最熱員工崗位職責心得體會大全(18篇)

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    寫心得體會可以提高我們的思維能力和表達能力,培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思維。寫心得體會時,可以加入一些個人的感受和思考,使文章更有個性化和獨特性。%20心得體會的寫作過程可以讓我們對自己的經(jīng)歷進行再認識和再梳理,提升自己的反思和分析能力。
    員工崗位職責心得體會篇一
    20xx年1月按照黨組織的安排,我認真觀看了《人民的好兒女》電視系列片,在他們身上,我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風采。從他們的事跡中,讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學習,對黨“為人民服務”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到,共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮,是因為黨員是以全心全意為人民服務為宗旨的,能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切,貧困山區(qū)教師趙世術和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進事跡,實在是感人肺腑、震撼人心,給我們留下了深刻的印象。
    《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進事跡,感人肺腑,震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學教師趙世術是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師,雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學12年,他以春蠶蠟燭般的師者大愛,照亮了山里娃的希望之路。趙世術同志一個的山區(qū)小學教師,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇當先的拼搏精神,有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一是非曲直“不是我生,卻與我更親”的愛生之心;這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學習趙世術同志的先進事跡。我認為,趙世術同志的先進事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負責、對自己嚴格要求的高尚品質(zhì)。
    不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的.連長,在一次跳傘訓練中,劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起,如果沒有處置得當,兩人都將有生命危險,劉珪可以舍掉主降落傘,打開備份傘,這樣就能自己化解危機,但陳波就有可能被主傘困住,在這危急關頭,陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩,將危險留給自己,最終安全脫險“我們是兄弟,我愿意為你們擋子彈。”但這在生命危機時期鎮(zhèn)定自若,為自己兄弟著想,不顧自己的生命的高尚品質(zhì),是一名共產(chǎn)黨員對戰(zhàn)友熱愛,對人民熱愛的堅定信念。
    劉珪有句名言,只有在關鍵時刻超越自我,才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓學校受訓的過程中,成績優(yōu)異受到嘉獎,他說,在這里我們代表中國軍人,中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我,在任何時候,任何地方,我們都不能為我們的祖國,為自己丟臉。
    《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡的感召,決心立足自身的崗位,以最有效、最真實的實際行動,展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風范,在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位,在自己的崗位上做著每件細小的貢獻。
    員工崗位職責心得體會篇二
    崗位職責:全面負責銷售(凍品、鮮品)日常工作的實施與管理,做好客戶開發(fā)和維護工作,確保銷售工作的實施對公司經(jīng)營提升,協(xié)助總經(jīng)理完成做好銷售工作。
    工作內(nèi)容:
    1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和指標,開展和實施銷售日常工作。
    2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計劃和客戶維護并負責實施。
    3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
    4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
    5、全面掌握公司銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
    6、定期與總經(jīng)理溝通,就本公司經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析,并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
    7、每天與客戶溝通訂貨,配合集團銷售人員開展銷售工作。
    8、完成上級指派的銷售其他工作。
    9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓業(yè)務知識。
    1、每天根據(jù)毛雞數(shù)量與價格,與客戶溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。
    2、與各鮮品銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
    3、定期下生產(chǎn)車間了解訂貨產(chǎn)品,確保訂貨產(chǎn)品及時發(fā)貨。
    4、根據(jù)客戶訂單進行分車裝貨,確保產(chǎn)品按時到貨。
    5、做好產(chǎn)品售后服務。
    6、通過各種渠道開發(fā)新客戶,并按照市場動向制定新的銷售計劃。
    7、完成上級指派的其他的銷售工作。
    8、每天督促內(nèi)勤查款、催款。
    1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
    2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
    3、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤的填制各類報表和表格。
    4、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核。
    5、制定月度、季度、年度銷售產(chǎn)品匯總,將結(jié)果報告給銷售經(jīng)理。
    6、根據(jù)財務提供的應收賬款及相關信息,協(xié)助業(yè)務人員催款,與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
    7、對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等文件的'相關制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
    8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
    9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
    10、完成領導交代的其他工作。
    1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
    2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
    3、準確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產(chǎn)品訂貨量及每日銷量,報告給集團。
    4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
    5、根據(jù)財務提供的應收賬款及相關信息,與客戶溝通、確定發(fā)貨數(shù)量,并查款、催款,與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
    6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
    7、完成領導交代的其他工作。
    1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
    2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
    3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
    4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
    5.收集客戶信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
    6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
    7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
    8.完成銷售經(jīng)理交辦的其他任務。
    員工崗位職責心得體會篇三
    iqc方面:
    2、負責公司外加工的外協(xié)件的'進廠檢驗。3、妥善處理不良品及報廢品。
    5、儲存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點工作。6、填制相應記錄,上報相關部門。pqc方面:
    2、對關鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗與監(jiān)督。3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品。
    5、儲存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點工作。6、填制相應記錄,上報相應部門。7、工藝紀律檢查監(jiān)督8、操作工應知應會檢查監(jiān)督。oqc方面:
    3、妥善處理成品品質(zhì)異常。4、儲存成品的品質(zhì)盤點工作5、填制相應記錄,上報相應部門其他:
    員工崗位職責心得體會篇四
