在經歷了一段時間的學習和實踐后，我深感有必要對此進行一番總結和梳理。寫心得體會需注重內容的客觀性和真實性，避免夸大或虛構事實。小編整理了一些精彩的心得體會示范，希望能幫助大家更好地理解和掌握這種寫作方式。
參加護士長培訓班心得體會篇一
7月13日清晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停，培訓班在市委黨校如期舉行，我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代，也讓我有時間整頓自己，體現出良好的精神風貌，再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學習內容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術，既有我市經濟發(fā)展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富，案例生動，課堂上不時響起熱烈的掌聲，我仔細聽講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發(fā)展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時學習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念，同時還要在科室里營造學習氛圍，主動迎合醫(yī)院學習型組織的構建，在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉，提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者，護士長充當的是一個承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)能力，在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務，根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實，并做到全面準確，得當有效。
同時要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊，沒有完美的個人”的思想，營造一個積極向上的團隊，能容納不同的“個性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量，以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來，人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用?！肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”，當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內在素質，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
參加護士長培訓班心得體會篇二
_月__日，我們種子社工站所有同工，帶著滿心的期待，去__參加了為期三天的培訓。
雖然只有短短的三天時間，但課程內容相當豐富，每一位老師講的課程都十分精彩，老師們深刻地講解，舉出一個個貼近生活的案例，來讓我們了解，把我們認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深刻的是救助局管理局副局長__老師所講的課，老師用最通俗易懂的語言和鮮活的例子讓我掌握了社會理論知識，也講述了入戶調查的技巧，和介入敬老院的作用，他的方法讓我們得到了很多啟發(fā)，通過他的講座，使我了解到，面對不同的人要用不同的策略，要了解他們背后的心里因素，也要善于站在他們的角度換位思考。
在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽他們的訴說，讓他們把情緒發(fā)泄出來，從洞察信息和村民訴求來了解事件背后的原因，才能更好的解決問題，為村民服務，這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社會工作者在社會上的重要性。
參加護士長培訓班心得體會篇三
20xx年8月，在部門領導的關心安排下，我有幸參加了全國核保主管培訓班。三天的培訓中，既有核保、財務等專業(yè)人士的精彩授課，也有激情四濺的專題討論會，通過這一系列的培訓研討，我領悟到了很多的東西，借此記錄下來，以勉勵自己。
隨著中國保險市場的逐步開放，競爭主體的日益增加，保險公司面臨著多重的壓力，業(yè)務的壓力，管理的壓力，還有服務的壓力。作為中國人壽的業(yè)務管理部門，管理是我們的工作重點，但在這次培訓班上，無論是總部領導還是基層核保人員，都把服務品質提到了一個新的高度，變被動支持為主動支持，變以保單為中心為以客戶為中心，變粗放型管理為精細化管理，這是今后中國人壽業(yè)務管理工作的目標。在管理中體現服務意識，在服務中貫徹管理理念，管理和服務并重，通過良好的風險管控方式，為一線服務，為基層服務，為客戶服務，只有這樣，我們才能體現出業(yè)務管理的價值，體現出業(yè)務管理的重要所在。
這次培訓班上，如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓人員普遍關心的一個話題。通過省級集中的管理模式，中國人壽可以充分發(fā)揮業(yè)務管理和風險控制上的優(yōu)勢，保證制度的執(zhí)行力，保證管理的到位性，保證監(jiān)管的及時性，為中國人壽的進一步穩(wěn)健發(fā)展打下堅實的基礎。在管理集中的同時，如何將部分和一線展業(yè)人員密切相關的功能下放基層，實行分散化布局，也是大家比較關心的一個問題，例如核保信息的通暢傳遞，團體大單展業(yè)過程中的核保前置，對銷售人員的及時培訓等等，如何在省級集中的框架中，形成從點到線到面的擴散型布局，如何在集中管理的同時服務好基層公司，也是我們需要逐步探索的。
本次核保主管培訓班特地邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專家進行了授課，講述國際上核保和理賠的最新進展和動態(tài)，通過兩位專家內容生動、數據翔實的講課，我深刻地體會到國內和國際保險市場的日益融合。中國保險市場的對外開放時間并不算長，但其發(fā)展速度確是令世人矚目的，中國人壽做為國內最大壽險公司的地位無人質疑，但從國際保險市場來看，我們依然是個小字輩。如何在激烈的國際保險市場中脫穎而出，實現自己的定位和價值，實行拿來主義是我們不得不走的一條路。從國外同行身上，我們可以學的東西很多，例如完善的組織框架，人性化的管理，強大的執(zhí)行力，先進的營銷理念，細致的服務措施。立足國內，放眼國際，我們的目標已經確立：成為國際一流的壽險公司，我們只有在學習中才能前行。
培訓工作是本次會議的另一個討論重點，對于如何做好核保培訓工作大家仁者見仁，智者見智，提出了各自的觀點，智慧的火花不斷涌現。在此我談一下自己的觀點，培訓的目的是為了將學到的東西運用到實際工作中，切忌為了培訓而培訓。日常核保培訓的對象以銷售人員為主，因此在舉辦培訓前，我們需要換位思考一下，假設自己是一名銷售人員，我想聽到什么樣的培訓內容，我想聽到什么樣的培訓方式，我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了對銷售人員進行培訓的十二個字：反反復復，重點突出，超大白話；總部個險部的同仁也提出了三個培訓理念：傳授銷售人員想要知道的內容，分級分層次舉辦培訓，業(yè)管和個險通力合作辦好培訓。
總部目前開展了“培訓進職場”的活動，建立了自己的講師隊伍，通過這一系列的舉措，業(yè)務管理部門將舉辦大量針對銷售人員的業(yè)務培訓，進一步提高銷售人員的業(yè)務素質，提高銷售人員的展業(yè)技能，提升公司業(yè)務發(fā)展的潛力。
參加護士長培訓班心得體會篇四
“20____年6月我有幸參與了第七期大學生青馬工程培訓班，轉眼4個多月過去了，在一次次的講座和討論班過程中，結合我的生活學習與社團工作，讓我對自身有了新的認識。
在培訓過程中，讓我知道作為當代大學生，當代的共青團員，應有充分的自信心去完成自己工作和任務，通過學習讓我們明白了：應該如何使自己充滿自信心，去迎接一切困難。
通過此次學習，我也感覺到在大學生活里要正確的認識自我，了解自我，發(fā)現差距，努力縮小差距，其實在大學里衡量學生的好壞不只是成績，而是全方位的綜合的評價。人不可能是十全十美的，我們要敢于面對自己的缺點。找出自己的缺點和不足，并通過不斷地努力的克服這些缺點和不足，努力把自己營造的更加完美。
學生干部是高校校園中最具特色的一個團體，我很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠作為“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學生培訓新秀班中的一員。本次培訓雖短暫，我深感自己作為新一代青年學生肩負的責任和使命。青馬培訓的過程給了我們每個人一份青馬的情結，使我們共同學習，共同探討，共同提高。我在青馬培訓中所學到的，必將會終生受益?！?BR> 參加護士長培訓班心得體會篇五
20____年11月8日至9日，我參加了集團公司企業(yè)文化工程培訓班，通過講師的講解和自已的思考，使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經營管理中的重要性，企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展，特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關鍵時期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關于企業(yè)文化的學習，通過與自身的情況對接，談談培訓學習的心得體會。
一、企業(yè)文化的重要性
通過學習對什么是企業(yè)文化有了進一步了解，文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。
1、企業(yè)文化的實質。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經營管理活動中所形成的企業(yè)共同的價值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強制力，它是軟性的，靠員工自覺來運行，企業(yè)文化是企業(yè)經營的道德規(guī)范，員工行為違反企業(yè)文化，會遭到輿論的譴責。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀和行為規(guī)范，可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力，是企業(yè)經營管理跨越騰飛的基礎，好的企業(yè)文化能促進企業(yè)制度化建設和管理。
