心得體會是對自己經(jīng)驗的總結和內(nèi)化,使之成為自己思考和行動的一部分。寫心得體會時,要注重總結經(jīng)驗和提出改進的對策和建議。以下是一些經(jīng)典的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍椭退伎肌?BR> 業(yè)務工作培訓心得體會篇一
各位領導,老師們:
大家早上好!
為期五天的培訓結束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊,她轉(zhuǎn)眼從你身邊溜走,在和xx的老師們一起聽公開課的時候溜走了,在和xx的老師們一起交流研討的時候溜走了,在和xx的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時,已然溜走了,從不經(jīng)意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過,“燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候?!钡?,這次培訓結束了,不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆,機會的難得,真的會讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國培計劃(xxxx)”—貧困地區(qū)“一對一”小學學段精準幫扶培訓的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來靈武xx的領導和老師們對我們的關心和支持!在這里讓我學到了很多,特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學的專家對2.0信息技術的例析解讀,專家們分別從30個微能力點的5個內(nèi)容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標準幾個方面進行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學中如何更好的去應用信息技術。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應具備信息收集處理以及表達綜合應用的能力;同時,認識到教育信息化知識的重要性,我將在今后的工作中不斷學習,努力把所學到的教育信息化運用到教育教學中去,使之真正為教育教學服務。
接著我們在靈武xx楊校長的帶領下觀摩了一二年級的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學校各種特色班的設列,使得學生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學生的各種興趣愛好的同時也是對學生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段,培養(yǎng)學生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學校的文化底蘊。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結對老師,x文軍老師給了我悉心的指導,若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學習,比如在教學方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個模式,學生在快樂中學習,在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課,首先不說這課教學方式方法和設計,還有教學的內(nèi)容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學習積極性也就不言而語了,感覺兩節(jié)課上讓我學到了好多,不管是生活中的細節(jié),還是作為一名老師的擔當與責任,在x老師的身上,我才真正的體會到了。如果上小學的時候能遇上像x老師這樣的語文老師,估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學生上了一節(jié)學習之友的練習課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學校x個人的課堂和xx個人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學任務完不成下節(jié)課接著來,但是xx個人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進行了系統(tǒng)的評價:首先從教學的目標開始的評價,什么是教學的目標?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學生教什么?那就是教學目標,之前我們定教學目標,只是簡單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據(jù)課程的標準年段目標;第二要依據(jù)教材,第三要依據(jù)課后習題,最后還要根據(jù)學情制定教學的目標。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后,x老師還提出了一點希望,要做一個“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標、心中有學生。他的一絲不茍讓我體會到了當好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復一日,常年累月的堅持下去,懷著一顆熱愛、關愛學生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè),我們就要靜下心來教書,潛下心來育人,把這份事業(yè)當做自己生命的一部分來對待,用教育做平臺,在教育實踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會像x老師學習,像靈武xx的老師們學習,用目標去激勵學生,用活力去感染學生,用激情去感動學生,用美德去感化學生,用創(chuàng)新去吸引學生,用智慧去啟迪學生,用文化去豐富學生,用愛心去引導學生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓的感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書的老師!
再次感謝xxxx的領導和老師們!謝謝你們!祝福xxxx的老師們身體健康,工作順利,桃李滿天下!
