總結可以幫助我們回顧學習過程，提高學習的效果。要避免主觀感情色彩過重，盡量采用客觀客觀、事實求是的表達方式。為了幫助大家更好地理解和掌握總結的方法和技巧，下面是一些案例分析。
汽車營銷活動策劃總結篇一
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的'愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們日常的消費內容。
河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?BR> 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖嘶A上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
汽車營銷活動策劃總結篇二
理論學時：4學時
掌握：汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的方法。
熟悉：學習汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關內容。
了解：汽車產品定價概述及組成。
4.1汽車產品定價概述
4.2汽車產品價格的組成
4.3汽車產品定價策劃
4.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車產品定價？
2.汽車產品價格的.組成包括哪幾部分？
3.寫出汽車產品定價策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇三
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷的戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
熟悉：市場對汽車營銷的影響。
了解：汽車營銷的觀念變化。
1.1 市場營銷基本概念
1.2 汽車營銷環(huán)境分析
1.3 汽車營銷戰(zhàn)略
1.4 營銷市場調研
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
汽車營銷活動策劃總結篇四
理論學時4學時
掌握：掌握汽車營銷產品策劃方案的設計步驟。
熟悉：汽車營銷產品壽命和策略。
了解：了解汽車營銷產品策劃的概念和。
2.1 汽車營銷產品概述
2.2 汽車產品壽命周期及策略
2.3 汽車新產品開發(fā)策略
2.4 汽車產品組合選擇與策劃
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.請寫出汽車營銷產品策劃內容編制流程
2.針對小組選定車型，寫出汽車營銷產品策劃大綱
汽車營銷活動策劃總結篇五
理論學時：4學時
掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。
了解：汽車銷售渠道策劃概述。
5.1汽車銷售渠道概述
5.2汽車銷售渠道模式
5.3汽車銷售渠道選擇與策劃
5.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車銷售渠道策劃？
2.汽車銷售渠道策劃的.模式有哪些？
3.寫出銷售渠道策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇六
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道模式。
了解：汽車銷售渠道概述。
6.1 汽車促銷概述
6.2 汽車產品促銷方式
6.3 汽車營銷促銷方式選擇與策劃
6.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車促銷策劃？
2. 汽車產品促銷方式有哪些？
3. 汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？
汽車營銷活動策劃總結篇七
該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的；有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c、隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。、會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。
1、緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。
1、廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。
3、廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c、媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年12月《南方都市報》汽車?？?、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車?？?、自身網站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期、廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
汽車營銷活動策劃總結篇八
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道模式。
了解：汽車銷售渠道概述。
6.1汽車促銷概述
6.2汽車產品促銷方式
6.3汽車營銷促銷方式選擇與策劃
6.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車促銷策劃？
2.汽車產品促銷方式有哪些？
3.汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？
汽車營銷活動策劃總結篇九
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的'設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道模式。
了解：汽車銷售渠道概述。
6.1汽車促銷概述
6.2汽車產品促銷方式
6.3汽車營銷促銷方式選擇與策劃
6.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
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1.什么是汽車促銷策劃？
2.汽車產品促銷方式有哪些？
3.汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？
汽車營銷活動策劃總結篇十
本課程是汽車營銷專業(yè)的一門專業(yè)課，屬專業(yè)考查課，通過對本課程的`學習，對于學生掌握實際工作汽車服務企業(yè)汽營銷活動策劃的技能提高具有重要作用。本課程的先導課為《汽車應用材料》、《汽車服務企業(yè)管理》。
通過本課程的學習，使學生對汽車服務企業(yè)營銷活動策劃流程有更深一步的了解和掌握，本課程，要求學生掌握汽車服務企業(yè)汽車營銷策劃的理論和方法，學習和運用現(xiàn)代化營銷知識對汽車營銷策劃活動進行系統(tǒng)論述，實現(xiàn)理論教學與企業(yè)崗位無縫對接。
汽車營銷活動策劃總結篇十一
理論學時：4學時
掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。
了解：汽車銷售渠道策劃概述。
5.1汽車銷售渠道概述
5.2汽車銷售渠道模式
5.3汽車銷售渠道選擇與策劃
5.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車銷售渠道策劃？
2.汽車銷售渠道策劃的`模式有哪些？
3.寫出銷售渠道策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇十二
理論學時：4學時
掌握：汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的方法。
熟悉：學習汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關內容。
了解：汽車產品定價概述及組成。
4.1汽車產品定價概述
4.2汽車產品價格的組成
4.3汽車產品定價策劃
4.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車產品定價？
2.汽車產品價格的'組成包括哪幾部分？
3.寫出汽車產品定價策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇十三
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
（一）重點用戶的排查及處理：
定義
1）用戶的背景特殊性
2）用戶直接致函、電至新聞媒體
3）用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類
1）aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。
本通知將納入服務站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售后服務活動的實施
必須督促服務商根據上海xx汽車“3。15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
汽車營銷活動策劃總結篇十四
理論學時：4學時
掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道策劃的.選擇和模式。
了解：汽車銷售渠道策劃概述。
5.1汽車銷售渠道概述
5.2汽車銷售渠道模式
5.3汽車銷售渠道選擇與策劃
5.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車銷售渠道策劃？
