精選企業(yè)員工誠信工作心得大全(18篇)

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    "總結(jié)是對過去所學(xué)所做的一種回顧和總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。"梳理思路是寫總結(jié)的關(guān)鍵,要有清晰的主線和分支。總結(jié)并不是為了追溯過去,而是為了更好地面向未來。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇一
    20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、工作落實(shí)情況。
    (一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
    每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
    (二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
    上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
    (三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
    支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
    (四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
    安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
    (五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
    我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分_進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
    二、下一步工作打算。
    (1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
    (2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
    (3)以人為本,努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
    (4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
    (5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
    總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
    企業(yè)員工崗位工作心得3
    企業(yè)員工誠信工作心得篇二
    時(shí)光荏苒,不知不覺中,從離開校門到聯(lián)誼已經(jīng)四個(gè)多月了。一路走來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我開始從一個(gè)對鋼材行業(yè)一無所知、稚氣未脫的學(xué)生向鋼材營銷人員和社會(huì)人角色的蛻變。在這些的日子里,有過辛酸的淚,也有過歡樂的笑,有過失敗的憤惱,也有成功的喜悅。然而,卻有一件事始終讓我難以忘懷,記憶清晰,猶如昨日。
    那是5月19日,也是我來聯(lián)誼剛滿一個(gè)月。由于另外兩個(gè)同事請假回學(xué)校,__廠只剩下童廠長和新來的我。于是我們擔(dān)當(dāng)了原本三個(gè)人的工作:發(fā)貨、換單、下加工、登記臺(tái)賬等。由于當(dāng)時(shí)的加工也比較多,樓上樓下,廠里廠外,都閃現(xiàn)著我們忙碌的身影。由于晚上有貨要裝車,吃完晚飯,我們就過來了。連裝幾車貨后,近9點(diǎn),當(dāng)我們忙完一天的加工安排,收拾好東西,正準(zhǔn)備坐車回宿舍休息的時(shí)候,碰巧的是,一客戶也帶著車趕著提貨。那時(shí),__廠的工人們有的已經(jīng)在洗澡,也有已經(jīng)躺下睡覺了。客戶見到我們,一個(gè)勁地給我們道歉,說路上堵車,來晚了。看著客戶著急的樣子,我們連忙安慰他,并告訴他我們馬上找工人來吊貨。于是我們正準(zhǔn)備上二樓工人宿舍,準(zhǔn)備找工人。這時(shí),客戶見我們要走,連忙拉住我們,好像我們一去不復(fù)返似的,并不停的給我們說好話:“各位領(lǐng)導(dǎo),幫幫忙,就耽誤你們十幾分鐘……”。我們告訴他,是去找人來吊貨,不走??蛻艉孟筮€是存在懷疑,見我們還是要走,突然給我們拿出一包煙,拽著我們,硬往我們手里塞,還一個(gè)勁的說好話??蛻舻呐e動(dòng)令我們非常吃驚,好象怕我們不給他裝貨似的。我們堅(jiān)決的告訴他:“我們?nèi)フ夜と说踟洠欢ńo你們把貨發(fā)了,不信你跟我們一起上樓去找工人?!辈⑼嘶亓丝蛻舻臒?。客戶這才安下心來,緊拽著我們的手也松開了些。
    我們把已經(jīng)洗涑的工人師傅老何和高師傅叫起來,給客戶吊貨。趁著裝貨的空隙,我們和客戶閑聊起來。客戶告訴我們,以前在別的倉庫提貨,遇到過這種情況,裝貨的說去找人,最后卻怎么也不見人,連電話都關(guān)機(jī),弄得他們只得等一夜。這時(shí),客戶憤怒的說:“他們說去找人,實(shí)際上是找借口溜走,根本不負(fù)責(zé)任,也不講究信用?!苯又?,他又對我們說道:“一開始,我也以為你們是找借口溜走,看來我誤解你們了?!薄安缓靡馑肌保蛻衾^續(xù)道:“你們聯(lián)誼還真不錯(cuò),不愧為大公司,講信譽(yù),服務(wù)態(tài)度也好。”“那當(dāng)然”,我們接過話,“我們公司宗旨是靠誠信打造品牌,用智慧發(fā)展聯(lián)誼嘛”。一通話,客戶也會(huì)心的笑了。
    不知不覺中,二十多分鐘過去了,客戶的貨也裝好了。臨走時(shí),客戶和司機(jī)握著我們的手,說:“我跟你們聯(lián)誼公司接觸的都是年輕人,你們公司有活力有前途啊,以后有采購還找你們公司,找你們,我放心”。