業(yè)務工作培訓心得體會篇二
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:
三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專職培訓師的水平。在以后的培訓課程中,我還要不斷的
總結
經(jīng)驗和教訓,拓展自己的知識面,做好每一次培訓,戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
業(yè)務工作培訓心得體會篇三
隨著中國共產(chǎn)黨的不斷發(fā)展壯大,黨辦業(yè)務工作逐漸成為黨員干部的一項重要任務。為了提高黨辦業(yè)務工作的效率和質(zhì)量,我所在的單位組織了一次培訓,對此次培訓的心得體會我將從“培訓的必要性”、“培訓內(nèi)容的實用性”、“培訓帶來的收獲”、“培訓中的互動交流”、“培訓的改進建議”五個方面進行闡述。
首先,培訓黨辦業(yè)務工作的必要性是顯而易見的。黨辦業(yè)務工作是推動黨的路線方針政策落地生根的關鍵所在,只有具備扎實的業(yè)務知識和技能,才能夠更好地完成黨工作的具體任務。培訓可以為我們提供系統(tǒng)全面的黨辦業(yè)務知識,幫助我們了解并掌握相關政策法規(guī),提高我們的工作素質(zhì)和水平,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
其次,培訓內(nèi)容的實用性是本次培訓的一大亮點。培訓不僅涵蓋了黨辦業(yè)務的基本理論知識,還結合了多種實際案例,將理論與實踐相結合,使我們能夠更好地理解和應用所學知識。同時,培訓還特別注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,讓我們在工作中能夠更加靈活和高效地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
再次,培訓給我?guī)砹嗽S多收獲。首先,通過培訓,我對黨辦業(yè)務的重要性和具體工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,意識到自己在其中的責任和使命。其次,通過與培訓講師和其他黨員干部的交流互動,我拓寬了自己的視野,學習到了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。最后,培訓還增強了我的自信心和團隊協(xié)作能力,讓我在黨辦業(yè)務工作中更加從容和自如。
另外,培訓中的互動交流是我最喜歡的部分。培訓期間,我們不僅有機會與講師進行面對面的交流,還有分組討論和小組活動,讓我們能夠深入思考問題、共同解決問題。通過與他人的交流和碰撞,我不僅從中學到了很多新的理念和觀點,還培養(yǎng)了自己的思維敏捷度和口頭表達能力。尤其是在小組活動中,我不僅更加深入地了解了其他小組成員的思路和看法,也更加清楚地意識到集體智慧的重要性和力量。
最后,針對本次培訓的改進建議,我認為可以更多地引入實戰(zhàn)模擬和案例分析。通過實戰(zhàn)模擬,我們可以更好地將理論應用到實踐中,增加培訓的參與度和趣味性。而案例分析能夠更直觀地展示黨辦業(yè)務工作的難點和解決辦法,使我們能夠更好地學以致用。此外,可以適當延長培訓時間,以便更好地掌握和消化所學內(nèi)容。
總之,本次黨辦業(yè)務工作培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我不僅對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我相信,只有不斷學習和提高自身素質(zhì),才能更好地履行黨員干部的職責使命,為黨的事業(yè)作出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇四
近年來,隨著我國黨的建設的不斷深化和發(fā)展,黨辦業(yè)務工作也變得日益重要。為了更好地適應新時代的要求,提高黨辦業(yè)務工作人員的綜合素質(zhì)和能力,我參加了一次黨辦業(yè)務工作培訓。在培訓期間,我有了許多新的認識和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,從培訓的意義、黨辦業(yè)務工作的特點、培訓中的收獲、培訓對個人發(fā)展的影響以及未來的工作計劃五個方面進行闡述。
首先,黨辦業(yè)務工作培訓的意義重大。隨著我國社會主義事業(yè)的不斷發(fā)展和深化,黨組織在經(jīng)濟、政治、文化、社會等各個領域擔負著越來越重要的職責。而黨辦業(yè)務工作作為黨組織的一項重要職責,對于保證黨的各項決策部署的貫徹和執(zhí)行起著至關重要的作用。通過培訓,可以提高黨辦業(yè)務工作人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),增強他們服務黨和人民群眾的能力,為黨的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
其次,在培訓中我對黨辦業(yè)務工作的特點有了更深入的了解。黨辦業(yè)務工作是與黨的領導、黨的建設緊密相關的工作,它的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,黨辦業(yè)務工作需要在政治原則上正確堅定,牢記黨員身份,始終以黨和人民的利益為中心。其次,黨辦業(yè)務工作需要具備較高的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,能夠處理復雜的組織關系和協(xié)調(diào)各方面的利益。最后,黨辦業(yè)務工作需要保持積極的學習態(tài)度,與時俱進,不斷更新知識和提高自身能力。
在培訓中,我收獲頗豐。首先,通過培訓,我對黨的光榮傳統(tǒng)有了更深刻的認識。通過學習黨史和黨章,我對黨的歷史和現(xiàn)狀有了更全面的了解,體會到了黨的建設的偉大意義和黨的領導的重要性。其次,我通過培訓學到了許多實用的工作方法和技巧,對黨辦業(yè)務工作的各項流程和要求有了更清晰的認識。最重要的是,在培訓中養(yǎng)成了良好的學習、工作態(tài)度,激發(fā)了我對黨辦業(yè)務工作的熱情和責任感。
參加黨辦業(yè)務工作培訓對于個人的發(fā)展也有著重要的影響。首先,通過培訓,我提高了自身的綜合素質(zhì)和能力。在培訓中,我不僅增強了黨的理論水平,還學到了一些實用的工作技巧和方法。其次,培訓使我更加增強了黨員意識和黨員使命感。通過學習和交流,我深入體會到了黨的事業(yè)的偉大并感受到了黨的關懷,這使我更加堅定了為黨和人民做出貢獻的決心。最后,培訓激發(fā)了我的學習熱情,讓我養(yǎng)成了持續(xù)學習的習慣。我深刻認識到,只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好地為黨和人民服務。
在接下來的工作中,我將努力將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中,不斷提高黨辦業(yè)務工作的質(zhì)量和效率。首先,我將在政治上保持高度的警覺和堅定性,始終以黨和人民的利益為中心,始終做到言行一致、恪守黨的紀律。其次,我將加強自身的綜合素質(zhì)和能力的提高,不斷學習新知識,緊跟時代的步伐,以更好地適應黨辦業(yè)務工作的需要。最后,我將保持良好的學習和工作態(tài)度,不斷自我調(diào)整和完善,不斷提高工作的級別和效率,為黨的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,黨辦業(yè)務工作培訓對于提高黨辦業(yè)務工作人員的綜合素質(zhì)和能力,推動黨的事業(yè)發(fā)展具有重要意義。在培訓中,我對黨辦業(yè)務工作的特點有了更深入的了解,也收獲了許多新的知識和技巧。培訓對于個人的發(fā)展影響深遠,讓我更加堅定了為黨和人民做出貢獻的決心。在未來的工作中,我將充分發(fā)揮所學知識和能力的作用,努力提高黨辦業(yè)務工作的質(zhì)量和效率,為黨和人民的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇五
