通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法。編寫總結(jié)時，可以尋求他人的意見和建議，不斷改善和提高自己的寫作能力。建議大家閱讀以下這些總結(jié)范文，可以了解一些寫作技巧和方法。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇一
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀看，用心去與顧客相互溝通，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略
正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的.不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客締造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：
（1）做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
（2）主動主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；
要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)懷我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，締造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇二
隨著工作的深入到到，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅韌地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何去溝通與相互溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)；在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念；在溝通和相互溝通過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報：
1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持時常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)力氣不夠強，一些貨期比較急的貨時常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中時常會消逝一些錯誤；對時間的支配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通相互溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍確定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的.，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意探尋并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
在緊急的工作中會時常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，確定要完全依據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走，保持時常與客戶的有效溝通和相互溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教育和批判。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇三
個人基本簡歷
簡歷編號：
更新日期：
無照片
姓名：
/
國籍：
中國
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
湖北
身材：
168cm?55kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
28歲
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
服裝行業(yè)零售主管
工作年限：
7
職稱：
中級
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時
月薪要求：
3500--5000
希望工作地區(qū)：
廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
區(qū)域主管
工作描述：
主要負責(zé)長江以南市場的終端零售，市場維護，店鋪、店員、貨品的管理，以及部門內(nèi)部的日常管理工作。
客戶方面：
主要負責(zé)區(qū)域內(nèi)各客戶開店前期的工作與后期貨品配發(fā)、上市、陳列，銷售目標制定計劃，以及對店員產(chǎn)品知識的培訓(xùn)與銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助各區(qū)客戶做好銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)的以及各分析與匯總，客戶間貨品的調(diào)配等。
內(nèi)部管理：
主要負責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)的匯總，周報表的制作，月銷售目標的制定與完情，有效控制區(qū)域內(nèi)庫存貨品數(shù)量，部門工作人員周、月工作計劃的制定和總結(jié)，每月部門出貨計劃、資金計劃、客戶回款計劃，費用開支計劃的制定與復(fù)核，各客戶每月的帳目核對及貨款的催收。定期同類品牌的市場調(diào)查與分析，結(jié)合區(qū)域市場的銷售情況及時調(diào)整各自營店鋪、加盟客戶、代理商的銷售方案與促銷活動方案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
客服主管
工作描述：
主要負責(zé)加盟和自營客戶溝通，貨品的'分配、調(diào)配、進銷存數(shù)據(jù)的收集與分析，以及跟近客戶的回款情況，能夠推動區(qū)域內(nèi)客戶銷售的提升，確保轄區(qū)目標的銷售業(yè)績的達成，同時根據(jù)各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)的差異，提出合理的促銷方案并執(zhí)行。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
商品跟單
工作描述：
主要負責(zé)訂珠和花稿的設(shè)計以及和客人的溝通，從頭板跟至出貨。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
設(shè)計助理
工作描述：
主要負責(zé)接單、市場調(diào)查、采購面料、輔料、顧客溝通等。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
最高學(xué)歷：
中專
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
服裝工程
所學(xué)專業(yè)二：
商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
服裝工程
畢業(yè)證
-09
中山大學(xué)
商務(wù)英語
在讀
語言能力
外語：
英語一般
國語水平：
一般
粵語水平：
一般
工作能力及其他專長
從畢業(yè)至今，已經(jīng)工作了7年多，在這7年多時間里，一直從事服裝行業(yè)的工作。因為對服裝行業(yè)的熱愛，所以堅持到至今。在這7年多的時間里，從產(chǎn)品的前期開發(fā)-制作-物流-銷售-售后服務(wù)整個流程，都有了深刻的認識。對貨品的終端銷售、店鋪、店員的管理及店鋪陳列等都有一定的經(jīng)驗。熟悉商場的運作流程，能夠帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨品分配、調(diào)配、以及各類銷售數(shù)據(jù)的分析和匯總。能夠熟練運用office辦公軟件和營銷erp系統(tǒng)軟件。本人性格外向、開朗，待人熱情，寬厚，容易相處，善于人際溝通，具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神！工作認真負責(zé)，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作！
人生格言：態(tài)度決定一切，成功源自努力??！
詳細個人自傳
月薪要求：3500元
希望工作地區(qū)：廣州、番禺
可到職日期：9月底或10月初
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇四
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱關(guān)懷下，本人認真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步生疏公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實際工作狀況，現(xiàn)就近段時間的工作狀況總結(jié)如下：
正貿(mào)基本狀況：
相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)成交中需要多部門相互協(xié)作。
(2)oem定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風(fēng)險更大。
(3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)迅速而靈敏簡潔。
(4)單證資料多。
依據(jù)操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：
成交前期工作預(yù)備：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個人看法，可以從如下幾個方面著手：
a、在爭論目標市場客人寵愛的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎(chǔ)上，搜尋國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品名目，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或email給固定現(xiàn)有的客人。
b、鼓舞設(shè)計師主動主動去了解目標市場客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品，向客人推銷。
c、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的'書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas，nike，puma等，梳理吸取，向客人推舉。
d、鼓舞客人來實樣，來圖紙和制作要求，依據(jù)客人的要求聯(lián)系工廠報價。
客人來訪前工作預(yù)備：
外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中最好能了解到客人的選購方案和停留時間，選購產(chǎn)品的品種，布種，目標價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥當支配接待客人，事先做好資料預(yù)備，樣品預(yù)備，甚至支配好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天，外銷員必需關(guān)心部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱忱，有禮貌。依據(jù)客人的不同愛好，預(yù)備好水果，零食，茶水，咖啡等。
成交中：
依據(jù)客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時留意把相同品種擺放在一起，按款號挨次排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。
另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必需參預(yù)商務(wù)談判，談判之前預(yù)備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程依據(jù)布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設(shè)計師在場。
依據(jù)客人的改良看法，快速精確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名，生成訂單。全部的談判資料，依據(jù)客人分卷宗，每個卷宗依據(jù)時間先后挨次將相關(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。成交后工作：
生產(chǎn)部同事會依據(jù)成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的打樣通知單，全部的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給出錯留下任何機會。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，支配通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間，要留意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。假如客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認落實好。工廠的確認樣板出來后，要依據(jù)之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣看法書。
把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來——利于開展確認工作?？腿耸盏酱_認樣后，依據(jù)所套的看法，獨一確認清楚。把相關(guān)確認看法第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c，收到申請書起)，生產(chǎn)部可以盡快支配工廠織布，染色，支配輔料，紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上)，最終做大貨生產(chǎn)。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇五
20xx年，我國服裝行業(yè)在成功應(yīng)對全球金融危機沖擊成效基礎(chǔ)上，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式。克服了勞動力資源短缺、原材料成本高速上漲、匯率、利率調(diào)整等相關(guān)政策成本上漲等不利影響，產(chǎn)業(yè)全年保持平穩(wěn)發(fā)展。以品牌為主體，以價值為核心，以產(chǎn)業(yè)增長質(zhì)量和效益為目標，以市場為導(dǎo)向，以科技、文化和人才為支撐，以創(chuàng)新為動力的產(chǎn)業(yè)全面升級拉開序幕。
基本面樂觀向好,產(chǎn)業(yè)運行質(zhì)量持續(xù)改善
20xx年全年生產(chǎn)恢復(fù)性增長。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，20xx年我國規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產(chǎn)量285.23億件,同比提高了18.60%，增幅比20xx年同期提高了11.66個百分點，增幅較1-3月份提高了2.57個百分點。其中梭織服裝121.06億件，針織服裝164.17億件，分別比20xx年提高18.90%和21.28%。國內(nèi)外市場穩(wěn)步回升，新貨補庫需求增長明顯，需求回暖有效地刺激了生產(chǎn)上漲。但是由于行業(yè)整體用工缺口擴大、原材料價格上漲等因素導(dǎo)致中小企業(yè)恢復(fù)乏力，稀缺的產(chǎn)業(yè)資源加速向大企業(yè)流動也加速了中小企業(yè)的淘汰更迭。20xx年，我國全社會完成服裝總產(chǎn)量436億件，比20xx年提高了9%，其中梭織服裝147億件，針織服裝289億件，分別比20xx年提高6.52%和10.30%。20xx年，服裝產(chǎn)業(yè)處于恢復(fù)期和轉(zhuǎn)型的助跑期，產(chǎn)業(yè)的區(qū)域格局開始調(diào)整但尚未發(fā)生明顯變化。中西部地區(qū)產(chǎn)量上升速度較快，但基數(shù)低，尚不足以影響全國生產(chǎn)和格局變化。中、西部地區(qū)服裝產(chǎn)量分別同比增長26.98%和49.08%，占全國服裝總產(chǎn)量的比重分別達11.62%和1.57%，較去年同期提高0.77和0.32個百分點(見圖一)。
“十一五”期間，行業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)“增速放緩”和“有效供給提高”兩大顯著特點。產(chǎn)量增速從20xx年的13.33%的高增幅持續(xù)回落，06-09年分別回落到5.88%、-1.11%、12.92%和-10.97%，20xx年在20xx年低基數(shù)條件下，實現(xiàn)了約9%的增長，但總產(chǎn)量仍未超過20xx年水平。“十一五”期間，服裝產(chǎn)品產(chǎn)量回落卻支撐了服裝出口數(shù)量近35%的增長和內(nèi)需數(shù)量年復(fù)合增長率約7%的持續(xù)增長。有效供給的提升大大提高了產(chǎn)業(yè)資源的利用效率，節(jié)約了產(chǎn)業(yè)資源。
而隨著全球經(jīng)濟復(fù)蘇，國內(nèi)外市場回暖，服裝行業(yè)生產(chǎn)和投資明顯恢復(fù)，行業(yè)發(fā)展模式從規(guī)模擴張向效益擴張轉(zhuǎn)變，運行質(zhì)量顯著提高。
