通過總結(jié)，我們可以反思過去，總結(jié)經(jīng)驗，為未來的發(fā)展提供參考。在總結(jié)的過程中，我們應(yīng)該注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己的成長和進(jìn)步。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。
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財務(wù)會計在進(jìn)行計算審核總結(jié)的時候由于疏忽監(jiān)管經(jīng)常出現(xiàn)各種的行為漏洞，在對于做好財務(wù)會計工作的時候，外部與會計內(nèi)部的制作方面有許多的重要性質(zhì)。在事業(yè)單位當(dāng)中財務(wù)制度具有很大的意義，財務(wù)管理制度應(yīng)該分為四個小部分，第一部分是規(guī)章性制度、第二部分是程序性制度、第三部分是標(biāo)準(zhǔn)性制度和第四部分的復(fù)合性制度。只有做到健全的管理制度才能有效的提高事業(yè)單位當(dāng)中的會計信息質(zhì)量。同時在事業(yè)單位當(dāng)中應(yīng)該從內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)行管理，明確個方位的崗位職責(zé)，在對內(nèi)部管理上要按照科學(xué)的管理方式，做到嚴(yán)格可控的內(nèi)部管理工作[3]。
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戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本會計；企業(yè)管理；應(yīng)用
戰(zhàn)略成本會計是指企業(yè)通過對投資決策和實施、研究開發(fā)與設(shè)計、原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)進(jìn)行全面的監(jiān)控，將這些監(jiān)控貫穿于產(chǎn)品進(jìn)入市場到退出市場的全過程，從戰(zhàn)略的角度研究影響成本的各個環(huán)節(jié)，規(guī)劃并控制成本使之保持在適度水平，以便在市場上取得持久的競爭優(yōu)勢，確保企業(yè)有效地完成既定的業(yè)績要求，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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這里全是會計類的。
關(guān)于如何寫好畢業(yè)論文：
起草初稿應(yīng)注意些什么問題呢?
一、周密思考，慎重落筆
參考資料： 淺談戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本會計；企業(yè)管理；應(yīng)用
一、在企業(yè)高層決策管理的應(yīng)用
二、在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
企業(yè)不僅要設(shè)計出符合顧客需求并具
三、在企業(yè)市場定位管理中的應(yīng)用
四、企業(yè)售后服務(wù)管理中的應(yīng)用
參考文獻(xiàn)：
[1]盛菊挑，試論企業(yè)成本管理[j]，山西財政稅務(wù)?？茖W(xué)校學(xué)報2005(12)
[2]李百興，企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理程序的探討[j]，經(jīng)濟(jì)與管理研究 2005(1)
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面對高職高專會計畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，目前，高職高專會計教育界主要有三種改革的觀點(diǎn)。
第一種觀點(diǎn)主張在保留畢業(yè)論文這個環(huán)節(jié)的前提下，完善畢業(yè)論文的指導(dǎo)和設(shè)計，提高論文質(zhì)量。
第二種觀點(diǎn)主張改革畢業(yè)論文考核形式，以畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)調(diào)研作為全面、綜合衡量高職教學(xué)質(zhì)量，檢驗“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三種觀點(diǎn)比較激進(jìn)，主張取消畢業(yè)論文這種畢業(yè)考核形式，楊群建議，高職會計學(xué)生的畢業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)由畢業(yè)論文改做畢業(yè)模擬設(shè)計。這種畢業(yè)考核方式既能實現(xiàn)體現(xiàn)理論知識、專業(yè)知識與會計實踐的有機(jī)結(jié)合，又能提高學(xué)生就業(yè)的針對性、可操作性，對提升畢業(yè)生就業(yè)能力有積極而現(xiàn)實的幫助。史永紅認(rèn)為這種包括畢業(yè)論文寫作、答辯的畢業(yè)形式只適合于本科教育和研究生教育，不適合于高職教育，主張取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，可采取其他方式來檢驗高職會計畢業(yè)生綜合水平，包括:
(1)分組進(jìn)行模擬企業(yè)核算，分別為每位成員評定成績;
(2)多樣化的方案設(shè)計選擇，即基于會計工作流程，從中尋找存在的問題并展開分析，尋找解決問題的方案。
(3)撰寫頂崗實習(xí)報告。這三種觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為第三種觀點(diǎn)比較合理。筆者認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)高職高專教育的特點(diǎn)，結(jié)合高職高專會計?？频呐囵B(yǎng)目標(biāo)，改革高職高專會計學(xué)生的畢業(yè)環(huán)節(jié)，取消畢業(yè)論文這種畢業(yè)考核形式，代之以更符合高職高專會計?？婆囵B(yǎng)目標(biāo)的其他畢業(yè)考核形式，理由如下:
第一，根據(jù)我國《高等教育法》的規(guī)定，高等學(xué)歷教育分為專科教育、本科教育和研究生教育，不同層次的學(xué)歷教育具有不同的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以法律的形式確定了下來。對于?？平逃?，《高等教育法》確定其學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為:專科教育應(yīng)當(dāng)使學(xué)生掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、專門知識，具有從事本專業(yè)實際工作的基本技能和初步能力。可見，《高等教育法》在專科教育的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有提及?？平逃仨毦哂醒芯抗ぷ鞯哪芰ΑＫ?，取消高職高專院校會計專科學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫具有法律依據(jù)。
第二，高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，但它的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才，這與普通高等教育中的本科層次和研究生層次的培養(yǎng)目標(biāo)存在較大差異。本科教育旨在培養(yǎng)理論知識寬厚、適用領(lǐng)域廣的人才，碩士博士教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在科學(xué)或?qū)ｉT技術(shù)上能做出創(chuàng)造性成果的高級專門人才，高職的培養(yǎng)目標(biāo)重在“技能型人才”，而不是理論創(chuàng)新意識和科研能力的人才。而技能型人才畢業(yè)后往往要到生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線，具有很強(qiáng)的實踐性，需要具備其職業(yè)或崗位所必須具備的動手操作能力，而在專業(yè)知識上夠用即可。因此，畢業(yè)論文適合于高等院校本科和研究生教育，但不適合高職教育。高職高專會計專業(yè)是培養(yǎng)各行各業(yè)實務(wù)型會計人才，而不是研究人才。高職高專學(xué)生畢業(yè)后主要去企業(yè)、事業(yè)單位等財務(wù)部門從事基層會計工作，目前這種多少具有研究特點(diǎn)的畢業(yè)論文顯然不符合高職高專會計?？频呐囵B(yǎng)目標(biāo)。
第三，目前這種以“畢業(yè)論文”為核心的高職高專會計畢業(yè)考核形式是從科研導(dǎo)向的本科教育和研究生教育借鑒來的。這實際上是要求科研訓(xùn)練很少的學(xué)生在畢業(yè)時寫出帶有科研特征的畢業(yè)論文，同時又要求這樣的論文要符合高職高專培養(yǎng)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。這些年來，高職高專教育界會計?？频墓芾碚吆徒處煵皇菦]有意識到學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高的問題，而且也投入了相當(dāng)?shù)臅r間與精力去加強(qiáng)學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)。但仍然不能有效地解決這個問題。在此背景下，筆者以為，如果不跳出“畢業(yè)論文”這種科研導(dǎo)向的畢業(yè)考核形式，無論怎么努力，都難以提高畢業(yè)論文質(zhì)量。如果畢業(yè)論文不能保證基本的質(zhì)量，在畢業(yè)環(huán)節(jié)設(shè)置畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)是否有必要;當(dāng)論文質(zhì)量的底線和標(biāo)準(zhǔn)越來越低時，畢業(yè)論文是否還能發(fā)揮應(yīng)有的作用，是否還有繼續(xù)存在的必要，這些都是我們的教育管理者應(yīng)該深思的問題。
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隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日趨激烈，企業(yè)內(nèi)部控制逐步成為確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。會計內(nèi)控制度作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，在保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全、完整，確保會計信息真實、可靠，保證會計法律法規(guī)貫徹執(zhí)行等方面發(fā)揮著不可忽視的作用?，F(xiàn)代企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營管理狀況和會計工作需要，建立健全會計內(nèi)控制度，充分發(fā)揮會計內(nèi)控制度在企業(yè)管理中的作用，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。
一、精細(xì)化財務(wù)管理的概念和意義
（一）精細(xì)化財務(wù)管理的概念
精細(xì)化財務(wù)管理是以“細(xì)”作為基礎(chǔ)，做到細(xì)致入微，對每一個崗位、每一項業(yè)務(wù)，都建立起一套與之對應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，實踐中的重點(diǎn)在落實，并且將財務(wù)管理的范圍延伸到公司的每一個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，充分行使財務(wù)監(jiān)督職能，以便拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理無死角，發(fā)掘財務(wù)活動的潛在價值?！疤煜码y事始于易，天下大事始于細(xì)”,精細(xì)化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜，只是要細(xì)中求精。“精細(xì)”不僅是一種理念，同時它也是一種行為：一種認(rèn)真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標(biāo)，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調(diào)一致的合，以確保目標(biāo)實現(xiàn)的過程。工作中，要求必須以“全員、全過程、全方位”的控制為主線，并謀求“滴水見太陽”的管理效果，即從點(diǎn)滴中梳理出一整套旨在強(qiáng)化企業(yè)對財務(wù)的控制管理，以提高企業(yè)理財水平的管理手段。
（二）、精細(xì)化財務(wù)管理的意義
老子曰：“天下大事，必作于細(xì)”;俗語有云：“當(dāng)家理財，柴米油鹽”.理財，重點(diǎn)在“梳理”,成功于“精細(xì)”--把財務(wù)管理工作做精、做細(xì)，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì)、真實、有效的財務(wù)信息，這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求，同時也一直是廣大財務(wù)人員所追求的一個目標(biāo)。財務(wù)管理精細(xì)化是一個企業(yè)挖掘增效空間、減少財務(wù)風(fēng)險、保證財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。從管理行為的效用性方面來看，財務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財務(wù)人員對生產(chǎn)工藝流程更加熟悉，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策做更好地服務(wù)；可以帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來，對財務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行可以形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果；可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標(biāo)，以便為企業(yè)總體目標(biāo)實現(xiàn)形成合力；可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現(xiàn)管理行為的升華。
二、會計內(nèi)控制度在企業(yè)管理中的作用
（一）有利于提高企業(yè)財務(wù)管理水平
高質(zhì)量的會計信息能夠全面反映企業(yè)經(jīng)營管理成果和財務(wù)狀況，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供可靠信息依據(jù)，提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，從而規(guī)避企業(yè)因決策失誤而造成的巨大損失。建立健全會計內(nèi)控制度是確保會計信息真實、完整的有效措施之一，其不僅對企業(yè)會計崗位設(shè)置、會計業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行了規(guī)范，而且對會計監(jiān)督和內(nèi)審控制職能進(jìn)行了明確，有利于確保企業(yè)會計行為合法、合規(guī)，從根源處杜絕會計舞弊的現(xiàn)象發(fā)生。建立會計內(nèi)控制度為企業(yè)構(gòu)建完善、科學(xué)的財務(wù)機(jī)制提供了制度保障，能夠有效改善企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀，滿足不同利益主體的財務(wù)需求，全面提升企業(yè)財務(wù)管理水平。
（二）有利于防范國有資產(chǎn)流失
當(dāng)前，我國企業(yè)普遍存在治理結(jié)構(gòu)不完善、經(jīng)營管理制度不健全等問題，使得董事會、監(jiān)事會等職能機(jī)構(gòu)難以切實發(fā)揮各自監(jiān)督職能，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理水平難以提高，會計信息失真現(xiàn)象屢見不鮮，國有資產(chǎn)流失嚴(yán)重。而建立企業(yè)會計內(nèi)控制度，可以從強(qiáng)化企業(yè)資產(chǎn)管理入手，做好資產(chǎn)核算、清查、盤點(diǎn)、保管等各項工作，確保賬賬相符、賬實相符，進(jìn)而有利于防范資產(chǎn)流失，杜絕出現(xiàn)違法違紀(jì)行為。
（三）有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
企業(yè)在經(jīng)營管理過程中不可避免地會面臨著經(jīng)營風(fēng)險，建立健全會計內(nèi)控制度有利于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并控制經(jīng)營中的突發(fā)風(fēng)險，優(yōu)化配置各項資源，提高企業(yè)管理水平。尤其對于資金風(fēng)險而言，由于資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的命脈，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程之中，所以資金風(fēng)險管理既是企業(yè)財務(wù)管理的核心，也是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。建立會計內(nèi)控制度可以明確企業(yè)各部門資金風(fēng)險管理責(zé)任，將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任相結(jié)合起來，使資金運(yùn)行的全過程得到有效監(jiān)管和控制，從而降低資金風(fēng)險。
（四）有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，利用最小的生產(chǎn)成本獲取最大的利潤。而會計內(nèi)部控制作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要內(nèi)容，能夠從財務(wù)活動的角度強(qiáng)化成本費(fèi)用支出管理，通過建立嚴(yán)格的審批程序和規(guī)范化的管理制度，降低成本費(fèi)用支出，并利用可靠的會計信息做好財務(wù)事前預(yù)測、事中控制、事后分析反饋工作，提高財務(wù)管理水平，進(jìn)而從經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)強(qiáng)化成本費(fèi)用支出控制，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。我國大多數(shù)銀行的內(nèi)部控制側(cè)重于內(nèi)部成本控制和內(nèi)部資產(chǎn)安全控制等，對內(nèi)部控制的認(rèn)識也比較淡薄和感性，在會計內(nèi)部控制的效率和效果，及實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的作用等方面還持保留態(tài)度，此外，有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象時有發(fā)生。
這源于部分管理層重發(fā)展輕制度，重經(jīng)營輕管理，內(nèi)部控制沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，有的銀行在內(nèi)控制度上存在著形式主義，表面上制訂的制度是完善的，但是缺乏執(zhí)行力，使制度總是停留在“貼在墻上，掛在嘴上”,而未真正落實在行動上，因此內(nèi)控制度的有效性也得不到真正的發(fā)揮。由于對內(nèi)控工作缺乏執(zhí)行力，在經(jīng)營中面臨的各項風(fēng)險就無法準(zhǔn)確的識別和計量更無法及時將風(fēng)險控制在可控范圍內(nèi)。
三、建立健全會計內(nèi)控制度的措施
（一）建立會計工作機(jī)構(gòu)，明確會計監(jiān)督職能
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身經(jīng)營管理情況和會計工作需要設(shè)立獨(dú)立的會計工作機(jī)構(gòu)，配備高素質(zhì)專職會計人員，明確單位負(fù)責(zé)人對會計工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以及會計機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。會計工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家會計法律法規(guī)制定符合本企業(yè)的會計制度，規(guī)范會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報告、會計檔案保管等業(yè)務(wù)處理流程，使會計監(jiān)督職能得以切實發(fā)揮。
（二）建立會計崗位責(zé)任制
按照會計內(nèi)控制度的要求，企業(yè)在對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定及完善時，應(yīng)本著不相容職務(wù)相分離的原則建立會計崗位責(zé)任制。這里所謂的不相容職務(wù)主要是指某些由個人或是單個部門所擔(dān)任的職務(wù)，如果是這樣的話，那么很容易發(fā)生弄虛作假的現(xiàn)象。為了杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，必須建立健全會計崗位責(zé)任則，這樣不僅能夠確保不相容職務(wù)相分離，而且還有利于發(fā)揮出會計內(nèi)控制度的作用。具體可對以下崗位進(jìn)行分離：會計與出納應(yīng)當(dāng)分離、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與授權(quán)批準(zhǔn)和會計記錄應(yīng)當(dāng)分離、會計記錄與財產(chǎn)保管應(yīng)當(dāng)分離、稽核檢查應(yīng)與業(yè)務(wù)主辦相分離等等。通過以上崗位的分離能夠有效地減少和杜絕弄虛作假的情況發(fā)生，有助于促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
（三）建立會計賬務(wù)處理制度
會計財務(wù)處理制度的建立，有利于確保財會報告編寫的真實性，具體可從以下兩個方面著手進(jìn)行：一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所有會計記錄的格式、內(nèi)容以及填制方法等進(jìn)行統(tǒng)一，并對外來憑證與自制憑證的界限進(jìn)行明確劃分，同時對于原始憑證的簽發(fā)、傳遞、匯集和反饋等相關(guān)程序都要指定相關(guān)人員負(fù)責(zé)，以此來確保原始憑證的真實性性、可靠性及完整性；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照銀行結(jié)算制度和會計制度的具體要求，對銀行賬戶進(jìn)行設(shè)置，并對會計科目進(jìn)行合理使用，確保登記到會計賬簿中的資料正確無誤。
（四）建立資產(chǎn)控制制度
首先，為確保企業(yè)資產(chǎn)的安全性，應(yīng)當(dāng)建立實物資產(chǎn)控制制度，以此來限制未經(jīng)授權(quán)人員直接接觸財產(chǎn)，如現(xiàn)金、庫存、有價證券以及銀行存款等等，這些財產(chǎn)除專職人員外，其他人員則限制接觸；其次，建立實物資產(chǎn)清查制度，確保實物資產(chǎn)的具體數(shù)量與賬面情況相相符，若在清查過程中發(fā)現(xiàn)賬實不符，必須立即查明原因，并采取相應(yīng)的措施加以解決處理；再次，可通過建立資產(chǎn)控制制度加強(qiáng)對以下環(huán)節(jié)的管理：固定資產(chǎn)管理、審批采購管理、材料及易耗品管理、入庫驗收管理、報廢處理管理以及物資領(lǐng)用管理等等，從而使上述環(huán)節(jié)有章可循、有制度可依，增強(qiáng)可操作性外，由于企業(yè)固定資產(chǎn)涉及的范圍既廣又雜，為此，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的臺賬，并做好定期盤點(diǎn)工作。
（五）建立成本費(fèi)用控制制度
在企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中基本都會涉及成本費(fèi)用，該費(fèi)用在大部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)中也均有體現(xiàn)。為此，通過加強(qiáng)對這部分費(fèi)用的控制不僅能夠使企業(yè)減虧增盈，而且還能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，同時這也是企業(yè)會計內(nèi)部控制的最終要求。首先，應(yīng)當(dāng)對成本費(fèi)用的構(gòu)成要素及具體開支范圍加以明確，并在各項費(fèi)用的支出過程中遵循節(jié)約、合理以及需要的基本原則進(jìn)行使用，對于差旅費(fèi)、水電費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、辦公費(fèi)等管理費(fèi)用也應(yīng)制定嚴(yán)格管理制度和方法，并對審批人員及其權(quán)限加以明確；其次，應(yīng)當(dāng)定期對企業(yè)成本費(fèi)用進(jìn)行分析，借此來為管理層的管理決策提供依據(jù)和幫助。此外，應(yīng)正確對成本費(fèi)用進(jìn)行核算，成本核算過程中采用的會計政策應(yīng)當(dāng)保持各期一致，嚴(yán)禁隨意更改。
（六）建立內(nèi)部審計制度
為了評價企業(yè)會計內(nèi)部控制制度是否健全，應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計制度，該制度具有以下幾個方面的作用：其一，能夠進(jìn)一步確保會計信息的可靠性和準(zhǔn)確性；其二，能夠?qū)ζ髽I(yè)資產(chǎn)起到一定的保護(hù)作用；其三，能夠?qū)T工起到督促作用，使其遵守企業(yè)制定的各項內(nèi)部管理制度；其四，能夠在一定程度上使內(nèi)部控制更加完善?；谝陨蠋c(diǎn)作用，企業(yè)有必要建立健全內(nèi)部審計制度。目前，由于我國大部分企業(yè)中的內(nèi)審人員都是直接向董事或者經(jīng)理負(fù)責(zé)，加之一些企業(yè)對內(nèi)部審計工作的重視程度不足，從而導(dǎo)致了內(nèi)部審計應(yīng)有的作用未能得到發(fā)揮。而想要充分發(fā)揮出內(nèi)部審計的作用，就必須讓內(nèi)審人員從財會人員中脫離出來，直接對董事會負(fù)責(zé)，以此來促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
（七）建立會計人員培訓(xùn)制度
企業(yè)的發(fā)展離不開人，制度的制定和執(zhí)行也離不開人，可以說人是觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)和根本，為此，企業(yè)必須重視人才的培養(yǎng)?？赏ㄟ^建立會計人員培訓(xùn)制度，提高會計人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，使之能夠勝任自己的崗位工作。同時企業(yè)還應(yīng)對會計從業(yè)人員進(jìn)行再教育，以此來提高會計人員的職業(yè)道德和法律意識，充分發(fā)揮出他們的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。在具體培訓(xùn)和教育的過程中，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的考核制度，這樣能夠進(jìn)一步調(diào)動起人員的學(xué)習(xí)熱情，不使培訓(xùn)工作流于形式。
總而言之，現(xiàn)代企業(yè)必須結(jié)合實際會計工作需求，加快會計內(nèi)控制度的建立健全，要求單位各部門嚴(yán)格執(zhí)行會計內(nèi)控機(jī)制規(guī)范，從思想上提高會計內(nèi)控的重視程度，將會計內(nèi)控制度建設(shè)視為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要措施，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)建良好的控制環(huán)境，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，提高企業(yè)管理水平。
致謝
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師浦瑛瑛老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，浦老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來，浦老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向浦老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意！
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會計專科論文篇五
編者按；本文主要從我國現(xiàn)行會計理論課程的教學(xué)層次劃分；現(xiàn)行主要會計理論類書籍的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析；不同層次會計理論課程的教學(xué)重點(diǎn)與內(nèi)容設(shè)計進(jìn)行論述。其中，主要包括：既注重對在校博士、碩士和本科生進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)教育與專業(yè)技能訓(xùn)練、整個會計專業(yè)教育體系（主要是研究生教育）發(fā)揮著重要的作用、會計專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其專業(yè)理論素養(yǎng)的教育、本科層次教材、碩士研究生層次教材、理論讀物性質(zhì)的論著、本科層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、國外本科層次會計理論教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、研究生層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、研究生層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、現(xiàn)有會計理論教材及論著結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)、不同層次會計理論課程的重點(diǎn)內(nèi)容、不同層次會計理論課程教學(xué)內(nèi)容的具體設(shè)計等，具體請詳見。
【摘要】本文討論了目前我國會計專業(yè)理論課程教學(xué)的組織層次，以現(xiàn)行國內(nèi)外會計專業(yè)不同層次會計理論課程教材及有關(guān)讀物所涉及的內(nèi)容為主要研究對象，按其內(nèi)容組合方式進(jìn)行了結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的比較分析，并在提高學(xué)生會計專業(yè)理論素養(yǎng)的前提下，就組織本科生、碩士生和博士研究生三個層次會計理論課程的教學(xué)以及應(yīng)涉及的研討內(nèi)容進(jìn)行了分層設(shè)計。
【關(guān)鍵詞】會計理論；教學(xué)與研討；內(nèi)容；結(jié)構(gòu)；研究
大學(xué)教育的使命是文化傳授、專業(yè)教學(xué)、進(jìn)行科學(xué)研究和培養(yǎng)未來的科學(xué)研究人員（奧爾特加·加塞特，2001）。為了完成這一使命，在教學(xué)過程中，必須做到既注重對在校博士、碩士和本科生進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)教育與專業(yè)技能訓(xùn)練，根據(jù)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)與來源結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化對其進(jìn)行基本理論教育以擴(kuò)大專業(yè)知識面，提高其專業(yè)理論素養(yǎng)，為將來從事研究工作打下堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
一、我國現(xiàn)行會計理論課程的教學(xué)層次劃分
會計理論是運(yùn)用一定邏輯形式對會計實踐行為的本質(zhì)及其演變與發(fā)展規(guī)律進(jìn)行研究后所形成的系統(tǒng)、全面的理性認(rèn)識。它是會計專業(yè)學(xué)生必須掌握的專業(yè)知識的重要構(gòu)成部分。因此，它在整個會計專業(yè)教育體系（主要是研究生教育）發(fā)揮著重要的作用，這一點(diǎn)已經(jīng)得到學(xué)界的共識（葛家澍，1998）。
據(jù)了解，在國外大學(xué)會計專業(yè)教育體系中，為了提高學(xué)生的專業(yè)理論素養(yǎng)在國內(nèi)各會計院校的本科、碩士和博士三個階段專業(yè)教育的課程設(shè)置體系內(nèi)，均設(shè)置了會計理論類課程。盡管其課程叫法各異，但內(nèi)容上卻大同小異。而在教學(xué)要求上，卻存在明顯的差異。本科生教育中，一般均設(shè)為選修課（大多數(shù)列為必選課，少數(shù)列為任選課），課程名稱為《會計理論》、《會計理論專題》或者《現(xiàn)代會計理論》，教學(xué)時數(shù)為30學(xué)時左右；碩士生教育中，則均列為學(xué)位課程且屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，課程名稱一般稱為《會計基本理論研究》，安排在入學(xué)后的第一學(xué)期，教學(xué)時數(shù)為40學(xué)時左右；博士研究生教育中，有的學(xué)校是將其設(shè)為學(xué)位課程，有的則設(shè)為考查課，課程名稱有的稱《高級會計理論研究》，有的則稱為《會計理論發(fā)展與學(xué)術(shù)流派》等，教學(xué)時間有的放在第二學(xué)期，有的放在第三學(xué)期，教學(xué)時數(shù)一般為60學(xué)時左右。由此可見，不論是哪個層次，會計理論課程均屬于教學(xué)計劃體系中的重要課程之一。
二、現(xiàn)行主要會計理論類書籍的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析
盡管學(xué)者們普遍認(rèn)為對會計專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其專業(yè)理論素養(yǎng)的教育，但是在如何安排會計理論課程內(nèi)容以及如何組織教學(xué)內(nèi)容上，國內(nèi)外學(xué)者卻持有不同的看法，由此就形成了具有不同特色的教材內(nèi)容體系。國內(nèi)市場上較早的會計理論教材當(dāng)推已故著名會計學(xué)家、中國人民大學(xué)閻達(dá)五（1985）教授應(yīng)中央廣播電視大學(xué)邀請，為適應(yīng)會計專業(yè)教學(xué)需要而編寫的《會計理論專題》一書。目前，國內(nèi)市場上流行的可作為會計理論課程教學(xué)用的教材與理論論著共有20多本，較有影響的有16本，它們大致可以分為本科生教材、碩士生教材和社會性理論讀物三種類型。
