熱門藥品調研的心得體會大全(21篇)

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    心得體會的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,進而提升和改進。心得體會的寫作中,如何組織文章結構和段落,使之更具邏輯性和連貫性呢?以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示。
    藥品調研的心得體會篇一
    近年來,藥品價格一直是社會關注的焦點之一。為了更好地了解藥品價格市場的狀況,我參加了一次調研活動,并從中獲得了諸多心得體會。以下是我對藥品價格市場調研的一些認識和觀察。
    首先,當前藥品價格市場存在的問題仍然較為突出。通過對市場調研的觀察,我發(fā)現(xiàn)一些常用藥品的價格相對較高,并且在短期內沒有明顯的下降趨勢。造成這一現(xiàn)象的原因可以有很多,例如壟斷經營、不合理的成本結構以及暗箱操作等。針對這些問題,我們需要加強監(jiān)管力度,打破壟斷,促進市場競爭,以降低藥品價格,讓人民群眾能夠用得起好藥。
    其次,藥品價格市場調研不僅是一次深入了解市場情況的機會,也是一次發(fā)現(xiàn)新問題、解決問題的機會。在實地調研的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些地方醫(yī)院采購藥品時存在著不規(guī)范的行為,例如擅自變更藥品規(guī)格、不按標準程序選取供應商等。這些行為不僅影響了藥品價格的合理性,也影響了人民群眾的用藥權益。因此,我們需要加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,規(guī)范采購行為,確保藥品價格正常、合理,并保障人民群眾的用藥權益。
    第三,藥品價格市場調研的過程需要有一定的專業(yè)知識和技能。在調研活動中,我了解到藥品價格不僅與生產成本相關,還與研發(fā)創(chuàng)新、注冊和審批等環(huán)節(jié)有著密切的關系。這些都需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能,才能夠準確地了解和評估藥品價格的合理性。因此,我們需要加強自身的學習和提升,提高自己對藥品價格問題的認知水平,以更好地參與相關調研工作。
    第四,藥品價格市場調研需要充分利用各方資源,形成合力。通過參與調研活動,我認識到藥品價格市場調研是一項系統(tǒng)性工作,需要多方共同參與,充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢。政府部門、醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生管理部門等各方都應該發(fā)揮自身的作用,形成合力,共同推動藥品價格市場調研工作的開展。只有通過各方合作,才能夠更全面、客觀地了解藥品價格市場的實際情況。
    最后,藥品價格市場調研是一個長期而復雜的過程,需要持之以恒的努力。通過這次調研活動,我深刻認識到藥品價格市場調研工作是一項艱巨的任務,需要長期而持續(xù)地進行。藥品價格的問題既涉及到經濟因素,也涉及到政策和法律因素,需要我們從多個角度進行考量和分析。同時,藥品價格市場調研也需要我們持續(xù)關注市場動態(tài),跟蹤價格變化,以及及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
    綜上所述,藥品價格市場調研是一項重要的工作,通過這次調研活動,我獲得了許多寶貴的心得體會。在今后的工作中,我們應該進一步加強藥品價格監(jiān)管,打破市場壟斷,規(guī)范采購行為,促進市場競爭,降低藥品價格,保障人民群眾的用藥權益。同時,我們還應該不斷提高自身的專業(yè)知識和技能,加強各方合作,形成合力,共同推動藥品價格市場調研工作的開展。只有這樣,才能夠更好地解決藥品價格問題,提供高質量、合理價格的藥品給人民群眾使用。
    藥品調研的心得體會篇二
    調研是市場營銷學中非常重要的一環(huán),藥品行業(yè)更是如此。藥品調研可以幫助企業(yè)了解市場需求和競爭狀況,發(fā)掘銷售機會和提升產品質量,因此對藥企來說,調研工作是非常重要的。
    2. 調研目的
    藥品調研的目的是為了解決藥企面臨的問題,探尋市場需求、了解對手情況和建立更好的合作關系等,通過調研,可以獲得以下信息:
    (1)市場需求:了解市場需求,為企業(yè)研發(fā)更適合市場需求的產品提供依據(jù);
    (4)銷售渠道:了解銷售渠道的運作情況、合作商的評價,幫助企業(yè)制定更合適的渠道發(fā)展策略。
    3. 調研方法和步驟
    調研方法和步驟非常重要,正確的方法和步驟能夠保證調研結果的準確性和可靠性。藥品調研可以通過問卷調查、深度訪談、市場觀察等多種手段開展,以下是常見的調研步驟:
    (1)確定調研目標和問題;
    (2)選擇調研方法和工具;
    (3)制定調研計劃和調研指南;
    (4)開展實地調研,并收集數(shù)據(jù);
    (5)分析數(shù)據(jù)和總結結論;
    (6)提出合理的對應策略。
    4. 調研實戰(zhàn)
    在實際的調研過程中,我們要做好以下幾個方面的工作:
    (4)及時總結和輸出:調研工作完成后,及時匯總數(shù)據(jù)并輸出報告,及時跟進推進策略的落實。
    5. 總結
    藥品調研是非常重要的環(huán)節(jié),可以為企業(yè)提供更多實用的信息和數(shù)據(jù)。但是,調研工作需要我們嚴謹、科學、耐心、負責的態(tài)度,只有這樣才能提供高質量的服務和實戰(zhàn)應用。通過不斷地實踐和提高,我們相信自己一定可以做出更好的成果。
    藥品調研的心得體會篇三
    藥品價格是人們生活中不可忽視的一個問題,關系到每個人的健康和生活質量。為了更好地了解藥品價格市場,我進行了一次調研,通過實地走訪和查閱資料,深入了解了藥品價格的形成原因、現(xiàn)狀以及對于消費者和醫(yī)藥行業(yè)的影響。下面,我將通過五個方面來總結我的調研心得和體會。
    首先,藥品價格的形成原因是復雜多樣的。在我調研的過程中,我發(fā)現(xiàn)藥品價格受到多個因素的影響。首先,藥品的原材料價格是一個重要的因素。藥品的生產過程中需要使用各種原材料,這些原材料的價格波動直接影響著最終的藥品價格。其次,研發(fā)和注冊成本也是藥品價格上漲的重要原因。藥品的研發(fā)過程非常復雜,需要經過多個環(huán)節(jié)和試驗,需要耗費大量的人力、物力和時間,這些都成為了最終藥品價格的一部分。此外,市場需求和供應也是決定藥品價格的因素之一。市場需求旺盛時,藥品價格往往會上漲;而市場供應充足時,藥品價格則會較為穩(wěn)定。
    其次,藥品價格市場存在一定的問題和挑戰(zhàn)。在我的調研中,我發(fā)現(xiàn)一些藥品價格存在明顯的不合理之處。首先,一些常用藥品價格過高。某些常見的感冒藥、退燒藥等,在市場上的價格往往遠高于其實際成本。這造成了不小的經濟負擔,尤其是對于一些較為貧困的人群來說。其次,一些新藥的價格過高。由于新藥的研發(fā)成本和時間較長,研發(fā)公司通常會將高昂的費用轉嫁給消費者,導致新藥價格不菲。但同時,這也使得一些患者無法負擔這些新藥的價格,影響了他們的治療效果。另外,醫(yī)藥行業(yè)內部的不規(guī)范和不透明也是藥品價格市場的一個問題。一些醫(yī)藥企業(yè)缺乏良好的自律意識,忽視了價格的合理性和公平性,導致了一些藥品價格異軍突起,讓消費者感到困惑和不滿。
    第三,藥品價格市場需要加強監(jiān)管和規(guī)范。在我的調研中,我了解到當前我國的藥品價格監(jiān)管還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。首先,監(jiān)管部門應該加大對藥品價格的監(jiān)測和調查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正價格操縱、哄抬價格等不合理行為。其次,建立完善的藥品價格信息公開體系,使消費者可以隨時了解藥品價格的變動情況,提高市場的透明度。此外,加強對藥品價格歧視的打擊力度,減少藥品價格的差異化。這些舉措都能有效地推動藥品價格市場的健康發(fā)展,讓消費者能夠以合理的價格購買到優(yōu)質的藥品。
    第四,藥品價格市場的改革應該從多個方面入手。在我調研的過程中,我了解到藥品價格的改革不僅僅可以從價格本身入手,還可以從藥品生產和銷售環(huán)節(jié)入手。首先,應該加強對藥品生產的審批和監(jiān)管,減少藥品冗余和濫用。其次,鼓勵藥品行業(yè)進行技術創(chuàng)新,提高藥品的質量和效果,降低生產成本。同時,加強對于藥品銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管,打擊價格虛高、假冒偽劣等違法行為。這些改革措施有助于優(yōu)化藥品價格結構,提供更為合理的價格給消費者。
    最后,在調研中我意識到藥品價格市場的改革是一個復雜而艱巨的任務。在推進藥品價格市場改革的過程中,需要政府、醫(yī)藥企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和消費者等多方共同努力。政府應發(fā)揮好定價和監(jiān)管的作用,加強對藥品價格市場的引導和控制;醫(yī)藥企業(yè)應該發(fā)揮自身的職責和社會責任感,提高藥品的質量和合理定價能力;行業(yè)協(xié)會和消費者需要發(fā)揮監(jiān)督和參與的作用,加強對藥品價格市場的評價和監(jiān)測。只有多方共同努力,才能推動藥品價格市場朝著更加合理、透明和公平的方向發(fā)展。
    綜上所述,藥品價格市場調研使我對藥品價格的形成原因、市場現(xiàn)狀以及存在的問題有了更深入的了解。通過加強監(jiān)管和規(guī)范、推動改革和創(chuàng)新,我們可以為消費者提供更為合理和公平的藥品價格,為藥品價格市場的健康發(fā)展做出自己的貢獻。
    藥品調研的心得體會篇四
    藥品是一種科技含量較高的特殊商品,藥品稽查是一項專業(yè)性很強的工作。隨著藥品監(jiān)督管理工作的不斷加強和農村藥品“兩網”建設的開展,一些簡單的藥品行為違法案件已大幅減少,而技術含量高的案子越來越多,給我們稽查工作帶來了新的挑戰(zhàn)。單靠行政稽查已遠遠滿足不了新時期稽查工作需要,必須開拓新思路,研究新方法,稽查工作必須逐步實現(xiàn)以行政手段為主向以技術手段為主的戰(zhàn)略轉移。下面我們就如何在稽查工作中發(fā)揮技術支撐作用談談一些看法。
