總結(jié)不僅可以幫助個人成長,還可以為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展提供有益的借鑒。要注意總結(jié)的整體思路和邏輯的連貫性,使讀者容易理解。以下是一些總結(jié)的例句,供你參考和借鑒。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇二
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈?。凰枷敕e極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
在初進(jìn)公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教;
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇三
以下是關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)精選范文,供大家參考。
今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。
今年來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。
對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息,多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。
對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。
通過不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。
在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
三是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求,以己努力處處維護(hù)集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風(fēng)整頓活動中,對己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。
能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。
我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)努力做好行政治理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理,組織全體職工大會及其它學(xué)校對外活動、會議等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。
做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。
文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報材料。
文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩。
4、加強(qiáng)文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實(shí)做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
(二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學(xué)校支部工作進(jìn)行宣傳。
(三)認(rèn)真做好人事、勞資工作。
制申請,確保學(xué)校師資。
2、在市教育局的指導(dǎo)下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認(rèn)真搞好人事相關(guān)報表,做到準(zhǔn)確及時。
4、認(rèn)真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學(xué)校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據(jù)上級關(guān)于加強(qiáng)人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認(rèn)真做好教師聘任、聘用,以推進(jìn)人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機(jī)制,落實(shí)學(xué)校內(nèi)部分配制度改革,增強(qiáng)了教師的責(zé)任感、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。
在聘用工作中,加強(qiáng)合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權(quán)益。
6、認(rèn)真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動等工作,做到了準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實(shí)開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據(jù)上級要求,嚴(yán)格實(shí)施學(xué)?!八奈濉逼辗āⅰ拔逦濉逼辗üぷ?扎實(shí)地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。
在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全。
在校長、書記的指導(dǎo)下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認(rèn)真落實(shí)安全治理,確保了學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
加強(qiáng)周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強(qiáng)教師治理,提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、完善了學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進(jìn)養(yǎng)成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊(duì)伍。
2、貫徹“名師塑?!钡霓k學(xué)理念,扎實(shí)開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點(diǎn):
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。
對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。
我對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。
辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。
但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實(shí)現(xiàn)學(xué)校意圖。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。
“職責(zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。
我對工作負(fù)責(zé),不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。
會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,工作人員確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。
及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。
今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。
能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇四
在工作中,我積極貫徹黨的育人方針,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好學(xué)生工作。按照校院要求,積極配合院團(tuán)委書記,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,落實(shí)日常管理工作,活躍學(xué)生第二課堂,提升學(xué)生綜合素質(zhì),總結(jié)如下:
三是狠抓學(xué)生的安全管理,注重學(xué)生心理咨詢和健康教育工作,確保學(xué)院學(xué)生工作的穩(wěn)定;
四是努力做好獎學(xué)金評定、勤工助學(xué)管理、助學(xué)貸款工作及新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育;
七是積極配合團(tuán)委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會;20xx年,學(xué)院社會實(shí)踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道,學(xué)院被評為校級社會實(shí)踐工作創(chuàng)新單位;宿舍文化建設(shè)系列活動效果顯著;xx級新生辯論賽獲得校級冠軍;學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎勵。
八是認(rèn)真完成學(xué)校主管部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委書記安排的其他任務(wù)。
回顧半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導(dǎo)和管理,方法不多,缺乏耐心,效果平平;自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進(jìn)一步提高,尤其是工作效率;由于輔導(dǎo)員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在,有時侯會出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中,我會查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自我,為我院的團(tuán)學(xué)工作盡自己更大的努力。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇五
對于辦公室工作人員來說,起草
工作總結(jié)
是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我們每天經(jīng)手的文稿幾乎都與總結(jié)有關(guān)。今天本站小編給大家?guī)砹宿k公室人員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇六
我叫巖慶,男,1983年出生,中共黨員,大學(xué)文化,_計(jì)警督,現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、 __工作總結(jié)
(六)協(xié)助所長、教導(dǎo)員做好民警思想政治工作。領(lǐng)導(dǎo)也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來,多給自己做做換位思考題,深入細(xì)致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁,從實(shí)際出發(fā),將思想政治教育同培養(yǎng)、團(tuán)結(jié)、理解、關(guān)心民警相結(jié)合,真正做到得警心、暖警心、穩(wěn)警心、凝警心,從而實(shí)現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅(jiān)定基石的根本目標(biāo)。
二、存在的問題及困難
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇七
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年已悄然過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室各位員工的`共同努力下,我們較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展,逐步進(jìn)入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^去這一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,將今年的工作總結(jié)如下:
1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作:完成了市政公用工程監(jiān)理乙級、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作,及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作。
2、投標(biāo)情況:合肥部共計(jì)完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項(xiàng),中標(biāo)1項(xiàng)。
3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。
4、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作。
5、完成造價咨詢、招標(biāo)代理、施工各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)報表上報工作。
6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調(diào)檔、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作:按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等。
9、做好公司會議及其他各項(xiàng)會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉等工作,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計(jì)工作和會費(fèi)繳納工作,并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會:安徽省建設(shè)工程項(xiàng)目管理協(xié)會。
11、完成先進(jìn)個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項(xiàng)評優(yōu)申報工作。
12、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項(xiàng),其他地區(qū)21項(xiàng);完成結(jié)算審核項(xiàng)目11項(xiàng)。
1、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作。
2、做好各類人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計(jì)劃,對各類考試進(jìn)行梳理,并提前通知。
3、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續(xù)注冊工作。
3、做好下半年職稱評審工作。重點(diǎn)做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。
4、做好iso體系換證工作。
5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作。
在以后的工作中,要堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化行政人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),所以對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以超前性、預(yù)見性增加工作的主動性;二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇八
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結(jié)束了,又到了做辦公室行人員年終工作總結(jié)的時候。在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,并且,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實(shí)踐,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:
做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的`文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時盤點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在展開工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的前后及時的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.思想治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行人員年終工作總結(jié),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇九
關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)要怎么寫呢?以下是小編整理的辦公室人員工作總結(jié)范文,供大家參考。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。
所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。
又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。
作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。
辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的.自己,爭取更大的進(jìn)步!
