總結(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié)，為未來的發(fā)展提供指導。總結(jié)要注意語言的準確性和規(guī)范性，盡量避免口語化和隨意性。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，供大家參考借鑒。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇一
xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入x賓館，進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到x賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了x賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益非淺。
第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——x賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是x賓館的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于x賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對x賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一）、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是x小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。x賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟x賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二）、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三）、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四）、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)x賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助，感謝x賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿x賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇二
透過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅僅更加熟悉酒店的業(yè)務操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。
1。1服務技能的提高
在這次實習中，我們培訓了服務技巧和服務規(guī)范，深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，能夠熟練地完成服務工作。透過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人帶給更周到便捷的服務。
1。2從業(yè)潛力的提高
酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)潛力得到提高，在此過程中語言潛力，交際潛力，觀察潛力，記憶潛力，應變潛力得到了提高。
（2）交際潛力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每一天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際潛力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理必須要有自己的固定客源，因此從此刻開始就要鍛煉我們的交際潛力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是十分重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表。儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下完美第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人帶給對客人有力的選取及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。
（3）觀察潛力的提高觀察潛力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時。妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到簡單自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理十分微妙地體此刻客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意透過客人的行為。動作。儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務必須能獲得客人的稱贊。
（4）記憶潛力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時。準確的帶給。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人帶給優(yōu)質(zhì)的細致化的服務，客人將會感到有種受尊重。被重視感，從中感受到自己存在的好處與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。
（5）在酒店中能夠遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變潛力，當遇上突發(fā)事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠。大度。友好的服務態(tài)度。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇三
11月15日,帶著激動,帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市xx市小學,開始了為期三個星期的跟崗實踐活動。轉(zhuǎn)眼間,三個星期過去了,回顧這三個星期的點點滴滴,我們有感動,有收獲,有提升。
在幸運中感動
第一次跨進xx市小學,就被學校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊。錯落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標語、獨特的走廊文化,無不散發(fā)出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了xx市小學領導的充分重視,還對我們兩個學科的學員舉行了一個簡單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會議,給我們介紹了學校的辦學特色,讓我們感受xx市小學的先進的辦學理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來到橋兒頭校區(qū),見到了我們小組的導師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學經(jīng)驗,教學水平。能夠和她共同成長在這片數(shù)學鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導幫助下鉆研數(shù)學教學研究,是我們獲得提高的有效推力。
在xx市小學,我們學習“以人為本”的教學理念,學習“課堂文化”,學習“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態(tài)度。學習教師們“深厚的專業(yè)知識”,對學生觀察和了解的敏銳性。
在實踐期間,我們聆聽了四位導師的課,我們的導師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學風格雖各不相同,但都有一個共同的特點:文本鉆研深透,教學目標制定準確,教學方法運用多樣。還參加了xx市小學的教研活動,在實踐的'三個星期里我們聽了共20多堂課,包括導師的示范課,教研活動課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實,既沒有華麗的包裝,也沒有什么標新立異,但自始至終滲透著新課標所倡導的新理念。我們在感嘆他們教學藝術精湛的同時,還深深被他們的敬業(yè)精神、求實精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。在課堂中提高
聽課學習是為了提高,只有真正將習得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實踐期間,我們組在導師的帶領了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進入xx市小學的第一周,導師就為我們開設的指導課,柯老師的《認識鐘表》生動活潑,她的語言親切,非常關注孩子的學習,將學生放在主體地位,充分展示了教師魅力。第二周,我們小組每人準備診斷課,導師認真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問題,每個人都提出自己的想法,導師對我們的問題進行總結(jié),并對我們的診斷課進行指導與鼓勵。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設計,在第三周上提高課,每個人都有所進步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇四
11月15日,帶著激動,帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市xx市小學,開始了為期三個星期的跟崗實踐活動。轉(zhuǎn)眼間,三個星期過去了,回顧這三個星期的點點滴滴,我們有感動,有收獲,有提升。
在幸運中感動
第一次跨進xx市小學,就被學校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊。錯落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標語、獨特的走廊文化,無不散發(fā)出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了xx市小學領導的充分重視,還對我們兩個學科的學員舉行了一個簡單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會議,給我們介紹了學校的辦學特色,讓我們感受xx市小學的先進的辦學理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來到橋兒頭校區(qū),見到了我們小組的導師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學經(jīng)驗,教學水平。能夠和她共同成長在這片數(shù)學鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導幫助下鉆研數(shù)學教學研究,是我們獲得提高的有效推力。
我們是幸運的,能夠來到溫州的名校學習;
我們是幸運的,能夠得到溫州名校領導的重視;
我們是幸運的,能夠領略名校教師的風采!
在幸運中感動,感動他們的熱情,感動他們的重視。
在學習中收獲
在xx市小學,我們學習“以人為本”的教學理念,學習“課堂文化”,學習“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態(tài)度。學習教師們“深厚的專業(yè)知識”,對學生觀察和了解的敏銳性。
在實踐期間,我們聆聽了四位導師的課,我們的導師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學風格雖各不相同,但都有一個共同的特點:文本鉆研深透,教學目標制定準確,教學方法運用多樣。
還參加了xx市小學的教研活動,在實踐的三個星期里我們聽了共20多堂課,包括導師的示范課,教研活動課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實,既沒有華麗的包裝,也沒有什么標新立異,但自始至終滲透著新課標所倡導的新理念。我們在感嘆他們教學藝術精湛的同時,還深深被他們的敬業(yè)精神、求實精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。