第一，本科層次教材。它們可分為兩種形式：一是從引進(jìn)原版教材或者翻譯的本科教材，主要有3本。即埃爾登.s.亨德里克森（1982所著《會計理論》；哈利.j.渥克、邁克爾.g.特爾尼（1997）所著《會計理論》；洛斯德、克拉克和卡西（2001）所著《財務(wù)會計理論與分析》。二是國內(nèi)有關(guān)學(xué)者組織編寫的本科教材，主要有5本。即魏明海、龔凱頌等（2001）編的《會計理論》；盧永華（2000）主編的《廣義會計理論》；于玉林、田昆儒（2000）編著的《會計基礎(chǔ)理論概述》，梁毅剛等（2002）編的《會計理論專題研究》，張白玲（1998）主編的《會計基本理論》。
第二，碩士研究生層次教材。它們可分為兩種形式：一是翻譯的教材，主要有2本。即威廉姆.r.司可特（1999）所著的《財務(wù)會計理論》和阿邁德·貝克奧伊（2000）所著的《會計理論》。二是國內(nèi)有關(guān)學(xué)者組織編寫的研究生教材，主要有3本。即湯云為與錢逢勝（1997）所著的《會計理論》；葛家澍與林志軍（2001）所著的《現(xiàn)代西方會計理論》；于玉林與李端生（2001）主編的《會計基礎(chǔ)理論研究》。
第三，理論讀物性質(zhì)的論著。影響較大的有4本，即葛家澍與劉峰（1998）所著《會計大典——會計理論》，陳今池（1998）編著的《現(xiàn)代會計理論》，閻德玉（2002）主編的《會計理論比較與評析》和葛家澍與劉峰（2003）所著《會計理論》。各層次教材的主要內(nèi)容可比較分析如下：
（一）本科層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
1.國外本科層次會計理論教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。主要有三本：
會計?？普撐钠?/strong>
隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，我國的教育事業(yè)在不斷的提升，傳統(tǒng)的教育模式已不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要下對會計教學(xué)工作的要求，因此，要培養(yǎng)真正有技術(shù)型應(yīng)用的人才，會計教學(xué)中是必要引用新的有效的教學(xué)方法，形成新的教學(xué)模式。本文介紹了多媒體教學(xué)，案例教學(xué)，開放式教學(xué)等新的方法并對會計教學(xué)也提出了一些新的建議，從而改善原有的教學(xué)模式，以提高學(xué)生的實踐能力。
會計教學(xué)；實踐能力；職業(yè)素養(yǎng)
長期以來，在會計教學(xué)過程中，人們對案例教學(xué)沒有給予足夠的重視，這對激發(fā)學(xué)生思維，增強(qiáng)其實際分析、解決問題的綜合能力、促進(jìn)學(xué)生的主動性都有一定的束縛。這可能和會計工作的特點(diǎn)所造成的會計案例的相關(guān)數(shù)據(jù)較為困難有關(guān)。但案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)、誘導(dǎo)、決策等功能的新型教學(xué)方法，對培養(yǎng)學(xué)學(xué)生的宗和素質(zhì)很有幫助。教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，或者在有條件的情況下，深入企業(yè)掌握現(xiàn)代企業(yè)會計工作的第一手資料，結(jié)合教學(xué)實踐，編輯相關(guān)的案例應(yīng)用到課堂教學(xué)中。基礎(chǔ)教學(xué)會計有很強(qiáng)的技術(shù)性和理論性，因此只有改善原有的教學(xué)模式，提高教學(xué)實踐能力，才可以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，促進(jìn)我國教育事業(yè)的發(fā)展，總之我們在實際教學(xué)中，要引用學(xué)生不斷思索，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)學(xué)生通過自己的觀察，思維，分析、選擇、領(lǐng)悟去獲取知識，并把所學(xué)運(yùn)用到實踐。
理論知識是有相關(guān)概念組成的，將充分的理論知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以提高學(xué)生的實踐能力，同時也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在實踐教學(xué)中是學(xué)生熟悉掌握會計的基本理論知識，相關(guān)的基本技能和流程，將教學(xué)與社會實踐相結(jié)合，加強(qiáng)實踐能力和技術(shù)的培養(yǎng)，培養(yǎng)動手操作能力，創(chuàng)新能力綜合應(yīng)用能力，利用多媒體現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備作為輔助教學(xué)工具，創(chuàng)辦校外實踐基地，開展實踐教學(xué)活動，組織學(xué)生到企業(yè)實習(xí)考察，適當(dāng)?shù)钠刚垥嬓袠I(yè)的專家及事務(wù)所的會計師到學(xué)校講學(xué)。
確定的合適的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)過程中是處于始端的，在會計專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用人才是教學(xué)目標(biāo)，重視學(xué)生的理論知識教育。再確定教學(xué)目標(biāo)的同時還要認(rèn)清楚教學(xué)目標(biāo)的重要性以及超越行。培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識素質(zhì)和情感教育的目標(biāo)，遇到問題時應(yīng)及時解決，提高學(xué)生的自己動手實踐能力。案例教學(xué)是在教學(xué)過程中占據(jù)相當(dāng)重要地位的，會計學(xué)具有較強(qiáng)的理論性和專業(yè)性，為了避免教學(xué)課堂氛圍的枯燥，提高學(xué)生的聽課效率以及教學(xué)質(zhì)量，教師應(yīng)該通過講授實際的案例使學(xué)生了解明白知識在實踐中的應(yīng)用，從而提高學(xué)生的實踐能力。
1、雖然會計學(xué)這門課程具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，但自身還是存在很多問題的。第一，只重視了教學(xué)而忽視了學(xué)習(xí)，隨著時代的發(fā)展，新的多媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用于教學(xué)過程中，使得課程的豐富性得到大大的提高，然而在這個過程中，學(xué)生的實踐能力卻是一個大滑坡。在教學(xué)過程中，有些教師只是通過利用多媒體制作好的課件以幻燈片的形式展現(xiàn)給學(xué)生，且展示速度快，一直與學(xué)生只是單純地看著一張張幻燈片放完，卻沒明白其內(nèi)容，學(xué)習(xí)效率大大降低。2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只是稍微地了解到自己專業(yè)的市場就業(yè)前景以及在全國職業(yè)中的排名情況，對社會所需每個職員的職業(yè)素養(yǎng)卻無更多地深入了解，職業(yè)素養(yǎng)的教育是基礎(chǔ)新的教學(xué)內(nèi)容，老師在實際教學(xué)過程中并未充分強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)的重要性，使得學(xué)生缺乏相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)教育，不利于學(xué)生的未來發(fā)展。3、專業(yè)技能只有在實踐中通過應(yīng)用才能體現(xiàn)其價值性，然而很多學(xué)校將教學(xué)內(nèi)容與實際應(yīng)用竟然相隔離，在這種教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)到的專業(yè)知識和技能都只能是虛擬化的，并沒有更多的與實踐相結(jié)合，對社會需求的了解欠缺，導(dǎo)致專業(yè)知識與社會企業(yè)不匹配，明顯落后于企業(yè)。
多元化的教學(xué)方法有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的快速發(fā)展，講授任何課程，教學(xué)方法中的過程教學(xué)法是必不可少的。沒有詳細(xì)的教學(xué)過程，教學(xué)結(jié)果自然也不會有好的成效。運(yùn)用圖形的方法可以將不同的知識點(diǎn)連接起來，學(xué)生可以更加系統(tǒng)地掌握知識。學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中將不懂的問題提出來，老是以案例等方法有針對性的引導(dǎo)學(xué)生，老師也可以通過提問啟發(fā)的方式了解學(xué)生對知識的掌握情況，進(jìn)行不同的講解，運(yùn)用相關(guān)的理論指導(dǎo)實踐，提高實踐能力。
1、學(xué)校方面：百年大計，教育為本。教育以人為本應(yīng)重視人文關(guān)懷。學(xué)校擁有完整的教育制度管理體系，是培養(yǎng)人才和傳授知識的地方。傳統(tǒng)的教育模式是以傳授理論知識為主，卻忽視了學(xué)生的實踐操作能力，動手能力，現(xiàn)代社會，技術(shù)型人才比理論型人才更難得，因而培養(yǎng)實踐型人才是目標(biāo)，學(xué)會正確處理結(jié)構(gòu)與功能，整體與部分的關(guān)系，使各領(lǐng)域全面協(xié)調(diào)系統(tǒng)的發(fā)展，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，重視對實踐性教學(xué)的管理，學(xué)?？梢岳枚嗝襟w、投影、動畫、錄像等多種形式教學(xué)。
2、家庭方面：父母可以通過利用生活中的各種事對學(xué)生進(jìn)行教育，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣、主動思考能力、自主探索能力、奇思妙想能力以及關(guān)于會計學(xué)方面的專業(yè)素養(yǎng)，鼓勵學(xué)生將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識于實踐相結(jié)合，從而對理論知識有更好的了解。人生難免有挫折和失敗，家長應(yīng)時刻給予孩子們信心，激發(fā)其上進(jìn)心和求知欲，從每次失敗中汲取教訓(xùn)，防止重蹈覆轍。
3、政府方面：政府的基本原則是對人民負(fù)責(zé)，時代在發(fā)展進(jìn)步，各式各樣的高素質(zhì)人才被社會所需要。政府可以通過建立公共圖書館、增加專業(yè)儀器設(shè)備等方法關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，政府也可以通過與企業(yè)的聯(lián)合來創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，待學(xué)生畢業(yè)后讓學(xué)生接觸企業(yè)，適應(yīng)工作環(huán)境。
4、個人方面：正所謂內(nèi)因與外因中內(nèi)因基本起決定在作用。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，多各種在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的變化要有明確的認(rèn)識，主動學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)。所話說：“興趣是最好的老師。”培養(yǎng)對課程的興趣是相當(dāng)重要的，可以指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，更多地與外界接觸，使自己得到鍛煉，能力不斷提升。
綜上所述，我國的社會和經(jīng)濟(jì)在不斷快速的發(fā)展變化，在這種發(fā)展的趨勢下，我國急需大批的會計人才，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，進(jìn)行基礎(chǔ)會計教學(xué)會存在很多各種各樣的問題，為了提高學(xué)生們的實踐能力，本篇文章提出來幾種新型的教學(xué)模式，學(xué)會利用案例來進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，有利于學(xué)校在教學(xué)模式上的改進(jìn)。
會計?？普撐钠?/strong>
摘要：管理會計以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動為對象，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動。管理者如何接受和運(yùn)用管理會計的基本方法，決定著企業(yè)的發(fā)展和社會效應(yīng)。
關(guān)鍵詞：管理會計，貨幣時間價值，變動成本法
一、管理者貨幣時間價值分析和運(yùn)用的意義
貨幣時間價值是指一定量資金在不同時點(diǎn)上價值量的差額。它反映的是由于時間因素的作用而使現(xiàn)在的一筆資金高于將來某個時期的同等數(shù)量的資金的差額或者資金隨時間推延所具有的增值能力。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展要消耗社會資源，現(xiàn)有的社會資源構(gòu)成現(xiàn)存社會財富，由于社會資源的稀缺性，又能夠帶來更多社會產(chǎn)品，所以現(xiàn)在物品的效用要高于未來物品的效用。管理者將貼現(xiàn)法的現(xiàn)值法、凈現(xiàn)值法、獲利指數(shù)法、內(nèi)含報酬率法等方法進(jìn)行演算權(quán)衡，決定企業(yè)將來的發(fā)展。貨幣時間價值是一個重要的經(jīng)濟(jì)概念，涉及到企業(yè)的投資決策，甚至對各級政府投資決策都將會產(chǎn)生重要的影響。
(一)管理者運(yùn)用變動成本法分析和運(yùn)用的意義
變動成本法是指在組織常規(guī)的成本計算過程中，以成本性態(tài)分析為前提條件，只將變動生產(chǎn)成本作為產(chǎn)品成本的構(gòu)成內(nèi)容，而將固定生產(chǎn)成本作為期間成本，并按貢獻(xiàn)式損益確定程序計算損益的一種成本計算模式。其中變動成本是指成本總額隨業(yè)務(wù)量的變動而變動，如企業(yè)的直接人工、直接材料等。固定成本是指在一定范圍內(nèi)，不隨產(chǎn)量的變化而(使總成本)變化的成本。如果管理者真正地發(fā)揮基本職工的積極性，達(dá)到企業(yè)價值最大化，必須特別重視固定成本的控制，在獲取收入后，必須首先彌補(bǔ)直接材料和直接人工，再考慮固定成本的補(bǔ)償，此是管理者人性化、持續(xù)性的管理理念。
二、管理層運(yùn)用管理會計基本方法存在的問題、原因及影響
(一)國家政府的法規(guī)制度的引導(dǎo)是影響管理會計基本方法應(yīng)用的主要原因
自1月1日起，我國企業(yè)會計準(zhǔn)則和審計準(zhǔn)則體系正式實施。上市公司等企業(yè)實施會計審計準(zhǔn)則體系，是實現(xiàn)我國會計審計準(zhǔn)則國際趨同、有效提高會計信息質(zhì)量，促進(jìn)資本市場發(fā)展、確保經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會的具體體現(xiàn)。管理會計沒有審計的鑒證、證明，沒有證監(jiān)會等的監(jiān)督，國家各個部門沒有規(guī)定，是可進(jìn)行也可不進(jìn)行的內(nèi)容，管理者對其重視程度自然降低甚至忽略。
(二)房地產(chǎn)交易改變管理者的貨幣時間價值理念，影響可持續(xù)發(fā)展
近十幾年房地產(chǎn)建設(shè)速度奇跡般的發(fā)展，價格急劇上升，占地拆遷使人們一夜巨富，凈現(xiàn)值吸引著人們，滿足著人們對金錢的欲望，土地的未來意義及終值意義被忽略或者無可奈何。各種媒體報道購買房屋分期付款的人們對此的質(zhì)疑和看法很少，似乎購買者均認(rèn)可合同簽署的月供金額。這是在利用人們對貨幣時間價值認(rèn)識不足而愚弄人們，因此影響了貨幣時間價值的正確理解、應(yīng)用。
小論文我國現(xiàn)行的法律規(guī)定了建設(shè)用地使用權(quán)的期限，居住用地是70年，工業(yè)用地50年，商業(yè)用地40年，綜合用地50年，而房屋的使用壽命通常長于這個年限。假若利潤率為10%，之間沒有通貨膨脹及風(fēng)險變化，則50年后的1元值現(xiàn)在0.0085元。人們可能不清楚這具體數(shù)字，但明白將來的錢越來越不如現(xiàn)在的錢，于是人們竭盡全力獲取最大的收益，企業(yè)家利用現(xiàn)有的資源為自己的私利和家人積蓄財富，特別是個別國有企業(yè)的管理層及治理層利用國家資產(chǎn)，也就是納稅人的義務(wù)堂而皇之爭取個人財富最大化，破壞了社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
三、管理層運(yùn)用管理會計基本方法進(jìn)行管理的設(shè)想
(一)政府及公務(wù)員首先接受管理會計觀念的滲透
一國政府既有政治職能又有經(jīng)濟(jì)職能。政府運(yùn)行需要大量資金，政府工作及工作人員的行為影響重大。因此，無論政府政策方針制定者、決策者及具體的工作人員，應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)理解管理會計知識。官員及公務(wù)員不僅確實行使政府公務(wù)的職責(zé)，同時必須明白政府的支出，特別是他們的報酬多數(shù)屬于固定成本，需精打細(xì)算、合理預(yù)算，節(jié)省納稅人的所盡的義務(wù)，將自己的工作量視同業(yè)務(wù)量，付出多些，索取少些，形成最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(二)政府要求管理者接受并運(yùn)用管理會計的方法及理念
各級政府在理解管理會計基本方法和含義的基礎(chǔ)上廣泛宣傳，提醒管理者運(yùn)用貨幣時間價值分析市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，提醒企業(yè)管理者注意變動成本的潛在作用，引導(dǎo)如富士康一樣的企業(yè)管理者切實關(guān)注雇員、一線勞動者的心理感應(yīng)。在失業(yè)、就業(yè)成突出問題的當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)中，用機(jī)器人替代活人，似乎是一個創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步，實際上是在制造社會不和諧的因素。提醒管理者們，特別是國有企業(yè)的高層，不要貪心，不要形成暗中逆流，影響社會和諧。
總之，大專以上會計專業(yè)畢業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)接受或進(jìn)修過管理會計的課程，對于管理會計的基本方法應(yīng)當(dāng)知道，在工作中應(yīng)當(dāng)將管理會計的方法和理念應(yīng)用到工作中，并影響周邊人員。會計人員運(yùn)用管理會計理念隨時、及時、適時地向相關(guān)管理者提出合理化建議，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外財務(wù)關(guān)系，起到參謀的作用。高層管理者必須尊重并接受他們的看法和建議，必然會產(chǎn)生良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
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會計?？普撐钠?/strong>
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師***老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。*老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向*老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。我還要感謝在一起愉快的.度過畢業(yè)論文小組的同學(xué)們，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長大含辛茹苦的父母，謝謝你們!
最后，再次對關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心地感謝!
?？飘厴I(yè)論文致謝詞致謝二
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校****給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會，讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝****的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情，生活上的熱心主動，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次畢業(yè)論文設(shè)計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的論文指導(dǎo)老師黃志敏老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每次遇到難題，我最先做的就是向黃老師尋求幫助，而黃老師每次不管忙或閑，總會抽空來找我面談，然后一起商量解決的辦法。黃老師平日里工作繁多，但我做畢業(yè)設(shè)計的每個階段，從選題到查閱資料，論文提綱的確定，中期論文的修改，后期論文格式調(diào)整等各個環(huán)節(jié)中都給予了我悉心的指導(dǎo)。這幾個月以來，黃老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向黃老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。同時，本篇畢業(yè)論文的寫作也得到了韋芳、譚冬柳等同學(xué)的熱情幫助。感謝在整個畢業(yè)設(shè)計期間和我密切合作的同學(xué)，和曾經(jīng)在各個方面給予過我?guī)椭幕锇閭?，在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師和同學(xué)表示感謝!
會計?？普撐钠?/strong>
摘要：會計制度質(zhì)量的高低與會計穩(wěn)健性之間的關(guān)系一直以來都飽受爭議。財務(wù)報告的穩(wěn)健型主要取決于制度環(huán)境的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，但有時會忽視了文化及準(zhǔn)則差異。本文基于制度建設(shè)視角，對會計制度變遷與穩(wěn)健性進(jìn)行深入剖析，著重分析我國需要強(qiáng)化會計穩(wěn)健性原則的原因。強(qiáng)化會計穩(wěn)健性的外在原因包括監(jiān)管盈余和評價制度，但究其根本，則是將穩(wěn)健性作為改善企業(yè)盈余質(zhì)量的機(jī)制以加強(qiáng)保護(hù)投資者利益。
關(guān)鍵詞：會計制度；會計穩(wěn)健性
會計工作歷來崇尚穩(wěn)健性原則，要求對壞消息的報告要比好消息更為及時與充分，為充分確定商業(yè)環(huán)境中的風(fēng)險與不確定性，需要運(yùn)用不同的可證實標(biāo)準(zhǔn)對收益和費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，為應(yīng)對轉(zhuǎn)軌時期與國際趨同的雙重壓力，會計制度必須得以變遷，而穩(wěn)健性是改革中最重要的追求目標(biāo)。政府“有形的手”的作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的原動力，協(xié)同證券市場高速發(fā)展、國有企業(yè)大面積改革以及國際軌道的趨同效應(yīng)共同對會計制度的改革起著催化劑的作用。
一、會計穩(wěn)健性研究現(xiàn)狀
(一)早期關(guān)于穩(wěn)健性的規(guī)范研究結(jié)論不一
basu系統(tǒng)回顧了早期使用規(guī)范研究方法對會計穩(wěn)健性進(jìn)行研究的相關(guān)成果，認(rèn)為應(yīng)立足于穩(wěn)健性的代表――存貨成本與市值孰低來進(jìn)行分析，然后在逐步拓展到穩(wěn)健性的一般原則。但是，對于規(guī)范研究，學(xué)術(shù)界的結(jié)論并非一致。批判者認(rèn)為，由穩(wěn)健性引起的確認(rèn)損失與利潤的不一致，將會導(dǎo)致當(dāng)期損益的高估，最終使得未來利潤會被高估。但支持者又持相反觀念，如蒙哥馬利認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把一項支出予以資本化還是費(fèi)用化，其決定因素應(yīng)是穩(wěn)健性而非使其更為精確。中立者則認(rèn)為，會計穩(wěn)健性由于會計的謹(jǐn)慎性與其流行方式而存在，但是，會計從業(yè)人員須使用每一時點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆峙涫找媾c費(fèi)用來解析穩(wěn)健性，不能因為曾經(jīng)恰當(dāng)?shù)姆€(wěn)健性而對目前的報表進(jìn)行錯報，最終誤導(dǎo)了報表使用者。
(二)近期穩(wěn)健性研究的發(fā)展：視角與方法的多樣化
隨著實證研究的不斷發(fā)展進(jìn)步，近年來對會計穩(wěn)健性的實證研究也不斷充實。早期關(guān)于穩(wěn)健性的實證研究有ball在1972年做出的會計方法的激進(jìn)與否是否將誤導(dǎo)投資者決策的研究。basu在提出，自美國著名學(xué)術(shù)專家lev在1993年倡導(dǎo)對穩(wěn)健性的研究后，致使了90年代以來對其更為深入和廣泛性的研究。watt針對會計穩(wěn)健性提出了具體的研究指導(dǎo)，歸納了影響會計穩(wěn)健性的3個因素：法律、契約、以及政府管制。隨后，1995年和basu又提出了關(guān)于穩(wěn)健性的計量模型，認(rèn)為會計穩(wěn)健性的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以運(yùn)用盈余不對稱及時性，自此以后，大批量的實證研究成果開始涌現(xiàn)出來。
二、會計制度改革中穩(wěn)健性原則的強(qiáng)化
(一)基于制度安排視角
在我國，上市公司在ipo過程中往往會對財務(wù)進(jìn)行過度包裝，國有企業(yè)在改制后也存在著大股東“掏空”行為，這些現(xiàn)象會致使企業(yè)的業(yè)績在上市后會明顯下滑?？梢钥闯觯覈纳鲜泄敬嬖谥鴿夂竦母吖烙嗟囊?。審計獨(dú)立性的欠缺以及與上市公司的串通促使這一現(xiàn)象更為嚴(yán)重，有些地方甚至出現(xiàn)了地方政府參與企業(yè)盈余管理的現(xiàn)象。作為對這一現(xiàn)象的回應(yīng)，我國的會計準(zhǔn)則加深了對對盈余穩(wěn)健性的重視程度。比如，對本屬于資本化對支出直接進(jìn)行費(fèi)用化，縮短資產(chǎn)折舊與攤銷的年限，對于資產(chǎn)減值準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)全面計提，同時對于一些應(yīng)記入利潤表的項目直接計入資產(chǎn)負(fù)債表。與此相對應(yīng)的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也完善了對盈余信息使用時的監(jiān)管。比如，對于加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率的計算原則，以扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤與扣除錢凈利潤孰低為標(biāo)準(zhǔn)。盡管這些原則的加強(qiáng)與改善降低了對盈余高估的可能性，優(yōu)化了市場資源的合理配置，盡可能地保護(hù)了投資者的利益。但同時，以上原則的運(yùn)用必然會因交易和事項不能如實地通過會計信息反映而歪曲了財務(wù)報告，最終會誤導(dǎo)財務(wù)報告使用者。目前，證券發(fā)行與監(jiān)管制度已經(jīng)逐步削弱對盈余信息的依賴程度，這將使通過加強(qiáng)會計穩(wěn)健性來服務(wù)資本市場的做法也被削弱。
(二)基于財務(wù)報告質(zhì)量視角
縱使穩(wěn)健性原則作為一項不可或缺的原則對會計發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，在確認(rèn)會計信息質(zhì)量時，最重要的指標(biāo)依然是相關(guān)性和可靠性。會計信息要為報表使用者所使用，必須滿足相關(guān)與可靠的標(biāo)準(zhǔn)，往往這很難周全，可靠性的提高可能會降低相關(guān)性，反之亦然。而財務(wù)報告質(zhì)量取決于可靠性與相關(guān)性的制衡，外部環(huán)境的變化不會引起其改變，并且最終也受報表使用者的需求而控制。在當(dāng)前的制度背景下，確認(rèn)與攤銷程序在應(yīng)計會計制度下會導(dǎo)致會計的確認(rèn)與計量的內(nèi)在不確定性存在嚴(yán)重的'可能性，并且，在管理者的估計與判斷后，會計信息的可靠性也許會受到影響。同時，以往的財務(wù)報告只披露成本信息，但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變?yōu)樵谔峁┏杀拘畔⒌幕A(chǔ)上同時提供價值信息，這樣做的目的就是加強(qiáng)會計信息的相關(guān)性。要提高會計相關(guān)性要求，必須要對會計準(zhǔn)則加速確認(rèn)不完全交易。然而，當(dāng)資產(chǎn)的公允價值計量無法可靠取得時，應(yīng)當(dāng)在管理層遵守職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，根據(jù)其判斷與估計，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要求報告的數(shù)字進(jìn)行確認(rèn)。但是，在這種做法中如果控制不好管理層機(jī)會主義行為，管理層對數(shù)據(jù)存在可以的高估和低谷，計量存在誤差，會引起未來使用者做出錯誤的假設(shè)。這種誤差若大批量發(fā)生，將會降低會計信息的可靠性，勢必也會削弱其相關(guān)性。
一方面，會計計量無法避免的內(nèi)在局限性以及目前財務(wù)報告的發(fā)展，使得管理層的判斷成為企業(yè)財務(wù)報告與其它交易事項不可或缺的部分。但另一方面，這種判斷權(quán)若使用不好，引發(fā)管理層機(jī)會主義行為，加之與投資者與身俱來存在的信息不對稱現(xiàn)象，會使得管理層對報表進(jìn)行操縱以實現(xiàn)自身利益最大化的目的。基于目前的各種制度安排，如激勵契約、債務(wù)契約、業(yè)績考核、薪酬體系、以及監(jiān)管體系等，都是以業(yè)績指標(biāo)為導(dǎo)向，這就對激勵效應(yīng)實現(xiàn)了更高的反饋，為管理層盈余操縱提供了借口。盡管對會計信息的正式契約還處于缺乏階段，不對稱的損失函數(shù)也使得管理者存在動機(jī)利用個人信息操縱財務(wù)業(yè)績預(yù)股票價格，目的就是將股東的利益轉(zhuǎn)移給自己。美國證券交易委員會主席考克斯在年會上做出演講報告，明確主題“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則：符合全球投資者利益的透明度和可比性承諾”。
他提出，準(zhǔn)則是否能為投資者的利益而擬定是國際財務(wù)報告準(zhǔn)則成功與否的關(guān)鍵因素。近年來，隨著安然事件的東窗事發(fā)，一系列財務(wù)欺詐案件浮上水面，究其本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告質(zhì)量的損害是由于對信息可靠性的忽視而引起，這一現(xiàn)象打破了資本市場健康有序的發(fā)展，最終使得投資者蒙受了巨額損失。而外部投資者的關(guān)注點(diǎn)，開始逐步發(fā)展為自身利益的保護(hù)，而非以往的財報信息的相關(guān)性。目前，財務(wù)報告和投資者遇到的一大難題，就是對激進(jìn)會計造成顯著錯報的識別能力。針對報表使用者需求的不同，制定準(zhǔn)則的相關(guān)機(jī)構(gòu)需要對會計準(zhǔn)則審時度勢，定期重新審視準(zhǔn)則，唯有如此才能全面迎戰(zhàn)會計內(nèi)在局限性與財務(wù)報告發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)?？傊?，會計穩(wěn)健性原則對改善財務(wù)報告質(zhì)量起著不可忽視的作用，這是我國需要不斷強(qiáng)化穩(wěn)健性原則最根本的原因，也是國際會計準(zhǔn)則長期以來要求全面貫徹會計穩(wěn)健性的內(nèi)在原因。
三、總結(jié)
我國會計準(zhǔn)則在適應(yīng)國際軌道的進(jìn)程中，不能忘了我國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，對于會計穩(wěn)健性的研究，我國學(xué)者主要還是通過借鑒國外學(xué)者的實證模型，收集我國上市公司數(shù)據(jù)，對穩(wěn)健性與企業(yè)治理、盈余管理等變量在之間的關(guān)系進(jìn)行實證研究，對會計穩(wěn)健性結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制一直缺乏深入的剖析。如此，穩(wěn)健性制度的有效實施，必須充分理解其屬性，在穩(wěn)健性制度從非正式化向正式化演變的過程中完善其運(yùn)行機(jī)制的合理配置，最終實現(xiàn)制度屬性與運(yùn)行機(jī)制完美契合的目的。
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會計專科論文篇十
會計信息化:是將會計信息作為管理資源，利用計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營、管理以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等各方面提供充足、有效地信息。它是企業(yè)會計管理與信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)實現(xiàn)管理信息化發(fā)展的重要組成部分。
二、我國企業(yè)會計信息化的發(fā)展現(xiàn)狀以及問題
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，隨著信息技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛運(yùn)用，我國的企業(yè)會計信息化也得到了廣泛的運(yùn)用與推廣。但是在實際發(fā)展過程中，基于各類因素的限制于影響，會計信息化在我國企業(yè)中發(fā)展速度緩慢，進(jìn)展不明顯。同時，由于國外企業(yè)信息管理軟件的壟斷性行為，高級階段的會計信息化系統(tǒng)在我國企業(yè)中未得到廣泛推廣，并且其高級應(yīng)用階段的信息化系統(tǒng)不完善，其運(yùn)行效果缺乏有效性。由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國企業(yè)會計信息化建設(shè)起步晚，處于初級階段，信息系統(tǒng)在信息共享與局域網(wǎng)方面作用發(fā)揮不充分，具有很強(qiáng)的局限性。
(二)存在問題
1、對會計信息化缺乏認(rèn)知。
