熱門調(diào)查員工作心得體會(案例14篇)

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    心得體會是對所經(jīng)歷的事情進行深入思考后得出的結(jié)論。心得體會的寫作應(yīng)當(dāng)注重邏輯性,要有清晰的結(jié)構(gòu)和條理,使讀者易于理解和接受。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以獲取到一些寫作的技巧和方法。
    調(diào)查員工作心得體會篇一
    房屋調(diào)查員是一個相對比較陌生的職業(yè),但在近年來,隨著城市化的進程以及生活水平的提高,加上年輕人對居住品質(zhì)和環(huán)境的要求越來越高,房屋調(diào)查員逐漸受到人們的關(guān)注和重視。不久前,我有幸成為了一名大學(xué)生房屋調(diào)查員,首次踏入這個行業(yè)中,讓我有了很多的新收獲與體會。
    第二段:調(diào)查現(xiàn)狀,認(rèn)清問題
    每天,我們都會按照任務(wù)清單收集房源信息,進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和實地勘查,隨之而來的是一份份問題報告,也是讓我認(rèn)識到了許多與居住相關(guān)的現(xiàn)實問題。比如:房屋配套設(shè)施不完善,房屋裝修問題,公共設(shè)施缺乏,物業(yè)管理差等等。有些房屋的物業(yè)管理不善,公共區(qū)域存在堆放雜物,污漬隨意,嚴(yán)重影響業(yè)主的居住體驗。短短一周,我發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域臟亂差的房屋已經(jīng)占到了一半以上。
    第三段:尋找策略,解決問題
    經(jīng)過多次去調(diào)查報告上的問題,我意識到,雖然問題千差萬別,但其解決只需要不斷尋找策略。比如在下一個調(diào)查中,我們每一次反映物業(yè)管理存在問題的房屋的問題,并不止于發(fā)現(xiàn)問題,而是要找出產(chǎn)生問題的癥結(jié)所在,找出解決問題的可行方案。在我與房屋服務(wù)區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通中,我們制定了出臺一些統(tǒng)一的管理規(guī)定,讓業(yè)主更有序的使用公共區(qū)域,同時也通過安全教育、信息公示等方式,增加了房屋配套設(shè)施管理,既能讓業(yè)主安心住好,也能提升房屋價值。
    第四段:關(guān)注細(xì)節(jié),提升居住品質(zhì)
    我發(fā)現(xiàn),居住品質(zhì)的提升不僅僅表現(xiàn)在房屋的硬件設(shè)施和物業(yè)管理,還需要關(guān)注一個細(xì)節(jié),那就是居住環(huán)境的和諧。盡管在評估一個房屋的價值時,硬件設(shè)施占有很大的比重,但對我而言,“家”最重要的是一種舒適、和諧的氛圍。比如,在一次調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)業(yè)主之間缺少溝通與交流,居住環(huán)境存在很強的隔閡感。我考慮設(shè)置一些休息和娛樂設(shè)施,讓大家形成一個小區(qū)文化,多一些鄰里之間的溝通和信任,對大家的生活將是一個很好的促進。
    第五段:總結(jié)與反思
    回想起這段時間里經(jīng)歷的點點滴滴,我深深意識到,作為一名房屋調(diào)查員,我們的工作不僅僅是收集信息和解決問題,更重要的是把目光放在大局上,提升居住品質(zhì)和生活質(zhì)量。在過程中,我深刻認(rèn)識到一個人做任何事情都要像老師一樣,身上背負(fù)著一份責(zé)任和需要關(guān)注的點。通過這一段體驗,我不僅走進了城市中的居民家庭,還感受到其中心酸味道,到最后心靈的幸福滋味。
    調(diào)查員工作心得體會篇二
    大學(xué)生房屋調(diào)查員是指一些大學(xué)生在進行社會實踐或者志愿服務(wù)時,參與到了房屋調(diào)查工作中。他們會和一些機構(gòu)或者政府部門合作,去進行某個區(qū)域的房屋調(diào)查。這項工作對于大學(xué)生來說是很有意義的,因為他們不僅可以學(xué)到專業(yè)知識,還能夠了解社會的運行機制,以及為社會做出自己的貢獻。
    第二段:工作的過程
    在進行調(diào)查工作時,大學(xué)生要注意收集到盡可能多的數(shù)據(jù)、信息,采取多種方法并進行深入調(diào)查,不能因為一兩個數(shù)據(jù)就斷言一個問題,要全面了解整個調(diào)查對象。同時,另一個重要的部分是對識別到的問題進行分析和解決。在處理之前,他們必須進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并考慮誰將使用數(shù)據(jù),以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計將面臨什么樣的風(fēng)險,因此,他們必須小心謹(jǐn)慎。
    第三段:工作的意義
    大學(xué)生房屋調(diào)查員的工作對于整個社會都是有意義的,他們通過提供合理、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)幫助機構(gòu)或政府部門來進行規(guī)劃、建設(shè)、發(fā)展以及政策制定,這能夠幫助整個社會得以進步和發(fā)展。同時,這項工作對于相關(guān)機構(gòu)和社會公眾也有很好的教育意義,激勵公眾對住房問題有更深刻的認(rèn)識和關(guān)注,為社會發(fā)展起到一定的貢獻。
    第四段:心得體會
    在進行這項工作的時候,我們必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不能因為懶惰或粗心而處理不完整;在收集數(shù)據(jù)和信息方面,我們必須突出口試、調(diào)查表等多種方法的有效性,不斷改進方法和完善工作;在處理問題和解決情況時,我們必須圍繞數(shù)據(jù)、信息、法規(guī)、政策等多種方面,充分分析相關(guān)問題,提出可行性建議和解決方案。
    第五段:總結(jié)
    大學(xué)生房屋調(diào)查員的工作不僅是一項學(xué)習(xí)實踐,更是責(zé)任和貢獻。我們必須認(rèn)真對待這項工作,不斷完善自己的技能,努力為社會貢獻自己的力量,為了更好地服務(wù)社會,用我們的智慧和力量為社會發(fā)展做出貢獻。同時,這項工作也讓我們體會到了社會的復(fù)雜性和變化性,更深級別地認(rèn)識到了社會和國家的發(fā)展建設(shè)所需的人才,為我們樹立了榜樣和方向。
    調(diào)查員工作心得體會篇三
    第一段:介紹調(diào)查員的角色和目的(約200字)