在課堂中提高
聽課學習是為了提高,只有真正將習得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實踐期間,我們組在導師的帶領了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進入xx市小學的第一周,導師就為我們開設的指導課,柯老師的《認識鐘表》生動活潑,她的語言親切,非常關注孩子的學習,將學生放在主體地位,充分展示了教師魅力。
第二周,我們小組每人準備診斷課,導師認真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問題,每個人都提出自己的想法,導師對我們的問題進行總結(jié),并對我們的診斷課進行指導與鼓勵。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設計,在第三周上提高課,每個人都有所進步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學。
在xx市小學的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學員在龜湖校區(qū)開出了四堂展示課,非常幸運開出了一堂《軸對稱圖形》。這次活動也得到了卓校長的支持,親臨活動,認真聽課,給我們聽出了寶貴的建議和意見。對我來說這是一次難忘的經(jīng)歷,對我的成長有著推動作用。
非常感謝xx市小學的全體師生,感謝校長的熱情接待,感謝洪老師為我們的精心安排,感謝導師的真誠指導,在xx市小學學到的,收獲到的對我來說將是一筆豐厚的財富,我將帶著它們在自己的崗位上繼續(xù)努力,在教師的成長道路上上下而求索。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇五
20xx年10月19日至11月9日，我很榮幸地來到柯明欣工作室參加了跟崗培訓，旨在通過集體備課、雙向聽課、說課評課、班級管理案例分析、課題研究和專題講座等形式促進自身專業(yè)發(fā)展。短暫的跟崗學習結(jié)束了，覺得自己獲益良多。在我們的工作室里，柯校長無論是學品還是人品都是我們學習的楷模。柯校長治學嚴謹，為我們上示范課，認真的點評我們的教學，讓我們從理論到實踐都有了一種“脫胎換骨”的感覺。
跟崗培訓學習過程中的表現(xiàn)：
1、教學實習：跟崗期間，聽評課16節(jié)，上了《橢圓及其標準方程》第一、二課時和《等差數(shù)列復習課》3節(jié)課，其中《等差數(shù)列復習課》為匯報課。
2、課題研究：參與《中學生數(shù)學“自學自測自評”的行動研究》子課題研究，并完成部分研究工作。
4、撰寫《跟崗學習日志》，詳細記錄各項培訓活動安排、學習觀摩的收獲和體會。每天寫跟崗學習日記，記錄所見所聞，并發(fā)表于博客。
跟崗培訓學習過程中的收獲：
一、明白了數(shù)學教學的方向。
在工作室里，大家暢談對數(shù)學教學的理解與感悟?？滦ｉL做了兩個專題報告《數(shù)學變式教學的作用》和《課堂教學藝術》，引領著我們明確數(shù)學教學的方向。即：數(shù)學教學的藝術不在于傳授，而在于喚醒、激勵和鼓舞！
二、提升了數(shù)學教學的技能。
一個個課例，一次次交流、碰撞，我們的教學技能有了大幅提升。跟崗學習的第一天，我有幸參加了陽春市高中數(shù)學科“同課異構(gòu)”教研活動。由陽春一中的湯學平老師和華師附中周正華老師上同一節(jié)課《空間幾何體的三視圖》。兩位老師的課充分體現(xiàn)了先進的教學理念，周老師追求課堂教學有效性的探索過程，給我以深刻的啟示和借鑒，值得我認真學習。在整個跟崗期間，我參加聽評課16節(jié)，其中包括陽春一中、陽春四中及我們工作室的其他學員上的公開課。各位老師都展現(xiàn)出他們高超的教學藝術。通過學習、交流、借鑒，開闊了我的境界，更新了教育觀念，提高了教學技能。
三、堅定了開展研究的決心：
以前，覺得科研，自己既沒有這水平，也沒有興趣，仿佛離我的世界比較遙遠。這次跟崗學習，柯校長主持了開題報告會，讓我們構(gòu)思三級子課題《中學生數(shù)學“自學自測自評”的行動研究》。并不厭其煩的指點我們?nèi)绾伍_展研究。從柯校長的身上，我們明白了研究并不遙遠，也不神秘，從老師的教學出發(fā)，最后回到教學的原點。原來科研也是一件美好的事情，我要一直堅持下去。
跟崗培訓學習過程中的不足：
在這20天的跟崗學習全過程我們的活動范圍只在陽春一中和四中，比較狹窄。如果能夠到更多地學校和地區(qū)進行學習和交流，讓我們有機會了解不同地區(qū)、不同層次的學校教學情況、老師的教學水平，對我們的專業(yè)發(fā)展更有促進作用。總之，這20天的跟崗培訓是充實而有意義的，我學會了去思辯，更學會了去實踐。感謝柯校長和工作室成員對我的幫助。
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酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇六
這次的跟崗學習活動主要是在導師的專業(yè)引領下，我們學員重新對備課、說課、上課、觀課、議課等方面進行思考與探索，在課題研究方面進行交流并解惑，跟崗學習工作總結(jié)。
主辦這次培訓的華師基礎教育培訓與研究院的教授們希望通過這種方式，快速提升我們這些骨干教師的教育教學教研水平。愿望是好的，效果也是不錯的，但由于開展跟崗學習活動是在學期中間，確實遇到了許多困難。
我今年任教高三3個班的理科綜合教學，如果不是因為我所跟崗的沈祁老師的工作室就在本地，我根本不可能得到學校的批準，或許就會非常遺憾地像我們工作室的另兩位學員羅聘和黃志勇老師一樣，使這次的骨干教師培訓學習半途而廢。即便如此，我的申請也不能得到學校的“完全批準”，學校從教學實際出發(fā)，擔心我的學習活動會影響到畢業(yè)班的教學工作，因為生物老師較少，沒有老師能夠頂替我的工作。
為了得到學校的支持，我采取“曲線救國”的方式，通過主任、書記，反復強調(diào)這次的跟崗學習活動如何重要，如何難得，我可以跟著特級教師學習，觀摩他的備課上課，獲取非常寶貴的經(jīng)驗，可以快速提升自己的教學水平等等。同時保證決不拖欠學生的一節(jié)課，為了做到這一點，我經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，有1/3的課程是與其他任課教師對調(diào)，跟崗學習回來以后再上，1/3的課程是發(fā)測試卷讓學生做練習，然后每周再利用三個晚修時間補白天的課程，而星期六照常上課。這樣，白天我在工作室跟崗學習，晚上回來批改試卷或補白天的課程，同時抽空完成跟崗學習日記并更新博客。我就是在這樣的半脫崗狀態(tài)下按時完成了跟崗學習任務。
在跟崗學習期間，我也深切體會到我們的工作室主持人沈祁老師的不易。作為一名學校的教導處主任，他權(quán)限不大，職責不少。每天他就像一個“陀螺”一樣，比我們還要忙，既要協(xié)調(diào)學校各個方面的教學安排，又要指導我們進行跟崗學習，還要保證兩者互不干擾。整個學習期間我們的活動都非常低調(diào)，既是他的風格，也是環(huán)境所迫。所以給予一定的經(jīng)費給學校，是保障這種模式的學習能順利進行下去的一個重要保證。
“過程與做法”
跟崗第1天：報到及食宿安排
跟崗第2天：跟崗學習啟動儀式及參觀校園，交流跟崗學習計劃與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃
跟崗第3天：學員研究課題開題及學員課題研究經(jīng)驗報告
前往湛江師范學院附屬中學聽王林發(fā)教授的報告《名師成長的路徑與啟示》
跟崗第4天：隨堂聽課、評課
跟崗第6天：觀摩生物科高一級備課組集體備課展示活動
集體備課、聽課
跟崗第7天：學員上課（同課異構(gòu)）、相互觀課議課
前往霞山區(qū)鐵路中學觀摩《霞山區(qū)初中生物教師片斷教學說課競賽》活動
跟崗第8天：學員上課（同課異構(gòu)）、相互觀課議課
跟崗第9天：前往海東中學聽課、考察、交流
跟崗第10天：前往雷州一中聽課、考察、交流
參觀雷州西湖、三元塔等
跟崗第11—12天：前往烏石鎮(zhèn)參觀考察
跟崗第13—15天：學員上課、相互觀課議課
撰寫學習總結(jié)，整理跟崗學習材料
“效果與反思”
跟崗學習，除了學習到有關課題的研究方法外，最重要的就是改變了我在教學活動中的一些觀念和做法。
（一）變“聽課評課”為“觀課議課”
從教十多年來，尤其是近幾年，也參與了不少聽課評課的活動。很多時候，都是區(qū)教研室主任帶著我們?nèi)ヂ爠側(cè)谓谈呷蠋煹恼n。聽課時，我和許多聽課的老師一樣，總會不由自主地將自己的經(jīng)驗代入，思考自己會如何上這一節(jié)課，與上課的老師進行對比，以此為標準并結(jié)合實際的教學效果來評價一節(jié)課的好壞優(yōu)劣。所以在評課的過程中，居高臨下的心理較多，摻入的主觀因素較多，而對客觀因素（尤其是學生的實際情況）考慮不足。而被聽課的老師所在的學校校長往往又會非常重視我們這些老師的意見，從而造成一些老師的工作被調(diào)整。
當我把這一情況與導師和工作室的同行們進行交流時，沈老師的.話引起了我的思考。他認為，單憑一節(jié)課的效果來評價一位老師的上課水平是有欠妥當?shù)?，我們要考量一位老師，就應該連續(xù)聽他一個月的課，這樣才會比較客觀。同時我們在聽一節(jié)課時，要考慮到這一老師的教學策略是否符合他的學生而不是符合聽課者的學生。
沈老師還在我們都上了一節(jié)同課異構(gòu)課后，專門進行了一場“觀課議課”交流會，使我們明確地了解觀課和聽課的不同，評課和議課的不同。總而言之，我們要做一個清醒的觀課者，客觀的議課者，理性的思考者。
（二）變“單純教書匠”為“反思記錄者”
以前的我，為了追求教學成績的提高，曾花了不少的時間去學習去嘗試不同的教學方法，也取得了一定的效果。然而很多的做法現(xiàn)在回想起來，已經(jīng)記不清是面對什么樣的學生，在什么情況下使用效果最好，因為我沒有記錄，即使有反思，也僅是“反思”而已，都沒有形成系統(tǒng)的文字。以至于到如今，這些方法、這些曾經(jīng)的亮點缺少必要的觀察數(shù)據(jù)，難以進行歸納總結(jié)，非?？上ВX得自己純粹是一“教書匠”而已。
而在這次的跟崗學習過程中，在跟崗作業(yè)的驅(qū)使下，我每天都及時地記錄自己的學習情況以及反思結(jié)果，雖然成文不多，但現(xiàn)在重新翻閱，還是有種積累的思索的喜悅。這使我深深地體會到，心靈的火花轉(zhuǎn)瞬即逝，我們要做個勤奮的“反思記錄者”，捕捉它、思考它、記錄它。
我相信，在學院里的、博客上的眾多導師和同行們的引領和幫助下，隨著課題的不斷深入研究，我會有更大的轉(zhuǎn)變。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇七
此次培訓，我們跟崗實踐的學校定為江蘇省揚州市的東關小學，今天我們開始了第一天的跟崗實踐。在校務辦公室主任的陪同講解下，我們對東關小學有了初步的了解：東關小學始建于清光緒二十八年(1902)四月，校址在瓊花觀街淮南書局，學校初名篤才學堂，幾經(jīng)易名，才有了現(xiàn)在的名字――城關小學，它有100多年的悠久歷史，校址又得天獨厚――坐落在古城文昌中路南側(cè)，與東圈門文化街區(qū)毗鄰，和朱自清故居隔墻相望，一百多年的悠長歷史，一百年的光榮傳統(tǒng)，孕育了一大批為人類社會的進步自強不息、鍥而不舍的杰出英才。
東關小學的校園文化頗具特色，無論是校園布置，還是辦學思想和理念，都是推陳出新，獨具特色。他們的特色圖書角“淮南書局”讓人既看到他們的歷史文化的傳揚，又看到了學校教師和孩子們的創(chuàng)新能力。東關小學打造“魅力課堂”，實施“魅力課程”，創(chuàng)建“魅力學?！睂嵸|(zhì)性成果的體現(xiàn)，是全體“魅力東關人”共同努力的結(jié)果，更是對東關特色文化打造、教師發(fā)展培塑建設以及學生成長培養(yǎng)工程等相關工作的肯定和勉勵。今后，全校將繼續(xù)秉承“善行一生”的辦學理念，以“善”為源頭，創(chuàng)造優(yōu)雅別致的校園環(huán)境課程；以“善”為根基，創(chuàng)新“魅力師生”人文評價體制；以“善”為內(nèi)涵，彰顯“魅力東關”教學模式。用“尚禮善為”的校風、“賞識善化”的教風、“體驗善習”的學風，帶領全體東關人在“聚力教師發(fā)展、優(yōu)化魅力課程”的創(chuàng)新之路上，越行越遠。
除了是一名班主任之外，作為一名語文老師的我對他們的“涵泳語文”非常感興趣，今天已經(jīng)聽了一節(jié)語文課―《錢學森》。在研讀感悟教學中孩子們積極向?qū)W，老師循循善誘，恰到好處的評價，適時的提點給我留下了很深的印象。通過這節(jié)課可以看出老師扎實的基本功，學生良好的精神風貌，看來學校的校園文化已經(jīng)對他們產(chǎn)生了潛移默化的影響。
今天我們拜了師傅，“師傅領進門，修行在個人”在以后的幾天學習中我會多多向師傅學習，留心觀察、不斷思考，勤學勤悟，努力尋找突破我在教學中的瓶頸的方法和策略，爭取有個突破性的進展，不虛此行!
