報(bào)告的結(jié)論部分可以總結(jié)報(bào)告的主要內(nèi)容,并提出一些結(jié)論和建議。撰寫報(bào)告時,可以尋求他人的意見和建議,以提高報(bào)告質(zhì)量和提供新的視角。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。
人員需求報(bào)告篇一
湖南建工華東工程總局:
我項(xiàng)目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項(xiàng)目部的工作順利開展。
自項(xiàng)目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊(duì)伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項(xiàng)目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
項(xiàng)目管理最需要且緊缺的人才分別為造價(jià)工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗(yàn)員。
首先,對于一個項(xiàng)目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項(xiàng)目造價(jià)工程師是項(xiàng)目管理最需要的人才。
其次,施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項(xiàng)目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項(xiàng)工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗(yàn)報(bào)告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗(yàn)員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際人才狀況及需求,我項(xiàng)目部特向總局申請?jiān)雠稍靸r(jià)工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗(yàn)員一名為感!
特此報(bào)告
湖南建工集團(tuán)中航南京項(xiàng)目部
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
人員需求報(bào)告篇二
調(diào)研目的:為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè),使本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近社會生產(chǎn)實(shí)際,我系進(jìn)行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研,可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢,進(jìn)而掌握市場需求信息,并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式,優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。
調(diào)研對象:酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。
調(diào)研的方式:面對不同的調(diào)研對象,采用不同的調(diào)研方式,具體有:訪談、座談、走訪、問卷、實(shí)地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析
(一)企業(yè)調(diào)研:主要通過訪談、座談、問卷等方式進(jìn)行,結(jié)果整理分析如下:
1.經(jīng)調(diào)查,酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢▓D2.1.1):
圖2.1.1酒店企業(yè)酒店人才的需求量
由上圖可得出以下結(jié)果:
(1)酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因?yàn)榫频昶髽I(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重,需要大量的人力。
(2)在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂服務(wù)員中,餐飲和客房的需求基本相同,康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種:一者,酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲,康樂相對較少,而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少;二者,雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況,但相較而言,康樂的容量與數(shù)量之比較大。
(3)前廳服務(wù)員的需求量較少,這是因?yàn)榍皬d服務(wù)員作為酒店的門臉員工,酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴(yán)格地控制,所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴(kuò)張,通常時間上其需求是飽和的。
些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。
綜合以上可知,酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂,其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。
2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對以上各項(xiàng)崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求(共有的)如下(表2.1.1):
表2.1.1崗位任務(wù)、素質(zhì)和能力調(diào)查匯總表
由上表可以看出,酒店企業(yè)對每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細(xì)的描述,并且其中對素質(zhì)要求都提到語言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識、職業(yè)道德和崗位技能等,可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有:
(1)基本技能:計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語聽說讀能力等。
(2)專業(yè)技能:在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上,學(xué)生能熟練掌握酒店各項(xiàng)對客服務(wù)技能的,常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格。
(3)專業(yè)拓展能力:學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識(如旅游)能力。
(4)具有良好的酒店服務(wù)意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題,更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實(shí)地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實(shí)用型人才。
(二)畢業(yè)生調(diào)研:主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下:
1.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見:
(1)課程設(shè)置盡量全面,應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授;
(3)課程內(nèi)容應(yīng)豐富化,課程安排應(yīng)更均衡,課程講授應(yīng)注重實(shí)踐性;
(4)希望豐富和加強(qiáng)客房和餐飲的實(shí)訓(xùn)課程、計(jì)算機(jī)課程;
(5)財(cái)務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實(shí)際人才需求而言較小。
2.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的意見:
(1)在選定實(shí)習(xí)單位時希望再多照顧一下學(xué)生將來的人生規(guī)劃,做出更人性化的計(jì)劃;
(2)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時老師可從旁指導(dǎo)或參與其中,多聽聽學(xué)生的意見;
(3)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化,最好能夠輪崗;
(4)希望有更多的實(shí)習(xí)選擇,如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。
3.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見:
(2)中國發(fā)達(dá)及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。
4.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見:
(1)多開始外語類課程,專業(yè)課程的實(shí)踐性還得加強(qiáng);
(2)提升院系的教學(xué)管理,讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識才。
(三)招聘會調(diào)研:這項(xiàng)調(diào)研主要采用的是觀察法。
經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場,通過觀察,發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大,說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中,對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn):
1.學(xué)歷要求:如圖2.3.1,招聘單位所需人才中,研究生占6%,中職16%,而本科或高職高專高達(dá)77%,其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道,目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。
2.職業(yè)資格的要求:各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證,客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書,餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。
圖2.3.1招聘會中人才結(jié)構(gòu)圖
3.其他要求:此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德,以及吃苦耐勞精神。
人員需求報(bào)告篇三
在企業(yè)改革與發(fā)展中,廣大職工最關(guān)注的是企業(yè)安全與效益問題,公司描繪了建設(shè)百年金川、打造千億元企業(yè)的宏偉藍(lán)圖,廣大職工對公司的未來發(fā)展充滿信心,雖然在發(fā)展過程中可能會遇到困難和挫折,但公司有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,必須會克服困難、不斷前進(jìn)。當(dāng)企業(yè)改革觸及到個人利益時,多數(shù)職工表示會正確對待,說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育,廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對待改革,以用心求變的態(tài)度去主動適應(yīng)改革,以用心進(jìn)取的精神去參與改革,能夠把自身的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,渴望透過自上而下的不懈發(fā)奮實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和個人價(jià)值最大化。
2、職工的工作壓力和精神壓力與日俱增
多數(shù)職工認(rèn)為目前企業(yè)存在的突出問題是勞動強(qiáng)度大和收入差距過大。目前,各基層單位普遍存在人力資源緊張、勞動強(qiáng)度大的問題,這已是一個不爭的事實(shí),職工處于超負(fù)荷工作狀態(tài),能夠說體能已到達(dá)了極限。各管理層級之間收入差距過大,一線職工收入過低,職工普遍認(rèn)為缺乏愉悅感。伴隨著勞動強(qiáng)度大、收入低的,還有以強(qiáng)壓態(tài)勢出現(xiàn)的各種各樣的檢查考核,一線職工承受著來自體能和心理的雙重壓力,身心疲憊。
3、職工對思想政治工作的期望和要求越來越高
思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分,適時、恰當(dāng)?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ鳎芷鸬侥廴诵?、鼓舞士氣的作用,能夠引?dǎo)職工正視困難和問題,從而釋放工作和生活中的壓力。多數(shù)職工認(rèn)為企業(yè)開展思想政治工作很有必要,思想政治做好了能起很大的作用。雖然職工對目前的工作量、收入狀況很不滿意,但仍然能兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作,一方面是出于企業(yè)的嚴(yán)格管理,另一方面也是職工愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。企業(yè)是職工賴以生存的基石,職工在辛勤工作的同時,期望公司能有一個好的發(fā)展,個人得到較為夢想的收入。應(yīng)對與日俱增的壓力,職工或多或少都有些思想上的問題,黨群部門應(yīng)加強(qiáng)與職工的溝通聯(lián)系,切實(shí)為職工解決實(shí)際問題。
4、職工期望減輕工作壓力,豐富業(yè)余文化生活
廣大職工對參加本職工作以外的活動較感興趣,他們一方面期望透過業(yè)余活動減輕來自工作和生活的壓力,一方面卻又感到工作勞累、沒精力參加。廠里應(yīng)結(jié)合目前的生產(chǎn)工作實(shí)際,貼近一線職工,組織一些喜聞樂見、職工能廣泛參與的活動,透過多種形式的文化體育活動,緩解釋放壓力,增強(qiáng)職工之間的溝通協(xié)調(diào),提高企業(yè)凝聚力。
5、期望將人性化管理工作落到實(shí)處
公司和廠里都在倡導(dǎo)人性化管理,但人性化管理需要用實(shí)實(shí)在在的行動去體現(xiàn),諸如職工入廁難、洗澡難等問題,要認(rèn)真對待,想辦法解決,真正把以人為本體此刻實(shí)際工作中。職工期望領(lǐng)導(dǎo)能多傾聽一些職工的呼聲,能將制度化管理與人性化管理相結(jié)合,不好以罰代管。廣大職工渴望實(shí)現(xiàn)真正好處上的以人為本抓管理,渴望解決關(guān)聯(lián)職工切身利益的實(shí)際問題,將人性化管理工作落到實(shí)處。
6、職工期望工資收入能有較大幅度的提高
職工普遍認(rèn)為目前工資收入水平偏低,工資增幅遠(yuǎn)不及物價(jià)漲幅,實(shí)際購買力不斷下降。職工認(rèn)為在工作量逐年增加的狀況下,給職工增發(fā)工資是保護(hù)和調(diào)動職工勞動用心性的有效手段,雖然近兩年公司在效益工資、津貼等方面進(jìn)行了調(diào)整,但伴隨著物價(jià)飛漲,職工期望工資收入能有較大幅度的提高。伴隨公司的發(fā)展壯大,要讓職工得到更多的收入,職工才能從內(nèi)心認(rèn)同公司的企業(yè)文化,真正與公司同呼吸、共命運(yùn)。
人員需求報(bào)告篇四
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
為適應(yīng)未來質(zhì)量檢測工作不斷步入市場化的趨勢,公司試驗(yàn)中心需不斷壯大專業(yè)人才隊(duì)伍,提高檢測能力,進(jìn)一步擴(kuò)大檢測范圍。根據(jù)本中心目前檢測業(yè)務(wù)開展的需要,迫切需要引進(jìn)能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的試驗(yàn)人員充實(shí)進(jìn)入施工工地,以滿足現(xiàn)場檢測需求。本中心經(jīng)多方考察,現(xiàn)推薦1人,以供公司領(lǐng)導(dǎo)研究。推薦人選:
王玙珠,女,安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年制大專生,將于____年6月工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè),20__年_月_日初來我試驗(yàn)中心實(shí)習(xí)。經(jīng)考察,該生在實(shí)習(xí)期間,積極要求上進(jìn),刻苦鉆研檢測專業(yè)知識,工作勤勤懇懇,任勞任怨,理論基礎(chǔ)知識比較扎實(shí),工作適應(yīng)能力與動手能力強(qiáng),具有較大的挖掘潛力。
鑒于該生上述表現(xiàn),并考慮其所學(xué)專業(yè)對我中心打算日后取得交通工程檢測資質(zhì),拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)地能派上用場,故擬引進(jìn)王玙珠同志進(jìn)入本試驗(yàn)中心,經(jīng)進(jìn)一步實(shí)習(xí)鍛煉后,正式安排其從事試驗(yàn)工作。妥否,懇請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
浙江省第一水電建設(shè)集團(tuán)建設(shè)有限公司試驗(yàn)中心
20__年_月_日
人員需求報(bào)告篇五
為了全面了解20xx年貸款需求情況,把握農(nóng)村信貸需求新變化,找準(zhǔn)貸款增長點(diǎn),增加貸款營銷的針對性和競爭力,xxxxx支行根據(jù)省聯(lián)社和合作銀行下發(fā)的關(guān)于20xx年貸款需求調(diào)查的通知精神,積極組織動員,成立了由行長任組長、外勤行長為副組長和各客戶經(jīng)理及信貸內(nèi)勤人員為成員的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,制定了詳細(xì)的調(diào)查方案,確保本次調(diào)查達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下:
首先,支行高度重視本次調(diào)查活動,做了充分的發(fā)動宣傳,召開了全體人員動員大會,讓全體人員認(rèn)識到此次活動開展的重要性,更好的向客戶宣傳合行“四個面向”的市場定位及今年來支持“三農(nóng)”發(fā)展取得的成績,擴(kuò)大社會影響,拓展客戶群體。
其次,明確責(zé)任分工,確定調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。結(jié)合支行服務(wù)轄區(qū)服務(wù)對象的特點(diǎn),本次調(diào)查通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行,調(diào)查對象包括農(nóng)戶、個體工商戶及企業(yè)貸款需求情況。根據(jù)合行下達(dá)調(diào)查任務(wù)數(shù),讓客戶經(jīng)理具體去組織調(diào)查。對于農(nóng)戶側(cè)重于調(diào)查信用工程建設(shè)開展情況,是否規(guī)范,存在需要改進(jìn)的地方,對信貸服務(wù)質(zhì)量的滿意度及貸款擔(dān)保方式的要求等;對個體工商戶側(cè)重于調(diào)查貸款用途,資金需求規(guī)模及服務(wù)質(zhì)量等;對企業(yè)側(cè)重于調(diào)查信貸品種和服務(wù)項(xiàng)目是否能夠滿足其需求,企業(yè)對合行目前的服務(wù)機(jī)制、服務(wù)效率是否滿意,20xx年流動資金需求情況,注重掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)的資金需求、貸款期限等等。
再次,匯總調(diào)查結(jié)果,分析存在的問題與不足。本次調(diào)查涉及種養(yǎng)殖業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)、個體工商戶以及辦理業(yè)務(wù)客戶等多個行業(yè),年齡在20歲到60歲不同的`年齡層次,本次調(diào)查農(nóng)戶調(diào)查戶數(shù)50戶,其中有貸款戶數(shù)為45戶,個體工商戶調(diào)查8戶,其中有貸款戶數(shù)為5戶,中小企業(yè)2戶,其中有貸款戶數(shù)2戶。故本次調(diào)查結(jié)果具有一定的全面性、代表性和較強(qiáng)的參考價(jià)值。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),被調(diào)查人員總體上對支行信貸信用評定工作和信貸服務(wù)效率、擔(dān)保方式及貸款操作規(guī)程是比較滿意的,是認(rèn)可和支持的,但是存在著貸款利率偏高,小額貸款額度偏小等方面的問題。
總之,合行根據(jù)當(dāng)前信貸需求變化實(shí)際,審時度勢,立足當(dāng)前,放眼長遠(yuǎn),及時開展了本次貸款需求調(diào)查是正確把握信貸市場規(guī)律、適應(yīng)市場競爭形式的需要。通過廣泛、深入、細(xì)致的調(diào)查,真正摸清明年信貸資金需求狀況,把握準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,做到合理安排資金投向和投量,及時發(fā)現(xiàn)信貸服務(wù)方面存在的問題和不足,不斷完善和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高信貸服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)合行支農(nóng)惠農(nóng)政策,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
人員需求報(bào)告篇六
湖南建工華東工程總局:
我項(xiàng)目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項(xiàng)目部的工作順利開展。
一、目前項(xiàng)目部人才狀況
自項(xiàng)目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊(duì)伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項(xiàng)目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
二、項(xiàng)目部人才需求狀況分析
項(xiàng)目管理最需要且緊缺的人才分別為造價(jià)工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗(yàn)員。
首先,對于一個項(xiàng)目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項(xiàng)目造價(jià)工程師是項(xiàng)目管理最需要的人才。其次,施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項(xiàng)目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項(xiàng)工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗(yàn)報(bào)告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗(yàn)員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際人才狀況及需求,我項(xiàng)目部特向總局申請?jiān)雠稍靸r(jià)工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗(yàn)員一名為感!
