總結(jié)可以幫助我們將碎片化的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)整合起來，形成有機(jī)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確，避免重復(fù)和冗長。以下是相關(guān)領(lǐng)域的專家為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
我個(gè)人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我從事歷史教學(xué)的第六個(gè)年頭，隨著時(shí)間的推移，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多不足，在這學(xué)期我更加關(guān)注個(gè)人教學(xué)、班級管理方面的反思，在思考中也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方，有自己意志力的，有情緒化的，也有自我思維固化，思想保守方面的。有名人說過，憤怒蒙蔽雙眼，情緒降低智商，這學(xué)期的我在不斷與情緒作戰(zhàn)，與意志力作戰(zhàn)?？朔ぷ髦械男傅?，與思想的僵化。每次教學(xué)都在反思，反思有沒有更好的教學(xué)方法，有沒有更加完美的課堂設(shè)計(jì)，有沒有更幽默風(fēng)趣又不乏智慧的語言啟迪，每次班級管理都在思考，思考有沒有更激勵(lì)人心的話語，有沒有更鼓舞士氣的班級管理制度。
現(xiàn)在我先總結(jié)下這學(xué)期的教學(xué)工作，這學(xué)期我積極按時(shí)參與校本研修活動(dòng)，并做好理論學(xué)習(xí)記錄，并認(rèn)真撰寫教學(xué)反思，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓(xùn)中，我校組織了有關(guān)“高效課堂”等教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。開展多層次教育科學(xué)研究，人人學(xué)理論，人人掌握教研方法，從而有針對性地加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與研究，促進(jìn)教學(xué)水平的提高，有效地提高了我教師的理論水平和創(chuàng)新能力。
2、開展高效課堂教學(xué)研究 提高課堂教學(xué)質(zhì)量
認(rèn)真開展高效備課，高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改的研究，進(jìn)行跨年級、跨學(xué)科、跨學(xué)段進(jìn)行聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動(dòng)有效上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)集體備課的力度。每次教研活動(dòng)都有詳細(xì)的記錄。本學(xué)期我們繼續(xù)加強(qiáng)對隨堂課的調(diào)研力度。落實(shí)了教學(xué)工作備課要“深”、上課要“實(shí)”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、活動(dòng)要“勤”、輔導(dǎo)要“細(xì)”、負(fù)擔(dān)要“輕”、考核要“嚴(yán)”、質(zhì)量要“高”。嚴(yán)格要求自己，在聽完文綜組公開課之后，和組內(nèi)成員共同討論分析，取長補(bǔ)短，發(fā)表自己的見解，這使我受益匪淺。
3、關(guān)注自我反思
反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時(shí)處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。而且，注意做好課堂實(shí)錄，并整理成文字材料及時(shí)上交。
4、關(guān)注新課程理念學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)出教學(xué)中以下一些經(jīng)驗(yàn)，在知識(shí)方面主要了解以下三點(diǎn)：
1、了解學(xué)生對所學(xué)學(xué)科必備的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握狀況；
2、了解學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一具備何種知識(shí)，哪些是正確的，哪些是錯(cuò)誤的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四點(diǎn)：
1、了解學(xué)生是否知道學(xué)習(xí)本學(xué)科的意義；
2、了解學(xué)生是否出于自己的意愿而學(xué)習(xí)；
3、了解學(xué)生對本學(xué)科中的什么知識(shí)最感興趣；
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中評價(jià)是非、對錯(cuò)的準(zhǔn)則。在個(gè)性心理方面主要了解以下五點(diǎn)：
1、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)是否具有獨(dú)立完成的信心；
2、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)困難所持的態(tài)度；
3、了解學(xué)生學(xué)習(xí)中毅力的表現(xiàn)；
4、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)成功的愿望和要求；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。在方法與思維方面主要了解以下六點(diǎn)：
1、了解學(xué)生是否有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行學(xué)習(xí)；
2、了解學(xué)生是否有效地參與課堂教學(xué)；
3、了解學(xué)生是否有良好的記憶和記憶方法；
4、了解學(xué)生能否利用作業(yè)、問答、測驗(yàn)、評價(jià)自己的學(xué)習(xí)，并及時(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握概念、規(guī)律的方式；
6、了解學(xué)生解答問題所采取的程序和思考方式。課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，有哪些成功之處等，尋找問題與不足。
班主任管理方面
1、狠抓平時(shí)紀(jì)律：
嚴(yán)格要求一日三次考勤，不允許學(xué)生遲到，首先從我自己帶頭堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)20之前到班，要求學(xué)生7點(diǎn)25之前到班，效果顯著，開學(xué)一個(gè)月我班只有兩名學(xué)生遲到，我班還做出規(guī)定上自習(xí)時(shí)不允許學(xué)生間討論，有問題必須請教老師，后來我班自習(xí)課氣氛井然，針對手機(jī)問題，我班規(guī)定發(fā)現(xiàn)手機(jī)立即交班主任管理，并通知家長將學(xué)生帶回，在家反省一周，學(xué)生在校玩手機(jī)現(xiàn)象少了。
2、嚴(yán)格督促學(xué)習(xí)：
由于本班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生開學(xué)初厭學(xué)情緒嚴(yán)重。我和學(xué)生們多次分析，經(jīng)常勉勵(lì)。提出“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的口號，我班樂學(xué)的學(xué)生越來越多，整體進(jìn)步很快。我們班的科任老師也很負(fù)責(zé)，開學(xué)不久，他們就和學(xué)生一起商討成績提高的辦法，很多老師經(jīng)常利用自習(xí)課和課余輔導(dǎo)同學(xué)們的功課。在全體老師的努力下，現(xiàn)在班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，相信隨著下學(xué)期的到來，學(xué)生的成績會(huì)越來越好。我們一個(gè)班級67人，就每一個(gè)學(xué)生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但對每個(gè)家庭來說，是百分之百的希望，所以我們班的原則是不放棄每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心鼓勵(lì)每一個(gè)同學(xué)的健康成長。既重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，又盡量不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。平時(shí)老師們的空余時(shí)間、精力都放在幫助后進(jìn)生上，做到課上多耐心輔導(dǎo)，課后常做他們的思想工作，找他們談心，常常鼓勵(lì)他們，他們在學(xué)習(xí)上一有進(jìn)步就表揚(yáng)他們。很多學(xué)生基本明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)上有了動(dòng)力，學(xué)習(xí)成績有了進(jìn)步。
3、關(guān)注衛(wèi)生打掃：
衛(wèi)生打掃方面是我班學(xué)生做的最好，進(jìn)步最快的方面，從開始時(shí)大家懶于打掃，應(yīng)付打掃，到現(xiàn)在的認(rèn)真打掃，搶著打掃，我只說個(gè)小例子，一次我班學(xué)生打掃完教室，到老師上課時(shí)地面還沒有干，老師走過后留在過道的腳印，立刻就有學(xué)生拿出衛(wèi)生紙擦掉，另一個(gè)例子是到了衛(wèi)生大掃除的時(shí)候，我班勞動(dòng)委員一號召大家?guī)兔蜁?huì)有同學(xué)爭先恐后上前。
4、注重養(yǎng)成教育：
我們班一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā)，不求榮譽(yù)，只求提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的，盡量讓學(xué)生鍛煉，哪怕是影響到參與一些學(xué)校的評比。在學(xué)習(xí)方面，不以成績論英雄，著眼于學(xué)生的自身發(fā)展。培養(yǎng)班級的集體生活和榮譽(yù)感。同時(shí)加大力度管理學(xué)生的行為習(xí)慣，注重養(yǎng)成教育。為此，重點(diǎn)強(qiáng)化了紀(jì)律觀念，強(qiáng)化時(shí)間觀念。同時(shí)注重學(xué)生良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。因?yàn)榱?xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，要想成就大的夢想就得從身邊小事做起，經(jīng)過一段時(shí)間努力，同學(xué)們逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
回顧這學(xué)期工作，我最大的收獲就是開始反思，反思自我的不足，通過反思也認(rèn)識(shí)到了不少問題，一些問題已經(jīng)在教學(xué)與班級管理中加以改進(jìn)，有了提高，一些問題還在繼續(xù)思考，總之我會(huì)繼續(xù)大膽的創(chuàng)新與積極思考，將反思進(jìn)行到底。
高一年級組 2014、1、6
我個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)光過得真快，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束，結(jié)合本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)狀況，特做總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識(shí)性和思想性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶，使學(xué)生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不一樣的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會(huì)主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會(huì)時(shí)光，常學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生就應(yīng)怎樣做，自我有一個(gè)勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教學(xué)方面
1、學(xué)生有了問的權(quán)利：課始，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;課尾，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思，反思自我學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時(shí)光：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生能夠利用超多的時(shí)光去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識(shí)。
3、學(xué)生有了講的時(shí)光：教師精講后學(xué)生主動(dòng)表達(dá)自我的認(rèn)識(shí)，感想，還能夠小組討論，每個(gè)學(xué)生都有講的機(jī)會(huì)。
4、學(xué)生有了寫的時(shí)光：在課中學(xué)生能夠把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實(shí)踐證明把寫的訓(xùn)練落實(shí)在課堂，學(xué)生課內(nèi)寫，教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度，提高寫的訓(xùn)練潛力。這種方法透過實(shí)踐較好。
三、紀(jì)律方面
抓好紀(jì)律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當(dāng)”，讓每個(gè)學(xué)生都感覺到自我有職責(zé)和義務(wù)管好自我的班級體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語言和行動(dòng)為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀(jì)，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
總之，一學(xué)期以來無論在思想政治工作方面，還是在學(xué)習(xí)及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。
我個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!
