寫總結(jié)可以讓我們更加深入地理解自己的經(jīng)驗和教訓，幫助我們更好地成長。首先要明確總結(jié)的目的和要求，確定總結(jié)的范圍和重點。以下是一些經(jīng)典總結(jié)例句，歡迎大家參考借鑒。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇一
格式-要點-如何寫年終工作總結(jié)的要點-之1年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)，計劃；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：
回顧，分析，總結(jié)一年來各項工作的完成情況；全面總結(jié)成績。
1.2、主管、經(jīng)理等部門領(lǐng)導，要總結(jié)團隊提高，團隊建設(shè)、培訓學習等方面的內(nèi)容。
2.1、客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的有利、競爭對手失誤、資源支持程度、團隊協(xié)作，領(lǐng)導幫助。
2.2、主觀因素分析
個人對年度目標任務(wù)的認識和管理、對市場的前瞻性認識、困難的客服、自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、對市場變化的快速反應(yīng)。
3.1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。
3.2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。
3.3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
3.4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
3.5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
3.6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
3.7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
3.8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
4.1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
4.2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
4.3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
4.4、通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機遇。從而找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好抓住機遇的各項準備。
5.1、明確工作的主要思路。
5.2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設(shè)目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設(shè)目標、學習培訓目標。
年終工作總結(jié)，工作回顧，成績分析，不足分析，展望未來-工作計劃abstract認真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結(jié)使你獲得認可，獲得更大的職業(yè)機會。
年終工作總結(jié)的要點，如何展開，如何分析，如何總結(jié)。年終總結(jié)其實是一種思維模式的體現(xiàn)，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。
寫年終總結(jié)不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；對于未來工作計劃不能海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才有意義。歲末年終，正是各公司各部門年度盤點一年工作業(yè)績、找出存在不足，制定來年計劃的高峰。又到了該寫總結(jié)的時候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進。
可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味，真是有點煩、有點煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。
年終總結(jié)的意義：其實總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結(jié)，寫成績就不會自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談打算就不會海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義。年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：
有追憶感嘆型和單刀直入型，例："時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。""時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。""我們每個追求進步、求得發(fā)展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。""為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面對20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對自己的一種鞭策吧。"
可根據(jù)工作成績分為幾個方面，作了哪些工作？每項工作的成績是什么？特別數(shù)字是最有說服力的，將自己的工作、業(yè)績與公司的利潤掛鉤，用數(shù)據(jù)說話。例："在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費（管理費用、銷售費用、財務(wù)費用）卻比去年同期下降了19.6%.""今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金419萬元。""由于擴大了市場覆蓋面，實現(xiàn)銷售24098萬元，創(chuàng)利稅681萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
主要寫在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績。
例："為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。要有一顆永攀高峰的進取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。""我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。""工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)。""加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。發(fā)揚團隊精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。""對工作的責任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。""作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，取得領(lǐng)導的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動變?yōu)橹鲃?；對下屬充分做?察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。"
對失誤問題，要有分析原因、總結(jié)教訓，彌補不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯誤。例："溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準備再次去質(zhì)檢部與他們進行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時溝通、矛盾及時解決。""由于本人對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達標。"
在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例："明年我們的奮斗目標是：鞏固華北客戶，擴大華南市場，力爭實現(xiàn)產(chǎn)值27860萬，實現(xiàn)利稅760萬。""合理、高效的財務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，以使財務(wù)管理人員在企業(yè)財務(wù)與企業(yè)管理兩個關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問題與解決問題的能力。""企業(yè)競爭能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對于我國企業(yè)來說，影響企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個方面：一是企業(yè)資源利用效率低下；二是企業(yè)經(jīng)營風險較大。這兩個方面從根本上來說又是由于企業(yè)預算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預算管理體系及內(nèi)控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵問題上做文章。"
簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例："人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。""我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。"認真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價值，能展示你的能力，出眾的年終工作總結(jié)使你獲得認可，獲得更大的職業(yè)機會。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇二
1、勤儉節(jié)約、愛護公物;以廠為家，共同發(fā)展。
2、風風雨雨創(chuàng)業(yè)，公司與員工共努力。
3、抓機遇獲雙贏。
4、辭舊歲，會老友，資源共享。
5、待到山花爛漫時，**叢中笑!!
6、團結(jié)拼搏，勇爭第一，我能!
7、數(shù)風流團隊，還看****
8、團結(jié)一致，再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到來?BR> 10、人的能力是有限的，人的努力是無限的'。
11、只要思想不滑坡，方法總比問題多!
12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團隊力量。
13、總結(jié)工作，計劃未來。
14、今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到?
15、創(chuàng)新效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬，勇創(chuàng)新高，我行!
17、天行健，君子以自強不息。
18、永往直前，不謂艱辛，我能行!
19、決心、用心、信心，5s活動有保證。
20、終點;相互欣賞，相互支持;
21、沒有做不到，只有想不到。
22、迎新年，謀大業(yè)，繼往開來。
23、摒棄壞習慣，打造新風氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境。
25、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。
26、強化服務(wù)意識，倡導奉獻精神。
27、減少浪費，提升品質(zhì);整齊舒適，安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè)，需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、多思考才能創(chuàng)新，勤儉討才有進步。
31、開會是為了解決問題，而不是重復問題。
32、深入學習各項知識，不斷提升自身素質(zhì)。
33、歡慶新春，感恩回饋!
xx公司2013年總結(jié)表彰暨14年發(fā)展規(guī)劃大會
風風雨雨創(chuàng)業(yè)公司與員工抓機遇獲雙贏和和睦睦興旺企業(yè)需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到?
天行健，君子以自強不息。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇三
本文由小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于個人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒!
20xx年個人年終工作總結(jié):
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好!
工作單位： 中國聯(lián)通 駐馬店市分公司
部門： 移動網(wǎng)絡(luò)有限公司駐馬店市分公司 網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心
班組： 網(wǎng)優(yōu)班 日常優(yōu)化 中興 3g組 成員
職責： 從事3g方面的具體工作，聯(lián)通公司技術(shù)個人工作總結(jié)。
報告簡介：按照《20xx年度中國聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效;二是工作中存在的問題;三是解決問題的措施和建議。
xx年1月15日~3月26日，省公司開展“23g互操作專題優(yōu)化”，我開始跟著工程師學習。
在學習期間，我認真學習省公司下發(fā)的《中國聯(lián)通2/3g互操作分場景參數(shù)設(shè)置指導書》，這是首次參與到具體的3g工作中，才發(fā)現(xiàn)以前學習的wcdma理論與實際工作要想結(jié)合起來真難，以前學的好像是看明白了， 但在實際工作中還是不會， 茫然無頭緒，唯一的辦法是邊干邊學， 邊干邊想，我反復地、逐字逐句地閱讀107頁的指導書， 努力把工作經(jīng)驗與理論指導相結(jié)合，我總結(jié)出一套學習方法，簡單地說就是“針對指導書，一句話問三個問題”，由于認真工作，積極提問，認真鉆研技術(shù)，積極思考，我逐漸，一點一點地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容，并開始在工程師的指導下修改一些無線參數(shù)。
xx年3月1日~4月30日，我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學習。
這是我自參加工作以來，出差時間最長的一次，長達2個月，學習時間充足，而且時間安排上比較自由，又沒有其他干擾因素，可以充分發(fā)揮主動學習的一次寶貴機會。
在學習期間，我分秒必爭，日夜不停地學習，夜里熬到三四點，白天一睜開眼又繼續(xù)學習和研究，到了單位更是努力學習和提問，晚上回到賓館又一直學到深夜。
在新鄉(xiāng)學習期間，我先后兩次因為喉嚨和支氣管發(fā)炎生了重病，后來腳又嚴重扭傷，再后來因為長時間熬夜而導致腰部缺鉀癱瘓，而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險，孩子又患上了輕微的手足口病，我忍受著身心的痛苦和壓力， 一直堅持到學習結(jié)束，我心想我一定不能辜負聯(lián)通公司對我的栽培。
從xx年5月4日開始，為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號，開始了對各縣3g的測試，其中主要是評估和改善23g互操作。
我抓緊一切工作時間努力工作。
由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗，我感到干3g的工作更加有信心了，我認真測試和分析，不斷實驗各種無線參數(shù)，在基本獨立的情況下開展工作， 而且進展迅速。
在李主任的協(xié)調(diào)下， 在白帆的支持下，在愛立信何工的配合下，解決了駐馬店2g愛立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問題，大大改善了23g互操作的情況，并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經(jīng)驗。
我利用在新鄉(xiāng)學習的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序，大大方便了日常工作。
從xx年5月17日開始，啟動“xx年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項目”。
我跟隨中興3g組學習。
具體工作是日常投訴的處理。
同時我在工程師的指導下，學習利用中興后臺軟件來分析路測數(shù)據(jù)。
為了能夠更好地、更專業(yè)地對投訴處理和路測數(shù)據(jù)進行深度挖掘，我又學習掌握了在mapinfo中進行mapbasic編程，并利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對原始路測數(shù)據(jù)進行分解，并判斷越區(qū)覆蓋、導頻污染、弱覆蓋等情況，并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。
而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個地圖上查找，并顯示距離最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓指導和交流討論，在wcdma的學習進度上遲緩，路測分析能力差，而且目前對網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內(nèi)容還不會，對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。
我希望在下半年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識領(lǐng)域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進行學習，才能把工作真正干好。
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下， 在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的'指導下，與在座的各位精英同事攜手共進，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇四
1、勤儉節(jié)約、愛護公物;以廠為家，共同發(fā)展。
2、風風雨雨創(chuàng)業(yè)，公司與員工共努力。
3、抓機遇獲雙贏。
4、辭舊歲，會老友，資源共享。
5、待到山花爛漫時，**叢中笑!!
6、團結(jié)拼搏，勇爭第一，我能!
7、數(shù)風流團隊，還看****
8、團結(jié)一致，再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到來?BR> 10、人的能力是有限的，人的努力是無限的。
11、只要思想不滑坡，方法總比問題多!
12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團隊力量。
13、總結(jié)工作，計劃未來。
14、今天我們?yōu)槌晒ΧΓ魈斐晒槲覀兌絹?
15、創(chuàng)新效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬，勇創(chuàng)新高，我行!
17、天行健，君子以自強不息。
18、永往直前，不謂艱辛，我能行!
19、決心、用心、信心，5s活動有保證。
20、終點;相互欣賞，相互支持;
21、沒有做不到，只有想不到。
22、迎新年，謀大業(yè)，繼往開來。
23、摒棄壞習慣，打造新風氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境。
25、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。
26、強化服務(wù)意識，倡導奉獻精神。
27、減少浪費，提升品質(zhì);整齊舒適，安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè)，需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、多思考才能創(chuàng)新，勤儉討才有進步。
31、開會是為了解決問題，而不是重復問題。
32、深入學習各項知識，不斷提升自身素質(zhì)。
33、歡慶新春，感恩回饋!
?
xxx 有限公司xxx 公司年終總結(jié)暨表彰大會策劃方案一、 活動目的
為了加強公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷 與問候，同時對 20xx 年工作進行總結(jié)、表彰先進。
(一)會場布置
(1)、對先進部門進行表彰:由 xxx 進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由部門負責 人發(fā)表獲獎感言(大約 15 分鐘) (2)、對先進個人進行表彰:由 xxx 進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎?wù)甙l(fā) 表獲獎感言(大約 30 分鐘) (3)、對特殊貢獻者進行表彰:由 xxx 進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎人 發(fā)表獲獎感言(大約 15 分鐘) 6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié); 7、主持人宣布:會議結(jié)束。
今天，在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開“xxx 年度總結(jié) 表彰大會” ，主要目的是為了總結(jié)一年來的'工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，共商公司發(fā) 展大計，并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求
1、請大家暫時關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音或振動狀態(tài)) ，不要接打電話; 2、不要在會場內(nèi)來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳; 3、不要隨地吐痰，亂扔垃圾，不要抽煙; 4、會議結(jié)束以后，依次退場。
現(xiàn)在會議正式開始。
第 2 項:xxx 致新年賀詞(5 分鐘) 首先有請 xxx 有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞，大家熱烈歡迎。
?? 感謝王總的精彩新年賀詞，振奮人心。
第 3 項:xxxx 講話(10 分鐘) 下面有請生產(chǎn)副總作 2012 年工作總結(jié)，大家熱烈歡迎。
?? 正如 xxx 所言，201xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽儯瑫r也存在不同程度的不足， 對所取得的成績，我們不能沾沾自喜，對存在的問題，我們也不能回避，針對現(xiàn)狀， 公司高層領(lǐng)導認真研究，對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第 4 項:xxx 講話; (10 分鐘) 下面有請公司 xxx 就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
?? 感謝王主任的發(fā)言，讓我們對明年更有期待，更有信心。
第 5 項:頒獎與合影; (25 分鐘) 每年最為激動人心的時刻到啦，優(yōu)秀部門與員工的表彰，請大家打起精神，端 正坐姿。
本次頒獎與往年不一樣，今年所有獎項由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
xxx 有限公司下面有請 xxx 宣讀表彰決定。
?? 第 6 項:獲獎員工代表講話(15 分鐘) 有請獲獎員工代表***發(fā)表感言 ?? 再次把掌聲送給他們。
剛剛聽了各位的發(fā)言，深有感觸，大家談的可能不僅僅 是獲獎感言，可貴的是他們把這份榮譽送給了班組，送給我們這個集體，而且都認 識到身上擔負著更重的責任。
第 7 項:總經(jīng)理總結(jié)性講話(5 分鐘) 感謝王總。
第 8 項:主持人結(jié)束致辭
分鐘) (1 今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，幾位領(lǐng)導的總結(jié)報告，既對公司一年 來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路，描 繪了公司美好的未來，讓我們每一個人都能感受到公司的前途，員工代表的發(fā)言也 更加堅定了我們每個人的信心。
我相信在王總的領(lǐng)導下，有這樣一支優(yōu)秀的團隊， 明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結(jié)實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家! 第 9 項:主持人會后布置
分鐘) (5 (1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。
值班安排已經(jīng)公布，希望值班人員堅守崗位，確保公司財 產(chǎn)安然無恙。
(3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等) 。
編制
日期:審核
日期:批準
日期:
?