特此報(bào)告
湖南建工集團(tuán)中航南京項(xiàng)目部
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
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人員需求報(bào)告篇七
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家整理的國際貿(mào)易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在21世紀(jì)這個競爭激烈的社會中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個值得研究的課題。
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動是否能跟得上時代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競爭十分激烈的社會中,培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能,以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項(xiàng)。本研究主要針對專業(yè)能力,即職業(yè)技能。
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的參考。
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力);國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)送實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧);國際營銷(國際營銷基本理論、市場調(diào)查、貿(mào)易參展實(shí)務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財(cái)務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個層面進(jìn)行題項(xiàng)設(shè)計(jì),受訪者依其認(rèn)知的各項(xiàng)能力的重要性分別回答。
本研究采e—mail郵寄問卷調(diào)查法,發(fā)出問卷285份,回收有效問卷179份。有效回收率62。81%。對回收問卷,計(jì)算各題項(xiàng)平均數(shù),了解國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序,以作為高職校院國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)計(jì)的參考。
通過本調(diào)查,可了解社會對國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語會話;英語聽力;國際貿(mào)易流程實(shí)務(wù);信用證實(shí)務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場調(diào)查;英文商業(yè)書信;國際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實(shí)務(wù)依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。
人員需求報(bào)告篇八
汽車工業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),近年來在國家產(chǎn)業(yè)政策的支持下得到了快速的發(fā)展。隨著汽車專業(yè)人才社會需求的日趨旺盛,我院的汽車專業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,從___年汽車專業(yè)設(shè)置以來,招生規(guī)模逐年大幅遞增,截止目前,我院現(xiàn)有汽車類專業(yè)兩個——汽車檢測與維修技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷,在校生700多名,16個教學(xué)班,需開設(shè)專業(yè)課程近20門次,而我院現(xiàn)有汽車類專任教師僅3人(且其中1人為新進(jìn)大學(xué)生),專業(yè)師資極度匱乏,師生比也嚴(yán)重失衡,這給我們正常教學(xué)活動的開展造成了很大的困難,也已經(jīng)成為制約我院汽車專業(yè)發(fā)展的瓶頸。為此,我系特向?qū)W院提出引進(jìn)汽車專業(yè)人才,加強(qiáng)汽車專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),這對于推動我院專業(yè)建設(shè)的整體健康發(fā)展與汽車專業(yè)國家示范院校建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,有著必要而深遠(yuǎn)的意義。
經(jīng)我系多方考察、挖潛和論證,現(xiàn)向?qū)W院推薦2人,供領(lǐng)導(dǎo)研究:
一、推薦人選
2.白紅(女),本科學(xué)歷,現(xiàn)在鄭州某汽車學(xué)校兼課,汽車維修技師,從業(yè)10余年,曾在多家汽車修理廠、品牌汽車4s店歷任車間技術(shù)主管、車間主任、技術(shù)總監(jiān)、培訓(xùn)師等,并多次獲獎。具有較強(qiáng)的理論功底與實(shí)踐技能,是典型的“雙師素質(zhì)”教師,屬于汽車行業(yè)高技能人才(08年此人曾來參加我院招聘,但因故未果)。(以上2人詳細(xì)資料,請見附后的個人簡歷)
二、推薦理由
4.有助于提升汽車專業(yè)在教學(xué)、科研方面的整體實(shí)力,特別是對現(xiàn)有教師實(shí)踐能力的提高會起到很好的帶動與示范作用,在很大程度上提高汽車專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“雙師素質(zhì)”,進(jìn)一步做到結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)優(yōu)良。
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三、被推薦人提出的引進(jìn)條件
2.白紅的引進(jìn)待遇、條件同前(由方應(yīng)明負(fù)責(zé)做其動員工作);
3.解決臨時住房問題(可不要求產(chǎn)權(quán))或提供住房補(bǔ)貼(最好是前者)。
以上請示是否妥當(dāng),請領(lǐng)導(dǎo)予以批示。
附件:上述3人的個人簡歷。
汽車建筑工程系
20__年_月_日
人員需求報(bào)告篇九
(一)項(xiàng)目背景
為貫徹《珠三角規(guī)劃綱要》和市委提出的學(xué)習(xí)香港社會服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的精神,響應(yīng)市扶貧辦及市民政局關(guān)于幫扶失業(yè)群體脫貧以及再就業(yè)的方針,進(jìn)一步創(chuàng)新就業(yè)工作新模式,順應(yīng)新形勢下失業(yè)人員的新需要,為失業(yè)群體提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。力求通過政府行為和市場經(jīng)濟(jì)手段,探索一條社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化帶動勞動就業(yè)社會化、市場化的新路子,以點(diǎn)帶面,對全市社工就業(yè)服務(wù)工作起示范與輻射的作用。并在轄區(qū)內(nèi)建立一套較為完善和系統(tǒng)的社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)幫扶機(jī)制,在全市范圍內(nèi)起示范作用?,F(xiàn)擬在天河區(qū)車陂街開展失業(yè)人員再就業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目目標(biāo)
引入專業(yè)社工,引導(dǎo)失業(yè)人士正確把握當(dāng)前社會(包括特定的行業(yè)或?qū)I(yè))的就業(yè)形勢,通過就業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面認(rèn)識自己,樹立正確的價(jià)值觀、就業(yè)觀,提高自信心,調(diào)整好就業(yè)心態(tài),提高應(yīng)聘技巧,從而增強(qiáng)其就業(yè)意愿和就業(yè)競爭力,更好更快地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
(三)項(xiàng)目相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位簡介
項(xiàng)目購買方:廣州市就業(yè)局
項(xiàng)目承辦方:廣州市星空社會工作發(fā)展中心
廣州市星空社會工作發(fā)展中心注冊登記于20xx年3月2日(登記證號:090497),是廣州市民政局于20xx年度批準(zhǔn)成立的專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu),是由南方發(fā)展研究院心理健康研究所的副所長、心理專家何維女士發(fā)起創(chuàng)建的非盈利的民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目監(jiān)督方:天河區(qū)車陂街街道辦事處
二、項(xiàng)目的需求評估情況
天河區(qū)車陂街地處天河區(qū)東部,原東圃墟所在地,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,東鄰前進(jìn)、黃村,西連棠下,北至新塘,南臨珠江,總面積約5.6平方公里,下轄12個社區(qū)居委會和1個撤村改制公司。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),轄區(qū)有62942戶,137374人,其中常住人口約3.4萬,外來人口約11萬人。截止20xx年6月,車陂街共有失業(yè)人員811人,其中“4050”就業(yè)困難人員336人、女性424人、高校畢業(yè)生145人。車陂街共有失業(yè)人員811人。
通過需求評估發(fā)現(xiàn),有勞動能力的困難失業(yè)人員存在:需要提供更多就業(yè)崗位、提高就業(yè)技能、了解就業(yè)政策、調(diào)適就業(yè)心態(tài)、適應(yīng)從單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣说确矫娴男枨蟆?BR> 三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)情況
就本轄區(qū)失業(yè)人員的需求情況,中心主要運(yùn)用社會工作主要方法:個案、小組及社區(qū)來組織開展各項(xiàng)活動。
對于個體問題,如失業(yè)導(dǎo)致的失業(yè)人員行為偏差運(yùn)用個案方法進(jìn)行介入,對失業(yè)人員進(jìn)行輔導(dǎo);對于一些較普遍的再就業(yè)需要,如失業(yè)人員的人際交往行為等,通過小組介入的方法,把存在相似性的失業(yè)人員納入小組,讓他們的需要在小組互動中得到滿足;由于社工負(fù)責(zé)就業(yè)項(xiàng)目及社會工作服務(wù)還沒有被居民普遍認(rèn)識,因此初期社區(qū)活動多以宣傳社工輔助就業(yè)項(xiàng)目為主,包括開展社區(qū)活動和進(jìn)行家訪等,也會與居委合作開展就業(yè)相關(guān)的社區(qū)活動。
四、項(xiàng)目組織管理、隊(duì)伍建設(shè)和社工人才培養(yǎng)的措施和成效
(一)項(xiàng)目的組織管理
首先建立組織領(lǐng)導(dǎo),由機(jī)構(gòu)副總干事專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、實(shí)施,中心由中心主任負(fù)責(zé)全面工作,明確崗位職能;本項(xiàng)目由項(xiàng)目主管根據(jù)項(xiàng)目要求和上級的指導(dǎo),獨(dú)立策劃活動,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的全面展開,包括需求調(diào)研、活動開展、活動總結(jié)、活動匯報(bào)等;本項(xiàng)目社工和實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目主管做好本項(xiàng)服務(wù)。
其次建立健全各項(xiàng)管理制度,制定項(xiàng)目主管、一線社工的考核管理制度,每個月月初對社工的上月工作,從專業(yè)倫理自身建設(shè)、工作量、工作成效等三個方面進(jìn)行考核,促使社工保質(zhì)保量完成項(xiàng)目任務(wù);并要求社工提交本月的工作計(jì)劃,根據(jù)服務(wù)對象需求和項(xiàng)目指標(biāo),對社工本月的工作進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān);完善財(cái)務(wù)管理制度,做好內(nèi)部控制,財(cái)政開支、項(xiàng)目的資金落實(shí)及物資管理、資助項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表等。項(xiàng)目執(zhí)行中,每項(xiàng)活動嚴(yán)格按照社會工作的工作方法和程序進(jìn)行:做好調(diào)研、方案策劃、計(jì)劃、過程記錄、評估、反思總結(jié)等。
(二)項(xiàng)目工作人員的總體狀況:
包括項(xiàng)目專家顧問組、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工作人員的情況,專業(yè)人員占的比例等
項(xiàng)目專家顧問組包括香港資深青少年服務(wù)社工督導(dǎo)、中山大學(xué)社會學(xué)與社會工作系實(shí)習(xí)督導(dǎo)梁鏜烈先生、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系教授劉靜林、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系副教授余冰、華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系副教授陳筱潔、廣州大學(xué)社會學(xué)系副主任方英、廣州工業(yè)大學(xué)社會學(xué)系教師朱媛媛;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為廣州市星空社會工作發(fā)展中心督導(dǎo)、國家二級心理咨詢師高非;項(xiàng)目工作人員包括兩名有助理社工師資格的社工系本科畢業(yè)生及兩名廣州工業(yè)大學(xué)社會工作專業(yè)08級實(shí)習(xí)生,專業(yè)人員所占比例為90%。
(三)項(xiàng)目督導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)情況
一是每周一次的自我督導(dǎo);二是每個月邀請
香港資深社工或高校老師督導(dǎo)社工開展工作,有香港資深社工梁鏜烈、梁綺薇及高校老師劉靜林、方英、朱媛媛等先后對社工進(jìn)行督導(dǎo);三是機(jī)構(gòu)為社工辦了廣州成長動力的會員卡,定期參加香港方面的社工培訓(xùn)活動,如外展社工訓(xùn)練、歷奇活動帶領(lǐng)技巧訓(xùn)練等。四是機(jī)構(gòu)就業(yè)項(xiàng)目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務(wù)中心、蘿崗區(qū)太和社會工作服務(wù)中心參觀,學(xué)習(xí)他們就業(yè)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。五是參加了由廣州市就業(yè)局舉辦的就業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)香港明愛社會工作服務(wù)中心的就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。六是星空機(jī)構(gòu)內(nèi)部就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目社工,每周通過面談、電話、qq、q群進(jìn)行交流,分享就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
五、項(xiàng)目的實(shí)施過程
(一)項(xiàng)目啟動準(zhǔn)備
人員需求報(bào)告篇十
為全面了解xx市困境兒童的生存、發(fā)展現(xiàn)狀,積極探索新農(nóng)村貧困兒童幫扶助學(xué)的有效途徑,根據(jù)省婦聯(lián)《關(guān)于開展兒童慈善需求調(diào)研的通知》要求,市婦聯(lián)利用一周時間,專門深入各縣(市、區(qū)),村組、學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,采取以座談、走訪、問卷調(diào)查等形式,對全市貧困兒童現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
我市轄11個縣(市、區(qū)),全市總?cè)丝?40萬。我市的困境兒童共有115328名,主要包括單親兒童、孤兒、殘疾兒童、留守兒童、患大病兒童以及因父母殘疾、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因?qū)е碌奶乩和?個群體類型。這些兒童在全市11個縣(市、區(qū))均有分布。他們的生活都很困難,多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中,62.8%的農(nóng)村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下,他們在家庭教育、學(xué)校教育及生活方面都存在許多困難和需求。
困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學(xué)校原因,還有社會方面的原因,現(xiàn)具體分析如下。
近年來,隨著農(nóng)村留守兒童的日益增多,市婦聯(lián)在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,高度重視留守兒童的教育管理工作,圍繞建立以學(xué)校為主導(dǎo),學(xué)校、家庭、社會三位一體的困境兒童教育管理體系,結(jié)合各地的實(shí)際,采取了許多行之有效又各具特色的政策措施,創(chuàng)造了一系列成功的典型經(jīng)驗(yàn)。
1、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強(qiáng)困境兒童教育管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為每一個困境兒童建立了內(nèi)容詳盡的學(xué)習(xí)與生活檔案或成長袋,以便于對留守兒童進(jìn)行動態(tài)管理和跟蹤服務(wù)。
2、全面構(gòu)建留守兒童情感呵護(hù)工程:一是廣泛推行“代理家長”制度,形成了四支關(guān)愛工作隊(duì)伍(即“愛心媽媽”關(guān)愛隊(duì)伍、“五老”關(guān)愛隊(duì)伍、代理家長關(guān)愛隊(duì)伍、家教指導(dǎo)服務(wù)關(guān)愛隊(duì)伍);二是建立留守兒童幫扶制度,形成了四種關(guān)愛工作模式(即結(jié)對幫扶式、學(xué)校托管式、站所服務(wù)式、項(xiàng)目運(yùn)作式);三是建立“留守兒童之家”;四是開展心理健康教育,為疏導(dǎo)與調(diào)適“留守兒童”因親情缺失、學(xué)習(xí)壓力過大以及青春期等導(dǎo)致的各種心理障礙,開通心理熱線等方式,積極開展了有針對性的心理健康教育與學(xué)生心理障礙干預(yù),為留守兒童的健康成長保駕護(hù)航。
3、整合多方資源,實(shí)施關(guān)愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機(jī)構(gòu)健全、聯(lián)系領(lǐng)域?qū)挿旱膬?yōu)勢,充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計(jì)劃”、貧困婦女兒童維權(quán)救助行動、托幼園所補(bǔ)助等各類項(xiàng)目資源的綜合效應(yīng),幫助農(nóng)村留守兒童解決實(shí)際困難,使她們真正得實(shí)惠、普受惠、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。
根據(jù)初步的摸底調(diào)查,就全市范圍來看,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),對于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的xx而言,當(dāng)前及今后一段時期內(nèi),困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長的趨勢。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工子女特別是留守兒童學(xué)習(xí)、生活、教育工作,仍將是xx市面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。下面,根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果及初步分析提出如下建議:
1、加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和非公有制企業(yè),以服務(wù)當(dāng)?shù)貫榛局羔槪雠_相對優(yōu)越的條件,吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞動力,實(shí)現(xiàn)勞動力的就地轉(zhuǎn)移,從而減少留守兒童的數(shù)量。
2、建立困境兒童基本生活救助制度,為困境兒童生存提供制度性保障。
4、村級組織也要加大對留守兒童的關(guān)注度。村組干部應(yīng)對貧困的留守兒童進(jìn)行走訪慰問,了解他們的學(xué)習(xí),生活情況,看哪些地方需要幫助。另外,村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們真正承擔(dān)起這份責(zé)任,不僅要給予他們物質(zhì)上的滿足,還要給予他們精神上的鼓勵;同時還可以號召年輕黨員行動起來,讓他們?nèi)椭切┝羰貎和⒗щy兒童,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活。
5、家庭的作用也至關(guān)重大。在外務(wù)工的父母也需要經(jīng)常和孩子進(jìn)行交流,了解情況,然后這些父母也需要定期和學(xué)校進(jìn)行交流溝通,反映情況,了解情況,這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長。
人員需求報(bào)告篇十一
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長途旅客運(yùn)輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。
1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55%的`旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題,其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會認(rèn)知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?BR> 鐵路要爭取客流擴(kuò)大市場份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)形勢教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時、定點(diǎn)售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應(yīng)完善電話訂票措施,延長預(yù)售票發(fā)售時間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購票時間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù),為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略
旅客對鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性,在旅客運(yùn)輸市場運(yùn)能與運(yùn)量相對埋,應(yīng)依靠價(jià)格變動來調(diào)節(jié)。客流高峰期,可適當(dāng)提高票價(jià);而市場低迷時,應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
人員需求報(bào)告篇十二
1.1目的
此需求規(guī)格說明書對《學(xué)生信息管理系統(tǒng)》做了全面細(xì)致的用戶需求分析,明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)說明出和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準(zhǔn)確的明白該系統(tǒng)的需要,對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運(yùn)行環(huán)境等做出詳細(xì)的說明。
本說明書的預(yù)期讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項(xiàng)目管理人員等。
1.2背景
1.3術(shù)語
系統(tǒng)采用的是c/s結(jié)構(gòu),即客戶端和服務(wù)器架構(gòu),示意圖如圖2-1所示??蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑?,接受用戶輸入的各種操作信息,向服務(wù)器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請求,并接收執(zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結(jié)果,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)算,向用戶顯示相應(yīng)的信息。服務(wù)器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請求,并請求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)集,對數(shù)據(jù)集進(jìn)行相應(yīng)的處理,然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結(jié)構(gòu):即客戶端和服務(wù)器架構(gòu)。
1.4參考資料
《軟件工程導(dǎo)論》
2.1目標(biāo)
項(xiàng)目開發(fā)意圖:為了方便管理學(xué)生信息,加強(qiáng)學(xué)生交流,讓大家及時了解班級動態(tài),提供一個人性化的便捷管理平臺。
應(yīng)用目標(biāo):學(xué)生信息管理主要針對自己所在的班級所有學(xué)生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍:學(xué)生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、管理員、學(xué)校管理人員等。
2.2用戶特點(diǎn)
用戶要具備電腦的基本操作,懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學(xué)生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權(quán)限。技術(shù)人員要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的管理、網(wǎng)站的維護(hù)。
2.2假定和約束
假定:開發(fā)周期:30天
約束:時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目完成經(jīng)驗(yàn)不足。
3.1功能分析
3.1.1對功能的分析
1:學(xué)生的需求
(1) 在第一時間查詢自己所有的成績(自己的平均成績,總成績)
(2) 查詢某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 打印和下載自己的成績
2:老師的需求
(1) 查詢某一學(xué)生的所有成績(平均成績,總成績)
(4) 對某一科成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改更新成績(自己所教授的那一科成績)
(6) 打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果
3:管理員的需求
(1) 查詢某一學(xué)生的所有成績(平均成績,總成績)
(2) 查詢某一學(xué)生某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 查詢某一班級的成績
(4) 對某一科成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改成績
(6) 打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果
(7) 用戶管理
(8) 數(shù)據(jù)庫管理
3.1.2對功能的要求
1.功能劃分和描述
學(xué)籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學(xué)金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)管理的具體功能。
2.進(jìn)一步功能描述
模塊名稱:學(xué)籍管理
輸入數(shù)據(jù)流:學(xué)籍控制信息
輸出數(shù)據(jù)流:學(xué)籍返回信息
簡要描述:主要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團(tuán)關(guān)系、系別、專業(yè)、級別、學(xué)制方面的信息管理。
塊名稱:成績管理
輸入數(shù)據(jù)流:成績控制信息 輸出數(shù)據(jù)流:成績返回信息
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖
3.2性能分析 3.2.1 精度
為了查詢完整,盡量讓所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統(tǒng)采用兩種查詢:直接查詢和模糊查詢。
3.2.2 容錯要求
為了保障系統(tǒng)能正常運(yùn)行,盡量使得服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化,以及前臺能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性
1)當(dāng)執(zhí)行查詢時,查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;
2)用戶處于一定時間的“不操作”,服務(wù)器可以不再相應(yīng)對數(shù)據(jù)庫的請求,
除非再次登錄;
3.3安全性分析
1)數(shù)據(jù)庫連接采用jdbc方法進(jìn)行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性;
2)對于某些頁面進(jìn)行強(qiáng)制用戶登陸后方能進(jìn)行操作;
3.4故障處理要求
軟硬件故障:
1)用戶使用電腦系統(tǒng)有問題,或者瀏覽器有問題;
2)數(shù)據(jù)庫建立有問題;
3)內(nèi)存太小會影響運(yùn)行速度;
4)對于各類突發(fā)事件要注意避免;
3.5其他專門要求
保密性:數(shù)據(jù)庫要做好保密,避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜?。?BR> 間接性:用戶的操作界面必須要做到簡單明了,不能有太復(fù)雜的設(shè)置或者操
作。
可更新性:對于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進(jìn)行更新,維護(hù)等操作,擴(kuò)展其功能,
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層
數(shù)據(jù)流圖 (dfd)
1.1 第二層
4.3數(shù)據(jù)字典
5.1設(shè)備
開發(fā)建議使用的設(shè)備:
從網(wǎng)絡(luò)傳輸需網(wǎng)卡,品牌機(jī)最好,組裝機(jī)需性能好一點(diǎn)的,以防對大量操作 時出現(xiàn)反應(yīng)不過來等不良現(xiàn)象。
