心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作中的感悟和總結(jié)，是對經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的內(nèi)化和提煉。4.寫一篇完美的心得體會(huì)需要我們有一個(gè)清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)和邏輯合理的觀點(diǎn)。下面是一些關(guān)于寫心得體會(huì)的技巧和方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇一
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，銀行作為金融領(lǐng)域的重要組成部分，承擔(dān)著大量的業(yè)務(wù)和責(zé)任。為了總結(jié)上半年的工作，規(guī)劃下半年的發(fā)展，銀行舉行了一次上半年會(huì)議。我有幸參加了這次會(huì)議，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，會(huì)議的內(nèi)容非常豐富多樣。會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)對上半年度的業(yè)績進(jìn)行了全面的分析和總結(jié)，歸納出了工作中出現(xiàn)的問題和不足之處，并對下半年的目標(biāo)進(jìn)行了明確的規(guī)劃。此外，會(huì)議還邀請了相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者，就當(dāng)前金融形勢進(jìn)行了深入的探討和研究。這些對于我們了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、拓寬思路具有重要意義。
其次，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了員工的專業(yè)能力和素質(zhì)對于銀行發(fā)展的重要性。他們提醒我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能，不僅要熟悉業(yè)務(wù)操作，還要了解金融市場的變化。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的支撐。
第三，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行的工作是一個(gè)集體的事業(yè)，一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的支持。在會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同工作”的重要性。他們說，只有團(tuán)結(jié)一心，才能克服困難，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這給了我很大的啟示，作為銀行員工，我們要時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樂于與他人合作，共同努力，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了客戶至上的原則。銀行的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供金融服務(wù)。會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了客戶至上的原則，并提出了提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的具體措施。他們說，只有將客戶置于第一位，才能贏得客戶的信任和支持，才能不斷增加業(yè)務(wù)量。這使我對銀行員工的職業(yè)道德和責(zé)任感有了更深的認(rèn)識(shí)，也更加明確了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。
最后，會(huì)議為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在與會(huì)的眾多員工中，有一些業(yè)務(wù)非常突出的同事，他們的經(jīng)驗(yàn)和方法對我們起到了很好的借鑒和啟發(fā)作用。此外，會(huì)議中還設(shè)置了小組討論和交流環(huán)節(jié)，我們可以與其他部門的同事深入交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。這種溝通和交流的機(jī)會(huì)非常寶貴，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到只有不斷與他人交流和學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己。
總之，銀行上半年會(huì)議是一次非常有意義的活動(dòng)。通過這次會(huì)議，我不僅對銀行的工作有了更深入的了解，而且也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。這次會(huì)議讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)對于銀行員工的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值以及客戶至上的原則。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，銀行一定會(huì)有更加輝煌的明天。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二
第一段：介紹會(huì)議背景和目的（200字）
銀行是現(xiàn)代金融體系中重要的一環(huán)，銀行的發(fā)展和運(yùn)營情況關(guān)系到整個(gè)金融體系的穩(wěn)定與發(fā)展。為了總結(jié)上半年的工作，分析當(dāng)前形勢，制定下半年的工作計(jì)劃，我行于近日召開了上半年會(huì)議。該次會(huì)議的主要目的是回顧上半年的工作，分析存在的問題和挑戰(zhàn)，探討和制定解決方案，為下半年的工作指明方向。
第二段：總結(jié)上半年取得的成績（250字）
在上半年的工作中，我行取得了顯著的成績。首先，在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)密監(jiān)控各類風(fēng)險(xiǎn)，有效避免了重大風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。其次，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我們積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升了客戶滿意度。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，我們不斷加大投入，提升了內(nèi)外部流程效率。此外，在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面，我們注重培訓(xùn)和人員流動(dòng)，為人才儲(chǔ)備和團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些成績是全體員工努力的結(jié)果，值得肯定和鼓勵(lì)。
第三段：分析存在的問題和挑戰(zhàn)（300字）
在取得成績的同時(shí)，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，市場競爭加劇，客戶需求變化快速，我們需要更敏銳地抓住市場機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。其次，金融科技的發(fā)展使我們面臨更大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力，我們要加快步伐，及時(shí)更新技術(shù)和流程，提升客戶體驗(yàn)。此外，行業(yè)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，要求我們更加精細(xì)規(guī)范地管理，確保合規(guī)運(yùn)營。另外，員工隊(duì)伍中有一些人員素質(zhì)和能力有待提高，我們需要注重培養(yǎng)和激勵(lì)人才。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們要主動(dòng)應(yīng)對，制定相應(yīng)的解決方案。
第四段：探討解決方案和指導(dǎo)思路（350字）
為了解決上述問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)，我們提出了一些解決方案和指導(dǎo)思路。首先，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)市場研究和分析能力，提前預(yù)判市場需求變化，準(zhǔn)確把握市場節(jié)奏和機(jī)遇。其次，要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效率。此外，要加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)管理，完善各項(xiàng)制度和流程，確保合規(guī)運(yùn)營。另外，我們要注重人才培養(yǎng)和激勵(lì)，建立完善的人才管理機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才，提升整體競爭力。這些解決方案和指導(dǎo)思路將為我們下半年的工作提供有力支持和保障。
第五段：展望下半年的工作計(jì)劃（200字）
在上半年會(huì)議上，我們也制定了下半年的工作計(jì)劃。首先，我們將進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)測。其次，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，滿足客戶多樣化需求。此外，要深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快技術(shù)更新和流程優(yōu)化，提升內(nèi)外部運(yùn)營效率。另外，要進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和合規(guī)體系，確保合規(guī)運(yùn)營。此外，我們還將加大人才培養(yǎng)和激勵(lì)力度，為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。展望下半年，我們有信心在全體員工的共同努力下，取得更好的成績。
通過上半年的會(huì)議，我們總結(jié)了取得的成績，分析了存在的問題和挑戰(zhàn)，并制定了相應(yīng)的解決方案和指導(dǎo)思路。在下半年的工作中，我們將全力以赴，努力實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃目標(biāo)，為銀行的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇三
第一段：引言（120字）
銀行會(huì)議作為一種常見的組織形式，不僅可以促進(jìn)信息交流，還有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。日前，我參加了一場銀行會(huì)議，通過此次會(huì)議，我對銀行工作有了更為深入的了解，同時(shí)也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)并分享這些心得體會(huì)。
第二段：關(guān)于會(huì)議的組織和準(zhǔn)備（240字）
成功的會(huì)議離不開有效的組織和準(zhǔn)備。首先，會(huì)議主題和議程應(yīng)當(dāng)明確。在我的會(huì)議中，主辦方明確提出了“創(chuàng)新銀行服務(wù)理念，提升客戶體驗(yàn)”的主題，并準(zhǔn)備了詳細(xì)的議程，確保會(huì)議的主線清晰。其次，會(huì)議材料和資料的準(zhǔn)備也非常重要。主辦方提供了詳實(shí)的背景資料和相關(guān)報(bào)告，使與會(huì)人員能夠事先熟悉并準(zhǔn)備對應(yīng)的問題和想法。最后，人員組成要合理，涵蓋到各個(gè)相關(guān)部門和崗位，以確保會(huì)議的全面性和多元化。
第三段：關(guān)于會(huì)議的內(nèi)容和交流（240字）
一次高質(zhì)量的會(huì)議離不開豐富的內(nèi)容和積極的交流。在我的會(huì)議中，演講人以及參會(huì)人員就銀行服務(wù)的創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)展開了深入而廣泛的討論。大家積極分享自己的見解和經(jīng)驗(yàn)，探討了目前存在的問題，并提出了一些可行性方案。此外，會(huì)議中還邀請了行業(yè)專家分享了前沿的理論和案例，為與會(huì)人員提供了新的思路和啟示。這樣的內(nèi)容安排和交流氛圍使得會(huì)議充滿了活力和創(chuàng)造力。
第四段：關(guān)于會(huì)議的互動(dòng)和建設(shè)（240字）
互動(dòng)和建設(shè)是一場成功會(huì)議的核心要素。在我的會(huì)議中，主辦方安排了小組討論和問題解答環(huán)節(jié)，使與會(huì)人員能夠更加深入地進(jìn)行交流和研討。在小組討論環(huán)節(jié)，每個(gè)小組被要求就指定的問題進(jìn)行討論，并在最后向全體與會(huì)者進(jìn)行匯報(bào)。這種互動(dòng)方式既激發(fā)了與會(huì)人員的激情和創(chuàng)意，同時(shí)也有助于彼此之間的互相借鑒和學(xué)習(xí)。此外，在會(huì)議結(jié)束后，主辦方還組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第五段：關(guān)于會(huì)議的總結(jié)和展望（360字）
一場好的會(huì)議需要有一個(gè)有力的總結(jié)，同時(shí)也需要對未來的展望。在我的會(huì)議中，主辦方安排了專門的總結(jié)報(bào)告，并明確了下一步的行動(dòng)計(jì)劃?？偨Y(jié)報(bào)告對于會(huì)議的主題和討論進(jìn)行了概括和總結(jié)，將與會(huì)人員的意見和建議進(jìn)行了歸納和整理，形成了有關(guān)銀行服務(wù)創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)的重要文件，為未來的工作提供了有力的依據(jù)。此外，主辦方還展望了未來的工作方向和目標(biāo)，為銀行工作注入了新的動(dòng)力和綱領(lǐng)。
總結(jié)： 銀行會(huì)議是一種非常重要的組織形式，通過這種方式可以有效地促進(jìn)交流和合作，提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和競爭力。通過參加銀行會(huì)議，我深刻體會(huì)到會(huì)議的組織和準(zhǔn)備、內(nèi)容和交流、互動(dòng)和建設(shè)等方面的重要性。相信通過這些經(jīng)驗(yàn)，我能夠更好地參與和組織銀行會(huì)議，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望將來能有更多的機(jī)會(huì)參加和組織這樣的銀行會(huì)議，不斷提升自己的能力和水平。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇四
銀行是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，對于維護(hù)金融秩序、保護(hù)人民利益具有重要作用。作為銀行內(nèi)部的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，銀行紀(jì)檢會(huì)議是一項(xiàng)重要的工作形式，旨在加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)和規(guī)范銀行內(nèi)部工作。在最近參加的一場銀行紀(jì)檢會(huì)議中，我深受啟發(fā)和教育，收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：厘清紀(jì)檢部門職責(zé)
會(huì)議強(qiáng)調(diào)了紀(jì)檢部門作為銀行內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu)的職責(zé)和重要性。紀(jì)檢部門是銀行內(nèi)部的警察，負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的行為，維護(hù)銀行紀(jì)律和良好的工作環(huán)境。在會(huì)議中，我們學(xué)到了紀(jì)檢部門應(yīng)牢記黨的紀(jì)律，嚴(yán)守監(jiān)察職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)，為銀行內(nèi)部提供可靠的保障和支持。
第三段：加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要性
會(huì)議強(qiáng)調(diào)了銀行紀(jì)檢工作中加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要性。作為紀(jì)檢人員，要具備正確的政治方向，增強(qiáng)思想政治覺悟，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治站位和政治覺悟。會(huì)議中的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，建設(shè)思想政治強(qiáng)健的紀(jì)檢隊(duì)伍對于銀行的健康發(fā)展至關(guān)重要。
第四段：提升紀(jì)檢工作效能
會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了提升紀(jì)檢工作效能的必要性。紀(jì)檢工作要針對銀行工作實(shí)際，采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)日常監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。會(huì)議中，我們學(xué)到了一些實(shí)用的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，如加強(qiáng)調(diào)查研究，加強(qiáng)審查工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高紀(jì)檢工作的針對性和實(shí)效性。這些方法和經(jīng)驗(yàn)對于我們今后的紀(jì)檢工作具有很大的借鑒意義。
第五段：建設(shè)廉潔銀行的任務(wù)艱巨
會(huì)議中，銀行紀(jì)檢會(huì)議的召開者也強(qiáng)調(diào)了建設(shè)廉潔銀行的任務(wù)艱巨性。當(dāng)前，銀行業(yè)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)和沖擊，紀(jì)檢部門的工作任務(wù)更加緊迫和繁重。建設(shè)廉潔銀行需要全體員工的共同努力和付出，紀(jì)檢部門更應(yīng)以身作則，發(fā)揮好示范和引領(lǐng)作用。通過參加紀(jì)檢會(huì)議，我深刻認(rèn)識(shí)到了紀(jì)檢工作的重要性和緊迫性，將更加堅(jiān)定地投身于紀(jì)檢事業(yè)，為建設(shè)廉潔銀行而努力。
總結(jié)：
銀行紀(jì)檢會(huì)議是紀(jì)檢工作的重要形式，對于加強(qiáng)銀行內(nèi)部紀(jì)律建設(shè)、規(guī)范工作至關(guān)重要。通過參加紀(jì)檢會(huì)議，我對紀(jì)檢工作的職責(zé)、思想政治建設(shè)、工作效能等方面有了更深刻的理解和感悟。建設(shè)廉潔銀行的任務(wù)艱巨，但只要每一個(gè)紀(jì)檢人員都以身作則，發(fā)揮好自身的引領(lǐng)和示范作用，我們定能共同努力，為建設(shè)一個(gè)更加廉潔的銀行做出貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其領(lǐng)導(dǎo)層的會(huì)議一直以來都承擔(dān)著指導(dǎo)和決策的重要任務(wù)。近期我參加了一次銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，使我在銀行業(yè)務(wù)上有了更深入的思考。本文將結(jié)合我的心得體會(huì)，分別從領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對、團(tuán)隊(duì)合作和對員工的關(guān)懷五個(gè)方面來探討這次會(huì)議的主要內(nèi)容。
首先，在會(huì)議中，我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。銀行作為一個(gè)大型組織，需要一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來指導(dǎo)和推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們都表現(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力，他們善于發(fā)現(xiàn)問題，能迅速作出決策，并能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。這讓我意識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備敏銳的洞察力和決策能力，要能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
其次，會(huì)議上銀行領(lǐng)導(dǎo)者們還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新能力的重要性。隨著科技的不斷進(jìn)步，銀行業(yè)務(wù)也在不斷變革，創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關(guān)鍵。會(huì)議中，銀行領(lǐng)導(dǎo)者們積極倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)員工提出新點(diǎn)子和創(chuàng)意，為銀行業(yè)務(wù)注入新的活力。這給我?guī)砹松羁痰膯⑹?，作為銀行員工，應(yīng)該勇于冒風(fēng)險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，并通過自己的努力為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三，危機(jī)應(yīng)對能力也是銀行領(lǐng)導(dǎo)者們在會(huì)議中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)受到許多因素的影響，其中包括金融風(fēng)險(xiǎn)、市場變化等。會(huì)議中的討論和案例分析使我認(rèn)識(shí)到，危機(jī)是不可避免的，關(guān)鍵是如何妥善應(yīng)對。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)制定靈活的應(yīng)急方案，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第四，在會(huì)議中，銀行領(lǐng)導(dǎo)者們也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行作為一個(gè)大型的組織，要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。會(huì)議中的案例分析和討論使我認(rèn)識(shí)到，銀行的成功離不開各個(gè)部門的協(xié)同合作和信息分享。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們鼓勵(lì)員工之間互相合作，以團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。
最后，我在會(huì)議中還感受到了對員工的關(guān)懷。銀行作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，員工的滿意度和工作動(dòng)力對于銀行的經(jīng)營非常重要。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們關(guān)注員工的成長和發(fā)展，關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境。他們提倡員工的工作與生活平衡，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為員工搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。這讓我深深感受到，作為一個(gè)銀行員工，要珍惜這樣一個(gè)關(guān)心和支持我們的大家庭。
綜上所述，參加銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。從這次會(huì)議中，我深刻認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對、團(tuán)隊(duì)合作和對員工的關(guān)懷等方面的重要性。我相信，通過參加這樣的會(huì)議，我們可以不斷提升自身能力，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇六
時(shí)光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下：
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度；在價(jià)值觀方面，我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固和積累了自己的金融知識(shí)，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對剛進(jìn)入職場的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的`完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識(shí)，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多，我的另一個(gè)巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索，這一個(gè)過程已經(jīng)完成，我選擇進(jìn)入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃，并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開發(fā)潛能，考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會(huì)使自己錯(cuò)過難得的時(shí)機(jī)，使自己功敗垂成。
以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì)，除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì)，我對我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的落實(shí)。同工同酬究竟指什么，包括哪些項(xiàng)目，以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn)，我想工會(huì)是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢，導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì)，在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下，派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢群體，許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例，不知曉也無法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額，從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。
詳細(xì)的評析，也進(jìn)行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會(huì)，一方面，我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰，避免三方的矛盾糾紛；另一方面，我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì)，并適度提高派遣工入會(huì)的比例，這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。
在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò)，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會(huì)取得更輝煌的成就。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)職能。在這個(gè)過程中，銀行不斷創(chuàng)新，提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)市場發(fā)展趨勢。因此，銀行會(huì)議是一個(gè)非常重要的平臺(tái)，用于交流、分享和探討行業(yè)最新的發(fā)展趨勢、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。本文將圍繞一個(gè)銀行會(huì)議的內(nèi)容，探討心得體會(huì)。
第二段：回顧會(huì)議主題和議程
這場銀行會(huì)議的主題是“數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”，對應(yīng)著當(dāng)今金融科技的高速發(fā)展。會(huì)議包括發(fā)言人演講、小組討論、實(shí)踐案例分享等多個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)言人從不同維度，探討了數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型的方方面面。重點(diǎn)關(guān)注了金融科技、客戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)與分析等方向的前沿技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式和市場趨勢?？梢哉f，這個(gè)會(huì)議為銀行業(yè)發(fā)展指明了方向，也為銀行參與者提供了一個(gè)共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的平臺(tái)。
第三段：洞察產(chǎn)業(yè)趨勢并分享思考
通過對這次會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我不僅對現(xiàn)代金融科技和市場環(huán)境的發(fā)展趨勢有了更深刻的理解，同時(shí)也洞察了銀行業(yè)的一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
首先，數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)大趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)無縫化智能服務(wù)和客戶體驗(yàn)，提高用戶便捷性和滿意度，進(jìn)而帶動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)的不斷升級。
其次，雖然金融科技為銀行業(yè)帶來了許多創(chuàng)新機(jī)會(huì)，但也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。對于這一點(diǎn)，銀行需要更好地管理互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評估、信息安全和數(shù)據(jù)隱私等方面的問題。
最后，銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也需要提高自身的品牌價(jià)值和核心競爭力。在數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型的道路上，為用戶提供貼心的定制化金融服務(wù)，成為可持續(xù)的優(yōu)秀企業(yè)，才能真正擁有市場的核心競爭力。
第四段：總結(jié)會(huì)議體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
通過這次會(huì)議，我不僅深化了對銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和需求的理解，更重要的是，得到了一些應(yīng)對金融科技變化的經(jīng)驗(yàn)和啟示。比如，銀行業(yè)的核心價(jià)值是什么，如何優(yōu)化客戶體驗(yàn)，如何堅(jiān)持科技創(chuàng)新和改革，如何探索和應(yīng)對新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)等，這些都是銀行業(yè)需要思考和面對的問題。
在會(huì)議的實(shí)踐案例分享部分，我還了解了很多銀行通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績的成功經(jīng)驗(yàn)和策略，對銀行領(lǐng)導(dǎo)及從業(yè)人員具有很強(qiáng)的借鑒意義。
第五段：總結(jié)和展望