二、學習體會
1、提升團隊士氣。通過金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動，使我們有一個整體榮譽感。在企業(yè)建設中，能不能建設出一支有士氣的團隊，事關企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設，導向是關鍵。用什么人當隊長、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好，就很難取得實效。
一是以“人”為本，創(chuàng)造一種員工甘于奉獻、樂于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍;
二是從“人”出發(fā)，建設企業(yè)各項制度，塑造企業(yè)形象。
3、強化誠信觀念。通過學習，對于我們企業(yè)的價值觀——“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”有了更進一步的了解，“誠信”作為企業(yè)靈魂，是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。一個人，一個思想，一個組織，能讓人“誠信”，其實是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個字里，包含了“認知”、“認同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發(fā)自內心的誠信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理，五年企業(yè)靠制度，十年企業(yè)靠文化，這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來信念的積淀，“興”文化是我們企業(yè)科學發(fā)展的延伸，“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸，又增強員工對企業(yè)文化的認同感，做到企業(yè)管理促進企業(yè)文化，反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
三、努力方向
通過兩天的學習培訓，結合工作實際，我個人應在以下方面進一步加強：
一是提升工作標準，標準高才能切實發(fā)揮監(jiān)督職能作用;
二是加大管理力度，嚴格管理才能避免問題的發(fā)生，提升服務質量;
三是加強執(zhí)行力建設，提高工作效率才能更好的解決問題;
四是創(chuàng)新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作，發(fā)現問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務質量的關鍵。
集團公司組織的企業(yè)文化學習培訓班，為我們提供了交流溝通的平臺，讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進一步的了解，對其重要性有了深刻地認識，使我個人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏，增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學習培訓班，使我們培訓工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。
參加護士長培訓班心得體會篇六
xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護士長培訓班，通過參加此次培訓，我受益匪淺，現將學習心得體會匯報如下：
作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調的能力;要能很好的處理各種人際關系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。
工作做得好壞，關鍵在于執(zhí)行。通過學習，我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產型”的人才，要做一個對醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人，無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實負起責任，有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執(zhí)行力最關鍵是工作結果，檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，為達到最好的工作結果而不懈努力。
作為一名護理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗?，要具備豐富的.管理才干，要有良好的決策能力，要有調動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
優(yōu)質的護理服務是我們工作的不懈追求，如何提升護理服務質量?首先要對優(yōu)質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質服務的各項舉措?？傊o理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
目前護理質量管理水平，理想和現實仍存在差距，做好護理質量管理工作，要明確護理質量管理目標，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護理質量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護理質控網。
做好護士長的日常管理工作，要制定時間管理象限表，根據工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關鍵點，做好各項工作;要根據護理人員的具體情況和排班原則，合理進行每周的排班，并抓好工作落實?？傊奶斓呐嘤枙r間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點，不斷地加強學習，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質，適應現代護理管理工作，做一名合格的護士長。
參加護士長培訓班心得體會篇七
作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用。下面是本站為大家準備的護士長培訓班
心得體會
，希望大家喜歡!
---參加院中青年干部培訓班學習體會
7月13日清晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停，培訓班在市委黨校如期舉行，我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的
軍訓
猶如讓我重回到學生時代，也讓我有時間整頓自己，體現出良好的精神風貌，再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學習內容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術，既有我市經濟發(fā)展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富，案例生動，課堂上不時響起熱烈的掌聲，我仔細聽講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發(fā)展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時學習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念，同時還要在科室里營造學習氛圍，主動迎合醫(yī)院學習型組織的構建，在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉，提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者，護士長充當的是一個承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)能力，在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務，根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實，并做到全面準確，得當有效。
同時要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊，沒有完美的個人”的思想，營造一個積極向上的團隊，能容納不同的“個性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量，以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來，人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用。“管理”就是“想辦法把事情做好”，當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內在素質，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
8月8日至19日我有幸參加了省護理學會舉辦的“三級醫(yī)院護士長崗位”培訓班。本次培訓班學員均來自江蘇省的三級醫(yī)院，為期12天的理論與臨床實踐的培訓使我受益匪淺。
本次培訓班學習內容有：《管理學概論與醫(yī)院管理實踐》、《護士長領導方法、執(zhí)行力、團隊建設》《等級醫(yī)院評審標準實施細則》、《護理管理與質量持續(xù)改進》《質量改善與品管圈的應用》《年輕護士臨床實際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績效考核管理的實施與體會》等等多方面的知識。
作為一名新上崗的病區(qū)護士長，我對于“護士長”這個崗位的要求以及如何才能做一名合格的護士長，心里確實沒底。而這樣的護士長培訓班學習對于我來說就是一場及時雨，使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。現將我的體會匯報如下：
1、如何進行管理工作