就目前而言，我國許多企業(yè)對會計信息化的認(rèn)知不全面，將會計電算化與會計信息化混為一談。導(dǎo)致企業(yè)在會計信息化的建設(shè)過程中，出現(xiàn)硬件設(shè)備配置相對完善，而缺乏對信息軟件的運(yùn)用與開發(fā)。在市場競爭愈發(fā)激烈，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，有的企業(yè)已經(jīng)意識到會計信息化已然成為了企業(yè)信息化管理與發(fā)展的重要部分，積極建設(shè)會計信息系統(tǒng)。但是由于企業(yè)的管理層與財務(wù)有關(guān)部門對會計信息化的運(yùn)用未能充分的理解、掌握，導(dǎo)致在運(yùn)行過程中系統(tǒng)的有效性未能得到充分發(fā)揮。
2、缺乏信息化技術(shù)人才。
基于我國教育方面重理論，輕實踐的教學(xué)方式，導(dǎo)致我國會計人員在信息技術(shù)方面的嚴(yán)重缺失，同時缺乏對財務(wù)信息資源進(jìn)行規(guī)劃、整合的分析能力。在工作過程中，企業(yè)缺乏對會計工作人員的綜合性培訓(xùn)，致使信息系統(tǒng)缺乏管理、維護(hù)，存在安全隱患;信息共享程度較低，缺乏會計信息整合，導(dǎo)致信息資源利用不充分。
3、會計信息安全性缺乏有效保障。
由于計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息化技術(shù)與傳統(tǒng)會計的結(jié)合，會計信息化具有開放性與共享性的特點(diǎn)，因此存在相應(yīng)的安全隱患。企業(yè)的會計信息容易被人惡意泄露、串改、截取;會計信息的傳輸與存儲難保其安全性、真實性、可靠性，這些都無疑會對企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
4、缺乏完善的管理系統(tǒng)。
許多企業(yè)在建立會計信息化是為能進(jìn)行合理、統(tǒng)一的規(guī)劃，導(dǎo)致了企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)與各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分離，企業(yè)信息缺乏有效的關(guān)聯(lián)性，不能及時的了解與掌握，從而不利于企業(yè)的決策與進(jìn)一步發(fā)展。同時，由于信息系統(tǒng)的分離，導(dǎo)致企業(yè)會計信息系統(tǒng)不能與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售進(jìn)行有效連接，數(shù)據(jù)信息得不到及時的應(yīng)用于共享，從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的信息化管理的進(jìn)一步發(fā)展。
三、優(yōu)化會計信息化建設(shè)相關(guān)策略
(一)強(qiáng)化認(rèn)知，樹立會計信息化理念
在當(dāng)前的時代背景下，會計信息化及時企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。因此，在企業(yè)內(nèi)部，無論是企業(yè)管理者還是會計工作者，都要提高對會計信息化的認(rèn)知，樹立會計信息化理念，進(jìn)而順應(yīng)發(fā)展趨勢與市場發(fā)展需要，從而提升企業(yè)的會計信息化水平。企業(yè)管理者要充分認(rèn)識到會計信息化對企業(yè)信息化管理的推動作用，加強(qiáng)對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)工作者的指導(dǎo)，進(jìn)而提升其對窺覬信息化的認(rèn)知，促進(jìn)企業(yè)的會計信息化建設(shè)。企業(yè)會計人員是財務(wù)部門的重要組成部分，是企業(yè)管理、決策的重要影響因素。因此，企業(yè)的會計工作者要對會計信息化進(jìn)行全面、深入的了解、掌握，進(jìn)而更好的協(xié)調(diào)、配合會計信息化工作，促進(jìn)企業(yè)會計信息化建設(shè)，推動企業(yè)信息化管理，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展。
(二)強(qiáng)化人才培養(yǎng)
企業(yè)會計工作者是去也經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定性因素。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對會計人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)理論、技能培訓(xùn)，提升會計工作人員的專業(yè)理論知識與專業(yè)技能，從而提升其專業(yè)綜合能力。同時，加強(qiáng)思想政治教育，定期開展思想政治與法律講座，充實會計工作者的思想層面，樹立法律意識，從而提升會計工作者的綜合素質(zhì)，形成良好的職業(yè)素質(zhì)與道德修養(yǎng)，確保會計工作的順利進(jìn)行與會計信息的安全、真實、可靠。國家方面，要加大教育改革力度，加強(qiáng)教育投資，對會計專業(yè)的課程設(shè)置進(jìn)行合理調(diào)整;加強(qiáng)市場調(diào)研，合理優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容。同時加強(qiáng)校企合作的推廣力度，為學(xué)生提供充足的實際操作平臺，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。從而培養(yǎng)一批符合社會要求、企業(yè)需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的復(fù)合型會計專業(yè)人才。
(三)強(qiáng)化信息安全管理
會計信息安全是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對會計信息系統(tǒng)中安全防護(hù)系統(tǒng)的建立，采用實名制管理，確保信息管理者、使用者的信息使用安全性;采用信息防火墻，確保會計信息安全;對企業(yè)的會計信息進(jìn)行及時備份處理，定期檢查、復(fù)制，防止計算機(jī)病毒漏洞危害。政府有關(guān)部門，要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的制定與完善工作，通過法律來約束會計信息化的違法、犯罪行為，從而有效地維護(hù)企業(yè)會計信息的合法權(quán)益。
(四)完善會計信息化管理系統(tǒng)
完善的企業(yè)會計信息化管理系統(tǒng)是推動企業(yè)會計信息化建設(shè)的最佳途徑，是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要根據(jù)自身性質(zhì)以及經(jīng)營模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來合理的對企業(yè)內(nèi)部的各部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、整合，明確各部門的管理職責(zé)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對企業(yè)的信息流、物流、資金流進(jìn)行規(guī)范管理，建立高效、完整的會計信息化系統(tǒng)，從而使得信息全面化、完整化，為企業(yè)的決策提供全面、真實、可靠的信息數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述，會計信息化是時代進(jìn)步的必然趨勢，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。建立會計信息化是企業(yè)建立信息化管理基礎(chǔ)、必要選擇。因此，企業(yè)要正確認(rèn)識款及信息化的內(nèi)涵，加強(qiáng)對會計人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)對會計信息的安全管理，建立完善的會計信息系統(tǒng)，從而全面、完整的對企業(yè)會計信息進(jìn)行分析、整合，為企業(yè)決策提供真實、有效的數(shù)據(jù)信息，從而推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
會計?？普撐钠?/strong>
早在幾年之前，美容服務(wù)行業(yè)就被視為將成為房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。實際上也的確如此，近幾年國內(nèi)的美容及相關(guān)市場一直保持15%以上的增長速度。2008年金融危機(jī)給全球美容業(yè)帶來了徹骨的寒冷，導(dǎo)致大多數(shù)主要依賴歐美市場的化妝品公司銷售業(yè)績下滑。不過中國市場卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，以23.8%的速度高歌猛進(jìn)，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值近3200億元，行業(yè)利潤以37.9%的速度增長。
中國美容市場的巨大潛力，不僅吸引了諸如自然美、現(xiàn)代美容、莎莎國際、修身堂等國際品牌的不斷強(qiáng)勢加入，也使得本土品牌呈現(xiàn)遍地開花之勢。南京美的世界也是其中的逐力者之一?！拔覀兇蛩阍?014年和2015年完成上市?！蹦暇┟赖氖澜缋w體spa國際連鎖機(jī)構(gòu)董事長謝璞若這樣說。美的世界成立于1994年，總部注冊于香港。這家歷時近20年的公司，依然走在優(yōu)化管理的路上。
作為中國spa行業(yè)的十佳企業(yè)之一，從1994年創(chuàng)立至今，美的世界已經(jīng)被打造成江蘇省唯一一家集美容、纖體、spa和專業(yè)咨詢、管理、教育為一體的集團(tuán)化公司，目前擁有10余家連鎖直營店，2012年計劃新增連鎖店總數(shù)能達(dá)到60家。對于同質(zhì)化競爭激烈的美容spa行業(yè)，謝普若認(rèn)為美容業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，贏利點(diǎn)必須發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在諸如餐飲連鎖等不斷遭遇挑戰(zhàn)之際，美容、美發(fā)、美甲、spa等本土服務(wù)業(yè)連鎖以非常迅速的生長速度崛起。但是雷同的盈利模式，客戶的不穩(wěn)定性和員工的頻繁流動，使得很多帶有濃重的小本生意色彩的連鎖服務(wù)業(yè)在連鎖店上升到一定數(shù)量時遭遇了經(jīng)營瓶頸。
謝璞若告訴我們，“其實連鎖服務(wù)行業(yè)跟其他連鎖行業(yè)在本質(zhì)上是不同的，以美容院連鎖為例，當(dāng)?shù)赇伜瓦B鎖規(guī)模都很小時，我們的盈利模式可能是‘營業(yè)額主要依靠護(hù)膚美容產(chǎn)品的銷售’;但當(dāng)行業(yè)演進(jìn)到開大店、大型連鎖的時候，盈利模式就需要‘依靠護(hù)理、按摩、纖體等服務(wù)收費(fèi)，以及提供一種休閑放松和社交的空間’，服務(wù)型連鎖企業(yè)的眼光，需要從物質(zhì)層面挪開，轉(zhuǎn)向消費(fèi)者所注重的精神層面。”
伴隨盈利模式的轉(zhuǎn)變，總部的功能也被放大，從原來單一的產(chǎn)品配送、人才培訓(xùn)，到現(xiàn)在的企業(yè)文化輸出，品牌塑造，在高附加值上爭取差異化經(jīng)營空間。
連鎖服務(wù)業(yè)的總部需要具備梳理整個組織框架的能力，做到各有所長各有所施，通過整合各方資源，實現(xiàn)組織目標(biāo)利益的最大化，對整個機(jī)構(gòu)有一個詳實、真切的掌控。通過對制度流程的梳理及對管理體系的完善，總部要將管理工具更加細(xì)化更有針對性，這樣更有助于總部管控直營機(jī)構(gòu)，同時減少煩亂管理工作的弊端，全部實現(xiàn)考核制和數(shù)字化管理。此外還要通過對崗位的調(diào)整以及為員工提供常年的輔導(dǎo)培訓(xùn)，推動一些有能力的員工發(fā)揮其專長，實現(xiàn)自己和企業(yè)的共同價值，拉近員工與企業(yè)的距離，突出人性化管理的理念;在資金管理上，尤其需要完善現(xiàn)金流預(yù)算管理制度。
謝璞若強(qiáng)調(diào)，只有這樣才能使連鎖經(jīng)營總部管理職責(zé)實現(xiàn)發(fā)展理念明確化、運(yùn)作模式明了化、后勤保障系統(tǒng)順暢化、研發(fā)能力持續(xù)化，資金管理精細(xì)化。
會計?？普撐钠?/strong>
光陰荏苒，美好的大學(xué)時光即將畫上一個句號?；赝^去，仿佛昨日。孜孜不倦的老師，善良可愛的同學(xué)，美麗幽靜的校園，一直陪伴著我，見證了我的成長。
第一次獨(dú)自離家求學(xué)，哭過、害怕過，正是因為有遠(yuǎn)方親人的鼓勵支持，身邊老師同學(xué)的關(guān)心幫助，我才能快速的適應(yīng)新的環(huán)境，順利的完成學(xué)業(yè)。
歷時半年之久的論文寫作，終于結(jié)束了。從最初的選題、寫開題報告，到后來的初稿、定稿，并不是一帆風(fēng)順的。在這期間，有很多人給我?guī)椭o我建議。
首先，我要感謝指導(dǎo)老師對我的悉心指導(dǎo)專科大學(xué)畢業(yè)論文致謝詞精選3篇?？拼髮W(xué)畢業(yè)論文致謝詞精選3篇。在我沒能及時跟老師聯(lián)系，討論論文問題的時候，老師打電話提醒我，給我提出問題，讓我及時改正。老師誨人不倦的精神，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓我無比欽佩。還要感謝大學(xué)期間遇到的其他老師，謝謝你們讓我在學(xué)到知識的同時，也學(xué)到了如何做人，你們的言傳身教將讓我一生受用。
最后，我還要感謝我的親人，謝謝你們在遠(yuǎn)方對我的關(guān)心、支持與鼓勵，讓背井離鄉(xiāng)的`我依然感受到溫暖。
我始終相信，沒有比人更高的山峰，沒有比腳印更長的旅程！雖然大學(xué)生活即將結(jié)束，但學(xué)習(xí)是永無止境的。我將繼續(xù)前行，去攀登知識的高峰，踏遍學(xué)問的大道，生命不息，奮斗不止！
四年的大學(xué)生活就快走入尾聲，我們的校園生活就要劃上句號，心中是無盡的難舍與眷戀。從這里走出，對我的人生來說，將是踏上一個新的征程，要把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中去。
回首四年，取得了些許成績，生活中有快樂也有艱辛。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關(guān)心和愛護(hù)。
學(xué)友情深，情同兄妹。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。
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摘要：煤礦企業(yè)區(qū)隊材料員應(yīng)是“家庭紅管家”，不但要懂材料管理，還要會算賬，算好賬，更要給本單位直接管理者當(dāng)好參謀。只有全員抓成本管理、全面抓成本優(yōu)化，落實責(zé)任，才能讓職工參與到成本管理中、從而達(dá)到降低成本的目的。
關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);成本管理;獎優(yōu)罰劣
材料成本管理是煤礦企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容之一，材料成本在煤礦企業(yè)成本中占有非常顯要的位置，煤炭企業(yè)的大多數(shù)材料主要是用于原煤生產(chǎn)，材料消耗投入很大，使用這些材料單位以及人員就是采掘區(qū)隊和井下員工。為此，做好基層使用材料的成本控制管理和重視材料員配備是企業(yè)材料成本控制管理中不可小視的重要問題。目前就怎樣做好基層材料成本控制管理來達(dá)到降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的.目的談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。
要提高成本管理的實效性，嚴(yán)格落實各項制度，根據(jù)各單位的生產(chǎn)實際，對采、掘、機(jī)、運(yùn)、通各個專業(yè)的設(shè)備材料、電耗等指標(biāo)進(jìn)行層層分解，從公司領(lǐng)導(dǎo)到每一個部門管理人，每人肩上有擔(dān)子和指標(biāo)，并制定考核文件。防止“只打雷不下雨”現(xiàn)象，確保扎扎實實抓管理，對管理好的區(qū)隊、管理好的材料員進(jìn)行表揚(yáng)，重獎，對工作管理差、不重視的，材料浪費(fèi)嚴(yán)重、超支超耗、材料私用的堅決重罰。
(一)著手計劃材料成本的制定。材料成本的規(guī)劃，除開單位要求考核基層區(qū)隊的計劃以外，還要制定考核材料消耗的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)計劃，一定要確保在安全生產(chǎn)及工程質(zhì)量的前提下，結(jié)合現(xiàn)場實際急安全的質(zhì)量進(jìn)行要求規(guī)范制定，從而達(dá)到先進(jìn)而合理。做到盯緊計劃，從嚴(yán)管理，既滿足安全生產(chǎn)的需要，又能合理規(guī)范的使用材料，減少材料投入，節(jié)約材料陳本。
煤礦企業(yè)所消耗的材料品種復(fù)雜繁多，即使是同一個區(qū)隊，其消耗水平、設(shè)備狀況、運(yùn)量等因素不同，這給成本定額制定工作造成了極大的困難，為了保證材料消耗定額制度科學(xué)合理并便于實施，應(yīng)定期召集各歸口部門主要考核人員討論，組織生產(chǎn)、勞資定額等管理人員深入井下，對各種情況下的材料消耗進(jìn)行分析，提供定額修定的有力依據(jù)，確保其可操作性。
(二)嚴(yán)格材料實際消耗的考核。對生產(chǎn)區(qū)隊的材料實際消耗考核可劃分為機(jī)電歸口材料和生產(chǎn)歸口材料兩部分，凡生產(chǎn)區(qū)隊的材料消耗，非生產(chǎn)歸口即為機(jī)電歸口。保證責(zé)任明確，科學(xué)分工。為了便于對區(qū)隊的管理考核，使區(qū)隊和歸口管理部門合理分擔(dān)材料費(fèi)，還可以把生產(chǎn)歸口和機(jī)電歸口材料進(jìn)行細(xì)分，即大型材料和普通材料，大型材料費(fèi)用由兩大歸口管理部門承擔(dān)，普通材料費(fèi)用歸區(qū)隊承擔(dān)，這樣更加便于分類控制考核。在材料消耗管理中，可提高責(zé)任意識，以技術(shù)優(yōu)勢促進(jìn)材料管理。
(三)落實獎罰兌現(xiàn)。班組實際工作量與質(zhì)量的考核，直接影響著班組材料消耗的高低，在對班組材料實際消耗量進(jìn)行嚴(yán)格考核的同時，區(qū)隊材料管理員每天將上一天班組成本考核情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總，報公司考核辦公室，考核辦公室對成本管理工作定期進(jìn)行通報和分析。
對班組材料成本節(jié)超獎罰的考核實施，是做好班組材料成本控制的前提，如果不做好考核實施這一步，班組材料成本控制規(guī)范化管理就會淪于形式。為此，實施考核材料成本節(jié)超的獎懲，必須及時清算，讓職工及時了解掌握本班組材料成本的節(jié)超獎罰情況。
在材料成本管理上，煤炭企業(yè)對基層材料員的重視程度不夠高，特別是在分析材料成本升高原因時，常常僅從材料采購上抓質(zhì)量、生產(chǎn)消耗上找原因，但對區(qū)隊材料核算的管理卻重視不多，基層核算員的配備數(shù)量的也并不多。這無疑讓大家感受到到材料員的任務(wù)就只不過是在領(lǐng)材料與發(fā)材料的范疇內(nèi)，而發(fā)揮不出基層材料員真正的作用。因此，要提升基層材料員“主人翁”意識，加強(qiáng)對基層材料員的管理。
(一)強(qiáng)化基層材料員成本意識教育。增強(qiáng)基層材料員自覺參與材料管理的主動性，杜絕材料人情化，使他們的的自覺性進(jìn)一步提高，增強(qiáng)材料管理水平，增強(qiáng)抓好材料管理的自覺性。摒除過去那些只注重產(chǎn)量進(jìn)尺，注重個人工作量，從不合計材料的消耗。
應(yīng)當(dāng)在每月都組織召開定額成本管理分析會，及時進(jìn)行分析總結(jié)。主要分析公司計劃和歸口管理部門計劃的落實情況;對比分析原煤定額成本明細(xì)項目的消耗情況和升降原因;歸口部門分析分管材料費(fèi)的消耗情況，說明節(jié)超原因;總結(jié)節(jié)支降耗和材料考核的經(jīng)驗，提出合理化建議和意見，并在會后按照任務(wù)進(jìn)行解決落實，保證定額成本管理的深化發(fā)展和存在問題得到及時解決。
(二)明確職責(zé)，建好臺賬。材料員要確保材料臺賬能夠反映當(dāng)天情況，便于分析于核實計算，以便班組及時準(zhǔn)確了解當(dāng)天材料的消耗，從而便于及時發(fā)現(xiàn)、解決管理中存在的弊端，并且進(jìn)一步相關(guān)統(tǒng)計材料的基礎(chǔ)工作。如制定材料成本管理的制度和辦法、建立健全各種原始記錄、材料消耗定額管、管理臺賬和報表、將材料裝訂成冊，以便備查與從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
基層干部領(lǐng)導(dǎo)是班組管理的直接委派者，他們和班組相處最多，還要負(fù)班組的消耗事情，因此發(fā)揮這非常重要的作用。區(qū)隊干部的成本管理的關(guān)鍵是開展一些材料消耗等，做事的態(tài)度是送還是緊，效果在工作中都是很可以體現(xiàn)出來的，所以在獎勵的時候都是根據(jù)責(zé)任的大小來定的。在區(qū)隊干部管理當(dāng)中，安全管理、生產(chǎn)管理、成本管理同步進(jìn)行、同等重要。要給職工做深刻的思想工作，要讓職工精神態(tài)度端正，減少各種材料的亂丟亂放，就要從小事做起，把大家的積極性調(diào)動起來。做好自己的事情，最大的程度減少材料的消耗，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述，企業(yè)要成本管理需在企業(yè)中得以實現(xiàn)，必須以增強(qiáng)認(rèn)知、優(yōu)化觀念為前提，加強(qiáng)管理、提升員工素質(zhì)為根本，執(zhí)行責(zé)任、堅持考核為關(guān)鍵，依附員工進(jìn)行現(xiàn)場管理為保障。只要能成本優(yōu)化和成本管理全面的抓好，就能建立一個相對完善的的成本管理模式，立足點(diǎn)定在依附員工的成本管理參加，重點(diǎn)定在成本的降低率，前提是執(zhí)行責(zé)任、結(jié)果是考核兌現(xiàn)，這樣才能有效的促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
[1]王瑞霞?，F(xiàn)代煤炭企業(yè)成本管理思路淺析[j]。中國商界，2010，(12)
[2]劉淑霞。淺議煤炭企業(yè)成本計劃的編制[j]。魅力中國，2009，(06)
[3]張雅俊。試論煤炭企業(yè)的成本特點(diǎn)和成本管理[j]。山西焦煤科技，2009，(08)
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本文首先對酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行簡單的概述，然后對我國酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題和原因作了綜合的分析，最后從質(zhì)量管理控制、服務(wù)質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)、顧客管理、員工滿意等多個角度提出了相應(yīng)的對策。
酒店服務(wù)；質(zhì)量管理；對策研究
酒店服務(wù)質(zhì)量的定義
酒店服務(wù)可定義為酒店員工以設(shè)備設(shè)施為基礎(chǔ)，以一定的操作活動為內(nèi)容，以客人需求為目標(biāo)，傾注員工感情形成的行為效用的總和。
酒店服務(wù)質(zhì)量是指酒店以其所擁有的設(shè)施設(shè)備為依托，為顧客所提供服務(wù)在使用價值上適合和滿足顧客物質(zhì)和精神需要的程度。
酒店服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容
優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)態(tài)度，是指酒店各崗位的服務(wù)人員對待各類賓客所持的情緒反映。它是全心全意為賓客服務(wù)的思想在語言、表情、行為等方面的具體表現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是從優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度開始的。
完好的服務(wù)設(shè)施。服務(wù)設(shè)備，是指酒店用來接待服務(wù)的設(shè)備設(shè)施。它直接反映酒店服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)技術(shù)水平。一般包括房屋建筑、機(jī)器設(shè)備、交通工具、冷暖空調(diào)、電器設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、通訊設(shè)備、各類家具和室內(nèi)裝飾等。
完善的服務(wù)項目。酒店是一個向賓客提供食、宿、行、游、購、娛的綜合性服務(wù)行業(yè)，這就決定了它的服務(wù)項目不能單一化，而應(yīng)多樣化。提供服務(wù)項目的多少，是酒店的等級、規(guī)模、經(jīng)營能力的綜合體現(xiàn)。固定模式認(rèn)為：酒店提供的服務(wù)項目越多，酒店的功能就越齊全，酒店的綜合能力也越強(qiáng)。
我國酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題
服務(wù)質(zhì)量管理效率低。目前，我國酒店管理者質(zhì)量管理意識普遍薄弱，手段和技術(shù)落后，管理效率低下。具體表現(xiàn)為缺乏科學(xué)、完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度，或者是制定的制度過于陳舊和顧客多樣化和個性化的市場需求有沖突，不能較好地滿足顧客各方面的需求，或者是制定了一系列比較科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量管理制度。但是在制度執(zhí)行的過程中，缺乏合理的監(jiān)管和控制力度，使得服務(wù)質(zhì)量管理的效率低下，最終降低了服務(wù)質(zhì)量。
各部門間服務(wù)協(xié)調(diào)性差。在我國酒店行業(yè)中，部門經(jīng)理更關(guān)心的是如何把自己的部門業(yè)績搞好，而不是與其他部門合作，搞好整個酒店的各項工作。顧客成為這些內(nèi)部戰(zhàn)爭的直接受害者，他們會選擇不再光顧這家酒店，由此造成酒店客源流失，不利于酒店的整體發(fā)展，最終還會波及到每個員工的切身利益。
服務(wù)質(zhì)量水平不高。多年來，服務(wù)水平不高一直限制著酒店業(yè)的整體發(fā)展。國內(nèi)很多酒店員工工作缺少積極主動性，素質(zhì)普遍偏低，缺乏基本的禮貌禮節(jié)及優(yōu)秀的理論支持，缺乏專門的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能水平較低，影響對客服務(wù)的速度與效率。
我國酒店服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生問題的原因
缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量控制系統(tǒng)。當(dāng)酒店管理者制定了一套質(zhì)量管理制度后，最初抓得很緊，服務(wù)質(zhì)量的效果也較明顯。但由于長時間缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量控制系統(tǒng)，沒有對未來的整體發(fā)展進(jìn)行全面科學(xué)規(guī)劃，缺乏對服務(wù)質(zhì)量全過程、全員、全方位的管理。因此，服務(wù)質(zhì)量也隨之下降。
疏于對顧客信息的全面管理。顧客是酒店服務(wù)的主要對象和主要感知者，因此最有發(fā)言權(quán)。而在我國酒店行業(yè)中，酒店經(jīng)營者往往注重硬件方面的投入來吸引顧客，缺乏對顧客信息的全面管理，如對客人的喜好、習(xí)慣、特殊要求等一無所知。這就導(dǎo)致顧客期望與實際享受到的顧客價值不成正比，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差，最終導(dǎo)致客源流失。
實施有效的質(zhì)量管理控制方法
實行“首問責(zé)任制”。酒店的“首問責(zé)任制”是指所有酒店在崗工作的員工，第一個接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問題和提出要求的首問責(zé)任者。首問責(zé)任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問題最后解決或給予明確答復(fù)。推行首問責(zé)任制的關(guān)鍵是要通過針對性的培訓(xùn)或交叉培訓(xùn)活動，讓每一名員工，特別是一線員工，全面清楚地了解酒店內(nèi)不同崗位的大致服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，以及各個服務(wù)流程之間相互銜接的關(guān)系。
抓住“關(guān)鍵時刻”?！瓣P(guān)鍵時刻”一詞是由斯堪的納維亞航空公司(sas)總裁簡·卡爾森(jancarkzon)創(chuàng)造的?？柹J(rèn)為：服務(wù)一線的員工每一次與顧客面對面互相交流接觸的瞬間即為關(guān)鍵時刻。顧客對其在酒店各個關(guān)鍵時刻的感知，直接決定了其對酒店服務(wù)質(zhì)量的整體評價。每一個關(guān)鍵時刻，都是顧客感知價值的基本組成單位。不同的酒店，關(guān)鍵時刻不同，如有的顧客關(guān)注入住前的登記手續(xù)，強(qiáng)調(diào)第一印象，而有的顧客關(guān)注入住過程中的體驗感受及整體氛圍，有的顧客則關(guān)注退房時能否產(chǎn)生下次入住的期待。
對員工授權(quán)。美國學(xué)者鮑恩和勞勒(bowenandlawer)認(rèn)為，授權(quán)是指管理者與處于服務(wù)第一線的員工分享信息、知識、獎勵、和權(quán)力。放手讓員工自己管理和控制一些工作，不僅能讓他們發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，而且也體現(xiàn)了酒店對員工的尊重，讓員工更有責(zé)任感。在提高酒店工作效率的同時讓顧客體驗到酒店員工負(fù)責(zé)、熱情、周到的服務(wù)，顧客滿意度自然也會提高。
提高酒店各部門的協(xié)調(diào)性
加強(qiáng)內(nèi)部溝通。部門合作以溝通為基礎(chǔ)，沒有溝通，人與人之間會陷入一種相互隔絕的心理狀態(tài)，就不可能形成默契的配合，良好的團(tuán)隊合作精神也是通過溝通來建立的，酒店溝通包括上下級之間、部門之間、部門內(nèi)各人員之間的溝通等?？赏ㄟ^各種集體活動來促進(jìn)酒店內(nèi)部溝通，如管理人員與服務(wù)人員一起聚餐、設(shè)立員工意見箱等、組織踏青、野營、燒烤、拓展等戶外活動、開展文體競賽活動等都是實現(xiàn)內(nèi)部有效溝通的具體方式。
實行崗位輪換。酒店服務(wù)業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，很多崗位的工作重復(fù)，勞動量非常大，因此很容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)過度疲勞或遲鈍傾向，這就需要管理者采取崗位輪換方式進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。實行崗位輪換，不僅有助于提升員工的工作技能，挖掘其潛在工作能力，提高全面素質(zhì)，還有助于深入實踐到不同的工作崗位，增強(qiáng)對其他崗位的認(rèn)識和體會，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出建議，同時有助于消除不同部門間的隔膜，增強(qiáng)各部門間的溝通能力和協(xié)作能力。
堅持準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量理念
整體化服務(wù)理念。酒店的每位從業(yè)者均了解“100-1=0”的公式。賓客對飯店的評價是一個完整的整體評價，只要一個細(xì)節(jié)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，就會導(dǎo)致賓客不滿，從而影響賓客對酒店品質(zhì)的認(rèn)可。
精細(xì)化服務(wù)理念。管理者應(yīng)該有效地控制對客服務(wù)流程中的關(guān)鍵品質(zhì)點(diǎn)，體現(xiàn)酒店精致化服務(wù)品質(zhì)。如酒店的大堂吧、自助早餐、客房的床、衛(wèi)生間的淋浴、電視頻道等這些均是酒店應(yīng)重視的品質(zhì)點(diǎn)，因為幾乎每一位賓客均會使用到這些設(shè)施，而酒店的舒適度也是從這些品質(zhì)點(diǎn)中加以體現(xiàn)的。
加強(qiáng)員工管理
制定規(guī)范的準(zhǔn)入機(jī)制。酒店的人力資源部門要根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展需求，結(jié)合酒店實際情況，調(diào)查各部門崗位分布及人員安置情況，查找崗位漏洞及人員分布不均衡的情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制。根據(jù)不同的崗位要求，采取不同形式的招聘方式，吸收有經(jīng)驗的管理人才及有專業(yè)基礎(chǔ)的大學(xué)畢業(yè)生加入酒店，做好酒店的人才儲備工作。針對酒店人員流失率高的現(xiàn)狀，只有嚴(yán)把員工進(jìn)入的質(zhì)量關(guān)，酒店的服務(wù)質(zhì)量才有保證。
制定合理的激勵機(jī)制。針對酒店行業(yè)員工準(zhǔn)入門檻低的情況，應(yīng)建立規(guī)范的考核機(jī)制，對酒店員工的操作技巧、外語溝通能力以及日益普及的信息化系統(tǒng)管理知識進(jìn)行統(tǒng)一量化考核。對欲從事高星級酒店工作的人實行自愿考證上崗制度。對員工日常工作中的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行考核，制定合理的獎懲制度。
在員工入職階段，要對員工進(jìn)行酒店的應(yīng)知應(yīng)會、員工意識等方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，而在上崗后，則要定期對工作的基本技能進(jìn)行培訓(xùn)，加以鞏固，同時還有對特殊事件的處理及應(yīng)對進(jìn)行培訓(xùn)，提高處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。
參考文獻(xiàn)
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[4]伍進(jìn):論提升酒店服務(wù)質(zhì)量的基本方法[j]、甘肅科技縱橫,20xx(6).
會計?？普撐钠?/strong>
費(fèi)了九牛二虎之力,終于把論文寫到致謝了.
首先要感謝上帝,感謝佛祖釋迦牟尼,感謝真主阿拉,感謝宇宙之間所有的神,冥冥之中,有你們的幫助,我才能順利畢業(yè).
其次要感謝我的導(dǎo)師某某教授,感謝你給我選擇了如此垃圾的課題,讓我差點(diǎn)畢業(yè)不了.畢業(yè)論文上我真的不想寫你有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，良好的科研素質(zhì)，優(yōu)秀的科研水平，一絲不茍的為師之道,沒辦法面子上的事情.三年里你沒有給我任何有意義的指導(dǎo),還差點(diǎn)讓我走進(jìn)死胡同.每當(dāng)我有問題想你請教時,你總告訴我去圖書館.感謝你鍛煉了我自學(xué)的能力,提高了我的忍耐能力.畢業(yè)了,真心的想對你說,以后別在帶學(xué)生了.
感謝我的同學(xué)張三,李四,王五,趙六.....陪伴我度過了美好的三年時光.沒辦法你們的論文提到了我的名字,禮尚往來,只好寫上你們的名字.
感謝某某編輯部的混蛋編輯,雖然你們讓我9易其稿,使我飽受摧殘和折磨,最后還是接收了我的文章,讓我得以順利畢業(yè).
