生活是一面鏡子，總結(jié)是我們認(rèn)清自己不足并改進(jìn)的利器?？偨Y(jié)是一種反思和反饋的方式，我想我們需要借助總結(jié)來不斷完善和進(jìn)步。以下是小編為大家整理的小說片段，可以讓您感受到不同世界的故事情節(jié)。
行長培訓(xùn)心得篇一
卓越行長培訓(xùn)是現(xiàn)代金融界中的一項重要培訓(xùn)項目。我有幸能夠參加這次培訓(xùn)，并深受啟發(fā)。通過這次培訓(xùn)，我了解到了行長的重要角色和責(zé)任，學(xué)到了實用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。在這篇文章中，我將分享我在卓越行長培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：行長的角色與責(zé)任
在卓越行長培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了行長的角色與責(zé)任。行長在銀行中起到了關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)作用，他們需要具備高水平的專業(yè)知識和管理能力。行長需要了解金融市場的走勢和機(jī)遇，制定銀行的發(fā)展戰(zhàn)略。行長還需要管理銀行的員工和團(tuán)隊，確保銀行的正常運(yùn)營和業(yè)績的增長。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到行長的責(zé)任重大，需要具備廣泛的知識與技能。
第三段：實用的管理技巧
在卓越行長培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多實用的管理技巧。例如，我學(xué)到了如何有效地分配資源和管理團(tuán)隊。通過合理的資源分配，可以提高團(tuán)隊的工作效率。我還學(xué)到了如何建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，通過團(tuán)隊合作來實現(xiàn)銀行的目標(biāo)。此外，我還學(xué)到了如何制定合理的業(yè)績考核指標(biāo)，激勵員工積極工作。這些管理技巧對于提升行長的管理能力和團(tuán)隊凝聚力非常重要。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與提升
在卓越行長培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了如何培養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是行長必備的一項重要能力，它可以幫助行長更好地管理團(tuán)隊和引領(lǐng)銀行的發(fā)展。我們學(xué)習(xí)了如何建立自信和果斷的決策能力，如何與員工進(jìn)行有效的溝通和激勵。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并且在實踐中不斷錘煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加卓越行長培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到行長的角色與責(zé)任，學(xué)到了實用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。這次培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響和推動。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一位出色的行長。同時，我也期待能夠參加更多的類似培訓(xùn)，繼續(xù)提升自己，為金融界的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
以上是我在卓越行長培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn)，我對行長的角色和責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了實用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。我相信，這次培訓(xùn)將為我今后的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
行長培訓(xùn)心得篇二
最近，我有幸參加了一次由行長網(wǎng)舉辦的在線培訓(xùn)課程，這次課程給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：了解行長網(wǎng)
首先，讓我們來了解一下行長網(wǎng)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，行長網(wǎng)致力于為銀行行長及金融從業(yè)人員提供專業(yè)化的培訓(xùn)服務(wù)。他們不僅提供線下課程，還開設(shè)了豐富多樣的在線課程，方便學(xué)習(xí)者通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地學(xué)習(xí)。正是基于對行長網(wǎng)的良好信任和期望，我報名參加了他們的在線培訓(xùn)課程。
第三段：課程內(nèi)容
這次在線培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富和實用。課程中，我學(xué)到了很多重要的金融知識和技能，諸如風(fēng)險管理、金融營銷、資產(chǎn)負(fù)債管理等等。與此同時，課程還提供了豐富的案例分析和實踐操作，幫助學(xué)員更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。尤其令我印象深刻的是課程的實戰(zhàn)性。通過模擬真實的金融運(yùn)營場景，課程幫助我們培養(yǎng)了對復(fù)雜情況的應(yīng)變能力和決策能力。
第四段：在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢
參加這次行長網(wǎng)的在線培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識到了在線學(xué)習(xí)的優(yōu)點。首先，時間和空間的靈活性是在線學(xué)習(xí)最大的好處之一。由于在線課程不受時間和地點的限制，我可以根據(jù)自己的時間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)，無論是在家中、辦公室還是出差途中，都可以隨時隨地找到適合我的學(xué)習(xí)資源。其次，在線學(xué)習(xí)還提供了高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源。通過行長網(wǎng)的在線平臺，我可以享受到行業(yè)內(nèi)最權(quán)威、最專業(yè)的培訓(xùn)資源，這對我的學(xué)習(xí)效果有著顯著的提升。此外，在線學(xué)習(xí)還給我提供了與其他學(xué)員交流和討論的機(jī)會，通過與他人的互動，我不僅增加了自己的見識，也拓寬了自己的學(xué)習(xí)視野。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加行長網(wǎng)的在線培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。同時，我也意識到，學(xué)習(xí)只有在實際應(yīng)用中才能發(fā)揮出真正的價值。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，我將更加注重將所學(xué)知識與實際工作相結(jié)合，不斷提高自己的實踐能力。同時，我也期待行長網(wǎng)能繼續(xù)為金融從業(yè)人員提供更多更好的在線培訓(xùn)課程，幫助我們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。
以上就是我的行長網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會。這次在線課程讓我受益匪淺，幫助我在金融領(lǐng)域有了更深入的了解和掌握。我相信，在行長網(wǎng)的引領(lǐng)下，我將能夠在職場中不斷成長和進(jìn)步。
行長培訓(xùn)心得篇三
近年來，隨著中國金融業(yè)的迅猛發(fā)展，銀行行長作為一個關(guān)鍵職位的重要性日益凸顯。為了適應(yīng)金融業(yè)改革和發(fā)展的需要，加強(qiáng)銀行行長隊伍的建設(shè)，提高其領(lǐng)導(dǎo)能力和黨建水平，我所在的銀行組織了一次行長黨建培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，對行長黨建有了更深刻的理解。
首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣。培訓(xùn)班的舉辦單位為我們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的課程，包括黨的基本知識、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行長崗位職責(zé)等內(nèi)容。通過專家講座、研討會議、現(xiàn)場觀摩等形式，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本理論、方針政策以及在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用。這些知識的學(xué)習(xí)不僅擴(kuò)寬了我們的思路，還為我們今后的工作提供了有力的指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)形式靈活多樣。培訓(xùn)班的組織形式鮮明，不僅有理論學(xué)習(xí)，還有案例分析、討論交流、實地考察等活動。例如，在行長崗位職責(zé)課程中，我們通過分組討論的形式，根據(jù)自身工作實際從不同角度進(jìn)行問題分析和解決方案的探討。這樣的靈活形式既提高了學(xué)員的參與度，又增加了課程的實效性。
第三，培訓(xùn)效果顯著。通過這次培訓(xùn)，我深刻感受到了行長黨建工作的重要性，也明確了自己在這方面的不足之處。在專家和同事們的幫助下，我對黨的組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行長隊伍建設(shè)等方面有了更深入的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后，我對自己提出了更高的要求，并下定決心將所學(xué)知識和思想引導(dǎo)運(yùn)用到實際工作中，為推動銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四，培訓(xùn)中的交流互動豐富多元。培訓(xùn)班不僅有來自全國各地的行長參加，還有一線員工和專家們的參與。在培訓(xùn)期間，我們就工作中的難題和困惑進(jìn)行了深入的交流，并從同事和專家的經(jīng)驗中獲得了寶貴的啟示。這種交流互動不僅增進(jìn)了我們的友誼，還提高了我們的思維能力和解決問題的能力。
最后，培訓(xùn)對行長隊伍建設(shè)起到了積極的推動作用。行長作為銀行的核心管理者，其能力和素質(zhì)直接關(guān)系到整個銀行的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)，我們不僅增加了行長們的黨性修養(yǎng)，還提高了其領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。這些提高將有力地推動銀行向著現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化的目標(biāo)邁進(jìn)。
通過這次行長黨建培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了黨建在銀行工作中的重要性，也明確了作為行長的責(zé)任和使命。我將牢記習(xí)近平總書記的殷切囑托，牢記黨的宗旨，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)和能力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將積極傳承培訓(xùn)中所學(xué)的知識和經(jīng)驗，帶領(lǐng)團(tuán)隊做好黨建工作，為落實黨的各項任務(wù)，推動金融事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行長培訓(xùn)心得篇四
作為行長，我深知黨建工作對于銀行的發(fā)展和穩(wěn)定至關(guān)重要。為了進(jìn)一步提高黨建工作水平，我參加了一場以“行長黨建培訓(xùn)”為主題的研討會。這次培訓(xùn)從黨建意識、黨建工作方法、黨建工作實踐等多個方面對我們行長進(jìn)行了一次深度的學(xué)習(xí)和交流。我深感這次培訓(xùn)對于加強(qiáng)黨建工作、推動銀行事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
