最新崗位人員述職報告(通用20篇)

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    "報告是一種對某一問題或情況進行詳細描述和分析的書面材料,通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結果展示等內容。我們需要根據(jù)實際情況撰寫報告,以便更好地向他人傳達信息。"在撰寫報告之前,可以參考一些優(yōu)秀的報告范文,借鑒其寫作技巧和結構設置。這份報告范文的結論部分提出了未來研究的方向和可能的改進措施。
    崗位人員述職報告篇一
    時間象奔騰澎湃的急湍,時間如流水,一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的管理人員崗位轉正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    轉眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到__煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    回顧近年來自己在思想、作風、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔什么樣的責任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責,較好地完成了工作任務,始終體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員應有的精神風貌。 一是重視理論學習,不斷提高思想素質。從不認為自己有文憑,而自我滿足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學習的表率。主要從三個方面加強了努力:
    (1)充分認識理論、實踐、自身素質與工作的關系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為區(qū)隊主要領導,更必須要有較高的理論水平,并指導自己的思想和工作實際。
    (2)增強學習的主動性、針對性,結合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的學習計劃,切實做到,學習時間、學習內容、學習效果“三個落實”。
    一是理論聯(lián)系實際,學以致用,用學到的理論指導自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固共產(chǎn)主義信仰,堅定馬克思主義信念,始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    二是堅持標準,促進采面質量標準化水平進一步提高。我認真執(zhí)行質量標準化標準,加強現(xiàn)場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,嚴格要求各生產(chǎn)班組按質量標準進行作業(yè),作業(yè)人員從兩端頭支護、支架結構及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達到質量要求,從根本上杜絕不規(guī)范現(xiàn)象。同時,加大動態(tài)下質量標準化達標工作力度,在各生產(chǎn)班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了采面質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
    三是克服急噪情緒,工作方法不斷改進。在初期,我曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒;二是在區(qū)隊管理、人員調配等方面,總想一步到位,盡快運轉,思想上、措施上都出現(xiàn)越位現(xiàn)象,使一些好的辦法沒有產(chǎn)生好的效果;三是平時各類事務占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務中,造成考慮問題還不夠全面。經(jīng)過認真思考,我從黨員的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
    (1)進一步改進工作作風,樹立服務意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責,在全隊形成良好的工作氛圍。
    (2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領導方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提高決策科學,增強決策實踐的針對性和實效性。
    (3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產(chǎn)服務。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風。
    四是加強對紀律觀念的認識,做清正廉潔的表率。
    (1)加強反腐倡廉學習,首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點,充分體現(xiàn)黨員的先進性。自己帶頭,并教育全隊從小事做起,防微杜漸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
    (2)經(jīng)常向黨組織匯報個人的思想,自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身邊的人和事,形成清正廉潔、勤政務實、開拓進取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個武器,積極開展批評與自我批評,既堅持原則,又注意對同志的批評方式,本著與人為善的態(tài)度,堅持“懲前毖后、治病救人”,通過批評與自我批評,使班子集體、職工隊伍人心團結,思想統(tǒng)一,確保了各項工作開展,促進了生產(chǎn)服務。
    在今后的工作和學習中,我要不斷完善自己,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時改進不足,改正錯誤,努力學習,改造自我,振奮精神,開拓前進,帶領全隊上下為全面完成礦井各項工作目標,為建設濟一流區(qū)隊作出積極努力和更大的貢獻。
    我叫__×,20__年2月任采掘二隊__×,共產(chǎn)黨員。在過去的20__年里,本人一直嚴格按照兩級公司方針政策和礦領導相關要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)簡要述職如下:
    一、積極學習各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐
    為能使自己成為一名合格的學習型管理人員,加強了業(yè)務素質方面的學習。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認真學習文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學、趕、超活動;三是嚴格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學習提升了自身素質水平,為今后能更好地工作奠定了基礎。
    二、嚴格現(xiàn)場技術管理,狠抓安全技術措施的落實
    一年來,本人能夠認真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質條件復雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅?,施工基本采取邊探邊掘,這對技術管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。針對此,我每次下井均仔細核查掘進距離,確保進尺處于地質鉆孔的控制范圍之內,通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質部門保持聯(lián)系,確保掘進在地質上的安全。20__年度,本人累計編寫了近20冊掘進作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴格按集團公司《生產(chǎn)礦井安全技術管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學性、針對性、指導性,真正起到促進技術進步,指導安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益的作用。安全技術措施是保證施工按設計科學有序進行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴格遵照安全技術措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質量和生產(chǎn)安全。
    三、積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術培訓
    基層單位技術員既是傳達礦技術部門設計和要求的的聯(lián)絡員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢,積極配合施工管理行政領導,為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻策,有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發(fā)展。20__年,我采取了各種形式,加大員工素質教育,收到了很好的效果。
    主要有以下幾點:
    (1)開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
    (2)深入開展學規(guī)程、學措施、學業(yè)務、提素質、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
    (3)加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓,做到“五個不準”,即:不經(jīng)培訓不準上崗,考試不合格不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在一起工作不準上崗,身體不適不準上崗。
    四. 存在的問題和不足:
    回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
    (1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
    (2)抓技術管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強,組織協(xié)調能力有待提高。
    (3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
    (4)和職工的感情交流還不深,生活關心還不夠。
    (5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
    我是__x,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關文件和公司制定的相關文件和規(guī)定精神為指導方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應盡的'責任。
    安全管理責任重大,實際操作起來難度很大,現(xiàn)在的社會,人際關系復雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標。安全生產(chǎn)不僅關系到職工的生命,也關系到企業(yè)和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當老好人。很抓“三違”查“隱患”。
    我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
    為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責任書,在礦領導的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
    一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識
    從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領導和廣大員工們的期望,自身素質的強弱是關鍵。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學習了關于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
    二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
    1、加強了安全制度和操作流程建設和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制度、安全目標考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。)
    2、加強了火工品的管理,嚴格落實了火工品的領退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
    3、加強了軌道運輸?shù)墓芾恚O(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
    4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風筒、閉墻、風門跑漏風現(xiàn)象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎。
    5、加強了采掘方面的管理,監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”?;夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀WC了迎山有力。
    6、加強機電方面的管理:監(jiān)督落實了各種電器設備保護裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
    8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
    9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務,對安全員每月進行了理論培訓及結合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務水平。
    三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監(jiān)科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調全局觀念,工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經(jīng)常加班加點到深夜,重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
    尊敬的公司領導:
    我于20__年11月17日成為公司的試用員工,擔任物流部倉儲主管一職。到今天三個多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
    作為一個剛到公司的新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。
    擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理。對庫存進行管控,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲空間。參加公司內部和外部的審核,組建團隊等工作。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義,從中提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經(jīng)驗。
    三個多月來,部門領導和同事耐心的幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項工作,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,新加入公司,難免出現(xiàn)一些差錯需領導指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    在這三個多月中看到公司的迅速發(fā)展,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20__年__月__日
    崗位人員述職報告篇二
    述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力;接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面小編帶來的銷售崗位人員述職報告10篇,希望大家喜歡!
    自金秋20__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__集團這個集體已經(jīng)5個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下述職:
    一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
    首先,作為一名__年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
    二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
    作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到20__年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20__年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
    三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
    新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
    強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
    近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
    在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
    20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
    第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
    第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
    第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
    但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結工作不足之處:
    第一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
    第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
    客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
    確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
    第三、客戶報表沒有做很好的整理。
    對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
    確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。
    而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
    第四、開拓新客戶量少。
    今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
    第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
    綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
    流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    三、工作質量成績、效益和貢獻
    保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗
    銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
    1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務,當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
    光陰似箭,20__年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20__年各項醫(yī)藥銷售任務。
    20__年元月8日的店慶,我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎。
    7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標,才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每周34到孫經(jīng)理培訓,周67鄒經(jīng)理團隊訓練,使我們3號的員工素質又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關注大廳動向。
    不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準,切實做到優(yōu)質服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡 密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務非常滿意。
    12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創(chuàng)造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
    為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
    20__年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!
    從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來公司,剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的認識,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和一些專業(yè)知識。
    雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學習的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學習讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
    雖然到現(xiàn)在我還在實習期沒能真正的開展自己的業(yè)務,但是我覺得明年我應該從哪幾方面來開展自己的工作。
    1、有關系要用關系,沒關系要做關系;知己知彼;設備技術上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
    2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
    3、建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設計院等地方來了解一些招投標信息。
    4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。
    5、品牌因素,大品牌靠技術要多一點,小品牌靠價格關系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關系(有些偏激,但也差不多),技術和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關系那肯定能做到工程。
    6、做銷售必須明白技術才行!應該先去學點技術再搞銷售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學習技術。
    7、一個良好的服務態(tài)度也是尤為重要的,再加上質量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
    8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當?shù)臅r候送送禮等…9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質。
    10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術上的支持才能拿下目標,所以各部門的合作也是非常重要的一點。
    總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
    總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
    下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將"__"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
    1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄 國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
    2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升。
    3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判)。
    4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
    5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理__x公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
    6、中東市場:20__年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
    你們好!我是____公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
    一、工作計劃的完成情況和原因
    雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
    二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
    目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
    三、下月的詳細工作計劃
    在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
    四、困擾銷售人員的問題
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
    4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    五、銷售人員的工作建議
    因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
    1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
    六、計劃調整和改進措施
    沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。
    在剛剛過去的__年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
    我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負責人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。
    1、努力學習,全面提升自身素質。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變。
    2、努力工作,順利完成各項任務
    在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
    回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
    第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
    第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。
    在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
    20__年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長,我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月?,F(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長工作總結如下:
    首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學到了很多的東西。
    我想我最重要的認識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足。
    除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
    第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
    第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
    第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責任心還需加強。
    第四:對庫存的銷量沒有及時關注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
    這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領導給出批評和指導。
    尊敬的領導:
    您好!
    不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
    一、學習方面
    學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面
    剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務
    1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元。
    2、到__后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,__終成交__套,銷售額__元,回款額為__元。
    四、工作中存在的不足
    1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平。
    2、及時完成領導交給的各項任務。
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成。
    5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
    8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    此致
    崗位人員述職報告篇三
    工作報告在生活中很常見,它是向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗及問題的報告。以下是小編收集整理的行政人員崗位個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    尊敬的領導:
    轉眼間20__年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況述職如下:
    一、踏實的工作態(tài)度
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、學習到的知識
    作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
    四、明年工作計劃
    面臨著項目已接近尾聲,在明年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    此致
    敬禮!
