優(yōu)秀年底個人述職報告范文(19篇)

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    報告應當根據受眾需求和目的明確寫作風格和語言表達方式。報告的語言應該簡明扼要,具備較高的可讀性和易理解性。在這些報告范文中,我們能夠看到不同領域和主題的報告如何組織和呈現(xiàn)。
    年底個人述職報告篇一
    20____年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
    截止20____年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過__人次,網上獲得優(yōu)質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結20____年工作,如下:
    一、堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
    1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
    2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,________年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數(shù)已超__人次,顧客的好評如潮。
    3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名__多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的'訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
    二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
    1、積極學習口腔專業(yè)知識。
    本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,________年度,帶教__名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
    2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
    20____年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
    3、外出學習,提高自身業(yè)務能力。
    為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
    三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力。
    為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
    四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
    20____年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
    五、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
    1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,________年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
    2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
    六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊。
    為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
    20____年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
    醫(yī)生個人年底述職報告模板5
    年底個人述職報告篇二
    我來到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
    當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
    我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻.
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    年底個人述職報告篇三
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    本人于20____年畢業(yè)進入臨床,20____年晉升為主治醫(yī)師,回想過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況述職如下:
    晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。
    臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《____的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《____療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
    希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。
    此致
    敬禮!
    述職人:______
    20____年__月__日
    醫(yī)生個人年底述職報告范文3
    年底個人述職報告篇四
    尊敬的團委老師,各位團干:
    大家下午好!我是竹軒影社的負責人郁青,現(xiàn)在為對本人自接任以來的工作做總結及對20xx年度工作做計劃。
    20xx年度開展的工作有:
    1、9月份開展了社團納新活動,共計納新60人為社團的發(fā)展供給了“新鮮血液”。
    2、10月份至11月份利用每周周日上午于大學生活動中心舉辦內部照片交流會,每周由編導部確立一個主題,全圖成員參與討論所展示照片的取景角度光線配合等專業(yè)問題。并由專業(yè)人員對數(shù)碼單反的簡易操作及攝影的有關專業(yè)知識作講解,豐富社員的第二課堂。
    3、12月份舉辦了本社團的品牌活動——大學生攝影大賽,并于賽后對優(yōu)秀作品進行的照片展,獲得了諸多好評。
    4、12月7日,我社一名成員參與了“首屆職工攝影藝術作品展”。
    5、一學期為團委、社聯(lián)及各兄弟社團的活動進行攝影記錄并上傳團委辦公室。
    6、每周二下午5點按時召開內部例會,完善內部考勤制度并對獲得安排做部署。
    20xx年度工作計劃有:
    1、繼續(xù)開展內部照片交流會,提升社員的攝影水平。
    2、組織幾次走出校園的外拍活動,實地考察社員的攝影水平。
    3、組織籌辦新的`社團品牌活動。
    4、更加完善內部各項制度,使社團能夠更好的發(fā)展。
    回顧20xx年度社團工作情況,雖有小許成績,但也不乏一些問題:
    1、為兄弟社團活動拍照,因社員技術不佳,固未能為其后期宣傳提供完美的照片。對于這點我們將加強對社員的攝影水平作培訓與指導。
    2、社團內部成員部門職責交接不完善,導致有些部門新人上任不知道干什么,無所事事。為解決這個問題為想在下次職權交接前由老成員帶新成員,進行培訓明確本部門職責后再上任。
    接任社長以來,由于本人工作經驗不足,固稍有差池,我相信在明年的工作中,我能做的更好些,不辜負各位團委老師及大家的期望。
    年底個人述職報告篇五
    尊敬的公司領導:
    自從20____年進入公司,轉眼間三年多已經過去,也從開始的______項目,轉戰(zhàn)到了______項目,回首這一年時間內心不禁感慨萬千,能在公司這么大的項目上工作學習,不由得感到自己的幸運!非常感謝相關領導給我這個成長的平臺!因此自己也非常珍惜這個來之不易的機會,我在工作中不斷的學習進步,迅速的提升自身的專業(yè)素質與技能,在公司的大環(huán)境里使我懂得了很多,學習到了很多,使自己專業(yè)能力有了很大突破,領導和同事給予了我很多的支持與幫助,為我學習工作中點破了很多迷津!現(xiàn)將______項目工作中所做工作總結匯報如下:
    生產任務完成情況:
    采用書面形式進行記錄,給領導提出來,得到明確處理意見之后再進行施工。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。我在本工程的日常工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質量隱患與缺陷、不符合質量與規(guī)范要求的,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,在整個工程中我盡自已最大努力把工程做好把質量做好!同時也深知這樣做的必須性。
    以上就是本人在______項目20____年的年終總結,當然工作中還有很多不足,我會更加繼續(xù)努力爭取做的更好!
