總結還可以幫助我們樹立正確的工作和學習態(tài)度，持續(xù)提升自己的能力。在寫總結時，我們需要注意結構的合理性，以及語言的準確性和流暢性。以下是一些總結的實例，可以給大家提供一些寫作思路和參考。
公司招標部門工作總結篇一
20xx年，我們部門圍繞構想，按照管理工作理念，進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)對今年工作進行總結。
加強領導，明確責任，領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關系，建立定期回訪制度，在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術水平，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率xx%不降低。
在項目成果轉化上，有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現(xiàn)場試驗，有些項目需要選定區(qū)塊，集中試驗，進行效果對比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調很難，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重，人員少，科技人員和技術骨干工作壓力過大，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通，現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性，應加大協(xié)調力度;增強學術交流和技術考察，有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位，為技術干部考察交流創(chuàng)造機會，定期配備更新計算機。
在管理上，圍繞設計研究所的大方向，嚴格控制變動成本支出，繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制，推進技術創(chuàng)新，充分調動技術干部積極性，確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。在項目研發(fā)上，不斷提高技術干部自主研發(fā)能力，能獨立完成的項目不搞外協(xié)，能內部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術極限，敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究，為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上，采取請進來走出去的辦法，加大對鑒定項目的推廣力度。請進來，經常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多了解我們的新技術，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去，所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上，完善和細化各項規(guī)章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化，做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進，嚴格控制、遵章行車，確保全年安全生產。
公司招標部門工作總結篇二
20xx年11月我有幸進入了。市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了，作為公司的一名員工，我深深的`感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導，眼看20。年即將成為過去，回顧這一年多時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結匯報如下：
進公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為rmb：x，還有。x未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數量。x個，其中有x個未返單，x個正常下單。x個還在試用過程中?？傆嬩N售x為x套(銷售價格為x，最低。x)，x為。x套(銷售價格為x，最低。x)。
通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時間，客戶開發(fā)數量較少，客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位，有幾個客戶好不容易放了樣機，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面，沒有根據客戶類型，制作具有針對性的方案，了解客戶使用糾偏的品牌價位，導致報價不準確，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
首先，開發(fā)新客戶方面，針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
其次，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。確立工作目標，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一)學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。設備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
二)增強責任感、增強服務意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
展望新一年，我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議：
1)除了產品使用說明書以外，制作一份產品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產品的情況下，自己可以故障排除，對公司和客戶都有利。
2)結構做成懸掛式，一體化，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
公司招標部門工作總結篇三
20xx年我們財務部以保證資金安全，服務公司管理，支持公司發(fā)展為目標，以財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點：
1、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結，提高財務管理工作質量，充分發(fā)揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作，從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準，特別是發(fā)票的報銷核算，要進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求，確保公司項目正常順利進行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
3、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習，結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預算管理，提高財務核算力度。20xx年，我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，根據總經理室布置，組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
20xx年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
公司招標部門工作總結篇四
公司領導：
20xx年在公司領導的大力支持和正確領導下，供應部緊緊圍繞熱源、熱網工程建設，生產檢修、運行兩大重點開展工作任務，本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務宗旨，以及“價格更低、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求來完成工作任務。這期間較好地滿足工程建設、生產運行、生產檢修等對設備、材料的需要，努力配合施工單位及各部門做好物資供應保障和服務工作，現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下：
按照集團和公司年初制定的工作計劃，供應部配合集團招標部、公司工程部做好設備、材料招標準備工作，搶前抓早，為工程建設早作準備，共完成設備、材料招標31項，按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元，為工程建設、生產運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨，做到每周一次電話回訪，及時了解設備生產情況，協(xié)調處理相關問題，掌握供貨商第一手信息，為領導決策當好參謀。
為保證生產、發(fā)電能正常運行，保證百姓住上暖屋子，保證共建和諧社會，確保生產檢修任務圓滿完成，對生產檢修所需材料采取招標、比質比價等方式進行采購，從爾保證了質量和價格，因年初資金比較緊張，為了不因資金問題而影響檢修的進行，我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事，多番做供貨單位領導工作、采取先供貨后付款（在十月x日收費之后）的方式，解決工程建設、檢修、運行所需材料問題，共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質價廉的商品，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行政及規(guī)則為基本任務、以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。
嚴把設備、材料質量關。公司領導高度重視設備、材料的質量，采取多種措施，嚴把設備、材料質量關，不合格產品堅決不予采購，堅持“多家競爭，比質比價，質優(yōu)價宜”的原則，物資材料在采購前都要進行詳實的市場調查，在準確地把握市場行情后，引入競爭機制堅持比質量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家，擇優(yōu)采購。
為保證工程建設和各部門對設備材料的需要，能夠及時到達施工現(xiàn)場，保證施工進行，做到隨叫隨到，放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作，真對熱網今年建設的特殊情況，材料招標與實際需要差異很大，沒有預先做好材料計劃，需要時就很著急的實際情況（各種工程臨時采購計劃共計30多份），我們想盡各種辦法保證熱網工程的順利進行，沒有因材料問題而影響工程建設。各部門領貨人手不足時，我們的司機又擔起裝卸工的腳色，從毫無怨言，不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜，早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候，我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了，回來后也不休息，又投入一天的緊張的工作中，用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業(yè)的經營之本。建立合同檔案，做好合同管理，仔細核對合同內容，做到無一字疏漏，避免給公司造成不必要的合同糾紛，嚴格履行合同審批程序，無領導審批的堅決不簽。經常深入車間，積極了解工程建設、生產等部門的需求和對設備、材料的使用情況的意見，并及時保證供給，有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴格控制采購計劃的執(zhí)行，根據不同情況靈活調整采購計劃，避免造成積壓，同時對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽屬意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，再執(zhí)行采購，做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓，本著“準零庫存”管理的模式運作，減輕資金壓力，加快資金周轉。
1、加強本部門人員的業(yè)務學習，提高人員素質，使業(yè)務能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理，多方拓展采購新思路，在保證質量的前提下，控制到采購價格最低。
3、強化服務意識，做好工程建設、生產運行強有力的后勤保障。
總之：我們在做好本職工作的情況下，還會繼續(xù)努力！回顧20xx年的工作，我們的工作還有許多不足之處，我們還要加強自身學習，提高業(yè)務水平，不斷完善各項管理措施和制度，積極配合各部門做好物資保障工作，請公司領導在今后的工作中予以批評和指正。
公司招標部門工作總結篇五
在94版質量管理標準換版，我公司復評認證證書到期之際，公司領導果斷決策，作出將質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系，實現(xiàn)三標一次審核，同時取得三個認證證書的決定。在公司領導的大力支持下 ，在上級業(yè)務部門的正確指導下，通過公司全體員工的共同努力，我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核，獲得了質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書，取得了初步的成效，實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標。現(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結匯報如下：
（一）領導重視、果斷決策，三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質量管理體系換版的最后一年，也是我公司94版質量管理體系復評認證證書有效期的最后一年，根據集團公司的統(tǒng)一部署安排，公司決定在做好20xx版質量管理體系文件換版工作的同時，積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作，作出將質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系，實現(xiàn)三標一次審核，同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程"，沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與，貫標工作就無法順利開展，質量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后，最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程，作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與，副總經理任管理者代表，最高管理層帶頭參加貫標培訓，認真學習三個標準，理解并掌握標準的內容和要求，從而真正進入"角色"，認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系，對企業(yè)的經營管理進行有效的織織和控制，并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下，全體員工興起了貫標學習高潮。同時，在整個貫標過程中，公司領導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領導者，更是積極行動者。他們反復進行動員，強調貫標的重要性、必要性；草擬和確定質量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針；深入現(xiàn)場布置檢查工作，為貫標實施排憂解難。
（二）準備充分，基礎扎實，為順利取證打下堅實基礎
直至最后定稿。第四方面，體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后，公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果，公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響，成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓，重點講解了三個標準和公司程序文件，通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識，廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求，從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面，內部審核。在公司質量管理體系試運行三個月之后，公司組成了三個內審小組，先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內部審核。從審核情況看，大部分項目部體系運行情況正常，運行效果明顯，但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足，對標準的理解有差距，體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短，很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻，所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內審中反映出的問題，公司總經理和各業(yè)務部分管副總經理分別召開會議，反復強調執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性，要求各業(yè)務部針對內審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經過加工補課，第一次內審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中，情況有了明顯的改觀，不僅杜絕了嚴重不合格項的產生，同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分，以上五個方面的工作扎實，我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預定的進度要求。經過預評審，公司于20xx年11月底通過了北京中安質環(huán)認證中心的評審認證，獲得了質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書，實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
（三）部門配合，全員參與，確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責，做好本職工作的同時，還能以大局為重，做好相關程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部（原勞資教育科）負責員工培訓教育工作，20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作，貫標啟動以來共舉辦培訓班3次，培訓人員120多人次，使機關各業(yè)務部門、各項目部中層以上干部都取得了內審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍，并為貫標的推進打下了堅實的基礎。安質部（原安質科）作為體系推進部門在各業(yè)務部門體系文件初稿編寫完成之前，就積極同咨詢單位取得聯(lián)系，讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改，保證了體系文件的編寫質量，為順利通過文審打下了基礎。
（一）各級領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要，導致對環(huán)境管理要求不嚴，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高，有助于實行清潔生產、實行污染預防，有助于企業(yè)節(jié)能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場競爭能力，取得走向國際貿易市場的綠色通行證；沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨，真正實現(xiàn)安全生產，預防為主的管理思想；沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
（二）對標準、體系文件的學習不夠，理解不深，導致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解；并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門，認識不到位；新納入體系的幾個部門學習不夠，對標準和體系文件學習不夠，理解不深，認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
理解管理方案的編制要求，沒有制定出具體的技術措施，方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中，都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一，足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產品有關的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠，對各業(yè)務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握，施工技術、安全技能、法律法規(guī)等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄，與程序文件要求有較大差距。
4、質量安全環(huán)境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準確，對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂，對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求，沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標，大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒有結合項目實際制定可操作性強的制度措施，造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠，對自己履行職責、開展業(yè)務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據，與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價，沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深，未制定選擇、評價和再評價供方的準則，采購計劃未及時制定或未經審批。
9、個別單位設備管理不到位，主要體現(xiàn)在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢
公司招標部門工作總結篇六
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門，支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務，包括營銷、自營等?，F(xiàn)有工作人員6人，全部是大專以上學歷。20xx年以來，我們在公司領導在正確引領下，增強業(yè)務治理力度，為公司領導決策提供業(yè)務信息參考，充分施展了職能部門的作用，現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結如下：
我們公司清算組的主要工作職責包括三項：
1、負責公司所有業(yè)務的資金、股份等清算，確保零事故、無毛??；
3、負責公司各項業(yè)務數據統(tǒng)計，編制各種報表，提供公司決策參考，施展領導參謀助手作用。
首先，堅持以防為主，強化監(jiān)管，賡續(xù)加大根基治理和內節(jié)制度扶植，在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識；其次，、要求員工按規(guī)定依照有關制度規(guī)定認真編制清算申報，全面、真實反應本公司清算信息，對本單位的業(yè)務材料的真實性和完整性負責。通過制度扶植、舉辦學習專欄、撰寫等形式進步員工的職業(yè)操守意識；將事故警備作為全年治理稽核的根據，樹立起長效的制度和責任機制，從而打消了事故隱患，杜絕了責任風險，上半年清算工作實現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求，認真落實“一項業(yè)務一個流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務根基制度，規(guī)范操作行為。依據資產治理業(yè)務的開展和運行，我部將訂定完成了《公司聚攏（定向）資產治理業(yè)務結算操作流程》，完善了《公司聚攏（定向）資產治理業(yè)務結算規(guī)則》等制度；同時，密切關注融資融券業(yè)務動向，目前正在組織訂定融資融券相關結算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務的制度與流程，致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上，完善了《生意業(yè)務清算部結算系統(tǒng)參數維護治理細則》，對新設機構、新設生意業(yè)務單元、開放式基金參數、結算系統(tǒng)參數等各方面進行具體的操作治理規(guī)定；針對清算業(yè)務品種的日趨富厚，賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務操作手冊，健全了流程治理；依據掛號公司對及時開戶業(yè)務的新要求，重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程，實現(xiàn)業(yè)務流程治理、業(yè)務指導與及時節(jié)制的有效結合。