5.2接口
軟件接口:運(yùn)行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運(yùn)行支撐;內(nèi)部接口:內(nèi)部接口方面,各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進(jìn)行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù),以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
人員需求報(bào)告篇十三
20xx以來,杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開:1—5月是一個單邊上揚(yáng)的增長期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期,其中6—8月一手成交量逐月下降,9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補(bǔ)充資本金的要求,都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路。
然而市場的熱度并未就此減弱,從近期的新開樓盤的銷售情況來看,大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬套,而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長,進(jìn)入三季度后,各個板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。
市場趨勢依舊,消費(fèi)者的心態(tài)如何?帶著這個問題,中原地產(chǎn)在本次房展會上組織開展了需求調(diào)研,一探個中究竟。
市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來看,當(dāng)前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81.2%,也就說超過八成的客戶仍然會在當(dāng)前走勢下購房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會中,這部分客戶的比例為七成??梢哉f,在樓市價(jià)格日益高企的趨勢下,購房者對未來房價(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費(fèi)者對當(dāng)前樓市的心態(tài)來看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,提高總價(jià)預(yù)算的占17.9%,降低購房面積的占21.3%,另擇購房區(qū)域的占18.3%。持幣觀望與調(diào)整購買計(jì)劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯過了上半年較佳入市時機(jī),又被當(dāng)前房價(jià)上漲所拋離的群體,由于錯失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型,這部分群體對于房價(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來,當(dāng)下并不是適合的買房時機(jī)。在觀望者之外的六成是行動者,這部分客戶的購房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房價(jià)的困擾,但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。
自08年杭州市政府出臺24條意見以來,樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看,63.9%的客戶認(rèn)為對自身有一定的影響,16.2%的客戶認(rèn)為影響很大,19.9%的客戶認(rèn)為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房,則必須在未來2個月內(nèi)完成購房,如果明年再作購房打算,則很可能面對房價(jià)持續(xù)上漲,而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場態(tài)勢下,選到好房的不容易。
在對未來樓市走勢的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場繼續(xù)火爆的原因。45.6%的購房者認(rèn)為房價(jià)將持續(xù)上漲,21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17.6%難以判斷,15.5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來看,當(dāng)時33.7%的人認(rèn)為房價(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31.6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低??礉q的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來的就是行為的趨同,因此房價(jià)未來上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。
房價(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢,以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會的觀展客戶來看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看,購房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,其中純投資的比例在25.1%,投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12.7%,投資兼自住的比例為16.2%,二者合計(jì)為28.9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個特點(diǎn)。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點(diǎn)。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購房類型的選擇上,普通住宅的比例占76.3%,別墅排屋類占10.5%,商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價(jià)格往往都會高于寫字樓的價(jià)格,且近年來高端住宅的發(fā)展非???,大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。
購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個需求持續(xù)增長的時期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,地價(jià)的上升迅速推高了購房者對同板塊內(nèi)房價(jià)的未來預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中,越來越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占20%,而小區(qū)環(huán)境同樣占20%,總價(jià)、停車和配套分別占14.4%、12.2%和11.2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征,簡單來看,對于投資性需求而言,當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對其購買的直接影響,而對于自住需求而言,在選擇主城周邊的板塊時,已經(jīng)清楚了解到配套升級尚須時日的現(xiàn)況,但由于房價(jià)的持續(xù)上漲,這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前,房價(jià)處于回升期,投資比例不高,自住者的需求尚能從容地考慮,故而配套的重要程度尚能排在第三位??梢哉f,在價(jià)格持續(xù)上升的趨勢下,價(jià)格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,購房者的妥協(xié)事實(shí)上正反映了其心態(tài)的無奈。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看,購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,比例較高的仍是2房的戶型,其中2室1廳1衛(wèi)占31.5%,2室2廳1衛(wèi)占23.4%。3房戶型中,3室2廳2衛(wèi)的比例最高,占14.7%。與5月相比,房價(jià)繼續(xù)上漲,購房者的計(jì)劃也須相應(yīng)調(diào)整,2房戶型屬于家庭用房的基本配置,講究的是經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性,對于首次置業(yè)者而言,2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對于改善性的需求而言,3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面,由于9070政策的適度放寬,從供應(yīng)面來說,開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,中小戶型的設(shè)計(jì)限制有所放寬,使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說,81—90平方米,91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,分別為20.9%、18.6%、15.9%。戶型反映的是功能空間上的需求,而面積往往是與總價(jià)預(yù)算緊密相關(guān)??傮w來看,中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化,而各個面積段的比重差卻下降了,這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。
價(jià)格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標(biāo)。對比5月的情況,我們發(fā)現(xiàn)隨著房價(jià)的上漲,在單價(jià)承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚(yáng)的趨勢。本次房展會上需求方對單價(jià)的可承受空間主要分為2段,一段在10001—15000元/平方米,占32.4%,另一段在8001—10000元/平方米,占29.7%。而在今年的5月,這2個區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25.8%,后者占30.8%。可以說,在當(dāng)下的市場形勢下,各個區(qū)域內(nèi)的樓盤售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購買。同時,我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%,低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。
總價(jià)方面,主流需求集中在80—100萬元,占25.6%,其次是100—120萬元,占17.4%,再次是150—200萬元,占14%??們r(jià)預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價(jià)和面積對應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當(dāng)前市場條件下,如此的總價(jià)預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個板塊的樓盤供應(yīng)價(jià)格。在這樣的市場走勢下,從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲,事實(shí)上落實(shí)在群體內(nèi),我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移,而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時,也擠壓了部分購房者的需求,在數(shù)據(jù)的背后,是消費(fèi)群體種類的不斷演變。
與5月的調(diào)查結(jié)果相比,首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個點(diǎn)的比例,但結(jié)合現(xiàn)場觀察結(jié)果來看,是符合實(shí)際狀況的。事實(shí)上,從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財(cái)富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財(cái)富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來對待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
從需求者的職業(yè)分布來看,城市群體的中堅(jiān)力量,公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位,其比例為22.1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識,無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯的時候,都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個家庭非常普及的積累財(cái)富的方式,因此,一個家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。
從家庭結(jié)構(gòu)來看,單身的消費(fèi)者比例占到32.8%,其次是父母帶未成年小孩占19.9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過程釋放出的需求正是推動房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來看,租房的比例為39.8%,自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住,嚴(yán)格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身?xiàng)l件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來源來看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者,其中以住在城西和城北的比例相對較高,分別占23.6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個板塊,來自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會上較為活躍,各大樓盤展位都有其身影。
本次房展會,一部分購房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房價(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動的局面,又不甘心今年以來錯過房價(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購房者主動調(diào)整了自身心態(tài)和購房計(jì)劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機(jī)會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來的成交量波動的幅度可能也會加大,對于購房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。
人員需求報(bào)告篇十四
為了了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)家的人才觀,對高校人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)
到服裝企業(yè)找負(fù)責(zé)人了解服裝企業(yè)對人才需求方面的信息并且完成“關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查問卷”。
調(diào)查集中在7月6日、7月7日、7月8日,這3天進(jìn)行。
目前,服裝行業(yè)發(fā)展勢頭猛進(jìn)。通過走訪調(diào)查顯示,服裝設(shè)計(jì)人員為數(shù)不多,高檔的服裝設(shè)計(jì)人才更是微乎其微,從走訪的溫州服裝企業(yè)所了解現(xiàn)有的服裝設(shè)計(jì)人員其中本科生占極少的比例,畢業(yè)生的實(shí)踐能力,溝通能力,工作能力都還有待于提高。這種狀況,對于服裝行業(yè)向著更高、更遠(yuǎn)方面發(fā)展是一種阻礙。廠家們反映,畢業(yè)生,掌握了理論知識,又會操作,技術(shù)比較全面,但技術(shù)熟練程度還有待進(jìn)一步提高,尤其缺乏實(shí)踐。這說明在校訓(xùn)練的機(jī)會少,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),這要求教學(xué)內(nèi)容要更新,這就建議讓學(xué)生應(yīng)拓寬視野多參加實(shí)踐。我們應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢——在學(xué)校重視自己所學(xué)的專業(yè)知識。切不可浪費(fèi)時間!我們比很多人都幸運(yùn),有良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在大學(xué)這個小型社會學(xué)習(xí)溝通能力,加強(qiáng)人生觀,職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的修養(yǎng)。
調(diào)查問卷顯示企業(yè)對本科生的需求呈上升趨勢。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):如今,在溫州一些企業(yè)里已開始“淡出”學(xué)歷、資歷、經(jīng)驗(yàn)方面的框框,主張“適用才是硬道理”,將擁有業(yè)績、成果、具備真才實(shí)學(xué)、為市場檢驗(yàn)證明具有創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才,納入引進(jìn)的主視野。如果擁有高學(xué)歷但無法在起職位為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那么對企業(yè)來說是無用的。只要略加留意溫州的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和琳瑯滿目的招聘廣告,經(jīng)??梢姟爸辽?年以上工作經(jīng)驗(yàn)”、“無工作經(jīng)驗(yàn)免談”等招聘內(nèi)容,“有工作經(jīng)驗(yàn)”常常成為了應(yīng)聘的門檻。越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到在人才的選擇中,既要注重人才的文憑、證書及身體狀況,更注重人才能力及綜合潛質(zhì)等,不同崗位有不同的需求,最重要的是適用。事實(shí)上,采用了“適用即人才”的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)務(wù)實(shí)發(fā)展思想的回歸,這也代表了目前許多企業(yè)的用人策略。
訪問的服裝企業(yè)對大學(xué)生最多的評價(jià)是:大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)與社會需求脫軌,但要求高,又缺乏實(shí)際能力。其實(shí)現(xiàn)在的企業(yè)都很現(xiàn)實(shí),看重工作經(jīng)歷和技術(shù),希望員工能盡快為公司創(chuàng)造價(jià)值。有誰希望把自己的企業(yè)給員工當(dāng)練兵場呢?因此在校大學(xué)生要有危機(jī)感,不要以為一步入社會就能找到滿意的工作。應(yīng)明確自身的價(jià)值和定位,你有什么能力能讓你找到好工作。很多大學(xué)生找工作都存在這樣的誤區(qū):一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置?!凹訌?qiáng)大學(xué)生社會實(shí)踐能力培養(yǎng)!”這是大多數(shù)企業(yè)給我們大學(xué)生的忠告。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置打好人生中漂亮的一仗?,F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。
所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!
人員需求報(bào)告篇十五
我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計(jì)得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關(guān)系的需求)自我實(shí)現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因?yàn)槲襾碜赞r(nóng)村,又學(xué)了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運(yùn)抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地。恐懼跟大意絕對是安全生產(chǎn)事故中最危險(xiǎn)的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實(shí)是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應(yīng)。因?yàn)樵購?fù)雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過來的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過程吧。
后面的幾年時光里,我確實(shí)被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅(jiān)決不去的。但是身邊并不因?yàn)槲业倪m應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價(jià)的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實(shí)力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因?yàn)榘踩K脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重?fù)尵葻o效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應(yīng)付項(xiàng)目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項(xiàng)目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意??磥砦疫@小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點(diǎn)我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓(xùn)的,項(xiàng)目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險(xiǎn)地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
人員需求報(bào)告篇十六
為總結(jié)第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作,研究部署“十二五”培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性,根據(jù)省教育廳《關(guān)于組織開展“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研工作的通知》精神,我們于近期組織了我縣“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
本次調(diào)研,我們根據(jù)省廳調(diào)研文件要求,組織專人分別深入縣城區(qū)、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)(幼兒園),采取分區(qū)、分層抽樣方法,對從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研期間共組織召開座談會3場,××區(qū)、××區(qū)部分學(xué)校教師和全縣部分中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員座談會各一場,參加座談人員48人;發(fā)放調(diào)研問卷106份,回收有效問卷100份,其中:高中25份、初中24份、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份。
在提交問卷的100名培訓(xùn)對象中,教齡在15年以上的有84人,這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育,對繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認(rèn)識和理解,他們的態(tài)度和建議有利于對培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學(xué)校教師48名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師52名,校級以上骨干教師47名,普通教師53名,兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓(xùn)對象人數(shù)基本持平,中層以上干部、校長21人,普通教師79人,他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。
在對08年開展至今的第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育的總體評價(jià)中,有61人選擇的是“滿意”或“比較滿意”,32人認(rèn)為“一般”,說明大家對過去一輪的培訓(xùn)是基本認(rèn)可的,但培訓(xùn)的滿意度仍有較大的提升空間。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,老師們覺得對自己最有幫助的是“上好課”專題的學(xué)習(xí),占49%;其次是 “評好課”專題,占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題,各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇。由此可見,老師們對那些與課堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的,對教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的,操作性相對較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣,同時,對未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待。
在培訓(xùn)模式上,認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中,“以遠(yuǎn)程為依托,整合集中和校本的混合學(xué)習(xí)模式”以微弱優(yōu)勢排在首位,占24票,“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以21票和20票緊隨其后,“遠(yuǎn)程與校本結(jié)合”、“校本培訓(xùn)”分別為14票和12票,“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”僅為8票。大家對不同培訓(xùn)模式認(rèn)識的分化,說明目前尚無一種模式能夠得到大家的一致認(rèn)可,各種模式的優(yōu)點(diǎn)和不足同樣是突出的。從排在前三位的情況來看,集中、校本、遠(yuǎn)程相結(jié)合可能大家認(rèn)為更有利于各種模式的揚(yáng)長避短, 因而大家更樂于接受。
在培訓(xùn)的方式上,大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”,分別占36%和35%,“案例研討”占19%,選擇“經(jīng)驗(yàn)交流”、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%。無獨(dú)有偶,培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容相似,相對集中在實(shí)踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上,老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。
在培訓(xùn)時間安排上,有70%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn),26%的人愿意在“暑假”接受培訓(xùn),愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅各占1%。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重,僅有的休息時間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個人的一些事務(wù),另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識增強(qiáng),國家法定的節(jié)假日,他們希望能夠得到充分享受。
在最需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面,“教育實(shí)踐與教學(xué)新技能”以52%的得票位列各項(xiàng)之首,“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居其次,“教育理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%,“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關(guān)數(shù)據(jù)相一致,老師們還是迫切希望得到“教育實(shí)踐、教學(xué)技能”等課堂教學(xué)實(shí)踐、操作能力方面的培訓(xùn),對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教育理論與學(xué)科新知識”等涉及個人專業(yè)發(fā)展的理論、知識和能力也有一定的需求。
在最希望的培訓(xùn)教師方面,“名師”、“教授和專家”、“骨干教師”分別以38、25、19票位列前三,“優(yōu)秀教研員”和“進(jìn)修學(xué)校教師”分別以11、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能將實(shí)踐上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng),另一方面,“教研員”和“教師進(jìn)修學(xué)校教師”的水平和能力亟待提高。
在培訓(xùn)的考核方式上,大家最認(rèn)可的選擇從高到低的順序依次為:過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實(shí)踐觀察與測評22票;作業(yè)練習(xí)20票;實(shí)踐技能測試10票;統(tǒng)一筆試9票;競賽評比4票。說明大家在接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個大的考評原則的同時,對注重實(shí)踐的“實(shí)測評價(jià)”方式也較為認(rèn)可,通過提交“作業(yè)練習(xí)”的方式進(jìn)行考評也能部分接受。