通過這次培訓，我了解到“管理”是一門科學，是一門藝術，而不是我原來認為的簡單的“人管理人”、“憑經驗管理”等等，現代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時、因人而管”等，一定要以科學的理論、方法為依據，在對人的管理上只有建立科學的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實現工作目標。管理者則依據這些科學的制度、常規(guī)、流程等來對下屬工作進行調控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術，要做到“公平、公正、多用正性激勵機制，人性化管理”等。還要不斷完善個人學識和修養(yǎng)，做到勇于負責，善于用人，樂于助人，提升個人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽等能力。正如培訓課上，南醫(yī)大劉虹教授所說，對于護士長來說，做好管理，必須要具備五大核心能力，即“與上級的有效溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊、執(zhí)行力”。劉教授用生動的事例深入淺出的把這些道理方法傳達給我們，確實是我們受益很多。
最有效能的領導者，從來不是強調自己，而是團隊，能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護士長，應該像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作，并取得成績。
2、如何進行病區(qū)的護理質量控制
護理質量主要是指護理工作為病人提供護理技術和生活服務效果的程度，它不是一個固定的目標，而是持續(xù)改進的過程。其管理的實施主要是：計劃、過程、結果、反饋。在護士長如何開展質量控制方面，鼓樓醫(yī)院護理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出 “護士長人人心中都要有質量標準”，要從結構、過程、結果三個面來評價衡量，要有科學地分析，找到問題，了解問題的原因，改善方案，執(zhí)行，再檢查反饋，做到持續(xù)改進。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3、等級醫(yī)院評審的要求
以前對等級醫(yī)院評審的要求及內涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓課上，我們進行了等級醫(yī)院評審的系統(tǒng)學習，了解了細則的項目分類(基本標準、核心條款、可選項目)，江蘇細則護理核心條款的分布，以及對評審的表述方式、判定原則及性質結果、檢查的方法等都有學習。特別對第五章內容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級醫(yī)院評審工作提供了幫助。
在理論學習的同時我們還進行了臨床實習培訓，我本次的實習培訓醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，通過在兩家醫(yī)院四天實習，在與醫(yī)院同行的交流與學習中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：
1、南醫(yī)大二附院的床邊查房
南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進行護士長床邊查房，具體做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護士長、責任組長，責任護士，病區(qū)低年資護士及實習護士。首先到患者床邊由責任護士匯報病情(九知道)，評估患者今日的護理問題，采取的具體措施(當場做操作)，并有評價，指出還有哪些問題沒有解決，需要向下一班交待。責任護士匯報完后再由組長匯報針對這個患者今日給予了什么指導，并評價責任護士工作，指出不足，給予補充指導。最后護士長在進行評價、追溯，針對該患者的問題再拓展詢問。
2、中大醫(yī)院護士長的授權管理
我在中大醫(yī)院實習的科室是神經內科，護士長的授權管理做得比較好。主要做法是組成幾個品管組(如行政組、質量控制組、教研組等)，由高年資、有能力的護士擔任組長，并有3-4個小組成員，對自己所負責的項目開展工作，護士長把關，并承擔主要責任。
3、中大醫(yī)院的護士分層次培訓
中大醫(yī)院分別有針對主管護師、護師、護士、新近人員的培訓目標及具體措施，高年資護師主要是授課，科研文章、組織能力的培訓;低年資護士主要是基本技能、知識，及?？浦R的培訓。
以上做法，都在實際中取得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點不成熟的想法，希望領導給予批評、指導：
1、多進行床邊查房
在以后的工作中，我將結合本科室的特點，多組織床邊查房，同時可結合個案追蹤法，培養(yǎng)護士發(fā)現問題，解決問題的能力，也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的知識面，提高護理質量，同時也是對護士長自身的鍛煉，促使我們要不斷學習業(yè)務知識，同時要提高組織協(xié)調能力。
2、授權管理
授權使護士參與了病區(qū)的管理，這樣不僅鍛煉了護士的能力，提高了他們的主觀能動性，同時也把護士長從繁瑣的事物中解放出來，對病區(qū)的工作進行督查及宏觀調控，更利于病區(qū)護理質量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在以后的工作中想開展，但覺得不管從我自身，還是從病區(qū)人員現在的條件來看，都還不適合開展。我仍要不斷學習，不斷提高自身各種能力，然后要評估科室人員的能力、需求等，帶領他們共同學習，慢慢讓他們參與病區(qū)的管理，培養(yǎng)主觀能動性，加強科室的凝聚力，一步步朝這個目標靠近。
3、護士分層次培訓
圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學術型團隊的總體目標，“分層次培訓”也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去，對本病區(qū)護士進行科研能力評估，對能力較強者給予政策、資源傾斜，努力在5-20xx年內培養(yǎng)1-2名科研骨干，能獨立開展科研工作;3-5名業(yè)務能手，能配合科研骨干開展各項科研工作，通過骨干及能手的帶動其他人員積極參與科研工作。根據個人能力形成一個“金字塔”型業(yè)務團隊，做到人盡其用。
總之，經過護士長崗位培訓，雖然學到了一些管理理論知識，開拓了視野，但遠遠還不夠，這只是萬里長征的第一步，以后更要不斷學習，將管理理論與實際工作相結合，帶領全科室人員，做好病區(qū)的各項工作。
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座，歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質量，細節(jié)可以融洽護患關系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質量。
在計財科主任與經管辦主任對規(guī)范財務運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任，從中我學習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領導通過不懈地努力，帶領我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進的動力。
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質的飛越，感謝護理部和各部門領導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
參加護士長培訓班心得體會篇八
我到政管學院工作已經三個月有余，我覺得自己正是通過一場場的理論培訓以及一次次的工作實踐而慢慢成長起來的，這次培訓也不例外，它使我更加明白了自己作為xx級輔導員應該做些什么，應該如何做，為什么要做。這就使我的工作有了方向和目標以及清晰的思路。這個思路聽起來很務虛，但我卻認為非常重要、不可或缺。它培訓的是我開展一切工作的思維方式。
學生干部是我們的左膀右臂，我們必須善于團結和引領他們，才可能做好工作。我會繼續(xù)與xx級所負責9個班級的班干部、同學加強聯(lián)系，定期搞班級負責人座談會，沒事多與他們聊聊天、說說話，通過qq、群組織、飛信、電話等手段，多途徑、全方位了解我所負責年級的各項情況。
我注意到領導老師多次強調穩(wěn)定，這也是我們國家的大局，結合我自身的工作，就是要做好xx級學生的請假、課堂考勤工作，對學生去向做到心中有數，與班長保持密切溝通，嚴格要求、清楚明了。防患于未然，為院系和諧穩(wěn)定盡一分力。
參加護士長培訓班心得體會篇九
時光匆匆流逝，剛來的時候我們都好像那么幼小的雛鳥，沒有什么能力和本事。每天都在溫暖的被窩里等待父母的衣食，經過__一個月的訓練，現在可以風吹雨打。我們一步步的成長起來，俗話說得好：“吃得苦中苦，方為人上人?！比缃裎覀円呀泩詮娏俗约旱谋郯颍嘈沤涍^我們的頑強拼搏，一天天的成長起來，終有一天可以張開雄厚的雙翅飛向無垠的天際，尋找屬于我們美好的夢想!
經過一個月的艱苦，但不乏歡樂的學習，我學到了很多，也懂事了很多。曾經做什么事都懶散，貪玩的影子已經消失不見了，行為習慣也有所進步，隨手亂扔垃圾這樣的壞習慣也在我身上慢慢的消失了，中職生典型的“出口成臟”的壞毛病也改掉了不少?，F在的我說話也比以前更加自信了、更有條理了，口才也有所提升。
臉上的笑容也更加燦爛和自信了。所以我覺得重要的是素養(yǎng)成長了不少，不管技能學得如何，至少我們每天的清潔都做得十分漂亮，有句笑話是這樣的“就算以后我們畢業(yè)了，在沒本事，我們__出去的同學也可以做五星級酒店的服務員”。在__，沒有嚴格的訓練，就沒有以一當十的員工，我們都要成為以一當十的員工，大家一起加油!
關于技能。也許我沒那么在行，也不能說得那么坦蕩，也展示不出大師級的那種風采。每周五放假時，我總是和老師“相約”那個老地方，不是去約會，而是留下來補習周一到周四沒有完成的學科與技術，經過每周這樣的高強度的訓練學習，上課也不“開飛機”，也不“夢周公”了?，F在的我量具考試也過關了，盡快把刀具刃磨這個版塊也過了，對各個版塊的學習都比以前更加努力和用心了。
在__的這個學習，讓我知道了，今日事今日畢。該學習時，便踏踏實實的去掌握，把握住知識，不讓它從我的十指縫中溜走。該玩的時候便要痛快的玩盡興，學會轉換自己的生活角色，能讓我們在生活中不那么的累，能夠更好的在生活中扮演好屬于自己的角色，還有就是不要永遠的光說不練的缺點。上天是不會把機會留給準備不充分的人，所以我會把握住機會證明自己的實力。
生活總是伴隨著__與險阻，那些困如好風，助我上青天，用一雙手法去創(chuàng)造美好的明天!加油!
