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用戶體驗協(xié)議書篇一
合同編號:
簽訂地點:
商標使用許可人(甲方)________
商標使用被許可人(乙方)_______
根據(jù)《中華人民共和國商標法》
甲、乙雙方遵循自愿和誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本商標使用許可合同。
一、甲方將已注冊的使用在____類____商品上的第____號______商標,許可乙方使用在__類____商品上。
商標標識:
二、許可使用的期限自____年____月____日起至____年__月__日止。合同期滿,如需延長使用時間,由甲、乙雙方另行續(xù)訂商標使用許可合同。
三、甲方有權監(jiān)督乙方使用注冊商標的商品質(zhì)量,乙方應當保證使用該注冊商標的商品質(zhì)量。具體措施為:__________________________________________________________________。
四、乙方必須在使用該注冊商標的商品上標明自己的企業(yè)名稱和商品產(chǎn)地。
五、乙方不得任意改變甲方注冊商標的文字、圖形或者其組合,并不得超越許可的商品范圍使用甲方的注冊商標。
六、未經(jīng)甲方授權,乙方不得以任何形式和理由將甲方注冊商標許可第三方使用。
七、注冊商標標識的提供方式:
八、許可使用費及支付方式:
九、本合同提前終止時,甲、乙雙方應當分別自終止之日起一個月內(nèi)書面通知商標局及其各自所在地縣級工商行政管理機關。
十、違約責任:
十一、糾紛解決方式:
十二、其他事宜:本合同一式份,自簽訂之日起三個月內(nèi),由甲、乙雙方分別將合同副本交送所在地縣級工商行政管理機關存查,并由甲方報送商標局備案。
商標使用許可人(甲方)
商標使用被許可人(乙方)
(簽章)
(簽章)
法定代表人
法定代表人
地址
地址
郵編
郵編
年月日
年月日
用戶體驗協(xié)議書篇二
甲方:_________
乙方:_________
就_________用戶試用事宜,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
(1)甲方為乙方提供_________,用于乙方試用_________天。
(2)甲方可在試用期(_________天)內(nèi)向乙方收取試用押金rmb_________元,甲方開出收據(jù),于試用期結束,全部退還給乙方。
(3)試用中,如有配件、包裝、外殼的缺失或損壞,甲方應從乙方的押金中一律扣除相應錢款人民幣_________元。
(4)乙方到期交還試用品時,甲方應予以當場測試完好后,方能全額退給押金。
(1)乙方在試用前必須向甲方交付押金rmb_________元。
(2)乙方在試用期內(nèi)必須為甲方保管好_________產(chǎn)品本身,所有配件及包裝。
(3)在試用期間該產(chǎn)品因質(zhì)量或人為原因造成的無法正常使用或因此引起的其它硬件的'損壞,甲乙雙方按普通用戶_________服務協(xié)議及保修條列處理(詳見附件)。
(4)乙方應在試用結束后的_________日內(nèi)把試用品歸還甲方,逾期試用品視同以_________元價格售出。
如果_________的試用表現(xiàn)讓乙方滿意,需要購買該試用品:統(tǒng)一價格為_________元。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
負責人(簽字):_________
________年____月____日_________年____月____日
附件_________路由器產(chǎn)品服務承諾(略)
用戶體驗協(xié)議書篇三
_________(以下簡稱甲方)與_________網(wǎng)絡用戶(以下簡稱乙方),就乙方如何向甲方繳納電話費等相關事宜,達成如下協(xié)議:
一、乙方入網(wǎng)時,向甲方交納預付話費_________元。
二、甲方計費周期為上月_________日至本月_________日,甲方將在本月出帳后(出帳日為_________日)為乙方寄出帳單,乙方應及時交納話費。
三、甲方每月出帳后將從乙方預交話費中扣除當月話費,當余額不足抵扣話費時,乙方須在甲方規(guī)定的交費期內(nèi)(每月_________日至_________日)到聯(lián)通營業(yè)廳補交欠費。
四、乙方如未在交費期內(nèi)交納欠費,甲方將對乙方欠費自逾期之日起計取滯納金(每天0.2%)。
五、乙方應按甲方規(guī)定及時交納欠費及滯納金,視欠費情況甲方有權終止乙方的聯(lián)通長途業(yè)務,并保留通過法律手段向乙方追繳其欠費的權利。
六、本協(xié)議一式貳份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
用戶體驗協(xié)議書篇四
乙方(用戶):_________
乙方因用水需要,向甲方提出自愿報裝立戶的要求。為了更好的做好供水管理工作和方便用戶,同時也為了明確雙方的責任,特訂立如下協(xié)議,望雙方信守執(zhí)行:
1、乙方應遵照甲方的報裝立戶原則辦理報裝手續(xù),并應遵照《湖州市城市供水管理辦法》的有關規(guī)定。
2、甲方應按有關規(guī)定,維護管網(wǎng)日常運行,定期進行管網(wǎng)檢測,保證乙方供水區(qū)域管網(wǎng)的水質(zhì)、水壓合格率,確保供水安全。
3、乙方的戶外供水管網(wǎng)應由甲方確定接水點、管道走向、立管位置、閥位、表位及開口點,并可預留未報裝用戶的接口點,以利今后其他用戶報裝,乙方不得以任何理由阻撓。
4、在報裝接水時,乙方應交納甲方規(guī)定所需的接水管材及附屬配件的'報裝費用。如遇戶外管道已經(jīng)堵塞、腐爛的,應同時辦理戶外水管改裝和路面開挖手續(xù),并承擔相應費用,以確保乙方正常供水。
5、甲方應按照安裝規(guī)范要求進行施工,確保安裝的供水立管、表箱美觀、牢固、平直。施工完畢,應及時修補墻面、孔洞,修復地面,并清理現(xiàn)場。
6、甲方應對水表進行定期檢測,確保計量準確,乙方應保護好表前水管、水表、表箱等供水設施不至于損壞、失竊,如保護不善,乙方應承擔損失和修理費用。
7、乙方不得擅自拆卸、遷移、改動表前閥門、水表及塑封,以影響水表正常計量,否則視為盜水行為,根據(jù)《湖州市城市供水管理辦法》進行處罰。
8、乙方如對水表計量準確度有異議的,可向甲方申請檢驗維護,檢驗正常的,由乙方負責檢驗費用。超過正常誤差值的,自申請之日起誤差部分多退少補。
9、乙方必須及時支付當月水費,如不支付,經(jīng)甲方催款后仍逾期二個月不交水費,甲方將按《湖州市城市供水管理辦法》中有關規(guī)定,停止對乙方供水,并追繳欠款及加收滯納金。
10、凡是乙方在報裝立戶前發(fā)生的共用水費,應無條件給予繳納清楚,否則,甲方有權拒絕報裝和保留追繳水費的權利。
11、如遇其他問題,參照《xxx城市供水管理辦法》中有關規(guī)定解決。
12、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,蓋章簽字后生效,用水結束后失效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
地址:___地址:___
經(jīng)手人:___經(jīng)手人:___
_年_月_日
用戶體驗協(xié)議書篇五
乙方:_______________
鑒于:
3、乙方?jīng)Q定采用該作品拍攝電影片,甲方表示同意。
甲乙雙方根據(jù)平等、自愿、誠實信用的原則,依據(jù)《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商訂立本協(xié)議:
第一條甲方授予乙方權利
1、將該作品改編為電影文學劇本;
2、根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本拍攝電影片;
3、其他有關授予權利的約定:_________________________【可就該作品表現(xiàn)在電影、電視劇、電視節(jié)目、光碟、錄像帶、磁帶、網(wǎng)絡產(chǎn)品及其他視聽載體上的制作權進行約定】。
第二條價款支付
乙方應以下列第___種方式向甲方支付___(稅前/稅后)酬金____元:
1、本協(xié)議生效之日起一次付清;
3、_________________【可根據(jù)雙方的協(xié)商約定其他方式付款,如按照使用文字作品的進度等】。
第三條作品提交時間
甲方應于___________時向乙方提供該作品。
第四條授權期限
乙方行使本協(xié)議第一條中甲方所授予權利的期限為本協(xié)議訂立生效之日起____年,本協(xié)議提前終止的除外。
第五條授權范圍
對于該作品,乙方僅享有本協(xié)議第一條規(guī)定的甲方所授予的權利,乙方不得超越甲方授權對該作品進行處置。
第六條授權限制
乙方行使甲方向其授予的權利,不得損害甲方享有的有關該作品的其他合法權益。
第七條改編人員聘請
1、乙方有權自行或聘用編劇將該作品改編為電影文學劇本。
2、若乙方希望聘用甲方擔任改編該作品的編劇,由甲乙雙方另行協(xié)商并訂立書面的《聘用編劇合同》。
第八條顧問咨詢服務
乙方行使甲方授權的過程中,若乙方認為必要,甲方應擔任乙方顧問,為乙方及其工作人員提供咨詢服務。
乙方要求甲方擔任其顧問時應按月向乙方支付____(稅前/稅后)酬金____元。
第九條與顧問有關的費用
若甲方擔任乙方顧問需要到乙方指定的工作地點,乙方應負責安排甲方食宿及往返交通,費用由乙方承擔,具體標準詳見本協(xié)議附件一。
第十條乙方自主權利
乙方根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本拍攝的電影片,其著作權由乙方依法享有。
第十二條改編劇本著作權
根據(jù)該作品改編而成的文學劇本的著作權,按照乙方與改編文學劇本的編劇之間的約定由乙方或編劇享有。
第十三條甲方署名權
若根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本攝制的電影片得以公開發(fā)行且甲方履行了本協(xié)議下的全部義務,甲方依法享有在電影片及其他衍生產(chǎn)品上署名的權利。
甲方署名采用下列第____種方式:
1、本片根據(jù)(甲方姓名)的《_________》(該作品名稱)改編;
2、________________________________。
第十四條權利排他
本協(xié)議訂立生效之日起____年內(nèi),甲方不得自行行使本協(xié)議第一條中授予乙方的權利,亦不得將其另行授予除乙方以外的任何第三方,否則,應賠償乙方因此而遭受的一切經(jīng)濟損失。
第十五條權利優(yōu)先
在本協(xié)議訂立生效之日起____年內(nèi),若甲方?jīng)Q定轉讓本協(xié)議第一條中所授予乙方權利之外的、其享有的有關該作品的其他權利,應書面通知乙方。在同等條件下,乙方享有優(yōu)先受讓權,但應自接到甲方書面通知之日起日內(nèi)行使;否則,即喪失優(yōu)先受讓權。
違反本條規(guī)定的,甲方的轉讓行為無效。
第十六條延展約定
若乙方?jīng)Q定根據(jù)該作品拍攝本協(xié)議所指電影片的續(xù)集或另行拍攝電視劇,應與甲方另行協(xié)商并訂立書面協(xié)議。
第十七條宣傳特權
乙方有權無償使用或授權他人使用甲方姓名和肖像,但此使用僅限于對根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本攝制的電影片進行宣傳之目的。
第十八條保密約定
效,甲方不得泄露在簽約過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密。
甲方若違反上述保密義務,應賠償乙方因此而遭受的一切經(jīng)濟損失。
第十九條權利繼承
若甲方喪失民事行為能力或死亡,本協(xié)議繼續(xù)生效,甲方權利、義務由其合法監(jiān)護人或繼承人享有或承擔。
第二十條資料約定
乙方應于根據(jù)由該作品改編而成的`文學劇本攝制的電影片后期制作完畢之日起____日內(nèi),將甲方向其提供的所有資料退還甲方或按照甲方要求予以銷毀,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
第二十一條乙方資質(zhì)
乙方保證其具有或能夠取得攝制電影片的法定資格。
第二十二條甲方承諾及保證
就本協(xié)議的訂立,甲方向乙方作出如下承諾及保證:
1、甲方為該作品的惟一著作權人,其有權對該作品進行處置;
2、甲方從未自行或授權除乙方以外的任何第三方行使本協(xié)議第一條中所授予乙方的權利;
用戶體驗協(xié)議書篇六
鑒于:許可方自其成立時起即為在斜拉索結構的供應和安裝領域的世界范圍內(nèi)的專家,且其開發(fā)了該些技術、提交了相關的專利申請并注冊了各種專利,技術許可合同。
鑒于:許可方和_________公司已經(jīng)根據(jù)中華人民共和國法律簽訂了一份合營合同(合營合同)以便對被許可方聯(lián)合進行投資。被許可方的宗旨是在中華人民共和國促銷、制造、供應和安裝斜拉索和懸索結構體系。
鑒于:根據(jù)合營合同第23條規(guī)定,許可方應當與被許可方簽訂一份技術許可協(xié)議,根據(jù)該協(xié)議,許可方應當授予被許可方有關許可方斜拉索和懸索結構體系的營銷、制造、供應和安裝方面的某些技術和專有技術的許可(合營公司業(yè)務)。
鑒于:各方同意訂立本技術許可協(xié)議以便確定有關技術許可以及被許可方使用技術的條款和條件,這些技術包括許可方所擁有及開發(fā)的專利、專利申請、專有技術和知識產(chǎn)權。
有鑒于此,考慮到有關各點,雙方達成如下協(xié)議:
第一條定義
在本技術許可協(xié)議及其適用中,除另有定義的術語外,下列詞語具有如下含義:
協(xié)議或許可是指許可方和合營公司簽訂的本技術許可協(xié)議。
區(qū)域是指中華人民共和國大陸地區(qū)(不包括香港特別行政區(qū)、澳門和臺灣)。
許可技術是指有關斜拉索和懸索結構并屬于許可方的列于本協(xié)議附件一的所有專有技術、體系、方法、工藝、專利和產(chǎn)品。
年度凈營業(yè)額是指被許可方與合營公司業(yè)務有關的所有金額和收入,不包括任何增值稅、營業(yè)稅或其它類似銷售稅收。
許可方體系是指有關斜拉索和懸索結構并屬于許可方的列于本協(xié)議附件一的專有技術、體系、方法、工藝。
專利是指許可方在區(qū)域內(nèi)于合同簽署日取得的有關斜拉索和懸索結構的所有專利。
產(chǎn)品是指由合營公司利用許可方根據(jù)本協(xié)議向被許可方授予的許可技術所制造的產(chǎn)品和材料。
第二條許可的范圍
2.1根據(jù)以下所規(guī)定的條款和條件,許可方在此授予被許可方且被許可方在此接受一項獨家、不可轉讓的在區(qū)域內(nèi)使用許可技術的許可。
2.2本許可僅授予給合營公司業(yè)務且包括被許可方在區(qū)域內(nèi)營銷、部分制造、供應和安裝許可技術的權利。制造僅限于生產(chǎn)_________。
2.3在本協(xié)議適用的全部期間,本協(xié)議可延伸至可能由許可方對許可技術作出的改進。
2.4上述第2.1條的許可的授予,不包括被許可方的分許可授予權,但根據(jù)附件六由合營公司和_________公司簽訂的制造分許可協(xié)議所規(guī)定的條件除外。
第三條制造
3.1被許可方應當根據(jù)本協(xié)議所規(guī)定的條款和條件制造產(chǎn)品。制造應由被許可方嚴格根據(jù)許可方的規(guī)范和公差(容限)來進行。各方同意,產(chǎn)品制造應由合營公司自己控制并承擔責任。
3.2未經(jīng)許可方事先書面同意,被許可方無權以任何方式修改制造計劃和規(guī)范。
3.3被許可方保證遵守許可方的所有質(zhì)量控制指示。各方同意,許可方雇員有權在任何時候了解并檢查安裝情況并采取質(zhì)量控制的任何行動。
3.4被許可方應只能在區(qū)域內(nèi)其場地上制造產(chǎn)品。除被許可方的管理委員會或董事會決定的項目外,產(chǎn)品不得在其它地方銷售。產(chǎn)品的出口應當按照下面第7.9條的'規(guī)定辦理。
3.5如果許可方需要任何分銷或銷售,被許可方應當向許可方提供該產(chǎn)品的樣品以便控制。如果許可方在該控制中發(fā)現(xiàn)有任何不符合之處,被許可方承諾根據(jù)許可方的規(guī)范標準在許可方通知后三十(30)天內(nèi)對該缺陷或不符合之處進行補救。如果產(chǎn)品不符合許可方的規(guī)范或公差(容限),則不得進行分銷或銷售。
第四條許可方的協(xié)助
4.1許可方應當通過交付文件、原型和/或樣品和/或使用指示的方式向被許可方提供專有技術和許可方體系和專利。各方同意,文件應當以英文版本提供,被許可方應當組織翻譯成中文并承擔其相應的費用。
4.2許可方聲明,在本協(xié)議簽署日,不存在可能影響本協(xié)議履行并與本協(xié)議所述專利相矛盾的專利注冊。
4.3各方承認,許可方體系已經(jīng)成功地被各種預應力/斜拉索技術委員會和批準機構所認可,合同范本《技術許可合同》。如果被許可方業(yè)務需要任何新的批準,則該種批準的申請應由被許可方辦理并由[許可方]協(xié)助,但費用應由被許可方承擔。
4.4對于已經(jīng)注冊的專利,所有在區(qū)域內(nèi)為維持專利注冊有效的費用應由許可方支付并由被許可方在收到許可方的相應的憑證后根據(jù)第四條的規(guī)定在特許權使用費之外每年償付給許可方。
4.5如果許可方申請新的專利,則許可方應當通知被許可方并與其商量。如果被許可方希望在區(qū)域內(nèi)使用新的專利,則所有與注冊以及為維持專利注冊有效的費用應由許可方支付并由被許可方在收到許可方的相應的憑證后每年償付給許可方。各方理解,許可方仍然是該新專利的所有權人。
4.6如果被許可方選擇不使用專利,則許可方可決定在區(qū)域內(nèi)注冊專利。在該種情況下,許可方應當承擔該注冊費并自由將其許可給區(qū)域內(nèi)被許可方之外的其它實體。
4.7許可方在區(qū)域內(nèi)銷售或安裝許可方體系及其附加產(chǎn)品只能通過被許可方進行,除下列外,不應授予任何第三方有關列于附件一上的許可技術或許可方體系或產(chǎn)品的其它許可:
(1)如果一個項目需要國際融資并規(guī)定在區(qū)域內(nèi)進口貨物包括上述許可;
(3)如果許可方和被許可方同意這樣做。
4.8如果需要,許可方將修改規(guī)格和圖紙以便符合中國的標準。
第五條特許權使用費
5.1對本許可被許可方須根據(jù)合營協(xié)議每年就被許可業(yè)務所實現(xiàn)的總計年度凈營業(yè)額計算,年度凈營業(yè)額在_________萬歐元以下的部分,使用費為凈營業(yè)額的百分之四(4%),年度凈營業(yè)額在_________萬歐元以上的部分,使用費為凈營業(yè)額的百分之三(3%)計算費用(特許權使用費),包括被許可方自本許可授予時起所有其業(yè)務的所有收入。
5.2年度凈營業(yè)額應構成被許可方的收入且包括所有有關由本許可所授予的許可技術的業(yè)務。
5.3特許權使用費應由被許可方根據(jù)公歷季度支付(付款)。在每個日歷季度[后五(5)日]內(nèi),被許可方應向許可方支付根據(jù)上一日歷季度的凈營業(yè)額計算的特許權使用費的付款。
5.4在支付最後一個日歷季度的費用時,許可方應在每年的12月15日,向被許可方提供一份本日歷年需要支付的特許權使用費的發(fā)票,該發(fā)票根據(jù)預計并包括12月份的營業(yè)額來計算被許可方的年度凈營業(yè)額。被許可方在扣除已經(jīng)支付的付款后應當向許可方支付尚欠的特許權使用費。
5.5最晚于下一年的5月15日,被許可方應當向許可方送達其經(jīng)過注冊會計師驗證的前一年度的年度凈營業(yè)額。如果驗證的年度凈營業(yè)額需要進行任何調(diào)整,該種調(diào)整應當包括在下一期付款中。
5.6所有的特許權使用費的支付應當在收到發(fā)票后通過銀行匯款以歐元進行并匯到許可方指定的銀行帳戶。