    市場上暢銷的知名品牌藥品往往是造假的熱門對象。熟悉這些藥品的包裝、標識、說明書可以快速發(fā)現(xiàn)假藥。假冒藥品包裝盒一般紙質較差、粘合不牢,易開盒,上面印字不清,如假嗎叮啉、假新康泰克。有些知名藥品包裝印有激光圖案,如三九皮炎平軟膏,其激光標識在光線下轉動有收放狀圖案,且有“999”字樣,而假三九皮炎平軟膏外包裝激先圖案無收放狀。有些知名藥品的說明書紙質和折疊形式有特色,如西安揚森的藥品說明書紙質薄而柔軟,機器折疊,折痕深有七道折痕。而他們的假冒產品說明書紙質厚偏黃,手工折疊,折痕淺,折疊形式不一。平常在工作中注意收集這方面的資料并把這些暢銷知名品牌藥品包裝、標識、說明書與他們的偽品制成對照彩圖,并配合文字描述對查獲假藥會有很大的幫助。
    運用藥品快檢箱是發(fā)現(xiàn)假藥經濟、方便、快捷的手段,藥品快檢箱的使用簡單易學,操作簡便,檢驗快捷,對基層藥品稽查工作較適用。20xx年我局運用化學快檢箱發(fā)現(xiàn)假嗎叮啉3個批次,并挖出一專門銷售假藥的不法分子。有人在基層藥品抽驗中曾做過這樣的對比,快檢后再抽樣和直接抽樣各200批次,然后,送藥品檢驗所檢驗,結果顯示,快檢后再抽樣的藥品檢出不合格率明顯高于直接抽驗的藥品檢出不合格率。這表明,快檢箱對提高不合格藥品檢出率,實現(xiàn)鞭向抽驗具有較大的作用。盡管這樣,快檢箱有很大的局限性,一是快檢箱檢測屬于定性檢驗,只能發(fā)現(xiàn)假藥,不能檢出劣藥及摻了部分活性化學成分的假藥;二是快檢箱配備的試劑不全,許多藥品無法檢驗;薄層箱檢測需要對照品,而基層沒有購買對照品的經費。因此,快檢箱還待于改進和完善。
    由于藥品快檢箱有局限性,不能檢出劣藥和摻了少量化學活性成分的假藥,因此有必要在基層建藥品快檢室??梢栽诳鞕z室做一些較簡單的項目的檢驗,如藥品的鑒別、重量差異、裝量差異、崩解時限、水份、溶液顏色、澄明度、ph等。經檢驗疑為不合格的藥品再正式抽驗送藥檢所檢驗。建快檢室不需要很多的投入,只需購置一些簡單較便宜的儀器設備,如ph計、崩解儀、烤箱、干燥器等。這些儀器的操作使用也較簡單,經短期培訓,便能掌握。20xx年2月至6月,寧都縣食品藥品監(jiān)督管理局通過快檢室初篩確定為不合格的藥品就達14件,貨值金額15376元。依據(jù)檢驗報告書查處的案件占總案件的比率有較大幅度的提高。
    我們已經進入信息時代,應充分把信息技術應用于藥品稽查工作。首先應當把全國各地藥檢部門檢測出的不合格藥品匯成藥品不良記錄軟件,把常出現(xiàn)的假藥與真藥制成對照彩圖,并配合文字描述鑒別要點,制成藥品外觀識別手冊或軟件。此外,應把各級藥品監(jiān)管部門查處各類假劣藥品的公告、通知等文件和常用藥品法律、法規(guī)制成檢索軟件。將上述資料組成大型數(shù)據(jù)庫。通過簡單的查詢操作,即可查出藥品的不良記錄,中藥保護品種及違反法律法規(guī)的條款。將這套信息與掌上電腦結合使用,適合現(xiàn)場稽查和抽驗。目前,由江蘇徐州市藥檢所開發(fā)的“藥品稽查寶典”就是這類軟件,經試用取得了較滿意的效果。
    藥品調研的心得體會篇五
    跑藥品已經成為了現(xiàn)代社會日常生活的一部分,無論是出于生病需要還是健康保健,人們都需要跑藥品。作為一個跑藥品的???,我認為跑藥品除了滿足個人需求之外,還能讓人們收獲到許多體會和心得。
    第二段:跑藥品是必須的
    首先,我們需要認識到的是,跑藥品是必須的。無論是生病需要用藥治療,還是日常健康保健,我們都需要跑藥品。正如人們需要吃飯、睡覺一樣,跑藥品也成為了我們日常生活中不可或缺的一部分。雖然有些人認為藥品會有一些副作用,但我們不能因為這些放棄跑藥品。如果我們生病不用藥物治療,那么生命可能會受到威脅。因此,跑藥品是必須的。
    第三段:跑藥品要謹慎
    雖然跑藥品是必須的,但我們也需要謹慎。市面上有許多藥品,但并非所有藥品都是適用于每個人的。從這個角度來說,我們需要謹慎選擇藥品,并在購買藥品時咨詢一位專業(yè)醫(yī)生的意見。另外,在購買藥品時,我們也需要注意藥品的保質期和適用范圍。一些過期藥品或非適用范圍內的藥品,是不能夠使用的。因此,在跑藥品時,我們需要謹慎。
    第四段:跑藥品需要時間管理
    我們都知道,日常跑藥品需要花費時間。當我們生病需要用藥時,我們需要去醫(yī)院或藥店購買藥物。而如果我們日常需要保健,那么我們需要定期購買保健品。因此,在跑藥品時,我們需要做好時間管理。我們可以合理分配好時間,改變一些不必要的行程,提高購藥的效率,這樣就可以更好地管理我們的時間。
    第五段:跑藥品的體會和心得
    跑藥品不僅幫助我們滿足了生病治療和日常保健的需求,同時也讓我們收獲到許多體會和心得。跑藥品需要我們謹慎選擇和管理時間,這些都是我們日常生活中需要注意的問題。此外,還有一些人在跑藥品時,會遇到一些困難和問題,例如等待時間過長、藥品價格不透明等。這些問題讓我們更加了解購藥的難題,也提醒我們需要增強對于藥品的信任和安全保障感??傊芩幤肥且粋€不可避免的過程,我們應該合理管理時間,謹慎選擇藥品,同時又能夠從中收獲到不少體會和心得。
    結語:
    總的來說,跑藥品在現(xiàn)代社會已經成為了人們日常生活的一部分。我們需要認識到,跑藥品是必須的,同時也需要謹慎選擇和管理時間。跑藥品需要我們了解購藥的難題,也需要我們增強對于藥品的信任和安全保障感。跑藥品不僅讓我們滿足了需求還讓我們收獲了許多良好的體會和心得。
    藥品調研的心得體會篇六
    20xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的日常工作做好準備。
    “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的日常工作理念,也明確了今后日常工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的日常工作實踐作好了預備。
    招商日常工作是招商部的首要任務日常工作。20xx年的招商日常工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商日常工作,提高公司的總體銷量。
    本年度招商日常工作雖沒有較大的起伏,但是其中之日常工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調日常工作等等一系列的日常工作,都需要日常工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
    反思本年來的日常工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在日常工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對于藥品招商日常工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
    2、藥品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在日常工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
    3、招商日常工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、日常工作觀念陳舊,沒有先進的日常工作思想,對日常工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的日常工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,日常工作拘泥習慣,平日的不良的日常工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
    總結xx年,總體日常工作有所提高,其他的有些日常工作也有待于精益求精,以后日常工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
    藥品調研的心得體會篇七
    藥品是與人們的生命和健康息息相關的重要物品,對藥品的管理不僅事關人民的身體健康,也關乎社會的和諧穩(wěn)定?!端幤饭芾矸ā纷鳛槲覈鴮λ幤饭芾淼幕A性法律,具有重要的現(xiàn)實意義。通過對該法律的學習和理解,我獲得了一些心得體會。
    首先,認識到藥品安全是保障人民健康的基石。藥品直接涉及到人們的生命和健康,藥品的質量和安全直接關系到人民群眾的生活質量和幸福感。藥品生產、流通、使用環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題都可能導致藥品安全隱患,因此加強對藥品的監(jiān)管是十分必要的?!端幤饭芾矸ā访鞔_了藥品管理的責任主體、管理要求和處罰措施等,對藥品安全問題做出了明確的規(guī)定和重要的保障措施,提高藥品的質量和安全水平。
    其次,深刻理解嚴禁假冒偽劣藥品帶給社會的危害。假冒偽劣藥品是指未經批準生產和流通的、以假冒、虛假標識或者無標識為特點的藥品。此類藥品往往不符合藥物治療的基本要求,含有有害物質甚至無有效成分,對人體健康造成極大的危害?!端幤饭芾矸ā穼τ诩倜皞瘟铀幤返奶幜P措施力度加強,例如將生產、銷售假冒偽劣藥品的行為納入刑事責任范疇,并規(guī)定了相應的刑罰。這一嚴肅的立法措施有效地震懾了假冒偽劣藥品的生產和銷售,保障了人民健康權益。
    對于藥品市場的整頓,也是《藥品管理法》極為重視的方面。藥品市場的亂象比比皆是,出現(xiàn)了一些違規(guī)的現(xiàn)象,例如非法生產加工藥品、沒有藥品生產許可證的企業(yè)參與藥品生產等。這些行為造成了藥品市場的混亂和不健康競爭,嚴重損害了社會公眾的利益。《藥品管理法》對于非法藥品生產、流通、銷售等行為的處罰力度更加嚴厲,明確規(guī)定了非法生產藥品的刑事責任,對于未取得許可證的企業(yè)生產藥品的處罰也進行了明確。這些舉措不僅規(guī)范了藥品市場秩序,也為公眾提供了更安全的藥品選擇。
    此外,《藥品管理法》還規(guī)定了藥品的廣告宣傳和醫(yī)生開藥行為等。廣告宣傳是企業(yè)進行產品推廣的重要手段,但是如果藥品廣告不真實、不合規(guī)范,就可能誤導公眾,并且對于市場環(huán)境造成負面影響?!端幤饭芾矸ā芬?guī)定了藥品廣告的內容、方式和范圍等,明確了違規(guī)廣告的處罰措施,有效遏制了虛假宣傳的現(xiàn)象,保證了公眾對藥品真實的了解。
    綜上所述,對于《藥品管理法》的學習和理解,讓我深刻認識到藥品安全是保障公眾健康權益的重要舉措,嚴禁假冒偽劣藥品、整頓藥品市場是維護公眾利益的迫切需求。同時,對于廣告宣傳和醫(yī)生開藥行為等方面的規(guī)定也具有現(xiàn)實意義。在今后的實踐中,我將會更加注重藥品的選擇,增強對藥品質量安全的保障意識,同時也將關注并主動維護藥品市場的秩序,以切實保障人民健康和社會的和諧穩(wěn)定。
    藥品調研的心得體會篇八
    20xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。
    “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
    招商工作就是招商部的首要任務工作。招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還就是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分就是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