我個(gè)人工作總結(jié)篇四
社區(qū)個(gè)人工作
總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié) 最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)》的，好 的 應(yīng) 該 跟 大 家 分 享，重 新 整 理 了 一 下 發(fā) 到 這 里[http:]。
促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放 30 多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體**深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在 社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報(bào)如下：
在海濱街道蟾南社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊，幫助社區(qū)居民方便 快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些
心得體會(huì)
，想與同事們分享。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上，思想?yún)R報(bào)專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年 8 月通過了溫州市助理社會(huì)工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風(fēng)。工作時(shí)我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，積極肯干。耐心的回答每個(gè)來社區(qū)咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個(gè)人”評選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態(tài)度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，崇尚質(zhì)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時(shí)間，養(yǎng)成珍惜時(shí)間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動(dòng)的幫助社區(qū)居民，鄰里之間和睦友愛。
在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會(huì)不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn)，在缺點(diǎn)上下工夫，時(shí)刻自我檢討，并時(shí)時(shí)處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100 盡量克服自己的缺點(diǎn)，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員，并爭取做日后做一位有所作為的社會(huì)工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務(wù)，積極取得更大的進(jìn)步。
篇二：社區(qū)工作者工作總結(jié) 年度
述職報(bào)告
來到社區(qū)兩年多的時(shí)間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性。
在這段時(shí)間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動(dòng)人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時(shí)向流動(dòng)人員和房東提供流動(dòng)人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、介休市社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個(gè)方面（一）流動(dòng)人口計(jì)生工作方面 我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口 49 戶（80 人），其中育齡婦女 28 人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口查驗(yàn)**達(dá) 60余次。發(fā)放宣傳品 200 多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù) 60 余人次。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具 20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意 一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動(dòng) 100 余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查，入戶排查工作。
在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū) 我經(jīng)常對自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“”的精神實(shí)質(zhì)，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊，努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、
奉獻(xiàn)是天職 敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡 5、6 個(gè)小時(shí)，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報(bào)，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先，要增強(qiáng)為人民服 務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識(shí)，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就
要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾 的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人社區(qū)工作總結(jié) 模板
個(gè)人年度社區(qū)工作總結(jié)
社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)
我個(gè)人工作總結(jié)篇五
回顧初上工作崗位的這一年多，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這期間的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)一年來，我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，積極參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)、老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教育教學(xué)情況在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)動(dòng)態(tài)，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。能夠做到堅(jiān)持聽課，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長補(bǔ)短，收獲良多。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
6、扎實(shí)自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作
上班初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對學(xué)校教師的合理安排，讓我一個(gè)普校畢業(yè)生一進(jìn)校幼兒園的班主任工作，在擔(dān)當(dāng)幼兒園班主任期間認(rèn)識(shí)到工作的重要性，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景。我嚴(yán)格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)安排自己的工作。
后來應(yīng)全國的電子學(xué)籍建設(shè)工作，學(xué)校讓我負(fù)責(zé)學(xué)籍的相關(guān)工作，從最初的開會(huì)，到后期的學(xué)籍的錄入，導(dǎo)入系統(tǒng)我都認(rèn)真的完成每一次工作，在管理學(xué)籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲，并且加強(qiáng)了與其他學(xué)校同仁的溝通，何樂而不為呢。
在學(xué)校的每一項(xiàng)工作都是對我的一種磨練。 以上是我一學(xué)年來的工作總結(jié)。在一年的工作中，無論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格，計(jì)劃執(zhí)行力度不夠強(qiáng)，與家長間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習(xí)過程中，我確實(shí)成長了不少，學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi) 外的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。
正所謂：“有則改之，無則加勉!”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會(huì)多調(diào)整心態(tài)，多反省自己，多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走過多的彎路，從多角度多方法看問題，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量，讓自己真正地快速成長起來。
我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。也堅(jiān)信自己將在教師的道路上一路走下去，不怕辛苦，因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗，因?yàn)闊釔邸?BR> 我個(gè)人工作總結(jié)篇六
人總是在嘗試中成長，在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情，自己各方面能力都有所提高。
從剛開學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作，我清晰的感受到了自己的變化。
這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長。
回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí)，面對學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門，我毫不猶豫的選擇了信宣部，是因?yàn)樽约簩Ξ嫯嫷南埠?，也因?yàn)樽约夯顫婇_朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血，自以為比較豐富的電腦知識(shí)也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。
部里的日常工作，一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片，二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào)，三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。
剛進(jìn)去的時(shí)候，不知道在忙什么，總是弄東西弄的好遲。
在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。
從ps到電子報(bào)刊的制作軟件，從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù)，許多許多知識(shí)的增長讓我獲益匪淺。
這一年總結(jié)下來，我進(jìn)步最明顯的，大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。
這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事，我們也有我們的職責(zé)，首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則，只有自己做好了他人才能信服，自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ?，從而改變不良行為?BR> 在學(xué)校我們是校園的先鋒，我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注，因此我們要做好榜樣，盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù)，認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上，我們是學(xué)校的“代言人”，要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平，維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù)，認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上，我們是學(xué)校的“代言人”，要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平，維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的，但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài)，想做大事就必須知從小事做起，要懂得和他人合作，相互幫助，相互促進(jìn)。
各個(gè)部門都會(huì)有許多的活動(dòng)，舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份策劃書和一張完美的海報(bào)，一個(gè)良好的開端是成功的一半，有一份好的策劃書才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論，首先策劃一個(gè)活動(dòng)方案時(shí)，我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重，并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二，遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。
第三，要注重人們的心里，讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。
寫策劃書有許多注意的地方，策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。
首先，舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場地，場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。
第二，做好活動(dòng)宣傳，如獨(dú)特的海報(bào)、到班級宣傳的形式等，對于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過媒體報(bào)到。
宣傳很重要，宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報(bào)，弄到凌晨半夜了。
第三，這是一項(xiàng)非常重要的事，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，沒有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來，我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來，然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用，同時(shí)候要調(diào)配好人力、物力、財(cái)力。
第四，對于參加活動(dòng)的'勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等。
第五，大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn)，負(fù)責(zé)人的分工明確。
寫明參與對象，承辦方，運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則，讓參與者一目了然。
第六，活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié)、簡報(bào)。
明確活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)。
策劃好活動(dòng)后，要組織好人員安排，大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。
各個(gè)干事做到盡職盡責(zé)，提高自己，鍛煉自己、服務(wù)同學(xué)，做一位出色的學(xué)生干事。
一學(xué)期來的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對學(xué)生會(huì)對信宣部產(chǎn)生了極深的感情。
衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去，信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大，每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、貼近學(xué)生生活方面：
結(jié)合我校實(shí)際，在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研，以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對面”，對于從中反映出來的問題，學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié)，并向各有關(guān)部門做了反映，都得到了不同程度的解決。
通過這些活動(dòng)，拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)了同學(xué)們對學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽，在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。
協(xié)助團(tuán)委舉辦了2012年第一期成長論壇，并多次組織英語四、六級知識(shí)講座，從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)，為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽，從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”，在展演中，河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來，并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂文化方面：
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì)，在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約”洛陽簽唱會(huì)，“青蛙樂隊(duì)”洛陽簽唱會(huì)，兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì)，通過豐富的文藝活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用，結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月，自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動(dòng)的秩序，文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個(gè)學(xué)期的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。
整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對大型活動(dòng)的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠，導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng)，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié)，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
我個(gè)人工作總結(jié)篇七
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范?？茖W(xué)校，2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學(xué)以致用的教學(xué)理念，獨(dú)特新穎的教學(xué)手段，開拓創(chuàng)新的教學(xué)方法，踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，順利而圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，并取得了顯著地成績，我個(gè)人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進(jìn)工作者”、“滄州市師德先進(jìn)個(gè)人”、滄縣人民政府“嘉獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎(jiǎng)。下面就近年來的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴(yán)格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計(jì)較個(gè)人得失。我處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并以此為準(zhǔn)繩，確定自己的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教學(xué)中不僅教書育人，而且是從生活上關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來，我始終熱愛自己的專業(yè)，熱愛自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，我始終保持對自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學(xué)實(shí)踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實(shí)踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實(shí)踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”和“個(gè)性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的問題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式，打破教師講、學(xué)生聽的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競賽，在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)競賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎(jiǎng)。幾年來，共舉行縣級以上公開課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動(dòng)了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展，得到了全體同仁的好評。2006年五月在全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動(dòng)課評選活動(dòng)中榮獲國家級二等獎(jiǎng)。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎(jiǎng)。2012年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會(huì)優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎(jiǎng)。
作為數(shù)學(xué)教研組長，必須有著過硬的業(yè)務(wù)能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章，邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，同時(shí)總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)撰寫教學(xué)論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎(jiǎng)在。積極撰寫論文，《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學(xué)會(huì)評為一等獎(jiǎng)，《運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項(xiàng)并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎(jiǎng)。