    回宿舍后,盡管忙了一天,但我絲毫沒有睡意,更沒有對客戶的贊揚(yáng)而沾沾自喜,相反,一股強(qiáng)烈的負(fù)疚感卻油然而生。我們雖然只是聯(lián)誼的一名普通的員工,卻是客戶尤其是提貨司機(jī)朋友們心中的“領(lǐng)導(dǎo)”,為他們服務(wù),本應(yīng)是我們的職責(zé)”,然而,占據(jù)在廣大客戶和司機(jī)朋友心中的卻一直是個(gè)“有利必先,見好就上”的形象。當(dāng)然,這是目前很多提貨場工作人員普遍的現(xiàn)象,憑我個(gè)人根本改變不了這條潛在的社會(huì)規(guī)則。但是,既然我們改變不了社會(huì),我們可以改變我自己,一切從我做起,從我們聯(lián)誼做起。
    如今,我們聯(lián)誼不斷發(fā)展壯大,“靠誠信打造品牌,用智慧發(fā)展聯(lián)誼”的宗旨日益深入人心,開發(fā)品種鋼和終端客戶的戰(zhàn)略決策也正如火如荼的開展 ,這一切,都為我們聯(lián)誼插上了騰飛的翅膀。公司例會(huì)時(shí)高總講的“我們勤快,養(yǎng)懶客戶,做好客戶服務(wù)”這句話一直影響著我,因?yàn)橛辛松弦淮蔚木秤觯腋鼤r(shí)刻提醒著自己,身為一個(gè)聯(lián)誼人,更要注重自己在客戶心目中的形象,思想上要時(shí)常有種“服務(wù)客戶,方便客戶”的意識(shí);業(yè)務(wù)上,提高工作效能,為客戶節(jié)約時(shí)間和采購成本,一切方便客戶,一切服務(wù)客戶!
    企業(yè)員工誠信工作心得篇三
    懷著對職場生活的向往、對工作的熱情,我來到__三公司安裝分公司這個(gè)平臺(tái)。我曾憧憬過自己以后的工作會(huì)是什么樣子,直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場項(xiàng)目部,接手我的工作的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)自己開始有點(diǎn)心虛,怕自己沒有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
    物資的內(nèi)業(yè)考驗(yàn)的是我們的細(xì)心、耐心。材料計(jì)劃、材料驗(yàn)收、耗料、結(jié)算,每一個(gè)過程都是培訓(xùn)時(shí)候的重點(diǎn)。但是理論聯(lián)系實(shí)際并沒有那么容易,在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
    記得剛來項(xiàng)目部的時(shí)候,剛好碰上7月份材料驗(yàn)收及耗料票據(jù)打印,這一次的票據(jù)我用了將近半個(gè)月才整理好,材料單價(jià)、材料類別、耗料匯總……每一個(gè)環(huán)節(jié)都容易出現(xiàn)各種問題,但是項(xiàng)目部前輩們永遠(yuǎn)是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導(dǎo),當(dāng)我按照他們的要求把完成好了的票據(jù)寄回分公司的時(shí)候,我內(nèi)心充滿了成就感。也因?yàn)橛辛诉@一次打印票據(jù)的經(jīng)驗(yàn),我順利的完成了8月份的票據(jù)并按時(shí)將資料交回了分公司。
    到項(xiàng)目的第五天,是項(xiàng)目提材料計(jì)劃的日子。但對于我來說是個(gè)“頭疼”的日子。采購訂單用哪個(gè)模板,哪個(gè)計(jì)劃發(fā)給誰,哪個(gè)是年度集采,哪個(gè)是項(xiàng)目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計(jì)劃也沒能按時(shí)發(fā)出去幾個(gè)。所注意我在平日的工作中,抽空便會(huì)翻翻合同,取取經(jīng)。我學(xué)會(huì)了提計(jì)劃前要先準(zhǔn)備好訂單模板,不然就會(huì)像之前那樣手忙腳亂、重復(fù)返工,不能及時(shí)將計(jì)劃發(fā)給供應(yīng)商及分公司。
    計(jì)劃提完后就是材料到場驗(yàn)收了,還記得第一次參加材料驗(yàn)收的我,什么也不懂。什么材料該稱重,什么材料該檢尺,這讓我一頭霧水。然而經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)和我平日里不懈的努力學(xué)習(xí),收什么材料帶什么工具,怎么檢查,留存哪些影像資料,記錄哪些數(shù)據(jù),我都知道的一清二楚,能感覺到這個(gè)月,自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
    倉庫材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料,沒有接觸過勞務(wù),第一次去倉庫很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務(wù)發(fā)料的過程中我每次都能學(xué)到很多。拿著限額領(lǐng)料單跟勞務(wù)旁邊,一條一條的對著領(lǐng)料單認(rèn)材料、認(rèn)型號(hào),并詢問他們材料是用在哪個(gè)方面,哪個(gè)位置,起什么作用……再加上我平常有空的時(shí)候就會(huì)去庫房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在的我,不管是材料知識(shí)還是溝通都有許多收獲。
    從一開始到項(xiàng)目部整天忙忙碌碌,不會(huì)自己安排工作,沒有工作效率到現(xiàn)在能統(tǒng)籌規(guī)劃,按時(shí)完成工作任務(wù),我感覺到自己的不斷進(jìn)步。雖然有時(shí)會(huì)犯錯(cuò),但是在犯錯(cuò)和改正錯(cuò)誤的過程中我也學(xué)到了很多。
    在項(xiàng)目上的這一個(gè)月我過的很豐富也很充實(shí)。在這里,有被領(lǐng)導(dǎo)、前輩們肯定的喜悅,也有犯錯(cuò)的失落,但是當(dāng)你最想放棄的時(shí)候就是你突破自己的時(shí)候。這一個(gè)月我真的成長了很多,也超越了以前那個(gè)會(huì)放棄會(huì)逃避會(huì)軟弱的自己。光陰似箭,一去無返。而二十多歲的我們,心懷無限的憧憬,擁有無限的平臺(tái)。愿在安裝分公司的大平臺(tái)上追尋自己的夢想。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇四
