通過這段時間的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也希望能不斷改進和提高。在寫心得體會時,可以適當運用修辭手法和修辭語言,以提升文章的藝術性?,F(xiàn)在,就讓我們一起來看看一些精美的心得體會范文,領略其中的智慧和感悟吧。
送貨工作心得體會總結篇一
送貨工作是一項常見的職業(yè),它在商業(yè)運作中起到了至關重要的作用。作為一名送貨員,我已經(jīng)有了多年的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗讓我深入了解了這一職業(yè)的真正意義和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下我在送貨工作中積累的經(jīng)驗和體會。
第二段:環(huán)境和工作條件
送貨工作的環(huán)境和工作條件通常比較艱苦。從天氣條件到交通堵塞,很多的因素都可能影響到工作的進行。然而,我意識到,面對這些不利的因素,我們必須采取積極的態(tài)度來面對挑戰(zhàn)。雖然夏季的高溫讓人感覺疲憊不堪,但是在此刻我們要時刻保持充沛的體力和精神狀態(tài),確保工作的安全和順利進行。
第三段:職業(yè)精神
送貨工作需要在細節(jié)處理上展現(xiàn)出對職業(yè)精神的追求。這意味著要將貨物準確交付給客戶,并考慮如何確保貨物不受到損壞和丟失。此外,送貨工作還需要考慮客戶的心情和需求。對于那些不滿意的客戶,我們需要冷靜地交流,確保問題得到妥善解決。這些行為意味著送貨員們在工作中需要不斷磨練自己的溝通能力和客服意識。
第四段:團隊合作
送貨工作需要多人合作完成。在這些隊伍中,每個人都需要在一起協(xié)調(diào)工作。這意味著要認真執(zhí)行分配好的任務和確保及時完成任務。在這過程中,我們需要共同協(xié)作,互相支持,遇到問題時要及時溝通,以確保團隊順利完成工作計劃。團隊合作的意義在于鼓勵送貨員互相尊重和信任,以及體現(xiàn)擁抱多樣性和對個人差異的包容。
第五段:總結
當我們將以上的要點集中起來時,我們意識到,送貨工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種精神。這種精神包括對自己工作的不斷追求和提高,盡職盡責,幫助客戶解決問題并且與他們建立良好的溝通和關系。盡管送貨工作并不是最輕松的工作之一,然而它在商業(yè)中的作用不能被低估。盡管有時候我們遇到了挑戰(zhàn)或者困難,但是我們必須時刻保持積極的態(tài)度,以便更好的完成任務。
送貨工作心得體會總結篇二
20xx年,我根據(jù)領導的`各項工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅持本本分分做人,扎扎實實做事,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1.創(chuàng)新服務方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結合自身工作實際,積極主動開展客戶走訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名.經(jīng)營地點.網(wǎng)點分布情況,并及時向領導提出改善服務的建議,有效地優(yōu)化了送貨時間.線路和戶次。
2.提高服務質(zhì)量。作為一名服務工作者,努力提高自己的服務質(zhì)量,講求服務態(tài)度,千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售,當好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時,堅持做到不遲到.不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
3.降低工作成本。在領導的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時間,仔細核對,正確填寫和遞送相應的單據(jù).報表,保存有關記錄文件,認真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研,認真學習企業(yè)有關文件,認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己,把本職工作做到更精更細,為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
送貨工作心得體會總結篇三
20xx年,我根據(jù)領導的各項工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅持本本分分做人,扎扎實實做事,較好地完成了各項工作任務,履行了送貨員的各項職責?,F(xiàn)將一年來的送貨員工作情況總結如下。
一、創(chuàng)新服務方式
我按照創(chuàng)新工作的要求,結合自身工作實際,積極主動開展客戶走訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點、網(wǎng)點分布情況,并及時向領導提出改善服務的建議,有效地優(yōu)化了送貨時間、線路和戶次。
二、提高服務質(zhì)量
作為一名服務工作者,努力提高自己的服務質(zhì)量,講求服務態(tài)度,千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售,當好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時,堅持做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
三、降低工作成本
在領導的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時間,仔細核對,正確填寫和遞送相應的單據(jù)、報表,保存有關記錄文件,認真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研,認真學習企業(yè)有關文件,認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己,把本職工作做到更精更細,為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
送貨工作心得體會總結篇四
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾?,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點四:用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
送貨工作心得體會總結篇五
回顧20xx年,是縣局快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1.按時按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時率。
2.積極收取零售戶的相關信息,隨時更新客戶動態(tài),完成客戶信息維護工作,有效的提升客戶利潤。
3.堅持“兩個至上”共同價值觀,維護客戶利益,維護消費者利益。
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的`職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
在20xx年,我將繼續(xù)完成好各項工作任務,堅持自身崗位,不斷提升自己的素質(zhì):
一、提高思想認識,增強勤勞意識。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻;
二、用心學習,提高專業(yè)意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ妗⒎治?,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
三、牢固樹立責任意識自覺踐行“兩個至上”。每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。
在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為縣局和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨工作心得體會總結篇六
送貨工作是一個重要的工作,它經(jīng)常要求工作者將產(chǎn)品、貨物送往客戶的門口。在這個過程中,送貨工作者需要有一定的健康和體力,同時保持謙虛和專業(yè)的態(tài)度。在送貨工作中,我有許多體會和心得,我想與大家分享。
第二段:必備技能
送貨工作對工作者有很高的技能需求,首先要求送貨員必須具有良好的技術知識和技能,以確保貨物在運輸過程中不被損壞。其次,他們必須具有良好的溝通和人際交往能力,以便處理不同的情況。最后,送貨工作者需要具備耐心、細心和負責的精神,以確保交付貨物的準確性和及時性。
第三段:時間管理
快遞業(yè)務在當今經(jīng)濟市場中越來越重要。在這個時代,送貨員通常需要在短時間內(nèi)到達各個目的地。這就需要他們具備良好的時間管理技巧。在某些情況下,無法按照預定時間到達目的地,我們需要向客戶提前說明或者及時更新進度,這可以有效地減少客戶的不滿意和質(zhì)疑。在送貨員的日程安排中,有必要合理規(guī)劃時間,避免耽擱和浪費。
第四段:態(tài)度與服務
送貨工作是一項服務性行業(yè),優(yōu)秀的服務或者質(zhì)量都需要與良好的態(tài)度有關。送貨員應該明白自己的工作在整個運輸過程中的重要性,遵循安全操作流程,以確保貨物的質(zhì)量和安全。此外,送貨工作者需要積極主動地提供最佳服務, 關注客戶的需求,迅速處理客戶的問題,確保客戶盡快獲得問題的解決方案。這種良好的服務態(tài)度可以讓他們在日常工作中建立起良好的公眾形象和聲譽。
第五段:經(jīng)驗總結
在送貨工作中,我逐漸認識到有關于過程控制、運輸細節(jié)、討好客戶這些方面的重要性。通過對經(jīng)驗和技術能力的總結,我們可以更好地提高自己的專業(yè)水平,同時我們可以減少在工作過程中遇到的問題,達到事半功倍的效果。良好的操作體驗和總結有助于潛心分析實踐, 不斷改進和完善工作技能,成為一名高效、專業(yè)并且讓公眾信任的送貨員。
結論
簡單地說,送貨員不僅僅是執(zhí)行任務的工作者,他們還應該在繁重的工作中承擔責任,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點。在實踐過程中,他們不僅擁有鍛煉自己的機會,同時也需要有專業(yè)精神和高度責任感。
送貨工作心得體會總結篇七
活動目標:
1、練習拖拉著玩具四散走和跑,發(fā)展幼兒走和跑的能力。
2、提高幼兒身體的協(xié)調(diào)能力,體驗玩游戲的樂趣。
活動準備:
塑料小盒子若干,用線串成“一列貨車”;“青草”“蘿卜”“蘑菇”“青菜”若干;“山洞”和獨木橋若干;椅子做的小兔家4個(椅子上分別貼著白。黑。黃?;倚⊥卯嫞?BR> 活動過程:
1、教師啟發(fā)
教師:“我們都是小小送貨員,我們開著自己長長的貨車送貨去。嘀嘀,我們的貨車開動了?!庇變郝犚魳匪纳⒌亻_著“貨車”(拉著小盒子)在場地上走或者跑。
2、游戲“小小送貨員”
教師講解:“小兔子來電話了,要我們送些吃的東西給他們。”屈;老師。教,案網(wǎng)出處“我們送貨員們可以在倉庫里選它們喜歡的食物,給他們送去。送的時候不能撞到其他的貨車?!?BR> 3、游戲結束
教師:“小小送貨員們,你們今天真好,送了許多東西給小兔子,每個小兔子都打電話來謝謝你們了。下面我們開著”貨車"回家吧(回教室)
活動反思:
活動中幼兒積極性非常高,豐富了不少知識,同時也體驗了各行各業(yè)人們工作的辛苦,更加體諒他們,珍惜勞動者的成果。在活動中,從生活經(jīng)驗入手,通過活動,讓孩子們更深層次地了解了不同工作者們對社會的貢獻,知道在生活中如何運用各種行業(yè)的資源。培養(yǎng)孩子尊重和熱愛成人的勞動。引導幼兒用感謝的話做力所能及的事情。從而激發(fā)了幼兒尊重勞動者的美好情感及懂得愛惜勞動成果,并學會了與人互助、合作和分享,使游戲的情節(jié)性和持久性明顯增強。整個教學過程都體現(xiàn)了教師是幼兒活動的引導者、支持者和合作者。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
送貨工作心得體會總結篇八
本文目錄
2018送貨工作總結
6月送貨員試用期工作總結范文
煙草送貨員工作總結
送貨工年度工作總結
xx年送貨工
年度工作總結
一、年度內(nèi)完成的工作明細
二、年度內(nèi)
工作計劃
完成率
三、年度績效考評月平均分數(shù)
月份
績效考核分數(shù)
1 月
96.25
2 月
94.25
3 月
92.17
4 月
94.5
5 月
97
6 月
91.6
7 月
85.4
8 月
85.5
9 月
84.3
10 月
90.7
總分
911.67
月平均分數(shù)為平均91.17,扣分情況及改進措施詳見第四大點
四、年度績效考核扣分最常出現(xiàn)的項目
五、年度出勤天數(shù)和請假天數(shù)
今年一年由于家里有些事情,有三次的請假回家,對公司帶來的不便。
月份
請假
加班
備注
4 月
4 月25日 到 4月30日因為家里有事情請假6天
5 月
5 月15號因為工作需要加班送貨1天
6 月
6 月25號到6月29號因為家里有事情請假4天,
7 月
7 月12號到7月30號因為家里有急事情請假19天,
無加班
8 月
8 月21號因為工作需要在星期天加班送貨1天
無請假
匯總:從1月份到11月止總出勤天數(shù)是301天,總共請假29天,總加班5天8小時
六、年度遲到、早退次數(shù)
七、年度內(nèi)獎勵次數(shù)或罰款次數(shù)
八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)
九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)
十、團隊意識的提升和對團隊貢獻的表現(xiàn)舉例
十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)
十二、年度內(nèi)傳播負面信息次數(shù)
十三、年度內(nèi)參與培訓次數(shù)
十四、工作和學習的堅持精神的
自我評價
、工作效率的自我評價
十六、跟進工作和執(zhí)行程序的自我評價
十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例
在培訓中艾莫老師提起的工作要有激情,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學習怎么調(diào)整心態(tài)。
十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例
十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例
二十、認同公司核心價值觀和公司文化建設的具體表現(xiàn)舉例
公司的核心價值觀和公司文化我很認同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。
二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例
二十二、忠誠公司的具體表現(xiàn)舉例
二十三、年度提升和進步最大的具體表現(xiàn)舉例
今年進步最大的是自己對自己說,可能本人一直以來都是從事基礎普通工人,這種普通工人的心態(tài)在我心里一直圍繞,很深很深,如今可以說是提升到了另一個空間,是我內(nèi)心和本身限有能力的一個挑戰(zhàn),雖然還未適應下來,但這是我明年里的一大計劃。
二十四、年度內(nèi)阻礙進步的因素具體表現(xiàn)舉例
二、年度內(nèi)最大的教訓的具體表現(xiàn)舉例
上面是我在xx年的明細工作總結。
2018送貨工作總結(2) |
返回目錄
尊敬的各位領導:
你們好!
思想上,自覺遵守我司的
規(guī)章制度
,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于xx年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自xx年7月14日至xx年11月4日,一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通,盡快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
2018送貨工作總結(3) |
返回目錄
眾所周知,xx年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務,提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
一,工作中存在好的方面:
1,珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時刻嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認認真真完成自己的工作,認認真真處理好每一筆業(yè)務。
2,努力學習,不斷提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力個素質(zhì)的首要標準。自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進行深入的學習;不斷的對“編碼”和執(zhí)勤用語要求進行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務態(tài)度進行訓練,自己的業(yè)務能力和個人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3,老實做人,踏實做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領導交給我的工作,并且在單位工作時,就業(yè)務方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務的同時我還主動幫助那些業(yè)務不熟的同事完成任務,大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
二,存在不足
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1,自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。
2,偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務態(tài)度。
三,下步工作
1,一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建設,樹立大局意識,為單位建設增磚呀轉添瓦。
2,樹立較高的工作標準,祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭當先進個人,爭創(chuàng)先進業(yè)績。
2018送貨工作總結(4) |
返回目錄
xx年送貨工年度工作總結
一、年度內(nèi)完成的工作明細
二、年度內(nèi)工作計劃完成率
三、年度績效考評月平均分數(shù)
月份
績效考核分數(shù)
1 月
96.25
2 月
94.25
3 月
92.17
4 月
94.5
5 月
97
6 月
91.6
7 月
85.4
8 月
85.5
9 月
84.3
10 月
90.7
總分
911.67
月平均分數(shù)為平均91.17,扣分情況及改進措施詳見第四大點
四、年度績效考核扣分最常出現(xiàn)的項目
五、年度出勤天數(shù)和請假天數(shù)
今年一年由于家里有些事情,有三次的請假回家,對公司帶來的不便。
月份
請假
加班
備注
4 月
4 月25日 到 4月30日因為家里有事情請假6天
5 月
5 月15號因為工作需要加班送貨1天
6 月
6 月25號到6月29號因為家里有事情請假4天,
7 月
7 月12號到7月30號因為家里有急事情請假19天,
無加班
8 月
8 月21號因為工作需要在星期天加班送貨1天
無請假
匯總:從1月份到11月止總出勤天數(shù)是301天,總共請假29天,總加班5天8小時
六、年度遲到、早退次數(shù)
七、年度內(nèi)獎勵次數(shù)或罰款次數(shù)
八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)
九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)
十、團隊意識的提升和對團隊貢獻的表現(xiàn)舉例
十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)
十二、年度內(nèi)傳播負面信息次數(shù)
十三、年度內(nèi)參與培訓次數(shù)
十四、工作和學習的堅持精神的自我評價
、工作效率的自我評價
十六、跟進工作和執(zhí)行程序的自我評價
十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例
在培訓中艾莫老師提起的工作要有激情,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學習怎么調(diào)整心態(tài)。
十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例
十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例
二十、認同公司核心價值觀和公司文化建設的具體表現(xiàn)舉例
公司的核心價值觀和公司文化我很認同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。
二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例
二十二、忠誠公司的具體表現(xiàn)舉例
二十三、年度提升和進步最大的具體表現(xiàn)舉例
二十四、年度內(nèi)阻礙進步的因素具體表現(xiàn)舉例
二、年度內(nèi)最大的教訓的具體表現(xiàn)舉例
上面是我在xx年的明細工作總結。
送貨工作心得體會總結篇九
“多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆?!?BR> 習近平總書記近日在第三次中央新疆工作座談會上的重要講話在廣大干部群眾中引發(fā)熱烈反響。大家表示,要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于新疆工作的決策部署上來,堅定不移抓好各項任務落實。
“居民人均可支配收入年均增長9.1%”“所有地州市邁入高速公路時代”……習近平總書記在重要講話中提到新疆取得一系列發(fā)展成就,令墨玉縣阿克薩拉依鄉(xiāng)烏尊艾日克村第一書記吾肉孜阿力·哈西哈爾巴依深有感觸。
“第二次中央新疆工作座談會以來,新疆的發(fā)展變化有目共睹,各族人民的生活越過越有滋味,獲得感、幸福感、安全感大大提升。”吾肉孜阿力說,我們要繼續(xù)保持昂揚的精神狀態(tài),完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,緊扣新疆工作總目標,為努力建設新時代中國特色社會主義新疆貢獻智慧和力量。
隨著脫貧攻堅號角吹響,阿克陶縣這個身處南疆地區(qū)的深度貧困縣,成為邊疆地區(qū)跨越發(fā)展的時代見證。一個個貧困村、一批批貧困戶脫貧退出,當?shù)剞r(nóng)牧民生活迎來可喜變化。
“習近平總書記為我們進一步指明了脫貧攻堅的奮斗方向?!卑⒖颂湛h扶貧辦主任王清勇說,要進一步激發(fā)內(nèi)生動力,向最后的貧困堡壘發(fā)起沖鋒,不獲全勝、決不收兵。
路基防護、鋪軌作業(yè)……時值金秋,洛浦縣和田至若羌鐵路架設現(xiàn)場,100多名工人加班加點、倒排工期,揮汗如雨奮戰(zhàn)在施工一線。
“我們要認真落實習近平總書記關于大力推動南疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善的要求,創(chuàng)新體制機制,吸納當?shù)厝丝诰蜆I(yè),努力將和若鐵路建成致富之路、希望之路、幸福之路?!敝需F北京工程局和若鐵路s1標項目經(jīng)理部副經(jīng)理蘇朝偉說。
新疆阿拉山口是我國對外開放的重要口岸。今年1月至8月,阿拉山口驗放進出境中歐班列同比增長均超過40%。
“我們將按照習近平總書記關于新疆對外開放的要求,深化改革、主動作為,在減單證、優(yōu)流程、提時效、降成本上持續(xù)用力、深入挖潛,為新疆打造內(nèi)陸開放和沿邊開放的高地作出新貢獻?!卑⒗娇诤jP關長王傳杰說。
穩(wěn)疆興疆,法治為基。
位于哈巴河縣的阿克齊鎮(zhèn)民主中路社區(qū),居民人數(shù)多、管轄范圍大、管理難度高。為破解這些難題,當?shù)厣鐓^(qū)在轄區(qū)成立臨時黨支部,調(diào)動下沉干部、社區(qū)干部、黨員、雙聯(lián)戶長等主動擔當作為,不斷推進基層治理法治化。
“我們要認真履行基層干部的職責,把街道和社區(qū)工作做實、做精、做細?!鄙鐓^(qū)干部馬迪娜·木汗表示,要進一步增強基層社區(qū)的組織動員能力,發(fā)揮基層社區(qū)優(yōu)勢,打造共建共治共享的社會治理格局,釋放法治正能量。
生態(tài)文明建設關乎人民福祉,關乎民族未來。
“習近平總書記要求新疆堅決守住生態(tài)保護紅線,統(tǒng)籌開展治沙治水和森林草原保護工作,讓我們十分振奮。”中國科學院新疆生態(tài)與地理研究所研究員曾凡江說,今后要在科研工作中進一步關注荒漠自然生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定維持和良性循環(huán),努力實現(xiàn)環(huán)境治理與農(nóng)民致富、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和綠洲保護的和諧統(tǒng)一。
家住巴音郭楞蒙古自治州的熱依拉·麥麥提是巴州博物館講解員。多年來,她致力于通過文物講解工作宣講和傳播新疆歷史文化,同時結合自己的成長經(jīng)歷介紹新疆近年來的發(fā)展變化和繁榮進步。
“這些年來,新疆發(fā)展快、變化大,人民安居樂業(yè),大家都深有體會?!睙嵋览f,“作為一名文博工作者,我們不僅要運用豐富的歷史知識儲備向各族群眾精準宣講新疆歷史文化,也要理直氣壯宣傳新疆社會穩(wěn)定的大好局勢、人民安居樂業(yè)的幸福生活,成為新疆故事的傳播者?!?BR> “在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆,正是新時代青年將自己的夢想與國家命運緊密相連的機會?!敝袊退锬居吞锟碧绞聵I(yè)部地質(zhì)工程部主任郇志鵬說,“只有荒涼的沙漠,沒有荒涼的人生。我將牢記習近平總書記的囑托,繼續(xù)在祖國最需要的地方建功立業(yè),為新疆發(fā)展作出自己的貢獻!”