    述職人:__
    20__年x月x日
    各位領導、同事們:
    大家好,本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    一、立足本職,完成各項工作
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作
    完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、_提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認真負責,加強行風建設工作
    編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
    積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強培訓,提高員工整體素質
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
    9、參加活動,樹立公司良好形象
    積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
    二、存在不足及努力方向
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
    在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
    述職人:
    20__年__月__日
    20__年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,20__是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
    一、20__年所做的工作
    (一)確定思路,明確目標
    年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦20__年度工作計劃并在20__年對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20__年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
    (二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務管理
    為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
    1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
    對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
    2、統(tǒng)一辦公事務用品制作
    對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
    3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
    在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。
    4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。
    (三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作
    總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
    1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
    (四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺
    根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要。
    (五)提升業(yè)務素質,營造學習型團隊
    行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
    本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
    (六)維護制度的權威,保證制度有效執(zhí)行
    今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
    二、工作創(chuàng)新意識
    我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
    (一)在公司領導的授權下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。
    (二)以問卷調查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)
    今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領導提供準確、全面的信息。第二,問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。
    (三)組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓
    因公司組織機構的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。11月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班,通過培訓,提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
    三、工作中的感受
    1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
    2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色。
    本人自從20__年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結如下:
    一、盡心盡力做好本職工作
    1、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
    2、學習公司的文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學習公司相關表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監(jiān)督會議有關決議的實施。
    3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
    4、配合主任和銷售部做好展示活動。
    二、往后需加強自身學習
    五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    以上是我對五個月來工作的總結,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
    在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
    一、主要工作職責:
    身為一名行政文案人員,主要職責是:
    1、服從安排,執(zhí)行到底
    堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。
    2、積極協(xié)調、溝通事項
    行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
    3、擬定計劃、及時反饋
    行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。
    前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
    4、心態(tài)積極,保障服務
    “行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質服務的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。
    二、前期工作總結
    回顧一年來的工作,主要有以下兩個方面:
    1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞
    文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
    2、突出重點,有力確保文案工作
    為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
    3、執(zhí)行內部考核,促進團隊發(fā)展。
    行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
    三、存在的問題及解決方案
    1、工作漏洞、健全制度。
    至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
    2、協(xié)調欠佳,服務欠好。
    文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。
    3.信息收集、有效利用
    通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”。
    四、下一步工作規(guī)劃
    1、加強業(yè)務學習、提高服務質量
    跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協(xié)調能力等等。
    為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。
    2、加強監(jiān)督力度、保障服務能力。
    行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
    (1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點;
    (3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
    在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
    3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調參謀助手。
    行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
    以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!
    轉眼間20__年即將結束,新的一年就要來臨了,在這一年里行政管理部在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調整和理順各部門的責任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標,較好地完成了公司下達的各項工作任務?;仡欉@一年的工作,有成績,也有不足,具體總結如下:
    一、主要工作回顧:
    作為行政主管,我清醒地認識到,行政管理部是總經(jīng)辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過半年的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
    1、日常工作:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務工作、公司內部管理上的.監(jiān)管等工作。
    2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年,行政管理部以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施及監(jiān)督;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設。配合上級領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業(yè)務類、風險控制類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,適時增加新的規(guī)章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
    8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。
    2、自身加強對財務知識的學習。
    隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
    3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:
    作為行政部門的管理人員,自身素質和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向總經(jīng)理及其他部門人員學習,向書本學習。總體感覺自己這一年來還是有了一定的進步。
    經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
    二、工作中存在的問題
    回顧行政辦公室20__年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應和了解。
    2)行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力、高自身管理水平,同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    三、20__年的工作計劃
    充滿希望的20__年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
    4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理部工作新內涵,持續(xù)改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。
    5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    四、新年展望和目標
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,并爭取在20__年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。
    最后,請公司領導給予行政管理部指導性意見。
    各位領導,各位代表,同志們:
    我站受市縣交通運輸局的委托,負責境內122.8公里干線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養(yǎng)護監(jiān)管工作。
    近年來,我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發(fā)展、爭先進位”的總體要求,以服務發(fā)展為宗旨,以優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境為抓手,積極打造平安公路、文明公路、生態(tài)公路,管養(yǎng)公路通行能力不斷提升,公路路域環(huán)境不斷改善,并受到上級主管部門的肯定:20_年,我站被省公路局授予全省優(yōu)勝公路站稱號,20__年,獲得揚州市交通系統(tǒng)“十佳示范單位”、首批“平安公路”示范點單位稱號,同時還獲得全市公路系統(tǒng)綜合優(yōu)勝單位和內部管理、文明創(chuàng)建兩個單項先進單位榮譽。
    一、堅持養(yǎng)管并重,打造優(yōu)美公路環(huán)境
    一是全面改善公路路容路貌。近幾年來,我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用于干線公路養(yǎng)護改善工程,并由市公路處進行公開招投標,先后完成了我縣3條省干線公路以及運河二橋等重要橋梁維修和改造,使我縣干線公路通行質量不斷提高,公路優(yōu)良率達到92.9%,超過全省平均水平。
    二是著力提升公路安保能力。針對我縣干線公路多為堤壩公路的特點,我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案,并得到上級的高度重視,近兩年來,市公路處對我縣境內省干線公路實施了安全防護設施建設,投入經(jīng)費超過2000萬元。
    三是大力整治公路路域環(huán)境。為保障我縣主干線公路的安全暢通,改善公路行車環(huán)境,近兩年來,我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮(zhèn)段的臟亂差現(xiàn)象,拆除違法搭建800多平方米,清除各種堆積物8600多立方米,清移非交通標志900多塊,清除攤點1900多個。
    四是扎實開展文明樣板路創(chuàng)建。經(jīng)過多年的努力,我縣淮江公路和丹寶明公路已經(jīng)創(chuàng)建成省級文明樣板路,現(xiàn)正在實施大興金公路省級文明樣板路創(chuàng)建。通過創(chuàng)建,我縣省干線公路初步實現(xiàn)“三季有花、四季常綠”的目標。
    二、堅持執(zhí)法為民,服務地方經(jīng)濟發(fā)展
    一是全面履行優(yōu)化承諾。認真執(zhí)行縣優(yōu)化工作有關規(guī)定,多次召開全體執(zhí)法人員會議,專題落實優(yōu)化道路執(zhí)法環(huán)境目標,建立企業(yè)聯(lián)系制度,散發(fā)工作聯(lián)系卡,嚴格執(zhí)行輕微交通違法行為不罰制規(guī)定。同時,為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”,服務工作得到了企業(yè)的肯定,縣多家企業(yè)分別送來錦旗、牌匾表示感謝。
    二是著力推進優(yōu)化活動。在服務地方經(jīng)濟發(fā)展工作中,在法律規(guī)定允許的范圍內給予大力支持。我縣區(qū)域供水工程,需要在公路用地內埋設管道,我站按照縣政府區(qū)域供水協(xié)調會議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中,按照縣委縣政府的部署,積極配合縣局多次到省市做相關協(xié)調工作,及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續(xù)。今年初,我站還投入8萬多元經(jīng)費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施并增設了22道斑馬線,為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時,積極為民辦實事,在大興金公路大修工程中,投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農(nóng)水配套問題。在丹寶明公路大修工程中,通過增設大車道口解決沿線群眾的出行困難。
    三是全力規(guī)范執(zhí)法行為。按照全縣統(tǒng)一部署,從20__年11月份開始,實施行政權力網(wǎng)上公開運行,接受政府和社會監(jiān)督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案,并使用說理式文書。同時,加強行政執(zhí)法監(jiān)督,成立行政執(zhí)法監(jiān)督小組,加大內部明查暗訪力度,確保公開、公正、公平和文明執(zhí)法,不發(fā)生一起投訴屬實現(xiàn)象。
    崗位人員述職報告篇四
    根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
    一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
    一、完成的主要工作:
    1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。
    完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
    2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
    3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
    二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
    1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
    三、存在的不足
    盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
    1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
    2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
    四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
    1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
    2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
    總結經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
    財務人員崗位晉升述職報告篇4
    崗位人員述職報告篇五
    會計人員在進行述職報告時通常采用總結的形式進行,述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,下面是小編整理的會計崗位人員的述職報告,歡迎查閱。
    尊敬的領導:
    2022年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。
    我們財務部根據(jù)領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財務工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將2022年財務部工作情況具體述職如下:
    一、認真細致做好財務日常工作
    為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
    一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
    二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
    三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
    四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
    二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
    我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。
    通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
    三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
    為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。
    另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計劃投資1。8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
    四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
    我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
    五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
    雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
    六、加強團隊建設,做好服務工作
    搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
    七、20__年的工作打算
    20__年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業(yè)務知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
    1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
    2、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
    3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的'財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
    5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
    6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
    20__年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
    今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領導:
    20__年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)槟茌^熟練掌握學校會計的日常工作,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    1、加強業(yè)務學習,提高工作能力
    我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在學校擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。
    2、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率
    本人積極配合各年級組長及班主任,不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具收據(jù)時,一個訂單一開,費時費力,收據(jù)使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,在不違反有關規(guī)章制度下,將收據(jù)合開,然后再寫好明細附在上方,既節(jié)省了收據(jù)的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新限度的提高了工作效率。
    3、存在的不足
    20__年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
    4、下步打算
    自己決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的業(yè)務知識。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多記、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。全面完成新年度各項工作任務,力爭使我校財務工作再上一個新臺階。
    此致
    敬禮!
    一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關于會計人員述職報告如下:
    在一年的時間里,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下:
    一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務水平和技能。
    從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
    二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
    辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致.
    三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
    在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和-諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
    總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
    回顧既緊張而又充實的20__年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的一年。感謝所領導為我提供各種鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現(xiàn)就我一年來于村內履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
    1、勤于動筆,增強文字功底。
    村內的具體工作比較多且復雜,要求有較強的文字表達能力。參考的寫作要求盡可能的詳勁準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
    在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。
    2、擺正位置,服從領導安排,做好領導的助手。
    工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,努力做好村支書和村主任的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向村兩委匯報,會議做好相應的記錄以使領導及時掌握情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻研究已經(jīng)成型的參考入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。
    3、團結同事,努力工作。
    在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
    4、工作中存在的問題和不足。
    雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
    過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20__年個人工作總結報告:
    一、從基礎入手,著力于人員素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
    1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。
    2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
    3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
    4、成立了以骨干為主的結算小組。
    5、積極地組織柜員上崗考試。
    6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
    7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。
    二、做好會計工作計劃,強化成本意識,規(guī)范會計管理,努力提高經(jīng)濟效益。
    1、更好的完成年度會計工作,我嚴格按照會計制度,認真編制會計收支計劃,及時完整準確的進行各項會計資料的報送,并于每季、年末進行詳細地會計分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。
    三、恪盡職守,切實加強自身建設。
    我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
    四、明年的工作構想及要點:
    1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項會計測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向會計總監(jiān)匯報工作。
    回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    崗位人員述職報告篇六
    尊敬的領導:
    您好!
