總結(jié)是一種對經(jīng)驗與教訓(xùn)的總結(jié)和歸納,可以幫助我們更好地認識自己。在寫總結(jié)時,可以適當(dāng)加入一些自己的感悟和思考。需要寫總結(jié)時,不妨參考一下下面這些范文,說不定會有意想不到的收獲。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇一
假期實習(xí)是一個大學(xué)生為未來就業(yè)做準(zhǔn)備的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)生進行設(shè)計的重要基礎(chǔ)。實習(xí)效果的好壞直接影響到學(xué)生對課本知識的學(xué)習(xí)質(zhì)量,也是為我們未來工作打基礎(chǔ)。所以我們必須認對待。
20--年7月初至8月中旬期間,我在四川廣聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司獲得了一個難得的實習(xí)機會。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實習(xí)活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)任務(wù)主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設(shè)計者的設(shè)計原理,我將辦公室里的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。本來不太會看圖的我是在熱心師哥師姐的指導(dǎo)下慢慢能看懂的,結(jié)算時要對圖中每層樓的各種裝備配件進行清點,最后匯總,再核算出他們的總造價。之后在我的“師傅”的指導(dǎo)下通過對專業(yè)軟件的使用,我把結(jié)算后的數(shù)據(jù)登記在電腦里并進行整理。
實習(xí)期間我們也下工地進行了實踐,看了基礎(chǔ)樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗的整個過程,對基礎(chǔ)樁的驗的儀器還是比較先進的,能夠檢驗出大部分不合格的基礎(chǔ)樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù),中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應(yīng)隨時控制混凝土面的標(biāo)高,提升要準(zhǔn)確可靠,并嚴格遵守操作規(guī)程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動性,坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速,準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時候,機器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi),導(dǎo)致混凝土對下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進入混凝土中,導(dǎo)致樁的承載力嚴重下降,必須予以處理。對泥樁的處理比較簡單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進行接樁,接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程,沒有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內(nèi)的水排放干凈,這個過程既費人力又費工時,有待于技術(shù)的革新。其實早已經(jīng)有了更簡單方便的施工方法,只是由于還不很經(jīng)濟,所以得不到廣泛的應(yīng)用,那就是預(yù)制混凝土樁。預(yù)制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工,對樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴,所以樁的質(zhì)量有可靠的保證,而且預(yù)制混凝土樁在打樁過程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理,不足時可以接樁,非常方便。
綁鋼筋我也專門看了一下,我的老師說現(xiàn)在十五號樓才開始打基礎(chǔ)是我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)鋼筋如何捆綁與排布的最好機會,于是我拿著圖紙到了十五號樓施工現(xiàn)場,放眼望去整個工地都被鋼筋鋪了一層。我每天都會拿著圖紙對照著現(xiàn)場看,不懂的就問專管捆綁鋼筋的朋友,他們也都很熱心的和我講解。通過一段時間的學(xué)習(xí)讓我對鋼筋的捆綁、排布有了一個全新的認識。
我是學(xué)工程造價的,在書本上學(xué)過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過假期實習(xí)這6周多的時間,我驗證和鞏固充實所學(xué)的一些理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中能更多的積累經(jīng)驗。除了獲得更多經(jīng)驗以外,以后回學(xué)校的的日子里要更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并不斷地將專業(yè)知識和自己在公司實習(xí)的所看到的學(xué)到的相結(jié)合,為將來自己走入社會做了一個更好的前期準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
201x年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝201x年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇三
20__年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)
(一)20__年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、20__年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設(shè)計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預(yù)算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務(wù)方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20__年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應(yīng)于20__年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強化企業(yè)管理意識,化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設(shè)。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
“特洛伊城”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20__年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責(zé)任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進行各級負責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
總經(jīng)理:負責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務(wù)部。
項目經(jīng)理:負責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責(zé)各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責(zé)營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的20__年工作計劃,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇四
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。(二)項目推進方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20__年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20__年2月22日取得國有土地使用證;20__年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20__年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進集體和先進個人。(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200x年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇五
在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇六
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20上半年的工作總結(jié)如下:
第一部:工作總結(jié)
一:年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。
二:2021年藍白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,項目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項前期準(zhǔn)備工作。
2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,廣場石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方
一:工作進度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強對公司進度節(jié)點的落實度。做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
三:專業(yè)技術(shù)知識需要進一步提升,達到一專多能多用的水平。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,需要加強與公司各個部門的銜接,需要加強溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分:2021年下半年的工作計劃
下半年隨著公司項目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會更重,我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標(biāo)做好本職工作,并對2021年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作,下半年公司的藍白領(lǐng)項目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標(biāo)進行精細化劃分與管控,確保達到公司對工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。
3.注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),“學(xué)無止境”,從這段時間的工作情況來看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識更重要的是要學(xué)習(xí)工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補充能量,才能創(chuàng)新,才能進步,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇七
時光飛逝,又到年關(guān)時,精彩的20_年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負責(zé)的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20_年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20_年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇八
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在14年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0__年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇九
自20__年11月24日,__國際銷售團隊進入營銷中心,12月22日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作
沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場爬樓心得體會,戶型知識考核
接聽來電,接待來訪客戶,辦理__精英會員卡100張。
現(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房
開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績
自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
幫忙同事成交2套房
接聽來電,接待來訪客戶
跑盤,每周市場動態(tài)跟進,值日工作
總的來說目前業(yè)績不夢想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),存在多方面問題
第一心態(tài)
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對自我的信心相信自我經(jīng)過一個多月的銷售磨練,經(jīng)驗長進,能更好的把握和服務(wù)客戶
第二銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三服務(wù)意識
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認可產(chǎn)品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發(fā)我的服務(wù)意識也應(yīng)當(dāng)從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說細節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細節(jié),并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經(jīng)理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關(guān)心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫忙。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十一
江房地產(chǎn)開辟有限公司在20xx年度的緊張工作,是開辟構(gòu)筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委、*帶領(lǐng)的關(guān)心贊成下,經(jīng)過議定全部員工的互助竭力,“門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結(jié)束該項目,竭力到達要求,兌現(xiàn)項目標(biāo)經(jīng)濟效益和社會效益,總結(jié)工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,公道安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作環(huán)境總結(jié)以下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于20xx年根本結(jié)束,20xx年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日進行了完工驗收會;如今已進入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
1、項目開辟、構(gòu)筑工作
在項目構(gòu)筑施工進程中,我公司從項目構(gòu)造辦理、工程質(zhì)量把握、現(xiàn)場辦理等幾個方面展開工作。
在項目構(gòu)造辦理方面:最終明了項目構(gòu)造辦理系統(tǒng)、項目工程部緊張工作職責(zé),肯定項目辦理的目標(biāo)任務(wù),訂定工程四大整體目標(biāo)(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得貿(mào)易用房工程得以順利進行,經(jīng)過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾,加強彼此之間的雷同,及時有效地把握好工程的質(zhì)量、進度、本錢、安定文明。
在工程質(zhì)量把握方面:質(zhì)量辦理上,項目部注重抓了三個關(guān)鍵:建立質(zhì)量目標(biāo)、肯定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的進程把握;驗收把握。開工前肯定質(zhì)量預(yù)控方案,公司發(fā)起“建佳構(gòu)工程、樹形象”的質(zhì)量目標(biāo),對監(jiān)理及單分包單位明了目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。并核定監(jiān)理綱領(lǐng)及施工單位的施工構(gòu)造計劃。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關(guān)鍵發(fā)起改革要求,幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質(zhì)量把握,在進程把握上,闡揚監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機能,對監(jiān)理富裕授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),項目部對出場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質(zhì)量辦理上,緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構(gòu)筑,闡揚質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用,從思維上珍視質(zhì)量辦理,在平常的辦理中重點工作是質(zhì)量放哨,質(zhì)量跟蹤,并聯(lián)合施工的階段,構(gòu)造一些有針對性的質(zhì)量辦理活動,有效利用工程例會軌制,講題目、提題目、辦理題目。現(xiàn)場辦理中,強調(diào)辦事意識,為乙方出產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)前提,供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗收把握中,緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢,嚴厲監(jiān)理驗收軌制,確保按工序報驗軌制履行??傊T面房工程的施工質(zhì)量整體是好的,能較好地按典范施工,按典范驗收,如今門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督查驗部分驗收合格。
