總結(jié)是對自己成果的總結(jié),也是對自己不足之處的反思和檢討。在寫總結(jié)之前,先回顧一下最初設(shè)定的目標和計劃,看是否已經(jīng)實現(xiàn),有何收獲和經(jīng)驗。看看別人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作技巧和風格。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇一
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學習,我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"??梢妼W習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓(xùn)學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓(xùn)學習,我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇二
培訓(xùn)是機會難得的,參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓(xùn),那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇三
我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質(zhì)量,更注重對患者人性化服務(wù),堅持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發(fā),以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我說醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護士,醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此,我們著重從以下幾個方面入手:
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長,要善于發(fā)掘人才,同時學會有效地授權(quán),對急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓(xùn),以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導(dǎo)護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
時常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強的團隊協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療?;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎(chǔ)護理三短九潔到??谱o理,頸內(nèi)靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監(jiān)護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。
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培訓(xùn)心得及總結(jié)篇四
從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間,我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn),地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁,因為正是由于有了她的高度重視和精心安排,才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn),收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員,當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時,他說他會第一個跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句:“因為我得趕緊找人來救他們,我還會回來!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù),口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導(dǎo),而消除顧慮,而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個小故事,才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程,我記得當時的情形很搞笑,amy在上面講課,我們就一個個臨時修整自己,大家不時的露出相視時心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個很好的teamleader,他的知識和表達能力堪稱卓越,他也是一個很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象,說實話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風趣,實有大將風范。jason在《保證金交易》課程上,讓我認識了巨無霸指數(shù),融資融券交易(margintrading),七年一個經(jīng)濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點,我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,還有銷售人員“四個需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗,其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個都是很帥的小伙,一個是少女殺手,一個是師奶殺手,各懷絕技。ricky更加活潑,ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點于一身,那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的?!鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時的四個過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個個講的很透徹,很有實務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點站》,《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯,當然ricky也是。ben很守時,周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請我們吃飯,ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?,ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當時我就想測試他是否守時,這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口,站在我們面前,我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動,記得ben在講coldcall的時候,我們就是一個扮演客戶,一個扮演ds這樣進行的,演練后接著就指出好與不足,我認為這樣訓(xùn)練的效果很好。當時我也有出去扮演了,從客戶到ds,我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個coldcall高手。
除此以外,3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學習了怎么做好準備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ),同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗。
非常感謝amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇五
有幸得以外出培訓(xùn)的機會,這次去南京的任務(wù),是聽許卓婭老師的講座,并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個名字,一直在猜想這會是個什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時,我正好站在她的身后,毫不講究的短發(fā),其間還夾雜著不少的白發(fā),簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里,她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺上手舞足蹈,聲情并茂,那些讓我模仿不來的一舉一動,確實讓我心生佩服之情!聽她的講座,一開口,美麗即刻綻放,感覺在上面的不是一個老太太,而是正當年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳,語言表達清晰流暢,干凈清爽,如行云流水,通俗易懂,深入淺出,沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動的過程中,她唱得好,舞蹈感覺也美,沒有拘謹與做作,而且極具感染力。在她的帶動下,我們很快進入角色,在身臨其境中,領(lǐng)悟一種全新的先進的教育理念,教育策略。
這次最大的收獲就是學到了許卓婭老師音樂律動的教學法,是通用的教學法,老師自己也稱作是“音樂律動的傻瓜流程”即是“故事——動作——音樂——其他(提升層次)”。這個教學法我也應(yīng)用到了自己班里的教學中,上起課來我覺得孩子們都樂在其中,一點兒也不困難,將歌詞化成有趣的小故事,讓孩子們理解完故事,再加上動作,配上動聽的音樂,孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板,很寬松,孩子和老師都是快樂的。
之后,我們參觀了南京的三八保育院、河海大學幼兒園和南京市市級機關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實驗幼兒園、江蘇省示范性實驗幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大,幼兒活動室的空間顯得相對狹小,但是給我的感覺就是每一位老師都會很合理、很充分地利用教室里的每一個角落,在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動區(qū)域!教室的布置也是很有特色,生態(tài)化的,廢物的再回收利用是其一大亮點。老師們用自己勤勞的巧手,將廢舊的東西重新加工改造,變成新的東西讓孩子們玩,這點是值得我學習的!
這次的培訓(xùn)學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,一周的行程結(jié)束了,回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學習,感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象?!拔渚A,棄其糟粕”,我將好好利用這一次的學習機會,對照自己,慎思自己,讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇六
__年7月初,在學校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習,與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實習,在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西,而且使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學校是學者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實習的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當然我知道,這與這一次的實習密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變?yōu)橐粋€對知識無限渴求的學者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實習,了解相關(guān)護膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時間:__年7月5—__年9月27。
地點:廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習,也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學好化學的每一個重要點,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴格的遵守工廠的生產(chǎn)紀律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務(wù),每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習,這樣我可以親自參與實際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護膚理念中,進一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護膚,更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚,相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學習是實踐的基礎(chǔ),但是實踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職??粕趶?fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇七
通過學習講話精神,我認識教師重要,就在于教師的工作是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作。只有認清肩負的使命和責任,才能努力使自己成為師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師,為培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻。
第一,要有理想信念。老師肩負著培養(yǎng)下一代的重要責任。正確理想信念是教書育人、播種未來的指路明燈。忠誠于黨和人民的教育事業(yè),自覺把黨的教育方針貫徹到教學管理工作全過程,嚴肅認真對待自己的職責。做中國特色社會主義共同理想和中華民族偉大復(fù)興中國夢的積極傳播者,幫助學生筑夢、追夢、圓夢,讓學生成為實現(xiàn)我們民族夢想的正能量。
第二,要有道德情操如何做四有好老師心得體會如何做四有好老師心得體會。老師的人格力量和人格魅力是成功教育的重要條件。老師對學生的影響,離不開老師的學識和能力,更離不開老師為人處世、于國于民、于公于私所持的價值觀。要率先垂范、以身作則,引導(dǎo)和幫助學生把握好人生方向,特別是引導(dǎo)和幫助學生扣好人生的第一??圩?。執(zhí)著于教書育人,對所從事職業(yè)的忠誠和熱愛。有了為事業(yè)奮斗的志向,才能在老師這個崗位上干得有滋有味,干出好成績。
第三,要有扎實學識。扎實的知識功底、過硬的教學能力、勤勉的教學態(tài)度、科學的教學方法是老師的基本素質(zhì),其中知識是根本基礎(chǔ)。在信息時代做好老師,自己所知道的必須大大超過要教給學生的范圍,不僅要有勝任教學的專業(yè)知識,還要有廣博的通用知識和寬闊的胸懷視野。始終處于學習狀態(tài),站在知識發(fā)展前沿,刻苦鉆研、不斷充實、拓展、提高自己,在各個方面給學生以幫助和指導(dǎo)。
第四,要有仁愛之心
愛心是學生打開知識之門、啟迪心智的開始,愛心能夠滋潤澆開學生美麗的心靈之花如何做四有好老師心得體會心得體會。老師的愛,既包括愛崗位、愛學生,也包括愛一切美好的事物。要用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛,通過真情、真心、真誠拉近同學生的距離,滋潤學生的心田,使自己成為學生的好朋友和貼心人。把自己的溫暖和情感傾注到每一個學生身上,用欣賞增強學生的信心,用信任樹立學生的自尊,讓每一個學生都健康成長,讓每一個學生都享受成功的喜悅。
在今后的教學中,我們將進一步深入學習貫徹重要講話精神,把全部精力和滿腔真情獻給教育事業(yè),在教書育人的工作中不斷創(chuàng)造新業(yè)績,為教育事業(yè)做出更大貢獻,做打造中華民族“夢之隊”的筑夢人。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇八
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所追求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包括收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
一、收費人員與司乘之間
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費員與收費員之間
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以質(zhì)問埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務(wù)風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在炎熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇九
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
本周一下午,公司對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓(xùn),通過視頻禮儀知識的培訓(xùn),我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好公司形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十
一、開場白與續(xù)費背景
全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們,早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級續(xù)費 。在正式開始之前給大家講兩個小段子吧!1、兒取個名字,想要聽起來比較干練,最好有點女強人的味道,能有點日韓風更好?!薄氨救诵沼?,想給未出生的女子?!薄坝葍上伦印?BR> 2、“減肥可以玩呼啦圈。”“玩不了。”“轉(zhuǎn)不動嗎?”“套不進去?”
