專業(yè)業(yè)主滿意度報告(模板14篇)

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    報告是一種正式的書面文檔,用于向上級或相關方進行溝通。最后,在寫報告之前,我們可以請教他人的意見和建議,以提高報告的質(zhì)量和可信度。小編選擇了各個領域和不同性質(zhì)的報告范文,希望能夠滿足不同讀者的需求和興趣。
    業(yè)主滿意度報告篇一
    借xxxx公司在江西三清山進行《卓越團隊心智跨越》訓練之機,為幫助xx公司深入了解員工對公司、對團隊、對工作等真實、細致的心理狀態(tài),幫助其診斷當前存在的問題,眾策群力管理咨詢有限公司特贈送xx公司價值5000元的員工滿意度調(diào)查,于2011年9月 22日至9月24日期間采取不記名問卷調(diào)查的形式,通過回收、統(tǒng)計、分析、研判后,完成本報告。
    1、參加員工樣本說明
    本次調(diào)查30人,問卷回收率100%,有效問卷率100 %。
    由于調(diào)查樣本僅30個,員工職系進行了合并處理,分為生產(chǎn)、研發(fā)、財務、銷售、綜合(包括行政、人事、物流、管理等)。
    參加調(diào)查的員工分別按部門、職等、年齡和公司司齡段統(tǒng)計人員比例如下:
    2、調(diào)查問卷題型及統(tǒng)計說明
    本次《員工滿意度調(diào)查問卷》共60題,分為三種題型:
    (1)前48題為了解員工真實感受的問題,分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報、個人發(fā)展、離職風險、公司整體等八個滿意度維度。
    調(diào)查問卷的前48個題目為單項選擇題,分5級標度,分別賦值如下:
    在統(tǒng)計分析員工滿意率時,將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項目,“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項目,“一般或不確定”項目記為“一般滿意”(或“滿意度不確定”)項目,將各項所占員工(人次)比例,分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。
    計算公式如下:
    1、員工總體滿意度
    統(tǒng)計表明,公司員工滿意項目的比例(滿意率)為59.1%;員工總體滿意度 3.7 ,折算為100分制,滿意度即為 74 分,說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。
    2、各職系員工滿意度比較
    4、各年齡段員工滿意度比較
    5、按公司工齡段員工滿意度比較
    業(yè)主滿意度報告篇二
    *結論
    ——94%的業(yè)主對安全服務的總體評價基本滿意,其中74%的業(yè)主較滿意。
    2.服安管員的務禮儀、禮節(jié)
    *結論
    ——92%的業(yè)主對服安管員的務禮儀、禮節(jié)基本滿意,其中65%的業(yè)主較滿意。
    3.安管員的主動服務意識
    *結論
    ——84%的業(yè)主對安管員的主動服務意識基本滿意,其中57%的業(yè)主較滿意。
    4.安管員的服務專業(yè)技能
    ——88%的業(yè)主對安管員的服務專業(yè)技能基本滿意,其中55%的業(yè)主較滿意。
    5.門崗的服務態(tài)度
    *結論
    ——88%的業(yè)主對門崗的服務態(tài)度基本滿意,其中68%的業(yè)主較滿意。
    6.公共秩序維護
    *結論
    ——88%的業(yè)主對公共秩序維護基本滿意,其中65%的業(yè)主較滿意。
    7.公共區(qū)域消防管理
    *結論
    ——90%的業(yè)主對公共區(qū)域消防管理基本滿意,其中67%的業(yè)主較滿意。
    8.停車場管理和服務
    *結論
    ——84%的業(yè)主對停車場管理和服務基本滿意,其中45%的業(yè)主較滿意。
    9.緊急情況處理
    *結論
    ——92%的業(yè)主對緊急情況處理基本滿意,其中55%的業(yè)主較滿意。
    10.業(yè)主對安全服務的改進建議
    (1)加強安保,控制外來人員穿行;
    (2)停車場有野貓;
    (3)個別保安挺好,大多數(shù)保安又懶又不醒目;
    (4)保安服務態(tài)度稍差;
    (5)門崗服務太度差,看見業(yè)主推小孩子車,騎車,不會主動上前開門;
    (6)停車場亂停放車輛;
    (7)地下車庫的標線應重新刷新;
    (8)門崗沒有有效控制外來人員進入小區(qū);
    (9)不要頻繁更換保安人員,停車道經(jīng)常阻塞,尤其幼兒園出入口處常停車;
    (10)個別保安在執(zhí)行安保規(guī)定時,要從實際情況出發(fā);
    (11)門崗保安禮儀需進一步改進,后門保安不要帶卡也取消開門鍵;
    (12)加強安管人員的.培訓和體能訓練,夜間要加強巡邏;
    (13)總體好,但有個別素質(zhì)有待提高,希望加強管理。
    業(yè)主滿意度報告篇三
    xxxxx 物業(yè)客戶滿意度調(diào)查問卷 尊敬的客戶:
    您好!感謝您一直以來對 xx 物業(yè)的大力支持!我們非??释牭侥穆曇?,不論滿意與否。
    為了更好地為您服務,煩請您真實、詳細填寫如下問卷,留下您的姓名/房號/聯(lián)系方式,對您的積極配合,我們表示誠摯的謝意。
    本次采訪實行一對一的形式,我們將對您提供的資料嚴格保密。
    姓名:
    棟 室,聯(lián)系方式:
    問卷填寫辦法,請直接在問題對應的位置打勾 服務項目 很滿意 滿意 基本滿意 不滿意 備 注 1 工 作 人員 態(tài)度 辦事效率 2 環(huán) 境 衛(wèi)生 內(nèi)保潔 外保潔 3 秩 序 維護 車輛停放 出入管理 4 維 修 服務 維修及時性 設備運行 5 投 訴 處理 投訴渠道暢通 投訴解決及時性 6 緑 化 養(yǎng)護 緑化修剪 緑化保養(yǎng) 7 總 體 滿意度 8 您 的 意見 或 建議 再次感謝您的配合和支持,您的建議和意見將是我們改善、提高服務的動力,我們將結合您的需求,持續(xù)提高服務水平,為您及您的家人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的服務!
