不論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,總結(jié)都是一種必要的行為。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,但要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。以下是小編為大家推薦的經(jīng)典文學(xué)作品,希望大家能夠從中獲得靈感和啟迪。
旅游安全管理心得篇一
安全工作是建筑施工的關(guān)鍵工作,在施工準(zhǔn)備前,必須編制安全專項(xiàng)施工方案。在前期工作策劃中,需要認(rèn)真審核圖紙,實(shí)際考察施工現(xiàn)場實(shí)際情況,這樣在施工過程中才能完好的布置安全文明施工,合理規(guī)劃現(xiàn)場布局,充分利用現(xiàn)場資源,優(yōu)化生產(chǎn)管理方針。在擁有一套完整的安全施工方案同時(shí),還需要緊跟著制定相應(yīng)的管理制度,保證方案的有效實(shí)施。用制度去約束管理工作,可以使得管理工作態(tài)度更加堅(jiān)硬。制度面前人人平等,大家相互遵守,互相監(jiān)督,充分調(diào)動(dòng)全體管理人員工作積極性,讓大家在工作中自覺遵守規(guī)章制度。方案與制度相互結(jié)合,才能使管理更加有效率,使安全工作有保障,讓團(tuán)隊(duì)有信心,給企業(yè)一份滿意的答卷。
二、過程控制,人人有責(zé)
在施工過程中,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)工作。在生命安全得到保障的前提下,我們才能權(quán)利討論自己的工作業(yè)績以及其他工作。每一項(xiàng)專項(xiàng)施工方案必須有對應(yīng)的安全技術(shù)交底,必須把安全工作認(rèn)真落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。工人上崗之前,必須明確自己的崗位,這樣我們才可以針對性的對工人們進(jìn)行三級安全教育,把危險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。對于一些特殊工種,還需要對癥下藥,必須持證上崗,現(xiàn)場不是實(shí)習(xí)產(chǎn)地,特殊工種必須經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗,我們寧可不作為,也不能拿別人的生命開玩笑。每一名現(xiàn)場的施工管理人員,都必須對安全負(fù)責(zé),安全責(zé)任狀是針對每一個(gè)管理人員,不是針對某一個(gè)職工的。在實(shí)際施工過程中,我們多一句提醒的話語,也許可以拯救所有人的生命財(cái)產(chǎn)。四口五臨邊的防護(hù),臨時(shí)用電的保護(hù),機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù)保養(yǎng),交叉作業(yè)的穿插施工等等一系列安全隱患問題,我們必須時(shí)刻警惕,認(rèn)真落實(shí)檢查,不能玩忽職守,在安全的工作面前,不能有一絲馬虎大意,我們經(jīng)受不起災(zāi)難的打擊,我們必須對現(xiàn)場每一位員工的生命負(fù)責(zé),也是為每一個(gè)家庭的團(tuán)圓擔(dān)保。
三、節(jié)點(diǎn)控制,細(xì)部管理
安全隱患無處不在,因此我們必須做好節(jié)點(diǎn)控制工作。每一次的開工檢查,都會發(fā)現(xiàn)我們準(zhǔn)備的還不全面;每一次的月度檢查,都會檢查到一些漏洞;每一次的季度檢查,都會發(fā)現(xiàn)有些地方還是疏于防患;每一次的大風(fēng)大雨后的檢查,都會讓我們對安全有更加深刻的認(rèn)識;每一次的復(fù)工大檢查,都會讓大家對自己的工作有一個(gè)很好的規(guī)劃。每一個(gè)細(xì)節(jié)的檢查,都會讓我們發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,還需要繼續(xù)努力,在實(shí)際施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,然后迅速去處理問題,不讓工人受到傷害。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題,才能更好的解決問題,從點(diǎn)到面,認(rèn)真去落實(shí)工作,這樣我們才會發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗的道理。
四、定期總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
每一項(xiàng)工作的完成,我們都需要認(rèn)真去總結(jié),積極去討論,互相學(xué)習(xí),把自己的深刻體會與大家共同分享,讓自己在工作中充實(shí),使枯燥的心里變得舒暢起來。每一次的認(rèn)真總結(jié),都會積累不少的工作經(jīng)驗(yàn),這樣使得我們的人生閱歷更加豐富。
近幾年來,我國的安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生,分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對策和措施,對減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。
旅游安全管理心得篇二
時(shí)間荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場工程2個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,接觸到了很多以前沒做過的工作,也領(lǐng)悟到了工作中的很多道理。
一、施工體會
1、如何才能做好施工管理工作?
首先得先擺正心態(tài),進(jìn)入施工這個(gè)行當(dāng),就要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備。古人曰:吃得苦中苦,方為人上人。其次,就要干好自己的工作,靜下心來,多看、多問、多學(xué)習(xí),要求做到三勤:手勤、腿勤、嘴勤。手勤就是養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣,做好記錄。腿勤就是多跑路,在現(xiàn)場多走動(dòng),全面了解現(xiàn)場情況,做到心中有數(shù)。嘴勤就是多說,跟工人交底,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場情況要做到嘴勤。
2、現(xiàn)場施工管理中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做?
(1)測量放線:
測量放線在施工時(shí)尤其重要,一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場的測量放線,并不象在學(xué)校測量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī),往往是兩名測量人員就去放線,你不能要求項(xiàng)目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來回跑,確保萬無一失。記住學(xué)測量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn):先整體、后局部;常復(fù)核,前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行;并做好測量交底記錄。
(2)技術(shù)交底:
一般來說,技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多,真正能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導(dǎo)不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的,所以絕對不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,應(yīng)該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對質(zhì)量有什么不好的影響,自己一定要記下來做個(gè)總結(jié)。
(3)現(xiàn)場取樣:
進(jìn)場原材料取樣送檢要有取樣見證人同監(jiān)理共同完成的,作為技術(shù)員也要參與,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢,比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取,不能圖簡單從鋼筋端頭截取,一般要截去1250px左右后再取樣,是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時(shí)對端頭的影響,要注意現(xiàn)場取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣,使每組試件能真正有普遍性,代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證,并且是長期合作信譽(yù)度很高,也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完,畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭,造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么,在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺得關(guān)系處得多么融洽,你永遠(yuǎn)不能在你沒有按章行事時(shí)說實(shí)話。當(dāng)然,對于新技術(shù)員來說,最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦,第一好處是自己心里塌實(shí),第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。
(4)現(xiàn)場質(zhì)量檢查:
模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來簡單,其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場呆時(shí)間長了,就可以知道哪些地方是關(guān)鍵,重要的是提前預(yù)控,既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
二、怎樣做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
施工管理者要面對業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位,甚至地痞無賴,不要以為所有的事都有章可循,我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系,作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員,能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧?施工單位首先要面對業(yè)主,那是我們的衣食父母,但是一旦合同簽定,作為項(xiàng)目運(yùn)作者,對跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),不亢不卑。
對監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,如果工程上總是出問題,即使是你請他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會拒絕的,首先把工作作好,當(dāng)然,要是百分百拿規(guī)范去卡,誰也作不到,小問題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭,但記住兩點(diǎn):一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說事;二是千萬不要覺得搞監(jiān)理的只會講規(guī)范、翻本本,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。要知道監(jiān)理管你是在工作,即使監(jiān)理某個(gè)事真說錯(cuò)了也不要當(dāng)面說破,換個(gè)時(shí)間,私下再給他解釋也不晚,維護(hù)他的面子就是維護(hù)了你們之間的融洽感情。
旅游安全管理心得篇三
旅游安全是指旅游活動(dòng)中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱。它包括旅游活動(dòng)各環(huán)節(jié)的相關(guān)現(xiàn)象,也包括旅游活動(dòng)中涉及的人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象,既包括旅游活動(dòng)中的安全觀念、意識培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”,也包括旅游活動(dòng)中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”。下文是小編收集的旅游安全管理辦法最新消息,歡迎閱讀!
近年來,突發(fā)事件頻發(fā),特別是境外突發(fā)事件的發(fā)生對旅游者出行帶來了諸多不便,也給旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全埋下了隱患。16日,聊城旅游政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)了由國家旅游局第11次局長辦公會議審議通過的《旅游安全管理辦法》,該《辦法》將自12月1日起施行。業(yè)界普遍表示,本次出臺的《辦法》覆蓋全面、可操作性強(qiáng)、亮點(diǎn)多多,其中新增的“風(fēng)險(xiǎn)提示”一條更體現(xiàn)了主管部門在管理旅游安全工作時(shí)從事后處理、被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪确婪丁⒅鲃?dòng)介入。
據(jù)了解,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)(以下簡稱風(fēng)險(xiǎn))提示制度。根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(一般),分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
風(fēng)險(xiǎn)提示級別的劃分標(biāo)準(zhǔn),由國家旅游局會同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。風(fēng)險(xiǎn)提示信息,應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布;無法同時(shí)發(fā)布的,待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過原渠道補(bǔ)充發(fā)布。三級、四級風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間,待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取下列措施:四級風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對旅游者的提示;三級風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施;二級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程;一級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。其他旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級別,加強(qiáng)對旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示,采取相應(yīng)的安全防范措施,妥善安置旅游者,并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求,暫?;蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場所。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)個(gè)人安全防范,并配合國家應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施,以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
國家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國家(地區(qū)),以及風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域范圍覆蓋全國或者跨省級行政區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)提示。發(fā)布一級風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn);發(fā)布境外旅游目的地國家(地區(qū))風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)外交部門同意。地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示,并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。
旅游安全管理制度(以景區(qū)為例)
一、加強(qiáng)對員工的安全教育工作、增強(qiáng)員工的安全意識。
二、認(rèn)真做好景區(qū)的安全保障工作,保障景區(qū)內(nèi)的安全性警示牌完好、有效。
三、認(rèn)真做好景區(qū)的安全宣傳工作,增強(qiáng)對游客的安全知識宣傳。
四、配合相關(guān)部門加強(qiáng)對游客的安全管理,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
五、確保安全設(shè)施完好無損。
六、不斷完善突發(fā)性事件應(yīng)急處理機(jī)制。
七、確保游樂設(shè)施的安全使用。
旅游經(jīng)營制度(以景區(qū)為例)
為了規(guī)范旅游產(chǎn)品市場促銷工作的程序和行為,特制定本制度。
一、市場促銷工作任務(wù):
1、認(rèn)真搞好市場調(diào)查,掌握旅游產(chǎn)品信息動(dòng)向,確定景區(qū)的旅游產(chǎn)品,并加強(qiáng)宣傳報(bào)道和推介。廣告宣傳要及時(shí)跟蹤調(diào)查,以適時(shí)調(diào)整宣傳策略。
2、積極參加旅游博覽會、展銷會和旅游節(jié)等活動(dòng),了解旅游產(chǎn)品走向和市場行情。有關(guān)宣傳重點(diǎn)、信息記錄,及時(shí)傳遞,妥善保管。
二、市場促銷工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)游客需求及其他市場信息收集、統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
2、制定市場促銷的策略,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談,簽訂業(yè)務(wù)
合同
,開展業(yè)務(wù)合作,參加各種旅游促銷活動(dòng)。
3、協(xié)同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)旅游產(chǎn)品價(jià)格策略。
4、積極聯(lián)系旅游團(tuán)體單位。組織工作人員進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、旅行社、政府機(jī)關(guān),加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,采取多種手段,廣泛招徠旅游者。
5、制定大型活動(dòng)計(jì)劃,定期組織旅客觀光活動(dòng),與新聞媒體保持密切聯(lián)系,及時(shí)宣傳報(bào)道景區(qū)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。
6、做好景區(qū)的標(biāo)牌設(shè)計(jì)及相應(yīng)的管理工作。
7、認(rèn)真開展?fàn)I銷員的培訓(xùn)和考核工作,不斷提高營銷員的業(yè)務(wù)水平。
旅游管理制度(以景區(qū)為例)
一、旅游景區(qū)文明服務(wù)規(guī)范制度
1、旅游景區(qū)(點(diǎn))須建立文明服務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制,建立健全獎(jiǎng)懲制度,倡導(dǎo)文明的新風(fēng)尚。
2、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)人員應(yīng)著裝整潔,佩戴工號卡上崗,須注重個(gè)人儀表,嚴(yán)禁酒后上崗。
3、旅游景區(qū)(點(diǎn))的服務(wù)、管理人員要樹立“游客第一”的思想,實(shí)行敬語服務(wù),主動(dòng)熱情,禮貌待客。
4、旅游景區(qū)(點(diǎn))的導(dǎo)游、講解員須持證上崗,做到態(tài)度熱情,語言流暢,解說完整,表述內(nèi)容健康、準(zhǔn)確。
5、旅游景區(qū)(點(diǎn))須做到整潔,地面無雜物、無痰跡。古建筑內(nèi)須無積塵、無蛛網(wǎng)、無蚊蠅。
6、旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)主要景物、文物古跡、古建筑等須有內(nèi)容準(zhǔn)確、字跡清晰的中、英文說明牌,引導(dǎo)標(biāo)牌須擺放在適當(dāng)位置。
7、旅游景區(qū)(點(diǎn))出售食品、旅游紀(jì)念品的商店、商亭,須明碼標(biāo)價(jià),設(shè)施要明快、干凈,商品質(zhì)量要有保證。
8、旅游景區(qū)(點(diǎn))門前及景區(qū)內(nèi)商店、商亭須統(tǒng)一管理,定位有序,不得隨意擺攤設(shè)位。堅(jiān)決制止尾隨客人,強(qiáng)行兜售商品的行為。
9、公共衛(wèi)生間須有明顯的標(biāo)志,要有專人負(fù)責(zé)清掃。衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備要完好,衛(wèi)生狀況做到無蚊蠅、無異味、地面無煙頭、痰跡,便池須及時(shí)清掃,做到干凈、無垢。
10、旅游景區(qū)(點(diǎn))須有停車場地,設(shè)專人管理,車輛停放整齊,進(jìn)出停車場須限速。嚴(yán)格控制車輛進(jìn)入景點(diǎn)游覽區(qū)域。
二、導(dǎo)游人員管理制度
11、在景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)導(dǎo)游工作。按照接待計(jì)劃,安排和組織接團(tuán)(者)參觀、游覽等活動(dòng)。
12、儀表端莊,熱情服務(wù),持證上崗。
13、負(fù)責(zé)為游客提供向?qū)?、講解服務(wù),積極宣傳旅游風(fēng)景區(qū)。
14、配合和督促有關(guān)部門安排游客的交通、食宿,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。
15、主動(dòng)征求和反映游客的意見和要求,解答旅游者的問詢,及時(shí)妥善處理導(dǎo)游過程中遇到的各類問題。
旅游安全管理心得篇四
一、緊急突發(fā)事件、傷亡事故預(yù)案
首先成立安全事故處理小組,由總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理任副組長,各部門經(jīng)理成員任組員。在出現(xiàn)緊急突發(fā)傷亡事故時(shí)成立緊急事故處理小組,全面負(fù)責(zé)處理可能發(fā)生的人員傷亡的惡性事故。
(一)安全事故處理小組主要職責(zé)
2、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作;
3、做好事故后穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作;
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并執(zhí)行責(zé)任追究制。
(二)緊急事故處置原則和操作程序
1、原則:
(3)超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準(zhǔn)的或情況特別緊急嚴(yán)重的問題應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)政府職能部門。
2、操作程序:
(1)對輕微事故,責(zé)任人要做好記錄并由副組長組織有關(guān)人員盡快處理。待恢復(fù)正常后,一天之內(nèi),由副組長負(fù)責(zé)上報(bào)材料,分析、研究事故產(chǎn)生的原因和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
(2)對一般、重大、特大突發(fā)傷亡事故,一線工作人員應(yīng)立即報(bào)警,并會同事故的有關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位,及時(shí)嚴(yán)格地保護(hù)現(xiàn)場,在第一時(shí)間進(jìn)行組織搶救并上報(bào)公司。
(3)在發(fā)生緊急事故時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織處理事故,并將事故情況迅速報(bào)知總經(jīng)理,必要時(shí)通知市旅游局相關(guān)職能部門。
(4)公司緊急事故處理小組成員在現(xiàn)場應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、取證、分析、核實(shí)情況、制定處理方案,將損失降到最低點(diǎn)。
(5)對特別重大事故,應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《呼和浩特市旅游局關(guān)于呼和浩特市特大安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》和《呼和浩特市重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行處理。
(6)特大旅游安全事故發(fā)生后,事故責(zé)任人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告,并上報(bào)有關(guān)部門,事故報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人;
b)事故發(fā)生的主要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);
c)事故發(fā)生原因的初步判斷;
d)事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況;
(7)造成事故的直接和間接責(zé)任人,按公司規(guī)定處理,觸犯法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
(三)突發(fā)事件的應(yīng)變措施
1、發(fā)生一般、重大、特大突發(fā)旅游緊急事故和惡劣的旅游意外傷亡及交通事故,當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警:
發(fā)生治安事故:應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警
發(fā)生消防事故:應(yīng)及時(shí)撥打119報(bào)警
發(fā)生交通事故:應(yīng)及時(shí)撥打122報(bào)警
發(fā)生傷亡事故:應(yīng)及時(shí)撥打120報(bào)警
同時(shí),撥打公司電話、總經(jīng)理值班電話和總經(jīng)理助理值班電話,并立即執(zhí)行《緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案》,由公司緊急事故處理小組決定,出現(xiàn)重特大事故時(shí)通知呼和浩特市旅游局等相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司。
2、 現(xiàn)場指揮
(2)事故責(zé)任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào),不得故意破壞現(xiàn)場、毀滅證據(jù),不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預(yù)案和制度
(一)大型旅游活動(dòng)(超出100人)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和特殊群體旅游活動(dòng)管理。把旅游安全始終放在首位,周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃,認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多安全因素,及時(shí)做好安全提示工作;在組織大型旅游活動(dòng)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目(登山、探險(xiǎn)、等)及組織學(xué)生、老年旅游時(shí),應(yīng)急處理小組組長或相關(guān)組員,必須親自審核活動(dòng)的安全準(zhǔn)備情況和安全防范工作;必須充分做好安全保障措施,完善各種安全應(yīng)急預(yù)案。對于導(dǎo)游帶團(tuán)過程中,部分游客極力要參加一些危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游的,導(dǎo)游要求游客、全陪、領(lǐng)隊(duì)簽訂導(dǎo)游隨身攜帶的我社危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游協(xié)議書,強(qiáng)調(diào)參加危險(xiǎn)旅游項(xiàng)目純屬自愿,若由此而引發(fā)的其他糾紛、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害由旅游者個(gè)人承擔(dān),不涉及他人責(zé)任。
(二)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)用車的交通安全管理。選擇具備經(jīng)營資格且信譽(yù)好的汽車公司(車隊(duì)),技術(shù)性能合格,證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛,責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營旅游團(tuán)隊(duì),做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開故障車等切實(shí)保證游客的安全。
(三)必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。在與旅游者簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益。
(四)落實(shí)安全崗位責(zé)任制。小組成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對所屬部門員工的安全教育和培訓(xùn),導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識,一旦發(fā)生旅游安全事故,應(yīng)立即采取緊急措施,撥打緊急救援電話。
(五)及時(shí)做好總結(jié)分析。公司處理應(yīng)急事故小組成員應(yīng)依據(jù)有關(guān)案件的性質(zhì)及原因,組織員工認(rèn)真分析,總結(jié)與教育培訓(xùn),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改、完善應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。
第一條為加強(qiáng)對漂流旅游的.管理,保障漂流旅游者的安全,促進(jìn)漂流旅游有序發(fā)展,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的漂流旅游是指漂流經(jīng)營企業(yè)組織旅游者在特定的水域。
乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進(jìn)行的各種旅游活動(dòng)。
第三條漂流旅游屬特種旅游活動(dòng),其安全管理工作以保障旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全為原則,實(shí)行"安全第一,預(yù)防為主"的方針。
第四條國務(wù)院旅游-行政管理部門負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民政府旅游-行政管理部門(以下簡稱地方旅游-行政管理部門)負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作。
第五條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況,制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書,并會同有關(guān)部門對其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況,制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書,并會同有關(guān)部門對其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第七條地方旅游-行政管理部門應(yīng)及時(shí)了解漂流水域情況,一旦發(fā)生影響漂流旅游安全的如洪水、塌方、河道堵塞等情況,應(yīng)立即通知企業(yè)停止漂流旅游活動(dòng),并及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門做好旅客疏導(dǎo)和安全工作。
第八條地方旅游-行政管理部門應(yīng)定期對漂流旅游的碼頭設(shè)施和接待設(shè)施以及漂流旅游企業(yè)的漂流工具進(jìn)行檢查。
第九條地方旅游-行政管理部門應(yīng)審核檢查漂流旅游企業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度;對漂流旅游的從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)。
第十條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游安全管理的有關(guān)規(guī)定及有關(guān)部門的規(guī)章制度建立健全安全管理規(guī)章制度。
第十一條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)或確定專人負(fù)責(zé)安全管理工作。
第十二條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)對從業(yè)人員特別是漂流工具操作人員進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十三條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證所提供的漂流旅游服務(wù)符合保障旅游者在漂流旅游活動(dòng)中的人身及財(cái)產(chǎn)安全的要求;在碼頭、漂流工具上應(yīng)放置足夠的救生衣或使用其他救生裝備。
第十四條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證漂流工具安全可靠,嚴(yán)格遵守核定的載客量,嚴(yán)禁違章操作。
第十五條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆病等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩和殘病人等不宜參加漂流旅游。
第十六條開展漂流旅游應(yīng)在有關(guān)部門考察核定的、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水域內(nèi)進(jìn)行,經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)配合有關(guān)部門,保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。
第十七條漂流工具的操作人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)厮\(yùn)管理部門考試合格后方可上崗。上崗前必須由旅游管理部門或經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十八條漂流工具的操作人員須向旅游者宣講漂流旅游安全知識,介紹漂流工具上的安全設(shè)施及使用方法,說明漂流旅游中的安全注意事項(xiàng)和發(fā)生意外事故后的應(yīng)急辦法。
第十九條由旅游者自行操作漂流工具進(jìn)行漂流的,經(jīng)營企業(yè)的工作人員應(yīng)事先將有關(guān)注意事項(xiàng)詳細(xì)告知旅游者,并在易發(fā)生事故的危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護(hù)。
第二十條投入經(jīng)營使用的漂流工具必須具備下列條件:
(一)經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn),持有載明乘客定額、載重量、適航內(nèi)容的合格證書;
(二)按有關(guān)規(guī)定選配操作人員;
(三)救生設(shè)備齊全。
第二十一條已領(lǐng)取旅游部門發(fā)放認(rèn)可證的經(jīng)營企業(yè),其漂流工具的買賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、報(bào)廢等須到當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門備案。
第二十二條凡在漂流過程中發(fā)生旅游者傷亡事故或危及旅游者安全的其它事故,均為漂流旅游安全事故。
第二十三條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定意外事故處理預(yù)案。
第二十四條一旦發(fā)生安全事故,經(jīng)營漂漢旅游的企業(yè)應(yīng)立即采取措施,組織救助,并向當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門及其它有關(guān)部門報(bào)告。
第二十五條地方旅游-行政管理部門在接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即將情況向上級旅游-行政管理部門報(bào)告,并積極配合公安、交通、衛(wèi)生等部門組織事故調(diào)查、傷員的救治和其他善后工作。
第二十六條事故處理結(jié)束后,當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門責(zé)成漂流旅游的經(jīng)營者整理出事故處理報(bào)告,內(nèi)容包括;事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及財(cái)產(chǎn)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、處理結(jié)果等。當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門在將事故處理報(bào)告核定后,報(bào)上級旅游-行政管理部門備案。
第二十七條各地旅游-行政管理部門可根據(jù)本辦法及當(dāng)?shù)貙?shí)際制定實(shí)施細(xì)則,報(bào)國家旅游局備案。
第二十八條本辦法由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
旅游安全管理心得篇五
談及安全,與我們的生活息息相關(guān)。
xx年的安全生產(chǎn)月主題為“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”這讓我想到了自己的工作,從我個(gè)人工作出發(fā),xx年我從事天然氣戶內(nèi)改線工作,一次我和我的同事接到一份工單,內(nèi)容是某位用戶家中私改燃?xì)夤芫€,需拆除恢復(fù)。我和同事跟用戶聯(lián)系好后開車前往用戶家進(jìn)行施工前的現(xiàn)場勘察,到達(dá)用戶家后,當(dāng)時(shí)用戶的情緒不太好,先是跟我們發(fā)了一堆牢騷,“你們?nèi)細(xì)夤井?dāng)初安裝是就不能安裝的好點(diǎn),我學(xué)過水暖工就順手改了改,結(jié)果那天你們的人到家里檢查的時(shí)候說這個(gè)私自改動(dòng)還要你們來改才行,結(jié)果又把我打發(fā)到你們?nèi)細(xì)夤救ド暾?,我去了以后才知道又要什么工作日又得收取費(fèi)用,真麻煩!”