第一段:引言(引出培訓目的)
黨辦業(yè)務工作培訓是提高黨務工作者綜合素質(zhì)的重要途徑,通過培訓可以使我們更好地了解和掌握黨辦業(yè)務工作的基本知識、技能和方法,提升我們的組織和協(xié)調(diào)能力,提高黨務工作的水平和效能。在此次培訓中,我深感受益良多,學到了許多實用的知識和方法,使我更有信心和能力來履行好黨辦業(yè)務工作的職責。
第二段:知識學習(介紹學到的知識)
在黨辦業(yè)務工作培訓中,我學到了許多有關政治、組織、宣傳、組織、紀檢等方面的基本知識。首先,政治素質(zhì)的重要性被強調(diào),作為一名黨務工作者,必須始終保持高度的政治敏銳性和堅定的政治立場,時刻將黨和人民的利益放在首位。其次,組織能力的培養(yǎng)也是十分重要的,要善于運用組織原則和方法,合理安排和管理黨內(nèi)事務。此外,宣傳工作的策劃和執(zhí)行也是黨務工作者的一項重要任務,要注重信息價值和傳遞效果,讓黨的聲音傳達到每一個角落。紀檢工作是黨風廉政建設的重要保障,我們要牢固樹立紀律意識,自覺遵守黨的各項紀律和規(guī)定。
第三段:方法應用(介紹學習到的方法)
除了基本知識的學習,培訓還重點強調(diào)了一些實用方法的應用。例如,在組織工作中,我們學會了如何制定合理的工作計劃和項目管理,合理分配資源,確保工作順利進行。在宣傳工作中,我們學會了如何編寫宣傳材料,在不同的平臺和渠道傳播黨的聲音。在紀檢工作中,我們學會了如何做好督促檢查和追責,確保黨的紀律和規(guī)定得到有效執(zhí)行。通過這些方法的應用,我們可以更加高效地開展黨辦業(yè)務工作,提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:心得收獲(談談培訓中的心得體會)
在培訓中,我意識到黨辦業(yè)務工作的重要性和責任感更大了。我們的工作直接關系到黨和政府的形象和聲譽,關系到廣大黨員和群眾的利益,所以我們必須要高度重視和嚴謹對待。在實用方法的學習中,我也找到了適合自己的方法,比如在組織工作中,我更注重與團隊成員的溝通和合作,以達到更好的工作效果。在宣傳工作中,我更注重傳遞真實、客觀、多樣的信息,以提高傳播效果。在紀檢工作中,我更注重強化自己的紀律意識,以身作則,樹立榜樣。
第五段:展望未來(總結培訓成果及展望未來)
通過這次黨辦業(yè)務工作培訓,我對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解和認識,也學到了許多實用的知識和方法。在今后的工作中,我將把學到的東西付諸實踐,努力提升自己的工作能力和水平,為黨務工作的順利開展做出自己的貢獻。同時,我也將繼續(xù)參加各種培訓和學習,不斷充實自己,提高自己的綜合素質(zhì),為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,在這次黨辦業(yè)務工作培訓中,我不僅學到了理論知識,也掌握了實用的方法,更重要的是提升了自我意識和責任感。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地履行自己的職責,為黨務工作的開展做出積極的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇六
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
業(yè)務工作培訓心得體會篇七
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學習是一輩子的事情,無論是在學校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓是一種常見的學習方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。
第二段:培訓的重要性(250字)
首先,我要談談培訓的重要性。培訓是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓,我們可以學習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術。此外,培訓還可以幫助我們擴大人際關系網(wǎng)絡,結識更多來自不同背景和領域的人,互相學習和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓經(jīng)驗與教訓(300字)
在我參加的培訓中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓是關于溝通技巧和領導力的課程。通過這次培訓,我學到了如何有效地溝通和領導團隊。我也了解到,溝通是一種藝術,需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓是關于時間管理的課程。在這次培訓中,我學到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務。通過這次培訓,我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學會合理分配和管理時間。
第四段:培訓的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓方式不適合個人學習風格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓可以讓我們不斷學習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關系。
第五段:總結和展望(200字)
通過參加各種培訓,我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓,不斷學習和進步。只有通過不斷的學習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
在這篇文章中,我分享了關于培訓的心得體會。通過參加培訓,我們可以學習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習,還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關系。通過努力學習和參加培訓,我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
業(yè)務工作培訓心得體會篇八
第一段:引言
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動,通過這次培訓經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓內(nèi)容與收獲
這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓,我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習,我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓的價值
培訓不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓的應用與延伸