01、會而必議，議而必行，行而必決，決而必果。
02、左右溝通求進步，上下溝通達共識。
03、不見成功就是空想，不見成果就是白搭。
04、會議的成果是行動，言必行，行必果。
05、會而不議，議而不行，行而不決，最屬浪費行為。
06、開會為了解決問題，而不是重復問題。
07、認為沒有問題，進步就要停止，退步就要開始。
08、展禮儀風采，樹文明形象。
09、人人講文明，處處重禮節(jié)。
10、情系供職，文明禮儀伴我行。
11、讓禮儀溝通心靈，讓文明變成行動。
12、只要思想不滑坡，方法總比問題多。
13、沉默不是金，發(fā)言要用心。
14、不為失敗找借口，只為成功找方法。
15、沒有做不到，只有想不到。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇五
年終總結(jié)內(nèi)容怎么寫呢?下面小編整理幾篇范文，希望對大家有所幫助吧!一起來看看!
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營銷部年度總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導：
為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。
下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。
特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領(lǐng)導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。
(小部門總結(jié)可簡單些)
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
寫作方法
首先自然是標題，年終總結(jié)的標題其實很簡單，只需要寫時間+文種即可。
例如“2012年度個人年終工作總”，不用過于華麗修飾，有些標題還直接省略了時間，例如“年終工作總結(jié)”，不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
然后就是正文了，首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。
這是總結(jié)的開頭，我們可以稱之為前言。
前言多用于說明工作總結(jié)的緣由，是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。
篇幅不宜過長，點到為止，不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會，這是年終總結(jié)的主體，也是最重要的部分，內(nèi)容是就前言的概述展開分述。
一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會，有些小標題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算，這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。
主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗和教訓，提出今后的設(shè)想和打算，為新的一年制定計劃提出依據(jù)。
具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績，克服存在問題，提出新的奮斗目標等等。
雖然正文完成了，但是工作總結(jié)并沒有完成，我們還需要寫署名和日期。
寫上時間方便自己和他人了解這個總結(jié)是何時所寫。
這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話，小標題下面還可以套小小標題，最后千萬別忘了署名和日期。
注意事項
1、開端回顧過去一年，概括簡述工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等。
適當照顧領(lǐng)導的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果”。
重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述，先大量描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。
例句“當然，我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。
例句“請同志們和領(lǐng)導們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
入職一年工作小結(jié)
尊敬的領(lǐng)導：
進入公司已有1年4個月了，我很榮幸可以來到安裝公司工作。
在這一年多時間里，公司領(lǐng)導的寬容、支持和幫助，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的信心與踏實感。
這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。
讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，不經(jīng)意間我已經(jīng)漸漸習慣了這里的工作節(jié)奏，工作氛圍，熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
我喜歡這里，并且很愿意和公司共同發(fā)展，為公司做出自己的最大貢獻。
進入公司的前兩個月，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我逐步熟悉公司的各項業(yè)務(wù)以及自己的工作職責，從而逐步接受了固定資產(chǎn)管理這一塊工作內(nèi)容。
感到有些陌生，我從讀圖開始，先易后難，放慢繪圖速度，優(yōu)先追求畫圖的質(zhì)量和準確率。
在實際的工作過程中，也遇到了各類不同的問題，在前輩的悉心指導下，我才能較快的解決在繪圖過程中所遇到的種種困難。
但這幾個月中，我也發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處，比如粗心大意，會遺漏一些容易忽視的細節(jié)，在后期校對過程中為自己帶來了很多不必要的麻煩。
這是我的第一份正式工作，我學到了很多，感悟了很多，我體會到工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。
還需要不斷繼續(xù)學習來提高自己的業(yè)務(wù)能力。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正。
真心希望領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會，以一名正式員工的身份在這里工作。
一年的年終總結(jié)怎么寫?
工作總結(jié)很好寫的，就是要讓你的領(lǐng)導了解你，體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以寫好幾點：
方法/步驟
1、你都做了哪些事，簡明扼要
然后通過你的努力解決了，沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作，你對崗位和工作的認識。
4、今后的.工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，并已開始著手去做，去學了。
5、上司喜歡自動自發(fā)的人，而不是推一推動一下的人。
所以，沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作，你要先有做的準備。
這幾點你寫就差不多了。
注意事項
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。
做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。
為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。
總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 總結(jié)的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名，日期
一、不可缺少的三大內(nèi)容
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點不一樣。
所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。
只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準確地評價述職者的業(yè)績。
同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負的責任，是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字數(shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。
這是年度總結(jié)的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇六
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。
于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。
對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。
他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、 有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務(wù)的`工作職責。
5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3%，毛利完成計劃的50%，(利潤完成計劃的215%)。
做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。
考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
xxxx年，在領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)xxxx年工作總結(jié)
一、人事工作
1、招聘工作：
a、招聘渠道的拓展與選擇：
xxxx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“電池英才網(wǎng)”外，新開通了“化工英才網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個專業(yè)的化學化工適時的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿足公司研發(fā)需要.
專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員，還需要通過手動搜索和網(wǎng)站推薦來推動;現(xiàn)場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費人才交流平臺，多次參加周末現(xiàn)在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會，收集到的應(yīng)聘簡歷較多，平均每場50-80份，同時也較好的對企業(yè)進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
2008年全年招聘費用總計控制在1600元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費1200元、海報制作350元、車旅費50元。xxxx年各崗位人員需求數(shù)15人，共招聘到位員工13人，含博士4人，招聘到位率93%，招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設(shè)
a、公司員工手冊的制定
xxxx年xx月，公司《員工手冊》出臺，內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、勞動關(guān)系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細的對公司進行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。
做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。同時，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級的詳細分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。
同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時出臺相應(yīng)的表格，對整個招聘、面試、入職進行了全面的規(guī)劃和安排，對每個細節(jié)動作都進行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎(chǔ)。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時，公司社保開戶工作尚未進行完畢，前期性工作只進行到了勞動保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。xxxx年xx月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
b、公司員工社保繳納辦理完成
xxxx年xx月至xx月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會責任感。
c、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后，同時為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了部分費用，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標準可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動的執(zhí)行各項制度和標準，形成了有序、高效、自覺的合力團隊，為研發(fā)工作的順利進行，提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設(shè)：
作為錫山區(qū)首批重點“530”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級相關(guān)部門領(lǐng)導的參觀、考察團隊，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進度，在李總的指導和支持下，20**年11月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實的介紹了公司的發(fā)展、模式和進度，為各級領(lǐng)導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實施：
為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用，對白大褂的使用進行了規(guī)定。首先是分配到人，誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗，對破損處進行修補，保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規(guī)定，只可以在實驗室穿著，不準帶出實驗區(qū)。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式，全面的對公司進行了介紹和宣傳，深的各級參觀領(lǐng)導和部門的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境，給員工一個更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區(qū)域，并定期進行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對實驗室進行了改造和新增，尤其是標準試驗臺和透明實驗區(qū)的投入使用，給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時，實驗室分別張貼 了幾位偉大科學家畫像，不僅是實驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇七
20__年_月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
2、實施內(nèi)部審核
3、優(yōu)化管理體系
4、實施管理評審
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮；
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇八
根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進性、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：
一、堅持政治學習，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
二、積極參加黨的活動，系統(tǒng)學習黨章和黨的理論知識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性醫(yī)院黨員公開承諾書20醫(yī)院黨員公開承諾書。
三、樹立落實科學發(fā)展觀，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項工作。
四、帶頭遵紀守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴格遵守單位的一切規(guī)章制度。
五、誠實為人，正派做事，團結(jié)同志，尊老愛幼，努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾，請大家給予監(jiān)督。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇九
就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價。那么年終總結(jié)注意內(nèi)容包括什么呢?下面和小編一起來了解吧!
(一)什么是總結(jié)?
也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
(二)工作總結(jié)要包括的基本內(nèi)容。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。
做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。
為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(三)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。
最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。
一定要避免領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。
最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
首先是格式問題。
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。
如《我的思想總結(jié)——學賴寧的體會》。
這里便是兩個標題了。
前言。
前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。
這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。
總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
其次，總結(jié)要實事求是。
這就是從實際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。
在總結(jié)里將小事說成大事，甚至捏造事實，弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。
這些都不是實事求是的態(tài)度。
第三，選擇總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
這容易條理清楚，但往往欠緊湊。
進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
這種結(jié)構(gòu)單純、易學。
再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR> 這種方式較復雜，只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復雜的事情才采用。
四為漫談式，如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。
各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
訓練
任何人在生活、工作、學習方面，總有取得成功的時候，只是有的人的成功機會多些，有的人獲得成功的次數(shù)少一些，有的人的成功在學習上，有的人的成績在其他方面。
那么，請你回顧自己的生活，將你認為是成功的一個側(cè)面或一件事，寫成一篇小總結(jié)。
例文：
時光如梭，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。
較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就本年中的思想和工作情況小結(jié)如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，認真學習公司的重要思想、精神，自覺用理論指導工作。
擁護黨的領(lǐng)導，遵紀守法，廉潔自律。
第二、在學習方面，做學習型員工。
一年來，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。
向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。
也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。
遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、收費工作方面，在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。
在“清明”“五一”“國慶”小長假的免費放行中，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，認真吃透文件精神，確保免費放行規(guī)章，有序，暢通。
遇到問網(wǎng)題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，工作的`效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
第五、在站部組織的各項學習，知識業(yè)務(wù)考核活動中，我都認真，努力的學習，爭取好的成績。
第六、存在的不足，如微笑幅度不夠明顯，家在外地有時不能做好班組活動工作等。
我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。
今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排，積極配合班長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。
1.基本情況概述這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2.成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓總結(jié)通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
具體內(nèi)容(一)工作總結(jié)標題的寫法工作總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《地稅局上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《教學工作總結(jié)》。
還有的總結(jié)采用雙標題。
《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
(二)工作總結(jié)正文的寫法和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.正文開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。
包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。
作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。
它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。
這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
要根據(jù)實際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。
就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。
寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。
這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。
基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓。
這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。
按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。
這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。
安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)
展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。
這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。
具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十
20xx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧禮貌科技園區(qū)，建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，xxxx項目部在制定20xx年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改善，不斷提高顧客滿意。
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1、實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書、建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位職責制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2、針對項目實際狀況全程交叉培訓考核
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，透過工程fdcew。、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3、重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持
成立了項目部宣傳小組，透過宣傳欄、電子郵件等形式，用心主動的向園區(qū)
業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作狀況、宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)
理念、保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向、宣傳法律法規(guī)和政府部門的
管理指導信息、并及時向業(yè)主帶給安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主用心參與園區(qū)建設(shè)。
4、推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主帶給貼心服務(wù)，每周針對收費狀況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5、倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的到達了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6、完善檔案管理體系持續(xù)原始完整數(shù)據(jù)
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并持續(xù)數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7、跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境
監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調(diào)整，定期防治病蟲害，突出特點，到達自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8、規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其用心性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
9、用心協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理，主動帶給支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領(lǐng)導參觀調(diào)研5次，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十數(shù)次，并用心協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10、組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧禮貌園區(qū)
20xx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xxxx文化年”，20xx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作，成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯(lián)誼會，透過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“2010xxxx文化月”充滿了希冀并用心參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在用心籌備“2010新春舞會”活動。
11關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防職責分解到各戶，向其普及消防知識。在20xx年11月9日舉行了xxxx園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xxxx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對個性區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于xxxx園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，xxxx物業(yè)部透過對員工的思想道德教育，使這一美德在xxxx得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導明白該物品的重要性，立刻派財務(wù)及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12、關(guān)注業(yè)主感受用心協(xié)調(diào)改善
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多，導致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊狀況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
二、由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào)，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的。
完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境
1、由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
2、因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了必須的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的狀況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
3、自接管xxxx項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
4、機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
5、針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改善節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)掉等方案，有效的控制能源浪費。
6、xxxx物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題，公司領(lǐng)導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
7、針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題，經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，透過項目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
20xx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項目20xx年對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛，請公司領(lǐng)導審閱。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十一
尊敬的gsp驗收檢查小組：
你們好，你們檢查組于20xx年10月29日對我獸藥飼料店gsp實施情況進行了實地查看和評議，之后對我獸藥飼料店的gsp實施情況給予了評定打分，并推薦我獸藥飼料店為獸藥gsp合格企業(yè)。
但在驗收檢查過程中，對我獸藥飼料店gsp實施時幾點做的不到位的地方提出了建議和指導，并限期整改，下面我就整改的內(nèi)容向gsp驗收檢查小組匯報如下：
1、獸藥經(jīng)營企業(yè)負責人兼質(zhì)量負責人，不符合《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第11條規(guī)定
我獸藥飼料店原采購員朱國林根據(jù)獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求，重新任命為我獸藥飼料店的質(zhì)量管理人員，不再擔任采購員一職.