    滿意度調(diào)查
    滿意度調(diào)查整改措施
    食堂滿意度調(diào)查
    患者滿意度調(diào)查
    講堂滿意度調(diào)查
    業(yè)主滿意度報告篇四
    1、加強對幼兒園內(nèi)食堂的監(jiān)督與管理,完善膳食結構。
    2、增加對幼兒臥具的清洗次數(shù),加強教室、走廊照明。
    3、設施設備應與幼兒園相匹配,如對幼兒園地面應根據(jù)實際進行更換、修繕,增加軟場地;教室應增加冷暖空調(diào);教室電視陳舊,應更換;衛(wèi)生間男、女分廁等。
    1、加強對個別幼兒的照顧與教育。
    2、多鼓勵孩子,盡量給每個孩子展示的機會。
    1、在營養(yǎng)膳食、平衡膳食的基礎上豐富菜品,變換烹飪形式,吸引幼兒均衡攝入所需營養(yǎng)。
    2、積極打造園所文化,圍繞“百年樹人,立己達人”的理念,不斷增強教師凝聚力,凸顯“誠、勤、立、達”。同時,增加對園所物質(zhì)環(huán)境的投入,如鋪設軟場地;更換陳舊設施、設備;開通班班通;改造廁所等。
    3、加強對保教人員的管理和培訓,不斷提高師資隊伍素質(zhì),打造求“精”、求“進”的教師隊伍,注重幼兒個別化學習和指導。
    4、繼續(xù)加強與家長的溝通、交流,吸引更多家長參與到幼兒園工作督導中來。舉辦家長學校,建立家長督導組,定期邀請家長委員會成員或家長代表來園考察、監(jiān)督并提出改進建議。
    綜上所述,此次調(diào)查得到了廣大家長的大力支持,顯示了家長對我園工作的高度評價和廣泛認可。在肯定我們所取得的成績的同時,也為我園的改革與發(fā)展提出了許多寶貴意見和建議。家長的認可,給了我們極大的鼓勵,我們將爭取盡快實現(xiàn)“建一流品牌、辦特色幼兒園”的辦學目標,給家長和社會一個滿意的答復。
    由廣東省省情調(diào)查研究中心組織進行的廣東省地方服務型政府建設系列調(diào)研課題已連續(xù)開展7年。xx年廣東省地方政府公共服務公眾評價調(diào)查發(fā)放問卷14650份,共回收有效問卷13600份,有效回收率為92.83%.調(diào)查對象為18歲以上具有合法權益的城鄉(xiāng)居民,包括戶籍人口、非戶籍常住人口和暫住人口。采用分層多階段抽樣的方法,在全省21個地級以上市展開抽樣。根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展程度,各地級市隨機抽取2-3個縣(市、區(qū)),各縣(市、區(qū))抽取3-4個鎮(zhèn)(街道),每個鎮(zhèn)(街道)抽取2個村委(居委),然后隨機抽取家庭。
    xx年,在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下,我省地方服務型政府建設整體呈現(xiàn)出“政府公共服務公眾滿意度持續(xù)提升、區(qū)域和城鄉(xiāng)公共服務均等化建設取得積極進展、依法行政公眾滿意度達到良好水平、優(yōu)質(zhì)高效的政務環(huán)境初步形成”的基本特征。
    xx年我省地方政府公共服務總體滿意度71.19分,連續(xù)四年穩(wěn)定在良好水平,但進一步提升的.“瓶頸”初現(xiàn),建“人民滿意的服務型政府”的任務依然任重道遠;十大類公共服務領域滿意度水平基本穩(wěn)定,公用事業(yè)、供電服務滿意度連續(xù)六年排名第一,但社會保障、公共安全和環(huán)境保護依然是服務型政府建設的三塊“短板”;公共教育在八項基本公共服務中提升最快,成績最佳,排名居首;各區(qū)域、各地市、各縣(市、區(qū))政府公共服務總體滿意度差異逐步縮小,公共服務滿意度與經(jīng)濟發(fā)展水平的正相關性進一步減弱,但珠三角地區(qū)滿意度水平高于粵北山區(qū)和東西兩翼,惠州市、佛山市、珠海市、肇慶市滿意度位居全省21個地級以上市前四位,越秀區(qū)、博羅縣、高要市、惠城區(qū)、香洲區(qū)位居62個縣(市、區(qū))前五位;城鄉(xiāng)之間的基本公共服務滿意度差距進一步縮小,但不同職業(yè)、不同收入群體之間的基本公共服務滿意度差距依然較大,且“中等收入階層”的基本公共服務滿意度突現(xiàn)“倒v型”反轉。
    xx年廣東省地方政府公共服務總體滿意度得分為71.19分,處于良好水平,較xx年(71.09分)提高0.1分。從近六年的調(diào)查結果來看,廣東省地方政府公共服務滿意度呈穩(wěn)步上升趨勢。當前我省正處于經(jīng)濟社會轉型的關鍵時期,人民群眾的利益訴求將更加多元化,對公共服務的期望值亦不斷高漲,地方政府公共服務建設工作仍然任重道遠。
    業(yè)主滿意度報告篇五
    *結論
    ——94%的業(yè)主對社區(qū)文化的總體評價基本滿意,其中63%的業(yè)主較滿意。
    2.社區(qū)團隊建設
    *結論
    ——88%的業(yè)主對社區(qū)團隊建設基本滿意,其中52%的業(yè)主較滿意。
    3.社區(qū)宣傳欄效果
    *結論
    ——90%的業(yè)主對社區(qū)宣傳欄效果基本滿意,其中49%的業(yè)主較滿意。