3、最后講個冷笑話哦! 今天去吃番茄炒雞蛋,盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點雞蛋,還tm跟沒放鹽似的,質(zhì)問老板:你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超級淡啊。
好啦,笑話也講完了,現(xiàn)在開始進入正題。在座各位對我比較了解,知道我和anna當初是去當開荒牛的,現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧,在其達成的過程中,總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對手?,F(xiàn)在當?shù)氐墓W校的英語老師已經(jīng)開始拉學生補課,還有的老師下血本租場地,購買投影儀。而有的學校這個學期就在各所小學派老師直接去班上上課??傊?,一句話,招生市場永遠都是波濤洶涌,而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事,把事做細,把細做到極致。不放棄任何一個生源!下面我就不同班型和個別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費方法
不同班型不同方式
1、新班23人/20人 特點:1人年報
方法:家訪、差生補課、家長會、各個擊破。
2特點:年報不多
方法:好生多鼓勵,差生多補課,利用平時補課推語音班年報,續(xù)費后期引入競爭。
3特點:年報多
方法:用成績說話,各個擊破,留校聽讀,做好續(xù)費評估。
4特點:1人年報,讀的時間長
方法:心態(tài)轉(zhuǎn)變,多測試,用心與孩子相處,請客。
5、金剛生
劉顯航、劉星、朱成
三、續(xù)費小貼士
表格1+2
知己知彼,百戰(zhàn)不殆
四、結(jié)束語
三人行,必有我?guī)熝?續(xù)費方法好比女人穿衣的搭配,每天都會有新方法。加油加油加油。we believe we can do it.
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十一
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓(xùn)學習。在國際化發(fā)達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當?shù)姆?wù)作風;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟3
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十二
為了擴展與鞏固中可財務(wù)人員的專業(yè)知識,2021年3月12日集團總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財務(wù)fpt培訓(xùn)課,總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實操涉稅分析、dme管理、sap實務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財務(wù)運作風險控制、esss項目推廣經(jīng)驗介紹、價格管理控制、銷售結(jié)算風險關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計的我,感受最深刻的課程是sap實務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負債表及損益表邏輯。因為管理會計工作平時比較少用sap,只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時,我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項重要工作,對于第一次做預(yù)算工作的我,其實并不了解公司真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標,然后公司各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實施手段,編制預(yù)算并不是純屬財務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來,細化和量化公司戰(zhàn)略目標,預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置,預(yù)算可以實現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟環(huán)境與公司實際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點,我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學習的機會,了解公司的整套財務(wù)運作流程,來提升自己的財務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學習機會,相信通過不斷的積累,不斷學習,在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟5
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十三
作為一位初中語文教師,我最大的感受就是教學目標更明確了。新的課程標準明確提出了要培養(yǎng)學生的語文能力:主張實現(xiàn)教學上的主體性,強調(diào)發(fā)展學生的個性特長。
在實施新課程標準時我們的初中語文教學首先就是要由單純傳授知識向目標整合轉(zhuǎn)變,弘揚人文精神。再就是要由研究教法向研究學法轉(zhuǎn)變,喚醒主體意識。在這里談?wù)剬W法指導(dǎo),學法指導(dǎo)不應(yīng)只看作是簡單的傳授方法,而應(yīng)突出學生學習活動的主體地位。在教學中只有驅(qū)動學生自己去主動介入,歷經(jīng)注意、思考、生疑、解疑、創(chuàng)造等心理體驗,才能使之理解和把握語文學習的規(guī)律,養(yǎng)成習慣,形成學力。其次,課堂設(shè)計要變“教”為“導(dǎo)”,形成教與學的互動推進。教師應(yīng)充分了解“學情”營造使學生主動參與的教育情境,有針對性地進行學法訓(xùn)練,提高學法指導(dǎo)的自覺性,適時引導(dǎo)學生自悟?qū)W法,有意識地強化活用,加強能力遷移。
新課程下的語文教師,傳授語文知識作為語文教師的全部職責,在教學活動中,要學習語文知識,注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。激發(fā)學生興趣,培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校,處處有課程資源,時時有課程資源。它是可以再生的,尤其是新教材的實施中,教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開發(fā)利用課程資源,提升自己素質(zhì)和能力。
新課程下的語文教學課程應(yīng)致力于學生語文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養(yǎng)"。"九年義務(wù)教育階段的語文課程,必須面向全體學生,使學生獲得基本的語文素養(yǎng)。
"在這個"素養(yǎng)"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要采用科學的評價方法,挖掘教材中的"文化蘊育點",培育學生熱愛祖國語文的思想感情,指導(dǎo)學生正確地理解和運用祖國語言,豐富語言的積累,培養(yǎng)語感,發(fā)展思維,使學生具有適應(yīng)實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
課程標準中還有一個值得注意的突出板塊就是課程的評價。長期以來,語文課程的評價主要側(cè)重在考查學生達到學習目標的程度,而評價的方式又大都采用試卷考核的方法,這種以“分”為本的評價嚴重地扭曲了語文教學的價值取向,使語文教學蒙上了強烈的功利色彩。其實,語文學科有著豐富的人文內(nèi)涵,可以說它最能影響一個人的精神世界。新的課程標準在“評價建議”部分,就對語文課程的評價提出了新的實施原則、方法和策略,并為實施留下了一定的創(chuàng)造空間。
總之,一切的革新必須在實踐中提高,在探索中前進,希望初中語文教學在新課程改革的大道上一路走好。
老師培訓(xùn)心得及建議4
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十四
通過小學英語教師的培訓(xùn),我學到了許多新的知識和教育方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學奠定了基礎(chǔ)。下面我就談?wù)劚敬涡W英語培訓(xùn)心得體會。
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點也不錯,在教學工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求,在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學行為,這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此,以后要努力學習,特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后,我覺得每個老師都有自己的特點,通過觀看示范課和聽課后老師的點評,讓我更加清醒的認識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學英語教學法,提高教師自身的教學水平和教學研究能力,不斷提高課堂教學效果,堅持寫好“教學后記”,在教學中反思,在總結(jié)中進步。
作為英語一口標準的英語是非常重要的,所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說,無疑是一個莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進,尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準,真是大有收獲,還有寫作,不學習還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標準的英文題目,都錯得千瘡百孔,還好能及時發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學習,讓我對本套教材有了更深的了解,也學到了許多寶貴的經(jīng)驗,在以后的教學工作中可以根據(jù)自己學生的實際,對教材內(nèi)容有所選擇,科學地進行加工,探尋恰當?shù)慕虒W方法,合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導(dǎo)入部分時,省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學到了很多,在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示,以發(fā)展個性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過 let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中,我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景,使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言,充分調(diào)動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程,從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心,使他們獲得成功的體驗,這是一種能引起學生學習興趣的好方法,同時也可以成為一種評價手段,為學生平時的學習提供競爭的機會,在給他們建立期望值的同時,通過勝敗的評比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C,從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
