優(yōu)秀員工思想工作總結(jié)(案例16篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的事物進行歸納和概括。寫總結(jié)時可以采用提問和回答的方式,使讀者有參與感。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,希望能夠為大家提供一些寫作的啟發(fā)。
    員工思想工作總結(jié)篇一
    企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持,在全面深化改革逐步推進的新時期下,做好企業(yè)員工的思想引導與教育在更新員工思想、促進員工發(fā)展等方面具有十分關(guān)鍵的作用。今天本站小編給大家整理了員工思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    今年,公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當前社會形勢和“五五”普法工作,員工的法律教育程度得到了提高,工作積極性也顯著提升,無違法亂紀的事情發(fā)生。并且,公司從員工的解度來看待問題,建立員工思想狀況定期分析制度的目的,就是調(diào)動公司員工的積極性,加強員工隊伍的建設(shè),增強公司內(nèi)部的凝聚力。同時,還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領(lǐng)導及時反映員工的思想情況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性,穩(wěn)定了廣大員工隊伍,改善了干群關(guān)系。
    一、明確員工思想動態(tài)分析任務和重要性
    及時掌握解決員工思想動態(tài),是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況,根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要,對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析,找到產(chǎn)生問題原因,通過問題解決,統(tǒng)一員工思想,堅定發(fā)展信心,凝聚所有力量,戰(zhàn)勝“寒冬”,實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
    科學發(fā)展觀核心是“以人為本”?!耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c或?qū)嶋H出發(fā),尊重員工主體意識,滿足合理需求,提升自我價值,激發(fā)創(chuàng)新精神,永葆企業(yè)生機活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段,認真了解和分析員工所思、所想、所為,切實關(guān)心員工疾苦,傾聽員工呼聲,努力辦實事、辦好事,把廣大員工力量和智慧集中起來,把積極性、主動性調(diào)動起來,以員工滿意促進企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機影響,企業(yè)利潤水平急劇下降,甚至出現(xiàn)巨額虧損,員工工資及獎金等收入相應減少,直接影響到員工正常工作生活;而在精神上,企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,各種業(yè)務指標、財務指標相對偏緊,落實到每個單位、每個人,員工倍感市場壓力,特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力,員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感,在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動態(tài)分析工作,企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念,對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強企業(yè)歸屬感和忠誠度,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
    二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式
    通過員工思想動態(tài)分析工作,在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺,可以及時了解員工思想,通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程,為開展思想政治工作提供方向和思路,達到解決問題目的,提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力。
    思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作,既需要明確分工,規(guī)范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機制前,首先落實相關(guān)責任部門和責任人,為此項工作推進提供組織保障,如明確責任部門,負責組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作,其他部門根據(jù)自身職責范圍,負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作:
    廣泛收集員工思想動態(tài)信息,建立員工反映、訴求問題渠道,深入了解員工在危機中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑,也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作,就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此,要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集,從班組一級開始,到分廠、部門,逐級上報,最后到公司思想政治工作部門,以員工座談會、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息。
    同時,員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見,黨群部門牽頭制定責任分解表,以電話、電子郵件等方式,追蹤落實情況。各單位對所涉及及需落實整改內(nèi)容,在下一次思想動態(tài)分析會上,以書面形式匯報,發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用,推動問題落實整改。
    三、保證各項控虧增盈措施順利實施
    企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上,不能化為員工自覺行動,就不可能形成動力效應。因此,對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧;對于員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應加以引導,使員工能正確地對待個人需要;對確實屬于正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況,明確解決問題時間,以得到員工理解和體諒。
    把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結(jié)合,是極為重要要的事情,在某種程度上只有解決實際問題,才能解決好思想問題,因此,要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人角度出發(fā),用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
    針對各級領(lǐng)導團隊,要把深入學習實踐科學發(fā)展觀作為加強思想政治建設(shè)重要內(nèi)容,著力提應對復雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平,真正在抵御金融危機挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用。進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀自覺性和堅定性,進一步堅定戰(zhàn)勝金融危機挑戰(zhàn)信心和決心,為推動公司科學發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動力支持。
    針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現(xiàn),先進性如何與企業(yè)應對危機實際工作相聯(lián)系的問題,開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標準崗,黨員責任標準區(qū)”等主題實踐活動,強化黨員參與性,增強基層黨組織在應對金融危機、抵御風險挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動公司科學發(fā)展提供堅強組織保障。
    針對基層員工群體,真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結(jié)合起來,充分調(diào)動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷增強員工主動迎接挑戰(zhàn),共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性,共同為公司科學發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
    四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境
    首先,建立和健全各項
    規(guī)章制度
    的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī),又要從群眾中來到群眾中去,自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見,特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度,更要充分發(fā)揚民主,經(jīng)過工會或職代會討論審議,確保制定規(guī)章制度時,人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán),以達到程序上的公開和公正。
    其次,各項規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如:制訂
    勞動合同
    必須具備勞資雙方法律地位平等,相互協(xié)商,自愿簽訂,既不能有違反國家政策法規(guī)的條款,也不能有持強欺弱、顯失公平的內(nèi)容,要依法管理,用制度管人,對事不對人,要保護和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
    再次,執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正,公開有助于公正,公正促進公平,創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境,促進和諧校園建設(shè)。
    營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強化民主監(jiān)督和民主管理程序,對涉及黨務、政務、財務以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況,都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布,實行校務和財務公開,要充分發(fā)揮工會和職代會的作用,明確高校后勤決策機構(gòu)的議事規(guī)則和程序,提升決策和管理水平。
    請黨組織對我進行幫助和教育!