【篇二】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
近日,習近平總書記在第三次中央新疆工作座談會上強調(diào):“要弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,激勵各級干部在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆?!闭驹跁r代的風口,面對新時代各項工作的廣泛戰(zhàn)場,引入好培育好激勵好一支“胡楊”般的干部隊伍,讓“胡楊林”厚植在一個又一個戰(zhàn)場,影響時代,推動時代。
引好“胡楊苗”,充實事業(yè)“新鮮血液”。“千秋基業(yè),人才為本”,推動事業(yè),首要就在于不斷充實更新好干部隊伍。這就需要,一方面,各級部門要以“求賢若渴”的態(tài)度尋找人才,依托各種來源,在考察真才實干的基礎上做到“不拘一格”“唯才是舉”,將年輕的、頗具才干的人才吸納到隊伍之中,讓干部隊伍結構更優(yōu),能力更強。另一方面,還需要以“三顧茅廬”的姿態(tài)解決好人才的后顧之憂,要落實好更開放的人才政策,解決好他們在工作地的安家落戶、子女教育、職業(yè)發(fā)展上的后顧之憂,從而真正把人才這株“胡楊苗”引好,使他們扎下根來。
育好“胡楊樹”,錘煉事業(yè)“中堅力量”?!笆陿淠?,百年樹人”,建強力量,就需要持之以恒給干部教育“松土施肥”,使“胡楊樹”茁壯成長。要做好“問需”,從工作實際、工作特點、干部需求出發(fā),將需求調(diào)研作為干部教育的出發(fā)點,摸清情況,有的放矢。要做好“謀計”,依托當下的實踐形態(tài)、媒介形式,推進干部教育的靈活性、多樣性,既重理論,也重實踐。要做好“供給”,干部教育要依托黨的理論思想、基層教育資源合理搭配培訓內(nèi)容,使干部既修好“思想必修課”,也修好“業(yè)務選修課”。以“問需”“謀計”“供給”的養(yǎng)分,培育好干事創(chuàng)業(yè)的“中堅力量”。
厚植“胡楊”以成“林”,把干部引入培養(yǎng)成一株株能扎根、敢擔當、善作為“胡楊”,從而聚合成干部隊伍的“胡楊林”。使干部隊伍從內(nèi)陸到邊陲,從沿海到大漠,干事一地做到“生而千年不死、死而千年不倒、倒而千年不朽”,筑就好我們事業(yè)的強勁根基。
【篇三】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
轉眼間,我已經(jīng)工作一年零3個月了。在這段時間中,有歡樂也有汗水,偶爾心情郁悶的時候,便悄悄地讓音樂陪我度過。這么說并不是想抱怨什么,而是想說這段時間以來,我所有的付出和努力都是值得的。
還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是讓我感到那樣的膽怯,也許是剛步入社會的原因,也許是工作環(huán)境的陌生讓我有些不適應,突然間真正意識到:今后的人生,要實實在在掌握在自己的手里。起初,我被分到物流中心分檢車間工作,后來因工作需要,來到了送貨員崗位。送貨初期,領導讓我和老職工學習。我記得那天是星期六,快到農(nóng)歷年了,到處都能看到忙碌的身影。帶我送貨的大哥讓我好好把路線記住,明確票上數(shù)量和包上數(shù)量的一致性。剛開始時,我的速度有點慢,感覺跟不上,后來慢慢習慣起來,一切也就順暢了。這時才真正體會到為客戶服務的內(nèi)涵和意義。記得那次,我送貨到一家超市,由于店里有好幾個采購年貨的顧客,這位客戶抽不開身接收煙,我只能和這位送貨大哥在外面等著。時間過去有一段時間了,我有些著急了,就要把煙放下離開,但是我們沒有這樣做。大哥說:“這樣可不好,既然我們答應人家了就要等著。”多么樸實的語言,卻道出了我們?yōu)榭蛻舴兆罨镜臏蕜t。后來,客戶忙完過來接煙的時候,非常歉意地說:“讓你們久等了。”……那天送完貨,我走在回家的路上,送貨——等待接貨——交貨——離開,這些場景一幕幕在腦海中掠過,我的心為此激動不已。今天,對于我來說,是收獲的一天,我從送貨大哥的身上體會到了這份工作的重要,我也真正明白了——我們出去送貨,代表的不只是我們自己的形象,重要的是代表著公司的形象。今后,我決心要以送貨大哥為榜樣,做好工作,為客戶提供最好的服務,用全部身心去踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,也讓我的生命價值在為客戶服務中得到充分體現(xiàn)。
當然,對于剛剛畢業(yè)的我來說,剛剛踏上工作崗位,要學習的東西還很多。以前總是感覺勤學苦練是說給別人聽的,根本沒有用心去認真的揣摩,現(xiàn)在我才真正明白,我應該把這句話說給自己,要時刻提醒自己多學多思考,激勵自己不斷進步。同時,還要虛心向身邊的人學習,孔子說:“三人行,必有我?guī)熝??!泵總€人身上都有值得學習的地方,工作中的每一件小事都有值得思考之處,認真想一想,把這些經(jīng)驗積累起來就會成為我最大的財富。
踏入社會是真實存在的。脫離了學生時代,工作的磨礪慢慢改變著我,這是我人生中第一次以一個新的身份展望新的一年?!疤嵶鍪隆睂⑹俏医窈蠊ぷ鲌猿植蛔兊哪繕恕?BR> 【篇四】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
通過學習第三次中央新疆工作座談會精神和習近平重要講話,深受鼓舞。提出當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
新提出文化潤疆、富民興疆戰(zhàn)略,為新疆描繪了一副美好藍圖,體現(xiàn)了以人民為中心思想。肯定了新疆3年來取得的重大成效,經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得的前所未有成就,人民群眾的幸福感、獲得感、安全感不斷增強。城鄉(xiāng)基本公共服務水平不斷提升,社會保障體系日益完善,實施全民體檢。尤其我們克拉瑪依連續(xù)四次蟬聯(lián)全國文明城市稱號。生活在獨山子居民生活幸福、安康。道路重新改造、綠化美化亮化,居民幸福指數(shù)逐年提高。這些變化都是黨中央以民為本親切關懷的結果、是黨中央治疆方略英明決策的結果、也是新疆各族人民團結奮斗的結果。
我們要樹立正確的國家觀、歷史觀、民族觀、文化觀、宗教觀,樹立中華民族共同體意識,促進交融、交往、交流。深入推進文化潤疆工程。踐行黨的初心使命,為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興。堅決同黨中央保持高度一致,加強理想信念和宗旨意識教育,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,把握政策,認真學習,做忠誠、干凈、擔當?shù)募o檢監(jiān)察干部。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,堅定不移抓好各項工作的落實。
我堅信在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,在各族群眾齊心努力下,團結一心、通力奮斗,新疆的明天定會更加美好、人民生活水平會不斷上臺階、新疆的天更藍、水更綠!
【篇五】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
自古以來,新疆就是一個多民族聚居的地區(qū)。今天的天山南北,生活著47個民族2260多萬群眾。正如習近平總書記在新疆工作座談會上強調(diào)的,新疆的問題最長遠的還是民族團結問題,民族團結是各族人民的生命線。做好新形勢下新疆民族工作,必須筑牢民族團結這一各民族發(fā)展進步的基石。
團結穩(wěn)定是福,分裂動亂是禍。民族團結猶如空氣和陽光,受益而不覺,失之則難存。頭頂同一片天空,腳踏同一方土地,各族干部群眾都要像愛護自己的眼睛一樣愛護民族團結、像珍視自己的生命一樣珍視民族團結。
昆明嚴重暴力恐怖事件發(fā)生后,一位維吾爾族干部在微信上呼吁,各族人民要像石榴籽那樣緊緊抱在一起,表達了13億人的共同心聲——民族分裂勢力越是企圖破壞民族團結,我們就越要加強民族團結,筑牢各族人民共同維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、維護社會穩(wěn)定的鋼鐵長城。
當前新疆民族工作的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大變化,民族關系出現(xiàn)了不少新情況新特點,對我們做好民族工作提出了新要求。政策和策略是黨的生命。高舉各民族大團結的旗幟,就是要堅定不移堅持黨的民族政策、堅持民族區(qū)域自治制度,促進各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展。把政策落到實處,把工作做到細處,把事情辦到群眾心坎上,就能在各民族中牢固樹立國家意識、公民意識、中華民族共同體意識,最大限度團結依靠各族群眾,使每個民族、每個公民都為實現(xiàn)中國夢貢獻力量,共享祖國繁榮發(fā)展的成果。
親戚越走越親,感情越走越近。各民族只有相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,才能真正同呼吸、共命運、心連心。來來往往、說說唱唱、聚聚聊聊里面就有大政治,加強民族交往交流交融,要抓緊做起來。部署和開展多種形式的共建工作,推進“雙語”教育,推動建立各民族相互嵌入式的社會結構和社區(qū)環(huán)境,有序擴大新疆少數(shù)民族群眾到內(nèi)地接受教育、就業(yè)、居住的規(guī)模,在共同生產(chǎn)生活和工作學習中,各族群眾必將不斷加深了解、增進感情、加強團結。
我們偉大的祖國是56個民族共同締造的,中華民族的未來也要靠56個民族共同來開創(chuàng)。在新疆這片充滿希望的熱土上,只要我們牢牢把握促進民族團結等工作重點,不斷把發(fā)展落實到增進團結上,不斷凝聚促團結、反分裂的社會共識,就能讓民族團結之花開遍天山南北,為新疆社會穩(wěn)定和長治久安提供堅實基礎和不竭動力。
【篇六】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開。第三次中央新疆工作座談會是一次具有歷史性意義的重要會議,充分體現(xiàn)了以為的黨中央對新疆工作的特殊重視和對新疆各族人民的特殊關懷、特殊期待,必將對新疆工作產(chǎn)生重大而深遠的影響。這也是指導新形勢下新疆工作的綱領性文件,是當前和今后一個時期新疆一切工作的總指針、總遵循。習近平在講話中指出,第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
第三次新疆工作座談會議精神,猶如指路明燈,振奮人心,鼓舞斗志,進一步照亮了新疆各族黨員干部和群眾的心田,激發(fā)出每一個新疆人建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)的社會主義新疆的巨大熱情。特別是習近平總書記重要講話精神,為各級黨組織和廣大黨員干部實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安凝心聚力,加油鼓勁,指明方向。
作為基層的黨員干部,必須迅速行動起來,不等不靠、搶抓機遇,以百倍的努力把會議精神落到實處,惠及各族干部群眾,建設美好家園。一要結合訪惠聚活動,加強思想教育,堅定政治立場,大力改進作風,盡快解決四風方面的突出問題,切實煅煉一支立場堅定、勇挑重擔、敢打硬仗、全心全意為人民服務的黨員干部隊伍。二要切實加強鄉(xiāng)村黨組織建設,特別是要強化村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用建設,通過人力、財力、物力投入,尤其對村干部政治待遇、工資福利、退休養(yǎng)老等多方面的政策支持,進一步的提升農(nóng)村黨員和干部隊伍的積極性和創(chuàng)造性,進一步增強他們的歸屬感和榮譽感,從而使他們真正樹立以村為家、舍小家顧大家的思想意識,全身心的投入到基層組織的各個崗位上,共同發(fā)力,形成黨支部強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三要想方設法促進廣大農(nóng)民群眾的農(nóng)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)渠道和途徑,切實增強農(nóng)民實實在在的收入。當務之急就是要轉變農(nóng)民群眾千百年來日出而作、日落而息農(nóng)耕文化思想和提到的寧愿在家吃包谷馕、不愿外出喝羊肉湯惰性思維,更要解決世間萬物都是真主賜予的這種宗教消極落后思想和唯命觀點。
我們要筑牢各族人民共同維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、維護社會穩(wěn)定的鋼鐵長城。要堅定不移堅持黨的民族政策、堅持民族區(qū)域自治制度。積極投入到民族團結教育活動結對子活動,通過各種活動教育各民族群眾相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,像石榴籽那樣緊緊抱在一起。要堅持從娃娃抓起,大力推進雙語教育,推動建立各民族相互嵌入式的社會結構和社區(qū)環(huán)境,積極支持黨委政府有序擴大新疆少數(shù)民族群眾到內(nèi)地接受教育、就業(yè)、居住的規(guī)模,促進各族群眾在共同生產(chǎn)生活和工作學習中加深了解、增進感情。堅決打擊敗利用民漢矛盾糾紛破壞民族團結的人和事,切實讓民族團結之花在新疆大地越開越艷。
【篇七】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
第三次中央新疆工作座談會9月25日至26日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發(fā)表重要講話。習近平強調(diào),當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
習近平總書記的重要講話全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的重大成效,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢,闡釋了新時代黨的治疆方略,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務、方針政策、戰(zhàn)略舉措,全面部署了推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作,具有很強的政治性、思想性、理論性,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻。
我們要認真學習領會,結合工作實際深入思考,研究貫徹落實措施。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于新疆工作的決策部署上來,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅定不移抓好各項任務落實,推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安。
習近平總書記重要講話立意高遠、思想深邃、內(nèi)涵豐富,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻,是引領新疆工作守正創(chuàng)新、勝利前進的強大思想武器。
我們要把學深悟透習近平總書記重要講話精神作為重要政治任務,真正掌握核心要義和精神實質(zhì),把學習的過程變成提高認識、改進工作的過程。要完整準確理解和長期堅持新時代黨的治疆方略,結合實際抓好貫徹落實,確保新疆工作始終沿著正確方向前進。要牢牢把握新疆工作總目標,謀長久之策,行固本之舉,在事關長治久安的深層次問題上聚焦發(fā)力。新疆和中央各部門要制定貫徹落實會議精神的實施意見,對重點任務逐條逐項細化分解,把黨中央的決策部署變?yōu)閷嶋H工作成效。要加強組織領導和協(xié)調(diào)配合,壓實工作責任,強化督促檢查。要組織開展豐富多彩的宣傳宣講活動,推動會議精神深入基層、深入人心。
第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
一是經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。2014年至2019年,新疆地區(qū)生產(chǎn)總值由9195.9億元增長到13597.1億元,年均增長7.2%。一般公共預算收入由1282.3億元增長到1577.6億元,年均增長5.7%?;A設施不斷完善,所有地州市邁入高速公路時代。
二是人民生活明顯改善。2014年至2019年,新疆居民人均可支配收入年均增長9.1%。建成農(nóng)村安居工程169萬余套、城鎮(zhèn)保障性安居工程156萬余套,1000多萬群眾喜遷新居。城鄉(xiāng)基本公共服務水平不斷提升,社會保障體系日趨完善,實施全民免費健康體檢,農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療設施條件明顯改善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化率均達100%,居民基本醫(yī)療保險參保率達到99.7%。
三是脫貧攻堅取得決定性成就。2014年,新疆共有建檔立卡貧困人口77.9萬戶、308.9萬人,貧困村3666個,貧困縣32個。截至2019年,全疆累計脫貧292.32萬人、退出3107個貧困村、摘帽22個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的19.4%降至1.24%。其中,南疆4地州累計脫貧251.16萬人、退出2683個貧困村、摘帽16個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的29.1%降至2.21%?!皟刹怀钊U稀蓖怀鰡栴}基本解決,貧困家庭義務教育階段孩子因貧失學輟學實現(xiàn)動態(tài)清零,貧困人口基本醫(yī)療保險、大病保險參保率均達100%,易地扶貧搬遷任務全面完成,貧困群眾生產(chǎn)生活條件得到大幅改善。
四是中央支持和全國對口援疆力度不斷加大。2014年至2019年,中央財政對新疆自治區(qū)和兵團轉移支付從2636.9億元增長到4224.8億元,年均增長10.4%,6年合計支持新疆2萬多億元。19個援疆省市全面加強全方位對口支援,累計投入援疆資金(含兵團)964億元,實施援疆項目1萬余個,引進援疆省市企業(yè)到位資金16840億元,中央企業(yè)投資超過7000億元??偟目?,新疆呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面,為邁向長治久安奠定了堅實基礎。
事實充分證明,我國民族工作做得是成功的。這些成績的取得,是黨中央堅強領導的結果,是全黨全國人民共同奮斗的結果,也凝聚著新疆2500多萬各族兒女的智慧和汗水。
黨的十八大以來,黨中央深化對治疆規(guī)律的認識和把握,形成了新時代黨的治疆方略,堅持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作,堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標,堅持以凝聚人心為根本,堅持鑄牢中華民族共同體意識,堅持我國宗教中國化方向,堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,堅持緊貼民生推動高質(zhì)量發(fā)展,堅持加強黨對新疆工作的領導。實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。全黨要把貫徹新時代黨的治疆方略作為一項政治任務,在完整準確貫徹上下功夫,確保新疆工作始終保持正確政治方向。
【篇八】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
中央第七次西藏工作座談會于2020年8月28日至29日在北京召開,習近平總書記出席會議并發(fā)表了重要講話。我校黨總支于近期組織全體教職工集中學習了中央第七次西藏工作座談會精神。會上,學校黨總支書記首先傳達了區(qū)黨委、市委及局黨組關于深入學習中央第七次西藏工作座談會的指示精神,并領學了中央第七次西藏工作座談會上習近平總書記的講話精神。
中央第七次西藏工作座談會是黨中央在關鍵時期召開的一次關鍵會議,習近平總書記在會上發(fā)表的重要講話,全面總結了第六次西藏工作座談會以來的工作成績和經(jīng)驗,科學把握了當前西藏工作所處的歷史方位和面臨的形勢,深刻闡釋了新時代黨的治藏方略,為西藏未來發(fā)展繪制了宏圖,指明了方向。作為一名黨員教師要把會議精神作為政治理論學習的重要內(nèi)容,深入學習研討,要認認真真學習、反反復復思考,深刻理解、準確掌握新時代黨的治藏方略,結合工作實際把握做好新時代西藏工作的綱和魂,進一步統(tǒng)一思想、深化認識,要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于西藏工作的戰(zhàn)略部署上來,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,為推動新時代西藏長治久安和高質(zhì)量發(fā)展做出應有的貢獻。
習近平總書記的重要講話高屋建瓴、思想深邃、內(nèi)涵豐富,對教育工作具有很強的指導性、針對性,我們要切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神和中央第七次西藏工作座談會關于西藏工作的戰(zhàn)略部署上來,按照習近平總書記在座談會上提出的“十個必須”工作要求,繼續(xù)發(fā)揚“老西藏精神”,增強能力、錘煉作風,以更強的責任感、使命感,投入到日常的教學科研工作中。
學習了習總書記的重要講話,深感使命光榮、責任重大,我今后一定要發(fā)揚“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的“老西藏精神”,為西藏的教育事業(yè)作出更大貢獻。
【篇九】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
中央第七次西藏工作座談會是在我國全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標,乘勢而上開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的歷史交匯期,習近平總書記親自謀劃、親自部署召開的一次十分重要的會議。會議從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌謀劃、全面部署新時代西藏工作,具有里程碑和劃時代意義。
我已深刻理解新時代黨的治藏方略和西藏工作的重大任務。以后我要進一步把握工作方向,始終把“十個必須”作為日常工作的指針和標尺,盡自己所能推動中央決策部署落地見效。
第一,要準確把握維護祖國統(tǒng)一加強民族團結這個西藏工作的著眼點和著力點,更加注重加強反分裂斗爭,形成維護穩(wěn)定的銅墻鐵壁。
第二,要準確把握鑄牢中華民族共同體意識這個重要要求,從增進“五個認同”的高度,加強民族交往交流交融。
第三,要準確把握改善民生、凝聚人心這個經(jīng)濟社會發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,幫助西藏夯實全面小康成果,不斷提高群眾的獲得感和幸福感。
第四,要準確把握“保護好青藏高原生態(tài)就是對中華民族生存和發(fā)展的最大貢獻”這個重大論斷,把不損害生態(tài)環(huán)境作為紅線,共同鞏固好生態(tài)安全屏障。
本人通過深入學習貫徹中央第七次西藏工作座談會精神,充分認識西藏工作的重要性和緊迫性,牢牢把握中央關于西藏工作的重要原則,在今后的教育工作上進一步統(tǒng)一思想、深化認識,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策部署上來。
【篇十】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
有一種沙漠中生長的特殊植物,它的名字叫胡楊。胡楊樹不僅具有“活著昂首一千年,死后挺立一千年,倒下不朽一千年”的特殊氣質(zhì),更有耐鹽堿、抗旱耐澇、抗熱和抵擋風沙的非凡特性,堪稱“沙漠中的英雄樹”。
近日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開,習近平總書記在會上強調(diào),新疆各族干部是值得信任、有戰(zhàn)斗力的。第二次中央新疆工作座談會以來,新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強,這是黨中央堅強領導的結果,是全黨全國人民共同奮斗的結果,是一代代“胡楊型”干部扎根新疆奮戰(zhàn)的結果。
“胡楊型”干部意志頑強,堅守貧瘠土地。胡楊有著“慘不忍睹”的長相,是為了適應惡劣的自然環(huán)境,但有著較強的適應能力和極強的生命力。新疆尤其是南疆,自然環(huán)境惡劣、貧困程度高、工作壓力大,“胡楊型”干部在下沉和走訪過程中常常以沙洗面,但仍樂于扎根基層,勇于堅守這片貧瘠的土地,經(jīng)歷磨難而又自強不息,在基層的大熔爐中不斷錘煉自己。
“胡楊型”干部甘于奉獻,默默為民造福。胡楊樹生長在沙漠戈壁,就像一個百折不撓的靈魂忍受著干旱、鹽堿的惡劣環(huán)境,它以磐石般的信念獨守千年歲月,用盡一生為沙漠戈壁增添綠意,用盡力量阻擋黃沙。“胡楊型”干部始終保持全心全意為人民服務的宗旨,不講條件、不打折扣,奔波在脫貧攻堅、政法維穩(wěn)、疫情防控等一線吃勁崗位,默默為黨和人民的事業(yè)擔當作為。
“胡楊型”干部絢麗多彩,深受群眾喜愛。胡楊樹的顏色在四季之間不斷變幻,因此吸引了大量的攝影愛好者和游人的青睞?!昂鷹钚汀备刹吭谛陆@片艱苦復雜的環(huán)境下,練就了適應各種復雜局面、解決各種復雜問題的過硬本領,逐漸成長為善打“整體”戰(zhàn)、能出“組合拳”、會奏“交響曲”的多面能手,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,真正將為民服務送到家。
六年來的成績舉世矚目,一批批“胡楊型”干部付出的辛勤汗水乃至生命會被歷史永遠銘記。新時代標明新方位,新征程提出新任務,做為新時代黨和人民培養(yǎng)的年輕干部,必須時刻傳承“胡楊精神”,為人民對美好生活的向往不懈奮斗,精神不朽!