獲得中級職稱以來，還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進(jìn)行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中，創(chuàng)立了一套獨(dú)特的班級管理方法，建立了班級比分制度，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，對學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)都有明確的記錄，月末計(jì)算積分，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生做好事的積極性，提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅(jiān)持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵(lì)”、“小組互助”等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。堅(jiān)持把德育教育工作放在首位，教書育人。所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，年年被評為學(xué)校優(yōu)秀班級，為上一級學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任，2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進(jìn)班集體”本人享受省級德育先進(jìn)工作者待遇，2012年度滄州市師德先進(jìn)個(gè)人，我的先進(jìn)事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實(shí)踐，使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高，同時(shí)也感受到自己所肩負(fù)責(zé)任的重大，相信這也將成為自己的工作的動(dòng)力。從事教學(xué)工作以來雖然取得了一些成績，但這已成為過去，今后，我要進(jìn)一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問題，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的科研意識(shí)，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
我個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人自調(diào)到××信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完本錢職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一年來，本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投進(jìn)工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)視，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。逐日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收進(jìn)、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理確當(dāng)場處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造***的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進(jìn)步，固然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
我個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，我20xx年x月畢業(yè)于湖北城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程技術(shù)專業(yè)，**年進(jìn)入*****工程有限公司工作，在這短暫的2年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用；還有就是豐富的圖書資料，能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì)，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
，我首先參加的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在該項(xiàng)目中，我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在xx年的1月和xx年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對設(shè)計(jì)流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。
總結(jié)人：***
年月日
我個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在不足及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn)：
企業(yè)沒有差錯(cuò)界定與處理制度，相關(guān)制度未進(jìn)行匯總，且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附：公墓某單位差錯(cuò)界定與處理制度
一）、差錯(cuò)處理標(biāo)準(zhǔn)
特級差錯(cuò)：企業(yè)給予開除并不再次錄用，負(fù)有刑事責(zé)任的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理
c級差錯(cuò)：寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評、記入企業(yè)個(gè)人檔案。
d級差錯(cuò)：部門內(nèi)部會(huì)議給予批評。
二）、差錯(cuò)界定：
特級差錯(cuò)：
1、利用職權(quán)謀取個(gè)人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
a級差錯(cuò)：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯(cuò)的
2、主觀意識(shí)損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報(bào)錯(cuò)墓位號而導(dǎo)致賣重號、賣錯(cuò)號的
4、未按時(shí)兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
b級差錯(cuò)：
1、非主觀意識(shí)造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購過程中未向客戶介紹清楚墓價(jià)及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個(gè)人操作不當(dāng)造成客戶資料丟失的
c級差錯(cuò)：
1、出現(xiàn)特級或a級差錯(cuò)的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
d級差錯(cuò)：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時(shí)完成的
2、工作時(shí)間接打私人電話超過2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時(shí)熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級、a級差錯(cuò)者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)b級差錯(cuò)的推遲兩個(gè)月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)c級差錯(cuò)的推遲一個(gè)月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯(cuò)給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯(cuò)的處理程序
1、差錯(cuò)發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門經(jīng)理處，由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查，認(rèn)定及處理工作。
2、差錯(cuò)一經(jīng)查實(shí)，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯(cuò)的認(rèn)定與考評》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見，由部門主管審核后報(bào)經(jīng)理層會(huì)議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯(cuò)，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
1）、新員工入職時(shí)安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計(jì)工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時(shí)間內(nèi)開展工作、融入團(tuán)隊(duì)。
2）、部門員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場會(huì)議，了解工程進(jìn)度，現(xiàn)場解決落實(shí)問題。
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項(xiàng)要求，無不作為、亂作為、不能作為的情況。
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來做。工作中確實(shí)有難處，但辦法總比問題多的多。
品牌推廣部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門緊密配合，無本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問題。
在對墓型設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時(shí)進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計(jì)劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)工作的員工。
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)部門管理，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在這新舊交替之際回顧過去的一年，在公司董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴(yán)以律己，一如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實(shí)把自身的工作做的更好，堅(jiān)定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，真正把辦公室工作做到位，現(xiàn)就我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、20_年度的工作情況：
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制度、會(huì)議精神、文件要求加強(qiáng)辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有計(jì)劃，日程有安排，無論各項(xiàng)事務(wù)都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。一年來，辦公室共完成大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作128起，接收上級來文322份左右，出具文件104份，印發(fā)文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負(fù)其責(zé)。規(guī)范工作程序，對會(huì)務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理，對公司
檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，確保了檔案管理有序。
5、強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，使辦公室每個(gè)成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。
6、在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我公司高效、務(wù)實(shí)、良好的整體企業(yè)形象。
7、對公司的各項(xiàng)重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密，以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強(qiáng)了印章管理力度，各部門啟用印章前，辦公室逐項(xiàng)進(jìn)行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當(dāng)日交回辦公室，確保公章使用安全。
8、加強(qiáng)對考勤、請假、值日的日常管理力度，真正做到對事不對人的管理理念，每半個(gè)月召集辦公室人員召開會(huì)議，總結(jié)上半月的工作情況，并對下半月的工作進(jìn)行安排布署。對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行批評教育，使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對公司車輛的管理，嚴(yán)格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度，進(jìn)一步規(guī)范了司機(jī)派遣制，嚴(yán)格執(zhí)行外出派車制度，對沒有簽發(fā)派車單的車輛，司機(jī)一律不得開車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營造一個(gè)良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問題和不足
在工作中，我們距離標(biāo)準(zhǔn)化礦井管理模式還存在差距，相關(guān)專業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀，沒有新的突破。有時(shí)做事顧慮太多，不敢放開手腳辦事;有時(shí)事務(wù)太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面，致使出現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、20_年度工作目標(biāo)和計(jì)劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo)，我將以身作則進(jìn)一步改變工作思路、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)效，為了使自己的工作做的更好，結(jié)合本部門實(shí)際明年工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。
2、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。對崗位工作進(jìn)行職責(zé)劃分，在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規(guī)范化。
4、繼續(xù)健全檔案管理制度，統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強(qiáng)化形象意識(shí)，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象，維護(hù)公司利益。
9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜，所有員工不準(zhǔn)聊天、大聲喧嘩，做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。
10、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛，確保行車安全。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲，大專文化程度，小學(xué)一級教師；現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作，兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級班主任工作。
一年以來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神，以教育事業(yè)為己任，樹立了獻(xiàn)身于山區(qū)教育事業(yè)的堅(jiān)定信念。能保質(zhì)保量的完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù)，能堅(jiān)持出全勤，出滿勤，決不無辜曠課。同時(shí)，能堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修，積極學(xué)習(xí)新的教育理論，探索新的教育教學(xué)方法，經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老年教師虛心請教。始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)和廣大師生的一致好評。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
首先，我能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范?！边@是對一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個(gè)方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅(jiān)持走在時(shí)代前沿,緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合教育實(shí)際,努力加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實(shí)踐江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想。加強(qiáng)黨報(bào)、黨刊的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的精神,樹立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅(jiān)持以德治教,以德興教。
第 1 頁（共 2 頁）2,努力提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水?！睘榱伺囵B(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高自身的知識(shí)水平。同時(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識(shí)、新技能,增強(qiáng)自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識(shí),以滿足當(dāng)前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來,我始終堅(jiān)持走在課改前沿,以新課程改革為契機(jī),深化教學(xué)改革.在實(shí)際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺(tái)；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異常活躍。這樣，提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之，一年來雖然取得了一些成績,但自身還存在一些問題有待改進(jìn),有些工作想到了卻沒有去實(shí)施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底，但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開來、與時(shí)具進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！
第 2 頁（共 2 頁）
我個(gè)人工作總結(jié)篇十三
從七八月份的驕陽炎夏，來到正月里的雨雪寒冬，至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門下已經(jīng)整整半年的時(shí)光。在這6個(gè)月里，我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變，告別校園步入職場，告別熟悉的教室課堂，走上陌生的工作崗位；公文包取代了書包，電腦和鍵盤取代了課本與刀筆，金錢成為概念與數(shù)字，數(shù)字成為交易代碼，代碼成為每日工作的中心紐帶；晨會(huì)，簽到，調(diào)款，叫號，代碼，憑證，蓋章，結(jié)賬，簽退，勾流水，似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個(gè)封閉循環(huán)，然而這遠(yuǎn)不是我6個(gè)月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”
初涉職場就像幼兒學(xué)步，每一次前進(jìn)甚至每一個(gè)舉手投足都是那樣艱澀，但是一個(gè)完美的氛圍卻能夠促進(jìn)我對一個(gè)新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛。“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會(huì)到的最突出感受?；礀|是一個(gè)家庭，有時(shí)還特別像一個(gè)沒有家長只有一群孩子的家庭，無需附加理由更無須附加條件的互幫互助，只是自覺的有來有往，團(tuán)結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時(shí)，大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語，喜上眉梢，然后一位客戶光臨，大家又趕緊正襟危坐，搶點(diǎn)鼠標(biāo)，在彈窗出現(xiàn)之前，把叫號機(jī)顯示的客戶等待數(shù)清零。當(dāng)然，我們更多的時(shí)候還是緊張嚴(yán)肅的，特別是在每日晨會(huì)和工作之中，集中精神，細(xì)心謹(jǐn)慎，了解當(dāng)天工作安排，學(xué)習(xí)上級指示精神，微笑迎送客戶，妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭先，力求更好”