    本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但就是其中之工作也就是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
    反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,此時認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
    3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也就是重中之首。
    藥品調研的心得體會篇九
    近年來,藥品價格持續(xù)走高,引發(fā)了社會各界的廣泛關注和討論。為了了解藥品價格形成的原因以及對藥品市場進行合理調控的方式,我積極參與了一次藥品價格市場調研活動。通過調研,我對藥品價格市場有了更深入的理解,并得出了一些心得體會。
    首先,藥品價格的過高主要源于壟斷現(xiàn)象的存在。在我參與的調研過程中,我發(fā)現(xiàn)一些藥品的價格遠高于同類藥品,這是因為少數(shù)廠商或藥店掌握了相對壟斷的市場份額。壟斷市場給藥品價格定價權帶來了濫用的風險,使得一些企業(yè)可以任意抬高藥價獲取巨大利潤。要解決藥品價格過高問題,必須打破壟斷市場,引入競爭機制,增加市場交易的透明度和公平性。監(jiān)管機構應該加強對市場壟斷行為的調查和懲罰力度,對不合理的藥品價格進行制止。
    其次,藥品價格的波動也與供求關系緊密相關。藥品市場需求量的劇烈變化會直接影響藥品的價格。例如,在某種熱銷的治療癌癥的藥物上市后,短時間內供不應求,價格水漲船高。而一旦市場上出現(xiàn)大量同類藥物,或者新療法出現(xiàn),藥價往往會有所下降。因此,在藥品價格市場的調控中,應該加強對供給和需求的預測和調控,以防止市場供需失衡導致價格的劇烈波動。
    另外,藥品價格還與醫(yī)保政策的制定和執(zhí)行密切相關。醫(yī)保制度是保障人民健康的重要組成部分,對于控制藥品價格起著至關重要的作用。在我的調研過程中,我了解到醫(yī)保支付方式存在不完善以及政策執(zhí)行實際問題,導致患者的醫(yī)保報銷率低,不少藥品的價格遠超過患者負擔能力。因此,完善醫(yī)保支付方式及優(yōu)化醫(yī)保政策執(zhí)行,降低患者的藥品費用負擔,對于控制藥品價格是必不可少的。
    另外,藥品價格問題也與研發(fā)創(chuàng)新以及知識產權保護有關。在藥品市場調研中,我了解到藥品研發(fā)周期長、成本高,并且存在著研發(fā)不對稱的問題,這導致了藥品研發(fā)企業(yè)在藥品價格定價方面存在較大的自由度。因此,為了鼓勵藥品研發(fā)創(chuàng)新,保障企業(yè)的知識產權,政府應該積極加大對藥品研發(fā)的投入力度,同時加強知識產權的保護,以保證藥品市場的創(chuàng)新和發(fā)展。
    綜上所述,藥品價格市場調研讓我對藥品價格形成的原因以及市場調控有了更深入的了解,也使我認識到了藥品價格問題的復雜性和重要性。只有通過打破壟斷、加強供需預測與調控、完善醫(yī)保制度、保護知識產權等多方面的努力,才能夠實現(xiàn)藥品價格的合理和穩(wěn)定,為廣大患者提供可負擔的藥品。
    藥品調研的心得體會篇十
    隨著科技的進步和醫(yī)療水平的提高,藥品也越來越多樣化,而我們去藥房或醫(yī)院時,在眾多的選擇中,如何選擇適合自己的藥品呢?為了更好地了解藥品的效果和使用方法,我參加了一次藥品調研活動,并從中收獲了很多。
    第二段:了解藥品
    在參加藥品調研活動時,我們首先了解到了調研對象的分類和用途,對不同藥品的劑型、作用機理、藥代動力學和藥效學進行了比較詳細的介紹,還詳細了解了藥品的不良反應和注意事項等內容,這些內容讓我對自己曾使用過的藥品也有了更深刻的了解。
    第三段:實際操作藥品
    參加調研活動后的第二個環(huán)節(jié)是實際操作藥品。我們從老師的指導下進行了一系列必要的實驗,如如何使用藥品器具、如何儲存藥品、如何計算藥物劑量等等。通過實踐,我們深入理解了藥品的使用方法和正確取用藥品的注意事項。
    第四段:討論交流
    在實際操作后的第三個環(huán)節(jié)是參加討論交流環(huán)節(jié)。我們和老師討論了藥品的優(yōu)缺點、使用方法和治療效果等相關話題。老師不僅詳細解答了我們的提問,而且還引導我們從更多的方面考慮藥品的使用問題,比如與其他治療方案的比較等等。同時,大家還分享了自己在生活中使用藥品的經驗,并就藥品使用時遇到的疑問進行了討論。
    第五段:總結
    通過這次藥品調研活動,我收獲頗豐。我認識到藥品使用時的許多細節(jié)問題,比如藥品的合理存儲、正確使用藥品器具、計算藥物劑量等等。在這個過程中,我還學到了更多的藥物知識。一次成功的藥品調研活動不僅為我打開了知識的大門,也讓我進一步了解藥品調查的重要性。我相信,在今后的學習中,我會更加深入的學習藥品相關的學識,提高自己的學術研究水平,并為我們的醫(yī)療事業(yè)做出應有的貢獻。
    藥品調研的心得體會篇十一
    醫(yī)藥行業(yè)是一個高度專業(yè)化的行業(yè),任何一款藥品面世,都是經過多年的研發(fā)以及嚴格的監(jiān)管程序后才能上市銷售。因此,在藥品銷售過程中,藥品調研成為了極其重要的一環(huán)。在藥品調研中,不僅需要了解消費者的需求,更需要充分了解競爭對手的情況,本文就筆者在藥品調研中的體會進行總結。
    一、問卷調查
    問卷調查是開展藥品調研的第一步,通過對潛在客戶進行有針對性的問卷調查,能夠更好地了解消費者的需求和心理,從而針對性地推出新產品。在問卷調查中,我們可以發(fā)現(xiàn),市場的熱點和趨勢以及患者的需求和疑慮等信息。更重要的是,在問卷調查中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多意想不到的答案。比如,可能會發(fā)現(xiàn)消費者并不關注疾病本身,而是更關注于治愈后的生活質量。
    二、市場調研
    市場調研是藥品調研中的另一個重要環(huán)節(jié),市場調研不僅可以了解市場趨勢,更可以了解各個競爭對手的情況。例如,我們可以在市場調研中了解到各個藥品的銷售情況、品質、代表患者、顧客反饋等等。通過了解對手的情況,我們可以更快地創(chuàng)新和升級我們的產品,為我們的客戶提供更好的服務和更優(yōu)質的產品。
    三、產品研發(fā)
    在了解消費者的需求和市場趨勢后,研發(fā)新產品是很自然的一步。然而,不同的市場和不同的消費者對產品的需求是不同的,如何在符合藥品安全法規(guī)的情況下,能夠滿足不同消費者的不同需求,是一個必須要思考和解決的問題。在這個環(huán)節(jié)中,公司需要投入大量的人力、物力和財力,才有可能開發(fā)出新產品來。產品的研發(fā)需要耗費很長的時間,并且需要面對著不確定性,卻是至關重要的一步。
    四、投入市場
    在產品研發(fā)完成后,投入市場是關鍵的一步。有效的投入市場能夠推動公司充分利用之前的市場調研和問卷調查,從而讓公司更好地了解消費者和市場的需求。這一步也是開源節(jié)流的重要操作,市場的投入要根據(jù)不同的市場需求、精確定位以及有效的使用市場推廣方式等等。同時,為了加強市場競爭力,注重開發(fā)與潛在客戶的關系,進一步增強客戶的忠誠度。
    五、學習總結
    藥品調研是一個持續(xù)學習的過程,對于開展藥品調研的公司來說,需要充分地學習和總結經驗教訓,及時地調整和優(yōu)化工作硬。公司還需要經常開會,進行交流,及時反饋客戶需求,明確闡明公司目標,養(yǎng)成總結經驗、優(yōu)化工作的習慣,不斷提升研究調研人員的技能和素質。
    綜上所述,藥品調研不僅是藥品行業(yè)中重要的一環(huán),也是推動藥品行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。在開展藥品調研過程中,公司需要不斷總結經驗教訓,優(yōu)化工作,才能更好地為患者提供優(yōu)質的服務和產品。本場筆者通過藥品調研工作所涉及到的各個環(huán)節(jié)的體會和心得,對藥品調研的流程和實踐等方面進行了探討,并且希望能為讀者提供一點幫助。
    藥品調研的心得體會篇十二
    作為一名醫(yī)療工作者,我曾經參與過不少的藥品跑展活動,這些活動不僅可以讓我更好地了解市場前沿,還可以讓我直接與患者溝通,提高臨床技能。閑話少說,下面讓我來談一談我在跑藥品活動中的心得體會。
    第二段:跑展前的準備
    每一次藥品跑展活動前,我會認真地準備自己的工作。首先,我需要精確了解自己的產品性質、優(yōu)劣勢及市場銷售狀況,這樣才能更好地向患者介紹、推廣產品。其次,我需要根據(jù)不同的患者,準備針對性的宣傳資料,比如針對年輕人的宣傳冊和針對老年人的宣傳手冊。最后,我要提前預約好活動時間和地點,并與醫(yī)院管理方保持緊密聯(lián)系,確?;顒拥捻樌M行。
    第三段:跑展中的交流和溝通
    在藥品跑展活動中,我最喜歡的部分就是和患者的交流和溝通。我會用輕松愉快的語言向他們介紹產品,了解他們的病情和需求,有針對性地為他們提供解決方案。在和患者交流時,我會關注他們的表情、眼神和表現(xiàn),根據(jù)這些信號及時調整自己的宣傳策略,讓他們更好地了解、接受產品。
    第四段:跑展后的總結和反思
    每次藥品跑展活動結束后,我都會認真總結和反思自己的工作表現(xiàn),找出優(yōu)劣勢,進一步完善自己的工作。比如,在宣傳和推廣方面需要更加具體、精準,需要關注患者的真實需求,向他們提供更實際、可靠、貼心的產品信息和服務。
    第五段:結論
    藥品跑展活動不僅是企業(yè)進行產品營銷的有效手段,也是醫(yī)療工作者提高專業(yè)水平和實踐創(chuàng)新的重要途徑。通過跑展活動,醫(yī)療工作者可以更好地了解市場需求,推動臨床技能和業(yè)務水平的提升,結合市場需求量身打造產品和服務,切實服務于患者。希望更多的醫(yī)療工作者能夠參與到藥品跑展活動中來,共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
    藥品調研的心得體會篇十三
    隨著我國水產養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,養(yǎng)殖用藥量迅速增加。由于長期以來管理滯后,養(yǎng)殖過程中濫用藥物的現(xiàn)象比較普遍。雖然水產品的藥物殘留量較低,但是通過食物鏈的長期富集,對人類健康卻具有很大的危害。近年來,隨著水產養(yǎng)殖規(guī)模的擴大和集約化程度的提高,養(yǎng)殖產量的不斷增多,藥物殘留問題日益突出。尤其在中國加入wto后,養(yǎng)殖產品的質量直接關系到水產品的國際市場競爭力,水產動物的藥物殘留已成為水產品出口創(chuàng)匯的主要瓶頸。因此,為了人類的健康和水產養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們應充分認識到藥物殘留的危害性,并積極做好藥物殘留的監(jiān)控。
