總結(jié)還可以作為一種交流和分享的方式，讓別人了解我們的經(jīng)歷和心得?？偨Y(jié)要簡明扼要，言之有物，避免過多的瑣碎和冗長的敘述。以下是一些總結(jié)的寫作思路和方法，可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇一
200*年10月5日，***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。
天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。
但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。
今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。
一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。
明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。
進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。
但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。
員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。
按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。
制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。
從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。
可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。
直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。
現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。
但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。
近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不不足等。
為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。
首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。
其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。
工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。
因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。
我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。
從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。
同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。
同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。
獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。
同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。
全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。
同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。
使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。
也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。
得到了師生的一致好評(píng)。
同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。
我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。
今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
服務(wù)績效
一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。
力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。
盡忠盡職，服務(wù)師生。
結(jié)束語
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。
但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的.方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
以上就是餐飲主管年終工作總結(jié)的全部內(nèi)容，怎么樣,不錯(cuò)吧，希望可以給餐飲主管們一點(diǎn)小小的幫助哦!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇二
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署、人事二級(jí)檔案的建立及管理。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理，依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機(jī)制。
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并安排落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績效管理，制定績效考核方案，并安排落實(shí)。
9、負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通，促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展，處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動(dòng)糾紛。
10、研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī)，保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。
12、負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集，為相關(guān)決策提供支持。
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
2定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作，負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。
3動(dòng)員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。
4負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機(jī)的安全教育，辦理各項(xiàng)車管手續(xù)。
5負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作，做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
6負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。
7購置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品。
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部門總結(jié)發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。
此時(shí)此刻，然后與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們所有人都感到快樂的年終大會(huì)。
非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來談?wù)勎业南敕ā?BR> 作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。然后但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無限的機(jī)遇。
回望剛剛過去的一年，我們的產(chǎn)業(yè)，得到快速發(fā)展，盡管這過程中有很多的磨礪與曲折。
回望過去的一年，在我們身上有著成功的喜悅也有創(chuàng)業(yè)的艱苦，這一年，
我深深感謝公司的成長，讓我在公司發(fā)展的大潮中得到成長的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過去的一年，由于經(jīng)濟(jì)的下滑，我們承受了太多太沉重的壓力與委屈，因?yàn)榱χ凰?，只是在靠一種責(zé)任心在支撐，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又無比幸運(yùn)地意識(shí)到自己需要成長的地方，不成長不行，因?yàn)椴怀砷L總是要受批評(píng)，不成長不行，因?yàn)椴怀砷L總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時(shí)此刻，都化作成長的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的.喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會(huì)，在這里，迫不及待與你們分享，你們?cè)覆辉敢饴?
首先，是關(guān)于成長。
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的力量源泉。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，三年前我有一次在出差途中聽到的李總關(guān)于成長的一段話，我今天把它精煉地總結(jié)為：每個(gè)人，在每個(gè)階段，都需要成長，成長是人生的常態(tài)。這些年，我對(duì)成長心態(tài)的理解與運(yùn)用，幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我經(jīng)常性地會(huì)體會(huì)這句話，然后并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段的成長都那么驚人。這句話直到今天依然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì)，影響一批人，并通過這一批人，影響越來越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時(shí)，又有機(jī)會(huì)深刻體會(huì)到，成長，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，其他種子成長的競爭，才可擁有強(qiáng)大的生命。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇四
大家晚上好;
年末歲首，辭舊迎新，在這個(gè)隆隆的冬日，我們外語學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員齊聚一堂舉行我們學(xué)生會(huì)家家的年終總結(jié)與來年展望報(bào)告會(huì)。我很高興很激動(dòng)，高興我們新的一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中又走過了輝煌的一學(xué)期，激動(dòng)我們的信息部正在不斷的長大，不斷的成熟。
回顧過去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于2015年10月，經(jīng)過學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。
在部門建設(shè)方面
1建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周四晚9點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。
針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部與辦公室聯(lián)合舉辦了word文檔與excel電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過這些活動(dòng)我部的'集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。
學(xué)生會(huì)總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿學(xué)生會(huì)總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在常規(guī)工作方面
1新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與時(shí)效性得到了提高。照片的拍攝效果也有了改進(jìn)。我們先后報(bào)道了籃球聯(lián)賽新生運(yùn)動(dòng)會(huì)宿舍設(shè)計(jì)大賽趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)綠色奧運(yùn)電池環(huán)保公益活動(dòng)日本插花講演1.29長跑比賽宣傳與您同行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等重要活動(dòng)，其中綠色奧運(yùn)電池環(huán)保的新聞還被綠色新聞網(wǎng)采用。
2學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，特意為外語學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過院里老師的表揚(yáng)。
3突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫新聞。
而是采取了小組分工制，小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。
這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度，通過向各部門分配信息員的模式，及時(shí)了解各部門的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。
這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情，使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。
4積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。
在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)，配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問卷。
今年12月信息部作為外語學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無疑都給我部的工作帶來極大的推動(dòng)作用。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽兊遣豢煞裾J(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過批評(píng)。
新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。
但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
最后，祝愿老師們，同學(xué)們新年快樂，工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步。
謝謝!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、各位部長、全體學(xué)生會(huì)成員：
大家晚上好;
年末歲首，辭舊迎新，在這個(gè)隆隆的冬日，我們外語學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員齊聚一堂舉行我們學(xué)生會(huì)家家的年終總結(jié)與來年展望報(bào)告會(huì)。我很高興很激動(dòng)，高興我們新的一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中又走過了輝煌的一學(xué)期，激動(dòng)我們的信息部正在不斷的長大，不斷的成熟。
回顧過去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于xx年10月，經(jīng)過學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。
1建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周四晚9點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部與辦公室聯(lián)合舉辦了word文檔與excel電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與時(shí)效性得到了提高。照片的拍攝效果也有了改進(jìn)。我們先后報(bào)道了籃球聯(lián)賽新生運(yùn)動(dòng)會(huì)宿舍設(shè)計(jì)大賽趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)綠色奧運(yùn)電池環(huán)保公益活動(dòng)日本插花講演1.29長跑比賽宣傳與您同行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等重要活動(dòng)，其中綠色奧運(yùn)電池環(huán)保的新聞還被綠色新聞網(wǎng)采用。
2學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，特意為外語學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過院里老師的表揚(yáng)。
3突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫新聞。而是采取了小組分工制，小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度，通過向各部門分配信息員的模式，及時(shí)了解各部門的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情，使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。
4積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)，配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問卷。今年12月信息部作為外語學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無疑都給我部的工作帶來極大的推動(dòng)作用。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽兊遣豢煞裾J(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳?，?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
最后，祝愿老師們，同學(xué)們新年快樂，工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好！鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰！作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌！
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力！三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的！在此，我很想說：謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
走上社會(huì)，走上工作崗位，每個(gè)人都免不了面對(duì)以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則，然后我總結(jié)起來就是：注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅(jiān)持不懈，不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長、專業(yè)知識(shí)常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事事，實(shí)實(shí)在在做人。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，然后第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
當(dāng)然，這一切的一切來的真的不容易，領(lǐng)導(dǎo)們的`關(guān)心關(guān)注，同事們的鼓勵(lì)支持，更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥飛，海闊憑魚躍的廣闊平臺(tái)。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來，自信有了，心態(tài)就好了，那么出單，成交就很簡單了。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢！我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的！
我倡議：讓我們衛(wèi)康所有同仁一道，背負(fù)夢(mèng)想，勇往直前，用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想，超越20xx！在路上，我們都在路上！讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌！為自己的青春拼搏！為自己的未來拼搏！為20xx而拼搏！
謝謝。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇七
2021年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是迎難而上的一年，是迅速成長的一年，更是面對(duì)不利形勢，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過全體人員的不懈努力和辛勤付出，取得全年銷售總額xx萬元的好成績，超額完成銷售指標(biāo)xx萬元。至此，我們由2021年xx萬，20xx年的xx萬發(fā)展至今，一年一個(gè)臺(tái)階，一步一個(gè)腳印地成功走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。2021年新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)收入較上一年增長xx%，今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開始大批量供貨，這預(yù)示著未來三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和xx一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓xx在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇八
2010年上半年之前，我部門因管理疏忽和培訓(xùn)力度不足以及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問題。比如上傳資料不及時(shí)，報(bào)表填寫錯(cuò)誤等。導(dǎo)致酒店在整個(gè)外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯(cuò)誤，并直接影響到前廳部服務(wù)質(zhì)量。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會(huì)上還點(diǎn)名批評(píng)，為此自己也沒少被批評(píng)。后來在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進(jìn)步最關(guān)鍵的因素。在這里就我們?cè)谕夤芄ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，也是我對(duì)2010年外管工作的總結(jié)。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補(bǔ)短，使我們共同發(fā)展、共同進(jìn)步，就外管工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
一、上級(jí)主管部門的幫助
在實(shí)際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因?yàn)橹肮ぷ魇д`時(shí)的多次批評(píng)和指導(dǎo)，才能使我們的外管工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在短短的半年時(shí)間里，從次次批評(píng)到次次表揚(yáng)，從培訓(xùn)大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)到上臺(tái)演講做工作經(jīng)驗(yàn)交流，從周周送報(bào)表到現(xiàn)在的每月遞送一次報(bào)表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監(jiān)督，沒有張警官的培訓(xùn)與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。
二、外管無小事，加強(qiáng)培訓(xùn)
多次批評(píng)之后，酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實(shí)處，落實(shí)到個(gè)人。并安排我專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺(tái)。解決了不能及時(shí)上傳或傳輸中數(shù)據(jù)丟失責(zé)任不到位的問題。其次把責(zé)任落實(shí)到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報(bào)表，誰負(fù)責(zé)的原則。再由領(lǐng)班、主管層層檢查，盡量避免出現(xiàn)問題。前臺(tái)相關(guān)工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來。然后附在住宿登記表后。這樣，外賓的相關(guān)信息一目了然。而且誰填寫時(shí)出現(xiàn)問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。前臺(tái)的工作本來也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓(xùn)，才能避免一些失誤，才能做到更好。
三、重細(xì)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)
由于酒店工作的特殊性，基層員工流動(dòng)性較大，給外管工作也造成了一定的.問題。對(duì)此，我們針對(duì)領(lǐng)班、大副進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn)，對(duì)新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核。最大程度地降低出錯(cuò)率。在每周組織外管培訓(xùn)的同時(shí)，酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺(tái)相關(guān)工作技能，針對(duì)外管工作，我們也對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了相關(guān)的英語培訓(xùn)，盡量讓他們能與外賓進(jìn)行最基本的溝通，并且識(shí)別證件類型相關(guān)信息。此外，還了解一些相關(guān)國家的風(fēng)俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因?yàn)槲覀冞M(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)范細(xì)致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個(gè)結(jié)果。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。
第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。
第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行如何做好管理工作等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請(qǐng)專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行，爭取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。
第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。
我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫又一頁華麗的`篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?BR> 不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹碓浇覀兙湍軐?shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好!鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力!三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，然后第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的!!
拼搏!為20xx而拼搏!!