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇八
時間一晃而過，在公司工作的xx年多時間里，我學到了許多為人處世的道理，公司的營銷部，個人的工作總結(jié)。這是我步入社會的第一份工作，這是我走上工作崗位的第一個工作崗位，同時也是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。做一名辦公室文員，是一件很瑣碎的工作。說起來，做一件事情，心中都有一個小小的成就感。我實習的崗位大致就是負責前臺電腦的接聽、記錄、整理以及公司各部門的來文、信件的登記與統(tǒng)計，每天早上來公司，我都要把前臺的電腦整理一下，看看有無缺失。這xx年多以來我都是認認真真辦文、用心做事，不管辛苦還是收獲多少，我都覺得值。
xx年的工作經(jīng)歷，使我認識到只有努力提高自我的工作本事和適應公司的工作環(huán)境才是工作的關鍵。我認為所做的工作是主要從兩個方面來做的：一方面是做好公司的發(fā)文工作，另一方面是負責領導們辦公室內(nèi)部的清潔衛(wèi)生。
1.辦文工作。
結(jié)合公司發(fā)文對一些關于公司使用的文件進行修改，并定期向主管領導匯報。這樣，即可以使對公司有一定的了解，又便于在以后的工作中進行有的放矢的交流。
2.辦會工作。
學校董事長、總經(jīng)理劉小東、副總經(jīng)理等領導出席會議，我就本人負責的各項工作，分別進行會前通知，會中記錄、會議紀要、會議議決定及其他相關事宜。
3.公司文件的分發(fā)工作。
負責公司來文的'登記、上報、下發(fā)等工作。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。負責辦公室內(nèi)部文件的打印、校對、復印工作。負責辦公室人員的來電登記、信件的接收與轉(zhuǎn)接及辦公室人員的來訪工作。做好辦公室人員及其他相關部門領導交辦的其他工作。
4.檔案管理。
對于檔案室的工作人員，他們的檔案資料進行分類存檔，做好收發(fā)文件的登記管理。負責公司內(nèi)部文件的打印、整理及相關資料的存檔工作。負責公司來往信函的處理及接待工作。
5.制度建設。
制度建設是管理好公司各項工作順利實施的保證。公司成立以來，各項制度得到了完善和修訂。根據(jù)公司的實際情況和工作任務，相應制定了考勤和請休假制度、辦公室管理制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資金管理制度、檔案管理制度等。公司同時也制定了相應制度。
6.其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的其他相關工作。為公司工作的順利進行盡了自我最大的努力。協(xié)助部門同事認真的做好了公司的財務管理工作，并配合其他同事做好工作。公司成立以來，我認真完成了領導交辦的其他工作。
7.加強自身的理論學習，努力提高自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì)
8.努力學習知識，提高工作本事
9.進取向同事學習，虛心請教
10.團結(jié)同事，不計較個人得失，
總之，xx年的工作還是會有很多不足的地方，會有許多要學習的地方，我會在今后的工作中繼續(xù)努力。我會充分的發(fā)揮自身的能力，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇九
本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
20xx年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，20xx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復雜集體。
保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十
此次跟崗培訓突出針對性、實效性、實踐性和前瞻性，能與專家對話，能與同行交流，能與自己的教學實際相結(jié)合，這樣的教師培訓有效。這次參加“國培計劃”項目培訓，真是值得。教授們一場場精彩的教學，一個個具體的教學案例，就如一道道豐盛的精神大餐，讓我回味無窮。再回過頭對照自己的教學經(jīng)歷，感到差距大，我們教師占據(jù)整個課堂，生怕孩子學不好，總是舍不得放手，在課堂上給孩子的時間少，教師教學方法單一，結(jié)果是教師累，孩子收獲少，孩子學習的主動性還受到了限制。
這次“國培計劃”跟崗培訓，它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，提高了自己的理論水平。這次培訓來得及時，來得實在，覺得受益非淺，深受啟迪。
教師的成長歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開教師的培訓和再學習，從理論上提高教師的專業(yè)水平，從科學發(fā)展的角度來提高教育教學能力，不僅是教師自身的需求，而是社會發(fā)展的要求。因此必須建立終身學習的理念。
一節(jié)好的教學活動，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的教學活動，要做到兩個關注：
一是：關注孩子，從孩子的實際出發(fā)，關注孩子的情感需求和認知需求，關注孩子的已有經(jīng)驗……是一節(jié)成功教學活動的必要基礎。
二是：關注教學：抓住教學的本質(zhì)進行教學，注重教學思維方法的滲透，讓孩子在觀察、操作、推理、驗證的過程中讓孩子真正體驗到活動的樂趣，樂學、愛學。此外，我認識到：一節(jié)好的教學活動，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現(xiàn)思維力度，而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
說實話，我們平時只是考慮如何把具體的教學任務完成，而無暇顧及其它，很少有時間有機會來進行這樣系統(tǒng)的理論學習，久而久之，使自己曾經(jīng)對教育的追求和理想逐漸消失了，但通過這次培訓學習，聽了專家、教授、名師們的講座之后，讓我重新審視了自己，作為一名年輕的教師不僅不能丟掉專業(yè)知識，更要進一步的加強自己的專業(yè)技能，只有用自己的人格魅力來征服孩子，才能讓孩子從心底里信服老師，我想只要自己認真刻苦鉆研，腳踏實地，不斷、及時更新教育理念，在工作中享受教育的幸福感，通過不斷的學習，不斷的提高來充實自己，找到自己的人生價值，讓夢想在教育的舞臺上徜徉，就一定能成為一名合格的幼兒老師！
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十一
今天是跟著x工實習，主要是去了x工負責的涂裝部。因為早上被x工說我還了解得不夠深入，該有的專業(yè)術語被我用自己的理解方式蓋過了，質(zhì)量部的質(zhì)檢員跟我講過的、介紹過的工序也沒深入了解或者又以自己的方式去理解了，還有很多不理解的、不知道的在實習報告上都被我以“那樣、那個”去含糊過。
我承認自己的錯誤，因為我是剛才學校里畢業(yè)出來的，在學校里我大部分知識都是通過自學看書的方式去學習的，以前有不懂的就先放下，等以后再看書的時候就會記起來，然后再去理解，所以是很少去主動問別人的。但是現(xiàn)在我是在工作了，在工作前需要快速的學會大量的.專業(yè)知識和專業(yè)術語，而且要牢牢記住，所以用我在學校里學習的自學方法是行不通的，至少也不是能快速的學成。想要能在短時間內(nèi)學會工作時所需的知識和資料，我覺得既要在工作現(xiàn)場用眼睛仔細去觀察，用手去觸摸，把不懂的、含糊不清的記下來，再去問別人，也要翻閱資料，把別人講的、沒講的，沒弄明白的看熟，這樣才能熟記在腦中。
所以今天在涂裝部，我主要是把那些含糊不清的或者自己發(fā)明的名詞都問了一遍涂裝部的蔡燕森，例如上掛、處理前、處理后、保護、噴粉、噴漆等，蔡燕森也很主動的教我，我相信這樣下去我就很快學會公司里的基礎知識了。
我的感想，今天又是一次新的突破，之前公司里的員工都說我們大學畢業(yè)生學習是很快的，但是我剛來的時候，看到數(shù)沖的、數(shù)壓的員工操作著我完全看不懂的電腦，我就覺得自愧不如，不過感覺總是有點不對勁。后來慢慢的熟悉了才知道，我們大學生的優(yōu)勢不僅僅是基礎好，還有就是會學習的方法，因為我們經(jīng)常跟新知識打交道，所以一旦知道了學習的方法，就可以行云流水的得到新知識了。
從一開始我就不是為了工資來工作的，而是為了經(jīng)驗、知識而來的，所以無論過程有多困難多艱苦，我也會迎頭而上。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十二
回顧這段時間的實習生活，感觸很深，收獲也很多，從一個懵懂的女孩開始蛻變成為社會上需求的一員。相對于在校期間，我學會了如何更好更準確的為人處事的道理，學會了如何處理與公司員工的人際關系，學會了更加堅定獨立思考的工作作風，同時，我也學會了應該如何在現(xiàn)實中更加嚴謹?shù)娜ト婵紤]問題：
1、認真細致的工作態(tài)度。任何崗位任何工作都應該細致認真，尤其是單位上的文職工作，文員工作需要與很多方面的人打交道，比如人事、物資方面，需要處理大量資料、文件等，這些都必須以嚴謹細致的工作態(tài)度去對待。
2、合理分工、合作，掌握好與他人的溝通技巧。溝通是人與人之間最為常見且最為有效的途徑，如果沒能與同事更好的溝通相處，那么可想而知，你的工作將不會如期而順利進行。努力協(xié)調(diào)好與各部門間的協(xié)作，更好地去與他人進行溝通交流，遇到不懂的東西，就要問，可千萬別礙于面子而草率了事。
3、具備肯吃苦、不怕累的素質(zhì)。對于新員工來說，工作難免會遇到許多困難，凡事都要自己親身去經(jīng)歷，吃點苦頭是好事，正所謂熟能生巧。相信風雨過后看到的彩虹會是最漂亮的。
4、創(chuàng)造良好的工作氛圍。在家與家人相處好，在外與同事的相處當然也要好，把同事當作朋友看，多一個朋友多一條路，這對工作的實行有很大的幫助。
5、不懂就問。工作中如出現(xiàn)無法理解或執(zhí)行的事就要問，其實同事之間都是友好的，只要你開口肯定沒問題。當然也要有自己獨立思考的一面，不能什么事情都要問，都要依賴同事，這樣會嚴重影響到自身的發(fā)展。
6、正確對待自己的人生觀、價值觀。為他人樹立自身良好的榜樣，做到以人為本，以德服人。
經(jīng)過兩個多月的實習，我深深感到自身還存在一些不足，我會在日后的工作中更加的努力，取長補短，虛心求教，逐漸地提升自己、完善自己。同時我也相信自己會在以后的工作中更加的得心應手，爭取得到公司領導的更高層次的認可。我堅信不管在何地何職，都會端正好態(tài)度去對待，不辜負老師的教導與期望，給父母爭光，給老師爭光，給母校海洋學院爭光。
其實最重要的還是那句話，有付出就有回報，我堅信，未來的我一定能夠做到更好!