【篇十一】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
舉旗定向,掌舵領航。9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開。習近平總書記強調(diào),當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
使命在召喚,時代在見證。第二次中央新疆工作座談會以來,新疆各族兒女共同團結奮斗,一個個穩(wěn)定發(fā)展的奮進鏡頭、一個個暖心和諧的團結故事……如涓涓細流,匯聚成為激昂澎湃的情感洪流,澆灌出天山南北最美的民族團結進步之花。如何貫徹落實好第三次中央新疆工作座談會精神,進一步激發(fā)各族人民群眾“心向黨”“跟黨走”“感黨恩”的思想自覺、行動自覺,仍需廣大黨員干部團結帶領各族群眾,始終堅持以黨建引領民族團結進步事業(yè)發(fā)展毫不動搖,堅定不移推動黨中央各項決策部署在新疆落地生根,使天山南北春潮浩蕩、生機勃發(fā),民族團結進步之花得以常開常盛。
黨旗下,將心比心、以心換心,使天山南北民族團結進步“同心花”常開常盛。
“船的力量在帆上,人的力量在心上。做民族團結重在交心,要將心比心、以心換心?!毙陆褡鍒F結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要始終堅持黨建引領,把凝聚人心、增進團結作為做好民族工作的重中之重,要將學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想融入民族團結進步教育全過程,從小從細從實培育和踐行社會主義核心價值觀。牢牢把握以思想同向主導民族同心這個大前提,弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,讓“兩個共同”“三個離不開”“四個自信”“五個認同”深深扎根各族群眾靈魂深處,促進各民族同胞同向同心同行,堅定不移聽黨話跟黨走。
黨旗下,以文聚魂、以文潤人,使天山南北民族團結進步“共榮花”常開常盛。
“加強中華民族大團結,長遠和根本的是增強文化認同,建設各民族共有精神家園,積極培養(yǎng)中華民族共同體意識。”新疆民族團結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要始終堅持黨建引領,堅持把保護和傳承少數(shù)民族文化作為促進民族團結進步的重要手段,大力發(fā)展公共文化事業(yè),加快民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打響一批知名民族文化品牌,推動文化交流持續(xù)深化,進一步增強各族群眾對民族文化的自信、對中華文化的認同。進而夯實以文化繁榮促進民族共榮這個基礎,堅定政治認同、深化文化認同,不斷鑄牢中華民族共同體意識,不斷鞏固各民族大團結。
黨旗下,組織謀定、組織帶動,使天山南北民族團結進步“合流花”常開常盛。
“實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安,關鍵在黨?!毙陆褡鍒F結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要始終堅持黨建引領,“努力把基層黨組織建設成為服務群眾、維護穩(wěn)定、反對分裂的堅強戰(zhàn)斗堡壘,讓黨的旗幟在每一個基層陣地上都高高飄揚起來”。要樹立鮮明用人導向,把建設一支對黨忠誠、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)少數(shù)民族干部隊伍作為重要任務常抓不懈,要按正確的標準、合理的結構選干部、配班子,使各級各類干部有充分施展才干的舞臺,各級領導班子能發(fā)揮整體功能,推動各民族干部交流融合。進而突出以組織融入帶動民族融合這一重點,促進各族群眾情同手足、親如一家。
黨旗下,真情動人、以情聯(lián)心,使天山南北民族團結進步“聯(lián)情花”常開常盛。
“崇高信仰始終是我們黨的強大精神支柱,人民群眾始終是我們黨的堅實執(zhí)政基礎。只要我們永不動搖信仰、永不脫離群眾,我們就能無往而不勝。”新疆民族團結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要堅持黨建引領,在事關長治久安的深層次問題上聚焦發(fā)力,大力推動經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善。要高舉社會主義法治旗幟,弘揚法治精神,把全面依法治國的要求落實到新疆工作各個領域。要“緊緊圍繞各族群眾安居樂業(yè),多搞一些改善生產(chǎn)生活條件的項目,多辦一些惠民生的實事,多解決一些各族群眾牽腸掛肚的問題,讓各族群眾切身感受到黨的關懷和祖國大家庭的溫暖”,推動各民族兄弟姐妹聯(lián)情更連心,齊心謀發(fā)展。
“我們新疆好地方,天山南北好風光?!薄靶陆髯甯刹渴侵档眯湃?、有戰(zhàn)斗力的”,只要各級黨組織及廣大黨員干部繼續(xù)帶領各族群眾,對標新時代黨的治疆方略,自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,扎根邊疆、奉獻邊疆,把各項工作做深做實做細,就一定能更好地促進各族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起,在黨的領導下共同創(chuàng)造新疆更加美好的明天。
新疆,亞克西!
【篇十二】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
近日,習近平總書記在第三次中央新疆工作座談會上強調(diào):“要弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,激勵各級干部在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆?!闭驹跁r代的風口,面對新時代各項工作的廣泛戰(zhàn)場,引入好培育好激勵好一支“胡楊”般的干部隊伍,讓“胡楊林”厚植在一個又一個戰(zhàn)場,影響時代,推動時代。
引好“胡楊苗”,充實事業(yè)“新鮮血液”?!扒锘鶚I(yè),人才為本”,推動事業(yè),首要就在于不斷充實更新好干部隊伍。這就需要,一方面,各級部門要以“求賢若渴”的態(tài)度尋找人才,依托各種來源,在考察真才實干的基礎上做到“不拘一格”“唯才是舉”,將年輕的、頗具才干的人才吸納到隊伍之中,讓干部隊伍結構更優(yōu),能力更強。另一方面,還需要以“三顧茅廬”的姿態(tài)解決好人才的后顧之憂,要落實好更開放的人才政策,解決好他們在工作地的安家落戶、子女教育、職業(yè)發(fā)展上的后顧之憂,從而真正把人才這株“胡楊苗”引好,使他們扎下根來。
育好“胡楊樹”,錘煉事業(yè)“中堅力量”?!笆陿淠?,百年樹人”,建強力量,就需要持之以恒給干部教育“松土施肥”,使“胡楊樹”茁壯成長。要做好“問需”,從工作實際、工作特點、干部需求出發(fā),將需求調(diào)研作為干部教育的出發(fā)點,摸清情況,有的放矢。要做好“謀計”,依托當下的實踐形態(tài)、媒介形式,推進干部教育的靈活性、多樣性,既重理論,也重實踐。要做好“供給”,干部教育要依托黨的理論思想、基層教育資源合理搭配培訓內(nèi)容,使干部既修好“思想必修課”,也修好“業(yè)務選修課”。以“問需”“謀計”“供給”的養(yǎng)分,培育好干事創(chuàng)業(yè)的“中堅力量”。
厚植“胡楊”以成“林”,把干部引入培養(yǎng)成一株株能扎根、敢擔當、善作為“胡楊”,從而聚合成干部隊伍的“胡楊林”。使干部隊伍從內(nèi)陸到邊陲,從沿海到大漠,干事一地做到“生而千年不死、死而千年不倒、倒而千年不朽”,筑就好我們事業(yè)的強勁根基。
【篇十三】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
第三次中央新疆工作座談會9月25日至26日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發(fā)表重要講話。習近平強調(diào),當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
習近平總書記的重要講話全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的重大成效,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢,闡釋了新時代黨的治疆方略,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務、方針政策、戰(zhàn)略舉措,全面部署了推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作,具有很強的政治性、思想性、理論性,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻。
我們要認真學習領會,結合工作實際深入思考,研究貫徹落實措施。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于新疆工作的決策部署上來,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅定不移抓好各項任務落實,推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安。習近平總書記重要講話立意高遠、思想深邃、內(nèi)涵豐富,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻,是引領新疆工作守正創(chuàng)新、勝利前進的強大思想武器。
我們要把學深悟透習近平總書記重要講話精神作為重要政治任務,真正掌握核心要義和精神實質(zhì),把學習的過程變成提高認識、改進工作的過程。要完整準確理解和長期堅持新時代黨的治疆方略,結合實際抓好貫徹落實,確保新疆工作始終沿著正確方向前進。要牢牢把握新疆工作總目標,謀長久之策,行固本之舉,在事關長治久安的深層次問題上聚焦發(fā)力。
新疆和中央各部門要制定貫徹落實會議精神的實施意見,對重點任務逐條逐項細化分解,把黨中央的決策部署變?yōu)閷嶋H工作成效。要加強組織領導和協(xié)調(diào)配合,壓實工作責任,強化督促檢查。要組織開展豐富多彩的宣傳宣講活動,推動會議精神深入基層、深入人心。第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。一是經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。
2014年至2019年,新疆地區(qū)生產(chǎn)總值由9195.9億元增長到13597.1億元,年均增長7.2%。一般公共預算收入由1282.3億元增長到1577.6億元,年均增長5.7%?;A設施不斷完善,所有地州市邁入高速公路時代。
二是人民生活明顯改善。
2014年至2019年,新疆居民人均可支配收入年均增長9.1%。建成農(nóng)村安居工程169萬余套、城鎮(zhèn)保障性安居工程156萬余套,1000多萬群眾喜遷新居。城鄉(xiāng)基本公共服務水平不斷提升,社會保障體系日趨完善,實施全民免費健康體檢,農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療設施條件明顯改善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化率均達100%,居民基本醫(yī)療保險參保率達到99.7%。
三是脫貧攻堅取得決定性成就。
2014年,新疆共有建檔立卡貧困人口77.9萬戶、308.9萬人,貧困村3666個,貧困縣32個。截至2019年,全疆累計脫貧292.32萬人、退出3107個貧困村、摘帽22個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的19.4%降至1.24%。其中,南疆4地州累計脫貧251.16萬人、退出2683個貧困村、摘帽16個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的29.1%降至2.21%。
“兩不愁三保障”突出問題基本解決,貧困家庭義務教育階段孩子因貧失學輟學實現(xiàn)動態(tài)清零,貧困人口基本醫(yī)療保險、大病保險參保率均達100%,易地扶貧搬遷任務全面完成,貧困群眾生產(chǎn)生活條件得到大幅改善。四是中央支持和全國對口援疆力度不斷加大。2014年至2019年,中央財政對新疆自治區(qū)和兵團轉移支付從2636.9億元增長到4224.8億元,年均增長10.4%,6年合計支持新疆2萬多億元。
19個援疆省市全面加強全方位對口支援,累計投入援疆資金(含兵團)964億元,實施援疆項目1萬余個,引進援疆省市企業(yè)到位資金16840億元,中央企業(yè)投資超過7000億元??偟目矗陆尸F(xiàn)出社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面,為邁向長治久安奠定了堅實基礎。事實充分證明,我國民族工作做得是成功的。
這些成績的取得,是黨中央堅強領導的結果,是全黨全國人民共同奮斗的結果,也凝聚著新疆2500多萬各族兒女的智慧和汗水。黨的十八大以來,黨中央深化對治疆規(guī)律的認識和把握,形成了新時代黨的治疆方略,堅持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作,堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標,堅持以凝聚人心為根本,堅持鑄牢中華民族共同體意識,堅持我國宗教中國化方向,堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,堅持緊貼民生推動高質(zhì)量發(fā)展,堅持加強黨對新疆工作的領導。
實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。全黨要把貫徹新時代黨的治疆方略作為一項政治任務,在完整準確貫徹上下功夫,確保新疆工作始終保持正確政治方向。
【篇十四】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
近些天來,認真學習了習近平總書記在中央第七次西藏工作座談會上的重要講話,真切地感受到了以習近平同志為核心的黨中央對西藏工作的高度重視和對西藏人民的關心。習近平總書記講話中特別強調(diào)的“十個必須”“六個要”“四個確?!?,體現(xiàn)了新時代黨的治藏方略的精髓,為做好新時代西藏工作提供了根本遵循。
在學習中,我注意到習近平總書記提到的“挖掘、整理、宣傳西藏自古以來各民族交往交流交融的歷史事實,引導各族群眾看到民族的走向和未來,深刻認識到中華民族是命運共同體,促進各民族交往交流交融。”這是對我們藏學工作者的特別要求和鼓勵,是我們今后在研究工作中需要認真貫徹落實的。
習近平總書記提到的中華民族命運共同體,是我們藏學研究的重要課題。深刻認識到中華民族是命運共同體,才能進一步促進各民族交往交流交融。鑄牢中華民族共同體意識不是一朝一夕的事,而是有大量的具體工作需要落實。習近平總書記所說,“挖掘、整理、宣傳西藏自古以來各民族交往交流交融的歷史事實,引導各族群眾看到民族的走向和未來”就是我們今天的重要工作。
自古以來,西藏各民族交流交往交融的歷史事實不勝枚舉。眾所周知的松贊干布與文成公主聯(lián)姻的美麗故事;薩迦班智達與闊端在涼州會談中體現(xiàn)出的宏觀大局;茶馬古道上的民族交往;近代九
世班禪、熱振活佛、阿旺嘉措為國家統(tǒng)一、民族團結的大義與大愛都是值得大書特書的歷史事實。這些都需要整理與宣傳。
近代以來,面對亡國滅種的空前危機,中國各族人民在歷史的關鍵時節(jié),共御外侮、同赴國難,拋頭顱、灑熱血,共同書寫了中華民族艱苦卓絕、氣壯山河的偉大史詩,凝聚成休戚相關的命運共同體。那是輝煌與屈辱、榮光與苦難并存的歷史。1888年、1904年西藏各族軍民共同抵抗英國侵略者的故事還在傳頌;特別是在世界反法西斯戰(zhàn)爭中,在民族存亡,國家安危之際,西藏人民不甘人后,他們有的齊聲誦經(jīng),為祈禱抗戰(zhàn)勝利,為詛咒日寇;有的舍身從戎,奔赴前線為保家衛(wèi)國浴血奮戰(zhàn);有的四處募捐,輸財衛(wèi)國……他們與全國各族人民一道留下了一段段蕩氣回腸的故事,是仰天長嘯的悲壯,是可歌可泣的精神,進一步印證了中華民族是命運共同體這一事實。
西藏和平解放以后,十世班禪、阿沛?阿旺晉美、喜饒嘉措、孔繁森等人物的事跡在西藏更是家喻戶曉。歷史充分表明,西藏各民族間的交流交往交融猶如珠穆朗瑪山頂上常年不化的冰雪一樣潔白、頑強,又好似雅魯藏布江水般悠久而漫長。
近些年來,我注意到近代史上藏族人民在維護國家統(tǒng)一,民族團結做出的貢獻,注意到他們的共同努力,為弘揚中華文化做出的特殊貢獻,為此寫了一些小文章。我認為,這些人這些事也許看起來不是那么耀眼,但都充分表明了近代史上中國各民族的交往交流
交融,充分證明中華民族是一個命運共同體。今后,我們要按照習近平總書記的講話精神,挖掘、整理、宣傳好西藏各民族交流交往交融的歷史事實。
枯燥的歷史通過一個個生動故事的挖掘、整理,娓娓道來,抽絲剝繭,加大宣傳力度,定會讓人們在重溫歷史時有不一樣的感受,也必將有助于我們深刻認識到中華民族是命運共同體,更加熱愛偉大的祖國。
【篇十五】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
2020年9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談于北京舉行。這次座談會深刻分析了新疆發(fā)展穩(wěn)定面臨的形勢,明確了新疆工作的著眼點和著力點,提出了新疆工作的思路和重點,進一步豐富升華了我們黨的治疆方略,是新疆的又一歷史性機遇。通過學習習近平總書記的講話,我深受鼓舞,倍感振奮。讓我充分加深了以社會穩(wěn)定和長治久安為新疆工作的著眼點和著力點的理解;使我感受到了中央對新疆工作的高度重視和空前的支持力度,為做好新疆工作,提供了價值遵循。
習近平強調(diào),黨的十八大以來,黨中央深化對治疆規(guī)律的認識和把握,形成了新時代黨的治疆方略,堅持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作,堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標,堅持以凝聚人心為根本,堅持鑄牢中華民族共同體意識,堅持我國宗教中國化方向,堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,堅持緊貼民生推動高質(zhì)量發(fā)展,堅持加強黨對新疆工作的領導。實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。全黨要把貫徹新時代黨的治疆方略作為一項政治任務,在完整準確貫徹上下功夫,確保新疆工作始終保持正確政治方向。
自第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
我通過認真學習,深刻理解新疆工作的著眼點和著力點就是社會穩(wěn)定和長治久安。這對我們基層工作任務來說,是非常艱巨的。必須落實人防、物防、技防各類安全防范措施,毫不放松地抓好巡控工作,加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設,嚴格易燃易爆重點要素管控,提高安全防范水平。堅持一小時報告制和流動人口每日一報制度。只有這樣才能保證基層的穩(wěn)定和百姓的安全。
我國是一個多民族的大家庭。古往今來,只有各名族團結奮進才能換來如今幸福的生活,這是不爭的事實。各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,“像石榴籽那樣緊緊抱在一起”的比喻形象貼切,值得我們每個人去深思。
身為一名基層工作人員,我能夠深刻感受到名族團結帶給我們真真切切的好處?;鶎拥陌l(fā)展是祖國發(fā)展,社會繁榮的重中之重。團結奮進是我們祖國發(fā)展的必經(jīng)之路。只有我們各族人民團結奮進才能夯實基礎,穩(wěn)定基層。諺語云:人心齊,泰山移相信我們定能實現(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展。
在基層工作,學好雙語則是我們名族團結的最好體現(xiàn)。只有通過語言這座橋梁才能讓我們名族之間少一份誤解,多一份關懷。我們?nèi)¢L補短,相互借鑒,來適應當今全球化時代的發(fā)展,不斷開闊、創(chuàng)新,摒棄封閉、落后、保守,去創(chuàng)造文明、幸福的生活。所以我們一定要按照中央新疆工作座談會的要求,把包容、交融、交往作為新疆各民族的永恒精神追求,努力實現(xiàn)相互欣賞,相互借鑒,相互包容,從而為新疆的發(fā)展添磚加瓦。
這次工作座談會上,強調(diào),要在各族群眾中牢固樹立正確的價值觀、民族觀,弘揚社會主義核心價值體系和社會主義核心價值觀。同時要精心做好宗教工作,積極引導宗教與社會主義社會相適應,發(fā)揮好宗教界人士和信教群眾在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用。
在基層宗教人士居多,百姓們大多數(shù)為信教徒。我們應做好宗教工作的責任感和使命感,依法管理宗教事務,保護合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪。從政治上,經(jīng)濟上,道德上,文化上引導宗教團體、宗教人士和信教群眾熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度。
時隔六年第三次中央新疆工作座談會的召開,不僅傳遞著黨中央的戰(zhàn)略決心,表達著中國億萬人民的堅強意志,也再次為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)的社會主義新疆注入強大動力,同時也迎來了前所未有發(fā)展機遇。這次會議令我振奮,加強了我扎根基層,保衛(wèi)邊疆,發(fā)展新疆的決心。為依法治疆,團結穩(wěn)疆,長期建疆獻出自己的一份力。
【篇十六】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
2020年9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開,習近平總書記出席會議并發(fā)表重要講話。黨的十九屆五中全會也于10月26日至29日在北京召開。全會總結了十三五期間取得的歷史性發(fā)展成就,擘畫我國十四五發(fā)展的宏偉藍圖。
習近平總書記全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的成績,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢和任務,深刻闡釋了新時代黨的治疆方略對做好新疆工作作出了重大部署。習近平總書記指出,“多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆?!?BR> 一是需堅持黨的領導毫不動搖。歷史和現(xiàn)實都向我們展示了黨的智慧與力量。面對綜合復雜的國際國內(nèi)形勢,特別是新冠肺炎疫情的嚴重沖擊,黨中央團結帶領全黨全國各族人民砥礪前行,奮力推進黨和國家各項事業(yè),妥善應對各種風險挑戰(zhàn),使全國人民能得益于黨的果敢決策而過上安穩(wěn)舒心的日子。為實現(xiàn)習總書記對于我們新疆的殷殷期望,作為一名黨員干部,就應當弘揚“胡楊精神”,扎根新疆、奉獻新疆,下功夫、花力氣,促使新疆、特別是南疆地區(qū)脫貧攻堅建設水平不斷提升,為新疆的社會發(fā)展、經(jīng)濟建設、文明進步貢獻一份力量。