致謝二
當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時候，有一種如釋重負(fù)的感覺，在經(jīng)歷了找工作的焦灼、寫論文的煎熬之后，感覺好像一切都塵埃落定，想起了那句傷感的歌詞：“timetosaygoodbye.”即將給自己的學(xué)生時代和校園生活劃上一個分號，之所以說它是分號，是因為我對無憂無慮的學(xué)生生活還有無比的懷念，對單純美好的校園生活還有無比的向往。這只是我生命中的一個路口，并不是終點(diǎn)，我始終相信青春不會散場，堅信有一天會重返校園，以學(xué)生或老師的身份去延續(xù)這種快樂和幸福。
??感謝我的母校北師大尤其是藝術(shù)與傳媒學(xué)院所有的老師們,在這片凈土讀書七載，無形中塑造了我生命的氣質(zhì)、生活的方式，也練就了我樂觀的心態(tài)和一顆感恩的心。尊敬的導(dǎo)師周星先生無論是為人還是為學(xué)都是我生活上和學(xué)術(shù)上的引路人，感激之情無以言表，只能在日后的工作和學(xué)習(xí)中踏實做人、勤奮做事，做出一番成績來回報他對我的恩惠。在導(dǎo)師周星先生的帶領(lǐng)下，十二釵燃燒的那些友情歲月將成為我生命中不可缺少的珍貴禮物。宿舍同學(xué)的互幫互助和深厚友誼更是賜予了我研究生生活不可磨滅的記憶，畢業(yè)前夕的寢室夜談更是成為了研究生宿舍生活的美好回憶。在這三年中，我收獲快樂并且成長：中間夾雜的參與北京大學(xué)生電影節(jié)的“累并快樂著”，那段忙碌的歲月在最后關(guān)頭雖然我是以在工作中不幸摔傷而收場，但那些日子，與各地評委老師們和學(xué)生評委們結(jié)識的情誼成為了我人生路上的美麗點(diǎn)綴。當(dāng)然，還有在中國青少年創(chuàng)意大賽組委會的實習(xí)，更是讓我感受在高壓的工作下團(tuán)隊合作的力量，以及工作被認(rèn)可和受到贊賞的成就感。
??這個論文選題對于我的意義在于它引導(dǎo)我用研究生期間所學(xué)的研究方法對一個我喜歡的行業(yè)進(jìn)行摸索和研究，透過現(xiàn)象去挖掘和探討現(xiàn)象背后的原因。本科時候酷愛電影但陰差陽錯的撰寫了電視欄目生存策略研究的論文，研究生期間攻讀電影學(xué)影視文化傳播專業(yè)卻選擇了社會學(xué)領(lǐng)域的休閑文化空間研究，我的大膽嘗試和決定還在于導(dǎo)師周星先生對我在學(xué)術(shù)上的鼓勵與寬容，再次對他深表感謝。
??在畢業(yè)前最后的時光，仍舊要感謝我生命中出現(xiàn)的那些十分重要的師姐師兄、師弟師妹們，以及我結(jié)識的朋友們。他們不僅在學(xué)術(shù)上給予我指點(diǎn)，同時也是我生活中一起同行的人，在交往的過程中我們建立信任、彼此鼓勵、互相支持與幫助。
??ps:順利畢業(yè)，真的要感謝的人太多太多，不一一點(diǎn)名，各位就對號入座吧：）你們的關(guān)愛及與我一起成長的日子讓我心存感激。
會計?？普撐钠?/strong>
費(fèi)了九牛二虎之力，終于把論文寫到致謝了。
首先要感謝上帝，感謝真主阿拉，感謝宇宙之間所有的神，冥冥之中，有你們的幫助，我才能順利畢業(yè)。
其次要感謝我的導(dǎo)師某某教授，感謝你給我選擇了如此垃圾的課題，讓我差點(diǎn)畢業(yè)不了。畢業(yè)論文上我真的不想寫你有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，良好的科研素質(zhì)，優(yōu)秀的科研水平，一絲不茍的為師之道，沒辦法面子上的事情。三年里你沒有給我任何有意義的指導(dǎo)，還差點(diǎn)讓我走進(jìn)死胡同。每當(dāng)我有問題想你請教時，你總告訴我去圖書館。感謝你鍛煉了我自學(xué)的能力，提高了我的忍耐能力。畢業(yè)了，真心的想對你說，以后別在帶學(xué)生了。
感謝我的同學(xué)張三，李四，王五，趙六。陪伴我度過了美好的三年時光。沒辦法你們的論文提到了我的名字，禮尚往來，只好寫上你們的名字。
感謝某某編輯部的混蛋編輯，雖然你們讓我9易其稿，使我飽受摧殘和折磨，最后還是接收了我的文章，讓我得以順利畢業(yè)。
感謝我年屆花甲的父母，三年來他們雖在期待中備受煎熬，仍不忘給我以支持和鼓勵，感謝他們的理解與支持。
會計專科論文篇十七
兩年的函授大專學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，通過兩年的函授學(xué)習(xí)和社會實踐是我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己的一個過程。本人在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。畢業(yè)之即，對自已兩年來的學(xué)習(xí)和生活作一個總結(jié)和鑒定。
一、思想政治方面，本人注重政治理論學(xué)習(xí)，能在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真踐行“xxxx”思想，能自覺與黨中央保持高度一致;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛本職，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，為人正派，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產(chǎn)黨，忠心擁護(hù)黨和國家的重大方針、政策。平時關(guān)心國家大事，總是盡力去做有益于國家、社會的事。在今年我省汶川大地震中，積極投入到為災(zāi)區(qū)捐款捐物活動中。平時勤儉樸素，謙虛謹(jǐn)慎，孝敬父母，樂于助人，愛護(hù)公物，而且作風(fēng)正派，是非觀念強(qiáng)，道德品質(zhì)優(yōu)良。
二、學(xué)習(xí)方面，自參加**中央廣播電視大學(xué)旅游管理專業(yè)大專高教自考學(xué)習(xí)以來，本人能能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，利用業(yè)余時間自學(xué)各門課程，積極參加集中面授和串講，按時完成各項作業(yè)。通過兩年學(xué)習(xí)，現(xiàn)已認(rèn)真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等**門課程的學(xué)習(xí)，掌握了所學(xué)知識，并通過了所學(xué)課程考核。
三、業(yè)務(wù)方面，為適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對本專業(yè)一絲不茍，由于所學(xué)的是旅游管理專業(yè)，也是我現(xiàn)在所從事的事業(yè)，因此非常努力刻苦。除了理論學(xué)習(xí)之外，還把學(xué)到的理論知識用到我現(xiàn)在的工作中來，我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。在學(xué)習(xí)時，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就請教老師。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。我一直堅信：只要有恒心鐵棒就能磨成針。為適應(yīng)社會發(fā)展的需求，為了提高我的業(yè)務(wù)能力，我認(rèn)真運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結(jié)合我工作時所操作的旅游團(tuán)隊，為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
通過兩年的學(xué)習(xí)，自身得到了一個很好的鍛煉和提高，在今后的工作中我還要繼續(xù)努力，不斷提高和完善自己。面對現(xiàn)在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，我參加了xx年的成人高考，考取了中國科技大學(xué)工商管理專業(yè)，于是開始了兩年半的函授學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，本人各方面都有了較大的提高。
(一)政治思想上
本人有堅定的政治方向，熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國*******的領(lǐng)導(dǎo)。函授期間，我努力遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣。尊敬師長，熱愛自己的班級，與班級同學(xué)和睦相處，且關(guān)系融洽。班中事務(wù)主動參與，且樂此不疲。我相信：樂于助人是快樂之本。
(二)學(xué)習(xí)目的及態(tài)度
我已圓滿的完成了學(xué)院規(guī)定的課程。函授雖然只有兩年半，但真正參加面授的時間只有幾個月，所以我非常珍惜面授的時間。上課期間，我保持以往學(xué)習(xí)時代的風(fēng)格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請假。上課認(rèn)真聽老師的講解，作好學(xué)習(xí)筆記，并把自己的困惑拿出來和老師共同探討。對老師布置的作業(yè)，我從來都是不折不扣的.高質(zhì)量的完成。因為我深深明白：這是我提高自己水平和能力的機(jī)會。
(三)收獲和體會
平時不常讀書，函授學(xué)習(xí)使我感受到自身知識的欠缺，并促使我研讀各種與工商管理專業(yè)有關(guān)的書籍，并把它與平時的工作相結(jié)合。工作上取得了良好的效果，個人素質(zhì)也得到了很大提高。
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會計?？普撐钠?/strong>
【中文摘要】企業(yè)內(nèi)部會計制度是我國會計規(guī)范中最基層的制度規(guī)范，是具有壟斷性的綜合性規(guī)范，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，必須借助會計工作進(jìn)行日常核算和監(jiān)督。在國家統(tǒng)一會計法規(guī)制度日益完善的情況下，企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)逐漸成為現(xiàn)實之必須。本文從認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)、地位，了解企業(yè)會計內(nèi)部制度建立的必然性，分析企業(yè)內(nèi)部會計制度在設(shè)計和執(zhí)行過程中存在的問題著手，進(jìn)而提出有效建設(shè)企業(yè)內(nèi)部會計制度的相關(guān)措施和方法。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)內(nèi)部、會計制度、建設(shè)
企業(yè)的會計業(yè)務(wù)是企業(yè)的命脈，既為企業(yè)外部關(guān)系人提供決策信息，也為企業(yè)內(nèi)部管理者提供管理信息。企業(yè)如何建立健全會計制度，保證有組織、有秩序地做好會計工作，提高會計信息的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮會計信息的作用及管理的功能，是急需明確和解決的問題。
1企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)和地位
1.1企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)
1.1. 1內(nèi)部會計制度是一種較綜合性的規(guī)范
企業(yè)內(nèi)部會計制度的綜合性是由會計在管理中的作用決定的。因為它是企業(yè)管理制度的一個重要組成部分，會計制度涉及到企業(yè)管理的方方面面，企業(yè)內(nèi)部各部門在處理各種業(yè)務(wù)(尤其是會計業(yè)務(wù))時，都必須按會計制度的要求執(zhí)行。從企業(yè)內(nèi)部控制角度看，企業(yè)內(nèi)部會計制度是內(nèi)部控制制度的主體，會計制度必須全面體現(xiàn)內(nèi)部控制的要求，尤其是企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理流程必須滿足內(nèi)部控制的要求。同時，會計工作又具有特定的技術(shù)要求，各種會計規(guī)范都是以會計技術(shù)為基礎(chǔ)建立的，這源于會計技術(shù)的可選擇性。企業(yè)內(nèi)部會計制度作為直接約束會計系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范，具有系統(tǒng)的技術(shù)思想，比如要對會計分工中的牽制技術(shù)以及編制憑證、登記賬簿和編制會計報表等技術(shù)做出明確說明?？梢?，企業(yè)內(nèi)部會計制度綜合了會計管理、會計技術(shù)、內(nèi)部控制等內(nèi)容，是一個綜合性規(guī)范。
1.1.2內(nèi)部會計制度是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)政策
根據(jù)企業(yè)發(fā)展理論，企業(yè)在其發(fā)展的不同階段會采用不同的經(jīng)濟(jì)政策，即使在同一發(fā)展時期中，面對不同的市場也會選擇不同的經(jīng)濟(jì)政策。企業(yè)內(nèi)部會計制度對企業(yè)的經(jīng)營管理起著決策支持作用，為經(jīng)濟(jì)政策的實施保駕護(hù)航。它作為一種管理制度，具有一定的穩(wěn)定性，不會像企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策那樣有較頻繁的變動，但會計制度中會計政策的選擇也可以配合不同的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行。會計系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策的制定和實施提供信息支持，內(nèi)部會計制度保證會計信息的可用性，它們都屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策中不可缺少的內(nèi)容。
1.1.3內(nèi)部會計制度是剩余會計規(guī)則制定權(quán)合約
從我國會計制度的變遷看，目前是政府享有一般通用的會計規(guī)則的制定權(quán)，經(jīng)營者享有剩余會計規(guī)則的制定權(quán)。企業(yè)內(nèi)部會計制度是以《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度為依據(jù)制定的，其內(nèi)容不得超越國家統(tǒng)一會計法規(guī)允許的范圍。這實際上決定了內(nèi)部會計制度的內(nèi)容是在限定條件下的選擇，其屬于經(jīng)營者享有的剩余會計規(guī)則制定權(quán)合約。
1.1.4內(nèi)部會計制度是一種“私有物品”
“私有物品”與“公共物品”是相對應(yīng)的概念，“公共物品”的特點(diǎn)是每個人對該物品的消費(fèi)不會造成他人消費(fèi)的減少，而“私有物品”則是由特定個體壟斷和擁有的。內(nèi)部會計制度是特定企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求在國家統(tǒng)一法規(guī)許可的范圍內(nèi)“量身訂做”的，只適用于本企業(yè)，別的企業(yè)不能照搬照抄，如同“世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣”，也沒有完全相同的企業(yè)。另外，制度的實施會產(chǎn)生特定的經(jīng)濟(jì)后果，不同的企業(yè)只能使用適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的制度。從這個意義上講，內(nèi)部會計制度具有“私有物品”的性質(zhì)，具有一定的排他性。
1.2企業(yè)內(nèi)部會計制度的地位
企業(yè)內(nèi)部會計制度的地位是指其在會計規(guī)范體系中所處的地位。會計規(guī)范是一個綜合概念，它幾乎包括一切對會計運(yùn)行有影響的要求，這些要求不僅直接約束會計行為，也可以約束會計人員、會計內(nèi)部的監(jiān)控機(jī)制等。因此，可以從不同的角度去理解會計規(guī)范，如：按其形成和來源方式，可分為實踐中自發(fā)形成的規(guī)范和人們通過一定形式制定的規(guī)范;按其制約方式，可分為強(qiáng)制性規(guī)范、內(nèi)化性規(guī)范、他律與自律相結(jié)合的規(guī)范等。
會計規(guī)范作為會計行為的標(biāo)準(zhǔn)，其表現(xiàn)形式是多種多樣的，企業(yè)內(nèi)部會計制度也是它的一種表現(xiàn)形式。因為它對企業(yè)會計工作應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)采用的方法、技術(shù)和程序等都要按國家統(tǒng)一會計制度的要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)會計工作應(yīng)該遵守這些規(guī)定，而且這些規(guī)定最直接地約束或指導(dǎo)企業(yè)的會計實務(wù)。所以，企業(yè)內(nèi)部會計制度在會計規(guī)范體系中占有一席之地。
由于企業(yè)內(nèi)部會計制度是企業(yè)自身制定的，因此對企業(yè)內(nèi)部會計制度能否列入法規(guī)體系就有兩種認(rèn)識。一種是，從法規(guī)制定的權(quán)限看，立法權(quán)的最低機(jī)關(guān)是省人大和省政府以及經(jīng)國家批準(zhǔn)的較大的市人大及市政府，其他機(jī)關(guān)均沒有立法權(quán)，因此企業(yè)內(nèi)部會計制度不具備法規(guī)的身份，不能列入會計法規(guī)規(guī)范。別一種是，會計法律規(guī)范形式包括法律形式和準(zhǔn)法律形式。屬于會計法律形式的有《憲法》、會計法律(如《會計法》等)、地方性會計法規(guī)和規(guī)章，這是會計法律規(guī)范的基本形式;準(zhǔn)法律形式包括國際條約與公約、國際慣例、司法解釋、經(jīng)濟(jì)協(xié)議和單位內(nèi)部會計制度。
認(rèn)同企業(yè)內(nèi)部會計制度屬于會計法律規(guī)范的組成部分，其理由是：雖然企業(yè)內(nèi)部會計制度不具備會計法規(guī)的權(quán)威屬性，但其具備會計法規(guī)的內(nèi)核，它是根據(jù)會計法律法規(guī)制定的，體現(xiàn)會計法律法規(guī)的精神。企業(yè)制定內(nèi)部會計制度也有法律的依據(jù)，是法律賦予企業(yè)的權(quán)力。且企業(yè)內(nèi)部會計制度是會計法律規(guī)范中不可缺少的構(gòu)成要件，是最基層的會計規(guī)范。
2企業(yè)會計制度建立的必然性
2. 1健全企業(yè)內(nèi)部控制和提高工作效率的需要
對會計工作的內(nèi)部牽制，往往采用職務(wù)分管的控制方法，以達(dá)到互相牽制、互相稽核、驗證的目的，這種方法不能說沒有效果，但是長期從事某一職務(wù)，往往會產(chǎn)生“麻木不仁”、“相互串通”、“死氣沉沉”等缺點(diǎn)。為克服這些缺點(diǎn)，一般采用職務(wù)輪換的方法。
2. 2降低小企業(yè)稅收風(fēng)險的需要
《中華人民共和國稅收征收管理法》加大了依法治稅力度，加重了對稅務(wù)違法案件的處罰。由于國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度本身存在許多會計職業(yè)性判斷和選擇，稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅檢查時，不僅要依據(jù)國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度，更重要的是要依據(jù)企業(yè)經(jīng)過判斷和選擇后確定的企業(yè)內(nèi)部制度。
2. 3適應(yīng)會計改革、完善會計規(guī)范體系的需要
會計規(guī)范即會計工作應(yīng)遵守的規(guī)矩。它是處理各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、進(jìn)行會計核算和實施會計監(jiān)督的準(zhǔn)繩。從我國會計改革的方向看，在會計理論、會計規(guī)范、會計教育等方面，根據(jù)自身的國情結(jié)合國際慣例，建立符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、適應(yīng)現(xiàn)代化制度要求的會計法規(guī)體系。企業(yè)內(nèi)部會計制度能使會計規(guī)范成為普遍性與特殊性相結(jié)合、通用性與專業(yè)性相結(jié)合、宏觀指導(dǎo)性與微觀操作性相結(jié)合的有機(jī)統(tǒng)一體。
2. 4適應(yīng)現(xiàn)時代會計電算化的需要
會計電算化是企業(yè)會計工作發(fā)展的必然趨勢，隨著企業(yè)走向市場、宏觀調(diào)控的加強(qiáng)和各項會計改革措施的逐步展開，對會計快捷、準(zhǔn)確地提供各種信息的需要日益迫切，會計電算化的全面推進(jìn)勢在必行。而會計電算化的正常運(yùn)作，則完全有賴于一套完整、便于操作的程序，有賴于會計人員嚴(yán)格按規(guī)則操作。
3企業(yè)內(nèi)部會計制度設(shè)計和執(zhí)行中存在的問題
3. 1部分企業(yè)未制定內(nèi)部會計制度
目前國內(nèi)大部分中、小企業(yè)都直接以會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計制度以及上級下發(fā)的各種文件作為企業(yè)內(nèi)部會計制度，使企業(yè)日常會計核算工作過于隨意性，直接影響到會計信息質(zhì)量。企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部會計制度時，應(yīng)在國家統(tǒng)一會計規(guī)范和有關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)和約束下，結(jié)合本企業(yè)的具體情況，具體問題具體分析，建立符合本企業(yè)會計核算要求的內(nèi)部會計制度。在企業(yè)內(nèi)部會計制度中，應(yīng)明確選擇適合本企業(yè)的會計政策、會計估計等進(jìn)行會計核算和監(jiān)督使用的方法和程序，以指導(dǎo)企業(yè)會計實踐，保證會計工作規(guī)范運(yùn)行。適合本企業(yè)的內(nèi)部會計制度應(yīng)具有適用范圍專一、內(nèi)容條理清晰、程序方法明確和實際操作方便等特點(diǎn)，有便于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)日常會計工作。
3. 2內(nèi)部控制制度不健全、不完善
國有大型企事業(yè)單位一般都在一定程度、范圍上建立了會計內(nèi)部控制制度，基本業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理可以說是有章可循。但還是有一小部分企業(yè)的內(nèi)部控制較為薄弱，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)隨意性大，缺乏有效的制約監(jiān)督機(jī)制。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策人員與經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績檢查兼容的現(xiàn)象;重要事項的決策和執(zhí)行沒有很好的分離制約，存在無標(biāo)準(zhǔn)操作現(xiàn)象;財產(chǎn)清查沒有制度，家底不清楚;該設(shè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)不設(shè)，該配的內(nèi)審人員不配等，使得管理力度層層遞減，管理效應(yīng)層層弱化。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部職能部門、各有關(guān)工作人員之間，在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度。完善的內(nèi)部控制制度，可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動有序進(jìn)行，保護(hù)財產(chǎn)的安全，可防止、發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、合法、完整。因此，企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部會計制度時，應(yīng)充分考慮到內(nèi)部控制制度，將內(nèi)部控制制度貫穿、融匯于會計制度與企業(yè)其他管理制度的各個方面。企業(yè)只要存在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，就需要有相應(yīng)的控制予以制約。
3. 3內(nèi)部會計制度內(nèi)容建立不全面，財務(wù)處理程序欠規(guī)范
從目前大部分企業(yè)內(nèi)部會計制度設(shè)計的實際情況看，都較為注重財務(wù)收支審批、現(xiàn)金和銀行存款收支管理等制度的制定，而忽視了會計核算和監(jiān)督方面制度的制定。大多數(shù)企業(yè)尚未建立較為完善的財務(wù)處理程序制度，甚至為數(shù)不少的單位根本就沒有建立這方面的制度，因而造成核算行為的隨意性。比如，同一性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同的會計期間，甚至在同一會計期間，其賬務(wù)處理截然不同;同時，會計確認(rèn)與計量方法也隨意選擇，諸如此類等等。
4如何進(jìn)行有效地企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
4. 1企業(yè)必須重視對內(nèi)部控制制度管理人員的選用
內(nèi)部控制制度設(shè)置得再完善，若沒有稱職、負(fù)責(zé)任的人員來執(zhí)行，也不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。要杜絕賬戶設(shè)置不合理、記錄不真實等情況，充分體現(xiàn)會計控制制度的職能作用，必須重視對內(nèi)部控制制度管理人員的選用，定期進(jìn)行培訓(xùn)、工作考評，獎優(yōu)罰劣，提高財會人員的素質(zhì)，才能更有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部會計制度。
4. 2企業(yè)必須發(fā)揮內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的作用
健全內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)是強(qiáng)化內(nèi)部控制制度的一項基本措施，內(nèi)部審計工作的職責(zé)不僅包括審核會計賬目，還包括稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織執(zhí)行指定職能的效率，并向企業(yè)最高管理部門提出報告，從而保證企業(yè)的內(nèi)部控制制度更加完善嚴(yán)密。
4. 3企業(yè)制度與財務(wù)制度建設(shè)結(jié)合進(jìn)行
中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，一般不可能建立獨(dú)立的會計機(jī)構(gòu)和財務(wù)機(jī)構(gòu)，通常是合二為一的，因此，在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部會計制度制定時，也應(yīng)該考慮到將二者相結(jié)合建設(shè)，既要對會計核算的方法、程序進(jìn)行規(guī)范，也要對企業(yè)賬務(wù)活動的組織、財務(wù)管理等問題進(jìn)行規(guī)范，以便更合理的滿足中小企業(yè)會計核算的需要。
4. 4加快會計電算化進(jìn)程
綜上所述，企業(yè)內(nèi)部會計制度對現(xiàn)時代的企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用，建立健全、適合本企業(yè)的制度;起用稱職人員擔(dān)當(dāng)財務(wù)重任;增加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會，全面提高人員素質(zhì)，對企業(yè)在經(jīng)濟(jì)日新月異變化的當(dāng)下的發(fā)展尤為重要。只有明確這些才能為企業(yè)找尋更多、更好的發(fā)展機(jī)會。
會計?？普撐钠?/strong>
摘要：會計制度質(zhì)量的高低與會計穩(wěn)健性之間的關(guān)系一直以來都飽受爭議。財務(wù)報告的穩(wěn)健型主要取決于制度環(huán)境的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，但有時會忽視了文化及準(zhǔn)則差異。本文基于制度建設(shè)視角，對會計制度變遷與穩(wěn)健性進(jìn)行深入剖析，著重分析我國需要強(qiáng)化會計穩(wěn)健性原則的原因。強(qiáng)化會計穩(wěn)健性的外在原因包括監(jiān)管盈余和評價制度，但究其根本，則是將穩(wěn)健性作為改善企業(yè)盈余質(zhì)量的機(jī)制以加強(qiáng)保護(hù)投資者利益。
關(guān)鍵詞：會計制度；會計穩(wěn)健性
會計工作歷來崇尚穩(wěn)健性原則，要求對壞消息的報告要比好消息更為及時與充分，為充分確定商業(yè)環(huán)境中的風(fēng)險與不確定性，需要運(yùn)用不同的可證實標(biāo)準(zhǔn)對收益和費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，為應(yīng)對轉(zhuǎn)軌時期與國際趨同的雙重壓力，會計制度必須得以變遷，而穩(wěn)健性是改革中最重要的追求目標(biāo)。政府“有形的手”的作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的原動力，協(xié)同證券市場高速發(fā)展、國有企業(yè)大面積改革以及國際軌道的趨同效應(yīng)共同對會計制度的改革起著催化劑的作用。
一、會計穩(wěn)健性研究現(xiàn)狀
(一)早期關(guān)于穩(wěn)健性的規(guī)范研究結(jié)論不一
basu系統(tǒng)回顧了早期使用規(guī)范研究方法對會計穩(wěn)健性進(jìn)行研究的相關(guān)成果，認(rèn)為應(yīng)立足于穩(wěn)健性的代表――存貨成本與市值孰低來進(jìn)行分析，然后在逐步拓展到穩(wěn)健性的一般原則。但是，對于規(guī)范研究，學(xué)術(shù)界的結(jié)論并非一致。批判者認(rèn)為，由穩(wěn)健性引起的確認(rèn)損失與利潤的不一致，將會導(dǎo)致當(dāng)期損益的高估，最終使得未來利潤會被高估。但支持者又持相反觀念，如蒙哥馬利認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把一項支出予以資本化還是費(fèi)用化，其決定因素應(yīng)是穩(wěn)健性而非使其更為精確。中立者則認(rèn)為，會計穩(wěn)健性由于會計的謹(jǐn)慎性與其流行方式而存在，但是，會計從業(yè)人員須使用每一時點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆峙涫找媾c費(fèi)用來解析穩(wěn)健性，不能因為曾經(jīng)恰當(dāng)?shù)姆€(wěn)健性而對目前的報表進(jìn)行錯報，最終誤導(dǎo)了報表使用者。
(二)近期穩(wěn)健性研究的發(fā)展：視角與方法的多樣化
隨著實證研究的不斷發(fā)展進(jìn)步，近年來對會計穩(wěn)健性的實證研究也不斷充實。早期關(guān)于穩(wěn)健性的實證研究有ball在1972年做出的會計方法的激進(jìn)與否是否將誤導(dǎo)投資者決策的研究。basu在提出，自美國著名學(xué)術(shù)專家lev在1993年倡導(dǎo)對穩(wěn)健性的研究后，致使了90年代以來對其更為深入和廣泛性的研究。watt針對會計穩(wěn)健性提出了具體的研究指導(dǎo)，歸納了影響會計穩(wěn)健性的3個因素：法律、契約、以及政府管制。隨后，1995年和basu又提出了關(guān)于穩(wěn)健性的計量模型，認(rèn)為會計穩(wěn)健性的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以運(yùn)用盈余不對稱及時性，自此以后，大批量的實證研究成果開始涌現(xiàn)出來。
二、會計制度改革中穩(wěn)健性原則的強(qiáng)化
(一)基于制度安排視角
在我國，上市公司在ipo過程中往往會對財務(wù)進(jìn)行過度包裝，國有企業(yè)在改制后也存在著大股東“掏空”行為，這些現(xiàn)象會致使企業(yè)的業(yè)績在上市后會明顯下滑?？梢钥闯?，我國的上市公司存在著濃厚的高估盈余的要求。審計獨(dú)立性的欠缺以及與上市公司的串通促使這一現(xiàn)象更為嚴(yán)重，有些地方甚至出現(xiàn)了地方政府參與企業(yè)盈余管理的現(xiàn)象。作為對這一現(xiàn)象的回應(yīng)，我國的會計準(zhǔn)則加深了對對盈余穩(wěn)健性的重視程度。比如，對本屬于資本化對支出直接進(jìn)行費(fèi)用化，縮短資產(chǎn)折舊與攤銷的年限，對于資產(chǎn)減值準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)全面計提，同時對于一些應(yīng)記入利潤表的項目直接計入資產(chǎn)負(fù)債表。與此相對應(yīng)的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也完善了對盈余信息使用時的監(jiān)管。比如，對于加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率的計算原則，以扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤與扣除錢凈利潤孰低為標(biāo)準(zhǔn)。盡管這些原則的加強(qiáng)與改善降低了對盈余高估的可能性，優(yōu)化了市場資源的合理配置，盡可能地保護(hù)了投資者的利益。但同時，以上原則的運(yùn)用必然會因交易和事項不能如實地通過會計信息反映而歪曲了財務(wù)報告，最終會誤導(dǎo)財務(wù)報告使用者。目前，證券發(fā)行與監(jiān)管制度已經(jīng)逐步削弱對盈余信息的依賴程度，這將使通過加強(qiáng)會計穩(wěn)健性來服務(wù)資本市場的做法也被削弱。
(二)基于財務(wù)報告質(zhì)量視角
縱使穩(wěn)健性原則作為一項不可或缺的原則對會計發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，在確認(rèn)會計信息質(zhì)量時，最重要的指標(biāo)依然是相關(guān)性和可靠性。會計信息要為報表使用者所使用，必須滿足相關(guān)與可靠的標(biāo)準(zhǔn)，往往這很難周全，可靠性的提高可能會降低相關(guān)性，反之亦然。而財務(wù)報告質(zhì)量取決于可靠性與相關(guān)性的制衡，外部環(huán)境的變化不會引起其改變，并且最終也受報表使用者的需求而控制。在當(dāng)前的制度背景下，確認(rèn)與攤銷程序在應(yīng)計會計制度下會導(dǎo)致會計的確認(rèn)與計量的內(nèi)在不確定性存在嚴(yán)重的'可能性，并且，在管理者的估計與判斷后，會計信息的可靠性也許會受到影響。同時，以往的財務(wù)報告只披露成本信息，但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變?yōu)樵谔峁┏杀拘畔⒌幕A(chǔ)上同時提供價值信息，這樣做的目的就是加強(qiáng)會計信息的相關(guān)性。要提高會計相關(guān)性要求，必須要對會計準(zhǔn)則加速確認(rèn)不完全交易。然而，當(dāng)資產(chǎn)的公允價值計量無法可靠取得時，應(yīng)當(dāng)在管理層遵守職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，根據(jù)其判斷與估計，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要求報告的數(shù)字進(jìn)行確認(rèn)。但是，在這種做法中如果控制不好管理層機(jī)會主義行為，管理層對數(shù)據(jù)存在可以的高估和低谷，計量存在誤差，會引起未來使用者做出錯誤的假設(shè)。這種誤差若大批量發(fā)生，將會降低會計信息的可靠性，勢必也會削弱其相關(guān)性。
一方面，會計計量無法避免的內(nèi)在局限性以及目前財務(wù)報告的發(fā)展，使得管理層的判斷成為企業(yè)財務(wù)報告與其它交易事項不可或缺的部分。但另一方面，這種判斷權(quán)若使用不好，引發(fā)管理層機(jī)會主義行為，加之與投資者與身俱來存在的信息不對稱現(xiàn)象，會使得管理層對報表進(jìn)行操縱以實現(xiàn)自身利益最大化的目的?；谀壳暗母鞣N制度安排，如激勵契約、債務(wù)契約、業(yè)績考核、薪酬體系、以及監(jiān)管體系等，都是以業(yè)績指標(biāo)為導(dǎo)向，這就對激勵效應(yīng)實現(xiàn)了更高的反饋，為管理層盈余操縱提供了借口。盡管對會計信息的正式契約還處于缺乏階段，不對稱的損失函數(shù)也使得管理者存在動機(jī)利用個人信息操縱財務(wù)業(yè)績預(yù)股票價格，目的就是將股東的利益轉(zhuǎn)移給自己。美國證券交易委員會主席考克斯在年會上做出演講報告，明確主題“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則：符合全球投資者利益的透明度和可比性承諾”。
他提出，準(zhǔn)則是否能為投資者的利益而擬定是國際財務(wù)報告準(zhǔn)則成功與否的關(guān)鍵因素。近年來，隨著安然事件的東窗事發(fā)，一系列財務(wù)欺詐案件浮上水面，究其本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告質(zhì)量的損害是由于對信息可靠性的忽視而引起，這一現(xiàn)象打破了資本市場健康有序的發(fā)展，最終使得投資者蒙受了巨額損失。而外部投資者的關(guān)注點(diǎn)，開始逐步發(fā)展為自身利益的保護(hù)，而非以往的財報信息的相關(guān)性。目前，財務(wù)報告和投資者遇到的一大難題，就是對激進(jìn)會計造成顯著錯報的識別能力。針對報表使用者需求的不同，制定準(zhǔn)則的相關(guān)機(jī)構(gòu)需要對會計準(zhǔn)則審時度勢，定期重新審視準(zhǔn)則，唯有如此才能全面迎戰(zhàn)會計內(nèi)在局限性與財務(wù)報告發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)?？傊?，會計穩(wěn)健性原則對改善財務(wù)報告質(zhì)量起著不可忽視的作用，這是我國需要不斷強(qiáng)化穩(wěn)健性原則最根本的原因，也是國際會計準(zhǔn)則長期以來要求全面貫徹會計穩(wěn)健性的內(nèi)在原因。
三、總結(jié)
我國會計準(zhǔn)則在適應(yīng)國際軌道的進(jìn)程中，不能忘了我國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，對于會計穩(wěn)健性的研究，我國學(xué)者主要還是通過借鑒國外學(xué)者的實證模型，收集我國上市公司數(shù)據(jù)，對穩(wěn)健性與企業(yè)治理、盈余管理等變量在之間的關(guān)系進(jìn)行實證研究，對會計穩(wěn)健性結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制一直缺乏深入的剖析。如此，穩(wěn)健性制度的有效實施，必須充分理解其屬性，在穩(wěn)健性制度從非正式化向正式化演變的過程中完善其運(yùn)行機(jī)制的合理配置，最終實現(xiàn)制度屬性與運(yùn)行機(jī)制完美契合的目的。
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[3]王磊.會計穩(wěn)健性對盈余價值相關(guān)性的影響分析[d].山東財經(jīng)大學(xué)，2013.
