長期的自我總結(jié)發(fā)現(xiàn),我們需要更加注重個人發(fā)展規(guī)劃。怎樣培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和動力?總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
項目經(jīng)理工作心得篇一
我叫__,現(xiàn)任__公司項目經(jīng)理。__年7月畢業(yè)于__大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。__年被評為高級工程師,__年_月被評為“十五”立功先進(jìn)個人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自已,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作2___年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近2____平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中__住宅樓被__市建筑業(yè)協(xié)會評為20__年度“__杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部達(dá)到優(yōu)良。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
2021年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了___變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30,還節(jié)省費用1.____元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。2017以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作心得篇二
20__年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由__集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“__商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專職質(zhì)量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號?!鞍踩c質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項目部的`工程項目管理宗旨。
20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
項目經(jīng)理工作心得篇三
作為項目經(jīng)理,每一天的工作都是如此繁忙而充實。在這個職位上,我要處理各種問題、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、與客戶溝通、制定計劃,并確保項目按時完成。在這一連串的任務(wù)中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。以下是我對于作為項目經(jīng)理的每日工作的體會和反思。
首先,時間管理至關(guān)重要。作為項目經(jīng)理,時間是我最寶貴的資源之一。我需要合理規(guī)劃和安排我的時間,確保每個任務(wù)都能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。為了達(dá)到這個目標(biāo),我每天早上都會列出一份工作清單,并根據(jù)緊急程度和重要性進(jìn)行排序。這樣我可以清楚地知道自己今天要做什么,在時間上把握好各項工作的先后順序。當(dāng)然,隨著項目的進(jìn)展,難免會有意外情況發(fā)生,但良好的時間管理可以使我更好地應(yīng)對突發(fā)狀況,并保證項目的整體進(jìn)度。
其次,溝通和協(xié)調(diào)能力是必備的技能。作為項目經(jīng)理,我需要與團(tuán)隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶進(jìn)行頻繁的溝通。溝通的質(zhì)量和效率直接影響著項目的順利進(jìn)行。因此,我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧,例如傾聽和表達(dá)能力。傾聽團(tuán)隊成員的意見和建議是很重要的,因為他們是項目的中堅力量,他們的反饋對項目進(jìn)展起著舉足輕重的作用。另外,我也意識到表達(dá)自己的想法和意見的重要性,只有將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊成員和客戶,才能讓他們更好地理解項目的目標(biāo)和需求。
第三,靈活和堅韌是應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。項目中常常會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),例如資源不足、時間壓力、人員變動等。在這些困難面前,作為項目經(jīng)理,我不能輕易放棄,而是要保持靈活和堅韌的心態(tài)。靈活意味著我需要及時調(diào)整計劃,并尋找解決問題的新方法。堅韌則意味著我需要堅持,不怕困難和挫折,通過不斷努力和持續(xù)學(xué)習(xí)來克服困難并取得成功。
第四,團(tuán)隊合作是項目成功的重要保證。一個團(tuán)隊的凝聚力和合作精神,直接關(guān)系著項目的成功。作為項目經(jīng)理,我需要激勵團(tuán)隊成員,并打造一個積極向上、相互信任的工作氛圍。我會定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動,增進(jìn)團(tuán)隊之間的彼此了解和互相支持。此外,我也注重每個人的個人發(fā)展,將合適的任務(wù)分配給不同的成員,并提供培訓(xùn)和支持,以便他們能在項目中充分發(fā)展和發(fā)揮自己的潛力。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是不可或缺的。項目管理是一門綜合性的學(xué)科,涉及到許多方面的知識和技能。為了不斷提升自己的能力,我會定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,閱讀與項目管理相關(guān)的書籍和文章。此外,我還會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,尋找改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競爭激烈的項目管理領(lǐng)域中保持競爭優(yōu)勢。
作為項目經(jīng)理,每一天都是一個新的挑戰(zhàn),也是一個新的機(jī)會。通過不斷總結(jié)和反思,我逐漸形成了自己的工作心得體會,幫助我更好地應(yīng)對工作中的各種情況。時間管理、溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活和堅韌、團(tuán)隊合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,這些都是我認(rèn)為每個項目經(jīng)理每日工作中至關(guān)重要的要素。相信只要我不斷努力和完善自己,我一定能夠成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,并帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更大的成就。
項目經(jīng)理工作心得篇四
在集團(tuán)公司及八建公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及新疆建通工程建設(shè)監(jiān)理有限公司農(nóng)二師三十八團(tuán)水源工程(石門水庫)監(jiān)理部的共同努力,石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程得以順利進(jìn)行。本人在兵團(tuán)水利水電工程集團(tuán)有限公司38團(tuán)水源工程(石門水庫)項目部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為工程項目,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今年農(nóng)二師三十八團(tuán)水源工程(石門水庫)導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
(2)導(dǎo)流洞襯砌澆筑:正在施工中;閘井已澆筑完成到2348.閘井平臺高程。導(dǎo)流洞襯砌已基本澆筑完成;在近10天內(nèi)能夠完成導(dǎo)流洞襯砌工程。
(3)發(fā)電洞進(jìn)出口共已開挖了230m;發(fā)電洞共計長427.5m,余有97.5米目前正在順利進(jìn)展中。
(4)高邊坡錨索工程完成45%;
二、完成主要工程量
導(dǎo)流洞洞石方開挖完成工程量:3683.8m3,洞口石方明挖完成工程量:6708m3泄洪洞進(jìn)口洞石方開挖完成工程量:18590.1m3,泄洪洞石方明挖完成工程量:71510.6m3,泄洪洞出口明渠段砂礫石開挖:376210m3;發(fā)電洞洞石方開挖:3096.13m3,發(fā)電洞石方明開挖:24705m3,完成石方明挖共計:102923m3;完成石方洞挖共計:25370.03m3;導(dǎo)流洞砼完成工程量:114.4m3,泄洪洞砼完成工程量:3310.8m3,砼共計:3425.2m3,導(dǎo)流洞鋼筋完成工程量:125.46m3,泄洪洞鋼筋完成工程量:540.4m3,鋼筋共計:665.86m3.