參加護士長培訓班心得體會篇十
公文是一種應用性文章，是讓人看、讓人聽，要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時，寫作目的至關重要，它決定著公文的行文方向、結構設置、內容組織和語言表述。起草公文，必須有明晰的效果意識，就是說你按領導指示起草一篇公文，對這篇公文要達到一個什么樣的整體效果，主標題給人留下什么印象，分標題給人留下什么印象，每段內容給人留下什么印象，都要有明晰的效果預期。我的體會是，有明晰的效果預期未必能寫成好公文，因為寫好公文還需要其他重要條件，但沒有明晰的`效果預期，必然寫不出好公文。
在起草公文時，根據所要達到的效果，去決定是否需要設置主標題，設置什么樣的主標題；去決定是否需要開場白，需要什么樣的開場白；去決定是否需要分標題，確定什么樣的分標題；去決定每一段落寫什么，寫到什么程度；去決定敘述風格、用語習慣，從而讓公文管用而不是無用，讓受眾愛聽而不是反感。要根據“需要寫什么”去寫，而不能根據“會寫什么”去寫，尤其不能由著自己的性子想到哪寫到哪。起草一篇公文，總得給人留下一點什么，或者主題選定上有特色，或者工作舉措上有創(chuàng)意，或者理論闡釋上有新高度，或者用詞用語上有新亮色。全部達到上述目標當然很難，而且有時時間也不允許，但至少要達到其中的一兩個，否則，所起草的公文味同嚼蠟，寫了等于沒寫。
寫公文、抓工作，關鍵靠思維。我認為，一篇好的公文必須做到“與眾不同”，而不能“與眾雷同”。從一定意義上說，成功就是“與眾不同”。你想的、說的，跟別人完全一樣，說不說、講不講還有什么意義？公文作品是智慧的結晶，要做到與眾不同，必須以深厚的思維能力作支撐。
起草公文還有一個材料組織的問題。有的人認為組織材料是臨到用時才需要做的工作，其實不然，臨時抱佛腳是難于成就一篇好公文的，材料組織工作既需要平時的積累，又需要臨時的“創(chuàng)造性”運用。
公文要有一個好的表述習慣，這是說服受眾、引領工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說服力，要有觀點、有典型、有數據、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說，公文起草者需要養(yǎng)成三種基本表述習慣：
一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、時代背景、專業(yè)背景下思考問題、揣摩事物、研究工作，要能看到新事物不同凡響的意義，搜索到符合大局要求、反映時代特征、體現專業(yè)特點的指導思想、工作思路、具體舉措等，靠這些形成正確的深刻的思想觀點。
二是精確地表述。馬克思說過：“一門科學只有成功地運用數學時，才算達到了真正完善的地步?！边@句話告訴我們，在科學探索中數學方法是必不可少的研究手段和重要環(huán)節(jié)。公文起草要想做到完善，數學方法同樣不可或缺。我們正處在改革開放的新時代，自主、理性日益成為新的社會特征。再靠過去那樣的“命令+口號”式的公文，已無法達到鼓舞群眾、推動事業(yè)的目的了。而要靠事實說話、靠真理說話，就要增強分析性、增強具體性；要能對工作現狀進行精確化描述，對存在問題進行精準性分析，對工作部署進行精細化安排，對工作成效進行精當化總結。要努力改變公文起草過于抽象、粗糙、籠統(tǒng)的弊病。
參加護士長培訓班心得體會篇十一
2019年_月__日，在機構干事帶領下我參加了2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作者崗前培訓班，本以為枯燥乏味的學習，卻是在幾個很普通又很值得深思的“為什么”中開始的。三天的培訓課程內容更是相當豐富精彩，老師們從理論到實操，由點及面，由淺到深，層層解析了我腦海中迷糊的社工職業(yè)。
在我為什么要成為社工，社工要做什么，要如何做的探討中，迷茫的我對社工開始有了點方向的感覺，腦海中對社工的未來也閃過無數種遐想可能。如果說_處長的”四心”對社工職業(yè)素質做概括，那么姜處長為社工職業(yè)規(guī)劃了道路方向，接下來老師的授業(yè)解惑更是讓社工個個變成十八般武藝盡會的全才。
盡管社工在我一生中有很多種可能，或奮斗的基石、或白駒過隙、或成為終生奮斗的職業(yè)目標?但是通過這么多專業(yè)化老師講解，省民政領導有力組織推動，社會組織機構積極參與宣傳倡導，加上來自各地社工小伙伴的加入，使我感受到中國社會對社工的迫切需要。也真正感受到在當前中國社會發(fā)展階段，一群有組織，有理想，有信念的社工團隊正在孕育而生，茁壯成長。更加讓我相信它們將從點滴中開始慢慢改變社會。
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參加護士長培訓班心得體會篇十二
2019年_月__日至__日，參加了有__學院組織的__省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工證新進社工崗前培訓班(第_期)，培訓時間為三天，還經過這次培訓，我對社工、社會工作有了深刻的認識。
雖然此次培訓時間不長但內容相對豐富，各位培訓老師從作為社工該具備什么特性，需要做什么和怎么做等多個方便做了詳細講解。有民政政策解讀，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務項目設計與實施思路，社會工作實務方法與運用，基層民主社會工作服務設計方案，社工督導與評估系統(tǒng)等。通過這次系統(tǒng)的崗前培訓，讓初涉社會工作領域的我認識到，作為一名社工，我們需要構建起專業(yè)的社工價值觀和理念。更深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務人民的心，更要加強自己專業(yè)知識的學習，具備社會專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科的綜合知識。在政策支持的情況下，考取初級社工師證是我們的當務之急。
最讓我記憶審核的是___老師課程中關于小芳的案例，都說父母之愛子，則為之計深遠，作為一名母親，我希望自己的孩子能幸福，同時也不希望看到其他的孩子生活在不幸福的環(huán)境中。于公于私，我為自己選擇社工這個職業(yè)感到高興，雖然我們我們的能力有限，可能改變不了世界，但是我們可能給予某個人溫暖，給人生的希望。
參加護士長培訓班心得體會篇十三
20xx年5月4日至5月8日，本人參加了由區(qū)委組織部舉辦的**區(qū)20xx年度社區(qū)干部培訓班，通過五天的學習參觀，結合一個月來的工作實際，現將個人的一些心得感悟匯報如下：
一、基層社區(qū)工作其繁、難、重是我以前沒有體會到的，想干好社區(qū)工作不容易。要維穩(wěn)巡邏、要入戶清查、要治理八亂，環(huán)境衛(wèi)生要管、流動人口要管、孤殘優(yōu)撫要管、婦幼鰥寡要管、就業(yè)失業(yè)要管，上級對口業(yè)務要完成、各項考核指標要完成、示范創(chuàng)建要完成，務實務虛一個都不能少，“上面千條線、下面一根針”非常形象的說明了社區(qū)工作的繁雜。我聽社區(qū)干部作匯報出現頻率的一句話就是：社區(qū)干部工作狀態(tài)是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小時”，家中老人、小孩統(tǒng)統(tǒng)顧不上，社區(qū)干部壓力之大超乎想象。作為一名初到基層的領導干部，一方面我深深地為社區(qū)干部“舍小家為大家”的無私奉獻精神所感動，決心向他們學習，扎根基層愛崗敬業(yè)，服務百姓奉獻社會。另一方面決心發(fā)揮聰明才智，改進工作方法，提高工作效率，營造寬松工作環(huán)境，努力減輕基層社區(qū)同志們的負擔和壓力。
常令我感動，他們是一群真正“在其位謀其政”的人、是一群真正腳踏實地干實事的人、是一群真正有責任感的人、是一群真正踐行群眾路線為民謀利的人，他們的事跡也為我今后工作指明了前進的方向。
三、一點心得：來**街道一個月時間，主要開展“八亂”治理工作和一些日常業(yè)務處理，這其中**街治理工作頗費周折且收效甚微。在這次學習結束重新投入工作時忽然想起似已被人們忘記的兩句話或者說是兩個論斷：一是“我國正處于并將長期處于社會主義初級階段，我們的各項工作必須從初級階段的實際出發(fā)，不能超越這個階段”；另一句是“當前中國社會的主要矛盾仍然是人民日益增長的物質文化需要同落后的生產力、落后的社會管理之間的矛盾”。社區(qū)街道乃是整個中國社會具體而微的縮影，近四十年中國社會經濟迅猛巨大的發(fā)展有目共睹，取得的成績前所未有，但同時也正由于發(fā)展過快而伴生的諸多問題矛盾也顯而易見的擺在我們面前?，F在重溫這兩句話，對我們準確理解“四個全面”、對加強和改進執(zhí)政黨執(zhí)政水平和執(zhí)政能力建設、對努力踐行黨的群眾路線都大有裨益。我忽然感覺心中不再浮躁，對待群眾百姓更加有耐心，能換位思維從百姓的利益出發(fā)分析問題解決問題了，這也許是我這次學習的最大收獲。
參加護士長培訓班心得體會篇一
7月13日清晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停，培訓班在市委黨校如期舉行，我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代，也讓我有時間整頓自己，體現出良好的精神風貌，再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學習內容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術，既有我市經濟發(fā)展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富，案例生動，課堂上不時響起熱烈的掌聲，我仔細聽講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發(fā)展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時學習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念，同時還要在科室里營造學習氛圍，主動迎合醫(yī)院學習型組織的構建，在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉，提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者，護士長充當的是一個承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)能力，在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務，根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實，并做到全面準確，得當有效。