每天晨會(huì)的最后環(huán)節(jié)，我們都是齊呼淮東口號“沒有最好，只有更好”，我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會(huì)與每月例會(huì)中把淮東的存款、中收等各項(xiàng)指標(biāo)與其他有突出成績的網(wǎng)點(diǎn)做橫向?qū)Ρ?，與淮東以往的成績做縱向?qū)Ρ龋瑥?qiáng)調(diào)差距和不足，依此激勵(lì)我們大家時(shí)時(shí)保持一顆積極向上，拼搏進(jìn)取的心，在處理落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和淮東支行自身的各項(xiàng)工作時(shí)人人都應(yīng)敢于爭先，力求更好。在劉行長領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下，淮東支行在業(yè)績方面已經(jīng)取得累累碩果，但是從行長到我等青年員工無一人自滿自足，不斷自我反省，查缺補(bǔ)漏，關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距，相互學(xué)習(xí)；關(guān)注與兄弟網(wǎng)點(diǎn)之間業(yè)績方面的不足，吸收經(jīng)驗(yàn)，奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù)，善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工，他們精通于建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟練各項(xiàng)交易的操作，擅長于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶，所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時(shí)候，我還是滿心慌張，一頭霧水，手忙腳亂，是師傅們手把手地教會(huì)我如何操作dcc，系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個(gè)步驟，指點(diǎn)我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時(shí)間，提高工作效率，并提醒我每一個(gè)步驟中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和原則紅線，防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。每當(dāng)我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請教時(shí)，他們總會(huì)在第一時(shí)間張口說出一連串交易代碼和注意事項(xiàng)，還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號，他們都能隨口即來，令我頂禮膜拜，可是師傅們卻總是鼓勵(lì)我說很快我也能像他們一樣，而且會(huì)比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當(dāng)班辦業(yè)務(wù)時(shí)，我也總會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對于很多客戶非常了解，當(dāng)難些客戶一進(jìn)大門就會(huì)認(rèn)出他們，知道他們是哪家商戶或單位，叫什么名字，通常辦理何種業(yè)務(wù)，有什么喜好，適合營銷哪些產(chǎn)品，在給們辦理業(yè)務(wù)時(shí)總能讓這些客戶微笑著來，微笑著走，向他們推介保險(xiǎn)、基金和信用卡等產(chǎn)品時(shí)也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下，我也已經(jīng)逐漸熟悉各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式，但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無所不知，無所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營銷技巧。當(dāng)然，路漫漫而修遠(yuǎn)，但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長一段時(shí)間，而我的第一個(gè)目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)第一次憑證“萬筆無差錯(cuò)”。這是一場“細(xì)心”的較量，我認(rèn)為細(xì)心的做好銀行工作的首要前提，無論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶，只有夠細(xì)心才不至于除出錯(cuò)，才能服務(wù)到客戶心坎中去。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo)，我園課題匯報(bào)展示活動(dòng)后，我們又不知不覺地結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過，但覺得過得很充實(shí)，仍一如既往地認(rèn)真工作著，為二期課改的實(shí)施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，從各方面不斷地磨練自己，并不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個(gè)幼兒園的形象，所以平時(shí)盡可能以身作則，并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計(jì)較個(gè)人得失，處處維護(hù)幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認(rèn)可。
二、能、勤、績
隨著二期課改進(jìn)一步深入，我和大家一樣，在探索中前進(jìn)，不怕失敗，不斷激勵(lì)自己。并虛心向別人學(xué)習(xí)，對新的理念做到“溫故而知新”，充分認(rèn)識(shí)到它在實(shí)踐中的指導(dǎo)作用，在教學(xué)實(shí)踐中努力嘗試、驗(yàn)證，每次活動(dòng)后及時(shí)地反思、總結(jié)，使二期課改在心中扎根。
每次教研活動(dòng)作為教研組長的我總是認(rèn)真對待，在和組員共同爭論探討的過程中，使自己的組織能力等各方面有所進(jìn)步。平時(shí)我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，特別是這次外出督導(dǎo)，給了我很多啟發(fā)，讓我作為一個(gè)旁觀者看二期課改，覺得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸，我深深地體會(huì)到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛作為基石。所以在我眼里每個(gè)孩子都有可愛的一面、討人喜歡，和孩子貼心相處。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，細(xì)心地了解原因，耐心地進(jìn)行引導(dǎo)；孩子有進(jìn)步時(shí)給予激勵(lì)表揚(yáng)，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽他們的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級工作是一項(xiàng)常規(guī)工作，但要做好它是一件不容易的事。當(dāng)孩子們生成主題時(shí)，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會(huì)。班級管理工作看似小，但做好它還真不易，制定計(jì)劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事，我都用心去做。每當(dāng)和家長們傾心交談時(shí)，感受到家長對我們的信任、尊重和理解，這是對我工作的一種肯定，讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動(dòng)，我覺得這是對我專業(yè)化水平提高的一次好機(jī)會(huì)，抱著這個(gè)想法，每次認(rèn)真對待，在中心組的點(diǎn)評中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評比活動(dòng)中，經(jīng)過自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實(shí)踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實(shí)踐中會(huì)碰壁，還有很多困惑，面對孩子們的提問老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時(shí)往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實(shí)、認(rèn)真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強(qiáng)科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時(shí)，要?jiǎng)邮謩?dòng)筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來，積累更多的資料。
一學(xué)期的時(shí)光匆匆而過，在這個(gè)信息社會(huì)里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十五
xxxx年繼續(xù)完善工程臺(tái)賬，包括合同情況、內(nèi)外部驗(yàn)工計(jì)價(jià)情況、開票情況、回款情況、確認(rèn)收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況，并按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然，方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗(yàn)工的編制及審批流程，并配合各項(xiàng)目部辦理工程外部驗(yàn)工及工程結(jié)算、開票、請款等相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真審核結(jié)算及時(shí)做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項(xiàng)目成本明細(xì)22項(xiàng)，為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達(dá)責(zé)任成本15項(xiàng)，建立責(zé)任成本下達(dá)臺(tái)賬。
按照合同交底管理辦法，通過工程概況、價(jià)款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對項(xiàng)目部進(jìn)行了5項(xiàng)工程的合同交底，建立合同交底臺(tái)賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項(xiàng)35項(xiàng)、根據(jù)要求進(jìn)行預(yù)算錄入、調(diào)整，按時(shí)錄入驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核管理辦法（試行）》要求，完成了xxxx年度對各項(xiàng)目部的資產(chǎn)經(jīng)營考核，收集各歸口部門的打分情況，形成了資產(chǎn)經(jīng)營考核報(bào)告，并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強(qiáng)對項(xiàng)目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理，避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開等情況。加強(qiáng)開票之后的追蹤工作，票據(jù)開出后催促項(xiàng)目部抓緊向業(yè)主請款，盡量避免作廢。
2、工程臺(tái)賬更新不夠及時(shí)。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁，所以對開票回款方面的信息更新有滯后情況，今后爭取做到開票流程審批后即登記，及時(shí)更新工程臺(tái)賬。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫王鵬，男，漢族，中共黨員，四川省蒼溪縣人，2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理，三年來，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履職，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就三年來的工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來，一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。三年來，我不僅認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”及十七大會(huì)議精神，并身體力行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方式方法；在工作的同時(shí)，抽擠時(shí)間學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī)，更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中去。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，以“創(chuàng)建五個(gè)好、推進(jìn)六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動(dòng)主題，通過爭創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭做“幫帶型”黨員，促進(jìn)災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實(shí)際工作中，以身作則，時(shí)刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)全村黨員在推進(jìn)災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進(jìn)了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官，是農(nóng)村基層工作者，與群眾聯(lián)系密切，在農(nóng)村這個(gè)既熟悉又陌生的環(huán)境中，不僅要做好基層工作，還得加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力，才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求，更好的服務(wù)群眾。在面對新形勢、新要求下，求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者，大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門專業(yè)知識(shí)，農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境，要求我們要了解和掌握各種知識(shí)。從學(xué)校到農(nóng)村，我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗(yàn)，這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請教，學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識(shí)。
2、善于思考，在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡單，在處理問題時(shí)，要善于思考，并積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷創(chuàng)新辦法，開辟新道路。在工作實(shí)施中根據(jù)實(shí)際情況和出現(xiàn)的問題，及時(shí)想辦法、找對策，任務(wù)完成后還要對實(shí)踐的全過程進(jìn)行認(rèn)真咀嚼消化，從中找出規(guī)律性的東西，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在失敗的情況下，更能思考、總結(jié)，找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實(shí)際問題、解決實(shí)際問題的過程中增強(qiáng)了自身的工作能力。
3、勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自身修養(yǎng)。“實(shí)踐出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個(gè)廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)。在這個(gè)大煉爐里，我始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，通過不斷實(shí)踐，把自身所學(xué)融入到實(shí)際中去，積極宣傳政策法規(guī)，處理農(nóng)村矛盾，并充分利用所學(xué)知識(shí)，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是每一個(gè)大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，在工作遇到的難題，總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)人民，協(xié)助村主任管理和處理好全村各項(xiàng)事務(wù)，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失。沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，做到了人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)、在于以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，促進(jìn)了馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成效 三年來，我盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，取得了以下成績：
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個(gè)村民小組，285戶1078人，共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后，大力發(fā)展“一村一品”，充分利用本地資源優(yōu)勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過三年來的努力，該村新發(fā)展獼猴桃150余畝，獼猴桃種植知識(shí)培訓(xùn)428人次。通過“一村一品”的發(fā)展，促進(jìn)了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大，提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場競爭力，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建。“5.12”地震發(fā)生后，我主動(dòng)積極參與到抗震救災(zāi)當(dāng)中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶，發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬元。同時(shí)，還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊上報(bào)、資金發(fā)放、進(jìn)度監(jiān)督等工作，于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶，發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬元。馬蹄村“特殊黨費(fèi)”援建村級活動(dòng)室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間，成立了理財(cái)小組、監(jiān)督小組，對我村46萬“特殊黨費(fèi)”進(jìn)行了全程跟蹤，確保了資金的正規(guī)使用。村級活動(dòng)室的建成，進(jìn)一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險(xiǎn)。2010年7月15日以來，我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨，特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴(yán)重?fù)p失，東河水域水面持續(xù)暴漲，嚴(yán)重危及到小橋、河嘴人民群眾的財(cái)產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊(duì)二分隊(duì)隊(duì)員，在洪災(zāi)來臨時(shí)，及時(shí)組織疏散群眾，不顧個(gè)人安全，帶頭沖進(jìn)水淹房屋，營救被困群眾，搶運(yùn)群眾財(cái)產(chǎn)；洪水褪去后，又積極參與到抗災(zāi)自救，幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去，贏得了人民群眾的廣泛好評。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建，我村三年來共完成硬化水泥路2公里，新修道路2.5公里；整治培修堰塘3口，標(biāo)改山坪塘1口；風(fēng)貌打造46戶，建垃圾池2個(gè)，為馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、進(jìn)一步深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上，過境公路達(dá)5公里，城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多，我積極響應(yīng)上級號召，積極深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，親力親為，定期對公路沿線白色垃圾進(jìn)行拾取，對每個(gè)路段都定有保潔人員，對農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進(jìn)行規(guī)范，深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義，提高老百姓參與的意識(shí)。在我們的努力下，馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進(jìn)村。
6、扎實(shí)開展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我村其他工作也扎實(shí)有效的開展。按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)都超額完成任務(wù)；按政策要求對低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，通過村民評議對符合條件的應(yīng)保盡保，對已經(jīng)致富的取消享受資格；農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)到300余人次，三年勞務(wù)輸出達(dá)到1200余人次；民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實(shí)有序開展，進(jìn)一步推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
2011年1月20日
我個(gè)人工作總結(jié)篇十七
對談的第一句話
銷售對談就是發(fā)掘出顧客需求的過程，因此，對談的第一句話應(yīng)以問話開始，探索顧客的需求，使顧客感受到關(guān)懷與重視，同時(shí)避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問患者癥狀、持續(xù)時(shí)間、曾服用過的藥物或簡單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等，以此了解顧客的需求，使顧客感受到店員的專業(yè)，提升其對門店的信任度。
引起潛在消費(fèi)欲望
一個(gè)產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實(shí)現(xiàn)銷售。因此，店員在與顧客的對談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān)，才能引起顧客興趣。因此，店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時(shí)提到產(chǎn)品特性，可以用“所以”轉(zhuǎn)化，如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素，所以它能為您完整補(bǔ)充更多營養(yǎng)成分”; 當(dāng)涉及顧客利益時(shí)，使用“因?yàn)椤?，如“這款產(chǎn)品更為方便，因?yàn)槊刻熘恍璺靡涣！?，以引起顧客的潛在購物欲望?BR> 讓顧客參與交流
針對不同的階段，店員可使用不同的問話模式，主要有閉鎖式問句與開放式問句兩種。
當(dāng)?shù)陠T希望顧客的回答簡短明確，或檢驗(yàn)顧客是否了解產(chǎn)品，以及掌握談話方向等情形時(shí)，可運(yùn)用閉鎖式問句。如在問句末尾加上“有沒有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾，以快速獲得顧客的回答，或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當(dāng)?shù)陠T探索顧客的意見、需求或需要顧客發(fā)表意見時(shí)，可以使用開放式問句，如“您覺得如何”、“為什么”等，以獲得更多信息，以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意，在實(shí)際的銷售過程中，兩種語句應(yīng)交叉運(yùn)用，以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對意見
在銷售過程中，如果遭遇顧客的反對意見時(shí)，部分經(jīng)驗(yàn)不足的店員會(huì)手足無措，就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對反對意見?可遵循以下步驟：
首先，停下推銷的步伐，仔細(xì)聆聽顧客的反對意見，站在對方的立場上，想顧客為何會(huì)反對。其次，表示同意顧客的部分觀點(diǎn)，對于不同意部分與顧客討論。在討論過程中，可從“加減乘除”四個(gè)方面分析，加：多了某些成分，效果較佳;減：副作用小，不會(huì)對人體產(chǎn)生傷害;乘：療效強(qiáng)且作用時(shí)間長;除：一天一粒，算起來每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對態(tài)度轉(zhuǎn)換為認(rèn)同。
注意購買信號
銷售對談最終目的是“要求顧客購買”，在與顧客的交流中，應(yīng)注意購買訊號，若太早要求可能引起反對，而太晚則會(huì)減弱顧客的興趣。因此，當(dāng)顧客詢問效果、副作用、價(jià)格、包裝大小，表示同意觀點(diǎn)后，店員可用以下幾種語句提出要求：
1.選擇性語句：“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動(dòng)性語句：“我?guī)湍贡确涣?，這瓶我?guī)湍饋??！?BR> 3.舉例性語句：“我親戚用這個(gè)藥幾年了，病情控制得很好，您拿一瓶試試吧。”
4.直接要求購買：“您拿一瓶?”