旅游安全管理心得篇六
今年以來,我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻(xiàn)。以下是今年的安全管理工作總結(jié)。
一、建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,各部門,架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個(gè)人,一律不得參加評先。加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。
對工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期其他單位事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評價(jià),注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,還通過組織技能大賽,為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價(jià)和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
旅游安全管理心得篇七
每當(dāng)我們駕車行駛在大街小巷。我們的親人,愛人,朋友以及公司的領(lǐng)導(dǎo)無刻不牽掛著我們。而我們惟有安全行車才是對他們最好的回報(bào)!
通過公司組織的安全行車學(xué)習(xí),使我深深的體會了安全行車的重要性。
一:公交駕駛具有一定風(fēng)險(xiǎn)性,安全行車關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全,關(guān)系到千萬家庭的幸福。對公司而言,安全行車是企業(yè)繁榮發(fā)展的基石,基石的穩(wěn)固與否,將直接影響到我們公交集團(tuán)的做大做強(qiáng)。
二:安全就是一種承諾,對乘客,對社會的承諾。乘客選擇公交車出行,就是選擇了方便,安全。我們只有抓住了安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開好“安全車”、讓市民座上“放心車”,讓市民滿意,才會得到社會的認(rèn)可,贏得聲譽(yù),才會贏得市場、站穩(wěn)市場。
三:安全就是一種經(jīng)驗(yàn),作為公交運(yùn)輸企業(yè),安全事故再所難免,但每一個(gè)事故,都會促使人們反省自身、都能夠總結(jié)出一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過發(fā)生的一些事故血的教訓(xùn),公司的各項(xiàng)安全制度日益完善。提高自己防范事故的能力。同樣作為我們駕駛員,也要善于總結(jié)過去在駕駛中的一些惡習(xí)。時(shí)刻樹立“安全第一”這個(gè)思想。
四:安全也是一種責(zé)任。作為公交車駕駛員,是公交安全行為最直接的參與者。企業(yè)將安全責(zé)任托付給我們,保證安全就是我們每一個(gè)公交駕駛員義不容辭的責(zé)任。身肩安全重?fù)?dān),我們公交駕駛員只有靠我們良好的安全素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、一絲不茍的工作態(tài)度,作好安全。在工作中遵章守紀(jì),養(yǎng)成好的安全習(xí)慣,在行車中謹(jǐn)慎駕駛、每時(shí)每刻不忘安全,特別是在違章違紀(jì)念頭露頭的時(shí)候、在冒險(xiǎn)僥幸心理作怪的時(shí)候,這時(shí)候想一下安全、想想事故可能帶來的危害,我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手,從每一趟車的安全入手,注重點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保證一個(gè)個(gè)的安全百天,安全千天。
安全受制規(guī)矩。任何一個(gè)人,如果缺少應(yīng)有的警惕,不遵守必要的規(guī)矩,危險(xiǎn)一旦降臨,就可能難逃厄運(yùn)。換句話說,如果駕駛員沒有足夠的交通安全意識,行車時(shí)不遵守交通法規(guī),那么危險(xiǎn)就會離我們越來越近。
安全始于禮讓。紅燈短暫,生命長久,相信每個(gè)人都經(jīng)歷過堵車,都見過刮、蹭、追尾等交通糾紛。其實(shí),多一些耐心,多一些謙讓,會讓交通更為順暢。試想,再寬闊的道路,如果車輛行駛中你追我趕,見縫插針、占道行駛、隨意變更車道各不相讓,都會引起道路的擁擠和交通事故的頻發(fā)。禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德。
汽車與我們的生活越來越近,交通安全與我們每個(gè)人息息相關(guān)。(停頓看表)就在剛剛過去的不到1分鐘的時(shí)間里,全世界已有1人死于交通事故,已有25人因交通事故受傷。我們忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊,忘不了孩子失去父母那可憐無助的眼神……不知有多少燦爛的笑臉在交通事故中消逝;有多少無辜的生命在交通事故中凋謝;有多少幸福的家庭在交通事故中變得支離破碎、殘缺不全。
同事們,朋友們,讓我們將安全時(shí)時(shí)銘記在心,不要讓事故的陰影伴隨我們的余生。
旅游安全管理心得篇八
近年來,安全管理問題越來越受到人們的關(guān)注,安全意識也逐漸被提高。個(gè)人認(rèn)為,對于每個(gè)人來說,安全管理意識的建立并不僅僅是職業(yè)道德的問題,更是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng),下面我將分享我的關(guān)于安全管理的心得體會。
一、安全觀念意識
在生活中,我們都常常聽到“安全第一”的口號。但是,對于我來說,真正明白其含義和貫徹其精神,是在一次實(shí)習(xí)期間。我在一個(gè)化工企業(yè)實(shí)習(xí),那里是危險(xiǎn)品生產(chǎn)車間,每個(gè)人都身穿白色“防護(hù)服”,任何人都不能脫下。我發(fā)現(xiàn),使用這種防護(hù)服會讓人感到熱、悶、不舒服,但是每個(gè)人都堅(jiān)持著戴上,原來就是崇尚“安全第一”的企業(yè)文化所致。從那時(shí)起,我學(xué)會了在處事中時(shí)刻提醒自己,不論是在實(shí)習(xí)中,還是在以后的工作中,始終牢記“安全第一”的重要性。
二、識別潛在危險(xiǎn)
在生活中,潛在的危險(xiǎn)無處不在,而我們掌握正確的判斷方法和技巧才能預(yù)防危險(xiǎn),避免意外事故的發(fā)生。在工作中,我始終會仔細(xì)觀察周圍環(huán)境,準(zhǔn)確識別潛在的危險(xiǎn)點(diǎn),并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)操作機(jī)器過程中出現(xiàn)異常聲響時(shí),及時(shí)停機(jī)檢查,以避免各種飛濺、爆炸等事故的發(fā)生。在實(shí)際操作中,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,避免誤操作,同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己,必須采取預(yù)防措施,減少工作中的安全隱患。
三、強(qiáng)化安全管理
一份好的安全管理制度不僅可以保障員工的人身安全,還可以提高生產(chǎn)效率,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,具有非常重要的作用。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn),每個(gè)企業(yè)的管理措施都不同,但是基本的安全管理制度各只不同。無論是在檢查安全設(shè)施,還是在檢查人員安全意識方面,做好安全管理制度對周圍的員工和企業(yè)本身來說都是非常有益的。
四、社會責(zé)任心
安全管理問題不僅關(guān)乎個(gè)人,更關(guān)乎社會,具有一定的社會責(zé)任感是必要的。在工作崗位上,針對安全管理問題,我們要根據(jù)企業(yè)自身情況調(diào)整安全措施,符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和行業(yè)行規(guī),同時(shí)要考慮企業(yè)對社會的責(zé)任和承擔(dān)的義務(wù)。好的企業(yè)除了做好自身的安全管理外,還積極參與社會安全管理,為社會和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步學(xué)習(xí)
意識到安全管理的重要性后,我們也應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,我們可以通過廣泛學(xué)習(xí),去深化我們對安全的認(rèn)識,并在成長的道路上不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提高自己的安全管理能力。同時(shí),我們還可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),積極參與行業(yè)和企業(yè)組織的安全管理活動(dòng),不斷吸收新的知識和經(jīng)驗(yàn),為自身和企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和保障。
總之,安全管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,但有了正確的心態(tài)和正確的方法,我們可以更好的為企業(yè)、為員工和為社會創(chuàng)造一個(gè)更安全、更有利的環(huán)境。不斷進(jìn)一步學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身安全保障能力,將永遠(yuǎn)是我們不斷追求的目標(biāo)。
旅游安全管理心得篇九
第一章 總則
第二章 審批管理
第三章 營運(yùn)管理
第四章 安全管理
第五章?法律?責(zé)任
第六章 附則
經(jīng)1998年5月8日遼寧省人民政府第五次常務(wù)會議通過,現(xiàn)予發(fā)布施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸管理,維護(hù)水上旅游運(yùn)輸秩序,根據(jù)《中華人民共和國水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶(艇)(不含與外界水域不相通的公園中的劃船、游艇)為載體,以游客為對象,在我省沿海、江河、湖泊、水庫及其他通航水域(以下統(tǒng)稱通航水域)從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營業(yè)性運(yùn)輸。
第三條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須遵守本規(guī)定。
第四條 省、市、縣(含縣級市,下同)交通行政管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)闹鞴懿块T。
政府其他有關(guān)行政管理部門按照各自法定職責(zé),對經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)施管理。
第二章 審批管理
第五條 申請經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照下列規(guī)定履行審批手續(xù):
(三)取得《水路運(yùn)輸許可證》的單位和個(gè)人,持證到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)申請登記注冊,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,向交通行政管理部門申請領(lǐng)取《船舶營業(yè)運(yùn)輸證》。
經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)涉及其他有關(guān)部門審批權(quán)限的,還應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)部門辦理相關(guān)審批手續(xù)。
第六條 申請籌建水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)提交下列文件:
(一)籌建申請書;
(二)可行性研究報(bào)告;
(三)章程;
(四)資金來源證明;
(五)籌建負(fù)責(zé)人身份證明或者委托書;
(六)主管單位的安全負(fù)責(zé)證明。
屬合資經(jīng)營的,必須有合資經(jīng)營各方簽訂的合同書或協(xié)議書。
第七條 水上旅游運(yùn)輸籌建單位和個(gè)人申請開業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列文件:
(一)開業(yè)申請書;
(二)法定檢驗(yàn)部門出具的船舶(艇)適航證書(復(fù)印件);
(三)船舶(艇)所有權(quán)登記證書和船舶國籍證書(復(fù)印件);
(四)自有流動(dòng)資金的驗(yàn)資證明;
(五)主要船員名單及有效的適任證書(復(fù)印件);
(六)安全、技術(shù)管理制度;
(七)保險(xiǎn)公司出具的船舶(艇)和旅客意外傷害保險(xiǎn)單;
(八)旅游沿線停靠港(站、點(diǎn))同意停靠的證明。
第八條 交通行政管理部門對經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的審批權(quán)限,按照下列規(guī)定劃分:
(一)經(jīng)營市內(nèi)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,由該水域所在市交通行政管理部門審批;
(二)經(jīng)營省內(nèi)市際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,由省交通行政管理部門審批;
(三)經(jīng)營國內(nèi)省際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)及外商投資企業(yè)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,由省交通行政管理部門審核后,報(bào)交通部審批。
第九條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,需要增加運(yùn)力,必須向批準(zhǔn)其經(jīng)營的交通行政管理部門提出申請,經(jīng)審核批準(zhǔn)后,方可購買或者建造船舶(艇)。購買和建造船舶(艇)結(jié)束,向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)提交本規(guī)定第七條(二)、(三)、(五)、(七)、(八)項(xiàng)規(guī)定的文件,辦理《船舶營業(yè)運(yùn)輸證》。
第十條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,變更名稱、地址、法定代表人時(shí),應(yīng)當(dāng)向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù),并以書面形式報(bào)原審批的交通行政管理部門備案。
經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,需要改變其經(jīng)營范圍,必須辦理變更手續(xù)。
第十一條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人要求停業(yè),必須向原審批的交通行政管理部門和工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù);轉(zhuǎn)戶必須按照規(guī)定,辦理停業(yè)、開業(yè)審批和注冊登記手續(xù)。
第十二條 經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照規(guī)定接受年審。未經(jīng)年審或者年審不合格的,不得繼續(xù)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
第三章 營運(yùn)管理
第十三條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)保持旅游船舶(艇)整潔。妥善安排游客上、下船舶(艇),維護(hù)旅游船舶(艇)秩序。
第十四條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須在核定的航區(qū)內(nèi)航行和在規(guī)定的港(站、點(diǎn))??俊?BR> 第十五條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照經(jīng)過省、市有關(guān)部門批準(zhǔn)的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)費(fèi)率收取費(fèi)用,并使用市交通行政管理部門統(tǒng)一印制的水上旅游運(yùn)輸客票。
任何單位和個(gè)人不得偽造、私印、倒賣水上旅游運(yùn)輸客票。
第十六條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照國家規(guī)定,繳納水路運(yùn)輸管理費(fèi)。
第十七條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須遵守環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)?、規(guī)章,防治環(huán)境污染。
第十八條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟煌ㄐ姓芾聿块T報(bào)送季、年度營業(yè)性旅游運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提交年度經(jīng)營情況報(bào)告。
第四章 安全管理
第十九條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照下列規(guī)定,加強(qiáng)對旅游運(yùn)輸船舶(艇)的安全管理:
(一)對船舶(艇)進(jìn)行安全技術(shù)管理,保持適航狀態(tài);
(二)配備船員必須符合國家有關(guān)規(guī)定;
(三)對船員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育,不得強(qiáng)令船員違章操作;
(五)按照核定的乘客定額運(yùn)送旅客。
第二十條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)指定安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專、兼職船舶(艇)安全管理人員,負(fù)責(zé)安全管理工作。
第二十一條 旅游船舶(艇)必須保持通訊、消防、救生設(shè)備齊全有效,甲板護(hù)欄設(shè)施完好。在船舶(艇)明顯位置標(biāo)明乘客定額和乘客須知。
第二十二條 旅游船舶(艇)不得在游泳區(qū)內(nèi)航行,停靠港(站、點(diǎn))應(yīng)當(dāng)避開游泳區(qū)。
??扛郏ㄕ尽Ⅻc(diǎn))應(yīng)當(dāng)備有供游客上、下船舶(艇)的安全設(shè)施。
第二十三條 旅游船舶(艇)遇險(xiǎn)時(shí),船上工作人員除發(fā)出呼救信號外,應(yīng)當(dāng)全力搶救遇險(xiǎn)的游客,組織自救。
事故現(xiàn)場附近的船舶(艇),收到求救信號或者發(fā)現(xiàn)有人遇險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)全力救助遇險(xiǎn)人員,并迅速向交通行政管理部門及其他有關(guān)部門報(bào)告現(xiàn)場情況和本船舶(艇)的名稱、呼號和位置。
第五章 法律責(zé)任
第二十四條 對違反本規(guī)定的單位和個(gè)人,由交通行政管理部門按照下列規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(五)未按照規(guī)定繳納運(yùn)輸管理費(fèi)的,責(zé)令補(bǔ)繳;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止?fàn)I運(yùn);
(六)旅游船舶(艇)超載運(yùn)輸?shù)?,?zé)令改正,并處500元以上,5000元以下罰款;
(七)在游泳區(qū)內(nèi)航行的,給予警告,并處300元以上,1000元以下罰款。
第二十五條 違反本規(guī)定涉及環(huán)保、旅游、城建、公安、物價(jià)、工商等部門職責(zé)的,由有關(guān)部門按照國家和省有關(guān)規(guī)定處罰。
第二十六條 實(shí)施行政處罰的程序、罰沒款的處理,按照《中華人民共和國行政處罰法?》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條 航運(yùn)管理人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、秉公辦事、文明管理。對濫用職權(quán),玩忽職守,徇私舞弊的,由所在單位或者上級主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第二十八條 本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸安全管理,維護(hù)水上旅游交通安全秩序,防止旅游船舶污染水域,保障旅游船舶和游客安全,根據(jù)《中華人民共和國海上交通安全法》、《中華人民共和國海洋環(huán)境保護(hù)-法》、《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于營口市行政區(qū)域內(nèi)從事水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人。
第三條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶(艇)為載體,以游客為對象,在我市沿海、河流、水庫等水域從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營業(yè)性運(yùn)輸活動(dòng)。
第四條 營口市交通局是我市水上旅游運(yùn)輸安全的行政主管部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)安全管理,對從事水上旅游運(yùn)輸?shù)膯挝缓蛡€(gè)人及其所屬船舶,核發(fā)有關(guān)證、照。
第五條 市旅游、工商、海事、公安、邊防、海洋與漁業(yè)等部門應(yīng)當(dāng)在各自的權(quán)限范圍內(nèi),按照下列規(guī)定配合做好水上旅游運(yùn)輸安全管理工作:
(一)市旅游-行政管理部門根據(jù)旅游規(guī)劃,負(fù)責(zé)維護(hù)水上旅游運(yùn)輸市場秩序;
(五)市海洋與漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)漁民安全生產(chǎn)的宣傳和教育,嚴(yán)禁漁船非法載客。
第六條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的監(jiān)督和管理,保障船舶、游客的旅游運(yùn)輸安全;組織個(gè)體經(jīng)營者重組或聯(lián)合成立船舶公司,建立健全水上旅游運(yùn)輸船舶交通安全管理責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和教育。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)配備專門管理人員負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸?shù)娜粘0踩芾怼?BR> 第二章 經(jīng)營場所
第七條 用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)暮Q笏?,由使用單位或個(gè)人向縣級以上人民政府海洋行政主管部門提出申請,縣級以上人民政府海洋行政主管部門應(yīng)依據(jù)海洋功能區(qū)劃進(jìn)行審核,在征得海事管理等相關(guān)部門的意見后,報(bào)有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府批準(zhǔn),并由海洋行政主管部門向社會公告。
用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠渌颍墒褂脝挝换騻€(gè)人向縣級以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門提出申請,由縣級以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門會同有關(guān)部門提出方案,報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。
第八條 用于從事水上旅游運(yùn)輸水域的所在地人民政府或管理部門,要建立有效的水域安全指揮調(diào)度系統(tǒng),對船舶的安全航行進(jìn)行監(jiān)控。
第九條 海事機(jī)構(gòu)要對各類旅游船舶劃定航行區(qū)域,對不按航區(qū)航行的船舶按規(guī)定進(jìn)行處罰。旅游船舶要在海事機(jī)構(gòu)劃定的'航線或區(qū)域內(nèi)航行和在運(yùn)政部門規(guī)定的港口(站、點(diǎn))停靠,不得超越航區(qū)航行和隨意??俊?BR> 第十條 距人工湖泊大壩200米以內(nèi)的水域,禁止旅游船舶航行、停泊。海濱浴場、游泳區(qū)禁止旅游船舶航行、停泊。
第十一條 旅游船舶航行水域與游泳水域之間必須留有足夠的安全隔離帶,并在水中設(shè)置安全可靠的隔離設(shè)施和在岸邊設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;危險(xiǎn)水域設(shè)立危險(xiǎn)警示標(biāo)志。乘客自駕航行水域必須設(shè)立明顯的區(qū)域標(biāo)志。
第三章 船舶公司
第十二條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮颈仨毦邆湎铝袟l件:
(一)依法取得工商營業(yè)執(zhí)照;
(二)具有與經(jīng)營范圍相適應(yīng)的適航船舶;
(三)具有固定的船舶停、靠港站(點(diǎn)),具備相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施;
(四)具有滿足經(jīng)營需要和安全管理要求的組織機(jī)構(gòu);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇肮緫?yīng)配備至少2名以上具有航海專業(yè)中等以上學(xué)歷或初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,或持有與所管理的船舶種類和航區(qū)相適應(yīng)的船長或輪機(jī)長職務(wù)適任證書的管理人員。
第十四條 船舶公司應(yīng)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任,建立健全安全管理制度和安全管理體系文件管理制度。
第十五條 船舶公司經(jīng)營資質(zhì)實(shí)行年度審核制度,經(jīng)審核合格的,可繼續(xù)經(jīng)營;不合格的不準(zhǔn)進(jìn)入水上旅游運(yùn)輸市場。
第十六條 船舶公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行水上交通安全規(guī)定,教育督促所屬人員遵守有關(guān)水上交通安全的法律、法規(guī)和規(guī)章,保證船舶和船員符合規(guī)定要求。船長負(fù)責(zé)船舶安全管理工作。
第十七條 船舶公司要建立健全岸上和船上應(yīng)急預(yù)案,明確在各種緊急情況下的應(yīng)急處理措施,管理人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案。
第四章 船舶與船員
第十八條 船舶必須具備船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的船舶檢驗(yàn)技術(shù)證書和行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的有效證書、證照,且具有規(guī)范的船名標(biāo)志,在明顯處標(biāo)明乘客定額及乘客須知。
第十九條 船舶必須設(shè)置垃圾回收裝置,回收的垃圾應(yīng)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。船舶必須在醒目處設(shè)置告示,禁止游客向水中投放垃圾及其他漂浮物。禁止船舶向水中排放含油污水、生活污水等其他污染水域環(huán)境的污染物。
第二十條 鼓勵(lì)從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)裝備高檔次、大噸位、安全設(shè)施先進(jìn)的船舶。
第二十一條 船員必須持有海事管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)的相關(guān)證書,載客12人以上船舶的任職船員應(yīng)經(jīng)過客船船員特殊培訓(xùn)。
第五章 船舶航行
第二十二條 船舶必須遵守《1972國際海上避碰規(guī)則》、《中華人民共和國內(nèi)河避碰規(guī)則》和《營口港水上交通管理規(guī)則》的規(guī)定。
第二十三條 船舶要采用安全航速,保持正規(guī)了望,謹(jǐn)慎駕駛,注意隨時(shí)采取避讓措施,保證船舶安全。
第二十四條 船舶不得搶行,不得互相追逐及進(jìn)行其他有礙航行安全的活動(dòng)。
第二十五條 禁止船舶超員、超航行區(qū)域、超抗風(fēng)等級航行。
第二十六條 禁止旅游運(yùn)輸船舶進(jìn)入港區(qū)的生產(chǎn)作業(yè)水域。
第二十七條 水上能見度不良時(shí),禁止旅游船舶出航。
第六章 安全保障
第二十八條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇氨仨毰鋫浣?jīng)船檢部門認(rèn)可的救生設(shè)備及救生器具。救生衣必須放置在乘客隨時(shí)可用的位置上,并做顯著標(biāo)志。救生衣的使用說明和示意圖應(yīng)設(shè)置在旅游船舶的明顯處,船舶開航前必須為乘客示范救生衣穿著方法,乘坐敞開式船舶的乘客必須穿著救生衣。
第二十九條 旅游運(yùn)輸船舶與岸上必須建立有效的通訊聯(lián)系,船舶公司要指定岸上人員與船舶保持有效的聯(lián)系,并負(fù)責(zé)應(yīng)急情況處理。
第三十條 船舶必須配備符合船舶消防標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)備、器材,并定期檢查,確保其安全有效。
第三十一條 船舶公司應(yīng)根據(jù)制定的應(yīng)急預(yù)案定期組織船員進(jìn)行救生、消防演習(xí),提高船員應(yīng)急處理能力。
第三十二條 船舶公司要指定人員在船舶乘、降點(diǎn)妥善安排游客上下船舶,維護(hù)秩序。嚴(yán)禁旅客攜帶易燃易爆物品上船。
第七章 救助與事故處理
第三十三條 船舶發(fā)生事故時(shí),必須迅速將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、位置、受損情況和救助要求向就近的地方人民政府報(bào)告。同時(shí)采取有效措施組織自救,全力搶救遇險(xiǎn)乘客。
第三十四條 接到船舶事故報(bào)告后,各有關(guān)方均應(yīng)迅速組織實(shí)施水上救助。事故現(xiàn)場的其他船舶接到事故遇險(xiǎn)求救時(shí),應(yīng)全力搶救遇險(xiǎn)人員。
第三十五條 船舶發(fā)生事故后,要立即向海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,并于到岸后24小時(shí)內(nèi)向海事管理機(jī)構(gòu)遞交事故報(bào)告書。
第三十六條 海事管理機(jī)構(gòu)接到事故報(bào)告后應(yīng)立即按照有關(guān)規(guī)定,對發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查和處理,查明原因,判明責(zé)任,并對責(zé)任人和相關(guān)船舶公司及有關(guān)人員進(jìn)行行政處罰。
