總結是在一段時間內對某個項目或經歷的經驗和成果進行歸納和總結的一種方式。寫總結要用客觀的語言來說明問題,不要主觀臆斷或夸大其詞。下面是一些總結的案例,詳細展示了如何寫好一篇總結。
企業(yè)工作總結篇一
xx年是企業(yè)跨越式發(fā)展關鍵的一年,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。
過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,企業(yè)全體員工發(fā)揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。
現將xx年工作做如下總結
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量 322 ?噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅 33萬元,比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。
員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
企業(yè)始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。
另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。
企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。
如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。
通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。
今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。
通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。
企業(yè)針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。
同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。
首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。
車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。
通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。
其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,后勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。
第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。
第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產成本。
最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。
同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。
企業(yè)網站不單介紹自己企業(yè)的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內部通訊和對外溝通的主要工具。
企業(yè)網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。
同時通過在“中鋁網”、“慧聰網”、“再生資源交易網”等網站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經成為當前企業(yè)的首選。
技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭,把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。
今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李x給予1000元的獎勵。
今年10月,企業(yè)技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標志著企業(yè)在技術創(chuàng)新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業(yè)發(fā)展情況,結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系
企業(yè)工作總結篇二
各位領導:
大家好!
歡迎您們到我公司來指導工作,現就我公司今年以來的安全工作向各位領導做如下匯報:
一、公司領導重視,分管領導長抓,員工人人參與。
建司初期,公司沒有專職人員抓安全工作,致使安全事故事件時有發(fā)生,公司領導經常忙于解決矛盾,弄得焦頭亂額,耗費了許多本來用于管理生產的精力,公司老總看到這一問題后,認為公司管理,特別是對員工的管理,安全,消防,生產管理工作應當誤之及去抓,老總去年請來了專職分管安全管理人員,重點抓安全工作,把公司安全管理工作放在重要日程上,完善了公司的安全制度,定期組織學習,制度上墻,使員工天天見到,時時刻刻遵守,使每個員工人人參與,安全規(guī)范管理。
二、完善和制定各項制度,重點抓落實工作。
1.公司對安全制度做了進一步完善,結合公司實際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。即:《消防安全管理制度》、《人生安全、生產安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責任事故處理規(guī)定》、《各車間機器安全操作規(guī)程》、《安全培訓制度》等。認真組織學習安全制度和《安全生產法》等有關法律法規(guī),進一步提高員工的安全意識及自我保護意識,公司還科學規(guī)劃,合理布局,不斷改善員工的勞動條件,為員工創(chuàng)造了一個舒適安全的工作環(huán)境。
2.確實加強了對職工的安全教育培訓工作,未經教育培訓不得上崗,落實好了公司內部安全生產責任,實施了全員安全宣傳教育工作,全公司員工進行了三級安全教育合格后上崗,并建立了安全臺帳,經常開展防火,防爆宣傳,經常組織義務消防隊員演習,建立健全了崗位目標責任制,把安全工作明確分工,責任到人,同廠長,車間主管,組長,員工都簽定了安全責任書,獎罰措施配套到位,組織全員檢查,隱患整改落實到人,安全檢查工作做到了長抓不懈使之規(guī)范化,制度化,確保及時發(fā)現和消除隱患。對發(fā)生事故做到了舉一反三嚴格按照四不放過原則進行處理,把安全事故責任制落實到了車間,班組,崗位,加強了車間安全、衛(wèi)生承包管理,在全體員工中樹立安全第一,預防為主的思想,讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護意識。
三、公司7月份成立了安全綜合治理領導小組,對公司整個安全做了一次全員綜合治理整頓。
分三階段:
1、宣傳自查階段。
2、整治階段。
3、維持階段。通過治理取得了良好的效果,公司還召開了全員參加安全生產工作會議,認真分析以往現場事故的原因,吸取事故教訓,每月定期還不定期對全廠各部門安全衛(wèi)生進行大檢查,消除各種存在的不安全隱患,對公司電工,機修,鍋爐工等特殊工作進行了專門安全培訓,配備了企業(yè)專職安全員,得到了上崗證,健全了企業(yè)負責人,車間主任,安全員,班組長,崗位工人等各級人員的安全生產制度,建立健全了各崗位安全生產操作規(guī)程,安全警示標志,對安全檢查教育培訓等都建立了臺帳,特別是完善安全隱患自查,整改和復查驗收等情況都有書面記錄。
四、對年度工作計劃加以落實
1.主要工作是進行新員工進廠三級安全培訓教育工作,車間、班組負責培訓新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程,廠部負責安全知識教育。由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負責考核。列入各部門工作績效考核成績。
2.主要進行設備安全檢查工作,由設備、生產、技術等部門聯(lián)合檢查,主要檢查全廠地生產中的設備存在的安全隱患和不安全因素,對檢查出的問題,由相關部門列出檢查報告,由責任部門進行檢查整改,技術、設備部門負責協(xié)助整改,生產部門負責進行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負責考核。列入部門工作績效考核成績。
3.主要進行夏季防暑降溫、安全生產工作,主要由企管部、生產部負責,各生產車間協(xié)助配合工作,安排進行定期和不定期的安全生產檢查和安全教育工作,對檢查中發(fā)現的問題和不安全行為,進行安全教育和安全培訓,本季度著重安排員工安全再教育工作。對檢查中存在的問題由企管部考核到相關部門,并列入部門工作績效考核成績。
4.主要進行安全防火教育和年終安全總結考核工作。對各部門存在的防火隱患進行全面的檢查,對檢查中存在的問題進行整改,對整改不及時,不到位的應及時進行考核。進行一次全面的防火演習,以鍛煉員工的火災急救能力,由企管部全面負責組織進行。并對工作業(yè)績進行考核,將考核成績列入部門工作績效考核成績。
以上匯報是我公司在加強安全工作管理中的基本做法,這其中也得到了金東經濟開發(fā)區(qū)領導對我們工作的大力支持和幫助,我們雖然做了不少工作,但與要求仍有一定差距,工作中還有許多不足,需要我們不斷的改進,提高,完善,我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實、更好。
企業(yè)工作總結篇三
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中。反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結篇四
1、重點工作時間量化:每周五出一次項目統(tǒng)計表,每天出資金余額表。
2、日常核算工作:要求及時、準確,借支打款、報銷要求在1-2天內處理完畢。
3、提高專業(yè)技能:不斷學習提高自己的業(yè)務水平和知識技能,為領導經營決策提供真實可靠的依據,不耽誤領導交辦的重要事項。
4、做好財務數據的高度保密工作,謹慎的對待財務電腦數據和一切憑證單據,嚴格杜絕財務數據外泄。
全年繼續(xù)跟進招投標活動的相關工作;并將工作流程進一步完善。
1、乙級測繪資質增加專業(yè)范圍;
2、軟件企業(yè)認定證書;
3、網絡經營許可證;
4、人才3551計劃;
5、系統(tǒng)集成四級證書;
6、土地規(guī)劃資質證書;
7、營業(yè)執(zhí)照三證合一等證書年審。
對公司各部門使用的辦公物資進行統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節(jié)化。
加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力。
節(jié)省資源,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
運營部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進運營部對其他部門的支持能力和服務水平。
加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍。
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
20xx年建議公司適當增加全公司及各部門集體會議、活動等,交流工作中遇到的問題,反映好的建議。集思廣益為新公司的發(fā)展作出貢獻。
20xx年這是發(fā)展的一年、充滿希望的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到運營部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮部門應有的作用。
企業(yè)工作總結篇五
時過半載,客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報提綱,重點從“找準切入點,努力打造現場管理新模式;尋求突破口,努力創(chuàng)造科技管理新舉措;扭住“節(jié)流”面,努力營造成本管理新局面,”三個方面匯報。
要提升現場管理、要打造現場管理新模式,關鍵是找準切入點。這個切入點是什么?就是對標。那怎樣對標呢?這就需要從五個“進一步”著手。
(一)管理制度進一步加強,制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅持“兩頭抓”,完善各項制度。公司在開展對標活動中,注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標準化示范作業(yè)區(qū)建設活動來提高基層的管理水平;另一方面通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢,確保工作有標準、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應急預案,并組織開展了涉及重大設備事故處理、抗震減災等方面共xxxx應急預案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺演習中,公司的規(guī)范表現受到了有關部門的肯定,應急組織能力獲得了進一步的提高。此外,公司配合寶山分公司編制了12項“非生產性設施維護(修)標準”,獲得了國內同類企業(yè)的領先地位。
2、堅持“重點抓”,強勢推行誠信建設。堅持以推進誠信建設為重點,推進各項工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準則、操作崗位誠信準則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段,來強化公司各級管理者和全體員工的誠信理念,進一步推進公司“兩大競賽”和現場管理。
3、堅持“一貫抓”,將對標向縱深推進。公司注重從最基礎的臺帳、標準等方面著手將對標活動逐步向縱深推進,在解決了臺帳記錄不規(guī)范、工作標準有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后,將對標向縱深持續(xù)推進,在持續(xù)推進中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學循序推進奠定了基礎。
(二)作業(yè)長制進一步完善,管理者能力不斷提升
1、加強“五制”、“八大管理”再學習。公司加大了管理知識的培訓力度,組織作業(yè)長、生產骨干參加了xxxx輪次的現場管理基礎理論培訓班,全面導入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強作業(yè)長制建設。作業(yè)長制是管理重心下移,為公司現場管理提供支撐的基礎保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標準化示范作業(yè)區(qū),年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實現達標。同時,公司作業(yè)長研修會出臺了配套的管理能力提升計劃,并于六月份啟動了“三個一”活動,即要求每位作業(yè)長看一本書、總結一個案例、寫一篇論文。35本《現場改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強對標工作經驗交流活動。3月份公司召開了作業(yè)長研修會,近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實際,就現場綜合管理、標準化作業(yè)區(qū)推進的實踐體會進行了交流,使各單位能夠互相學習、博采眾長、提升管理經驗,為公司的新一輪發(fā)展打下了堅實的基礎。
(三)“雙技”活動進一步深化,攻關課題不斷涌現
為了提高自主管理、合理化建議活動的技術含量,促進公司科技進步,公司把自主管理和合理化建議活動納入科技推進管理體系,并對自主管理活動從課題提出、活動開展到課題發(fā)布進行全過程的指導、管理。據統(tǒng)計,上半年自主管理課題上報共計90項,結題數52項,合理化建議共計539條,其中采納155條,實施89條。今年公司每個班組都有自主管理課題,職工參與率100。
7月份,在總公司的組織和指導下,公司的“降低溴化鋰機組故障率”和“攻克碳纖維加固技術”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會,獲得了兩個二等獎。
(四)點檢定修制進一步規(guī)范,設備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點檢定修制。1是定點:把設備可能發(fā)生劣化和故障的部位設定若干個點;2是定標:針對各區(qū)域設備的性能參數由點檢員參與制定點檢維修技術標準;3是定期:根據設備劣化狀態(tài)確定點檢周期;4是定人:對所有設備采取專人負責制,誰點檢誰負責;5是定法:確定點檢方法,包括點檢順序、作業(yè)方法。
臺帳及“一臺一檔”的技術檔案等基礎工作進行了重點檢查和推進,以確保設備運行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設備及附件檢測20項,定檢計劃完成率100。
(五)綜合管理體系進一步標準,一體化管理體系正式運行
根據“寶鋼開發(fā)〔20xx〕70號”文《關于推進綜合管理體系認證的通知》要求,公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運行。另外經環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核,審核組同意向“中建協(xié)質量體系認證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認證。
隨著經濟全球化進程的加快,全球經濟越來越顯示技術驅動的特征,企業(yè)核心競爭力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術專利、技術發(fā)明”為突破口,圍繞一個核心,力求五項突破,注重四項提高,努力提升公司的科技競爭力。
1、圍繞一個核心
科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術。為此公司主要是“三步走”:第一步,開展知識產權培訓。組織6位基層職工參加×××專利工作者培訓。第二步,制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》,將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步,重點項目專利申請。截止6月16日公司共申請3項國家專利,均已被國家專利局受理,超前超額完成了總公司下達的專利指標。xxxx項目是:“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護檢測裝置”、“冷干機智能控制器”。
2、力求五項突破
今年公司有5項大的科研項目,研究的內容涉及多個專業(yè),公司通過“五個結合”確保xxxx科研項目順利完成。(1)“內外”結合,尋求外面專家來幫助指導。如:砼結構灌縫加固技術就邀請建研院華東分院教授指導。(2)“老少”結合,在公司范圍內全面開展“導師帶徒”活動,康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結對,提出的“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強弱”結合,技能素質高的老職工和技能素質弱但理論基礎扎實的大學生結對一起攻關課題。(4)“技術與服務”結合,通過技術型班組帶領服務型班組搞科研,來提升公司各班組的技術創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結合,管理與科研是相輔相成的,科學管理是公司科研項目正常開展的有力保證,而科研項目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實體現。公司在用“五結合”保證5大科研項目實施的基礎上,力求新的5項突破——替代哈龍新型滅火劑的應用技術;綠色新型制冷劑應用技術;超重車道路施工新技術;碳纖維加固設計施工新技術;通訊智能化大樓施工技術。
3、注重四項提高
在抓好基礎科研工作的同時,公司注重支柱產業(yè)技術的四項提高。一是提高企業(yè)和項目管理信息化技術;二是提高消防、空調、道路、建筑維修技術;三是提高機電安裝調試技術;四是提高土建施工技術。