總之,通過這幾天的培訓(xùn)學習,使我進一步明確了教育教學目標,我將結(jié)合教學策略,從學生的實際情況出發(fā),認真鉆研符合自己學生的英語教學法,運用新課程提倡的“任務(wù)型”教學模式,發(fā)展學生的綜合語言能力,使得學習過程成為學生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重 “教學反思”,寫好教學后記,重視學生反饋意見,做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識,并運用到實踐當中,為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十五
作為小學英語教師培訓(xùn)班的學員,我深感榮幸,并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機會,讓我在實踐中提高教學水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有語言知識與語言技能關(guān)系課、小學英語教學等課程。在各門課程中,教研員老師們運用生動有趣的案例,使學員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過此次培訓(xùn),使學員受益匪淺,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。下面對本次培訓(xùn)作以下總結(jié):
一、教育教學理論的學習
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件,深入淺出的解讀了新的課程標準,重點講述了任務(wù)型教學法,結(jié)合小學英語教學的現(xiàn)狀,深入細致的講解課堂教學的基本步驟和方法,以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點。教研員老師還根據(jù)課堂實際,摘選了很多條英語課堂用語供我們學習,鼓勵我們多說英語,糾正我們的語音語調(diào),具有很強的針對性和實效性,受到學員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點、教學優(yōu)勢、以及它在小學英語教學中的具體運用,我們深受鼓舞。
二、課堂教學實踐活動
為了提升學員們的課堂教學能力,教研員史小琴組織了課堂教學實踐活動,開展聽課、評課活動。通過聽課,我感受到學員們都非常重視這次展示自己教學才能的活動。他們認真?zhèn)湔n,教學思路清晰,設(shè)計合理,精心準備教案、教具,取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽,較好的完成了教學任務(wù)。史小琴老師的評課真可謂深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學了之后確實獲益匪淺,為自己今后的教學指明了方向。
通過培訓(xùn),我們的進步很顯著。大多數(shù)學員都能以學生為主體,廣泛開展小組活動和師生活動,活動面較大;都能通過游戲、表演等形式來操練和鞏固所學知識;都能利用圖片、各種教具進行教學。一些學員以前不大使用課堂用語,但通過培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語,并能大膽使用。
此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學理念,提高了我駕馭英語課堂的能力,為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中,我會銘記這次培訓(xùn),在英語課堂教學中乘風破浪,揚帆遠航。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十六
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標,更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十七
十月十三日至十六日,我參加了市委組織部組織的組工干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的有市委組織部全體機關(guān)干部,全市各鎮(zhèn)(辦、場、園)的組織委員、組織干事,各科局政工科長共一百多人,歷時四天,其中舉辦專題講座位8場,討論活動1場,舉辦籃球賽一場,文藝節(jié)目一場。整個培訓(xùn)活動組織之細密、管理之嚴格、課堂之緊張、內(nèi)容之豐富、方式之創(chuàng)新、講述之實際,給我留下了深刻的印象,這次培訓(xùn)是我自參加工作以來參加的所有學習培訓(xùn)中收獲最大、教育最深、聽講最為認真的一次,下面我從幾個方面把我培訓(xùn)期間的體會概述一下。
一、對整個活動印象。
整個活動雖然只歷時4天,但具體、實在、全面、系統(tǒng)的授課內(nèi)容和團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的學習氣氛給參訓(xùn)的每一個人都留下了深刻的印象。
生活會和組織生活會、撰寫分析檢查報告、制定整改落實方案、集中解決突出問題等6項工作結(jié)合實際向參訓(xùn)人員作了部署,有的知識點是文件上有的,有的則是前二批學習實踐活動的經(jīng)驗總結(jié),整個課堂結(jié)合實際,具有極強的操作性和因地制宜的特點。例如講到農(nóng)村支部普通黨員在參加學教活動時,不要刻意把學習筆記的字數(shù),分析檢查報告的撰寫等方面作為檢驗支部學教活動成效的主要指標,而應(yīng)該注重實際,從能否提出一系列實際問題,找出問題的癥結(jié),從而為群眾解決一系列看得見、摸得著,促進科學發(fā)展的實事好事,確保群眾得實惠作為檢驗支部學教活動的主要指標,這為基層支部的學教活動指明了方向。
2、授課結(jié)合實際,操作性強。授課人員結(jié)合實際,把自己多年實踐中遇到的問題以及解決的辦法,一系列經(jīng)驗教訓(xùn)對參訓(xùn)人員毫無保留地進行了傳授,給參訓(xùn)人員留下了深刻印象。陳學軍主任講授公文寫作知識時,分公文基本知識、公文寫作基本要求、研究室工作等三個方面結(jié)合實際工作對參訓(xùn)人員進行了講述,內(nèi)容對我們的工作具有很大的借鑒意義,既有書本知識,更有實踐經(jīng)驗的總結(jié),他結(jié)合我市實際,對大家平常易犯的一些錯誤作了批評指正。例如講到函這一文種的運用時,結(jié)合大家平時經(jīng)常把平行機關(guān)的文件往來,為突出尊敬寫成請示這一普遍現(xiàn)象對大家作了糾正,并告知大家今后的解決辦法;講到公文的成文日期時,指出應(yīng)以簽發(fā)日為準,并指出了成文日期的正確寫法,對大家平時用阿拉伯數(shù)字寫文件成文日期這一錯誤進行了指正;講到印章的正確蓋法是上沿不壓正文,下沿齊年蓋月等等。陳主住講授的這些我敢武斷地說,參訓(xùn)人員中至少有百分之五十的人現(xiàn)在正在犯這些小錯誤,還有百分之四十的人曾經(jīng)也犯過類似的錯誤,經(jīng)過這一指正,大家感到收獲很大。胡常偉科長和向宇科長分別從綜合干部業(yè)務(wù)知識和基層組織建設(shè)兩方面對組工干部進行了業(yè)務(wù)知識傳授,大家普遍感到結(jié)合實際、系統(tǒng)、具體、實用。例如胡科長講授領(lǐng)導(dǎo)班子在換屆時參加推薦人員的范圍時,以市級為例,講了6種對象,那么相應(yīng)地鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)班子換屆,也是相應(yīng)的對象;講到市管干部任免呈報材料時,明確指出應(yīng)是6類材料;向宇科長講授發(fā)展黨員應(yīng)是教育培養(yǎng)、接收、轉(zhuǎn)正等三大環(huán)節(jié);講清了__生活召開的正確程序等,這些都對我們平時的工作錯誤進行了糾正,并提出了正確的操作方案,大家收獲很大。趙艷華科長的授課幽默、生動、圖文并茂,信息量相當豐富。朱凱濤科長講授干部監(jiān)督工作的職責任務(wù)及有關(guān)政策時深入淺出、切中要害等等這些都給我留下了深刻的印象。
3、課堂團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。一百多人在這個大教室上課時,居然聽不見講小話的,看不到交頭接耳的,偶爾有個別人因為急事走出課堂,但馬上又回到教室,一堂課下來絕不超過3人。課堂上聽不見電話鈴聲,可以說,這一成果來之不易,沒有組織者的精心組織、沒有課堂授課的精彩、沒有授課形式的新穎,這是完全做不到的。郭百高副部長講授《中華人民共和國公務(wù)員法》時,課前明確提出,60分鐘授課,20分鐘提問,采取寓學于問,以問促學的方式保證了課堂的教學效率,激發(fā)了大家的學習熱情。課堂之上,只見大家一片忙碌,手腦并用,用腦袋聽,用手記,收獲確實不小。在提問過程中,采取老師提、學員答和學員提、學員答的方式,營造了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的互動學習氛圍。我有幸代表三組學員向一組學員提問時,當時我估計公務(wù)員的獎勵程序這一知識點部分學員可能沒能搶記下來,果然,當我提出這一問題時,果然考倒了部分學員,幸好一組的另外學員把這一知識點進行了回答。這一方式使我們對所講授的知識點有了一個溫習和強化記憶的過程,鞏固了學習成果。
4、文體節(jié)目組織有序、豐富多彩。在14日的文藝節(jié)目中,采取提前發(fā)表摸底、征集節(jié)目和現(xiàn)場擊鼓傳花、臨場征集節(jié)目相結(jié)合的方式安排表演節(jié)目,既保證了節(jié)目的豐富多彩,又營造了現(xiàn)場活躍的氣氛。說實話,剛開始,我是不打算表演節(jié)目的,看到組織者細密的組織和短時間內(nèi)籌備的較為專業(yè)的音響節(jié)目后,有一種表演的沖動,改變了初衷,上臺演唱了一首《沉默是金》。在整個三個小時的文藝節(jié)目中,大家基本沒有早退,表演的節(jié)目有唱歌、有魔術(shù)、有詩歌朗誦、有講故事、有猜謎語等等,內(nèi)容很豐富。在整個文藝活動后期,大家爭先恐后,爭相表演節(jié)目,可惜時間有限,只能滿足部分人的要求,組織者充分激發(fā)了大家參與活動的熱情。在唱歌過程中,沒唱歌的給唱歌的打節(jié)拍,鼓掌鼓勵,營造了一種團結(jié)積極的氛圍。大家彼此間的了解增強了,友情加深了,聯(lián)系緊密了,學員對班級的認同感增強了,整個班集體的凝聚力得到了增強。
同時,市委組織部對參訓(xùn)人員生活上無微不至的照顧使我印象非常深刻,對每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)學員發(fā)放每天10元生活補助和安排了住宿,這些照顧我感到高出了這些補助資金本身的價值,猶如一股暖流注入到每一個受惠學員的心田,大家切實感受到“娘家”的溫暖與博大。
二、這次培訓(xùn)活動給我的啟示。
1、平時工作中要注重學習與實踐相結(jié)合。從市政府機關(guān)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作后,偏重于實踐經(jīng)驗的積累和工作魄力,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的鍛煉,對學習特別是業(yè)務(wù)知識的學習放松了要求。不學不知道,一學嚇一跳,有些知識原本爛熟于心,但就是這短短的幾年放松,居然有了一種似曾相識的感覺,有的甚至完全忘了。經(jīng)過培訓(xùn)才了解到學習的重要性。試想,如果5年,甚至的放松會帶來怎么樣的后果。所以,平時的工作中,既要抓好事務(wù)性工作,又要擠出一定的時間,對業(yè)務(wù)知識進行認真的學習。
2、對待任何工作都要認認真真、扎扎實實。把一件一件的小事做好,堅持十年,你就做成了一筆大事。是的,這句哲理性的話實際上講明了量變引起質(zhì)變的哲理。我們基層組工干部平時做的肯定都是一些小事,如果你認為它小不去認真對待它,那么你的工作將不會有起色,不會有突破,更不會有創(chuàng)新。一個不注重抓基礎(chǔ)的人,他的工作是不會有創(chuàng)新的,因為他對事物的來龍去脈,前因后果都不能說出個所以然,當然就談不上創(chuàng)新了。
3、對待年輕干部要嚴格要求,精心培養(yǎng)。平時的工作中常常聽到有些人抱怨手下無人可用,都是平庸之才,其實不然,強將手下無弱兵,關(guān)鍵在于你怎樣帶領(lǐng)這支隊伍,怎樣打造這支隊伍,怎樣駕馭這支隊伍。在和市委組織部的部分年輕朋友談心時,他們常說,加班加點甚至工作到晚上十二點是常事,每季度都有調(diào)研任務(wù),還要迎接隨時面臨的考試。正是因為這高強度、高質(zhì)量、高效率的學習,才產(chǎn)生了一批年輕、干練、博學、多才的年輕科長隊伍,這種鳳凰涅槃的過程,實際上正在為他們明天的輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),我打心眼里羨慕他們。這次走上講臺的有好幾位和我是同齡人,市委組織部安排他們上講臺,實際為他們提供了一個寬廣的舞臺,給予他們寶貴的鍛煉和實踐機會,為他們的成長打牢了基礎(chǔ)。