    今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺忪的眼睛,一看屏幕顯示“護長”倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了什么紕漏,護長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我去頂班來著。匆匆起床,洗漱完畢,抓了幾塊餅干就上班去了。
    今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽,本來因為今天上p班沒機會去聽遺憾來著,結(jié)果護長這一換班,我下午剛好可以去聽演講,真是因“禍”得福了。走進電教室,演講已經(jīng)開始一段時間了,臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊嚴的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡懸殊,選手從新入崗到離退休,應有盡有,演講的內(nèi)容也是風格迥異,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的'洗禮。
    參加工作一年,領著微薄的薪水,每天忙碌在平凡的崗位上,有過迷茫,有過彷徨,有過歡笑,也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑,心理也曾有兩股力量較勁,離開或留下,最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩,既然當初醫(yī)院選擇了我,賦予我使命,我就應該肩負起自己的使命,與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花,醫(yī)院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業(yè),愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。
    雖然我的工作平凡而卑微,少了與家人的團聚,卻給了病人更多的關懷;少了與戀人的親密,卻給了病人更多的溫暖;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領導的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們雖然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
    雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院,使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸,同樣一個人只有融入集體,才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩,我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風,在自己平凡的崗位上,踏踏實實的工作,在醫(yī)院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
    員工崗位職責心得體會篇五
    督導各營業(yè)點嚴格按收銀程序收款,保證及時,準確地為客人結(jié)清帳款,確?,F(xiàn)金收入完整,安全地上交。
    1.協(xié)助上級主管建立健全有關收款的政策與程序,并督導收銀員嚴格執(zhí)行,負責對下級員工的督導,培訓,及評估考核。
    2.負責收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作。
    3.巡回檢查各營業(yè)點收銀員的工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/與實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,協(xié)助較忙營業(yè)點收款工作。
    4.督促所有收銀員下班及時做好交班手續(xù)。
    5.配合財務人員做好帳務銜接和核對工作,并記好有關的往來帳務,
    6.每天安排收銀員的班前會議并對已發(fā)生的各項問題進行程述和防范和規(guī)范。
    7.每周組織例會,上傳導下達,解決收款員的有關事宜。
    8.及時培訓收銀員的'業(yè)務專業(yè)知識和思想問題。
    9.及時處理客人對收銀員的投述,檢查交接班留言本上的內(nèi)容,關對工作中存在的問題,作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過,并制定相應措施,避免再次發(fā)生。
    10.謹慎使用高級電腦權(quán)限(如果有),修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議。以方便收銀員快速錄入。
    11.負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
    12.負責收銀部每日銷售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
    13.負責協(xié)調(diào),處理與營業(yè)部門及客戶的關系。
    14.完成上級領導交辦的其他工作。
    員工崗位職責心得體會篇六
    從小就羨慕郵遞員,直到如今。
    小時候,沒有電視,常聽廣播,中央人民廣播電臺有一個少兒節(jié)目,叫《小喇叭》,每周日都要讀小朋友的來信,開頭的一段小木偶與郵遞員的對話頗有意思,一直記在心里。郵遞員叔叔的話是:叮叮當,叮叮當,自行車也會把歌唱。我是人民的郵遞員,每天給小喇叭送信我跑的忙。
    “人民的郵遞員”,多少有誘惑力的名字!多么神圣的職業(yè)啊!從那時起,對郵遞員就有了一種尊敬,有了一種羨慕。
    后來,看到有有一位叫趙爽的郵遞員,他寫了一封記述她的一天生活的信,在全國書信大賽中,得了個一等獎。她是山村的郵遞員,每天進山送信要往返幾十里山路。在那封信里,放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”,這是多少親切的稱謂!在山村里,每個人都把她當作朋友,都對她愛護有加,這又是多少難得的榮耀!看著人們讀著她送去的消息,或是幫不識字的人寫封回信,這都是叫人快樂的事情。從那時起,我就在心里暗暗地下定決心:如果能成為一名郵遞員,這一輩子別無所求。
    后來進城讀書,還是羨慕郵遞員,那是完全不同的原因。
    如果你上過初中、高中,如果你家里有還在上學的孩子,就會真正體會我的這種感受了。郵遞員多好?。∶刻祢T著自行車(現(xiàn)在是摩托車)東跑西轉(zhuǎn),只要記住路怎么走就可以了,完全不用動任何腦筋。而讀書卻是太苦太累了!書讀得多的.人,試考得多的人,對腦力勞動多少都有些畏懼:坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事啊!還是活動一些好!不用坐在了無生機的教室里,不用看著老師或家長們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作!我又一次暗暗地下定決心:如果能成為一名郵遞員,這一輩子別無所求。
    參加工作有些年頭了,對郵遞員的羨慕竟然有增無減,只是原因卻現(xiàn)實了許多。
    如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子,但好歹也是羨慕,與兒時的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好,氣死也沒有辦法。君不見,如今一個單位里,都是一個家族成員或是裙帶關系的比比皆是,外人是很難介入的。這也不光是郵政部門的事,“全國上下一盤棋”嘛,政府機關或直屬企業(yè),這種現(xiàn)象司空見慣早已見怪不怪,所以對于我們普通人,也只有羨慕的份兒了。
    也許還要一直羨慕下去,那就羨慕下去吧。今生今世,“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無緣了,不過當然也與時下大多數(shù)真正的郵遞員毫不相干。
    員工崗位職責心得體會篇七
    童年的趣事雖然很多,但一直記在我腦海里的卻很少。現(xiàn)在,讓我來說說最難忘的一件事吧!
    去年暑假,天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海,參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是,讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢!
    那天,在經(jīng)過預約后,我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說:“走!我們?nèi)ム]局!”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子,一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉(zhuǎn)的椅子。我們換好郵局工作人員的制服,戴上郵遞員的帽子,就成了“小小郵遞員”,開始上班嘍!叔叔阿姨們給我們布置任務了:“把這一箱面粉,送到面包房去!”我們爭先恐后,一個個使出吃奶的力氣,先把箱子往上托,然后每個人托住箱子的一個角,終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊,抬啊,終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說:“您好!這就是您的貨物,請您簽個字。”說完,主管阿姨面帶微笑,不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著,我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋,夸獎我們說:“小郵遞員們,你們做得很好,謝謝你們!”
    許多事就像門上的風鈴,被風吹過的時候,發(fā)出的聲音悅耳動聽,但隨著時間的流去,也會漸漸消散、遠去,仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情,深深印入我的腦海,久久不能忘懷。因為從中我們體會到,每做一件事,都要付出辛勤的勞動,才能換來應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中,我們長大了。
    員工崗位職責心得體會篇八
    在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校參與武漢預算員培訓已經(jīng)有一段時間了,下面談談我的感受,建筑始終在我心中是種神圣的行業(yè),是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來安全、美妙的感覺;可以化腐朽為奇妙,可以把破舊的房屋,建筑成為先進的、美觀的、有用的高樓大廈,不僅貼近生活造福人類,也為我們的生活供應了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中始終都是神圣的。
    目前的我就是在這建筑公司上班,看著我身邊的同事和朋友都是在做建筑類的各種工作,他們在短短的幾年時間里,在這個行業(yè)里通過自己的不懈努力營造、學問的積存,做出了輝煌的成績。在同事們的建議下,我也預備參與武漢工程預算培訓,但是要怎樣入門成了我的難題,打天,我的一個朋友知道我要學做工程預算,便介紹我到武漢市十佳培訓學校武漢預算員培訓學?!錆h博創(chuàng)職業(yè)培訓學校去學習,于是我抓緊打了一個電話詢問,詢問人員很細心地講解。當天下午,我就帶上證件,參與了武漢預算員培訓班?;丶抑?,朋友聽我一說,覺得我的動作也太快了,我笑了笑說:不快一點學習,怎么對得起這個行業(yè)和你們呢!