    我在單位擔任出納會計工作,我的工作宗旨就是"為全體九中人服務"。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有xx名在職職工,xx名離退休人員,xx多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。
    首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關心,最關注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。一年來,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作。現(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,xx多人的結構工資,過節(jié)費,值班費等,每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,要心細如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領款,有時中午都不能休息。
    其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師,覺悟都非常高,個人所得稅是每個公民應盡的義務,我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網(wǎng)上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年x月,我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的`提取是一項非常復雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為xx多位教師提取了公積金。
    最后是其他雜項。由于學校人員較多,
    組成比較復雜,各種情況都有,我要負責的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調動,要收復印件,填申請表,變工資,變醫(yī)療手冊,公積金變動,社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動,每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
    另外,會計的日常工作我也完成的很好,每月按時結賬、對賬,跑銀行、教委、勞動局領任務,交表,網(wǎng)上統(tǒng)計局報表,校內接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等,工作忙碌而充實,樂在其中。
    說是臨時工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學?;ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項,我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,求爺爺,告奶奶,起早堵門找人,耗時費力等人,點頭哈腰求人,這一切都是為了九中人。汽車人才網(wǎng)基建手續(xù)相當復雜,一個項目從立項到驗收成功,大約需要xx多個手續(xù),也就需要xx多個章。學校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的,可行性研究報告專業(yè)性很強,涉及辦學政策,氣候,水文,地質,施工,預算,招投標,固定資產(chǎn)等多項知識,我xx年一直在學校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告,驗收報告,結算證明,消防申請,工程說明等都是我獨立完成,并通過了驗收和審查。食堂加層由解放軍總參第四設計院設計,為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設計院和順義之間,最累的一次是我和李勝利校長走了5里路然后坐公交車回順義,我們兩個早上出來辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上x點了。宿舍樓要開工建設了,勘探人員來打眼取土質,正是冬天,掛著五六級的風,我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。一言難盡,冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學校的基建項目也要迅速的順利進行,我?guī)缀鯖]什么空閑時間,總之,我盡力了,我為九中,為九中人奉獻了自己的力量。
    今后,我會更加努力,無怨無悔的工作,學校和職工的需求,就是我的責任。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx
    20xx年x月x日
    崗位人員述職報告篇七
    身為銀行工作人員,我們需要努力學習業(yè)務知識和技能,提高自己的工作效率,寫好每一份述職報告。以下是小編收集整理的銀行崗位人員個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變?;仡欉@段時間的學習和工作,我做了如下的工作總結:
    一、工作上,業(yè)務技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。
    二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
    三、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
    四、存在的問題及今后努力的方向:在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務雖熟練但但辦理業(yè)務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
    當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
    一、立足平凡 踏實工作
    在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
    是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    二、團結協(xié)作 共同進步
    銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
    銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
    三、業(yè)務全面 進取向上
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠、當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
    一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
    我一貫熱愛社會主義祖國,擁護的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和_的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
    二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
    由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
    三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
    作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
    下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
    20__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以_為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、學習理論,提高政治思想覺悟
    今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    二、學習文化,提高業(yè)務工作水平
    我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
    三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
    我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
    (一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
    我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
    (二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作
    作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    20__年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
    一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神
    比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
    身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
    規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
    轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
    在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:
    一是業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;
    二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。
    面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
    一、主要經(jīng)營考核指標完成情況匯報
    截止到__年末,某某支行考核利潤實現(xiàn)......
    二、主要工作情況匯報
    1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎。
    到任之初,為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質等情況,克服困難,平時經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點,積極與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,晚上利用休息時間處理支行事務。
    根據(jù)某某地區(qū)的特點,我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門,了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路,走訪稅務、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),了解某某地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
    為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經(jīng)營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認真分析研究,對合理建議及時采納和總結,并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
    2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
    根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經(jīng)濟發(fā)展實力,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)結構水平,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路,結合管轄行關于某某支行發(fā)展的指導意見,規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時,通過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢,市場變化、同業(yè)競爭手段等內容,把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
    “以強化服務提升農(nóng)商行形象,以加強培訓提升員工業(yè)務素質,以內控建設提升經(jīng)營能力,以調整資產(chǎn)質量提升支行盈利水平”,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的.制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。
    3、明確中層干部工作目標和標準
    我清楚地知道,一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
    我感到,某某支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展,如認為某某支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
    針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改進建議;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關系,正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況,為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關系,不能因噎廢食。
    “十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進目標,也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質奠定基礎。
    4、抓文明規(guī)范服務,樹農(nóng)商行形象
    銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象,能否為客戶提供周到的服務會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建后積極研究如何提高服務質量和效率,制定了服務質量考核制度,將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的文明服務習慣。
    同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)文明規(guī)范服務活動,根據(jù)管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現(xiàn)了提高服務質量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標,某某支行的文明規(guī)范服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
    5、梳理業(yè)務流程,加強內控建設
    在抓服務質量的同時,支行領導班子將業(yè)務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行__年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書,落實責任,確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
    通過案件專項治理,支行加強了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細化,違規(guī)處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
    6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷
    為了對支行的貸款質量情況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業(yè)進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了情況溝通,同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發(fā)生。
    根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神,充分理解在處理營銷和風險的關系上,要堅持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責,依法合規(guī)、出現(xiàn)風險,不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風險在一定程度上是可以防范的。同時也強調并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風險點都考慮到,才能真正的防范住貸款風險?!?BR>    在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū),了解政府基礎設施建設項目計劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司,如______有限公司、______廠、______等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質存、貸款客戶,積極主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
    7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
    存貸款工作是當前我行重點工作,培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區(qū)特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍。“四營銷機制”即:一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動,各部門協(xié)同公關,不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環(huán)式營銷,收到很好的效果;三是感情營銷,對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質客戶;四是關系營銷,利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點,利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
    三、明年工作設想和經(jīng)營思路
    1、強化制度執(zhí)行力建設。支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
    2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量非常嚴峻,企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質量需要從兩個方面入手,一是通過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
    3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
    四、存在的不足和需要改進的地方
    1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務能力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農(nóng)商行新的集體中,在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
    2、在今后的工作中,我要認真總結工作經(jīng)驗,進一步加強學習,深入開展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
    崗位人員述職報告篇八
    尊敬的各位領導:
    來到所以前,我雖然從事過,但都不是專職的,都是代管兼職,自己也從來沒有把取得財務工作任職當回事。xx年2月輪崗來到了所,處、所和同志們的,安排我擔任費收工作,讓我正式承擔財務工作的重任,對此,我深感重大。為了不辜負領導和同志們的信任,我暗自下功夫學習財務工作的知識。我買來了最新的,逐頁逐條地領會其中的規(guī)定和涵義,不時地記下操作流程,不懂的就向老同志請教。
    同時,我還經(jīng)常上網(wǎng)查找相關的做練習。一段時間下來,我寫下了滿滿一大本。功夫不負有心人,我順利取得了《會計證書》,名正言順地開始了我的費收出納工作。我看到所駕駛人員有限,為了能夠在關鍵時候頂上去,我盡量抽出時間學習了駕駛技能,并于xx年年底通過了,獲取了駕駛執(zhí)照。同時,我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識和市征稽處組織的《省公規(guī)費征收辦法》新規(guī)章的學習,全部順利通過了過關考試。
    以上學習,為我有效地開展財務工作、履行職責奠定了良好的基礎。
    xx所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的`日常工作,嚴格現(xiàn)金管理和結算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符,定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時,及時處理,確保日清月結無差錯,上解結余符合上級的各項規(guī)定。