    這段時間,我繼續(xù)自覺學習、認真工作,不斷加強自己在黨性方面的鍛煉,時時處處都能以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己?,F(xiàn)將本階段我在各方面的情況匯報如下:
    貫徹落實精神保證黨政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,又從實際出發(fā)研究新情況解決新問題積極開拓新局面。其次,要學以致用,付諸實施,以用促學。真理性認識是需要在實踐中進一步檢驗、豐富和完善的。再次,要從自己正在從事的工作做起。作為一名大學生,更要以高度的責任感、使命感來對待學習和工作,要積極向自己周圍的人宣傳它,讓更多的人理解它。多和同事進行交流,以求更加深刻,更有成效地掌握和運用。
    通過學習科學發(fā)展觀,我知道,科學發(fā)展觀的核心是堅持以人為本,對于我們黨來說,堅持以人為本,就是堅持立黨為公、執(zhí)政為民,就是堅持全心全意為人民服務,就是堅持在任何時候任何情況下,都要相信人民群眾、依靠人民群眾、為了人民群眾,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
    除了思想方面,我努力學習,嚴格要求自己外,在工作方面,我同樣也嚴格的要求自己,以高度的熱情、負責的態(tài)度對待工作,及時地、保質(zhì)地完成各類任務,為確保工作正常運轉(zhuǎn)做出自己努力。
    在領(lǐng)導和負責人的指導下,在同事的熱心幫助下,我認真學習公司以往的各類成功的經(jīng)驗,仔細把握它們的規(guī)律,留意學習和借鑒這些優(yōu)秀經(jīng)驗,消化吸收,爭取融入到自己以后的工作中去,盡快提高自己的業(yè)務能力。通過這段時間的學習和鍛煉,通過領(lǐng)導和同事們的言傳身教,我在工作過程中收獲不少,我將把這些寶貴的經(jīng)驗歸納好、利用好,進一步提高自己的工作能力和綜合水平。
    在實際工作過程當中,我經(jīng)常遇到許多的困難和麻煩,但是我并沒有退縮,我努力的思考,積極主動的向領(lǐng)導和同事請教。我一直都以一種高度熱情、負責的態(tài)度對待工作,為了及時地、保質(zhì)地完成上級領(lǐng)導交給我的各類任務,為了確保工作的正常運轉(zhuǎn),我經(jīng)常加班加點的工作。雖然有時候會感到很厭煩,心中充滿了怨言,但是一想到自己是名共產(chǎn)黨員,想到
    入黨誓詞
    ,想到為人民服務,我心中的怨言很快就消失了。
    我們黨是一個久經(jīng)風險和困難考驗的偉大的黨,靠著全黨同志堅如磐石的團結(jié)和無私無畏的奮斗,我們總能排除萬難,奪取勝利。要做一個合格的共產(chǎn)黨員,就是要在最關(guān)鍵、最危險的時候能夠挺身而出,始終保持昂揚的斗志和必勝的信念。入黨不僅意味著光榮和榮譽,而且也是一種責任、一種考驗、一種犧牲。我堅持利用有限的工作時間,傾注無限的熱情,積極主動地完成各項本職工作,同時還能利用業(yè)余時間加班加點為工作儲備知識,為工作打牢基礎(chǔ)。雖然有時候會感覺到一絲倦意,但一想到自己是一名中共黨員,一想到那么多老黨員的忘我工作,黨員的神圣使命感和責任感不容我去考慮這些。
    最后我想說的是,要想成為一名合格的共產(chǎn)黨員,對自己最起碼、最基本的要求就是學習。從馬克思列寧主義、毛澤東思想的經(jīng)典理論,到與中國具體實踐相結(jié)合的鄧小平理論,再到“三個代表”重要思想以及黨的最新理論,還有修改后的章,這些都是需要我無時無刻地加強學習和領(lǐng)悟的,以彌補自己以往對黨認知的不足,改變自己以往對黨表面、膚淺的看法。當然,僅僅學習書面的理論知識是不夠的,要時刻懂得理論聯(lián)系實際并將理論應用到實踐中去,只有這樣,才能更好地做好工作。這段時間來,我努力學習文化知識,從自身所從事的工作要求出發(fā),不斷加強自身的理論和業(yè)務修養(yǎng)。使自己不斷用新的理論指導工作實踐。熟練掌握做好本職工作所需的管理知識和科學文化業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的聰明才智,使自己對學習和工作始終保持信心和干勁。工作離不開學習,要不斷學習新的理論知識,本著不斷學習、終身學習的精神,在這個知識社會中找好立足點,使自己永遠代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,把所學的知識轉(zhuǎn)化為能力,投入到公司的各項工作中去,力求各項工作走在前列。
    缺點與不足,我將在今后繼續(xù)加以克服和改正。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同志們的幫助下,通過自身的不斷學習和進步,努力克服不足,更進一步改進工作作風,積極協(xié)助領(lǐng)導搞好工作,認真完成工作任務,以新的更大的成績來回報組織和同志們的幫助和培養(yǎng),切切實實把對黨組織的回報轉(zhuǎn)化為為公司、為國家多做貢獻的實際行動。
    以上是我近期的
    思想?yún)R報
    。希望黨組織及時給于我批評指導,我會虛心接受意見,不斷改正缺點和不足,從思想上、行動上做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    參加工作多年,通過不斷的學習和實踐,使我對黨的認識水平有了更深一層的提高,更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標,更加堅信共產(chǎn)黨的最終目標――共產(chǎn)主義的社會制度終將實現(xiàn)。下面我將忠誠、老實地向黨匯報近期的工作、學習、思想等方面情況。
    我一直以為,一個人要在社會上實現(xiàn)他的人生價值,必須不斷地付出努力,工作兢兢業(yè)業(yè),為社會創(chuàng)造財富。作出的努力不能是盲目的,必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產(chǎn)黨,在黨的領(lǐng)導下,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義,全心全意為人民服務,是我在高中時就已經(jīng)明確了的人生方向。經(jīng)過大學的學習,我更加堅定了這一信念。參加工作以來,我更是不斷地以這一目標鞭策、鼓勵自己,使自己對工作始終保持信心和干勁。雖然會計工作與大學時所學的財會專業(yè)在理論與實際知識結(jié)構(gòu)的要求上有所不同,令我起初擔任會計工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心或氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強學習,注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務,能夠獨立承擔會計統(tǒng)計、上報會計信息、工程會計等工作。同同事一起承擔財務收支會計、經(jīng)濟責任會計等工作得到了局領(lǐng)導的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、不恥下問,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨“全心全意為人民服務”的宗旨。
    我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業(yè)余時間報考了本科段會計的自學考試,已通過一半的科目。積極接受本局或省局舉辦的一系列培訓:如辦公自動化、財務會計理論與實踐、基建會計等。進一步提高了會計工作的理論水平和系統(tǒng)知識的實際運用能力。這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報紙。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識,使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,不斷提高。
    員工思想工作總結(jié)篇二
    這段時間,我繼續(xù)自覺學習、認真工作,不斷加強自己在黨性方面的鍛煉,時時處處都能以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己?,F(xiàn)將本階段我在各方面的情況匯報如下:
    貫徹落實精神保證黨政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,又從實際出發(fā)研究新情況解決新問題積極開拓新局面。其次,要學以致用,付諸實施,以用促學。真理性認識是需要在實踐中進一步檢驗、豐富和完善的。再次,要從自己正在從事的工作做起。作為一名大學生,更要以高度的責任感、使命感來對待學習和工作,要積極向自己周圍的人宣傳它,讓更多的人理解它。多和同事進行交流,以求更加深刻,更有成效地掌握和運用。