總的來說，這次銀行會(huì)議對我而言是一次非常有意義和充實(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷?，F(xiàn)代金融科技的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，要求銀行行業(yè)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降低運(yùn)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)價(jià)值，打造具有核心競爭力的品牌和業(yè)務(wù)模式。通過這次會(huì)議，我了解了銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上遇到的困難和機(jī)遇，更好地思考、探索和應(yīng)對變化，為自己的銀行家職業(yè)發(fā)展把握住機(jī)遇和前沿。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇八
嘉興中支黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、總部年初工作會(huì)議精神，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，積極主動(dòng)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、廉政文化創(chuàng)建、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、信訪處理等工作，努力為基層央行高效履職保駕護(hù)航?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、高度重視，堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭統(tǒng)攬全局
二季度，中支黨委嚴(yán)格按照《人_銀行上?？偛枯爡^(qū)中心支行黨委季度專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議暫行辦法》，努力做到思想上高度重視，行動(dòng)上狠抓落實(shí)，措施上務(wù)求實(shí)效，確保轄區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。中支紀(jì)委根據(jù)當(dāng)前反腐倡廉工作的新形勢、新情況提出了專題會(huì)議議題。褚小平副行長高度重視，認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，組織相關(guān)人員對會(huì)議論題進(jìn)行了集體審定。在此基礎(chǔ)上，向各黨委成員印發(fā)了《二季度專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議議題及會(huì)前提示》、《黨委季度專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議通知》及相關(guān)材料，明確了二季度黨委專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和要求。
會(huì)前，各黨委成員根據(jù)《嘉興市中心支行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作責(zé)任分工》，采取現(xiàn)場與非現(xiàn)場相結(jié)合的方式，對各自所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并匯總形成了檢查意見和交流材料。
會(huì)議期間，全體黨委成員聽取了中支紀(jì)委關(guān)于二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作開展情況的匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)了二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，相互交流了黨委成員落實(shí)反腐倡廉工作的主要措施，共同研究了下一階段黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)，有效推進(jìn)了全市人_銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作的深入開展。
會(huì)議結(jié)束后，中支根據(jù)會(huì)議記錄形成《會(huì)議紀(jì)要》印發(fā)給每位黨委成員，重點(diǎn)明確會(huì)議議定事項(xiàng)的主要內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、責(zé)任人和辦理要求等，要求各黨委成員抓好所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，確保黨委專題研究會(huì)議落到實(shí)處、取得實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
二季度，中支黨風(fēng)廉政建設(shè)主要抓了以下五個(gè)方面。
(一)認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作
一是開展現(xiàn)場檢查。做好對嘉善縣支行、平湖市支行開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查考核工作。召開了進(jìn)點(diǎn)座談會(huì)，進(jìn)行了談心談話，聽取了當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的意見建議，并對檢查情況進(jìn)行了反饋。
二是配合做好總部巡視和內(nèi)審工作。協(xié)助上?？偛垦惨暪ぷ鹘M對中支的巡視工作和對近3年來中支黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真撰寫20__-20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)，全面配合總部巡視組開展工作，得到巡視組的充分肯定。
三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)季度檢查。根據(jù)上級行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，完善對中支機(jī)關(guān)科室黨風(fēng)廉政建設(shè)量化管理考核辦法。
(二)注重學(xué)習(xí)討論，深入開展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)
一是黨委帶頭加強(qiáng)理論武裝。二季度黨委中心組開展了多次政治理論學(xué)習(xí)，以理論學(xué)習(xí)促科學(xué)、廉潔、高效履職，先后學(xué)習(xí)了國務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神、***關(guān)于扎實(shí)做好保持黨的純潔性各項(xiàng)工作的重要講話精神、賀國強(qiáng)同志的《著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個(gè)方面_問題不斷以反腐倡廉建設(shè)新成效取信于_造福于_》文章以及劉云山同志的《深入推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新成果宣傳闡釋為黨的十八大召開營造良好思想理論氛圍》等文章，學(xué)習(xí)了上海總部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》等，做到每次學(xué)習(xí)準(zhǔn)備充分、主題突出，并理論聯(lián)系實(shí)際，探討學(xué)習(xí)理論對基層央行工作的指導(dǎo)意義。
二是組織開展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)。中心支行黨委下發(fā)了《關(guān)于在全市人_銀行系統(tǒng)開展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)的通知》，并通過祭掃嘉興英雄園、觀看_《門球健將》、召開我們的價(jià)值觀行領(lǐng)導(dǎo)與青年座談會(huì)、征集我們的價(jià)值觀核心詞、開展我們的價(jià)值觀演講比賽等五個(gè)活動(dòng)，并征集到120多條關(guān)于價(jià)值觀的核心詞，引導(dǎo)干部員工樹立正確科學(xué)、高尚健康、積極向上的價(jià)值取向。
三是組織開展讀一本廉政好書活動(dòng)，廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于開展讀一本廉政好書活動(dòng)通知》，組織員工學(xué)習(xí)參觀了雷鋒生平事跡圖片展，召開了我眼中的雷鋒與雷鋒精神主題交流會(huì)，組織志愿者參加嘉興市文明出行勸導(dǎo)和衛(wèi)生城市創(chuàng)建義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，廣泛倡導(dǎo)雷鋒精神。
(三)注重風(fēng)險(xiǎn)防控，抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)
一是加強(qiáng)縣支行紀(jì)檢監(jiān)察力量。認(rèn)真貫徹總行《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)的意見》，對中支紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，召開紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，開展學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員職責(zé)。在中支的督促下，所轄各縣(市)支行相繼完善紀(jì)檢監(jiān)察室的人員配備，使縣(市)支行紀(jì)檢監(jiān)察力量得到了顯著加強(qiáng)。
二是繼續(xù)抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。召開監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議，對今年以來的監(jiān)督工作開展情況以及監(jiān)督重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了討論，提出了意見措施。對上?？偛块_展的行長離任審計(jì)和巡視中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，落實(shí)整改。
三是開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。中支紀(jì)委召開中支機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，要求各部門根據(jù)崗位設(shè)置及崗位工作內(nèi)容、制度、操作流程等，對崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，重點(diǎn)對管人、管錢、管物以及具有執(zhí)法檢查、行政審批職能的重點(diǎn)崗位進(jìn)行排查，落實(shí)防范措施，規(guī)范管理行為。
四是開展紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評選活動(dòng)。為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平，增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的針對性、有效性，在轄區(qū)縣市支行紀(jì)檢監(jiān)察干部中開展了夯基礎(chǔ)、求實(shí)效紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評選活動(dòng)，目前，活動(dòng)正在進(jìn)行中。
(四)注重務(wù)實(shí)效能，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是參與組織全市銀行系統(tǒng)_主評議行風(fēng)工作。作為全市銀行系統(tǒng)_主評議行風(fēng)工作協(xié)調(diào)小組成員單位，中心支行與市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦、市金融辦、市銀監(jiān)分局等單位協(xié)同努力，積極推動(dòng)全市銀行系統(tǒng)_主評議行風(fēng)工作，并得到市委市政府相關(guān)部門的肯定。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級行關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神。收到上?？偛俊蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》后，相繼召開黨委會(huì)、縣支行行長會(huì)、行務(wù)會(huì)分別進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，褚小平副行長提出要把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一把手工程來抓、明確責(zé)任主體、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立有效工作機(jī)制等四點(diǎn)要求。行領(lǐng)導(dǎo)以身作則加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，帶隊(duì)深入企業(yè)、社區(qū)、基層開展走訪調(diào)研活動(dòng)，努力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展排憂解難。
三是召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議。高度重視作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《嘉興市本級機(jī)關(guān)作風(fēng)效能明查暗訪情況通報(bào)》，強(qiáng)調(diào)作風(fēng)效能建設(shè)要求，并提出提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)日常管理、加強(qiáng)教育監(jiān)督三條要求并重申嚴(yán)禁擅離崗位、嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天炒股等四條禁令的勞動(dòng)紀(jì)律，要求引以為戒，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。
四是認(rèn)真抓好黨務(wù)公開工作。開展黨務(wù)公開工作調(diào)研，擬定黨務(wù)公開考核和效果評估辦法(初稿)，進(jìn)一步探索深化黨務(wù)公開工作。
(五)注重耐心求是，做好信訪處理工作
認(rèn)真做好信訪核查，切實(shí)采取有效措施。二季度收到總部轉(zhuǎn)來的反映海寧支行聘任制辦法修訂、某老干部工齡問題的信訪件后，中支黨委非常重視，召開了專門會(huì)議，指示紀(jì)委進(jìn)行調(diào)查。紀(jì)委及時(shí)召開全會(huì)，成立信訪件調(diào)查組，專門赴海寧支行開展實(shí)地調(diào)查核實(shí)，分別找了全行27位員工進(jìn)行了談話，談話面達(dá)到100%?；九辶饲闆r，分析了產(chǎn)生原因，并對下一步工作采取了措施，提出了四條意見，責(zé)成海寧支行一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是要加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。三是要加強(qiáng)員工思想政治工作。四是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。中支紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)還專門列席了海寧支行黨組專題_主生活會(huì)。對個(gè)別老干部的信訪件，做好耐心的思想工作，采取和運(yùn)用人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的方式，舒緩矛盾，化解心結(jié)，正向引導(dǎo)。
三、充分交流，積極研究當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
專題會(huì)議上，各位黨委委員根據(jù)會(huì)前確定的議題，分別就自身廉潔自律和履行一崗雙責(zé)對分管科室和聯(lián)系縣(市)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查情況進(jìn)行了交流，對會(huì)議需要議定的事項(xiàng)充分發(fā)表了意見。
王中佳同志表示，二季度是嘉興中支黨委班子新老交替的重要時(shí)間段，總部張新主任專程來行宣布了關(guān)于嘉興中支班子建設(shè)以及我個(gè)人的人事決定。作為我個(gè)人來講，就是嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)要求，做好交接工作，確保工作平穩(wěn)過渡。相信在總部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在新的中支班子的帶領(lǐng)下，嘉興中支一定會(huì)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守清正廉潔的底線，推動(dòng)中支各項(xiàng)工作開創(chuàng)新的工作局面。
褚小平同志表示，二季度，總部對中支開展了全面內(nèi)審和巡視。全行在王行長帶領(lǐng)下，扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢工作，組織開展了歷時(shí)兩個(gè)月的內(nèi)控專項(xiàng)集中排查，取得了積極成效，總部內(nèi)審和巡視工作組對中支各項(xiàng)工作給予了積極肯定。但我們不能因此而有所放松，作為班子成員，我們都有責(zé)任把王行長長期以來打下了扎實(shí)基礎(chǔ)延續(xù)下去。就三季度而言，重點(diǎn)就是要抓好迎十八大、保純潔性、做文明人、提履職力系列活動(dòng)。
朱宏同志表示，認(rèn)真做好分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，結(jié)合分管科室風(fēng)險(xiǎn)度高的特點(diǎn)，組織開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，確保崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范落到實(shí)處。同時(shí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)，引導(dǎo)員工高度重視行風(fēng)政風(fēng)和效能建設(shè)。
張一兵同志表示，認(rèn)真做好總部內(nèi)審和巡視工作組的配合檢查工作，雖然總部對我們工作總體上十分肯定。但也中肯地指出了幾個(gè)問題，主要是一些共性問題。對這些問題，第一時(shí)間組織科室進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，分析原因，研究對策，扎扎實(shí)實(shí)抓好改進(jìn)提高。同時(shí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)，強(qiáng)化干部員工的作風(fēng)意識(shí)。
趙承英同志表示，認(rèn)真組織各科室、支行迅速貫徹總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的通報(bào)，通過行務(wù)會(huì)議、專題會(huì)議等將通知精神原原本本地傳達(dá)到員工。同時(shí)，組織開展縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)督促相關(guān)縣支行進(jìn)行整改。
施建東同志表示，組織分管科室積極參加廉政文化建設(shè)活動(dòng)，通過廉政文化建設(shè)，推動(dòng)員工繼續(xù)保持清正廉潔。同時(shí)，認(rèn)真抓好崗位風(fēng)險(xiǎn)防控工作，組織職能部門開展異地崗位代班，把好風(fēng)險(xiǎn)管控的最后一關(guān)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
錢倍芳同志表示，認(rèn)真組織開展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)大排查活動(dòng)，及時(shí)糾正了一些風(fēng)險(xiǎn)問題。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
四、結(jié)合實(shí)際，提出下階段黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇九
近日，我有幸參加了一場銀行經(jīng)營會(huì)議。這場會(huì)議是為了討論銀行面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尋找創(chuàng)新的解決方案而召開的。作為銀行的一員，我深感受益匪淺。下面是我對這次會(huì)議的精神心得體會(huì)。
第一，明確目標(biāo)，把握方向。會(huì)議開場，首先進(jìn)行了市場分析和問題定位。在競爭激烈的金融行業(yè)，銀行面臨著技術(shù)進(jìn)步、客戶需求多樣化等一系列挑戰(zhàn)。然而，只有明確了問題所在，才能找到解決問題的方向。會(huì)議通過數(shù)據(jù)分析與案例分享，幫助我們深入了解了目前金融行業(yè)的形勢和變化趨勢。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，銀行要將眼光放遠(yuǎn)，站在客戶的角度思考問題，才能把握住客戶需求的變化，制定合理的發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)銀行的變革與發(fā)展。
第二，創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。在會(huì)議中，我聽到了很多關(guān)于創(chuàng)新的討論。與會(huì)人員紛紛提出了一些新的服務(wù)理念和模式。有人提出了“智慧銀行”的概念，即通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，提供更智能、便捷的金融服務(wù)。還有人強(qiáng)調(diào)了“客戶至上”的原則，說服與會(huì)者要深入思考如何滿足客戶不斷變化的需求，提升客戶體驗(yàn)。有趣的是，會(huì)議還組織了小組討論，讓我們在互動(dòng)中思考如何創(chuàng)新服務(wù)。這種思維碰撞讓我受益匪淺，也讓我明白了只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三，優(yōu)化運(yùn)營，提高效率。在銀行業(yè)務(wù)日益復(fù)雜的背景下，提高運(yùn)營效率成為了共識(shí)。會(huì)議上，有人談到了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的必要性，即通過引入信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和優(yōu)化，從而減少人力成本、提高效率。另外，還有人提到了“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的概念，鼓勵(lì)員工在自己的工作領(lǐng)域中找到創(chuàng)新點(diǎn)，提出改進(jìn)建議，以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。這些討論讓我深感，銀行業(yè)務(wù)的繁瑣固然讓人頭疼，但只有持續(xù)優(yōu)化才能提高效率，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，加強(qiáng)風(fēng)控，防范風(fēng)險(xiǎn)。在金融行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)都可能發(fā)生，是銀行必須重視的問題。會(huì)議上，一位專家對于風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并提出了一些方法和建議。他強(qiáng)調(diào)，銀行要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，完善風(fēng)險(xiǎn)評估和防控機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。此外，他還強(qiáng)調(diào)了合規(guī)意識(shí)的重要性，認(rèn)為只有依法經(jīng)營，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。聽完這些，我深感風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的重要性以及合規(guī)管理的必要性。
第五，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步。會(huì)議結(jié)束時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)合作的重要性。他們表示，只有團(tuán)結(jié)一心，抱團(tuán)取暖，才能應(yīng)對變革帶來的挑戰(zhàn)。在會(huì)議期間，我也目睹了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在小組討論中，盡管大家意見不一，卻能夠互相傾聽，妥協(xié)和匯聚最佳的想法。正是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神，讓會(huì)議達(dá)到了預(yù)期的效果。我也認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的能力有限，只有與他人合作，才能實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
通過這次銀行經(jīng)營會(huì)議，我深感到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和競爭激烈度。同時(shí)，我也意識(shí)到了創(chuàng)新、效率、風(fēng)控和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地適應(yīng)變革，推動(dòng)銀行的發(fā)展。我相信，將這次會(huì)議的精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，銀行一定能夠迎來更好的明天。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十
近期，隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展和金融市場的良性循環(huán)，各家銀行的零售板塊也在不斷壯大和發(fā)展。為了更好地促進(jìn)各家銀行的合作交流、分享經(jīng)驗(yàn)和提升業(yè)務(wù)能力，某銀行于近期舉辦了一場名為“銀行零售板塊會(huì)議”的活動(dòng)，本人通過此次活動(dòng)的參與，汲取了很多寶貴的思想和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在做以下總結(jié)分享：
第二段： 會(huì)議主題和議程
本次銀行零售板塊會(huì)議主要以“新時(shí)代下零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新、助力銀行業(yè)數(shù)字化賦能、提升零售金融服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)升級”為主要議程安排，并特邀了不同領(lǐng)域的行業(yè)專家和資深金融人士作為演講嘉賓，就當(dāng)前零售銀行面臨的熱點(diǎn)問題，圍繞解決方案、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、創(chuàng)新營銷模式等方面進(jìn)行了深入的研究和討論。參加本次會(huì)議的財(cái)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)拓展部門的代表，都對嘉賓們分享的理念和經(jīng)驗(yàn)受益匪淺，深受啟發(fā)和鼓舞。
第三段： 會(huì)議亮點(diǎn)和收獲
在此次銀行零售板塊會(huì)議上，我學(xué)到了很多關(guān)于零售銀行工作的新思路和技巧，也了解了其他銀行在業(yè)務(wù)方面的取得的成就和挑戰(zhàn)。對于如何把握市場機(jī)遇、如何以客戶為中心進(jìn)行拓展、如何提高資產(chǎn)管理的效率等方面的問題，嘉賓們都提供了實(shí)用性很強(qiáng)的建議和指導(dǎo)。此外，通過與其他銀行的代表洽談和交流，我拓寬了眼界，發(fā)掘了很多有用的資源和經(jīng)驗(yàn)，并且也深入了解了客戶對于銀行金融服務(wù)的需求和期望，這都將對我今后的業(yè)務(wù)拓展有很大的幫助。
第四段： 會(huì)議意義和建設(shè)思考
可以說，本次銀行零售板塊會(huì)議具有非常重要的意義，不僅為銀行行業(yè)的發(fā)展提供了智慧和技術(shù)的輸入，也在某種程度上促進(jìn)了各家銀行的競爭和合作，同時(shí)還對于行業(yè)內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控有著極大的促進(jìn)作用。在此背景下，為了適應(yīng)時(shí)代變革和市場需求，銀行業(yè)需要不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大力推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級，積極探索節(jié)約卡位，“線上線下一體化”的新模式，更好地為客戶提供全過程、個(gè)性化的金融服務(wù)。
第五段： 總結(jié)
本次銀行零售板塊會(huì)議的召開，為銀行業(yè)的改革與發(fā)展提供了新的思路和機(jī)遇。每一個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該抓住這樣的機(jī)遇，堅(jiān)定不移地推進(jìn)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和成長，不斷調(diào)整更新自己的思維方式和工作方向，持續(xù)提升自身能力和水平。相信，只要我們保持開放、創(chuàng)新、共贏的精神，不斷大膽嘗試和積極探索，抓住新的市場機(jī)遇，銀行業(yè)一定能夠迎刃而解、蓬勃發(fā)展。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十一
作為一位銀行行長，我有幸參加了今年的年度會(huì)議，并與來自全球各地的同行分享了我們的心得和經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)議前我投入了大量的精力和時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，研究了與全球金融市場相關(guān)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢，以及各國銀行改革的政策和做法。這些準(zhǔn)備讓我對本次會(huì)議充滿了期待，并激發(fā)了我對銀行業(yè)未來發(fā)展的熱情。
第二段：會(huì)議內(nèi)容的回顧
會(huì)議上，與會(huì)的銀行行長們就一系列重要議題進(jìn)行了熱烈討論。我們討論了全球經(jīng)濟(jì)增長放緩的原因，以及如何應(yīng)對貿(mào)易摩擦和政治不確定性帶來的不利影響。我們還分享了各國銀行改革的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及在數(shù)字化時(shí)代如何推動(dòng)金融科技的應(yīng)用。此外，我們還討論了氣候變化對金融穩(wěn)定的影響，并探討了綠色金融的發(fā)展路徑。
第三段：收獲和啟示
通過與世界各地的銀行行長交流和對話，我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。首先，我意識(shí)到全球金融體系的緊密聯(lián)系，各國銀行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)也有很多相似之處。通過分享經(jīng)驗(yàn)和合作，我們可以共同應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并尋找創(chuàng)新解決方案。其次，我對于數(shù)字化時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展有了更深入的了解。金融科技的應(yīng)用已經(jīng)成為了銀行業(yè)的必然趨勢，我們需要積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提供更好的金融服務(wù)。最后，我從會(huì)議中學(xué)到了綠色金融的重要性。全球的氣候變化問題亟待解決，而銀行業(yè)可以通過發(fā)展綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)來推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第四段：展望未來
回顧本次年度會(huì)議，我對銀行行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。在數(shù)字化時(shí)代，我們需要加強(qiáng)創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)不斷變化的市場需求。我們需要更積極地與科技公司合作，共同推動(dòng)金融科技的發(fā)展，提供更便捷和高效的金融服務(wù)。同時(shí)，我們還需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，發(fā)展綠色金融，在金融業(yè)務(wù)中融入環(huán)保和社會(huì)責(zé)任的理念。未來的銀行行業(yè)將是一個(gè)更開放、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)任的行業(yè)。
第五段：個(gè)人成長與反思