及時調(diào)整了原總經(jīng)理兼質(zhì)量管理員陳海峰為采購員，不再兼任質(zhì)量管理員一職，并按調(diào)整后的人員崗位職責重新設(shè)立了我獸藥飼料店的組織機構(gòu)圖,并根據(jù)調(diào)整后的職責重新開展我獸藥店的日常經(jīng)營活動。
2、培訓計劃內(nèi)容不全，不符合第14條規(guī)定
政策規(guī)定和相關(guān)專業(yè)知識、崗位知識、規(guī)章制度、職業(yè)道德培訓和考核，從而達到提升我獸藥店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，更好的開展獸藥經(jīng)營活動。
3、設(shè)施、設(shè)備管理制度制定不合理，不符合第15條規(guī)定
針對我獸藥飼料店設(shè)施、設(shè)備管理制度不合理的現(xiàn)狀，我店重新組織認真學習了《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，并根據(jù)我獸藥店的實際情況，補充、修改和完善了設(shè)施、設(shè)備管理制度(附后)，并參照新的管理制度管理和使用，提高了設(shè)施、設(shè)備的利用率。
4、設(shè)施、設(shè)備清潔規(guī)程內(nèi)容不全，不符合第15條規(guī)定
我獸藥店在原來設(shè)施、設(shè)備清潔規(guī)程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過查漏補缺，不斷完善和充實規(guī)程內(nèi)容，制定了更加符合我獸藥店實際操作的設(shè)施、設(shè)備清潔規(guī)程，及時彌補了內(nèi)容的片面，合理的對我店設(shè)施、設(shè)備進行清潔。
以上4個方面內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)全面得到整改落實，我獸藥飼料店會按照整改后的內(nèi)容認真學習和執(zhí)行，并嚴格按照修正后的質(zhì)量管理手冊從事獸藥經(jīng)營活動，約束經(jīng)營行為，加強獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理，保證獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠，請gsp檢查組的專家和領(lǐng)導前來檢查和指導，并提出寶貴意見。
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年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十二
xx縣黨建及相關(guān)工作匯報材料
中國共產(chǎn)黨xx縣委xx縣人民政府
(205月8日)尊敬的*部長及各位領(lǐng)導：
在全縣上下深入貫徹省委八屆六次全會和全省農(nóng)村基層黨建工作xx現(xiàn)場會議精神、扎實推進第三批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村步伐之際，你們不辭辛勞，蒞臨xx視察工作，使我們倍受關(guān)懷和鼓舞。在此，我謹代表中國共產(chǎn)黨xx縣委、xx縣人大常委會、xx縣人民政府、政協(xié)xx縣委員會及68萬xx人民，向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
去年11月19日全省農(nóng)村基層黨建工作xx現(xiàn)場會以來，我們按照省委“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的總體思路，緊緊圍繞市委“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展，一手抓解決群眾疾苦促和諧”的總體要求，牢記魏宏部長“必須始終把群眾滿意作為基層黨建工作的根本價值取向”的指示精神，真抓實干，攻堅破難，促進各項工作取得了新的進展。
一、突出“一把手”這個關(guān)鍵，抓好班子帶好隊伍，在樹好形象上讓群眾滿意
3個多月來，我們牢記魏部長“做好農(nóng)村基層黨建工作，在任何時候都必須把選好配強黨組織書記作為重中之重”這一教導，把抓“一把手”工程作為重點，進一步選好班長，配強班子，增強了基層黨組織及黨員干部執(zhí)政為民的能力。
(一)以選好村支部書記為重點，扎實推進第三批先進性教育活動。在全省農(nóng)村基層黨建工作現(xiàn)場會精神指引下，我們對全縣598個行政村、11個社區(qū)基層組織進行深入調(diào)研，提出了以選好村支部書記為重中之重的“四個注重”思路，穩(wěn)步推進先進性教育活動。我們特別注重選好配強村支部“一把手”。全面推進“中壩經(jīng)驗”全覆蓋，大力開展“百村十居示范行動”，果斷調(diào)整了33個后進村支部書記，下派了110名年輕科級后備干部到村擔任支部書記，公開選拔了20名優(yōu)秀大學生到村任職，充分吸引優(yōu)秀外出務(wù)工人員、優(yōu)秀退伍軍人回村任職，逐步實現(xiàn)村(社區(qū))支部書記“知識化”和“脫產(chǎn)”化。我們特別注重培育農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，確立了生豬、葛薯、水果、蠶桑四大農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，支持四川巨農(nóng)、重慶鈺峰、四川七環(huán)等龍頭企業(yè)進行規(guī)模擴張，創(chuàng)新企業(yè)和農(nóng)戶“雙贏”的利益聯(lián)結(jié)機制，組建農(nóng)業(yè)發(fā)展投資擔保公司，擴大農(nóng)業(yè)保險試點范圍，帶動農(nóng)民增收。我們特別注重解決群眾疾苦。堅持把農(nóng)民群眾最關(guān)心的生活難、行路難、致富難、群眾子女入學難等問題作為農(nóng)村先進性教育活動見實效的重點，3個多月來，農(nóng)民群眾普遍得到了實惠。我們特別注重建立長效機制。在邊學邊查邊改的過程中，及時建立健全了黨員干部示范、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、造福群眾等機制，確保群眾長期滿意。
(二)以配強縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”為目標，積極籌劃換屆選舉工作。全省農(nóng)村基層黨建工作現(xiàn)場會后，我們分四種類型成功進行了黨組織負責人公推直選試點，得到了群眾普遍好評。同時我們組織10個層面769人對縣委、縣政府領(lǐng)導班子6個方面的工作及班子成員8個方面的表現(xiàn)進行社會評價，滿意度達90%以上。在總結(jié)推進黨內(nèi)基層民主建設(shè)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們以選好配強“一把手”為目標，著手策劃縣、鄉(xiāng)兩級換屆工作。目前正對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子尤其是“一把手”進行社會評價、任期目標考核和換屆考核，力爭把那些對群眾感情深厚、實績突出、作風務(wù)實、清正廉潔、群眾滿意的優(yōu)秀干部選拔到“一把手”崗位上來。6月底前，新一屆縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子“一把手”將全部到崗履職。
(三)以強化激勵保障為手段，進一步加強干部隊伍建設(shè)。從今年起，縣委將每年開展“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀村(社區(qū))支部書記”、“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”評選活動，規(guī)定新提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職原則上在優(yōu)秀村(社區(qū))“三職”干部中選拔，新提拔的縣級部門領(lǐng)導干部原則上要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村任職經(jīng)歷，推薦提拔的副縣級領(lǐng)導干部原則上要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職任職經(jīng)歷，切實解決了基層干部的前途問題?？h財政每年新增支出300多萬元，將在職村支部書記的誤工報酬由每月120—150元提高到300元/1500人以下的村、350元/1500人以上的村(村主任、村文書依次遞減20元/月)，從今年1月1日起按月打卡直發(fā)，切實解決了基層干部報酬偏低的問題?？h財政一次性投入166萬元，幫助241個村(社區(qū))修建標準黨員活動室、344個村(社區(qū))購置電教設(shè)備，切實解決了基層黨組織活動無陣地的問題。
二、緊扣發(fā)展第一要務(wù)，強化產(chǎn)業(yè)培育和項目支撐，在為民謀利上讓群眾滿意
我們按照全省基層黨建工作xx現(xiàn)場會提出的“發(fā)展增收是根本”的要求，突出產(chǎn)業(yè)培育，強化項目支撐，用發(fā)展的實效讓群眾得到實實在在的利益。
一月一公布;村支部設(shè)立建言箱，目前共收到“良言”100多條，民主管理取得了新進展。去年底開展“十星級農(nóng)戶”評選活動，群眾參與熱情高漲;組建文藝宣傳隊，精神文明建設(shè)邁上了新臺階。我們以中壩村為樣板，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了1—5個文明新村建設(shè)規(guī)劃，這些村以發(fā)展增收為根本，走一村一品、一村一業(yè)、一村一景的發(fā)展道路，已經(jīng)取得了初步成效，如河舒鎮(zhèn)桃花村、龍蠶鎮(zhèn)尖坡村等。
二是強力打造“嘉陵第一桑梓”。通過學習貫徹全省農(nóng)村基層黨建現(xiàn)場會議精神，我們實現(xiàn)了由暫時解決下河街居民困難的幫扶思路到利用下河街古鎮(zhèn)資源優(yōu)勢發(fā)#from end#展旅游業(yè)的致富思路轉(zhuǎn)變。三個月來，充分利用我縣作為南充市嘉陵江旅游開發(fā)三大重點之一的難得機遇，將下河街、中壩村建設(shè)納入“嘉陵第一桑梓”旅游區(qū)進行整體開發(fā)?？h上成立了以縣委書記為組長的旅游開發(fā)領(lǐng)導小組，落實了縣級牽頭領(lǐng)導、職能部門和具體責任人。今年縣財政預算專項資金1000萬元，對農(nóng)業(yè)資金實行捆綁集中使用，大力包裝旅游項目對外招商，全力打造“嘉陵第一桑梓”。目前，已聘請北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院專家，按照國家4a級景區(qū)標準完成了初步規(guī)劃設(shè)計;啟動了嘉陵第一桑梓旅游區(qū)內(nèi)嘉陵江兩岸綠化、下河街財神樓恢復性建設(shè)、錦屏—中壩—正源公路建設(shè)、馬回電站旅游開發(fā)等一期工程建設(shè)。屆時，下河街、中壩村乃至全縣居民都將受益于這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。預計人均增收800元三是努力打造“工業(yè)經(jīng)濟強縣”。縣域經(jīng)濟的發(fā)展離不開工業(yè)經(jīng)濟的支撐。我們堅持以做大做強電力、機械冶金、農(nóng)產(chǎn)品加工三大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)為抓手，強力打造“工業(yè)經(jīng)濟強縣”。年初，我們在已有面積1000畝、近10戶知名企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)上，又擴規(guī)1000畝，打造更大的工業(yè)發(fā)展平臺。加快金溪航電樞紐工程建設(shè)進度，確保3月份如期發(fā)電;啟動馬回電站技改擴能;積極配合做好四川核電站可研、立項工作，爭取早日開工建設(shè)，不斷壯大電力產(chǎn)業(yè)。支持金鷹電化、航星鋼鐵等企業(yè)大上技改，加快四川熠暉冶金、天府興貴變速器生產(chǎn)線等項目建設(shè)步伐，不斷壯大機械冶金產(chǎn)業(yè)。動工建設(shè)重慶今普齊祥集團肉食品深加工項目、北京荷田薯類加工項目和華西希望10萬頭pic項目，6月份前完成華西希望飼料項目建設(shè)，不斷壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。
三、認真解決群眾疾苦，切實維護社會穩(wěn)定，在促進社會和諧上讓群眾滿意
魏部長在中壩村調(diào)研和全省農(nóng)村黨建工作xx現(xiàn)場會上反復告誡：“如果我們不代表群眾的利益，群眾就會自己尋找代表?！蔽覀兏叨染眩又匾暫途S護群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的利益，從實現(xiàn)中壩村、下河街經(jīng)驗全覆蓋入手，切實解決群眾疾苦，努力促進社會和諧。
一是全面實施結(jié)對幫扶。去年12月啟動了第三批“1+1”結(jié)對幫扶活動，縣委常委帶頭，1800多名機關(guān)黨員干部與城鄉(xiāng)特困居民結(jié)成幫扶對子，并公示幫扶內(nèi)容、聯(lián)系電話和幫扶效果，廣泛接受社會監(jiān)督;93個縣級部門、46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)與經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的村結(jié)為幫扶對子，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級近10000名有能力的黨員每人聯(lián)系一個富裕戶、幫扶一個貧困戶、轉(zhuǎn)化一個“問題戶”，廣結(jié)“窮親”，廣交朋友，實現(xiàn)了下河街幫扶經(jīng)驗全覆蓋。為了做好深化工作，縣委將于3月15日召開全縣“1+1”結(jié)對幫扶工作表彰大會，對那些在結(jié)對幫扶工作中真情為民辦實事的干部和單位進行大張旗鼓地表彰，對受表彰的優(yōu)秀年輕干部及時提拔重用。
二是切實解決群眾具體困難。我們始終牢記魏部長在全省農(nóng)村基層黨建工作xx現(xiàn)場會上指出：“人民群眾的利益問題是我們黨政治的核心問題，也是基層黨建工作必須緊緊抓住的根本問題”的指示，加大了解疾苦的力度，讓群眾得到更多更實在的利益。年內(nèi)將把農(nóng)村特困家庭全部納入低保;縣財政一次性注入資金200萬元建立特困家庭發(fā)展信貸擔保公司，扶持有生產(chǎn)能力的特困家庭三年內(nèi)脫貧，逐步解決群眾“生產(chǎn)生活難”。投入資金1200多萬元，完成了河(舒)會(龍)路和城區(qū)道路改造;補助資金1100多萬元，加快了鄉(xiāng)村道路建設(shè)，逐步解決群眾“行路難”。在去年對城鄉(xiāng)首批3000戶特困家庭實施醫(yī)保的基礎(chǔ)上，今年將符合條件的城鄉(xiāng)特困家庭全部納入醫(yī)保，著力解決群眾“就醫(yī)難”。今年完成縣城8000平方米的經(jīng)濟適用房建設(shè);采取政府補、社會籌的辦法，一次性解決農(nóng)村特困戶住房問題，切實解決群眾“住房難”。開展免費技術(shù)培訓，積極創(chuàng)建公益性崗位，拓展勞務(wù)輸出渠道，有效解決群眾“就業(yè)難”。廣泛開展送項目、送科技、送農(nóng)資下鄉(xiāng)活動，加大信貸投入，著力解決群眾“致富難”。認真落實“兩免一補”政策，建立“圓夢助學基金”，著力解決群眾“子女入學難”。今年起，每村補助1000元，修建廣播室和文化活動室，同時加快有線電視“村村通”工程建設(shè)，著力解決群眾“文化生活難”。
三是加強安全生產(chǎn)和維護社會穩(wěn)定工作。我們牢固樹立“維護社會穩(wěn)定也是政績”的理念，按照“一崗三責”的要求，定期開展以“十三條線”為重點的安全隱患排查，及時、準確掌握影響社會穩(wěn)定的深層次、預警性的隱患苗頭?？h委已作出決定，縣財政每年預算100萬元安全穩(wěn)定工作專項經(jīng)費，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全檢查員納入縣財政全額撥款人員范圍。建立安全穩(wěn)定工作檔案和每月掛牌制度，落實牽頭領(lǐng)導、責任單位和具體責任人?？h委常委會每月聽取一次安全穩(wěn)定工作匯報，對工作不到位、責任不落實的，按照縣級領(lǐng)導干部分工動態(tài)制和科級領(lǐng)導干部任職動態(tài)制予以嚴肅處理。人民群眾滿意度、安全感普遍增強，風正人和事業(yè)興的局面正在逐漸形成。
要靠政府投入，懇請將嘉陵第一桑梓旅游開發(fā)列入省級重點旅游開發(fā)項目，解決相關(guān)配套資金。三是下河街市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需資金萬元，中壩村旅游建設(shè)需資金1000萬元，懇請給予大力支持。
尊敬的.魏部長及各位領(lǐng)導，在我縣加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，你們多次蒞臨xx視察，為我們切脈解難，我們無比感激。我們一定在省委、省政府和市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，乘關(guān)懷而奮起，臨機遇而圖強，以更加豐碩的成果來回報你們的關(guān)懷和厚愛最后，請允許我再次代表xx縣四套班子和68萬人民，向魏部長及各位領(lǐng)導表示深深的謝意。
鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)工作匯報材料
山前鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)工作匯報材料未成年人是祖國未來的建設(shè)者，是中國特色社會主義事業(yè)的接班人。未成年人的思想道德狀況如何，直接關(guān)系到國家和民族的命運，高度重視對下一代的培養(yǎng)教育，努力提高未成年人思想道德素質(zhì)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨和國家事業(yè)后繼有人的重要保證。為進一步深入落實《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際狀況和近幾年的工作，特向各級領(lǐng)導做如下匯報：
一是引導未成年人養(yǎng)成良好的行為習慣。
二是在未成年人中培育和弘揚民族精神。
三是引導未成年人逐步樹立中國特色社會主義的理想信念。
(一)引導未成年人養(yǎng)成良好的行為習慣我們知道行為習慣的養(yǎng)成需要一個過程，這就要求我們以體驗教育為基本途徑，引導未成年人特別是少年兒童通過豐富多彩的實踐體驗活動，學習處理人與人、人與社會、人與自然等基本關(guān)系，在實踐中明白做人做事的基本道理，逐步養(yǎng)成良好的行為習慣。自《公民道德建設(shè)實施綱要》頒布以來，我鎮(zhèn)抓住此契機，在全鎮(zhèn)中小學范圍內(nèi)廣泛開展了“草原少年同體驗，爭做合格小公民”活動，從中小學生日常所接觸到的家庭生活、學校生活、社會生活的具體情景和遇到的問題入手，設(shè)立科學健康的體驗項目，提供體驗條件，啟發(fā)體驗思考，以雛鷹獎?wù)碌臓幷禄顒訛榛A(chǔ)和評價標準，鼓勵廣大少年兒童廣泛開展活動。同時鎮(zhèn)黨委啟動了“五心”、“六情”、“七風”教育工程。為了更好地提高廣大青少年科學文化素質(zhì)和文明素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委啟動了“五心”即“忠心獻祖國、孝心獻老人、愛心獻社會、關(guān)心獻別人、信心留自己”的五心工程;“六情”即“珍惜夫妻恩愛情、銘記父母養(yǎng)育情、牢記兄妹手足情、提倡鄰里互助情、弘揚家庭成員體貼情、村民之間重友情”的六情工程;“七風”即“樹文明禮貌之風、助人為樂之風、愛公物之風、保護環(huán)境之風、遵紀守法之風、社會公德之風、學習新知識之風”的七風工程。教育、引導青少年健康、茁壯成長，成為有理論、有道德、有文化、有紀律的一代新人。1、“五小”活動。即在家庭爭做孝敬父母關(guān)心他人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”，在社會中爭做誠實守信、遵紀守法的“小標兵”，在學校中爭做團結(jié)友愛、互幫互助、尊重他人的“小伙伴”;在社區(qū)和公共場所爭做講究衛(wèi)生、維護秩序的“小衛(wèi)士”;在自我環(huán)境中爭做勤奮自主、勇于創(chuàng)新的“小主人”。2、“學規(guī)范、講文明、爭十星、做主人”主題教育。在全鎮(zhèn)各中小學組織學生認真學習《守法》、《規(guī)范》。結(jié)合實際開展了“六一雛鷹杯”知識競賽。促進了學生行為習慣的養(yǎng)成。通過主題班隊會的形式，教育未成年人講文明、爭十星、做主人。如《拒絕邪教，健康成長》、《遠離毒品、自我保護》、《二十年后的我》這些主題班隊會開展的是有聲有色、豐富多彩。這些生動的體驗活動，無形之中教育了孩子們，而不是以往那些生硬的說教，效果很好。3、充分發(fā)揮了結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育，強化家長學校的作用。教育不僅是在學校，而應(yīng)是學校、家庭、社會三方面的有機結(jié)合。為此，我鎮(zhèn)在中小學、幼兒園都成立了家長學校，設(shè)立家長接待日，發(fā)放給家長調(diào)查問卷，及時的反饋，創(chuàng)建《家教導報》，通過多種形式使家長和學校得到及時的交流和溝通，促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。
(二)在未成年人中培育和弘揚民族精神民族精神是民族文化的本質(zhì)和靈魂，民族精神具有強大的社會凝聚力和社會整合功能，是國家發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)，一個國家只有堅持弘揚和培育高尚的民族精神，才能把全國人民的精神振奮起來，使全體人民始終保持昂揚向上的精神狀況，為共同的理想和目標去奮斗。因此，我鎮(zhèn)在幫助未成年人養(yǎng)成良好的行為習慣的同時，還要在未成年人中大力弘揚和培育以有國主義為核心的民族精神。這就要求我們從增強未成年人的愛國情感入手，幫助他們了解民族精神的時代內(nèi)涵，逐步樹立民族自尊心和自豪感。為此，我鎮(zhèn)在未成年人中廣泛開展了“民族精神代代傳”活動。