二是要堅持人民至上。十四五規(guī)劃的編制,開門問策,匯聚民心,彰顯民眾力量,傳遞民生溫度。全會彰顯“以人民為中心”的字眼貫穿始終,為人民謀幸福是黨永恒的初心,人民至上是黨的不變堅持。作為一名基層干部,不僅要有扎實的業(yè)務能力,同時也要很強的為人民服務的信念,通過文化宣傳營造文化氛圍,提升群眾們科學思辨能力,培育良好的科學文化精神。進而使得他們在面對非法宗教勢力、暴力恐怖勢力、民族分裂勢力及境外敵對勢力時,能夠明辨是非,分清善惡。能堅定、堅決地反對三股勢力,能始終堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,維護民族團結、維護中華民族共同體。同時通過同學們的言行影響他們的家人、朋友,進而影響他們的學生,讓科學文化潤澤新疆,讓科學之光普照新疆,讓落后的封建思想、愚昧文化無法滋生,讓“三股勢力”無處遁形、無法藏身。
三是要堅持創(chuàng)新發(fā)展。全會提出2035年使我國躋身創(chuàng)新型國家前列的遠景目標,再次把創(chuàng)新提上國家戰(zhàn)略目標的日程,也把創(chuàng)新擺在推動國家發(fā)展的重要位置。習近平總書記指出,“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來”當前,世界百年未有之大變局加速演進,國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務艱巨繁重。做好新疆工作,要從全局高度認識和把握面臨的形勢和任務,切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神和黨中央關于新疆工作的決策部署上來,堅持新時代黨的治疆方略,統(tǒng)籌國內(nèi)國際大局,堅定不移抓好各項任務落實,為建設美麗新疆而譜寫壯麗的篇章。
【篇十七】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
在新疆維吾爾自治區(qū)迎來成立65周年之際,9月25日至26日中央在北京召開第三次新疆工作座談會,習近平總書記出席會議并發(fā)表重要講話。根據(jù)州政府機關黨委的安排,第5黨支部全體黨員以自學的形式對會議精神進行了學習,現(xiàn)就本人學習此次重要會議精神體會和收獲匯報如下:
在這次座談會上,習近平總書記結合新疆當前工作實際,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安工作總目標,提出了“依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆”新時代黨的治疆方略。作為一名長期工作生活在新疆的干部,可以深切感受到黨的十八大以來,習近平總書記始終情系新疆、心系新疆各族人民。他到新疆考察調(diào)研,出席中央新疆工作座談會,全國人代會上參加新疆代表團審議,接見新疆基層民族團結優(yōu)秀代表,多次給新疆各族干部群眾回信,針對新疆工作作出一系列重要論述,提出一系列新觀點、新理念、新戰(zhàn)略,新時代黨的治疆方略在不斷豐富、深化。實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。
我們必須深刻地認識到做好新疆各項工作一定要圍繞總目標來開展,也就是維護新疆社會大局穩(wěn)定是前提。新疆各族人民從近幾年的實踐中深深認識到,穩(wěn)定是最大的民生,是新疆發(fā)展繁榮的生命線。一個富饒幸福的新疆,首先要是一個穩(wěn)定和諧的新疆。我們十分欣慰地看到,今天的新疆處于歷史上最好的繁榮發(fā)展時期,越是在這個時候,越需要穩(wěn)定的社會環(huán)境。要深刻認識做好新疆工作的長期性、復雜性、艱巨性。新疆社會穩(wěn)定和長治久安,是新疆2500多萬各族兒女的根本利益所在,是全國14億人民的共同意志所在。
在這次座談會上,習近平總書記在講話中特別指出:發(fā)展是新疆長治久安的重要基礎。新疆與八個國家接壤,是我國西北的戰(zhàn)略屏障和對外開放的重要門戶,是絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)。習近平指出,要發(fā)揮新疆區(qū)位優(yōu)勢,以推進絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設為驅動,把新疆自身的區(qū)域性開放戰(zhàn)略納入國家向西開放的總體布局中,豐富對外開放載體,提升對外開放層次,創(chuàng)新開放型經(jīng)濟體制,打造內(nèi)陸開放和沿邊開放的高地。
在這次座談會上,習近平總書記在講話中特別強調(diào):做好新時代新疆工作,關鍵在黨、關鍵在人。在新疆干部隊伍建設方面提出:要堅持不懈強化理想信念教育,突出政治訓練,常態(tài)化識別干部政治素質(zhì),確保各級領導權始終牢牢掌握在忠誠干凈擔當?shù)母刹渴种?。要加大培養(yǎng)培訓力度,研究制定新疆干部隊伍培養(yǎng)培訓規(guī)劃,著力培養(yǎng)一支理論功底扎實、政策把握到位、實踐能力強的干部隊伍。要把建設一支對黨忠誠、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)少數(shù)民族干部隊伍作為重要任務常抓不懈。要樹立鮮明用人導向,對政治過硬、敢于擔當?shù)膬?yōu)秀少數(shù)民族干部,要充分信任、堅定團結、大膽選拔、放手使用,表現(xiàn)突出的可以直接破格提拔使用。
同時,習近平總書記對新疆干部也進行了中肯的評價并寄予厚望,他說:新疆各族干部是值得信任、有戰(zhàn)斗力的。對他們要政治上激勵、工作上支持、待遇上保障、生活上關心、心理上關懷,研究采取有效措施,穩(wěn)定新疆干部人才隊伍。要弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,激勵各級干部在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆。
習近平總書記在第三次新疆工作座談會的重要講話全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的重大成效,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢,闡釋了新時代黨的治疆方略,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務、方針政策、戰(zhàn)略舉措,全面部署了推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作,具有很強的政治性、思想性、理論性,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻。作為一名退休干部在深受鼓舞的同時,也深切感受到習總書記對我們干部的關心關懷,我們一定要發(fā)揚好退休不退色的優(yōu)良作風,為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆做出自己貢獻。
【篇十八】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
習近平總書記在會上的重要講話,充分體現(xiàn)了黨中央對新疆工作和新疆各族人民的關懷與厚愛,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務等,并對推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作作出部署。
干部職工要提高政治站位、深化理論武裝,把學深悟透習近平總書記重要講話精神作為重要政治任務,把握核心要義和精神實質(zhì),使之轉化為推動工作的強大動力,切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神上來,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明
送貨工作心得體會總結篇十
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,鄭工的明細年終總結指引,目的在于吸取教訓,提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細更讓我回憶起一年里的點滴,下面我將對我送貨工作這塊相應鄭工的寫作明細指引做個明細的總結。
大致送貨任務已及時送往客戶廠家,部分送貨記錄表已填寫,業(yè)務員交代信息及任務基本完成,其有待加強溝通完成,完成年終內(nèi)的工作明細,說實在的,有很多很多都是未完成的,送貨工作比如有業(yè)務員交代的幾個客戶未落實的聯(lián)系名單,桶包裝未完善。
工作計劃完成率對我送貨工作來說可以說是百分之七十,相對xx年有稍許改進,因為各方面都學習到了點知識,自然處理事情會明了一點,但還是我的.不足,比起有經(jīng)驗的老者,或者經(jīng)歷過事情的年長者,我還過于年輕,還有未清除的任性。
績效分數(shù)在7月到9月一直虎落平陽,雖然只是一個分數(shù),也相應的反映了我的工作切實不到位。
送貨工作心得體會總結篇十一
眾所周知,xx年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。
在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務,提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。
下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
一,工作中存在好的方面:
1,珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時刻嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)定要求。
雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的'工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。
我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。
工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認認真真完成自己的工作,認認真真處理好每一筆業(yè)務。
2,努力學習,不斷提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。
一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力個素質(zhì)的首要標準。
自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進行深入的學習;不斷的對“編碼”和執(zhí)勤用語要求進行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務態(tài)度進行訓練,自己的業(yè)務能力和個人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3,老實做人,踏實做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。
踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領導交給我的工作,并且在單位工作時,就業(yè)務方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務的同時我還主動幫助那些業(yè)務不熟的同事完成任務,大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
二,存在不足
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1,自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。
2,偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務態(tài)度。
三,下步工作
1,一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建設,樹立大局意識,為單位建設增磚呀轉添瓦。
2,樹立較高的工作標準,祛除一切雜志。
干好自己的本職工作,爭當先進個人,爭創(chuàng)先進業(yè)績。
3,加強服務態(tài)度的鍛煉,堅持原則,牢固樹立為單位負責,為客戶負責的思想,進一步提高自己的工作成績和業(yè)務能力,為明年工作奠定堅實基礎。
更多【煙草局送貨員工作總結】閱讀:
煙草局煙葉技術員工作總結
煙草局送貨員工作總結
煙草局稽查員工作總結
煙草局專賣綜合員工作總結
煙草管理所總結
半年工作總結ppt模板
總結范文格式
煙草送貨員工作個人總結
煙草專賣局黨支部三級聯(lián)創(chuàng)工作總結
煙草專賣科年終總結
送貨工作心得體會總結篇十二
在領導和同事們的關心和支持下,我嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的服務質(zhì)量,較好地完成了領導交辦的'各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
一、熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的駕駛技能。熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高技術水平和行車經(jīng)驗。
二、無私奉獻,熱情服務。認真完成公司的派車任務要求,服從派車調(diào)度人員指揮。工作中嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。
四、堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛正常行駛。作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。經(jīng)常看交通圖冊,將各地交通路線熟記在心,行車中少走彎路,節(jié)時省油。愛惜車輛,注意車輛保養(yǎng),經(jīng)常抽空擦洗所開車輛,保持車輛整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)和車況良好。
在20xx年的工作中,出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
送貨工作心得體會總結篇十三
20xx年是xxx快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為xx草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總如下:
xx行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
計劃:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動機”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學習,提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的'里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ妗⒎治銎?,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著自己的青春。
三、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
四、牢固樹立責任意識自覺踐行“兩個至上”。xx企業(yè)“實”文化思想體系的宗旨,增強了馬xx“兩個利益至上”行業(yè)價值觀和以“實”為核心的企業(yè)價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創(chuàng)造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實現(xiàn)對國家、對消費者負責這一神圣責任。”從某種意義上說,責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實、務實、扎實”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實”為核心的企業(yè)價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。
樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責?!?BR> 我是煙草服務的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務是我每天的誓言,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨工作心得體會總結篇十四
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動機”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識。
一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;
二是倡導艱苦奮斗的精神;
三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ?、分析器,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的'送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著自己的青春。
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
自覺踐行“兩個至上”。蚌埠煙草企業(yè)“實”文化思想體系的宗旨,增強了馬健“兩個利益至上”行業(yè)價值觀和以“實”為核心的企業(yè)價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創(chuàng)造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實現(xiàn)對國家、對消費者負責這一神圣責任?!睆哪撤N意義上說,責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實、務實、扎實”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實”為核心的企業(yè)價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責?!?BR> 我是煙草服務的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務是我每天的誓言,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨工作心得體會總結篇十五
20xx年是濱州煙草快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把學習、學習、再學習作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了勤于學習、勤于思考的良好習慣。黨的十七大的勝利召開,使我倍受鼓舞,工作中堅持學習政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身建設方面,誠實做人、扎實做事是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,兩個至上是他們的信念,兩個維護是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。計劃如下:
1、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是五大員中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當啟動機。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
2、用心學習,提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市嘗與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ?、分析器,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題??删?、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像天使一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著自己的青春。
3、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的'一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)國家利益至上、消費者利益至上的價值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
蚌埠煙草企業(yè)實文化思想體系的宗旨,增強了馬健兩個利益至上行業(yè)價值觀和以實為核心的企業(yè)價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創(chuàng)造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。
對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實現(xiàn)對國家、對消費者負責這一神圣責任。從某種意義上說,責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持求實、務實、扎實,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以實為核心的企業(yè)價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。
樊利軍說:在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。
我是煙草服務的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務是我每天的誓言,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做實,做細,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨員要熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。以下是小編整理的,希望對大家有幫助!1在超市領導的正確指導下,配送中心全體職......