為持續(xù)推進總公司降本增效的工作精神,更好地完成總公司下達的降本增效10xxxx元的指標,公司始終扭住“節(jié)流”不放,通過“技術專利、節(jié)約材料采購成本、雙技活動”的多管齊下,上半年降本54.4xxxx元,完成全年指標的54.46,為完成全年10xxxx元指標打下了良好的基礎。取得如此成績,完全得益于“三個以”的實施。
1、以細化核算單位為根本,確保工作有序運行
公司財務科重點對細化核算單位進行跟蹤、指導、考核、推進。
2、以實施降本計劃為載體,節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底,公司已順利完成半年降本增效目標。諸如:消防分公司開展“變廢為寶”活動,通過技術小組的不斷實驗,將廢舊物資改良再利用,累計節(jié)約材料1xxxx元;汽車和市政分公司開動腦筋,集思廣益,用自制產品替代外購產品節(jié)約5.8xxxx元;消防和市政分公司注重日常研究,加大工藝技術的探索,通過改進工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動為依托,推動降本增效扎實開展
公司積極引導和鼓勵廣大職工圍繞提升設備效能,修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內容,通過技術專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段,全面開展“雙技”活動,創(chuàng)造了良好的經濟效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護檢測裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法,大大地為用戶節(jié)約了能源,更重要的是為公司節(jié)省了人工成本,以往檢修需配置1xxxx,通過實行新操作法,現在只需1xxxx檢修。目前,該操作法正在專利受理中。通過搞技術專利,開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故,說明我們的現場作業(yè)人員對標準以及制度的執(zhí)行力有待進一步加強。
2、公司下屬現場檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意,空調二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設施老化、環(huán)境不整潔等問題。
3、人員多、有效人員少、勞動生產率較低。
4、管理流程重疊、管理意識、降本節(jié)能意識還不強。
5、競爭更趨激烈,后備人才的儲備不足日益顯現。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求,圍繞“七個點”展開工作,具體是:
1、以“亮家底、明形勢、查不足”為基本點,加強形勢任務教育,冷靜分析經營環(huán)境,認真審視經營定位,努力在破除陳舊觀念、轉變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進性教育”為切入點,發(fā)動全體黨員,團結帶領職工艱苦奮斗,努力在創(chuàng)建積極進取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調整原則為突破點,加快業(yè)務梳理、流程再造、體制變革,努力在向管理要效率、向市場要效益上下功夫。
4、以“技術立企,人才強企”為關鍵點,加緊改變人力資源配置不合理和儲備不足的不利局面,努力在各類人才尤其是技術人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點,構建懲防體系,加大黨風廉政建設的力度、寬度和頻度,努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個一”節(jié)能競賽為著力點,加強全員尤其是各級管理者的降本節(jié)能意識,努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始,在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個一”節(jié)能競賽。)
7、以“內部對標”為落腳點,加大公司內部在現場綜合管理上最好單位和最差單位之間的對標交流,努力在提高現場綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點到落腳點,這七個點筑起了一道堅固的長城,意寓著公司一定會在激烈的市場競爭中披荊斬棘、乘風破浪,駛向光輝的彼岸。
面對新形勢、新任務,公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領導下,認清形勢、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進取、艱苦奮斗,不斷開創(chuàng)公司各項工作的新局面。
企業(yè)工作總結篇六
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的企業(yè)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光飛逝,轉眼間已到了雞年歲末,到公司工作已經十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的`一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的xx文化,使我受益匪淺?,F將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌認線x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領會抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優(yōu),建筑做強,房產做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現三年再造一個新xx的主要經濟指標的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立誠信、務實、創(chuàng)新、領先的理念,保持積極進取的精神風貌,以xx的四心、六不來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業(yè)報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在xx簡報上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在xx、xx召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發(fā)放、名片制公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。
此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待的人生宗旨,以學海無涯苦作舟為勉,立志xx,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)工作總結篇七
二0一二年,公司的生產和安全工作在股份公司的正確領導下,在公司董事會和監(jiān)事會的正確帶領下,全體員工統(tǒng)一思想、明確目標、共同努力圓滿地完成了股份公司下達的各項技經指標和工作任務,實現了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績?,F總結匯報如下:
一、技經指標:
今年公司總共采購lng液化天然氣103.28噸,共計154197萬m3,與去年同期采購相比增加了24%,現庫存量為20643立方,全年輸氣總量為133554萬m3,與去年同期相比增長了41%其中xx97959m3,與去年同期相比增長了65%,xx35595m3,與去年同期相比增長了30%;規(guī)劃用戶7005戶,商業(yè)用戶8戶,其中,xx規(guī)劃用戶4640戶,xx規(guī)劃用戶安裝用戶2365戶,商業(yè)用戶1戶;公司實際安裝用戶4102戶,其中xx安裝用戶2381戶;xx安裝用戶1721戶,安全事故為零。
二、重大工程項目完成情況
根據xxxx年度工作安排意見,為確保公司xxxx年度各項重點工程扎實推進,保證重點工程按期完工,公司主要完成了以下工作:
1、xxxx年5月完成了三縣的燃氣專項評審規(guī)劃工作并通過省、州專家組的驗收.
2、完成了城市燃氣可行性研究報告,儲配氣站、cng加氣站選址、立項工作,截止到現在已完成了儲配氣站的初步設計工作,目前已進入施工圖設計階段。土地方面也正在抓緊協(xié)調。
3、完成了xx、xx儲配站、cng加氣站的可行性研究報告,梁河城市供氣工程可研報告,現已評審完畢,xx、xx儲配站、cng加氣站進入初步設計階段。(隴川城市燃氣供氣工程因政府規(guī)劃調整暫停)。xx、xx的站場土地也正在抓緊協(xié)調,爭取盡快完成相關手續(xù)。
4、完成了xx、xx城區(qū)主管網的整體規(guī)劃。
5、加強了與中石油西南管道公司及云南管道分公司的聯(lián)系,并結合公司目前的情況與云南管道分公司進行了對接,正全力以付做好中緬管線通氣前的各項準備工作。
三、安全生產主要工作
(一)安全生產工作方面。為了實現安全生產工作目標和安全生產工作,公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,主要從以下四個管控方面抓起:1、層層簽定安全目標責任書。一是至上而下簽定了安全生產目標責任書,形成了“縱向到底橫向到邊”全員齊抓共管安全生產工作的態(tài)勢;二是通過安全目標責任書的簽定,明確了各部門的安全生產責任,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,分擔安全風險,提高公司管理人員安全責任心,使安全管理工作落實到每一個員工,貫穿到每一項工作的始終。三是認真履行與燃氣工程項目的發(fā)包合同簽訂,明確甲乙雙方安全責任,規(guī)范安全施工、文明施工。2、認真貫徹安全生產法律法規(guī),努力提高安全生產意識。為了提高全員安全生產意識,公司不僅堅持每周一次的安全生產工作周會、每月一次安全生產簡報,而且還堅持每季度一次安全生產經營分析例會;同時公司按年初總體計劃安排組織全公司員工認真貫徹學習國家安全生產法規(guī)、燃氣行業(yè)相關規(guī)范以及行業(yè)內安全事故案例的學習,安全生產學習形成了制度化,并起到了“強化安全思想教育、構筑安全生產防線”的安全教育效果。3、積極開展“百安”活動,及“安全生產月”活動。為進一步推動安全生產持續(xù)開展,排查整治安全隱患預防事故發(fā)生,公司在“百日安全生產”和“安全生產月”的活動中,專門成立了組織機構,明確工作職責,安排落實,周密布署。重點落腳在三個方面:一是摸底排查整治安全隱患,對輸配站場、城區(qū)管網、燃氣用戶等場所存在的密閉、占壓、私拉亂接等安全隱患進行徹底排查整治;二是對關鍵場所(配氣站、工程施工現場)、關鍵崗位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵設備(調壓箱和配氣站用設備)的全面檢查;三是整治“三違”處理生產現場出現的違章違紀行為;四是對廣大燃氣用戶開展形式多樣內容豐富的安全用氣知識和安全操作技能宣傳教育活動。截止11月底,共發(fā)現和處理各種漏氣安全隱患和排除故障15處(xx),處理破壞燃氣管線62處,其中xx57處,xx5處。由于安全管控的有效進行,提高了安全工作的防御能力,推動了公司安全生產工作的持續(xù)開展。4、加大安全經費投入,夯實安全生產基礎。為了提高安全保障效率,公司加大了安全設施設備的投入,今年公司共投入安全經費10690元;一是完成了站場安全裝置的效檢工作;二是為了提高應急搶險能力,采購了應急摩托車一輛。通過系列安全生產經費的有效投入,安全生產保障工作得到了較大的提高。
(二)工程建設管理方面。公司的工程建設主要抓了以下幾個方面:1、規(guī)范工程建設管理。一是制定燃氣工程日常管理匯報制度,建立燃氣工程質量管理體系,明確部門職責,強化流程管理,嚴格審批程序,公司嚴格按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中開發(fā)的原則,保證建成一片、用好一片。二是認真執(zhí)行燃氣行業(yè)規(guī)范和標準,嚴格按照工程設計所提供的設計圖紙和技術標準進行施工,在工程建設中確保施工的關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵工序到位,保證燃氣工程建設質量合格,確保省燃氣工程質檢一次性合格。三是積極加強與設計院的合作,公司針對原設計單位在設計中不及時配合的問題,及時對燃氣工程設計單位進行了更換,彌補設計緩慢給施工中帶來的不足。四是堅持規(guī)劃設計會審制度,確保募集資金、自籌資金的正常使用。五是堅持施工現場專人負責和工程竣工綜合驗收制,規(guī)范施工和施工現場管理。六是規(guī)范材料管理,在建工程及新建工程,嚴格按照設計材料耗用進行領用和補充,防止因材料短缺而延誤工期。2、加快日常工程建設。為確保年度工作任務的完成,技經指標的實現,今年我司重點對xx珠寶小鎮(zhèn)、德元小區(qū)、水上樂園、靚園小區(qū)、學府時代、美麗春天以及xx分公司竹林雅園、祥瑞佳園、群興園、東南亞商住樓等4102戶進行安裝。3、突出重點工程建設。截止到11月底,我司結合募集資金和自籌資金情況重點對xx和xx城區(qū)主、支干管網建設和庭院管網建設。今年,我司主要完成的城區(qū)主管線有xx農墾路、目腦縱歌路、翡翠路-金孔雀大街-珠寶小鎮(zhèn)、金孔雀大街人保路延長線至天龍環(huán)島、胞波路(下段)-農業(yè)發(fā)展銀行、闊時路至團結大街至德元小區(qū)、文蚌街(xx花園門口)至遮安路(美麗春天小區(qū)門口)、機場大道中石化加油站至公租房以及xx50號路、麓川路至教師小區(qū)至華盛至亞泰珠寶城、大菜街至七星云鼎飯店、瑞宏路等,共敷設城區(qū)主要干線共計21563.4米。其中pe160計6104米、pe110計5900米,pe90計2724米。xx安裝pe160計4455.2米、pe110計1412.7米,pe90計1135米,pe63計409.5米。xx安裝pe160計1204米、pe110計4900米、pe90計1220米。xx安裝pe160計5127米、pe110計1708.4米。庭院管線敷設共計19161米,其中pe160計846米、pe110計2774.4米、pe90計573.5米pe63計12356.9米、pe40計2610.2米,xx安裝庭院管線共計128 65米(其中pe160計846米、pe110計2774.4米,pe90計573.5米pe63計7126.9米、pe40計1544.2米)。xx共計6296米(其中pe63計5230米、pe40計1066米)。閥門安裝8座,其中150埋地閥2座,pe110球閥1座,pe90球閥4座,pe63球閥1座。除此之外,還完成了盛世家園、德元小區(qū)、學府時代二期等1410戶的室內安裝和表計安裝工作。4、積極參加政府規(guī)劃工程建設項目評審,為后期用戶發(fā)展提供依據。公司的發(fā)展離不開政府的大力支持,xxxx年xx縣人民政府積極響應德宏州德建發(fā)[xxxx年]194號文件精神,積極配合公司對天然氣用戶發(fā)展,雖然xx縣目前沒有達到通氣的條件,但政府積極支持配合,凡是新建小區(qū)都把天然氣項目拿入申報規(guī)劃中,并明確要求房屋開發(fā)商建設必須把燃氣工程列入到規(guī)劃中,做到與工程建設與市政建設同步進行。截止到xxxx年11月30日,公司主要參加了xx縣金潮麗都、金港家園、美麗xx花園等總體規(guī)劃評審,具有可發(fā)展用戶5521戶。5、建立健全工程材料準入制,嚴把材料質量關。今年以來,公司為嚴格把握工程材料供貨關,建立健全了材料供貨準入制,在工程物資材料招標過程中加大了對供貨廠家的資質審核,以及材料入庫驗收審核,同時公司針對每一位供貨廠家建立了材料物資檔案,防止各批次進貨的產品做到有據可查,確保了工程建設質量和材料質量。
(三)運行管理方面。配氣站、安裝搶險隊為了保證對用戶的平穩(wěn)輸供氣,積極主動地對分管范圍內的燃氣設施設備嚴格按照“十字作業(yè)法”進行運行管理。一是堅持日常計劃性的巡查探漏、維護保養(yǎng)工作,二是堅持春季大修工作,三是堅持重大節(jié)假日和政府專項接待的供氣保障工作。截止到11月底,公司不僅對配氣站和無人值守撬裝的防雷設施、接地體、安全放散閥、壓力表、流量計進行了校檢,而且還對城區(qū)管網的設施設備進行了維護和故障處理:處理用戶報修?處,更換銹爛表箱?處,維修灶具?臺。
三、存在的的問題
1、基礎工作方面。一是燃氣運行管理和工程建設記錄不全、記錄不規(guī)范;二是會議主題不鮮明,安全生產分析不透徹;三是個別員工責任意識不強,喜歡按自己的方式做事,不按程序辦事,對交辦的事情拖泥帶水,遇問題不思考,不想辦法解決問題,具體安排的工作落不到實處;四、業(yè)務素質參差不齊,業(yè)務技能有待進一步提高。
2、運行管理方面。一是工程管理水平和業(yè)務技能有待提高。工程管理中,由于管理人員管理經驗不足,業(yè)務技能欠缺,工程建設心中無數,工作無計劃、無安排,工程施工控制不嚴,安裝施工協(xié)調調度不及時,致使工程窩工、停工現象時有發(fā)生,管理水平有待進一步提高。二是安裝搶險維修隊受人員編制限制和崗位缺員,維護保養(yǎng)與應急搶險能力十分有限;三是燃氣用戶違章私拉亂接、擅自拆卸燃氣設施、破壞燃氣管線;四是野蠻施工致使燃氣管線被損和爆管相繼發(fā)生,存在嚴重的安全隱患。
3、工程建設方面。(一)規(guī)劃設計管理不到位:一是安排缺少計劃性,致使工程材料經常短缺停工待料時有發(fā)生,;(二)工程建設質量有待加強。主要表現在:一是開挖深度不到位,管線下溝后回填深度不到位;二是警示帶敷設不符合規(guī)范,裸露在外,導致?lián)p壞;三是管線焊接未封堵,導致泥沙、雨水進行管線內;四是不按設計交底施工,導致工程重復建設,增加工程成本。(三)工程施工控制不嚴:一是管理控制力度不夠、督促檢查不夠、糾正問題及時不夠;二是施工安全控制不到位,個別工地、個別人員不戴安全帽、安全帶,不設置安全警示圍欄,安全措施得不到具體落實。
回顧xxxx年的安全生產工作,雖然取得了一定的成績,但還存在有許多問題,離股份公司和公司的要求還有一定的差距;xxxx年度公司目標任務艱巨,工作任務繁重,全體同仁一定要克服困難和缺點,立足本職崗位,強化安全管理,增強工作執(zhí)行力,狠抓具體工作的落實,為德宏愛眾燃氣的明天做出自己應有的貢獻。
四、xxxx年度安全生工作安排。
搞好安全生產管理工作,是企業(yè)經營、發(fā)展的一個首要重點工作。公司必須始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,xxxx年公司在安全生產管理工作必須從指導思想和目標上,從工作內容和工作方式方法上,從管理手段和措施上,嚴格按照國家的法律、法規(guī)和公司的安全生產管理制度嚴格要求公司各部門管理人員和員工在安全生產方面都應當有一個新思路、新要求和新目標,切實把安全生產工作落實到的日常工作中去,杜絕各類安全事故的發(fā)生。xxxx年我們的主要工作有以下方面:
一、安全生產管理方面:
一是各部門要制定安全培訓學習計劃,建立員工考核機制。各部門必須堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位,結合每年開展的“安全生產月、百安活動”緊密的結合起來,認真學習貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和行業(yè)技術規(guī)范。高度重視和切實抓好安全生產工作,是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求、是實現好、維護好、發(fā)展好分公司的根本利益必然要求,也是構建社會主義和諧社會的必然要求。要牢固樹立“以人為本”的理念,認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步提高對安全生產工作重要性的認識,建立健全安全生產工作組織機構的工作責任制,做到任務明確、責任到人、各負其責。因忽視預防、疏于管理、制度不健全、責任不落實、人員不到位而造成安全事故的,對直接責任人要依照有關法律、法規(guī)從嚴處理。二是狠抓安全工作的具體落實。對公司下達的安全文件精神,要組織學習并及時傳達到全體員工。每月定期召開安全例會,研究、解決安全生產中存在的問題,通報安全生產經營情況,對生產中存在的各類問題隱患做到督促整改落實,建立安全管理體制(即目標管理、隱患管理、督察管理、質量管理);三是加強監(jiān)督檢查,落實崗位責任。搞好安全生產是一項重要的、長期的、艱巨的任務,也是一項經常性的工作。對安全生產的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈。簽定安全管理目標責任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實做到安全責任層層分解、人人有責。實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。針對燃氣易燃、易爆的特性,對于重點要害部位,嚴格執(zhí)行定人定崗,定時定期進行安全巡回檢查,發(fā)現隱患及時處理,有效地防止各類事故的發(fā)生。四、強化重點部位安全監(jiān)督檢查。一是對配氣站周邊防火工作進行檢查,杜絕火源帶進各站點;二是對施工現場的.作業(yè)情況進行檢查;三是對材料堆放、施工現場標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查;四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查;五是對各種機械設備進行檢查,查是否有跑冒滴漏現象,查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度;六是對消防設施與器材進行檢查,是否安全有效;七是安全教育是否落實,安全意識是否深入人心;八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查,是否堅持持證上崗;九是檢查有無違章作業(yè),崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實情況,做到查防并舉,及時發(fā)現問題、消除事故隱患。
二、重點工程項目及日常工程建設方面。
一個目標:圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,以發(fā)展用戶為導向,以燃氣工程重點項目建設為龍頭,全面推進工程建設,全面開拓公司業(yè)務發(fā)展。要完成這個目標,我們需要抓以下幾方面來:(一)xxxx年的主要工程建設工作。我們應按照股份公司下達的xxxx年度資本性工程投資計劃安排,有計劃完成全年工程建設任務,其主要建設任務有:(1)xx、xx配氣站、cng加氣母站建設工程及長輸管線建設工程;(2)xx、xx城區(qū)主管網工程和日常戶表工程(含公租房建設);(3)配合xx、xx市建設局做好新規(guī)劃片區(qū)的城市主管線規(guī)劃建設工程;(4)做好xx縣配氣站建設手續(xù)和前期準備工作;(5)做好隴川、梁河建設前期的各項基礎工作。(二)深化質量內涵,提升工程質量水平:(1)嚴格設計會審制度,未經會審的設計方案不得施工,杜絕無設計施工、先施工補設計。梳理規(guī)范設計會審的內容要求,提升設計會審的質量和效率。切實執(zhí)行設計變更審批制度。(2)材料質量直接影響到工程質量,要建立材料質量抽檢制度,杜絕不合格材料應用到工程上。(3)提高施工人員的安全質量意識,嚴格按流程、規(guī)范執(zhí)行;加強在建工程施工的管理;對重要環(huán)節(jié)建立復查、核對機制。(4)重視竣工驗收工作,建立施工部門、設計部門、維護部門、使用部門共同驗收機制,重點對工藝質量、重要環(huán)節(jié)的關鍵參數、竣工資料進行驗收核查,明確驗收時限,確保的工程投產后無安全隱患。(三)重點工程把好三關,提升工程質量。(1)從設計方案上提升工程質量:強化設計會審制度,提升設計方案的科學性、可行性和經濟性。(2)從施工上提升工程質量:梳理工藝質量的關鍵控制點,切實發(fā)揮施工人員的現場監(jiān)督作用,建設樣板工程,提升工程施工工藝水平。(3)從驗收上提升工程質量:以工藝檢查、主要參數、資料審核為驗收重點,提升移交水平。(四)工程管理突出精細規(guī)范,提升工程過程管理水平。1、提升工程建設的計劃性、可控性,會同相關部門根據工程需求,及時制訂各工程的進度安排,對項目的設計、采購、到貨、施工、驗收等關鍵環(huán)節(jié)明確時間要求。每月跟蹤通報重點工程進展,重點關注未按計劃執(zhí)行的工程,進展信息要實現部門間的共享,避免流程脫節(jié)。2、提升工程建設的流程化、程序化。工程建設必須嚴格按照流程、程序辦事,嚴格履行工程建設申報制度,防止工程建設后不合格,導致工程成本費用的增加。
(三)努力完成技經指標。按照年初工作整體安排,積極完成和超額完成股份公司下達的各項技經指標和工作任務。
(四)工程建設和管網運行管理方面重視燃氣輸配系統(tǒng)的安全性和可靠性。各部門要繼續(xù)貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和行業(yè)技術規(guī)范,狠抓站場現場安全管理,落實安全生產措施,夯實安全生產基礎;一方面是做好員工的業(yè)務技能培訓工作,二是做好安全生產基礎工作,建立健全相關資料,做好第一手資料的收集與保管;三是加大對城區(qū)管網、站場的巡視檢查與維護保養(yǎng),并結合實際情況進行有計劃性的檢修和維護工作,并建立健全各種隱患記錄,并及時上報處理,徹底杜絕安全的萌芽,防隱患于未然。
(五)認真做好中緬管線的供氣保障工作,加強與上游中石油氣源單位的協(xié)調聯(lián)系,確保能夠與中緬管線通氣同步投產,確保公司氣源穩(wěn)定和用氣指標到位。
企業(yè)工作總結篇八
金雞高歌去,靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪,我們迎來了新的一年?;厥走^去的二五年,公司廣大干部職工在上級的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會精神,不斷加強企業(yè)管理、黨的建設,深入進行技術創(chuàng)新,大力開展精神文明創(chuàng)建活動,各項工作取得了令人滿意的成績。
回顧二五年以來的工作,公司主要做了以下幾個方面:
二五年是雪健公司積累經濟實力,擴大小麥精深加工規(guī)模,不斷拉長產業(yè)鏈條,向著更高目標奮進的一年。針對中國加入,市場競爭日趨激烈的局面,公司領導班子審時度勢,根據上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實際和時代發(fā)展的工作思路:以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導,按照“三個代表”重要思想要求,努力轉變工作作風,求真務實,真抓實干,突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作,強化企業(yè)的市場競爭能力,不斷擴大市場份額,為全面完成市局下達的各項目標任務而努力奮斗。
按照市局下達的《二五年工作責任目標》的要求,今年,公司共實現糧油銷售收入億元,其中工業(yè)銷售收入億元,利潤萬元,各種稅金萬元,交納職工“三金”萬元,“四無”糧油率以上,干部職工培訓余人次?;鶎狱h建和精神文明工作成效明顯,干部職工素質不斷提高,企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標,黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經營形勢穩(wěn)健,干部職工情緒穩(wěn)定,為今后的兩個文明建設打下了堅實基礎。
(一)以發(fā)展為目的,做好公司項目建設,不斷增加公司的經濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉化龍頭企業(yè)之一,我們不僅在糧食加工上大做文章,做大文章,還要逐步涉足其他領域的發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才更有活力。因此,公司在經過詳盡的市場調研和周密的形勢分析之后,公司上馬了高檔掛面生產線項目。該項目總投資萬元,于去年月開工建設,現在已進入生產階段,并在逐步加大生產量和市場占有量。該項目的全面上市,每年可為公司新增銷售收入億元,安排近人就業(yè),在壯大企業(yè)實力的同時,也將帶動周邊農業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展,有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展,為公司的長遠發(fā)展奠定了基礎。
(二)體現以人為本,加強企業(yè)管理,建立現代企業(yè)制度,不斷完善企業(yè)內部機制。雪健公司成立幾年來,特別注重以人為本,把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)和方方面面,成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓提高,建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等,了解了行情,開闊了視野,提高了技能;高薪聘請科技人員參與公司管理工作,借助“外腦”促進企業(yè)的發(fā)展;從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作,帶動現有職工努力學習業(yè)務技能,形成良性競爭的局面,這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能,用人上做到了人盡其才,良性發(fā)展。二是不斷加強員工業(yè)務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃,加強了對員工營銷知識、業(yè)務知識、法律法規(guī)等方面的學習,力求員工達到一專多能,更好的為企業(yè)服務;三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術比武、崗位練兵等活動,并在分配上向重點崗位和技術崗位傾斜,帶動員工形成學技術、比貢獻的良好風氣;四是依法治企,依法經營。公司聘請了常年法律顧問,對生產經營的各個環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務,組織員工認真學習了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經濟合同法》等法規(guī),嚴格樹立依法經營觀念。五是關注顧客,優(yōu)質服務。在收購、銷售等業(yè)務部門實行承諾服務,將收購價格、小麥質量指標等公開公布,設立茶水站、涼曬場等服務設施,進行顧客滿意度調查,設立顧客免費咨詢熱線和投訴電話,充分體現“以顧客為關注焦點”的經營原則,千方百計為顧客提供優(yōu)質服務。六是繼續(xù)實行企務公開,狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項作為公開內容,充分保證了公司事務的民主公正,有效地杜絕了決策失誤,提高了決策水平;七是狠抓產品質量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經營理念,堅持質量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想,嚴格按照質量管理體系的要求操作,本著對廣大消費者負責的態(tài)度,近年來不斷進行科技創(chuàng)新,狠抓產品質量,使“雪健”牌面粉的質量一直保持穩(wěn)定,知名度不斷提高,獲得了消費者的好評。在公司所產“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產品”的基礎上,今年又榮獲了“河南省名牌產品”,“國家免檢產品”等榮譽稱號,目前已進如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售,在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個,銷量穩(wěn)步上升,樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強管理,建立健全各項規(guī)章制度,狠抓產品質量,做好服務工作,使公司產品逐漸占領了市場,占穩(wěn)了市場,贏得全國各地用戶的青睞,建立了良好的信譽,雪健面粉暢銷全國多個省市,出現了供不應求的良好局面,企業(yè)的效益也與日俱增。
(一)圍繞中心,突出重點,不斷加強和改進黨的建設,提高公司領導班子和黨員整體素質。今年以來,面對新的形勢和任務,公司黨總支堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標準,緊扣班子建設,組織制度建設等重大課題,相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內民主制度,進一步增強了黨的活力和團結統(tǒng)一。二是以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體,不斷加強領導班子建設,公司黨總支把提高黨員領導干部的思想政治作為黨的建設的根本,嚴格遵守“二、五”學習制度,切實提高了公司領導干部科學判斷形勢的能力,駕馭市場經濟的能力,應對復雜局面的能力,總攬全局的能力,公司內部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強黨員隊伍的理論學習和業(yè)務技能的提高為目的,開展了一系列爭創(chuàng)活動,使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮,切實提高了黨員隊伍的整體素質,也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識,有力地增強了企業(yè)發(fā)展的活力。四是在維護好公司穩(wěn)定,抓好生產經營的同時,狠抓紀檢、監(jiān)察、治亂糾風、信訪等工作,不斷加強黨風廉政建設,堅持按制度辦事,增加了工作的透明度,創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。
(二)堅持“兩手硬”的方針,大力推進精神文明建設
在二三年獲得省級文明單位稱號后,公司對此項榮譽十分珍視,認為文明單位建設是一項長期的任務,決不能有“榮譽到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果,進一步保持省級文明單位的榮譽,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,調動廣大干部職工參與精神文明建設的積極性,公司成立了創(chuàng)建工作領導小組,按照“高超點、高質量、高標準,年年要上新臺階”的指導方針,在鞏固和保持現有文明單位的基礎上,積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作,及時報送有關文明單位創(chuàng)建材料,以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復查。在精神文明建設中,我們通過扎實開展創(chuàng)建活動,強力推進文明單位“回頭看”,努力美化辦公生活環(huán)境,積極參加創(chuàng)建活動,加強干部職工思想政治工作等方面的工作,使廣大干部職工整體素質進一步提高,遵紀守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心,公司呈現出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭,有力地促進了生產和經營的發(fā)展。
一年來的成績,是上級正確領導的結果,也是公司領導班子團結一致、全體員工努力拼搏的結果。面對市場瞬息萬變的新形勢,還應該清醒地看到,公司目前還存在一些不容忽視的問題:一是少數職工觀念比較保守,對糧改后市場經濟的困難考慮不足,融入市場、建立現代企業(yè)制度還有一定難度;二是隨著生產和經營規(guī)模的擴大,公司人才結構就顯得不太合理,特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術人員;三是廣大職工工作積極性不夠強烈,個人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用;四是營銷力量比較薄弱,與公司的發(fā)展形勢不太適應,等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側重,認真研究解決,為長遠發(fā)展掃清障礙。
企業(yè)工作總結篇九
20xx年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產,平穩(wěn)供氣。
企業(yè)工作總結篇十
普法依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程,任重而道遠,要長抓不懈,需要全社會的關注、支持和參與,需要增強責任感和使命感,提高認識,與時俱進,不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式?!敖Y合公司生產經營實際,深入開展法制宣傳教育活動,切實加強企業(yè)法制建設。公司法律風險防范機制逐步建立健全,依法經營管理水平得到了很大提高,員工的法律意識得到不斷強化?,F將一年來的主要工作總結如下:
1、健全組織機構,明確工作職責
為保證公司“六五”普法工作的實施,加強對普法工作的組織領導,公司成立了“六五”普法依法治理工作領導小組,由黨總支書記、總經理任組長,以綜合辦公室、財務科、安全生產技術科、供銷科、車隊、等部門負責人為普法領導小組工作成員。并設立普法辦公室(綜合科)作為辦事機構,指定專人負責普法具體工作。普法辦公室要重點做好“六五”普法總結與“六五”普法規(guī)劃,安排法制宣傳教育,開展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度,確保普治工作落到實處
一是建立學法制度化。公司普法領導小組把普法宣傳教育內容納入公司日常學習計劃,安排相應的法制知識學習。二是建立集中普法培訓制度。明確每年上下半年各組織一次集中學習,上半年的學習以“3、15”知識產權周為載體,下半年的學習活動以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學法用法考核制度。本著“以考促學”的宗旨,堅持學法用法考核制度,年底定期對干部職工的法律知識水平和依法辦事能力進行考試和考核,學法用法考核納入機關工作人員年度考核中,考試結果和考核情況以及學法用法情況,作為干部年度評比先進的依據之一。四是建立定期匯總制度,我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程,定期召開普法領導小組會議,經常聽取情況匯報,妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問題。
3、分解工作任務,確保普治工作有序開展
一是我們嚴格按照集團公司公司普法工作總體要求,結合公司實際情況,制訂了20xx年普法工作要點,然后細化分解落實,并根據部門職責將各項工作任務分解相關科室。
二是制訂定出臺了考核細則,監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實情況,嚴格考核。三是定期對普法工作開展情況進行講評,及時整改,做到了年初有計劃、年內有檢查、年終有總結。
1、以開展工會活動為載體,做好女職工權益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國法制宣傳日為載體,開展多種形式的普法活動
為弘揚法治精神,促進社會和諧,緊密結合生產生活實際,燃運公司普法領導小組開展了有針對性的專項法制宣傳活動。
一是利用每月兩次的公司大會學習時間,組織領導干部學習與企業(yè)制度建設、生產經營有關的法律法規(guī)知識學習,加強了對領導干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學習材料到科室,組織業(yè)務人員學習《經濟合同法》、《財務法》、《工會法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》,深入開展“合法建設、守法經營、依法保護,全面提升管理水平”的主題活動,制作宣傳板報1期。
三是強化員工培訓,提升依法守法能力。通過學習專項法律法規(guī)知識,提高了員工的守法自覺性,提高了公司依法經營管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國《女職工權益保障法》知識競賽網上答題活動。
通過“六五”普法宣傳教育,使廣大干部員工的法律意識明顯增強,大家在學法的同時,也學會了用法律的武器維護自身的合法權益,把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情,深切感受到了在法制社會法律的重要性。同時,公司的各項規(guī)章制度也更加規(guī)范,依法治企的水平不斷提高,為公司又好又快發(fā)展提供了更堅強的法律保障。
回顧一年來的普法工作,取得了一定的成績。但是,在我們面前的任務還很重,我們的工作還有不完善的方面,還存在這樣那樣的問題,需要我們在認真總結工作的基礎上,重點查找差距和不足,制定積極的、行之有效的措施來進一步完善普法工作。
