圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
月工作總結(jié)篇一
2021年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，機(jī)關(guān)第二黨支部以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真履行黨建工作主體責(zé)任，加強(qiáng)支部班子自身建設(shè)，強(qiáng)化支部政治引領(lǐng)力，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。圍繞黨建工作要點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)“黨史教育”主題內(nèi)容，從嚴(yán)從實(shí)開展各項(xiàng)工作，黨建工作質(zhì)量不斷提高，以黨建促業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
（一）高度重視政治理論學(xué)習(xí)。一是將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神、習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話作為政治建設(shè)的首要任務(wù)，制定了支部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和黨員個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過文件傳達(dá)、講黨課、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、甘肅黨建等多種形式，拓寬黨員干部學(xué)習(xí)教育渠道。二是督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭示范作用，在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，通過專題講座、學(xué)習(xí)研討、黨課教育等形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，提高黨員干部的政治理論水平。三是進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政（第三卷）》、黨的十九屆五中全會精神、習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀肺炎疫情防控的重要指示等文件精神，引導(dǎo)全支部黨員干部把思想真正統(tǒng)一到黨的最新精神上來，統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來，不斷提高支部全體黨員干部的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平。第一季度共組織開展學(xué)習(xí)教育6次，參加宣講報(bào)告會2場，組織研討學(xué)習(xí)交流12余人次,支部書記檢查學(xué)習(xí)筆記1次，確保學(xué)習(xí)教育有計(jì)劃、有內(nèi)容、有成效。
（二）嚴(yán)格落實(shí)黨建工作重點(diǎn)任務(wù)。一是開展黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，召開支委會3次，黨員大會1次，支部書記講黨課1次，召開組織生活會1次，每月開展主題黨日活動(dòng)，每月召開黨小組會，落實(shí)市委“7+5”組織生活制度，二是建立定期談心談話制度，開展談心談話15余人次,通過談心談話切實(shí)掌握黨員干部思想動(dòng)態(tài)，對黨員干部提出的困難積極予以幫助，提出的意見、建議及時(shí)予以改進(jìn)。三是嚴(yán)格黨費(fèi)收繳管理，嚴(yán)格執(zhí)行固定日交黨費(fèi)，共收繳在職黨員黨費(fèi)2289元。四是堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，全力推進(jìn)“四抓兩整治”工作，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、補(bǔ)短板，進(jìn)一步凝聚黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、組織力、服務(wù)力，有力有序推進(jìn)基層黨建各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)見效。五是積極和社區(qū)共同開展“互聯(lián)共轉(zhuǎn)”活動(dòng)，組織支部黨員干部積極參加社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作，配合社區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治、政策宣傳引導(dǎo)等工作。積極引導(dǎo)黨員干部爭先鋒，做表率。六是依托“三會一課”、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、甘肅黨建app等平臺，通過集中學(xué)、自主學(xué)、參觀學(xué)、研討學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)的“五學(xué)”模式，加大對支部書記、支委及黨員的全面培訓(xùn)，著力提升黨建業(yè)務(wù)知識儲備，切實(shí)提高黨員的工作的能力和水平。
一是黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新。主要是在面對社保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題時(shí)，不能用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導(dǎo)工作，缺乏創(chuàng)新精神。二是提升支部服務(wù)能力做得不夠。在抓思想建設(shè)和工作能力方面滿足于培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等老辦法，在結(jié)合工作實(shí)際，豐富工作方法上出實(shí)招不夠，導(dǎo)致有的黨員干部服務(wù)群眾的能力得不到提高。
主要有以下三個(gè)方面的原因:一是解放思想不夠。面對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題，習(xí)慣于從現(xiàn)成的條條框框中找規(guī)定，到過去的工作方法中求答案，去特定的事件中查原因，缺乏創(chuàng)新思維、辯證思維，科學(xué)判斷形勢、把握工作規(guī)律的能力不強(qiáng)。二是支部服務(wù)引領(lǐng)力缺乏。班子成員和黨員干部的工作積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來，主動(dòng)參與服務(wù)工作的意識不夠，缺乏服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。三是支部工作趨于常規(guī)化，未能將支部工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，開展具有社保特色的工作。
針對存在的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，支部將在局黨組、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉，始終把群眾的利益放在第一位，實(shí)實(shí)在在替群眾辦實(shí)事，辦好事，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作再上新臺階、步入新境界。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨員政治素質(zhì)。組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想科學(xué)體系、精神實(shí)質(zhì)、實(shí)踐要求，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想貫穿全部工作始終。堅(jiān)持將學(xué)習(xí)和調(diào)查研究、理論思考緊密結(jié)合起來，帶著問題學(xué)，養(yǎng)成邊學(xué)邊思考的習(xí)慣，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)和工作互相促進(jìn)，互相影響，共同推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育管理。支部將嚴(yán)格黨的組織生活，對黨員進(jìn)行經(jīng)常的教育，除日常教育外，創(chuàng)新黨員教育管理方式，有計(jì)劃、有目標(biāo)地采取相應(yīng)的教育措施，開展與黨員教育相關(guān)的支部生活。對于黨員的管理，支部將結(jié)合實(shí)際，有針對性地建立和健全行之有效的規(guī)章制度，使黨員教育和管理在制度化、規(guī)范化上有新的突破，切實(shí)提高支部教育管理黨員的水平。
（三）加強(qiáng)黨性鍛造，密切聯(lián)系服務(wù)群眾。支部將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民利益至上的要求，把滿足人民的要求作為最大追求。深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需。從思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，切實(shí)順應(yīng)群眾所思、所想、所盼，以實(shí)干實(shí)績來贏得群眾的信賴和認(rèn)可。
本人現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理，xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。xx年被評為高級工程師，xx年1月被評為十五立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求；能以三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自已，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20xx年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了十八項(xiàng)工程近2xxxx平方米，優(yōu)良工程率100，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為年度xx杯工程，局優(yōu)四項(xiàng)，其余全部到達(dá)優(yōu)良。
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，建筑面積24022，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近4xxxx余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30，還節(jié)省費(fèi)用xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，到達(dá)高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省超多資金。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個(gè)性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)職責(zé)到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
透過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
20xx年，針對項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控，對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在材料使用上，大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬，人人會賬的管理局面。
透過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
今年上半年，市國資委按照市委、市政府總體部署和年初確定的工作目標(biāo)，牢牢把握“深化改革、依法監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)”這一主線，扎實(shí)做好年初確定的重點(diǎn)工作，保持了國有經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長、國有企業(yè)健康發(fā)展、國資監(jiān)管工作切實(shí)加強(qiáng)的良好態(tài)勢。截止20xx年5月底，市國資委監(jiān)管的xx家企業(yè)資產(chǎn)總額xx億元，同比增長19.53%；負(fù)債xx億元，同比增長34.88%；所有者權(quán)益xx億元，同比增長6.02%；資產(chǎn)負(fù)債率52.81%，同比增加6個(gè)百分點(diǎn)。
4月11日，市委、市政府召開深化市級國有企業(yè)改革動(dòng)員會，全面部署啟動(dòng)國有資產(chǎn)盤活重組動(dòng)員會。會上下發(fā)了《中共xx市委、xx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xx市本級經(jīng)營性國有資產(chǎn)盤活重組實(shí)施方案〉的通知》（湖委發(fā)〔20xx〕x號），為推動(dòng)我市國有企業(yè)整合重組明確了方向，提供了遵循。市委、市政府成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)企業(yè)集團(tuán)籌建組和干部人事組、綜合協(xié)調(diào)組，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工合作、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)有力、配合有序、落實(shí)有效。
5月24日，市委、市政府召開市四大國企集團(tuán)成立大會，標(biāo)志著我市國企國資盤活重組工作取得階段性進(jìn)展。從立足現(xiàn)有基礎(chǔ)、利于整合重組、提高資本集聚度、做大做強(qiáng)企業(yè)的角度出發(fā)，通過盤活重組市級國有企業(yè)和行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)及國有股權(quán)，新組建四家主業(yè)突出、競爭力強(qiáng)、對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶動(dòng)作用明顯的市級國有資本投資運(yùn)營公司，形成城市、交通、旅游、產(chǎn)業(yè)四大行業(yè)板塊。
一是組建xx市城市投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。以xx市城市建設(shè)投資集團(tuán)公司為基礎(chǔ)，整合納入建設(shè)口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及市場發(fā)展、教育發(fā)展、保安服務(wù)等相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，主要負(fù)責(zé)城市基礎(chǔ)設(shè)施和社會公益設(shè)施的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
二是組建xx市交通投資集團(tuán)有限公司。以xx市交通投資集團(tuán)有限公司為基礎(chǔ)，整合納入交通口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)、農(nóng)墾相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及相關(guān)國有股權(quán)，主要負(fù)責(zé)道路水上交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)墾設(shè)施的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
三是組建xx市旅游投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。以xx旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司為基礎(chǔ)，整合納入商務(wù)口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及財(cái)政、建設(shè)、文廣新、林業(yè)、報(bào)社、度假區(qū)等部門單位相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)或經(jīng)營管理權(quán)，主要負(fù)責(zé)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
四是組建xx市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。以浙江正興投資有限公司、xx金融控股有限公司為基礎(chǔ)，整合納入經(jīng)信、民政、農(nóng)業(yè)、國土資源、手工業(yè)聯(lián)社等部門相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及經(jīng)信、財(cái)政、國資等部門相關(guān)國有股權(quán)股份，主要負(fù)責(zé)政府性產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)基金和金融股權(quán)股份管理運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)投資、社會事業(yè)發(fā)展。
根據(jù)中央和省、市關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見，以國企整合重組為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全國有資產(chǎn)監(jiān)督管理制度。擬定《關(guān)于加強(qiáng)市屬國有企業(yè)董事會建設(shè)的意見》，規(guī)范企業(yè)董事會運(yùn)作，促進(jìn)董事會依法履職。擬定《關(guān)于建立國有企業(yè)外派監(jiān)事會制度的意見》，抓好外派監(jiān)事會組建工作，不斷提高監(jiān)事會監(jiān)督的性獨(dú)立性。修改完善《xx市國有企業(yè)重大事項(xiàng)報(bào)告制度》，擬定《xx市企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理實(shí)施辦法》、《xx市國有企業(yè)投資監(jiān)督管理辦法》和《xx市國有企業(yè)資產(chǎn)損失責(zé)任追究暫行辦法》，規(guī)范國有企業(yè)重大事項(xiàng)管理，健全完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，防止國有資產(chǎn)流失。擬定《xx市國有企業(yè)公司章程制訂管理辦法》、《xx市屬國有企業(yè)招用人員管理的意見》，規(guī)范國有企業(yè)管理。擬定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市屬國有企業(yè)資金存放等財(cái)務(wù)事項(xiàng)管理的意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)國企財(cái)務(wù)監(jiān)督。
上半年，審核完成企業(yè)國有資產(chǎn)評估核準(zhǔn)和備案項(xiàng)目x項(xiàng)，涉及賬面凈資產(chǎn)總額xx萬元；完成國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易事項(xiàng)x項(xiàng)，凈資產(chǎn)總額評估價(jià)值xx萬元，成交金額xx萬元，交易增值率達(dá)1xx.57%；辦理產(chǎn)權(quán)登記事項(xiàng)4項(xiàng)，其中企業(yè)新增占有登記x項(xiàng)，企業(yè)變更登記3項(xiàng)。組織各國有企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)首席代表報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)送定期報(bào)告，x月底前收到報(bào)告xx份。根據(jù)《國有企業(yè)資產(chǎn)出租管理暫行辦法》，對國有企業(yè)資產(chǎn)出租情況進(jìn)行摸底清理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)，20xx年各國有企業(yè)出租資產(chǎn)中土地面積約97.32萬平方米，房產(chǎn)面積xx萬平方米，租金收入xx億元。根據(jù)《xx市企業(yè)國有資產(chǎn)評估與審計(jì)中介機(jī)構(gòu)選擇管理辦法》，對20xx-20xx年中介機(jī)構(gòu)庫進(jìn)行了審核驗(yàn)收和調(diào)整工作，重新確定20xx-20xx年度xx市國有企業(yè)資產(chǎn)評估和審計(jì)中介機(jī)構(gòu)庫。
組織國有企業(yè)對20xx年度“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行自查，根據(jù)自查情況顯示“三公”經(jīng)費(fèi)總比下降xx%，在自查的基礎(chǔ)上組織對xx家企業(yè)進(jìn)行抽查，從抽查情況分析，各企業(yè)總體能夠認(rèn)真執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)的使用支出，并對企業(yè)“三公”經(jīng)費(fèi)使用支出過程中的不規(guī)范行為，提出整改要求。做好重大事項(xiàng)備案工作，xx家企業(yè)（不含3家委托監(jiān)管企業(yè)）上半年政府補(bǔ)貼3.4億，累計(jì)擔(dān)保xx億，其中本年度新增擔(dān)保xx億。
完成20xx年度工作和經(jīng)營業(yè)績考核的現(xiàn)場考核工作。根據(jù)國務(wù)院國資委、省國資委關(guān)于薪酬改革的總體要求，配合市人社部門做好薪酬改革實(shí)施意見出臺前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制訂市管企業(yè)業(yè)績考核辦法，初步完成征求意見稿。做好財(cái)務(wù)預(yù)算、職務(wù)消費(fèi)預(yù)算的收集審核工作，按照年初工作要求，對考核企業(yè)20xx年決算進(jìn)行收集審核，并著重對標(biāo)業(yè)績考核相關(guān)指標(biāo)。協(xié)調(diào)督促企業(yè)配合事務(wù)所做好20xx年度業(yè)績考核專項(xiàng)審計(jì)和20xx-20xx年度工資總額清算。
做好國有資本經(jīng)營預(yù)算收繳工作，明確今年國有資本經(jīng)營預(yù)算上報(bào)計(jì)劃收入xx萬元，截止5月底，上繳紅利租金等預(yù)算收入xx萬元，其中：國有股紅資本預(yù)算收入xx萬元，租金收入xx萬元，其他資產(chǎn)處置收入xx萬元（中維上交配股款）。以依法履行出資人職責(zé)為抓手，加強(qiáng)社保、剝離等資產(chǎn)的管理，切實(shí)完成國有資產(chǎn)收益收繳目標(biāo)任務(wù)，截止5月底，完成計(jì)劃的xx%。做好國有股權(quán)移交產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)的準(zhǔn)備工作，編制資產(chǎn)移交清單，整理股權(quán)移交資料，圍繞xx家國有股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)，根據(jù)不同企業(yè)情況，擬定了xx家股權(quán)劃轉(zhuǎn)協(xié)議。