    我是安陽綜合xx車間xx。20xx年,對我來說,是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭,她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
    幸運(yùn)的是,我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班,分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任,拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產(chǎn)力。
    作為宣傳口的新人,一個(gè)人的學(xué)有所獲,難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初,為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀,黨總支讓我利用這個(gè)微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
    接到任務(wù)后,我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備,利用業(yè)余時(shí)間,把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合,以實(shí)際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
    在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時(shí)機(jī),挖掘和提煉線索;三是發(fā)現(xiàn)變化,對比烘托主題;四是對準(zhǔn)一線,真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn),有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然,也有個(gè)人觀點(diǎn),不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時(shí)指正!
    企業(yè)員工誠信工作心得篇五
    一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
    一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度
    嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡單。
    二、做好資料申報(bào)和單證客服工作
    一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。
    由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,在這段時(shí)間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
    三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確
    單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
    企業(yè)員工崗位工作心得5
    企業(yè)員工誠信工作心得篇六
    從207月20號(hào)到今天來達(dá)州環(huán)城路項(xiàng)目部已經(jīng)40多天了,我覺得很有必要就我自己這剛?cè)肼毜囊粋€(gè)月以來進(jìn)行一下總結(jié)。畢竟一個(gè)人要不斷前進(jìn),就需要不斷鞭策自己,時(shí)刻反省,時(shí)刻總結(jié)。
    這40天可以說我從一個(gè)新生成功轉(zhuǎn)化為了一個(gè)新同事,這其中最大的功臣就是項(xiàng)目上所有同事對我的幫助,從娟姐對我生活的關(guān)心到各部門前輩對我工作的支持,讓我很快融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)里。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)于工作,我對自己從事建筑這一行業(yè),有了更深的理解。
    (一)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)
    作為新員工,每個(gè)項(xiàng)目所需要的知識(shí)都不同,只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能更好的應(yīng)對未來的工作,所以我發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樵诿鎸σ粋€(gè)同樣難題的時(shí)候知識(shí)全面的人就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識(shí)面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。而現(xiàn)場最缺乏的就是能解決問題的人,而不是制造問題的人。
    (二)踏實(shí)做事,做好自己
    馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。我對此印象特別深。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
    (三)遇事多溝通,多方面尋求幫助解決問題
    最近這一個(gè)多月的學(xué)習(xí),還有一點(diǎn)讓我感觸頗深,那就是遇事多溝通,多尋求前輩們的幫助,不要自己想當(dāng)然的解決,不要怕事兒多,不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
    通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),我對項(xiàng)目部有了很強(qiáng)的歸屬感,希望能和大家一起共同努力,一起更好的建設(shè)美麗達(dá)州,一起更好的工作與生活!
