總結(jié)是評(píng)價(jià)自己或他人在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的表現(xiàn)，從而提高下一步的能力和水平。寫(xiě)總結(jié)時(shí)也要注意細(xì)節(jié)，注意邏輯通順和語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠有所收獲，寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié)
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇二
光陰似箭日如梭，半年轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫸覀儽０碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)不菲，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái)，我很?chē)?yán)格地執(zhí)行著公司規(guī)定，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)的工作做個(gè)總結(jié)：
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交***、、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇三
我們是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，下半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新，“兩個(gè)大提升，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇五
****年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成xx的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案‘加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇六
為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號(hào)文件，市局榕公綜（xx）79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，先后專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱(chēng)呼。 專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇七
今年以來(lái)，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安保部和市公安局單位內(nèi)部安全保衛(wèi)支隊(duì)的支持幫助下，緊緊圍繞“安全”主題，突出“平安電信、平安護(hù)衛(wèi)”工作重點(diǎn)，在保持原有科學(xué)管理的模式上，從實(shí)際出發(fā)，全面調(diào)整優(yōu)化組織架構(gòu)，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)勤整治，落實(shí)工作責(zé)任制，完善監(jiān)管體制，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化事故隱患排查整改，有效地遏制了多起安全事故的發(fā)生，確保了生產(chǎn)大院、通信機(jī)樓、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等要害部位安全，保證了全年站崗執(zhí)勤、巡邏押運(yùn)、處突公勤等工作以及其它任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。為推動(dòng)新一年工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將護(hù)衛(wèi)大隊(duì)20xx年度工作總結(jié)如下：
為配合公司組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，在確保公司要害部位安全的情況下，認(rèn)真梳理、全面調(diào)整各崗位值班隊(duì)員工作職責(zé)，進(jìn)一步提高護(hù)衛(wèi)大隊(duì)運(yùn)作效率和履職能力，按照公司黨委要求，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)定編80人為避免勞動(dòng)合同糾紛，今年4月份，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)通過(guò)崗位整合、思想政治工作等措施，將公司有關(guān)崗位人員分別精簡(jiǎn)和整合，先期在大隊(duì)內(nèi)部淘汰和分流15名隊(duì)員，此項(xiàng)工作已基本完成，目前淘汰和分流12名隊(duì)員，還有3名隊(duì)員15號(hào)之前將離開(kāi)護(hù)衛(wèi)大隊(duì)；另外4月6日已接受安置兩名合同工，到4月15號(hào)為止，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)現(xiàn)有人員為147人。各營(yíng)業(yè)廳由保安公司接管后，大隊(duì)內(nèi)部首先經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選，再通過(guò)與市公安局內(nèi)保支隊(duì)關(guān)系，將挑選后的21名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員分別介紹到長(zhǎng)沙市相關(guān)護(hù)衛(wèi)隊(duì)或保安公司繼續(xù)從事安全保衛(wèi)工作，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)與市公安局內(nèi)保支隊(duì)聯(lián)系穩(wěn)妥，人員也基本選好，21名隊(duì)員的思想政治工作和接受單位意向正在聯(lián)系接洽進(jìn)行中，不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)格管理、強(qiáng)化訓(xùn)練和考核，自動(dòng)淘汰6名隊(duì)員。公司安排的另外13名合同工全部到位后，又將剩余的12名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員分別逐個(gè)淘汰。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)各崗位符合定編人數(shù)，齊裝滿(mǎn)員80人。東塘營(yíng)業(yè)廳安全保衛(wèi)工作4月15日開(kāi)始由實(shí)體渠道中心負(fù)責(zé)，荷花園、伍家?guī)X、新民路三個(gè)營(yíng)業(yè)廳安全保衛(wèi)工作4月16日開(kāi)始由實(shí)體渠道中心負(fù)責(zé)，荷花園南大門(mén)及相關(guān)車(chē)輛指揮崗位的工作職責(zé)也按要求和時(shí)間進(jìn)行了合并。
一是大力開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于“護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍思想、紀(jì)律、技能、作風(fēng)整頓”的要求，進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化管理，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)充分結(jié)合目前隊(duì)伍管理和思想教育的現(xiàn)狀，迅速組織動(dòng)員、制定方案、認(rèn)真落實(shí)，掀起了為期半年的作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)的高潮。在活動(dòng)中，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)對(duì)這次作風(fēng)整頓活動(dòng)提出了具體要求，合理分工，責(zé)任到人。以“查思想、查紀(jì)律、查自律、查執(zhí)行”為主要內(nèi)容，以“嚴(yán)抓規(guī)范值勤，堅(jiān)持出入憑證；嚴(yán)格各類(lèi)登記，落實(shí)警容警紀(jì)”為具體措施，對(duì)照制度查落實(shí)、對(duì)照要求抓整改、對(duì)照工作找差距，教育護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，認(rèn)真履行各崗位值班隊(duì)員工作職責(zé)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的學(xué)習(xí)整頓，所有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員情緒高漲、積極參與，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的亮點(diǎn)，牢固樹(shù)立企業(yè)當(dāng)家、崗位當(dāng)命的觀念，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，執(zhí)行有力，紀(jì)律嚴(yán)明，促進(jìn)了治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
二是認(rèn)真開(kāi)展“樣板執(zhí)勤室”創(chuàng)建活動(dòng)。經(jīng)過(guò)各值班室評(píng)選，東塘中隊(duì)大門(mén)值班室、電報(bào)樓值班室、荷花園西大門(mén)值班室被評(píng)為“樣板執(zhí)勤崗點(diǎn)”。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)建立了每個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)示范性動(dòng)作，并加以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，完成樣板執(zhí)勤室的創(chuàng)建工作，并制定了“樣板值勤室”的創(chuàng)建后相關(guān)規(guī)定、制度，組織全體隊(duì)員進(jìn)行全脫崗培訓(xùn)，通過(guò)強(qiáng)制措施，讓隊(duì)員熟記這些實(shí)用知識(shí)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，從而懂得工作中什么可以做，什么不能做，為確保公司通信要害安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在制度的執(zhí)行上，我們始終堅(jiān)持科學(xué)化、制度化、人性化管理，堅(jiān)持制度面前人人平等，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，每周一評(píng)比，每周一選樹(shù)，抓住正反兩方面的典型進(jìn)行對(duì)比教育，引導(dǎo)教育，發(fā)揮典型帶動(dòng)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用，做到了考核有依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有樣板；同時(shí)，按照公司黨委要求，積極開(kāi)展了“長(zhǎng)電第一崗”、“樣板執(zhí)勤崗點(diǎn)”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提升了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。無(wú)論在法定節(jié)假日還是雙休日，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)持抽出時(shí)間下崗位蹲點(diǎn)，并利用蹲點(diǎn)的有利時(shí)機(jī)，指導(dǎo)值班隊(duì)員站崗、巡邏和押運(yùn)等工作，既體味了隊(duì)員工作艱辛，又真正發(fā)現(xiàn)了工作盲點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕值班隊(duì)員節(jié)假日期間放松警惕的心態(tài)，及時(shí)排除了安全隱患。確保了節(jié)假日生產(chǎn)、生活秩序井然。今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)崗位蹲點(diǎn)次共計(jì)個(gè)小時(shí)，協(xié)助隊(duì)員阻止無(wú)證人員要進(jìn)入機(jī)樓現(xiàn)象起，收繳過(guò)期證件張，合理阻止公物無(wú)證出門(mén)現(xiàn)象起，排除其它安全隱患、事故苗頭起。在執(zhí)勤中，各中隊(duì)值班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng)，能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，及時(shí)將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，如：東塘營(yíng)業(yè)廳二樓門(mén)和7206大門(mén)問(wèn)題，張嚳能及時(shí)匯報(bào)和解決，易明經(jīng)常克服困難臨時(shí)頂班。還有一些骨干隊(duì)員表現(xiàn)較好，能帶動(dòng)其他隊(duì)員工作干勁，比如譚劍同志，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。但是，也有個(gè)別值班室出現(xiàn)了問(wèn)題，針對(duì)荷花園丟失兩臺(tái)電動(dòng)車(chē)的問(wèn)題，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。值班長(zhǎng)劉鐵柱同志因工作失職，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，待崗一個(gè)月；值班隊(duì)員陳世泉同志脫崗，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，作辭退處理；值班隊(duì)員楊柏春同志工作嚴(yán)重失職，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，作辭退處理。同時(shí)制定了整改措施，嚴(yán)禁當(dāng)班責(zé)任人脫崗溜崗、打瞌睡或睡覺(jué)，這是大隊(duì)第一條管理高壓線(xiàn)，違者必究。嚴(yán)格遵守生產(chǎn)區(qū)大門(mén)按規(guī)定時(shí)間鎖門(mén)制度，值班長(zhǎng)必須做到在崗落實(shí)和檢查，嚴(yán)格遵守值班長(zhǎng)查班次數(shù)及質(zhì)量規(guī)定。這一事件對(duì)各值班室起到了較好的警示作用，避免了類(lèi)似事件的發(fā)生。