2.汽車銷售渠道策劃的模式有哪些？
3.寫出銷售渠道策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇一
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的'愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們日常的消費內容。
河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?BR> 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖嘶A上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
汽車營銷活動策劃總結篇二
理論學時：4學時
掌握：汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的方法。
熟悉：學習汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關內容。
了解：汽車產品定價概述及組成。
4.1汽車產品定價概述
4.2汽車產品價格的組成
4.3汽車產品定價策劃
4.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車產品定價？
2.汽車產品價格的.組成包括哪幾部分？
3.寫出汽車產品定價策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇三
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷的戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
熟悉：市場對汽車營銷的影響。
了解：汽車營銷的觀念變化。
1.1 市場營銷基本概念
1.2 汽車營銷環(huán)境分析
1.3 汽車營銷戰(zhàn)略
1.4 營銷市場調研
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
汽車營銷活動策劃總結篇四
理論學時4學時
掌握：掌握汽車營銷產品策劃方案的設計步驟。
熟悉：汽車營銷產品壽命和策略。
了解：了解汽車營銷產品策劃的概念和。
2.1 汽車營銷產品概述
2.2 汽車產品壽命周期及策略
2.3 汽車新產品開發(fā)策略
2.4 汽車產品組合選擇與策劃
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.請寫出汽車營銷產品策劃內容編制流程
2.針對小組選定車型，寫出汽車營銷產品策劃大綱
汽車營銷活動策劃總結篇五
理論學時：4學時
掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。
了解：汽車銷售渠道策劃概述。
5.1汽車銷售渠道概述
5.2汽車銷售渠道模式
5.3汽車銷售渠道選擇與策劃
5.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車銷售渠道策劃？
2.汽車銷售渠道策劃的.模式有哪些？
3.寫出銷售渠道策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇六
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道模式。
了解：汽車銷售渠道概述。
6.1 汽車促銷概述
6.2 汽車產品促銷方式
6.3 汽車營銷促銷方式選擇與策劃
6.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車促銷策劃？
2. 汽車產品促銷方式有哪些？
3. 汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？
汽車營銷活動策劃總結篇七
該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的；有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c、隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。、會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。
1、緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。
1、廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。
3、廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c、媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年12月《南方都市報》汽車?？?、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車?？?、自身網站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期、廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
汽車營銷活動策劃總結篇八
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道模式。
了解：汽車銷售渠道概述。
6.1汽車促銷概述
6.2汽車產品促銷方式
6.3汽車營銷促銷方式選擇與策劃
6.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車促銷策劃？
2.汽車產品促銷方式有哪些？
3.汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？
汽車營銷活動策劃總結篇九
理論學時：4學時
掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的'設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道模式。
了解：汽車銷售渠道概述。
6.1汽車促銷概述
6.2汽車產品促銷方式
6.3汽車營銷促銷方式選擇與策劃
6.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車促銷策劃？
2.汽車產品促銷方式有哪些？
3.汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？
汽車營銷活動策劃總結篇十
本課程是汽車營銷專業(yè)的一門專業(yè)課，屬專業(yè)考查課，通過對本課程的`學習，對于學生掌握實際工作汽車服務企業(yè)汽營銷活動策劃的技能提高具有重要作用。本課程的先導課為《汽車應用材料》、《汽車服務企業(yè)管理》。
通過本課程的學習，使學生對汽車服務企業(yè)營銷活動策劃流程有更深一步的了解和掌握，本課程，要求學生掌握汽車服務企業(yè)汽車營銷策劃的理論和方法，學習和運用現(xiàn)代化營銷知識對汽車營銷策劃活動進行系統(tǒng)論述，實現(xiàn)理論教學與企業(yè)崗位無縫對接。
汽車營銷活動策劃總結篇十一
理論學時：4學時
掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。
了解：汽車銷售渠道策劃概述。
5.1汽車銷售渠道概述
5.2汽車銷售渠道模式
5.3汽車銷售渠道選擇與策劃
5.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車銷售渠道策劃？
2.汽車銷售渠道策劃的`模式有哪些？
3.寫出銷售渠道策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇十二
理論學時：4學時
掌握：汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的方法。
熟悉：學習汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關內容。
了解：汽車產品定價概述及組成。
4.1汽車產品定價概述
4.2汽車產品價格的組成
4.3汽車產品定價策劃
4.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車產品定價？
2.汽車產品價格的'組成包括哪幾部分？
3.寫出汽車產品定價策劃大綱。
汽車營銷活動策劃總結篇十三
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
（一）重點用戶的排查及處理：
定義
1）用戶的背景特殊性
2）用戶直接致函、電至新聞媒體
3）用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類
1）aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。
本通知將納入服務站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售后服務活動的實施
必須督促服務商根據上海xx汽車“3。15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
汽車營銷活動策劃總結篇十四
理論學時：4學時
掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。
熟悉：汽車銷售渠道策劃的.選擇和模式。
了解：汽車銷售渠道策劃概述。
5.1汽車銷售渠道概述
5.2汽車銷售渠道模式
5.3汽車銷售渠道選擇與策劃
5.4案例與分析
通過ppt課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導課堂討論
ppt演示、引導法教學、討論分析
1.什么是汽車銷售渠道策劃？
2.汽車銷售渠道策劃的模式有哪些？
3.寫出銷售渠道策劃大綱。