5.7被許可方應當向許可方提供所有有關欠款的必要的證據(jù)并使許可方取得任何雙重征稅的證明,如果有預提稅的話。
5.8任何遲延支付特許權使用費的付款應當自動承擔根據(jù)每月eonia加上2%的利息并在下一期的特許權使用費的付款中支付。
5.9被許可方同意,其將在本協(xié)議有效期內(nèi)以許可方所指定或指示的方式保持、維持所有收入和所有支出的全部、完整和真實的記錄。
5.10許可方有權不時未經(jīng)事先通知被許可方而派遣代表到被許可方的場地檢查被許可方的經(jīng)營、業(yè)務方法、服務、管理、財務記錄和行政管理,并確定其質(zhì)量以及被許可方遵守本協(xié)議規(guī)定的誠信。被許可方應當與許可方及其代表和代理人在該種檢查問題上通力合作。
第六條所有權
6.1被許可方承認,許可方對許可技術享有所有權,本協(xié)議并不給予被許可方除授予的許可外的對許可技術的任何權利或利益。
6.2被許可方同意,其將不做任何與許可方對許可技術的所有權相抵觸的行為且不對許可方作出或不協(xié)助第三方試圖對許可方作出任何有關該所有權有關的不利索賠。
6.3被許可方同意,其將不對許可方對許可技術的權利提出異議,不反對許可技術的任何注冊,或不對本協(xié)議的效力或本協(xié)議所授予的許可提出異議。
6.4盡管有本協(xié)議授予的許可以及本協(xié)議的任何規(guī)定,本協(xié)議并未授予被許可方有關沒有列于附件中的任何其它技術的任何權利或許可。
6.5被許可方同意按照中華人民共和國法律或法規(guī)的要求或許可方的許可和愿望到相關政府機構辦理本協(xié)議的注冊備案手續(xù)。
6.6所有有關本協(xié)議以及本協(xié)議授予許可的注冊備案費用應由被許可方承擔。
6.7如果由許可方或被許可方或_________公司作出與技術直接相關的任何技術改進,則許可方有權自行以其名義對這些改進單獨申請專利。改進將自動推薦給被許可方作為本協(xié)議許可的延伸。
第七條被許可方的義務
7.1被許可方由于其有一定的關系和能力應用許可方體系和專利,故受到許可方的許可。因此,被許可方有義務確保最大程度地利用許可方所授予的體系、方法和其所附產(chǎn)品。為此,被許可方應當采取所有必要的手段促銷和營銷并雇傭合格的人員完成這些任務。
7.2被許可方每年應當向許可方報告其在區(qū)域內(nèi)的銷售和業(yè)務情況以及其提交的投標清單。被許可方應當就每一個許可方體系和產(chǎn)品以及其關于下一年每一個許可方體系的預測提供一份在競爭和市場情況方面的年度報告。這一承諾是本合同的必要條款,被許可方承諾將及時履行這一承諾。
用戶體驗協(xié)議書篇七
ipad用戶體驗最主要體現(xiàn)在內(nèi)容和交互:
·淡化程序ui,以便用戶關注所需的內(nèi)容,
·美觀的內(nèi)容形式,富有真實感。
·充分利用設備的性能來增強內(nèi)容的交互性。
支持所有方位
優(yōu)秀ipad程序的其中一個重要因素是可以在所有方位上運行。豎向的大屏幕可以滿足用戶瀏覽內(nèi)容的需求(當豎屏幕較小時,用戶就會將屏幕旋轉為橫屏幕,這樣一行就可以顯示較多的文字)。用戶不太會注意最小設備結構(minimaldeviceframe;使用iphone時,用戶單手握住手機時,屏幕多為豎向顯示;而雙手使用ipad,屏幕的顯示方位并不能確定)或者home按鍵的位置,他們不認為設備有默認方位。這就導致用戶期望程序可以在當前方位上運行。所以程序盡量滿足ipad各方位的運行要求。
保證以首要內(nèi)容為重點。當旋轉ipad的方位時,如重點顯示的內(nèi)容發(fā)生變化,用戶會感覺對程序失去控制。
旋轉時如何顯示輔助信息或者功能。盡管能保證上一條,還要考慮如何顯示較為次要的信息。例如郵箱功能中,首要內(nèi)容時發(fā)郵件,次要內(nèi)容是聯(lián)系人和收件箱的列表。
橫屏的次要內(nèi)容顯示在左邊的分視圖中
豎屏的次要內(nèi)容顯示在氣泡框中
再如,橫屏時,一款游戲以長方形顯示,當旋轉到豎屏時,需要調(diào)整屏幕上的顯示區(qū)域,游戲顯示邊框的上面或者下面增加顯示空間,用于顯示輔助信息,而不是垂直拉伸顯示區(qū)域來撐滿整個屏幕。
避免布局變化過大或者無緣由地改變。所有方位中都顯示相似的ui布局旋轉時盡可能保留信息和文本的原有格式。尤其閱讀文本時,重要的是避免旋轉之后用戶找不到讀到哪兒了。如果非要對頁面重新布局,可以使用動畫幫助用戶理解當前頁面的變化。例如,當旋轉時要必須增加或者移除文本框時,可以選擇隱藏動作并在新布局中簡單地淡出。為了有助于合理地設計旋轉動作,可考慮在真實的生活中是如何和它們交互的。
避免使用ui元素或者定義一個旋轉的手勢來完成旋轉動作。應該是內(nèi)容隨著ipad的旋轉而旋轉。
為每個顯示方位各提供一個啟動圖片。比如提供1004×768和748×1024的圖片來滿足兩個方位的顯示要求。仔細考慮程序是否可以在所有方位上運行。有些程序只能在橫屏或者豎屏下顯示,此時:
·顯示程序為正常顯示方式,無論當前ipad是什么方位。避免使用ui元素來告知用戶旋轉設備。支持180度旋轉。
·可以特殊處理輸入式旋轉動作。有些游戲把旋轉設備當成操作方式,這時候橫豎屏切換時,可不改變游戲的顯示方位。
增強交互
最好的ipad程序在用戶執(zhí)行明確的任務時提供新穎的交互方式。不要為了填滿整個大屏幕而增加一些和主要任務沒有直接關聯(lián)的功能,而是提升程序的用戶體驗。
例如讀書程序中容許用戶閱讀時如能保留路徑會提升閱讀體驗,不需要跳轉到另外一個頁面而是使用氣泡框來變更路徑。程序可以讓用戶在文本中增加書簽和注釋,幫助用戶交換書目或者對比閱讀進度。
信息扁平化
ipad的大屏幕和新ui元素可以顯示更多的信息,使用的得當可以避免尋找信息時跳轉的次數(shù)過多,因此也改變iphone的單屏顯示結構。
使用分欄。兩級的內(nèi)容同時顯示使得信息扁平化。
使用氣泡框。頂部的氣泡框可以顯示控件或者工具,不必切換屏幕即可完成操作。
工具欄中顯示分段控件。分段控件可以顯示并列的信息。
使用標簽欄。標簽欄顯示不同種類信息或者是不同的程序模塊。
減少全屏切換
相似的視覺元素,而在某一區(qū)域變更內(nèi)容。普遍的規(guī)則是寧愿轉換單獨的視圖或者組件,也不全屏切換,保證視覺穩(wěn)定性,幫助用戶理解自己所處的位置。
增強協(xié)作和聯(lián)系
用戶將ipad視為私人設備,但是它合宜的尺寸可以加強真實的協(xié)作和分享。
真實感
高分辨率的ipad屏幕所支持豐富、美觀和動人的圖形對用戶富有吸引力,因此可以嘗試增加程序中圖形的深度和細節(jié)。
弱化界面控件
通過設計程序中的ui來組織信息框架,減少控件的數(shù)量和淡化顯示效果,創(chuàng)建和程序風格相符的控件,這樣既不突出,但又易于發(fā)現(xiàn)。
最少的模態(tài)對話框
模態(tài)對話框打斷用戶的工作流,需用在合適的情況下:
·有必要吸引用戶注意力的時候。
·避免用戶因誤操作而導致的數(shù)據(jù)丟失。
重新思考列表
但是還可以使用一個更豐富的方式來顯示同樣的信息。例如:iphone中的聯(lián)系方式是一個很有效率的列表。而在ipad中的聯(lián)系方式看起來是一個美觀的通訊錄,ipad的列表可以顯示更多的信息。
多點觸摸
大屏幕支持自定義的多點觸摸,即使是多人同時使用ipad,牢記不用響應不標準的觸摸手勢,如果有的話,也只用一種方式來執(zhí)行命令。
氣泡框
氣泡框和模態(tài)視圖有些相似,當氣泡框顯示時,不能操作主視圖。但模態(tài)視圖是模態(tài)的。然而氣泡框可以用在兩種途徑:
·模態(tài)。氣泡框出現(xiàn)時,周圍的界面淡化,需要一個明確的操作取消。
·非模態(tài)。點擊氣泡框周圍的界面也可以取消氣泡框。
如果在iphone中使用了模態(tài)視圖,可以考慮可以氣泡框替代它。以下問題可以幫助你決定氣泡框的使用是否合理:
·是否需要不同類型的輸入?如果是,使用氣泡框。氣泡框更適合顯示一個選擇器或者列表選項。
·是否需要用戶穿過多級視圖。如果是,使用氣泡框。氣泡框的結果適合顯示多級頁面,因為對主視圖的改變較小。
·可能在主視圖操作才可以完成任務嗎?如果是,使用非模態(tài)氣泡框。因為用戶點擊主視圖即可取消氣泡框,容許用戶中止操作氣泡框并返回主視圖?!と蝿招枰脩羯疃韧度氩⑶沂浅绦虻囊粋€主要功能?如果是,可能需要使用模態(tài)視圖。模態(tài)視圖的語境轉換幫助用戶在任務上集中注意力,較大模態(tài)視圖便于用戶輸入大量的字符段。
從另一方面而言,這個任務代表程序功能的重要一部分,但要是不需要用戶深度投入注意力的話,氣泡框是更好的選擇,輕量級的視覺對于頻繁執(zhí)行的任務而言更為親切。
是否任務執(zhí)行只有一次或者很少,就像安裝任務。如果是,考慮使用模態(tài)視圖。用戶不會介意為了完成此類任務而停留在當前界面。
限制模態(tài)任務的復雜度
用戶樂于在一個模態(tài)視圖中完成一個子任務,因為語境的轉換清晰和短暫的。但是如果子任務太復雜,用戶會忽視主任務,當模態(tài)視圖全屏顯示并包含多個子視圖時,這種危險會增加。如果模態(tài)任務非要包含子視圖,確保給予用戶一個單獨和層次清晰的路徑,避免迂回。提供一個明顯和安全的方式退出模態(tài)任務,用戶能預見此操作的后果。
淡化文件管理
盡管ipad程序容許用戶創(chuàng)建和操作文件,這并不意味著用戶應該對于文件系統(tǒng)有意識。ipad沒有像macos一樣的文件搜索,用戶也不必想在電腦上一樣和文件進行交互。用戶不應該考慮文件類型和位置,比如:
·打開和保存對話框中出現(xiàn)文件層級關系。
·文件的訪問權限信息。
一個文件處理程序鼓勵用戶預覽內(nèi)容。如果ipad程序容許用戶創(chuàng)建和編輯文檔,最好提供文檔種類選擇器便于用戶打開一個現(xiàn)有文檔或者創(chuàng)建新文檔。理想情況下的文檔選擇器為:
·高度圖形化。用戶看到文檔的視覺形式時能很容易識別出需要的文檔。
·用戶使用最少的觸摸手勢找到需要的內(nèi)容。例如打開一個文檔只需平移水平滾動條和輕擊文檔。
·創(chuàng)建新文檔的功能。當用戶沒有找到想要的文檔時,選擇器提供一個創(chuàng)建文檔的功能而不是到其他界面尋找此功能。
只有需要的時候才要求用戶保存
用戶應該確信他們的工作是實時地被保存,除非他們明確取消或者刪除。如果程序幫助用戶創(chuàng)建和編輯文檔,保證用戶不需要明確地執(zhí)行保存命令。如果程序的主要功能不是創(chuàng)建內(nèi)容,但要容許用戶切換瀏覽和編輯模式,這時可以明確要求用戶保存修改內(nèi)容。在這種情況下,信息顯示的視圖中提供“編輯”按鈕,輕擊之后,該按鈕變?yōu)椤氨4妗卑粹o和“取消”按鈕?!熬庉嫛卑粹o的轉換提醒用戶當前界面為編輯模式,“刪除”按鈕讓用戶不保存修改內(nèi)容的情況下退出程序。
工具欄移至頂部
與iphone程序不同,ipad的工具欄在頂部,ipad寬大屏幕可以顯示工具欄中的所有功能。
立即啟動ipad程序啟動時用戶無須等待即可開始操作。當啟動時,ipad程序:
·顯示程序在當前方位上的啟動圖片,減輕用戶的等待感,讓用戶知道程序仍在運行。
·避免程序啟動變慢。啟動圖片(launchimage)中顯示品牌信息是容許的,但是銘記用戶啟動程序時每次都會看到這個內(nèi)容。如果非要使用啟動畫面(splashscreen),明確顯示時候不是過長并且無需任何用戶交互。
·恢復程序上一次運行狀況。
·避免要求用戶提供啟動信息。取而代之的是:
關注80%的用戶需求。
從系統(tǒng)中獲取更多的信息。從系統(tǒng)中調(diào)取信息可以避免輸入。
用戶在輸入前受益。如果輸入不可避免,那也要在用戶先讓獲取有效信息。
隨時準備停止
和iphone一樣,ipad程序在用戶按“home”鍵之后,因此:
·盡快和合理地保存數(shù)據(jù)。
·退出時保存界面的每一個細節(jié)。
用戶體驗協(xié)議書篇八
_____網(wǎng)服務協(xié)議(以下簡稱本協(xié)議)雙方為_____電子商務中心(_____網(wǎng))與_____網(wǎng)用戶(以下簡稱“用戶”)。
本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權利義務及法律關系,一經(jīng)用戶點擊確認,等同于用戶與_____電子商務中心簽訂本協(xié)議。
_____網(wǎng)所有權歸屬_____電子商務中心。
1.本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有_____網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
2.用戶在使用_____網(wǎng)提供的各項服務的同時,承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。_____網(wǎng)有權根據(jù)需要不定期的制定、修改各類規(guī)則,此類規(guī)則會在發(fā)布后或經(jīng)用戶確認后生效,亦成為本協(xié)議一部分。
3.用戶確認本協(xié)議后,本協(xié)議即在用戶和_____電子商務中心之間產(chǎn)生法律效力。
4.請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協(xié)議內(nèi)容,如有任何疑問,可向_____網(wǎng)咨詢。
5.無論事實上用戶是否在注冊之前認真閱讀了本協(xié)議,一旦用戶確認本協(xié)議,在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。
6.本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產(chǎn)生的法律關系及法律糾紛。
7.有關定義
(1)_____網(wǎng)
本協(xié)議中的“_____網(wǎng)”是指以www.為域名的_____網(wǎng)網(wǎng)站,包括:以http://*./*為網(wǎng)頁地址的頁面內(nèi)容。
(注:*表示符合域名規(guī)則的一位或多位的字符)
但不包括上述頁面中以文字、圖片或其他形式所設的站外鏈接所指向的其他網(wǎng)站或網(wǎng)頁內(nèi)容。
有關_____網(wǎng)上的術語或圖標的含義,詳見術語。
(2)用戶注冊及認證
用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng),填寫相關信息并確認相關用戶協(xié)議的過程。
認證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料,信用卡資料或其他相關資料提交相關部門進行核對,或通過相關流程進行確認。
(3)用戶確認
用戶確認本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務,是指點擊相關頁面上的“確認”或表示用戶同意的按鈕。
(4)服務協(xié)議的中斷、終止
本協(xié)議所稱的服務協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務但不注銷用戶資格的情形。
本協(xié)議所稱的服務協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務協(xié)議的情形。
(5)警告、凍結、開除
警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定,_____網(wǎng)決定暫時不中斷對該用戶服務的,由_____網(wǎng)對用戶的不當行為作出提醒。
凍結是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定,_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務或部分服務。
開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定,_____網(wǎng)終止對其提供服務并注銷其用戶資格。
如果_____網(wǎng)發(fā)現(xiàn)用戶的行為已經(jīng)導致、可能導致或存在潛在的危害,_____網(wǎng)可以單方面對用戶進行凍結和開除,直至該用戶作出合理解釋。
(6)顯而易見的違法行為
“顯而易見的違法行為”僅包括:用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當行為的,_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平和認知水平標準對相關內(nèi)容進行判別,可以非常明顯地確認這些內(nèi)容或行為具有違法或不當性質(zhì)的。
二、關于用戶
1.有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個人或組織。
(1)符合《中華人民共和國民法典》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。
(2)符合中國的法律法規(guī)成立并具有相應合法證照的實體組織。
2.如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定,用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應的資質(zhì)。
3.無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用_____網(wǎng)。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶的,其與_____網(wǎng)之間的服務協(xié)議自始無效,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),_____網(wǎng)有權開除該用戶。
4.無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶且利用_____網(wǎng)電子商務平臺進行交易的,無民事行為能力人所進行的交易行為自始無效,限制民事行為能力人所進行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。
5.以代理人身份進行網(wǎng)上交易的用戶,必須向其他用戶明示代理資格及權限,并明示有關被代理人的具體情況。如未向其他用戶明示上述情況的,視作直接交易方。
三、關于服務
本協(xié)議所指的服務包括但不限于:_____網(wǎng)提供電子商務平臺供用戶使用,以及_____網(wǎng)通過電子商務平臺提供的其他服務。
四、雙方權利與義務
(一)用戶權利與義務
1.用戶有權利擁有自己在_____網(wǎng)的用戶名及交易密碼,并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄_____網(wǎng)交易平臺。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的_____網(wǎng)用戶名。
2.用戶有權根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及_____網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布的相關規(guī)則,利用_____網(wǎng)電子商務平臺查詢物品信息、發(fā)布交易信息、登錄物品、參加網(wǎng)上物品競買、與其他用戶訂立物品買賣合同、評價其他用戶的信用、向_____網(wǎng)投訴或舉報其他用戶的不當行為、參加_____網(wǎng)的有關活動以及有權享受_____網(wǎng)提供的其他的有關信息服務。
3.用戶使用_____網(wǎng)時如遇到問題,可以向_____網(wǎng)相關部門進行咨詢要求解答。