通過要求購買的語句，讓顧客最終下定決心，完成銷售的最后一擊。
我個(gè)人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我從事歷史教學(xué)的第六個(gè)年頭，隨著時(shí)間的推移，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多不足，在這學(xué)期我更加關(guān)注個(gè)人教學(xué)、班級管理方面的反思，在思考中也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方，有自己意志力的，有情緒化的，也有自我思維固化，思想保守方面的。有名人說過，憤怒蒙蔽雙眼，情緒降低智商，這學(xué)期的我在不斷與情緒作戰(zhàn)，與意志力作戰(zhàn)?？朔ぷ髦械男傅?，與思想的僵化。每次教學(xué)都在反思，反思有沒有更好的教學(xué)方法，有沒有更加完美的課堂設(shè)計(jì)，有沒有更幽默風(fēng)趣又不乏智慧的語言啟迪，每次班級管理都在思考，思考有沒有更激勵(lì)人心的話語，有沒有更鼓舞士氣的班級管理制度。
現(xiàn)在我先總結(jié)下這學(xué)期的教學(xué)工作，這學(xué)期我積極按時(shí)參與校本研修活動(dòng)，并做好理論學(xué)習(xí)記錄，并認(rèn)真撰寫教學(xué)反思，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓(xùn)中，我校組織了有關(guān)“高效課堂”等教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。開展多層次教育科學(xué)研究，人人學(xué)理論，人人掌握教研方法，從而有針對性地加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與研究，促進(jìn)教學(xué)水平的提高，有效地提高了我教師的理論水平和創(chuàng)新能力。
2、開展高效課堂教學(xué)研究 提高課堂教學(xué)質(zhì)量
認(rèn)真開展高效備課，高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改的研究，進(jìn)行跨年級、跨學(xué)科、跨學(xué)段進(jìn)行聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動(dòng)有效上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)集體備課的力度。每次教研活動(dòng)都有詳細(xì)的記錄。本學(xué)期我們繼續(xù)加強(qiáng)對隨堂課的調(diào)研力度。落實(shí)了教學(xué)工作備課要“深”、上課要“實(shí)”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、活動(dòng)要“勤”、輔導(dǎo)要“細(xì)”、負(fù)擔(dān)要“輕”、考核要“嚴(yán)”、質(zhì)量要“高”。嚴(yán)格要求自己，在聽完文綜組公開課之后，和組內(nèi)成員共同討論分析，取長補(bǔ)短，發(fā)表自己的見解，這使我受益匪淺。
3、關(guān)注自我反思
反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時(shí)處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。而且，注意做好課堂實(shí)錄，并整理成文字材料及時(shí)上交。
4、關(guān)注新課程理念學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)出教學(xué)中以下一些經(jīng)驗(yàn)，在知識(shí)方面主要了解以下三點(diǎn)：
1、了解學(xué)生對所學(xué)學(xué)科必備的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握狀況；
2、了解學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一具備何種知識(shí)，哪些是正確的，哪些是錯(cuò)誤的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四點(diǎn)：
1、了解學(xué)生是否知道學(xué)習(xí)本學(xué)科的意義；
2、了解學(xué)生是否出于自己的意愿而學(xué)習(xí)；
3、了解學(xué)生對本學(xué)科中的什么知識(shí)最感興趣；
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中評價(jià)是非、對錯(cuò)的準(zhǔn)則。在個(gè)性心理方面主要了解以下五點(diǎn)：
1、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)是否具有獨(dú)立完成的信心；
2、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)困難所持的態(tài)度；
3、了解學(xué)生學(xué)習(xí)中毅力的表現(xiàn)；
4、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)成功的愿望和要求；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。在方法與思維方面主要了解以下六點(diǎn)：
1、了解學(xué)生是否有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行學(xué)習(xí)；
2、了解學(xué)生是否有效地參與課堂教學(xué)；
3、了解學(xué)生是否有良好的記憶和記憶方法；
4、了解學(xué)生能否利用作業(yè)、問答、測驗(yàn)、評價(jià)自己的學(xué)習(xí)，并及時(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握概念、規(guī)律的方式；
6、了解學(xué)生解答問題所采取的程序和思考方式。課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，有哪些成功之處等，尋找問題與不足。
班主任管理方面
1、狠抓平時(shí)紀(jì)律：
嚴(yán)格要求一日三次考勤，不允許學(xué)生遲到，首先從我自己帶頭堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)20之前到班，要求學(xué)生7點(diǎn)25之前到班，效果顯著，開學(xué)一個(gè)月我班只有兩名學(xué)生遲到，我班還做出規(guī)定上自習(xí)時(shí)不允許學(xué)生間討論，有問題必須請教老師，后來我班自習(xí)課氣氛井然，針對手機(jī)問題，我班規(guī)定發(fā)現(xiàn)手機(jī)立即交班主任管理，并通知家長將學(xué)生帶回，在家反省一周，學(xué)生在校玩手機(jī)現(xiàn)象少了。
2、嚴(yán)格督促學(xué)習(xí)：
由于本班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生開學(xué)初厭學(xué)情緒嚴(yán)重。我和學(xué)生們多次分析，經(jīng)常勉勵(lì)。提出“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的口號，我班樂學(xué)的學(xué)生越來越多，整體進(jìn)步很快。我們班的科任老師也很負(fù)責(zé)，開學(xué)不久，他們就和學(xué)生一起商討成績提高的辦法，很多老師經(jīng)常利用自習(xí)課和課余輔導(dǎo)同學(xué)們的功課。在全體老師的努力下，現(xiàn)在班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，相信隨著下學(xué)期的到來，學(xué)生的成績會(huì)越來越好。我們一個(gè)班級67人，就每一個(gè)學(xué)生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但對每個(gè)家庭來說，是百分之百的希望，所以我們班的原則是不放棄每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心鼓勵(lì)每一個(gè)同學(xué)的健康成長。既重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，又盡量不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。平時(shí)老師們的空余時(shí)間、精力都放在幫助后進(jìn)生上，做到課上多耐心輔導(dǎo)，課后常做他們的思想工作，找他們談心，常常鼓勵(lì)他們，他們在學(xué)習(xí)上一有進(jìn)步就表揚(yáng)他們。很多學(xué)生基本明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)上有了動(dòng)力，學(xué)習(xí)成績有了進(jìn)步。
3、關(guān)注衛(wèi)生打掃：
衛(wèi)生打掃方面是我班學(xué)生做的最好，進(jìn)步最快的方面，從開始時(shí)大家懶于打掃，應(yīng)付打掃，到現(xiàn)在的認(rèn)真打掃，搶著打掃，我只說個(gè)小例子，一次我班學(xué)生打掃完教室，到老師上課時(shí)地面還沒有干，老師走過后留在過道的腳印，立刻就有學(xué)生拿出衛(wèi)生紙擦掉，另一個(gè)例子是到了衛(wèi)生大掃除的時(shí)候，我班勞動(dòng)委員一號召大家?guī)兔蜁?huì)有同學(xué)爭先恐后上前。
4、注重養(yǎng)成教育：
我們班一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā)，不求榮譽(yù)，只求提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的，盡量讓學(xué)生鍛煉，哪怕是影響到參與一些學(xué)校的評比。在學(xué)習(xí)方面，不以成績論英雄，著眼于學(xué)生的自身發(fā)展。培養(yǎng)班級的集體生活和榮譽(yù)感。同時(shí)加大力度管理學(xué)生的行為習(xí)慣，注重養(yǎng)成教育。為此，重點(diǎn)強(qiáng)化了紀(jì)律觀念，強(qiáng)化時(shí)間觀念。同時(shí)注重學(xué)生良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。因?yàn)榱?xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，要想成就大的夢想就得從身邊小事做起，經(jīng)過一段時(shí)間努力，同學(xué)們逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
回顧這學(xué)期工作，我最大的收獲就是開始反思，反思自我的不足，通過反思也認(rèn)識(shí)到了不少問題，一些問題已經(jīng)在教學(xué)與班級管理中加以改進(jìn)，有了提高，一些問題還在繼續(xù)思考，總之我會(huì)繼續(xù)大膽的創(chuàng)新與積極思考，將反思進(jìn)行到底。
高一年級組 2014、1、6
我個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)光過得真快，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束，結(jié)合本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)狀況，特做總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識(shí)性和思想性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶，使學(xué)生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不一樣的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會(huì)主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會(huì)時(shí)光，常學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生就應(yīng)怎樣做，自我有一個(gè)勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教學(xué)方面
1、學(xué)生有了問的權(quán)利：課始，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;課尾，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思，反思自我學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時(shí)光：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生能夠利用超多的時(shí)光去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識(shí)。
3、學(xué)生有了講的時(shí)光：教師精講后學(xué)生主動(dòng)表達(dá)自我的認(rèn)識(shí)，感想，還能夠小組討論，每個(gè)學(xué)生都有講的機(jī)會(huì)。
4、學(xué)生有了寫的時(shí)光：在課中學(xué)生能夠把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實(shí)踐證明把寫的訓(xùn)練落實(shí)在課堂，學(xué)生課內(nèi)寫，教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度，提高寫的訓(xùn)練潛力。這種方法透過實(shí)踐較好。
三、紀(jì)律方面
抓好紀(jì)律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當(dāng)”，讓每個(gè)學(xué)生都感覺到自我有職責(zé)和義務(wù)管好自我的班級體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語言和行動(dòng)為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀(jì)，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
總之，一學(xué)期以來無論在思想政治工作方面，還是在學(xué)習(xí)及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。
我個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!