在安定與文明現(xiàn)場辦理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工,現(xiàn)場安定較難辦理,工程項目部聯(lián)合實際環(huán)境,和施工、監(jiān)理探討,及時調(diào)整現(xiàn)場臨時辦法,根據(jù)本工程安定文明項目辦理目標(biāo),鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工,科學(xué)安排、公道調(diào)配利用施工場地,并使之與各種環(huán)境保存和諧干系,要求施工單位按安定文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握,目標(biāo)是包管項目施工中異國危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范疇內(nèi)秩序整齊,文明安定,環(huán)境獲得保衛(wèi),交統(tǒng)統(tǒng)暢,防火辦法完好,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、銷售工作
整體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,別的另有1140萬元已銷售資金異國回籠。
項目開辟的最要一環(huán)是銷售,開辟告成與否,緊張看銷售環(huán)境,所以公司采納了多種銷售計謀,多方開源,經(jīng)過議定多種渠道,關(guān)聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開辟資金,對資金堅苦的客戶,自動關(guān)聯(lián)銀行,策動客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開辟構(gòu)筑進程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先思慮購買門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程構(gòu)筑的付出壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;別的,策動處所一些有氣力的個別老板購買門面房,以及一些故意投資商店的外埠老板購買,策動本項目標(biāo)施工承包人購買本工程的一處較大的商店,用以抵扣工程款;固然,還用了別的銷售伎倆,比如富裕利用戶外告白宣揚,采取漲價伎倆,策動公司員工親朋來購買等。
3、20xx年工作籌劃
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開辟,開辟面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊備,有現(xiàn)成的施工圖紙,在和諧好外部干系和補辦一些手續(xù)后可直接施工構(gòu)筑,該處一旦肯定開辟,可以在5個月內(nèi)完工,且可以很快結(jié)束銷售。
進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售,確保后期開辟項目有富裕的滾動資金。
4、20xx年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開辟構(gòu)筑,存在四個方面的題目,一是門面房整體開辟利潤其實不算高;二是銷售不力,如今門面房銷售相對滯銷;三是工程構(gòu)筑收尾工作遲鈍,每每沒法及時交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對進步,開辟進步精神不敷。
針對以上題目,我們總結(jié)出以下工作思路:
1、針對開辟利潤不高的題目,這里誠然有一個社會效益的方面,開辟的初志是為了形象的進步,也包括了路改革的投資,但此中實際上仍有益潤上的開辟潛力,比如,在開辟籌劃的初期,異國對房地產(chǎn)開辟做周全的查看和探討,異國對投資效益做周全的論證,對此中的部分費用異國富裕思慮,乃至于在開辟進程中產(chǎn)生了很多意想不到的開支,如消防和供電工程等;另有在工程構(gòu)筑的辦理上也存在一些題目,異國富裕和諧質(zhì)量、進度和本錢之間的干系,導(dǎo)致了工程構(gòu)筑本錢有所進步;別的,在思慮銷售代價時,異國訂定嚴謹科學(xué)的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化;固然另有一些別的方面,總而言之,開辟利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的,這里觸及到一個系統(tǒng)的本錢辦理,而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學(xué)的本錢辦理,是必要在實際工作傍邊積聚經(jīng)驗并連續(xù)美滿的,同時更必要進修,進修系統(tǒng)的表面和科學(xué)的辦理方法。我們要在今后的工作中,聯(lián)合房地財產(chǎn)的實際環(huán)境,訂定嚴謹科學(xué)的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起,從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃,到工程施工終了和最終的完工決算,乃至可以延長到項目標(biāo)壽命周期,都要有細致的本錢籌劃;要加強進修,進修進步的本錢辦理理念,進修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗,竭力將房地產(chǎn)開辟的經(jīng)濟效益和社會效益化。
2、針對如今門面房相對滯銷的題目,盡管如今殘剩商店量其實不大,但因為整體利潤不高,如不將殘剩商店盡快銷售出去,就會導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不敷,這對房地產(chǎn)公司來講是特別緊張的題目,務(wù)必要加以辦理。而從市場身分看,仍有市場空間可供開辟,而放眼全部以及乃至全國,市場空間更大,這就必要我們在市場上做好調(diào)研,進一步開辟市場,而不能坐等;別的在銷售計謀上也有文章可做,我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守,必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進一步拓展思路,在市場開辟方面,不能只范圍于永安洲,而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場空間,要做好宣揚告白工作,可以先在*地區(qū)內(nèi)做好宣揚,富裕利用傳媒氣力,在*地區(qū)內(nèi)做告白宣揚,吸引有購買力的業(yè)主來投資,盡管異國投資購買,那也是對一種宣揚,對今后的開辟也有長遠意義;在銷售計謀上,要起到刺激市場的結(jié)果,針對如今門面房的銷售近況,我們應(yīng)在原有銷售代價的根本上得當(dāng)上調(diào)銷售單價,如許對那些已購買商店的業(yè)主是一種安慰,讓他們感覺到房屋升值的抱負結(jié)果,同時他們也會對我們開辟構(gòu)筑的門面房做一些間接的宣揚,而對那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激,會促使他們堅定購買;別的在今后的開辟籌劃上要做足文章,要肯定所開辟的項目有富裕的市場,所建房型要能限度地滿足用戶的切當(dāng)必要,同時還要思慮差別層次的購買力人群,側(cè)重于中低收益人群的需求。
3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目,總結(jié)的關(guān)鍵因為是異國科學(xué)公道的進度籌劃和細致的籌劃計劃,別的在擇優(yōu)選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今后工作中,要抓好各項配套工程的施工,訂定細致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量,美滿各項完工驗收資料,做好工程完工驗收籌辦工作;在今后的項目招標(biāo)中,要選擇有氣力、有諾言的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有辦理理念進步和開辟進步精神不敷的題目,我們覺得辦理題目的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行系統(tǒng)體例,要面對市場,采納純公司化運作;訂定公司長遠成長籌劃,建立公司人才籌劃,投資籌劃,辦理籌劃,并建立和美滿響應(yīng)的軌制;要有將公司成長狀大,做大做強的見解,不可不勞而獲;要加強進修,堅定走出去,引進來,要將進步的辦理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作籌劃和工作思路,我公司全部員工,將在到來的20xx年的工作傍邊,放眼將來,注重面前目今,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上,抓住如今大好成長機會,首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來;要竭力進修,加強本身的素養(yǎng),埋頭苦干,結(jié)壯工作,進步本身的交易程度;用科學(xué)成長的見解教導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項工作,使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長。堅定以工錢本,把我們房地產(chǎn)公司做大做強,為經(jīng)濟構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十二
今年,我單位在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體干部職工團結(jié)一致,扎實苦干,在新的房地產(chǎn)政策影響下及時適應(yīng)市場變化,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
我們舜天房地產(chǎn)公司在20xx年主要有如下工作。
1、安丘舜天花園的尾盤銷售工作。
2、舜天花園竣工后維修及物業(yè)管理工作。
3、鳶飛路沿街商鋪銷售工作。
4、新項目開發(fā),及調(diào)研工作。
5、峽山諾誠山莊項目項目合作開發(fā)工作。
6、投資北大房地產(chǎn)公司壽光房地產(chǎn)項目
7、健康街華夏項目策劃工作
8、鳶都湖潤綠苑項目開發(fā)前期測算規(guī)劃工作
安丘舜天花園總開發(fā)建設(shè)面積14000平方米,以售完120xx平方米,上半年銷售640平方米,200萬元,尚余400平方米門頭未售出。剩與價值約120萬元,預(yù)計在年底前銷售完畢。
對于驗收遺留問題,全部結(jié)束。根據(jù)現(xiàn)在房地產(chǎn)的形勢,門頭銷售只是個時間問題。
全面展開鳶飛路沿街商鋪的銷售工作,在晨鴻信息等報紙上發(fā)布售房廣告,通知原租戶售房信息。有多個客戶有購買意向在商談中。
峽山諾誠山莊項目已于北大科技園房地產(chǎn)公司簽訂合作開發(fā)協(xié)議。我們及時協(xié)調(diào)辦理土地過戶,現(xiàn)已開工建設(shè)。我們及時跟進項目發(fā)展。確保公司投資利益。經(jīng)多方論證考察與北大科技園房地產(chǎn)公司壽光項目簽訂了合作開發(fā)協(xié)議,預(yù)計投資回報率20%左右。
關(guān)于新項目開發(fā),我們先后作了大量的考查,調(diào)研及項目論證工作。例如有;鳶都湖潤綠苑項目、華夏項目、后欒項目、三甲項目、十甲項目等一大批項目的論證,通過篩選,我們認為都很有開發(fā)價值,值得我們關(guān)注。鳶都湖潤綠苑項目經(jīng)過前期實地測算,結(jié)合規(guī)劃設(shè)計我們認為很適合我公司投資開發(fā)。報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意與土地方簽訂了合作開發(fā)意向書,進入項目立項審批階段。
上述開發(fā)項目列為我們工作的重點。并開使具體在運作這幾個項目。
1、我們公司只有五個人,但是在工作中充分發(fā)揮很大的作用,特別是高月華同志,不分節(jié)假日,工作時間,一心撲在工作上,沒有公車,用自己的車代替公車,從不計較個人得失,較好的完成工作。黃海同志一人當(dāng)兩人使,既擔(dān)任開發(fā)公司付經(jīng)理又兼司機,工作點子多,積極主動。張硯勛同志家在濰坊,但從不影響工作,由原來業(yè)務(wù)不熟練,不專業(yè),經(jīng)過這一年的努力段煉,以經(jīng)出色的成為一名銷售人員,交好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。潘其華同志,任老任怨,工作踏實,一監(jiān)多職,服從領(lǐng)導(dǎo),不分上下班,隨叫隨到,是一個合格的財務(wù)人員。
2、存在不足的方面有,工作積極性主動性需加強,總認為領(lǐng)導(dǎo)辦法多,領(lǐng)導(dǎo)咋說咋干沒錯工作成績不高。
3、安丘門頭銷售較慢,業(yè)務(wù)能力和宣傳力較差。
4、遇事不能積極想辦法。
1、繼續(xù)搞好開發(fā)工作。
根據(jù)我們考查論證的四個項目,我們認為是比較可行的項目,一是項目小,投資小,見效快。二是利潤有保證,風(fēng)險低。三是有可操作性,成功機率大。根據(jù)上述分析的幾點,我們應(yīng)抓住機遇,爭取做成一個項目。
2、堅定信心以房地產(chǎn)的發(fā)展為突破,搞好公司的發(fā)展。我們首先堅信,中國的房地產(chǎn)的發(fā)展與銀行命運相關(guān),而銀行的命運與國家相關(guān),所以中國的房地產(chǎn)不會倒閉,也不會出現(xiàn)大的倒退?,F(xiàn)在全國在調(diào)控房地產(chǎn),這也是有一定的道理的,土地是不可在生的資源,特別是在中國,人口眾多,土地少,人均更少,當(dāng)土地被占用到一定限度時,就會停止占用,那時城市土地將寸土寸金,加之城市人口在擴大,住房剛性需求越來越大,現(xiàn)在出現(xiàn)滯銷和空房,只是暫時的,經(jīng)過一個時間,將會有一個好的發(fā)展階段很快到來。
3、加強人員的培訓(xùn),提高公司管理人員的管理水平、我們房的產(chǎn)公司人員不全,不專業(yè),基本都是半路出家,業(yè)務(wù)水平低,專業(yè)不過硬,缺少房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,所以在新項目時,應(yīng)加強培養(yǎng)和培訓(xùn)。
4、建議組織有關(guān)人員進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容,如規(guī)劃設(shè)計、工程管理,專業(yè)銷售,市場策劃,等專業(yè)。
5、在考察的項目中如潤綠苑、華夏等項目選擇好的項目集中力量,配合給職工的需要、改善住房搞一個高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)項目,搞好我公司的房地產(chǎn)的發(fā)展。
以上是我們房地產(chǎn)公司20xx年的工作總結(jié)及打算,如有不對之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
進入鄭房房產(chǎn)的半年來,我很感激公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感激同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,僅有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進,在這半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平時還要堅持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
1、思想上進取提高,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為僅有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠堅持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)本事強,有團隊協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠堅持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差。總認為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十四
今天在這里召開20xx年工作總結(jié)表彰大會,就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程,總結(jié)經(jīng)驗、大力發(fā)揚先進集體、先進個人的事跡,學(xué)習(xí)貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神,進一步鼓舞干勁,樹立新標(biāo)準(zhǔn)、追求高水平、實現(xiàn)新跨越,開創(chuàng)公用公房工作新局面。
下面,我首先回顧總結(jié)去年工作,再就今年工作進行部署。
20xx年全處超額完成各項指標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟增長和管理水平跨上新臺階。
(一)全年完成公用公房租金收入20xx.16萬元,超計劃2.4個百分點;住宅租金收入超計劃2.54個百分點;協(xié)議租金收入超計劃24.54個百分點。
(二)面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務(wù),受到社會好評。
一年來,按照市委和局黨委的要求,高起點、高速度、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。打好服務(wù)牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務(wù),及時解決熱點難點問題,保證了房屋的安全使用。