4.用戶在_________網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,可以請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為,可以向_____網(wǎng)進行反映要求處理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶發(fā)生訴訟或仲裁的,用戶有權通過司法部門要求_____網(wǎng)提供相關資料。
5.用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料,并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實性、有效性和合法性,保證_____網(wǎng)及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時,用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。用戶保證不以他人資料在_____網(wǎng)進行注冊或認證。
6.基于方便用戶考慮,_____網(wǎng)特別授權用戶在登錄、留言中或者以其他方式披露自己的各類聯(lián)系方式,包括但不限于地址、電話、傳真、尋呼機、電子郵箱、網(wǎng)上聊天號碼,網(wǎng)絡鏈接等,但法律、法規(guī)及相關規(guī)則另有規(guī)定的除外。
7.用戶應當保證在使用_____網(wǎng)網(wǎng)絡平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則,不在交易過程中采取不正當競爭行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序,不從事與網(wǎng)上交易無關的行為。
9.用戶在_____網(wǎng)交易平臺上應尊重他人的知識產(chǎn)權或其他合法權益。用戶在使用_____網(wǎng)電子商務平臺過程中獲取的其他用戶的資料包括但不限于姓名、電子郵箱、電話號碼、住址等資料,未經(jīng)其他用戶同意,上述資料僅限于在_____網(wǎng)交易使用。
10.用戶在_____網(wǎng)上發(fā)布的信息必須真實合法,不得發(fā)布下列違法信息:
a.反對憲法所確定的基本原則的;
b.危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
c.損害國家榮譽和利益的;
d.煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
e.破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
f.散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
g.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
h.侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
i.含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
12.用戶應當保證不在網(wǎng)上信息發(fā)布中及網(wǎng)上交易過程中使用_____網(wǎng)所擁有的各類知識產(chǎn)權標志,包括但不限于各種語言文字形式或多媒體形式的_____網(wǎng)商標、_____網(wǎng)字號、_____網(wǎng)域名等。用戶保證不以任何方式致使他人誤認為_____網(wǎng)是交易主體、提供交易物品、實施交易行為或承擔交易風險。
13.用戶在注冊時應當選擇穩(wěn)定性及安全性相對較好的電子郵箱,并且經(jīng)常性地接受并閱讀_____網(wǎng)發(fā)往用戶的各類電子郵件。如用戶未及時從自己的電子郵箱接受電子郵件或因用戶電子郵箱或用戶電子郵件接收及閱讀程序本身的問題使電子郵件無法正常接收或閱讀的,只要_____網(wǎng)成功發(fā)送了電子郵件,應當視為用戶已經(jīng)接收到相關的電子郵件。電子郵件在發(fā)信服務器上所記錄的發(fā)出時間視為送達時間。
14.用戶應學習和掌握使用電腦及網(wǎng)絡的基本知識,特別是網(wǎng)絡安全防范的基本知識,防止自己的用戶名、密碼、注冊信息、信用卡帳戶密碼等信息因自己的疏忽大意或操作失誤而被他人獲取。_____網(wǎng)不會以電子郵件、電話或信件等方式向用戶索取用戶密碼或信用卡帳戶信息等敏感資料。
15.用戶應根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,及時向_____網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務費用。?用戶應按照國家的稅收規(guī)定向相關部門交納稅款。
16.用戶承諾自己在使用_____網(wǎng)時實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)和_____網(wǎng)的相關規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生,用戶將以自己的名義獨立承擔所有的法律責任。
17.用戶在網(wǎng)上對商品的描述必須真實、準確,出售給消費者的商品規(guī)格、顏色、質(zhì)量等各種屬性必須與用戶描述一致。如發(fā)生糾紛,屬于商品質(zhì)量問題或與網(wǎng)上描述不一致的,用戶無條件退款并承擔發(fā)生的配送、郵寄等一切費用。其他的糾紛依照《消費者權益保護法》處理。
(二)_____網(wǎng)的權利義務
1._____網(wǎng)有義務在技術上確保整個電子商務平臺的正常運行,保證用戶網(wǎng)上交易活動的順利進行。
2._____網(wǎng)有義務建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度,保證用戶資料的安全。
3.對用戶在注冊使用_____網(wǎng)中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況,_____網(wǎng)將視具體情況作出回復。
4.對于在_____網(wǎng)交易平臺上顯而易見的違法行為,_____網(wǎng)有義務及時作出刪除相關信息等處理。
5.因電子商務平臺的特殊性,_____網(wǎng)沒有義務對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關的其他事項進行事先審查,但如存在下列情況:
6.用戶在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調(diào)的,經(jīng)_____網(wǎng)審核后,_____網(wǎng)可以向雙方了解情況,將所了解的情況通知對方,但這并不構成_____網(wǎng)的任何義務。用戶因在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟或通過仲裁解決的,用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求_____網(wǎng)提供相關資料,_____網(wǎng)有義務積極配合并提供有關資料。
7._____網(wǎng)有權對用戶的注冊資料及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)注冊資料或交易行為中存在問題,或可能會導致不良后果的,有權向用戶發(fā)出詢問,要求用戶進一步提供必要的信息或直接對該物品、該用戶及相關的交易作出相應的處理。
8.經(jīng)國家生效法律文書或行政處罰決定確認用戶存在違法行為,或者_____網(wǎng)有足夠事實依據(jù)可以認定用戶存在違法或違反服務協(xié)議行為的,_____網(wǎng)有權在_____網(wǎng)平臺及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡發(fā)布形式公布用戶的違法行為。
9.對于用戶在_____網(wǎng)交易平臺發(fā)布的下列各類信息或實施的行為,_____網(wǎng)有權在不通知用戶的前提下進行刪除或采取其他限制性措施并不因此承擔任何責任:
a.違反法律法規(guī)的;
b.意在規(guī)避費用的;
c.意在炒作信用的;
d._____網(wǎng)有足夠理由相信其存在欺詐等惡意或虛假成份的;
g.其他_____網(wǎng)認為違反本協(xié)議的行為。
10.用戶同意接受_____網(wǎng)通過各種通訊方式向其發(fā)送商品信息。
五、服務中斷及終止
1.在協(xié)議有效期內(nèi),除非本協(xié)議有特別規(guī)定外,雙方不得以任何理由解除本協(xié)議,_____網(wǎng)也不得擅自中斷或終止對用戶提供本協(xié)議規(guī)定的服務。
2.用戶向_____網(wǎng)提出注銷_____網(wǎng)注冊用戶身份,經(jīng)_____網(wǎng)審核同意,由_____網(wǎng)注銷注冊用戶,用戶即解除與_____網(wǎng)的服務協(xié)議關系。但注銷用戶后,_____網(wǎng)仍保留下列權利及義務:
a.用戶注銷后,_____網(wǎng)有權保留和合理使用用戶的注冊資料及以前的交易行為記錄。
b.用戶注銷后,如用戶在注銷前在_____網(wǎng)交易平臺上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為,_____網(wǎng)仍可行使本協(xié)議第五條所規(guī)定的權利。
3.在下列情況下,_____網(wǎng)可以中斷對用戶的服務:
a.不可抗力;
d.?司法機關或政府行政機關依照法定程序要求_____網(wǎng)中斷對用戶服務的;
f.其他必須中斷服務的情況。
4.在下列情況下,_____網(wǎng)可以通過開除用戶的方式單方面終止對用戶的服務:
c.本協(xié)議終止或更新時,用戶未確認新的服務協(xié)議的;
d.其它_____網(wǎng)認為用戶違反法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議的情況。
5.恢復服務
a.根據(jù)本協(xié)議第五條第3款內(nèi)容中斷服務的,除第3款c項外,自本協(xié)議第六條第3款規(guī)定的情形消失之日起恢復服務。
b.曾經(jīng)被終止服務的用戶再一次注冊為_____網(wǎng)用戶,_____網(wǎng)有權單方面決定通過開除用戶等方式拒絕提供服務。
6.服務中斷、終止之前用戶交易行為的處理
因用戶違反法律法規(guī)或者違反服務協(xié)議規(guī)定而致使_____網(wǎng)中斷、終止對用戶服務的,對于服務中斷、終止之前用戶交易行為依下列原則處理:
服務中斷、終止之前,用戶已經(jīng)與另一用戶就具體交易成功的,_____網(wǎng)可以不刪除該項交易,但_____網(wǎng)有權在中斷、終止服務的同時將用戶被中斷或終止服務的情況通知用戶的交易對方。
六、協(xié)議權利義務的轉讓
未經(jīng)對方同意,本協(xié)議的任何一方均不得擅自轉讓本協(xié)議規(guī)定的權利義務,但下列情況除外:
4.商家用戶發(fā)生合并或分立的,由合并或分立后的實體依法承繼本協(xié)議項下的權利義務,商家用戶應將這種情況及時通知_____網(wǎng)。商家用戶發(fā)生關閉或破產(chǎn)的,應及時向_____網(wǎng)申請注銷用戶資格。
七、違約責任
1.本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容,給另一方造成損害的,應當承擔違約責任,賠償另一方因此而造成的損失,包括但不限于物質(zhì)損失、利息損失、因追索或訴訟而支出的訴訟費、合理的通訊費、交通費、住宿費、律師費等。
2.協(xié)議一方違反協(xié)議規(guī)定內(nèi)容給另一方造成損害的,受損害一方應當采取合理措施避免損失擴大的,因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。一方?jīng)]有采取合理措施避免損失擴大的,對損失擴大部分違約方不承擔賠償責任。
八、爭議的解決
因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議或與本協(xié)議相關爭議,________網(wǎng)與用戶可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成或不愿意協(xié)商,提請_____市仲裁委員會或_____市人民法院仲裁或裁決。
九、協(xié)議生效及期限
1.用戶正確提交注冊程序所需的資料并確認本協(xié)議后,本協(xié)議在_____網(wǎng)與用戶之間成立并生效。
2.本協(xié)議生效前的注冊用戶只需要使用原用戶名及密碼登錄_____網(wǎng)重新接受并確認本協(xié)議,即可繼續(xù)使用_____網(wǎng)的服務。同時,本協(xié)議替代原協(xié)議,并產(chǎn)生法律效力。該注冊用戶發(fā)生于本協(xié)議生效前的行為仍受原協(xié)議約束。
3.協(xié)議有效期:從用戶同意本協(xié)議或使用本網(wǎng)站服務起至用戶注銷本網(wǎng)站服務止。
十、其他協(xié)議內(nèi)容
本協(xié)議如無特殊規(guī)定,雙方應當使用電子郵件方式就本協(xié)議相關事項進行聯(lián)系。
_____網(wǎng)各相關部門的電子郵箱以在_____網(wǎng)電子商務平臺上注明的為準。
使用本網(wǎng)站即表示接受_____網(wǎng)服務協(xié)議及其所有附件。
地址:__________________
郵政編碼:______________
電話:__________________
傳真:__________________
網(wǎng)址:__________________
用戶體驗協(xié)議書篇九
乙方(模特):_________
甲乙雙方就甲方以乙方為模特進行產(chǎn)品拍攝,并使用帶有乙方肖像的產(chǎn)品拍攝圖片等相關事宜,經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議:
一、乙方同意作為甲方的產(chǎn)品攝影模特,允許甲方以乙方為模特進行拍攝。
具體拍攝時間:_________;拍攝地點:_________。
二、甲方作為攝影方,有拍攝乙方的權利,并享有拍攝作品的使用權及肖像使用權。乙方應當配合甲方工作,并服從甲方的指揮和安排。
三、模特照片的用途及適用范圍:
1、拍攝的作品的著作權,出。
2、此樣片涉及的'乙方肖像使用權歸屬甲方。
3、乙方同意接受甲方將肖像作品用于宣傳、展示、展覽等合法用途的宣傳品以及戶外廣告、網(wǎng)絡及電視廣告宣傳。
4、乙方同意甲方在后期制作種對肖像作品進行技術處理。
5、乙方同意甲方在圖片使用權時間年限為。
四、甲方需保護乙方的肖像權和隱私權,未經(jīng)乙方同意不得隨意透露乙方的個人資料。
五、本協(xié)議一式兩份,雙方簽字生效,各持一份未盡事宜,由雙方在合同執(zhí)行中協(xié)商解決。
甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
用戶體驗協(xié)議書篇十
大家都知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)快速的發(fā)展,搜索引擎算法也是不斷的提升,越來越人性化,所以對于一個網(wǎng)站的好壞、一個網(wǎng)站的排名,用戶體驗無疑在現(xiàn)在的網(wǎng)站排名中也占有一定的地位,所以作為每一個站長在優(yōu)化自己網(wǎng)站的同時都不得不去注重用戶體驗,從而使得網(wǎng)站在優(yōu)化的基礎之上層架于以用戶為主,這樣經(jīng)過發(fā)展,那么我們的網(wǎng)站就一定會是一個成功、出色的站點,那么很多站長就該問了,該如何去做好用戶體驗呢?今天筆者就來與大家分享那四個“一成不變”的用戶體驗宗旨吧,希望對各位站長能有所幫助。
(一)安全、快捷的服務器。
一個安全、快捷的網(wǎng)站服務器,不僅僅有利于蜘蛛爬行,更重要的還方便了用戶的游覽,給用戶的第一印象就相當?shù)牟诲e,而且用這樣快捷的服務器還有助于給網(wǎng)站創(chuàng)造大量的回頭客。另外就是我們所選的服務器一定要保證有技術24小時值班以免網(wǎng)站被攻擊之類不能夠及時處理,給網(wǎng)站造成一些不必要的影響。所以筆者呼吁大家在服務器上面切勿索索,一定要保證服務器的質(zhì)量。
(二)網(wǎng)站的布局與外觀。
對于網(wǎng)站而言,首先我們需要根據(jù)不同行業(yè),不同人群的需求來設定好我們網(wǎng)站的布局,方便用戶更的去進行游覽訪問,這點因為每個行業(yè)游覽的習慣都不一樣所以筆者就在此不予多說,如果有不懂的站長可以參考同行業(yè)比較出色的站點來進行效仿式布局。
還有一點很重要的就是,一定切勿在網(wǎng)站防止彈窗和大量的垃圾廣告,這樣是很影響用戶體驗的。
(三)網(wǎng)站內(nèi)容的價值與更新。
一個用戶體驗較好的站點,不得不說的當然就是內(nèi)容了。無論一個網(wǎng)站速度在快、模板在美觀,如果內(nèi)容相比較下比較“青澀”的話依然沒有辦法做好用戶體驗的,并且對搜索引擎蜘蛛也是非常不友好的,所以說我們要根據(jù)自己行業(yè)的需求和用戶所思考的方式與游覽習慣的基礎之上來進行發(fā)布一篇篇對用戶有價值的內(nèi)容,切勿對用戶進行敷衍。另外就是內(nèi)容最好為原創(chuàng)、或者偽原創(chuàng),切勿到同行網(wǎng)站復制或者采集,這樣的內(nèi)容不但是千篇一律,而且對用戶體驗和蜘蛛都是非常不友好的,所以建議各位站長一定要用心做好網(wǎng)站內(nèi)容。
(四)網(wǎng)站內(nèi)部設置反饋板塊。
反饋模板,相信每一個用戶體驗好的站點都有設置,這樣不僅僅可以較好的方便于管理員與用戶的溝通,同樣的也可以使得用戶給網(wǎng)站提出相關的建議與網(wǎng)站的不足之處,所以說一個網(wǎng)站要想做好用戶體驗這塊的話肯定要虛心的去接受采納用戶所告知的一切不足來進行加以改正。所以對于反饋板塊,肯定是有必要。
總結:其實對于用戶體驗而言,我們需要注意的有很多很多,特別是一些細節(jié)性的東西都是非常關鍵的,筆者今天主要就是針對于這比較可以概括、重要的四點來與大家進行一下分享與探討,如果覺得有什么不足的或者更好的見解歡迎指教。
用戶體驗協(xié)議書篇十一
第一條甲方委托乙方進行技術服務的內(nèi)容如下
第二條乙方應按下列要求完成技術服務工作
5.技術服務質(zhì)量期限要求:______________________.
1.提供技術資料:
(1)_______________________;
(2)_______________________;
(3)_______________________;
(4)_______________________.
2.提供工作條件:
(1)________________________;
(2)________________________;
(3)________________________;
第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為
(1)__________________________;
(2)__________________________;
(3)__________________________.乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為:收款單位帳號:
第五條雙方確定因履行本合同應遵守的保密義務如下:甲方:
2.涉密人員范圍:__________
3.保密期限:_______________.