    當我坐在學校的教室的時候,看到好多同學都在那里聽課,我聽第一節(jié)課是由何教師主講的識圖構(gòu)造,我聽得很仔細,漸漸的汲取了解這份學問。聽完第一次課,在回家的時候,我和剛熟悉的新同學說:看來我的選擇是對的,學校課講的很好,好多同學都在那里學習。那位同學說:我也是和你同感,看來我們下次得早點來,爭取搶到前面的位置。
    后來又學習了由唐教師主講的`預算、何教師主講的建筑力學、建筑材料、建筑根底、建筑識圖等等。雖然剛剛進入行業(yè),有些聽不懂,有些生疏我還是很努力。觀察同學們都很仔細,我也不想落后,記筆記、不了解的地方就問同學、教師。平常沒事的時候,同學們都是在一起談學習了以后的感想及今后的準備,每一個人都對自己的將來布滿了盼望。教師告知我們要注意每一個細點、每一條細線、每一個細節(jié)。只有做到好的工程質(zhì)量、合格的產(chǎn)品,才能做一個合格的建筑人。
    武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校,在這里,我要說,特別感謝你給我們制造這么好的學習時機,供應專業(yè)的培訓,讓我知道預算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置,預算員崗位職責有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走,找到了以后前進的目標。我信任通過在學校的學習,當我從事這份工作的時候,會是一名精彩的預算員。
    最終,祝福武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校,能夠越辦越好,為社會培育更多的優(yōu)秀建筑人才,成為武漢建筑培訓的領頭羊。
    員工崗位職責心得體會篇九
    iqc方面:
    2、負責公司外加工的外協(xié)件的.進廠檢驗。3、妥善處理不良品及報廢品。
    5、儲存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點工作。6、填制相應記錄,上報相關部門。pqc方面:
    2、對關鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗與監(jiān)督。3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品。
    5、儲存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點工作。6、填制相應記錄,上報相應部門。7、工藝紀律檢查監(jiān)督8、操作工應知應會檢查監(jiān)督。oqc方面:
    3、妥善處理成品品質(zhì)異常。4、儲存成品的品質(zhì)盤點工作5、填制相應記錄,上報相應部門其他:
    員工崗位職責心得體會篇十
    通過學習市局x局長和縣局x局長關于“牢記崗位職責、服務經(jīng)濟發(fā)展”大討論動員會上的講話,我認為這是一次思想轉(zhuǎn)變、整肅隊伍、提高工商人員整體素質(zhì)的新舉措,對全市工商事業(yè)的大發(fā)展,有著深刻的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。“牢記崗位職責、服務經(jīng)濟發(fā)展”這句話,前者定位“牢記”要求,后者強調(diào)“職責”的核心作用,二者相輔相成,著重強調(diào)了職責是干事創(chuàng)業(yè)的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好,才能推動思想轉(zhuǎn)變,激發(fā)原動力,才能激發(fā)人的斗志,為“服務經(jīng)濟發(fā)展”這個目標努力。因為,做好工作崗位職責是“綱”,服務經(jīng)濟發(fā)展是“目”,綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓,正是解決思想和行動問題的有力舉措。市局理超局長在動員講話中明確提出:我的崗位和職責是什么?我該怎么干?我是否適應本崗位?應如何努力?干不好我該承擔什么責任?我作為一名中層領導,時刻應該保持頭腦清醒,否則,就將成為工商隊伍的落伍者。記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經(jīng)濟政策》一文中講道:“黨的基本路線制定以后,起決定因素的是人,是各級領導干部”。時至今日,仍對我們有現(xiàn)實指導意義。因此,作為一名中層領導干部,在這次大討論活動中一定要“不怕揭短、不去護丑,切實解決隊伍中存在的各種問題”,查擺問題要以洗心革面精神,剖析個人,最終達到在思想行為上脫胎換骨,與黨組思想同步,真正做到牢記崗位職責、服務經(jīng)濟發(fā)展。通過這幾天的軍訓、學習和大討論,對照市局x局長動員講話中列舉出的六個問題,深入到自己靈魂深處去自查,發(fā)現(xiàn)自己有很多問題和不足:
    一、政治責任心和敏銳性不強。行動上和局黨組沒有做到同步,即思想和行動不一。如,在監(jiān)管中思想消極,監(jiān)管不到位,對待上級檢查有應付思想;對黨組工作思路不敏感,在具體工作中出現(xiàn)失誤。
    二、工作作風不實。表現(xiàn)在平時不注重學習,不注重素質(zhì)的提高,報喜不報憂,工作敷衍塞責,應付了事。
    三、工作標準和效率低。平時自己沒有做到高標準、嚴要求,而是抱著有要求一般化的態(tài)度,辦事效率低。
    四、團隊精神不足。缺乏溝通與交流,小團體利益嚴重,缺乏整體觀念,工作中缺乏合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    五、宗旨意識不強。有重收費、輕管理現(xiàn)象;服務工作做得不到位。如,向企業(yè)宣傳工商法律、法規(guī)不夠,窗口部門態(tài)度生硬,缺乏耐心,沒有從思想上認識到服務的重要性。
    六、自由主義嚴重?!袄虾煤谩彼枷雵乐?,放松對同志們的管理;有時沒有很好地按“禁令”和制度規(guī)范辦事,履行職責不到位,工作中不能以身作則,起表率作用,今后必須克服??傊?,自己有缺點錯誤,但只要正視,認真整改,就能進步。不揭短,去護丑,不僅害自己,還害單位,更有害于社會。有問題不查、不整改,就是同黨組對著干,就是在欺上瞞下,耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓中,把自己的問題找準、找透,制定限期整改措施認真整改,才能以新的精神面貌和工作狀態(tài)投入到今后工作去。
    建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。做績效管理其實我們把它想復雜了,其實只是一個工作量的.問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中,關鍵性指標不能過于多,2-3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
    到了月底考評如果沒完成的事項結(jié)果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如行政部招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
    員工崗位職責心得體會篇十一
    1、直接上級:銷售總經(jīng)理
    2、直接下級:區(qū)域省經(jīng)理
    1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配,責任到人。
    2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
    3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。
    4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預測市場銷量。
