總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習和工作生活進行回顧和總結(jié)的重要方式。在總結(jié)過程中,要注意突出重點,避免泛泛而談。以下是一些總結(jié)范文的特點和寫作要點,希望能為大家提供一些啟示和指導(dǎo)。
公司招標部門工作總結(jié)篇一
20xx年11月我有幸進入了。市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的`感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20。年即將成為過去,回顧這一年多時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下:
進公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為rmb:x,還有。x未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量。x個,其中有x個未返單,x個正常下單。x個還在試用過程中??傆嬩N售x為x套(銷售價格為x,最低。x),x為。x套(銷售價格為x,最低。x)。
通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個客戶好不容易放了樣機,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價位,導(dǎo)致報價不準確,每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,開發(fā)新客戶方面,針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其動態(tài),縮短與客戶之間的距離。
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一)學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二)增強責任感、增強服務(wù)意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1)除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶都有利。
2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司招標部門工作總結(jié)篇二
半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒有認真學(xué)習相關(guān)制度,在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項,嚴重違反了財務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務(wù)制度學(xué)習,嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
公司招標部門工作總結(jié)篇三
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標準化,形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準則)
3、編寫各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項制度,各項制度
要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務(wù)臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務(wù)的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序,嚴肅財務(wù)紀律。
1、選擇考察設(shè)計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設(shè)計及施工合同,完成立項的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項工作安排計劃,報總經(jīng)理審核。
公司招標部門工作總結(jié)篇四
在94版質(zhì)量管理標準換版,我公司復(fù)評認證證書到期之際,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個認證證書的決定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ,在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書,取得了初步的成效,實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標?,F(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評認證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時,積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓(xùn),認真學(xué)習三個標準,理解并掌握標準的內(nèi)容和要求,從而真正進入"角色",認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學(xué)習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動者。他們反復(fù)進行動員,強調(diào)貫標的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
(二)準備充分,基礎(chǔ)扎實,為順利取證打下堅實基礎(chǔ)
直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學(xué)習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復(fù)強調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預(yù)定的進度要求。經(jīng)過預(yù)評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的評審認證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書,實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓(xùn)教育工作,20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作,貫標啟動以來共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機關(guān)對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴,職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
(二)對標準、體系文件的學(xué)習不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習,特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學(xué)習不夠,對標準和體系文件學(xué)習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學(xué)習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學(xué)習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預(yù)防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。
9、個別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢
公司招標部門工作總結(jié)篇五
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù),包括營銷、自營等?,F(xiàn)有工作人員6人,全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,增強業(yè)務(wù)治理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分施展了職能部門的作用,現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下:
我們公司清算組的主要工作職責包括三項:
1、負責公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無毛??;
3、負責公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,編制各種報表,提供公司決策參考,施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先,堅持以防為主,強化監(jiān)管,賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植,在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識;其次,、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認真編制清算申報,全面、真實反應(yīng)本公司清算信息,對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實性和完整性負責。通過制度扶植、舉辦學(xué)習專欄、撰寫等形式進步員工的職業(yè)操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù),樹立起長效的制度和責任機制,從而打消了事故隱患,杜絕了責任風險,上半年清算工作實現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求,認真落實“一項業(yè)務(wù)一個流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度,規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時,密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向,目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護治理細則》,對新設(shè)機構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進行具體的操作治理規(guī)定;針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚,賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊,健全了流程治理;依據(jù)掛號公司對及時開戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺,樹立公司各項生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運作的結(jié)算托督工作根基上,重點對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運行保障。20xx年上半年,我部依據(jù)各項新業(yè)務(wù)設(shè)立、運作不應(yīng)時期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能,對每項業(yè)務(wù)做到從運行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計全方位的一體化辦事,直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運行、專業(yè)辦事和風險揭示,確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計綜合支持功能,盡力實現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價,我們重點對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺進行了深度開拓,在整合擴展數(shù)據(jù)源的根基上,賡續(xù)富厚統(tǒng)計、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺根基上,依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要,對各種生意業(yè)務(wù)報表功能進行了規(guī)范與完善,富厚報表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進行細化、拆分、整理和維護,富厚客戶托管資產(chǎn)報表內(nèi)容,掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計代價的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動態(tài),為分支機構(gòu)提供具有實際參考代價的報表,晉升了報表應(yīng)用代價;三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能,將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計闡發(fā)納入平臺進行整合,晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的辦事代價;四是重點共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計申報與業(yè)務(wù)運行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),低落人工運行本錢,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度,強化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進的成長態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門,不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類,還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細化治理的理念,從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚,隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散,如何增強對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計闡發(fā),分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā),使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門,與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和闡發(fā)方面,我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報表辦事,如總部業(yè)務(wù)匯總報表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司招標部門工作總結(jié)篇六
獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。應(yīng)對如此怒氣沖沖的客戶,我只有持續(xù)微笑應(yīng)對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑最后打開了,原先客戶以前開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我最后理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,明白了在以后的工作中如何去應(yīng)對客戶,如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人,務(wù)實求實!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習業(yè)務(wù)知識,實踐和積累,刻苦練習服務(wù)技巧,同時認真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……但是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是十分重要的。有效的團隊工作能夠提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護,關(guān)心,指導(dǎo)和幫忙,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學(xué)習群眾,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務(wù)工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進的這天,它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,建立各特色服務(wù)。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進行參觀,學(xué)習,進行比較。透過參觀,學(xué)習發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強對投訴用戶推薦用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序為“做世界一流通信企業(yè)”打好堅實的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代,前進的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都就應(yīng)要有信心不辜負移動對我們的期盼,雖然肩上的擔子很重,也要務(wù)實,求實地工作,一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應(yīng)有的貢獻。
公司招標部門工作總結(jié)篇七
一季度,xx單位認真貫徹落實處關(guān)于xx年年安全工作的一系列指示精神,加強了安全、運輸、經(jīng)濟形勢等的宣傳教育力度,進一步將工作的重心放到現(xiàn)場一線,重推安全“三項”工作,實現(xiàn)了首季開門紅。
主要工作如下:
一季度,我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神,3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神情況進行了考試,通過考試來看取得了預(yù)定的效果。
xx年年1月8日、14日運輸部分別召開了關(guān)于整改和完善安全“三項”工作的專題會,會議由運輸部政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長以及生產(chǎn)骨干等參加,會議主要內(nèi)容是通報了處對運輸部20xx年四季度“三項”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對鐵運處20xx年下半年“雙基”建設(shè)的檢查情況,針對存在的每一條問題,我們舉一反三,采取強有力措施,并指定專人,限期整改。為進一步鞏固和提高“三項”安全工作的成績,部政提出:一是嚴格落實責任追究制度,對不能按期整改的單位或個人,追究工長、直接負責人的責任,并全部通報批評。二是六個工區(qū)按照處發(fā)安全質(zhì)量標準化標準,加強日常管理。各工區(qū)要認真對照標準,深入學(xué)習和領(lǐng)會,確?,F(xiàn)場設(shè)備設(shè)施都能達到標準要求,符合生產(chǎn)規(guī)范。三是進一步加強“三位一體、手指口述”管理,各工區(qū)早上上班后一律在室內(nèi)進行點名、演練,對演練不好不到位的工區(qū),一律追究工長的責任,在原先處理的基礎(chǔ)上加倍處理,確保此項工作常抓不懈。四是加強冬季“三防”工作,一季度天氣依然寒冷,我們在抓好以上工作的同時,切實加強人身安全管理,確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”,人人按章作業(yè),工作不要急,做到穩(wěn)而不亂。車站和機務(wù)要開好交接班會,組織好運輸生產(chǎn)。
針對一季度節(jié)假日多,職工思想活躍、安全生產(chǎn)形勢嚴峻等實際情況,運輸部積極做到超前防范,扎實開展以“查思想、查作風、查紀律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領(lǐng)導(dǎo)力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內(nèi)容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高,現(xiàn)場安全管理進一步加強,運輸部有效利用班前(后)會、安全活動等時機或載體,大力加強職工安全思想教育,并組織職工結(jié)合自身工作崗位,總結(jié)經(jīng)驗,提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)場安全作為管理工作重點,重推了安全“三項”工作,通過此項活動的開展,有效的確保了安全生產(chǎn)。
為了應(yīng)對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響,我們及時采取措施,確保安全過冬。一是加強相關(guān)知識的再學(xué)習和宣教工作。我們及時組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會、一三五學(xué)習和工作空閑時間,對處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預(yù)案》和運輸部相關(guān)安全措施進行了再學(xué)習和宣教,確保干部職工的思想認識超前到位,做好應(yīng)對惡劣天氣的思想準備。二是做好應(yīng)對大雪天氣的準備。為了確保今年冬天鐵路運輸?shù)陌踩蜁惩ǎ\輸部支部召集安全技術(shù)人員,結(jié)合本單位實際,及時制定了運輸部冬季掃雪應(yīng)急措施,購進了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品,還成立了掃雪應(yīng)急小分隊,成員由機關(guān)和各工區(qū)生產(chǎn)骨干組成,小分隊成員時刻保持通信暢通,確保大雪天氣不影響安全和運輸。三是積極做好應(yīng)對冬季大風、寒流等天氣的準備。針對冬季大風、寒流天氣多的實際情況,我們重點采取了重申鐵路行車和人身有關(guān)安全管理的規(guī)定,特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標準等,要求車站對站內(nèi)停留的所有車輛都必須嚴格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式,在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定,堅決防止大風天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場作業(yè)人員,出務(wù)作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作,衣著要緊湊利索,鞋子要防滑,堅決實現(xiàn)“高高興興干活,快快樂樂上下班”。
運輸部冬季取暖全靠電,如電暖器、空調(diào)等,以及職工中午做飯靠電磁爐等的實際情況,均屬大功率用電設(shè)備,因此,用電安全是一季度安全工作的重中之重,加強用電安全管理尤為重要,運輸部要求各工區(qū)(室)必須做到愛護用電設(shè)備,適當進行停電維護。特別是中午做飯期間,要合理使用用電設(shè)備,不要集中使用。下班及時關(guān)閉電源。水電工區(qū)加強了巡視,確保了一季度安全無事。
xx年年春節(jié)春節(jié)期間,運輸部根據(jù)上級要求和現(xiàn)場實際,及時召開專題會議并制定了《運輸部春節(jié)期間安全保障措施》,并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū),人人進行學(xué)習和簽字,具體內(nèi)容有:
一是統(tǒng)一思想,牢固樹立“過節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運輸生產(chǎn)單位,安全工作永遠是第一位的,每一名干部職工過節(jié)期間時刻保持清醒的頭腦,正確處理好過節(jié)與安全生產(chǎn)的關(guān)系,特別是節(jié)日期間的留勤人員,思想上絕不能過年,要做到“上班就忘記過年,上線作業(yè)就只想安全”,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
二是開好交接班會,牢把安全第一關(guān)。各工區(qū)嚴格執(zhí)行班前班后會議制度,工長、站長除認真?zhèn)鬟_上級安全指示精神、布置當班工作任務(wù)和強調(diào)安全注意事項外,重點對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進行認真排查,并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預(yù)想,牢把安全第一關(guān)。夜班或雙休日,部值班的領(lǐng)導(dǎo)和安全技術(shù)骨干認真履行職責,重點開好車站、機務(wù)兩個大工區(qū)的班前會,在站長、工長不在期間,協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
三是加強節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運輸部專門制定了春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)值班表和值班制度,進一步規(guī)范了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班,確保了領(lǐng)導(dǎo)到位。運輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作,重點檢查了各工區(qū)“手指口述”(呼喚應(yīng)答)執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機電設(shè)備運用、線路站場以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀律、安全生產(chǎn)值班制度的執(zhí)行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時組織機關(guān)全體和各工區(qū)工長以及生產(chǎn)骨干召開了節(jié)后收心工作會議,要求干部職工迅速從過節(jié)的氣氛中走出來,立即投身到工作中來,完成好當前的安全高運任務(wù)。
公司招標部門工作總結(jié)篇八
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司招標部門工作總結(jié)篇九