接下來,公司普法工作領導小組將認真組織研討,以依法治企為目標,切實做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年,是“六五”普法實施的第x年,燃運公司將認認真真落實每一項學習任務,力求形式新穎多樣,內容貼近員工生產生活,激發(fā)員工學習熱情,為提高公司員工的法律素質和依法經營管理能力打下堅實的基礎。
六五”普法啟動以來,我公司普法依法治理工作取得了階段性成績,但離上級的要求和人民群眾對法律的需求還有差距。黨的xx會議明確提出:“深入開展法制宣傳教育,弘揚社會主義法治精神,樹立社會主義法治理念,增強全社會學法尊法守法用法意識”,為新時期法制宣傳教育工作進一步指明了方向,提出了新的任務和更高的要求。我們決心采取切實有效的措施,深入貫徹黨的xx會議精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,克服工作中遇到的問題和困難,全面落實“六五”普法規(guī)劃,進一步加大法制宣傳的力度,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,服務大局,大力加強法治文化建設,強化創(chuàng)新意識和工作的落實力度,深入推進“六五”普法規(guī)劃實施,為實現公司跨越式發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結篇十一
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。能夠說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降?工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作本事!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
企業(yè)工作總結篇十二
根據國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經營行為,全面、真實、準確反映典當企業(yè)經營情況,我局對全縣經商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗,現將審驗情況匯報如下:
從今年年審的情況看,我縣典當行業(yè)呈現出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢,大部分典當行能夠依據商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經營,有序運作。截止20xx年末,我縣共有典當企業(yè)5家,其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據年審要求,納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家,除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外,實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好;當物估價,息、費收取符合國家規(guī)定,未發(fā)現典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當等違規(guī)行為;當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票,不存在私自印制當票行為;無超范圍經營、收當《典當管理辦法》中禁止收當的物品和財產的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經營許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當管理辦法》的要求,把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓,采取有效措施,進一步加強監(jiān)管職能,認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋,營業(yè)場所未安裝攝像頭,日常也較少開門營業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經理與1名業(yè)務人員,人員配備不夠完善,開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當行,并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日,典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料,新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局,負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個別典當企業(yè)由于自身原因,不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強自身合法經營意識,加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現的問題,我局認為今后應加強以下幾方面工作:
一、提高認識,積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門,我局要把規(guī)范典當行業(yè)經營行為作為一項重點工作,全體領導干部要提高認識,加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度,有效地推進企業(yè)規(guī)范經營,樹立誠信經營、守法經營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經營行為,制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題,我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法,對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經營許可證,從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經營的作用,確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓,提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高,為了規(guī)范整個行業(yè),規(guī)避行業(yè)風險,建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓,積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓,增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系,從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通,定期或不定期隨機抽查,主動上門開展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè),完善人員配備與設施設備,真正履行典當行業(yè)主管局的職責,及時有效排查風險,維護社會經濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結篇十三
我叫xxx,性別:xx,政治面貌:xx,學位:xxx,于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術員,與當年11月份轉調到xxx公司,成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經過一年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初,我們xx公司承接了xx公司xx制作工程,我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊,質量嚴,xx自重大,加上制作場地狹小等種種因素制約,此工程對我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎,為了打造高質工程,我經常下車間,把每一x板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面xx是100%探傷,所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數進行調整,以求達到最好,尤其是xx中使用的xx焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在xx工程中,我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且xx焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在xx中,大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
企業(yè)工作總結篇十四
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下,客服機制逐步健全,辦事質量晉升,顧客投訴削減,和諧才能加強。
(一)舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期,增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
(二)遇到緊張環(huán)境,張貼“溫馨提示”。
(三)寒假暑假開學,書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施,推進優(yōu)質辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓,便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓,擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
(一)堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉反省,通報,實施改進的工作。
(二)每周到物業(yè)工作現場反省工作,發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
(三)積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
(四)實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環(huán)節(jié)。
(一)對新版的《市物業(yè)治理條例》,對主管以上治理人員培訓2次。
(二)對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準,對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
(三)對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質量治理要求,增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件,增訂、刪除部分部門治理文件。
(一)間周向客戶電話征求看法一次。
(二)搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”,普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議,回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”。
(三)保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順,隨時處置懲罰顧客告急。
(四)認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述:客戶辦事工作的成效,表現在物業(yè)辦事有了一個網絡體系,內部各項工作得以聯(lián)系,表里部信息得以交流,咨詢信息得以回復,顧客反應的問題得以處置懲罰??蛻魧蛻艮k事產生了信任感和寄托感。
不夠:客戶辦事部除了司理外,尚無固定員工,難以形成客服工作穩(wěn)定框架,內部治理體制還未理順??蛻艮k事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關要求,個別部門不予落實。
企業(yè)工作總結篇十五
歲月如梭,時光荏苒,轉眼間20xx年就要過去了,一年來,我在企業(yè)領導和采購部的正確領導下,在同事們的支持下,按照企業(yè)和采購部的總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行企業(yè)和采購部的工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將20xx年個人工作情況具體總結如下:
隨著市場經濟的發(fā)展,買方市場的形成,采購作為產業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié),成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,為了更好的幫助企業(yè)降低采購成本,我不斷加強對各方面的學習,強化自身素質提升,從多方面了解各物資市場行情,并結合企業(yè)文件,國家政策從中提升自己的能力,并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念,圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針,并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習,提升自己的素質,為更好的落實采購工作,打下了堅實的基礎。
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作,是一個系統(tǒng)的運作過程,而我企業(yè)是礦業(yè)企業(yè),需要采購的物品多為爆破物品,及一些較大的物資和化學藥品,這些東西在市場價格混亂的今天,其價格更加不容易掌握,我為了更好的降低企業(yè)采購成本,我堅持“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”的'原則,對供應商的實力、產品性能、市場背景,等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略,從大局觀出發(fā)全面分析供應商,并從中選取最有利于企業(yè)的一家,并與各供應商保持較好的聯(lián)系,將每一家供應商都作為可能合作對象,建立采購信息渠道,構建采購系統(tǒng)網絡,為每一次的采購工作打下基礎,以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。
我嚴格物資采購管理制度,緊緊圍繞“保生產、保供應、降成本”的目標,理順采購管理程序,真正實現陽光采購。同時,認真學習物資采購管理制度,并貫徹落實到采購工作的全過程,進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中,嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關,主動接受各方的監(jiān)督。同時,我加強與部門同事的團結。團結就是力量,部內干部職工分工不分家,心往一處想,勁往一處使,做到大事經常議,小事隨時碰,竭盡全力做好物資采購供應工作。
通過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性,作為一名采購人員,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中,不求索取,講求奉獻,珍惜企業(yè)給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題,為社會、為企業(yè)做好自己的工作,為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起思想上防腐拒變的心里防線。
全球經濟服務遭遇阻礙,歐洲債務危機陰云揮之不去,主要國家經濟數據喜憂參半,經濟增長放緩。在這個形式險峻的時機,我國的經濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經濟增長的內動力依然較強,經濟仍具備實現平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應看到,經濟運行仍然面臨許多困難因素,一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調整來加以解決。為了促進企業(yè)進一步發(fā)展,我努力加強自身工作能力,為企業(yè)從基建轉為技產貢獻自己的一份力。
一是開辟低價位資源,為保障生產和降低成本打下堅實基礎。要保障正常生產,對我來說,一要穩(wěn)定貨源,二要降低采購成本。我對此項工作十分重視,精心部署,細心安排,從開辟低價位資源,既保證了的正常生產,又降低采購成本,取得良好的經濟效益。
二是在低價位時儲備采購,。我20xx年看準時機,報企業(yè)批準在低價位時儲備采購,。原計劃儲備采購,在我與供應商的努力溝通協(xié)調下,以元采購到,為企業(yè)節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務,我四處調查,尋找合適物資采購資源。記得曾經有一次,遇到陰雨天氣,路面很滑,而我要去的地方比較遠,在路途中,多次出現危險,但是為了保證完成任務,我沒有退縮,迎難而上,最終完成了的采購工作。
今年,我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個,簽訂采購合同份,圓滿完成了上級下達的目標任務,得到了上級領導的肯定和同事們的贊許。
孔子曰:吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉,自己的理論水平、思想素質和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在理論上的學用結合不夠,在學教結合實際上不緊密,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。
隨著世界經濟一體化的加快,國內經濟正越來越多地打上世界經濟的烙印。因此,要求物資供應從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在企業(yè)快速開發(fā)新技術的同時,對物資供應工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習,掌握做好采購工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
一是開發(fā)智力支持,隨著企業(yè)的發(fā)展,對物資的需求出現了“新、精、快”的特點,對物資的指標越來越精,與生產工作的銜接越來越快,而單靠現有的思維開展工作已顯得不足,所以,我將不斷整合可以利用資源,加強創(chuàng)新思維,發(fā)展縱向思維,將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強信息渠道,采購工作的重點之一,就是價格戰(zhàn),要打好價格戰(zhàn),則需要更加強大的價格信息系統(tǒng),為此,我將不斷發(fā)展信息渠道,及時了解掌握市場行情,以信息換取利益。
三是加強談判能力,我企業(yè)不同與一般的生產企業(yè),我將從企業(yè)需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識,供應商這三方面著手提升自己的談判能力,把握未來的方向,以業(yè)績實現自我的價值。
四是加強廉政建設,干凈做事。我將結合企業(yè)各項制度規(guī)定與工作紀律,加強廉政建設,堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為,確保自己清正廉潔,干凈做事,不辜負企業(yè)的重托和希望。
思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻!