根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，20xx年1-11月份，服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)銷率達到97%，較20xx年同期微幅下降0.37個百分點，產(chǎn)銷銜接良好；新產(chǎn)品產(chǎn)值同比增加28.62%，較20xx年同期提高12.26個百分點，高于同期銷售產(chǎn)值增速4.73個百分點；勞動生產(chǎn)率達到28.23萬元/人，同比增長19.41%，生產(chǎn)效率穩(wěn)步提升；三費比例為7.94%，比20xx年同期下降1.35個百分點，其中財務(wù)費用下降幅度最明顯達30.16%，企業(yè)成本控制能力明顯增強；資產(chǎn)負債率為53.83%，比20xx年同期下降0.51個百分點，企業(yè)運營風(fēng)險下降；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.74次/年，比20xx年同期加快4.05%，產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)率為17.15次/年，比20xx年同期加快2.45次，企業(yè)的資金使用效率、市場反應(yīng)能力和運轉(zhuǎn)效率明顯提高。
規(guī)模以上企業(yè)效益持續(xù)高增長，盈利能力略有回升。由于內(nèi)銷和出口的好轉(zhuǎn)，服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計實現(xiàn)利潤總額558.15億元，同比增長達35.81%，增幅較20xx年同期提高14.5個百分點。行業(yè)平均毛利率、利潤率分別達到14.61%和5.01%，恢復(fù)到歷史較高位。行同期提高11.40%、11.67%和3.41%","p":{"h":15.75,"w":39.375,"x":328.905,"y":135.12,"z":6},"ps":null,"t":"word","r":[3]},{"c":"，盈利能力略有回升。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，20xx年1-11月，服裝行業(yè)規(guī)模以上虧損企業(yè)數(shù)比去年同期減少17.11%，虧損面為15.72%，比上年同期縮小4.54個百分點，虧損企業(yè)虧損額同比減少5.11%。規(guī)模以上企業(yè)個數(shù)比20xx年同期增加了6.84%，而從業(yè)人數(shù)僅增加了4.16%，企業(yè)平均人數(shù)比20xx年同期減少了2.5%，而企業(yè)平均主營業(yè)務(wù)收入和企業(yè)平均利潤同比分別提高了17.14%和27.12%，人均利潤、人均產(chǎn)值和人均主營業(yè)務(wù)收入分別提高了30.38%、19.41%和20.15%，“人”的效率效益大大提升。同時，企業(yè)營運成本費用與企業(yè)平均主營業(yè)務(wù)收入同步大幅攀升，行業(yè)主營業(yè)務(wù)成本上升了25.21%，企業(yè)平均主營業(yè)務(wù)成本上漲了17.2%，人均成本費用提高了19.42%，企業(yè)成本控制能力仍有待加強。
行業(yè)效益增速與紡織行業(yè)相比仍未發(fā)力。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，20xx年1-11月，服裝行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、主營業(yè)務(wù)收入和利潤增速較上年同期分別提高9.75、10.63和14.5個百分點，說明行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從規(guī)模擴張向效益擴張轉(zhuǎn)變，行業(yè)發(fā)展能力在競爭力核心轉(zhuǎn)型的過程中得以提升。盡管行業(yè)效益快速提升，但服裝行業(yè)發(fā)展能力和營運能力的增速仍然不及紡織行業(yè)平均增長水平，行業(yè)獲利能力仍有巨大提升空間。除了采用先進的經(jīng)營管理模式，增強成本控制能力以外，還必須在全球視野中從“軟實力”入手，以“文化、科技、資本、人”為突破口，尋找新的行業(yè)發(fā)展模式，實現(xiàn)“效益”的提升。
20xx年行業(yè)投資增速穩(wěn)步回升，中、西部地區(qū)投資比重繼續(xù)提高。20xx年，我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實際完成投資同比增長32.96%，比20xx年同期提高15.20個百分點，施工項目數(shù)、新開工項目數(shù)和竣工項目數(shù)分別同比增長5.77%、9.92%和6.96%，增幅分別比上年同期下降了15.66、30.89和45.67個百分點，行業(yè)投資并未實現(xiàn)實質(zhì)性回暖。服裝行業(yè)實際完成投資占紡織行業(yè)總投資33.96%，比20xx年同期微幅增加0.72個百分點。
中、西部地區(qū)投資增長顯著，增速分別達到58.13%和46.49%，明顯高于東部地區(qū)投資增速44.82和33.18個百分點。中、西部地區(qū)投資比重繼續(xù)提高，中部地區(qū)投資絕對值超過東部地區(qū)，占全國投資比重達47.29%，超過東部地區(qū)投資比重0.54個百分點，比20xx年同期提高了7.53個百分點；西部地區(qū)投資占全國投資比重達5.97%，比20xx年同期提高0.55個百分點。東西部投資方向也存在很大差異，東部地區(qū)投資主要用于渠道再造、信息化改造和技術(shù)改造，而中西部地區(qū)投資則主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、現(xiàn)代化廠房新建、改擴建等方向。企業(yè)投資結(jié)構(gòu)變化不大，三資比例明顯下降。內(nèi)資投資占比明顯提高，占總投資的87.45%，比去年同期增加3.74個百分點。私營企業(yè)投資仍是服裝行業(yè)投資主體，占行業(yè)總投資的.47.04%，比上年同期提高了3.88個百分點。內(nèi)資投資結(jié)構(gòu)有趨向變動的征兆，股份有限公司投資比重較去年同期下降1.50個百分點，而有限責(zé)任公司投資占比擴大幅度略有收縮。外商投資、港澳臺資投資下降幅度較20xx年同期有所回升，但占總投資比重均略有下降。其中港澳臺投資同比下降0.51%，比重較上年同期回落了1.98個百分點；外商投資同比下降2.30%，比重較上年同期回落了1.98個百分點。個體經(jīng)營較上年同期增加64.84%，占總投資比重微我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈中的角色和作用面臨轉(zhuǎn)型。
20xx年服裝出口基本恢復(fù)到20xx年以前水平，高增幅源于低基數(shù)。經(jīng)歷了金融危機期間的國際需求跨年度的低迷，20xx年服裝出口一度陷入兩位數(shù)負增長。20xx年，在強烈的補庫需求作用下，服裝出口基本恢復(fù)到20xx年以前水平。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計：20xx年，我國累計完成服裝及衣著附件出口1294.78億美元和295.47億件，同比分別為20.95%和13.72%。服裝出口金額占紡織品出口金額61.07%。出口數(shù)量分別微低于20xx年、20xx年同期0.02%和0.38%，差額正在逐步縮小。出口平均單價繼續(xù)保持攀升，同比增長5.6%，增幅較前期擴大。
從月度出口情況來看，從3月份開始呈現(xiàn)連續(xù)4個月的恢復(fù)性增長，7月份無論是出口金額還是出口數(shù)量都達到歷年的最高，8月份出口觸頂后有所回落，但出口金額依然高于歷年同期水平。10月單月出口大幅下滑后，11、12月翹尾明顯，但12月出口增幅較11月明顯回落，分別為20.95%和13.72%。月度出口金額屢創(chuàng)新高，主要得益于出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改善、單價提升和人民幣升值(見二、三)。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，20xx年1-11月規(guī)模以上服裝企業(yè)累計實現(xiàn)出口交貨值3343.86億元，占全行業(yè)服裝出口的比重42.24%，同比增加12.47%，增速比07年、08年、09年同期分別提高-4.63、6.80、9.98個百分點，拉動全行業(yè)服裝出口增速5.68個百分點，貢獻率是26.79%。從以上數(shù)據(jù)不難看出，20xx年服裝行業(yè)出口恢復(fù)的原動力主要來自于規(guī)模以下企業(yè)。20xx年前11個月，規(guī)模以下企業(yè)出口增幅為28.48%，拉動全行業(yè)服裝出口增速15.52個百分點，貢獻率是73.21%。
從省市情況來看，傳統(tǒng)大省出口大幅回升，黑龍江、河北、四川增長迅猛。前五大省服裝無論是出口金額還是出口數(shù)量都呈現(xiàn)明顯回升，廣東省增幅最大，出口金額和出口數(shù)量分別同比增加23.05%和8.13%。在出口前十名的省市中，黑龍江省出口金額增加73.25%而出口數(shù)量增幅巨大，達到137.67%，平均單價大幅下滑。河北省出口金額同比增長42.19%，而出口數(shù)量微幅下降0.39%，平均單價大幅提升。四川省出口金額和出口數(shù)量同比分別增加36.67%和13.93%，平均單價微幅提升。江西省也表現(xiàn)良好增勢。
20xx年，我國服裝行業(yè)對全球出口全線回升。對美國、歐盟、日本及香港地區(qū)這些傳統(tǒng)市場的服裝出口全部實現(xiàn)增長，出口金額同比分別為26.38%、22.79%、5.77%和0.18%，占全國服裝出口總額的66.12%，同比增加17.51%，拉動服裝出口11.92個百分點。對拉丁美洲、非洲、東盟、俄羅斯這些新興市場的出口總金額為189.78億美元，占全國服裝出口總額的14.66%，同比增加45.17%，拉動服裝出口5.52個百分點，體現(xiàn)出傳統(tǒng)出口市場經(jīng)濟復(fù)蘇明顯，新興市場需求潛力巨大。
“十一五”出口價值提升，新興市場蓄勢發(fā)力。“十一五”期間，盡管行業(yè)經(jīng)歷了美歐貿(mào)
裝出口依然保持了穩(wěn)步增長勢頭。服裝出口從20xx年的735.66億美元和219.73億件增加到20xx年的1294.78億美元和295.47億件，20xx年中國服裝出口步入千億美元大關(guān)，20xx年至20xx年受到全球金融危機影響中國服裝出口增幅驟然下降，跌至-10.63%。20xx年在全球經(jīng)濟復(fù)蘇和國際市場補庫需求的強大支撐下，服裝出口基本恢復(fù)至20xx年以前水平?！笆晃濉逼陂g我國服裝出口呈現(xiàn)“出口價值提升”和“新興市場蓄勢發(fā)力”兩大明顯特征。5年中，服裝出口數(shù)量u7d2f計增長約35%，年復(fù)合增長率為6.1%；出口金額累計增長76%，年復(fù)合增長率達11.97%；出口平均單價提高了35.07%，年復(fù)合增長率達6.2%。排除人民幣升值因素(按照20xx年月21日匯改起始之時的匯率8.11，20xx年12月31日美元中間價6.6227計算，人民幣累計升值18.34%)，出口價值實際提升約43.73%，出口單價提高10.32%。從出口市場占比情況變化來看，歐盟20xx年擴盟，使歐盟成為我國服裝最大出口地區(qū)。5年中，我國由于對日、港出口占比下降導(dǎo)致我國對亞洲出口占比回落明顯，而對港出口下降的主要原因是20xx年取消配額，我國通過香港轉(zhuǎn)口的對美出口浮出水面，因此在20xx年當年，我國對美出口出現(xiàn)了井噴增長，自此，我國對美出口持續(xù)增長，同時對港出口持續(xù)下跌。盡管我國對新興市場的出口占比并未實現(xiàn)大幅增長，但新興市場發(fā)展勢不可擋，占比較20xx年提高了約1個百分點。且我國對新興市場出口更傾向品牌和自有品牌出口，傳遞出“十二五”我國服裝出口轉(zhuǎn)型升級的強烈信號(見圖四、圖五)。
根據(jù)中華商業(yè)信息中心統(tǒng)計，20xx年1-12月，全國重點大型零售商業(yè)服裝銷售金額、數(shù)量和平均價格分別同比增長了21.58%、10.15%和10.38%。而12月單月服裝銷售金額和數(shù)量同比增幅為17.51%和9.5%，平均銷售價格同比增長了7.32%。
從代表大城市主流消費的大商場消費數(shù)據(jù)來看，大城市消費增長平穩(wěn)，消費數(shù)量增幅不高。這個趨勢從20xx年下半年就出現(xiàn)端倪，大都市消費日趨成熟飽和，面臨消費結(jié)構(gòu)升級，數(shù)量增幅保持平穩(wěn)低調(diào)。大商場消費增幅與社會服裝消費增幅比照來看，可以看出社會服裝零售增長更具活力，而活力的源泉就是二、三線中小城市服裝消費的崛起。我國的品牌服裝還處于發(fā)展初期，未來前景廣闊。相比一線城市消費日趨平穩(wěn)，二、三線中小城市和城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)村等市場未來發(fā)展增速會更快，而且這些市場的行業(yè)集中度較低，這就為服裝自主品牌和處于渠道擴張時期的品牌企業(yè)提供了較大市場空間。
20xx年1-12月份衣著類產(chǎn)品出廠價格指數(shù)同比上漲了2.0%，12月單月衣著類產(chǎn)品出廠價格指數(shù)同比上漲了3.3%。20xx年四季度服裝價格受到原料成本上漲等因素影響，絕大部分有較強市場議價能力的品牌實現(xiàn)了5-10%的提價。冬裝的借勢漲價既可以緩解20xx年春夏服裝的成本壓力，也可以為服裝價格的成功上位做鋪墊，服裝價格有望達到新平衡(見圖七、圖八)。
“十一五”期間服裝內(nèi)銷有效供給提升，不斷出現(xiàn)新市場增長點。“十一五”期間，我國服裝內(nèi)銷金額從20xx年的6826億元上升到20xx年超過14000億元，累計增長了一倍。而服裝產(chǎn)量并未激增，全行業(yè)內(nèi)銷實際庫存能夠維持在20%左右，有效供給大幅提升。該現(xiàn)象得益于“品牌”與“科技”兩大支撐，特別是品牌化發(fā)展和集約化趨勢對極大地提高了產(chǎn)業(yè)資源的利用效率。
","p":{"h":15.75,"w":7.875,"x":131.774,"y":392.97,"z":50},"ps":null,"t":"word","r":[3]},{"c":"另外，我國服裝市場可謂新增長點層出不窮，20xx年左右，休閑裝發(fā)展鼎盛，休閑大牌涌出。20xx年以后，市場開始細分，一線市場日益成熟，到20xx年，一線市場發(fā)展穩(wěn)定，出現(xiàn)消費向更高領(lǐng)域升級跡象，奢侈品市場應(yīng)運而生、高級定制不溫不火。二、三線市場從20xx年開始加速發(fā)展，到20xx年已經(jīng)成為支撐內(nèi)需增長的最重要力量。除了市場細分，運動裝、戶外裝、定制服裝等等產(chǎn)品細分領(lǐng)域也快速跟進。為“十二五”我國內(nèi)銷市場大發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
20xx年行業(yè)發(fā)展特點
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級由被動走向自覺
在國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢變化作用下，我國服裝行業(yè)發(fā)展要素發(fā)生了顯著變化，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級由被動走向自覺。20xx年，我國服裝行業(yè)區(qū)域布局調(diào)整成為熱點；品牌推進更上一層樓；科技進步高歌猛進；資源整合、資本運作、國際合作皆為要點。一切行業(yè)熱點的呈現(xiàn)，都昭示著同一個行業(yè)發(fā)展方向，展現(xiàn)著同一條行業(yè)發(fā)展道路，即：全行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級，并以此為“服裝強國”建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
成本上升摯肘行業(yè)發(fā)展，科技創(chuàng)新支撐作用彰顯。20xx年，棉花價格非正常高速上漲導(dǎo)致紗線、面料等服裝原料價格大幅波動上升，擾亂了服裝面、輔料供求秩序。在棉花價格帶動下，pta、羊毛、羽絨、繭絲等各種原料價格均有不同程度上漲，特別是羽絨價格漲幅達歷史均價四倍，大大增加了產(chǎn)業(yè)鏈價格傳導(dǎo)壓力。用工荒、通脹等因素共同作用，使得20xx年服裝行業(yè)用工成本普遍上漲20%以上。行業(yè)政策成本、融資成本在我國由適度寬松轉(zhuǎn)向穩(wěn)健的貨幣政策等過程中不斷提高，融資難度不斷加大。人民幣升值導(dǎo)致出口行業(yè)的部分換匯損失，也一定程度上在中短期內(nèi)削弱我國服裝出口競爭力。20xx年末，服裝主產(chǎn)區(qū)出現(xiàn)的限電、限水等措施也增加了行業(yè)的不可預(yù)測成本。另外商業(yè)地租不斷攀升加大了品牌企業(yè)的商業(yè)成本壓力。
應(yīng)對成本上升，唯有通過科技和創(chuàng)新提升行業(yè)對有限資源的利用效率，提升單位資源投入產(chǎn)生的效益，提升產(chǎn)業(yè)運行質(zhì)量。20xx年，大規(guī)模技術(shù)提升在行業(yè)全面展開，科技進步在行業(yè)中已成為集體的自覺行動。先進的高速、職能、節(jié)能設(shè)備提升產(chǎn)品質(zhì)量、減少單位產(chǎn)量用工；信息化與工業(yè)化深度融合大大提高了產(chǎn)業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場掌控能力；科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用創(chuàng)新了企業(yè)、行業(yè)運營模式，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力；大規(guī)模定制、單件流、柔性制造等創(chuàng)新流程的運用提升了服裝加工的適應(yīng)性，提升了生產(chǎn)線效率；新材料的大量開發(fā)利用提高了產(chǎn)品差異化和附加值，降低了行業(yè)對單一原料的依賴；基于現(xiàn)代科技的商業(yè)模式創(chuàng)新造就新的市場需求，20xx年服裝電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，b2b普遍應(yīng)用于品牌企業(yè)訂、補貨系統(tǒng)，b2c規(guī)模高速增長，據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年服裝網(wǎng)上購物規(guī)模已超過1000億元人民幣，同比增長60%以上。以科技為契機的各種創(chuàng)新思想、創(chuàng)新活動在行業(yè)中不斷被應(yīng)用和推陳出新，有突破。