3、打造平臺，樹立公司各項生意業(yè)務結算業(yè)務集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立，我們在公司成長的總體籌劃下，逐步樹立集不合市場、不合結算對手、不合辦事工具的結算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務、公司證券生意業(yè)務、發(fā)行募集、資金運作的結算托督工作根基上，重點對公司將要開展的聚攏資產治理業(yè)務、融資融券業(yè)務、黃金生意業(yè)務署理業(yè)務及往后涉及的衍生新產品業(yè)務提供集中的結算運行保障。20xx年上半年，我部依據各項新業(yè)務設立、運作不應時期對中后臺結算業(yè)務的特殊需求，完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結算治理、估值核對等各方面功能，對每項業(yè)務做到從運行節(jié)制——清算交收—業(yè)務統(tǒng)計全方位的一體化辦事，直接為公司業(yè)務立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務進行結算業(yè)務的集中運行、專業(yè)辦事和風險揭示，確保了新業(yè)務平安、有序、精確地開展。
為了晉升結算數據統(tǒng)計綜合支持功能，盡力實現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價，我們重點對已初步建成的結算數據統(tǒng)計平臺進行了深度開拓，在整合擴展數據源的根基上，賡續(xù)富厚統(tǒng)計、反應、核對、闡發(fā)等功能，為公司各業(yè)務部門和客戶提供了更好的結算數據統(tǒng)計支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運行的結算數據統(tǒng)計平臺根基上，依據自營生意業(yè)務業(yè)務開展的必要，對各種生意業(yè)務報表功能進行了規(guī)范與完善，富厚報表內容，加大結算數據統(tǒng)計平臺對新業(yè)務的支持速度和支持力度；二是對結算數據源進行細化、拆分、整理和維護，富厚客戶托管資產報表內容，掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計代價的數據，了解客戶資產動態(tài)，為分支機構提供具有實際參考代價的報表，晉升了報表應用代價；三是充分掘客平臺的內部使用功能，將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務統(tǒng)計闡發(fā)納入平臺進行整合，晉升了數據統(tǒng)計的辦事代價；四是重點共同債券販賣生意業(yè)務部完成債券業(yè)務綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作，使結算數據統(tǒng)計申報與業(yè)務運行的各環(huán)節(jié)密切相關，低落人工運行本錢，充分體現(xiàn)結算數據統(tǒng)計內在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內節(jié)制度扶植力度，強化事故警備意識，在員工中牢靠建立“寧可千日無事故，弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長，生意業(yè)務品種、生意業(yè)務方法乃至生意業(yè)務市場均獲得了前所未有的成長，隨同而來的是業(yè)務繁雜的結算規(guī)則和富厚的結算模式。
目前，公司結算業(yè)務也已從單一的掮客業(yè)務轉向掮客業(yè)務與總部業(yè)務齊頭并進的成長態(tài)勢，尤其是總部業(yè)務，公司先后新設了債券販賣生意業(yè)務部、資本市場部、資金運營部、資產治理部和融資融券業(yè)務部等總部業(yè)務部門，不僅富厚了總部業(yè)務的種類，還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細化治理的理念，從而對結算業(yè)務的質量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務品種的賡續(xù)富厚，隨之而來的是結算數據日趨繁雜和疏散，如何增強對這些結算數據的集中統(tǒng)計闡發(fā)，分外是對數據趨勢的闡發(fā)，使之為業(yè)務的決策和成長提供有力的參考根據，日益被業(yè)內所看重和關注。
生意業(yè)務清算部作為公司所有業(yè)務的結算部門，與前臺生意業(yè)務部門起著相互制約和節(jié)制的作用，在數據的統(tǒng)計和闡發(fā)方面，我們不停致力于對結算數據公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客，盡力為公司領導和各個業(yè)務部門提供精確快捷的數據報表辦事，如總部業(yè)務匯總報表可以或許讓公司領導控制自營業(yè)務每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務部的資產配置表可以或許提示當前的資產配置及頭寸環(huán)境等。
公司招標部門工作總結篇七
一季度，xx單位認真貫徹落實處關于xx年年安全工作的一系列指示精神，加強了安全、運輸、經濟形勢等的宣傳教育力度，進一步將工作的重心放到現(xiàn)場一線，重推安全“三項”工作，實現(xiàn)了首季開門紅。
主要工作如下：
一季度，我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神，3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領導講話精神情況進行了考試，通過考試來看取得了預定的效果。
xx年年1月8日、14日運輸部分別召開了關于整改和完善安全“三項”工作的專題會，會議由運輸部政領導、機關全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長以及生產骨干等參加，會議主要內容是通報了處對運輸部20xx年四季度“三項”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對鐵運處20xx年下半年“雙基”建設的檢查情況，針對存在的每一條問題，我們舉一反三，采取強有力措施，并指定專人，限期整改。為進一步鞏固和提高“三項”安全工作的成績，部政提出：一是嚴格落實責任追究制度，對不能按期整改的單位或個人，追究工長、直接負責人的責任，并全部通報批評。二是六個工區(qū)按照處發(fā)安全質量標準化標準，加強日常管理。各工區(qū)要認真對照標準，深入學習和領會，確?，F(xiàn)場設備設施都能達到標準要求，符合生產規(guī)范。三是進一步加強“三位一體、手指口述”管理，各工區(qū)早上上班后一律在室內進行點名、演練，對演練不好不到位的工區(qū)，一律追究工長的責任，在原先處理的基礎上加倍處理，確保此項工作常抓不懈。四是加強冬季“三防”工作，一季度天氣依然寒冷，我們在抓好以上工作的同時，切實加強人身安全管理，確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”，人人按章作業(yè)，工作不要急，做到穩(wěn)而不亂。車站和機務要開好交接班會，組織好運輸生產。
針對一季度節(jié)假日多，職工思想活躍、安全生產形勢嚴峻等實際情況，運輸部積極做到超前防范，扎實開展以“查思想、查作風、查紀律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領導力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高，現(xiàn)場安全管理進一步加強，運輸部有效利用班前（后）會、安全活動等時機或載體，大力加強職工安全思想教育，并組織職工結合自身工作崗位，總結經驗，提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎上，把現(xiàn)場安全作為管理工作重點，重推了安全“三項”工作，通過此項活動的開展，有效的確保了安全生產。
為了應對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響，我們及時采取措施，確保安全過冬。一是加強相關知識的再學習和宣教工作。我們及時組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會、一三五學習和工作空閑時間，對處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預案》和運輸部相關安全措施進行了再學習和宣教，確保干部職工的思想認識超前到位，做好應對惡劣天氣的思想準備。二是做好應對大雪天氣的準備。為了確保今年冬天鐵路運輸的安全和暢通，運輸部支部召集安全技術人員，結合本單位實際，及時制定了運輸部冬季掃雪應急措施，購進了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品，還成立了掃雪應急小分隊，成員由機關和各工區(qū)生產骨干組成，小分隊成員時刻保持通信暢通，確保大雪天氣不影響安全和運輸。三是積極做好應對冬季大風、寒流等天氣的準備。針對冬季大風、寒流天氣多的實際情況，我們重點采取了重申鐵路行車和人身有關安全管理的規(guī)定，特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標準等，要求車站對站內停留的所有車輛都必須嚴格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式，在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定，堅決防止大風天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場作業(yè)人員，出務作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作，衣著要緊湊利索，鞋子要防滑，堅決實現(xiàn)“高高興興干活，快快樂樂上下班”。
運輸部冬季取暖全靠電，如電暖器、空調等，以及職工中午做飯靠電磁爐等的實際情況，均屬大功率用電設備，因此，用電安全是一季度安全工作的重中之重，加強用電安全管理尤為重要，運輸部要求各工區(qū)（室）必須做到愛護用電設備，適當進行停電維護。特別是中午做飯期間，要合理使用用電設備，不要集中使用。下班及時關閉電源。水電工區(qū)加強了巡視，確保了一季度安全無事。
xx年年春節(jié)春節(jié)期間，運輸部根據上級要求和現(xiàn)場實際，及時召開專題會議并制定了《運輸部春節(jié)期間安全保障措施》，并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū)，人人進行學習和簽字，具體內容有：
一是統(tǒng)一思想，牢固樹立“過節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運輸生產單位，安全工作永遠是第一位的，每一名干部職工過節(jié)期間時刻保持清醒的頭腦，正確處理好過節(jié)與安全生產的關系，特別是節(jié)日期間的留勤人員，思想上絕不能過年，要做到“上班就忘記過年，上線作業(yè)就只想安全”，確保節(jié)日期間的安全生產。
二是開好交接班會，牢把安全第一關。各工區(qū)嚴格執(zhí)行班前班后會議制度，工長、站長除認真?zhèn)鬟_上級安全指示精神、布置當班工作任務和強調安全注意事項外，重點對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進行認真排查，并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預想，牢把安全第一關。夜班或雙休日，部值班的領導和安全技術骨干認真履行職責，重點開好車站、機務兩個大工區(qū)的班前會，在站長、工長不在期間，協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
三是加強節(jié)日期間領導值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運輸部專門制定了春節(jié)期間領導值班表和值班制度，進一步規(guī)范了節(jié)日期間的領導值班，確保了領導到位。運輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作，重點檢查了各工區(qū)“手指口述”（呼喚應答）執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機電設備運用、線路站場以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀律、安全生產值班制度的執(zhí)行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時組織機關全體和各工區(qū)工長以及生產骨干召開了節(jié)后收心工作會議，要求干部職工迅速從過節(jié)的氣氛中走出來，立即投身到工作中來，完成好當前的安全高運任務。
公司招標部門工作總結篇八
獻給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進門就滿口臟話。應對如此怒氣沖沖的客戶，我只有持續(xù)微笑應對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑最后打開了，原先客戶以前開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯，而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務態(tài)度挺不錯！”聽了這段話，我最后理解了“服務”這兩個字的概念，明白了在以后的工作中如何去應對客戶，如何做好服務工作……那就是“以誠待人，務實求實！”
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點及良好的工作作風，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……但是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是十分重要的。有效的團隊工作能夠提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關系。在學習中，主動出擊，學，然后知不足，知不足然后能自也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領導和同事的愛護，關心，指導和幫忙，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進這樣的學習群眾，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學習業(yè)務知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項服務工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務。
據了解，在中國身信息化社會邁進的這天，它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務，學習等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時地向公司饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應日趨激烈的競爭，公司要提出服務與業(yè)務領先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，建立各特色服務。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務窗口的經驗交流，不定期組織員工到其他服務行業(yè)窗口進行參觀，學習，進行比較。透過參觀，學習發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進我們營業(yè)窗口服務水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務素質及禮儀規(guī)范的培訓力度，助于班組整體水平的提升。加強客戶的關懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務，加強對投訴用戶推薦用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質服務。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的服務管理工作。做到企為的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”。還要優(yōu)化經營策略，對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范?？偨Y經驗和教訓，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序為“做世界一流通信企業(yè)”打好堅實的基礎。
在這激烈競爭的年代，前進的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都就應要有信心不辜負移動對我們的期盼，雖然肩上的擔子很重，也要務實，求實地工作，一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應有的貢獻。
公司招標部門工作總結篇九
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓，就拿我們網站建設部來說，可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”?？墒?，當我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔任技術主管一職，有哪些收獲，哪些心得體會，哪些感想呢?以下來看一位技術主管年終總結：
公司招標部門工作總結篇十
半年的時間轉眼即逝，作為一個新成立的部門，公司領導和各處室給予極大的支持與幫助?；仡欉@半年的工作，工作中有喜有憂，有坎坷，也有收獲，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名，到第一次成團發(fā)車，第一次在車上做講解，第一次與景點協(xié)商，第一次拜訪客戶，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次，車輛31輛，轉同行97人次，走訪同行30余家，達成協(xié)議協(xié)議景點40余家，策劃線路30余條，拜訪客戶70余家。
工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。
1、建章立制，無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度。
2、沒有認真學習相關制度，在財務制度執(zhí)行上存有漏洞，同時缺乏社會經驗，在與客戶洽談業(yè)務時，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務款項，嚴重違反了財務制度，給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后，加強財務制度學習，嚴格按照財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂，經過一段時間的工作，計劃從一周，到半月，到一個月，這些都是短期的工作目標。
公司招標部門工作總結篇十一
一聲春雷震天地，五洲四海迎春季，春節(jié)已過，萬物更新，新的一年已拉開序幕，各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署：
1、建立員工檔案，簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。（注：要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求，具有指導性，標準化，形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導性文件，成為全體人員的行為準則）
3、編寫各部門的規(guī)章制度，逐步完善企業(yè)的各項制度，各項制度
要規(guī)范化，做到有法可依，有章可循。
1、建立日常臺賬，銀行、稅務臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序，嚴肅財務紀律。
1、選擇考察設計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前，完成設計及施工合同，完成立項的批復工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署，各部門要結合各自的具體工作，分解制定各項工作安排計劃，報總經理審核。
公司招標部門工作總結篇十二
今年，在公司領導的關懷下，我部門連續(xù)推動前進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況，大力推動公司應用的推廣。擴大而深入到到地促進公司信息化管理，協(xié)調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推動前進公司信息化建設的全面進行?？偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門協(xié)作氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順當進行。同時我部門依據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和數據庫掛鉤，在平安性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2.主動落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數據精確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達xx%，供應公司xx%，儲運公司xx%，領料單正確率較20xx年提高了xx%，達xx%，單據處理的準時率達xx%，較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應用的深度與廣度，主動挖掘信息化應用新需求，xx系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè)，系統(tǒng)已完成數據采集的過程，如何將現(xiàn)有的數據利用起來產生效用是公司目前的工作重心。我部門主動推動職能部門利用數據進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開頭加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5.連續(xù)推動公司項目，在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程始終比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，間續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點選購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并依據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已慢慢接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最終審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
1.我部門成立服務臺，通過服務管理來提升服務效率，協(xié)調部門內部運作，改善服務部門與業(yè)務部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間相互推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透亮、清晰、快速的反應鏈和維護的學問庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障，故障處理率xx%，投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的平安管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用狀況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由選購模式轉為租用模式，將可節(jié)約了x萬元的設備選購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的`硬件修理費用較高的問題，我部門轉變以往硬件全部品牌修理站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌修理站承保，保外機子轉包修理的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
1.我部門加大對用戶的網絡平安及電腦學問的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上xx日益猖獗，如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了x軟件，在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)學問更新快的特點，我部門組織分批了x次內部人員的專業(yè)培訓，選擇實行外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節(jié)約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，領先提議建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
公司招標部門工作總結篇十三
6月初到現(xiàn)在，我已經在公司工作9個月了。作為一個初來公司，剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這9個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了對公司產品和業(yè)務的認識，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和客服知識，能順利地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當時懷揣著對青春的追夢來到聯(lián)合通信，最先認識的是方總，她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，在工作中遇到困難時，她總能給你最及時的幫助;接著認識了楊總，他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官，無論是他在工作還是談客戶，思路永遠都很清晰，語言組織能力很強，他做聯(lián)展部的主管時，我成為了這個部門的一員，在他的領導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時候，公司又添了一位女主管，主要負責客服，也是現(xiàn)在我的主管，她溫柔中充滿激情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，她能寬容你偶爾做錯事，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在她的部門工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到焦總以后，這些說法都不成立了，她很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺她就象挖金人，她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在她眼里任何人都是包著黃金的石頭，而她就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工，愛她的工作，她愿意幫她的員工承擔壓力，同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這些領導的支持和呵護。