    5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
    6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調(diào)整銷售策略。
    7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。
    8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。
    9、根據(jù)業(yè)務需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。
    10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
    11、開展按計劃的推銷活動。
    12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
    13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
    14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
    15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。
    16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。
    17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據(jù)。
    1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權(quán)。
    2、有向上級報告權(quán)。
    3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權(quán)。
    4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
    5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
    6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。
    7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。
    8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán)。
    9、對限額資金有支配權(quán)。
    10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
    11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
    12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
    13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
    1、了解該行業(yè)特點,掌握該行業(yè)的市場競爭狀況,了解行業(yè)的銷售特點。
    2、開創(chuàng)性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
    3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。
    4、思維活躍,能積極地吸收先進的.管理經(jīng)驗,有較強的語言表達能力。
    5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
    1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
    2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
    直接上司:大區(qū)經(jīng)理。
    直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關工作人員。
    負責本區(qū)域的銷售運作,以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(銷量、利潤等),同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
    1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃,負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
    2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算,審核各項報銷費用。
    3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。
    4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃,開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關系,加強二三級市場的建設,加強零售網(wǎng)絡的建設,確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡的維護和發(fā)展負全責。
    5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
    6、負責對本區(qū)域內(nèi)的目標庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
    7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
    8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
    9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。
    10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。
    11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
    12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
    13、負責本區(qū)域的公共關系,搞好與當?shù)卣?、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的良好關系,樹立良好的企業(yè)形象。
    14、負責與上級橫向的協(xié)調(diào)機溝通。
    1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財務。
    2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構(gòu)。
    1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導執(zhí)行權(quán)。
    2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。
    3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報上級審批。