    作為一名住戶輔助調(diào)查員,我的主要職責(zé)是調(diào)查街區(qū)內(nèi)住戶使用自來水的情況。我們的目的不僅是了解住戶的水利用習(xí)慣,還要評估自來水供應(yīng)的質(zhì)量和可靠性。這些信息對改進水供應(yīng)以及推廣節(jié)水理念至關(guān)重要。
    第二段:體驗過程和所遇問題(約300字)
    在進行調(diào)查時,我發(fā)現(xiàn)有些住戶不太愿意接受我們的調(diào)查。一些人認(rèn)為這是在打擾他們的生活,甚至?xí)芙^回答我們的問題。另外,我們還遇到了一些住戶的污水管道出現(xiàn)了破裂的情況,這些問題也需要及時解決。盡管遇到了這些困難,我還是堅持了下來,一步一個腳印,逐漸贏得了住戶們的信任。
    第三段:如何解決問題,提高效率(約300字)
    為了有效解決遇到的問題,我通過改善調(diào)查方法和技能提高了效率。我首先使用了更加清楚明了的語言和方法,讓住戶明白調(diào)查的重要性和意義。在面對住戶污水管道出現(xiàn)破裂的情況時,我及時聯(lián)系了相關(guān)部門,為住戶解決了問題。這些措施不僅解決了問題,還讓我得到了住戶們的贊揚和信任。
    第四段:體驗所獲得的收獲和成長(約200字)
    通過這個調(diào)查,我不僅學(xué)會了如何有效地溝通和引導(dǎo)住戶,還了解了自來水供應(yīng)過程中存在的問題。我還意識到多了解社區(qū)居民的需要和想法,可以促進社區(qū)的改善和發(fā)展。通過這個過程,我也鍛煉了解決問題的能力和團隊合作的能力,這將有助于我在未來的工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗和體會(約200字)
    這次住戶輔助調(diào)查經(jīng)歷讓我受益匪淺,我學(xué)會了如何有效地溝通和解決問題,也感受到了社區(qū)發(fā)展中需要大量的積極力量。同時,我也認(rèn)識到在任何一項工作中,只有真正走進實踐,深入了解,才能夠真正受益,獲得成長。在未來,我將繼續(xù)致力于推動社區(qū)的改善和發(fā)展。
    調(diào)查員工作心得體會篇四
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在殘聯(lián)工作一年了。一年的時間里,從陌生到熟悉,從單一認(rèn)識的工作崗位到深深愛上殘疾人事業(yè),使我從單純走向成熟。清晰記得當(dāng)我第一天到殘聯(lián)報到時的那一刻,“朝陽縣殘疾人聯(lián)合會”的牌匾就深深的刻在我心里。我想這里就是我人生旅途的發(fā)祥地。
    初到殘聯(lián),對于從學(xué)校學(xué)生到機關(guān)干部的轉(zhuǎn)折,使我矛盾了好久,心 。
    新的知識充實自己,打好為殘疾人服務(wù)的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。
    一年的工作使我認(rèn)識到殘聯(lián)是為各類殘疾人綜合服務(wù)的部門,履行著“代表、服務(wù)、管理”的工作職能,要恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德。在工作中,單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們齊力奮進、團結(jié)拼搏、干勁十足,整個單位充滿著積極向上的工作氛圍;在生活上,領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多的關(guān)愛和關(guān)心,機關(guān)干部無論是誰有困難,領(lǐng)導(dǎo)都是第一時間看望,送去溫暖,在殘聯(lián)這個和諧的大家庭中,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)如似父母般的疼愛、兄長般的呵護,使我在這充滿愛的環(huán)境中茁壯成長。
    尊重和幫助殘疾人是社會文明進步的重要標(biāo)志。如果不是親身在殘聯(lián)工作,不會想到朝陽縣竟有31000多的殘疾人,原本自己不在意的健全的身體對于他們來說卻是一種奢望。而殘聯(lián)這個橋梁正是為社會各界和其它各部門幫助殘疾人開辟了一條充滿希望的新道路??h殘聯(lián)開展的“三星愛之光”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、“通向明天——交通銀行資助殘疾青少年”等活動就是最好的見證。殘聯(lián)還為肢體殘疾人安裝假肢,為低視力和聽力障礙人員配備助視器和助聽器,發(fā)放輔助器具,開展聾兒語訓(xùn)、腦癱定向行走等康復(fù)活動,幫助殘疾人自主創(chuàng)業(yè),做好殘疾人信訪維權(quán)工作。在重大節(jié)日和助殘日,殘聯(lián)都開展“獻愛心、送溫暖”活動,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊親自將慰問金和生活用品送到殘疾人手中,在黨和政府的大力支持和殘聯(lián)相關(guān)部門的鼎力相助,有部分殘疾人用強大的毅力克服自身困難,成為自強自立、奮發(fā)進取的殘疾人先進人物。
    調(diào)查員工作心得體會篇五
    作為一名房屋調(diào)查員,我一直致力于為客戶提供準(zhǔn)確、全面的房屋調(diào)查報告。在長期的實踐和經(jīng)驗中,我積累了許多心得和體會。本文將分享我在房屋調(diào)查中的心得,希望對讀者有所啟發(fā)和幫助。
    第二段:準(zhǔn)備工作的重要性
    在進行房屋調(diào)查之前,充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,了解房屋調(diào)查的目的和要求,并與客戶充分溝通,明確雙方的期望和需求。其次,掌握各種調(diào)查工具和技巧,例如使用測量儀器和探測設(shè)備,以及熟悉調(diào)查表格和報告的編寫格式。最后,提前對房屋進行調(diào)查前的審查和背景了解,包括了解房屋的建筑結(jié)構(gòu)和歷史記錄,以及了解周邊環(huán)境和法律要求。準(zhǔn)備工作的充分與否,直接影響到調(diào)查的質(zhì)量和結(jié)果。
    第三段:專業(yè)知識的重要性
    作為房屋調(diào)查員,擁有專業(yè)知識是非常重要的。首先,了解房屋的結(jié)構(gòu)和材料,包括墻體、地基、屋頂?shù)鹊牟牧虾推焚|(zhì);其次,了解房屋的建造標(biāo)準(zhǔn)和要求,例如結(jié)構(gòu)強度、防火等方面的要求;最后,了解房屋的安全隱患和修繕要求,例如電路安全、水管漏水等問題。只有擁有扎實的專業(yè)知識,才能夠從根本上保證房屋調(diào)查的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
    第四段:細(xì)致入微的觀察力