    在日常工作中,我還主動所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里了經(jīng)費,而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
    來到所后,我比較注重修身養(yǎng)性,注重善待的每一個人,自覺遵守國家的法律法規(guī),遵守公德,遵守的規(guī)章制度,按時出勤做到不遲到、不早退,樹立了良好的`觀念。
    舊的一年已經(jīng)過去,我希望在新的一年里,大家都忘記,重新再來,人人都有一個新起色。我將和大家一起協(xié)作,扎實工作,全面完成上級交給我們的各項工作任務。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx
    20xx年x月x日
    崗位人員述職報告篇九
    20__年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)槟茌^熟練掌握學校會計的日常工作,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    1、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
    我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在學校擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。
    2、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
    本人積極配合各年級組長及班主任,不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具收據(jù)時,一個訂單一開,費時費力,收據(jù)使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,在不違反有關規(guī)章制度下,將收據(jù)合開,然后再寫好明細附在上方,既節(jié)省了收據(jù)的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的提高了工作效率。
    3、存在的不足
    20__年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
    4、下步打算
    自己決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的業(yè)務知識。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多記、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。全面完成新年度各項工作任務,力爭使我校財務工作再上一個新臺階。
    崗位人員述職報告篇十
    述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,這樣才能更好地突出自己的工作能力,以下是小編收集整理的財務崗位人員述職報告范文,歡迎大家前來閱讀。
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職狀況匯報如下:
    一、全年完成公司量化指標狀況
    公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率x%以上。我司全年資金上存率為x%。二是年末貨幣資金余額x元以上,其中公司本級x萬。我司年末貨幣資金余額x萬元,因購置設備支付x萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標。三是新開項目資金策劃率x%。本年度公司新開x個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額x萬元。實際全年完成利潤x萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為x。財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
    二、全年所做的主要工作
    我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
    一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
    二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
    三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
    四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項內外經(jīng)濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
    五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
    六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
    三、存在的主要問題和不足
    我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
    一是部門之間相互溝通的還不夠。
    二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
    三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況。四是我本人工作作風還有待改善。
    四、財務工作的初步設想
    財務除在原先的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
    一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
    二是要強化總部對資金的集中調控潛力。
    三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營。
    四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
    最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
    述職人:__
    20__年x月x日
    20__年是公司發(fā)展的關鍵之年,也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年,在股東和董事會的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20__年的財務工作任務,創(chuàng)新“六個一”服務理念,加強學習,提升服務,規(guī)范管理,做實做細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。按照集團公司干部考核要求,將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下,請大家評議。
    一、堅持政治理論學習不松懈,深化思想轉變,盡職盡責搞好服務。
    1、政治理論學習方面
    20__年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
    2、業(yè)務學習方面
    自己作為公司一名新兵,剛剛邁入__行業(yè),以會計專業(yè)技術職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規(guī)范》等內容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質,提高工作效率。
    二、本人工作崗位職責履行情況
    1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
    以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
    2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
    在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
    3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
    借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
    4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
    在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
    5、穩(wěn)步推進省公司財務管控上線核算工作,保質保量地完成20__年會計核算及報表編制工作。
    按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
    6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評估工作。
    實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求,提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
    7、合理調配財務人員,實施崗位輪動,做到一人多崗,一崗多人,為財務人員的職業(yè)發(fā)展多提供一個平臺,一次機會,全面提升財務部的服務能力和管理水平。
    8、核實往來賬務管理,梳理三年以上壞帳,實施報批手續(xù)。
    十多年的發(fā)展歷史,由于股東、人員的變化更替,遺留了基建期的一部分預付工程款、材料款壞賬,按照工作規(guī)則已報請董事會批準予以核銷,并建立應收賬款預警通知制度,確保全年應收賬款率小于5%。
    三、當前公司財務工作面臨的主要困難
    1、公司對三個漿站的管理力度直接影響著財務監(jiān)管的工作力度。
    2、省電力公司實施財務管控上線核算,對我們財務工作的規(guī)范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求,我們面臨很大的壓力和困難。
    3、年是實施停產(chǎn)改造和gmp換證的關鍵時期,資金壓力巨大,需要我們精打細算,科學組織,嚴格管理,力爭工期和投資均控制在可控范圍之內。
    四、明年主要工作的思路及努力方向
    1、加強財務系列管理制度的宣貫,著重提高制度的執(zhí)行力,使之發(fā)揮應有的管理效能。
    今年以來財務部按照董事會的要求修訂制定了15項財務管理制度,明年要進一步完善財務制度,加大在全公司范圍內對管理制度的宣貫和執(zhí)行,以此不斷規(guī)范我們的財務工作流程,提高辦事效率,減少推諉和扯皮。
    2、縝密安排資金計劃,確保改造和換證工作的順利推進,力爭早日恢復生產(chǎn)。
    20__年車間改造換證是公司發(fā)展的關鍵所在,也是明年工作的重中之重,要加強組織領導,細化管理措施,確保改造和換證工作的正點推進,在確保改造質量和工期的前期下嚴格控制投資支出,力爭節(jié)約改造成本。
    3、進一步加強對三個采漿站的財務監(jiān)管,適時開展專項檢查。
    漿站的管理是公司血源管理工作的核心,由于采漿行業(yè)的特點及歷史形成的投資不到位等因素給今天的漿站管理帶來很大的困難,漿站管理模式的改革或創(chuàng)新也在考量著我們這屆班子的智慧和能力,著眼未來,結合實際,適時開展?jié){站財務專項檢查或審計,有利于發(fā)現(xiàn)管理缺陷,以便進一步采取有針對性的財務監(jiān)管措施,為將站的健康發(fā)展提供財務服務和資金支持。
    4、加強業(yè)務學習,提升素質,提高財務部的綜合管理協(xié)調能力。
    20__年以學習《企業(yè)內部控制規(guī)范》為指引,結合財務制度的宣貫執(zhí)行,對照檢查內控業(yè)務流程漏洞風險分析,逐步健全完善內部控制制度體系。
    5、以黨員的標準嚴格要求自己,落實黨風廉政建設職責,警示鐘聲長鳴,引導和教育分管范圍內的員工廉潔從業(yè),干凈干事。
    以上述職述廉報告不妥之處,請大家批評指正。
    謝謝大家!
    20__年被輕輕翻過、新年的一年開始了。
    回顧過去的一年,令人心潮澎湃。20__年年初,我積極響應公司改革,應聘為公司財務部部長職務。在任職期間,我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。
    一、20__年重點工作
    (一)以財務保障為目標,積極籌措資金
    近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大,為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,20__年,我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法,與中國銀行建立了信貸關系,并在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉,在20__年下半年國家實行宏觀調控,銀根緊縮的情況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。
    (二)以效益為目標,確保重點支出
    企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導思想。
    1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務的優(yōu)質及高效。20__年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。
    2、20__年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術科辦公室,同時購買了部分現(xiàn)代化設備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導其它用款單位地關注資金使用效益,優(yōu)化支出結構。
    (三)以制度建設為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面
    20__年,繼續(xù)把制度建設擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
    1、20__年4月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應付利息。
    2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款2。6萬元得到及時處理。
    (四)以隊伍建設為基礎,拓展服務功能
    隨著公司業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,經(jīng)濟活動的日趨復雜,財務運行規(guī)模持續(xù)擴大,這不僅對財務工作提出了新任務、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財會人員的業(yè)務處理量、工作強度急劇增大,隊伍建設顯得尤為重要和迫切。
    1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
    2、加增業(yè)務操作技能培訓。堅持勤練內功,推進財會人員業(yè)務操作技能水平,財務部實行了會計電算化。
    3、強化了零件計價管理。通過招收專業(yè)力量,成本計價方面有了進一步提高。
    4、提高辦事效率。深化優(yōu)質服務活動,加強工作效能建設,提升隊伍整體形象。
    總之,過去的一年,在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此,我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。
    二、存在的主要問題
    1、組織理論學習的密度比較低,學得不深不透,實用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;
    2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;
    3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;
    4、管理上比較粗放,對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏;
    三、20__年工作思路
    隨著我國新一輪宏觀調控政策的全面啟動,20__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生深刻變化。其間,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應聘財務部負責人,我將繼續(xù)搞好服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,逐步把計財處建設成為學習型、服務型、創(chuàng)新型組織,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。
    (一)在確保財務數(shù)據(jù)正確及時的提前下,大力加強財務預測和財務分析,試編財務規(guī)劃。
    (二)健全層層負責的經(jīng)濟責任制,嚴格內部控制制度,切實防范財務風險。
    (三)建立一套切實可行的內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。
    (四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領導小組,對所有原材料采購實際招標,最大限度降低成本。
    述職人:
    尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們:
    我主要負責財務核算,做好房地產(chǎn)日常費用報銷的審核、登記、物流運輸?shù)裙ぷ?。一年來,我在的領導和的指導下,按照公司“四個更要”的具體要求,嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告,請予評議和批評幫助。
    1、按相關財務管理規(guī)定和公司的財務制度對房地產(chǎn)日常報銷的單據(jù)進行審核,將報銷情況進行詳細登記,并按月統(tǒng)計,將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。
    2、我按時完成了物流運輸業(yè)務票據(jù)的審核工作,保證了物流運輸業(yè)務的順利開展,使營業(yè)額達了萬元,比上年增長了x%。
    3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達了%,推進了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳,為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。
    4、參與了房地產(chǎn)預算指標的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標為基礎,制定出了比較詳細的預算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報。
    5、本著節(jié)源增效的原則,將內部控制與內部審計相結合,認真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務的順利開展,進一步完善公司的財務管理與監(jiān)督體系。
    回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價:
    德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。工作中,我認真負責,從沒有過絲毫懈怠,認真完成每一項工作任務,面對挫折時,我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。
    能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作,在實際工作當中,能夠按照上級要求,充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調的能力,結合工作實際開展工作;能夠勤于學習,開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時間內熟悉本職業(yè)務,保持自身能力和職務的相稱;能夠知人善任,較好調動下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項工作任務。
    勤:一年來,我一直堅持了一貫踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,具有較強的事業(yè)心、責任感和開拓進取的精神,工作認真負責,從不推諉,積極主動地完成各項任務。并經(jīng)常深入基層調查研究,及時了解掌握情況做好指導。
    績:認真落實年初的工作計劃,并完成了各項工作任務,部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強財務核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。
    廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員,杜絕以權謀私、違法違紀等行為。
    存在的不足和今后努力的方向
    (一)在財務管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中,將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。
    (二)不斷加強財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
    總結過去一年的工作,我本人在領導的關懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機,堅持嚴格要求自己,時刻做到自重、自省、自勵,在思想上不斷進取,在業(yè)務上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。
    謝謝大家!
    述職人:__
    __年__月__日
    尊敬的領導:
    您好!