    (一)、耐藥性反應:在水產養(yǎng)殖飼料中長期添加促生長抗菌素或生產中濫用藥物會導致水生動物體內的細菌產生耐藥性。耐藥性產生使得生產上用藥量越來越大,藥效越來越差,既增加了成本,又增加了防治難度。耐藥性的產生同時也對人類的公共衛(wèi)生構成了威脅。
    (二)、變態(tài)反應:水產養(yǎng)殖中經常使用的磺胺類、四環(huán)素類及某些氨基糖甙類抗生素是極易引起變態(tài)反應的品種。變態(tài)反應的癥狀多種多樣,輕者表現(xiàn)為紅癥,嚴重者甚至發(fā)生危及生命的綜合癥,如磺胺類藥物能引起人類的皮炎、白細胞減少、溶血性貧血和藥熱等疾病。
    (三)、中毒反應:根據(jù)衛(wèi)生研究及臨床資料,人們食用被藥物污染和殘留的水產品后容易出現(xiàn)毒性反應。例如,鏈霉素等氨基甙類抗生素易損傷聽神經及腎功能;四環(huán)素類抗生素易抑制幼兒牙齒發(fā)育和骨骼的生長;氯霉素能引起再生障礙性貧血和顆粒性細胞缺乏癥;敵百蟲在一定條件下會形成具有強毒性的敵敵畏。
    (四)、“三致”作用:某些藥物或天然物的殘留極易對人類和動物產生致癌、致突變及致畸作用。孔雀石綠是水產養(yǎng)殖中經常使用的化學藥品,但卻是一種強致癌物;經常使用的呋喃類藥物如呋喃西林、痢特靈以及在飼料中添加的部分生長促進劑如乙烯雌酚類也具有較強的致癌作用。
    (五)、其它:在漁用飼料中常含有一些激素類藥物,這些藥物在人體內蓄積后會使人的正常生理功能發(fā)生紊亂,更嚴重的是某些激素類藥物會影響兒童的正常生長發(fā)育。另外,某些藥物降解后易產生有害的分解產物,如水產消毒劑二氯異氰尿酸及三氯異氰尿酸的分解產物中含有氰化合物,其在水生動物體內產生殘留后危害極大。
    (一)養(yǎng)殖單位應增強自身的抗殘能力
    1、預防為主、治療為輔:藥物是水生動物疾病發(fā)生后的情況下不得以才使用的,如果預防措施到位,疾病是可以控制的,而且同樣會達到高產、豐收的目的。生產上應更多地從健康養(yǎng)殖角度來考慮預防疾病的發(fā)生,盡量少用或不用藥物。
    2、少用抗生素或其它化合物,多用綠色生物藥物:生產上如有無拮抗、無殘留、無毒性的綠色生物漁用藥物,如魚用疫苗、抗菌肽制劑、免疫促進劑等,在不影響治療效果的情況下,應盡量少用抗生素或化學藥物,多用綠色生物藥物。
    4、嚴格遵守休藥期制度:藥品在水生動物機體內代謝排泄有一定的時間。因此,在捕撈上市前的休藥期內應停止使用藥物,不可因市場供求或其它原因將剛使用過藥物的水產品上市銷售,以保證藥物殘留量降到規(guī)定的指標內,避免藥物殘留危害人體健康。
    5、健全和完善水產養(yǎng)殖的操作規(guī)程、生產標準,使水產養(yǎng)殖生產走上規(guī)范化、標準化的軌道,將水產品控制在無公害生產標準化以內。
    (二)、政府職能部門要加強宏觀控制
    1、健全和完善水產品食用安全保障體系:上世紀90年代以來,我國對藥物殘留工作極為重視,相繼出臺了《動物防疫法》、《獸藥管理條例》、《中華人民共和國動物與動物源性食品殘留物質監(jiān)控計劃》和《漁用藥物使用準則》等相關的法律法規(guī)。但是,由于藥物殘留的.監(jiān)控是一項長期而艱巨的任務,與國外發(fā)達國家相比仍有較大的距離,應不斷地完善水產品食用安全保障體系,并在此基礎上對水產養(yǎng)殖業(yè)進行科學、公正的藥物殘留的監(jiān)督管理。
    2、加強宣傳教育和培訓工作:針對水產養(yǎng)殖業(yè)千家萬戶分散生產,且漁民安全用藥意識淡薄、缺乏安全用藥知識的現(xiàn)狀,要采取多種形式,開展廣泛的宣傳和科普教育,組織專業(yè)技術人員對養(yǎng)殖生產者進行普遍的培訓,以提高養(yǎng)殖生產者的科學知識水平和質量安全意識。
    3、加大執(zhí)法力度,依法查處違規(guī)用藥:一是各級漁業(yè)行政執(zhí)法部門要按照漁藥管理和水生動物防疫檢疫的有關條例規(guī)定,切實履行對水產養(yǎng)殖用藥的監(jiān)督檢查和處罰職責;二是各地要對養(yǎng)殖用藥進行經常性的檢查,自覺抵制藥物殘留超標和有違禁藥物的水產品;三是進一步加強隊伍建設,重視水生動物病害防治員的培訓、考核、發(fā)證工作,積極發(fā)揮其在水產養(yǎng)殖用藥管理中作用。
    (三)、水產技術推廣和科研部門應大力推廣健康養(yǎng)殖,確保養(yǎng)殖產品食用安全
    ,加強他們的法制意識和職業(yè)道德觀念,使養(yǎng)殖戶自覺地科學用藥。
    2、加強對水產養(yǎng)殖生產過程用藥的指導和監(jiān)督:要動員和組織科技人員深入到養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖戶,對生產過程中的用藥進行具體指導,督促他們按照水產養(yǎng)殖安全用藥的有關規(guī)定、標準用藥。
    3、不斷研究、開發(fā)和推廣高效、優(yōu)質、對環(huán)境無污染、對魚體無殘毒的藥物:要多開發(fā)中草藥和生物型漁藥,替代有較高殘留量的抗生素或化學合成藥物,以改善水產動物體內外環(huán)境,提高水產動物自身免疫力。
    4、大力推廣健康養(yǎng)殖新模式:積極推廣使用無公害水產養(yǎng)殖技術規(guī)程及行業(yè)標準,加快水產養(yǎng)殖標準化生產示范區(qū)及無公害水產品生產基地建設。
    藥品調研的心得體會篇十四
    __市藥品監(jiān)督管理局自成立以來,始終堅持一手抓整治,一手抓規(guī)范,認真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結合”的藥品監(jiān)督工作方針,通過三年多的努力,我市藥品市場由原先無序經營逐步轉向有序經營,藥品生產、經營和使用單位質量管理體系日趨規(guī)范,群眾的用藥安全有效越來越有保障。但是仍然還存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié),面臨著許多困難。主要是:
    日常檢查中,我們經常會發(fā)現(xiàn)一些生產廠家銷售代表直接上門推銷藥品,由于廠家和銷售公司只管推銷產品,對銷售代表的管理較松,導致銷售代表隊伍魚龍混雜。其蓋有生產廠家紅章和法定代表人簽章的空白委托書、空白合同書和送貨單往往發(fā)到各銷售代表手中,任其填寫,讓不法分子有機可趁。這些不法分子借著廠家授權的合法身份,將假冒生產加工的偽劣藥品以串貨、換貨等方式銷售謀取暴利,干擾了正常的藥品流通市場秩序。少數(shù)藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機構受利益驅動,認真查驗銷售代表的手續(xù)真假,只要價格低,就向他們購藥,一旦被藥監(jiān)查到,再讓銷售代表補辦各種手續(xù),企圖蒙混過關。由于藥品法律法規(guī)的不健全,給這些不法分子有空子可鉆,也給藥監(jiān)執(zhí)法者造成一定的監(jiān)管難度。如常見的從非法渠道購入藥品案件中,案件當事人通常無法當場提供購入憑證,藥監(jiān)執(zhí)法人員對嫌疑藥品采取了查封扣押強制措施,而由于法律沒有對舉證期限做出相關規(guī)定,也就是說案件當事人在任何時間補交的購入憑證,只要是有效的憑證,藥監(jiān)部門就要依法解除查封扣押和撤案。即便當事人未能在案件處理期間提交憑證,而在行政訴訟時再行提交相關憑證,如果憑證有效,藥監(jiān)部門還要承擔敗訴風險。
    我市醫(yī)療機構數(shù)量眾多,安全用藥隱患不少,尤其是一些農村社區(qū)衛(wèi)生服務站,大部分由原村衛(wèi)生室改制而成。針對這一情況,我局從20__年起就著手農村醫(yī)療機構藥品規(guī)范化管理,使農村醫(yī)療機構在藥品管理上有了很大程度的改觀,但由于農村醫(yī)療機構基礎比較薄弱,醫(yī)療條件和技術素質參差不齊,規(guī)范化驗收合格后又出現(xiàn)了反彈回潮的跡象。藥劑隊伍整體素質不高,設施條件不能保證藥品在貯存期間的質量。當前,藥品經營企業(yè)都在積極實施gsp(《藥品經營質量管理規(guī)范》)認證,認證的各項要求達143條,而醫(yī)療機構只須獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》就獲得了藥品配用的市場準入資格,藥房的藥品質量管理規(guī)范沒有出臺,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的規(guī)范管理問題只能進行教育整改,無法用法條來處罰,監(jiān)管乏力。正是因為這樣,使得一些農村醫(yī)療機構的涉藥人員在管理上普遍存在著重醫(yī)輕藥的傾向,藥品管理在醫(yī)療機構管理中沒有得到應有的重視,農民用藥安全不能從根本上得到保障。
    農村藥品市場是藥品流通不可缺少的重要組成部分,加強農村藥品監(jiān)督、供應網絡建設,是解決農民用藥安全問題的治本之舉。20__年我局聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人為藥品協(xié)管員,20__年在市政府的重視下,我們又完善以鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長為組長的藥品協(xié)管網絡,經過幾年的努力,我市農村藥品監(jiān)督和供應網絡已初步建成,農村地區(qū)藥品規(guī)范化管理逐步走向成熟。但由于協(xié)管人員的藥品監(jiān)管知識缺乏,而且這支隊伍量大面廣,藥監(jiān)部門要進行培訓提高其知識水平面臨著經費等困難,難以真正發(fā)揮其全方位、廣覆蓋的監(jiān)督作用。而且除了舉報查實案件獲得的一點點獎勵外,農村協(xié)管人員沒有其他待遇,缺乏主動參與工作的積極性。
    我國目前的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告監(jiān)督體制中監(jiān)管主體多,方式和渠道多,表面看是好事,但是,從實際效果看,反而導致監(jiān)管效能弱化。對于專業(yè)性、技術性較強的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告,作為廣告管理機關的工商部門缺少相應的專業(yè)人員,對違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不易及時辨別發(fā)現(xiàn),無法及時制止,而藥監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)違法廣告要移送到工商部門處理,沒有主動權,監(jiān)管不能到位。加上新聞單位廣告部往往是承包經營,只求經濟效益而忽視了廣告的合法性審查,來者不拒,助長了違法廣告蔓延。我局在檢查中經常發(fā)現(xiàn),有的廣告未經批準就刊播,有的雖經批準但未按核定內容刊播,故意夸大療效和作用。更有甚者,一些保健食品推銷員為推銷自己的產品,往往選擇一些年齡較大,身患風濕、高血壓、高血脂等慢性病的群體,先贈送后購買,故意虛假夸大保健食品的治療功效,說得天花亂墜,神乎其神,誤導消費者上當受騙。由于法律法規(guī)的不健全,這些推銷者為規(guī)避法律,冒充藥品進行廣告宣傳僅停留在口頭,使得藥監(jiān)部門很難按《藥品管理法》的“非藥品冒充藥品”進行查處,使制假者有機可乘。