4.泄密責任:_______________.乙方:
2.涉密人員范圍:___________________.
3.保密期限:_______________________.
4.泄密責任:_______________________.
第七條雙方確定,按以下標準和方式對乙方提交的技術服務工作成果進行驗收
第八條雙方確定
1.發(fā)生不可抗力;
1.提交仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第十三條與履行本合同有關的下列技術文件
1.技術背景資料:_____________________;
2.可行性論證報告:___________________;
3.技術評價報告:_____________________;
4.技術標準和規(guī)范:___________________;
5.原始設計和工藝文件:_______________;
6.其他:________________________.
第十五條本合同一式份,具有同等法律效力。
用戶體驗協(xié)議書篇十二
我大概這樣回復了訪談者:
“用戶體驗是對用戶行為及行為背后的生活及文化背景的一種關注態(tài)度,是一種同理心,
很簡短的話描述用戶體驗
,
關注用戶體驗的人群可能會抱著不同的目的:研究、改善、銷售、商業(yè)模式、品牌、文化、傳播等等,也是因為這樣,用戶體驗不僅是設計師或產(chǎn)品經(jīng)理需要關注的。但無論怎么,我們都不能脫離“用戶”本身去討論這個話題。”
用戶體驗協(xié)議書篇十三
在網(wǎng)上看到有朋友講,seo所強調(diào)的很多東西,其實就是用戶體驗的問題,搞網(wǎng)站和產(chǎn)品設計的人,只要關注用戶體驗,那么seo的問題就已經(jīng)解決了,不必再強調(diào)seo。
確實,從根本上來說,seo就是一個用戶體驗問題。注意看英文seo博客的人都會知道,google員工在回答排名相關問題時,說到最后往往就是一句話:如果搜索引擎不存在,你還會不會這么做?換句話說:凡是對用戶好的就去做,對用戶不好的就別做。
網(wǎng)站對用戶有益,搜索引擎同樣喜歡。對用戶沒用,搜索引擎也不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的,就是用戶體驗好的網(wǎng)站。
所以不可否認,如果用戶體驗真的做好了,seo就不是個問題。
但為什么seo現(xiàn)在是作為一個相對獨立的技術大行其道?我覺得有兩個原因。
1)只強調(diào)用戶體驗,對站長和設計師的動力不夠。也就是說,跟站長講,網(wǎng)站應該提高用戶體驗,站長口頭上都承認應該如此,但付諸實踐時,卻沒有推動力認真做好,他看不到實在的好處。但是當告訴站長和設計師,把它作為seo來做,實在的好處就是能帶來流量和訂單,這推動力就大了。就算設計師自己沒推動力,老板也會逼著他去做seo。
我想做網(wǎng)站的可能不知道seo,但一定都知道用戶體驗??墒鞘聦嵤?,大部分網(wǎng)站的用戶體驗有很大改進空間。所以有時候強調(diào)用戶體驗可能還不如強調(diào)seo更能真正改進用戶體驗。
2)雖然seo的很大一部分和用戶體驗是重合的,也有一部分內(nèi)容是用戶體驗不包括的,
當然反過來,用戶體驗的一些內(nèi)容,也不包含在seo中。兩者有交叉,但不是一回事。
比如做seo的應該知道,以seo為目的的文案寫作,是一個非常非常重要的技巧。簡單的說,文案寫作中的用詞,應該是圍繞主要關鍵詞,但是又要盡量多用同義詞,近義詞和延伸的相關詞,有利于搜索引擎進行語義分析。在英文文案寫作中,以相同詞根生成的不同時態(tài),語態(tài),單復數(shù),都要交叉使用在網(wǎng)頁內(nèi)容中。
這是一個seo基本技術,但我實在看不出對用戶體驗有什么幫助?因為雖然是換著花樣寫,其實寫的的是一個意思,只要用戶看的懂。不管怎么寫,都必須要用戶看的懂。但是對搜索引擎,不同的寫法則有很大的區(qū)別。
由此也引申出另一個話題:seo是否應該提升到用戶體驗,網(wǎng)絡營銷甚至網(wǎng)站運營的層次?有的人覺得沒有必要,牽扯到那么多,只能使seo神秘化,貌似復雜,卻什么都不是。持這樣觀點的也包括我很好的朋友。
但我近幾年越來越覺得,做seo應該也必須上升到網(wǎng)絡營銷的層次。叫什么名字是其次,并不重要。網(wǎng)絡營銷者該做的事,就是seo該做的事。也許有一天,seo這個行當會消失,完全融入在網(wǎng)絡營銷中。這并沒什么大不了。但我相信今后做網(wǎng)絡營銷最出色的,至少有一半都是以seo起家的。
來自:用戶體驗與seo
用戶體驗協(xié)議書篇十四
“物境”價值
它是基于一個產(chǎn)品和服務的核心功能或核心物理價值而產(chǎn)生,包括價格、標準化的產(chǎn)品屬性、技術優(yōu)勢、產(chǎn)品和服務的功能與性能優(yōu)勢、質(zhì)量、包裝、款式、顏色、手冊、宣傳品、配套產(chǎn)品、交貨、安裝、售后服務等。一般這對應于第一級或第二級的需求層次,省時、省錢、優(yōu)質(zhì)、安全。
人們用左腦依靠信息做出這些理性的決策,左腦管邏輯思維、理性思考,接受數(shù)字信息,精確而冷靜,追求的是產(chǎn)品的物理利益。
世界上絕大部分的消費者對于絕大部分的商品都是趨低消費,即消費者追求價格最低而質(zhì)量最好的同類商品,因為這些產(chǎn)品基本上都是同質(zhì)化的,沒有什么本質(zhì)差別。
【實踐】我為什么最終選擇了浦發(fā)銀行作為我的主要交易銀行
中國銀行業(yè)同質(zhì)化競爭,選哪個都差不多。綜合性大行(工、農(nóng)、中、建)網(wǎng)點眾多,但是每個網(wǎng)點排隊的人也多、服務很一般;股份制銀行(招行、華夏、民生、興業(yè)、浦發(fā)等)服務尚可,但是網(wǎng)點又太少;城商行基本不在考慮之列。
基于我個人的情況:
(1)時間稀缺,幾乎不去網(wǎng)點,所以互聯(lián)網(wǎng)上完備的賬戶管理是我的第一需求。
(2)網(wǎng)購為主,如購書、購物、購機票、訂酒店,所以需要能在網(wǎng)上方便支付。
(3)經(jīng)常出差,所以需要有方便的網(wǎng)上異地轉款和在任何atm上取現(xiàn),最好都不要手續(xù)費。
(4)最好一家銀行所有的銀行卡、信用卡能共用一個互聯(lián)網(wǎng)賬號管理,上網(wǎng)一次全搞定。
最后收縮到工行(網(wǎng)點最多)、招行(服務最好)和浦發(fā)(轉款提現(xiàn)免費),主要是比較它們的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)。
招行服務確實名不虛傳,特別是網(wǎng)上的即時通信幫助,但是我認為招行有兩個問題,一個是刷招行信用卡在網(wǎng)上不能實時顯示;另一個是一卡通的網(wǎng)上體驗不好,感覺其銀行卡部門與信用卡部門之間的服務沒有打通,我把原來以招行為主卡給取消了。
最終同時滿足我四個需求的只有浦發(fā),所以我選浦發(fā)作為我的日常銀行,盡管它的網(wǎng)上銀行也有不少客戶體驗的問題,例如,進入到信用卡查詢功能,缺省頁不是最近交易記錄,而是上個月的賬單,這是典型的站在生產(chǎn)者而不是用戶的角度――整個一黃世仁催賬。
“情境”價值
它是購買該物品引起的精神愉悅及情感方面的價值,包括第三層次需要的關愛自己和家人(如個人健康卡、保持年輕的護膚品、孩子的玩具等)、面子及人際交往(如“不差錢”在外面吃飯、去別人家坐坐送禮等);第四層次需要的個人品味與風格(如一套杰尼亞西裝、家居裝潢等);第五層次需要的探索世界、探索未知、挑戰(zhàn)自我(如汽車、旅行、探險、收藏)和第六層次需要的追求美麗等(如美容院、spa等)。
一般人用右腦思考情感價值,依靠感覺來判斷,因為右腦主感性思維,追求產(chǎn)品帶來的感覺。
【案例】中國消費者購買手機到底是為什么
同樣一個產(chǎn)品,在不同的國度及文化背景中,可能有不同的象征意義。例如白酒在中國意味著喝關系。手機在中國意味著什么?為什么早期諾基亞、摩托羅拉、愛立信會失掉機會?例如摩托羅拉花了幾千萬做市場研究,確定了中國人購買手機的四種原因。早期的跨國公司的手機,通常不太愿意改變款式,要賣一年半甚至兩年,把錢賺夠以后,才換一個新款式。
中國的廠商,利用外來的技術,利用組裝的工藝,只是改變時尚的面孔迎合消費者就取得了成功。所以在中國消費者心目中,手機中看是非常重要的。而在歐美市場,手機是中用。當我們看到歐美消費者手上拿著大而土的手機時,都會覺得有點反差,中國消費者那么窮,卻用著小巧漂亮的手機。這是因為消費者的追求不一樣,西方人,手機是生意型的產(chǎn)品,下班以后一般不用;中國恰相反,朋友買了一款新的手機,一定在飯桌上向你炫耀。中國的手機變成社交型、炫耀型的“面子”產(chǎn)品,變成追求款式的東西。
【知識】人體左腦與右腦的區(qū)別
科學研究證明,大腦分為左半球和右半球。這兩個部分通過一束神經(jīng)組織胼胝體相連接,它負責協(xié)調(diào)左、右半腦的工作,使兩個半腦發(fā)生聯(lián)系,使記憶和學習的傳輸活動得以實現(xiàn)。
左半球管人體右邊的一切活動,左腦的功能是抽象概括思維,這種思維必須借助于語言和其他符號系統(tǒng)處理信息,具有語言、概念、數(shù)字、分析、計算、邏輯、推理等功能。
右半球管人體左邊的一切活動,右腦的功能是感性直觀思維,這種思維不需要語言的參加,具有情感、音樂、節(jié)奏、繪畫、色彩、空間、視覺、想象、抽象、綜合和整體性等功能。
人腦的大部分記憶,是將情景以模糊的圖像、形象,像電影膠片似地記入右腦的。所謂思考,就是左腦一邊觀察右腦所描繪的圖像,一邊把它符號化、語言化的過程。而創(chuàng)造力實際上就是把頭腦中那些被認為毫無關系的情報信息聯(lián)系起來的能力。
統(tǒng)計顯示,絕大多數(shù)人是左腦發(fā)達(其中大約一半的人比較均衡一些),全球有10%的人右腦比較發(fā)達。
“意境”價值
它是基于環(huán)境及外界刺激、購買時的整合體驗、互動的個性化的體驗功能與體驗價值,還有被企業(yè)營銷所忽悠的左右腦互動產(chǎn)生的蒙太奇般升華的興奮感。即體驗是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時,他意識中產(chǎn)生的美好感覺。它是主體用戶對客體環(huán)境的刺激產(chǎn)生的內(nèi)在反應,具有很大的個體性、主觀性和不確定性。
例如,星巴克的“體驗”咖啡,除了咖啡,更有價值的是它那種獨特的咖啡文化,顧客愿意花更多的錢購買一種優(yōu)雅的格調(diào)、浪漫的氛圍。我們平常周末加班,就經(jīng)常買杯咖啡坐半天處理公務。
又如,中國主推的文化、休閑旅游等就是典型的體驗式產(chǎn)品,還有迪士尼世界、戴爾創(chuàng)造的顧客參與設計、麥當勞創(chuàng)造的歡樂營銷,等等。
體驗經(jīng)濟的先驅pine和gilmore認為,適合于銷售的體驗有四種類別:娛樂、教育、藝術和逃避現(xiàn)實主義。企業(yè)以服務為“舞臺”,以產(chǎn)品為“道具”,以環(huán)境為“布景”,創(chuàng)造一種具有強烈吸引力的、令人深思的獨特體驗價值。
【案例】網(wǎng)游《征途》銷售逃避現(xiàn)實主義
史玉柱在做《征途》產(chǎn)品定義時,將目標客戶分為兩類,一類是有錢但時間少的老板,即有錢的捧個錢場,一類是二三級城市里有時間但沒多少錢的青年,即沒錢的捧個人場。定位后者陪前者玩,賺前者的錢,模式是裝備為王,有錢就有一切。
《征途》抓住了私企有錢老板的特點――好勝心、虛榮心和斗富心理。為了保持游戲的公平性與平衡性,以往的游戲會自覺約束高手中有錢人的比例,比如玩《魔獸世界》,你不可能買到所有裝備,除非出天價,99%的人要靠自己練級得到裝備。但《征途》的游戲規(guī)則是金錢萬能,裝備價格與殺傷力成絕對正比,級別反而不重要。沒有好裝備,160級的玩家打不過100級的玩家;裝備好到一定程度,則一夫當關,萬夫莫開,這就是《征途》玩家追求的終極快感――將眾人踩在腳下,要做千秋萬代、一統(tǒng)江湖的用戶體驗。這些私企老板,平時很忙,他們花多少錢無所謂,就是享受這種號令四方、一呼百諾的感覺。工廠里,他能指揮幾個人?在這里,上萬號人都得聽他的。人就是這樣,老大做久了,容易上癮,變本加厲。
摘自《就這么做產(chǎn)品:it產(chǎn)品實戰(zhàn)工具與全景案例》。
用戶體驗協(xié)議書篇十五
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年6月12日)
居住地:南京
電話:155******(手機)
e-mail:
最近工作[1年1個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):網(wǎng)絡游戲
職位:用戶體驗設計師
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):計算機科學與技術
學校:南京信息工程大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):網(wǎng)絡游戲
目標地點:南京
期望月薪:面議/月
目標職能:用戶體驗設計師
工作經(jīng)驗
/8—/9:xx有限公司[1年1個月]
所屬行業(yè):網(wǎng)絡游戲
設計部用戶體驗設計師
1.與產(chǎn)品團隊溝通,制作不同層次的頁面原型,不斷優(yōu)化用戶體驗。
2.與視覺設計師完成頁面視覺效果圖,并協(xié)同前端開發(fā)團隊實現(xiàn)交互效果。
3.參與網(wǎng)游產(chǎn)品用戶研究。挖掘和分析用戶的使用習慣、情感及體驗感受,并提煉成產(chǎn)品設計需求,為產(chǎn)品運營和設計創(chuàng)新提供指引。
/8—2014/7:xx有限公司[11個月]
所屬行業(yè):網(wǎng)絡游戲
設計部用戶體驗設計師
1.產(chǎn)品可用性測試。根據(jù)產(chǎn)品需求制定用戶研究計劃,獨立完成測試工作并輸出報告,給出產(chǎn)品改進建議。
2.負責用戶研究相關的項目,包括推廣已有的用戶研究方法,創(chuàng)新用戶研究方法,對公司內(nèi)部人員進行可用性知識宣講。
3.熟練運用用戶研究方法,并在適當?shù)那闆r下運用恰當?shù)挠脩粞芯糠椒ㄖС衷O計方向。
教育經(jīng)歷
/9—2013/6南京信息工程大學計算機科學與技術本科
證書
/12大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
思想成熟、為人誠實、個性穩(wěn)重、具有高度的責任感、善于與人協(xié)作、吃苦耐勞、學習能力強、事業(yè)心強。具有較強的專業(yè)理論知識,善于獨立思考,能提出自己的獨到見解,為人誠信,勤奮務實,有較強的適應能力和協(xié)調(diào)能力。責任感強,熱愛集體,助人為樂,能以大局為重,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻精神。
用戶體驗協(xié)議書篇十六
第九條甲乙雙方對于本合同有保密義務。未經(jīng)對方同意,不得對外泄露。
第一條:委托事項及具體要求
1、委托事項:甲方以直接承包施工以上項目。
2、具體要求:為甲方爭取較好的合同環(huán)境。
第二條:居間服務期限從工程項目跟蹤至合同簽訂。
第三條:報酬及支付方式
2、支付方式:建設單位
第二次撥款至工程總造價35%時,甲方____日內(nèi)向乙方支付中介服務費。
第四條:乙方在居間服務期間發(fā)生的費用由乙方自行承擔。
第六條:其它約定事項
1、未盡事宜,雙方另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議;
2、如有其它工程項目合作另簽合同。
第七條:合同的生效與中止
用戶體驗協(xié)議書篇十七
乙方:_________
1.作品題目:
《_________》。
2.使用范圍:
_________。
3.著作權:
屬于提供照片的甲方。甲方應保證提供照片著作權完全屬于甲方本人,因為甲方提供照片的著作權而引起的問題,乙方不承擔任何責任。
4.使用權限:
在以上使用范圍的一次使用。
5.使用限制:
使用者無權行使下列權利:
(1)將照片另行出租或出售予第三者使用;
(2)將照片用于制造任何對社會,國家及人民有妨害的用途;
(3)將照片以贈品或其他方式出售;
(4)將照片以可能造成甲方或任何對象名譽上損害的不當方式使用。
6.稿費標準:
_________。
7.其他:
除本說明所規(guī)定之內(nèi)容外,其他未盡事宜,以中華人民共和國相關法律法規(guī)為解釋。
甲方(簽字):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
用戶體驗協(xié)議書篇十八
一、配送范圍及貨物
二、甲方的權利、義務與責任:
1、 若乙方全面遵守及履行本合同,甲方應按時向乙方支付配送費用。
三、乙方的權利、義務與責任
四、配送價格、配送時間及配送費用的結算
1、 配送費用以客戶或者用戶簽收的實際貨物數(shù)量為準進行結算。
五、其它
六、違約責任(
二)、乙方違約責任
1、 乙方違反本合同
2、 乙方違反本合同
第一次扣罰200元人民幣,
第二次扣罰500元人民幣,
第三次扣罰1000元人民幣,若累計四次,甲方將無條件解除合同。
3、 乙方違反本合同
第三條第8款,每次扣罰300元人民幣。
4、 乙方違反本合同
5、 乙方違反本合同
6、 乙方違反本合同
第五條第2款,每次扣罰100元人民幣。
8、 乙方對其工作人員(常駐代表、承運司機等)造成的損失承擔連帶責任。
七、合同生效及終止
用戶體驗協(xié)議書篇一
合同編號:
簽訂地點:
商標使用許可人(甲方)________
商標使用被許可人(乙方)_______
根據(jù)《中華人民共和國商標法》
甲、乙雙方遵循自愿和誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本商標使用許可合同。
一、甲方將已注冊的使用在____類____商品上的第____號______商標,許可乙方使用在__類____商品上。
商標標識:
二、許可使用的期限自____年____月____日起至____年__月__日止。合同期滿,如需延長使用時間,由甲、乙雙方另行續(xù)訂商標使用許可合同。
三、甲方有權監(jiān)督乙方使用注冊商標的商品質(zhì)量,乙方應當保證使用該注冊商標的商品質(zhì)量。具體措施為:__________________________________________________________________。
四、乙方必須在使用該注冊商標的商品上標明自己的企業(yè)名稱和商品產(chǎn)地。
五、乙方不得任意改變甲方注冊商標的文字、圖形或者其組合,并不得超越許可的商品范圍使用甲方的注冊商標。
六、未經(jīng)甲方授權,乙方不得以任何形式和理由將甲方注冊商標許可第三方使用。
七、注冊商標標識的提供方式:
八、許可使用費及支付方式:
九、本合同提前終止時,甲、乙雙方應當分別自終止之日起一個月內(nèi)書面通知商標局及其各自所在地縣級工商行政管理機關。
十、違約責任:
十一、糾紛解決方式:
十二、其他事宜:本合同一式份,自簽訂之日起三個月內(nèi),由甲、乙雙方分別將合同副本交送所在地縣級工商行政管理機關存查,并由甲方報送商標局備案。
商標使用許可人(甲方)
商標使用被許可人(乙方)
(簽章)
(簽章)
法定代表人
法定代表人
地址
地址
郵編