培訓之后,最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓,我深感領導力的重要性,并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧,不斷提高自己的領導力水平。
第五段:總結與展望
通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓和學習,才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷,我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇九
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
培訓師培訓心得體會篇4
業(yè)務工作培訓心得體會篇十
3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十一
以下是一篇關于培訓者培訓心得體會的文章,僅供參考。
作為一名培訓者,我參加了為期兩周的培訓課程,旨在提高我的教學和領導能力。在這段時間里,我學到了很多有用的知識和技能,并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中,我們學習了如何制定教學計劃和課程,如何有效地與學員互動,如何使用不同的教學方法和工具,以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者,我有責任為學員提供高質(zhì)量的教學和領導,并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中,我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學會了如何使用不同的教學方法和工具,如何與學員建立良好的關系,以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提高自己的能力,為學員提供更好的教學和領導。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十二
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結合自身經(jīng)歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十三
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡的增值,從業(yè)務收益來分析,除手續(xù)費收入外,保險沉淀資金形成的收益也非??捎^。局領導多次專門召開全局職工動員大會,提高了大家的思想認識,使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯(lián)手,共拓市場,提高郵政的知名度和綜合服務能力,創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系,從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們,商機無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會上,我局把保險業(yè)務確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項新業(yè)務的起步,必須有專業(yè)人才做指導。保險業(yè)務專業(yè)性強、營銷策略復雜、對人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險人才。為此,我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設作為一項關系郵政保險業(yè)務長遠發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓方案,多次組織全局職工參加保險知識培訓會,由保險專業(yè)講師具體培訓保險業(yè)務知識和營銷技巧。同時,開展“一幫一”活動,由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓中學到的知識轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”,即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務時積極向客戶宣傳保險,力爭促成當時簽單,實現(xiàn)“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時間上門營銷,實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時,將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名,對業(yè)務發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法,實行錢、賬分離,崗位制約,嚴格事后監(jiān)督和審計稽核,從而為代理保險業(yè)務的規(guī)范發(fā)展打好基礎。
服務是郵政的永恒主題,也是保險的應有之義。為此,我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發(fā),首先,為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如,向身體素質(zhì)較差的人重點推薦重大疾病保險,向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡,郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農(nóng)忙當幫手,靠真誠贏得信任,靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌,我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實,立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險,市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況,并提供“一條龍”服務,包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當?shù)禺a(chǎn)生轟動,使群眾從事實中受到教育,深刻認識到保險的益處,從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響,同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢,但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設的指導方針,樹立發(fā)展信心不動搖,一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度,根據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對廣大老客戶進行回訪,帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務對抗賽,促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結構,提高期交的業(yè)務占比。
各位領導,老師們:
大家早上好!
