計劃的執(zhí)行需要我們細心、有條理,并且要有堅定的執(zhí)行力。一個完美的計劃應(yīng)該注重細節(jié),并且能夠整合各方的意見和需求。以下是小編為大家收集的一些關(guān)于計劃的范文,希望能夠給大家一些啟示和參考。每個人的計劃都是獨特的,但可以通過借鑒他人的經(jīng)驗和方法來完善自己的計劃。希望大家能夠利用好計劃這個工具,提高自己的工作和生活效率,實現(xiàn)自己的目標和夢想。祝大家好運!
實用的部門工作計劃篇一
為了醫(yī)院人員和財產(chǎn)的安全,保衛(wèi)科應(yīng)更加充分的發(fā)揮職能監(jiān)督作用,將安全保衛(wèi)工作及安全意識充分滲透到基層各個科室及個人,更好的完成醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院繁榮發(fā)展制定本計劃。
一、統(tǒng)一認識,強化素質(zhì),在新的一年里,保衛(wèi)科要加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成醫(yī)院交給的任務(wù)。
二、加強治安、消防管理,維護秩序保障醫(yī)院安全,鞏固綜治成果。
1、消防安全管理工作:
(1)堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,要繼續(xù)實行日查、周小檢查,月大檢查,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務(wù)求監(jiān)督到位,整改徹底。
(2)加強責(zé)任制的落實,進一步完善監(jiān)管整改措施,落實防范責(zé)任并堅決做到三不放過即:“火災(zāi)原因不清不放過;責(zé)任者不處理不放過;不吸取教訓(xùn)、不采取措施不放過”;繼續(xù)完善消防安全其他各項工作的實施,建立健全消防檔案資料等,以確保醫(yī)院防火安全。
(3)依照消防局要求,消防總控室值班人員必須具有過硬的崗位技能,位一旦發(fā)生火險險情時總控室值班人員應(yīng)在第一時間參與滅火和相應(yīng)設(shè)備操作,確保撲救及時。
2、治安安全管理工作:
(1)堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實責(zé)任制相結(jié)合,加強治安管理與實施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院治安秩序良好。
(2)保衛(wèi)科完善各樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)的布局設(shè)計工作,增加視頻監(jiān)控點位確保全覆蓋。
(3)加大對門衛(wèi)、車場的管理,以確保醫(yī)院治安環(huán)境有序穩(wěn)定。
(4)繼續(xù)配合屬地派出所依法嚴厲打擊“醫(yī)鬧”等不法行為,維護醫(yī)院的各項權(quán)利及安全。
實用的部門工作計劃篇二
做自主課堂、自主學(xué)習(xí)、自主反思、自主工作的引領(lǐng)者。同時樹立大局意識、服務(wù)意識。
1、任務(wù)驅(qū)動成長
根據(jù)個人的發(fā)展專長,結(jié)合學(xué)校的工作需要,明確干部分工與職責(zé)保證工作實效。樹立“他榮我榮校榮”的思想,精心引領(lǐng)所負責(zé)的領(lǐng)域,所管理的組及組員,所帶的徒弟全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)積累成長
每位干部樹立工作即研究的意識。不斷提升研究水平,干部每學(xué)年研究好一個專題,深入研究一門學(xué)科,每學(xué)期完成一篇高質(zhì)量的論文,做一次高質(zhì)量的專題講座,干部在研究中不斷深入。
3、競賽磨練成長
干部積極參加“創(chuàng)新杯”大賽,市教研進學(xué)校的指導(dǎo)課等等活動,以賽促練,以參與指導(dǎo)促練,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平,為教師樹立榜樣,起到引領(lǐng)作用。
4、干部要增強大局意識和服務(wù)意識。
大局意識:任何一項決策,任何一項工作的出發(fā)點和落腳點是教師、學(xué)生的發(fā)展。
服務(wù)意識:干部要堅守領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的理念,服務(wù)學(xué)校的發(fā)展,服務(wù)自身的發(fā)展,服務(wù)教師的發(fā)展,服務(wù)學(xué)生的發(fā)展。
5、保障措施
干部制定個人發(fā)展規(guī)劃,建立成長檔案;
每周一的干部例會建立學(xué)習(xí)反饋制度;
工作反饋制度;
工作交流制度;
做好干部例會記錄。
1、學(xué)習(xí)成長策略:
開學(xué)初開展教師讀書文化節(jié),以ppt的方式展示假期讀書成果;
請馬洪波老師做“說課”的講座;
語文特級教師趙景瑞講新課程標準;
參加全國生本教育研討會。
2、教、科研引領(lǐng)策略:
每周一下午開展小循環(huán)教學(xué)研究,按照小循環(huán)教學(xué)研究的要求開展研究。
3、改革發(fā)展策略
大力推進教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教師觀念。引領(lǐng)教師建立“放手即成全”的教育觀念,大膽進行教學(xué)改革,全心實踐“課前小研究”“思維導(dǎo)圖”在課堂教學(xué)中的有效應(yīng)用的研究,切實把學(xué)生推向教學(xué)的主體,學(xué)習(xí)的主人。
4、參賽成長策略
組織全校教師參加學(xué)校的“芙蓉杯”個人教學(xué)評優(yōu)活動;
落實區(qū)“優(yōu)秀人才或研究成果校長推薦計劃”。6月份,向區(qū)教研室推薦一節(jié)“思維導(dǎo)圖在課堂教學(xué)中有效應(yīng)用”的優(yōu)秀課例,展示我校一年來的研究成果。
5、專家引領(lǐng)策略
4月26日請市級各學(xué)科教研員下校聯(lián)合視導(dǎo),通過聽課、聽說課,看說課設(shè)計、反思,引領(lǐng)教師經(jīng)歷參與市級說課大賽的稿件寫作過程,提升教師的綜合素養(yǎng)。
6、影子教師策略:
主要是針對即將走入學(xué)校的新大學(xué)生,安排實習(xí)工作。新教師的目標:喚醒專業(yè)自覺;
聲聲入耳;
環(huán)環(huán)落實。
實用的部門工作計劃篇三
20__年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點,強化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動,強化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊培養(yǎng)
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅持以科學(xué)管理為保障
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設(shè):
六、繼續(xù)深入實行目標績效管理:
為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,20__年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構(gòu)設(shè)置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責(zé)任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責(zé)本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責(zé)任心。
同志們:20__年是落實完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學(xué)習(xí)實踐,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結(jié)協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
實用的部門工作計劃篇四
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
酒店營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的`問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責(zé),認真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
實用的部門工作計劃篇五
保證《獻血法》的實施調(diào)整區(qū)獻血領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對全區(qū)獻血工作進行安排部署。區(qū)衛(wèi)生局作為區(qū)獻血領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了全年獻血計劃并貫徹執(zhí)行。區(qū)級各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府根據(jù)具體情況制定獻血計劃,自行組織和鼓勵公民無償獻血。通過政府牽頭,各單位、各部門密切協(xié)作,確保20xx年我區(qū)無償獻血工作開展順利、保證《獻血法》的實施,無償獻血占臨床用血量的100%,超額完成市衛(wèi)生局下達的無償獻血目標責(zé)任。
進一步加大宣傳力度,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,營造志愿參加無償獻血的社會氛圍。計劃主要通過在節(jié)假日由醫(yī)院、街道辦事處、新聞媒體等多種渠道參與的形式加強對廣大公民無償獻血的宣傳。今年特別是要加大對農(nóng)村的無償獻血宣傳教育,在農(nóng)村普及無償獻血,安全血液的知識。在全社會營造出自愿參加無償獻血的良好社會氛圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道辦事處要繼續(xù)做好對轄區(qū)志愿參加無償獻血公民的調(diào)查統(tǒng)計,要做好登記,特別是偏型血型的統(tǒng)計登記,建立一支穩(wěn)固的獻血隊伍,在我區(qū)發(fā)生“血荒”或某型血型告急時能承擔(dān)起應(yīng)急獻血重任。
轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)要加強對醫(yī)務(wù)人員血液知識和輸血操作規(guī)范的培訓(xùn),醫(yī)院要加強制定臨床用血管理制度,嚴格控制輸血指針,合理、科學(xué)用血,開源節(jié)流,大力推廣成分輸血,一血多用,提高療效,減少不良反應(yīng)。確保臨床用血安全。
實用的部門工作計劃篇六
結(jié)合季節(jié)特征,引導(dǎo)運用多種感官,感知事物現(xiàn)象,發(fā)展觀察力,為提供嘗試、探究、實驗的機會,通過親自觀察、動手、種植獲得知識,培養(yǎng)對大自然的興趣,豐富然科學(xué)知識,養(yǎng)成注意集中,專注的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)簡單的勞動技能。
此活動,幼兒能夠通過動手種植,在觀察、實踐操作、交流分享中,掌握種植的要領(lǐng)及科學(xué)的觀察、記錄方法,既可以滿足幼兒的探索欲望,激發(fā)起幼兒的責(zé)任感,又能讓幼兒體驗到勞動帶來的快樂。如何利用種植區(qū)開展有趣的種植活動,充分發(fā)揮其教育作用呢?我們做了以下計劃:
1、使幼兒了解種植的過程與植株生長所需要的基本條件,使幼兒感受種子生長的神奇,體驗種植勞動帶來的快樂,養(yǎng)成做事專注的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)簡單的勞動技能。
2、種子的形狀及播種、發(fā)生長的變化過程,為幼兒提供嘗試。探究。實驗的機會。
園內(nèi)種植區(qū)、種子(玉米)鏟子、水、桶、肥料。
三月:
組織家長工作,告訴幼兒園種植的重要性,讓家長配合幼兒園的工作,和孩子共同進行種植活動。
組織幼兒播種玉米種子,先松土,挖上小坑,將玉米種子撒在坑里,在蓋上泥土。
為每位幼兒準備一本記錄本,每周帶幼兒觀察種子,菜苗的生長情況,以分組的形式展開,保證每位幼兒都能觀察到,并指導(dǎo)幼兒記錄種子生長過程。四月——六月:
播種后幾個月里,我們需要去給種子澆水、施肥、觀察種子的變化,并填寫好記錄。
七月——八月:
七月到八月玉米已經(jīng)長出了果實,在這兩個月里繼續(xù)組織幼兒觀察種的植物,看它們的生長變化,八月下旬可以準備一場大豐收啦。
實用的部門工作計劃篇七
自身建設(shè)目標:
完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度__元。
具體實施方案:
1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責(zé)進行界定。計劃設(shè)立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。______x經(jīng)理肩負對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責(zé)任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日__項目評審,3月7日__中心項目開標,3月14日____x工程開標,要認真順利的把任務(wù)完成。接下來正在進行的項目有________等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
實用的部門工作計劃篇八
為了使xx醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展xx醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現(xiàn)制定本年度xx醫(yī)院工作計劃如下:
1、xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:xx
2、促進母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組。
加強對相關(guān)科室人員進行促進母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。
1、對新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊《母乳喂養(yǎng)知識手冊》,同時進行母乳喂養(yǎng)知識崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進行母乳喂養(yǎng)知識強化培訓(xùn)三小時,考試二次。
3、計劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),更好地開展xx醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。
2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識,并做好咨詢工作。
1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。
2、嚴格遵守促進母乳喂養(yǎng)各項規(guī)章制度,護理部不定期到產(chǎn)科、兒科進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并整改。
母嬰保健門診工作的管理,要求做到認真執(zhí)行門診工作制度,積極開展婦幼衛(wèi)生知識及母乳喂養(yǎng)知識的宣傳指導(dǎo)工作。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高母乳喂養(yǎng)成功率。
實用的部門工作計劃篇九
石馬鎮(zhèn),位于山東省淄博市博山區(qū)南部,地處黃河支流淄河上游。立春已過,石馬鎮(zhèn)蛟龍村的幾畝農(nóng)田里覆了一層新土,孕育著新的生機。然而8個多月前,這里連同周邊一片林地還被一處違建占用。
2022年5月,博山區(qū)紀委監(jiān)委在開展黃河專項監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)蛟龍村違規(guī)占用耕地建設(shè)違法建筑的問題線索。經(jīng)查,該村村民違規(guī)占用部分耕地、林地建設(shè)違法建筑,鎮(zhèn)村干部對此并未采取措施制止,也沒有按規(guī)定及時上報。時任博山區(qū)自然資源局北博山所所長王某知情后,僅以罰代管,下發(fā)整改通知書了事,并未跟蹤落實。
“我們在查處該起案件時,既從嚴查處鎮(zhèn)村屬地責(zé)任,又追究區(qū)直職能部門監(jiān)管責(zé)任?!辈┥絽^(qū)紀委監(jiān)委負責(zé)人說。最終,該村兩名干部因違反工作紀律被給予黨內(nèi)警告處分;王某以及石馬鎮(zhèn)兩名黨員干部因工作不力、未認真履行監(jiān)管職責(zé),被給予黨內(nèi)警告處分。這是《黃河專項監(jiān)督意見》明確的“一臺賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機制的實踐運用。
黃河重大國家戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程、戰(zhàn)略工程、長期工程,專業(yè)性強,需要一套職責(zé)清晰、運轉(zhuǎn)高效、鏈條完整、協(xié)調(diào)有力的監(jiān)督工作機制,才能壓實各方責(zé)任,確保各項部署落實到位。山東省紀委監(jiān)委總結(jié)實踐經(jīng)驗,在《黃河專項監(jiān)督意見》中確立“一臺賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機制,將“國之大者”落到“責(zé)之細處”。
“一臺賬”,就是將^v^^v^的重要指示批示、^v^的決策部署和山東省委、省政府的安排形成工作總臺賬,并分解到地方、省直部門單位,由此形成省直各部門單位和各市黨委、政府“兩清單”,監(jiān)督檢查室、派駐機構(gòu)、巡視機構(gòu)據(jù)此開展監(jiān)督?!皟汕鍐巍本痛碇半p責(zé)任”,“雙責(zé)任”沒完成,就要“雙問責(zé)”,既問各市黨委、政府屬地責(zé)任、主體責(zé)任,又問省直部門單位行業(yè)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任。
山東省紀委監(jiān)委各派駐機構(gòu)、各市紀委監(jiān)委再根據(jù)省紀委監(jiān)委的臺賬、清單細化梳理,謀劃各自專項監(jiān)督工作。由此,形成紀檢監(jiān)察力量、派駐機構(gòu)力量、巡視巡察力量“三管齊下”,省、市、縣紀委監(jiān)委“三級聯(lián)動”的內(nèi)部協(xié)作機制,確保責(zé)任層層落實。
“黃河重大國家戰(zhàn)略專項監(jiān)督不是紀檢監(jiān)察機關(guān)的‘獨角戲’,需要各類監(jiān)督主體共同努力、形成合力?!鄙綎|省紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人告訴記者,因此,《黃河專項監(jiān)督意見》強調(diào)紀檢監(jiān)察機關(guān)要加強與發(fā)改、工信、自然資源、生態(tài)環(huán)境等部門的溝通聯(lián)系,增強信息互通、成果共享、力量統(tǒng)籌,發(fā)揮職能部門管理職能和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)“政治監(jiān)督”和“專業(yè)監(jiān)督”同題共答。
為充分發(fā)揮審計監(jiān)督的專業(yè)優(yōu)勢,山東省紀委機關(guān)與山東省審計廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立紀檢監(jiān)察監(jiān)督與審計監(jiān)督貫通協(xié)同機制的意見(試行)》,建立雙方日常溝通、工作協(xié)同、成果共享等多項機制。
隨著黃河灘區(qū)遷建工程全面完成,山東省審計廳啟動居民遷建工程專項審計,對群眾關(guān)心的資金問題加大監(jiān)督力度,將目光盯在錢花得“對不對、好不好”上,對遷建資金使用過程中的重要事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以重點關(guān)注,并向省紀委監(jiān)委機關(guān)移送涉嫌重大違紀違法問題線索10件,據(jù)此查處388人。
通過監(jiān)督貫通、信息互通、資源共享,實現(xiàn)治理理念和治理機制的創(chuàng)新,推動監(jiān)督向多元協(xié)同共治轉(zhuǎn)變,不斷提升專項監(jiān)督工作質(zhì)效。
重大項目在黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展中起著重要作用。針對黃河重大國家戰(zhàn)略重大工程、重點項目集中的特點,《黃河專項監(jiān)督意見》要求各級紀檢監(jiān)察機關(guān)創(chuàng)新監(jiān)督方式,探索清單化管理、項目化監(jiān)督、工程式推進,開展下沉式、調(diào)研式監(jiān)督檢查,運用“一線工作法”,切實推動監(jiān)督落地。
“你單位牽頭負責(zé)的南四湖濕地保護恢復(fù)項目進展情況落后于原計劃進度,按照重點平臺項目和資金投入‘紅黃牌’管理辦法,現(xiàn)對該項目亮‘黃牌’提醒……”2022年5月13日,山東省自然資源廳收到省紀委監(jiān)委發(fā)出的提醒函。
這是山東省紀委監(jiān)委針對重大項目、重點工程監(jiān)督探索的“兩牌兩函”提醒問責(zé)機制的一次運用。該省紀委監(jiān)委督促省直有關(guān)部門(單位)梳理年度重點項目資金計劃,建立清單、掛圖上墻,實行“紅黃牌”動態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上,建立“兩牌兩函”提醒問責(zé)機制,對履責(zé)不力、問題突出、推進緩慢的發(fā)送提醒函,亮黃牌提醒;對整改不力、效果不明顯的發(fā)送督辦函,進行重點督辦;對拒不整改、造成不良后果的亮紅牌,依規(guī)依紀依法追責(zé)問責(zé)。
接到“黃牌”提醒后,該省自然資源廳及時成立督導(dǎo)組,對進度落后項目的4項內(nèi)容逐一現(xiàn)場查看,實地了解整改落實情況,督促責(zé)任單位建立整改落實方案,并派專人留守工程現(xiàn)場督導(dǎo)。目前該項目已按期完成。
黃河重大國家戰(zhàn)略重大項目、重點工程往往建設(shè)周期長、覆蓋面積廣,傳統(tǒng)監(jiān)督力量和監(jiān)督手段在一定程度上難以全鏈條全時域覆蓋。為此,山東省各級紀檢監(jiān)察機關(guān)充分運用信息技術(shù),為專項監(jiān)督賦能。
沿黃生態(tài)長廊工程為山東省級重點項目,東營市境內(nèi)規(guī)劃面積萬畝,總投資億元,串聯(lián)7處重要生態(tài)片區(qū),總長公里,涉及的子項目呈“零星式”分布。針對這一特點,東營市紀委監(jiān)委引入“大數(shù)據(jù)+”技術(shù),依托現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源搭建“沿黃生態(tài)長廊信息化監(jiān)督平臺”,全面梳理工程變更、驗收評估、資金撥付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),在信息化平臺中植入“風(fēng)險預(yù)警”模塊,通過衛(wèi)星影像疊加分析、智能識別研判等技術(shù)手段,自主監(jiān)測項目進度、實時識別風(fēng)險,并向主責(zé)部門和監(jiān)管部門推送預(yù)警信息,推動實現(xiàn)了事前預(yù)警、事中管控、事后處置的監(jiān)督閉環(huán)。
該平臺啟動以來,推送各類信息63條,由此發(fā)現(xiàn)并推動問題整改30件,追回監(jiān)管資金1800余萬元,有力保障了沿黃生態(tài)長廊工程的順利推進。2022年,沿黃生態(tài)長廊工程完成投資億元,新增營造林2700余畝,綠化修復(fù)提升10000余畝,保護修復(fù)濕地6500余畝,全面完成年度任務(wù),沿黃森林、濕地資源質(zhì)量明顯提升。
重大項目、重點工程建設(shè)周期長、環(huán)節(jié)多、資金量大,潛在的廉潔風(fēng)險點也較多。為此,山東各級紀檢監(jiān)察機關(guān)緊盯重大項目、重點工程立項、審批、實施、驗收等各個環(huán)節(jié),探索開展全過程嵌入式監(jiān)督的有效路徑,確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間提醒整改。
濟南市紀委監(jiān)委在實踐中摸索出人大、紀檢監(jiān)察、財政、審計等單位聯(lián)動監(jiān)督模式。2022年年初,市紀委監(jiān)委召集項目牽頭部門召開會議,推動34個重點項目全部納入部門預(yù)算予以保障、列入臺賬監(jiān)督。年中,不定期組織人大、財政、審計等部門成立聯(lián)合督導(dǎo)檢查組,對重點項目預(yù)算執(zhí)行情況、推進進度進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改。年終,對重點項目完成情況開展驗收性督導(dǎo)檢查,對工作不力、造成不良后果的依規(guī)依紀依法追責(zé)問責(zé)。
“小切口”監(jiān)督、特派監(jiān)督、電視問政、駐點監(jiān)督……山東省紀檢監(jiān)察機關(guān)不斷探索監(jiān)督檢查有效方式,多到現(xiàn)場看、多見具體事、多聽群眾說,以實際行動推動黃河重大國家戰(zhàn)略落地落實。
實用的部門工作計劃篇十
一、總目標:
本學(xué)期,我園緊緊圍繞市教研室的工作中心和全園工作重點,繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為依據(jù),認真貫徹落實幼兒園工作目標和工作重點,深化教學(xué)研究,以課題研究、園本教研、園本培訓(xùn)為載體,立足本園特點,挖掘自身優(yōu)勢,進一步加強教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,有效促進幼兒健康全面發(fā)展。
二、具體要求與措施:
(一)創(chuàng)設(shè)健康、豐富的活動環(huán)境,有效促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、根據(jù)幼兒園的實際情況,營造幼兒園良好文化氛圍、重視園內(nèi)良好人際關(guān)系的培養(yǎng)、注重家園互動的和諧關(guān)系,并結(jié)合課程要求,創(chuàng)設(shè)安全的、開放的、豐富的、滿足幼兒需求的物質(zhì)環(huán)境,積極發(fā)揮環(huán)境的教育作用,使幼兒在與環(huán)境的互動中獲得各方面的能力和發(fā)展。
2、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理,有利于幼兒良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成;創(chuàng)設(shè)一個能引起幼兒游戲、學(xué)習(xí)與活動興趣以及具有不同功能的挑戰(zhàn)性活動環(huán)境,成為促進幼兒和諧發(fā)展的有價值的環(huán)境。
3、把環(huán)境的創(chuàng)設(shè)定位在“和幼兒一起創(chuàng)造充實的生活”,教師與幼兒合作、幼兒能以小主人的身份親自參與班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)的過程中,多采納和吸收幼兒的建議,并請幼兒參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè),給幼兒提供參與活動的機會,發(fā)展動手操作的能力,滿足幼兒自我表現(xiàn)的愿望,增強幼兒的環(huán)境保護意識。
4、建立寬松的、民主的、關(guān)愛的、支持的有利于幼兒心理健康發(fā)展的人際心理環(huán)境,關(guān)注個體差異,接納幼兒的個性。促使幼兒積極、愉快、健康向上。
(二)有計劃地開展各項保教工作,積極有效地實施幼兒素質(zhì)教育。
1、以“一日活動皆課程”的理念來認真對待幼兒園一日活動的各個環(huán)節(jié),以幼兒全面發(fā)展為基礎(chǔ),以發(fā)展個性為核心,根據(jù)幼兒實際水平和經(jīng)驗,制定切實可行的教育教學(xué)計劃,安排相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,牢固把握活動的教育目標,選擇相應(yīng)的教學(xué)模式、組織形式和教育教學(xué)方法,各種教學(xué)策略和教育手段的靈活運用,不斷提高幼兒參與活動的積極性。
2、應(yīng)以游戲為基本活動,采取靈活多樣的教育教學(xué)組織形式,寓教育于各項娛樂活動之中。特別是要根據(jù)幼兒的年齡特點選擇和指導(dǎo)游戲,因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)游戲條件,尊重幼兒選擇游戲的意愿,使他們始終保持積極的情緒狀態(tài),促進幼兒各種能力和個性的全面發(fā)展。
3、關(guān)注每位幼兒的成長,教師能了解幼兒的不同需求和差異,注意觀察一日活動中幼兒各方面的表現(xiàn),并給予有效地回應(yīng)。并根據(jù)幼兒的發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)整教育策略,提供適宜的支持和引導(dǎo),以促進每位幼兒更好地發(fā)展。
4、豐富幼兒的在園生活,根據(jù)幼兒年齡特點、認知特點和需要,組織形式多樣的活動,促進幼兒多方面的能力的發(fā)展。
5、有目的、有計劃地開展各類體育活動,保證每天2小時的戶外活動、1小時的體育活動,堅持一天兩操,加強戶外體育鍛煉,增強幼兒體質(zhì)。根據(jù)幼兒的年齡特點,采用不同的教育手段,堅持在幼兒一日生活中滲透健康安全教育,提高幼兒自我保護意識。
(三)緊抓教科研,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1、結(jié)合幼兒園教師專業(yè)技能的有關(guān)要求,加強全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高,鼓勵教師自學(xué)自練,提高相應(yīng)的專業(yè)能力。提供機會讓教師多外出觀摩、聽課、聽講座等等,豐富教育教學(xué)經(jīng)驗,提高教育教學(xué)能力。
2、結(jié)合“師徒結(jié)對”活動,發(fā)揮骨干教師和各領(lǐng)域?qū)W科帶頭人的作用,發(fā)揮“傳幫帶”的效應(yīng),提升教師的專業(yè)素養(yǎng),在互幫互學(xué)中不斷提高本園教師的教育教學(xué)水平。(安排45周歲以下教師公開教學(xué)活動,采用“同課異上”的形式,選定本學(xué)期主題中的一節(jié)課,分別由兩位老師來上,上課的老師一位是班主任,一位是青年教師;每個年級組選2節(jié)課,安排4位老師上課,備課全年級組一起進行,群策群力,共同完成公開教學(xué)任務(wù))。
3、加強年級組、領(lǐng)域組的管理,充分發(fā)揮年級組、領(lǐng)域組的團隊作用,由各年級組長負責(zé)圍繞主題內(nèi)容組織課程審議,認真學(xué)習(xí)、把握課程目標、領(lǐng)域目標和各年齡段幼兒發(fā)展目標的基礎(chǔ)上,充分利用已有的課程資源,通過合理借鑒、挖掘生成等形成更適宜的學(xué)期課程(教學(xué))計劃,保證課程內(nèi)容的科學(xué)性、全面性和均衡性。
各領(lǐng)域組圍繞目前教學(xué)工作中遇到的困惑,或者需要研討的熱點,定目標、定內(nèi)容、研教法和學(xué)法,先在本領(lǐng)域組組內(nèi)進行小組研討、一課多研,并在園內(nèi)公開展示,注重研究實效,做好過程性資料的積累工作。
4、繼續(xù)課題研究工作,結(jié)合課程改革,進一步探索研究課題的方法和途徑,形成人人參與課題研究的良好氛圍,提高教師科研的能力。
5、本學(xué)期將“教師如何正確指導(dǎo)幼兒使用游戲材料”作為教研內(nèi)容,探索在游戲中教師如何提供符合幼兒年齡特點的游戲材料、如何抓住指導(dǎo)幼兒使用材料的重點,如何善于觀察游戲材料的支架作用,真正發(fā)揮游戲材料促進幼兒發(fā)展的作用。
圍繞“教師如何正確指導(dǎo)幼兒使用游戲材料”,各年級組可選取一個游戲區(qū)做為研究的重點,扎實地探究通過教師的正確指導(dǎo),讓幼兒與游戲材料的互動中獲得有意義的信息,發(fā)揮游戲材料對幼兒發(fā)展的促進作用。
6、各班級在幼兒園網(wǎng)站“年級組活動花絮”中每月有一篇通訊報道(幼兒園組織的活動作為園部的通訊,不用再放在年級組花絮中,班級博客中可用),經(jīng)常更新班級博客內(nèi)容(至少每周一次)。
(四)重視家長工作,實現(xiàn)家園共育。
1、認真做好家長工作,本著合作互助的原則,做好家園合作工作,共同關(guān)注幼兒成長。
2、有計劃地召開各年齡段的家長會、家委會、組織家長開放日活動,發(fā)放家長意見反饋表,重視家長對幼兒園工作的參與。
3、了解不同家長的需要,采取不同的溝通方式,分層分類進行溝通,密切家園聯(lián)系。
4、提高“家教園地”的質(zhì)量,做到更換及時,內(nèi)容豐富,有較強的指導(dǎo)價值,形成家園教育合力。
5、開展親子活動、實踐活動、家長進課堂等活動,讓更多的家長主動參與幼兒園的教育教學(xué)工作,充分利用家長資源,更好地促進家園共育。
6、進一步錘煉與家長的溝通技巧,關(guān)注每一位幼兒的成長,做到家園聯(lián)系經(jīng)常化,形成良好家園教育合力。
實用的部門工作計劃篇十一
2、負責(zé)學(xué)院的考勤管理和統(tǒng)計,做好在職人員造冊登記工作、
4、負責(zé)學(xué)院教學(xué)、辦公用品的保管、發(fā)放工作、
5、負責(zé)學(xué)院教室、辦公室及相關(guān)區(qū)域的維修、維護工作、
7、負責(zé)學(xué)院辦公用電話費用的交納工作、
8、負責(zé)學(xué)院會議籌備及記錄工作、
9、負責(zé)教職工的考勤工作、
10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作、
11、完成院辦主任布置的各項工作、
12、建立統(tǒng)計更新,完善學(xué)院教師的個人信息整理工作、
實用的部門工作計劃篇十二
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
實用的部門工作計劃篇十三
本學(xué)期,我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,緊緊圍繞學(xué)校工作,在后勤管理服務(wù)水平上下功夫,努力為師生營造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活的和諧校園環(huán)境。
1、進一步加強管理,統(tǒng)一思想、明確責(zé)任。
(1)提高后勤服務(wù)質(zhì)量后勤人員都要做到獨當(dāng)一面,各負其責(zé)。在工作中要大膽開拓創(chuàng)新,不斷提高自身工作水平,樹立文明服務(wù),高效運作的良好形象。
(2)堅決服從并按時完成學(xué)校臨時分配的工作,在工作中不推諉,不拖拉,多做一些奉獻,少講一些條件,任勞任怨,決不給學(xué)校教育教學(xué)工作拖后腿。全體后勤人員要堅持熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動開展各項工作,依靠全體教師把后勤工作搞好,為我校的教育教學(xué)工作做出貢獻。
2、加強安全保衛(wèi)工作
(1)牢固樹立并強化全體師生“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識,安全教育滲入常規(guī)。健全以檢查預(yù)防為主的制度預(yù)案體系和責(zé)任追究體系,提升以預(yù)警應(yīng)急為重點的突發(fā)事件處理應(yīng)變能力。
(2)開展經(jīng)常性的檢查,對房屋、用電、運動設(shè)施、消防樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強用電安全教育,禁止使用大功率電器。有損壞開關(guān)、插座、電扇調(diào)速器及時。
(3)加強門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作,嚴格進出校門的登記、檢查制度,確保校園安全。利用各種場合對學(xué)生進行安全教育,10月份組織一次全校師生逃生疏散演練,11月份組織一次全校師生消防演練。
3、勤儉辦學(xué),力求低耗高效
(1)加強校產(chǎn)管理,進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責(zé)分明,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數(shù)量,避免積壓,做到精打細算,少花錢多辦事,庫房內(nèi)要物放有序,并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實行登記制,水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、以舊換新、修舊補廢,明確責(zé)任,減少浪費。
(2)要求班主任對學(xué)生進行愛護公物的教育,通過班級校產(chǎn)管理員強化班級財產(chǎn)管理,力爭把人為損耗降到最低程度。進一步加強水電管理,減少能源浪費,加大檢查力度,確保水電安全運轉(zhuǎn),并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,同時號召學(xué)校各部門、各年級、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律
(1)嚴格規(guī)范收費。收費要嚴格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準;堅決杜絕亂收費現(xiàn)象并進行收費公示。
(2)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。大宗物品采購及工程須經(jīng)招標,必須手續(xù)齊全,程序合法,經(jīng)得起審查。
(3)做好校長的財務(wù)參謀工作,準確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。同時要給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。嚴格執(zhí)行“一支筆”制度,經(jīng)費使用努力做到精打細算。
5、食堂管理工作