今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。
今年來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。
對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息,多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。
對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。
通過不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。
在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十
日期:___________
很榮幸我的第一份工作就是在xx公司,主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)的管理。幾個月來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。
在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
在初進(jìn)公司時,總就對我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的.卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!四、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教;2、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄;五、接下來的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
最后,祝愿xx公司在新年伊始以一個更加全新、充滿活力的面貌展現(xiàn)在人們面前,迎接更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并取得顯著的業(yè)績。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
2x年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx2019年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
今年正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年,回顧歷史,展望未來。舊中國從1840年鴉片戰(zhàn)爭以后,被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中,掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾,不甘心國家的淪亡,前仆后繼地奮起抗?fàn)?,但都以失敗告終。自從有了中國共產(chǎn)黨,中國人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程。無數(shù)共產(chǎn)黨人和中國人民大眾一起經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭,終于實(shí)現(xiàn)了民族的獨(dú)立和新中國的成立,1949年10月1日,mzd主席向全世界莊嚴(yán)宣告:“中國人民從此站起來了!”
建國以后,黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民迅速完成了“三大改造”,確立了社會主義制度,積極探索社會主義建設(shè)的道路。十一屆五中全會以來,中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民走上了建設(shè)有中國特色社會主義的道路,實(shí)行了改革開放,開辟了社會主義建設(shè)的新篇章。短短20xx年,中國發(fā)生了翻天覆地的變化,國民經(jīng)濟(jì)高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展,國家綜合國力大大增強(qiáng),城鄉(xiāng)面貌煥然一新,人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸,圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢。
如今,人類已經(jīng)進(jìn)入了21世紀(jì),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),在江的“三個代表”和“七一講話”精神的指引下,中國人民走向更加輝煌的美好未來。 這一切都證明了我們的國家因?yàn)橛辛斯伯a(chǎn)黨,人民才有出路,因?yàn)橛辛嗣珴蓶|思想和鄧小平理論,無產(chǎn)階級的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江的“七一”重要講話,嚴(yán)格按照江關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求提高了自己的政治思想水平,堅(jiān)定了對馬克思主義的信仰,堅(jiān)定了對社會主義的信念,增強(qiáng)了對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,增強(qiáng)了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新意識,自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在與“”邪教組織的斗爭中,能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場。注重理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)了自身修養(yǎng),堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,自覺的遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我從事辦公室工作的時間不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)體會江“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神,使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),同時也認(rèn)真地審視了自身今年以來的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,我準(zhǔn)備:
第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論,是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線不動搖,永遠(yuǎn)保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對社會,對經(jīng)濟(jì)影響愈來愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識,從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作,就快三個月了?;叵雱倓傔M(jìn)來的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校,每一年結(jié)束時會寫學(xué)年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。
這長一段時間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
對于廣州這個城市,現(xiàn)在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面,正如一個人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活,讓人們從中受益,但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機(jī)融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對象意識,這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動他們,你所提供的東西有沒有賣點(diǎn),賣點(diǎn)是什么?說到“賣點(diǎn)”,我缺少這樣一種敏銳的市場意識。在工作中,它有時就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗(yàn),那么你的工作會很艱難。在這個意義上,阿暉跟我談話時,我會很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮,我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題,則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進(jìn)步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價值。同時,我并不是個很活躍的人,似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作,當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時想想,我是幸運(yùn)的,遇到的第一個同事橘子,是個很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助,直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經(jīng)驗(yàn)等等,特別是在跟進(jìn)粵豪這個項(xiàng)目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會給我一些善意的建議,提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會對照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。
離開學(xué)校之后奠定你對于社會的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài),第一份工作是起了很大作用的。對我而言,這個環(huán)境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時聽到過一些對于工作的負(fù)面的說法,因而或多或少會從心理上束縛到進(jìn)入社會之時你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個人的心態(tài)很重要,而你遇到的環(huán)境亦是。對于我,現(xiàn)在回頭看時,更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當(dāng)時強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來寫時早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實(shí)地面對自己的話,是的,曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它,現(xiàn)在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己,要在起點(diǎn)上打好一個明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn),讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應(yīng)該要多些相信與期盼,這是生活的品質(zhì)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
2019年是規(guī)劃實(shí)施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下:
2019年的總結(jié)工作如下:
(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高。文件共件,發(fā)文共件,復(fù)印共件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計(jì)x字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計(jì)x次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,按時開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)55號)和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達(dá)到100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。
對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn)識,這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保郵輪“5.1、6.1”按期上線營運(yùn)。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
力爭在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標(biāo)。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。2019年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實(shí)推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十五
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、__年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
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辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十六
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因?yàn)槿蝿?wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。__年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《__年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《__年度局工作目標(biāo)》、《__年半年工作目標(biāo)管理報告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,__年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了__年-2013年我局工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室__年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十七
20**年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。
我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事們的大力支持和幫助下,我緊緊圍繞會務(wù)中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。
現(xiàn)將20**年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
“學(xué)習(xí)為成事之基”自工作以來,我就把學(xué)習(xí)理論知識擺在重要的位置。
因?yàn)?,我相信,一個人只有在思想上保持積極、向上、與公司一致的態(tài)度,才能使自己樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好會務(wù)服務(wù)的思想。
平時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)單位會務(wù)工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)工作水平
我主要從事的是辦公室會務(wù)安排工作。
由于我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,所以,有很多地方還需要學(xué)習(xí)。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。
為此,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)會議接待工作各方面的注意事項(xiàng),全面掌握了各個會議室的設(shè)備和連接順序及設(shè)備的工作原理和簡易故障的處理方法,力爭每次會議工作都能夠給大家提供舒適的會議環(huán)境和會中服務(wù)。
遇到一些問題,不能處理就積極向身邊的同事請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過近一年的工作學(xué)習(xí),我具備了較強(qiáng)的工作能力,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,能夠完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好的成績。
三、恪盡職守、開拓創(chuàng)新,積極做好各項(xiàng)工作
作為一名會務(wù)工作者,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好本職工作,獲得與會人員的滿意,以此增強(qiáng)單位形象,促進(jìn)公司的發(fā)展。
為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后。
著重做好三方面工作:
(一)、擺正位置,端正態(tài)度
積極消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。
對工作始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。
具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
(二)、顧全大局、服從分工,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力作用
根據(jù)每次會議的不同主題、要求,我會認(rèn)真查找資料,做好充分準(zhǔn)備,配合徐部長提前布置好與主題貼切的會場環(huán)境。
有時為了保質(zhì)、保量的.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),我和同事們會一致發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的吃苦精神,放棄節(jié)假日等休息時間,加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度。
(三)、良好的溝通能力,提供優(yōu)質(zhì)的會中服務(wù)
一個良好的會務(wù)員,不僅需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范。
包括規(guī)范的禮儀用語、熱情周到的服務(wù)、良好的口語表達(dá)能力、以及靈活的應(yīng)變能力。
因此,我以做一個優(yōu)秀的會務(wù)員為標(biāo)準(zhǔn),工作中處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)自己與人溝通的能力。
現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠克服疲勞和壓力,一直保持飽滿的工作熱情,為與會者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)、規(guī)范管理、做好日常工作
我按照公司的要求,平日里做好對會議室的管理工作和會后物品統(tǒng)計(jì)工作。
加強(qiáng)了對會議物品的嚴(yán)格管理,對所缺物品和損壞的設(shè)備,及時登記、上報、加以補(bǔ)充,做到及時記錄,登記在冊。
四、存在的不足
回顧這近一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅養(yǎng)成了吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,也具備了一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧?BR> 雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是以下三個方面:一是大局意識還有待加強(qiáng),有時對工作缺乏全盤考慮,工作計(jì)劃、準(zhǔn)備工作等做得不夠詳細(xì)、到位。
二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作。
三是業(yè)務(wù)技能還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將努力改進(jìn),完善自我、彌補(bǔ)不足。
五、今后的工作計(jì)劃
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)、創(chuàng)新工作、優(yōu)化工作程序
會務(wù)接待工作看似簡單,實(shí)則繁瑣。
今后,我將進(jìn)一步提高組織會議接待和日常管理工作的程序,不斷創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)管理,提高會務(wù)服務(wù)能力和辦事效率,力爭讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與會者滿意。
(三)、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量
會務(wù)工作屬于后勤服務(wù)工作,既要服務(wù)到位,也要注重協(xié)調(diào)溝通。
因此,在今后的工作中,我要樹立大局意識和全局觀念,膽大心細(xì),遇事考慮周詳,注重與其它部門人員溝通交流,配合上級制定好接待方案,立足于服務(wù)大眾而努力。
總之,站在20**年新的起點(diǎn)上,我會以飽滿的工作熱情,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),勤奮刻苦的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的工作能力,為公司的會務(wù)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入12月以來,我一方面對照年初制定的目標(biāo),抓緊時間完成任務(wù)。
同時,也對今年來的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考,對工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對存在的問題進(jìn)行了深刻的分析。
一、一年來的工作。
1、文秘工作;
上半年,我還在文秘組工作,會務(wù)是重頭戲,主要是通知和會場布置。
首先是認(rèn)真做好會議通知。
每次接到任務(wù),都在第一時間投入工作,提前熟悉通知內(nèi)容,通知做到了文明熱情準(zhǔn)確,并仔細(xì)做好通知記錄。
同時將會議通知情況及參會人員,缺席人員等詳細(xì)情況匯報主管主任,確保情況準(zhǔn)確,沒有遺漏。
在會場布置上,總是主動干最辛苦的工作。
碰上緊急會議,經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn),有時候都沒有時間吃飯,但是大家都能按時完成任務(wù),做到了吃苦在先,沒有任何的怨言。
現(xiàn)在想起六年來文秘工作時光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。