為期五天的培訓結束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊,她轉(zhuǎn)眼從你身邊溜走,在和xx的老師們一起聽公開課的時候溜走了,在和xx的老師們一起交流研討的時候溜走了,在和xx的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時,已然溜走了,從不經(jīng)意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過,“燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候?!钡?,這次培訓結束了,不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆,機會的難得,真的會讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國培計劃(xxxx)”—貧困地區(qū)“一對一”小學學段精準幫扶培訓的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來靈武xx的領導和老師們對我們的關心和支持!在這里讓我學到了很多,特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學的專家對2.0信息技術的例析解讀,專家們分別從30個微能力點的5個內(nèi)容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標準幾個方面進行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學中如何更好的去應用信息技術。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應具備信息收集處理以及表達綜合應用的能力;同時,認識到教育信息化知識的重要性,我將在今后的工作中不斷學習,努力把所學到的教育信息化運用到教育教學中去,使之真正為教育教學服務。
接著我們在靈武xx楊校長的帶領下觀摩了一二年級的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學校各種特色班的設列,使得學生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學生的各種興趣愛好的同時也是對學生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段,培養(yǎng)學生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學校的文化底蘊。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結對老師,x文軍老師給了我悉心的指導,若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學習,比如在教學方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個模式,學生在快樂中學習,在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課,首先不說這課教學方式方法和設計,還有教學的內(nèi)容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學習積極性也就不言而語了,感覺兩節(jié)課上讓我學到了好多,不管是生活中的細節(jié),還是作為一名老師的擔當與責任,在x老師的身上,我才真正的體會到了。如果上小學的時候能遇上像x老師這樣的語文老師,估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學生上了一節(jié)學習之友的練習課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學校x個人的課堂和xx個人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學任務完不成下節(jié)課接著來,但是xx個人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進行了系統(tǒng)的評價:首先從教學的目標開始的評價,什么是教學的目標?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學生教什么?那就是教學目標,之前我們定教學目標,只是簡單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據(jù)課程的標準年段目標;第二要依據(jù)教材,第三要依據(jù)課后習題,最后還要根據(jù)學情制定教學的目標。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后,x老師還提出了一點希望,要做一個“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標、心中有學生。他的一絲不茍讓我體會到了當好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復一日,常年累月的堅持下去,懷著一顆熱愛、關愛學生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè),我們就要靜下心來教書,潛下心來育人,把這份事業(yè)當做自己生命的一部分來對待,用教育做平臺,在教育實踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會像x老師學習,像靈武xx的老師們學習,用目標去激勵學生,用活力去感染學生,用激情去感動學生,用美德去感化學生,用創(chuàng)新去吸引學生,用智慧去啟迪學生,用文化去豐富學生,用愛心去引導學生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓的感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書的老師!
再次感謝xxxx的領導和老師們!謝謝你們!祝福xxxx的老師們身體健康,工作順利,桃李滿天下!