送貨工作心得體會總結篇一
送貨工作是一項常見的職業(yè),它在商業(yè)運作中起到了至關重要的作用。作為一名送貨員,我已經(jīng)有了多年的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗讓我深入了解了這一職業(yè)的真正意義和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下我在送貨工作中積累的經(jīng)驗和體會。
第二段:環(huán)境和工作條件
送貨工作的環(huán)境和工作條件通常比較艱苦。從天氣條件到交通堵塞,很多的因素都可能影響到工作的進行。然而,我意識到,面對這些不利的因素,我們必須采取積極的態(tài)度來面對挑戰(zhàn)。雖然夏季的高溫讓人感覺疲憊不堪,但是在此刻我們要時刻保持充沛的體力和精神狀態(tài),確保工作的安全和順利進行。
第三段:職業(yè)精神
送貨工作需要在細節(jié)處理上展現(xiàn)出對職業(yè)精神的追求。這意味著要將貨物準確交付給客戶,并考慮如何確保貨物不受到損壞和丟失。此外,送貨工作還需要考慮客戶的心情和需求。對于那些不滿意的客戶,我們需要冷靜地交流,確保問題得到妥善解決。這些行為意味著送貨員們在工作中需要不斷磨練自己的溝通能力和客服意識。
第四段:團隊合作
送貨工作需要多人合作完成。在這些隊伍中,每個人都需要在一起協(xié)調(diào)工作。這意味著要認真執(zhí)行分配好的任務和確保及時完成任務。在這過程中,我們需要共同協(xié)作,互相支持,遇到問題時要及時溝通,以確保團隊順利完成工作計劃。團隊合作的意義在于鼓勵送貨員互相尊重和信任,以及體現(xiàn)擁抱多樣性和對個人差異的包容。
第五段:總結
當我們將以上的要點集中起來時,我們意識到,送貨工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種精神。這種精神包括對自己工作的不斷追求和提高,盡職盡責,幫助客戶解決問題并且與他們建立良好的溝通和關系。盡管送貨工作并不是最輕松的工作之一,然而它在商業(yè)中的作用不能被低估。盡管有時候我們遇到了挑戰(zhàn)或者困難,但是我們必須時刻保持積極的態(tài)度,以便更好的完成任務。
送貨工作心得體會總結篇二
20xx年,我根據(jù)領導的`各項工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅持本本分分做人,扎扎實實做事,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1.創(chuàng)新服務方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結合自身工作實際,積極主動開展客戶走訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名.經(jīng)營地點.網(wǎng)點分布情況,并及時向領導提出改善服務的建議,有效地優(yōu)化了送貨時間.線路和戶次。
2.提高服務質(zhì)量。作為一名服務工作者,努力提高自己的服務質(zhì)量,講求服務態(tài)度,千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售,當好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時,堅持做到不遲到.不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
3.降低工作成本。在領導的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時間,仔細核對,正確填寫和遞送相應的單據(jù).報表,保存有關記錄文件,認真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研,認真學習企業(yè)有關文件,認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己,把本職工作做到更精更細,為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
送貨工作心得體會總結篇三
20xx年,我根據(jù)領導的各項工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅持本本分分做人,扎扎實實做事,較好地完成了各項工作任務,履行了送貨員的各項職責?,F(xiàn)將一年來的送貨員工作情況總結如下。
一、創(chuàng)新服務方式
我按照創(chuàng)新工作的要求,結合自身工作實際,積極主動開展客戶走訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點、網(wǎng)點分布情況,并及時向領導提出改善服務的建議,有效地優(yōu)化了送貨時間、線路和戶次。
二、提高服務質(zhì)量
作為一名服務工作者,努力提高自己的服務質(zhì)量,講求服務態(tài)度,千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售,當好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時,堅持做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
三、降低工作成本
在領導的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時間,仔細核對,正確填寫和遞送相應的單據(jù)、報表,保存有關記錄文件,認真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研,認真學習企業(yè)有關文件,認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己,把本職工作做到更精更細,為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
送貨工作心得體會總結篇四
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾?,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點四:用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
送貨工作心得體會總結篇五
回顧20xx年,是縣局快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1.按時按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時率。
2.積極收取零售戶的相關信息,隨時更新客戶動態(tài),完成客戶信息維護工作,有效的提升客戶利潤。
3.堅持“兩個至上”共同價值觀,維護客戶利益,維護消費者利益。
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的`職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
在20xx年,我將繼續(xù)完成好各項工作任務,堅持自身崗位,不斷提升自己的素質(zhì):
一、提高思想認識,增強勤勞意識。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻;
二、用心學習,提高專業(yè)意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ妗⒎治?,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
三、牢固樹立責任意識自覺踐行“兩個至上”。每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。
在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為縣局和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨工作心得體會總結篇六
送貨工作是一個重要的工作,它經(jīng)常要求工作者將產(chǎn)品、貨物送往客戶的門口。在這個過程中,送貨工作者需要有一定的健康和體力,同時保持謙虛和專業(yè)的態(tài)度。在送貨工作中,我有許多體會和心得,我想與大家分享。
第二段:必備技能
送貨工作對工作者有很高的技能需求,首先要求送貨員必須具有良好的技術知識和技能,以確保貨物在運輸過程中不被損壞。其次,他們必須具有良好的溝通和人際交往能力,以便處理不同的情況。最后,送貨工作者需要具備耐心、細心和負責的精神,以確保交付貨物的準確性和及時性。
第三段:時間管理
快遞業(yè)務在當今經(jīng)濟市場中越來越重要。在這個時代,送貨員通常需要在短時間內(nèi)到達各個目的地。這就需要他們具備良好的時間管理技巧。在某些情況下,無法按照預定時間到達目的地,我們需要向客戶提前說明或者及時更新進度,這可以有效地減少客戶的不滿意和質(zhì)疑。在送貨員的日程安排中,有必要合理規(guī)劃時間,避免耽擱和浪費。
第四段:態(tài)度與服務
送貨工作是一項服務性行業(yè),優(yōu)秀的服務或者質(zhì)量都需要與良好的態(tài)度有關。送貨員應該明白自己的工作在整個運輸過程中的重要性,遵循安全操作流程,以確保貨物的質(zhì)量和安全。此外,送貨工作者需要積極主動地提供最佳服務, 關注客戶的需求,迅速處理客戶的問題,確保客戶盡快獲得問題的解決方案。這種良好的服務態(tài)度可以讓他們在日常工作中建立起良好的公眾形象和聲譽。
第五段:經(jīng)驗總結
在送貨工作中,我逐漸認識到有關于過程控制、運輸細節(jié)、討好客戶這些方面的重要性。通過對經(jīng)驗和技術能力的總結,我們可以更好地提高自己的專業(yè)水平,同時我們可以減少在工作過程中遇到的問題,達到事半功倍的效果。良好的操作體驗和總結有助于潛心分析實踐, 不斷改進和完善工作技能,成為一名高效、專業(yè)并且讓公眾信任的送貨員。
結論
簡單地說,送貨員不僅僅是執(zhí)行任務的工作者,他們還應該在繁重的工作中承擔責任,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點。在實踐過程中,他們不僅擁有鍛煉自己的機會,同時也需要有專業(yè)精神和高度責任感。
送貨工作心得體會總結篇七
活動目標:
1、練習拖拉著玩具四散走和跑,發(fā)展幼兒走和跑的能力。
2、提高幼兒身體的協(xié)調(diào)能力,體驗玩游戲的樂趣。
活動準備:
塑料小盒子若干,用線串成“一列貨車”;“青草”“蘿卜”“蘑菇”“青菜”若干;“山洞”和獨木橋若干;椅子做的小兔家4個(椅子上分別貼著白。黑。黃?;倚⊥卯嫞?BR> 活動過程:
1、教師啟發(fā)
教師:“我們都是小小送貨員,我們開著自己長長的貨車送貨去。嘀嘀,我們的貨車開動了?!庇變郝犚魳匪纳⒌亻_著“貨車”(拉著小盒子)在場地上走或者跑。
2、游戲“小小送貨員”
教師講解:“小兔子來電話了,要我們送些吃的東西給他們。”屈;老師。教,案網(wǎng)出處“我們送貨員們可以在倉庫里選它們喜歡的食物,給他們送去。送的時候不能撞到其他的貨車?!?BR> 3、游戲結束
教師:“小小送貨員們,你們今天真好,送了許多東西給小兔子,每個小兔子都打電話來謝謝你們了。下面我們開著”貨車"回家吧(回教室)
活動反思:
活動中幼兒積極性非常高,豐富了不少知識,同時也體驗了各行各業(yè)人們工作的辛苦,更加體諒他們,珍惜勞動者的成果。在活動中,從生活經(jīng)驗入手,通過活動,讓孩子們更深層次地了解了不同工作者們對社會的貢獻,知道在生活中如何運用各種行業(yè)的資源。培養(yǎng)孩子尊重和熱愛成人的勞動。引導幼兒用感謝的話做力所能及的事情。從而激發(fā)了幼兒尊重勞動者的美好情感及懂得愛惜勞動成果,并學會了與人互助、合作和分享,使游戲的情節(jié)性和持久性明顯增強。整個教學過程都體現(xiàn)了教師是幼兒活動的引導者、支持者和合作者。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
送貨工作心得體會總結篇八
本文目錄
2018送貨工作總結
6月送貨員試用期工作總結范文
煙草送貨員工作總結
送貨工年度工作總結
xx年送貨工
年度工作總結
一、年度內(nèi)完成的工作明細
二、年度內(nèi)
工作計劃
完成率
三、年度績效考評月平均分數(shù)
月份
績效考核分數(shù)
1 月
96.25
2 月
94.25
3 月
92.17
4 月
94.5
5 月
97
6 月
91.6
7 月
85.4
8 月
85.5
9 月
84.3
10 月
90.7
總分
911.67
月平均分數(shù)為平均91.17,扣分情況及改進措施詳見第四大點
四、年度績效考核扣分最常出現(xiàn)的項目
五、年度出勤天數(shù)和請假天數(shù)
今年一年由于家里有些事情,有三次的請假回家,對公司帶來的不便。
月份
請假
加班
備注
4 月
4 月25日 到 4月30日因為家里有事情請假6天
5 月
5 月15號因為工作需要加班送貨1天
6 月
6 月25號到6月29號因為家里有事情請假4天,
7 月
7 月12號到7月30號因為家里有急事情請假19天,
無加班
8 月
8 月21號因為工作需要在星期天加班送貨1天
無請假
匯總:從1月份到11月止總出勤天數(shù)是301天,總共請假29天,總加班5天8小時
六、年度遲到、早退次數(shù)
七、年度內(nèi)獎勵次數(shù)或罰款次數(shù)
八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)
九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)
十、團隊意識的提升和對團隊貢獻的表現(xiàn)舉例
十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)
十二、年度內(nèi)傳播負面信息次數(shù)
十三、年度內(nèi)參與培訓次數(shù)
十四、工作和學習的堅持精神的
自我評價
、工作效率的自我評價
十六、跟進工作和執(zhí)行程序的自我評價
十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例
在培訓中艾莫老師提起的工作要有激情,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學習怎么調(diào)整心態(tài)。
十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例
十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例
二十、認同公司核心價值觀和公司文化建設的具體表現(xiàn)舉例
公司的核心價值觀和公司文化我很認同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。
二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例
二十二、忠誠公司的具體表現(xiàn)舉例
二十三、年度提升和進步最大的具體表現(xiàn)舉例
今年進步最大的是自己對自己說,可能本人一直以來都是從事基礎普通工人,這種普通工人的心態(tài)在我心里一直圍繞,很深很深,如今可以說是提升到了另一個空間,是我內(nèi)心和本身限有能力的一個挑戰(zhàn),雖然還未適應下來,但這是我明年里的一大計劃。
二十四、年度內(nèi)阻礙進步的因素具體表現(xiàn)舉例
二、年度內(nèi)最大的教訓的具體表現(xiàn)舉例
上面是我在xx年的明細工作總結。
2018送貨工作總結(2) |
返回目錄
尊敬的各位領導:
你們好!
思想上,自覺遵守我司的
規(guī)章制度
,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于xx年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自xx年7月14日至xx年11月4日,一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通,盡快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
2018送貨工作總結(3) |
返回目錄
眾所周知,xx年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務,提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
一,工作中存在好的方面:
1,珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時刻嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認認真真完成自己的工作,認認真真處理好每一筆業(yè)務。
2,努力學習,不斷提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力個素質(zhì)的首要標準。自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進行深入的學習;不斷的對“編碼”和執(zhí)勤用語要求進行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務態(tài)度進行訓練,自己的業(yè)務能力和個人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3,老實做人,踏實做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領導交給我的工作,并且在單位工作時,就業(yè)務方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務的同時我還主動幫助那些業(yè)務不熟的同事完成任務,大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
二,存在不足
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1,自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。
2,偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務態(tài)度。
三,下步工作
1,一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建設,樹立大局意識,為單位建設增磚呀轉添瓦。
2,樹立較高的工作標準,祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭當先進個人,爭創(chuàng)先進業(yè)績。
2018送貨工作總結(4) |
返回目錄
xx年送貨工年度工作總結
一、年度內(nèi)完成的工作明細
二、年度內(nèi)工作計劃完成率
三、年度績效考評月平均分數(shù)
月份
績效考核分數(shù)
1 月
96.25
2 月
94.25
3 月
92.17
4 月
94.5
5 月
97
6 月
91.6
7 月
85.4
8 月
85.5
9 月
84.3
10 月
90.7
總分
911.67
月平均分數(shù)為平均91.17,扣分情況及改進措施詳見第四大點
四、年度績效考核扣分最常出現(xiàn)的項目
五、年度出勤天數(shù)和請假天數(shù)
今年一年由于家里有些事情,有三次的請假回家,對公司帶來的不便。
月份
請假
加班
備注
4 月
4 月25日 到 4月30日因為家里有事情請假6天
5 月
5 月15號因為工作需要加班送貨1天
6 月
6 月25號到6月29號因為家里有事情請假4天,
7 月
7 月12號到7月30號因為家里有急事情請假19天,
無加班
8 月
8 月21號因為工作需要在星期天加班送貨1天
無請假
匯總:從1月份到11月止總出勤天數(shù)是301天,總共請假29天,總加班5天8小時
六、年度遲到、早退次數(shù)
七、年度內(nèi)獎勵次數(shù)或罰款次數(shù)
八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)
九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)
十、團隊意識的提升和對團隊貢獻的表現(xiàn)舉例
十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)
十二、年度內(nèi)傳播負面信息次數(shù)
十三、年度內(nèi)參與培訓次數(shù)
十四、工作和學習的堅持精神的自我評價
、工作效率的自我評價
十六、跟進工作和執(zhí)行程序的自我評價
十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例
在培訓中艾莫老師提起的工作要有激情,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學習怎么調(diào)整心態(tài)。
十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例
十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例
二十、認同公司核心價值觀和公司文化建設的具體表現(xiàn)舉例
公司的核心價值觀和公司文化我很認同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。
二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例
二十二、忠誠公司的具體表現(xiàn)舉例
二十三、年度提升和進步最大的具體表現(xiàn)舉例
二十四、年度內(nèi)阻礙進步的因素具體表現(xiàn)舉例
二、年度內(nèi)最大的教訓的具體表現(xiàn)舉例
上面是我在xx年的明細工作總結。
送貨工作心得體會總結篇九
“多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆?!?BR> 習近平總書記近日在第三次中央新疆工作座談會上的重要講話在廣大干部群眾中引發(fā)熱烈反響。大家表示,要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于新疆工作的決策部署上來,堅定不移抓好各項任務落實。
“居民人均可支配收入年均增長9.1%”“所有地州市邁入高速公路時代”……習近平總書記在重要講話中提到新疆取得一系列發(fā)展成就,令墨玉縣阿克薩拉依鄉(xiāng)烏尊艾日克村第一書記吾肉孜阿力·哈西哈爾巴依深有感觸。
“第二次中央新疆工作座談會以來,新疆的發(fā)展變化有目共睹,各族人民的生活越過越有滋味,獲得感、幸福感、安全感大大提升。”吾肉孜阿力說,我們要繼續(xù)保持昂揚的精神狀態(tài),完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,緊扣新疆工作總目標,為努力建設新時代中國特色社會主義新疆貢獻智慧和力量。
隨著脫貧攻堅號角吹響,阿克陶縣這個身處南疆地區(qū)的深度貧困縣,成為邊疆地區(qū)跨越發(fā)展的時代見證。一個個貧困村、一批批貧困戶脫貧退出,當?shù)剞r(nóng)牧民生活迎來可喜變化。
“習近平總書記為我們進一步指明了脫貧攻堅的奮斗方向?!卑⒖颂湛h扶貧辦主任王清勇說,要進一步激發(fā)內(nèi)生動力,向最后的貧困堡壘發(fā)起沖鋒,不獲全勝、決不收兵。
路基防護、鋪軌作業(yè)……時值金秋,洛浦縣和田至若羌鐵路架設現(xiàn)場,100多名工人加班加點、倒排工期,揮汗如雨奮戰(zhàn)在施工一線。
“我們要認真落實習近平總書記關于大力推動南疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善的要求,創(chuàng)新體制機制,吸納當?shù)厝丝诰蜆I(yè),努力將和若鐵路建成致富之路、希望之路、幸福之路?!敝需F北京工程局和若鐵路s1標項目經(jīng)理部副經(jīng)理蘇朝偉說。
新疆阿拉山口是我國對外開放的重要口岸。今年1月至8月,阿拉山口驗放進出境中歐班列同比增長均超過40%。
“我們將按照習近平總書記關于新疆對外開放的要求,深化改革、主動作為,在減單證、優(yōu)流程、提時效、降成本上持續(xù)用力、深入挖潛,為新疆打造內(nèi)陸開放和沿邊開放的高地作出新貢獻?!卑⒗娇诤jP關長王傳杰說。
穩(wěn)疆興疆,法治為基。
位于哈巴河縣的阿克齊鎮(zhèn)民主中路社區(qū),居民人數(shù)多、管轄范圍大、管理難度高。為破解這些難題,當?shù)厣鐓^(qū)在轄區(qū)成立臨時黨支部,調(diào)動下沉干部、社區(qū)干部、黨員、雙聯(lián)戶長等主動擔當作為,不斷推進基層治理法治化。
“我們要認真履行基層干部的職責,把街道和社區(qū)工作做實、做精、做細?!鄙鐓^(qū)干部馬迪娜·木汗表示,要進一步增強基層社區(qū)的組織動員能力,發(fā)揮基層社區(qū)優(yōu)勢,打造共建共治共享的社會治理格局,釋放法治正能量。
生態(tài)文明建設關乎人民福祉,關乎民族未來。
“習近平總書記要求新疆堅決守住生態(tài)保護紅線,統(tǒng)籌開展治沙治水和森林草原保護工作,讓我們十分振奮。”中國科學院新疆生態(tài)與地理研究所研究員曾凡江說,今后要在科研工作中進一步關注荒漠自然生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定維持和良性循環(huán),努力實現(xiàn)環(huán)境治理與農(nóng)民致富、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和綠洲保護的和諧統(tǒng)一。
家住巴音郭楞蒙古自治州的熱依拉·麥麥提是巴州博物館講解員。多年來,她致力于通過文物講解工作宣講和傳播新疆歷史文化,同時結合自己的成長經(jīng)歷介紹新疆近年來的發(fā)展變化和繁榮進步。
“這些年來,新疆發(fā)展快、變化大,人民安居樂業(yè),大家都深有體會?!睙嵋览f,“作為一名文博工作者,我們不僅要運用豐富的歷史知識儲備向各族群眾精準宣講新疆歷史文化,也要理直氣壯宣傳新疆社會穩(wěn)定的大好局勢、人民安居樂業(yè)的幸福生活,成為新疆故事的傳播者?!?BR> “在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆,正是新時代青年將自己的夢想與國家命運緊密相連的機會?!敝袊退锬居吞锟碧绞聵I(yè)部地質(zhì)工程部主任郇志鵬說,“只有荒涼的沙漠,沒有荒涼的人生。我將牢記習近平總書記的囑托,繼續(xù)在祖國最需要的地方建功立業(yè),為新疆發(fā)展作出自己的貢獻!”
