精選外貿(mào)公司實踐心得體會(匯總17篇)

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    心得體會的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,進而提升和改進。在寫心得體會時,我們要注意文字的精煉和準確,避免冗長和模糊。以下是一些較為典型的心得體會寫作范例,供大家參考和借鑒。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇一
    外貿(mào)實踐是幫助我們更加深入了解國際市場、掌握外貿(mào)操作技能和拓展人際關系。我在公司實習期間,有幸參加了實際的貿(mào)易活動,體會到了外貿(mào)實踐的難點和重點,收獲了不少經(jīng)驗和教訓。
    第二段:市場調(diào)研
    外貿(mào)實踐的第一步是市場調(diào)研,需要了解國際市場和競爭對手情況。在實踐過程中,我了解到準確并且詳細地調(diào)研市場非常重要。通過調(diào)研,我們能夠知道客戶需要什么,了解產(chǎn)品優(yōu)缺點,提高產(chǎn)品質(zhì)量并且預測市場趨勢,以此來應對未來的挑戰(zhàn)。此外,我們還需要關注時時刻刻的市場變化,并及時地反應到我們的營銷戰(zhàn)略中。
    第三段:商業(yè)談判
    商業(yè)談判是外貿(mào)實踐的重點,商業(yè)談判需要我們具備良好的溝通能力和完善的產(chǎn)品知識。在議價時,我們需要理性的分析,和客戶一起探討,以求取共同的利益。還需要注意到談判中心態(tài)的掌控,要有鎮(zhèn)靜穩(wěn)重的心態(tài)去談判,用邏輯和步驟去讓交易更形成邏輯性。一定要聽取客戶的雙方觀點,在交流中,互相理解和尊重,尋求合作共贏。
    第四段:文化差異的處理
    文化差異的處理在外貿(mào)實踐中非常重要。當出現(xiàn)文化差異時,我們應該平視,直面直接跟客戶溝通,了解客戶文化,尊重客戶想法和習慣,特別是在禮儀和語言上。對于不同的文化特點,我們可以從語言、禮儀以及商務習慣等多方面入手,以此達到商務協(xié)議的更順暢和順利。
    第五段:總結
    總結外貿(mào)實踐的經(jīng)驗,簡要而準確地概括在以下幾個方面:市場調(diào)研、商業(yè)談判以及文化差異的處理。在外貿(mào)實踐過程中,我們需要善于自我學習和總結,吸取經(jīng)驗,識別不足,掌握更多的外貿(mào)知識,增強溝通能力,在人際關系方面的拓展等等。外貿(mào)實踐的重要性不言而喻,我們需要通過實踐經(jīng)驗與學習知識兩者結合實現(xiàn)公司與自身的互惠共贏!
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇二
    大四的我正式的被貼上了一個標簽—“應屆畢業(yè)生”,在老師們的殷切期盼下,我毅然決然的放棄本專業(yè)的實習單位,決定單槍匹馬,去尋找一份真正適合我自己的工作。
    于是我在秋末入職了公司,正式的走向了人資的工作。剛踏入公司,我時常感到忙碌不堪,甚至有些焦慮,常常在我還在制作上一份表格的時候,下一份的excel又出現(xiàn)在我的電腦桌面上了。公司這段時間又是最忙碌的時候,企業(yè)釘釘正式上線,招聘需求每周都在更換,而我還在熟悉人員的階段,生活在我眼里突然間變得尤為充實。
    這段過渡的時期里,我學會了考勤表的制作,而在做考勤的時候,曾經(jīng)一度以為自己是足夠細心的,直到我算錯同事的出勤時間;學到了公眾號的撰寫與排版,學會了舉一反三……最讓我感到幸福的是,總監(jiān)并不會因為工作上的疏忽直接訓斥我,他會告訴我問題所在,然后具體分析,最后解決方法也會教我,他會用自己專業(yè)性的思考方式來帶著我跟愛真學習。秋珍也會在為人處世及考慮大局方面給予我一定的建議,而我的同事愛真也會在我一頭霧水的時候直截了當?shù)膸椭幚砦业膯栴},讓我感受頗深的一次經(jīng)歷就是在我上班突然身體不適的時候,她二話不說就帶我去了醫(yī)院,我真的很感動。
    作為人資的小萌新,我還感受到了閩南風味的尾牙年會,雖然晚宴上的食物忙到?jīng)]有空閑去品嘗,但是跟大家一起親自舉辦的年會在我的記憶里留下了很深的印象,尤其是在年會上中了一個大獎;亦或是忙里偷閑的部門聚餐,偉超總能帶我們找到一家口味很讓人驚喜的美食餐廳,它可能隱匿在一條人跡罕至的街巷里,也可能在鬧嚷的人群中央,總之,每一次聚會都是探尋美食的驚奇之路。
    初入社會,首先是感受人生,其次是品味人生,最后是感悟人生。若干年后回憶起這些在公司的工作生活,我會覺得是美好的,工作氛圍是自由又有制度的,同事是可愛又樂于助人的,上司是有原則又有溫度的,企業(yè)是有溫暖又有情懷的。道阻且長,行則將至,感謝這段生活,感謝出現(xiàn)在我身邊的每一位同事。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇三
    時間過得太快了,我已經(jīng)不知不覺地練習了三個月。在練習的過程中,我真正體會到了當老師的樂趣。同時,它將我的教學理論轉化為教學實踐,將虛擬教學轉化為真實的面對面教學。在實習中,我不僅局限于教學,還根據(jù)小學生的特點和實習學校的實際情況,開展了許多有益的活動,豐富了實習生活。俗話說:知道的不如知道的好,知道的不如知道的好。對小學生來說,興趣非常重要。我的經(jīng)驗是,必須調(diào)動學生的學習興趣,這樣他們才能快樂地積極學習。無論是美術還是其他科目,我都采用以學生為中心,教師輔助的教學方法。課堂主要是基于學生的思考和想象,然后讓學生充當小老師進行評論。我將添加并更正它們。因為課堂主要是以學生為中心,這充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,從學到教我想學的方法,激發(fā)了學生強烈的學習興趣實習結束前,我的教學經(jīng)歷有了質(zhì)的飛躍,學到了很多書本上學不到的知識。知識是無窮無盡的在取得好成績的同時,我永遠不會忘記超越自己。我對教育的熱情將鼓勵我繼續(xù)前進。在教育實習開始前,學校領導動員了所有值班的實習生,并結合以往教育實習的經(jīng)驗教訓,對實習生進行了深入的教育。
    教育、教育和培訓成為他人的榜樣,激發(fā)了學生的積極性。因為老師可以說是學生的榜樣,她的一舉一動都影響著學生的身心。雖然實習前有一些試教活動,但這是我第一次在真正的中學教書。從學生到實習教師,這需要付出一定的努力來支付和儲存。糾正家庭作業(yè)和學生的錯誤是非常重要的。在糾正學生的每一個錯誤時,我都寫了鼓勵性的評語,并在評語中強調(diào)糾正的重要性,并根據(jù)每個學生的情況給予鼓勵和啟發(fā)。對于那些在我要求復習后沒有復習的學生,我把它寫在了我的家庭作業(yè)上我的指導思想是不斷給學生機會改正他們的錯誤,直到他們知道并改正它們。對于個別學生,我會指導他們,直到他們主動改正錯誤。作為一名教育工作者,為了糾正學生的缺點,一個人必須有耐心。由此,我深深地意識到,后進生不僅要因為站著和蹲著而受到訓斥和懲罰,還要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。因為我相信沒有壞學生,只有壞老師實習將在一個多月后結束,但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。實習中獲得的經(jīng)驗將對我們今后的工作有很大幫助。實習之后,我也提高了我的專業(yè)水平和教學水平。我將在未來的工作中爭取更大的進步。我相信,將來每當我回憶起這段經(jīng)歷時,我都會感到快樂,并永遠記在心里。
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    外貿(mào)公司實踐心得體會篇四
    時光飛逝,第一段實習期已經(jīng)結束了。作為這次實習的一員,能參加這次實習無比榮幸。面對新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點緊張畢竟,自己是一個新手。3月29號我的實踐工作正式開始,一早我來到了晨暉電子科技有限公司,隨后為我們介紹了這次實習的一些任務。
    工作中我們被分為若干組,其中我與其他幾名同學被分配在6號車間,主要負責幾種零件的生產(chǎn)分揀和拆分工作,需要長時間盯機器生產(chǎn)的零件成品和分類裝箱裝袋。在機器停運時,時常去隔壁車間與其他組成員學習在流水線上的其他工作,如安裝電池,接線,封裝和其他一些小零件安裝等。
    在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關系,一個人是不行的這就需要我們學會處理好我們的人際關系,這可以為我們的工作增添動力和方便。而且借這次機會也使同學間的感情與默契更進一步。
    讓我受到了磨練,也鍛煉了意志力,訓練了的動手操作能力,提升了的實踐技能。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇五
    近年來,外貿(mào)行業(yè)已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一。而在這個行業(yè)中,外貿(mào)實踐是每位從業(yè)者都必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié)。在我的外貿(mào)實踐過程中,我深刻感受到了其中的困難和挑戰(zhàn),也從中汲取了豐富的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將圍繞著“外貿(mào)實踐心得體會”這一主題,分享我在此過程中的收獲和感悟。