我個(gè)人工作總結(jié)篇四
社區(qū)個(gè)人工作
總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié) 最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)》的，好 的 應(yīng) 該 跟 大 家 分 享，重 新 整 理 了 一 下 發(fā) 到 這 里[http:]。
促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放 30 多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體**深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在 社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報(bào)如下：
在海濱街道蟾南社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊，幫助社區(qū)居民方便 快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些
心得體會(huì)
，想與同事們分享。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上，思想?yún)R報(bào)專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年 8 月通過了溫州市助理社會(huì)工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風(fēng)。工作時(shí)我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，積極肯干。耐心的回答每個(gè)來社區(qū)咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個(gè)人”評選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態(tài)度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，崇尚質(zhì)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時(shí)間，養(yǎng)成珍惜時(shí)間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動(dòng)的幫助社區(qū)居民，鄰里之間和睦友愛。
在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會(huì)不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn)，在缺點(diǎn)上下工夫，時(shí)刻自我檢討，并時(shí)時(shí)處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100 盡量克服自己的缺點(diǎn)，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員，并爭取做日后做一位有所作為的社會(huì)工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務(wù)，積極取得更大的進(jìn)步。
篇二：社區(qū)工作者工作總結(jié) 年度
述職報(bào)告
來到社區(qū)兩年多的時(shí)間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性。
在這段時(shí)間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動(dòng)人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時(shí)向流動(dòng)人員和房東提供流動(dòng)人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、介休市社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個(gè)方面（一）流動(dòng)人口計(jì)生工作方面 我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口 49 戶（80 人），其中育齡婦女 28 人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口查驗(yàn)**達(dá) 60余次。發(fā)放宣傳品 200 多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù) 60 余人次。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具 20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意 一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動(dòng) 100 余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查，入戶排查工作。
在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū) 我經(jīng)常對自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“”的精神實(shí)質(zhì)，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊，努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、
奉獻(xiàn)是天職 敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡 5、6 個(gè)小時(shí)，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報(bào)，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先，要增強(qiáng)為人民服 務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識(shí)，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就
要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾 的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人社區(qū)工作總結(jié) 模板
個(gè)人年度社區(qū)工作總結(jié)
社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)
我個(gè)人工作總結(jié)篇五
回顧初上工作崗位的這一年多，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這期間的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)一年來，我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，積極參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)、老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教育教學(xué)情況在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)動(dòng)態(tài)，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。能夠做到堅(jiān)持聽課，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長補(bǔ)短，收獲良多。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
6、扎實(shí)自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作
上班初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對學(xué)校教師的合理安排，讓我一個(gè)普校畢業(yè)生一進(jìn)校幼兒園的班主任工作，在擔(dān)當(dāng)幼兒園班主任期間認(rèn)識(shí)到工作的重要性，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景。我嚴(yán)格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)安排自己的工作。
后來應(yīng)全國的電子學(xué)籍建設(shè)工作，學(xué)校讓我負(fù)責(zé)學(xué)籍的相關(guān)工作，從最初的開會(huì)，到后期的學(xué)籍的錄入，導(dǎo)入系統(tǒng)我都認(rèn)真的完成每一次工作，在管理學(xué)籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲，并且加強(qiáng)了與其他學(xué)校同仁的溝通，何樂而不為呢。
在學(xué)校的每一項(xiàng)工作都是對我的一種磨練。 以上是我一學(xué)年來的工作總結(jié)。在一年的工作中，無論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格，計(jì)劃執(zhí)行力度不夠強(qiáng)，與家長間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習(xí)過程中，我確實(shí)成長了不少，學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi) 外的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。
正所謂：“有則改之，無則加勉!”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會(huì)多調(diào)整心態(tài)，多反省自己，多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走過多的彎路，從多角度多方法看問題，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量，讓自己真正地快速成長起來。
我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。也堅(jiān)信自己將在教師的道路上一路走下去，不怕辛苦，因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗，因?yàn)闊釔邸?BR> 我個(gè)人工作總結(jié)篇六
人總是在嘗試中成長，在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情，自己各方面能力都有所提高。
從剛開學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作，我清晰的感受到了自己的變化。
這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長。
回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí)，面對學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門，我毫不猶豫的選擇了信宣部，是因?yàn)樽约簩Ξ嫯嫷南埠?，也因?yàn)樽约夯顫婇_朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血，自以為比較豐富的電腦知識(shí)也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。
部里的日常工作，一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片，二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào)，三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。
剛進(jìn)去的時(shí)候，不知道在忙什么，總是弄東西弄的好遲。
在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。
從ps到電子報(bào)刊的制作軟件，從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù)，許多許多知識(shí)的增長讓我獲益匪淺。
這一年總結(jié)下來，我進(jìn)步最明顯的，大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。
這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事，我們也有我們的職責(zé)，首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則，只有自己做好了他人才能信服，自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ?，從而改變不良行為?BR> 在學(xué)校我們是校園的先鋒，我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注，因此我們要做好榜樣，盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù)，認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上，我們是學(xué)校的“代言人”，要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平，維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù)，認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上，我們是學(xué)校的“代言人”，要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平，維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的，但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài)，想做大事就必須知從小事做起，要懂得和他人合作，相互幫助，相互促進(jìn)。
各個(gè)部門都會(huì)有許多的活動(dòng)，舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份策劃書和一張完美的海報(bào)，一個(gè)良好的開端是成功的一半，有一份好的策劃書才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論，首先策劃一個(gè)活動(dòng)方案時(shí)，我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重，并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二，遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。
第三，要注重人們的心里，讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。
寫策劃書有許多注意的地方，策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。
首先，舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場地，場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。
第二，做好活動(dòng)宣傳，如獨(dú)特的海報(bào)、到班級宣傳的形式等，對于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過媒體報(bào)到。
宣傳很重要，宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報(bào)，弄到凌晨半夜了。
第三，這是一項(xiàng)非常重要的事，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，沒有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來，我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來，然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用，同時(shí)候要調(diào)配好人力、物力、財(cái)力。
第四，對于參加活動(dòng)的'勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等。
第五，大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn)，負(fù)責(zé)人的分工明確。
寫明參與對象，承辦方，運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則，讓參與者一目了然。
第六，活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié)、簡報(bào)。
明確活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)。
策劃好活動(dòng)后，要組織好人員安排，大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。
各個(gè)干事做到盡職盡責(zé)，提高自己，鍛煉自己、服務(wù)同學(xué)，做一位出色的學(xué)生干事。
一學(xué)期來的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對學(xué)生會(huì)對信宣部產(chǎn)生了極深的感情。
衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去，信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大，每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、貼近學(xué)生生活方面：
結(jié)合我校實(shí)際，在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研，以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對面”，對于從中反映出來的問題，學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié)，并向各有關(guān)部門做了反映，都得到了不同程度的解決。
通過這些活動(dòng)，拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)了同學(xué)們對學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽，在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。
協(xié)助團(tuán)委舉辦了2012年第一期成長論壇，并多次組織英語四、六級知識(shí)講座，從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)，為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽，從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”，在展演中，河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來，并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂文化方面：
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì)，在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約”洛陽簽唱會(huì)，“青蛙樂隊(duì)”洛陽簽唱會(huì)，兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì)，通過豐富的文藝活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用，結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月，自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動(dòng)的秩序，文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個(gè)學(xué)期的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。
整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對大型活動(dòng)的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠，導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng)，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié)，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
我個(gè)人工作總結(jié)篇七
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范?？茖W(xué)校，2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學(xué)以致用的教學(xué)理念，獨(dú)特新穎的教學(xué)手段，開拓創(chuàng)新的教學(xué)方法，踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，順利而圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，并取得了顯著地成績，我個(gè)人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進(jìn)工作者”、“滄州市師德先進(jìn)個(gè)人”、滄縣人民政府“嘉獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎(jiǎng)。下面就近年來的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴(yán)格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計(jì)較個(gè)人得失。我處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并以此為準(zhǔn)繩，確定自己的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教學(xué)中不僅教書育人，而且是從生活上關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來，我始終熱愛自己的專業(yè)，熱愛自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，我始終保持對自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學(xué)實(shí)踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實(shí)踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實(shí)踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”和“個(gè)性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的問題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式，打破教師講、學(xué)生聽的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競賽，在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)競賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎(jiǎng)。幾年來，共舉行縣級以上公開課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動(dòng)了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展，得到了全體同仁的好評。2006年五月在全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動(dòng)課評選活動(dòng)中榮獲國家級二等獎(jiǎng)。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎(jiǎng)。2012年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會(huì)優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎(jiǎng)。
作為數(shù)學(xué)教研組長，必須有著過硬的業(yè)務(wù)能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章，邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，同時(shí)總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)撰寫教學(xué)論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎(jiǎng)在。積極撰寫論文，《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學(xué)會(huì)評為一等獎(jiǎng)，《運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項(xiàng)并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎(jiǎng)。