二、認(rèn)識到黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系
通過這次培訓(xùn)，我更加深入地認(rèn)識到黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的密切關(guān)系。黨建不是一個孤立的工作，而是要與業(yè)務(wù)工作相互融合、相互促進(jìn)。只有從黨建的角度思考問題，才能更好地服務(wù)客戶、提高業(yè)務(wù)水平。比如，我們銀行想要提高風(fēng)險管理水平，就要通過加強(qiáng)黨建工作，培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識和責(zé)任感；想要提升服務(wù)質(zhì)量，就要通過黨建活動，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和責(zé)任感。因此，黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展密不可分。
三、學(xué)到了一些有效的黨建工作方法
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些行之有效的黨建工作方法。比如，開展黨員“三會一課”的制度，通過定期組織黨員開展集中學(xué)習(xí)和交流，提高了黨員的思想認(rèn)同和凝聚力；建立黨員崗位責(zé)任制，明確了黨員在崗位上的職責(zé)和任務(wù)，使黨員在工作中發(fā)揮了先鋒模范作用；開展黨建工作考核，通過考核黨員在黨建工作中的表現(xiàn)，激勵黨員更好地履行黨員責(zé)任。這些方法不僅規(guī)范了黨建工作的開展，也提高了黨建工作的實效性。
四、黨建實踐的重要性
黨建工作的實踐是檢驗黨建成果的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些成功的黨建實踐經(jīng)驗，這給了我很大的啟示。比如，某銀行通過組織黨員參加社區(qū)志愿者活動，切實踐行社會主義核心價值觀；某銀行通過開展黨員幫扶行動，搭建起黨員與困難群眾之間的橋梁；某銀行通過建立心理疏導(dǎo)機(jī)制，關(guān)注員工的心理健康。這些黨建實踐既提升了銀行的社會形象，也增強(qiáng)了黨員的使命感和責(zé)任感。
五、提高行長黨建工作水平的措施
作為行長，我深感肩上的責(zé)任重大。通過這次培訓(xùn)，我明確了提高行長黨建工作水平的幾個措施。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新黨建理論知識，提高黨建工作的科學(xué)化水平。其次，要注重培養(yǎng)黨員隊伍，通過發(fā)展入黨積極分子和重點培養(yǎng)優(yōu)秀黨員，不斷壯大黨組織。再次，要強(qiáng)化黨建工作的指導(dǎo)和檢查，確保黨建工作的有效開展。最后，要積極開展黨建實踐，將黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)起來，這次行長黨建培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，學(xué)到了很多行之有效的黨建工作方法，了解了黨建實踐的重要性，并明確了提高行長黨建工作水平的措施。我將牢記培訓(xùn)中的恩師所教，將這次培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為實際行動，努力推動銀行的發(fā)展，為黨和人民事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行長培訓(xùn)心得篇五
第一段：介紹背景和目的：
近日，我參加了公司組織的秋季行長培訓(xùn)活動，這次培訓(xùn)旨在提升行長們的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。參加這一培訓(xùn)，我深感獲益匪淺，心情愉悅，愿意與大家分享我的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和感受：
我們的培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊管理、市場營銷、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等多個方面。其中，我最大的收獲是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的培訓(xùn)，導(dǎo)師教授了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)力理論，并提供了實際案例分析和解決方案的討論。在這個過程中，我深刻了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是威權(quán)和控制，更重要的是如何鼓勵和激勵團(tuán)隊成員，以及如何合理分配資源和制定目標(biāo)，實現(xiàn)整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步。
第三段：團(tuán)隊管理的重要性：
在團(tuán)隊管理的培訓(xùn)中，我深刻意識到一個團(tuán)隊的成敗取決于領(lǐng)導(dǎo)者的能力和理念。合理分配工作、激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力、建立有效的溝通機(jī)制、制定明確的目標(biāo)和績效評估體系都是行長必備的技能。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)到了如何運(yùn)用這些技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的信任和合作，從而達(dá)到共同的目標(biāo)。
第四段：市場營銷的策略思考：
培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了市場營銷的知識和策略。市場環(huán)境的快速變化要求行長保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新能力。我們探討了市場細(xì)分、目標(biāo)定位、產(chǎn)品差異化、品牌傳播等多個方面的內(nèi)容，通過案例研討，深入理解了市場營銷的本質(zhì)和方法。這些知識和思維方式讓我有了更全面的視野，對業(yè)務(wù)發(fā)展的策略性規(guī)劃有了更深入的洞察。
第五段：對未來的思考和展望：
通過這次秋季行長培訓(xùn)，我對自己的能力和掌握的知識有了更多的自信。我深感，作為一名行長，領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的提升是持續(xù)不斷的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。我將把所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，不斷改進(jìn)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價值。
總結(jié)：這次行長培訓(xùn)不僅讓我了解到領(lǐng)導(dǎo)力和管理的重要性，還讓我學(xué)到了一些實用的技能和策略。我將把這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用在實踐中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
行長培訓(xùn)心得篇六
幾天的學(xué)習(xí)，觸動很大，有種“井底之蛙”和“被out”的危機(jī)感，更有“不跑步改變就是退步”的緊迫感。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，設(shè)置了《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險與監(jiān)管》、《大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)對銀行業(yè)務(wù)模式的重塑》、《人工智能與精神創(chuàng)新》、《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與系統(tǒng)性金融風(fēng)險》等一系列金融科技關(guān)聯(lián)課程，請來高校教授、學(xué)者及金融專家為我們授課。從宏觀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)到互聯(lián)網(wǎng)金融、科技創(chuàng)新與“萬物互聯(lián)”創(chuàng)新思維到無邊界的“以人為本”、科技時代下的銀行轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略思路到營銷管理智慧、人工智能數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費金融創(chuàng)新到大數(shù)據(jù)時代銀行情報獲取與金融風(fēng)險防控等方面進(jìn)行了詳盡的講解。自我感覺在理念思維上得到新的拓展和站位，對科技金融的認(rèn)識、理解、與崗位工作的結(jié)合都有明顯的觸動。
通過此次培訓(xùn)我認(rèn)識到科技金融和金融科技對搶占先機(jī)，拓寬公私客戶拓展渠道的重要意義。農(nóng)業(yè)銀行要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，把握好互聯(lián)網(wǎng)時代客戶連接的本質(zhì)，以金融科技為主線，加強(qiáng)同客戶的平臺化連接，優(yōu)化客戶體驗，提升獲客、活客和留客能力;要用好微信、公眾號等營銷新手段，通過粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的客戶基礎(chǔ)。
隨著科技發(fā)展，銀行由手工記賬，到電腦記賬，由單機(jī)版到數(shù)據(jù)二級分行集中，一級分行集中，總行集中的歷程，到了如今的大數(shù)據(jù)平臺，云計算。銀行的客戶群也由60、70、和80后到如今的90和00后的年輕一代，客戶的服務(wù)也由單一服務(wù)到多品種多元化服務(wù),因客戶需求，應(yīng)客戶所需而定制各種產(chǎn)品，由單一的儲蓄存款，到如今的各種理財、保險、基金、黃金等一系列升值的產(chǎn)品，不同的回報。也由柜臺服務(wù)到自助服務(wù)，再到如今的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。一部手機(jī)便可以處理銀行柜面90%的業(yè)務(wù)，這樣翻天覆地的變革，就是如今的大數(shù)據(jù)時代，帶給銀行人和客戶服務(wù)體驗的轉(zhuǎn)變和顛覆!
新常態(tài)與新科技已經(jīng)對銀行的可持續(xù)發(fā)展發(fā)出了時代之問，各個支行與網(wǎng)點應(yīng)該是最敏感的單位，如何可持續(xù)?答案就是適應(yīng)新常態(tài)、擁抱新技術(shù)、正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢，創(chuàng)新改革傳統(tǒng)金融方式，順勢而為，主動尋求傳統(tǒng)金融體系發(fā)展“解藥”，與互聯(lián)網(wǎng)金融合作發(fā)展，創(chuàng)新金融管理模式、更新金融管理理念，以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”?？蛻舻钠谕狄褟膶Ξa(chǎn)品的追求向體驗至上轉(zhuǎn)變，銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)的重點，也將從簡單和標(biāo)準(zhǔn)化，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造個性化的體驗，作為銀行人未來的分支機(jī)構(gòu)的重要性將逐年下降，而電子渠道，尤其是移動渠道才是王道，就經(jīng)營最前沿的一級支行而言，作為農(nóng)業(yè)銀行基層管理者，我要做的就是服從和執(zhí)行新的發(fā)展理念，提高我行服務(wù)水平，而不是畏難和質(zhì)疑。互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷性與大眾性特點使得客戶享受到了全新的體驗，商業(yè)銀行面臨了大量的客戶流失，因此我們應(yīng)做到高度重視客戶體驗，優(yōu)化客戶體驗，提升獲客、活客和留客能力，打造出以客戶為中心的經(jīng)營模式。只有服務(wù)客戶，抓住客戶，拓展客戶，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的客戶基礎(chǔ)，才能使農(nóng)業(yè)銀行“根本固而枝葉茂，源泉壯而流派長”。因此我們只能通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改變自我，才能順應(yīng)未來的變革，未來的銀行金融服務(wù)也才能趕上移動化浪潮，我們才能不被大數(shù)據(jù)時代的到來而淘汰出局!