    第一段:認識外貿(mào)實踐的意義和目的。
    外貿(mào)實踐是企業(yè)對外開放以及拓展市場的重要途徑。而其意義在于不僅能夠促進國際經(jīng)濟貿(mào)易的繁榮,推動本國制造業(yè)提質(zhì)增效,還能夠讓企業(yè)在嘗試跨國經(jīng)營的過程中,更深入地了解當?shù)貒?、市場需求和競爭環(huán)境。不僅如此,外貿(mào)實踐還可為企業(yè)員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,讓他們積累更為豐富的工作經(jīng)驗及人際交往圈。
    第二段:掌握成功的外貿(mào)實踐策略
    想要在競爭激烈的外貿(mào)市場取得更好的成績,就必須掌握成功的外貿(mào)實踐策略。首先,要了解所在行業(yè)的趨勢和發(fā)展動向,制定切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷方案。其次,要深入了解當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和文化習慣,以免因違法習俗或行為失態(tài)招來給企業(yè)造成的負面影響。最后,要充分利用國內(nèi)外的各種政策和平臺資源,尤其是借助互聯(lián)網(wǎng),以更為合理高效的方式擴大企業(yè)的影響力和市場份額。
    第三段:不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
    外貿(mào)實踐涉及的領域非常廣泛,需要從市場調(diào)研和客戶響應,到跟進訂單和支付結算,全面的分階段完成工作。因此,不斷提升自身的綜合素質(zhì),如語言能力、交流能力、財務知識和營銷技巧等,都非常重要。只有這樣,才能在外貿(mào)實踐中更好的融入當?shù)氐奈幕諊瓦m應市場競爭。
    第四段:跨文化溝通和人際交往的重要性。
    外貿(mào)實踐中,跨文化溝通和人際交往是十分必要且常見的。良好的人際關系會帶來更多的接觸和機會,也讓外貿(mào)實踐更加順暢和成功。在處理國際貿(mào)易過程中,了解彼此的文化差異和本地需求,采取合適的溝通方式更是關鍵。不斷深入交流和建立良好的合作關系,才能讓企業(yè)遇到挫折時更容易恢復、接受和戰(zhàn)勝。
    第五段:總結體會與未來展望。
    在外貿(mào)實踐中,我感受到了自身的渺小以及人與人之間的無法預測,以及語言,文化障礙等各種挑戰(zhàn)。但同時,我也在這個過程中成長,變得更加自信。通過一步步的摸爬,我學會了解當?shù)厥袌霾⒆プC遇。在這個過程中,我感受到了外貿(mào)行業(yè)的無限可能性和創(chuàng)新空間,也期待著未來能夠在這個領域中,實現(xiàn)自己更大的夢想和價值。
    綜上所述,外貿(mào)實踐體驗不僅能夠皇家企業(yè)發(fā)展,拓展市場,也能夠帶給每個從業(yè)者豐富的經(jīng)驗和機遇。雖然在此過程中會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只有不斷總結經(jīng)驗、提升自身素養(yǎng)、加強人際交往和跨文化溝通,才能取得更好的成果。讓我們一同努力,期待著在外貿(mào)實踐的道路上創(chuàng)造奇跡。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇六
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
    我所在的公司是中國臺州外輪代理有限公司,這是中國外輪代理有限公司下屬的一家子公司,其主營業(yè)務有進出口船舶代理,報關,報檢,物流,海運,空運,國際貨物運輸代理。在這半個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
    我的工作是在公司的船務部見習。經(jīng)過在船務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在半個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
    對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信、函單。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
    再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
    在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
    平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的.基礎。經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
    經(jīng)過半個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
    在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應多看看如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
    雖然只工作了半個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇七
    尊敬的集團領導與直屬企業(yè)領導:
    鄉(xiāng)企就是一家農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,靠特種經(jīng)營吃飯,有獨占的市場生存空間,狀態(tài)水平也就是溫飽型,與中牧、錙柴、中水這些具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的大企業(yè)沒法比,所以鄉(xiāng)企有自己的干法、活法,近年來能夠有較快的發(fā)展,是集團的領導、集團的支持,再加上埋頭苦干,關起門來搞精細化管理,把項目做精、做專、做細、做到極致,拼出來那么一點點成果,我們的目標很現(xiàn)實,就是把鄉(xiāng)企建設成具核心競爭力卓越的小公司,在農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易領域發(fā)展特色經(jīng)營、特種經(jīng)營,發(fā)揮比較優(yōu)勢,拽掉競爭對手,以小搏大,干成事業(yè)干出影響力來,為集團整體事業(yè)的發(fā)展做貢獻。
    一、上半年經(jīng)營及資產(chǎn)狀況
    截止6月底,營業(yè)收入突破3個億,同比增長80%;利潤總額1490萬,同比增長200%;預繳企業(yè)所得稅費390萬。
    實現(xiàn)的主營產(chǎn)品:農(nóng)用塑料8000噸,黃麻5000噸,食品添加劑3500噸,木材3000立方米,羊毛3000噸,紡織印染料220噸,芝麻1500噸,凍魚1噸,皮革66,000平方英尺;操作招標項目26個,招標額超過1個億,簽訂農(nóng)業(yè)儀器設備進口合同200單;實現(xiàn)進口付匯6000萬美元,出口結匯200萬美元。
    資產(chǎn)總額5億7,較年初增加6000萬,負債總額4億6,較年初增加4,900萬;預收賬款1億9,較年初增加2700萬,預付賬款1億3,較年初增加4200萬,貨幣及票據(jù)2億3,較年初增加4500萬,存貨1億7,較年初增加5200萬,應付賬款1億8,較年初增加8000萬,其他應付款6500萬,較年初減少4000萬,所有者權益1億零8,較年初增加10萬,是稅后凈利潤,貨幣及票據(jù)、預收、預付、應付賬款及存貨增長的主要原因就是經(jīng)營業(yè)務穩(wěn)步增長。
    二、抓防控體系建設避風險
    目前鄉(xiāng)企的小日子過的還可以,增長也比較快,這是我們實實在在干出來的,面對經(jīng)濟危機作為農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,我們所遇到的困難大家可想而知我不講了,僅匯報我們一些成型的做法:鄉(xiāng)企經(jīng)營管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避風險,這是推動鄉(xiāng)企和諧穩(wěn)定發(fā)展最強有力的抓手,強化風險意識,擺正危機、風險、增長與追求效益的關系,是我們對日常經(jīng)營管理工作最基本的要求,不管是什么業(yè)務,不講風險防控,你就別做,有風險隱患,多好的預期收益我們也不眼紅,鄉(xiāng)企的董事會和經(jīng)營班子在應對危機中,堅持推行逆勢而為,穩(wěn)中取利的經(jīng)營策略,這就使得鄉(xiāng)企在危機的環(huán)境中,開創(chuàng)了穩(wěn)步增長的局面,獲得了較正常形勢下還要好的發(fā)展機遇,我們預計今年實現(xiàn)20%的增長是完全可能的。
    鄉(xiāng)企抓防控體系建設核心是五個把控要點:
    (一)制度建設要與時俱進