三、項目投資情況:
本標(biāo)項目總投資1.32億元,從開工以來到目前已完成總投資42445569.00元;本年度完成41795793.93元。
四、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況:
根據(jù)石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程特點,編制了石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司及八建公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程得以順利進(jìn)行,通過集團(tuán)公司工作的例會,匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過公司項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;工程形成的過程控制;驗收控制。
講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理、施工班組研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、工程形成的過程控制。目前水利建筑工程主要還是由手工完成,因此工程質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而工程形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣工程。項目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的各工作面由主任工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對分包班組加強(qiáng)質(zhì)量管理。分包班組是工程的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定工程的質(zhì)量,事實上,各個施工班組的工人的操作技能基本上是比較接近的,而工程的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于分包班組的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與分包班組長為第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場工區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,強(qiáng)化市場競爭意識,大團(tuán)隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、工程的驗收控制中,我們始終牢記嚴(yán)董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”
這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是分包班組質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓分包班組長的管理去實現(xiàn),強(qiáng)化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅工程的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對分包班組的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
(四)項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設(shè)計圖紙、施工方案、標(biāo)底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計算、套用工程預(yù)算定額,編制工程施工圖預(yù)算造價、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價預(yù)算。
2、在施工過程中及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準(zhǔn)備工作,以免索賠,及時對已完成工程進(jìn)行計量驗收,對工程設(shè)計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4、審核分包班組所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復(fù)核材料單價是否與當(dāng)月材料市場信息相符合。
5、研究監(jiān)理工程師審查后的設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,負(fù)責(zé)核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關(guān)部門審、批。監(jiān)理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項目部否決監(jiān)理工程師的意見的可能,這不僅會降低監(jiān)理工程師的威信,也會給工程管理帶來混亂。任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
在以后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會為企業(yè)多做一份貢獻(xiàn)!
項目經(jīng)理工作心得篇五
20____年即將過去,一年來作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
一、20____年的主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司任命,20____年本人作為項目經(jīng)理,20____年1月至3月參建垃圾場進(jìn)場道路施工,3月26日至6月20日在________路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在________至______瀝青路面施工,6月2日至9月10日在____州____路道路施工,7月4日至今在____市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場進(jìn)場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產(chǎn)值________萬元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
2、________路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值________元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚。
3、________路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值______元。
4、________州公園i標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進(jìn)度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進(jìn)行,累計完成產(chǎn)值______萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值______萬元。
6、自7月份進(jìn)駐________市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計完成產(chǎn)值____________萬元,工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值________萬元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值________萬元。為公司上繳管理費及稅金累計________萬元,毛利率為__________%。
三、為做好項目經(jīng)理工作,采取的相應(yīng)管理措施
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如________路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強(qiáng),自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強(qiáng),2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進(jìn)場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進(jìn)行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機(jī)工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機(jī)工作效率。比如老子路對機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點績效中提取每臺機(jī)械______元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機(jī)實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機(jī)械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點體會
1、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應(yīng)工程量按照定額來進(jìn)行計價,那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達(dá)的責(zé)任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量,對最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風(fēng)險中,公司不予認(rèn)定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來風(fēng)險是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機(jī)構(gòu)能否及時受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機(jī)制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴(yán),造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補(bǔ)。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動強(qiáng)度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時,考慮月產(chǎn)值因素。
項目經(jīng)理工作心得篇六
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認(rèn)識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點就是“計劃性”,所以,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的.服務(wù)工作,在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題,以保證部門各項目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
項目經(jīng)理工作心得篇七
我是20__年3月份有幸被__公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等……又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作心得篇八
我們是從什么時候開始有了安全意識呢?可能是蹣跚學(xué)步時,媽媽擔(dān)心你的叮囑:小心點兒,別摔倒了,注意安全;或者是剛上學(xué)時,每次放學(xué)前老師的提醒你:回家的路上,注意安全,不要在路上逗留,早點回家。誠然,從很小開始我們就樹立起安全意識,而隨著年齡的增長,經(jīng)驗的增加,我們對安全的重要性也有了更全面深刻的理解。
如今,我作為交建路面工程分公司的一名員工,更是時時刻刻將安全記于心中,不敢有絲毫的懈怠和僥幸心理。因為,我知道在現(xiàn)場施工過程中,生產(chǎn)安全重于x,施工建設(shè)人員的人身安全關(guān)系到家庭的幸福和企業(yè)的發(fā)展!