企業(yè)工作總結篇十六
當萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時,可曾看到那徹夜不眠的燈光;當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時,可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰(zhàn)場上,從鐵路到公路,從橋梁到隧道,到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水,更留下了踏實的足跡。
短短的三年時間,我公司在集團公司的正確領導下,在公司領導班子的正確帶領下,經過全體員工的共同努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產值從的1億8千萬,到的2.5億,再到的突破3億,三年三大步,每一步都充滿著荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得更加有意義、更加精彩。
是值得紀念的一年,它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點,施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過強化生產指揮系統(tǒng)的宏觀調控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強化施工組織,夯實基礎管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結出了累累碩果。
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的,領導們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從到的千里大轉移,次次安全正點完成封鎖任務,為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。隧道施工,到5月份進入了攻堅階段,先后克服了地質條件差、資金嚴重制約等困難,于10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產,層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經驗,鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質明顯提高,開發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實現專業(yè)化和規(guī)范化管理?!芭c其臨淵羨漁,不如退而結網”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”,進一步規(guī)范了施工現場管理和施工作業(yè)程序,大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,選樹典型,以點帶面,在全公司范圍內進行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區(qū)內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
今年實行責任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設,深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在封鎖施工、站場改造及提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點,并實現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績,尤其提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現,受到局的好評,全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底,實現安全生產天。
質量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品??驑嬋〉昧隧斶M方向、高低零偏差的好成績,得到領導的高度評價,提速換岔施工質量多次得到局的贊揚,為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽,為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達到100%,驗交工程10項,優(yōu)良率100%。
按照年初制定的全面預算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標的實現。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網絡體系,專人負責、重點控制。強推全面預算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務重,施工點多,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結果。
成績只能說明過去,過去已經成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當前,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團公司正確領導下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。我們公司的明天會更好,我公司將會遠航騰飛!
企業(yè)工作總結篇十七
時間飛逝,轉眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一.業(yè)務能力
1. 熟悉公司和產品
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經理郭順富的帶領下,上下齊心、艱苦奮斗,現已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司在內,以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進豐商貿有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號齊全,基本滿足客戶的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調能力,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。 老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風險很重要。
做事先做人,良好的品質除了與生俱來的,后天塑造也有很大關系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。 誠實是維系良好長期客戶關系的基礎,沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
熱情
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜土?,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4. 應變能力
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數經銷商對于明年的行情并不看好,擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回復,而我又是一個新人,不能獨挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學習,迅速的進入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什么銷量,所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法:
1.推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要,一定要做到自信,對于客戶的問題能后及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片,并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。
企業(yè)工作總結篇十八
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現就20xx年工作總結如下:
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內容有:每周與項目經理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng)。編制相關文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作,根據從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數據交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的相關文檔。無線電子政務的驗收文檔。領導布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數據項
協(xié)助同事完成數據項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復數據項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計,我主要負責基礎工作,通過材料,對數據項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的'事務,如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現的問題進行總結,并提出個人建議。
1、加強文檔說明:
在西城民政催收尾款后期,出現了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領導掌握,無論經歷時間長短或者項目負責人更替,都可避免此次現象的出現。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制:
在崇文計生項目中,前任項目經理稱數據交換已成功,但是更換項目經理后至今,數據交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現象,在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議:
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
企業(yè)工作總結篇十九
20xx年,稽查局在市局黨組的正確領導下,在省局稽查局的指導幫助下,按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題,以實現“兩個率先”為目標,著力打造稽查工作“亮劍”品牌,著力提高執(zhí)法服務水平和創(chuàng)新能力,著力提升干部整體素質,充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務稽查功效,經過全局同志的共同努力,在推進“三個一流”的第一年實現了奮斗目標。
20xx年,稽查局圍繞稅收中心工作,突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎工作、著力工作特色,為系統(tǒng)組織收入任務的完成做出了積極貢獻。
(一)圍繞中心工作,狠抓工作落實
20xx年,稽查局通過科學運用管理手段,加大資源統(tǒng)籌力度,以重案、專案查處為突破,深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作,充分發(fā)揮稅務稽查打擊與維序、震懾與服務的職能作用。一年來,全系統(tǒng)共檢查1224戶,檢查各項收入共計2.61億元,其中:稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據省局、市局專項檢查工作的要求,組織開展了房地產及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結合起來,既確保了檢查面,又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查,個稅必查、發(fā)票嚴查”原則,力求在全面的基礎上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責任落實,明確專人負責,嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行,確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度,充分發(fā)揮大要案的示范效應。如查處的某房地產公司案件涉及稅款達千萬元以上,此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎,我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光,在全國稅收宣傳月期間,與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會,向社會公開曝光10件典型案件,取得預期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務進行統(tǒng)籌兼顧,確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域專項整治、稅收專項檢查相結合,將納入檢查戶向征管推送,避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中,定期進行情況通報,加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉辦和督辦工作,實施舉報案件“三類”管理,分級檢查,提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道,借助網絡等現代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺,全年通過網絡舉報線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內每月定期公布各單位舉報案件辦理進度,落實考核制度,高度重視舉報案件回復工作。做好舉報案件的風險化解、“纏訴”疏導。
5、突出抓好內外部工作協(xié)作。
(1)強化與市局業(yè)務部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通,就稅收秩序的整治工作主動征求相關部門的建議,并認真組織實施;二是強化稅務檢查成果的`轉化,通過稅務檢查案件的分析發(fā)現稅收征管薄弱環(huán)節(jié),及時向相關部門進行情況通報;三是及時反饋信息,對檢查中發(fā)現的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作,發(fā)揮整體聯(lián)動效應。聯(lián)合對“311”專案實施檢查,在專項檢查期間,共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務工作的交流,首次召開國、地稅稅務稽查案例交流會,為國地稅稽查人員搭建起一個稅務檢查技巧學習交流的平臺;三是強化協(xié)同互動,定期召開聯(lián)系會議,開展信息交換,去年11月,參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報,我局的經驗和做法受到總局領導高度關注。
(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經偵支隊合作,做好工作銜接和溝通,對疑難案件提請公安部門提前介入,有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起,抓獲犯罪嫌疑人56名,搗毀窩點8個,打掉團伙4個,繳獲各類發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理,與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討,其中文章被《中國稅務》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作,稽查活力進一步激發(fā)
20xx年,稽查局在思想大解放的引導下,遵循“管理加科技”的方針,通過加大創(chuàng)新力度,有力地推動了工作的開展,促進了稽查效能的提升。
1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。通過統(tǒng)一稅務檢查底稿、稅務文書使用、稅務案件處罰規(guī)定、稅務案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施,有效提高辦案效能和規(guī)范程度,進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務稽查組織體系和工作內涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務檢查業(yè)務大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務檢查大比武筆試和實務查賬兩項工作,通過大比武主題活動達到以賽促學、以學促進,進一步提升履責能力。大比武內容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面,涉及人員多、測試內容全、目標要求高。各分縣局積極參與,全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試,參考率達100%。圍繞人員結構、年齡層次、學歷和能級、“三師五師”人員、軍轉干部等方面進行了結構分析,提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準備省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線。一是成立了稽查局整體上線領導小組,明確了工作職責和任務,確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會,針對查帳軟件、檢查底稿等工作結合我局實際情況提出了相關改進、完善的建議。
(三)狠抓基礎工作,稽查持久力不斷鞏固夯實
一年來,我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求,不斷完善稅務檢查機制建設,打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎,促進稅務檢查基礎工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務檢查工作會議,制定下發(fā)了《南京市地方稅務局20xx年稅務檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會,省局稽查局領導對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會,共同研究檢查工作,統(tǒng)籌工作部署。四是根據崗位優(yōu)化的調整要求,及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件,優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項,提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦,定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復等“三個一流”關鍵指標,促進了稽查質效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務檢查案件復查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查,結合一級績效完成結果通報,加強對系統(tǒng)整體辦案質量的監(jiān)督。三是拓寬服務,采取疑難個案現場指導、集中難點面上輔導,主動到各分縣局指導查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》,為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務指導和工作交流。
3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務檢查工作計劃,進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應的工作要領。二是注重計劃的精細分類,制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制,完善稅務檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務檢查計劃扎口管理,系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制,定期將次月檢查清冊報稽查局審核,提高稅務檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導作用。
4、注重審理工作的研究與應用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關,減少了退審案件,提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關”、“程序關”、“證據關”、“定性關”四大關,結合全省《稅務稽查案件證據規(guī)則》要求,將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索,為科學、高效解決非主觀故意行為稅務案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調查制“雙查制”,對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關,了解、掌握被執(zhí)行人財產情況。拓寬思路,提高執(zhí)行手段多樣化,一方面,有效采取保全及強制措施,另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序,加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起,其中2起運用了強制執(zhí)行手段,涉及查補收入9455.84元,并扣款入庫成功,執(zhí)行難問題取得實質性突破。
20xx年,稽查局按照“政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求,以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務精、效率高的稽查團隊為目標,強化干部隊伍建設,干部的促收履責意識得到進一步增強。
(一)以思想建設為先導提升干部政治素質。一是強化干部思想政治工作。進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動,圍繞“當好五個表率”,“熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求,不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動,充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強化干部的崗位培訓提高履職能力。一是推行周學習日制度,實行“每周必學、每月必評、每季必考、每考必獎”,并按季評選“標桿科所”和“學習之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓方法,邀請外部中介事務所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務“冬訓”、“春訓”和“責任勝于能力”大討論活動,同時組織開展專題業(yè)務講座和稅務稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓網絡測試中,我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責稅務案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強化績效考評調動干部積極性。一是結合市局“三個一流”目標和b1級指標,對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用,直接將辦案的質與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置,交流面達科所長人數的48%;強化后備干部管理,開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作,共有20名干部參加能級申報評定,18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調整工作,共對五個科室七個崗位重新設置,調整達10人次。
(四)加強黨風廉政和行風作風建設。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風廉政建設工作和作風建設會議精神,做好年度黨風廉政的責任分解和全年黨風廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風廉政專項教育,以“正風揚帆促新風,勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風促廉”專項教育整治活動。組織專題學習討論,扎實開展“自查自糾”,并利用全年6期《稽查新風》簡報,對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動,走訪特困戶4戶,資助11名困難學生14000元,積極捐款四川地震災區(qū)50100元,其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展,在全局干部中起到了“正風、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制,加大稅務檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明,接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動,通過房地產、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒,切實落實“三服務”工作舉措。三是擴展查后延伸服務。突出落實稽查回訪制度,指導規(guī)范納稅,提高執(zhí)法服務水平。
20xx年,稽查局著力提高行政管理效能,加強統(tǒng)籌協(xié)調,充分運用行政管理手段,提升組織運行保障能力,推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進一步深入推進政務公開。一是進一步對政務公開事項再梳理,結合“權利陽光”運行機制,著重對檢查對外公開事項進行科學、務實的甄別、分類。二是改進和實踐政務公開的有效方式,堅持開展領導接待日活動,接受納稅人意見和建議,提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度,認真全面做好督查督辦工作反饋,加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內審工作,將標準化內審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結合。
(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化,調動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度,圍繞稽查工作特點,結合階段性工作,組織有深度、有質量、時效強的稿件,全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇,宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響,通過提高刊物質量和時效性,為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務引導,全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網站,優(yōu)化欄目設置、擴充網站功能,豐富網站信息。
(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用,全年發(fā)展新黨員2名,轉正黨員2名,通過黨團組織的進一步充實,塑造尊重干部價值、關心干部身心的關愛文化,激發(fā)組織活力,營造以人文關懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動,陶冶干部情操,參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務意識和責任意識,提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產管理,及時做好各類固定資產的更新和清理,改善局內計算機等資產的技術狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定,加強對預算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督,認真做好系統(tǒng)新財務軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作,完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高食堂服務能力。
在總結成績的同時,我們也感到與上級領導的要求和希望還有一定的差距,主要表現在面臨三個方面的挑戰(zhàn):一是社會經濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富,偷逃稅的手段更加隱蔽,涉稅違法行為更加智能,致使稅務檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現“兩個率先”,總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高,堅持“樹亮劍品牌,鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風險加大對強化執(zhí)法責任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善,舉報人的不理解、不配合,導致舉報案件檢查難度加大,執(zhí)法風險對“一流的服務水平”造成的負面影響,值得我們高度關注。
20xx年,稽查局將依據省局稅務稽查年度工作意見,在市局黨組的正確領導下,按照市局提出的“攻堅提效,服務發(fā)展”工作主題,緊緊圍繞率先實現“省內領先,全國稅務系統(tǒng)一流”的工作目標,準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎上,狠抓工作落實、力求工作實效,將稽查局年度工作計劃做細、將基礎管理工作做實、將檢查業(yè)務創(chuàng)新工作做深,重點做好四個方面的工作:一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個重點:突出班子和干部隊伍的建設;三是強化三種建設:強化稽查工作手段信息化建設,強化稽查工作方法規(guī)范化建設,強化稽查工作創(chuàng)新的實效性建設;四是實現四個發(fā)展:管理運作水平實現新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實現新發(fā)展;內外部門工作協(xié)同作實現新發(fā)展;稽查影響力提升實現新發(fā)展。
企業(yè)工作總結篇一
xx年是企業(yè)跨越式發(fā)展關鍵的一年,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。
過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,企業(yè)全體員工發(fā)揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。
現將xx年工作做如下總結
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量 322 ?噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅 33萬元,比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。
員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
企業(yè)始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。
另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。
企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。
如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。
通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。
今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。
通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。
企業(yè)針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。
同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。
首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。
車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。
通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。
其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,后勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。
第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。
第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產成本。
最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。
同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。
企業(yè)網站不單介紹自己企業(yè)的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內部通訊和對外溝通的主要工具。
企業(yè)網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。
同時通過在“中鋁網”、“慧聰網”、“再生資源交易網”等網站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經成為當前企業(yè)的首選。
技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭,把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。
今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李x給予1000元的獎勵。
今年10月,企業(yè)技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標志著企業(yè)在技術創(chuàng)新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業(yè)發(fā)展情況,結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系
企業(yè)工作總結篇二
各位領導:
大家好!