第八章 行政管理考核
第三十七條 水上旅游運(yùn)輸安全管理,各級政府要建立水上旅游運(yùn)輸安全管理責(zé)任制,對本轄區(qū)內(nèi)的水上旅游運(yùn)輸安全管理實(shí)行逐級負(fù)責(zé)。
市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)與相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽訂旅游船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府與其轄區(qū)內(nèi)船舶公司簽訂船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。各級交通行政主管部門負(fù)責(zé)安全責(zé)任制的簽訂和落實(shí)工作。
第三十八條 水上旅游運(yùn)輸安全管理應(yīng)與市(縣)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府領(lǐng)導(dǎo)的政績掛鉤,凡安全考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的市(縣)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府,年內(nèi)其政府主管領(lǐng)導(dǎo)不得被評為先進(jìn)個(gè)人;出現(xiàn)安全事故的,按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十九條 市政府每年對有關(guān)主管部門和市(縣)區(qū)政府水上旅游運(yùn)輸安全管理工作進(jìn)行考核。市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸安全管理的考核工作。
第九章 法律責(zé)任
第四十條 船舶所有人、經(jīng)營人違反交通、公安、工商、海事、海洋、旅游、邊防、安全生產(chǎn)等管理規(guī)定的,由有關(guān)行政管理部門責(zé)令改正,并按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章依法予以處罰。
第四十一條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮镜呢?fù)責(zé)人、安全管理人員未按要求取得相應(yīng)安全管理資格的,由市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正。
第四十二條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請復(fù)議也不提出訴訟又不履行行政處罰決定的,做出行政處罰的機(jī)關(guān)可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第四十三條 違反本規(guī)定,有下列情形之一的,對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)不同情節(jié),給予行政警告直至撤職的行政處分;造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或者使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的,將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任:
(一)有關(guān)行政機(jī)關(guān)違法進(jìn)行審批、許可的;
(二)有關(guān)行政機(jī)關(guān)對審批的安全事項(xiàng)不實(shí)施監(jiān)督檢查的;
(三)有關(guān)行政機(jī)關(guān)不依法進(jìn)行船檢、船舶登記、船員考試發(fā)證的。
第四十四條 違反本規(guī)定,有下列情形之一的,對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,給予行政警告直至撤職的行政處分;造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的,將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任:
(一)對其境內(nèi)批準(zhǔn)的浴場、水庫、水上樂園等水域,不依法實(shí)施日常安全管理的;
(二)對其境內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自設(shè)立的浴場、水庫、水上樂園等水域不予查處的。
第十章 附則
第四十五條 本規(guī)定由市政府法制辦負(fù)責(zé)解釋。
第四十六條 本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。
旅游安全管理心得篇十
作為一名普通一線員工,更要不斷增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識、認(rèn)清崗位安全風(fēng)險(xiǎn),熟練掌握安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施和基本要求,自覺把安全“三點(diǎn)共識”、“三個(gè)重中之重”落實(shí)到實(shí)際工作中。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
當(dāng)前,我國正處于全面實(shí)施“”規(guī)劃,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,深化改革開放,著力保障、改善民生,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要?dú)v史階段。鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具,要發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中至關(guān)重要的作用,根本的前提和基礎(chǔ)是確保安全。企業(yè)核心是管理,全面推行宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理,對于做好新形勢下的鐵路安全工作,深入推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展意義重大。
大力宣傳黨組提出的“安全生產(chǎn)大如天”、“安全是鐵路的‘飯碗工程’”,牢固樹立“三點(diǎn)共識”,把握好“三個(gè)重中之重”等一系列安全管理新理念,有力地促進(jìn)了安全持續(xù)穩(wěn)定。安全風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)性工程,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思路,構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系,就是要加強(qiáng)對安全風(fēng)險(xiǎn)的全面分析、科學(xué)研判,科學(xué)制定管控措施,最終實(shí)現(xiàn)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。由此而言,安全風(fēng)險(xiǎn)管理是更高層次的安全管理,把握了鐵路行業(yè)特點(diǎn),是提升全路安全管理科學(xué)化水平的必然要求。
推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,前提是增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識。文化的力量對意識的作用是巨大的。要通過加強(qiáng)安全文化建設(shè),讓“安全是鐵路工作的生命線,是鐵路的‘飯碗工程’,安全不好是最大的失職,沒有安全就沒有一切”等安全理念,成為廣大干部職工的共同安全價(jià)值觀,成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)是從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范,安全基礎(chǔ)建設(shè)尤其關(guān)鍵。一是明晰和落實(shí)安全管理責(zé)任;二是全面提升設(shè)備質(zhì)量;三是加強(qiáng)人員管理;四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)。
全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,是新時(shí)期鐵路安全工作的創(chuàng)新。除上述內(nèi)容外,更要以創(chuàng)新的精神,以現(xiàn)有安全管理體系框架為基礎(chǔ),構(gòu)建包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控系統(tǒng)等主要內(nèi)容的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
旅游安全管理心得篇十一
1.美景在眼底,安全在心中。
2.山水風(fēng)景好,安全別忘了。
3.景點(diǎn)警示記心上,旅游安全有保障。
4.蕩起安全槳,駛向幸福岸。
5.旅游風(fēng)景怡人,安全意識不忘。
6.足行千里路,眼觀八方景,處處平安情。
7.安全意識多一分,快樂旅游增十分。
8.美景處處收眼底,安全時(shí)時(shí)記心里。
9.處處小心,安全是金。
10.風(fēng)景在路上,安全在車上。
11.安全旅游,文明旅游,和諧旅游。
12.同鑄平安,快樂旅游。
13.走路不看景,留神您腳底;看景不走路,駐足觀美景。
14.構(gòu)建和諧環(huán)境,關(guān)注旅游安全。
15.安全意識放心上,旅途美景放心賞。
旅游安全管理心得篇十二
1.安全記在心,平安走天下。
2.移步不看景,看景不移步。
3.與美景有約,與安全同行。
4.讀萬卷書知識就是財(cái)富,行萬里路安全更系生命。
5.共建安全旅游,共享旅游安全。
6.提高景區(qū)文明程度營造優(yōu)美旅游環(huán)境
7.珍愛世界遺產(chǎn)共創(chuàng)旅游文明
8.創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)全面推進(jìn)世界旅游精品建設(shè)
9.講文明樹新風(fēng)做文明公民創(chuàng)文明景區(qū)
10.強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展
11.認(rèn)真宣傳貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)系列講話精神,牢牢堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線
13.堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,始終把人民生命安全放在首位
14.牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識,樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念
15.以人為本,安全發(fā)展
旅游安全管理心得篇十三
一、為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)游客、工作人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
二、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,實(shí)行防火安全責(zé)任制。
三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。
四、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會,建立專職或義務(wù)消-防-隊(duì)。
五、旅游景區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程時(shí),應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審核,審核合格后方可施工。
六、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計(jì)需要變更的,應(yīng)報(bào)原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,核準(zhǔn)后方可變更。
七、建筑工程竣工時(shí),必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。
八、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,使用不燃、難燃材料。
九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對職工進(jìn)行消防宣傳教育,提高消防安全意識。
十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。
十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查,并建立記錄,對發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患,及時(shí)消除。
十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。
十三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。
十四、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌,對游客的.吸煙、使用明火行為加以制止。
十五、旅游景區(qū)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩馁|(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線路、管路必須經(jīng)持證上崗的員工設(shè)計(jì)、敷設(shè),符合國家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定。
十六、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專職或義務(wù)消-防-隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行撲救,并及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。
十七、在公安消-防-隊(duì)趕到火場撲救火災(zāi)時(shí),旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。
第一條?為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責(zé)任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條?本風(fēng)景區(qū)內(nèi)的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守本制度。
第三條?景區(qū)全體工作人員履行安全職責(zé),實(shí)行責(zé)任制。
法定代表人是安全第一責(zé)任人,對安全工作負(fù)全面責(zé)任;分管安全工作的負(fù)責(zé)人是安全責(zé)任人,對安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員對安全工作負(fù)間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四條?安全責(zé)任人的職責(zé)。
1、? 貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關(guān)法律、法規(guī);
2、? 制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實(shí)施;
3、? 組織制定和落實(shí)安全制度,安全操作規(guī)程;
4、? 組織安全宣傳教育;
5、? 組織安全檢查,消除事故隱患;
6、? 改善安全條件,完善安全設(shè)施;
7、? 發(fā)生事故時(shí)及時(shí)組織搶救;
8、? 協(xié)助調(diào)查事故原因。
第五條?有秩序地維護(hù)游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項(xiàng)和有關(guān)要求。
第六條?嚴(yán)格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,嚴(yán)禁酒后駕船,嚴(yán)禁單獨(dú)載客行船。
第七條?船只破漏失修或駕船工具缺損不準(zhǔn)開船;病、殘人員不準(zhǔn)開船;洪水超過警界線不準(zhǔn)開船;照明設(shè)備不全不準(zhǔn)開船。
第八條?劃船載客,謹(jǐn)慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉(zhuǎn)彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。
第九條?導(dǎo)游、渡工必須提醒游客坐船時(shí)備帶救生衣。
第十條?遇停電時(shí)先穩(wěn)定游客,導(dǎo)游不得離開隊(duì)伍,把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機(jī)或其他原因造成不能送電的必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)派員把游客帶出來。
第十一條導(dǎo)游員要提示游客安全事項(xiàng),嚴(yán)防觸摸路邊電纜及電器設(shè)備,及時(shí)制止游客誤偏安全地劃。
第十二條安全員及安全領(lǐng)導(dǎo)小組各部主管人員,要每天對所負(fù)責(zé)事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。
第十三條安全領(lǐng)導(dǎo)小組每星期五統(tǒng)一全面對地下河的行人步級、欄桿、碼頭、船只、照明、燈光線路、吊橋、配電房、發(fā)電房等安全設(shè)施進(jìn)行一次大檢查。
第十四條 發(fā)生事故時(shí),及時(shí)組織人員搶救并做好善后處理、調(diào)查工作。
第十五條 違反本制度按《員工獎(jiǎng)懲條例》處罰。
第十六條 本制度從制定之日起實(shí)施執(zhí)行。
旅游安全管理心得篇十四
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺,對醫(yī)療護(hù)理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo),護(hù)理工作在新形勢下構(gòu)建了一套護(hù)理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù),有效地維護(hù)了患者的生命健康和安全,樹立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以提高安全意識,我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施,提高了護(hù)理安全。作為一名護(hù)士長,有以下幾點(diǎn)體會。
1.強(qiáng)化學(xué)法、用法意識 我國護(hù)理教育中,相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識。身為護(hù)士長在管理檢查護(hù)理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強(qiáng)對護(hù)理工作中潛在的法律問題的認(rèn)識,學(xué)會自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾,避免糾紛發(fā)生。
2. 讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作規(guī)范,堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長要對科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理,護(hù)士長要親臨現(xiàn)場參加,做好調(diào)配工作。對在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復(fù)述一遍,而后迅速做好記錄,書寫準(zhǔn)確規(guī)范,防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度,查對制度,醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細(xì)心核對,便會出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況,其后果不堪設(shè)想,當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護(hù)士長要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),避免過失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽,善于換位思考,力爭將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度,并以此為契機(jī),完善管理,強(qiáng)化整體護(hù)理理念,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,對照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出問題的重點(diǎn),及時(shí)反饋分析事情的前因后果,有針對性地采取對策。
1. 把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體,要搞好護(hù)理安全工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長處。具體而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。
(1) 合理安排人力,用人之長;護(hù)士希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護(hù)士長應(yīng)知人善任,力爭使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對護(hù)士的培養(yǎng),努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會。要從工作實(shí)際出發(fā),開展有針對性的培訓(xùn),提高每位護(hù)士的工作能力,從而提高整個(gè)部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)??浦R。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長要對全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確?;A(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變,避免因人力不足而造成差錯(cuò)或投訴事件發(fā)生。
(2) 在工作中以人為本;要理解下屬,善于關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比如,排班時(shí)在不影響工作的前提下,護(hù)士長應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬,護(hù)理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)。一旦下屬發(fā)生過錯(cuò),應(yīng)動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。當(dāng)然,對于差錯(cuò)不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問題,應(yīng)在晨會上提出批評,使大家共同吸取教訓(xùn);如是個(gè)別問題,可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護(hù)士長要掌握各類人員心理活動(dòng)特點(diǎn),并在臨床實(shí)踐中學(xué)會運(yùn)用。要了解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
(3) 激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神,共同完成護(hù)理工作目標(biāo);護(hù)士長要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學(xué)會應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù),護(hù)士長應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
2.開展護(hù)理愛心呵護(hù)行動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護(hù)理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛心呵護(hù)行動(dòng)的理念是:多為患者做一點(diǎn),多對患者講一點(diǎn),多為患者想一點(diǎn),使患者對護(hù)理工作的滿意度有明顯的提高,為醫(yī)院、科室樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻(xiàn)。
3. 改善交班方式;一級護(hù)理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個(gè)組之間對患者可能出現(xiàn)的問題引起重視,護(hù)士長必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問,在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。
4 強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點(diǎn),檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品,避免因管理不當(dāng),引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發(fā)現(xiàn)有過期藥物及時(shí)更換,確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護(hù),對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
1 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感;在連貫的護(hù)理服務(wù)中,護(hù)理人員要眼看、耳聽、口答,避免患者對操作過程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員,我們服務(wù)的對象是生命,只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此,護(hù)士長要利用一些范例,典型教育護(hù)理人員,要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,護(hù)理文書書寫等,服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問題的能力中,都會涉及法規(guī)內(nèi),因而要求護(hù)士長要在對護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識,嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,做到防患于未然。
2 提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問題,在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上,是患者安全的重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標(biāo)識,引起注意。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識。麻醉劑加鎖保存,并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能。應(yīng)注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進(jìn)入,交代患者注意事項(xiàng)后方可離開。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理,確認(rèn)藥物有無配伍禁忌,嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預(yù)防輸液反應(yīng),控制輸液藥物的濃度。
3 防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范,確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類,收集,處置必須規(guī)范。
1 患者入院時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行查對制度;提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,確保所執(zhí)行的護(hù)理過程準(zhǔn)確無誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識別標(biāo)示的制度。
2 因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應(yīng)使用床檔,并告之患者注意防滑。對于長期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。
3 對患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動(dòng),應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。
4 防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施,防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序。
5 推行全員安全護(hù)理;護(hù)理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識,鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與安全護(hù)理,充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)。
旅游安全管理心得篇十五
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,切實(shí)做好涉及203班家長及小朋友的人身安全的各項(xiàng)工作,杜絕旅游期間一切安全事故的發(fā)生,確保我們在旅游期間安全、愉快,特制定旅游期間安全責(zé)任如下,請大家按要求做好監(jiān)護(hù)和自我保護(hù)工作。
1.出游前認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)旅游安全常識,掌握必備的安全知識。
2.旅游期間遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定,做到文明旅游、安全旅游。