    在實地調(diào)查時,細(xì)致入微的觀察力是非常重要的。首先,要對房屋進行全面而細(xì)致的查看,包括建筑物外觀、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)施以及周邊環(huán)境等方面。其次,要觀察并記錄房屋的各種細(xì)節(jié)和變化,例如墻體裂縫、天花板滲水、設(shè)備損壞等問題。最后,要善于發(fā)現(xiàn)和識別房屋存在的問題和隱患,例如裝修質(zhì)量問題、房屋老化、使用不當(dāng)?shù)?。只有具備?xì)致入微的觀察力,才能夠發(fā)現(xiàn)問題并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
    第五段:誠信和責(zé)任心
    作為房屋調(diào)查員,誠信和責(zé)任心是絕對不能缺少的品質(zhì)。首先,要保持客觀公正的態(tài)度,不受利益驅(qū)動,客觀地記錄和報告房屋的實際情況。其次,要保護客戶的利益和隱私,嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶的信息和調(diào)查結(jié)果。最后,要對自己的調(diào)查結(jié)果和報告負(fù)責(zé),確保準(zhǔn)確性和完整性。只有具備誠信和責(zé)任心,才能夠贏得客戶的信任和口碑。
    結(jié)論
    作為房屋調(diào)查員,準(zhǔn)備工作的重要性、專業(yè)知識的重要性、細(xì)致入微的觀察力、誠信和責(zé)任心等方面都是至關(guān)重要的。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,才能夠為客戶提供更好的服務(wù)和滿意的結(jié)果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自己的水平和能力,為客戶創(chuàng)造更大的價值和貢獻。
    調(diào)查員工作心得體會篇六
     工作學(xué)習(xí)心得體會,以下是由文書幫小編提供工作學(xué)習(xí)心得體會范文閱讀。
     首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
     經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和責(zé)任心強的員工。
     如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
     公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
     接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
     學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
     歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
     學(xué)習(xí)要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
     人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
     1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
     2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
     3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
     恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
     一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
     另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
     學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責(zé)任意識,開拓進取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
     從10年9月入學(xué)至今,已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過程?;厥?,是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,閱讀并思著。
     從最初的艱難入門到漸入佳境,感覺自己像是經(jīng)歷了一個漫長的修煉的過程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué),并有幸拜師到對東方美學(xué)造詣頗深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因為入學(xué)前對文學(xué)理論方面知識的匱乏,對“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下,我開始硬著頭皮找來一些相關(guān)哲學(xué)名著來讀。黑格爾的《美學(xué)》,亞里士多德的《詩學(xué)》,李澤厚的《中國美學(xué)史》,柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史,現(xiàn)狀。認(rèn)識了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面,深入。無法形成自己的看法觀念。
     學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時,重點研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學(xué)三論》,并對性變態(tài)心理學(xué)做過一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會,心理方面的資料,寫過《同性戀是否非健康心理》《社會角色定位對人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識,并促使自己一直思考的一個問題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個性心理中的共通性。 本學(xué)期開設(shè)的《中西方文論》使我對西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關(guān)理念,有關(guān)人本性,精神絕對的問題。準(zhǔn)備與中國古代的老莊哲學(xué)相比對,作相關(guān)論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達了自己的幾個看法,以期形之于完整,系統(tǒng)的論文。