    4.社區(qū)活動效果
    ——92%的業(yè)主對社區(qū)活動效果基本滿意,其中53%的業(yè)主較滿意。
    5.業(yè)主對社區(qū)文化的改進建議
    (1)多宣傳垃圾要丟入桶內(nèi);
    (2)多開展各項文體活動,羽毛球隊開展得不錯;
    (3)建議多組織老年人和小孩子的活動。
    業(yè)主滿意度報告篇六
    *結論
    ——88%的業(yè)主對工程維修、維護的總體評價基本滿意,其中57%的業(yè)主較滿意。
    2.維修人員的服務禮儀、禮節(jié)
    *結論
    ——96%的業(yè)主對維修人員的服務禮儀、禮節(jié)基本滿意,其中70%的業(yè)主較滿意。
    3.維修人員的主動服務意識
    *結論
    ——92%的業(yè)主對維修人員的主動服務意識基本滿意,其中59%的業(yè)主較滿意。
    4.維修人員專的業(yè)技能水平
    ——92%的業(yè)主對維修人員專的業(yè)技能水平能基本滿意,其中61%的業(yè)主較滿意。
    5.公共設施/設備維護/維修狀況
    *結論
    ——88%的業(yè)主對公共設施/設備維護/維修狀況基本滿意,其中49%的業(yè)主較滿意。
    業(yè)主滿意度報告篇七
    隨著信息技術在教育行業(yè)的滲透,多媒體計算機在教育教學過程中的普遍應用,校園網(wǎng)絡的建設提到了重要的議事日程?!笆濉逼陂g中國教育信息化已列為國家重點工程之一,而校園網(wǎng)絡的建設則是教育信息化的核心與基礎,校園網(wǎng)已成為學校必備的重要信息基礎設施,它是為學校師生提供教學、科研和綜合信息服務的寬帶多媒體網(wǎng)絡多媒體網(wǎng)絡;是一個基于校園學習、生活、娛樂、游戲、創(chuàng)業(yè)為主題的sns網(wǎng)絡平臺,其規(guī)模和應用水平已成為了衡量學校教學與科研綜合實力的重要標志。鑒于此,本文對校園網(wǎng)的滿意度進行相應調(diào)查。
    題,努力滿足學生需要,并在此基礎上持續(xù)改進,從而提升學生對校園網(wǎng)的滿意度,完善整個校園網(wǎng)的建設。
    此次調(diào)查訪問對象是。。在校大學生,采用的是簡單隨機抽樣調(diào)查方式,應用問卷調(diào)查法,發(fā)放問卷80份,通過嚴格篩選,最終整理出的有效問卷數(shù)為65份,有效率達到81.25%,其中男生占得比率為49.23%,女生占得比率為50.77%,大一占的比率為18.46%,大二占得比率為24.62%,大三占得比率為38.46%,大四占得比率為18.46%。
    1. 對校園網(wǎng)現(xiàn)狀指標滿意度的調(diào)查
    2. 如果對校園網(wǎng)進行相關改進的同意度調(diào)查
    6. 男生對校園網(wǎng)的收費滿意度與女生對校園網(wǎng)的收費滿意度有沒有差別
    對校園網(wǎng)滿意度情況,是同學根據(jù)自己在一段時間對校園網(wǎng)使用后的一個認知評估,是衡量校園網(wǎng)的重要參數(shù),這些滿意度包括校園收費滿意度、網(wǎng)速滿意度、咨詢服務滿意度、安全防范滿意度以及網(wǎng)絡資源滿意度,這些取值會直接影響到我們對整個校園網(wǎng)的滿意度,進而影響我們對校園網(wǎng)的選擇與應用,因此,對現(xiàn)狀校園網(wǎng)各方面的滿意度進行分析是很有必要的。結果顯示如下表1:
    從上表可以看出,對收費滿意度絕大多數(shù)學生86.15%基本滿意,大約12.31%不滿意,1.53%的學生非常不滿意;對網(wǎng)絡速度只有56.92%的學生基本滿意,有27.69%的學生不滿意,有高達15.38%的學生非常不滿意;對咨詢服務滿意度絕大多數(shù)同學70.77%的學生滿意,有21.54%的學生不滿意,7.69%的學生非常不滿意;對于安全防范滿意度,絕大多數(shù)學生84.62%的學生滿意,13.85%的學生不滿意,1.54%的學生非常不滿意;對于網(wǎng)絡資源滿意度,基本上96.92%的學生滿意,只有3.08%的學生不滿意?;痉植紙D如圖1:
    服務與網(wǎng)絡速度不好,所以要想提高校園網(wǎng)的滿意度,就必須提高校園網(wǎng)的網(wǎng)速以及咨詢服務水平,其他每一個指標都還存在不滿意,說明校園網(wǎng)在這些方面也還有很多需要加強的地方。
    ip訪問校內(nèi)資源,學生的同意度最大
    在了解了校園網(wǎng)現(xiàn)狀的同時,也對校園網(wǎng)的一些條例進行改進,這就需要對這些指標進行分析,在現(xiàn)有校園網(wǎng)基礎上,如果進行這些改進,學生對這些指標的滿意度,進而找到合適的方案提高學生對校園網(wǎng)的滿意度,這些改進包括如果加快網(wǎng)速但是要上調(diào)費用學生的同意度、為保障學生休息,晚上11:30斷網(wǎng)、為保證校園網(wǎng)正常運行,對一些軟件進行限制以及開放校外ip。結果顯示如下表2:
    從上表可以看出,在上調(diào)費用的基礎上加速網(wǎng)速有69.23%的同意,但是有30.78%不同意;為了保障休息時間,11:30斷網(wǎng)只有58.46%的學生同意,有高達29.23%的學生不同意,12.31%的學生非常不同意;為保證網(wǎng)頁正常運行,對軟件進行限制,61.54%的學生同意,但是有35.38%的學生不同意,3.08%的學生非常不同意;對于開放校外訪問,有高達93.85%的學生同意。圖表表示如圖2:
    分析結果顯示在這幾個改進措施里,為了保證學生休息,晚上11:30斷網(wǎng)這個措施不同意的人高達29.23%,還有為了加快網(wǎng)速,提高上網(wǎng)費用,也有30.78%的人不同意,限制軟件以保證網(wǎng)頁正常運行的也有35.38%的學生不同意,所以如果依靠提高網(wǎng)速而上調(diào)費用與為保證休息而斷網(wǎng)或限制軟件運行這三種改進措施都不太可取,但是為了提高校園網(wǎng)滿意度,可以通過開放校外訪問,因為有高達93.85%的人同意。
    學生以學為主,教學以教為主,應以提供平臺為主,在進行分析的時候,我們很容易聯(lián)想到,是不是經(jīng)常使用校園網(wǎng)的學生對看待校園網(wǎng)與個人學習關系的不不同呢,它們間是不是存在是關系呢,因而進行相關分析,相關分析是研究變量間線性密切程度的一種統(tǒng)計方法,應用spss,進行雙變量相關分析。
    業(yè)主滿意度報告篇八
    隨著服務型社會的進一步推進,政府職能的進一步轉換,公眾對政府公共服務質(zhì)量有了更高的要求,政府也越來越重視公眾對政府滿意度的測評,通過量表調(diào)查問卷可以對抽象的滿意度有更客觀的了解。本調(diào)查針對上海交通大學閔行校區(qū)大一年紀部分專業(yè)學生的政府滿意度調(diào)查,進一步了解當代大學生對政府職能滿意度的測定。
    1有利于了解公眾需求,提高公眾滿意度,以大學生的角度,更具先進性。
    2有利于拓寬公眾參政議政的渠道,提高公眾參與的意識。
    3有利于及時,有效的解決民生問題,推動和諧社會的構建。
    調(diào)查問卷的設計:公眾滿意度指標為公眾安全感,公眾信任,公眾價值感,公眾榮譽感。延生開來又包括:社會治安,社會保障,政府誠信,政府部門工作態(tài)度,工作效率,生活質(zhì)量,文化生活,經(jīng)濟狀況,福利,生活環(huán)境,交通等具體問題。
    大學生更多的了解西方比較先進的政府工作職能制度和民主思想。大多擁有獨立思考的思想和批判的思維。
    調(diào)查問卷結果的分析:本調(diào)查問卷共13問題,共設計100份問卷,33名女生,67名男生參與調(diào)查。現(xiàn)在附上調(diào)查問卷。
    1 你的性別( )
    a.男 b.女
    2 你認為近幾年政府關于公共設施和公共服務建設是否能夠做到關注百姓的利益與需要( )
    a 能 b 基本能 c 極少能 d 根本不能
    3 對政府公布的數(shù)據(jù)你的看法是( )
    a 完全相信 b 多半相信 c 極其懷疑 d 不用搭理
    4 你對于政府應對重大突發(fā)事件的處理能力的滿意程度為( )
    a.很滿意 b.比較滿意 c.一般 d.不太滿意
    5 你對于政府聽取百姓呼聲的滿意程度為( )
    a.很滿意 b.比較滿意 c.一般 d.不太滿意
    6 你認為政府在處理分配公平問題時是否能做到公正透明( )
    a能做到 b基本能做到 c不能做到 d不清楚
    7 你認為政府司法部門在處理民與官的官司問題上,是否能夠做到公平、公正( )
    a 能 b 基本能 c 極少能 d 根本不能
    8 你認為各級執(zhí)法機關在執(zhí)法過程中是否存在執(zhí)法犯法現(xiàn)象( )
    a 隨處可見 b 有時看到 c 極少看到 d 根本沒有
    9 你認為近年來政府是否做到了經(jīng)濟發(fā)展兼顧環(huán)境保護,政府對于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略貫徹是否徹底( )
    a 政府對于環(huán)境保護十分重視,沒有以破壞環(huán)境為代價發(fā)展經(jīng)濟
    b 政府對于環(huán)境保護比較重視,經(jīng)濟發(fā)展時會適當考慮環(huán)境問題
    c 政府對于環(huán)境保護雖然提倡,但是經(jīng)濟發(fā)展還是優(yōu)于環(huán)境保護
    d 政府表面上說環(huán)境保護,但是在經(jīng)濟發(fā)展中完全不去考慮環(huán)境問題
    10 你對于政府的廉潔度有什么看法( )
    11 你對市內(nèi)的治安方面是否感到滿意( )
    a 很不滿意 b 不滿意 c 一般滿意 d 較為滿意 e 非常滿意
    回答完上述幾個題之后
    你認為你對政府的工作還滿意嗎( )
    a 非常滿意 b 滿意 c 比較滿意 d 沒感覺 e 不太滿意
    f 不滿意 g 非常不滿意
    你對政府未來的工作有信心嗎?( )
    a.很有信心 b.較有信心 c.一般 d.沒有信心
    感謝您參與問卷調(diào)查!