在召開不同地區(qū)、不同層面人員參加的座談會中,我們把調(diào)研問卷所列的“參加培訓(xùn)的最大困難,教師培訓(xùn)存在的主要問題,對新一輪教師培訓(xùn)的期待”等議題作為座談的主要內(nèi)容,以期達(dá)到總結(jié)反思過去的培訓(xùn)工作,了解今后培訓(xùn)需求的目的。通過座談,我們發(fā)現(xiàn):
老師們參加培訓(xùn)的困難主要集中在如下兩個方面:
困難之一是工學(xué)矛盾。我縣中小學(xué)大多分布在農(nóng)村山區(qū),盡管學(xué)校規(guī)模小,班額小,但班級個數(shù)并不少,因此這些學(xué)校的教師教學(xué)負(fù)擔(dān)仍很重,全天包班的現(xiàn)象很普遍,正常教學(xué)日全在課堂,基本無暇參加培訓(xùn),即便是校本培訓(xùn)組織交流研討,也必須在放學(xué)后開展。農(nóng)村教師大多在居家所在地附近學(xué)校工作,放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事,因此很難或不愿再抽出時間投入培訓(xùn)。
困難之二是老年教師現(xiàn)狀。由于近十年間,新進(jìn)教師較少,中小學(xué)(尤其是農(nóng)村地區(qū))教師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍,這部分老師因視力、記憶力減退和精力不濟(jì),參加學(xué)習(xí),尤其是理論性較強(qiáng)或操作上有特殊要求(如遠(yuǎn)程培訓(xùn))的培訓(xùn),他們感覺困難較大。
培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)在五大方面:
一是認(rèn)識的問題。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的問題,也有教師認(rèn)識上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,對培訓(xùn)工作缺乏強(qiáng)有力的管理措施和激勵機(jī)制,造成教師參訓(xùn)主動性不夠。教師認(rèn)識不到位,形成了對培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
二是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容的確定,主要是自上而下確定的,教師們主要是被動接受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反饋環(huán)節(jié),但是重理論輕實(shí)踐的成分還是很大,培訓(xùn)的內(nèi)容往往與教師的需求還是兩張皮,培訓(xùn)的針對性還不強(qiáng),對實(shí)踐的指導(dǎo)還不夠。
三是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報(bào)告的形式組織開展,一人講,數(shù)百人(甚至上千人)聽,方式單一,受訓(xùn)者被動接受,效果不好。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng),沒有落到實(shí)處,往往變成了枯燥的讀書和填寫報(bào)告冊,校本流于形式,成為教師的負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控,以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響,實(shí)際效果也大打折扣。
四是成果轉(zhuǎn)化的問題。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進(jìn)不到位,形成了培訓(xùn)結(jié)束,就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象,使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)他人實(shí)踐的最佳時機(jī),訓(xùn)了就“訓(xùn)了”。
五是培訓(xùn)者的問題。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和縣教研室的教研員擔(dān)任,他們在理論上和實(shí)踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的,且長期往復(fù)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),難以讓參訓(xùn)教師信服,產(chǎn)生排斥心理。
老師們對新一輪培訓(xùn)的期待主要有:
二是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當(dāng)前的課堂教學(xué),理論的學(xué)習(xí)要易于內(nèi)化為實(shí)踐,有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力,又能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三是希望進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式,讓老師們自己選擇符合自己實(shí)際的培訓(xùn)方式,大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習(xí),得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn),有條件的教師也很歡迎遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
四是希望能夠根據(jù)不同的對象采取不同的培訓(xùn)方式和要求,開展分層、分類培訓(xùn)。如老年教師的特殊要求,幼兒園、音體美等教師的特殊要求等,不能大一統(tǒng)、大呼隆。
五是希望加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),組建名師講學(xué)團(tuán),開展巡回教學(xué)指導(dǎo),同時要加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、校三級培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大對學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度,因?yàn)樗麄兪切1九嘤?xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者,他們是校本培訓(xùn)能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。
六是希望加強(qiáng)縣級教師培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持服務(wù)平臺建設(shè),為教師提供方便快捷的交流展示的平臺,促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展。
通過調(diào)研,我們梳理了過去教師培訓(xùn)工作中存在的問題,了解了教師對新一輪培訓(xùn)的期望和需求,探討了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。
一是要進(jìn)一步完善和落實(shí)教師培訓(xùn)制度,加大督導(dǎo)檢查力度。首先,既要落實(shí)約束機(jī)制,又要建立激勵機(jī)制,要通過制度的完善落實(shí)來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次,要加強(qiáng)對教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估,將其納入到教育督導(dǎo)工作中(如縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核),并作為主要內(nèi)容之一,以推動教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展。再次,要對縣級教師培訓(xùn)工作進(jìn)行年檢,評出等級,結(jié)果在全省通報(bào)。
二是要真正從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)實(shí)施過程中,老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”,其實(shí)老師們的需求很具體,但我們在培訓(xùn)的時候關(guān)注了過多的“是什么”、“為什么”的問題,而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時,又輕描淡寫,一筆帶過,教師們當(dāng)然不滿意。當(dāng)前,課程改革正進(jìn)入深水區(qū),課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展,教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色,引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此,新一輪教師培訓(xùn)圍繞“提高教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力”這個核心設(shè)計(jì)內(nèi)容,無疑是對路的,與第三輪培訓(xùn)也是緊密銜接的。但實(shí)施過程中一定要突出“做”字來做文章,強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”,只有老師們行動了,才可能有改進(jìn)、有轉(zhuǎn)變、有提高,才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動,回去不動”的現(xiàn)象,培訓(xùn)才有實(shí)效。當(dāng)然,除此以外,順應(yīng)當(dāng)前教育改革發(fā)展形勢和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的,如:規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升(學(xué)科知識pck等)等。
三是要創(chuàng)新豐富培訓(xùn)的模式和方法。從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢來看,集中培訓(xùn)、校本研修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑,但在實(shí)施過程中,三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,又能互相彌補(bǔ)各自不足,成為有機(jī)結(jié)合的整體。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié)、交流研討和問題指導(dǎo)等,遠(yuǎn)程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo)、交流展示等,校本主要解決“做”的問題。同時,要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的方式,像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式,要作為常用的方式貫穿于教師培訓(xùn)的始終。
四是要大力加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。要以專兼結(jié)合的方式,從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實(shí)培訓(xùn)者隊(duì)伍,組建名師講學(xué)團(tuán)。加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn),可通過外出學(xué)習(xí)、崗位研修、下校實(shí)踐等方式,認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)者每年72學(xué)時的培訓(xùn)研修,嚴(yán)格培訓(xùn)者的考核評價(jià),提高培訓(xùn)者的施訓(xùn)能力。
五是要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,落實(shí)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的第24條規(guī)定,納入教育督導(dǎo)考核,建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制。加大對縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入,改善辦學(xué)條件,適應(yīng)教師培訓(xùn)形勢發(fā)展的需要。
人員需求報(bào)告篇十七
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開信貸資金支持,因此,研究目前農(nóng)村有效信貸需求的差異性,對調(diào)整信貸政策,進(jìn)一步適應(yīng)農(nóng)村信貸需求,有效地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有重要意義。
1、貸款額度上的差異性。在此僅以農(nóng)戶經(jīng)營土地為例,目前農(nóng)民經(jīng)營土地不在是過去5畝3分田的規(guī)模,而是有近三分之一的農(nóng)戶保持原有的經(jīng)營面積;有三分之一的農(nóng)戶小規(guī)模的擴(kuò)大再生產(chǎn);還有三分之一的農(nóng)戶向幾十公頃或上百公頃的規(guī)模擴(kuò)張。因此,農(nóng)民經(jīng)營規(guī)模的不平衡性帶來資金需求的差異性。在具體額度上1-2萬、3-5萬、5-10萬,還有幾十萬,仍至上百萬各異。
2、貸款用途上的差異性。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著的變化。打破了過去單一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的貸款需求格局,形成養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、個體商業(yè)、服務(wù)業(yè)等用途多元化結(jié)構(gòu),同時,隨著農(nóng)民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)貸款需求也進(jìn)一步擴(kuò)大,這就帶來農(nóng)民需求貸款用途的差異性。
3、貸款期限上的差異性。由于近幾年來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多元化,經(jīng)營項(xiàng)目的不同,經(jīng)營周期也各不相同。比如養(yǎng)殖業(yè)一般周期要在2-3年;與農(nóng)業(yè)貸款期不同的包括農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)村個體商業(yè)等,需求貸款期限各不相同,這就形成了貸款期限的差異性。
4、貸款方式的差異性。在目前的農(nóng)村,由于經(jīng)營的項(xiàng)目和自身?xiàng)l件、環(huán)境的不同,在選擇貸款的方式也就不同,一般經(jīng)營土地的農(nóng)戶普遍選擇5戶聯(lián)保方式;個體工商業(yè)戶,養(yǎng)殖業(yè)戶等有的選擇固定資產(chǎn)抵押的方式;還有的選擇有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的法人、自然人或財(cái)政開支的擔(dān)保方式。因此出現(xiàn)了貸款方式上的差異性。
5、貸款需求時間上的差異性。目前經(jīng)營土地的農(nóng)民貸款需求基本分為備春耕生產(chǎn),田間管理和秋收三個時間段;農(nóng)戶品收購、加工的業(yè)戶貸款需求時間要在11-12月到次年的4-5月之間;經(jīng)營生產(chǎn)資料的業(yè)戶貸款需求時間基本在春節(jié)前,開始儲備種籽、化肥,到農(nóng)民備耕,正是種籽、化肥等生產(chǎn)資料銷售旺季,春耕開始時基本結(jié)束,致使貸款需求時間具有明顯的差異性。
(一)信貸政策與信貸額度上不對稱的突出表現(xiàn)
表現(xiàn)之一:貸款額度上的不對稱。目前農(nóng)信社對農(nóng)戶貸款授信額度為3至5萬元,超過3萬元的需經(jīng)主任審批,與目前種地大戶貸款實(shí)際需求十幾萬元,或幾十萬元相差幾倍。
表現(xiàn)之二:貸款用途上的不對稱。目前農(nóng)信社的貸款主要是滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單一的貸款種類,對農(nóng)戶高中檔的生活消費(fèi),運(yùn)輸業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等多元化需求難以滿足,因此,導(dǎo)致在貸款用途上的不對稱。
表現(xiàn)之三:貸款期限上的不對稱。目前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的多元化。貸款需求項(xiàng)目多領(lǐng)域。因此貸款需求期限各異,與當(dāng)前農(nóng)村信用社規(guī)定的貸款期限為年內(nèi)到期存在明顯不對稱。
表現(xiàn)之四:貸款方式上的不對稱。目前農(nóng)村信用社的貸款方式基本為聯(lián)保貸款,加之經(jīng)營的時間和生產(chǎn)經(jīng)營周期的不同,農(nóng)村個體工商業(yè)戶,養(yǎng)殖業(yè)戶自身?xiàng)l件和環(huán)境與經(jīng)營土地農(nóng)戶的不同,單一的聯(lián)保貸款方式難以滿足上述貸戶的需求。
表現(xiàn)之五:貸款時間上的`不對稱。多年來,農(nóng)村信用社始終延續(xù)傳統(tǒng)的春放、秋收、夏不貸的管理模式,與農(nóng)村個體商業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分階段等貸款需求時間存在明顯的不對稱,嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)目前信貸政策與農(nóng)村貸款需求不對稱的原因
一是農(nóng)村信用社的信貸管理偏重于信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)為單戶貸款額度越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大。因此,嚴(yán)格控制大額貸款。是區(qū)域農(nóng)村金融體系不健全,缺少競爭機(jī)制,目前區(qū)域農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),只有農(nóng)信社一家,處于壟斷地位,導(dǎo)致重管理、重自身效益,輕服務(wù),輕社會效益,使金融服務(wù)跟不上農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。三是農(nóng)信社為了提高貸款利息收益率,人為的將貸款集中發(fā)放,延長貸款生息時間,使其實(shí)現(xiàn)利潤最大化。這就導(dǎo)致與農(nóng)戶貸款需求時間上的不對稱。四是農(nóng)村信用社信貸管理和貸款業(yè)務(wù)缺泛創(chuàng)新,導(dǎo)致單一聯(lián)保貸款方式和單一的農(nóng)業(yè)貸款產(chǎn)品,難以滿足快速發(fā)展的農(nóng)村對信貸需求方式和種類的多元化。
(三)帶來的負(fù)面影響
1、貸款授信額度小,而且一刀切,只能滿足中小規(guī)模貸款的需求,對種地大戶或個體工商業(yè)戶得不到有效支持。
2、貸款期限雖然是執(zhí)行一年期,但是農(nóng)信社由于管理仍然延續(xù)過去多年的傳統(tǒng)模式,全部約期在年末前到期,這就對養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、個體商業(yè)戶資金使用期限上的差異而受到直接影響。
3、迫使頂名貸款的增加和參與民間借貸活動。一些貸款需求量較大的貸戶,為了滿足需求,便采取以他人名譽(yù)貸款,借給自己使用。另外,促使民間借貸市場活躍。
4、信貸產(chǎn)品單一,造成貸戶在貸款的使用上串用和挪用,同時也給貸款用途的統(tǒng)計(jì)造成虛假、不真實(shí),對貸款的真實(shí)用途沒有反應(yīng)出來。
5、貸款在時間上集中發(fā)放,人為的延長貸款生息時間、迫使農(nóng)民一次性貸出,分次使用,造成部分資金閑量時間長達(dá)4-7個月。不但對經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營帶來嚴(yán)重影響,更重要的是加重了農(nóng)民的利息負(fù)擔(dān)。
1、樹立客戶至上理念,增強(qiáng)服務(wù)意識。農(nóng)村信用社的主要客戶是農(nóng)民,因此,講客戶為上帝,就是要一切從農(nóng)民需求出發(fā),急農(nóng)民所急,想農(nóng)民所想,切實(shí)解決自身存在的問題,為農(nóng)民排憂解難,要多一些服務(wù),少一些索取,這才是農(nóng)信社生存發(fā)展的關(guān)鍵。
2、按照客觀實(shí)際需求,合理調(diào)整信貸政策。針對目前農(nóng)村金融信貸政策與農(nóng)村信貸需求不對稱的實(shí)際,合理調(diào)整信貸政策。一是合理擴(kuò)大授信額度,改變過去一刀切的現(xiàn)狀,應(yīng)按貸戶經(jīng)營規(guī)模和實(shí)際需求確定貸款額度,努力滿足需求。二是實(shí)施靈活的貸款期限,改變目前單方確定期限為雙方按照生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目周期合理確定期限。三是要推行活放活收的貸款管理方式,改變目前集中發(fā)放為隨用隨貸的靈活方式。
3、加強(qiáng)
業(yè)務(wù)創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)功能和競爭實(shí)力。針對目前,農(nóng)村貸款需求用途和方式的多元化的實(shí)際。一是要改變目前貸款種類單一的現(xiàn)狀,應(yīng)根據(jù)需求,拓展新品種,除支持生產(chǎn)、經(jīng)營項(xiàng)目外,努力開展住房消費(fèi)、生源地助學(xué)貸款;二是按照農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營者的實(shí)際狀況,改變目前業(yè)務(wù)單一的聯(lián)保貸款方式,辦理信用擔(dān)保,抵押等多種方式的貸款,以滿足農(nóng)村廣大貸戶的需求。
人員需求報(bào)告篇十八
本文中,主要針對工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
1.1編寫目的
在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類、數(shù)量越來越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實(shí)現(xiàn)要求;
在滿足客戶的要求下,設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1.2項(xiàng)目來源
操作簡便、價(jià)格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來完成,因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來管理,提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
本項(xiàng)目中,不同身份的工作人員需要對各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任務(wù)提出者需要對項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語及英文縮寫如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn),是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭??墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個失敗計(jì)劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計(jì)算機(jī)等級考試中的計(jì)算機(jī)二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運(yùn)行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container:container類是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到client端和server端來實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對的預(yù)期讀者包括:
開發(fā)人員
用戶
項(xiàng)目經(jīng)理
租賃方
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴(yán)重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車單錄入、挖掘機(jī)回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
2.機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢及相關(guān)方面的工作。
4.裝載機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
6.客戶管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì);
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細(xì)。
10.保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對設(shè)備做保養(yǎng)登記、對設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢;
12.在線調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
1、工程機(jī)械出租管理部人員:此類人員負(fù)責(zé)的是對公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租,并對其出租明細(xì)做一個詳細(xì)的錄入,需要時可以讀取相關(guān)信息。
2、機(jī)械設(shè)備保管部門人員:負(fù)責(zé)對公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11
[2]《工程機(jī)械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機(jī)械》賀尚紅.5
[3]《開發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003
人員需求報(bào)告篇十九
有關(guān)校園快遞現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告
(二) 調(diào)研目的
地方。
(三) 調(diào)研方式 局部抽樣調(diào)查
(四) 調(diào)研時間 20xx年10月12日
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營,迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。這也促進(jìn)了校園快遞的迅速發(fā)展,但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題,無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意,服務(wù)投訴日漸增多,快遞業(yè)該如何改進(jìn)?大學(xué)生對于快遞行業(yè)的未來有何看法? 根據(jù)調(diào)研部部門成員對校園周邊的快遞公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,進(jìn)行情況匯總,校園快遞現(xiàn)狀如下:
據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今在學(xué)院內(nèi)有快遞業(yè)務(wù)的公司分為有固定代理點(diǎn)和無固定代理點(diǎn)兩種模式。
1)代理點(diǎn)所在地 申通快遞公司:后街中段
圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達(dá):后街后段
2)代理點(diǎn)單日收發(fā)快遞件數(shù)(旺季)
申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點(diǎn)取,當(dāng)日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點(diǎn)取還需交3元) 韻達(dá):單日收到快遞約500件(免費(fèi)送到各個園區(qū)) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費(fèi)送到各個園區(qū))
校園快遞市場特點(diǎn) 1 )代理點(diǎn)多而雜
單個代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點(diǎn)就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營業(yè)業(yè)務(wù)的情況。
由圖表反映出來為我們學(xué)校師生提供快遞服務(wù)的公
司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學(xué)有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)申通、韻達(dá)、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達(dá)這兩個在我們學(xué)校設(shè)立代理點(diǎn)時間較長,有一定的信譽(yù),再加上它們免費(fèi)將快遞物品送到學(xué)校各個園區(qū),這是一個優(yōu)勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因?yàn)樗鼈円矊⒖爝f物品送到各園區(qū),然而缺陷在于沒有郵政、韻達(dá)在我校師生中影響力大;圓通是因?yàn)閷⑼瑢W(xué)們的快遞只送到代理點(diǎn)并且還要收取同學(xué)們3元的附加費(fèi)。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業(yè)務(wù)提供了便利。
人員需求報(bào)告篇一
湖南建工華東工程總局:
我項(xiàng)目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項(xiàng)目部的工作順利開展。
自項(xiàng)目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊(duì)伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項(xiàng)目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
項(xiàng)目管理最需要且緊缺的人才分別為造價(jià)工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗(yàn)員。
首先,對于一個項(xiàng)目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項(xiàng)目造價(jià)工程師是項(xiàng)目管理最需要的人才。
其次,施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項(xiàng)目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項(xiàng)工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗(yàn)報(bào)告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗(yàn)員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際人才狀況及需求,我項(xiàng)目部特向總局申請?jiān)雠稍靸r(jià)工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗(yàn)員一名為感!