按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格組織程序和組織紀(jì)律，結(jié)合市屬國有企業(yè)盤活重組工作，參與四大集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部的任職考察，對納入整合重組的10家國有企業(yè)原任領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)進(jìn)行了免職。調(diào)整xx湖控股集團(tuán)公司、xx西塞山開發(fā)建設(shè)公司、xx聚源城市建設(shè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)人員，選優(yōu)配強(qiáng)國企領(lǐng)導(dǎo)。召開國有企業(yè)董事會、監(jiān)事會報(bào)告工作會議，聽取企業(yè)董事會工作報(bào)告，并對企業(yè)董事會、監(jiān)事會工作報(bào)告進(jìn)行總體評價(jià)。根據(jù)國有企業(yè)盤活重組和委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整的實(shí)際，提出了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)的意見》，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
深化理論學(xué)習(xí)，根據(jù)市委宣傳部要求，制定《20xx年市國資委黨委理論學(xué)習(xí)中心組和黨員干部理論學(xué)習(xí)的意見》，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部思想理論教育，扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作。按照市委統(tǒng)一部署，制定《關(guān)于在黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案》，組織召開召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育專題黨課暨動(dòng)員部署會，開展專題學(xué)習(xí)和研討，組織手抄黨章活動(dòng)，印發(fā)“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識和規(guī)矩意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。制定《20xx年市國資委黨建工作要點(diǎn)》，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。按照市委組織部的要求，開展國有企業(yè)黨建問卷調(diào)查，做好相關(guān)情況統(tǒng)計(jì)，撰寫調(diào)研報(bào)告，為進(jìn)一步加強(qiáng)國企黨建提供決策參考。開展黨員組織關(guān)系排查工作，規(guī)范黨員管理。根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開展“黨外知識分子”調(diào)研工作的部署要求，提出加強(qiáng)國有企業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)工作的對策建議，形成專題報(bào)告報(bào)送市委統(tǒng)戰(zhàn)部。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，向市委、市紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和黨委書記履行“第一責(zé)任人”情況，推動(dòng)責(zé)任落地。制定了《20xx年市國資委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》和《市國資委20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分解》，全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。做好12345政府陽光熱線工作，上半年共接到政府陽光熱線交辦事項(xiàng)2件，做到響應(yīng)及時(shí)、按時(shí)辦結(jié)、群眾滿意。
著名的教育家陶行知先生曾說過：學(xué)高為師，德高為范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說的那樣要人敬的必先自敬，重師重在自重。教師是學(xué)生的良師益友，是學(xué)生健康成長直接的指導(dǎo)者和引路人。教師良好的師德修養(yǎng)對學(xué)生的影響、發(fā)展作用極大。教師若想做到這一點(diǎn)，就必須講求自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，必須時(shí)刻謹(jǐn)記要不斷提高自身的道德修養(yǎng)：
***一***、熱愛教育，獻(xiàn)身事業(yè)
熱愛教育事業(yè)是教師最為重要的美德，教師對教育工作應(yīng)具有鞠躬盡瘁，死而后已的決心，把自己畢生精力獻(xiàn)給教育事業(yè)，不計(jì)名利、樂于獻(xiàn)身，有所作為。
1、認(rèn)識上
我們應(yīng)尊重自己的選擇，無怨無悔，熱愛自身的本職工作，把教育看作自己真正熱愛的一項(xiàng)事業(yè)來耕耘。
2、實(shí)踐中
我們應(yīng)盡心盡責(zé)，敢于挑戰(zhàn)困難。我們只有對教育事業(yè)注入深厚的感情，我們才能全身心地投入到事關(guān)民族、國家興旺的崇高的教育事業(yè)中，兢兢業(yè)業(yè)，知難而上，才能真正做到以教為榮，以苦為樂。
***二***、熱愛學(xué)生，誨人不倦
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基把教師熱愛學(xué)生作為教育的奧秘，他的座佑銘是把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子們。馬卡連柯也說過：愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。一個(gè)教師如果僅僅熱愛教育，那么他只能是一個(gè)好教師，一個(gè)教師如果把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個(gè)完善的教師。由此可知，熱愛學(xué)生也是師德修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。在學(xué)生心目中，教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學(xué)習(xí)的榜樣，模仿其態(tài)度、情趣品行、乃至行為舉止、板書筆跡等。而師愛則是師德的靈魂。
每個(gè)學(xué)生，相貌有美有丑，智商有高有低，行為有好有歹，但人的尊重、關(guān)愛需求是與生俱來的。崇高的師愛就應(yīng)該對每一個(gè)學(xué)生一視同仁，不偏不倚，對每一個(gè)孩子都捧著一顆心來，不帶半根草去。對那些所謂的差生更要施與愛的陽光雨露，要像一個(gè)無私的園丁，把愛的雨露灑入他們的心田，對他們應(yīng)當(dāng)變忽視為重視、變嫌棄為喜愛、變冷眼為尊重、變急躁為耐心，對他們的教育做到愛心、耐心、恒心，直到他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣為止。
一年來，我校黨支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會以及習(xí)主席的系列重要講話精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，并結(jié)合我校教育教學(xué)的工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，較好地完成了全年黨建工作各項(xiàng)任務(wù)。
1、突出加強(qiáng)政治建設(shè),堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升學(xué)校黨員工作能力；
4、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系師生；
5、全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，用嚴(yán)明的紀(jì)律管理；
6、持續(xù)深入推進(jìn)反腐敗斗爭，營造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。
1、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，抓實(shí)主責(zé)主職。全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨，關(guān)鍵是落實(shí)黨支部的主體責(zé)任，有了責(zé)任才會有壓力、有動(dòng)力，才會以講認(rèn)真、敢碰硬的精神做好工作。嚴(yán)格落實(shí)管黨治黨責(zé)任，必須堅(jiān)持主體責(zé)任和黨支部中心工作同謀劃、同部署、同考核，支部每年召開2次全面從嚴(yán)治黨工作會議，開展一次落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任考核，嚴(yán)格落實(shí)黨支部書記管黨治黨“第一責(zé)任”和其他班子成員“一崗雙責(zé)”，做到盡職盡責(zé)。
樹立“底線思維”，以“零容忍”的態(tài)度抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭；
嚴(yán)格黨員教育管理，建立健全黨員組織生活制度，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度，組織開展好民主評議黨員活動(dòng)，增強(qiáng)黨員先進(jìn)性和純潔性。
3、嚴(yán)格責(zé)任追究，抓實(shí)從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)?！靶藤p之本，在乎助善而懲罰”，嚴(yán)格責(zé)任追究是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的最后一道防線，一旦這個(gè)防線守不住，全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任就會流于形式、陷入空談。我校黨支部建立嚴(yán)格的剛性責(zé)任追究制度，即對不認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的黨員干部進(jìn)行約談并追究責(zé)任。對履行責(zé)任不到位的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，同時(shí)嚴(yán)肅追究“分管負(fù)責(zé)人”的責(zé)任。
圍繞“踐行《準(zhǔn)則》《條例》，做遵規(guī)守矩黨員”的活動(dòng)主題，我校黨支部深入開展《黨章》、《準(zhǔn)則》、新《條例》學(xué)習(xí)宣傳和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。
1、開展黨規(guī)黨紀(jì)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合黨員大會學(xué)習(xí)、廉政黨課、“主題黨日”活動(dòng)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》、新《條例》和《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》、《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)資料。
2、開展廉政文化宣傳活動(dòng)。制作黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳廊，實(shí)現(xiàn)廉政宣傳上墻，對廣大教職工進(jìn)行潛移默化。
我校在領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定的示范下，通過有效的措施，很好的學(xué)習(xí)貫徹了習(xí)近平總書記關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)重要指示精神，按照中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定和市委相關(guān)文件要求，采取積極有效的措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)，制定移風(fēng)易俗工作方案，簽訂承諾書，分發(fā)倡議書，教師工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效率得到進(jìn)一步提高，密切聯(lián)系群眾得到進(jìn)一步加強(qiáng)，貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)等規(guī)定取得了明顯的成效，收到了良好的效果。
1、學(xué)校黨建要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)，方法仍不多，力度還不夠大；
2、黨組織的凝聚力還不夠強(qiáng)，如何更好增強(qiáng)黨組織的凝聚力，有待探索；
5、如何讓黨員與教師真正克服職業(yè)倦怠，呼喚教育情懷，而不搞形式主義，走過場。
黨組織是人民的主心骨，黨員是群眾的領(lǐng)路人。在以后的工作中我們將牢記宗旨增強(qiáng)服務(wù)意識，緊扣中心狠抓教育教學(xué)。本著講實(shí)際，重實(shí)情，求實(shí)效的原則，在工作上“爭先”，在方法上“創(chuàng)新”，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員教師的模范帶頭作用。
總之，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，黨支部一班人要履行好主體責(zé)任人的責(zé)任，種好黨建工作的責(zé)任田，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，把學(xué)校黨建融入到學(xué)校持續(xù)發(fā)展中。鑒于此，我們的黨建工作、我們落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作，一直在路上。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會上立足。
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1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
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4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價(jià)內(nèi)容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和-諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸Φ目蛻羰遣灰粯拥?，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和信息要有效，以及注意說話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來問題不大，不過心態(tài)要放好，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。
2、實(shí)習(xí)心得
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是__大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?006年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門：客服部和倉儲部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因?yàn)橐粋€(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來一個(gè)差評，嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。
實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規(guī)則，和同事之間，上級，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
退伍以來自己從部隊(duì)轉(zhuǎn)換成社會，工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，但自己的思想沒有發(fā)生質(zhì)的改變!在過去的一年中，作為一名黨員，我主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，積極參加村支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自己深知只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。并且加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。同時(shí)我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，像理論知識的熟記和運(yùn)用能力，黨員的模范帶頭能力都做的不是很好!!這幾點(diǎn)在下階段將進(jìn)行改正!!
一年來，自己總共做過三個(gè)職業(yè)，第一職業(yè)是車床加工主要是加工頂頭，第二職業(yè)是駕駛員(卡車，收割機(jī))，第三職業(yè)手機(jī)店老板!從這三個(gè)工作來說這一年時(shí)間都花費(fèi)在上面，前兩者工作都比較穩(wěn)定干工作都是一馬當(dāng)先!主要總結(jié)一下手機(jī)店情況!20__年3月14號興敏手機(jī)店在四墩子正式開業(yè)到20__年12月31號所有收入只能平個(gè)房租!其原因很多主要有三:其一店里管理不行制度不明確不具體，其二店里時(shí)間待的少，手機(jī)知識性能了解不透徹!其三8月26號前女友帶走店里所有銷售款這三點(diǎn)導(dǎo)致手機(jī)店經(jīng)營的不行，在下階段工作中自己將合理安排好時(shí)間，認(rèn)真管理好店面，多了解手機(jī)知識爭取在20__年手機(jī)店經(jīng)營好!!
雖說自己已經(jīng)退伍，沒有了部隊(duì)正規(guī)化的嚴(yán)格訓(xùn)練，也沒有超負(fù)荷的體力工作，一年來自己的體魄還是保持不錯(cuò)的，就是小腹的肌肉有點(diǎn)退化，體力也有點(diǎn)下降，不如以前!在今年的生活中自己要注重鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)保持健康而強(qiáng)健的身體!!
有人說感情專一是只一輩子只愛一個(gè)人，而書上說感情專一是指在愛一個(gè)人的時(shí)候是一心一意，過去的一年里自己的感情變化幅度有點(diǎn)讓人想不通，8月底在前女友的多次提出分手下，自己斷然同意分手，事情以過不想再提!20__年1月1日我結(jié)束了24年的單身生活!與一位廣西女孩結(jié)為連理，有福同享，有難同當(dāng)!!!作為一名保障老首長的駕駛員,也同時(shí)保障2號院經(jīng)濟(jì)適用房辦公室的日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和上級賦予的其他職責(zé)都能夠如實(shí)完成好,但是也有不足之處自己的工作方法及思路不夠清晰,有時(shí)在完成任務(wù)過程中有打折扣,搞變通的現(xiàn)象。
在作風(fēng)方面,能夠堅(jiān)持好軍容風(fēng)紀(jì),樹立工作作風(fēng),堅(jiān)持良好的精神面貌,高昂的士氣,振奮的精神來參加日常工作。存在的不足：在一些細(xì)節(jié)方面自己做的還不夠到位,比如邊走路邊抽煙,不注意自身形象等,時(shí)有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生。
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治覺悟和理論水平，和駕駛水平綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。
一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全隊(duì)新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
二xxx年，我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的大力支持和幫助下，能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十六大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極協(xié)助分局黨組書記和班子其他成員做好工作，始終做到“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，刻苦努力，勤奮工作，廉潔自律，圓滿地完成了上級賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來具體情況匯報(bào)如下：
二、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)。二oo三年，是我們新班子全面深入開展工作的第一年。工作之初，班子就確立了“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的工作思路。作為班子的一名成員，能夠積極支持一把手的工作，發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子的權(quán)威，議事嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則，在貫徹落實(shí)上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費(fèi)等重大問題上，堅(jiān)持集體討論決定，做到會上充分發(fā)表自己的意見，虛心聽取其他成員的意見，會上一旦決定的事，堅(jiān)決擁護(hù)執(zhí)行，決不在會下亂說。對個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé)，不推諉扯皮，形成了良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。批評與自我批評是加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的武器。我能充分利用民主生活會這一有效形式，開誠布公，主動(dòng)查擺自身存在問題，并請其他班子成員提出批評，通過這種形式不斷改造完善自己。與班子其他成員形成相互尊重、相互信任、相互支持、相互理解的團(tuán)結(jié)氛圍。
三、身體力行，嚴(yán)格管理，深入細(xì)致地作好本職工作。二oo四年，我主管分局財(cái)務(wù)工作。在日常工作開展中，有較強(qiáng)的法制意識和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能注重調(diào)查研究，深入聯(lián)系群眾，對分管的各項(xiàng)工作情況基本作到了如指掌。一年來，嚴(yán)格管理，不斷創(chuàng)新，財(cái)務(wù)工作取得了良好績。