勞動力短缺加速產(chǎn)業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整。20xx年，“用工荒”成為困擾行業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵問題。經(jīng)過調(diào)查，廣東、浙江、江蘇、山東、福建五服裝大省普遍缺工20-30%，該五省平均開機率僅80%。內(nèi)陸服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的江西、安徽、河南、河北、湖南、湖北、四川等省也都不同程度地出現(xiàn)招工難現(xiàn)象。東南沿海的勞動力供需矛盾在“十一五”期間不斷加劇，已經(jīng)難以通過加薪、改善福利、勞動條件等手段實質(zhì)解決。產(chǎn)能向勞動力相對充裕地區(qū)轉(zhuǎn)移已成趨勢。
沿海地區(qū)企業(yè)向蘇北、魯西南、河南、江西、安徽、湖南、廣西等交通較便利地區(qū)的產(chǎn)能投資快速擴大，以梯度轉(zhuǎn)移為主體的各地間交流互訪空前頻繁，中部有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的地區(qū)迎來了大批主動實地調(diào)查的東部省份企業(yè)，東部地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)形式悄然改變，梯度轉(zhuǎn)移已經(jīng)在重整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)中不斷升溫。此外，企業(yè)對未來中西部地區(qū)就業(yè)和消費的樂觀預(yù)期，品牌在內(nèi)陸省份的市場布局直接引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，訂單轉(zhuǎn)移模式帶動了中西部地區(qū)加工產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。同時，內(nèi)陸地區(qū)服裝消費需求提速，鄭州、武漢、成都等部分中心城市消費市場、物流服務(wù)的不斷完善也極大促進了中西部服裝產(chǎn)業(yè)快進。全國服裝產(chǎn)業(yè)功能區(qū)劃分、協(xié)調(diào)聯(lián)動發(fā)展的格局已現(xiàn)雛形。
集約化發(fā)展下資源整合、資本運作、國際合作皆為要點。我國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了30年粗放型發(fā)展，形成了穩(wěn)定的規(guī)?；A(chǔ)和強大的加工能力，形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過全球金融危機沖擊，行業(yè)深刻意識到轉(zhuǎn)變增長方式是未來我國服裝產(chǎn)業(yè)保持并發(fā)展國際競爭優(yōu)勢，在日趨激烈的國際競爭中立于不敗的唯一道路。追求數(shù)量增長導(dǎo)致大量重復(fù)建設(shè)，使得同質(zhì)化惡性u7ade爭難以改善，從而造成產(chǎn)業(yè)資源的大量無效利用和浪費。只有走以價值為核心的集約化發(fā)展道路，使資源的利用有預(yù)測有計劃，對有限資源加以節(jié)約、高效利用，才能最大限度實現(xiàn)差異化，最大限度提升資源效能，并反過來提升資源質(zhì)量。
20xx年，行業(yè)資源爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響，企業(yè)間對人、地、資金甚至技術(shù)、品牌的爭奪日趨激烈。未來的競爭必將是企業(yè)資本實力的競爭。資本在資源分配中的作用日益突出。越來越多的企業(yè)謀求上市，或利用股權(quán)融資、債券融資等形式擴充資本，20xx年新上市服裝公司多達10家，中國內(nèi)地服裝類上市公司個數(shù)已超過50家，“排隊上市”成為20xx年服裝行業(yè)的一道行業(yè)盛景。上市公司則不遺余力地開疆拓土、業(yè)務(wù)延伸、技術(shù)革命、廣納人才。
隨著內(nèi)銷市場國際化程度越來越高和中國品牌國際化步伐加快，國際間行業(yè)合作、企業(yè)合作愈發(fā)普遍。生產(chǎn)合作、產(chǎn)品合作、設(shè)計合作、營銷合作乃至品牌合作、資本合作，國際化服裝企業(yè)將越來越多，中國服裝行業(yè)國際化程度將越來越高。國際資源整合隨著雅戈爾、如意、波司登等龍頭企業(yè)的國際收購與合作而進入實操階段，行業(yè)對國際人才、技術(shù)和服務(wù)的利用更為普遍和務(wù)實。擁有過人眼光、理念、判斷力和魄力；擁有廣泛靈通信息和技術(shù)分析手段；擁有雄厚資金實力；擁有良好行業(yè)口碑和社會信譽的優(yōu)勢企業(yè)無疑在征戰(zhàn)中占盡優(yōu)勢。同時，資源也在進行優(yōu)化選擇，最終流向能夠反哺其發(fā)展升值的企業(yè)。
品牌推進更上一層樓，品牌生態(tài)見雛形。提高品牌貢獻率已成為企業(yè)化解不利因素，有效開拓市場的核心工作和共同理念。如何在文化創(chuàng)意、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)格創(chuàng)新等方面促進品牌提升，進一步提高產(chǎn)品附加值已成為企業(yè)的必修課。品牌創(chuàng)新層出不窮，20xx年，創(chuàng)新成為行業(yè)主旋律。企業(yè)模式創(chuàng)新、品牌模式創(chuàng)新以及隨之而來的渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等在行業(yè)中不斷推陳出新。創(chuàng)新不僅細分了行業(yè)、細分了市場，同時也開拓了市場的廣度和維度，為行業(yè)增添了活力，展現(xiàn)了更廣闊的發(fā)展前景。
在集約化、差異化、國際化發(fā)展方向引領(lǐng)下，品牌戰(zhàn)略被賦予新內(nèi)涵。品牌戰(zhàn)略不再單純強調(diào)商品品牌打造，而是圍繞具有市場競爭力的商品品牌為構(gòu)建立體、聯(lián)動、功能互補的牌、服務(wù)品牌等，各地區(qū)著力發(fā)展有特色、有專長的區(qū)域品牌。眾多單品牌企業(yè)通過自主開發(fā)或整合收購等方式進入多品牌運營模式。加工品牌亦獲得長足進步。在金融危機國際需求緊縮后，20xx年我國服裝外銷訂單迎來恢復(fù)補庫的集中性增長，內(nèi)銷訂單也因內(nèi)需市場回暖和新興市場興起而爆發(fā)式增長，訂單在企業(yè)、區(qū)域間的擇優(yōu)分配不僅增強了一批加工企業(yè)打造加工品牌的信心，也助推一批新興服裝加工企業(yè)和集群的成熟壯大。20xx年，我國紡織服裝名城/鎮(zhèn)已達到175個，其中服裝47個。在服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級之際，針對服裝行業(yè)的專業(yè)服務(wù)品牌也是風(fēng)生水起，設(shè)計研發(fā)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、咨詢規(guī)劃服務(wù)、解決方案服務(wù)、物流采購服務(wù)、攻關(guān)融資服務(wù)、資源獵頭服務(wù)、國際合作服務(wù)等各種服務(wù)應(yīng)運而生，成長迅速。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇六
4、電腦繡要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗，打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺，會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈，必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼，要將絨面車在手插進口袋的手背面，童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的，繩頭要包布條加固、布條不可太長，以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動，特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形，不能轉(zhuǎn)動，墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口)，否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服，袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜，不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司，旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司，外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知，今年由于美金不斷貶值，政府不支持，歐洲經(jīng)濟不景氣等原因，服裝行業(yè)面臨著巨大的困難，很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝，而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.，這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作，采用了做、看、問等方式，對該公司生產(chǎn)部門的樣品組，裁床部，車縫部門，總檢組，后整包裝的運作進行分析，把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作，以理論知識加深對實際工作的認識，深切體會“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫，又只在生產(chǎn)部門，沒機會到外協(xié)部，船務(wù)部等部門實習(xí)，只能聽人講，從文件上看這些部門如何運作，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料，盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí)，我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇七
我來天成家居擔任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年 月 日
一、督導(dǎo)工作總結(jié)
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的.導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒印Ｔ谏虉鰞?nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、海口紫荊
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容！
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇八
甲方：
乙方：
雙方通過友好協(xié)商就服裝銷售達成以下協(xié)議：
服裝名稱：
商標或品牌：
服裝型號：
生產(chǎn)廠家：
數(shù)量：
單價：
總價：大寫
第一條甲方保證提供的服裝符合國家的相關(guān)質(zhì)量要求或雙方當事人約定標準。
第二條
a甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)向乙方提供符合要求的貨物。
b乙方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)向甲方支付全部貨款的%;乙方在收到貨物后日內(nèi)向甲方付清剩余貨款。
第三條貨物的交付采用乙方上門提貨的方式。運輸費用由乙方承擔。
第四條如乙方?jīng)]有盡本合同第二條b規(guī)定的義務(wù)，超過一個月的，按同期銀行利率支付違約金。超過三個月的，乙方需按合同金額的20%為違約，甲方并有權(quán)解除合同。
第五條乙方如對提供的貨物有異議的，應(yīng)當在一個月內(nèi)向甲方提出書面異議，異議期從乙方提貨時開始起算。否則構(gòu)成甲方貨物符合法定或約定質(zhì)量的證據(jù)。
第六條合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方可以依法向甲方所在地人民法院起訴。
第七條本合同自簽訂日起生效。
第八條雙方就本合同達成的補充協(xié)議與本合同在同等的法律效力。二者有沖突的，以補充協(xié)議為準。
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服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇九
學(xué)院災(zāi)后重建項目中的教學(xué)設(shè)備儀器購置計劃為585臺套，預(yù)算價值443.38萬元。由教學(xué)設(shè)備處牽頭協(xié)調(diào)，教務(wù)處、機電系、計科系、藝術(shù)系、圖書館、信息中心等部門共同實施，現(xiàn)已順利完成災(zāi)后重建設(shè)備采購任務(wù)。截止5月11日，已完成585臺套，價值434.811萬元教學(xué)設(shè)備及相關(guān)配件采購，已支付災(zāi)后重建設(shè)備款362.51萬元(余款為質(zhì)保金)。已完成相應(yīng)設(shè)備所用場地的搬遷、網(wǎng)絡(luò)布線、調(diào)試驗收工作。目前所有購置設(shè)備運行良好，正在教學(xué)、產(chǎn)教結(jié)合中發(fā)揮積極重要作用。
一、各項目實施的具體情況及成效
1、圖書館設(shè)備購置項目
新購置140臺計算機，建成2個55座學(xué)生電子閱覽室和1個30座教師電子閱覽室，于9月正式啟用并免費對學(xué)生和教職員工開放，目前設(shè)備運行情況良好，上座率高，基本滿足了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)查詢信息的需要，大大提升了我館的信息化程度。
新購置9t磁盤用于擴展磁盤陣列空間，解決了我館電子資源存放空間不夠的大難題，目前磁盤陣列鏡像有超星數(shù)字圖書館、書生之家數(shù)字圖書館、軟件通數(shù)據(jù)庫、銀符考試數(shù)據(jù)庫、萬方期刊論文數(shù)據(jù)庫以及其它一些試用數(shù)據(jù)庫，極大的方便了我院師生的教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)。目前系統(tǒng)運行良好。
新購置6臺觸摸屏查詢機，極大了方便我院師生和社會讀者(圖書館已于209月正式對社會公眾免費開放)查詢館藏資源。
2、計算機購置項目
新購置540臺套計算機及配套設(shè)備，完成8個計算機機房組網(wǎng)布線，已于年9月正式啟用，投入教學(xué)。初步解決了學(xué)院因“5.12”地震計算機大量損壞，設(shè)備陳舊老化，面臨更新?lián)Q代的問題。緩解了計算機系、電氣系、教務(wù)處教學(xué)計算機不足的矛盾。
3、藝術(shù)產(chǎn)學(xué)研設(shè)備項目
新購置廣告雕刻、數(shù)碼印刷機等7套廣告設(shè)備，初步完成產(chǎn)學(xué)研工作室的組建。該批設(shè)備已在日常教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、對外加工方面發(fā)揮重要作用。已初步具備學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)、對外承接噴繪印刷、廣告雕刻業(yè)務(wù)的能力。
4、音響、軟件、oa系統(tǒng)項目
通過體育館音響系統(tǒng)的建設(shè)，使得學(xué)院體育館成為了會議、舞臺等多種功能集一體的場所。本次項目建設(shè)完成后，體育館已經(jīng)成功舉辦了多次學(xué)生文體，該音響系統(tǒng)在其中起到了極大的作用。
網(wǎng)絡(luò)認證系統(tǒng)的建設(shè)使學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)安全隱患得以解決。該系統(tǒng)基于802.1x協(xié)議，對全學(xué)院所有教職員工實施實名制認證。所有教職員工均會被分配一個“員工帳號”，使用網(wǎng)絡(luò)時，所有員工必須通過專用的inode撥號客戶端進行撥號，成功驗證后方可接入校園網(wǎng)。這種措施保證了校園網(wǎng)的安全穩(wěn)定。本項目實施完成后至今運行良好。
協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa系統(tǒng))旨在建設(shè)節(jié)約型校園，降低校園日常工作成本，提供日常工作效率。原來學(xué)院所有的通知、事務(wù)報批均需要進行紙質(zhì)公文傳遞，耗費了很大的人力物力。本系統(tǒng)建設(shè)完成后，所有的通知、公告、事務(wù)報批都運行于oa系統(tǒng)之上，使得辦公效率大大提高。同時，節(jié)約了大量的打印機以及紙張。
二、科學(xué)重建、陽光重建