    一是專業(yè)知識亟需提高。藥品監(jiān)管涉及藥品、醫(yī)療器械生產、經營、使用、流通等眾多環(huán)節(jié),應用的法律法規(guī)、藥學及相關專業(yè)門類廣泛。我市藥品行政執(zhí)法干部的專業(yè)知識結構,離法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責,還有一定的差距,需要加強培訓和鍛煉提高。
    二是藥品監(jiān)督管理經費不足。財政經費保障有限,財政預算除人頭經費以外,幾乎無錢購置技術裝備。三是裝備適應不了執(zhí)法需求?;A設施較為簡陋,技術裝備落后,交通工具不足,難以滿足實施全方位的藥品監(jiān)管需要。
    采取多種行之有效的方法加大宣傳力度,不僅要宣傳藥品法律、法規(guī)知識,更要宣傳假、劣藥產生的途徑、危害及識別方法,宣傳藥監(jiān)部門的職能;不僅要加強在城區(qū)的宣傳,更要加強在農村的宣傳,不斷提高農民群眾認知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農村如“過街老鼠人人喊打”。通過新聞媒介及時將各種假劣藥信息公告大眾,使社會各界及時了解藥監(jiān)動態(tài),使老百姓自覺拒絕假劣藥品,由被動消費變?yōu)橹鲃酉M,同時向全社會公布舉報獎勵制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,從而減少假冒偽劣藥品和非法行為生存的空間。
    盡早出臺新修訂的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,把《藥品管理法》與《藥品管理法實施條例》中沒有規(guī)定和明確的內容,尤其是對控制質量,防止假冒偽劣藥品產生和侵入有關內容在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》中予以明確。比如藥品銷售代理人的法律地位、行為性質、借合法單位從事無證經營問題,沒有有效隨貨票據(jù)問題,有效票據(jù)舉證期限問題,向無證個人采購藥品問題等。對這些問題不僅要明確禁止義務,而且還要增加法律責任,尤其要把藥品銷售代理隊伍納入藥監(jiān)部門的監(jiān)督管理范圍,使制售假冒偽劣藥品者無滋生土壤。
    我市藥品監(jiān)管網和食品監(jiān)管網并舉,市政府對食品藥品監(jiān)管非常重視,如何把藥品協(xié)管工作列入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重點工作中才是關鍵,可以在簽訂食品監(jiān)管責任狀的同時,把藥品協(xié)管內容納入其中,牢固樹立“食品藥品安全無小事”的觀念,提高對假劣藥品食品危害性的認識,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府把加強農村藥品監(jiān)管作為份內的事來抓。同時建立配套的協(xié)管員培訓及考評激勵機制,在經費上給予適度傾斜,齊抓共管,做好農村藥品的日常監(jiān)管工作,才能保證農村依法管藥落到實處。在部門協(xié)作上,藥監(jiān)部門特別要加強與工商、公安、衛(wèi)生、郵政等部門協(xié)作,與工商部門及時溝通和移送藥品違法廣告,工商部門查處后及時反饋給藥監(jiān)部門,并向社會曝光,形成“左右配合,上下聯(lián)動“的監(jiān)管合力;與衛(wèi)生部門加強對農村醫(yī)療機構的藥品監(jiān)管;與郵政部門共同打擊郵購假劣藥品的違法行為;等等,充分發(fā)揮各部門的職能作用,進一步保障人民群眾的身體健康和用藥安全有效。
    我市藥品市場量大面廣,監(jiān)管與反監(jiān)管的斗爭勢必長期存在,藥品違法分子越來越狡猾,手段越來越隱蔽。藥監(jiān)部門要強化法律法規(guī)學習,不僅要學懂、學通,而且還要學精,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,要擅于研究當前出現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械違法犯罪活動新動向新特點,創(chuàng)新藥品稽查手段,學會公安部門的偵查本領,加大對藥品違法犯罪行為的打擊力度,積極開展以“藥品打假在農村”為主題的各種專項整治,保證藥品監(jiān)管檢查的廣度和密度,對藥品質量進行有效監(jiān)管。
    藥品調研的心得體會篇十五
    1、人民群眾藥品法律意識和用藥安全意識比較淡薄,亟須進一步進步。
    2、從非正規(guī)渠道采購藥品現(xiàn)象屢禁不止。
    日常檢查中,我們經常會發(fā)現(xiàn)一些生產廠家銷售代表直接上門傾銷藥品,由于廠家和銷售公司只管傾銷產品,對銷售代表的治理較松,導致銷售代表隊伍魚龍混雜。其蓋有生產廠家紅章和法定代表人簽章的空缺委托書、空缺合同書和送貨單往往發(fā)到各銷售代表手中,任其填寫,讓不法分子有機可趁。這些不法分子借著廠家授權的正當身份,將假冒生產加工的偽劣藥品以串貨、換貨等方式銷售謀取暴利,干擾了正常的藥品流通市場秩序。少數(shù)藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機構受利益驅動,認真查驗銷售代表的手續(xù)真假,只要價格低,就向他們購藥,一旦被藥監(jiān)查到,再讓銷售代表補辦各種手續(xù),企圖蒙混過關。由于藥品法律法規(guī)的不健全,給這些不法分子有空子可鉆,也給藥監(jiān)執(zhí)法者造成一定的監(jiān)管難度。如常見的從非法渠道購進藥品案件中,案件當事人通常無法當場提供購進憑證,藥監(jiān)執(zhí)法職員對嫌疑藥品采取了查封扣押強制措施,而由于法律沒有對舉證期限做出相關規(guī)定,也就是說案件當事人在任何時間補交的購進憑證,只要是有效的憑證,藥監(jiān)部分就要依法解除查封扣押和撤案。即便當事人未能在案件處理期間提交憑證,而在行政訴訟時再行提交相關憑證,假如憑證有效,藥監(jiān)部分還要承擔敗訴風險。
    3、農村醫(yī)療機構藥品質量治理仍然隱患不少。
    我市醫(yī)療機構數(shù)目眾多,安全用藥隱患不少,尤其是一些農村社區(qū)衛(wèi)生服務站,大部分由原村衛(wèi)生室改制而成。針對這一情況,我局從20xx年起就著手農村醫(yī)療機構藥品規(guī)范化治理,使農村醫(yī)療機構在藥品治理上有了很大程度的改觀,但由于農村醫(yī)療機構基礎比較薄弱,醫(yī)療條件和技術素質參差不齊,規(guī)范化驗收合格后又出現(xiàn)了反彈回潮的跡象。藥劑隊伍整體素質不高,設施條件不能保證藥品在貯存期間的質量。當前,藥品經營企業(yè)都在積極實施gsp(《藥品經營質量治理規(guī)范》)認證,認證的各項要求達143條,而醫(yī)療機構只須獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》就獲得了藥品配用的市場準進資格,藥房的藥品質量治理規(guī)范沒有出臺,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的規(guī)范治理題目只能進行教育整改,無法用法條來處罰,監(jiān)管乏力。正是由于這樣,使得一些農村醫(yī)療機構的涉藥職員在治理上普遍存在著重醫(yī)輕藥的傾向,藥品治理在醫(yī)療機構治理中沒有得到應有的重視,農民用藥安全不能從根本上得到保障。
    4、農村藥品監(jiān)視治理網絡監(jiān)視作用沒有得到充分發(fā)揮。
    農村藥品市場是藥品流通不可缺少的重要組成部分,加強農村藥品監(jiān)視、供給網絡建設,是解決農民用藥安全題目的治本之舉。20xx年我局聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人為藥品協(xié)管員,20xx年在市政府的重視下,我們又完善以鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長為組長的藥品協(xié)管網絡,經過幾年的努力,我市農村藥品監(jiān)視和供給網絡已初步建成,農村地區(qū)藥品規(guī)范化治理逐步走向成熟。但由于協(xié)管職員的藥品監(jiān)管知識缺乏,而且這支隊伍量大面廣,藥監(jiān)部分要進行培訓進步其知識水平面臨著經費等困難,難以真正發(fā)揮其全方位、廣覆蓋的監(jiān)視作用。而且除了舉報查實案件獲得的一點點獎勵外,農村協(xié)管職員沒有其他待遇,缺乏主動參與工作的積極性。
    5、藥品、醫(yī)療器械和保健食品廣告宣傳違規(guī)現(xiàn)象比較嚴重。
    我國目前的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告監(jiān)視體制中監(jiān)管主體多,方式和渠道多,表面看是好事,但是,從實際效果看,反而導致監(jiān)管效能弱化。對于專業(yè)性、技術性較強的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告,作為廣告治理機關的工商部分缺少相應的專業(yè)職員,對違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不易及時辨別發(fā)現(xiàn),無法及時制止,而藥監(jiān)部分發(fā)現(xiàn)違法廣告要移送到工商部分處理,沒有主動權,監(jiān)管不能到位。加上新聞單位廣告部往往是承包經營,只求經濟效益而忽視了廣告的正當性審查,來者不拒,助長了違法廣告蔓延。我局在檢查中經常發(fā)現(xiàn),有的廣告未經批準就刊播,有的雖經批準但未按核定內容刊播,故意夸大療效和作用。更有甚者,一些保健食品傾銷員為傾銷自己的產品,往往選擇一些年齡較大,身患風濕、高血壓、高血脂等慢性病的群體,先贈予后購買,故意虛假夸大保健食品的治療功效,說得天花亂墜,神乎其神,誤導消費者上當受騙。由于法律法規(guī)的不健全,這些傾銷者為規(guī)避法律,冒充藥品進行廣告宣傳僅停留在口頭,使得藥監(jiān)部分很難按《藥品治理法》的“非藥品冒充藥品”進行查處,使制假者有機可乘。
    6、職員、經費、裝備不能滿足藥品監(jiān)管需求。