行長培訓(xùn)心得篇七
有幸參加赴京培訓(xùn)，對我而言，不僅學(xué)到了知識，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了粗淺了解。
作為一名行長，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
十天很短，十天又很長，十天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
行長培訓(xùn)心得篇八
參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)
心得體會
很深。下面本站小編整理了行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文，供你參考。
有幸參加赴京培訓(xùn)，對我而言，不僅學(xué)到了知識，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了粗淺了解。
作為一名行長，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
十天很短，十天又很長，十天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
有幸參加赴京培訓(xùn)，對我而言，不僅不僅學(xué)到了知識，開拓了視野更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京培訓(xùn)時間不長但是我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了進(jìn)一步的了解。幾天來的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有幾點體會：
聽了北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授周建波教授的《營銷的辯證思維》，學(xué)習(xí)到了一些新的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù)，機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?？蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場，占領(lǐng)客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié)，去實踐。
北京大學(xué)emb行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文特聘講師、全國企業(yè)家協(xié)會高級培訓(xùn)師楊帆教授講的團(tuán)隊精神是我體會最深的一部分。在培訓(xùn)過程中每個人的團(tuán)隊精神都被充分調(diào)動了起來，都在為自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足，以后我會更加努力的提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機(jī)的結(jié)合在一起，各自充分的發(fā)揮自己，為這一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到理想的效果。只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，才能使工作做的更出色，更優(yōu)秀，所以我們更農(nóng)行需要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的需求，急用戶之所急，向客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細(xì)節(jié)，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，要學(xué)會使用溝通的技巧，在日趨吉列的競爭中客戶隨時可以離開我們選擇服務(wù)更好更周到的服務(wù)。所以說服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是最重要的我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
領(lǐng)導(dǎo)者是組織活動的率領(lǐng)著、引導(dǎo)者，是組織中的主要角色。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的命運(yùn)是取決于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領(lǐng)導(dǎo)者要以寬廣的眼界觀察事物，正確把握時代發(fā)展的要求善于進(jìn)行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學(xué)判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式，即管理能力的培育應(yīng)從小到大，管理能力的鑒別也應(yīng)以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導(dǎo)者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力，堅持按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律辦事，及時研究和解決改革和建設(shè)中的新情況新問題，善于抓住機(jī)遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟(jì)。更要正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系和客服各種困難來應(yīng)對現(xiàn)實社會中復(fù)雜的局面。
七天很短，七天又很長，七天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，平時在工作中對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很大的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷的理念和意識，學(xué)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)又有經(jīng)驗之談，但需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)得更多。最后我還想說一句，非常感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢?，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行長培訓(xùn)心得篇九
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)， 通過 學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得 體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。當(dāng)前，銀行 業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律” ，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵 政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯 得貼切和突出，即銀行 80%的利潤來自于 20%的客戶?？梢?，20%的 高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這 20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和 優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等 來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷， 讓客戶通過各種體驗途徑購 買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品， 以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓 20%的高 端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。 1、 要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項 存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力 度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點多面 廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。 2、 著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代 理保險、信用卡、以及下一步就要推行的 ic 卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓 好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支 行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門 等客， 而是要走出去， 走進(jìn)市場， 走進(jìn)商戶、 農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、 策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我 們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。 隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀 行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險， 我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包 括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng) 操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及 我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行 內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中 應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的 學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把 風(fēng)險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每 位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)， 爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、 搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。 針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評， 堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié) 日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅 的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思 考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作， 樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今 天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和 體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行長培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細(xì)致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會：
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識。通過此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
三是進(jìn)一步堅定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解，幫助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在思想和能力素質(zhì)上，為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
行長培訓(xùn)心得篇十一
我有幸參加了銀行總行長培訓(xùn)課程，在學(xué)習(xí)、實踐以及與同行交流中，我深刻地領(lǐng)悟到了一些關(guān)于管理成功的重要原則，這與我作為銀行高管所面臨的挑戰(zhàn)是密切相關(guān)的。在這篇文章中，我想分享一些我在總行長培訓(xùn)課程中體會到的東西，希望這些體會能對其他初出茅廬的銀行高管有所啟示。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往的重要性
總行長的職責(zé)之一就是領(lǐng)導(dǎo)銀行，因此領(lǐng)導(dǎo)力是一個事關(guān)成功的重要因素。在總行長培訓(xùn)課程中，我們從最初的班級討論、聆聽演講等活動中學(xué)習(xí)到了如何建立有效的領(lǐng)導(dǎo)力，并始終保持自己與下屬之間的開放溝通。人際關(guān)系和交流則是建立良好關(guān)系的重要工具，我們通過總行長培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何管理與領(lǐng)導(dǎo)員工，并在實踐中快速發(fā)展出各種應(yīng)對挑戰(zhàn)和協(xié)作的技巧。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
總行長同時也是一名戰(zhàn)略規(guī)劃師。我們要確保自己所領(lǐng)導(dǎo)的銀行能夠在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。在總行長培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了如何定位銀行以及如何預(yù)測市場最新趨勢，并運(yùn)用這些信息制定更加有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們同時還學(xué)習(xí)了如何為銀行設(shè)置明確的目標(biāo)，以及如何在執(zhí)行過程中確保這些目標(biāo)得以實現(xiàn)。
第四段：創(chuàng)新的重要性
創(chuàng)新是銀行前進(jìn)的動力，因此我們必須致力于推動銀行進(jìn)步的創(chuàng)新和技術(shù)實現(xiàn)。在總行長培訓(xùn)課程中，我們通過與成功的同行交流、研究競爭對手信息以及參觀領(lǐng)先的技術(shù)公司等來增進(jìn)對創(chuàng)新的理解。我們通過開創(chuàng)性思維來解決我們所面臨的重點問題，并鼓勵團(tuán)隊成員提出不同的想法，以建立創(chuàng)新文化。
第五段：總結(jié)
總行長的工作是一個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，在這篇文章中，我與大家分享了我在總行長培訓(xùn)課程中積累的體會，包括領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往、戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新等方面。總體而言，總行長的工作不僅僅是掌握與管理大量信息和人員的能力，同樣也需要樂于學(xué)習(xí)以及接受學(xué)習(xí)和個人發(fā)展保持同行互助的文化。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，就能夠在這個領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。