1、提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初機(jī)構(gòu)改革后，財(cái)務(wù)科有三名同志都是后調(diào)整來的，業(yè)務(wù)較生疏，針對這一情況，向懂行的同志請教，及時(shí)開展了傳、幫、帶活動(dòng)，對財(cái)務(wù)科加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，提出了“進(jìn)度及時(shí)出、報(bào)表按時(shí)報(bào)、工作要細(xì)致，爭先創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。財(cái)務(wù)科同志能克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，抓緊點(diǎn)滴時(shí)間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，在較短的時(shí)間內(nèi)克服了業(yè)務(wù)生疏的困難，同時(shí)樹立起“面向基層、服務(wù)基層、幫助基層的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作風(fēng)”，積極開展工作，對財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)，達(dá)到財(cái)務(wù)管理水平整體提高。
2、著重抓好制度建設(shè)。針對財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)多方調(diào)研、借鑒，四月份制定并實(shí)施了《基層財(cái)務(wù)管理辦法》，堅(jiān)持勤檢查，勤督促。從根本上改變了原始票證填開不規(guī)范、計(jì)賬科目不齊全的現(xiàn)象。
3、在資金計(jì)劃分配和執(zhí)行情況分析方面。能結(jié)合實(shí)際，具體分析，對資金計(jì)劃分配，做到親自把關(guān)，準(zhǔn)確分解，能經(jīng)常深入基層了解實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握情況，狠抓收入，在全體干部的共同努力下提前一個(gè)月完成任務(wù)。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，完善了固定資產(chǎn)管理辦法，規(guī)范了固定資產(chǎn)管理程序。開展了清產(chǎn)核資，對固定資產(chǎn)進(jìn)行核對，摸清了家底。
5、積極與上級業(yè)務(wù)處協(xié)調(diào)，籌措辦公經(jīng)費(fèi)，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、廉潔自律方面。胡錦濤同志到西柏坡考察工作時(shí)，重新強(qiáng)調(diào)了毛澤東同志倡導(dǎo)的“兩個(gè)務(wù)必”，作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的認(rèn)識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中，認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，嚴(yán)格執(zhí)行“三條禁令”和《廉政準(zhǔn)則》，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好，“清清白白做官，堂堂正正做人”，做好部屬和家屬親戚的工作。
五、存在的問題和今后努力方向回顧過去的工作，由于任職時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點(diǎn)：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使分管工作更進(jìn)一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，_縣把疫情防控作為當(dāng)前頭等政治任務(wù)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“黨旗飄起來、黨徽亮起來、黨員動(dòng)起來”為抓手，充分發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
一、筑牢三級陣地，讓黨旗飄起來。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生后，_各級黨組織堅(jiān)持把黨旗插在疫情防控的最前沿。一是筑牢縣級堡壘，建強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。第一時(shí)間成立縣主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立“x辦x部”工作架構(gòu)，成立臨時(shí)黨委，結(jié)合黨政領(lǐng)導(dǎo)分工，實(shí)行“一人一專班”，抽調(diào)_余名精干力量集中辦公，實(shí)行日報(bào)告、日調(diào)度、日督查督辦等機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)一指揮。副處級干部放棄休假，深入一線指導(dǎo)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)防控工作，各級各部門一把手落實(shí)屬地責(zé)任，形成了縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部包戶的上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任體系，全方位打響疫情防疫阻擊戰(zhàn)。二是夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堡壘，打通中間壁壘。及時(shí)下發(fā)《發(fā)給全縣各基層黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗令》，全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)黨(工)委堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，帶頭落實(shí)防控措施、帶頭宣傳疫情知識、帶頭堅(jiān)守工作崗位，共投放廣播宣傳車_余輛，懸掛橫幅_余條，印發(fā)各類宣傳彩頁_萬份，營造了濃厚氛圍。三是充實(shí)村級堡壘，鞏固基層網(wǎng)底。全縣_個(gè)農(nóng)村(社區(qū))黨組織一呼百應(yīng)，針對基層群眾構(gòu)成復(fù)雜、防護(hù)意識較差等問題，在農(nóng)村采取廣播喇叭天天講、黨員先鋒上門講、條幅版面路邊講等通俗易懂方式，逐戶開展宣傳。在社區(qū)發(fā)揮“黨建+”優(yōu)勢，把黨員、物業(yè)、樓棟長、黨小組長、志愿者組織起來，落實(shí)上門登記篩查、設(shè)立監(jiān)測點(diǎn)、定期消毒等防控措施。目前，已對全縣_個(gè)行政村、_個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化、地毯式排查，確保農(nóng)村“以村保鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)?？h”、城區(qū)“以小區(qū)保社區(qū)、以社區(qū)保城區(qū)”。
二、黨員沖鋒在前，讓黨徽亮起來。危難時(shí)刻，一名黨員就是一面旗幟。市委組織部及時(shí)向全縣各基層黨組織推送《致全縣各基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的倡議書》，號召全縣各級黨組織和黨員干部挺身而出、沖鋒在前，奮力投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。一是認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，不畏艱險(xiǎn)沖鋒。按照“四支隊(duì)伍集村部”工作機(jī)制，第一時(shí)間抽派_多名縣鄉(xiāng)干部，會同_余名村(社區(qū))干部集結(jié)到村(社區(qū))，成立了_個(gè)聯(lián)合黨支部，構(gòu)筑起阻擊疫魔的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。為更加機(jī)動(dòng)、靈活、高效作戰(zhàn)，各聯(lián)合黨支部按照上級組織要求迅即開展“五隊(duì)五員”行動(dòng)。以集村部的縣縣鄉(xiāng)村四級干部和黨員為主，統(tǒng)籌村民小組長、網(wǎng)格員、后備力量、入黨積極分子、群眾等力量，在每個(gè)村組建巡邏隊(duì)、突擊隊(duì)、宣傳隊(duì)、監(jiān)護(hù)隊(duì)、服務(wù)隊(duì)。每隊(duì)_至x_人，明確x_黨員干部為隊(duì)長，根據(jù)職責(zé)分工，每日開展疫情防控工作。同時(shí)，在疫情防控中細(xì)化中青年骨干黨員的崗位設(shè)置，以崗定責(zé)，確定了宣傳員、信息員、勸導(dǎo)員、守門員、服務(wù)員等五個(gè)先鋒崗位，推動(dòng)集村部的黨員干部和骨干黨員包片、包戶、包人，做好疫情排查、監(jiān)測、宣傳、管控、服務(wù)等工作。全縣共組建“五隊(duì)”__x_干黨員認(rèn)領(lǐng)“五員”崗位?！拔尻?duì)五員”開展全方位宣傳、網(wǎng)格化管理、地毯式排查、精細(xì)化監(jiān)護(hù)、暖心式服務(wù)，有力有效阻擊了疫魔，也溫暖了群眾的心?？h派工作隊(duì)員全是縣直單位的中堅(jiān)力量，從大年初一集結(jié)以來都一直堅(jiān)守崗位。__四級干部集村部(社區(qū))干群齊心防疫情”行動(dòng)，積極發(fā)揮聯(lián)合支部作用，統(tǒng)籌推進(jìn)村“五隊(duì)五員”行動(dòng)，縣鄉(xiāng)村干部和廣大黨員在戰(zhàn)“疫”中沖鋒在一線，戰(zhàn)斗在前沿。
二是亮明身份，積極主動(dòng)請戰(zhàn)。黨員干部在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮下，取消春節(jié)休假，緊急投入到防控疫情的戰(zhàn)役中。__立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，由縣委書記__指揮長，縣委副書記、縣長__長，__領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長，下設(shè)__組，啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，以雷霆手段確保疫情防控責(zé)任落實(shí)落細(xì)落到位。各級黨委部門迅速行動(dòng)，縣委主要負(fù)責(zé)同志靠前指揮，堅(jiān)守崗位，始終戰(zhàn)斗在防控疫情斗爭的第一線。__率隊(duì)分赴輾轉(zhuǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、醫(yī)院、高速路口等疫情防控重點(diǎn)地區(qū)督導(dǎo)調(diào)度疫情防控工作。其他縣委常委會組成人員和縣領(lǐng)導(dǎo)也紛紛深入各聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)單位檢查督導(dǎo)疫情防控工作。__政府第一時(shí)間出臺了《__狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等系列方案，發(fā)布了《告市民書》《致廣大從湖北(武漢)返鄉(xiāng)來洪告知書》《__府關(guān)于加強(qiáng)我縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等宣傳公告，建立了實(shí)施防疫動(dòng)員、疫情排查、應(yīng)急處置、責(zé)任落實(shí)、隔離阻斷、醫(yī)療救治、信息報(bào)送等措施，各級各部門緊急動(dòng)員、聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，確保全縣“一盤棋”、上下“一條心”、協(xié)同大作戰(zhàn)。三是奔赴一線，堅(jiān)守崗位履職。急難險(xiǎn)重前，黨組織的作用更加凸顯。也是第一時(shí)間，《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知》《“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”戰(zhàn)斗令》《“三級干部集村部干群齊心防疫情”行動(dòng)方案》《關(guān)于在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)、識別、考察、激勵(lì)干部的工作方案》等號令迅速傳達(dá)到了全縣各級基層黨組織和廣大黨員。
聞令而動(dòng)，動(dòng)即迅雷之勢。大年初一，__鄉(xiāng)干部迅速集結(jié)，編成了__工作隊(duì)，奔赴全縣各村，全部到達(dá)指定位置，村(社區(qū))戰(zhàn)斗力驟然增強(qiáng)。緊急下?lián)軐ｍ?xiàng)黨費(fèi)__用于支持各基層黨組織開展疫情防控阻擊戰(zhàn)。盡銳出戰(zhàn)，在疫情防控設(shè)卡點(diǎn)、監(jiān)控中、區(qū)域交界處、救治一線等防疫關(guān)鍵戰(zhàn)點(diǎn)，中青年黨員干部最多，他們都是單位的中堅(jiān)力量，臨時(shí)黨支部在這些關(guān)鍵崗位實(shí)現(xiàn)應(yīng)建盡建。疫情爆發(fā)以來，醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的各個(gè)黨支部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)所屬黨員沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前，視疫情為命令，視病房為戰(zhàn)場，視患者為親人，恪盡職守、竭盡全力、救死扶傷，無論是在疫情監(jiān)測點(diǎn)，還是在疫情排查一線，都能看到廣大醫(yī)務(wù)工作者“最美身影”。
三、發(fā)布動(dòng)員號令，讓黨員動(dòng)起來。_積極開展“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”行動(dòng)。全縣各級基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員眾志成城、上下一心、勇于擔(dān)當(dāng)，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。
一是抗“疫戰(zhàn)”，兩新組織不缺位。_號召兩新組織黨員佩戴黨徽亮身份，充分發(fā)揮兩新黨組織和黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用與先鋒模范作用，在做好自我科學(xué)防控的同時(shí)，引導(dǎo)全縣兩新組織關(guān)注疫情，積極履行社會責(zé)任，開展同舟共濟(jì)獻(xiàn)愛心、眾志成城防疫情活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢，匯聚疫情防控合力，共渡難關(guān)。_黨委發(fā)起“眾志成城·抗擊疫情”捐款倡議，數(shù)名產(chǎn)業(yè)大戶、黨員致富帶頭人響應(yīng)鄉(xiāng)黨委政府的倡議，積極參與、慷慨解囊，紛紛為疫情防控阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份愛心，共募捐資金近_元。
二是搞“宣傳”，群眾黨員不缺位。在_鎮(zhèn)，一輛輛貼著“防控疫情宣傳車”的特殊宣傳車活躍在鄉(xiāng)間小道上，積極宣傳防控疫情知識，要求村民加強(qiáng)自我防護(hù)。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳車嚴(yán)重不足，以_村_為代表的黨員積極主動(dòng)報(bào)名，迅速將自己的私家車改裝成宣傳車，穿梭在各村的鄉(xiāng)間小道上，用小喇叭在各村(社區(qū))流動(dòng)播放錄制的防疫音頻資料,樸實(shí)的宣講方式讓廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念支持防疫工作。_充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織在疫情防控阻擊戰(zhàn)中戰(zhàn)斗堡壘作用，利用各類信息化手段，采取微信短信發(fā)消息、手機(jī)電話聯(lián)系、開通“村村響”廣播、手提小喇叭喊話、懸掛張貼警示語等形式，將疫情防控有關(guān)信息和要求及時(shí)傳達(dá)到每家每戶每人。奮戰(zhàn)在疫情防控一線的鄉(xiāng)、村(社區(qū))黨員干部采取黨員干部帶頭分片包干、全覆蓋登記排查等方式，實(shí)行網(wǎng)格化管理、地毯式排查，及時(shí)了解掌握本地人員，特別是外來人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況，做好防疫排查、監(jiān)測整治、群眾幫扶等工作，有力推動(dòng)了疫情防控各項(xiàng)任務(wù)。
三是送服務(wù)，社區(qū)黨員不缺位。為了使居家隔離觀察人員安心、讓群眾盡量足不出戶，各聯(lián)合黨支部組織成立的宣傳隊(duì)、服務(wù)隊(duì)、監(jiān)護(hù)隊(duì)和宣傳員、服務(wù)員們主動(dòng)逐戶上門宣傳、“代跑”“代買”“代辦”，積極幫助解決困難和問題，提供力所能及的暖心服務(wù)。_鎮(zhèn)通過微信平臺直接為居家隔離人員和居家靜養(yǎng)人民提供超市價(jià)格的貨物，運(yùn)送成本由本鎮(zhèn)補(bǔ)貼平臺公司，保證他們在家就可以平價(jià)購買超市貨物。為實(shí)現(xiàn)物資及時(shí)上門，全鎮(zhèn)組建了_支以黨員干部為骨干的黨群志愿服務(wù)隊(duì)，為全鎮(zhèn)_戶需居家隔離的居民提供“上門服務(wù)”，每天定時(shí)上門體溫檢測、講解防護(hù)知識，充當(dāng)臨時(shí)“采購員”，讓居家隔離人員感到滿滿的愛，安心隔離休養(yǎng)。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大報(bào)
月工作總結(jié)篇二
今年以來，區(qū)司法局深化網(wǎng)格化管理，著力貫徹落實(shí)服務(wù)民生、改善民生、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作要求，全局上下從政治和全局的高度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，圍繞黨委政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)司法行政系統(tǒng)向社會公開承諾辦實(shí)事工作，努力把便民理念貫穿到法律宣傳的全過程，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
局黨組高度重視公開承諾辦實(shí)事工作，多次召開專門會議，將公開承諾項(xiàng)目與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，確保承諾事項(xiàng)突出司法行政業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能給群眾帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和方便。經(jīng)廣泛征求社會各界意見、建議，《方案》確定的我區(qū)司法行政系統(tǒng)公開承諾的5件實(shí)事，以網(wǎng)格化為載體，覆蓋了依法治區(qū)、人民調(diào)解、法律援助、公證等司法行政職能的各個(gè)方面，充分體現(xiàn)了承諾內(nèi)容的科學(xué)合理性。為抓好承諾的落實(shí)，進(jìn)一步拓寬服務(wù)群眾的渠道和途徑，不斷豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容，我們對承諾事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的責(zé)任分解，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)措施。
區(qū)司法局建立網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制，深入推進(jìn)法制宣傳教育、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等司法行政各項(xiàng)工作，落實(shí)公開承諾事項(xiàng)，做到踐行承諾、服務(wù)為民。
一是加強(qiáng)法律援助站點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)格。在、新增x個(gè)法律援助受理點(diǎn)，在、新增4個(gè)法律援助工作站，目前，新增站（點(diǎn)）全部建設(shè)完畢并投入使用。在上半年的援助案件受理中，進(jìn)一步放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，共受理法律援助案件x件。
二是加強(qiáng)法律服務(wù)組團(tuán)發(fā)展，創(chuàng)新基層法律服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)形式。組建法律服務(wù)顧問團(tuán)，廣泛開展律師、法律服務(wù)工作者進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)，面向基層群眾，結(jié)合各個(gè)網(wǎng)格不同的工作特點(diǎn)，免費(fèi)提供法律咨詢。
三是實(shí)現(xiàn)公證網(wǎng)格化建設(shè)服務(wù)到戶，暢通公證辦證綠色通道。對老年人、殘疾人等當(dāng)事人實(shí)行公證預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)，方便群眾辦理公證；對涉及殘疾人、低保戶等符合法律援助條件的當(dāng)事人減收公證費(fèi)用。今年上半年，共辦結(jié)公證x件，為老弱病殘人員上門服務(wù)x起，無一起投訴案件發(fā)生。
四是落實(shí)網(wǎng)格化集中活動(dòng)工作機(jī)制，深入開展“人民調(diào)解春風(fēng)化雨”專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)排查化解涉及民生的醫(yī)療事故、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、征地拆遷等矛盾糾紛，截至目前，共排查調(diào)處各種矛盾糾紛x起，調(diào)解成功x起，未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件，為維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定起到了重要作用。
五是以創(chuàng)建安置經(jīng)濟(jì)實(shí)體為工作重點(diǎn)，努力拓寬安置幫教渠道，幫助刑釋解教人員重新就業(yè)，借助三級網(wǎng)格、民調(diào)員分包到戶，對轄區(qū)回歸人員全部落實(shí)了跟蹤幫教措施，重新犯罪率為零，沒有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。截止6月底，我區(qū)共接收刑釋解教人員x人，落實(shí)安置幫教措施x人，空掛x人，沒有一人重新犯罪。
六是有效運(yùn)用網(wǎng)格化管理，推進(jìn)普法工作陣地化建設(shè)。在一級網(wǎng)格中選定、xx2個(gè)板塊，進(jìn)行法制陣地建設(shè)，通過班子成員整體協(xié)調(diào)、司法所所長具體安排工作，目前確定在建立“法制公園”，在建立“法制長廊”，設(shè)置固定宣傳版面、指示牌、宣傳標(biāo)語以及墻體漫畫,加強(qiáng)對憲法、計(jì)劃生育、婚姻家庭、勞動(dòng)保障、交通安全等與市民工作生活密切相關(guān)的法律知識進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步體現(xiàn)法制宣傳形式的藝術(shù)性和群眾性。
一是社會管理觸角有效延伸。進(jìn)行區(qū)域網(wǎng)格化劃分，建立各級網(wǎng)格單元x個(gè)，以公開承諾事項(xiàng)為載體，把管理服務(wù)延伸到戶，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全覆蓋。