特此報(bào)告
湖南建工集團(tuán)中航南京項(xiàng)目部
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
人員需求報(bào)告篇二
調(diào)研目的:為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè),使本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近社會生產(chǎn)實(shí)際,我系進(jìn)行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研,可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢,進(jìn)而掌握市場需求信息,并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式,優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。
調(diào)研對象:酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。
調(diào)研的方式:面對不同的調(diào)研對象,采用不同的調(diào)研方式,具體有:訪談、座談、走訪、問卷、實(shí)地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析
(一)企業(yè)調(diào)研:主要通過訪談、座談、問卷等方式進(jìn)行,結(jié)果整理分析如下:
1.經(jīng)調(diào)查,酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢▓D2.1.1):
圖2.1.1酒店企業(yè)酒店人才的需求量
由上圖可得出以下結(jié)果:
(1)酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因?yàn)榫频昶髽I(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重,需要大量的人力。
(2)在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂服務(wù)員中,餐飲和客房的需求基本相同,康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種:一者,酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲,康樂相對較少,而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少;二者,雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況,但相較而言,康樂的容量與數(shù)量之比較大。
(3)前廳服務(wù)員的需求量較少,這是因?yàn)榍皬d服務(wù)員作為酒店的門臉員工,酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴(yán)格地控制,所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴(kuò)張,通常時間上其需求是飽和的。
些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。
綜合以上可知,酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂,其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。
2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對以上各項(xiàng)崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求(共有的)如下(表2.1.1):
表2.1.1崗位任務(wù)、素質(zhì)和能力調(diào)查匯總表
由上表可以看出,酒店企業(yè)對每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細(xì)的描述,并且其中對素質(zhì)要求都提到語言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識、職業(yè)道德和崗位技能等,可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有:
(1)基本技能:計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語聽說讀能力等。
(2)專業(yè)技能:在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上,學(xué)生能熟練掌握酒店各項(xiàng)對客服務(wù)技能的,常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格。
(3)專業(yè)拓展能力:學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識(如旅游)能力。
(4)具有良好的酒店服務(wù)意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題,更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實(shí)地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實(shí)用型人才。
(二)畢業(yè)生調(diào)研:主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下:
1.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見:
(1)課程設(shè)置盡量全面,應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授;
(3)課程內(nèi)容應(yīng)豐富化,課程安排應(yīng)更均衡,課程講授應(yīng)注重實(shí)踐性;
(4)希望豐富和加強(qiáng)客房和餐飲的實(shí)訓(xùn)課程、計(jì)算機(jī)課程;
(5)財(cái)務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實(shí)際人才需求而言較小。
2.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的意見:
(1)在選定實(shí)習(xí)單位時希望再多照顧一下學(xué)生將來的人生規(guī)劃,做出更人性化的計(jì)劃;
(2)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時老師可從旁指導(dǎo)或參與其中,多聽聽學(xué)生的意見;
(3)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化,最好能夠輪崗;
(4)希望有更多的實(shí)習(xí)選擇,如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。
3.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見:
(2)中國發(fā)達(dá)及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。
4.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見:
(1)多開始外語類課程,專業(yè)課程的實(shí)踐性還得加強(qiáng);
(2)提升院系的教學(xué)管理,讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識才。
(三)招聘會調(diào)研:這項(xiàng)調(diào)研主要采用的是觀察法。
經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場,通過觀察,發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大,說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中,對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn):
1.學(xué)歷要求:如圖2.3.1,招聘單位所需人才中,研究生占6%,中職16%,而本科或高職高專高達(dá)77%,其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道,目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。
2.職業(yè)資格的要求:各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證,客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書,餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。
圖2.3.1招聘會中人才結(jié)構(gòu)圖
3.其他要求:此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德,以及吃苦耐勞精神。
人員需求報(bào)告篇三
在企業(yè)改革與發(fā)展中,廣大職工最關(guān)注的是企業(yè)安全與效益問題,公司描繪了建設(shè)百年金川、打造千億元企業(yè)的宏偉藍(lán)圖,廣大職工對公司的未來發(fā)展充滿信心,雖然在發(fā)展過程中可能會遇到困難和挫折,但公司有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,必須會克服困難、不斷前進(jìn)。當(dāng)企業(yè)改革觸及到個人利益時,多數(shù)職工表示會正確對待,說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育,廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對待改革,以用心求變的態(tài)度去主動適應(yīng)改革,以用心進(jìn)取的精神去參與改革,能夠把自身的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,渴望透過自上而下的不懈發(fā)奮實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和個人價(jià)值最大化。
2、職工的工作壓力和精神壓力與日俱增
多數(shù)職工認(rèn)為目前企業(yè)存在的突出問題是勞動強(qiáng)度大和收入差距過大。目前,各基層單位普遍存在人力資源緊張、勞動強(qiáng)度大的問題,這已是一個不爭的事實(shí),職工處于超負(fù)荷工作狀態(tài),能夠說體能已到達(dá)了極限。各管理層級之間收入差距過大,一線職工收入過低,職工普遍認(rèn)為缺乏愉悅感。伴隨著勞動強(qiáng)度大、收入低的,還有以強(qiáng)壓態(tài)勢出現(xiàn)的各種各樣的檢查考核,一線職工承受著來自體能和心理的雙重壓力,身心疲憊。
3、職工對思想政治工作的期望和要求越來越高
思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分,適時、恰當(dāng)?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ鳎芷鸬侥廴诵?、鼓舞士氣的作用,能夠引?dǎo)職工正視困難和問題,從而釋放工作和生活中的壓力。多數(shù)職工認(rèn)為企業(yè)開展思想政治工作很有必要,思想政治做好了能起很大的作用。雖然職工對目前的工作量、收入狀況很不滿意,但仍然能兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作,一方面是出于企業(yè)的嚴(yán)格管理,另一方面也是職工愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。企業(yè)是職工賴以生存的基石,職工在辛勤工作的同時,期望公司能有一個好的發(fā)展,個人得到較為夢想的收入。應(yīng)對與日俱增的壓力,職工或多或少都有些思想上的問題,黨群部門應(yīng)加強(qiáng)與職工的溝通聯(lián)系,切實(shí)為職工解決實(shí)際問題。
4、職工期望減輕工作壓力,豐富業(yè)余文化生活
廣大職工對參加本職工作以外的活動較感興趣,他們一方面期望透過業(yè)余活動減輕來自工作和生活的壓力,一方面卻又感到工作勞累、沒精力參加。廠里應(yīng)結(jié)合目前的生產(chǎn)工作實(shí)際,貼近一線職工,組織一些喜聞樂見、職工能廣泛參與的活動,透過多種形式的文化體育活動,緩解釋放壓力,增強(qiáng)職工之間的溝通協(xié)調(diào),提高企業(yè)凝聚力。
5、期望將人性化管理工作落到實(shí)處
公司和廠里都在倡導(dǎo)人性化管理,但人性化管理需要用實(shí)實(shí)在在的行動去體現(xiàn),諸如職工入廁難、洗澡難等問題,要認(rèn)真對待,想辦法解決,真正把以人為本體此刻實(shí)際工作中。職工期望領(lǐng)導(dǎo)能多傾聽一些職工的呼聲,能將制度化管理與人性化管理相結(jié)合,不好以罰代管。廣大職工渴望實(shí)現(xiàn)真正好處上的以人為本抓管理,渴望解決關(guān)聯(lián)職工切身利益的實(shí)際問題,將人性化管理工作落到實(shí)處。
6、職工期望工資收入能有較大幅度的提高
職工普遍認(rèn)為目前工資收入水平偏低,工資增幅遠(yuǎn)不及物價(jià)漲幅,實(shí)際購買力不斷下降。職工認(rèn)為在工作量逐年增加的狀況下,給職工增發(fā)工資是保護(hù)和調(diào)動職工勞動用心性的有效手段,雖然近兩年公司在效益工資、津貼等方面進(jìn)行了調(diào)整,但伴隨著物價(jià)飛漲,職工期望工資收入能有較大幅度的提高。伴隨公司的發(fā)展壯大,要讓職工得到更多的收入,職工才能從內(nèi)心認(rèn)同公司的企業(yè)文化,真正與公司同呼吸、共命運(yùn)。
人員需求報(bào)告篇四
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
為適應(yīng)未來質(zhì)量檢測工作不斷步入市場化的趨勢,公司試驗(yàn)中心需不斷壯大專業(yè)人才隊(duì)伍,提高檢測能力,進(jìn)一步擴(kuò)大檢測范圍。根據(jù)本中心目前檢測業(yè)務(wù)開展的需要,迫切需要引進(jìn)能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的試驗(yàn)人員充實(shí)進(jìn)入施工工地,以滿足現(xiàn)場檢測需求。本中心經(jīng)多方考察,現(xiàn)推薦1人,以供公司領(lǐng)導(dǎo)研究。推薦人選:
王玙珠,女,安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年制大專生,將于____年6月工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè),20__年_月_日初來我試驗(yàn)中心實(shí)習(xí)。經(jīng)考察,該生在實(shí)習(xí)期間,積極要求上進(jìn),刻苦鉆研檢測專業(yè)知識,工作勤勤懇懇,任勞任怨,理論基礎(chǔ)知識比較扎實(shí),工作適應(yīng)能力與動手能力強(qiáng),具有較大的挖掘潛力。
鑒于該生上述表現(xiàn),并考慮其所學(xué)專業(yè)對我中心打算日后取得交通工程檢測資質(zhì),拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)地能派上用場,故擬引進(jìn)王玙珠同志進(jìn)入本試驗(yàn)中心,經(jīng)進(jìn)一步實(shí)習(xí)鍛煉后,正式安排其從事試驗(yàn)工作。妥否,懇請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
浙江省第一水電建設(shè)集團(tuán)建設(shè)有限公司試驗(yàn)中心
20__年_月_日
人員需求報(bào)告篇五
為了全面了解20xx年貸款需求情況,把握農(nóng)村信貸需求新變化,找準(zhǔn)貸款增長點(diǎn),增加貸款營銷的針對性和競爭力,xxxxx支行根據(jù)省聯(lián)社和合作銀行下發(fā)的關(guān)于20xx年貸款需求調(diào)查的通知精神,積極組織動員,成立了由行長任組長、外勤行長為副組長和各客戶經(jīng)理及信貸內(nèi)勤人員為成員的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,制定了詳細(xì)的調(diào)查方案,確保本次調(diào)查達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下:
首先,支行高度重視本次調(diào)查活動,做了充分的發(fā)動宣傳,召開了全體人員動員大會,讓全體人員認(rèn)識到此次活動開展的重要性,更好的向客戶宣傳合行“四個面向”的市場定位及今年來支持“三農(nóng)”發(fā)展取得的成績,擴(kuò)大社會影響,拓展客戶群體。
其次,明確責(zé)任分工,確定調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。結(jié)合支行服務(wù)轄區(qū)服務(wù)對象的特點(diǎn),本次調(diào)查通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行,調(diào)查對象包括農(nóng)戶、個體工商戶及企業(yè)貸款需求情況。根據(jù)合行下達(dá)調(diào)查任務(wù)數(shù),讓客戶經(jīng)理具體去組織調(diào)查。對于農(nóng)戶側(cè)重于調(diào)查信用工程建設(shè)開展情況,是否規(guī)范,存在需要改進(jìn)的地方,對信貸服務(wù)質(zhì)量的滿意度及貸款擔(dān)保方式的要求等;對個體工商戶側(cè)重于調(diào)查貸款用途,資金需求規(guī)模及服務(wù)質(zhì)量等;對企業(yè)側(cè)重于調(diào)查信貸品種和服務(wù)項(xiàng)目是否能夠滿足其需求,企業(yè)對合行目前的服務(wù)機(jī)制、服務(wù)效率是否滿意,20xx年流動資金需求情況,注重掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)的資金需求、貸款期限等等。
再次,匯總調(diào)查結(jié)果,分析存在的問題與不足。本次調(diào)查涉及種養(yǎng)殖業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)、個體工商戶以及辦理業(yè)務(wù)客戶等多個行業(yè),年齡在20歲到60歲不同的`年齡層次,本次調(diào)查農(nóng)戶調(diào)查戶數(shù)50戶,其中有貸款戶數(shù)為45戶,個體工商戶調(diào)查8戶,其中有貸款戶數(shù)為5戶,中小企業(yè)2戶,其中有貸款戶數(shù)2戶。故本次調(diào)查結(jié)果具有一定的全面性、代表性和較強(qiáng)的參考價(jià)值。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),被調(diào)查人員總體上對支行信貸信用評定工作和信貸服務(wù)效率、擔(dān)保方式及貸款操作規(guī)程是比較滿意的,是認(rèn)可和支持的,但是存在著貸款利率偏高,小額貸款額度偏小等方面的問題。
總之,合行根據(jù)當(dāng)前信貸需求變化實(shí)際,審時度勢,立足當(dāng)前,放眼長遠(yuǎn),及時開展了本次貸款需求調(diào)查是正確把握信貸市場規(guī)律、適應(yīng)市場競爭形式的需要。通過廣泛、深入、細(xì)致的調(diào)查,真正摸清明年信貸資金需求狀況,把握準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,做到合理安排資金投向和投量,及時發(fā)現(xiàn)信貸服務(wù)方面存在的問題和不足,不斷完善和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高信貸服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)合行支農(nóng)惠農(nóng)政策,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
人員需求報(bào)告篇六
湖南建工華東工程總局:
我項(xiàng)目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項(xiàng)目部的工作順利開展。
一、目前項(xiàng)目部人才狀況
自項(xiàng)目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊(duì)伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項(xiàng)目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
二、項(xiàng)目部人才需求狀況分析
項(xiàng)目管理最需要且緊缺的人才分別為造價(jià)工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗(yàn)員。
首先,對于一個項(xiàng)目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項(xiàng)目造價(jià)工程師是項(xiàng)目管理最需要的人才。其次,施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項(xiàng)目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項(xiàng)工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗(yàn)報(bào)告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗(yàn)員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際人才狀況及需求,我項(xiàng)目部特向總局申請?jiān)雠稍靸r(jià)工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗(yàn)員一名為感!
特此報(bào)告
湖南建工集團(tuán)中航南京項(xiàng)目部
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
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人員需求報(bào)告篇七
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家整理的國際貿(mào)易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在21世紀(jì)這個競爭激烈的社會中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個值得研究的課題。
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動是否能跟得上時代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競爭十分激烈的社會中,培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能,以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項(xiàng)。本研究主要針對專業(yè)能力,即職業(yè)技能。
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的參考。
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力);國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)送實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧);國際營銷(國際營銷基本理論、市場調(diào)查、貿(mào)易參展實(shí)務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財(cái)務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個層面進(jìn)行題項(xiàng)設(shè)計(jì),受訪者依其認(rèn)知的各項(xiàng)能力的重要性分別回答。
本研究采e—mail郵寄問卷調(diào)查法,發(fā)出問卷285份,回收有效問卷179份。有效回收率62。81%。對回收問卷,計(jì)算各題項(xiàng)平均數(shù),了解國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序,以作為高職校院國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)計(jì)的參考。
通過本調(diào)查,可了解社會對國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語會話;英語聽力;國際貿(mào)易流程實(shí)務(wù);信用證實(shí)務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場調(diào)查;英文商業(yè)書信;國際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實(shí)務(wù)依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。
人員需求報(bào)告篇八
汽車工業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),近年來在國家產(chǎn)業(yè)政策的支持下得到了快速的發(fā)展。隨著汽車專業(yè)人才社會需求的日趨旺盛,我院的汽車專業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,從___年汽車專業(yè)設(shè)置以來,招生規(guī)模逐年大幅遞增,截止目前,我院現(xiàn)有汽車類專業(yè)兩個——汽車檢測與維修技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷,在校生700多名,16個教學(xué)班,需開設(shè)專業(yè)課程近20門次,而我院現(xiàn)有汽車類專任教師僅3人(且其中1人為新進(jìn)大學(xué)生),專業(yè)師資極度匱乏,師生比也嚴(yán)重失衡,這給我們正常教學(xué)活動的開展造成了很大的困難,也已經(jīng)成為制約我院汽車專業(yè)發(fā)展的瓶頸。為此,我系特向?qū)W院提出引進(jìn)汽車專業(yè)人才,加強(qiáng)汽車專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),這對于推動我院專業(yè)建設(shè)的整體健康發(fā)展與汽車專業(yè)國家示范院校建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,有著必要而深遠(yuǎn)的意義。
經(jīng)我系多方考察、挖潛和論證,現(xiàn)向?qū)W院推薦2人,供領(lǐng)導(dǎo)研究:
一、推薦人選
2.白紅(女),本科學(xué)歷,現(xiàn)在鄭州某汽車學(xué)校兼課,汽車維修技師,從業(yè)10余年,曾在多家汽車修理廠、品牌汽車4s店歷任車間技術(shù)主管、車間主任、技術(shù)總監(jiān)、培訓(xùn)師等,并多次獲獎。具有較強(qiáng)的理論功底與實(shí)踐技能,是典型的“雙師素質(zhì)”教師,屬于汽車行業(yè)高技能人才(08年此人曾來參加我院招聘,但因故未果)。(以上2人詳細(xì)資料,請見附后的個人簡歷)
二、推薦理由
4.有助于提升汽車專業(yè)在教學(xué)、科研方面的整體實(shí)力,特別是對現(xiàn)有教師實(shí)踐能力的提高會起到很好的帶動與示范作用,在很大程度上提高汽車專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“雙師素質(zhì)”,進(jìn)一步做到結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)優(yōu)良。
??