    4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權(quán)力。
    5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
    6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權(quán)。
    7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
    8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。
    9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權(quán)力。
    1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務;
    2、負責區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務及產(chǎn)品的招商;
    3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排;
    4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理;
    5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓;
    6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通,對設定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責;
    7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責;
    9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
    每月5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括
    1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經(jīng)銷商、各品種、所占比率)
    2、完成本月(沒有完成)任務的原因是什么?
    3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
    4、下月工作目標是什么?
    5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。
    6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
    1、《業(yè)代日報表》
    2、《業(yè)代周報表》
    3、《月初工作計劃表》
    4、《月末總結(jié)表》
    員工崗位職責心得體會篇十二
    3、收集招聘需求,并實施人員需求分析,擬定員工招聘計劃;實施員工招聘各流程;
    5、督促、指導各機構(gòu)/部門實施績效管理,包括實施、輔導、反饋;及時完善績效檔案;對績效考核結(jié)果及時進行反饋,適時評效果并逐步完善;接受績效申訴,并協(xié)助解決申訴事宜。
    1、全日制研究生及以上學歷;
    2、財務類、管理類、人力資源管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
    4、有績效管理體系實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    員工崗位職責心得體會篇十三
    1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。
    2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
    3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
    4、遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
    5、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
    6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
    7、恪守職責,不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
    8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
    9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
    10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
    11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
    12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。
    員工崗位職責心得體會篇十四
    自九九年踏上平盤過濾機主操之日起,有幸親身經(jīng)歷了平盤過濾機從開工建設到試車成功并一路走向輝煌,不經(jīng)意間已經(jīng)十余年了,說到職責只能將自己的一些感受細述一下了。
    平盤過濾機作為氧化鋁廠的一個相對高技術含量的崗位,擔負著ah料漿的分離、洗滌任務,而所得產(chǎn)品ah的產(chǎn)量和質(zhì)量都直接影響著氧化鋁廠的全局生產(chǎn),要勝任此項工作我想首先要明確自己的責任。
    作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經(jīng)驗,針對不斷變化的生產(chǎn)情況及流程轉(zhuǎn)換要及時了解并掌握,并通過對本工序工藝技術的摸索,結(jié)合自控系統(tǒng),總結(jié)出一套行之有效的針對液量通過和指標優(yōu)化的操作方法應用于實踐,隨時為自己的知識“保鮮”。
    要有大局意識,主動協(xié)調(diào)各相關崗位的配合,操作中充分利用平盤過濾機總體監(jiān)控的優(yōu)勢,對相關崗位的異常做到早提醒、早聯(lián)系、早處理,將即發(fā)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    工作中,上班伊始就要了解上班及當前的生產(chǎn)狀況,根據(jù)生產(chǎn)指令及各設備、物料情況對本班的生產(chǎn)作出部署,并根據(jù)生產(chǎn)情況及時調(diào)整,同時要和平盤助操就本班的生產(chǎn)情況進行交流,及時傳達并協(xié)助其嚴格執(zhí)行好各生產(chǎn)任務,通過有效的協(xié)調(diào)配合保證生產(chǎn)的高效穩(wěn)定進行。
    在正常的生產(chǎn)操作中,要以穩(wěn)定微機操作為中心,以設備安全運轉(zhuǎn)為前提,加強各個參數(shù)的調(diào)整和監(jiān)控,確保ah水份和附堿及ah質(zhì)量、產(chǎn)量達標達產(chǎn),并力爭操作精益求精,指標進一步優(yōu)化。在生產(chǎn)操作中要勤于思考、擅于動腦,對生產(chǎn)中出現(xiàn)各類的問題,積極查找原因找出解決方案并向車間提出合理化建議,要敢于改革創(chuàng)新。在出現(xiàn)各類急、險、難生產(chǎn)事故和設備故障時,要根據(jù)自己豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗以最快的速度恢復正常生產(chǎn)。