為落實市局"雙迎雙送"活動,在"兩節(jié)"期間走訪和慰問使用單位,發(fā)放慰問信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達的《20xx年房管系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點》精神,以《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標(biāo)準(zhǔn),將"五一致"(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時限要求一致、取費標(biāo)準(zhǔn)一致、服務(wù)水平一致)落實到公用公房的實際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個內(nèi)容的宣傳冊,在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅持每位管修人員每周走訪2-3個用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),禮貌待人。對重點工程和急件當(dāng)日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來訪653人次。為增強服務(wù)意識,以"首問負責(zé)制"和"一站式"服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)開展自查自糾,改進工作中的不足。做到了不放松每一個環(huán)節(jié),不錯辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個單位的社會監(jiān)督員問卷測評后顯示,滿意率98,及時率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表揚信14封。
按照年初制定的修繕計劃,全年完成修繕建筑面積23.2萬平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬平方米。根據(jù)市風(fēng)貌辦的部署,對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《公用公房經(jīng)營管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了公安局巡警總隊、公安局九處收容所、交管局直屬隊等8臺燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全管理的落實情況,通過檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識,保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎(chǔ)上,重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò),落實了搶修人員、物資,做到24小時值班,保證通訊工具暢通,接到報修電話及時派人進行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
(三)集中優(yōu)勢,高質(zhì)量完成天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和原維多利亞大樓整修兩項重點工程。
天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院項目占地300余畝,規(guī)劃建筑面積8.7萬平方米,一期工程由6個單體建筑構(gòu)成。按照市局20xx年1月31日會議精神,公用處做為執(zhí)行甲方,承擔(dān)了工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的項目管理工作。市局的決策充分體現(xiàn)了對公用處的信任。處領(lǐng)導(dǎo)班子深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,多次研究后,決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程管理,爭創(chuàng)"雙優(yōu)三保",打造一個精品工程的目標(biāo)。組建了由我任總指揮的項目組。2月8日到達現(xiàn)場開始工作,4月18日舉行了奠基典禮儀式,5月26日正式開工。先后完成了平整場地,辦理各種手續(xù),招投標(biāo),施工組織管理,建立各項制度,抓施工進度、質(zhì)量、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學(xué)樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發(fā)揮好項目組的作用,完成好任務(wù),必須有一支能打善戰(zhàn)的隊伍。項目組5名黨員和積極分子勁往一處使,團結(jié)一致,頑強拼搏,充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。這個工程最大的難點在于工期短、時間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進度成為完成工程建設(shè)的瓶頸。突破這個瓶頸,必須進行超常規(guī)的`安排、組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。為此項目組實行輪流值班,項目經(jīng)理、工長24小時在崗,以周為單位分解進度,增加作業(yè)人員,延長作業(yè)時間,立體穿插作業(yè),按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當(dāng)初認為不可能按計劃進度完成施工的建設(shè)隊伍,都信服了項目組的組織管理能力。
在全力保進度的過程中,項目組絲毫沒有放松對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理。到目前,項目各部位質(zhì)量驗收全部達到了合格標(biāo)準(zhǔn)。在狠抓安全生產(chǎn)過程中,始終貫徹"安全第一,預(yù)防未主"思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,采取了八項措施,使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過程、各環(huán)節(jié),達到了全年安全事故率為零的高水平。
經(jīng)過項目組和各施工隊的共同努力,項目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設(shè)階段。項目組有決心完成工程建設(shè)的最后沖刺,向市局交出一份滿意答卷。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米,經(jīng)過項目班子的努力,先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動遷和拆遷、地質(zhì)勘探,在樁基施工之前,完成了施工監(jiān)理的公開招標(biāo),設(shè)計單位完成部分施工圖設(shè)計。去年底已完成基礎(chǔ)施工任務(wù)。
(四)嚴格執(zhí)行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會議后,立即行動,經(jīng)過歷時3個月的精心組織,周密安排,全面落實了市政府和市局關(guān)于人事改革的有關(guān)精神。去年7月22日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作。
為實施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處干部職工認真學(xué)習(xí)了市政府和市局有關(guān)文件精神,統(tǒng)一了思想,提高了認識。提出了認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、摸清底數(shù)、結(jié)合實際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開、公平、公正的環(huán)境下進行,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以聘用制改革為契機,為推動長效發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)的工作思路。在市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)、幫助下,經(jīng)過對"實行全員聘用制實施辦法細則"等13個改革文件的5次修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競聘3個批次崗位的機會。經(jīng)過全員競聘上崗、雙向選擇,45名參聘人員全都受聘上崗,并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同。
(五)加強公用公房基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、房產(chǎn)換證測量工作是今年的重點工作。根據(jù)市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區(qū)兩級未登記房產(chǎn)的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產(chǎn)換證進件任務(wù)。
2、積極推動盤活房產(chǎn)。今年共盤活房產(chǎn)4處。
3、完成房校、職大3處房產(chǎn)的更名進件。根據(jù)市局的批示,將房校、職大等3處房產(chǎn)進行產(chǎn)權(quán)更名、領(lǐng)證并辦理了抵押貸款手續(xù),為天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)順利進行提供了資金保證。
4、為實現(xiàn)規(guī)范化管理,去年將河北、南開、紅橋三個區(qū)的207處,建筑面積152.72萬平方米"保管自修"公用公房的房屋基本檔案和基礎(chǔ)資料輸入微機。
5、根據(jù)市風(fēng)貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建筑面積39.73萬平方米風(fēng)貌建筑普查,統(tǒng)一按區(qū)歸類錄入微機,按時上報給市風(fēng)貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產(chǎn)的移交工作,將原掌管的一房建等九個企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團。
(六)推動全市公用公房管修上水平,加強了對各區(qū)公房所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
組織召開了市公用公房系統(tǒng)20xx年工作會議,總結(jié)了20xx年工作,研討了20xx年工作,分解落實了公用公房今年的各項任務(wù)指標(biāo)。要求各區(qū)在20xx年繼續(xù)做好政務(wù)公開工作,加強窗口服務(wù)工作,做好市局"數(shù)字房管"工程的建設(shè),強化房屋安全管理,杜絕塌房傷人事故的發(fā)生,并做好對各基層使用單位的服務(wù)工作,加大工作信息的報送,確保圓滿完成20xx各項工作目標(biāo),使人民群眾滿意在房管。
為了加強對各區(qū)公用公房服務(wù)指導(dǎo),提高各區(qū)公房服務(wù)水平,全年共召開各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓(xùn)會2次,培訓(xùn)各區(qū)房管人員100余人次。及時準(zhǔn)確地按市局要求將各項法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中。對全市13個區(qū)公房所、站進行了工作檢查、并交流了工作經(jīng)驗。
(七)認真落實市局工作部署,完成了編制公用公房"十一五"專項規(guī)劃和科技周活動。
根據(jù)市局《關(guān)于編制天津市房地產(chǎn)管理和發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》的要求,結(jié)合公用公房管理實際,提出了公用公房經(jīng)營管理處編制"十一五"專項規(guī)劃工作方案。在召開座談會和征求各方意見建議基礎(chǔ)上,總結(jié)了公用公房"十五"期間的規(guī)劃完成情況,匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗和存在的問題。編制并上報了"天津市公用公房管理"十一五"規(guī)劃"。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十五
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將xx年的工作匯報整理如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,做到了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善
另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報紙、利用周末時間參加招聘會等形式,招聘相關(guān)部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預(yù)算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務(wù),對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護。
8、成本節(jié)約
與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節(jié)約成本,保證車輛維修質(zhì)量,簽訂了《車輛定點維修協(xié)議》;日常辦公用品采購實行一月一申報,嚴格按照預(yù)算購買的辦法,以控制支出;日常打印、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實行登記控制的辦法。
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
1、xx年xx市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理;
2、物業(yè)方面
了解在xx市成立物業(yè)公司的條件,對xx市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進行交流,針對聘請外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見。
3、對xx市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查,并形成文件。
4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計。
5、配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
7、參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的《房屋登記辦法》培訓(xùn),制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高全體人員的綜合知識面。
8、參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設(shè)計中的戶型設(shè)計討論會、xx市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。
9、參與商場招商的前期聯(lián)系。
10、市區(qū)房地產(chǎn)項目相關(guān)信息調(diào)查。
11、其它工作。
通過xx年以來的學(xué)習(xí)、工作,感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團隊整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、部門間溝通有待加強。尤其在對每周工作安排事情的及時溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進一步加強與提高。
5、電腦有12臺,撥號上網(wǎng)4臺,其它電腦共用一個號,無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導(dǎo)致有時會出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況,可能會導(dǎo)致一些工作的拖延。
6、打印機的控制。由于是集體辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進公司的全面工作。
1、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導(dǎo)下,作好自己份內(nèi)工作,配合好其他部門的工作。
2、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加快工作進度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標(biāo)。
6、針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
7、繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
房地產(chǎn)文員工作總結(jié)
房地產(chǎn)會計個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)出納年終工作總結(jié)
房地產(chǎn)的銷售年終工作總結(jié)
房地產(chǎn)房地產(chǎn)
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十六
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當(dāng)我剛到xx房開時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間x局向我介紹了xx房開的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個月后,當(dāng)我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責(zé)xx村村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下xx村a、b幢代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去xx山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在20xx年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十七