二是完善崗位基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)通信要害崗位的管理上，我們要求隊(duì)員必須做到封閉式管理，從人員出入把關(guān)查證、公用物資憑‘單’放行等工作入手，要求執(zhí)勤隊(duì)員按照公司規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)在把關(guān)查證工作中遇到的沖突和矛盾，做好解釋?zhuān)瑘?jiān)決履行工作職責(zé)。為了改善各生產(chǎn)大院、各通信機(jī)樓車(chē)輛、人員出入等方面的安全管理，保證值班隊(duì)員有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，我們對(duì)自身無(wú)法解決的基礎(chǔ)設(shè)施和問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了公司的關(guān)懷和支持。公司通過(guò)投入大量資金，安裝了長(zhǎng)話(huà)樓、電報(bào)樓、程控樓的智能門(mén)禁出入系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大大增強(qiáng)了重點(diǎn)要害部位的安全性，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理和與技防的有效結(jié)合。同時(shí)，公司還做好防暑降溫工作以及防寒工作。在防暑防蚊工作上，大隊(duì)及時(shí)解決了長(zhǎng)話(huà)樓、電報(bào)樓、荷花園西大門(mén)空調(diào)的維修工作，解決了程控樓、辦公樓、樞紐樓的電風(fēng)扇問(wèn)題，為各值班室送去了蚊香，西大門(mén)也更換了崗位棚布。另外給各崗位配發(fā)了涼茶和十滴水，使執(zhí)勤人員真正感受到了大隊(duì)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，促進(jìn)了執(zhí)勤工作的有效開(kāi)展。
三是加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提升保障護(hù)衛(wèi)能力。為確保護(hù)衛(wèi)大隊(duì)能為公司正常的工作和生活起到保駕護(hù)航的作用，我們認(rèn)真制定了切實(shí)可行的年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃，并嚴(yán)格訓(xùn)練科目、要求、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，確保合格率為140%，優(yōu)良率達(dá)到70%；針對(duì)新隊(duì)員和個(gè)別老隊(duì)員在執(zhí)勤過(guò)程中動(dòng)作不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際情況，按照“不達(dá)目的不罷休”的原則，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大隊(duì)骨干首先進(jìn)行及時(shí)的單兵教練，然后責(zé)任到人。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們做到了不怕苦、不怕累、不怕?tīng)奚菹r(shí)間、不怕風(fēng)吹雨打，不僅提升了大隊(duì)的精神和氣質(zhì)，同時(shí)提升保障護(hù)衛(wèi)能力，為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)繼續(xù)強(qiáng)化“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的大隊(duì)精神靈魂，以認(rèn)真落實(shí)“平安企業(yè)”為內(nèi)涵的根本宗旨，轉(zhuǎn)變工作思路，認(rèn)真做好各種活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。特別是在大型活動(dòng)安保期間，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工明確責(zé)任到人，按區(qū)域包干親力親為，全部帶領(lǐng)在崗隊(duì)員超常規(guī)工作，堅(jiān)持做到在崗值勤精神飽滿(mǎn)、明察秋毫，不放過(guò)任何有礙安全的因素和疑點(diǎn)，堅(jiān)持在特護(hù)期內(nèi)排除一切干擾、不休息、堅(jiān)持時(shí)時(shí)與值班隊(duì)員堅(jiān)守在一起；同時(shí)組織巡邏隊(duì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的通信機(jī)樓和生產(chǎn)大院進(jìn)行特別細(xì)致的巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查各種隱患，并針對(duì)安全隱患，及時(shí)召開(kāi)分析會(huì)，展開(kāi)討論，拿出切實(shí)可行的整改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高隊(duì)員居安思危的緊迫感和的責(zé)任感。為了做好活動(dòng)期間通信樞紐、重通信要害的防通信事故、防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防爆炸的“四防”工作，我們加強(qiáng)了通信樞紐、重點(diǎn)單位、要害部位的安全保障，在確保崗位隊(duì)員思想到位、組織到位、人員到位的基礎(chǔ)上，我們?nèi)婕訌?qiáng)重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的安全檢查，領(lǐng)導(dǎo)多次組隊(duì)趕赴各重點(diǎn)部門(mén)、要害部位開(kāi)展了有針對(duì)性的全面檢查，對(duì)相關(guān)安全隱患、服務(wù)疏漏進(jìn)行了及時(shí)糾正排查。今年春節(jié)期間，我們順利完成集團(tuán)公司王總來(lái)公司調(diào)研、新春游藝晚會(huì)安保任務(wù)和廖總年三十、年初一拜年、年三十晚巡查等等方面的安全保衛(wèi)任務(wù)；3月份順利完成國(guó)家發(fā)改委百果園調(diào)研、配合安全保衛(wèi)部在荷花園大院的安全隱患排查、市公安局刑事偵查支隊(duì)看護(hù)犯罪嫌疑人等臨時(shí)性任務(wù)，特別是“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，各營(yíng)業(yè)廳值班隊(duì)員責(zé)任心較強(qiáng)，在防護(hù)新聞媒體曝光方面做了大量工作，沒(méi)有發(fā)生大的問(wèn)題；4月份，順利完成4月21日國(guó)殤日降半旗任務(wù)、教營(yíng)業(yè)廳保安隊(duì)員設(shè)撤防、公司駕駛員培訓(xùn)的車(chē)輛疏導(dǎo)、因c網(wǎng)發(fā)生故障而通晚保證人員進(jìn)出機(jī)樓、營(yíng)業(yè)廳前抓犯罪嫌疑人、市公安局刑事偵查支隊(duì)看管犯罪嫌疑人、公司登山比賽安全保衛(wèi)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查時(shí)的安全保衛(wèi)、公司辦公樓拉閘限電任務(wù)以及長(zhǎng)沙市老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)的安全保衛(wèi)工作等臨時(shí)性任務(wù)；5月份，認(rèn)真完成“5.17”第四十二屆世界電信日東塘主會(huì)場(chǎng)的安全保衛(wèi)任務(wù)，在完成這項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中，所有加班隊(duì)員能做到高效管理，科學(xué)調(diào)配，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一言行，能做到堅(jiān)決服從命令，聽(tīng)從指揮，按具體分工及時(shí)到達(dá)指定位置，能做到嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真維護(hù)公司形象，有力維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。同時(shí)，順利完成省公司在公司禮堂開(kāi)會(huì)的安全保衛(wèi)和車(chē)輛疏導(dǎo)任務(wù)、7206大門(mén)外綠化帶撤違的安全保衛(wèi)工作、配合省公司安全保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)在東塘和荷花園安全檢查、省婦聯(lián)組織學(xué)生在公司開(kāi)會(huì)、市公安局內(nèi)保支隊(duì)一行來(lái)公司進(jìn)行“五清查一打擊”行動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查等安全保衛(wèi)任務(wù)。大隊(duì)還正常完成了14個(gè)崗位站崗值勤及相關(guān)巡邏押運(yùn)、處突公勤等等任務(wù)，在完成這些任務(wù)當(dāng)中，克服了公差勤務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、天氣變化無(wú)常等困難，想方設(shè)法努力工作，確保了工作中沒(méi)有發(fā)生大的漏洞。
為了提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，今年，我們?cè)诖箨?duì)范圍內(nèi)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，與安全保衛(wèi)部和營(yíng)銷(xiāo)支撐中心的同志們一起，在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)利用新老學(xué)生來(lái)校報(bào)到為契機(jī)，進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，早出晚歸向?qū)W生推銷(xiāo)電信天翼3g手機(jī)。大隊(duì)還經(jīng)常組織棋類(lèi)、羽毛球、拔河等比賽，要求所有人員必須參與，全年大隊(duì)共積極組織各類(lèi)比賽次；同時(shí)開(kāi)展了工作中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)；通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，增強(qiáng)了隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有效地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
客觀的審視我們的工作，成績(jī)固然重要，但是，我們所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與電信護(hù)衛(wèi)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展需要還有一定的差距。一是在思想觀念的轉(zhuǎn)變上還存在差異，主要表現(xiàn)為我們的思維方式還不能更好的適應(yīng)新機(jī)制、新體制的發(fā)展要求；二是工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，特別是部分少數(shù)隊(duì)員自身形象不佳，影響了大隊(duì)形象。這些問(wèn)題都需要在下步的工作中認(rèn)真加以解決。新的一年里，我們將在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步建立與完善護(hù)衛(wèi)服務(wù)理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地向公司員工提供服務(wù)，確保通信大院安全，通信機(jī)樓安全，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員安全，構(gòu)建“平安、和諧、誠(chéng)信”的隊(duì)伍，圓滿(mǎn)出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
xx年，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)將堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)、省公安廳、市公安局有關(guān)文件指示精神，緊緊圍繞護(hù)衛(wèi)大隊(duì)工作實(shí)際，突出“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，強(qiáng)化“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以確保公司通信機(jī)樓、生產(chǎn)大院的安全為內(nèi)容，以抓好規(guī)范執(zhí)勤工作、提升服務(wù)質(zhì)量為中心，以從嚴(yán)治隊(duì)，落實(shí)政治教育和軍事訓(xùn)練計(jì)劃為手段，通過(guò)管理創(chuàng)新，確保護(hù)衛(wèi)大隊(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
一是圍繞提高隊(duì)員素質(zhì)，強(qiáng)化思想教育。全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)做好安全保衛(wèi)工作，是大隊(duì)適應(yīng)企業(yè)改革改制要求的主要途徑。我們將把隊(duì)員思想教育做為基礎(chǔ)性、制度性工作來(lái)抓，嚴(yán)格按照年度教育培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展教育工作，并在隊(duì)員中培養(yǎng)專(zhuān)兼職老師，幫助隊(duì)員日常學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)工作，并形成周學(xué)習(xí)、月總結(jié)的學(xué)習(xí)制度，促進(jìn)隊(duì)員基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)。通過(guò)談心、讀書(shū)、宣傳、寫(xiě)作等方法全面提高隊(duì)員的文化素質(zhì)；通過(guò)上大課、看電影、外出參觀、回顧企業(yè)歷史等方法增強(qiáng)隊(duì)員的憂(yōu)患意識(shí)；通過(guò)加強(qiáng)與日常工作息息相關(guān)的安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)安全法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，提高隊(duì)員自覺(jué)遵紀(jì)守法意識(shí)；通過(guò)抓企業(yè)理念學(xué)習(xí)，使大家更加認(rèn)識(shí)企業(yè)理念內(nèi)涵，在工作崗位上形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。通過(guò)采取各種學(xué)習(xí)形式，不斷提高廣大護(hù)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為搞好企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是圍繞提升應(yīng)急能力，強(qiáng)化軍事訓(xùn)練。向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，不斷提升隊(duì)員的安全保衛(wèi)能力和應(yīng)急處置能力。認(rèn)真執(zhí)行大隊(duì)年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃，保證軍訓(xùn)人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”，并著重培養(yǎng)軍訓(xùn)骨干力量，可選拔部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的復(fù)轉(zhuǎn)軍人出任，嚴(yán)格按照軍令標(biāo)準(zhǔn)組訓(xùn)，切實(shí)提高全員的身體素質(zhì)和單兵作戰(zhàn)能力，提高處置各類(lèi)突發(fā)事件的能力。認(rèn)真落實(shí)公安機(jī)關(guān)要求和組織的崗前培訓(xùn)，保證做到持證上崗率達(dá)到140%。