市委組織部機關(guān)的這種育才模式給我啟示很大,今后,我不僅要自加壓力嚴格要求自己,對待年輕干部的培養(yǎng)一定借鑒這種模式,促其早日成熟成才。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十八
8月,我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學工作,特地對我們進行了為期一個星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班,內(nèi)心帶著幾分激動,又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學習生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗,但是此時站上講臺,開始教書育人的工作,感到實踐經(jīng)驗十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多,有關(guān)于教育教學的,有關(guān)于備課上課的,還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識,而且對我平日的教育教學也給出了明確的發(fā)展目標,指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己,認真的做一名學習型教師。所以對我來說,參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大,通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
【項目的優(yōu)點】
此次培訓(xùn),由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學院承辦,帶給學員一次絕佳的學習機會,培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細致,深刻而生動,學習內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對性強。此次培訓(xùn)采取專題講座與學員互動交流研討相結(jié)合,專題講座由北京教育學院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學員中出現(xiàn)的個別問題,設(shè)立晚自習進行互動交流,并且有專家教授負責答疑解惑。這讓我們對這批學員之間互相有了一個良好的交流平臺,讓我們通過交流更加認識到自身的不足,揚長避短,使今后的教育教學工作順利進行。
通過此次培訓(xùn),我不僅了解了先進的教育理念,明確了自己要加強自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學教材的教法與教材設(shè)計的基本知識。
【留下的印象】
注意不能單一回復(fù),而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學生積極的學習思路。教學目標的導(dǎo)學、導(dǎo)教、導(dǎo)測量是教學工作的目標路徑,目標的主體是學生,整體教學過程中要圍繞學生展開,教學的目標針對性強,不能過于寬泛,必須循序漸進由點連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,他們的講學如春風化雨,潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn),是學習、是提高,更是鞭策,我們將把培訓(xùn)教師的先進教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學實踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學生觀、教師觀,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),在未來的教學實踐中,我會不斷學習,為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻自己的力量。
【我的收獲和成長】
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會讓我反思自己的教育觀、學生觀,反思自己以前的教育教學觀念。正如肖川所說的,“一個有事業(yè)心和使命感的教師,理當做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?!苯?jīng)驗加反思等于成長,我想我會把自我反思當成一種習慣,以促進自己的成長。
【我的建議與意見】
1、培訓(xùn)時間短,老師講的也比較寬泛,無法做到細致入微、面面俱到,對于老師講的比較深刻的知識,還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實際出發(fā),更加實踐化,對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進行討論。
3、爭取能進行課堂實踐培訓(xùn),從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十九
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓(xùn)這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看,里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西,包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo),從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學員、培訓(xùn)主管、獨立培訓(xùn)師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎肌膶Υ星楹腿松^的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導(dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇一
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學習,我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"??梢妼W習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓(xùn)學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓(xùn)學習,我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇二
培訓(xùn)是機會難得的,參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓(xùn),那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇三
我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質(zhì)量,更注重對患者人性化服務(wù),堅持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發(fā),以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我說醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護士,醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此,我們著重從以下幾個方面入手:
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長,要善于發(fā)掘人才,同時學會有效地授權(quán),對急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓(xùn),以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導(dǎo)護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
時常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強的團隊協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療?;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎(chǔ)護理三短九潔到??谱o理,頸內(nèi)靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監(jiān)護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。
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培訓(xùn)心得及總結(jié)篇四
從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間,我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn),地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁,因為正是由于有了她的高度重視和精心安排,才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn),收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員,當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時,他說他會第一個跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句:“因為我得趕緊找人來救他們,我還會回來!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù),口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導(dǎo),而消除顧慮,而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個小故事,才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程,我記得當時的情形很搞笑,amy在上面講課,我們就一個個臨時修整自己,大家不時的露出相視時心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個很好的teamleader,他的知識和表達能力堪稱卓越,他也是一個很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象,說實話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風趣,實有大將風范。jason在《保證金交易》課程上,讓我認識了巨無霸指數(shù),融資融券交易(margintrading),七年一個經(jīng)濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點,我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,還有銷售人員“四個需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗,其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個都是很帥的小伙,一個是少女殺手,一個是師奶殺手,各懷絕技。ricky更加活潑,ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點于一身,那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的?!鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時的四個過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個個講的很透徹,很有實務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點站》,《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯,當然ricky也是。ben很守時,周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請我們吃飯,ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?,ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當時我就想測試他是否守時,這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口,站在我們面前,我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動,記得ben在講coldcall的時候,我們就是一個扮演客戶,一個扮演ds這樣進行的,演練后接著就指出好與不足,我認為這樣訓(xùn)練的效果很好。當時我也有出去扮演了,從客戶到ds,我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個coldcall高手。