歡迎您們到我公司來指導工作,現就我公司今年以來的安全工作向各位領導做如下匯報:
一、公司領導重視,分管領導長抓,員工人人參與。
建司初期,公司沒有專職人員抓安全工作,致使安全事故事件時有發(fā)生,公司領導經常忙于解決矛盾,弄得焦頭亂額,耗費了許多本來用于管理生產的精力,公司老總看到這一問題后,認為公司管理,特別是對員工的管理,安全,消防,生產管理工作應當誤之及去抓,老總去年請來了專職分管安全管理人員,重點抓安全工作,把公司安全管理工作放在重要日程上,完善了公司的安全制度,定期組織學習,制度上墻,使員工天天見到,時時刻刻遵守,使每個員工人人參與,安全規(guī)范管理。
二、完善和制定各項制度,重點抓落實工作。
1.公司對安全制度做了進一步完善,結合公司實際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。即:《消防安全管理制度》、《人生安全、生產安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責任事故處理規(guī)定》、《各車間機器安全操作規(guī)程》、《安全培訓制度》等。認真組織學習安全制度和《安全生產法》等有關法律法規(guī),進一步提高員工的安全意識及自我保護意識,公司還科學規(guī)劃,合理布局,不斷改善員工的勞動條件,為員工創(chuàng)造了一個舒適安全的工作環(huán)境。
2.確實加強了對職工的安全教育培訓工作,未經教育培訓不得上崗,落實好了公司內部安全生產責任,實施了全員安全宣傳教育工作,全公司員工進行了三級安全教育合格后上崗,并建立了安全臺帳,經常開展防火,防爆宣傳,經常組織義務消防隊員演習,建立健全了崗位目標責任制,把安全工作明確分工,責任到人,同廠長,車間主管,組長,員工都簽定了安全責任書,獎罰措施配套到位,組織全員檢查,隱患整改落實到人,安全檢查工作做到了長抓不懈使之規(guī)范化,制度化,確保及時發(fā)現和消除隱患。對發(fā)生事故做到了舉一反三嚴格按照四不放過原則進行處理,把安全事故責任制落實到了車間,班組,崗位,加強了車間安全、衛(wèi)生承包管理,在全體員工中樹立安全第一,預防為主的思想,讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護意識。
三、公司7月份成立了安全綜合治理領導小組,對公司整個安全做了一次全員綜合治理整頓。
分三階段:
1、宣傳自查階段。
2、整治階段。
3、維持階段。通過治理取得了良好的效果,公司還召開了全員參加安全生產工作會議,認真分析以往現場事故的原因,吸取事故教訓,每月定期還不定期對全廠各部門安全衛(wèi)生進行大檢查,消除各種存在的不安全隱患,對公司電工,機修,鍋爐工等特殊工作進行了專門安全培訓,配備了企業(yè)專職安全員,得到了上崗證,健全了企業(yè)負責人,車間主任,安全員,班組長,崗位工人等各級人員的安全生產制度,建立健全了各崗位安全生產操作規(guī)程,安全警示標志,對安全檢查教育培訓等都建立了臺帳,特別是完善安全隱患自查,整改和復查驗收等情況都有書面記錄。
四、對年度工作計劃加以落實
1.主要工作是進行新員工進廠三級安全培訓教育工作,車間、班組負責培訓新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程,廠部負責安全知識教育。由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負責考核。列入各部門工作績效考核成績。
2.主要進行設備安全檢查工作,由設備、生產、技術等部門聯(lián)合檢查,主要檢查全廠地生產中的設備存在的安全隱患和不安全因素,對檢查出的問題,由相關部門列出檢查報告,由責任部門進行檢查整改,技術、設備部門負責協(xié)助整改,生產部門負責進行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負責考核。列入部門工作績效考核成績。
3.主要進行夏季防暑降溫、安全生產工作,主要由企管部、生產部負責,各生產車間協(xié)助配合工作,安排進行定期和不定期的安全生產檢查和安全教育工作,對檢查中發(fā)現的問題和不安全行為,進行安全教育和安全培訓,本季度著重安排員工安全再教育工作。對檢查中存在的問題由企管部考核到相關部門,并列入部門工作績效考核成績。
4.主要進行安全防火教育和年終安全總結考核工作。對各部門存在的防火隱患進行全面的檢查,對檢查中存在的問題進行整改,對整改不及時,不到位的應及時進行考核。進行一次全面的防火演習,以鍛煉員工的火災急救能力,由企管部全面負責組織進行。并對工作業(yè)績進行考核,將考核成績列入部門工作績效考核成績。
以上匯報是我公司在加強安全工作管理中的基本做法,這其中也得到了金東經濟開發(fā)區(qū)領導對我們工作的大力支持和幫助,我們雖然做了不少工作,但與要求仍有一定差距,工作中還有許多不足,需要我們不斷的改進,提高,完善,我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實、更好。
企業(yè)工作總結篇三
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中。反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結篇四
1、重點工作時間量化:每周五出一次項目統(tǒng)計表,每天出資金余額表。
2、日常核算工作:要求及時、準確,借支打款、報銷要求在1-2天內處理完畢。
3、提高專業(yè)技能:不斷學習提高自己的業(yè)務水平和知識技能,為領導經營決策提供真實可靠的依據,不耽誤領導交辦的重要事項。
4、做好財務數據的高度保密工作,謹慎的對待財務電腦數據和一切憑證單據,嚴格杜絕財務數據外泄。
全年繼續(xù)跟進招投標活動的相關工作;并將工作流程進一步完善。
1、乙級測繪資質增加專業(yè)范圍;
2、軟件企業(yè)認定證書;
3、網絡經營許可證;
4、人才3551計劃;
5、系統(tǒng)集成四級證書;
6、土地規(guī)劃資質證書;
7、營業(yè)執(zhí)照三證合一等證書年審。
對公司各部門使用的辦公物資進行統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節(jié)化。
加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力。
節(jié)省資源,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
運營部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進運營部對其他部門的支持能力和服務水平。
加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍。
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
20xx年建議公司適當增加全公司及各部門集體會議、活動等,交流工作中遇到的問題,反映好的建議。集思廣益為新公司的發(fā)展作出貢獻。
20xx年這是發(fā)展的一年、充滿希望的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到運營部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮部門應有的作用。
企業(yè)工作總結篇五
時過半載,客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報提綱,重點從“找準切入點,努力打造現場管理新模式;尋求突破口,努力創(chuàng)造科技管理新舉措;扭住“節(jié)流”面,努力營造成本管理新局面,”三個方面匯報。
要提升現場管理、要打造現場管理新模式,關鍵是找準切入點。這個切入點是什么?就是對標。那怎樣對標呢?這就需要從五個“進一步”著手。
(一)管理制度進一步加強,制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅持“兩頭抓”,完善各項制度。公司在開展對標活動中,注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標準化示范作業(yè)區(qū)建設活動來提高基層的管理水平;另一方面通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢,確保工作有標準、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應急預案,并組織開展了涉及重大設備事故處理、抗震減災等方面共xxxx應急預案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺演習中,公司的規(guī)范表現受到了有關部門的肯定,應急組織能力獲得了進一步的提高。此外,公司配合寶山分公司編制了12項“非生產性設施維護(修)標準”,獲得了國內同類企業(yè)的領先地位。
2、堅持“重點抓”,強勢推行誠信建設。堅持以推進誠信建設為重點,推進各項工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準則、操作崗位誠信準則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段,來強化公司各級管理者和全體員工的誠信理念,進一步推進公司“兩大競賽”和現場管理。
3、堅持“一貫抓”,將對標向縱深推進。公司注重從最基礎的臺帳、標準等方面著手將對標活動逐步向縱深推進,在解決了臺帳記錄不規(guī)范、工作標準有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后,將對標向縱深持續(xù)推進,在持續(xù)推進中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學循序推進奠定了基礎。
(二)作業(yè)長制進一步完善,管理者能力不斷提升
1、加強“五制”、“八大管理”再學習。公司加大了管理知識的培訓力度,組織作業(yè)長、生產骨干參加了xxxx輪次的現場管理基礎理論培訓班,全面導入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強作業(yè)長制建設。作業(yè)長制是管理重心下移,為公司現場管理提供支撐的基礎保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標準化示范作業(yè)區(qū),年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實現達標。同時,公司作業(yè)長研修會出臺了配套的管理能力提升計劃,并于六月份啟動了“三個一”活動,即要求每位作業(yè)長看一本書、總結一個案例、寫一篇論文。35本《現場改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強對標工作經驗交流活動。3月份公司召開了作業(yè)長研修會,近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實際,就現場綜合管理、標準化作業(yè)區(qū)推進的實踐體會進行了交流,使各單位能夠互相學習、博采眾長、提升管理經驗,為公司的新一輪發(fā)展打下了堅實的基礎。
(三)“雙技”活動進一步深化,攻關課題不斷涌現
為了提高自主管理、合理化建議活動的技術含量,促進公司科技進步,公司把自主管理和合理化建議活動納入科技推進管理體系,并對自主管理活動從課題提出、活動開展到課題發(fā)布進行全過程的指導、管理。據統(tǒng)計,上半年自主管理課題上報共計90項,結題數52項,合理化建議共計539條,其中采納155條,實施89條。今年公司每個班組都有自主管理課題,職工參與率100。
7月份,在總公司的組織和指導下,公司的“降低溴化鋰機組故障率”和“攻克碳纖維加固技術”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會,獲得了兩個二等獎。
(四)點檢定修制進一步規(guī)范,設備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點檢定修制。1是定點:把設備可能發(fā)生劣化和故障的部位設定若干個點;2是定標:針對各區(qū)域設備的性能參數由點檢員參與制定點檢維修技術標準;3是定期:根據設備劣化狀態(tài)確定點檢周期;4是定人:對所有設備采取專人負責制,誰點檢誰負責;5是定法:確定點檢方法,包括點檢順序、作業(yè)方法。
臺帳及“一臺一檔”的技術檔案等基礎工作進行了重點檢查和推進,以確保設備運行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設備及附件檢測20項,定檢計劃完成率100。
(五)綜合管理體系進一步標準,一體化管理體系正式運行
根據“寶鋼開發(fā)〔20xx〕70號”文《關于推進綜合管理體系認證的通知》要求,公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運行。另外經環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核,審核組同意向“中建協(xié)質量體系認證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認證。
隨著經濟全球化進程的加快,全球經濟越來越顯示技術驅動的特征,企業(yè)核心競爭力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術專利、技術發(fā)明”為突破口,圍繞一個核心,力求五項突破,注重四項提高,努力提升公司的科技競爭力。
1、圍繞一個核心
科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術。為此公司主要是“三步走”:第一步,開展知識產權培訓。組織6位基層職工參加×××專利工作者培訓。第二步,制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》,將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步,重點項目專利申請。截止6月16日公司共申請3項國家專利,均已被國家專利局受理,超前超額完成了總公司下達的專利指標。xxxx項目是:“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護檢測裝置”、“冷干機智能控制器”。
2、力求五項突破
今年公司有5項大的科研項目,研究的內容涉及多個專業(yè),公司通過“五個結合”確保xxxx科研項目順利完成。(1)“內外”結合,尋求外面專家來幫助指導。如:砼結構灌縫加固技術就邀請建研院華東分院教授指導。(2)“老少”結合,在公司范圍內全面開展“導師帶徒”活動,康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結對,提出的“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強弱”結合,技能素質高的老職工和技能素質弱但理論基礎扎實的大學生結對一起攻關課題。(4)“技術與服務”結合,通過技術型班組帶領服務型班組搞科研,來提升公司各班組的技術創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結合,管理與科研是相輔相成的,科學管理是公司科研項目正常開展的有力保證,而科研項目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實體現。公司在用“五結合”保證5大科研項目實施的基礎上,力求新的5項突破——替代哈龍新型滅火劑的應用技術;綠色新型制冷劑應用技術;超重車道路施工新技術;碳纖維加固設計施工新技術;通訊智能化大樓施工技術。
3、注重四項提高
在抓好基礎科研工作的同時,公司注重支柱產業(yè)技術的四項提高。一是提高企業(yè)和項目管理信息化技術;二是提高消防、空調、道路、建筑維修技術;三是提高機電安裝調試技術;四是提高土建施工技術。
為持續(xù)推進總公司降本增效的工作精神,更好地完成總公司下達的降本增效10xxxx元的指標,公司始終扭住“節(jié)流”不放,通過“技術專利、節(jié)約材料采購成本、雙技活動”的多管齊下,上半年降本54.4xxxx元,完成全年指標的54.46,為完成全年10xxxx元指標打下了良好的基礎。取得如此成績,完全得益于“三個以”的實施。
1、以細化核算單位為根本,確保工作有序運行
公司財務科重點對細化核算單位進行跟蹤、指導、考核、推進。
2、以實施降本計劃為載體,節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底,公司已順利完成半年降本增效目標。諸如:消防分公司開展“變廢為寶”活動,通過技術小組的不斷實驗,將廢舊物資改良再利用,累計節(jié)約材料1xxxx元;汽車和市政分公司開動腦筋,集思廣益,用自制產品替代外購產品節(jié)約5.8xxxx元;消防和市政分公司注重日常研究,加大工藝技術的探索,通過改進工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動為依托,推動降本增效扎實開展