行長培訓(xùn)心得篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天能參加銀行副行長競聘上崗的演說，我懷著激動的心情走上講臺，希望得到大家的支持。好風(fēng)憑借力,方能上青云。伴著農(nóng)行人事制度改革的時代強(qiáng)音,和著人才強(qiáng)行戰(zhàn)略的強(qiáng)勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入了農(nóng)行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務(wù)監(jiān)管員,財務(wù)部副經(jīng)理,20xx年初擔(dān)任了xxx支行行長職務(wù)。如果說,記賬員,監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào),學(xué)會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經(jīng)營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人。
可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
20xx年，我通過公開競聘，擔(dān)任財務(wù)科副科長，分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴(yán)以律己、真誠待人，并主動加強(qiáng)和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營造團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐，積累了一定的管理經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，本人認(rèn)為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。
一、有實實在在的工作業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、經(jīng)營預(yù)算，制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時，對其實行動態(tài)管理，及時調(diào)整偏差，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會計憑證，組織上報各種財務(wù)報表。嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度，對材料、成本費用等憑證進(jìn)行逐筆審核、嚴(yán)格把關(guān)，并組織有關(guān)人員及時準(zhǔn)確地編制、上報各項財務(wù)報表。
3、負(fù)責(zé)定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進(jìn)行分析；每季度對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析，將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息，及時、準(zhǔn)確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年，為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下，我廠由財務(wù)部牽頭，并由我具體負(fù)責(zé)，組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的材料損失等進(jìn)行了細(xì)致的清理核對，并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認(rèn)，共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元，擰干了資產(chǎn)的水分，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。
二、具有良好的道德品質(zhì)。
財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門，掌管著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè)，其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來，我始終嚴(yán)格要求自己，無論做人或做事都光明磊落，不做任何有損企業(yè)利益的事情，并嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，保守企業(yè)財會秘密。專業(yè)寫作專家資源的整合、信譽(yù)我們一貫的追求、質(zhì)量——我們始終如一的目標(biāo)、效率——我們的自始至終承諾。
行長培訓(xùn)心得篇十三
大家好!
感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機(jī)會和展現(xiàn)自我的舞臺能自信地站在這個舞臺上參加競聘對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。
出身農(nóng)民家庭經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格依靠自己的勤奮努力我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校并于幸運(yùn)地成為最后一批郵政a類員工組建了自己幸福的小家庭。參工以來我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事為人謙和低調(diào)得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強(qiáng)的后盾將使我以更充沛的精力投入到工作之中爭取更大的進(jìn)步不管什么艱難困阻我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進(jìn)取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機(jī)及其應(yīng)用》專業(yè)?？贫巫詫W(xué)考試畢業(yè)后由于考試不方便僅剩一門“計算機(jī)接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書但在此期間自己卻積累了非常豐富的計算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識我考取了“初級經(jīng)濟(jì)師”職稱資格20至底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)?？瞥扇私逃〉昧水厴I(yè)證書銀行成立后我又積極報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)接受能力是我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ)而通過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工將是我一生的奮斗目標(biāo)。我相信現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展就是努力發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念作為柜員的時候我總是團(tuán)結(jié)同事竭誠服務(wù)廣大客戶在一些營銷活動中積極貢獻(xiàn)自己的力量作為郵政金融早期的理財工作者年我自學(xué)證券和金融知識積極策劃組織3期基金理財講座并堅持每晚為基金客戶免費發(fā)送理財短信贏得了許多客戶的尊重和信賴在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下依然吸引了一大批有理財需求的客戶銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點作為管理人員我深刻地認(rèn)識到提高員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性自以來無論身處哪個崗位我都會自己準(zhǔn)備課件材料強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育工作先后組織過五筆字型輸入法、常見的計算機(jī)軟硬件維護(hù)、office辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)近百次隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展為了強(qiáng)化新業(yè)務(wù)推廣效果我還先后自行設(shè)計了一套以淘寶綠卡、理財通、騰訊一點通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片要求營業(yè)員在窗口針對目標(biāo)客戶散發(fā)宣傳其中淘寶、理財通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣近期針對行員對大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進(jìn)行測試強(qiáng)化培訓(xùn)效果的舉措從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看效果非常好。在今后的工作中我還會一如既往地加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能努力提升客戶服務(wù)價值。
行長培訓(xùn)心得篇十四
有幸參加赴湘潭培訓(xùn)，對我而言，不僅學(xué)到了知識，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在湘潭期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、金融改革有了粗淺了解。
作為一名支行管理者，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
八天很短，但八天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
懷化分行營業(yè)部—張俊
行長培訓(xùn)心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xx，33歲，中共黨員，大專學(xué)歷。于1995年從事郵政儲蓄工作，先后擔(dān)任過基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長?，F(xiàn)任風(fēng)險管理員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)工作。今天，我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選，我心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機(jī)，使我有機(jī)會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行支行行長，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
這次我競聘支行長，主要是基于以下三方面的考慮：
一是我有扎實的基層工作經(jīng)驗和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲蓄工作，從最原始手工填寫存單存折直至現(xiàn)在與國際聯(lián)網(wǎng)，伴隨著郵儲的每一個成長過程，我一步一腳印地走過來，從基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現(xiàn)在的風(fēng)險管理員，在每個崗位我都取得了較好的.成績。無論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺的操作流程，我都積累了較為豐富的經(jīng)驗。我深知一份耕耘，一份收獲，在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，盡最大的努力把工作做到最好，也由于我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力，我曾連續(xù)獲得“表揚(yáng)個人”“先進(jìn)個人”“營銷能手“等多個稱號。從事6年的營銷組長這個崗位，在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗和心得，并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會的發(fā)展讓我對這個行業(yè)有著深刻的見解，對金融風(fēng)險以及如何把控風(fēng)險也有著較全面的認(rèn)識。另外，在多年的工作中，我始終不忘充實自己，堅持實踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實踐，完善自我，提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是銀行管理方面的知識。這些，都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的最大優(yōu)勢，使我能更快、更好地進(jìn)入角色，順利地開展工作。
二是我熟知支行長的崗位職責(zé)。支行長的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬象、非常繁雜的，它既要負(fù)責(zé)支行的行政管理，又要搞好交叉營銷等經(jīng)營業(yè)務(wù)，還要考慮支行的發(fā)展。支行長工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了總行方針、政策；是否能積極主動配合全局，勇于創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全局的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于推進(jìn)支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
行長培訓(xùn)心得篇十六
作為一名新任行長，我有幸參加了新行長培訓(xùn)課程，這是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。在培訓(xùn)中，我對自己新的角色有了更深入的認(rèn)識。作為行長，我不僅僅是負(fù)責(zé)銀行的日常運(yùn)營和業(yè)務(wù)拓展，更要成為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。培訓(xùn)課程幫助我明確了這一角色，并為我指明了接下來發(fā)展的方向。
第二段：溝通與領(lǐng)導(dǎo)力
在培訓(xùn)中，我收獲最大的是對溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的重要性的認(rèn)識。作為行長，我必須善于與員工溝通，傾聽他們的聲音和需求，以便更好地指導(dǎo)他們的工作。通過各種案例分析和角色扮演，我學(xué)會了如何在不同情境下運(yùn)用合適的溝通技巧，從而促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作和員工發(fā)展。同時，領(lǐng)導(dǎo)力也是我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要能力。一個優(yōu)秀的行長應(yīng)該具備激勵團(tuán)隊的能力，塑造積極向上的工作氛圍，使整個團(tuán)隊朝著共同目標(biāo)努力。
第三段：風(fēng)險管理與合規(guī)意識
作為行長，風(fēng)險管理是一個重要的職責(zé)。通過培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到對風(fēng)險的認(rèn)知和合規(guī)意識的重要性。培訓(xùn)課程中的案例分析和模擬經(jīng)營環(huán)境的訓(xùn)練使我清楚了風(fēng)險來自哪些方面，并學(xué)會了如何制定風(fēng)險管理策略和措施。同時，合規(guī)意識也是行長必備的素質(zhì)之一。合規(guī)要求的不斷升級以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀行行為的嚴(yán)格監(jiān)管，要求行長和銀行管理層對合規(guī)要求有清醒的認(rèn)識和實際操作能力。
第四段：創(chuàng)新與發(fā)展