    通過學習科學發(fā)展觀,我知道,科學發(fā)展觀的核心是堅持以人為本,對于我們黨來說,堅持以人為本,就是堅持立黨為公、執(zhí)政為民,就是堅持全心全意為人民服務,就是堅持在任何時候任何情況下,都要相信人民群眾、依靠人民群眾、為了人民群眾,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
    除了思想方面,我努力學習,嚴格要求自己外,在工作方面,我同樣也嚴格的要求自己,以高度的熱情、負責的態(tài)度對待工作,及時地、保質(zhì)地完成各類任務,為確保工作正常運轉(zhuǎn)做出自己努力。
    在領(lǐng)導和負責人的指導下,在同事的熱心幫助下,我認真學習公司以往的各類成功的經(jīng)驗,仔細把握它們的規(guī)律,留意學習和借鑒這些優(yōu)秀經(jīng)驗,消化吸收,爭取融入到自己以后的工作中去,盡快提高自己的業(yè)務能力。通過這段時間的學習和鍛煉,通過領(lǐng)導和同事們的言傳身教,我在工作過程中收獲不少,我將把這些寶貴的經(jīng)驗歸納好、利用好,進一步提高自己的工作能力和綜合水平。
    在實際工作過程當中,我經(jīng)常遇到許多的困難和麻煩,但是我并沒有退縮,我努力的思考,積極主動的向領(lǐng)導和同事請教。我一直都以一種高度熱情、負責的態(tài)度對待工作,為了及時地、保質(zhì)地完成上級領(lǐng)導交給我的各類任務,為了確保工作的正常運轉(zhuǎn),我經(jīng)常加班加點的工作。雖然有時候會感到很厭煩,心中充滿了怨言,但是一想到自己是名共產(chǎn)黨員,想到入黨誓詞,想到為人民服務,我心中的怨言很快就消失了。
    我們黨是一個久經(jīng)風險和困難考驗的偉大的黨,靠著全黨同志堅如磐石的團結(jié)和無私無畏的奮斗,我們總能排除萬難,奪取勝利。要做一個合格的共產(chǎn)黨員,就是要在最關(guān)鍵、最危險的時候能夠挺身而出,始終保持昂揚的斗志和必勝的信念。入黨不僅意味著光榮和榮譽,而且也是一種責任、一種考驗、一種犧牲。我堅持利用有限的工作時間,傾注無限的熱情,積極主動地完成各項本職工作,同時還能利用業(yè)余時間加班加點為工作儲備知識,為工作打牢基礎(chǔ)。雖然有時候會感覺到一絲倦意,但一想到自己是一名中共黨員,一想到那么多老黨員的忘我工作,黨員的神圣使命感和責任感不容我去考慮這些。
    最后我想說的是,要想成為一名合格的共產(chǎn)黨員,對自己最起碼、最基本的要求就是學習。從馬克思列寧主義、毛澤東思想的經(jīng)典理論,到與中國具體實踐相結(jié)合的鄧小平理論,再到“三個代表”重要思想以及黨的最新理論,還有修改后的章,這些都是需要我無時無刻地加強學習和領(lǐng)悟的,以彌補自己以往對黨認知的不足,改變自己以往對黨表面、膚淺的看法。當然,僅僅學習書面的理論知識是不夠的,要時刻懂得理論聯(lián)系實際并將理論應用到實踐中去,只有這樣,才能更好地做好工作。這段時間來,我努力學習文化知識,從自身所從事的工作要求出發(fā),不斷加強自身的理論和業(yè)務修養(yǎng)。使自己不斷用新的理論指導工作實踐。熟練掌握做好本職工作所需的管理知識和科學文化業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的聰明才智,使自己對學習和工作始終保持信心和干勁。工作離不開學習,要不斷學習新的理論知識,本著不斷學習、終身學習的精神,在這個知識社會中找好立足點,使自己永遠代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,把所學的知識轉(zhuǎn)化為能力,投入到公司的各項工作中去,力求各項工作走在前列。
    缺點與不足,我將在今后繼續(xù)加以克服和改正。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同志們的幫助下,通過自身的不斷學習和進步,努力克服不足,更進一步改進工作作風,積極協(xié)助領(lǐng)導搞好工作,認真完成工作任務,以新的更大的成績來回報組織和同志們的幫助和培養(yǎng),切切實實把對黨組織的回報轉(zhuǎn)化為為公司、為國家多做貢獻的實際行動。
    以上是我近期的思想?yún)R報。希望黨組織及時給于我批評指導,我會虛心接受意見,不斷改正缺點和不足,從思想上、行動上做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    員工思想工作總結(jié)篇三
    時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學習成長中已渡過一年半。回首走過的時光,很榮幸能夠得到領(lǐng)導的指導和幫助,與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難,但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認為:一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),而且在思想上、業(yè)務能力上更要專研,需要向大家學習的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié):
    在學校學習法律事務專業(yè),為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ),軍事化的訓練管理使自己具有更加良好的紀律性和組織性,在卡中心時時刻刻風險控制要當先的思想深深印在腦海里,在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行,從剛開始的疑似欺詐率5%左右,經(jīng)過向大家學習和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細節(jié),疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時作業(yè)中也會出現(xiàn)個別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象,我的.措施是及時回顧作業(yè)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時解決時刻注意,效果不太了就向他人請教。
    從一個不懂銷售新手,到一個保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻精貼的我,在業(yè)務技能方面得到了很大的提升,主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓課程也是我大腦充電的首選,在平時作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正。三人行必有我?guī)熝?,我?jīng)常會觀察學習卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個目標明確執(zhí)行力強,愛行如家,維護中信的形象就是維護自己的形象,做一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升,從入職上半年平均每月75分左右,近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
    我是一個非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人,注重社會實踐能力的培養(yǎng),從小學到高中到大學,一直都參加學校學生管理工作,每年都榮獲“優(yōu)秀學生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認可擔任工會副組長職務,在工會工作上用心服務于每一位員工,積極出謀劃策,為員工謀福利,設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長,我始終堅持做對社會有用的人,做一個全面發(fā)展的綜合型人才,遇到可以鍛煉的機會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養(yǎng)出來的。現(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力,有能力管理帶領(lǐng)團隊,這和我堅持學習參加實踐鍛煉離不開的。機會總是垂青于有準備的人,相信努力就有希望!