除此以外,3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學習了怎么做好準備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ),同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗。
非常感謝amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇五
有幸得以外出培訓(xùn)的機會,這次去南京的任務(wù),是聽許卓婭老師的講座,并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個名字,一直在猜想這會是個什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時,我正好站在她的身后,毫不講究的短發(fā),其間還夾雜著不少的白發(fā),簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里,她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺上手舞足蹈,聲情并茂,那些讓我模仿不來的一舉一動,確實讓我心生佩服之情!聽她的講座,一開口,美麗即刻綻放,感覺在上面的不是一個老太太,而是正當年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳,語言表達清晰流暢,干凈清爽,如行云流水,通俗易懂,深入淺出,沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動的過程中,她唱得好,舞蹈感覺也美,沒有拘謹與做作,而且極具感染力。在她的帶動下,我們很快進入角色,在身臨其境中,領(lǐng)悟一種全新的先進的教育理念,教育策略。
這次最大的收獲就是學到了許卓婭老師音樂律動的教學法,是通用的教學法,老師自己也稱作是“音樂律動的傻瓜流程”即是“故事——動作——音樂——其他(提升層次)”。這個教學法我也應(yīng)用到了自己班里的教學中,上起課來我覺得孩子們都樂在其中,一點兒也不困難,將歌詞化成有趣的小故事,讓孩子們理解完故事,再加上動作,配上動聽的音樂,孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板,很寬松,孩子和老師都是快樂的。
之后,我們參觀了南京的三八保育院、河海大學幼兒園和南京市市級機關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實驗幼兒園、江蘇省示范性實驗幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大,幼兒活動室的空間顯得相對狹小,但是給我的感覺就是每一位老師都會很合理、很充分地利用教室里的每一個角落,在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動區(qū)域!教室的布置也是很有特色,生態(tài)化的,廢物的再回收利用是其一大亮點。老師們用自己勤勞的巧手,將廢舊的東西重新加工改造,變成新的東西讓孩子們玩,這點是值得我學習的!
這次的培訓(xùn)學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,一周的行程結(jié)束了,回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學習,感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象?!拔渚A,棄其糟粕”,我將好好利用這一次的學習機會,對照自己,慎思自己,讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇六
__年7月初,在學校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習,與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實習,在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西,而且使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學校是學者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實習的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當然我知道,這與這一次的實習密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變?yōu)橐粋€對知識無限渴求的學者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實習,了解相關(guān)護膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時間:__年7月5—__年9月27。
地點:廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習,也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學好化學的每一個重要點,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴格的遵守工廠的生產(chǎn)紀律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務(wù),每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習,這樣我可以親自參與實際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護膚理念中,進一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護膚,更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚,相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學習是實踐的基礎(chǔ),但是實踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職??粕趶?fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇七
通過學習講話精神,我認識教師重要,就在于教師的工作是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作。只有認清肩負的使命和責任,才能努力使自己成為師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師,為培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻。
第一,要有理想信念。老師肩負著培養(yǎng)下一代的重要責任。正確理想信念是教書育人、播種未來的指路明燈。忠誠于黨和人民的教育事業(yè),自覺把黨的教育方針貫徹到教學管理工作全過程,嚴肅認真對待自己的職責。做中國特色社會主義共同理想和中華民族偉大復(fù)興中國夢的積極傳播者,幫助學生筑夢、追夢、圓夢,讓學生成為實現(xiàn)我們民族夢想的正能量。
第二,要有道德情操如何做四有好老師心得體會如何做四有好老師心得體會。老師的人格力量和人格魅力是成功教育的重要條件。老師對學生的影響,離不開老師的學識和能力,更離不開老師為人處世、于國于民、于公于私所持的價值觀。要率先垂范、以身作則,引導(dǎo)和幫助學生把握好人生方向,特別是引導(dǎo)和幫助學生扣好人生的第一??圩?。執(zhí)著于教書育人,對所從事職業(yè)的忠誠和熱愛。有了為事業(yè)奮斗的志向,才能在老師這個崗位上干得有滋有味,干出好成績。
第三,要有扎實學識。扎實的知識功底、過硬的教學能力、勤勉的教學態(tài)度、科學的教學方法是老師的基本素質(zhì),其中知識是根本基礎(chǔ)。在信息時代做好老師,自己所知道的必須大大超過要教給學生的范圍,不僅要有勝任教學的專業(yè)知識,還要有廣博的通用知識和寬闊的胸懷視野。始終處于學習狀態(tài),站在知識發(fā)展前沿,刻苦鉆研、不斷充實、拓展、提高自己,在各個方面給學生以幫助和指導(dǎo)。
第四,要有仁愛之心
愛心是學生打開知識之門、啟迪心智的開始,愛心能夠滋潤澆開學生美麗的心靈之花如何做四有好老師心得體會心得體會。老師的愛,既包括愛崗位、愛學生,也包括愛一切美好的事物。要用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛,通過真情、真心、真誠拉近同學生的距離,滋潤學生的心田,使自己成為學生的好朋友和貼心人。把自己的溫暖和情感傾注到每一個學生身上,用欣賞增強學生的信心,用信任樹立學生的自尊,讓每一個學生都健康成長,讓每一個學生都享受成功的喜悅。
在今后的教學中,我們將進一步深入學習貫徹重要講話精神,把全部精力和滿腔真情獻給教育事業(yè),在教書育人的工作中不斷創(chuàng)造新業(yè)績,為教育事業(yè)做出更大貢獻,做打造中華民族“夢之隊”的筑夢人。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇八
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所追求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包括收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
一、收費人員與司乘之間
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費員與收費員之間
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以質(zhì)問埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務(wù)風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在炎熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇九
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
本周一下午,公司對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓(xùn),通過視頻禮儀知識的培訓(xùn),我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好公司形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十
一、開場白與續(xù)費背景
全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們,早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級續(xù)費 。在正式開始之前給大家講兩個小段子吧!1、兒取個名字,想要聽起來比較干練,最好有點女強人的味道,能有點日韓風更好?!薄氨救诵沼?,想給未出生的女子?!薄坝葍上伦印?BR> 2、“減肥可以玩呼啦圈。”“玩不了。”“轉(zhuǎn)不動嗎?”“套不進去?”