業(yè)務工作培訓心得體會篇二
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:
三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專職培訓師的水平。在以后的培訓課程中,我還要不斷的
總結
經(jīng)驗和教訓,拓展自己的知識面,做好每一次培訓,戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
業(yè)務工作培訓心得體會篇三
隨著中國共產(chǎn)黨的不斷發(fā)展壯大,黨辦業(yè)務工作逐漸成為黨員干部的一項重要任務。為了提高黨辦業(yè)務工作的效率和質(zhì)量,我所在的單位組織了一次培訓,對此次培訓的心得體會我將從“培訓的必要性”、“培訓內(nèi)容的實用性”、“培訓帶來的收獲”、“培訓中的互動交流”、“培訓的改進建議”五個方面進行闡述。
首先,培訓黨辦業(yè)務工作的必要性是顯而易見的。黨辦業(yè)務工作是推動黨的路線方針政策落地生根的關鍵所在,只有具備扎實的業(yè)務知識和技能,才能夠更好地完成黨工作的具體任務。培訓可以為我們提供系統(tǒng)全面的黨辦業(yè)務知識,幫助我們了解并掌握相關政策法規(guī),提高我們的工作素質(zhì)和水平,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
其次,培訓內(nèi)容的實用性是本次培訓的一大亮點。培訓不僅涵蓋了黨辦業(yè)務的基本理論知識,還結合了多種實際案例,將理論與實踐相結合,使我們能夠更好地理解和應用所學知識。同時,培訓還特別注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,讓我們在工作中能夠更加靈活和高效地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
再次,培訓給我?guī)砹嗽S多收獲。首先,通過培訓,我對黨辦業(yè)務的重要性和具體工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,意識到自己在其中的責任和使命。其次,通過與培訓講師和其他黨員干部的交流互動,我拓寬了自己的視野,學習到了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。最后,培訓還增強了我的自信心和團隊協(xié)作能力,讓我在黨辦業(yè)務工作中更加從容和自如。
另外,培訓中的互動交流是我最喜歡的部分。培訓期間,我們不僅有機會與講師進行面對面的交流,還有分組討論和小組活動,讓我們能夠深入思考問題、共同解決問題。通過與他人的交流和碰撞,我不僅從中學到了很多新的理念和觀點,還培養(yǎng)了自己的思維敏捷度和口頭表達能力。尤其是在小組活動中,我不僅更加深入地了解了其他小組成員的思路和看法,也更加清楚地意識到集體智慧的重要性和力量。
最后,針對本次培訓的改進建議,我認為可以更多地引入實戰(zhàn)模擬和案例分析。通過實戰(zhàn)模擬,我們可以更好地將理論應用到實踐中,增加培訓的參與度和趣味性。而案例分析能夠更直觀地展示黨辦業(yè)務工作的難點和解決辦法,使我們能夠更好地學以致用。此外,可以適當延長培訓時間,以便更好地掌握和消化所學內(nèi)容。
總之,本次黨辦業(yè)務工作培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我不僅對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我相信,只有不斷學習和提高自身素質(zhì),才能更好地履行黨員干部的職責使命,為黨的事業(yè)作出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇四
近年來,隨著我國黨的建設的不斷深化和發(fā)展,黨辦業(yè)務工作也變得日益重要。為了更好地適應新時代的要求,提高黨辦業(yè)務工作人員的綜合素質(zhì)和能力,我參加了一次黨辦業(yè)務工作培訓。在培訓期間,我有了許多新的認識和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,從培訓的意義、黨辦業(yè)務工作的特點、培訓中的收獲、培訓對個人發(fā)展的影響以及未來的工作計劃五個方面進行闡述。
首先,黨辦業(yè)務工作培訓的意義重大。隨著我國社會主義事業(yè)的不斷發(fā)展和深化,黨組織在經(jīng)濟、政治、文化、社會等各個領域擔負著越來越重要的職責。而黨辦業(yè)務工作作為黨組織的一項重要職責,對于保證黨的各項決策部署的貫徹和執(zhí)行起著至關重要的作用。通過培訓,可以提高黨辦業(yè)務工作人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),增強他們服務黨和人民群眾的能力,為黨的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
其次,在培訓中我對黨辦業(yè)務工作的特點有了更深入的了解。黨辦業(yè)務工作是與黨的領導、黨的建設緊密相關的工作,它的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,黨辦業(yè)務工作需要在政治原則上正確堅定,牢記黨員身份,始終以黨和人民的利益為中心。其次,黨辦業(yè)務工作需要具備較高的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,能夠處理復雜的組織關系和協(xié)調(diào)各方面的利益。最后,黨辦業(yè)務工作需要保持積極的學習態(tài)度,與時俱進,不斷更新知識和提高自身能力。
在培訓中,我收獲頗豐。首先,通過培訓,我對黨的光榮傳統(tǒng)有了更深刻的認識。通過學習黨史和黨章,我對黨的歷史和現(xiàn)狀有了更全面的了解,體會到了黨的建設的偉大意義和黨的領導的重要性。其次,我通過培訓學到了許多實用的工作方法和技巧,對黨辦業(yè)務工作的各項流程和要求有了更清晰的認識。最重要的是,在培訓中養(yǎng)成了良好的學習、工作態(tài)度,激發(fā)了我對黨辦業(yè)務工作的熱情和責任感。
參加黨辦業(yè)務工作培訓對于個人的發(fā)展也有著重要的影響。首先,通過培訓,我提高了自身的綜合素質(zhì)和能力。在培訓中,我不僅增強了黨的理論水平,還學到了一些實用的工作技巧和方法。其次,培訓使我更加增強了黨員意識和黨員使命感。通過學習和交流,我深入體會到了黨的事業(yè)的偉大并感受到了黨的關懷,這使我更加堅定了為黨和人民做出貢獻的決心。最后,培訓激發(fā)了我的學習熱情,讓我養(yǎng)成了持續(xù)學習的習慣。我深刻認識到,只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好地為黨和人民服務。
在接下來的工作中,我將努力將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中,不斷提高黨辦業(yè)務工作的質(zhì)量和效率。首先,我將在政治上保持高度的警覺和堅定性,始終以黨和人民的利益為中心,始終做到言行一致、恪守黨的紀律。其次,我將加強自身的綜合素質(zhì)和能力的提高,不斷學習新知識,緊跟時代的步伐,以更好地適應黨辦業(yè)務工作的需要。最后,我將保持良好的學習和工作態(tài)度,不斷自我調(diào)整和完善,不斷提高工作的級別和效率,為黨的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,黨辦業(yè)務工作培訓對于提高黨辦業(yè)務工作人員的綜合素質(zhì)和能力,推動黨的事業(yè)發(fā)展具有重要意義。在培訓中,我對黨辦業(yè)務工作的特點有了更深入的了解,也收獲了許多新的知識和技巧。培訓對于個人的發(fā)展影響深遠,讓我更加堅定了為黨和人民做出貢獻的決心。在未來的工作中,我將充分發(fā)揮所學知識和能力的作用,努力提高黨辦業(yè)務工作的質(zhì)量和效率,為黨和人民的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇五