作為一位銀行行長，參加年度會(huì)議不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)反思和成長的過程。與全球銀行行長們的互動(dòng)讓我意識(shí)到自己的不足和不完善之處，我會(huì)努力改進(jìn)自己的管理能力和決策水平。同時(shí)，我還將繼續(xù)關(guān)注金融科技的發(fā)展和綠色金融的推動(dòng)，積極應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信，在參加年度會(huì)議這樣的平臺(tái)上，我能夠不斷提升自己，在銀行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要和積極的角色。
以上就是我在銀行行長年度會(huì)議上的心得體會(huì)。通過這次會(huì)議，我對全球銀行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有了更深入的了解，也明確了自己在未來工作中要關(guān)注和加強(qiáng)的方面。我期待著將這些經(jīng)驗(yàn)和啟示應(yīng)用到實(shí)際工作中，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十二
近日，本人有幸參加了公司的紀(jì)檢會(huì)議，通過會(huì)議不僅了解了紀(jì)檢工作的重要性，也深刻感悟到了作為銀行員工需要具備的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)道德。下面將從會(huì)議的背景和目的、討論的議題、會(huì)議中的收獲以及對未來的展望等方面展開闡述。
首先，回顧一下會(huì)議的背景和目的。會(huì)議作為公司每年的例行性活動(dòng)之一，旨在加強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)和道德素養(yǎng)，推進(jìn)公司的廉潔文化建設(shè)。在會(huì)議之前，公司也發(fā)出了有關(guān)紀(jì)檢工作的相關(guān)政策和要求，強(qiáng)化了員工對會(huì)議的重視程度。作為銀行的一份子，我們時(shí)刻都需要清醒地意識(shí)到自身的行為對公司的影響。
其次，會(huì)議討論了一系列與紀(jì)檢工作相關(guān)的議題。包括加強(qiáng)員工的自律與道德修養(yǎng)、壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)日常監(jiān)督等方面。與會(huì)人員分別就這些議題發(fā)表了自己的看法和建議，并就如何更好地提升自身紀(jì)律意識(shí)和職業(yè)道德與大家分享了自己的心得體會(huì)。通過這次充分而激烈的討論，我們更清楚了紀(jì)檢工作的重要性，明確了自身在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)。
會(huì)議中的收獲讓我受益匪淺。首先，我深入了解了紀(jì)檢工作的具體內(nèi)容和要求。紀(jì)檢工作不僅僅是一個(gè)職能部門，更是一種職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀的體現(xiàn)。我們作為銀行員工，應(yīng)該時(shí)刻把廉潔自律作為工作的準(zhǔn)則，始終保持敬業(yè)誠信的態(tài)度。其次，我也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的行為對公司的影響是長遠(yuǎn)而深遠(yuǎn)的。我們的每一個(gè)決策和行動(dòng)，都需要經(jīng)過慎重的思考和合理的權(quán)衡，不能為了個(gè)人的私利而損害公司的利益。最后，我從會(huì)議中明確了對待工作的態(tài)度。作為一名銀行員工，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起工作責(zé)任，保持高度的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
展望未來，我對公司的紀(jì)檢工作充滿了信心。通過這次會(huì)議，大家已經(jīng)對紀(jì)檢工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，也在討論中提出了一些有針對性的建議和措施。例如，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，完善監(jiān)督體系，加強(qiáng)對違紀(jì)行為的查處等等。這些不僅是公司對員工的提醒和警示，也是鞭策每個(gè)員工自我要求的一種方式。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力下，紀(jì)檢工作將進(jìn)一步規(guī)范，為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
綜上所述，本次紀(jì)檢會(huì)議給我留下了深刻的印象。通過會(huì)議，我對紀(jì)檢工作的重要性有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對作為一名銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)道德有了更高的要求。我相信只有不斷提升自身的素質(zhì)和自律能力，才能更好地履行銀行員工的職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。期待著未來的發(fā)展，我將繼續(xù)努力，以積極向上的態(tài)度投入到工作中，為公司的紀(jì)檢工作做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十三
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇：銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2：銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動(dòng)向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化消極為積極。.第五，要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢，要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步，很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面：
一、服務(wù)管理：1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細(xì)分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì)：裝修風(fēng)格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來，本著中信的文化底蘊(yùn)，開始了對網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務(wù)，整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前，大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí)，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性，增強(qiáng)客戶的安全感。編寫業(yè)務(wù)指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_(tái)前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務(wù)，是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi)，支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會(huì)，還是給員工培訓(xùn)，都反來復(fù)去講“角色定位”，引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn)，大多數(shù)員工都明白，作為服務(wù)員，每天的工作就是為客戶提供服務(wù)，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務(wù)過程中因人、因時(shí)、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售，而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時(shí)，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十四
經(jīng)過兩天的跟班，我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到，由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份，將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi)，核對尾箱號和封簽號，每一天早上每位柜員都要清點(diǎn)自我的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每一天早上九點(diǎn)、中午、午時(shí)下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ姷焦駟T，主辦一般在后臺(tái)工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧，今日理解主管下發(fā)任務(wù)，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī)，很有意思?？墒且姸嘁娋昧艘簿蜎]感覺了，用經(jīng)理的.話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十五
銀行心得體會(huì)在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法，下面我們就來看看銀行心得體會(huì)范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。
這一年里，我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光， 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象， 做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內(nèi)，xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲(chǔ)蓄乃 立社之本，20** 年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作， 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度， 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻 不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在 工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊(duì)，部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過支行座談及走訪客戶，親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)，便捷的審批程序，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐厚的利潤回報(bào)等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補(bǔ)短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
同時(shí)，通過交流座談，我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì)，周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì)，周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì)，會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。
最后，由李行長進(jìn)行會(huì)議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了支行利潤如何實(shí)現(xiàn)，衛(wèi)生管理責(zé)任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
會(huì)后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會(huì)不用多開，關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì)，要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位，要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”，萊商銀行的會(huì)議很多，但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上，這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛，強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱，我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。
沒有安放排隊(duì)機(jī)，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強(qiáng)了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺(tái)柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營業(yè)室，同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負(fù)責(zé)支行全面工作，重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù)，支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益，提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察，認(rèn)為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的，會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深，因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分，我們部分支行行長參加了貸審會(huì)。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí)，匯報(bào)完畢由分管副行長點(diǎn)評各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
會(huì)議結(jié)束，貸審委最終投票審定。
會(huì)議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù)，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
事后總結(jié)認(rèn)為，通過這種大范圍的審貸會(huì)議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風(fēng)險(xiǎn)，鍛煉支行營銷技巧，同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進(jìn)步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細(xì)，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重?fù)?dān)保貸款，對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán)，支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點(diǎn)。
對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類，那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大，商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，商行會(huì)及時(shí)收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價(jià)，其利率較我行上浮很大，加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位，使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時(shí)間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo)，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
如果今后能夠再有機(jī)會(huì)，我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ)，將對雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場規(guī)律的必然要求。
另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十六
在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點(diǎn)，總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準(zhǔn)備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約，作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會(huì)說什么，但職業(yè)的責(zé)任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時(shí)停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點(diǎn)多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因?yàn)檫@個(gè)車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動(dòng)的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準(zhǔn)備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財(cái)產(chǎn)品。
在日常工作中，會(huì)遇到個(gè)別客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，接連不斷的提問與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài)，同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動(dòng)代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅(jiān)持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且，也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處，更能給客戶以良好的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作，不僅僅可以給客戶舒心的服務(wù)體驗(yàn)，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次，在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，要做到以客戶為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異，視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)；有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對性的服務(wù)，才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時(shí)間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶不趕時(shí)間，卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識(shí)需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù)，都離不開過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá)，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無幾的情況下，服務(wù)的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢一句話就能帶來一個(gè)客戶，也可能損失一個(gè)客戶。所以說，做好服務(wù)，是我們最基礎(chǔ)的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務(wù)拓展的基石，也是維護(hù)客戶的保障。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十七
第一段： 介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu)，扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄。進(jìn)入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引。由此，我對銀行有了更多的好奇心，也開始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段： 銀行為我們提供的各種服務(wù)。
銀行為我們提供了多種服務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、投資等。首先，儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存，并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款。其次，銀行還提供貸款服務(wù)。無論是購買房屋、車輛還是開展業(yè)務(wù)，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外，銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇，以幫助我們增加和管理財(cái)富。
第三段： 銀行的服務(wù)方式的多樣性。
如今，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行，我們可以隨時(shí)隨地訪問我們的賬戶，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作，而不需要親自去銀行柜臺(tái)。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機(jī)進(jìn)行銀行交易，方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。
第四段： 體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來了方便，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù)。在我的經(jīng)歷中，當(dāng)我第一次申請信用卡時(shí)，在銀行工作人員的指導(dǎo)下，我了解了不同信用卡的特點(diǎn)、利息和其他費(fèi)用。通過他們的幫助，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù)，并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮I(yè)意見。
第五段： 總結(jié)體會(huì)，強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
通過我的經(jīng)歷，我對銀行有了更深入的了解，并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù)，還提供了便利的電子銀行，使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù)。然而，與銀行工作人員的面對面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道。總之，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?，對于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十八
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十九
初面好像是20號，無領(lǐng)導(dǎo)形式，好像前幾年也是如此，10來個(gè)人一組，7,8個(gè)面試官，樓主之前并沒有無領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，但是也大概知道無領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會(huì)的氣氛和諧一些，盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn)，讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來個(gè)行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進(jìn)去直接開始無領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時(shí)間，也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯(cuò)的，最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學(xué)院，機(jī)考，時(shí)間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識(shí)，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴(yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組，基本上都進(jìn)了筆試哦，除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的，所以說明咱們小組配合還是不錯(cuò)的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個(gè)人10分鐘左右，有兩間會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅，氣場很強(qiáng)，另一個(gè)是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學(xué)校，什么專業(yè)，因?yàn)闃侵魇强鐚I(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后，考官會(huì)不知道問什么，可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會(huì)問到你沒準(zhǔn)備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候，最好要有亮點(diǎn)，因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問問題的，要有意識(shí)的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實(shí)習(xí)的情況，以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實(shí)就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個(gè)不得不說的是有個(gè)推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷pos機(jī)的，所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷pos機(jī)，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷說的話，跟面試官互動(dòng)，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交當(dāng)時(shí)我都感覺是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個(gè)問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景，也不知道說的對不對考后，覺得還得考得不錯(cuò)的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)，難點(diǎn)等等，我覺得復(fù)習(xí)資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機(jī)暢通，之后有消息會(huì)聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話安慰自己，這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結(jié)果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點(diǎn)感受，求職已經(jīng)兩三個(gè)月了，整個(gè)過程非常心酸，有很驚喜的時(shí)候，也有非常失望的時(shí)候，希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息，也會(huì)回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學(xué)方面的知識(shí)，包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時(shí)候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內(nèi)容。相對來說偏簡單。沒有時(shí)事政治，沒有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊，數(shù)學(xué)題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓(xùn)生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說說第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學(xué)，瑞豐會(huì)請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說管陪就招10個(gè)，競爭還是很激烈的，畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報(bào)到名字來交手機(jī)，領(lǐng)號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。lz排到9號，從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計(jì)時(shí)的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二十
作為銀行人士，參加各種會(huì)議是融入行業(yè)、了解最新動(dòng)態(tài)的重要途徑。在公司的安排下，我近期參加了一場有關(guān)銀行行業(yè)的大型會(huì)議。這次會(huì)議讓我感到受益匪淺，也讓我對銀行行業(yè)的未來有了更深刻的理解和期望，下面就讓我來分享一下參會(huì)的心得體會(huì)。
第二段：會(huì)議的受益
作為本次會(huì)議的參與人員，我從多方面受益。首先，我了解到了目前銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的熱點(diǎn)，這對我個(gè)人和銀行的業(yè)務(wù)拓展都有很大幫助。其次，與來自各地的行業(yè)精英交流，拓寬了我的人脈圈和視野，也帶給我思維的鞭策。最后，會(huì)議上的講解者講解了大量的實(shí)踐案例，這些案例讓我對銀行業(yè)務(wù)應(yīng)該如何實(shí)施有了更清晰的認(rèn)知，并且為我今后的工作提供了很多的借鑒。
第三段：對銀行行業(yè)的期望
在這次會(huì)議中，我得到了對銀行行業(yè)的期望和未來發(fā)展趨勢的深刻認(rèn)識(shí)。發(fā)展趨勢除了一如既往地重視客戶服務(wù)以外，還需要深入挖掘普通消費(fèi)者和小微企業(yè)客戶需求，借助技術(shù)手段，精細(xì)化運(yùn)營，讓銀行更快更好地服務(wù)于社會(huì)。同時(shí)，我也認(rèn)為金融科技的普及和發(fā)展，會(huì)讓銀行業(yè)的服務(wù)更加貼近大眾，金融市場的運(yùn)作更加高效安全，這是未來銀行業(yè)要追求的目標(biāo)。