郵編
年月日
年月日
用戶體驗協(xié)議書篇二
甲方:_________
乙方:_________
就_________用戶試用事宜,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
(1)甲方為乙方提供_________,用于乙方試用_________天。
(2)甲方可在試用期(_________天)內(nèi)向乙方收取試用押金rmb_________元,甲方開出收據(jù),于試用期結束,全部退還給乙方。
(3)試用中,如有配件、包裝、外殼的缺失或損壞,甲方應從乙方的押金中一律扣除相應錢款人民幣_________元。
(4)乙方到期交還試用品時,甲方應予以當場測試完好后,方能全額退給押金。
(1)乙方在試用前必須向甲方交付押金rmb_________元。
(2)乙方在試用期內(nèi)必須為甲方保管好_________產(chǎn)品本身,所有配件及包裝。
(3)在試用期間該產(chǎn)品因質(zhì)量或人為原因造成的無法正常使用或因此引起的其它硬件的'損壞,甲乙雙方按普通用戶_________服務協(xié)議及保修條列處理(詳見附件)。
(4)乙方應在試用結束后的_________日內(nèi)把試用品歸還甲方,逾期試用品視同以_________元價格售出。
如果_________的試用表現(xiàn)讓乙方滿意,需要購買該試用品:統(tǒng)一價格為_________元。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
負責人(簽字):_________
________年____月____日_________年____月____日
附件_________路由器產(chǎn)品服務承諾(略)
用戶體驗協(xié)議書篇三
_________(以下簡稱甲方)與_________網(wǎng)絡用戶(以下簡稱乙方),就乙方如何向甲方繳納電話費等相關事宜,達成如下協(xié)議:
一、乙方入網(wǎng)時,向甲方交納預付話費_________元。
二、甲方計費周期為上月_________日至本月_________日,甲方將在本月出帳后(出帳日為_________日)為乙方寄出帳單,乙方應及時交納話費。
三、甲方每月出帳后將從乙方預交話費中扣除當月話費,當余額不足抵扣話費時,乙方須在甲方規(guī)定的交費期內(nèi)(每月_________日至_________日)到聯(lián)通營業(yè)廳補交欠費。
四、乙方如未在交費期內(nèi)交納欠費,甲方將對乙方欠費自逾期之日起計取滯納金(每天0.2%)。
五、乙方應按甲方規(guī)定及時交納欠費及滯納金,視欠費情況甲方有權終止乙方的聯(lián)通長途業(yè)務,并保留通過法律手段向乙方追繳其欠費的權利。
六、本協(xié)議一式貳份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
用戶體驗協(xié)議書篇四
乙方(用戶):_________
乙方因用水需要,向甲方提出自愿報裝立戶的要求。為了更好的做好供水管理工作和方便用戶,同時也為了明確雙方的責任,特訂立如下協(xié)議,望雙方信守執(zhí)行:
1、乙方應遵照甲方的報裝立戶原則辦理報裝手續(xù),并應遵照《湖州市城市供水管理辦法》的有關規(guī)定。
2、甲方應按有關規(guī)定,維護管網(wǎng)日常運行,定期進行管網(wǎng)檢測,保證乙方供水區(qū)域管網(wǎng)的水質(zhì)、水壓合格率,確保供水安全。
3、乙方的戶外供水管網(wǎng)應由甲方確定接水點、管道走向、立管位置、閥位、表位及開口點,并可預留未報裝用戶的接口點,以利今后其他用戶報裝,乙方不得以任何理由阻撓。
4、在報裝接水時,乙方應交納甲方規(guī)定所需的接水管材及附屬配件的'報裝費用。如遇戶外管道已經(jīng)堵塞、腐爛的,應同時辦理戶外水管改裝和路面開挖手續(xù),并承擔相應費用,以確保乙方正常供水。
5、甲方應按照安裝規(guī)范要求進行施工,確保安裝的供水立管、表箱美觀、牢固、平直。施工完畢,應及時修補墻面、孔洞,修復地面,并清理現(xiàn)場。
6、甲方應對水表進行定期檢測,確保計量準確,乙方應保護好表前水管、水表、表箱等供水設施不至于損壞、失竊,如保護不善,乙方應承擔損失和修理費用。
7、乙方不得擅自拆卸、遷移、改動表前閥門、水表及塑封,以影響水表正常計量,否則視為盜水行為,根據(jù)《湖州市城市供水管理辦法》進行處罰。
8、乙方如對水表計量準確度有異議的,可向甲方申請檢驗維護,檢驗正常的,由乙方負責檢驗費用。超過正常誤差值的,自申請之日起誤差部分多退少補。
9、乙方必須及時支付當月水費,如不支付,經(jīng)甲方催款后仍逾期二個月不交水費,甲方將按《湖州市城市供水管理辦法》中有關規(guī)定,停止對乙方供水,并追繳欠款及加收滯納金。
10、凡是乙方在報裝立戶前發(fā)生的共用水費,應無條件給予繳納清楚,否則,甲方有權拒絕報裝和保留追繳水費的權利。
11、如遇其他問題,參照《xxx城市供水管理辦法》中有關規(guī)定解決。
12、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,蓋章簽字后生效,用水結束后失效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
地址:___地址:___
經(jīng)手人:___經(jīng)手人:___
_年_月_日
用戶體驗協(xié)議書篇五
乙方:_______________
鑒于:
3、乙方?jīng)Q定采用該作品拍攝電影片,甲方表示同意。
甲乙雙方根據(jù)平等、自愿、誠實信用的原則,依據(jù)《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商訂立本協(xié)議:
第一條甲方授予乙方權利
1、將該作品改編為電影文學劇本;
2、根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本拍攝電影片;
3、其他有關授予權利的約定:_________________________【可就該作品表現(xiàn)在電影、電視劇、電視節(jié)目、光碟、錄像帶、磁帶、網(wǎng)絡產(chǎn)品及其他視聽載體上的制作權進行約定】。
第二條價款支付
乙方應以下列第___種方式向甲方支付___(稅前/稅后)酬金____元:
1、本協(xié)議生效之日起一次付清;
3、_________________【可根據(jù)雙方的協(xié)商約定其他方式付款,如按照使用文字作品的進度等】。
第三條作品提交時間
甲方應于___________時向乙方提供該作品。
第四條授權期限
乙方行使本協(xié)議第一條中甲方所授予權利的期限為本協(xié)議訂立生效之日起____年,本協(xié)議提前終止的除外。
第五條授權范圍
對于該作品,乙方僅享有本協(xié)議第一條規(guī)定的甲方所授予的權利,乙方不得超越甲方授權對該作品進行處置。
第六條授權限制
乙方行使甲方向其授予的權利,不得損害甲方享有的有關該作品的其他合法權益。
第七條改編人員聘請
1、乙方有權自行或聘用編劇將該作品改編為電影文學劇本。
2、若乙方希望聘用甲方擔任改編該作品的編劇,由甲乙雙方另行協(xié)商并訂立書面的《聘用編劇合同》。
第八條顧問咨詢服務
乙方行使甲方授權的過程中,若乙方認為必要,甲方應擔任乙方顧問,為乙方及其工作人員提供咨詢服務。
乙方要求甲方擔任其顧問時應按月向乙方支付____(稅前/稅后)酬金____元。
第九條與顧問有關的費用
若甲方擔任乙方顧問需要到乙方指定的工作地點,乙方應負責安排甲方食宿及往返交通,費用由乙方承擔,具體標準詳見本協(xié)議附件一。
第十條乙方自主權利
乙方根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本拍攝的電影片,其著作權由乙方依法享有。
第十二條改編劇本著作權
根據(jù)該作品改編而成的文學劇本的著作權,按照乙方與改編文學劇本的編劇之間的約定由乙方或編劇享有。
第十三條甲方署名權
若根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本攝制的電影片得以公開發(fā)行且甲方履行了本協(xié)議下的全部義務,甲方依法享有在電影片及其他衍生產(chǎn)品上署名的權利。
甲方署名采用下列第____種方式:
1、本片根據(jù)(甲方姓名)的《_________》(該作品名稱)改編;
2、________________________________。
第十四條權利排他
本協(xié)議訂立生效之日起____年內(nèi),甲方不得自行行使本協(xié)議第一條中授予乙方的權利,亦不得將其另行授予除乙方以外的任何第三方,否則,應賠償乙方因此而遭受的一切經(jīng)濟損失。
第十五條權利優(yōu)先
在本協(xié)議訂立生效之日起____年內(nèi),若甲方?jīng)Q定轉讓本協(xié)議第一條中所授予乙方權利之外的、其享有的有關該作品的其他權利,應書面通知乙方。在同等條件下,乙方享有優(yōu)先受讓權,但應自接到甲方書面通知之日起日內(nèi)行使;否則,即喪失優(yōu)先受讓權。
違反本條規(guī)定的,甲方的轉讓行為無效。
第十六條延展約定
若乙方?jīng)Q定根據(jù)該作品拍攝本協(xié)議所指電影片的續(xù)集或另行拍攝電視劇,應與甲方另行協(xié)商并訂立書面協(xié)議。
第十七條宣傳特權
乙方有權無償使用或授權他人使用甲方姓名和肖像,但此使用僅限于對根據(jù)由該作品改編而成的文學劇本攝制的電影片進行宣傳之目的。
第十八條保密約定
效,甲方不得泄露在簽約過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密。
甲方若違反上述保密義務,應賠償乙方因此而遭受的一切經(jīng)濟損失。
第十九條權利繼承
若甲方喪失民事行為能力或死亡,本協(xié)議繼續(xù)生效,甲方權利、義務由其合法監(jiān)護人或繼承人享有或承擔。
第二十條資料約定
乙方應于根據(jù)由該作品改編而成的`文學劇本攝制的電影片后期制作完畢之日起____日內(nèi),將甲方向其提供的所有資料退還甲方或按照甲方要求予以銷毀,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
第二十一條乙方資質(zhì)
乙方保證其具有或能夠取得攝制電影片的法定資格。
第二十二條甲方承諾及保證
就本協(xié)議的訂立,甲方向乙方作出如下承諾及保證:
1、甲方為該作品的惟一著作權人,其有權對該作品進行處置;
2、甲方從未自行或授權除乙方以外的任何第三方行使本協(xié)議第一條中所授予乙方的權利;
用戶體驗協(xié)議書篇六
鑒于:許可方自其成立時起即為在斜拉索結構的供應和安裝領域的世界范圍內(nèi)的專家,且其開發(fā)了該些技術、提交了相關的專利申請并注冊了各種專利,技術許可合同。
鑒于:許可方和_________公司已經(jīng)根據(jù)中華人民共和國法律簽訂了一份合營合同(合營合同)以便對被許可方聯(lián)合進行投資。被許可方的宗旨是在中華人民共和國促銷、制造、供應和安裝斜拉索和懸索結構體系。
鑒于:根據(jù)合營合同第23條規(guī)定,許可方應當與被許可方簽訂一份技術許可協(xié)議,根據(jù)該協(xié)議,許可方應當授予被許可方有關許可方斜拉索和懸索結構體系的營銷、制造、供應和安裝方面的某些技術和專有技術的許可(合營公司業(yè)務)。
鑒于:各方同意訂立本技術許可協(xié)議以便確定有關技術許可以及被許可方使用技術的條款和條件,這些技術包括許可方所擁有及開發(fā)的專利、專利申請、專有技術和知識產(chǎn)權。
有鑒于此,考慮到有關各點,雙方達成如下協(xié)議:
第一條定義
在本技術許可協(xié)議及其適用中,除另有定義的術語外,下列詞語具有如下含義:
協(xié)議或許可是指許可方和合營公司簽訂的本技術許可協(xié)議。
區(qū)域是指中華人民共和國大陸地區(qū)(不包括香港特別行政區(qū)、澳門和臺灣)。
許可技術是指有關斜拉索和懸索結構并屬于許可方的列于本協(xié)議附件一的所有專有技術、體系、方法、工藝、專利和產(chǎn)品。
年度凈營業(yè)額是指被許可方與合營公司業(yè)務有關的所有金額和收入,不包括任何增值稅、營業(yè)稅或其它類似銷售稅收。
許可方體系是指有關斜拉索和懸索結構并屬于許可方的列于本協(xié)議附件一的專有技術、體系、方法、工藝。
專利是指許可方在區(qū)域內(nèi)于合同簽署日取得的有關斜拉索和懸索結構的所有專利。
產(chǎn)品是指由合營公司利用許可方根據(jù)本協(xié)議向被許可方授予的許可技術所制造的產(chǎn)品和材料。
第二條許可的范圍
2.1根據(jù)以下所規(guī)定的條款和條件,許可方在此授予被許可方且被許可方在此接受一項獨家、不可轉讓的在區(qū)域內(nèi)使用許可技術的許可。
2.2本許可僅授予給合營公司業(yè)務且包括被許可方在區(qū)域內(nèi)營銷、部分制造、供應和安裝許可技術的權利。制造僅限于生產(chǎn)_________。
2.3在本協(xié)議適用的全部期間,本協(xié)議可延伸至可能由許可方對許可技術作出的改進。
2.4上述第2.1條的許可的授予,不包括被許可方的分許可授予權,但根據(jù)附件六由合營公司和_________公司簽訂的制造分許可協(xié)議所規(guī)定的條件除外。
第三條制造
3.1被許可方應當根據(jù)本協(xié)議所規(guī)定的條款和條件制造產(chǎn)品。制造應由被許可方嚴格根據(jù)許可方的規(guī)范和公差(容限)來進行。各方同意,產(chǎn)品制造應由合營公司自己控制并承擔責任。
3.2未經(jīng)許可方事先書面同意,被許可方無權以任何方式修改制造計劃和規(guī)范。
3.3被許可方保證遵守許可方的所有質(zhì)量控制指示。各方同意,許可方雇員有權在任何時候了解并檢查安裝情況并采取質(zhì)量控制的任何行動。
3.4被許可方應只能在區(qū)域內(nèi)其場地上制造產(chǎn)品。除被許可方的管理委員會或董事會決定的項目外,產(chǎn)品不得在其它地方銷售。產(chǎn)品的出口應當按照下面第7.9條的'規(guī)定辦理。
3.5如果許可方需要任何分銷或銷售,被許可方應當向許可方提供該產(chǎn)品的樣品以便控制。如果許可方在該控制中發(fā)現(xiàn)有任何不符合之處,被許可方承諾根據(jù)許可方的規(guī)范標準在許可方通知后三十(30)天內(nèi)對該缺陷或不符合之處進行補救。如果產(chǎn)品不符合許可方的規(guī)范或公差(容限),則不得進行分銷或銷售。
第四條許可方的協(xié)助
4.1許可方應當通過交付文件、原型和/或樣品和/或使用指示的方式向被許可方提供專有技術和許可方體系和專利。各方同意,文件應當以英文版本提供,被許可方應當組織翻譯成中文并承擔其相應的費用。
4.2許可方聲明,在本協(xié)議簽署日,不存在可能影響本協(xié)議履行并與本協(xié)議所述專利相矛盾的專利注冊。
4.3各方承認,許可方體系已經(jīng)成功地被各種預應力/斜拉索技術委員會和批準機構所認可,合同范本《技術許可合同》。如果被許可方業(yè)務需要任何新的批準,則該種批準的申請應由被許可方辦理并由[許可方]協(xié)助,但費用應由被許可方承擔。
4.4對于已經(jīng)注冊的專利,所有在區(qū)域內(nèi)為維持專利注冊有效的費用應由許可方支付并由被許可方在收到許可方的相應的憑證后根據(jù)第四條的規(guī)定在特許權使用費之外每年償付給許可方。
4.5如果許可方申請新的專利,則許可方應當通知被許可方并與其商量。如果被許可方希望在區(qū)域內(nèi)使用新的專利,則所有與注冊以及為維持專利注冊有效的費用應由許可方支付并由被許可方在收到許可方的相應的憑證后每年償付給許可方。各方理解,許可方仍然是該新專利的所有權人。
4.6如果被許可方選擇不使用專利,則許可方可決定在區(qū)域內(nèi)注冊專利。在該種情況下,許可方應當承擔該注冊費并自由將其許可給區(qū)域內(nèi)被許可方之外的其它實體。
4.7許可方在區(qū)域內(nèi)銷售或安裝許可方體系及其附加產(chǎn)品只能通過被許可方進行,除下列外,不應授予任何第三方有關列于附件一上的許可技術或許可方體系或產(chǎn)品的其它許可:
(1)如果一個項目需要國際融資并規(guī)定在區(qū)域內(nèi)進口貨物包括上述許可;
(3)如果許可方和被許可方同意這樣做。
4.8如果需要,許可方將修改規(guī)格和圖紙以便符合中國的標準。
第五條特許權使用費
5.1對本許可被許可方須根據(jù)合營協(xié)議每年就被許可業(yè)務所實現(xiàn)的總計年度凈營業(yè)額計算,年度凈營業(yè)額在_________萬歐元以下的部分,使用費為凈營業(yè)額的百分之四(4%),年度凈營業(yè)額在_________萬歐元以上的部分,使用費為凈營業(yè)額的百分之三(3%)計算費用(特許權使用費),包括被許可方自本許可授予時起所有其業(yè)務的所有收入。
5.2年度凈營業(yè)額應構成被許可方的收入且包括所有有關由本許可所授予的許可技術的業(yè)務。
5.3特許權使用費應由被許可方根據(jù)公歷季度支付(付款)。在每個日歷季度[后五(5)日]內(nèi),被許可方應向許可方支付根據(jù)上一日歷季度的凈營業(yè)額計算的特許權使用費的付款。
5.4在支付最後一個日歷季度的費用時,許可方應在每年的12月15日,向被許可方提供一份本日歷年需要支付的特許權使用費的發(fā)票,該發(fā)票根據(jù)預計并包括12月份的營業(yè)額來計算被許可方的年度凈營業(yè)額。被許可方在扣除已經(jīng)支付的付款后應當向許可方支付尚欠的特許權使用費。
5.5最晚于下一年的5月15日,被許可方應當向許可方送達其經(jīng)過注冊會計師驗證的前一年度的年度凈營業(yè)額。如果驗證的年度凈營業(yè)額需要進行任何調(diào)整,該種調(diào)整應當包括在下一期付款中。
5.6所有的特許權使用費的支付應當在收到發(fā)票后通過銀行匯款以歐元進行并匯到許可方指定的銀行帳戶。
5.7被許可方應當向許可方提供所有有關欠款的必要的證據(jù)并使許可方取得任何雙重征稅的證明,如果有預提稅的話。
5.8任何遲延支付特許權使用費的付款應當自動承擔根據(jù)每月eonia加上2%的利息并在下一期的特許權使用費的付款中支付。
5.9被許可方同意,其將在本協(xié)議有效期內(nèi)以許可方所指定或指示的方式保持、維持所有收入和所有支出的全部、完整和真實的記錄。
5.10許可方有權不時未經(jīng)事先通知被許可方而派遣代表到被許可方的場地檢查被許可方的經(jīng)營、業(yè)務方法、服務、管理、財務記錄和行政管理,并確定其質(zhì)量以及被許可方遵守本協(xié)議規(guī)定的誠信。被許可方應當與許可方及其代表和代理人在該種檢查問題上通力合作。
第六條所有權
6.1被許可方承認,許可方對許可技術享有所有權,本協(xié)議并不給予被許可方除授予的許可外的對許可技術的任何權利或利益。
6.2被許可方同意,其將不做任何與許可方對許可技術的所有權相抵觸的行為且不對許可方作出或不協(xié)助第三方試圖對許可方作出任何有關該所有權有關的不利索賠。
6.3被許可方同意,其將不對許可方對許可技術的權利提出異議,不反對許可技術的任何注冊,或不對本協(xié)議的效力或本協(xié)議所授予的許可提出異議。