     我的那個人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實的《白鹿原》從中思考了十幾個論點,如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對深層個性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品,寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結(jié)》《張愛玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛玲對環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》,之后又讀了王安憶的《長恨歌》,比較其與張愛玲作品的異同,探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關(guān)女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,盡管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關(guān)注度對課題研究的重要性。
     在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時,除了閱讀葉朗,余華等當(dāng)代大家的理論著作,更多對現(xiàn)代大眾文化審美進行了思考,平時喜歡看新聞,社會新聞,娛樂新聞,行業(yè)新聞,財經(jīng)新聞都略有關(guān)注,學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對當(dāng)今大眾社會的思考,喜歡逆向思維,比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò),媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時,更多的想站在年輕一代的立場來解讀,火爆網(wǎng)絡(luò),侵占市場的文學(xué)作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣,我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛(wèi)慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”,也形成了個人的許多不同看法。
     總之入學(xué)以來,感覺自身的變化很大,思維方式的扭轉(zhuǎn),人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華,學(xué)會了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠遠不夠,深入思考不足,并且有鮮明的個人觀點,完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法,提煉論文主題,盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
     從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
     記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
     士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
     第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
     現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
     人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)! 作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
     從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
     記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
     本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    調(diào)查員工作心得體會篇七
    近年來,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,房屋調(diào)查員的工作逐漸受到重視。作為一名房屋調(diào)查員,我有幸參與了多項房屋調(diào)查工作,并撰寫了相應(yīng)的報告。在這個過程中,我深刻體會到了這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,希望能與大家分享。
    首先,作為一名房屋調(diào)查員,我們的責(zé)任是確保房屋調(diào)查工作的準(zhǔn)確性和可信度。在進行房屋調(diào)查時,我們需要準(zhǔn)確記錄房屋的種類、大小、結(jié)構(gòu)、狀況等信息,并查證相關(guān)的法律文件和目擊證詞。這個過程需要我們保持謹(jǐn)慎和細(xì)致的工作態(tài)度,確保沒有遺漏任何重要的細(xì)節(jié)。只有如此,我們才能提供真實可靠的報告,為購房者提供有用的參考信息。
    其次,作為一名房屋調(diào)查員,我們需要具備豐富的專業(yè)知識和技能。在房屋調(diào)查工作中,我們需要熟悉建筑結(jié)構(gòu)和技術(shù),了解房屋狀況評估的標(biāo)準(zhǔn)和方法,并能夠準(zhǔn)確判斷房屋的價值和風(fēng)險。此外,我們還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策,以確保我們的調(diào)查工作合法合規(guī)。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,保持對新技術(shù)和發(fā)展趨勢的敏感。
    再次,作為一名房屋調(diào)查員,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在房屋調(diào)查工作中,我們需要與各方利益相關(guān)者進行溝通和交流,比如業(yè)主、購房者、律師、政府機構(gòu)等。我們需要準(zhǔn)確理解他們的需求和意見,并能夠清晰地表達自己的觀點和建議。同時,我們還需要協(xié)調(diào)各方的利益,解決可能存在的矛盾和糾紛。這就要求我們具備良好的口頭和書面表達能力,能夠有效地溝通協(xié)調(diào),達到各方的滿意。