    我們有自己的企業(yè)管理手冊,規(guī)章制度體系完備,全面覆蓋經(jīng)營管理的各個運營環(huán)節(jié)和層面,鄉(xiāng)企制度體系的建設是花了大價錢的,我們所犯的錯誤上交的學費是上了億的,取得的制度建設成果就顯得非常的沉重與寶貴,是鄉(xiāng)企幾屆班子經(jīng)驗和教訓的總結,是鄉(xiāng)企近三十年企業(yè)文化的積淀,我們堅持奉行那些具鄉(xiāng)企特色的鋼性原則和制度,而且行之有效。如:外貿(mào)業(yè)務管理系統(tǒng)操作規(guī)范、合同管理辦法、保證金制度、嚴禁賒銷經(jīng)營的規(guī)定、庫存盤點管理辦法、資金雙向計息管理辦法、往來帳款管理辦法等等,這些都是鄉(xiāng)企防控風險的重要措施和手段,另外我們隨時根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理形勢的變化對需要調(diào)整的防控環(huán)節(jié)的制度做不斷的修訂和補充,每年都有新制度出臺和舊制度的廢止,使我們的制度體系長期處在變動狀態(tài),既堵也防,既控也疏,常變常新,與時俱進。這樣做的效果是,每一次制度的調(diào)整變動,就給全體干部職工上一堂警示課,敲一次警鐘,大家的弦總是繃著的,我們的職工會象賊盯錢包似的盯市場風險、盯經(jīng)營風險,慧眼如炬,這是硬功夫,鄉(xiāng)企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。
    (二)防控理念要現(xiàn)實有效
    鄉(xiāng)企奉行的防控理念是:風險控制第一,追求效益第二,規(guī)模擴張第三。企業(yè)生存是第一位的,第二層次是溫飽,第三層次才是發(fā)展和面子,這同人的需求層次是相同的,這種梯次序列是不能改變的,我們的防控理念是有主客觀依據(jù)的。鄉(xiāng)企主業(yè)運營風險主要在三個方面:有政策風險-鄉(xiāng)企的主業(yè)就是在作政策,從政策扶持中取利。所以鄉(xiāng)企對政策變動特別敏感,就是為了抓政策機遇,鉆空子搞拼逢,因為扶持政策是有盈利余地的,我們的經(jīng)營就是把盈利余地最大限度地留在鄉(xiāng)企,追求這種機會利益的最大化,我們就是一手抓為執(zhí)行政策服務,多困難我們也要執(zhí)行政策,也得把事情辦了,在商務部我們有些項目就是賠錢的,賠錢也得干,而且得干好,另一只手得空就撈錢,兩手抓兩不誤,既有名又有利。再有市場風險-鄉(xiāng)企把主業(yè)設定在涉農(nóng)服務,就決定了經(jīng)營項目的微利局面,只能求穩(wěn),沒有暴利,掌控不好就是虧損,所以在主業(yè)經(jīng)營上,鄉(xiāng)企的防控理念定位在風險、效益、規(guī)模梯次掌控序列。在探索主業(yè)發(fā)展問題上我們一直遵循集團劉董事長對我們的教誨:政策取向不利的不搞,民營個體競爭的不搞,沒有準入門檻和高新技術含量的不搞,遵循這樣的原則謀主業(yè)發(fā)展,就使我們具備了企業(yè)的核心競爭力,具有了長遠發(fā)展前景,民營企業(yè)個體戶,我不管你多靈活、多有本事,我跟你不在一個經(jīng)營層面,你沒資格同我競爭,你只能是我的下游市場,是我客戶網(wǎng)絡的終端,是我實現(xiàn)利益的搬手。有時候我們確實也要用搬手,孟加拉進的皮子,品質(zhì)差,大企業(yè)沒人要,賣個體戶重新加工,搞點低檔劣質(zhì)產(chǎn)品,老百姓一樣用,反正鄉(xiāng)企把錢是掙了。第三道德風險-共同的價值觀和發(fā)展理念是企業(yè)文化的精髓,也是企業(yè)防范風險的精神屏障。企業(yè)的道德風險源于干部隊伍,解決問題也靠干部隊伍,更新防控理念、構建防控體系、完善手段制約,從根上講都要靠人,靠隊伍,職業(yè)操守出了問題,防控體系就失效了,所以干部隊伍的品質(zhì)和道德修養(yǎng)決定了企業(yè)風險防控體系的綜合水平,干部隊伍道德建設就是在締造軟系統(tǒng),軟系統(tǒng)是一道無形的精神屏障,是鎖定和消除企業(yè)運營風險提高防控能力的最高境界。
    (三)防控手段要現(xiàn)代化
    鄉(xiāng)企的經(jīng)驗,企業(yè)風險的防控職能要設在權力機構,要掌控的住。為有效提升防控能力,我們把貿(mào)管職能歸入財務部統(tǒng)一管理,經(jīng)營業(yè)務審批、外貿(mào)合同、代理協(xié)議制備、開證申請、對外支付審批等相關手續(xù)通過網(wǎng)絡在線以標準制式完成,整個業(yè)務流程與資金運轉相匹配,資金不到位,審批程序中止,一句話,不守規(guī)矩就沒辦法操作業(yè)務。
    在技術操作層面,為了根除部門割據(jù)、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端,我們重點抓了規(guī)范操作和管控手段創(chuàng)新,推行了外貿(mào)業(yè)務管理系統(tǒng),制備了標準合同文本和規(guī)范的業(yè)務操作流程,項目預算、經(jīng)營方式、產(chǎn)品客戶資源、授信分配、資金成本、合同及審批憑單全部進入貿(mào)管數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了資金流向、業(yè)務流轉、合同單證與財務帳目的銜接,合同章、業(yè)務章歸口貿(mào)管,用印權力由財務部掌控,提高了監(jiān)督和控制力?,F(xiàn)代化的防控手段實現(xiàn)了我們夢昧以求的管控目標,我們稱之為鄉(xiāng)企外貿(mào)業(yè)務管理的陽光工程。
    (四)把緊現(xiàn)金流捂住錢袋子
    新的經(jīng)營理念對企業(yè)運營狀態(tài)評估,第一要看現(xiàn)金流,第二是盈利能力,第三是市場占有率。因此,現(xiàn)金流已成為現(xiàn)代企業(yè)運營的血脈,是企業(yè)生命力的標志。鄉(xiāng)企財務和經(jīng)營部門對企業(yè)運營風險的防控,最核心的部分就是現(xiàn)金流,我們通過搭建外貿(mào)業(yè)務管理網(wǎng)絡平臺,增加了動態(tài)監(jiān)控的節(jié)點,根據(jù)業(yè)務進程分階段把控現(xiàn)金流,企業(yè)管理分三個層面進行防控(公司領導、財務與貿(mào)管、經(jīng)營部門),把合同要件、單證和現(xiàn)金流有機地結合在一起,同時通過對貨權的嚴防死守,保證了財務運營與資產(chǎn)運營的雙重安全。坦白的講,我在鄉(xiāng)企平時管的事情不多,就是盯授信、盯現(xiàn)金流,進來的錢一般不管,一見錢出去了就眼紅,發(fā)生墊款的業(yè)務,必須由我和肖宏審批,雖然公司掌控著貨權,那款也必須在限定的限內(nèi)收回并到我們兩這消帳,不然沒完,在現(xiàn)實操作中我們把掌控現(xiàn)金流當做了日常經(jīng)營管理工作中的頭等大事。
    (五)嚴格把握鋼性原則
    事前預防是規(guī)避風險最有效的辦法,所以為有效防控風險,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行特有的一些鋼性制度原則,這種原則任何人在任何情況下都不能改變。比如鄉(xiāng)企制定了對外投資擔保管理辦法,規(guī)定對外投資、對外擔保都是禁止的,與主業(yè)相關的投資,也實行董事會一票否決,代理進口對外開信用證必須收保證金,不管什么情況不收都不行,你不然就別做,市場風險不可控的實行全額保證金制度,在貨權管理方面必須執(zhí)行款到發(fā)貨規(guī)定,全部經(jīng)營業(yè)務都嚴禁賒銷,決不放貨,這條原則在鄉(xiāng)企誰都不能破。
    鄉(xiāng)企通過對上述五個方面的嚴格把控,保證了企業(yè)的運營安全。
    三、抓穩(wěn)定保增長兩手都要硬
    鄉(xiāng)企逆勢增長的局面打開了,風險增大了,責任壓力也跟上來了,在危機環(huán)境中求增長困難是可想而知,即使這樣我們也決不退縮,還得搞創(chuàng)新、謀突破,因為維持是維持不住的,我們總講不進則退,維持的結果二三年以后就沒利潤了,所以我們是一心撲在發(fā)展上,要時不時地搞出掙錢的新項目來,我們最為關注的就是研究政策、鉆營市場,如果我們只忙著現(xiàn)有的項目掙點吃飯的錢,不謀長遠發(fā)展,將來一定是沒飯吃。
    (一)要在變中求進
    從現(xiàn)在開始,鄉(xiāng)企的做事風格要改變,目標也要改變,我們要設定有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,決不能守在%的增長上,這是集團對我們最低限度的要求,所以我們要盡快設定主業(yè)建設發(fā)展的戰(zhàn)略構想。我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了很好的發(fā)展基礎,要謀大事,要搞新題材新項目,搞具有成長性的項目開發(fā),除政策性資源外,我們還要安排精力,好好做市場,我們要逐步將市場型項目培育起來,做成規(guī)模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了,那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了,根源就是現(xiàn)在有湯喝了,沒有緊迫感沒有生存的壓力了。