(1)繼續(xù)認真做好食堂常規(guī)工作,如:食品質(zhì)量檢驗、餐具消毒、環(huán)境保潔及食堂死角的'衛(wèi)生打掃等。
(2)落實衛(wèi)生,食堂人員內(nèi)部進行合理分工,做到責(zé)任到人。
(3)在工作中繼續(xù)嚴把“四關(guān)”,即食品采購關(guān),數(shù)量、質(zhì)量驗收關(guān),食品制作、燒炒關(guān),及食品留樣關(guān)。并每天做好各類相關(guān)登記、記錄。如從業(yè)人員的晨檢記錄、日常自查記錄、餐飲具的消毒記錄、食品留樣記錄等。
6、營造良好的校園環(huán)境,重視學(xué)校的清潔衛(wèi)生工作
重視校園綠化工作,配合政教處及時督促養(yǎng)護人員修剪、施肥、鋤草等。全體教師要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣,自覺維護校園綠化環(huán)境。
實用的部門工作計劃篇十四
這一模塊,承接研究成果,拿來制定企業(yè)的戰(zhàn)略,然后再指導(dǎo)戰(zhàn)略實施。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,一般會設(shè)置三個層次:
1)總體戰(zhàn)略;
2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
3)職能戰(zhàn)略。
它們各自的關(guān)注點是不一樣的。總體戰(zhàn)略是指集團公司要干什么,關(guān)注愿景、使命、目標、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略等。通過綜合系統(tǒng)的分析,制定總體戰(zhàn)略,為集團發(fā)展提供總體決策支撐,指導(dǎo)集團整體發(fā)展。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指具體一個產(chǎn)品(產(chǎn)品群)的戰(zhàn)略。關(guān)注業(yè)務(wù)格局、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重點業(yè)務(wù)、關(guān)鍵路徑等。基于集團總體戰(zhàn)略方向及目標,確定基本業(yè)務(wù)格局領(lǐng)域,關(guān)注重點業(yè)務(wù),確立關(guān)鍵路徑舉措。
職能戰(zhàn)略是指一個職能系統(tǒng)(部門)的戰(zhàn)略。關(guān)注職能系統(tǒng)支撐:研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷、人資、財務(wù)等?;诳傮w戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定各系統(tǒng)職能部門的規(guī)劃,并定期審視指標、舉措、行動計劃的達成,持續(xù)分析、跟進、優(yōu)化和整改。
說完層次,說步驟,一般而言,有幾個大步驟:
a)戰(zhàn)略方向(用來定愿景、使命、目標、重點);
b)業(yè)務(wù)組合(用來把我自身的業(yè)務(wù)格局,業(yè)務(wù)領(lǐng)域、客戶重點);
c)能力建設(shè)(用來了解資源狀況,如已有、自建、合作、并購等方式);
f)戰(zhàn)略舉措(關(guān)鍵戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略舉措,如重大項目,重點行動計劃,重點工作);
g)執(zhí)行考核(就是跟進管理、進行月度分析、季度回顧、年度評價等)。
戰(zhàn)略規(guī)劃基本就這些活。
一般情況下,大中型的企業(yè)可以做戰(zhàn)略規(guī)劃,小型企業(yè)就和經(jīng)營計劃混起來一起搞吧,沒必要弄得太復(fù)雜。多元化業(yè)務(wù)的企業(yè)可以提戰(zhàn)略,單一業(yè)務(wù)的可以簡單化。一般差不多每年10月份啟動,然后年初定下來。
實用的部門工作計劃篇十五
我科自2011年開展優(yōu)質(zhì)護理以來;明確一個主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理,積極落實基礎(chǔ)護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:
1、完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。
4、加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
實用的部門工作計劃篇十六
根據(jù)我村的實際情景,本著系統(tǒng)性、原則性和靈活性相結(jié)合的原則,20__年遠程教育具體課程資料設(shè)置如下:
1、政治理論。學(xué)習(xí)黨的十_大精神、堅持...員先進性教育、黨的基本知識、組織工作、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、以村黨組織為核心的村級組織配套建設(shè)、村務(wù)公開和民主管理、優(yōu)秀黨員干部先進事跡等。
2、政策法規(guī)。主要包括:黨和國家有關(guān)“三農(nóng)”問題的重大決策,土地承包、農(nóng)村稅費改革和減輕農(nóng)民負擔(dān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展等方面的政策法規(guī),以及國家基本法律制度、農(nóng)村基本法律制度。
3、農(nóng)村實用技術(shù)。主要包括:水稻、大豆等大田作物優(yōu)質(zhì)新品種栽培及產(chǎn)品加工技術(shù);蔬菜新品種優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)技術(shù)和無公害生產(chǎn)、大棚蔬菜生產(chǎn)、蔬菜加工儲藏技術(shù);病蟲害防治、果品加工保鮮技術(shù);畜產(chǎn)品加工儲藏技術(shù);淡水養(yǎng)殖、混養(yǎng)等水產(chǎn)養(yǎng)殖加工技術(shù);林中苗木、平原和荒山綠化、森林病蟲害防治、森林防火、珍稀植物種植及木材加工技術(shù);節(jié)水灌溉、農(nóng)業(yè)機械化、農(nóng)村電工等農(nóng)業(yè)工程技術(shù)。
4、農(nóng)村經(jīng)營管理。主要包括:農(nóng)村綜合管理、農(nóng)村團體資產(chǎn)和財務(wù)管理、農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)村企業(yè)管理等相關(guān)知識。
5、計劃生育。主要包括:計劃生育基本國策宣傳教育,人口與計劃生育政策法規(guī),優(yōu)生優(yōu)育知識,兩 性生殖健康和性病防治知識,避孕方法和知情選擇指導(dǎo),兒童保健與優(yōu)教,新型生育文化和科學(xué)、禮貌、提高的婚育觀念等。
6、公民道德。主要包括:公民道德守則和村規(guī)民約、鄰里關(guān)系、婚姻家庭、移風(fēng)易俗、鄉(xiāng)村新風(fēng)、法制在線和禮貌村鎮(zhèn)、禮貌戶建設(shè)和“五五”普法宣傳等。
7、典型經(jīng)驗。主要包括:農(nóng)村基層黨組織和黨員干部帶領(lǐng)群眾致富的經(jīng)驗、方法,農(nóng)民致富的做法、門路,各地推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、發(fā)展精品特色農(nóng)業(yè)和龍頭企業(yè)等方面的先進經(jīng)驗,農(nóng)民投資理財基本知識,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民從事二、三產(chǎn)業(yè)的典型經(jīng)驗等。
8、影音戲曲劇場。主要包括:傳統(tǒng)影視、戲曲、歌曲和反映農(nóng)村題材的電影、電視劇、地方戲曲及曲藝、音樂欣賞、書法藝術(shù)等。
教學(xué)形式采取集中專題學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。知識講座、專家訪談、專題輔導(dǎo)、案例分析、操作示范、在線輔導(dǎo)和影視劇等表現(xiàn)形式,力求通俗易懂、寓教于樂,使農(nóng)村黨員干部群眾喜聞樂見。
實用的部門工作計劃篇十七
公司部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的'差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
在下半年里,我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
實用的部門工作計劃篇十八
20xx年度上半年雙擁工作,xx市檢察院要進一步從確保國家安全、維護祖國統(tǒng)一的高度認識這一工作的重要性。同時以《國防教育法》和黨中央、中央軍委關(guān)于加強新時期國防后備力量建設(shè)的戰(zhàn)略方針為依據(jù),著重在軍訓(xùn)、國防教育、雙擁共建、民兵預(yù)備役和內(nèi)部建設(shè)等方面,把各項工作開展的更加扎實,更富有成效,為xx經(jīng)濟與社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
把握形勢、提高認識,努力把雙擁工作與貫徹落實緊密結(jié)合起來,充分認識做好雙擁工作,是我們促進檢察工作,加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程,構(gòu)建和諧社會的必然要求。是弘揚社會主義思想文化,推動經(jīng)濟、社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實需要。是實踐黨的宗旨,密切黨和軍隊與人民群眾血肉聯(lián)系的重要途徑。我們必須要從講政治的高度、全局的高度、戰(zhàn)略的高度,充分認識在新的形勢下,做好雙擁工作的重要性和必要性。
工作是鞏固國防的一項重要舉措,為了貫徹落實黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神,要結(jié)合我院的工作實際開展好雙擁工作,鞏固和發(fā)展軍民同呼吸、共命運、心連心新型關(guān)系,促進雙擁工作各項任務(wù)的全面落實。繼續(xù)做好統(tǒng)籌規(guī)劃,拓寬領(lǐng)域,挖掘深度,有重心,有重點,創(chuàng)造性地開展工作,努力實現(xiàn)五大跨越:一是雙擁創(chuàng)新意識和潛力有新增強。二是國防教育有新思路。三是加強軍政軍民團結(jié)有新辦法。四是擁軍活動有新載體。五是雙擁工作的各項成果有新突破。
雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度,重視雙擁工作,要構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同抓的良好局面。要認真履行職責(zé),積極主動工作,充分發(fā)揮自身在建立雙擁模范城活動中應(yīng)有的作用。定期狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保各項政策法規(guī)落到實處。
1、加強理論學(xué)習(xí)
要聯(lián)系實際組織全院干警認真學(xué)習(xí)黨的中央三代領(lǐng)導(dǎo)群眾、加強國防和軍隊建設(shè)的一系列重要指示,學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院、中央軍委和省市黨委政府關(guān)于雙擁工作的指示精神,提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識,增強做好雙擁工作的自覺性。
2、重視宣傳報道
要把雙擁宣傳作為一件大事來抓,納入年度宣傳計劃,營造雙擁活動的輿論,及時報道我院雙擁工作的實績,從而構(gòu)成濃厚的雙擁氛圍。
3、開展雙擁教育
要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設(shè),深入開展雙擁宣傳教育,加強全院職工國防教育,宣傳和推廣雙擁先進經(jīng)驗和先進典型,進一步激發(fā)軍民的愛國熱情,構(gòu)成良好的雙擁氛圍。
4、落實雙擁政策
要千方百計幫忙部隊解決訓(xùn)練、工作、生活以及隨軍家屬就業(yè)、子女上學(xué)等方面的實際困難。
5、舉辦共建活動
進一步溝通軍民魚水情,共建先進文化,共樹禮貌新風(fēng),共建完美家園,共育合格公民。一方面,發(fā)揮優(yōu)勢,用心開展科技擁軍活動,同時要密切軍地聯(lián)系,用心開展各類聯(lián)誼活動,加強愛國主義、群眾主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。另一方面,加強與共建部隊聯(lián)系,送法進軍營,經(jīng)常定期到部隊了解狀況,傾聽部隊反映部隊建設(shè)和官兵工作、生活的困難和問題,立足創(chuàng)新,拓寬思路,盡力幫忙部隊搞好建設(shè)。