三是圍繞確保企業(yè)安全，強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)勤。加強(qiáng)企業(yè)安全管理，減少物資流失，既是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，又是大隊(duì)的核心工作。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)肩負(fù)著公司三個(gè)生產(chǎn)大院、五個(gè)通信機(jī)樓的封閉式管理、四個(gè)營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)及營(yíng)收款押運(yùn)等共２6個(gè)要害部位的守衛(wèi)任務(wù)和公司“全天侯”突發(fā)性事件處置任務(wù)，點(diǎn)多面廣、社情復(fù)雜，責(zé)任重大。我們將搞好調(diào)查研究，深入崗點(diǎn)，督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題，妥善處理矛盾，排除安全隱患。建立健全全覆蓋、立體化、高可靠的安全保障體系，包括應(yīng)急救援保障體系、隱患問(wèn)題排查分析體系、安全信息預(yù)警體系。同時(shí)制定一整套巡邏檢查制度和緊急預(yù)案，實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)控，保證巡檢隊(duì)員的到點(diǎn)到位，確保巡檢質(zhì)量，構(gòu)筑起嚴(yán)密的內(nèi)部安全防范網(wǎng)。抓好大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)和管理辦法的完善和落實(shí)，堅(jiān)持責(zé)任到崗、到位、到人，建立一個(gè)全過(guò)程、全范圍、全覆蓋的閉合系統(tǒng)，形成一套符合工作需求的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照考核內(nèi)容及有關(guān)項(xiàng)點(diǎn)客觀、公正、真實(shí)、不折不扣地執(zhí)行，防范安全隱患的滋長(zhǎng)和安全事故的發(fā)生。進(jìn)一步提高隊(duì)員工作責(zé)任心、責(zé)任感，堅(jiān)持做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然?？刂坪藐P(guān)鍵崗位、關(guān)鍵班組、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)間和重點(diǎn)崗位，堅(jiān)持用戶(hù)至上，用心服務(wù)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。
四是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化作風(fēng)整頓。求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是隊(duì)伍整體素質(zhì)的反映。圍繞大隊(duì)的中心工作，我們將有針對(duì)性的組織隊(duì)員扎實(shí)開(kāi)展崗位培訓(xùn)練兵活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)典型，對(duì)表現(xiàn)突出的，給予轉(zhuǎn)崗。對(duì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)不佳，作風(fēng)懶散，紀(jì)律性差的予以淘汰，以此規(guī)范隊(duì)伍管理。繼續(xù)開(kāi)展崗位工作和宿舍內(nèi)務(wù)“流動(dòng)紅旗”評(píng)比活動(dòng)。以崗位工作業(yè)績(jī)和宿舍內(nèi)務(wù)管理兩項(xiàng)指標(biāo)為考核依據(jù)，每周一評(píng)比，每周一選樹(shù)，抓住正反兩方面的典型進(jìn)行對(duì)比教育，發(fā)揮典型帶動(dòng)的引領(lǐng)作用，不斷提升工作質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)各項(xiàng)《規(guī)章制度》和《管理辦法》，落實(shí)績(jī)效管理，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不高，執(zhí)行力差，落實(shí)不到位等問(wèn)題按項(xiàng)點(diǎn)納入考核，考核與工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)員的緊迫感和壓力感，促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)檢查，保持護(hù)衛(wèi)隊(duì)員良好形象，維護(hù)大隊(duì)的整體形象。
五是圍繞提高保障能力，強(qiáng)化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)。積極組織開(kāi)展春秋兩季群眾性體育競(jìng)賽，積極參與公司工會(huì)組織各類(lèi)文體活動(dòng)，為隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的集體意識(shí)。搞好隊(duì)員的幫困濟(jì)貧工作。組織青年突擊隊(duì)深入到有困難的隊(duì)員家中服務(wù)，解決他們的后顧之憂(yōu)，將隊(duì)員的精力全部引入到平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。對(duì)思想有負(fù)擔(dān)、生活有困難、經(jīng)濟(jì)較拮據(jù)的隊(duì)員家庭進(jìn)行走訪(fǎng)，了解他們的實(shí)際困難，在一定范圍內(nèi)盡其所能的幫助解決，進(jìn)一步融洽企業(yè)與職工的關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作精神，克服困難、想方設(shè)法搞好各階段勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)，爭(zhēng)取全面超額完成大隊(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)。同時(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神，及時(shí)傳達(dá)、布置、組織落實(shí)，確保高效、高質(zhì)量地完成公司交辦的各類(lèi)臨時(shí)性工作任務(wù)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇八
20xx年，稽查大隊(duì)在局班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局同事大力支持幫助下，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力工作，不斷提高行政執(zhí)法辦案水平，堅(jiān)決查處市場(chǎng)主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達(dá)到新高。
(一)1月-3月紅盾春雷行動(dòng)期間，聯(lián)合全局工作人員，因地制宜定方案，靈活多變強(qiáng)措施，多管齊下出重拳，在紅盾春雷行動(dòng)中取得了一定的成效，得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評(píng)委省紅盾春雷行動(dòng)優(yōu)秀集體。
(二)3月-5月對(duì)縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的違法情況進(jìn)行了清查，通過(guò)12315投訴平臺(tái)，消費(fèi)者走訪(fǎng)、電話(huà)投訴等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中廣告虛假宣傳、使用極限用語(yǔ)等方便進(jìn)行查處，要求立即整改，對(duì)違法事實(shí)清楚的進(jìn)行立案調(diào)查。
(三)5-11月針對(duì)各個(gè)所、股室檢查出來(lái)的案件逐一辦理。對(duì)衛(wèi)生院、學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查后，對(duì)有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。
(四)每月根據(jù)州局任務(wù)，按時(shí)按量完成報(bào)表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺(tái)”進(jìn)行案件錄入工作，并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作安排。
根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況，仔細(xì)甄別，立案一起查處一起，共查處各類(lèi)違法案件92件，辦結(jié)率100%，案值4.656萬(wàn)元，罰款15.13萬(wàn)元;其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件2件，銷(xiāo)售不合格商品案件51件，廣告虛假宣傳案件2件，商標(biāo)侵權(quán)案件6件，食品類(lèi)案件18件，藥品案件7件，醫(yī)療器械案件8件，無(wú)行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。
投訴受理是消協(xié)的主要工作，認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《省消費(fèi)者保護(hù)條例》賦予我們的職能，對(duì)每一投訴案件，我們思想上能高度重視，進(jìn)行及時(shí)調(diào)解，既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起，調(diào)解16起，調(diào)解率100%，其中辦理一件因消費(fèi)投訴舉報(bào)而發(fā)現(xiàn)的案件(述轉(zhuǎn)案)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)多元。工作中，我們認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者每一起投訴，盡最大努力，使消費(fèi)者的損失降到最低點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)解，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高了經(jīng)營(yíng)者守法、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，維護(hù)了消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境?！?.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日以“消費(fèi)與環(huán)境”年主題為主線(xiàn)，以營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為主題，以宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)為重點(diǎn)，在廣場(chǎng)開(kāi)展了“3.15”系列宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料400余份，張貼橫幅三幅。
執(zhí)法程序混亂，任務(wù)重，時(shí)間趕，人員缺少，導(dǎo)致許多案件的程序混亂，執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契，在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常，導(dǎo)致辦案風(fēng)險(xiǎn)增加。
稽查大隊(duì)的工作職能模糊，許多工作交給稽查大隊(duì)進(jìn)行，但是前期工作又不是稽查上進(jìn)行的，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。
補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板，提升執(zhí)法效能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)強(qiáng)化自身綜合知識(shí)，來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線(xiàn)基礎(chǔ)上，研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。
澄清思想誤區(qū)，回歸執(zhí)法本原，規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進(jìn)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
光陰似箭，歲月如梭，新年即將到來(lái)，廈門(mén)灣一號(hào)通過(guò)全體隊(duì)員和各職能部門(mén)的精心打造，熱情服務(wù)，成為有名氣和價(jià)值的樓盤(pán)，廣受客戶(hù)青睞，回顧過(guò)去的20xx年，安保部在公司的正確指引下，開(kāi)展工作，協(xié)各部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范，服務(wù)中以創(chuàng)造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任，圓滿(mǎn)完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)。