第一段:引言(引出培訓目的)
黨辦業(yè)務工作培訓是提高黨務工作者綜合素質(zhì)的重要途徑,通過培訓可以使我們更好地了解和掌握黨辦業(yè)務工作的基本知識、技能和方法,提升我們的組織和協(xié)調(diào)能力,提高黨務工作的水平和效能。在此次培訓中,我深感受益良多,學到了許多實用的知識和方法,使我更有信心和能力來履行好黨辦業(yè)務工作的職責。
第二段:知識學習(介紹學到的知識)
在黨辦業(yè)務工作培訓中,我學到了許多有關政治、組織、宣傳、組織、紀檢等方面的基本知識。首先,政治素質(zhì)的重要性被強調(diào),作為一名黨務工作者,必須始終保持高度的政治敏銳性和堅定的政治立場,時刻將黨和人民的利益放在首位。其次,組織能力的培養(yǎng)也是十分重要的,要善于運用組織原則和方法,合理安排和管理黨內(nèi)事務。此外,宣傳工作的策劃和執(zhí)行也是黨務工作者的一項重要任務,要注重信息價值和傳遞效果,讓黨的聲音傳達到每一個角落。紀檢工作是黨風廉政建設的重要保障,我們要牢固樹立紀律意識,自覺遵守黨的各項紀律和規(guī)定。
第三段:方法應用(介紹學習到的方法)
除了基本知識的學習,培訓還重點強調(diào)了一些實用方法的應用。例如,在組織工作中,我們學會了如何制定合理的工作計劃和項目管理,合理分配資源,確保工作順利進行。在宣傳工作中,我們學會了如何編寫宣傳材料,在不同的平臺和渠道傳播黨的聲音。在紀檢工作中,我們學會了如何做好督促檢查和追責,確保黨的紀律和規(guī)定得到有效執(zhí)行。通過這些方法的應用,我們可以更加高效地開展黨辦業(yè)務工作,提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:心得收獲(談談培訓中的心得體會)
在培訓中,我意識到黨辦業(yè)務工作的重要性和責任感更大了。我們的工作直接關系到黨和政府的形象和聲譽,關系到廣大黨員和群眾的利益,所以我們必須要高度重視和嚴謹對待。在實用方法的學習中,我也找到了適合自己的方法,比如在組織工作中,我更注重與團隊成員的溝通和合作,以達到更好的工作效果。在宣傳工作中,我更注重傳遞真實、客觀、多樣的信息,以提高傳播效果。在紀檢工作中,我更注重強化自己的紀律意識,以身作則,樹立榜樣。
第五段:展望未來(總結培訓成果及展望未來)
通過這次黨辦業(yè)務工作培訓,我對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解和認識,也學到了許多實用的知識和方法。在今后的工作中,我將把學到的東西付諸實踐,努力提升自己的工作能力和水平,為黨務工作的順利開展做出自己的貢獻。同時,我也將繼續(xù)參加各種培訓和學習,不斷充實自己,提高自己的綜合素質(zhì),為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,在這次黨辦業(yè)務工作培訓中,我不僅學到了理論知識,也掌握了實用的方法,更重要的是提升了自我意識和責任感。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地履行自己的職責,為黨務工作的開展做出積極的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇六
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
業(yè)務工作培訓心得體會篇七
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學習是一輩子的事情,無論是在學校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓是一種常見的學習方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。
第二段:培訓的重要性(250字)
首先,我要談談培訓的重要性。培訓是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓,我們可以學習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術。此外,培訓還可以幫助我們擴大人際關系網(wǎng)絡,結識更多來自不同背景和領域的人,互相學習和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓經(jīng)驗與教訓(300字)
在我參加的培訓中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓是關于溝通技巧和領導力的課程。通過這次培訓,我學到了如何有效地溝通和領導團隊。我也了解到,溝通是一種藝術,需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓是關于時間管理的課程。在這次培訓中,我學到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務。通過這次培訓,我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學會合理分配和管理時間。
第四段:培訓的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓方式不適合個人學習風格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓可以讓我們不斷學習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關系。
第五段:總結和展望(200字)
通過參加各種培訓,我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓,不斷學習和進步。只有通過不斷的學習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
在這篇文章中,我分享了關于培訓的心得體會。通過參加培訓,我們可以學習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習,還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關系。通過努力學習和參加培訓,我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
業(yè)務工作培訓心得體會篇八
第一段:引言
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動,通過這次培訓經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓內(nèi)容與收獲
這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓,我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習,我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓的價值
培訓不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓的應用與延伸