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了。回顧這一個月以來,從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西。
從最初的標(biāo)地市調(diào)開始,我從一個東南西北都分不清的丫頭,變成對太科園板塊路線及設(shè)施了解的89不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方,原先還要了解戶型,地段,周邊環(huán)境和配套,以及區(qū)域的價值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領(lǐng)域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識,這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會用心去學(xué),像海綿一樣汲取任何有價值的知識以及信息,從而為順利開展之后的工作做準(zhǔn)備。
公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項目,在項目的前期階段,除了標(biāo)地、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷,到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做陌生拜訪,對一個初出茅廬的學(xué)生而言,的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊,應(yīng)對老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準(zhǔn)確抓住意向客戶,有些依靠吳師父的交流本事,這一點急需改善。如何突破自我,正是我需應(yīng)對的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識不夠完備,另一方面則是對于生活、社會的認識度有待提高。正如終試時饒總所說:作為一名置業(yè)顧問,要成功銷售出房子,則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。
這一個月以來,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰;感受到自我需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗到公司良好的文化氛圍和負職責(zé),有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員,我認識到必須全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,培養(yǎng)強大氣場,以及對客戶的說服力。
在接下來的一個月中,認真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時售樓處好好表現(xiàn),爭取獲得更多實戰(zhàn)經(jīng)驗。在進入案場前,做好一切準(zhǔn)備工作。調(diào)整心態(tài),進取樂觀應(yīng)對每一天,勇敢應(yīng)對每一次挫折,失敗。和團隊成員團結(jié)一致,一齊加油!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十八
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成銷售業(yè)績;
2、完成銷售物料的設(shè)計與制作;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)3
作為房地產(chǎn)策劃人,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,要熟悉房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個環(huán)節(jié),善于運用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗化解全程開發(fā)中的問題和矛盾,使項目能夠順利運作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。
房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費者達到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對土地進行調(diào)研,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對拍賣地塊進行周密的調(diào)研和經(jīng)濟預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時進行的。對于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等,對于地塊經(jīng)濟效益的測算主要是成本利潤率的測算,其中需要重點考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價格的預(yù)測、風(fēng)險的預(yù)測,還有就是資金的機會成本評估。
國家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點。
建筑規(guī)劃設(shè)計的同時,也是項目賣點提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建筑規(guī)劃中可以作為項目賣點的東西加以提煉,這為日后做項目定位,賣點總結(jié)都有很大的幫助。同時,策劃師還要對項目建筑做全盤性的理解和把握,掌握項目的優(yōu)勢和劣勢,建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點等等。
在建筑設(shè)計方案審批通過之后,開發(fā)商將著手于項目施工,在正式施工之前,施工方和開發(fā)商要訂出項目施工進度計劃,策劃師必須要對這一份施工進度計劃有足夠的掌握,以施工進度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項目的推盤計劃。
在建筑規(guī)劃中后期,市場人員配合策劃師要對項目所處市場進行一次深入的市場調(diào)研,做出一份集合真實性、實用行、全局性的市場調(diào)研報告。這一份調(diào)研報告可以說是提交給開發(fā)商作為項目操盤參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析、配套資源調(diào)研、賣點匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀、供給與需求、整體價格、房地產(chǎn)市場預(yù)測等)、微觀房地產(chǎn)市場分析(項目所在地樓盤匯總、項目所在地競爭性樓盤等)、消費者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項目初步定位等,這份市場報告將為項目市場定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計、第二次全面市場調(diào)研、施工進度安排等一系列工作,策劃師開始進行項目的操盤運作策劃,首先要對項目進行市場定位,市場定位要結(jié)合項目賣點和所處的競爭環(huán)境給項目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場定位將作為項目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項目對應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購買動機,購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項目提煉出推廣主題,這一主題即是項目的營銷主題,貫穿項目推廣的全過程,也是項目的廣告主題,將反應(yīng)項目最核心最優(yōu)勢的賣點。
提和主線,策劃者必須對市場和消費者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計劃是項目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項目分期推廣策略、價格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動策略等。這些計劃制定要求既要有切實的可操作性,又要有前瞻性。到項目執(zhí)行階段,對分策略計劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時市場情況變化采取靈活運用,且不可拘泥于計劃、循規(guī)蹈矩。
淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補短?,F(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時每一個房地產(chǎn)項目都有一個銷售中心,樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。
了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實,反而對項目主力賣點介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會發(fā)生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利,沒有按照預(yù)期的銷售進度時,那么我們就要適時地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對前期廣告效果進行調(diào)研并召開動腦會議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時機的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準(zhǔn),市場容量有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N售不暢,都應(yīng)該對廣告策略進行相應(yīng)調(diào)整。
開盤是項目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進場到開盤這段時間,通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準(zhǔn)備、銷講培訓(xùn)模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備、接待來人來電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應(yīng)控制過死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場競爭情況適當(dāng)調(diào)整開盤時間,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認購合同的過程,而在整個操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會在開盤時作很多活動和宣傳工作,以此達到宣傳推廣和造勢的目的。開盤的準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認購合同準(zhǔn)備、開盤活動安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強調(diào)開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、vip客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,通常采用排號方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號順序選房。開盤考驗的是一個策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個場面熱烈、井然有序、具有轟動效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)造一個良好的開端。
樓盤價格策略包括了樓盤定價和價格走勢預(yù)測,定價需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價方法有成本導(dǎo)向定價法和市場導(dǎo)向定價法,現(xiàn)實當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細說,市場導(dǎo)向定價法主要是針對目前市場同類項目的價格制定出既有競爭力,又符合本項目定位的價格,通常采用市場價格比較法系數(shù)修正表來制定價格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對樓市價格的經(jīng)驗把握,通過二者結(jié)合加上市場調(diào)研最終得出樓盤價格,制定好的樓盤價格同樣不能限制太死,應(yīng)根據(jù)市場的走勢和價格的浮動有所變化,目前房地產(chǎn)市場價格漲幅過快,樓市價格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機,提前預(yù)測樓盤價格走勢,以期在合理的價格內(nèi)獲得較大利潤,通常定價策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般情況下樓盤定價較多使用低開高走策略,有利于先期銷售順暢和價格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動營銷和政府公關(guān),活動營銷主要指通過各種活動策劃達到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,最終促進銷售?;顒訝I銷具體包括了謝老客戶答謝會,開盤演出活動、產(chǎn)品推介會、樓盤新聞發(fā)布會、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會、樓盤評比活動、各種酒會名車會、贊助或捐款各類公共活動和公益活動、參加官方或非官方的房展會、樓盤事件營銷(包括開盤活動、封頂活動、入住活動等)等,活動應(yīng)根據(jù)樓盤銷售的不同時點適時地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機關(guān)打交道,爭取在第一時間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟調(diào)整等信息,這些信息對樓盤營銷的影響不可小視。開展公共關(guān)系策略要把握三點:1是活動的成本控制,在有限的廣告成本下活動營銷應(yīng)盡量控制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動的目的必須是明確的,每一個時段,不同的銷售節(jié)點的公關(guān)活動必定是與之后的銷售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動要針對特定的目標(biāo)人群展開,房產(chǎn)消費群體在整個消費群體的比例是非常小的,公關(guān)活動在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果??梢哉f沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費群體展開公關(guān)活動無疑是浪費錢財。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十九
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二十
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情景:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并經(jīng)過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上研究有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才經(jīng)過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是經(jīng)過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目經(jīng)過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目經(jīng)過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,經(jīng)過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作先進團體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項目,渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進團體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改善,籍以推進集團公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價堅持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,僅有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的.贏家。應(yīng)對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)堅持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并進取爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就必須能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二十一
xx—xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入***公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二十二
自20xx年xx月xx日進入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、xx經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的'。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第xx天,在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。
截止今天共完成了銷售面積xx平米,總價xx元,回款金額xx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