這六年是辛苦的六年,是成長的六年,也是令我終生受益的六年。
2、信息工作;
業(yè)務(wù)工作。
6月25日,根據(jù)辦公室安排,我調(diào)整到信息組工作。
面對陌生的信息工作,憑著以往的印象,我覺得沒有什么難度,可實(shí)際操作起來,卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復(fù)雜得多。
一是信息任務(wù)重,工作人員少;二是部門干得多,信息報的少;三是網(wǎng)絡(luò)不健全,上下聯(lián)系少。
面對困難,我想起了對主任的承諾。
也許我在信息組只能工作幾個月的時間,但我會用力做好這里的工作,把在信息組工作作為自己學(xué)習(xí)提高的一次機(jī)遇。
一是堅(jiān)持報市信息不放松,在保證數(shù)量的同時,提高質(zhì)量。
努力把好文字關(guān),確保不出文字問題。
近5個月來,個人累計(jì)報市信息151條,發(fā)表信息50多篇。
二是圍繞全縣工作重點(diǎn),編發(fā)白水信息9期,及時報道我縣重要情況和各部門的工作動態(tài)。
三是加大媒體監(jiān)控力度。
每天按時瀏覽對省內(nèi)各大報刊,省市新聞及網(wǎng)絡(luò)消息等媒體,及時將一些重要的情況匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四是做好縣委重要會議報道,全縣重大活動宣傳的落實(shí)工作,及時督促有關(guān)部門,及時反饋情況,確保宣傳渠道暢通。
五是處理好緊急信息。
做到了要請匯報及時,內(nèi)容全面準(zhǔn)確真實(shí)。
六是及時辦理好上級和縣委領(lǐng)導(dǎo)的批示件,做到了請示領(lǐng)導(dǎo)意見及時、轉(zhuǎn)送辦理單位及時、督促辦理進(jìn)度及時、情況反饋及時。
七是努力做好辦公室安排的工作。
及時完善了辦公室四年來的愛衛(wèi)工作相關(guān)資料,積極參與年度觀摩的后勤聯(lián)絡(luò)督辦等工作。
組室工作。
一是做好辦公室的宣傳報道工作。
辦公室開展的中要活動,都在第一時間報送相關(guān)媒體。
而是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。
積極爭取優(yōu)秀的干部到信息組工作,堅(jiān)持手把手培訓(xùn),通過派任務(wù),壓擔(dān)子,保證新同志迅速適應(yīng)工作環(huán)境。
三是制定了組室學(xué)習(xí)計(jì)劃,對每周的學(xué)習(xí)任務(wù)做了具體的安排,學(xué)習(xí)做到了有安排、有措施、有內(nèi)容、有筆記、有成效。
四是配合機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級文明大院,常抓組室環(huán)境衛(wèi)生,做到了環(huán)境清新,窗明桌凈,辦公設(shè)施整齊,室內(nèi)無煙頭紙屑。
同時開展節(jié)約打印耗材活動,仔細(xì)用好每張紙,杜絕浪費(fèi)。
五是針對全縣信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,積極建立全縣信息員qq群,籌備全縣信息員培訓(xùn)會,切實(shí)提高全縣信息員的整體素質(zhì),真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)的作用。
二、主要做法。
1、高度重視。
從我在信息中心工作的第一天開始,就告誡自己,信息是黨委的喉舌。
做好信息工作,對黨委領(lǐng)導(dǎo)決策,有著至關(guān)重要的作用。
一是主動與市委信息科的聯(lián)系,及時了解上級的信息方向。
二是積極與部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,確保各個渠道的信息能及時上報縣委。
2、措施有效。
針對基層信息報送不及時,不全面等情況,及時與有關(guān)單位聯(lián)系,獲取信息。
同時加大信息考核力度,調(diào)動單位報送信息的積極性。
3、堅(jiān)持不懈。
工作好壞,全在于人。
成效如何,貴在堅(jiān)持。
信息工作不是風(fēng)風(fēng)火火的在人前炫耀,而是需要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的長期堅(jiān)持的工作。
每天來搜索媒體信息,登記基層上報信息,聯(lián)系有關(guān)單位,編輯報市信息,督促宣傳報道。
日復(fù)一日,枯燥乏味。
認(rèn)真只能不出錯,用心才能干好。
三、存在的問題。
通過對自己一年來工作情況的回顧,還存在不少的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、學(xué)習(xí)不勤。
學(xué)習(xí)是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。
在日常工作中,經(jīng)常會有其他的工作需要及時去完成,以至于制定的學(xué)習(xí)不能按計(jì)劃施行,沒能做到日日學(xué),日日有進(jìn)步。
2、要求不嚴(yán)。
作為督查室副主任,信息組組長,在辦公室工作6年多的同志,理應(yīng)在方方面面做其他同志的表率。
但是我沒有做好,偶然早操會遲到,或是查崗不在崗,雖然這些都是小問題,但是久而久之,不僅會影響自己,而且會影響到辦公室干部和機(jī)關(guān)整體形象。
回顧自己一年來的工作,應(yīng)該說不是很滿意。
雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和辦公室工作標(biāo)準(zhǔn),還有不小的距離。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十八
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴(kuò)大了影響,樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的.目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇二
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈?。凰枷敕e極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
在初進(jìn)公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教;
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇三
以下是關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)精選范文,供大家參考。
今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。
今年來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。
對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息,多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。
對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。
通過不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。
在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
三是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求,以己努力處處維護(hù)集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風(fēng)整頓活動中,對己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。
能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。
我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)努力做好行政治理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理,組織全體職工大會及其它學(xué)校對外活動、會議等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。
做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。
文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報材料。
文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩。
4、加強(qiáng)文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實(shí)做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
(二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學(xué)校支部工作進(jìn)行宣傳。
(三)認(rèn)真做好人事、勞資工作。
制申請,確保學(xué)校師資。
2、在市教育局的指導(dǎo)下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認(rèn)真搞好人事相關(guān)報表,做到準(zhǔn)確及時。
4、認(rèn)真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學(xué)校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據(jù)上級關(guān)于加強(qiáng)人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認(rèn)真做好教師聘任、聘用,以推進(jìn)人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機(jī)制,落實(shí)學(xué)校內(nèi)部分配制度改革,增強(qiáng)了教師的責(zé)任感、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。
在聘用工作中,加強(qiáng)合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權(quán)益。
6、認(rèn)真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動等工作,做到了準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實(shí)開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據(jù)上級要求,嚴(yán)格實(shí)施學(xué)?!八奈濉逼辗āⅰ拔逦濉逼辗üぷ?扎實(shí)地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。
在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全。
在校長、書記的指導(dǎo)下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認(rèn)真落實(shí)安全治理,確保了學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
加強(qiáng)周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強(qiáng)教師治理,提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、完善了學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進(jìn)養(yǎng)成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊(duì)伍。
2、貫徹“名師塑?!钡霓k學(xué)理念,扎實(shí)開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點(diǎn):