    年底個人述職報告篇六
    尊敬的領導:
    您好!
    大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    20xx年,我負責連、xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
    在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
    xx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有x家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,終端連鎖超市x家。
    積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的`銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
    對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
    并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
    一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
    3、xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
    結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20xx年xx億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
    2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。
    3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
    此致
    敬禮!
    年底個人述職報告篇七
    在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,與護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,共護理病人2871人,無差錯事故發(fā)生,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
    一、優(yōu)質護理方面
    隨著優(yōu)質護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度98%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經濟效益。
    二、護理質量和安全管理方面
    護理質量和護理安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,我科在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐?—3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
    (一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。
    (二)全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務根據醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及??浦R、護理專業(yè)技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質及專業(yè)能力。
    (三)嚴格落實責任制整體護理:
    (1)全面實行apn排班方法,彈性排班。
    (2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
    (3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
    (四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
    (五)加強管理,確保護理安全:
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
    (2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
    (六)履行崗位職責:
    (1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
    (2)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
    三、人員管理和培訓方面
    20____年普外科新增加護士1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,新進護士能盡快的適應自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作培訓等形式進一步夯實《三基》知識和??萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據情況派出1名護士去上級醫(yī)院學習,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。
    四、三甲創(chuàng)建方面
    近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,在我院自查結果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
    五、增收節(jié)支方面
    在進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室所有耗材進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
    六、新知識、新技術方面
    由于近年來人們生活水平逐漸提高,各種治療及預防儀器的出現(xiàn)也是必然的,今年我科新增了輸液泵、注射泵,能夠更準確控制輸液滴數(shù)或輸液流速,保證藥物能夠速度均勻,藥量準確并且安全地進入病人體內發(fā)揮作用,實現(xiàn)高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設備。
    并已一一培訓學習操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預防血管病變的空氣壓力治療儀,同時也為術后患者預防血栓起了很大的作用,患者都使用良好。
    存在不足:
    1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,總結經驗的能力不足。
    2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
    3、科室護理整體業(yè)務水平離??浦行牡臉藴蔬€有差距,尤其是年資低護士??浦R和技能需進一步加強。
    4、個別護士對新的儀器使用不夠熟悉,沒有及時學習,經常會使用不當,應加強學習,虛心討教。
    5、溝通方面依然是護理工作中存在的問題,有待提升。
    下一步打算:
    1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經驗,開拓創(chuàng)新。
    2、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制,激發(fā)工作人員積極性,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)。
    3、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,制定學習培訓計劃,調動護理人員的互助互愛精神,共同努力,團結協(xié)作,新進護士要虛心向上級護士學習,并繼續(xù)加強學習??浦R與技能培訓,向標準靠攏。
    4、定期學習培訓各種新技術及新儀器的使用操作方法及作用功能,達到各護理人員均會使用與保養(yǎng),并不定時考核抽查。
    5、溝通是一門藝術,在護理工作的時候離不開人際之間的交流與溝通,護士除了與同事、醫(yī)生及其他人之間進行溝通信息外,在按護理程序護理病人的每一個環(huán)節(jié)中需要與病人進行溝通,有效的溝通能增進護患間的互相理解,提高信任度,減少護患矛盾。積極的良性語言可以治病,消極的惡性語言可以致病。所以要學會在溝通中根據不同對象、不同環(huán)境、不同時間,應用不同的語言有效表達自己的意圖和病人進行溝通。充分發(fā)揮語言溝通的積極作用。必須加強語言修養(yǎng),使用規(guī)范的語言,培養(yǎng)良好的語言習慣,恰當使用解釋語言,鼓勵性語言和積極的暗示性語言,切忌簡單化語言和傷害性語言,在工作中用我們的愛心、耐心真誠的與患者的交流溝通,做到有效的溝通,逐步提升自身素質,使科室氛圍更加和諧,提高患者滿意度。
    護士年底個人述職報告3
    年底個人述職報告篇八
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!