    企業(yè)員工誠信工作心得篇七
    半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在____項(xiàng)目的半年工作中,對工地財(cái)務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增長了見識(shí),精進(jìn)了工作技能,體會(huì)到了基層工作的重要性?,F(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
    首先是關(guān)于項(xiàng)目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個(gè)合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了____項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn),____項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時(shí)間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個(gè)任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡化了,同時(shí)也更能及時(shí),準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
    在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對____項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項(xiàng)要求,及時(shí)的將____項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報(bào)表提供了前提。
    財(cái)務(wù)部門必須對項(xiàng)目的經(jīng)營成果有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
    對于外委結(jié)算方面,在及時(shí)登記各種結(jié)算臺(tái)賬的同時(shí),利用私人時(shí)間,獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺(tái)賬,保證工作中能夠第一時(shí)間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。
    由于____、____兩個(gè)項(xiàng)目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表,及日常零星工作。
    在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
    首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。
    其次,做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。
    再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個(gè)職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗(yàn),率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。
    最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。
    企業(yè)員工崗位工作心得2
    企業(yè)員工誠信工作心得篇八
    我在中心工作的這一年多的時(shí)間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。
    第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下,為方便群眾的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認(rèn)為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化,就容易對群眾辦事不負(fù)責(zé)任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。
    第二,我要學(xué)會(huì)保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅,就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁,就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
    第三,我要認(rèn)真對待每一件工作,不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏?。要勤學(xué)奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
    雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí),我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇九
    讀了省公司xxxxxx總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營發(fā)展工作布置會(huì)上的重要講話后,他感觸頗深。
    以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務(wù)太重。開始他真的很不理解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)過于嚴(yán)厲,做事太較真了。但當(dāng)他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個(gè)人都需要工作,工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。
    工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái),人的知識(shí)、應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年,在這十一年中,他從一個(gè)懵懂時(shí)期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復(fù)的就是工作中的.現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時(shí)間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時(shí)間久了,一提到“工作”兩個(gè)字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時(shí)會(huì)產(chǎn)生牢騷的時(shí)候,從未曾靜下心來想過這個(gè)簡單而又深刻、內(nèi)涵的問題,“我,在為誰工作?”
    我在為誰工作呢?他說:如果讓我來回答這個(gè)問題的話,先從現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來講,不說是為家人、為社會(huì)、為企業(yè)之類的大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實(shí)我們首先是為自己能學(xué)到一技之長而工作,為個(gè)人的成長而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因?yàn)槿松⒉皇侵挥鞋F(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。
    作為電信企業(yè)的員工,無論是剛剛踏入職場的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對工作應(yīng)心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭高效地去完成。因?yàn)樵诿恳惶斓墓ぷ髦?,我們都能從中獲得豐富的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn),在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實(shí)所帶來的快樂。要知道,我們在為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作,決不是只為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步、拓展和加強(qiáng)自身能力。我們要時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取心,因?yàn)椴粩噙M(jìn)取的過程更是重塑自我的過程。我們要時(shí)時(shí)設(shè)定新的目標(biāo),不斷增強(qiáng)工作所需的能力,決不能安于現(xiàn)狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責(zé)任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們在以后的人生中找到了自己前進(jìn)的方向!
    現(xiàn)實(shí)生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預(yù)知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡單重復(fù)著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長,讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!
    當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兛鞓返拿鎸ぷ鳎鞓返拿鎸ι睿?BR>    企業(yè)員工誠信工作心得篇十
    我是安陽綜合xx車間xx。對我來說,是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭,她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
    幸運(yùn)的是,我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班,分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任,拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產(chǎn)力。
    作為宣傳口的新人,一個(gè)人的'學(xué)有所獲,難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初,為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀,黨總支讓我利用這個(gè)微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
    接到任務(wù)后,我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備,利用業(yè)余時(shí)間,把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合,以實(shí)際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
    在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時(shí)機(jī),挖掘和提煉線索;三是發(fā)現(xiàn)變化,對比烘托主題;四是對準(zhǔn)一線,真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn),有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然,也有個(gè)人觀點(diǎn),不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時(shí)指正!