3、最后講個冷笑話哦! 今天去吃番茄炒雞蛋,盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點雞蛋,還tm跟沒放鹽似的,質(zhì)問老板:你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超級淡啊。
好啦,笑話也講完了,現(xiàn)在開始進入正題。在座各位對我比較了解,知道我和anna當初是去當開荒牛的,現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧,在其達成的過程中,總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對手?,F(xiàn)在當?shù)氐墓W校的英語老師已經(jīng)開始拉學生補課,還有的老師下血本租場地,購買投影儀。而有的學校這個學期就在各所小學派老師直接去班上上課??傊?,一句話,招生市場永遠都是波濤洶涌,而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事,把事做細,把細做到極致。不放棄任何一個生源!下面我就不同班型和個別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費方法
不同班型不同方式
1、新班23人/20人 特點:1人年報
方法:家訪、差生補課、家長會、各個擊破。
2特點:年報不多
方法:好生多鼓勵,差生多補課,利用平時補課推語音班年報,續(xù)費后期引入競爭。
3特點:年報多
方法:用成績說話,各個擊破,留校聽讀,做好續(xù)費評估。
4特點:1人年報,讀的時間長
方法:心態(tài)轉(zhuǎn)變,多測試,用心與孩子相處,請客。
5、金剛生
劉顯航、劉星、朱成
三、續(xù)費小貼士
表格1+2
知己知彼,百戰(zhàn)不殆
四、結(jié)束語
三人行,必有我?guī)熝?續(xù)費方法好比女人穿衣的搭配,每天都會有新方法。加油加油加油。we believe we can do it.
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十一
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓(xùn)學習。在國際化發(fā)達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當?shù)姆?wù)作風;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟3
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十二
為了擴展與鞏固中可財務(wù)人員的專業(yè)知識,2021年3月12日集團總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財務(wù)fpt培訓(xùn)課,總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實操涉稅分析、dme管理、sap實務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財務(wù)運作風險控制、esss項目推廣經(jīng)驗介紹、價格管理控制、銷售結(jié)算風險關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計的我,感受最深刻的課程是sap實務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負債表及損益表邏輯。因為管理會計工作平時比較少用sap,只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時,我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項重要工作,對于第一次做預(yù)算工作的我,其實并不了解公司真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標,然后公司各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實施手段,編制預(yù)算并不是純屬財務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來,細化和量化公司戰(zhàn)略目標,預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置,預(yù)算可以實現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟環(huán)境與公司實際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點,我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學習的機會,了解公司的整套財務(wù)運作流程,來提升自己的財務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學習機會,相信通過不斷的積累,不斷學習,在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟5
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十三
作為一位初中語文教師,我最大的感受就是教學目標更明確了。新的課程標準明確提出了要培養(yǎng)學生的語文能力:主張實現(xiàn)教學上的主體性,強調(diào)發(fā)展學生的個性特長。
在實施新課程標準時我們的初中語文教學首先就是要由單純傳授知識向目標整合轉(zhuǎn)變,弘揚人文精神。再就是要由研究教法向研究學法轉(zhuǎn)變,喚醒主體意識。在這里談?wù)剬W法指導(dǎo),學法指導(dǎo)不應(yīng)只看作是簡單的傳授方法,而應(yīng)突出學生學習活動的主體地位。在教學中只有驅(qū)動學生自己去主動介入,歷經(jīng)注意、思考、生疑、解疑、創(chuàng)造等心理體驗,才能使之理解和把握語文學習的規(guī)律,養(yǎng)成習慣,形成學力。其次,課堂設(shè)計要變“教”為“導(dǎo)”,形成教與學的互動推進。教師應(yīng)充分了解“學情”營造使學生主動參與的教育情境,有針對性地進行學法訓(xùn)練,提高學法指導(dǎo)的自覺性,適時引導(dǎo)學生自悟?qū)W法,有意識地強化活用,加強能力遷移。
新課程下的語文教師,傳授語文知識作為語文教師的全部職責,在教學活動中,要學習語文知識,注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。激發(fā)學生興趣,培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校,處處有課程資源,時時有課程資源。它是可以再生的,尤其是新教材的實施中,教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開發(fā)利用課程資源,提升自己素質(zhì)和能力。
新課程下的語文教學課程應(yīng)致力于學生語文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養(yǎng)"。"九年義務(wù)教育階段的語文課程,必須面向全體學生,使學生獲得基本的語文素養(yǎng)。
"在這個"素養(yǎng)"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要采用科學的評價方法,挖掘教材中的"文化蘊育點",培育學生熱愛祖國語文的思想感情,指導(dǎo)學生正確地理解和運用祖國語言,豐富語言的積累,培養(yǎng)語感,發(fā)展思維,使學生具有適應(yīng)實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
課程標準中還有一個值得注意的突出板塊就是課程的評價。長期以來,語文課程的評價主要側(cè)重在考查學生達到學習目標的程度,而評價的方式又大都采用試卷考核的方法,這種以“分”為本的評價嚴重地扭曲了語文教學的價值取向,使語文教學蒙上了強烈的功利色彩。其實,語文學科有著豐富的人文內(nèi)涵,可以說它最能影響一個人的精神世界。新的課程標準在“評價建議”部分,就對語文課程的評價提出了新的實施原則、方法和策略,并為實施留下了一定的創(chuàng)造空間。
總之,一切的革新必須在實踐中提高,在探索中前進,希望初中語文教學在新課程改革的大道上一路走好。
老師培訓(xùn)心得及建議4
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十四
通過小學英語教師的培訓(xùn),我學到了許多新的知識和教育方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學奠定了基礎(chǔ)。下面我就談?wù)劚敬涡W英語培訓(xùn)心得體會。
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點也不錯,在教學工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求,在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學行為,這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此,以后要努力學習,特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后,我覺得每個老師都有自己的特點,通過觀看示范課和聽課后老師的點評,讓我更加清醒的認識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學英語教學法,提高教師自身的教學水平和教學研究能力,不斷提高課堂教學效果,堅持寫好“教學后記”,在教學中反思,在總結(jié)中進步。