【篇二】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
近日,習近平總書記在第三次中央新疆工作座談會上強調(diào):“要弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,激勵各級干部在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆?!闭驹跁r代的風口,面對新時代各項工作的廣泛戰(zhàn)場,引入好培育好激勵好一支“胡楊”般的干部隊伍,讓“胡楊林”厚植在一個又一個戰(zhàn)場,影響時代,推動時代。
引好“胡楊苗”,充實事業(yè)“新鮮血液”。“千秋基業(yè),人才為本”,推動事業(yè),首要就在于不斷充實更新好干部隊伍。這就需要,一方面,各級部門要以“求賢若渴”的態(tài)度尋找人才,依托各種來源,在考察真才實干的基礎上做到“不拘一格”“唯才是舉”,將年輕的、頗具才干的人才吸納到隊伍之中,讓干部隊伍結構更優(yōu),能力更強。另一方面,還需要以“三顧茅廬”的姿態(tài)解決好人才的后顧之憂,要落實好更開放的人才政策,解決好他們在工作地的安家落戶、子女教育、職業(yè)發(fā)展上的后顧之憂,從而真正把人才這株“胡楊苗”引好,使他們扎下根來。
育好“胡楊樹”,錘煉事業(yè)“中堅力量”?!笆陿淠?,百年樹人”,建強力量,就需要持之以恒給干部教育“松土施肥”,使“胡楊樹”茁壯成長。要做好“問需”,從工作實際、工作特點、干部需求出發(fā),將需求調(diào)研作為干部教育的出發(fā)點,摸清情況,有的放矢。要做好“謀計”,依托當下的實踐形態(tài)、媒介形式,推進干部教育的靈活性、多樣性,既重理論,也重實踐。要做好“供給”,干部教育要依托黨的理論思想、基層教育資源合理搭配培訓內(nèi)容,使干部既修好“思想必修課”,也修好“業(yè)務選修課”。以“問需”“謀計”“供給”的養(yǎng)分,培育好干事創(chuàng)業(yè)的“中堅力量”。
厚植“胡楊”以成“林”,把干部引入培養(yǎng)成一株株能扎根、敢擔當、善作為“胡楊”,從而聚合成干部隊伍的“胡楊林”。使干部隊伍從內(nèi)陸到邊陲,從沿海到大漠,干事一地做到“生而千年不死、死而千年不倒、倒而千年不朽”,筑就好我們事業(yè)的強勁根基。
【篇三】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
轉眼間,我已經(jīng)工作一年零3個月了。在這段時間中,有歡樂也有汗水,偶爾心情郁悶的時候,便悄悄地讓音樂陪我度過。這么說并不是想抱怨什么,而是想說這段時間以來,我所有的付出和努力都是值得的。
還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是讓我感到那樣的膽怯,也許是剛步入社會的原因,也許是工作環(huán)境的陌生讓我有些不適應,突然間真正意識到:今后的人生,要實實在在掌握在自己的手里。起初,我被分到物流中心分檢車間工作,后來因工作需要,來到了送貨員崗位。送貨初期,領導讓我和老職工學習。我記得那天是星期六,快到農(nóng)歷年了,到處都能看到忙碌的身影。帶我送貨的大哥讓我好好把路線記住,明確票上數(shù)量和包上數(shù)量的一致性。剛開始時,我的速度有點慢,感覺跟不上,后來慢慢習慣起來,一切也就順暢了。這時才真正體會到為客戶服務的內(nèi)涵和意義。記得那次,我送貨到一家超市,由于店里有好幾個采購年貨的顧客,這位客戶抽不開身接收煙,我只能和這位送貨大哥在外面等著。時間過去有一段時間了,我有些著急了,就要把煙放下離開,但是我們沒有這樣做。大哥說:“這樣可不好,既然我們答應人家了就要等著。”多么樸實的語言,卻道出了我們?yōu)榭蛻舴兆罨镜臏蕜t。后來,客戶忙完過來接煙的時候,非常歉意地說:“讓你們久等了。”……那天送完貨,我走在回家的路上,送貨——等待接貨——交貨——離開,這些場景一幕幕在腦海中掠過,我的心為此激動不已。今天,對于我來說,是收獲的一天,我從送貨大哥的身上體會到了這份工作的重要,我也真正明白了——我們出去送貨,代表的不只是我們自己的形象,重要的是代表著公司的形象。今后,我決心要以送貨大哥為榜樣,做好工作,為客戶提供最好的服務,用全部身心去踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,也讓我的生命價值在為客戶服務中得到充分體現(xiàn)。
當然,對于剛剛畢業(yè)的我來說,剛剛踏上工作崗位,要學習的東西還很多。以前總是感覺勤學苦練是說給別人聽的,根本沒有用心去認真的揣摩,現(xiàn)在我才真正明白,我應該把這句話說給自己,要時刻提醒自己多學多思考,激勵自己不斷進步。同時,還要虛心向身邊的人學習,孔子說:“三人行,必有我?guī)熝??!泵總€人身上都有值得學習的地方,工作中的每一件小事都有值得思考之處,認真想一想,把這些經(jīng)驗積累起來就會成為我最大的財富。
踏入社會是真實存在的。脫離了學生時代,工作的磨礪慢慢改變著我,這是我人生中第一次以一個新的身份展望新的一年?!疤嵶鍪隆睂⑹俏医窈蠊ぷ鲌猿植蛔兊哪繕恕?BR> 【篇四】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
通過學習第三次中央新疆工作座談會精神和習近平重要講話,深受鼓舞。提出當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
新提出文化潤疆、富民興疆戰(zhàn)略,為新疆描繪了一副美好藍圖,體現(xiàn)了以人民為中心思想。肯定了新疆3年來取得的重大成效,經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得的前所未有成就,人民群眾的幸福感、獲得感、安全感不斷增強。城鄉(xiāng)基本公共服務水平不斷提升,社會保障體系日益完善,實施全民體檢。尤其我們克拉瑪依連續(xù)四次蟬聯(lián)全國文明城市稱號。生活在獨山子居民生活幸福、安康。道路重新改造、綠化美化亮化,居民幸福指數(shù)逐年提高。這些變化都是黨中央以民為本親切關懷的結果、是黨中央治疆方略英明決策的結果、也是新疆各族人民團結奮斗的結果。
我們要樹立正確的國家觀、歷史觀、民族觀、文化觀、宗教觀,樹立中華民族共同體意識,促進交融、交往、交流。深入推進文化潤疆工程。踐行黨的初心使命,為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興。堅決同黨中央保持高度一致,加強理想信念和宗旨意識教育,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,把握政策,認真學習,做忠誠、干凈、擔當?shù)募o檢監(jiān)察干部。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,堅定不移抓好各項工作的落實。
我堅信在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,在各族群眾齊心努力下,團結一心、通力奮斗,新疆的明天定會更加美好、人民生活水平會不斷上臺階、新疆的天更藍、水更綠!
【篇五】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
自古以來,新疆就是一個多民族聚居的地區(qū)。今天的天山南北,生活著47個民族2260多萬群眾。正如習近平總書記在新疆工作座談會上強調(diào)的,新疆的問題最長遠的還是民族團結問題,民族團結是各族人民的生命線。做好新形勢下新疆民族工作,必須筑牢民族團結這一各民族發(fā)展進步的基石。
團結穩(wěn)定是福,分裂動亂是禍。民族團結猶如空氣和陽光,受益而不覺,失之則難存。頭頂同一片天空,腳踏同一方土地,各族干部群眾都要像愛護自己的眼睛一樣愛護民族團結、像珍視自己的生命一樣珍視民族團結。
昆明嚴重暴力恐怖事件發(fā)生后,一位維吾爾族干部在微信上呼吁,各族人民要像石榴籽那樣緊緊抱在一起,表達了13億人的共同心聲——民族分裂勢力越是企圖破壞民族團結,我們就越要加強民族團結,筑牢各族人民共同維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、維護社會穩(wěn)定的鋼鐵長城。
當前新疆民族工作的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大變化,民族關系出現(xiàn)了不少新情況新特點,對我們做好民族工作提出了新要求。政策和策略是黨的生命。高舉各民族大團結的旗幟,就是要堅定不移堅持黨的民族政策、堅持民族區(qū)域自治制度,促進各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展。把政策落到實處,把工作做到細處,把事情辦到群眾心坎上,就能在各民族中牢固樹立國家意識、公民意識、中華民族共同體意識,最大限度團結依靠各族群眾,使每個民族、每個公民都為實現(xiàn)中國夢貢獻力量,共享祖國繁榮發(fā)展的成果。
親戚越走越親,感情越走越近。各民族只有相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,才能真正同呼吸、共命運、心連心。來來往往、說說唱唱、聚聚聊聊里面就有大政治,加強民族交往交流交融,要抓緊做起來。部署和開展多種形式的共建工作,推進“雙語”教育,推動建立各民族相互嵌入式的社會結構和社區(qū)環(huán)境,有序擴大新疆少數(shù)民族群眾到內(nèi)地接受教育、就業(yè)、居住的規(guī)模,在共同生產(chǎn)生活和工作學習中,各族群眾必將不斷加深了解、增進感情、加強團結。
我們偉大的祖國是56個民族共同締造的,中華民族的未來也要靠56個民族共同來開創(chuàng)。在新疆這片充滿希望的熱土上,只要我們牢牢把握促進民族團結等工作重點,不斷把發(fā)展落實到增進團結上,不斷凝聚促團結、反分裂的社會共識,就能讓民族團結之花開遍天山南北,為新疆社會穩(wěn)定和長治久安提供堅實基礎和不竭動力。
【篇六】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開。第三次中央新疆工作座談會是一次具有歷史性意義的重要會議,充分體現(xiàn)了以為的黨中央對新疆工作的特殊重視和對新疆各族人民的特殊關懷、特殊期待,必將對新疆工作產(chǎn)生重大而深遠的影響。這也是指導新形勢下新疆工作的綱領性文件,是當前和今后一個時期新疆一切工作的總指針、總遵循。習近平在講話中指出,第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
第三次新疆工作座談會議精神,猶如指路明燈,振奮人心,鼓舞斗志,進一步照亮了新疆各族黨員干部和群眾的心田,激發(fā)出每一個新疆人建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)的社會主義新疆的巨大熱情。特別是習近平總書記重要講話精神,為各級黨組織和廣大黨員干部實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安凝心聚力,加油鼓勁,指明方向。
作為基層的黨員干部,必須迅速行動起來,不等不靠、搶抓機遇,以百倍的努力把會議精神落到實處,惠及各族干部群眾,建設美好家園。一要結合訪惠聚活動,加強思想教育,堅定政治立場,大力改進作風,盡快解決四風方面的突出問題,切實煅煉一支立場堅定、勇挑重擔、敢打硬仗、全心全意為人民服務的黨員干部隊伍。二要切實加強鄉(xiāng)村黨組織建設,特別是要強化村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用建設,通過人力、財力、物力投入,尤其對村干部政治待遇、工資福利、退休養(yǎng)老等多方面的政策支持,進一步的提升農(nóng)村黨員和干部隊伍的積極性和創(chuàng)造性,進一步增強他們的歸屬感和榮譽感,從而使他們真正樹立以村為家、舍小家顧大家的思想意識,全身心的投入到基層組織的各個崗位上,共同發(fā)力,形成黨支部強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三要想方設法促進廣大農(nóng)民群眾的農(nóng)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)渠道和途徑,切實增強農(nóng)民實實在在的收入。當務之急就是要轉變農(nóng)民群眾千百年來日出而作、日落而息農(nóng)耕文化思想和提到的寧愿在家吃包谷馕、不愿外出喝羊肉湯惰性思維,更要解決世間萬物都是真主賜予的這種宗教消極落后思想和唯命觀點。
我們要筑牢各族人民共同維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、維護社會穩(wěn)定的鋼鐵長城。要堅定不移堅持黨的民族政策、堅持民族區(qū)域自治制度。積極投入到民族團結教育活動結對子活動,通過各種活動教育各民族群眾相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,像石榴籽那樣緊緊抱在一起。要堅持從娃娃抓起,大力推進雙語教育,推動建立各民族相互嵌入式的社會結構和社區(qū)環(huán)境,積極支持黨委政府有序擴大新疆少數(shù)民族群眾到內(nèi)地接受教育、就業(yè)、居住的規(guī)模,促進各族群眾在共同生產(chǎn)生活和工作學習中加深了解、增進感情。堅決打擊敗利用民漢矛盾糾紛破壞民族團結的人和事,切實讓民族團結之花在新疆大地越開越艷。
【篇七】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
第三次中央新疆工作座談會9月25日至26日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發(fā)表重要講話。習近平強調(diào),當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
習近平總書記的重要講話全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的重大成效,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢,闡釋了新時代黨的治疆方略,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務、方針政策、戰(zhàn)略舉措,全面部署了推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作,具有很強的政治性、思想性、理論性,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻。
我們要認真學習領會,結合工作實際深入思考,研究貫徹落實措施。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于新疆工作的決策部署上來,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅定不移抓好各項任務落實,推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安。
習近平總書記重要講話立意高遠、思想深邃、內(nèi)涵豐富,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻,是引領新疆工作守正創(chuàng)新、勝利前進的強大思想武器。
我們要把學深悟透習近平總書記重要講話精神作為重要政治任務,真正掌握核心要義和精神實質(zhì),把學習的過程變成提高認識、改進工作的過程。要完整準確理解和長期堅持新時代黨的治疆方略,結合實際抓好貫徹落實,確保新疆工作始終沿著正確方向前進。要牢牢把握新疆工作總目標,謀長久之策,行固本之舉,在事關長治久安的深層次問題上聚焦發(fā)力。新疆和中央各部門要制定貫徹落實會議精神的實施意見,對重點任務逐條逐項細化分解,把黨中央的決策部署變?yōu)閷嶋H工作成效。要加強組織領導和協(xié)調(diào)配合,壓實工作責任,強化督促檢查。要組織開展豐富多彩的宣傳宣講活動,推動會議精神深入基層、深入人心。
第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
一是經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。2014年至2019年,新疆地區(qū)生產(chǎn)總值由9195.9億元增長到13597.1億元,年均增長7.2%。一般公共預算收入由1282.3億元增長到1577.6億元,年均增長5.7%?;A設施不斷完善,所有地州市邁入高速公路時代。
二是人民生活明顯改善。2014年至2019年,新疆居民人均可支配收入年均增長9.1%。建成農(nóng)村安居工程169萬余套、城鎮(zhèn)保障性安居工程156萬余套,1000多萬群眾喜遷新居。城鄉(xiāng)基本公共服務水平不斷提升,社會保障體系日趨完善,實施全民免費健康體檢,農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療設施條件明顯改善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化率均達100%,居民基本醫(yī)療保險參保率達到99.7%。
三是脫貧攻堅取得決定性成就。2014年,新疆共有建檔立卡貧困人口77.9萬戶、308.9萬人,貧困村3666個,貧困縣32個。截至2019年,全疆累計脫貧292.32萬人、退出3107個貧困村、摘帽22個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的19.4%降至1.24%。其中,南疆4地州累計脫貧251.16萬人、退出2683個貧困村、摘帽16個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的29.1%降至2.21%?!皟刹怀钊U稀蓖怀鰡栴}基本解決,貧困家庭義務教育階段孩子因貧失學輟學實現(xiàn)動態(tài)清零,貧困人口基本醫(yī)療保險、大病保險參保率均達100%,易地扶貧搬遷任務全面完成,貧困群眾生產(chǎn)生活條件得到大幅改善。
四是中央支持和全國對口援疆力度不斷加大。2014年至2019年,中央財政對新疆自治區(qū)和兵團轉移支付從2636.9億元增長到4224.8億元,年均增長10.4%,6年合計支持新疆2萬多億元。19個援疆省市全面加強全方位對口支援,累計投入援疆資金(含兵團)964億元,實施援疆項目1萬余個,引進援疆省市企業(yè)到位資金16840億元,中央企業(yè)投資超過7000億元??偟目?,新疆呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面,為邁向長治久安奠定了堅實基礎。
事實充分證明,我國民族工作做得是成功的。這些成績的取得,是黨中央堅強領導的結果,是全黨全國人民共同奮斗的結果,也凝聚著新疆2500多萬各族兒女的智慧和汗水。
黨的十八大以來,黨中央深化對治疆規(guī)律的認識和把握,形成了新時代黨的治疆方略,堅持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作,堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標,堅持以凝聚人心為根本,堅持鑄牢中華民族共同體意識,堅持我國宗教中國化方向,堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,堅持緊貼民生推動高質(zhì)量發(fā)展,堅持加強黨對新疆工作的領導。實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。全黨要把貫徹新時代黨的治疆方略作為一項政治任務,在完整準確貫徹上下功夫,確保新疆工作始終保持正確政治方向。
【篇八】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
中央第七次西藏工作座談會于2020年8月28日至29日在北京召開,習近平總書記出席會議并發(fā)表了重要講話。我校黨總支于近期組織全體教職工集中學習了中央第七次西藏工作座談會精神。會上,學校黨總支書記首先傳達了區(qū)黨委、市委及局黨組關于深入學習中央第七次西藏工作座談會的指示精神,并領學了中央第七次西藏工作座談會上習近平總書記的講話精神。
中央第七次西藏工作座談會是黨中央在關鍵時期召開的一次關鍵會議,習近平總書記在會上發(fā)表的重要講話,全面總結了第六次西藏工作座談會以來的工作成績和經(jīng)驗,科學把握了當前西藏工作所處的歷史方位和面臨的形勢,深刻闡釋了新時代黨的治藏方略,為西藏未來發(fā)展繪制了宏圖,指明了方向。作為一名黨員教師要把會議精神作為政治理論學習的重要內(nèi)容,深入學習研討,要認認真真學習、反反復復思考,深刻理解、準確掌握新時代黨的治藏方略,結合工作實際把握做好新時代西藏工作的綱和魂,進一步統(tǒng)一思想、深化認識,要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于西藏工作的戰(zhàn)略部署上來,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,為推動新時代西藏長治久安和高質(zhì)量發(fā)展做出應有的貢獻。
習近平總書記的重要講話高屋建瓴、思想深邃、內(nèi)涵豐富,對教育工作具有很強的指導性、針對性,我們要切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神和中央第七次西藏工作座談會關于西藏工作的戰(zhàn)略部署上來,按照習近平總書記在座談會上提出的“十個必須”工作要求,繼續(xù)發(fā)揚“老西藏精神”,增強能力、錘煉作風,以更強的責任感、使命感,投入到日常的教學科研工作中。
學習了習總書記的重要講話,深感使命光榮、責任重大,我今后一定要發(fā)揚“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的“老西藏精神”,為西藏的教育事業(yè)作出更大貢獻。
【篇九】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
中央第七次西藏工作座談會是在我國全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標,乘勢而上開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的歷史交匯期,習近平總書記親自謀劃、親自部署召開的一次十分重要的會議。會議從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌謀劃、全面部署新時代西藏工作,具有里程碑和劃時代意義。
我已深刻理解新時代黨的治藏方略和西藏工作的重大任務。以后我要進一步把握工作方向,始終把“十個必須”作為日常工作的指針和標尺,盡自己所能推動中央決策部署落地見效。
第一,要準確把握維護祖國統(tǒng)一加強民族團結這個西藏工作的著眼點和著力點,更加注重加強反分裂斗爭,形成維護穩(wěn)定的銅墻鐵壁。
第二,要準確把握鑄牢中華民族共同體意識這個重要要求,從增進“五個認同”的高度,加強民族交往交流交融。
第三,要準確把握改善民生、凝聚人心這個經(jīng)濟社會發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,幫助西藏夯實全面小康成果,不斷提高群眾的獲得感和幸福感。
第四,要準確把握“保護好青藏高原生態(tài)就是對中華民族生存和發(fā)展的最大貢獻”這個重大論斷,把不損害生態(tài)環(huán)境作為紅線,共同鞏固好生態(tài)安全屏障。
本人通過深入學習貫徹中央第七次西藏工作座談會精神,充分認識西藏工作的重要性和緊迫性,牢牢把握中央關于西藏工作的重要原則,在今后的教育工作上進一步統(tǒng)一思想、深化認識,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策部署上來。
【篇十】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
有一種沙漠中生長的特殊植物,它的名字叫胡楊。胡楊樹不僅具有“活著昂首一千年,死后挺立一千年,倒下不朽一千年”的特殊氣質(zhì),更有耐鹽堿、抗旱耐澇、抗熱和抵擋風沙的非凡特性,堪稱“沙漠中的英雄樹”。
近日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開,習近平總書記在會上強調(diào),新疆各族干部是值得信任、有戰(zhàn)斗力的。第二次中央新疆工作座談會以來,新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強,這是黨中央堅強領導的結果,是全黨全國人民共同奮斗的結果,是一代代“胡楊型”干部扎根新疆奮戰(zhàn)的結果。
“胡楊型”干部意志頑強,堅守貧瘠土地。胡楊有著“慘不忍睹”的長相,是為了適應惡劣的自然環(huán)境,但有著較強的適應能力和極強的生命力。新疆尤其是南疆,自然環(huán)境惡劣、貧困程度高、工作壓力大,“胡楊型”干部在下沉和走訪過程中常常以沙洗面,但仍樂于扎根基層,勇于堅守這片貧瘠的土地,經(jīng)歷磨難而又自強不息,在基層的大熔爐中不斷錘煉自己。
“胡楊型”干部甘于奉獻,默默為民造福。胡楊樹生長在沙漠戈壁,就像一個百折不撓的靈魂忍受著干旱、鹽堿的惡劣環(huán)境,它以磐石般的信念獨守千年歲月,用盡一生為沙漠戈壁增添綠意,用盡力量阻擋黃沙。“胡楊型”干部始終保持全心全意為人民服務的宗旨,不講條件、不打折扣,奔波在脫貧攻堅、政法維穩(wěn)、疫情防控等一線吃勁崗位,默默為黨和人民的事業(yè)擔當作為。
“胡楊型”干部絢麗多彩,深受群眾喜愛。胡楊樹的顏色在四季之間不斷變幻,因此吸引了大量的攝影愛好者和游人的青睞?!昂鷹钚汀备刹吭谛陆@片艱苦復雜的環(huán)境下,練就了適應各種復雜局面、解決各種復雜問題的過硬本領,逐漸成長為善打“整體”戰(zhàn)、能出“組合拳”、會奏“交響曲”的多面能手,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,真正將為民服務送到家。
六年來的成績舉世矚目,一批批“胡楊型”干部付出的辛勤汗水乃至生命會被歷史永遠銘記。新時代標明新方位,新征程提出新任務,做為新時代黨和人民培養(yǎng)的年輕干部,必須時刻傳承“胡楊精神”,為人民對美好生活的向往不懈奮斗,精神不朽!