一、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治清白，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從的意識(shí)要強(qiáng)，入職前要通過(guò)面試，政審，現(xiàn)場(chǎng)答辯，身體檢查，形象等，確保每位安保符合公司要求，我是20xx年1月3號(hào)入職，目前安保部夜班兩名，白班五名，總共七名。
二、對(duì)新入職的安保員進(jìn)行訓(xùn)練主要先從隊(duì)形隊(duì)列、敬禮、車(chē)輛指引手勢(shì)、站姿、交接崗，經(jīng)測(cè)試后合格才上崗，保證工作正常進(jìn)行。
三、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶(hù)，服務(wù)于客戶(hù)的不同要求，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的服務(wù)形象爭(zhēng)取在客戶(hù)心中留下良好的印象，從而肯定了公司的樓盤(pán)。
一、掌握了客戶(hù)有時(shí)常常會(huì)提問(wèn)到安保樓盤(pán)的一些信息，如請(qǐng)問(wèn)你們大門(mén)口對(duì)面的那塊空地還會(huì)建高層嗎？這些我們掌握了會(huì)回答客戶(hù)，讓銷(xiāo)售人員較輕松客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得安保服務(wù)質(zhì)量良好，一舉數(shù)得呀。
二、在看房團(tuán)過(guò)來(lái)公司時(shí)，指引到售樓部，禮貌的說(shuō)話(huà)，文明的表現(xiàn)，公司的一些地方不允許客戶(hù)走動(dòng)，一些東西不允許亂擺動(dòng)，和盜竊，客戶(hù)有的會(huì)帶小孩子，要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險(xiǎn)地方走動(dòng)。
形象崗是在公司大門(mén)口的右側(cè)，站在崗臺(tái)上必須服裝整潔干凈，穿著整齊，佩戴對(duì)講機(jī)，戴上眼鏡，跨立站姿，表現(xiàn)出良好的形象，我們代表的是公司的形象，公司的氣質(zhì)和服務(wù)，有客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)需敬禮和做指引手勢(shì)。
車(chē)場(chǎng)崗是客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)來(lái)用規(guī)定手勢(shì)指引停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至九曲花街口，然后報(bào)崗，水吧會(huì)為客戶(hù)倒水，引座，在節(jié)日慶典活動(dòng)中，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作及停車(chē)秩序、禮儀服務(wù)善始善終。
廈門(mén)灣1號(hào)作為鴻祥地產(chǎn)的精品之作。對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，為業(yè)主創(chuàng)造親切、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境，對(duì)安保部有了較高的要求，為了配合公司的各職能部門(mén)工作，體現(xiàn)完善的服務(wù)意識(shí)和行動(dòng)，做好以下工作：
一、制定建立健全的安保部的各項(xiàng)任務(wù)，保安的工作守則各崗位的工作職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度，人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度。
二、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備，從規(guī)范形象保障工作。
三、工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車(chē)輛指揮手勢(shì)、軍事訓(xùn)練、來(lái)保障保安到崗后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員從安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服困難，提升服務(wù)形象，要看到自身的不足加以改進(jìn)，不斷完善和提升自己，做到專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，同時(shí)新年到來(lái)之際預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、身體健康，萬(wàn)事大吉，羊年行大運(yùn)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十
20xx年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，x完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
加強(qiáng)思想教育，先后組織開(kāi)展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對(duì)人身、車(chē)輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門(mén)實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門(mén)各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
1、x完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的x完成，大隊(duì)黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶(hù)調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書(shū)，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門(mén)前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門(mén)前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫(xiě)、違規(guī)運(yùn)輸車(chē)輛道路污染納入代清范圍，成立了專(zhuān)業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車(chē)和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái)，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開(kāi)展了馬路餐桌、亂貼亂畫(huà)、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來(lái)共查處、糾正各類(lèi)違章行為近2萬(wàn)多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問(wèn)題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專(zhuān)治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專(zhuān)項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問(wèn)題，明確城管隊(duì)伍建立全國(guó)禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門(mén)、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國(guó)禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門(mén)、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開(kāi)展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹(shù)立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語(yǔ)言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。透過(guò)加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹(shù)立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開(kāi)制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開(kāi)。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門(mén)及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開(kāi)展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見(jiàn)推薦，努力改善工作，樹(shù)立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂(yōu)解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題的辦理工作，專(zhuān)人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問(wèn)題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來(lái)信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見(jiàn)5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)反映問(wèn)題21件，接聽(tīng)處理群眾舉報(bào)電話(huà)465個(gè)，群眾滿(mǎn)意率達(dá)95以上。
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹(shù)立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。透過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹(shù)立隊(duì)伍良好形象。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十一
多年來(lái)，在公司上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門(mén)的一員，我以社區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主為導(dǎo)向，服務(wù)為先，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。為了在新的一年里做得更好，現(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1、遵守規(guī)則和紀(jì)律，注意禮貌和禮儀遵紀(jì)守法是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此，我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀(jì)律，并采取實(shí)際行動(dòng)相互監(jiān)督和遵守。在服務(wù)業(yè)，禮貌如何體現(xiàn)在服務(wù)水平上。在工作中，我們應(yīng)該經(jīng)常打招呼，多敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一員，只有服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責(zé)從年初開(kāi)始，在上級(jí)部門(mén)的信任和支持下，我被分配到了安全部門(mén)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的`工作要求，他在熟悉和掌握工作職責(zé)和要求的同時(shí)，謙虛地向部門(mén)和領(lǐng)班征求意見(jiàn)，并在實(shí)踐中不斷理解。工作方法已經(jīng)從嚴(yán)肅和說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活、心連心和關(guān)懷。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤不隱瞞、不及時(shí)報(bào)告、不及時(shí)處理、不糾正、不糾正，不分析原因，不改進(jìn)工作。同時(shí)，執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作指令。停車(chē)場(chǎng)管理人員是否應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題車(chē)身擦傷，特別是新的痕跡、打開(kāi)的窗戶(hù)等，及時(shí)通知車(chē)主或車(chē)主等處理方法，讓車(chē)主感覺(jué)到社區(qū)保安在上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督下，在領(lǐng)班和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下，工作是負(fù)責(zé)任的，到位的執(zhí)行順利，工作職責(zé)得到更好的履行。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)目前，社會(huì)上一些人對(duì)安全從業(yè)人員存在偏見(jiàn)，給安全工作帶來(lái)了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、安全服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，履行社區(qū)安全防范職責(zé)，才能做好本職工作5。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平部門(mén)日常會(huì)議：直接有效地了解存在的問(wèn)題、解決方案和案例分析；通過(guò)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保證；利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解和學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提高工作能力。
我的溝通和協(xié)調(diào)能力仍有許多不足之處年，公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，公司將繼續(xù)努力維護(hù)社區(qū)的安全。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十二
xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的xx，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié)
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇二
光陰似箭日如梭，半年轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫸覀儽０碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)不菲，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái)，我很?chē)?yán)格地執(zhí)行著公司規(guī)定，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)的工作做個(gè)總結(jié)：
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交***、、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇三
我們是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，下半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新，“兩個(gè)大提升，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇五
****年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成xx的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案‘加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇六
為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號(hào)文件，市局榕公綜（xx）79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，先后專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱(chēng)呼。 專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇七
今年以來(lái)，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安保部和市公安局單位內(nèi)部安全保衛(wèi)支隊(duì)的支持幫助下，緊緊圍繞“安全”主題，突出“平安電信、平安護(hù)衛(wèi)”工作重點(diǎn)，在保持原有科學(xué)管理的模式上，從實(shí)際出發(fā)，全面調(diào)整優(yōu)化組織架構(gòu)，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)勤整治，落實(shí)工作責(zé)任制，完善監(jiān)管體制，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化事故隱患排查整改，有效地遏制了多起安全事故的發(fā)生，確保了生產(chǎn)大院、通信機(jī)樓、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等要害部位安全，保證了全年站崗執(zhí)勤、巡邏押運(yùn)、處突公勤等工作以及其它任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。為推動(dòng)新一年工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將護(hù)衛(wèi)大隊(duì)20xx年度工作總結(jié)如下：
為配合公司組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，在確保公司要害部位安全的情況下，認(rèn)真梳理、全面調(diào)整各崗位值班隊(duì)員工作職責(zé)，進(jìn)一步提高護(hù)衛(wèi)大隊(duì)運(yùn)作效率和履職能力，按照公司黨委要求，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)定編80人為避免勞動(dòng)合同糾紛，今年4月份，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)通過(guò)崗位整合、思想政治工作等措施，將公司有關(guān)崗位人員分別精簡(jiǎn)和整合，先期在大隊(duì)內(nèi)部淘汰和分流15名隊(duì)員，此項(xiàng)工作已基本完成，目前淘汰和分流12名隊(duì)員，還有3名隊(duì)員15號(hào)之前將離開(kāi)護(hù)衛(wèi)大隊(duì)；另外4月6日已接受安置兩名合同工，到4月15號(hào)為止，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)現(xiàn)有人員為147人。各營(yíng)業(yè)廳由保安公司接管后，大隊(duì)內(nèi)部首先經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選，再通過(guò)與市公安局內(nèi)保支隊(duì)關(guān)系，將挑選后的21名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員分別介紹到長(zhǎng)沙市相關(guān)護(hù)衛(wèi)隊(duì)或保安公司繼續(xù)從事安全保衛(wèi)工作，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)與市公安局內(nèi)保支隊(duì)聯(lián)系穩(wěn)妥，人員也基本選好，21名隊(duì)員的思想政治工作和接受單位意向正在聯(lián)系接洽進(jìn)行中，不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)格管理、強(qiáng)化訓(xùn)練和考核，自動(dòng)淘汰6名隊(duì)員。公司安排的另外13名合同工全部到位后，又將剩余的12名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員分別逐個(gè)淘汰。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)各崗位符合定編人數(shù)，齊裝滿(mǎn)員80人。東塘營(yíng)業(yè)廳安全保衛(wèi)工作4月15日開(kāi)始由實(shí)體渠道中心負(fù)責(zé)，荷花園、伍家?guī)X、新民路三個(gè)營(yíng)業(yè)廳安全保衛(wèi)工作4月16日開(kāi)始由實(shí)體渠道中心負(fù)責(zé)，荷花園南大門(mén)及相關(guān)車(chē)輛指揮崗位的工作職責(zé)也按要求和時(shí)間進(jìn)行了合并。
一是大力開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于“護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍思想、紀(jì)律、技能、作風(fēng)整頓”的要求，進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化管理，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)充分結(jié)合目前隊(duì)伍管理和思想教育的現(xiàn)狀，迅速組織動(dòng)員、制定方案、認(rèn)真落實(shí)，掀起了為期半年的作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)的高潮。在活動(dòng)中，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)對(duì)這次作風(fēng)整頓活動(dòng)提出了具體要求，合理分工，責(zé)任到人。以“查思想、查紀(jì)律、查自律、查執(zhí)行”為主要內(nèi)容，以“嚴(yán)抓規(guī)范值勤，堅(jiān)持出入憑證；嚴(yán)格各類(lèi)登記，落實(shí)警容警紀(jì)”為具體措施，對(duì)照制度查落實(shí)、對(duì)照要求抓整改、對(duì)照工作找差距，教育護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，認(rèn)真履行各崗位值班隊(duì)員工作職責(zé)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的學(xué)習(xí)整頓，所有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員情緒高漲、積極參與，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的亮點(diǎn)，牢固樹(shù)立企業(yè)當(dāng)家、崗位當(dāng)命的觀念，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，執(zhí)行有力，紀(jì)律嚴(yán)明，促進(jìn)了治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
二是認(rèn)真開(kāi)展“樣板執(zhí)勤室”創(chuàng)建活動(dòng)。經(jīng)過(guò)各值班室評(píng)選，東塘中隊(duì)大門(mén)值班室、電報(bào)樓值班室、荷花園西大門(mén)值班室被評(píng)為“樣板執(zhí)勤崗點(diǎn)”。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)建立了每個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)示范性動(dòng)作，并加以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，完成樣板執(zhí)勤室的創(chuàng)建工作，并制定了“樣板值勤室”的創(chuàng)建后相關(guān)規(guī)定、制度，組織全體隊(duì)員進(jìn)行全脫崗培訓(xùn)，通過(guò)強(qiáng)制措施，讓隊(duì)員熟記這些實(shí)用知識(shí)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，從而懂得工作中什么可以做，什么不能做，為確保公司通信要害安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在制度的執(zhí)行上，我們始終堅(jiān)持科學(xué)化、制度化、人性化管理，堅(jiān)持制度面前人人平等，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，每周一評(píng)比，每周一選樹(shù)，抓住正反兩方面的典型進(jìn)行對(duì)比教育，引導(dǎo)教育，發(fā)揮典型帶動(dòng)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用，做到了考核有依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有樣板；同時(shí)，按照公司黨委要求，積極開(kāi)展了“長(zhǎng)電第一崗”、“樣板執(zhí)勤崗點(diǎn)”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提升了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。無(wú)論在法定節(jié)假日還是雙休日，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)持抽出時(shí)間下崗位蹲點(diǎn)，并利用蹲點(diǎn)的有利時(shí)機(jī)，指導(dǎo)值班隊(duì)員站崗、巡邏和押運(yùn)等工作，既體味了隊(duì)員工作艱辛，又真正發(fā)現(xiàn)了工作盲點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕值班隊(duì)員節(jié)假日期間放松警惕的心態(tài)，及時(shí)排除了安全隱患。確保了節(jié)假日生產(chǎn)、生活秩序井然。今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)崗位蹲點(diǎn)次共計(jì)個(gè)小時(shí)，協(xié)助隊(duì)員阻止無(wú)證人員要進(jìn)入機(jī)樓現(xiàn)象起，收繳過(guò)期證件張，合理阻止公物無(wú)證出門(mén)現(xiàn)象起，排除其它安全隱患、事故苗頭起。在執(zhí)勤中，各中隊(duì)值班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng)，能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，及時(shí)將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，如：東塘營(yíng)業(yè)廳二樓門(mén)和7206大門(mén)問(wèn)題，張嚳能及時(shí)匯報(bào)和解決，易明經(jīng)常克服困難臨時(shí)頂班。還有一些骨干隊(duì)員表現(xiàn)較好，能帶動(dòng)其他隊(duì)員工作干勁，比如譚劍同志，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。但是，也有個(gè)別值班室出現(xiàn)了問(wèn)題，針對(duì)荷花園丟失兩臺(tái)電動(dòng)車(chē)的問(wèn)題，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。值班長(zhǎng)劉鐵柱同志因工作失職，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，待崗一個(gè)月；值班隊(duì)員陳世泉同志脫崗，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，作辭退處理；值班隊(duì)員楊柏春同志工作嚴(yán)重失職，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，作辭退處理。同時(shí)制定了整改措施，嚴(yán)禁當(dāng)班責(zé)任人脫崗溜崗、打瞌睡或睡覺(jué)，這是大隊(duì)第一條管理高壓線(xiàn)，違者必究。嚴(yán)格遵守生產(chǎn)區(qū)大門(mén)按規(guī)定時(shí)間鎖門(mén)制度，值班長(zhǎng)必須做到在崗落實(shí)和檢查，嚴(yán)格遵守值班長(zhǎng)查班次數(shù)及質(zhì)量規(guī)定。這一事件對(duì)各值班室起到了較好的警示作用，避免了類(lèi)似事件的發(fā)生。