第四段：對自身的影響
這次會(huì)議還讓我對自身產(chǎn)生了很大的影響。通過主題演講、參加討論、聽取各行業(yè)專家講解及與會(huì)代表交流，使我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了清晰的認(rèn)識(shí)和深入的理解，同時(shí)激發(fā)了我新想法、新思路發(fā)掘與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，更提升了我專業(yè)能力，準(zhǔn)確識(shí)別行業(yè)的諸多問題并及時(shí)解決，滿足客戶的需求，讓銀行業(yè)服務(wù)能夠更具質(zhì)量與效益。這對我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和為公司做出更多的貢獻(xiàn)都非常重要。
第五段：結(jié)語
在這次會(huì)議的參與過程中，我不僅了解了銀行業(yè)的行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向，也認(rèn)識(shí)到了建立良好的信譽(yù)與口碑行走的重要性，同時(shí)也對我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。銀行業(yè)雖然有很多挑戰(zhàn)與困難，但只要我們心懷目標(biāo)、開闊眼界、提升技能，持之以恒的追求和努力，相信未來的銀行行業(yè)一定會(huì)呈現(xiàn)出更加輝煌燦爛的光芒。思之良久，恍若才智大開，真正成長我們則還需不斷鉆研、實(shí)踐和積累。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二十一
我們一定要抓好廉政建設(shè)問題，并且，必須要明確加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會(huì)議講話稿，歡迎大家閱讀。
廉政工作會(huì)議講話稿一：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)、國務(wù)院和省政府第三次廉政工作會(huì)議、行署20**年度廉政工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，研究部署20**年廉政工作任務(wù)。剛才，監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言，我完全同意。
下面，我講幾點(diǎn)意見。
一、認(rèn)清形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感
20**年，我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權(quán)力制約監(jiān)督機(jī)制擺在更加突出的位置來抓，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，堅(jiān)決徹查嚴(yán)辦各類違法違規(guī)案件，大力加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，不斷推動(dòng)我縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效。
一是對各項(xiàng)重大決策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查進(jìn)一步強(qiáng)化。緊緊圍繞中央擴(kuò)大內(nèi)需、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、礦產(chǎn)資源開發(fā)、耕地保護(hù)和節(jié)約用地和環(huán)境保護(hù)等重大政策措施的落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強(qiáng)對51個(gè)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，涉及資金2億多元，項(xiàng)目全部實(shí)行項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、合同制、工程監(jiān)理制;加強(qiáng)對“三項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，17個(gè)建筑工程全部實(shí)行招投標(biāo);出讓土地使用權(quán)2宗，涉及面積4000多平方米;加強(qiáng)對飲用水源、耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理和責(zé)任追究力度，給予6人黨政紀(jì)處分。
二是黨員干部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。以創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”為契機(jī)，把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)，督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的規(guī)定，對全縣考核獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金發(fā)放情況進(jìn)行集中清理，涉及金額597萬元;加大“小金庫”治理力度，收繳違規(guī)資金1**萬元;加強(qiáng)公務(wù)用車管理，4名鄉(xiāng)科級干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀(jì)處分和通報(bào)批評;出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律嚴(yán)禁大操大辦酒席的有關(guān)規(guī)定》，7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀(jì)律處分。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，52人違反規(guī)定受到責(zé)任追究。
三是黨員干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步提高。組織開展“堅(jiān)持廉政勤政，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育，上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合，在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個(gè)行政村和學(xué)校中開展警示教育巡回宣講活動(dòng);組織農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對近年來農(nóng)低保案件較多，村干部違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重的實(shí)際，組織編印了《xx縣農(nóng)村低保反腐警示教育讀本》余冊，免費(fèi)發(fā)放到全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個(gè)行政村。
四是違法違紀(jì)案件查處力度進(jìn)一步加大。以查辦農(nóng)低保、農(nóng)村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權(quán)、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點(diǎn)，加大案件查處力度。全年共受理群眾來信來訪189件(次)，查處違紀(jì)違法案件120件，138人受到黨政紀(jì)處分，涉及鄉(xiāng)科級干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人，涉及金額20多萬元;積極開展矛盾糾紛排查化解，對86件突出信訪問題建立排查化解臺(tái)帳，明確了化解的目標(biāo)、責(zé)任人及時(shí)限，并將此項(xiàng)工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標(biāo)考核。
五是損害群眾利益的突出問題的治理力度進(jìn)一步加大。積極開展食品藥品安全專項(xiàng)整治，確保群眾飲食用藥安全;認(rèn)真開展公路“三亂”治理，對全縣公路站卡的設(shè)置情況進(jìn)行檢查，對存在問題的站卡責(zé)令其進(jìn)行整改;深入治理教育亂收費(fèi)，收繳違規(guī)資金11萬元，清退違規(guī)收費(fèi)近15萬元，給予2人黨政紀(jì)處分;對19個(gè)涉農(nóng)項(xiàng)目實(shí)行備案監(jiān)管，查處涉農(nóng)案件85件，給予85人黨政紀(jì)處分，挽回經(jīng)濟(jì)損失**0多萬元。
六是反腐倡廉制度建設(shè)進(jìn)一步完善。深入推進(jìn)政務(wù)、村務(wù)、院務(wù)和校務(wù)公開工作，繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，對全縣行政審批及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理、整頓和規(guī)范，將原來進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的519項(xiàng)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)縮減為169項(xiàng)，減少了67%，辦理時(shí)限平均縮減為6.4個(gè)工作日，縮減率達(dá)57%。20**年，縣行政服務(wù)中心受理各項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)4萬多件;在縣公安局等**個(gè)單位開展行政處罰裁量權(quán)改革試點(diǎn)，所有行政處罰項(xiàng)目全部實(shí)行備案管理;加強(qiáng)投資體制改革，對所有財(cái)政投資項(xiàng)目全部實(shí)行公示制;實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷“雙簽”制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審核程序;繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地招拍掛和政府采購等制度。
在充分肯定取得成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，當(dāng)前我縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在：規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的制度不健全，一些損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決，不少群眾在就醫(yī)、上學(xué)、基本生活保障等方面還存在實(shí)際困難;少數(shù)干部生活情趣低下，職務(wù)消費(fèi)不規(guī)范等問題也不同程度地存在，反腐敗斗爭形勢依然嚴(yán)峻。各級各部門一定要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來，增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感，努力開創(chuàng)廉政建設(shè)新局面。
二、突出重點(diǎn)，深入推進(jìn)20**年政府系統(tǒng)廉政工作
今年，是我縣進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，當(dāng)前我們遭受了百年不遇的特大重旱災(zāi)害，抗旱救災(zāi)、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務(wù)十分艱巨，做好今年的廉政建設(shè)和反腐敗工作，要堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的原則，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，全面加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)體制改革和制度建設(shè)，解決損害群眾利益的突出問題，把政府廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷引向深入。重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面來開展工作。
(一)加強(qiáng)督促檢查，努力建設(shè)效能型政府。一是加強(qiáng)對中央擴(kuò)大內(nèi)需、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行擴(kuò)大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、“三農(nóng)”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施，加強(qiáng)中央和省在我縣實(shí)施的廉租房、農(nóng)村危房改造、污水處理廠等重大項(xiàng)目工程建設(shè)的監(jiān)督檢查，既要加強(qiáng)工程項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、審批和建設(shè)程序的監(jiān)督，又要加強(qiáng)對工程建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目資金的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處工程中的違法違紀(jì)違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關(guān)于加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)督管理的措施和辦法，繼續(xù)加強(qiáng)對強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策措施落實(shí)情況和涉農(nóng)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行涉農(nóng)資金公開、備案、督查和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步健全完善監(jiān)管機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對農(nóng)村低保、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村合作醫(yī)療等涉農(nóng)資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和涉農(nóng)部門紀(jì)檢組要將涉農(nóng)資金的監(jiān)管作為今年的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農(nóng)資金的行為。三是加強(qiáng)對工程領(lǐng)域突出問題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查。深入治理工程項(xiàng)目建設(shè)中規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、評標(biāo)不公的問題，在房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調(diào)整容積率的問題，未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問題。堅(jiān)決糾正破壞、浪費(fèi)、閑置土地資源以及落實(shí)耕地保護(hù)政策中弄虛作假的問題，嚴(yán)肅查處違反土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)政策的行為。四是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，依法對各級各部門履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任單位職責(zé)的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大責(zé)任事故調(diào)查處理力度。堅(jiān)決糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定，破壞生態(tài)環(huán)境，誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，破壞耕地，污染水源等損害群眾利益的行為，嚴(yán)肅查處私挖濫采等違紀(jì)違法行為，嚴(yán)肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強(qiáng)對縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立定期檢查和專項(xiàng)督查制度、紀(jì)律保障機(jī)制，有效整合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源，切實(shí)提高監(jiān)督檢查的針對性和有效性，切實(shí)解決執(zhí)行不力的問題。
(二)堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，努力建設(shè)服務(wù)政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，其實(shí)質(zhì)是一些政府部門濫用權(quán)力或行政不作為的問題以及個(gè)人私利在作怪。我們是人民的政府，要把解決民生問題擺在首要位置，用人民賦予的權(quán)力為人民辦實(shí)事。尤其是對以下四個(gè)方面要引起高度關(guān)注：一是在農(nóng)村危房改造方面，要堅(jiān)持分級管理、分級負(fù)責(zé)、責(zé)任主體是縣級的原則，強(qiáng)化工作責(zé)任，嚴(yán)查不正之風(fēng)，把工作做得更細(xì)、更扎實(shí)、更公平，真正以對人民、對歷史、對國家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度把這件好事辦好。對弄虛作假、濫用權(quán)力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀(jì)違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的，發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)決查處一起，決不留情。二是在農(nóng)村低保方面，審計(jì)、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對農(nóng)村低保資金的監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全程監(jiān)督，延伸審計(jì)、監(jiān)察范圍，堅(jiān)決依法查處虛報(bào)、冒領(lǐng)、貪污、截留、擠占、挪用低保金，以及搞關(guān)系保、人情保、暗箱操作等行為，切實(shí)維護(hù)低保對象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面，有關(guān)部門要進(jìn)一步加大監(jiān)管督查力度，下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費(fèi)問題嚴(yán)重、農(nóng)村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面，既要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)依法對被征地拆遷群眾和搬遷移民進(jìn)行補(bǔ)償，又要整合有關(guān)資源，努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補(bǔ)償不到位，甚至強(qiáng)行侵占農(nóng)民土地，損害群眾利益等行為，必須堅(jiān)決予以查處和糾正。與此同時(shí)，強(qiáng)化市場監(jiān)管和執(zhí)法，落實(shí)“家電下鄉(xiāng)”、“農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)”等各項(xiàng)政策，使農(nóng)民真正得到實(shí)惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì)及市場中介組織服務(wù)收費(fèi)行為規(guī)范、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和農(nóng)民工工資、扶貧資金、救災(zāi)救濟(jì)資金監(jiān)管等方面的突出問題。四是規(guī)范公共管理部門的服務(wù)和收費(fèi)行為，進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)和教育經(jīng)費(fèi)管理使用，堅(jiān)決查處學(xué)校自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等各種形式的亂收費(fèi)，堅(jiān)決查處截留、擠占、挪用、虛報(bào)教育經(jīng)費(fèi)的行為;加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費(fèi)，嚴(yán)肅查處變相新增收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)行為;加強(qiáng)對社保基金、住房公積金監(jiān)管，確保資金安全和?？顚Ｓ?。
(三)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力建設(shè)法治政府。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行是從源頭上治理預(yù)防腐敗的重要途徑，必須圍繞反腐倡廉，把健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)管理擺在更加突出的位置，花大力氣、下大功夫加強(qiáng)制度建設(shè)，抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系，形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學(xué)民主決策制度，進(jìn)一步健全民主集中制，堅(jiān)持集體決策，完善社會(huì)公示與聽證、決策評估、合法性審查等制度，涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會(huì)公開征求意見。建立健全決策后評價(jià)、反饋糾偏和決策責(zé)任追究等制度，堅(jiān)決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行制度，進(jìn)一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系，深化行政審批制度改革，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項(xiàng)，減少政府對微觀經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。完善政府收支分類體系，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)收支“兩條線”制度;對“小金庫”問題進(jìn)行專項(xiàng)治理;推進(jìn)公共資源交易制度改革，不斷深化國有資產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革，完善資本運(yùn)營、采購銷售、收入分配等管理制度，防止國有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理，堅(jiān)決糾正利用行政執(zhí)法權(quán)損害群眾利益的不正之風(fēng)。四是健全政務(wù)公開制度，進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容，增強(qiáng)行政收費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)、政府重大投資工程預(yù)決算等財(cái)政管理領(lǐng)域的透明度，推進(jìn)教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開。把公開透明原則貫穿于落實(shí)擴(kuò)內(nèi)需、保增長政策的全過程，最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機(jī)會(huì)。
(四)切實(shí)推進(jìn)行政問責(zé)，努力建設(shè)責(zé)任政府。按照《xx區(qū)黨和國家機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行規(guī)定》，加大問責(zé)力度，增強(qiáng)行政問責(zé)的針對性、操作性和時(shí)效性，堅(jiān)決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象，形成有責(zé)必問、有錯(cuò)必糾的行政權(quán)力約束機(jī)制，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力。特別是面對當(dāng)前百年不遇的特大重旱災(zāi)害，要?jiǎng)訂T一切可以動(dòng)員的力量，采取一切可以采取的措施，奮力開展抗旱救災(zāi)、千方百計(jì)解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年，對中央和省里關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變各項(xiàng)政策執(zhí)行不力的要問責(zé);對抗旱救災(zāi)、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災(zāi)資金使用不當(dāng)、監(jiān)管不到位的要問責(zé);對企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問責(zé);對不作為、慢作為、亂作為的要問責(zé);對發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害群眾生命財(cái)產(chǎn)的重特大安全事故的要問責(zé)。
(五)突出監(jiān)管和防范重點(diǎn)，努力建設(shè)廉潔政府。一是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)決治理破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序行為，繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂，不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長效機(jī)制。在建設(shè)工程招投標(biāo)管理問題上，嚴(yán)格按照有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)管理工作。二是狠剎三股歪風(fēng)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官、插手建設(shè)工程、收錢送錢等三股歪風(fēng)，切實(shí)解決政風(fēng)方面存在的突出問題。政府全體工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要按照胡錦濤提出的“六個(gè)切實(shí)”的要求，帶頭講黨性、重品行、作表率，始終保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風(fēng)，依法用權(quán)、秉公用權(quán)，做聯(lián)系群眾的表率、促進(jìn)發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件。要重點(diǎn)查辦領(lǐng)導(dǎo)干部濫用權(quán)力、貪污賄賂的案件;利用人事權(quán)、司法權(quán)、審批權(quán)謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領(lǐng)域的案件;查辦嚴(yán)重侵害群眾利益的案件;嚴(yán)肅查處在社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對那些以權(quán)謀私、官商勾結(jié)、貪贓枉法、腐化墮落的案件，紀(jì)檢監(jiān)察部門要抓住不放，一查到底，對涉案人員要嚴(yán)肅處理，對腐敗分子形成強(qiáng)大的威懾。要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確?？购稻葹?zāi)和森林防火應(yīng)急款物及時(shí)撥付發(fā)放到受災(zāi)群眾手中;要嚴(yán)肅紀(jì)律，加大審計(jì)監(jiān)督和行政監(jiān)察力度，堅(jiān)決依法依紀(jì)、從嚴(yán)從重查處抗旱救災(zāi)中的違法違紀(jì)行為。四是厲行勤儉節(jié)約，著力解決好文風(fēng)、會(huì)風(fēng)問題。按照中央和省的要求，嚴(yán)格實(shí)行會(huì)議審批制度和文件審簽制度，嚴(yán)格控制會(huì)議、文件、慶典和評比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。堅(jiān)決防止低水平重復(fù)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實(shí)際的“政績工程”，堅(jiān)決剎住違規(guī)建設(shè)樓堂館所的不良風(fēng)氣。繼續(xù)對公務(wù)接待、公車使用、因公出國出境經(jīng)費(fèi)實(shí)行嚴(yán)格控制。對貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等行為，依法從嚴(yán)從重查處。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政府廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處
加強(qiáng)反腐倡廉，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，努力把政府廉政建設(shè)和反腐敗工作提高到一個(gè)新水平。
第一，強(qiáng)化廉政教育，提高廉潔從政意識(shí)。廉潔是一種操守、一種美德，更是一種境界，只有堂堂正正做人，干干凈凈干事，才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須對人民賦予的權(quán)力負(fù)責(zé)。一方面要謹(jǐn)慎用權(quán)，反對濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。另一方面，要充分用權(quán)，以手中權(quán)力干事創(chuàng)業(yè)，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到具體工作、具體行動(dòng)上，推動(dòng)納雍經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
第二，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究。各級各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》總攬廉政建設(shè)和反腐敗工作，以構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，行政領(lǐng)導(dǎo)班子是廉政建設(shè)的責(zé)任主體，要按照“一崗雙責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)、分級管理、一級抓一級”的原則，把廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)干部身上，增強(qiáng)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《黨員監(jiān)督條例》，做到廉潔自律，廉潔從政，堅(jiān)決反對和克服好人主義。
第三，嚴(yán)明工作紀(jì)律，狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和群眾紀(jì)律。監(jiān)察部門要加強(qiáng)廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進(jìn)廉潔從政，嚴(yán)肅查處有令不行，有禁不止和失職瀆職行為;審計(jì)部門要加強(qiáng)對各類專項(xiàng)資金和國債建設(shè)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)范圍，建立健全審計(jì)結(jié)果處理機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作，積極支持配合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)，自覺接受監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)工作，促進(jìn)政府廉政建設(shè)工作取得新成效。
同志們，堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是我們必須始終抓好的重大政治任務(wù)。全縣政府系統(tǒng)各級各部門必須堅(jiān)定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，以廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果取信于民，為納雍經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證!