來到公司一年,我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交xx套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇一
假期實習(xí)是一個大學(xué)生為未來就業(yè)做準(zhǔn)備的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)生進行設(shè)計的重要基礎(chǔ)。實習(xí)效果的好壞直接影響到學(xué)生對課本知識的學(xué)習(xí)質(zhì)量,也是為我們未來工作打基礎(chǔ)。所以我們必須認對待。
20--年7月初至8月中旬期間,我在四川廣聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司獲得了一個難得的實習(xí)機會。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實習(xí)活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)任務(wù)主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設(shè)計者的設(shè)計原理,我將辦公室里的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。本來不太會看圖的我是在熱心師哥師姐的指導(dǎo)下慢慢能看懂的,結(jié)算時要對圖中每層樓的各種裝備配件進行清點,最后匯總,再核算出他們的總造價。之后在我的“師傅”的指導(dǎo)下通過對專業(yè)軟件的使用,我把結(jié)算后的數(shù)據(jù)登記在電腦里并進行整理。
實習(xí)期間我們也下工地進行了實踐,看了基礎(chǔ)樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗的整個過程,對基礎(chǔ)樁的驗的儀器還是比較先進的,能夠檢驗出大部分不合格的基礎(chǔ)樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù),中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應(yīng)隨時控制混凝土面的標(biāo)高,提升要準(zhǔn)確可靠,并嚴格遵守操作規(guī)程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動性,坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速,準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時候,機器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi),導(dǎo)致混凝土對下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進入混凝土中,導(dǎo)致樁的承載力嚴重下降,必須予以處理。對泥樁的處理比較簡單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進行接樁,接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程,沒有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內(nèi)的水排放干凈,這個過程既費人力又費工時,有待于技術(shù)的革新。其實早已經(jīng)有了更簡單方便的施工方法,只是由于還不很經(jīng)濟,所以得不到廣泛的應(yīng)用,那就是預(yù)制混凝土樁。預(yù)制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工,對樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴,所以樁的質(zhì)量有可靠的保證,而且預(yù)制混凝土樁在打樁過程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理,不足時可以接樁,非常方便。
綁鋼筋我也專門看了一下,我的老師說現(xiàn)在十五號樓才開始打基礎(chǔ)是我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)鋼筋如何捆綁與排布的最好機會,于是我拿著圖紙到了十五號樓施工現(xiàn)場,放眼望去整個工地都被鋼筋鋪了一層。我每天都會拿著圖紙對照著現(xiàn)場看,不懂的就問專管捆綁鋼筋的朋友,他們也都很熱心的和我講解。通過一段時間的學(xué)習(xí)讓我對鋼筋的捆綁、排布有了一個全新的認識。
我是學(xué)工程造價的,在書本上學(xué)過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過假期實習(xí)這6周多的時間,我驗證和鞏固充實所學(xué)的一些理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中能更多的積累經(jīng)驗。除了獲得更多經(jīng)驗以外,以后回學(xué)校的的日子里要更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并不斷地將專業(yè)知識和自己在公司實習(xí)的所看到的學(xué)到的相結(jié)合,為將來自己走入社會做了一個更好的前期準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
201x年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝201x年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇三
20__年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)
(一)20__年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、20__年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設(shè)計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預(yù)算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務(wù)方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20__年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應(yīng)于20__年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強化企業(yè)管理意識,化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設(shè)。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
“特洛伊城”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20__年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責(zé)任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進行各級負責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
總經(jīng)理:負責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務(wù)部。
項目經(jīng)理:負責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責(zé)各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責(zé)營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的20__年工作計劃,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇四
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。(二)項目推進方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20__年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20__年2月22日取得國有土地使用證;20__年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20__年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進集體和先進個人。(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200x年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇五
在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇六
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20上半年的工作總結(jié)如下:
第一部:工作總結(jié)
一:年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。
二:2021年藍白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,項目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項前期準(zhǔn)備工作。
2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,廣場石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方
一:工作進度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強對公司進度節(jié)點的落實度。做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
三:專業(yè)技術(shù)知識需要進一步提升,達到一專多能多用的水平。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,需要加強與公司各個部門的銜接,需要加強溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分:2021年下半年的工作計劃
下半年隨著公司項目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會更重,我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標(biāo)做好本職工作,并對2021年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作,下半年公司的藍白領(lǐng)項目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標(biāo)進行精細化劃分與管控,確保達到公司對工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。
3.注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),“學(xué)無止境”,從這段時間的工作情況來看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識更重要的是要學(xué)習(xí)工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補充能量,才能創(chuàng)新,才能進步,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇七
時光飛逝,又到年關(guān)時,精彩的20_年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負責(zé)的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20_年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20_年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇八
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在14年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0__年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇九
自20__年11月24日,__國際銷售團隊進入營銷中心,12月22日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作
沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場爬樓心得體會,戶型知識考核
接聽來電,接待來訪客戶,辦理__精英會員卡100張。
現(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房
開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績
自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
幫忙同事成交2套房
接聽來電,接待來訪客戶
跑盤,每周市場動態(tài)跟進,值日工作
總的來說目前業(yè)績不夢想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),存在多方面問題
第一心態(tài)
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對自我的信心相信自我經(jīng)過一個多月的銷售磨練,經(jīng)驗長進,能更好的把握和服務(wù)客戶
第二銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三服務(wù)意識
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認可產(chǎn)品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發(fā)我的服務(wù)意識也應(yīng)當(dāng)從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說細節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細節(jié),并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經(jīng)理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關(guān)心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫忙。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十一
江房地產(chǎn)開辟有限公司在20xx年度的緊張工作,是開辟構(gòu)筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委、*帶領(lǐng)的關(guān)心贊成下,經(jīng)過議定全部員工的互助竭力,“門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結(jié)束該項目,竭力到達要求,兌現(xiàn)項目標(biāo)經(jīng)濟效益和社會效益,總結(jié)工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,公道安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作環(huán)境總結(jié)以下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于20xx年根本結(jié)束,20xx年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日進行了完工驗收會;如今已進入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
1、項目開辟、構(gòu)筑工作
在項目構(gòu)筑施工進程中,我公司從項目構(gòu)造辦理、工程質(zhì)量把握、現(xiàn)場辦理等幾個方面展開工作。
在項目構(gòu)造辦理方面:最終明了項目構(gòu)造辦理系統(tǒng)、項目工程部緊張工作職責(zé),肯定項目辦理的目標(biāo)任務(wù),訂定工程四大整體目標(biāo)(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得貿(mào)易用房工程得以順利進行,經(jīng)過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾,加強彼此之間的雷同,及時有效地把握好工程的質(zhì)量、進度、本錢、安定文明。
在工程質(zhì)量把握方面:質(zhì)量辦理上,項目部注重抓了三個關(guān)鍵:建立質(zhì)量目標(biāo)、肯定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的進程把握;驗收把握。開工前肯定質(zhì)量預(yù)控方案,公司發(fā)起“建佳構(gòu)工程、樹形象”的質(zhì)量目標(biāo),對監(jiān)理及單分包單位明了目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。并核定監(jiān)理綱領(lǐng)及施工單位的施工構(gòu)造計劃。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關(guān)鍵發(fā)起改革要求,幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質(zhì)量把握,在進程把握上,闡揚監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機能,對監(jiān)理富裕授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),項目部對出場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質(zhì)量辦理上,緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構(gòu)筑,闡揚質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用,從思維上珍視質(zhì)量辦理,在平常的辦理中重點工作是質(zhì)量放哨,質(zhì)量跟蹤,并聯(lián)合施工的階段,構(gòu)造一些有針對性的質(zhì)量辦理活動,有效利用工程例會軌制,講題目、提題目、辦理題目。現(xiàn)場辦理中,強調(diào)辦事意識,為乙方出產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)前提,供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗收把握中,緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢,嚴厲監(jiān)理驗收軌制,確保按工序報驗軌制履行??傊T面房工程的施工質(zhì)量整體是好的,能較好地按典范施工,按典范驗收,如今門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督查驗部分驗收合格。