入司后被分配到徐凌組，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓，我感受到公司對我的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。
剛入職就很有幸被選中作為郎咸平會議的助教，在這個助教過程中，明白了無論發(fā)生什么事情都要用心的堅守自己的崗位，做好自己職責內的事情。短短一天的時間雖然身心疲憊，但學到了很多寶貴的經驗，以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時也看到數字貿易發(fā)展的前景，大家對它的認可程度。在這次活動結束后，最感激的人是已經離職的王玉琪，從東莞回來后我還沒地方住，她讓我去她朋友那里去住，很感謝她給予的幫助。
接下來日子，在徐凌主管的帶領下，我學會了更多的銷售技巧和團隊協(xié)作完成任務的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中，更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認識和了解。在一次又一次的會議邀約中，懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務會議的過程中，在方總的指導下，明白了會前要和客戶做初步溝通，會中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽，會后要主動邀約客戶去體驗區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導下，學會了團隊要分工合作，堅守好自己的崗位，懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產品，以及日后的跟進工作。
在這一個月的時間里最感謝最多的是徐凌和團隊的同事們，徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧，這些經驗在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了，做事的時候就會多助，多一些人的幫助做事成功的機率就會更大。而在平時的管理中，焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個部門或我們中存在的一些問題，并總能夠快速、準確的找到方法對癥下藥，把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離，把我們調-教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力，活出了那份屬于自己的精彩。我對她充滿了敬佩和感激。
記得有一次主早會談到了目標，設定目標使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念，自己不局限自己的思維，設定好目標，做好行動計劃，堅持不懈的去努力，奇跡終會發(fā)生的。這個早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概念，讓我突破了以往自己的狹隘的認識，看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了，學會了從另一種角度來看待問題，明白了沒有什么不可能，只有自己認為不可能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績任務，這對我來說也是一種激勵和幫助，新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象，幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐;同時也有一份焦慮，這份焦慮促使我要掌握更多的產品知識、業(yè)務技巧和工作流程，來完成公司規(guī)定的業(yè)績，和公司一起成長。
百城之旅第一站佛山，作為工作人員的我，又一次見證了數字貿易的影響力，以及大家對這種連接商家和消費者技術平臺的期望和向往。既然領導選擇我來參加這個會議，就是對我以往工作態(tài)度的肯定，同時感謝公司給了我一次成長的機會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作，當時雖然有點不開心，但還是去執(zhí)行了，等工作結束后精疲力盡的躺在床上時才明白我收獲了很多東西，首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務的方法，其次我學會了怎么布置會場，這些都是我以后獨立負責會議的寶貴財富。感謝數字貿易的百城之旅，它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容，知道了挑剔別人的結果就是換回挑剔，學會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責對方，學會了對自己的成長負責任。理解的同時也讓我學會了珍惜自己的公司，珍惜自己的同事，珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前咨詢的每一位客戶，珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切，珍惜我所擁有的幸福。
本月上旬在領導的協(xié)助下我簽約第一位客戶，之后在各部門的配合中，服務好了這位客戶，很感謝這位客戶對gid的認識，以及感謝他認識到了gid對他公司產品的幫助。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要相互協(xié)作，幫助他人完成客戶的簽約。在以后的業(yè)務拓展中，我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己，在自己的團隊內不要太過于計較得失，越是計較越會起到反作用。計較的結果可能就是客戶離開聯(lián)合通信，讓整個團隊跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環(huán)境越能體現(xiàn)出團隊的凝聚力。所以在適當的時候成就他人也是一種美德，而且能夠取得雙贏。
接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān)、曾堅鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們高興，因為他們有這個能力去擔任這個職位。同時也為我自己感到高興，因為學會了欣賞他人的成就，而不是嫉妒、憎恨比自己能力高的人。因為只有學會欣賞別人成就時才能發(fā)現(xiàn)別人身上的長處和閃光點，才能從別人哪里學習到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人，那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友。
在聯(lián)合通信工作的日子總會有意向不到的成長，而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜。
感謝培訓部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題，讓我們檢驗自己這些日子對公司產品的掌握程度，以便隨時彌補不足的地方。
感謝楊總的批準和方總的支持，讓我做青島分公司業(yè)務窗口的對接人，使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會。
感謝gid商訊通進駐中國的聯(lián)誼晚宴，讓我明白現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。
焦總說嘉富誠與聯(lián)合通信達成戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，是互聯(lián)網資源與資本有效結合的實例，是實現(xiàn)雙贏的最佳安排。嘉富誠風險投資的成功，說明了外界對聯(lián)合通信的信息技術平臺的認可和期望，而身為聯(lián)合通信的一員，我會全身心的投入這份寶貴的事業(yè)，堅守自己的崗位，履行公司交給自己的每一項任務，讓更多的中小企業(yè)了解gid商品展示信息平臺，和公司一起為中國的信息產業(yè)、數字產業(yè)的進一步發(fā)展增添活力。
好事總是接二連三，在聯(lián)合通信的融資慶功宴上，通過聆聽焦總熱情洋溢的講話，我深深的感受到在數字貿易走過的半年，是聯(lián)合通信、是各項目公司豐收的、感動的、遷善的、提升的半年，這半年里的各種會議，是我的加油站和路標，給我的工作注入了更多的能量，指引出工作的方向;同時也給政府、企業(yè)、商戶展現(xiàn)了數字貿易技術平臺的超前理念。在聯(lián)合通信的日子里，所發(fā)生的事、遇到的人，都構成了一曲難忘的音符，時刻遙繞在我的耳邊，提醒著我、鞭策著我、激勵著我，直到成功。
x年x月x日，一個難忘的日子，數貿聯(lián)盟投融資高峰洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負責此次會議，接到這個命令，就是要對可能要發(fā)生任何相關問題負責，這是公司對我的信任，同時也是對我的考驗。出發(fā)前就遇到第一個大難題，焦總安排要隨行的16臺電腦沒辦法裝車，因為空間已經被行李和物質占完了，我只好立刻和大智負責人溝通，終于他們同意再派一部車運送電腦，感謝大智的配合。到達觀瀾湖后要和大智工作人員一起布置會場，同樣遇到了16臺電腦的擺放問題，然后電話咨詢了楊總，他給我了我很好的建議，謝謝楊總。等會場布置結束后已經是夜里3點鐘了，一起去的有曾堅鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南，我想回公司后幫他們多申請半天假，他們說：“不用了，這是我們的工作職責，不能太計較個人得失?！敝x謝這些同事的理解和支持。躺在床上時才發(fā)現(xiàn)要把客戶的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡，可是竟然發(fā)現(xiàn)少了15張住宿卡，我有點傻了，接受不了這個事實，感覺不是真的，那是15張啊，怎么可能說不見就不見了呢?我想打電話給方總，可是天都快亮了，我不能打擾她的休息，所以止住了。在那個晚上我基本沒有睡覺，我自責的要命，懊悔的要命，真想讓時間倒流，真想能在大智交給我卡之后親手數一遍，但結果是沒有任何辦法可以改變的，那種滋味真的不好受。天亮后找大智工作人員小雪說明了情況，很欣慰她給了我15張住宿卡，謝謝她的體諒和顧全大局。在這次會議中所發(fā)生的點點滴滴都成了我生命中最真誠的感動和感悟。
回到公司后，楊總對我說，讓你負責此次會議也是考驗你的管理能力，首先你一定要心胸開闊，遇到任何問題要學會冷靜快速的分析，不能走極端。在管理的過程中，對于一些錯誤在被指出時，首先找的是客觀理由，而不是找借口，要正視問題的關鍵和根源所在，這樣才能真正的走進別人的心里。楊總的指導使我一下警醒了過來，明白了此次會議我的責任狀態(tài)后面是公司，我的行為直接影響客戶和同事的狀態(tài)。如果會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關，都是我責任不到位造成的結果。
而此時有很多的感謝要說：
感謝參加會議的同事們忍著饑餓送走在場的最后一位客戶后再去用餐。
感謝海蘭幫我電話確認每位客戶的乘車證有沒有領到。
感謝吻今在公司默默做著對接工作，還要負責公司里可能發(fā)生的大小事情。
感謝方總給我的各類意見，讓我能從容的解決會議中發(fā)生的各類問題。
感謝譚總帶領的行政部，有了她們的積極努力、無間隙的配合，才可以使此次會議完成的如此順暢。
此次觀瀾湖之行，我受益匪淺，以前在亞酒辦會議，接觸的人類別有限，客戶群也有限，視野和思路都會受其局限。這次會議使我受益很多，不但開了視野，而且在與其他人溝通的時候也非常受益，比如我學會了和酒店負責人及時溝通解決會務現(xiàn)場遇到的問題;和大智負責人共同解決客戶私自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學到了許多新方法和思路，讓我能夠從更高的視點看待問題。我非常感謝公司能給我的這樣的機會看到更大更寬廣的世界。它非常利于我的自我提升和突破。
在北方來說，九月份應該是晚秋時節(jié)了，而在南方，似乎是收獲才剛剛的開始?？赡苁秦撠熯^觀瀾湖會議的原因，在楊總的批準下方總讓我再次負責9月5號博鰲會議的工作，因為有了上次的經驗，此次會議的相關流程和安排做的還算讓領導滿意。突然感覺成功其實并不難，只要把一些簡單的`細節(jié)做到了，心態(tài)擺正了，積累起來就是成功，也明白了有時細節(jié)是決定成敗的最大因素。
很高興，聯(lián)合通信在安陽開了一家專營商，而安陽是中原很有影響力的一個城市，這次gid信息平臺走進了安陽，就說明了還稍微有些保守的北方人也開始對新的信息平臺有了一定的認可度。應安陽專營商的要求，焦總準備派我和劉洹如去安陽進行培訓與業(yè)務開展工作。聽到這個消息，很激動，這是公司對我的信任，認為我有能力去出差;同時也有擔憂，因為這是代表公司出去的，在外的一舉一動都是代表公司的形象，所以一定要把工作做好。只有做到最好才能體現(xiàn)自己的價值，體現(xiàn)公司的形象。以前做事的時候總是被自己的慣性模式所約束，而在公司領導培訓的日子里，明白了做事要有創(chuàng)造性的思維，要知道條條大路通羅馬，不同的方法會有不同的結果。要腳踏實地的做事，在設定目標時應該根據自己的能力和環(huán)境，制訂合適的目標而不是唱高調。
后來因為有很多商會協(xié)會的領導參加安陽百城之旅會議，為了能應付大場面，所以公司決定讓楊總去安陽而讓我留在公司待命，很高興公司能做這樣的抉擇，楊總的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經驗都很豐富，所以去了安陽，第一可以應對各類客戶的問題，第二可以向安陽的公司展現(xiàn)聯(lián)合通信的業(yè)務形象。如果是我去的話，是做不好這些的。所以要繼續(xù)留在公司積蓄專業(yè)知識，積累商談實力，希望有一日可以獨當一面，讓領導不用那么累了。我要時刻準備著，和公司共同承擔未來的日子可能遇到的風風雨雨，為公司的未來付出自己的一份汗水。
7日和8日是值得深刻銘記的日子,因為那是我第一次參加由公司組織的“超越自我、熔煉團隊”的拓展訓練,就在這短短2天的時間里,我收獲了許多，他所給予我的啟發(fā)和經驗是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
通過這次訓練給我最深感受有以下三點：
第一，接受任務時，在沒有搞清要求、規(guī)則和標準的情況下，不能使盲人騎馬走哪算哪，只有明確了任務、方向、目標，才能少走彎路。
第二，人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，又可能導致失敗。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。
第三，這次訓練的全過程中，所有的隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務?？偨Y拓展培訓的經驗教訓，也是進一步推動團隊全力以赴做好各項工作的動力。他所強調的團隊意識、相互協(xié)作的這種精神境界，我認為正是我們公司企業(yè)文化的一種很好體現(xiàn)。
這次研展訓練不是一種單純的訓練，而是一種思維、一種考驗、一種氣概的體現(xiàn)。生活中、工作中沒有一帆風順的路，它也許正如此次拓展培訓一樣，充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。臨時組成的團隊，人員都是平常工作中不曾深交的，可在活動中，我們卻表現(xiàn)出了前所未有的集體力量，原來產生默契的過程并不漫長，就要看你用何種心態(tài)去積極的參與。每個人都有巨大的潛力可開發(fā)，可我們自己往往忽略了自己的潛力，拓展雖說加強了團隊間的凝聚力，但更重要的是讓自己清楚地認識到自己的能力。人最大的敵人就是自己，所以戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，要相信自己。
14日，“強強聯(lián)手、共贏天下”商訊通媒體戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州遠洋賓館舉行，數字貿易gid商訊通與百度、優(yōu)酷和zcom正式簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議。而此次簽約催生出一個新的項目“品牌熱線”，旨在通過更專業(yè)的電子雜志制作為企業(yè)提供更深入的品牌服務。在接下來的時間，為了能使“品牌熱線”這個新生兒順利的成長，大家一起探討和解決自己做“品牌熱線”業(yè)務時可能遇到的問題，同時站在客戶的立場去找到這個新項目可能存在的問題，通過這次問題的收集，我學習到了很多東西。
第一，此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認可程度，以及她的影響力，同時自身也有一種榮譽感，因為我所從事的工作有無限的前景。榮譽感的背后又有一份深深的使命感，激勵自己跟上公司的步伐，盡善盡美的完成公司領導所給與的期望。
第二，感受到了和公司一起成長的心情，一起迎接一個新的項目，同時發(fā)現(xiàn)和提出這個項目可能出現(xiàn)的問題，在領導的協(xié)助下解決這些問題。
第三，感受到了異地同事和專營商對公司新項目的關心程度，特別是青島分公司的同事們，在接到新的項目信息后，就第一時間提出很多相關的問題和要求提供ppt資料與宣傳冊，千里之外的他們對公司的關注程度以及用心做好事情的態(tài)度，也鞭策著我在以后的日子里要為他們做最好的對接窗口，和他們一起為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
第四，新項目推出一周的時間內，公司舉辦了兩次推廣會，而這一舉動，更證明了公司的快速發(fā)展的步伐，也使我領悟到如果想在當今競爭激烈的社會生存和發(fā)展，必須有超敏感的反應力和超強的號召力，然后去行動，行動力和執(zhí)行力是個人和公司獲得成長和發(fā)展的兩大利器，這是一個“快者為王”的時代。
第五，為了服務市場對公司項目的需求，公司為我們提供了講師培訓班，主講人王力老師利用每天晚上的業(yè)余時間，為我們系統(tǒng)的講解做一個專業(yè)的講師所具備的條件，四個晚上的講解和演練，使我感受到即使未來不能夠站在講臺上為客戶講解公司產品的方案，也要把講師所具備的精神和氣質應用在未來的業(yè)務拓展中。感謝公司的良苦用心，以及對我們成長的呵護。
青島分公司的對接窗口，自接收到這個任務到現(xiàn)在已經四個月了，從剛開始的不知如何有效去做這份工作，到現(xiàn)在的能一步步系統(tǒng)的做好這份工作，雖然過程中遇到很大的壓力，也受到過領導的批評和指正，而這些都是成長過程中音符。這些點滴的成長都應該被記錄成文字。
第一，10月份接收到很多青島同事提供要制作gid的資料，這些資料大部分來源于明德認證的客戶，在對接這個工作上也遇到很多問題，同時在解決問題的過程中，也獲得很多經驗。北方人性格豪爽，說話做事很直接，正因為這樣，如果你的結果沒有達到他們的期望時，他們會表現(xiàn)出一些很消極的情緒。比如，在gid制作過程中，耗時長、制作粗糙，修改后仍不能讓他們滿意，后來發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象的產生，是他們太追求完美的心理，不是說這種心理不好，而是他們不了解這邊的工作情況。200元的認證客戶贈送1000元功能的gid，而還產生這么多抱怨，這些問題的能順利處理好，真的要感謝各部門同事的配合。
第二，本月gidsoo對最近制作好的gid搜不到，這個問題像技術部門反映了將近一個月，處理的結果仍然沒有讓青島同事滿意，在當前推廣力度不是很強的情況下，自己系統(tǒng)的gidsoo再出現(xiàn)問題，可能怎么都說不過去，感謝客服部的同事一直協(xié)助解決這個問題，而“根源”似乎沒有意識到問題的嚴重性。
第三，青島同事想短時間內了解“品牌熱線”的相關動向，一直向我索要相關的業(yè)務拓展流程和“品牌熱線”問題的答疑情況，對這些問題要感謝領導的支持，雖然他們都有很多事情要去處理，還是在一定的時間內給了青島同事相關問題的答案，幫助他們一起成長。
第四，感謝楊總的理解，聯(lián)展部門本身都有很多事情要去做，而現(xiàn)階段楊總讓我承擔的任務不是很多，使我能有更多時間做好青島的對接工作。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，正是這份流逝，才可以將商訊通的發(fā)展歷程永駐歷史，歐洲考察團的參會，數字貿易從此走向了國際社會?；仡?0月份的工作，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上還存在不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術后臺應用上還有待提高學習。發(fā)展是永無止境的，舊的終點就是新的起點，未來的工作已經展開。
十一月與十二月、客服工作中的新定位
十一月份被分到了品牌熱線客服部，雖然之前四個月對接青島的過程中，很大一部分的工作也是客服性質，但是這兩個月的工作收獲和之前的收獲有很大的不同。
第一，之前做業(yè)務的同時，還要對接青島，這個就變成客服性質了，因為做客服沒有經過系統(tǒng)的培訓，所以在服務青島的過程中也犯了一些錯誤。如今，客服部的主管很有管理經驗，而且也很細心，在她的指導下掌握了很多客服知識和技巧，所以在做品牌熱線客服的過程，能做的比較順一些，比較開心一些。
第二，客服部讓我找到了定位和希望。在曾總管理下，我明白了工作中的一些小事看起來是小事，但影響可能會很大，對于結果影響可能會起著至關重要的作用。那一刻我明白了事不能以小而不為之，任何時候做事都要踏踏實實、認認真真的，并要隨時保持一個謙卑的心。
對于我來說這是一個非常復雜的x年，在聯(lián)合通信的日子里我經歷的太多的變化。從六月份剛開始的時候我的專業(yè)知識一點都不通，到現(xiàn)在可以獨立談客戶，這些都是公司用心栽培的結果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的發(fā)展步伐，我時刻著工裝，因為我認為著工裝代表的是工作狀態(tài)，著休閑裝代表的是休閑狀態(tài)，兩者之間有著質的不同。工作的效果和用心程度當然也不會一樣。
我很想說在聯(lián)合通信的工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是團隊的一員，在團隊中也經歷了許多，很想說現(xiàn)在所在的團隊和已經走過的團隊都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是聯(lián)合通信的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個管理團隊，有著這么人性化的一個焦總，聯(lián)合通信一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
x年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。
x年我要做的就是，增加決斷力與行動力，注重與團隊成員的交流，增加親和力;生活中，需要學會容忍自己的感情，而不是逃避自己的感情，同時也會去容忍別人的情感，不要讓情感被理性分析所取代;工作中，不能過于自負、不愿意去依賴他人，要學會接受突發(fā)情況，學會去冒險，去求助，去讓私下的夢想變成現(xiàn)實。去表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目，并且把它們公之于眾，讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變，在領導的支持下、同事的相互幫助中，我相信我一定會在x年為聯(lián)合通信添上一頁精彩的圖案。
公司招標部門工作總結篇十四
自從xx來到xx單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：
20xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
20xx年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
公司招標部門工作總結篇十五
歲月如梭，從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下，xx年5月份我被借調到以前認為不可企及的機關行政樓上的綜合部上班，更值得慶幸的是，我的工作是為公司最高管理層服務，激動興奮之余，內心深處更多的是感激，感謝公司領導給了我一個更好的學習和發(fā)展事業(yè)的平臺！那刻起，我下定決心要認真仔細的做好自我的工作，不辜負領導對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里，我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下，順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中，我不僅僅學習到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化，同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作，首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象，還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得，不管哪一個崗位，從事那一項工作，都是公司整體結構中的一部分，有了對其重要性認識，促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結：
（一）前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位，熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，精神飽滿，熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。一年半來，共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候，覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的，期間自我也苦惱過！但是，我學會了調整自我的心態(tài)，漸漸的明白了，無論在哪個崗位都有發(fā)展才能，增長知識的機會，在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調好做好相關樓層外來人員的出入管理，把在平凡的接待工作做得不平凡。
（二）會議服務