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇一
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，銀行作為金融領(lǐng)域的重要組成部分，承擔(dān)著大量的業(yè)務(wù)和責(zé)任。為了總結(jié)上半年的工作，規(guī)劃下半年的發(fā)展，銀行舉行了一次上半年會(huì)議。我有幸參加了這次會(huì)議，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，會(huì)議的內(nèi)容非常豐富多樣。會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)對上半年度的業(yè)績進(jìn)行了全面的分析和總結(jié)，歸納出了工作中出現(xiàn)的問題和不足之處，并對下半年的目標(biāo)進(jìn)行了明確的規(guī)劃。此外，會(huì)議還邀請了相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者，就當(dāng)前金融形勢進(jìn)行了深入的探討和研究。這些對于我們了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、拓寬思路具有重要意義。
其次，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了員工的專業(yè)能力和素質(zhì)對于銀行發(fā)展的重要性。他們提醒我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能，不僅要熟悉業(yè)務(wù)操作，還要了解金融市場的變化。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的支撐。
第三，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行的工作是一個(gè)集體的事業(yè)，一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的支持。在會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同工作”的重要性。他們說，只有團(tuán)結(jié)一心，才能克服困難，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這給了我很大的啟示，作為銀行員工，我們要時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樂于與他人合作，共同努力，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了客戶至上的原則。銀行的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供金融服務(wù)。會(huì)議上，銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了客戶至上的原則，并提出了提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的具體措施。他們說，只有將客戶置于第一位，才能贏得客戶的信任和支持，才能不斷增加業(yè)務(wù)量。這使我對銀行員工的職業(yè)道德和責(zé)任感有了更深的認(rèn)識(shí)，也更加明確了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。
最后，會(huì)議為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在與會(huì)的眾多員工中，有一些業(yè)務(wù)非常突出的同事，他們的經(jīng)驗(yàn)和方法對我們起到了很好的借鑒和啟發(fā)作用。此外，會(huì)議中還設(shè)置了小組討論和交流環(huán)節(jié)，我們可以與其他部門的同事深入交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。這種溝通和交流的機(jī)會(huì)非常寶貴，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到只有不斷與他人交流和學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己。
總之，銀行上半年會(huì)議是一次非常有意義的活動(dòng)。通過這次會(huì)議，我不僅對銀行的工作有了更深入的了解，而且也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。這次會(huì)議讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)對于銀行員工的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值以及客戶至上的原則。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，銀行一定會(huì)有更加輝煌的明天。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二
第一段：介紹會(huì)議背景和目的（200字）
銀行是現(xiàn)代金融體系中重要的一環(huán)，銀行的發(fā)展和運(yùn)營情況關(guān)系到整個(gè)金融體系的穩(wěn)定與發(fā)展。為了總結(jié)上半年的工作，分析當(dāng)前形勢，制定下半年的工作計(jì)劃，我行于近日召開了上半年會(huì)議。該次會(huì)議的主要目的是回顧上半年的工作，分析存在的問題和挑戰(zhàn)，探討和制定解決方案，為下半年的工作指明方向。
第二段：總結(jié)上半年取得的成績（250字）
在上半年的工作中，我行取得了顯著的成績。首先，在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)密監(jiān)控各類風(fēng)險(xiǎn)，有效避免了重大風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。其次，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我們積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升了客戶滿意度。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，我們不斷加大投入，提升了內(nèi)外部流程效率。此外，在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面，我們注重培訓(xùn)和人員流動(dòng)，為人才儲(chǔ)備和團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些成績是全體員工努力的結(jié)果，值得肯定和鼓勵(lì)。
第三段：分析存在的問題和挑戰(zhàn)（300字）
在取得成績的同時(shí)，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，市場競爭加劇，客戶需求變化快速，我們需要更敏銳地抓住市場機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。其次，金融科技的發(fā)展使我們面臨更大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力，我們要加快步伐，及時(shí)更新技術(shù)和流程，提升客戶體驗(yàn)。此外，行業(yè)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，要求我們更加精細(xì)規(guī)范地管理，確保合規(guī)運(yùn)營。另外，員工隊(duì)伍中有一些人員素質(zhì)和能力有待提高，我們需要注重培養(yǎng)和激勵(lì)人才。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們要主動(dòng)應(yīng)對，制定相應(yīng)的解決方案。
第四段：探討解決方案和指導(dǎo)思路（350字）
為了解決上述問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)，我們提出了一些解決方案和指導(dǎo)思路。首先，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)市場研究和分析能力，提前預(yù)判市場需求變化，準(zhǔn)確把握市場節(jié)奏和機(jī)遇。其次，要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效率。此外，要加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)管理，完善各項(xiàng)制度和流程，確保合規(guī)運(yùn)營。另外，我們要注重人才培養(yǎng)和激勵(lì)，建立完善的人才管理機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才，提升整體競爭力。這些解決方案和指導(dǎo)思路將為我們下半年的工作提供有力支持和保障。
第五段：展望下半年的工作計(jì)劃（200字）
在上半年會(huì)議上，我們也制定了下半年的工作計(jì)劃。首先，我們將進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)測。其次，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，滿足客戶多樣化需求。此外，要深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快技術(shù)更新和流程優(yōu)化，提升內(nèi)外部運(yùn)營效率。另外，要進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和合規(guī)體系，確保合規(guī)運(yùn)營。此外，我們還將加大人才培養(yǎng)和激勵(lì)力度，為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。展望下半年，我們有信心在全體員工的共同努力下，取得更好的成績。
通過上半年的會(huì)議，我們總結(jié)了取得的成績，分析了存在的問題和挑戰(zhàn)，并制定了相應(yīng)的解決方案和指導(dǎo)思路。在下半年的工作中，我們將全力以赴，努力實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃目標(biāo)，為銀行的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇三
第一段：引言（120字）
銀行會(huì)議作為一種常見的組織形式，不僅可以促進(jìn)信息交流，還有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。日前，我參加了一場銀行會(huì)議，通過此次會(huì)議，我對銀行工作有了更為深入的了解，同時(shí)也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)并分享這些心得體會(huì)。
第二段：關(guān)于會(huì)議的組織和準(zhǔn)備（240字）
成功的會(huì)議離不開有效的組織和準(zhǔn)備。首先，會(huì)議主題和議程應(yīng)當(dāng)明確。在我的會(huì)議中，主辦方明確提出了“創(chuàng)新銀行服務(wù)理念，提升客戶體驗(yàn)”的主題，并準(zhǔn)備了詳細(xì)的議程，確保會(huì)議的主線清晰。其次，會(huì)議材料和資料的準(zhǔn)備也非常重要。主辦方提供了詳實(shí)的背景資料和相關(guān)報(bào)告，使與會(huì)人員能夠事先熟悉并準(zhǔn)備對應(yīng)的問題和想法。最后，人員組成要合理，涵蓋到各個(gè)相關(guān)部門和崗位，以確保會(huì)議的全面性和多元化。
第三段：關(guān)于會(huì)議的內(nèi)容和交流（240字）
一次高質(zhì)量的會(huì)議離不開豐富的內(nèi)容和積極的交流。在我的會(huì)議中，演講人以及參會(huì)人員就銀行服務(wù)的創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)展開了深入而廣泛的討論。大家積極分享自己的見解和經(jīng)驗(yàn)，探討了目前存在的問題，并提出了一些可行性方案。此外，會(huì)議中還邀請了行業(yè)專家分享了前沿的理論和案例，為與會(huì)人員提供了新的思路和啟示。這樣的內(nèi)容安排和交流氛圍使得會(huì)議充滿了活力和創(chuàng)造力。
第四段：關(guān)于會(huì)議的互動(dòng)和建設(shè)（240字）
互動(dòng)和建設(shè)是一場成功會(huì)議的核心要素。在我的會(huì)議中，主辦方安排了小組討論和問題解答環(huán)節(jié)，使與會(huì)人員能夠更加深入地進(jìn)行交流和研討。在小組討論環(huán)節(jié)，每個(gè)小組被要求就指定的問題進(jìn)行討論，并在最后向全體與會(huì)者進(jìn)行匯報(bào)。這種互動(dòng)方式既激發(fā)了與會(huì)人員的激情和創(chuàng)意，同時(shí)也有助于彼此之間的互相借鑒和學(xué)習(xí)。此外，在會(huì)議結(jié)束后，主辦方還組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第五段：關(guān)于會(huì)議的總結(jié)和展望（360字）
一場好的會(huì)議需要有一個(gè)有力的總結(jié)，同時(shí)也需要對未來的展望。在我的會(huì)議中，主辦方安排了專門的總結(jié)報(bào)告，并明確了下一步的行動(dòng)計(jì)劃?？偨Y(jié)報(bào)告對于會(huì)議的主題和討論進(jìn)行了概括和總結(jié)，將與會(huì)人員的意見和建議進(jìn)行了歸納和整理，形成了有關(guān)銀行服務(wù)創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)的重要文件，為未來的工作提供了有力的依據(jù)。此外，主辦方還展望了未來的工作方向和目標(biāo)，為銀行工作注入了新的動(dòng)力和綱領(lǐng)。
總結(jié)： 銀行會(huì)議是一種非常重要的組織形式，通過這種方式可以有效地促進(jìn)交流和合作，提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和競爭力。通過參加銀行會(huì)議，我深刻體會(huì)到會(huì)議的組織和準(zhǔn)備、內(nèi)容和交流、互動(dòng)和建設(shè)等方面的重要性。相信通過這些經(jīng)驗(yàn)，我能夠更好地參與和組織銀行會(huì)議，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望將來能有更多的機(jī)會(huì)參加和組織這樣的銀行會(huì)議，不斷提升自己的能力和水平。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇四
銀行是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，對于維護(hù)金融秩序、保護(hù)人民利益具有重要作用。作為銀行內(nèi)部的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，銀行紀(jì)檢會(huì)議是一項(xiàng)重要的工作形式，旨在加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)和規(guī)范銀行內(nèi)部工作。在最近參加的一場銀行紀(jì)檢會(huì)議中，我深受啟發(fā)和教育，收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：厘清紀(jì)檢部門職責(zé)
會(huì)議強(qiáng)調(diào)了紀(jì)檢部門作為銀行內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu)的職責(zé)和重要性。紀(jì)檢部門是銀行內(nèi)部的警察，負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的行為，維護(hù)銀行紀(jì)律和良好的工作環(huán)境。在會(huì)議中，我們學(xué)到了紀(jì)檢部門應(yīng)牢記黨的紀(jì)律，嚴(yán)守監(jiān)察職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)，為銀行內(nèi)部提供可靠的保障和支持。
第三段：加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要性
會(huì)議強(qiáng)調(diào)了銀行紀(jì)檢工作中加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要性。作為紀(jì)檢人員，要具備正確的政治方向，增強(qiáng)思想政治覺悟，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治站位和政治覺悟。會(huì)議中的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，建設(shè)思想政治強(qiáng)健的紀(jì)檢隊(duì)伍對于銀行的健康發(fā)展至關(guān)重要。
第四段：提升紀(jì)檢工作效能
會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了提升紀(jì)檢工作效能的必要性。紀(jì)檢工作要針對銀行工作實(shí)際，采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)日常監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。會(huì)議中，我們學(xué)到了一些實(shí)用的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，如加強(qiáng)調(diào)查研究，加強(qiáng)審查工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高紀(jì)檢工作的針對性和實(shí)效性。這些方法和經(jīng)驗(yàn)對于我們今后的紀(jì)檢工作具有很大的借鑒意義。
第五段：建設(shè)廉潔銀行的任務(wù)艱巨
會(huì)議中，銀行紀(jì)檢會(huì)議的召開者也強(qiáng)調(diào)了建設(shè)廉潔銀行的任務(wù)艱巨性。當(dāng)前，銀行業(yè)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)和沖擊，紀(jì)檢部門的工作任務(wù)更加緊迫和繁重。建設(shè)廉潔銀行需要全體員工的共同努力和付出，紀(jì)檢部門更應(yīng)以身作則，發(fā)揮好示范和引領(lǐng)作用。通過參加紀(jì)檢會(huì)議，我深刻認(rèn)識(shí)到了紀(jì)檢工作的重要性和緊迫性，將更加堅(jiān)定地投身于紀(jì)檢事業(yè)，為建設(shè)廉潔銀行而努力。
總結(jié)：
銀行紀(jì)檢會(huì)議是紀(jì)檢工作的重要形式，對于加強(qiáng)銀行內(nèi)部紀(jì)律建設(shè)、規(guī)范工作至關(guān)重要。通過參加紀(jì)檢會(huì)議，我對紀(jì)檢工作的職責(zé)、思想政治建設(shè)、工作效能等方面有了更深刻的理解和感悟。建設(shè)廉潔銀行的任務(wù)艱巨，但只要每一個(gè)紀(jì)檢人員都以身作則，發(fā)揮好自身的引領(lǐng)和示范作用，我們定能共同努力，為建設(shè)一個(gè)更加廉潔的銀行做出貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其領(lǐng)導(dǎo)層的會(huì)議一直以來都承擔(dān)著指導(dǎo)和決策的重要任務(wù)。近期我參加了一次銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，使我在銀行業(yè)務(wù)上有了更深入的思考。本文將結(jié)合我的心得體會(huì)，分別從領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對、團(tuán)隊(duì)合作和對員工的關(guān)懷五個(gè)方面來探討這次會(huì)議的主要內(nèi)容。
首先，在會(huì)議中，我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。銀行作為一個(gè)大型組織，需要一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來指導(dǎo)和推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們都表現(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力，他們善于發(fā)現(xiàn)問題，能迅速作出決策，并能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。這讓我意識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備敏銳的洞察力和決策能力，要能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
其次，會(huì)議上銀行領(lǐng)導(dǎo)者們還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新能力的重要性。隨著科技的不斷進(jìn)步，銀行業(yè)務(wù)也在不斷變革，創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關(guān)鍵。會(huì)議中，銀行領(lǐng)導(dǎo)者們積極倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)員工提出新點(diǎn)子和創(chuàng)意，為銀行業(yè)務(wù)注入新的活力。這給我?guī)砹松羁痰膯⑹?，作為銀行員工，應(yīng)該勇于冒風(fēng)險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，并通過自己的努力為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三，危機(jī)應(yīng)對能力也是銀行領(lǐng)導(dǎo)者們在會(huì)議中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)受到許多因素的影響，其中包括金融風(fēng)險(xiǎn)、市場變化等。會(huì)議中的討論和案例分析使我認(rèn)識(shí)到，危機(jī)是不可避免的，關(guān)鍵是如何妥善應(yīng)對。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)制定靈活的應(yīng)急方案，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第四，在會(huì)議中，銀行領(lǐng)導(dǎo)者們也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行作為一個(gè)大型的組織，要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。會(huì)議中的案例分析和討論使我認(rèn)識(shí)到，銀行的成功離不開各個(gè)部門的協(xié)同合作和信息分享。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們鼓勵(lì)員工之間互相合作，以團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。
最后，我在會(huì)議中還感受到了對員工的關(guān)懷。銀行作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，員工的滿意度和工作動(dòng)力對于銀行的經(jīng)營非常重要。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們關(guān)注員工的成長和發(fā)展，關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境。他們提倡員工的工作與生活平衡，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為員工搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。這讓我深深感受到，作為一個(gè)銀行員工，要珍惜這樣一個(gè)關(guān)心和支持我們的大家庭。
綜上所述，參加銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。從這次會(huì)議中，我深刻認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對、團(tuán)隊(duì)合作和對員工的關(guān)懷等方面的重要性。我相信，通過參加這樣的會(huì)議，我們可以不斷提升自身能力，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇六
時(shí)光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下：
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度；在價(jià)值觀方面，我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固和積累了自己的金融知識(shí)，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對剛進(jìn)入職場的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的`完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識(shí)，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多，我的另一個(gè)巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索，這一個(gè)過程已經(jīng)完成，我選擇進(jìn)入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃，并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開發(fā)潛能，考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會(huì)使自己錯(cuò)過難得的時(shí)機(jī)，使自己功敗垂成。
以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì)，除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì)，我對我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的落實(shí)。同工同酬究竟指什么，包括哪些項(xiàng)目，以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn)，我想工會(huì)是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢，導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì)，在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下，派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢群體，許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例，不知曉也無法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額，從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。
詳細(xì)的評析，也進(jìn)行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會(huì)，一方面，我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰，避免三方的矛盾糾紛；另一方面，我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì)，并適度提高派遣工入會(huì)的比例，這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。
在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò)，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會(huì)取得更輝煌的成就。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)職能。在這個(gè)過程中，銀行不斷創(chuàng)新，提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)市場發(fā)展趨勢。因此，銀行會(huì)議是一個(gè)非常重要的平臺(tái)，用于交流、分享和探討行業(yè)最新的發(fā)展趨勢、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。本文將圍繞一個(gè)銀行會(huì)議的內(nèi)容，探討心得體會(huì)。
第二段：回顧會(huì)議主題和議程
這場銀行會(huì)議的主題是“數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”，對應(yīng)著當(dāng)今金融科技的高速發(fā)展。會(huì)議包括發(fā)言人演講、小組討論、實(shí)踐案例分享等多個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)言人從不同維度，探討了數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型的方方面面。重點(diǎn)關(guān)注了金融科技、客戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)與分析等方向的前沿技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式和市場趨勢?？梢哉f，這個(gè)會(huì)議為銀行業(yè)發(fā)展指明了方向，也為銀行參與者提供了一個(gè)共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的平臺(tái)。
第三段：洞察產(chǎn)業(yè)趨勢并分享思考
通過對這次會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我不僅對現(xiàn)代金融科技和市場環(huán)境的發(fā)展趨勢有了更深刻的理解，同時(shí)也洞察了銀行業(yè)的一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
首先，數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)大趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)無縫化智能服務(wù)和客戶體驗(yàn)，提高用戶便捷性和滿意度，進(jìn)而帶動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)的不斷升級。
其次，雖然金融科技為銀行業(yè)帶來了許多創(chuàng)新機(jī)會(huì)，但也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。對于這一點(diǎn)，銀行需要更好地管理互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評估、信息安全和數(shù)據(jù)隱私等方面的問題。
最后，銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也需要提高自身的品牌價(jià)值和核心競爭力。在數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型的道路上，為用戶提供貼心的定制化金融服務(wù)，成為可持續(xù)的優(yōu)秀企業(yè)，才能真正擁有市場的核心競爭力。
第四段：總結(jié)會(huì)議體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
通過這次會(huì)議，我不僅深化了對銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和需求的理解，更重要的是，得到了一些應(yīng)對金融科技變化的經(jīng)驗(yàn)和啟示。比如，銀行業(yè)的核心價(jià)值是什么，如何優(yōu)化客戶體驗(yàn)，如何堅(jiān)持科技創(chuàng)新和改革，如何探索和應(yīng)對新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)等，這些都是銀行業(yè)需要思考和面對的問題。
在會(huì)議的實(shí)踐案例分享部分，我還了解了很多銀行通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績的成功經(jīng)驗(yàn)和策略，對銀行領(lǐng)導(dǎo)及從業(yè)人員具有很強(qiáng)的借鑒意義。
第五段：總結(jié)和展望
總的來說，這次銀行會(huì)議對我而言是一次非常有意義和充實(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷?，F(xiàn)代金融科技的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，要求銀行行業(yè)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降低運(yùn)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)價(jià)值，打造具有核心競爭力的品牌和業(yè)務(wù)模式。通過這次會(huì)議，我了解了銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上遇到的困難和機(jī)遇，更好地思考、探索和應(yīng)對變化，為自己的銀行家職業(yè)發(fā)展把握住機(jī)遇和前沿。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇八