隨著科技的不斷發(fā)展和金融業(yè)態(tài)的變革，創(chuàng)新已經(jīng)成為行長們必須具備的能力之一。在培訓(xùn)中，我了解到銀行行長需要積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，并主動引領(lǐng)創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的金融科技和數(shù)字化創(chuàng)新案例，我開始思考如何將新技術(shù)應(yīng)用到銀行業(yè)務(wù)中，提升服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。同時，個人的發(fā)展也是無法忽視的。行長職位要求具備廣泛的知識和專業(yè)素養(yǎng)，因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己，拓寬自己的視野，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加新行長培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到行長的角色定位和責(zé)任。溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理與合規(guī)意識、創(chuàng)新與發(fā)展成為我今后工作中需要重點關(guān)注的方面。我將努力運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧，與團(tuán)隊共同努力，推動銀行的發(fā)展和壯大。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的探索，我能夠成為一名優(yōu)秀的行長，并為銀行的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我對新行長培訓(xùn)的心得體會，希望能與你分享。這次培訓(xùn)經(jīng)歷讓我對行長這一新角色有了更深入的了解，也為我今后的發(fā)展提供了清晰的方向。我將用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧，為銀行的發(fā)展盡心盡力，同時也持續(xù)提升自己，成為一名優(yōu)秀的行長。
行長培訓(xùn)心得篇十七
第一段：引言（120字）
總行長是一份職責(zé)重大、責(zé)任重大的崗位，他要負(fù)責(zé)銀行全局的管理與發(fā)展。被銀行選為總行長培訓(xùn)課程的人是其中最優(yōu)秀的人才，我很榮幸能夠作為其中一員參與這個過程。在三個月的課程中，我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識，同時也收獲良多。在這篇文章中，我將分享我在總行長培訓(xùn)過程中的體會和感悟。
第二段：成為領(lǐng)導(dǎo)者（220字）
總行長在銀行中扮演著組織和管理的角色，而領(lǐng)導(dǎo)則需要關(guān)注更廣泛的需求。在總行長培訓(xùn)課程中，我意識到了自己不僅需要成為一個組織者和管理者，更需要成為一個領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我需要激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員，與團(tuán)隊共同成長。培訓(xùn)過程中的案例分析讓我了解領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，以及在迎接挑戰(zhàn)與風(fēng)險時，領(lǐng)導(dǎo)者的作用和影響。
第三段：團(tuán)隊成員的激勵（220字）
團(tuán)隊成員的激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)之一。在總行長培訓(xùn)期間，我深入了解了如何使用不同的激勵措施來提高團(tuán)隊成員的士氣和工作效率。例如，課程中的案例研究讓我了解到贊揚(yáng)和鼓勵團(tuán)隊成員的工作能夠激勵他們不斷進(jìn)步，創(chuàng)造更高的績效。通過這種方式，我能夠更好地理解如何選擇激勵方法來充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的潛力，實現(xiàn)銀行的目標(biāo)。
第四段：如何做出決策（220字）
一個優(yōu)秀的總行長應(yīng)該具備明確的決策能力，因為他們的決策影響著銀行的整體運(yùn)營?？傂虚L培訓(xùn)課程讓我了解到，做出正確的決策需要對數(shù)據(jù)的分析和理解。除了數(shù)據(jù)之外，以尊重和共識為基礎(chǔ)的決策也是重要的。我學(xué)習(xí)到了如何在自己和他人的意見之間達(dá)成平衡，在所有方面考慮問題，并權(quán)衡利弊得失，以做出最佳決策。
第五段：結(jié)尾（220字）
總行長培訓(xùn)讓我意識到了一個優(yōu)秀的經(jīng)理人所需要的領(lǐng)導(dǎo)能力以及團(tuán)隊管理、授權(quán)和溝通等技能。更重要的是，我學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。這個培訓(xùn)課程不僅是我的學(xué)習(xí)機(jī)會，也是我在職業(yè)發(fā)展中的一次獨特機(jī)會。我將會將所學(xué)到的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到銀行的發(fā)展和員工的管理上，并不斷自我提升，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行長培訓(xùn)心得篇十八
在全行機(jī)關(guān)干部員工大會上，谷行長出席會議并講話。會上谷行長深入分析了我行面臨的形勢，對工作提出了要求。谷行長的講話非常具有前瞻性，充分認(rèn)識到我行今年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，指明我行未來發(fā)展的重要方向，從戰(zhàn)略的高度加以重視。在會上提出要在發(fā)展政策上進(jìn)行傾斜，通過加強(qiáng)對人員考核、機(jī)構(gòu)考核，建立起科學(xué)的管理業(yè)務(wù)考核機(jī)制和分配機(jī)制。
谷行長的講話指出了我行當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們面臨著加速追趕其它行的難得機(jī)遇。能否抓住機(jī)遇，關(guān)鍵在于我們的精神狀態(tài)，在于我們的理念是否符合競爭形勢的需要，在于我們的信心和決心。關(guān)于今年的工作，谷行長從戰(zhàn)略高度指出按照“轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、抓住發(fā)展機(jī)遇、突出經(jīng)營效益、提升市場份額、實現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)、增強(qiáng)發(fā)展后勁”的總體要求，通過強(qiáng)化績效意識、競爭意識、創(chuàng)新意識、在崗意識和達(dá)標(biāo)意識，徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，加快適應(yīng)市場化競爭的需要，提升我行的市場競爭能力，加快我行的發(fā)展步伐。通過學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識到，只有通過認(rèn)真努力的工作，確保在我行建立起一支干事、敬業(yè)的隊伍。才能憑借奧運(yùn)契機(jī)，打造我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。同時谷行長根據(jù)我行的實際情況，在擴(kuò)大市場份額的同時，號召我們把精力轉(zhuǎn)向提升服務(wù)水平，切實提升客戶總量和我行市場占有份額上來。充分發(fā)揮我行產(chǎn)品組合設(shè)計和管理的功能;滿足客戶的多樣化需求，通過大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大高端客戶人群。
通過學(xué)習(xí)谷行長提出的：實現(xiàn)六個提升，增強(qiáng)我行的市場競爭力。明白了這樣一個道理：全行員工只有不屈不撓，戰(zhàn)勝自我，永遠(yuǎn)向上，在發(fā)展上奮起直追，才能在各個方面承擔(dān)起振興我行的宏偉歷史任務(wù)。
我們秦皇島分行能否搞上去，今年是關(guān)鍵的一年。事實上，“五個強(qiáng)化、六個提升”已成為今天秦皇島分行的旗幟與目標(biāo)。秦皇島分行歷經(jīng)多年時間的考驗和興衰變化，而一直能穩(wěn)固地凝聚在一起，并保持生機(jī)與活力，正是同這種深刻認(rèn)識分不開的。谷行長的講話為秦皇島分行未來幾年的發(fā)展謀劃了很好的開局。相信在谷行長及分行黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，隨著我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我行的業(yè)務(wù)必將興旺發(fā)達(dá)，將會迎來難得的發(fā)展機(jī)遇。
行長培訓(xùn)心得篇一
卓越行長培訓(xùn)是現(xiàn)代金融界中的一項重要培訓(xùn)項目。我有幸能夠參加這次培訓(xùn)，并深受啟發(fā)。通過這次培訓(xùn)，我了解到了行長的重要角色和責(zé)任，學(xué)到了實用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。在這篇文章中，我將分享我在卓越行長培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：行長的角色與責(zé)任
在卓越行長培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了行長的角色與責(zé)任。行長在銀行中起到了關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)作用，他們需要具備高水平的專業(yè)知識和管理能力。行長需要了解金融市場的走勢和機(jī)遇，制定銀行的發(fā)展戰(zhàn)略。行長還需要管理銀行的員工和團(tuán)隊，確保銀行的正常運(yùn)營和業(yè)績的增長。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到行長的責(zé)任重大，需要具備廣泛的知識與技能。
第三段：實用的管理技巧
在卓越行長培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多實用的管理技巧。例如，我學(xué)到了如何有效地分配資源和管理團(tuán)隊。通過合理的資源分配，可以提高團(tuán)隊的工作效率。我還學(xué)到了如何建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，通過團(tuán)隊合作來實現(xiàn)銀行的目標(biāo)。此外，我還學(xué)到了如何制定合理的業(yè)績考核指標(biāo)，激勵員工積極工作。這些管理技巧對于提升行長的管理能力和團(tuán)隊凝聚力非常重要。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與提升
在卓越行長培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了如何培養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是行長必備的一項重要能力，它可以幫助行長更好地管理團(tuán)隊和引領(lǐng)銀行的發(fā)展。我們學(xué)習(xí)了如何建立自信和果斷的決策能力，如何與員工進(jìn)行有效的溝通和激勵。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并且在實踐中不斷錘煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加卓越行長培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到行長的角色與責(zé)任，學(xué)到了實用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。這次培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響和推動。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一位出色的行長。同時，我也期待能夠參加更多的類似培訓(xùn)，繼續(xù)提升自己，為金融界的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
以上是我在卓越行長培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn)，我對行長的角色和責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了實用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。我相信，這次培訓(xùn)將為我今后的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
行長培訓(xùn)心得篇二
最近，我有幸參加了一次由行長網(wǎng)舉辦的在線培訓(xùn)課程，這次課程給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：了解行長網(wǎng)
首先，讓我們來了解一下行長網(wǎng)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，行長網(wǎng)致力于為銀行行長及金融從業(yè)人員提供專業(yè)化的培訓(xùn)服務(wù)。他們不僅提供線下課程，還開設(shè)了豐富多樣的在線課程，方便學(xué)習(xí)者通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地學(xué)習(xí)。正是基于對行長網(wǎng)的良好信任和期望，我報名參加了他們的在線培訓(xùn)課程。
第三段：課程內(nèi)容
這次在線培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富和實用。課程中，我學(xué)到了很多重要的金融知識和技能，諸如風(fēng)險管理、金融營銷、資產(chǎn)負(fù)債管理等等。與此同時，課程還提供了豐富的案例分析和實踐操作，幫助學(xué)員更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。尤其令我印象深刻的是課程的實戰(zhàn)性。通過模擬真實的金融運(yùn)營場景，課程幫助我們培養(yǎng)了對復(fù)雜情況的應(yīng)變能力和決策能力。
第四段：在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢
參加這次行長網(wǎng)的在線培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識到了在線學(xué)習(xí)的優(yōu)點。首先，時間和空間的靈活性是在線學(xué)習(xí)最大的好處之一。由于在線課程不受時間和地點的限制，我可以根據(jù)自己的時間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)，無論是在家中、辦公室還是出差途中，都可以隨時隨地找到適合我的學(xué)習(xí)資源。其次，在線學(xué)習(xí)還提供了高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源。通過行長網(wǎng)的在線平臺，我可以享受到行業(yè)內(nèi)最權(quán)威、最專業(yè)的培訓(xùn)資源，這對我的學(xué)習(xí)效果有著顯著的提升。此外，在線學(xué)習(xí)還給我提供了與其他學(xué)員交流和討論的機(jī)會，通過與他人的互動，我不僅增加了自己的見識，也拓寬了自己的學(xué)習(xí)視野。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加行長網(wǎng)的在線培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。同時，我也意識到，學(xué)習(xí)只有在實際應(yīng)用中才能發(fā)揮出真正的價值。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，我將更加注重將所學(xué)知識與實際工作相結(jié)合，不斷提高自己的實踐能力。同時，我也期待行長網(wǎng)能繼續(xù)為金融從業(yè)人員提供更多更好的在線培訓(xùn)課程，幫助我們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。
以上就是我的行長網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會。這次在線課程讓我受益匪淺，幫助我在金融領(lǐng)域有了更深入的了解和掌握。我相信，在行長網(wǎng)的引領(lǐng)下，我將能夠在職場中不斷成長和進(jìn)步。
行長培訓(xùn)心得篇三
近年來，隨著中國金融業(yè)的迅猛發(fā)展，銀行行長作為一個關(guān)鍵職位的重要性日益凸顯。為了適應(yīng)金融業(yè)改革和發(fā)展的需要，加強(qiáng)銀行行長隊伍的建設(shè)，提高其領(lǐng)導(dǎo)能力和黨建水平，我所在的銀行組織了一次行長黨建培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，對行長黨建有了更深刻的理解。