    加強主業(yè)建設考慮長遠發(fā)展,我們已經(jīng)有初步的想法了,配套農(nóng)業(yè)外貿(mào)主業(yè)建設,增設倉儲環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈條就完整了,就是在我們自己天津的地盤上建倉庫,投個千把萬搞2-3萬平米,即保住了地權又斷了地方政府的念想,還能享受到投資免稅政策,本身還有收益,還能為鄉(xiāng)企的自營業(yè)務創(chuàng)造更大的利潤空間,倉儲加貿(mào)易就是大流通,我們就齊活了。當然這事得集團同意了我們才干,我們還想用這個項目找個由頭套點國家的錢,進一步擴充鄉(xiāng)企的資本金。
    經(jīng)濟危機市場蕭條,并沒有把我們的職工逼急了,我們的骨干還沒上竄下跳,我們的職工還沒有心神不定,這不是好事,說明壓力不夠,我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經(jīng),如果我們真松了勁,鄉(xiāng)企就往下掉了,業(yè)績沒了就該邊緣化了。所以,我們有壓力、有緊迫感,我們確實應該想想個億的銷售和5000萬利潤這樣的目標和方向,面對集團整體快速的發(fā)展形勢,我們要振奮起來,沖起來,要跟上集團改革發(fā)展的步伐,全力以赴做強做大核心主業(yè),做出規(guī)模做出影響力來,我們必須通過自身的努力,靠業(yè)績來確立我們在集團主業(yè)建設中的位置。
    (二)要借機生“蛋“
    現(xiàn)在市場亂了,下一步是重新洗牌,現(xiàn)在已經(jīng)見到苗頭了。新客戶,新單子開始上來了,我看鄉(xiāng)企的機會來了,抓機遇鉆空子是我們的強項,我們的信心緣于鄉(xiāng)企有在困境中掘起,有著豐富經(jīng)歷、經(jīng)驗的干部隊伍,這是鄉(xiāng)企最寶貴的財富,是鄉(xiāng)企在危機中干成事業(yè)的基礎。在新形勢面前,我們也需要補課,補什么,補主業(yè)建設創(chuàng)新,補項目資源開發(fā),補經(jīng)營業(yè)務的成長性,我們要投入精力,找準方向,象狼群一樣地撲向市場,最大限度地爭取政策資源、搶奪市場份額,攫取機會效益,過了這個村就沒這個店了。
    鄉(xiāng)企的優(yōu)勢:我們有授信,我們有資金,我們有誠信,我們守規(guī)矩,市場空出來了,客戶就上門了,亂中求治,這時候客戶就看好我們了,因為與我們合作安全,這是最重要的。所以,鄉(xiāng)企要借危機擴市場,開拓新領域,網(wǎng)羅更廣泛的客戶群,建立起我們穩(wěn)固的農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易的經(jīng)營體系。我們要緊盯對鄉(xiāng)企成長有利的因素和機會,說白了就是逮投機的機會,越是在動蕩的時候,撈錢、撈項目的空檔就有了。鄉(xiāng)企就是要講投機,但決不是賭市場,而認認真真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔,空手套白狼,不冒險、不妄想,不盲目擴張,不犯暈也不當冤大頭。
    (三)抓穩(wěn)定保增長
    下半年鄉(xiāng)企將面臨更多新的挑戰(zhàn),政策走勢帶動的經(jīng)濟回暖體現(xiàn)到我們的經(jīng)營項目上不一定是利好,目前三項主業(yè)效益增長都遇到了一些現(xiàn)實困難,我們的班子對當前的形勢已經(jīng)有了清醒的認識,已經(jīng)感到來自各方面的壓力,從全局考慮出發(fā),我們將堅持既定方略,在和諧中謀發(fā)展,在穩(wěn)定中求突破,要堅定不移抓穩(wěn)定保增長,全心全意謀和諧促發(fā)展,鄉(xiāng)企就是要在危機的困境中創(chuàng)造出穩(wěn)定增長的奇跡。
    當前,國際貿(mào)易局面混亂,機遇與風險同在。我們決不能得意于現(xiàn)在已有的一點點成績,如果我們一忘形,風險就冒出來了。這幾天我就有感覺,好象大生意、大單都找上來了,我們防控風險的警惕決不能放松,不能見機會就抓就上,這些機會也可能是陷阱,今年下半年到年底,不論是授信還是資金,都有可能再次出現(xiàn)重大狀況,我們一定要把握好了,不要干超出鄉(xiāng)企實力的事。有鑒于此,我們將把經(jīng)營管理工作的重心轉向修煉內(nèi)功,通過內(nèi)部盤整緊跟形勢,先磨好刀再砍柴,既不蟄伏也不盲動,而是有充分準備的擇機而動,既謀增長更保穩(wěn)定。我們主張鄉(xiāng)企的增長一定是在現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的基礎上的合理增長,增長水平一定要與所有者權益總量相匹配,與我們干部隊伍建設的成果相匹配。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇八
    轉眼來xx工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
    我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關對這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機??赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的.成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。
    我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經(jīng)回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。
    我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇九
    概述:
    外貿(mào)會計是國際貿(mào)易中至關重要的一項工作,更是貿(mào)易服務體系中的一個核心環(huán)節(jié)。通過實際操作和學習,我深刻認識到外貿(mào)會計的重要性,積累了一定的經(jīng)驗和體會。
    第一段:了解貿(mào)易方式與支付實踐
    在外貿(mào)會計實踐中,了解貿(mào)易方式和支付實踐是最基本的。我通過與業(yè)務人員的溝通和實際操作,了解了不同的貿(mào)易方式,如出口和進口,合同和報價等,并了解了各種支付方式,如信用證、電匯和托收等。這些知識對于正確處理和報告貿(mào)易收付款是至關重要的。
    第二段:處理報關和稅務事務的重要性
    在外貿(mào)會計實踐中,處理報關和稅務事務也是一個重要的環(huán)節(jié)。我深刻認識到,準確報關和遵守稅務規(guī)定對于企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營至關重要。因此,我始終秉持準確處理報關文件、合規(guī)繳納稅款的原則,并在實踐中不斷學習和提高,以確保企業(yè)的貿(mào)易活動受益最大化。
    第三段:合理運用貿(mào)易保理
    在外貿(mào)會計實踐中,合理運用貿(mào)易保理是提高貿(mào)易流動性和管理風險的有效方式。通過與貿(mào)易保理機構的合作,我學會了如何利用貿(mào)易保理來解決融資難題,減少壞賬風險。此外,我還學會了如何利用貿(mào)易保理來管理應收賬款,提高資金流動性和企業(yè)競爭力。
    第四段:精確計算成本與利潤
    在外貿(mào)會計實踐中,精確計算成本和利潤是確保企業(yè)盈利能力的關鍵。我明白了不同貿(mào)易環(huán)節(jié)所需成本的計算方法,并了解了如何通過貿(mào)易報價和結算單來計算銷售成本和利潤。然而,我也意識到,市場行情的波動和費用變化可能會對利潤產(chǎn)生重要影響,因此我時常警惕仔細核實和跟蹤成本和利潤的計算。
    第五段:加強專業(yè)知識和技能的培訓
    在外貿(mào)會計實踐中,我深切感受到終身學習的重要性。財務會計的法規(guī)和標準時刻在變化,貿(mào)易環(huán)境和規(guī)則也在不斷發(fā)展。因此,我時刻關注貿(mào)易和會計領域的最新動態(tài),勤于學習和培訓,提高自己的專業(yè)知識和技能。只有不斷補充和更新知識,才能適應外貿(mào)會計工作的需要。
    總結:
    通過外貿(mào)會計實踐,我深刻認識到外貿(mào)會計的重要性和復雜性。處理貿(mào)易方式和支付實踐、報關和稅務事務、貿(mào)易保理和成本利潤計算等方面的經(jīng)驗,對于準確處理貿(mào)易流程和報表具有重要意義。通過不斷學習和培訓,我相信我能不斷提高自己的外貿(mào)會計水平,并為企業(yè)的貿(mào)易活動貢獻更大的價值。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十
    時間:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
    單位:xxx公司
    業(yè)務活動管理員
    該公司有的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
    我的崗位為業(yè)務管理員,職責有:
    1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結,上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務員測試,了解業(yè)務員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。