    我院血庫設置在檢驗科,有國家采供血上崗資質的固定專業(yè)人員2人,承擔著醫(yī)院20個臨床科室的血液配發(fā)工作,同時負責醫(yī)院臨床用血技術指導和臨床科學合理用血措施的執(zhí)行。長期以來,血庫始終堅持把安全輸血放在首位,積極開展成分輸血、合理用血、在臨床推廣血液新產品和新技術的應用,曾被甘肅省衛(wèi)生廳評為“成分輸血先進單位”。近3年來,醫(yī)院成分輸血比例逐年提高,06、07、08年分別達到91。3%、96%和97。5%,取得了較為顯著的進步。主要開展的工作有:
    1、加強學習,轉變觀念
    定期對醫(yī)務人員進行成分輸血知識培訓,強調成分輸血的重要意義和優(yōu)點,使臨床醫(yī)生認識到成分輸血技術的先進性,改變以往使用全血的習慣,根據患者的病種、病情和輸血指征,合理選擇各種成分血液制品。
    2、合理建議,積極推廣
    加強與臨床醫(yī)生的溝通,根據檢驗結果,配合臨床制定正確的成分輸血方案,及時給出合理輸血的建議,積極開展成分輸血,控制全血的'使用比例,最大限度地節(jié)約血液資源,有效降低輸血反應的發(fā)生。
    3、完善建設,強化管理
    醫(yī)院在要求血庫工作人員提高業(yè)務素質、積極拓展業(yè)務技術項目的同時,不斷完善血庫的試驗、工作條件;建立本院的輸血質量管理體系,強化受血者的管理,輸血前做好輸血5項的檢查,并簽訂《輸血治療同意書》。
    4、領導重視,科學監(jiān)督
    醫(yī)院高度重視成分輸血技術在臨床治療中的重要作用,組成由業(yè)務院長、醫(yī)務科、血液科、檢驗科主任和血庫工作人員共同參加的臨床輸血委員會,通過輸血治療的總結分析,科學監(jiān)督、指導臨床用血,減少輸血風險和醫(yī)院醫(yī)療風險。
    經過努力,目前醫(yī)院臨床已廣泛應用紅細胞懸液、去白紅細胞懸液、血漿、機采血小板、冷沉淀等各種成分血液制品,并積極配合血液中心在臨床推廣新產品的應用,特別是去白細胞血液、病毒滅活血漿應用比例較高,在有效保證輸血安全、積極應用成分輸血技術等方面做出突出成績。
    述職人:
    20____年___月___日
    醫(yī)生年底個人述職報告5
    年底個人述職報告篇九
    時光飛逝,轉眼來武漢的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸.總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多.下面就把今年的工作簡單做個回顧與總結.
    今年從元月份到十月份,自己一直在凱旋門華天大酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經理轉型成了銷售部經理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎。
    作為一名老華天人,服從意識是必須要過的一關。在今年,自己不光經歷了工作崗位的轉換,也經歷了工作地點的轉變,從十一月份開始調到了武漢新開的華天之星六渡橋店工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經濟型酒店前臺的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程,同時也通過改進培訓方式方法、調整培訓內容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳,圣誕節(jié)期間各類賬項準確無誤,優(yōu)質高效的服務得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神。
    年底個人述職報告篇十
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!
    在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名科醫(yī)師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F(xiàn)述職如下:
    遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
    本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經常參加衛(wèi)生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
    年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
    年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    述職人:
    20____年___月___日
    醫(yī)生年底個人述職報告4
    年底個人述職報告篇十一
    大家上午好!
    回顧即將過去的一年,我始終堅守著“對員工負責、對客人負責的、對上級負責”的管理理念,為員工創(chuàng)造一個公開、公平、公正、的工作氛圍,有明確的工作目標和方向,做好每一項接待任務,努力爭取完成營收指標,發(fā)揚積極向上、和諧、共進的團隊精神。我自xx年8月開始擔任餐飲部經理,第一個月,主要通過每天兩個小時的會議了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者,一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現(xiàn)的工作疏漏,下面我將用具體數(shù)據和事件回顧xx年的工作。