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財務(wù)會計在進(jìn)行計算審核總結(jié)的時候由于疏忽監(jiān)管經(jīng)常出現(xiàn)各種的行為漏洞，在對于做好財務(wù)會計工作的時候，外部與會計內(nèi)部的制作方面有許多的重要性質(zhì)。在事業(yè)單位當(dāng)中財務(wù)制度具有很大的意義，財務(wù)管理制度應(yīng)該分為四個小部分，第一部分是規(guī)章性制度、第二部分是程序性制度、第三部分是標(biāo)準(zhǔn)性制度和第四部分的復(fù)合性制度。只有做到健全的管理制度才能有效的提高事業(yè)單位當(dāng)中的會計信息質(zhì)量。同時在事業(yè)單位當(dāng)中應(yīng)該從內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)行管理，明確個方位的崗位職責(zé)，在對內(nèi)部管理上要按照科學(xué)的管理方式，做到嚴(yán)格可控的內(nèi)部管理工作[3]。
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戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本會計；企業(yè)管理；應(yīng)用
戰(zhàn)略成本會計是指企業(yè)通過對投資決策和實施、研究開發(fā)與設(shè)計、原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)進(jìn)行全面的監(jiān)控，將這些監(jiān)控貫穿于產(chǎn)品進(jìn)入市場到退出市場的全過程，從戰(zhàn)略的角度研究影響成本的各個環(huán)節(jié)，規(guī)劃并控制成本使之保持在適度水平，以便在市場上取得持久的競爭優(yōu)勢，確保企業(yè)有效地完成既定的業(yè)績要求，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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這里全是會計類的。
關(guān)于如何寫好畢業(yè)論文：
起草初稿應(yīng)注意些什么問題呢?
一、周密思考，慎重落筆
參考資料： 淺談戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本會計；企業(yè)管理；應(yīng)用
一、在企業(yè)高層決策管理的應(yīng)用
二、在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
企業(yè)不僅要設(shè)計出符合顧客需求并具
三、在企業(yè)市場定位管理中的應(yīng)用
四、企業(yè)售后服務(wù)管理中的應(yīng)用
參考文獻(xiàn)：
[1]盛菊挑，試論企業(yè)成本管理[j]，山西財政稅務(wù)?？茖W(xué)校學(xué)報2005(12)
[2]李百興，企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理程序的探討[j]，經(jīng)濟(jì)與管理研究 2005(1)
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面對高職高專會計畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，目前，高職高專會計教育界主要有三種改革的觀點(diǎn)。
第一種觀點(diǎn)主張在保留畢業(yè)論文這個環(huán)節(jié)的前提下，完善畢業(yè)論文的指導(dǎo)和設(shè)計，提高論文質(zhì)量。
第二種觀點(diǎn)主張改革畢業(yè)論文考核形式，以畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)調(diào)研作為全面、綜合衡量高職教學(xué)質(zhì)量，檢驗“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三種觀點(diǎn)比較激進(jìn)，主張取消畢業(yè)論文這種畢業(yè)考核形式，楊群建議，高職會計學(xué)生的畢業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)由畢業(yè)論文改做畢業(yè)模擬設(shè)計。這種畢業(yè)考核方式既能實現(xiàn)體現(xiàn)理論知識、專業(yè)知識與會計實踐的有機(jī)結(jié)合，又能提高學(xué)生就業(yè)的針對性、可操作性，對提升畢業(yè)生就業(yè)能力有積極而現(xiàn)實的幫助。史永紅認(rèn)為這種包括畢業(yè)論文寫作、答辯的畢業(yè)形式只適合于本科教育和研究生教育，不適合于高職教育，主張取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，可采取其他方式來檢驗高職會計畢業(yè)生綜合水平，包括:
(1)分組進(jìn)行模擬企業(yè)核算，分別為每位成員評定成績;
(2)多樣化的方案設(shè)計選擇，即基于會計工作流程，從中尋找存在的問題并展開分析，尋找解決問題的方案。
(3)撰寫頂崗實習(xí)報告。這三種觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為第三種觀點(diǎn)比較合理。筆者認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)高職高專教育的特點(diǎn)，結(jié)合高職高專會計?？频呐囵B(yǎng)目標(biāo)，改革高職高專會計學(xué)生的畢業(yè)環(huán)節(jié)，取消畢業(yè)論文這種畢業(yè)考核形式，代之以更符合高職高專會計?？婆囵B(yǎng)目標(biāo)的其他畢業(yè)考核形式，理由如下:
第一，根據(jù)我國《高等教育法》的規(guī)定，高等學(xué)歷教育分為專科教育、本科教育和研究生教育，不同層次的學(xué)歷教育具有不同的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以法律的形式確定了下來。對于?？平逃?，《高等教育法》確定其學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為:專科教育應(yīng)當(dāng)使學(xué)生掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、專門知識，具有從事本專業(yè)實際工作的基本技能和初步能力。可見，《高等教育法》在專科教育的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有提及?？平逃仨毦哂醒芯抗ぷ鞯哪芰ΑＫ?，取消高職高專院校會計專科學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫具有法律依據(jù)。
第二，高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，但它的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才，這與普通高等教育中的本科層次和研究生層次的培養(yǎng)目標(biāo)存在較大差異。本科教育旨在培養(yǎng)理論知識寬厚、適用領(lǐng)域廣的人才，碩士博士教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在科學(xué)或?qū)ｉT技術(shù)上能做出創(chuàng)造性成果的高級專門人才，高職的培養(yǎng)目標(biāo)重在“技能型人才”，而不是理論創(chuàng)新意識和科研能力的人才。而技能型人才畢業(yè)后往往要到生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線，具有很強(qiáng)的實踐性，需要具備其職業(yè)或崗位所必須具備的動手操作能力，而在專業(yè)知識上夠用即可。因此，畢業(yè)論文適合于高等院校本科和研究生教育，但不適合高職教育。高職高專會計專業(yè)是培養(yǎng)各行各業(yè)實務(wù)型會計人才，而不是研究人才。高職高專學(xué)生畢業(yè)后主要去企業(yè)、事業(yè)單位等財務(wù)部門從事基層會計工作，目前這種多少具有研究特點(diǎn)的畢業(yè)論文顯然不符合高職高專會計?？频呐囵B(yǎng)目標(biāo)。
第三，目前這種以“畢業(yè)論文”為核心的高職高專會計畢業(yè)考核形式是從科研導(dǎo)向的本科教育和研究生教育借鑒來的。這實際上是要求科研訓(xùn)練很少的學(xué)生在畢業(yè)時寫出帶有科研特征的畢業(yè)論文，同時又要求這樣的論文要符合高職高專培養(yǎng)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。這些年來，高職高專教育界會計?？频墓芾碚吆徒處煵皇菦]有意識到學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高的問題，而且也投入了相當(dāng)?shù)臅r間與精力去加強(qiáng)學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)。但仍然不能有效地解決這個問題。在此背景下，筆者以為，如果不跳出“畢業(yè)論文”這種科研導(dǎo)向的畢業(yè)考核形式，無論怎么努力，都難以提高畢業(yè)論文質(zhì)量。如果畢業(yè)論文不能保證基本的質(zhì)量，在畢業(yè)環(huán)節(jié)設(shè)置畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)是否有必要;當(dāng)論文質(zhì)量的底線和標(biāo)準(zhǔn)越來越低時，畢業(yè)論文是否還能發(fā)揮應(yīng)有的作用，是否還有繼續(xù)存在的必要，這些都是我們的教育管理者應(yīng)該深思的問題。
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隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日趨激烈，企業(yè)內(nèi)部控制逐步成為確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。會計內(nèi)控制度作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，在保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全、完整，確保會計信息真實、可靠，保證會計法律法規(guī)貫徹執(zhí)行等方面發(fā)揮著不可忽視的作用?，F(xiàn)代企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營管理狀況和會計工作需要，建立健全會計內(nèi)控制度，充分發(fā)揮會計內(nèi)控制度在企業(yè)管理中的作用，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。
一、精細(xì)化財務(wù)管理的概念和意義
（一）精細(xì)化財務(wù)管理的概念
精細(xì)化財務(wù)管理是以“細(xì)”作為基礎(chǔ)，做到細(xì)致入微，對每一個崗位、每一項業(yè)務(wù)，都建立起一套與之對應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，實踐中的重點(diǎn)在落實，并且將財務(wù)管理的范圍延伸到公司的每一個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，充分行使財務(wù)監(jiān)督職能，以便拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理無死角，發(fā)掘財務(wù)活動的潛在價值?！疤煜码y事始于易，天下大事始于細(xì)”,精細(xì)化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜，只是要細(xì)中求精。“精細(xì)”不僅是一種理念，同時它也是一種行為：一種認(rèn)真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標(biāo)，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調(diào)一致的合，以確保目標(biāo)實現(xiàn)的過程。工作中，要求必須以“全員、全過程、全方位”的控制為主線，并謀求“滴水見太陽”的管理效果，即從點(diǎn)滴中梳理出一整套旨在強(qiáng)化企業(yè)對財務(wù)的控制管理，以提高企業(yè)理財水平的管理手段。
（二）、精細(xì)化財務(wù)管理的意義
老子曰：“天下大事，必作于細(xì)”;俗語有云：“當(dāng)家理財，柴米油鹽”.理財，重點(diǎn)在“梳理”,成功于“精細(xì)”--把財務(wù)管理工作做精、做細(xì)，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì)、真實、有效的財務(wù)信息，這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求，同時也一直是廣大財務(wù)人員所追求的一個目標(biāo)。財務(wù)管理精細(xì)化是一個企業(yè)挖掘增效空間、減少財務(wù)風(fēng)險、保證財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。從管理行為的效用性方面來看，財務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財務(wù)人員對生產(chǎn)工藝流程更加熟悉，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策做更好地服務(wù)；可以帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來，對財務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行可以形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果；可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標(biāo)，以便為企業(yè)總體目標(biāo)實現(xiàn)形成合力；可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現(xiàn)管理行為的升華。
二、會計內(nèi)控制度在企業(yè)管理中的作用
（一）有利于提高企業(yè)財務(wù)管理水平
高質(zhì)量的會計信息能夠全面反映企業(yè)經(jīng)營管理成果和財務(wù)狀況，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供可靠信息依據(jù)，提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，從而規(guī)避企業(yè)因決策失誤而造成的巨大損失。建立健全會計內(nèi)控制度是確保會計信息真實、完整的有效措施之一，其不僅對企業(yè)會計崗位設(shè)置、會計業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行了規(guī)范，而且對會計監(jiān)督和內(nèi)審控制職能進(jìn)行了明確，有利于確保企業(yè)會計行為合法、合規(guī)，從根源處杜絕會計舞弊的現(xiàn)象發(fā)生。建立會計內(nèi)控制度為企業(yè)構(gòu)建完善、科學(xué)的財務(wù)機(jī)制提供了制度保障，能夠有效改善企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀，滿足不同利益主體的財務(wù)需求，全面提升企業(yè)財務(wù)管理水平。
（二）有利于防范國有資產(chǎn)流失
當(dāng)前，我國企業(yè)普遍存在治理結(jié)構(gòu)不完善、經(jīng)營管理制度不健全等問題，使得董事會、監(jiān)事會等職能機(jī)構(gòu)難以切實發(fā)揮各自監(jiān)督職能，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理水平難以提高，會計信息失真現(xiàn)象屢見不鮮，國有資產(chǎn)流失嚴(yán)重。而建立企業(yè)會計內(nèi)控制度，可以從強(qiáng)化企業(yè)資產(chǎn)管理入手，做好資產(chǎn)核算、清查、盤點(diǎn)、保管等各項工作，確保賬賬相符、賬實相符，進(jìn)而有利于防范資產(chǎn)流失，杜絕出現(xiàn)違法違紀(jì)行為。
（三）有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
企業(yè)在經(jīng)營管理過程中不可避免地會面臨著經(jīng)營風(fēng)險，建立健全會計內(nèi)控制度有利于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并控制經(jīng)營中的突發(fā)風(fēng)險，優(yōu)化配置各項資源，提高企業(yè)管理水平。尤其對于資金風(fēng)險而言，由于資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的命脈，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程之中，所以資金風(fēng)險管理既是企業(yè)財務(wù)管理的核心，也是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。建立會計內(nèi)控制度可以明確企業(yè)各部門資金風(fēng)險管理責(zé)任，將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任相結(jié)合起來，使資金運(yùn)行的全過程得到有效監(jiān)管和控制，從而降低資金風(fēng)險。
（四）有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，利用最小的生產(chǎn)成本獲取最大的利潤。而會計內(nèi)部控制作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要內(nèi)容，能夠從財務(wù)活動的角度強(qiáng)化成本費(fèi)用支出管理，通過建立嚴(yán)格的審批程序和規(guī)范化的管理制度，降低成本費(fèi)用支出，并利用可靠的會計信息做好財務(wù)事前預(yù)測、事中控制、事后分析反饋工作，提高財務(wù)管理水平，進(jìn)而從經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)強(qiáng)化成本費(fèi)用支出控制，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。我國大多數(shù)銀行的內(nèi)部控制側(cè)重于內(nèi)部成本控制和內(nèi)部資產(chǎn)安全控制等，對內(nèi)部控制的認(rèn)識也比較淡薄和感性，在會計內(nèi)部控制的效率和效果，及實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的作用等方面還持保留態(tài)度，此外，有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象時有發(fā)生。
這源于部分管理層重發(fā)展輕制度，重經(jīng)營輕管理，內(nèi)部控制沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，有的銀行在內(nèi)控制度上存在著形式主義，表面上制訂的制度是完善的，但是缺乏執(zhí)行力，使制度總是停留在“貼在墻上，掛在嘴上”,而未真正落實在行動上，因此內(nèi)控制度的有效性也得不到真正的發(fā)揮。由于對內(nèi)控工作缺乏執(zhí)行力，在經(jīng)營中面臨的各項風(fēng)險就無法準(zhǔn)確的識別和計量更無法及時將風(fēng)險控制在可控范圍內(nèi)。
三、建立健全會計內(nèi)控制度的措施
（一）建立會計工作機(jī)構(gòu)，明確會計監(jiān)督職能
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身經(jīng)營管理情況和會計工作需要設(shè)立獨(dú)立的會計工作機(jī)構(gòu)，配備高素質(zhì)專職會計人員，明確單位負(fù)責(zé)人對會計工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以及會計機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。會計工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家會計法律法規(guī)制定符合本企業(yè)的會計制度，規(guī)范會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報告、會計檔案保管等業(yè)務(wù)處理流程，使會計監(jiān)督職能得以切實發(fā)揮。
（二）建立會計崗位責(zé)任制
按照會計內(nèi)控制度的要求，企業(yè)在對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定及完善時，應(yīng)本著不相容職務(wù)相分離的原則建立會計崗位責(zé)任制。這里所謂的不相容職務(wù)主要是指某些由個人或是單個部門所擔(dān)任的職務(wù)，如果是這樣的話，那么很容易發(fā)生弄虛作假的現(xiàn)象。為了杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，必須建立健全會計崗位責(zé)任則，這樣不僅能夠確保不相容職務(wù)相分離，而且還有利于發(fā)揮出會計內(nèi)控制度的作用。具體可對以下崗位進(jìn)行分離：會計與出納應(yīng)當(dāng)分離、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與授權(quán)批準(zhǔn)和會計記錄應(yīng)當(dāng)分離、會計記錄與財產(chǎn)保管應(yīng)當(dāng)分離、稽核檢查應(yīng)與業(yè)務(wù)主辦相分離等等。通過以上崗位的分離能夠有效地減少和杜絕弄虛作假的情況發(fā)生，有助于促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
（三）建立會計賬務(wù)處理制度
會計財務(wù)處理制度的建立，有利于確保財會報告編寫的真實性，具體可從以下兩個方面著手進(jìn)行：一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所有會計記錄的格式、內(nèi)容以及填制方法等進(jìn)行統(tǒng)一，并對外來憑證與自制憑證的界限進(jìn)行明確劃分，同時對于原始憑證的簽發(fā)、傳遞、匯集和反饋等相關(guān)程序都要指定相關(guān)人員負(fù)責(zé)，以此來確保原始憑證的真實性性、可靠性及完整性；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照銀行結(jié)算制度和會計制度的具體要求，對銀行賬戶進(jìn)行設(shè)置，并對會計科目進(jìn)行合理使用，確保登記到會計賬簿中的資料正確無誤。
（四）建立資產(chǎn)控制制度
首先，為確保企業(yè)資產(chǎn)的安全性，應(yīng)當(dāng)建立實物資產(chǎn)控制制度，以此來限制未經(jīng)授權(quán)人員直接接觸財產(chǎn)，如現(xiàn)金、庫存、有價證券以及銀行存款等等，這些財產(chǎn)除專職人員外，其他人員則限制接觸；其次，建立實物資產(chǎn)清查制度，確保實物資產(chǎn)的具體數(shù)量與賬面情況相相符，若在清查過程中發(fā)現(xiàn)賬實不符，必須立即查明原因，并采取相應(yīng)的措施加以解決處理；再次，可通過建立資產(chǎn)控制制度加強(qiáng)對以下環(huán)節(jié)的管理：固定資產(chǎn)管理、審批采購管理、材料及易耗品管理、入庫驗收管理、報廢處理管理以及物資領(lǐng)用管理等等，從而使上述環(huán)節(jié)有章可循、有制度可依，增強(qiáng)可操作性外，由于企業(yè)固定資產(chǎn)涉及的范圍既廣又雜，為此，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的臺賬，并做好定期盤點(diǎn)工作。
（五）建立成本費(fèi)用控制制度
在企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中基本都會涉及成本費(fèi)用，該費(fèi)用在大部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)中也均有體現(xiàn)。為此，通過加強(qiáng)對這部分費(fèi)用的控制不僅能夠使企業(yè)減虧增盈，而且還能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，同時這也是企業(yè)會計內(nèi)部控制的最終要求。首先，應(yīng)當(dāng)對成本費(fèi)用的構(gòu)成要素及具體開支范圍加以明確，并在各項費(fèi)用的支出過程中遵循節(jié)約、合理以及需要的基本原則進(jìn)行使用，對于差旅費(fèi)、水電費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、辦公費(fèi)等管理費(fèi)用也應(yīng)制定嚴(yán)格管理制度和方法，并對審批人員及其權(quán)限加以明確；其次，應(yīng)當(dāng)定期對企業(yè)成本費(fèi)用進(jìn)行分析，借此來為管理層的管理決策提供依據(jù)和幫助。此外，應(yīng)正確對成本費(fèi)用進(jìn)行核算，成本核算過程中采用的會計政策應(yīng)當(dāng)保持各期一致，嚴(yán)禁隨意更改。
（六）建立內(nèi)部審計制度
為了評價企業(yè)會計內(nèi)部控制制度是否健全，應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計制度，該制度具有以下幾個方面的作用：其一，能夠進(jìn)一步確保會計信息的可靠性和準(zhǔn)確性；其二，能夠?qū)ζ髽I(yè)資產(chǎn)起到一定的保護(hù)作用；其三，能夠?qū)T工起到督促作用，使其遵守企業(yè)制定的各項內(nèi)部管理制度；其四，能夠在一定程度上使內(nèi)部控制更加完善?；谝陨蠋c(diǎn)作用，企業(yè)有必要建立健全內(nèi)部審計制度。目前，由于我國大部分企業(yè)中的內(nèi)審人員都是直接向董事或者經(jīng)理負(fù)責(zé)，加之一些企業(yè)對內(nèi)部審計工作的重視程度不足，從而導(dǎo)致了內(nèi)部審計應(yīng)有的作用未能得到發(fā)揮。而想要充分發(fā)揮出內(nèi)部審計的作用，就必須讓內(nèi)審人員從財會人員中脫離出來，直接對董事會負(fù)責(zé)，以此來促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
（七）建立會計人員培訓(xùn)制度
企業(yè)的發(fā)展離不開人，制度的制定和執(zhí)行也離不開人，可以說人是觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)和根本，為此，企業(yè)必須重視人才的培養(yǎng)?？赏ㄟ^建立會計人員培訓(xùn)制度，提高會計人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，使之能夠勝任自己的崗位工作。同時企業(yè)還應(yīng)對會計從業(yè)人員進(jìn)行再教育，以此來提高會計人員的職業(yè)道德和法律意識，充分發(fā)揮出他們的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。在具體培訓(xùn)和教育的過程中，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的考核制度，這樣能夠進(jìn)一步調(diào)動起人員的學(xué)習(xí)熱情，不使培訓(xùn)工作流于形式。
總而言之，現(xiàn)代企業(yè)必須結(jié)合實際會計工作需求，加快會計內(nèi)控制度的建立健全，要求單位各部門嚴(yán)格執(zhí)行會計內(nèi)控機(jī)制規(guī)范，從思想上提高會計內(nèi)控的重視程度，將會計內(nèi)控制度建設(shè)視為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要措施，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)建良好的控制環(huán)境，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，提高企業(yè)管理水平。
致謝
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師浦瑛瑛老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，浦老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來，浦老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向浦老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意！
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會計專科論文篇五
編者按；本文主要從我國現(xiàn)行會計理論課程的教學(xué)層次劃分；現(xiàn)行主要會計理論類書籍的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析；不同層次會計理論課程的教學(xué)重點(diǎn)與內(nèi)容設(shè)計進(jìn)行論述。其中，主要包括：既注重對在校博士、碩士和本科生進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)教育與專業(yè)技能訓(xùn)練、整個會計專業(yè)教育體系（主要是研究生教育）發(fā)揮著重要的作用、會計專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其專業(yè)理論素養(yǎng)的教育、本科層次教材、碩士研究生層次教材、理論讀物性質(zhì)的論著、本科層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、國外本科層次會計理論教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、研究生層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、研究生層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、現(xiàn)有會計理論教材及論著結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)、不同層次會計理論課程的重點(diǎn)內(nèi)容、不同層次會計理論課程教學(xué)內(nèi)容的具體設(shè)計等，具體請詳見。
【摘要】本文討論了目前我國會計專業(yè)理論課程教學(xué)的組織層次，以現(xiàn)行國內(nèi)外會計專業(yè)不同層次會計理論課程教材及有關(guān)讀物所涉及的內(nèi)容為主要研究對象，按其內(nèi)容組合方式進(jìn)行了結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的比較分析，并在提高學(xué)生會計專業(yè)理論素養(yǎng)的前提下，就組織本科生、碩士生和博士研究生三個層次會計理論課程的教學(xué)以及應(yīng)涉及的研討內(nèi)容進(jìn)行了分層設(shè)計。
【關(guān)鍵詞】會計理論；教學(xué)與研討；內(nèi)容；結(jié)構(gòu)；研究
大學(xué)教育的使命是文化傳授、專業(yè)教學(xué)、進(jìn)行科學(xué)研究和培養(yǎng)未來的科學(xué)研究人員（奧爾特加·加塞特，2001）。為了完成這一使命，在教學(xué)過程中，必須做到既注重對在校博士、碩士和本科生進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)教育與專業(yè)技能訓(xùn)練，根據(jù)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)與來源結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化對其進(jìn)行基本理論教育以擴(kuò)大專業(yè)知識面，提高其專業(yè)理論素養(yǎng)，為將來從事研究工作打下堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
一、我國現(xiàn)行會計理論課程的教學(xué)層次劃分
會計理論是運(yùn)用一定邏輯形式對會計實踐行為的本質(zhì)及其演變與發(fā)展規(guī)律進(jìn)行研究后所形成的系統(tǒng)、全面的理性認(rèn)識。它是會計專業(yè)學(xué)生必須掌握的專業(yè)知識的重要構(gòu)成部分。因此，它在整個會計專業(yè)教育體系（主要是研究生教育）發(fā)揮著重要的作用，這一點(diǎn)已經(jīng)得到學(xué)界的共識（葛家澍，1998）。
據(jù)了解，在國外大學(xué)會計專業(yè)教育體系中，為了提高學(xué)生的專業(yè)理論素養(yǎng)在國內(nèi)各會計院校的本科、碩士和博士三個階段專業(yè)教育的課程設(shè)置體系內(nèi)，均設(shè)置了會計理論類課程。盡管其課程叫法各異，但內(nèi)容上卻大同小異。而在教學(xué)要求上，卻存在明顯的差異。本科生教育中，一般均設(shè)為選修課（大多數(shù)列為必選課，少數(shù)列為任選課），課程名稱為《會計理論》、《會計理論專題》或者《現(xiàn)代會計理論》，教學(xué)時數(shù)為30學(xué)時左右；碩士生教育中，則均列為學(xué)位課程且屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，課程名稱一般稱為《會計基本理論研究》，安排在入學(xué)后的第一學(xué)期，教學(xué)時數(shù)為40學(xué)時左右；博士研究生教育中，有的學(xué)校是將其設(shè)為學(xué)位課程，有的則設(shè)為考查課，課程名稱有的稱《高級會計理論研究》，有的則稱為《會計理論發(fā)展與學(xué)術(shù)流派》等，教學(xué)時間有的放在第二學(xué)期，有的放在第三學(xué)期，教學(xué)時數(shù)一般為60學(xué)時左右。由此可見，不論是哪個層次，會計理論課程均屬于教學(xué)計劃體系中的重要課程之一。
二、現(xiàn)行主要會計理論類書籍的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析
盡管學(xué)者們普遍認(rèn)為對會計專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其專業(yè)理論素養(yǎng)的教育，但是在如何安排會計理論課程內(nèi)容以及如何組織教學(xué)內(nèi)容上，國內(nèi)外學(xué)者卻持有不同的看法，由此就形成了具有不同特色的教材內(nèi)容體系。國內(nèi)市場上較早的會計理論教材當(dāng)推已故著名會計學(xué)家、中國人民大學(xué)閻達(dá)五（1985）教授應(yīng)中央廣播電視大學(xué)邀請，為適應(yīng)會計專業(yè)教學(xué)需要而編寫的《會計理論專題》一書。目前，國內(nèi)市場上流行的可作為會計理論課程教學(xué)用的教材與理論論著共有20多本，較有影響的有16本，它們大致可以分為本科生教材、碩士生教材和社會性理論讀物三種類型。