    調(diào)查結果:女生調(diào)查結果:
    業(yè)主滿意度報告篇九
    度和意見,為20xx年下半年物業(yè)服務工作提升和改進奠定基礎。
    調(diào)查問卷收回時間:20xx年7月21日
    調(diào)查報告撰寫時間:20xx年7月24日-25日
    份,回收率達100%
    選擇題分為:客戶服務類、維修服務類、環(huán)境維護類、秩序維護
    類、其他,問答題分為:對選擇不滿意項的原因描述、為物業(yè)服
    務提出建議和意見
    1.您對小區(qū)服務人員行為規(guī)范、服務態(tài)度是否滿意?
    從圖中可以看出,對物業(yè)服務人員的規(guī)范、服務態(tài)度認為滿意的業(yè)主占98%,仍然有2%的業(yè)主認為不夠滿意。
    2.您對物業(yè)服務中心24小時服務電話和人員值班情況是否滿意?
    從圖中可以看出,對物業(yè)服務中心24小時服務電話和人員值班情況認為滿意的業(yè)主占97%,但仍有3%的業(yè)主認為不夠滿意。
    3.您對反映后的問題,物業(yè)回復工作是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)放映問題的回復工作有90%的業(yè)主認為是滿意的,但仍有10%的業(yè)主認為不滿意。
    4.您對管理員的裝修監(jiān)管工作是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對裝修監(jiān)管認為滿意的占97%,但仍有3%的業(yè)主認為裝修監(jiān)管工作不足,是不滿意的。
    5.您對投訴處理的結果是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對投訴處理的結果認為滿意的占95%,但認為不滿意的占5%。
    1.您對目前維修服務工作總體評價?
    從圖中可以看出,對目前維修服務工作有97%的業(yè)主認為是滿意的,有3%的業(yè)主認為不滿意。
    2.您對物業(yè)維修服務人員上門維修的及時率是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)維修人員上門維修及時率認為滿意的占98%,認為不滿意的占2%。
    3.您對日常報修問題的處理是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對日常報修問題處理認為滿意的占97%,認為不滿意的占3%。
    4.您對小區(qū)公共設施設備的維修保養(yǎng)工作是否滿意?
    從圖中可以看出,對小區(qū)公共設施設備的維修保養(yǎng)工作有99%的業(yè)主認為滿意,1%的業(yè)主認為不滿意。
    1.您對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況是否滿意?
    從圖中可以看出,對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況滿意的業(yè)主占97%,3%的業(yè)主認為不滿意。
    2.您對小區(qū)消殺工作是否滿意?
    業(yè)主滿意度報告篇十
    根據(jù)教育局下發(fā)的文件,立足于建立現(xiàn)代學校管理制度和社會參與學校評價的工作要求,我校繼續(xù)開展學生、家長對學校工作滿意度的調(diào)查工作,通過問卷調(diào)查,對我校管理工作、師資水平、教育教學等工作有了更加明晰的認識。對學校進一步改進工作作風,提升教育教學質(zhì)量有極大的幫助作用?,F(xiàn)特將家長調(diào)查問卷的評價分析報告提煉如下:
    組長:()副校長
    副組長:()主任
    組員:全體班主任教師、科任教師
    1、調(diào)查問卷工作面向全體學生和家長開展,力求做到更多更全面地收集相關信息,為調(diào)查問卷工作打下堅實基礎。
    2、督促學生和家長認真填寫調(diào)查問卷,做到真實有效,充分表達學生和家長的意見和建議,調(diào)查問卷一律匿名填寫,以保證真實反映學生和家長的意見。
    3、做好調(diào)查問卷的分析整理統(tǒng)計評價工作,認真匯總學生和家長提供的意見和建議,經(jīng)過認真分析統(tǒng)計,提煉出工作中的'不足之處予以改進,促進學校工作的提高。
    1、學校在3月份分別利用每周的班會時間和家長會時間開展了調(diào)查問卷工作,全校一千多名學生極其家長全部參與調(diào)查問卷工作,下發(fā)調(diào)查問卷全部收集上來,問卷采用匿名填寫的方式,保證真實性。
    2、問卷收集上來后,學校領導高度重視,以年級為單位,分別由政教處和教務處領導認真閱讀問卷內(nèi)容,統(tǒng)計問卷情況,并根據(jù)滿意度分條統(tǒng)計分析,總結出下一步工作計劃。在3月末,召開全體班科任教師大會,通報了問卷調(diào)查中家長反映的管理、教育教學、學校條件等方面的情況,幫助班科任教師認識到自己工作中哪些是家長和學生感到滿意的,哪些方面是需要改進提升的。
    業(yè)主滿意度報告篇十一
    隨著服務型社會的進一步推進,政府職能的進一步轉換,公眾對政府公共服務質(zhì)量有了更高的要求,政府也越來越重視公眾對政府滿意度的測評,通過量表調(diào)查問卷可以對抽象的滿意度有更客觀的了解。本調(diào)查針對上海交通大學閔行校區(qū)大一年紀部分專業(yè)學生的政府滿意度調(diào)查,進一步了解當代大學生對政府職能滿意度的測定。
    1有利于了解公眾需求,提高公眾滿意度,以大學生的角度,更具先進性。
    2有利于拓寬公眾參政議政的渠道,提高公眾參與的'意識。
    3有利于及時,有效的解決民生問題,推動和諧社會的構建。
    調(diào)查問卷的設計:公眾滿意度指標為公眾安全感,公眾信任,公眾價值感,公眾榮譽感。延生開來又包括:社會治安,社會保障,政府誠信,政府部門工作態(tài)度,工作效率,生活質(zhì)量,文化生活,經(jīng)濟狀況,福利,生活環(huán)境,交通等具體問題。
    大學生更多的了解西方比較先進的政府工作職能制度和民主思想。大多擁有獨立思考的思想和批判的思維。
    調(diào)查問卷結果的分析:本調(diào)查問卷共13問題,共設計100份問卷,33名女生,67名男生參與調(diào)查?,F(xiàn)在附上調(diào)查問卷。
    1你的性別()
    a.男b.女
    2你認為近幾年政府關于公共設施和公共服務建設是否能夠做到關注百姓的利益與需要()