3.注意飲食衛(wèi)生,保持良好的飲食習(xí)慣。
4.選擇安全的住宿場所,個(gè)人貴重物品要妥善保存。
5.自覺遵守交通規(guī)則,注意交通安全,乘坐交通工具時(shí)不要攜帶危險(xiǎn)品和違禁品。
6.選擇安全的娛樂場所,參加各種活動(dòng)時(shí)遵守安全規(guī)則,采取保險(xiǎn)措施;不要進(jìn)入各種非法營業(yè)的娛樂場所。
7.旅游期間,請家長們管好自己的孩子,并把自己的去向和返回時(shí)間告訴組織者,有情況要及時(shí)告知。
8.不參與各種封建迷信活動(dòng)和非法集會,堅(jiān)決抵制一切危害社會的不法活動(dòng)。
9.旅游期間,各位家長都是第一安全責(zé)任人,帶隊(duì)組織者有監(jiān)管責(zé)任,所有參與的大人小孩都是自愿參與旅游,旅游期間發(fā)生的一切安全責(zé)任事故都自己負(fù)責(zé)。
責(zé)任人:旅游安全責(zé)任書
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,切實(shí)做好涉及203班家長及小朋友的人身安全的各項(xiàng)工作,杜絕旅游期間一切安全事故的發(fā)生,確保我們在旅游期間安全、愉快,特制定旅游期間安全責(zé)任如下,請大家按要求做好監(jiān)護(hù)和自我保護(hù)工作。
1.出游前認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)旅游安全常識,掌握必備的安全知識。
2.旅游期間遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定,做到文明旅游、安全旅游。
3.注意飲食衛(wèi)生,保持良好的飲食習(xí)慣。
4.選擇安全的住宿場所,個(gè)人貴重物品要妥善保存。
5.自覺遵守交通規(guī)則,注意交通安全,乘坐交通工具時(shí)不要攜帶危險(xiǎn)品和違禁品。
6.選擇安全的娛樂場所,參加各種活動(dòng)時(shí)遵守安全規(guī)則,采取保險(xiǎn)措施;不要進(jìn)入各種非法營業(yè)的娛樂場所。
7.旅游期間,請家長們管好自己的孩子,并把自己的去向和返回時(shí)間告訴組織者,有情況要及時(shí)告知。
8.不參與各種封建迷信活動(dòng)和非法集會,堅(jiān)決抵制一切危害社會的不法活動(dòng)。
9.旅游期間,各位家長都是第一安全責(zé)任人,帶隊(duì)組織者有監(jiān)管責(zé)任,所有參與的大人小孩都是自愿參與旅游,旅游期間發(fā)生的一切安全責(zé)任事故都自己負(fù)責(zé)。
責(zé)任人:xuexila
日期:xx月xx日
旅游安全管理心得篇十六
20xx年度加油站安全監(jiān)管工作在縣安監(jiān)局、鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)物品安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),開展了危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域一系列專項(xiàng)整治和隱患大排查大整治工作,收到了顯著成效,到目前為止,全鎮(zhèn)加油站行業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
(一)扎實(shí)開展加油站領(lǐng)域各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。根據(jù)省市縣統(tǒng)一部署,我單位認(rèn)真開展了加油站安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。為使各項(xiàng)整治工作落到實(shí)處,收到成效,我單位一是督促企業(yè)制定具體的整治方案,開展自查自糾,落實(shí)整改。二是對加油站每月至少全方位檢查排查一次。
(二)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,全面消除各類安全隱患。具體做法是:
一是依據(jù)執(zhí)法工作計(jì)劃開展日常監(jiān)督檢查,整改各類安全隱患。
二是結(jié)合“隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)”,組織了企業(yè)安全管理人員開展了自查自糾。
三是強(qiáng)化企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。通過進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,上下聯(lián)動(dòng)、深入推進(jìn)、執(zhí)法檢查、集中整治和“回頭看”等工作的開展,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患等方面取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年下發(fā)檢查記錄46份,復(fù)查記錄51份,責(zé)令整改指令書51份,整改各類安全隱患162條。
(三)加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,提高全員安全意識。一是督促企業(yè)實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)方案,健全培訓(xùn)檔案,持續(xù)開展全員和崗位“三級”安全培訓(xùn)教育工作。二是加強(qiáng)對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度,做到持證上崗100%。全年各企業(yè)累計(jì)接受培訓(xùn)教育的各類從業(yè)人員達(dá)60余人次,培訓(xùn)500余學(xué)時(shí)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。一是加強(qiáng)對企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制修定、審查論證和備案。二是督促企業(yè)完善救援設(shè)施的配備、檢查、維護(hù)和建檔。三是要求企業(yè)按規(guī)定開展應(yīng)急救援演練和培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)和提升企業(yè)應(yīng)急處置和救援能力。
(一)企業(yè)開展隱患排查整治不深入、不全面且主動(dòng)性不夠。
(二)安全生產(chǎn)管理工作還存在一定的隨意性和不規(guī)范。
(三)企業(yè)全員培訓(xùn)特別是各生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)教育針對性不夠全面,安全意識、人員素質(zhì)不高,違反勞動(dòng)紀(jì)律等“三違”現(xiàn)象依然存在。
(一)進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和崗位安全操作規(guī)程,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,以保障企業(yè)安全生產(chǎn)。
(二)加大執(zhí)法檢查和隱患排查治理力度,督促加油站完善工作制度和隱患排查治理工作。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)從業(yè)人員的安全知識和技能培訓(xùn)以及企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)考核工作,提高企業(yè)全員安全意識、操作技能和管理能力。
(四)加強(qiáng)加油站安全管理,加強(qiáng)應(yīng)急管理等方面的監(jiān)督檢查,努力提高化工過程安全生產(chǎn)管理水平。
(五)加強(qiáng)對加油站應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)及演練工作的指導(dǎo),督促企業(yè)按要求開展應(yīng)急救援演練與培訓(xùn),完善救援設(shè)施的配備、檢查和維護(hù),切實(shí)做到“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急救援隊(duì)伍和能力建設(shè)。
(六)繼續(xù)做好加油站領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為。
旅游安全管理心得篇十七
第一條為了加強(qiáng)旅游安全管理,提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力,保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《旅行社條例》和《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條旅游經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、旅游主管部門的安全監(jiān)督管理,以及旅游突發(fā)事件的應(yīng)對,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。
本辦法所稱旅游經(jīng)營者,是指旅行社及地方性法規(guī)規(guī)定旅游主管部門負(fù)有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的景區(qū)和飯店等單位。
第三條各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)在同級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級旅游主管部門及有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在職責(zé)范圍內(nèi),依法對旅游安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、防范、監(jiān)管、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析和應(yīng)急處理。
第四條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。
旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全管理制度,接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),增強(qiáng)旅游突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理能力。
第五條旅游主管部門、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依法履行旅游突發(fā)事件報(bào)告義務(wù)。
第六條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(
一
)
服務(wù)場所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求;
(
二
)
配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備;
(
三
)
建立安全管理制度和責(zé)任體系;
(
四
)
保證安全工作的資金投入。
第七條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期檢查本單位安全措施的落實(shí)情況,及時(shí)排除安全隱患;對可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件及采取安全防范措施的情況,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向所在地人民政府或者人民政府有關(guān)部門報(bào)告。
第八條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和安全評估,依法履行安全風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù),必要時(shí)應(yīng)當(dāng)采取暫停服務(wù)、調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容等措施。
經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。
第九條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員掌握必要的安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位技能和應(yīng)急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。
旅游經(jīng)營者建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。
未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的旅游從業(yè)人員,不得上崗作業(yè);特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)資格。
第十條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,要求旅游者按照明示的安全規(guī)程,使用旅游設(shè)施和接受服務(wù),并要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合。
第十一條旅行社組織和接待旅游者,應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程,向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。
旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)予以制止或者更換。
第十二條旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡。
(
或者英文
)
填寫。
旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶,并告知其自行填寫血型、過敏藥物和重大疾病等信息。
第十三條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法制定旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,與所在地縣級以上地方人民政府及其相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相銜接,并定期組織演練。
第十四條旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者及其現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事態(tài)發(fā)展,防止損害擴(kuò)大。
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府的要求,配合其采取的應(yīng)急處置措施,并參加所在地人民政府組織的應(yīng)急救援和善后處置工作。
旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅行社及其領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,全力做好突發(fā)事件應(yīng)對處置工作。
1
小時(shí)內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告;旅行社負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)同時(shí)向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報(bào)告。
情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí),現(xiàn)場有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級以上旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告。
1
小時(shí)內(nèi),向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報(bào)告。
第十六條國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)
(
以下簡稱風(fēng)險(xiǎn)
)
提示制度。
根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級
(
特別嚴(yán)重
)
、二級
(
嚴(yán)重
)
、三級
(
較重
)
和四級
(
一般
)
,分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
風(fēng)險(xiǎn)提示級別的劃分標(biāo)準(zhǔn),由國家旅游局會同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。
第十七條風(fēng)險(xiǎn)提示信息,應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。
一級、二級風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布;無法同時(shí)發(fā)布的,待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過原渠道補(bǔ)充發(fā)布。
三級、四級風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間,待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。
第十八條風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取下列措施:
(
一
)
四級風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對旅游者的提示;
(
二
)
三級風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施;
(
三
)
二級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程;
(
四
)
一級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。
其他旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級別,加強(qiáng)對旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示,采取相應(yīng)的安全防范措施,妥善安置旅游者,并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求,暫?;蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場所。
第十九條風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)個(gè)人安全防范,并配合國家應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施,以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
第二十條國家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國家
(
地區(qū)
)
(
地區(qū)
)
風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)外交部門同意。
地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示,并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
第二十一條風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。
第二十二條旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)下列旅游安全日常管理工作:
(
一
)
(
二
)
(
三
)
統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況;
(
四
)
法律、法規(guī)規(guī)定的其他旅游安全管理工作。
旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對星級飯店和
a
級景區(qū)旅游安全和應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。
第二十三條地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定、修訂本地區(qū)或者本部門旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)上一級旅游主管部門備案,必要時(shí)組織應(yīng)急演練。
第二十四條地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)厝嗣裾念I(lǐng)導(dǎo)下,依法對景區(qū)符合安全開放條件進(jìn)行指導(dǎo),核定或者配合相關(guān)景區(qū)主管部門核定景區(qū)最大承載量,引導(dǎo)景區(qū)采取門票預(yù)約等方式控制景區(qū)流量;在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),配合當(dāng)?shù)厝嗣裾扇∈鑼?dǎo)、分流等措施。
第二十五條旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,啟動(dòng)旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施:
(
一
)
組織或者協(xié)同、配合相關(guān)部門開展對旅游者的救助及善后處置,防止次生、衍生事件;
(
二
)
協(xié)調(diào)醫(yī)療、救援和保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)對旅游者進(jìn)行救助及善后處置;
(
三
)
按照同級人民政府的要求,統(tǒng)一、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布有關(guān)事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置工作的信息,并公布咨詢電話。
第二十六條旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,參與旅游突發(fā)事件的調(diào)查,配合相關(guān)部門依法對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事件責(zé)任的旅游經(jīng)營者及其責(zé)任人進(jìn)行處理。
第二十七條各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件報(bào)告制度。
第二十八條旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者依據(jù)本辦法第十五條規(guī)定的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)向同級人民政府和上級旅游主管部門報(bào)告。一般旅游突發(fā)事件上報(bào)至設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門;較大旅游突發(fā)事件逐級上報(bào)至省級旅游主管部門;重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級上報(bào)至國家旅游局。向上級旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(
一
)
事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源;
(
二
)
簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、影響范圍;
(
三
)
事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位的名稱;
(
四
)
事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷;
(
五
)
采取的應(yīng)急措施及處置情況;
(
六
)
需要支持協(xié)助的事項(xiàng);
(
七
)
報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話。
前款所列內(nèi)容暫時(shí)無法確定的,應(yīng)當(dāng)先報(bào)告已知情況;報(bào)告后出現(xiàn)新情況的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)、續(xù)報(bào)。
第二十九條各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件信息通報(bào)制度。旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)信息通報(bào)相關(guān)行業(yè)主管部門。
30
日內(nèi)按照下列程序提交總結(jié)報(bào)告:
(
一
)
一般旅游突發(fā)事件向設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門提交;
(
二
)
較大旅游突發(fā)事件逐級向省級旅游主管部門提交;
(
三
)
重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級向國家旅游局提交。
旅游團(tuán)隊(duì)在境外遇到突發(fā)事件的,由組團(tuán)社所在地旅游主管部門提交總結(jié)報(bào)告。
第三十一條省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月
5
日前,將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國家旅游局備案,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。
1
月底前將上一年度相關(guān)情況逐級報(bào)國家旅游局。
第三十三條旅游經(jīng)營者及其主要負(fù)責(zé)人、旅游從業(yè)人員違反法律、法規(guī)有關(guān)安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)對規(guī)定的,依照相關(guān)法律、法規(guī)處理。
2000
元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處
2000
元以上
10000
元以下罰款。
2000
元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處
2000
元以上
10000
元以下罰款。
第三十六條旅行社違反本辦法第十八條規(guī)定,不采取相應(yīng)措施的,由旅游主管部門處
2000
元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處
2000
元以上
10000
元以下罰款。
第三十七條按照旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評定的旅游經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定的,由旅游主管部門建議評定組織依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作出處理。
第三十八條旅游主管部門及其工作人員違反相關(guān)法律、法規(guī)及本辦法規(guī)定,玩忽職守,未履行安全管理職責(zé)的,由有關(guān)部門責(zé)令改正,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第三十九條本辦法所稱旅游突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響,旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。
第四十條本辦法所稱特別重大旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)30
人以上或者重傷
100
人以上;
(
二
)
旅游者
500
人以上滯留超過
24
小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成嚴(yán)重影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生特別重大影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成特別重大威脅的事件。
第四十一條本辦法所稱重大旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)10
人以上、
30
人以下或者重傷
50
人以上、
100
人以下;
(
二
)
旅游者
200
人以上滯留超過
24
小時(shí),對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生重大影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成重大威脅的事件。
第四十二條本辦法所稱較大旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)3
人以上
10
人以下或者重傷
10
人以上、
50
人以下;
(
二
)
旅游者
50
人以上、
200
人以下滯留超過
24
小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件。
第四十三條本辦法所稱一般旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)3
人以下或者重傷
10
人以下;
(
二
)
旅游者
50
人以下滯留超過
24
小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成一定威脅的事件。
第四十四條本辦法所稱的
“以上”包括本數(shù);除第三十四條、第三十五條、第三十六條的規(guī)定外,所稱的“以下”不包括本數(shù)。
第四十五條本辦法自
2016
年
12
月
1
日起施行。國家旅游局
1990
年
2
月
20
日發(fā)布的《旅游安全管理暫行辦法》同時(shí)廢止。
旅游安全管理心得篇十八
保暖很重要!
冬季,很多山區(qū)、空曠地、水域附近土地的氣溫都會很低,所以御寒衣服(羽絨服、帽子、手套、圍脖)一定要穿好。
需特別注意的是一定要減少皮膚暴露的部分,防止凍傷。最好是隨身攜帶一些必備藥品(如防凍膏、維c等)和保溫杯(可以用來暖手)。如果帶著相機(jī)和手機(jī)出行,一定要注意相機(jī)和手機(jī)的保暖。這是因?yàn)樵诘蜏氐沫h(huán)境下,電池的耗電量會增大,甚至有些手機(jī)會出現(xiàn)凍關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。因此最好是隨身攜帶備用電池,或者借助體溫來保暖,這樣就既可以美美的拍照,也可以在發(fā)生緊急情況的時(shí)候第一時(shí)間打出電話。
出行要注意防滑!
冬季許多景區(qū)的地面會有結(jié)冰積雪的現(xiàn)象,所以一定要穿具有防滑鞋底的鞋子。在這里,還有一個(gè)小技巧教給大家:每次下車時(shí)先注意腳下是否有水或冰面,邁步子時(shí)膝蓋微彎曲,保持重心向前,這樣可以大大減少摔倒的幾率。
如果是駕車旅行,則要特別注意當(dāng)天的天氣情況,以防路面結(jié)冰而導(dǎo)致車滑,所以冬季駕車旅行防滑胎也是必備的哦!
野外玩耍要注意雪盲癥!