    這段時間的工作已經(jīng)結束了,在工作當中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內的工作比較上心的,也總結一下這段時間以來的工作。
    每天按時的完成工作任務,對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當中的經(jīng)驗,身為一名財務總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當中,確實還是應該要去做出調整的,希望在今后的工作當中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務工作是一件嚴瑾的事情,所以我一直以來都是嚴格強調這一點的,需要認真的去維持好相關的職責,在這個過程當中,確實是需要做出一定的調整的,作為一名__的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應該要做出的調整,本著一個好的態(tài)度,去做好調整,這對我而言也是很有意義的事情。
    我積極的學習相關業(yè)務知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當中做好調整,調整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務總監(jiān)這也是我應該要有的態(tài)度,在這個過程當中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當中需要做出一定的調整,這在這方面這是非常關鍵的,所以也是應該要做出相關的準備。
    對于接下來的工作我也是應該做的更加細心一點,財務工作馬虎不得,只有認真的去落實好分內的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當中,我也是對自己比較有信心的,嚴格按照公司的相關規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團結一致,在接下來的工作當中,進一步的做出指示,這是應該要認真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經(jīng)驗,如有不足之處請領導指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:__
    20__年x月x日
    光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已到20__年?;仡?0__年,我本著“認真做事,踏實做人,勤勉敬業(yè)”的原則,較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務科全體同仁的積極配合,離不開院領導和各部門負責人的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
    1、加強學習,明確要求,增強廉政意識。通過參加公司的各種組織生活及機關有關政治學習,按照總公司與我們簽訂的目標責任書中有關領導干部廉潔自律的有關要求,能經(jīng)常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和領導干部廉潔自律“六項規(guī)定”,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強拒腐防變能力。
    2、正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。工作中凡事講原則、按制度辦事,做到嚴格把關,各種費用及工程結算票據(jù)都是先認真審核,再逐級審批,保證了票據(jù)的科學管理,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
    3、努力做好本職工作,積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管__煤礦財務工作的時期內,能夠同總公司及各兄弟部門團結一致,密切配合,勤奮工作,各我們的各項工作順利進行。
    4、加強政治學習和業(yè)務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平及工作能力。減少工作應酬,把更多時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說人情話,依法辦事。
    5、嚴格執(zhí)行及規(guī)范管理各種費用和工程結算程序,力求節(jié)約,降低成本。
    6、扎實開展好自己分管的各項工作,與科室人員共同努力,做好自己的每項工作。
    __年后勤集團財務部在集團領導的帶領下,緊緊圍繞集團整體部署和工作重點,圓滿完成各項任務。表現(xiàn)在:
    一、完成__年財務決算和__年的預算編制工作。
    在部門配合和財務人員的共同努力下,順利完成__年度財務決算編報工作,并提交了年度財務決算報告,做到數(shù)據(jù)真實、內容翔實、信息豐富、重點突出、格式規(guī)范。做好__年預算溝通和匯總工作,對各項關鍵指標經(jīng)過反復分析論證,制定和下達了__年度財務預算,首次把杭州后勤公司納入預算范圍。
    二、完成物業(yè)公司股權受讓工作。
    __年2月金華市金辰資產(chǎn)評估所對物業(yè)公司進行了評估,__年3月浙師大資產(chǎn)經(jīng)營公司與金華市浙師大后勤服務有限公司正式簽訂物業(yè)公司股權轉讓協(xié)議,3月后勤公司完成轉讓款731萬元支付。__年2月成立金華市師大保安服務有限公司。
    三、完成公司稅務審計和所得稅匯算清繳工作。
    __年5月,財務部委托金華中稅通稅務師師事務所對后勤公司、物業(yè)公司、圖文公司、商貿公司、商貿公司等5家獨立法人公司進行__年度稅務審計,完成了所得稅匯算清繳工作。
    四、完成10輛汽車(資產(chǎn)公司1輛,后勤集團9輛)的清理工作。
    汽車資產(chǎn)統(tǒng)一轉入實際使用單位,一方面配合完成了學校整改工作,另一方面保證了財務更真實,實現(xiàn)了誰使用誰負擔費用。
    五、完善財務管理制度,財務管理體系基本形成。
    修訂《后勤公司財務審批制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》,起草《非銀行結算管理辦法》、《應收款項管理辦法》、《外派財務總監(jiān)管理制度》、《內部審計管理制度》等,從制度上規(guī)范財務行為,推進財務管理規(guī)范化、標準化邁進。
    六、加強財務監(jiān)督,努力降低財務管理風險。
    主要通過加強財務基礎工作,緊盯倉庫管理,每月申報經(jīng)營收入,做好財務分析,落實外派財務總監(jiān)職責,規(guī)范銀行存款管理等等方式,今年重點是中心收支監(jiān)督與子公司的財務監(jiān)督工作。對照稅務新政,靈活運用政策,必要時向管理層提示稅務風險,降低涉稅風險。
    七、理順校企關系,處處彰顯和諧氣氛。
    配合理清學校相關職能部門與后勤集團的責權利關系,建立后勤服務工作機制。清理一批學校與后勤往來款項,新增經(jīng)濟業(yè)務及時支付,往來款項降低存量,控制增量,定期核對,防范歷次審計整改問題再次發(fā)生,為學校對后勤集團年度考核指標提供真實財務數(shù)據(jù)。
    八、主動對接中心,參與中心經(jīng)營管理。
    會計人員工作重心由過去簡單記賬轉到管理與參謀,對中心人員傳授會計知識,幫助中心進行成本效益分析,圍繞增收入,降成本,提效益做文章,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟指標異動及時報告,關注預算指標完成情況。在經(jīng)營形勢分析會議,剖析經(jīng)營過程中存在的問題,并提出對企業(yè)綜合管理有建設性的意見。
    九、其他工作。
    承擔浙江省教育后勤協(xié)會財務工作,在財務部人手緊張,工作負荷超重的情況下,爽快地接受上級安排,稅務自查,規(guī)范公司銀行存款管理、舉辦財會知識競賽等等。
    崗位人員述職報告篇十一
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!
    一、自我介紹
    1、基本情況
    我叫xxx,xxxx人,xxx出生,中共黨員,大專學歷,現(xiàn)任xxxx煤業(yè)生產(chǎn)副礦長。
    2、工作簡歷
    xxxxx
    3、個人業(yè)績
    在xxx煤礦任職期間,創(chuàng)造了連續(xù)十年安全生產(chǎn)無事故的業(yè)績,并被xxx縣委命題為“礦山實干家”編入《共產(chǎn)黨員風采》一書中。
    自10月被調入澤州xxxx煤業(yè)以來,我們首先對xxxx煤業(yè)存在的安全隱患進行了一一排查。xxxx煤礦自停產(chǎn)以后,礦井就停止了通風、檢查瓦斯等工作,但未停供電,未停井下排水,井下巷道失朽嚴重,諸多問題都成為排水人員的安全隱患。為消除排水隱患,我們多次與礦主進行交涉,向礦主及排水人員講解排水作業(yè)中存在的嚴重隱患及可能造成的后果,xxxx公司安全部也以文件形式要求礦主立即停止井下的排水作業(yè),徹底排除了排水隱患。在雨季三防期間,積極組織相關人員對井田范圍內采空區(qū)、塌陷區(qū)進行治理,對有山體滑坡的危險地點進行了重點觀測,確保了安全度汛。對礦區(qū)范圍內進行了資源儲量勘探和瞬變電法探測工作。
    二、對競聘崗位特點的理解和認識
    安全文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是煤礦的首要撐天柱,只有保證煤礦安全生產(chǎn)才能使煤礦企業(yè)取得效益穩(wěn)固發(fā)展。我認為穩(wěn)步發(fā)展壯大煤礦企業(yè)不僅要提升煤礦管理人員的專業(yè)技術水平及協(xié)調管理能力,更要盡快規(guī)范和建立煤礦的安全生產(chǎn)建設體系。同時,結合煤炭資源整合小煤礦的特點,深入實踐分析,總結經(jīng)驗,逐步走出一條獨具特色的晉煤集團整合煤礦的道路。因此,我對競聘崗位特點的理解和認識有以下幾點:
    1、煤礦專業(yè)知識技術水平
    提高個人煤礦專業(yè)技術水平是抓好煤礦安全生產(chǎn)工作的前提和基礎,由于煤礦生產(chǎn)是一種特殊條件下的作業(yè)生產(chǎn),存在水、火、瓦斯、頂板、煤塵等諸多不確定因素,多變復雜的地質條件及煤礦生產(chǎn)的安全壓力決定了作為生產(chǎn)管理者需要有過硬的煤礦專業(yè)技術知識水平,只有對煤礦井下地質、設備、各大系統(tǒng)、采煤工藝等每個生產(chǎn)過程細節(jié)絕對掌握,才能在各種地質環(huán)境下保證安全生產(chǎn)。
    2、煤礦企業(yè)的管理水平
    煤礦企業(yè)的管理不僅僅是要制定各種規(guī)章制度來規(guī)范和完善,更是要做到對煤礦管理的精細化、人本化。眾所周知,要實現(xiàn)以人為本的管理,就需要明確自身責任、強化企業(yè)管理、樹立安全觀念,從更深、更專、更遠的角度理解掌握煤礦管理,建立健全煤礦管理長效機制。
    3、具備豐富的煤礦工作實踐經(jīng)驗
    煤炭行業(yè)是一個高危行業(yè),安全被視為煤礦安全生產(chǎn)的重中之重,因此對于煤礦安全生產(chǎn)管理的要求更是極為嚴格,擁有豐富的煤礦工作經(jīng)驗也將是一個必不可少的條件。俗話說,“寶劍鋒從磨礪出”,僅僅具備相關煤礦專業(yè)技術知識遠遠不夠,必須要經(jīng)過真正的實踐積累,只有通過深入煤礦井下的每個生產(chǎn)細節(jié),一步步實踐,才能把知識與實踐有效結合起來。
    4、對煤礦工作的責任感和吃苦耐勞的精神
    鑒于煤礦生產(chǎn)工作環(huán)境的特殊性,作為一名煤礦安全生產(chǎn)的管理者就需要有強烈的責任感和使命感,要有吃苦耐勞精神。既要保障安全,又要搞好生產(chǎn),就必須要深入現(xiàn)場,不間斷的進行現(xiàn)場跟班、帶班,了解掌握井下的實際情況,遇到特殊情況,能及時處理。
    5、在煤礦基建和生產(chǎn)中的應急、決策和組織協(xié)調能力無論是煤礦在基礎建設階段還是安全生產(chǎn)過程中,應急、決策和組織協(xié)調能力都至關重要。特別是在煤礦資源整合的情況下,既要負責溝通協(xié)調周邊村莊占地、民眾利益的關系,又要在煤礦建設初期完備各種資料手續(xù)過程中能夠及時的進行協(xié)助礦長決策。
    三、本人的.競聘優(yōu)勢及存在的不足
    (一)競聘優(yōu)勢
    1、豐富的工作經(jīng)驗。從事煤礦工作已有幾十年,一步步的從開始的普通工人干到后來的生產(chǎn)副礦長,煤礦安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都非常熟悉,不論是在井下現(xiàn)場作業(yè)還是井上企業(yè)管理,都擁有著豐富的工作經(jīng)驗,這樣可以在以后的安全生產(chǎn)工作中少走彎路,提高煤礦安全生產(chǎn)效率。
    2、責任心和不怕吃苦的精神。從事煤礦工作多年,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務,才能真正的保證煤礦的安全;只有秉著科學管理,不怕吃苦的干勁才能使得煤礦穩(wěn)產(chǎn)創(chuàng)利,才能為煤礦的發(fā)展打下堅實的基礎。
    3、不斷學習,敢于創(chuàng)新。社會在飛速發(fā)展,我們也要與時俱進,為了不被社會的大潮沖垮,就必須不斷學習接收新的事物,給自己充電,為社會發(fā)光,同時,要在工作中敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,為煤礦的發(fā)展開辟一條昌盛大道。
    4、有較強的煤炭企業(yè)管理能力。我從事二十多年的煤礦工作,對煤礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理都非常熟悉,而且曾經(jīng)在煤礦有過生產(chǎn)調度、生產(chǎn)主任及生產(chǎn)副礦長的工作經(jīng)歷,更是對煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理輕車熟路。
    5、對于現(xiàn)今煤礦企業(yè)生產(chǎn)的各種工藝、設備、系統(tǒng)等比較了解。這對以后煤礦基建到生產(chǎn)都有很大幫助,能夠在一定程度上改善煤礦基礎建設和生產(chǎn)中存在的缺陷和不足。
    (二)存在的不足
    1、管理和決策能力還需進一步提高,針對現(xiàn)今資源整合礦井的實際情況,管理上存在很大的局限性和不確定性,在諸多重要事務的決策上仍有很大不足。所以,我要不斷取長補短,積極進取,進一步提高自己的管理水平。
    2、學習還不夠扎實,理論水平有待進一步提高。因未受過全日制大學教育,接受的文化知識還不夠系統(tǒng),因此要在今后的工作中進一步加強學習,提高自身素質,盡快鞏固理論水平。