1、認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》。要想在未成年人中培育和弘揚民族精神，教師首先應(yīng)該提高自身的思想道德素質(zhì)，因為教師對未成年人的影響是不可估量的。。我鎮(zhèn)組織中小學全體教師利用政治、業(yè)務(wù)學習時間，認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，再由教師對未成年人進行教育，從規(guī)范未成年人行為習慣做起，普及了“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，倡導集體主義和社會主義人道主義精神，樹立心中有集體、心中有他人的道德情操和品質(zhì)。
錢雖不多，但代表著一種心情，此次活動的開展，給廣大未成年人又上了一節(jié)生動的思想品德課，培養(yǎng)了他們的民族精神。
(三)引導未成年人逐步樹立中國特色社會主義的理想信念理想信念是高層次的思想道德素質(zhì)的表現(xiàn)，人活著不能沒有理想，所以，應(yīng)引導未成年人逐步樹立中國特色社會主義的理想信念。這就要求通過開展豐富多彩的實踐活動，讓未成年人了解祖國日新月異的變化，了解改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，明白只有社會主義才能救中國，只有社會主義才能發(fā)展中國，使他們從小就把個人的成長進步同祖國的繁榮富強緊密聯(lián)系在一起，為實現(xiàn)宏偉藍圖做好全面準備。我鎮(zhèn)組織開展了“祖國在我心中”征文繪畫比賽，優(yōu)秀作品上百余件，廣大青少年用手中的筆抒發(fā)了自己對祖國、對家鄉(xiāng)的真情實感，為祖國的明天譜寫了美好的詩篇，此外，我鎮(zhèn)還組織未成年人去西梁山、藏龍山、藥廠、蔬菜大棚等基地參觀、活動，了解了家鄉(xiāng)的變化，并結(jié)合自己的實踐體驗寫出觀后感。去年面對“非典”疫情給人們帶來的嚴峻考驗，建立文明、健康的生活方式已刻不容緩。在特殊時期，我們抓住機會對未成年人進行理想信念的教育。通過主題團隊會的形式，開展了“雛鷹從這里起飛”、“告別陋習、走向文明”、“愛在非典進行時”主題活動，使廣大青少年兒童在特殊時期受到一次特殊的教育，使他們始終把自己和祖國的前途命運聯(lián)系起來。另外，我鎮(zhèn)還結(jié)合重大節(jié)慶日開展主題教育。如：在清明節(jié)，鼓號齊鳴，組織全鎮(zhèn)的未成年人來到烈士紀念碑前，為犧牲的烈士獻上親手做的花圈、花環(huán)，以表達哀悼和思念之情。
二、存在的問題
1、由于山前鎮(zhèn)地處農(nóng)村，學校網(wǎng)絡(luò)教育嚴重不足，家庭對網(wǎng)絡(luò)教育認識不夠，所以為未成年人健康上網(wǎng)不能提供良好的陣地。
2、家長育兒素質(zhì)還需進一步提高，部分家長仍過分追求學生的分數(shù)，即以分數(shù)衡量孩子的優(yōu)劣，農(nóng)村的部分家長對素質(zhì)教育認識不夠，所以家長學校工作須進一步改進。
3、中小學教育工作機構(gòu)應(yīng)加強，把德育工作真正放在首位，做到以德治校。
三、今后工作的打算今后一個時期，我鎮(zhèn)將緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會的實際，堅持實踐育人，堅持以人為本，以愛國主義教育為主線，以“三結(jié)合”教育為主要形式，發(fā)揮共青團、少先隊的優(yōu)勢和特點，多方聯(lián)手加強和改進我鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)。今后一個時期，我鎮(zhèn)的未成年人思想道德建設(shè)應(yīng)突出民族精神教育、理想信念教育、文明養(yǎng)成教育、基本素質(zhì)教育為重點，多渠道、多層次地對青少年進行傳統(tǒng)美德教育，規(guī)范未成年人行為習慣，認真落實今年九月份即將實施的《中小學生日常行為規(guī)范》和《中小學生守則》，樹立心中有祖國，心中有集體，心中有他人的高尚情操和品質(zhì)。
1、充分發(fā)揮學校教育的主要渠道作用，端正教育觀，以育人為中心，端正人才觀，克服以分數(shù)論人的思想，實現(xiàn)學生全面發(fā)展這一主題;切實加強教師職業(yè)道德建設(shè)，樹立育人為本的思想，教書育人，為人師表，以高尚的情操引導學生德、智、體、美全面發(fā)展，學校各項管理工作、服務(wù)工作，要明確育人職責，切實做到管理育人、服務(wù)育人。
2、發(fā)揮家庭教育的特殊作用。辦好家長學校，引導學生當好孩子的第一任教師，號召家長做好孩子的表率，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法。
3、營造良好的社會環(huán)境，努力為青少年打造健康向上的活動場所。利用山前與平莊較近的優(yōu)勢，定時組織青少年學生到平莊圖書館、文化館、文化廣場等場所參觀學習，為青少年、假日休閑提供娛樂場所，培養(yǎng)少年兒童積極的審美情趣;同時，山前鎮(zhèn)也將為青少年創(chuàng)造健康向上的活動場所而努力創(chuàng)造條件。凈化文化環(huán)境迫在眉睫，嚴厲整治互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，并對非法網(wǎng)吧進行取締;查處傳播、淫穢、色情、封建迷信等出版物，在學校中廣泛開展“不時網(wǎng)吧、不信邪教、不看壞書”的“三不”活動，定期組織開展法制教育活動，從而為未成年人的健康成長創(chuàng)造良好的外部育人環(huán)境。總之，提高未成年人的思想道德素質(zhì)是我們工作的重中之重，前一段的工作有成績，也有不足之處，在今后的工作中，我們要及時的總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以體驗、教育為途徑，開創(chuàng)新思路，探索新辦法，從行為習慣、民族精神和理想信念三個方面入手，切實加強未成年人的思想道德建設(shè)，為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人而做出應(yīng)有貢獻。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十三
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)劊?BR> 首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十四
時間一晃而過，如白隙之間，2021年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，掌握了一定的知識，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報如下：
1.個人年度主要工作內(nèi)容
在這年的工作中，我參與了天津市李港監(jiān)獄改擴建工程、護坡工程和駐監(jiān)武警營房工程，在此期間我抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每一項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工作質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范，工程圖紙和監(jiān)理細則嚴格監(jiān)督。參與天津市李港監(jiān)獄改擴建工程，我大部分時間都是在工地現(xiàn)場，從樁基工程開始一直到個別主體裝修，后來武警營房開工，被派到武警營房做監(jiān)理工作。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方，通過查閱規(guī)范等方式填補了自己在該方面的空缺，下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。對于需要旁站的部位做好旁站記錄，對于驗收的隱蔽工程嚴格按照規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序作業(yè)。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認，對進場鋼筋進行見證取樣后跟隨施工方送達質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行比較，如果進度落后及時查找原因并在保證工程質(zhì)量的前下采取措施加快施工。
2.工作體會感受及不足
工作體會感受及不足，通過今年的監(jiān)理工作，我感覺作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物，在老同事的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論和實踐經(jīng)驗，拓寬了我在這個行業(yè)的知識面。這一年讓我學會了不少東西，繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學習本專業(yè)的知識和實踐的能力，不斷總結(jié)教訓，努力做得更好。
3.個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)實，因此我明年依然要多學多問多做，按照工作需要逐步深入的學習各項專業(yè)知識，工作上遵守公司的各項管理，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并利用業(yè)余時間多學習規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己，也為了家庭，更為了公司，我希望公司多組織一些對于我們員工的培訓工作，使我們能更好的做好這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事請。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十五
我于2021年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
2021年度工作總結(jié)
1.全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1)、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;
3)、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5)、完成了其他領(lǐng)導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務(wù)，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
2.工作中存在的問題及教訓
1)、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2)、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3)、總是為自己找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4)、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
5)、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
2021年度工作計劃
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
__年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2.加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4.做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性，對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇一
格式-要點-如何寫年終工作總結(jié)的要點-之1年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)，計劃；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：
回顧，分析，總結(jié)一年來各項工作的完成情況；全面總結(jié)成績。
1.2、主管、經(jīng)理等部門領(lǐng)導，要總結(jié)團隊提高，團隊建設(shè)、培訓學習等方面的內(nèi)容。
2.1、客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的有利、競爭對手失誤、資源支持程度、團隊協(xié)作，領(lǐng)導幫助。
2.2、主觀因素分析
個人對年度目標任務(wù)的認識和管理、對市場的前瞻性認識、困難的客服、自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、對市場變化的快速反應(yīng)。
3.1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。
3.2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。
3.3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
3.4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
3.5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
3.6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
3.7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
3.8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
4.1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
4.2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
4.3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
4.4、通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機遇。從而找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好抓住機遇的各項準備。
5.1、明確工作的主要思路。
5.2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設(shè)目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設(shè)目標、學習培訓目標。
年終工作總結(jié)，工作回顧，成績分析，不足分析，展望未來-工作計劃abstract認真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結(jié)使你獲得認可，獲得更大的職業(yè)機會。
年終工作總結(jié)的要點，如何展開，如何分析，如何總結(jié)。年終總結(jié)其實是一種思維模式的體現(xiàn)，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。
寫年終總結(jié)不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；對于未來工作計劃不能海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才有意義。歲末年終，正是各公司各部門年度盤點一年工作業(yè)績、找出存在不足，制定來年計劃的高峰。又到了該寫總結(jié)的時候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進。
可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味，真是有點煩、有點煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。
年終總結(jié)的意義：其實總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結(jié)，寫成績就不會自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談打算就不會海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義。年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：
有追憶感嘆型和單刀直入型，例："時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。""時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。""我們每個追求進步、求得發(fā)展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。""為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面對20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對自己的一種鞭策吧。"
可根據(jù)工作成績分為幾個方面，作了哪些工作？每項工作的成績是什么？特別數(shù)字是最有說服力的，將自己的工作、業(yè)績與公司的利潤掛鉤，用數(shù)據(jù)說話。例："在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費（管理費用、銷售費用、財務(wù)費用）卻比去年同期下降了19.6%.""今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金419萬元。""由于擴大了市場覆蓋面，實現(xiàn)銷售24098萬元，創(chuàng)利稅681萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
主要寫在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績。
例："為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。要有一顆永攀高峰的進取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。""我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。""工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)。""加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。發(fā)揚團隊精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。""對工作的責任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。""作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，取得領(lǐng)導的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動變?yōu)橹鲃?；對下屬充分做?察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。"
對失誤問題，要有分析原因、總結(jié)教訓，彌補不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯誤。例："溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準備再次去質(zhì)檢部與他們進行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時溝通、矛盾及時解決。""由于本人對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達標。"
在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例："明年我們的奮斗目標是：鞏固華北客戶，擴大華南市場，力爭實現(xiàn)產(chǎn)值27860萬，實現(xiàn)利稅760萬。""合理、高效的財務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，以使財務(wù)管理人員在企業(yè)財務(wù)與企業(yè)管理兩個關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問題與解決問題的能力。""企業(yè)競爭能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對于我國企業(yè)來說，影響企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個方面：一是企業(yè)資源利用效率低下；二是企業(yè)經(jīng)營風險較大。這兩個方面從根本上來說又是由于企業(yè)預算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預算管理體系及內(nèi)控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵問題上做文章。"
簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例："人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。""我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。"認真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價值，能展示你的能力，出眾的年終工作總結(jié)使你獲得認可，獲得更大的職業(yè)機會。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇二
1、勤儉節(jié)約、愛護公物;以廠為家，共同發(fā)展。
2、風風雨雨創(chuàng)業(yè)，公司與員工共努力。
3、抓機遇獲雙贏。
4、辭舊歲，會老友，資源共享。
5、待到山花爛漫時，**叢中笑!!