    員工思想工作總結(jié)篇四
    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習
    作為一名不斷提高自身綜合素質(zhì)剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認真學習黨的十八大報告及十八大三中全會精神,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。尤其是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和黨的群眾路線教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
    三、努力工作,認真完成工作任務
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
    (一)黨政辦工作
    可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作
    主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“六五“普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作,我我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
    員工思想工作總結(jié)篇五
    _年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
    現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
    其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
    第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
    每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
    員工思想工作總結(jié)篇六
    三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
    1、在思想上,我始終堅持以黨的精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
    3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
    在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
    1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動地做好本職工作。
    2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能
    這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
    在央行工作的三年,是我不斷學習、不斷充實的三年,是積極探索、逐漸成長的三年。感謝各位領(lǐng)導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。相信在新的一年中,我會做的更好的。
    員工思想工作總結(jié)篇七
    近三年來,在市委和“兩室”集體的正確指導下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,以科學開展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真實行職責,扎實展開工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將近三年來的思想工作小結(jié)如下:
    一、恪失職守,做好分管各項工作。近三年,我先后輔佐分管市委總值班室及秘書一科、二科、三科。擔任市委辦公室政研室黨務公開、文化創(chuàng)立、科學理論、結(jié)對幫扶、移民安家、人才工作、校園平安、信訪維穩(wěn)、城鄉(xiāng)一體化駐點等項工作,并于20xx年8月開端聯(lián)絡(luò)市文化城市創(chuàng)立和城市建立工作。同時還先后參與多項中心工作。一年來,我認真實行職責,扎實展開工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將實行崗位職責和廉政建立狀況報告如下:
    在工作中,我一直堅持平常的心態(tài),正確擺正小家與大家、家庭與事業(yè)的位臵,正確處置得與失、苦與樂的關(guān)系,堅持以大局為重,以事業(yè)為重,全身心腸投入到各項工作之中。一是進一步增強機關(guān)建立。年初,依據(jù)辦公室主要指導的請求,重新制發(fā)了“兩室”管理制度,內(nèi)容包括學習、辦會、接待、車輛運用等多方面的內(nèi)容,堅持用制度管事,用制度標準行為,使機關(guān)運轉(zhuǎn)有章可循、高效有序。二是出色地完成了各種會議活動的組織。先后牽頭組織參與多場會議,其中大型會議活動30多場。每一次會議和活動,我都一馬當先,主動參與,既當指揮員,又當戰(zhàn)役員,提早介入,做好預案,縝密布置,精心組織,沒有呈現(xiàn)任何紕漏,樹立了辦公室組織會議活動的品牌。三是圓滿完成了各項接待活動。堅持依照接待前重計劃、接待中重周到、接待后重總結(jié)的總體請求,不時進步工作規(guī)范,努力進步接待程度。充沛展現(xiàn)了接待程度,進步了 的知名度。四是以平安、節(jié)省為重點增強了機關(guān)車輛的調(diào)度管理。同時,組織“兩室”同志適時集中展開學習,定期展開機關(guān)清潔衛(wèi)生大掃除,盡力為“兩室”同志發(fā)明良好的學習和工作環(huán)境。
    二、努力學習,不時進步本身素質(zhì)。增強學習是加強黨性涵養(yǎng)、進步工作才能的重要途徑。近三年來,我一直堅持增強學習,不時積聚文化學問,逐漸充實自我,完善自我,超越自我。經(jīng)過深化學習馬列主義、“三個代表”重要思想以及黨的_,進一步加深對社會主義的了解,樹立正確人生觀、價值觀,堅決共產(chǎn)主義信心。堅持以孔繁森、鄭培民等先進人物為標桿,盲目踐行“三個代表”,努力進步工作的義務感和任務感,經(jīng)常堅持旺盛的斗志和良好的肉體狀態(tài)。同時,依照終身教育的理念,堅持學習新業(yè)務、新學問,不時拓寬視野,增長才干,加強素養(yǎng),進步素質(zhì)。
    三、遵章守紀,實在增強本身建立。無論身居何位,我經(jīng)常勸誡本人,作為一名黨員干部,肩負著黨的重托和人民的希冀,代表著指導機關(guān)的形象,必需時辰牢記一心一意為人民效勞的目標,時辰堅持蘇醒的頭腦,正確看待權(quán)利,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實干事。幾年來,我一直認真執(zhí)行上級黨組織的決議,盲目服從布置,嚴厲按_員的規(guī)范請求本人,堅持自重、自省、自警、自勵,雖不具備糜爛的條件,但常思貪欲之害,常懷律己之心。同時,嚴厲恪守指導干部廉潔自律各項規(guī)則,依照黨風廉政建立義務制的請求管好本人,管好家眷,管好身邊工作人員,維護黨的紀律,表現(xiàn)本身素質(zhì)。
    近三年來,我固然做了一些工作,付出了較大努力,也獲得了一定效果。但與新形勢、新時期的請求相比,還有很大差距,在工作和生活中還存在一些缺乏。在今后的工作中,我一定增強學習,積極進取,踏踏實實做人,認認真真做事,出色地完成各項工作任務。
    員工思想工作總結(jié)篇八
    來到工作整整一年了,這對于我面臨著更大的挑戰(zhàn),無論從工作性質(zhì)、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始,一切從零開始。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