謝謝！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十一
20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊依靠、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力克服經(jīng)濟(jì)形勢不利影響，堅(jiān)持“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，社會(huì)政治和諧穩(wěn)定，民生福祉全面提升，各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
——經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值280.2億元，同比增長1.5%;完成財(cái)政收入7.73億元，同比增長18.9%;農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6780元，同比增長8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元，同比增長28.8%;總的看，盡管今年勝芳經(jīng)濟(jì)面臨的形勢還十分嚴(yán)峻，但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)步發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在高位基數(shù)上實(shí)現(xiàn)了一定增長。
項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。20__年我鎮(zhèn)共確定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目26個(gè)，計(jì)劃總投資100.75億元。目前，已完工項(xiàng)目8個(gè)，在建項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)完成投資29.24億元，同比增長81%?？偟目?，20__年我鎮(zhèn)億元以上項(xiàng)目較上年明顯增多，占項(xiàng)目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)的項(xiàng)目也有所增加，占項(xiàng)目總數(shù)的35%;從實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項(xiàng)目開工建設(shè)以及部分項(xiàng)目的完工投產(chǎn)，將進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進(jìn)展。創(chuàng)新和改進(jìn)招商方式，加快了洽談和已簽約項(xiàng)目的推進(jìn)力度，目前，霸州市青朗環(huán)?？萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)保科技園等項(xiàng)目已簽訂投資合同，正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個(gè)項(xiàng)目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)施了27項(xiàng)市政工程，總投資1.79億元。目前，有21項(xiàng)工程基本完工，其中，涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項(xiàng);南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植等綠化亮化工程5項(xiàng);東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項(xiàng);清北干渠改造、垃圾填埋場等環(huán)境治理工程4項(xiàng)。其余6項(xiàng)工程也完成了設(shè)計(jì)、預(yù)算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”系列活動(dòng)，制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》，提出了16條硬性規(guī)定，為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導(dǎo)機(jī)制、對(duì)17個(gè)涉企職能部門實(shí)施公開承諾等一系列針對(duì)性措施，全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強(qiáng)。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，我們加快推進(jìn)以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第三屆、工作總結(jié)以及計(jì)劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會(huì)，進(jìn)一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌，啟動(dòng)了勝芳國際家具博覽城二期工程，促進(jìn)和帶動(dòng)家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級(jí);圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我們加大了以前進(jìn)鋼鐵集團(tuán)50萬噸不銹鋼、會(huì)興冷軋制管850軋線擴(kuò)建等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度，成功承辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第二十八屆全國帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會(huì)，著力推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。20__年，勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強(qiáng))”稱號(hào)。勝芳國際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國十大投資價(jià)值工業(yè)園區(qū)”、“中國十大民營經(jīng)濟(jì)示范工業(yè)園區(qū)”、“中國十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號(hào)，為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機(jī)，以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點(diǎn)，集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項(xiàng)行動(dòng)。加大了對(duì)交通秩序的治理，開展了以“糾違章、保安全”為重點(diǎn)的交通環(huán)境治理活動(dòng)，鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗?fù)?處，增加警力26名，同時(shí)，在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個(gè)電子警察，目前已經(jīng)開始安裝，全年查處各類交通違法案件9800余起，其中，查處酒后駕駛70余起，行政拘留31人，鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對(duì)城市市容市貌的治理，對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強(qiáng)了非法營運(yùn)三輪車的治理，共查扣非法營運(yùn)三輪車2080輛;對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理，查處規(guī)劃案件170起，拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊，并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動(dòng)，我們對(duì)違法占地違章建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除，有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理，繼續(xù)擴(kuò)大保潔范圍，提高保潔水平，由原來的33條道路擴(kuò)展到現(xiàn)在的46條道路，面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米，全年共清運(yùn)垃圾11萬方，基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點(diǎn)垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競賽評(píng)比活動(dòng)過程中，我們集中時(shí)間、人力、物力，采取一系列強(qiáng)化措施，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀，使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進(jìn)一步鞏固和提高，為霸州市成功晉級(jí)全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計(jì)劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點(diǎn)，不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求，今年，我鎮(zhèn)11家重點(diǎn)企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點(diǎn)，全年共治理污水1800萬方，鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺(tái)鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上，對(duì)新駐轄區(qū)的10臺(tái)鍋爐進(jìn)行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度，開展了“打擊小電鍍重拳行動(dòng)”，取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時(shí)，在確保工作總結(jié)以及計(jì)劃第一、工作總結(jié)以及計(jì)劃第二污水處理廠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)工作總結(jié)以及計(jì)劃第一污水處理廠二期擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)度，前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進(jìn)。進(jìn)一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè)，目前，音樂廣場已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，明年即可開工建設(shè)。
古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強(qiáng)。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時(shí)，以人工湖、大悲寺等工程為重點(diǎn)的二期建設(shè)全面展開，截止目前，人工湖已完成投資4000萬元，土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計(jì)、預(yù)算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元，寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，制定出臺(tái)了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度，對(duì)古鎮(zhèn)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范管理。目前，我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級(jí)文物保護(hù)單位，楊家大院被確定為市級(jí)文物保護(hù)單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來，我們先后組織舉辦了國際亞細(xì)亞民俗學(xué)會(huì)勝芳民俗文化研討會(huì)、勝芳南音樂會(huì)中國音樂學(xué)院演出等一系列活動(dòng)。先后有北京大學(xué)、中國藝術(shù)研究院、韓國國立民俗博物館等專家學(xué)者到勝芳進(jìn)行實(shí)地考察和專項(xiàng)研究，勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進(jìn)一步提升。
今年年初，包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行，吸引了大量京津冀游客，進(jìn)一步擴(kuò)大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度，全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人，接待參觀、考察團(tuán)隊(duì)380批次，達(dá)6000余人。20__年，國際亞細(xì)亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳，勝芳元宵節(jié)燈會(huì)已經(jīng)被列為國家工作總結(jié)以及計(jì)劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護(hù)示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)
以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設(shè)扎實(shí)開展。在鞏固提高前四批18個(gè)文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上，積極啟動(dòng)了崔莊子、尚家堡2個(gè)工作總結(jié)以及計(jì)劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前，崔莊子村投資100萬元，硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動(dòng)中心。
城中村改造進(jìn)展順利。以新民居建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)城中村改造。目前，紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬平方米居住小區(qū)，一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案，正在辦理項(xiàng)目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強(qiáng)街也都在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求，加快了勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前，勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢持續(xù)向好
社會(huì)治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段，進(jìn)一步加大了對(duì)各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前，投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處，全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)班子成員信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)制度的同時(shí)，充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用，調(diào)動(dòng)司法所、街村調(diào)委會(huì)的積極性，進(jìn)一步加大案件排查和調(diào)處力度，全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起，全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級(jí)以上越級(jí)集體訪事件，尤其是國慶安保期間，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級(jí)以上的集體訪事件，得到了上級(jí)的充分認(rèn)可。
——黨的建設(shè)逐步加強(qiáng)
黨委自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極組織黨政班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，用系統(tǒng)的、科學(xué)的理論知識(shí)武裝一班人，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作;強(qiáng)化制度建設(shè)，積極落實(shí)信訪接待日、大事報(bào)告、目標(biāo)管理等相關(guān)制度，靠制度管人，按制度辦事;落實(shí)民主決策，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持每半年召開一次民主生活會(huì)，做到重大問題必須集體討論研究決定，形成干部以大局為重，以事業(yè)為重，以整體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格的良好風(fēng)氣;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，制定落實(shí)班子成員目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，通過量化工作目標(biāo)，制定完善考核辦法，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展;堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高干部廉潔勤政的自覺性，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的形象。
基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。狠抓隊(duì)伍建設(shè)，積極組織街村干部到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，開展培訓(xùn)活動(dòng)，今年，我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進(jìn)行了3次鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)，1次市級(jí)培訓(xùn)，使街村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，同時(shí)圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè)，按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，繼續(xù)加強(qiáng)了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理、公章管理等各項(xiàng)制度建設(shè)，使街村工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化，對(duì)39個(gè)街村進(jìn)行重新摸排、梳理歸類，并建立工作臺(tái)帳，按照倒排10%要求，對(duì)2個(gè)后進(jìn)村街進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化，取得了顯著成效。
非公黨建工作逐步推進(jìn)。在做好已建企業(yè)黨組織規(guī)范化管理的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大新經(jīng)濟(jì)組織在全鎮(zhèn)的覆蓋面，全年新組建企業(yè)支部2個(gè)。今年，我鎮(zhèn)富沃德家具有限公司作為非公黨建模范典型在中組部組織召開的座談會(huì)上做了典型發(fā)言，獲得一致好評(píng)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)步開展。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓，結(jié)合實(shí)際，我鎮(zhèn)黨委精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓(xùn)3次、聘請(qǐng)專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報(bào)告45篇，努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的強(qiáng)大動(dòng)力，取得了學(xué)習(xí)實(shí)踐的顯著效果，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。9月16日，全市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)在我鎮(zhèn)召開，并以勝芳鎮(zhèn)為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)典型在全市推廣，目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求，我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步
社會(huì)保障和民生建設(shè)得以加強(qiáng)。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓，切實(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。對(duì)符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對(duì)因?yàn)?zāi)、因病返貧家庭實(shí)施臨時(shí)救濟(jì)，累計(jì)發(fā)放救助款20萬余元，救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，新增參合人3700名，新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實(shí)家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策，全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補(bǔ)貼資金150多萬元。
基礎(chǔ)性社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。教育教學(xué)條件進(jìn)一步改善，投資400萬元建設(shè)南北樓聯(lián)小，目前主體工程已完工，投資40萬元改造了中口、四小等學(xué)校;計(jì)劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計(jì)生委的好評(píng);安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善，全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會(huì)，河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”落戶勝芳;同時(shí)勝芳工會(huì)被中華全國總工會(huì)評(píng)為“全國六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項(xiàng)工作也都取得了新成績。
在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到工作中還存在著一些問題。諸如，我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱，企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)改造還很遲緩，稅收壓力有增無減;干部隊(duì)伍在思想上、組織上、作風(fēng)上依然還存在一些亟待解決的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng);城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨，仍須進(jìn)一步加大力度等等。這些不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
剛剛過去的20__年，是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委七屆五次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對(duì)新形勢，緊緊把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)三條主線，全力保增長、保民生、保穩(wěn)定，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”，爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十二
親愛的各位新老師：
歡迎加入xx團(tuán)隊(duì)，從今天起，我們將并肩作戰(zhàn)，用耐心、愛心、慧心呵護(hù)孩子們的童年，為學(xué)校的騰飛增光添彩。我想講兩個(gè)內(nèi)容：
一尊重你的選擇
二干一行愛一行
一）提前備課，不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
上課是頭等大事，備課是重中之重。作為新老師，請(qǐng)你切記不要打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，不要拿著一本書直接上講臺(tái)，學(xué)校會(huì)隨時(shí)抽查，這既是對(duì)你們負(fù)責(zé)，也是對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。在我們初入職的時(shí)候，每堂課的每一句話我們都會(huì)寫下來，一份耕耘一份收獲，長久地堅(jiān)持下來，會(huì)讓你的教學(xué)語言干凈準(zhǔn)確，而孩子們就會(huì)漸漸喜歡上你的課。在時(shí)間上要做到提前一周。備內(nèi)容上要做到備學(xué)生，備教材。對(duì)于初入職的你們來說，主要是備教材，請(qǐng)你一定要熟讀本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，百度上多方搜索名師名家怎么講解？看一看視頻資料，然后根據(jù)自己的.實(shí)際情況寫出自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。有位特級(jí)教師說過：我是在用一生備課。教案要規(guī)范，因?yàn)楝F(xiàn)在是電子教案，所以請(qǐng)不要照本宣科，讓自己的腦子成為別人思想的跑馬場，要留下自己的二次備課痕跡，從本學(xué)期開始，會(huì)重點(diǎn)檢查你們的二次備課，由趙敏老師負(fù)責(zé)。具體要求有：教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)步驟都要齊全，教學(xué)步驟要分幾個(gè)大點(diǎn)，一個(gè)大點(diǎn)里又要分幾個(gè)小點(diǎn)，其實(shí)一篇教學(xué)設(shè)計(jì)就是一個(gè)一篇文章。有個(gè)原則大家要把握，不要多度解讀教材，教材只是個(gè)例子。今年暑假，我參加了兩個(gè)培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了幾位大家，他們給我的感受就是，教材真的不需要你花太多解讀，你要花時(shí)間做的發(fā)現(xiàn)教材里的秘密。孟芷夷老師有個(gè)很好的習(xí)慣，她有一個(gè)大的軟皮本，上面就寫著自己每節(jié)課的教案。這里要特別提醒老師們的教案要規(guī)范，盡可能使用文檔式的教案，具體請(qǐng)參考《花徑》，同時(shí)這里要特別感謝高思源的幫助，因?yàn)橛兴龓兔π?duì)，所以第四期?？拍苓@么快到達(dá)大家的手中。有位專家說，堅(jiān)持寫反思三年，將成為特級(jí)教師。我深信不疑，我曾經(jīng)堅(jiān)持了一年，那一年受益頗多，那段日子也特別值得懷念，現(xiàn)在課上的少了些，反思也寫得少了些。
二）用好課堂，向40分鐘要效益。
比備課更重要的，還有組織教學(xué)。因?yàn)槟銈湔n備得再好，組織教學(xué)不到位，一切都是白費(fèi)勁。請(qǐng)各位一定要重視一些適合孩子們的組織教學(xué)用語，可以上網(wǎng)搜索，也可以向辦公室老師用心學(xué)習(xí)。同時(shí)，要特別注意評(píng)價(jià)語，有時(shí)候你的評(píng)價(jià)語用得好，會(huì)起到事半功倍的效果。有一次上公開課，不知我說了一句什么話，后來聽課的老師告訴我，那個(gè)孩子臉都激動(dòng)得紅了，所以后面聽課非常認(rèn)真。這就是激勵(lì)的力量。
三）作業(yè)布置與批改。
可以把提前布置作業(yè)作為獎(jiǎng)勵(lì)措施，因?yàn)榇蠖鄶?shù)孩子希望早點(diǎn)知道作業(yè)，盡快完成，放學(xué)之后就沒有作業(yè)。這樣可以把時(shí)間空出來讓孩子開展課外閱讀以及新聞閱讀。作業(yè)布置的內(nèi)容要成體系，一篇課文，第一課時(shí)布置什么，第二課時(shí)布置什么，第三課時(shí)布置什么，心中要有數(shù)，量不要多，可以把一個(gè)星期的某一天作為無作業(yè)日來獎(jiǎng)勵(lì)孩子們，一天不做作業(yè)天塌不下來的。作業(yè)批改要發(fā)動(dòng)家長的力量，把自己的從簡單的勞動(dòng)中解放出來，比如要強(qiáng)調(diào)家長簽字，這樣可以避免你在批改作業(yè)的時(shí)候出錯(cuò)，對(duì)學(xué)生和家長產(chǎn)生不良影響，也可以讓自己節(jié)省大量的時(shí)間，也能夠保證作業(yè)及時(shí)批改完畢。
四）潛能生輔導(dǎo)。
十個(gè)手指頭伸出來不可能一樣長，對(duì)于潛能生不放棄、不拋棄，要?jiǎng)佑媚愕哪托?、愛心和慧心。上課時(shí)給一點(diǎn)機(jī)會(huì)讓他們發(fā)言，下課時(shí)給一點(diǎn)時(shí)間和他們交流，平時(shí)安排一兩個(gè)學(xué)優(yōu)生來做你的小助手幫助他提高，時(shí)不時(shí)地給點(diǎn)掌聲和獎(jiǎng)勵(lì)。
五）、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間。
早一點(diǎn)來上班，作為新老師要勤快一點(diǎn)，早一點(diǎn)來開一下門窗、空調(diào)，我剛來xx的時(shí)候，總是第一個(gè)打開教室門，迎候我的學(xué)生，并且?guī)е麄円黄鹫n內(nèi)課外閱讀。你早一點(diǎn)，遲到的孩子就少很多。而且，你早一點(diǎn)上班，坐公交能達(dá)到打的的效果，何樂不為？晚一點(diǎn)下班，你是來干什么的？專業(yè)成長來的。把明天的課備好再回家，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。另外，還有一個(gè)校門口值日的時(shí)間，值周的老師要注意不要遲到，比如早晨在7點(diǎn)25前到達(dá)。
六）樂觀自信，展示自我。
1、樹立威信。
心理學(xué)講究第一印象，“好的開頭是成功的一半”,開學(xué)第一堂課尤為重要，我看過很多名師著作，都在強(qiáng)調(diào)學(xué)期初的工作在整個(gè)學(xué)期占據(jù)著重要的位置。所以，第一周請(qǐng)各位新老師，要繃緊一根弦，多看多聽多思考。
2、青藍(lán)工程。
xx新秀杯是新進(jìn)教師成長的重要平臺(tái)。時(shí)間初定為十一月。為了發(fā)揮出自己最好的水平，內(nèi)容自己選，課型自己選。每一位老師要認(rèn)真對(duì)待自己的地一堂公開課。為了上好公開課，從現(xiàn)在起要提前物色一位師傅老師，一周之后將名單報(bào)給趙敏老師。我將做好聘書，盡量在教師節(jié)前完成這個(gè)任務(wù)。選師傅的時(shí)候自己要注意方式方法，現(xiàn)在老師們對(duì)你們也不是很了解，我想送大家四個(gè)字：心誠則靈。
3、撰寫新聞報(bào)道。
特別表揚(yáng)音樂老師程xx撰寫了高質(zhì)量的家長會(huì)新聞報(bào)道，我上午布置的任務(wù)，她下午四點(diǎn)鐘就完成了。而且，寫了一千多字，態(tài)度之認(rèn)真值得每一位學(xué)習(xí)。新聞報(bào)道當(dāng)然要求迅速及時(shí)，這一點(diǎn)請(qǐng)大家要牢記。寫好新聞報(bào)道之后交給趙xx老師審核，她是我們學(xué)校也是天心區(qū)的新聞報(bào)道員，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，好的報(bào)道將發(fā)送到學(xué)校微信的公眾號(hào)。
新聞報(bào)道如何上傳？
記住四步：打開天心教育信息網(wǎng)，登錄用戶名新xx小學(xué)、輸入密碼xxxx,進(jìn)入xx小學(xué)后臺(tái)，點(diǎn)擊“撰寫文章”,輸入標(biāo)題，選擇“學(xué)校動(dòng)態(tài)”或其他，上傳照片，更新就可以了。請(qǐng)注意：文字和圖片要分開上傳。我會(huì)將新聞報(bào)道上傳的課件上傳群共享，請(qǐng)大家對(duì)照著操作。希望以后我這里只是審核文章。
4、積極參加征文比賽。
本學(xué)期將面向全體新老師組織“教育人生的第一次”為主題的征文比賽，請(qǐng)老師積極參與，我初步定了六個(gè)主題，請(qǐng)大家大膽地曬自己第一次走上我的講臺(tái)、第一次講評(píng)作業(yè)、第一次家訪、第一次“修理”學(xué)生、第一次開家長會(huì)、第一次上公開課的心得感受。另外，為了便于大家交流，請(qǐng)加入群：xxxxxx.祝大家工作開心！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好!