    1、營收總體狀況
    xx年餐飲部自營收入考核指標為766萬(不含房包早和銷售收入),綜合銷售預算為1192.06萬,截止到12月6日實際完成1071.24萬。完成考核指標的89.86%。相差額為120.82萬,預計xx年剩余收入65萬,完成總預算的95.31%,其中,10月18日收入15.48萬,創(chuàng)酒店開業(yè)以來日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次預算完成考核指標。
    中餐收入,散客和會議的收入有明顯的減少,是整體收入減少的主要原因,散客主要在上半年菜品的調整上,未起到明顯的變化,收入為30.12萬,下半年,針對菜品進行了大幅度的調整,截止到12月6日,中餐收入為49.31萬,經過對整體菜品的調整后僅5個月超過了上半年收入19.19萬,取得了明顯的成效。
    西餐考核指標為261.06萬,截止到12月6日實際完成263.13萬。西餐完成預算的100.8%。
    從營收狀況分析,西餐廳的全年客源與預算情況基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51萬,預算為18萬,房包早、散客、送餐均能完成全年預算指標。
    2、成本費用的控制
    從婚宴上,進行調整成本,部門配合采購部直接從市場采購婚宴用的加吉魚、多寶魚等,大大降低了成本。另外,在調整了廚師班子后,要求廚師長做到盡職盡責,從初加工、制作過程、到出品層層把關,保證出品質量。中、西廚將菜品制作時間進行嚴格登記,尤其是西餐自助冷菜。每個環(huán)節(jié)由廚師長統(tǒng)一監(jiān)督管理,落實到責任人,并做好各項記錄。
    明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什么、怎么做、達到什么效果,保證部門的信息流暢,資源共享。
    “對員工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態(tài),主動與員工交流溝通,了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,并及時調整員工心態(tài),使其以積極的狀態(tài)投入到工作中。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。朱文琪11月份在西餐廳滑倒,腳扭傷,作為部門負責人帶領基層管理人員第一時間看望、關心,她本人非常感激并以最快的時間上崗工作。我們始終把以人為本的理念體現(xiàn)在管理督導實踐中,堅持“以誠待人、以理服人”。
    “對客人負責”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務宗旨,讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經驗和管理綜合素質,對于客人的需求關注的不到位,服務意識淡薄,作為部門負責人,一再針對提高管理人員服務意識和現(xiàn)場協(xié)調工作的能力方面進行培養(yǎng),雖然不能有明顯的成效,但仍相信有提高管理意識的謙遜心態(tài)就會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務滿意度,xx年較2008年有了較大的提升。
    “對上級負責”,部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時與上級領導溝通,提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失,任勞任怨。雖然家在本市,但因為工作原因,每個月最多回家兩次,就連母親生病也沒能親自陪上一天。愛崗敬業(yè)、顧全大局、盡職盡責、樂于奉獻的良好品質,使我在部門起到了帶頭作用。
    取得的成績:
    1、二月份的情人節(jié)優(yōu)惠活動以優(yōu)雅的裝飾和精心準備的菜品提高了餐廳的知名度,接待客人36對。當天營收為8526元。較08年相比增加收入448元。
    2、三八婦女節(jié),當天接待人次82人,收入為7395元。
    3、“六一”兒童節(jié)在相關部門的通力協(xié)作下,也取得了較理想的收益,當天營收為3953元。
    4、八、九月份推出了“激情啤酒節(jié)”、“海鮮自助餐節(jié)”等套裝優(yōu)惠促銷推動了季節(jié)性銷售工作。
    5、十月份的全運會用餐接待中,作為部門負責人,每天睡眠不足4小時,一直在廚房緊跟菜品質量,強調安全問題,抓好每一個細節(jié),確保接待的順利,當然,部門每一位成員都付出了很大的努力,犧牲了休息時間加班。在接待中,通過對客人的交談,客人對我們的服務很滿意,鄒平主動給黑龍江的一位感冒的女運動員送上姜湯,她是通過客人打噴嚏感覺到客人可能是不舒服,這種細微的關心,打動了客人。這也正體現(xiàn)了我們細節(jié)培訓的成效。付出就會有回報,全運會餐飲創(chuàng)收36.8萬(含房包早7.67萬),并收到客人書面表揚信數(shù)封和錦旗兩面。
    不足之處:
    1、在暗訪中,西餐送餐服務沒有按照sop標準配備花瓶,餐具為一次性餐具,并且直接接觸到桌面,菜品配料不齊;早餐服務程序不符合標準。
    2、由于日常管理工作不嚴謹,工作重點、主次不清晰,因此,在酒店質量委及部門的檢查中,屢次出現(xiàn)違紀和操作標準不規(guī)范事例,被酒店質量委評為月質量不合格崗位兩次。
    3、對應市場及客源產品調整程度不夠,特色不突出,西餐調整廚房廚師班子,更新了菜品。