公司積極引導和鼓勵廣大職工圍繞提升設備效能,修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內容,通過技術專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段,全面開展“雙技”活動,創(chuàng)造了良好的經濟效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護檢測裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法,大大地為用戶節(jié)約了能源,更重要的是為公司節(jié)省了人工成本,以往檢修需配置1xxxx,通過實行新操作法,現在只需1xxxx檢修。目前,該操作法正在專利受理中。通過搞技術專利,開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故,說明我們的現場作業(yè)人員對標準以及制度的執(zhí)行力有待進一步加強。
2、公司下屬現場檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意,空調二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設施老化、環(huán)境不整潔等問題。
3、人員多、有效人員少、勞動生產率較低。
4、管理流程重疊、管理意識、降本節(jié)能意識還不強。
5、競爭更趨激烈,后備人才的儲備不足日益顯現。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求,圍繞“七個點”展開工作,具體是:
1、以“亮家底、明形勢、查不足”為基本點,加強形勢任務教育,冷靜分析經營環(huán)境,認真審視經營定位,努力在破除陳舊觀念、轉變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進性教育”為切入點,發(fā)動全體黨員,團結帶領職工艱苦奮斗,努力在創(chuàng)建積極進取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調整原則為突破點,加快業(yè)務梳理、流程再造、體制變革,努力在向管理要效率、向市場要效益上下功夫。
4、以“技術立企,人才強企”為關鍵點,加緊改變人力資源配置不合理和儲備不足的不利局面,努力在各類人才尤其是技術人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點,構建懲防體系,加大黨風廉政建設的力度、寬度和頻度,努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個一”節(jié)能競賽為著力點,加強全員尤其是各級管理者的降本節(jié)能意識,努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始,在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個一”節(jié)能競賽。)
7、以“內部對標”為落腳點,加大公司內部在現場綜合管理上最好單位和最差單位之間的對標交流,努力在提高現場綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點到落腳點,這七個點筑起了一道堅固的長城,意寓著公司一定會在激烈的市場競爭中披荊斬棘、乘風破浪,駛向光輝的彼岸。
面對新形勢、新任務,公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領導下,認清形勢、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進取、艱苦奮斗,不斷開創(chuàng)公司各項工作的新局面。
企業(yè)工作總結篇六
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的企業(yè)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光飛逝,轉眼間已到了雞年歲末,到公司工作已經十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的`一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的xx文化,使我受益匪淺?,F將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌認線x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領會抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優(yōu),建筑做強,房產做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現三年再造一個新xx的主要經濟指標的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立誠信、務實、創(chuàng)新、領先的理念,保持積極進取的精神風貌,以xx的四心、六不來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業(yè)報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在xx簡報上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在xx、xx召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發(fā)放、名片制公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。
此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待的人生宗旨,以學海無涯苦作舟為勉,立志xx,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)工作總結篇七
二0一二年,公司的生產和安全工作在股份公司的正確領導下,在公司董事會和監(jiān)事會的正確帶領下,全體員工統(tǒng)一思想、明確目標、共同努力圓滿地完成了股份公司下達的各項技經指標和工作任務,實現了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績?,F總結匯報如下:
一、技經指標:
今年公司總共采購lng液化天然氣103.28噸,共計154197萬m3,與去年同期采購相比增加了24%,現庫存量為20643立方,全年輸氣總量為133554萬m3,與去年同期相比增長了41%其中xx97959m3,與去年同期相比增長了65%,xx35595m3,與去年同期相比增長了30%;規(guī)劃用戶7005戶,商業(yè)用戶8戶,其中,xx規(guī)劃用戶4640戶,xx規(guī)劃用戶安裝用戶2365戶,商業(yè)用戶1戶;公司實際安裝用戶4102戶,其中xx安裝用戶2381戶;xx安裝用戶1721戶,安全事故為零。
二、重大工程項目完成情況
根據xxxx年度工作安排意見,為確保公司xxxx年度各項重點工程扎實推進,保證重點工程按期完工,公司主要完成了以下工作:
1、xxxx年5月完成了三縣的燃氣專項評審規(guī)劃工作并通過省、州專家組的驗收.
2、完成了城市燃氣可行性研究報告,儲配氣站、cng加氣站選址、立項工作,截止到現在已完成了儲配氣站的初步設計工作,目前已進入施工圖設計階段。土地方面也正在抓緊協(xié)調。
3、完成了xx、xx儲配站、cng加氣站的可行性研究報告,梁河城市供氣工程可研報告,現已評審完畢,xx、xx儲配站、cng加氣站進入初步設計階段。(隴川城市燃氣供氣工程因政府規(guī)劃調整暫停)。xx、xx的站場土地也正在抓緊協(xié)調,爭取盡快完成相關手續(xù)。
4、完成了xx、xx城區(qū)主管網的整體規(guī)劃。
5、加強了與中石油西南管道公司及云南管道分公司的聯(lián)系,并結合公司目前的情況與云南管道分公司進行了對接,正全力以付做好中緬管線通氣前的各項準備工作。
三、安全生產主要工作
(一)安全生產工作方面。為了實現安全生產工作目標和安全生產工作,公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,主要從以下四個管控方面抓起:1、層層簽定安全目標責任書。一是至上而下簽定了安全生產目標責任書,形成了“縱向到底橫向到邊”全員齊抓共管安全生產工作的態(tài)勢;二是通過安全目標責任書的簽定,明確了各部門的安全生產責任,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,分擔安全風險,提高公司管理人員安全責任心,使安全管理工作落實到每一個員工,貫穿到每一項工作的始終。三是認真履行與燃氣工程項目的發(fā)包合同簽訂,明確甲乙雙方安全責任,規(guī)范安全施工、文明施工。2、認真貫徹安全生產法律法規(guī),努力提高安全生產意識。為了提高全員安全生產意識,公司不僅堅持每周一次的安全生產工作周會、每月一次安全生產簡報,而且還堅持每季度一次安全生產經營分析例會;同時公司按年初總體計劃安排組織全公司員工認真貫徹學習國家安全生產法規(guī)、燃氣行業(yè)相關規(guī)范以及行業(yè)內安全事故案例的學習,安全生產學習形成了制度化,并起到了“強化安全思想教育、構筑安全生產防線”的安全教育效果。3、積極開展“百安”活動,及“安全生產月”活動。為進一步推動安全生產持續(xù)開展,排查整治安全隱患預防事故發(fā)生,公司在“百日安全生產”和“安全生產月”的活動中,專門成立了組織機構,明確工作職責,安排落實,周密布署。重點落腳在三個方面:一是摸底排查整治安全隱患,對輸配站場、城區(qū)管網、燃氣用戶等場所存在的密閉、占壓、私拉亂接等安全隱患進行徹底排查整治;二是對關鍵場所(配氣站、工程施工現場)、關鍵崗位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵設備(調壓箱和配氣站用設備)的全面檢查;三是整治“三違”處理生產現場出現的違章違紀行為;四是對廣大燃氣用戶開展形式多樣內容豐富的安全用氣知識和安全操作技能宣傳教育活動。截止11月底,共發(fā)現和處理各種漏氣安全隱患和排除故障15處(xx),處理破壞燃氣管線62處,其中xx57處,xx5處。由于安全管控的有效進行,提高了安全工作的防御能力,推動了公司安全生產工作的持續(xù)開展。4、加大安全經費投入,夯實安全生產基礎。為了提高安全保障效率,公司加大了安全設施設備的投入,今年公司共投入安全經費10690元;一是完成了站場安全裝置的效檢工作;二是為了提高應急搶險能力,采購了應急摩托車一輛。通過系列安全生產經費的有效投入,安全生產保障工作得到了較大的提高。
(二)工程建設管理方面。公司的工程建設主要抓了以下幾個方面:1、規(guī)范工程建設管理。一是制定燃氣工程日常管理匯報制度,建立燃氣工程質量管理體系,明確部門職責,強化流程管理,嚴格審批程序,公司嚴格按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中開發(fā)的原則,保證建成一片、用好一片。二是認真執(zhí)行燃氣行業(yè)規(guī)范和標準,嚴格按照工程設計所提供的設計圖紙和技術標準進行施工,在工程建設中確保施工的關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵工序到位,保證燃氣工程建設質量合格,確保省燃氣工程質檢一次性合格。三是積極加強與設計院的合作,公司針對原設計單位在設計中不及時配合的問題,及時對燃氣工程設計單位進行了更換,彌補設計緩慢給施工中帶來的不足。四是堅持規(guī)劃設計會審制度,確保募集資金、自籌資金的正常使用。五是堅持施工現場專人負責和工程竣工綜合驗收制,規(guī)范施工和施工現場管理。六是規(guī)范材料管理,在建工程及新建工程,嚴格按照設計材料耗用進行領用和補充,防止因材料短缺而延誤工期。2、加快日常工程建設。為確保年度工作任務的完成,技經指標的實現,今年我司重點對xx珠寶小鎮(zhèn)、德元小區(qū)、水上樂園、靚園小區(qū)、學府時代、美麗春天以及xx分公司竹林雅園、祥瑞佳園、群興園、東南亞商住樓等4102戶進行安裝。3、突出重點工程建設。截止到11月底,我司結合募集資金和自籌資金情況重點對xx和xx城區(qū)主、支干管網建設和庭院管網建設。今年,我司主要完成的城區(qū)主管線有xx農墾路、目腦縱歌路、翡翠路-金孔雀大街-珠寶小鎮(zhèn)、金孔雀大街人保路延長線至天龍環(huán)島、胞波路(下段)-農業(yè)發(fā)展銀行、闊時路至團結大街至德元小區(qū)、文蚌街(xx花園門口)至遮安路(美麗春天小區(qū)門口)、機場大道中石化加油站至公租房以及xx50號路、麓川路至教師小區(qū)至華盛至亞泰珠寶城、大菜街至七星云鼎飯店、瑞宏路等,共敷設城區(qū)主要干線共計21563.4米。其中pe160計6104米、pe110計5900米,pe90計2724米。xx安裝pe160計4455.2米、pe110計1412.7米,pe90計1135米,pe63計409.5米。xx安裝pe160計1204米、pe110計4900米、pe90計1220米。xx安裝pe160計5127米、pe110計1708.4米。庭院管線敷設共計19161米,其中pe160計846米、pe110計2774.4米、pe90計573.5米pe63計12356.9米、pe40計2610.2米,xx安裝庭院管線共計128 65米(其中pe160計846米、pe110計2774.4米,pe90計573.5米pe63計7126.9米、pe40計1544.2米)。xx共計6296米(其中pe63計5230米、pe40計1066米)。閥門安裝8座,其中150埋地閥2座,pe110球閥1座,pe90球閥4座,pe63球閥1座。除此之外,還完成了盛世家園、德元小區(qū)、學府時代二期等1410戶的室內安裝和表計安裝工作。4、積極參加政府規(guī)劃工程建設項目評審,為后期用戶發(fā)展提供依據。公司的發(fā)展離不開政府的大力支持,xxxx年xx縣人民政府積極響應德宏州德建發(fā)[xxxx年]194號文件精神,積極配合公司對天然氣用戶發(fā)展,雖然xx縣目前沒有達到通氣的條件,但政府積極支持配合,凡是新建小區(qū)都把天然氣項目拿入申報規(guī)劃中,并明確要求房屋開發(fā)商建設必須把燃氣工程列入到規(guī)劃中,做到與工程建設與市政建設同步進行。截止到xxxx年11月30日,公司主要參加了xx縣金潮麗都、金港家園、美麗xx花園等總體規(guī)劃評審,具有可發(fā)展用戶5521戶。5、建立健全工程材料準入制,嚴把材料質量關。今年以來,公司為嚴格把握工程材料供貨關,建立健全了材料供貨準入制,在工程物資材料招標過程中加大了對供貨廠家的資質審核,以及材料入庫驗收審核,同時公司針對每一位供貨廠家建立了材料物資檔案,防止各批次進貨的產品做到有據可查,確保了工程建設質量和材料質量。
(三)運行管理方面。配氣站、安裝搶險隊為了保證對用戶的平穩(wěn)輸供氣,積極主動地對分管范圍內的燃氣設施設備嚴格按照“十字作業(yè)法”進行運行管理。一是堅持日常計劃性的巡查探漏、維護保養(yǎng)工作,二是堅持春季大修工作,三是堅持重大節(jié)假日和政府專項接待的供氣保障工作。截止到11月底,公司不僅對配氣站和無人值守撬裝的防雷設施、接地體、安全放散閥、壓力表、流量計進行了校檢,而且還對城區(qū)管網的設施設備進行了維護和故障處理:處理用戶報修?處,更換銹爛表箱?處,維修灶具?臺。
三、存在的的問題
1、基礎工作方面。一是燃氣運行管理和工程建設記錄不全、記錄不規(guī)范;二是會議主題不鮮明,安全生產分析不透徹;三是個別員工責任意識不強,喜歡按自己的方式做事,不按程序辦事,對交辦的事情拖泥帶水,遇問題不思考,不想辦法解決問題,具體安排的工作落不到實處;四、業(yè)務素質參差不齊,業(yè)務技能有待進一步提高。
2、運行管理方面。一是工程管理水平和業(yè)務技能有待提高。工程管理中,由于管理人員管理經驗不足,業(yè)務技能欠缺,工程建設心中無數,工作無計劃、無安排,工程施工控制不嚴,安裝施工協(xié)調調度不及時,致使工程窩工、停工現象時有發(fā)生,管理水平有待進一步提高。二是安裝搶險維修隊受人員編制限制和崗位缺員,維護保養(yǎng)與應急搶險能力十分有限;三是燃氣用戶違章私拉亂接、擅自拆卸燃氣設施、破壞燃氣管線;四是野蠻施工致使燃氣管線被損和爆管相繼發(fā)生,存在嚴重的安全隱患。
3、工程建設方面。(一)規(guī)劃設計管理不到位:一是安排缺少計劃性,致使工程材料經常短缺停工待料時有發(fā)生,;(二)工程建設質量有待加強。主要表現在:一是開挖深度不到位,管線下溝后回填深度不到位;二是警示帶敷設不符合規(guī)范,裸露在外,導致?lián)p壞;三是管線焊接未封堵,導致泥沙、雨水進行管線內;四是不按設計交底施工,導致工程重復建設,增加工程成本。(三)工程施工控制不嚴:一是管理控制力度不夠、督促檢查不夠、糾正問題及時不夠;二是施工安全控制不到位,個別工地、個別人員不戴安全帽、安全帶,不設置安全警示圍欄,安全措施得不到具體落實。