今天，我能夠代表**學(xué)院在這里發(fā)言，感到非常榮幸。**學(xué)院在9月份績效考核中名列第一，這些成績的取得，是董事長英明決策，院領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)，職能部門大力支持，兄弟院系鼎力協(xié)助的結(jié)果，是**學(xué)院全體教職員工任勞任怨，相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。成績和榮譽(yù)屬于為**學(xué)院做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此，我代表**學(xué)院真誠感謝一直以來關(guān)心、支持**學(xué)院工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們。
現(xiàn)在我代表**學(xué)院將9月份開展的特色工作匯報(bào)如下
一、強(qiáng)化配合，形成合力，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好氛圍按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，**學(xué)院教學(xué)、學(xué)管、就業(yè)三個(gè)部門融為一體，通力合作，強(qiáng)化配合，形成合力。在**院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，**學(xué)院每周周一第四節(jié)課召開全體教職工會(huì)議，部署本周工作重點(diǎn);周五召開本周小結(jié)工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，整改推進(jìn)工作。在各項(xiàng)工作開展過程中，**學(xué)院全體員工團(tuán)結(jié)合作，分頭推進(jìn)，相互支持，相互理解，共同配合，形成“分工不分家”的良好局面。
二、強(qiáng)化督查，實(shí)行嚴(yán)格的分工責(zé)任制
建立健全崗位責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，通過嚴(yán)格的績效考核，提高員工工作積極性。目前，**學(xué)院各項(xiàng)工作實(shí)行分工到人，責(zé)任到人的制度，一旦出現(xiàn)問題，積極配合督查小組，進(jìn)行整改。同時(shí)，在日常工作中，所有員工自覺進(jìn)行自我檢查，自我督促，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
三、一絲不茍地落實(shí)核心任務(wù)目標(biāo)
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行院長辦公會(huì)議精神，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)制度，從嚴(yán)管理
**學(xué)院全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)部門的會(huì)議精神(10余次)，傳達(dá)率為100%，制定了**學(xué)院學(xué)管核心任務(wù)目標(biāo)實(shí)施方案《**學(xué)院教管核心任務(wù)目標(biāo)實(shí)施方案》《**學(xué)院員工學(xué)習(xí)計(jì)劃表》《**學(xué)院階梯教室使用管理規(guī)定》《**學(xué)院教學(xué)區(qū)督導(dǎo)檢查制度》，修訂了**學(xué)院班級(jí)管理規(guī)定、學(xué)生會(huì)等各部門規(guī)章制度。**學(xué)院教職員工踏踏實(shí)實(shí)地工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，成效明顯
一是對(duì)輔導(dǎo)員、教師隊(duì)伍進(jìn)行認(rèn)真考核。本著公開公平公正原則開展績效考核工作，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員積極性。二是組織培訓(xùn)，提供業(yè)務(wù)能力。安排優(yōu)秀輔導(dǎo)員、教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)，不斷提高。三是扎實(shí)開展了“輔導(dǎo)員月之星”“說課大賽”活動(dòng)。**學(xué)院開展了首屆“輔導(dǎo)員月之星”評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出宿舍衛(wèi)生星級(jí)輔導(dǎo)員2名文明教室星級(jí)輔導(dǎo)員1名，清收欠費(fèi)先進(jìn)輔導(dǎo)員2人開。展“說課大賽”評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，2等獎(jiǎng)1名。
二是加大了對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)力度。(1)把好學(xué)生干部入口關(guān)。**學(xué)院團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)組織了學(xué)生干部競選活動(dòng)，定期召開了學(xué)生干部的例會(huì)，增強(qiáng)了院系學(xué)生干部間的溝通和交流。
(2)充分發(fā)揮學(xué)生干部自我管理職能。院學(xué)生會(huì)堅(jiān)持每天對(duì)晚自習(xí)出勤進(jìn)行抽查，對(duì)晚就寢進(jìn)行檢查，每月出一期學(xué)生工作簡報(bào)和宿舍簡報(bào)。堅(jiān)持每月有主題活動(dòng)，豐富學(xué)生生活。
(三)開展第二課堂活動(dòng)，豐富多彩
學(xué)院以團(tuán)學(xué)組織為依托，積極開展第二課堂活動(dòng)，做到了有計(jì)劃、有檢查。9月份開展了以教師節(jié)“尊師重教”、“學(xué)生安全文明”為主題的教育活動(dòng)，10月份開展了“第二屆紅歌會(huì)”、“學(xué)習(xí)開學(xué)典禮領(lǐng)導(dǎo)講話精神有獎(jiǎng)?wù)魑摹?、“以遵紀(jì)守法和如何啟發(fā)自主學(xué)習(xí)為主題的主題班會(huì)人人講”、“重陽節(jié)敬老愛心”、等院級(jí)活動(dòng)，另外，派出優(yōu)秀學(xué)生代表學(xué)院參加“濟(jì)南市營養(yǎng)健康廚藝大賽”并獲得優(yōu)異成績。目前我院又將啟動(dòng)“**技能大賽”、“學(xué)生座談會(huì)”等活動(dòng)，豐富學(xué)生生活，擴(kuò)展學(xué)生視野，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
(四)注重教學(xué)科研，卓有成效
**學(xué)院成功申報(bào)省級(jí)教改立項(xiàng)一個(gè)，題目為**人才培養(yǎng)模式探索。圍繞此次立項(xiàng)，組織教教材的編寫，目前書稿撰寫完畢，已經(jīng)移交出版社準(zhǔn)備出版。此外，**學(xué)院還積極申報(bào)優(yōu)秀成果5項(xiàng)，院級(jí)教改立項(xiàng)2項(xiàng)，教師發(fā)表論文2篇，步入教科研工作的新臺(tái)階。
(五)啟動(dòng)愛心工程，奉獻(xiàn)社會(huì)
我院以“九九重陽節(jié)”為契機(jī)，在重陽節(jié)當(dāng)天，由老師負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)部分學(xué)生到敬老院為老人開展義務(wù)勞動(dòng)、文藝問候等獻(xiàn)愛心，并擬定建立長期德育教育基地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們，我們清楚：成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造。雖然我們?cè)诰旁路萑〉昧撕玫某尚?，但與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與全院師生員工的愿望和期待相比，還存在著不足。主要表現(xiàn)在：學(xué)生有遲到、曠課、不認(rèn)真聽講等現(xiàn)象，名企、校友工程開展不好，教師、輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等問題。對(duì)于這些差距和不足，我們會(huì)在今后的工作中，認(rèn)真向兄弟院系學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步采取措施，加以整改，不斷提高學(xué)生服務(wù)質(zhì)量。
展望學(xué)校的發(fā)展和未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，信心百倍。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以董事長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)周圍，再接再厲，拼搏求進(jìn)步，奮力謀發(fā)展，為把我院早日建設(shè)成為國內(nèi)知名院校而努力奮斗!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機(jī)遇，趁勢而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對(duì)著多個(gè)困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)購業(yè)績?cè)鲩L60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部，先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度，為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們?cè)谥贫╯op作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們?cè)隗w系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。7月我們?cè)跁x中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動(dòng)，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源?！皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的2012年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績?！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開一場競爭，學(xué)習(xí)的競爭，進(jìn)步的競爭，發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對(duì)我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的激-情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。
成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：
大家晚上好：
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。
其次，我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
即將過去，20即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信，我一定會(huì)通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬事如意!
謝謝大家!
1.部門總結(jié)發(fā)言稿
2.部門總結(jié)會(huì)發(fā)言稿
3.工作總結(jié)發(fā)言稿
5.領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議總結(jié)發(fā)言稿
6.領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿
7.總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
8.領(lǐng)導(dǎo)年度總結(jié)發(fā)言稿
9.領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿范文
10.年終總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我是衛(wèi)康兵
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好!鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力!三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的!!
我倡議：讓我們衛(wèi)康所有同仁一道，背負(fù)夢(mèng)想，勇往直前，用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想，超越20xx!!!在路上，我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來！
謝謝！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十六
20xx年，市場部在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)和正在按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)，落實(shí)八字戰(zhàn)略，深化五項(xiàng)職能，狠抓五個(gè)專業(yè)，完善兩大體系”的總體思路開展工作。
緊緊圍繞全年自營預(yù)算目標(biāo)30800萬元開展工作，積極主動(dòng)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)的落實(shí)。
即“定位、規(guī)范、落實(shí)、發(fā)展”。定位：進(jìn)一步明確“干什么”和“怎么干”的問題，梳理市場部各項(xiàng)職能職責(zé)，力求統(tǒng)籌兼顧，重點(diǎn)突出，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，有條不紊。規(guī)范：加強(qiáng)經(jīng)營管理，抓好建章立制，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，細(xì)化管理流程，定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，定獎(jiǎng)罰政策，定制度辦法，定發(fā)展思路，定策劃方案，定方向把控。落實(shí)：重點(diǎn)推進(jìn)已出臺(tái)辦法的落實(shí)和執(zhí)行，確保照章辦事，嚴(yán)格履職，做到令行禁止。發(fā)展：圍繞全省收入預(yù)算目標(biāo)的完成，分專業(yè)開展督導(dǎo)工作，尤其是重點(diǎn)高效業(yè)務(wù)——標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展同比增幅目標(biāo)的完成。
即1、經(jīng)營管理職能;
2、完善產(chǎn)品體系職能;
3、市場推廣職能;
4、建設(shè)營銷體系職能;
5、協(xié)調(diào)代理發(fā)展職能。
分專業(yè)從專業(yè)發(fā)展思路、經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展定位、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、發(fā)展措施五個(gè)方面明確發(fā)展的各項(xiàng)舉措并狠抓落實(shí)。
其中，標(biāo)快專業(yè)重點(diǎn)的發(fā)展舉措為：實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，沖破兩個(gè)瓶頸，握緊四個(gè)抓手。
實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)即實(shí)現(xiàn)標(biāo)快專業(yè)自營收入同比增幅達(dá)到%以上的目標(biāo)。
沖破兩個(gè)瓶頸：
1、代理投遞瓶頸;
2、難點(diǎn)落實(shí)瓶頸。
2、難點(diǎn)落實(shí)瓶頸。對(duì)于長期得不到的解決的難點(diǎn)問題，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，積極推動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)工作的落實(shí)完善，認(rèn)真加以解決。
握緊四個(gè)抓手：
（1）精品攬投部站建設(shè);
（2）精品商廈(寫字樓)建設(shè);
（3）省內(nèi)手機(jī)寄遞市場開發(fā);
（4）進(jìn)口“落地配”客戶的引進(jìn)開發(fā)。
1、精品攬投部站建設(shè)。按照強(qiáng)攬投部站，挖攬收潛力，重激勵(lì)機(jī)制的思路，打造攬投部站內(nèi)部可持續(xù)增長的“軟實(shí)力”和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
一是充分發(fā)揮已有攬投部站的作用，做到人盡其才，點(diǎn)盡其用。
二是做好重點(diǎn)地區(qū)部站建設(shè)的謀篇布局工作，集中優(yōu)勢資源于一點(diǎn)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)量收的增長。
三是堅(jiān)持認(rèn)真嚴(yán)格按照部站建設(shè)、道段拆分、主攻商廈(寫字樓)等重點(diǎn)市場的標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)來抓標(biāo)快業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是培養(yǎng)和發(fā)掘市場拓展能力強(qiáng)、有想法的攬投部站經(jīng)理，為標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力支撐和智力保障。這是標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的抓手，也是我們和競爭對(duì)手拼搶郵件的可靠保障，更是標(biāo)快業(yè)務(wù)70--80%的量收的來源，必須抓出成效，離開攬投部站去談標(biāo)快增長，就是無源之水，無本之木，就是空中樓閣。
2、精品商廈(寫字樓)建設(shè)。這是重點(diǎn)高效的標(biāo)快業(yè)務(wù)市場，是我們市場的盲點(diǎn)和弱點(diǎn)，必須從攬投人員激勵(lì)、相應(yīng)能力投入等的市場開發(fā)模式上確立清醒的認(rèn)識(shí)和判斷，通過建設(shè)精品商廈(寫字樓)試點(diǎn)找到切入點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)市場的突破。
3、省內(nèi)手機(jī)寄遞市場開發(fā)。通過省內(nèi)網(wǎng)的組劃，保障次日遞時(shí)限，適應(yīng)市場的價(jià)格體系的建立，代收貨款等業(yè)務(wù)功能的完善，安全制度的保障，市場調(diào)研，市場開發(fā)等一系列措施的推進(jìn)，確保把省內(nèi)手機(jī)寄遞市場打造成省內(nèi)標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
4、進(jìn)口“落地配”客戶的引進(jìn)開發(fā)。從電子商務(wù)進(jìn)口郵件落地配客戶的引進(jìn)入手，解決郵件妥投、回款流程、客戶維護(hù)問題。國際業(yè)務(wù)從幫助各市開發(fā)客戶入手，在開發(fā)客戶中帶隊(duì)伍。代銷禮儀業(yè)務(wù)從規(guī)范管理、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)入手，重點(diǎn)抓好節(jié)日營銷和常年?duì)I銷。物流業(yè)務(wù)重點(diǎn)是推動(dòng)合同物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從服務(wù)基層、支撐基層，營造良好的發(fā)展氛圍的角度，完善兩大體系。
1、制度保障體系。制定發(fā)展中急需的管理制度和辦法，通過建章立制工作促進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)的夯實(shí)。
2、監(jiān)督落實(shí)體系。以求真務(wù)實(shí)和敢于動(dòng)真碰硬的態(tài)度推動(dòng)制度落實(shí)和管理規(guī)范工作，源頭把關(guān)，防微杜漸，構(gòu)建實(shí)事求是抓發(fā)展的良好氛圍。以上是我的表態(tài)發(fā)言，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十七
尊敬的萬總:
尊敬的深圳萬朝各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好!
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表深圳萬朝咨詢部全體咨詢老師，向各位領(lǐng)導(dǎo)及公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福!