    俗話說:“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”,“活到老,學到老”等名言警句,都道出了學習的光榮與重要?,F(xiàn)在我要有一種“本領(lǐng)恐慌”的危機感,真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界,不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念,形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要做到真學、真懂、真用,真正用科學理論武裝好頭腦,不斷增長新本領(lǐng),要刻苦鉆研辦公室業(yè)務,熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段,切實提高參政設(shè)謀能力,提高協(xié)調(diào)交往能力,提高工作落實能力。同時,在學習過程中,要注意強化學習內(nèi)容的歸納整理,努力做到勤學理論有心得,勤學政策有記錄,勤學文件有摘要,勤學業(yè)務有總結(jié),做到能說會寫,確保信息上報下傳不走樣,不跑調(diào),不誤時。同時,還要把握利用好機會,深入實際,多了解社會,多研究問題,在實踐中學習,掌握新知識,增強本領(lǐng),提高服務質(zhì)量,進一步增強解決實際問題的能力。
    在這一年的學習工作中,學習參觀對我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時乘坐的猴車一般,一天24小時,一年365天,沒有一天停止運轉(zhuǎn)。那幽暗且充滿煤塵的通道,那總感覺洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼,那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時的工作的時間,我的工作環(huán)境與他們簡直是天壤之別。如果總是被動機械的應付工作、敷衍工作,抱怨工作環(huán)境有多么惡劣,抱怨薪酬待遇的不公,那么我就會因為心態(tài)的不平衡而導致更加厭倦自己的工作,環(huán)境也會因此而變得更加糟糕,每天工作起來會感覺更加煎熬,從而進入永遠也跳不出的惡性循環(huán)。相反,如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切,以崗位作為成就自身價值的舞臺,我不但能夠在不斷的磨練中得到成長,在實現(xiàn)自身價值的過程中尋找到快樂,這樣我將擁有每天快樂的八小時、充實的八小時,從而在無形當中增加了我們生命的寬度,一舉多得的事情,何樂而不為呢? 同時態(tài)度能夠決定一切,一個人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品,同時也決定了他的未來。樂觀和悲觀只有一墻之隔,但是兩種心態(tài)反映出的結(jié)果卻往往有著天壤之別。用一個樂觀向上的心態(tài)去面對我的工作,即使過程再煩瑣復雜、令人不快,只要我努力、負責的去把它做到做好,即使拋去領(lǐng)導的賞識,僅自己所獲得的成就感和個人經(jīng)驗、能力的提升也是多少薪酬都換不來的。即使結(jié)果不盡如人意,我對自己的心也會毫無愧疚,因為我拼搏過了。人說年輕就是資本,我不能抱怨目前的形勢如何,而要擺正心態(tài),只要態(tài)度端正了心態(tài),對工作的責任感、使命感和對事業(yè)的高度忠誠就會自然形成。如果沒有一個良好的心態(tài),那將會心理不平衡,而無心于工作。如果擁有了良好的心態(tài),將會看到每天的進步和發(fā)展,才能每天獲得快樂。
    在工作的一年中,我主要是學會如何安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會安排時間進行業(yè)務知識的學習;學習之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實,又不覺枯燥。現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課,爭取明年通過考試。
    在工作中我還存在一些問題,比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今后一定要改進。另外,在這一年的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點,這點今后要加強鍛煉。
    作為新員工,我要主動去適應環(huán)境,同時,也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上,建立起良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應社會的快速發(fā)展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力,但我相信只要能端正心態(tài),用十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功!
    員工思想工作總結(jié)篇九
    忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一年的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。
    作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
    嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導的安排是完全的`服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望新的一年,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
    總體來說,我對新的一年充滿了期望,新年新氣象,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
    員工思想工作總結(jié)篇十
    20__年以來,管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領(lǐng)導下,努力實踐“三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持解放思想,求真務實,積極開展保持_員先進性教育回頭看活動,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務的主題,堅持以人為本,加強政治思想工作,不斷增強服務意識、提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工服務,在機關(guān)及家屬區(qū)后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,取得了一定成績。
    一、完善制度,強化了后勤管理。
    一是進一步修訂完善了崗位職責、考核辦法等規(guī)章制度,完善了崗位目標責任制、服務承諾制度、失職責任追究制度等工作制度。繼續(xù)實行機關(guān)效能建設(shè)考核機制,每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務、工作標準、工作時限做出量化性的規(guī)定,并打印下發(fā)到每一位干部職工手中,做到人人心中有數(shù),于每季度末召開專題會議,對一季度來的工作進行述職,由績效考核小組予以評議,并將評議結(jié)果公示,作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
    二是結(jié)合上級開展的保持_員先進性教育回頭看活動,通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業(yè)務培訓會、開展勞動競賽等形式,著力提高干部職工的服務理念、服務態(tài)度、服務水平,形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務上比素質(zhì)、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。
    二、加大投入,改善了硬件設(shè)施。
    三、注重學習,提高了干部職工素質(zhì)。
    堅持每月一次的黨員活動日活動的開展,通過多種形式,引導廣大干部職工更新思想觀念、學習職業(yè)道德、業(yè)務技能等方面的知識和規(guī)范要求,同時研討工作,針對問題及時總結(jié),落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核,做到了學習與考核并重。通過學習,提高了干部職工的工作能力和工作積極性,_年,我縣在戶口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高,全局后勤人員的工作紀律和業(yè)務素質(zhì)都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎(chǔ).