6.4盡管有本協(xié)議授予的許可以及本協(xié)議的任何規(guī)定,本協(xié)議并未授予被許可方有關沒有列于附件中的任何其它技術的任何權利或許可。
6.5被許可方同意按照中華人民共和國法律或法規(guī)的要求或許可方的許可和愿望到相關政府機構辦理本協(xié)議的注冊備案手續(xù)。
6.6所有有關本協(xié)議以及本協(xié)議授予許可的注冊備案費用應由被許可方承擔。
6.7如果由許可方或被許可方或_________公司作出與技術直接相關的任何技術改進,則許可方有權自行以其名義對這些改進單獨申請專利。改進將自動推薦給被許可方作為本協(xié)議許可的延伸。
第七條被許可方的義務
7.1被許可方由于其有一定的關系和能力應用許可方體系和專利,故受到許可方的許可。因此,被許可方有義務確保最大程度地利用許可方所授予的體系、方法和其所附產(chǎn)品。為此,被許可方應當采取所有必要的手段促銷和營銷并雇傭合格的人員完成這些任務。
7.2被許可方每年應當向許可方報告其在區(qū)域內(nèi)的銷售和業(yè)務情況以及其提交的投標清單。被許可方應當就每一個許可方體系和產(chǎn)品以及其關于下一年每一個許可方體系的預測提供一份在競爭和市場情況方面的年度報告。這一承諾是本合同的必要條款,被許可方承諾將及時履行這一承諾。
用戶體驗協(xié)議書篇七
ipad用戶體驗最主要體現(xiàn)在內(nèi)容和交互:
·淡化程序ui,以便用戶關注所需的內(nèi)容,
·美觀的內(nèi)容形式,富有真實感。
·充分利用設備的性能來增強內(nèi)容的交互性。
支持所有方位
優(yōu)秀ipad程序的其中一個重要因素是可以在所有方位上運行。豎向的大屏幕可以滿足用戶瀏覽內(nèi)容的需求(當豎屏幕較小時,用戶就會將屏幕旋轉為橫屏幕,這樣一行就可以顯示較多的文字)。用戶不太會注意最小設備結構(minimaldeviceframe;使用iphone時,用戶單手握住手機時,屏幕多為豎向顯示;而雙手使用ipad,屏幕的顯示方位并不能確定)或者home按鍵的位置,他們不認為設備有默認方位。這就導致用戶期望程序可以在當前方位上運行。所以程序盡量滿足ipad各方位的運行要求。
保證以首要內(nèi)容為重點。當旋轉ipad的方位時,如重點顯示的內(nèi)容發(fā)生變化,用戶會感覺對程序失去控制。
旋轉時如何顯示輔助信息或者功能。盡管能保證上一條,還要考慮如何顯示較為次要的信息。例如郵箱功能中,首要內(nèi)容時發(fā)郵件,次要內(nèi)容是聯(lián)系人和收件箱的列表。
橫屏的次要內(nèi)容顯示在左邊的分視圖中
豎屏的次要內(nèi)容顯示在氣泡框中
再如,橫屏時,一款游戲以長方形顯示,當旋轉到豎屏時,需要調(diào)整屏幕上的顯示區(qū)域,游戲顯示邊框的上面或者下面增加顯示空間,用于顯示輔助信息,而不是垂直拉伸顯示區(qū)域來撐滿整個屏幕。
避免布局變化過大或者無緣由地改變。所有方位中都顯示相似的ui布局旋轉時盡可能保留信息和文本的原有格式。尤其閱讀文本時,重要的是避免旋轉之后用戶找不到讀到哪兒了。如果非要對頁面重新布局,可以使用動畫幫助用戶理解當前頁面的變化。例如,當旋轉時要必須增加或者移除文本框時,可以選擇隱藏動作并在新布局中簡單地淡出。為了有助于合理地設計旋轉動作,可考慮在真實的生活中是如何和它們交互的。
避免使用ui元素或者定義一個旋轉的手勢來完成旋轉動作。應該是內(nèi)容隨著ipad的旋轉而旋轉。
為每個顯示方位各提供一個啟動圖片。比如提供1004×768和748×1024的圖片來滿足兩個方位的顯示要求。仔細考慮程序是否可以在所有方位上運行。有些程序只能在橫屏或者豎屏下顯示,此時:
·顯示程序為正常顯示方式,無論當前ipad是什么方位。避免使用ui元素來告知用戶旋轉設備。支持180度旋轉。
·可以特殊處理輸入式旋轉動作。有些游戲把旋轉設備當成操作方式,這時候橫豎屏切換時,可不改變游戲的顯示方位。
增強交互
最好的ipad程序在用戶執(zhí)行明確的任務時提供新穎的交互方式。不要為了填滿整個大屏幕而增加一些和主要任務沒有直接關聯(lián)的功能,而是提升程序的用戶體驗。
例如讀書程序中容許用戶閱讀時如能保留路徑會提升閱讀體驗,不需要跳轉到另外一個頁面而是使用氣泡框來變更路徑。程序可以讓用戶在文本中增加書簽和注釋,幫助用戶交換書目或者對比閱讀進度。
信息扁平化
ipad的大屏幕和新ui元素可以顯示更多的信息,使用的得當可以避免尋找信息時跳轉的次數(shù)過多,因此也改變iphone的單屏顯示結構。
使用分欄。兩級的內(nèi)容同時顯示使得信息扁平化。
使用氣泡框。頂部的氣泡框可以顯示控件或者工具,不必切換屏幕即可完成操作。
工具欄中顯示分段控件。分段控件可以顯示并列的信息。
使用標簽欄。標簽欄顯示不同種類信息或者是不同的程序模塊。
減少全屏切換
相似的視覺元素,而在某一區(qū)域變更內(nèi)容。普遍的規(guī)則是寧愿轉換單獨的視圖或者組件,也不全屏切換,保證視覺穩(wěn)定性,幫助用戶理解自己所處的位置。
增強協(xié)作和聯(lián)系
用戶將ipad視為私人設備,但是它合宜的尺寸可以加強真實的協(xié)作和分享。
真實感
高分辨率的ipad屏幕所支持豐富、美觀和動人的圖形對用戶富有吸引力,因此可以嘗試增加程序中圖形的深度和細節(jié)。
弱化界面控件
通過設計程序中的ui來組織信息框架,減少控件的數(shù)量和淡化顯示效果,創(chuàng)建和程序風格相符的控件,這樣既不突出,但又易于發(fā)現(xiàn)。
最少的模態(tài)對話框
模態(tài)對話框打斷用戶的工作流,需用在合適的情況下:
·有必要吸引用戶注意力的時候。
·避免用戶因誤操作而導致的數(shù)據(jù)丟失。
重新思考列表
但是還可以使用一個更豐富的方式來顯示同樣的信息。例如:iphone中的聯(lián)系方式是一個很有效率的列表。而在ipad中的聯(lián)系方式看起來是一個美觀的通訊錄,ipad的列表可以顯示更多的信息。
多點觸摸
大屏幕支持自定義的多點觸摸,即使是多人同時使用ipad,牢記不用響應不標準的觸摸手勢,如果有的話,也只用一種方式來執(zhí)行命令。
氣泡框
氣泡框和模態(tài)視圖有些相似,當氣泡框顯示時,不能操作主視圖。但模態(tài)視圖是模態(tài)的。然而氣泡框可以用在兩種途徑:
·模態(tài)。氣泡框出現(xiàn)時,周圍的界面淡化,需要一個明確的操作取消。
·非模態(tài)。點擊氣泡框周圍的界面也可以取消氣泡框。
如果在iphone中使用了模態(tài)視圖,可以考慮可以氣泡框替代它。以下問題可以幫助你決定氣泡框的使用是否合理:
·是否需要不同類型的輸入?如果是,使用氣泡框。氣泡框更適合顯示一個選擇器或者列表選項。
·是否需要用戶穿過多級視圖。如果是,使用氣泡框。氣泡框的結果適合顯示多級頁面,因為對主視圖的改變較小。
·可能在主視圖操作才可以完成任務嗎?如果是,使用非模態(tài)氣泡框。因為用戶點擊主視圖即可取消氣泡框,容許用戶中止操作氣泡框并返回主視圖?!と蝿招枰脩羯疃韧度氩⑶沂浅绦虻囊粋€主要功能?如果是,可能需要使用模態(tài)視圖。模態(tài)視圖的語境轉換幫助用戶在任務上集中注意力,較大模態(tài)視圖便于用戶輸入大量的字符段。
從另一方面而言,這個任務代表程序功能的重要一部分,但要是不需要用戶深度投入注意力的話,氣泡框是更好的選擇,輕量級的視覺對于頻繁執(zhí)行的任務而言更為親切。
是否任務執(zhí)行只有一次或者很少,就像安裝任務。如果是,考慮使用模態(tài)視圖。用戶不會介意為了完成此類任務而停留在當前界面。
限制模態(tài)任務的復雜度
用戶樂于在一個模態(tài)視圖中完成一個子任務,因為語境的轉換清晰和短暫的。但是如果子任務太復雜,用戶會忽視主任務,當模態(tài)視圖全屏顯示并包含多個子視圖時,這種危險會增加。如果模態(tài)任務非要包含子視圖,確保給予用戶一個單獨和層次清晰的路徑,避免迂回。提供一個明顯和安全的方式退出模態(tài)任務,用戶能預見此操作的后果。
淡化文件管理
盡管ipad程序容許用戶創(chuàng)建和操作文件,這并不意味著用戶應該對于文件系統(tǒng)有意識。ipad沒有像macos一樣的文件搜索,用戶也不必想在電腦上一樣和文件進行交互。用戶不應該考慮文件類型和位置,比如:
·打開和保存對話框中出現(xiàn)文件層級關系。
·文件的訪問權限信息。
一個文件處理程序鼓勵用戶預覽內(nèi)容。如果ipad程序容許用戶創(chuàng)建和編輯文檔,最好提供文檔種類選擇器便于用戶打開一個現(xiàn)有文檔或者創(chuàng)建新文檔。理想情況下的文檔選擇器為:
·高度圖形化。用戶看到文檔的視覺形式時能很容易識別出需要的文檔。
·用戶使用最少的觸摸手勢找到需要的內(nèi)容。例如打開一個文檔只需平移水平滾動條和輕擊文檔。
·創(chuàng)建新文檔的功能。當用戶沒有找到想要的文檔時,選擇器提供一個創(chuàng)建文檔的功能而不是到其他界面尋找此功能。
只有需要的時候才要求用戶保存
用戶應該確信他們的工作是實時地被保存,除非他們明確取消或者刪除。如果程序幫助用戶創(chuàng)建和編輯文檔,保證用戶不需要明確地執(zhí)行保存命令。如果程序的主要功能不是創(chuàng)建內(nèi)容,但要容許用戶切換瀏覽和編輯模式,這時可以明確要求用戶保存修改內(nèi)容。在這種情況下,信息顯示的視圖中提供“編輯”按鈕,輕擊之后,該按鈕變?yōu)椤氨4妗卑粹o和“取消”按鈕?!熬庉嫛卑粹o的轉換提醒用戶當前界面為編輯模式,“刪除”按鈕讓用戶不保存修改內(nèi)容的情況下退出程序。
工具欄移至頂部
與iphone程序不同,ipad的工具欄在頂部,ipad寬大屏幕可以顯示工具欄中的所有功能。
立即啟動ipad程序啟動時用戶無須等待即可開始操作。當啟動時,ipad程序:
·顯示程序在當前方位上的啟動圖片,減輕用戶的等待感,讓用戶知道程序仍在運行。
·避免程序啟動變慢。啟動圖片(launchimage)中顯示品牌信息是容許的,但是銘記用戶啟動程序時每次都會看到這個內(nèi)容。如果非要使用啟動畫面(splashscreen),明確顯示時候不是過長并且無需任何用戶交互。
·恢復程序上一次運行狀況。
·避免要求用戶提供啟動信息。取而代之的是:
關注80%的用戶需求。
從系統(tǒng)中獲取更多的信息。從系統(tǒng)中調(diào)取信息可以避免輸入。
用戶在輸入前受益。如果輸入不可避免,那也要在用戶先讓獲取有效信息。
隨時準備停止
和iphone一樣,ipad程序在用戶按“home”鍵之后,因此:
·盡快和合理地保存數(shù)據(jù)。
·退出時保存界面的每一個細節(jié)。
用戶體驗協(xié)議書篇八
_____網(wǎng)服務協(xié)議(以下簡稱本協(xié)議)雙方為_____電子商務中心(_____網(wǎng))與_____網(wǎng)用戶(以下簡稱“用戶”)。
本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權利義務及法律關系,一經(jīng)用戶點擊確認,等同于用戶與_____電子商務中心簽訂本協(xié)議。
_____網(wǎng)所有權歸屬_____電子商務中心。
1.本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有_____網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
2.用戶在使用_____網(wǎng)提供的各項服務的同時,承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。_____網(wǎng)有權根據(jù)需要不定期的制定、修改各類規(guī)則,此類規(guī)則會在發(fā)布后或經(jīng)用戶確認后生效,亦成為本協(xié)議一部分。
3.用戶確認本協(xié)議后,本協(xié)議即在用戶和_____電子商務中心之間產(chǎn)生法律效力。
4.請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協(xié)議內(nèi)容,如有任何疑問,可向_____網(wǎng)咨詢。
5.無論事實上用戶是否在注冊之前認真閱讀了本協(xié)議,一旦用戶確認本協(xié)議,在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。
6.本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產(chǎn)生的法律關系及法律糾紛。
7.有關定義
(1)_____網(wǎng)
本協(xié)議中的“_____網(wǎng)”是指以www.為域名的_____網(wǎng)網(wǎng)站,包括:以http://*./*為網(wǎng)頁地址的頁面內(nèi)容。
(注:*表示符合域名規(guī)則的一位或多位的字符)
但不包括上述頁面中以文字、圖片或其他形式所設的站外鏈接所指向的其他網(wǎng)站或網(wǎng)頁內(nèi)容。
有關_____網(wǎng)上的術語或圖標的含義,詳見術語。
(2)用戶注冊及認證
用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng),填寫相關信息并確認相關用戶協(xié)議的過程。
認證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料,信用卡資料或其他相關資料提交相關部門進行核對,或通過相關流程進行確認。
(3)用戶確認
用戶確認本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務,是指點擊相關頁面上的“確認”或表示用戶同意的按鈕。
(4)服務協(xié)議的中斷、終止
本協(xié)議所稱的服務協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務但不注銷用戶資格的情形。
本協(xié)議所稱的服務協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務協(xié)議的情形。
(5)警告、凍結、開除
警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定,_____網(wǎng)決定暫時不中斷對該用戶服務的,由_____網(wǎng)對用戶的不當行為作出提醒。
凍結是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定,_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務或部分服務。
開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定,_____網(wǎng)終止對其提供服務并注銷其用戶資格。
如果_____網(wǎng)發(fā)現(xiàn)用戶的行為已經(jīng)導致、可能導致或存在潛在的危害,_____網(wǎng)可以單方面對用戶進行凍結和開除,直至該用戶作出合理解釋。
(6)顯而易見的違法行為
“顯而易見的違法行為”僅包括:用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當行為的,_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平和認知水平標準對相關內(nèi)容進行判別,可以非常明顯地確認這些內(nèi)容或行為具有違法或不當性質(zhì)的。
二、關于用戶
1.有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個人或組織。
(1)符合《中華人民共和國民法典》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。
(2)符合中國的法律法規(guī)成立并具有相應合法證照的實體組織。
2.如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定,用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應的資質(zhì)。
3.無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用_____網(wǎng)。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶的,其與_____網(wǎng)之間的服務協(xié)議自始無效,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),_____網(wǎng)有權開除該用戶。
4.無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶且利用_____網(wǎng)電子商務平臺進行交易的,無民事行為能力人所進行的交易行為自始無效,限制民事行為能力人所進行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。
5.以代理人身份進行網(wǎng)上交易的用戶,必須向其他用戶明示代理資格及權限,并明示有關被代理人的具體情況。如未向其他用戶明示上述情況的,視作直接交易方。
三、關于服務
本協(xié)議所指的服務包括但不限于:_____網(wǎng)提供電子商務平臺供用戶使用,以及_____網(wǎng)通過電子商務平臺提供的其他服務。
四、雙方權利與義務
(一)用戶權利與義務
1.用戶有權利擁有自己在_____網(wǎng)的用戶名及交易密碼,并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄_____網(wǎng)交易平臺。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的_____網(wǎng)用戶名。
2.用戶有權根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及_____網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布的相關規(guī)則,利用_____網(wǎng)電子商務平臺查詢物品信息、發(fā)布交易信息、登錄物品、參加網(wǎng)上物品競買、與其他用戶訂立物品買賣合同、評價其他用戶的信用、向_____網(wǎng)投訴或舉報其他用戶的不當行為、參加_____網(wǎng)的有關活動以及有權享受_____網(wǎng)提供的其他的有關信息服務。
3.用戶使用_____網(wǎng)時如遇到問題,可以向_____網(wǎng)相關部門進行咨詢要求解答。
4.用戶在_________網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,可以請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為,可以向_____網(wǎng)進行反映要求處理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶發(fā)生訴訟或仲裁的,用戶有權通過司法部門要求_____網(wǎng)提供相關資料。