第一，本科層次教材。它們可分為兩種形式：一是從引進(jìn)原版教材或者翻譯的本科教材，主要有3本。即埃爾登.s.亨德里克森（1982所著《會計理論》；哈利.j.渥克、邁克爾.g.特爾尼（1997）所著《會計理論》；洛斯德、克拉克和卡西（2001）所著《財務(wù)會計理論與分析》。二是國內(nèi)有關(guān)學(xué)者組織編寫的本科教材，主要有5本。即魏明海、龔凱頌等（2001）編的《會計理論》；盧永華（2000）主編的《廣義會計理論》；于玉林、田昆儒（2000）編著的《會計基礎(chǔ)理論概述》，梁毅剛等（2002）編的《會計理論專題研究》，張白玲（1998）主編的《會計基本理論》。
第二，碩士研究生層次教材。它們可分為兩種形式：一是翻譯的教材，主要有2本。即威廉姆.r.司可特（1999）所著的《財務(wù)會計理論》和阿邁德·貝克奧伊（2000）所著的《會計理論》。二是國內(nèi)有關(guān)學(xué)者組織編寫的研究生教材，主要有3本。即湯云為與錢逢勝（1997）所著的《會計理論》；葛家澍與林志軍（2001）所著的《現(xiàn)代西方會計理論》；于玉林與李端生（2001）主編的《會計基礎(chǔ)理論研究》。
第三，理論讀物性質(zhì)的論著。影響較大的有4本，即葛家澍與劉峰（1998）所著《會計大典——會計理論》，陳今池（1998）編著的《現(xiàn)代會計理論》，閻德玉（2002）主編的《會計理論比較與評析》和葛家澍與劉峰（2003）所著《會計理論》。各層次教材的主要內(nèi)容可比較分析如下：
（一）本科層次教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
1.國外本科層次會計理論教材的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。主要有三本：
會計?？普撐钠?/strong>
隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，我國的教育事業(yè)在不斷的提升，傳統(tǒng)的教育模式已不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要下對會計教學(xué)工作的要求，因此，要培養(yǎng)真正有技術(shù)型應(yīng)用的人才，會計教學(xué)中是必要引用新的有效的教學(xué)方法，形成新的教學(xué)模式。本文介紹了多媒體教學(xué)，案例教學(xué)，開放式教學(xué)等新的方法并對會計教學(xué)也提出了一些新的建議，從而改善原有的教學(xué)模式，以提高學(xué)生的實踐能力。
會計教學(xué)；實踐能力；職業(yè)素養(yǎng)
長期以來，在會計教學(xué)過程中，人們對案例教學(xué)沒有給予足夠的重視，這對激發(fā)學(xué)生思維，增強(qiáng)其實際分析、解決問題的綜合能力、促進(jìn)學(xué)生的主動性都有一定的束縛。這可能和會計工作的特點(diǎn)所造成的會計案例的相關(guān)數(shù)據(jù)較為困難有關(guān)。但案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)、誘導(dǎo)、決策等功能的新型教學(xué)方法，對培養(yǎng)學(xué)學(xué)生的宗和素質(zhì)很有幫助。教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，或者在有條件的情況下，深入企業(yè)掌握現(xiàn)代企業(yè)會計工作的第一手資料，結(jié)合教學(xué)實踐，編輯相關(guān)的案例應(yīng)用到課堂教學(xué)中。基礎(chǔ)教學(xué)會計有很強(qiáng)的技術(shù)性和理論性，因此只有改善原有的教學(xué)模式，提高教學(xué)實踐能力，才可以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，促進(jìn)我國教育事業(yè)的發(fā)展，總之我們在實際教學(xué)中，要引用學(xué)生不斷思索，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)學(xué)生通過自己的觀察，思維，分析、選擇、領(lǐng)悟去獲取知識，并把所學(xué)運(yùn)用到實踐。
理論知識是有相關(guān)概念組成的，將充分的理論知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以提高學(xué)生的實踐能力，同時也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在實踐教學(xué)中是學(xué)生熟悉掌握會計的基本理論知識，相關(guān)的基本技能和流程，將教學(xué)與社會實踐相結(jié)合，加強(qiáng)實踐能力和技術(shù)的培養(yǎng)，培養(yǎng)動手操作能力，創(chuàng)新能力綜合應(yīng)用能力，利用多媒體現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備作為輔助教學(xué)工具，創(chuàng)辦校外實踐基地，開展實踐教學(xué)活動，組織學(xué)生到企業(yè)實習(xí)考察，適當(dāng)?shù)钠刚垥嬓袠I(yè)的專家及事務(wù)所的會計師到學(xué)校講學(xué)。
確定的合適的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)過程中是處于始端的，在會計專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用人才是教學(xué)目標(biāo)，重視學(xué)生的理論知識教育。再確定教學(xué)目標(biāo)的同時還要認(rèn)清楚教學(xué)目標(biāo)的重要性以及超越行。培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識素質(zhì)和情感教育的目標(biāo)，遇到問題時應(yīng)及時解決，提高學(xué)生的自己動手實踐能力。案例教學(xué)是在教學(xué)過程中占據(jù)相當(dāng)重要地位的，會計學(xué)具有較強(qiáng)的理論性和專業(yè)性，為了避免教學(xué)課堂氛圍的枯燥，提高學(xué)生的聽課效率以及教學(xué)質(zhì)量，教師應(yīng)該通過講授實際的案例使學(xué)生了解明白知識在實踐中的應(yīng)用，從而提高學(xué)生的實踐能力。
1、雖然會計學(xué)這門課程具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，但自身還是存在很多問題的。第一，只重視了教學(xué)而忽視了學(xué)習(xí)，隨著時代的發(fā)展，新的多媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用于教學(xué)過程中，使得課程的豐富性得到大大的提高，然而在這個過程中，學(xué)生的實踐能力卻是一個大滑坡。在教學(xué)過程中，有些教師只是通過利用多媒體制作好的課件以幻燈片的形式展現(xiàn)給學(xué)生，且展示速度快，一直與學(xué)生只是單純地看著一張張幻燈片放完，卻沒明白其內(nèi)容，學(xué)習(xí)效率大大降低。2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只是稍微地了解到自己專業(yè)的市場就業(yè)前景以及在全國職業(yè)中的排名情況，對社會所需每個職員的職業(yè)素養(yǎng)卻無更多地深入了解，職業(yè)素養(yǎng)的教育是基礎(chǔ)新的教學(xué)內(nèi)容，老師在實際教學(xué)過程中并未充分強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)的重要性，使得學(xué)生缺乏相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)教育，不利于學(xué)生的未來發(fā)展。3、專業(yè)技能只有在實踐中通過應(yīng)用才能體現(xiàn)其價值性，然而很多學(xué)校將教學(xué)內(nèi)容與實際應(yīng)用竟然相隔離，在這種教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)到的專業(yè)知識和技能都只能是虛擬化的，并沒有更多的與實踐相結(jié)合，對社會需求的了解欠缺，導(dǎo)致專業(yè)知識與社會企業(yè)不匹配，明顯落后于企業(yè)。
多元化的教學(xué)方法有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的快速發(fā)展，講授任何課程，教學(xué)方法中的過程教學(xué)法是必不可少的。沒有詳細(xì)的教學(xué)過程，教學(xué)結(jié)果自然也不會有好的成效。運(yùn)用圖形的方法可以將不同的知識點(diǎn)連接起來，學(xué)生可以更加系統(tǒng)地掌握知識。學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中將不懂的問題提出來，老是以案例等方法有針對性的引導(dǎo)學(xué)生，老師也可以通過提問啟發(fā)的方式了解學(xué)生對知識的掌握情況，進(jìn)行不同的講解，運(yùn)用相關(guān)的理論指導(dǎo)實踐，提高實踐能力。
1、學(xué)校方面：百年大計，教育為本。教育以人為本應(yīng)重視人文關(guān)懷。學(xué)校擁有完整的教育制度管理體系，是培養(yǎng)人才和傳授知識的地方。傳統(tǒng)的教育模式是以傳授理論知識為主，卻忽視了學(xué)生的實踐操作能力，動手能力，現(xiàn)代社會，技術(shù)型人才比理論型人才更難得，因而培養(yǎng)實踐型人才是目標(biāo)，學(xué)會正確處理結(jié)構(gòu)與功能，整體與部分的關(guān)系，使各領(lǐng)域全面協(xié)調(diào)系統(tǒng)的發(fā)展，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，重視對實踐性教學(xué)的管理，學(xué)?？梢岳枚嗝襟w、投影、動畫、錄像等多種形式教學(xué)。
2、家庭方面：父母可以通過利用生活中的各種事對學(xué)生進(jìn)行教育，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣、主動思考能力、自主探索能力、奇思妙想能力以及關(guān)于會計學(xué)方面的專業(yè)素養(yǎng)，鼓勵學(xué)生將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識于實踐相結(jié)合，從而對理論知識有更好的了解。人生難免有挫折和失敗，家長應(yīng)時刻給予孩子們信心，激發(fā)其上進(jìn)心和求知欲，從每次失敗中汲取教訓(xùn)，防止重蹈覆轍。
3、政府方面：政府的基本原則是對人民負(fù)責(zé)，時代在發(fā)展進(jìn)步，各式各樣的高素質(zhì)人才被社會所需要。政府可以通過建立公共圖書館、增加專業(yè)儀器設(shè)備等方法關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，政府也可以通過與企業(yè)的聯(lián)合來創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，待學(xué)生畢業(yè)后讓學(xué)生接觸企業(yè)，適應(yīng)工作環(huán)境。
4、個人方面：正所謂內(nèi)因與外因中內(nèi)因基本起決定在作用。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，多各種在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的變化要有明確的認(rèn)識，主動學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)。所話說：“興趣是最好的老師。”培養(yǎng)對課程的興趣是相當(dāng)重要的，可以指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，更多地與外界接觸，使自己得到鍛煉，能力不斷提升。
綜上所述，我國的社會和經(jīng)濟(jì)在不斷快速的發(fā)展變化，在這種發(fā)展的趨勢下，我國急需大批的會計人才，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，進(jìn)行基礎(chǔ)會計教學(xué)會存在很多各種各樣的問題，為了提高學(xué)生們的實踐能力，本篇文章提出來幾種新型的教學(xué)模式，學(xué)會利用案例來進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，有利于學(xué)校在教學(xué)模式上的改進(jìn)。
會計?？普撐钠?/strong>
摘要：管理會計以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動為對象，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動。管理者如何接受和運(yùn)用管理會計的基本方法，決定著企業(yè)的發(fā)展和社會效應(yīng)。
關(guān)鍵詞：管理會計，貨幣時間價值，變動成本法
一、管理者貨幣時間價值分析和運(yùn)用的意義
貨幣時間價值是指一定量資金在不同時點(diǎn)上價值量的差額。它反映的是由于時間因素的作用而使現(xiàn)在的一筆資金高于將來某個時期的同等數(shù)量的資金的差額或者資金隨時間推延所具有的增值能力。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展要消耗社會資源，現(xiàn)有的社會資源構(gòu)成現(xiàn)存社會財富，由于社會資源的稀缺性，又能夠帶來更多社會產(chǎn)品，所以現(xiàn)在物品的效用要高于未來物品的效用。管理者將貼現(xiàn)法的現(xiàn)值法、凈現(xiàn)值法、獲利指數(shù)法、內(nèi)含報酬率法等方法進(jìn)行演算權(quán)衡，決定企業(yè)將來的發(fā)展。貨幣時間價值是一個重要的經(jīng)濟(jì)概念，涉及到企業(yè)的投資決策，甚至對各級政府投資決策都將會產(chǎn)生重要的影響。
(一)管理者運(yùn)用變動成本法分析和運(yùn)用的意義
變動成本法是指在組織常規(guī)的成本計算過程中，以成本性態(tài)分析為前提條件，只將變動生產(chǎn)成本作為產(chǎn)品成本的構(gòu)成內(nèi)容，而將固定生產(chǎn)成本作為期間成本，并按貢獻(xiàn)式損益確定程序計算損益的一種成本計算模式。其中變動成本是指成本總額隨業(yè)務(wù)量的變動而變動，如企業(yè)的直接人工、直接材料等。固定成本是指在一定范圍內(nèi)，不隨產(chǎn)量的變化而(使總成本)變化的成本。如果管理者真正地發(fā)揮基本職工的積極性，達(dá)到企業(yè)價值最大化，必須特別重視固定成本的控制，在獲取收入后，必須首先彌補(bǔ)直接材料和直接人工，再考慮固定成本的補(bǔ)償，此是管理者人性化、持續(xù)性的管理理念。
二、管理層運(yùn)用管理會計基本方法存在的問題、原因及影響
(一)國家政府的法規(guī)制度的引導(dǎo)是影響管理會計基本方法應(yīng)用的主要原因
自1月1日起，我國企業(yè)會計準(zhǔn)則和審計準(zhǔn)則體系正式實施。上市公司等企業(yè)實施會計審計準(zhǔn)則體系，是實現(xiàn)我國會計審計準(zhǔn)則國際趨同、有效提高會計信息質(zhì)量，促進(jìn)資本市場發(fā)展、確保經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會的具體體現(xiàn)。管理會計沒有審計的鑒證、證明，沒有證監(jiān)會等的監(jiān)督，國家各個部門沒有規(guī)定，是可進(jìn)行也可不進(jìn)行的內(nèi)容，管理者對其重視程度自然降低甚至忽略。
(二)房地產(chǎn)交易改變管理者的貨幣時間價值理念，影響可持續(xù)發(fā)展
近十幾年房地產(chǎn)建設(shè)速度奇跡般的發(fā)展，價格急劇上升，占地拆遷使人們一夜巨富，凈現(xiàn)值吸引著人們，滿足著人們對金錢的欲望，土地的未來意義及終值意義被忽略或者無可奈何。各種媒體報道購買房屋分期付款的人們對此的質(zhì)疑和看法很少，似乎購買者均認(rèn)可合同簽署的月供金額。這是在利用人們對貨幣時間價值認(rèn)識不足而愚弄人們，因此影響了貨幣時間價值的正確理解、應(yīng)用。
小論文我國現(xiàn)行的法律規(guī)定了建設(shè)用地使用權(quán)的期限，居住用地是70年，工業(yè)用地50年，商業(yè)用地40年，綜合用地50年，而房屋的使用壽命通常長于這個年限。假若利潤率為10%，之間沒有通貨膨脹及風(fēng)險變化，則50年后的1元值現(xiàn)在0.0085元。人們可能不清楚這具體數(shù)字，但明白將來的錢越來越不如現(xiàn)在的錢，于是人們竭盡全力獲取最大的收益，企業(yè)家利用現(xiàn)有的資源為自己的私利和家人積蓄財富，特別是個別國有企業(yè)的管理層及治理層利用國家資產(chǎn)，也就是納稅人的義務(wù)堂而皇之爭取個人財富最大化，破壞了社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
三、管理層運(yùn)用管理會計基本方法進(jìn)行管理的設(shè)想
(一)政府及公務(wù)員首先接受管理會計觀念的滲透
一國政府既有政治職能又有經(jīng)濟(jì)職能。政府運(yùn)行需要大量資金，政府工作及工作人員的行為影響重大。因此，無論政府政策方針制定者、決策者及具體的工作人員，應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)理解管理會計知識。官員及公務(wù)員不僅確實行使政府公務(wù)的職責(zé)，同時必須明白政府的支出，特別是他們的報酬多數(shù)屬于固定成本，需精打細(xì)算、合理預(yù)算，節(jié)省納稅人的所盡的義務(wù)，將自己的工作量視同業(yè)務(wù)量，付出多些，索取少些，形成最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(二)政府要求管理者接受并運(yùn)用管理會計的方法及理念
各級政府在理解管理會計基本方法和含義的基礎(chǔ)上廣泛宣傳，提醒管理者運(yùn)用貨幣時間價值分析市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，提醒企業(yè)管理者注意變動成本的潛在作用，引導(dǎo)如富士康一樣的企業(yè)管理者切實關(guān)注雇員、一線勞動者的心理感應(yīng)。在失業(yè)、就業(yè)成突出問題的當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)中，用機(jī)器人替代活人，似乎是一個創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步，實際上是在制造社會不和諧的因素。提醒管理者們，特別是國有企業(yè)的高層，不要貪心，不要形成暗中逆流，影響社會和諧。
總之，大專以上會計專業(yè)畢業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)接受或進(jìn)修過管理會計的課程，對于管理會計的基本方法應(yīng)當(dāng)知道，在工作中應(yīng)當(dāng)將管理會計的方法和理念應(yīng)用到工作中，并影響周邊人員。會計人員運(yùn)用管理會計理念隨時、及時、適時地向相關(guān)管理者提出合理化建議，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外財務(wù)關(guān)系，起到參謀的作用。高層管理者必須尊重并接受他們的看法和建議，必然會產(chǎn)生良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
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會計?？普撐钠?/strong>
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師***老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。*老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向*老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。我還要感謝在一起愉快的.度過畢業(yè)論文小組的同學(xué)們，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長大含辛茹苦的父母，謝謝你們!
最后，再次對關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心地感謝!
?？飘厴I(yè)論文致謝詞致謝二
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校****給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會，讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝****的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情，生活上的熱心主動，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次畢業(yè)論文設(shè)計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的論文指導(dǎo)老師黃志敏老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每次遇到難題，我最先做的就是向黃老師尋求幫助，而黃老師每次不管忙或閑，總會抽空來找我面談，然后一起商量解決的辦法。黃老師平日里工作繁多，但我做畢業(yè)設(shè)計的每個階段，從選題到查閱資料，論文提綱的確定，中期論文的修改，后期論文格式調(diào)整等各個環(huán)節(jié)中都給予了我悉心的指導(dǎo)。這幾個月以來，黃老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向黃老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。同時，本篇畢業(yè)論文的寫作也得到了韋芳、譚冬柳等同學(xué)的熱情幫助。感謝在整個畢業(yè)設(shè)計期間和我密切合作的同學(xué)，和曾經(jīng)在各個方面給予過我?guī)椭幕锇閭?，在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師和同學(xué)表示感謝!
會計?？普撐钠?/strong>
摘要：會計制度質(zhì)量的高低與會計穩(wěn)健性之間的關(guān)系一直以來都飽受爭議。財務(wù)報告的穩(wěn)健型主要取決于制度環(huán)境的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，但有時會忽視了文化及準(zhǔn)則差異。本文基于制度建設(shè)視角，對會計制度變遷與穩(wěn)健性進(jìn)行深入剖析，著重分析我國需要強(qiáng)化會計穩(wěn)健性原則的原因。強(qiáng)化會計穩(wěn)健性的外在原因包括監(jiān)管盈余和評價制度，但究其根本，則是將穩(wěn)健性作為改善企業(yè)盈余質(zhì)量的機(jī)制以加強(qiáng)保護(hù)投資者利益。
關(guān)鍵詞：會計制度；會計穩(wěn)健性
會計工作歷來崇尚穩(wěn)健性原則，要求對壞消息的報告要比好消息更為及時與充分，為充分確定商業(yè)環(huán)境中的風(fēng)險與不確定性，需要運(yùn)用不同的可證實標(biāo)準(zhǔn)對收益和費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，為應(yīng)對轉(zhuǎn)軌時期與國際趨同的雙重壓力，會計制度必須得以變遷，而穩(wěn)健性是改革中最重要的追求目標(biāo)。政府“有形的手”的作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的原動力，協(xié)同證券市場高速發(fā)展、國有企業(yè)大面積改革以及國際軌道的趨同效應(yīng)共同對會計制度的改革起著催化劑的作用。
一、會計穩(wěn)健性研究現(xiàn)狀
(一)早期關(guān)于穩(wěn)健性的規(guī)范研究結(jié)論不一
basu系統(tǒng)回顧了早期使用規(guī)范研究方法對會計穩(wěn)健性進(jìn)行研究的相關(guān)成果，認(rèn)為應(yīng)立足于穩(wěn)健性的代表――存貨成本與市值孰低來進(jìn)行分析，然后在逐步拓展到穩(wěn)健性的一般原則。但是，對于規(guī)范研究，學(xué)術(shù)界的結(jié)論并非一致。批判者認(rèn)為，由穩(wěn)健性引起的確認(rèn)損失與利潤的不一致，將會導(dǎo)致當(dāng)期損益的高估，最終使得未來利潤會被高估。但支持者又持相反觀念，如蒙哥馬利認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把一項支出予以資本化還是費(fèi)用化，其決定因素應(yīng)是穩(wěn)健性而非使其更為精確。中立者則認(rèn)為，會計穩(wěn)健性由于會計的謹(jǐn)慎性與其流行方式而存在，但是，會計從業(yè)人員須使用每一時點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆峙涫找媾c費(fèi)用來解析穩(wěn)健性，不能因為曾經(jīng)恰當(dāng)?shù)姆€(wěn)健性而對目前的報表進(jìn)行錯報，最終誤導(dǎo)了報表使用者。
(二)近期穩(wěn)健性研究的發(fā)展：視角與方法的多樣化
隨著實證研究的不斷發(fā)展進(jìn)步，近年來對會計穩(wěn)健性的實證研究也不斷充實。早期關(guān)于穩(wěn)健性的實證研究有ball在1972年做出的會計方法的激進(jìn)與否是否將誤導(dǎo)投資者決策的研究。basu在提出，自美國著名學(xué)術(shù)專家lev在1993年倡導(dǎo)對穩(wěn)健性的研究后，致使了90年代以來對其更為深入和廣泛性的研究。watt針對會計穩(wěn)健性提出了具體的研究指導(dǎo)，歸納了影響會計穩(wěn)健性的3個因素：法律、契約、以及政府管制。隨后，1995年和basu又提出了關(guān)于穩(wěn)健性的計量模型，認(rèn)為會計穩(wěn)健性的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以運(yùn)用盈余不對稱及時性，自此以后，大批量的實證研究成果開始涌現(xiàn)出來。
二、會計制度改革中穩(wěn)健性原則的強(qiáng)化
(一)基于制度安排視角
在我國，上市公司在ipo過程中往往會對財務(wù)進(jìn)行過度包裝，國有企業(yè)在改制后也存在著大股東“掏空”行為，這些現(xiàn)象會致使企業(yè)的業(yè)績在上市后會明顯下滑?？梢钥闯觯覈纳鲜泄敬嬖谥鴿夂竦母吖烙嗟囊?。審計獨(dú)立性的欠缺以及與上市公司的串通促使這一現(xiàn)象更為嚴(yán)重，有些地方甚至出現(xiàn)了地方政府參與企業(yè)盈余管理的現(xiàn)象。作為對這一現(xiàn)象的回應(yīng)，我國的會計準(zhǔn)則加深了對對盈余穩(wěn)健性的重視程度。比如，對本屬于資本化對支出直接進(jìn)行費(fèi)用化，縮短資產(chǎn)折舊與攤銷的年限，對于資產(chǎn)減值準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)全面計提，同時對于一些應(yīng)記入利潤表的項目直接計入資產(chǎn)負(fù)債表。與此相對應(yīng)的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也完善了對盈余信息使用時的監(jiān)管。比如，對于加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率的計算原則，以扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤與扣除錢凈利潤孰低為標(biāo)準(zhǔn)。盡管這些原則的加強(qiáng)與改善降低了對盈余高估的可能性，優(yōu)化了市場資源的合理配置，盡可能地保護(hù)了投資者的利益。但同時，以上原則的運(yùn)用必然會因交易和事項不能如實地通過會計信息反映而歪曲了財務(wù)報告，最終會誤導(dǎo)財務(wù)報告使用者。目前，證券發(fā)行與監(jiān)管制度已經(jīng)逐步削弱對盈余信息的依賴程度，這將使通過加強(qiáng)會計穩(wěn)健性來服務(wù)資本市場的做法也被削弱。
(二)基于財務(wù)報告質(zhì)量視角
縱使穩(wěn)健性原則作為一項不可或缺的原則對會計發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，在確認(rèn)會計信息質(zhì)量時，最重要的指標(biāo)依然是相關(guān)性和可靠性。會計信息要為報表使用者所使用，必須滿足相關(guān)與可靠的標(biāo)準(zhǔn)，往往這很難周全，可靠性的提高可能會降低相關(guān)性，反之亦然。而財務(wù)報告質(zhì)量取決于可靠性與相關(guān)性的制衡，外部環(huán)境的變化不會引起其改變，并且最終也受報表使用者的需求而控制。在當(dāng)前的制度背景下，確認(rèn)與攤銷程序在應(yīng)計會計制度下會導(dǎo)致會計的確認(rèn)與計量的內(nèi)在不確定性存在嚴(yán)重的'可能性，并且，在管理者的估計與判斷后，會計信息的可靠性也許會受到影響。同時，以往的財務(wù)報告只披露成本信息，但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變?yōu)樵谔峁┏杀拘畔⒌幕A(chǔ)上同時提供價值信息，這樣做的目的就是加強(qiáng)會計信息的相關(guān)性。要提高會計相關(guān)性要求，必須要對會計準(zhǔn)則加速確認(rèn)不完全交易。然而，當(dāng)資產(chǎn)的公允價值計量無法可靠取得時，應(yīng)當(dāng)在管理層遵守職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，根據(jù)其判斷與估計，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要求報告的數(shù)字進(jìn)行確認(rèn)。但是，在這種做法中如果控制不好管理層機(jī)會主義行為，管理層對數(shù)據(jù)存在可以的高估和低谷，計量存在誤差，會引起未來使用者做出錯誤的假設(shè)。這種誤差若大批量發(fā)生，將會降低會計信息的可靠性，勢必也會削弱其相關(guān)性。
一方面，會計計量無法避免的內(nèi)在局限性以及目前財務(wù)報告的發(fā)展，使得管理層的判斷成為企業(yè)財務(wù)報告與其它交易事項不可或缺的部分。但另一方面，這種判斷權(quán)若使用不好，引發(fā)管理層機(jī)會主義行為，加之與投資者與身俱來存在的信息不對稱現(xiàn)象，會使得管理層對報表進(jìn)行操縱以實現(xiàn)自身利益最大化的目的。基于目前的各種制度安排，如激勵契約、債務(wù)契約、業(yè)績考核、薪酬體系、以及監(jiān)管體系等，都是以業(yè)績指標(biāo)為導(dǎo)向，這就對激勵效應(yīng)實現(xiàn)了更高的反饋，為管理層盈余操縱提供了借口。盡管對會計信息的正式契約還處于缺乏階段，不對稱的損失函數(shù)也使得管理者存在動機(jī)利用個人信息操縱財務(wù)業(yè)績預(yù)股票價格，目的就是將股東的利益轉(zhuǎn)移給自己。美國證券交易委員會主席考克斯在年會上做出演講報告，明確主題“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則：符合全球投資者利益的透明度和可比性承諾”。
他提出，準(zhǔn)則是否能為投資者的利益而擬定是國際財務(wù)報告準(zhǔn)則成功與否的關(guān)鍵因素。近年來，隨著安然事件的東窗事發(fā)，一系列財務(wù)欺詐案件浮上水面，究其本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告質(zhì)量的損害是由于對信息可靠性的忽視而引起，這一現(xiàn)象打破了資本市場健康有序的發(fā)展，最終使得投資者蒙受了巨額損失。而外部投資者的關(guān)注點(diǎn)，開始逐步發(fā)展為自身利益的保護(hù)，而非以往的財報信息的相關(guān)性。目前，財務(wù)報告和投資者遇到的一大難題，就是對激進(jìn)會計造成顯著錯報的識別能力。針對報表使用者需求的不同，制定準(zhǔn)則的相關(guān)機(jī)構(gòu)需要對會計準(zhǔn)則審時度勢，定期重新審視準(zhǔn)則，唯有如此才能全面迎戰(zhàn)會計內(nèi)在局限性與財務(wù)報告發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)?？傊?，會計穩(wěn)健性原則對改善財務(wù)報告質(zhì)量起著不可忽視的作用，這是我國需要不斷強(qiáng)化穩(wěn)健性原則最根本的原因，也是國際會計準(zhǔn)則長期以來要求全面貫徹會計穩(wěn)健性的內(nèi)在原因。
三、總結(jié)
我國會計準(zhǔn)則在適應(yīng)國際軌道的進(jìn)程中，不能忘了我國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，對于會計穩(wěn)健性的研究，我國學(xué)者主要還是通過借鑒國外學(xué)者的實證模型，收集我國上市公司數(shù)據(jù)，對穩(wěn)健性與企業(yè)治理、盈余管理等變量在之間的關(guān)系進(jìn)行實證研究，對會計穩(wěn)健性結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制一直缺乏深入的剖析。如此，穩(wěn)健性制度的有效實施，必須充分理解其屬性，在穩(wěn)健性制度從非正式化向正式化演變的過程中完善其運(yùn)行機(jī)制的合理配置，最終實現(xiàn)制度屬性與運(yùn)行機(jī)制完美契合的目的。
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會計專科論文篇十
會計信息化:是將會計信息作為管理資源，利用計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營、管理以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等各方面提供充足、有效地信息。它是企業(yè)會計管理與信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)實現(xiàn)管理信息化發(fā)展的重要組成部分。
二、我國企業(yè)會計信息化的發(fā)展現(xiàn)狀以及問題
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，隨著信息技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛運(yùn)用，我國的企業(yè)會計信息化也得到了廣泛的運(yùn)用與推廣。但是在實際發(fā)展過程中，基于各類因素的限制于影響，會計信息化在我國企業(yè)中發(fā)展速度緩慢，進(jìn)展不明顯。同時，由于國外企業(yè)信息管理軟件的壟斷性行為，高級階段的會計信息化系統(tǒng)在我國企業(yè)中未得到廣泛推廣，并且其高級應(yīng)用階段的信息化系統(tǒng)不完善，其運(yùn)行效果缺乏有效性。由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國企業(yè)會計信息化建設(shè)起步晚，處于初級階段，信息系統(tǒng)在信息共享與局域網(wǎng)方面作用發(fā)揮不充分，具有很強(qiáng)的局限性。
(二)存在問題
1、對會計信息化缺乏認(rèn)知。