二是管理服務(wù)更加到位。依托網(wǎng)格化管理，健全信息化管理平臺，構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)x個(gè)，為網(wǎng)格內(nèi)群眾建立人民調(diào)解、公證、法律咨詢等法律服務(wù)“綠色通道”，深化公開承諾服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。
三是矛盾化解更加有力。實(shí)行包網(wǎng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到格的社會聯(lián)動(dòng)大調(diào)解機(jī)制，將矛盾糾紛排查調(diào)處落實(shí)、生效在每一個(gè)格里，做到“凡事不出格”，服務(wù)在身邊。
月工作總結(jié)篇三
根據(jù)校園工作安排，_月份到辦公室工作，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量，今年，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn)，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時(shí)性會議，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細(xì)節(jié)，做好會務(wù)工作，確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，都想方設(shè)法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準(zhǔn)備，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，上交了心得體會，既學(xué)習(xí)了理論，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī)，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí)，對于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，能夠說，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多，在這種時(shí)候，我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合，做到多請示，多匯報(bào)，工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得務(wù)必的進(jìn)步。
一年來，工作中雖然取得了務(wù)必成績，但也存在一些不足：
一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng)。打電話多，跑腿的時(shí)候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多，和群眾接觸的機(jī)會少;要狀況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí)，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20_年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo)，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則，與校園和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為，看成了對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通，我認(rèn)為，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
月工作總結(jié)篇四
幼兒園全體老師齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷、指導(dǎo)與幫助下，圓滿地地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
1、加強(qiáng)教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育，每周星期一為幼兒園全體教師會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了教師對幼兒教育工作的認(rèn)識。
2、加強(qiáng)了教育理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀，明確方向，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新。每周三為幼兒園集體備課與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，老師們互相探討、相互指導(dǎo)，教育教學(xué)水平有大幅度提高。
3、堅(jiān)持以德為首，制定園德育目標(biāo)及日常工作中教師的行為規(guī)范，提高了教師職業(yè)道德行為，由他律轉(zhuǎn)為自律。
1、加強(qiáng)教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標(biāo)意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動(dòng)。本學(xué)期教師分班輪流上臺講課，并及時(shí)給以指導(dǎo)，完善聽、議課制度。對實(shí)習(xí)老師及時(shí)給予指導(dǎo)，使其順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、加強(qiáng)教育科研活動(dòng)，做好課題實(shí)驗(yàn)的階段總結(jié)，認(rèn)真組織教師聽課、評課，以研帶教，促教育質(zhì)量提高。二月份邀請市教科所的老師到園指導(dǎo)，對影視教育課題進(jìn)行了階段性的總結(jié)，得到了專家的認(rèn)可。
3、采用“走出去，請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法，有計(jì)劃地開展教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期到師范附幼參觀一次，到市一幼、二幼、實(shí)驗(yàn)幼兒園參觀活動(dòng)各一次，聘請淄博市教科所的王志剛老師到園聽課兩節(jié)，并給予指導(dǎo)、點(diǎn)評。幼兒園到桓臺分校學(xué)前班授課節(jié)，加強(qiáng)兩邊的交流，共同提高教育教學(xué)水平。本周幼兒園教師輪流參加了淄川區(qū)的一日活動(dòng)培訓(xùn)，使教師更好地了解了幼兒園的一日常規(guī)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)安全管理，把安全工作列入議事日程，做到：在研究教育教學(xué)工作時(shí)，要研究安全工作；在落實(shí)教育教學(xué)工作時(shí)，要布置安全工作；在檢查教育保育工作時(shí)，也要檢查安全工作。
2、努力創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，根據(jù)季節(jié)及節(jié)日要求及時(shí)更換，院墻、玩具，老師們利用課余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行了油漆、裝飾，使園面貌煥爛一新，為學(xué)校節(jié)省了開支。另外我們還整合了一日活動(dòng)，統(tǒng)一了作息時(shí)間，讓幼兒在快樂的生活中獲得發(fā)展。
3、加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的聯(lián)系，共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，做到資源共享，家園共育。本學(xué)期為家長發(fā)放通知書、致家長的一封信、征求意見表次，面對面的交流人次，通過這些活動(dòng)使我們的教育得到了家長的認(rèn)可，許多事業(yè)單位的孩子已逐步進(jìn)入我園就讀。
1、月份全力準(zhǔn)備慶“六一”文藝演出活動(dòng)。本次演出以特長班為基礎(chǔ)，力爭給更多的孩子參與的機(jī)會，參加演出幼兒達(dá)人，老師們還利用晚上時(shí)間編排了舞蹈等，為孩子們祝賀節(jié)日。慶六一演出獲得了圓滿成功我們很欣慰也很激動(dòng)演出得到了所有在場家長的一致好評就連在外面玩耍的人也都走到了我們的觀眾席上，而且能原原本本地把所有的節(jié)目看完，不管男女老少，沒有提前離開的，真是難得！
2、六一期間，美術(shù)班舉行了畫展，演出那天我們在大廳開辟了小畫廊，孩子們的畫掛滿了門廳，那長長的畫廊，竟然是出自歲的孩子之手，有人說不相信，但是我們的國畫現(xiàn)場表演給人們做出了最好的回答。我們聽到更多的是驚嘆：這么小的孩子能畫出這么好的畫，真難得！
3、“六一”節(jié)那天我們?yōu)槊總€(gè)孩子準(zhǔn)備了精美的禮物，園長親自送到每一個(gè)孩子手中，也把我們的無限愛意送到了孩子的心里。
4、2月12號、22號，幼兒園進(jìn)行了新生報(bào)名工作，已經(jīng)順利結(jié)束，招生情況令人滿意。
身心地投入到幼兒教育事業(yè)中，相信我們的幼兒園會越辦越好，更相信我們學(xué)校這棵大樹會常青。
月工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于1月25日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
月工作總結(jié)篇六
安全工作事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全，事關(guān)每一個(gè)家庭和社會穩(wěn)定，來不得半點(diǎn)松懈和麻痹。為貫徹落實(shí)縣教體局有關(guān)安全教育工作的文件精神，確保全園幼兒的生命安全，我園一貫重視幼兒園的安全工作，始終把保護(hù)幼兒的生命和健康放在工作的'首位，全園上下行動(dòng)起來，從制度上抓完善、管理上抓過程、措施上抓落實(shí)，齊抓共管，對園所環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、食品衛(wèi)生進(jìn)行定期不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，及時(shí)消除隱患，確保了全園的安全?，F(xiàn)將本月安全工作做如下小結(jié)。
1、做好新學(xué)期全園安全工作大排查。2月7日，廣德縣中心幼兒園進(jìn)行幼兒春季報(bào)名工作，在開學(xué)之前園領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園的食堂、大型玩具、各班級的桌椅、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，活動(dòng)室以及室外活動(dòng)場地等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕一切安全隱患，把事故隱患消除在萌芽之中。
2、2月15日下午，縣中心幼兒園召開了新生家長會。這學(xué)期本園招新生百余人，新生家長安全意識不強(qiáng)，因此在會中分管安全工作的后勤主任強(qiáng)調(diào)幼兒的安全工作，要求家長密切配合幼兒園共同搞好幼兒的安全，在接送孩子時(shí)必須和班級老師辦理好交接手續(xù)，放學(xué)離園出大門的時(shí)候要大手牽小手一起走。
安”的意識。幼兒園與老師、保育員簽訂崗位安全責(zé)任書，明確安全職責(zé)，使安全工作責(zé)任到人，人人樹立安全意識。
4、將幼兒的安全教育滲透到日常教學(xué)之中，并制定各年級幼兒安全教育活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容，滲透到幼兒的一日活動(dòng)中。通過各種活動(dòng)的開展，加強(qiáng)對幼兒的安全教育和自護(hù)能力的培養(yǎng)。
5、2月23日，分管后勤食堂工作副園長及工作人員對幼兒飲食進(jìn)行調(diào)研，查看各大超市如大潤發(fā)、臺客隆等，尋找符合幼兒膳食營養(yǎng)均衡的食品，對食品的營養(yǎng)情況、口味情況進(jìn)行分析研討，確保幼兒飲食安全合理。
6、2月份雨水多，針對這一情況，后勤工作中校舍檢查做到每日一小檢，每周一大檢，防止有潮濕或漏塌現(xiàn)象發(fā)生，在難得有陽光的日子，及時(shí)提醒保育員加班晾曬幼兒墊蓋被，及時(shí)利用陽光紫外線消毒，確保順利渡過雨季。
幼兒園的安全工作事無巨細(xì)，在工作中我們要時(shí)刻牢固樹立安全意識，做到安全工作精細(xì)化管理，一點(diǎn)一滴不放過，將安全隱患排查到底，確保幼兒的生命安全。
x縣中心幼兒園
20xx-3-6
月工作總結(jié)篇七
首先，我非常榮幸也非常高興能夠順利通過初試和復(fù)試，進(jìn)入辦公室這個(gè)溫馨的大家庭。來到辦公室也已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多，也感悟到了很多。下面，我將對兩個(gè)月來的工作作如下總結(jié)：
在進(jìn)入辦公室之前，我對辦公室職務(wù)的認(rèn)識僅僅是打印各種證書，做老師和同學(xué)之間的橋梁，誠然，辦公室的確承擔(dān)著這兩項(xiàng)非常重要的職務(wù)，但辦公室的工作絕不止這兩項(xiàng)。學(xué)生會辦公室是全院各部門的樞紐，后勤中心，各部門的正常工作都依賴于辦公室工作的有序進(jìn)行。因此，作為辦公室的一員，我有著神圣的使命感，與責(zé)任感。辦公室的工作是細(xì)致的：請假，銷假，借還物品。借出的可能只是一只馬克筆，膠帶這樣小件物品，也可能是三輪車，音響，話筒這樣的重要物件，但不管借出的是什么，辦公室的所有經(jīng)手人都會認(rèn)認(rèn)真真地收集借條，做好登記。辦公室也負(fù)責(zé)布置各種大小型會場，從列清單中，找物品，或者購買物品，直到最后的活動(dòng)、會議結(jié)束。每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?？偟囊痪湓?，辦公室就是把小事做細(xì)，大事做精的學(xué)生會中樞。
在復(fù)試階段，我進(jìn)行了我的第一項(xiàng)工作，采訪各個(gè)部長。在采訪的過程中認(rèn)識了許多優(yōu)秀的部長，和他們交談，提升了自己的思想境界，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，這對今后的工作打下了基礎(chǔ)。接下來，進(jìn)入了值班階段，從第一次手忙腳亂，到井井有條，我在每一次的值班中都慢慢進(jìn)步著。最近昆蟲標(biāo)本大賽的舉行，雙選會的召開，辦公室都有序地進(jìn)行著工作的布置與推進(jìn)，并且親身參與，收獲頗多。
進(jìn)入辦公室我學(xué)習(xí)到的東西很多，首先要提的，也是最重要的是禮貌的問題。辦公室是學(xué)生會的窗口部門，所面對的是廣大的'教師和學(xué)子，禮貌就成為更加應(yīng)該注意的事情。作為辦公室的一員，我們代表的不僅僅是自己，更是整個(gè)辦公室的形象。其次就是要守時(shí)，開內(nèi)部培訓(xùn)會遲到的事我一直銘記在心，因?yàn)槲业倪t到，給辦公室?guī)砹素?fù)面的形象影響，在此，我表示深深的歉意，我以后會仔細(xì)確定時(shí)間地點(diǎn)，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。
作為辦公室的一員，我一定嚴(yán)格地要求自己，不論值班還是其他的工作，我都會盡力地去做好每一個(gè)工作，做到細(xì)致、認(rèn)真。至于期許，我希望我能通過在辦公室的鍛煉，真正地學(xué)習(xí)到終身有益的東西，不僅是辦公軟件的熟練使用，而且要提高與人相處的交際能力，處理事務(wù)的應(yīng)變能力等等。
最后我想說，通過這兩個(gè)月在辦公室的學(xué)習(xí)，我真的收獲到了許多，希望在以后的工作中繼續(xù)成長，和師兄師姐們，和同屆的同學(xué)們共同努力，建設(shè)起更加美好的學(xué)生會辦公室。
月工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝xx年已經(jīng)過完了，在這半年里各位老師都在工作和生活上給了我很大的幫助，在這半年與孩子相處的日子里充滿了歡樂，我們每天面對的是一群需要成人教育和照顧的孩子，只有心中充滿了對孩子的愛心和對家長的責(zé)任心，從一點(diǎn)一滴的小事做起才把我們的工作做好。
每天我都精神飽滿的來到幼兒園，微笑著迎接孩子和家長，開始了我一天緊張而又忙碌的工作，開窗通風(fēng)保持室內(nèi)空氣清新，準(zhǔn)備好溫度適宜的開水保證孩子充足的飲水量，細(xì)心掌握每個(gè)孩子的飲食，教育孩子不挑食，保障好他們的營養(yǎng)搭配，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格做好消毒工作，我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和玩具的消毒工作，每周晾曬被褥，把培養(yǎng)幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重，通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保幼兒的健康，協(xié)助老師搞好教育教學(xué)工作合理安排戶外活動(dòng)，及時(shí)為幼兒增減衣物并注意安全第一，做到眼勤、手勤、腿勤、孩子離園前為他們整理好衣服，看著他們一個(gè)個(gè)高興的離開幼兒園，這一天的辛苦而又忙碌的工作是值得的。
由于孩子年齡小，有尿褲子、尿床、拉褲子、拉床上的，每次老師們都不怕臟不怕累的為他們換洗，要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深的為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
我還及時(shí)和家長進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長，同時(shí)希望家長配合老師，在家里也對孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。
和班里的三位老師建立了親如姐妹的友誼，能很好的配合把班里的各項(xiàng)工作做好，記得有段時(shí)間我的精神不佳，每天都昏昏欲睡的感覺，而孫老師沒有批評我，而是多次找我談話，同班的老師在工作上和生活上給了我很大的幫助，孫園長、張老師、徐老師給予了我關(guān)心，讓我真正感覺到了大家庭的溫暖。
這次家長開放日不論成不成功，我們都很開心，雖然辛苦，可是看到孩子們、家長們、的笑臉，每一次的辛苦都是值得的。
希望明年，和同事們多交流互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，多向能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí)，把xx年的工作做好！
月工作總結(jié)篇九
xx年即將過去，嶄新的xx年就要到來?；赝^去的一年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)回暖、建國60周年、澳門回歸10周年等等，所有事情都標(biāo)志著中國正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩k公室工作的認(rèn)識，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對待工作。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的`問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
月工作總結(jié)篇十
根據(jù)儋州市教育局關(guān)于師生暫緩返校的通知，在確保師生生命健康和積極監(jiān)督師生配合做好疫情防控工作的情況下，我園制定了20__年春季學(xué)期停課不停學(xué)線上教學(xué)活動(dòng)方案，依據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》制定了為期6天的教育活動(dòng)安排表和幼兒居家一日活動(dòng)安排表，通過線上教學(xué)的方式安排好幼兒的教育教學(xué)活動(dòng)，真正做到學(xué)生停課不停學(xué)。
線上教學(xué)活動(dòng)安排表、幼兒居家一日生活安排表、科學(xué)制定線上教學(xué)活動(dòng)安排表和幼兒居家一日生活安排表。
每天都按照線上教學(xué)活動(dòng)安排表的內(nèi)容，提前安排教師把第二天的線上教學(xué)活動(dòng)錄制完成，并且每日定時(shí)在我園的微信公眾號上發(fā)表線上教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容。
組織全體教師一起找課錄課，一起完成線上教學(xué)活動(dòng)視頻錄制，全園教師積極參與線上教學(xué)活動(dòng)。
每天各班主任都定時(shí)把當(dāng)天的線上教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到家長群，積極發(fā)動(dòng)家長陪伴幼兒學(xué)習(xí)。
每天家長都把孩子學(xué)習(xí)的照片、視頻發(fā)到班級群，家長積極配合教師一同完成停課不停學(xué)線上教學(xué)活動(dòng)。
教師在班級群認(rèn)真監(jiān)督孩子們的每日學(xué)習(xí)情況，并且做到積極地回應(yīng)。
各個(gè)班級的幼兒能做到在家長的陪同下認(rèn)真地學(xué)習(xí)，積極完成小任務(wù)，學(xué)習(xí)效果良好。
通過停課不停學(xué)期間線上教學(xué)活動(dòng)的開展，活動(dòng)效果初有成效。不僅讓我們的教師在活動(dòng)中不斷地提高了自己的教學(xué)水平和語言表達(dá)能力，還有效地促進(jìn)了家園共育，增進(jìn)了教師與家長的溝通交流。在家長們的積極配合下，讓我們的孩子在疫情居家期間也能夠健康、快樂地成長。
月工作總結(jié)篇十一
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
月工作總結(jié)篇十二
今年上半年_行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，工作穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下：
一、自身學(xué)習(xí)方面
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí)，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及_的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、制度管理方面
進(jìn)一步完善和落實(shí)_所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
三、人力資源方面
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之_對專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺，給_正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。為提高_(dá)的管理水平、增加_實(shí)力以適應(yīng)未來發(fā)展，我局新增員工：財(cái)務(wù)部會計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí)，也注重對員工的培訓(xùn)工作，行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)。
四、日常管理方面
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
五、存在的不足
上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事?wù)繁雜，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對_各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