    4、在團隊建設和員工管理中沒有形成良好的循環(huán),人員短缺,新員工到崗后,前廳和后廚對員工的技能培訓開展不到位,一是服務標準、程序達不到北方公司sop要求。
    5、西餐夜班多次被mod查出偷吃問題,盡管部門管理者也進行多次抽查,但問題仍未得到解決,“在位不到位”便是管理西餐問題的最好體現(xiàn),因此,將在xx年進行“狠抓嚴管”,杜絕浪費成本、偷吃偷喝等不良風氣的形成。
    6、在下半年暗訪中,西餐出現(xiàn)問題較多。
    取得的成績:
    1、1—2月份做了冬季滋補湯類美食節(jié),客人反響較好。
    2、六月份北方公司明察工作中,員工微笑周到的服務以得到檢查組領導的表揚。
    3、八月份舉辦了以“激情啤酒節(jié)”為主題,同時每天一種海鮮特價銷售得到客人的好評。
    4、調整中廚房管理班子,隨之調整零點菜品和婚宴個別菜品,客人對新口味、新特色給與了較好的評價,但菜品種類還有待于增加。
    5、全運會期間,中餐包房昆侖廳10月22日收入24324元,創(chuàng)酒店開業(yè)以來,單個包房收入最高。
    6、圓滿接待了大統(tǒng)紡織會議,并承接了區(qū)政府高規(guī)模的用餐任務,雖有細節(jié)溝通方面的遺缺,但員工們的工作狀態(tài)及服務標準得到區(qū)政府領導的認可。
    7、安排中餐領班張玉棟、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理學校學習,取得了優(yōu)異的成績,并在部門進行了學習心得分享。
    8、完善婚宴接待,在兄弟部門的配合下,最大可能的為客人提供周到的服務,上菜及時、菜品質量較好是客人對我們的評價,從而達到婚宴服務零投訴;在酒水管理上,吸取xx年工作不足,制作了酒水暫存管理表,宴會現(xiàn)場有專人管理酒水,客人反映我們酒水管理較專業(yè),是四星級酒店優(yōu)秀管理服務的體現(xiàn)。
    9、部門員工在包房服務上,多次收到客人表揚信。
    不足之處:
    1、管理人員在工作經驗及標準方面欠缺,服務中缺乏特色與個性化,體現(xiàn)出服務細節(jié)的不足(如點菜人員的技巧、經驗;服務中細節(jié)關注不夠;員工菜品知識欠缺;服務語言不到位;)。
    2、明查衛(wèi)生工作檢查中,查出中餐衛(wèi)生死角,出現(xiàn)了這樣低級的管理問題,日常檢查、督導工作的不到位,部門管理人員負主要責任,并在今后工作中,每周進行一次衛(wèi)生大檢查,要求各區(qū)域每天做衛(wèi)生,并檢查效果,尤其宴會結束后,要安排充足人員進行衛(wèi)生徹底清掃,尤其對死角和不易清掃的部位,要重點處理和檢查。
    3、產品在調整過程中特色不顯著,品牌建立緩慢,雖然菜品的調整得到了客人的認可,但是特色菜品、品牌菜品并沒有扎根于客人的心里,因此當務之急就是樹立我們的特色菜品,也是xx年上半年的主要工作目標之一。
    看到了部門取得的成績和各方面的不足,我意識到部門管理的松散和執(zhí)行力所存在的問題,因此xx年將從細節(jié)抓起,從培訓中提升服務水平,從管理中出品質,逐級管理、落實。
    1、講安全,促進經營
    加強安全教育,對于各環(huán)節(jié)易發(fā)生安全問題的進行重點強調。
    2、抓培訓,提升質量
    嚴格按照xx年50小時培訓計劃和餐飲部sop培訓計劃進行培訓(培訓計劃已制定完畢),考核,并達到效果。
    3、控制成本,增加利潤
    加強設施設備、餐具、易耗品等的管理,嚴格執(zhí)行保護制度和賠償制度,控制電能使用,杜絕長流水,充分利用原材料,以最小的成本創(chuàng)造最大的價值。
    4、加強團隊建設,確保服務質量的穩(wěn)定
    部門員工與酒店統(tǒng)一思想,加強與員工的思想交流,重視員工的建議和意見,切實“對員工負責”。
    在這里,要特別感謝北方公司以及各部門領導的的檢查和指導,針對餐飲部的這些問題,我們馬上召開會議,作出深刻反省以及整改意見,具體的整改意見將在本月25日全部整改完畢。
    我們每一個人,都希望看到這個團隊的輝煌,可是我們管理人員的管理意識、業(yè)務水平的差距,再加上不能夠全身心投入到切實的工作中,管理工作缺乏原則性,沒有主見等,使我們工作存在著太多的漏洞,我作為部門管理者,深感到仍要做的工作還有很多,細節(jié)上需要改變和完善的還有很多,所以,我們不僅要努力完成考核指標,還要加強日常工作的.疏導、管理、培訓,xx年我將從基礎細節(jié)管理,嚴格執(zhí)行公司管理制度“深疼厚愛,狠抓嚴管”。
    目前部門面臨的服務提升困難還是人員的合理配置以及服務培訓體制的建立,實習生實習期較短,前兩個月的適應期,半年實習期的學生,積極努力工作就只有四個月,員工流動性較大,不能較快的培養(yǎng)骨干力量,xx年部門通過合理申請?zhí)嵘糠终絾T工的工資,來建立部門優(yōu)秀員工體制,但是,建立健全良好的人力資源體制,仍需要酒店以及人力資源部門給予支持。
    最后,我要代表部門向辛苦工作的員工表達謝意,是大家共同的付出才有部門的收獲。我們都是從基層做起,深知只有在不斷的小事情中跌倒了爬起來才會成熟,才會完美。作為部門負責人,應該好好深思、總結一年來的管理工作,取其精華,去其糟粕。
    我在這里向大家明確xx年的工作方向,將從部門的細節(jié)管理到經營發(fā)展為目標,大家以積極的心態(tài)和工作狀態(tài)全力配合,榮辱共勉。去努力爭取我們的市場,迎接明年新的工作任務。
    乘風破浪會有時,相信有酒店領導的支持和信任以及部門全體員工的努力,樹起我們的特色餐飲品牌,xx年餐飲部會是一個嶄新的面貌。
    最后感謝酒店領導和各位同事對餐飲部過去一年來工作的支持和配合!