    四、今后的打算
    1、建立和規(guī)范煤礦基建期間的安全建設體系,完善各項基建礦井管理制度,為煤礦基建期間形成一個有力抓手,為礦井的基建提前做好一個安全屏障,保證礦井基建的安全。
    2、建立和規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)管理體系,“嚴”字當頭抓管理,使得煤礦安全生產(chǎn)工作漸漸系統(tǒng)化、規(guī)范化。
    3、加強煤礦人員素質的培訓,建立健全職工教育培訓機制,努力提高礦井人員的素質,積極傳達貫徹公司下發(fā)的各種文件精神,精心組織職工學習、培訓,提高職工的安全意識和自保意識,為煤礦的發(fā)展夯實基礎。
    4、積極協(xié)助礦長、總工,收集調查周邊的小煤窯、采空區(qū)、塌陷區(qū)、水文地質等資料,為xxxx煤業(yè)早日開工建設奠定基礎。
    崗位人員述職報告篇十二
    一、自我狀況:
    尊敬的各位領導各位同事們大家好。我叫,今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作,從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務段的一名內燃機車副司機,xx年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學習駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證,證件號碼為:,證件每年鑒定一次?,F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述,請各位領導給予指導。
    二、崗位安全職責:
    內燃機車副司機主要職責就是在處和段領導的正確領導下,牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業(yè),上標準崗,干標準活,說標準話,做好機車整備,嚴格按規(guī)定作業(yè),保證安全,并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作,協(xié)助司機做好自檢,自修和運行中機車故障處理,正確執(zhí)行行車規(guī)章制度,命令及安全作業(yè)的規(guī)定,服從司機的指揮,做好各項工作,掌握柴油機的基礎理論知識,熟知機車常見的故障處理,接班時認真檢查機車,嚴格按程序作業(yè),做到心中有數(shù)。
    三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀、愛護機車、聽從指揮
    四、作業(yè)環(huán)境:兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。
    五、工具備品:對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。
    六、作業(yè)流程:
    1、出乘前的準備:
    (1)在出乘前嚴禁飲酒,保持充分休息。準時出勤,按照規(guī)定到段參加交接班會,認真聽取交接班內容、有關調度命令和重要指示。
    (2)嚴格執(zhí)行交接班制度,將交接班會的內容及時傳達到班組成員,徹底了解當天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預想,根據(jù)天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查,并且制定安全注意事項,記錄在交接班記錄本上。
    (3)必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學習駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗,無證者禁止上崗作業(yè)。
    2、機車檢查整備:
    目前我處主要使用東風4d東風7g兩種車型,機車檢查必須遵守以下幾條注意事項:
    (1)檢查司機室各儀表完好顯示正常,各開關完好位置正確,水溫不得低于20℃,燃油壓力不得低于150kpa,電氣室各大線無燒損各接觸器良好,下雨天檢查電氣室有無漏水。
    (2)啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏,油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃,萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動,十銷潤滑良好防護罩完好牢固,測速發(fā)電機皮帶無破損,握距30-50mm,接線無破損脫落。
    (3)主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。
    (4)增壓器油水管路無泄漏,中冷器安裝牢固,油壓繼電器安裝牢固接線無破損,減震膠墊無破損,接口無泄漏。
    (5)柴油機進出水管無泄漏,供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合,凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏,柴油機水箱水位在2/3以上,差式壓力計液面正常接線無松動,通風機尼龍繩完好。
    (6)聯(lián)合調節(jié)器加油口嚴密,內部無異物,油表無漏油,油位在0刻線左右,轉速表完好指示正確,緊急停車傳動桿及各銷完好,復原手柄在恢復位。
    (7)靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏,*壓油水熱交換器各管接口無漏油,高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。
    (8)空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固,風扇無裂紋,防護罩牢固傳動皮帶無破損。
    3、站內調車主要與司機配合作業(yè),加強瞭望,嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。
    4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執(zhí)行人不齊全不動車,車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定,司機室門必須關好,嚴禁開門運行。
    5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長,無人看守道口多,一早一晚線路上的人較多,主要注意的是徹底瞭望,控制好速度,嚴格執(zhí)行手指口述、呼喚應答。
    七、作業(yè)標準:
    1、班中作業(yè)時要嚴格執(zhí)行呼喚應答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻,不得侵入鄰線。摘車時要一關前、二關后、三摘風管、四提鉤,不得侵入鄰線。
    3、發(fā)車準備,試風完畢后,與司機共同確認出站及發(fā)車信號顯示正確。
    4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時,對機車進行巡檢。主要的部位:柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。
    5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時,及時提醒司機減速慢行,必要時,采取緊急制動措施。
    八、危險因素及危險源:
    1、機車整備:整備時地溝、電器間、機車各轉動部位(舉例)
    2、許兗區(qū)間:電氣化區(qū)段,嚴禁攀爬機車大頂,防止觸電,摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。
    3、岱唐區(qū)間:薄弱時間、薄弱道口、(舉例)嚴防路外事故。
    九、特殊情況應急處理:
    1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員,報告事故發(fā)生的時間(月、日、時、分)、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施,迅速搶救,盡量減少損失,并且保護好現(xiàn)場。
    2、機外停車后,停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認列車狀態(tài)。
    3、遇大風、雨、雪等特殊天氣,應提醒司機作業(yè)時嚴格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。
    4、事故案例:xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”,事故主要情況是:xx年1月5日,0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站,5點56分辦理閉塞,車站值班員排列進路時不能開放信號,在電務人員處理后,6點59分設備恢復正常,車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路,通知司機信號已好,司機接到通知后,未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗,未得到調車長發(fā)車信號,擅自動車,造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是:0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序,違反了《行車組織細則》第34條規(guī)定,在列車停車超過20分鐘后,發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗,在沒有得到調車長發(fā)車信號的情況下,擅自動車,造成列車分離,是事故發(fā)生的直接原因,副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為,未起到相互保安的作用,是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務員帶來深刻的教訓:機外停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認列車狀態(tài),動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗,方可啟動列車。
    十、自我感悟:
    作為一名內燃機車副司機,必須聽從司機指揮。認真檢查機車,保證機車的正常運用,杜絕機械事故的發(fā)生,在調車作業(yè)和區(qū)間運行中,認真確認信號,徹底瞭望,密切與司機配合,杜絕各類事故發(fā)生,為我處安全運輸做出自己的貢獻。
    崗位人員述職報告篇十三
    尊敬的各位領導:
    我叫xx,男,現(xiàn)年33歲,漢族,家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請競聘“數(shù)學教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進教師、優(yōu)秀班主任等獎勵,個人認為自身具備數(shù)學教學工作崗位的任職條件,而且相信自己能夠勝任數(shù)學教學工作。
    首先,我教學已13多年,在長期的數(shù)學教學實踐中,我始終堅持認真鉆研教學大綱(課程標準)和教材,深刻理解并把握數(shù)學教學工作的實質和基本要求,結合學生實際,精心設計和組織數(shù)學教學活動,做好課后輔導,想方設法提高數(shù)學教學成績。特別是對于后進學生,少批評多鼓勵,及時幫助他們解決學習上的困難。
    其次,在平時教學工作中,為了不斷適應時代的發(fā)展需要,我認真學習有關教育教學理論,深刻反思自己的教育教學實踐,不斷總結自己在教育教學實踐中的經(jīng)驗教訓,不斷努力提高自己的.教學素養(yǎng),做到迎頭趕上現(xiàn)實形勢。
    再次,作為一名教師,在工作中能團結、關心、幫助同志,待人誠懇,平時嚴以律己,服從領導安排,不計較個人得失,吃苦在前,享樂在后,工作中做到按時到校,認真負責完成工作,能想學生所想,急學生所急,熱情對待每一位學生,本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的原則展開教育、教學工作。我平時注意自己作為教師的形象,處處為人師表,在學生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為學生為教育事業(yè)貢獻力量。
    綜上所述,本人符合競聘條件,申請競聘小學數(shù)學教師。
    申請人:xx
    20xx年xx月xx日
    崗位人員述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!
    作為后勤保障處助理員,現(xiàn)將我xxxx年的工作學習情況向大家匯報如下:
    (一)學習及執(zhí)行轉隸后的規(guī)章制度。第一時間與xx后勤保障處對接,學習各項規(guī)章管理制度,嚴格按照國家移民局及總站的相關規(guī)定組織工程項目的設計、預算、審計、招標、驗收及結算工作。
    (三)為基層辦實事。本年度完成了以下工程項目:病案室改造及檔案柜采購、醫(yī)療區(qū)消防通道改造、生殖中心化糞池改造、肛腸科辦公室改造、婦產(chǎn)科病房天花緊急維修及手術室整改等。部分工程項目已開展前期準備工作,如理療科花園改造、血透室布局改造等。
    (五)協(xié)助完成歷史工程的審計工作。近年營房業(yè)務口工作人員變化較大,部分已竣工驗收的維修項目因原負責人員離職而未進行工程結算,導致無法正常向企業(yè)支付工程款。為解決上述問題,在審計部門的協(xié)助下,對歷史竣工為結算的工程進行逐項清理,全年共完成內一科搶救室改造、原生活區(qū)公寓房改造、生活區(qū)路面改造、生活區(qū)1號樓水管改造、原車庫樓班房改造等歷史工程項目的.結算工作。
    (六)完成營房日常工作。根據(jù)xxx的工作安排,完成xxxx年度營房實力數(shù)據(jù)整理及醫(yī)院“十四五”建設規(guī)劃編制等工作。
    一是工作協(xié)調能力不強,沒能對所管理的工程項目做到認真負責,工程延誤較多,對科室的影響較大。二是責任心不強,對工程監(jiān)管不到位,導致工程質量參差不齊。三是積極性不足,未能在領導和科室發(fā)現(xiàn)問題前,主動解決潛在的營房工作中問題。
    上述不足之處將在今后的工作中重點加以改進。
    以上是我的述職,懇請領導和同志們予以評議。
    謝謝大家!