設(shè)備處與學(xué)院災(zāi)后重建辦公室、招標辦在四川省發(fā)改委、省、市財政部門、省、市政府采購中心的具體指導(dǎo)下，嚴格按照四川省災(zāi)后重建資金管理、使用的有關(guān)規(guī)定，由德陽市政府采購中心實施招標采購。做到了科學(xué)重建、陽光重建。沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
通過災(zāi)后重建設(shè)備采購項目的實施，既對“512”地震中損壞的教學(xué)設(shè)備進行了更換，保障了教學(xué)、實習(xí)的順利進行，又彌補了我院各系部實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備的.不足，提升了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的綜合實力。完成了科學(xué)救災(zāi)、科學(xué)重建、科學(xué)發(fā)展的跨越式發(fā)展，使學(xué)院部分教學(xué)設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量都有較大程度的改善和提高。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十
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服裝行業(yè)工作總結(jié)
服裝行業(yè)月工作總結(jié)
服裝行業(yè)終工作總結(jié)
一、
實習(xí)目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作，一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝，服裝生產(chǎn)運作流程，服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際，在實踐中鞏固、深化服裝知識，既熟悉了服裝生產(chǎn)運作，提高動手能力，專業(yè)知識積累，又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資，專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備，年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套)，聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念：創(chuàng)造價值，成就你我。
公司宗旨：質(zhì)量，服務(wù)，誠信，環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間：把人，設(shè)備和空間合理地組合起來，以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產(chǎn)過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設(shè)備縫合起來，然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式(折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內(nèi)外包裝)，包裝方法(袋包裝，盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組：首先是尺寸測量，然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格，縫制，整燙，污跡，線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題，然后返工，沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門，以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計，也即把人，設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作：設(shè)定好工段人機布置圖，由組長根據(jù)目標產(chǎn)量，對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配，上交ie人員審核，并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的，有電動平縫機，帶刀機(邊車邊切割)，五線機，可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機，不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機，熱封機，打棗機，電腦機光雕刻機，花樣機，平眼機，翻角機等等。因為沒有參與操作的機會，我只能看員工如何操作，畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過?？p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責(zé)，公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座：機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱，性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法，設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天，而機臺都是固定員工操作，主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子，釘扣子，配帽子，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則，采取了多看，多問，多動手，多懷疑的態(tài)度，在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情，看了大量該公司的文件，如人機布置圖，外發(fā)派工單，訂單進程表，單元流水工序排圖，生產(chǎn)配料單，工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法，工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版，電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量，再加上損耗量，這樣就知道了需進購多少布料。
正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后，鋪上排料圖，開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機，它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難，裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù)，a 或b款放置，再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號，顏色，尺碼，床次，扎號，件數(shù)。扎單的作用：便于縫紉，用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與，不僅深刻了解了裁床的工作，而且對排料圖的紙質(zhì)，隔層紙和底紙的作用，組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料，像滌綸消光塔絲絨，尼龍半光尼絲紡等面料，及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料，包括拉鏈(是否特指，如ykk，ycc，sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門，它貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整，不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗，針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等，定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗，打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺，會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈，必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼，要將絨面車在手插進口袋的手背面，童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的，繩頭要包布條加固、布條不可太長，以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動，特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形，不能轉(zhuǎn)動，墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口)，否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服，袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜，不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
四、
實習(xí)總結(jié)
及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司，旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司，外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知，今年由于美金不斷貶值，政府不支持，歐洲經(jīng)濟不景氣等原因，服裝行業(yè)面臨著巨大的困難，很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝，而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^ 文由.，這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作，采用了做、看、問等方式，對該公司生產(chǎn)部門的樣品組，裁床部，車縫部門，總檢組，后整包裝的運作進行分析，把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作，以理論知識加深對實際工作的認識，深切體會“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫，又只在生產(chǎn)部門，沒機會到外協(xié)部，船務(wù)部等部門實習(xí)，只能聽人講，從文件上看這些部門如何運作，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料，盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí)，我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)工作總結(jié)（2） |
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隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
服裝行業(yè)工作總結(jié)（3） |
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時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年
工作計劃
和工作目標：
總之，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十一
在這季度的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的.建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十二
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就的工作情況總結(jié)如下：
我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面培訓(xùn)不到位；另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在我參加了好幾次組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的'商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，工作總結(jié)更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為貢獻出我的光和熱！
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十三
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十四
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。服裝銷售個人季度工作總結(jié)如下，快隨本站小編一起來了解下。
這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的'關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標。
如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十五
過去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在相對和協(xié)的環(huán)境下順利的完成了自己的各項工作，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
首先，關(guān)于做辦的工作。在得到h。k提供的資料后，爭取在第一時間開好辦單，提供宮給各相關(guān)部門，開始物料的準備共，同時，在辦房的辦已經(jīng)飽和的情況下，還必須和辦房的主管預(yù)先按照需要協(xié)商好起辦的時間，預(yù)定交期。以上的各個進程：開單，物料進度，起辦時間，交辦時間等，都必須全程作好記錄。以便自己全局把握，如在謀個環(huán)節(jié)出現(xiàn)去問題，可以及時做出反應(yīng)，和相關(guān)部門人員溝通解決。如有需要，還必須以表格的形式上報。
其次，大貨的全程跟蹤和協(xié)調(diào)。
第一，配料資料單的制作。根據(jù)客人資料及時做好配料單，提供給采購部門，以便安排物料的訂購工作。并做好跟蹤，如客人有更新或更改，更要在第一時間通知相關(guān)部門，以免造成損失。
第二，大貨制單。等所做的批辦客人正式確認可開大貨后，即按照要求開好大貨制單，發(fā)放到公司各個相關(guān)部門。明確貨期，同生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商好生產(chǎn)任務(wù)和安排。并及時把此單更新的相關(guān)資料第一時間通知各部門。同時，和采購部溝通，及時了解面輔料進度，是否符合相關(guān)要求的測試等!如面輔料到廠的時間可能會影響到交貨時間的，此時要將實際情況上報解決。
第三，大貨生產(chǎn)過程中，要適時抽出時間到生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)中的實際問題，協(xié)商后解決。并檢查成品或半成品的質(zhì)量問題。如有客人qc來查貨，了解具體情況后，需第一時間通知生產(chǎn)部門，做好準備工作。并安排接待與陪同。
第四，生產(chǎn)中，如有出現(xiàn)面輔料不夠的情況時，要及時做出反應(yīng)，調(diào)查問題出現(xiàn)的原因，即調(diào)查是哪個環(huán)節(jié)導(dǎo)致的此原因，并上報處理。同時通知采購部安排補訂。
第五，在大貨貨期可以確保的情況下，需要同船務(wù)部門溝通，安排船期等。
總上，過去一年來，本人力求配合h。koffice以及工廠需要，與各部門同事溝通也比較和諧。同時也提高了自己的各方面能力。
本人將一如既往，為泰盈的明天貢獻總結(jié)的一份綿薄之力!
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十六
工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度，這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的'接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒。規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十七
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來，我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿一年，涉及面料方面的工作也是一個新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作起來不是游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要進行很好的加強。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見不到一丁點的效率，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!