    2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。
    3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?BR>    4、對客戶的資料進行管理。
    要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的.制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
    工作流程:
    1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。
    2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。
    3、不定時打電話給業(yè)務員,看其是否開機,是否在工作。
    4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導,修改及執(zhí)行。
    5、業(yè)務員下午五點半左右回公司,與業(yè)務員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。
    6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
    考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
    公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
    存在問題:得到的市場信息主要是業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
    在學校學習了市場調(diào)查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
    我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十一
    【實習地點】:東莞捷誠石墨有限公司
    【實習目的】:為了更好的將自己所學的外貿(mào)知識同實際相結合,掌握外貿(mào)實際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
    【實習任務】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品,回復客戶詢盤,安排運輸?shù)炔僮鳌?BR>    【實習成果】:在這一過程中,我了解到外貿(mào)并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關操作。同時也讓我開闊自己的眼界,不能局限于一個小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。
    今年,我度過了一個特殊的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作外貿(mào)業(yè)務員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進一步了解到社會與大學之間的差距,進一步了解到理想與現(xiàn)實的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實,在超脫現(xiàn)實,超脫自我的過程,我們會不斷進步,不斷邁向我們渴望的彼岸。
    我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長沙,時間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時間相對比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡歷開始說起,那時我們還沒有放假,我們便開始為了找工作實習而奔波。顯然,那時的我并沒有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒什么辦法了,我于是我和其他同學一樣,開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊,后來在一個同學的幫助之下,我和她一起進了那家公司。但好景不長,我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開始,說實話,我還沒有開始接觸外貿(mào)。
    被辭退后,我的心情有些低落。可能到了大學,我似乎也開始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學生一樣,我沒有方向,沒有目標,沒有憧憬。在長沙,我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導,讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開始真的了解工作,了解就業(yè)。社會真的很現(xiàn)實,一開始出來的大學生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個很小的籠子里,也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢,甚至讓自己變得很被動。
    我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開始,對于剛畢業(yè)的大學生來說,特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學生更是很幼稚,或者說是很沒有社會經(jīng)驗。說實話,對于簡歷,我們這類人并沒有很強的針對性。然而,現(xiàn)在社會,我們寫簡歷一定要有針對性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關聯(lián)。一個沒有工作經(jīng)驗的人,企業(yè)是不太想要的,因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養(yǎng)一個新人,而且短時間不會給企業(yè)創(chuàng)造任何價值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學生,都會容易成為工作中的劣勢群體。所以,我覺得剛畢業(yè)的大學生,一定靈活應變,把自己的簡歷寫活。
    在表哥的指導之下,我的簡歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應聘過程中,也有一定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時,他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡歷,其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來。我真真的外貿(mào)生涯就此開始。
    在沒有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對外貿(mào)充滿了無盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時,我才發(fā)現(xiàn)原來外貿(mào)并沒有向我想象的那么簡單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書本上的很多東西都寫得過于簡單。書本的東西本來就是死的,但是我們要學會靈活的運用書本中的知識,去粗取精,把書中有用的知識提取出來,同時摒棄那些跟不上時代的東西。
    簡單的說,外貿(mào)業(yè)務員的工作分為幾部分:
    第一,了解產(chǎn)品
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十二
    我于_年_月_日至_月_日進行實習,該公司是以冶金和化工產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國、東南亞地區(qū)、歐洲的英國以及南美的巴西等國,該公司有業(yè)務部和單證部,財務部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務部門進行實習,我們公司業(yè)務部主要負責冶金和化工產(chǎn)品的出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證和t/t要求制作裝運及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn、雅虎通與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,由于今年受到金融風暴的嚴重影響,對商業(yè)的影響尤其是對進出口企業(yè)的影響非常大。