    四、狠抓落實,加強了后勤保障工作。
    按照年初確定的強化后勤保障、提高后勤服務質(zhì)量的工作目標,在工作落實上下功夫,指導局屬單位后勤服務中心積極探索走出去的工作思路,投資100余萬元,在縣直南辦公區(qū)新建沿街綜合服務樓一棟,總建筑面積1300多平方米,目前已可投入使用。此舉刺激了服務中心的自身造血機制,增加了固定資產(chǎn),為中心下一步的經(jīng)營發(fā)展探索了一條新路子。為完善機關(guān)物業(yè)管理和服務,協(xié)調(diào)和指導服務中心注冊成立了興勤物業(yè)管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員統(tǒng)一劃歸物業(yè)公司管理,實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配,物業(yè)公司在做好原來服務項目的基礎(chǔ)上,承接了部分零星工程,實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,上交利稅萬元,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時,縣直機關(guān)食堂面對激烈的市場競爭,在原有服務項目的基礎(chǔ)上,不斷探索新的服務領(lǐng)域,新上了“東平特產(chǎn)禮品盒”,達到了既宣傳東平,又增加收入的目的。今年1-12月,后勤服務中心共實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,比去年同期上升85%,上繳稅金萬元。行管局克服了廣場建設(shè)、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難,圓滿地完成了三處辦公區(qū)及縣直機關(guān)家屬區(qū)的水、電、汽、暖維修及衛(wèi)生、綠化各項任務。
    五、厲行節(jié)約,完善了物品管理制度。
    我局的工作瑣碎繁雜而具體,涉及材、物較多,稍不注意就會造成浪費和國有資產(chǎn)的流失。因此在工作中,我們按照建立節(jié)約型機關(guān)的要求,完善制度,加強管理。在物資、材料保管及收發(fā)過程中實行一支筆簽制度,做到用途明確、數(shù)量準確、責任落實。辦公用品管理中也實行了簽領(lǐng)取制度,不浪費一支筆、一張紙。嚴格招待費管理,上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的,經(jīng)局長批準方可安排就餐,就餐時盡量減少陪餐人員。
    六、嚴格自律,廉政建設(shè)卓有成效。
    按照上級廉政建設(shè)和反腐敗的要求,結(jié)合工作實際經(jīng)常學習,警鐘長鳴。_年度內(nèi)工程招標、材料、設(shè)備招標等項目較多,參與人員都能清正廉潔,不吃、拿、卡、要、報,受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點項目建設(shè)的同志,未曾休過星期天、節(jié)假日,不計報酬,無私奉獻,廉潔從政,成績顯著。后勤工作是機關(guān)各項工作的保障,內(nèi)容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務工作,對縣直機關(guān)各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。
    在本年度工作中,我們還存在一些缺點和不足,需在今后的工作中予以克服和改進。
    一是辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備需強化管理,應盡快下發(fā)有關(guān)管理制度和規(guī)定。按照建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的要求,使每位工作人員都能自覺節(jié)約、杜絕浪費。
    二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,工作標準要求不高。在以后的工作中,我們要不斷更新觀念,學習和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗,特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進做法,努力為機關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。
    三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強,但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。我們將針對存在的各種問題和不足,精心調(diào)配人員,優(yōu)化管理措施,加強學習培訓,嚴格過程管理,使后勤保障工作再上新臺階。
    四是進一步加強安全生產(chǎn)工作,修訂完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管制度和責任追究制度。做到責任明確,管理到位,不留死角,杜絕安全生產(chǎn)隱患。
    員工思想工作總結(jié)篇十一
    我先后在不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在銷售部我積極的配合總部的業(yè)務員宣傳公司的產(chǎn)品;在開發(fā)辦認真的整理產(chǎn)品報批資料并熟悉報批程序;到維護部我盡快的熟悉市場,并與各地市的藥檢、藥監(jiān)處好關(guān)系,掌握處理質(zhì)量、醫(yī)患糾紛的技巧,有條不紊地做好各項工作,努力起到表率作用,協(xié)助大家開展各項工作。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名積極分子!我的轉(zhuǎn)變與進步,是公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面政治思想、理論知識、工作水平等需要不斷的學習,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!積極參加各項學習,以兩個《條例》的學習為契機,深入領(lǐng)會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
    我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
    1、在工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
    2、有好人現(xiàn)象,對一些不正之風不會直接提出與制止。
    回顧這一段時間的工作我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請批評、指正。
    員工思想工作總結(jié)篇十二
    初入公司,簡單的寒暄過后,就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導,為我們新人熟悉工作環(huán)境,認識工作價值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請允許我代表所有的新員工,為上級領(lǐng)導和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
    面對時間緊、任務重的壓力,我們這一批新員工在各位領(lǐng)導、前輩、師父的帶領(lǐng)下,加班加點、倒班作業(yè);并且積極響應了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務,我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們?nèi)w同事,利用周六、日加班的默契協(xié)作。經(jīng)過努力,我們終于提前一個月,保質(zhì)保量的完成了集團賦予我們的使命。
    回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作,使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術(shù)意義;更讓我懂得無論做什么事情,都要細心、細致、細密,力爭做到精益求精!