最后，眾觀上述問題，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點，將半年來的工作總結(jié)和對未來的努力方向，做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想?？傊?，我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
以上就是為您帶來的度服裝采購工作總結(jié)范文，更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本網(wǎng)。
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這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的`欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標。
如:
a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意：
a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇一
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀看，用心去與顧客相互溝通，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略
正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的.不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客締造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：
（1）做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
（2）主動主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；
要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)懷我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，締造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇二
隨著工作的深入到到，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅韌地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何去溝通與相互溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)；在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念；在溝通和相互溝通過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報：
1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持時常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)力氣不夠強，一些貨期比較急的貨時常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中時常會消逝一些錯誤；對時間的支配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通相互溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍確定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的.，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意探尋并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
在緊急的工作中會時常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，確定要完全依據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走，保持時常與客戶的有效溝通和相互溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教育和批判。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇三
個人基本簡歷
簡歷編號：
更新日期：
無照片
姓名：
/
國籍：
中國
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
湖北
身材：
168cm?55kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
28歲
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
服裝行業(yè)零售主管
工作年限：
7
職稱：
中級
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時
月薪要求：
3500--5000
希望工作地區(qū)：
廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
區(qū)域主管
工作描述：
主要負責(zé)長江以南市場的終端零售，市場維護，店鋪、店員、貨品的管理，以及部門內(nèi)部的日常管理工作。
客戶方面：
主要負責(zé)區(qū)域內(nèi)各客戶開店前期的工作與后期貨品配發(fā)、上市、陳列，銷售目標制定計劃，以及對店員產(chǎn)品知識的培訓(xùn)與銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助各區(qū)客戶做好銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)的以及各分析與匯總，客戶間貨品的調(diào)配等。
內(nèi)部管理：
主要負責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)的匯總，周報表的制作，月銷售目標的制定與完情，有效控制區(qū)域內(nèi)庫存貨品數(shù)量，部門工作人員周、月工作計劃的制定和總結(jié)，每月部門出貨計劃、資金計劃、客戶回款計劃，費用開支計劃的制定與復(fù)核，各客戶每月的帳目核對及貨款的催收。定期同類品牌的市場調(diào)查與分析，結(jié)合區(qū)域市場的銷售情況及時調(diào)整各自營店鋪、加盟客戶、代理商的銷售方案與促銷活動方案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
客服主管
工作描述：
主要負責(zé)加盟和自營客戶溝通，貨品的'分配、調(diào)配、進銷存數(shù)據(jù)的收集與分析，以及跟近客戶的回款情況，能夠推動區(qū)域內(nèi)客戶銷售的提升，確保轄區(qū)目標的銷售業(yè)績的達成，同時根據(jù)各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)的差異，提出合理的促銷方案并執(zhí)行。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
商品跟單
工作描述：
主要負責(zé)訂珠和花稿的設(shè)計以及和客人的溝通，從頭板跟至出貨。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：
設(shè)計助理
工作描述：
主要負責(zé)接單、市場調(diào)查、采購面料、輔料、顧客溝通等。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
最高學(xué)歷：
中專
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
服裝工程
所學(xué)專業(yè)二：
商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
服裝工程
畢業(yè)證
-09
中山大學(xué)
商務(wù)英語
在讀
語言能力
外語：
英語一般
國語水平：
一般
粵語水平：
一般
工作能力及其他專長
從畢業(yè)至今，已經(jīng)工作了7年多，在這7年多時間里，一直從事服裝行業(yè)的工作。因為對服裝行業(yè)的熱愛，所以堅持到至今。在這7年多的時間里，從產(chǎn)品的前期開發(fā)-制作-物流-銷售-售后服務(wù)整個流程，都有了深刻的認識。對貨品的終端銷售、店鋪、店員的管理及店鋪陳列等都有一定的經(jīng)驗。熟悉商場的運作流程，能夠帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨品分配、調(diào)配、以及各類銷售數(shù)據(jù)的分析和匯總。能夠熟練運用office辦公軟件和營銷erp系統(tǒng)軟件。本人性格外向、開朗，待人熱情，寬厚，容易相處，善于人際溝通，具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神！工作認真負責(zé)，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作！
人生格言：態(tài)度決定一切，成功源自努力??！
詳細個人自傳
月薪要求：3500元
希望工作地區(qū)：廣州、番禺
可到職日期：9月底或10月初
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇四
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱關(guān)懷下，本人認真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步生疏公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實際工作狀況，現(xiàn)就近段時間的工作狀況總結(jié)如下：
正貿(mào)基本狀況：
相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)成交中需要多部門相互協(xié)作。
(2)oem定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風(fēng)險更大。
(3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)迅速而靈敏簡潔。
(4)單證資料多。
依據(jù)操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：
成交前期工作預(yù)備：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個人看法，可以從如下幾個方面著手：
a、在爭論目標市場客人寵愛的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎(chǔ)上，搜尋國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品名目，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或email給固定現(xiàn)有的客人。
b、鼓舞設(shè)計師主動主動去了解目標市場客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品，向客人推銷。
c、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的'書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas，nike，puma等，梳理吸取，向客人推舉。
d、鼓舞客人來實樣，來圖紙和制作要求，依據(jù)客人的要求聯(lián)系工廠報價。
客人來訪前工作預(yù)備：
外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中最好能了解到客人的選購方案和停留時間，選購產(chǎn)品的品種，布種，目標價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥當支配接待客人，事先做好資料預(yù)備，樣品預(yù)備，甚至支配好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天，外銷員必需關(guān)心部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱忱，有禮貌。依據(jù)客人的不同愛好，預(yù)備好水果，零食，茶水，咖啡等。
成交中：
依據(jù)客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時留意把相同品種擺放在一起，按款號挨次排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。
另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必需參預(yù)商務(wù)談判，談判之前預(yù)備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程依據(jù)布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設(shè)計師在場。
依據(jù)客人的改良看法，快速精確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名，生成訂單。全部的談判資料，依據(jù)客人分卷宗，每個卷宗依據(jù)時間先后挨次將相關(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。成交后工作：
生產(chǎn)部同事會依據(jù)成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的打樣通知單，全部的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給出錯留下任何機會。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，支配通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間，要留意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。假如客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認落實好。工廠的確認樣板出來后，要依據(jù)之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣看法書。
把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來——利于開展確認工作?？腿耸盏酱_認樣后，依據(jù)所套的看法，獨一確認清楚。把相關(guān)確認看法第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c，收到申請書起)，生產(chǎn)部可以盡快支配工廠織布，染色，支配輔料，紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上)，最終做大貨生產(chǎn)。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇五
20xx年，我國服裝行業(yè)在成功應(yīng)對全球金融危機沖擊成效基礎(chǔ)上，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式。克服了勞動力資源短缺、原材料成本高速上漲、匯率、利率調(diào)整等相關(guān)政策成本上漲等不利影響，產(chǎn)業(yè)全年保持平穩(wěn)發(fā)展。以品牌為主體，以價值為核心，以產(chǎn)業(yè)增長質(zhì)量和效益為目標，以市場為導(dǎo)向，以科技、文化和人才為支撐，以創(chuàng)新為動力的產(chǎn)業(yè)全面升級拉開序幕。
基本面樂觀向好,產(chǎn)業(yè)運行質(zhì)量持續(xù)改善
20xx年全年生產(chǎn)恢復(fù)性增長。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，20xx年我國規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產(chǎn)量285.23億件,同比提高了18.60%，增幅比20xx年同期提高了11.66個百分點，增幅較1-3月份提高了2.57個百分點。其中梭織服裝121.06億件，針織服裝164.17億件，分別比20xx年提高18.90%和21.28%。國內(nèi)外市場穩(wěn)步回升，新貨補庫需求增長明顯，需求回暖有效地刺激了生產(chǎn)上漲。但是由于行業(yè)整體用工缺口擴大、原材料價格上漲等因素導(dǎo)致中小企業(yè)恢復(fù)乏力，稀缺的產(chǎn)業(yè)資源加速向大企業(yè)流動也加速了中小企業(yè)的淘汰更迭。20xx年，我國全社會完成服裝總產(chǎn)量436億件，比20xx年提高了9%，其中梭織服裝147億件，針織服裝289億件，分別比20xx年提高6.52%和10.30%。20xx年，服裝產(chǎn)業(yè)處于恢復(fù)期和轉(zhuǎn)型的助跑期，產(chǎn)業(yè)的區(qū)域格局開始調(diào)整但尚未發(fā)生明顯變化。中西部地區(qū)產(chǎn)量上升速度較快，但基數(shù)低，尚不足以影響全國生產(chǎn)和格局變化。中、西部地區(qū)服裝產(chǎn)量分別同比增長26.98%和49.08%，占全國服裝總產(chǎn)量的比重分別達11.62%和1.57%，較去年同期提高0.77和0.32個百分點(見圖一)。
“十一五”期間，行業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)“增速放緩”和“有效供給提高”兩大顯著特點。產(chǎn)量增速從20xx年的13.33%的高增幅持續(xù)回落，06-09年分別回落到5.88%、-1.11%、12.92%和-10.97%，20xx年在20xx年低基數(shù)條件下，實現(xiàn)了約9%的增長，但總產(chǎn)量仍未超過20xx年水平。“十一五”期間，服裝產(chǎn)品產(chǎn)量回落卻支撐了服裝出口數(shù)量近35%的增長和內(nèi)需數(shù)量年復(fù)合增長率約7%的持續(xù)增長。有效供給的提升大大提高了產(chǎn)業(yè)資源的利用效率，節(jié)約了產(chǎn)業(yè)資源。