實習是每個大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識;實習還能讓我們更好地與實際情況相聯(lián)系,把握實際情況與實際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實習期間,我的職位是銷售人員。實習階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始,我們必須先進入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機),學(xué)習公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗,所以在培訓(xùn)的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現(xiàn)。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察,學(xué)會了用微笑對待顧客,學(xué)會了感受顧客的心情。在實習期間,我積極向老員工提問,學(xué)習方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會了投機心理,也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當他考慮買產(chǎn)品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個月的實習中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機會關(guān)閉。
如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。
接待當收到客戶,因為我不熟悉產(chǎn)品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數(shù),有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。
雖然在實習中我學(xué)到了很多知識,充實了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點,在發(fā)現(xiàn)缺點的同時彌補缺點,繼續(xù)激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學(xué)習,都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司招標部門工作總結(jié)篇十
20xx年,我們部門圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進設(shè)計規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,確保科研項目按期順利完成。分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率xx%不降低。
在項目成果轉(zhuǎn)化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應(yīng)用。特別是科研項目現(xiàn)場試驗,有些項目需要選定區(qū)塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時;新增技術(shù)干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機會,定期配備更新計算機。
在管理上,圍繞設(shè)計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制,推進技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。在項目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨立完成的項目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
公司招標部門工作總結(jié)篇十一
公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運行兩大重點開展工作任務(wù),本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團和公司年初制定的工作計劃,供應(yīng)部配合集團招標部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標準備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準備,共完成設(shè)備、材料招標31項,按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨,做到每周一次電話回訪,及時了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標、比質(zhì)比價等方式進行采購,從爾保證了質(zhì)量和價格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅決不予采購,堅持“多家競爭,比質(zhì)比價,質(zhì)優(yōu)價宜”的原則,物資材料在采購前都要進行詳實的市場調(diào)查,在準確地把握市場行情后,引入競爭機制堅持比質(zhì)量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家,擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要,能夠及時到達施工現(xiàn)場,保證施工進行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作,真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標與實際需要差異很大,沒有預(yù)先做好材料計劃,需要時就很著急的實際情況(各種工程臨時采購計劃共計30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進行,沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時,我們的司機又擔起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候,我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細核對合同內(nèi)容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴格履行合同審批程序,無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見,并及時保證供給,有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴格控制采購計劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計劃,避免造成積壓,同時對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,再執(zhí)行采購,做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓,本著“準零庫存”管理的模式運作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購價格最低。
3、強化服務(wù)意識,做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運行強有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。
公司招標部門工作總結(jié)篇十二
20xx年我們財務(wù)部以保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展為目標,以財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,針對財務(wù)部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務(wù)部將做到以下幾點:
1、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務(wù)部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務(wù)的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
3、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、稅務(wù)事宜。
6、繼續(xù)進行學(xué)習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,提高財務(wù)核算力度。20xx年,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財務(wù)收支預(yù)算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
20xx年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務(wù),以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
公司招標部門工作總結(jié)篇十三
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習,努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
公司招標部門工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認為不可企及的機關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個更好的學(xué)習和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學(xué)會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務(wù)
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務(wù)過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學(xué)習,去思索,提高會議服務(wù)質(zhì)量,保障會議順利進行。
(三)持續(xù)管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日就應(yīng)完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。
公司招標部門工作總結(jié)篇十五
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
公司招標部門工作總結(jié)篇十六
年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的`工作方針,扎實工作,切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)年度年報審計22個(含經(jīng)營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。
公司招標部門工作總結(jié)篇十七
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦xx材料,會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,辦xx材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦xx結(jié)束后,及時會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
內(nèi)外宣傳講效果
xx是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。
今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《 xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,
但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司招標部門工作總結(jié)篇十八
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)借款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項借款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費借款等低風險借款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良借款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯借款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上,綜合收息率預(yù)計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2。5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
篇二:物流組裝部門月工作總結(jié)
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的'指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
公司招標部門工作總結(jié)篇十九
經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎(chǔ)上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經(jīng)常積極學(xué)習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結(jié):
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設(shè)計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應(yīng),對需要修理的設(shè)備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗的增加,有很多問題都能進行提前預(yù)防,如水電的及時供應(yīng),電視信號的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務(wù)。