    a能b基本能c極少能d根本不能
    3對政府公布的數(shù)據(jù)你的看法是()
    a完全相信b多半相信c極其懷疑d不用搭理
    4你對于政府應對重大突發(fā)事件的處理能力的滿意程度為()
    a.很滿意b.比較滿意c.一般d.不太滿意
    5你對于政府聽取百姓呼聲的滿意程度為()
    a.很滿意b.比較滿意c.一般d.不太滿意
    6你認為政府在處理分配公平問題時是否能做到公正透明()
    a能做到b基本能做到c不能做到d不清楚
    7你認為政府司法部門在處理民與官的官司問題上,是否能夠做到公平、公正()
    a能b基本能c極少能d根本不能
    8你認為各級執(zhí)法機關在執(zhí)法過程中是否存在執(zhí)法犯法現(xiàn)象()
    a隨處可見b有時看到c極少看到d根本沒有
    9你認為近年來政府是否做到了經(jīng)濟發(fā)展兼顧環(huán)境保護,政府對于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略貫徹是否徹底()
    a政府對于環(huán)境保護十分重視,沒有以破壞環(huán)境為代價發(fā)展經(jīng)濟
    b政府對于環(huán)境保護比較重視,經(jīng)濟發(fā)展時會適當考慮環(huán)境問題
    c政府對于環(huán)境保護雖然提倡,但是經(jīng)濟發(fā)展還是優(yōu)于環(huán)境保護
    d政府表面上說環(huán)境保護,但是在經(jīng)濟發(fā)展中完全不去考慮環(huán)境問題
    10你對于政府的廉潔度有什么看法()
    11你對市內(nèi)的治安方面是否感到滿意()
    a很不滿意b不滿意c一般滿意d較為滿意e非常滿意
    回答完上述幾個題之后
    你認為你對政府的工作還滿意嗎()
    a非常滿意b滿意c比較滿意d沒感覺e不太滿意
    f不滿意g非常不滿意
    你對政府未來的工作有信心嗎?()
    a.很有信心b.較有信心c.一般d.沒有信心
    感謝您參與問卷調(diào)查!
    調(diào)查結果:女生調(diào)查結果:
    業(yè)主滿意度報告篇十二
    街道是中國大陸地區(qū)不設市轄區(qū)的城市(不設市轄區(qū)的地級市和地級市所代管的縣級市、縣)、較大城市(直轄市、副省級市、地級市)市轄區(qū)或功能區(qū)的行政分區(qū),管理機構為街道辦事處——市轄區(qū)政府、不設市轄區(qū)的市政府或功能區(qū)管委會的派出機關。其中,直轄市和副省級市(包括計劃單列市)的市轄區(qū)或功能區(qū)所轄的街道屬于正處級行政區(qū),直轄市和副省級市(包括計劃單列市)所代管的縣級市、縣所轄的街道屬于等同正處級行政區(qū)。地級市的市轄區(qū)或功能區(qū)所轄的街道、不設市轄區(qū)的地級市所轄的街道以及地級市所代管縣級市、縣所轄的街道屬于鄉(xiāng)級行政區(qū)。
    芳草街街道位于成都高新區(qū)南部園區(qū)東北部,行政管理區(qū)域東起玉林北路、玉林中路、玉林南路、新光大道,西止高新大道;北起一環(huán)路南三段,南止成雙機場路接成昆鐵路線轉接永豐大道延伸線,面積3.9平方公里,有大中小街道66條,198個居住樓盤院落,20xx年底總人口11萬人(常住人口61950人、流動人口43673人)。街道辦事處辦公駐地芳草街8號,下轄新能巷、蓓蕾街、芳華、元通、紫荊北路、紫竹北街、紫薇7個社區(qū)。轄區(qū)有包括紅杏、大蓉和、皇城老媽、家樂福、滿庭芳、私房菜、紫荊電影城在內(nèi)以餐飲娛樂為主的各類企業(yè)1862戶,有中國核動力設計院等中央、省、市、區(qū)屬企事業(yè)駐轄區(qū)單位243個,中、小學校6所,幼兒園11家,農(nóng)貿(mào)市場3座,大型賣場2座,休閑綠地、游園13處,開放式公園、體育公園各1座。1995年12月,芳草街街道辦事處成立以來,經(jīng)過14年建設,芳草轄區(qū)從以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的城鄉(xiāng)結合部逐漸發(fā)展成經(jīng)濟繁榮、配套完善、生活便利、人民安居樂業(yè)的社區(qū),一個現(xiàn)代化的新型城市商貿(mào)、居住區(qū)格局基本形成。 成都高新區(qū)芳草街街道辦事處成立于1996年6月,是高新區(qū)管委會派出機構,負責轄區(qū)綜合管理,主要涉及黨建黨務、社區(qū)建設、經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、社會事業(yè)、勞動就業(yè)保障、社會治安、軍事武裝等方面的工作,并擔負相應的行政執(zhí)法工作?,F(xiàn)有工作人員176人,平均年齡35.85歲,大專以上學歷151人。
    (一)調(diào)查研究目的
    街道辦事處就是為了設區(qū)的建設而設立的,工作以社區(qū)管理服務為重點,所以,我們小組將運用我們所學到的知識,對芳草街街道辦事處的工作進行一次社會調(diào)查,使我們對街道辦進一步的認識,并對街道辦事處工作中面臨的問題提出建議。
    (二)調(diào)查研究內(nèi)容
    1.芳草街道辦事處近幾年工作取得的成績 2.周邊居民對街道辦事處工作的滿意度,如:滿意,比較滿意,不滿意等。
    (三)調(diào)查研究方法
    1.攔截式問卷調(diào)查法,也稱“書面調(diào)查法”或者“填表法”。用書面的形式間接收集研究材料的一種調(diào)查手段,通過想被調(diào)查者發(fā)出調(diào)查問卷,請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
    2.訪問法,通過走訪了解芳草街居民對芳草街街道辦事處的評價。通過與他們的談話,判斷他們是否對街道辦了解,是否對街道辦的工作了解。
    3.文獻調(diào)查法,通過互聯(lián)網(wǎng)和書籍收集資料、數(shù)據(jù),以便更能幫助調(diào)查的準確性。
    (四)調(diào)查研究對象
    1.調(diào)查區(qū)域:芳草街
    2.被訪者條件:芳草街居住用戶,年齡在18歲以上
    業(yè)主滿意度報告篇十三
    調(diào)查地點: 深圳市
    調(diào)查方法: 街頭訪問
    調(diào)查時間: 1xx9年11月
    樣本量: 334