就目前而言，我國許多企業(yè)對會計信息化的認(rèn)知不全面，將會計電算化與會計信息化混為一談。導(dǎo)致企業(yè)在會計信息化的建設(shè)過程中，出現(xiàn)硬件設(shè)備配置相對完善，而缺乏對信息軟件的運(yùn)用與開發(fā)。在市場競爭愈發(fā)激烈，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，有的企業(yè)已經(jīng)意識到會計信息化已然成為了企業(yè)信息化管理與發(fā)展的重要部分，積極建設(shè)會計信息系統(tǒng)。但是由于企業(yè)的管理層與財務(wù)有關(guān)部門對會計信息化的運(yùn)用未能充分的理解、掌握，導(dǎo)致在運(yùn)行過程中系統(tǒng)的有效性未能得到充分發(fā)揮。
2、缺乏信息化技術(shù)人才。
基于我國教育方面重理論，輕實踐的教學(xué)方式，導(dǎo)致我國會計人員在信息技術(shù)方面的嚴(yán)重缺失，同時缺乏對財務(wù)信息資源進(jìn)行規(guī)劃、整合的分析能力。在工作過程中，企業(yè)缺乏對會計工作人員的綜合性培訓(xùn)，致使信息系統(tǒng)缺乏管理、維護(hù)，存在安全隱患;信息共享程度較低，缺乏會計信息整合，導(dǎo)致信息資源利用不充分。
3、會計信息安全性缺乏有效保障。
由于計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息化技術(shù)與傳統(tǒng)會計的結(jié)合，會計信息化具有開放性與共享性的特點(diǎn)，因此存在相應(yīng)的安全隱患。企業(yè)的會計信息容易被人惡意泄露、串改、截取;會計信息的傳輸與存儲難保其安全性、真實性、可靠性，這些都無疑會對企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
4、缺乏完善的管理系統(tǒng)。
許多企業(yè)在建立會計信息化是為能進(jìn)行合理、統(tǒng)一的規(guī)劃，導(dǎo)致了企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)與各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分離，企業(yè)信息缺乏有效的關(guān)聯(lián)性，不能及時的了解與掌握，從而不利于企業(yè)的決策與進(jìn)一步發(fā)展。同時，由于信息系統(tǒng)的分離，導(dǎo)致企業(yè)會計信息系統(tǒng)不能與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售進(jìn)行有效連接，數(shù)據(jù)信息得不到及時的應(yīng)用于共享，從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的信息化管理的進(jìn)一步發(fā)展。
三、優(yōu)化會計信息化建設(shè)相關(guān)策略
(一)強(qiáng)化認(rèn)知，樹立會計信息化理念
在當(dāng)前的時代背景下，會計信息化及時企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。因此，在企業(yè)內(nèi)部，無論是企業(yè)管理者還是會計工作者，都要提高對會計信息化的認(rèn)知，樹立會計信息化理念，進(jìn)而順應(yīng)發(fā)展趨勢與市場發(fā)展需要，從而提升企業(yè)的會計信息化水平。企業(yè)管理者要充分認(rèn)識到會計信息化對企業(yè)信息化管理的推動作用，加強(qiáng)對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)工作者的指導(dǎo)，進(jìn)而提升其對窺覬信息化的認(rèn)知，促進(jìn)企業(yè)的會計信息化建設(shè)。企業(yè)會計人員是財務(wù)部門的重要組成部分，是企業(yè)管理、決策的重要影響因素。因此，企業(yè)的會計工作者要對會計信息化進(jìn)行全面、深入的了解、掌握，進(jìn)而更好的協(xié)調(diào)、配合會計信息化工作，促進(jìn)企業(yè)會計信息化建設(shè)，推動企業(yè)信息化管理，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展。
(二)強(qiáng)化人才培養(yǎng)
企業(yè)會計工作者是去也經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定性因素。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對會計人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)理論、技能培訓(xùn)，提升會計工作人員的專業(yè)理論知識與專業(yè)技能，從而提升其專業(yè)綜合能力。同時，加強(qiáng)思想政治教育，定期開展思想政治與法律講座，充實會計工作者的思想層面，樹立法律意識，從而提升會計工作者的綜合素質(zhì)，形成良好的職業(yè)素質(zhì)與道德修養(yǎng)，確保會計工作的順利進(jìn)行與會計信息的安全、真實、可靠。國家方面，要加大教育改革力度，加強(qiáng)教育投資，對會計專業(yè)的課程設(shè)置進(jìn)行合理調(diào)整;加強(qiáng)市場調(diào)研，合理優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容。同時加強(qiáng)校企合作的推廣力度，為學(xué)生提供充足的實際操作平臺，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。從而培養(yǎng)一批符合社會要求、企業(yè)需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的復(fù)合型會計專業(yè)人才。
(三)強(qiáng)化信息安全管理
會計信息安全是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對會計信息系統(tǒng)中安全防護(hù)系統(tǒng)的建立，采用實名制管理，確保信息管理者、使用者的信息使用安全性;采用信息防火墻，確保會計信息安全;對企業(yè)的會計信息進(jìn)行及時備份處理，定期檢查、復(fù)制，防止計算機(jī)病毒漏洞危害。政府有關(guān)部門，要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的制定與完善工作，通過法律來約束會計信息化的違法、犯罪行為，從而有效地維護(hù)企業(yè)會計信息的合法權(quán)益。
(四)完善會計信息化管理系統(tǒng)
完善的企業(yè)會計信息化管理系統(tǒng)是推動企業(yè)會計信息化建設(shè)的最佳途徑，是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要根據(jù)自身性質(zhì)以及經(jīng)營模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來合理的對企業(yè)內(nèi)部的各部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、整合，明確各部門的管理職責(zé)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對企業(yè)的信息流、物流、資金流進(jìn)行規(guī)范管理，建立高效、完整的會計信息化系統(tǒng)，從而使得信息全面化、完整化，為企業(yè)的決策提供全面、真實、可靠的信息數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述，會計信息化是時代進(jìn)步的必然趨勢，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。建立會計信息化是企業(yè)建立信息化管理基礎(chǔ)、必要選擇。因此，企業(yè)要正確認(rèn)識款及信息化的內(nèi)涵，加強(qiáng)對會計人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)對會計信息的安全管理，建立完善的會計信息系統(tǒng)，從而全面、完整的對企業(yè)會計信息進(jìn)行分析、整合，為企業(yè)決策提供真實、有效的數(shù)據(jù)信息，從而推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
會計?？普撐钠?/strong>
早在幾年之前，美容服務(wù)行業(yè)就被視為將成為房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。實際上也的確如此，近幾年國內(nèi)的美容及相關(guān)市場一直保持15%以上的增長速度。2008年金融危機(jī)給全球美容業(yè)帶來了徹骨的寒冷，導(dǎo)致大多數(shù)主要依賴歐美市場的化妝品公司銷售業(yè)績下滑。不過中國市場卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，以23.8%的速度高歌猛進(jìn)，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值近3200億元，行業(yè)利潤以37.9%的速度增長。
中國美容市場的巨大潛力，不僅吸引了諸如自然美、現(xiàn)代美容、莎莎國際、修身堂等國際品牌的不斷強(qiáng)勢加入，也使得本土品牌呈現(xiàn)遍地開花之勢。南京美的世界也是其中的逐力者之一?！拔覀兇蛩阍?014年和2015年完成上市?！蹦暇┟赖氖澜缋w體spa國際連鎖機(jī)構(gòu)董事長謝璞若這樣說。美的世界成立于1994年，總部注冊于香港。這家歷時近20年的公司，依然走在優(yōu)化管理的路上。
作為中國spa行業(yè)的十佳企業(yè)之一，從1994年創(chuàng)立至今，美的世界已經(jīng)被打造成江蘇省唯一一家集美容、纖體、spa和專業(yè)咨詢、管理、教育為一體的集團(tuán)化公司，目前擁有10余家連鎖直營店，2012年計劃新增連鎖店總數(shù)能達(dá)到60家。對于同質(zhì)化競爭激烈的美容spa行業(yè)，謝普若認(rèn)為美容業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，贏利點(diǎn)必須發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在諸如餐飲連鎖等不斷遭遇挑戰(zhàn)之際，美容、美發(fā)、美甲、spa等本土服務(wù)業(yè)連鎖以非常迅速的生長速度崛起。但是雷同的盈利模式，客戶的不穩(wěn)定性和員工的頻繁流動，使得很多帶有濃重的小本生意色彩的連鎖服務(wù)業(yè)在連鎖店上升到一定數(shù)量時遭遇了經(jīng)營瓶頸。
謝璞若告訴我們，“其實連鎖服務(wù)行業(yè)跟其他連鎖行業(yè)在本質(zhì)上是不同的，以美容院連鎖為例，當(dāng)?shù)赇伜瓦B鎖規(guī)模都很小時，我們的盈利模式可能是‘營業(yè)額主要依靠護(hù)膚美容產(chǎn)品的銷售’;但當(dāng)行業(yè)演進(jìn)到開大店、大型連鎖的時候，盈利模式就需要‘依靠護(hù)理、按摩、纖體等服務(wù)收費(fèi)，以及提供一種休閑放松和社交的空間’，服務(wù)型連鎖企業(yè)的眼光，需要從物質(zhì)層面挪開，轉(zhuǎn)向消費(fèi)者所注重的精神層面。”
伴隨盈利模式的轉(zhuǎn)變，總部的功能也被放大，從原來單一的產(chǎn)品配送、人才培訓(xùn)，到現(xiàn)在的企業(yè)文化輸出，品牌塑造，在高附加值上爭取差異化經(jīng)營空間。
連鎖服務(wù)業(yè)的總部需要具備梳理整個組織框架的能力，做到各有所長各有所施，通過整合各方資源，實現(xiàn)組織目標(biāo)利益的最大化，對整個機(jī)構(gòu)有一個詳實、真切的掌控。通過對制度流程的梳理及對管理體系的完善，總部要將管理工具更加細(xì)化更有針對性，這樣更有助于總部管控直營機(jī)構(gòu)，同時減少煩亂管理工作的弊端，全部實現(xiàn)考核制和數(shù)字化管理。此外還要通過對崗位的調(diào)整以及為員工提供常年的輔導(dǎo)培訓(xùn)，推動一些有能力的員工發(fā)揮其專長，實現(xiàn)自己和企業(yè)的共同價值，拉近員工與企業(yè)的距離，突出人性化管理的理念;在資金管理上，尤其需要完善現(xiàn)金流預(yù)算管理制度。
謝璞若強(qiáng)調(diào)，只有這樣才能使連鎖經(jīng)營總部管理職責(zé)實現(xiàn)發(fā)展理念明確化、運(yùn)作模式明了化、后勤保障系統(tǒng)順暢化、研發(fā)能力持續(xù)化，資金管理精細(xì)化。
會計?？普撐钠?/strong>
光陰荏苒，美好的大學(xué)時光即將畫上一個句號?；赝^去，仿佛昨日。孜孜不倦的老師，善良可愛的同學(xué)，美麗幽靜的校園，一直陪伴著我，見證了我的成長。
第一次獨(dú)自離家求學(xué)，哭過、害怕過，正是因為有遠(yuǎn)方親人的鼓勵支持，身邊老師同學(xué)的關(guān)心幫助，我才能快速的適應(yīng)新的環(huán)境，順利的完成學(xué)業(yè)。
歷時半年之久的論文寫作，終于結(jié)束了。從最初的選題、寫開題報告，到后來的初稿、定稿，并不是一帆風(fēng)順的。在這期間，有很多人給我?guī)椭o我建議。
首先，我要感謝指導(dǎo)老師對我的悉心指導(dǎo)專科大學(xué)畢業(yè)論文致謝詞精選3篇?？拼髮W(xué)畢業(yè)論文致謝詞精選3篇。在我沒能及時跟老師聯(lián)系，討論論文問題的時候，老師打電話提醒我，給我提出問題，讓我及時改正。老師誨人不倦的精神，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓我無比欽佩。還要感謝大學(xué)期間遇到的其他老師，謝謝你們讓我在學(xué)到知識的同時，也學(xué)到了如何做人，你們的言傳身教將讓我一生受用。
最后，我還要感謝我的親人，謝謝你們在遠(yuǎn)方對我的關(guān)心、支持與鼓勵，讓背井離鄉(xiāng)的`我依然感受到溫暖。
我始終相信，沒有比人更高的山峰，沒有比腳印更長的旅程！雖然大學(xué)生活即將結(jié)束，但學(xué)習(xí)是永無止境的。我將繼續(xù)前行，去攀登知識的高峰，踏遍學(xué)問的大道，生命不息，奮斗不止！
四年的大學(xué)生活就快走入尾聲，我們的校園生活就要劃上句號，心中是無盡的難舍與眷戀。從這里走出，對我的人生來說，將是踏上一個新的征程，要把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中去。
回首四年，取得了些許成績，生活中有快樂也有艱辛。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關(guān)心和愛護(hù)。
學(xué)友情深，情同兄妹。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。
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摘要：煤礦企業(yè)區(qū)隊材料員應(yīng)是“家庭紅管家”，不但要懂材料管理，還要會算賬，算好賬，更要給本單位直接管理者當(dāng)好參謀。只有全員抓成本管理、全面抓成本優(yōu)化，落實責(zé)任，才能讓職工參與到成本管理中、從而達(dá)到降低成本的目的。
關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);成本管理;獎優(yōu)罰劣
材料成本管理是煤礦企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容之一，材料成本在煤礦企業(yè)成本中占有非常顯要的位置，煤炭企業(yè)的大多數(shù)材料主要是用于原煤生產(chǎn)，材料消耗投入很大，使用這些材料單位以及人員就是采掘區(qū)隊和井下員工。為此，做好基層使用材料的成本控制管理和重視材料員配備是企業(yè)材料成本控制管理中不可小視的重要問題。目前就怎樣做好基層材料成本控制管理來達(dá)到降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的.目的談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。
要提高成本管理的實效性，嚴(yán)格落實各項制度，根據(jù)各單位的生產(chǎn)實際，對采、掘、機(jī)、運(yùn)、通各個專業(yè)的設(shè)備材料、電耗等指標(biāo)進(jìn)行層層分解，從公司領(lǐng)導(dǎo)到每一個部門管理人，每人肩上有擔(dān)子和指標(biāo)，并制定考核文件。防止“只打雷不下雨”現(xiàn)象，確保扎扎實實抓管理，對管理好的區(qū)隊、管理好的材料員進(jìn)行表揚(yáng)，重獎，對工作管理差、不重視的，材料浪費(fèi)嚴(yán)重、超支超耗、材料私用的堅決重罰。
(一)著手計劃材料成本的制定。材料成本的規(guī)劃，除開單位要求考核基層區(qū)隊的計劃以外，還要制定考核材料消耗的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)計劃，一定要確保在安全生產(chǎn)及工程質(zhì)量的前提下，結(jié)合現(xiàn)場實際急安全的質(zhì)量進(jìn)行要求規(guī)范制定，從而達(dá)到先進(jìn)而合理。做到盯緊計劃，從嚴(yán)管理，既滿足安全生產(chǎn)的需要，又能合理規(guī)范的使用材料，減少材料投入，節(jié)約材料陳本。
煤礦企業(yè)所消耗的材料品種復(fù)雜繁多，即使是同一個區(qū)隊，其消耗水平、設(shè)備狀況、運(yùn)量等因素不同，這給成本定額制定工作造成了極大的困難，為了保證材料消耗定額制度科學(xué)合理并便于實施，應(yīng)定期召集各歸口部門主要考核人員討論，組織生產(chǎn)、勞資定額等管理人員深入井下，對各種情況下的材料消耗進(jìn)行分析，提供定額修定的有力依據(jù)，確保其可操作性。
(二)嚴(yán)格材料實際消耗的考核。對生產(chǎn)區(qū)隊的材料實際消耗考核可劃分為機(jī)電歸口材料和生產(chǎn)歸口材料兩部分，凡生產(chǎn)區(qū)隊的材料消耗，非生產(chǎn)歸口即為機(jī)電歸口。保證責(zé)任明確，科學(xué)分工。為了便于對區(qū)隊的管理考核，使區(qū)隊和歸口管理部門合理分擔(dān)材料費(fèi)，還可以把生產(chǎn)歸口和機(jī)電歸口材料進(jìn)行細(xì)分，即大型材料和普通材料，大型材料費(fèi)用由兩大歸口管理部門承擔(dān)，普通材料費(fèi)用歸區(qū)隊承擔(dān)，這樣更加便于分類控制考核。在材料消耗管理中，可提高責(zé)任意識，以技術(shù)優(yōu)勢促進(jìn)材料管理。
(三)落實獎罰兌現(xiàn)。班組實際工作量與質(zhì)量的考核，直接影響著班組材料消耗的高低，在對班組材料實際消耗量進(jìn)行嚴(yán)格考核的同時，區(qū)隊材料管理員每天將上一天班組成本考核情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總，報公司考核辦公室，考核辦公室對成本管理工作定期進(jìn)行通報和分析。
對班組材料成本節(jié)超獎罰的考核實施，是做好班組材料成本控制的前提，如果不做好考核實施這一步，班組材料成本控制規(guī)范化管理就會淪于形式。為此，實施考核材料成本節(jié)超的獎懲，必須及時清算，讓職工及時了解掌握本班組材料成本的節(jié)超獎罰情況。
在材料成本管理上，煤炭企業(yè)對基層材料員的重視程度不夠高，特別是在分析材料成本升高原因時，常常僅從材料采購上抓質(zhì)量、生產(chǎn)消耗上找原因，但對區(qū)隊材料核算的管理卻重視不多，基層核算員的配備數(shù)量的也并不多。這無疑讓大家感受到到材料員的任務(wù)就只不過是在領(lǐng)材料與發(fā)材料的范疇內(nèi)，而發(fā)揮不出基層材料員真正的作用。因此，要提升基層材料員“主人翁”意識，加強(qiáng)對基層材料員的管理。
(一)強(qiáng)化基層材料員成本意識教育。增強(qiáng)基層材料員自覺參與材料管理的主動性，杜絕材料人情化，使他們的的自覺性進(jìn)一步提高，增強(qiáng)材料管理水平，增強(qiáng)抓好材料管理的自覺性。摒除過去那些只注重產(chǎn)量進(jìn)尺，注重個人工作量，從不合計材料的消耗。
應(yīng)當(dāng)在每月都組織召開定額成本管理分析會，及時進(jìn)行分析總結(jié)。主要分析公司計劃和歸口管理部門計劃的落實情況;對比分析原煤定額成本明細(xì)項目的消耗情況和升降原因;歸口部門分析分管材料費(fèi)的消耗情況，說明節(jié)超原因;總結(jié)節(jié)支降耗和材料考核的經(jīng)驗，提出合理化建議和意見，并在會后按照任務(wù)進(jìn)行解決落實，保證定額成本管理的深化發(fā)展和存在問題得到及時解決。
(二)明確職責(zé)，建好臺賬。材料員要確保材料臺賬能夠反映當(dāng)天情況，便于分析于核實計算，以便班組及時準(zhǔn)確了解當(dāng)天材料的消耗，從而便于及時發(fā)現(xiàn)、解決管理中存在的弊端，并且進(jìn)一步相關(guān)統(tǒng)計材料的基礎(chǔ)工作。如制定材料成本管理的制度和辦法、建立健全各種原始記錄、材料消耗定額管、管理臺賬和報表、將材料裝訂成冊，以便備查與從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
基層干部領(lǐng)導(dǎo)是班組管理的直接委派者，他們和班組相處最多，還要負(fù)班組的消耗事情，因此發(fā)揮這非常重要的作用。區(qū)隊干部的成本管理的關(guān)鍵是開展一些材料消耗等，做事的態(tài)度是送還是緊，效果在工作中都是很可以體現(xiàn)出來的，所以在獎勵的時候都是根據(jù)責(zé)任的大小來定的。在區(qū)隊干部管理當(dāng)中，安全管理、生產(chǎn)管理、成本管理同步進(jìn)行、同等重要。要給職工做深刻的思想工作，要讓職工精神態(tài)度端正，減少各種材料的亂丟亂放，就要從小事做起，把大家的積極性調(diào)動起來。做好自己的事情，最大的程度減少材料的消耗，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述，企業(yè)要成本管理需在企業(yè)中得以實現(xiàn)，必須以增強(qiáng)認(rèn)知、優(yōu)化觀念為前提，加強(qiáng)管理、提升員工素質(zhì)為根本，執(zhí)行責(zé)任、堅持考核為關(guān)鍵，依附員工進(jìn)行現(xiàn)場管理為保障。只要能成本優(yōu)化和成本管理全面的抓好，就能建立一個相對完善的的成本管理模式，立足點(diǎn)定在依附員工的成本管理參加，重點(diǎn)定在成本的降低率，前提是執(zhí)行責(zé)任、結(jié)果是考核兌現(xiàn)，這樣才能有效的促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
[1]王瑞霞?，F(xiàn)代煤炭企業(yè)成本管理思路淺析[j]。中國商界，2010，(12)
[2]劉淑霞。淺議煤炭企業(yè)成本計劃的編制[j]。魅力中國，2009，(06)
[3]張雅俊。試論煤炭企業(yè)的成本特點(diǎn)和成本管理[j]。山西焦煤科技，2009，(08)
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本文首先對酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行簡單的概述，然后對我國酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題和原因作了綜合的分析，最后從質(zhì)量管理控制、服務(wù)質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)、顧客管理、員工滿意等多個角度提出了相應(yīng)的對策。
酒店服務(wù)；質(zhì)量管理；對策研究
酒店服務(wù)質(zhì)量的定義
酒店服務(wù)可定義為酒店員工以設(shè)備設(shè)施為基礎(chǔ)，以一定的操作活動為內(nèi)容，以客人需求為目標(biāo)，傾注員工感情形成的行為效用的總和。
酒店服務(wù)質(zhì)量是指酒店以其所擁有的設(shè)施設(shè)備為依托，為顧客所提供服務(wù)在使用價值上適合和滿足顧客物質(zhì)和精神需要的程度。
酒店服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容
優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)態(tài)度，是指酒店各崗位的服務(wù)人員對待各類賓客所持的情緒反映。它是全心全意為賓客服務(wù)的思想在語言、表情、行為等方面的具體表現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是從優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度開始的。
完好的服務(wù)設(shè)施。服務(wù)設(shè)備，是指酒店用來接待服務(wù)的設(shè)備設(shè)施。它直接反映酒店服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)技術(shù)水平。一般包括房屋建筑、機(jī)器設(shè)備、交通工具、冷暖空調(diào)、電器設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、通訊設(shè)備、各類家具和室內(nèi)裝飾等。
完善的服務(wù)項目。酒店是一個向賓客提供食、宿、行、游、購、娛的綜合性服務(wù)行業(yè)，這就決定了它的服務(wù)項目不能單一化，而應(yīng)多樣化。提供服務(wù)項目的多少，是酒店的等級、規(guī)模、經(jīng)營能力的綜合體現(xiàn)。固定模式認(rèn)為：酒店提供的服務(wù)項目越多，酒店的功能就越齊全，酒店的綜合能力也越強(qiáng)。
我國酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題
服務(wù)質(zhì)量管理效率低。目前，我國酒店管理者質(zhì)量管理意識普遍薄弱，手段和技術(shù)落后，管理效率低下。具體表現(xiàn)為缺乏科學(xué)、完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度，或者是制定的制度過于陳舊和顧客多樣化和個性化的市場需求有沖突，不能較好地滿足顧客各方面的需求，或者是制定了一系列比較科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量管理制度。但是在制度執(zhí)行的過程中，缺乏合理的監(jiān)管和控制力度，使得服務(wù)質(zhì)量管理的效率低下，最終降低了服務(wù)質(zhì)量。
各部門間服務(wù)協(xié)調(diào)性差。在我國酒店行業(yè)中，部門經(jīng)理更關(guān)心的是如何把自己的部門業(yè)績搞好，而不是與其他部門合作，搞好整個酒店的各項工作。顧客成為這些內(nèi)部戰(zhàn)爭的直接受害者，他們會選擇不再光顧這家酒店，由此造成酒店客源流失，不利于酒店的整體發(fā)展，最終還會波及到每個員工的切身利益。
服務(wù)質(zhì)量水平不高。多年來，服務(wù)水平不高一直限制著酒店業(yè)的整體發(fā)展。國內(nèi)很多酒店員工工作缺少積極主動性，素質(zhì)普遍偏低，缺乏基本的禮貌禮節(jié)及優(yōu)秀的理論支持，缺乏專門的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能水平較低，影響對客服務(wù)的速度與效率。
我國酒店服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生問題的原因
缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量控制系統(tǒng)。當(dāng)酒店管理者制定了一套質(zhì)量管理制度后，最初抓得很緊，服務(wù)質(zhì)量的效果也較明顯。但由于長時間缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量控制系統(tǒng)，沒有對未來的整體發(fā)展進(jìn)行全面科學(xué)規(guī)劃，缺乏對服務(wù)質(zhì)量全過程、全員、全方位的管理。因此，服務(wù)質(zhì)量也隨之下降。
疏于對顧客信息的全面管理。顧客是酒店服務(wù)的主要對象和主要感知者，因此最有發(fā)言權(quán)。而在我國酒店行業(yè)中，酒店經(jīng)營者往往注重硬件方面的投入來吸引顧客，缺乏對顧客信息的全面管理，如對客人的喜好、習(xí)慣、特殊要求等一無所知。這就導(dǎo)致顧客期望與實際享受到的顧客價值不成正比，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差，最終導(dǎo)致客源流失。
實施有效的質(zhì)量管理控制方法
實行“首問責(zé)任制”。酒店的“首問責(zé)任制”是指所有酒店在崗工作的員工，第一個接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問題和提出要求的首問責(zé)任者。首問責(zé)任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問題最后解決或給予明確答復(fù)。推行首問責(zé)任制的關(guān)鍵是要通過針對性的培訓(xùn)或交叉培訓(xùn)活動，讓每一名員工，特別是一線員工，全面清楚地了解酒店內(nèi)不同崗位的大致服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，以及各個服務(wù)流程之間相互銜接的關(guān)系。
抓住“關(guān)鍵時刻”?！瓣P(guān)鍵時刻”一詞是由斯堪的納維亞航空公司(sas)總裁簡·卡爾森(jancarkzon)創(chuàng)造的?？柹J(rèn)為：服務(wù)一線的員工每一次與顧客面對面互相交流接觸的瞬間即為關(guān)鍵時刻。顧客對其在酒店各個關(guān)鍵時刻的感知，直接決定了其對酒店服務(wù)質(zhì)量的整體評價。每一個關(guān)鍵時刻，都是顧客感知價值的基本組成單位。不同的酒店，關(guān)鍵時刻不同，如有的顧客關(guān)注入住前的登記手續(xù)，強(qiáng)調(diào)第一印象，而有的顧客關(guān)注入住過程中的體驗感受及整體氛圍，有的顧客則關(guān)注退房時能否產(chǎn)生下次入住的期待。
對員工授權(quán)。美國學(xué)者鮑恩和勞勒(bowenandlawer)認(rèn)為，授權(quán)是指管理者與處于服務(wù)第一線的員工分享信息、知識、獎勵、和權(quán)力。放手讓員工自己管理和控制一些工作，不僅能讓他們發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，而且也體現(xiàn)了酒店對員工的尊重，讓員工更有責(zé)任感。在提高酒店工作效率的同時讓顧客體驗到酒店員工負(fù)責(zé)、熱情、周到的服務(wù)，顧客滿意度自然也會提高。
提高酒店各部門的協(xié)調(diào)性
加強(qiáng)內(nèi)部溝通。部門合作以溝通為基礎(chǔ)，沒有溝通，人與人之間會陷入一種相互隔絕的心理狀態(tài)，就不可能形成默契的配合，良好的團(tuán)隊合作精神也是通過溝通來建立的，酒店溝通包括上下級之間、部門之間、部門內(nèi)各人員之間的溝通等?？赏ㄟ^各種集體活動來促進(jìn)酒店內(nèi)部溝通，如管理人員與服務(wù)人員一起聚餐、設(shè)立員工意見箱等、組織踏青、野營、燒烤、拓展等戶外活動、開展文體競賽活動等都是實現(xiàn)內(nèi)部有效溝通的具體方式。
實行崗位輪換。酒店服務(wù)業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，很多崗位的工作重復(fù)，勞動量非常大，因此很容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)過度疲勞或遲鈍傾向，這就需要管理者采取崗位輪換方式進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。實行崗位輪換，不僅有助于提升員工的工作技能，挖掘其潛在工作能力，提高全面素質(zhì)，還有助于深入實踐到不同的工作崗位，增強(qiáng)對其他崗位的認(rèn)識和體會，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出建議，同時有助于消除不同部門間的隔膜，增強(qiáng)各部門間的溝通能力和協(xié)作能力。
堅持準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量理念
整體化服務(wù)理念。酒店的每位從業(yè)者均了解“100-1=0”的公式。賓客對飯店的評價是一個完整的整體評價，只要一個細(xì)節(jié)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，就會導(dǎo)致賓客不滿，從而影響賓客對酒店品質(zhì)的認(rèn)可。
精細(xì)化服務(wù)理念。管理者應(yīng)該有效地控制對客服務(wù)流程中的關(guān)鍵品質(zhì)點(diǎn)，體現(xiàn)酒店精致化服務(wù)品質(zhì)。如酒店的大堂吧、自助早餐、客房的床、衛(wèi)生間的淋浴、電視頻道等這些均是酒店應(yīng)重視的品質(zhì)點(diǎn)，因為幾乎每一位賓客均會使用到這些設(shè)施，而酒店的舒適度也是從這些品質(zhì)點(diǎn)中加以體現(xiàn)的。
加強(qiáng)員工管理
制定規(guī)范的準(zhǔn)入機(jī)制。酒店的人力資源部門要根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展需求，結(jié)合酒店實際情況，調(diào)查各部門崗位分布及人員安置情況，查找崗位漏洞及人員分布不均衡的情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制。根據(jù)不同的崗位要求，采取不同形式的招聘方式，吸收有經(jīng)驗的管理人才及有專業(yè)基礎(chǔ)的大學(xué)畢業(yè)生加入酒店，做好酒店的人才儲備工作。針對酒店人員流失率高的現(xiàn)狀，只有嚴(yán)把員工進(jìn)入的質(zhì)量關(guān)，酒店的服務(wù)質(zhì)量才有保證。
制定合理的激勵機(jī)制。針對酒店行業(yè)員工準(zhǔn)入門檻低的情況，應(yīng)建立規(guī)范的考核機(jī)制，對酒店員工的操作技巧、外語溝通能力以及日益普及的信息化系統(tǒng)管理知識進(jìn)行統(tǒng)一量化考核。對欲從事高星級酒店工作的人實行自愿考證上崗制度。對員工日常工作中的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行考核，制定合理的獎懲制度。
在員工入職階段，要對員工進(jìn)行酒店的應(yīng)知應(yīng)會、員工意識等方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，而在上崗后，則要定期對工作的基本技能進(jìn)行培訓(xùn)，加以鞏固，同時還有對特殊事件的處理及應(yīng)對進(jìn)行培訓(xùn)，提高處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。
參考文獻(xiàn)
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[4]伍進(jìn):論提升酒店服務(wù)質(zhì)量的基本方法[j]、甘肅科技縱橫,20xx(6).
會計?？普撐钠?/strong>
費(fèi)了九牛二虎之力,終于把論文寫到致謝了.
首先要感謝上帝,感謝佛祖釋迦牟尼,感謝真主阿拉,感謝宇宙之間所有的神,冥冥之中,有你們的幫助,我才能順利畢業(yè).
其次要感謝我的導(dǎo)師某某教授,感謝你給我選擇了如此垃圾的課題,讓我差點(diǎn)畢業(yè)不了.畢業(yè)論文上我真的不想寫你有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，良好的科研素質(zhì)，優(yōu)秀的科研水平，一絲不茍的為師之道,沒辦法面子上的事情.三年里你沒有給我任何有意義的指導(dǎo),還差點(diǎn)讓我走進(jìn)死胡同.每當(dāng)我有問題想你請教時,你總告訴我去圖書館.感謝你鍛煉了我自學(xué)的能力,提高了我的忍耐能力.畢業(yè)了,真心的想對你說,以后別在帶學(xué)生了.
感謝我的同學(xué)張三,李四,王五,趙六.....陪伴我度過了美好的三年時光.沒辦法你們的論文提到了我的名字,禮尚往來,只好寫上你們的名字.
感謝某某編輯部的混蛋編輯,雖然你們讓我9易其稿,使我飽受摧殘和折磨,最后還是接收了我的文章,讓我得以順利畢業(yè).