6、團結(jié)拼搏，勇爭第一，我能!
7、數(shù)風流團隊，還看****
8、團結(jié)一致，再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到來?BR> 10、人的能力是有限的，人的努力是無限的'。
11、只要思想不滑坡，方法總比問題多!
12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團隊力量。
13、總結(jié)工作，計劃未來。
14、今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到?
15、創(chuàng)新效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬，勇創(chuàng)新高，我行!
17、天行健，君子以自強不息。
18、永往直前，不謂艱辛，我能行!
19、決心、用心、信心，5s活動有保證。
20、終點;相互欣賞，相互支持;
21、沒有做不到，只有想不到。
22、迎新年，謀大業(yè)，繼往開來。
23、摒棄壞習慣，打造新風氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境。
25、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。
26、強化服務(wù)意識，倡導奉獻精神。
27、減少浪費，提升品質(zhì);整齊舒適，安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè)，需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、多思考才能創(chuàng)新，勤儉討才有進步。
31、開會是為了解決問題，而不是重復問題。
32、深入學習各項知識，不斷提升自身素質(zhì)。
33、歡慶新春，感恩回饋!
xx公司2013年總結(jié)表彰暨14年發(fā)展規(guī)劃大會
風風雨雨創(chuàng)業(yè)公司與員工抓機遇獲雙贏和和睦睦興旺企業(yè)需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到?
天行健，君子以自強不息。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇三
本文由小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于個人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒!
20xx年個人年終工作總結(jié):
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好!
工作單位： 中國聯(lián)通 駐馬店市分公司
部門： 移動網(wǎng)絡(luò)有限公司駐馬店市分公司 網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心
班組： 網(wǎng)優(yōu)班 日常優(yōu)化 中興 3g組 成員
職責： 從事3g方面的具體工作，聯(lián)通公司技術(shù)個人工作總結(jié)。
報告簡介：按照《20xx年度中國聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效;二是工作中存在的問題;三是解決問題的措施和建議。
xx年1月15日~3月26日，省公司開展“23g互操作專題優(yōu)化”，我開始跟著工程師學習。
在學習期間，我認真學習省公司下發(fā)的《中國聯(lián)通2/3g互操作分場景參數(shù)設(shè)置指導書》，這是首次參與到具體的3g工作中，才發(fā)現(xiàn)以前學習的wcdma理論與實際工作要想結(jié)合起來真難，以前學的好像是看明白了， 但在實際工作中還是不會， 茫然無頭緒，唯一的辦法是邊干邊學， 邊干邊想，我反復地、逐字逐句地閱讀107頁的指導書， 努力把工作經(jīng)驗與理論指導相結(jié)合，我總結(jié)出一套學習方法，簡單地說就是“針對指導書，一句話問三個問題”，由于認真工作，積極提問，認真鉆研技術(shù)，積極思考，我逐漸，一點一點地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容，并開始在工程師的指導下修改一些無線參數(shù)。
xx年3月1日~4月30日，我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學習。
這是我自參加工作以來，出差時間最長的一次，長達2個月，學習時間充足，而且時間安排上比較自由，又沒有其他干擾因素，可以充分發(fā)揮主動學習的一次寶貴機會。
在學習期間，我分秒必爭，日夜不停地學習，夜里熬到三四點，白天一睜開眼又繼續(xù)學習和研究，到了單位更是努力學習和提問，晚上回到賓館又一直學到深夜。
在新鄉(xiāng)學習期間，我先后兩次因為喉嚨和支氣管發(fā)炎生了重病，后來腳又嚴重扭傷，再后來因為長時間熬夜而導致腰部缺鉀癱瘓，而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險，孩子又患上了輕微的手足口病，我忍受著身心的痛苦和壓力， 一直堅持到學習結(jié)束，我心想我一定不能辜負聯(lián)通公司對我的栽培。
從xx年5月4日開始，為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號，開始了對各縣3g的測試，其中主要是評估和改善23g互操作。
我抓緊一切工作時間努力工作。
由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗，我感到干3g的工作更加有信心了，我認真測試和分析，不斷實驗各種無線參數(shù)，在基本獨立的情況下開展工作， 而且進展迅速。
在李主任的協(xié)調(diào)下， 在白帆的支持下，在愛立信何工的配合下，解決了駐馬店2g愛立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問題，大大改善了23g互操作的情況，并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經(jīng)驗。
我利用在新鄉(xiāng)學習的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序，大大方便了日常工作。
從xx年5月17日開始，啟動“xx年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項目”。
我跟隨中興3g組學習。
具體工作是日常投訴的處理。
同時我在工程師的指導下，學習利用中興后臺軟件來分析路測數(shù)據(jù)。
為了能夠更好地、更專業(yè)地對投訴處理和路測數(shù)據(jù)進行深度挖掘，我又學習掌握了在mapinfo中進行mapbasic編程，并利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對原始路測數(shù)據(jù)進行分解，并判斷越區(qū)覆蓋、導頻污染、弱覆蓋等情況，并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。
而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個地圖上查找，并顯示距離最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓指導和交流討論，在wcdma的學習進度上遲緩，路測分析能力差，而且目前對網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內(nèi)容還不會，對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。
我希望在下半年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識領(lǐng)域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進行學習，才能把工作真正干好。
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下， 在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的'指導下，與在座的各位精英同事攜手共進，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇四
1、勤儉節(jié)約、愛護公物;以廠為家，共同發(fā)展。
2、風風雨雨創(chuàng)業(yè)，公司與員工共努力。
3、抓機遇獲雙贏。
4、辭舊歲，會老友，資源共享。
5、待到山花爛漫時，**叢中笑!!
6、團結(jié)拼搏，勇爭第一，我能!
7、數(shù)風流團隊，還看****
8、團結(jié)一致，再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒Χ?，明天成功為我們而到來?BR> 10、人的能力是有限的，人的努力是無限的。
11、只要思想不滑坡，方法總比問題多!
12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團隊力量。
13、總結(jié)工作，計劃未來。
14、今天我們?yōu)槌晒ΧΓ魈斐晒槲覀兌絹?
15、創(chuàng)新效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬，勇創(chuàng)新高，我行!
17、天行健，君子以自強不息。
18、永往直前，不謂艱辛，我能行!
19、決心、用心、信心，5s活動有保證。
20、終點;相互欣賞，相互支持;
21、沒有做不到，只有想不到。
22、迎新年，謀大業(yè)，繼往開來。
23、摒棄壞習慣，打造新風氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境。
25、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。
26、強化服務(wù)意識，倡導奉獻精神。
27、減少浪費，提升品質(zhì);整齊舒適，安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè)，需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、多思考才能創(chuàng)新，勤儉討才有進步。
31、開會是為了解決問題，而不是重復問題。
32、深入學習各項知識，不斷提升自身素質(zhì)。
33、歡慶新春，感恩回饋!
?
xxx 有限公司xxx 公司年終總結(jié)暨表彰大會策劃方案一、 活動目的
為了加強公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷 與問候，同時對 20xx 年工作進行總結(jié)、表彰先進。
(一)會場布置
(1)、對先進部門進行表彰:由 xxx 進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由部門負責 人發(fā)表獲獎感言(大約 15 分鐘) (2)、對先進個人進行表彰:由 xxx 進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎?wù)甙l(fā) 表獲獎感言(大約 30 分鐘) (3)、對特殊貢獻者進行表彰:由 xxx 進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎人 發(fā)表獲獎感言(大約 15 分鐘) 6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié); 7、主持人宣布:會議結(jié)束。
今天，在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開“xxx 年度總結(jié) 表彰大會” ，主要目的是為了總結(jié)一年來的'工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，共商公司發(fā) 展大計，并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求
1、請大家暫時關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音或振動狀態(tài)) ，不要接打電話; 2、不要在會場內(nèi)來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳; 3、不要隨地吐痰，亂扔垃圾，不要抽煙; 4、會議結(jié)束以后，依次退場。
現(xiàn)在會議正式開始。
第 2 項:xxx 致新年賀詞(5 分鐘) 首先有請 xxx 有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞，大家熱烈歡迎。
?? 感謝王總的精彩新年賀詞，振奮人心。
第 3 項:xxxx 講話(10 分鐘) 下面有請生產(chǎn)副總作 2012 年工作總結(jié)，大家熱烈歡迎。
?? 正如 xxx 所言，201xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽儯瑫r也存在不同程度的不足， 對所取得的成績，我們不能沾沾自喜，對存在的問題，我們也不能回避，針對現(xiàn)狀， 公司高層領(lǐng)導認真研究，對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第 4 項:xxx 講話; (10 分鐘) 下面有請公司 xxx 就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
?? 感謝王主任的發(fā)言，讓我們對明年更有期待，更有信心。
第 5 項:頒獎與合影; (25 分鐘) 每年最為激動人心的時刻到啦，優(yōu)秀部門與員工的表彰，請大家打起精神，端 正坐姿。
本次頒獎與往年不一樣，今年所有獎項由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
xxx 有限公司下面有請 xxx 宣讀表彰決定。
?? 第 6 項:獲獎員工代表講話(15 分鐘) 有請獲獎員工代表***發(fā)表感言 ?? 再次把掌聲送給他們。
剛剛聽了各位的發(fā)言，深有感觸，大家談的可能不僅僅 是獲獎感言，可貴的是他們把這份榮譽送給了班組，送給我們這個集體，而且都認 識到身上擔負著更重的責任。
第 7 項:總經(jīng)理總結(jié)性講話(5 分鐘) 感謝王總。
第 8 項:主持人結(jié)束致辭
分鐘) (1 今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，幾位領(lǐng)導的總結(jié)報告，既對公司一年 來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路，描 繪了公司美好的未來，讓我們每一個人都能感受到公司的前途，員工代表的發(fā)言也 更加堅定了我們每個人的信心。
我相信在王總的領(lǐng)導下，有這樣一支優(yōu)秀的團隊， 明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結(jié)實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家! 第 9 項:主持人會后布置
分鐘) (5 (1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。
值班安排已經(jīng)公布，希望值班人員堅守崗位，確保公司財 產(chǎn)安然無恙。
(3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等) 。
編制
日期:審核
日期:批準
日期:
?