1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓(xùn),各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
1、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十
來到公司從事采購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,現(xiàn)在對七月份的工作感悟如下:
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必須堅持自己的原則,樹立正面威嚴的形象;
6、要有可以刁難供應(yīng)商的習慣,讓他們知道自己該怎么做。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十一
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
xdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xdna(仿x項目)和xdna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xdna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xdna(仿x項目)這個程序比x還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xdna(仿x項目)及xdna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
(2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時性;
(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。
20xx年網(wǎng)站的總ip為xx,平均每月xx,網(wǎng)站的.主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;
(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;
(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十三
xx年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對xx年公司行政部門做如下分析:
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動
動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習的意識和習慣,吸收先進的`經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十四
20xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項目38個,累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得,公司招標代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴大,現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在20xx年,面對經(jīng)濟危機的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進行了準備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時,在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習,及時掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標代理工作的程序。
20xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對于承接的代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規(guī)的學(xué)習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項目38個,累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得,公司招標代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴大,現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在xx年,面對經(jīng)濟危機的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進行了準備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時,在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習,及時掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標代理工作的程序。
xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對于承接的代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規(guī)的學(xué)習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
20xx年2月,我重新回到東海華圣建設(shè)項目管理公司,回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,時間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對招標代理業(yè)務(wù)跟造價咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。回顧這一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實際工作情況總結(jié)如下:
20xx年全年組織的招標工作次數(shù)實在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對,業(yè)務(wù)不熟練,準備工作不細致,后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的問題需要我們招標代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
資料備案工作。
二、積極努力工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員,盡自己最大的.能力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
xx年8月,我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來,在規(guī)劃院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學(xué)習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心做事,立足本職(工作回顧)
在這半年里,我對招標代理工作也有了深刻的認識,下面我根據(jù)實際工作情況介紹下半年來的工作:
(一)從總體上說,項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項目的同時,業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質(zhì)量逐步提高?!拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務(wù)宗旨,同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標,平時加強學(xué)習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用,通過再學(xué)習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標代理工作,認識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計,并用時進行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到:評標是學(xué)習的過程。各位專家博學(xué)多識,經(jīng)驗豐富,因此把每一次評標都當作是課堂,認真記錄,把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計劃、認真去實施,以飽滿的熱情迎接項目,做好新項目。
二、齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會)
(一)點亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作,因為自己對建筑方面的知識一點不懂,但是自己偏偏卻與招標代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細節(jié),精益求精。
每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在做任何資料時都要用心。
(四)團結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習,會更有利于每個人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團隊作戰(zhàn),提高工作效率。
三、正視不足,以期完美(工作不足)
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認真學(xué)習盡快為今后的招標代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往,增強自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強與招標單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標計劃,出主意、想辦法,使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前,提前進入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風,而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
四、超越自己,夢想起飛(工作打算)
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,
我會更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負規(guī)劃院各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習,認真負責,承接更多的新項目,為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為規(guī)劃帶來更多的利益!
最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好!
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習和改進自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)"獨當一面"的口號做充分的準備。在工作中,我嚴格要求自己?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我不斷進行專業(yè)知識的學(xué)習,進一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習招標相關(guān)知識。我對招標服務(wù)的知識從一個點向幾個點發(fā)展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發(fā)展;從招標方式為公開招標,向邀請招標、競爭性談判發(fā)展,增加了自身專業(yè)知識,促進了自身社會化的發(fā)展,同時,我積極備戰(zhàn)招標師考試,為招標師資格證的考試做準備;二、學(xué)習工程類專業(yè)知識。今年,我重新學(xué)習水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書,進一步加深了水利工程的了解,對隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進一步的了解,努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會了很嚴謹?shù)膶Υl(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時候出現(xiàn)問題。
(二)由于對工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時,做事差原則性、沒有堅持自身正確的原則。
(三)今后,我將從三方面改正自身缺點。首先,多增加自身的社會經(jīng)驗,保證在招標代理服務(wù)過程中,以工程順利完成為最終目標,維護公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性;其次,對每次完成的招標代理工作進行總結(jié),揚長避短,積累經(jīng)驗,盡量使以后招標代理工作的開展簡潔化、程序化;最后,堅持自身原則,使自身工作具有原則性、并進一步鍛煉自己思維的嚴謹性。
(一)明年,我將繼續(xù)學(xué)習招標和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識,進一步提高自身的專業(yè)水平能力,提高工作崗位的專業(yè)化程度。
(二)更細心、更認真的對待招標代理的業(yè)主。