6、 xx鎮(zhèn)20xx年上半年雙擁工作計劃,已經(jīng)鎮(zhèn)雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組研究通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
實用的部門工作計劃篇一
為了醫(yī)院人員和財產(chǎn)的安全,保衛(wèi)科應(yīng)更加充分的發(fā)揮職能監(jiān)督作用,將安全保衛(wèi)工作及安全意識充分滲透到基層各個科室及個人,更好的完成醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院繁榮發(fā)展制定本計劃。
一、統(tǒng)一認識,強化素質(zhì),在新的一年里,保衛(wèi)科要加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成醫(yī)院交給的任務(wù)。
二、加強治安、消防管理,維護秩序保障醫(yī)院安全,鞏固綜治成果。
1、消防安全管理工作:
(1)堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,要繼續(xù)實行日查、周小檢查,月大檢查,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務(wù)求監(jiān)督到位,整改徹底。
(2)加強責(zé)任制的落實,進一步完善監(jiān)管整改措施,落實防范責(zé)任并堅決做到三不放過即:“火災(zāi)原因不清不放過;責(zé)任者不處理不放過;不吸取教訓(xùn)、不采取措施不放過”;繼續(xù)完善消防安全其他各項工作的實施,建立健全消防檔案資料等,以確保醫(yī)院防火安全。
(3)依照消防局要求,消防總控室值班人員必須具有過硬的崗位技能,位一旦發(fā)生火險險情時總控室值班人員應(yīng)在第一時間參與滅火和相應(yīng)設(shè)備操作,確保撲救及時。
2、治安安全管理工作:
(1)堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實責(zé)任制相結(jié)合,加強治安管理與實施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院治安秩序良好。
(2)保衛(wèi)科完善各樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)的布局設(shè)計工作,增加視頻監(jiān)控點位確保全覆蓋。
(3)加大對門衛(wèi)、車場的管理,以確保醫(yī)院治安環(huán)境有序穩(wěn)定。
(4)繼續(xù)配合屬地派出所依法嚴厲打擊“醫(yī)鬧”等不法行為,維護醫(yī)院的各項權(quán)利及安全。
實用的部門工作計劃篇二
做自主課堂、自主學(xué)習(xí)、自主反思、自主工作的引領(lǐng)者。同時樹立大局意識、服務(wù)意識。
1、任務(wù)驅(qū)動成長
根據(jù)個人的發(fā)展專長,結(jié)合學(xué)校的工作需要,明確干部分工與職責(zé)保證工作實效。樹立“他榮我榮校榮”的思想,精心引領(lǐng)所負責(zé)的領(lǐng)域,所管理的組及組員,所帶的徒弟全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)積累成長
每位干部樹立工作即研究的意識。不斷提升研究水平,干部每學(xué)年研究好一個專題,深入研究一門學(xué)科,每學(xué)期完成一篇高質(zhì)量的論文,做一次高質(zhì)量的專題講座,干部在研究中不斷深入。
3、競賽磨練成長
干部積極參加“創(chuàng)新杯”大賽,市教研進學(xué)校的指導(dǎo)課等等活動,以賽促練,以參與指導(dǎo)促練,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平,為教師樹立榜樣,起到引領(lǐng)作用。
4、干部要增強大局意識和服務(wù)意識。
大局意識:任何一項決策,任何一項工作的出發(fā)點和落腳點是教師、學(xué)生的發(fā)展。
服務(wù)意識:干部要堅守領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的理念,服務(wù)學(xué)校的發(fā)展,服務(wù)自身的發(fā)展,服務(wù)教師的發(fā)展,服務(wù)學(xué)生的發(fā)展。
5、保障措施
干部制定個人發(fā)展規(guī)劃,建立成長檔案;
每周一的干部例會建立學(xué)習(xí)反饋制度;
工作反饋制度;
工作交流制度;
做好干部例會記錄。
1、學(xué)習(xí)成長策略:
開學(xué)初開展教師讀書文化節(jié),以ppt的方式展示假期讀書成果;
請馬洪波老師做“說課”的講座;
語文特級教師趙景瑞講新課程標準;
參加全國生本教育研討會。
2、教、科研引領(lǐng)策略:
每周一下午開展小循環(huán)教學(xué)研究,按照小循環(huán)教學(xué)研究的要求開展研究。
3、改革發(fā)展策略
大力推進教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教師觀念。引領(lǐng)教師建立“放手即成全”的教育觀念,大膽進行教學(xué)改革,全心實踐“課前小研究”“思維導(dǎo)圖”在課堂教學(xué)中的有效應(yīng)用的研究,切實把學(xué)生推向教學(xué)的主體,學(xué)習(xí)的主人。
4、參賽成長策略
組織全校教師參加學(xué)校的“芙蓉杯”個人教學(xué)評優(yōu)活動;
落實區(qū)“優(yōu)秀人才或研究成果校長推薦計劃”。6月份,向區(qū)教研室推薦一節(jié)“思維導(dǎo)圖在課堂教學(xué)中有效應(yīng)用”的優(yōu)秀課例,展示我校一年來的研究成果。
5、專家引領(lǐng)策略
4月26日請市級各學(xué)科教研員下校聯(lián)合視導(dǎo),通過聽課、聽說課,看說課設(shè)計、反思,引領(lǐng)教師經(jīng)歷參與市級說課大賽的稿件寫作過程,提升教師的綜合素養(yǎng)。
6、影子教師策略:
主要是針對即將走入學(xué)校的新大學(xué)生,安排實習(xí)工作。新教師的目標:喚醒專業(yè)自覺;
聲聲入耳;
環(huán)環(huán)落實。
實用的部門工作計劃篇三
20__年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點,強化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動,強化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊培養(yǎng)
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅持以科學(xué)管理為保障
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設(shè):
六、繼續(xù)深入實行目標績效管理:
為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,20__年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構(gòu)設(shè)置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責(zé)任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責(zé)本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責(zé)任心。
同志們:20__年是落實完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學(xué)習(xí)實踐,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結(jié)協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
實用的部門工作計劃篇四
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
酒店營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的`問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責(zé),認真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
實用的部門工作計劃篇五
保證《獻血法》的實施調(diào)整區(qū)獻血領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對全區(qū)獻血工作進行安排部署。區(qū)衛(wèi)生局作為區(qū)獻血領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了全年獻血計劃并貫徹執(zhí)行。區(qū)級各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府根據(jù)具體情況制定獻血計劃,自行組織和鼓勵公民無償獻血。通過政府牽頭,各單位、各部門密切協(xié)作,確保20xx年我區(qū)無償獻血工作開展順利、保證《獻血法》的實施,無償獻血占臨床用血量的100%,超額完成市衛(wèi)生局下達的無償獻血目標責(zé)任。
進一步加大宣傳力度,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,營造志愿參加無償獻血的社會氛圍。計劃主要通過在節(jié)假日由醫(yī)院、街道辦事處、新聞媒體等多種渠道參與的形式加強對廣大公民無償獻血的宣傳。今年特別是要加大對農(nóng)村的無償獻血宣傳教育,在農(nóng)村普及無償獻血,安全血液的知識。在全社會營造出自愿參加無償獻血的良好社會氛圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道辦事處要繼續(xù)做好對轄區(qū)志愿參加無償獻血公民的調(diào)查統(tǒng)計,要做好登記,特別是偏型血型的統(tǒng)計登記,建立一支穩(wěn)固的獻血隊伍,在我區(qū)發(fā)生“血荒”或某型血型告急時能承擔(dān)起應(yīng)急獻血重任。
轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)要加強對醫(yī)務(wù)人員血液知識和輸血操作規(guī)范的培訓(xùn),醫(yī)院要加強制定臨床用血管理制度,嚴格控制輸血指針,合理、科學(xué)用血,開源節(jié)流,大力推廣成分輸血,一血多用,提高療效,減少不良反應(yīng)。確保臨床用血安全。
實用的部門工作計劃篇六
結(jié)合季節(jié)特征,引導(dǎo)運用多種感官,感知事物現(xiàn)象,發(fā)展觀察力,為提供嘗試、探究、實驗的機會,通過親自觀察、動手、種植獲得知識,培養(yǎng)對大自然的興趣,豐富然科學(xué)知識,養(yǎng)成注意集中,專注的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)簡單的勞動技能。
此活動,幼兒能夠通過動手種植,在觀察、實踐操作、交流分享中,掌握種植的要領(lǐng)及科學(xué)的觀察、記錄方法,既可以滿足幼兒的探索欲望,激發(fā)起幼兒的責(zé)任感,又能讓幼兒體驗到勞動帶來的快樂。如何利用種植區(qū)開展有趣的種植活動,充分發(fā)揮其教育作用呢?我們做了以下計劃:
1、使幼兒了解種植的過程與植株生長所需要的基本條件,使幼兒感受種子生長的神奇,體驗種植勞動帶來的快樂,養(yǎng)成做事專注的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)簡單的勞動技能。
2、種子的形狀及播種、發(fā)生長的變化過程,為幼兒提供嘗試。探究。實驗的機會。
園內(nèi)種植區(qū)、種子(玉米)鏟子、水、桶、肥料。
三月:
組織家長工作,告訴幼兒園種植的重要性,讓家長配合幼兒園的工作,和孩子共同進行種植活動。
組織幼兒播種玉米種子,先松土,挖上小坑,將玉米種子撒在坑里,在蓋上泥土。
為每位幼兒準備一本記錄本,每周帶幼兒觀察種子,菜苗的生長情況,以分組的形式展開,保證每位幼兒都能觀察到,并指導(dǎo)幼兒記錄種子生長過程。四月——六月:
播種后幾個月里,我們需要去給種子澆水、施肥、觀察種子的變化,并填寫好記錄。
七月——八月:
七月到八月玉米已經(jīng)長出了果實,在這兩個月里繼續(xù)組織幼兒觀察種的植物,看它們的生長變化,八月下旬可以準備一場大豐收啦。
實用的部門工作計劃篇七
自身建設(shè)目標:
完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度__元。
具體實施方案:
1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責(zé)進行界定。計劃設(shè)立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。______x經(jīng)理肩負對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責(zé)任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日__項目評審,3月7日__中心項目開標,3月14日____x工程開標,要認真順利的把任務(wù)完成。接下來正在進行的項目有________等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
實用的部門工作計劃篇八
為了使xx醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展xx醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現(xiàn)制定本年度xx醫(yī)院工作計劃如下:
1、xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:xx
2、促進母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組。
加強對相關(guān)科室人員進行促進母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。
1、對新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊《母乳喂養(yǎng)知識手冊》,同時進行母乳喂養(yǎng)知識崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進行母乳喂養(yǎng)知識強化培訓(xùn)三小時,考試二次。
3、計劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),更好地開展xx醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。
2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識,并做好咨詢工作。
1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。
2、嚴格遵守促進母乳喂養(yǎng)各項規(guī)章制度,護理部不定期到產(chǎn)科、兒科進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并整改。
母嬰保健門診工作的管理,要求做到認真執(zhí)行門診工作制度,積極開展婦幼衛(wèi)生知識及母乳喂養(yǎng)知識的宣傳指導(dǎo)工作。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高母乳喂養(yǎng)成功率。
實用的部門工作計劃篇九
石馬鎮(zhèn),位于山東省淄博市博山區(qū)南部,地處黃河支流淄河上游。立春已過,石馬鎮(zhèn)蛟龍村的幾畝農(nóng)田里覆了一層新土,孕育著新的生機。然而8個多月前,這里連同周邊一片林地還被一處違建占用。
2022年5月,博山區(qū)紀委監(jiān)委在開展黃河專項監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)蛟龍村違規(guī)占用耕地建設(shè)違法建筑的問題線索。經(jīng)查,該村村民違規(guī)占用部分耕地、林地建設(shè)違法建筑,鎮(zhèn)村干部對此并未采取措施制止,也沒有按規(guī)定及時上報。時任博山區(qū)自然資源局北博山所所長王某知情后,僅以罰代管,下發(fā)整改通知書了事,并未跟蹤落實。
“我們在查處該起案件時,既從嚴查處鎮(zhèn)村屬地責(zé)任,又追究區(qū)直職能部門監(jiān)管責(zé)任?!辈┥絽^(qū)紀委監(jiān)委負責(zé)人說。最終,該村兩名干部因違反工作紀律被給予黨內(nèi)警告處分;王某以及石馬鎮(zhèn)兩名黨員干部因工作不力、未認真履行監(jiān)管職責(zé),被給予黨內(nèi)警告處分。這是《黃河專項監(jiān)督意見》明確的“一臺賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機制的實踐運用。
黃河重大國家戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程、戰(zhàn)略工程、長期工程,專業(yè)性強,需要一套職責(zé)清晰、運轉(zhuǎn)高效、鏈條完整、協(xié)調(diào)有力的監(jiān)督工作機制,才能壓實各方責(zé)任,確保各項部署落實到位。山東省紀委監(jiān)委總結(jié)實踐經(jīng)驗,在《黃河專項監(jiān)督意見》中確立“一臺賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機制,將“國之大者”落到“責(zé)之細處”。
“一臺賬”,就是將^v^^v^的重要指示批示、^v^的決策部署和山東省委、省政府的安排形成工作總臺賬,并分解到地方、省直部門單位,由此形成省直各部門單位和各市黨委、政府“兩清單”,監(jiān)督檢查室、派駐機構(gòu)、巡視機構(gòu)據(jù)此開展監(jiān)督?!皟汕鍐巍本痛碇半p責(zé)任”,“雙責(zé)任”沒完成,就要“雙問責(zé)”,既問各市黨委、政府屬地責(zé)任、主體責(zé)任,又問省直部門單位行業(yè)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任。
山東省紀委監(jiān)委各派駐機構(gòu)、各市紀委監(jiān)委再根據(jù)省紀委監(jiān)委的臺賬、清單細化梳理,謀劃各自專項監(jiān)督工作。由此,形成紀檢監(jiān)察力量、派駐機構(gòu)力量、巡視巡察力量“三管齊下”,省、市、縣紀委監(jiān)委“三級聯(lián)動”的內(nèi)部協(xié)作機制,確保責(zé)任層層落實。
“黃河重大國家戰(zhàn)略專項監(jiān)督不是紀檢監(jiān)察機關(guān)的‘獨角戲’,需要各類監(jiān)督主體共同努力、形成合力?!鄙綎|省紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人告訴記者,因此,《黃河專項監(jiān)督意見》強調(diào)紀檢監(jiān)察機關(guān)要加強與發(fā)改、工信、自然資源、生態(tài)環(huán)境等部門的溝通聯(lián)系,增強信息互通、成果共享、力量統(tǒng)籌,發(fā)揮職能部門管理職能和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)“政治監(jiān)督”和“專業(yè)監(jiān)督”同題共答。
為充分發(fā)揮審計監(jiān)督的專業(yè)優(yōu)勢,山東省紀委機關(guān)與山東省審計廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立紀檢監(jiān)察監(jiān)督與審計監(jiān)督貫通協(xié)同機制的意見(試行)》,建立雙方日常溝通、工作協(xié)同、成果共享等多項機制。
隨著黃河灘區(qū)遷建工程全面完成,山東省審計廳啟動居民遷建工程專項審計,對群眾關(guān)心的資金問題加大監(jiān)督力度,將目光盯在錢花得“對不對、好不好”上,對遷建資金使用過程中的重要事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以重點關(guān)注,并向省紀委監(jiān)委機關(guān)移送涉嫌重大違紀違法問題線索10件,據(jù)此查處388人。
通過監(jiān)督貫通、信息互通、資源共享,實現(xiàn)治理理念和治理機制的創(chuàng)新,推動監(jiān)督向多元協(xié)同共治轉(zhuǎn)變,不斷提升專項監(jiān)督工作質(zhì)效。
重大項目在黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展中起著重要作用。針對黃河重大國家戰(zhàn)略重大工程、重點項目集中的特點,《黃河專項監(jiān)督意見》要求各級紀檢監(jiān)察機關(guān)創(chuàng)新監(jiān)督方式,探索清單化管理、項目化監(jiān)督、工程式推進,開展下沉式、調(diào)研式監(jiān)督檢查,運用“一線工作法”,切實推動監(jiān)督落地。
“你單位牽頭負責(zé)的南四湖濕地保護恢復(fù)項目進展情況落后于原計劃進度,按照重點平臺項目和資金投入‘紅黃牌’管理辦法,現(xiàn)對該項目亮‘黃牌’提醒……”2022年5月13日,山東省自然資源廳收到省紀委監(jiān)委發(fā)出的提醒函。
這是山東省紀委監(jiān)委針對重大項目、重點工程監(jiān)督探索的“兩牌兩函”提醒問責(zé)機制的一次運用。該省紀委監(jiān)委督促省直有關(guān)部門(單位)梳理年度重點項目資金計劃,建立清單、掛圖上墻,實行“紅黃牌”動態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上,建立“兩牌兩函”提醒問責(zé)機制,對履責(zé)不力、問題突出、推進緩慢的發(fā)送提醒函,亮黃牌提醒;對整改不力、效果不明顯的發(fā)送督辦函,進行重點督辦;對拒不整改、造成不良后果的亮紅牌,依規(guī)依紀依法追責(zé)問責(zé)。
接到“黃牌”提醒后,該省自然資源廳及時成立督導(dǎo)組,對進度落后項目的4項內(nèi)容逐一現(xiàn)場查看,實地了解整改落實情況,督促責(zé)任單位建立整改落實方案,并派專人留守工程現(xiàn)場督導(dǎo)。目前該項目已按期完成。
黃河重大國家戰(zhàn)略重大項目、重點工程往往建設(shè)周期長、覆蓋面積廣,傳統(tǒng)監(jiān)督力量和監(jiān)督手段在一定程度上難以全鏈條全時域覆蓋。為此,山東省各級紀檢監(jiān)察機關(guān)充分運用信息技術(shù),為專項監(jiān)督賦能。
沿黃生態(tài)長廊工程為山東省級重點項目,東營市境內(nèi)規(guī)劃面積萬畝,總投資億元,串聯(lián)7處重要生態(tài)片區(qū),總長公里,涉及的子項目呈“零星式”分布。針對這一特點,東營市紀委監(jiān)委引入“大數(shù)據(jù)+”技術(shù),依托現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源搭建“沿黃生態(tài)長廊信息化監(jiān)督平臺”,全面梳理工程變更、驗收評估、資金撥付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),在信息化平臺中植入“風(fēng)險預(yù)警”模塊,通過衛(wèi)星影像疊加分析、智能識別研判等技術(shù)手段,自主監(jiān)測項目進度、實時識別風(fēng)險,并向主責(zé)部門和監(jiān)管部門推送預(yù)警信息,推動實現(xiàn)了事前預(yù)警、事中管控、事后處置的監(jiān)督閉環(huán)。
該平臺啟動以來,推送各類信息63條,由此發(fā)現(xiàn)并推動問題整改30件,追回監(jiān)管資金1800余萬元,有力保障了沿黃生態(tài)長廊工程的順利推進。2022年,沿黃生態(tài)長廊工程完成投資億元,新增營造林2700余畝,綠化修復(fù)提升10000余畝,保護修復(fù)濕地6500余畝,全面完成年度任務(wù),沿黃森林、濕地資源質(zhì)量明顯提升。
重大項目、重點工程建設(shè)周期長、環(huán)節(jié)多、資金量大,潛在的廉潔風(fēng)險點也較多。為此,山東各級紀檢監(jiān)察機關(guān)緊盯重大項目、重點工程立項、審批、實施、驗收等各個環(huán)節(jié),探索開展全過程嵌入式監(jiān)督的有效路徑,確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間提醒整改。
濟南市紀委監(jiān)委在實踐中摸索出人大、紀檢監(jiān)察、財政、審計等單位聯(lián)動監(jiān)督模式。2022年年初,市紀委監(jiān)委召集項目牽頭部門召開會議,推動34個重點項目全部納入部門預(yù)算予以保障、列入臺賬監(jiān)督。年中,不定期組織人大、財政、審計等部門成立聯(lián)合督導(dǎo)檢查組,對重點項目預(yù)算執(zhí)行情況、推進進度進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改。年終,對重點項目完成情況開展驗收性督導(dǎo)檢查,對工作不力、造成不良后果的依規(guī)依紀依法追責(zé)問責(zé)。
“小切口”監(jiān)督、特派監(jiān)督、電視問政、駐點監(jiān)督……山東省紀檢監(jiān)察機關(guān)不斷探索監(jiān)督檢查有效方式,多到現(xiàn)場看、多見具體事、多聽群眾說,以實際行動推動黃河重大國家戰(zhàn)略落地落實。
實用的部門工作計劃篇十
一、總目標:
本學(xué)期,我園緊緊圍繞市教研室的工作中心和全園工作重點,繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為依據(jù),認真貫徹落實幼兒園工作目標和工作重點,深化教學(xué)研究,以課題研究、園本教研、園本培訓(xùn)為載體,立足本園特點,挖掘自身優(yōu)勢,進一步加強教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,有效促進幼兒健康全面發(fā)展。