同時要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊，沒有完美的個人”的思想，營造一個積極向上的團隊，能容納不同的“個性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量，以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來，人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用?！肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”，當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內在素質，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
參加護士長培訓班心得體會篇二
_月__日，我們種子社工站所有同工，帶著滿心的期待，去__參加了為期三天的培訓。
雖然只有短短的三天時間，但課程內容相當豐富，每一位老師講的課程都十分精彩，老師們深刻地講解，舉出一個個貼近生活的案例，來讓我們了解，把我們認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深刻的是救助局管理局副局長__老師所講的課，老師用最通俗易懂的語言和鮮活的例子讓我掌握了社會理論知識，也講述了入戶調查的技巧，和介入敬老院的作用，他的方法讓我們得到了很多啟發(fā)，通過他的講座，使我了解到，面對不同的人要用不同的策略，要了解他們背后的心里因素，也要善于站在他們的角度換位思考。
在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽他們的訴說，讓他們把情緒發(fā)泄出來，從洞察信息和村民訴求來了解事件背后的原因，才能更好的解決問題，為村民服務，這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社會工作者在社會上的重要性。
參加護士長培訓班心得體會篇三
20xx年8月，在部門領導的關心安排下，我有幸參加了全國核保主管培訓班。三天的培訓中，既有核保、財務等專業(yè)人士的精彩授課，也有激情四濺的專題討論會，通過這一系列的培訓研討，我領悟到了很多的東西，借此記錄下來，以勉勵自己。
隨著中國保險市場的逐步開放，競爭主體的日益增加，保險公司面臨著多重的壓力，業(yè)務的壓力，管理的壓力，還有服務的壓力。作為中國人壽的業(yè)務管理部門，管理是我們的工作重點，但在這次培訓班上，無論是總部領導還是基層核保人員，都把服務品質提到了一個新的高度，變被動支持為主動支持，變以保單為中心為以客戶為中心，變粗放型管理為精細化管理，這是今后中國人壽業(yè)務管理工作的目標。在管理中體現服務意識，在服務中貫徹管理理念，管理和服務并重，通過良好的風險管控方式，為一線服務，為基層服務，為客戶服務，只有這樣，我們才能體現出業(yè)務管理的價值，體現出業(yè)務管理的重要所在。
這次培訓班上，如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓人員普遍關心的一個話題。通過省級集中的管理模式，中國人壽可以充分發(fā)揮業(yè)務管理和風險控制上的優(yōu)勢，保證制度的執(zhí)行力，保證管理的到位性，保證監(jiān)管的及時性，為中國人壽的進一步穩(wěn)健發(fā)展打下堅實的基礎。在管理集中的同時，如何將部分和一線展業(yè)人員密切相關的功能下放基層，實行分散化布局，也是大家比較關心的一個問題，例如核保信息的通暢傳遞，團體大單展業(yè)過程中的核保前置，對銷售人員的及時培訓等等，如何在省級集中的框架中，形成從點到線到面的擴散型布局，如何在集中管理的同時服務好基層公司，也是我們需要逐步探索的。
本次核保主管培訓班特地邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專家進行了授課，講述國際上核保和理賠的最新進展和動態(tài)，通過兩位專家內容生動、數據翔實的講課，我深刻地體會到國內和國際保險市場的日益融合。中國保險市場的對外開放時間并不算長，但其發(fā)展速度確是令世人矚目的，中國人壽做為國內最大壽險公司的地位無人質疑，但從國際保險市場來看，我們依然是個小字輩。如何在激烈的國際保險市場中脫穎而出，實現自己的定位和價值，實行拿來主義是我們不得不走的一條路。從國外同行身上，我們可以學的東西很多，例如完善的組織框架，人性化的管理，強大的執(zhí)行力，先進的營銷理念，細致的服務措施。立足國內，放眼國際，我們的目標已經確立：成為國際一流的壽險公司，我們只有在學習中才能前行。
培訓工作是本次會議的另一個討論重點，對于如何做好核保培訓工作大家仁者見仁，智者見智，提出了各自的觀點，智慧的火花不斷涌現。在此我談一下自己的觀點，培訓的目的是為了將學到的東西運用到實際工作中，切忌為了培訓而培訓。日常核保培訓的對象以銷售人員為主，因此在舉辦培訓前，我們需要換位思考一下，假設自己是一名銷售人員，我想聽到什么樣的培訓內容，我想聽到什么樣的培訓方式，我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了對銷售人員進行培訓的十二個字：反反復復，重點突出，超大白話；總部個險部的同仁也提出了三個培訓理念：傳授銷售人員想要知道的內容，分級分層次舉辦培訓，業(yè)管和個險通力合作辦好培訓。
總部目前開展了“培訓進職場”的活動，建立了自己的講師隊伍，通過這一系列的舉措，業(yè)務管理部門將舉辦大量針對銷售人員的業(yè)務培訓，進一步提高銷售人員的業(yè)務素質，提高銷售人員的展業(yè)技能，提升公司業(yè)務發(fā)展的潛力。
參加護士長培訓班心得體會篇四
“20____年6月我有幸參與了第七期大學生青馬工程培訓班，轉眼4個多月過去了，在一次次的講座和討論班過程中，結合我的生活學習與社團工作，讓我對自身有了新的認識。
在培訓過程中，讓我知道作為當代大學生，當代的共青團員，應有充分的自信心去完成自己工作和任務，通過學習讓我們明白了：應該如何使自己充滿自信心，去迎接一切困難。
通過此次學習，我也感覺到在大學生活里要正確的認識自我，了解自我，發(fā)現差距，努力縮小差距，其實在大學里衡量學生的好壞不只是成績，而是全方位的綜合的評價。人不可能是十全十美的，我們要敢于面對自己的缺點。找出自己的缺點和不足，并通過不斷地努力的克服這些缺點和不足，努力把自己營造的更加完美。
學生干部是高校校園中最具特色的一個團體，我很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠作為“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學生培訓新秀班中的一員。本次培訓雖短暫，我深感自己作為新一代青年學生肩負的責任和使命。青馬培訓的過程給了我們每個人一份青馬的情結，使我們共同學習，共同探討，共同提高。我在青馬培訓中所學到的，必將會終生受益?！?BR> 參加護士長培訓班心得體會篇五
20____年11月8日至9日，我參加了集團公司企業(yè)文化工程培訓班，通過講師的講解和自已的思考，使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經營管理中的重要性，企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展，特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關鍵時期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關于企業(yè)文化的學習，通過與自身的情況對接，談談培訓學習的心得體會。
一、企業(yè)文化的重要性
通過學習對什么是企業(yè)文化有了進一步了解，文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。
1、企業(yè)文化的實質。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經營管理活動中所形成的企業(yè)共同的價值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強制力，它是軟性的，靠員工自覺來運行，企業(yè)文化是企業(yè)經營的道德規(guī)范，員工行為違反企業(yè)文化，會遭到輿論的譴責。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀和行為規(guī)范，可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力，是企業(yè)經營管理跨越騰飛的基礎，好的企業(yè)文化能促進企業(yè)制度化建設和管理。
二、學習體會
1、提升團隊士氣。通過金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動，使我們有一個整體榮譽感。在企業(yè)建設中，能不能建設出一支有士氣的團隊，事關企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設，導向是關鍵。用什么人當隊長、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好，就很難取得實效。
一是以“人”為本，創(chuàng)造一種員工甘于奉獻、樂于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍;
二是從“人”出發(fā)，建設企業(yè)各項制度，塑造企業(yè)形象。