而隨著全球經(jīng)濟復(fù)蘇，國內(nèi)外市場回暖，服裝行業(yè)生產(chǎn)和投資明顯恢復(fù)，行業(yè)發(fā)展模式從規(guī)模擴張向效益擴張轉(zhuǎn)變，運行質(zhì)量顯著提高。
根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，20xx年1-11月份，服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)銷率達到97%，較20xx年同期微幅下降0.37個百分點，產(chǎn)銷銜接良好；新產(chǎn)品產(chǎn)值同比增加28.62%，較20xx年同期提高12.26個百分點，高于同期銷售產(chǎn)值增速4.73個百分點；勞動生產(chǎn)率達到28.23萬元/人，同比增長19.41%，生產(chǎn)效率穩(wěn)步提升；三費比例為7.94%，比20xx年同期下降1.35個百分點，其中財務(wù)費用下降幅度最明顯達30.16%，企業(yè)成本控制能力明顯增強；資產(chǎn)負債率為53.83%，比20xx年同期下降0.51個百分點，企業(yè)運營風(fēng)險下降；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.74次/年，比20xx年同期加快4.05%，產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)率為17.15次/年，比20xx年同期加快2.45次，企業(yè)的資金使用效率、市場反應(yīng)能力和運轉(zhuǎn)效率明顯提高。
規(guī)模以上企業(yè)效益持續(xù)高增長，盈利能力略有回升。由于內(nèi)銷和出口的好轉(zhuǎn)，服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計實現(xiàn)利潤總額558.15億元，同比增長達35.81%，增幅較20xx年同期提高14.5個百分點。行業(yè)平均毛利率、利潤率分別達到14.61%和5.01%，恢復(fù)到歷史較高位。行同期提高11.40%、11.67%和3.41%","p":{"h":15.75,"w":39.375,"x":328.905,"y":135.12,"z":6},"ps":null,"t":"word","r":[3]},{"c":"，盈利能力略有回升。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，20xx年1-11月，服裝行業(yè)規(guī)模以上虧損企業(yè)數(shù)比去年同期減少17.11%，虧損面為15.72%，比上年同期縮小4.54個百分點，虧損企業(yè)虧損額同比減少5.11%。規(guī)模以上企業(yè)個數(shù)比20xx年同期增加了6.84%，而從業(yè)人數(shù)僅增加了4.16%，企業(yè)平均人數(shù)比20xx年同期減少了2.5%，而企業(yè)平均主營業(yè)務(wù)收入和企業(yè)平均利潤同比分別提高了17.14%和27.12%，人均利潤、人均產(chǎn)值和人均主營業(yè)務(wù)收入分別提高了30.38%、19.41%和20.15%，“人”的效率效益大大提升。同時，企業(yè)營運成本費用與企業(yè)平均主營業(yè)務(wù)收入同步大幅攀升，行業(yè)主營業(yè)務(wù)成本上升了25.21%，企業(yè)平均主營業(yè)務(wù)成本上漲了17.2%，人均成本費用提高了19.42%，企業(yè)成本控制能力仍有待加強。
行業(yè)效益增速與紡織行業(yè)相比仍未發(fā)力。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，20xx年1-11月，服裝行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、主營業(yè)務(wù)收入和利潤增速較上年同期分別提高9.75、10.63和14.5個百分點，說明行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從規(guī)模擴張向效益擴張轉(zhuǎn)變，行業(yè)發(fā)展能力在競爭力核心轉(zhuǎn)型的過程中得以提升。盡管行業(yè)效益快速提升，但服裝行業(yè)發(fā)展能力和營運能力的增速仍然不及紡織行業(yè)平均增長水平，行業(yè)獲利能力仍有巨大提升空間。除了采用先進的經(jīng)營管理模式，增強成本控制能力以外，還必須在全球視野中從“軟實力”入手，以“文化、科技、資本、人”為突破口，尋找新的行業(yè)發(fā)展模式，實現(xiàn)“效益”的提升。
20xx年行業(yè)投資增速穩(wěn)步回升，中、西部地區(qū)投資比重繼續(xù)提高。20xx年，我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實際完成投資同比增長32.96%，比20xx年同期提高15.20個百分點，施工項目數(shù)、新開工項目數(shù)和竣工項目數(shù)分別同比增長5.77%、9.92%和6.96%，增幅分別比上年同期下降了15.66、30.89和45.67個百分點，行業(yè)投資并未實現(xiàn)實質(zhì)性回暖。服裝行業(yè)實際完成投資占紡織行業(yè)總投資33.96%，比20xx年同期微幅增加0.72個百分點。
中、西部地區(qū)投資增長顯著，增速分別達到58.13%和46.49%，明顯高于東部地區(qū)投資增速44.82和33.18個百分點。中、西部地區(qū)投資比重繼續(xù)提高，中部地區(qū)投資絕對值超過東部地區(qū)，占全國投資比重達47.29%，超過東部地區(qū)投資比重0.54個百分點，比20xx年同期提高了7.53個百分點；西部地區(qū)投資占全國投資比重達5.97%，比20xx年同期提高0.55個百分點。東西部投資方向也存在很大差異，東部地區(qū)投資主要用于渠道再造、信息化改造和技術(shù)改造，而中西部地區(qū)投資則主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、現(xiàn)代化廠房新建、改擴建等方向。企業(yè)投資結(jié)構(gòu)變化不大，三資比例明顯下降。內(nèi)資投資占比明顯提高，占總投資的87.45%，比去年同期增加3.74個百分點。私營企業(yè)投資仍是服裝行業(yè)投資主體，占行業(yè)總投資的.47.04%，比上年同期提高了3.88個百分點。內(nèi)資投資結(jié)構(gòu)有趨向變動的征兆，股份有限公司投資比重較去年同期下降1.50個百分點，而有限責(zé)任公司投資占比擴大幅度略有收縮。外商投資、港澳臺資投資下降幅度較20xx年同期有所回升，但占總投資比重均略有下降。其中港澳臺投資同比下降0.51%，比重較上年同期回落了1.98個百分點；外商投資同比下降2.30%，比重較上年同期回落了1.98個百分點。個體經(jīng)營較上年同期增加64.84%，占總投資比重微我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈中的角色和作用面臨轉(zhuǎn)型。
20xx年服裝出口基本恢復(fù)到20xx年以前水平，高增幅源于低基數(shù)。經(jīng)歷了金融危機期間的國際需求跨年度的低迷，20xx年服裝出口一度陷入兩位數(shù)負增長。20xx年，在強烈的補庫需求作用下，服裝出口基本恢復(fù)到20xx年以前水平。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計：20xx年，我國累計完成服裝及衣著附件出口1294.78億美元和295.47億件，同比分別為20.95%和13.72%。服裝出口金額占紡織品出口金額61.07%。出口數(shù)量分別微低于20xx年、20xx年同期0.02%和0.38%，差額正在逐步縮小。出口平均單價繼續(xù)保持攀升，同比增長5.6%，增幅較前期擴大。
從月度出口情況來看，從3月份開始呈現(xiàn)連續(xù)4個月的恢復(fù)性增長，7月份無論是出口金額還是出口數(shù)量都達到歷年的最高，8月份出口觸頂后有所回落，但出口金額依然高于歷年同期水平。10月單月出口大幅下滑后，11、12月翹尾明顯，但12月出口增幅較11月明顯回落，分別為20.95%和13.72%。月度出口金額屢創(chuàng)新高，主要得益于出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改善、單價提升和人民幣升值(見二、三)。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，20xx年1-11月規(guī)模以上服裝企業(yè)累計實現(xiàn)出口交貨值3343.86億元，占全行業(yè)服裝出口的比重42.24%，同比增加12.47%，增速比07年、08年、09年同期分別提高-4.63、6.80、9.98個百分點，拉動全行業(yè)服裝出口增速5.68個百分點，貢獻率是26.79%。從以上數(shù)據(jù)不難看出，20xx年服裝行業(yè)出口恢復(fù)的原動力主要來自于規(guī)模以下企業(yè)。20xx年前11個月，規(guī)模以下企業(yè)出口增幅為28.48%，拉動全行業(yè)服裝出口增速15.52個百分點，貢獻率是73.21%。
從省市情況來看，傳統(tǒng)大省出口大幅回升，黑龍江、河北、四川增長迅猛。前五大省服裝無論是出口金額還是出口數(shù)量都呈現(xiàn)明顯回升，廣東省增幅最大，出口金額和出口數(shù)量分別同比增加23.05%和8.13%。在出口前十名的省市中，黑龍江省出口金額增加73.25%而出口數(shù)量增幅巨大，達到137.67%，平均單價大幅下滑。河北省出口金額同比增長42.19%，而出口數(shù)量微幅下降0.39%，平均單價大幅提升。四川省出口金額和出口數(shù)量同比分別增加36.67%和13.93%，平均單價微幅提升。江西省也表現(xiàn)良好增勢。
20xx年，我國服裝行業(yè)對全球出口全線回升。對美國、歐盟、日本及香港地區(qū)這些傳統(tǒng)市場的服裝出口全部實現(xiàn)增長，出口金額同比分別為26.38%、22.79%、5.77%和0.18%，占全國服裝出口總額的66.12%，同比增加17.51%，拉動服裝出口11.92個百分點。對拉丁美洲、非洲、東盟、俄羅斯這些新興市場的出口總金額為189.78億美元，占全國服裝出口總額的14.66%，同比增加45.17%，拉動服裝出口5.52個百分點，體現(xiàn)出傳統(tǒng)出口市場經(jīng)濟復(fù)蘇明顯，新興市場需求潛力巨大。
“十一五”出口價值提升，新興市場蓄勢發(fā)力。“十一五”期間，盡管行業(yè)經(jīng)歷了美歐貿(mào)
裝出口依然保持了穩(wěn)步增長勢頭。服裝出口從20xx年的735.66億美元和219.73億件增加到20xx年的1294.78億美元和295.47億件，20xx年中國服裝出口步入千億美元大關(guān)，20xx年至20xx年受到全球金融危機影響中國服裝出口增幅驟然下降，跌至-10.63%。20xx年在全球經(jīng)濟復(fù)蘇和國際市場補庫需求的強大支撐下，服裝出口基本恢復(fù)至20xx年以前水平?！笆晃濉逼陂g我國服裝出口呈現(xiàn)“出口價值提升”和“新興市場蓄勢發(fā)力”兩大明顯特征。5年中，服裝出口數(shù)量u7d2f計增長約35%，年復(fù)合增長率為6.1%；出口金額累計增長76%，年復(fù)合增長率達11.97%；出口平均單價提高了35.07%，年復(fù)合增長率達6.2%。排除人民幣升值因素(按照20xx年月21日匯改起始之時的匯率8.11，20xx年12月31日美元中間價6.6227計算，人民幣累計升值18.34%)，出口價值實際提升約43.73%，出口單價提高10.32%。從出口市場占比情況變化來看，歐盟20xx年擴盟，使歐盟成為我國服裝最大出口地區(qū)。5年中，我國由于對日、港出口占比下降導(dǎo)致我國對亞洲出口占比回落明顯，而對港出口下降的主要原因是20xx年取消配額，我國通過香港轉(zhuǎn)口的對美出口浮出水面，因此在20xx年當年，我國對美出口出現(xiàn)了井噴增長，自此，我國對美出口持續(xù)增長，同時對港出口持續(xù)下跌。盡管我國對新興市場的出口占比并未實現(xiàn)大幅增長，但新興市場發(fā)展勢不可擋，占比較20xx年提高了約1個百分點。且我國對新興市場出口更傾向品牌和自有品牌出口，傳遞出“十二五”我國服裝出口轉(zhuǎn)型升級的強烈信號(見圖四、圖五)。
根據(jù)中華商業(yè)信息中心統(tǒng)計，20xx年1-12月，全國重點大型零售商業(yè)服裝銷售金額、數(shù)量和平均價格分別同比增長了21.58%、10.15%和10.38%。而12月單月服裝銷售金額和數(shù)量同比增幅為17.51%和9.5%，平均銷售價格同比增長了7.32%。
從代表大城市主流消費的大商場消費數(shù)據(jù)來看，大城市消費增長平穩(wěn)，消費數(shù)量增幅不高。這個趨勢從20xx年下半年就出現(xiàn)端倪，大都市消費日趨成熟飽和，面臨消費結(jié)構(gòu)升級，數(shù)量增幅保持平穩(wěn)低調(diào)。大商場消費增幅與社會服裝消費增幅比照來看，可以看出社會服裝零售增長更具活力，而活力的源泉就是二、三線中小城市服裝消費的崛起。我國的品牌服裝還處于發(fā)展初期，未來前景廣闊。相比一線城市消費日趨平穩(wěn)，二、三線中小城市和城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)村等市場未來發(fā)展增速會更快，而且這些市場的行業(yè)集中度較低，這就為服裝自主品牌和處于渠道擴張時期的品牌企業(yè)提供了較大市場空間。
20xx年1-12月份衣著類產(chǎn)品出廠價格指數(shù)同比上漲了2.0%，12月單月衣著類產(chǎn)品出廠價格指數(shù)同比上漲了3.3%。20xx年四季度服裝價格受到原料成本上漲等因素影響，絕大部分有較強市場議價能力的品牌實現(xiàn)了5-10%的提價。冬裝的借勢漲價既可以緩解20xx年春夏服裝的成本壓力，也可以為服裝價格的成功上位做鋪墊，服裝價格有望達到新平衡(見圖七、圖八)。
“十一五”期間服裝內(nèi)銷有效供給提升，不斷出現(xiàn)新市場增長點。“十一五”期間，我國服裝內(nèi)銷金額從20xx年的6826億元上升到20xx年超過14000億元，累計增長了一倍。而服裝產(chǎn)量并未激增，全行業(yè)內(nèi)銷實際庫存能夠維持在20%左右，有效供給大幅提升。該現(xiàn)象得益于“品牌”與“科技”兩大支撐，特別是品牌化發(fā)展和集約化趨勢對極大地提高了產(chǎn)業(yè)資源的利用效率。
","p":{"h":15.75,"w":7.875,"x":131.774,"y":392.97,"z":50},"ps":null,"t":"word","r":[3]},{"c":"另外，我國服裝市場可謂新增長點層出不窮，20xx年左右，休閑裝發(fā)展鼎盛，休閑大牌涌出。20xx年以后，市場開始細分，一線市場日益成熟，到20xx年，一線市場發(fā)展穩(wěn)定，出現(xiàn)消費向更高領(lǐng)域升級跡象，奢侈品市場應(yīng)運而生、高級定制不溫不火。二、三線市場從20xx年開始加速發(fā)展，到20xx年已經(jīng)成為支撐內(nèi)需增長的最重要力量。除了市場細分，運動裝、戶外裝、定制服裝等等產(chǎn)品細分領(lǐng)域也快速跟進。為“十二五”我國內(nèi)銷市場大發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
20xx年行業(yè)發(fā)展特點
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級由被動走向自覺
在國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢變化作用下，我國服裝行業(yè)發(fā)展要素發(fā)生了顯著變化，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級由被動走向自覺。20xx年，我國服裝行業(yè)區(qū)域布局調(diào)整成為熱點；品牌推進更上一層樓；科技進步高歌猛進；資源整合、資本運作、國際合作皆為要點。一切行業(yè)熱點的呈現(xiàn)，都昭示著同一個行業(yè)發(fā)展方向，展現(xiàn)著同一條行業(yè)發(fā)展道路，即：全行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級，并以此為“服裝強國”建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
成本上升摯肘行業(yè)發(fā)展，科技創(chuàng)新支撐作用彰顯。20xx年，棉花價格非正常高速上漲導(dǎo)致紗線、面料等服裝原料價格大幅波動上升，擾亂了服裝面、輔料供求秩序。在棉花價格帶動下，pta、羊毛、羽絨、繭絲等各種原料價格均有不同程度上漲，特別是羽絨價格漲幅達歷史均價四倍，大大增加了產(chǎn)業(yè)鏈價格傳導(dǎo)壓力。用工荒、通脹等因素共同作用，使得20xx年服裝行業(yè)用工成本普遍上漲20%以上。行業(yè)政策成本、融資成本在我國由適度寬松轉(zhuǎn)向穩(wěn)健的貨幣政策等過程中不斷提高，融資難度不斷加大。人民幣升值導(dǎo)致出口行業(yè)的部分換匯損失，也一定程度上在中短期內(nèi)削弱我國服裝出口競爭力。20xx年末，服裝主產(chǎn)區(qū)出現(xiàn)的限電、限水等措施也增加了行業(yè)的不可預(yù)測成本。另外商業(yè)地租不斷攀升加大了品牌企業(yè)的商業(yè)成本壓力。
應(yīng)對成本上升，唯有通過科技和創(chuàng)新提升行業(yè)對有限資源的利用效率，提升單位資源投入產(chǎn)生的效益，提升產(chǎn)業(yè)運行質(zhì)量。20xx年，大規(guī)模技術(shù)提升在行業(yè)全面展開，科技進步在行業(yè)中已成為集體的自覺行動。先進的高速、職能、節(jié)能設(shè)備提升產(chǎn)品質(zhì)量、減少單位產(chǎn)量用工；信息化與工業(yè)化深度融合大大提高了產(chǎn)業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場掌控能力；科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用創(chuàng)新了企業(yè)、行業(yè)運營模式，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力；大規(guī)模定制、單件流、柔性制造等創(chuàng)新流程的運用提升了服裝加工的適應(yīng)性，提升了生產(chǎn)線效率；新材料的大量開發(fā)利用提高了產(chǎn)品差異化和附加值，降低了行業(yè)對單一原料的依賴；基于現(xiàn)代科技的商業(yè)模式創(chuàng)新造就新的市場需求，20xx年服裝電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，b2b普遍應(yīng)用于品牌企業(yè)訂、補貨系統(tǒng)，b2c規(guī)模高速增長，據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年服裝網(wǎng)上購物規(guī)模已超過1000億元人民幣，同比增長60%以上。以科技為契機的各種創(chuàng)新思想、創(chuàng)新活動在行業(yè)中不斷被應(yīng)用和推陳出新，有突破。