三、被推薦人提出的引進(jìn)條件
2.白紅的引進(jìn)待遇、條件同前(由方應(yīng)明負(fù)責(zé)做其動員工作);
3.解決臨時住房問題(可不要求產(chǎn)權(quán))或提供住房補(bǔ)貼(最好是前者)。
以上請示是否妥當(dāng),請領(lǐng)導(dǎo)予以批示。
附件:上述3人的個人簡歷。
汽車建筑工程系
20__年_月_日
人員需求報(bào)告篇九
(一)項(xiàng)目背景
為貫徹《珠三角規(guī)劃綱要》和市委提出的學(xué)習(xí)香港社會服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的精神,響應(yīng)市扶貧辦及市民政局關(guān)于幫扶失業(yè)群體脫貧以及再就業(yè)的方針,進(jìn)一步創(chuàng)新就業(yè)工作新模式,順應(yīng)新形勢下失業(yè)人員的新需要,為失業(yè)群體提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。力求通過政府行為和市場經(jīng)濟(jì)手段,探索一條社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化帶動勞動就業(yè)社會化、市場化的新路子,以點(diǎn)帶面,對全市社工就業(yè)服務(wù)工作起示范與輻射的作用。并在轄區(qū)內(nèi)建立一套較為完善和系統(tǒng)的社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)幫扶機(jī)制,在全市范圍內(nèi)起示范作用?,F(xiàn)擬在天河區(qū)車陂街開展失業(yè)人員再就業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目目標(biāo)
引入專業(yè)社工,引導(dǎo)失業(yè)人士正確把握當(dāng)前社會(包括特定的行業(yè)或?qū)I(yè))的就業(yè)形勢,通過就業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面認(rèn)識自己,樹立正確的價(jià)值觀、就業(yè)觀,提高自信心,調(diào)整好就業(yè)心態(tài),提高應(yīng)聘技巧,從而增強(qiáng)其就業(yè)意愿和就業(yè)競爭力,更好更快地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
(三)項(xiàng)目相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位簡介
項(xiàng)目購買方:廣州市就業(yè)局
項(xiàng)目承辦方:廣州市星空社會工作發(fā)展中心
廣州市星空社會工作發(fā)展中心注冊登記于20xx年3月2日(登記證號:090497),是廣州市民政局于20xx年度批準(zhǔn)成立的專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu),是由南方發(fā)展研究院心理健康研究所的副所長、心理專家何維女士發(fā)起創(chuàng)建的非盈利的民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目監(jiān)督方:天河區(qū)車陂街街道辦事處
二、項(xiàng)目的需求評估情況
天河區(qū)車陂街地處天河區(qū)東部,原東圃墟所在地,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,東鄰前進(jìn)、黃村,西連棠下,北至新塘,南臨珠江,總面積約5.6平方公里,下轄12個社區(qū)居委會和1個撤村改制公司。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),轄區(qū)有62942戶,137374人,其中常住人口約3.4萬,外來人口約11萬人。截止20xx年6月,車陂街共有失業(yè)人員811人,其中“4050”就業(yè)困難人員336人、女性424人、高校畢業(yè)生145人。車陂街共有失業(yè)人員811人。
通過需求評估發(fā)現(xiàn),有勞動能力的困難失業(yè)人員存在:需要提供更多就業(yè)崗位、提高就業(yè)技能、了解就業(yè)政策、調(diào)適就業(yè)心態(tài)、適應(yīng)從單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣说确矫娴男枨蟆?BR> 三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)情況
就本轄區(qū)失業(yè)人員的需求情況,中心主要運(yùn)用社會工作主要方法:個案、小組及社區(qū)來組織開展各項(xiàng)活動。
對于個體問題,如失業(yè)導(dǎo)致的失業(yè)人員行為偏差運(yùn)用個案方法進(jìn)行介入,對失業(yè)人員進(jìn)行輔導(dǎo);對于一些較普遍的再就業(yè)需要,如失業(yè)人員的人際交往行為等,通過小組介入的方法,把存在相似性的失業(yè)人員納入小組,讓他們的需要在小組互動中得到滿足;由于社工負(fù)責(zé)就業(yè)項(xiàng)目及社會工作服務(wù)還沒有被居民普遍認(rèn)識,因此初期社區(qū)活動多以宣傳社工輔助就業(yè)項(xiàng)目為主,包括開展社區(qū)活動和進(jìn)行家訪等,也會與居委合作開展就業(yè)相關(guān)的社區(qū)活動。
四、項(xiàng)目組織管理、隊(duì)伍建設(shè)和社工人才培養(yǎng)的措施和成效
(一)項(xiàng)目的組織管理
首先建立組織領(lǐng)導(dǎo),由機(jī)構(gòu)副總干事專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、實(shí)施,中心由中心主任負(fù)責(zé)全面工作,明確崗位職能;本項(xiàng)目由項(xiàng)目主管根據(jù)項(xiàng)目要求和上級的指導(dǎo),獨(dú)立策劃活動,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的全面展開,包括需求調(diào)研、活動開展、活動總結(jié)、活動匯報(bào)等;本項(xiàng)目社工和實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目主管做好本項(xiàng)服務(wù)。
其次建立健全各項(xiàng)管理制度,制定項(xiàng)目主管、一線社工的考核管理制度,每個月月初對社工的上月工作,從專業(yè)倫理自身建設(shè)、工作量、工作成效等三個方面進(jìn)行考核,促使社工保質(zhì)保量完成項(xiàng)目任務(wù);并要求社工提交本月的工作計(jì)劃,根據(jù)服務(wù)對象需求和項(xiàng)目指標(biāo),對社工本月的工作進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān);完善財(cái)務(wù)管理制度,做好內(nèi)部控制,財(cái)政開支、項(xiàng)目的資金落實(shí)及物資管理、資助項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表等。項(xiàng)目執(zhí)行中,每項(xiàng)活動嚴(yán)格按照社會工作的工作方法和程序進(jìn)行:做好調(diào)研、方案策劃、計(jì)劃、過程記錄、評估、反思總結(jié)等。
(二)項(xiàng)目工作人員的總體狀況:
包括項(xiàng)目專家顧問組、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工作人員的情況,專業(yè)人員占的比例等
項(xiàng)目專家顧問組包括香港資深青少年服務(wù)社工督導(dǎo)、中山大學(xué)社會學(xué)與社會工作系實(shí)習(xí)督導(dǎo)梁鏜烈先生、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系教授劉靜林、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系副教授余冰、華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系副教授陳筱潔、廣州大學(xué)社會學(xué)系副主任方英、廣州工業(yè)大學(xué)社會學(xué)系教師朱媛媛;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為廣州市星空社會工作發(fā)展中心督導(dǎo)、國家二級心理咨詢師高非;項(xiàng)目工作人員包括兩名有助理社工師資格的社工系本科畢業(yè)生及兩名廣州工業(yè)大學(xué)社會工作專業(yè)08級實(shí)習(xí)生,專業(yè)人員所占比例為90%。
(三)項(xiàng)目督導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)情況
一是每周一次的自我督導(dǎo);二是每個月邀請
香港資深社工或高校老師督導(dǎo)社工開展工作,有香港資深社工梁鏜烈、梁綺薇及高校老師劉靜林、方英、朱媛媛等先后對社工進(jìn)行督導(dǎo);三是機(jī)構(gòu)為社工辦了廣州成長動力的會員卡,定期參加香港方面的社工培訓(xùn)活動,如外展社工訓(xùn)練、歷奇活動帶領(lǐng)技巧訓(xùn)練等。四是機(jī)構(gòu)就業(yè)項(xiàng)目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務(wù)中心、蘿崗區(qū)太和社會工作服務(wù)中心參觀,學(xué)習(xí)他們就業(yè)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。五是參加了由廣州市就業(yè)局舉辦的就業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)香港明愛社會工作服務(wù)中心的就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。六是星空機(jī)構(gòu)內(nèi)部就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目社工,每周通過面談、電話、qq、q群進(jìn)行交流,分享就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
五、項(xiàng)目的實(shí)施過程
(一)項(xiàng)目啟動準(zhǔn)備
人員需求報(bào)告篇十
為全面了解xx市困境兒童的生存、發(fā)展現(xiàn)狀,積極探索新農(nóng)村貧困兒童幫扶助學(xué)的有效途徑,根據(jù)省婦聯(lián)《關(guān)于開展兒童慈善需求調(diào)研的通知》要求,市婦聯(lián)利用一周時間,專門深入各縣(市、區(qū)),村組、學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,采取以座談、走訪、問卷調(diào)查等形式,對全市貧困兒童現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
我市轄11個縣(市、區(qū)),全市總?cè)丝?40萬。我市的困境兒童共有115328名,主要包括單親兒童、孤兒、殘疾兒童、留守兒童、患大病兒童以及因父母殘疾、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因?qū)е碌奶乩和?個群體類型。這些兒童在全市11個縣(市、區(qū))均有分布。他們的生活都很困難,多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中,62.8%的農(nóng)村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下,他們在家庭教育、學(xué)校教育及生活方面都存在許多困難和需求。
困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學(xué)校原因,還有社會方面的原因,現(xiàn)具體分析如下。
近年來,隨著農(nóng)村留守兒童的日益增多,市婦聯(lián)在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,高度重視留守兒童的教育管理工作,圍繞建立以學(xué)校為主導(dǎo),學(xué)校、家庭、社會三位一體的困境兒童教育管理體系,結(jié)合各地的實(shí)際,采取了許多行之有效又各具特色的政策措施,創(chuàng)造了一系列成功的典型經(jīng)驗(yàn)。
1、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強(qiáng)困境兒童教育管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為每一個困境兒童建立了內(nèi)容詳盡的學(xué)習(xí)與生活檔案或成長袋,以便于對留守兒童進(jìn)行動態(tài)管理和跟蹤服務(wù)。
2、全面構(gòu)建留守兒童情感呵護(hù)工程:一是廣泛推行“代理家長”制度,形成了四支關(guān)愛工作隊(duì)伍(即“愛心媽媽”關(guān)愛隊(duì)伍、“五老”關(guān)愛隊(duì)伍、代理家長關(guān)愛隊(duì)伍、家教指導(dǎo)服務(wù)關(guān)愛隊(duì)伍);二是建立留守兒童幫扶制度,形成了四種關(guān)愛工作模式(即結(jié)對幫扶式、學(xué)校托管式、站所服務(wù)式、項(xiàng)目運(yùn)作式);三是建立“留守兒童之家”;四是開展心理健康教育,為疏導(dǎo)與調(diào)適“留守兒童”因親情缺失、學(xué)習(xí)壓力過大以及青春期等導(dǎo)致的各種心理障礙,開通心理熱線等方式,積極開展了有針對性的心理健康教育與學(xué)生心理障礙干預(yù),為留守兒童的健康成長保駕護(hù)航。
3、整合多方資源,實(shí)施關(guān)愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機(jī)構(gòu)健全、聯(lián)系領(lǐng)域?qū)挿旱膬?yōu)勢,充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計(jì)劃”、貧困婦女兒童維權(quán)救助行動、托幼園所補(bǔ)助等各類項(xiàng)目資源的綜合效應(yīng),幫助農(nóng)村留守兒童解決實(shí)際困難,使她們真正得實(shí)惠、普受惠、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。
根據(jù)初步的摸底調(diào)查,就全市范圍來看,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),對于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的xx而言,當(dāng)前及今后一段時期內(nèi),困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長的趨勢。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工子女特別是留守兒童學(xué)習(xí)、生活、教育工作,仍將是xx市面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。下面,根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果及初步分析提出如下建議:
1、加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和非公有制企業(yè),以服務(wù)當(dāng)?shù)貫榛局羔槪雠_相對優(yōu)越的條件,吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞動力,實(shí)現(xiàn)勞動力的就地轉(zhuǎn)移,從而減少留守兒童的數(shù)量。
2、建立困境兒童基本生活救助制度,為困境兒童生存提供制度性保障。
4、村級組織也要加大對留守兒童的關(guān)注度。村組干部應(yīng)對貧困的留守兒童進(jìn)行走訪慰問,了解他們的學(xué)習(xí),生活情況,看哪些地方需要幫助。另外,村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們真正承擔(dān)起這份責(zé)任,不僅要給予他們物質(zhì)上的滿足,還要給予他們精神上的鼓勵;同時還可以號召年輕黨員行動起來,讓他們?nèi)椭切┝羰貎和⒗щy兒童,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活。
5、家庭的作用也至關(guān)重大。在外務(wù)工的父母也需要經(jīng)常和孩子進(jìn)行交流,了解情況,然后這些父母也需要定期和學(xué)校進(jìn)行交流溝通,反映情況,了解情況,這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長。
人員需求報(bào)告篇十一
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長途旅客運(yùn)輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。
1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55%的`旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題,其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會認(rèn)知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?BR> 鐵路要爭取客流擴(kuò)大市場份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)形勢教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時、定點(diǎn)售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應(yīng)完善電話訂票措施,延長預(yù)售票發(fā)售時間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購票時間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù),為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略
旅客對鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性,在旅客運(yùn)輸市場運(yùn)能與運(yùn)量相對埋,應(yīng)依靠價(jià)格變動來調(diào)節(jié)。客流高峰期,可適當(dāng)提高票價(jià);而市場低迷時,應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
人員需求報(bào)告篇十二
1.1目的
此需求規(guī)格說明書對《學(xué)生信息管理系統(tǒng)》做了全面細(xì)致的用戶需求分析,明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)說明出和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準(zhǔn)確的明白該系統(tǒng)的需要,對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運(yùn)行環(huán)境等做出詳細(xì)的說明。
本說明書的預(yù)期讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項(xiàng)目管理人員等。
1.2背景
1.3術(shù)語
系統(tǒng)采用的是c/s結(jié)構(gòu),即客戶端和服務(wù)器架構(gòu),示意圖如圖2-1所示??蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑?,接受用戶輸入的各種操作信息,向服務(wù)器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請求,并接收執(zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結(jié)果,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)算,向用戶顯示相應(yīng)的信息。服務(wù)器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請求,并請求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)集,對數(shù)據(jù)集進(jìn)行相應(yīng)的處理,然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結(jié)構(gòu):即客戶端和服務(wù)器架構(gòu)。
1.4參考資料
《軟件工程導(dǎo)論》
2.1目標(biāo)
項(xiàng)目開發(fā)意圖:為了方便管理學(xué)生信息,加強(qiáng)學(xué)生交流,讓大家及時了解班級動態(tài),提供一個人性化的便捷管理平臺。
應(yīng)用目標(biāo):學(xué)生信息管理主要針對自己所在的班級所有學(xué)生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍:學(xué)生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、管理員、學(xué)校管理人員等。
2.2用戶特點(diǎn)
用戶要具備電腦的基本操作,懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學(xué)生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權(quán)限。技術(shù)人員要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的管理、網(wǎng)站的維護(hù)。
2.2假定和約束
假定:開發(fā)周期:30天
約束:時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目完成經(jīng)驗(yàn)不足。
3.1功能分析
3.1.1對功能的分析
1:學(xué)生的需求
(1) 在第一時間查詢自己所有的成績(自己的平均成績,總成績)
(2) 查詢某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 打印和下載自己的成績
2:老師的需求
(1) 查詢某一學(xué)生的所有成績(平均成績,總成績)
(4) 對某一科成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改更新成績(自己所教授的那一科成績)
(6) 打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果
3:管理員的需求
(1) 查詢某一學(xué)生的所有成績(平均成績,總成績)
(2) 查詢某一學(xué)生某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 查詢某一班級的成績
(4) 對某一科成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改成績
(6) 打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果
(7) 用戶管理
(8) 數(shù)據(jù)庫管理
3.1.2對功能的要求
1.功能劃分和描述
學(xué)籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學(xué)金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)管理的具體功能。
2.進(jìn)一步功能描述
模塊名稱:學(xué)籍管理
輸入數(shù)據(jù)流:學(xué)籍控制信息
輸出數(shù)據(jù)流:學(xué)籍返回信息
簡要描述:主要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團(tuán)關(guān)系、系別、專業(yè)、級別、學(xué)制方面的信息管理。
塊名稱:成績管理
輸入數(shù)據(jù)流:成績控制信息 輸出數(shù)據(jù)流:成績返回信息
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖
3.2性能分析 3.2.1 精度
為了查詢完整,盡量讓所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統(tǒng)采用兩種查詢:直接查詢和模糊查詢。
3.2.2 容錯要求
為了保障系統(tǒng)能正常運(yùn)行,盡量使得服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化,以及前臺能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性
1)當(dāng)執(zhí)行查詢時,查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;
2)用戶處于一定時間的“不操作”,服務(wù)器可以不再相應(yīng)對數(shù)據(jù)庫的請求,
除非再次登錄;
3.3安全性分析
1)數(shù)據(jù)庫連接采用jdbc方法進(jìn)行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性;
2)對于某些頁面進(jìn)行強(qiáng)制用戶登陸后方能進(jìn)行操作;
3.4故障處理要求
軟硬件故障:
1)用戶使用電腦系統(tǒng)有問題,或者瀏覽器有問題;
2)數(shù)據(jù)庫建立有問題;
3)內(nèi)存太小會影響運(yùn)行速度;
4)對于各類突發(fā)事件要注意避免;
3.5其他專門要求
保密性:數(shù)據(jù)庫要做好保密,避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜?。?BR> 間接性:用戶的操作界面必須要做到簡單明了,不能有太復(fù)雜的設(shè)置或者操
作。
可更新性:對于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進(jìn)行更新,維護(hù)等操作,擴(kuò)展其功能,
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層
數(shù)據(jù)流圖 (dfd)
1.1 第二層
4.3數(shù)據(jù)字典
5.1設(shè)備
開發(fā)建議使用的設(shè)備:
從網(wǎng)絡(luò)傳輸需網(wǎng)卡,品牌機(jī)最好,組裝機(jī)需性能好一點(diǎn)的,以防對大量操作 時出現(xiàn)反應(yīng)不過來等不良現(xiàn)象。
5.2接口
軟件接口:運(yùn)行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運(yùn)行支撐;內(nèi)部接口:內(nèi)部接口方面,各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進(jìn)行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù),以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
人員需求報(bào)告篇十三
20xx以來,杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開:1—5月是一個單邊上揚(yáng)的增長期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期,其中6—8月一手成交量逐月下降,9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補(bǔ)充資本金的要求,都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路。
然而市場的熱度并未就此減弱,從近期的新開樓盤的銷售情況來看,大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬套,而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長,進(jìn)入三季度后,各個板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。
市場趨勢依舊,消費(fèi)者的心態(tài)如何?帶著這個問題,中原地產(chǎn)在本次房展會上組織開展了需求調(diào)研,一探個中究竟。
市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來看,當(dāng)前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81.2%,也就說超過八成的客戶仍然會在當(dāng)前走勢下購房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會中,這部分客戶的比例為七成??梢哉f,在樓市價(jià)格日益高企的趨勢下,購房者對未來房價(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費(fèi)者對當(dāng)前樓市的心態(tài)來看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,提高總價(jià)預(yù)算的占17.9%,降低購房面積的占21.3%,另擇購房區(qū)域的占18.3%。持幣觀望與調(diào)整購買計(jì)劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯過了上半年較佳入市時機(jī),又被當(dāng)前房價(jià)上漲所拋離的群體,由于錯失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型,這部分群體對于房價(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來,當(dāng)下并不是適合的買房時機(jī)。在觀望者之外的六成是行動者,這部分客戶的購房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房價(jià)的困擾,但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。