    正式入職后,我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標,看似僅僅是10個阿拉伯數(shù)字的排列重復,卻責任重大、關(guān)系重大。截止目前,我們已經(jīng)為上萬個設(shè)備管點填寫了坐標。
    記得初涉這一工作的時候,每天重復抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由于時間緊迫,不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位,這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現(xiàn)在工作中的一個小小失誤,都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數(shù)據(jù)的誤差,一個小數(shù)點位置的錯誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個數(shù)字的問題;但是,在現(xiàn)場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會為現(xiàn)場設(shè)備位置的確定帶來極大不便、耽誤關(guān)閘時間,在經(jīng)濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標點的過程中,我用我的耐心、細心,保證每一個坐標的準確,保證設(shè)備位置的準確。
    在大家的齊心努力下,抄寫坐標點的工作又很快就順利完成了?,F(xiàn)在,我們大家已經(jīng)重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責。
    員工思想工作總結(jié)篇十三
    一、總體收入增加,業(yè)務目標順利實現(xiàn)全年業(yè)務收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較20__年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20__年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷貼合率97.1%,病床使用率73.05%。
    二、加強思想政治工作,促進黨風廉政建設(shè)
    加強思想政治學習,狠抓班子建設(shè),促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風轉(zhuǎn)變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風建設(shè)。強化政治學習,提高領(lǐng)導潛力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認真執(zhí)行領(lǐng)導群眾議事和民主集中制原則,嚴格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子群眾成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領(lǐng)導核心。2、開展不一樣形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,“思想大解放、經(jīng)濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)”實踐活動,“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動,全年系統(tǒng)學習了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領(lǐng)導人理論論著,以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細可行的整改措施。透過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
    三、開展行風評議,糾正行業(yè)不正之風
    20__年3月,醫(yī)院召開工作暨紀律作風整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風勞動紀律整頓實施方案》,拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預防,著重做了四個方面的工作。
    1、推行院務公開,實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度,制定和完善院務公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務預決算等狀況向院內(nèi)職工公開。
    2、加強監(jiān)督,暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風行風制度”、“首問首辦職責制度”、公布醫(yī)院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺理解社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
    3、規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關(guān)招標采購法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
    4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本狀況、上級表彰狀況、本院受表彰狀況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現(xiàn)行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設(shè)職責書》、《社會服務承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正。
    四、加強禮貌建設(shè),樹立良好形象
    1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風,促進醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并潛移默化于領(lǐng)導和職工的言行中,貫穿于診療、服務和管理的全過程。
    認真貫徹衛(wèi)生部《20__年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》精神,結(jié)合省廳開展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
    1、落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者帶給便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導醫(yī)臺,增加導醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員,為病人免費帶給飲水、推車、輪椅等;進一步規(guī)范了科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
    潛力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學教學,醫(yī)務科每周六、周日舉行河南科技大學、南陽理工學院,河南中醫(yī)學院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通潛力和職責意識。20__年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師,高級專業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級專業(yè)技術(shù)人員136人。
    4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學習有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實了質(zhì)量安全問責制、科主任負責制、首診負責制,以及重大醫(yī)療事故職責追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識,嚴格了醫(yī)療程序,在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓和考核,合格率達100%,在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》,不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質(zhì)量管理組織,每月進行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價,對醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實狀況進行實時監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
    轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
    1、引進設(shè)備,提高診斷水平。20__年度,在醫(yī)院經(jīng)濟十分困難的狀況下,透過自籌資金、申請項目,引進了一批先進的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬元購買了cr、數(shù)字胃腸機、tlc4000全息動態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財政出資,新增添了一臺彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療潛力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,滿足了群眾需求。
    20__年,醫(yī)院承擔了超多繁重的政治性工作,在每一項大的任務面前,醫(yī)務人員不講條件,忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責,無私奉獻,回報社會。1、做好“新農(nóng)合”,服務三農(nóng)工作。認真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標職責書》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務周到熱情,程序?qū)徍藝栏?,資金發(fā)放及時。20__年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補償金6667621元,相比20__全年度增長79.6%,進一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟負擔,充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
    2、開展送溫暖和幫扶活動。全院職工捐款20__余元,慰問,貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開展大型義診活動,并邀請上海遠大胸科醫(yī)院專家來院義診,共免費接診群眾20__余人次。
    3、帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。本年度,我院承擔了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院用心準備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。在整個體檢過程中,廣大醫(yī)務人員對工作認真負責,不分節(jié)假日,堅持早上班、晚下班,注重維護醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每一天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