二、具體要求與措施:
(一)創(chuàng)設(shè)健康、豐富的活動環(huán)境,有效促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、根據(jù)幼兒園的實際情況,營造幼兒園良好文化氛圍、重視園內(nèi)良好人際關(guān)系的培養(yǎng)、注重家園互動的和諧關(guān)系,并結(jié)合課程要求,創(chuàng)設(shè)安全的、開放的、豐富的、滿足幼兒需求的物質(zhì)環(huán)境,積極發(fā)揮環(huán)境的教育作用,使幼兒在與環(huán)境的互動中獲得各方面的能力和發(fā)展。
2、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理,有利于幼兒良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成;創(chuàng)設(shè)一個能引起幼兒游戲、學(xué)習(xí)與活動興趣以及具有不同功能的挑戰(zhàn)性活動環(huán)境,成為促進幼兒和諧發(fā)展的有價值的環(huán)境。
3、把環(huán)境的創(chuàng)設(shè)定位在“和幼兒一起創(chuàng)造充實的生活”,教師與幼兒合作、幼兒能以小主人的身份親自參與班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)的過程中,多采納和吸收幼兒的建議,并請幼兒參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè),給幼兒提供參與活動的機會,發(fā)展動手操作的能力,滿足幼兒自我表現(xiàn)的愿望,增強幼兒的環(huán)境保護意識。
4、建立寬松的、民主的、關(guān)愛的、支持的有利于幼兒心理健康發(fā)展的人際心理環(huán)境,關(guān)注個體差異,接納幼兒的個性。促使幼兒積極、愉快、健康向上。
(二)有計劃地開展各項保教工作,積極有效地實施幼兒素質(zhì)教育。
1、以“一日活動皆課程”的理念來認真對待幼兒園一日活動的各個環(huán)節(jié),以幼兒全面發(fā)展為基礎(chǔ),以發(fā)展個性為核心,根據(jù)幼兒實際水平和經(jīng)驗,制定切實可行的教育教學(xué)計劃,安排相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,牢固把握活動的教育目標,選擇相應(yīng)的教學(xué)模式、組織形式和教育教學(xué)方法,各種教學(xué)策略和教育手段的靈活運用,不斷提高幼兒參與活動的積極性。
2、應(yīng)以游戲為基本活動,采取靈活多樣的教育教學(xué)組織形式,寓教育于各項娛樂活動之中。特別是要根據(jù)幼兒的年齡特點選擇和指導(dǎo)游戲,因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)游戲條件,尊重幼兒選擇游戲的意愿,使他們始終保持積極的情緒狀態(tài),促進幼兒各種能力和個性的全面發(fā)展。
3、關(guān)注每位幼兒的成長,教師能了解幼兒的不同需求和差異,注意觀察一日活動中幼兒各方面的表現(xiàn),并給予有效地回應(yīng)。并根據(jù)幼兒的發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)整教育策略,提供適宜的支持和引導(dǎo),以促進每位幼兒更好地發(fā)展。
4、豐富幼兒的在園生活,根據(jù)幼兒年齡特點、認知特點和需要,組織形式多樣的活動,促進幼兒多方面的能力的發(fā)展。
5、有目的、有計劃地開展各類體育活動,保證每天2小時的戶外活動、1小時的體育活動,堅持一天兩操,加強戶外體育鍛煉,增強幼兒體質(zhì)。根據(jù)幼兒的年齡特點,采用不同的教育手段,堅持在幼兒一日生活中滲透健康安全教育,提高幼兒自我保護意識。
(三)緊抓教科研,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1、結(jié)合幼兒園教師專業(yè)技能的有關(guān)要求,加強全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高,鼓勵教師自學(xué)自練,提高相應(yīng)的專業(yè)能力。提供機會讓教師多外出觀摩、聽課、聽講座等等,豐富教育教學(xué)經(jīng)驗,提高教育教學(xué)能力。
2、結(jié)合“師徒結(jié)對”活動,發(fā)揮骨干教師和各領(lǐng)域?qū)W科帶頭人的作用,發(fā)揮“傳幫帶”的效應(yīng),提升教師的專業(yè)素養(yǎng),在互幫互學(xué)中不斷提高本園教師的教育教學(xué)水平。(安排45周歲以下教師公開教學(xué)活動,采用“同課異上”的形式,選定本學(xué)期主題中的一節(jié)課,分別由兩位老師來上,上課的老師一位是班主任,一位是青年教師;每個年級組選2節(jié)課,安排4位老師上課,備課全年級組一起進行,群策群力,共同完成公開教學(xué)任務(wù))。
3、加強年級組、領(lǐng)域組的管理,充分發(fā)揮年級組、領(lǐng)域組的團隊作用,由各年級組長負責(zé)圍繞主題內(nèi)容組織課程審議,認真學(xué)習(xí)、把握課程目標、領(lǐng)域目標和各年齡段幼兒發(fā)展目標的基礎(chǔ)上,充分利用已有的課程資源,通過合理借鑒、挖掘生成等形成更適宜的學(xué)期課程(教學(xué))計劃,保證課程內(nèi)容的科學(xué)性、全面性和均衡性。
各領(lǐng)域組圍繞目前教學(xué)工作中遇到的困惑,或者需要研討的熱點,定目標、定內(nèi)容、研教法和學(xué)法,先在本領(lǐng)域組組內(nèi)進行小組研討、一課多研,并在園內(nèi)公開展示,注重研究實效,做好過程性資料的積累工作。
4、繼續(xù)課題研究工作,結(jié)合課程改革,進一步探索研究課題的方法和途徑,形成人人參與課題研究的良好氛圍,提高教師科研的能力。
5、本學(xué)期將“教師如何正確指導(dǎo)幼兒使用游戲材料”作為教研內(nèi)容,探索在游戲中教師如何提供符合幼兒年齡特點的游戲材料、如何抓住指導(dǎo)幼兒使用材料的重點,如何善于觀察游戲材料的支架作用,真正發(fā)揮游戲材料促進幼兒發(fā)展的作用。
圍繞“教師如何正確指導(dǎo)幼兒使用游戲材料”,各年級組可選取一個游戲區(qū)做為研究的重點,扎實地探究通過教師的正確指導(dǎo),讓幼兒與游戲材料的互動中獲得有意義的信息,發(fā)揮游戲材料對幼兒發(fā)展的促進作用。
6、各班級在幼兒園網(wǎng)站“年級組活動花絮”中每月有一篇通訊報道(幼兒園組織的活動作為園部的通訊,不用再放在年級組花絮中,班級博客中可用),經(jīng)常更新班級博客內(nèi)容(至少每周一次)。
(四)重視家長工作,實現(xiàn)家園共育。
1、認真做好家長工作,本著合作互助的原則,做好家園合作工作,共同關(guān)注幼兒成長。
2、有計劃地召開各年齡段的家長會、家委會、組織家長開放日活動,發(fā)放家長意見反饋表,重視家長對幼兒園工作的參與。
3、了解不同家長的需要,采取不同的溝通方式,分層分類進行溝通,密切家園聯(lián)系。
4、提高“家教園地”的質(zhì)量,做到更換及時,內(nèi)容豐富,有較強的指導(dǎo)價值,形成家園教育合力。
5、開展親子活動、實踐活動、家長進課堂等活動,讓更多的家長主動參與幼兒園的教育教學(xué)工作,充分利用家長資源,更好地促進家園共育。
6、進一步錘煉與家長的溝通技巧,關(guān)注每一位幼兒的成長,做到家園聯(lián)系經(jīng)常化,形成良好家園教育合力。
實用的部門工作計劃篇十一
2、負責(zé)學(xué)院的考勤管理和統(tǒng)計,做好在職人員造冊登記工作、
4、負責(zé)學(xué)院教學(xué)、辦公用品的保管、發(fā)放工作、
5、負責(zé)學(xué)院教室、辦公室及相關(guān)區(qū)域的維修、維護工作、
7、負責(zé)學(xué)院辦公用電話費用的交納工作、
8、負責(zé)學(xué)院會議籌備及記錄工作、
9、負責(zé)教職工的考勤工作、
10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作、
11、完成院辦主任布置的各項工作、
12、建立統(tǒng)計更新,完善學(xué)院教師的個人信息整理工作、
實用的部門工作計劃篇十二
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
實用的部門工作計劃篇十三
本學(xué)期,我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,緊緊圍繞學(xué)校工作,在后勤管理服務(wù)水平上下功夫,努力為師生營造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活的和諧校園環(huán)境。
1、進一步加強管理,統(tǒng)一思想、明確責(zé)任。
(1)提高后勤服務(wù)質(zhì)量后勤人員都要做到獨當(dāng)一面,各負其責(zé)。在工作中要大膽開拓創(chuàng)新,不斷提高自身工作水平,樹立文明服務(wù),高效運作的良好形象。
(2)堅決服從并按時完成學(xué)校臨時分配的工作,在工作中不推諉,不拖拉,多做一些奉獻,少講一些條件,任勞任怨,決不給學(xué)校教育教學(xué)工作拖后腿。全體后勤人員要堅持熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動開展各項工作,依靠全體教師把后勤工作搞好,為我校的教育教學(xué)工作做出貢獻。
2、加強安全保衛(wèi)工作
(1)牢固樹立并強化全體師生“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識,安全教育滲入常規(guī)。健全以檢查預(yù)防為主的制度預(yù)案體系和責(zé)任追究體系,提升以預(yù)警應(yīng)急為重點的突發(fā)事件處理應(yīng)變能力。
(2)開展經(jīng)常性的檢查,對房屋、用電、運動設(shè)施、消防樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強用電安全教育,禁止使用大功率電器。有損壞開關(guān)、插座、電扇調(diào)速器及時。
(3)加強門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作,嚴格進出校門的登記、檢查制度,確保校園安全。利用各種場合對學(xué)生進行安全教育,10月份組織一次全校師生逃生疏散演練,11月份組織一次全校師生消防演練。
3、勤儉辦學(xué),力求低耗高效
(1)加強校產(chǎn)管理,進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責(zé)分明,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數(shù)量,避免積壓,做到精打細算,少花錢多辦事,庫房內(nèi)要物放有序,并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實行登記制,水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、以舊換新、修舊補廢,明確責(zé)任,減少浪費。
(2)要求班主任對學(xué)生進行愛護公物的教育,通過班級校產(chǎn)管理員強化班級財產(chǎn)管理,力爭把人為損耗降到最低程度。進一步加強水電管理,減少能源浪費,加大檢查力度,確保水電安全運轉(zhuǎn),并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,同時號召學(xué)校各部門、各年級、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律
(1)嚴格規(guī)范收費。收費要嚴格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準;堅決杜絕亂收費現(xiàn)象并進行收費公示。
(2)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。大宗物品采購及工程須經(jīng)招標,必須手續(xù)齊全,程序合法,經(jīng)得起審查。
(3)做好校長的財務(wù)參謀工作,準確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。同時要給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。嚴格執(zhí)行“一支筆”制度,經(jīng)費使用努力做到精打細算。
5、食堂管理工作
(1)繼續(xù)認真做好食堂常規(guī)工作,如:食品質(zhì)量檢驗、餐具消毒、環(huán)境保潔及食堂死角的'衛(wèi)生打掃等。
(2)落實衛(wèi)生,食堂人員內(nèi)部進行合理分工,做到責(zé)任到人。