5.用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料,并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實性、有效性和合法性,保證_____網(wǎng)及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時,用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。用戶保證不以他人資料在_____網(wǎng)進行注冊或認證。
6.基于方便用戶考慮,_____網(wǎng)特別授權用戶在登錄、留言中或者以其他方式披露自己的各類聯(lián)系方式,包括但不限于地址、電話、傳真、尋呼機、電子郵箱、網(wǎng)上聊天號碼,網(wǎng)絡鏈接等,但法律、法規(guī)及相關規(guī)則另有規(guī)定的除外。
7.用戶應當保證在使用_____網(wǎng)網(wǎng)絡平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則,不在交易過程中采取不正當競爭行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序,不從事與網(wǎng)上交易無關的行為。
9.用戶在_____網(wǎng)交易平臺上應尊重他人的知識產(chǎn)權或其他合法權益。用戶在使用_____網(wǎng)電子商務平臺過程中獲取的其他用戶的資料包括但不限于姓名、電子郵箱、電話號碼、住址等資料,未經(jīng)其他用戶同意,上述資料僅限于在_____網(wǎng)交易使用。
10.用戶在_____網(wǎng)上發(fā)布的信息必須真實合法,不得發(fā)布下列違法信息:
a.反對憲法所確定的基本原則的;
b.危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
c.損害國家榮譽和利益的;
d.煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
e.破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
f.散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
g.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
h.侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
i.含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
12.用戶應當保證不在網(wǎng)上信息發(fā)布中及網(wǎng)上交易過程中使用_____網(wǎng)所擁有的各類知識產(chǎn)權標志,包括但不限于各種語言文字形式或多媒體形式的_____網(wǎng)商標、_____網(wǎng)字號、_____網(wǎng)域名等。用戶保證不以任何方式致使他人誤認為_____網(wǎng)是交易主體、提供交易物品、實施交易行為或承擔交易風險。
13.用戶在注冊時應當選擇穩(wěn)定性及安全性相對較好的電子郵箱,并且經(jīng)常性地接受并閱讀_____網(wǎng)發(fā)往用戶的各類電子郵件。如用戶未及時從自己的電子郵箱接受電子郵件或因用戶電子郵箱或用戶電子郵件接收及閱讀程序本身的問題使電子郵件無法正常接收或閱讀的,只要_____網(wǎng)成功發(fā)送了電子郵件,應當視為用戶已經(jīng)接收到相關的電子郵件。電子郵件在發(fā)信服務器上所記錄的發(fā)出時間視為送達時間。
14.用戶應學習和掌握使用電腦及網(wǎng)絡的基本知識,特別是網(wǎng)絡安全防范的基本知識,防止自己的用戶名、密碼、注冊信息、信用卡帳戶密碼等信息因自己的疏忽大意或操作失誤而被他人獲取。_____網(wǎng)不會以電子郵件、電話或信件等方式向用戶索取用戶密碼或信用卡帳戶信息等敏感資料。
15.用戶應根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,及時向_____網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務費用。?用戶應按照國家的稅收規(guī)定向相關部門交納稅款。
16.用戶承諾自己在使用_____網(wǎng)時實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)和_____網(wǎng)的相關規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生,用戶將以自己的名義獨立承擔所有的法律責任。
17.用戶在網(wǎng)上對商品的描述必須真實、準確,出售給消費者的商品規(guī)格、顏色、質(zhì)量等各種屬性必須與用戶描述一致。如發(fā)生糾紛,屬于商品質(zhì)量問題或與網(wǎng)上描述不一致的,用戶無條件退款并承擔發(fā)生的配送、郵寄等一切費用。其他的糾紛依照《消費者權益保護法》處理。
(二)_____網(wǎng)的權利義務
1._____網(wǎng)有義務在技術上確保整個電子商務平臺的正常運行,保證用戶網(wǎng)上交易活動的順利進行。
2._____網(wǎng)有義務建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度,保證用戶資料的安全。
3.對用戶在注冊使用_____網(wǎng)中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況,_____網(wǎng)將視具體情況作出回復。
4.對于在_____網(wǎng)交易平臺上顯而易見的違法行為,_____網(wǎng)有義務及時作出刪除相關信息等處理。
5.因電子商務平臺的特殊性,_____網(wǎng)沒有義務對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關的其他事項進行事先審查,但如存在下列情況:
6.用戶在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調(diào)的,經(jīng)_____網(wǎng)審核后,_____網(wǎng)可以向雙方了解情況,將所了解的情況通知對方,但這并不構成_____網(wǎng)的任何義務。用戶因在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟或通過仲裁解決的,用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求_____網(wǎng)提供相關資料,_____網(wǎng)有義務積極配合并提供有關資料。
7._____網(wǎng)有權對用戶的注冊資料及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)注冊資料或交易行為中存在問題,或可能會導致不良后果的,有權向用戶發(fā)出詢問,要求用戶進一步提供必要的信息或直接對該物品、該用戶及相關的交易作出相應的處理。
8.經(jīng)國家生效法律文書或行政處罰決定確認用戶存在違法行為,或者_____網(wǎng)有足夠事實依據(jù)可以認定用戶存在違法或違反服務協(xié)議行為的,_____網(wǎng)有權在_____網(wǎng)平臺及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡發(fā)布形式公布用戶的違法行為。
9.對于用戶在_____網(wǎng)交易平臺發(fā)布的下列各類信息或實施的行為,_____網(wǎng)有權在不通知用戶的前提下進行刪除或采取其他限制性措施并不因此承擔任何責任:
a.違反法律法規(guī)的;
b.意在規(guī)避費用的;
c.意在炒作信用的;
d._____網(wǎng)有足夠理由相信其存在欺詐等惡意或虛假成份的;
g.其他_____網(wǎng)認為違反本協(xié)議的行為。
10.用戶同意接受_____網(wǎng)通過各種通訊方式向其發(fā)送商品信息。
五、服務中斷及終止
1.在協(xié)議有效期內(nèi),除非本協(xié)議有特別規(guī)定外,雙方不得以任何理由解除本協(xié)議,_____網(wǎng)也不得擅自中斷或終止對用戶提供本協(xié)議規(guī)定的服務。
2.用戶向_____網(wǎng)提出注銷_____網(wǎng)注冊用戶身份,經(jīng)_____網(wǎng)審核同意,由_____網(wǎng)注銷注冊用戶,用戶即解除與_____網(wǎng)的服務協(xié)議關系。但注銷用戶后,_____網(wǎng)仍保留下列權利及義務:
a.用戶注銷后,_____網(wǎng)有權保留和合理使用用戶的注冊資料及以前的交易行為記錄。
b.用戶注銷后,如用戶在注銷前在_____網(wǎng)交易平臺上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為,_____網(wǎng)仍可行使本協(xié)議第五條所規(guī)定的權利。
3.在下列情況下,_____網(wǎng)可以中斷對用戶的服務:
a.不可抗力;
d.?司法機關或政府行政機關依照法定程序要求_____網(wǎng)中斷對用戶服務的;
f.其他必須中斷服務的情況。
4.在下列情況下,_____網(wǎng)可以通過開除用戶的方式單方面終止對用戶的服務:
c.本協(xié)議終止或更新時,用戶未確認新的服務協(xié)議的;
d.其它_____網(wǎng)認為用戶違反法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議的情況。
5.恢復服務
a.根據(jù)本協(xié)議第五條第3款內(nèi)容中斷服務的,除第3款c項外,自本協(xié)議第六條第3款規(guī)定的情形消失之日起恢復服務。
b.曾經(jīng)被終止服務的用戶再一次注冊為_____網(wǎng)用戶,_____網(wǎng)有權單方面決定通過開除用戶等方式拒絕提供服務。
6.服務中斷、終止之前用戶交易行為的處理
因用戶違反法律法規(guī)或者違反服務協(xié)議規(guī)定而致使_____網(wǎng)中斷、終止對用戶服務的,對于服務中斷、終止之前用戶交易行為依下列原則處理:
服務中斷、終止之前,用戶已經(jīng)與另一用戶就具體交易成功的,_____網(wǎng)可以不刪除該項交易,但_____網(wǎng)有權在中斷、終止服務的同時將用戶被中斷或終止服務的情況通知用戶的交易對方。
六、協(xié)議權利義務的轉讓
未經(jīng)對方同意,本協(xié)議的任何一方均不得擅自轉讓本協(xié)議規(guī)定的權利義務,但下列情況除外:
4.商家用戶發(fā)生合并或分立的,由合并或分立后的實體依法承繼本協(xié)議項下的權利義務,商家用戶應將這種情況及時通知_____網(wǎng)。商家用戶發(fā)生關閉或破產(chǎn)的,應及時向_____網(wǎng)申請注銷用戶資格。
七、違約責任
1.本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容,給另一方造成損害的,應當承擔違約責任,賠償另一方因此而造成的損失,包括但不限于物質(zhì)損失、利息損失、因追索或訴訟而支出的訴訟費、合理的通訊費、交通費、住宿費、律師費等。
2.協(xié)議一方違反協(xié)議規(guī)定內(nèi)容給另一方造成損害的,受損害一方應當采取合理措施避免損失擴大的,因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。一方?jīng)]有采取合理措施避免損失擴大的,對損失擴大部分違約方不承擔賠償責任。
八、爭議的解決
因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議或與本協(xié)議相關爭議,________網(wǎng)與用戶可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成或不愿意協(xié)商,提請_____市仲裁委員會或_____市人民法院仲裁或裁決。
九、協(xié)議生效及期限
1.用戶正確提交注冊程序所需的資料并確認本協(xié)議后,本協(xié)議在_____網(wǎng)與用戶之間成立并生效。
2.本協(xié)議生效前的注冊用戶只需要使用原用戶名及密碼登錄_____網(wǎng)重新接受并確認本協(xié)議,即可繼續(xù)使用_____網(wǎng)的服務。同時,本協(xié)議替代原協(xié)議,并產(chǎn)生法律效力。該注冊用戶發(fā)生于本協(xié)議生效前的行為仍受原協(xié)議約束。
3.協(xié)議有效期:從用戶同意本協(xié)議或使用本網(wǎng)站服務起至用戶注銷本網(wǎng)站服務止。
十、其他協(xié)議內(nèi)容
本協(xié)議如無特殊規(guī)定,雙方應當使用電子郵件方式就本協(xié)議相關事項進行聯(lián)系。
_____網(wǎng)各相關部門的電子郵箱以在_____網(wǎng)電子商務平臺上注明的為準。
使用本網(wǎng)站即表示接受_____網(wǎng)服務協(xié)議及其所有附件。
地址:__________________
郵政編碼:______________
電話:__________________
傳真:__________________
網(wǎng)址:__________________
用戶體驗協(xié)議書篇九
乙方(模特):_________
甲乙雙方就甲方以乙方為模特進行產(chǎn)品拍攝,并使用帶有乙方肖像的產(chǎn)品拍攝圖片等相關事宜,經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議:
一、乙方同意作為甲方的產(chǎn)品攝影模特,允許甲方以乙方為模特進行拍攝。
具體拍攝時間:_________;拍攝地點:_________。
二、甲方作為攝影方,有拍攝乙方的權利,并享有拍攝作品的使用權及肖像使用權。乙方應當配合甲方工作,并服從甲方的指揮和安排。
三、模特照片的用途及適用范圍:
1、拍攝的作品的著作權,出。
2、此樣片涉及的'乙方肖像使用權歸屬甲方。
3、乙方同意接受甲方將肖像作品用于宣傳、展示、展覽等合法用途的宣傳品以及戶外廣告、網(wǎng)絡及電視廣告宣傳。
4、乙方同意甲方在后期制作種對肖像作品進行技術處理。
5、乙方同意甲方在圖片使用權時間年限為。
四、甲方需保護乙方的肖像權和隱私權,未經(jīng)乙方同意不得隨意透露乙方的個人資料。
五、本協(xié)議一式兩份,雙方簽字生效,各持一份未盡事宜,由雙方在合同執(zhí)行中協(xié)商解決。
甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
用戶體驗協(xié)議書篇十
大家都知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)快速的發(fā)展,搜索引擎算法也是不斷的提升,越來越人性化,所以對于一個網(wǎng)站的好壞、一個網(wǎng)站的排名,用戶體驗無疑在現(xiàn)在的網(wǎng)站排名中也占有一定的地位,所以作為每一個站長在優(yōu)化自己網(wǎng)站的同時都不得不去注重用戶體驗,從而使得網(wǎng)站在優(yōu)化的基礎之上層架于以用戶為主,這樣經(jīng)過發(fā)展,那么我們的網(wǎng)站就一定會是一個成功、出色的站點,那么很多站長就該問了,該如何去做好用戶體驗呢?今天筆者就來與大家分享那四個“一成不變”的用戶體驗宗旨吧,希望對各位站長能有所幫助。
(一)安全、快捷的服務器。
一個安全、快捷的網(wǎng)站服務器,不僅僅有利于蜘蛛爬行,更重要的還方便了用戶的游覽,給用戶的第一印象就相當?shù)牟诲e,而且用這樣快捷的服務器還有助于給網(wǎng)站創(chuàng)造大量的回頭客。另外就是我們所選的服務器一定要保證有技術24小時值班以免網(wǎng)站被攻擊之類不能夠及時處理,給網(wǎng)站造成一些不必要的影響。所以筆者呼吁大家在服務器上面切勿索索,一定要保證服務器的質(zhì)量。
(二)網(wǎng)站的布局與外觀。
對于網(wǎng)站而言,首先我們需要根據(jù)不同行業(yè),不同人群的需求來設定好我們網(wǎng)站的布局,方便用戶更的去進行游覽訪問,這點因為每個行業(yè)游覽的習慣都不一樣所以筆者就在此不予多說,如果有不懂的站長可以參考同行業(yè)比較出色的站點來進行效仿式布局。
還有一點很重要的就是,一定切勿在網(wǎng)站防止彈窗和大量的垃圾廣告,這樣是很影響用戶體驗的。
(三)網(wǎng)站內(nèi)容的價值與更新。
一個用戶體驗較好的站點,不得不說的當然就是內(nèi)容了。無論一個網(wǎng)站速度在快、模板在美觀,如果內(nèi)容相比較下比較“青澀”的話依然沒有辦法做好用戶體驗的,并且對搜索引擎蜘蛛也是非常不友好的,所以說我們要根據(jù)自己行業(yè)的需求和用戶所思考的方式與游覽習慣的基礎之上來進行發(fā)布一篇篇對用戶有價值的內(nèi)容,切勿對用戶進行敷衍。另外就是內(nèi)容最好為原創(chuàng)、或者偽原創(chuàng),切勿到同行網(wǎng)站復制或者采集,這樣的內(nèi)容不但是千篇一律,而且對用戶體驗和蜘蛛都是非常不友好的,所以建議各位站長一定要用心做好網(wǎng)站內(nèi)容。
(四)網(wǎng)站內(nèi)部設置反饋板塊。
反饋模板,相信每一個用戶體驗好的站點都有設置,這樣不僅僅可以較好的方便于管理員與用戶的溝通,同樣的也可以使得用戶給網(wǎng)站提出相關的建議與網(wǎng)站的不足之處,所以說一個網(wǎng)站要想做好用戶體驗這塊的話肯定要虛心的去接受采納用戶所告知的一切不足來進行加以改正。所以對于反饋板塊,肯定是有必要。
總結:其實對于用戶體驗而言,我們需要注意的有很多很多,特別是一些細節(jié)性的東西都是非常關鍵的,筆者今天主要就是針對于這比較可以概括、重要的四點來與大家進行一下分享與探討,如果覺得有什么不足的或者更好的見解歡迎指教。
用戶體驗協(xié)議書篇十一
第一條甲方委托乙方進行技術服務的內(nèi)容如下
第二條乙方應按下列要求完成技術服務工作
5.技術服務質(zhì)量期限要求:______________________.
1.提供技術資料:
(1)_______________________;
(2)_______________________;
(3)_______________________;
(4)_______________________.
2.提供工作條件:
(1)________________________;
(2)________________________;
(3)________________________;
第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為
(1)__________________________;
(2)__________________________;
(3)__________________________.乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為:收款單位帳號:
第五條雙方確定因履行本合同應遵守的保密義務如下:甲方:
2.涉密人員范圍:__________
3.保密期限:_______________.