    最后,作為一名房屋調(diào)查員,我們需要具備堅守職業(yè)道德和專業(yè)操守的品質(zhì)。在房屋調(diào)查工作中,我們可能會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),比如收受賄賂、隱瞞真實情況等。但我們必須清楚地認(rèn)識到,我們的職責(zé)是為購房者提供真實可靠的信息和意見,而不是迎合其他利益。我們必須始終堅守職業(yè)道德和專業(yè)操守,秉持公正、客觀、透明的原則,保持良好的職業(yè)聲譽。
    總之,房屋調(diào)查員的工作既重要又挑戰(zhàn)。通過多次房屋調(diào)查工作,我深刻體會到了這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名房屋調(diào)查員,我們需要具備準(zhǔn)確、專業(yè)、有效的調(diào)查能力,同時還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及堅守職業(yè)道德和專業(yè)操守的品質(zhì)。只有這樣,我們才能為購房者提供真實可靠的報告,保護他們的合法權(quán)益,推動房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。希望通過我對這個職業(yè)的體會和思考,能夠?qū)φ趶氖禄蛘哂幸鈴氖略撀殬I(yè)的人有所幫助,共同進步與成長。
    調(diào)查員工作心得體會篇八
    xx年,我局的防汛工作在上級相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導(dǎo)幫助下,堅持"安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險"的防汛方針,立足防大汛、抗大災(zāi),加大防范力度,強化應(yīng)急處置,狠抓汛前、汛中各項工作的落實,確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下:
    一、主要做法及特點
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關(guān)于做好xx年汛前準(zhǔn)備工作通知》,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標(biāo)任務(wù)全面落實到單位和個人。
    水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對大橋橋臺構(gòu)成威脅"這一情況,組織了公路搶險應(yīng)急演練。通過演練,既鍛煉了隊伍,又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。
    (三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施,組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進行了集中清掏,共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處,轉(zhuǎn)運淤塞物380。2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3,同時對3座水泵房設(shè)施進行了檢修,保證了抽(排)水設(shè)備的良好運行。
    (四)加強汛期巡查,有效應(yīng)對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo),查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責(zé)令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2。5米,寬0。9米)。
    (五)集中力量,加快水毀橋梁修復(fù)。去年,"7。9"洪災(zāi)中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動了修復(fù)加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復(fù)工,抓緊搶修。
    (六)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員必須在崗在位,認(rèn)真履職,認(rèn)真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災(zāi),將損失降到最低。
    二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時,防汛預(yù)案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
    三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎(chǔ)上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作,強化防汛搶險應(yīng)急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
    調(diào)查員工作心得體會篇九
    作為一名合格黨員,必須做到“”:講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻、有作為。
    《心得體會工人》(https://)。按照黨章黨規(guī)和總書記系列重要講話精神,進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟,進一步樹立清風(fēng)正氣,進一步強化宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用,這就是“有信念”。
    講規(guī)矩、有紀(jì)律。黨中央強調(diào)守紀(jì)律、講規(guī)矩,切中了時弊,抓住了根本,有著很強的現(xiàn)實針對性??倳浿赋觯爸v規(guī)矩是對黨員干部黨性的重要考驗,是對黨員干部對黨忠誠度的重要檢驗”。能不能守紀(jì)律、講規(guī)矩,是領(lǐng)導(dǎo)干部黨的觀念強弱的試金石。今天,面臨“四大考驗”“四種危險”,更需要讓守紀(jì)律、講規(guī)矩成為自覺和常態(tài)。只有這樣,我們黨才會更有凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能成為一個萬眾歸心、堅強有力的大黨,才能帶領(lǐng)人民在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程上譜寫新的輝煌篇章。