01、會而必議，議而必行，行而必決，決而必果。
02、左右溝通求進步，上下溝通達共識。
03、不見成功就是空想，不見成果就是白搭。
04、會議的成果是行動，言必行，行必果。
05、會而不議，議而不行，行而不決，最屬浪費行為。
06、開會為了解決問題，而不是重復問題。
07、認為沒有問題，進步就要停止，退步就要開始。
08、展禮儀風采，樹文明形象。
09、人人講文明，處處重禮節(jié)。
10、情系供職，文明禮儀伴我行。
11、讓禮儀溝通心靈，讓文明變成行動。
12、只要思想不滑坡，方法總比問題多。
13、沉默不是金，發(fā)言要用心。
14、不為失敗找借口，只為成功找方法。
15、沒有做不到，只有想不到。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇五
年終總結(jié)內(nèi)容怎么寫呢?下面小編整理幾篇范文，希望對大家有所幫助吧!一起來看看!
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營銷部年度總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導：
為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。
下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。
特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領(lǐng)導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。
(小部門總結(jié)可簡單些)
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
寫作方法
首先自然是標題，年終總結(jié)的標題其實很簡單，只需要寫時間+文種即可。
例如“2012年度個人年終工作總”，不用過于華麗修飾，有些標題還直接省略了時間，例如“年終工作總結(jié)”，不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
然后就是正文了，首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。
這是總結(jié)的開頭，我們可以稱之為前言。
前言多用于說明工作總結(jié)的緣由，是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。
篇幅不宜過長，點到為止，不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會，這是年終總結(jié)的主體，也是最重要的部分，內(nèi)容是就前言的概述展開分述。
一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會，有些小標題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算，這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。
主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗和教訓，提出今后的設(shè)想和打算，為新的一年制定計劃提出依據(jù)。
具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績，克服存在問題，提出新的奮斗目標等等。
雖然正文完成了，但是工作總結(jié)并沒有完成，我們還需要寫署名和日期。
寫上時間方便自己和他人了解這個總結(jié)是何時所寫。
這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話，小標題下面還可以套小小標題，最后千萬別忘了署名和日期。
注意事項
1、開端回顧過去一年，概括簡述工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等。
適當照顧領(lǐng)導的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果”。
重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述，先大量描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。
例句“當然，我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。
例句“請同志們和領(lǐng)導們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
入職一年工作小結(jié)
尊敬的領(lǐng)導：
進入公司已有1年4個月了，我很榮幸可以來到安裝公司工作。
在這一年多時間里，公司領(lǐng)導的寬容、支持和幫助，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的信心與踏實感。
這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。
讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，不經(jīng)意間我已經(jīng)漸漸習慣了這里的工作節(jié)奏，工作氛圍，熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
我喜歡這里，并且很愿意和公司共同發(fā)展，為公司做出自己的最大貢獻。
進入公司的前兩個月，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我逐步熟悉公司的各項業(yè)務(wù)以及自己的工作職責，從而逐步接受了固定資產(chǎn)管理這一塊工作內(nèi)容。
感到有些陌生，我從讀圖開始，先易后難，放慢繪圖速度，優(yōu)先追求畫圖的質(zhì)量和準確率。
在實際的工作過程中，也遇到了各類不同的問題，在前輩的悉心指導下，我才能較快的解決在繪圖過程中所遇到的種種困難。
但這幾個月中，我也發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處，比如粗心大意，會遺漏一些容易忽視的細節(jié)，在后期校對過程中為自己帶來了很多不必要的麻煩。
這是我的第一份正式工作，我學到了很多，感悟了很多，我體會到工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。
還需要不斷繼續(xù)學習來提高自己的業(yè)務(wù)能力。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正。
真心希望領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會，以一名正式員工的身份在這里工作。
一年的年終總結(jié)怎么寫?
工作總結(jié)很好寫的，就是要讓你的領(lǐng)導了解你，體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以寫好幾點：
方法/步驟
1、你都做了哪些事，簡明扼要
然后通過你的努力解決了，沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作，你對崗位和工作的認識。
4、今后的.工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，并已開始著手去做，去學了。
5、上司喜歡自動自發(fā)的人，而不是推一推動一下的人。
所以，沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作，你要先有做的準備。
這幾點你寫就差不多了。
注意事項
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。
做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。
為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。
總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 總結(jié)的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名，日期
一、不可缺少的三大內(nèi)容
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點不一樣。
所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。
只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準確地評價述職者的業(yè)績。
同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負的責任，是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字數(shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。
這是年度總結(jié)的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇六
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。
于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。
對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。
他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、 有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務(wù)的`工作職責。
5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3%，毛利完成計劃的50%，(利潤完成計劃的215%)。
做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。
考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
xxxx年，在領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)xxxx年工作總結(jié)
一、人事工作
1、招聘工作：
a、招聘渠道的拓展與選擇：
xxxx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“電池英才網(wǎng)”外，新開通了“化工英才網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個專業(yè)的化學化工適時的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿足公司研發(fā)需要.
專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員，還需要通過手動搜索和網(wǎng)站推薦來推動;現(xiàn)場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費人才交流平臺，多次參加周末現(xiàn)在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會，收集到的應(yīng)聘簡歷較多，平均每場50-80份，同時也較好的對企業(yè)進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
2008年全年招聘費用總計控制在1600元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費1200元、海報制作350元、車旅費50元。xxxx年各崗位人員需求數(shù)15人，共招聘到位員工13人，含博士4人，招聘到位率93%，招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設(shè)
a、公司員工手冊的制定
xxxx年xx月，公司《員工手冊》出臺，內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、勞動關(guān)系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細的對公司進行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。
做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。同時，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級的詳細分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。
同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時出臺相應(yīng)的表格，對整個招聘、面試、入職進行了全面的規(guī)劃和安排，對每個細節(jié)動作都進行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎(chǔ)。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時，公司社保開戶工作尚未進行完畢，前期性工作只進行到了勞動保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。xxxx年xx月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
b、公司員工社保繳納辦理完成
xxxx年xx月至xx月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會責任感。
c、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后，同時為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了部分費用，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標準可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動的執(zhí)行各項制度和標準，形成了有序、高效、自覺的合力團隊，為研發(fā)工作的順利進行，提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設(shè)：
作為錫山區(qū)首批重點“530”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級相關(guān)部門領(lǐng)導的參觀、考察團隊，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進度，在李總的指導和支持下，20**年11月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實的介紹了公司的發(fā)展、模式和進度，為各級領(lǐng)導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實施：
為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用，對白大褂的使用進行了規(guī)定。首先是分配到人，誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗，對破損處進行修補，保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規(guī)定，只可以在實驗室穿著，不準帶出實驗區(qū)。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式，全面的對公司進行了介紹和宣傳，深的各級參觀領(lǐng)導和部門的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境，給員工一個更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區(qū)域，并定期進行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對實驗室進行了改造和新增，尤其是標準試驗臺和透明實驗區(qū)的投入使用，給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時，實驗室分別張貼 了幾位偉大科學家畫像，不僅是實驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇七
20__年_月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
2、實施內(nèi)部審核
3、優(yōu)化管理體系
4、實施管理評審
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮；
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇八
根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進性、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：
一、堅持政治學習，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
二、積極參加黨的活動，系統(tǒng)學習黨章和黨的理論知識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性醫(yī)院黨員公開承諾書20醫(yī)院黨員公開承諾書。
三、樹立落實科學發(fā)展觀，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項工作。
四、帶頭遵紀守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴格遵守單位的一切規(guī)章制度。
五、誠實為人，正派做事，團結(jié)同志，尊老愛幼，努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾，請大家給予監(jiān)督。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇九
就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價。那么年終總結(jié)注意內(nèi)容包括什么呢?下面和小編一起來了解吧!
(一)什么是總結(jié)?
也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
(二)工作總結(jié)要包括的基本內(nèi)容。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。
做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。
為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(三)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。
最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。
一定要避免領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。
最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
首先是格式問題。
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。
如《我的思想總結(jié)——學賴寧的體會》。
這里便是兩個標題了。
前言。
前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。
這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。
總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
其次，總結(jié)要實事求是。
這就是從實際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。
在總結(jié)里將小事說成大事，甚至捏造事實，弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。
這些都不是實事求是的態(tài)度。
第三，選擇總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
這容易條理清楚，但往往欠緊湊。
進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
這種結(jié)構(gòu)單純、易學。
再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR> 這種方式較復雜，只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復雜的事情才采用。
四為漫談式，如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。
各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
訓練
任何人在生活、工作、學習方面，總有取得成功的時候，只是有的人的成功機會多些，有的人獲得成功的次數(shù)少一些，有的人的成功在學習上，有的人的成績在其他方面。
那么，請你回顧自己的生活，將你認為是成功的一個側(cè)面或一件事，寫成一篇小總結(jié)。
例文：
時光如梭，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。
較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就本年中的思想和工作情況小結(jié)如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，認真學習公司的重要思想、精神，自覺用理論指導工作。
擁護黨的領(lǐng)導，遵紀守法，廉潔自律。
第二、在學習方面，做學習型員工。
一年來，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。
向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。
也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。
遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、收費工作方面，在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。
在“清明”“五一”“國慶”小長假的免費放行中，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，認真吃透文件精神，確保免費放行規(guī)章，有序，暢通。
遇到問網(wǎng)題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，工作的`效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
第五、在站部組織的各項學習，知識業(yè)務(wù)考核活動中，我都認真，努力的學習，爭取好的成績。
第六、存在的不足，如微笑幅度不夠明顯，家在外地有時不能做好班組活動工作等。
我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。
今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排，積極配合班長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。
1.基本情況概述這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2.成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓總結(jié)通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
具體內(nèi)容(一)工作總結(jié)標題的寫法工作總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《地稅局上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《教學工作總結(jié)》。
還有的總結(jié)采用雙標題。
《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
(二)工作總結(jié)正文的寫法和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.正文開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。
包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。
作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。
它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。
這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
要根據(jù)實際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。
就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。
寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。
這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。
基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓。
這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。
按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。
這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。
安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)
展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。
這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。
具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十
20xx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧禮貌科技園區(qū)，建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，xxxx項目部在制定20xx年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改善，不斷提高顧客滿意。
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1、實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書、建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位職責制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2、針對項目實際狀況全程交叉培訓考核
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，透過工程fdcew。、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3、重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持
成立了項目部宣傳小組，透過宣傳欄、電子郵件等形式，用心主動的向園區(qū)
業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作狀況、宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)
理念、保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向、宣傳法律法規(guī)和政府部門的
管理指導信息、并及時向業(yè)主帶給安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主用心參與園區(qū)建設(shè)。
4、推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主帶給貼心服務(wù)，每周針對收費狀況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5、倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的到達了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6、完善檔案管理體系持續(xù)原始完整數(shù)據(jù)
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并持續(xù)數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7、跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境
監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調(diào)整，定期防治病蟲害，突出特點，到達自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8、規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其用心性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
9、用心協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理，主動帶給支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領(lǐng)導參觀調(diào)研5次，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十數(shù)次，并用心協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10、組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧禮貌園區(qū)
20xx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xxxx文化年”，20xx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作，成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯(lián)誼會，透過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“2010xxxx文化月”充滿了希冀并用心參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在用心籌備“2010新春舞會”活動。
11關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防職責分解到各戶，向其普及消防知識。在20xx年11月9日舉行了xxxx園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xxxx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對個性區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于xxxx園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，xxxx物業(yè)部透過對員工的思想道德教育，使這一美德在xxxx得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導明白該物品的重要性，立刻派財務(wù)及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12、關(guān)注業(yè)主感受用心協(xié)調(diào)改善
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多，導致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊狀況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
二、由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào)，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的。
完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境
1、由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
2、因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了必須的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的狀況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
3、自接管xxxx項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
4、機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
5、針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改善節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)掉等方案，有效的控制能源浪費。
6、xxxx物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題，公司領(lǐng)導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
7、針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題，經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，透過項目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
20xx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項目20xx年對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛，請公司領(lǐng)導審閱。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十一
尊敬的gsp驗收檢查小組：
你們好，你們檢查組于20xx年10月29日對我獸藥飼料店gsp實施情況進行了實地查看和評議，之后對我獸藥飼料店的gsp實施情況給予了評定打分，并推薦我獸藥飼料店為獸藥gsp合格企業(yè)。
但在驗收檢查過程中，對我獸藥飼料店gsp實施時幾點做的不到位的地方提出了建議和指導，并限期整改，下面我就整改的內(nèi)容向gsp驗收檢查小組匯報如下：
1、獸藥經(jīng)營企業(yè)負責人兼質(zhì)量負責人，不符合《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第11條規(guī)定
我獸藥飼料店原采購員朱國林根據(jù)獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求，重新任命為我獸藥飼料店的質(zhì)量管理人員，不再擔任采購員一職.