【篇十一】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
舉旗定向,掌舵領航。9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開。習近平總書記強調(diào),當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
使命在召喚,時代在見證。第二次中央新疆工作座談會以來,新疆各族兒女共同團結奮斗,一個個穩(wěn)定發(fā)展的奮進鏡頭、一個個暖心和諧的團結故事……如涓涓細流,匯聚成為激昂澎湃的情感洪流,澆灌出天山南北最美的民族團結進步之花。如何貫徹落實好第三次中央新疆工作座談會精神,進一步激發(fā)各族人民群眾“心向黨”“跟黨走”“感黨恩”的思想自覺、行動自覺,仍需廣大黨員干部團結帶領各族群眾,始終堅持以黨建引領民族團結進步事業(yè)發(fā)展毫不動搖,堅定不移推動黨中央各項決策部署在新疆落地生根,使天山南北春潮浩蕩、生機勃發(fā),民族團結進步之花得以常開常盛。
黨旗下,將心比心、以心換心,使天山南北民族團結進步“同心花”常開常盛。
“船的力量在帆上,人的力量在心上。做民族團結重在交心,要將心比心、以心換心?!毙陆褡鍒F結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要始終堅持黨建引領,把凝聚人心、增進團結作為做好民族工作的重中之重,要將學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想融入民族團結進步教育全過程,從小從細從實培育和踐行社會主義核心價值觀。牢牢把握以思想同向主導民族同心這個大前提,弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,讓“兩個共同”“三個離不開”“四個自信”“五個認同”深深扎根各族群眾靈魂深處,促進各民族同胞同向同心同行,堅定不移聽黨話跟黨走。
黨旗下,以文聚魂、以文潤人,使天山南北民族團結進步“共榮花”常開常盛。
“加強中華民族大團結,長遠和根本的是增強文化認同,建設各民族共有精神家園,積極培養(yǎng)中華民族共同體意識。”新疆民族團結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要始終堅持黨建引領,堅持把保護和傳承少數(shù)民族文化作為促進民族團結進步的重要手段,大力發(fā)展公共文化事業(yè),加快民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打響一批知名民族文化品牌,推動文化交流持續(xù)深化,進一步增強各族群眾對民族文化的自信、對中華文化的認同。進而夯實以文化繁榮促進民族共榮這個基礎,堅定政治認同、深化文化認同,不斷鑄牢中華民族共同體意識,不斷鞏固各民族大團結。
黨旗下,組織謀定、組織帶動,使天山南北民族團結進步“合流花”常開常盛。
“實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安,關鍵在黨?!毙陆褡鍒F結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要始終堅持黨建引領,“努力把基層黨組織建設成為服務群眾、維護穩(wěn)定、反對分裂的堅強戰(zhàn)斗堡壘,讓黨的旗幟在每一個基層陣地上都高高飄揚起來”。要樹立鮮明用人導向,把建設一支對黨忠誠、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)少數(shù)民族干部隊伍作為重要任務常抓不懈,要按正確的標準、合理的結構選干部、配班子,使各級各類干部有充分施展才干的舞臺,各級領導班子能發(fā)揮整體功能,推動各民族干部交流融合。進而突出以組織融入帶動民族融合這一重點,促進各族群眾情同手足、親如一家。
黨旗下,真情動人、以情聯(lián)心,使天山南北民族團結進步“聯(lián)情花”常開常盛。
“崇高信仰始終是我們黨的強大精神支柱,人民群眾始終是我們黨的堅實執(zhí)政基礎。只要我們永不動搖信仰、永不脫離群眾,我們就能無往而不勝。”新疆民族團結進步的實踐,使我們更加深刻地認識到,促進民族團結進步,就要堅持黨建引領,在事關長治久安的深層次問題上聚焦發(fā)力,大力推動經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善。要高舉社會主義法治旗幟,弘揚法治精神,把全面依法治國的要求落實到新疆工作各個領域。要“緊緊圍繞各族群眾安居樂業(yè),多搞一些改善生產(chǎn)生活條件的項目,多辦一些惠民生的實事,多解決一些各族群眾牽腸掛肚的問題,讓各族群眾切身感受到黨的關懷和祖國大家庭的溫暖”,推動各民族兄弟姐妹聯(lián)情更連心,齊心謀發(fā)展。
“我們新疆好地方,天山南北好風光?!薄靶陆髯甯刹渴侵档眯湃?、有戰(zhàn)斗力的”,只要各級黨組織及廣大黨員干部繼續(xù)帶領各族群眾,對標新時代黨的治疆方略,自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,扎根邊疆、奉獻邊疆,把各項工作做深做實做細,就一定能更好地促進各族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起,在黨的領導下共同創(chuàng)造新疆更加美好的明天。
新疆,亞克西!
【篇十二】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
近日,習近平總書記在第三次中央新疆工作座談會上強調(diào):“要弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,激勵各級干部在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆?!闭驹跁r代的風口,面對新時代各項工作的廣泛戰(zhàn)場,引入好培育好激勵好一支“胡楊”般的干部隊伍,讓“胡楊林”厚植在一個又一個戰(zhàn)場,影響時代,推動時代。
引好“胡楊苗”,充實事業(yè)“新鮮血液”?!扒锘鶚I(yè),人才為本”,推動事業(yè),首要就在于不斷充實更新好干部隊伍。這就需要,一方面,各級部門要以“求賢若渴”的態(tài)度尋找人才,依托各種來源,在考察真才實干的基礎上做到“不拘一格”“唯才是舉”,將年輕的、頗具才干的人才吸納到隊伍之中,讓干部隊伍結構更優(yōu),能力更強。另一方面,還需要以“三顧茅廬”的姿態(tài)解決好人才的后顧之憂,要落實好更開放的人才政策,解決好他們在工作地的安家落戶、子女教育、職業(yè)發(fā)展上的后顧之憂,從而真正把人才這株“胡楊苗”引好,使他們扎下根來。
育好“胡楊樹”,錘煉事業(yè)“中堅力量”?!笆陿淠?,百年樹人”,建強力量,就需要持之以恒給干部教育“松土施肥”,使“胡楊樹”茁壯成長。要做好“問需”,從工作實際、工作特點、干部需求出發(fā),將需求調(diào)研作為干部教育的出發(fā)點,摸清情況,有的放矢。要做好“謀計”,依托當下的實踐形態(tài)、媒介形式,推進干部教育的靈活性、多樣性,既重理論,也重實踐。要做好“供給”,干部教育要依托黨的理論思想、基層教育資源合理搭配培訓內(nèi)容,使干部既修好“思想必修課”,也修好“業(yè)務選修課”。以“問需”“謀計”“供給”的養(yǎng)分,培育好干事創(chuàng)業(yè)的“中堅力量”。
厚植“胡楊”以成“林”,把干部引入培養(yǎng)成一株株能扎根、敢擔當、善作為“胡楊”,從而聚合成干部隊伍的“胡楊林”。使干部隊伍從內(nèi)陸到邊陲,從沿海到大漠,干事一地做到“生而千年不死、死而千年不倒、倒而千年不朽”,筑就好我們事業(yè)的強勁根基。
【篇十三】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
第三次中央新疆工作座談會9月25日至26日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發(fā)表重要講話。習近平強調(diào),當前和今后一個時期,做好新疆工作,要完整準確貫徹新時代黨的治疆方略,牢牢扭住新疆工作總目標,依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障,多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆。
習近平總書記的重要講話全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的重大成效,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢,闡釋了新時代黨的治疆方略,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務、方針政策、戰(zhàn)略舉措,全面部署了推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作,具有很強的政治性、思想性、理論性,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻。
我們要認真學習領會,結合工作實際深入思考,研究貫徹落實措施。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央關于新疆工作的決策部署上來,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅定不移抓好各項任務落實,推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安。習近平總書記重要講話立意高遠、思想深邃、內(nèi)涵豐富,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻,是引領新疆工作守正創(chuàng)新、勝利前進的強大思想武器。
我們要把學深悟透習近平總書記重要講話精神作為重要政治任務,真正掌握核心要義和精神實質(zhì),把學習的過程變成提高認識、改進工作的過程。要完整準確理解和長期堅持新時代黨的治疆方略,結合實際抓好貫徹落實,確保新疆工作始終沿著正確方向前進。要牢牢把握新疆工作總目標,謀長久之策,行固本之舉,在事關長治久安的深層次問題上聚焦發(fā)力。
新疆和中央各部門要制定貫徹落實會議精神的實施意見,對重點任務逐條逐項細化分解,把黨中央的決策部署變?yōu)閷嶋H工作成效。要加強組織領導和協(xié)調(diào)配合,壓實工作責任,強化督促檢查。要組織開展豐富多彩的宣傳宣講活動,推動會議精神深入基層、深入人心。第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。一是經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。
2014年至2019年,新疆地區(qū)生產(chǎn)總值由9195.9億元增長到13597.1億元,年均增長7.2%。一般公共預算收入由1282.3億元增長到1577.6億元,年均增長5.7%?;A設施不斷完善,所有地州市邁入高速公路時代。
二是人民生活明顯改善。
2014年至2019年,新疆居民人均可支配收入年均增長9.1%。建成農(nóng)村安居工程169萬余套、城鎮(zhèn)保障性安居工程156萬余套,1000多萬群眾喜遷新居。城鄉(xiāng)基本公共服務水平不斷提升,社會保障體系日趨完善,實施全民免費健康體檢,農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療設施條件明顯改善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化率均達100%,居民基本醫(yī)療保險參保率達到99.7%。
三是脫貧攻堅取得決定性成就。
2014年,新疆共有建檔立卡貧困人口77.9萬戶、308.9萬人,貧困村3666個,貧困縣32個。截至2019年,全疆累計脫貧292.32萬人、退出3107個貧困村、摘帽22個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的19.4%降至1.24%。其中,南疆4地州累計脫貧251.16萬人、退出2683個貧困村、摘帽16個貧困縣,貧困發(fā)生率由2014年的29.1%降至2.21%。
“兩不愁三保障”突出問題基本解決,貧困家庭義務教育階段孩子因貧失學輟學實現(xiàn)動態(tài)清零,貧困人口基本醫(yī)療保險、大病保險參保率均達100%,易地扶貧搬遷任務全面完成,貧困群眾生產(chǎn)生活條件得到大幅改善。四是中央支持和全國對口援疆力度不斷加大。2014年至2019年,中央財政對新疆自治區(qū)和兵團轉移支付從2636.9億元增長到4224.8億元,年均增長10.4%,6年合計支持新疆2萬多億元。
19個援疆省市全面加強全方位對口支援,累計投入援疆資金(含兵團)964億元,實施援疆項目1萬余個,引進援疆省市企業(yè)到位資金16840億元,中央企業(yè)投資超過7000億元??偟目矗陆尸F(xiàn)出社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面,為邁向長治久安奠定了堅實基礎。事實充分證明,我國民族工作做得是成功的。
這些成績的取得,是黨中央堅強領導的結果,是全黨全國人民共同奮斗的結果,也凝聚著新疆2500多萬各族兒女的智慧和汗水。黨的十八大以來,黨中央深化對治疆規(guī)律的認識和把握,形成了新時代黨的治疆方略,堅持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作,堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標,堅持以凝聚人心為根本,堅持鑄牢中華民族共同體意識,堅持我國宗教中國化方向,堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,堅持緊貼民生推動高質(zhì)量發(fā)展,堅持加強黨對新疆工作的領導。
實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。全黨要把貫徹新時代黨的治疆方略作為一項政治任務,在完整準確貫徹上下功夫,確保新疆工作始終保持正確政治方向。
【篇十四】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
近些天來,認真學習了習近平總書記在中央第七次西藏工作座談會上的重要講話,真切地感受到了以習近平同志為核心的黨中央對西藏工作的高度重視和對西藏人民的關心。習近平總書記講話中特別強調(diào)的“十個必須”“六個要”“四個確?!?,體現(xiàn)了新時代黨的治藏方略的精髓,為做好新時代西藏工作提供了根本遵循。
在學習中,我注意到習近平總書記提到的“挖掘、整理、宣傳西藏自古以來各民族交往交流交融的歷史事實,引導各族群眾看到民族的走向和未來,深刻認識到中華民族是命運共同體,促進各民族交往交流交融。”這是對我們藏學工作者的特別要求和鼓勵,是我們今后在研究工作中需要認真貫徹落實的。
習近平總書記提到的中華民族命運共同體,是我們藏學研究的重要課題。深刻認識到中華民族是命運共同體,才能進一步促進各民族交往交流交融。鑄牢中華民族共同體意識不是一朝一夕的事,而是有大量的具體工作需要落實。習近平總書記所說,“挖掘、整理、宣傳西藏自古以來各民族交往交流交融的歷史事實,引導各族群眾看到民族的走向和未來”就是我們今天的重要工作。
自古以來,西藏各民族交流交往交融的歷史事實不勝枚舉。眾所周知的松贊干布與文成公主聯(lián)姻的美麗故事;薩迦班智達與闊端在涼州會談中體現(xiàn)出的宏觀大局;茶馬古道上的民族交往;近代九
世班禪、熱振活佛、阿旺嘉措為國家統(tǒng)一、民族團結的大義與大愛都是值得大書特書的歷史事實。這些都需要整理與宣傳。
近代以來,面對亡國滅種的空前危機,中國各族人民在歷史的關鍵時節(jié),共御外侮、同赴國難,拋頭顱、灑熱血,共同書寫了中華民族艱苦卓絕、氣壯山河的偉大史詩,凝聚成休戚相關的命運共同體。那是輝煌與屈辱、榮光與苦難并存的歷史。1888年、1904年西藏各族軍民共同抵抗英國侵略者的故事還在傳頌;特別是在世界反法西斯戰(zhàn)爭中,在民族存亡,國家安危之際,西藏人民不甘人后,他們有的齊聲誦經(jīng),為祈禱抗戰(zhàn)勝利,為詛咒日寇;有的舍身從戎,奔赴前線為保家衛(wèi)國浴血奮戰(zhàn);有的四處募捐,輸財衛(wèi)國……他們與全國各族人民一道留下了一段段蕩氣回腸的故事,是仰天長嘯的悲壯,是可歌可泣的精神,進一步印證了中華民族是命運共同體這一事實。
西藏和平解放以后,十世班禪、阿沛?阿旺晉美、喜饒嘉措、孔繁森等人物的事跡在西藏更是家喻戶曉。歷史充分表明,西藏各民族間的交流交往交融猶如珠穆朗瑪山頂上常年不化的冰雪一樣潔白、頑強,又好似雅魯藏布江水般悠久而漫長。
近些年來,我注意到近代史上藏族人民在維護國家統(tǒng)一,民族團結做出的貢獻,注意到他們的共同努力,為弘揚中華文化做出的特殊貢獻,為此寫了一些小文章。我認為,這些人這些事也許看起來不是那么耀眼,但都充分表明了近代史上中國各民族的交往交流
交融,充分證明中華民族是一個命運共同體。今后,我們要按照習近平總書記的講話精神,挖掘、整理、宣傳好西藏各民族交流交往交融的歷史事實。
枯燥的歷史通過一個個生動故事的挖掘、整理,娓娓道來,抽絲剝繭,加大宣傳力度,定會讓人們在重溫歷史時有不一樣的感受,也必將有助于我們深刻認識到中華民族是命運共同體,更加熱愛偉大的祖國。
【篇十五】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
2020年9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談于北京舉行。這次座談會深刻分析了新疆發(fā)展穩(wěn)定面臨的形勢,明確了新疆工作的著眼點和著力點,提出了新疆工作的思路和重點,進一步豐富升華了我們黨的治疆方略,是新疆的又一歷史性機遇。通過學習習近平總書記的講話,我深受鼓舞,倍感振奮。讓我充分加深了以社會穩(wěn)定和長治久安為新疆工作的著眼點和著力點的理解;使我感受到了中央對新疆工作的高度重視和空前的支持力度,為做好新疆工作,提供了價值遵循。
習近平強調(diào),黨的十八大以來,黨中央深化對治疆規(guī)律的認識和把握,形成了新時代黨的治疆方略,堅持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作,堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標,堅持以凝聚人心為根本,堅持鑄牢中華民族共同體意識,堅持我國宗教中國化方向,堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,堅持緊貼民生推動高質(zhì)量發(fā)展,堅持加強黨對新疆工作的領導。實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。全黨要把貫徹新時代黨的治疆方略作為一項政治任務,在完整準確貫徹上下功夫,確保新疆工作始終保持正確政治方向。
自第二次中央新疆工作座談會以來,經(jīng)過各方面艱辛努力,新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
我通過認真學習,深刻理解新疆工作的著眼點和著力點就是社會穩(wěn)定和長治久安。這對我們基層工作任務來說,是非常艱巨的。必須落實人防、物防、技防各類安全防范措施,毫不放松地抓好巡控工作,加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設,嚴格易燃易爆重點要素管控,提高安全防范水平。堅持一小時報告制和流動人口每日一報制度。只有這樣才能保證基層的穩(wěn)定和百姓的安全。
我國是一個多民族的大家庭。古往今來,只有各名族團結奮進才能換來如今幸福的生活,這是不爭的事實。各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,“像石榴籽那樣緊緊抱在一起”的比喻形象貼切,值得我們每個人去深思。
身為一名基層工作人員,我能夠深刻感受到名族團結帶給我們真真切切的好處?;鶎拥陌l(fā)展是祖國發(fā)展,社會繁榮的重中之重。團結奮進是我們祖國發(fā)展的必經(jīng)之路。只有我們各族人民團結奮進才能夯實基礎,穩(wěn)定基層。諺語云:人心齊,泰山移相信我們定能實現(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展。
在基層工作,學好雙語則是我們名族團結的最好體現(xiàn)。只有通過語言這座橋梁才能讓我們名族之間少一份誤解,多一份關懷。我們?nèi)¢L補短,相互借鑒,來適應當今全球化時代的發(fā)展,不斷開闊、創(chuàng)新,摒棄封閉、落后、保守,去創(chuàng)造文明、幸福的生活。所以我們一定要按照中央新疆工作座談會的要求,把包容、交融、交往作為新疆各民族的永恒精神追求,努力實現(xiàn)相互欣賞,相互借鑒,相互包容,從而為新疆的發(fā)展添磚加瓦。
這次工作座談會上,強調(diào),要在各族群眾中牢固樹立正確的價值觀、民族觀,弘揚社會主義核心價值體系和社會主義核心價值觀。同時要精心做好宗教工作,積極引導宗教與社會主義社會相適應,發(fā)揮好宗教界人士和信教群眾在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用。
在基層宗教人士居多,百姓們大多數(shù)為信教徒。我們應做好宗教工作的責任感和使命感,依法管理宗教事務,保護合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪。從政治上,經(jīng)濟上,道德上,文化上引導宗教團體、宗教人士和信教群眾熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度。
時隔六年第三次中央新疆工作座談會的召開,不僅傳遞著黨中央的戰(zhàn)略決心,表達著中國億萬人民的堅強意志,也再次為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)的社會主義新疆注入強大動力,同時也迎來了前所未有發(fā)展機遇。這次會議令我振奮,加強了我扎根基層,保衛(wèi)邊疆,發(fā)展新疆的決心。為依法治疆,團結穩(wěn)疆,長期建疆獻出自己的一份力。
【篇十六】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
2020年9月25日至26日,第三次中央新疆工作座談會在北京召開,習近平總書記出席會議并發(fā)表重要講話。黨的十九屆五中全會也于10月26日至29日在北京召開。全會總結了十三五期間取得的歷史性發(fā)展成就,擘畫我國十四五發(fā)展的宏偉藍圖。
習近平總書記全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的成績,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢和任務,深刻闡釋了新時代黨的治疆方略對做好新疆工作作出了重大部署。習近平總書記指出,“多謀長遠之策,多行固本之舉,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆?!?BR> 一是需堅持黨的領導毫不動搖。歷史和現(xiàn)實都向我們展示了黨的智慧與力量。面對綜合復雜的國際國內(nèi)形勢,特別是新冠肺炎疫情的嚴重沖擊,黨中央團結帶領全黨全國各族人民砥礪前行,奮力推進黨和國家各項事業(yè),妥善應對各種風險挑戰(zhàn),使全國人民能得益于黨的果敢決策而過上安穩(wěn)舒心的日子。為實現(xiàn)習總書記對于我們新疆的殷殷期望,作為一名黨員干部,就應當弘揚“胡楊精神”,扎根新疆、奉獻新疆,下功夫、花力氣,促使新疆、特別是南疆地區(qū)脫貧攻堅建設水平不斷提升,為新疆的社會發(fā)展、經(jīng)濟建設、文明進步貢獻一份力量。