    講道德、有品行?!罢龤獯鎯?nèi),邪不可干。”講修養(yǎng)、有品行,這就是共產(chǎn)黨人堅定理想信念、堅守精神家園的“正氣”。黨的肌體的細(xì)胞就是一個個黨員,細(xì)胞健康,才有肌體的健康。要永葆我們黨的先進性和純潔性,全黨同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部就必須從根本上做到知恥明禮、為民務(wù)實清廉。我們黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊?!皟蓚€先鋒隊”的性質(zhì),決定了我們黨必須是具備高尚修養(yǎng)、有著遠大理想的黨員組成的政治集團,絕不容許那些道德敗壞、生活腐化、驕奢淫逸、素質(zhì)低下的烏合之眾混入黨內(nèi)。
    講奉獻、有作為。我們的黨和國家事業(yè)要發(fā)展,必須要靠黨員干部真刀真槍,腳踏實地,埋頭實干。國家培養(yǎng)一個黨員干部不易,需要投入大量的人力物力財力。所以,身為一名黨員干部,要擔(dān)起自己的責(zé)任,既要承擔(dān)起為國家社會經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策、無私奉獻的責(zé)任,又要承擔(dān)起為群眾排憂解難,謀求幸福的責(zé)任。如果黨員干部怕事躲事,慵懶散政,那么群眾的困難還怎么解決?在黨一天,就要時刻以服務(wù)群眾為己任,自覺克服慵懶散政,沉下身子踏實苦干,在奮斗中實現(xiàn)自己的人生價值。
    調(diào)查員工作心得體會篇十
    在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,統(tǒng)計局調(diào)查員承擔(dān)著收集、整理和分析經(jīng)濟數(shù)據(jù)的重要任務(wù)。作為一名統(tǒng)計局調(diào)查員,我有幸參與了一次重要的統(tǒng)計調(diào)查工作,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。在實踐中,我認(rèn)識到了作為一名調(diào)查員的重要性,體驗到了調(diào)查工作的挑戰(zhàn)和樂趣。本文將從調(diào)查員角度出發(fā),總結(jié)并分享我在這次實踐中的心得體會。
    首先,調(diào)查員需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。在本次調(diào)查中,我深切體會到調(diào)查員這個職業(yè)的重要性。我們要對收集的數(shù)據(jù)與事實保持高度的真實性和客觀性,只有這樣才能保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。同時,我們還要牢記自己的職責(zé)和使命,時刻以專業(yè)態(tài)度對待調(diào)查工作。在實踐過程中,我時刻提高認(rèn)識,將自己擺在一個公正、客觀的立場,盡力保證數(shù)據(jù)的真實性。
    其次,調(diào)查員需要具備良好的溝通和交流能力。調(diào)查工作是一項與人打交道的工作,調(diào)查員需要與被調(diào)查對象進行有效的溝通和交流。在實踐過程中,我遇到了各種各樣的被調(diào)查對象,有些人的配合度較高,而有些人則不太愿意配合調(diào)查工作。針對不同的情況,我學(xué)會了靈活應(yīng)對,采取不同的溝通策略,盡可能獲得被調(diào)查對象的配合。我積極主動地傾聽對方的意見和建議,借助良好的溝通交流,加強了與被調(diào)查對象的互動。
    再次,調(diào)查員需要具備高度的細(xì)心和耐心。統(tǒng)計調(diào)查工作要求我們能夠細(xì)致入微地搜集數(shù)據(jù),時時刻刻保持頭腦的敏銳和清晰。在實踐中,我們還要對一些繁瑣的工作保持耐心,并且一絲不茍地完成每一個細(xì)節(jié)。有時候,我們還要進行長時間的等待和堅持,尤其是在遇到被調(diào)查對象不配合的情況下。過程雖然艱辛,但只要耐心堅持,最終調(diào)查目標(biāo)必能達成。
    最后,調(diào)查員需要具備團隊合作精神。統(tǒng)計局調(diào)查工作往往需要數(shù)人一組進行,每個人都有自己的任務(wù)和分工。在實踐過程中,我深切意識到了團隊合作的重要性。只有團結(jié)一心,相互配合,才能順利完成調(diào)查任務(wù)。我們要相互支持,分享經(jīng)驗和知識,共同攻克難題。通過團隊合作,我們可以更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提升整個團隊的工作效率和質(zhì)量。
    通過這次統(tǒng)計局調(diào)查員實踐,我不僅對統(tǒng)計工作有了更深刻的了解,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我深刻認(rèn)識到調(diào)查員職業(yè)的重要性,更加理解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性和真實性。我也認(rèn)識到團隊合作的重要性,通過與他人的交流與合作,我提升了自己的綜合素質(zhì)和溝通能力。在未來的工作中,我將以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)投身于統(tǒng)計工作,為我國經(jīng)濟發(fā)展獻出自己的一份力量。
    調(diào)查員工作心得體會篇十一
    近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務(wù),也是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作。在工作中,我深刻認(rèn)識到作為一名干部,責(zé)任重大,要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應(yīng)新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學(xué)習(xí)與思考、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面,總結(jié)我在干部工作中的心得體會。
    首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調(diào)各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結(jié)他人共同完成任務(wù)。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標(biāo)。