在安定與文明現(xiàn)場辦理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工,現(xiàn)場安定較難辦理,工程項目部聯(lián)合實際環(huán)境,和施工、監(jiān)理探討,及時調(diào)整現(xiàn)場臨時辦法,根據(jù)本工程安定文明項目辦理目標(biāo),鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工,科學(xué)安排、公道調(diào)配利用施工場地,并使之與各種環(huán)境保存和諧干系,要求施工單位按安定文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握,目標(biāo)是包管項目施工中異國危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范疇內(nèi)秩序整齊,文明安定,環(huán)境獲得保衛(wèi),交統(tǒng)統(tǒng)暢,防火辦法完好,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、銷售工作
整體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,別的另有1140萬元已銷售資金異國回籠。
項目開辟的最要一環(huán)是銷售,開辟告成與否,緊張看銷售環(huán)境,所以公司采納了多種銷售計謀,多方開源,經(jīng)過議定多種渠道,關(guān)聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開辟資金,對資金堅苦的客戶,自動關(guān)聯(lián)銀行,策動客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開辟構(gòu)筑進程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先思慮購買門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程構(gòu)筑的付出壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;別的,策動處所一些有氣力的個別老板購買門面房,以及一些故意投資商店的外埠老板購買,策動本項目標(biāo)施工承包人購買本工程的一處較大的商店,用以抵扣工程款;固然,還用了別的銷售伎倆,比如富裕利用戶外告白宣揚,采取漲價伎倆,策動公司員工親朋來購買等。
3、20xx年工作籌劃
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開辟,開辟面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊備,有現(xiàn)成的施工圖紙,在和諧好外部干系和補辦一些手續(xù)后可直接施工構(gòu)筑,該處一旦肯定開辟,可以在5個月內(nèi)完工,且可以很快結(jié)束銷售。
進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售,確保后期開辟項目有富裕的滾動資金。
4、20xx年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開辟構(gòu)筑,存在四個方面的題目,一是門面房整體開辟利潤其實不算高;二是銷售不力,如今門面房銷售相對滯銷;三是工程構(gòu)筑收尾工作遲鈍,每每沒法及時交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對進步,開辟進步精神不敷。
針對以上題目,我們總結(jié)出以下工作思路:
1、針對開辟利潤不高的題目,這里誠然有一個社會效益的方面,開辟的初志是為了形象的進步,也包括了路改革的投資,但此中實際上仍有益潤上的開辟潛力,比如,在開辟籌劃的初期,異國對房地產(chǎn)開辟做周全的查看和探討,異國對投資效益做周全的論證,對此中的部分費用異國富裕思慮,乃至于在開辟進程中產(chǎn)生了很多意想不到的開支,如消防和供電工程等;另有在工程構(gòu)筑的辦理上也存在一些題目,異國富裕和諧質(zhì)量、進度和本錢之間的干系,導(dǎo)致了工程構(gòu)筑本錢有所進步;別的,在思慮銷售代價時,異國訂定嚴謹科學(xué)的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化;固然另有一些別的方面,總而言之,開辟利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的,這里觸及到一個系統(tǒng)的本錢辦理,而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學(xué)的本錢辦理,是必要在實際工作傍邊積聚經(jīng)驗并連續(xù)美滿的,同時更必要進修,進修系統(tǒng)的表面和科學(xué)的辦理方法。我們要在今后的工作中,聯(lián)合房地財產(chǎn)的實際環(huán)境,訂定嚴謹科學(xué)的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起,從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃,到工程施工終了和最終的完工決算,乃至可以延長到項目標(biāo)壽命周期,都要有細致的本錢籌劃;要加強進修,進修進步的本錢辦理理念,進修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗,竭力將房地產(chǎn)開辟的經(jīng)濟效益和社會效益化。
2、針對如今門面房相對滯銷的題目,盡管如今殘剩商店量其實不大,但因為整體利潤不高,如不將殘剩商店盡快銷售出去,就會導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不敷,這對房地產(chǎn)公司來講是特別緊張的題目,務(wù)必要加以辦理。而從市場身分看,仍有市場空間可供開辟,而放眼全部以及乃至全國,市場空間更大,這就必要我們在市場上做好調(diào)研,進一步開辟市場,而不能坐等;別的在銷售計謀上也有文章可做,我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守,必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進一步拓展思路,在市場開辟方面,不能只范圍于永安洲,而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場空間,要做好宣揚告白工作,可以先在*地區(qū)內(nèi)做好宣揚,富裕利用傳媒氣力,在*地區(qū)內(nèi)做告白宣揚,吸引有購買力的業(yè)主來投資,盡管異國投資購買,那也是對一種宣揚,對今后的開辟也有長遠意義;在銷售計謀上,要起到刺激市場的結(jié)果,針對如今門面房的銷售近況,我們應(yīng)在原有銷售代價的根本上得當(dāng)上調(diào)銷售單價,如許對那些已購買商店的業(yè)主是一種安慰,讓他們感覺到房屋升值的抱負結(jié)果,同時他們也會對我們開辟構(gòu)筑的門面房做一些間接的宣揚,而對那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激,會促使他們堅定購買;別的在今后的開辟籌劃上要做足文章,要肯定所開辟的項目有富裕的市場,所建房型要能限度地滿足用戶的切當(dāng)必要,同時還要思慮差別層次的購買力人群,側(cè)重于中低收益人群的需求。
3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目,總結(jié)的關(guān)鍵因為是異國科學(xué)公道的進度籌劃和細致的籌劃計劃,別的在擇優(yōu)選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今后工作中,要抓好各項配套工程的施工,訂定細致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量,美滿各項完工驗收資料,做好工程完工驗收籌辦工作;在今后的項目招標(biāo)中,要選擇有氣力、有諾言的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有辦理理念進步和開辟進步精神不敷的題目,我們覺得辦理題目的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行系統(tǒng)體例,要面對市場,采納純公司化運作;訂定公司長遠成長籌劃,建立公司人才籌劃,投資籌劃,辦理籌劃,并建立和美滿響應(yīng)的軌制;要有將公司成長狀大,做大做強的見解,不可不勞而獲;要加強進修,堅定走出去,引進來,要將進步的辦理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作籌劃和工作思路,我公司全部員工,將在到來的20xx年的工作傍邊,放眼將來,注重面前目今,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上,抓住如今大好成長機會,首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來;要竭力進修,加強本身的素養(yǎng),埋頭苦干,結(jié)壯工作,進步本身的交易程度;用科學(xué)成長的見解教導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項工作,使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長。堅定以工錢本,把我們房地產(chǎn)公司做大做強,為經(jīng)濟構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十二
今年,我單位在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體干部職工團結(jié)一致,扎實苦干,在新的房地產(chǎn)政策影響下及時適應(yīng)市場變化,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
我們舜天房地產(chǎn)公司在20xx年主要有如下工作。
1、安丘舜天花園的尾盤銷售工作。
2、舜天花園竣工后維修及物業(yè)管理工作。
3、鳶飛路沿街商鋪銷售工作。
4、新項目開發(fā),及調(diào)研工作。
5、峽山諾誠山莊項目項目合作開發(fā)工作。
6、投資北大房地產(chǎn)公司壽光房地產(chǎn)項目
7、健康街華夏項目策劃工作
8、鳶都湖潤綠苑項目開發(fā)前期測算規(guī)劃工作
安丘舜天花園總開發(fā)建設(shè)面積14000平方米,以售完120xx平方米,上半年銷售640平方米,200萬元,尚余400平方米門頭未售出。剩與價值約120萬元,預(yù)計在年底前銷售完畢。
對于驗收遺留問題,全部結(jié)束。根據(jù)現(xiàn)在房地產(chǎn)的形勢,門頭銷售只是個時間問題。
全面展開鳶飛路沿街商鋪的銷售工作,在晨鴻信息等報紙上發(fā)布售房廣告,通知原租戶售房信息。有多個客戶有購買意向在商談中。
峽山諾誠山莊項目已于北大科技園房地產(chǎn)公司簽訂合作開發(fā)協(xié)議。我們及時協(xié)調(diào)辦理土地過戶,現(xiàn)已開工建設(shè)。我們及時跟進項目發(fā)展。確保公司投資利益。經(jīng)多方論證考察與北大科技園房地產(chǎn)公司壽光項目簽訂了合作開發(fā)協(xié)議,預(yù)計投資回報率20%左右。
關(guān)于新項目開發(fā),我們先后作了大量的考查,調(diào)研及項目論證工作。例如有;鳶都湖潤綠苑項目、華夏項目、后欒項目、三甲項目、十甲項目等一大批項目的論證,通過篩選,我們認為都很有開發(fā)價值,值得我們關(guān)注。鳶都湖潤綠苑項目經(jīng)過前期實地測算,結(jié)合規(guī)劃設(shè)計我們認為很適合我公司投資開發(fā)。報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意與土地方簽訂了合作開發(fā)意向書,進入項目立項審批階段。
上述開發(fā)項目列為我們工作的重點。并開使具體在運作這幾個項目。
1、我們公司只有五個人,但是在工作中充分發(fā)揮很大的作用,特別是高月華同志,不分節(jié)假日,工作時間,一心撲在工作上,沒有公車,用自己的車代替公車,從不計較個人得失,較好的完成工作。黃海同志一人當(dāng)兩人使,既擔(dān)任開發(fā)公司付經(jīng)理又兼司機,工作點子多,積極主動。張硯勛同志家在濰坊,但從不影響工作,由原來業(yè)務(wù)不熟練,不專業(yè),經(jīng)過這一年的努力段煉,以經(jīng)出色的成為一名銷售人員,交好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。潘其華同志,任老任怨,工作踏實,一監(jiān)多職,服從領(lǐng)導(dǎo),不分上下班,隨叫隨到,是一個合格的財務(wù)人員。
2、存在不足的方面有,工作積極性主動性需加強,總認為領(lǐng)導(dǎo)辦法多,領(lǐng)導(dǎo)咋說咋干沒錯工作成績不高。
3、安丘門頭銷售較慢,業(yè)務(wù)能力和宣傳力較差。
4、遇事不能積極想辦法。
1、繼續(xù)搞好開發(fā)工作。
根據(jù)我們考查論證的四個項目,我們認為是比較可行的項目,一是項目小,投資小,見效快。二是利潤有保證,風(fēng)險低。三是有可操作性,成功機率大。根據(jù)上述分析的幾點,我們應(yīng)抓住機遇,爭取做成一個項目。
2、堅定信心以房地產(chǎn)的發(fā)展為突破,搞好公司的發(fā)展。我們首先堅信,中國的房地產(chǎn)的發(fā)展與銀行命運相關(guān),而銀行的命運與國家相關(guān),所以中國的房地產(chǎn)不會倒閉,也不會出現(xiàn)大的倒退?,F(xiàn)在全國在調(diào)控房地產(chǎn),這也是有一定的道理的,土地是不可在生的資源,特別是在中國,人口眾多,土地少,人均更少,當(dāng)土地被占用到一定限度時,就會停止占用,那時城市土地將寸土寸金,加之城市人口在擴大,住房剛性需求越來越大,現(xiàn)在出現(xiàn)滯銷和空房,只是暫時的,經(jīng)過一個時間,將會有一個好的發(fā)展階段很快到來。
3、加強人員的培訓(xùn),提高公司管理人員的管理水平、我們房的產(chǎn)公司人員不全,不專業(yè),基本都是半路出家,業(yè)務(wù)水平低,專業(yè)不過硬,缺少房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,所以在新項目時,應(yīng)加強培養(yǎng)和培訓(xùn)。
4、建議組織有關(guān)人員進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容,如規(guī)劃設(shè)計、工程管理,專業(yè)銷售,市場策劃,等專業(yè)。
5、在考察的項目中如潤綠苑、華夏等項目選擇好的項目集中力量,配合給職工的需要、改善住房搞一個高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)項目,搞好我公司的房地產(chǎn)的發(fā)展。
以上是我們房地產(chǎn)公司20xx年的工作總結(jié)及打算,如有不對之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
進入鄭房房產(chǎn)的半年來,我很感激公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感激同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,僅有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進,在這半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平時還要堅持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
1、思想上進取提高,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為僅有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠堅持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)本事強,有團隊協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠堅持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差。總認為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十四
今天在這里召開20xx年工作總結(jié)表彰大會,就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程,總結(jié)經(jīng)驗、大力發(fā)揚先進集體、先進個人的事跡,學(xué)習(xí)貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神,進一步鼓舞干勁,樹立新標(biāo)準(zhǔn)、追求高水平、實現(xiàn)新跨越,開創(chuàng)公用公房工作新局面。
下面,我首先回顧總結(jié)去年工作,再就今年工作進行部署。
20xx年全處超額完成各項指標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟增長和管理水平跨上新臺階。
(一)全年完成公用公房租金收入20xx.16萬元,超計劃2.4個百分點;住宅租金收入超計劃2.54個百分點;協(xié)議租金收入超計劃24.54個百分點。
(二)面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務(wù),受到社會好評。
一年來,按照市委和局黨委的要求,高起點、高速度、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。打好服務(wù)牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務(wù),及時解決熱點難點問題,保證了房屋的安全使用。