及時調(diào)整了原總經(jīng)理兼質(zhì)量管理員陳海峰為采購員，不再兼任質(zhì)量管理員一職，并按調(diào)整后的人員崗位職責重新設(shè)立了我獸藥飼料店的組織機構(gòu)圖,并根據(jù)調(diào)整后的職責重新開展我獸藥店的日常經(jīng)營活動。
2、培訓計劃內(nèi)容不全，不符合第14條規(guī)定
政策規(guī)定和相關(guān)專業(yè)知識、崗位知識、規(guī)章制度、職業(yè)道德培訓和考核，從而達到提升我獸藥店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，更好的開展獸藥經(jīng)營活動。
3、設(shè)施、設(shè)備管理制度制定不合理，不符合第15條規(guī)定
針對我獸藥飼料店設(shè)施、設(shè)備管理制度不合理的現(xiàn)狀，我店重新組織認真學習了《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，并根據(jù)我獸藥店的實際情況，補充、修改和完善了設(shè)施、設(shè)備管理制度(附后)，并參照新的管理制度管理和使用，提高了設(shè)施、設(shè)備的利用率。
4、設(shè)施、設(shè)備清潔規(guī)程內(nèi)容不全，不符合第15條規(guī)定
我獸藥店在原來設(shè)施、設(shè)備清潔規(guī)程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過查漏補缺，不斷完善和充實規(guī)程內(nèi)容，制定了更加符合我獸藥店實際操作的設(shè)施、設(shè)備清潔規(guī)程，及時彌補了內(nèi)容的片面，合理的對我店設(shè)施、設(shè)備進行清潔。
以上4個方面內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)全面得到整改落實，我獸藥飼料店會按照整改后的內(nèi)容認真學習和執(zhí)行，并嚴格按照修正后的質(zhì)量管理手冊從事獸藥經(jīng)營活動，約束經(jīng)營行為，加強獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理，保證獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠，請gsp檢查組的專家和領(lǐng)導前來檢查和指導，并提出寶貴意見。
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年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十二
xx縣黨建及相關(guān)工作匯報材料
中國共產(chǎn)黨xx縣委xx縣人民政府
(205月8日)尊敬的*部長及各位領(lǐng)導：
在全縣上下深入貫徹省委八屆六次全會和全省農(nóng)村基層黨建工作xx現(xiàn)場會議精神、扎實推進第三批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村步伐之際，你們不辭辛勞，蒞臨xx視察工作，使我們倍受關(guān)懷和鼓舞。在此，我謹代表中國共產(chǎn)黨xx縣委、xx縣人大常委會、xx縣人民政府、政協(xié)xx縣委員會及68萬xx人民，向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
去年11月19日全省農(nóng)村基層黨建工作xx現(xiàn)場會以來，我們按照省委“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的總體思路，緊緊圍繞市委“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展，一手抓解決群眾疾苦促和諧”的總體要求，牢記魏宏部長“必須始終把群眾滿意作為基層黨建工作的根本價值取向”的指示精神，真抓實干，攻堅破難，促進各項工作取得了新的進展。
一、突出“一把手”這個關(guān)鍵，抓好班子帶好隊伍，在樹好形象上讓群眾滿意
3個多月來，我們牢記魏部長“做好農(nóng)村基層黨建工作，在任何時候都必須把選好配強黨組織書記作為重中之重”這一教導，把抓“一把手”工程作為重點，進一步選好班長，配強班子，增強了基層黨組織及黨員干部執(zhí)政為民的能力。
(一)以選好村支部書記為重點，扎實推進第三批先進性教育活動。在全省農(nóng)村基層黨建工作現(xiàn)場會精神指引下，我們對全縣598個行政村、11個社區(qū)基層組織進行深入調(diào)研，提出了以選好村支部書記為重中之重的“四個注重”思路，穩(wěn)步推進先進性教育活動。我們特別注重選好配強村支部“一把手”。全面推進“中壩經(jīng)驗”全覆蓋，大力開展“百村十居示范行動”，果斷調(diào)整了33個后進村支部書記，下派了110名年輕科級后備干部到村擔任支部書記，公開選拔了20名優(yōu)秀大學生到村任職，充分吸引優(yōu)秀外出務(wù)工人員、優(yōu)秀退伍軍人回村任職，逐步實現(xiàn)村(社區(qū))支部書記“知識化”和“脫產(chǎn)”化。我們特別注重培育農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，確立了生豬、葛薯、水果、蠶桑四大農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，支持四川巨農(nóng)、重慶鈺峰、四川七環(huán)等龍頭企業(yè)進行規(guī)模擴張，創(chuàng)新企業(yè)和農(nóng)戶“雙贏”的利益聯(lián)結(jié)機制，組建農(nóng)業(yè)發(fā)展投資擔保公司，擴大農(nóng)業(yè)保險試點范圍，帶動農(nóng)民增收。我們特別注重解決群眾疾苦。堅持把農(nóng)民群眾最關(guān)心的生活難、行路難、致富難、群眾子女入學難等問題作為農(nóng)村先進性教育活動見實效的重點，3個多月來，農(nóng)民群眾普遍得到了實惠。我們特別注重建立長效機制。在邊學邊查邊改的過程中，及時建立健全了黨員干部示范、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、造福群眾等機制，確保群眾長期滿意。
(二)以配強縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”為目標，積極籌劃換屆選舉工作。全省農(nóng)村基層黨建工作現(xiàn)場會后，我們分四種類型成功進行了黨組織負責人公推直選試點，得到了群眾普遍好評。同時我們組織10個層面769人對縣委、縣政府領(lǐng)導班子6個方面的工作及班子成員8個方面的表現(xiàn)進行社會評價，滿意度達90%以上。在總結(jié)推進黨內(nèi)基層民主建設(shè)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們以選好配強“一把手”為目標，著手策劃縣、鄉(xiāng)兩級換屆工作。目前正對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子尤其是“一把手”進行社會評價、任期目標考核和換屆考核，力爭把那些對群眾感情深厚、實績突出、作風務(wù)實、清正廉潔、群眾滿意的優(yōu)秀干部選拔到“一把手”崗位上來。6月底前，新一屆縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子“一把手”將全部到崗履職。
(三)以強化激勵保障為手段，進一步加強干部隊伍建設(shè)。從今年起，縣委將每年開展“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀村(社區(qū))支部書記”、“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”評選活動，規(guī)定新提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職原則上在優(yōu)秀村(社區(qū))“三職”干部中選拔，新提拔的縣級部門領(lǐng)導干部原則上要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村任職經(jīng)歷，推薦提拔的副縣級領(lǐng)導干部原則上要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職任職經(jīng)歷，切實解決了基層干部的前途問題?？h財政每年新增支出300多萬元，將在職村支部書記的誤工報酬由每月120—150元提高到300元/1500人以下的村、350元/1500人以上的村(村主任、村文書依次遞減20元/月)，從今年1月1日起按月打卡直發(fā)，切實解決了基層干部報酬偏低的問題?？h財政一次性投入166萬元，幫助241個村(社區(qū))修建標準黨員活動室、344個村(社區(qū))購置電教設(shè)備，切實解決了基層黨組織活動無陣地的問題。
二、緊扣發(fā)展第一要務(wù)，強化產(chǎn)業(yè)培育和項目支撐，在為民謀利上讓群眾滿意
我們按照全省基層黨建工作xx現(xiàn)場會提出的“發(fā)展增收是根本”的要求，突出產(chǎn)業(yè)培育，強化項目支撐，用發(fā)展的實效讓群眾得到實實在在的利益。
一月一公布;村支部設(shè)立建言箱，目前共收到“良言”100多條，民主管理取得了新進展。去年底開展“十星級農(nóng)戶”評選活動，群眾參與熱情高漲;組建文藝宣傳隊，精神文明建設(shè)邁上了新臺階。我們以中壩村為樣板，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了1—5個文明新村建設(shè)規(guī)劃，這些村以發(fā)展增收為根本，走一村一品、一村一業(yè)、一村一景的發(fā)展道路，已經(jīng)取得了初步成效，如河舒鎮(zhèn)桃花村、龍蠶鎮(zhèn)尖坡村等。
二是強力打造“嘉陵第一桑梓”。通過學習貫徹全省農(nóng)村基層黨建現(xiàn)場會議精神，我們實現(xiàn)了由暫時解決下河街居民困難的幫扶思路到利用下河街古鎮(zhèn)資源優(yōu)勢發(fā)#from end#展旅游業(yè)的致富思路轉(zhuǎn)變。三個月來，充分利用我縣作為南充市嘉陵江旅游開發(fā)三大重點之一的難得機遇，將下河街、中壩村建設(shè)納入“嘉陵第一桑梓”旅游區(qū)進行整體開發(fā)?？h上成立了以縣委書記為組長的旅游開發(fā)領(lǐng)導小組，落實了縣級牽頭領(lǐng)導、職能部門和具體責任人。今年縣財政預算專項資金1000萬元，對農(nóng)業(yè)資金實行捆綁集中使用，大力包裝旅游項目對外招商，全力打造“嘉陵第一桑梓”。目前，已聘請北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院專家，按照國家4a級景區(qū)標準完成了初步規(guī)劃設(shè)計;啟動了嘉陵第一桑梓旅游區(qū)內(nèi)嘉陵江兩岸綠化、下河街財神樓恢復性建設(shè)、錦屏—中壩—正源公路建設(shè)、馬回電站旅游開發(fā)等一期工程建設(shè)。屆時，下河街、中壩村乃至全縣居民都將受益于這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。預計人均增收800元三是努力打造“工業(yè)經(jīng)濟強縣”。縣域經(jīng)濟的發(fā)展離不開工業(yè)經(jīng)濟的支撐。我們堅持以做大做強電力、機械冶金、農(nóng)產(chǎn)品加工三大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)為抓手，強力打造“工業(yè)經(jīng)濟強縣”。年初，我們在已有面積1000畝、近10戶知名企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)上，又擴規(guī)1000畝，打造更大的工業(yè)發(fā)展平臺。加快金溪航電樞紐工程建設(shè)進度，確保3月份如期發(fā)電;啟動馬回電站技改擴能;積極配合做好四川核電站可研、立項工作，爭取早日開工建設(shè)，不斷壯大電力產(chǎn)業(yè)。支持金鷹電化、航星鋼鐵等企業(yè)大上技改，加快四川熠暉冶金、天府興貴變速器生產(chǎn)線等項目建設(shè)步伐，不斷壯大機械冶金產(chǎn)業(yè)。動工建設(shè)重慶今普齊祥集團肉食品深加工項目、北京荷田薯類加工項目和華西希望10萬頭pic項目，6月份前完成華西希望飼料項目建設(shè)，不斷壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。
三、認真解決群眾疾苦，切實維護社會穩(wěn)定，在促進社會和諧上讓群眾滿意
魏部長在中壩村調(diào)研和全省農(nóng)村黨建工作xx現(xiàn)場會上反復告誡：“如果我們不代表群眾的利益，群眾就會自己尋找代表?！蔽覀兏叨染眩又匾暫途S護群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的利益，從實現(xiàn)中壩村、下河街經(jīng)驗全覆蓋入手，切實解決群眾疾苦，努力促進社會和諧。
一是全面實施結(jié)對幫扶。去年12月啟動了第三批“1+1”結(jié)對幫扶活動，縣委常委帶頭，1800多名機關(guān)黨員干部與城鄉(xiāng)特困居民結(jié)成幫扶對子，并公示幫扶內(nèi)容、聯(lián)系電話和幫扶效果，廣泛接受社會監(jiān)督;93個縣級部門、46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)與經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的村結(jié)為幫扶對子，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級近10000名有能力的黨員每人聯(lián)系一個富裕戶、幫扶一個貧困戶、轉(zhuǎn)化一個“問題戶”，廣結(jié)“窮親”，廣交朋友，實現(xiàn)了下河街幫扶經(jīng)驗全覆蓋。為了做好深化工作，縣委將于3月15日召開全縣“1+1”結(jié)對幫扶工作表彰大會，對那些在結(jié)對幫扶工作中真情為民辦實事的干部和單位進行大張旗鼓地表彰，對受表彰的優(yōu)秀年輕干部及時提拔重用。
二是切實解決群眾具體困難。我們始終牢記魏部長在全省農(nóng)村基層黨建工作xx現(xiàn)場會上指出：“人民群眾的利益問題是我們黨政治的核心問題，也是基層黨建工作必須緊緊抓住的根本問題”的指示，加大了解疾苦的力度，讓群眾得到更多更實在的利益。年內(nèi)將把農(nóng)村特困家庭全部納入低保;縣財政一次性注入資金200萬元建立特困家庭發(fā)展信貸擔保公司，扶持有生產(chǎn)能力的特困家庭三年內(nèi)脫貧，逐步解決群眾“生產(chǎn)生活難”。投入資金1200多萬元，完成了河(舒)會(龍)路和城區(qū)道路改造;補助資金1100多萬元，加快了鄉(xiāng)村道路建設(shè)，逐步解決群眾“行路難”。在去年對城鄉(xiāng)首批3000戶特困家庭實施醫(yī)保的基礎(chǔ)上，今年將符合條件的城鄉(xiāng)特困家庭全部納入醫(yī)保，著力解決群眾“就醫(yī)難”。今年完成縣城8000平方米的經(jīng)濟適用房建設(shè);采取政府補、社會籌的辦法，一次性解決農(nóng)村特困戶住房問題，切實解決群眾“住房難”。開展免費技術(shù)培訓，積極創(chuàng)建公益性崗位，拓展勞務(wù)輸出渠道，有效解決群眾“就業(yè)難”。廣泛開展送項目、送科技、送農(nóng)資下鄉(xiāng)活動，加大信貸投入，著力解決群眾“致富難”。認真落實“兩免一補”政策，建立“圓夢助學基金”，著力解決群眾“子女入學難”。今年起，每村補助1000元，修建廣播室和文化活動室，同時加快有線電視“村村通”工程建設(shè)，著力解決群眾“文化生活難”。
三是加強安全生產(chǎn)和維護社會穩(wěn)定工作。我們牢固樹立“維護社會穩(wěn)定也是政績”的理念，按照“一崗三責”的要求，定期開展以“十三條線”為重點的安全隱患排查，及時、準確掌握影響社會穩(wěn)定的深層次、預警性的隱患苗頭?？h委已作出決定，縣財政每年預算100萬元安全穩(wěn)定工作專項經(jīng)費，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全檢查員納入縣財政全額撥款人員范圍。建立安全穩(wěn)定工作檔案和每月掛牌制度，落實牽頭領(lǐng)導、責任單位和具體責任人?？h委常委會每月聽取一次安全穩(wěn)定工作匯報，對工作不到位、責任不落實的，按照縣級領(lǐng)導干部分工動態(tài)制和科級領(lǐng)導干部任職動態(tài)制予以嚴肅處理。人民群眾滿意度、安全感普遍增強，風正人和事業(yè)興的局面正在逐漸形成。
要靠政府投入，懇請將嘉陵第一桑梓旅游開發(fā)列入省級重點旅游開發(fā)項目，解決相關(guān)配套資金。三是下河街市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需資金萬元，中壩村旅游建設(shè)需資金1000萬元，懇請給予大力支持。