    其次,學(xué)習(xí)與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學(xué)習(xí)能力和思考能力,善于從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學(xué)習(xí)先進的管理理論和方法,加強工作技能的學(xué)習(xí)和提高。并且,我注重思考問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學(xué)習(xí)和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
    再次,領(lǐng)導(dǎo)與激勵是干部工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠引領(lǐng)團隊朝著共同的目標(biāo)努力。在工作中,我始終堅定正確的領(lǐng)導(dǎo)理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關(guān)注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領(lǐng)導(dǎo)與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務(wù)。
    除此之外,作為干部,服務(wù)與奉獻是我們的責(zé)任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務(wù),也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關(guān)心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務(wù)與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
    最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔(dān)當(dāng),又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質(zhì),幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認(rèn)同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
    綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學(xué)習(xí)與思考、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
    調(diào)查員工作心得體會篇十二
    近年來,房屋調(diào)查員志愿者的數(shù)量逐漸增多,他們通過不懈的努力,致力于保障居民的合法權(quán)益。作為一名房屋調(diào)查員志愿者,我也深入到社區(qū)中,切身體驗到所謂的“普查房屋”。通過這一經(jīng)歷,我對房屋調(diào)查員的工作和社會意義有了更深入的理解。
    第二段:實踐體驗
    當(dāng)志愿者們接到任務(wù)時,我們深入到每一戶居民中,宣傳普查政策,并協(xié)助居民完成房屋普查表格。在完成表格的過程中,我們不僅了解到社區(qū)居民的居住情況和房屋狀況,還對居民的生活習(xí)慣和社會需求進行了解和反饋。確保居民的合法權(quán)益的同時,我們也堅定地維護著社會和諧發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境。
    第三段:團隊合作
    我們的團隊共計20人,包含了不同年齡層和職業(yè)背景的志愿者。大家克服困難,緊密團結(jié),積極配合工作,形成了默契的工作氛圍。即使是面對復(fù)雜的房屋調(diào)查等重要任務(wù),我們也能夠頑強拼搏,共同完成任務(wù)。
    第四段:收獲與感悟
    在此次社區(qū)房屋普查中,我收獲頗豐。首先,通過與社區(qū)居民的交流,我了解到居民們對于自身居住環(huán)境的訴求和期望,也了解到許多生活中的實際問題。其次,積極參與到社區(qū)的公共事務(wù)之中,充分感受到了為社會做貢獻的快樂和成就感。最后,通過團隊共同奮斗,也收獲了友情和團隊精神。這次房屋調(diào)查志愿者活動無疑給我留下了深刻印象。
    第五段:展望未來
    作為一名志愿者,我深刻理解到為社會和群眾所做的貢獻的價值。在未來的工作中,我將更加關(guān)注社區(qū)居民的自身需求,深入到社區(qū)之中,推廣普查政策和維護居民權(quán)益。同時,也要積極倡導(dǎo)志愿者精神,在社會公共事務(wù)中扮演積極角色,奉獻智慧和力量,為社會的發(fā)展穩(wěn)定作出自己的貢獻。
    調(diào)查員工作心得體會篇十三
    近年來,調(diào)研工作在社會發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。調(diào)研小組作為負(fù)責(zé)實地調(diào)研和數(shù)據(jù)收集的重要力量,他們的調(diào)查工作對于制定科學(xué)有效的政策和方案起到了至關(guān)重要的作用。作為調(diào)研小組的一員,我有幸參與了多次調(diào)研項目,并且取得了一些經(jīng)驗與體會,現(xiàn)在就與大家分享一下。
    第二段:細(xì)致入微的準(zhǔn)備
    作為調(diào)查員,一項合格的調(diào)研之旅從細(xì)致入微的準(zhǔn)備開始。首先要熟悉調(diào)查的背景和目的,了解調(diào)查的范圍和重點,以便制定出實用的調(diào)查方案。其次,要對調(diào)查對象有盡可能全面的了解,包括政策背景、相關(guān)報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和專家意見等。這些準(zhǔn)備工作有助于明確調(diào)查的目標(biāo)和方向,使調(diào)研工作更加有針對性和科學(xué)性。
    第三段:靈活多樣的采訪技巧
    調(diào)查過程中,采訪是收集數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)。作為調(diào)研員,在采訪時要靈活運用多樣的技巧。首先,要建立良好的溝通關(guān)系,與被訪者保持互信和共情。其次,要提問得當(dāng),針對性地引導(dǎo)被訪者回答問題,并且時刻保持聽取的耐心和專注。此外,還要注意觀察和記錄被訪者的非語言表達,以更好地理解他們的真實想法和意愿。
    第四段:真實客觀的數(shù)據(jù)整理
    調(diào)研結(jié)束后,對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析是不可或缺的環(huán)節(jié)。調(diào)研員要以客觀的態(tài)度整理數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性和真實性。在整理過程中,要注意將各類數(shù)據(jù)相互印證,分析其內(nèi)在關(guān)系,并從中提煉出有效的信息。此外,還要充分利用各種手段和工具,提高數(shù)據(jù)整理和分析的效率和質(zhì)量。