日常工作中，在做好接待工作的同時，也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作，還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中，不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議，我時時刻刻的都在嚴格要求自我，謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務工作。無論是會場布置，還是會議期間的倒水服務，從最初的迷茫、不知所措，到此刻的熟練，得心應手，內心也有一絲的成就感，但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調研工作的時候，從接到會議通知到會議結束，整個服務過程都很混亂。問題出此刻哪？事后，侯經理的的一句話點醒了我們，“做事都不動腦”，回想之前的工作，再回想侯經理的教導，感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著，自問這樣的工作方法怎會有進步？所以，此刻每當開會我都會想起侯經理的那句話，工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入，我會更努力的去學習，去思索，提高會議服務質量，保障會議順利進行。
（三）持續(xù)管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員，主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律，每一天提前30分鐘左右到崗，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日就應完成或準備完成的工作，并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓，要提前做好充分的迎接準備，領客人入座后，要倒上茶水。待客人走后，要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生，時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面，自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情，回來查看不及時，會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒，茶杯沒及時收的現(xiàn)象，但是每次都會嚴格的警告自我，工作中注意力必須要集中，加強職責心把失誤降到最小化。
（四）認真做好領導交辦的臨時性工作
平常工作中，領導交辦臨時工作時，要聽清楚，明白領導的意思，不清楚要問明白，避免造成不必要的麻煩，辦事要用心迅速，認真仔細，要做到事事有回音。
在這一年半的時光里，可能工作范圍小，工作資料也比較少，雖然也有過前臺接待的工作經驗，取得了領導對我的認可，但也存在很多不足之處，比如綜合素質方面，學習、服務上還不夠，和有經驗的同時比起來還有必須的差距，職責心和事業(yè)心有待提高，服務觀念有待進一步深入，在今后的工作中我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做的更好。在新的一年里，我會更嚴格的要求自我，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
在新的一年里，我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度，用心踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。應對新的一年，我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。
公司招標部門工作總結篇十六
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來，我主要完成了一下工作：
文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。
同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦xx材料，會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，辦xx材料匯編成冊，供總經理室參考。辦xx結束后，及時會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
內外宣傳講效果
xx是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。
今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《 xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，
但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
公司招標部門工作總結篇十七
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380 份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230 人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發(fā)生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
公司招標部門工作總結篇十八
眼間20__年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
一、崗位職責
今年在元泓公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我個人項目業(yè)績開展的相當順利。首先，領導安排的業(yè)務，在同事們配合得當的情況下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項目的時候，同事們都能及時做好項目的收尾工作，如辦理中標通知書、裝訂招投標檔案資料。對于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個招標部人員大都能對招標項目各司其職，做到盡心盡責。但是由于在本人做項目的時候，疏于招標部的管理工作，自認為對于崗位職責沒有全面履行到位。目前的招標行業(yè)人員流動性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應該單獨履行整套招標程序。我應盡量使每個同事在項目上占主導地位，以增加其經驗，使每個同事都能獨當一面，處理各種問題，使整個招標部的業(yè)務技術水平有整體的提高。
二、出勤情況
本人今年很少出現(xiàn)請假現(xiàn)象，應為招標代理項目周期短，時間緊，在項目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班，避免招標項目出現(xiàn)拖延時間等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。公司資質方面完成招標代理資質乙級延續(xù)，項目業(yè)績方面完成地區(qū)20__年土地整治項目共計13標段;圣德塑料管材有限公司2#、3#生產車間;核工業(yè)二一六大隊1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦20__年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計量節(jié)能改造共計3各標段;烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標段;逸博房地產開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項目-1號樓工程;川源熱力實業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計量改造工程;20__年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項目溢達紡織有限公司設備采購-燃氣蒸汽鍋爐;甘泉堡經濟技術開發(fā)區(qū)管委會餐飲管理及物業(yè)服務項目;農業(yè)科學院住宅樓節(jié)能改造共計2個標段(未辦理中標通知書);目前在接項目為交通職業(yè)技術學院學生公寓樓。
四、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。2、一些工作未按預期的計劃完成。(如組織招標部每位成員進行業(yè)務學習，工作責任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進。(如盡量合理協(xié)調跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務拓展方面欠缺。
五、改進方法1、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，提高工作質量。2、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率。3、積極積累人脈關系。
對本公司未來20__年發(fā)展提出幾點拙見：
一、人員穩(wěn)定
一個企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊伍。影響員工隊伍的主要因素：1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項目進展的時間段適當彈性上下班3工作環(huán)境，努力實現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。
二、擴充人員隊伍
20__年本公司招標代理項目將會是有史以來最多的一年，現(xiàn)有的招標部的隊伍明顯承接不了，其原因不光是人員數量，還包括人員在承接招標項目獨擋一面的能力。
三、落實員工責任制度招標部每位員工都應該有不斷擴充自己的招標知識的積極心態(tài)，不能產生依靠、推卸的心里，'不會'兩個字不應從員工口中說出。領導安排的任務應盡力完成，以身作則。溝通不暢招標部和造價部應及時溝通，協(xié)調招標及編制控價清單的時間，在同一項目的初始階段做出統(tǒng)一意見，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績制度
公司員工在做項目的同時積累人脈關系，盡力開展業(yè)務，制定單獨開展業(yè)務提成制度。
五、公司資質申請及延續(xù)
在公司未來走向壯大的同時應安排專員做公司資質申請及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績;包括也可以適當做業(yè)績報表及招標代理項目投標文件，因為業(yè)績是資質申請及延續(xù)的關鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗。
公司招標部門工作總結篇十九
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。
（1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
（2）借款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末各項借款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費借款等低風險借款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良借款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯借款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）經營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
（4）中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2。5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
（一）以業(yè)務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
篇二：物流組裝部門月工作總結
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的'指令?！苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查，就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強，生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序，成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
公司招標部門工作總結篇二十
xx年馬上過去，這一年有很多地方要改進，現(xiàn)結合xx年的工作狀況，按照職位及任務對xx年公司行政部門做如下分析：
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據說話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動
動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的`經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
公司招標部門工作總結篇二十一
20xx年就要過去，20xx年已經到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項目38個，累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得，公司招標代理業(yè)務的范圍也在擴大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在20xx年，面對經濟危機的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質服務的工作理念，在順利完成代理業(yè)務的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質的取得，代理部也積極的進行了準備。從培訓方面，在參加相關主管部門舉辦的培訓同時，在部門內部也開展了側重新政策、法規(guī)的學習，及時掌握相關政策導向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎上繼續(xù)建立健全部門的相關規(guī)章制度，規(guī)范招標代理工作的程序。
20xx年中，我們的工作中也確實還存在著許多不足之處，需要引起重視。當前，建委已經出臺了對招標代理機構也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失，嚴重的還要追究經濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認真負責，不僅要加強對政策法規(guī)的學習，更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
xx年就要過去，20xx年已經到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項目38個，累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得，公司招標代理業(yè)務的范圍也在擴大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在xx年，面對經濟危機的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質服務的工作理念，在順利完成代理業(yè)務的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質的取得，代理部也積極的進行了準備。從培訓方面，在參加相關主管部門舉辦的培訓同時，在部門內部也開展了側重新政策、法規(guī)的學習，及時掌握相關政策導向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責；人員行為規(guī)范、保密制度；檔案管理制度的基礎上繼續(xù)建立健全部門的相關規(guī)章制度，規(guī)范招標代理工作的程序。
xx年中，我們的工作中也確實還存在著許多不足之處，需要引起重視。當前，建委已經出臺了對招標代理機構也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失，嚴重的還要追究經濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認真負責，不僅要加強對政策法規(guī)的學習，更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
20xx年2月，我重新回到東海華圣建設項目管理公司，回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，時間很快過去了，不知不覺來到公司已經快一年了，在這一年的時間，在公司領導和同事的幫助下，我對招標代理業(yè)務跟造價咨詢工作的業(yè)務能力得到了很大的提高?；仡欉@一年，經歷了很多，也成熟了很多，但是也存在著許多有待提高的問題，根據這一年的實際工作情況總結如下：
20xx年全年組織的招標工作次數實在是讓人不可原諒，真的是給我們敲響了警鐘，也讓我們做了深刻的反思。招標現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應對，業(yè)務不熟練，準備工作不細致，后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴重阻礙了公司發(fā)展，以上存在的問題需要我們招標代理部門的全體人員做到足夠的重視，結合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面：
資料備案工作。
二、積極努力工作，按時完成領導安排的工作認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。作為公司的一員，盡自己最大的.能力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后，祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
xx年8月，我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來，在規(guī)劃院領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝領導給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下：
一、用心做事，立足本職（工作回顧）
在這半年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下半年來的工作：
(一)從總體上說，項目數量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數字上已經體現(xiàn)了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業(yè)務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質量逐步提高?！拔覀兊姆漳軌蜃寴I(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，平時加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。
二、齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌（工作體會）
（一）點亮熱情，鍛造自我。
“不經歷風雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
（二）找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。
（三）注重細節(jié)，精益求精。
每一項工作都是由無數個細節(jié)組成的，平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在做任何資料時都要用心。
（四）團結協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團結協(xié)作，發(fā)揚團結協(xié)作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰(zhàn)，提高工作效率。
三、正視不足，以期完美（工作不足）
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一)業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業(yè)務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調溝通能力。
(四)服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前，提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務態(tài)度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年，我決心向專業(yè)知識靠攏，讓服務有一個質的升華。
四、超越自己，夢想起飛（工作打算）
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
（一）加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務工作能力。
（二）自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
（三）協(xié)調溝通能力，提高自身素質。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，
我會更加努力學習業(yè)務知識，提高自己的工作技能，不辜負規(guī)劃院各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻自己的一份力量！為規(guī)劃帶來更多的利益！
最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好！
在領導的嚴格管理和指導下，在全體同事的關懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學習和改進自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應"獨當一面"的口號做充分的準備。在工作中，我嚴格要求自己?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
我不斷進行專業(yè)知識的學習，進一步了解我所在崗位的工作。一、學習招標相關知識。我對招標服務的知識從一個點向幾個點發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發(fā)展;從招標方式為公開招標，向邀請招標、競爭性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識，促進了自身社會化的發(fā)展，同時，我積極備戰(zhàn)招標師考試，為招標師資格證的考試做準備;二、學習工程類專業(yè)知識。今年，我重新學習水利水電工程本科專業(yè)學歷證書，進一步加深了水利工程的了解，對隧洞工程、水庫建設工程及河道工程有了進一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向專業(yè)技術人員的轉變。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應的，我學會了很嚴謹的對待發(fā)文，并總結出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時候出現(xiàn)問題。
(二)由于對工作熟悉了，導致掉以輕心，沒有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時，做事差原則性、沒有堅持自身正確的原則。
(三)今后，我將從三方面改正自身缺點。首先，多增加自身的社會經驗，保證在招標代理服務過程中，以工程順利完成為最終目標，維護公司形象，保證公司的業(yè)務發(fā)展具有延續(xù)性;其次，對每次完成的招標代理工作進行總結，揚長避短，積累經驗，盡量使以后招標代理工作的開展簡潔化、程序化;最后，堅持自身原則，使自身工作具有原則性、并進一步鍛煉自己思維的嚴謹性。
(一)明年，我將繼續(xù)學習招標和水利工程建設方面的專業(yè)知識，進一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
(二)更細心、更認真的對待招標代理的業(yè)主。
(二)對今年我所做的工程進行電話或電子回訪，征求業(yè)主對我們公司的整體印象。
公司招標部門工作總結篇二十二
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數次小型面試其中錄用了xx人實習學生xx人。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負責公司內部各項行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
公司招標部門工作總結篇二十三
年，我部堅持"全面審計，突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經營安全和合法權益"的`工作方針，扎實工作，切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中：企業(yè)年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個)，建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產，申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題，編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。
法律方面，認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關，會簽合同、文件共100余份，切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時機及時效，促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展，實現(xiàn)債務回收6000余萬元，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能，配合做好公司的其他非訴工作。