尊敬的.魏部長及各位領(lǐng)導，在我縣加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，你們多次蒞臨xx視察，為我們切脈解難，我們無比感激。我們一定在省委、省政府和市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，乘關(guān)懷而奮起，臨機遇而圖強，以更加豐碩的成果來回報你們的關(guān)懷和厚愛最后，請允許我再次代表xx縣四套班子和68萬人民，向魏部長及各位領(lǐng)導表示深深的謝意。
鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)工作匯報材料
山前鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)工作匯報材料未成年人是祖國未來的建設(shè)者，是中國特色社會主義事業(yè)的接班人。未成年人的思想道德狀況如何，直接關(guān)系到國家和民族的命運，高度重視對下一代的培養(yǎng)教育，努力提高未成年人思想道德素質(zhì)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨和國家事業(yè)后繼有人的重要保證。為進一步深入落實《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際狀況和近幾年的工作，特向各級領(lǐng)導做如下匯報：
一是引導未成年人養(yǎng)成良好的行為習慣。
二是在未成年人中培育和弘揚民族精神。
三是引導未成年人逐步樹立中國特色社會主義的理想信念。
(一)引導未成年人養(yǎng)成良好的行為習慣我們知道行為習慣的養(yǎng)成需要一個過程，這就要求我們以體驗教育為基本途徑，引導未成年人特別是少年兒童通過豐富多彩的實踐體驗活動，學習處理人與人、人與社會、人與自然等基本關(guān)系，在實踐中明白做人做事的基本道理，逐步養(yǎng)成良好的行為習慣。自《公民道德建設(shè)實施綱要》頒布以來，我鎮(zhèn)抓住此契機，在全鎮(zhèn)中小學范圍內(nèi)廣泛開展了“草原少年同體驗，爭做合格小公民”活動，從中小學生日常所接觸到的家庭生活、學校生活、社會生活的具體情景和遇到的問題入手，設(shè)立科學健康的體驗項目，提供體驗條件，啟發(fā)體驗思考，以雛鷹獎?wù)碌臓幷禄顒訛榛A(chǔ)和評價標準，鼓勵廣大少年兒童廣泛開展活動。同時鎮(zhèn)黨委啟動了“五心”、“六情”、“七風”教育工程。為了更好地提高廣大青少年科學文化素質(zhì)和文明素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委啟動了“五心”即“忠心獻祖國、孝心獻老人、愛心獻社會、關(guān)心獻別人、信心留自己”的五心工程;“六情”即“珍惜夫妻恩愛情、銘記父母養(yǎng)育情、牢記兄妹手足情、提倡鄰里互助情、弘揚家庭成員體貼情、村民之間重友情”的六情工程;“七風”即“樹文明禮貌之風、助人為樂之風、愛公物之風、保護環(huán)境之風、遵紀守法之風、社會公德之風、學習新知識之風”的七風工程。教育、引導青少年健康、茁壯成長，成為有理論、有道德、有文化、有紀律的一代新人。1、“五小”活動。即在家庭爭做孝敬父母關(guān)心他人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”，在社會中爭做誠實守信、遵紀守法的“小標兵”，在學校中爭做團結(jié)友愛、互幫互助、尊重他人的“小伙伴”;在社區(qū)和公共場所爭做講究衛(wèi)生、維護秩序的“小衛(wèi)士”;在自我環(huán)境中爭做勤奮自主、勇于創(chuàng)新的“小主人”。2、“學規(guī)范、講文明、爭十星、做主人”主題教育。在全鎮(zhèn)各中小學組織學生認真學習《守法》、《規(guī)范》。結(jié)合實際開展了“六一雛鷹杯”知識競賽。促進了學生行為習慣的養(yǎng)成。通過主題班隊會的形式，教育未成年人講文明、爭十星、做主人。如《拒絕邪教，健康成長》、《遠離毒品、自我保護》、《二十年后的我》這些主題班隊會開展的是有聲有色、豐富多彩。這些生動的體驗活動，無形之中教育了孩子們，而不是以往那些生硬的說教，效果很好。3、充分發(fā)揮了結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育，強化家長學校的作用。教育不僅是在學校，而應(yīng)是學校、家庭、社會三方面的有機結(jié)合。為此，我鎮(zhèn)在中小學、幼兒園都成立了家長學校，設(shè)立家長接待日，發(fā)放給家長調(diào)查問卷，及時的反饋，創(chuàng)建《家教導報》，通過多種形式使家長和學校得到及時的交流和溝通，促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。
(二)在未成年人中培育和弘揚民族精神民族精神是民族文化的本質(zhì)和靈魂，民族精神具有強大的社會凝聚力和社會整合功能，是國家發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)，一個國家只有堅持弘揚和培育高尚的民族精神，才能把全國人民的精神振奮起來，使全體人民始終保持昂揚向上的精神狀況，為共同的理想和目標去奮斗。因此，我鎮(zhèn)在幫助未成年人養(yǎng)成良好的行為習慣的同時，還要在未成年人中大力弘揚和培育以有國主義為核心的民族精神。這就要求我們從增強未成年人的愛國情感入手，幫助他們了解民族精神的時代內(nèi)涵，逐步樹立民族自尊心和自豪感。為此，我鎮(zhèn)在未成年人中廣泛開展了“民族精神代代傳”活動。
1、認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》。要想在未成年人中培育和弘揚民族精神，教師首先應(yīng)該提高自身的思想道德素質(zhì)，因為教師對未成年人的影響是不可估量的。。我鎮(zhèn)組織中小學全體教師利用政治、業(yè)務(wù)學習時間，認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，再由教師對未成年人進行教育，從規(guī)范未成年人行為習慣做起，普及了“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，倡導集體主義和社會主義人道主義精神，樹立心中有集體、心中有他人的道德情操和品質(zhì)。
錢雖不多，但代表著一種心情，此次活動的開展，給廣大未成年人又上了一節(jié)生動的思想品德課，培養(yǎng)了他們的民族精神。
(三)引導未成年人逐步樹立中國特色社會主義的理想信念理想信念是高層次的思想道德素質(zhì)的表現(xiàn)，人活著不能沒有理想，所以，應(yīng)引導未成年人逐步樹立中國特色社會主義的理想信念。這就要求通過開展豐富多彩的實踐活動，讓未成年人了解祖國日新月異的變化，了解改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，明白只有社會主義才能救中國，只有社會主義才能發(fā)展中國，使他們從小就把個人的成長進步同祖國的繁榮富強緊密聯(lián)系在一起，為實現(xiàn)宏偉藍圖做好全面準備。我鎮(zhèn)組織開展了“祖國在我心中”征文繪畫比賽，優(yōu)秀作品上百余件，廣大青少年用手中的筆抒發(fā)了自己對祖國、對家鄉(xiāng)的真情實感，為祖國的明天譜寫了美好的詩篇，此外，我鎮(zhèn)還組織未成年人去西梁山、藏龍山、藥廠、蔬菜大棚等基地參觀、活動，了解了家鄉(xiāng)的變化，并結(jié)合自己的實踐體驗寫出觀后感。去年面對“非典”疫情給人們帶來的嚴峻考驗，建立文明、健康的生活方式已刻不容緩。在特殊時期，我們抓住機會對未成年人進行理想信念的教育。通過主題團隊會的形式，開展了“雛鷹從這里起飛”、“告別陋習、走向文明”、“愛在非典進行時”主題活動，使廣大青少年兒童在特殊時期受到一次特殊的教育，使他們始終把自己和祖國的前途命運聯(lián)系起來。另外，我鎮(zhèn)還結(jié)合重大節(jié)慶日開展主題教育。如：在清明節(jié)，鼓號齊鳴，組織全鎮(zhèn)的未成年人來到烈士紀念碑前，為犧牲的烈士獻上親手做的花圈、花環(huán)，以表達哀悼和思念之情。
二、存在的問題
1、由于山前鎮(zhèn)地處農(nóng)村，學校網(wǎng)絡(luò)教育嚴重不足，家庭對網(wǎng)絡(luò)教育認識不夠，所以為未成年人健康上網(wǎng)不能提供良好的陣地。
2、家長育兒素質(zhì)還需進一步提高，部分家長仍過分追求學生的分數(shù)，即以分數(shù)衡量孩子的優(yōu)劣，農(nóng)村的部分家長對素質(zhì)教育認識不夠，所以家長學校工作須進一步改進。
3、中小學教育工作機構(gòu)應(yīng)加強，把德育工作真正放在首位，做到以德治校。
三、今后工作的打算今后一個時期，我鎮(zhèn)將緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會的實際，堅持實踐育人，堅持以人為本，以愛國主義教育為主線，以“三結(jié)合”教育為主要形式，發(fā)揮共青團、少先隊的優(yōu)勢和特點，多方聯(lián)手加強和改進我鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)。今后一個時期，我鎮(zhèn)的未成年人思想道德建設(shè)應(yīng)突出民族精神教育、理想信念教育、文明養(yǎng)成教育、基本素質(zhì)教育為重點，多渠道、多層次地對青少年進行傳統(tǒng)美德教育，規(guī)范未成年人行為習慣，認真落實今年九月份即將實施的《中小學生日常行為規(guī)范》和《中小學生守則》，樹立心中有祖國，心中有集體，心中有他人的高尚情操和品質(zhì)。
1、充分發(fā)揮學校教育的主要渠道作用，端正教育觀，以育人為中心，端正人才觀，克服以分數(shù)論人的思想，實現(xiàn)學生全面發(fā)展這一主題;切實加強教師職業(yè)道德建設(shè)，樹立育人為本的思想，教書育人，為人師表，以高尚的情操引導學生德、智、體、美全面發(fā)展，學校各項管理工作、服務(wù)工作，要明確育人職責，切實做到管理育人、服務(wù)育人。
2、發(fā)揮家庭教育的特殊作用。辦好家長學校，引導學生當好孩子的第一任教師，號召家長做好孩子的表率，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法。
3、營造良好的社會環(huán)境，努力為青少年打造健康向上的活動場所。利用山前與平莊較近的優(yōu)勢，定時組織青少年學生到平莊圖書館、文化館、文化廣場等場所參觀學習，為青少年、假日休閑提供娛樂場所，培養(yǎng)少年兒童積極的審美情趣;同時，山前鎮(zhèn)也將為青少年創(chuàng)造健康向上的活動場所而努力創(chuàng)造條件。凈化文化環(huán)境迫在眉睫，嚴厲整治互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，并對非法網(wǎng)吧進行取締;查處傳播、淫穢、色情、封建迷信等出版物，在學校中廣泛開展“不時網(wǎng)吧、不信邪教、不看壞書”的“三不”活動，定期組織開展法制教育活動，從而為未成年人的健康成長創(chuàng)造良好的外部育人環(huán)境。總之，提高未成年人的思想道德素質(zhì)是我們工作的重中之重，前一段的工作有成績，也有不足之處，在今后的工作中，我們要及時的總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以體驗、教育為途徑，開創(chuàng)新思路，探索新辦法，從行為習慣、民族精神和理想信念三個方面入手，切實加強未成年人的思想道德建設(shè)，為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人而做出應(yīng)有貢獻。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十三
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)劊?BR> 首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十四
時間一晃而過，如白隙之間，2021年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，掌握了一定的知識，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報如下：
1.個人年度主要工作內(nèi)容
在這年的工作中，我參與了天津市李港監(jiān)獄改擴建工程、護坡工程和駐監(jiān)武警營房工程，在此期間我抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每一項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工作質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范，工程圖紙和監(jiān)理細則嚴格監(jiān)督。參與天津市李港監(jiān)獄改擴建工程，我大部分時間都是在工地現(xiàn)場，從樁基工程開始一直到個別主體裝修，后來武警營房開工，被派到武警營房做監(jiān)理工作。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方，通過查閱規(guī)范等方式填補了自己在該方面的空缺，下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。對于需要旁站的部位做好旁站記錄，對于驗收的隱蔽工程嚴格按照規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序作業(yè)。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認，對進場鋼筋進行見證取樣后跟隨施工方送達質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行比較，如果進度落后及時查找原因并在保證工程質(zhì)量的前下采取措施加快施工。
2.工作體會感受及不足
工作體會感受及不足，通過今年的監(jiān)理工作，我感覺作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物，在老同事的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論和實踐經(jīng)驗，拓寬了我在這個行業(yè)的知識面。這一年讓我學會了不少東西，繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學習本專業(yè)的知識和實踐的能力，不斷總結(jié)教訓，努力做得更好。
3.個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)實，因此我明年依然要多學多問多做，按照工作需要逐步深入的學習各項專業(yè)知識，工作上遵守公司的各項管理，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并利用業(yè)余時間多學習規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己，也為了家庭，更為了公司，我希望公司多組織一些對于我們員工的培訓工作，使我們能更好的做好這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事請。
年終總結(jié)匯報內(nèi)容篇十五
我于2021年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
2021年度工作總結(jié)
1.全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1)、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;
3)、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5)、完成了其他領(lǐng)導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務(wù)，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
2.工作中存在的問題及教訓
1)、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2)、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3)、總是為自己找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4)、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
5)、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
2021年度工作計劃
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
__年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2.加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4.做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性，對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。