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十一
    來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀?,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對于我們自己來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會(huì)非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對自己,更是對公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
    二、謙虛好學(xué)
    在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
    三、有責(zé)任心
    在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對自己的工作抱有責(zé)任心,對工作負(fù)責(zé),對自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
    四、團(tuán)隊(duì)合作
    團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
    通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十二
    證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
    二、銀行駐點(diǎn)的客戶來源
    1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場的意愿強(qiáng)烈,通過我們的適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
    2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
    3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在
    股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場外抄底新客戶的進(jìn)場。所以,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的。
    三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)
    1、克服害羞心理
    2、細(xì)分目標(biāo)客戶群體
    面對不同的客戶群體時(shí),要做到對客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,富有拼勁,對風(fēng)險(xiǎn)不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,為其推薦價(jià)值型的股票,鼓勵(lì)其長期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險(xiǎn),獲得穩(wěn)定收益。
    3、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù)
    成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn),銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí),熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
    4、具備良好的親和力和交際力
    在駐點(diǎn)的過程中,我們面對著銀行的領(lǐng)導(dǎo)和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關(guān)系,甚至在某種程度上決定了駐點(diǎn)工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進(jìn)行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
    5、以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面
    在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
    6、駐點(diǎn)工作要持之以恒
    在駐點(diǎn)過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。
    營銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點(diǎn)營銷工作的樂趣。
    7、在駐點(diǎn)過程中要主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
    8、做到與銀行互贏互利
    作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
    9、理論與實(shí)踐相結(jié)合
    10、在駐點(diǎn)的過程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)
    遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí),提高工作的積極性。對于日常工作,要針對當(dāng)日新情況勤作總結(jié),分析存在的問題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
    四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)
    對現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)
    盡心盡力做到盡善盡美,這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十三
    職場中每次工作的完成對我而言都是種經(jīng)驗(yàn)的積累,所以我能夠在做好工作以后進(jìn)行反復(fù)檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方,對我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒能在工作中達(dá)到預(yù)期目標(biāo),也許是付出與回報(bào)是成正比的緣故導(dǎo)致我在這段時(shí)間的工作中得到了不少收獲。
    也許是以往在工作中吃過虧的緣故導(dǎo)致我能夠保持小心謹(jǐn)慎的作風(fēng),雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率,所以我比較支持公司領(lǐng)導(dǎo)在部分工作中的觀點(diǎn)并用以指導(dǎo)自己,此時(shí)在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想,若是因?yàn)樽约旱耐祽袑?dǎo)致原本可以完成的工作出現(xiàn)疏忽可就得不償失,而且對比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對工作熱情以外也執(zhí)著于對自身工作技巧的學(xué)習(xí)以便于能夠做到熟練運(yùn)用,縱然完成得再多在我看來也應(yīng)該更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)在工作中對自己的表現(xiàn)表示認(rèn)可。