    由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習,各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,如:ferrosilicon,ferromanganese,ferrochrome,siliconmanganese,siliconmetal,electrolyticmanganeseflake,manganesemetallump,calciumsilicon,calciumcarbide等,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿(mào)業(yè)務員是否符合要求的基本指標??梢哉f,我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
    通過幾天的學習,把公司要出口的主要冶金和化工產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高,通過不斷的學習,英語也有了很大的進步。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
    通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給我們業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的物理性及化學性,價格及價格條款進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域。可以簽訂對外貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,尤其像我們出口冶金和化工產(chǎn)品的企業(yè)而言就更重要了,每次出口的交易量都在100噸左右,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我們還要根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗,以冶金和化工產(chǎn)品出口貿(mào)易的基本過程為主線,以具體出口商品交易為基礎,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能的一個考驗。
    另外,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。由于國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關系。
    在此次的外貿(mào)業(yè)務實習中,我學到了很多東西,我感覺到了要想做好外貿(mào)工作,必須要拓展自己的知識面,要學習如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“學以至用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。這樣我們在做國際業(yè)務時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。
    通過這段時間的實習,使我學到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務員來說,先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗你,所以要想做好業(yè)務員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。
    在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應工作,做好外貿(mào)業(yè)務。
    在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。通過這段時間的實習工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
    在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
    哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
    我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:
    一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
    四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著,最后才得到解決。
    以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目?,F(xiàn)在由我來再介紹一下我這次工作的公司和場所。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十三
    第一段:引言(100字)
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,外貿(mào)行業(yè)正在迎來一場革命性的變革。外貿(mào)直播以其獨特的形式和便捷的方式,吸引了越來越多的關注,成為外貿(mào)行業(yè)拓展客戶和增加銷售額的有效工具。在這次外貿(mào)直播實踐過程中,我獲得了一些寶貴的心得體會,現(xiàn)在我想分享給大家。
    第二段:外貿(mào)直播的優(yōu)勢(200字)
    外貿(mào)直播相比傳統(tǒng)的推銷渠道具有以下優(yōu)勢。首先,外貿(mào)直播可以突破地域限制,無論客戶在哪個國家,只要有網(wǎng)絡,就能觀看直播內(nèi)容。這為海外市場的開拓提供了便利。其次,外貿(mào)直播互動性強,觀眾可以實時在直播間提問并得到解答,增加了購買的決策性。再者,直播時長短,能迅速吸引觀眾的注意力。最后,通過直播平臺的數(shù)據(jù)分析,外貿(mào)商可以清楚地了解客戶需求并進行精準營銷。
    第三段:外貿(mào)直播的關鍵要素(300字)
    在外貿(mào)直播實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個關鍵要素對于實現(xiàn)成功的直播非常重要。首先,在準備階段,要充分了解目標市場,了解產(chǎn)品的特性及市場需求,為直播提供實質(zhì)性的內(nèi)容。其次,主播的形象和專業(yè)度也至關重要。主播應具有良好的言談舉止文明禮貌,產(chǎn)品專業(yè)知識和較高的溝通能力。再者,直播的內(nèi)容要有創(chuàng)意,要吸引觀眾的注意力??梢酝ㄟ^一些獨特的方式展示產(chǎn)品,設計有趣的互動環(huán)節(jié),增加觀眾的參與感。此外,直播的頻率也很關鍵。定期的直播能夠保持觀眾的黏性,增加銷售機會。
    第四段:外貿(mào)直播的挑戰(zhàn)與應對(300字)
    在外貿(mào)直播的實踐中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),但通過不斷的探索和總結,成功地應對了這些挑戰(zhàn)。首先,語言障礙是一個常見的挑戰(zhàn)。為了解決這個問題,我們邀請了一些翻譯人員協(xié)助直播,并通過直播軟件自動翻譯功能提供多語言選擇。其次,技術問題也是一個常見的挑戰(zhàn)。為了保證直播的順利進行,我們提前進行了設備和網(wǎng)絡的測試,確保了直播的穩(wěn)定性。此外,直播中的意外情況也是無法避免的,我們做好了預案,及時應對各種意外情況。
    第五段:外貿(mào)直播的未來(200字)
    外貿(mào)直播作為一種全新的商業(yè)模式,具有廣闊的發(fā)展前景。未來,隨著技術的不斷進步,直播平臺將更加智能化,為企業(yè)提供更多的服務和功能。同時,外貿(mào)直播也將和其他技術手段相結合,如人工智能、虛擬現(xiàn)實等,為客戶提供更真實、互動、個性化的購物體驗。更重要的是,外貿(mào)直播將成為企業(yè)的新的戰(zhàn)略選擇,幫助企業(yè)拓展更廣闊的海外市場。
    總結(100字)
    通過這次外貿(mào)直播實踐,我體會到了外貿(mào)直播的巨大潛力和優(yōu)勢,并了解到了成功的關鍵要素和如何應對挑戰(zhàn)。我相信,隨著外貿(mào)直播的不斷發(fā)展,將會為企業(yè)帶來更多的商機和利益。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十四
    實習單位:
    (此處略去)
    實習目的:
    熟悉了外貿(mào)業(yè)務的工作流程及辦公環(huán)境,尤其是單證的制作與跟單事宜,以及外貿(mào)公司的組織機構職能,為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實踐經(jīng)驗。
    實習小結:
    作為外貿(mào)英語專業(yè)的學生,三年的理論學習,以及自考外貿(mào)方面的證書的準備,使我基本掌握了外貿(mào)的基礎知識,諸如:外貿(mào)術語,外貿(mào)進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實習,才能夠?qū)旧蠈W到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎,所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實習。