公司招標部門工作總結篇一
20xx年，我們部門圍繞構想，按照管理工作理念，進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)對今年工作進行總結。
加強領導，明確責任，領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關系，建立定期回訪制度，在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術水平，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率xx%不降低。
在項目成果轉化上，有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現(xiàn)場試驗，有些項目需要選定區(qū)塊，集中試驗，進行效果對比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調很難，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重，人員少，科技人員和技術骨干工作壓力過大，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通，現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性，應加大協(xié)調力度;增強學術交流和技術考察，有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位，為技術干部考察交流創(chuàng)造機會，定期配備更新計算機。
在管理上，圍繞設計研究所的大方向，嚴格控制變動成本支出，繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制，推進技術創(chuàng)新，充分調動技術干部積極性，確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。在項目研發(fā)上，不斷提高技術干部自主研發(fā)能力，能獨立完成的項目不搞外協(xié)，能內部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術極限，敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究，為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上，采取請進來走出去的辦法，加大對鑒定項目的推廣力度。請進來，經常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多了解我們的新技術，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去，所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上，完善和細化各項規(guī)章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化，做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進，嚴格控制、遵章行車，確保全年安全生產。
公司招標部門工作總結篇二
20xx年11月我有幸進入了。市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了，作為公司的一名員工，我深深的`感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導，眼看20。年即將成為過去，回顧這一年多時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結匯報如下：
進公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為rmb：x，還有。x未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數量。x個，其中有x個未返單，x個正常下單。x個還在試用過程中?？傆嬩N售x為x套(銷售價格為x，最低。x)，x為。x套(銷售價格為x，最低。x)。
通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時間，客戶開發(fā)數量較少，客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位，有幾個客戶好不容易放了樣機，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面，沒有根據客戶類型，制作具有針對性的方案，了解客戶使用糾偏的品牌價位，導致報價不準確，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
首先，開發(fā)新客戶方面，針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
其次，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。確立工作目標，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一)學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。設備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
二)增強責任感、增強服務意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
展望新一年，我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議：
1)除了產品使用說明書以外，制作一份產品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產品的情況下，自己可以故障排除，對公司和客戶都有利。
2)結構做成懸掛式，一體化，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
公司招標部門工作總結篇三
20xx年我們財務部以保證資金安全，服務公司管理，支持公司發(fā)展為目標，以財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點：
1、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結，提高財務管理工作質量，充分發(fā)揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作，從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準，特別是發(fā)票的報銷核算，要進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求，確保公司項目正常順利進行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
3、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習，結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預算管理，提高財務核算力度。20xx年，我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，根據總經理室布置，組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
20xx年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
公司招標部門工作總結篇四
公司領導：
20xx年在公司領導的大力支持和正確領導下，供應部緊緊圍繞熱源、熱網工程建設，生產檢修、運行兩大重點開展工作任務，本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務宗旨，以及“價格更低、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求來完成工作任務。這期間較好地滿足工程建設、生產運行、生產檢修等對設備、材料的需要，努力配合施工單位及各部門做好物資供應保障和服務工作，現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下：
按照集團和公司年初制定的工作計劃，供應部配合集團招標部、公司工程部做好設備、材料招標準備工作，搶前抓早，為工程建設早作準備，共完成設備、材料招標31項，按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元，為工程建設、生產運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨，做到每周一次電話回訪，及時了解設備生產情況，協(xié)調處理相關問題，掌握供貨商第一手信息，為領導決策當好參謀。
為保證生產、發(fā)電能正常運行，保證百姓住上暖屋子，保證共建和諧社會，確保生產檢修任務圓滿完成，對生產檢修所需材料采取招標、比質比價等方式進行采購，從爾保證了質量和價格，因年初資金比較緊張，為了不因資金問題而影響檢修的進行，我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事，多番做供貨單位領導工作、采取先供貨后付款（在十月x日收費之后）的方式，解決工程建設、檢修、運行所需材料問題，共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質價廉的商品，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行政及規(guī)則為基本任務、以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。
嚴把設備、材料質量關。公司領導高度重視設備、材料的質量，采取多種措施，嚴把設備、材料質量關，不合格產品堅決不予采購，堅持“多家競爭，比質比價，質優(yōu)價宜”的原則，物資材料在采購前都要進行詳實的市場調查，在準確地把握市場行情后，引入競爭機制堅持比質量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家，擇優(yōu)采購。
為保證工程建設和各部門對設備材料的需要，能夠及時到達施工現(xiàn)場，保證施工進行，做到隨叫隨到，放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作，真對熱網今年建設的特殊情況，材料招標與實際需要差異很大，沒有預先做好材料計劃，需要時就很著急的實際情況（各種工程臨時采購計劃共計30多份），我們想盡各種辦法保證熱網工程的順利進行，沒有因材料問題而影響工程建設。各部門領貨人手不足時，我們的司機又擔起裝卸工的腳色，從毫無怨言，不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜，早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候，我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了，回來后也不休息，又投入一天的緊張的工作中，用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業(yè)的經營之本。建立合同檔案，做好合同管理，仔細核對合同內容，做到無一字疏漏，避免給公司造成不必要的合同糾紛，嚴格履行合同審批程序，無領導審批的堅決不簽。經常深入車間，積極了解工程建設、生產等部門的需求和對設備、材料的使用情況的意見，并及時保證供給，有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴格控制采購計劃的執(zhí)行，根據不同情況靈活調整采購計劃，避免造成積壓，同時對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽屬意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，再執(zhí)行采購，做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓，本著“準零庫存”管理的模式運作，減輕資金壓力，加快資金周轉。
1、加強本部門人員的業(yè)務學習，提高人員素質，使業(yè)務能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理，多方拓展采購新思路，在保證質量的前提下，控制到采購價格最低。
3、強化服務意識，做好工程建設、生產運行強有力的后勤保障。
總之：我們在做好本職工作的情況下，還會繼續(xù)努力！回顧20xx年的工作，我們的工作還有許多不足之處，我們還要加強自身學習，提高業(yè)務水平，不斷完善各項管理措施和制度，積極配合各部門做好物資保障工作，請公司領導在今后的工作中予以批評和指正。
公司招標部門工作總結篇五
在94版質量管理標準換版，我公司復評認證證書到期之際，公司領導果斷決策，作出將質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系，實現(xiàn)三標一次審核，同時取得三個認證證書的決定。在公司領導的大力支持下 ，在上級業(yè)務部門的正確指導下，通過公司全體員工的共同努力，我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核，獲得了質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書，取得了初步的成效，實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標。現(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結匯報如下：
（一）領導重視、果斷決策，三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質量管理體系換版的最后一年，也是我公司94版質量管理體系復評認證證書有效期的最后一年，根據集團公司的統(tǒng)一部署安排，公司決定在做好20xx版質量管理體系文件換版工作的同時，積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作，作出將質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系，實現(xiàn)三標一次審核，同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程"，沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與，貫標工作就無法順利開展，質量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后，最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程，作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與，副總經理任管理者代表，最高管理層帶頭參加貫標培訓，認真學習三個標準，理解并掌握標準的內容和要求，從而真正進入"角色"，認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系，對企業(yè)的經營管理進行有效的織織和控制，并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下，全體員工興起了貫標學習高潮。同時，在整個貫標過程中，公司領導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領導者，更是積極行動者。他們反復進行動員，強調貫標的重要性、必要性；草擬和確定質量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針；深入現(xiàn)場布置檢查工作，為貫標實施排憂解難。
（二）準備充分，基礎扎實，為順利取證打下堅實基礎
直至最后定稿。第四方面，體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后，公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果，公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響，成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓，重點講解了三個標準和公司程序文件，通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識，廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求，從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面，內部審核。在公司質量管理體系試運行三個月之后，公司組成了三個內審小組，先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內部審核。從審核情況看，大部分項目部體系運行情況正常，運行效果明顯，但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足，對標準的理解有差距，體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短，很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻，所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內審中反映出的問題，公司總經理和各業(yè)務部分管副總經理分別召開會議，反復強調執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性，要求各業(yè)務部針對內審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經過加工補課，第一次內審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中，情況有了明顯的改觀，不僅杜絕了嚴重不合格項的產生，同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分，以上五個方面的工作扎實，我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預定的進度要求。經過預評審，公司于20xx年11月底通過了北京中安質環(huán)認證中心的評審認證，獲得了質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書，實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
（三）部門配合，全員參與，確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責，做好本職工作的同時，還能以大局為重，做好相關程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部（原勞資教育科）負責員工培訓教育工作，20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作，貫標啟動以來共舉辦培訓班3次，培訓人員120多人次，使機關各業(yè)務部門、各項目部中層以上干部都取得了內審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍，并為貫標的推進打下了堅實的基礎。安質部（原安質科）作為體系推進部門在各業(yè)務部門體系文件初稿編寫完成之前，就積極同咨詢單位取得聯(lián)系，讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改，保證了體系文件的編寫質量，為順利通過文審打下了基礎。
（一）各級領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要，導致對環(huán)境管理要求不嚴，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高，有助于實行清潔生產、實行污染預防，有助于企業(yè)節(jié)能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場競爭能力，取得走向國際貿易市場的綠色通行證；沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨，真正實現(xiàn)安全生產，預防為主的管理思想；沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
（二）對標準、體系文件的學習不夠，理解不深，導致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解；并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門，認識不到位；新納入體系的幾個部門學習不夠，對標準和體系文件學習不夠，理解不深，認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
理解管理方案的編制要求，沒有制定出具體的技術措施，方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中，都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一，足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產品有關的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠，對各業(yè)務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握，施工技術、安全技能、法律法規(guī)等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄，與程序文件要求有較大差距。
4、質量安全環(huán)境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準確，對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂，對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求，沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標，大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒有結合項目實際制定可操作性強的制度措施，造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠，對自己履行職責、開展業(yè)務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據，與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價，沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深，未制定選擇、評價和再評價供方的準則，采購計劃未及時制定或未經審批。
9、個別單位設備管理不到位，主要體現(xiàn)在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢
公司招標部門工作總結篇六
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門，支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務，包括營銷、自營等?，F(xiàn)有工作人員6人，全部是大專以上學歷。20xx年以來，我們在公司領導在正確引領下，增強業(yè)務治理力度，為公司領導決策提供業(yè)務信息參考，充分施展了職能部門的作用，現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結如下：
我們公司清算組的主要工作職責包括三項：
1、負責公司所有業(yè)務的資金、股份等清算，確保零事故、無毛??；
3、負責公司各項業(yè)務數據統(tǒng)計，編制各種報表，提供公司決策參考，施展領導參謀助手作用。
首先，堅持以防為主，強化監(jiān)管，賡續(xù)加大根基治理和內節(jié)制度扶植，在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識；其次，、要求員工按規(guī)定依照有關制度規(guī)定認真編制清算申報，全面、真實反應本公司清算信息，對本單位的業(yè)務材料的真實性和完整性負責。通過制度扶植、舉辦學習專欄、撰寫等形式進步員工的職業(yè)操守意識；將事故警備作為全年治理稽核的根據，樹立起長效的制度和責任機制，從而打消了事故隱患，杜絕了責任風險，上半年清算工作實現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求，認真落實“一項業(yè)務一個流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務根基制度，規(guī)范操作行為。依據資產治理業(yè)務的開展和運行，我部將訂定完成了《公司聚攏（定向）資產治理業(yè)務結算操作流程》，完善了《公司聚攏（定向）資產治理業(yè)務結算規(guī)則》等制度；同時，密切關注融資融券業(yè)務動向，目前正在組織訂定融資融券相關結算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務的制度與流程，致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上，完善了《生意業(yè)務清算部結算系統(tǒng)參數維護治理細則》，對新設機構、新設生意業(yè)務單元、開放式基金參數、結算系統(tǒng)參數等各方面進行具體的操作治理規(guī)定；針對清算業(yè)務品種的日趨富厚，賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務操作手冊，健全了流程治理；依據掛號公司對及時開戶業(yè)務的新要求，重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程，實現(xiàn)業(yè)務流程治理、業(yè)務指導與及時節(jié)制的有效結合。