安全就是生命,生活只有在安全中才能永葆鮮活。安全對工程人來說,其中的重要性不言而喻了,從小的方面來看,安全直接關(guān)系到每一位員工的切身利益和生命。但是,在施工現(xiàn)場,我們總能見到這樣的事實,因為天氣炎熱,工人們隨即將安全帽扔到一邊接著干活,現(xiàn)場管理人員上前勸阻,工人卻不以為意。
這說穿了就是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的思想和行為作怪,涉及安全的各種規(guī)章制度、現(xiàn)場操作規(guī)程卻不遵守,憑自負(fù)逞能的“經(jīng)驗”,抱僥幸心理違章作業(yè),放松警惕,埋下事故的種子。
可是,你曾想到,當(dāng)你僅僅為了貪圖舒適、在現(xiàn)場作業(yè)卻不戴安全帽時,安全已離你而去?當(dāng)你心存僥幸、違章作業(yè)時,危險已悄悄來臨?若安全不在,危險降臨,再深的悔恨,再痛的哭嚎,都無法挽回生命匆匆而去的腳步!安全生產(chǎn),就是尊重生命,尊重自我;重視安全,是每個人的義務(wù),更是每個人的責(zé)任。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線,是鞏固企業(yè)的基石,是企業(yè)效益的保障。安全是一切工作的重中之重。唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,企業(yè)才能去爭取更好的成績。我們每一個人自踏入公司大門的那一刻起,就開始接受安全教育,“安全第一,預(yù)防為主”我們牢記在心。
項目經(jīng)理工作心得篇九
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理閱歷的溝通會議,在項目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么簡單就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并安排好各人在項目中所處的職位后,就需要實行有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會消失混亂的感覺。常常消失一個人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的.狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法準(zhǔn)時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理閱歷溝通時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展?fàn)顩r,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的閱歷溝通,大家預(yù)備已一本書作為一個項目,進(jìn)行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大削減進(jìn)度管理上的時間成本。使得管理更簡潔化也更人性化。
盼望這項工作能夠盡快的綻開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,信任全部人都會盡力協(xié)作的。
項目經(jīng)理工作心得篇十
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團(tuán)隊:一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因為進(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神的類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制?!敝皇呛芏鄷r候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
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項目經(jīng)理工作心得篇十一
項目經(jīng)理是一個需要承擔(dān)責(zé)任和管理團(tuán)隊的職位。通過項目管理的經(jīng)驗,我得到了很多寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以幫助其他人更好地理解項目管理的重要性和技巧。
首先,作為一個項目經(jīng)理,我意識到溝通是至關(guān)重要的。一個成功的項目需要團(tuán)隊成員之間的有效溝通,以確保所有人都了解項目的目標(biāo)和要求。我經(jīng)常組織會議、策劃溝通計劃并定期與團(tuán)隊成員進(jìn)行一對一的溝通。通過這樣的努力,我能夠建立起一個積極的團(tuán)隊氛圍,并確保項目的順利進(jìn)行。
其次,時間管理是成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我經(jīng)常面臨著時間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此,我學(xué)會了如何合理地分配和利用時間。我制定了詳細(xì)的項目計劃,并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期,以監(jiān)控項目的進(jìn)展。我還學(xué)會了如何優(yōu)先處理任務(wù),以確保關(guān)鍵活動能夠按時完成。這些時間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對項目中的緊張局面,保證項目的成功。
第三,危機(jī)管理是一個不可忽視的方面。在項目執(zhí)行的過程中,往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。作為項目經(jīng)理,我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題,以保證項目的順利進(jìn)行。我與團(tuán)隊成員密切合作,制定應(yīng)對方案,并在必要時與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過這樣的危機(jī)管理,我能夠在困難時刻保持冷靜,并確保項目能夠按計劃推進(jìn)。
第四,團(tuán)隊管理是項目成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我明白沒有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊,就無法達(dá)到項目的目標(biāo)。因此,我注重團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵團(tuán)隊成員之間的合作與互動,贊賞他們的貢獻(xiàn),并為他們提供發(fā)展的機(jī)會。通過這樣的團(tuán)隊管理,我能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力,使他們能夠給項目帶來更多的價值。
最后,一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項目管理是一個不斷變化的領(lǐng)域,新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的項目管理知識,并通過參加培訓(xùn)和研討會,不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,我才能在項目管理領(lǐng)域保持競爭力,并取得更大的成功。
總之,作為一個項目經(jīng)理,我積累了豐富的經(jīng)驗,也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會。溝通、時間管理、危機(jī)管理、團(tuán)隊管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認(rèn)為在項目管理中最重要的方面。通過這些經(jīng)驗和技巧,我能夠更好地管理項目,取得更大的成功。我希望通過這篇文章能夠為其他的項目經(jīng)理提供一些啟示和幫助,讓他們在項目管理的道路上走得更遠(yuǎn)。
項目經(jīng)理工作心得篇十二
2.制定和實施項目管控預(yù)算,控制預(yù)算成本,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,做好項目決算;
3.統(tǒng)籌、整合教育培訓(xùn)各類資源,如市場資源、專家資源、課程資源等;
5.協(xié)同相關(guān)部門,建設(shè)與完善培訓(xùn)項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)制度、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項目經(jīng)理工作心得篇十三
為了更好的加強(qiáng)項目部的管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班,感受頗多!