月工作總結(jié)篇一
2021年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，機(jī)關(guān)第二黨支部以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真履行黨建工作主體責(zé)任，加強(qiáng)支部班子自身建設(shè)，強(qiáng)化支部政治引領(lǐng)力，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。圍繞黨建工作要點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)“黨史教育”主題內(nèi)容，從嚴(yán)從實(shí)開展各項(xiàng)工作，黨建工作質(zhì)量不斷提高，以黨建促業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
（一）高度重視政治理論學(xué)習(xí)。一是將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神、習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話作為政治建設(shè)的首要任務(wù)，制定了支部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和黨員個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過文件傳達(dá)、講黨課、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、甘肅黨建等多種形式，拓寬黨員干部學(xué)習(xí)教育渠道。二是督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭示范作用，在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，通過專題講座、學(xué)習(xí)研討、黨課教育等形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，提高黨員干部的政治理論水平。三是進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政（第三卷）》、黨的十九屆五中全會精神、習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀肺炎疫情防控的重要指示等文件精神，引導(dǎo)全支部黨員干部把思想真正統(tǒng)一到黨的最新精神上來，統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來，不斷提高支部全體黨員干部的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平。第一季度共組織開展學(xué)習(xí)教育6次，參加宣講報(bào)告會2場，組織研討學(xué)習(xí)交流12余人次,支部書記檢查學(xué)習(xí)筆記1次，確保學(xué)習(xí)教育有計(jì)劃、有內(nèi)容、有成效。
（二）嚴(yán)格落實(shí)黨建工作重點(diǎn)任務(wù)。一是開展黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，召開支委會3次，黨員大會1次，支部書記講黨課1次，召開組織生活會1次，每月開展主題黨日活動(dòng)，每月召開黨小組會，落實(shí)市委“7+5”組織生活制度，二是建立定期談心談話制度，開展談心談話15余人次,通過談心談話切實(shí)掌握黨員干部思想動(dòng)態(tài)，對黨員干部提出的困難積極予以幫助，提出的意見、建議及時(shí)予以改進(jìn)。三是嚴(yán)格黨費(fèi)收繳管理，嚴(yán)格執(zhí)行固定日交黨費(fèi)，共收繳在職黨員黨費(fèi)2289元。四是堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，全力推進(jìn)“四抓兩整治”工作，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、補(bǔ)短板，進(jìn)一步凝聚黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、組織力、服務(wù)力，有力有序推進(jìn)基層黨建各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)見效。五是積極和社區(qū)共同開展“互聯(lián)共轉(zhuǎn)”活動(dòng)，組織支部黨員干部積極參加社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作，配合社區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治、政策宣傳引導(dǎo)等工作。積極引導(dǎo)黨員干部爭先鋒，做表率。六是依托“三會一課”、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、甘肅黨建app等平臺，通過集中學(xué)、自主學(xué)、參觀學(xué)、研討學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)的“五學(xué)”模式，加大對支部書記、支委及黨員的全面培訓(xùn)，著力提升黨建業(yè)務(wù)知識儲備，切實(shí)提高黨員的工作的能力和水平。
一是黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新。主要是在面對社保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題時(shí)，不能用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導(dǎo)工作，缺乏創(chuàng)新精神。二是提升支部服務(wù)能力做得不夠。在抓思想建設(shè)和工作能力方面滿足于培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等老辦法，在結(jié)合工作實(shí)際，豐富工作方法上出實(shí)招不夠，導(dǎo)致有的黨員干部服務(wù)群眾的能力得不到提高。
主要有以下三個(gè)方面的原因:一是解放思想不夠。面對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題，習(xí)慣于從現(xiàn)成的條條框框中找規(guī)定，到過去的工作方法中求答案，去特定的事件中查原因，缺乏創(chuàng)新思維、辯證思維，科學(xué)判斷形勢、把握工作規(guī)律的能力不強(qiáng)。二是支部服務(wù)引領(lǐng)力缺乏。班子成員和黨員干部的工作積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來，主動(dòng)參與服務(wù)工作的意識不夠，缺乏服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。三是支部工作趨于常規(guī)化，未能將支部工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，開展具有社保特色的工作。
針對存在的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，支部將在局黨組、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉，始終把群眾的利益放在第一位，實(shí)實(shí)在在替群眾辦實(shí)事，辦好事，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作再上新臺階、步入新境界。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨員政治素質(zhì)。組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想科學(xué)體系、精神實(shí)質(zhì)、實(shí)踐要求，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想貫穿全部工作始終。堅(jiān)持將學(xué)習(xí)和調(diào)查研究、理論思考緊密結(jié)合起來，帶著問題學(xué)，養(yǎng)成邊學(xué)邊思考的習(xí)慣，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)和工作互相促進(jìn)，互相影響，共同推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育管理。支部將嚴(yán)格黨的組織生活，對黨員進(jìn)行經(jīng)常的教育，除日常教育外，創(chuàng)新黨員教育管理方式，有計(jì)劃、有目標(biāo)地采取相應(yīng)的教育措施，開展與黨員教育相關(guān)的支部生活。對于黨員的管理，支部將結(jié)合實(shí)際，有針對性地建立和健全行之有效的規(guī)章制度，使黨員教育和管理在制度化、規(guī)范化上有新的突破，切實(shí)提高支部教育管理黨員的水平。
（三）加強(qiáng)黨性鍛造，密切聯(lián)系服務(wù)群眾。支部將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民利益至上的要求，把滿足人民的要求作為最大追求。深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需。從思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，切實(shí)順應(yīng)群眾所思、所想、所盼，以實(shí)干實(shí)績來贏得群眾的信賴和認(rèn)可。
本人現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理，xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。xx年被評為高級工程師，xx年1月被評為十五立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求；能以三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自已，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20xx年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了十八項(xiàng)工程近2xxxx平方米，優(yōu)良工程率100，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為年度xx杯工程，局優(yōu)四項(xiàng)，其余全部到達(dá)優(yōu)良。
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，建筑面積24022，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近4xxxx余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30，還節(jié)省費(fèi)用xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，到達(dá)高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省超多資金。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個(gè)性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)職責(zé)到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
透過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
20xx年，針對項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控，對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在材料使用上，大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬，人人會賬的管理局面。
透過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
今年上半年，市國資委按照市委、市政府總體部署和年初確定的工作目標(biāo)，牢牢把握“深化改革、依法監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)”這一主線，扎實(shí)做好年初確定的重點(diǎn)工作，保持了國有經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長、國有企業(yè)健康發(fā)展、國資監(jiān)管工作切實(shí)加強(qiáng)的良好態(tài)勢。截止20xx年5月底，市國資委監(jiān)管的xx家企業(yè)資產(chǎn)總額xx億元，同比增長19.53%；負(fù)債xx億元，同比增長34.88%；所有者權(quán)益xx億元，同比增長6.02%；資產(chǎn)負(fù)債率52.81%，同比增加6個(gè)百分點(diǎn)。
4月11日，市委、市政府召開深化市級國有企業(yè)改革動(dòng)員會，全面部署啟動(dòng)國有資產(chǎn)盤活重組動(dòng)員會。會上下發(fā)了《中共xx市委、xx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xx市本級經(jīng)營性國有資產(chǎn)盤活重組實(shí)施方案〉的通知》（湖委發(fā)〔20xx〕x號），為推動(dòng)我市國有企業(yè)整合重組明確了方向，提供了遵循。市委、市政府成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)企業(yè)集團(tuán)籌建組和干部人事組、綜合協(xié)調(diào)組，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工合作、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)有力、配合有序、落實(shí)有效。
5月24日，市委、市政府召開市四大國企集團(tuán)成立大會，標(biāo)志著我市國企國資盤活重組工作取得階段性進(jìn)展。從立足現(xiàn)有基礎(chǔ)、利于整合重組、提高資本集聚度、做大做強(qiáng)企業(yè)的角度出發(fā)，通過盤活重組市級國有企業(yè)和行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)及國有股權(quán)，新組建四家主業(yè)突出、競爭力強(qiáng)、對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶動(dòng)作用明顯的市級國有資本投資運(yùn)營公司，形成城市、交通、旅游、產(chǎn)業(yè)四大行業(yè)板塊。
一是組建xx市城市投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。以xx市城市建設(shè)投資集團(tuán)公司為基礎(chǔ)，整合納入建設(shè)口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及市場發(fā)展、教育發(fā)展、保安服務(wù)等相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，主要負(fù)責(zé)城市基礎(chǔ)設(shè)施和社會公益設(shè)施的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
二是組建xx市交通投資集團(tuán)有限公司。以xx市交通投資集團(tuán)有限公司為基礎(chǔ)，整合納入交通口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)、農(nóng)墾相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及相關(guān)國有股權(quán)，主要負(fù)責(zé)道路水上交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)墾設(shè)施的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
三是組建xx市旅游投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。以xx旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司為基礎(chǔ)，整合納入商務(wù)口企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及財(cái)政、建設(shè)、文廣新、林業(yè)、報(bào)社、度假區(qū)等部門單位相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)或經(jīng)營管理權(quán)，主要負(fù)責(zé)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
四是組建xx市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。以浙江正興投資有限公司、xx金融控股有限公司為基礎(chǔ)，整合納入經(jīng)信、民政、農(nóng)業(yè)、國土資源、手工業(yè)聯(lián)社等部門相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營性資產(chǎn)，以及經(jīng)信、財(cái)政、國資等部門相關(guān)國有股權(quán)股份，主要負(fù)責(zé)政府性產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)基金和金融股權(quán)股份管理運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)投資、社會事業(yè)發(fā)展。
根據(jù)中央和省、市關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見，以國企整合重組為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全國有資產(chǎn)監(jiān)督管理制度。擬定《關(guān)于加強(qiáng)市屬國有企業(yè)董事會建設(shè)的意見》，規(guī)范企業(yè)董事會運(yùn)作，促進(jìn)董事會依法履職。擬定《關(guān)于建立國有企業(yè)外派監(jiān)事會制度的意見》，抓好外派監(jiān)事會組建工作，不斷提高監(jiān)事會監(jiān)督的性獨(dú)立性。修改完善《xx市國有企業(yè)重大事項(xiàng)報(bào)告制度》，擬定《xx市企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理實(shí)施辦法》、《xx市國有企業(yè)投資監(jiān)督管理辦法》和《xx市國有企業(yè)資產(chǎn)損失責(zé)任追究暫行辦法》，規(guī)范國有企業(yè)重大事項(xiàng)管理，健全完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，防止國有資產(chǎn)流失。擬定《xx市國有企業(yè)公司章程制訂管理辦法》、《xx市屬國有企業(yè)招用人員管理的意見》，規(guī)范國有企業(yè)管理。擬定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市屬國有企業(yè)資金存放等財(cái)務(wù)事項(xiàng)管理的意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)國企財(cái)務(wù)監(jiān)督。
上半年，審核完成企業(yè)國有資產(chǎn)評估核準(zhǔn)和備案項(xiàng)目x項(xiàng)，涉及賬面凈資產(chǎn)總額xx萬元；完成國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易事項(xiàng)x項(xiàng)，凈資產(chǎn)總額評估價(jià)值xx萬元，成交金額xx萬元，交易增值率達(dá)1xx.57%；辦理產(chǎn)權(quán)登記事項(xiàng)4項(xiàng)，其中企業(yè)新增占有登記x項(xiàng)，企業(yè)變更登記3項(xiàng)。組織各國有企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)首席代表報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)送定期報(bào)告，x月底前收到報(bào)告xx份。根據(jù)《國有企業(yè)資產(chǎn)出租管理暫行辦法》，對國有企業(yè)資產(chǎn)出租情況進(jìn)行摸底清理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)，20xx年各國有企業(yè)出租資產(chǎn)中土地面積約97.32萬平方米，房產(chǎn)面積xx萬平方米，租金收入xx億元。根據(jù)《xx市企業(yè)國有資產(chǎn)評估與審計(jì)中介機(jī)構(gòu)選擇管理辦法》，對20xx-20xx年中介機(jī)構(gòu)庫進(jìn)行了審核驗(yàn)收和調(diào)整工作，重新確定20xx-20xx年度xx市國有企業(yè)資產(chǎn)評估和審計(jì)中介機(jī)構(gòu)庫。
組織國有企業(yè)對20xx年度“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行自查，根據(jù)自查情況顯示“三公”經(jīng)費(fèi)總比下降xx%，在自查的基礎(chǔ)上組織對xx家企業(yè)進(jìn)行抽查，從抽查情況分析，各企業(yè)總體能夠認(rèn)真執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)的使用支出，并對企業(yè)“三公”經(jīng)費(fèi)使用支出過程中的不規(guī)范行為，提出整改要求。做好重大事項(xiàng)備案工作，xx家企業(yè)（不含3家委托監(jiān)管企業(yè)）上半年政府補(bǔ)貼3.4億，累計(jì)擔(dān)保xx億，其中本年度新增擔(dān)保xx億。
完成20xx年度工作和經(jīng)營業(yè)績考核的現(xiàn)場考核工作。根據(jù)國務(wù)院國資委、省國資委關(guān)于薪酬改革的總體要求，配合市人社部門做好薪酬改革實(shí)施意見出臺前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制訂市管企業(yè)業(yè)績考核辦法，初步完成征求意見稿。做好財(cái)務(wù)預(yù)算、職務(wù)消費(fèi)預(yù)算的收集審核工作，按照年初工作要求，對考核企業(yè)20xx年決算進(jìn)行收集審核，并著重對標(biāo)業(yè)績考核相關(guān)指標(biāo)。協(xié)調(diào)督促企業(yè)配合事務(wù)所做好20xx年度業(yè)績考核專項(xiàng)審計(jì)和20xx-20xx年度工資總額清算。
做好國有資本經(jīng)營預(yù)算收繳工作，明確今年國有資本經(jīng)營預(yù)算上報(bào)計(jì)劃收入xx萬元，截止5月底，上繳紅利租金等預(yù)算收入xx萬元，其中：國有股紅資本預(yù)算收入xx萬元，租金收入xx萬元，其他資產(chǎn)處置收入xx萬元（中維上交配股款）。以依法履行出資人職責(zé)為抓手，加強(qiáng)社保、剝離等資產(chǎn)的管理，切實(shí)完成國有資產(chǎn)收益收繳目標(biāo)任務(wù)，截止5月底，完成計(jì)劃的xx%。做好國有股權(quán)移交產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)的準(zhǔn)備工作，編制資產(chǎn)移交清單，整理股權(quán)移交資料，圍繞xx家國有股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)，根據(jù)不同企業(yè)情況，擬定了xx家股權(quán)劃轉(zhuǎn)協(xié)議。