二是要堅持人民至上。十四五規(guī)劃的編制,開門問策,匯聚民心,彰顯民眾力量,傳遞民生溫度。全會彰顯“以人民為中心”的字眼貫穿始終,為人民謀幸福是黨永恒的初心,人民至上是黨的不變堅持。作為一名基層干部,不僅要有扎實的業(yè)務能力,同時也要很強的為人民服務的信念,通過文化宣傳營造文化氛圍,提升群眾們科學思辨能力,培育良好的科學文化精神。進而使得他們在面對非法宗教勢力、暴力恐怖勢力、民族分裂勢力及境外敵對勢力時,能夠明辨是非,分清善惡。能堅定、堅決地反對三股勢力,能始終堅持弘揚和培育社會主義核心價值觀,維護民族團結、維護中華民族共同體。同時通過同學們的言行影響他們的家人、朋友,進而影響他們的學生,讓科學文化潤澤新疆,讓科學之光普照新疆,讓落后的封建思想、愚昧文化無法滋生,讓“三股勢力”無處遁形、無法藏身。
三是要堅持創(chuàng)新發(fā)展。全會提出2035年使我國躋身創(chuàng)新型國家前列的遠景目標,再次把創(chuàng)新提上國家戰(zhàn)略目標的日程,也把創(chuàng)新擺在推動國家發(fā)展的重要位置。習近平總書記指出,“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來”當前,世界百年未有之大變局加速演進,國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務艱巨繁重。做好新疆工作,要從全局高度認識和把握面臨的形勢和任務,切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神和黨中央關于新疆工作的決策部署上來,堅持新時代黨的治疆方略,統(tǒng)籌國內(nèi)國際大局,堅定不移抓好各項任務落實,為建設美麗新疆而譜寫壯麗的篇章。
【篇十七】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
在新疆維吾爾自治區(qū)迎來成立65周年之際,9月25日至26日中央在北京召開第三次新疆工作座談會,習近平總書記出席會議并發(fā)表重要講話。根據(jù)州政府機關黨委的安排,第5黨支部全體黨員以自學的形式對會議精神進行了學習,現(xiàn)就本人學習此次重要會議精神體會和收獲匯報如下:
在這次座談會上,習近平總書記結合新疆當前工作實際,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安工作總目標,提出了“依法治疆、團結穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆”新時代黨的治疆方略。作為一名長期工作生活在新疆的干部,可以深切感受到黨的十八大以來,習近平總書記始終情系新疆、心系新疆各族人民。他到新疆考察調(diào)研,出席中央新疆工作座談會,全國人代會上參加新疆代表團審議,接見新疆基層民族團結優(yōu)秀代表,多次給新疆各族干部群眾回信,針對新疆工作作出一系列重要論述,提出一系列新觀點、新理念、新戰(zhàn)略,新時代黨的治疆方略在不斷豐富、深化。實踐證明,新時代黨的治疆方略完全正確,必須長期堅持。
我們必須深刻地認識到做好新疆各項工作一定要圍繞總目標來開展,也就是維護新疆社會大局穩(wěn)定是前提。新疆各族人民從近幾年的實踐中深深認識到,穩(wěn)定是最大的民生,是新疆發(fā)展繁榮的生命線。一個富饒幸福的新疆,首先要是一個穩(wěn)定和諧的新疆。我們十分欣慰地看到,今天的新疆處于歷史上最好的繁榮發(fā)展時期,越是在這個時候,越需要穩(wěn)定的社會環(huán)境。要深刻認識做好新疆工作的長期性、復雜性、艱巨性。新疆社會穩(wěn)定和長治久安,是新疆2500多萬各族兒女的根本利益所在,是全國14億人民的共同意志所在。
在這次座談會上,習近平總書記在講話中特別指出:發(fā)展是新疆長治久安的重要基礎。新疆與八個國家接壤,是我國西北的戰(zhàn)略屏障和對外開放的重要門戶,是絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)。習近平指出,要發(fā)揮新疆區(qū)位優(yōu)勢,以推進絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設為驅動,把新疆自身的區(qū)域性開放戰(zhàn)略納入國家向西開放的總體布局中,豐富對外開放載體,提升對外開放層次,創(chuàng)新開放型經(jīng)濟體制,打造內(nèi)陸開放和沿邊開放的高地。
在這次座談會上,習近平總書記在講話中特別強調(diào):做好新時代新疆工作,關鍵在黨、關鍵在人。在新疆干部隊伍建設方面提出:要堅持不懈強化理想信念教育,突出政治訓練,常態(tài)化識別干部政治素質(zhì),確保各級領導權始終牢牢掌握在忠誠干凈擔當?shù)母刹渴种?。要加大培養(yǎng)培訓力度,研究制定新疆干部隊伍培養(yǎng)培訓規(guī)劃,著力培養(yǎng)一支理論功底扎實、政策把握到位、實踐能力強的干部隊伍。要把建設一支對黨忠誠、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)少數(shù)民族干部隊伍作為重要任務常抓不懈。要樹立鮮明用人導向,對政治過硬、敢于擔當?shù)膬?yōu)秀少數(shù)民族干部,要充分信任、堅定團結、大膽選拔、放手使用,表現(xiàn)突出的可以直接破格提拔使用。
同時,習近平總書記對新疆干部也進行了中肯的評價并寄予厚望,他說:新疆各族干部是值得信任、有戰(zhàn)斗力的。對他們要政治上激勵、工作上支持、待遇上保障、生活上關心、心理上關懷,研究采取有效措施,穩(wěn)定新疆干部人才隊伍。要弘揚民族精神和時代精神,踐行胡楊精神和兵團精神,激勵各級干部在新時代扎根邊疆、奉獻邊疆。
習近平總書記在第三次新疆工作座談會的重要講話全面總結了第二次中央新疆工作座談會以來新疆工作取得的重大成效,深入分析了當前新疆工作面臨的形勢,闡釋了新時代黨的治疆方略,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務、方針政策、戰(zhàn)略舉措,全面部署了推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作,具有很強的政治性、思想性、理論性,是指導新時代新疆工作的綱領性文獻。作為一名退休干部在深受鼓舞的同時,也深切感受到習總書記對我們干部的關心關懷,我們一定要發(fā)揚好退休不退色的優(yōu)良作風,為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆做出自己貢獻。
【篇十八】煙草送貨員心得體會煙草送貨員工作感悟
習近平總書記在會上的重要講話,充分體現(xiàn)了黨中央對新疆工作和新疆各族人民的關懷與厚愛,明確了當前和今后一個時期新疆工作的指導思想、目標任務等,并對推動新疆社會穩(wěn)定和長治久安的重點工作作出部署。
干部職工要提高政治站位、深化理論武裝,把學深悟透習近平總書記重要講話精神作為重要政治任務,把握核心要義和精神實質(zhì),使之轉化為推動工作的強大動力,切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神上來,努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明
送貨工作心得體會總結篇十
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,鄭工的明細年終總結指引,目的在于吸取教訓,提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細更讓我回憶起一年里的點滴,下面我將對我送貨工作這塊相應鄭工的寫作明細指引做個明細的總結。
大致送貨任務已及時送往客戶廠家,部分送貨記錄表已填寫,業(yè)務員交代信息及任務基本完成,其有待加強溝通完成,完成年終內(nèi)的工作明細,說實在的,有很多很多都是未完成的,送貨工作比如有業(yè)務員交代的幾個客戶未落實的聯(lián)系名單,桶包裝未完善。
工作計劃完成率對我送貨工作來說可以說是百分之七十,相對xx年有稍許改進,因為各方面都學習到了點知識,自然處理事情會明了一點,但還是我的.不足,比起有經(jīng)驗的老者,或者經(jīng)歷過事情的年長者,我還過于年輕,還有未清除的任性。
績效分數(shù)在7月到9月一直虎落平陽,雖然只是一個分數(shù),也相應的反映了我的工作切實不到位。
送貨工作心得體會總結篇十一
眾所周知,xx年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。
在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務,提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。
下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
一,工作中存在好的方面:
1,珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時刻嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)定要求。
雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的'工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。
我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。
工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認認真真完成自己的工作,認認真真處理好每一筆業(yè)務。
2,努力學習,不斷提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。
一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力個素質(zhì)的首要標準。
自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進行深入的學習;不斷的對“編碼”和執(zhí)勤用語要求進行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務態(tài)度進行訓練,自己的業(yè)務能力和個人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3,老實做人,踏實做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。
踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領導交給我的工作,并且在單位工作時,就業(yè)務方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務的同時我還主動幫助那些業(yè)務不熟的同事完成任務,大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
二,存在不足
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1,自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。
2,偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務態(tài)度。
三,下步工作
1,一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建設,樹立大局意識,為單位建設增磚呀轉添瓦。
2,樹立較高的工作標準,祛除一切雜志。
干好自己的本職工作,爭當先進個人,爭創(chuàng)先進業(yè)績。
3,加強服務態(tài)度的鍛煉,堅持原則,牢固樹立為單位負責,為客戶負責的思想,進一步提高自己的工作成績和業(yè)務能力,為明年工作奠定堅實基礎。
更多【煙草局送貨員工作總結】閱讀:
煙草局煙葉技術員工作總結
煙草局送貨員工作總結
煙草局稽查員工作總結
煙草局專賣綜合員工作總結
煙草管理所總結
半年工作總結ppt模板
總結范文格式
煙草送貨員工作個人總結
煙草專賣局黨支部三級聯(lián)創(chuàng)工作總結
煙草專賣科年終總結
送貨工作心得體會總結篇十二
在領導和同事們的關心和支持下,我嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的服務質(zhì)量,較好地完成了領導交辦的'各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
一、熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的駕駛技能。熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高技術水平和行車經(jīng)驗。
二、無私奉獻,熱情服務。認真完成公司的派車任務要求,服從派車調(diào)度人員指揮。工作中嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。
四、堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛正常行駛。作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。經(jīng)常看交通圖冊,將各地交通路線熟記在心,行車中少走彎路,節(jié)時省油。愛惜車輛,注意車輛保養(yǎng),經(jīng)常抽空擦洗所開車輛,保持車輛整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)和車況良好。
在20xx年的工作中,出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
送貨工作心得體會總結篇十三
20xx年是xxx快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為xx草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總如下:
xx行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
計劃:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動機”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學習,提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的'里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ妗⒎治銎?,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著自己的青春。
三、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
四、牢固樹立責任意識自覺踐行“兩個至上”。xx企業(yè)“實”文化思想體系的宗旨,增強了馬xx“兩個利益至上”行業(yè)價值觀和以“實”為核心的企業(yè)價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創(chuàng)造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實現(xiàn)對國家、對消費者負責這一神圣責任。”從某種意義上說,責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實、務實、扎實”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實”為核心的企業(yè)價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。
樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責?!?BR> 我是煙草服務的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務是我每天的誓言,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨工作心得體會總結篇十四
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動機”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識。
一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;
二是倡導艱苦奮斗的精神;
三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ?、分析器,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的'送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著自己的青春。
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
自覺踐行“兩個至上”。蚌埠煙草企業(yè)“實”文化思想體系的宗旨,增強了馬健“兩個利益至上”行業(yè)價值觀和以“實”為核心的企業(yè)價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創(chuàng)造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實現(xiàn)對國家、對消費者負責這一神圣責任?!睆哪撤N意義上說,責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實、務實、扎實”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實”為核心的企業(yè)價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責?!?BR> 我是煙草服務的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務是我每天的誓言,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨工作心得體會總結篇十五
20xx年是濱州煙草快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把學習、學習、再學習作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了勤于學習、勤于思考的良好習慣。黨的十七大的勝利召開,使我倍受鼓舞,工作中堅持學習政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身建設方面,誠實做人、扎實做事是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,兩個至上是他們的信念,兩個維護是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。計劃如下:
1、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是五大員中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當啟動機。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
2、用心學習,提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市嘗與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ?、分析器,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題??删?、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像天使一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著自己的青春。
3、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的'一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)國家利益至上、消費者利益至上的價值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
蚌埠煙草企業(yè)實文化思想體系的宗旨,增強了馬健兩個利益至上行業(yè)價值觀和以實為核心的企業(yè)價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創(chuàng)造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。
對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實現(xiàn)對國家、對消費者負責這一神圣責任。從某種意義上說,責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持求實、務實、扎實,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以實為核心的企業(yè)價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。
樊利軍說:在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。
我是煙草服務的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務是我每天的誓言,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做實,做細,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
送貨員要熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。以下是小編整理的,希望對大家有幫助!1在超市領導的正確指導下,配送中心全體職......