    平盤過濾機從試車初期到現(xiàn)在拜爾法流程的轉(zhuǎn)換生產(chǎn),期間積累了大量的理論知識和生產(chǎn)經(jīng)驗,在豐富自己的同時還要將所學技藝悉心傳授給來這工作同事,做到言傳身教、有問必答,將知識有效的利用到生產(chǎn)實踐中。
    總之,作為平盤過濾機主操,時刻謹記自己的職責,事事嚴于律己,要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產(chǎn)操作中去。
    拜爾法三區(qū)乙班
    袁愛華
    員工崗位職責心得體會篇十五
    2.學習后廚工作站各項工具、設備、大型機械的規(guī)范使用流程和方法,確保安全、整潔;
    3.具有責任心,良好的執(zhí)行能力和溝通能力,能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
    4.勤奮努力,對餐飲工作有較高的工作熱情;
    5.配合領班工作,服從主管或以上領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事;
    6.積極參加公司組織的各項技能培訓并參與相關考核,不斷提高服務技能及水平;
    7.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
    8.運用禮貌語言,為客人提供最佳服務;
    9.善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。
    廚房工作的小細節(jié)
    1、頸椎最怕吹
    夏天的廚房,堪比桑拿房,為了降溫,一般會開大馬力風扇。需要指出的是,如果一直對著頸椎吹,周圍的軟組織會產(chǎn)生病變,形成肌肉和皮下組織的慢性炎癥,造成頸部持續(xù)痙攣、后背酸痛等后果。建議肩背部不要直對著空調(diào),如果溫度不能自行調(diào)節(jié),可以在肩上搭個披肩,晚上洗個熱水澡。
    2、喝水最怕快
    由于氣溫高,身體缺水速度也會加快,很多廚師工作中,習慣大口大口地喝水。如果喝水太快,水分會快速進入血液,在腸內(nèi)被吸收,使血液變稀、血量增加,心臟不好,尤其是患有冠心病的人就會出現(xiàn)胸悶、氣短等癥狀,嚴重的可能導致心肌梗死。
    因此,夏天喝水不能喝太快,要少量多次。每次只喝100—150毫升,身體吸收得更好,也不能貪涼,10度以上的溫水對身體最好。
    3、炒鍋最危險
    有些廚房降溫設施不是很好,廚房整天處于高溫狀態(tài),這時炒鍋廚師尤其要直接面對熊熊大火,以及高溫水汽,這時候尤其要警惕中暑危險。
    4、廚房最怕灰
    夏天悶熱、濕度大,使得本來油煙就大的廚房,灰塵更容易附著在空氣里,進入人的皮膚和體內(nèi)。由于肉眼很難發(fā)現(xiàn),人們常常疏于清理,它們長期漂浮在空氣中,并大量附在物品表面,成為空氣中塵螨及霉菌孢子的棲身地。這些臟東西會趁機進入呼吸系統(tǒng),進而引發(fā)哮喘、鼻炎等多種疾病。
    建議夏天應增加清潔的次數(shù),兩三天打掃一次。
    5、腸胃最怕涼
    夏天是腸道疾病的高發(fā)期,專家建議,這個季節(jié)少吃太涼的東西,尤其早晨起床時和晚上臨睡前。為了及時給“腸胃”保暖,吃涼拌食物時,不妨加點姜或芥末,可以暖胃、殺菌。
    員工崗位職責心得體會篇十六
    1、 每日店內(nèi)衛(wèi)生及個人衛(wèi)生抽查檢查。
    2、 監(jiān)督員工走牌(流水牌,如:忘走牌、走錯牌、下等牌等)。
    3、 檢查員工精神面貌,儀容儀表等。
    4、 協(xié)助員工在接待中出現(xiàn)的紕漏,沖水掃地倒水拿書。
    5、 監(jiān)督員工站位,開流水單,迎送客人結(jié)賬出門,客人離開后的衛(wèi)生清理。
    6、 發(fā)現(xiàn)員工犯錯及時糾正,以免造成不良影響。
    7、 檢查全店的水電燃氣及所有硬件設施,確保正常使用,如有問題及時完善解決。
    8、 協(xié)助庫管,經(jīng)理點貨,產(chǎn)品發(fā)放工作。
    9、 每天填寫考勤表,監(jiān)督員工遲到早退曠工及病事假。
    10、 處理客人投訴,返工,拒付款等事情。
    注:必須認真貫徹執(zhí)行店內(nèi)守則,規(guī)章制度及服務流程。做到認真負責,執(zhí)法如山,秉公辦事,一視同仁,不許加入個人感情,為了私人關系而使用欺騙的方法做違法亂紀的事。,時刻起到帶頭作用,提高個人素質(zhì),提高技術,以店內(nèi)的利益,員工的利益為最高利益。
    技術總監(jiān)崗位職責
    1、 執(zhí)行經(jīng)理(店長)所交辦事務,并及時完成。
    2、 執(zhí)行所有員工培訓,技術培訓,服務訓練,考核技術能力,服務品質(zhì)。
    3、 執(zhí)行店內(nèi)所有標準操作程序,監(jiān)督標準操作程序。
    4、 協(xié)助發(fā)型師,助理在技術知識及服務中所碰到的現(xiàn)場問題。
    5、 及時了解現(xiàn)場問題,提出工作改善方案。,并交上級(經(jīng)理)領導(店長),及時改善操作流程和服務質(zhì)量。
    6、 對于發(fā)型師助理所犯的工作失誤付連帶責任及處罰責任。
    7、 以身作則,不搶客不爭客,協(xié)調(diào)各層生產(chǎn)力達到最高水平。
    8、 不斷提升整店生產(chǎn)力,時尚力,技術水平,服務意識,可向上級申請對員工進行外訓,內(nèi)訓。
    9、 批核發(fā)型師使用產(chǎn)品,領料等。
    10、 自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象。
    發(fā)型師崗位職責
    1、 以最佳的技術力,服務力,時尚力,專業(yè)知識、以客為尊。
    2、 自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象。
    3、 嚴格遵守所有安全標準操作流程,滿足并保護顧客的健康美麗。
    4、 不搶客,不爭客嚴格按照流水牌輪職,同事之間不傳謠言,不做重傷他人等不光明的事,同事間要團結(jié)友愛,互幫互助。
    5、 服從店內(nèi)所有安排,積極參加內(nèi)訓外訓,并接受定期的技術知識,服務考核。
    6、 嚴格要求發(fā)型師助理的標準操作流程,隨時監(jiān)督指導工作,隨時協(xié)助助理解決現(xiàn)場工作中遇到的突發(fā)事件,認真妥善解決并報告上級領導。
    7、 對顧客要誠心,耐心,認真負責,用微笑的敬業(yè)精神,友善的工作態(tài)度,滿足顧客的需求。
    8、 合理的將燙染護交給助理,并做好團隊協(xié)調(diào),指導監(jiān)督執(zhí)行,對流程中的失誤付連帶處罰責任。
    助理崗位職責
    1、 以最佳的技術服務,知識服務于顧客,聽從發(fā)型師的工作安排并認真完成。
    2、 嚴格遵守標準操作流程,不許擅自改變流程,在標準流程規(guī)范下依發(fā)型師的變化而變化。
    3、 自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象。
    4、 服從店內(nèi)所有安排,積極參加內(nèi)訓外訓,并接受定期的技術知識,服務等的考核。
    5、 對所有分配的工作任務,要誠心,耐心認真的敬業(yè)精神和微笑完美的服務流程完成。
    6、 對所有的同事要團結(jié)友愛,互幫互助,不做謊言的散播者,不做中傷他人等不光明的事。
    7、 做好團隊分工責任,不做工作中的蝕蟲。
    8、 儀容儀表干凈整齊,禮貌用語常在嘴邊。您好,歡迎光臨,這邊請,謝謝,對不起等。
    收銀員崗位責任