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過指令范計劃和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),所以要珍惜,珍惜這來之不易的機(jī)會,要對得起自己,也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項目管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理,就如經(jīng)營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細(xì)心布置施工規(guī)劃,從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益,項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工,無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授,從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理工作心得篇十四
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間。
。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認(rèn)一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備,這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目,人少。拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點:完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。
當(dāng)然,學(xué)過項目管理的'人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好,現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進(jìn)入實施階段。進(jìn)入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候,不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當(dāng)然,小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長,最近項目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗,否則一般就匯報進(jìn)度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點。和組員開會,除了一些項目進(jìn)度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負(fù)責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險,所以,這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
作為項目經(jīng)理,其實腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認(rèn)測試計劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護(hù)期的費用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
項目經(jīng)理工作心得篇十五
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn),使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標(biāo)和要求,實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益,以商質(zhì)量的有償服務(wù)來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先,做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關(guān)行政管理部門報告聯(lián)系。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項目負(fù)責(zé)人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此,必須加強(qiáng)對人,財,物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
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項目經(jīng)理工作心得篇十六
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,2017年的工作即將結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下頭我將2017年一年來的工作情景做以下匯報:
一、2017年度工作總結(jié)
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。異常是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,職責(zé)心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,經(jīng)過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時比較,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
特殊情景進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場禮貌經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情景下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫忙下,項目經(jīng)過了市級安全禮貌工地的驗收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、20_年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
不知不覺的跨進(jìn)了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自我,讓自我能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作心得篇十七
2. 定期組織消費者調(diào)研和同業(yè)競爭機(jī)構(gòu)調(diào)研,把握市場動態(tài),制定市場開拓戰(zhàn)略;
3. 對關(guān)鍵運營指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和管理,如班級數(shù)量、續(xù)班率等;
4. 根據(jù)市場需求及行業(yè)特點,開發(fā)有競爭力的課程產(chǎn)品;
5. 協(xié)助部門總監(jiān)推進(jìn)教學(xué)服務(wù)及效果可視化,落實五大教學(xué)目標(biāo);
6. 根據(jù)項目特點,搭建合理組織架構(gòu),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;
7. 促進(jìn)團(tuán)隊高效穩(wěn)定發(fā)展,提高團(tuán)隊穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力;
8. 培養(yǎng)團(tuán)隊成員,使之高效工作,并獲得更高平臺和待遇;
9. 協(xié)助完成部門總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作。
項目經(jīng)理工作心得篇十八
一、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補(bǔ)漏洞,將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動,而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負(fù)責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價?!蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對,但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?,為項目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進(jìn)行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,代碼編程,調(diào)試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項目分工更加細(xì)化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm,即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進(jìn)來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務(wù)分解的更加詳細(xì),并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關(guān)鍵路徑,并通過快速跟進(jìn)方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,cmmi沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計,要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述,用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進(jìn)行評價,有問題需要修改設(shè)計,然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件,進(jìn)行代碼。代碼寫完后,不是見到結(jié)果就完事了,要將代碼打印出來,相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進(jìn)行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費時間和人力了,對技術(shù)人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶。可是軟件質(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認(rèn)識到,開始浪費一些時間和人力,控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量,就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費用。總的來看是核算的。為提高項目的質(zhì)量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo),而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括:下達(dá)最終期限,使用吃驚方法,采用有限權(quán)利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多,總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認(rèn)識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風(fēng)險,最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會