    謝謝大家!
    年底個人述職報告篇十二
    20__年9月,我被安排到__縣__中學實習支教。一轉眼我在頂崗支教的教學崗位上已經工作了半年,在學校領導及其他教師的關心與幫助下,自己已由從前那個莽撞的大學生慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手,在這近半年時間里學到了許多東西。在這期間,我承擔了初二(五)班的語文和初一年級七個班的美術的教學工作。教書育人,這是個神圣而又艱巨的任務,接過教鞭后,雖能很快地適應學校的教學工作。但作為一名教育工作者,我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。下面我就根據教育局領導的指示精神,從德、能、勤、績等方面進行述職,如有不當之處,敬請批評指正。
    一、德:
    作為一名黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定,遵紀守法,始終保持鮮明、崇高的政治覺悟;時刻注意思想品德修養(yǎng),積極參加政治學習,關心時事;忠誠于黨的教育事業(yè),堅持教書育人相結合;熱愛本職工作,關心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動;注重政治理論的學習,在工作中能用教師的職業(yè)道德標準嚴格要求自己。不計個人得失,作風正派。關心學生,課堂上嚴格要求,課后每個孩子都是我的朋友。由于我年齡小,他們都親切的叫我“大姐姐”。
    二、能:
    服從學校工作分配,責任心強,敢于接受任務,并能很好的完成。在平凡的教學工作中,能以學生為主角,認真上好每一堂課,認真對待每一位學生。學校安排我?guī)дZ文兼美術。我是學美術專業(yè)的,教語文心里一點也沒有底,經過領導的鼓勵和開導我還是接受了這樣的安排。一開始我不知道該怎么去上語文課。看似簡單的課文要講的如臨其境,栩栩如生還真不簡單。后來在本校林桂南老師和林衛(wèi)東老師的指導下,尤其是聽了十余堂語文公開課后,我感悟到語文課一定要有吸引力要有激情,這樣學生就感興趣,成績自然就上來了。以后我的課生動了不少。如在上到古文《小石潭記》一文時,為了讓學生能理解作者被貶之后的失意孤凄之情,我提出這樣的問題:假如你穿越時空隧道來到了柳宗元身邊,你該怎么勸慰他?學生們一下來了興趣,各抒己見。事實證明這樣的教學方法很好,我們班在期中考試中語文成績名列首位。
    美術是我的專業(yè),所以我一點都不害怕。第一節(jié)課我胸有成竹的介紹著美術課本中畢加索的作品《格爾尼卡》。但是我發(fā)現(xiàn)他們并不感興趣,有的同學眼里甚至流露出失望的神情。課下我叫幾個學生到辦公室來想問清楚。他們怯怯的說聽不懂。我恍然大悟,對于這些農村的孩子他們很少接受過正規(guī)的美術教育。書上的畫家以及作品他們根本都不知道,更談不上興趣了。我想如果一味按照美術課的固有模式來上課,一則他們肯定對美術很反感,甚至會抹殺一些孩子的美術天賦。二則是因為學校的美術設備跟不上。如橡皮泥,硬卡紙,紙杯等都沒有。孩子們最多能擁有的美術工具就是一盒彩色筆和一本美術本。我要利用這兩樣來上美術課,并培養(yǎng)他們的興趣實在有點困難。最后和同學商量了很久決定教他們畫簡筆卡通畫。我決定一幅畫分兩個課時,第一節(jié)把形畫好,第二節(jié)課上色。首先利用課余時間用卡紙畫好形,我把畫放在離我2米遠的地方就看不清楚了。我想這肯定不行,不說后面的同學看不見中間的都很難看見。于是我又涂上顏色,再用黑色筆描邊。這樣就很清楚了。當我第二天上課時,把簡筆畫貼在黑板上,下面一陣歡呼,都拿出美術本在那臨摹。我說了一下注意事項和顏色的調配,他們便自己動起手來了。有的同學甚至自告奮勇的要求上黑板畫,我覺得這是很好的現(xiàn)象。最起碼他們感興趣了。以后的課我都讓幾個學生上黑板畫,這樣不但讓后面的同學都能把形看的很清楚,還能培養(yǎng)孩子們的膽量以及繪畫能力。一個學期快要結束了,我覺得這樣的教學方法比較適合他們。通過這樣的親身體驗我覺得教學要隨機應變,不能一個模式。針對不同的學生,不同的地方要有相應的教學方法。要程度的引起他們的興趣。這樣的教師才是個稱職的好教師。
    三、勤:
    由于我們學校是封閉式管理,實行坐班制和簽到制。上午簽到兩次,早晚坐班。在工作期間我嚴格遵守學校的考勤制度,準時到崗到位,本學期就因為指導論文寫作的老師要求我回安師院2天,這兩天的課我也是跟其他老師調動的。沒有少上一節(jié)。以后還是要注意約束自己,爭取做到出滿勤。每次的公開課以及評課也準時參加并積極發(fā)表意見。作為語文老師,我認真批閱學生的每篇作文,周記和作業(yè)。在以后的教師生涯中我要不斷改進工作作風,努力做好本質工作,盡量不因個人的事影響到學校工作。
    四、績:
    工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,作為一個門外漢我能領著二(5)班把語文成績保持在第一名,真的很高興。學生普遍喜歡上了我的美術課。通過實踐,我粗略的感受到,對我們每一位教師來說最直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,這是體現(xiàn)教學成效的重要因素。因此,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探究知識的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師應正確引導,適時正面評價和肯定學生。
    這半年的工作是快樂,緊張的,我有付出,亦有收獲。在以后的教學中,我要加強理論學習,提高自身素質,樹立先進的教學理念,在教學中多讓學生參與到特定的藝術氛圍中,在探索性學習中讓學生產生學習興趣和動力。
    以上報告,敬請領導、同志們批評指正。
    年底個人述職報告篇十三
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!
    本人自從事醫(yī)生工作以來,在縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生院的領導下,緊緊圍繞農村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。
    今年的計劃免疫接種工作,累計免費接種300余人次,無一例因技術操作等因素出現(xiàn)過不良反應。認真落實衛(wèi)生院下達的各項任務,使計劃免疫工作及時有效地落到實處。在兒童建檔做到了百分之百的建檔率。
    在20____年的居民健康檔案工作中,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭做到重點人群知曉率達百分之百,體檢率達百分之九十八,在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中,努力完成衛(wèi)生院下達的任務,完成居民電子檔案的錄入20____多份。