    第五段:深度思考與繼續(xù)改進
    作為調(diào)研者,我們不僅僅是數(shù)據(jù)的搜集者和整理者,更是數(shù)據(jù)的利用者和解讀者。在綜合分析之后,我們要深度思考,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和隱含的規(guī)律,為決策提供有價值的參考。同時,我們還要將調(diào)研過程中的不足和問題總結(jié)起來,不斷進行自我反思和改進。只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求,為規(guī)劃和決策提供更好的支持。
    結(jié)尾
    通過多次調(diào)研工作的實踐,我深刻認(rèn)識到調(diào)研小組調(diào)查員的重要性和責(zé)任。只有準(zhǔn)備充分,采訪靈活,數(shù)據(jù)真實客觀,思考深入,才能為制定科學(xué)合理的政策和方案提供可靠的調(diào)研報告。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為調(diào)研工作貢獻自己的一份力量。同時,我也希望更多的人能夠重視調(diào)研工作,加強對調(diào)研小組的支持和關(guān)注,共同促進社會的健康發(fā)展。
    調(diào)查員工作心得體會篇十四
     首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標(biāo),對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細(xì)致的規(guī)劃, 認(rèn)識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
     其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。
     最后是明確職責(zé),提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。同時也明確了柜員職責(zé)的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
     二、知識技能的掌握與運用
     首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
     其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細(xì)的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
     最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機會。對于我來說,每一次培訓(xùn)都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務(wù)技能的契機。每一次培訓(xùn),我都會認(rèn)真做好筆記,收集好各項培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學(xué)習(xí)的知識運用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
     三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
     在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
     職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
     以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
     一方面是關(guān)于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
     另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例,不知曉也無法維護自身合法權(quán)益。工會應(yīng)給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護。
     總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責(zé),為更好的服務(wù)于廣大人民,更好促進經(jīng)濟體系的健康有序循環(huán)堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學(xué)習(xí)各種金融理論知識,時刻關(guān)注政治金融動態(tài),悉心熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技能,通曉各種理財產(chǎn)品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓(xùn),力爭成為一名與時俱進的優(yōu)秀員工,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進行了詳細(xì)的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認(rèn)為工會應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。
     在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
     臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
     作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
     客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
     說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。
     我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。
     大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
     臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
     身為x銀行人,我將認(rèn)真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!