作為英語一口標準的英語是非常重要的,所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說,無疑是一個莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進,尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準,真是大有收獲,還有寫作,不學習還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標準的英文題目,都錯得千瘡百孔,還好能及時發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學習,讓我對本套教材有了更深的了解,也學到了許多寶貴的經(jīng)驗,在以后的教學工作中可以根據(jù)自己學生的實際,對教材內(nèi)容有所選擇,科學地進行加工,探尋恰當?shù)慕虒W方法,合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導(dǎo)入部分時,省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學到了很多,在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示,以發(fā)展個性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過 let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中,我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景,使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言,充分調(diào)動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程,從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心,使他們獲得成功的體驗,這是一種能引起學生學習興趣的好方法,同時也可以成為一種評價手段,為學生平時的學習提供競爭的機會,在給他們建立期望值的同時,通過勝敗的評比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C,從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
總之,通過這幾天的培訓(xùn)學習,使我進一步明確了教育教學目標,我將結(jié)合教學策略,從學生的實際情況出發(fā),認真鉆研符合自己學生的英語教學法,運用新課程提倡的“任務(wù)型”教學模式,發(fā)展學生的綜合語言能力,使得學習過程成為學生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重 “教學反思”,寫好教學后記,重視學生反饋意見,做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識,并運用到實踐當中,為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十五
作為小學英語教師培訓(xùn)班的學員,我深感榮幸,并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機會,讓我在實踐中提高教學水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有語言知識與語言技能關(guān)系課、小學英語教學等課程。在各門課程中,教研員老師們運用生動有趣的案例,使學員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過此次培訓(xùn),使學員受益匪淺,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。下面對本次培訓(xùn)作以下總結(jié):
一、教育教學理論的學習
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件,深入淺出的解讀了新的課程標準,重點講述了任務(wù)型教學法,結(jié)合小學英語教學的現(xiàn)狀,深入細致的講解課堂教學的基本步驟和方法,以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點。教研員老師還根據(jù)課堂實際,摘選了很多條英語課堂用語供我們學習,鼓勵我們多說英語,糾正我們的語音語調(diào),具有很強的針對性和實效性,受到學員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點、教學優(yōu)勢、以及它在小學英語教學中的具體運用,我們深受鼓舞。
二、課堂教學實踐活動
為了提升學員們的課堂教學能力,教研員史小琴組織了課堂教學實踐活動,開展聽課、評課活動。通過聽課,我感受到學員們都非常重視這次展示自己教學才能的活動。他們認真?zhèn)湔n,教學思路清晰,設(shè)計合理,精心準備教案、教具,取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽,較好的完成了教學任務(wù)。史小琴老師的評課真可謂深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學了之后確實獲益匪淺,為自己今后的教學指明了方向。
通過培訓(xùn),我們的進步很顯著。大多數(shù)學員都能以學生為主體,廣泛開展小組活動和師生活動,活動面較大;都能通過游戲、表演等形式來操練和鞏固所學知識;都能利用圖片、各種教具進行教學。一些學員以前不大使用課堂用語,但通過培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語,并能大膽使用。
此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學理念,提高了我駕馭英語課堂的能力,為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中,我會銘記這次培訓(xùn),在英語課堂教學中乘風破浪,揚帆遠航。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十六
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標,更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十七
十月十三日至十六日,我參加了市委組織部組織的組工干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的有市委組織部全體機關(guān)干部,全市各鎮(zhèn)(辦、場、園)的組織委員、組織干事,各科局政工科長共一百多人,歷時四天,其中舉辦專題講座位8場,討論活動1場,舉辦籃球賽一場,文藝節(jié)目一場。整個培訓(xùn)活動組織之細密、管理之嚴格、課堂之緊張、內(nèi)容之豐富、方式之創(chuàng)新、講述之實際,給我留下了深刻的印象,這次培訓(xùn)是我自參加工作以來參加的所有學習培訓(xùn)中收獲最大、教育最深、聽講最為認真的一次,下面我從幾個方面把我培訓(xùn)期間的體會概述一下。
一、對整個活動印象。
整個活動雖然只歷時4天,但具體、實在、全面、系統(tǒng)的授課內(nèi)容和團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的學習氣氛給參訓(xùn)的每一個人都留下了深刻的印象。
生活會和組織生活會、撰寫分析檢查報告、制定整改落實方案、集中解決突出問題等6項工作結(jié)合實際向參訓(xùn)人員作了部署,有的知識點是文件上有的,有的則是前二批學習實踐活動的經(jīng)驗總結(jié),整個課堂結(jié)合實際,具有極強的操作性和因地制宜的特點。例如講到農(nóng)村支部普通黨員在參加學教活動時,不要刻意把學習筆記的字數(shù),分析檢查報告的撰寫等方面作為檢驗支部學教活動成效的主要指標,而應(yīng)該注重實際,從能否提出一系列實際問題,找出問題的癥結(jié),從而為群眾解決一系列看得見、摸得著,促進科學發(fā)展的實事好事,確保群眾得實惠作為檢驗支部學教活動的主要指標,這為基層支部的學教活動指明了方向。
2、授課結(jié)合實際,操作性強。授課人員結(jié)合實際,把自己多年實踐中遇到的問題以及解決的辦法,一系列經(jīng)驗教訓(xùn)對參訓(xùn)人員毫無保留地進行了傳授,給參訓(xùn)人員留下了深刻印象。陳學軍主任講授公文寫作知識時,分公文基本知識、公文寫作基本要求、研究室工作等三個方面結(jié)合實際工作對參訓(xùn)人員進行了講述,內(nèi)容對我們的工作具有很大的借鑒意義,既有書本知識,更有實踐經(jīng)驗的總結(jié),他結(jié)合我市實際,對大家平常易犯的一些錯誤作了批評指正。例如講到函這一文種的運用時,結(jié)合大家平時經(jīng)常把平行機關(guān)的文件往來,為突出尊敬寫成請示這一普遍現(xiàn)象對大家作了糾正,并告知大家今后的解決辦法;講到公文的成文日期時,指出應(yīng)以簽發(fā)日為準,并指出了成文日期的正確寫法,對大家平時用阿拉伯數(shù)字寫文件成文日期這一錯誤進行了指正;講到印章的正確蓋法是上沿不壓正文,下沿齊年蓋月等等。陳主住講授的這些我敢武斷地說,參訓(xùn)人員中至少有百分之五十的人現(xiàn)在正在犯這些小錯誤,還有百分之四十的人曾經(jīng)也犯過類似的錯誤,經(jīng)過這一指正,大家感到收獲很大。胡常偉科長和向宇科長分別從綜合干部業(yè)務(wù)知識和基層組織建設(shè)兩方面對組工干部進行了業(yè)務(wù)知識傳授,大家普遍感到結(jié)合實際、系統(tǒng)、具體、實用。例如胡科長講授領(lǐng)導(dǎo)班子在換屆時參加推薦人員的范圍時,以市級為例,講了6種對象,那么相應(yīng)地鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)班子換屆,也是相應(yīng)的對象;講到市管干部任免呈報材料時,明確指出應(yīng)是6類材料;向宇科長講授發(fā)展黨員應(yīng)是教育培養(yǎng)、接收、轉(zhuǎn)正等三大環(huán)節(jié);講清了__生活召開的正確程序等,這些都對我們平時的工作錯誤進行了糾正,并提出了正確的操作方案,大家收獲很大。趙艷華科長的授課幽默、生動、圖文并茂,信息量相當豐富。朱凱濤科長講授干部監(jiān)督工作的職責任務(wù)及有關(guān)政策時深入淺出、切中要害等等這些都給我留下了深刻的印象。
3、課堂團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。一百多人在這個大教室上課時,居然聽不見講小話的,看不到交頭接耳的,偶爾有個別人因為急事走出課堂,但馬上又回到教室,一堂課下來絕不超過3人。課堂上聽不見電話鈴聲,可以說,這一成果來之不易,沒有組織者的精心組織、沒有課堂授課的精彩、沒有授課形式的新穎,這是完全做不到的。郭百高副部長講授《中華人民共和國公務(wù)員法》時,課前明確提出,60分鐘授課,20分鐘提問,采取寓學于問,以問促學的方式保證了課堂的教學效率,激發(fā)了大家的學習熱情。課堂之上,只見大家一片忙碌,手腦并用,用腦袋聽,用手記,收獲確實不小。在提問過程中,采取老師提、學員答和學員提、學員答的方式,營造了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的互動學習氛圍。我有幸代表三組學員向一組學員提問時,當時我估計公務(wù)員的獎勵程序這一知識點部分學員可能沒能搶記下來,果然,當我提出這一問題時,果然考倒了部分學員,幸好一組的另外學員把這一知識點進行了回答。這一方式使我們對所講授的知識點有了一個溫習和強化記憶的過程,鞏固了學習成果。