    本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。通過網絡學習始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    述職人:
    20____年___月___日
    醫(yī)生年底個人述職報告2
    年底個人述職報告篇十四
    今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
    外科手術病患相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病患信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病患為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20____年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,為病患負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    護士年底個人述職報告2
    年底個人述職報告篇十五
    述職報告
     20 年即將結束,一年來在領導的關懷和信任以及同志們的理解與支持,自己在平凡的崗位上踏實為人、勤懇奉獻,全身心投入到工作中,認真履行職責,堅持制度管理,真抓實干,較好的完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將一年來履行職責情況匯報如下:
    一、增強學習意識,努力提高理論和業(yè)務水平。
    (一)積極參加理論和專業(yè)知識的學習。“兩學一做”學習教育是面向全體黨員深化黨內教育的重要實踐,是推動黨內教育從“關鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經常性教育延伸的重要舉措。通過對“兩學一做”的學習和業(yè)務知識的學習,提高了個人政治修養(yǎng)及自己履行職責的實際能力,使自己對所分管的工作有了更加深入的認識,促使自己在發(fā)揮參謀助手作用時能夠做到正確履行職責。
    (二)認真謙虛的向同志們學習。通過不斷向班子成員和其他同志學習,獲取間接經驗,更新思維理念,領悟處世道理,增強了愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
    二、嚴于律己,寬以待人,做好表率。
    導、服從于工作大局,真心實意為干部職工服好務。二是堅持廉潔自律,嚴格要求自己,不以權謀私,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,從不回避問題和矛盾,辦事公正民主,以誠待人。
    三、
    認真履行職責,真抓實干抓好分管工作。
    四、努力做好其他工作(一)開展“兩學一做”學習教育,并確定了每月 20日為黨員活動日。分兩批組織黨員赴大犁樹溝實地參觀學習毛豐美同志的先進事跡。
    (二)組織參加了機關工委舉辦的“兩學一做”知識競賽活動,參賽隊展現(xiàn)了積極向上、勇于進取的精神并取得了好的名次。
    (三)完成了全局職工健康體檢工作。
    幫助的人。立足本職崗位,踏實工作,敬業(yè)奉獻。
    it年終述職報告
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    年底個人述職報告篇十六
    尊敬的領導,我是一個出生再農村的孩子。xx年05月05日生,是甘肅省xx市縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省市工貿學院,在校所學電子應用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
    我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
    一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
    1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
    2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
    3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
    對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結如下:以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    20xx年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源
    在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
    2、缺乏計劃性
    在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄
    自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績,全面提高自己。
    年底個人述職報告篇十七
    一學期即將過去,可以說緊張忙碌收獲頗多。本學期,我擔任三年級三個班的英語教學工作,對于一個一直從事初中及高年級英語教學的`我來說,面臨三年級的小學生,實在是黃鼠狼吃刺猬——————無從下手,這并不是指知識轉型、目標定位不到位,關鍵是課堂組織。我發(fā)現(xiàn)以前的教學理念、教學方法等用在他們身上,毫無作用。
    備課,不但要備教材、備教法,更重要的是備學生。根據教學內容及學生的實際情況,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。由于這屆六年級學生基礎普遍較差,所以在備課、上課的過程中,不但要把握住重難點,更需要對基礎知識的加強與鞏固。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課做出反思。
    雖然我屬于傳統(tǒng)型的教師,但在課堂上,我也努力地調動學生學習英語的積極性和主動性,經常開展一些小組競賽活動,通過表揚激勵等教學手段,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,讓學生學的容易,學得愉快,從而優(yōu)化課堂,提高教學質量。
    開展小組互助活動,以點帶面,以優(yōu)帶差,提高本班成績的合格率。在課堂教學中,尤其是在早讀中,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺的讀書,從而使這些中下生也得到了提高。