3、推進(jìn)——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn),逐漸支持組員獨立承擔(dān)模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源,形成動車組共同發(fā)力推進(jìn)項目組前進(jìn),將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強(qiáng)的后盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk,逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。
項目管理心得體會范文
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目經(jīng)理工作心得篇一
我叫__,現(xiàn)任__公司項目經(jīng)理。__年7月畢業(yè)于__大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。__年被評為高級工程師,__年_月被評為“十五”立功先進(jìn)個人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自已,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作2___年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近2____平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中__住宅樓被__市建筑業(yè)協(xié)會評為20__年度“__杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部達(dá)到優(yōu)良。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
2021年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了___變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30,還節(jié)省費用1.____元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。2017以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作心得篇二
20__年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由__集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“__商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專職質(zhì)量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號?!鞍踩c質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項目部的`工程項目管理宗旨。
20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
項目經(jīng)理工作心得篇三
作為項目經(jīng)理,每一天的工作都是如此繁忙而充實。在這個職位上,我要處理各種問題、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、與客戶溝通、制定計劃,并確保項目按時完成。在這一連串的任務(wù)中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。以下是我對于作為項目經(jīng)理的每日工作的體會和反思。
首先,時間管理至關(guān)重要。作為項目經(jīng)理,時間是我最寶貴的資源之一。我需要合理規(guī)劃和安排我的時間,確保每個任務(wù)都能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。為了達(dá)到這個目標(biāo),我每天早上都會列出一份工作清單,并根據(jù)緊急程度和重要性進(jìn)行排序。這樣我可以清楚地知道自己今天要做什么,在時間上把握好各項工作的先后順序。當(dāng)然,隨著項目的進(jìn)展,難免會有意外情況發(fā)生,但良好的時間管理可以使我更好地應(yīng)對突發(fā)狀況,并保證項目的整體進(jìn)度。
其次,溝通和協(xié)調(diào)能力是必備的技能。作為項目經(jīng)理,我需要與團(tuán)隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶進(jìn)行頻繁的溝通。溝通的質(zhì)量和效率直接影響著項目的順利進(jìn)行。因此,我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧,例如傾聽和表達(dá)能力。傾聽團(tuán)隊成員的意見和建議是很重要的,因為他們是項目的中堅力量,他們的反饋對項目進(jìn)展起著舉足輕重的作用。另外,我也意識到表達(dá)自己的想法和意見的重要性,只有將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊成員和客戶,才能讓他們更好地理解項目的目標(biāo)和需求。
第三,靈活和堅韌是應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。項目中常常會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),例如資源不足、時間壓力、人員變動等。在這些困難面前,作為項目經(jīng)理,我不能輕易放棄,而是要保持靈活和堅韌的心態(tài)。靈活意味著我需要及時調(diào)整計劃,并尋找解決問題的新方法。堅韌則意味著我需要堅持,不怕困難和挫折,通過不斷努力和持續(xù)學(xué)習(xí)來克服困難并取得成功。
第四,團(tuán)隊合作是項目成功的重要保證。一個團(tuán)隊的凝聚力和合作精神,直接關(guān)系著項目的成功。作為項目經(jīng)理,我需要激勵團(tuán)隊成員,并打造一個積極向上、相互信任的工作氛圍。我會定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動,增進(jìn)團(tuán)隊之間的彼此了解和互相支持。此外,我也注重每個人的個人發(fā)展,將合適的任務(wù)分配給不同的成員,并提供培訓(xùn)和支持,以便他們能在項目中充分發(fā)展和發(fā)揮自己的潛力。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是不可或缺的。項目管理是一門綜合性的學(xué)科,涉及到許多方面的知識和技能。為了不斷提升自己的能力,我會定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,閱讀與項目管理相關(guān)的書籍和文章。此外,我還會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,尋找改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競爭激烈的項目管理領(lǐng)域中保持競爭優(yōu)勢。
作為項目經(jīng)理,每一天都是一個新的挑戰(zhàn),也是一個新的機(jī)會。通過不斷總結(jié)和反思,我逐漸形成了自己的工作心得體會,幫助我更好地應(yīng)對工作中的各種情況。時間管理、溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活和堅韌、團(tuán)隊合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,這些都是我認(rèn)為每個項目經(jīng)理每日工作中至關(guān)重要的要素。相信只要我不斷努力和完善自己,我一定能夠成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,并帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更大的成就。
項目經(jīng)理工作心得篇四
在集團(tuán)公司及八建公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及新疆建通工程建設(shè)監(jiān)理有限公司農(nóng)二師三十八團(tuán)水源工程(石門水庫)監(jiān)理部的共同努力,石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程得以順利進(jìn)行。本人在兵團(tuán)水利水電工程集團(tuán)有限公司38團(tuán)水源工程(石門水庫)項目部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為工程項目,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今年農(nóng)二師三十八團(tuán)水源工程(石門水庫)導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
(2)導(dǎo)流洞襯砌澆筑:正在施工中;閘井已澆筑完成到2348.閘井平臺高程。導(dǎo)流洞襯砌已基本澆筑完成;在近10天內(nèi)能夠完成導(dǎo)流洞襯砌工程。
(3)發(fā)電洞進(jìn)出口共已開挖了230m;發(fā)電洞共計長427.5m,余有97.5米目前正在順利進(jìn)展中。
(4)高邊坡錨索工程完成45%;
二、完成主要工程量
導(dǎo)流洞洞石方開挖完成工程量:3683.8m3,洞口石方明挖完成工程量:6708m3泄洪洞進(jìn)口洞石方開挖完成工程量:18590.1m3,泄洪洞石方明挖完成工程量:71510.6m3,泄洪洞出口明渠段砂礫石開挖:376210m3;發(fā)電洞洞石方開挖:3096.13m3,發(fā)電洞石方明開挖:24705m3,完成石方明挖共計:102923m3;完成石方洞挖共計:25370.03m3;導(dǎo)流洞砼完成工程量:114.4m3,泄洪洞砼完成工程量:3310.8m3,砼共計:3425.2m3,導(dǎo)流洞鋼筋完成工程量:125.46m3,泄洪洞鋼筋完成工程量:540.4m3,鋼筋共計:665.86m3.