二是完善崗位基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)通信要害崗位的管理上，我們要求隊(duì)員必須做到封閉式管理，從人員出入把關(guān)查證、公用物資憑‘單’放行等工作入手，要求執(zhí)勤隊(duì)員按照公司規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)在把關(guān)查證工作中遇到的沖突和矛盾，做好解釋?zhuān)瑘?jiān)決履行工作職責(zé)。為了改善各生產(chǎn)大院、各通信機(jī)樓車(chē)輛、人員出入等方面的安全管理，保證值班隊(duì)員有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，我們對(duì)自身無(wú)法解決的基礎(chǔ)設(shè)施和問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了公司的關(guān)懷和支持。公司通過(guò)投入大量資金，安裝了長(zhǎng)話(huà)樓、電報(bào)樓、程控樓的智能門(mén)禁出入系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大大增強(qiáng)了重點(diǎn)要害部位的安全性，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理和與技防的有效結(jié)合。同時(shí)，公司還做好防暑降溫工作以及防寒工作。在防暑防蚊工作上，大隊(duì)及時(shí)解決了長(zhǎng)話(huà)樓、電報(bào)樓、荷花園西大門(mén)空調(diào)的維修工作，解決了程控樓、辦公樓、樞紐樓的電風(fēng)扇問(wèn)題，為各值班室送去了蚊香，西大門(mén)也更換了崗位棚布。另外給各崗位配發(fā)了涼茶和十滴水，使執(zhí)勤人員真正感受到了大隊(duì)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，促進(jìn)了執(zhí)勤工作的有效開(kāi)展。
三是加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提升保障護(hù)衛(wèi)能力。為確保護(hù)衛(wèi)大隊(duì)能為公司正常的工作和生活起到保駕護(hù)航的作用，我們認(rèn)真制定了切實(shí)可行的年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃，并嚴(yán)格訓(xùn)練科目、要求、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，確保合格率為140%，優(yōu)良率達(dá)到70%；針對(duì)新隊(duì)員和個(gè)別老隊(duì)員在執(zhí)勤過(guò)程中動(dòng)作不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際情況，按照“不達(dá)目的不罷休”的原則，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大隊(duì)骨干首先進(jìn)行及時(shí)的單兵教練，然后責(zé)任到人。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們做到了不怕苦、不怕累、不怕?tīng)奚菹r(shí)間、不怕風(fēng)吹雨打，不僅提升了大隊(duì)的精神和氣質(zhì)，同時(shí)提升保障護(hù)衛(wèi)能力，為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)繼續(xù)強(qiáng)化“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的大隊(duì)精神靈魂，以認(rèn)真落實(shí)“平安企業(yè)”為內(nèi)涵的根本宗旨，轉(zhuǎn)變工作思路，認(rèn)真做好各種活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。特別是在大型活動(dòng)安保期間，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工明確責(zé)任到人，按區(qū)域包干親力親為，全部帶領(lǐng)在崗隊(duì)員超常規(guī)工作，堅(jiān)持做到在崗值勤精神飽滿(mǎn)、明察秋毫，不放過(guò)任何有礙安全的因素和疑點(diǎn)，堅(jiān)持在特護(hù)期內(nèi)排除一切干擾、不休息、堅(jiān)持時(shí)時(shí)與值班隊(duì)員堅(jiān)守在一起；同時(shí)組織巡邏隊(duì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的通信機(jī)樓和生產(chǎn)大院進(jìn)行特別細(xì)致的巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查各種隱患，并針對(duì)安全隱患，及時(shí)召開(kāi)分析會(huì)，展開(kāi)討論，拿出切實(shí)可行的整改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高隊(duì)員居安思危的緊迫感和的責(zé)任感。為了做好活動(dòng)期間通信樞紐、重通信要害的防通信事故、防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防爆炸的“四防”工作，我們加強(qiáng)了通信樞紐、重點(diǎn)單位、要害部位的安全保障，在確保崗位隊(duì)員思想到位、組織到位、人員到位的基礎(chǔ)上，我們?nèi)婕訌?qiáng)重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的安全檢查，領(lǐng)導(dǎo)多次組隊(duì)趕赴各重點(diǎn)部門(mén)、要害部位開(kāi)展了有針對(duì)性的全面檢查，對(duì)相關(guān)安全隱患、服務(wù)疏漏進(jìn)行了及時(shí)糾正排查。今年春節(jié)期間，我們順利完成集團(tuán)公司王總來(lái)公司調(diào)研、新春游藝晚會(huì)安保任務(wù)和廖總年三十、年初一拜年、年三十晚巡查等等方面的安全保衛(wèi)任務(wù)；3月份順利完成國(guó)家發(fā)改委百果園調(diào)研、配合安全保衛(wèi)部在荷花園大院的安全隱患排查、市公安局刑事偵查支隊(duì)看護(hù)犯罪嫌疑人等臨時(shí)性任務(wù)，特別是“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，各營(yíng)業(yè)廳值班隊(duì)員責(zé)任心較強(qiáng)，在防護(hù)新聞媒體曝光方面做了大量工作，沒(méi)有發(fā)生大的問(wèn)題；4月份，順利完成4月21日國(guó)殤日降半旗任務(wù)、教營(yíng)業(yè)廳保安隊(duì)員設(shè)撤防、公司駕駛員培訓(xùn)的車(chē)輛疏導(dǎo)、因c網(wǎng)發(fā)生故障而通晚保證人員進(jìn)出機(jī)樓、營(yíng)業(yè)廳前抓犯罪嫌疑人、市公安局刑事偵查支隊(duì)看管犯罪嫌疑人、公司登山比賽安全保衛(wèi)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查時(shí)的安全保衛(wèi)、公司辦公樓拉閘限電任務(wù)以及長(zhǎng)沙市老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)的安全保衛(wèi)工作等臨時(shí)性任務(wù)；5月份，認(rèn)真完成“5.17”第四十二屆世界電信日東塘主會(huì)場(chǎng)的安全保衛(wèi)任務(wù)，在完成這項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中，所有加班隊(duì)員能做到高效管理，科學(xué)調(diào)配，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一言行，能做到堅(jiān)決服從命令，聽(tīng)從指揮，按具體分工及時(shí)到達(dá)指定位置，能做到嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真維護(hù)公司形象，有力維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。同時(shí)，順利完成省公司在公司禮堂開(kāi)會(huì)的安全保衛(wèi)和車(chē)輛疏導(dǎo)任務(wù)、7206大門(mén)外綠化帶撤違的安全保衛(wèi)工作、配合省公司安全保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)在東塘和荷花園安全檢查、省婦聯(lián)組織學(xué)生在公司開(kāi)會(huì)、市公安局內(nèi)保支隊(duì)一行來(lái)公司進(jìn)行“五清查一打擊”行動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查等安全保衛(wèi)任務(wù)。大隊(duì)還正常完成了14個(gè)崗位站崗值勤及相關(guān)巡邏押運(yùn)、處突公勤等等任務(wù)，在完成這些任務(wù)當(dāng)中，克服了公差勤務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、天氣變化無(wú)常等困難，想方設(shè)法努力工作，確保了工作中沒(méi)有發(fā)生大的漏洞。
為了提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，今年，我們?cè)诖箨?duì)范圍內(nèi)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，與安全保衛(wèi)部和營(yíng)銷(xiāo)支撐中心的同志們一起，在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)利用新老學(xué)生來(lái)校報(bào)到為契機(jī)，進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，早出晚歸向?qū)W生推銷(xiāo)電信天翼3g手機(jī)。大隊(duì)還經(jīng)常組織棋類(lèi)、羽毛球、拔河等比賽，要求所有人員必須參與，全年大隊(duì)共積極組織各類(lèi)比賽次；同時(shí)開(kāi)展了工作中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)；通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，增強(qiáng)了隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有效地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
客觀的審視我們的工作，成績(jī)固然重要，但是，我們所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與電信護(hù)衛(wèi)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展需要還有一定的差距。一是在思想觀念的轉(zhuǎn)變上還存在差異，主要表現(xiàn)為我們的思維方式還不能更好的適應(yīng)新機(jī)制、新體制的發(fā)展要求；二是工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，特別是部分少數(shù)隊(duì)員自身形象不佳，影響了大隊(duì)形象。這些問(wèn)題都需要在下步的工作中認(rèn)真加以解決。新的一年里，我們將在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步建立與完善護(hù)衛(wèi)服務(wù)理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地向公司員工提供服務(wù)，確保通信大院安全，通信機(jī)樓安全，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員安全，構(gòu)建“平安、和諧、誠(chéng)信”的隊(duì)伍，圓滿(mǎn)出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
xx年，護(hù)衛(wèi)大隊(duì)將堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)、省公安廳、市公安局有關(guān)文件指示精神，緊緊圍繞護(hù)衛(wèi)大隊(duì)工作實(shí)際，突出“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，強(qiáng)化“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以確保公司通信機(jī)樓、生產(chǎn)大院的安全為內(nèi)容，以抓好規(guī)范執(zhí)勤工作、提升服務(wù)質(zhì)量為中心，以從嚴(yán)治隊(duì)，落實(shí)政治教育和軍事訓(xùn)練計(jì)劃為手段，通過(guò)管理創(chuàng)新，確保護(hù)衛(wèi)大隊(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
一是圍繞提高隊(duì)員素質(zhì)，強(qiáng)化思想教育。全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)做好安全保衛(wèi)工作，是大隊(duì)適應(yīng)企業(yè)改革改制要求的主要途徑。我們將把隊(duì)員思想教育做為基礎(chǔ)性、制度性工作來(lái)抓，嚴(yán)格按照年度教育培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展教育工作，并在隊(duì)員中培養(yǎng)專(zhuān)兼職老師，幫助隊(duì)員日常學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)工作，并形成周學(xué)習(xí)、月總結(jié)的學(xué)習(xí)制度，促進(jìn)隊(duì)員基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)。通過(guò)談心、讀書(shū)、宣傳、寫(xiě)作等方法全面提高隊(duì)員的文化素質(zhì)；通過(guò)上大課、看電影、外出參觀、回顧企業(yè)歷史等方法增強(qiáng)隊(duì)員的憂(yōu)患意識(shí)；通過(guò)加強(qiáng)與日常工作息息相關(guān)的安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)安全法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，提高隊(duì)員自覺(jué)遵紀(jì)守法意識(shí)；通過(guò)抓企業(yè)理念學(xué)習(xí)，使大家更加認(rèn)識(shí)企業(yè)理念內(nèi)涵，在工作崗位上形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。通過(guò)采取各種學(xué)習(xí)形式，不斷提高廣大護(hù)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為搞好企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是圍繞提升應(yīng)急能力，強(qiáng)化軍事訓(xùn)練。向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，不斷提升隊(duì)員的安全保衛(wèi)能力和應(yīng)急處置能力。認(rèn)真執(zhí)行大隊(duì)年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃，保證軍訓(xùn)人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”，并著重培養(yǎng)軍訓(xùn)骨干力量，可選拔部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的復(fù)轉(zhuǎn)軍人出任，嚴(yán)格按照軍令標(biāo)準(zhǔn)組訓(xùn)，切實(shí)提高全員的身體素質(zhì)和單兵作戰(zhàn)能力，提高處置各類(lèi)突發(fā)事件的能力。認(rèn)真落實(shí)公安機(jī)關(guān)要求和組織的崗前培訓(xùn)，保證做到持證上崗率達(dá)到140%。