為落實市局"雙迎雙送"活動,在"兩節(jié)"期間走訪和慰問使用單位,發(fā)放慰問信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達的《20xx年房管系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點》精神,以《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標(biāo)準(zhǔn),將"五一致"(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時限要求一致、取費標(biāo)準(zhǔn)一致、服務(wù)水平一致)落實到公用公房的實際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個內(nèi)容的宣傳冊,在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅持每位管修人員每周走訪2-3個用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),禮貌待人。對重點工程和急件當(dāng)日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來訪653人次。為增強服務(wù)意識,以"首問負責(zé)制"和"一站式"服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)開展自查自糾,改進工作中的不足。做到了不放松每一個環(huán)節(jié),不錯辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個單位的社會監(jiān)督員問卷測評后顯示,滿意率98,及時率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表揚信14封。
按照年初制定的修繕計劃,全年完成修繕建筑面積23.2萬平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬平方米。根據(jù)市風(fēng)貌辦的部署,對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《公用公房經(jīng)營管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了公安局巡警總隊、公安局九處收容所、交管局直屬隊等8臺燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全管理的落實情況,通過檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識,保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎(chǔ)上,重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò),落實了搶修人員、物資,做到24小時值班,保證通訊工具暢通,接到報修電話及時派人進行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
(三)集中優(yōu)勢,高質(zhì)量完成天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和原維多利亞大樓整修兩項重點工程。
天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院項目占地300余畝,規(guī)劃建筑面積8.7萬平方米,一期工程由6個單體建筑構(gòu)成。按照市局20xx年1月31日會議精神,公用處做為執(zhí)行甲方,承擔(dān)了工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的項目管理工作。市局的決策充分體現(xiàn)了對公用處的信任。處領(lǐng)導(dǎo)班子深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,多次研究后,決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程管理,爭創(chuàng)"雙優(yōu)三保",打造一個精品工程的目標(biāo)。組建了由我任總指揮的項目組。2月8日到達現(xiàn)場開始工作,4月18日舉行了奠基典禮儀式,5月26日正式開工。先后完成了平整場地,辦理各種手續(xù),招投標(biāo),施工組織管理,建立各項制度,抓施工進度、質(zhì)量、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學(xué)樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發(fā)揮好項目組的作用,完成好任務(wù),必須有一支能打善戰(zhàn)的隊伍。項目組5名黨員和積極分子勁往一處使,團結(jié)一致,頑強拼搏,充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。這個工程最大的難點在于工期短、時間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進度成為完成工程建設(shè)的瓶頸。突破這個瓶頸,必須進行超常規(guī)的`安排、組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。為此項目組實行輪流值班,項目經(jīng)理、工長24小時在崗,以周為單位分解進度,增加作業(yè)人員,延長作業(yè)時間,立體穿插作業(yè),按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當(dāng)初認為不可能按計劃進度完成施工的建設(shè)隊伍,都信服了項目組的組織管理能力。
在全力保進度的過程中,項目組絲毫沒有放松對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理。到目前,項目各部位質(zhì)量驗收全部達到了合格標(biāo)準(zhǔn)。在狠抓安全生產(chǎn)過程中,始終貫徹"安全第一,預(yù)防未主"思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,采取了八項措施,使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過程、各環(huán)節(jié),達到了全年安全事故率為零的高水平。
經(jīng)過項目組和各施工隊的共同努力,項目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設(shè)階段。項目組有決心完成工程建設(shè)的最后沖刺,向市局交出一份滿意答卷。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米,經(jīng)過項目班子的努力,先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動遷和拆遷、地質(zhì)勘探,在樁基施工之前,完成了施工監(jiān)理的公開招標(biāo),設(shè)計單位完成部分施工圖設(shè)計。去年底已完成基礎(chǔ)施工任務(wù)。
(四)嚴格執(zhí)行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會議后,立即行動,經(jīng)過歷時3個月的精心組織,周密安排,全面落實了市政府和市局關(guān)于人事改革的有關(guān)精神。去年7月22日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作。
為實施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處干部職工認真學(xué)習(xí)了市政府和市局有關(guān)文件精神,統(tǒng)一了思想,提高了認識。提出了認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、摸清底數(shù)、結(jié)合實際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開、公平、公正的環(huán)境下進行,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以聘用制改革為契機,為推動長效發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)的工作思路。在市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)、幫助下,經(jīng)過對"實行全員聘用制實施辦法細則"等13個改革文件的5次修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競聘3個批次崗位的機會。經(jīng)過全員競聘上崗、雙向選擇,45名參聘人員全都受聘上崗,并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同。
(五)加強公用公房基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、房產(chǎn)換證測量工作是今年的重點工作。根據(jù)市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區(qū)兩級未登記房產(chǎn)的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產(chǎn)換證進件任務(wù)。
2、積極推動盤活房產(chǎn)。今年共盤活房產(chǎn)4處。
3、完成房校、職大3處房產(chǎn)的更名進件。根據(jù)市局的批示,將房校、職大等3處房產(chǎn)進行產(chǎn)權(quán)更名、領(lǐng)證并辦理了抵押貸款手續(xù),為天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)順利進行提供了資金保證。
4、為實現(xiàn)規(guī)范化管理,去年將河北、南開、紅橋三個區(qū)的207處,建筑面積152.72萬平方米"保管自修"公用公房的房屋基本檔案和基礎(chǔ)資料輸入微機。
5、根據(jù)市風(fēng)貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建筑面積39.73萬平方米風(fēng)貌建筑普查,統(tǒng)一按區(qū)歸類錄入微機,按時上報給市風(fēng)貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產(chǎn)的移交工作,將原掌管的一房建等九個企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團。
(六)推動全市公用公房管修上水平,加強了對各區(qū)公房所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
組織召開了市公用公房系統(tǒng)20xx年工作會議,總結(jié)了20xx年工作,研討了20xx年工作,分解落實了公用公房今年的各項任務(wù)指標(biāo)。要求各區(qū)在20xx年繼續(xù)做好政務(wù)公開工作,加強窗口服務(wù)工作,做好市局"數(shù)字房管"工程的建設(shè),強化房屋安全管理,杜絕塌房傷人事故的發(fā)生,并做好對各基層使用單位的服務(wù)工作,加大工作信息的報送,確保圓滿完成20xx各項工作目標(biāo),使人民群眾滿意在房管。
為了加強對各區(qū)公用公房服務(wù)指導(dǎo),提高各區(qū)公房服務(wù)水平,全年共召開各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓(xùn)會2次,培訓(xùn)各區(qū)房管人員100余人次。及時準(zhǔn)確地按市局要求將各項法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中。對全市13個區(qū)公房所、站進行了工作檢查、并交流了工作經(jīng)驗。
(七)認真落實市局工作部署,完成了編制公用公房"十一五"專項規(guī)劃和科技周活動。
根據(jù)市局《關(guān)于編制天津市房地產(chǎn)管理和發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》的要求,結(jié)合公用公房管理實際,提出了公用公房經(jīng)營管理處編制"十一五"專項規(guī)劃工作方案。在召開座談會和征求各方意見建議基礎(chǔ)上,總結(jié)了公用公房"十五"期間的規(guī)劃完成情況,匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗和存在的問題。編制并上報了"天津市公用公房管理"十一五"規(guī)劃"。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十五
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將xx年的工作匯報整理如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,做到了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善
另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報紙、利用周末時間參加招聘會等形式,招聘相關(guān)部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預(yù)算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務(wù),對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護。
8、成本節(jié)約
與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節(jié)約成本,保證車輛維修質(zhì)量,簽訂了《車輛定點維修協(xié)議》;日常辦公用品采購實行一月一申報,嚴格按照預(yù)算購買的辦法,以控制支出;日常打印、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實行登記控制的辦法。
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
1、xx年xx市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理;
2、物業(yè)方面
了解在xx市成立物業(yè)公司的條件,對xx市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進行交流,針對聘請外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見。
3、對xx市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查,并形成文件。
4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計。
5、配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
7、參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的《房屋登記辦法》培訓(xùn),制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高全體人員的綜合知識面。
8、參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設(shè)計中的戶型設(shè)計討論會、xx市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。
9、參與商場招商的前期聯(lián)系。
10、市區(qū)房地產(chǎn)項目相關(guān)信息調(diào)查。
11、其它工作。
通過xx年以來的學(xué)習(xí)、工作,感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團隊整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、部門間溝通有待加強。尤其在對每周工作安排事情的及時溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進一步加強與提高。
5、電腦有12臺,撥號上網(wǎng)4臺,其它電腦共用一個號,無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導(dǎo)致有時會出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況,可能會導(dǎo)致一些工作的拖延。
6、打印機的控制。由于是集體辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進公司的全面工作。
1、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導(dǎo)下,作好自己份內(nèi)工作,配合好其他部門的工作。
2、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加快工作進度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標(biāo)。
6、針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
7、繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
房地產(chǎn)文員工作總結(jié)
房地產(chǎn)會計個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)出納年終工作總結(jié)
房地產(chǎn)的銷售年終工作總結(jié)
房地產(chǎn)房地產(chǎn)
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十六
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當(dāng)我剛到xx房開時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間x局向我介紹了xx房開的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個月后,當(dāng)我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責(zé)xx村村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下xx村a、b幢代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去xx山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在20xx年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十七
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了。回顧這一個月以來,從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西。