三、項目投資情況:
本標(biāo)項目總投資1.32億元,從開工以來到目前已完成總投資42445569.00元;本年度完成41795793.93元。
四、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況:
根據(jù)石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程特點,編制了石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司及八建公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得石門水庫導(dǎo)流泄洪發(fā)電洞工程得以順利進(jìn)行,通過集團(tuán)公司工作的例會,匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過公司項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;工程形成的過程控制;驗收控制。
講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理、施工班組研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、工程形成的過程控制。目前水利建筑工程主要還是由手工完成,因此工程質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而工程形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣工程。項目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的各工作面由主任工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對分包班組加強(qiáng)質(zhì)量管理。分包班組是工程的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定工程的質(zhì)量,事實上,各個施工班組的工人的操作技能基本上是比較接近的,而工程的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于分包班組的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與分包班組長為第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場工區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,強(qiáng)化市場競爭意識,大團(tuán)隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、工程的驗收控制中,我們始終牢記嚴(yán)董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”
這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是分包班組質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓分包班組長的管理去實現(xiàn),強(qiáng)化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅工程的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對分包班組的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
(四)項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設(shè)計圖紙、施工方案、標(biāo)底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計算、套用工程預(yù)算定額,編制工程施工圖預(yù)算造價、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價預(yù)算。
2、在施工過程中及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準(zhǔn)備工作,以免索賠,及時對已完成工程進(jìn)行計量驗收,對工程設(shè)計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4、審核分包班組所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復(fù)核材料單價是否與當(dāng)月材料市場信息相符合。
5、研究監(jiān)理工程師審查后的設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,負(fù)責(zé)核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關(guān)部門審、批。監(jiān)理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項目部否決監(jiān)理工程師的意見的可能,這不僅會降低監(jiān)理工程師的威信,也會給工程管理帶來混亂。任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
在以后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會為企業(yè)多做一份貢獻(xiàn)!
項目經(jīng)理工作心得篇五
20____年即將過去,一年來作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
一、20____年的主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司任命,20____年本人作為項目經(jīng)理,20____年1月至3月參建垃圾場進(jìn)場道路施工,3月26日至6月20日在________路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在________至______瀝青路面施工,6月2日至9月10日在____州____路道路施工,7月4日至今在____市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場進(jìn)場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產(chǎn)值________萬元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
2、________路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值________元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚。
3、________路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值______元。
4、________州公園i標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進(jìn)度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進(jìn)行,累計完成產(chǎn)值______萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值______萬元。
6、自7月份進(jìn)駐________市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計完成產(chǎn)值____________萬元,工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值________萬元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值________萬元。為公司上繳管理費及稅金累計________萬元,毛利率為__________%。
三、為做好項目經(jīng)理工作,采取的相應(yīng)管理措施
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如________路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強(qiáng),自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強(qiáng),2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進(jìn)場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進(jìn)行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機(jī)工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機(jī)工作效率。比如老子路對機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點績效中提取每臺機(jī)械______元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機(jī)實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機(jī)械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點體會
1、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應(yīng)工程量按照定額來進(jìn)行計價,那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達(dá)的責(zé)任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量,對最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風(fēng)險中,公司不予認(rèn)定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來風(fēng)險是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機(jī)構(gòu)能否及時受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機(jī)制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴(yán),造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補(bǔ)。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動強(qiáng)度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時,考慮月產(chǎn)值因素。
項目經(jīng)理工作心得篇六
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認(rèn)識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點就是“計劃性”,所以,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的.服務(wù)工作,在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題,以保證部門各項目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
項目經(jīng)理工作心得篇七
我是20__年3月份有幸被__公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等……又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作心得篇八
我們是從什么時候開始有了安全意識呢?可能是蹣跚學(xué)步時,媽媽擔(dān)心你的叮囑:小心點兒,別摔倒了,注意安全;或者是剛上學(xué)時,每次放學(xué)前老師的提醒你:回家的路上,注意安全,不要在路上逗留,早點回家。誠然,從很小開始我們就樹立起安全意識,而隨著年齡的增長,經(jīng)驗的增加,我們對安全的重要性也有了更全面深刻的理解。
如今,我作為交建路面工程分公司的一名員工,更是時時刻刻將安全記于心中,不敢有絲毫的懈怠和僥幸心理。因為,我知道在現(xiàn)場施工過程中,生產(chǎn)安全重于x,施工建設(shè)人員的人身安全關(guān)系到家庭的幸福和企業(yè)的發(fā)展!