    較好地與企業(yè)同事進(jìn)行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的`不足,作為企業(yè)員工除了對待工作努力以外也要及時(shí)注重和同事的交流,須知閉門造車只會(huì)讓自己在工作中的成長變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為,而且即便是在交流的過程中也能夠通過同事的描述領(lǐng)略到工作中付出的艱辛,雖然我在能力表現(xiàn)方面比較平庸卻也有著基本的自知之明,對于沒有把握完成的事情除了積極學(xué)習(xí)以外也很少進(jìn)行觸碰,這也導(dǎo)致工作能力較為平庸的自己很少會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
    做好工作的同時(shí)我也有積極參與到企業(yè)開展的活動(dòng)之中并加強(qiáng)與其他部門的交流,通過對自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進(jìn)行綜合層次的發(fā)展,須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務(wù)才行,而且領(lǐng)導(dǎo)的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問題從整體出發(fā),每當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織活動(dòng)的時(shí)候我也會(huì)積極參與并加強(qiáng)工作能力的提升,雖然工作的時(shí)間已經(jīng)過去了很久卻因?yàn)槟嵌螘r(shí)間的充實(shí)感從而令我難以忘懷。
    我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會(huì)讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問題,所以我除了加強(qiáng)自身的工作能力以外也會(huì)處理好與企業(yè)同事間的關(guān)系,既要保證自身工作技巧的熟練運(yùn)用也要能夠通過工作中的學(xué)習(xí)不斷升華自己。
    這段時(shí)間以來在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現(xiàn)在我也一定會(huì)好好去堅(jiān)持做好本職工作,這段時(shí)間以來的工作我也有了一些心得。
    在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)去做好這些細(xì)節(jié),我會(huì)讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累,作為一名xx的新員工我會(huì)一直堅(jiān)持去做好本職工作,給自己更多的時(shí)間去嘗試,現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當(dāng)中也是做的不錯(cuò)的,作為一名新員工我也會(huì)一直去堅(jiān)持做好這些,在這個(gè)過程當(dāng)中我成長了很多,也在這個(gè)過程當(dāng)中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié),這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作,我來到xx這里是能夠?qū)W到很多,我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),在這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,認(rèn)真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。
    在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯(cuò),我通過這段時(shí)間以來的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多,現(xiàn)在我是確實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵(lì),也跟周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高,這也是我現(xiàn)在在思考的東西,無論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些,來到xx這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn),在這一方面我也會(huì)讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn),在接下來的工作當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會(huì)一直去做好這些細(xì)節(jié),讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作,我現(xiàn)在也是非常在乎這些的,我會(huì)堅(jiān)持去做好接下來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保持好的狀態(tài),這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多,以后我也一定會(huì)努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來為公司更好的服務(wù)。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十四
    我是設(shè)計(jì)部的,剛進(jìn)公司的時(shí)候,對我們公司的產(chǎn)品并不熟悉,但因?yàn)橹笆亲雠O(shè)計(jì)的,所以就被分配到鞋子的設(shè)計(jì)組,在部門主管的帶領(lǐng)下,對我進(jìn)行了培訓(xùn),主要是對我們公司的鞋子是分哪幾類,對配色和材料上面有哪些要求做培訓(xùn)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)出一雙好的鞋子,不僅僅考慮到美觀,實(shí)用,也要考慮到這雙鞋子是否符合公司一貫的風(fēng)格,并且在材料使用上面是沒有問題的。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)和實(shí)際設(shè)計(jì)操作,我也清晰了公司鞋子應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)才更合理。
    剛開始工作的時(shí)候,每天晚上都是加班到很晚,因?yàn)閷Ξa(chǎn)品的不熟悉,對材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只會(huì)考慮到鞋面皮料,鉚釘,鞋底等一些設(shè)計(jì),并沒有像公司的運(yùn)動(dòng)鞋那么復(fù)雜。運(yùn)動(dòng)鞋不僅考慮到鞋底的材質(zhì),鞋面的材質(zhì),甚至鞋底并不一是一層,是有幾層的材質(zhì)需要搭配組合的,鞋面的材質(zhì)以及配色,都需要很講究。在工作中,我漸漸對這些熟悉了,并掌握了解該怎么使用。也是對自己能力的一種提升。
    鞋子初步設(shè)計(jì)出來,還需要運(yùn)動(dòng)員來試穿,提供運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)做參考,并進(jìn)行修改,一整套下來,工作量很大,而且修改,重復(fù)的事情很多,做了一段時(shí)間有些感到厭煩,但是部門的同事將更優(yōu)秀的鞋子拿了出來,告訴我們這雙鞋子設(shè)計(jì)了多久,多少人力物力的投入才有了這么一雙精美的鞋子。當(dāng)你只有看到成品出來的那一刻,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)這工作過程中所有的重復(fù),修改,是多么有意義的一件事情。
    半年的工作下來,我并沒有設(shè)計(jì)出一雙鞋子,雖然很沒有成就感,但是看到主管對我的方案,配色設(shè)計(jì),材料選擇打回的次數(shù)越來越少,我也知道自己的進(jìn)步很大,運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)不是一蹴而就的,我們小組一年才出幾雙鞋子,半年的時(shí)間,作為一名新人,能夠在工作中沒有拖團(tuán)隊(duì)的后腿,幫團(tuán)隊(duì)做好事情,而自己設(shè)計(jì)的鞋子也進(jìn)入了后期的試產(chǎn)測試階段,讓老員工們也很是驚訝我的能力。