    崗位人員述職報告篇十五
    本人***,男,漢族,中共黨員,1982年1月出生于福建德化,20xx年6月畢業(yè)于福建師范大學馬克思主義哲學專業(yè),獲得哲學碩士學位。20xx年8月16日至廈門二中任教五年來,一直承擔高中治教育教學工作,而且其中連續(xù)四年擔任班主任工作,今年擔任高一年段長。20xx年9月被確認為中學一級教師職稱,符合十級崗位要求的基本條件。以下是本人述職報告。
    一、思想政治方面
    作為一名人民教師,本人始終嚴格要求自己,認真學習《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)文件,恪盡職守,忠誠人民的教育事業(yè)。本人堅持以身作則,為人師表,具有堅定不移的政治方向,牢固樹立科學的世界觀、人生觀和高尚的職業(yè)道德,嚴于律己,言行一致,在教師崗位上模范遵守師德規(guī)范,遵紀守法,作風正派,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
    二、教學教研方面
    任職期內,能完成或超工作量完成學校規(guī)定的工作量,積極申報并開設校本課程。任現(xiàn)職以來,本人始終保持虛心學習的態(tài)度和積極進取的精神,認真學習先進的教育理念,關心國內外教學改革的動態(tài)。認真貫徹新課程理念,以學生為主體,充分發(fā)揮教師的主導作用,不斷改進教學方法和手段,重視學生學習方法的指導,培養(yǎng)學生良好的學習行為和學習習慣,有效開展課堂教學活動。20xx―20xx學年所任教的高二理科(10)、(11)、(12)班,以及20xx―20xx學年所任教的高二理科(10)班、(12)班在省會考中均取得了優(yōu)良率100%的好成績。任教的20xx屆高三(1)班、(3)班,在市質檢、省質檢、高考中都取得優(yōu)良成績,超額完成學校下達的各批次指標任務,其中吳瑩淋同學高考文史類總分617分,名列全省第443名,教學能力和教學水平得到學校領導、師生的好評。
    同時,本人也積極參與課題研究,作為課題組成員,本人參與了市級課題《中學生責任感養(yǎng)成教育的校本策略研究》、校級課題《淺談模擬角色活動在課堂教學中的運用》的研究,以不斷提高自身的教育教學研究能力。此外,本人也積極探索,不斷總結教育教學經(jīng)驗,撰寫教育教學論文,其中有三篇論文收入市級匯編、三篇論文收入學校匯編,三篇市級匯編論文分別是論文《新課程背景下高中治教學有效性之我見》收入20xx―20xx學年市匯編、論文《多媒體技術“給力”政治課堂》收入20xx―20xx學年市匯編、論文《提高高中治作業(yè)有效性的幾點做法和思考》收入20xx―20xx學年市匯編;三篇學校匯編論文分別是論文《關于中學生德育教育的思考》收入20xx―20xx學年學校匯編、論文《多媒體技術讓政治課堂更精彩》收入20xx―20xx學年學校匯編、論文《新課程理念下高中治作業(yè)有效性芻議》收入20xx―20xx學年學校匯編。
    不僅如此,本人也指導學生開展各項研究活動,20xx―20xx學年指導多名學生獲校紀念“改革開放三十周年”征文比賽一等獎、20xx-20xx學年指導學生開展的《建國六十年來服裝的變化》獲校研究性學習匯報展示學生匯報一等獎;20xx年11月指導學生開展的《讓你的愛車不再漂“泊”――關于緩解四大節(jié)假日廈門島內停車難問題的研究》獲第28屆廈門市青少年科技創(chuàng)新大賽科技實踐活動三等獎。
    三、德育工作方面
    工作五年來,本人連續(xù)四年擔任班主任工作。作為班主任,本人富有責任心,關心、熱愛學生,注重學生的思想教育工作,用心血和汗水澆灌學生成才。在實際工作中,把自己的情感融入整個班級之中,帶頭參加班集體活動,培養(yǎng)學生的集體榮譽感,增強班級的凝聚力。同時,發(fā)揮學生的潛能,加強班干部隊伍建設,培養(yǎng)班干部的組織能力和管理能力。此外,積極營造良好的學習氛圍,調動每一位學生的學習積極性,班級學生學習成績不斷進步,在省質檢、市質檢、校統(tǒng)考等大型考試中成績突出。班級各項工作卓有成效的開展,也成就了一個個優(yōu)秀的班集體,所帶的20xx級高一(12)班獲20xx―20xx學年校文明班級榮譽稱號、所帶的20xx級高二(1)獲20xx―20xx學年廈門市先進班集體榮譽稱號、所帶的20xx級高三(1)班獲20xx―20xx學年福建省先進班集體榮譽稱號、所帶的20xx級高二(1)班獲20xx―20xx學年廈門市先進班集體榮譽稱號。
    20xx―20xx學年,本人擔任高一年段長。作為段長,本人能把各項工作抓緊、抓嚴、抓細、抓實,形成年段一盤棋的思想,以德育工作為首,加強日常管理,以人為本,引導學生學會自我管理、自主學習,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為習慣,形成良好的段風、學風,促進教與學工作和諧發(fā)展,為學生高二、高三的學習及其整個人生的發(fā)展、提高奠定堅實的基礎。
    四、主要榮譽
    任現(xiàn)職以來,獲得的主要榮譽有:
    1、撰寫的論文《用生命影響生命的教育》獲20xx年廈門市中小學班主任優(yōu)秀論文三等獎。
    2、撰寫的論文《新課程背景下新教師高中治教學有效性之我見》獲20xx年廈門市中學政治教師教學論文比賽三等獎。
    3、撰寫的教學設計《人民代表大會:國家權力機關》獲20xx年廈門市中學政治教師教學設計比賽三等獎。
    4、20xx年獲廈門市第四屆中學課堂教學改革創(chuàng)新大賽二等獎。
    5、撰寫的論文《多媒體技術“給力”政治課堂》獲20xx年廈門市中學政治教師教學論文比賽二等獎。
    6、獲20xx―20xx學年校優(yōu)秀德育工作者。
    7、獲20xx―20xx學年?!笆讓檬褍?yōu)秀黨員”。
    8、獲20xx-20xx學年校優(yōu)秀德育工作者。
    9、20xx年撰寫的論文《多媒體技術“給力”政治課堂》獲第二屆福建省基礎教育科學研究優(yōu)秀論文評選三等獎。
    10、20xx年在廈門市第二屆中小學幼兒園教師教學技能大賽中,榮獲高中治二等獎。
    鑒于以上條件,本人符合十級崗位條件,特此申報競聘。
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    崗位人員述職報告篇十六
    尊敬的領導:
    您好!
    本人20xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學,20xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任初中語文的教學工作,20xx年4月至xx年12月通過自學考試獲得本科文憑。20xx年8月通過廣東的教師招聘考試,于20xx年9月至20xx年8月在中學從事初中語文教學工作,并于20xx年9月從中學調到中學任教至今。從教幾年來,本人一直擔任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學工作,能流利地運用普通話教學,能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。在工作中,勤勤懇懇,盡職盡責,言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。任教8年來,本人在教學教育工作中取得了可喜的成績,多次被評為學?!跋冗M班主任”。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下:
    本人一貫以來思想積極上進,政治立場堅定。能認真學習理論,努力實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法,嚴于律己,以身作則,為人師表,教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
    在教學方面,我一直是擔任語文的教學工作,為了適應當前的教學改革,我認真鉆研教學大綱和教材,熟悉教材內容,把握教學的重點和難點,認真上好每一節(jié)課;主動承擔公開課、試驗課;還能密切注意所教學科的.教研和中考信息,掌握教研動態(tài),學習新觀念、新理論。在課堂教學時,我面向全體學生,因材施教,既加強對差生的轉化,又注意對優(yōu)生的培養(yǎng),提高學生的整體素質。為了優(yōu)化課堂教學,切實提高學生素質,我深入研究新時期的教學思想,積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論,反復機械地模仿例題,而是重視解題思路分析,積極創(chuàng)設變式問題的情境,進行一題多變的訓練,啟發(fā)學生從不同角度去思考問題,從而鍛煉了學生的思維能力。在多年的教學中,我已逐步形成了自己的教學風格,積累了豐富的教學經(jīng)驗,能運用普通話流利地上課,每年承擔一次以上的公開課,并取得很好的教學效果,深受師生好評,勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。歷年來,我出色地完成了各項教學任務,所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質不平衡的現(xiàn)象,我遵循“因材施教”的教學原則,進行分層次備課,分層次教學,采取個別輔導,既讓優(yōu)生“吃得飽”,又使差生“消得了”。
    多年來,我努力搞好教學工作,積極實施素質教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年開始,自己都愉快地服從學校領導的工作安排,一心撲在教學工作上,潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。
    歷年來,我一直擔任班主任工作,無論接手的是差班還是好班,都是一如既往地做好工作。作為班主任,我還講究班主任的方法和藝術,做到嚴、勤、細、巧與愛,使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。
    我積極深入學生中去,與學生交朋友,全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并經(jīng)常進行家訪,和家長相互配合,有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本,嚴格要求”,從沒有因一己私利而偏待學生,更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求,身先示范。因此,深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力轉化后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班,我都根據(jù)本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,從思想上、行為上規(guī)范每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。
    我在班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉變他們。我經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學生成了知心朋友,教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如xx至xx學年的黃劍同學,剛開學時抽煙,上課遲到和講話,無心向學,經(jīng)常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球,體育成績好,還有一定的管理和組織能力,我以此為突破口,多次教育和跟蹤輔導,經(jīng)常和他談心,對他進行家訪。后來黃劍同學進步很快,成績逐步提高,并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉化成績顯著,轉化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如xx至xx學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“云浮市三好學生”,“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人,還轉化后進生何興、張大勇等27人。因此,自己多年來所帶的班班風正、學風濃,師生關系融洽,班級管理井然有序,班級疑聚力強,多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在20xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。
    崗位人員述職報告篇十七
    尊敬的各位領導:
    本人于20xx年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經(jīng)六個月。時光飛逝,在公司領導和同事額關心及幫助下,我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
    人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
    項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
    員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓內容及相關政策法規(guī),進行專業(yè)化、項目制度化考核。
    員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續(xù),收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續(xù),并出具離職證明。
    公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標,我的.工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
    每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
    每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。
    配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
    人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
    崗位人員述職報告篇十八
    各位領導、代表、委員、監(jiān)督員:
    大家好!