    4、團結(jié)一致、眾志成城,抗震救災。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應黨中央、國務院號召,以實際行動支援地震災區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費13700元;6月13日,全體工會會員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計捐款85748元,為災區(qū)重建貢獻了一份力量。
    5、沉著應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導小組,建立了門急診傳染預檢分診點,指定專治病區(qū),對來院患者認真登記,對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治;同時堅持專人負責,疫情每一天上報,做到藥品、物品、人力、財力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領(lǐng)導組和救治技術(shù)專家組,制訂應急處置預案,增設(shè)兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū),預留住院患兒專用床位,對來診患兒全部實行免費治療。已累計篩查患兒近一萬五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過程中,廣大醫(yī)務人員不怕勞累,加班加點,奮力工作,工作開展反應迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導和督查組的高度評價,贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。
    八、綜合治理,各項工作齊頭并進
    20__年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開,奧運會召開、改革開放三十周年,以及南方雪災、汶川地震,世界金融危機的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級要求,認真落實綜合治理職責制,做到三個到位。一是消防治安防范到位,組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無一人違法違紀;二是計劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無計劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團組織透過走訪、談心,幫忙困難職工解決實際問題,做好解釋疏導工作,確保了信訪工作穩(wěn)定,無一人上訪。
    在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:院科二級管理工作發(fā)展不平衡,個別科室在行政管理及業(yè)務管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個長抓不懈的問題,病歷管理及質(zhì)量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生;先進的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;專科設(shè)置不足,不能滿足不一樣類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務社會化推進遲緩,影響了一線服務質(zhì)量等。
    我們必須要發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,認真學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高醫(yī)療服務質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻。
    員工思想工作總結(jié)篇十四
    一學年來,我始終牢記一位人民教師的光榮職責和神圣使命,始終不忘自己作為一個領(lǐng)跑人深深責任,積極倡導科學發(fā)展觀理念,以正確的教育思想指導自己的工作實踐,進一步理清自己的工作思路,確立長遠的工作目標。
    在教育實踐中,我時刻提醒自己:我是一民普普通通的人民教師。我要以一顆熱愛學生的心來進行我的教學工作。熱愛教育教學工作,愛班級中的每個學生,用關(guān)愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。我也時刻不忘在教師會議和平時的談話中體現(xiàn)我的理念,要求老師們以愛去感化學生,通過愛去教育學生。
    現(xiàn)代社會,日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習,緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中,我不斷地主動學習,因為我深深的知道,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,進而去研究問題,不致成為籠中鳥,井底蛙。在這一學年,我主要學習了《***》、《***》、《***》等一些書刊;再次利用上網(wǎng),書寫博客,學習別人優(yōu)秀的文章,不斷提升自己的政治和文化素養(yǎng)。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業(yè)的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。
    第一,上好每節(jié)課。作為一名教師,認真上好每節(jié)課,是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學所得,是我平常教育教學工作的重點。在完成一般教育教學任務的同時,我還積極開展教育研究活動。今年擔任的是我從未接觸過的科學學科,我從零開始,一邊學,一邊教,經(jīng)過努力在本次片模擬測試中成績遙遙領(lǐng)先。
    第二,加強學校建設(shè)。通過這一年的努力,取得了學校的土地證,并做好食堂的建設(shè)工作。立項、設(shè)計、會審、批復、投標等等,無不傾注了我全身的心血?,F(xiàn)在還在準備學校塑膠操場的建設(shè)工作。上學期學校被評為"***"。
    第三,做好教師和學生的思想道德建設(shè)。周一的升旗儀式上,我必講愛國、哲理等小故事給學生聽。教師會議上將平時關(guān)注的時事政治及有關(guān)教師素養(yǎng)提高的文章讀給老師們聽。外出學習以后立刻將先進理念在會議上和老師們分享。
    第四,學校老師的論文有十幾次獲獎,本人的博客也獲得***市二等獎。學生在寫字比賽中成績優(yōu)秀,四個班級有兩個是一等獎,一個三等獎。
    我想,作為一名教師,一名小學校的校長,我身上的擔子還很重。在平時工作中還要加強理論學習,不斷提升學校的辦學特色和品質(zhì);盡可能的發(fā)展教師,讓他們能成為我們學校的品牌,讓農(nóng)村學校也能熠熠生輝!
    員工思想工作總結(jié)篇十五
    敬愛的黨組織:
    黨課培訓結(jié)束以后,我通過對黨章的學習,對偉大的中國_有了更深的理解和認識。更為黨的遠見卓識和先進的思想以及充滿感染力的語言,深深的折服。
    弘揚求真務實精神,是學習實踐科學發(fā)展觀的題中應有之義。要針對實際問題拿主意,圍繞黨員干部群眾需求想辦法,按照工作要求出點子,真正做到把心思用在于事業(yè)上,把精力投到抓落實中。要運用掌握的專業(yè)知識,精心謀事、潛心干事、專心做事、坦蕩處事,出色地完成本職工作。要經(jīng)常深入基層、深入群眾之中,調(diào)查研究,體察民情,了解民意,誠心誠意辦實事,盡心竭力解難題,堅持不懈做好事,不斷提高為民服務水平和實際工作成效。
    看到成績的同時,我們更應該注重成績背后的故事??吹近h的正確領(lǐng)導,看到政府正確決策,全國人民的辛勤汗水。黨總是以其敏銳的目光和發(fā)展的觀點在每一個重要機遇期,始終不渝的堅持實事求是和改革創(chuàng)新的態(tài)度作出一次一次偉大而正確的`決策!是我們的黨發(fā)展了中國,強大了中國.......
    通過學習,我對科學發(fā)展觀有了更加深刻的認識,今后一定要進一步深刻領(lǐng)會和把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把科學發(fā)展觀落實到具體行動上、滲透到實際工作中。
    在學習科學發(fā)展觀的過程中,我也不斷思考著自身的情況。作為一名入黨積極分子,我應該如何將科學發(fā)展觀的理論應用于日常的學習、工作和生活中呢?我想,這首先要求我們必須樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,熱愛祖國,熱愛人民,不畏困難,誠實守信,有社會責任感。我們要用我們自己的誠信意識去感染身邊的人,誠信交友,誠信做事,誠信做人!不僅如此,我們更要有強烈的社會責任感,作為大學生,我們要有崇高的理想和遠大的目標,正如******總理提到的,年輕人首先應該關(guān)心的是國家的命運、國家的前途。
    我作為一個入黨積極分子,堅持學習科學文化和加強思想修養(yǎng)的統(tǒng)一;學習書本知識和投身社會實踐的統(tǒng)一;實現(xiàn)自身價值和服務祖國人民的統(tǒng)一;樹立遠大理想和進行艱苦奮斗的統(tǒng)一;把自己培養(yǎng)成為理想遠大、熱愛祖國、追求真理、勇于創(chuàng)新、全面發(fā)展的人,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的廣闊舞臺上,充分發(fā)揮自己的聰明才智,展現(xiàn)自己的人生價值,努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的業(yè)績。我還要加倍努力,爭取早日加入到黨組織當中來,為黨、為國家和人民貢獻自己最大的力量。
    請黨組織在實踐中考驗我!
    匯報人:
    時間:20xx年x月x日
    員工思想工作總結(jié)篇十六
    20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
    個人工作思想總結(jié)二
    安全生產(chǎn)是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
    安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實安全生產(chǎn)責任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
    作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系,切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
    從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應重點做好以下幾點:
    一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢
    從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    二、提高思想認識
    近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領(lǐng)導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
    要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設(shè)施的及時到位,切實解決安全技術(shù)問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。
    三、全面落實安全生產(chǎn)責任制
    安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領(lǐng)導、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
    四、加大執(zhí)行力度
    抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
    五、切實抓好風險管理