    該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司,但是是相當有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個多月的生活讓我覺得非常愉快,也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點一到,前臺音樂聲起,大家就往餐廳走去,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從“麥兜響當當”談論到“xxxx”,我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
    實習的一個多月,從一開始無人問津的冷板凳,到后來和所有同事熟絡的小幫手,我是覺得很有成就感的。實習生活讓我正真體會到白領生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面,正如我們一直追求的白領生活:喝喝茶,吹吹空調(diào),打打電話,聊聊天,一天過去了,月底工資也很高;另一方面,緊張的工作節(jié)奏使每個人異常繁忙,而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務員隨機應變。
    外貿(mào)業(yè)務一般有業(yè)務洽談和單證處理兩個基本環(huán)節(jié)。業(yè)務員是外貿(mào)公司的基礎,而單證是后期的處理.一般初進外貿(mào)公司都是從單證制作開始,然后跟單。等對外貿(mào)所有程序都有所了解了,便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務員,最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
    外貿(mào)不僅涉及外銷,也要和國內(nèi)供應商保持良好的合作關系。我在公司的實習有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常,外商會把需要的產(chǎn)品寄到公司,然后就由我們公司詢價,給外商報價后決定合作具體事宜。
    一個多月里,通過詢價的環(huán)節(jié),我對尼龍扎帶、鋁合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產(chǎn)品有了一定的了解。如,尼龍扎帶黑色可能有回料,看樣品要看原色;鋁合金管需要磨具,一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們??吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品,在詢價過程中,通過與供應商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索,漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗的積累會給我未來的`工作帶來便利。
    我的實習小策略:辦公室里每個同事都有自己的工作,這時候,我學會了“偷師”:眼觀六路,耳聽八方。留意同事間的對話,以及和廠家、外商的電話。通過這些,我了解很多外貿(mào)業(yè)務的“內(nèi)幕”。及時吸收這些信息,并舉一反三,讓我的實習生活十分順利。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時,把我們外商的商標也拍了進去,前輩就告訴他,我們要學會為客戶保密,所以后來,我自己操作時,都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。
    實習心得:
    1.管是業(yè)余員還是單證員,都應該準備自己的小本子。我覺得至少準備三樣:首先是行事歷,有日期的那種,需要哪天做的事就在那一頁上做記錄;第二是工作進度小冊子,把每天自己做的事,心得都整理起來,方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料,名片等等。
    2.自己的文件要分類管理,每一單合同下,報關、報檢、結算用的單據(jù)單獨用回形針裝訂。
    3.為自己的公司和客戶保密。在詢價初期,不要過多的透露自己公司的信息,等縮小范圍以后,需要對方寄樣時,再透露公司名稱之類的信息。
    4.積極調(diào)整心態(tài)。每天,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室,尤其是客戶面前。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十五
    時間飛逝,三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。
    我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),透過實習,能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手潛力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎。我在校園學習的專業(yè)是會計,本想找一份與專業(yè)相關的會計工作,但經(jīng)過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選取了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學習,我從無知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法。
    一、實習單位簡介
    xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨資企業(yè)。
    公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術人員100多名,各種國內(nèi)外先進生產(chǎn)設備100余臺(套)。主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務,產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網(wǎng)絡日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
    二、實習崗位及過程
    我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到此刻以快二個多月了,我此刻的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業(yè)術語不明白也不懂,為了能盡快的上手工作,我每一天晚上都會學習外貿(mào)知識,并加強對英語的訓練。此刻我介紹一下我在公司所要做的事情:
    1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
    2、報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
    4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
    5、業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
    6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
    7、商檢:拿著相關產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗貼合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單能夠了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
    8、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是務必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就必須要做好的。
    9、制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
    10、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
    11、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
    每一天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進行回復及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。
    選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
    三、實習心得及體會
    透過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,明白了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習潛力和創(chuàng)新潛力,務必努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