三是圍繞確保企業(yè)安全，強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)勤。加強(qiáng)企業(yè)安全管理，減少物資流失，既是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，又是大隊(duì)的核心工作。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)肩負(fù)著公司三個(gè)生產(chǎn)大院、五個(gè)通信機(jī)樓的封閉式管理、四個(gè)營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)及營(yíng)收款押運(yùn)等共２6個(gè)要害部位的守衛(wèi)任務(wù)和公司“全天侯”突發(fā)性事件處置任務(wù)，點(diǎn)多面廣、社情復(fù)雜，責(zé)任重大。我們將搞好調(diào)查研究，深入崗點(diǎn)，督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題，妥善處理矛盾，排除安全隱患。建立健全全覆蓋、立體化、高可靠的安全保障體系，包括應(yīng)急救援保障體系、隱患問(wèn)題排查分析體系、安全信息預(yù)警體系。同時(shí)制定一整套巡邏檢查制度和緊急預(yù)案，實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)控，保證巡檢隊(duì)員的到點(diǎn)到位，確保巡檢質(zhì)量，構(gòu)筑起嚴(yán)密的內(nèi)部安全防范網(wǎng)。抓好大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)和管理辦法的完善和落實(shí)，堅(jiān)持責(zé)任到崗、到位、到人，建立一個(gè)全過(guò)程、全范圍、全覆蓋的閉合系統(tǒng)，形成一套符合工作需求的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照考核內(nèi)容及有關(guān)項(xiàng)點(diǎn)客觀、公正、真實(shí)、不折不扣地執(zhí)行，防范安全隱患的滋長(zhǎng)和安全事故的發(fā)生。進(jìn)一步提高隊(duì)員工作責(zé)任心、責(zé)任感，堅(jiān)持做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然?？刂坪藐P(guān)鍵崗位、關(guān)鍵班組、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)間和重點(diǎn)崗位，堅(jiān)持用戶(hù)至上，用心服務(wù)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。
四是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化作風(fēng)整頓。求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是隊(duì)伍整體素質(zhì)的反映。圍繞大隊(duì)的中心工作，我們將有針對(duì)性的組織隊(duì)員扎實(shí)開(kāi)展崗位培訓(xùn)練兵活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)典型，對(duì)表現(xiàn)突出的，給予轉(zhuǎn)崗。對(duì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)不佳，作風(fēng)懶散，紀(jì)律性差的予以淘汰，以此規(guī)范隊(duì)伍管理。繼續(xù)開(kāi)展崗位工作和宿舍內(nèi)務(wù)“流動(dòng)紅旗”評(píng)比活動(dòng)。以崗位工作業(yè)績(jī)和宿舍內(nèi)務(wù)管理兩項(xiàng)指標(biāo)為考核依據(jù)，每周一評(píng)比，每周一選樹(shù)，抓住正反兩方面的典型進(jìn)行對(duì)比教育，發(fā)揮典型帶動(dòng)的引領(lǐng)作用，不斷提升工作質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)各項(xiàng)《規(guī)章制度》和《管理辦法》，落實(shí)績(jī)效管理，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不高，執(zhí)行力差，落實(shí)不到位等問(wèn)題按項(xiàng)點(diǎn)納入考核，考核與工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)員的緊迫感和壓力感，促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)檢查，保持護(hù)衛(wèi)隊(duì)員良好形象，維護(hù)大隊(duì)的整體形象。
五是圍繞提高保障能力，強(qiáng)化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)。積極組織開(kāi)展春秋兩季群眾性體育競(jìng)賽，積極參與公司工會(huì)組織各類(lèi)文體活動(dòng)，為隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的集體意識(shí)。搞好隊(duì)員的幫困濟(jì)貧工作。組織青年突擊隊(duì)深入到有困難的隊(duì)員家中服務(wù)，解決他們的后顧之憂(yōu)，將隊(duì)員的精力全部引入到平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。對(duì)思想有負(fù)擔(dān)、生活有困難、經(jīng)濟(jì)較拮據(jù)的隊(duì)員家庭進(jìn)行走訪(fǎng)，了解他們的實(shí)際困難，在一定范圍內(nèi)盡其所能的幫助解決，進(jìn)一步融洽企業(yè)與職工的關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作精神，克服困難、想方設(shè)法搞好各階段勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)，爭(zhēng)取全面超額完成大隊(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)。同時(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神，及時(shí)傳達(dá)、布置、組織落實(shí)，確保高效、高質(zhì)量地完成公司交辦的各類(lèi)臨時(shí)性工作任務(wù)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇八
20xx年，稽查大隊(duì)在局班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局同事大力支持幫助下，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力工作，不斷提高行政執(zhí)法辦案水平，堅(jiān)決查處市場(chǎng)主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達(dá)到新高。
(一)1月-3月紅盾春雷行動(dòng)期間，聯(lián)合全局工作人員，因地制宜定方案，靈活多變強(qiáng)措施，多管齊下出重拳，在紅盾春雷行動(dòng)中取得了一定的成效，得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評(píng)委省紅盾春雷行動(dòng)優(yōu)秀集體。
(二)3月-5月對(duì)縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的違法情況進(jìn)行了清查，通過(guò)12315投訴平臺(tái)，消費(fèi)者走訪(fǎng)、電話(huà)投訴等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中廣告虛假宣傳、使用極限用語(yǔ)等方便進(jìn)行查處，要求立即整改，對(duì)違法事實(shí)清楚的進(jìn)行立案調(diào)查。
(三)5-11月針對(duì)各個(gè)所、股室檢查出來(lái)的案件逐一辦理。對(duì)衛(wèi)生院、學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查后，對(duì)有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。
(四)每月根據(jù)州局任務(wù)，按時(shí)按量完成報(bào)表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺(tái)”進(jìn)行案件錄入工作，并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作安排。
根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況，仔細(xì)甄別，立案一起查處一起，共查處各類(lèi)違法案件92件，辦結(jié)率100%，案值4.656萬(wàn)元，罰款15.13萬(wàn)元;其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件2件，銷(xiāo)售不合格商品案件51件，廣告虛假宣傳案件2件，商標(biāo)侵權(quán)案件6件，食品類(lèi)案件18件，藥品案件7件，醫(yī)療器械案件8件，無(wú)行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。
投訴受理是消協(xié)的主要工作，認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《省消費(fèi)者保護(hù)條例》賦予我們的職能，對(duì)每一投訴案件，我們思想上能高度重視，進(jìn)行及時(shí)調(diào)解，既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起，調(diào)解16起，調(diào)解率100%，其中辦理一件因消費(fèi)投訴舉報(bào)而發(fā)現(xiàn)的案件(述轉(zhuǎn)案)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)多元。工作中，我們認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者每一起投訴，盡最大努力，使消費(fèi)者的損失降到最低點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)解，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高了經(jīng)營(yíng)者守法、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，維護(hù)了消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境?！?.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日以“消費(fèi)與環(huán)境”年主題為主線(xiàn)，以營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為主題，以宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)為重點(diǎn)，在廣場(chǎng)開(kāi)展了“3.15”系列宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料400余份，張貼橫幅三幅。
執(zhí)法程序混亂，任務(wù)重，時(shí)間趕，人員缺少，導(dǎo)致許多案件的程序混亂，執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契，在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常，導(dǎo)致辦案風(fēng)險(xiǎn)增加。
稽查大隊(duì)的工作職能模糊，許多工作交給稽查大隊(duì)進(jìn)行，但是前期工作又不是稽查上進(jìn)行的，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。
補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板，提升執(zhí)法效能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)強(qiáng)化自身綜合知識(shí)，來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線(xiàn)基礎(chǔ)上，研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。
澄清思想誤區(qū)，回歸執(zhí)法本原，規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進(jìn)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
光陰似箭，歲月如梭，新年即將到來(lái)，廈門(mén)灣一號(hào)通過(guò)全體隊(duì)員和各職能部門(mén)的精心打造，熱情服務(wù)，成為有名氣和價(jià)值的樓盤(pán)，廣受客戶(hù)青睞，回顧過(guò)去的20xx年，安保部在公司的正確指引下，開(kāi)展工作，協(xié)各部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范，服務(wù)中以創(chuàng)造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任，圓滿(mǎn)完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)。
一、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治清白，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從的意識(shí)要強(qiáng)，入職前要通過(guò)面試，政審，現(xiàn)場(chǎng)答辯，身體檢查，形象等，確保每位安保符合公司要求，我是20xx年1月3號(hào)入職，目前安保部夜班兩名，白班五名，總共七名。