按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格組織程序和組織紀(jì)律，結(jié)合市屬國有企業(yè)盤活重組工作，參與四大集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部的任職考察，對納入整合重組的10家國有企業(yè)原任領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)進(jìn)行了免職。調(diào)整xx湖控股集團(tuán)公司、xx西塞山開發(fā)建設(shè)公司、xx聚源城市建設(shè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)人員，選優(yōu)配強(qiáng)國企領(lǐng)導(dǎo)。召開國有企業(yè)董事會、監(jiān)事會報(bào)告工作會議，聽取企業(yè)董事會工作報(bào)告，并對企業(yè)董事會、監(jiān)事會工作報(bào)告進(jìn)行總體評價(jià)。根據(jù)國有企業(yè)盤活重組和委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整的實(shí)際，提出了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)的意見》，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
深化理論學(xué)習(xí)，根據(jù)市委宣傳部要求，制定《20xx年市國資委黨委理論學(xué)習(xí)中心組和黨員干部理論學(xué)習(xí)的意見》，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部思想理論教育，扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作。按照市委統(tǒng)一部署，制定《關(guān)于在黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案》，組織召開召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育專題黨課暨動(dòng)員部署會，開展專題學(xué)習(xí)和研討，組織手抄黨章活動(dòng)，印發(fā)“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識和規(guī)矩意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。制定《20xx年市國資委黨建工作要點(diǎn)》，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。按照市委組織部的要求，開展國有企業(yè)黨建問卷調(diào)查，做好相關(guān)情況統(tǒng)計(jì)，撰寫調(diào)研報(bào)告，為進(jìn)一步加強(qiáng)國企黨建提供決策參考。開展黨員組織關(guān)系排查工作，規(guī)范黨員管理。根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開展“黨外知識分子”調(diào)研工作的部署要求，提出加強(qiáng)國有企業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)工作的對策建議，形成專題報(bào)告報(bào)送市委統(tǒng)戰(zhàn)部。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，向市委、市紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和黨委書記履行“第一責(zé)任人”情況，推動(dòng)責(zé)任落地。制定了《20xx年市國資委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》和《市國資委20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分解》，全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。做好12345政府陽光熱線工作，上半年共接到政府陽光熱線交辦事項(xiàng)2件，做到響應(yīng)及時(shí)、按時(shí)辦結(jié)、群眾滿意。
著名的教育家陶行知先生曾說過：學(xué)高為師，德高為范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說的那樣要人敬的必先自敬，重師重在自重。教師是學(xué)生的良師益友，是學(xué)生健康成長直接的指導(dǎo)者和引路人。教師良好的師德修養(yǎng)對學(xué)生的影響、發(fā)展作用極大。教師若想做到這一點(diǎn)，就必須講求自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，必須時(shí)刻謹(jǐn)記要不斷提高自身的道德修養(yǎng)：
***一***、熱愛教育，獻(xiàn)身事業(yè)
熱愛教育事業(yè)是教師最為重要的美德，教師對教育工作應(yīng)具有鞠躬盡瘁，死而后已的決心，把自己畢生精力獻(xiàn)給教育事業(yè)，不計(jì)名利、樂于獻(xiàn)身，有所作為。
1、認(rèn)識上
我們應(yīng)尊重自己的選擇，無怨無悔，熱愛自身的本職工作，把教育看作自己真正熱愛的一項(xiàng)事業(yè)來耕耘。
2、實(shí)踐中
我們應(yīng)盡心盡責(zé)，敢于挑戰(zhàn)困難。我們只有對教育事業(yè)注入深厚的感情，我們才能全身心地投入到事關(guān)民族、國家興旺的崇高的教育事業(yè)中，兢兢業(yè)業(yè)，知難而上，才能真正做到以教為榮，以苦為樂。
***二***、熱愛學(xué)生，誨人不倦
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基把教師熱愛學(xué)生作為教育的奧秘，他的座佑銘是把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子們。馬卡連柯也說過：愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。一個(gè)教師如果僅僅熱愛教育，那么他只能是一個(gè)好教師，一個(gè)教師如果把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個(gè)完善的教師。由此可知，熱愛學(xué)生也是師德修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。在學(xué)生心目中，教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學(xué)習(xí)的榜樣，模仿其態(tài)度、情趣品行、乃至行為舉止、板書筆跡等。而師愛則是師德的靈魂。
每個(gè)學(xué)生，相貌有美有丑，智商有高有低，行為有好有歹，但人的尊重、關(guān)愛需求是與生俱來的。崇高的師愛就應(yīng)該對每一個(gè)學(xué)生一視同仁，不偏不倚，對每一個(gè)孩子都捧著一顆心來，不帶半根草去。對那些所謂的差生更要施與愛的陽光雨露，要像一個(gè)無私的園丁，把愛的雨露灑入他們的心田，對他們應(yīng)當(dāng)變忽視為重視、變嫌棄為喜愛、變冷眼為尊重、變急躁為耐心，對他們的教育做到愛心、耐心、恒心，直到他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣為止。
一年來，我校黨支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會以及習(xí)主席的系列重要講話精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，并結(jié)合我校教育教學(xué)的工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，較好地完成了全年黨建工作各項(xiàng)任務(wù)。
1、突出加強(qiáng)政治建設(shè),堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升學(xué)校黨員工作能力；
4、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系師生；
5、全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，用嚴(yán)明的紀(jì)律管理；
6、持續(xù)深入推進(jìn)反腐敗斗爭，營造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。
1、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，抓實(shí)主責(zé)主職。全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨，關(guān)鍵是落實(shí)黨支部的主體責(zé)任，有了責(zé)任才會有壓力、有動(dòng)力，才會以講認(rèn)真、敢碰硬的精神做好工作。嚴(yán)格落實(shí)管黨治黨責(zé)任，必須堅(jiān)持主體責(zé)任和黨支部中心工作同謀劃、同部署、同考核，支部每年召開2次全面從嚴(yán)治黨工作會議，開展一次落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任考核，嚴(yán)格落實(shí)黨支部書記管黨治黨“第一責(zé)任”和其他班子成員“一崗雙責(zé)”，做到盡職盡責(zé)。
樹立“底線思維”，以“零容忍”的態(tài)度抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭；
嚴(yán)格黨員教育管理，建立健全黨員組織生活制度，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度，組織開展好民主評議黨員活動(dòng)，增強(qiáng)黨員先進(jìn)性和純潔性。
3、嚴(yán)格責(zé)任追究，抓實(shí)從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)?！靶藤p之本，在乎助善而懲罰”，嚴(yán)格責(zé)任追究是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的最后一道防線，一旦這個(gè)防線守不住，全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任就會流于形式、陷入空談。我校黨支部建立嚴(yán)格的剛性責(zé)任追究制度，即對不認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的黨員干部進(jìn)行約談并追究責(zé)任。對履行責(zé)任不到位的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，同時(shí)嚴(yán)肅追究“分管負(fù)責(zé)人”的責(zé)任。
圍繞“踐行《準(zhǔn)則》《條例》，做遵規(guī)守矩黨員”的活動(dòng)主題，我校黨支部深入開展《黨章》、《準(zhǔn)則》、新《條例》學(xué)習(xí)宣傳和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。
1、開展黨規(guī)黨紀(jì)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合黨員大會學(xué)習(xí)、廉政黨課、“主題黨日”活動(dòng)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》、新《條例》和《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》、《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)資料。
2、開展廉政文化宣傳活動(dòng)。制作黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳廊，實(shí)現(xiàn)廉政宣傳上墻，對廣大教職工進(jìn)行潛移默化。
我校在領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定的示范下，通過有效的措施，很好的學(xué)習(xí)貫徹了習(xí)近平總書記關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)重要指示精神，按照中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定和市委相關(guān)文件要求，采取積極有效的措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)，制定移風(fēng)易俗工作方案，簽訂承諾書，分發(fā)倡議書，教師工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效率得到進(jìn)一步提高，密切聯(lián)系群眾得到進(jìn)一步加強(qiáng)，貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)等規(guī)定取得了明顯的成效，收到了良好的效果。
1、學(xué)校黨建要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)，方法仍不多，力度還不夠大；
2、黨組織的凝聚力還不夠強(qiáng)，如何更好增強(qiáng)黨組織的凝聚力，有待探索；
5、如何讓黨員與教師真正克服職業(yè)倦怠，呼喚教育情懷，而不搞形式主義，走過場。
黨組織是人民的主心骨，黨員是群眾的領(lǐng)路人。在以后的工作中我們將牢記宗旨增強(qiáng)服務(wù)意識，緊扣中心狠抓教育教學(xué)。本著講實(shí)際，重實(shí)情，求實(shí)效的原則，在工作上“爭先”，在方法上“創(chuàng)新”，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員教師的模范帶頭作用。
總之，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，黨支部一班人要履行好主體責(zé)任人的責(zé)任，種好黨建工作的責(zé)任田，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，把學(xué)校黨建融入到學(xué)校持續(xù)發(fā)展中。鑒于此，我們的黨建工作、我們落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作，一直在路上。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會上立足。
20__21年_月_日到20__21年_月_日
__省__市
__大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
來到__大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會的。這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價(jià)內(nèi)容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和-諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸Φ目蛻羰遣灰粯拥?，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和信息要有效，以及注意說話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來問題不大，不過心態(tài)要放好，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。
2、實(shí)習(xí)心得
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是__大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?006年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門：客服部和倉儲部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因?yàn)橐粋€(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來一個(gè)差評，嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。
實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規(guī)則，和同事之間，上級，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
退伍以來自己從部隊(duì)轉(zhuǎn)換成社會，工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，但自己的思想沒有發(fā)生質(zhì)的改變!在過去的一年中，作為一名黨員，我主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，積極參加村支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自己深知只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。并且加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。同時(shí)我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，像理論知識的熟記和運(yùn)用能力，黨員的模范帶頭能力都做的不是很好!!這幾點(diǎn)在下階段將進(jìn)行改正!!
一年來，自己總共做過三個(gè)職業(yè)，第一職業(yè)是車床加工主要是加工頂頭，第二職業(yè)是駕駛員(卡車，收割機(jī))，第三職業(yè)手機(jī)店老板!從這三個(gè)工作來說這一年時(shí)間都花費(fèi)在上面，前兩者工作都比較穩(wěn)定干工作都是一馬當(dāng)先!主要總結(jié)一下手機(jī)店情況!20__年3月14號興敏手機(jī)店在四墩子正式開業(yè)到20__年12月31號所有收入只能平個(gè)房租!其原因很多主要有三:其一店里管理不行制度不明確不具體，其二店里時(shí)間待的少，手機(jī)知識性能了解不透徹!其三8月26號前女友帶走店里所有銷售款這三點(diǎn)導(dǎo)致手機(jī)店經(jīng)營的不行，在下階段工作中自己將合理安排好時(shí)間，認(rèn)真管理好店面，多了解手機(jī)知識爭取在20__年手機(jī)店經(jīng)營好!!
雖說自己已經(jīng)退伍，沒有了部隊(duì)正規(guī)化的嚴(yán)格訓(xùn)練，也沒有超負(fù)荷的體力工作，一年來自己的體魄還是保持不錯(cuò)的，就是小腹的肌肉有點(diǎn)退化，體力也有點(diǎn)下降，不如以前!在今年的生活中自己要注重鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)保持健康而強(qiáng)健的身體!!
有人說感情專一是只一輩子只愛一個(gè)人，而書上說感情專一是指在愛一個(gè)人的時(shí)候是一心一意，過去的一年里自己的感情變化幅度有點(diǎn)讓人想不通，8月底在前女友的多次提出分手下，自己斷然同意分手，事情以過不想再提!20__年1月1日我結(jié)束了24年的單身生活!與一位廣西女孩結(jié)為連理，有福同享，有難同當(dāng)!!!作為一名保障老首長的駕駛員,也同時(shí)保障2號院經(jīng)濟(jì)適用房辦公室的日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和上級賦予的其他職責(zé)都能夠如實(shí)完成好,但是也有不足之處自己的工作方法及思路不夠清晰,有時(shí)在完成任務(wù)過程中有打折扣,搞變通的現(xiàn)象。
在作風(fēng)方面,能夠堅(jiān)持好軍容風(fēng)紀(jì),樹立工作作風(fēng),堅(jiān)持良好的精神面貌,高昂的士氣,振奮的精神來參加日常工作。存在的不足：在一些細(xì)節(jié)方面自己做的還不夠到位,比如邊走路邊抽煙,不注意自身形象等,時(shí)有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生。
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治覺悟和理論水平，和駕駛水平綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。
一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全隊(duì)新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
二xxx年，我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的大力支持和幫助下，能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十六大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極協(xié)助分局黨組書記和班子其他成員做好工作，始終做到“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，刻苦努力，勤奮工作，廉潔自律，圓滿地完成了上級賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來具體情況匯報(bào)如下：
二、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)。二oo三年，是我們新班子全面深入開展工作的第一年。工作之初，班子就確立了“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的工作思路。作為班子的一名成員，能夠積極支持一把手的工作，發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子的權(quán)威，議事嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則，在貫徹落實(shí)上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費(fèi)等重大問題上，堅(jiān)持集體討論決定，做到會上充分發(fā)表自己的意見，虛心聽取其他成員的意見，會上一旦決定的事，堅(jiān)決擁護(hù)執(zhí)行，決不在會下亂說。對個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé)，不推諉扯皮，形成了良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。批評與自我批評是加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的武器。我能充分利用民主生活會這一有效形式，開誠布公，主動(dòng)查擺自身存在問題，并請其他班子成員提出批評，通過這種形式不斷改造完善自己。與班子其他成員形成相互尊重、相互信任、相互支持、相互理解的團(tuán)結(jié)氛圍。
三、身體力行，嚴(yán)格管理，深入細(xì)致地作好本職工作。二oo四年，我主管分局財(cái)務(wù)工作。在日常工作開展中，有較強(qiáng)的法制意識和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能注重調(diào)查研究，深入聯(lián)系群眾，對分管的各項(xiàng)工作情況基本作到了如指掌。一年來，嚴(yán)格管理，不斷創(chuàng)新，財(cái)務(wù)工作取得了良好績。