    在實習中我覺得工作中就應做好以下幾點:
    (一)細心,學習也好,工作也好,必須要做到細心,細心是成功的基石。
    (二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
    (三)職責心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有職責心,做工作也應如此,我們就應充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了職責心!
    (四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都就應用心主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎樣與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不能夠少的!
    總體來說,這次實習不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可此刻我們都明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
    四、實習單位存在的問題及對策
    到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
    1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務都是透過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
    2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選取上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
    3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,導致在客戶詢問相關產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
    4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選取更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉困難。
    5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,內(nèi)含超多玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
    解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者透過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集超多信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應多多開發(fā)新產(chǎn)品,學會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業(yè)績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
    五、實習總結或體會
    透過兩個月的實習,我收獲了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    下面,我總結一下在實習期間的體會和心得。
    (1)要擁有用心進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
    (2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,務必牢記一個規(guī)則:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    (3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭_@一點,在我接待來賓時,體會個性深刻。
    (4)要學會為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
    (5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎樣能期望別人相信自己呢只要我們夠努力,別人能做到,我們也能夠做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,必須不要失去信心,盡管我們的潛力還很弱,但是,我們還能夠做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。
    我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
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    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十六
    隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,外貿(mào)實踐成為了越來越多大學生追求的目標。外貿(mào)實踐對于學生而言,不僅僅是拓展眼界和提高綜合素質(zhì)的好機會,更是了解和熟悉外貿(mào)行業(yè)的有效途徑。外貿(mào)實踐不僅可以幫助我們更加深入地了解外貿(mào)運作的實際情況,還可以增強我們的綜合能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作精神。
    第二段:談談外貿(mào)實踐的準備工作
    在外貿(mào)實踐之前,我們要做好準備。首先是對英語的要求,因為外貿(mào)實踐的很多工作都是英語溝通的,如果英語水平不夠,就會給自己的實踐帶來很大的困難。其次,在實踐前,我們需要做一些功課,比如了解所去國家的文化背景和相關法律法規(guī)。同時,我們還需要了解行業(yè)的一些基本知識和專業(yè)術語,這有利于我們的工作和溝通。
    第三段:談談外貿(mào)實踐中的感受和體驗
    外貿(mào)實踐是一次非常珍貴的機會,它可以讓我們以一種全新的方式接觸外貿(mào)行業(yè),聽聽當?shù)乜蛻舻男穆?,感受他們的喜怒哀樂,更加深入了解了國外市場的情況,同時也幫助我們深入了解自己的實際能力和潛能。在實踐中,我們需要擁有沉穩(wěn)的心態(tài),積極地學習并處理問題。實踐過程中的磨煉,讓我們不斷認識自己,提高自己的能力,也使我們在團隊中發(fā)揮更大的作用。
    第四段:談談外貿(mào)實踐中的挑戰(zhàn)和解決方法
    在外貿(mào)實踐中,我們不可避免地會遇到一些挑戰(zhàn)。比如語言交流、文化差異、市場需求等問題,這些問題都需要我們大力去解決。在實踐中,我們應該敢于提出問題并主動去解決,善于發(fā)現(xiàn)互補性和合作性,增加自己的社交能力。同時,我們還要在實踐中學會合理規(guī)劃我們的工作時間、學習時間和娛樂時間。
    第五段:談談外貿(mào)實踐后的收獲和體驗
    經(jīng)歷了一段時間的外貿(mào)實踐后,我們不僅對外貿(mào)行業(yè)和國際市場有了更深刻的了解,更讓我們對自己產(chǎn)生了更深層次的認識。實踐后,我們從中獲得了許多寶貴的體驗和收獲,更深刻的理解了個人成長和團隊協(xié)作的重要性。這些都是我們未來職業(yè)生涯發(fā)展的寶貴財富。
    總之,外貿(mào)實踐對于我們而言意義重大,準備充分,積極學習,審慎處理問題,善于協(xié)作是實踐中需要具備的品質(zhì),只有不斷推陳出新,不斷發(fā)掘自我潛力,才能在外貿(mào)行業(yè)有所成就,更好地實現(xiàn)自我價值。
    外貿(mào)公司實踐心得體會篇十七
    我是在無錫市對外貿(mào)易公司實習的。(自己再加點廢話吧,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。我想這個對你來說很簡單吧。嘿嘿~~)
    一、國際貿(mào)易
    (一)國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴大,具有世界性。
    (二)對外貿(mào)易(foreigntrade)對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的.社會制度所決定。
    二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易
    (一)、國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
    (二)、對外貿(mào)易(foreigntrade)對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。