3、打造平臺，樹立公司各項生意業(yè)務結算業(yè)務集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立，我們在公司成長的總體籌劃下，逐步樹立集不合市場、不合結算對手、不合辦事工具的結算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務、公司證券生意業(yè)務、發(fā)行募集、資金運作的結算托督工作根基上，重點對公司將要開展的聚攏資產治理業(yè)務、融資融券業(yè)務、黃金生意業(yè)務署理業(yè)務及往后涉及的衍生新產品業(yè)務提供集中的結算運行保障。20xx年上半年，我部依據各項新業(yè)務設立、運作不應時期對中后臺結算業(yè)務的特殊需求，完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結算治理、估值核對等各方面功能，對每項業(yè)務做到從運行節(jié)制——清算交收—業(yè)務統(tǒng)計全方位的一體化辦事，直接為公司業(yè)務立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務進行結算業(yè)務的集中運行、專業(yè)辦事和風險揭示，確保了新業(yè)務平安、有序、精確地開展。
為了晉升結算數據統(tǒng)計綜合支持功能，盡力實現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價，我們重點對已初步建成的結算數據統(tǒng)計平臺進行了深度開拓，在整合擴展數據源的根基上，賡續(xù)富厚統(tǒng)計、反應、核對、闡發(fā)等功能，為公司各業(yè)務部門和客戶提供了更好的結算數據統(tǒng)計支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運行的結算數據統(tǒng)計平臺根基上，依據自營生意業(yè)務業(yè)務開展的必要，對各種生意業(yè)務報表功能進行了規(guī)范與完善，富厚報表內容，加大結算數據統(tǒng)計平臺對新業(yè)務的支持速度和支持力度；二是對結算數據源進行細化、拆分、整理和維護，富厚客戶托管資產報表內容，掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計代價的數據，了解客戶資產動態(tài)，為分支機構提供具有實際參考代價的報表，晉升了報表應用代價；三是充分掘客平臺的內部使用功能，將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務統(tǒng)計闡發(fā)納入平臺進行整合，晉升了數據統(tǒng)計的辦事代價；四是重點共同債券販賣生意業(yè)務部完成債券業(yè)務綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作，使結算數據統(tǒng)計申報與業(yè)務運行的各環(huán)節(jié)密切相關，低落人工運行本錢，充分體現(xiàn)結算數據統(tǒng)計內在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內節(jié)制度扶植力度，強化事故警備意識，在員工中牢靠建立“寧可千日無事故，弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長，生意業(yè)務品種、生意業(yè)務方法乃至生意業(yè)務市場均獲得了前所未有的成長，隨同而來的是業(yè)務繁雜的結算規(guī)則和富厚的結算模式。
目前，公司結算業(yè)務也已從單一的掮客業(yè)務轉向掮客業(yè)務與總部業(yè)務齊頭并進的成長態(tài)勢，尤其是總部業(yè)務，公司先后新設了債券販賣生意業(yè)務部、資本市場部、資金運營部、資產治理部和融資融券業(yè)務部等總部業(yè)務部門，不僅富厚了總部業(yè)務的種類，還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細化治理的理念，從而對結算業(yè)務的質量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務品種的賡續(xù)富厚，隨之而來的是結算數據日趨繁雜和疏散，如何增強對這些結算數據的集中統(tǒng)計闡發(fā)，分外是對數據趨勢的闡發(fā)，使之為業(yè)務的決策和成長提供有力的參考根據，日益被業(yè)內所看重和關注。
生意業(yè)務清算部作為公司所有業(yè)務的結算部門，與前臺生意業(yè)務部門起著相互制約和節(jié)制的作用，在數據的統(tǒng)計和闡發(fā)方面，我們不停致力于對結算數據公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客，盡力為公司領導和各個業(yè)務部門提供精確快捷的數據報表辦事，如總部業(yè)務匯總報表可以或許讓公司領導控制自營業(yè)務每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務部的資產配置表可以或許提示當前的資產配置及頭寸環(huán)境等。
公司招標部門工作總結篇七
一季度，xx單位認真貫徹落實處關于xx年年安全工作的一系列指示精神，加強了安全、運輸、經濟形勢等的宣傳教育力度，進一步將工作的重心放到現(xiàn)場一線，重推安全“三項”工作，實現(xiàn)了首季開門紅。
主要工作如下：
一季度，我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神，3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領導講話精神情況進行了考試，通過考試來看取得了預定的效果。
xx年年1月8日、14日運輸部分別召開了關于整改和完善安全“三項”工作的專題會，會議由運輸部政領導、機關全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長以及生產骨干等參加，會議主要內容是通報了處對運輸部20xx年四季度“三項”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對鐵運處20xx年下半年“雙基”建設的檢查情況，針對存在的每一條問題，我們舉一反三，采取強有力措施，并指定專人，限期整改。為進一步鞏固和提高“三項”安全工作的成績，部政提出：一是嚴格落實責任追究制度，對不能按期整改的單位或個人，追究工長、直接負責人的責任，并全部通報批評。二是六個工區(qū)按照處發(fā)安全質量標準化標準，加強日常管理。各工區(qū)要認真對照標準，深入學習和領會，確?，F(xiàn)場設備設施都能達到標準要求，符合生產規(guī)范。三是進一步加強“三位一體、手指口述”管理，各工區(qū)早上上班后一律在室內進行點名、演練，對演練不好不到位的工區(qū)，一律追究工長的責任，在原先處理的基礎上加倍處理，確保此項工作常抓不懈。四是加強冬季“三防”工作，一季度天氣依然寒冷，我們在抓好以上工作的同時，切實加強人身安全管理，確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”，人人按章作業(yè)，工作不要急，做到穩(wěn)而不亂。車站和機務要開好交接班會，組織好運輸生產。
針對一季度節(jié)假日多，職工思想活躍、安全生產形勢嚴峻等實際情況，運輸部積極做到超前防范，扎實開展以“查思想、查作風、查紀律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領導力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高，現(xiàn)場安全管理進一步加強，運輸部有效利用班前（后）會、安全活動等時機或載體，大力加強職工安全思想教育，并組織職工結合自身工作崗位，總結經驗，提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎上，把現(xiàn)場安全作為管理工作重點，重推了安全“三項”工作，通過此項活動的開展，有效的確保了安全生產。
為了應對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響，我們及時采取措施，確保安全過冬。一是加強相關知識的再學習和宣教工作。我們及時組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會、一三五學習和工作空閑時間，對處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預案》和運輸部相關安全措施進行了再學習和宣教，確保干部職工的思想認識超前到位，做好應對惡劣天氣的思想準備。二是做好應對大雪天氣的準備。為了確保今年冬天鐵路運輸的安全和暢通，運輸部支部召集安全技術人員，結合本單位實際，及時制定了運輸部冬季掃雪應急措施，購進了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品，還成立了掃雪應急小分隊，成員由機關和各工區(qū)生產骨干組成，小分隊成員時刻保持通信暢通，確保大雪天氣不影響安全和運輸。三是積極做好應對冬季大風、寒流等天氣的準備。針對冬季大風、寒流天氣多的實際情況，我們重點采取了重申鐵路行車和人身有關安全管理的規(guī)定，特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標準等，要求車站對站內停留的所有車輛都必須嚴格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式，在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定，堅決防止大風天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場作業(yè)人員，出務作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作，衣著要緊湊利索，鞋子要防滑，堅決實現(xiàn)“高高興興干活，快快樂樂上下班”。
運輸部冬季取暖全靠電，如電暖器、空調等，以及職工中午做飯靠電磁爐等的實際情況，均屬大功率用電設備，因此，用電安全是一季度安全工作的重中之重，加強用電安全管理尤為重要，運輸部要求各工區(qū)（室）必須做到愛護用電設備，適當進行停電維護。特別是中午做飯期間，要合理使用用電設備，不要集中使用。下班及時關閉電源。水電工區(qū)加強了巡視，確保了一季度安全無事。
xx年年春節(jié)春節(jié)期間，運輸部根據上級要求和現(xiàn)場實際，及時召開專題會議并制定了《運輸部春節(jié)期間安全保障措施》，并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū)，人人進行學習和簽字，具體內容有：
一是統(tǒng)一思想，牢固樹立“過節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運輸生產單位，安全工作永遠是第一位的，每一名干部職工過節(jié)期間時刻保持清醒的頭腦，正確處理好過節(jié)與安全生產的關系，特別是節(jié)日期間的留勤人員，思想上絕不能過年，要做到“上班就忘記過年，上線作業(yè)就只想安全”，確保節(jié)日期間的安全生產。
二是開好交接班會，牢把安全第一關。各工區(qū)嚴格執(zhí)行班前班后會議制度，工長、站長除認真?zhèn)鬟_上級安全指示精神、布置當班工作任務和強調安全注意事項外，重點對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進行認真排查，并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預想，牢把安全第一關。夜班或雙休日，部值班的領導和安全技術骨干認真履行職責，重點開好車站、機務兩個大工區(qū)的班前會，在站長、工長不在期間，協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
三是加強節(jié)日期間領導值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運輸部專門制定了春節(jié)期間領導值班表和值班制度，進一步規(guī)范了節(jié)日期間的領導值班，確保了領導到位。運輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作，重點檢查了各工區(qū)“手指口述”（呼喚應答）執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機電設備運用、線路站場以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀律、安全生產值班制度的執(zhí)行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時組織機關全體和各工區(qū)工長以及生產骨干召開了節(jié)后收心工作會議，要求干部職工迅速從過節(jié)的氣氛中走出來，立即投身到工作中來，完成好當前的安全高運任務。
公司招標部門工作總結篇八
獻給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進門就滿口臟話。應對如此怒氣沖沖的客戶，我只有持續(xù)微笑應對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑最后打開了，原先客戶以前開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯，而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務態(tài)度挺不錯！”聽了這段話，我最后理解了“服務”這兩個字的概念，明白了在以后的工作中如何去應對客戶，如何做好服務工作……那就是“以誠待人，務實求實！”
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點及良好的工作作風，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……但是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是十分重要的。有效的團隊工作能夠提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關系。在學習中，主動出擊，學，然后知不足，知不足然后能自也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領導和同事的愛護，關心，指導和幫忙，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進這樣的學習群眾，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學習業(yè)務知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項服務工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務。
據了解，在中國身信息化社會邁進的這天，它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務，學習等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時地向公司饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應日趨激烈的競爭，公司要提出服務與業(yè)務領先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，建立各特色服務。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務窗口的經驗交流，不定期組織員工到其他服務行業(yè)窗口進行參觀，學習，進行比較。透過參觀，學習發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進我們營業(yè)窗口服務水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務素質及禮儀規(guī)范的培訓力度，助于班組整體水平的提升。加強客戶的關懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務，加強對投訴用戶推薦用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質服務。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的服務管理工作。做到企為的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”。還要優(yōu)化經營策略，對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范?？偨Y經驗和教訓，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序為“做世界一流通信企業(yè)”打好堅實的基礎。
在這激烈競爭的年代，前進的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都就應要有信心不辜負移動對我們的期盼，雖然肩上的擔子很重，也要務實，求實地工作，一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應有的貢獻。
公司招標部門工作總結篇九
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓，就拿我們網站建設部來說，可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”?？墒?，當我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔任技術主管一職，有哪些收獲，哪些心得體會，哪些感想呢?以下來看一位技術主管年終總結：
公司招標部門工作總結篇十
半年的時間轉眼即逝，作為一個新成立的部門，公司領導和各處室給予極大的支持與幫助?；仡欉@半年的工作，工作中有喜有憂，有坎坷，也有收獲，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名，到第一次成團發(fā)車，第一次在車上做講解，第一次與景點協(xié)商，第一次拜訪客戶，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次，車輛31輛，轉同行97人次，走訪同行30余家，達成協(xié)議協(xié)議景點40余家，策劃線路30余條，拜訪客戶70余家。
工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。
1、建章立制，無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度。
2、沒有認真學習相關制度，在財務制度執(zhí)行上存有漏洞，同時缺乏社會經驗，在與客戶洽談業(yè)務時，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務款項，嚴重違反了財務制度，給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后，加強財務制度學習，嚴格按照財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂，經過一段時間的工作，計劃從一周，到半月，到一個月，這些都是短期的工作目標。
公司招標部門工作總結篇十一
一聲春雷震天地，五洲四海迎春季，春節(jié)已過，萬物更新，新的一年已拉開序幕，各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署：
1、建立員工檔案，簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。（注：要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求，具有指導性，標準化，形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導性文件，成為全體人員的行為準則）
3、編寫各部門的規(guī)章制度，逐步完善企業(yè)的各項制度，各項制度
要規(guī)范化，做到有法可依，有章可循。
1、建立日常臺賬，銀行、稅務臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序，嚴肅財務紀律。
1、選擇考察設計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前，完成設計及施工合同，完成立項的批復工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署，各部門要結合各自的具體工作，分解制定各項工作安排計劃，報總經理審核。
公司招標部門工作總結篇十二
今年，在公司領導的關懷下，我部門連續(xù)推動前進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況，大力推動公司應用的推廣。擴大而深入到到地促進公司信息化管理，協(xié)調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推動前進公司信息化建設的全面進行?？偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門協(xié)作氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順當進行。同時我部門依據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和數據庫掛鉤，在平安性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2.主動落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數據精確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達xx%，供應公司xx%，儲運公司xx%，領料單正確率較20xx年提高了xx%，達xx%，單據處理的準時率達xx%，較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應用的深度與廣度，主動挖掘信息化應用新需求，xx系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè)，系統(tǒng)已完成數據采集的過程，如何將現(xiàn)有的數據利用起來產生效用是公司目前的工作重心。我部門主動推動職能部門利用數據進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開頭加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5.連續(xù)推動公司項目，在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程始終比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，間續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點選購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并依據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已慢慢接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最終審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
1.我部門成立服務臺，通過服務管理來提升服務效率，協(xié)調部門內部運作，改善服務部門與業(yè)務部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間相互推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透亮、清晰、快速的反應鏈和維護的學問庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障，故障處理率xx%，投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的平安管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用狀況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由選購模式轉為租用模式，將可節(jié)約了x萬元的設備選購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的`硬件修理費用較高的問題，我部門轉變以往硬件全部品牌修理站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌修理站承保，保外機子轉包修理的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
1.我部門加大對用戶的網絡平安及電腦學問的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上xx日益猖獗，如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了x軟件，在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)學問更新快的特點，我部門組織分批了x次內部人員的專業(yè)培訓，選擇實行外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節(jié)約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，領先提議建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
公司招標部門工作總結篇十三
6月初到現(xiàn)在，我已經在公司工作9個月了。作為一個初來公司，剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這9個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了對公司產品和業(yè)務的認識，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和客服知識，能順利地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當時懷揣著對青春的追夢來到聯(lián)合通信，最先認識的是方總，她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，在工作中遇到困難時，她總能給你最及時的幫助;接著認識了楊總，他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官，無論是他在工作還是談客戶，思路永遠都很清晰，語言組織能力很強，他做聯(lián)展部的主管時，我成為了這個部門的一員，在他的領導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時候，公司又添了一位女主管，主要負責客服，也是現(xiàn)在我的主管，她溫柔中充滿激情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，她能寬容你偶爾做錯事，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在她的部門工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到焦總以后，這些說法都不成立了，她很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺她就象挖金人，她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在她眼里任何人都是包著黃金的石頭，而她就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工，愛她的工作，她愿意幫她的員工承擔壓力，同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這些領導的支持和呵護。