從最初的標(biāo)地市調(diào)開始,我從一個東南西北都分不清的丫頭,變成對太科園板塊路線及設(shè)施了解的89不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方,原先還要了解戶型,地段,周邊環(huán)境和配套,以及區(qū)域的價值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領(lǐng)域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識,這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會用心去學(xué),像海綿一樣汲取任何有價值的知識以及信息,從而為順利開展之后的工作做準(zhǔn)備。
公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項目,在項目的前期階段,除了標(biāo)地、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷,到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做陌生拜訪,對一個初出茅廬的學(xué)生而言,的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊,應(yīng)對老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準(zhǔn)確抓住意向客戶,有些依靠吳師父的交流本事,這一點急需改善。如何突破自我,正是我需應(yīng)對的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識不夠完備,另一方面則是對于生活、社會的認識度有待提高。正如終試時饒總所說:作為一名置業(yè)顧問,要成功銷售出房子,則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。
這一個月以來,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰;感受到自我需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗到公司良好的文化氛圍和負職責(zé),有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員,我認識到必須全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,培養(yǎng)強大氣場,以及對客戶的說服力。
在接下來的一個月中,認真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時售樓處好好表現(xiàn),爭取獲得更多實戰(zhàn)經(jīng)驗。在進入案場前,做好一切準(zhǔn)備工作。調(diào)整心態(tài),進取樂觀應(yīng)對每一天,勇敢應(yīng)對每一次挫折,失敗。和團隊成員團結(jié)一致,一齊加油!
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十八
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成銷售業(yè)績;
2、完成銷售物料的設(shè)計與制作;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)3
作為房地產(chǎn)策劃人,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,要熟悉房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個環(huán)節(jié),善于運用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗化解全程開發(fā)中的問題和矛盾,使項目能夠順利運作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。
房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費者達到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對土地進行調(diào)研,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對拍賣地塊進行周密的調(diào)研和經(jīng)濟預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時進行的。對于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等,對于地塊經(jīng)濟效益的測算主要是成本利潤率的測算,其中需要重點考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價格的預(yù)測、風(fēng)險的預(yù)測,還有就是資金的機會成本評估。
國家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點。
建筑規(guī)劃設(shè)計的同時,也是項目賣點提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建筑規(guī)劃中可以作為項目賣點的東西加以提煉,這為日后做項目定位,賣點總結(jié)都有很大的幫助。同時,策劃師還要對項目建筑做全盤性的理解和把握,掌握項目的優(yōu)勢和劣勢,建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點等等。
在建筑設(shè)計方案審批通過之后,開發(fā)商將著手于項目施工,在正式施工之前,施工方和開發(fā)商要訂出項目施工進度計劃,策劃師必須要對這一份施工進度計劃有足夠的掌握,以施工進度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項目的推盤計劃。
在建筑規(guī)劃中后期,市場人員配合策劃師要對項目所處市場進行一次深入的市場調(diào)研,做出一份集合真實性、實用行、全局性的市場調(diào)研報告。這一份調(diào)研報告可以說是提交給開發(fā)商作為項目操盤參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析、配套資源調(diào)研、賣點匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀、供給與需求、整體價格、房地產(chǎn)市場預(yù)測等)、微觀房地產(chǎn)市場分析(項目所在地樓盤匯總、項目所在地競爭性樓盤等)、消費者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項目初步定位等,這份市場報告將為項目市場定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計、第二次全面市場調(diào)研、施工進度安排等一系列工作,策劃師開始進行項目的操盤運作策劃,首先要對項目進行市場定位,市場定位要結(jié)合項目賣點和所處的競爭環(huán)境給項目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場定位將作為項目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項目對應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購買動機,購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項目提煉出推廣主題,這一主題即是項目的營銷主題,貫穿項目推廣的全過程,也是項目的廣告主題,將反應(yīng)項目最核心最優(yōu)勢的賣點。
提和主線,策劃者必須對市場和消費者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計劃是項目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項目分期推廣策略、價格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動策略等。這些計劃制定要求既要有切實的可操作性,又要有前瞻性。到項目執(zhí)行階段,對分策略計劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時市場情況變化采取靈活運用,且不可拘泥于計劃、循規(guī)蹈矩。
淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補短?,F(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時每一個房地產(chǎn)項目都有一個銷售中心,樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。
了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實,反而對項目主力賣點介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會發(fā)生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利,沒有按照預(yù)期的銷售進度時,那么我們就要適時地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對前期廣告效果進行調(diào)研并召開動腦會議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時機的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準(zhǔn),市場容量有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N售不暢,都應(yīng)該對廣告策略進行相應(yīng)調(diào)整。
開盤是項目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進場到開盤這段時間,通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準(zhǔn)備、銷講培訓(xùn)模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備、接待來人來電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應(yīng)控制過死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場競爭情況適當(dāng)調(diào)整開盤時間,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認購合同的過程,而在整個操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會在開盤時作很多活動和宣傳工作,以此達到宣傳推廣和造勢的目的。開盤的準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認購合同準(zhǔn)備、開盤活動安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強調(diào)開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、vip客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,通常采用排號方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號順序選房。開盤考驗的是一個策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個場面熱烈、井然有序、具有轟動效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)造一個良好的開端。
樓盤價格策略包括了樓盤定價和價格走勢預(yù)測,定價需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價方法有成本導(dǎo)向定價法和市場導(dǎo)向定價法,現(xiàn)實當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細說,市場導(dǎo)向定價法主要是針對目前市場同類項目的價格制定出既有競爭力,又符合本項目定位的價格,通常采用市場價格比較法系數(shù)修正表來制定價格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對樓市價格的經(jīng)驗把握,通過二者結(jié)合加上市場調(diào)研最終得出樓盤價格,制定好的樓盤價格同樣不能限制太死,應(yīng)根據(jù)市場的走勢和價格的浮動有所變化,目前房地產(chǎn)市場價格漲幅過快,樓市價格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機,提前預(yù)測樓盤價格走勢,以期在合理的價格內(nèi)獲得較大利潤,通常定價策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般情況下樓盤定價較多使用低開高走策略,有利于先期銷售順暢和價格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動營銷和政府公關(guān),活動營銷主要指通過各種活動策劃達到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,最終促進銷售?;顒訝I銷具體包括了謝老客戶答謝會,開盤演出活動、產(chǎn)品推介會、樓盤新聞發(fā)布會、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會、樓盤評比活動、各種酒會名車會、贊助或捐款各類公共活動和公益活動、參加官方或非官方的房展會、樓盤事件營銷(包括開盤活動、封頂活動、入住活動等)等,活動應(yīng)根據(jù)樓盤銷售的不同時點適時地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機關(guān)打交道,爭取在第一時間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟調(diào)整等信息,這些信息對樓盤營銷的影響不可小視。開展公共關(guān)系策略要把握三點:1是活動的成本控制,在有限的廣告成本下活動營銷應(yīng)盡量控制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動的目的必須是明確的,每一個時段,不同的銷售節(jié)點的公關(guān)活動必定是與之后的銷售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動要針對特定的目標(biāo)人群展開,房產(chǎn)消費群體在整個消費群體的比例是非常小的,公關(guān)活動在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果??梢哉f沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費群體展開公關(guān)活動無疑是浪費錢財。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十九
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二十
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情景:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并經(jīng)過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上研究有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才經(jīng)過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是經(jīng)過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目經(jīng)過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目經(jīng)過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,經(jīng)過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作先進團體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項目,渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進團體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改善,籍以推進集團公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價堅持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,僅有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的.贏家。應(yīng)對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)堅持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并進取爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就必須能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二十一
xx—xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入***公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二十二
自20xx年xx月xx日進入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、xx經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的'。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第xx天,在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。
截止今天共完成了銷售面積xx平米,總價xx元,回款金額xx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
來到公司一年,我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交xx套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