(二)對今年我所做的工程進行電話或電子回訪,征求業(yè)主對我們公司的整體印象。
公司招標部門工作總結(jié)篇一
20xx年11月我有幸進入了。市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的`感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20。年即將成為過去,回顧這一年多時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下:
進公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為rmb:x,還有。x未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量。x個,其中有x個未返單,x個正常下單。x個還在試用過程中??傆嬩N售x為x套(銷售價格為x,最低。x),x為。x套(銷售價格為x,最低。x)。
通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個客戶好不容易放了樣機,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價位,導(dǎo)致報價不準確,每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,開發(fā)新客戶方面,針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其動態(tài),縮短與客戶之間的距離。
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一)學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二)增強責任感、增強服務(wù)意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1)除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶都有利。
2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司招標部門工作總結(jié)篇二
半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒有認真學(xué)習相關(guān)制度,在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項,嚴重違反了財務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務(wù)制度學(xué)習,嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
公司招標部門工作總結(jié)篇三
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標準化,形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準則)
3、編寫各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項制度,各項制度
要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務(wù)臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務(wù)的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序,嚴肅財務(wù)紀律。
1、選擇考察設(shè)計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設(shè)計及施工合同,完成立項的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項工作安排計劃,報總經(jīng)理審核。
公司招標部門工作總結(jié)篇四
在94版質(zhì)量管理標準換版,我公司復(fù)評認證證書到期之際,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個認證證書的決定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ,在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書,取得了初步的成效,實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標?,F(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評認證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時,積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓(xùn),認真學(xué)習三個標準,理解并掌握標準的內(nèi)容和要求,從而真正進入"角色",認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學(xué)習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動者。他們反復(fù)進行動員,強調(diào)貫標的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
(二)準備充分,基礎(chǔ)扎實,為順利取證打下堅實基礎(chǔ)
直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學(xué)習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復(fù)強調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預(yù)定的進度要求。經(jīng)過預(yù)評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的評審認證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書,實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓(xùn)教育工作,20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作,貫標啟動以來共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機關(guān)對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴,職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
(二)對標準、體系文件的學(xué)習不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習,特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學(xué)習不夠,對標準和體系文件學(xué)習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學(xué)習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學(xué)習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預(yù)防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。
9、個別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢
公司招標部門工作總結(jié)篇五
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù),包括營銷、自營等?,F(xiàn)有工作人員6人,全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,增強業(yè)務(wù)治理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分施展了職能部門的作用,現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下:
我們公司清算組的主要工作職責包括三項:
1、負責公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無毛??;
3、負責公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,編制各種報表,提供公司決策參考,施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先,堅持以防為主,強化監(jiān)管,賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植,在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識;其次,、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認真編制清算申報,全面、真實反應(yīng)本公司清算信息,對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實性和完整性負責。通過制度扶植、舉辦學(xué)習專欄、撰寫等形式進步員工的職業(yè)操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù),樹立起長效的制度和責任機制,從而打消了事故隱患,杜絕了責任風險,上半年清算工作實現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求,認真落實“一項業(yè)務(wù)一個流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度,規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時,密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向,目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護治理細則》,對新設(shè)機構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進行具體的操作治理規(guī)定;針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚,賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊,健全了流程治理;依據(jù)掛號公司對及時開戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺,樹立公司各項生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運作的結(jié)算托督工作根基上,重點對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運行保障。20xx年上半年,我部依據(jù)各項新業(yè)務(wù)設(shè)立、運作不應(yīng)時期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能,對每項業(yè)務(wù)做到從運行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計全方位的一體化辦事,直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運行、專業(yè)辦事和風險揭示,確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計綜合支持功能,盡力實現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價,我們重點對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺進行了深度開拓,在整合擴展數(shù)據(jù)源的根基上,賡續(xù)富厚統(tǒng)計、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺根基上,依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要,對各種生意業(yè)務(wù)報表功能進行了規(guī)范與完善,富厚報表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進行細化、拆分、整理和維護,富厚客戶托管資產(chǎn)報表內(nèi)容,掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計代價的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動態(tài),為分支機構(gòu)提供具有實際參考代價的報表,晉升了報表應(yīng)用代價;三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能,將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計闡發(fā)納入平臺進行整合,晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的辦事代價;四是重點共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計申報與業(yè)務(wù)運行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),低落人工運行本錢,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度,強化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進的成長態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門,不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類,還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細化治理的理念,從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚,隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散,如何增強對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計闡發(fā),分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā),使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門,與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和闡發(fā)方面,我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報表辦事,如總部業(yè)務(wù)匯總報表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司招標部門工作總結(jié)篇六
獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。應(yīng)對如此怒氣沖沖的客戶,我只有持續(xù)微笑應(yīng)對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑最后打開了,原先客戶以前開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我最后理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,明白了在以后的工作中如何去應(yīng)對客戶,如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人,務(wù)實求實!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習業(yè)務(wù)知識,實踐和積累,刻苦練習服務(wù)技巧,同時認真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……但是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是十分重要的。有效的團隊工作能夠提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護,關(guān)心,指導(dǎo)和幫忙,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學(xué)習群眾,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務(wù)工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進的這天,它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,建立各特色服務(wù)。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進行參觀,學(xué)習,進行比較。透過參觀,學(xué)習發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強對投訴用戶推薦用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序為“做世界一流通信企業(yè)”打好堅實的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代,前進的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都就應(yīng)要有信心不辜負移動對我們的期盼,雖然肩上的擔子很重,也要務(wù)實,求實地工作,一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應(yīng)有的貢獻。
公司招標部門工作總結(jié)篇七
一季度,xx單位認真貫徹落實處關(guān)于xx年年安全工作的一系列指示精神,加強了安全、運輸、經(jīng)濟形勢等的宣傳教育力度,進一步將工作的重心放到現(xiàn)場一線,重推安全“三項”工作,實現(xiàn)了首季開門紅。
主要工作如下:
一季度,我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神,3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神情況進行了考試,通過考試來看取得了預(yù)定的效果。
xx年年1月8日、14日運輸部分別召開了關(guān)于整改和完善安全“三項”工作的專題會,會議由運輸部政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長以及生產(chǎn)骨干等參加,會議主要內(nèi)容是通報了處對運輸部20xx年四季度“三項”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對鐵運處20xx年下半年“雙基”建設(shè)的檢查情況,針對存在的每一條問題,我們舉一反三,采取強有力措施,并指定專人,限期整改。為進一步鞏固和提高“三項”安全工作的成績,部政提出:一是嚴格落實責任追究制度,對不能按期整改的單位或個人,追究工長、直接負責人的責任,并全部通報批評。二是六個工區(qū)按照處發(fā)安全質(zhì)量標準化標準,加強日常管理。各工區(qū)要認真對照標準,深入學(xué)習和領(lǐng)會,確?,F(xiàn)場設(shè)備設(shè)施都能達到標準要求,符合生產(chǎn)規(guī)范。三是進一步加強“三位一體、手指口述”管理,各工區(qū)早上上班后一律在室內(nèi)進行點名、演練,對演練不好不到位的工區(qū),一律追究工長的責任,在原先處理的基礎(chǔ)上加倍處理,確保此項工作常抓不懈。四是加強冬季“三防”工作,一季度天氣依然寒冷,我們在抓好以上工作的同時,切實加強人身安全管理,確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”,人人按章作業(yè),工作不要急,做到穩(wěn)而不亂。車站和機務(wù)要開好交接班會,組織好運輸生產(chǎn)。
針對一季度節(jié)假日多,職工思想活躍、安全生產(chǎn)形勢嚴峻等實際情況,運輸部積極做到超前防范,扎實開展以“查思想、查作風、查紀律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領(lǐng)導(dǎo)力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內(nèi)容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高,現(xiàn)場安全管理進一步加強,運輸部有效利用班前(后)會、安全活動等時機或載體,大力加強職工安全思想教育,并組織職工結(jié)合自身工作崗位,總結(jié)經(jīng)驗,提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)場安全作為管理工作重點,重推了安全“三項”工作,通過此項活動的開展,有效的確保了安全生產(chǎn)。
為了應(yīng)對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響,我們及時采取措施,確保安全過冬。一是加強相關(guān)知識的再學(xué)習和宣教工作。我們及時組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會、一三五學(xué)習和工作空閑時間,對處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預(yù)案》和運輸部相關(guān)安全措施進行了再學(xué)習和宣教,確保干部職工的思想認識超前到位,做好應(yīng)對惡劣天氣的思想準備。二是做好應(yīng)對大雪天氣的準備。為了確保今年冬天鐵路運輸?shù)陌踩蜁惩ǎ\輸部支部召集安全技術(shù)人員,結(jié)合本單位實際,及時制定了運輸部冬季掃雪應(yīng)急措施,購進了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品,還成立了掃雪應(yīng)急小分隊,成員由機關(guān)和各工區(qū)生產(chǎn)骨干組成,小分隊成員時刻保持通信暢通,確保大雪天氣不影響安全和運輸。三是積極做好應(yīng)對冬季大風、寒流等天氣的準備。針對冬季大風、寒流天氣多的實際情況,我們重點采取了重申鐵路行車和人身有關(guān)安全管理的規(guī)定,特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標準等,要求車站對站內(nèi)停留的所有車輛都必須嚴格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式,在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定,堅決防止大風天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場作業(yè)人員,出務(wù)作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作,衣著要緊湊利索,鞋子要防滑,堅決實現(xiàn)“高高興興干活,快快樂樂上下班”。
運輸部冬季取暖全靠電,如電暖器、空調(diào)等,以及職工中午做飯靠電磁爐等的實際情況,均屬大功率用電設(shè)備,因此,用電安全是一季度安全工作的重中之重,加強用電安全管理尤為重要,運輸部要求各工區(qū)(室)必須做到愛護用電設(shè)備,適當進行停電維護。特別是中午做飯期間,要合理使用用電設(shè)備,不要集中使用。下班及時關(guān)閉電源。水電工區(qū)加強了巡視,確保了一季度安全無事。
xx年年春節(jié)春節(jié)期間,運輸部根據(jù)上級要求和現(xiàn)場實際,及時召開專題會議并制定了《運輸部春節(jié)期間安全保障措施》,并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū),人人進行學(xué)習和簽字,具體內(nèi)容有:
一是統(tǒng)一思想,牢固樹立“過節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運輸生產(chǎn)單位,安全工作永遠是第一位的,每一名干部職工過節(jié)期間時刻保持清醒的頭腦,正確處理好過節(jié)與安全生產(chǎn)的關(guān)系,特別是節(jié)日期間的留勤人員,思想上絕不能過年,要做到“上班就忘記過年,上線作業(yè)就只想安全”,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
二是開好交接班會,牢把安全第一關(guān)。各工區(qū)嚴格執(zhí)行班前班后會議制度,工長、站長除認真?zhèn)鬟_上級安全指示精神、布置當班工作任務(wù)和強調(diào)安全注意事項外,重點對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進行認真排查,并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預(yù)想,牢把安全第一關(guān)。夜班或雙休日,部值班的領(lǐng)導(dǎo)和安全技術(shù)骨干認真履行職責,重點開好車站、機務(wù)兩個大工區(qū)的班前會,在站長、工長不在期間,協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
三是加強節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運輸部專門制定了春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)值班表和值班制度,進一步規(guī)范了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班,確保了領(lǐng)導(dǎo)到位。運輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作,重點檢查了各工區(qū)“手指口述”(呼喚應(yīng)答)執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機電設(shè)備運用、線路站場以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀律、安全生產(chǎn)值班制度的執(zhí)行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時組織機關(guān)全體和各工區(qū)工長以及生產(chǎn)骨干召開了節(jié)后收心工作會議,要求干部職工迅速從過節(jié)的氣氛中走出來,立即投身到工作中來,完成好當前的安全高運任務(wù)。
公司招標部門工作總結(jié)篇八
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司招標部門工作總結(jié)篇九
實習是每個大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識;實習還能讓我們更好地與實際情況相聯(lián)系,把握實際情況與實際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實習期間,我的職位是銷售人員。實習階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始,我們必須先進入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機),學(xué)習公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗,所以在培訓(xùn)的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現(xiàn)。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察,學(xué)會了用微笑對待顧客,學(xué)會了感受顧客的心情。在實習期間,我積極向老員工提問,學(xué)習方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會了投機心理,也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當他考慮買產(chǎn)品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個月的實習中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機會關(guān)閉。