如果是在晴朗的`天氣里來雪地,一定要注意雪盲癥現(xiàn)象的出現(xiàn)。雪盲癥是由于白雪地對紫外線吸收較少、反射較強(qiáng),從而導(dǎo)致強(qiáng)烈的紫外線攝入人眼發(fā)生光化作用的一種現(xiàn)象。雪盲癥會導(dǎo)致眼睛畏光、流淚、有異物感、不能睜開、有劇烈灼燒感,是多見于冬季的一種疾病。
故大家在冬季出行時(shí),不要貿(mào)然進(jìn)入未開發(fā)地帶和偏遠(yuǎn)地帶,如果選擇徒步在雪地行走,切記一定要帶好相應(yīng)的越野設(shè)施。
旅游安全管理心得篇一
安全工作是建筑施工的關(guān)鍵工作,在施工準(zhǔn)備前,必須編制安全專項(xiàng)施工方案。在前期工作策劃中,需要認(rèn)真審核圖紙,實(shí)際考察施工現(xiàn)場實(shí)際情況,這樣在施工過程中才能完好的布置安全文明施工,合理規(guī)劃現(xiàn)場布局,充分利用現(xiàn)場資源,優(yōu)化生產(chǎn)管理方針。在擁有一套完整的安全施工方案同時(shí),還需要緊跟著制定相應(yīng)的管理制度,保證方案的有效實(shí)施。用制度去約束管理工作,可以使得管理工作態(tài)度更加堅(jiān)硬。制度面前人人平等,大家相互遵守,互相監(jiān)督,充分調(diào)動(dòng)全體管理人員工作積極性,讓大家在工作中自覺遵守規(guī)章制度。方案與制度相互結(jié)合,才能使管理更加有效率,使安全工作有保障,讓團(tuán)隊(duì)有信心,給企業(yè)一份滿意的答卷。
二、過程控制,人人有責(zé)
在施工過程中,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)工作。在生命安全得到保障的前提下,我們才能權(quán)利討論自己的工作業(yè)績以及其他工作。每一項(xiàng)專項(xiàng)施工方案必須有對應(yīng)的安全技術(shù)交底,必須把安全工作認(rèn)真落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。工人上崗之前,必須明確自己的崗位,這樣我們才可以針對性的對工人們進(jìn)行三級安全教育,把危險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。對于一些特殊工種,還需要對癥下藥,必須持證上崗,現(xiàn)場不是實(shí)習(xí)產(chǎn)地,特殊工種必須經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗,我們寧可不作為,也不能拿別人的生命開玩笑。每一名現(xiàn)場的施工管理人員,都必須對安全負(fù)責(zé),安全責(zé)任狀是針對每一個(gè)管理人員,不是針對某一個(gè)職工的。在實(shí)際施工過程中,我們多一句提醒的話語,也許可以拯救所有人的生命財(cái)產(chǎn)。四口五臨邊的防護(hù),臨時(shí)用電的保護(hù),機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù)保養(yǎng),交叉作業(yè)的穿插施工等等一系列安全隱患問題,我們必須時(shí)刻警惕,認(rèn)真落實(shí)檢查,不能玩忽職守,在安全的工作面前,不能有一絲馬虎大意,我們經(jīng)受不起災(zāi)難的打擊,我們必須對現(xiàn)場每一位員工的生命負(fù)責(zé),也是為每一個(gè)家庭的團(tuán)圓擔(dān)保。
三、節(jié)點(diǎn)控制,細(xì)部管理
安全隱患無處不在,因此我們必須做好節(jié)點(diǎn)控制工作。每一次的開工檢查,都會發(fā)現(xiàn)我們準(zhǔn)備的還不全面;每一次的月度檢查,都會檢查到一些漏洞;每一次的季度檢查,都會發(fā)現(xiàn)有些地方還是疏于防患;每一次的大風(fēng)大雨后的檢查,都會讓我們對安全有更加深刻的認(rèn)識;每一次的復(fù)工大檢查,都會讓大家對自己的工作有一個(gè)很好的規(guī)劃。每一個(gè)細(xì)節(jié)的檢查,都會讓我們發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,還需要繼續(xù)努力,在實(shí)際施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,然后迅速去處理問題,不讓工人受到傷害。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題,才能更好的解決問題,從點(diǎn)到面,認(rèn)真去落實(shí)工作,這樣我們才會發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗的道理。
四、定期總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
每一項(xiàng)工作的完成,我們都需要認(rèn)真去總結(jié),積極去討論,互相學(xué)習(xí),把自己的深刻體會與大家共同分享,讓自己在工作中充實(shí),使枯燥的心里變得舒暢起來。每一次的認(rèn)真總結(jié),都會積累不少的工作經(jīng)驗(yàn),這樣使得我們的人生閱歷更加豐富。
近幾年來,我國的安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生,分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對策和措施,對減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。
旅游安全管理心得篇二
時(shí)間荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場工程2個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,接觸到了很多以前沒做過的工作,也領(lǐng)悟到了工作中的很多道理。
一、施工體會
1、如何才能做好施工管理工作?
首先得先擺正心態(tài),進(jìn)入施工這個(gè)行當(dāng),就要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備。古人曰:吃得苦中苦,方為人上人。其次,就要干好自己的工作,靜下心來,多看、多問、多學(xué)習(xí),要求做到三勤:手勤、腿勤、嘴勤。手勤就是養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣,做好記錄。腿勤就是多跑路,在現(xiàn)場多走動(dòng),全面了解現(xiàn)場情況,做到心中有數(shù)。嘴勤就是多說,跟工人交底,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場情況要做到嘴勤。
2、現(xiàn)場施工管理中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做?
(1)測量放線:
測量放線在施工時(shí)尤其重要,一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場的測量放線,并不象在學(xué)校測量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī),往往是兩名測量人員就去放線,你不能要求項(xiàng)目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來回跑,確保萬無一失。記住學(xué)測量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn):先整體、后局部;常復(fù)核,前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行;并做好測量交底記錄。
(2)技術(shù)交底:
一般來說,技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多,真正能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導(dǎo)不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的,所以絕對不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,應(yīng)該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對質(zhì)量有什么不好的影響,自己一定要記下來做個(gè)總結(jié)。
(3)現(xiàn)場取樣:
進(jìn)場原材料取樣送檢要有取樣見證人同監(jiān)理共同完成的,作為技術(shù)員也要參與,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢,比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取,不能圖簡單從鋼筋端頭截取,一般要截去1250px左右后再取樣,是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時(shí)對端頭的影響,要注意現(xiàn)場取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣,使每組試件能真正有普遍性,代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證,并且是長期合作信譽(yù)度很高,也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完,畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭,造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么,在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺得關(guān)系處得多么融洽,你永遠(yuǎn)不能在你沒有按章行事時(shí)說實(shí)話。當(dāng)然,對于新技術(shù)員來說,最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦,第一好處是自己心里塌實(shí),第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。
(4)現(xiàn)場質(zhì)量檢查:
模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來簡單,其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場呆時(shí)間長了,就可以知道哪些地方是關(guān)鍵,重要的是提前預(yù)控,既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
二、怎樣做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
施工管理者要面對業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位,甚至地痞無賴,不要以為所有的事都有章可循,我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系,作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員,能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧?施工單位首先要面對業(yè)主,那是我們的衣食父母,但是一旦合同簽定,作為項(xiàng)目運(yùn)作者,對跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),不亢不卑。
對監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,如果工程上總是出問題,即使是你請他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會拒絕的,首先把工作作好,當(dāng)然,要是百分百拿規(guī)范去卡,誰也作不到,小問題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭,但記住兩點(diǎn):一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說事;二是千萬不要覺得搞監(jiān)理的只會講規(guī)范、翻本本,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。要知道監(jiān)理管你是在工作,即使監(jiān)理某個(gè)事真說錯(cuò)了也不要當(dāng)面說破,換個(gè)時(shí)間,私下再給他解釋也不晚,維護(hù)他的面子就是維護(hù)了你們之間的融洽感情。
旅游安全管理心得篇三
旅游安全是指旅游活動(dòng)中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱。它包括旅游活動(dòng)各環(huán)節(jié)的相關(guān)現(xiàn)象,也包括旅游活動(dòng)中涉及的人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象,既包括旅游活動(dòng)中的安全觀念、意識培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”,也包括旅游活動(dòng)中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”。下文是小編收集的旅游安全管理辦法最新消息,歡迎閱讀!
近年來,突發(fā)事件頻發(fā),特別是境外突發(fā)事件的發(fā)生對旅游者出行帶來了諸多不便,也給旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全埋下了隱患。16日,聊城旅游政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)了由國家旅游局第11次局長辦公會議審議通過的《旅游安全管理辦法》,該《辦法》將自12月1日起施行。業(yè)界普遍表示,本次出臺的《辦法》覆蓋全面、可操作性強(qiáng)、亮點(diǎn)多多,其中新增的“風(fēng)險(xiǎn)提示”一條更體現(xiàn)了主管部門在管理旅游安全工作時(shí)從事后處理、被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪确婪丁⒅鲃?dòng)介入。
據(jù)了解,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)(以下簡稱風(fēng)險(xiǎn))提示制度。根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(一般),分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
風(fēng)險(xiǎn)提示級別的劃分標(biāo)準(zhǔn),由國家旅游局會同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。風(fēng)險(xiǎn)提示信息,應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布;無法同時(shí)發(fā)布的,待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過原渠道補(bǔ)充發(fā)布。三級、四級風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間,待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取下列措施:四級風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對旅游者的提示;三級風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施;二級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程;一級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。其他旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級別,加強(qiáng)對旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示,采取相應(yīng)的安全防范措施,妥善安置旅游者,并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求,暫?;蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場所。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)個(gè)人安全防范,并配合國家應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施,以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
國家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國家(地區(qū)),以及風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域范圍覆蓋全國或者跨省級行政區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)提示。發(fā)布一級風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn);發(fā)布境外旅游目的地國家(地區(qū))風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)外交部門同意。地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示,并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。
旅游安全管理制度(以景區(qū)為例)
一、加強(qiáng)對員工的安全教育工作、增強(qiáng)員工的安全意識。
二、認(rèn)真做好景區(qū)的安全保障工作,保障景區(qū)內(nèi)的安全性警示牌完好、有效。
三、認(rèn)真做好景區(qū)的安全宣傳工作,增強(qiáng)對游客的安全知識宣傳。
四、配合相關(guān)部門加強(qiáng)對游客的安全管理,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
五、確保安全設(shè)施完好無損。
六、不斷完善突發(fā)性事件應(yīng)急處理機(jī)制。
七、確保游樂設(shè)施的安全使用。
旅游經(jīng)營制度(以景區(qū)為例)
為了規(guī)范旅游產(chǎn)品市場促銷工作的程序和行為,特制定本制度。
一、市場促銷工作任務(wù):
1、認(rèn)真搞好市場調(diào)查,掌握旅游產(chǎn)品信息動(dòng)向,確定景區(qū)的旅游產(chǎn)品,并加強(qiáng)宣傳報(bào)道和推介。廣告宣傳要及時(shí)跟蹤調(diào)查,以適時(shí)調(diào)整宣傳策略。
2、積極參加旅游博覽會、展銷會和旅游節(jié)等活動(dòng),了解旅游產(chǎn)品走向和市場行情。有關(guān)宣傳重點(diǎn)、信息記錄,及時(shí)傳遞,妥善保管。
二、市場促銷工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)游客需求及其他市場信息收集、統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
2、制定市場促銷的策略,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談,簽訂業(yè)務(wù)
合同
,開展業(yè)務(wù)合作,參加各種旅游促銷活動(dòng)。
3、協(xié)同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)旅游產(chǎn)品價(jià)格策略。
4、積極聯(lián)系旅游團(tuán)體單位。組織工作人員進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、旅行社、政府機(jī)關(guān),加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,采取多種手段,廣泛招徠旅游者。
5、制定大型活動(dòng)計(jì)劃,定期組織旅客觀光活動(dòng),與新聞媒體保持密切聯(lián)系,及時(shí)宣傳報(bào)道景區(qū)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。
6、做好景區(qū)的標(biāo)牌設(shè)計(jì)及相應(yīng)的管理工作。
7、認(rèn)真開展?fàn)I銷員的培訓(xùn)和考核工作,不斷提高營銷員的業(yè)務(wù)水平。
旅游管理制度(以景區(qū)為例)
一、旅游景區(qū)文明服務(wù)規(guī)范制度
1、旅游景區(qū)(點(diǎn))須建立文明服務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制,建立健全獎(jiǎng)懲制度,倡導(dǎo)文明的新風(fēng)尚。
2、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)人員應(yīng)著裝整潔,佩戴工號卡上崗,須注重個(gè)人儀表,嚴(yán)禁酒后上崗。
3、旅游景區(qū)(點(diǎn))的服務(wù)、管理人員要樹立“游客第一”的思想,實(shí)行敬語服務(wù),主動(dòng)熱情,禮貌待客。
4、旅游景區(qū)(點(diǎn))的導(dǎo)游、講解員須持證上崗,做到態(tài)度熱情,語言流暢,解說完整,表述內(nèi)容健康、準(zhǔn)確。
5、旅游景區(qū)(點(diǎn))須做到整潔,地面無雜物、無痰跡。古建筑內(nèi)須無積塵、無蛛網(wǎng)、無蚊蠅。
6、旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)主要景物、文物古跡、古建筑等須有內(nèi)容準(zhǔn)確、字跡清晰的中、英文說明牌,引導(dǎo)標(biāo)牌須擺放在適當(dāng)位置。
7、旅游景區(qū)(點(diǎn))出售食品、旅游紀(jì)念品的商店、商亭,須明碼標(biāo)價(jià),設(shè)施要明快、干凈,商品質(zhì)量要有保證。
8、旅游景區(qū)(點(diǎn))門前及景區(qū)內(nèi)商店、商亭須統(tǒng)一管理,定位有序,不得隨意擺攤設(shè)位。堅(jiān)決制止尾隨客人,強(qiáng)行兜售商品的行為。
9、公共衛(wèi)生間須有明顯的標(biāo)志,要有專人負(fù)責(zé)清掃。衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備要完好,衛(wèi)生狀況做到無蚊蠅、無異味、地面無煙頭、痰跡,便池須及時(shí)清掃,做到干凈、無垢。
10、旅游景區(qū)(點(diǎn))須有停車場地,設(shè)專人管理,車輛停放整齊,進(jìn)出停車場須限速。嚴(yán)格控制車輛進(jìn)入景點(diǎn)游覽區(qū)域。
二、導(dǎo)游人員管理制度
11、在景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)導(dǎo)游工作。按照接待計(jì)劃,安排和組織接團(tuán)(者)參觀、游覽等活動(dòng)。
12、儀表端莊,熱情服務(wù),持證上崗。
13、負(fù)責(zé)為游客提供向?qū)?、講解服務(wù),積極宣傳旅游風(fēng)景區(qū)。
14、配合和督促有關(guān)部門安排游客的交通、食宿,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。
15、主動(dòng)征求和反映游客的意見和要求,解答旅游者的問詢,及時(shí)妥善處理導(dǎo)游過程中遇到的各類問題。
旅游安全管理心得篇四
一、緊急突發(fā)事件、傷亡事故預(yù)案
首先成立安全事故處理小組,由總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理任副組長,各部門經(jīng)理成員任組員。在出現(xiàn)緊急突發(fā)傷亡事故時(shí)成立緊急事故處理小組,全面負(fù)責(zé)處理可能發(fā)生的人員傷亡的惡性事故。
(一)安全事故處理小組主要職責(zé)
2、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作;
3、做好事故后穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作;
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并執(zhí)行責(zé)任追究制。
(二)緊急事故處置原則和操作程序
1、原則:
(3)超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準(zhǔn)的或情況特別緊急嚴(yán)重的問題應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)政府職能部門。
2、操作程序:
(1)對輕微事故,責(zé)任人要做好記錄并由副組長組織有關(guān)人員盡快處理。待恢復(fù)正常后,一天之內(nèi),由副組長負(fù)責(zé)上報(bào)材料,分析、研究事故產(chǎn)生的原因和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
(2)對一般、重大、特大突發(fā)傷亡事故,一線工作人員應(yīng)立即報(bào)警,并會同事故的有關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位,及時(shí)嚴(yán)格地保護(hù)現(xiàn)場,在第一時(shí)間進(jìn)行組織搶救并上報(bào)公司。
(3)在發(fā)生緊急事故時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織處理事故,并將事故情況迅速報(bào)知總經(jīng)理,必要時(shí)通知市旅游局相關(guān)職能部門。
(4)公司緊急事故處理小組成員在現(xiàn)場應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、取證、分析、核實(shí)情況、制定處理方案,將損失降到最低點(diǎn)。
(5)對特別重大事故,應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《呼和浩特市旅游局關(guān)于呼和浩特市特大安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》和《呼和浩特市重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行處理。
(6)特大旅游安全事故發(fā)生后,事故責(zé)任人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告,并上報(bào)有關(guān)部門,事故報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人;
b)事故發(fā)生的主要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);
c)事故發(fā)生原因的初步判斷;
d)事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況;
(7)造成事故的直接和間接責(zé)任人,按公司規(guī)定處理,觸犯法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
(三)突發(fā)事件的應(yīng)變措施
1、發(fā)生一般、重大、特大突發(fā)旅游緊急事故和惡劣的旅游意外傷亡及交通事故,當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警:
發(fā)生治安事故:應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警
發(fā)生消防事故:應(yīng)及時(shí)撥打119報(bào)警
發(fā)生交通事故:應(yīng)及時(shí)撥打122報(bào)警
發(fā)生傷亡事故:應(yīng)及時(shí)撥打120報(bào)警
同時(shí),撥打公司電話、總經(jīng)理值班電話和總經(jīng)理助理值班電話,并立即執(zhí)行《緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案》,由公司緊急事故處理小組決定,出現(xiàn)重特大事故時(shí)通知呼和浩特市旅游局等相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司。
2、 現(xiàn)場指揮
(2)事故責(zé)任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào),不得故意破壞現(xiàn)場、毀滅證據(jù),不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預(yù)案和制度
(一)大型旅游活動(dòng)(超出100人)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和特殊群體旅游活動(dòng)管理。把旅游安全始終放在首位,周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃,認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多安全因素,及時(shí)做好安全提示工作;在組織大型旅游活動(dòng)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目(登山、探險(xiǎn)、等)及組織學(xué)生、老年旅游時(shí),應(yīng)急處理小組組長或相關(guān)組員,必須親自審核活動(dòng)的安全準(zhǔn)備情況和安全防范工作;必須充分做好安全保障措施,完善各種安全應(yīng)急預(yù)案。對于導(dǎo)游帶團(tuán)過程中,部分游客極力要參加一些危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游的,導(dǎo)游要求游客、全陪、領(lǐng)隊(duì)簽訂導(dǎo)游隨身攜帶的我社危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游協(xié)議書,強(qiáng)調(diào)參加危險(xiǎn)旅游項(xiàng)目純屬自愿,若由此而引發(fā)的其他糾紛、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害由旅游者個(gè)人承擔(dān),不涉及他人責(zé)任。
(二)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)用車的交通安全管理。選擇具備經(jīng)營資格且信譽(yù)好的汽車公司(車隊(duì)),技術(shù)性能合格,證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛,責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營旅游團(tuán)隊(duì),做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開故障車等切實(shí)保證游客的安全。
(三)必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。在與旅游者簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益。
(四)落實(shí)安全崗位責(zé)任制。小組成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對所屬部門員工的安全教育和培訓(xùn),導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識,一旦發(fā)生旅游安全事故,應(yīng)立即采取緊急措施,撥打緊急救援電話。
(五)及時(shí)做好總結(jié)分析。公司處理應(yīng)急事故小組成員應(yīng)依據(jù)有關(guān)案件的性質(zhì)及原因,組織員工認(rèn)真分析,總結(jié)與教育培訓(xùn),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改、完善應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。
第一條為加強(qiáng)對漂流旅游的.管理,保障漂流旅游者的安全,促進(jìn)漂流旅游有序發(fā)展,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的漂流旅游是指漂流經(jīng)營企業(yè)組織旅游者在特定的水域。
乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進(jìn)行的各種旅游活動(dòng)。
第三條漂流旅游屬特種旅游活動(dòng),其安全管理工作以保障旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全為原則,實(shí)行"安全第一,預(yù)防為主"的方針。
第四條國務(wù)院旅游-行政管理部門負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民政府旅游-行政管理部門(以下簡稱地方旅游-行政管理部門)負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作。
第五條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況,制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書,并會同有關(guān)部門對其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況,制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書,并會同有關(guān)部門對其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第七條地方旅游-行政管理部門應(yīng)及時(shí)了解漂流水域情況,一旦發(fā)生影響漂流旅游安全的如洪水、塌方、河道堵塞等情況,應(yīng)立即通知企業(yè)停止漂流旅游活動(dòng),并及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門做好旅客疏導(dǎo)和安全工作。
第八條地方旅游-行政管理部門應(yīng)定期對漂流旅游的碼頭設(shè)施和接待設(shè)施以及漂流旅游企業(yè)的漂流工具進(jìn)行檢查。
第九條地方旅游-行政管理部門應(yīng)審核檢查漂流旅游企業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度;對漂流旅游的從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)。
第十條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游安全管理的有關(guān)規(guī)定及有關(guān)部門的規(guī)章制度建立健全安全管理規(guī)章制度。
第十一條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)或確定專人負(fù)責(zé)安全管理工作。
第十二條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)對從業(yè)人員特別是漂流工具操作人員進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十三條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證所提供的漂流旅游服務(wù)符合保障旅游者在漂流旅游活動(dòng)中的人身及財(cái)產(chǎn)安全的要求;在碼頭、漂流工具上應(yīng)放置足夠的救生衣或使用其他救生裝備。
第十四條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證漂流工具安全可靠,嚴(yán)格遵守核定的載客量,嚴(yán)禁違章操作。
第十五條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆病等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩和殘病人等不宜參加漂流旅游。
第十六條開展漂流旅游應(yīng)在有關(guān)部門考察核定的、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水域內(nèi)進(jìn)行,經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)配合有關(guān)部門,保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。
第十七條漂流工具的操作人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)厮\(yùn)管理部門考試合格后方可上崗。上崗前必須由旅游管理部門或經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十八條漂流工具的操作人員須向旅游者宣講漂流旅游安全知識,介紹漂流工具上的安全設(shè)施及使用方法,說明漂流旅游中的安全注意事項(xiàng)和發(fā)生意外事故后的應(yīng)急辦法。
第十九條由旅游者自行操作漂流工具進(jìn)行漂流的,經(jīng)營企業(yè)的工作人員應(yīng)事先將有關(guān)注意事項(xiàng)詳細(xì)告知旅游者,并在易發(fā)生事故的危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護(hù)。
第二十條投入經(jīng)營使用的漂流工具必須具備下列條件:
(一)經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn),持有載明乘客定額、載重量、適航內(nèi)容的合格證書;
(二)按有關(guān)規(guī)定選配操作人員;
(三)救生設(shè)備齊全。
第二十一條已領(lǐng)取旅游部門發(fā)放認(rèn)可證的經(jīng)營企業(yè),其漂流工具的買賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、報(bào)廢等須到當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門備案。
第二十二條凡在漂流過程中發(fā)生旅游者傷亡事故或危及旅游者安全的其它事故,均為漂流旅游安全事故。
第二十三條經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定意外事故處理預(yù)案。
第二十四條一旦發(fā)生安全事故,經(jīng)營漂漢旅游的企業(yè)應(yīng)立即采取措施,組織救助,并向當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門及其它有關(guān)部門報(bào)告。
第二十五條地方旅游-行政管理部門在接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即將情況向上級旅游-行政管理部門報(bào)告,并積極配合公安、交通、衛(wèi)生等部門組織事故調(diào)查、傷員的救治和其他善后工作。
第二十六條事故處理結(jié)束后,當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門責(zé)成漂流旅游的經(jīng)營者整理出事故處理報(bào)告,內(nèi)容包括;事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及財(cái)產(chǎn)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、處理結(jié)果等。當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門在將事故處理報(bào)告核定后,報(bào)上級旅游-行政管理部門備案。
第二十七條各地旅游-行政管理部門可根據(jù)本辦法及當(dāng)?shù)貙?shí)際制定實(shí)施細(xì)則,報(bào)國家旅游局備案。
第二十八條本辦法由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
旅游安全管理心得篇五
談及安全,與我們的生活息息相關(guān)。
xx年的安全生產(chǎn)月主題為“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”這讓我想到了自己的工作,從我個(gè)人工作出發(fā),xx年我從事天然氣戶內(nèi)改線工作,一次我和我的同事接到一份工單,內(nèi)容是某位用戶家中私改燃?xì)夤芫€,需拆除恢復(fù)。我和同事跟用戶聯(lián)系好后開車前往用戶家進(jìn)行施工前的現(xiàn)場勘察,到達(dá)用戶家后,當(dāng)時(shí)用戶的情緒不太好,先是跟我們發(fā)了一堆牢騷,“你們?nèi)細(xì)夤井?dāng)初安裝是就不能安裝的好點(diǎn),我學(xué)過水暖工就順手改了改,結(jié)果那天你們的人到家里檢查的時(shí)候說這個(gè)私自改動(dòng)還要你們來改才行,結(jié)果又把我打發(fā)到你們?nèi)細(xì)夤救ド暾?,我去了以后才知道又要什么工作日又得收取費(fèi)用,真麻煩!”