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。
對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。
我對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。
辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。
但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實(shí)現(xiàn)學(xué)校意圖。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。
“職責(zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。
我對工作負(fù)責(zé),不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。
會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,工作人員確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。
及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。
今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。
能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇四
在工作中,我積極貫徹黨的育人方針,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好學(xué)生工作。按照校院要求,積極配合院團(tuán)委書記,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,落實(shí)日常管理工作,活躍學(xué)生第二課堂,提升學(xué)生綜合素質(zhì),總結(jié)如下:
三是狠抓學(xué)生的安全管理,注重學(xué)生心理咨詢和健康教育工作,確保學(xué)院學(xué)生工作的穩(wěn)定;
四是努力做好獎學(xué)金評定、勤工助學(xué)管理、助學(xué)貸款工作及新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育;
七是積極配合團(tuán)委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會;20xx年,學(xué)院社會實(shí)踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道,學(xué)院被評為校級社會實(shí)踐工作創(chuàng)新單位;宿舍文化建設(shè)系列活動效果顯著;xx級新生辯論賽獲得校級冠軍;學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎勵。
八是認(rèn)真完成學(xué)校主管部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委書記安排的其他任務(wù)。
回顧半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導(dǎo)和管理,方法不多,缺乏耐心,效果平平;自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進(jìn)一步提高,尤其是工作效率;由于輔導(dǎo)員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在,有時侯會出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中,我會查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自我,為我院的團(tuán)學(xué)工作盡自己更大的努力。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇五
對于辦公室工作人員來說,起草
工作總結(jié)
是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我們每天經(jīng)手的文稿幾乎都與總結(jié)有關(guān)。今天本站小編給大家?guī)砹宿k公室人員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇六
我叫巖慶,男,1983年出生,中共黨員,大學(xué)文化,_計(jì)警督,現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、 __工作總結(jié)
(六)協(xié)助所長、教導(dǎo)員做好民警思想政治工作。領(lǐng)導(dǎo)也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來,多給自己做做換位思考題,深入細(xì)致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁,從實(shí)際出發(fā),將思想政治教育同培養(yǎng)、團(tuán)結(jié)、理解、關(guān)心民警相結(jié)合,真正做到得警心、暖警心、穩(wěn)警心、凝警心,從而實(shí)現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅(jiān)定基石的根本目標(biāo)。
二、存在的問題及困難
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇七
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年已悄然過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室各位員工的`共同努力下,我們較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展,逐步進(jìn)入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^去這一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,將今年的工作總結(jié)如下:
1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作:完成了市政公用工程監(jiān)理乙級、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作,及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作。
2、投標(biāo)情況:合肥部共計(jì)完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項(xiàng),中標(biāo)1項(xiàng)。
3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。
4、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作。
5、完成造價咨詢、招標(biāo)代理、施工各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)報表上報工作。
6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調(diào)檔、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作:按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等。
9、做好公司會議及其他各項(xiàng)會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉等工作,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計(jì)工作和會費(fèi)繳納工作,并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會:安徽省建設(shè)工程項(xiàng)目管理協(xié)會。
11、完成先進(jìn)個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項(xiàng)評優(yōu)申報工作。
12、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項(xiàng),其他地區(qū)21項(xiàng);完成結(jié)算審核項(xiàng)目11項(xiàng)。
1、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作。
2、做好各類人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計(jì)劃,對各類考試進(jìn)行梳理,并提前通知。
3、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續(xù)注冊工作。
3、做好下半年職稱評審工作。重點(diǎn)做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。
4、做好iso體系換證工作。
5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作。
在以后的工作中,要堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化行政人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),所以對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以超前性、預(yù)見性增加工作的主動性;二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇八
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結(jié)束了,又到了做辦公室行人員年終工作總結(jié)的時候。在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,并且,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實(shí)踐,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:
做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的`文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時盤點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在展開工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的前后及時的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.思想治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行人員年終工作總結(jié),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇九
關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)要怎么寫呢?以下是小編整理的辦公室人員工作總結(jié)范文,供大家參考。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。
所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。
又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。
作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。
辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的.自己,爭取更大的進(jìn)步!