勞動力短缺加速產(chǎn)業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整。20xx年，“用工荒”成為困擾行業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵問題。經(jīng)過調(diào)查，廣東、浙江、江蘇、山東、福建五服裝大省普遍缺工20-30%，該五省平均開機率僅80%。內(nèi)陸服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的江西、安徽、河南、河北、湖南、湖北、四川等省也都不同程度地出現(xiàn)招工難現(xiàn)象。東南沿海的勞動力供需矛盾在“十一五”期間不斷加劇，已經(jīng)難以通過加薪、改善福利、勞動條件等手段實質(zhì)解決。產(chǎn)能向勞動力相對充裕地區(qū)轉(zhuǎn)移已成趨勢。
沿海地區(qū)企業(yè)向蘇北、魯西南、河南、江西、安徽、湖南、廣西等交通較便利地區(qū)的產(chǎn)能投資快速擴大，以梯度轉(zhuǎn)移為主體的各地間交流互訪空前頻繁，中部有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的地區(qū)迎來了大批主動實地調(diào)查的東部省份企業(yè)，東部地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)形式悄然改變，梯度轉(zhuǎn)移已經(jīng)在重整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)中不斷升溫。此外，企業(yè)對未來中西部地區(qū)就業(yè)和消費的樂觀預(yù)期，品牌在內(nèi)陸省份的市場布局直接引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，訂單轉(zhuǎn)移模式帶動了中西部地區(qū)加工產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。同時，內(nèi)陸地區(qū)服裝消費需求提速，鄭州、武漢、成都等部分中心城市消費市場、物流服務(wù)的不斷完善也極大促進了中西部服裝產(chǎn)業(yè)快進。全國服裝產(chǎn)業(yè)功能區(qū)劃分、協(xié)調(diào)聯(lián)動發(fā)展的格局已現(xiàn)雛形。
集約化發(fā)展下資源整合、資本運作、國際合作皆為要點。我國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了30年粗放型發(fā)展，形成了穩(wěn)定的規(guī)?；A(chǔ)和強大的加工能力，形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過全球金融危機沖擊，行業(yè)深刻意識到轉(zhuǎn)變增長方式是未來我國服裝產(chǎn)業(yè)保持并發(fā)展國際競爭優(yōu)勢，在日趨激烈的國際競爭中立于不敗的唯一道路。追求數(shù)量增長導(dǎo)致大量重復(fù)建設(shè)，使得同質(zhì)化惡性u7ade爭難以改善，從而造成產(chǎn)業(yè)資源的大量無效利用和浪費。只有走以價值為核心的集約化發(fā)展道路，使資源的利用有預(yù)測有計劃，對有限資源加以節(jié)約、高效利用，才能最大限度實現(xiàn)差異化，最大限度提升資源效能，并反過來提升資源質(zhì)量。
20xx年，行業(yè)資源爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響，企業(yè)間對人、地、資金甚至技術(shù)、品牌的爭奪日趨激烈。未來的競爭必將是企業(yè)資本實力的競爭。資本在資源分配中的作用日益突出。越來越多的企業(yè)謀求上市，或利用股權(quán)融資、債券融資等形式擴充資本，20xx年新上市服裝公司多達10家，中國內(nèi)地服裝類上市公司個數(shù)已超過50家，“排隊上市”成為20xx年服裝行業(yè)的一道行業(yè)盛景。上市公司則不遺余力地開疆拓土、業(yè)務(wù)延伸、技術(shù)革命、廣納人才。
隨著內(nèi)銷市場國際化程度越來越高和中國品牌國際化步伐加快，國際間行業(yè)合作、企業(yè)合作愈發(fā)普遍。生產(chǎn)合作、產(chǎn)品合作、設(shè)計合作、營銷合作乃至品牌合作、資本合作，國際化服裝企業(yè)將越來越多，中國服裝行業(yè)國際化程度將越來越高。國際資源整合隨著雅戈爾、如意、波司登等龍頭企業(yè)的國際收購與合作而進入實操階段，行業(yè)對國際人才、技術(shù)和服務(wù)的利用更為普遍和務(wù)實。擁有過人眼光、理念、判斷力和魄力；擁有廣泛靈通信息和技術(shù)分析手段；擁有雄厚資金實力；擁有良好行業(yè)口碑和社會信譽的優(yōu)勢企業(yè)無疑在征戰(zhàn)中占盡優(yōu)勢。同時，資源也在進行優(yōu)化選擇，最終流向能夠反哺其發(fā)展升值的企業(yè)。
品牌推進更上一層樓，品牌生態(tài)見雛形。提高品牌貢獻率已成為企業(yè)化解不利因素，有效開拓市場的核心工作和共同理念。如何在文化創(chuàng)意、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)格創(chuàng)新等方面促進品牌提升，進一步提高產(chǎn)品附加值已成為企業(yè)的必修課。品牌創(chuàng)新層出不窮，20xx年，創(chuàng)新成為行業(yè)主旋律。企業(yè)模式創(chuàng)新、品牌模式創(chuàng)新以及隨之而來的渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等在行業(yè)中不斷推陳出新。創(chuàng)新不僅細分了行業(yè)、細分了市場，同時也開拓了市場的廣度和維度，為行業(yè)增添了活力，展現(xiàn)了更廣闊的發(fā)展前景。
在集約化、差異化、國際化發(fā)展方向引領(lǐng)下，品牌戰(zhàn)略被賦予新內(nèi)涵。品牌戰(zhàn)略不再單純強調(diào)商品品牌打造，而是圍繞具有市場競爭力的商品品牌為構(gòu)建立體、聯(lián)動、功能互補的牌、服務(wù)品牌等，各地區(qū)著力發(fā)展有特色、有專長的區(qū)域品牌。眾多單品牌企業(yè)通過自主開發(fā)或整合收購等方式進入多品牌運營模式。加工品牌亦獲得長足進步。在金融危機國際需求緊縮后，20xx年我國服裝外銷訂單迎來恢復(fù)補庫的集中性增長，內(nèi)銷訂單也因內(nèi)需市場回暖和新興市場興起而爆發(fā)式增長，訂單在企業(yè)、區(qū)域間的擇優(yōu)分配不僅增強了一批加工企業(yè)打造加工品牌的信心，也助推一批新興服裝加工企業(yè)和集群的成熟壯大。20xx年，我國紡織服裝名城/鎮(zhèn)已達到175個，其中服裝47個。在服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級之際，針對服裝行業(yè)的專業(yè)服務(wù)品牌也是風(fēng)生水起，設(shè)計研發(fā)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、咨詢規(guī)劃服務(wù)、解決方案服務(wù)、物流采購服務(wù)、攻關(guān)融資服務(wù)、資源獵頭服務(wù)、國際合作服務(wù)等各種服務(wù)應(yīng)運而生，成長迅速。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇六
4、電腦繡要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗，打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺，會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈，必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼，要將絨面車在手插進口袋的手背面，童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的，繩頭要包布條加固、布條不可太長，以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動，特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形，不能轉(zhuǎn)動，墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口)，否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服，袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜，不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司，旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司，外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知，今年由于美金不斷貶值，政府不支持，歐洲經(jīng)濟不景氣等原因，服裝行業(yè)面臨著巨大的困難，很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝，而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.，這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作，采用了做、看、問等方式，對該公司生產(chǎn)部門的樣品組，裁床部，車縫部門，總檢組，后整包裝的運作進行分析，把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作，以理論知識加深對實際工作的認識，深切體會“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫，又只在生產(chǎn)部門，沒機會到外協(xié)部，船務(wù)部等部門實習(xí)，只能聽人講，從文件上看這些部門如何運作，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料，盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí)，我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇七
我來天成家居擔任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年 月 日
一、督導(dǎo)工作總結(jié)
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的.導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒印Ｔ谏虉鰞?nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、海口紫荊
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容！
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇八
甲方：
乙方：
雙方通過友好協(xié)商就服裝銷售達成以下協(xié)議：
服裝名稱：
商標或品牌：
服裝型號：
生產(chǎn)廠家：
數(shù)量：
單價：
總價：大寫
第一條甲方保證提供的服裝符合國家的相關(guān)質(zhì)量要求或雙方當事人約定標準。
第二條
a甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)向乙方提供符合要求的貨物。
b乙方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)向甲方支付全部貨款的%;乙方在收到貨物后日內(nèi)向甲方付清剩余貨款。
第三條貨物的交付采用乙方上門提貨的方式。運輸費用由乙方承擔。
第四條如乙方?jīng)]有盡本合同第二條b規(guī)定的義務(wù)，超過一個月的，按同期銀行利率支付違約金。超過三個月的，乙方需按合同金額的20%為違約，甲方并有權(quán)解除合同。
第五條乙方如對提供的貨物有異議的，應(yīng)當在一個月內(nèi)向甲方提出書面異議，異議期從乙方提貨時開始起算。否則構(gòu)成甲方貨物符合法定或約定質(zhì)量的證據(jù)。
第六條合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方可以依法向甲方所在地人民法院起訴。
第七條本合同自簽訂日起生效。
第八條雙方就本合同達成的補充協(xié)議與本合同在同等的法律效力。二者有沖突的，以補充協(xié)議為準。
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服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇九
學(xué)院災(zāi)后重建項目中的教學(xué)設(shè)備儀器購置計劃為585臺套，預(yù)算價值443.38萬元。由教學(xué)設(shè)備處牽頭協(xié)調(diào)，教務(wù)處、機電系、計科系、藝術(shù)系、圖書館、信息中心等部門共同實施，現(xiàn)已順利完成災(zāi)后重建設(shè)備采購任務(wù)。截止5月11日，已完成585臺套，價值434.811萬元教學(xué)設(shè)備及相關(guān)配件采購，已支付災(zāi)后重建設(shè)備款362.51萬元(余款為質(zhì)保金)。已完成相應(yīng)設(shè)備所用場地的搬遷、網(wǎng)絡(luò)布線、調(diào)試驗收工作。目前所有購置設(shè)備運行良好，正在教學(xué)、產(chǎn)教結(jié)合中發(fā)揮積極重要作用。
一、各項目實施的具體情況及成效
1、圖書館設(shè)備購置項目
新購置140臺計算機，建成2個55座學(xué)生電子閱覽室和1個30座教師電子閱覽室，于9月正式啟用并免費對學(xué)生和教職員工開放，目前設(shè)備運行情況良好，上座率高，基本滿足了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)查詢信息的需要，大大提升了我館的信息化程度。
新購置9t磁盤用于擴展磁盤陣列空間，解決了我館電子資源存放空間不夠的大難題，目前磁盤陣列鏡像有超星數(shù)字圖書館、書生之家數(shù)字圖書館、軟件通數(shù)據(jù)庫、銀符考試數(shù)據(jù)庫、萬方期刊論文數(shù)據(jù)庫以及其它一些試用數(shù)據(jù)庫，極大的方便了我院師生的教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)。目前系統(tǒng)運行良好。
新購置6臺觸摸屏查詢機，極大了方便我院師生和社會讀者(圖書館已于209月正式對社會公眾免費開放)查詢館藏資源。
2、計算機購置項目
新購置540臺套計算機及配套設(shè)備，完成8個計算機機房組網(wǎng)布線，已于年9月正式啟用，投入教學(xué)。初步解決了學(xué)院因“5.12”地震計算機大量損壞，設(shè)備陳舊老化，面臨更新?lián)Q代的問題。緩解了計算機系、電氣系、教務(wù)處教學(xué)計算機不足的矛盾。
3、藝術(shù)產(chǎn)學(xué)研設(shè)備項目
新購置廣告雕刻、數(shù)碼印刷機等7套廣告設(shè)備，初步完成產(chǎn)學(xué)研工作室的組建。該批設(shè)備已在日常教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、對外加工方面發(fā)揮重要作用。已初步具備學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)、對外承接噴繪印刷、廣告雕刻業(yè)務(wù)的能力。
4、音響、軟件、oa系統(tǒng)項目
通過體育館音響系統(tǒng)的建設(shè)，使得學(xué)院體育館成為了會議、舞臺等多種功能集一體的場所。本次項目建設(shè)完成后，體育館已經(jīng)成功舉辦了多次學(xué)生文體，該音響系統(tǒng)在其中起到了極大的作用。
網(wǎng)絡(luò)認證系統(tǒng)的建設(shè)使學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)安全隱患得以解決。該系統(tǒng)基于802.1x協(xié)議，對全學(xué)院所有教職員工實施實名制認證。所有教職員工均會被分配一個“員工帳號”，使用網(wǎng)絡(luò)時，所有員工必須通過專用的inode撥號客戶端進行撥號，成功驗證后方可接入校園網(wǎng)。這種措施保證了校園網(wǎng)的安全穩(wěn)定。本項目實施完成后至今運行良好。
協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa系統(tǒng))旨在建設(shè)節(jié)約型校園，降低校園日常工作成本，提供日常工作效率。原來學(xué)院所有的通知、事務(wù)報批均需要進行紙質(zhì)公文傳遞，耗費了很大的人力物力。本系統(tǒng)建設(shè)完成后，所有的通知、公告、事務(wù)報批都運行于oa系統(tǒng)之上，使得辦公效率大大提高。同時，節(jié)約了大量的打印機以及紙張。
二、科學(xué)重建、陽光重建
設(shè)備處與學(xué)院災(zāi)后重建辦公室、招標辦在四川省發(fā)改委、省、市財政部門、省、市政府采購中心的具體指導(dǎo)下，嚴格按照四川省災(zāi)后重建資金管理、使用的有關(guān)規(guī)定，由德陽市政府采購中心實施招標采購。做到了科學(xué)重建、陽光重建。沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