二、對(duì)新入職的安保員進(jìn)行訓(xùn)練主要先從隊(duì)形隊(duì)列、敬禮、車(chē)輛指引手勢(shì)、站姿、交接崗，經(jīng)測(cè)試后合格才上崗，保證工作正常進(jìn)行。
三、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶(hù)，服務(wù)于客戶(hù)的不同要求，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的服務(wù)形象爭(zhēng)取在客戶(hù)心中留下良好的印象，從而肯定了公司的樓盤(pán)。
一、掌握了客戶(hù)有時(shí)常常會(huì)提問(wèn)到安保樓盤(pán)的一些信息，如請(qǐng)問(wèn)你們大門(mén)口對(duì)面的那塊空地還會(huì)建高層嗎？這些我們掌握了會(huì)回答客戶(hù)，讓銷(xiāo)售人員較輕松客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得安保服務(wù)質(zhì)量良好，一舉數(shù)得呀。
二、在看房團(tuán)過(guò)來(lái)公司時(shí)，指引到售樓部，禮貌的說(shuō)話(huà)，文明的表現(xiàn)，公司的一些地方不允許客戶(hù)走動(dòng)，一些東西不允許亂擺動(dòng)，和盜竊，客戶(hù)有的會(huì)帶小孩子，要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險(xiǎn)地方走動(dòng)。
形象崗是在公司大門(mén)口的右側(cè)，站在崗臺(tái)上必須服裝整潔干凈，穿著整齊，佩戴對(duì)講機(jī)，戴上眼鏡，跨立站姿，表現(xiàn)出良好的形象，我們代表的是公司的形象，公司的氣質(zhì)和服務(wù)，有客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)需敬禮和做指引手勢(shì)。
車(chē)場(chǎng)崗是客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)來(lái)用規(guī)定手勢(shì)指引停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至九曲花街口，然后報(bào)崗，水吧會(huì)為客戶(hù)倒水，引座，在節(jié)日慶典活動(dòng)中，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作及停車(chē)秩序、禮儀服務(wù)善始善終。
廈門(mén)灣1號(hào)作為鴻祥地產(chǎn)的精品之作。對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，為業(yè)主創(chuàng)造親切、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境，對(duì)安保部有了較高的要求，為了配合公司的各職能部門(mén)工作，體現(xiàn)完善的服務(wù)意識(shí)和行動(dòng)，做好以下工作：
一、制定建立健全的安保部的各項(xiàng)任務(wù)，保安的工作守則各崗位的工作職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度，人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度。
二、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備，從規(guī)范形象保障工作。
三、工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車(chē)輛指揮手勢(shì)、軍事訓(xùn)練、來(lái)保障保安到崗后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員從安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服困難，提升服務(wù)形象，要看到自身的不足加以改進(jìn)，不斷完善和提升自己，做到專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，同時(shí)新年到來(lái)之際預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、身體健康，萬(wàn)事大吉，羊年行大運(yùn)。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十
20xx年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，x完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
加強(qiáng)思想教育，先后組織開(kāi)展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對(duì)人身、車(chē)輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門(mén)實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門(mén)各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
1、x完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的x完成，大隊(duì)黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶(hù)調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書(shū)，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門(mén)前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門(mén)前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫(xiě)、違規(guī)運(yùn)輸車(chē)輛道路污染納入代清范圍，成立了專(zhuān)業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車(chē)和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái)，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開(kāi)展了馬路餐桌、亂貼亂畫(huà)、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來(lái)共查處、糾正各類(lèi)違章行為近2萬(wàn)多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問(wèn)題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專(zhuān)治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專(zhuān)項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問(wèn)題，明確城管隊(duì)伍建立全國(guó)禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門(mén)、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國(guó)禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門(mén)、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開(kāi)展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹(shù)立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語(yǔ)言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。透過(guò)加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹(shù)立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開(kāi)制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開(kāi)。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門(mén)及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開(kāi)展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見(jiàn)推薦，努力改善工作，樹(shù)立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂(yōu)解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題的辦理工作，專(zhuān)人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問(wèn)題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來(lái)信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見(jiàn)5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)反映問(wèn)題21件，接聽(tīng)處理群眾舉報(bào)電話(huà)465個(gè)，群眾滿(mǎn)意率達(dá)95以上。
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹(shù)立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。透過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹(shù)立隊(duì)伍良好形象。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十一
多年來(lái)，在公司上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門(mén)的一員，我以社區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主為導(dǎo)向，服務(wù)為先，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。為了在新的一年里做得更好，現(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1、遵守規(guī)則和紀(jì)律，注意禮貌和禮儀遵紀(jì)守法是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此，我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀(jì)律，并采取實(shí)際行動(dòng)相互監(jiān)督和遵守。在服務(wù)業(yè)，禮貌如何體現(xiàn)在服務(wù)水平上。在工作中，我們應(yīng)該經(jīng)常打招呼，多敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一員，只有服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責(zé)從年初開(kāi)始，在上級(jí)部門(mén)的信任和支持下，我被分配到了安全部門(mén)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的`工作要求，他在熟悉和掌握工作職責(zé)和要求的同時(shí)，謙虛地向部門(mén)和領(lǐng)班征求意見(jiàn)，并在實(shí)踐中不斷理解。工作方法已經(jīng)從嚴(yán)肅和說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活、心連心和關(guān)懷。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤不隱瞞、不及時(shí)報(bào)告、不及時(shí)處理、不糾正、不糾正，不分析原因，不改進(jìn)工作。同時(shí)，執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作指令。停車(chē)場(chǎng)管理人員是否應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題車(chē)身擦傷，特別是新的痕跡、打開(kāi)的窗戶(hù)等，及時(shí)通知車(chē)主或車(chē)主等處理方法，讓車(chē)主感覺(jué)到社區(qū)保安在上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督下，在領(lǐng)班和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下，工作是負(fù)責(zé)任的，到位的執(zhí)行順利，工作職責(zé)得到更好的履行。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)目前，社會(huì)上一些人對(duì)安全從業(yè)人員存在偏見(jiàn)，給安全工作帶來(lái)了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、安全服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，履行社區(qū)安全防范職責(zé)，才能做好本職工作5。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平部門(mén)日常會(huì)議：直接有效地了解存在的問(wèn)題、解決方案和案例分析；通過(guò)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保證；利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解和學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提高工作能力。
我的溝通和協(xié)調(diào)能力仍有許多不足之處年，公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，公司將繼續(xù)努力維護(hù)社區(qū)的安全。
保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十二
xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的xx，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。