自08年杭州市政府出臺24條意見以來,樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看,63.9%的客戶認(rèn)為對自身有一定的影響,16.2%的客戶認(rèn)為影響很大,19.9%的客戶認(rèn)為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房,則必須在未來2個月內(nèi)完成購房,如果明年再作購房打算,則很可能面對房價(jià)持續(xù)上漲,而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場態(tài)勢下,選到好房的不容易。
在對未來樓市走勢的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場繼續(xù)火爆的原因。45.6%的購房者認(rèn)為房價(jià)將持續(xù)上漲,21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17.6%難以判斷,15.5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來看,當(dāng)時33.7%的人認(rèn)為房價(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31.6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低??礉q的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來的就是行為的趨同,因此房價(jià)未來上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。
房價(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢,以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會的觀展客戶來看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看,購房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,其中純投資的比例在25.1%,投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12.7%,投資兼自住的比例為16.2%,二者合計(jì)為28.9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個特點(diǎn)。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點(diǎn)。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購房類型的選擇上,普通住宅的比例占76.3%,別墅排屋類占10.5%,商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價(jià)格往往都會高于寫字樓的價(jià)格,且近年來高端住宅的發(fā)展非???,大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。
購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個需求持續(xù)增長的時期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,地價(jià)的上升迅速推高了購房者對同板塊內(nèi)房價(jià)的未來預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中,越來越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占20%,而小區(qū)環(huán)境同樣占20%,總價(jià)、停車和配套分別占14.4%、12.2%和11.2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征,簡單來看,對于投資性需求而言,當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對其購買的直接影響,而對于自住需求而言,在選擇主城周邊的板塊時,已經(jīng)清楚了解到配套升級尚須時日的現(xiàn)況,但由于房價(jià)的持續(xù)上漲,這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前,房價(jià)處于回升期,投資比例不高,自住者的需求尚能從容地考慮,故而配套的重要程度尚能排在第三位??梢哉f,在價(jià)格持續(xù)上升的趨勢下,價(jià)格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,購房者的妥協(xié)事實(shí)上正反映了其心態(tài)的無奈。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看,購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,比例較高的仍是2房的戶型,其中2室1廳1衛(wèi)占31.5%,2室2廳1衛(wèi)占23.4%。3房戶型中,3室2廳2衛(wèi)的比例最高,占14.7%。與5月相比,房價(jià)繼續(xù)上漲,購房者的計(jì)劃也須相應(yīng)調(diào)整,2房戶型屬于家庭用房的基本配置,講究的是經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性,對于首次置業(yè)者而言,2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對于改善性的需求而言,3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面,由于9070政策的適度放寬,從供應(yīng)面來說,開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,中小戶型的設(shè)計(jì)限制有所放寬,使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說,81—90平方米,91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,分別為20.9%、18.6%、15.9%。戶型反映的是功能空間上的需求,而面積往往是與總價(jià)預(yù)算緊密相關(guān)??傮w來看,中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化,而各個面積段的比重差卻下降了,這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。
價(jià)格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標(biāo)。對比5月的情況,我們發(fā)現(xiàn)隨著房價(jià)的上漲,在單價(jià)承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚(yáng)的趨勢。本次房展會上需求方對單價(jià)的可承受空間主要分為2段,一段在10001—15000元/平方米,占32.4%,另一段在8001—10000元/平方米,占29.7%。而在今年的5月,這2個區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25.8%,后者占30.8%。可以說,在當(dāng)下的市場形勢下,各個區(qū)域內(nèi)的樓盤售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購買。同時,我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%,低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。
總價(jià)方面,主流需求集中在80—100萬元,占25.6%,其次是100—120萬元,占17.4%,再次是150—200萬元,占14%??們r(jià)預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價(jià)和面積對應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當(dāng)前市場條件下,如此的總價(jià)預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個板塊的樓盤供應(yīng)價(jià)格。在這樣的市場走勢下,從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲,事實(shí)上落實(shí)在群體內(nèi),我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移,而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時,也擠壓了部分購房者的需求,在數(shù)據(jù)的背后,是消費(fèi)群體種類的不斷演變。
與5月的調(diào)查結(jié)果相比,首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個點(diǎn)的比例,但結(jié)合現(xiàn)場觀察結(jié)果來看,是符合實(shí)際狀況的。事實(shí)上,從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財(cái)富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財(cái)富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來對待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
從需求者的職業(yè)分布來看,城市群體的中堅(jiān)力量,公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位,其比例為22.1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識,無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯的時候,都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個家庭非常普及的積累財(cái)富的方式,因此,一個家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。
從家庭結(jié)構(gòu)來看,單身的消費(fèi)者比例占到32.8%,其次是父母帶未成年小孩占19.9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過程釋放出的需求正是推動房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來看,租房的比例為39.8%,自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住,嚴(yán)格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身?xiàng)l件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來源來看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者,其中以住在城西和城北的比例相對較高,分別占23.6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個板塊,來自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會上較為活躍,各大樓盤展位都有其身影。
本次房展會,一部分購房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房價(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動的局面,又不甘心今年以來錯過房價(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購房者主動調(diào)整了自身心態(tài)和購房計(jì)劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機(jī)會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來的成交量波動的幅度可能也會加大,對于購房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。
人員需求報(bào)告篇十四
為了了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)家的人才觀,對高校人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)
到服裝企業(yè)找負(fù)責(zé)人了解服裝企業(yè)對人才需求方面的信息并且完成“關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查問卷”。
調(diào)查集中在7月6日、7月7日、7月8日,這3天進(jìn)行。
目前,服裝行業(yè)發(fā)展勢頭猛進(jìn)。通過走訪調(diào)查顯示,服裝設(shè)計(jì)人員為數(shù)不多,高檔的服裝設(shè)計(jì)人才更是微乎其微,從走訪的溫州服裝企業(yè)所了解現(xiàn)有的服裝設(shè)計(jì)人員其中本科生占極少的比例,畢業(yè)生的實(shí)踐能力,溝通能力,工作能力都還有待于提高。這種狀況,對于服裝行業(yè)向著更高、更遠(yuǎn)方面發(fā)展是一種阻礙。廠家們反映,畢業(yè)生,掌握了理論知識,又會操作,技術(shù)比較全面,但技術(shù)熟練程度還有待進(jìn)一步提高,尤其缺乏實(shí)踐。這說明在校訓(xùn)練的機(jī)會少,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),這要求教學(xué)內(nèi)容要更新,這就建議讓學(xué)生應(yīng)拓寬視野多參加實(shí)踐。我們應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢——在學(xué)校重視自己所學(xué)的專業(yè)知識。切不可浪費(fèi)時間!我們比很多人都幸運(yùn),有良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在大學(xué)這個小型社會學(xué)習(xí)溝通能力,加強(qiáng)人生觀,職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的修養(yǎng)。
調(diào)查問卷顯示企業(yè)對本科生的需求呈上升趨勢。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):如今,在溫州一些企業(yè)里已開始“淡出”學(xué)歷、資歷、經(jīng)驗(yàn)方面的框框,主張“適用才是硬道理”,將擁有業(yè)績、成果、具備真才實(shí)學(xué)、為市場檢驗(yàn)證明具有創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才,納入引進(jìn)的主視野。如果擁有高學(xué)歷但無法在起職位為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那么對企業(yè)來說是無用的。只要略加留意溫州的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和琳瑯滿目的招聘廣告,經(jīng)??梢姟爸辽?年以上工作經(jīng)驗(yàn)”、“無工作經(jīng)驗(yàn)免談”等招聘內(nèi)容,“有工作經(jīng)驗(yàn)”常常成為了應(yīng)聘的門檻。越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到在人才的選擇中,既要注重人才的文憑、證書及身體狀況,更注重人才能力及綜合潛質(zhì)等,不同崗位有不同的需求,最重要的是適用。事實(shí)上,采用了“適用即人才”的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)務(wù)實(shí)發(fā)展思想的回歸,這也代表了目前許多企業(yè)的用人策略。
訪問的服裝企業(yè)對大學(xué)生最多的評價(jià)是:大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)與社會需求脫軌,但要求高,又缺乏實(shí)際能力。其實(shí)現(xiàn)在的企業(yè)都很現(xiàn)實(shí),看重工作經(jīng)歷和技術(shù),希望員工能盡快為公司創(chuàng)造價(jià)值。有誰希望把自己的企業(yè)給員工當(dāng)練兵場呢?因此在校大學(xué)生要有危機(jī)感,不要以為一步入社會就能找到滿意的工作。應(yīng)明確自身的價(jià)值和定位,你有什么能力能讓你找到好工作。很多大學(xué)生找工作都存在這樣的誤區(qū):一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置?!凹訌?qiáng)大學(xué)生社會實(shí)踐能力培養(yǎng)!”這是大多數(shù)企業(yè)給我們大學(xué)生的忠告。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置打好人生中漂亮的一仗?,F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。
所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!
人員需求報(bào)告篇十五
我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計(jì)得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關(guān)系的需求)自我實(shí)現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因?yàn)槲襾碜赞r(nóng)村,又學(xué)了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運(yùn)抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地。恐懼跟大意絕對是安全生產(chǎn)事故中最危險(xiǎn)的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實(shí)是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應(yīng)。因?yàn)樵購?fù)雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過來的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過程吧。
后面的幾年時光里,我確實(shí)被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅(jiān)決不去的。但是身邊并不因?yàn)槲业倪m應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價(jià)的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實(shí)力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因?yàn)榘踩K脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重?fù)尵葻o效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應(yīng)付項(xiàng)目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項(xiàng)目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意??磥砦疫@小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點(diǎn)我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓(xùn)的,項(xiàng)目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險(xiǎn)地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
人員需求報(bào)告篇十六
為總結(jié)第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作,研究部署“十二五”培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性,根據(jù)省教育廳《關(guān)于組織開展“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研工作的通知》精神,我們于近期組織了我縣“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
本次調(diào)研,我們根據(jù)省廳調(diào)研文件要求,組織專人分別深入縣城區(qū)、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)(幼兒園),采取分區(qū)、分層抽樣方法,對從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研期間共組織召開座談會3場,××區(qū)、××區(qū)部分學(xué)校教師和全縣部分中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員座談會各一場,參加座談人員48人;發(fā)放調(diào)研問卷106份,回收有效問卷100份,其中:高中25份、初中24份、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份。
在提交問卷的100名培訓(xùn)對象中,教齡在15年以上的有84人,這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育,對繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認(rèn)識和理解,他們的態(tài)度和建議有利于對培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學(xué)校教師48名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師52名,校級以上骨干教師47名,普通教師53名,兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓(xùn)對象人數(shù)基本持平,中層以上干部、校長21人,普通教師79人,他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。
在對08年開展至今的第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育的總體評價(jià)中,有61人選擇的是“滿意”或“比較滿意”,32人認(rèn)為“一般”,說明大家對過去一輪的培訓(xùn)是基本認(rèn)可的,但培訓(xùn)的滿意度仍有較大的提升空間。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,老師們覺得對自己最有幫助的是“上好課”專題的學(xué)習(xí),占49%;其次是 “評好課”專題,占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題,各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇。由此可見,老師們對那些與課堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的,對教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的,操作性相對較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣,同時,對未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待。
在培訓(xùn)模式上,認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中,“以遠(yuǎn)程為依托,整合集中和校本的混合學(xué)習(xí)模式”以微弱優(yōu)勢排在首位,占24票,“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以21票和20票緊隨其后,“遠(yuǎn)程與校本結(jié)合”、“校本培訓(xùn)”分別為14票和12票,“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”僅為8票。大家對不同培訓(xùn)模式認(rèn)識的分化,說明目前尚無一種模式能夠得到大家的一致認(rèn)可,各種模式的優(yōu)點(diǎn)和不足同樣是突出的。從排在前三位的情況來看,集中、校本、遠(yuǎn)程相結(jié)合可能大家認(rèn)為更有利于各種模式的揚(yáng)長避短, 因而大家更樂于接受。
在培訓(xùn)的方式上,大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”,分別占36%和35%,“案例研討”占19%,選擇“經(jīng)驗(yàn)交流”、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%。無獨(dú)有偶,培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容相似,相對集中在實(shí)踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上,老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。
在培訓(xùn)時間安排上,有70%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn),26%的人愿意在“暑假”接受培訓(xùn),愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅各占1%。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重,僅有的休息時間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個人的一些事務(wù),另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識增強(qiáng),國家法定的節(jié)假日,他們希望能夠得到充分享受。
在最需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面,“教育實(shí)踐與教學(xué)新技能”以52%的得票位列各項(xiàng)之首,“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居其次,“教育理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%,“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關(guān)數(shù)據(jù)相一致,老師們還是迫切希望得到“教育實(shí)踐、教學(xué)技能”等課堂教學(xué)實(shí)踐、操作能力方面的培訓(xùn),對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教育理論與學(xué)科新知識”等涉及個人專業(yè)發(fā)展的理論、知識和能力也有一定的需求。
在最希望的培訓(xùn)教師方面,“名師”、“教授和專家”、“骨干教師”分別以38、25、19票位列前三,“優(yōu)秀教研員”和“進(jìn)修學(xué)校教師”分別以11、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能將實(shí)踐上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng),另一方面,“教研員”和“教師進(jìn)修學(xué)校教師”的水平和能力亟待提高。
在培訓(xùn)的考核方式上,大家最認(rèn)可的選擇從高到低的順序依次為:過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實(shí)踐觀察與測評22票;作業(yè)練習(xí)20票;實(shí)踐技能測試10票;統(tǒng)一筆試9票;競賽評比4票。說明大家在接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個大的考評原則的同時,對注重實(shí)踐的“實(shí)測評價(jià)”方式也較為認(rèn)可,通過提交“作業(yè)練習(xí)”的方式進(jìn)行考評也能部分接受。
在召開不同地區(qū)、不同層面人員參加的座談會中,我們把調(diào)研問卷所列的“參加培訓(xùn)的最大困難,教師培訓(xùn)存在的主要問題,對新一輪教師培訓(xùn)的期待”等議題作為座談的主要內(nèi)容,以期達(dá)到總結(jié)反思過去的培訓(xùn)工作,了解今后培訓(xùn)需求的目的。通過座談,我們發(fā)現(xiàn):
老師們參加培訓(xùn)的困難主要集中在如下兩個方面:
困難之一是工學(xué)矛盾。我縣中小學(xué)大多分布在農(nóng)村山區(qū),盡管學(xué)校規(guī)模小,班額小,但班級個數(shù)并不少,因此這些學(xué)校的教師教學(xué)負(fù)擔(dān)仍很重,全天包班的現(xiàn)象很普遍,正常教學(xué)日全在課堂,基本無暇參加培訓(xùn),即便是校本培訓(xùn)組織交流研討,也必須在放學(xué)后開展。農(nóng)村教師大多在居家所在地附近學(xué)校工作,放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事,因此很難或不愿再抽出時間投入培訓(xùn)。