1、提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初機(jī)構(gòu)改革后，財(cái)務(wù)科有三名同志都是后調(diào)整來的，業(yè)務(wù)較生疏，針對這一情況，向懂行的同志請教，及時(shí)開展了傳、幫、帶活動(dòng)，對財(cái)務(wù)科加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，提出了“進(jìn)度及時(shí)出、報(bào)表按時(shí)報(bào)、工作要細(xì)致，爭先創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。財(cái)務(wù)科同志能克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，抓緊點(diǎn)滴時(shí)間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，在較短的時(shí)間內(nèi)克服了業(yè)務(wù)生疏的困難，同時(shí)樹立起“面向基層、服務(wù)基層、幫助基層的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作風(fēng)”，積極開展工作，對財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)，達(dá)到財(cái)務(wù)管理水平整體提高。
2、著重抓好制度建設(shè)。針對財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)多方調(diào)研、借鑒，四月份制定并實(shí)施了《基層財(cái)務(wù)管理辦法》，堅(jiān)持勤檢查，勤督促。從根本上改變了原始票證填開不規(guī)范、計(jì)賬科目不齊全的現(xiàn)象。
3、在資金計(jì)劃分配和執(zhí)行情況分析方面。能結(jié)合實(shí)際，具體分析，對資金計(jì)劃分配，做到親自把關(guān)，準(zhǔn)確分解，能經(jīng)常深入基層了解實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握情況，狠抓收入，在全體干部的共同努力下提前一個(gè)月完成任務(wù)。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，完善了固定資產(chǎn)管理辦法，規(guī)范了固定資產(chǎn)管理程序。開展了清產(chǎn)核資，對固定資產(chǎn)進(jìn)行核對，摸清了家底。
5、積極與上級業(yè)務(wù)處協(xié)調(diào)，籌措辦公經(jīng)費(fèi)，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、廉潔自律方面。胡錦濤同志到西柏坡考察工作時(shí)，重新強(qiáng)調(diào)了毛澤東同志倡導(dǎo)的“兩個(gè)務(wù)必”，作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的認(rèn)識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中，認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，嚴(yán)格執(zhí)行“三條禁令”和《廉政準(zhǔn)則》，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好，“清清白白做官，堂堂正正做人”，做好部屬和家屬親戚的工作。
五、存在的問題和今后努力方向回顧過去的工作，由于任職時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點(diǎn)：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使分管工作更進(jìn)一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，_縣把疫情防控作為當(dāng)前頭等政治任務(wù)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“黨旗飄起來、黨徽亮起來、黨員動(dòng)起來”為抓手，充分發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
一、筑牢三級陣地，讓黨旗飄起來。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生后，_各級黨組織堅(jiān)持把黨旗插在疫情防控的最前沿。一是筑牢縣級堡壘，建強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。第一時(shí)間成立縣主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立“x辦x部”工作架構(gòu)，成立臨時(shí)黨委，結(jié)合黨政領(lǐng)導(dǎo)分工，實(shí)行“一人一專班”，抽調(diào)_余名精干力量集中辦公，實(shí)行日報(bào)告、日調(diào)度、日督查督辦等機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)一指揮。副處級干部放棄休假，深入一線指導(dǎo)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)防控工作，各級各部門一把手落實(shí)屬地責(zé)任，形成了縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部包戶的上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任體系，全方位打響疫情防疫阻擊戰(zhàn)。二是夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堡壘，打通中間壁壘。及時(shí)下發(fā)《發(fā)給全縣各基層黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗令》，全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)黨(工)委堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，帶頭落實(shí)防控措施、帶頭宣傳疫情知識、帶頭堅(jiān)守工作崗位，共投放廣播宣傳車_余輛，懸掛橫幅_余條，印發(fā)各類宣傳彩頁_萬份，營造了濃厚氛圍。三是充實(shí)村級堡壘，鞏固基層網(wǎng)底。全縣_個(gè)農(nóng)村(社區(qū))黨組織一呼百應(yīng)，針對基層群眾構(gòu)成復(fù)雜、防護(hù)意識較差等問題，在農(nóng)村采取廣播喇叭天天講、黨員先鋒上門講、條幅版面路邊講等通俗易懂方式，逐戶開展宣傳。在社區(qū)發(fā)揮“黨建+”優(yōu)勢，把黨員、物業(yè)、樓棟長、黨小組長、志愿者組織起來，落實(shí)上門登記篩查、設(shè)立監(jiān)測點(diǎn)、定期消毒等防控措施。目前，已對全縣_個(gè)行政村、_個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化、地毯式排查，確保農(nóng)村“以村保鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)?？h”、城區(qū)“以小區(qū)保社區(qū)、以社區(qū)保城區(qū)”。
二、黨員沖鋒在前，讓黨徽亮起來。危難時(shí)刻，一名黨員就是一面旗幟。市委組織部及時(shí)向全縣各基層黨組織推送《致全縣各基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的倡議書》，號召全縣各級黨組織和黨員干部挺身而出、沖鋒在前，奮力投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。一是認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，不畏艱險(xiǎn)沖鋒。按照“四支隊(duì)伍集村部”工作機(jī)制，第一時(shí)間抽派_多名縣鄉(xiāng)干部，會同_余名村(社區(qū))干部集結(jié)到村(社區(qū))，成立了_個(gè)聯(lián)合黨支部，構(gòu)筑起阻擊疫魔的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。為更加機(jī)動(dòng)、靈活、高效作戰(zhàn)，各聯(lián)合黨支部按照上級組織要求迅即開展“五隊(duì)五員”行動(dòng)。以集村部的縣縣鄉(xiāng)村四級干部和黨員為主，統(tǒng)籌村民小組長、網(wǎng)格員、后備力量、入黨積極分子、群眾等力量，在每個(gè)村組建巡邏隊(duì)、突擊隊(duì)、宣傳隊(duì)、監(jiān)護(hù)隊(duì)、服務(wù)隊(duì)。每隊(duì)_至x_人，明確x_黨員干部為隊(duì)長，根據(jù)職責(zé)分工，每日開展疫情防控工作。同時(shí)，在疫情防控中細(xì)化中青年骨干黨員的崗位設(shè)置，以崗定責(zé)，確定了宣傳員、信息員、勸導(dǎo)員、守門員、服務(wù)員等五個(gè)先鋒崗位，推動(dòng)集村部的黨員干部和骨干黨員包片、包戶、包人，做好疫情排查、監(jiān)測、宣傳、管控、服務(wù)等工作。全縣共組建“五隊(duì)”__x_干黨員認(rèn)領(lǐng)“五員”崗位?！拔尻?duì)五員”開展全方位宣傳、網(wǎng)格化管理、地毯式排查、精細(xì)化監(jiān)護(hù)、暖心式服務(wù)，有力有效阻擊了疫魔，也溫暖了群眾的心?？h派工作隊(duì)員全是縣直單位的中堅(jiān)力量，從大年初一集結(jié)以來都一直堅(jiān)守崗位。__四級干部集村部(社區(qū))干群齊心防疫情”行動(dòng)，積極發(fā)揮聯(lián)合支部作用，統(tǒng)籌推進(jìn)村“五隊(duì)五員”行動(dòng)，縣鄉(xiāng)村干部和廣大黨員在戰(zhàn)“疫”中沖鋒在一線，戰(zhàn)斗在前沿。
二是亮明身份，積極主動(dòng)請戰(zhàn)。黨員干部在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮下，取消春節(jié)休假，緊急投入到防控疫情的戰(zhàn)役中。__立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，由縣委書記__指揮長，縣委副書記、縣長__長，__領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長，下設(shè)__組，啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，以雷霆手段確保疫情防控責(zé)任落實(shí)落細(xì)落到位。各級黨委部門迅速行動(dòng)，縣委主要負(fù)責(zé)同志靠前指揮，堅(jiān)守崗位，始終戰(zhàn)斗在防控疫情斗爭的第一線。__率隊(duì)分赴輾轉(zhuǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、醫(yī)院、高速路口等疫情防控重點(diǎn)地區(qū)督導(dǎo)調(diào)度疫情防控工作。其他縣委常委會組成人員和縣領(lǐng)導(dǎo)也紛紛深入各聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)單位檢查督導(dǎo)疫情防控工作。__政府第一時(shí)間出臺了《__狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等系列方案，發(fā)布了《告市民書》《致廣大從湖北(武漢)返鄉(xiāng)來洪告知書》《__府關(guān)于加強(qiáng)我縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等宣傳公告，建立了實(shí)施防疫動(dòng)員、疫情排查、應(yīng)急處置、責(zé)任落實(shí)、隔離阻斷、醫(yī)療救治、信息報(bào)送等措施，各級各部門緊急動(dòng)員、聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，確保全縣“一盤棋”、上下“一條心”、協(xié)同大作戰(zhàn)。三是奔赴一線，堅(jiān)守崗位履職。急難險(xiǎn)重前，黨組織的作用更加凸顯。也是第一時(shí)間，《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知》《“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”戰(zhàn)斗令》《“三級干部集村部干群齊心防疫情”行動(dòng)方案》《關(guān)于在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)、識別、考察、激勵(lì)干部的工作方案》等號令迅速傳達(dá)到了全縣各級基層黨組織和廣大黨員。
聞令而動(dòng)，動(dòng)即迅雷之勢。大年初一，__鄉(xiāng)干部迅速集結(jié)，編成了__工作隊(duì)，奔赴全縣各村，全部到達(dá)指定位置，村(社區(qū))戰(zhàn)斗力驟然增強(qiáng)。緊急下?lián)軐ｍ?xiàng)黨費(fèi)__用于支持各基層黨組織開展疫情防控阻擊戰(zhàn)。盡銳出戰(zhàn)，在疫情防控設(shè)卡點(diǎn)、監(jiān)控中、區(qū)域交界處、救治一線等防疫關(guān)鍵戰(zhàn)點(diǎn)，中青年黨員干部最多，他們都是單位的中堅(jiān)力量，臨時(shí)黨支部在這些關(guān)鍵崗位實(shí)現(xiàn)應(yīng)建盡建。疫情爆發(fā)以來，醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的各個(gè)黨支部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)所屬黨員沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前，視疫情為命令，視病房為戰(zhàn)場，視患者為親人，恪盡職守、竭盡全力、救死扶傷，無論是在疫情監(jiān)測點(diǎn)，還是在疫情排查一線，都能看到廣大醫(yī)務(wù)工作者“最美身影”。
三、發(fā)布動(dòng)員號令，讓黨員動(dòng)起來。_積極開展“黨員干部亮身份、一線阻擊作表率”行動(dòng)。全縣各級基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員眾志成城、上下一心、勇于擔(dān)當(dāng)，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。
一是抗“疫戰(zhàn)”，兩新組織不缺位。_號召兩新組織黨員佩戴黨徽亮身份，充分發(fā)揮兩新黨組織和黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用與先鋒模范作用，在做好自我科學(xué)防控的同時(shí)，引導(dǎo)全縣兩新組織關(guān)注疫情，積極履行社會責(zé)任，開展同舟共濟(jì)獻(xiàn)愛心、眾志成城防疫情活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢，匯聚疫情防控合力，共渡難關(guān)。_黨委發(fā)起“眾志成城·抗擊疫情”捐款倡議，數(shù)名產(chǎn)業(yè)大戶、黨員致富帶頭人響應(yīng)鄉(xiāng)黨委政府的倡議，積極參與、慷慨解囊，紛紛為疫情防控阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份愛心，共募捐資金近_元。
二是搞“宣傳”，群眾黨員不缺位。在_鎮(zhèn)，一輛輛貼著“防控疫情宣傳車”的特殊宣傳車活躍在鄉(xiāng)間小道上，積極宣傳防控疫情知識，要求村民加強(qiáng)自我防護(hù)。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳車嚴(yán)重不足，以_村_為代表的黨員積極主動(dòng)報(bào)名，迅速將自己的私家車改裝成宣傳車，穿梭在各村的鄉(xiāng)間小道上，用小喇叭在各村(社區(qū))流動(dòng)播放錄制的防疫音頻資料,樸實(shí)的宣講方式讓廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念支持防疫工作。_充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織在疫情防控阻擊戰(zhàn)中戰(zhàn)斗堡壘作用，利用各類信息化手段，采取微信短信發(fā)消息、手機(jī)電話聯(lián)系、開通“村村響”廣播、手提小喇叭喊話、懸掛張貼警示語等形式，將疫情防控有關(guān)信息和要求及時(shí)傳達(dá)到每家每戶每人。奮戰(zhàn)在疫情防控一線的鄉(xiāng)、村(社區(qū))黨員干部采取黨員干部帶頭分片包干、全覆蓋登記排查等方式，實(shí)行網(wǎng)格化管理、地毯式排查，及時(shí)了解掌握本地人員，特別是外來人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況，做好防疫排查、監(jiān)測整治、群眾幫扶等工作，有力推動(dòng)了疫情防控各項(xiàng)任務(wù)。
三是送服務(wù)，社區(qū)黨員不缺位。為了使居家隔離觀察人員安心、讓群眾盡量足不出戶，各聯(lián)合黨支部組織成立的宣傳隊(duì)、服務(wù)隊(duì)、監(jiān)護(hù)隊(duì)和宣傳員、服務(wù)員們主動(dòng)逐戶上門宣傳、“代跑”“代買”“代辦”，積極幫助解決困難和問題，提供力所能及的暖心服務(wù)。_鎮(zhèn)通過微信平臺直接為居家隔離人員和居家靜養(yǎng)人民提供超市價(jià)格的貨物，運(yùn)送成本由本鎮(zhèn)補(bǔ)貼平臺公司，保證他們在家就可以平價(jià)購買超市貨物。為實(shí)現(xiàn)物資及時(shí)上門，全鎮(zhèn)組建了_支以黨員干部為骨干的黨群志愿服務(wù)隊(duì)，為全鎮(zhèn)_戶需居家隔離的居民提供“上門服務(wù)”，每天定時(shí)上門體溫檢測、講解防護(hù)知識，充當(dāng)臨時(shí)“采購員”，讓居家隔離人員感到滿滿的愛，安心隔離休養(yǎng)。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大報(bào)
月工作總結(jié)篇二
今年以來，區(qū)司法局深化網(wǎng)格化管理，著力貫徹落實(shí)服務(wù)民生、改善民生、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作要求，全局上下從政治和全局的高度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，圍繞黨委政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)司法行政系統(tǒng)向社會公開承諾辦實(shí)事工作，努力把便民理念貫穿到法律宣傳的全過程，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
局黨組高度重視公開承諾辦實(shí)事工作，多次召開專門會議，將公開承諾項(xiàng)目與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，確保承諾事項(xiàng)突出司法行政業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能給群眾帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和方便。經(jīng)廣泛征求社會各界意見、建議，《方案》確定的我區(qū)司法行政系統(tǒng)公開承諾的5件實(shí)事，以網(wǎng)格化為載體，覆蓋了依法治區(qū)、人民調(diào)解、法律援助、公證等司法行政職能的各個(gè)方面，充分體現(xiàn)了承諾內(nèi)容的科學(xué)合理性。為抓好承諾的落實(shí)，進(jìn)一步拓寬服務(wù)群眾的渠道和途徑，不斷豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容，我們對承諾事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的責(zé)任分解，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)措施。
區(qū)司法局建立網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制，深入推進(jìn)法制宣傳教育、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等司法行政各項(xiàng)工作，落實(shí)公開承諾事項(xiàng)，做到踐行承諾、服務(wù)為民。
一是加強(qiáng)法律援助站點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)格。在、新增x個(gè)法律援助受理點(diǎn)，在、新增4個(gè)法律援助工作站，目前，新增站（點(diǎn)）全部建設(shè)完畢并投入使用。在上半年的援助案件受理中，進(jìn)一步放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，共受理法律援助案件x件。
二是加強(qiáng)法律服務(wù)組團(tuán)發(fā)展，創(chuàng)新基層法律服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)形式。組建法律服務(wù)顧問團(tuán)，廣泛開展律師、法律服務(wù)工作者進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)，面向基層群眾，結(jié)合各個(gè)網(wǎng)格不同的工作特點(diǎn)，免費(fèi)提供法律咨詢。
三是實(shí)現(xiàn)公證網(wǎng)格化建設(shè)服務(wù)到戶，暢通公證辦證綠色通道。對老年人、殘疾人等當(dāng)事人實(shí)行公證預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)，方便群眾辦理公證；對涉及殘疾人、低保戶等符合法律援助條件的當(dāng)事人減收公證費(fèi)用。今年上半年，共辦結(jié)公證x件，為老弱病殘人員上門服務(wù)x起，無一起投訴案件發(fā)生。
四是落實(shí)網(wǎng)格化集中活動(dòng)工作機(jī)制，深入開展“人民調(diào)解春風(fēng)化雨”專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)排查化解涉及民生的醫(yī)療事故、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、征地拆遷等矛盾糾紛，截至目前，共排查調(diào)處各種矛盾糾紛x起，調(diào)解成功x起，未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件，為維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定起到了重要作用。
五是以創(chuàng)建安置經(jīng)濟(jì)實(shí)體為工作重點(diǎn)，努力拓寬安置幫教渠道，幫助刑釋解教人員重新就業(yè)，借助三級網(wǎng)格、民調(diào)員分包到戶，對轄區(qū)回歸人員全部落實(shí)了跟蹤幫教措施，重新犯罪率為零，沒有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。截止6月底，我區(qū)共接收刑釋解教人員x人，落實(shí)安置幫教措施x人，空掛x人，沒有一人重新犯罪。
六是有效運(yùn)用網(wǎng)格化管理，推進(jìn)普法工作陣地化建設(shè)。在一級網(wǎng)格中選定、xx2個(gè)板塊，進(jìn)行法制陣地建設(shè)，通過班子成員整體協(xié)調(diào)、司法所所長具體安排工作，目前確定在建立“法制公園”，在建立“法制長廊”，設(shè)置固定宣傳版面、指示牌、宣傳標(biāo)語以及墻體漫畫,加強(qiáng)對憲法、計(jì)劃生育、婚姻家庭、勞動(dòng)保障、交通安全等與市民工作生活密切相關(guān)的法律知識進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步體現(xiàn)法制宣傳形式的藝術(shù)性和群眾性。
一是社會管理觸角有效延伸。進(jìn)行區(qū)域網(wǎng)格化劃分，建立各級網(wǎng)格單元x個(gè)，以公開承諾事項(xiàng)為載體，把管理服務(wù)延伸到戶，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全覆蓋。