    被訪者: 省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者
    調(diào)查機構: 蘭邦市場調(diào)查公司
    報告 蘭邦市場調(diào)查公司
    報告內(nèi)容:
    隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結果也表明,對服務產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
    以深圳市作為旅游地的研究例證,深圳蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在深圳主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來深圳的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98。2%。
    在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎上,以重要程度為橫坐標,滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點圖:
    圖:report85—1
    由圖可以看出:
    共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于深圳目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面深圳市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對深圳的滿意度評價都頗高,可以形成為深圳旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
    值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前深圳旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。
    有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于深圳的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質(zhì)量。從深圳作為一個旅游地的角度來看,這些方面是深圳的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
    左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為深圳目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
    有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關注。如果當深圳市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時,就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
    在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質(zhì)量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
    對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對深圳旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對深圳的各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此,在深圳大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結構作進一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
    來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對深圳有相當滿意的評價,是深圳市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為深圳對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應在今后的調(diào)查研究中與有關競爭地進行比較分析。
    正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對深圳國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應予調(diào)查的重要領域。
    業(yè)主滿意度報告篇十四
    (一)強化監(jiān)
    督,營造風清氣正的選人用人環(huán)境。一是拓寬監(jiān)督渠道。完善了舉報受理系統(tǒng)工作平臺,完成了組織部門“12380”專用舉報電話的建設和開通工作。在本地黨建網(wǎng)開設干部任前公示網(wǎng)頁,設立“12380”網(wǎng)上舉報信箱,制定全縣組織系統(tǒng)受理和管理制度,進一步加強和規(guī)范了“12380”專用舉報電話和網(wǎng)上舉報受理工作,建立起了“便利、安全、高效”的舉報機制。還聘請了4位離退休處級干部作為干部監(jiān)督信息員,充分發(fā)揮了干部監(jiān)督作用。通過拓寬監(jiān)督渠道,建立起了深入整治用人上不正之風的網(wǎng)絡。二是嚴格監(jiān)督程序。堅持考察預告制度,認真受理群眾舉報。對擬提拔的干部,按照《干部任用工作監(jiān)督檢查辦法》認真填寫《干部選拔任用監(jiān)督表》,對擬任人選的任職資格、民主推薦、考察考核、受理舉報等幾個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督的同時,聽取紀檢(監(jiān)察)部門意見,并簽署意見。以來,共審核《干部監(jiān)督表》500余份,公示干部267人,其中副科級179人,正科級88人。
    作為黨校領導干部培訓班的培訓內(nèi)容之一。為了使領導干部方便、系統(tǒng)地學習法規(guī)、政策,今年,我縣將省委組織部匯編的《云南組織工作文件選編》上下冊,提供給領導干部、組織人事系統(tǒng)干部學習。通過強化干部選拔任用政策、法規(guī)的學習培訓,為各級黨組織和領導干部防止和克服選人用人上的不正之風奠定了堅實的理論基礎。