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候。過去的20xx年里，深圳萬朝咨詢部伴隨著深圳萬朝的成長，也經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段：深圳咨詢部從無到有，從5月初的1個(gè)人，發(fā)展到目前的4個(gè)人，一年來，我們深圳咨詢部在北京總部的指導(dǎo)下，在兩位銷售總監(jiān)的支持下，在廣大銷售精英的配合下，在綜合部、稅務(wù)部的配合下，也做出了不菲的業(yè)績：
一、簽單：
20xx年深圳萬朝簽單總額1080萬元，其中咨詢部提供技術(shù)支持，簽單760萬，占總簽單金額的70%。
深圳萬朝因?yàn)槌闪r(shí)間短，目前只有兩個(gè)銷售總監(jiān)，沒有銷售經(jīng)理，銷售人員大多入司時(shí)間不長，相對(duì)來說，我們咨詢老師的任務(wù)是比較艱巨和繁重的，我們咨詢部全體老師沒有被困難嚇倒，積極支持和配合兩位銷售總監(jiān)的工作，特別是楊玉輝老師，入職以來，出勤率是100%，沒有病事假。歐陽老師，在爺爺病逝的情況下也沒休假，從未遲到早退，也未請(qǐng)過假，且每天早上都是提前半個(gè)小時(shí)到公司。蔣老師身體不太好，也盡職盡責(zé)，奮斗在公司的第一線;我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，因?yàn)橐娍蛻舫３Ｔ绯鐾須w，雖累，但累得有成就感，很開心。有付出既有所得到，團(tuán)隊(duì)的精神，讓人在工作勞累的同時(shí)，體會(huì)一種開心。
二、培訓(xùn)：
我們公司是財(cái)務(wù)咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍是財(cái)稅范疇，業(yè)務(wù)人員在同客戶勾通的過程中要接觸到專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)人員能掌握專業(yè)知識(shí)，去同客戶談不同的項(xiàng)目方案是有很大幫助的，同時(shí)公司專門的培訓(xùn)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，時(shí)間及操作上也是不能完全滿足業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)要求。這個(gè)前提下，我們咨詢部擠出時(shí)間，通過講座、電話咨詢、郵件咨詢、周例會(huì)等多種形式給業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司產(chǎn)品講解、稅法基礎(chǔ)知識(shí)、最新財(cái)稅法規(guī)及政府補(bǔ)貼宣講。
培訓(xùn)主要有：
針對(duì)深圳市場的具體特點(diǎn)，完善了“無形資產(chǎn)增資方案”：
1、 針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況，做出增資方案，突出針對(duì)性，
體現(xiàn)對(duì)客戶的重視，提高成交率。
2、 “專利技術(shù)”不包括“軟件著作權(quán)”;
3、 去掉“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移-審計(jì)”步驟，深圳無形資產(chǎn)增資財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移
目前不需要審計(jì);
4、 無形資產(chǎn)增資業(yè)務(wù)的“法規(guī)依據(jù)”中，去掉了“國稅函【20xx5】319號(hào)文，增加了“《企業(yè)所得稅法》第12條”、“企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》第67條”，“深府辦〔20xx〕111號(hào))第15條”的規(guī)定。
三、及時(shí)宣講深圳市特有的優(yōu)惠政策，比如：
1、深圳咨詢部老師積極研究深圳政策，了解到只要取得國家高
新技術(shù)企業(yè)，深圳羅湖區(qū)、寶安區(qū)會(huì)給與10萬元一次性補(bǔ)貼，龍華新區(qū)會(huì)給與20萬補(bǔ)貼。
2、及時(shí)向業(yè)務(wù)人員溝通，如被認(rèn)定為“小型微型企業(yè)”，企業(yè)可
免交深圳市場監(jiān)督管理局的的“驗(yàn)資取照費(fèi)”;
3、整理了深圳“光明新區(qū)”的政府補(bǔ)貼優(yōu)惠項(xiàng)目向銷售宣講;
4、在接受了總部關(guān)于“稅審”和“年審”的培訓(xùn)后，根據(jù)深圳
市的特殊規(guī)定，總結(jié)了深圳哪些企業(yè)必須做年審的情況，向業(yè)務(wù)人員宣講。
5、自20xx年1月1日起，深圳市也和其他地區(qū)一樣免證“驗(yàn)資取照費(fèi)”。(深圳市為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，具有獨(dú)立立法權(quán)，在政策不明朗的情況下，咨詢部積極和深圳市場監(jiān)督管理局溝通，第一時(shí)間將確認(rèn)后的消息告訴業(yè)務(wù)部門。
通過此類形式的宣講，調(diào)動(dòng)了銷售人員的積極性，提高了成交率。
四、 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，縮短響應(yīng)時(shí)間：：
我們咨詢部要求對(duì)銷售部門全力配合，提供全方位的支持：對(duì)外：拜訪客戶提前10分鐘到達(dá)，對(duì)客戶提出的問題當(dāng)場解答，不能當(dāng)場解答的也會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予書面回復(fù)(包括面談和電話咨詢)。對(duì)內(nèi)：當(dāng)場解答業(yè)務(wù)提出的各種財(cái)稅問題，不能當(dāng)場解答的也會(huì)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后在24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。在每單業(yè)務(wù)活動(dòng)中，都會(huì)與業(yè)務(wù)同事討論和總結(jié)與洽談中成功和不足之處。以上種種，對(duì)提高簽單率起到了重要的作用。對(duì)總部：北京總部業(yè)務(wù)在珠海談了一項(xiàng)無形資產(chǎn)增資業(yè)務(wù)，深圳咨詢部接到總部領(lǐng)導(dǎo)helen的電話，沒有任何推辭，第2天即出差珠海，成功簽單16萬，支持了總部的銷售工作。
尊敬的leo, 親愛的萬朝伙伴們，20xx年已經(jīng)過去，回首20xx年，我們咨詢部取得的上述成績，離不開你們的指導(dǎo)、支持和幫助!我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記：
在我們咨詢部遇到比較疑難的專業(yè)問題，不論多忙，不論是星期總是從專業(yè)的角度給我們莫大的支持，讓我們?cè)谪?cái)稅咨詢過程中充滿自信、游刃有余!有你們，真好!
我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，當(dāng)我們咨詢老師累了的時(shí)候，uny總是在第一時(shí)間出現(xiàn)，以一個(gè)80后年輕女孩的熱情和聰慧，鼓勵(lì)我們：“感謝有你!加油!你是最棒的!”看到她的團(tuán)隊(duì)逐漸成熟和強(qiáng)大，我們這群70后，80后，心中又重新充滿希望，努力做得更好!
我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記， stevan為了提高銷售業(yè)績，殫精竭慮，不怕困難，奮力拼搏的身影。他們雖然遇到的困難很多，但我們深深感覺到stevan及他的團(tuán)隊(duì)每一位銷售人員但對(duì)我們咨詢老師是那么的理解和支持，我們心中又充滿了繼續(xù)前行的力量!
這里，我更應(yīng)該感謝的是我們?nèi)f朝每一位普通的銷售伙伴，感謝你們對(duì)我們的認(rèn)可，有幸參加你們銷售部門20xx年的述職會(huì)，很榮幸擔(dān)任評(píng)委。你們的整個(gè)會(huì)議充滿了正能量，大家談得失，談感悟，談未來、談規(guī)劃，談對(duì)相關(guān)部門的期望。坦率，深刻，多激情，少世故，多真誠，很敬佩你們這樣一個(gè)如此出色的團(tuán)隊(duì)!很幸福能與這群有思想、有追求的80、90后共事!
我還想感謝稅務(wù)部的同事，是你們不辭勞苦，盡職盡責(zé)，耐心細(xì)致地為客戶服務(wù)，當(dāng)我們?cè)谧稍兓卦L過程中，聽到客戶對(duì)你們的贊揚(yáng)，我們的心也比蜜還甜。你們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦?，還及時(shí)將做業(yè)務(wù)過程中遇到的信息和問題及時(shí)向我們咨詢老師反饋，使我們?cè)谂浜箱N售業(yè)務(wù)中，更能有的放矢，部門間合作更順暢，感謝你們，我們咨詢部、稅務(wù)法20xx年一定會(huì)配合的更好，在新的一年，幫助銷售多簽單，簽大單!
我還想感謝我們的綜合部，你們是真正幕后的英雄，發(fā)放工資、員工聚餐、辦籌備年會(huì)，都少不了你們!正因?yàn)橛心銈冞@個(gè)穩(wěn)固的后方，我們咨詢部全體老師才能充滿激情、義無反顧地將投入到支持銷售的工作中去!
回首20xx年，我們咨詢部還有很多不足，主要有以下幾點(diǎn)：
1、 團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、凝聚力有待加強(qiáng);
2、 咨詢顧問部門內(nèi)部交流及培訓(xùn)不足;
3、 咨詢部內(nèi)部績效考核等制度需要進(jìn)一步完善;
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望20xx年，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)，對(duì)于未來，深圳咨詢部團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在北京總部的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事，為萬朝公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們最大的努力!
我們有理由堅(jiān)信，萬朝集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌! 最后，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，全體運(yùn)動(dòng)員、裁判員：
值此丹桂飄香、秋高氣爽、喜迎國慶之際，我們高興地迎來了老年大學(xué)門球第x屆“”聯(lián)誼賽。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表xx黨委、政府對(duì)本次活動(dòng)的勝利開幕表示衷心的祝賀！向前來參加本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員表示熱烈的歡迎！向大力支持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示衷心的感謝和崇高的敬意！
古鎮(zhèn)，歷史悠久，文化燦爛，物產(chǎn)豐富，人杰地靈。是全國先進(jìn)單位，省模范鎮(zhèn)，市模范鎮(zhèn)，縣xx單位。近年來，在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各界人士的關(guān)心和支持下，我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，緊緊圍繞“”發(fā)展戰(zhàn)略，大力弘揚(yáng)“”的精神，搶抓機(jī)遇，奮勇拼搏，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、社會(huì)政治持續(xù)穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面。與此同時(shí)，我鎮(zhèn)高度重視老年人發(fā)展事業(yè)，積極落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，不斷健全工作網(wǎng)絡(luò)，大力豐富活動(dòng)內(nèi)容。建設(shè)了功能完善、管理規(guī)范的老年活動(dòng)中心，成立了x協(xié)會(huì)、老年門球協(xié)會(huì)等老年群體組織，以老年大學(xué)和活動(dòng)中心為陣地，組織引導(dǎo)廣大老年人開展健康、科學(xué)、文明的體育活動(dòng)，極大地提高了老年人身體素質(zhì)，開創(chuàng)了老年體育事業(yè)的新局面。
門球運(yùn)動(dòng)適合老年人身體特點(diǎn)，有益于老年人的身心健康，是深受老年人喜愛的體育項(xiàng)目之一，目前已成為我鎮(zhèn)老年體育項(xiàng)目中開展得最好、廣大老年人參與人數(shù)最多的項(xiàng)目之一。這次比賽安排在我鎮(zhèn)，全縣老年門球精英匯聚，為老同志們互幫互學(xué)、切磋球技、交流感情、增進(jìn)友誼搭建了平臺(tái)，同時(shí)也給我們提供了觀摩學(xué)習(xí)的.大好機(jī)會(huì)，這對(duì)提高我鎮(zhèn)的老年人門球運(yùn)動(dòng)水平，影響帶動(dòng)更多的老年朋友加入到門球運(yùn)動(dòng)行列中來，具有重要作用。作為本次活動(dòng)的承辦方，我們將精心組織、周密部署，全力以赴為活動(dòng)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，努力把聯(lián)誼賽辦出高水平、高質(zhì)量、高風(fēng)格，使之真正成為一次加深友誼、團(tuán)結(jié)鼓勁、互相學(xué)習(xí)的老年體育比賽。
最后，衷心預(yù)祝本次比賽圓滿成功！祝愿各位老年朋友們福如東海，壽比南山！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十九
尊敬的老師，各位科協(xié)同仁們：
大家晚上好!我是科技競賽部部長xx，很榮幸能夠在這里代表大二的部長發(fā)言。
看到臺(tái)下這么多充滿活力的新鮮面孔，突然想起了一年前的自己，同樣的場合，那時(shí)我曾代表大一干事發(fā)言，至今還能想起當(dāng)時(shí)的慷慨激昂，還記得大一的自己剛剛加入科協(xié)時(shí)的那份熱血與激情。如今經(jīng)歷了一年的學(xué)習(xí)和成長，現(xiàn)在的自己已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)對(duì)什么事茫然不知只有熱情的干事。這一年來在團(tuán)委科協(xié)的工作使我收獲的很多，從第一次面試到現(xiàn)在，一直感覺科協(xié)更像是一個(gè)家庭，在這里你可以接觸到不同方面的工作全面提升自己的能力，也可以接觸到像智能車、挑戰(zhàn)杯等最新的學(xué)術(shù)科技競賽，你有困難的時(shí)候有學(xué)長學(xué)姐幫你，做比賽的時(shí)候有同事一起努力。就我個(gè)人而言，對(duì)于科協(xié)的感情會(huì)成為我大學(xué)生活中最寶貴的一段。
經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和努力，現(xiàn)在的自己更加清楚一個(gè)組織的工作都需要什么，盡管依舊存在很多不足，但過去的一年中我學(xué)會(huì)了在每次活動(dòng)中去主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)思考，我相信通過自己的努力可以把部長一職做好。我知道大二的部長將成為組織的中堅(jiān)力量，我們要通過自己的努力來為科協(xié)增光添彩。身為中層干部就要承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，主動(dòng)扛起科協(xié)工作的大梁，把科協(xié)的事看做自己的事，對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，并積極思考、積極進(jìn)取，使工作可以更加順利高效地進(jìn)行。部長要做好主席團(tuán)部長與干事之間的協(xié)調(diào)溝通工作，努力把自己負(fù)責(zé)的每次任務(wù)、每個(gè)活動(dòng)做好。把上級(jí)的要求落實(shí)到實(shí)處，盡自己所能把每個(gè)活動(dòng)辦好。并對(duì)大一干事多加了解和關(guān)心，根據(jù)每個(gè)人的情況進(jìn)行培養(yǎng)和工作安排，使每個(gè)人都能更好地融入科協(xié)的大家庭，為科協(xié)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這里，我對(duì)老師和主席團(tuán)承諾，我們新上任的部長們必將全力以赴的將科協(xié)的工作做好，讓汽車學(xué)院團(tuán)委科協(xié)更加輝煌!
我也想對(duì)大一的干事們說，現(xiàn)在的你們是科協(xié)的新鮮血液，你們給科協(xié)注入了新的活力，新學(xué)年汽車科協(xié)的發(fā)展靠我們更靠你們，希望大家可以一起努力，將科協(xié)建設(shè)成為一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好! 鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂??步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚??在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力!三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等??是我最大的收獲和感悟。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒 ，第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的!!
拼搏!為20xx而拼搏!!