首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣。培訓(xùn)班的舉辦單位為我們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的課程，包括黨的基本知識、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行長崗位職責(zé)等內(nèi)容。通過專家講座、研討會議、現(xiàn)場觀摩等形式，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本理論、方針政策以及在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用。這些知識的學(xué)習(xí)不僅擴(kuò)寬了我們的思路，還為我們今后的工作提供了有力的指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)形式靈活多樣。培訓(xùn)班的組織形式鮮明，不僅有理論學(xué)習(xí)，還有案例分析、討論交流、實地考察等活動。例如，在行長崗位職責(zé)課程中，我們通過分組討論的形式，根據(jù)自身工作實際從不同角度進(jìn)行問題分析和解決方案的探討。這樣的靈活形式既提高了學(xué)員的參與度，又增加了課程的實效性。
第三，培訓(xùn)效果顯著。通過這次培訓(xùn)，我深刻感受到了行長黨建工作的重要性，也明確了自己在這方面的不足之處。在專家和同事們的幫助下，我對黨的組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行長隊伍建設(shè)等方面有了更深入的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后，我對自己提出了更高的要求，并下定決心將所學(xué)知識和思想引導(dǎo)運(yùn)用到實際工作中，為推動銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四，培訓(xùn)中的交流互動豐富多元。培訓(xùn)班不僅有來自全國各地的行長參加，還有一線員工和專家們的參與。在培訓(xùn)期間，我們就工作中的難題和困惑進(jìn)行了深入的交流，并從同事和專家的經(jīng)驗中獲得了寶貴的啟示。這種交流互動不僅增進(jìn)了我們的友誼，還提高了我們的思維能力和解決問題的能力。
最后，培訓(xùn)對行長隊伍建設(shè)起到了積極的推動作用。行長作為銀行的核心管理者，其能力和素質(zhì)直接關(guān)系到整個銀行的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)，我們不僅增加了行長們的黨性修養(yǎng)，還提高了其領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。這些提高將有力地推動銀行向著現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化的目標(biāo)邁進(jìn)。
通過這次行長黨建培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了黨建在銀行工作中的重要性，也明確了作為行長的責(zé)任和使命。我將牢記習(xí)近平總書記的殷切囑托，牢記黨的宗旨，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)和能力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將積極傳承培訓(xùn)中所學(xué)的知識和經(jīng)驗，帶領(lǐng)團(tuán)隊做好黨建工作，為落實黨的各項任務(wù)，推動金融事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行長培訓(xùn)心得篇四
作為行長，我深知黨建工作對于銀行的發(fā)展和穩(wěn)定至關(guān)重要。為了進(jìn)一步提高黨建工作水平，我參加了一場以“行長黨建培訓(xùn)”為主題的研討會。這次培訓(xùn)從黨建意識、黨建工作方法、黨建工作實踐等多個方面對我們行長進(jìn)行了一次深度的學(xué)習(xí)和交流。我深感這次培訓(xùn)對于加強(qiáng)黨建工作、推動銀行事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
二、認(rèn)識到黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系
通過這次培訓(xùn)，我更加深入地認(rèn)識到黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的密切關(guān)系。黨建不是一個孤立的工作，而是要與業(yè)務(wù)工作相互融合、相互促進(jìn)。只有從黨建的角度思考問題，才能更好地服務(wù)客戶、提高業(yè)務(wù)水平。比如，我們銀行想要提高風(fēng)險管理水平，就要通過加強(qiáng)黨建工作，培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識和責(zé)任感；想要提升服務(wù)質(zhì)量，就要通過黨建活動，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和責(zé)任感。因此，黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展密不可分。
三、學(xué)到了一些有效的黨建工作方法
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些行之有效的黨建工作方法。比如，開展黨員“三會一課”的制度，通過定期組織黨員開展集中學(xué)習(xí)和交流，提高了黨員的思想認(rèn)同和凝聚力；建立黨員崗位責(zé)任制，明確了黨員在崗位上的職責(zé)和任務(wù)，使黨員在工作中發(fā)揮了先鋒模范作用；開展黨建工作考核，通過考核黨員在黨建工作中的表現(xiàn)，激勵黨員更好地履行黨員責(zé)任。這些方法不僅規(guī)范了黨建工作的開展，也提高了黨建工作的實效性。
四、黨建實踐的重要性
黨建工作的實踐是檢驗黨建成果的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些成功的黨建實踐經(jīng)驗，這給了我很大的啟示。比如，某銀行通過組織黨員參加社區(qū)志愿者活動，切實踐行社會主義核心價值觀；某銀行通過開展黨員幫扶行動，搭建起黨員與困難群眾之間的橋梁；某銀行通過建立心理疏導(dǎo)機(jī)制，關(guān)注員工的心理健康。這些黨建實踐既提升了銀行的社會形象，也增強(qiáng)了黨員的使命感和責(zé)任感。
五、提高行長黨建工作水平的措施
作為行長，我深感肩上的責(zé)任重大。通過這次培訓(xùn)，我明確了提高行長黨建工作水平的幾個措施。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新黨建理論知識，提高黨建工作的科學(xué)化水平。其次，要注重培養(yǎng)黨員隊伍，通過發(fā)展入黨積極分子和重點培養(yǎng)優(yōu)秀黨員，不斷壯大黨組織。再次，要強(qiáng)化黨建工作的指導(dǎo)和檢查，確保黨建工作的有效開展。最后，要積極開展黨建實踐，將黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)起來，這次行長黨建培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，學(xué)到了很多行之有效的黨建工作方法，了解了黨建實踐的重要性，并明確了提高行長黨建工作水平的措施。我將牢記培訓(xùn)中的恩師所教，將這次培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為實際行動，努力推動銀行的發(fā)展，為黨和人民事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行長培訓(xùn)心得篇五
第一段：介紹背景和目的：
近日，我參加了公司組織的秋季行長培訓(xùn)活動，這次培訓(xùn)旨在提升行長們的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。參加這一培訓(xùn)，我深感獲益匪淺，心情愉悅，愿意與大家分享我的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和感受：
我們的培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊管理、市場營銷、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等多個方面。其中，我最大的收獲是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的培訓(xùn)，導(dǎo)師教授了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)力理論，并提供了實際案例分析和解決方案的討論。在這個過程中，我深刻了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是威權(quán)和控制，更重要的是如何鼓勵和激勵團(tuán)隊成員，以及如何合理分配資源和制定目標(biāo)，實現(xiàn)整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步。
第三段：團(tuán)隊管理的重要性：
在團(tuán)隊管理的培訓(xùn)中，我深刻意識到一個團(tuán)隊的成敗取決于領(lǐng)導(dǎo)者的能力和理念。合理分配工作、激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力、建立有效的溝通機(jī)制、制定明確的目標(biāo)和績效評估體系都是行長必備的技能。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)到了如何運(yùn)用這些技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的信任和合作，從而達(dá)到共同的目標(biāo)。
第四段：市場營銷的策略思考：
培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了市場營銷的知識和策略。市場環(huán)境的快速變化要求行長保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新能力。我們探討了市場細(xì)分、目標(biāo)定位、產(chǎn)品差異化、品牌傳播等多個方面的內(nèi)容，通過案例研討，深入理解了市場營銷的本質(zhì)和方法。這些知識和思維方式讓我有了更全面的視野，對業(yè)務(wù)發(fā)展的策略性規(guī)劃有了更深入的洞察。
第五段：對未來的思考和展望：
通過這次秋季行長培訓(xùn)，我對自己的能力和掌握的知識有了更多的自信。我深感，作為一名行長，領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的提升是持續(xù)不斷的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。我將把所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，不斷改進(jìn)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價值。
總結(jié)：這次行長培訓(xùn)不僅讓我了解到領(lǐng)導(dǎo)力和管理的重要性，還讓我學(xué)到了一些實用的技能和策略。我將把這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用在實踐中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
行長培訓(xùn)心得篇六
幾天的學(xué)習(xí)，觸動很大，有種“井底之蛙”和“被out”的危機(jī)感，更有“不跑步改變就是退步”的緊迫感。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，設(shè)置了《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險與監(jiān)管》、《大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)對銀行業(yè)務(wù)模式的重塑》、《人工智能與精神創(chuàng)新》、《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與系統(tǒng)性金融風(fēng)險》等一系列金融科技關(guān)聯(lián)課程，請來高校教授、學(xué)者及金融專家為我們授課。從宏觀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)到互聯(lián)網(wǎng)金融、科技創(chuàng)新與“萬物互聯(lián)”創(chuàng)新思維到無邊界的“以人為本”、科技時代下的銀行轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略思路到營銷管理智慧、人工智能數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費金融創(chuàng)新到大數(shù)據(jù)時代銀行情報獲取與金融風(fēng)險防控等方面進(jìn)行了詳盡的講解。自我感覺在理念思維上得到新的拓展和站位，對科技金融的認(rèn)識、理解、與崗位工作的結(jié)合都有明顯的觸動。
通過此次培訓(xùn)我認(rèn)識到科技金融和金融科技對搶占先機(jī)，拓寬公私客戶拓展渠道的重要意義。農(nóng)業(yè)銀行要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，把握好互聯(lián)網(wǎng)時代客戶連接的本質(zhì)，以金融科技為主線，加強(qiáng)同客戶的平臺化連接，優(yōu)化客戶體驗，提升獲客、活客和留客能力;要用好微信、公眾號等營銷新手段，通過粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的客戶基礎(chǔ)。
隨著科技發(fā)展，銀行由手工記賬，到電腦記賬，由單機(jī)版到數(shù)據(jù)二級分行集中，一級分行集中，總行集中的歷程，到了如今的大數(shù)據(jù)平臺，云計算。銀行的客戶群也由60、70、和80后到如今的90和00后的年輕一代，客戶的服務(wù)也由單一服務(wù)到多品種多元化服務(wù),因客戶需求，應(yīng)客戶所需而定制各種產(chǎn)品，由單一的儲蓄存款，到如今的各種理財、保險、基金、黃金等一系列升值的產(chǎn)品，不同的回報。也由柜臺服務(wù)到自助服務(wù)，再到如今的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。一部手機(jī)便可以處理銀行柜面90%的業(yè)務(wù)，這樣翻天覆地的變革，就是如今的大數(shù)據(jù)時代，帶給銀行人和客戶服務(wù)體驗的轉(zhuǎn)變和顛覆!
新常態(tài)與新科技已經(jīng)對銀行的可持續(xù)發(fā)展發(fā)出了時代之問，各個支行與網(wǎng)點應(yīng)該是最敏感的單位，如何可持續(xù)?答案就是適應(yīng)新常態(tài)、擁抱新技術(shù)、正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢，創(chuàng)新改革傳統(tǒng)金融方式，順勢而為，主動尋求傳統(tǒng)金融體系發(fā)展“解藥”，與互聯(lián)網(wǎng)金融合作發(fā)展，創(chuàng)新金融管理模式、更新金融管理理念，以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”?？蛻舻钠谕狄褟膶Ξa(chǎn)品的追求向體驗至上轉(zhuǎn)變，銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)的重點，也將從簡單和標(biāo)準(zhǔn)化，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造個性化的體驗，作為銀行人未來的分支機(jī)構(gòu)的重要性將逐年下降，而電子渠道，尤其是移動渠道才是王道，就經(jīng)營最前沿的一級支行而言，作為農(nóng)業(yè)銀行基層管理者，我要做的就是服從和執(zhí)行新的發(fā)展理念，提高我行服務(wù)水平，而不是畏難和質(zhì)疑。互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷性與大眾性特點使得客戶享受到了全新的體驗，商業(yè)銀行面臨了大量的客戶流失，因此我們應(yīng)做到高度重視客戶體驗，優(yōu)化客戶體驗，提升獲客、活客和留客能力，打造出以客戶為中心的經(jīng)營模式。只有服務(wù)客戶，抓住客戶，拓展客戶，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的客戶基礎(chǔ)，才能使農(nóng)業(yè)銀行“根本固而枝葉茂，源泉壯而流派長”。因此我們只能通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改變自我，才能順應(yīng)未來的變革，未來的銀行金融服務(wù)也才能趕上移動化浪潮，我們才能不被大數(shù)據(jù)時代的到來而淘汰出局!