    (三)深化干部人事制度改革,加大重難點問題的解決力度。
    1、創(chuàng)新提名方式。12月,我縣把空缺的47個副科級職位和20個正科級職位,公示在本地黨建網(wǎng)上,由廣大干部職工進行初始提名推薦,于今年1月,完成了首次初始提名推薦,參加初始提名的總人數(shù)達人,其中參加20個正科級領導職位提名366人,參加46個副科級領導職位提名1650人,參加初始提名人數(shù)最多的崗位達218人。此次初始提名推薦使全縣符合條件的干部都處在同一平臺上,享有公平的機會,破解了“少數(shù)人選人和在少數(shù)人中選人”的問題上邁出堅實的一步,一定程度上揭開了干部選拔任用的神秘面紗。
    2、差額選拔干部。根據(jù)《干部選拔任用工作條例》、《云南省差額選拔任用正職領導干部暫行辦法》和有關規(guī)定,我縣積極推行差額選拔干部工作機制。一是差額選拔黨政正職領導干部。以來,鹽津?qū)π绿岚蔚膶嵚氄萍夘I導干部按照1:2的比例在本單位或者其他單位進行差額推薦,對推薦環(huán)節(jié)確定的2名人選同等對待、同一標準,在不同層面、不同范圍、不同地域?qū)嵤┎铑~考察,在綜合分析考察情況的基礎上,由部務會提出初步擬任人選,將擬任人選的基本情況、產(chǎn)生過程、任職理由、考察結論向常委會做詳細匯報,提請書記辦公會對人選進行差額醞釀,確定1名人選進行票決。二是差額推薦提名科級領導干部。12月起,我縣首開初始提名推薦。凡是需選拔任用的正科級干部人選由縣委委員、縣處級干部、縣直各部門正職領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、人大主席、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長個人署名或以組織名義推薦;凡是需選拔任用的副科級領導干部人選,由干部職工個人署名或以組織名義推薦。初始提名推薦環(huán)節(jié)打破了以往按照比例推薦的現(xiàn)象,由單一的等額推薦向不記比例的差額推薦跨越,加大了優(yōu)中選優(yōu)的力度;由實職正科級差額向?qū)嵚氄笨萍壊铑~、由差額考察走向全程差額,說明我縣干部人事制度改革邁向了一個新的起點和進程,實現(xiàn)了干部人事制度改革的新跨越。
    優(yōu)秀的副科級領導干部。
    (四)提高村干部待遇,加強基層組織建設。
    為充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、切實提高基層群眾自治組織的創(chuàng)造力和凝聚力、戰(zhàn)斗力。1月起,我縣下發(fā)文件(鹽發(fā)﹝﹞9號),對78個村民委員會,10個社區(qū)居民委員會的村社區(qū)干部提高了工資標準和福利待遇。一是提高了工資標準。村黨總支(社區(qū)委員會黨支部)書記兼任村委(居委會)主任,每人每月1000元;村黨總支(社區(qū)居委會黨支部)書記,村委(居委會)主任,每人每月900元;二是提高了福利待遇。為1月以后在職的支書、主任、副支書、副主任,繳納了養(yǎng)老保險。三是增加了辦公經(jīng)費。從起每個村民委員會和社區(qū)居民委員會核定辦公經(jīng)費1萬元,村民委員會按1.5萬元,居民委員會按2萬元核撥,xx年村民委員會按2萬元,居民委員會按3萬元核撥。
    1、干部人事制度改革有待進一步深化。干部人事制度改革是一個常議常新的課題,需要不斷深化干部人事制度改革,逐步形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、公平公正、充滿活力的局面。
    2、干部考核評價機制有待進一步完善。群眾普遍反映“應向基層了解真實情況,了解工作對象的思想狀況,作出真實評價”等。這對完善領導干部考核評價體系提出了新的要求和方向,既要全面客觀準確地評價干部,“不讓老實人吃虧”,又要樹好考評“指揮棒”,引導干部樹立正確的.政績觀。
    3、干部監(jiān)督工作力度有待進一步加大。選人用人上存在的不正之風仍然是干部群眾特別關注的一個突出問題,對干部工作的聲譽危害極大,需要繼續(xù)下大力氣整治。
    4、整治用人上不正之風有待進一步加強。干部選拔工作責任制還沒有有效的建立起來;干部工作的透明度以及黨員、群眾“四權”的落實方面還有待進一步加強等。解決這些問題,找準問題,深化改革,強化規(guī)范。
    1、加大整治用人上不正之風。嚴厲整治干部工作中的拉票行為,對查核屬實有拉票行為或參與、幫助他人拉票的人員,予以嚴肅處理;完善干部選拔任用工作有關事項報告辦法,探索建立擬提拔干部廉政報告制度;建立與縣紀委等有關單位聯(lián)席會議制度,會同縣紀委開展對群眾反映公示對象有關問題的查核,邀請縣紀委分管副書記列席討論任免有舉報信件的公示對象的組織部部務會。嚴肅查處違規(guī)違紀用人行為,用鐵的紀律保證選人用人風清氣正。
    2、靈活干部考核和考察。采取以平時考核為主與年終考核為輔相結合的方式進行,并把考核結果運用到干部任用中,探索建立末位淘汰制和能上能下的干部任用機制。探索創(chuàng)新干部考察辦法,具體問題具體分析,結合考察對象所在部門的實際,注重看取得的業(yè)績。發(fā)展越多,矛盾越多。同樣,干的事情多,有可能帶來的矛盾越多,在某種情況下,得罪的人就多,導致在考察民意測評的過程中,滿意度不高,所以,在考察中,要以實績?yōu)橹?,以測評為輔,真正讓想干事、敢干事、能干事、干成事的優(yōu)秀干部脫穎而出。
    的等額推薦向不記比例的差額推薦、實職正科級差額向?qū)嵚氄笨萍壊铑~、差額考察走向全程差額,揭開干部選拔任用神秘面紗,使干部選拔工作置于公開透明的監(jiān)督之下,有效提高組織工作滿意度。
    4、建立和完善監(jiān)督制約機制。黨的組織、人事、紀檢等部門,尤其是紀檢部門,要加強黨政干部選拔任用工作的全程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強對選拔任用優(yōu)秀黨政領導干部工作的監(jiān)督,關鍵是要加大對貫徹執(zhí)行《條例》情況的監(jiān)督力度。對違反《條例》的行為,要嚴肅查處。不管涉及到什么人,都要一查到底,追究責任。要配合風險機制建設,對失職、瀆職行為,依照有關紀律和規(guī)定予以追究。要切實實行黨政領導干部選拔任用工作監(jiān)督責任制。凡本地區(qū)、本部門用人上的不正之風嚴重、干部群眾反映強烈以及對違反組織人事紀律的行為查處不力的,應當追究黨委(黨組)主要領導成員和分管領導成員的責任。