    我在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學,盡可能讓學生多聽多講英語。這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍,又能為學生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境,增加了聽說英語的機會。
    偏愛后進生,這種做法易說難做,教學總體效果如何?關鍵在于教師能不能轉化后進生。所以,我在教學中很注重后進生的轉化工作,采用了“一幫一”的方法。同時,在課堂上,多向后進生提問,讓他們感覺到不被遺忘,不產生自卑、自棄的心理,并能主動學習,融入班級,不斷追趕他人,把成績趕上來。
    當然,我的教學中仍然存在很多不足之處,在以后的教育教學工作中,我將會繼續(xù)鉆研,多向本組優(yōu)秀教師、骨干教師學習、請教。最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質量和效率。
    在教學中我力求 課前認真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學生,因材施教,努力實施課堂改革,積極探索小學英語快樂課堂 ,讓每個學生都有所收益,上好每一節(jié)課,帶好每一個學生?,F(xiàn)就結合自己的工作實踐,談談在教學中的點滴體會。
    年底個人述職報告篇十八
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!
    我積極參加院內組織的各種業(yè)務培訓和業(yè)務考試,并在考試中取的好成績,在2______年遼化醫(yī)院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在____年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20____年被評為醫(yī)院先進工作者。
    法?,F(xiàn)如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復蘇。今年__月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術中發(fā)現(xiàn)左側血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術,休克搶救成功。
    由于患者胸腔污染嚴重,術后出現(xiàn)患側胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術后患者仍發(fā)熱,經檢查證實為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉,第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個月后,復查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會診,醫(yī)大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。
    患者非常感動,激動地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個完整的家。”
    述職人:
    20____年___月___日
    醫(yī)生年底個人述職報告3
    年底個人述職報告篇十九
    尊敬的公司董事會:
    xxxx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的`開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的xx部門經理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
    1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的xx部門經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
    建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
    2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
    三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
    1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
    2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
    3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
    四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
    1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司自建設以來,根據國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)茶葉生產、加工、銷售的資質及區(qū)域確定,并按照相關管理條例的要求,對公司企業(yè)茶葉生產加工銷售資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
    明確毛尖茶的供應范圍,按照貴州省相關部門規(guī)定,公司根據現(xiàn)已建成從生產、加工到銷售的一條龍發(fā)展規(guī)劃,并積極擴大銷售渠道,保障了公司的合法利益。
    3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止20xx年底銷售茶葉噸,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現(xiàn)經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增客戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務支出萬元。
    五、目前存在的問題和今后努力的方向
    1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
    3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
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