4、文體節(jié)目組織有序、豐富多彩。在14日的文藝節(jié)目中,采取提前發(fā)表摸底、征集節(jié)目和現(xiàn)場擊鼓傳花、臨場征集節(jié)目相結(jié)合的方式安排表演節(jié)目,既保證了節(jié)目的豐富多彩,又營造了現(xiàn)場活躍的氣氛。說實話,剛開始,我是不打算表演節(jié)目的,看到組織者細密的組織和短時間內(nèi)籌備的較為專業(yè)的音響節(jié)目后,有一種表演的沖動,改變了初衷,上臺演唱了一首《沉默是金》。在整個三個小時的文藝節(jié)目中,大家基本沒有早退,表演的節(jié)目有唱歌、有魔術(shù)、有詩歌朗誦、有講故事、有猜謎語等等,內(nèi)容很豐富。在整個文藝活動后期,大家爭先恐后,爭相表演節(jié)目,可惜時間有限,只能滿足部分人的要求,組織者充分激發(fā)了大家參與活動的熱情。在唱歌過程中,沒唱歌的給唱歌的打節(jié)拍,鼓掌鼓勵,營造了一種團結(jié)積極的氛圍。大家彼此間的了解增強了,友情加深了,聯(lián)系緊密了,學員對班級的認同感增強了,整個班集體的凝聚力得到了增強。
同時,市委組織部對參訓(xùn)人員生活上無微不至的照顧使我印象非常深刻,對每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)學員發(fā)放每天10元生活補助和安排了住宿,這些照顧我感到高出了這些補助資金本身的價值,猶如一股暖流注入到每一個受惠學員的心田,大家切實感受到“娘家”的溫暖與博大。
二、這次培訓(xùn)活動給我的啟示。
1、平時工作中要注重學習與實踐相結(jié)合。從市政府機關(guān)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作后,偏重于實踐經(jīng)驗的積累和工作魄力,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的鍛煉,對學習特別是業(yè)務(wù)知識的學習放松了要求。不學不知道,一學嚇一跳,有些知識原本爛熟于心,但就是這短短的幾年放松,居然有了一種似曾相識的感覺,有的甚至完全忘了。經(jīng)過培訓(xùn)才了解到學習的重要性。試想,如果5年,甚至的放松會帶來怎么樣的后果。所以,平時的工作中,既要抓好事務(wù)性工作,又要擠出一定的時間,對業(yè)務(wù)知識進行認真的學習。
2、對待任何工作都要認認真真、扎扎實實。把一件一件的小事做好,堅持十年,你就做成了一筆大事。是的,這句哲理性的話實際上講明了量變引起質(zhì)變的哲理。我們基層組工干部平時做的肯定都是一些小事,如果你認為它小不去認真對待它,那么你的工作將不會有起色,不會有突破,更不會有創(chuàng)新。一個不注重抓基礎(chǔ)的人,他的工作是不會有創(chuàng)新的,因為他對事物的來龍去脈,前因后果都不能說出個所以然,當然就談不上創(chuàng)新了。
3、對待年輕干部要嚴格要求,精心培養(yǎng)。平時的工作中常常聽到有些人抱怨手下無人可用,都是平庸之才,其實不然,強將手下無弱兵,關(guān)鍵在于你怎樣帶領(lǐng)這支隊伍,怎樣打造這支隊伍,怎樣駕馭這支隊伍。在和市委組織部的部分年輕朋友談心時,他們常說,加班加點甚至工作到晚上十二點是常事,每季度都有調(diào)研任務(wù),還要迎接隨時面臨的考試。正是因為這高強度、高質(zhì)量、高效率的學習,才產(chǎn)生了一批年輕、干練、博學、多才的年輕科長隊伍,這種鳳凰涅槃的過程,實際上正在為他們明天的輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),我打心眼里羨慕他們。這次走上講臺的有好幾位和我是同齡人,市委組織部安排他們上講臺,實際為他們提供了一個寬廣的舞臺,給予他們寶貴的鍛煉和實踐機會,為他們的成長打牢了基礎(chǔ)。
市委組織部機關(guān)的這種育才模式給我啟示很大,今后,我不僅要自加壓力嚴格要求自己,對待年輕干部的培養(yǎng)一定借鑒這種模式,促其早日成熟成才。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十八
8月,我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學工作,特地對我們進行了為期一個星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班,內(nèi)心帶著幾分激動,又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學習生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗,但是此時站上講臺,開始教書育人的工作,感到實踐經(jīng)驗十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多,有關(guān)于教育教學的,有關(guān)于備課上課的,還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識,而且對我平日的教育教學也給出了明確的發(fā)展目標,指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己,認真的做一名學習型教師。所以對我來說,參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大,通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
【項目的優(yōu)點】
此次培訓(xùn),由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學院承辦,帶給學員一次絕佳的學習機會,培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細致,深刻而生動,學習內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對性強。此次培訓(xùn)采取專題講座與學員互動交流研討相結(jié)合,專題講座由北京教育學院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學員中出現(xiàn)的個別問題,設(shè)立晚自習進行互動交流,并且有專家教授負責答疑解惑。這讓我們對這批學員之間互相有了一個良好的交流平臺,讓我們通過交流更加認識到自身的不足,揚長避短,使今后的教育教學工作順利進行。
通過此次培訓(xùn),我不僅了解了先進的教育理念,明確了自己要加強自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學教材的教法與教材設(shè)計的基本知識。
【留下的印象】
注意不能單一回復(fù),而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學生積極的學習思路。教學目標的導(dǎo)學、導(dǎo)教、導(dǎo)測量是教學工作的目標路徑,目標的主體是學生,整體教學過程中要圍繞學生展開,教學的目標針對性強,不能過于寬泛,必須循序漸進由點連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,他們的講學如春風化雨,潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn),是學習、是提高,更是鞭策,我們將把培訓(xùn)教師的先進教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學實踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學生觀、教師觀,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),在未來的教學實踐中,我會不斷學習,為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻自己的力量。
【我的收獲和成長】
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會讓我反思自己的教育觀、學生觀,反思自己以前的教育教學觀念。正如肖川所說的,“一個有事業(yè)心和使命感的教師,理當做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?!苯?jīng)驗加反思等于成長,我想我會把自我反思當成一種習慣,以促進自己的成長。
【我的建議與意見】
1、培訓(xùn)時間短,老師講的也比較寬泛,無法做到細致入微、面面俱到,對于老師講的比較深刻的知識,還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實際出發(fā),更加實踐化,對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進行討論。
3、爭取能進行課堂實踐培訓(xùn),從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
培訓(xùn)心得及總結(jié)篇十九
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓(xùn)這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看,里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西,包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo),從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學員、培訓(xùn)主管、獨立培訓(xùn)師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎肌膶Υ星楹腿松^的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導(dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。