謝謝
部門總結(jié)發(fā)言稿篇二十一
剛才聽了x行長和x行長的講話，我很感動(dòng)，特別是他們對(duì)xx支行的那份眷戀不舍的感情，新部門成立表態(tài)發(fā)言稿。今天能夠來到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對(duì)我的信任和重托，感謝x行長和x處長送我到崗，感謝x行長和各位對(duì)我的熱烈歡迎。
xx支行歷來是xx—x的貢獻(xiàn)大行，在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長為首的`班子成員，率領(lǐng)員工，勵(lì)精圖治，同心協(xié)力，使xx支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了長足發(fā)展，員工士氣、內(nèi)外形象都得到了進(jìn)一步提升，內(nèi)控管理躍上新的臺(tái)階，創(chuàng)造了xx支行發(fā)展史上的輝煌時(shí)期。
作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的份量，更感到肩上擔(dān)子的沉重，承接責(zé)任的壓力，同時(shí)也感到了自己在知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)上的欠缺。從我個(gè)人來說，既是一項(xiàng)全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對(duì)我個(gè)人能力、學(xué)識(shí)水平的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)我們新班子與員工凝聚力、戰(zhàn)斗力的一次全面檢閱。
但是，我深信，有市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有x行長和歷屆x人打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通過我們?nèi)w員工的共同努力，我有信心和決心，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境，把x支行過去的優(yōu)良傳統(tǒng)繼承發(fā)揚(yáng)光大，以不辜負(fù)組織的信任、員工的希望和厚愛。同時(shí)，我誠懇地希望x行長、x行長能把多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授與我，也誠懇地希望大家對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和幫助。
為了共同的目標(biāo)，為了xx支行的輝煌，我有決心、有信心帶領(lǐng)大家勤奮工作、互幫互助、不遺余力地將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。
謝謝大家！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇一
200*年10月5日，***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。
天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。
但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。
今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。
一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。
明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。
進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。
但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。
員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。
按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。
制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。
從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。
可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。
直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。
現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。
但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。
近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不不足等。
為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。
首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。
其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。
工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。
因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。
我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。
從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。
同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。
同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。
獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。
同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。
全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。
同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。
使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。
也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。
得到了師生的一致好評(píng)。
同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。
我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。
今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
服務(wù)績效
一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。
力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。
盡忠盡職，服務(wù)師生。
結(jié)束語
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。
但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的.方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
以上就是餐飲主管年終工作總結(jié)的全部內(nèi)容，怎么樣,不錯(cuò)吧，希望可以給餐飲主管們一點(diǎn)小小的幫助哦!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇二
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署、人事二級(jí)檔案的建立及管理。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理，依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機(jī)制。
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并安排落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績效管理，制定績效考核方案，并安排落實(shí)。
9、負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通，促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展，處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動(dòng)糾紛。
10、研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī)，保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。
12、負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集，為相關(guān)決策提供支持。
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
2定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作，負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。
3動(dòng)員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。
4負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機(jī)的安全教育，辦理各項(xiàng)車管手續(xù)。
5負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作，做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
6負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。
7購置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品。
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部門總結(jié)發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。
此時(shí)此刻，然后與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們所有人都感到快樂的年終大會(huì)。
非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來談?wù)勎业南敕ā?BR> 作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。然后但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無限的機(jī)遇。
回望剛剛過去的一年，我們的產(chǎn)業(yè)，得到快速發(fā)展，盡管這過程中有很多的磨礪與曲折。
回望過去的一年，在我們身上有著成功的喜悅也有創(chuàng)業(yè)的艱苦，這一年，
我深深感謝公司的成長，讓我在公司發(fā)展的大潮中得到成長的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過去的一年，由于經(jīng)濟(jì)的下滑，我們承受了太多太沉重的壓力與委屈，因?yàn)榱χ凰?，只是在靠一種責(zé)任心在支撐，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又無比幸運(yùn)地意識(shí)到自己需要成長的地方，不成長不行，因?yàn)椴怀砷L總是要受批評(píng)，不成長不行，因?yàn)椴怀砷L總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時(shí)此刻，都化作成長的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的.喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會(huì)，在這里，迫不及待與你們分享，你們?cè)覆辉敢饴?
首先，是關(guān)于成長。
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的力量源泉。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，三年前我有一次在出差途中聽到的李總關(guān)于成長的一段話，我今天把它精煉地總結(jié)為：每個(gè)人，在每個(gè)階段，都需要成長，成長是人生的常態(tài)。這些年，我對(duì)成長心態(tài)的理解與運(yùn)用，幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我經(jīng)常性地會(huì)體會(huì)這句話，然后并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段的成長都那么驚人。這句話直到今天依然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì)，影響一批人，并通過這一批人，影響越來越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時(shí)，又有機(jī)會(huì)深刻體會(huì)到，成長，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，其他種子成長的競爭，才可擁有強(qiáng)大的生命。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇四
大家晚上好;
年末歲首，辭舊迎新，在這個(gè)隆隆的冬日，我們外語學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員齊聚一堂舉行我們學(xué)生會(huì)家家的年終總結(jié)與來年展望報(bào)告會(huì)。我很高興很激動(dòng)，高興我們新的一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中又走過了輝煌的一學(xué)期，激動(dòng)我們的信息部正在不斷的長大，不斷的成熟。
回顧過去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于2015年10月，經(jīng)過學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。
在部門建設(shè)方面
1建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周四晚9點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。
針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部與辦公室聯(lián)合舉辦了word文檔與excel電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過這些活動(dòng)我部的'集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。
學(xué)生會(huì)總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿學(xué)生會(huì)總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在常規(guī)工作方面
1新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與時(shí)效性得到了提高。照片的拍攝效果也有了改進(jìn)。我們先后報(bào)道了籃球聯(lián)賽新生運(yùn)動(dòng)會(huì)宿舍設(shè)計(jì)大賽趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)綠色奧運(yùn)電池環(huán)保公益活動(dòng)日本插花講演1.29長跑比賽宣傳與您同行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等重要活動(dòng)，其中綠色奧運(yùn)電池環(huán)保的新聞還被綠色新聞網(wǎng)采用。
2學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，特意為外語學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過院里老師的表揚(yáng)。
3突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫新聞。
而是采取了小組分工制，小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。
這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度，通過向各部門分配信息員的模式，及時(shí)了解各部門的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。
這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情，使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。
4積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。
在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)，配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問卷。
今年12月信息部作為外語學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無疑都給我部的工作帶來極大的推動(dòng)作用。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽兊遣豢煞裾J(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過批評(píng)。
新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。
但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
最后，祝愿老師們，同學(xué)們新年快樂，工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步。
謝謝!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、各位部長、全體學(xué)生會(huì)成員：
大家晚上好;
年末歲首，辭舊迎新，在這個(gè)隆隆的冬日，我們外語學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員齊聚一堂舉行我們學(xué)生會(huì)家家的年終總結(jié)與來年展望報(bào)告會(huì)。我很高興很激動(dòng)，高興我們新的一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中又走過了輝煌的一學(xué)期，激動(dòng)我們的信息部正在不斷的長大，不斷的成熟。
回顧過去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于xx年10月，經(jīng)過學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。
1建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周四晚9點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部與辦公室聯(lián)合舉辦了word文檔與excel電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與時(shí)效性得到了提高。照片的拍攝效果也有了改進(jìn)。我們先后報(bào)道了籃球聯(lián)賽新生運(yùn)動(dòng)會(huì)宿舍設(shè)計(jì)大賽趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)綠色奧運(yùn)電池環(huán)保公益活動(dòng)日本插花講演1.29長跑比賽宣傳與您同行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等重要活動(dòng)，其中綠色奧運(yùn)電池環(huán)保的新聞還被綠色新聞網(wǎng)采用。
2學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，特意為外語學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過院里老師的表揚(yáng)。
3突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫新聞。而是采取了小組分工制，小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度，通過向各部門分配信息員的模式，及時(shí)了解各部門的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情，使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。
4積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)，配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問卷。今年12月信息部作為外語學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無疑都給我部的工作帶來極大的推動(dòng)作用。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽兊遣豢煞裾J(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳?，?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
最后，祝愿老師們，同學(xué)們新年快樂，工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好！鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰！作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌！
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力！三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的！在此，我很想說：謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
走上社會(huì)，走上工作崗位，每個(gè)人都免不了面對(duì)以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則，然后我總結(jié)起來就是：注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅(jiān)持不懈，不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長、專業(yè)知識(shí)常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事事，實(shí)實(shí)在在做人。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，然后第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
當(dāng)然，這一切的一切來的真的不容易，領(lǐng)導(dǎo)們的`關(guān)心關(guān)注，同事們的鼓勵(lì)支持，更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥飛，海闊憑魚躍的廣闊平臺(tái)。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來，自信有了，心態(tài)就好了，那么出單，成交就很簡單了。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢！我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的！
我倡議：讓我們衛(wèi)康所有同仁一道，背負(fù)夢(mèng)想，勇往直前，用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想，超越20xx！在路上，我們都在路上！讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌！為自己的青春拼搏！為自己的未來拼搏！為20xx而拼搏！
謝謝。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇七
2021年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是迎難而上的一年，是迅速成長的一年，更是面對(duì)不利形勢，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過全體人員的不懈努力和辛勤付出，取得全年銷售總額xx萬元的好成績，超額完成銷售指標(biāo)xx萬元。至此，我們由2021年xx萬，20xx年的xx萬發(fā)展至今，一年一個(gè)臺(tái)階，一步一個(gè)腳印地成功走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。2021年新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)收入較上一年增長xx%，今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開始大批量供貨，這預(yù)示著未來三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和xx一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓xx在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇八
2010年上半年之前，我部門因管理疏忽和培訓(xùn)力度不足以及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問題。比如上傳資料不及時(shí)，報(bào)表填寫錯(cuò)誤等。導(dǎo)致酒店在整個(gè)外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯(cuò)誤，并直接影響到前廳部服務(wù)質(zhì)量。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會(huì)上還點(diǎn)名批評(píng)，為此自己也沒少被批評(píng)。后來在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進(jìn)步最關(guān)鍵的因素。在這里就我們?cè)谕夤芄ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，也是我對(duì)2010年外管工作的總結(jié)。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補(bǔ)短，使我們共同發(fā)展、共同進(jìn)步，就外管工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
一、上級(jí)主管部門的幫助
在實(shí)際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因?yàn)橹肮ぷ魇д`時(shí)的多次批評(píng)和指導(dǎo)，才能使我們的外管工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在短短的半年時(shí)間里，從次次批評(píng)到次次表揚(yáng)，從培訓(xùn)大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)到上臺(tái)演講做工作經(jīng)驗(yàn)交流，從周周送報(bào)表到現(xiàn)在的每月遞送一次報(bào)表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監(jiān)督，沒有張警官的培訓(xùn)與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。
二、外管無小事，加強(qiáng)培訓(xùn)
多次批評(píng)之后，酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實(shí)處，落實(shí)到個(gè)人。并安排我專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺(tái)。解決了不能及時(shí)上傳或傳輸中數(shù)據(jù)丟失責(zé)任不到位的問題。其次把責(zé)任落實(shí)到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報(bào)表，誰負(fù)責(zé)的原則。再由領(lǐng)班、主管層層檢查，盡量避免出現(xiàn)問題。前臺(tái)相關(guān)工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來。然后附在住宿登記表后。這樣，外賓的相關(guān)信息一目了然。而且誰填寫時(shí)出現(xiàn)問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。前臺(tái)的工作本來也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓(xùn)，才能避免一些失誤，才能做到更好。
三、重細(xì)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)
由于酒店工作的特殊性，基層員工流動(dòng)性較大，給外管工作也造成了一定的.問題。對(duì)此，我們針對(duì)領(lǐng)班、大副進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn)，對(duì)新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核。最大程度地降低出錯(cuò)率。在每周組織外管培訓(xùn)的同時(shí)，酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺(tái)相關(guān)工作技能，針對(duì)外管工作，我們也對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了相關(guān)的英語培訓(xùn)，盡量讓他們能與外賓進(jìn)行最基本的溝通，并且識(shí)別證件類型相關(guān)信息。此外，還了解一些相關(guān)國家的風(fēng)俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因?yàn)槲覀冞M(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)范細(xì)致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個(gè)結(jié)果。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。
第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。
第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行如何做好管理工作等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請(qǐng)專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行，爭取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。
第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。
我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫又一頁華麗的`篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?BR> 不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹碓浇覀兙湍軐?shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好!鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力!三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，然后第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的!!
拼搏!為20xx而拼搏!!