旅游安全管理心得篇六
今年以來,我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻(xiàn)。以下是今年的安全管理工作總結(jié)。
一、建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,各部門,架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個(gè)人,一律不得參加評先。加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。
對工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期其他單位事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評價(jià),注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,還通過組織技能大賽,為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價(jià)和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
旅游安全管理心得篇七
每當(dāng)我們駕車行駛在大街小巷。我們的親人,愛人,朋友以及公司的領(lǐng)導(dǎo)無刻不牽掛著我們。而我們惟有安全行車才是對他們最好的回報(bào)!
通過公司組織的安全行車學(xué)習(xí),使我深深的體會了安全行車的重要性。
一:公交駕駛具有一定風(fēng)險(xiǎn)性,安全行車關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全,關(guān)系到千萬家庭的幸福。對公司而言,安全行車是企業(yè)繁榮發(fā)展的基石,基石的穩(wěn)固與否,將直接影響到我們公交集團(tuán)的做大做強(qiáng)。
二:安全就是一種承諾,對乘客,對社會的承諾。乘客選擇公交車出行,就是選擇了方便,安全。我們只有抓住了安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開好“安全車”、讓市民座上“放心車”,讓市民滿意,才會得到社會的認(rèn)可,贏得聲譽(yù),才會贏得市場、站穩(wěn)市場。
三:安全就是一種經(jīng)驗(yàn),作為公交運(yùn)輸企業(yè),安全事故再所難免,但每一個(gè)事故,都會促使人們反省自身、都能夠總結(jié)出一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過發(fā)生的一些事故血的教訓(xùn),公司的各項(xiàng)安全制度日益完善。提高自己防范事故的能力。同樣作為我們駕駛員,也要善于總結(jié)過去在駕駛中的一些惡習(xí)。時(shí)刻樹立“安全第一”這個(gè)思想。
四:安全也是一種責(zé)任。作為公交車駕駛員,是公交安全行為最直接的參與者。企業(yè)將安全責(zé)任托付給我們,保證安全就是我們每一個(gè)公交駕駛員義不容辭的責(zé)任。身肩安全重?fù)?dān),我們公交駕駛員只有靠我們良好的安全素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、一絲不茍的工作態(tài)度,作好安全。在工作中遵章守紀(jì),養(yǎng)成好的安全習(xí)慣,在行車中謹(jǐn)慎駕駛、每時(shí)每刻不忘安全,特別是在違章違紀(jì)念頭露頭的時(shí)候、在冒險(xiǎn)僥幸心理作怪的時(shí)候,這時(shí)候想一下安全、想想事故可能帶來的危害,我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手,從每一趟車的安全入手,注重點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保證一個(gè)個(gè)的安全百天,安全千天。
安全受制規(guī)矩。任何一個(gè)人,如果缺少應(yīng)有的警惕,不遵守必要的規(guī)矩,危險(xiǎn)一旦降臨,就可能難逃厄運(yùn)。換句話說,如果駕駛員沒有足夠的交通安全意識,行車時(shí)不遵守交通法規(guī),那么危險(xiǎn)就會離我們越來越近。
安全始于禮讓。紅燈短暫,生命長久,相信每個(gè)人都經(jīng)歷過堵車,都見過刮、蹭、追尾等交通糾紛。其實(shí),多一些耐心,多一些謙讓,會讓交通更為順暢。試想,再寬闊的道路,如果車輛行駛中你追我趕,見縫插針、占道行駛、隨意變更車道各不相讓,都會引起道路的擁擠和交通事故的頻發(fā)。禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德。
汽車與我們的生活越來越近,交通安全與我們每個(gè)人息息相關(guān)。(停頓看表)就在剛剛過去的不到1分鐘的時(shí)間里,全世界已有1人死于交通事故,已有25人因交通事故受傷。我們忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊,忘不了孩子失去父母那可憐無助的眼神……不知有多少燦爛的笑臉在交通事故中消逝;有多少無辜的生命在交通事故中凋謝;有多少幸福的家庭在交通事故中變得支離破碎、殘缺不全。
同事們,朋友們,讓我們將安全時(shí)時(shí)銘記在心,不要讓事故的陰影伴隨我們的余生。
旅游安全管理心得篇八
近年來,安全管理問題越來越受到人們的關(guān)注,安全意識也逐漸被提高。個(gè)人認(rèn)為,對于每個(gè)人來說,安全管理意識的建立并不僅僅是職業(yè)道德的問題,更是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng),下面我將分享我的關(guān)于安全管理的心得體會。
一、安全觀念意識
在生活中,我們都常常聽到“安全第一”的口號。但是,對于我來說,真正明白其含義和貫徹其精神,是在一次實(shí)習(xí)期間。我在一個(gè)化工企業(yè)實(shí)習(xí),那里是危險(xiǎn)品生產(chǎn)車間,每個(gè)人都身穿白色“防護(hù)服”,任何人都不能脫下。我發(fā)現(xiàn),使用這種防護(hù)服會讓人感到熱、悶、不舒服,但是每個(gè)人都堅(jiān)持著戴上,原來就是崇尚“安全第一”的企業(yè)文化所致。從那時(shí)起,我學(xué)會了在處事中時(shí)刻提醒自己,不論是在實(shí)習(xí)中,還是在以后的工作中,始終牢記“安全第一”的重要性。
二、識別潛在危險(xiǎn)
在生活中,潛在的危險(xiǎn)無處不在,而我們掌握正確的判斷方法和技巧才能預(yù)防危險(xiǎn),避免意外事故的發(fā)生。在工作中,我始終會仔細(xì)觀察周圍環(huán)境,準(zhǔn)確識別潛在的危險(xiǎn)點(diǎn),并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)操作機(jī)器過程中出現(xiàn)異常聲響時(shí),及時(shí)停機(jī)檢查,以避免各種飛濺、爆炸等事故的發(fā)生。在實(shí)際操作中,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,避免誤操作,同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己,必須采取預(yù)防措施,減少工作中的安全隱患。
三、強(qiáng)化安全管理
一份好的安全管理制度不僅可以保障員工的人身安全,還可以提高生產(chǎn)效率,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,具有非常重要的作用。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn),每個(gè)企業(yè)的管理措施都不同,但是基本的安全管理制度各只不同。無論是在檢查安全設(shè)施,還是在檢查人員安全意識方面,做好安全管理制度對周圍的員工和企業(yè)本身來說都是非常有益的。
四、社會責(zé)任心
安全管理問題不僅關(guān)乎個(gè)人,更關(guān)乎社會,具有一定的社會責(zé)任感是必要的。在工作崗位上,針對安全管理問題,我們要根據(jù)企業(yè)自身情況調(diào)整安全措施,符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和行業(yè)行規(guī),同時(shí)要考慮企業(yè)對社會的責(zé)任和承擔(dān)的義務(wù)。好的企業(yè)除了做好自身的安全管理外,還積極參與社會安全管理,為社會和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步學(xué)習(xí)
意識到安全管理的重要性后,我們也應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,我們可以通過廣泛學(xué)習(xí),去深化我們對安全的認(rèn)識,并在成長的道路上不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提高自己的安全管理能力。同時(shí),我們還可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),積極參與行業(yè)和企業(yè)組織的安全管理活動(dòng),不斷吸收新的知識和經(jīng)驗(yàn),為自身和企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和保障。
總之,安全管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,但有了正確的心態(tài)和正確的方法,我們可以更好的為企業(yè)、為員工和為社會創(chuàng)造一個(gè)更安全、更有利的環(huán)境。不斷進(jìn)一步學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身安全保障能力,將永遠(yuǎn)是我們不斷追求的目標(biāo)。
旅游安全管理心得篇九
第一章 總則
第二章 審批管理
第三章 營運(yùn)管理
第四章 安全管理
第五章?法律?責(zé)任
第六章 附則
經(jīng)1998年5月8日遼寧省人民政府第五次常務(wù)會議通過,現(xiàn)予發(fā)布施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸管理,維護(hù)水上旅游運(yùn)輸秩序,根據(jù)《中華人民共和國水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶(艇)(不含與外界水域不相通的公園中的劃船、游艇)為載體,以游客為對象,在我省沿海、江河、湖泊、水庫及其他通航水域(以下統(tǒng)稱通航水域)從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營業(yè)性運(yùn)輸。
第三條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須遵守本規(guī)定。
第四條 省、市、縣(含縣級市,下同)交通行政管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)闹鞴懿块T。
政府其他有關(guān)行政管理部門按照各自法定職責(zé),對經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)施管理。
第二章 審批管理
第五條 申請經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照下列規(guī)定履行審批手續(xù):
(三)取得《水路運(yùn)輸許可證》的單位和個(gè)人,持證到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)申請登記注冊,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,向交通行政管理部門申請領(lǐng)取《船舶營業(yè)運(yùn)輸證》。
經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)涉及其他有關(guān)部門審批權(quán)限的,還應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)部門辦理相關(guān)審批手續(xù)。
第六條 申請籌建水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)提交下列文件:
(一)籌建申請書;
(二)可行性研究報(bào)告;
(三)章程;
(四)資金來源證明;
(五)籌建負(fù)責(zé)人身份證明或者委托書;
(六)主管單位的安全負(fù)責(zé)證明。
屬合資經(jīng)營的,必須有合資經(jīng)營各方簽訂的合同書或協(xié)議書。
第七條 水上旅游運(yùn)輸籌建單位和個(gè)人申請開業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列文件:
(一)開業(yè)申請書;
(二)法定檢驗(yàn)部門出具的船舶(艇)適航證書(復(fù)印件);
(三)船舶(艇)所有權(quán)登記證書和船舶國籍證書(復(fù)印件);
(四)自有流動(dòng)資金的驗(yàn)資證明;
(五)主要船員名單及有效的適任證書(復(fù)印件);
(六)安全、技術(shù)管理制度;
(七)保險(xiǎn)公司出具的船舶(艇)和旅客意外傷害保險(xiǎn)單;
(八)旅游沿線停靠港(站、點(diǎn))同意停靠的證明。
第八條 交通行政管理部門對經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的審批權(quán)限,按照下列規(guī)定劃分:
(一)經(jīng)營市內(nèi)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,由該水域所在市交通行政管理部門審批;
(二)經(jīng)營省內(nèi)市際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,由省交通行政管理部門審批;
(三)經(jīng)營國內(nèi)省際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)及外商投資企業(yè)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,由省交通行政管理部門審核后,報(bào)交通部審批。
第九條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,需要增加運(yùn)力,必須向批準(zhǔn)其經(jīng)營的交通行政管理部門提出申請,經(jīng)審核批準(zhǔn)后,方可購買或者建造船舶(艇)。購買和建造船舶(艇)結(jié)束,向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)提交本規(guī)定第七條(二)、(三)、(五)、(七)、(八)項(xiàng)規(guī)定的文件,辦理《船舶營業(yè)運(yùn)輸證》。
第十條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,變更名稱、地址、法定代表人時(shí),應(yīng)當(dāng)向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù),并以書面形式報(bào)原審批的交通行政管理部門備案。
經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,需要改變其經(jīng)營范圍,必須辦理變更手續(xù)。
第十一條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人要求停業(yè),必須向原審批的交通行政管理部門和工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù);轉(zhuǎn)戶必須按照規(guī)定,辦理停業(yè)、開業(yè)審批和注冊登記手續(xù)。
第十二條 經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照規(guī)定接受年審。未經(jīng)年審或者年審不合格的,不得繼續(xù)經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
第三章 營運(yùn)管理
第十三條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)保持旅游船舶(艇)整潔。妥善安排游客上、下船舶(艇),維護(hù)旅游船舶(艇)秩序。
第十四條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須在核定的航區(qū)內(nèi)航行和在規(guī)定的港(站、點(diǎn))??俊?BR> 第十五條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照經(jīng)過省、市有關(guān)部門批準(zhǔn)的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)費(fèi)率收取費(fèi)用,并使用市交通行政管理部門統(tǒng)一印制的水上旅游運(yùn)輸客票。
任何單位和個(gè)人不得偽造、私印、倒賣水上旅游運(yùn)輸客票。
第十六條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照國家規(guī)定,繳納水路運(yùn)輸管理費(fèi)。
第十七條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須遵守環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)?、規(guī)章,防治環(huán)境污染。
第十八條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟煌ㄐ姓芾聿块T報(bào)送季、年度營業(yè)性旅游運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提交年度經(jīng)營情況報(bào)告。
第四章 安全管理
第十九條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,必須按照下列規(guī)定,加強(qiáng)對旅游運(yùn)輸船舶(艇)的安全管理:
(一)對船舶(艇)進(jìn)行安全技術(shù)管理,保持適航狀態(tài);
(二)配備船員必須符合國家有關(guān)規(guī)定;
(三)對船員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育,不得強(qiáng)令船員違章操作;
(五)按照核定的乘客定額運(yùn)送旅客。
第二十條 經(jīng)營水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)指定安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專、兼職船舶(艇)安全管理人員,負(fù)責(zé)安全管理工作。
第二十一條 旅游船舶(艇)必須保持通訊、消防、救生設(shè)備齊全有效,甲板護(hù)欄設(shè)施完好。在船舶(艇)明顯位置標(biāo)明乘客定額和乘客須知。
第二十二條 旅游船舶(艇)不得在游泳區(qū)內(nèi)航行,停靠港(站、點(diǎn))應(yīng)當(dāng)避開游泳區(qū)。
??扛郏ㄕ尽Ⅻc(diǎn))應(yīng)當(dāng)備有供游客上、下船舶(艇)的安全設(shè)施。
第二十三條 旅游船舶(艇)遇險(xiǎn)時(shí),船上工作人員除發(fā)出呼救信號外,應(yīng)當(dāng)全力搶救遇險(xiǎn)的游客,組織自救。
事故現(xiàn)場附近的船舶(艇),收到求救信號或者發(fā)現(xiàn)有人遇險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)全力救助遇險(xiǎn)人員,并迅速向交通行政管理部門及其他有關(guān)部門報(bào)告現(xiàn)場情況和本船舶(艇)的名稱、呼號和位置。
第五章 法律責(zé)任
第二十四條 對違反本規(guī)定的單位和個(gè)人,由交通行政管理部門按照下列規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(五)未按照規(guī)定繳納運(yùn)輸管理費(fèi)的,責(zé)令補(bǔ)繳;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止?fàn)I運(yùn);
(六)旅游船舶(艇)超載運(yùn)輸?shù)?,?zé)令改正,并處500元以上,5000元以下罰款;
(七)在游泳區(qū)內(nèi)航行的,給予警告,并處300元以上,1000元以下罰款。
第二十五條 違反本規(guī)定涉及環(huán)保、旅游、城建、公安、物價(jià)、工商等部門職責(zé)的,由有關(guān)部門按照國家和省有關(guān)規(guī)定處罰。
第二十六條 實(shí)施行政處罰的程序、罰沒款的處理,按照《中華人民共和國行政處罰法?》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條 航運(yùn)管理人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、秉公辦事、文明管理。對濫用職權(quán),玩忽職守,徇私舞弊的,由所在單位或者上級主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第二十八條 本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸安全管理,維護(hù)水上旅游交通安全秩序,防止旅游船舶污染水域,保障旅游船舶和游客安全,根據(jù)《中華人民共和國海上交通安全法》、《中華人民共和國海洋環(huán)境保護(hù)-法》、《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于營口市行政區(qū)域內(nèi)從事水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人。
第三條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶(艇)為載體,以游客為對象,在我市沿海、河流、水庫等水域從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營業(yè)性運(yùn)輸活動(dòng)。
第四條 營口市交通局是我市水上旅游運(yùn)輸安全的行政主管部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)安全管理,對從事水上旅游運(yùn)輸?shù)膯挝缓蛡€(gè)人及其所屬船舶,核發(fā)有關(guān)證、照。
第五條 市旅游、工商、海事、公安、邊防、海洋與漁業(yè)等部門應(yīng)當(dāng)在各自的權(quán)限范圍內(nèi),按照下列規(guī)定配合做好水上旅游運(yùn)輸安全管理工作:
(一)市旅游-行政管理部門根據(jù)旅游規(guī)劃,負(fù)責(zé)維護(hù)水上旅游運(yùn)輸市場秩序;
(五)市海洋與漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)漁民安全生產(chǎn)的宣傳和教育,嚴(yán)禁漁船非法載客。
第六條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的監(jiān)督和管理,保障船舶、游客的旅游運(yùn)輸安全;組織個(gè)體經(jīng)營者重組或聯(lián)合成立船舶公司,建立健全水上旅游運(yùn)輸船舶交通安全管理責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和教育。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)配備專門管理人員負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸?shù)娜粘0踩芾怼?BR> 第二章 經(jīng)營場所
第七條 用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)暮Q笏?,由使用單位或個(gè)人向縣級以上人民政府海洋行政主管部門提出申請,縣級以上人民政府海洋行政主管部門應(yīng)依據(jù)海洋功能區(qū)劃進(jìn)行審核,在征得海事管理等相關(guān)部門的意見后,報(bào)有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府批準(zhǔn),并由海洋行政主管部門向社會公告。
用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠渌颍墒褂脝挝换騻€(gè)人向縣級以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門提出申請,由縣級以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門會同有關(guān)部門提出方案,報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。
第八條 用于從事水上旅游運(yùn)輸水域的所在地人民政府或管理部門,要建立有效的水域安全指揮調(diào)度系統(tǒng),對船舶的安全航行進(jìn)行監(jiān)控。
第九條 海事機(jī)構(gòu)要對各類旅游船舶劃定航行區(qū)域,對不按航區(qū)航行的船舶按規(guī)定進(jìn)行處罰。旅游船舶要在海事機(jī)構(gòu)劃定的'航線或區(qū)域內(nèi)航行和在運(yùn)政部門規(guī)定的港口(站、點(diǎn))停靠,不得超越航區(qū)航行和隨意??俊?BR> 第十條 距人工湖泊大壩200米以內(nèi)的水域,禁止旅游船舶航行、停泊。海濱浴場、游泳區(qū)禁止旅游船舶航行、停泊。
第十一條 旅游船舶航行水域與游泳水域之間必須留有足夠的安全隔離帶,并在水中設(shè)置安全可靠的隔離設(shè)施和在岸邊設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;危險(xiǎn)水域設(shè)立危險(xiǎn)警示標(biāo)志。乘客自駕航行水域必須設(shè)立明顯的區(qū)域標(biāo)志。
第三章 船舶公司
第十二條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮颈仨毦邆湎铝袟l件:
(一)依法取得工商營業(yè)執(zhí)照;
(二)具有與經(jīng)營范圍相適應(yīng)的適航船舶;
(三)具有固定的船舶停、靠港站(點(diǎn)),具備相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施;
(四)具有滿足經(jīng)營需要和安全管理要求的組織機(jī)構(gòu);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇肮緫?yīng)配備至少2名以上具有航海專業(yè)中等以上學(xué)歷或初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,或持有與所管理的船舶種類和航區(qū)相適應(yīng)的船長或輪機(jī)長職務(wù)適任證書的管理人員。
第十四條 船舶公司應(yīng)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任,建立健全安全管理制度和安全管理體系文件管理制度。
第十五條 船舶公司經(jīng)營資質(zhì)實(shí)行年度審核制度,經(jīng)審核合格的,可繼續(xù)經(jīng)營;不合格的不準(zhǔn)進(jìn)入水上旅游運(yùn)輸市場。
第十六條 船舶公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行水上交通安全規(guī)定,教育督促所屬人員遵守有關(guān)水上交通安全的法律、法規(guī)和規(guī)章,保證船舶和船員符合規(guī)定要求。船長負(fù)責(zé)船舶安全管理工作。
第十七條 船舶公司要建立健全岸上和船上應(yīng)急預(yù)案,明確在各種緊急情況下的應(yīng)急處理措施,管理人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案。
第四章 船舶與船員
第十八條 船舶必須具備船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的船舶檢驗(yàn)技術(shù)證書和行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的有效證書、證照,且具有規(guī)范的船名標(biāo)志,在明顯處標(biāo)明乘客定額及乘客須知。
第十九條 船舶必須設(shè)置垃圾回收裝置,回收的垃圾應(yīng)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。船舶必須在醒目處設(shè)置告示,禁止游客向水中投放垃圾及其他漂浮物。禁止船舶向水中排放含油污水、生活污水等其他污染水域環(huán)境的污染物。
第二十條 鼓勵(lì)從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)裝備高檔次、大噸位、安全設(shè)施先進(jìn)的船舶。
第二十一條 船員必須持有海事管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)的相關(guān)證書,載客12人以上船舶的任職船員應(yīng)經(jīng)過客船船員特殊培訓(xùn)。
第五章 船舶航行
第二十二條 船舶必須遵守《1972國際海上避碰規(guī)則》、《中華人民共和國內(nèi)河避碰規(guī)則》和《營口港水上交通管理規(guī)則》的規(guī)定。
第二十三條 船舶要采用安全航速,保持正規(guī)了望,謹(jǐn)慎駕駛,注意隨時(shí)采取避讓措施,保證船舶安全。
第二十四條 船舶不得搶行,不得互相追逐及進(jìn)行其他有礙航行安全的活動(dòng)。
第二十五條 禁止船舶超員、超航行區(qū)域、超抗風(fēng)等級航行。
第二十六條 禁止旅游運(yùn)輸船舶進(jìn)入港區(qū)的生產(chǎn)作業(yè)水域。
第二十七條 水上能見度不良時(shí),禁止旅游船舶出航。
第六章 安全保障
第二十八條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇氨仨毰鋫浣?jīng)船檢部門認(rèn)可的救生設(shè)備及救生器具。救生衣必須放置在乘客隨時(shí)可用的位置上,并做顯著標(biāo)志。救生衣的使用說明和示意圖應(yīng)設(shè)置在旅游船舶的明顯處,船舶開航前必須為乘客示范救生衣穿著方法,乘坐敞開式船舶的乘客必須穿著救生衣。
第二十九條 旅游運(yùn)輸船舶與岸上必須建立有效的通訊聯(lián)系,船舶公司要指定岸上人員與船舶保持有效的聯(lián)系,并負(fù)責(zé)應(yīng)急情況處理。
第三十條 船舶必須配備符合船舶消防標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)備、器材,并定期檢查,確保其安全有效。
第三十一條 船舶公司應(yīng)根據(jù)制定的應(yīng)急預(yù)案定期組織船員進(jìn)行救生、消防演習(xí),提高船員應(yīng)急處理能力。
第三十二條 船舶公司要指定人員在船舶乘、降點(diǎn)妥善安排游客上下船舶,維護(hù)秩序。嚴(yán)禁旅客攜帶易燃易爆物品上船。
第七章 救助與事故處理
第三十三條 船舶發(fā)生事故時(shí),必須迅速將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、位置、受損情況和救助要求向就近的地方人民政府報(bào)告。同時(shí)采取有效措施組織自救,全力搶救遇險(xiǎn)乘客。
第三十四條 接到船舶事故報(bào)告后,各有關(guān)方均應(yīng)迅速組織實(shí)施水上救助。事故現(xiàn)場的其他船舶接到事故遇險(xiǎn)求救時(shí),應(yīng)全力搶救遇險(xiǎn)人員。
第三十五條 船舶發(fā)生事故后,要立即向海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,并于到岸后24小時(shí)內(nèi)向海事管理機(jī)構(gòu)遞交事故報(bào)告書。
第三十六條 海事管理機(jī)構(gòu)接到事故報(bào)告后應(yīng)立即按照有關(guān)規(guī)定,對發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查和處理,查明原因,判明責(zé)任,并對責(zé)任人和相關(guān)船舶公司及有關(guān)人員進(jìn)行行政處罰。
第八章 行政管理考核
第三十七條 水上旅游運(yùn)輸安全管理,各級政府要建立水上旅游運(yùn)輸安全管理責(zé)任制,對本轄區(qū)內(nèi)的水上旅游運(yùn)輸安全管理實(shí)行逐級負(fù)責(zé)。