安全就是生命,生活只有在安全中才能永葆鮮活。安全對工程人來說,其中的重要性不言而喻了,從小的方面來看,安全直接關(guān)系到每一位員工的切身利益和生命。但是,在施工現(xiàn)場,我們總能見到這樣的事實,因為天氣炎熱,工人們隨即將安全帽扔到一邊接著干活,現(xiàn)場管理人員上前勸阻,工人卻不以為意。
這說穿了就是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的思想和行為作怪,涉及安全的各種規(guī)章制度、現(xiàn)場操作規(guī)程卻不遵守,憑自負(fù)逞能的“經(jīng)驗”,抱僥幸心理違章作業(yè),放松警惕,埋下事故的種子。
可是,你曾想到,當(dāng)你僅僅為了貪圖舒適、在現(xiàn)場作業(yè)卻不戴安全帽時,安全已離你而去?當(dāng)你心存僥幸、違章作業(yè)時,危險已悄悄來臨?若安全不在,危險降臨,再深的悔恨,再痛的哭嚎,都無法挽回生命匆匆而去的腳步!安全生產(chǎn),就是尊重生命,尊重自我;重視安全,是每個人的義務(wù),更是每個人的責(zé)任。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線,是鞏固企業(yè)的基石,是企業(yè)效益的保障。安全是一切工作的重中之重。唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,企業(yè)才能去爭取更好的成績。我們每一個人自踏入公司大門的那一刻起,就開始接受安全教育,“安全第一,預(yù)防為主”我們牢記在心。
項目經(jīng)理工作心得篇九
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理閱歷的溝通會議,在項目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么簡單就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并安排好各人在項目中所處的職位后,就需要實行有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會消失混亂的感覺。常常消失一個人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的.狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法準(zhǔn)時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理閱歷溝通時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展?fàn)顩r,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的閱歷溝通,大家預(yù)備已一本書作為一個項目,進(jìn)行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大削減進(jìn)度管理上的時間成本。使得管理更簡潔化也更人性化。
盼望這項工作能夠盡快的綻開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,信任全部人都會盡力協(xié)作的。
項目經(jīng)理工作心得篇十
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團(tuán)隊:一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因為進(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神的類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制?!敝皇呛芏鄷r候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
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項目經(jīng)理工作心得篇十一
項目經(jīng)理是一個需要承擔(dān)責(zé)任和管理團(tuán)隊的職位。通過項目管理的經(jīng)驗,我得到了很多寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以幫助其他人更好地理解項目管理的重要性和技巧。
首先,作為一個項目經(jīng)理,我意識到溝通是至關(guān)重要的。一個成功的項目需要團(tuán)隊成員之間的有效溝通,以確保所有人都了解項目的目標(biāo)和要求。我經(jīng)常組織會議、策劃溝通計劃并定期與團(tuán)隊成員進(jìn)行一對一的溝通。通過這樣的努力,我能夠建立起一個積極的團(tuán)隊氛圍,并確保項目的順利進(jìn)行。
其次,時間管理是成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我經(jīng)常面臨著時間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此,我學(xué)會了如何合理地分配和利用時間。我制定了詳細(xì)的項目計劃,并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期,以監(jiān)控項目的進(jìn)展。我還學(xué)會了如何優(yōu)先處理任務(wù),以確保關(guān)鍵活動能夠按時完成。這些時間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對項目中的緊張局面,保證項目的成功。
第三,危機(jī)管理是一個不可忽視的方面。在項目執(zhí)行的過程中,往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。作為項目經(jīng)理,我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題,以保證項目的順利進(jìn)行。我與團(tuán)隊成員密切合作,制定應(yīng)對方案,并在必要時與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過這樣的危機(jī)管理,我能夠在困難時刻保持冷靜,并確保項目能夠按計劃推進(jìn)。
第四,團(tuán)隊管理是項目成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我明白沒有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊,就無法達(dá)到項目的目標(biāo)。因此,我注重團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵團(tuán)隊成員之間的合作與互動,贊賞他們的貢獻(xiàn),并為他們提供發(fā)展的機(jī)會。通過這樣的團(tuán)隊管理,我能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力,使他們能夠給項目帶來更多的價值。
最后,一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項目管理是一個不斷變化的領(lǐng)域,新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的項目管理知識,并通過參加培訓(xùn)和研討會,不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,我才能在項目管理領(lǐng)域保持競爭力,并取得更大的成功。
總之,作為一個項目經(jīng)理,我積累了豐富的經(jīng)驗,也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會。溝通、時間管理、危機(jī)管理、團(tuán)隊管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認(rèn)為在項目管理中最重要的方面。通過這些經(jīng)驗和技巧,我能夠更好地管理項目,取得更大的成功。我希望通過這篇文章能夠為其他的項目經(jīng)理提供一些啟示和幫助,讓他們在項目管理的道路上走得更遠(yuǎn)。
項目經(jīng)理工作心得篇十二
2.制定和實施項目管控預(yù)算,控制預(yù)算成本,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,做好項目決算;
3.統(tǒng)籌、整合教育培訓(xùn)各類資源,如市場資源、專家資源、課程資源等;
5.協(xié)同相關(guān)部門,建設(shè)與完善培訓(xùn)項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)制度、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項目經(jīng)理工作心得篇十三
為了更好的加強(qiáng)項目部的管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班,感受頗多!