入司后被分配到徐凌組，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓，我感受到公司對我的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。
剛入職就很有幸被選中作為郎咸平會議的助教，在這個助教過程中，明白了無論發(fā)生什么事情都要用心的堅守自己的崗位，做好自己職責內的事情。短短一天的時間雖然身心疲憊，但學到了很多寶貴的經驗，以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時也看到數字貿易發(fā)展的前景，大家對它的認可程度。在這次活動結束后，最感激的人是已經離職的王玉琪，從東莞回來后我還沒地方住，她讓我去她朋友那里去住，很感謝她給予的幫助。
接下來日子，在徐凌主管的帶領下，我學會了更多的銷售技巧和團隊協(xié)作完成任務的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中，更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認識和了解。在一次又一次的會議邀約中，懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務會議的過程中，在方總的指導下，明白了會前要和客戶做初步溝通，會中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽，會后要主動邀約客戶去體驗區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導下，學會了團隊要分工合作，堅守好自己的崗位，懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產品，以及日后的跟進工作。
在這一個月的時間里最感謝最多的是徐凌和團隊的同事們，徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧，這些經驗在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了，做事的時候就會多助，多一些人的幫助做事成功的機率就會更大。而在平時的管理中，焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個部門或我們中存在的一些問題，并總能夠快速、準確的找到方法對癥下藥，把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離，把我們調-教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力，活出了那份屬于自己的精彩。我對她充滿了敬佩和感激。
記得有一次主早會談到了目標，設定目標使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念，自己不局限自己的思維，設定好目標，做好行動計劃，堅持不懈的去努力，奇跡終會發(fā)生的。這個早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概念，讓我突破了以往自己的狹隘的認識，看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了，學會了從另一種角度來看待問題，明白了沒有什么不可能，只有自己認為不可能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績任務，這對我來說也是一種激勵和幫助，新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象，幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐;同時也有一份焦慮，這份焦慮促使我要掌握更多的產品知識、業(yè)務技巧和工作流程，來完成公司規(guī)定的業(yè)績，和公司一起成長。
百城之旅第一站佛山，作為工作人員的我，又一次見證了數字貿易的影響力，以及大家對這種連接商家和消費者技術平臺的期望和向往。既然領導選擇我來參加這個會議，就是對我以往工作態(tài)度的肯定，同時感謝公司給了我一次成長的機會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作，當時雖然有點不開心，但還是去執(zhí)行了，等工作結束后精疲力盡的躺在床上時才明白我收獲了很多東西，首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務的方法，其次我學會了怎么布置會場，這些都是我以后獨立負責會議的寶貴財富。感謝數字貿易的百城之旅，它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容，知道了挑剔別人的結果就是換回挑剔，學會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責對方，學會了對自己的成長負責任。理解的同時也讓我學會了珍惜自己的公司，珍惜自己的同事，珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前咨詢的每一位客戶，珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切，珍惜我所擁有的幸福。
本月上旬在領導的協(xié)助下我簽約第一位客戶，之后在各部門的配合中，服務好了這位客戶，很感謝這位客戶對gid的認識，以及感謝他認識到了gid對他公司產品的幫助。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要相互協(xié)作，幫助他人完成客戶的簽約。在以后的業(yè)務拓展中，我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己，在自己的團隊內不要太過于計較得失，越是計較越會起到反作用。計較的結果可能就是客戶離開聯(lián)合通信，讓整個團隊跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環(huán)境越能體現(xiàn)出團隊的凝聚力。所以在適當的時候成就他人也是一種美德，而且能夠取得雙贏。
接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān)、曾堅鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們高興，因為他們有這個能力去擔任這個職位。同時也為我自己感到高興，因為學會了欣賞他人的成就，而不是嫉妒、憎恨比自己能力高的人。因為只有學會欣賞別人成就時才能發(fā)現(xiàn)別人身上的長處和閃光點，才能從別人哪里學習到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人，那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友。
在聯(lián)合通信工作的日子總會有意向不到的成長，而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜。
感謝培訓部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題，讓我們檢驗自己這些日子對公司產品的掌握程度，以便隨時彌補不足的地方。
感謝楊總的批準和方總的支持，讓我做青島分公司業(yè)務窗口的對接人，使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會。
感謝gid商訊通進駐中國的聯(lián)誼晚宴，讓我明白現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。
焦總說嘉富誠與聯(lián)合通信達成戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，是互聯(lián)網資源與資本有效結合的實例，是實現(xiàn)雙贏的最佳安排。嘉富誠風險投資的成功，說明了外界對聯(lián)合通信的信息技術平臺的認可和期望，而身為聯(lián)合通信的一員，我會全身心的投入這份寶貴的事業(yè)，堅守自己的崗位，履行公司交給自己的每一項任務，讓更多的中小企業(yè)了解gid商品展示信息平臺，和公司一起為中國的信息產業(yè)、數字產業(yè)的進一步發(fā)展增添活力。
好事總是接二連三，在聯(lián)合通信的融資慶功宴上，通過聆聽焦總熱情洋溢的講話，我深深的感受到在數字貿易走過的半年，是聯(lián)合通信、是各項目公司豐收的、感動的、遷善的、提升的半年，這半年里的各種會議，是我的加油站和路標，給我的工作注入了更多的能量，指引出工作的方向;同時也給政府、企業(yè)、商戶展現(xiàn)了數字貿易技術平臺的超前理念。在聯(lián)合通信的日子里，所發(fā)生的事、遇到的人，都構成了一曲難忘的音符，時刻遙繞在我的耳邊，提醒著我、鞭策著我、激勵著我，直到成功。
x年x月x日，一個難忘的日子，數貿聯(lián)盟投融資高峰洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負責此次會議，接到這個命令，就是要對可能要發(fā)生任何相關問題負責，這是公司對我的信任，同時也是對我的考驗。出發(fā)前就遇到第一個大難題，焦總安排要隨行的16臺電腦沒辦法裝車，因為空間已經被行李和物質占完了，我只好立刻和大智負責人溝通，終于他們同意再派一部車運送電腦，感謝大智的配合。到達觀瀾湖后要和大智工作人員一起布置會場，同樣遇到了16臺電腦的擺放問題，然后電話咨詢了楊總，他給我了我很好的建議，謝謝楊總。等會場布置結束后已經是夜里3點鐘了，一起去的有曾堅鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南，我想回公司后幫他們多申請半天假，他們說：“不用了，這是我們的工作職責，不能太計較個人得失?！敝x謝這些同事的理解和支持。躺在床上時才發(fā)現(xiàn)要把客戶的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡，可是竟然發(fā)現(xiàn)少了15張住宿卡，我有點傻了，接受不了這個事實，感覺不是真的，那是15張啊，怎么可能說不見就不見了呢?我想打電話給方總，可是天都快亮了，我不能打擾她的休息，所以止住了。在那個晚上我基本沒有睡覺，我自責的要命，懊悔的要命，真想讓時間倒流，真想能在大智交給我卡之后親手數一遍，但結果是沒有任何辦法可以改變的，那種滋味真的不好受。天亮后找大智工作人員小雪說明了情況，很欣慰她給了我15張住宿卡，謝謝她的體諒和顧全大局。在這次會議中所發(fā)生的點點滴滴都成了我生命中最真誠的感動和感悟。
回到公司后，楊總對我說，讓你負責此次會議也是考驗你的管理能力，首先你一定要心胸開闊，遇到任何問題要學會冷靜快速的分析，不能走極端。在管理的過程中，對于一些錯誤在被指出時，首先找的是客觀理由，而不是找借口，要正視問題的關鍵和根源所在，這樣才能真正的走進別人的心里。楊總的指導使我一下警醒了過來，明白了此次會議我的責任狀態(tài)后面是公司，我的行為直接影響客戶和同事的狀態(tài)。如果會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關，都是我責任不到位造成的結果。
而此時有很多的感謝要說：
感謝參加會議的同事們忍著饑餓送走在場的最后一位客戶后再去用餐。
感謝海蘭幫我電話確認每位客戶的乘車證有沒有領到。
感謝吻今在公司默默做著對接工作，還要負責公司里可能發(fā)生的大小事情。
感謝方總給我的各類意見，讓我能從容的解決會議中發(fā)生的各類問題。
感謝譚總帶領的行政部，有了她們的積極努力、無間隙的配合，才可以使此次會議完成的如此順暢。
此次觀瀾湖之行，我受益匪淺，以前在亞酒辦會議，接觸的人類別有限，客戶群也有限，視野和思路都會受其局限。這次會議使我受益很多，不但開了視野，而且在與其他人溝通的時候也非常受益，比如我學會了和酒店負責人及時溝通解決會務現(xiàn)場遇到的問題;和大智負責人共同解決客戶私自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學到了許多新方法和思路，讓我能夠從更高的視點看待問題。我非常感謝公司能給我的這樣的機會看到更大更寬廣的世界。它非常利于我的自我提升和突破。
在北方來說，九月份應該是晚秋時節(jié)了，而在南方，似乎是收獲才剛剛的開始?？赡苁秦撠熯^觀瀾湖會議的原因，在楊總的批準下方總讓我再次負責9月5號博鰲會議的工作，因為有了上次的經驗，此次會議的相關流程和安排做的還算讓領導滿意。突然感覺成功其實并不難，只要把一些簡單的`細節(jié)做到了，心態(tài)擺正了，積累起來就是成功，也明白了有時細節(jié)是決定成敗的最大因素。
很高興，聯(lián)合通信在安陽開了一家專營商，而安陽是中原很有影響力的一個城市，這次gid信息平臺走進了安陽，就說明了還稍微有些保守的北方人也開始對新的信息平臺有了一定的認可度。應安陽專營商的要求，焦總準備派我和劉洹如去安陽進行培訓與業(yè)務開展工作。聽到這個消息，很激動，這是公司對我的信任，認為我有能力去出差;同時也有擔憂，因為這是代表公司出去的，在外的一舉一動都是代表公司的形象，所以一定要把工作做好。只有做到最好才能體現(xiàn)自己的價值，體現(xiàn)公司的形象。以前做事的時候總是被自己的慣性模式所約束，而在公司領導培訓的日子里，明白了做事要有創(chuàng)造性的思維，要知道條條大路通羅馬，不同的方法會有不同的結果。要腳踏實地的做事，在設定目標時應該根據自己的能力和環(huán)境，制訂合適的目標而不是唱高調。
后來因為有很多商會協(xié)會的領導參加安陽百城之旅會議，為了能應付大場面，所以公司決定讓楊總去安陽而讓我留在公司待命，很高興公司能做這樣的抉擇，楊總的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經驗都很豐富，所以去了安陽，第一可以應對各類客戶的問題，第二可以向安陽的公司展現(xiàn)聯(lián)合通信的業(yè)務形象。如果是我去的話，是做不好這些的。所以要繼續(xù)留在公司積蓄專業(yè)知識，積累商談實力，希望有一日可以獨當一面，讓領導不用那么累了。我要時刻準備著，和公司共同承擔未來的日子可能遇到的風風雨雨，為公司的未來付出自己的一份汗水。
7日和8日是值得深刻銘記的日子,因為那是我第一次參加由公司組織的“超越自我、熔煉團隊”的拓展訓練,就在這短短2天的時間里,我收獲了許多，他所給予我的啟發(fā)和經驗是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
通過這次訓練給我最深感受有以下三點：
第一，接受任務時，在沒有搞清要求、規(guī)則和標準的情況下，不能使盲人騎馬走哪算哪，只有明確了任務、方向、目標，才能少走彎路。
第二，人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，又可能導致失敗。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。
第三，這次訓練的全過程中，所有的隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務?？偨Y拓展培訓的經驗教訓，也是進一步推動團隊全力以赴做好各項工作的動力。他所強調的團隊意識、相互協(xié)作的這種精神境界，我認為正是我們公司企業(yè)文化的一種很好體現(xiàn)。
這次研展訓練不是一種單純的訓練，而是一種思維、一種考驗、一種氣概的體現(xiàn)。生活中、工作中沒有一帆風順的路，它也許正如此次拓展培訓一樣，充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。臨時組成的團隊，人員都是平常工作中不曾深交的，可在活動中，我們卻表現(xiàn)出了前所未有的集體力量，原來產生默契的過程并不漫長，就要看你用何種心態(tài)去積極的參與。每個人都有巨大的潛力可開發(fā)，可我們自己往往忽略了自己的潛力，拓展雖說加強了團隊間的凝聚力，但更重要的是讓自己清楚地認識到自己的能力。人最大的敵人就是自己，所以戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，要相信自己。
14日，“強強聯(lián)手、共贏天下”商訊通媒體戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州遠洋賓館舉行，數字貿易gid商訊通與百度、優(yōu)酷和zcom正式簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議。而此次簽約催生出一個新的項目“品牌熱線”，旨在通過更專業(yè)的電子雜志制作為企業(yè)提供更深入的品牌服務。在接下來的時間，為了能使“品牌熱線”這個新生兒順利的成長，大家一起探討和解決自己做“品牌熱線”業(yè)務時可能遇到的問題，同時站在客戶的立場去找到這個新項目可能存在的問題，通過這次問題的收集，我學習到了很多東西。
第一，此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認可程度，以及她的影響力，同時自身也有一種榮譽感，因為我所從事的工作有無限的前景。榮譽感的背后又有一份深深的使命感，激勵自己跟上公司的步伐，盡善盡美的完成公司領導所給與的期望。
第二，感受到了和公司一起成長的心情，一起迎接一個新的項目，同時發(fā)現(xiàn)和提出這個項目可能出現(xiàn)的問題，在領導的協(xié)助下解決這些問題。
第三，感受到了異地同事和專營商對公司新項目的關心程度，特別是青島分公司的同事們，在接到新的項目信息后，就第一時間提出很多相關的問題和要求提供ppt資料與宣傳冊，千里之外的他們對公司的關注程度以及用心做好事情的態(tài)度，也鞭策著我在以后的日子里要為他們做最好的對接窗口，和他們一起為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
第四，新項目推出一周的時間內，公司舉辦了兩次推廣會，而這一舉動，更證明了公司的快速發(fā)展的步伐，也使我領悟到如果想在當今競爭激烈的社會生存和發(fā)展，必須有超敏感的反應力和超強的號召力，然后去行動，行動力和執(zhí)行力是個人和公司獲得成長和發(fā)展的兩大利器，這是一個“快者為王”的時代。
第五，為了服務市場對公司項目的需求，公司為我們提供了講師培訓班，主講人王力老師利用每天晚上的業(yè)余時間，為我們系統(tǒng)的講解做一個專業(yè)的講師所具備的條件，四個晚上的講解和演練，使我感受到即使未來不能夠站在講臺上為客戶講解公司產品的方案，也要把講師所具備的精神和氣質應用在未來的業(yè)務拓展中。感謝公司的良苦用心，以及對我們成長的呵護。
青島分公司的對接窗口，自接收到這個任務到現(xiàn)在已經四個月了，從剛開始的不知如何有效去做這份工作，到現(xiàn)在的能一步步系統(tǒng)的做好這份工作，雖然過程中遇到很大的壓力，也受到過領導的批評和指正，而這些都是成長過程中音符。這些點滴的成長都應該被記錄成文字。
第一，10月份接收到很多青島同事提供要制作gid的資料，這些資料大部分來源于明德認證的客戶，在對接這個工作上也遇到很多問題，同時在解決問題的過程中，也獲得很多經驗。北方人性格豪爽，說話做事很直接，正因為這樣，如果你的結果沒有達到他們的期望時，他們會表現(xiàn)出一些很消極的情緒。比如，在gid制作過程中，耗時長、制作粗糙，修改后仍不能讓他們滿意，后來發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象的產生，是他們太追求完美的心理，不是說這種心理不好，而是他們不了解這邊的工作情況。200元的認證客戶贈送1000元功能的gid，而還產生這么多抱怨，這些問題的能順利處理好，真的要感謝各部門同事的配合。
第二，本月gidsoo對最近制作好的gid搜不到，這個問題像技術部門反映了將近一個月，處理的結果仍然沒有讓青島同事滿意，在當前推廣力度不是很強的情況下，自己系統(tǒng)的gidsoo再出現(xiàn)問題，可能怎么都說不過去，感謝客服部的同事一直協(xié)助解決這個問題，而“根源”似乎沒有意識到問題的嚴重性。
第三，青島同事想短時間內了解“品牌熱線”的相關動向，一直向我索要相關的業(yè)務拓展流程和“品牌熱線”問題的答疑情況，對這些問題要感謝領導的支持，雖然他們都有很多事情要去處理，還是在一定的時間內給了青島同事相關問題的答案，幫助他們一起成長。
第四，感謝楊總的理解，聯(lián)展部門本身都有很多事情要去做，而現(xiàn)階段楊總讓我承擔的任務不是很多，使我能有更多時間做好青島的對接工作。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，正是這份流逝，才可以將商訊通的發(fā)展歷程永駐歷史，歐洲考察團的參會，數字貿易從此走向了國際社會?；仡?0月份的工作，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上還存在不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術后臺應用上還有待提高學習。發(fā)展是永無止境的，舊的終點就是新的起點，未來的工作已經展開。
十一月與十二月、客服工作中的新定位
十一月份被分到了品牌熱線客服部，雖然之前四個月對接青島的過程中，很大一部分的工作也是客服性質，但是這兩個月的工作收獲和之前的收獲有很大的不同。
第一，之前做業(yè)務的同時，還要對接青島，這個就變成客服性質了，因為做客服沒有經過系統(tǒng)的培訓，所以在服務青島的過程中也犯了一些錯誤。如今，客服部的主管很有管理經驗，而且也很細心，在她的指導下掌握了很多客服知識和技巧，所以在做品牌熱線客服的過程，能做的比較順一些，比較開心一些。
第二，客服部讓我找到了定位和希望。在曾總管理下，我明白了工作中的一些小事看起來是小事，但影響可能會很大，對于結果影響可能會起著至關重要的作用。那一刻我明白了事不能以小而不為之，任何時候做事都要踏踏實實、認認真真的，并要隨時保持一個謙卑的心。
對于我來說這是一個非常復雜的x年，在聯(lián)合通信的日子里我經歷的太多的變化。從六月份剛開始的時候我的專業(yè)知識一點都不通，到現(xiàn)在可以獨立談客戶，這些都是公司用心栽培的結果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的發(fā)展步伐，我時刻著工裝，因為我認為著工裝代表的是工作狀態(tài)，著休閑裝代表的是休閑狀態(tài)，兩者之間有著質的不同。工作的效果和用心程度當然也不會一樣。
我很想說在聯(lián)合通信的工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是團隊的一員，在團隊中也經歷了許多，很想說現(xiàn)在所在的團隊和已經走過的團隊都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是聯(lián)合通信的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個管理團隊，有著這么人性化的一個焦總，聯(lián)合通信一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
x年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。
x年我要做的就是，增加決斷力與行動力，注重與團隊成員的交流，增加親和力;生活中，需要學會容忍自己的感情，而不是逃避自己的感情，同時也會去容忍別人的情感，不要讓情感被理性分析所取代;工作中，不能過于自負、不愿意去依賴他人，要學會接受突發(fā)情況，學會去冒險，去求助，去讓私下的夢想變成現(xiàn)實。去表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目，并且把它們公之于眾，讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變，在領導的支持下、同事的相互幫助中，我相信我一定會在x年為聯(lián)合通信添上一頁精彩的圖案。
公司招標部門工作總結篇十四
自從xx來到xx單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：
20xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
20xx年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
公司招標部門工作總結篇十五
歲月如梭，從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下，xx年5月份我被借調到以前認為不可企及的機關行政樓上的綜合部上班，更值得慶幸的是，我的工作是為公司最高管理層服務，激動興奮之余，內心深處更多的是感激，感謝公司領導給了我一個更好的學習和發(fā)展事業(yè)的平臺！那刻起，我下定決心要認真仔細的做好自我的工作，不辜負領導對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里，我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下，順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中，我不僅僅學習到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化，同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作，首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象，還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得，不管哪一個崗位，從事那一項工作，都是公司整體結構中的一部分，有了對其重要性認識，促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結：
（一）前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位，熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，精神飽滿，熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。一年半來，共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候，覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的，期間自我也苦惱過！但是，我學會了調整自我的心態(tài)，漸漸的明白了，無論在哪個崗位都有發(fā)展才能，增長知識的機會，在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調好做好相關樓層外來人員的出入管理，把在平凡的接待工作做得不平凡。
（二）會議服務