    一是專業(yè)知識亟需進步。藥品監(jiān)管涉及藥品、醫(yī)療器械生產、經營、使用、流通等眾多環(huán)節(jié),應用的法律法規(guī)、藥學及相關專業(yè)門類廣泛。我市藥品行政執(zhí)法干部的專業(yè)知識結構,離法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責,還有一定的差距,需要加強培訓和鍛煉進步。二是藥品監(jiān)視治理經費不足。財政經費保障有限,財政預算除人頭經費以外,幾乎無錢購置技術裝備。三是裝備適應不了執(zhí)法需求。基礎設施較為簡陋,技術裝備落后,交通工具不足,難以滿足實施全方位的藥品監(jiān)管需要。
    1、加強宣傳的廣度,努力增強農民用藥安全意識。
    不僅要加強在城區(qū)的宣傳,更要加強在農村的宣傳,不斷進步農民群眾認知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農村如“過街老鼠人人喊打”。通過新聞媒介及時將各種假劣藥信息公告大眾,使社會各界及時了解藥監(jiān)動態(tài),使老百姓自覺拒盡假劣藥品,由被動消費變?yōu)橹鲃酉M,同時向全社會公布舉報獎勵制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)視作用,從而減少假冒偽劣藥品和非法行為生存的空間。
    2、建立健全藥品法律法規(guī),不給不法分子留有空隙。
    盡早出臺新修訂的《藥品流通監(jiān)視治理辦法》,把《藥品治理法》與《藥品治理法實施條例》中沒有規(guī)定和明確的內容,尤其是對控制質量,防止假冒偽劣藥品產生和侵進有關內容在《藥品流通監(jiān)視治理辦法》中予以明確。比如藥品銷售代理人的法律地位、行為性質、借正當單位從事無證經營題目,沒有有效隨貨票據(jù)題目,有效票據(jù)舉證期限題目,向無證個人采購藥品題目等。對這些題目不僅要明確禁止義務,而且還要增加法律責任,尤其要把藥品銷售代理隊伍納進藥監(jiān)部分的監(jiān)視治理范圍,使制售假冒偽劣藥品者無滋生土壤。
    3、市政府及相關部分要重視、支持藥監(jiān)工作,保障群眾用藥安全。
    我市藥品監(jiān)管網和食品監(jiān)管網并舉,市政府對食品藥品監(jiān)管非常重視,如何把藥品協(xié)管工作列進基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重點工作中才是關鍵,可以在簽訂食品監(jiān)管責任狀的同時,把藥品協(xié)管內容納進其中,牢固樹立“食品藥品安全無小事”的觀念,進步對假劣藥品食品危害性的熟悉,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府把加強農村藥品監(jiān)管作為份內的事來抓。同時建立配套的協(xié)管員培訓及考評激勵機制,在經費上給予適度傾斜,齊抓共管,做好農村藥品的日常監(jiān)管工作,才能保證農村依法管藥落到實處。在部分協(xié)作上,藥監(jiān)部分特別要加強與工商、公安、衛(wèi)生、郵政等部分協(xié)作,與工商部分及時溝通和移送藥品違法廣告,工商部分查處后及時反饋給藥監(jiān)部分,并向社會曝光,形成“左右配合,上下聯(lián)動“的監(jiān)管協(xié)力;與衛(wèi)生部分加強對農村醫(yī)療機構的藥品監(jiān)管;與郵政部分共同打擊郵購假劣藥品的違法行為;等等,充分發(fā)揮各部分的職能作用,進一步保障人民群眾的身體健康和用藥安全有效。
    4、創(chuàng)新藥品稽查手段,加大打擊力度。
    我市藥品市場量大面廣,監(jiān)管與反監(jiān)管的斗爭勢必長期存在,藥品違法分子越來越狡猾,手段越來越隱蔽。藥監(jiān)部分要強化法律法規(guī)學習,不僅要學懂、學通,而且還要學精,著力進步發(fā)現(xiàn)題目、解決題目的能力,要擅于研究當前出現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械違法犯罪活動新動向新特點,創(chuàng)新藥品稽查手段,學會公安部分的偵查本領,加大對藥品違法犯罪行為的打擊力度,積極開展以“藥品打假在農村”為主題的各種專項整治,保證藥品監(jiān)管檢查的廣度和密度,對藥品質量進行有效監(jiān)管。
    藥品調研的心得體會篇十六
    藥品銷售是一個需要很高技巧和專業(yè)知識的領域。在藥品銷售領域工作需要認真地了解和學習目標市場的行為模式,對于產品的知識和性能也需要有很好的掌握。在這個高競爭的市場中,如何營銷自己的產品才能夠抓住市場份額,同時也不影響到適合的客戶購買自己的產品呢?這篇文章將談論我在藥品銷售領域中的一些發(fā)現(xiàn)和感受。
    第一段:學習市場和產品的知識
    藥品銷售需要工作人員了解目標市場和產品的知識性能。當我們賣藥品時,我們需要了解我們的客戶所在的市場、他們的偏好,各個藥品的指導使用和行為特點。同時,我們需要掌握藥品的用途,對于各種病癥的藥品需要有很好的了解,進而進行詳細介紹。我發(fā)現(xiàn),在向客戶講解產品時,越是了解產品和市場的信息,越能夠用專業(yè)的方式給客戶講解和描述。因此,在向客戶介紹產品前,我們需要在市場和產品方面投資時間來提高自己的專業(yè)性。
    第二段:重點針對客戶需求
    我們的顧客很重要,因此我們需要加強了解客戶的需求。每個人的生理情況和健康狀況是不同的,用藥也需要根據(jù)個人情況來進行。因此,我們需要問候客戶,了解他們的情況并提供建議。當我們詢問了客戶的問題后,我們就會更好地了解他們的需求,同時也幫助客戶更好地了解自己的健康狀況。在與客戶交談中,最重要的是聆聽客戶的疑慮,并在其健康建議層面上提供解決方案。這樣的話,我們將幫助客戶獲得更好的健康狀況,并成為客戶購買我們藥品的忠實客戶。
    第三段:認真執(zhí)行公司計劃和計劃執(zhí)行
    計劃的執(zhí)行需要認真。公司通常擁有一個良好的銷售計劃,我們需要認真執(zhí)行。我們需要以公司準則為指導,為公司尋找目標客戶群,并幫助公司自己的銷售增長。在執(zhí)行公司計劃的時候,我們可能會遇到一些挑戰(zhàn)和不順利,我們需要善于發(fā)現(xiàn)問題,從中總結經驗教訓。計劃的執(zhí)行需要溝通協(xié)調,以盡可能的減少冗余和減少浪費。當我們成功地執(zhí)行公司計劃時,我們則能夠獲得領導的信任,并提高自己的輸出效果。
    第四段:強大的銷售團隊
    一個良好的銷售團隊能夠做到無限可能。隨著市場的擴張,銷售人員需要有相應的實戰(zhàn)經驗,并且團隊需要以公司準則為指導,達到更好的銷售績效。每個人都有自己的個性,但我們需要團結在一起,相互合作來達到更好的目標。當我們?yōu)閳F隊的利益而努力工作時,我們就會獲得更好的回報。因此,我們需要對銷售團隊鼓勵和支持,讓他們更加凝聚在一起。
    第五段:定期總結經驗
    定期總結經驗非常重要。我們需要認真收集新信息并進行總結,以改善我們的銷售方法。當我們收集到足夠的信息后,我們可以發(fā)現(xiàn)一些機會和改進點,進而加強我們的魅力和思考。為了取得更好的業(yè)績,我們需要把時間用在加強我們產品的專業(yè)性和了解目標市場上,并在與客戶交流中加強關系,以達到更大的目標。只有通過總結經驗并不斷改進,我們才能在充滿競爭的藥品銷售市場中取得成功。
    總結:藥品銷售需要了解和學習市場和產品的知識性能,重點關注客戶需求,認真執(zhí)行公司計劃,強大的銷售團隊以及定期總結經驗是取得成功的關鍵之一。 我相信,通過良好的戰(zhàn)略和思考,我們可以激發(fā)潛力并取得更好的市場份額。
    藥品調研的心得體會篇十七
    藥品在我們的日常生活中扮演著重要的角色,它們可以治療疾病、緩解痛苦、改善生活質量。然而,藥品使用不當或者濫用的風險也是不容忽視的。在使用藥品時,一定要注意正確的使用方法和劑量。今天,我將分享一些我在使用藥品過程中的心得體會。
    第二段:正確的使用方法和劑量
    在使用藥品時,正確的使用方法和劑量非常重要。首先,要仔細閱讀藥品說明書,了解藥品的用途、劑量和注意事項。如果有什么不清楚的地方,一定要咨詢醫(yī)生或者藥師。其次,嚴格按照醫(yī)生或者藥師的指示使用藥品,不要自行增加或者減少劑量,不能隨意更換藥品。最后,藥品使用的時間也是需要注意的,一定要按照規(guī)定的時間和周期使用藥品。
    第三段:避免濫用藥品
    濫用藥品是一個嚴重的問題,它可能導致藥物依賴、耐藥性甚至危及生命。避免濫用藥品的關鍵是明確藥品的用途和限制。首先,不要輕易相信廣告中夸大的治療效果,要理性判斷藥品的真實可靠性。其次,避免過度依賴藥品,合理調節(jié)飲食和生活習慣是預防和治療疾病的重要方法。最后,在使用藥品時,要保持良好的心態(tài),正確對待藥品的治療作用,不要盲目追求快速效果。
    第四段:合理儲存藥品
    藥品的儲存方式直接影響其有效性和安全性。首先,要選擇干燥、陰涼的儲存地點,遠離陽光和高溫。其次,要注意避免藥品與濕氣、油煙等物質接觸,以免藥品發(fā)生變質。此外,藥品應放在兒童無法接觸到的地方,避免誤食。最后,過期的藥品應及時丟棄,不要繼續(xù)使用。
    第五段:合理選購藥品
    在選購藥品時,要選擇具備資質的正規(guī)藥店購買,不要購買過期或者無效的藥品。首先,藥品包裝上應有明確的生產日期和保質期,要仔細查看并核實。其次,要注意藥品的生產廠家和批準文號,確保藥品的質量可靠。此外,購買藥品時可以多咨詢醫(yī)生或者藥師,聽取專業(yè)意見,以選擇適合自己的藥品。最后,要注意價格的合理性,不要盲目追求便宜藥品,而忽視了質量和安全問題。
    總結:正確使用藥品,避免濫用,合理儲存和選購藥品是我們在藥品使用中應該重視的方面。只有正確對待藥品,我們才能更好地享受到藥品帶來的好處,并避免可能產生的風險。希望通過本文的分享,能夠提高大家對藥品的認識,使用藥品更加科學和合理。
    藥品調研的心得體會篇十八
    藥品是人類生存和健康的重要保障,它們可以治療疾病、緩解疼痛、提高身體免疫力。我深深體會到了藥品對于人類的重要性。在我生活中的一個親密家人患上嚴重的冠心病時,藥品成了他的救命稻草。醫(yī)生給他開了一些降壓藥、降脂藥和擴血管藥,通過藥物的治療,他的心臟狀況得到了顯著改善。這讓我深刻認識到,對于一些疾病來說,藥品是改變病情和恢復健康的關鍵。
    第二段:正確用藥的重要性
    然而,藥品必須正確使用,否則可能會帶來反效果甚至危害身體健康。我曾經有一次感冒咳嗽,購買了一種感冒藥,但我沒有按照說明書上的劑量用藥,結果患上了藥物過敏。這讓我明白了藥品的正確用法和劑量的重要性。現(xiàn)如今,我會更加注重閱讀藥品說明書,并且在用藥之前咨詢醫(yī)生。
    第三段:藥品的副作用
    藥品的可信度和功效是值得期待的,但同樣不能忽視藥品的副作用。我曾經長期服用一種安眠藥,雖然它幫助我入睡,但同時也帶來了依賴性和明顯的記憶力下降。這讓我認識到,藥品的治療效果并不是沒有代價的,我們需要在醫(yī)生的指導下進行權衡,選擇合適的藥品,以最小化副作用的發(fā)生。
    第四段:藥品市場的亂象
    雖然藥品在保障人類健康方面發(fā)揮著重要作用,但藥品市場也存在一些亂象。有些不良商家為了追求利潤,銷售假藥或者過期藥,給消費者的身體健康帶來了巨大風險。我曾經購買過一種抑制食欲的保健品,后來得知它含有禁用成分,可能會對心臟造成損害。這讓我深感對于藥品市場的監(jiān)管和消費者自身的責任都至關重要,我們需要選擇信譽良好的藥店和品牌,不盲目相信所謂的神效廣告,保護好自己的身體健康。