困難之二是老年教師現(xiàn)狀。由于近十年間,新進(jìn)教師較少,中小學(xué)(尤其是農(nóng)村地區(qū))教師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍,這部分老師因視力、記憶力減退和精力不濟(jì),參加學(xué)習(xí),尤其是理論性較強(qiáng)或操作上有特殊要求(如遠(yuǎn)程培訓(xùn))的培訓(xùn),他們感覺困難較大。
培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)在五大方面:
一是認(rèn)識的問題。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的問題,也有教師認(rèn)識上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,對培訓(xùn)工作缺乏強(qiáng)有力的管理措施和激勵機(jī)制,造成教師參訓(xùn)主動性不夠。教師認(rèn)識不到位,形成了對培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
二是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容的確定,主要是自上而下確定的,教師們主要是被動接受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反饋環(huán)節(jié),但是重理論輕實(shí)踐的成分還是很大,培訓(xùn)的內(nèi)容往往與教師的需求還是兩張皮,培訓(xùn)的針對性還不強(qiáng),對實(shí)踐的指導(dǎo)還不夠。
三是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報(bào)告的形式組織開展,一人講,數(shù)百人(甚至上千人)聽,方式單一,受訓(xùn)者被動接受,效果不好。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng),沒有落到實(shí)處,往往變成了枯燥的讀書和填寫報(bào)告冊,校本流于形式,成為教師的負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控,以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響,實(shí)際效果也大打折扣。
四是成果轉(zhuǎn)化的問題。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進(jìn)不到位,形成了培訓(xùn)結(jié)束,就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象,使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)他人實(shí)踐的最佳時機(jī),訓(xùn)了就“訓(xùn)了”。
五是培訓(xùn)者的問題。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和縣教研室的教研員擔(dān)任,他們在理論上和實(shí)踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的,且長期往復(fù)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),難以讓參訓(xùn)教師信服,產(chǎn)生排斥心理。
老師們對新一輪培訓(xùn)的期待主要有:
二是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當(dāng)前的課堂教學(xué),理論的學(xué)習(xí)要易于內(nèi)化為實(shí)踐,有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力,又能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三是希望進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式,讓老師們自己選擇符合自己實(shí)際的培訓(xùn)方式,大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習(xí),得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn),有條件的教師也很歡迎遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
四是希望能夠根據(jù)不同的對象采取不同的培訓(xùn)方式和要求,開展分層、分類培訓(xùn)。如老年教師的特殊要求,幼兒園、音體美等教師的特殊要求等,不能大一統(tǒng)、大呼隆。
五是希望加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),組建名師講學(xué)團(tuán),開展巡回教學(xué)指導(dǎo),同時要加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、校三級培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大對學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度,因?yàn)樗麄兪切1九嘤?xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者,他們是校本培訓(xùn)能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。
六是希望加強(qiáng)縣級教師培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持服務(wù)平臺建設(shè),為教師提供方便快捷的交流展示的平臺,促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展。
通過調(diào)研,我們梳理了過去教師培訓(xùn)工作中存在的問題,了解了教師對新一輪培訓(xùn)的期望和需求,探討了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。
一是要進(jìn)一步完善和落實(shí)教師培訓(xùn)制度,加大督導(dǎo)檢查力度。首先,既要落實(shí)約束機(jī)制,又要建立激勵機(jī)制,要通過制度的完善落實(shí)來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次,要加強(qiáng)對教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估,將其納入到教育督導(dǎo)工作中(如縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核),并作為主要內(nèi)容之一,以推動教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展。再次,要對縣級教師培訓(xùn)工作進(jìn)行年檢,評出等級,結(jié)果在全省通報(bào)。
二是要真正從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)實(shí)施過程中,老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”,其實(shí)老師們的需求很具體,但我們在培訓(xùn)的時候關(guān)注了過多的“是什么”、“為什么”的問題,而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時,又輕描淡寫,一筆帶過,教師們當(dāng)然不滿意。當(dāng)前,課程改革正進(jìn)入深水區(qū),課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展,教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色,引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此,新一輪教師培訓(xùn)圍繞“提高教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力”這個核心設(shè)計(jì)內(nèi)容,無疑是對路的,與第三輪培訓(xùn)也是緊密銜接的。但實(shí)施過程中一定要突出“做”字來做文章,強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”,只有老師們行動了,才可能有改進(jìn)、有轉(zhuǎn)變、有提高,才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動,回去不動”的現(xiàn)象,培訓(xùn)才有實(shí)效。當(dāng)然,除此以外,順應(yīng)當(dāng)前教育改革發(fā)展形勢和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的,如:規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升(學(xué)科知識pck等)等。
三是要創(chuàng)新豐富培訓(xùn)的模式和方法。從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢來看,集中培訓(xùn)、校本研修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑,但在實(shí)施過程中,三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,又能互相彌補(bǔ)各自不足,成為有機(jī)結(jié)合的整體。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié)、交流研討和問題指導(dǎo)等,遠(yuǎn)程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo)、交流展示等,校本主要解決“做”的問題。同時,要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的方式,像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式,要作為常用的方式貫穿于教師培訓(xùn)的始終。
四是要大力加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。要以專兼結(jié)合的方式,從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實(shí)培訓(xùn)者隊(duì)伍,組建名師講學(xué)團(tuán)。加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn),可通過外出學(xué)習(xí)、崗位研修、下校實(shí)踐等方式,認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)者每年72學(xué)時的培訓(xùn)研修,嚴(yán)格培訓(xùn)者的考核評價(jià),提高培訓(xùn)者的施訓(xùn)能力。
五是要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,落實(shí)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的第24條規(guī)定,納入教育督導(dǎo)考核,建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制。加大對縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入,改善辦學(xué)條件,適應(yīng)教師培訓(xùn)形勢發(fā)展的需要。
人員需求報(bào)告篇十七
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開信貸資金支持,因此,研究目前農(nóng)村有效信貸需求的差異性,對調(diào)整信貸政策,進(jìn)一步適應(yīng)農(nóng)村信貸需求,有效地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有重要意義。
1、貸款額度上的差異性。在此僅以農(nóng)戶經(jīng)營土地為例,目前農(nóng)民經(jīng)營土地不在是過去5畝3分田的規(guī)模,而是有近三分之一的農(nóng)戶保持原有的經(jīng)營面積;有三分之一的農(nóng)戶小規(guī)模的擴(kuò)大再生產(chǎn);還有三分之一的農(nóng)戶向幾十公頃或上百公頃的規(guī)模擴(kuò)張。因此,農(nóng)民經(jīng)營規(guī)模的不平衡性帶來資金需求的差異性。在具體額度上1-2萬、3-5萬、5-10萬,還有幾十萬,仍至上百萬各異。
2、貸款用途上的差異性。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著的變化。打破了過去單一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的貸款需求格局,形成養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、個體商業(yè)、服務(wù)業(yè)等用途多元化結(jié)構(gòu),同時,隨著農(nóng)民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)貸款需求也進(jìn)一步擴(kuò)大,這就帶來農(nóng)民需求貸款用途的差異性。
3、貸款期限上的差異性。由于近幾年來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多元化,經(jīng)營項(xiàng)目的不同,經(jīng)營周期也各不相同。比如養(yǎng)殖業(yè)一般周期要在2-3年;與農(nóng)業(yè)貸款期不同的包括農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)村個體商業(yè)等,需求貸款期限各不相同,這就形成了貸款期限的差異性。
4、貸款方式的差異性。在目前的農(nóng)村,由于經(jīng)營的項(xiàng)目和自身?xiàng)l件、環(huán)境的不同,在選擇貸款的方式也就不同,一般經(jīng)營土地的農(nóng)戶普遍選擇5戶聯(lián)保方式;個體工商業(yè)戶,養(yǎng)殖業(yè)戶等有的選擇固定資產(chǎn)抵押的方式;還有的選擇有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的法人、自然人或財(cái)政開支的擔(dān)保方式。因此出現(xiàn)了貸款方式上的差異性。
5、貸款需求時間上的差異性。目前經(jīng)營土地的農(nóng)民貸款需求基本分為備春耕生產(chǎn),田間管理和秋收三個時間段;農(nóng)戶品收購、加工的業(yè)戶貸款需求時間要在11-12月到次年的4-5月之間;經(jīng)營生產(chǎn)資料的業(yè)戶貸款需求時間基本在春節(jié)前,開始儲備種籽、化肥,到農(nóng)民備耕,正是種籽、化肥等生產(chǎn)資料銷售旺季,春耕開始時基本結(jié)束,致使貸款需求時間具有明顯的差異性。
(一)信貸政策與信貸額度上不對稱的突出表現(xiàn)
表現(xiàn)之一:貸款額度上的不對稱。目前農(nóng)信社對農(nóng)戶貸款授信額度為3至5萬元,超過3萬元的需經(jīng)主任審批,與目前種地大戶貸款實(shí)際需求十幾萬元,或幾十萬元相差幾倍。
表現(xiàn)之二:貸款用途上的不對稱。目前農(nóng)信社的貸款主要是滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單一的貸款種類,對農(nóng)戶高中檔的生活消費(fèi),運(yùn)輸業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等多元化需求難以滿足,因此,導(dǎo)致在貸款用途上的不對稱。
表現(xiàn)之三:貸款期限上的不對稱。目前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的多元化。貸款需求項(xiàng)目多領(lǐng)域。因此貸款需求期限各異,與當(dāng)前農(nóng)村信用社規(guī)定的貸款期限為年內(nèi)到期存在明顯不對稱。
表現(xiàn)之四:貸款方式上的不對稱。目前農(nóng)村信用社的貸款方式基本為聯(lián)保貸款,加之經(jīng)營的時間和生產(chǎn)經(jīng)營周期的不同,農(nóng)村個體工商業(yè)戶,養(yǎng)殖業(yè)戶自身?xiàng)l件和環(huán)境與經(jīng)營土地農(nóng)戶的不同,單一的聯(lián)保貸款方式難以滿足上述貸戶的需求。
表現(xiàn)之五:貸款時間上的`不對稱。多年來,農(nóng)村信用社始終延續(xù)傳統(tǒng)的春放、秋收、夏不貸的管理模式,與農(nóng)村個體商業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分階段等貸款需求時間存在明顯的不對稱,嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)目前信貸政策與農(nóng)村貸款需求不對稱的原因
一是農(nóng)村信用社的信貸管理偏重于信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)為單戶貸款額度越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大。因此,嚴(yán)格控制大額貸款。是區(qū)域農(nóng)村金融體系不健全,缺少競爭機(jī)制,目前區(qū)域農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),只有農(nóng)信社一家,處于壟斷地位,導(dǎo)致重管理、重自身效益,輕服務(wù),輕社會效益,使金融服務(wù)跟不上農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。三是農(nóng)信社為了提高貸款利息收益率,人為的將貸款集中發(fā)放,延長貸款生息時間,使其實(shí)現(xiàn)利潤最大化。這就導(dǎo)致與農(nóng)戶貸款需求時間上的不對稱。四是農(nóng)村信用社信貸管理和貸款業(yè)務(wù)缺泛創(chuàng)新,導(dǎo)致單一聯(lián)保貸款方式和單一的農(nóng)業(yè)貸款產(chǎn)品,難以滿足快速發(fā)展的農(nóng)村對信貸需求方式和種類的多元化。
(三)帶來的負(fù)面影響
1、貸款授信額度小,而且一刀切,只能滿足中小規(guī)模貸款的需求,對種地大戶或個體工商業(yè)戶得不到有效支持。
2、貸款期限雖然是執(zhí)行一年期,但是農(nóng)信社由于管理仍然延續(xù)過去多年的傳統(tǒng)模式,全部約期在年末前到期,這就對養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、個體商業(yè)戶資金使用期限上的差異而受到直接影響。
3、迫使頂名貸款的增加和參與民間借貸活動。一些貸款需求量較大的貸戶,為了滿足需求,便采取以他人名譽(yù)貸款,借給自己使用。另外,促使民間借貸市場活躍。
4、信貸產(chǎn)品單一,造成貸戶在貸款的使用上串用和挪用,同時也給貸款用途的統(tǒng)計(jì)造成虛假、不真實(shí),對貸款的真實(shí)用途沒有反應(yīng)出來。
5、貸款在時間上集中發(fā)放,人為的延長貸款生息時間、迫使農(nóng)民一次性貸出,分次使用,造成部分資金閑量時間長達(dá)4-7個月。不但對經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營帶來嚴(yán)重影響,更重要的是加重了農(nóng)民的利息負(fù)擔(dān)。
1、樹立客戶至上理念,增強(qiáng)服務(wù)意識。農(nóng)村信用社的主要客戶是農(nóng)民,因此,講客戶為上帝,就是要一切從農(nóng)民需求出發(fā),急農(nóng)民所急,想農(nóng)民所想,切實(shí)解決自身存在的問題,為農(nóng)民排憂解難,要多一些服務(wù),少一些索取,這才是農(nóng)信社生存發(fā)展的關(guān)鍵。
2、按照客觀實(shí)際需求,合理調(diào)整信貸政策。針對目前農(nóng)村金融信貸政策與農(nóng)村信貸需求不對稱的實(shí)際,合理調(diào)整信貸政策。一是合理擴(kuò)大授信額度,改變過去一刀切的現(xiàn)狀,應(yīng)按貸戶經(jīng)營規(guī)模和實(shí)際需求確定貸款額度,努力滿足需求。二是實(shí)施靈活的貸款期限,改變目前單方確定期限為雙方按照生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目周期合理確定期限。三是要推行活放活收的貸款管理方式,改變目前集中發(fā)放為隨用隨貸的靈活方式。
3、加強(qiáng)
業(yè)務(wù)創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)功能和競爭實(shí)力。針對目前,農(nóng)村貸款需求用途和方式的多元化的實(shí)際。一是要改變目前貸款種類單一的現(xiàn)狀,應(yīng)根據(jù)需求,拓展新品種,除支持生產(chǎn)、經(jīng)營項(xiàng)目外,努力開展住房消費(fèi)、生源地助學(xué)貸款;二是按照農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營者的實(shí)際狀況,改變目前業(yè)務(wù)單一的聯(lián)保貸款方式,辦理信用擔(dān)保,抵押等多種方式的貸款,以滿足農(nóng)村廣大貸戶的需求。
人員需求報(bào)告篇十八
本文中,主要針對工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
1.1編寫目的
在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類、數(shù)量越來越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實(shí)現(xiàn)要求;
在滿足客戶的要求下,設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1.2項(xiàng)目來源
操作簡便、價(jià)格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來完成,因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來管理,提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
本項(xiàng)目中,不同身份的工作人員需要對各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任務(wù)提出者需要對項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語及英文縮寫如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn),是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭??墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個失敗計(jì)劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計(jì)算機(jī)等級考試中的計(jì)算機(jī)二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運(yùn)行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container:container類是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到client端和server端來實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對的預(yù)期讀者包括:
開發(fā)人員
用戶
項(xiàng)目經(jīng)理
租賃方
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴(yán)重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車單錄入、挖掘機(jī)回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
2.機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢及相關(guān)方面的工作。
4.裝載機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
6.客戶管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì);
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細(xì)。
10.保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對設(shè)備做保養(yǎng)登記、對設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢;
12.在線調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
1、工程機(jī)械出租管理部人員:此類人員負(fù)責(zé)的是對公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租,并對其出租明細(xì)做一個詳細(xì)的錄入,需要時可以讀取相關(guān)信息。
2、機(jī)械設(shè)備保管部門人員:負(fù)責(zé)對公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11
[2]《工程機(jī)械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機(jī)械》賀尚紅.5
[3]《開發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003
人員需求報(bào)告篇十九
有關(guān)校園快遞現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告
(二) 調(diào)研目的
地方。
(三) 調(diào)研方式 局部抽樣調(diào)查
(四) 調(diào)研時間 20xx年10月12日
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營,迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。這也促進(jìn)了校園快遞的迅速發(fā)展,但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題,無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意,服務(wù)投訴日漸增多,快遞業(yè)該如何改進(jìn)?大學(xué)生對于快遞行業(yè)的未來有何看法? 根據(jù)調(diào)研部部門成員對校園周邊的快遞公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,進(jìn)行情況匯總,校園快遞現(xiàn)狀如下:
據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今在學(xué)院內(nèi)有快遞業(yè)務(wù)的公司分為有固定代理點(diǎn)和無固定代理點(diǎn)兩種模式。
1)代理點(diǎn)所在地 申通快遞公司:后街中段
圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達(dá):后街后段
2)代理點(diǎn)單日收發(fā)快遞件數(shù)(旺季)
申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點(diǎn)取,當(dāng)日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點(diǎn)取還需交3元) 韻達(dá):單日收到快遞約500件(免費(fèi)送到各個園區(qū)) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費(fèi)送到各個園區(qū))
校園快遞市場特點(diǎn) 1 )代理點(diǎn)多而雜
單個代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點(diǎn)就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營業(yè)業(yè)務(wù)的情況。
由圖表反映出來為我們學(xué)校師生提供快遞服務(wù)的公
司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學(xué)有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)申通、韻達(dá)、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達(dá)這兩個在我們學(xué)校設(shè)立代理點(diǎn)時間較長,有一定的信譽(yù),再加上它們免費(fèi)將快遞物品送到學(xué)校各個園區(qū),這是一個優(yōu)勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因?yàn)樗鼈円矊⒖爝f物品送到各園區(qū),然而缺陷在于沒有郵政、韻達(dá)在我校師生中影響力大;圓通是因?yàn)閷⑼瑢W(xué)們的快遞只送到代理點(diǎn)并且還要收取同學(xué)們3元的附加費(fèi)。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業(yè)務(wù)提供了便利。