如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。
接待當收到客戶,因為我不熟悉產(chǎn)品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數(shù),有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。
雖然在實習中我學(xué)到了很多知識,充實了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點,在發(fā)現(xiàn)缺點的同時彌補缺點,繼續(xù)激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學(xué)習,都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司招標部門工作總結(jié)篇十
20xx年,我們部門圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進設(shè)計規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,確保科研項目按期順利完成。分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率xx%不降低。
在項目成果轉(zhuǎn)化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應(yīng)用。特別是科研項目現(xiàn)場試驗,有些項目需要選定區(qū)塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時;新增技術(shù)干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機會,定期配備更新計算機。
在管理上,圍繞設(shè)計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制,推進技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。在項目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨立完成的項目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
公司招標部門工作總結(jié)篇十一
公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運行兩大重點開展工作任務(wù),本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團和公司年初制定的工作計劃,供應(yīng)部配合集團招標部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標準備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準備,共完成設(shè)備、材料招標31項,按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨,做到每周一次電話回訪,及時了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標、比質(zhì)比價等方式進行采購,從爾保證了質(zhì)量和價格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅決不予采購,堅持“多家競爭,比質(zhì)比價,質(zhì)優(yōu)價宜”的原則,物資材料在采購前都要進行詳實的市場調(diào)查,在準確地把握市場行情后,引入競爭機制堅持比質(zhì)量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家,擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要,能夠及時到達施工現(xiàn)場,保證施工進行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作,真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標與實際需要差異很大,沒有預(yù)先做好材料計劃,需要時就很著急的實際情況(各種工程臨時采購計劃共計30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進行,沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時,我們的司機又擔起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候,我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細核對合同內(nèi)容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴格履行合同審批程序,無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見,并及時保證供給,有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴格控制采購計劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計劃,避免造成積壓,同時對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,再執(zhí)行采購,做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓,本著“準零庫存”管理的模式運作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購價格最低。
3、強化服務(wù)意識,做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運行強有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。
公司招標部門工作總結(jié)篇十二
20xx年我們財務(wù)部以保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展為目標,以財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,針對財務(wù)部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務(wù)部將做到以下幾點:
1、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務(wù)部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務(wù)的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
3、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、稅務(wù)事宜。
6、繼續(xù)進行學(xué)習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,提高財務(wù)核算力度。20xx年,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財務(wù)收支預(yù)算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
20xx年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務(wù),以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
公司招標部門工作總結(jié)篇十三
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習,努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
公司招標部門工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認為不可企及的機關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個更好的學(xué)習和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學(xué)會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務(wù)
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務(wù)過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學(xué)習,去思索,提高會議服務(wù)質(zhì)量,保障會議順利進行。
(三)持續(xù)管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日就應(yīng)完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。
公司招標部門工作總結(jié)篇十五
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
公司招標部門工作總結(jié)篇十六
年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的`工作方針,扎實工作,切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)年度年報審計22個(含經(jīng)營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。
公司招標部門工作總結(jié)篇十七
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦xx材料,會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,辦xx材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦xx結(jié)束后,及時會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
內(nèi)外宣傳講效果
xx是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。
今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《 xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,
但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司招標部門工作總結(jié)篇十八
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)借款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項借款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費借款等低風險借款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良借款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯借款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上,綜合收息率預(yù)計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2。5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
篇二:物流組裝部門月工作總結(jié)
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的'指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
公司招標部門工作總結(jié)篇十九
經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎(chǔ)上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經(jīng)常積極學(xué)習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結(jié):
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設(shè)計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應(yīng),對需要修理的設(shè)備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗的增加,有很多問題都能進行提前預(yù)防,如水電的及時供應(yīng),電視信號的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務(wù)。
1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓(xùn),各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