謝謝！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十一
20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊依靠、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力克服經(jīng)濟(jì)形勢不利影響，堅(jiān)持“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，社會(huì)政治和諧穩(wěn)定，民生福祉全面提升，各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
——經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值280.2億元，同比增長1.5%;完成財(cái)政收入7.73億元，同比增長18.9%;農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6780元，同比增長8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元，同比增長28.8%;總的看，盡管今年勝芳經(jīng)濟(jì)面臨的形勢還十分嚴(yán)峻，但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)步發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在高位基數(shù)上實(shí)現(xiàn)了一定增長。
項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。20__年我鎮(zhèn)共確定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目26個(gè)，計(jì)劃總投資100.75億元。目前，已完工項(xiàng)目8個(gè)，在建項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)完成投資29.24億元，同比增長81%?？偟目?，20__年我鎮(zhèn)億元以上項(xiàng)目較上年明顯增多，占項(xiàng)目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)的項(xiàng)目也有所增加，占項(xiàng)目總數(shù)的35%;從實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項(xiàng)目開工建設(shè)以及部分項(xiàng)目的完工投產(chǎn)，將進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進(jìn)展。創(chuàng)新和改進(jìn)招商方式，加快了洽談和已簽約項(xiàng)目的推進(jìn)力度，目前，霸州市青朗環(huán)?？萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)保科技園等項(xiàng)目已簽訂投資合同，正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個(gè)項(xiàng)目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)施了27項(xiàng)市政工程，總投資1.79億元。目前，有21項(xiàng)工程基本完工，其中，涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項(xiàng);南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植等綠化亮化工程5項(xiàng);東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項(xiàng);清北干渠改造、垃圾填埋場等環(huán)境治理工程4項(xiàng)。其余6項(xiàng)工程也完成了設(shè)計(jì)、預(yù)算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”系列活動(dòng)，制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》，提出了16條硬性規(guī)定，為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導(dǎo)機(jī)制、對(duì)17個(gè)涉企職能部門實(shí)施公開承諾等一系列針對(duì)性措施，全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強(qiáng)。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，我們加快推進(jìn)以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第三屆、工作總結(jié)以及計(jì)劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會(huì)，進(jìn)一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌，啟動(dòng)了勝芳國際家具博覽城二期工程，促進(jìn)和帶動(dòng)家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級(jí);圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我們加大了以前進(jìn)鋼鐵集團(tuán)50萬噸不銹鋼、會(huì)興冷軋制管850軋線擴(kuò)建等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度，成功承辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第二十八屆全國帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會(huì)，著力推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。20__年，勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強(qiáng))”稱號(hào)。勝芳國際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國十大投資價(jià)值工業(yè)園區(qū)”、“中國十大民營經(jīng)濟(jì)示范工業(yè)園區(qū)”、“中國十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號(hào)，為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機(jī)，以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點(diǎn)，集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項(xiàng)行動(dòng)。加大了對(duì)交通秩序的治理，開展了以“糾違章、保安全”為重點(diǎn)的交通環(huán)境治理活動(dòng)，鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗?fù)?處，增加警力26名，同時(shí)，在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個(gè)電子警察，目前已經(jīng)開始安裝，全年查處各類交通違法案件9800余起，其中，查處酒后駕駛70余起，行政拘留31人，鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對(duì)城市市容市貌的治理，對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強(qiáng)了非法營運(yùn)三輪車的治理，共查扣非法營運(yùn)三輪車2080輛;對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理，查處規(guī)劃案件170起，拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊，并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動(dòng)，我們對(duì)違法占地違章建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除，有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理，繼續(xù)擴(kuò)大保潔范圍，提高保潔水平，由原來的33條道路擴(kuò)展到現(xiàn)在的46條道路，面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米，全年共清運(yùn)垃圾11萬方，基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點(diǎn)垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競賽評(píng)比活動(dòng)過程中，我們集中時(shí)間、人力、物力，采取一系列強(qiáng)化措施，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀，使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進(jìn)一步鞏固和提高，為霸州市成功晉級(jí)全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計(jì)劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點(diǎn)，不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求，今年，我鎮(zhèn)11家重點(diǎn)企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點(diǎn)，全年共治理污水1800萬方，鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺(tái)鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上，對(duì)新駐轄區(qū)的10臺(tái)鍋爐進(jìn)行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度，開展了“打擊小電鍍重拳行動(dòng)”，取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時(shí)，在確保工作總結(jié)以及計(jì)劃第一、工作總結(jié)以及計(jì)劃第二污水處理廠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)工作總結(jié)以及計(jì)劃第一污水處理廠二期擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)度，前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進(jìn)。進(jìn)一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè)，目前，音樂廣場已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，明年即可開工建設(shè)。
古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強(qiáng)。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時(shí)，以人工湖、大悲寺等工程為重點(diǎn)的二期建設(shè)全面展開，截止目前，人工湖已完成投資4000萬元，土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計(jì)、預(yù)算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元，寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，制定出臺(tái)了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度，對(duì)古鎮(zhèn)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范管理。目前，我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級(jí)文物保護(hù)單位，楊家大院被確定為市級(jí)文物保護(hù)單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來，我們先后組織舉辦了國際亞細(xì)亞民俗學(xué)會(huì)勝芳民俗文化研討會(huì)、勝芳南音樂會(huì)中國音樂學(xué)院演出等一系列活動(dòng)。先后有北京大學(xué)、中國藝術(shù)研究院、韓國國立民俗博物館等專家學(xué)者到勝芳進(jìn)行實(shí)地考察和專項(xiàng)研究，勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進(jìn)一步提升。
今年年初，包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行，吸引了大量京津冀游客，進(jìn)一步擴(kuò)大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度，全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人，接待參觀、考察團(tuán)隊(duì)380批次，達(dá)6000余人。20__年，國際亞細(xì)亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳，勝芳元宵節(jié)燈會(huì)已經(jīng)被列為國家工作總結(jié)以及計(jì)劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護(hù)示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)
以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設(shè)扎實(shí)開展。在鞏固提高前四批18個(gè)文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上，積極啟動(dòng)了崔莊子、尚家堡2個(gè)工作總結(jié)以及計(jì)劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前，崔莊子村投資100萬元，硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動(dòng)中心。
城中村改造進(jìn)展順利。以新民居建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)城中村改造。目前，紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬平方米居住小區(qū)，一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案，正在辦理項(xiàng)目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強(qiáng)街也都在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求，加快了勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前，勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢持續(xù)向好
社會(huì)治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段，進(jìn)一步加大了對(duì)各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前，投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處，全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)班子成員信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)制度的同時(shí)，充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用，調(diào)動(dòng)司法所、街村調(diào)委會(huì)的積極性，進(jìn)一步加大案件排查和調(diào)處力度，全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起，全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級(jí)以上越級(jí)集體訪事件，尤其是國慶安保期間，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級(jí)以上的集體訪事件，得到了上級(jí)的充分認(rèn)可。
——黨的建設(shè)逐步加強(qiáng)
黨委自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極組織黨政班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，用系統(tǒng)的、科學(xué)的理論知識(shí)武裝一班人，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作;強(qiáng)化制度建設(shè)，積極落實(shí)信訪接待日、大事報(bào)告、目標(biāo)管理等相關(guān)制度，靠制度管人，按制度辦事;落實(shí)民主決策，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持每半年召開一次民主生活會(huì)，做到重大問題必須集體討論研究決定，形成干部以大局為重，以事業(yè)為重，以整體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格的良好風(fēng)氣;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，制定落實(shí)班子成員目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，通過量化工作目標(biāo)，制定完善考核辦法，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展;堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高干部廉潔勤政的自覺性，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的形象。
基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。狠抓隊(duì)伍建設(shè)，積極組織街村干部到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，開展培訓(xùn)活動(dòng)，今年，我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進(jìn)行了3次鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)，1次市級(jí)培訓(xùn)，使街村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，同時(shí)圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè)，按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，繼續(xù)加強(qiáng)了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理、公章管理等各項(xiàng)制度建設(shè)，使街村工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化，對(duì)39個(gè)街村進(jìn)行重新摸排、梳理歸類，并建立工作臺(tái)帳，按照倒排10%要求，對(duì)2個(gè)后進(jìn)村街進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化，取得了顯著成效。
非公黨建工作逐步推進(jìn)。在做好已建企業(yè)黨組織規(guī)范化管理的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大新經(jīng)濟(jì)組織在全鎮(zhèn)的覆蓋面，全年新組建企業(yè)支部2個(gè)。今年，我鎮(zhèn)富沃德家具有限公司作為非公黨建模范典型在中組部組織召開的座談會(huì)上做了典型發(fā)言，獲得一致好評(píng)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)步開展。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓，結(jié)合實(shí)際，我鎮(zhèn)黨委精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓(xùn)3次、聘請(qǐng)專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報(bào)告45篇，努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的強(qiáng)大動(dòng)力，取得了學(xué)習(xí)實(shí)踐的顯著效果，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。9月16日，全市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)在我鎮(zhèn)召開，并以勝芳鎮(zhèn)為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)典型在全市推廣，目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求，我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步
社會(huì)保障和民生建設(shè)得以加強(qiáng)。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓，切實(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。對(duì)符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對(duì)因?yàn)?zāi)、因病返貧家庭實(shí)施臨時(shí)救濟(jì)，累計(jì)發(fā)放救助款20萬余元，救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，新增參合人3700名，新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實(shí)家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策，全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補(bǔ)貼資金150多萬元。
基礎(chǔ)性社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。教育教學(xué)條件進(jìn)一步改善，投資400萬元建設(shè)南北樓聯(lián)小，目前主體工程已完工，投資40萬元改造了中口、四小等學(xué)校;計(jì)劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計(jì)生委的好評(píng);安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善，全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會(huì)，河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”落戶勝芳;同時(shí)勝芳工會(huì)被中華全國總工會(huì)評(píng)為“全國六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項(xiàng)工作也都取得了新成績。
在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到工作中還存在著一些問題。諸如，我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱，企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)改造還很遲緩，稅收壓力有增無減;干部隊(duì)伍在思想上、組織上、作風(fēng)上依然還存在一些亟待解決的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng);城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨，仍須進(jìn)一步加大力度等等。這些不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
剛剛過去的20__年，是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委七屆五次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對(duì)新形勢，緊緊把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)三條主線，全力保增長、保民生、保穩(wěn)定，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”，爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十二
親愛的各位新老師：
歡迎加入xx團(tuán)隊(duì)，從今天起，我們將并肩作戰(zhàn)，用耐心、愛心、慧心呵護(hù)孩子們的童年，為學(xué)校的騰飛增光添彩。我想講兩個(gè)內(nèi)容：
一尊重你的選擇
二干一行愛一行
一）提前備課，不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
上課是頭等大事，備課是重中之重。作為新老師，請(qǐng)你切記不要打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，不要拿著一本書直接上講臺(tái)，學(xué)校會(huì)隨時(shí)抽查，這既是對(duì)你們負(fù)責(zé)，也是對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。在我們初入職的時(shí)候，每堂課的每一句話我們都會(huì)寫下來，一份耕耘一份收獲，長久地堅(jiān)持下來，會(huì)讓你的教學(xué)語言干凈準(zhǔn)確，而孩子們就會(huì)漸漸喜歡上你的課。在時(shí)間上要做到提前一周。備內(nèi)容上要做到備學(xué)生，備教材。對(duì)于初入職的你們來說，主要是備教材，請(qǐng)你一定要熟讀本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，百度上多方搜索名師名家怎么講解？看一看視頻資料，然后根據(jù)自己的.實(shí)際情況寫出自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。有位特級(jí)教師說過：我是在用一生備課。教案要規(guī)范，因?yàn)楝F(xiàn)在是電子教案，所以請(qǐng)不要照本宣科，讓自己的腦子成為別人思想的跑馬場，要留下自己的二次備課痕跡，從本學(xué)期開始，會(huì)重點(diǎn)檢查你們的二次備課，由趙敏老師負(fù)責(zé)。具體要求有：教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)步驟都要齊全，教學(xué)步驟要分幾個(gè)大點(diǎn)，一個(gè)大點(diǎn)里又要分幾個(gè)小點(diǎn)，其實(shí)一篇教學(xué)設(shè)計(jì)就是一個(gè)一篇文章。有個(gè)原則大家要把握，不要多度解讀教材，教材只是個(gè)例子。今年暑假，我參加了兩個(gè)培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了幾位大家，他們給我的感受就是，教材真的不需要你花太多解讀，你要花時(shí)間做的發(fā)現(xiàn)教材里的秘密。孟芷夷老師有個(gè)很好的習(xí)慣，她有一個(gè)大的軟皮本，上面就寫著自己每節(jié)課的教案。這里要特別提醒老師們的教案要規(guī)范，盡可能使用文檔式的教案，具體請(qǐng)參考《花徑》，同時(shí)這里要特別感謝高思源的幫助，因?yàn)橛兴龓兔π?duì)，所以第四期?？拍苓@么快到達(dá)大家的手中。有位專家說，堅(jiān)持寫反思三年，將成為特級(jí)教師。我深信不疑，我曾經(jīng)堅(jiān)持了一年，那一年受益頗多，那段日子也特別值得懷念，現(xiàn)在課上的少了些，反思也寫得少了些。
二）用好課堂，向40分鐘要效益。
比備課更重要的，還有組織教學(xué)。因?yàn)槟銈湔n備得再好，組織教學(xué)不到位，一切都是白費(fèi)勁。請(qǐng)各位一定要重視一些適合孩子們的組織教學(xué)用語，可以上網(wǎng)搜索，也可以向辦公室老師用心學(xué)習(xí)。同時(shí)，要特別注意評(píng)價(jià)語，有時(shí)候你的評(píng)價(jià)語用得好，會(huì)起到事半功倍的效果。有一次上公開課，不知我說了一句什么話，后來聽課的老師告訴我，那個(gè)孩子臉都激動(dòng)得紅了，所以后面聽課非常認(rèn)真。這就是激勵(lì)的力量。
三）作業(yè)布置與批改。
可以把提前布置作業(yè)作為獎(jiǎng)勵(lì)措施，因?yàn)榇蠖鄶?shù)孩子希望早點(diǎn)知道作業(yè)，盡快完成，放學(xué)之后就沒有作業(yè)。這樣可以把時(shí)間空出來讓孩子開展課外閱讀以及新聞閱讀。作業(yè)布置的內(nèi)容要成體系，一篇課文，第一課時(shí)布置什么，第二課時(shí)布置什么，第三課時(shí)布置什么，心中要有數(shù)，量不要多，可以把一個(gè)星期的某一天作為無作業(yè)日來獎(jiǎng)勵(lì)孩子們，一天不做作業(yè)天塌不下來的。作業(yè)批改要發(fā)動(dòng)家長的力量，把自己的從簡單的勞動(dòng)中解放出來，比如要強(qiáng)調(diào)家長簽字，這樣可以避免你在批改作業(yè)的時(shí)候出錯(cuò)，對(duì)學(xué)生和家長產(chǎn)生不良影響，也可以讓自己節(jié)省大量的時(shí)間，也能夠保證作業(yè)及時(shí)批改完畢。
四）潛能生輔導(dǎo)。
十個(gè)手指頭伸出來不可能一樣長，對(duì)于潛能生不放棄、不拋棄，要?jiǎng)佑媚愕哪托?、愛心和慧心。上課時(shí)給一點(diǎn)機(jī)會(huì)讓他們發(fā)言，下課時(shí)給一點(diǎn)時(shí)間和他們交流，平時(shí)安排一兩個(gè)學(xué)優(yōu)生來做你的小助手幫助他提高，時(shí)不時(shí)地給點(diǎn)掌聲和獎(jiǎng)勵(lì)。
五）、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間。
早一點(diǎn)來上班，作為新老師要勤快一點(diǎn)，早一點(diǎn)來開一下門窗、空調(diào)，我剛來xx的時(shí)候，總是第一個(gè)打開教室門，迎候我的學(xué)生，并且?guī)е麄円黄鹫n內(nèi)課外閱讀。你早一點(diǎn)，遲到的孩子就少很多。而且，你早一點(diǎn)上班，坐公交能達(dá)到打的的效果，何樂不為？晚一點(diǎn)下班，你是來干什么的？專業(yè)成長來的。把明天的課備好再回家，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。另外，還有一個(gè)校門口值日的時(shí)間，值周的老師要注意不要遲到，比如早晨在7點(diǎn)25前到達(dá)。
六）樂觀自信，展示自我。
1、樹立威信。
心理學(xué)講究第一印象，“好的開頭是成功的一半”,開學(xué)第一堂課尤為重要，我看過很多名師著作，都在強(qiáng)調(diào)學(xué)期初的工作在整個(gè)學(xué)期占據(jù)著重要的位置。所以，第一周請(qǐng)各位新老師，要繃緊一根弦，多看多聽多思考。
2、青藍(lán)工程。
xx新秀杯是新進(jìn)教師成長的重要平臺(tái)。時(shí)間初定為十一月。為了發(fā)揮出自己最好的水平，內(nèi)容自己選，課型自己選。每一位老師要認(rèn)真對(duì)待自己的地一堂公開課。為了上好公開課，從現(xiàn)在起要提前物色一位師傅老師，一周之后將名單報(bào)給趙敏老師。我將做好聘書，盡量在教師節(jié)前完成這個(gè)任務(wù)。選師傅的時(shí)候自己要注意方式方法，現(xiàn)在老師們對(duì)你們也不是很了解，我想送大家四個(gè)字：心誠則靈。
3、撰寫新聞報(bào)道。
特別表揚(yáng)音樂老師程xx撰寫了高質(zhì)量的家長會(huì)新聞報(bào)道，我上午布置的任務(wù)，她下午四點(diǎn)鐘就完成了。而且，寫了一千多字，態(tài)度之認(rèn)真值得每一位學(xué)習(xí)。新聞報(bào)道當(dāng)然要求迅速及時(shí)，這一點(diǎn)請(qǐng)大家要牢記。寫好新聞報(bào)道之后交給趙xx老師審核，她是我們學(xué)校也是天心區(qū)的新聞報(bào)道員，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，好的報(bào)道將發(fā)送到學(xué)校微信的公眾號(hào)。
新聞報(bào)道如何上傳？
記住四步：打開天心教育信息網(wǎng)，登錄用戶名新xx小學(xué)、輸入密碼xxxx,進(jìn)入xx小學(xué)后臺(tái)，點(diǎn)擊“撰寫文章”,輸入標(biāo)題，選擇“學(xué)校動(dòng)態(tài)”或其他，上傳照片，更新就可以了。請(qǐng)注意：文字和圖片要分開上傳。我會(huì)將新聞報(bào)道上傳的課件上傳群共享，請(qǐng)大家對(duì)照著操作。希望以后我這里只是審核文章。
4、積極參加征文比賽。
本學(xué)期將面向全體新老師組織“教育人生的第一次”為主題的征文比賽，請(qǐng)老師積極參與，我初步定了六個(gè)主題，請(qǐng)大家大膽地曬自己第一次走上我的講臺(tái)、第一次講評(píng)作業(yè)、第一次家訪、第一次“修理”學(xué)生、第一次開家長會(huì)、第一次上公開課的心得感受。另外，為了便于大家交流，請(qǐng)加入群：xxxxxx.祝大家工作開心！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好!