嘉興中支黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、總部年初工作會(huì)議精神，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，積極主動(dòng)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、廉政文化創(chuàng)建、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、信訪處理等工作，努力為基層央行高效履職保駕護(hù)航?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、高度重視，堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭統(tǒng)攬全局
二季度，中支黨委嚴(yán)格按照《人_銀行上?？偛枯爡^(qū)中心支行黨委季度專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議暫行辦法》，努力做到思想上高度重視，行動(dòng)上狠抓落實(shí)，措施上務(wù)求實(shí)效，確保轄區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。中支紀(jì)委根據(jù)當(dāng)前反腐倡廉工作的新形勢、新情況提出了專題會(huì)議議題。褚小平副行長高度重視，認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，組織相關(guān)人員對會(huì)議論題進(jìn)行了集體審定。在此基礎(chǔ)上，向各黨委成員印發(fā)了《二季度專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議議題及會(huì)前提示》、《黨委季度專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議通知》及相關(guān)材料，明確了二季度黨委專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和要求。
會(huì)前，各黨委成員根據(jù)《嘉興市中心支行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作責(zé)任分工》，采取現(xiàn)場與非現(xiàn)場相結(jié)合的方式，對各自所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并匯總形成了檢查意見和交流材料。
會(huì)議期間，全體黨委成員聽取了中支紀(jì)委關(guān)于二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作開展情況的匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)了二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，相互交流了黨委成員落實(shí)反腐倡廉工作的主要措施，共同研究了下一階段黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)，有效推進(jìn)了全市人_銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作的深入開展。
會(huì)議結(jié)束后，中支根據(jù)會(huì)議記錄形成《會(huì)議紀(jì)要》印發(fā)給每位黨委成員，重點(diǎn)明確會(huì)議議定事項(xiàng)的主要內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、責(zé)任人和辦理要求等，要求各黨委成員抓好所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，確保黨委專題研究會(huì)議落到實(shí)處、取得實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
二季度，中支黨風(fēng)廉政建設(shè)主要抓了以下五個(gè)方面。
(一)認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作
一是開展現(xiàn)場檢查。做好對嘉善縣支行、平湖市支行開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查考核工作。召開了進(jìn)點(diǎn)座談會(huì)，進(jìn)行了談心談話，聽取了當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的意見建議，并對檢查情況進(jìn)行了反饋。
二是配合做好總部巡視和內(nèi)審工作。協(xié)助上?？偛垦惨暪ぷ鹘M對中支的巡視工作和對近3年來中支黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真撰寫20__-20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)，全面配合總部巡視組開展工作，得到巡視組的充分肯定。
三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)季度檢查。根據(jù)上級行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，完善對中支機(jī)關(guān)科室黨風(fēng)廉政建設(shè)量化管理考核辦法。
(二)注重學(xué)習(xí)討論，深入開展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)
一是黨委帶頭加強(qiáng)理論武裝。二季度黨委中心組開展了多次政治理論學(xué)習(xí)，以理論學(xué)習(xí)促科學(xué)、廉潔、高效履職，先后學(xué)習(xí)了國務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神、***關(guān)于扎實(shí)做好保持黨的純潔性各項(xiàng)工作的重要講話精神、賀國強(qiáng)同志的《著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個(gè)方面_問題不斷以反腐倡廉建設(shè)新成效取信于_造福于_》文章以及劉云山同志的《深入推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新成果宣傳闡釋為黨的十八大召開營造良好思想理論氛圍》等文章，學(xué)習(xí)了上海總部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》等，做到每次學(xué)習(xí)準(zhǔn)備充分、主題突出，并理論聯(lián)系實(shí)際，探討學(xué)習(xí)理論對基層央行工作的指導(dǎo)意義。
二是組織開展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)。中心支行黨委下發(fā)了《關(guān)于在全市人_銀行系統(tǒng)開展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)的通知》，并通過祭掃嘉興英雄園、觀看_《門球健將》、召開我們的價(jià)值觀行領(lǐng)導(dǎo)與青年座談會(huì)、征集我們的價(jià)值觀核心詞、開展我們的價(jià)值觀演講比賽等五個(gè)活動(dòng)，并征集到120多條關(guān)于價(jià)值觀的核心詞，引導(dǎo)干部員工樹立正確科學(xué)、高尚健康、積極向上的價(jià)值取向。
三是組織開展讀一本廉政好書活動(dòng)，廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于開展讀一本廉政好書活動(dòng)通知》，組織員工學(xué)習(xí)參觀了雷鋒生平事跡圖片展，召開了我眼中的雷鋒與雷鋒精神主題交流會(huì)，組織志愿者參加嘉興市文明出行勸導(dǎo)和衛(wèi)生城市創(chuàng)建義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，廣泛倡導(dǎo)雷鋒精神。
(三)注重風(fēng)險(xiǎn)防控，抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)
一是加強(qiáng)縣支行紀(jì)檢監(jiān)察力量。認(rèn)真貫徹總行《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)的意見》，對中支紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，召開紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，開展學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員職責(zé)。在中支的督促下，所轄各縣(市)支行相繼完善紀(jì)檢監(jiān)察室的人員配備，使縣(市)支行紀(jì)檢監(jiān)察力量得到了顯著加強(qiáng)。
二是繼續(xù)抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。召開監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議，對今年以來的監(jiān)督工作開展情況以及監(jiān)督重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了討論，提出了意見措施。對上?？偛块_展的行長離任審計(jì)和巡視中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，落實(shí)整改。
三是開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。中支紀(jì)委召開中支機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，要求各部門根據(jù)崗位設(shè)置及崗位工作內(nèi)容、制度、操作流程等，對崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，重點(diǎn)對管人、管錢、管物以及具有執(zhí)法檢查、行政審批職能的重點(diǎn)崗位進(jìn)行排查，落實(shí)防范措施，規(guī)范管理行為。
四是開展紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評選活動(dòng)。為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平，增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的針對性、有效性，在轄區(qū)縣市支行紀(jì)檢監(jiān)察干部中開展了夯基礎(chǔ)、求實(shí)效紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評選活動(dòng)，目前，活動(dòng)正在進(jìn)行中。
(四)注重務(wù)實(shí)效能，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是參與組織全市銀行系統(tǒng)_主評議行風(fēng)工作。作為全市銀行系統(tǒng)_主評議行風(fēng)工作協(xié)調(diào)小組成員單位，中心支行與市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦、市金融辦、市銀監(jiān)分局等單位協(xié)同努力，積極推動(dòng)全市銀行系統(tǒng)_主評議行風(fēng)工作，并得到市委市政府相關(guān)部門的肯定。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級行關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神。收到上?？偛俊蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》后，相繼召開黨委會(huì)、縣支行行長會(huì)、行務(wù)會(huì)分別進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，褚小平副行長提出要把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一把手工程來抓、明確責(zé)任主體、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立有效工作機(jī)制等四點(diǎn)要求。行領(lǐng)導(dǎo)以身作則加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，帶隊(duì)深入企業(yè)、社區(qū)、基層開展走訪調(diào)研活動(dòng)，努力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展排憂解難。
三是召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議。高度重視作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《嘉興市本級機(jī)關(guān)作風(fēng)效能明查暗訪情況通報(bào)》，強(qiáng)調(diào)作風(fēng)效能建設(shè)要求，并提出提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)日常管理、加強(qiáng)教育監(jiān)督三條要求并重申嚴(yán)禁擅離崗位、嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天炒股等四條禁令的勞動(dòng)紀(jì)律，要求引以為戒，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。
四是認(rèn)真抓好黨務(wù)公開工作。開展黨務(wù)公開工作調(diào)研，擬定黨務(wù)公開考核和效果評估辦法(初稿)，進(jìn)一步探索深化黨務(wù)公開工作。
(五)注重耐心求是，做好信訪處理工作
認(rèn)真做好信訪核查，切實(shí)采取有效措施。二季度收到總部轉(zhuǎn)來的反映海寧支行聘任制辦法修訂、某老干部工齡問題的信訪件后，中支黨委非常重視，召開了專門會(huì)議，指示紀(jì)委進(jìn)行調(diào)查。紀(jì)委及時(shí)召開全會(huì)，成立信訪件調(diào)查組，專門赴海寧支行開展實(shí)地調(diào)查核實(shí)，分別找了全行27位員工進(jìn)行了談話，談話面達(dá)到100%?；九辶饲闆r，分析了產(chǎn)生原因，并對下一步工作采取了措施，提出了四條意見，責(zé)成海寧支行一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是要加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。三是要加強(qiáng)員工思想政治工作。四是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。中支紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)還專門列席了海寧支行黨組專題_主生活會(huì)。對個(gè)別老干部的信訪件，做好耐心的思想工作，采取和運(yùn)用人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的方式，舒緩矛盾，化解心結(jié)，正向引導(dǎo)。
三、充分交流，積極研究當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
專題會(huì)議上，各位黨委委員根據(jù)會(huì)前確定的議題，分別就自身廉潔自律和履行一崗雙責(zé)對分管科室和聯(lián)系縣(市)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查情況進(jìn)行了交流，對會(huì)議需要議定的事項(xiàng)充分發(fā)表了意見。
王中佳同志表示，二季度是嘉興中支黨委班子新老交替的重要時(shí)間段，總部張新主任專程來行宣布了關(guān)于嘉興中支班子建設(shè)以及我個(gè)人的人事決定。作為我個(gè)人來講，就是嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)要求，做好交接工作，確保工作平穩(wěn)過渡。相信在總部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在新的中支班子的帶領(lǐng)下，嘉興中支一定會(huì)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守清正廉潔的底線，推動(dòng)中支各項(xiàng)工作開創(chuàng)新的工作局面。
褚小平同志表示，二季度，總部對中支開展了全面內(nèi)審和巡視。全行在王行長帶領(lǐng)下，扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢工作，組織開展了歷時(shí)兩個(gè)月的內(nèi)控專項(xiàng)集中排查，取得了積極成效，總部內(nèi)審和巡視工作組對中支各項(xiàng)工作給予了積極肯定。但我們不能因此而有所放松，作為班子成員，我們都有責(zé)任把王行長長期以來打下了扎實(shí)基礎(chǔ)延續(xù)下去。就三季度而言，重點(diǎn)就是要抓好迎十八大、保純潔性、做文明人、提履職力系列活動(dòng)。
朱宏同志表示，認(rèn)真做好分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，結(jié)合分管科室風(fēng)險(xiǎn)度高的特點(diǎn)，組織開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，確保崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范落到實(shí)處。同時(shí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)，引導(dǎo)員工高度重視行風(fēng)政風(fēng)和效能建設(shè)。
張一兵同志表示，認(rèn)真做好總部內(nèi)審和巡視工作組的配合檢查工作，雖然總部對我們工作總體上十分肯定。但也中肯地指出了幾個(gè)問題，主要是一些共性問題。對這些問題，第一時(shí)間組織科室進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，分析原因，研究對策，扎扎實(shí)實(shí)抓好改進(jìn)提高。同時(shí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)，強(qiáng)化干部員工的作風(fēng)意識(shí)。
趙承英同志表示，認(rèn)真組織各科室、支行迅速貫徹總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的通報(bào)，通過行務(wù)會(huì)議、專題會(huì)議等將通知精神原原本本地傳達(dá)到員工。同時(shí)，組織開展縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)督促相關(guān)縣支行進(jìn)行整改。
施建東同志表示，組織分管科室積極參加廉政文化建設(shè)活動(dòng)，通過廉政文化建設(shè)，推動(dòng)員工繼續(xù)保持清正廉潔。同時(shí)，認(rèn)真抓好崗位風(fēng)險(xiǎn)防控工作，組織職能部門開展異地崗位代班，把好風(fēng)險(xiǎn)管控的最后一關(guān)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
錢倍芳同志表示，認(rèn)真組織開展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)大排查活動(dòng)，及時(shí)糾正了一些風(fēng)險(xiǎn)問題。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
四、結(jié)合實(shí)際，提出下階段黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇九
近日，我有幸參加了一場銀行經(jīng)營會(huì)議。這場會(huì)議是為了討論銀行面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尋找創(chuàng)新的解決方案而召開的。作為銀行的一員，我深感受益匪淺。下面是我對這次會(huì)議的精神心得體會(huì)。
第一，明確目標(biāo)，把握方向。會(huì)議開場，首先進(jìn)行了市場分析和問題定位。在競爭激烈的金融行業(yè)，銀行面臨著技術(shù)進(jìn)步、客戶需求多樣化等一系列挑戰(zhàn)。然而，只有明確了問題所在，才能找到解決問題的方向。會(huì)議通過數(shù)據(jù)分析與案例分享，幫助我們深入了解了目前金融行業(yè)的形勢和變化趨勢。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，銀行要將眼光放遠(yuǎn)，站在客戶的角度思考問題，才能把握住客戶需求的變化，制定合理的發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)銀行的變革與發(fā)展。
第二，創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。在會(huì)議中，我聽到了很多關(guān)于創(chuàng)新的討論。與會(huì)人員紛紛提出了一些新的服務(wù)理念和模式。有人提出了“智慧銀行”的概念，即通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，提供更智能、便捷的金融服務(wù)。還有人強(qiáng)調(diào)了“客戶至上”的原則，說服與會(huì)者要深入思考如何滿足客戶不斷變化的需求，提升客戶體驗(yàn)。有趣的是，會(huì)議還組織了小組討論，讓我們在互動(dòng)中思考如何創(chuàng)新服務(wù)。這種思維碰撞讓我受益匪淺，也讓我明白了只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三，優(yōu)化運(yùn)營，提高效率。在銀行業(yè)務(wù)日益復(fù)雜的背景下，提高運(yùn)營效率成為了共識(shí)。會(huì)議上，有人談到了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的必要性，即通過引入信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和優(yōu)化，從而減少人力成本、提高效率。另外，還有人提到了“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的概念，鼓勵(lì)員工在自己的工作領(lǐng)域中找到創(chuàng)新點(diǎn)，提出改進(jìn)建議，以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。這些討論讓我深感，銀行業(yè)務(wù)的繁瑣固然讓人頭疼，但只有持續(xù)優(yōu)化才能提高效率，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，加強(qiáng)風(fēng)控，防范風(fēng)險(xiǎn)。在金融行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)都可能發(fā)生，是銀行必須重視的問題。會(huì)議上，一位專家對于風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并提出了一些方法和建議。他強(qiáng)調(diào)，銀行要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，完善風(fēng)險(xiǎn)評估和防控機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。此外，他還強(qiáng)調(diào)了合規(guī)意識(shí)的重要性，認(rèn)為只有依法經(jīng)營，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。聽完這些，我深感風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的重要性以及合規(guī)管理的必要性。
第五，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步。會(huì)議結(jié)束時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)合作的重要性。他們表示，只有團(tuán)結(jié)一心，抱團(tuán)取暖，才能應(yīng)對變革帶來的挑戰(zhàn)。在會(huì)議期間，我也目睹了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在小組討論中，盡管大家意見不一，卻能夠互相傾聽，妥協(xié)和匯聚最佳的想法。正是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神，讓會(huì)議達(dá)到了預(yù)期的效果。我也認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的能力有限，只有與他人合作，才能實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
通過這次銀行經(jīng)營會(huì)議，我深感到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和競爭激烈度。同時(shí)，我也意識(shí)到了創(chuàng)新、效率、風(fēng)控和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地適應(yīng)變革，推動(dòng)銀行的發(fā)展。我相信，將這次會(huì)議的精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，銀行一定能夠迎來更好的明天。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十
近期，隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展和金融市場的良性循環(huán)，各家銀行的零售板塊也在不斷壯大和發(fā)展。為了更好地促進(jìn)各家銀行的合作交流、分享經(jīng)驗(yàn)和提升業(yè)務(wù)能力，某銀行于近期舉辦了一場名為“銀行零售板塊會(huì)議”的活動(dòng)，本人通過此次活動(dòng)的參與，汲取了很多寶貴的思想和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在做以下總結(jié)分享：
第二段： 會(huì)議主題和議程
本次銀行零售板塊會(huì)議主要以“新時(shí)代下零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新、助力銀行業(yè)數(shù)字化賦能、提升零售金融服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)升級”為主要議程安排，并特邀了不同領(lǐng)域的行業(yè)專家和資深金融人士作為演講嘉賓，就當(dāng)前零售銀行面臨的熱點(diǎn)問題，圍繞解決方案、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、創(chuàng)新營銷模式等方面進(jìn)行了深入的研究和討論。參加本次會(huì)議的財(cái)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)拓展部門的代表，都對嘉賓們分享的理念和經(jīng)驗(yàn)受益匪淺，深受啟發(fā)和鼓舞。
第三段： 會(huì)議亮點(diǎn)和收獲
在此次銀行零售板塊會(huì)議上，我學(xué)到了很多關(guān)于零售銀行工作的新思路和技巧，也了解了其他銀行在業(yè)務(wù)方面的取得的成就和挑戰(zhàn)。對于如何把握市場機(jī)遇、如何以客戶為中心進(jìn)行拓展、如何提高資產(chǎn)管理的效率等方面的問題，嘉賓們都提供了實(shí)用性很強(qiáng)的建議和指導(dǎo)。此外，通過與其他銀行的代表洽談和交流，我拓寬了眼界，發(fā)掘了很多有用的資源和經(jīng)驗(yàn)，并且也深入了解了客戶對于銀行金融服務(wù)的需求和期望，這都將對我今后的業(yè)務(wù)拓展有很大的幫助。
第四段： 會(huì)議意義和建設(shè)思考
可以說，本次銀行零售板塊會(huì)議具有非常重要的意義，不僅為銀行行業(yè)的發(fā)展提供了智慧和技術(shù)的輸入，也在某種程度上促進(jìn)了各家銀行的競爭和合作，同時(shí)還對于行業(yè)內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控有著極大的促進(jìn)作用。在此背景下，為了適應(yīng)時(shí)代變革和市場需求，銀行業(yè)需要不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大力推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級，積極探索節(jié)約卡位，“線上線下一體化”的新模式，更好地為客戶提供全過程、個(gè)性化的金融服務(wù)。
第五段： 總結(jié)
本次銀行零售板塊會(huì)議的召開，為銀行業(yè)的改革與發(fā)展提供了新的思路和機(jī)遇。每一個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該抓住這樣的機(jī)遇，堅(jiān)定不移地推進(jìn)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和成長，不斷調(diào)整更新自己的思維方式和工作方向，持續(xù)提升自身能力和水平。相信，只要我們保持開放、創(chuàng)新、共贏的精神，不斷大膽嘗試和積極探索，抓住新的市場機(jī)遇，銀行業(yè)一定能夠迎刃而解、蓬勃發(fā)展。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十一
作為一位銀行行長，我有幸參加了今年的年度會(huì)議，并與來自全球各地的同行分享了我們的心得和經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)議前我投入了大量的精力和時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，研究了與全球金融市場相關(guān)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢，以及各國銀行改革的政策和做法。這些準(zhǔn)備讓我對本次會(huì)議充滿了期待，并激發(fā)了我對銀行業(yè)未來發(fā)展的熱情。
第二段：會(huì)議內(nèi)容的回顧
會(huì)議上，與會(huì)的銀行行長們就一系列重要議題進(jìn)行了熱烈討論。我們討論了全球經(jīng)濟(jì)增長放緩的原因，以及如何應(yīng)對貿(mào)易摩擦和政治不確定性帶來的不利影響。我們還分享了各國銀行改革的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及在數(shù)字化時(shí)代如何推動(dòng)金融科技的應(yīng)用。此外，我們還討論了氣候變化對金融穩(wěn)定的影響，并探討了綠色金融的發(fā)展路徑。
第三段：收獲和啟示
通過與世界各地的銀行行長交流和對話，我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。首先，我意識(shí)到全球金融體系的緊密聯(lián)系，各國銀行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)也有很多相似之處。通過分享經(jīng)驗(yàn)和合作，我們可以共同應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并尋找創(chuàng)新解決方案。其次，我對于數(shù)字化時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展有了更深入的了解。金融科技的應(yīng)用已經(jīng)成為了銀行業(yè)的必然趨勢，我們需要積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提供更好的金融服務(wù)。最后，我從會(huì)議中學(xué)到了綠色金融的重要性。全球的氣候變化問題亟待解決，而銀行業(yè)可以通過發(fā)展綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)來推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第四段：展望未來
回顧本次年度會(huì)議，我對銀行行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。在數(shù)字化時(shí)代，我們需要加強(qiáng)創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)不斷變化的市場需求。我們需要更積極地與科技公司合作，共同推動(dòng)金融科技的發(fā)展，提供更便捷和高效的金融服務(wù)。同時(shí)，我們還需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，發(fā)展綠色金融，在金融業(yè)務(wù)中融入環(huán)保和社會(huì)責(zé)任的理念。未來的銀行行業(yè)將是一個(gè)更開放、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)任的行業(yè)。
第五段：個(gè)人成長與反思