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十三
本人有幸成為xx省特殊教育xx校長工作室的.學員，根據(jù)工作室的安排，本次跟崗研修時間為20xx年10月18日至20日一共三天。
本次跟崗研修采取專題講座、課堂研討及匯報交流等學習方式相結(jié)合。此次研修學習內(nèi)容豐富多樣，有理論有實踐總結(jié)。受益匪淺，也使我的思想進一步明晰，明確了工作室的目的意義及努力的方向。
在研修中我分別聽了一節(jié)培智部中年級段的《看圖說話：有的……，有的……，還有的……》和學前康復班的親子同訓《數(shù)青蛙》兩節(jié)課。兩位老師都在課前精心準備教案、自己動手制作教具和布置教學場景。課堂上，教師教學思路清晰，聽覺口語法的教學技巧熟練掌握及使用，充分展示了湛江特校教師的一流教學水平，凸顯了聽力語言康復教育教學研究的亮點，能將新的教學理念滲透到教學環(huán)節(jié)中，教學方法呈現(xiàn)多樣化特點，充分注意到了教學情景的創(chuàng)設和課堂探究，把學前教育的五大領域與聽覺言語訓練五大領域完美結(jié)合，孩子們對課堂內(nèi)容都表現(xiàn)出濃厚的興趣，課堂表現(xiàn)積極活躍，在快樂的氛圍中得到了知識拓展。親子同訓將是學齡前特殊兒童重要的康復訓練手段之一，對我校的語言康復工作有著重要的指導意義。特別是著名特殊教育康復專家簡棟梁老師所說的，“教學有法，沒定法?！薄翱祻陀柧氉钪饕牟皇且魷?，而是讓他大膽地去表達。并懂得順應環(huán)境的變化講得體的話?！薄皩W生看得懂，寫得通，就是好的聽障老師。”等觀點對我感觸很大。
成功的校長不僅要做實踐型校長，要在學校的管理實踐中努力提高自己的實踐管理能力，總結(jié)實踐經(jīng)驗，提升學校的教育教學質(zhì)量；更要做研究型校長，不斷研究學校，研究社會，研究學生，研究老師，研究實踐，研究理論，在不斷的研究中提高自己的能力水平。更加要清楚教育科研與教師專業(yè)發(fā)展的關系。廣州教育研究院的高珂娟老師就詳細為我們講解了教育科研課題的構(gòu)建與實施，從課題的思想、理論及文本的構(gòu)建，擬定研究的計劃，建立工作機制及一些常見的問題都作了很好的闡述。特別是提出：特殊教育教師教科研每年要“三個一”（一篇教學論文，一個教育故事，一個科研課題）對教師的專業(yè)成長有非常實用的指導意義。
在工作室成員的交流中，我們從事著相同的社會工作，相似的經(jīng)歷，大家進行全方位的溝通與交流，獲得了諸多思想的啟迪和工作的創(chuàng)新突破。有了一種豁然開朗，有了一種全新的認識。在工作室的研修中學校間能經(jīng)常往來，互通信息，切磋管理經(jīng)驗，學習他人之所長補己之所短，以此來提高管理水平，豐富自己的管理經(jīng)驗，共同進步共同成長，不失為一種良好的途徑。
本次研修活動讓我收獲巨大，在此感謝工作室為我們搭建了一個交流學習的平臺，建立這種合作互動的學習方式，讓我們在工作室的引領之下，一起學習、反思、踐行，相信前行的特教路上一定會灑滿陽光！
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十四
本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復雜集體。
保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。
四個月的時間，如今，我已經(jīng)習以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習，我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格，因為我們的工作是必不可少的，不管別人怎么看待這個職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個團隊，我們有義務去保護業(yè)主的安全，少了任何一個人，這個鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。
而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實習期，我即將離開東莞，這個夢想起點的城市。我相信，我的實習雖然結(jié)束了，但是，我的工作并沒有就此結(jié)束，等待我的，是夢想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期，讓我不再孤獨。我，不虛此行!
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十五
本人有幸來到公司并進入公司工作，不僅是從事房屋建筑設計的工作，更是從事各種配套設施的設備維修工作。在領導和同事們的悉心關心和指導下以及自已的努力下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為新世紀、新階段的化工工藝員，熟悉自己崗位的工作是必不可少的，而且必須先熟悉自己所從事的行業(yè)，在不斷的學習中拓寬自己的知識面，使自己不被社會所淘汰。
作為公司的一份子，我會充分利用公司的人才資源，多為公司創(chuàng)造價值，為公司創(chuàng)造更大的財富，力爭取得更大的進步。在以上幾個方面我都做得還不夠，因此在以后的工作中，我將努力認真做得更好，使自己的能力和技術知識面更加的完善，成為公司更加出色的貢獻。
在實習過程中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、工作的質(zhì)量和效率。
2、缺乏主動主動學習和總結(jié)的習慣，對工作的預見性和創(chuàng)新能力有待提高;
3、與公司其他員工的交流過少，聽取他們的意見和建議時，不夠及時。
這些不足，我會在以后的工作中多多注意，盡量避免此類錯誤的發(fā)生，爭取讓自己做到更好!