獲得中級職稱以來，還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進(jìn)行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中，創(chuàng)立了一套獨(dú)特的班級管理方法，建立了班級比分制度，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，對學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)都有明確的記錄，月末計(jì)算積分，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生做好事的積極性，提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅(jiān)持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵(lì)”、“小組互助”等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。堅(jiān)持把德育教育工作放在首位，教書育人。所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，年年被評為學(xué)校優(yōu)秀班級，為上一級學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任，2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進(jìn)班集體”本人享受省級德育先進(jìn)工作者待遇，2012年度滄州市師德先進(jìn)個(gè)人，我的先進(jìn)事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實(shí)踐，使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高，同時(shí)也感受到自己所肩負(fù)責(zé)任的重大，相信這也將成為自己的工作的動(dòng)力。從事教學(xué)工作以來雖然取得了一些成績，但這已成為過去，今后，我要進(jìn)一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問題，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的科研意識(shí)，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
我個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人自調(diào)到××信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完本錢職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一年來，本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投進(jìn)工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)視，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。逐日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收進(jìn)、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理確當(dāng)場處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造***的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進(jìn)步，固然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
我個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，我20xx年x月畢業(yè)于湖北城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程技術(shù)專業(yè)，**年進(jìn)入*****工程有限公司工作，在這短暫的2年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用；還有就是豐富的圖書資料，能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì)，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
，我首先參加的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在該項(xiàng)目中，我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在xx年的1月和xx年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對設(shè)計(jì)流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。
總結(jié)人：***
年月日
我個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在不足及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn)：
企業(yè)沒有差錯(cuò)界定與處理制度，相關(guān)制度未進(jìn)行匯總，且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附：公墓某單位差錯(cuò)界定與處理制度
一）、差錯(cuò)處理標(biāo)準(zhǔn)
特級差錯(cuò)：企業(yè)給予開除并不再次錄用，負(fù)有刑事責(zé)任的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理
c級差錯(cuò)：寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評、記入企業(yè)個(gè)人檔案。
d級差錯(cuò)：部門內(nèi)部會(huì)議給予批評。
二）、差錯(cuò)界定：
特級差錯(cuò)：
1、利用職權(quán)謀取個(gè)人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
a級差錯(cuò)：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯(cuò)的
2、主觀意識(shí)損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報(bào)錯(cuò)墓位號而導(dǎo)致賣重號、賣錯(cuò)號的
4、未按時(shí)兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
b級差錯(cuò)：
1、非主觀意識(shí)造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購過程中未向客戶介紹清楚墓價(jià)及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個(gè)人操作不當(dāng)造成客戶資料丟失的
c級差錯(cuò)：
1、出現(xiàn)特級或a級差錯(cuò)的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
d級差錯(cuò)：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時(shí)完成的
2、工作時(shí)間接打私人電話超過2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時(shí)熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級、a級差錯(cuò)者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)b級差錯(cuò)的推遲兩個(gè)月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)c級差錯(cuò)的推遲一個(gè)月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯(cuò)給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯(cuò)的處理程序
1、差錯(cuò)發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門經(jīng)理處，由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查，認(rèn)定及處理工作。
2、差錯(cuò)一經(jīng)查實(shí)，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯(cuò)的認(rèn)定與考評》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見，由部門主管審核后報(bào)經(jīng)理層會(huì)議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯(cuò)，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
1）、新員工入職時(shí)安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計(jì)工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時(shí)間內(nèi)開展工作、融入團(tuán)隊(duì)。
2）、部門員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場會(huì)議，了解工程進(jìn)度，現(xiàn)場解決落實(shí)問題。
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項(xiàng)要求，無不作為、亂作為、不能作為的情況。
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來做。工作中確實(shí)有難處，但辦法總比問題多的多。
品牌推廣部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門緊密配合，無本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問題。
在對墓型設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時(shí)進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計(jì)劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)工作的員工。
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)部門管理，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在這新舊交替之際回顧過去的一年，在公司董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴(yán)以律己，一如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實(shí)把自身的工作做的更好，堅(jiān)定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，真正把辦公室工作做到位，現(xiàn)就我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、20_年度的工作情況：
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制度、會(huì)議精神、文件要求加強(qiáng)辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有計(jì)劃，日程有安排，無論各項(xiàng)事務(wù)都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。一年來，辦公室共完成大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作128起，接收上級來文322份左右，出具文件104份，印發(fā)文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負(fù)其責(zé)。規(guī)范工作程序，對會(huì)務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理，對公司
檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，確保了檔案管理有序。
5、強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，使辦公室每個(gè)成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。
6、在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我公司高效、務(wù)實(shí)、良好的整體企業(yè)形象。
7、對公司的各項(xiàng)重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密，以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強(qiáng)了印章管理力度，各部門啟用印章前，辦公室逐項(xiàng)進(jìn)行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當(dāng)日交回辦公室，確保公章使用安全。
8、加強(qiáng)對考勤、請假、值日的日常管理力度，真正做到對事不對人的管理理念，每半個(gè)月召集辦公室人員召開會(huì)議，總結(jié)上半月的工作情況，并對下半月的工作進(jìn)行安排布署。對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行批評教育，使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對公司車輛的管理，嚴(yán)格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度，進(jìn)一步規(guī)范了司機(jī)派遣制，嚴(yán)格執(zhí)行外出派車制度，對沒有簽發(fā)派車單的車輛，司機(jī)一律不得開車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營造一個(gè)良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問題和不足
在工作中，我們距離標(biāo)準(zhǔn)化礦井管理模式還存在差距，相關(guān)專業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀，沒有新的突破。有時(shí)做事顧慮太多，不敢放開手腳辦事;有時(shí)事務(wù)太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面，致使出現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、20_年度工作目標(biāo)和計(jì)劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo)，我將以身作則進(jìn)一步改變工作思路、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)效，為了使自己的工作做的更好，結(jié)合本部門實(shí)際明年工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。
2、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。對崗位工作進(jìn)行職責(zé)劃分，在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規(guī)范化。
4、繼續(xù)健全檔案管理制度，統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強(qiáng)化形象意識(shí)，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象，維護(hù)公司利益。
9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜，所有員工不準(zhǔn)聊天、大聲喧嘩，做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。
10、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛，確保行車安全。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲，大專文化程度，小學(xué)一級教師；現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作，兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級班主任工作。
一年以來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神，以教育事業(yè)為己任，樹立了獻(xiàn)身于山區(qū)教育事業(yè)的堅(jiān)定信念。能保質(zhì)保量的完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù)，能堅(jiān)持出全勤，出滿勤，決不無辜曠課。同時(shí)，能堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修，積極學(xué)習(xí)新的教育理論，探索新的教育教學(xué)方法，經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老年教師虛心請教。始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)和廣大師生的一致好評。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
首先，我能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范?！边@是對一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個(gè)方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅(jiān)持走在時(shí)代前沿,緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合教育實(shí)際,努力加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實(shí)踐江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想。加強(qiáng)黨報(bào)、黨刊的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的精神,樹立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅(jiān)持以德治教,以德興教。
第 1 頁（共 2 頁）2,努力提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水?！睘榱伺囵B(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高自身的知識(shí)水平。同時(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識(shí)、新技能,增強(qiáng)自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識(shí),以滿足當(dāng)前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來,我始終堅(jiān)持走在課改前沿,以新課程改革為契機(jī),深化教學(xué)改革.在實(shí)際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺(tái)；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異常活躍。這樣，提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之，一年來雖然取得了一些成績,但自身還存在一些問題有待改進(jìn),有些工作想到了卻沒有去實(shí)施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底，但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開來、與時(shí)具進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！
第 2 頁（共 2 頁）
我個(gè)人工作總結(jié)篇十三
從七八月份的驕陽炎夏，來到正月里的雨雪寒冬，至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門下已經(jīng)整整半年的時(shí)光。在這6個(gè)月里，我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變，告別校園步入職場，告別熟悉的教室課堂，走上陌生的工作崗位；公文包取代了書包，電腦和鍵盤取代了課本與刀筆，金錢成為概念與數(shù)字，數(shù)字成為交易代碼，代碼成為每日工作的中心紐帶；晨會(huì)，簽到，調(diào)款，叫號，代碼，憑證，蓋章，結(jié)賬，簽退，勾流水，似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個(gè)封閉循環(huán)，然而這遠(yuǎn)不是我6個(gè)月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”
初涉職場就像幼兒學(xué)步，每一次前進(jìn)甚至每一個(gè)舉手投足都是那樣艱澀，但是一個(gè)完美的氛圍卻能夠促進(jìn)我對一個(gè)新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛。“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會(huì)到的最突出感受?；礀|是一個(gè)家庭，有時(shí)還特別像一個(gè)沒有家長只有一群孩子的家庭，無需附加理由更無須附加條件的互幫互助，只是自覺的有來有往，團(tuán)結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時(shí)，大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語，喜上眉梢，然后一位客戶光臨，大家又趕緊正襟危坐，搶點(diǎn)鼠標(biāo)，在彈窗出現(xiàn)之前，把叫號機(jī)顯示的客戶等待數(shù)清零。當(dāng)然，我們更多的時(shí)候還是緊張嚴(yán)肅的，特別是在每日晨會(huì)和工作之中，集中精神，細(xì)心謹(jǐn)慎，了解當(dāng)天工作安排，學(xué)習(xí)上級指示精神，微笑迎送客戶，妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭先，力求更好”