今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。
今年來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。
對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息,多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。
對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。
通過不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。
在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十
日期:___________
很榮幸我的第一份工作就是在xx公司,主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)的管理。幾個月來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。
在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
在初進(jìn)公司時,總就對我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的.卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!四、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教;2、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄;五、接下來的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
最后,祝愿xx公司在新年伊始以一個更加全新、充滿活力的面貌展現(xiàn)在人們面前,迎接更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并取得顯著的業(yè)績。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
2x年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx2019年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
今年正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年,回顧歷史,展望未來。舊中國從1840年鴉片戰(zhàn)爭以后,被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中,掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾,不甘心國家的淪亡,前仆后繼地奮起抗?fàn)?,但都以失敗告終。自從有了中國共產(chǎn)黨,中國人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程。無數(shù)共產(chǎn)黨人和中國人民大眾一起經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭,終于實(shí)現(xiàn)了民族的獨(dú)立和新中國的成立,1949年10月1日,mzd主席向全世界莊嚴(yán)宣告:“中國人民從此站起來了!”
建國以后,黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民迅速完成了“三大改造”,確立了社會主義制度,積極探索社會主義建設(shè)的道路。十一屆五中全會以來,中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民走上了建設(shè)有中國特色社會主義的道路,實(shí)行了改革開放,開辟了社會主義建設(shè)的新篇章。短短20xx年,中國發(fā)生了翻天覆地的變化,國民經(jīng)濟(jì)高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展,國家綜合國力大大增強(qiáng),城鄉(xiāng)面貌煥然一新,人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸,圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢。
如今,人類已經(jīng)進(jìn)入了21世紀(jì),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),在江的“三個代表”和“七一講話”精神的指引下,中國人民走向更加輝煌的美好未來。 這一切都證明了我們的國家因?yàn)橛辛斯伯a(chǎn)黨,人民才有出路,因?yàn)橛辛嗣珴蓶|思想和鄧小平理論,無產(chǎn)階級的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江的“七一”重要講話,嚴(yán)格按照江關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求提高了自己的政治思想水平,堅(jiān)定了對馬克思主義的信仰,堅(jiān)定了對社會主義的信念,增強(qiáng)了對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,增強(qiáng)了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新意識,自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在與“”邪教組織的斗爭中,能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場。注重理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)了自身修養(yǎng),堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,自覺的遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我從事辦公室工作的時間不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)體會江“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神,使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),同時也認(rèn)真地審視了自身今年以來的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,我準(zhǔn)備:
第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論,是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線不動搖,永遠(yuǎn)保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對社會,對經(jīng)濟(jì)影響愈來愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識,從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作,就快三個月了?;叵雱倓傔M(jìn)來的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校,每一年結(jié)束時會寫學(xué)年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。
這長一段時間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
對于廣州這個城市,現(xiàn)在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面,正如一個人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活,讓人們從中受益,但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機(jī)融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對象意識,這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動他們,你所提供的東西有沒有賣點(diǎn),賣點(diǎn)是什么?說到“賣點(diǎn)”,我缺少這樣一種敏銳的市場意識。在工作中,它有時就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗(yàn),那么你的工作會很艱難。在這個意義上,阿暉跟我談話時,我會很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮,我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題,則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進(jìn)步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價值。同時,我并不是個很活躍的人,似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作,當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時想想,我是幸運(yùn)的,遇到的第一個同事橘子,是個很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助,直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經(jīng)驗(yàn)等等,特別是在跟進(jìn)粵豪這個項(xiàng)目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會給我一些善意的建議,提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會對照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。