1、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十
來到公司從事采購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,現(xiàn)在對七月份的工作感悟如下:
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必須堅持自己的原則,樹立正面威嚴的形象;
6、要有可以刁難供應(yīng)商的習慣,讓他們知道自己該怎么做。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十一
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
xdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xdna(仿x項目)和xdna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xdna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xdna(仿x項目)這個程序比x還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xdna(仿x項目)及xdna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
(2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時性;
(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。
20xx年網(wǎng)站的總ip為xx,平均每月xx,網(wǎng)站的.主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;
(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;
(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十三
xx年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對xx年公司行政部門做如下分析:
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動
動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習的意識和習慣,吸收先進的`經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
公司招標部門工作總結(jié)篇二十四
20xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項目38個,累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得,公司招標代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴大,現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在20xx年,面對經(jīng)濟危機的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進行了準備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時,在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習,及時掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標代理工作的程序。
20xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對于承接的代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規(guī)的學(xué)習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項目38個,累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得,公司招標代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴大,現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在xx年,面對經(jīng)濟危機的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進行了準備。從培訓(xùn)方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時,在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習,及時掌握相關(guān)政策導(dǎo)向,為今后的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標代理工作的程序。
xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對于承接的代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規(guī)的學(xué)習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
20xx年2月,我重新回到東海華圣建設(shè)項目管理公司,回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,時間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對招標代理業(yè)務(wù)跟造價咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。回顧這一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實際工作情況總結(jié)如下:
20xx年全年組織的招標工作次數(shù)實在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對,業(yè)務(wù)不熟練,準備工作不細致,后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的問題需要我們招標代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
資料備案工作。
二、積極努力工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員,盡自己最大的.能力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
xx年8月,我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來,在規(guī)劃院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學(xué)習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心做事,立足本職(工作回顧)
在這半年里,我對招標代理工作也有了深刻的認識,下面我根據(jù)實際工作情況介紹下半年來的工作:
(一)從總體上說,項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項目的同時,業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質(zhì)量逐步提高?!拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務(wù)宗旨,同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標,平時加強學(xué)習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用,通過再學(xué)習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標代理工作,認識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計,并用時進行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到:評標是學(xué)習的過程。各位專家博學(xué)多識,經(jīng)驗豐富,因此把每一次評標都當作是課堂,認真記錄,把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計劃、認真去實施,以飽滿的熱情迎接項目,做好新項目。
二、齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會)
(一)點亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作,因為自己對建筑方面的知識一點不懂,但是自己偏偏卻與招標代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細節(jié),精益求精。
每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在做任何資料時都要用心。
(四)團結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習,會更有利于每個人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團隊作戰(zhàn),提高工作效率。
三、正視不足,以期完美(工作不足)
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認真學(xué)習盡快為今后的招標代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往,增強自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強與招標單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標計劃,出主意、想辦法,使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前,提前進入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風,而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
四、超越自己,夢想起飛(工作打算)
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,
我會更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負規(guī)劃院各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習,認真負責,承接更多的新項目,為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為規(guī)劃帶來更多的利益!
最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好!
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習和改進自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)"獨當一面"的口號做充分的準備。在工作中,我嚴格要求自己?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我不斷進行專業(yè)知識的學(xué)習,進一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習招標相關(guān)知識。我對招標服務(wù)的知識從一個點向幾個點發(fā)展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發(fā)展;從招標方式為公開招標,向邀請招標、競爭性談判發(fā)展,增加了自身專業(yè)知識,促進了自身社會化的發(fā)展,同時,我積極備戰(zhàn)招標師考試,為招標師資格證的考試做準備;二、學(xué)習工程類專業(yè)知識。今年,我重新學(xué)習水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書,進一步加深了水利工程的了解,對隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進一步的了解,努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會了很嚴謹?shù)膶Υl(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時候出現(xiàn)問題。
(二)由于對工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時,做事差原則性、沒有堅持自身正確的原則。
(三)今后,我將從三方面改正自身缺點。首先,多增加自身的社會經(jīng)驗,保證在招標代理服務(wù)過程中,以工程順利完成為最終目標,維護公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性;其次,對每次完成的招標代理工作進行總結(jié),揚長避短,積累經(jīng)驗,盡量使以后招標代理工作的開展簡潔化、程序化;最后,堅持自身原則,使自身工作具有原則性、并進一步鍛煉自己思維的嚴謹性。
(一)明年,我將繼續(xù)學(xué)習招標和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識,進一步提高自身的專業(yè)水平能力,提高工作崗位的專業(yè)化程度。
(二)更細心、更認真的對待招標代理的業(yè)主。
(二)對今年我所做的工程進行電話或電子回訪,征求業(yè)主對我們公司的整體印象。