每天晨會(huì)的最后環(huán)節(jié)，我們都是齊呼淮東口號“沒有最好，只有更好”，我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會(huì)與每月例會(huì)中把淮東的存款、中收等各項(xiàng)指標(biāo)與其他有突出成績的網(wǎng)點(diǎn)做橫向?qū)Ρ?，與淮東以往的成績做縱向?qū)Ρ龋瑥?qiáng)調(diào)差距和不足，依此激勵(lì)我們大家時(shí)時(shí)保持一顆積極向上，拼搏進(jìn)取的心，在處理落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和淮東支行自身的各項(xiàng)工作時(shí)人人都應(yīng)敢于爭先，力求更好。在劉行長領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下，淮東支行在業(yè)績方面已經(jīng)取得累累碩果，但是從行長到我等青年員工無一人自滿自足，不斷自我反省，查缺補(bǔ)漏，關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距，相互學(xué)習(xí)；關(guān)注與兄弟網(wǎng)點(diǎn)之間業(yè)績方面的不足，吸收經(jīng)驗(yàn)，奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù)，善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工，他們精通于建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟練各項(xiàng)交易的操作，擅長于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶，所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時(shí)候，我還是滿心慌張，一頭霧水，手忙腳亂，是師傅們手把手地教會(huì)我如何操作dcc，系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個(gè)步驟，指點(diǎn)我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時(shí)間，提高工作效率，并提醒我每一個(gè)步驟中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和原則紅線，防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。每當(dāng)我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請教時(shí)，他們總會(huì)在第一時(shí)間張口說出一連串交易代碼和注意事項(xiàng)，還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號，他們都能隨口即來，令我頂禮膜拜，可是師傅們卻總是鼓勵(lì)我說很快我也能像他們一樣，而且會(huì)比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當(dāng)班辦業(yè)務(wù)時(shí)，我也總會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對于很多客戶非常了解，當(dāng)難些客戶一進(jìn)大門就會(huì)認(rèn)出他們，知道他們是哪家商戶或單位，叫什么名字，通常辦理何種業(yè)務(wù)，有什么喜好，適合營銷哪些產(chǎn)品，在給們辦理業(yè)務(wù)時(shí)總能讓這些客戶微笑著來，微笑著走，向他們推介保險(xiǎn)、基金和信用卡等產(chǎn)品時(shí)也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下，我也已經(jīng)逐漸熟悉各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式，但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無所不知，無所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營銷技巧。當(dāng)然，路漫漫而修遠(yuǎn)，但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長一段時(shí)間，而我的第一個(gè)目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)第一次憑證“萬筆無差錯(cuò)”。這是一場“細(xì)心”的較量，我認(rèn)為細(xì)心的做好銀行工作的首要前提，無論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶，只有夠細(xì)心才不至于除出錯(cuò)，才能服務(wù)到客戶心坎中去。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo)，我園課題匯報(bào)展示活動(dòng)后，我們又不知不覺地結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過，但覺得過得很充實(shí)，仍一如既往地認(rèn)真工作著，為二期課改的實(shí)施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，從各方面不斷地磨練自己，并不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個(gè)幼兒園的形象，所以平時(shí)盡可能以身作則，并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計(jì)較個(gè)人得失，處處維護(hù)幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認(rèn)可。
二、能、勤、績
隨著二期課改進(jìn)一步深入，我和大家一樣，在探索中前進(jìn)，不怕失敗，不斷激勵(lì)自己。并虛心向別人學(xué)習(xí)，對新的理念做到“溫故而知新”，充分認(rèn)識(shí)到它在實(shí)踐中的指導(dǎo)作用，在教學(xué)實(shí)踐中努力嘗試、驗(yàn)證，每次活動(dòng)后及時(shí)地反思、總結(jié)，使二期課改在心中扎根。
每次教研活動(dòng)作為教研組長的我總是認(rèn)真對待，在和組員共同爭論探討的過程中，使自己的組織能力等各方面有所進(jìn)步。平時(shí)我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，特別是這次外出督導(dǎo)，給了我很多啟發(fā)，讓我作為一個(gè)旁觀者看二期課改，覺得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸，我深深地體會(huì)到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛作為基石。所以在我眼里每個(gè)孩子都有可愛的一面、討人喜歡，和孩子貼心相處。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，細(xì)心地了解原因，耐心地進(jìn)行引導(dǎo)；孩子有進(jìn)步時(shí)給予激勵(lì)表揚(yáng)，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽他們的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級工作是一項(xiàng)常規(guī)工作，但要做好它是一件不容易的事。當(dāng)孩子們生成主題時(shí)，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會(huì)。班級管理工作看似小，但做好它還真不易，制定計(jì)劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事，我都用心去做。每當(dāng)和家長們傾心交談時(shí)，感受到家長對我們的信任、尊重和理解，這是對我工作的一種肯定，讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動(dòng)，我覺得這是對我專業(yè)化水平提高的一次好機(jī)會(huì)，抱著這個(gè)想法，每次認(rèn)真對待，在中心組的點(diǎn)評中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評比活動(dòng)中，經(jīng)過自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實(shí)踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實(shí)踐中會(huì)碰壁，還有很多困惑，面對孩子們的提問老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時(shí)往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實(shí)、認(rèn)真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強(qiáng)科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時(shí)，要?jiǎng)邮謩?dòng)筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來，積累更多的資料。
一學(xué)期的時(shí)光匆匆而過，在這個(gè)信息社會(huì)里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十五
xxxx年繼續(xù)完善工程臺(tái)賬，包括合同情況、內(nèi)外部驗(yàn)工計(jì)價(jià)情況、開票情況、回款情況、確認(rèn)收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況，并按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然，方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗(yàn)工的編制及審批流程，并配合各項(xiàng)目部辦理工程外部驗(yàn)工及工程結(jié)算、開票、請款等相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真審核結(jié)算及時(shí)做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項(xiàng)目成本明細(xì)22項(xiàng)，為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達(dá)責(zé)任成本15項(xiàng)，建立責(zé)任成本下達(dá)臺(tái)賬。
按照合同交底管理辦法，通過工程概況、價(jià)款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對項(xiàng)目部進(jìn)行了5項(xiàng)工程的合同交底，建立合同交底臺(tái)賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項(xiàng)35項(xiàng)、根據(jù)要求進(jìn)行預(yù)算錄入、調(diào)整，按時(shí)錄入驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核管理辦法（試行）》要求，完成了xxxx年度對各項(xiàng)目部的資產(chǎn)經(jīng)營考核，收集各歸口部門的打分情況，形成了資產(chǎn)經(jīng)營考核報(bào)告，并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強(qiáng)對項(xiàng)目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理，避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開等情況。加強(qiáng)開票之后的追蹤工作，票據(jù)開出后催促項(xiàng)目部抓緊向業(yè)主請款，盡量避免作廢。
2、工程臺(tái)賬更新不夠及時(shí)。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁，所以對開票回款方面的信息更新有滯后情況，今后爭取做到開票流程審批后即登記，及時(shí)更新工程臺(tái)賬。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫王鵬，男，漢族，中共黨員，四川省蒼溪縣人，2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理，三年來，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履職，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就三年來的工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來，一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。三年來，我不僅認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”及十七大會(huì)議精神，并身體力行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方式方法；在工作的同時(shí)，抽擠時(shí)間學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī)，更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中去。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，以“創(chuàng)建五個(gè)好、推進(jìn)六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動(dòng)主題，通過爭創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭做“幫帶型”黨員，促進(jìn)災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實(shí)際工作中，以身作則，時(shí)刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)全村黨員在推進(jìn)災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進(jìn)了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官，是農(nóng)村基層工作者，與群眾聯(lián)系密切，在農(nóng)村這個(gè)既熟悉又陌生的環(huán)境中，不僅要做好基層工作，還得加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力，才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求，更好的服務(wù)群眾。在面對新形勢、新要求下，求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者，大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門專業(yè)知識(shí)，農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境，要求我們要了解和掌握各種知識(shí)。從學(xué)校到農(nóng)村，我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗(yàn)，這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請教，學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識(shí)。
2、善于思考，在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡單，在處理問題時(shí)，要善于思考，并積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷創(chuàng)新辦法，開辟新道路。在工作實(shí)施中根據(jù)實(shí)際情況和出現(xiàn)的問題，及時(shí)想辦法、找對策，任務(wù)完成后還要對實(shí)踐的全過程進(jìn)行認(rèn)真咀嚼消化，從中找出規(guī)律性的東西，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在失敗的情況下，更能思考、總結(jié)，找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實(shí)際問題、解決實(shí)際問題的過程中增強(qiáng)了自身的工作能力。
3、勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自身修養(yǎng)。“實(shí)踐出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個(gè)廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)。在這個(gè)大煉爐里，我始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，通過不斷實(shí)踐，把自身所學(xué)融入到實(shí)際中去，積極宣傳政策法規(guī)，處理農(nóng)村矛盾，并充分利用所學(xué)知識(shí)，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是每一個(gè)大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，在工作遇到的難題，總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)人民，協(xié)助村主任管理和處理好全村各項(xiàng)事務(wù)，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失。沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，做到了人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)、在于以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，促進(jìn)了馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成效 三年來，我盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，取得了以下成績：
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個(gè)村民小組，285戶1078人，共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后，大力發(fā)展“一村一品”，充分利用本地資源優(yōu)勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過三年來的努力，該村新發(fā)展獼猴桃150余畝，獼猴桃種植知識(shí)培訓(xùn)428人次。通過“一村一品”的發(fā)展，促進(jìn)了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大，提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場競爭力，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建。“5.12”地震發(fā)生后，我主動(dòng)積極參與到抗震救災(zāi)當(dāng)中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶，發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬元。同時(shí)，還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊上報(bào)、資金發(fā)放、進(jìn)度監(jiān)督等工作，于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶，發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬元。馬蹄村“特殊黨費(fèi)”援建村級活動(dòng)室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間，成立了理財(cái)小組、監(jiān)督小組，對我村46萬“特殊黨費(fèi)”進(jìn)行了全程跟蹤，確保了資金的正規(guī)使用。村級活動(dòng)室的建成，進(jìn)一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險(xiǎn)。2010年7月15日以來，我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨，特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴(yán)重?fù)p失，東河水域水面持續(xù)暴漲，嚴(yán)重危及到小橋、河嘴人民群眾的財(cái)產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊(duì)二分隊(duì)隊(duì)員，在洪災(zāi)來臨時(shí)，及時(shí)組織疏散群眾，不顧個(gè)人安全，帶頭沖進(jìn)水淹房屋，營救被困群眾，搶運(yùn)群眾財(cái)產(chǎn)；洪水褪去后，又積極參與到抗災(zāi)自救，幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去，贏得了人民群眾的廣泛好評。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建，我村三年來共完成硬化水泥路2公里，新修道路2.5公里；整治培修堰塘3口，標(biāo)改山坪塘1口；風(fēng)貌打造46戶，建垃圾池2個(gè)，為馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、進(jìn)一步深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上，過境公路達(dá)5公里，城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多，我積極響應(yīng)上級號召，積極深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，親力親為，定期對公路沿線白色垃圾進(jìn)行拾取，對每個(gè)路段都定有保潔人員，對農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進(jìn)行規(guī)范，深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義，提高老百姓參與的意識(shí)。在我們的努力下，馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進(jìn)村。
6、扎實(shí)開展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我村其他工作也扎實(shí)有效的開展。按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)都超額完成任務(wù)；按政策要求對低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，通過村民評議對符合條件的應(yīng)保盡保，對已經(jīng)致富的取消享受資格；農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)到300余人次，三年勞務(wù)輸出達(dá)到1200余人次；民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實(shí)有序開展，進(jìn)一步推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
2011年1月20日
我個(gè)人工作總結(jié)篇十七
對談的第一句話
銷售對談就是發(fā)掘出顧客需求的過程，因此，對談的第一句話應(yīng)以問話開始，探索顧客的需求，使顧客感受到關(guān)懷與重視，同時(shí)避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問患者癥狀、持續(xù)時(shí)間、曾服用過的藥物或簡單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等，以此了解顧客的需求，使顧客感受到店員的專業(yè)，提升其對門店的信任度。
引起潛在消費(fèi)欲望
一個(gè)產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實(shí)現(xiàn)銷售。因此，店員在與顧客的對談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān)，才能引起顧客興趣。因此，店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時(shí)提到產(chǎn)品特性，可以用“所以”轉(zhuǎn)化，如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素，所以它能為您完整補(bǔ)充更多營養(yǎng)成分”; 當(dāng)涉及顧客利益時(shí)，使用“因?yàn)椤?，如“這款產(chǎn)品更為方便，因?yàn)槊刻熘恍璺靡涣！?，以引起顧客的潛在購物欲望?BR> 讓顧客參與交流
針對不同的階段，店員可使用不同的問話模式，主要有閉鎖式問句與開放式問句兩種。
當(dāng)?shù)陠T希望顧客的回答簡短明確，或檢驗(yàn)顧客是否了解產(chǎn)品，以及掌握談話方向等情形時(shí)，可運(yùn)用閉鎖式問句。如在問句末尾加上“有沒有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾，以快速獲得顧客的回答，或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當(dāng)?shù)陠T探索顧客的意見、需求或需要顧客發(fā)表意見時(shí)，可以使用開放式問句，如“您覺得如何”、“為什么”等，以獲得更多信息，以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意，在實(shí)際的銷售過程中，兩種語句應(yīng)交叉運(yùn)用，以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對意見
在銷售過程中，如果遭遇顧客的反對意見時(shí)，部分經(jīng)驗(yàn)不足的店員會(huì)手足無措，就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對反對意見?可遵循以下步驟：
首先，停下推銷的步伐，仔細(xì)聆聽顧客的反對意見，站在對方的立場上，想顧客為何會(huì)反對。其次，表示同意顧客的部分觀點(diǎn)，對于不同意部分與顧客討論。在討論過程中，可從“加減乘除”四個(gè)方面分析，加：多了某些成分，效果較佳;減：副作用小，不會(huì)對人體產(chǎn)生傷害;乘：療效強(qiáng)且作用時(shí)間長;除：一天一粒，算起來每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對態(tài)度轉(zhuǎn)換為認(rèn)同。
注意購買信號
銷售對談最終目的是“要求顧客購買”，在與顧客的交流中，應(yīng)注意購買訊號，若太早要求可能引起反對，而太晚則會(huì)減弱顧客的興趣。因此，當(dāng)顧客詢問效果、副作用、價(jià)格、包裝大小，表示同意觀點(diǎn)后，店員可用以下幾種語句提出要求：
1.選擇性語句：“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動(dòng)性語句：“我?guī)湍贡确涣?，這瓶我?guī)湍饋??！?BR> 3.舉例性語句：“我親戚用這個(gè)藥幾年了，病情控制得很好，您拿一瓶試試吧。”
4.直接要求購買：“您拿一瓶?”
通過要求購買的語句，讓顧客最終下定決心，完成銷售的最后一擊。