二是管理服務(wù)更加到位。依托網(wǎng)格化管理，健全信息化管理平臺，構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)x個(gè)，為網(wǎng)格內(nèi)群眾建立人民調(diào)解、公證、法律咨詢等法律服務(wù)“綠色通道”，深化公開承諾服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。
三是矛盾化解更加有力。實(shí)行包網(wǎng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到格的社會聯(lián)動(dòng)大調(diào)解機(jī)制，將矛盾糾紛排查調(diào)處落實(shí)、生效在每一個(gè)格里，做到“凡事不出格”，服務(wù)在身邊。
月工作總結(jié)篇三
根據(jù)校園工作安排，_月份到辦公室工作，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量，今年，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn)，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時(shí)性會議，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細(xì)節(jié)，做好會務(wù)工作，確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，都想方設(shè)法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準(zhǔn)備，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，上交了心得體會，既學(xué)習(xí)了理論，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī)，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí)，對于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，能夠說，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多，在這種時(shí)候，我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合，做到多請示，多匯報(bào)，工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得務(wù)必的進(jìn)步。
一年來，工作中雖然取得了務(wù)必成績，但也存在一些不足：
一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng)。打電話多，跑腿的時(shí)候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多，和群眾接觸的機(jī)會少;要狀況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí)，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20_年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo)，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則，與校園和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為，看成了對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通，我認(rèn)為，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
月工作總結(jié)篇四
幼兒園全體老師齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷、指導(dǎo)與幫助下，圓滿地地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
1、加強(qiáng)教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育，每周星期一為幼兒園全體教師會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了教師對幼兒教育工作的認(rèn)識。
2、加強(qiáng)了教育理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀，明確方向，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新。每周三為幼兒園集體備課與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，老師們互相探討、相互指導(dǎo)，教育教學(xué)水平有大幅度提高。
3、堅(jiān)持以德為首，制定園德育目標(biāo)及日常工作中教師的行為規(guī)范，提高了教師職業(yè)道德行為，由他律轉(zhuǎn)為自律。
1、加強(qiáng)教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標(biāo)意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動(dòng)。本學(xué)期教師分班輪流上臺講課，并及時(shí)給以指導(dǎo)，完善聽、議課制度。對實(shí)習(xí)老師及時(shí)給予指導(dǎo)，使其順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、加強(qiáng)教育科研活動(dòng)，做好課題實(shí)驗(yàn)的階段總結(jié)，認(rèn)真組織教師聽課、評課，以研帶教，促教育質(zhì)量提高。二月份邀請市教科所的老師到園指導(dǎo)，對影視教育課題進(jìn)行了階段性的總結(jié)，得到了專家的認(rèn)可。
3、采用“走出去，請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法，有計(jì)劃地開展教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期到師范附幼參觀一次，到市一幼、二幼、實(shí)驗(yàn)幼兒園參觀活動(dòng)各一次，聘請淄博市教科所的王志剛老師到園聽課兩節(jié)，并給予指導(dǎo)、點(diǎn)評。幼兒園到桓臺分校學(xué)前班授課節(jié)，加強(qiáng)兩邊的交流，共同提高教育教學(xué)水平。本周幼兒園教師輪流參加了淄川區(qū)的一日活動(dòng)培訓(xùn)，使教師更好地了解了幼兒園的一日常規(guī)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)安全管理，把安全工作列入議事日程，做到：在研究教育教學(xué)工作時(shí)，要研究安全工作；在落實(shí)教育教學(xué)工作時(shí)，要布置安全工作；在檢查教育保育工作時(shí)，也要檢查安全工作。
2、努力創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，根據(jù)季節(jié)及節(jié)日要求及時(shí)更換，院墻、玩具，老師們利用課余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行了油漆、裝飾，使園面貌煥爛一新，為學(xué)校節(jié)省了開支。另外我們還整合了一日活動(dòng)，統(tǒng)一了作息時(shí)間，讓幼兒在快樂的生活中獲得發(fā)展。
3、加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的聯(lián)系，共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，做到資源共享，家園共育。本學(xué)期為家長發(fā)放通知書、致家長的一封信、征求意見表次，面對面的交流人次，通過這些活動(dòng)使我們的教育得到了家長的認(rèn)可，許多事業(yè)單位的孩子已逐步進(jìn)入我園就讀。
1、月份全力準(zhǔn)備慶“六一”文藝演出活動(dòng)。本次演出以特長班為基礎(chǔ)，力爭給更多的孩子參與的機(jī)會，參加演出幼兒達(dá)人，老師們還利用晚上時(shí)間編排了舞蹈等，為孩子們祝賀節(jié)日。慶六一演出獲得了圓滿成功我們很欣慰也很激動(dòng)演出得到了所有在場家長的一致好評就連在外面玩耍的人也都走到了我們的觀眾席上，而且能原原本本地把所有的節(jié)目看完，不管男女老少，沒有提前離開的，真是難得！
2、六一期間，美術(shù)班舉行了畫展，演出那天我們在大廳開辟了小畫廊，孩子們的畫掛滿了門廳，那長長的畫廊，竟然是出自歲的孩子之手，有人說不相信，但是我們的國畫現(xiàn)場表演給人們做出了最好的回答。我們聽到更多的是驚嘆：這么小的孩子能畫出這么好的畫，真難得！
3、“六一”節(jié)那天我們?yōu)槊總€(gè)孩子準(zhǔn)備了精美的禮物，園長親自送到每一個(gè)孩子手中，也把我們的無限愛意送到了孩子的心里。
4、2月12號、22號，幼兒園進(jìn)行了新生報(bào)名工作，已經(jīng)順利結(jié)束，招生情況令人滿意。
身心地投入到幼兒教育事業(yè)中，相信我們的幼兒園會越辦越好，更相信我們學(xué)校這棵大樹會常青。
月工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于1月25日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
月工作總結(jié)篇六
安全工作事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全，事關(guān)每一個(gè)家庭和社會穩(wěn)定，來不得半點(diǎn)松懈和麻痹。為貫徹落實(shí)縣教體局有關(guān)安全教育工作的文件精神，確保全園幼兒的生命安全，我園一貫重視幼兒園的安全工作，始終把保護(hù)幼兒的生命和健康放在工作的'首位，全園上下行動(dòng)起來，從制度上抓完善、管理上抓過程、措施上抓落實(shí)，齊抓共管，對園所環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、食品衛(wèi)生進(jìn)行定期不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，及時(shí)消除隱患，確保了全園的安全?，F(xiàn)將本月安全工作做如下小結(jié)。
1、做好新學(xué)期全園安全工作大排查。2月7日，廣德縣中心幼兒園進(jìn)行幼兒春季報(bào)名工作，在開學(xué)之前園領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園的食堂、大型玩具、各班級的桌椅、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，活動(dòng)室以及室外活動(dòng)場地等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕一切安全隱患，把事故隱患消除在萌芽之中。
2、2月15日下午，縣中心幼兒園召開了新生家長會。這學(xué)期本園招新生百余人，新生家長安全意識不強(qiáng)，因此在會中分管安全工作的后勤主任強(qiáng)調(diào)幼兒的安全工作，要求家長密切配合幼兒園共同搞好幼兒的安全，在接送孩子時(shí)必須和班級老師辦理好交接手續(xù)，放學(xué)離園出大門的時(shí)候要大手牽小手一起走。
安”的意識。幼兒園與老師、保育員簽訂崗位安全責(zé)任書，明確安全職責(zé)，使安全工作責(zé)任到人，人人樹立安全意識。
4、將幼兒的安全教育滲透到日常教學(xué)之中，并制定各年級幼兒安全教育活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容，滲透到幼兒的一日活動(dòng)中。通過各種活動(dòng)的開展，加強(qiáng)對幼兒的安全教育和自護(hù)能力的培養(yǎng)。
5、2月23日，分管后勤食堂工作副園長及工作人員對幼兒飲食進(jìn)行調(diào)研，查看各大超市如大潤發(fā)、臺客隆等，尋找符合幼兒膳食營養(yǎng)均衡的食品，對食品的營養(yǎng)情況、口味情況進(jìn)行分析研討，確保幼兒飲食安全合理。
6、2月份雨水多，針對這一情況，后勤工作中校舍檢查做到每日一小檢，每周一大檢，防止有潮濕或漏塌現(xiàn)象發(fā)生，在難得有陽光的日子，及時(shí)提醒保育員加班晾曬幼兒墊蓋被，及時(shí)利用陽光紫外線消毒，確保順利渡過雨季。
幼兒園的安全工作事無巨細(xì)，在工作中我們要時(shí)刻牢固樹立安全意識，做到安全工作精細(xì)化管理，一點(diǎn)一滴不放過，將安全隱患排查到底，確保幼兒的生命安全。
x縣中心幼兒園
20xx-3-6
月工作總結(jié)篇七
首先，我非常榮幸也非常高興能夠順利通過初試和復(fù)試，進(jìn)入辦公室這個(gè)溫馨的大家庭。來到辦公室也已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多，也感悟到了很多。下面，我將對兩個(gè)月來的工作作如下總結(jié)：
在進(jìn)入辦公室之前，我對辦公室職務(wù)的認(rèn)識僅僅是打印各種證書，做老師和同學(xué)之間的橋梁，誠然，辦公室的確承擔(dān)著這兩項(xiàng)非常重要的職務(wù)，但辦公室的工作絕不止這兩項(xiàng)。學(xué)生會辦公室是全院各部門的樞紐，后勤中心，各部門的正常工作都依賴于辦公室工作的有序進(jìn)行。因此，作為辦公室的一員，我有著神圣的使命感，與責(zé)任感。辦公室的工作是細(xì)致的：請假，銷假，借還物品。借出的可能只是一只馬克筆，膠帶這樣小件物品，也可能是三輪車，音響，話筒這樣的重要物件，但不管借出的是什么，辦公室的所有經(jīng)手人都會認(rèn)認(rèn)真真地收集借條，做好登記。辦公室也負(fù)責(zé)布置各種大小型會場，從列清單中，找物品，或者購買物品，直到最后的活動(dòng)、會議結(jié)束。每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?？偟囊痪湓?，辦公室就是把小事做細(xì)，大事做精的學(xué)生會中樞。
在復(fù)試階段，我進(jìn)行了我的第一項(xiàng)工作，采訪各個(gè)部長。在采訪的過程中認(rèn)識了許多優(yōu)秀的部長，和他們交談，提升了自己的思想境界，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，這對今后的工作打下了基礎(chǔ)。接下來，進(jìn)入了值班階段，從第一次手忙腳亂，到井井有條，我在每一次的值班中都慢慢進(jìn)步著。最近昆蟲標(biāo)本大賽的舉行，雙選會的召開，辦公室都有序地進(jìn)行著工作的布置與推進(jìn)，并且親身參與，收獲頗多。
進(jìn)入辦公室我學(xué)習(xí)到的東西很多，首先要提的，也是最重要的是禮貌的問題。辦公室是學(xué)生會的窗口部門，所面對的是廣大的'教師和學(xué)子，禮貌就成為更加應(yīng)該注意的事情。作為辦公室的一員，我們代表的不僅僅是自己，更是整個(gè)辦公室的形象。其次就是要守時(shí)，開內(nèi)部培訓(xùn)會遲到的事我一直銘記在心，因?yàn)槲业倪t到，給辦公室?guī)砹素?fù)面的形象影響，在此，我表示深深的歉意，我以后會仔細(xì)確定時(shí)間地點(diǎn)，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。
作為辦公室的一員，我一定嚴(yán)格地要求自己，不論值班還是其他的工作，我都會盡力地去做好每一個(gè)工作，做到細(xì)致、認(rèn)真。至于期許，我希望我能通過在辦公室的鍛煉，真正地學(xué)習(xí)到終身有益的東西，不僅是辦公軟件的熟練使用，而且要提高與人相處的交際能力，處理事務(wù)的應(yīng)變能力等等。
最后我想說，通過這兩個(gè)月在辦公室的學(xué)習(xí)，我真的收獲到了許多，希望在以后的工作中繼續(xù)成長，和師兄師姐們，和同屆的同學(xué)們共同努力，建設(shè)起更加美好的學(xué)生會辦公室。
月工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝xx年已經(jīng)過完了，在這半年里各位老師都在工作和生活上給了我很大的幫助，在這半年與孩子相處的日子里充滿了歡樂，我們每天面對的是一群需要成人教育和照顧的孩子，只有心中充滿了對孩子的愛心和對家長的責(zé)任心，從一點(diǎn)一滴的小事做起才把我們的工作做好。
每天我都精神飽滿的來到幼兒園，微笑著迎接孩子和家長，開始了我一天緊張而又忙碌的工作，開窗通風(fēng)保持室內(nèi)空氣清新，準(zhǔn)備好溫度適宜的開水保證孩子充足的飲水量，細(xì)心掌握每個(gè)孩子的飲食，教育孩子不挑食，保障好他們的營養(yǎng)搭配，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格做好消毒工作，我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和玩具的消毒工作，每周晾曬被褥，把培養(yǎng)幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重，通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保幼兒的健康，協(xié)助老師搞好教育教學(xué)工作合理安排戶外活動(dòng)，及時(shí)為幼兒增減衣物并注意安全第一，做到眼勤、手勤、腿勤、孩子離園前為他們整理好衣服，看著他們一個(gè)個(gè)高興的離開幼兒園，這一天的辛苦而又忙碌的工作是值得的。
由于孩子年齡小，有尿褲子、尿床、拉褲子、拉床上的，每次老師們都不怕臟不怕累的為他們換洗，要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深的為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
我還及時(shí)和家長進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長，同時(shí)希望家長配合老師，在家里也對孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。
和班里的三位老師建立了親如姐妹的友誼，能很好的配合把班里的各項(xiàng)工作做好，記得有段時(shí)間我的精神不佳，每天都昏昏欲睡的感覺，而孫老師沒有批評我，而是多次找我談話，同班的老師在工作上和生活上給了我很大的幫助，孫園長、張老師、徐老師給予了我關(guān)心，讓我真正感覺到了大家庭的溫暖。
這次家長開放日不論成不成功，我們都很開心，雖然辛苦，可是看到孩子們、家長們、的笑臉，每一次的辛苦都是值得的。
希望明年，和同事們多交流互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，多向能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí)，把xx年的工作做好！
月工作總結(jié)篇九
xx年即將過去，嶄新的xx年就要到來?；赝^去的一年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)回暖、建國60周年、澳門回歸10周年等等，所有事情都標(biāo)志著中國正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩k公室工作的認(rèn)識，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對待工作。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的`問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
月工作總結(jié)篇十
根據(jù)儋州市教育局關(guān)于師生暫緩返校的通知，在確保師生生命健康和積極監(jiān)督師生配合做好疫情防控工作的情況下，我園制定了20__年春季學(xué)期停課不停學(xué)線上教學(xué)活動(dòng)方案，依據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》制定了為期6天的教育活動(dòng)安排表和幼兒居家一日活動(dòng)安排表，通過線上教學(xué)的方式安排好幼兒的教育教學(xué)活動(dòng)，真正做到學(xué)生停課不停學(xué)。
線上教學(xué)活動(dòng)安排表、幼兒居家一日生活安排表、科學(xué)制定線上教學(xué)活動(dòng)安排表和幼兒居家一日生活安排表。
每天都按照線上教學(xué)活動(dòng)安排表的內(nèi)容，提前安排教師把第二天的線上教學(xué)活動(dòng)錄制完成，并且每日定時(shí)在我園的微信公眾號上發(fā)表線上教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容。
組織全體教師一起找課錄課，一起完成線上教學(xué)活動(dòng)視頻錄制，全園教師積極參與線上教學(xué)活動(dòng)。
每天各班主任都定時(shí)把當(dāng)天的線上教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到家長群，積極發(fā)動(dòng)家長陪伴幼兒學(xué)習(xí)。
每天家長都把孩子學(xué)習(xí)的照片、視頻發(fā)到班級群，家長積極配合教師一同完成停課不停學(xué)線上教學(xué)活動(dòng)。
教師在班級群認(rèn)真監(jiān)督孩子們的每日學(xué)習(xí)情況，并且做到積極地回應(yīng)。
各個(gè)班級的幼兒能做到在家長的陪同下認(rèn)真地學(xué)習(xí)，積極完成小任務(wù)，學(xué)習(xí)效果良好。
通過停課不停學(xué)期間線上教學(xué)活動(dòng)的開展，活動(dòng)效果初有成效。不僅讓我們的教師在活動(dòng)中不斷地提高了自己的教學(xué)水平和語言表達(dá)能力，還有效地促進(jìn)了家園共育，增進(jìn)了教師與家長的溝通交流。在家長們的積極配合下，讓我們的孩子在疫情居家期間也能夠健康、快樂地成長。
月工作總結(jié)篇十一
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
月工作總結(jié)篇十二
今年上半年_行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，工作穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下：
一、自身學(xué)習(xí)方面
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí)，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及_的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、制度管理方面
進(jìn)一步完善和落實(shí)_所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
三、人力資源方面
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之_對專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺，給_正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。為提高_(dá)的管理水平、增加_實(shí)力以適應(yīng)未來發(fā)展，我局新增員工：財(cái)務(wù)部會計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí)，也注重對員工的培訓(xùn)工作，行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)。
四、日常管理方面
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
五、存在的不足
上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事?wù)繁雜，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對_各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。