今天，我能夠代表**學(xué)院在這里發(fā)言，感到非常榮幸。**學(xué)院在9月份績效考核中名列第一，這些成績的取得，是董事長英明決策，院領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)，職能部門大力支持，兄弟院系鼎力協(xié)助的結(jié)果，是**學(xué)院全體教職員工任勞任怨，相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。成績和榮譽(yù)屬于為**學(xué)院做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此，我代表**學(xué)院真誠感謝一直以來關(guān)心、支持**學(xué)院工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們。
現(xiàn)在我代表**學(xué)院將9月份開展的特色工作匯報(bào)如下
一、強(qiáng)化配合，形成合力，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好氛圍按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，**學(xué)院教學(xué)、學(xué)管、就業(yè)三個(gè)部門融為一體，通力合作，強(qiáng)化配合，形成合力。在**院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，**學(xué)院每周周一第四節(jié)課召開全體教職工會(huì)議，部署本周工作重點(diǎn);周五召開本周小結(jié)工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，整改推進(jìn)工作。在各項(xiàng)工作開展過程中，**學(xué)院全體員工團(tuán)結(jié)合作，分頭推進(jìn)，相互支持，相互理解，共同配合，形成“分工不分家”的良好局面。
二、強(qiáng)化督查，實(shí)行嚴(yán)格的分工責(zé)任制
建立健全崗位責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，通過嚴(yán)格的績效考核，提高員工工作積極性。目前，**學(xué)院各項(xiàng)工作實(shí)行分工到人，責(zé)任到人的制度，一旦出現(xiàn)問題，積極配合督查小組，進(jìn)行整改。同時(shí)，在日常工作中，所有員工自覺進(jìn)行自我檢查，自我督促，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
三、一絲不茍地落實(shí)核心任務(wù)目標(biāo)
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行院長辦公會(huì)議精神，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)制度，從嚴(yán)管理
**學(xué)院全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)部門的會(huì)議精神(10余次)，傳達(dá)率為100%，制定了**學(xué)院學(xué)管核心任務(wù)目標(biāo)實(shí)施方案《**學(xué)院教管核心任務(wù)目標(biāo)實(shí)施方案》《**學(xué)院員工學(xué)習(xí)計(jì)劃表》《**學(xué)院階梯教室使用管理規(guī)定》《**學(xué)院教學(xué)區(qū)督導(dǎo)檢查制度》，修訂了**學(xué)院班級(jí)管理規(guī)定、學(xué)生會(huì)等各部門規(guī)章制度。**學(xué)院教職員工踏踏實(shí)實(shí)地工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，成效明顯
一是對(duì)輔導(dǎo)員、教師隊(duì)伍進(jìn)行認(rèn)真考核。本著公開公平公正原則開展績效考核工作，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員積極性。二是組織培訓(xùn)，提供業(yè)務(wù)能力。安排優(yōu)秀輔導(dǎo)員、教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)，不斷提高。三是扎實(shí)開展了“輔導(dǎo)員月之星”“說課大賽”活動(dòng)。**學(xué)院開展了首屆“輔導(dǎo)員月之星”評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出宿舍衛(wèi)生星級(jí)輔導(dǎo)員2名文明教室星級(jí)輔導(dǎo)員1名，清收欠費(fèi)先進(jìn)輔導(dǎo)員2人開。展“說課大賽”評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，2等獎(jiǎng)1名。
二是加大了對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)力度。(1)把好學(xué)生干部入口關(guān)。**學(xué)院團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)組織了學(xué)生干部競選活動(dòng)，定期召開了學(xué)生干部的例會(huì)，增強(qiáng)了院系學(xué)生干部間的溝通和交流。
(2)充分發(fā)揮學(xué)生干部自我管理職能。院學(xué)生會(huì)堅(jiān)持每天對(duì)晚自習(xí)出勤進(jìn)行抽查，對(duì)晚就寢進(jìn)行檢查，每月出一期學(xué)生工作簡報(bào)和宿舍簡報(bào)。堅(jiān)持每月有主題活動(dòng)，豐富學(xué)生生活。
(三)開展第二課堂活動(dòng)，豐富多彩
學(xué)院以團(tuán)學(xué)組織為依托，積極開展第二課堂活動(dòng)，做到了有計(jì)劃、有檢查。9月份開展了以教師節(jié)“尊師重教”、“學(xué)生安全文明”為主題的教育活動(dòng)，10月份開展了“第二屆紅歌會(huì)”、“學(xué)習(xí)開學(xué)典禮領(lǐng)導(dǎo)講話精神有獎(jiǎng)?wù)魑摹?、“以遵紀(jì)守法和如何啟發(fā)自主學(xué)習(xí)為主題的主題班會(huì)人人講”、“重陽節(jié)敬老愛心”、等院級(jí)活動(dòng)，另外，派出優(yōu)秀學(xué)生代表學(xué)院參加“濟(jì)南市營養(yǎng)健康廚藝大賽”并獲得優(yōu)異成績。目前我院又將啟動(dòng)“**技能大賽”、“學(xué)生座談會(huì)”等活動(dòng)，豐富學(xué)生生活，擴(kuò)展學(xué)生視野，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
(四)注重教學(xué)科研，卓有成效
**學(xué)院成功申報(bào)省級(jí)教改立項(xiàng)一個(gè)，題目為**人才培養(yǎng)模式探索。圍繞此次立項(xiàng)，組織教教材的編寫，目前書稿撰寫完畢，已經(jīng)移交出版社準(zhǔn)備出版。此外，**學(xué)院還積極申報(bào)優(yōu)秀成果5項(xiàng)，院級(jí)教改立項(xiàng)2項(xiàng)，教師發(fā)表論文2篇，步入教科研工作的新臺(tái)階。
(五)啟動(dòng)愛心工程，奉獻(xiàn)社會(huì)
我院以“九九重陽節(jié)”為契機(jī)，在重陽節(jié)當(dāng)天，由老師負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)部分學(xué)生到敬老院為老人開展義務(wù)勞動(dòng)、文藝問候等獻(xiàn)愛心，并擬定建立長期德育教育基地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們，我們清楚：成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造。雖然我們?cè)诰旁路萑〉昧撕玫某尚?，但與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與全院師生員工的愿望和期待相比，還存在著不足。主要表現(xiàn)在：學(xué)生有遲到、曠課、不認(rèn)真聽講等現(xiàn)象，名企、校友工程開展不好，教師、輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等問題。對(duì)于這些差距和不足，我們會(huì)在今后的工作中，認(rèn)真向兄弟院系學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步采取措施，加以整改，不斷提高學(xué)生服務(wù)質(zhì)量。
展望學(xué)校的發(fā)展和未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，信心百倍。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以董事長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)周圍，再接再厲，拼搏求進(jìn)步，奮力謀發(fā)展，為把我院早日建設(shè)成為國內(nèi)知名院校而努力奮斗!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機(jī)遇，趁勢而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對(duì)著多個(gè)困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)購業(yè)績?cè)鲩L60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部，先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度，為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們?cè)谥贫╯op作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們?cè)隗w系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。7月我們?cè)跁x中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動(dòng)，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源?！皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的2012年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績?！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開一場競爭，學(xué)習(xí)的競爭，進(jìn)步的競爭，發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對(duì)我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的激-情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。
成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：
大家晚上好：
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。
其次，我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
即將過去，20即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信，我一定會(huì)通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬事如意!
謝謝大家!
1.部門總結(jié)發(fā)言稿
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6.領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿
7.總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
8.領(lǐng)導(dǎo)年度總結(jié)發(fā)言稿
9.領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿范文
10.年終總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我是衛(wèi)康兵
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好!鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力!三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的!!
我倡議：讓我們衛(wèi)康所有同仁一道，背負(fù)夢(mèng)想，勇往直前，用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想，超越20xx!!!在路上，我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來！
謝謝！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十六
20xx年，市場部在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)和正在按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)，落實(shí)八字戰(zhàn)略，深化五項(xiàng)職能，狠抓五個(gè)專業(yè)，完善兩大體系”的總體思路開展工作。
緊緊圍繞全年自營預(yù)算目標(biāo)30800萬元開展工作，積極主動(dòng)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)的落實(shí)。
即“定位、規(guī)范、落實(shí)、發(fā)展”。定位：進(jìn)一步明確“干什么”和“怎么干”的問題，梳理市場部各項(xiàng)職能職責(zé)，力求統(tǒng)籌兼顧，重點(diǎn)突出，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，有條不紊。規(guī)范：加強(qiáng)經(jīng)營管理，抓好建章立制，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，細(xì)化管理流程，定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，定獎(jiǎng)罰政策，定制度辦法，定發(fā)展思路，定策劃方案，定方向把控。落實(shí)：重點(diǎn)推進(jìn)已出臺(tái)辦法的落實(shí)和執(zhí)行，確保照章辦事，嚴(yán)格履職，做到令行禁止。發(fā)展：圍繞全省收入預(yù)算目標(biāo)的完成，分專業(yè)開展督導(dǎo)工作，尤其是重點(diǎn)高效業(yè)務(wù)——標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展同比增幅目標(biāo)的完成。
即1、經(jīng)營管理職能;
2、完善產(chǎn)品體系職能;
3、市場推廣職能;
4、建設(shè)營銷體系職能;
5、協(xié)調(diào)代理發(fā)展職能。
分專業(yè)從專業(yè)發(fā)展思路、經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展定位、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、發(fā)展措施五個(gè)方面明確發(fā)展的各項(xiàng)舉措并狠抓落實(shí)。
其中，標(biāo)快專業(yè)重點(diǎn)的發(fā)展舉措為：實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，沖破兩個(gè)瓶頸，握緊四個(gè)抓手。
實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)即實(shí)現(xiàn)標(biāo)快專業(yè)自營收入同比增幅達(dá)到%以上的目標(biāo)。
沖破兩個(gè)瓶頸：
1、代理投遞瓶頸;
2、難點(diǎn)落實(shí)瓶頸。
2、難點(diǎn)落實(shí)瓶頸。對(duì)于長期得不到的解決的難點(diǎn)問題，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，積極推動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)工作的落實(shí)完善，認(rèn)真加以解決。
握緊四個(gè)抓手：
（1）精品攬投部站建設(shè);
（2）精品商廈(寫字樓)建設(shè);
（3）省內(nèi)手機(jī)寄遞市場開發(fā);
（4）進(jìn)口“落地配”客戶的引進(jìn)開發(fā)。
1、精品攬投部站建設(shè)。按照強(qiáng)攬投部站，挖攬收潛力，重激勵(lì)機(jī)制的思路，打造攬投部站內(nèi)部可持續(xù)增長的“軟實(shí)力”和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
一是充分發(fā)揮已有攬投部站的作用，做到人盡其才，點(diǎn)盡其用。
二是做好重點(diǎn)地區(qū)部站建設(shè)的謀篇布局工作，集中優(yōu)勢資源于一點(diǎn)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)量收的增長。
三是堅(jiān)持認(rèn)真嚴(yán)格按照部站建設(shè)、道段拆分、主攻商廈(寫字樓)等重點(diǎn)市場的標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)來抓標(biāo)快業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是培養(yǎng)和發(fā)掘市場拓展能力強(qiáng)、有想法的攬投部站經(jīng)理，為標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力支撐和智力保障。這是標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的抓手，也是我們和競爭對(duì)手拼搶郵件的可靠保障，更是標(biāo)快業(yè)務(wù)70--80%的量收的來源，必須抓出成效，離開攬投部站去談標(biāo)快增長，就是無源之水，無本之木，就是空中樓閣。
2、精品商廈(寫字樓)建設(shè)。這是重點(diǎn)高效的標(biāo)快業(yè)務(wù)市場，是我們市場的盲點(diǎn)和弱點(diǎn)，必須從攬投人員激勵(lì)、相應(yīng)能力投入等的市場開發(fā)模式上確立清醒的認(rèn)識(shí)和判斷，通過建設(shè)精品商廈(寫字樓)試點(diǎn)找到切入點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)市場的突破。
3、省內(nèi)手機(jī)寄遞市場開發(fā)。通過省內(nèi)網(wǎng)的組劃，保障次日遞時(shí)限，適應(yīng)市場的價(jià)格體系的建立，代收貨款等業(yè)務(wù)功能的完善，安全制度的保障，市場調(diào)研，市場開發(fā)等一系列措施的推進(jìn)，確保把省內(nèi)手機(jī)寄遞市場打造成省內(nèi)標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
4、進(jìn)口“落地配”客戶的引進(jìn)開發(fā)。從電子商務(wù)進(jìn)口郵件落地配客戶的引進(jìn)入手，解決郵件妥投、回款流程、客戶維護(hù)問題。國際業(yè)務(wù)從幫助各市開發(fā)客戶入手，在開發(fā)客戶中帶隊(duì)伍。代銷禮儀業(yè)務(wù)從規(guī)范管理、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)入手，重點(diǎn)抓好節(jié)日營銷和常年?duì)I銷。物流業(yè)務(wù)重點(diǎn)是推動(dòng)合同物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從服務(wù)基層、支撐基層，營造良好的發(fā)展氛圍的角度，完善兩大體系。
1、制度保障體系。制定發(fā)展中急需的管理制度和辦法，通過建章立制工作促進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)的夯實(shí)。
2、監(jiān)督落實(shí)體系。以求真務(wù)實(shí)和敢于動(dòng)真碰硬的態(tài)度推動(dòng)制度落實(shí)和管理規(guī)范工作，源頭把關(guān)，防微杜漸，構(gòu)建實(shí)事求是抓發(fā)展的良好氛圍。以上是我的表態(tài)發(fā)言，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十七
尊敬的萬總:
尊敬的深圳萬朝各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好!
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表深圳萬朝咨詢部全體咨詢老師，向各位領(lǐng)導(dǎo)及公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福!