行長培訓(xùn)心得篇七
有幸參加赴京培訓(xùn)，對我而言，不僅學(xué)到了知識，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了粗淺了解。
作為一名行長，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
十天很短，十天又很長，十天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
行長培訓(xùn)心得篇八
參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)
心得體會
很深。下面本站小編整理了行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文，供你參考。
有幸參加赴京培訓(xùn)，對我而言，不僅學(xué)到了知識，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了粗淺了解。
作為一名行長，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
十天很短，十天又很長，十天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
有幸參加赴京培訓(xùn)，對我而言，不僅不僅學(xué)到了知識，開拓了視野更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京培訓(xùn)時間不長但是我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了進(jìn)一步的了解。幾天來的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有幾點體會：
聽了北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授周建波教授的《營銷的辯證思維》，學(xué)習(xí)到了一些新的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù)，機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?？蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場，占領(lǐng)客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié)，去實踐。
北京大學(xué)emb行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文特聘講師、全國企業(yè)家協(xié)會高級培訓(xùn)師楊帆教授講的團(tuán)隊精神是我體會最深的一部分。在培訓(xùn)過程中每個人的團(tuán)隊精神都被充分調(diào)動了起來，都在為自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足，以后我會更加努力的提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機(jī)的結(jié)合在一起，各自充分的發(fā)揮自己，為這一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到理想的效果。只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，才能使工作做的更出色，更優(yōu)秀，所以我們更農(nóng)行需要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的需求，急用戶之所急，向客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細(xì)節(jié)，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，要學(xué)會使用溝通的技巧，在日趨吉列的競爭中客戶隨時可以離開我們選擇服務(wù)更好更周到的服務(wù)。所以說服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是最重要的我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
領(lǐng)導(dǎo)者是組織活動的率領(lǐng)著、引導(dǎo)者，是組織中的主要角色。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的命運(yùn)是取決于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領(lǐng)導(dǎo)者要以寬廣的眼界觀察事物，正確把握時代發(fā)展的要求善于進(jìn)行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學(xué)判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式，即管理能力的培育應(yīng)從小到大，管理能力的鑒別也應(yīng)以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導(dǎo)者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力，堅持按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律辦事，及時研究和解決改革和建設(shè)中的新情況新問題，善于抓住機(jī)遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟(jì)。更要正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系和客服各種困難來應(yīng)對現(xiàn)實社會中復(fù)雜的局面。
七天很短，七天又很長，七天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，平時在工作中對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很大的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷的理念和意識，學(xué)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)又有經(jīng)驗之談，但需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)得更多。最后我還想說一句，非常感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢?，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行長培訓(xùn)心得篇九
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)， 通過 學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得 體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。當(dāng)前，銀行 業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律” ，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵 政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯 得貼切和突出，即銀行 80%的利潤來自于 20%的客戶?？梢?，20%的 高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這 20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和 優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等 來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷， 讓客戶通過各種體驗途徑購 買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品， 以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓 20%的高 端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。 1、 要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項 存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力 度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點多面 廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。 2、 著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代 理保險、信用卡、以及下一步就要推行的 ic 卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓 好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支 行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門 等客， 而是要走出去， 走進(jìn)市場， 走進(jìn)商戶、 農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、 策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我 們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。 隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀 行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險， 我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包 括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng) 操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及 我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行 內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中 應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的 學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把 風(fēng)險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每 位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)， 爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、 搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。 針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評， 堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié) 日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅 的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思 考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作， 樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今 天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和 體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行長培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細(xì)致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會：
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識。通過此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
三是進(jìn)一步堅定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解，幫助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在思想和能力素質(zhì)上，為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
行長培訓(xùn)心得篇十一
我有幸參加了銀行總行長培訓(xùn)課程，在學(xué)習(xí)、實踐以及與同行交流中，我深刻地領(lǐng)悟到了一些關(guān)于管理成功的重要原則，這與我作為銀行高管所面臨的挑戰(zhàn)是密切相關(guān)的。在這篇文章中，我想分享一些我在總行長培訓(xùn)課程中體會到的東西，希望這些體會能對其他初出茅廬的銀行高管有所啟示。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往的重要性
總行長的職責(zé)之一就是領(lǐng)導(dǎo)銀行，因此領(lǐng)導(dǎo)力是一個事關(guān)成功的重要因素。在總行長培訓(xùn)課程中，我們從最初的班級討論、聆聽演講等活動中學(xué)習(xí)到了如何建立有效的領(lǐng)導(dǎo)力，并始終保持自己與下屬之間的開放溝通。人際關(guān)系和交流則是建立良好關(guān)系的重要工具，我們通過總行長培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何管理與領(lǐng)導(dǎo)員工，并在實踐中快速發(fā)展出各種應(yīng)對挑戰(zhàn)和協(xié)作的技巧。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
總行長同時也是一名戰(zhàn)略規(guī)劃師。我們要確保自己所領(lǐng)導(dǎo)的銀行能夠在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。在總行長培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了如何定位銀行以及如何預(yù)測市場最新趨勢，并運(yùn)用這些信息制定更加有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們同時還學(xué)習(xí)了如何為銀行設(shè)置明確的目標(biāo)，以及如何在執(zhí)行過程中確保這些目標(biāo)得以實現(xiàn)。
第四段：創(chuàng)新的重要性
創(chuàng)新是銀行前進(jìn)的動力，因此我們必須致力于推動銀行進(jìn)步的創(chuàng)新和技術(shù)實現(xiàn)。在總行長培訓(xùn)課程中，我們通過與成功的同行交流、研究競爭對手信息以及參觀領(lǐng)先的技術(shù)公司等來增進(jìn)對創(chuàng)新的理解。我們通過開創(chuàng)性思維來解決我們所面臨的重點問題，并鼓勵團(tuán)隊成員提出不同的想法，以建立創(chuàng)新文化。
第五段：總結(jié)
總行長的工作是一個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，在這篇文章中，我與大家分享了我在總行長培訓(xùn)課程中積累的體會，包括領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往、戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新等方面。總體而言，總行長的工作不僅僅是掌握與管理大量信息和人員的能力，同樣也需要樂于學(xué)習(xí)以及接受學(xué)習(xí)和個人發(fā)展保持同行互助的文化。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，就能夠在這個領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。
行長培訓(xùn)心得篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天能參加銀行副行長競聘上崗的演說，我懷著激動的心情走上講臺，希望得到大家的支持。好風(fēng)憑借力,方能上青云。伴著農(nóng)行人事制度改革的時代強(qiáng)音,和著人才強(qiáng)行戰(zhàn)略的強(qiáng)勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入了農(nóng)行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務(wù)監(jiān)管員,財務(wù)部副經(jīng)理,20xx年初擔(dān)任了xxx支行行長職務(wù)。如果說,記賬員,監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào),學(xué)會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經(jīng)營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人。
可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
20xx年，我通過公開競聘，擔(dān)任財務(wù)科副科長，分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴(yán)以律己、真誠待人，并主動加強(qiáng)和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營造團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐，積累了一定的管理經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，本人認(rèn)為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。
一、有實實在在的工作業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、經(jīng)營預(yù)算，制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時，對其實行動態(tài)管理，及時調(diào)整偏差，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會計憑證，組織上報各種財務(wù)報表。嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度，對材料、成本費用等憑證進(jìn)行逐筆審核、嚴(yán)格把關(guān)，并組織有關(guān)人員及時準(zhǔn)確地編制、上報各項財務(wù)報表。
3、負(fù)責(zé)定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進(jìn)行分析；每季度對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析，將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息，及時、準(zhǔn)確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年，為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下，我廠由財務(wù)部牽頭，并由我具體負(fù)責(zé)，組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的材料損失等進(jìn)行了細(xì)致的清理核對，并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認(rèn)，共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元，擰干了資產(chǎn)的水分，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。
二、具有良好的道德品質(zhì)。