離開學(xué)校之后奠定你對于社會的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài),第一份工作是起了很大作用的。對我而言,這個環(huán)境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時聽到過一些對于工作的負(fù)面的說法,因而或多或少會從心理上束縛到進(jìn)入社會之時你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個人的心態(tài)很重要,而你遇到的環(huán)境亦是。對于我,現(xiàn)在回頭看時,更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當(dāng)時強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來寫時早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實(shí)地面對自己的話,是的,曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它,現(xiàn)在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己,要在起點(diǎn)上打好一個明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn),讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應(yīng)該要多些相信與期盼,這是生活的品質(zhì)。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
2019年是規(guī)劃實(shí)施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下:
2019年的總結(jié)工作如下:
(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高。文件共件,發(fā)文共件,復(fù)印共件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計(jì)x字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計(jì)x次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,按時開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)55號)和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達(dá)到100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。
對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn)識,這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保郵輪“5.1、6.1”按期上線營運(yùn)。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
力爭在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標(biāo)。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。2019年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實(shí)推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十五
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、__年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
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辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十六
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因?yàn)槿蝿?wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。__年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《__年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《__年度局工作目標(biāo)》、《__年半年工作目標(biāo)管理報告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,__年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了__年-2013年我局工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室__年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十七
20**年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。
我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事們的大力支持和幫助下,我緊緊圍繞會務(wù)中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。
現(xiàn)將20**年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
“學(xué)習(xí)為成事之基”自工作以來,我就把學(xué)習(xí)理論知識擺在重要的位置。
因?yàn)?,我相信,一個人只有在思想上保持積極、向上、與公司一致的態(tài)度,才能使自己樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好會務(wù)服務(wù)的思想。
平時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)單位會務(wù)工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)工作水平
我主要從事的是辦公室會務(wù)安排工作。
由于我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,所以,有很多地方還需要學(xué)習(xí)。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。
為此,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)會議接待工作各方面的注意事項(xiàng),全面掌握了各個會議室的設(shè)備和連接順序及設(shè)備的工作原理和簡易故障的處理方法,力爭每次會議工作都能夠給大家提供舒適的會議環(huán)境和會中服務(wù)。
遇到一些問題,不能處理就積極向身邊的同事請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過近一年的工作學(xué)習(xí),我具備了較強(qiáng)的工作能力,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,能夠完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好的成績。
三、恪盡職守、開拓創(chuàng)新,積極做好各項(xiàng)工作
作為一名會務(wù)工作者,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好本職工作,獲得與會人員的滿意,以此增強(qiáng)單位形象,促進(jìn)公司的發(fā)展。
為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后。
著重做好三方面工作:
(一)、擺正位置,端正態(tài)度
積極消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。
對工作始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。
具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
(二)、顧全大局、服從分工,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力作用
根據(jù)每次會議的不同主題、要求,我會認(rèn)真查找資料,做好充分準(zhǔn)備,配合徐部長提前布置好與主題貼切的會場環(huán)境。
有時為了保質(zhì)、保量的.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),我和同事們會一致發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的吃苦精神,放棄節(jié)假日等休息時間,加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度。
(三)、良好的溝通能力,提供優(yōu)質(zhì)的會中服務(wù)
一個良好的會務(wù)員,不僅需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范。
包括規(guī)范的禮儀用語、熱情周到的服務(wù)、良好的口語表達(dá)能力、以及靈活的應(yīng)變能力。
因此,我以做一個優(yōu)秀的會務(wù)員為標(biāo)準(zhǔn),工作中處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)自己與人溝通的能力。