(3)在工作中繼續(xù)嚴把“四關(guān)”,即食品采購關(guān),數(shù)量、質(zhì)量驗收關(guān),食品制作、燒炒關(guān),及食品留樣關(guān)。并每天做好各類相關(guān)登記、記錄。如從業(yè)人員的晨檢記錄、日常自查記錄、餐飲具的消毒記錄、食品留樣記錄等。
6、營造良好的校園環(huán)境,重視學(xué)校的清潔衛(wèi)生工作
重視校園綠化工作,配合政教處及時督促養(yǎng)護人員修剪、施肥、鋤草等。全體教師要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣,自覺維護校園綠化環(huán)境。
實用的部門工作計劃篇十四
這一模塊,承接研究成果,拿來制定企業(yè)的戰(zhàn)略,然后再指導(dǎo)戰(zhàn)略實施。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,一般會設(shè)置三個層次:
1)總體戰(zhàn)略;
2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
3)職能戰(zhàn)略。
它們各自的關(guān)注點是不一樣的。總體戰(zhàn)略是指集團公司要干什么,關(guān)注愿景、使命、目標、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略等。通過綜合系統(tǒng)的分析,制定總體戰(zhàn)略,為集團發(fā)展提供總體決策支撐,指導(dǎo)集團整體發(fā)展。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指具體一個產(chǎn)品(產(chǎn)品群)的戰(zhàn)略。關(guān)注業(yè)務(wù)格局、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重點業(yè)務(wù)、關(guān)鍵路徑等。基于集團總體戰(zhàn)略方向及目標,確定基本業(yè)務(wù)格局領(lǐng)域,關(guān)注重點業(yè)務(wù),確立關(guān)鍵路徑舉措。
職能戰(zhàn)略是指一個職能系統(tǒng)(部門)的戰(zhàn)略。關(guān)注職能系統(tǒng)支撐:研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷、人資、財務(wù)等?;诳傮w戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定各系統(tǒng)職能部門的規(guī)劃,并定期審視指標、舉措、行動計劃的達成,持續(xù)分析、跟進、優(yōu)化和整改。
說完層次,說步驟,一般而言,有幾個大步驟:
a)戰(zhàn)略方向(用來定愿景、使命、目標、重點);
b)業(yè)務(wù)組合(用來把我自身的業(yè)務(wù)格局,業(yè)務(wù)領(lǐng)域、客戶重點);
c)能力建設(shè)(用來了解資源狀況,如已有、自建、合作、并購等方式);
f)戰(zhàn)略舉措(關(guān)鍵戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略舉措,如重大項目,重點行動計劃,重點工作);
g)執(zhí)行考核(就是跟進管理、進行月度分析、季度回顧、年度評價等)。
戰(zhàn)略規(guī)劃基本就這些活。
一般情況下,大中型的企業(yè)可以做戰(zhàn)略規(guī)劃,小型企業(yè)就和經(jīng)營計劃混起來一起搞吧,沒必要弄得太復(fù)雜。多元化業(yè)務(wù)的企業(yè)可以提戰(zhàn)略,單一業(yè)務(wù)的可以簡單化。一般差不多每年10月份啟動,然后年初定下來。
實用的部門工作計劃篇十五
我科自2011年開展優(yōu)質(zhì)護理以來;明確一個主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理,積極落實基礎(chǔ)護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:
1、完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。
4、加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
實用的部門工作計劃篇十六
根據(jù)我村的實際情景,本著系統(tǒng)性、原則性和靈活性相結(jié)合的原則,20__年遠程教育具體課程資料設(shè)置如下:
1、政治理論。學(xué)習(xí)黨的十_大精神、堅持...員先進性教育、黨的基本知識、組織工作、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、以村黨組織為核心的村級組織配套建設(shè)、村務(wù)公開和民主管理、優(yōu)秀黨員干部先進事跡等。
2、政策法規(guī)。主要包括:黨和國家有關(guān)“三農(nóng)”問題的重大決策,土地承包、農(nóng)村稅費改革和減輕農(nóng)民負擔(dān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展等方面的政策法規(guī),以及國家基本法律制度、農(nóng)村基本法律制度。
3、農(nóng)村實用技術(shù)。主要包括:水稻、大豆等大田作物優(yōu)質(zhì)新品種栽培及產(chǎn)品加工技術(shù);蔬菜新品種優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)技術(shù)和無公害生產(chǎn)、大棚蔬菜生產(chǎn)、蔬菜加工儲藏技術(shù);病蟲害防治、果品加工保鮮技術(shù);畜產(chǎn)品加工儲藏技術(shù);淡水養(yǎng)殖、混養(yǎng)等水產(chǎn)養(yǎng)殖加工技術(shù);林中苗木、平原和荒山綠化、森林病蟲害防治、森林防火、珍稀植物種植及木材加工技術(shù);節(jié)水灌溉、農(nóng)業(yè)機械化、農(nóng)村電工等農(nóng)業(yè)工程技術(shù)。
4、農(nóng)村經(jīng)營管理。主要包括:農(nóng)村綜合管理、農(nóng)村團體資產(chǎn)和財務(wù)管理、農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)村企業(yè)管理等相關(guān)知識。
5、計劃生育。主要包括:計劃生育基本國策宣傳教育,人口與計劃生育政策法規(guī),優(yōu)生優(yōu)育知識,兩 性生殖健康和性病防治知識,避孕方法和知情選擇指導(dǎo),兒童保健與優(yōu)教,新型生育文化和科學(xué)、禮貌、提高的婚育觀念等。
6、公民道德。主要包括:公民道德守則和村規(guī)民約、鄰里關(guān)系、婚姻家庭、移風(fēng)易俗、鄉(xiāng)村新風(fēng)、法制在線和禮貌村鎮(zhèn)、禮貌戶建設(shè)和“五五”普法宣傳等。
7、典型經(jīng)驗。主要包括:農(nóng)村基層黨組織和黨員干部帶領(lǐng)群眾致富的經(jīng)驗、方法,農(nóng)民致富的做法、門路,各地推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、發(fā)展精品特色農(nóng)業(yè)和龍頭企業(yè)等方面的先進經(jīng)驗,農(nóng)民投資理財基本知識,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民從事二、三產(chǎn)業(yè)的典型經(jīng)驗等。
8、影音戲曲劇場。主要包括:傳統(tǒng)影視、戲曲、歌曲和反映農(nóng)村題材的電影、電視劇、地方戲曲及曲藝、音樂欣賞、書法藝術(shù)等。
教學(xué)形式采取集中專題學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。知識講座、專家訪談、專題輔導(dǎo)、案例分析、操作示范、在線輔導(dǎo)和影視劇等表現(xiàn)形式,力求通俗易懂、寓教于樂,使農(nóng)村黨員干部群眾喜聞樂見。
實用的部門工作計劃篇十七
公司部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的'差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
在下半年里,我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
實用的部門工作計劃篇十八
20xx年度上半年雙擁工作,xx市檢察院要進一步從確保國家安全、維護祖國統(tǒng)一的高度認識這一工作的重要性。同時以《國防教育法》和黨中央、中央軍委關(guān)于加強新時期國防后備力量建設(shè)的戰(zhàn)略方針為依據(jù),著重在軍訓(xùn)、國防教育、雙擁共建、民兵預(yù)備役和內(nèi)部建設(shè)等方面,把各項工作開展的更加扎實,更富有成效,為xx經(jīng)濟與社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
把握形勢、提高認識,努力把雙擁工作與貫徹落實緊密結(jié)合起來,充分認識做好雙擁工作,是我們促進檢察工作,加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程,構(gòu)建和諧社會的必然要求。是弘揚社會主義思想文化,推動經(jīng)濟、社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實需要。是實踐黨的宗旨,密切黨和軍隊與人民群眾血肉聯(lián)系的重要途徑。我們必須要從講政治的高度、全局的高度、戰(zhàn)略的高度,充分認識在新的形勢下,做好雙擁工作的重要性和必要性。
工作是鞏固國防的一項重要舉措,為了貫徹落實黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神,要結(jié)合我院的工作實際開展好雙擁工作,鞏固和發(fā)展軍民同呼吸、共命運、心連心新型關(guān)系,促進雙擁工作各項任務(wù)的全面落實。繼續(xù)做好統(tǒng)籌規(guī)劃,拓寬領(lǐng)域,挖掘深度,有重心,有重點,創(chuàng)造性地開展工作,努力實現(xiàn)五大跨越:一是雙擁創(chuàng)新意識和潛力有新增強。二是國防教育有新思路。三是加強軍政軍民團結(jié)有新辦法。四是擁軍活動有新載體。五是雙擁工作的各項成果有新突破。
雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度,重視雙擁工作,要構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同抓的良好局面。要認真履行職責(zé),積極主動工作,充分發(fā)揮自身在建立雙擁模范城活動中應(yīng)有的作用。定期狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保各項政策法規(guī)落到實處。
1、加強理論學(xué)習(xí)
要聯(lián)系實際組織全院干警認真學(xué)習(xí)黨的中央三代領(lǐng)導(dǎo)群眾、加強國防和軍隊建設(shè)的一系列重要指示,學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院、中央軍委和省市黨委政府關(guān)于雙擁工作的指示精神,提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識,增強做好雙擁工作的自覺性。
2、重視宣傳報道
要把雙擁宣傳作為一件大事來抓,納入年度宣傳計劃,營造雙擁活動的輿論,及時報道我院雙擁工作的實績,從而構(gòu)成濃厚的雙擁氛圍。
3、開展雙擁教育
要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設(shè),深入開展雙擁宣傳教育,加強全院職工國防教育,宣傳和推廣雙擁先進經(jīng)驗和先進典型,進一步激發(fā)軍民的愛國熱情,構(gòu)成良好的雙擁氛圍。
4、落實雙擁政策
要千方百計幫忙部隊解決訓(xùn)練、工作、生活以及隨軍家屬就業(yè)、子女上學(xué)等方面的實際困難。
5、舉辦共建活動
進一步溝通軍民魚水情,共建先進文化,共樹禮貌新風(fēng),共建完美家園,共育合格公民。一方面,發(fā)揮優(yōu)勢,用心開展科技擁軍活動,同時要密切軍地聯(lián)系,用心開展各類聯(lián)誼活動,加強愛國主義、群眾主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。另一方面,加強與共建部隊聯(lián)系,送法進軍營,經(jīng)常定期到部隊了解狀況,傾聽部隊反映部隊建設(shè)和官兵工作、生活的困難和問題,立足創(chuàng)新,拓寬思路,盡力幫忙部隊搞好建設(shè)。
6、 xx鎮(zhèn)20xx年上半年雙擁工作計劃,已經(jīng)鎮(zhèn)雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組研究通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。