    當(dāng)然依舊還有很多不足,對配色,材料的選擇上面,以及風(fēng)格的表現(xiàn)形式都沒有太多的問題,但是設(shè)計(jì)是永無止境的,這些工作只是最基本的,如何做出一雙經(jīng)典的鞋子,是我們設(shè)計(jì)人員的最終追求,我也要在接下來的工作中更加努力,爭取可以在同事的幫助,團(tuán)隊(duì)的配合上,設(shè)計(jì)出一雙可以進(jìn)入公司設(shè)計(jì)歷史的經(jīng)典運(yùn)動(dòng)鞋。
    企業(yè)員工工作心得體會(huì)所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個(gè)大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達(dá)自己的意思。
    客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個(gè)新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時(shí)候他都會(huì)提前跟我們提出休息,工作結(jié)束后也會(huì)帶著我們?nèi)ス涔?,休息一下轉(zhuǎn)變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
    還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個(gè)不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時(shí)候簡直吃住都在公司里,當(dāng)然業(yè)績也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人,實(shí)在是我們員工心中的.偶像。
    而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下,我自然也是進(jìn)步神速??v然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅(jiān)持了下來,能夠以更加強(qiáng)韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)會(huì)了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。
    剛剛畢業(yè)的我其實(shí)是迷惘的,不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù),像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。
    但剛畢業(yè)的我也是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蛘业竭@份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
    所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo),就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時(shí)我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo),也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),將公司做大做強(qiáng),為了美好新生活而努力奮斗!
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十五
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,為購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
    為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
    微笑是最美好的語言
    微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí),表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑。”真誠的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動(dòng)后,利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間,在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí),為達(dá)到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
    積極主動(dòng),以誠相待
    記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么?我忙問:你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有,這是你們的質(zhì)量有問題。
    他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的`笑了,x月xx號(hào),我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說:不合適我來調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
    微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)xxxxxxxx于上級(jí)對員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù),xxxxxxxx于對崗位的熱愛,xxxxxxxx于對工作的責(zé)任感。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十六
    20__,我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)就是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、不斷學(xué)習(xí)提升自己
    鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時(shí)涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時(shí)間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。
    因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
    二、理論與實(shí)踐結(jié)合
    通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會(huì)到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要,它就像一臺(tái)機(jī)器中的每個(gè)螺絲,只有將每一個(gè)螺絲擰緊,這臺(tái)機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的結(jié)果勵(lì)志網(wǎng)/,所以無論在什么時(shí)候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里。不積小流,無以成江海?!?BR>    公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十七