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候。過去的20xx年里，深圳萬朝咨詢部伴隨著深圳萬朝的成長，也經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段：深圳咨詢部從無到有，從5月初的1個(gè)人，發(fā)展到目前的4個(gè)人，一年來，我們深圳咨詢部在北京總部的指導(dǎo)下，在兩位銷售總監(jiān)的支持下，在廣大銷售精英的配合下，在綜合部、稅務(wù)部的配合下，也做出了不菲的業(yè)績：
一、簽單：
20xx年深圳萬朝簽單總額1080萬元，其中咨詢部提供技術(shù)支持，簽單760萬，占總簽單金額的70%。
深圳萬朝因?yàn)槌闪r(shí)間短，目前只有兩個(gè)銷售總監(jiān)，沒有銷售經(jīng)理，銷售人員大多入司時(shí)間不長，相對(duì)來說，我們咨詢老師的任務(wù)是比較艱巨和繁重的，我們咨詢部全體老師沒有被困難嚇倒，積極支持和配合兩位銷售總監(jiān)的工作，特別是楊玉輝老師，入職以來，出勤率是100%，沒有病事假。歐陽老師，在爺爺病逝的情況下也沒休假，從未遲到早退，也未請(qǐng)過假，且每天早上都是提前半個(gè)小時(shí)到公司。蔣老師身體不太好，也盡職盡責(zé)，奮斗在公司的第一線;我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，因?yàn)橐娍蛻舫３Ｔ绯鐾須w，雖累，但累得有成就感，很開心。有付出既有所得到，團(tuán)隊(duì)的精神，讓人在工作勞累的同時(shí)，體會(huì)一種開心。
二、培訓(xùn)：
我們公司是財(cái)務(wù)咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍是財(cái)稅范疇，業(yè)務(wù)人員在同客戶勾通的過程中要接觸到專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)人員能掌握專業(yè)知識(shí)，去同客戶談不同的項(xiàng)目方案是有很大幫助的，同時(shí)公司專門的培訓(xùn)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，時(shí)間及操作上也是不能完全滿足業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)要求。這個(gè)前提下，我們咨詢部擠出時(shí)間，通過講座、電話咨詢、郵件咨詢、周例會(huì)等多種形式給業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司產(chǎn)品講解、稅法基礎(chǔ)知識(shí)、最新財(cái)稅法規(guī)及政府補(bǔ)貼宣講。
培訓(xùn)主要有：
針對(duì)深圳市場的具體特點(diǎn)，完善了“無形資產(chǎn)增資方案”：
1、 針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況，做出增資方案，突出針對(duì)性，
體現(xiàn)對(duì)客戶的重視，提高成交率。
2、 “專利技術(shù)”不包括“軟件著作權(quán)”;
3、 去掉“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移-審計(jì)”步驟，深圳無形資產(chǎn)增資財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移
目前不需要審計(jì);
4、 無形資產(chǎn)增資業(yè)務(wù)的“法規(guī)依據(jù)”中，去掉了“國稅函【20xx5】319號(hào)文，增加了“《企業(yè)所得稅法》第12條”、“企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》第67條”，“深府辦〔20xx〕111號(hào))第15條”的規(guī)定。
三、及時(shí)宣講深圳市特有的優(yōu)惠政策，比如：
1、深圳咨詢部老師積極研究深圳政策，了解到只要取得國家高
新技術(shù)企業(yè)，深圳羅湖區(qū)、寶安區(qū)會(huì)給與10萬元一次性補(bǔ)貼，龍華新區(qū)會(huì)給與20萬補(bǔ)貼。
2、及時(shí)向業(yè)務(wù)人員溝通，如被認(rèn)定為“小型微型企業(yè)”，企業(yè)可
免交深圳市場監(jiān)督管理局的的“驗(yàn)資取照費(fèi)”;
3、整理了深圳“光明新區(qū)”的政府補(bǔ)貼優(yōu)惠項(xiàng)目向銷售宣講;
4、在接受了總部關(guān)于“稅審”和“年審”的培訓(xùn)后，根據(jù)深圳
市的特殊規(guī)定，總結(jié)了深圳哪些企業(yè)必須做年審的情況，向業(yè)務(wù)人員宣講。
5、自20xx年1月1日起，深圳市也和其他地區(qū)一樣免證“驗(yàn)資取照費(fèi)”。(深圳市為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，具有獨(dú)立立法權(quán)，在政策不明朗的情況下，咨詢部積極和深圳市場監(jiān)督管理局溝通，第一時(shí)間將確認(rèn)后的消息告訴業(yè)務(wù)部門。
通過此類形式的宣講，調(diào)動(dòng)了銷售人員的積極性，提高了成交率。
四、 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，縮短響應(yīng)時(shí)間：：
我們咨詢部要求對(duì)銷售部門全力配合，提供全方位的支持：對(duì)外：拜訪客戶提前10分鐘到達(dá)，對(duì)客戶提出的問題當(dāng)場解答，不能當(dāng)場解答的也會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予書面回復(fù)(包括面談和電話咨詢)。對(duì)內(nèi)：當(dāng)場解答業(yè)務(wù)提出的各種財(cái)稅問題，不能當(dāng)場解答的也會(huì)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后在24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。在每單業(yè)務(wù)活動(dòng)中，都會(huì)與業(yè)務(wù)同事討論和總結(jié)與洽談中成功和不足之處。以上種種，對(duì)提高簽單率起到了重要的作用。對(duì)總部：北京總部業(yè)務(wù)在珠海談了一項(xiàng)無形資產(chǎn)增資業(yè)務(wù)，深圳咨詢部接到總部領(lǐng)導(dǎo)helen的電話，沒有任何推辭，第2天即出差珠海，成功簽單16萬，支持了總部的銷售工作。
尊敬的leo, 親愛的萬朝伙伴們，20xx年已經(jīng)過去，回首20xx年，我們咨詢部取得的上述成績，離不開你們的指導(dǎo)、支持和幫助!我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記：
在我們咨詢部遇到比較疑難的專業(yè)問題，不論多忙，不論是星期總是從專業(yè)的角度給我們莫大的支持，讓我們?cè)谪?cái)稅咨詢過程中充滿自信、游刃有余!有你們，真好!
我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，當(dāng)我們咨詢老師累了的時(shí)候，uny總是在第一時(shí)間出現(xiàn)，以一個(gè)80后年輕女孩的熱情和聰慧，鼓勵(lì)我們：“感謝有你!加油!你是最棒的!”看到她的團(tuán)隊(duì)逐漸成熟和強(qiáng)大，我們這群70后，80后，心中又重新充滿希望，努力做得更好!
我們咨詢老師永遠(yuǎn)不會(huì)忘記， stevan為了提高銷售業(yè)績，殫精竭慮，不怕困難，奮力拼搏的身影。他們雖然遇到的困難很多，但我們深深感覺到stevan及他的團(tuán)隊(duì)每一位銷售人員但對(duì)我們咨詢老師是那么的理解和支持，我們心中又充滿了繼續(xù)前行的力量!
這里，我更應(yīng)該感謝的是我們?nèi)f朝每一位普通的銷售伙伴，感謝你們對(duì)我們的認(rèn)可，有幸參加你們銷售部門20xx年的述職會(huì)，很榮幸擔(dān)任評(píng)委。你們的整個(gè)會(huì)議充滿了正能量，大家談得失，談感悟，談未來、談規(guī)劃，談對(duì)相關(guān)部門的期望。坦率，深刻，多激情，少世故，多真誠，很敬佩你們這樣一個(gè)如此出色的團(tuán)隊(duì)!很幸福能與這群有思想、有追求的80、90后共事!
我還想感謝稅務(wù)部的同事，是你們不辭勞苦，盡職盡責(zé)，耐心細(xì)致地為客戶服務(wù)，當(dāng)我們?cè)谧稍兓卦L過程中，聽到客戶對(duì)你們的贊揚(yáng)，我們的心也比蜜還甜。你們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦?，還及時(shí)將做業(yè)務(wù)過程中遇到的信息和問題及時(shí)向我們咨詢老師反饋，使我們?cè)谂浜箱N售業(yè)務(wù)中，更能有的放矢，部門間合作更順暢，感謝你們，我們咨詢部、稅務(wù)法20xx年一定會(huì)配合的更好，在新的一年，幫助銷售多簽單，簽大單!
我還想感謝我們的綜合部，你們是真正幕后的英雄，發(fā)放工資、員工聚餐、辦籌備年會(huì)，都少不了你們!正因?yàn)橛心銈冞@個(gè)穩(wěn)固的后方，我們咨詢部全體老師才能充滿激情、義無反顧地將投入到支持銷售的工作中去!
回首20xx年，我們咨詢部還有很多不足，主要有以下幾點(diǎn)：
1、 團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、凝聚力有待加強(qiáng);
2、 咨詢顧問部門內(nèi)部交流及培訓(xùn)不足;
3、 咨詢部內(nèi)部績效考核等制度需要進(jìn)一步完善;
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望20xx年，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)，對(duì)于未來，深圳咨詢部團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在北京總部的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事，為萬朝公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們最大的努力!
我們有理由堅(jiān)信，萬朝集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌! 最后，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，全體運(yùn)動(dòng)員、裁判員：
值此丹桂飄香、秋高氣爽、喜迎國慶之際，我們高興地迎來了老年大學(xué)門球第x屆“”聯(lián)誼賽。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表xx黨委、政府對(duì)本次活動(dòng)的勝利開幕表示衷心的祝賀！向前來參加本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員表示熱烈的歡迎！向大力支持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示衷心的感謝和崇高的敬意！
古鎮(zhèn)，歷史悠久，文化燦爛，物產(chǎn)豐富，人杰地靈。是全國先進(jìn)單位，省模范鎮(zhèn)，市模范鎮(zhèn)，縣xx單位。近年來，在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各界人士的關(guān)心和支持下，我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，緊緊圍繞“”發(fā)展戰(zhàn)略，大力弘揚(yáng)“”的精神，搶抓機(jī)遇，奮勇拼搏，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、社會(huì)政治持續(xù)穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面。與此同時(shí)，我鎮(zhèn)高度重視老年人發(fā)展事業(yè)，積極落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，不斷健全工作網(wǎng)絡(luò)，大力豐富活動(dòng)內(nèi)容。建設(shè)了功能完善、管理規(guī)范的老年活動(dòng)中心，成立了x協(xié)會(huì)、老年門球協(xié)會(huì)等老年群體組織，以老年大學(xué)和活動(dòng)中心為陣地，組織引導(dǎo)廣大老年人開展健康、科學(xué)、文明的體育活動(dòng)，極大地提高了老年人身體素質(zhì)，開創(chuàng)了老年體育事業(yè)的新局面。
門球運(yùn)動(dòng)適合老年人身體特點(diǎn)，有益于老年人的身心健康，是深受老年人喜愛的體育項(xiàng)目之一，目前已成為我鎮(zhèn)老年體育項(xiàng)目中開展得最好、廣大老年人參與人數(shù)最多的項(xiàng)目之一。這次比賽安排在我鎮(zhèn)，全縣老年門球精英匯聚，為老同志們互幫互學(xué)、切磋球技、交流感情、增進(jìn)友誼搭建了平臺(tái)，同時(shí)也給我們提供了觀摩學(xué)習(xí)的.大好機(jī)會(huì)，這對(duì)提高我鎮(zhèn)的老年人門球運(yùn)動(dòng)水平，影響帶動(dòng)更多的老年朋友加入到門球運(yùn)動(dòng)行列中來，具有重要作用。作為本次活動(dòng)的承辦方，我們將精心組織、周密部署，全力以赴為活動(dòng)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，努力把聯(lián)誼賽辦出高水平、高質(zhì)量、高風(fēng)格，使之真正成為一次加深友誼、團(tuán)結(jié)鼓勁、互相學(xué)習(xí)的老年體育比賽。
最后，衷心預(yù)祝本次比賽圓滿成功！祝愿各位老年朋友們福如東海，壽比南山！
部門總結(jié)發(fā)言稿篇十九
尊敬的老師，各位科協(xié)同仁們：
大家晚上好!我是科技競賽部部長xx，很榮幸能夠在這里代表大二的部長發(fā)言。
看到臺(tái)下這么多充滿活力的新鮮面孔，突然想起了一年前的自己，同樣的場合，那時(shí)我曾代表大一干事發(fā)言，至今還能想起當(dāng)時(shí)的慷慨激昂，還記得大一的自己剛剛加入科協(xié)時(shí)的那份熱血與激情。如今經(jīng)歷了一年的學(xué)習(xí)和成長，現(xiàn)在的自己已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)對(duì)什么事茫然不知只有熱情的干事。這一年來在團(tuán)委科協(xié)的工作使我收獲的很多，從第一次面試到現(xiàn)在，一直感覺科協(xié)更像是一個(gè)家庭，在這里你可以接觸到不同方面的工作全面提升自己的能力，也可以接觸到像智能車、挑戰(zhàn)杯等最新的學(xué)術(shù)科技競賽，你有困難的時(shí)候有學(xué)長學(xué)姐幫你，做比賽的時(shí)候有同事一起努力。就我個(gè)人而言，對(duì)于科協(xié)的感情會(huì)成為我大學(xué)生活中最寶貴的一段。
經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和努力，現(xiàn)在的自己更加清楚一個(gè)組織的工作都需要什么，盡管依舊存在很多不足，但過去的一年中我學(xué)會(huì)了在每次活動(dòng)中去主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)思考，我相信通過自己的努力可以把部長一職做好。我知道大二的部長將成為組織的中堅(jiān)力量，我們要通過自己的努力來為科協(xié)增光添彩。身為中層干部就要承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，主動(dòng)扛起科協(xié)工作的大梁，把科協(xié)的事看做自己的事，對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，并積極思考、積極進(jìn)取，使工作可以更加順利高效地進(jìn)行。部長要做好主席團(tuán)部長與干事之間的協(xié)調(diào)溝通工作，努力把自己負(fù)責(zé)的每次任務(wù)、每個(gè)活動(dòng)做好。把上級(jí)的要求落實(shí)到實(shí)處，盡自己所能把每個(gè)活動(dòng)辦好。并對(duì)大一干事多加了解和關(guān)心，根據(jù)每個(gè)人的情況進(jìn)行培養(yǎng)和工作安排，使每個(gè)人都能更好地融入科協(xié)的大家庭，為科協(xié)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這里，我對(duì)老師和主席團(tuán)承諾，我們新上任的部長們必將全力以赴的將科協(xié)的工作做好，讓汽車學(xué)院團(tuán)委科協(xié)更加輝煌!
我也想對(duì)大一的干事們說，現(xiàn)在的你們是科協(xié)的新鮮血液，你們給科協(xié)注入了新的活力，新學(xué)年汽車科協(xié)的發(fā)展靠我們更靠你們，希望大家可以一起努力，將科協(xié)建設(shè)成為一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
部門總結(jié)發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好! 鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時(shí)代過渡到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂??步入社會(huì)，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚??在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵(lì)下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力!三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會(huì)銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會(huì)銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等??是我最大的收獲和感悟。
拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒 ，第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長?？蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會(huì)為你讓路的!!
拼搏!為20xx而拼搏!!
謝謝
部門總結(jié)發(fā)言稿篇二十一
剛才聽了x行長和x行長的講話，我很感動(dòng)，特別是他們對(duì)xx支行的那份眷戀不舍的感情，新部門成立表態(tài)發(fā)言稿。今天能夠來到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對(duì)我的信任和重托，感謝x行長和x處長送我到崗，感謝x行長和各位對(duì)我的熱烈歡迎。
xx支行歷來是xx—x的貢獻(xiàn)大行，在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長為首的`班子成員，率領(lǐng)員工，勵(lì)精圖治，同心協(xié)力，使xx支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了長足發(fā)展，員工士氣、內(nèi)外形象都得到了進(jìn)一步提升，內(nèi)控管理躍上新的臺(tái)階，創(chuàng)造了xx支行發(fā)展史上的輝煌時(shí)期。
作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的份量，更感到肩上擔(dān)子的沉重，承接責(zé)任的壓力，同時(shí)也感到了自己在知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)上的欠缺。從我個(gè)人來說，既是一項(xiàng)全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對(duì)我個(gè)人能力、學(xué)識(shí)水平的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)我們新班子與員工凝聚力、戰(zhàn)斗力的一次全面檢閱。
但是，我深信，有市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有x行長和歷屆x人打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通過我們?nèi)w員工的共同努力，我有信心和決心，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境，把x支行過去的優(yōu)良傳統(tǒng)繼承發(fā)揚(yáng)光大，以不辜負(fù)組織的信任、員工的希望和厚愛。同時(shí)，我誠懇地希望x行長、x行長能把多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授與我，也誠懇地希望大家對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和幫助。
為了共同的目標(biāo)，為了xx支行的輝煌，我有決心、有信心帶領(lǐng)大家勤奮工作、互幫互助、不遺余力地將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。
謝謝大家！