市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)與相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽訂旅游船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府與其轄區(qū)內(nèi)船舶公司簽訂船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。各級交通行政主管部門負(fù)責(zé)安全責(zé)任制的簽訂和落實(shí)工作。
第三十八條 水上旅游運(yùn)輸安全管理應(yīng)與市(縣)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府領(lǐng)導(dǎo)的政績掛鉤,凡安全考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的市(縣)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府,年內(nèi)其政府主管領(lǐng)導(dǎo)不得被評為先進(jìn)個(gè)人;出現(xiàn)安全事故的,按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十九條 市政府每年對有關(guān)主管部門和市(縣)區(qū)政府水上旅游運(yùn)輸安全管理工作進(jìn)行考核。市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸安全管理的考核工作。
第九章 法律責(zé)任
第四十條 船舶所有人、經(jīng)營人違反交通、公安、工商、海事、海洋、旅游、邊防、安全生產(chǎn)等管理規(guī)定的,由有關(guān)行政管理部門責(zé)令改正,并按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章依法予以處罰。
第四十一條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮镜呢?fù)責(zé)人、安全管理人員未按要求取得相應(yīng)安全管理資格的,由市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正。
第四十二條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請復(fù)議也不提出訴訟又不履行行政處罰決定的,做出行政處罰的機(jī)關(guān)可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第四十三條 違反本規(guī)定,有下列情形之一的,對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)不同情節(jié),給予行政警告直至撤職的行政處分;造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或者使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的,將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任:
(一)有關(guān)行政機(jī)關(guān)違法進(jìn)行審批、許可的;
(二)有關(guān)行政機(jī)關(guān)對審批的安全事項(xiàng)不實(shí)施監(jiān)督檢查的;
(三)有關(guān)行政機(jī)關(guān)不依法進(jìn)行船檢、船舶登記、船員考試發(fā)證的。
第四十四條 違反本規(guī)定,有下列情形之一的,對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,給予行政警告直至撤職的行政處分;造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的,將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任:
(一)對其境內(nèi)批準(zhǔn)的浴場、水庫、水上樂園等水域,不依法實(shí)施日常安全管理的;
(二)對其境內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自設(shè)立的浴場、水庫、水上樂園等水域不予查處的。
第十章 附則
第四十五條 本規(guī)定由市政府法制辦負(fù)責(zé)解釋。
第四十六條 本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。
旅游安全管理心得篇十
作為一名普通一線員工,更要不斷增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識、認(rèn)清崗位安全風(fēng)險(xiǎn),熟練掌握安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施和基本要求,自覺把安全“三點(diǎn)共識”、“三個(gè)重中之重”落實(shí)到實(shí)際工作中。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
當(dāng)前,我國正處于全面實(shí)施“”規(guī)劃,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,深化改革開放,著力保障、改善民生,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要?dú)v史階段。鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具,要發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中至關(guān)重要的作用,根本的前提和基礎(chǔ)是確保安全。企業(yè)核心是管理,全面推行宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理,對于做好新形勢下的鐵路安全工作,深入推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展意義重大。
大力宣傳黨組提出的“安全生產(chǎn)大如天”、“安全是鐵路的‘飯碗工程’”,牢固樹立“三點(diǎn)共識”,把握好“三個(gè)重中之重”等一系列安全管理新理念,有力地促進(jìn)了安全持續(xù)穩(wěn)定。安全風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)性工程,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思路,構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系,就是要加強(qiáng)對安全風(fēng)險(xiǎn)的全面分析、科學(xué)研判,科學(xué)制定管控措施,最終實(shí)現(xiàn)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。由此而言,安全風(fēng)險(xiǎn)管理是更高層次的安全管理,把握了鐵路行業(yè)特點(diǎn),是提升全路安全管理科學(xué)化水平的必然要求。
推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,前提是增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識。文化的力量對意識的作用是巨大的。要通過加強(qiáng)安全文化建設(shè),讓“安全是鐵路工作的生命線,是鐵路的‘飯碗工程’,安全不好是最大的失職,沒有安全就沒有一切”等安全理念,成為廣大干部職工的共同安全價(jià)值觀,成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)是從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范,安全基礎(chǔ)建設(shè)尤其關(guān)鍵。一是明晰和落實(shí)安全管理責(zé)任;二是全面提升設(shè)備質(zhì)量;三是加強(qiáng)人員管理;四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)。
全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,是新時(shí)期鐵路安全工作的創(chuàng)新。除上述內(nèi)容外,更要以創(chuàng)新的精神,以現(xiàn)有安全管理體系框架為基礎(chǔ),構(gòu)建包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控系統(tǒng)等主要內(nèi)容的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
旅游安全管理心得篇十一
1.美景在眼底,安全在心中。
2.山水風(fēng)景好,安全別忘了。
3.景點(diǎn)警示記心上,旅游安全有保障。
4.蕩起安全槳,駛向幸福岸。
5.旅游風(fēng)景怡人,安全意識不忘。
6.足行千里路,眼觀八方景,處處平安情。
7.安全意識多一分,快樂旅游增十分。
8.美景處處收眼底,安全時(shí)時(shí)記心里。
9.處處小心,安全是金。
10.風(fēng)景在路上,安全在車上。
11.安全旅游,文明旅游,和諧旅游。
12.同鑄平安,快樂旅游。
13.走路不看景,留神您腳底;看景不走路,駐足觀美景。
14.構(gòu)建和諧環(huán)境,關(guān)注旅游安全。
15.安全意識放心上,旅途美景放心賞。
旅游安全管理心得篇十二
1.安全記在心,平安走天下。
2.移步不看景,看景不移步。
3.與美景有約,與安全同行。
4.讀萬卷書知識就是財(cái)富,行萬里路安全更系生命。
5.共建安全旅游,共享旅游安全。
6.提高景區(qū)文明程度營造優(yōu)美旅游環(huán)境
7.珍愛世界遺產(chǎn)共創(chuàng)旅游文明
8.創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)全面推進(jìn)世界旅游精品建設(shè)
9.講文明樹新風(fēng)做文明公民創(chuàng)文明景區(qū)
10.強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展
11.認(rèn)真宣傳貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)系列講話精神,牢牢堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線
13.堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,始終把人民生命安全放在首位
14.牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識,樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念
15.以人為本,安全發(fā)展
旅游安全管理心得篇十三
一、為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)游客、工作人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
二、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,實(shí)行防火安全責(zé)任制。
三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。
四、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會,建立專職或義務(wù)消-防-隊(duì)。
五、旅游景區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程時(shí),應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審核,審核合格后方可施工。
六、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計(jì)需要變更的,應(yīng)報(bào)原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,核準(zhǔn)后方可變更。
七、建筑工程竣工時(shí),必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。
八、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,使用不燃、難燃材料。
九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對職工進(jìn)行消防宣傳教育,提高消防安全意識。
十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。
十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查,并建立記錄,對發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患,及時(shí)消除。
十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。
十三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。
十四、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌,對游客的.吸煙、使用明火行為加以制止。
十五、旅游景區(qū)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩馁|(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線路、管路必須經(jīng)持證上崗的員工設(shè)計(jì)、敷設(shè),符合國家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定。
十六、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專職或義務(wù)消-防-隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行撲救,并及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。
十七、在公安消-防-隊(duì)趕到火場撲救火災(zāi)時(shí),旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。
第一條?為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責(zé)任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條?本風(fēng)景區(qū)內(nèi)的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守本制度。
第三條?景區(qū)全體工作人員履行安全職責(zé),實(shí)行責(zé)任制。
法定代表人是安全第一責(zé)任人,對安全工作負(fù)全面責(zé)任;分管安全工作的負(fù)責(zé)人是安全責(zé)任人,對安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員對安全工作負(fù)間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四條?安全責(zé)任人的職責(zé)。
1、? 貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關(guān)法律、法規(guī);
2、? 制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實(shí)施;
3、? 組織制定和落實(shí)安全制度,安全操作規(guī)程;
4、? 組織安全宣傳教育;
5、? 組織安全檢查,消除事故隱患;
6、? 改善安全條件,完善安全設(shè)施;
7、? 發(fā)生事故時(shí)及時(shí)組織搶救;
8、? 協(xié)助調(diào)查事故原因。
第五條?有秩序地維護(hù)游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項(xiàng)和有關(guān)要求。
第六條?嚴(yán)格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,嚴(yán)禁酒后駕船,嚴(yán)禁單獨(dú)載客行船。
第七條?船只破漏失修或駕船工具缺損不準(zhǔn)開船;病、殘人員不準(zhǔn)開船;洪水超過警界線不準(zhǔn)開船;照明設(shè)備不全不準(zhǔn)開船。
第八條?劃船載客,謹(jǐn)慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉(zhuǎn)彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。
第九條?導(dǎo)游、渡工必須提醒游客坐船時(shí)備帶救生衣。
第十條?遇停電時(shí)先穩(wěn)定游客,導(dǎo)游不得離開隊(duì)伍,把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機(jī)或其他原因造成不能送電的必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)派員把游客帶出來。
第十一條導(dǎo)游員要提示游客安全事項(xiàng),嚴(yán)防觸摸路邊電纜及電器設(shè)備,及時(shí)制止游客誤偏安全地劃。
第十二條安全員及安全領(lǐng)導(dǎo)小組各部主管人員,要每天對所負(fù)責(zé)事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。
第十三條安全領(lǐng)導(dǎo)小組每星期五統(tǒng)一全面對地下河的行人步級、欄桿、碼頭、船只、照明、燈光線路、吊橋、配電房、發(fā)電房等安全設(shè)施進(jìn)行一次大檢查。
第十四條 發(fā)生事故時(shí),及時(shí)組織人員搶救并做好善后處理、調(diào)查工作。
第十五條 違反本制度按《員工獎(jiǎng)懲條例》處罰。
第十六條 本制度從制定之日起實(shí)施執(zhí)行。
旅游安全管理心得篇十四
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺,對醫(yī)療護(hù)理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo),護(hù)理工作在新形勢下構(gòu)建了一套護(hù)理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù),有效地維護(hù)了患者的生命健康和安全,樹立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以提高安全意識,我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施,提高了護(hù)理安全。作為一名護(hù)士長,有以下幾點(diǎn)體會。
1.強(qiáng)化學(xué)法、用法意識 我國護(hù)理教育中,相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識。身為護(hù)士長在管理檢查護(hù)理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強(qiáng)對護(hù)理工作中潛在的法律問題的認(rèn)識,學(xué)會自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾,避免糾紛發(fā)生。
2. 讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作規(guī)范,堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長要對科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理,護(hù)士長要親臨現(xiàn)場參加,做好調(diào)配工作。對在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復(fù)述一遍,而后迅速做好記錄,書寫準(zhǔn)確規(guī)范,防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度,查對制度,醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細(xì)心核對,便會出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況,其后果不堪設(shè)想,當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護(hù)士長要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),避免過失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽,善于換位思考,力爭將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度,并以此為契機(jī),完善管理,強(qiáng)化整體護(hù)理理念,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,對照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出問題的重點(diǎn),及時(shí)反饋分析事情的前因后果,有針對性地采取對策。
1. 把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體,要搞好護(hù)理安全工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長處。具體而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。
(1) 合理安排人力,用人之長;護(hù)士希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護(hù)士長應(yīng)知人善任,力爭使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對護(hù)士的培養(yǎng),努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會。要從工作實(shí)際出發(fā),開展有針對性的培訓(xùn),提高每位護(hù)士的工作能力,從而提高整個(gè)部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)??浦R。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長要對全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確?;A(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變,避免因人力不足而造成差錯(cuò)或投訴事件發(fā)生。
(2) 在工作中以人為本;要理解下屬,善于關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比如,排班時(shí)在不影響工作的前提下,護(hù)士長應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬,護(hù)理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)。一旦下屬發(fā)生過錯(cuò),應(yīng)動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。當(dāng)然,對于差錯(cuò)不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問題,應(yīng)在晨會上提出批評,使大家共同吸取教訓(xùn);如是個(gè)別問題,可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護(hù)士長要掌握各類人員心理活動(dòng)特點(diǎn),并在臨床實(shí)踐中學(xué)會運(yùn)用。要了解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
(3) 激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神,共同完成護(hù)理工作目標(biāo);護(hù)士長要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學(xué)會應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù),護(hù)士長應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
2.開展護(hù)理愛心呵護(hù)行動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護(hù)理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛心呵護(hù)行動(dòng)的理念是:多為患者做一點(diǎn),多對患者講一點(diǎn),多為患者想一點(diǎn),使患者對護(hù)理工作的滿意度有明顯的提高,為醫(yī)院、科室樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻(xiàn)。
3. 改善交班方式;一級護(hù)理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個(gè)組之間對患者可能出現(xiàn)的問題引起重視,護(hù)士長必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問,在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。
4 強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點(diǎn),檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品,避免因管理不當(dāng),引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發(fā)現(xiàn)有過期藥物及時(shí)更換,確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護(hù),對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
1 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感;在連貫的護(hù)理服務(wù)中,護(hù)理人員要眼看、耳聽、口答,避免患者對操作過程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員,我們服務(wù)的對象是生命,只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此,護(hù)士長要利用一些范例,典型教育護(hù)理人員,要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,護(hù)理文書書寫等,服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問題的能力中,都會涉及法規(guī)內(nèi),因而要求護(hù)士長要在對護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識,嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,做到防患于未然。
2 提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問題,在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上,是患者安全的重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標(biāo)識,引起注意。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識。麻醉劑加鎖保存,并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能。應(yīng)注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進(jìn)入,交代患者注意事項(xiàng)后方可離開。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理,確認(rèn)藥物有無配伍禁忌,嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預(yù)防輸液反應(yīng),控制輸液藥物的濃度。
3 防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范,確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類,收集,處置必須規(guī)范。
1 患者入院時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行查對制度;提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,確保所執(zhí)行的護(hù)理過程準(zhǔn)確無誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識別標(biāo)示的制度。
2 因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應(yīng)使用床檔,并告之患者注意防滑。對于長期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。
3 對患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動(dòng),應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。
4 防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施,防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序。
5 推行全員安全護(hù)理;護(hù)理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識,鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與安全護(hù)理,充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)。
旅游安全管理心得篇十五
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,切實(shí)做好涉及203班家長及小朋友的人身安全的各項(xiàng)工作,杜絕旅游期間一切安全事故的發(fā)生,確保我們在旅游期間安全、愉快,特制定旅游期間安全責(zé)任如下,請大家按要求做好監(jiān)護(hù)和自我保護(hù)工作。
1.出游前認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)旅游安全常識,掌握必備的安全知識。
2.旅游期間遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定,做到文明旅游、安全旅游。
3.注意飲食衛(wèi)生,保持良好的飲食習(xí)慣。
4.選擇安全的住宿場所,個(gè)人貴重物品要妥善保存。
5.自覺遵守交通規(guī)則,注意交通安全,乘坐交通工具時(shí)不要攜帶危險(xiǎn)品和違禁品。
6.選擇安全的娛樂場所,參加各種活動(dòng)時(shí)遵守安全規(guī)則,采取保險(xiǎn)措施;不要進(jìn)入各種非法營業(yè)的娛樂場所。
7.旅游期間,請家長們管好自己的孩子,并把自己的去向和返回時(shí)間告訴組織者,有情況要及時(shí)告知。