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過指令范計劃和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),所以要珍惜,珍惜這來之不易的機(jī)會,要對得起自己,也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項目管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理,就如經(jīng)營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細(xì)心布置施工規(guī)劃,從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益,項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工,無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授,從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理工作心得篇十四
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間。
。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認(rèn)一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備,這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目,人少。拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點:完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。
當(dāng)然,學(xué)過項目管理的'人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好,現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進(jìn)入實施階段。進(jìn)入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候,不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當(dāng)然,小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長,最近項目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗,否則一般就匯報進(jìn)度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點。和組員開會,除了一些項目進(jìn)度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負(fù)責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險,所以,這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
作為項目經(jīng)理,其實腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認(rèn)測試計劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護(hù)期的費用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
項目經(jīng)理工作心得篇十五
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn),使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標(biāo)和要求,實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益,以商質(zhì)量的有償服務(wù)來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先,做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關(guān)行政管理部門報告聯(lián)系。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項目負(fù)責(zé)人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此,必須加強(qiáng)對人,財,物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
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項目經(jīng)理工作心得篇十六
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,2017年的工作即將結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下頭我將2017年一年來的工作情景做以下匯報:
一、2017年度工作總結(jié)
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。異常是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,職責(zé)心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,經(jīng)過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時比較,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
特殊情景進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場禮貌經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情景下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫忙下,項目經(jīng)過了市級安全禮貌工地的驗收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、20_年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
不知不覺的跨進(jìn)了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自我,讓自我能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作心得篇十七
2. 定期組織消費者調(diào)研和同業(yè)競爭機(jī)構(gòu)調(diào)研,把握市場動態(tài),制定市場開拓戰(zhàn)略;
3. 對關(guān)鍵運營指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和管理,如班級數(shù)量、續(xù)班率等;
4. 根據(jù)市場需求及行業(yè)特點,開發(fā)有競爭力的課程產(chǎn)品;
5. 協(xié)助部門總監(jiān)推進(jìn)教學(xué)服務(wù)及效果可視化,落實五大教學(xué)目標(biāo);
6. 根據(jù)項目特點,搭建合理組織架構(gòu),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;
7. 促進(jìn)團(tuán)隊高效穩(wěn)定發(fā)展,提高團(tuán)隊穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力;
8. 培養(yǎng)團(tuán)隊成員,使之高效工作,并獲得更高平臺和待遇;
9. 協(xié)助完成部門總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作。
項目經(jīng)理工作心得篇十八
一、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補(bǔ)漏洞,將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動,而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負(fù)責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價?!蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對,但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?,為項目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進(jìn)行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,代碼編程,調(diào)試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項目分工更加細(xì)化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm,即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進(jìn)來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務(wù)分解的更加詳細(xì),并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關(guān)鍵路徑,并通過快速跟進(jìn)方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,cmmi沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計,要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述,用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進(jìn)行評價,有問題需要修改設(shè)計,然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件,進(jìn)行代碼。代碼寫完后,不是見到結(jié)果就完事了,要將代碼打印出來,相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進(jìn)行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費時間和人力了,對技術(shù)人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶。可是軟件質(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認(rèn)識到,開始浪費一些時間和人力,控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量,就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費用。總的來看是核算的。為提高項目的質(zhì)量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo),而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括:下達(dá)最終期限,使用吃驚方法,采用有限權(quán)利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多,總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認(rèn)識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風(fēng)險,最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會
3、推進(jìn)——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn),逐漸支持組員獨立承擔(dān)模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源,形成動車組共同發(fā)力推進(jìn)項目組前進(jìn),將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強(qiáng)的后盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk,逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。
項目管理心得體會范文
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。