培訓之后,最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓,我深感領導力的重要性,并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧,不斷提高自己的領導力水平。
第五段:總結與展望
通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓和學習,才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷,我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇九
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
培訓師培訓心得體會篇4
業(yè)務工作培訓心得體會篇十
3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十一
以下是一篇關于培訓者培訓心得體會的文章,僅供參考。
作為一名培訓者,我參加了為期兩周的培訓課程,旨在提高我的教學和領導能力。在這段時間里,我學到了很多有用的知識和技能,并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中,我們學習了如何制定教學計劃和課程,如何有效地與學員互動,如何使用不同的教學方法和工具,以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者,我有責任為學員提供高質(zhì)量的教學和領導,并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中,我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學會了如何使用不同的教學方法和工具,如何與學員建立良好的關系,以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提高自己的能力,為學員提供更好的教學和領導。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十二
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結合自身經(jīng)歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十三
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡的增值,從業(yè)務收益來分析,除手續(xù)費收入外,保險沉淀資金形成的收益也非??捎^。局領導多次專門召開全局職工動員大會,提高了大家的思想認識,使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯(lián)手,共拓市場,提高郵政的知名度和綜合服務能力,創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系,從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們,商機無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會上,我局把保險業(yè)務確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項新業(yè)務的起步,必須有專業(yè)人才做指導。保險業(yè)務專業(yè)性強、營銷策略復雜、對人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險人才。為此,我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設作為一項關系郵政保險業(yè)務長遠發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓方案,多次組織全局職工參加保險知識培訓會,由保險專業(yè)講師具體培訓保險業(yè)務知識和營銷技巧。同時,開展“一幫一”活動,由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓中學到的知識轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”,即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務時積極向客戶宣傳保險,力爭促成當時簽單,實現(xiàn)“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時間上門營銷,實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時,將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名,對業(yè)務發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法,實行錢、賬分離,崗位制約,嚴格事后監(jiān)督和審計稽核,從而為代理保險業(yè)務的規(guī)范發(fā)展打好基礎。
服務是郵政的永恒主題,也是保險的應有之義。為此,我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發(fā),首先,為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如,向身體素質(zhì)較差的人重點推薦重大疾病保險,向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡,郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農(nóng)忙當幫手,靠真誠贏得信任,靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌,我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實,立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險,市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況,并提供“一條龍”服務,包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當?shù)禺a(chǎn)生轟動,使群眾從事實中受到教育,深刻認識到保險的益處,從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響,同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢,但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設的指導方針,樹立發(fā)展信心不動搖,一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度,根據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對廣大老客戶進行回訪,帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務對抗賽,促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結構,提高期交的業(yè)務占比。