8.不參與各種封建迷信活動(dòng)和非法集會,堅(jiān)決抵制一切危害社會的不法活動(dòng)。
9.旅游期間,各位家長都是第一安全責(zé)任人,帶隊(duì)組織者有監(jiān)管責(zé)任,所有參與的大人小孩都是自愿參與旅游,旅游期間發(fā)生的一切安全責(zé)任事故都自己負(fù)責(zé)。
責(zé)任人:旅游安全責(zé)任書
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,切實(shí)做好涉及203班家長及小朋友的人身安全的各項(xiàng)工作,杜絕旅游期間一切安全事故的發(fā)生,確保我們在旅游期間安全、愉快,特制定旅游期間安全責(zé)任如下,請大家按要求做好監(jiān)護(hù)和自我保護(hù)工作。
1.出游前認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)旅游安全常識,掌握必備的安全知識。
2.旅游期間遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定,做到文明旅游、安全旅游。
3.注意飲食衛(wèi)生,保持良好的飲食習(xí)慣。
4.選擇安全的住宿場所,個(gè)人貴重物品要妥善保存。
5.自覺遵守交通規(guī)則,注意交通安全,乘坐交通工具時(shí)不要攜帶危險(xiǎn)品和違禁品。
6.選擇安全的娛樂場所,參加各種活動(dòng)時(shí)遵守安全規(guī)則,采取保險(xiǎn)措施;不要進(jìn)入各種非法營業(yè)的娛樂場所。
7.旅游期間,請家長們管好自己的孩子,并把自己的去向和返回時(shí)間告訴組織者,有情況要及時(shí)告知。
8.不參與各種封建迷信活動(dòng)和非法集會,堅(jiān)決抵制一切危害社會的不法活動(dòng)。
9.旅游期間,各位家長都是第一安全責(zé)任人,帶隊(duì)組織者有監(jiān)管責(zé)任,所有參與的大人小孩都是自愿參與旅游,旅游期間發(fā)生的一切安全責(zé)任事故都自己負(fù)責(zé)。
責(zé)任人:xuexila
日期:xx月xx日
旅游安全管理心得篇十六
20xx年度加油站安全監(jiān)管工作在縣安監(jiān)局、鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)物品安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),開展了危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域一系列專項(xiàng)整治和隱患大排查大整治工作,收到了顯著成效,到目前為止,全鎮(zhèn)加油站行業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
(一)扎實(shí)開展加油站領(lǐng)域各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。根據(jù)省市縣統(tǒng)一部署,我單位認(rèn)真開展了加油站安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。為使各項(xiàng)整治工作落到實(shí)處,收到成效,我單位一是督促企業(yè)制定具體的整治方案,開展自查自糾,落實(shí)整改。二是對加油站每月至少全方位檢查排查一次。
(二)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,全面消除各類安全隱患。具體做法是:
一是依據(jù)執(zhí)法工作計(jì)劃開展日常監(jiān)督檢查,整改各類安全隱患。
二是結(jié)合“隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)”,組織了企業(yè)安全管理人員開展了自查自糾。
三是強(qiáng)化企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。通過進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,上下聯(lián)動(dòng)、深入推進(jìn)、執(zhí)法檢查、集中整治和“回頭看”等工作的開展,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患等方面取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年下發(fā)檢查記錄46份,復(fù)查記錄51份,責(zé)令整改指令書51份,整改各類安全隱患162條。
(三)加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,提高全員安全意識。一是督促企業(yè)實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)方案,健全培訓(xùn)檔案,持續(xù)開展全員和崗位“三級”安全培訓(xùn)教育工作。二是加強(qiáng)對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度,做到持證上崗100%。全年各企業(yè)累計(jì)接受培訓(xùn)教育的各類從業(yè)人員達(dá)60余人次,培訓(xùn)500余學(xué)時(shí)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。一是加強(qiáng)對企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制修定、審查論證和備案。二是督促企業(yè)完善救援設(shè)施的配備、檢查、維護(hù)和建檔。三是要求企業(yè)按規(guī)定開展應(yīng)急救援演練和培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)和提升企業(yè)應(yīng)急處置和救援能力。
(一)企業(yè)開展隱患排查整治不深入、不全面且主動(dòng)性不夠。
(二)安全生產(chǎn)管理工作還存在一定的隨意性和不規(guī)范。
(三)企業(yè)全員培訓(xùn)特別是各生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)教育針對性不夠全面,安全意識、人員素質(zhì)不高,違反勞動(dòng)紀(jì)律等“三違”現(xiàn)象依然存在。
(一)進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和崗位安全操作規(guī)程,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,以保障企業(yè)安全生產(chǎn)。
(二)加大執(zhí)法檢查和隱患排查治理力度,督促加油站完善工作制度和隱患排查治理工作。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)從業(yè)人員的安全知識和技能培訓(xùn)以及企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)考核工作,提高企業(yè)全員安全意識、操作技能和管理能力。
(四)加強(qiáng)加油站安全管理,加強(qiáng)應(yīng)急管理等方面的監(jiān)督檢查,努力提高化工過程安全生產(chǎn)管理水平。
(五)加強(qiáng)對加油站應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)及演練工作的指導(dǎo),督促企業(yè)按要求開展應(yīng)急救援演練與培訓(xùn),完善救援設(shè)施的配備、檢查和維護(hù),切實(shí)做到“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急救援隊(duì)伍和能力建設(shè)。
(六)繼續(xù)做好加油站領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為。
旅游安全管理心得篇十七
第一條為了加強(qiáng)旅游安全管理,提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力,保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《旅行社條例》和《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條旅游經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、旅游主管部門的安全監(jiān)督管理,以及旅游突發(fā)事件的應(yīng)對,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。
本辦法所稱旅游經(jīng)營者,是指旅行社及地方性法規(guī)規(guī)定旅游主管部門負(fù)有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的景區(qū)和飯店等單位。
第三條各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)在同級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級旅游主管部門及有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在職責(zé)范圍內(nèi),依法對旅游安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、防范、監(jiān)管、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析和應(yīng)急處理。
第四條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。
旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全管理制度,接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),增強(qiáng)旅游突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理能力。
第五條旅游主管部門、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依法履行旅游突發(fā)事件報(bào)告義務(wù)。
第六條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(
一
)
服務(wù)場所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求;
(
二
)
配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備;
(
三
)
建立安全管理制度和責(zé)任體系;
(
四
)
保證安全工作的資金投入。
第七條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期檢查本單位安全措施的落實(shí)情況,及時(shí)排除安全隱患;對可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件及采取安全防范措施的情況,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向所在地人民政府或者人民政府有關(guān)部門報(bào)告。
第八條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和安全評估,依法履行安全風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù),必要時(shí)應(yīng)當(dāng)采取暫停服務(wù)、調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容等措施。
經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。
第九條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員掌握必要的安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位技能和應(yīng)急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。
旅游經(jīng)營者建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。
未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的旅游從業(yè)人員,不得上崗作業(yè);特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)資格。
第十條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,要求旅游者按照明示的安全規(guī)程,使用旅游設(shè)施和接受服務(wù),并要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合。
第十一條旅行社組織和接待旅游者,應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程,向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。
旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)予以制止或者更換。
第十二條旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡。
(
或者英文
)
填寫。
旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶,并告知其自行填寫血型、過敏藥物和重大疾病等信息。
第十三條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法制定旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,與所在地縣級以上地方人民政府及其相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相銜接,并定期組織演練。
第十四條旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者及其現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事態(tài)發(fā)展,防止損害擴(kuò)大。
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府的要求,配合其采取的應(yīng)急處置措施,并參加所在地人民政府組織的應(yīng)急救援和善后處置工作。
旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅行社及其領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,全力做好突發(fā)事件應(yīng)對處置工作。
1
小時(shí)內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告;旅行社負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)同時(shí)向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報(bào)告。
情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí),現(xiàn)場有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級以上旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告。
1
小時(shí)內(nèi),向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報(bào)告。
第十六條國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)
(
以下簡稱風(fēng)險(xiǎn)
)
提示制度。
根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級
(
特別嚴(yán)重
)
、二級
(
嚴(yán)重
)
、三級
(
較重
)
和四級
(
一般
)
,分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
風(fēng)險(xiǎn)提示級別的劃分標(biāo)準(zhǔn),由國家旅游局會同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。
第十七條風(fēng)險(xiǎn)提示信息,應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。
一級、二級風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布;無法同時(shí)發(fā)布的,待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過原渠道補(bǔ)充發(fā)布。
三級、四級風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間,待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。
第十八條風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取下列措施:
(
一
)
四級風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對旅游者的提示;
(
二
)
三級風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施;
(
三
)
二級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程;
(
四
)
一級風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。
其他旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級別,加強(qiáng)對旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示,采取相應(yīng)的安全防范措施,妥善安置旅游者,并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求,暫?;蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場所。
第十九條風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)個(gè)人安全防范,并配合國家應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施,以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
第二十條國家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國家
(
地區(qū)
)
(
地區(qū)
)
風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)外交部門同意。
地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示,并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
第二十一條風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。
第二十二條旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)下列旅游安全日常管理工作:
(
一
)
(
二
)
(
三
)
統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況;
(
四
)
法律、法規(guī)規(guī)定的其他旅游安全管理工作。
旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對星級飯店和
a
級景區(qū)旅游安全和應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。
第二十三條地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定、修訂本地區(qū)或者本部門旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)上一級旅游主管部門備案,必要時(shí)組織應(yīng)急演練。
第二十四條地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)厝嗣裾念I(lǐng)導(dǎo)下,依法對景區(qū)符合安全開放條件進(jìn)行指導(dǎo),核定或者配合相關(guān)景區(qū)主管部門核定景區(qū)最大承載量,引導(dǎo)景區(qū)采取門票預(yù)約等方式控制景區(qū)流量;在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),配合當(dāng)?shù)厝嗣裾扇∈鑼?dǎo)、分流等措施。
第二十五條旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,啟動(dòng)旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施:
(
一
)
組織或者協(xié)同、配合相關(guān)部門開展對旅游者的救助及善后處置,防止次生、衍生事件;
(
二
)
協(xié)調(diào)醫(yī)療、救援和保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)對旅游者進(jìn)行救助及善后處置;
(
三
)
按照同級人民政府的要求,統(tǒng)一、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布有關(guān)事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置工作的信息,并公布咨詢電話。
第二十六條旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,參與旅游突發(fā)事件的調(diào)查,配合相關(guān)部門依法對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事件責(zé)任的旅游經(jīng)營者及其責(zé)任人進(jìn)行處理。
第二十七條各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件報(bào)告制度。
第二十八條旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者依據(jù)本辦法第十五條規(guī)定的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)向同級人民政府和上級旅游主管部門報(bào)告。一般旅游突發(fā)事件上報(bào)至設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門;較大旅游突發(fā)事件逐級上報(bào)至省級旅游主管部門;重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級上報(bào)至國家旅游局。向上級旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(
一
)
事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源;
(
二
)
簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、影響范圍;
(
三
)
事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位的名稱;
(
四
)
事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷;
(
五
)
采取的應(yīng)急措施及處置情況;
(
六
)
需要支持協(xié)助的事項(xiàng);
(
七
)
報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話。
前款所列內(nèi)容暫時(shí)無法確定的,應(yīng)當(dāng)先報(bào)告已知情況;報(bào)告后出現(xiàn)新情況的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)、續(xù)報(bào)。
第二十九條各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件信息通報(bào)制度。旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)信息通報(bào)相關(guān)行業(yè)主管部門。
30
日內(nèi)按照下列程序提交總結(jié)報(bào)告:
(
一
)
一般旅游突發(fā)事件向設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門提交;
(
二
)
較大旅游突發(fā)事件逐級向省級旅游主管部門提交;
(
三
)
重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級向國家旅游局提交。
旅游團(tuán)隊(duì)在境外遇到突發(fā)事件的,由組團(tuán)社所在地旅游主管部門提交總結(jié)報(bào)告。
第三十一條省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月
5
日前,將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國家旅游局備案,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。
1
月底前將上一年度相關(guān)情況逐級報(bào)國家旅游局。
第三十三條旅游經(jīng)營者及其主要負(fù)責(zé)人、旅游從業(yè)人員違反法律、法規(guī)有關(guān)安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)對規(guī)定的,依照相關(guān)法律、法規(guī)處理。
2000
元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處
2000
元以上
10000
元以下罰款。
2000
元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處
2000
元以上
10000
元以下罰款。
第三十六條旅行社違反本辦法第十八條規(guī)定,不采取相應(yīng)措施的,由旅游主管部門處
2000
元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處
2000
元以上
10000
元以下罰款。
第三十七條按照旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評定的旅游經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定的,由旅游主管部門建議評定組織依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作出處理。
第三十八條旅游主管部門及其工作人員違反相關(guān)法律、法規(guī)及本辦法規(guī)定,玩忽職守,未履行安全管理職責(zé)的,由有關(guān)部門責(zé)令改正,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第三十九條本辦法所稱旅游突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響,旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。
第四十條本辦法所稱特別重大旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)30
人以上或者重傷
100
人以上;
(
二
)
旅游者
500
人以上滯留超過
24
小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成嚴(yán)重影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生特別重大影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成特別重大威脅的事件。
第四十一條本辦法所稱重大旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)10
人以上、
30
人以下或者重傷
50
人以上、
100
人以下;
(
二
)
旅游者
200
人以上滯留超過
24
小時(shí),對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生重大影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成重大威脅的事件。
第四十二條本辦法所稱較大旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)3
人以上
10
人以下或者重傷
10
人以上、
50
人以下;
(
二
)
旅游者
50
人以上、
200
人以下滯留超過
24
小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件。
第四十三條本辦法所稱一般旅游突發(fā)事件,是指下列情形:
(
一
)
造成或者可能造成人員死亡
(
含失蹤
)3
人以下或者重傷
10
人以下;
(
二
)
旅游者
50
人以下滯留超過
24
小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響;
(
三
)
其他在境內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,并對旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成一定威脅的事件。
第四十四條本辦法所稱的
“以上”包括本數(shù);除第三十四條、第三十五條、第三十六條的規(guī)定外,所稱的“以下”不包括本數(shù)。
第四十五條本辦法自
2016
年
12
月
1
日起施行。國家旅游局
1990
年
2
月
20
日發(fā)布的《旅游安全管理暫行辦法》同時(shí)廢止。
旅游安全管理心得篇十八
保暖很重要!
冬季,很多山區(qū)、空曠地、水域附近土地的氣溫都會很低,所以御寒衣服(羽絨服、帽子、手套、圍脖)一定要穿好。
需特別注意的是一定要減少皮膚暴露的部分,防止凍傷。最好是隨身攜帶一些必備藥品(如防凍膏、維c等)和保溫杯(可以用來暖手)。如果帶著相機(jī)和手機(jī)出行,一定要注意相機(jī)和手機(jī)的保暖。這是因?yàn)樵诘蜏氐沫h(huán)境下,電池的耗電量會增大,甚至有些手機(jī)會出現(xiàn)凍關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。因此最好是隨身攜帶備用電池,或者借助體溫來保暖,這樣就既可以美美的拍照,也可以在發(fā)生緊急情況的時(shí)候第一時(shí)間打出電話。
出行要注意防滑!
冬季許多景區(qū)的地面會有結(jié)冰積雪的現(xiàn)象,所以一定要穿具有防滑鞋底的鞋子。在這里,還有一個(gè)小技巧教給大家:每次下車時(shí)先注意腳下是否有水或冰面,邁步子時(shí)膝蓋微彎曲,保持重心向前,這樣可以大大減少摔倒的幾率。
如果是駕車旅行,則要特別注意當(dāng)天的天氣情況,以防路面結(jié)冰而導(dǎo)致車滑,所以冬季駕車旅行防滑胎也是必備的哦!
野外玩耍要注意雪盲癥!
如果是在晴朗的`天氣里來雪地,一定要注意雪盲癥現(xiàn)象的出現(xiàn)。雪盲癥是由于白雪地對紫外線吸收較少、反射較強(qiáng),從而導(dǎo)致強(qiáng)烈的紫外線攝入人眼發(fā)生光化作用的一種現(xiàn)象。雪盲癥會導(dǎo)致眼睛畏光、流淚、有異物感、不能睜開、有劇烈灼燒感,是多見于冬季的一種疾病。
故大家在冬季出行時(shí),不要貿(mào)然進(jìn)入未開發(fā)地帶和偏遠(yuǎn)地帶,如果選擇徒步在雪地行走,切記一定要帶好相應(yīng)的越野設(shè)施。