3、強化誠信觀念。通過學習，對于我們企業(yè)的價值觀——“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”有了更進一步的了解，“誠信”作為企業(yè)靈魂，是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。一個人，一個思想，一個組織，能讓人“誠信”，其實是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個字里，包含了“認知”、“認同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發(fā)自內心的誠信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理，五年企業(yè)靠制度，十年企業(yè)靠文化，這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來信念的積淀，“興”文化是我們企業(yè)科學發(fā)展的延伸，“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸，又增強員工對企業(yè)文化的認同感，做到企業(yè)管理促進企業(yè)文化，反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
三、努力方向
通過兩天的學習培訓，結合工作實際，我個人應在以下方面進一步加強：
一是提升工作標準，標準高才能切實發(fā)揮監(jiān)督職能作用;
二是加大管理力度，嚴格管理才能避免問題的發(fā)生，提升服務質量;
三是加強執(zhí)行力建設，提高工作效率才能更好的解決問題;
四是創(chuàng)新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作，發(fā)現問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務質量的關鍵。
集團公司組織的企業(yè)文化學習培訓班，為我們提供了交流溝通的平臺，讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進一步的了解，對其重要性有了深刻地認識，使我個人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏，增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學習培訓班，使我們培訓工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。
參加護士長培訓班心得體會篇六
xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護士長培訓班，通過參加此次培訓，我受益匪淺，現將學習心得體會匯報如下：
作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調的能力;要能很好的處理各種人際關系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。
工作做得好壞，關鍵在于執(zhí)行。通過學習，我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產型”的人才，要做一個對醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人，無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實負起責任，有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執(zhí)行力最關鍵是工作結果，檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，為達到最好的工作結果而不懈努力。
作為一名護理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗?，要具備豐富的.管理才干，要有良好的決策能力，要有調動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
優(yōu)質的護理服務是我們工作的不懈追求，如何提升護理服務質量?首先要對優(yōu)質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質服務的各項舉措?？傊o理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
目前護理質量管理水平，理想和現實仍存在差距，做好護理質量管理工作，要明確護理質量管理目標，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護理質量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護理質控網。
做好護士長的日常管理工作，要制定時間管理象限表，根據工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關鍵點，做好各項工作;要根據護理人員的具體情況和排班原則，合理進行每周的排班，并抓好工作落實?？傊奶斓呐嘤枙r間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點，不斷地加強學習，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質，適應現代護理管理工作，做一名合格的護士長。
參加護士長培訓班心得體會篇七
作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用。下面是本站為大家準備的護士長培訓班
心得體會
，希望大家喜歡!
---參加院中青年干部培訓班學習體會
7月13日清晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停，培訓班在市委黨校如期舉行，我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的
軍訓
猶如讓我重回到學生時代，也讓我有時間整頓自己，體現出良好的精神風貌，再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學習內容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術，既有我市經濟發(fā)展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富，案例生動，課堂上不時響起熱烈的掌聲，我仔細聽講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發(fā)展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時學習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念，同時還要在科室里營造學習氛圍，主動迎合醫(yī)院學習型組織的構建，在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉，提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者，護士長充當的是一個承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)能力，在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務，根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實，并做到全面準確，得當有效。
同時要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊，沒有完美的個人”的思想，營造一個積極向上的團隊，能容納不同的“個性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量，以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來，人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用。“管理”就是“想辦法把事情做好”，當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內在素質，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
8月8日至19日我有幸參加了省護理學會舉辦的“三級醫(yī)院護士長崗位”培訓班。本次培訓班學員均來自江蘇省的三級醫(yī)院，為期12天的理論與臨床實踐的培訓使我受益匪淺。
本次培訓班學習內容有：《管理學概論與醫(yī)院管理實踐》、《護士長領導方法、執(zhí)行力、團隊建設》《等級醫(yī)院評審標準實施細則》、《護理管理與質量持續(xù)改進》《質量改善與品管圈的應用》《年輕護士臨床實際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績效考核管理的實施與體會》等等多方面的知識。
作為一名新上崗的病區(qū)護士長，我對于“護士長”這個崗位的要求以及如何才能做一名合格的護士長，心里確實沒底。而這樣的護士長培訓班學習對于我來說就是一場及時雨，使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。現將我的體會匯報如下：
1、如何進行管理工作
通過這次培訓，我了解到“管理”是一門科學，是一門藝術，而不是我原來認為的簡單的“人管理人”、“憑經驗管理”等等，現代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時、因人而管”等，一定要以科學的理論、方法為依據，在對人的管理上只有建立科學的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實現工作目標。管理者則依據這些科學的制度、常規(guī)、流程等來對下屬工作進行調控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術，要做到“公平、公正、多用正性激勵機制，人性化管理”等。還要不斷完善個人學識和修養(yǎng)，做到勇于負責，善于用人，樂于助人，提升個人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽等能力。正如培訓課上，南醫(yī)大劉虹教授所說，對于護士長來說，做好管理，必須要具備五大核心能力，即“與上級的有效溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊、執(zhí)行力”。劉教授用生動的事例深入淺出的把這些道理方法傳達給我們，確實是我們受益很多。