在這里我也向公司的領導及同事們表示真心的感謝。通過這兩個月的工作，我也認識到自己的不足之處，主要有以下幾個方面：
4、專業(yè)知識的欠缺
之前對于物業(yè)的一些基本操作知識很生生生熟練的運用，對于一些簡單的操作，尚處于理論知識的初級階段，許多地方還不了解。
5、對工作的理解不夠深刻
對工作的每個細節(jié)都深有體會，做事情往往做的不夠完善，考慮問題不夠全面。
6、工作不夠敬業(yè)
現(xiàn)在所有事情都要自己先去解決，以防止出現(xiàn)由自己的失誤造成更大的損失。
在這里我還要對兩個月的工作感受和總結(jié)
7、工作不夠主動
這里我也想和公司領導說說，我們做的每一件事都要有責任心，都要以公司的利益為重。
8、工作不夠細致
在領導的指導下，對于每一份文件的修改，每一次都要求自己先完成，這樣在工作時才能夠有條不紊，較為有序。
9、工作不夠嚴謹
對領導交辦的事情，只是一個很謹慎的態(tài)度，在工作中我發(fā)現(xiàn)有很多需要重復核對的工作，我們都是需要重復的去做，這就要求我們在工作中必須細心，對于工作，我們都要以謹慎的態(tài)度去對待，這樣才能減少工作中的失誤。在這里我學到并且提倡如何在工作中堅持有條不紊的做事，首先要從自己的思想上轉(zhuǎn)變觀念，快速適應新的工作環(huán)境，其次也要從以前工作中的粗心大意造成的。
在今后的工作中我會以這里為起點，做好個人工作計劃，在思想上嚴格要求自己，認真做好各項工作，讓自己的工作達到一個更高的層次。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇一
xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入x賓館，進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到x賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了x賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益非淺。
第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——x賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是x賓館的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于x賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對x賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一）、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是x小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。x賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟x賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二）、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三）、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四）、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)x賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助，感謝x賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿x賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇二
透過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅僅更加熟悉酒店的業(yè)務操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。
1。1服務技能的提高
在這次實習中，我們培訓了服務技巧和服務規(guī)范，深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，能夠熟練地完成服務工作。透過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人帶給更周到便捷的服務。
1。2從業(yè)潛力的提高
酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)潛力得到提高，在此過程中語言潛力，交際潛力，觀察潛力，記憶潛力，應變潛力得到了提高。
（2）交際潛力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每一天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際潛力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理必須要有自己的固定客源，因此從此刻開始就要鍛煉我們的交際潛力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是十分重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表。儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下完美第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人帶給對客人有力的選取及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。
（3）觀察潛力的提高觀察潛力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時。妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到簡單自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理十分微妙地體此刻客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意透過客人的行為。動作。儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務必須能獲得客人的稱贊。
（4）記憶潛力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時。準確的帶給。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人帶給優(yōu)質(zhì)的細致化的服務，客人將會感到有種受尊重。被重視感，從中感受到自己存在的好處與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。
（5）在酒店中能夠遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變潛力，當遇上突發(fā)事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠。大度。友好的服務態(tài)度。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇三
11月15日,帶著激動,帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市xx市小學,開始了為期三個星期的跟崗實踐活動。轉(zhuǎn)眼間,三個星期過去了,回顧這三個星期的點點滴滴,我們有感動,有收獲,有提升。
在幸運中感動
第一次跨進xx市小學,就被學校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊。錯落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標語、獨特的走廊文化,無不散發(fā)出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了xx市小學領導的充分重視,還對我們兩個學科的學員舉行了一個簡單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會議,給我們介紹了學校的辦學特色,讓我們感受xx市小學的先進的辦學理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來到橋兒頭校區(qū),見到了我們小組的導師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學經(jīng)驗,教學水平。能夠和她共同成長在這片數(shù)學鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導幫助下鉆研數(shù)學教學研究,是我們獲得提高的有效推力。
在xx市小學,我們學習“以人為本”的教學理念,學習“課堂文化”,學習“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態(tài)度。學習教師們“深厚的專業(yè)知識”,對學生觀察和了解的敏銳性。
在實踐期間,我們聆聽了四位導師的課,我們的導師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學風格雖各不相同,但都有一個共同的特點:文本鉆研深透,教學目標制定準確,教學方法運用多樣。還參加了xx市小學的教研活動,在實踐的'三個星期里我們聽了共20多堂課,包括導師的示范課,教研活動課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實,既沒有華麗的包裝,也沒有什么標新立異,但自始至終滲透著新課標所倡導的新理念。我們在感嘆他們教學藝術精湛的同時,還深深被他們的敬業(yè)精神、求實精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。在課堂中提高
聽課學習是為了提高,只有真正將習得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實踐期間,我們組在導師的帶領了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進入xx市小學的第一周,導師就為我們開設的指導課,柯老師的《認識鐘表》生動活潑,她的語言親切,非常關注孩子的學習,將學生放在主體地位,充分展示了教師魅力。第二周,我們小組每人準備診斷課,導師認真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問題,每個人都提出自己的想法,導師對我們的問題進行總結(jié),并對我們的診斷課進行指導與鼓勵。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設計,在第三周上提高課,每個人都有所進步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇四
11月15日,帶著激動,帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市xx市小學,開始了為期三個星期的跟崗實踐活動。轉(zhuǎn)眼間,三個星期過去了,回顧這三個星期的點點滴滴,我們有感動,有收獲,有提升。
在幸運中感動
第一次跨進xx市小學,就被學校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊。錯落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標語、獨特的走廊文化,無不散發(fā)出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了xx市小學領導的充分重視,還對我們兩個學科的學員舉行了一個簡單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會議,給我們介紹了學校的辦學特色,讓我們感受xx市小學的先進的辦學理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來到橋兒頭校區(qū),見到了我們小組的導師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學經(jīng)驗,教學水平。能夠和她共同成長在這片數(shù)學鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導幫助下鉆研數(shù)學教學研究,是我們獲得提高的有效推力。
我們是幸運的,能夠來到溫州的名校學習;
我們是幸運的,能夠得到溫州名校領導的重視;
我們是幸運的,能夠領略名校教師的風采!
在幸運中感動,感動他們的熱情,感動他們的重視。
在學習中收獲
在xx市小學,我們學習“以人為本”的教學理念,學習“課堂文化”,學習“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態(tài)度。學習教師們“深厚的專業(yè)知識”,對學生觀察和了解的敏銳性。