日常工作中，在做好接待工作的同時，也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作，還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中，不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議，我時時刻刻的都在嚴格要求自我，謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務工作。無論是會場布置，還是會議期間的倒水服務，從最初的迷茫、不知所措，到此刻的熟練，得心應手，內心也有一絲的成就感，但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調研工作的時候，從接到會議通知到會議結束，整個服務過程都很混亂。問題出此刻哪？事后，侯經理的的一句話點醒了我們，“做事都不動腦”，回想之前的工作，再回想侯經理的教導，感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著，自問這樣的工作方法怎會有進步？所以，此刻每當開會我都會想起侯經理的那句話，工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入，我會更努力的去學習，去思索，提高會議服務質量，保障會議順利進行。
（三）持續(xù)管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員，主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律，每一天提前30分鐘左右到崗，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日就應完成或準備完成的工作，并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓，要提前做好充分的迎接準備，領客人入座后，要倒上茶水。待客人走后，要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生，時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面，自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情，回來查看不及時，會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒，茶杯沒及時收的現(xiàn)象，但是每次都會嚴格的警告自我，工作中注意力必須要集中，加強職責心把失誤降到最小化。
（四）認真做好領導交辦的臨時性工作
平常工作中，領導交辦臨時工作時，要聽清楚，明白領導的意思，不清楚要問明白，避免造成不必要的麻煩，辦事要用心迅速，認真仔細，要做到事事有回音。
在這一年半的時光里，可能工作范圍小，工作資料也比較少，雖然也有過前臺接待的工作經驗，取得了領導對我的認可，但也存在很多不足之處，比如綜合素質方面，學習、服務上還不夠，和有經驗的同時比起來還有必須的差距，職責心和事業(yè)心有待提高，服務觀念有待進一步深入，在今后的工作中我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做的更好。在新的一年里，我會更嚴格的要求自我，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
在新的一年里，我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度，用心踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。應對新的一年，我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。
公司招標部門工作總結篇十六
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來，我主要完成了一下工作：
文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。
同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦xx材料，會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，辦xx材料匯編成冊，供總經理室參考。辦xx結束后，及時會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
內外宣傳講效果
xx是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。
今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《 xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，
但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
公司招標部門工作總結篇十七
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380 份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230 人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發(fā)生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
公司招標部門工作總結篇十八
眼間20__年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
一、崗位職責
今年在元泓公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我個人項目業(yè)績開展的相當順利。首先，領導安排的業(yè)務，在同事們配合得當的情況下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項目的時候，同事們都能及時做好項目的收尾工作，如辦理中標通知書、裝訂招投標檔案資料。對于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個招標部人員大都能對招標項目各司其職，做到盡心盡責。但是由于在本人做項目的時候，疏于招標部的管理工作，自認為對于崗位職責沒有全面履行到位。目前的招標行業(yè)人員流動性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應該單獨履行整套招標程序。我應盡量使每個同事在項目上占主導地位，以增加其經驗，使每個同事都能獨當一面，處理各種問題，使整個招標部的業(yè)務技術水平有整體的提高。
二、出勤情況
本人今年很少出現(xiàn)請假現(xiàn)象，應為招標代理項目周期短，時間緊，在項目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班，避免招標項目出現(xiàn)拖延時間等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。公司資質方面完成招標代理資質乙級延續(xù)，項目業(yè)績方面完成地區(qū)20__年土地整治項目共計13標段;圣德塑料管材有限公司2#、3#生產車間;核工業(yè)二一六大隊1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦20__年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計量節(jié)能改造共計3各標段;烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標段;逸博房地產開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項目-1號樓工程;川源熱力實業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計量改造工程;20__年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項目溢達紡織有限公司設備采購-燃氣蒸汽鍋爐;甘泉堡經濟技術開發(fā)區(qū)管委會餐飲管理及物業(yè)服務項目;農業(yè)科學院住宅樓節(jié)能改造共計2個標段(未辦理中標通知書);目前在接項目為交通職業(yè)技術學院學生公寓樓。
四、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。2、一些工作未按預期的計劃完成。(如組織招標部每位成員進行業(yè)務學習，工作責任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進。(如盡量合理協(xié)調跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務拓展方面欠缺。
五、改進方法1、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，提高工作質量。2、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率。3、積極積累人脈關系。
對本公司未來20__年發(fā)展提出幾點拙見：
一、人員穩(wěn)定
一個企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊伍。影響員工隊伍的主要因素：1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項目進展的時間段適當彈性上下班3工作環(huán)境，努力實現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。
二、擴充人員隊伍
20__年本公司招標代理項目將會是有史以來最多的一年，現(xiàn)有的招標部的隊伍明顯承接不了，其原因不光是人員數量，還包括人員在承接招標項目獨擋一面的能力。
三、落實員工責任制度招標部每位員工都應該有不斷擴充自己的招標知識的積極心態(tài)，不能產生依靠、推卸的心里，'不會'兩個字不應從員工口中說出。領導安排的任務應盡力完成，以身作則。溝通不暢招標部和造價部應及時溝通，協(xié)調招標及編制控價清單的時間，在同一項目的初始階段做出統(tǒng)一意見，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績制度
公司員工在做項目的同時積累人脈關系，盡力開展業(yè)務，制定單獨開展業(yè)務提成制度。
五、公司資質申請及延續(xù)
在公司未來走向壯大的同時應安排專員做公司資質申請及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績;包括也可以適當做業(yè)績報表及招標代理項目投標文件，因為業(yè)績是資質申請及延續(xù)的關鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗。
公司招標部門工作總結篇十九
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。
（1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
（2）借款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末各項借款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費借款等低風險借款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良借款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯借款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）經營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
（4）中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2。5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
（一）以業(yè)務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
篇二：物流組裝部門月工作總結
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的'指令?！苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查，就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強，生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序，成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
公司招標部門工作總結篇二十
xx年馬上過去，這一年有很多地方要改進，現(xiàn)結合xx年的工作狀況，按照職位及任務對xx年公司行政部門做如下分析：
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據說話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動
動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的`經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
公司招標部門工作總結篇二十一
20xx年就要過去，20xx年已經到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項目38個，累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得，公司招標代理業(yè)務的范圍也在擴大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在20xx年，面對經濟危機的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質服務的工作理念，在順利完成代理業(yè)務的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質的取得，代理部也積極的進行了準備。從培訓方面，在參加相關主管部門舉辦的培訓同時，在部門內部也開展了側重新政策、法規(guī)的學習，及時掌握相關政策導向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎上繼續(xù)建立健全部門的相關規(guī)章制度，規(guī)范招標代理工作的程序。
20xx年中，我們的工作中也確實還存在著許多不足之處，需要引起重視。當前，建委已經出臺了對招標代理機構也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失，嚴重的還要追究經濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認真負責，不僅要加強對政策法規(guī)的學習，更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
xx年就要過去，20xx年已經到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項目38個，累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得，公司招標代理業(yè)務的范圍也在擴大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在xx年，面對經濟危機的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質服務的工作理念，在順利完成代理業(yè)務的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質的取得，代理部也積極的進行了準備。從培訓方面，在參加相關主管部門舉辦的培訓同時，在部門內部也開展了側重新政策、法規(guī)的學習，及時掌握相關政策導向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責；人員行為規(guī)范、保密制度；檔案管理制度的基礎上繼續(xù)建立健全部門的相關規(guī)章制度，規(guī)范招標代理工作的程序。
xx年中，我們的工作中也確實還存在著許多不足之處，需要引起重視。當前，建委已經出臺了對招標代理機構也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失，嚴重的還要追究經濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認真負責，不僅要加強對政策法規(guī)的學習，更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
20xx年2月，我重新回到東海華圣建設項目管理公司，回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，時間很快過去了，不知不覺來到公司已經快一年了，在這一年的時間，在公司領導和同事的幫助下，我對招標代理業(yè)務跟造價咨詢工作的業(yè)務能力得到了很大的提高?；仡欉@一年，經歷了很多，也成熟了很多，但是也存在著許多有待提高的問題，根據這一年的實際工作情況總結如下：
20xx年全年組織的招標工作次數實在是讓人不可原諒，真的是給我們敲響了警鐘，也讓我們做了深刻的反思。招標現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應對，業(yè)務不熟練，準備工作不細致，后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴重阻礙了公司發(fā)展，以上存在的問題需要我們招標代理部門的全體人員做到足夠的重視，結合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面：
資料備案工作。
二、積極努力工作，按時完成領導安排的工作認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。作為公司的一員，盡自己最大的.能力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后，祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
xx年8月，我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來，在規(guī)劃院領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝領導給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下：
一、用心做事，立足本職（工作回顧）
在這半年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下半年來的工作：
(一)從總體上說，項目數量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數字上已經體現(xiàn)了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業(yè)務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質量逐步提高?！拔覀兊姆漳軌蜃寴I(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，平時加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。
二、齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌（工作體會）
（一）點亮熱情，鍛造自我。
“不經歷風雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
（二）找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。
（三）注重細節(jié)，精益求精。
每一項工作都是由無數個細節(jié)組成的，平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在做任何資料時都要用心。
（四）團結協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團結協(xié)作，發(fā)揚團結協(xié)作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰(zhàn)，提高工作效率。
三、正視不足，以期完美（工作不足）
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一)業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業(yè)務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調溝通能力。
(四)服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前，提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務態(tài)度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年，我決心向專業(yè)知識靠攏，讓服務有一個質的升華。
四、超越自己，夢想起飛（工作打算）
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
（一）加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務工作能力。
（二）自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
（三）協(xié)調溝通能力，提高自身素質。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，
我會更加努力學習業(yè)務知識，提高自己的工作技能，不辜負規(guī)劃院各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻自己的一份力量！為規(guī)劃帶來更多的利益！
最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好！
在領導的嚴格管理和指導下，在全體同事的關懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學習和改進自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應"獨當一面"的口號做充分的準備。在工作中，我嚴格要求自己?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
我不斷進行專業(yè)知識的學習，進一步了解我所在崗位的工作。一、學習招標相關知識。我對招標服務的知識從一個點向幾個點發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發(fā)展;從招標方式為公開招標，向邀請招標、競爭性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識，促進了自身社會化的發(fā)展，同時，我積極備戰(zhàn)招標師考試，為招標師資格證的考試做準備;二、學習工程類專業(yè)知識。今年，我重新學習水利水電工程本科專業(yè)學歷證書，進一步加深了水利工程的了解，對隧洞工程、水庫建設工程及河道工程有了進一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向專業(yè)技術人員的轉變。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應的，我學會了很嚴謹的對待發(fā)文，并總結出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時候出現(xiàn)問題。
(二)由于對工作熟悉了，導致掉以輕心，沒有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時，做事差原則性、沒有堅持自身正確的原則。
(三)今后，我將從三方面改正自身缺點。首先，多增加自身的社會經驗，保證在招標代理服務過程中，以工程順利完成為最終目標，維護公司形象，保證公司的業(yè)務發(fā)展具有延續(xù)性;其次，對每次完成的招標代理工作進行總結，揚長避短，積累經驗，盡量使以后招標代理工作的開展簡潔化、程序化;最后，堅持自身原則，使自身工作具有原則性、并進一步鍛煉自己思維的嚴謹性。
(一)明年，我將繼續(xù)學習招標和水利工程建設方面的專業(yè)知識，進一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
(二)更細心、更認真的對待招標代理的業(yè)主。
(二)對今年我所做的工程進行電話或電子回訪，征求業(yè)主對我們公司的整體印象。
公司招標部門工作總結篇二十二
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數次小型面試其中錄用了xx人實習學生xx人。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負責公司內部各項行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
公司招標部門工作總結篇二十三
年，我部堅持"全面審計，突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經營安全和合法權益"的`工作方針，扎實工作，切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中：企業(yè)年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個)，建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產，申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題，編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。
法律方面，認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關，會簽合同、文件共100余份，切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時機及時效，促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展，實現(xiàn)債務回收6000余萬元，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能，配合做好公司的其他非訴工作。