    xx年,xx縣地方稅務局稽查局堅持“為民、務實、廉潔、高效”的局風,圍繞著服務態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求,不斷提高執(zhí)法水平和服務質量。截止10月底,我局累計查辦案件件,查補總額x萬元,已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標單位,xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位,xx年度先進基層黨組織,徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關鍵崗位考核工作等情況向在座各位領導、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報,請予以評議:
    一、領導加強干部齊心,上下聯(lián)動思想上高度重視
    我局高度重視關鍵崗位跟蹤督評工作,工作早著手、早部署,與全體人員簽訂目標責任書,并加強跟蹤督評,要求全局上下在思想上再重視,認識上再到位,時時刻刻繃緊“效能”這根弦。
    二、認真履行工作職責,依法查處涉稅案件。
    1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底,我局累計重點檢查企業(yè)xx戶,共查補稅款xx萬元,已入庫xx萬元。在檢查過程中,我們根據(jù)各行業(yè)特點加強同工商、建設規(guī)劃和基層稅務分局的聯(lián)系,多方搜集信息,提高選案準確性和辦案效率。
    2、及時做好稅務舉報案件查處工作。本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則,認真對待每件舉報案件的受理和查處工作,對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的,從快從重予以處理,以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率,我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣,各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底,共受理舉報案件件,共查補收入.x萬元。
    3、認真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度,到10月底共辦理件,查補總額.x萬元;二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作,對家涉案旅游企業(yè)進行查處,共查補稅費x萬元;通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處,有效打擊了假發(fā)票買方市場,進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。
    4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建,進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系,對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查,通過集中納稅輔導和責成自查,共補繳稅款和滯納金x萬元。
    三、更新稽查執(zhí)法理念,保護納稅人合法權益
    我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時,明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎,全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款,又不收過頭稅,防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時,先作無罪推定,如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分,暫不予處理處罰。二是打造服務型機關,牢固樹立執(zhí)法與服務并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下,更加凸顯稽查的服務職能,做到執(zhí)法與服務并重,更好地發(fā)揮稅務稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。三是以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。深化應用查前集體約談、查中政策輔導,責成自查等多種形式,增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解,密切稅收征納關系,提高稅法遵從度,積極探索“和諧稽查”有效方式。
    在更新理念的同時,我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務中的具體運用。一是實行查前集中輔導制度。對國稅交辦的跟蹤案件,我局召集相關納稅人進行集體約談、宣傳有關政策、進行納稅輔導,既達到了補繳稅款的目的,又幫助納稅人了解稅法,減少再次違反稅法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內容,強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見,既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性,也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力,效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法,對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補收入不得享受減免稅,今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認真研究總局相關文件并經(jīng)請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下,應予以享受相應減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下,對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時,我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施,而是由局領導親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調查,在確保稅收不流失的前提下,共辦理了6戶延期執(zhí)行,特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中,對一戶特困企業(yè)的困難訴求,進行實地走訪并專題研究,成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾,深受納稅人的好評。
    四、優(yōu)化環(huán)境以人為本,全面提升稽查服務能力
    以民主評議行風活動為載體,開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式,廣泛調查、了解行風狀況,找準存在的問題,提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面,美化綠化公共環(huán)境,整治室內環(huán)境,規(guī)范辦公設施擺放,清理衛(wèi)生死角,創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務質量方面,以優(yōu)質服務、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動,通過工作創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,增強全體稽查干部的服務意識、責任意識和公仆意識,改進工作作風,提高服務質量,規(guī)范執(zhí)法行為,提升社會形象和人民群眾的滿意度,推動稽查局政風行風建設,各方面工作取得了明顯成效。
    五、提高素質完善監(jiān)督,加強稽查干部隊伍建設
    要加強稽查干部隊伍建設,人員的素質是基礎。我局主要做了以下幾方面工作:一是全面梳理政策和業(yè)務操作流程,進一步規(guī)范完善操作流程;二是加強學習、培訓,堅持每月兩次業(yè)務學習制度,對新出臺的政策,第一知情人必須及時向全體人員傳達;三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務,須由局班子組織相關人員集體討論,形成書面處理意見后方可作為業(yè)務辦理的依據(jù)并及時傳達到全體稽查人員。
    深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手:一是進一步強化內部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內各崗位開展監(jiān)督檢查,對違反執(zhí)法責任和崗位責任的行為,一律予以追究,保證關鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務態(tài)度、濫用職權等方面走訪xx戶被查企業(yè),未發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務對象的投訴監(jiān)督;組織行風監(jiān)督員、服務對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會,聽取意見和建議;開展廉政執(zhí)法評議,印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。
    經(jīng)過近一年的努力工作,我局雖然做了一些工作和努力,稽查案件質量和服務水平有了顯著提高,十多年以來未發(fā)生一件行政復議和訴訟案件,但我們仍須清醒地看到稽查工作中還存在一些不足之處。今后仍需關注細節(jié)、服務方面持續(xù)改進,努力開創(chuàng)稽查工作新局面。
    下階段稽查局將認真履行工作職責,進一步改進工作作風,提高工作效率,提升服務質量,更好地為納稅人服務,為我縣經(jīng)濟政治轉型升級服務,特作出如下承諾:
    1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴格執(zhí)行稅法,依法辦案,規(guī)范執(zhí)法。
    2.嚴厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度,為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
    3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。
    4.實行查結制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內完成,一般案件稽查在30個工作日內完成,特殊情況確需延長時限的,必須報稽查局長批準。實行調賬檢查時,調取以前年度賬簿憑證等資料,不得超過3個月,調取當年賬簿憑證等資料,不得超過30日。
    5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權限報批后科學合理安排檢查單位,杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外,原則上對同一納稅人每年只檢查一次。
    6.實行查前告知服務。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外,在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查,并進行納稅輔導。
    7.保護納稅人合法權益。在執(zhí)法過程中,履行保密義務,嚴格執(zhí)行回避制度,保護納稅人陳述申辯權、檢舉控告權、申請行政復議權、提起行政訴訟權等合法權利。
    8.履行保密義務。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴格依法保密,不得對外泄露。
    9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。做到依法審批,手續(xù)齊備,程序到位,實施嚴密。
    10、繼續(xù)推行政務公開。主要包括:稅務稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權、依據(jù)、程序;被查對象的法定權利和義務;稅務機關及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范,對稅務機關及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。
    以上述職報告請在座各位領導和同志們評議,不當之處請予以批評指正。
    崗位人員述職報告篇十九
    《長大后我就成了你》,這首歌伴隨我從童年走到了成年,我喜歡這首歌,更喜歡做人類靈魂的工程師——教師。
    執(zhí)教杏壇,面對莘莘學子,盡韓文公“傳道、授業(yè)、解惑”之職,我自豪;在苗圃中,細雨絲絲滋潤桃李,我驕傲;在百花叢中,看春苗茁壯成長,我欣慰。
    在這莊嚴的演講臺上,面對滿座的領導和老師們,面對教書育人這個神圣的話題,一絲憂郁悄然襲上我的心頭。我一名人民教師,是否擔起了人民交給我如山的重任呢?近幾年,我時常思考這個問題,答案我認為是比較滿意的。
    我17歲離開學堂,帶著初為人師的熱情和希望,做了“孩子王”,初上講臺,面對純真可愛的孩子們,天曉得是哪根經(jīng)被觸動了。崇高、神圣、自豪的暖流忽然涌遍全身,一種難以表達的愉悅驅散了做孩子王的自悲,平添了幾分溫柔、幾分莊重。說來也怪,崇高、神圣與自豪也生出無限的愛心與力量。年復一年的備課、授課、批改作業(yè)、家訪、給問題生“吃偏飯”、排解學生的矛盾、研究教育教學、研究學生心理,成了我生活中第一要務。不遺余力、嘔心瀝血,也不感到苦得累,倒有一種莫名其妙的歡暢和快樂。吃飯、睡覺、感冒、發(fā)燒、胃痛等都變得無足輕重,就這樣送走了一批又一批的孩子,雖說苦點累點,可全都補償了,以下是我對近三年工作的回顧。
    身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
    我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項學校制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責,并不斷加強業(yè)務學習。
    在工作中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,對于我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。使他們恢復自信,走出誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,學習新課標,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,要靠自己不斷地學習,不斷地摸索才能得到。
    以前本人是從事小學教學工作的,20xx年至今,由于教學需要,服從學校從事初中生物教學。對于我這是一個挑戰(zhàn),因為教材不熟悉,當時我別無選擇只得硬著頭皮接受了。經(jīng)過本人不懈努力,向有經(jīng)驗的老師請教,不斷向她們學習,不斷鉆研新課標,不斷學習新的教育思想和理念,積極地參加各種教學活動,逐漸成長起來。這幾年里,我曾在仙桃市舉辦的初中生物教師實驗技能比賽獲得一等獎,撰寫的論文、設計的課件多次獲二等獎、三等獎。
    在教學方面,我根據(jù)課標和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,我十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動。我把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是我的心結,任何時候,都不敢懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞,反之,則有羞見江東父老的沮喪。
    通過這幾年的教學,本人在初中生物教學方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點:1、生物教學生活化。把握生物教學與生活的聯(lián)系,激發(fā)學習興趣;教學語言生動,讓學生易學易懂;讓學生感受到生活離不開生物學,生活中處處有生物學。2、積極開展小組合作的學習方式,讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過小組合作互助,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助問題生。在練習課時,讓學生自己出題目,在組內交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知識。3、開展適當?shù)母傎惡陀螒蚧顒?,提高學習熱情。適當開展競賽,是激發(fā)學生學習積極性的有效手段,學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中,由于學生有著很強的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表揚,利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽,使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽,使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。怎樣調動學生的學習情緒,游戲有很大幫助。盡量把知識點教學活動,轉化成游戲活動的方式,讓學生更加樂于參與到學習活動中去。總之,學生是學習的主體,不是知識的容器。教師傳授知識、技能,只有充分發(fā)揮學生積極性,引導學生自己動腦、動口、動手,才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生,要善于激發(fā)和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。
    1、工作生活中,隨意性太強,計劃性較差,導致有時效率不高。
    2、有時教態(tài)不好,誤解學生,讓他們受了太多的委屈。
    3、反思不多,沒有記下教學點滴的習慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
    4、專業(yè)理論的書籍看得不多,不能走在生物學教育的前列。
    因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,作為教師要不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,只有這樣自己才會更自信,學生也會更相信你、尊重你。
    在今后的工作中,我依舊會用心去做每一件事,時時謹記自己的責任,用火一樣的熱情,勤勤懇懇投身工作,靜心教書,潛心育人,認認真真做事,踏踏實實做人,在平凡的崗位上,履行自己的職責。
    崗位人員述職報告篇二十
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
    正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
    生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。