在實踐期間,我們聆聽了四位導師的課,我們的導師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學風格雖各不相同,但都有一個共同的特點:文本鉆研深透,教學目標制定準確,教學方法運用多樣。
還參加了xx市小學的教研活動,在實踐的三個星期里我們聽了共20多堂課,包括導師的示范課,教研活動課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實,既沒有華麗的包裝,也沒有什么標新立異,但自始至終滲透著新課標所倡導的新理念。我們在感嘆他們教學藝術精湛的同時,還深深被他們的敬業(yè)精神、求實精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。
在課堂中提高
聽課學習是為了提高,只有真正將習得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實踐期間,我們組在導師的帶領了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進入xx市小學的第一周,導師就為我們開設的指導課,柯老師的《認識鐘表》生動活潑,她的語言親切,非常關注孩子的學習,將學生放在主體地位,充分展示了教師魅力。
第二周,我們小組每人準備診斷課,導師認真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問題,每個人都提出自己的想法,導師對我們的問題進行總結(jié),并對我們的診斷課進行指導與鼓勵。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設計,在第三周上提高課,每個人都有所進步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學。
在xx市小學的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學員在龜湖校區(qū)開出了四堂展示課,非常幸運開出了一堂《軸對稱圖形》。這次活動也得到了卓校長的支持,親臨活動,認真聽課,給我們聽出了寶貴的建議和意見。對我來說這是一次難忘的經(jīng)歷,對我的成長有著推動作用。
非常感謝xx市小學的全體師生,感謝校長的熱情接待,感謝洪老師為我們的精心安排,感謝導師的真誠指導,在xx市小學學到的,收獲到的對我來說將是一筆豐厚的財富,我將帶著它們在自己的崗位上繼續(xù)努力,在教師的成長道路上上下而求索。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇五
20xx年10月19日至11月9日，我很榮幸地來到柯明欣工作室參加了跟崗培訓，旨在通過集體備課、雙向聽課、說課評課、班級管理案例分析、課題研究和專題講座等形式促進自身專業(yè)發(fā)展。短暫的跟崗學習結(jié)束了，覺得自己獲益良多。在我們的工作室里，柯校長無論是學品還是人品都是我們學習的楷模。柯校長治學嚴謹，為我們上示范課，認真的點評我們的教學，讓我們從理論到實踐都有了一種“脫胎換骨”的感覺。
跟崗培訓學習過程中的表現(xiàn)：
1、教學實習：跟崗期間，聽評課16節(jié)，上了《橢圓及其標準方程》第一、二課時和《等差數(shù)列復習課》3節(jié)課，其中《等差數(shù)列復習課》為匯報課。
2、課題研究：參與《中學生數(shù)學“自學自測自評”的行動研究》子課題研究，并完成部分研究工作。
4、撰寫《跟崗學習日志》，詳細記錄各項培訓活動安排、學習觀摩的收獲和體會。每天寫跟崗學習日記，記錄所見所聞，并發(fā)表于博客。
跟崗培訓學習過程中的收獲：
一、明白了數(shù)學教學的方向。
在工作室里，大家暢談對數(shù)學教學的理解與感悟?？滦ｉL做了兩個專題報告《數(shù)學變式教學的作用》和《課堂教學藝術》，引領著我們明確數(shù)學教學的方向。即：數(shù)學教學的藝術不在于傳授，而在于喚醒、激勵和鼓舞！
二、提升了數(shù)學教學的技能。
一個個課例，一次次交流、碰撞，我們的教學技能有了大幅提升。跟崗學習的第一天，我有幸參加了陽春市高中數(shù)學科“同課異構(gòu)”教研活動。由陽春一中的湯學平老師和華師附中周正華老師上同一節(jié)課《空間幾何體的三視圖》。兩位老師的課充分體現(xiàn)了先進的教學理念，周老師追求課堂教學有效性的探索過程，給我以深刻的啟示和借鑒，值得我認真學習。在整個跟崗期間，我參加聽評課16節(jié)，其中包括陽春一中、陽春四中及我們工作室的其他學員上的公開課。各位老師都展現(xiàn)出他們高超的教學藝術。通過學習、交流、借鑒，開闊了我的境界，更新了教育觀念，提高了教學技能。
三、堅定了開展研究的決心：
以前，覺得科研，自己既沒有這水平，也沒有興趣，仿佛離我的世界比較遙遠。這次跟崗學習，柯校長主持了開題報告會，讓我們構(gòu)思三級子課題《中學生數(shù)學“自學自測自評”的行動研究》。并不厭其煩的指點我們?nèi)绾伍_展研究。從柯校長的身上，我們明白了研究并不遙遠，也不神秘，從老師的教學出發(fā)，最后回到教學的原點。原來科研也是一件美好的事情，我要一直堅持下去。
跟崗培訓學習過程中的不足：
在這20天的跟崗學習全過程我們的活動范圍只在陽春一中和四中，比較狹窄。如果能夠到更多地學校和地區(qū)進行學習和交流，讓我們有機會了解不同地區(qū)、不同層次的學校教學情況、老師的教學水平，對我們的專業(yè)發(fā)展更有促進作用。總之，這20天的跟崗培訓是充實而有意義的，我學會了去思辯，更學會了去實踐。感謝柯校長和工作室成員對我的幫助。
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酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇六
這次的跟崗學習活動主要是在導師的專業(yè)引領下，我們學員重新對備課、說課、上課、觀課、議課等方面進行思考與探索，在課題研究方面進行交流并解惑，跟崗學習工作總結(jié)。
主辦這次培訓的華師基礎教育培訓與研究院的教授們希望通過這種方式，快速提升我們這些骨干教師的教育教學教研水平。愿望是好的，效果也是不錯的，但由于開展跟崗學習活動是在學期中間，確實遇到了許多困難。
我今年任教高三3個班的理科綜合教學，如果不是因為我所跟崗的沈祁老師的工作室就在本地，我根本不可能得到學校的批準，或許就會非常遺憾地像我們工作室的另兩位學員羅聘和黃志勇老師一樣，使這次的骨干教師培訓學習半途而廢。即便如此，我的申請也不能得到學校的“完全批準”，學校從教學實際出發(fā)，擔心我的學習活動會影響到畢業(yè)班的教學工作，因為生物老師較少，沒有老師能夠頂替我的工作。
為了得到學校的支持，我采取“曲線救國”的方式，通過主任、書記，反復強調(diào)這次的跟崗學習活動如何重要，如何難得，我可以跟著特級教師學習，觀摩他的備課上課，獲取非常寶貴的經(jīng)驗，可以快速提升自己的教學水平等等。同時保證決不拖欠學生的一節(jié)課，為了做到這一點，我經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，有1/3的課程是與其他任課教師對調(diào)，跟崗學習回來以后再上，1/3的課程是發(fā)測試卷讓學生做練習，然后每周再利用三個晚修時間補白天的課程，而星期六照常上課。這樣，白天我在工作室跟崗學習，晚上回來批改試卷或補白天的課程，同時抽空完成跟崗學習日記并更新博客。我就是在這樣的半脫崗狀態(tài)下按時完成了跟崗學習任務。
在跟崗學習期間，我也深切體會到我們的工作室主持人沈祁老師的不易。作為一名學校的教導處主任，他權(quán)限不大，職責不少。每天他就像一個“陀螺”一樣，比我們還要忙，既要協(xié)調(diào)學校各個方面的教學安排，又要指導我們進行跟崗學習，還要保證兩者互不干擾。整個學習期間我們的活動都非常低調(diào)，既是他的風格，也是環(huán)境所迫。所以給予一定的經(jīng)費給學校，是保障這種模式的學習能順利進行下去的一個重要保證。
“過程與做法”
跟崗第1天：報到及食宿安排
跟崗第2天：跟崗學習啟動儀式及參觀校園，交流跟崗學習計劃與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃
跟崗第3天：學員研究課題開題及學員課題研究經(jīng)驗報告
前往湛江師范學院附屬中學聽王林發(fā)教授的報告《名師成長的路徑與啟示》
跟崗第4天：隨堂聽課、評課
跟崗第6天：觀摩生物科高一級備課組集體備課展示活動
集體備課、聽課
跟崗第7天：學員上課（同課異構(gòu)）、相互觀課議課
前往霞山區(qū)鐵路中學觀摩《霞山區(qū)初中生物教師片斷教學說課競賽》活動
跟崗第8天：學員上課（同課異構(gòu)）、相互觀課議課
跟崗第9天：前往海東中學聽課、考察、交流
跟崗第10天：前往雷州一中聽課、考察、交流
參觀雷州西湖、三元塔等
跟崗第11—12天：前往烏石鎮(zhèn)參觀考察
跟崗第13—15天：學員上課、相互觀課議課
撰寫學習總結(jié)，整理跟崗學習材料
“效果與反思”
跟崗學習，除了學習到有關課題的研究方法外，最重要的就是改變了我在教學活動中的一些觀念和做法。
（一）變“聽課評課”為“觀課議課”
從教十多年來，尤其是近幾年，也參與了不少聽課評課的活動。很多時候，都是區(qū)教研室主任帶著我們?nèi)ヂ爠側(cè)谓谈呷蠋煹恼n。聽課時，我和許多聽課的老師一樣，總會不由自主地將自己的經(jīng)驗代入，思考自己會如何上這一節(jié)課，與上課的老師進行對比，以此為標準并結(jié)合實際的教學效果來評價一節(jié)課的好壞優(yōu)劣。所以在評課的過程中，居高臨下的心理較多，摻入的主觀因素較多，而對客觀因素（尤其是學生的實際情況）考慮不足。而被聽課的老師所在的學校校長往往又會非常重視我們這些老師的意見，從而造成一些老師的工作被調(diào)整。
當我把這一情況與導師和工作室的同行們進行交流時，沈老師的.話引起了我的思考。他認為，單憑一節(jié)課的效果來評價一位老師的上課水平是有欠妥當?shù)?，我們要考量一位老師，就應該連續(xù)聽他一個月的課，這樣才會比較客觀。同時我們在聽一節(jié)課時，要考慮到這一老師的教學策略是否符合他的學生而不是符合聽課者的學生。
沈老師還在我們都上了一節(jié)同課異構(gòu)課后，專門進行了一場“觀課議課”交流會，使我們明確地了解觀課和聽課的不同，評課和議課的不同。總而言之，我們要做一個清醒的觀課者，客觀的議課者，理性的思考者。
（二）變“單純教書匠”為“反思記錄者”
以前的我，為了追求教學成績的提高，曾花了不少的時間去學習去嘗試不同的教學方法，也取得了一定的效果。然而很多的做法現(xiàn)在回想起來，已經(jīng)記不清是面對什么樣的學生，在什么情況下使用效果最好，因為我沒有記錄，即使有反思，也僅是“反思”而已，都沒有形成系統(tǒng)的文字。以至于到如今，這些方法、這些曾經(jīng)的亮點缺少必要的觀察數(shù)據(jù)，難以進行歸納總結(jié)，非?？上ВX得自己純粹是一“教書匠”而已。
而在這次的跟崗學習過程中，在跟崗作業(yè)的驅(qū)使下，我每天都及時地記錄自己的學習情況以及反思結(jié)果，雖然成文不多，但現(xiàn)在重新翻閱，還是有種積累的思索的喜悅。這使我深深地體會到，心靈的火花轉(zhuǎn)瞬即逝，我們要做個勤奮的“反思記錄者”，捕捉它、思考它、記錄它。
我相信，在學院里的、博客上的眾多導師和同行們的引領和幫助下，隨著課題的不斷深入研究，我會有更大的轉(zhuǎn)變。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇七
此次培訓，我們跟崗實踐的學校定為江蘇省揚州市的東關小學，今天我們開始了第一天的跟崗實踐。在校務辦公室主任的陪同講解下，我們對東關小學有了初步的了解：東關小學始建于清光緒二十八年(1902)四月，校址在瓊花觀街淮南書局，學校初名篤才學堂，幾經(jīng)易名，才有了現(xiàn)在的名字――城關小學，它有100多年的悠久歷史，校址又得天獨厚――坐落在古城文昌中路南側(cè)，與東圈門文化街區(qū)毗鄰，和朱自清故居隔墻相望，一百多年的悠長歷史，一百年的光榮傳統(tǒng)，孕育了一大批為人類社會的進步自強不息、鍥而不舍的杰出英才。
東關小學的校園文化頗具特色，無論是校園布置，還是辦學思想和理念，都是推陳出新，獨具特色。他們的特色圖書角“淮南書局”讓人既看到他們的歷史文化的傳揚，又看到了學校教師和孩子們的創(chuàng)新能力。東關小學打造“魅力課堂”，實施“魅力課程”，創(chuàng)建“魅力學?！睂嵸|(zhì)性成果的體現(xiàn)，是全體“魅力東關人”共同努力的結(jié)果，更是對東關特色文化打造、教師發(fā)展培塑建設以及學生成長培養(yǎng)工程等相關工作的肯定和勉勵。今后，全校將繼續(xù)秉承“善行一生”的辦學理念，以“善”為源頭，創(chuàng)造優(yōu)雅別致的校園環(huán)境課程；以“善”為根基，創(chuàng)新“魅力師生”人文評價體制；以“善”為內(nèi)涵，彰顯“魅力東關”教學模式。用“尚禮善為”的校風、“賞識善化”的教風、“體驗善習”的學風，帶領全體東關人在“聚力教師發(fā)展、優(yōu)化魅力課程”的創(chuàng)新之路上，越行越遠。
除了是一名班主任之外，作為一名語文老師的我對他們的“涵泳語文”非常感興趣，今天已經(jīng)聽了一節(jié)語文課―《錢學森》。在研讀感悟教學中孩子們積極向?qū)W，老師循循善誘，恰到好處的評價，適時的提點給我留下了很深的印象。通過這節(jié)課可以看出老師扎實的基本功，學生良好的精神風貌，看來學校的校園文化已經(jīng)對他們產(chǎn)生了潛移默化的影響。
今天我們拜了師傅，“師傅領進門，修行在個人”在以后的幾天學習中我會多多向師傅學習，留心觀察、不斷思考，勤學勤悟，努力尋找突破我在教學中的瓶頸的方法和策略，爭取有個突破性的進展，不虛此行!