    第五段:合理用藥的重要性
    在探索了藥品的正確用法、藥品的副作用和市場亂象后,我深刻認識到合理用藥的重要性。在選擇藥品時,我們需要謹慎選擇,不盲目追求療效,而是根據(jù)醫(yī)生的建議和個人情況綜合考慮。同時,我們需要養(yǎng)成良好的用藥習慣,按照說明書正確用藥,并且遵守醫(yī)囑。只有這樣,藥品才能發(fā)揮最大的效用,確保人類的健康和生命質量。
    總結:
    藥品作為保障人類健康的重要工具,對于每個人來說都有著重要意義。然而,我們同時也應該注意正確用藥,了解藥品的副作用,警惕藥品市場的亂象,并且進行合理用藥。只有這樣,我們才能真正享受到藥品帶來的好處,并且維護好自己的身體健康。
    藥品調研的心得體會篇十九
    藥品經營企業(yè)實施gsp問題調研報告為了解和掌握藥品經營企業(yè)通過gsp認證后,在實施gsp過程中存在的問題,成因并確定有效的監(jiān)管對策,筆者在一年來工作實踐中,對全市藥品經營企業(yè)實施gsp現(xiàn)狀進行了全面調查,調查覆蓋率達76.9%,調查情況如下:
    1、處方審核員不在職在崗問題普遍,在對藥品零售企業(yè)抽查中發(fā)現(xiàn),有40%的處方審核員不能堅持在崗,20%的處方審核員只是掛名,處方審核員工作形同虛設,更談不上有效開展患者合理用藥咨詢。
    2、藥品養(yǎng)護行為不符合要求。一些藥品經營企業(yè)在對庫存藥品的管理中,未記錄藥品養(yǎng)護的內容和過程,藥品養(yǎng)護情況無法追蹤查詢:通過gsp認證時庫房設置的空調、除濕、冷庫或冷藏箱等溫度調節(jié)設備不能堅持正常使用,溫濕度記錄不真實。
    3、藥品拆零銷售不規(guī)范,80%的藥品零售企業(yè)拆零銷售行為不規(guī)范,缺少拆零設備,未建立拆零記錄。
    4、藥品分類管理工作還有待進一步加強。一是處方藥不憑處方銷售或暗中銷售問題突出,個別藥店采取不按規(guī)定對購進的處方藥進行記錄,暗中銷售或私造虛假處方,規(guī)避檢查。二是一些藥店處方藥和非處方藥未按規(guī)定陳列、擺放、標示不醒目。三是對處方的審核不嚴格,流于形式,特別是經營中藥飲片的處方,不對調劑飲片進行審驗,只是在處方上簽字,就向患者發(fā)藥。
    5、藥品庫房形成虛設,部分藥店認證后,藥品庫房另作他用,存在的庫房也沒有按gsp要求進行管理,gsp規(guī)定的各項管理制度沒有嚴格的執(zhí)行或執(zhí)行無記錄記載。
    藥品經營企業(yè)實施gsp過程中存在的問題:其原因大致有四個方面,一是由于我市地理位置偏遠,經濟不發(fā)達,生活水平不高,多數(shù)零售藥店規(guī)模較小,經濟效益不好,致使一些藥店認證通過后,辭退了駐店藥師,形成有名無實的情況,不能做到在職在崗。二是由于經營規(guī)模小,品種單一,藥品供貨方便,多數(shù)藥店的庫房基本空閑,基本是零庫存,gsp要求得有關庫房的管理制度基本不能執(zhí)行。三是由于處方無來源,零售藥店銷售處方藥受到制約,影響經濟效益,一些藥店采取了進貨不做購進記錄,不憑處方暗中銷售的情況。四是經營中藥飲片人員業(yè)務素質不高,缺乏對飲片真?zhèn)蔚蔫b別能力,不能勝任飲片處方審核工作,處方審核流于形式。
    1、強化宣傳培訓,提高從業(yè)人員素質,重點抓好《藥品管理法》及其《實施條例》的普及和對藥品經營企業(yè)從事這類管理、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售人員的繼續(xù)教育工作,提高從業(yè)人員知法、懂法、守法能力,增強質量觀念和誠信自律意識。
    2、以gsp為契機,規(guī)范藥品經營企業(yè)行為,加大對企業(yè)實施gsp的監(jiān)管力度,督促其不斷改造硬件設施,完善軟件管理,加大gsp跟蹤檢查力度,重點檢查通過認證企業(yè)的質量體系運行情況及購、銷存等環(huán)節(jié)的規(guī)范程度,對存在問題較多的企業(yè),采取限期整改和不予通過跟蹤檢查方式,強化其規(guī)范管理。
    3、鼓勵零售連鎖向農村發(fā)展。以連鎖經營為主要模式,促進農村供應網絡發(fā)展,調查顯示,在農村零售藥店管理狀況好于村衛(wèi)生所和個體診所,而連鎖門店則好于零售藥店。因此,藥監(jiān)部門應促進農村零售連鎖門店、乙類非處方藥柜的大力發(fā)展。同時,通過競爭促進農村藥品管理水平的提高。
    4、積極推動藥品經營企業(yè)信用建設。藥監(jiān)部門應制定藥品經營企業(yè)信用管理辦法,探索信用分類管理的有效方法和途徑,通過建立信用檔案,評定信用等級,實施分類管理,曝光不良行為等方式開展誠信監(jiān)管。
    藥品調研的心得體會篇二十
    __市食品藥品監(jiān)督管理局自成立以來,始終堅持一手抓整治,一手抓規(guī)范,認真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結合”的藥品監(jiān)督工作方針,通過三年多的努力,藥品市場由原先無序經營逐步轉向有序經營,藥品生產、經營和使用單位質量管理體系日趨規(guī)范,群眾的用藥安全有效越來越有保障。但仍然存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié),面臨著許多困難。
    (一)群眾藥品法律意識和用藥安全意識淡薄。藥監(jiān)局成立以后,采取新聞媒體報道、街頭法律咨詢和“送法下鄉(xiāng)”等多種形式,大力開展藥品法律法規(guī)宣傳,但群眾對藥品法律知識和用藥安全知識仍掌握不多,識別假劣藥能力和自我保護意識仍然薄弱。如今年3月在礦山新村菜場搗毀非法銷售藥品的案例中,就有人為無證銷售假藥,這些假藥都是一些研碎的藥粉,用黃、白紙簡陋包裝,外包裝沒有任何標識,對藥物成分一無所知,他們根本不知道這是假藥,也不知道自己在違法。多數(shù)服用后無效,也不舉報而自認倒霉,不予追究。還有多數(shù)群眾對無證經營藥品的危害性認識不足,由于涉及面廣,經營隱蔽,數(shù)量又少,查處起來非常困難,即使查到也只能依法給予2-5倍的罰款,打擊力度不足,部分群眾不明真相,藥品執(zhí)法人員有時甚至遭到圍攻,威脅到人身安全。
    (二)從非正規(guī)渠道采購藥品現(xiàn)象屢禁不止。日常檢查中,經常會發(fā)現(xiàn)一些生產廠家銷售代表直接上門推銷藥品,由于廠家和銷售公司只管推銷產品,對銷售代表的管理較松,導致銷售代表隊伍魚龍混雜。其蓋有生產廠家紅章和法定代表人簽章的空白委托書、空白合同書和送貨單往往發(fā)到各銷售代表手中,任其填寫,讓不法分子有機可趁。這些不法分子借著廠家授權的合法身份,將假冒生產加工的偽劣藥品以串貨、換貨等方式銷售謀取暴利,干擾了正常的藥品流通市場秩序。少數(shù)藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機構受利益驅動,只求價格低而不認真查驗銷售代表的手續(xù)真假,一旦被藥監(jiān)部門查到,再讓銷售代表補辦各種手續(xù),企圖蒙混過關。由于藥品法律法規(guī)的不健全,給這些不法分子有空子可鉆,也給藥監(jiān)執(zhí)法者造成一定的監(jiān)管難度。如常見的從非法渠道購入藥品案件中,案件當事人通常無法當場提供購入憑證,藥監(jiān)執(zhí)法人員對嫌疑藥品采取了查封扣押強制措施,而由于法律沒有對舉證期限作出相關規(guī)定,案件當事人在任何時間補交的購入憑證,只要是有效的憑證,藥監(jiān)部門就要依法解除查封扣押和撤案。即便當事人未能在案件處理期間提交憑證,而在行政訴訟時再行提交相關憑證,如果憑證有效,藥監(jiān)部門還要承擔敗訴風險。
    (三)農村醫(yī)療機構藥品質量管理仍然隱患不少。我市農村醫(yī)療機構數(shù)量眾多,農村醫(yī)療機構在管理上普遍存在著重醫(yī)輕藥的傾向,藥品管理在醫(yī)療機構管理中沒有得到應有的重視,安全用藥隱患不少。對此,我局從20__年起推行農村醫(yī)療機構規(guī)范藥房達標工程,使農村醫(yī)療機構在藥品管理上有了很大程度的改觀,但由于農村醫(yī)療機構基礎比較薄弱,醫(yī)療條件和技術素質參差不齊,規(guī)范化驗收合格后又出現(xiàn)了反彈回潮的跡象。藥械從業(yè)人員整體素質不高,設施條件不能保證藥品在貯存期間的質量。當前,藥品經營企業(yè)都在積極實施gsp認證,認證的各項要求達143條,而醫(yī)療機構只須獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》就有了藥品配用的市場準入資格,藥房的藥品質量管理規(guī)范沒有出臺,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的規(guī)范管理問題只能進行教育整改,沒有處罰條款,監(jiān)管乏力。
    (四)農村藥品監(jiān)督管理網絡監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮。農村藥品市場是藥品流通不可缺少的重要組成部分,加強農村藥品監(jiān)督網、供應網絡建設,是解決農民用藥安全問題的治本之舉。20__年我局強化農村“兩網”建設,構建了市、縣、鄉(xiāng)、村四級食品藥品監(jiān)管網絡,建立了以副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長的藥品協(xié)管網絡,經過幾年的努力,農村藥品監(jiān)督和供應網絡已建成,農村地區(qū)藥品規(guī)范化管理逐步走向成熟。但由于協(xié)管人員的藥品監(jiān)管知識缺乏,而且這支隊伍量大面廣,藥監(jiān)部門要進行培訓提高其知識水平面臨著經費等困難,難以真正發(fā)揮其全方位、廣覆蓋的監(jiān)督作用。而且除了舉報查實案件獲得的一點點獎勵外,農村協(xié)管人員沒有其他待遇,缺乏主動參與工作的積極性。
    (五)藥品、醫(yī)療器械和保健食品廣告宣傳違規(guī)現(xiàn)象比較嚴重。我國目前的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告監(jiān)督體制中監(jiān)管主體多,方式和渠道多,導致監(jiān)管效能弱化。對于專業(yè)性、技術性較強的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告,作為廣告管理機關的工商部門缺少相應的專業(yè)人員,對違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不易及時辨別發(fā)現(xiàn),無法及時制止,而藥監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)違法廣告要移送到工商部門處理,沒有主動權,監(jiān)管不能到位。加上新聞單位廣告部往往是承包經營,只求經濟效益而忽視了廣告的合法性審查,來者不拒,助長了違法廣告蔓準就刊播,有的雖經批準但未按核定內容刊播,故意夸大療效和作用。更有甚者,一些保健食品推銷員往往選擇一些年齡較大,身患風濕、高血壓、高血脂等慢性病的群體,先贈送后購買,故意虛假夸大保健食品的治療功效,說得天花亂墜,神乎其神,誤導消費者上當受騙。由于法律法規(guī)的不健全,這些推銷者為規(guī)避法律,冒充藥品進行廣告宣傳僅停留在口頭,藥監(jiān)部門很難按《藥品管理法》的“非藥品冒充藥品”進行查處,使制假者有機可乘。