    剛到公司報(bào)到的時(shí)候,總監(jiān)的一句話讓我深思。野心和沒有定義是80后的通病,現(xiàn)實(shí)的殘酷很快破滅了我的夢想?!凹埳险劚w淺,但你永遠(yuǎn)不知道這件事該不該做?!币靶奶?,頭腦浮躁,到頭來卻一事無成。痛定思痛,端正態(tài)度,下定決心。本想盡快融入中石化這個(gè)大家庭,卻發(fā)現(xiàn)眼前的事情并不是一帆風(fēng)順的,也有一些或大或小的坎。
    剛到市區(qū)45號(hào)站,感覺一切都很新鮮,大家都很熱情。站長給我進(jìn)行崗前培訓(xùn),同事們認(rèn)真講解。在短時(shí)間內(nèi),對加油站工作有了全面的了解,基本的業(yè)務(wù)操作也能勝任。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過程中,大家都給了我很大的支持和幫助。
    從無所事事到代帖主持,不斷學(xué)習(xí)成長,但不知道為什么心里總是酸酸的。剛到加油站的時(shí)候,有兩個(gè)節(jié)日,圣誕節(jié)和元旦。雖然加油站有聚餐,但我總覺得格格不入。原來工作是這樣的。在學(xué)校多熱鬧啊。雖然明白加油站的工作性質(zhì),但還是放不下。我突然覺得孤獨(dú),難過,失敗。不久,我的手指上出現(xiàn)了一些小紅點(diǎn),有時(shí)會(huì)癢。幾天后,我的手指腫了起來。車站的同事告訴我,是凍傷。當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)就是手完了,覺得很委屈。后來發(fā)現(xiàn)站里的同事都有凍瘡。大家都想辦法預(yù)防和治療,也給我介紹了有效的方法...不知不覺中,我已經(jīng)融入了45站這個(gè)大家庭,真正體會(huì)到了為中石化奉獻(xiàn)熱血和青春的一線員工無怨無悔的執(zhí)著追求。
    石化人的熱情、認(rèn)真、專業(yè),是每個(gè)從業(yè)者都向往的.職場氛圍。在這次實(shí)習(xí)中,我了解了公司的基本情況和發(fā)展方向,并根據(jù)部門的業(yè)務(wù)范圍規(guī)劃了自己的發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)有些工作環(huán)節(jié)可以更有效地改進(jìn):
    一是從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊亟待解決。是加油站公司銷售的最前沿,屬于服務(wù)行業(yè),加油員的素質(zhì)直接影響加油站的業(yè)績。但是加油站的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,文化程度差異很大。大學(xué)生與中小學(xué)有文化節(jié)目的人共存,高級(jí)職稱的人與無名之輩共存,高級(jí)技師與初學(xué)者共存。受現(xiàn)行制度限制,不可能辭退所有低素質(zhì)員工,大量招聘高品位人才。我們只能在現(xiàn)有的體制和條件下盡力改善這種普遍現(xiàn)象。以崗前培訓(xùn)為重點(diǎn),把差員工和新員工送到培訓(xùn)基地進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),加強(qiáng)員工手冊的學(xué)習(xí),包括技術(shù)業(yè)務(wù)、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀和道德規(guī)范等。員工應(yīng)受過教育,勤于學(xué)習(xí),專業(yè),負(fù)責(zé),有道德,守紀(jì)律,樂于助人,有團(tuán)隊(duì)精神,培訓(xùn)合格后上崗。建設(shè)全員培訓(xùn)基地,多開展技術(shù)知識(shí)競賽和崗位培訓(xùn)。通過競賽,促使員工成為本崗位的專家和頂尖專業(yè)人士,從而提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,提升公司的整體形象。
    二是信息交流和匯總工作亟待加強(qiáng)。在這個(gè)信息時(shí)代,掌握信息的速度和程度對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。促進(jìn)內(nèi)外部信息交流和溝通,加強(qiáng)信息收集、日常管理和維護(hù)。天下大事必做細(xì),古今事業(yè)必成。每天做好每一件小事,加強(qiáng)溝通學(xué)習(xí),以大局為重,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),強(qiáng)化時(shí)間觀念,提高工作效率。
    三是員工工作生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是團(tuán)結(jié)奮斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系和支撐?那就是精神和理念,而精神和理念的體現(xiàn)是以每一個(gè)員工為基礎(chǔ)的。真正深入基層,關(guān)心基層設(shè)施建設(shè),改善和提高員工的工作和生活環(huán)境,是最重要、最緊迫的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)該長期堅(jiān)持。
    短短的兩個(gè)月,談不上什么深刻的見解,只是對工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的實(shí)踐中,我們會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力。
    在加油站實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變,感受到了一個(gè)人的成長。那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事情,那些至今想起來還讓我后悔和尷尬的一線實(shí)習(xí)生活,給了我最大的禮物——?dú)赓|(zhì)的培養(yǎng),真的教會(huì)了我獨(dú)立勇敢,隱忍堅(jiān)忍。在實(shí)踐中,我對所從事的工作的認(rèn)識(shí)不斷加深,站長、同事和很多朋友給了我無數(shù)的幫助、建議和教導(dǎo),這些都讓我心存感激。
    該設(shè)備必須在它的好處變鈍之前進(jìn)行嘗試,馬必須騎在它的好弩之后。雖然我所學(xué)的與公司的要求還有一定的差距,但是我相信我可以通過自己的微薄之力迅速彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揮自己的長處,銳意進(jìn)取。
    企業(yè)員工誠信工作心得篇十八
    轉(zhuǎn)眼間_年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名__員工,截止12月末,我一直保持著對自己的要求,以_年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結(jié):
    一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
    我自__年_月來到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強(qiáng)對自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
    在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
    二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
    在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
    在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
    本年度,我在工作成績上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
    三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
    在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
    下一年,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。