4.泄密責任:_______________.乙方:
2.涉密人員范圍:___________________.
3.保密期限:_______________________.
4.泄密責任:_______________________.
第七條雙方確定,按以下標準和方式對乙方提交的技術服務工作成果進行驗收
第八條雙方確定
1.發(fā)生不可抗力;
1.提交仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第十三條與履行本合同有關的下列技術文件
1.技術背景資料:_____________________;
2.可行性論證報告:___________________;
3.技術評價報告:_____________________;
4.技術標準和規(guī)范:___________________;
5.原始設計和工藝文件:_______________;
6.其他:________________________.
第十五條本合同一式份,具有同等法律效力。
用戶體驗協(xié)議書篇十二
我大概這樣回復了訪談者:
“用戶體驗是對用戶行為及行為背后的生活及文化背景的一種關注態(tài)度,是一種同理心,
很簡短的話描述用戶體驗
,
關注用戶體驗的人群可能會抱著不同的目的:研究、改善、銷售、商業(yè)模式、品牌、文化、傳播等等,也是因為這樣,用戶體驗不僅是設計師或產(chǎn)品經(jīng)理需要關注的。但無論怎么,我們都不能脫離“用戶”本身去討論這個話題。”
用戶體驗協(xié)議書篇十三
在網(wǎng)上看到有朋友講,seo所強調(diào)的很多東西,其實就是用戶體驗的問題,搞網(wǎng)站和產(chǎn)品設計的人,只要關注用戶體驗,那么seo的問題就已經(jīng)解決了,不必再強調(diào)seo。
確實,從根本上來說,seo就是一個用戶體驗問題。注意看英文seo博客的人都會知道,google員工在回答排名相關問題時,說到最后往往就是一句話:如果搜索引擎不存在,你還會不會這么做?換句話說:凡是對用戶好的就去做,對用戶不好的就別做。
網(wǎng)站對用戶有益,搜索引擎同樣喜歡。對用戶沒用,搜索引擎也不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的,就是用戶體驗好的網(wǎng)站。
所以不可否認,如果用戶體驗真的做好了,seo就不是個問題。
但為什么seo現(xiàn)在是作為一個相對獨立的技術大行其道?我覺得有兩個原因。
1)只強調(diào)用戶體驗,對站長和設計師的動力不夠。也就是說,跟站長講,網(wǎng)站應該提高用戶體驗,站長口頭上都承認應該如此,但付諸實踐時,卻沒有推動力認真做好,他看不到實在的好處。但是當告訴站長和設計師,把它作為seo來做,實在的好處就是能帶來流量和訂單,這推動力就大了。就算設計師自己沒推動力,老板也會逼著他去做seo。
我想做網(wǎng)站的可能不知道seo,但一定都知道用戶體驗??墒鞘聦嵤?,大部分網(wǎng)站的用戶體驗有很大改進空間。所以有時候強調(diào)用戶體驗可能還不如強調(diào)seo更能真正改進用戶體驗。
2)雖然seo的很大一部分和用戶體驗是重合的,也有一部分內(nèi)容是用戶體驗不包括的,
當然反過來,用戶體驗的一些內(nèi)容,也不包含在seo中。兩者有交叉,但不是一回事。
比如做seo的應該知道,以seo為目的的文案寫作,是一個非常非常重要的技巧。簡單的說,文案寫作中的用詞,應該是圍繞主要關鍵詞,但是又要盡量多用同義詞,近義詞和延伸的相關詞,有利于搜索引擎進行語義分析。在英文文案寫作中,以相同詞根生成的不同時態(tài),語態(tài),單復數(shù),都要交叉使用在網(wǎng)頁內(nèi)容中。
這是一個seo基本技術,但我實在看不出對用戶體驗有什么幫助?因為雖然是換著花樣寫,其實寫的的是一個意思,只要用戶看的懂。不管怎么寫,都必須要用戶看的懂。但是對搜索引擎,不同的寫法則有很大的區(qū)別。
由此也引申出另一個話題:seo是否應該提升到用戶體驗,網(wǎng)絡營銷甚至網(wǎng)站運營的層次?有的人覺得沒有必要,牽扯到那么多,只能使seo神秘化,貌似復雜,卻什么都不是。持這樣觀點的也包括我很好的朋友。
但我近幾年越來越覺得,做seo應該也必須上升到網(wǎng)絡營銷的層次。叫什么名字是其次,并不重要。網(wǎng)絡營銷者該做的事,就是seo該做的事。也許有一天,seo這個行當會消失,完全融入在網(wǎng)絡營銷中。這并沒什么大不了。但我相信今后做網(wǎng)絡營銷最出色的,至少有一半都是以seo起家的。
來自:用戶體驗與seo
用戶體驗協(xié)議書篇十四
“物境”價值
它是基于一個產(chǎn)品和服務的核心功能或核心物理價值而產(chǎn)生,包括價格、標準化的產(chǎn)品屬性、技術優(yōu)勢、產(chǎn)品和服務的功能與性能優(yōu)勢、質(zhì)量、包裝、款式、顏色、手冊、宣傳品、配套產(chǎn)品、交貨、安裝、售后服務等。一般這對應于第一級或第二級的需求層次,省時、省錢、優(yōu)質(zhì)、安全。
人們用左腦依靠信息做出這些理性的決策,左腦管邏輯思維、理性思考,接受數(shù)字信息,精確而冷靜,追求的是產(chǎn)品的物理利益。
世界上絕大部分的消費者對于絕大部分的商品都是趨低消費,即消費者追求價格最低而質(zhì)量最好的同類商品,因為這些產(chǎn)品基本上都是同質(zhì)化的,沒有什么本質(zhì)差別。
【實踐】我為什么最終選擇了浦發(fā)銀行作為我的主要交易銀行
中國銀行業(yè)同質(zhì)化競爭,選哪個都差不多。綜合性大行(工、農(nóng)、中、建)網(wǎng)點眾多,但是每個網(wǎng)點排隊的人也多、服務很一般;股份制銀行(招行、華夏、民生、興業(yè)、浦發(fā)等)服務尚可,但是網(wǎng)點又太少;城商行基本不在考慮之列。
基于我個人的情況:
(1)時間稀缺,幾乎不去網(wǎng)點,所以互聯(lián)網(wǎng)上完備的賬戶管理是我的第一需求。
(2)網(wǎng)購為主,如購書、購物、購機票、訂酒店,所以需要能在網(wǎng)上方便支付。
(3)經(jīng)常出差,所以需要有方便的網(wǎng)上異地轉款和在任何atm上取現(xiàn),最好都不要手續(xù)費。
(4)最好一家銀行所有的銀行卡、信用卡能共用一個互聯(lián)網(wǎng)賬號管理,上網(wǎng)一次全搞定。
最后收縮到工行(網(wǎng)點最多)、招行(服務最好)和浦發(fā)(轉款提現(xiàn)免費),主要是比較它們的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)。
招行服務確實名不虛傳,特別是網(wǎng)上的即時通信幫助,但是我認為招行有兩個問題,一個是刷招行信用卡在網(wǎng)上不能實時顯示;另一個是一卡通的網(wǎng)上體驗不好,感覺其銀行卡部門與信用卡部門之間的服務沒有打通,我把原來以招行為主卡給取消了。
最終同時滿足我四個需求的只有浦發(fā),所以我選浦發(fā)作為我的日常銀行,盡管它的網(wǎng)上銀行也有不少客戶體驗的問題,例如,進入到信用卡查詢功能,缺省頁不是最近交易記錄,而是上個月的賬單,這是典型的站在生產(chǎn)者而不是用戶的角度――整個一黃世仁催賬。
“情境”價值
它是購買該物品引起的精神愉悅及情感方面的價值,包括第三層次需要的關愛自己和家人(如個人健康卡、保持年輕的護膚品、孩子的玩具等)、面子及人際交往(如“不差錢”在外面吃飯、去別人家坐坐送禮等);第四層次需要的個人品味與風格(如一套杰尼亞西裝、家居裝潢等);第五層次需要的探索世界、探索未知、挑戰(zhàn)自我(如汽車、旅行、探險、收藏)和第六層次需要的追求美麗等(如美容院、spa等)。
一般人用右腦思考情感價值,依靠感覺來判斷,因為右腦主感性思維,追求產(chǎn)品帶來的感覺。
【案例】中國消費者購買手機到底是為什么
同樣一個產(chǎn)品,在不同的國度及文化背景中,可能有不同的象征意義。例如白酒在中國意味著喝關系。手機在中國意味著什么?為什么早期諾基亞、摩托羅拉、愛立信會失掉機會?例如摩托羅拉花了幾千萬做市場研究,確定了中國人購買手機的四種原因。早期的跨國公司的手機,通常不太愿意改變款式,要賣一年半甚至兩年,把錢賺夠以后,才換一個新款式。
中國的廠商,利用外來的技術,利用組裝的工藝,只是改變時尚的面孔迎合消費者就取得了成功。所以在中國消費者心目中,手機中看是非常重要的。而在歐美市場,手機是中用。當我們看到歐美消費者手上拿著大而土的手機時,都會覺得有點反差,中國消費者那么窮,卻用著小巧漂亮的手機。這是因為消費者的追求不一樣,西方人,手機是生意型的產(chǎn)品,下班以后一般不用;中國恰相反,朋友買了一款新的手機,一定在飯桌上向你炫耀。中國的手機變成社交型、炫耀型的“面子”產(chǎn)品,變成追求款式的東西。
【知識】人體左腦與右腦的區(qū)別
科學研究證明,大腦分為左半球和右半球。這兩個部分通過一束神經(jīng)組織胼胝體相連接,它負責協(xié)調(diào)左、右半腦的工作,使兩個半腦發(fā)生聯(lián)系,使記憶和學習的傳輸活動得以實現(xiàn)。
左半球管人體右邊的一切活動,左腦的功能是抽象概括思維,這種思維必須借助于語言和其他符號系統(tǒng)處理信息,具有語言、概念、數(shù)字、分析、計算、邏輯、推理等功能。
右半球管人體左邊的一切活動,右腦的功能是感性直觀思維,這種思維不需要語言的參加,具有情感、音樂、節(jié)奏、繪畫、色彩、空間、視覺、想象、抽象、綜合和整體性等功能。
人腦的大部分記憶,是將情景以模糊的圖像、形象,像電影膠片似地記入右腦的。所謂思考,就是左腦一邊觀察右腦所描繪的圖像,一邊把它符號化、語言化的過程。而創(chuàng)造力實際上就是把頭腦中那些被認為毫無關系的情報信息聯(lián)系起來的能力。
統(tǒng)計顯示,絕大多數(shù)人是左腦發(fā)達(其中大約一半的人比較均衡一些),全球有10%的人右腦比較發(fā)達。
“意境”價值
它是基于環(huán)境及外界刺激、購買時的整合體驗、互動的個性化的體驗功能與體驗價值,還有被企業(yè)營銷所忽悠的左右腦互動產(chǎn)生的蒙太奇般升華的興奮感。即體驗是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時,他意識中產(chǎn)生的美好感覺。它是主體用戶對客體環(huán)境的刺激產(chǎn)生的內(nèi)在反應,具有很大的個體性、主觀性和不確定性。
例如,星巴克的“體驗”咖啡,除了咖啡,更有價值的是它那種獨特的咖啡文化,顧客愿意花更多的錢購買一種優(yōu)雅的格調(diào)、浪漫的氛圍。我們平常周末加班,就經(jīng)常買杯咖啡坐半天處理公務。
又如,中國主推的文化、休閑旅游等就是典型的體驗式產(chǎn)品,還有迪士尼世界、戴爾創(chuàng)造的顧客參與設計、麥當勞創(chuàng)造的歡樂營銷,等等。
體驗經(jīng)濟的先驅pine和gilmore認為,適合于銷售的體驗有四種類別:娛樂、教育、藝術和逃避現(xiàn)實主義。企業(yè)以服務為“舞臺”,以產(chǎn)品為“道具”,以環(huán)境為“布景”,創(chuàng)造一種具有強烈吸引力的、令人深思的獨特體驗價值。
【案例】網(wǎng)游《征途》銷售逃避現(xiàn)實主義
史玉柱在做《征途》產(chǎn)品定義時,將目標客戶分為兩類,一類是有錢但時間少的老板,即有錢的捧個錢場,一類是二三級城市里有時間但沒多少錢的青年,即沒錢的捧個人場。定位后者陪前者玩,賺前者的錢,模式是裝備為王,有錢就有一切。
《征途》抓住了私企有錢老板的特點――好勝心、虛榮心和斗富心理。為了保持游戲的公平性與平衡性,以往的游戲會自覺約束高手中有錢人的比例,比如玩《魔獸世界》,你不可能買到所有裝備,除非出天價,99%的人要靠自己練級得到裝備。但《征途》的游戲規(guī)則是金錢萬能,裝備價格與殺傷力成絕對正比,級別反而不重要。沒有好裝備,160級的玩家打不過100級的玩家;裝備好到一定程度,則一夫當關,萬夫莫開,這就是《征途》玩家追求的終極快感――將眾人踩在腳下,要做千秋萬代、一統(tǒng)江湖的用戶體驗。這些私企老板,平時很忙,他們花多少錢無所謂,就是享受這種號令四方、一呼百諾的感覺。工廠里,他能指揮幾個人?在這里,上萬號人都得聽他的。人就是這樣,老大做久了,容易上癮,變本加厲。
摘自《就這么做產(chǎn)品:it產(chǎn)品實戰(zhàn)工具與全景案例》。
用戶體驗協(xié)議書篇十五
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年6月12日)
居住地:南京
電話:155******(手機)
e-mail:
最近工作[1年1個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):網(wǎng)絡游戲
職位:用戶體驗設計師
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):計算機科學與技術
學校:南京信息工程大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):網(wǎng)絡游戲
目標地點:南京
期望月薪:面議/月
目標職能:用戶體驗設計師
工作經(jīng)驗
/8—/9:xx有限公司[1年1個月]
所屬行業(yè):網(wǎng)絡游戲
設計部用戶體驗設計師
1.與產(chǎn)品團隊溝通,制作不同層次的頁面原型,不斷優(yōu)化用戶體驗。
2.與視覺設計師完成頁面視覺效果圖,并協(xié)同前端開發(fā)團隊實現(xiàn)交互效果。
3.參與網(wǎng)游產(chǎn)品用戶研究。挖掘和分析用戶的使用習慣、情感及體驗感受,并提煉成產(chǎn)品設計需求,為產(chǎn)品運營和設計創(chuàng)新提供指引。
/8—2014/7:xx有限公司[11個月]
所屬行業(yè):網(wǎng)絡游戲
設計部用戶體驗設計師
1.產(chǎn)品可用性測試。根據(jù)產(chǎn)品需求制定用戶研究計劃,獨立完成測試工作并輸出報告,給出產(chǎn)品改進建議。
2.負責用戶研究相關的項目,包括推廣已有的用戶研究方法,創(chuàng)新用戶研究方法,對公司內(nèi)部人員進行可用性知識宣講。
3.熟練運用用戶研究方法,并在適當?shù)那闆r下運用恰當?shù)挠脩粞芯糠椒ㄖС衷O計方向。
教育經(jīng)歷
/9—2013/6南京信息工程大學計算機科學與技術本科
證書
/12大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
思想成熟、為人誠實、個性穩(wěn)重、具有高度的責任感、善于與人協(xié)作、吃苦耐勞、學習能力強、事業(yè)心強。具有較強的專業(yè)理論知識,善于獨立思考,能提出自己的獨到見解,為人誠信,勤奮務實,有較強的適應能力和協(xié)調(diào)能力。責任感強,熱愛集體,助人為樂,能以大局為重,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻精神。
用戶體驗協(xié)議書篇十六
第九條甲乙雙方對于本合同有保密義務。未經(jīng)對方同意,不得對外泄露。
第一條:委托事項及具體要求
1、委托事項:甲方以直接承包施工以上項目。
2、具體要求:為甲方爭取較好的合同環(huán)境。
第二條:居間服務期限從工程項目跟蹤至合同簽訂。
第三條:報酬及支付方式
2、支付方式:建設單位
第二次撥款至工程總造價35%時,甲方____日內(nèi)向乙方支付中介服務費。
第四條:乙方在居間服務期間發(fā)生的費用由乙方自行承擔。
第六條:其它約定事項
1、未盡事宜,雙方另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議;
2、如有其它工程項目合作另簽合同。
第七條:合同的生效與中止
用戶體驗協(xié)議書篇十七
乙方:_________
1.作品題目:
《_________》。
2.使用范圍:
_________。
3.著作權:
屬于提供照片的甲方。甲方應保證提供照片著作權完全屬于甲方本人,因為甲方提供照片的著作權而引起的問題,乙方不承擔任何責任。
4.使用權限:
在以上使用范圍的一次使用。
5.使用限制:
使用者無權行使下列權利:
(1)將照片另行出租或出售予第三者使用;
(2)將照片用于制造任何對社會,國家及人民有妨害的用途;
(3)將照片以贈品或其他方式出售;
(4)將照片以可能造成甲方或任何對象名譽上損害的不當方式使用。
6.稿費標準:
_________。
7.其他:
除本說明所規(guī)定之內(nèi)容外,其他未盡事宜,以中華人民共和國相關法律法規(guī)為解釋。
甲方(簽字):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
用戶體驗協(xié)議書篇十八
一、配送范圍及貨物
二、甲方的權利、義務與責任:
1、 若乙方全面遵守及履行本合同,甲方應按時向乙方支付配送費用。
三、乙方的權利、義務與責任
四、配送價格、配送時間及配送費用的結算
1、 配送費用以客戶或者用戶簽收的實際貨物數(shù)量為準進行結算。
五、其它
六、違約責任(
二)、乙方違約責任
1、 乙方違反本合同
2、 乙方違反本合同
第一次扣罰200元人民幣,
第二次扣罰500元人民幣,
第三次扣罰1000元人民幣,若累計四次,甲方將無條件解除合同。
3、 乙方違反本合同
第三條第8款,每次扣罰300元人民幣。
4、 乙方違反本合同
5、 乙方違反本合同
6、 乙方違反本合同
第五條第2款,每次扣罰100元人民幣。
8、 乙方對其工作人員(常駐代表、承運司機等)造成的損失承擔連帶責任。
七、合同生效及終止