作為一位銀行行長，參加年度會(huì)議不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)反思和成長的過程。與全球銀行行長們的互動(dòng)讓我意識(shí)到自己的不足和不完善之處，我會(huì)努力改進(jìn)自己的管理能力和決策水平。同時(shí)，我還將繼續(xù)關(guān)注金融科技的發(fā)展和綠色金融的推動(dòng)，積極應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信，在參加年度會(huì)議這樣的平臺(tái)上，我能夠不斷提升自己，在銀行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要和積極的角色。
以上就是我在銀行行長年度會(huì)議上的心得體會(huì)。通過這次會(huì)議，我對全球銀行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有了更深入的了解，也明確了自己在未來工作中要關(guān)注和加強(qiáng)的方面。我期待著將這些經(jīng)驗(yàn)和啟示應(yīng)用到實(shí)際工作中，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十二
近日，本人有幸參加了公司的紀(jì)檢會(huì)議，通過會(huì)議不僅了解了紀(jì)檢工作的重要性，也深刻感悟到了作為銀行員工需要具備的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)道德。下面將從會(huì)議的背景和目的、討論的議題、會(huì)議中的收獲以及對未來的展望等方面展開闡述。
首先，回顧一下會(huì)議的背景和目的。會(huì)議作為公司每年的例行性活動(dòng)之一，旨在加強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)和道德素養(yǎng)，推進(jìn)公司的廉潔文化建設(shè)。在會(huì)議之前，公司也發(fā)出了有關(guān)紀(jì)檢工作的相關(guān)政策和要求，強(qiáng)化了員工對會(huì)議的重視程度。作為銀行的一份子，我們時(shí)刻都需要清醒地意識(shí)到自身的行為對公司的影響。
其次，會(huì)議討論了一系列與紀(jì)檢工作相關(guān)的議題。包括加強(qiáng)員工的自律與道德修養(yǎng)、壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)日常監(jiān)督等方面。與會(huì)人員分別就這些議題發(fā)表了自己的看法和建議，并就如何更好地提升自身紀(jì)律意識(shí)和職業(yè)道德與大家分享了自己的心得體會(huì)。通過這次充分而激烈的討論，我們更清楚了紀(jì)檢工作的重要性，明確了自身在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)。
會(huì)議中的收獲讓我受益匪淺。首先，我深入了解了紀(jì)檢工作的具體內(nèi)容和要求。紀(jì)檢工作不僅僅是一個(gè)職能部門，更是一種職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀的體現(xiàn)。我們作為銀行員工，應(yīng)該時(shí)刻把廉潔自律作為工作的準(zhǔn)則，始終保持敬業(yè)誠信的態(tài)度。其次，我也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的行為對公司的影響是長遠(yuǎn)而深遠(yuǎn)的。我們的每一個(gè)決策和行動(dòng)，都需要經(jīng)過慎重的思考和合理的權(quán)衡，不能為了個(gè)人的私利而損害公司的利益。最后，我從會(huì)議中明確了對待工作的態(tài)度。作為一名銀行員工，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起工作責(zé)任，保持高度的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
展望未來，我對公司的紀(jì)檢工作充滿了信心。通過這次會(huì)議，大家已經(jīng)對紀(jì)檢工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，也在討論中提出了一些有針對性的建議和措施。例如，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，完善監(jiān)督體系，加強(qiáng)對違紀(jì)行為的查處等等。這些不僅是公司對員工的提醒和警示，也是鞭策每個(gè)員工自我要求的一種方式。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力下，紀(jì)檢工作將進(jìn)一步規(guī)范，為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
綜上所述，本次紀(jì)檢會(huì)議給我留下了深刻的印象。通過會(huì)議，我對紀(jì)檢工作的重要性有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對作為一名銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)道德有了更高的要求。我相信只有不斷提升自身的素質(zhì)和自律能力，才能更好地履行銀行員工的職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。期待著未來的發(fā)展，我將繼續(xù)努力，以積極向上的態(tài)度投入到工作中，為公司的紀(jì)檢工作做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十三
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇：銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2：銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動(dòng)向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化消極為積極。.第五，要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢，要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步，很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面：
一、服務(wù)管理：1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細(xì)分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì)：裝修風(fēng)格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來，本著中信的文化底蘊(yùn)，開始了對網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務(wù)，整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前，大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí)，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性，增強(qiáng)客戶的安全感。編寫業(yè)務(wù)指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_(tái)前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務(wù)，是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi)，支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會(huì)，還是給員工培訓(xùn)，都反來復(fù)去講“角色定位”，引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn)，大多數(shù)員工都明白，作為服務(wù)員，每天的工作就是為客戶提供服務(wù)，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務(wù)過程中因人、因時(shí)、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售，而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時(shí)，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十四
經(jīng)過兩天的跟班，我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到，由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份，將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi)，核對尾箱號和封簽號，每一天早上每位柜員都要清點(diǎn)自我的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每一天早上九點(diǎn)、中午、午時(shí)下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ姷焦駟T，主辦一般在后臺(tái)工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧，今日理解主管下發(fā)任務(wù)，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī)，很有意思?？墒且姸嘁娋昧艘簿蜎]感覺了，用經(jīng)理的.話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十五
銀行心得體會(huì)在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法，下面我們就來看看銀行心得體會(huì)范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。
這一年里，我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光， 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象， 做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內(nèi)，xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲(chǔ)蓄乃 立社之本，20** 年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作， 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度， 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻 不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在 工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊(duì)，部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過支行座談及走訪客戶，親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)，便捷的審批程序，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐厚的利潤回報(bào)等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補(bǔ)短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
同時(shí)，通過交流座談，我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì)，周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì)，周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì)，會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。
最后，由李行長進(jìn)行會(huì)議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了支行利潤如何實(shí)現(xiàn)，衛(wèi)生管理責(zé)任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
會(huì)后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會(huì)不用多開，關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì)，要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位，要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”，萊商銀行的會(huì)議很多，但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上，這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛，強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱，我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。
沒有安放排隊(duì)機(jī)，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強(qiáng)了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺(tái)柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營業(yè)室，同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負(fù)責(zé)支行全面工作，重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù)，支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益，提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察，認(rèn)為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的，會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深，因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分，我們部分支行行長參加了貸審會(huì)。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí)，匯報(bào)完畢由分管副行長點(diǎn)評各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
會(huì)議結(jié)束，貸審委最終投票審定。
會(huì)議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù)，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
事后總結(jié)認(rèn)為，通過這種大范圍的審貸會(huì)議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風(fēng)險(xiǎn)，鍛煉支行營銷技巧，同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進(jìn)步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細(xì)，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重?fù)?dān)保貸款，對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán)，支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點(diǎn)。
對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類，那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大，商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，商行會(huì)及時(shí)收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價(jià)，其利率較我行上浮很大，加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位，使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時(shí)間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo)，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
如果今后能夠再有機(jī)會(huì)，我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ)，將對雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場規(guī)律的必然要求。
另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十六
在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點(diǎn)，總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準(zhǔn)備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約，作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會(huì)說什么，但職業(yè)的責(zé)任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時(shí)停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點(diǎn)多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因?yàn)檫@個(gè)車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動(dòng)的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準(zhǔn)備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財(cái)產(chǎn)品。
在日常工作中，會(huì)遇到個(gè)別客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，接連不斷的提問與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài)，同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動(dòng)代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅(jiān)持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且，也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處，更能給客戶以良好的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作，不僅僅可以給客戶舒心的服務(wù)體驗(yàn)，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次，在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，要做到以客戶為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異，視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)；有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對性的服務(wù)，才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時(shí)間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶不趕時(shí)間，卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識(shí)需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù)，都離不開過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá)，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無幾的情況下，服務(wù)的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢一句話就能帶來一個(gè)客戶，也可能損失一個(gè)客戶。所以說，做好服務(wù)，是我們最基礎(chǔ)的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務(wù)拓展的基石，也是維護(hù)客戶的保障。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十七
第一段： 介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu)，扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄。進(jìn)入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引。由此，我對銀行有了更多的好奇心，也開始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段： 銀行為我們提供的各種服務(wù)。
銀行為我們提供了多種服務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、投資等。首先，儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存，并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款。其次，銀行還提供貸款服務(wù)。無論是購買房屋、車輛還是開展業(yè)務(wù)，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外，銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇，以幫助我們增加和管理財(cái)富。
第三段： 銀行的服務(wù)方式的多樣性。
如今，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行，我們可以隨時(shí)隨地訪問我們的賬戶，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作，而不需要親自去銀行柜臺(tái)。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機(jī)進(jìn)行銀行交易，方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。
第四段： 體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來了方便，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù)。在我的經(jīng)歷中，當(dāng)我第一次申請信用卡時(shí)，在銀行工作人員的指導(dǎo)下，我了解了不同信用卡的特點(diǎn)、利息和其他費(fèi)用。通過他們的幫助，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù)，并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮I(yè)意見。
第五段： 總結(jié)體會(huì)，強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
通過我的經(jīng)歷，我對銀行有了更深入的了解，并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù)，還提供了便利的電子銀行，使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù)。然而，與銀行工作人員的面對面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道。總之，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?，對于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十八
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十九
初面好像是20號，無領(lǐng)導(dǎo)形式，好像前幾年也是如此，10來個(gè)人一組，7,8個(gè)面試官，樓主之前并沒有無領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，但是也大概知道無領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會(huì)的氣氛和諧一些，盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn)，讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來個(gè)行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進(jìn)去直接開始無領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時(shí)間，也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯(cuò)的，最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學(xué)院，機(jī)考，時(shí)間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識(shí)，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴(yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組，基本上都進(jìn)了筆試哦，除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的，所以說明咱們小組配合還是不錯(cuò)的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個(gè)人10分鐘左右，有兩間會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅，氣場很強(qiáng)，另一個(gè)是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學(xué)校，什么專業(yè)，因?yàn)闃侵魇强鐚I(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后，考官會(huì)不知道問什么，可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會(huì)問到你沒準(zhǔn)備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候，最好要有亮點(diǎn)，因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問問題的，要有意識(shí)的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實(shí)習(xí)的情況，以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實(shí)就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個(gè)不得不說的是有個(gè)推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷pos機(jī)的，所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷pos機(jī)，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷說的話，跟面試官互動(dòng)，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交當(dāng)時(shí)我都感覺是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個(gè)問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景，也不知道說的對不對考后，覺得還得考得不錯(cuò)的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)，難點(diǎn)等等，我覺得復(fù)習(xí)資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機(jī)暢通，之后有消息會(huì)聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話安慰自己，這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結(jié)果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點(diǎn)感受，求職已經(jīng)兩三個(gè)月了，整個(gè)過程非常心酸，有很驚喜的時(shí)候，也有非常失望的時(shí)候，希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息，也會(huì)回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學(xué)方面的知識(shí)，包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時(shí)候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內(nèi)容。相對來說偏簡單。沒有時(shí)事政治，沒有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊，數(shù)學(xué)題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓(xùn)生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說說第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學(xué)，瑞豐會(huì)請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說管陪就招10個(gè)，競爭還是很激烈的，畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報(bào)到名字來交手機(jī)，領(lǐng)號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。lz排到9號，從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計(jì)時(shí)的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二十
作為銀行人士，參加各種會(huì)議是融入行業(yè)、了解最新動(dòng)態(tài)的重要途徑。在公司的安排下，我近期參加了一場有關(guān)銀行行業(yè)的大型會(huì)議。這次會(huì)議讓我感到受益匪淺，也讓我對銀行行業(yè)的未來有了更深刻的理解和期望，下面就讓我來分享一下參會(huì)的心得體會(huì)。
第二段：會(huì)議的受益
作為本次會(huì)議的參與人員，我從多方面受益。首先，我了解到了目前銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的熱點(diǎn)，這對我個(gè)人和銀行的業(yè)務(wù)拓展都有很大幫助。其次，與來自各地的行業(yè)精英交流，拓寬了我的人脈圈和視野，也帶給我思維的鞭策。最后，會(huì)議上的講解者講解了大量的實(shí)踐案例，這些案例讓我對銀行業(yè)務(wù)應(yīng)該如何實(shí)施有了更清晰的認(rèn)知，并且為我今后的工作提供了很多的借鑒。
第三段：對銀行行業(yè)的期望
在這次會(huì)議中，我得到了對銀行行業(yè)的期望和未來發(fā)展趨勢的深刻認(rèn)識(shí)。發(fā)展趨勢除了一如既往地重視客戶服務(wù)以外，還需要深入挖掘普通消費(fèi)者和小微企業(yè)客戶需求，借助技術(shù)手段，精細(xì)化運(yùn)營，讓銀行更快更好地服務(wù)于社會(huì)。同時(shí)，我也認(rèn)為金融科技的普及和發(fā)展，會(huì)讓銀行業(yè)的服務(wù)更加貼近大眾，金融市場的運(yùn)作更加高效安全，這是未來銀行業(yè)要追求的目標(biāo)。
第四段：對自身的影響