致謝二
當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時候，有一種如釋重負(fù)的感覺，在經(jīng)歷了找工作的焦灼、寫論文的煎熬之后，感覺好像一切都塵埃落定，想起了那句傷感的歌詞：“timetosaygoodbye.”即將給自己的學(xué)生時代和校園生活劃上一個分號，之所以說它是分號，是因為我對無憂無慮的學(xué)生生活還有無比的懷念，對單純美好的校園生活還有無比的向往。這只是我生命中的一個路口，并不是終點(diǎn)，我始終相信青春不會散場，堅信有一天會重返校園，以學(xué)生或老師的身份去延續(xù)這種快樂和幸福。
??感謝我的母校北師大尤其是藝術(shù)與傳媒學(xué)院所有的老師們,在這片凈土讀書七載，無形中塑造了我生命的氣質(zhì)、生活的方式，也練就了我樂觀的心態(tài)和一顆感恩的心。尊敬的導(dǎo)師周星先生無論是為人還是為學(xué)都是我生活上和學(xué)術(shù)上的引路人，感激之情無以言表，只能在日后的工作和學(xué)習(xí)中踏實做人、勤奮做事，做出一番成績來回報他對我的恩惠。在導(dǎo)師周星先生的帶領(lǐng)下，十二釵燃燒的那些友情歲月將成為我生命中不可缺少的珍貴禮物。宿舍同學(xué)的互幫互助和深厚友誼更是賜予了我研究生生活不可磨滅的記憶，畢業(yè)前夕的寢室夜談更是成為了研究生宿舍生活的美好回憶。在這三年中，我收獲快樂并且成長：中間夾雜的參與北京大學(xué)生電影節(jié)的“累并快樂著”，那段忙碌的歲月在最后關(guān)頭雖然我是以在工作中不幸摔傷而收場，但那些日子，與各地評委老師們和學(xué)生評委們結(jié)識的情誼成為了我人生路上的美麗點(diǎn)綴。當(dāng)然，還有在中國青少年創(chuàng)意大賽組委會的實習(xí)，更是讓我感受在高壓的工作下團(tuán)隊合作的力量，以及工作被認(rèn)可和受到贊賞的成就感。
??這個論文選題對于我的意義在于它引導(dǎo)我用研究生期間所學(xué)的研究方法對一個我喜歡的行業(yè)進(jìn)行摸索和研究，透過現(xiàn)象去挖掘和探討現(xiàn)象背后的原因。本科時候酷愛電影但陰差陽錯的撰寫了電視欄目生存策略研究的論文，研究生期間攻讀電影學(xué)影視文化傳播專業(yè)卻選擇了社會學(xué)領(lǐng)域的休閑文化空間研究，我的大膽嘗試和決定還在于導(dǎo)師周星先生對我在學(xué)術(shù)上的鼓勵與寬容，再次對他深表感謝。
??在畢業(yè)前最后的時光，仍舊要感謝我生命中出現(xiàn)的那些十分重要的師姐師兄、師弟師妹們，以及我結(jié)識的朋友們。他們不僅在學(xué)術(shù)上給予我指點(diǎn)，同時也是我生活中一起同行的人，在交往的過程中我們建立信任、彼此鼓勵、互相支持與幫助。
??ps:順利畢業(yè)，真的要感謝的人太多太多，不一一點(diǎn)名，各位就對號入座吧：）你們的關(guān)愛及與我一起成長的日子讓我心存感激。
會計?？普撐钠?/strong>
費(fèi)了九牛二虎之力，終于把論文寫到致謝了。
首先要感謝上帝，感謝真主阿拉，感謝宇宙之間所有的神，冥冥之中，有你們的幫助，我才能順利畢業(yè)。
其次要感謝我的導(dǎo)師某某教授，感謝你給我選擇了如此垃圾的課題，讓我差點(diǎn)畢業(yè)不了。畢業(yè)論文上我真的不想寫你有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，良好的科研素質(zhì)，優(yōu)秀的科研水平，一絲不茍的為師之道，沒辦法面子上的事情。三年里你沒有給我任何有意義的指導(dǎo)，還差點(diǎn)讓我走進(jìn)死胡同。每當(dāng)我有問題想你請教時，你總告訴我去圖書館。感謝你鍛煉了我自學(xué)的能力，提高了我的忍耐能力。畢業(yè)了，真心的想對你說，以后別在帶學(xué)生了。
感謝我的同學(xué)張三，李四，王五，趙六。陪伴我度過了美好的三年時光。沒辦法你們的論文提到了我的名字，禮尚往來，只好寫上你們的名字。
感謝某某編輯部的混蛋編輯，雖然你們讓我9易其稿，使我飽受摧殘和折磨，最后還是接收了我的文章，讓我得以順利畢業(yè)。
感謝我年屆花甲的父母，三年來他們雖在期待中備受煎熬，仍不忘給我以支持和鼓勵，感謝他們的理解與支持。
會計專科論文篇十七
兩年的函授大專學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，通過兩年的函授學(xué)習(xí)和社會實踐是我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己的一個過程。本人在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。畢業(yè)之即，對自已兩年來的學(xué)習(xí)和生活作一個總結(jié)和鑒定。
一、思想政治方面，本人注重政治理論學(xué)習(xí)，能在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真踐行“xxxx”思想，能自覺與黨中央保持高度一致;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛本職，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，為人正派，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產(chǎn)黨，忠心擁護(hù)黨和國家的重大方針、政策。平時關(guān)心國家大事，總是盡力去做有益于國家、社會的事。在今年我省汶川大地震中，積極投入到為災(zāi)區(qū)捐款捐物活動中。平時勤儉樸素，謙虛謹(jǐn)慎，孝敬父母，樂于助人，愛護(hù)公物，而且作風(fēng)正派，是非觀念強(qiáng)，道德品質(zhì)優(yōu)良。
二、學(xué)習(xí)方面，自參加**中央廣播電視大學(xué)旅游管理專業(yè)大專高教自考學(xué)習(xí)以來，本人能能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，利用業(yè)余時間自學(xué)各門課程，積極參加集中面授和串講，按時完成各項作業(yè)。通過兩年學(xué)習(xí)，現(xiàn)已認(rèn)真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等**門課程的學(xué)習(xí)，掌握了所學(xué)知識，并通過了所學(xué)課程考核。
三、業(yè)務(wù)方面，為適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對本專業(yè)一絲不茍，由于所學(xué)的是旅游管理專業(yè)，也是我現(xiàn)在所從事的事業(yè)，因此非常努力刻苦。除了理論學(xué)習(xí)之外，還把學(xué)到的理論知識用到我現(xiàn)在的工作中來，我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。在學(xué)習(xí)時，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就請教老師。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。我一直堅信：只要有恒心鐵棒就能磨成針。為適應(yīng)社會發(fā)展的需求，為了提高我的業(yè)務(wù)能力，我認(rèn)真運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結(jié)合我工作時所操作的旅游團(tuán)隊，為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
通過兩年的學(xué)習(xí)，自身得到了一個很好的鍛煉和提高，在今后的工作中我還要繼續(xù)努力，不斷提高和完善自己。面對現(xiàn)在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，我參加了xx年的成人高考，考取了中國科技大學(xué)工商管理專業(yè)，于是開始了兩年半的函授學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，本人各方面都有了較大的提高。
(一)政治思想上
本人有堅定的政治方向，熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國*******的領(lǐng)導(dǎo)。函授期間，我努力遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣。尊敬師長，熱愛自己的班級，與班級同學(xué)和睦相處，且關(guān)系融洽。班中事務(wù)主動參與，且樂此不疲。我相信：樂于助人是快樂之本。
(二)學(xué)習(xí)目的及態(tài)度
我已圓滿的完成了學(xué)院規(guī)定的課程。函授雖然只有兩年半，但真正參加面授的時間只有幾個月，所以我非常珍惜面授的時間。上課期間，我保持以往學(xué)習(xí)時代的風(fēng)格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請假。上課認(rèn)真聽老師的講解，作好學(xué)習(xí)筆記，并把自己的困惑拿出來和老師共同探討。對老師布置的作業(yè)，我從來都是不折不扣的.高質(zhì)量的完成。因為我深深明白：這是我提高自己水平和能力的機(jī)會。
(三)收獲和體會
平時不常讀書，函授學(xué)習(xí)使我感受到自身知識的欠缺，并促使我研讀各種與工商管理專業(yè)有關(guān)的書籍，并把它與平時的工作相結(jié)合。工作上取得了良好的效果，個人素質(zhì)也得到了很大提高。
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會計?？普撐钠?/strong>
【中文摘要】企業(yè)內(nèi)部會計制度是我國會計規(guī)范中最基層的制度規(guī)范，是具有壟斷性的綜合性規(guī)范，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，必須借助會計工作進(jìn)行日常核算和監(jiān)督。在國家統(tǒng)一會計法規(guī)制度日益完善的情況下，企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)逐漸成為現(xiàn)實之必須。本文從認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)、地位，了解企業(yè)會計內(nèi)部制度建立的必然性，分析企業(yè)內(nèi)部會計制度在設(shè)計和執(zhí)行過程中存在的問題著手，進(jìn)而提出有效建設(shè)企業(yè)內(nèi)部會計制度的相關(guān)措施和方法。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)內(nèi)部、會計制度、建設(shè)
企業(yè)的會計業(yè)務(wù)是企業(yè)的命脈，既為企業(yè)外部關(guān)系人提供決策信息，也為企業(yè)內(nèi)部管理者提供管理信息。企業(yè)如何建立健全會計制度，保證有組織、有秩序地做好會計工作，提高會計信息的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮會計信息的作用及管理的功能，是急需明確和解決的問題。
1企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)和地位
1.1企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)
1.1. 1內(nèi)部會計制度是一種較綜合性的規(guī)范
企業(yè)內(nèi)部會計制度的綜合性是由會計在管理中的作用決定的。因為它是企業(yè)管理制度的一個重要組成部分，會計制度涉及到企業(yè)管理的方方面面，企業(yè)內(nèi)部各部門在處理各種業(yè)務(wù)(尤其是會計業(yè)務(wù))時，都必須按會計制度的要求執(zhí)行。從企業(yè)內(nèi)部控制角度看，企業(yè)內(nèi)部會計制度是內(nèi)部控制制度的主體，會計制度必須全面體現(xiàn)內(nèi)部控制的要求，尤其是企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理流程必須滿足內(nèi)部控制的要求。同時，會計工作又具有特定的技術(shù)要求，各種會計規(guī)范都是以會計技術(shù)為基礎(chǔ)建立的，這源于會計技術(shù)的可選擇性。企業(yè)內(nèi)部會計制度作為直接約束會計系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范，具有系統(tǒng)的技術(shù)思想，比如要對會計分工中的牽制技術(shù)以及編制憑證、登記賬簿和編制會計報表等技術(shù)做出明確說明?？梢?，企業(yè)內(nèi)部會計制度綜合了會計管理、會計技術(shù)、內(nèi)部控制等內(nèi)容，是一個綜合性規(guī)范。
1.1.2內(nèi)部會計制度是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)政策
根據(jù)企業(yè)發(fā)展理論，企業(yè)在其發(fā)展的不同階段會采用不同的經(jīng)濟(jì)政策，即使在同一發(fā)展時期中，面對不同的市場也會選擇不同的經(jīng)濟(jì)政策。企業(yè)內(nèi)部會計制度對企業(yè)的經(jīng)營管理起著決策支持作用，為經(jīng)濟(jì)政策的實施保駕護(hù)航。它作為一種管理制度，具有一定的穩(wěn)定性，不會像企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策那樣有較頻繁的變動，但會計制度中會計政策的選擇也可以配合不同的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行。會計系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策的制定和實施提供信息支持，內(nèi)部會計制度保證會計信息的可用性，它們都屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策中不可缺少的內(nèi)容。
1.1.3內(nèi)部會計制度是剩余會計規(guī)則制定權(quán)合約
從我國會計制度的變遷看，目前是政府享有一般通用的會計規(guī)則的制定權(quán)，經(jīng)營者享有剩余會計規(guī)則的制定權(quán)。企業(yè)內(nèi)部會計制度是以《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度為依據(jù)制定的，其內(nèi)容不得超越國家統(tǒng)一會計法規(guī)允許的范圍。這實際上決定了內(nèi)部會計制度的內(nèi)容是在限定條件下的選擇，其屬于經(jīng)營者享有的剩余會計規(guī)則制定權(quán)合約。
1.1.4內(nèi)部會計制度是一種“私有物品”
“私有物品”與“公共物品”是相對應(yīng)的概念，“公共物品”的特點(diǎn)是每個人對該物品的消費(fèi)不會造成他人消費(fèi)的減少，而“私有物品”則是由特定個體壟斷和擁有的。內(nèi)部會計制度是特定企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求在國家統(tǒng)一法規(guī)許可的范圍內(nèi)“量身訂做”的，只適用于本企業(yè)，別的企業(yè)不能照搬照抄，如同“世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣”，也沒有完全相同的企業(yè)。另外，制度的實施會產(chǎn)生特定的經(jīng)濟(jì)后果，不同的企業(yè)只能使用適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的制度。從這個意義上講，內(nèi)部會計制度具有“私有物品”的性質(zhì)，具有一定的排他性。
1.2企業(yè)內(nèi)部會計制度的地位
企業(yè)內(nèi)部會計制度的地位是指其在會計規(guī)范體系中所處的地位。會計規(guī)范是一個綜合概念，它幾乎包括一切對會計運(yùn)行有影響的要求，這些要求不僅直接約束會計行為，也可以約束會計人員、會計內(nèi)部的監(jiān)控機(jī)制等。因此，可以從不同的角度去理解會計規(guī)范，如：按其形成和來源方式，可分為實踐中自發(fā)形成的規(guī)范和人們通過一定形式制定的規(guī)范;按其制約方式，可分為強(qiáng)制性規(guī)范、內(nèi)化性規(guī)范、他律與自律相結(jié)合的規(guī)范等。
會計規(guī)范作為會計行為的標(biāo)準(zhǔn)，其表現(xiàn)形式是多種多樣的，企業(yè)內(nèi)部會計制度也是它的一種表現(xiàn)形式。因為它對企業(yè)會計工作應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)采用的方法、技術(shù)和程序等都要按國家統(tǒng)一會計制度的要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)會計工作應(yīng)該遵守這些規(guī)定，而且這些規(guī)定最直接地約束或指導(dǎo)企業(yè)的會計實務(wù)。所以，企業(yè)內(nèi)部會計制度在會計規(guī)范體系中占有一席之地。
由于企業(yè)內(nèi)部會計制度是企業(yè)自身制定的，因此對企業(yè)內(nèi)部會計制度能否列入法規(guī)體系就有兩種認(rèn)識。一種是，從法規(guī)制定的權(quán)限看，立法權(quán)的最低機(jī)關(guān)是省人大和省政府以及經(jīng)國家批準(zhǔn)的較大的市人大及市政府，其他機(jī)關(guān)均沒有立法權(quán)，因此企業(yè)內(nèi)部會計制度不具備法規(guī)的身份，不能列入會計法規(guī)規(guī)范。別一種是，會計法律規(guī)范形式包括法律形式和準(zhǔn)法律形式。屬于會計法律形式的有《憲法》、會計法律(如《會計法》等)、地方性會計法規(guī)和規(guī)章，這是會計法律規(guī)范的基本形式;準(zhǔn)法律形式包括國際條約與公約、國際慣例、司法解釋、經(jīng)濟(jì)協(xié)議和單位內(nèi)部會計制度。
認(rèn)同企業(yè)內(nèi)部會計制度屬于會計法律規(guī)范的組成部分，其理由是：雖然企業(yè)內(nèi)部會計制度不具備會計法規(guī)的權(quán)威屬性，但其具備會計法規(guī)的內(nèi)核，它是根據(jù)會計法律法規(guī)制定的，體現(xiàn)會計法律法規(guī)的精神。企業(yè)制定內(nèi)部會計制度也有法律的依據(jù)，是法律賦予企業(yè)的權(quán)力。且企業(yè)內(nèi)部會計制度是會計法律規(guī)范中不可缺少的構(gòu)成要件，是最基層的會計規(guī)范。
2企業(yè)會計制度建立的必然性
2. 1健全企業(yè)內(nèi)部控制和提高工作效率的需要
對會計工作的內(nèi)部牽制，往往采用職務(wù)分管的控制方法，以達(dá)到互相牽制、互相稽核、驗證的目的，這種方法不能說沒有效果，但是長期從事某一職務(wù)，往往會產(chǎn)生“麻木不仁”、“相互串通”、“死氣沉沉”等缺點(diǎn)。為克服這些缺點(diǎn)，一般采用職務(wù)輪換的方法。
2. 2降低小企業(yè)稅收風(fēng)險的需要
《中華人民共和國稅收征收管理法》加大了依法治稅力度，加重了對稅務(wù)違法案件的處罰。由于國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度本身存在許多會計職業(yè)性判斷和選擇，稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅檢查時，不僅要依據(jù)國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度，更重要的是要依據(jù)企業(yè)經(jīng)過判斷和選擇后確定的企業(yè)內(nèi)部制度。
2. 3適應(yīng)會計改革、完善會計規(guī)范體系的需要
會計規(guī)范即會計工作應(yīng)遵守的規(guī)矩。它是處理各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、進(jìn)行會計核算和實施會計監(jiān)督的準(zhǔn)繩。從我國會計改革的方向看，在會計理論、會計規(guī)范、會計教育等方面，根據(jù)自身的國情結(jié)合國際慣例，建立符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、適應(yīng)現(xiàn)代化制度要求的會計法規(guī)體系。企業(yè)內(nèi)部會計制度能使會計規(guī)范成為普遍性與特殊性相結(jié)合、通用性與專業(yè)性相結(jié)合、宏觀指導(dǎo)性與微觀操作性相結(jié)合的有機(jī)統(tǒng)一體。
2. 4適應(yīng)現(xiàn)時代會計電算化的需要
會計電算化是企業(yè)會計工作發(fā)展的必然趨勢，隨著企業(yè)走向市場、宏觀調(diào)控的加強(qiáng)和各項會計改革措施的逐步展開，對會計快捷、準(zhǔn)確地提供各種信息的需要日益迫切，會計電算化的全面推進(jìn)勢在必行。而會計電算化的正常運(yùn)作，則完全有賴于一套完整、便于操作的程序，有賴于會計人員嚴(yán)格按規(guī)則操作。
3企業(yè)內(nèi)部會計制度設(shè)計和執(zhí)行中存在的問題
3. 1部分企業(yè)未制定內(nèi)部會計制度
目前國內(nèi)大部分中、小企業(yè)都直接以會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計制度以及上級下發(fā)的各種文件作為企業(yè)內(nèi)部會計制度，使企業(yè)日常會計核算工作過于隨意性，直接影響到會計信息質(zhì)量。企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部會計制度時，應(yīng)在國家統(tǒng)一會計規(guī)范和有關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)和約束下，結(jié)合本企業(yè)的具體情況，具體問題具體分析，建立符合本企業(yè)會計核算要求的內(nèi)部會計制度。在企業(yè)內(nèi)部會計制度中，應(yīng)明確選擇適合本企業(yè)的會計政策、會計估計等進(jìn)行會計核算和監(jiān)督使用的方法和程序，以指導(dǎo)企業(yè)會計實踐，保證會計工作規(guī)范運(yùn)行。適合本企業(yè)的內(nèi)部會計制度應(yīng)具有適用范圍專一、內(nèi)容條理清晰、程序方法明確和實際操作方便等特點(diǎn)，有便于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)日常會計工作。
3. 2內(nèi)部控制制度不健全、不完善
國有大型企事業(yè)單位一般都在一定程度、范圍上建立了會計內(nèi)部控制制度，基本業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理可以說是有章可循。但還是有一小部分企業(yè)的內(nèi)部控制較為薄弱，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)隨意性大，缺乏有效的制約監(jiān)督機(jī)制。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策人員與經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績檢查兼容的現(xiàn)象;重要事項的決策和執(zhí)行沒有很好的分離制約，存在無標(biāo)準(zhǔn)操作現(xiàn)象;財產(chǎn)清查沒有制度，家底不清楚;該設(shè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)不設(shè)，該配的內(nèi)審人員不配等，使得管理力度層層遞減，管理效應(yīng)層層弱化。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部職能部門、各有關(guān)工作人員之間，在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度。完善的內(nèi)部控制制度，可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動有序進(jìn)行，保護(hù)財產(chǎn)的安全，可防止、發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、合法、完整。因此，企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部會計制度時，應(yīng)充分考慮到內(nèi)部控制制度，將內(nèi)部控制制度貫穿、融匯于會計制度與企業(yè)其他管理制度的各個方面。企業(yè)只要存在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，就需要有相應(yīng)的控制予以制約。
3. 3內(nèi)部會計制度內(nèi)容建立不全面，財務(wù)處理程序欠規(guī)范
從目前大部分企業(yè)內(nèi)部會計制度設(shè)計的實際情況看，都較為注重財務(wù)收支審批、現(xiàn)金和銀行存款收支管理等制度的制定，而忽視了會計核算和監(jiān)督方面制度的制定。大多數(shù)企業(yè)尚未建立較為完善的財務(wù)處理程序制度，甚至為數(shù)不少的單位根本就沒有建立這方面的制度，因而造成核算行為的隨意性。比如，同一性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同的會計期間，甚至在同一會計期間，其賬務(wù)處理截然不同;同時，會計確認(rèn)與計量方法也隨意選擇，諸如此類等等。
4如何進(jìn)行有效地企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
4. 1企業(yè)必須重視對內(nèi)部控制制度管理人員的選用
內(nèi)部控制制度設(shè)置得再完善，若沒有稱職、負(fù)責(zé)任的人員來執(zhí)行，也不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。要杜絕賬戶設(shè)置不合理、記錄不真實等情況，充分體現(xiàn)會計控制制度的職能作用，必須重視對內(nèi)部控制制度管理人員的選用，定期進(jìn)行培訓(xùn)、工作考評，獎優(yōu)罰劣，提高財會人員的素質(zhì)，才能更有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部會計制度。
4. 2企業(yè)必須發(fā)揮內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的作用
健全內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)是強(qiáng)化內(nèi)部控制制度的一項基本措施，內(nèi)部審計工作的職責(zé)不僅包括審核會計賬目，還包括稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織執(zhí)行指定職能的效率，并向企業(yè)最高管理部門提出報告，從而保證企業(yè)的內(nèi)部控制制度更加完善嚴(yán)密。
4. 3企業(yè)制度與財務(wù)制度建設(shè)結(jié)合進(jìn)行
中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，一般不可能建立獨(dú)立的會計機(jī)構(gòu)和財務(wù)機(jī)構(gòu)，通常是合二為一的，因此，在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部會計制度制定時，也應(yīng)該考慮到將二者相結(jié)合建設(shè)，既要對會計核算的方法、程序進(jìn)行規(guī)范，也要對企業(yè)賬務(wù)活動的組織、財務(wù)管理等問題進(jìn)行規(guī)范，以便更合理的滿足中小企業(yè)會計核算的需要。
4. 4加快會計電算化進(jìn)程
綜上所述，企業(yè)內(nèi)部會計制度對現(xiàn)時代的企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用，建立健全、適合本企業(yè)的制度;起用稱職人員擔(dān)當(dāng)財務(wù)重任;增加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會，全面提高人員素質(zhì)，對企業(yè)在經(jīng)濟(jì)日新月異變化的當(dāng)下的發(fā)展尤為重要。只有明確這些才能為企業(yè)找尋更多、更好的發(fā)展機(jī)會。
會計?？普撐钠?/strong>
摘要：會計制度質(zhì)量的高低與會計穩(wěn)健性之間的關(guān)系一直以來都飽受爭議。財務(wù)報告的穩(wěn)健型主要取決于制度環(huán)境的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，但有時會忽視了文化及準(zhǔn)則差異。本文基于制度建設(shè)視角，對會計制度變遷與穩(wěn)健性進(jìn)行深入剖析，著重分析我國需要強(qiáng)化會計穩(wěn)健性原則的原因。強(qiáng)化會計穩(wěn)健性的外在原因包括監(jiān)管盈余和評價制度，但究其根本，則是將穩(wěn)健性作為改善企業(yè)盈余質(zhì)量的機(jī)制以加強(qiáng)保護(hù)投資者利益。
關(guān)鍵詞：會計制度；會計穩(wěn)健性
會計工作歷來崇尚穩(wěn)健性原則，要求對壞消息的報告要比好消息更為及時與充分，為充分確定商業(yè)環(huán)境中的風(fēng)險與不確定性，需要運(yùn)用不同的可證實標(biāo)準(zhǔn)對收益和費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，為應(yīng)對轉(zhuǎn)軌時期與國際趨同的雙重壓力，會計制度必須得以變遷，而穩(wěn)健性是改革中最重要的追求目標(biāo)。政府“有形的手”的作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的原動力，協(xié)同證券市場高速發(fā)展、國有企業(yè)大面積改革以及國際軌道的趨同效應(yīng)共同對會計制度的改革起著催化劑的作用。
一、會計穩(wěn)健性研究現(xiàn)狀
(一)早期關(guān)于穩(wěn)健性的規(guī)范研究結(jié)論不一
basu系統(tǒng)回顧了早期使用規(guī)范研究方法對會計穩(wěn)健性進(jìn)行研究的相關(guān)成果，認(rèn)為應(yīng)立足于穩(wěn)健性的代表――存貨成本與市值孰低來進(jìn)行分析，然后在逐步拓展到穩(wěn)健性的一般原則。但是，對于規(guī)范研究，學(xué)術(shù)界的結(jié)論并非一致。批判者認(rèn)為，由穩(wěn)健性引起的確認(rèn)損失與利潤的不一致，將會導(dǎo)致當(dāng)期損益的高估，最終使得未來利潤會被高估。但支持者又持相反觀念，如蒙哥馬利認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把一項支出予以資本化還是費(fèi)用化，其決定因素應(yīng)是穩(wěn)健性而非使其更為精確。中立者則認(rèn)為，會計穩(wěn)健性由于會計的謹(jǐn)慎性與其流行方式而存在，但是，會計從業(yè)人員須使用每一時點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆峙涫找媾c費(fèi)用來解析穩(wěn)健性，不能因為曾經(jīng)恰當(dāng)?shù)姆€(wěn)健性而對目前的報表進(jìn)行錯報，最終誤導(dǎo)了報表使用者。
(二)近期穩(wěn)健性研究的發(fā)展：視角與方法的多樣化
隨著實證研究的不斷發(fā)展進(jìn)步，近年來對會計穩(wěn)健性的實證研究也不斷充實。早期關(guān)于穩(wěn)健性的實證研究有ball在1972年做出的會計方法的激進(jìn)與否是否將誤導(dǎo)投資者決策的研究。basu在提出，自美國著名學(xué)術(shù)專家lev在1993年倡導(dǎo)對穩(wěn)健性的研究后，致使了90年代以來對其更為深入和廣泛性的研究。watt針對會計穩(wěn)健性提出了具體的研究指導(dǎo)，歸納了影響會計穩(wěn)健性的3個因素：法律、契約、以及政府管制。隨后，1995年和basu又提出了關(guān)于穩(wěn)健性的計量模型，認(rèn)為會計穩(wěn)健性的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以運(yùn)用盈余不對稱及時性，自此以后，大批量的實證研究成果開始涌現(xiàn)出來。
二、會計制度改革中穩(wěn)健性原則的強(qiáng)化
(一)基于制度安排視角
在我國，上市公司在ipo過程中往往會對財務(wù)進(jìn)行過度包裝，國有企業(yè)在改制后也存在著大股東“掏空”行為，這些現(xiàn)象會致使企業(yè)的業(yè)績在上市后會明顯下滑?？梢钥闯?，我國的上市公司存在著濃厚的高估盈余的要求。審計獨(dú)立性的欠缺以及與上市公司的串通促使這一現(xiàn)象更為嚴(yán)重，有些地方甚至出現(xiàn)了地方政府參與企業(yè)盈余管理的現(xiàn)象。作為對這一現(xiàn)象的回應(yīng)，我國的會計準(zhǔn)則加深了對對盈余穩(wěn)健性的重視程度。比如，對本屬于資本化對支出直接進(jìn)行費(fèi)用化，縮短資產(chǎn)折舊與攤銷的年限，對于資產(chǎn)減值準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)全面計提，同時對于一些應(yīng)記入利潤表的項目直接計入資產(chǎn)負(fù)債表。與此相對應(yīng)的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也完善了對盈余信息使用時的監(jiān)管。比如，對于加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率的計算原則，以扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤與扣除錢凈利潤孰低為標(biāo)準(zhǔn)。盡管這些原則的加強(qiáng)與改善降低了對盈余高估的可能性，優(yōu)化了市場資源的合理配置，盡可能地保護(hù)了投資者的利益。但同時，以上原則的運(yùn)用必然會因交易和事項不能如實地通過會計信息反映而歪曲了財務(wù)報告，最終會誤導(dǎo)財務(wù)報告使用者。目前，證券發(fā)行與監(jiān)管制度已經(jīng)逐步削弱對盈余信息的依賴程度，這將使通過加強(qiáng)會計穩(wěn)健性來服務(wù)資本市場的做法也被削弱。
(二)基于財務(wù)報告質(zhì)量視角
縱使穩(wěn)健性原則作為一項不可或缺的原則對會計發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，在確認(rèn)會計信息質(zhì)量時，最重要的指標(biāo)依然是相關(guān)性和可靠性。會計信息要為報表使用者所使用，必須滿足相關(guān)與可靠的標(biāo)準(zhǔn)，往往這很難周全，可靠性的提高可能會降低相關(guān)性，反之亦然。而財務(wù)報告質(zhì)量取決于可靠性與相關(guān)性的制衡，外部環(huán)境的變化不會引起其改變，并且最終也受報表使用者的需求而控制。在當(dāng)前的制度背景下，確認(rèn)與攤銷程序在應(yīng)計會計制度下會導(dǎo)致會計的確認(rèn)與計量的內(nèi)在不確定性存在嚴(yán)重的'可能性，并且，在管理者的估計與判斷后，會計信息的可靠性也許會受到影響。同時，以往的財務(wù)報告只披露成本信息，但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變?yōu)樵谔峁┏杀拘畔⒌幕A(chǔ)上同時提供價值信息，這樣做的目的就是加強(qiáng)會計信息的相關(guān)性。要提高會計相關(guān)性要求，必須要對會計準(zhǔn)則加速確認(rèn)不完全交易。然而，當(dāng)資產(chǎn)的公允價值計量無法可靠取得時，應(yīng)當(dāng)在管理層遵守職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，根據(jù)其判斷與估計，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要求報告的數(shù)字進(jìn)行確認(rèn)。但是，在這種做法中如果控制不好管理層機(jī)會主義行為，管理層對數(shù)據(jù)存在可以的高估和低谷，計量存在誤差，會引起未來使用者做出錯誤的假設(shè)。這種誤差若大批量發(fā)生，將會降低會計信息的可靠性，勢必也會削弱其相關(guān)性。
一方面，會計計量無法避免的內(nèi)在局限性以及目前財務(wù)報告的發(fā)展，使得管理層的判斷成為企業(yè)財務(wù)報告與其它交易事項不可或缺的部分。但另一方面，這種判斷權(quán)若使用不好，引發(fā)管理層機(jī)會主義行為，加之與投資者與身俱來存在的信息不對稱現(xiàn)象，會使得管理層對報表進(jìn)行操縱以實現(xiàn)自身利益最大化的目的?；谀壳暗母鞣N制度安排，如激勵契約、債務(wù)契約、業(yè)績考核、薪酬體系、以及監(jiān)管體系等，都是以業(yè)績指標(biāo)為導(dǎo)向，這就對激勵效應(yīng)實現(xiàn)了更高的反饋，為管理層盈余操縱提供了借口。盡管對會計信息的正式契約還處于缺乏階段，不對稱的損失函數(shù)也使得管理者存在動機(jī)利用個人信息操縱財務(wù)業(yè)績預(yù)股票價格，目的就是將股東的利益轉(zhuǎn)移給自己。美國證券交易委員會主席考克斯在年會上做出演講報告，明確主題“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則：符合全球投資者利益的透明度和可比性承諾”。
他提出，準(zhǔn)則是否能為投資者的利益而擬定是國際財務(wù)報告準(zhǔn)則成功與否的關(guān)鍵因素。近年來，隨著安然事件的東窗事發(fā)，一系列財務(wù)欺詐案件浮上水面，究其本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告質(zhì)量的損害是由于對信息可靠性的忽視而引起，這一現(xiàn)象打破了資本市場健康有序的發(fā)展，最終使得投資者蒙受了巨額損失。而外部投資者的關(guān)注點(diǎn)，開始逐步發(fā)展為自身利益的保護(hù)，而非以往的財報信息的相關(guān)性。目前，財務(wù)報告和投資者遇到的一大難題，就是對激進(jìn)會計造成顯著錯報的識別能力。針對報表使用者需求的不同，制定準(zhǔn)則的相關(guān)機(jī)構(gòu)需要對會計準(zhǔn)則審時度勢，定期重新審視準(zhǔn)則，唯有如此才能全面迎戰(zhàn)會計內(nèi)在局限性與財務(wù)報告發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)?？傊?，會計穩(wěn)健性原則對改善財務(wù)報告質(zhì)量起著不可忽視的作用，這是我國需要不斷強(qiáng)化穩(wěn)健性原則最根本的原因，也是國際會計準(zhǔn)則長期以來要求全面貫徹會計穩(wěn)健性的內(nèi)在原因。
三、總結(jié)
我國會計準(zhǔn)則在適應(yīng)國際軌道的進(jìn)程中，不能忘了我國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，對于會計穩(wěn)健性的研究，我國學(xué)者主要還是通過借鑒國外學(xué)者的實證模型，收集我國上市公司數(shù)據(jù)，對穩(wěn)健性與企業(yè)治理、盈余管理等變量在之間的關(guān)系進(jìn)行實證研究，對會計穩(wěn)健性結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制一直缺乏深入的剖析。如此，穩(wěn)健性制度的有效實施，必須充分理解其屬性，在穩(wěn)健性制度從非正式化向正式化演變的過程中完善其運(yùn)行機(jī)制的合理配置，最終實現(xiàn)制度屬性與運(yùn)行機(jī)制完美契合的目的。
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