通過災(zāi)后重建設(shè)備采購項目的實施，既對“512”地震中損壞的教學(xué)設(shè)備進行了更換，保障了教學(xué)、實習(xí)的順利進行，又彌補了我院各系部實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備的.不足，提升了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的綜合實力。完成了科學(xué)救災(zāi)、科學(xué)重建、科學(xué)發(fā)展的跨越式發(fā)展，使學(xué)院部分教學(xué)設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量都有較大程度的改善和提高。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十
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服裝行業(yè)工作總結(jié)
服裝行業(yè)月工作總結(jié)
服裝行業(yè)終工作總結(jié)
一、
實習(xí)目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作，一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝，服裝生產(chǎn)運作流程，服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際，在實踐中鞏固、深化服裝知識，既熟悉了服裝生產(chǎn)運作，提高動手能力，專業(yè)知識積累，又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資，專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備，年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套)，聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念：創(chuàng)造價值，成就你我。
公司宗旨：質(zhì)量，服務(wù)，誠信，環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間：把人，設(shè)備和空間合理地組合起來，以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產(chǎn)過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設(shè)備縫合起來，然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式(折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內(nèi)外包裝)，包裝方法(袋包裝，盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組：首先是尺寸測量，然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格，縫制，整燙，污跡，線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題，然后返工，沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門，以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計，也即把人，設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作：設(shè)定好工段人機布置圖，由組長根據(jù)目標產(chǎn)量，對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配，上交ie人員審核，并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的，有電動平縫機，帶刀機(邊車邊切割)，五線機，可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機，不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機，熱封機，打棗機，電腦機光雕刻機，花樣機，平眼機，翻角機等等。因為沒有參與操作的機會，我只能看員工如何操作，畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過?？p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責(zé)，公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座：機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱，性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法，設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天，而機臺都是固定員工操作，主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子，釘扣子，配帽子，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則，采取了多看，多問，多動手，多懷疑的態(tài)度，在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情，看了大量該公司的文件，如人機布置圖，外發(fā)派工單，訂單進程表，單元流水工序排圖，生產(chǎn)配料單，工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法，工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版，電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量，再加上損耗量，這樣就知道了需進購多少布料。
正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后，鋪上排料圖，開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機，它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難，裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù)，a 或b款放置，再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號，顏色，尺碼，床次，扎號，件數(shù)。扎單的作用：便于縫紉，用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與，不僅深刻了解了裁床的工作，而且對排料圖的紙質(zhì)，隔層紙和底紙的作用，組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料，像滌綸消光塔絲絨，尼龍半光尼絲紡等面料，及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料，包括拉鏈(是否特指，如ykk，ycc，sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門，它貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整，不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗，針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等，定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗，打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺，會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈，必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼，要將絨面車在手插進口袋的手背面，童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的，繩頭要包布條加固、布條不可太長，以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動，特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形，不能轉(zhuǎn)動，墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口)，否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服，袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜，不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
四、
實習(xí)總結(jié)
及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司，旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司，外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知，今年由于美金不斷貶值，政府不支持，歐洲經(jīng)濟不景氣等原因，服裝行業(yè)面臨著巨大的困難，很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝，而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^ 文由.，這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作，采用了做、看、問等方式，對該公司生產(chǎn)部門的樣品組，裁床部，車縫部門，總檢組，后整包裝的運作進行分析，把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作，以理論知識加深對實際工作的認識，深切體會“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫，又只在生產(chǎn)部門，沒機會到外協(xié)部，船務(wù)部等部門實習(xí)，只能聽人講，從文件上看這些部門如何運作，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料，盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí)，我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)工作總結(jié)（2） |
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隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
服裝行業(yè)工作總結(jié)（3） |
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時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年
工作計劃
和工作目標：
總之，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十一
在這季度的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的.建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十二
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就的工作情況總結(jié)如下：
我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面培訓(xùn)不到位；另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在我參加了好幾次組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的'商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，工作總結(jié)更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為貢獻出我的光和熱！
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十三
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十四
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。服裝銷售個人季度工作總結(jié)如下，快隨本站小編一起來了解下。
這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的'關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標。
如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十五
過去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在相對和協(xié)的環(huán)境下順利的完成了自己的各項工作，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
首先，關(guān)于做辦的工作。在得到h。k提供的資料后，爭取在第一時間開好辦單，提供宮給各相關(guān)部門，開始物料的準備共，同時，在辦房的辦已經(jīng)飽和的情況下，還必須和辦房的主管預(yù)先按照需要協(xié)商好起辦的時間，預(yù)定交期。以上的各個進程：開單，物料進度，起辦時間，交辦時間等，都必須全程作好記錄。以便自己全局把握，如在謀個環(huán)節(jié)出現(xiàn)去問題，可以及時做出反應(yīng)，和相關(guān)部門人員溝通解決。如有需要，還必須以表格的形式上報。
其次，大貨的全程跟蹤和協(xié)調(diào)。
第一，配料資料單的制作。根據(jù)客人資料及時做好配料單，提供給采購部門，以便安排物料的訂購工作。并做好跟蹤，如客人有更新或更改，更要在第一時間通知相關(guān)部門，以免造成損失。
第二，大貨制單。等所做的批辦客人正式確認可開大貨后，即按照要求開好大貨制單，發(fā)放到公司各個相關(guān)部門。明確貨期，同生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商好生產(chǎn)任務(wù)和安排。并及時把此單更新的相關(guān)資料第一時間通知各部門。同時，和采購部溝通，及時了解面輔料進度，是否符合相關(guān)要求的測試等!如面輔料到廠的時間可能會影響到交貨時間的，此時要將實際情況上報解決。
第三，大貨生產(chǎn)過程中，要適時抽出時間到生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)中的實際問題，協(xié)商后解決。并檢查成品或半成品的質(zhì)量問題。如有客人qc來查貨，了解具體情況后，需第一時間通知生產(chǎn)部門，做好準備工作。并安排接待與陪同。
第四，生產(chǎn)中，如有出現(xiàn)面輔料不夠的情況時，要及時做出反應(yīng)，調(diào)查問題出現(xiàn)的原因，即調(diào)查是哪個環(huán)節(jié)導(dǎo)致的此原因，并上報處理。同時通知采購部安排補訂。
第五，在大貨貨期可以確保的情況下，需要同船務(wù)部門溝通，安排船期等。
總上，過去一年來，本人力求配合h。koffice以及工廠需要，與各部門同事溝通也比較和諧。同時也提高了自己的各方面能力。
本人將一如既往，為泰盈的明天貢獻總結(jié)的一份綿薄之力!
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十六
工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度，這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的'接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒。規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇十七
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來，我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿一年，涉及面料方面的工作也是一個新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作起來不是游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要進行很好的加強。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見不到一丁點的效率，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!
最后，眾觀上述問題，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點，將半年來的工作總結(jié)和對未來的努力方向，做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想?？傊?，我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
以上就是為您帶來的度服裝采購工作總結(jié)范文，更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本網(wǎng)。
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這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的`欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標。
如:
a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意：
a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。