最有效能的領導者，從來不是強調自己，而是團隊，能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護士長，應該像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作，并取得成績。
2、如何進行病區(qū)的護理質量控制
護理質量主要是指護理工作為病人提供護理技術和生活服務效果的程度，它不是一個固定的目標，而是持續(xù)改進的過程。其管理的實施主要是：計劃、過程、結果、反饋。在護士長如何開展質量控制方面，鼓樓醫(yī)院護理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出 “護士長人人心中都要有質量標準”，要從結構、過程、結果三個面來評價衡量，要有科學地分析，找到問題，了解問題的原因，改善方案，執(zhí)行，再檢查反饋，做到持續(xù)改進。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3、等級醫(yī)院評審的要求
以前對等級醫(yī)院評審的要求及內涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓課上，我們進行了等級醫(yī)院評審的系統(tǒng)學習，了解了細則的項目分類(基本標準、核心條款、可選項目)，江蘇細則護理核心條款的分布，以及對評審的表述方式、判定原則及性質結果、檢查的方法等都有學習。特別對第五章內容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級醫(yī)院評審工作提供了幫助。
在理論學習的同時我們還進行了臨床實習培訓，我本次的實習培訓醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，通過在兩家醫(yī)院四天實習，在與醫(yī)院同行的交流與學習中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：
1、南醫(yī)大二附院的床邊查房
南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進行護士長床邊查房，具體做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護士長、責任組長，責任護士，病區(qū)低年資護士及實習護士。首先到患者床邊由責任護士匯報病情(九知道)，評估患者今日的護理問題，采取的具體措施(當場做操作)，并有評價，指出還有哪些問題沒有解決，需要向下一班交待。責任護士匯報完后再由組長匯報針對這個患者今日給予了什么指導，并評價責任護士工作，指出不足，給予補充指導。最后護士長在進行評價、追溯，針對該患者的問題再拓展詢問。
2、中大醫(yī)院護士長的授權管理
我在中大醫(yī)院實習的科室是神經內科，護士長的授權管理做得比較好。主要做法是組成幾個品管組(如行政組、質量控制組、教研組等)，由高年資、有能力的護士擔任組長，并有3-4個小組成員，對自己所負責的項目開展工作，護士長把關，并承擔主要責任。
3、中大醫(yī)院的護士分層次培訓
中大醫(yī)院分別有針對主管護師、護師、護士、新近人員的培訓目標及具體措施，高年資護師主要是授課，科研文章、組織能力的培訓;低年資護士主要是基本技能、知識，及?？浦R的培訓。
以上做法，都在實際中取得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點不成熟的想法，希望領導給予批評、指導：
1、多進行床邊查房
在以后的工作中，我將結合本科室的特點，多組織床邊查房，同時可結合個案追蹤法，培養(yǎng)護士發(fā)現問題，解決問題的能力，也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的知識面，提高護理質量，同時也是對護士長自身的鍛煉，促使我們要不斷學習業(yè)務知識，同時要提高組織協(xié)調能力。
2、授權管理
授權使護士參與了病區(qū)的管理，這樣不僅鍛煉了護士的能力，提高了他們的主觀能動性，同時也把護士長從繁瑣的事物中解放出來，對病區(qū)的工作進行督查及宏觀調控，更利于病區(qū)護理質量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在以后的工作中想開展，但覺得不管從我自身，還是從病區(qū)人員現在的條件來看，都還不適合開展。我仍要不斷學習，不斷提高自身各種能力，然后要評估科室人員的能力、需求等，帶領他們共同學習，慢慢讓他們參與病區(qū)的管理，培養(yǎng)主觀能動性，加強科室的凝聚力，一步步朝這個目標靠近。
3、護士分層次培訓
圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學術型團隊的總體目標，“分層次培訓”也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去，對本病區(qū)護士進行科研能力評估，對能力較強者給予政策、資源傾斜，努力在5-20xx年內培養(yǎng)1-2名科研骨干，能獨立開展科研工作;3-5名業(yè)務能手，能配合科研骨干開展各項科研工作，通過骨干及能手的帶動其他人員積極參與科研工作。根據個人能力形成一個“金字塔”型業(yè)務團隊，做到人盡其用。
總之，經過護士長崗位培訓，雖然學到了一些管理理論知識，開拓了視野，但遠遠還不夠，這只是萬里長征的第一步，以后更要不斷學習，將管理理論與實際工作相結合，帶領全科室人員，做好病區(qū)的各項工作。
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座，歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質量，細節(jié)可以融洽護患關系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質量。
在計財科主任與經管辦主任對規(guī)范財務運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任，從中我學習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領導通過不懈地努力，帶領我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進的動力。
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質的飛越，感謝護理部和各部門領導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
參加護士長培訓班心得體會篇八
我到政管學院工作已經三個月有余，我覺得自己正是通過一場場的理論培訓以及一次次的工作實踐而慢慢成長起來的，這次培訓也不例外，它使我更加明白了自己作為xx級輔導員應該做些什么，應該如何做，為什么要做。這就使我的工作有了方向和目標以及清晰的思路。這個思路聽起來很務虛，但我卻認為非常重要、不可或缺。它培訓的是我開展一切工作的思維方式。
學生干部是我們的左膀右臂，我們必須善于團結和引領他們，才可能做好工作。我會繼續(xù)與xx級所負責9個班級的班干部、同學加強聯(lián)系，定期搞班級負責人座談會，沒事多與他們聊聊天、說說話，通過qq、群組織、飛信、電話等手段，多途徑、全方位了解我所負責年級的各項情況。
我注意到領導老師多次強調穩(wěn)定，這也是我們國家的大局，結合我自身的工作，就是要做好xx級學生的請假、課堂考勤工作，對學生去向做到心中有數，與班長保持密切溝通，嚴格要求、清楚明了。防患于未然，為院系和諧穩(wěn)定盡一分力。
參加護士長培訓班心得體會篇九
時光匆匆流逝，剛來的時候我們都好像那么幼小的雛鳥，沒有什么能力和本事。每天都在溫暖的被窩里等待父母的衣食，經過__一個月的訓練，現在可以風吹雨打。我們一步步的成長起來，俗話說得好：“吃得苦中苦，方為人上人?！比缃裎覀円呀泩詮娏俗约旱谋郯颍嘈沤涍^我們的頑強拼搏，一天天的成長起來，終有一天可以張開雄厚的雙翅飛向無垠的天際，尋找屬于我們美好的夢想!
經過一個月的艱苦，但不乏歡樂的學習，我學到了很多，也懂事了很多。曾經做什么事都懶散，貪玩的影子已經消失不見了，行為習慣也有所進步，隨手亂扔垃圾這樣的壞習慣也在我身上慢慢的消失了，中職生典型的“出口成臟”的壞毛病也改掉了不少?，F在的我說話也比以前更加自信了、更有條理了，口才也有所提升。
臉上的笑容也更加燦爛和自信了。所以我覺得重要的是素養(yǎng)成長了不少，不管技能學得如何，至少我們每天的清潔都做得十分漂亮，有句笑話是這樣的“就算以后我們畢業(yè)了，在沒本事，我們__出去的同學也可以做五星級酒店的服務員”。在__，沒有嚴格的訓練，就沒有以一當十的員工，我們都要成為以一當十的員工，大家一起加油!
關于技能。也許我沒那么在行，也不能說得那么坦蕩，也展示不出大師級的那種風采。每周五放假時，我總是和老師“相約”那個老地方，不是去約會，而是留下來補習周一到周四沒有完成的學科與技術，經過每周這樣的高強度的訓練學習，上課也不“開飛機”，也不“夢周公”了?，F在的我量具考試也過關了，盡快把刀具刃磨這個版塊也過了，對各個版塊的學習都比以前更加努力和用心了。
在__的這個學習，讓我知道了，今日事今日畢。該學習時，便踏踏實實的去掌握，把握住知識，不讓它從我的十指縫中溜走。該玩的時候便要痛快的玩盡興，學會轉換自己的生活角色，能讓我們在生活中不那么的累，能夠更好的在生活中扮演好屬于自己的角色，還有就是不要永遠的光說不練的缺點。上天是不會把機會留給準備不充分的人，所以我會把握住機會證明自己的實力。
生活總是伴隨著__與險阻，那些困如好風，助我上青天，用一雙手法去創(chuàng)造美好的明天!加油!