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇八
時間一晃而過，在公司工作的xx年多時間里，我學到了許多為人處世的道理，公司的營銷部，個人的工作總結(jié)。這是我步入社會的第一份工作，這是我走上工作崗位的第一個工作崗位，同時也是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。做一名辦公室文員，是一件很瑣碎的工作。說起來，做一件事情，心中都有一個小小的成就感。我實習的崗位大致就是負責前臺電腦的接聽、記錄、整理以及公司各部門的來文、信件的登記與統(tǒng)計，每天早上來公司，我都要把前臺的電腦整理一下，看看有無缺失。這xx年多以來我都是認認真真辦文、用心做事，不管辛苦還是收獲多少，我都覺得值。
xx年的工作經(jīng)歷，使我認識到只有努力提高自我的工作本事和適應公司的工作環(huán)境才是工作的關鍵。我認為所做的工作是主要從兩個方面來做的：一方面是做好公司的發(fā)文工作，另一方面是負責領導們辦公室內(nèi)部的清潔衛(wèi)生。
1.辦文工作。
結(jié)合公司發(fā)文對一些關于公司使用的文件進行修改，并定期向主管領導匯報。這樣，即可以使對公司有一定的了解，又便于在以后的工作中進行有的放矢的交流。
2.辦會工作。
學校董事長、總經(jīng)理劉小東、副總經(jīng)理等領導出席會議，我就本人負責的各項工作，分別進行會前通知，會中記錄、會議紀要、會議議決定及其他相關事宜。
3.公司文件的分發(fā)工作。
負責公司來文的'登記、上報、下發(fā)等工作。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。負責辦公室內(nèi)部文件的打印、校對、復印工作。負責辦公室人員的來電登記、信件的接收與轉(zhuǎn)接及辦公室人員的來訪工作。做好辦公室人員及其他相關部門領導交辦的其他工作。
4.檔案管理。
對于檔案室的工作人員，他們的檔案資料進行分類存檔，做好收發(fā)文件的登記管理。負責公司內(nèi)部文件的打印、整理及相關資料的存檔工作。負責公司來往信函的處理及接待工作。
5.制度建設。
制度建設是管理好公司各項工作順利實施的保證。公司成立以來，各項制度得到了完善和修訂。根據(jù)公司的實際情況和工作任務，相應制定了考勤和請休假制度、辦公室管理制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資金管理制度、檔案管理制度等。公司同時也制定了相應制度。
6.其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的其他相關工作。為公司工作的順利進行盡了自我最大的努力。協(xié)助部門同事認真的做好了公司的財務管理工作，并配合其他同事做好工作。公司成立以來，我認真完成了領導交辦的其他工作。
7.加強自身的理論學習，努力提高自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì)
8.努力學習知識，提高工作本事
9.進取向同事學習，虛心請教
10.團結(jié)同事，不計較個人得失，
總之，xx年的工作還是會有很多不足的地方，會有許多要學習的地方，我會在今后的工作中繼續(xù)努力。我會充分的發(fā)揮自身的能力，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇九
本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
20xx年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，20xx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復雜集體。
保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十
此次跟崗培訓突出針對性、實效性、實踐性和前瞻性，能與專家對話，能與同行交流，能與自己的教學實際相結(jié)合，這樣的教師培訓有效。這次參加“國培計劃”項目培訓，真是值得。教授們一場場精彩的教學，一個個具體的教學案例，就如一道道豐盛的精神大餐，讓我回味無窮。再回過頭對照自己的教學經(jīng)歷，感到差距大，我們教師占據(jù)整個課堂，生怕孩子學不好，總是舍不得放手，在課堂上給孩子的時間少，教師教學方法單一，結(jié)果是教師累，孩子收獲少，孩子學習的主動性還受到了限制。
這次“國培計劃”跟崗培訓，它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，提高了自己的理論水平。這次培訓來得及時，來得實在，覺得受益非淺，深受啟迪。
教師的成長歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開教師的培訓和再學習，從理論上提高教師的專業(yè)水平，從科學發(fā)展的角度來提高教育教學能力，不僅是教師自身的需求，而是社會發(fā)展的要求。因此必須建立終身學習的理念。
一節(jié)好的教學活動，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的教學活動，要做到兩個關注：
一是：關注孩子，從孩子的實際出發(fā)，關注孩子的情感需求和認知需求，關注孩子的已有經(jīng)驗……是一節(jié)成功教學活動的必要基礎。
二是：關注教學：抓住教學的本質(zhì)進行教學，注重教學思維方法的滲透，讓孩子在觀察、操作、推理、驗證的過程中讓孩子真正體驗到活動的樂趣，樂學、愛學。此外，我認識到：一節(jié)好的教學活動，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現(xiàn)思維力度，而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
說實話，我們平時只是考慮如何把具體的教學任務完成，而無暇顧及其它，很少有時間有機會來進行這樣系統(tǒng)的理論學習，久而久之，使自己曾經(jīng)對教育的追求和理想逐漸消失了，但通過這次培訓學習，聽了專家、教授、名師們的講座之后，讓我重新審視了自己，作為一名年輕的教師不僅不能丟掉專業(yè)知識，更要進一步的加強自己的專業(yè)技能，只有用自己的人格魅力來征服孩子，才能讓孩子從心底里信服老師，我想只要自己認真刻苦鉆研，腳踏實地，不斷、及時更新教育理念，在工作中享受教育的幸福感，通過不斷的學習，不斷的提高來充實自己，找到自己的人生價值，讓夢想在教育的舞臺上徜徉，就一定能成為一名合格的幼兒老師！
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十一
今天是跟著x工實習，主要是去了x工負責的涂裝部。因為早上被x工說我還了解得不夠深入，該有的專業(yè)術語被我用自己的理解方式蓋過了，質(zhì)量部的質(zhì)檢員跟我講過的、介紹過的工序也沒深入了解或者又以自己的方式去理解了，還有很多不理解的、不知道的在實習報告上都被我以“那樣、那個”去含糊過。
我承認自己的錯誤，因為我是剛才學校里畢業(yè)出來的，在學校里我大部分知識都是通過自學看書的方式去學習的，以前有不懂的就先放下，等以后再看書的時候就會記起來，然后再去理解，所以是很少去主動問別人的。但是現(xiàn)在我是在工作了，在工作前需要快速的學會大量的.專業(yè)知識和專業(yè)術語，而且要牢牢記住，所以用我在學校里學習的自學方法是行不通的，至少也不是能快速的學成。想要能在短時間內(nèi)學會工作時所需的知識和資料，我覺得既要在工作現(xiàn)場用眼睛仔細去觀察，用手去觸摸，把不懂的、含糊不清的記下來，再去問別人，也要翻閱資料，把別人講的、沒講的，沒弄明白的看熟，這樣才能熟記在腦中。
所以今天在涂裝部，我主要是把那些含糊不清的或者自己發(fā)明的名詞都問了一遍涂裝部的蔡燕森，例如上掛、處理前、處理后、保護、噴粉、噴漆等，蔡燕森也很主動的教我，我相信這樣下去我就很快學會公司里的基礎知識了。
我的感想，今天又是一次新的突破，之前公司里的員工都說我們大學畢業(yè)生學習是很快的，但是我剛來的時候，看到數(shù)沖的、數(shù)壓的員工操作著我完全看不懂的電腦，我就覺得自愧不如，不過感覺總是有點不對勁。后來慢慢的熟悉了才知道，我們大學生的優(yōu)勢不僅僅是基礎好，還有就是會學習的方法，因為我們經(jīng)常跟新知識打交道，所以一旦知道了學習的方法，就可以行云流水的得到新知識了。
從一開始我就不是為了工資來工作的，而是為了經(jīng)驗、知識而來的，所以無論過程有多困難多艱苦，我也會迎頭而上。
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十二
回顧這段時間的實習生活，感觸很深，收獲也很多，從一個懵懂的女孩開始蛻變成為社會上需求的一員。相對于在校期間，我學會了如何更好更準確的為人處事的道理，學會了如何處理與公司員工的人際關系，學會了更加堅定獨立思考的工作作風，同時，我也學會了應該如何在現(xiàn)實中更加嚴謹?shù)娜ト婵紤]問題：
1、認真細致的工作態(tài)度。任何崗位任何工作都應該細致認真，尤其是單位上的文職工作，文員工作需要與很多方面的人打交道，比如人事、物資方面，需要處理大量資料、文件等，這些都必須以嚴謹細致的工作態(tài)度去對待。
2、合理分工、合作，掌握好與他人的溝通技巧。溝通是人與人之間最為常見且最為有效的途徑，如果沒能與同事更好的溝通相處，那么可想而知，你的工作將不會如期而順利進行。努力協(xié)調(diào)好與各部門間的協(xié)作，更好地去與他人進行溝通交流，遇到不懂的東西，就要問，可千萬別礙于面子而草率了事。
3、具備肯吃苦、不怕累的素質(zhì)。對于新員工來說，工作難免會遇到許多困難，凡事都要自己親身去經(jīng)歷，吃點苦頭是好事，正所謂熟能生巧。相信風雨過后看到的彩虹會是最漂亮的。
4、創(chuàng)造良好的工作氛圍。在家與家人相處好，在外與同事的相處當然也要好，把同事當作朋友看，多一個朋友多一條路，這對工作的實行有很大的幫助。
5、不懂就問。工作中如出現(xiàn)無法理解或執(zhí)行的事就要問，其實同事之間都是友好的，只要你開口肯定沒問題。當然也要有自己獨立思考的一面，不能什么事情都要問，都要依賴同事，這樣會嚴重影響到自身的發(fā)展。
6、正確對待自己的人生觀、價值觀。為他人樹立自身良好的榜樣，做到以人為本，以德服人。
經(jīng)過兩個多月的實習，我深深感到自身還存在一些不足，我會在日后的工作中更加的努力，取長補短，虛心求教，逐漸地提升自己、完善自己。同時我也相信自己會在以后的工作中更加的得心應手，爭取得到公司領導的更高層次的認可。我堅信不管在何地何職，都會端正好態(tài)度去對待，不辜負老師的教導與期望，給父母爭光，給老師爭光，給母校海洋學院爭光。
其實最重要的還是那句話，有付出就有回報，我堅信，未來的我一定能夠做到更好!