    (六)人員、經費、裝備不能滿足藥品監(jiān)管需求。一是專業(yè)知識亟需提高。藥品監(jiān)管涉及藥品、醫(yī)療器械生產、經營、使用、流通等眾多環(huán)節(jié),應用的法律法規(guī)、藥學及相關專業(yè)門類廣泛。我市藥品行政執(zhí)法干部的專業(yè)知識結構,離法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責,還有一定的差距,需要加強培訓和鍛煉提高。二是藥品監(jiān)督管理經費不足。財政經費保障有限,財政預算除人頭經費以外,幾乎無錢購置技術裝備。三是裝備適應不了執(zhí)法需求?;A設施較為簡陋,技術裝備落后,交通工具不足,難以滿足實施全方位的藥品監(jiān)管需要。
    (一)加強宣傳的廣度,努力增強農民用藥安全意識。采取多種行之有效的方法加大宣傳力度,不僅要宣傳藥品法律、法規(guī)知識,更要宣傳假、劣藥產生的途徑、危害及識別方法,宣傳藥監(jiān)部門的職能;不僅要加強在城區(qū)的宣傳,更要加強在農村的宣傳,不斷提高農民群眾認知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農村如“過街老鼠人人喊打”。通過新聞媒介及時將各種假劣藥信息公告大眾,使社會各界及時了解藥監(jiān)動態(tài),使老百姓自覺拒絕假劣藥品,由被動消費變?yōu)橹鲃酉M,同時向全社會公布舉報獎勵制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,從而減少假冒偽劣藥品和非法行為生存的空間。
    (二)建立健全藥品法律法規(guī),不給不法分子留有空隙。建議盡早出臺新的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,把《藥品管理法》與《藥品管理法實施條例》中沒有規(guī)定和明確的內容,尤其是對控制質量,防止假冒偽劣藥品產生和侵入有關內容在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》中予以明確。比如藥品銷售代理人的法律地位、行為性質、借合法單位從事無證經營問題,沒有有效隨貨票據(jù)問題,有效票據(jù)舉證期限問題,向無證個人采購藥品問題等。對這些問題不僅要明確禁止義務,而且還要增加法律責任,尤其要把藥品銷售代理隊伍納入藥監(jiān)部門的監(jiān)督管理范圍,使制售假冒偽劣藥品者無滋生土壤。
    (三)政府及相關部門要重視、支持藥監(jiān)工作,保障群眾用藥安全。當涂縣政府對食品藥品監(jiān)管非常重視,將藥品監(jiān)管網和食品監(jiān)管網并舉,但如何把食品藥品協(xié)管工作列入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重點工作中是關鍵,可在簽訂食品監(jiān)管責任狀的同時,把藥品協(xié)管內容納入其中,牢固樹立“食品藥品安全無小事”的觀念,提高對假劣藥品危害性的認識,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府把加強農村藥品監(jiān)管作為份內事來抓。同時,建立配套的協(xié)管員培訓及考評激勵機制,在經費上給予適度傾斜,齊抓共管,做好農村藥品的日常監(jiān)管工作,才能保證農村依法管藥落到實處。在部門協(xié)作上,市食品藥品監(jiān)督管理部門特別要加強與工商、公安、衛(wèi)生、郵政等部門協(xié)作,與工商部門及時溝通和移送藥品違法廣告,工商部門查處后及時反饋給藥監(jiān)部門,并向社會曝光,形成“左右配合,上下聯(lián)動”的監(jiān)管合力;與衛(wèi)生部門加強對農村醫(yī)療機構的藥品監(jiān)管;與郵政部門共同打擊郵購假劣藥品的違法行為;等等,充分發(fā)揮各部門的職能作用,進一步保障人民群眾的身體健康和用藥安全有效。
    (四)創(chuàng)新藥品稽查手段,加大打擊力度。藥品市場量大面廣,監(jiān)管與反監(jiān)管的斗爭勢必長期存在,藥品違法分子越來越狡猾,手段越來越隱蔽。藥監(jiān)部門要強化法律法規(guī)學習,不僅要學懂、學通,而且還要學精,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,要擅于研究當前出現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械違法犯罪活動新動向新特點,創(chuàng)新藥品稽查手段,借助公安部門的偵查手段,加大對藥品違法犯罪行為的打擊力度,積極開展以“藥品打假在農村”等各種專項整治,保證藥品監(jiān)管檢查的廣度和密度,對藥品質量進行有效監(jiān)管。
    藥品調研的心得體會篇二十一
    藥品是防病治病的特殊商品,而藥品消費是被動的,人民群眾一般不能自我選擇。食品藥品監(jiān)督管理部門對藥品的生產、流通、使用等進行了有效的行政、技術監(jiān)督,但是仍然存在市場發(fā)育不完善、監(jiān)督管理不規(guī)范的問題,給人民群眾的身體健康和生命安全構成了較大威脅。
    (一)采購渠道難以完全正規(guī)??h現(xiàn)有藥品經營企業(yè)45家,醫(yī)療機構229家,涉藥單位較多,且大部分分布在農村,對藥品采購的監(jiān)督難度很大。邊遠藥店、私人診所的藥品采購渠道的正規(guī)化難以確保;個體藥販走鄉(xiāng)串戶、廠家代理上門推銷、無證單位違規(guī)售藥等現(xiàn)象在短期內難以杜絕;少數(shù)用藥單位未建立真實、完整的藥品購進記錄,未按規(guī)定索取、保存票據(jù),藥品采購檔案不全,未執(zhí)行進貨檢查、驗收和出庫登記制度。
    (二)養(yǎng)護設施難以全面達標??h涉藥單位藥品養(yǎng)護條件可以用“簡陋”二字來形容。一是藥庫藥房條件差。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房無隔熱裝置、空調,無換氣扇、窗簾、地腳架等基本設施,藥品直接與地面或墻壁接觸。村衛(wèi)生所和個體診所情況更糟,藥品隨意擺放。二是冷藏設備不齊全。一些需要冷藏的藥品在常溫下存放,有冰箱的也是和家庭混用。三是溫、濕度計配備不全。溫、濕度超過規(guī)定范圍時,也不采取任何措施調節(jié)。四是藥品出庫不按先進后出的原則操作,隨意性大。
    (三)經營使用不夠規(guī)范。縣現(xiàn)有45家藥品經營企業(yè)中,目前只有。醫(yī)藥有限公司(批發(fā))及。。。等26家藥品零售企業(yè)順利通過g認證;醫(yī)療機構229家,取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的有211家,還有18家為無證行醫(yī)。藥品在這些未通過認證、未取得執(zhí)業(yè)許可證的企業(yè)和機構流通,規(guī)范性更差,超范圍經營、使用藥品,處方藥與非處方藥一樣隨便銷售。
    (四)監(jiān)督管理不夠完善。按照藥品管理法的規(guī)定,食品藥品監(jiān)督部門除了對藥品質量有完整的監(jiān)督手段外,對藥品市場價格、藥品廣告、醫(yī)藥事故等事務卻無權涉及,使藥品在流通過程中出現(xiàn)管理真空。
    (一)藥監(jiān)部門監(jiān)管力量不足。。。。縣食品藥品監(jiān)督管理局成立時間短、人員少、資金不足、裝備落后,降低了藥品監(jiān)管覆蓋面和監(jiān)管頻次,藥品在流通環(huán)節(jié)得不到全方位、全過程監(jiān)管。
    (二)涉藥單位對藥品養(yǎng)護重視不夠。藥品經營企業(yè)出于降低運營成本的考慮,不愿意在藥品養(yǎng)護方面投入資金。醫(yī)療機構歷來只注重醫(yī)療設備的更新?lián)Q代和醫(yī)療技術的提高,對藥品管理抱應付態(tài)度,把藥劑科看作是輔助科室,投入明顯不足。
    (三)從業(yè)人員用藥不規(guī)范。。。??h藥品經營企業(yè)和醫(yī)療機構的從業(yè)人員大多沒有經過系統(tǒng)培訓,尤其是基層涉藥單位的從業(yè)人員,藥品專業(yè)知識和合理用藥知識相當缺乏。不僅如此,許多農村涉藥單位負責人不重視藥品的使用、管理,未建立藥品購進驗收制度,購進、驗收記錄普遍不完整,有些單位甚至以財務賬代替購進記錄,為假劣藥品的跟蹤追查帶來不便。
    (一)健全藥品監(jiān)督管理體系。進一步完善由藥監(jiān)行政專業(yè)隊伍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品監(jiān)督協(xié)管員、村級藥品監(jiān)督信息員組成的覆蓋全縣的三級監(jiān)督體系。積極創(chuàng)造條件,改善基層藥品監(jiān)管裝備條件,擴大農村用藥監(jiān)督檢查和抽驗的覆蓋面。
    (二)加大藥品監(jiān)督管理力度。加大對假劣藥品的查處力度,對售假案件要從重、從嚴、從快查處,構成犯罪的要追究刑事責任。規(guī)范基層涉藥單位藥品管理行為,幫助涉藥單位建立健全保證藥品質量的規(guī)章制度,監(jiān)督其認真落實,力爭全縣涉藥單位年內全部順利通過g認證。做好藥品分類管理工作,嚴格監(jiān)督藥店必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售處方藥,違者堅決查處。規(guī)范藥品廣告行為,藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、公安、廣電等部門緊密配合,嚴格執(zhí)行藥品廣告的審批手續(xù),杜絕非法廣告的制作、傳播。
    (三)積極建立部門協(xié)作的管理網絡。藥監(jiān)部門要與公安、工商、衛(wèi)生、質監(jiān)、物價等部門建立協(xié)作關系,形成一種互通信息、相互協(xié)作的工作機制,聯(lián)手打擊藥品領域的違法犯罪活動。
    目前,我縣正在全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化,藥品將主要在配送制的平臺上流通,這將對我縣藥品市場的健康發(fā)育產生積極而深遠的影響;但是,利益的因素、管理的因素、條件的因素等等,依然會給我縣藥品流通帶來各種各樣的矛盾和困難,黨委和政府應該高度重視藥品工作,真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的切身利益。