    儀容儀表干凈整齊化淡妝,面帶微笑,語言親切,站立與客人說話,雙手接卡雙手遞錢。您好!謝謝!文明用語常在嘴邊。
    1、 控制店內(nèi)音樂的音量,搞好收銀臺內(nèi)衛(wèi)生。
    2、 所有檔案必須有顧客反饋信息并記錄在案。報經(jīng)理閱讀,每日要給當天過生日的客人發(fā)祝福信息。
    3、 接聽電話要規(guī)范,話音親切吐字清晰。
    4、 經(jīng)常要給會員發(fā)信息表示問候,內(nèi)容要親切。
    5、 保證單據(jù)檔案各種會員卡傳單進出賬目清晰。
    6、 認真辨別人民幣真?zhèn)?,出現(xiàn)假幣由收銀員負責賠償。
    7、 所有單據(jù)檔案不許涂改缺號,如有需要涂改必須有說明并有經(jīng)理簽字方有效,出現(xiàn)結(jié)賬時多錢少錢假幣均由收銀員負責。
    8、 記錄員工脫崗,遲到,早退,曠工時間,不許任何員工進入吧臺。
    9、 每月固定結(jié)算日,當日必須全部結(jié)算。
    10、 必須服從配合上級的指導工作。
    11、 每日必須給燙染護的客人建立檔案,并發(fā)回訪信息。
    注:做好本職工作,看好自己的崗位,任何人不能到吧臺看帳單找錢,每日下班前必須把賬目對清交給經(jīng)理,并在當日結(jié)算單上雙方簽字確認。
    員工崗位職責心得體會篇十七
    各位同學們,朋友們,晚上好,今天我要和大家分享的是我的司法考試的通過之路,名字叫《100天通過司法考試》,我想這個名字可能起的太大了,很多人會反感,通過的人那么多,我的分數(shù)又不高,又何必在這里和大家伙兒吹牛皮?但是我直到分數(shù)公布后的挺長時間內(nèi)心情難以平復,我叫張雷光,今年35歲,在鐵路部門中任職本單位的中層干部,非法律本科畢業(yè),零基礎,在沒耽誤一天繁忙的工作的情況下,用了100天的時間,通過了被稱為國家第一考的司法考試,我自己是感覺很神奇。所以今天要和大家分享的,并不是我的欣喜若狂,也不是我的吹牛顯擺,我并不推薦我的學習的過程和經(jīng)歷,而且自己在考前也感覺時間不夠用,我要和大家分享和傳遞的是一個信念,那就是:希望。
    不同的人參加司法考試的理由是不盡相同的,但我感覺很多人和我一樣,對于是否參加司法考試是很猶豫不決的。我個人決定參加司法考試之前一直很遲疑,我在鐵路負責一個獨立部門的管理工作,鐵路上對部門主管俗話叫八管人員,是管生產(chǎn)、管安全、管服務、管質(zhì)量,管思想工作、管路風建設、管治安綜治、管隊伍穩(wěn)定。日常工作繁雜瑣碎,而且我這個年齡正是上有老下有小的即將步入中年的時段,我非常擔心自己會半途而廢,會沒有毅力堅持。雖然上學時可以說是品學兼優(yōu),但工作十幾年,很多時候是不求上進隨遇而安的狀態(tài),而且日常是工作多應酬多,反正有一萬個理由讓自己裹足不前。所以我一直遲疑到6月份才決定報名參加考試,上網(wǎng)查詢之后才知道九月份就要考試,滿打滿算也就有一百天的學習復習時間,我以無知者無謂的心態(tài)報名參加司法考試,雖然在考前半個月我彷徨焦躁,也感覺學習時間不夠用,但我順利通過了司法考試。所以我要和大家說的最重要的事情,就是保有“希望”。12月20日中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于完善國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格制度的意見》,對于很多非法本的、像我這個年齡的考生來說,2021年是最后的機會,很多人會更加遲疑更加猶豫,或者更加懼怕自己不能利用這個最后的機會通過司法考試,但是我通過我的切身經(jīng)歷告訴大家,一切皆有可能。只要你付出努力,保持動力,掌握方法,抱有希望,就一定能順利通過考試。
    綜合自己通過司法考試的歷程來看,有以下幾點可供參考和切磋。
    第一、選擇合適的培訓機構(gòu)。尤其對于非法律本科的學生而言,想要在短時間內(nèi)建立知識結(jié)構(gòu),乃至通過司法考試,的確是非常難的事情,面對著15個法律學科,從哪里看起都無從下手,更遑論通過考試,所以一定要選擇合適的培訓機構(gòu),讓各位老師帶領大家通過考試。我知道獨角獸網(wǎng)校是通過網(wǎng)絡查詢,短暫對比之后發(fā)現(xiàn)這家培訓機構(gòu)只做司法考試,是專業(yè)性非常強的機構(gòu),其后的學習過程也印證了我的看法。由于我用于備考的時間有限,手頭也沒有任何的教材,我和獨角獸網(wǎng)校的顧老師聯(lián)系的,在他的建議下我購買的是獨角獸網(wǎng)校的五寶書,也就是應試指南、講義、真題、司考地圖、和法條。我感覺這些書非常好,建議勵志考過2021年司法考試的學員應該當做自己的復習教材,尤其是應試指南上面講清各科知識點的同時還有近十幾年的真題作為配套習題以及大量的練習題,配合獨角獸網(wǎng)校的近五年的真題來做一下,對于考試來說是大有裨益的。
    第二、要制定系統(tǒng)的學習計劃。當初想要參加考試的時候我連考什么,有哪些學科都不知道,好在我報名的是獨角獸網(wǎng)校的vip,這個班次的學員會有獨角獸網(wǎng)校的老師專門制定的學習計劃和時間安排,會告訴你先看哪些,重點學習哪些,會根據(jù)每個學員的基本狀況安排不同的學習備考計劃。無論是你有一年的復習時間,還是有六個月甚至像我一樣只有三個月的學習時間,都要制定系統(tǒng)詳細的學習計劃,我自己根據(jù)自己的學習能力和學習進度,做了相應的調(diào)整。從備考的第一天,我按照司考的時間倒排順序,用excel制作了一個《2021年司法考試學習過程》的表格,對于一天學習的課程、班次、授課老師、學習掌握情況、學習心得、學習時間、下步補強措施等做出詳細記錄,真正做到了論語上說的,“吾日三省吾身;為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”學習,而且記住,是最重要的,每天幾分鐘的記錄,使自己對整體備考時間、各科目分配用時情況、自己的備考情況有個宏觀的了解和掌握,也更好的安排下一步的學習,能夠統(tǒng)籌合理的駕馭司法考試的備考過程,真正的做到了磨刀不誤砍柴工。
    第三、循序漸進的'學習過程。對于我這樣的零基礎的學員來說,因為對整個知識體系和具體知識沒有絲毫的概念,所以基本上是按照先系統(tǒng)聽一遍視頻講義,然后大致瀏覽應試指南并做里面的真題,然后再看不同班次(比如沖刺班)的講課視頻,最后做真題的四個順序來進行的。具體來講,我6.5號到7.9號看視頻授課,總共用時是34天;然后看應試指南是7.10號到7.28號,一共是18天時間,咱們獨角獸網(wǎng)校的應試指南是分為民法、刑法、三大訴訟法、商經(jīng)、三國法、法理共八本書,因為民法刑法在司法考試中所占分值最高,學習掌握難度最大,而且這兩本書加起來是1034頁,所以我放在了后面,其余六本書基本上是三天一本書速度,這個階段一個是對視頻講課中感覺是重點難點的課程重點學習一下,另外最主要的就是做題,然后重點看解析,掌握具體的知識點;第三步看不同班次的講課視頻是從7.28號到8.12號共用了15天的時間。獨角獸網(wǎng)校的一門課程,會有不同的老師的講解,如何選擇課程以及大量的視聽學習資料,就要根據(jù)你的學習習慣和理解能力去做出調(diào)整。以我個人學習過程來說,三國法就聽楊帆老師的就足夠了,楊老師條理清晰,學識淵博,把三國法梳理的透徹明白;基礎法學那5科一定要聽白斌老師的,白老師口訣多,鬼點子超級多,考前一晚上聽他的考前輔導多考了最起碼七八分,這七八分是決定命運的分數(shù);商經(jīng)法要結(jié)合郄鵬恩老師和汪華亮老師的來綜合聽,而且應該最先聽郄鵬恩老師的課件,對于應試考試來說郄鵬恩老師把考點梳理的明白,對于知識掌握來說汪華亮老師的課程全面覆蓋;刑訴就聽了左寧老師一個人的課程,左寧老師講解詳細精準,知識結(jié)構(gòu)體系完備;刑法聽取的是楊艷霞老師的基礎班的課程,加上看楊老師的應試指南,確實是受益匪淺,當時能夠分清盜竊與侵占,詐騙與偷盜等等的區(qū)別之后,確實是欣喜若狂,有如醍醐灌頂一般,茅塞頓開;民法我聽的是段波和韓祥波老師課件,算是用時較多的,但就是民法博大精深,不好學習,從考試來說,段波老師更適合應試,把考點和知識與案例結(jié)合,加上一系列的口訣和背誦,尤其是著作權(quán)這一塊,基本聽過課的不會丟分。當然,眾位老師們的水平是非常高的,我只是從一個學生或者初學者的角度來品評,目的是與眾位同學分享個人體會,不敢對老師水平有任何妄加指摘,如果那樣我真的是班門弄斧,關公面前耍大刀,就真的是不自量力了。我感覺我前期聽基礎班的課程,加上第三階段聽的沖刺班或者法條串講班的課程,有時候兩個老師從不同層面、不同側(cè)重點、用不同方式講解,兩個老師都是絕頂高手,從兩個方面左右夾擊,是最好的選擇。之后的看民法、刑法的應試指南書籍和做真題一直持續(xù)到9.4號。因為2021年的司法考試是在9.19號,基本上我最后一個月都是在做真題和練習卷四寫作的過程中度過,期間一度感覺時間不夠用,感慨自己應該多有一個月的備考時間,但基本上一直到考前一個禮拜,都是忙忙碌碌的看書和做題,所以給自己感慨的時間也是不多。