參加護士長培訓班心得體會篇十
公文是一種應用性文章，是讓人看、讓人聽，要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時，寫作目的至關重要，它決定著公文的行文方向、結構設置、內容組織和語言表述。起草公文，必須有明晰的效果意識，就是說你按領導指示起草一篇公文，對這篇公文要達到一個什么樣的整體效果，主標題給人留下什么印象，分標題給人留下什么印象，每段內容給人留下什么印象，都要有明晰的效果預期。我的體會是，有明晰的效果預期未必能寫成好公文，因為寫好公文還需要其他重要條件，但沒有明晰的`效果預期，必然寫不出好公文。
在起草公文時，根據所要達到的效果，去決定是否需要設置主標題，設置什么樣的主標題；去決定是否需要開場白，需要什么樣的開場白；去決定是否需要分標題，確定什么樣的分標題；去決定每一段落寫什么，寫到什么程度；去決定敘述風格、用語習慣，從而讓公文管用而不是無用，讓受眾愛聽而不是反感。要根據“需要寫什么”去寫，而不能根據“會寫什么”去寫，尤其不能由著自己的性子想到哪寫到哪。起草一篇公文，總得給人留下一點什么，或者主題選定上有特色，或者工作舉措上有創(chuàng)意，或者理論闡釋上有新高度，或者用詞用語上有新亮色。全部達到上述目標當然很難，而且有時時間也不允許，但至少要達到其中的一兩個，否則，所起草的公文味同嚼蠟，寫了等于沒寫。
寫公文、抓工作，關鍵靠思維。我認為，一篇好的公文必須做到“與眾不同”，而不能“與眾雷同”。從一定意義上說，成功就是“與眾不同”。你想的、說的，跟別人完全一樣，說不說、講不講還有什么意義？公文作品是智慧的結晶，要做到與眾不同，必須以深厚的思維能力作支撐。
起草公文還有一個材料組織的問題。有的人認為組織材料是臨到用時才需要做的工作，其實不然，臨時抱佛腳是難于成就一篇好公文的，材料組織工作既需要平時的積累，又需要臨時的“創(chuàng)造性”運用。
公文要有一個好的表述習慣，這是說服受眾、引領工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說服力，要有觀點、有典型、有數據、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說，公文起草者需要養(yǎng)成三種基本表述習慣：
一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、時代背景、專業(yè)背景下思考問題、揣摩事物、研究工作，要能看到新事物不同凡響的意義，搜索到符合大局要求、反映時代特征、體現專業(yè)特點的指導思想、工作思路、具體舉措等，靠這些形成正確的深刻的思想觀點。
二是精確地表述。馬克思說過：“一門科學只有成功地運用數學時，才算達到了真正完善的地步?！边@句話告訴我們，在科學探索中數學方法是必不可少的研究手段和重要環(huán)節(jié)。公文起草要想做到完善，數學方法同樣不可或缺。我們正處在改革開放的新時代，自主、理性日益成為新的社會特征。再靠過去那樣的“命令+口號”式的公文，已無法達到鼓舞群眾、推動事業(yè)的目的了。而要靠事實說話、靠真理說話，就要增強分析性、增強具體性；要能對工作現狀進行精確化描述，對存在問題進行精準性分析，對工作部署進行精細化安排，對工作成效進行精當化總結。要努力改變公文起草過于抽象、粗糙、籠統(tǒng)的弊病。
參加護士長培訓班心得體會篇十一
2019年_月__日，在機構干事帶領下我參加了2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作者崗前培訓班，本以為枯燥乏味的學習，卻是在幾個很普通又很值得深思的“為什么”中開始的。三天的培訓課程內容更是相當豐富精彩，老師們從理論到實操，由點及面，由淺到深，層層解析了我腦海中迷糊的社工職業(yè)。
在我為什么要成為社工，社工要做什么，要如何做的探討中，迷茫的我對社工開始有了點方向的感覺，腦海中對社工的未來也閃過無數種遐想可能。如果說_處長的”四心”對社工職業(yè)素質做概括，那么姜處長為社工職業(yè)規(guī)劃了道路方向，接下來老師的授業(yè)解惑更是讓社工個個變成十八般武藝盡會的全才。
盡管社工在我一生中有很多種可能，或奮斗的基石、或白駒過隙、或成為終生奮斗的職業(yè)目標?但是通過這么多專業(yè)化老師講解，省民政領導有力組織推動，社會組織機構積極參與宣傳倡導，加上來自各地社工小伙伴的加入，使我感受到中國社會對社工的迫切需要。也真正感受到在當前中國社會發(fā)展階段，一群有組織，有理想，有信念的社工團隊正在孕育而生，茁壯成長。更加讓我相信它們將從點滴中開始慢慢改變社會。
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參加護士長培訓班心得體會篇十二
2019年_月__日至__日，參加了有__學院組織的__省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工證新進社工崗前培訓班(第_期)，培訓時間為三天，還經過這次培訓，我對社工、社會工作有了深刻的認識。
雖然此次培訓時間不長但內容相對豐富，各位培訓老師從作為社工該具備什么特性，需要做什么和怎么做等多個方便做了詳細講解。有民政政策解讀，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務項目設計與實施思路，社會工作實務方法與運用，基層民主社會工作服務設計方案，社工督導與評估系統(tǒng)等。通過這次系統(tǒng)的崗前培訓，讓初涉社會工作領域的我認識到，作為一名社工，我們需要構建起專業(yè)的社工價值觀和理念。更深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務人民的心，更要加強自己專業(yè)知識的學習，具備社會專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科的綜合知識。在政策支持的情況下，考取初級社工師證是我們的當務之急。
最讓我記憶審核的是___老師課程中關于小芳的案例，都說父母之愛子，則為之計深遠，作為一名母親，我希望自己的孩子能幸福，同時也不希望看到其他的孩子生活在不幸福的環(huán)境中。于公于私，我為自己選擇社工這個職業(yè)感到高興，雖然我們我們的能力有限，可能改變不了世界，但是我們可能給予某個人溫暖，給人生的希望。
參加護士長培訓班心得體會篇十三
20xx年5月4日至5月8日，本人參加了由區(qū)委組織部舉辦的**區(qū)20xx年度社區(qū)干部培訓班，通過五天的學習參觀，結合一個月來的工作實際，現將個人的一些心得感悟匯報如下：
一、基層社區(qū)工作其繁、難、重是我以前沒有體會到的，想干好社區(qū)工作不容易。要維穩(wěn)巡邏、要入戶清查、要治理八亂，環(huán)境衛(wèi)生要管、流動人口要管、孤殘優(yōu)撫要管、婦幼鰥寡要管、就業(yè)失業(yè)要管，上級對口業(yè)務要完成、各項考核指標要完成、示范創(chuàng)建要完成，務實務虛一個都不能少，“上面千條線、下面一根針”非常形象的說明了社區(qū)工作的繁雜。我聽社區(qū)干部作匯報出現頻率的一句話就是：社區(qū)干部工作狀態(tài)是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小時”，家中老人、小孩統(tǒng)統(tǒng)顧不上，社區(qū)干部壓力之大超乎想象。作為一名初到基層的領導干部，一方面我深深地為社區(qū)干部“舍小家為大家”的無私奉獻精神所感動，決心向他們學習，扎根基層愛崗敬業(yè)，服務百姓奉獻社會。另一方面決心發(fā)揮聰明才智，改進工作方法，提高工作效率，營造寬松工作環(huán)境，努力減輕基層社區(qū)同志們的負擔和壓力。
常令我感動，他們是一群真正“在其位謀其政”的人、是一群真正腳踏實地干實事的人、是一群真正有責任感的人、是一群真正踐行群眾路線為民謀利的人，他們的事跡也為我今后工作指明了前進的方向。
三、一點心得：來**街道一個月時間，主要開展“八亂”治理工作和一些日常業(yè)務處理，這其中**街治理工作頗費周折且收效甚微。在這次學習結束重新投入工作時忽然想起似已被人們忘記的兩句話或者說是兩個論斷：一是“我國正處于并將長期處于社會主義初級階段，我們的各項工作必須從初級階段的實際出發(fā)，不能超越這個階段”；另一句是“當前中國社會的主要矛盾仍然是人民日益增長的物質文化需要同落后的生產力、落后的社會管理之間的矛盾”。社區(qū)街道乃是整個中國社會具體而微的縮影，近四十年中國社會經濟迅猛巨大的發(fā)展有目共睹，取得的成績前所未有，但同時也正由于發(fā)展過快而伴生的諸多問題矛盾也顯而易見的擺在我們面前?，F在重溫這兩句話，對我們準確理解“四個全面”、對加強和改進執(zhí)政黨執(zhí)政水平和執(zhí)政能力建設、對努力踐行黨的群眾路線都大有裨益。我忽然感覺心中不再浮躁，對待群眾百姓更加有耐心，能換位思維從百姓的利益出發(fā)分析問題解決問題了，這也許是我這次學習的最大收獲。