現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠克服疲勞和壓力,一直保持飽滿的工作熱情,為與會者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)、規(guī)范管理、做好日常工作
我按照公司的要求,平日里做好對會議室的管理工作和會后物品統(tǒng)計(jì)工作。
加強(qiáng)了對會議物品的嚴(yán)格管理,對所缺物品和損壞的設(shè)備,及時登記、上報、加以補(bǔ)充,做到及時記錄,登記在冊。
四、存在的不足
回顧這近一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅養(yǎng)成了吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,也具備了一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧?BR> 雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是以下三個方面:一是大局意識還有待加強(qiáng),有時對工作缺乏全盤考慮,工作計(jì)劃、準(zhǔn)備工作等做得不夠詳細(xì)、到位。
二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作。
三是業(yè)務(wù)技能還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將努力改進(jìn),完善自我、彌補(bǔ)不足。
五、今后的工作計(jì)劃
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)、創(chuàng)新工作、優(yōu)化工作程序
會務(wù)接待工作看似簡單,實(shí)則繁瑣。
今后,我將進(jìn)一步提高組織會議接待和日常管理工作的程序,不斷創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)管理,提高會務(wù)服務(wù)能力和辦事效率,力爭讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與會者滿意。
(三)、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量
會務(wù)工作屬于后勤服務(wù)工作,既要服務(wù)到位,也要注重協(xié)調(diào)溝通。
因此,在今后的工作中,我要樹立大局意識和全局觀念,膽大心細(xì),遇事考慮周詳,注重與其它部門人員溝通交流,配合上級制定好接待方案,立足于服務(wù)大眾而努力。
總之,站在20**年新的起點(diǎn)上,我會以飽滿的工作熱情,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),勤奮刻苦的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的工作能力,為公司的會務(wù)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入12月以來,我一方面對照年初制定的目標(biāo),抓緊時間完成任務(wù)。
同時,也對今年來的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考,對工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對存在的問題進(jìn)行了深刻的分析。
一、一年來的工作。
1、文秘工作;
上半年,我還在文秘組工作,會務(wù)是重頭戲,主要是通知和會場布置。
首先是認(rèn)真做好會議通知。
每次接到任務(wù),都在第一時間投入工作,提前熟悉通知內(nèi)容,通知做到了文明熱情準(zhǔn)確,并仔細(xì)做好通知記錄。
同時將會議通知情況及參會人員,缺席人員等詳細(xì)情況匯報主管主任,確保情況準(zhǔn)確,沒有遺漏。
在會場布置上,總是主動干最辛苦的工作。
碰上緊急會議,經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn),有時候都沒有時間吃飯,但是大家都能按時完成任務(wù),做到了吃苦在先,沒有任何的怨言。
現(xiàn)在想起六年來文秘工作時光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。
這六年是辛苦的六年,是成長的六年,也是令我終生受益的六年。
2、信息工作;
業(yè)務(wù)工作。
6月25日,根據(jù)辦公室安排,我調(diào)整到信息組工作。
面對陌生的信息工作,憑著以往的印象,我覺得沒有什么難度,可實(shí)際操作起來,卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復(fù)雜得多。
一是信息任務(wù)重,工作人員少;二是部門干得多,信息報的少;三是網(wǎng)絡(luò)不健全,上下聯(lián)系少。
面對困難,我想起了對主任的承諾。
也許我在信息組只能工作幾個月的時間,但我會用力做好這里的工作,把在信息組工作作為自己學(xué)習(xí)提高的一次機(jī)遇。
一是堅(jiān)持報市信息不放松,在保證數(shù)量的同時,提高質(zhì)量。
努力把好文字關(guān),確保不出文字問題。
近5個月來,個人累計(jì)報市信息151條,發(fā)表信息50多篇。
二是圍繞全縣工作重點(diǎn),編發(fā)白水信息9期,及時報道我縣重要情況和各部門的工作動態(tài)。
三是加大媒體監(jiān)控力度。
每天按時瀏覽對省內(nèi)各大報刊,省市新聞及網(wǎng)絡(luò)消息等媒體,及時將一些重要的情況匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四是做好縣委重要會議報道,全縣重大活動宣傳的落實(shí)工作,及時督促有關(guān)部門,及時反饋情況,確保宣傳渠道暢通。
五是處理好緊急信息。
做到了要請匯報及時,內(nèi)容全面準(zhǔn)確真實(shí)。
六是及時辦理好上級和縣委領(lǐng)導(dǎo)的批示件,做到了請示領(lǐng)導(dǎo)意見及時、轉(zhuǎn)送辦理單位及時、督促辦理進(jìn)度及時、情況反饋及時。
七是努力做好辦公室安排的工作。
及時完善了辦公室四年來的愛衛(wèi)工作相關(guān)資料,積極參與年度觀摩的后勤聯(lián)絡(luò)督辦等工作。
組室工作。
一是做好辦公室的宣傳報道工作。
辦公室開展的中要活動,都在第一時間報送相關(guān)媒體。
而是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。
積極爭取優(yōu)秀的干部到信息組工作,堅(jiān)持手把手培訓(xùn),通過派任務(wù),壓擔(dān)子,保證新同志迅速適應(yīng)工作環(huán)境。
三是制定了組室學(xué)習(xí)計(jì)劃,對每周的學(xué)習(xí)任務(wù)做了具體的安排,學(xué)習(xí)做到了有安排、有措施、有內(nèi)容、有筆記、有成效。
四是配合機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級文明大院,常抓組室環(huán)境衛(wèi)生,做到了環(huán)境清新,窗明桌凈,辦公設(shè)施整齊,室內(nèi)無煙頭紙屑。
同時開展節(jié)約打印耗材活動,仔細(xì)用好每張紙,杜絕浪費(fèi)。
五是針對全縣信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,積極建立全縣信息員qq群,籌備全縣信息員培訓(xùn)會,切實(shí)提高全縣信息員的整體素質(zhì),真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)的作用。
二、主要做法。
1、高度重視。
從我在信息中心工作的第一天開始,就告誡自己,信息是黨委的喉舌。
做好信息工作,對黨委領(lǐng)導(dǎo)決策,有著至關(guān)重要的作用。
一是主動與市委信息科的聯(lián)系,及時了解上級的信息方向。
二是積極與部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,確保各個渠道的信息能及時上報縣委。
2、措施有效。
針對基層信息報送不及時,不全面等情況,及時與有關(guān)單位聯(lián)系,獲取信息。
同時加大信息考核力度,調(diào)動單位報送信息的積極性。
3、堅(jiān)持不懈。
工作好壞,全在于人。
成效如何,貴在堅(jiān)持。
信息工作不是風(fēng)風(fēng)火火的在人前炫耀,而是需要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的長期堅(jiān)持的工作。
每天來搜索媒體信息,登記基層上報信息,聯(lián)系有關(guān)單位,編輯報市信息,督促宣傳報道。
日復(fù)一日,枯燥乏味。
認(rèn)真只能不出錯,用心才能干好。
三、存在的問題。
通過對自己一年來工作情況的回顧,還存在不少的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、學(xué)習(xí)不勤。
學(xué)習(xí)是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。
在日常工作中,經(jīng)常會有其他的工作需要及時去完成,以至于制定的學(xué)習(xí)不能按計(jì)劃施行,沒能做到日日學(xué),日日有進(jìn)步。
2、要求不嚴(yán)。
作為督查室副主任,信息組組長,在辦公室工作6年多的同志,理應(yīng)在方方面面做其他同志的表率。
但是我沒有做好,偶然早操會遲到,或是查崗不在崗,雖然這些都是小問題,但是久而久之,不僅會影響自己,而且會影響到辦公室干部和機(jī)關(guān)整體形象。
回顧自己一年來的工作,應(yīng)該說不是很滿意。
雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和辦公室工作標(biāo)準(zhǔn),還有不小的距離。
辦公室會務(wù)人員工作總結(jié)篇十八
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴(kuò)大了影響,樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的.目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。