    從具體的備考策略上來說,我個人建議不放棄任何一個學科,因為任何一個科目都不是我們能夠放棄的起的。比如最不受重視的理論法學,里面涵蓋法理學,法制史,憲法,社會主義法治理念,律師職業(yè)道德等五門,很多人感覺法制史才十多分的成績我不如不看了,可占比較大的學科也是由不同的知識點幾分幾分的累積的。民法重要吧,里面涉及繼承、婚姻的內(nèi)容也就幾分;商經(jīng)法里面的勞動法比較重要吧,一年也就七八分的樣子;而憲法要占到25分的樣子,你不學基本上只能得到五六分,靠蒙和靠經(jīng)驗可以得到五六分的樣子,但是你聽了白斌老師的課程,你基本上可以得到22分左右,也就是你會有一兩道選擇題不會做,但基本上分數(shù)你可以拿到22分差不多。所以不輕易放棄任何一個科目,科學合理的分配好備考的時間,學科占比有輕重之分,但涉及到具體分數(shù)就沒有輕重之分了,因為你從法制史上得到的1分和你從民法刑法得到的1分是一樣的,都能夠決定你是否通過司法考試,而且我個人認為理論法學通過背誦或者死記硬背就能得到的分數(shù),要比民法刑法等來的容易?,F(xiàn)在一分多難得到啊,比如繼承法,里面一個選擇題往往涉及七八個人,涉及多個繼承關系,第一順位,第二順位,轉(zhuǎn)繼承,代位繼承,都算明白了才得1分。
    在時間的利用上面,我是不放過任何一個可以利用的時間的,并采取多種學習方法進行。在上下班途中我是聽老師的講課的音頻,關于這個我特別要贊一下獨角獸網(wǎng)校的一鍵下載音頻這個功能,極大的節(jié)約了學員的學習過程,而且音質(zhì)清晰,語音洪亮,在嘈雜的大街上也能夠聽的清清楚楚的。在吃飯和做家務的時間我是聽音頻播放器,把家里一個古董播放器給充分利用了,反正就是填鴨式的一遍遍灌輸知識,而且真正做到了學習累了就干活,活兒忙完了就學習,而且干活的時候也是一遍遍的聽課。
    第四就是講究學習方法。每個人有每個人的學習方法和方式,也有不同的黃金學習時刻,就我個人而言,我夜間學習主要是看視頻課件聽老師講課,夜間尤其是22點之后容易犯困,如果背誦很快就會迷糊犯困,但是聽課就不會有這種狀況,而且真的困意來臨的時候站起來看視頻也是一樣;早晨起來我更愿意背誦,備考的那段時間,我基本都是五點多醒來,然后就開始背誦,基本上用不到一個小時的時間把頭一天聽課的講義或者重點知識捋一遍,該記憶的內(nèi)容背誦一下,起到事半功倍的效果;白天空閑的時候我更多的是看書和做真題,那個時間段思路清晰,記憶深刻,思維能力較強,選擇合適的時間做合適的事情,真正做到了一加一大于二。
    還有就是從開始做講義上面列舉的例題以及后面做真題的時候,我都統(tǒng)計一下正確率,剛開始的時候是百分之四十多的正確率,通過做了三遍真題,基本提高到百分之六十多,甚至是百分之七十多的正確率。所以考前的時候,我對自己的成績能否通過,有一個比較理性的認識。我感覺這個是非常有必要的,就是對自己的水平的認識,如果盲人騎馬,摸索前行,到了考前的時候很難堅持,會感覺自己哪里都不會,哪里都不行,都是沒有學習和掌握的知識,那么大的壓力會使得自己放棄。但是有了正確率的統(tǒng)計,你會直觀的認識和清晰的判斷自己的能力,雖然也會心急火燎,但會相信自己的實力。
    第五、就是堅定信心,堅持不懈。學習的過程中看到陳勝老師的一句話:“懦夫從不開始,弱者迷失在征途,唯有強者問鼎金榜!”真的是感觸頗多,很多時候,學習的過程中我們就迷失在征途,那么多的知識,那么多的法條,我該從何學起?聽的很明白的課程,遇到做題的時候,才百分之四十多的正確率,如果才能學以致用?那么多人那么多年都沒通過,我能通過么?無數(shù)的聲音在拷問自己,質(zhì)疑自己,面對那么多的工作,那么多的應酬,差一點就自動放棄,幸好的是我沒有放棄!期間感覺最困難的時候就是七八兩個月份的工作特別多,因為這兩個月是鐵路部門暑運的時期,基本上我是周六日無休。記得7.26號因為在外工作時間長,巡視盯控檢查任務較多,我因為中暑頭痛欲裂,本來有病習慣硬挺的我一方面工作離不開,另一方面著急學習,我就去醫(yī)院吊瓶輸液,躺在病床上輸液的時候,我也懷抱著講義背書。面對著工作與學習任務,有時候真的感慨世間安得雙全法,恨自己分身無數(shù),好在我的家人對我比較支持和理解,我的同事也給了我很多實質(zhì)上的幫助,讓我能抽出更多的時間來學習。
    還有無數(shù)次上下班的路上,我塞著耳機聽著獨角獸網(wǎng)校的音頻課件,吃飯甚
    員工崗位職責心得體會篇十八
    根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才的需求,做好豐富員工專業(yè)知識、增強員工業(yè)務技能、改善員工工作態(tài)度的工作,使員工的素質(zhì)水平進一步符合企業(yè)的要求。
    依據(jù)公司培訓管理制度和人力發(fā)展規(guī)劃,承接和統(tǒng)籌分部范圍內(nèi)的培訓工作,推廣分部的學習文化,學習積分建設,執(zhí)行培訓計劃,豐富培訓教材,壯大培訓師資,促進各層級人員提升工作技能。
    1、制定整體培訓計劃與年度培訓計劃、呈交審批,執(zhí)行培訓計劃并將執(zhí)行情況定期匯報;
    2、定期向領導匯報提交培訓費用的開支情況;
    3、了解各級各類人員的.培訓需要分析調(diào)查,并分別制定相應的培訓計劃;
    4、制定各類人員培訓計劃,具體安排各種培訓課程或活動;
    5、與人資行政部其他人員合作搞好培訓檔案的管理,為培養(yǎng)管理人員打下基礎;
    6、充分利用各類資源,外部培訓講師的聯(lián)系,為培訓業(yè)務服務。
    7、培訓課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。
    8、負責新入職員工的崗前培訓,介紹公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀。通過學習、訓導的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進而促進員工現(xiàn)在將來的工作績效提高,增加企業(yè)員工對工作的責任感。
    1、作為培訓工作接口人,承接總部培訓政策和制度在分部的落實、執(zhí)行工作;
    2、作為培訓工作統(tǒng)籌人,對接分部各部門的培訓需求,形成可行的培訓方案;
    3、承擔分部范圍內(nèi)各層級培訓的計劃制定、運作執(zhí)行、訓后跟蹤、總結(jié)匯報工作;
    4、組織相關人員,匯總成功經(jīng)驗,編纂開發(fā)實操性課件和教材;
    5、發(fā)展和壯大培訓師資隊伍,提升各系列師資的教學和輔導技能;
    6、調(diào)配培訓資源,保管培訓器材,健全培訓檔案,完善培訓制度;
    7、推廣分部的學習文化建設,學習積分管理,圖書管理等。
    8、學習型組織的學習文化建設、學習積分管理
    1、參與形成分部范圍內(nèi)的培訓工作決策、意見;
    2、督導公司培訓政策、制度在分部范圍內(nèi)的執(zhí)行情況;
    3、就其他部門的培訓需求提交培訓建議。