財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門，掌管著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè)，其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來，我始終嚴(yán)格要求自己，無論做人或做事都光明磊落，不做任何有損企業(yè)利益的事情，并嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，保守企業(yè)財會秘密。專業(yè)寫作專家資源的整合、信譽(yù)我們一貫的追求、質(zhì)量——我們始終如一的目標(biāo)、效率——我們的自始至終承諾。
行長培訓(xùn)心得篇十三
大家好!
感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機(jī)會和展現(xiàn)自我的舞臺能自信地站在這個舞臺上參加競聘對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。
出身農(nóng)民家庭經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格依靠自己的勤奮努力我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校并于幸運(yùn)地成為最后一批郵政a類員工組建了自己幸福的小家庭。參工以來我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事為人謙和低調(diào)得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強(qiáng)的后盾將使我以更充沛的精力投入到工作之中爭取更大的進(jìn)步不管什么艱難困阻我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進(jìn)取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機(jī)及其應(yīng)用》專業(yè)?？贫巫詫W(xué)考試畢業(yè)后由于考試不方便僅剩一門“計算機(jī)接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書但在此期間自己卻積累了非常豐富的計算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識我考取了“初級經(jīng)濟(jì)師”職稱資格20至底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)?？瞥扇私逃〉昧水厴I(yè)證書銀行成立后我又積極報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)接受能力是我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ)而通過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工將是我一生的奮斗目標(biāo)。我相信現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展就是努力發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念作為柜員的時候我總是團(tuán)結(jié)同事竭誠服務(wù)廣大客戶在一些營銷活動中積極貢獻(xiàn)自己的力量作為郵政金融早期的理財工作者年我自學(xué)證券和金融知識積極策劃組織3期基金理財講座并堅持每晚為基金客戶免費發(fā)送理財短信贏得了許多客戶的尊重和信賴在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下依然吸引了一大批有理財需求的客戶銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點作為管理人員我深刻地認(rèn)識到提高員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性自以來無論身處哪個崗位我都會自己準(zhǔn)備課件材料強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育工作先后組織過五筆字型輸入法、常見的計算機(jī)軟硬件維護(hù)、office辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)近百次隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展為了強(qiáng)化新業(yè)務(wù)推廣效果我還先后自行設(shè)計了一套以淘寶綠卡、理財通、騰訊一點通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片要求營業(yè)員在窗口針對目標(biāo)客戶散發(fā)宣傳其中淘寶、理財通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣近期針對行員對大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進(jìn)行測試強(qiáng)化培訓(xùn)效果的舉措從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看效果非常好。在今后的工作中我還會一如既往地加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能努力提升客戶服務(wù)價值。
行長培訓(xùn)心得篇十四
有幸參加赴湘潭培訓(xùn)，對我而言，不僅學(xué)到了知識，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在湘潭期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、金融改革有了粗淺了解。
作為一名支行管理者，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
八天很短，但八天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。
懷化分行營業(yè)部—張俊
行長培訓(xùn)心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xx，33歲，中共黨員，大專學(xué)歷。于1995年從事郵政儲蓄工作，先后擔(dān)任過基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長?，F(xiàn)任風(fēng)險管理員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)工作。今天，我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選，我心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機(jī)，使我有機(jī)會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行支行行長，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
這次我競聘支行長，主要是基于以下三方面的考慮：
一是我有扎實的基層工作經(jīng)驗和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲蓄工作，從最原始手工填寫存單存折直至現(xiàn)在與國際聯(lián)網(wǎng)，伴隨著郵儲的每一個成長過程，我一步一腳印地走過來，從基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現(xiàn)在的風(fēng)險管理員，在每個崗位我都取得了較好的.成績。無論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺的操作流程，我都積累了較為豐富的經(jīng)驗。我深知一份耕耘，一份收獲，在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，盡最大的努力把工作做到最好，也由于我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力，我曾連續(xù)獲得“表揚(yáng)個人”“先進(jìn)個人”“營銷能手“等多個稱號。從事6年的營銷組長這個崗位，在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗和心得，并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會的發(fā)展讓我對這個行業(yè)有著深刻的見解，對金融風(fēng)險以及如何把控風(fēng)險也有著較全面的認(rèn)識。另外，在多年的工作中，我始終不忘充實自己，堅持實踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實踐，完善自我，提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是銀行管理方面的知識。這些，都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的最大優(yōu)勢，使我能更快、更好地進(jìn)入角色，順利地開展工作。
二是我熟知支行長的崗位職責(zé)。支行長的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬象、非常繁雜的，它既要負(fù)責(zé)支行的行政管理，又要搞好交叉營銷等經(jīng)營業(yè)務(wù)，還要考慮支行的發(fā)展。支行長工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了總行方針、政策；是否能積極主動配合全局，勇于創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全局的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于推進(jìn)支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
行長培訓(xùn)心得篇十六
作為一名新任行長，我有幸參加了新行長培訓(xùn)課程，這是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。在培訓(xùn)中，我對自己新的角色有了更深入的認(rèn)識。作為行長，我不僅僅是負(fù)責(zé)銀行的日常運(yùn)營和業(yè)務(wù)拓展，更要成為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。培訓(xùn)課程幫助我明確了這一角色，并為我指明了接下來發(fā)展的方向。
第二段：溝通與領(lǐng)導(dǎo)力
在培訓(xùn)中，我收獲最大的是對溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的重要性的認(rèn)識。作為行長，我必須善于與員工溝通，傾聽他們的聲音和需求，以便更好地指導(dǎo)他們的工作。通過各種案例分析和角色扮演，我學(xué)會了如何在不同情境下運(yùn)用合適的溝通技巧，從而促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作和員工發(fā)展。同時，領(lǐng)導(dǎo)力也是我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要能力。一個優(yōu)秀的行長應(yīng)該具備激勵團(tuán)隊的能力，塑造積極向上的工作氛圍，使整個團(tuán)隊朝著共同目標(biāo)努力。
第三段：風(fēng)險管理與合規(guī)意識
作為行長，風(fēng)險管理是一個重要的職責(zé)。通過培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到對風(fēng)險的認(rèn)知和合規(guī)意識的重要性。培訓(xùn)課程中的案例分析和模擬經(jīng)營環(huán)境的訓(xùn)練使我清楚了風(fēng)險來自哪些方面，并學(xué)會了如何制定風(fēng)險管理策略和措施。同時，合規(guī)意識也是行長必備的素質(zhì)之一。合規(guī)要求的不斷升級以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀行行為的嚴(yán)格監(jiān)管，要求行長和銀行管理層對合規(guī)要求有清醒的認(rèn)識和實際操作能力。
第四段：創(chuàng)新與發(fā)展
隨著科技的不斷發(fā)展和金融業(yè)態(tài)的變革，創(chuàng)新已經(jīng)成為行長們必須具備的能力之一。在培訓(xùn)中，我了解到銀行行長需要積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，并主動引領(lǐng)創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的金融科技和數(shù)字化創(chuàng)新案例，我開始思考如何將新技術(shù)應(yīng)用到銀行業(yè)務(wù)中，提升服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。同時，個人的發(fā)展也是無法忽視的。行長職位要求具備廣泛的知識和專業(yè)素養(yǎng)，因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己，拓寬自己的視野，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加新行長培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到行長的角色定位和責(zé)任。溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理與合規(guī)意識、創(chuàng)新與發(fā)展成為我今后工作中需要重點關(guān)注的方面。我將努力運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧，與團(tuán)隊共同努力，推動銀行的發(fā)展和壯大。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的探索，我能夠成為一名優(yōu)秀的行長，并為銀行的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我對新行長培訓(xùn)的心得體會，希望能與你分享。這次培訓(xùn)經(jīng)歷讓我對行長這一新角色有了更深入的了解，也為我今后的發(fā)展提供了清晰的方向。我將用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧，為銀行的發(fā)展盡心盡力，同時也持續(xù)提升自己，成為一名優(yōu)秀的行長。
行長培訓(xùn)心得篇十七
第一段：引言（120字）
總行長是一份職責(zé)重大、責(zé)任重大的崗位，他要負(fù)責(zé)銀行全局的管理與發(fā)展。被銀行選為總行長培訓(xùn)課程的人是其中最優(yōu)秀的人才，我很榮幸能夠作為其中一員參與這個過程。在三個月的課程中，我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識，同時也收獲良多。在這篇文章中，我將分享我在總行長培訓(xùn)過程中的體會和感悟。
第二段：成為領(lǐng)導(dǎo)者（220字）
總行長在銀行中扮演著組織和管理的角色，而領(lǐng)導(dǎo)則需要關(guān)注更廣泛的需求。在總行長培訓(xùn)課程中，我意識到了自己不僅需要成為一個組織者和管理者，更需要成為一個領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我需要激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員，與團(tuán)隊共同成長。培訓(xùn)過程中的案例分析讓我了解領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，以及在迎接挑戰(zhàn)與風(fēng)險時，領(lǐng)導(dǎo)者的作用和影響。
第三段：團(tuán)隊成員的激勵（220字）
團(tuán)隊成員的激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)之一。在總行長培訓(xùn)期間，我深入了解了如何使用不同的激勵措施來提高團(tuán)隊成員的士氣和工作效率。例如，課程中的案例研究讓我了解到贊揚(yáng)和鼓勵團(tuán)隊成員的工作能夠激勵他們不斷進(jìn)步，創(chuàng)造更高的績效。通過這種方式，我能夠更好地理解如何選擇激勵方法來充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的潛力，實現(xiàn)銀行的目標(biāo)。
第四段：如何做出決策（220字）
一個優(yōu)秀的總行長應(yīng)該具備明確的決策能力，因為他們的決策影響著銀行的整體運(yùn)營?？傂虚L培訓(xùn)課程讓我了解到，做出正確的決策需要對數(shù)據(jù)的分析和理解。除了數(shù)據(jù)之外，以尊重和共識為基礎(chǔ)的決策也是重要的。我學(xué)習(xí)到了如何在自己和他人的意見之間達(dá)成平衡，在所有方面考慮問題，并權(quán)衡利弊得失，以做出最佳決策。
第五段：結(jié)尾（220字）
總行長培訓(xùn)讓我意識到了一個優(yōu)秀的經(jīng)理人所需要的領(lǐng)導(dǎo)能力以及團(tuán)隊管理、授權(quán)和溝通等技能。更重要的是，我學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。這個培訓(xùn)課程不僅是我的學(xué)習(xí)機(jī)會，也是我在職業(yè)發(fā)展中的一次獨特機(jī)會。我將會將所學(xué)到的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到銀行的發(fā)展和員工的管理上，并不斷自我提升，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行長培訓(xùn)心得篇十八
在全行機(jī)關(guān)干部員工大會上，谷行長出席會議并講話。會上谷行長深入分析了我行面臨的形勢，對工作提出了要求。谷行長的講話非常具有前瞻性，充分認(rèn)識到我行今年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，指明我行未來發(fā)展的重要方向，從戰(zhàn)略的高度加以重視。在會上提出要在發(fā)展政策上進(jìn)行傾斜，通過加強(qiáng)對人員考核、機(jī)構(gòu)考核，建立起科學(xué)的管理業(yè)務(wù)考核機(jī)制和分配機(jī)制。
谷行長的講話指出了我行當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們面臨著加速追趕其它行的難得機(jī)遇。能否抓住機(jī)遇，關(guān)鍵在于我們的精神狀態(tài)，在于我們的理念是否符合競爭形勢的需要，在于我們的信心和決心。關(guān)于今年的工作，谷行長從戰(zhàn)略高度指出按照“轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、抓住發(fā)展機(jī)遇、突出經(jīng)營效益、提升市場份額、實現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)、增強(qiáng)發(fā)展后勁”的總體要求，通過強(qiáng)化績效意識、競爭意識、創(chuàng)新意識、在崗意識和達(dá)標(biāo)意識，徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，加快適應(yīng)市場化競爭的需要，提升我行的市場競爭能力，加快我行的發(fā)展步伐。通過學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識到，只有通過認(rèn)真努力的工作，確保在我行建立起一支干事、敬業(yè)的隊伍。才能憑借奧運(yùn)契機(jī)，打造我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。同時谷行長根據(jù)我行的實際情況，在擴(kuò)大市場份額的同時，號召我們把精力轉(zhuǎn)向提升服務(wù)水平，切實提升客戶總量和我行市場占有份額上來。充分發(fā)揮我行產(chǎn)品組合設(shè)計和管理的功能;滿足客戶的多樣化需求，通過大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大高端客戶人群。
通過學(xué)習(xí)谷行長提出的：實現(xiàn)六個提升，增強(qiáng)我行的市場競爭力。明白了這樣一個道理：全行員工只有不屈不撓，戰(zhàn)勝自我，永遠(yuǎn)向上，在發(fā)展上奮起直追，才能在各個方面承擔(dān)起振興我行的宏偉歷史任務(wù)。
我們秦皇島分行能否搞上去，今年是關(guān)鍵的一年。事實上，“五個強(qiáng)化、六個提升”已成為今天秦皇島分行的旗幟與目標(biāo)。秦皇島分行歷經(jīng)多年時間的考驗和興衰變化，而一直能穩(wěn)固地凝聚在一起，并保持生機(jī)與活力，正是同這種深刻認(rèn)識分不開的。谷行長的講話為秦皇島分行未來幾年的發(fā)展謀劃了很好的開局。相信在谷行長及分行黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，隨著我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我行的業(yè)務(wù)必將興旺發(fā)達(dá)，將會迎來難得的發(fā)展機(jī)遇。