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十三
本人有幸成為xx省特殊教育xx校長工作室的.學員，根據(jù)工作室的安排，本次跟崗研修時間為20xx年10月18日至20日一共三天。
本次跟崗研修采取專題講座、課堂研討及匯報交流等學習方式相結(jié)合。此次研修學習內(nèi)容豐富多樣，有理論有實踐總結(jié)。受益匪淺，也使我的思想進一步明晰，明確了工作室的目的意義及努力的方向。
在研修中我分別聽了一節(jié)培智部中年級段的《看圖說話：有的……，有的……，還有的……》和學前康復班的親子同訓《數(shù)青蛙》兩節(jié)課。兩位老師都在課前精心準備教案、自己動手制作教具和布置教學場景。課堂上，教師教學思路清晰，聽覺口語法的教學技巧熟練掌握及使用，充分展示了湛江特校教師的一流教學水平，凸顯了聽力語言康復教育教學研究的亮點，能將新的教學理念滲透到教學環(huán)節(jié)中，教學方法呈現(xiàn)多樣化特點，充分注意到了教學情景的創(chuàng)設和課堂探究，把學前教育的五大領域與聽覺言語訓練五大領域完美結(jié)合，孩子們對課堂內(nèi)容都表現(xiàn)出濃厚的興趣，課堂表現(xiàn)積極活躍，在快樂的氛圍中得到了知識拓展。親子同訓將是學齡前特殊兒童重要的康復訓練手段之一，對我校的語言康復工作有著重要的指導意義。特別是著名特殊教育康復專家簡棟梁老師所說的，“教學有法，沒定法?！薄翱祻陀柧氉钪饕牟皇且魷?，而是讓他大膽地去表達。并懂得順應環(huán)境的變化講得體的話?！薄皩W生看得懂，寫得通，就是好的聽障老師。”等觀點對我感觸很大。
成功的校長不僅要做實踐型校長，要在學校的管理實踐中努力提高自己的實踐管理能力，總結(jié)實踐經(jīng)驗，提升學校的教育教學質(zhì)量；更要做研究型校長，不斷研究學校，研究社會，研究學生，研究老師，研究實踐，研究理論，在不斷的研究中提高自己的能力水平。更加要清楚教育科研與教師專業(yè)發(fā)展的關系。廣州教育研究院的高珂娟老師就詳細為我們講解了教育科研課題的構(gòu)建與實施，從課題的思想、理論及文本的構(gòu)建，擬定研究的計劃，建立工作機制及一些常見的問題都作了很好的闡述。特別是提出：特殊教育教師教科研每年要“三個一”（一篇教學論文，一個教育故事，一個科研課題）對教師的專業(yè)成長有非常實用的指導意義。
在工作室成員的交流中，我們從事著相同的社會工作，相似的經(jīng)歷，大家進行全方位的溝通與交流，獲得了諸多思想的啟迪和工作的創(chuàng)新突破。有了一種豁然開朗，有了一種全新的認識。在工作室的研修中學校間能經(jīng)常往來，互通信息，切磋管理經(jīng)驗，學習他人之所長補己之所短，以此來提高管理水平，豐富自己的管理經(jīng)驗，共同進步共同成長，不失為一種良好的途徑。
本次研修活動讓我收獲巨大，在此感謝工作室為我們搭建了一個交流學習的平臺，建立這種合作互動的學習方式，讓我們在工作室的引領之下，一起學習、反思、踐行，相信前行的特教路上一定會灑滿陽光！
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十四
本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復雜集體。
保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。
四個月的時間，如今，我已經(jīng)習以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習，我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格，因為我們的工作是必不可少的，不管別人怎么看待這個職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個團隊，我們有義務去保護業(yè)主的安全，少了任何一個人，這個鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。
而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實習期，我即將離開東莞，這個夢想起點的城市。我相信，我的實習雖然結(jié)束了，但是，我的工作并沒有就此結(jié)束，等待我的，是夢想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期，讓我不再孤獨。我，不虛此行!
酒店跟崗實踐個人總結(jié)篇十五
本人有幸來到公司并進入公司工作，不僅是從事房屋建筑設計的工作，更是從事各種配套設施的設備維修工作。在領導和同事們的悉心關心和指導下以及自已的努力下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為新世紀、新階段的化工工藝員，熟悉自己崗位的工作是必不可少的，而且必須先熟悉自己所從事的行業(yè)，在不斷的學習中拓寬自己的知識面，使自己不被社會所淘汰。
作為公司的一份子，我會充分利用公司的人才資源，多為公司創(chuàng)造價值，為公司創(chuàng)造更大的財富，力爭取得更大的進步。在以上幾個方面我都做得還不夠，因此在以后的工作中，我將努力認真做得更好，使自己的能力和技術知識面更加的完善，成為公司更加出色的貢獻。
在實習過程中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、工作的質(zhì)量和效率。
2、缺乏主動主動學習和總結(jié)的習慣，對工作的預見性和創(chuàng)新能力有待提高;
3、與公司其他員工的交流過少，聽取他們的意見和建議時，不夠及時。
這些不足，我會在以后的工作中多多注意，盡量避免此類錯誤的發(fā)生，爭取讓自己做到更好!
在這里我也向公司的領導及同事們表示真心的感謝。通過這兩個月的工作，我也認識到自己的不足之處，主要有以下幾個方面：
4、專業(yè)知識的欠缺
之前對于物業(yè)的一些基本操作知識很生生生熟練的運用，對于一些簡單的操作，尚處于理論知識的初級階段，許多地方還不了解。
5、對工作的理解不夠深刻
對工作的每個細節(jié)都深有體會，做事情往往做的不夠完善，考慮問題不夠全面。
6、工作不夠敬業(yè)
現(xiàn)在所有事情都要自己先去解決，以防止出現(xiàn)由自己的失誤造成更大的損失。
在這里我還要對兩個月的工作感受和總結(jié)
7、工作不夠主動
這里我也想和公司領導說說，我們做的每一件事都要有責任心，都要以公司的利益為重。
8、工作不夠細致
在領導的指導下，對于每一份文件的修改，每一次都要求自己先完成，這樣在工作時才能夠有條不紊，較為有序。
9、工作不夠嚴謹
對領導交辦的事情，只是一個很謹慎的態(tài)度，在工作中我發(fā)現(xiàn)有很多需要重復核對的工作，我們都是需要重復的去做，這就要求我們在工作中必須細心，對于工作，我們都要以謹慎的態(tài)度去對待，這樣才能減少工作中的失誤。在這里我學到并且提倡如何在工作中堅持有條不紊的做事，首先要從自己的思想上轉(zhuǎn)變觀念，快速適應新的工作環(huán)境，其次也要從以前工作中的粗心大意造成的。
在今后的工作中我會以這里為起點，做好個人工作計劃，在思想上嚴格要求自己，認真做好各項工作，讓自己的工作達到一個更高的層次。