這次會(huì)議還讓我對自身產(chǎn)生了很大的影響。通過主題演講、參加討論、聽取各行業(yè)專家講解及與會(huì)代表交流，使我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了清晰的認(rèn)識(shí)和深入的理解，同時(shí)激發(fā)了我新想法、新思路發(fā)掘與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，更提升了我專業(yè)能力，準(zhǔn)確識(shí)別行業(yè)的諸多問題并及時(shí)解決，滿足客戶的需求，讓銀行業(yè)服務(wù)能夠更具質(zhì)量與效益。這對我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和為公司做出更多的貢獻(xiàn)都非常重要。
第五段：結(jié)語
在這次會(huì)議的參與過程中，我不僅了解了銀行業(yè)的行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向，也認(rèn)識(shí)到了建立良好的信譽(yù)與口碑行走的重要性，同時(shí)也對我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。銀行業(yè)雖然有很多挑戰(zhàn)與困難，但只要我們心懷目標(biāo)、開闊眼界、提升技能，持之以恒的追求和努力，相信未來的銀行行業(yè)一定會(huì)呈現(xiàn)出更加輝煌燦爛的光芒。思之良久，恍若才智大開，真正成長我們則還需不斷鉆研、實(shí)踐和積累。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二十一
我們一定要抓好廉政建設(shè)問題，并且，必須要明確加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會(huì)議講話稿，歡迎大家閱讀。
廉政工作會(huì)議講話稿一：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)、國務(wù)院和省政府第三次廉政工作會(huì)議、行署20**年度廉政工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，研究部署20**年廉政工作任務(wù)。剛才，監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言，我完全同意。
下面，我講幾點(diǎn)意見。
一、認(rèn)清形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感
20**年，我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權(quán)力制約監(jiān)督機(jī)制擺在更加突出的位置來抓，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，堅(jiān)決徹查嚴(yán)辦各類違法違規(guī)案件，大力加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，不斷推動(dòng)我縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效。
一是對各項(xiàng)重大決策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查進(jìn)一步強(qiáng)化。緊緊圍繞中央擴(kuò)大內(nèi)需、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、礦產(chǎn)資源開發(fā)、耕地保護(hù)和節(jié)約用地和環(huán)境保護(hù)等重大政策措施的落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強(qiáng)對51個(gè)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，涉及資金2億多元，項(xiàng)目全部實(shí)行項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、合同制、工程監(jiān)理制;加強(qiáng)對“三項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，17個(gè)建筑工程全部實(shí)行招投標(biāo);出讓土地使用權(quán)2宗，涉及面積4000多平方米;加強(qiáng)對飲用水源、耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理和責(zé)任追究力度，給予6人黨政紀(jì)處分。
二是黨員干部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。以創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”為契機(jī)，把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)，督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的規(guī)定，對全縣考核獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金發(fā)放情況進(jìn)行集中清理，涉及金額597萬元;加大“小金庫”治理力度，收繳違規(guī)資金1**萬元;加強(qiáng)公務(wù)用車管理，4名鄉(xiāng)科級干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀(jì)處分和通報(bào)批評;出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律嚴(yán)禁大操大辦酒席的有關(guān)規(guī)定》，7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀(jì)律處分。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，52人違反規(guī)定受到責(zé)任追究。
三是黨員干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步提高。組織開展“堅(jiān)持廉政勤政，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育，上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合，在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個(gè)行政村和學(xué)校中開展警示教育巡回宣講活動(dòng);組織農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對近年來農(nóng)低保案件較多，村干部違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重的實(shí)際，組織編印了《xx縣農(nóng)村低保反腐警示教育讀本》余冊，免費(fèi)發(fā)放到全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個(gè)行政村。
四是違法違紀(jì)案件查處力度進(jìn)一步加大。以查辦農(nóng)低保、農(nóng)村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權(quán)、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點(diǎn)，加大案件查處力度。全年共受理群眾來信來訪189件(次)，查處違紀(jì)違法案件120件，138人受到黨政紀(jì)處分，涉及鄉(xiāng)科級干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人，涉及金額20多萬元;積極開展矛盾糾紛排查化解，對86件突出信訪問題建立排查化解臺(tái)帳，明確了化解的目標(biāo)、責(zé)任人及時(shí)限，并將此項(xiàng)工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標(biāo)考核。
五是損害群眾利益的突出問題的治理力度進(jìn)一步加大。積極開展食品藥品安全專項(xiàng)整治，確保群眾飲食用藥安全;認(rèn)真開展公路“三亂”治理，對全縣公路站卡的設(shè)置情況進(jìn)行檢查，對存在問題的站卡責(zé)令其進(jìn)行整改;深入治理教育亂收費(fèi)，收繳違規(guī)資金11萬元，清退違規(guī)收費(fèi)近15萬元，給予2人黨政紀(jì)處分;對19個(gè)涉農(nóng)項(xiàng)目實(shí)行備案監(jiān)管，查處涉農(nóng)案件85件，給予85人黨政紀(jì)處分，挽回經(jīng)濟(jì)損失**0多萬元。
六是反腐倡廉制度建設(shè)進(jìn)一步完善。深入推進(jìn)政務(wù)、村務(wù)、院務(wù)和校務(wù)公開工作，繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，對全縣行政審批及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理、整頓和規(guī)范，將原來進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的519項(xiàng)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)縮減為169項(xiàng)，減少了67%，辦理時(shí)限平均縮減為6.4個(gè)工作日，縮減率達(dá)57%。20**年，縣行政服務(wù)中心受理各項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)4萬多件;在縣公安局等**個(gè)單位開展行政處罰裁量權(quán)改革試點(diǎn)，所有行政處罰項(xiàng)目全部實(shí)行備案管理;加強(qiáng)投資體制改革，對所有財(cái)政投資項(xiàng)目全部實(shí)行公示制;實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷“雙簽”制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審核程序;繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地招拍掛和政府采購等制度。
在充分肯定取得成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，當(dāng)前我縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在：規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的制度不健全，一些損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決，不少群眾在就醫(yī)、上學(xué)、基本生活保障等方面還存在實(shí)際困難;少數(shù)干部生活情趣低下，職務(wù)消費(fèi)不規(guī)范等問題也不同程度地存在，反腐敗斗爭形勢依然嚴(yán)峻。各級各部門一定要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來，增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感，努力開創(chuàng)廉政建設(shè)新局面。
二、突出重點(diǎn)，深入推進(jìn)20**年政府系統(tǒng)廉政工作
今年，是我縣進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，當(dāng)前我們遭受了百年不遇的特大重旱災(zāi)害，抗旱救災(zāi)、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務(wù)十分艱巨，做好今年的廉政建設(shè)和反腐敗工作，要堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的原則，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，全面加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)體制改革和制度建設(shè)，解決損害群眾利益的突出問題，把政府廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷引向深入。重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面來開展工作。
(一)加強(qiáng)督促檢查，努力建設(shè)效能型政府。一是加強(qiáng)對中央擴(kuò)大內(nèi)需、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行擴(kuò)大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、“三農(nóng)”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施，加強(qiáng)中央和省在我縣實(shí)施的廉租房、農(nóng)村危房改造、污水處理廠等重大項(xiàng)目工程建設(shè)的監(jiān)督檢查，既要加強(qiáng)工程項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、審批和建設(shè)程序的監(jiān)督，又要加強(qiáng)對工程建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目資金的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處工程中的違法違紀(jì)違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關(guān)于加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)督管理的措施和辦法，繼續(xù)加強(qiáng)對強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策措施落實(shí)情況和涉農(nóng)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行涉農(nóng)資金公開、備案、督查和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步健全完善監(jiān)管機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對農(nóng)村低保、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村合作醫(yī)療等涉農(nóng)資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和涉農(nóng)部門紀(jì)檢組要將涉農(nóng)資金的監(jiān)管作為今年的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農(nóng)資金的行為。三是加強(qiáng)對工程領(lǐng)域突出問題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查。深入治理工程項(xiàng)目建設(shè)中規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、評標(biāo)不公的問題，在房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調(diào)整容積率的問題，未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問題。堅(jiān)決糾正破壞、浪費(fèi)、閑置土地資源以及落實(shí)耕地保護(hù)政策中弄虛作假的問題，嚴(yán)肅查處違反土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)政策的行為。四是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，依法對各級各部門履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任單位職責(zé)的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大責(zé)任事故調(diào)查處理力度。堅(jiān)決糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定，破壞生態(tài)環(huán)境，誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，破壞耕地，污染水源等損害群眾利益的行為，嚴(yán)肅查處私挖濫采等違紀(jì)違法行為，嚴(yán)肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強(qiáng)對縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立定期檢查和專項(xiàng)督查制度、紀(jì)律保障機(jī)制，有效整合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源，切實(shí)提高監(jiān)督檢查的針對性和有效性，切實(shí)解決執(zhí)行不力的問題。
(二)堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，努力建設(shè)服務(wù)政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，其實(shí)質(zhì)是一些政府部門濫用權(quán)力或行政不作為的問題以及個(gè)人私利在作怪。我們是人民的政府，要把解決民生問題擺在首要位置，用人民賦予的權(quán)力為人民辦實(shí)事。尤其是對以下四個(gè)方面要引起高度關(guān)注：一是在農(nóng)村危房改造方面，要堅(jiān)持分級管理、分級負(fù)責(zé)、責(zé)任主體是縣級的原則，強(qiáng)化工作責(zé)任，嚴(yán)查不正之風(fēng)，把工作做得更細(xì)、更扎實(shí)、更公平，真正以對人民、對歷史、對國家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度把這件好事辦好。對弄虛作假、濫用權(quán)力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀(jì)違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的，發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)決查處一起，決不留情。二是在農(nóng)村低保方面，審計(jì)、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對農(nóng)村低保資金的監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全程監(jiān)督，延伸審計(jì)、監(jiān)察范圍，堅(jiān)決依法查處虛報(bào)、冒領(lǐng)、貪污、截留、擠占、挪用低保金，以及搞關(guān)系保、人情保、暗箱操作等行為，切實(shí)維護(hù)低保對象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面，有關(guān)部門要進(jìn)一步加大監(jiān)管督查力度，下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費(fèi)問題嚴(yán)重、農(nóng)村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面，既要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)依法對被征地拆遷群眾和搬遷移民進(jìn)行補(bǔ)償，又要整合有關(guān)資源，努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補(bǔ)償不到位，甚至強(qiáng)行侵占農(nóng)民土地，損害群眾利益等行為，必須堅(jiān)決予以查處和糾正。與此同時(shí)，強(qiáng)化市場監(jiān)管和執(zhí)法，落實(shí)“家電下鄉(xiāng)”、“農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)”等各項(xiàng)政策，使農(nóng)民真正得到實(shí)惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì)及市場中介組織服務(wù)收費(fèi)行為規(guī)范、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和農(nóng)民工工資、扶貧資金、救災(zāi)救濟(jì)資金監(jiān)管等方面的突出問題。四是規(guī)范公共管理部門的服務(wù)和收費(fèi)行為，進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)和教育經(jīng)費(fèi)管理使用，堅(jiān)決查處學(xué)校自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等各種形式的亂收費(fèi)，堅(jiān)決查處截留、擠占、挪用、虛報(bào)教育經(jīng)費(fèi)的行為;加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費(fèi)，嚴(yán)肅查處變相新增收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)行為;加強(qiáng)對社保基金、住房公積金監(jiān)管，確保資金安全和?？顚Ｓ?。
(三)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力建設(shè)法治政府。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行是從源頭上治理預(yù)防腐敗的重要途徑，必須圍繞反腐倡廉，把健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)管理擺在更加突出的位置，花大力氣、下大功夫加強(qiáng)制度建設(shè)，抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系，形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學(xué)民主決策制度，進(jìn)一步健全民主集中制，堅(jiān)持集體決策，完善社會(huì)公示與聽證、決策評估、合法性審查等制度，涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會(huì)公開征求意見。建立健全決策后評價(jià)、反饋糾偏和決策責(zé)任追究等制度，堅(jiān)決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行制度，進(jìn)一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系，深化行政審批制度改革，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項(xiàng)，減少政府對微觀經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。完善政府收支分類體系，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)收支“兩條線”制度;對“小金庫”問題進(jìn)行專項(xiàng)治理;推進(jìn)公共資源交易制度改革，不斷深化國有資產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革，完善資本運(yùn)營、采購銷售、收入分配等管理制度，防止國有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理，堅(jiān)決糾正利用行政執(zhí)法權(quán)損害群眾利益的不正之風(fēng)。四是健全政務(wù)公開制度，進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容，增強(qiáng)行政收費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)、政府重大投資工程預(yù)決算等財(cái)政管理領(lǐng)域的透明度，推進(jìn)教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開。把公開透明原則貫穿于落實(shí)擴(kuò)內(nèi)需、保增長政策的全過程，最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機(jī)會(huì)。
(四)切實(shí)推進(jìn)行政問責(zé)，努力建設(shè)責(zé)任政府。按照《xx區(qū)黨和國家機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行規(guī)定》，加大問責(zé)力度，增強(qiáng)行政問責(zé)的針對性、操作性和時(shí)效性，堅(jiān)決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象，形成有責(zé)必問、有錯(cuò)必糾的行政權(quán)力約束機(jī)制，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力。特別是面對當(dāng)前百年不遇的特大重旱災(zāi)害，要?jiǎng)訂T一切可以動(dòng)員的力量，采取一切可以采取的措施，奮力開展抗旱救災(zāi)、千方百計(jì)解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年，對中央和省里關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變各項(xiàng)政策執(zhí)行不力的要問責(zé);對抗旱救災(zāi)、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災(zāi)資金使用不當(dāng)、監(jiān)管不到位的要問責(zé);對企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問責(zé);對不作為、慢作為、亂作為的要問責(zé);對發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害群眾生命財(cái)產(chǎn)的重特大安全事故的要問責(zé)。
(五)突出監(jiān)管和防范重點(diǎn)，努力建設(shè)廉潔政府。一是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)決治理破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序行為，繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂，不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長效機(jī)制。在建設(shè)工程招投標(biāo)管理問題上，嚴(yán)格按照有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)管理工作。二是狠剎三股歪風(fēng)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官、插手建設(shè)工程、收錢送錢等三股歪風(fēng)，切實(shí)解決政風(fēng)方面存在的突出問題。政府全體工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要按照胡錦濤提出的“六個(gè)切實(shí)”的要求，帶頭講黨性、重品行、作表率，始終保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風(fēng)，依法用權(quán)、秉公用權(quán)，做聯(lián)系群眾的表率、促進(jìn)發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件。要重點(diǎn)查辦領(lǐng)導(dǎo)干部濫用權(quán)力、貪污賄賂的案件;利用人事權(quán)、司法權(quán)、審批權(quán)謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領(lǐng)域的案件;查辦嚴(yán)重侵害群眾利益的案件;嚴(yán)肅查處在社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對那些以權(quán)謀私、官商勾結(jié)、貪贓枉法、腐化墮落的案件，紀(jì)檢監(jiān)察部門要抓住不放，一查到底，對涉案人員要嚴(yán)肅處理，對腐敗分子形成強(qiáng)大的威懾。要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確?？购稻葹?zāi)和森林防火應(yīng)急款物及時(shí)撥付發(fā)放到受災(zāi)群眾手中;要嚴(yán)肅紀(jì)律，加大審計(jì)監(jiān)督和行政監(jiān)察力度，堅(jiān)決依法依紀(jì)、從嚴(yán)從重查處抗旱救災(zāi)中的違法違紀(jì)行為。四是厲行勤儉節(jié)約，著力解決好文風(fēng)、會(huì)風(fēng)問題。按照中央和省的要求，嚴(yán)格實(shí)行會(huì)議審批制度和文件審簽制度，嚴(yán)格控制會(huì)議、文件、慶典和評比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。堅(jiān)決防止低水平重復(fù)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實(shí)際的“政績工程”，堅(jiān)決剎住違規(guī)建設(shè)樓堂館所的不良風(fēng)氣。繼續(xù)對公務(wù)接待、公車使用、因公出國出境經(jīng)費(fèi)實(shí)行嚴(yán)格控制。對貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等行為，依法從嚴(yán)從重查處。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政府廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處
加強(qiáng)反腐倡廉，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，努力把政府廉政建設(shè)和反腐敗工作提高到一個(gè)新水平。
第一，強(qiáng)化廉政教育，提高廉潔從政意識(shí)。廉潔是一種操守、一種美德，更是一種境界，只有堂堂正正做人，干干凈凈干事，才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須對人民賦予的權(quán)力負(fù)責(zé)。一方面要謹(jǐn)慎用權(quán)，反對濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。另一方面，要充分用權(quán)，以手中權(quán)力干事創(chuàng)業(yè)，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到具體工作、具體行動(dòng)上，推動(dòng)納雍經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
第二，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究。各級各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》總攬廉政建設(shè)和反腐敗工作，以構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，行政領(lǐng)導(dǎo)班子是廉政建設(shè)的責(zé)任主體，要按照“一崗雙責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)、分級管理、一級抓一級”的原則，把廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)干部身上，增強(qiáng)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《黨員監(jiān)督條例》，做到廉潔自律，廉潔從政，堅(jiān)決反對和克服好人主義。
第三，嚴(yán)明工作紀(jì)律，狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和群眾紀(jì)律。監(jiān)察部門要加強(qiáng)廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進(jìn)廉潔從政，嚴(yán)肅查處有令不行，有禁不止和失職瀆職行為;審計(jì)部門要加強(qiáng)對各類專項(xiàng)資金和國債建設(shè)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)范圍，建立健全審計(jì)結(jié)果處理機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作，積極支持配合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)，自覺接受監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)工作，促進(jìn)政府廉政建設(shè)工作取得新成效。
同志們，堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是我們必須始終抓好的重大政治任務(wù)。全縣政府系統(tǒng)各級各部門必須堅(jiān)定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，以廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果取信于民，為納雍經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證!