回顧xxxx年的安全生產工作,雖然取得了一定的成績,但還存在有許多問題,離股份公司和公司的要求還有一定的差距;xxxx年度公司目標任務艱巨,工作任務繁重,全體同仁一定要克服困難和缺點,立足本職崗位,強化安全管理,增強工作執(zhí)行力,狠抓具體工作的落實,為德宏愛眾燃氣的明天做出自己應有的貢獻。
四、xxxx年度安全生工作安排。
搞好安全生產管理工作,是企業(yè)經營、發(fā)展的一個首要重點工作。公司必須始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,xxxx年公司在安全生產管理工作必須從指導思想和目標上,從工作內容和工作方式方法上,從管理手段和措施上,嚴格按照國家的法律、法規(guī)和公司的安全生產管理制度嚴格要求公司各部門管理人員和員工在安全生產方面都應當有一個新思路、新要求和新目標,切實把安全生產工作落實到的日常工作中去,杜絕各類安全事故的發(fā)生。xxxx年我們的主要工作有以下方面:
一、安全生產管理方面:
一是各部門要制定安全培訓學習計劃,建立員工考核機制。各部門必須堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位,結合每年開展的“安全生產月、百安活動”緊密的結合起來,認真學習貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和行業(yè)技術規(guī)范。高度重視和切實抓好安全生產工作,是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求、是實現好、維護好、發(fā)展好分公司的根本利益必然要求,也是構建社會主義和諧社會的必然要求。要牢固樹立“以人為本”的理念,認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步提高對安全生產工作重要性的認識,建立健全安全生產工作組織機構的工作責任制,做到任務明確、責任到人、各負其責。因忽視預防、疏于管理、制度不健全、責任不落實、人員不到位而造成安全事故的,對直接責任人要依照有關法律、法規(guī)從嚴處理。二是狠抓安全工作的具體落實。對公司下達的安全文件精神,要組織學習并及時傳達到全體員工。每月定期召開安全例會,研究、解決安全生產中存在的問題,通報安全生產經營情況,對生產中存在的各類問題隱患做到督促整改落實,建立安全管理體制(即目標管理、隱患管理、督察管理、質量管理);三是加強監(jiān)督檢查,落實崗位責任。搞好安全生產是一項重要的、長期的、艱巨的任務,也是一項經常性的工作。對安全生產的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈。簽定安全管理目標責任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實做到安全責任層層分解、人人有責。實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。針對燃氣易燃、易爆的特性,對于重點要害部位,嚴格執(zhí)行定人定崗,定時定期進行安全巡回檢查,發(fā)現隱患及時處理,有效地防止各類事故的發(fā)生。四、強化重點部位安全監(jiān)督檢查。一是對配氣站周邊防火工作進行檢查,杜絕火源帶進各站點;二是對施工現場的.作業(yè)情況進行檢查;三是對材料堆放、施工現場標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查;四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查;五是對各種機械設備進行檢查,查是否有跑冒滴漏現象,查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度;六是對消防設施與器材進行檢查,是否安全有效;七是安全教育是否落實,安全意識是否深入人心;八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查,是否堅持持證上崗;九是檢查有無違章作業(yè),崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實情況,做到查防并舉,及時發(fā)現問題、消除事故隱患。
二、重點工程項目及日常工程建設方面。
一個目標:圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,以發(fā)展用戶為導向,以燃氣工程重點項目建設為龍頭,全面推進工程建設,全面開拓公司業(yè)務發(fā)展。要完成這個目標,我們需要抓以下幾方面來:(一)xxxx年的主要工程建設工作。我們應按照股份公司下達的xxxx年度資本性工程投資計劃安排,有計劃完成全年工程建設任務,其主要建設任務有:(1)xx、xx配氣站、cng加氣母站建設工程及長輸管線建設工程;(2)xx、xx城區(qū)主管網工程和日常戶表工程(含公租房建設);(3)配合xx、xx市建設局做好新規(guī)劃片區(qū)的城市主管線規(guī)劃建設工程;(4)做好xx縣配氣站建設手續(xù)和前期準備工作;(5)做好隴川、梁河建設前期的各項基礎工作。(二)深化質量內涵,提升工程質量水平:(1)嚴格設計會審制度,未經會審的設計方案不得施工,杜絕無設計施工、先施工補設計。梳理規(guī)范設計會審的內容要求,提升設計會審的質量和效率。切實執(zhí)行設計變更審批制度。(2)材料質量直接影響到工程質量,要建立材料質量抽檢制度,杜絕不合格材料應用到工程上。(3)提高施工人員的安全質量意識,嚴格按流程、規(guī)范執(zhí)行;加強在建工程施工的管理;對重要環(huán)節(jié)建立復查、核對機制。(4)重視竣工驗收工作,建立施工部門、設計部門、維護部門、使用部門共同驗收機制,重點對工藝質量、重要環(huán)節(jié)的關鍵參數、竣工資料進行驗收核查,明確驗收時限,確保的工程投產后無安全隱患。(三)重點工程把好三關,提升工程質量。(1)從設計方案上提升工程質量:強化設計會審制度,提升設計方案的科學性、可行性和經濟性。(2)從施工上提升工程質量:梳理工藝質量的關鍵控制點,切實發(fā)揮施工人員的現場監(jiān)督作用,建設樣板工程,提升工程施工工藝水平。(3)從驗收上提升工程質量:以工藝檢查、主要參數、資料審核為驗收重點,提升移交水平。(四)工程管理突出精細規(guī)范,提升工程過程管理水平。1、提升工程建設的計劃性、可控性,會同相關部門根據工程需求,及時制訂各工程的進度安排,對項目的設計、采購、到貨、施工、驗收等關鍵環(huán)節(jié)明確時間要求。每月跟蹤通報重點工程進展,重點關注未按計劃執(zhí)行的工程,進展信息要實現部門間的共享,避免流程脫節(jié)。2、提升工程建設的流程化、程序化。工程建設必須嚴格按照流程、程序辦事,嚴格履行工程建設申報制度,防止工程建設后不合格,導致工程成本費用的增加。
(三)努力完成技經指標。按照年初工作整體安排,積極完成和超額完成股份公司下達的各項技經指標和工作任務。
(四)工程建設和管網運行管理方面重視燃氣輸配系統(tǒng)的安全性和可靠性。各部門要繼續(xù)貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和行業(yè)技術規(guī)范,狠抓站場現場安全管理,落實安全生產措施,夯實安全生產基礎;一方面是做好員工的業(yè)務技能培訓工作,二是做好安全生產基礎工作,建立健全相關資料,做好第一手資料的收集與保管;三是加大對城區(qū)管網、站場的巡視檢查與維護保養(yǎng),并結合實際情況進行有計劃性的檢修和維護工作,并建立健全各種隱患記錄,并及時上報處理,徹底杜絕安全的萌芽,防隱患于未然。
(五)認真做好中緬管線的供氣保障工作,加強與上游中石油氣源單位的協(xié)調聯(lián)系,確保能夠與中緬管線通氣同步投產,確保公司氣源穩(wěn)定和用氣指標到位。
企業(yè)工作總結篇八
金雞高歌去,靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪,我們迎來了新的一年?;厥走^去的二五年,公司廣大干部職工在上級的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會精神,不斷加強企業(yè)管理、黨的建設,深入進行技術創(chuàng)新,大力開展精神文明創(chuàng)建活動,各項工作取得了令人滿意的成績。
回顧二五年以來的工作,公司主要做了以下幾個方面:
二五年是雪健公司積累經濟實力,擴大小麥精深加工規(guī)模,不斷拉長產業(yè)鏈條,向著更高目標奮進的一年。針對中國加入,市場競爭日趨激烈的局面,公司領導班子審時度勢,根據上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實際和時代發(fā)展的工作思路:以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導,按照“三個代表”重要思想要求,努力轉變工作作風,求真務實,真抓實干,突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作,強化企業(yè)的市場競爭能力,不斷擴大市場份額,為全面完成市局下達的各項目標任務而努力奮斗。
按照市局下達的《二五年工作責任目標》的要求,今年,公司共實現糧油銷售收入億元,其中工業(yè)銷售收入億元,利潤萬元,各種稅金萬元,交納職工“三金”萬元,“四無”糧油率以上,干部職工培訓余人次?;鶎狱h建和精神文明工作成效明顯,干部職工素質不斷提高,企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標,黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經營形勢穩(wěn)健,干部職工情緒穩(wěn)定,為今后的兩個文明建設打下了堅實基礎。
(一)以發(fā)展為目的,做好公司項目建設,不斷增加公司的經濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉化龍頭企業(yè)之一,我們不僅在糧食加工上大做文章,做大文章,還要逐步涉足其他領域的發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才更有活力。因此,公司在經過詳盡的市場調研和周密的形勢分析之后,公司上馬了高檔掛面生產線項目。該項目總投資萬元,于去年月開工建設,現在已進入生產階段,并在逐步加大生產量和市場占有量。該項目的全面上市,每年可為公司新增銷售收入億元,安排近人就業(yè),在壯大企業(yè)實力的同時,也將帶動周邊農業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展,有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展,為公司的長遠發(fā)展奠定了基礎。
(二)體現以人為本,加強企業(yè)管理,建立現代企業(yè)制度,不斷完善企業(yè)內部機制。雪健公司成立幾年來,特別注重以人為本,把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)和方方面面,成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓提高,建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等,了解了行情,開闊了視野,提高了技能;高薪聘請科技人員參與公司管理工作,借助“外腦”促進企業(yè)的發(fā)展;從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作,帶動現有職工努力學習業(yè)務技能,形成良性競爭的局面,這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能,用人上做到了人盡其才,良性發(fā)展。二是不斷加強員工業(yè)務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃,加強了對員工營銷知識、業(yè)務知識、法律法規(guī)等方面的學習,力求員工達到一專多能,更好的為企業(yè)服務;三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術比武、崗位練兵等活動,并在分配上向重點崗位和技術崗位傾斜,帶動員工形成學技術、比貢獻的良好風氣;四是依法治企,依法經營。公司聘請了常年法律顧問,對生產經營的各個環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務,組織員工認真學習了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經濟合同法》等法規(guī),嚴格樹立依法經營觀念。五是關注顧客,優(yōu)質服務。在收購、銷售等業(yè)務部門實行承諾服務,將收購價格、小麥質量指標等公開公布,設立茶水站、涼曬場等服務設施,進行顧客滿意度調查,設立顧客免費咨詢熱線和投訴電話,充分體現“以顧客為關注焦點”的經營原則,千方百計為顧客提供優(yōu)質服務。六是繼續(xù)實行企務公開,狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項作為公開內容,充分保證了公司事務的民主公正,有效地杜絕了決策失誤,提高了決策水平;七是狠抓產品質量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經營理念,堅持質量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想,嚴格按照質量管理體系的要求操作,本著對廣大消費者負責的態(tài)度,近年來不斷進行科技創(chuàng)新,狠抓產品質量,使“雪健”牌面粉的質量一直保持穩(wěn)定,知名度不斷提高,獲得了消費者的好評。在公司所產“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產品”的基礎上,今年又榮獲了“河南省名牌產品”,“國家免檢產品”等榮譽稱號,目前已進如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售,在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個,銷量穩(wěn)步上升,樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強管理,建立健全各項規(guī)章制度,狠抓產品質量,做好服務工作,使公司產品逐漸占領了市場,占穩(wěn)了市場,贏得全國各地用戶的青睞,建立了良好的信譽,雪健面粉暢銷全國多個省市,出現了供不應求的良好局面,企業(yè)的效益也與日俱增。
(一)圍繞中心,突出重點,不斷加強和改進黨的建設,提高公司領導班子和黨員整體素質。今年以來,面對新的形勢和任務,公司黨總支堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標準,緊扣班子建設,組織制度建設等重大課題,相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內民主制度,進一步增強了黨的活力和團結統(tǒng)一。二是以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體,不斷加強領導班子建設,公司黨總支把提高黨員領導干部的思想政治作為黨的建設的根本,嚴格遵守“二、五”學習制度,切實提高了公司領導干部科學判斷形勢的能力,駕馭市場經濟的能力,應對復雜局面的能力,總攬全局的能力,公司內部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強黨員隊伍的理論學習和業(yè)務技能的提高為目的,開展了一系列爭創(chuàng)活動,使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮,切實提高了黨員隊伍的整體素質,也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識,有力地增強了企業(yè)發(fā)展的活力。四是在維護好公司穩(wěn)定,抓好生產經營的同時,狠抓紀檢、監(jiān)察、治亂糾風、信訪等工作,不斷加強黨風廉政建設,堅持按制度辦事,增加了工作的透明度,創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。
(二)堅持“兩手硬”的方針,大力推進精神文明建設
在二三年獲得省級文明單位稱號后,公司對此項榮譽十分珍視,認為文明單位建設是一項長期的任務,決不能有“榮譽到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果,進一步保持省級文明單位的榮譽,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,調動廣大干部職工參與精神文明建設的積極性,公司成立了創(chuàng)建工作領導小組,按照“高超點、高質量、高標準,年年要上新臺階”的指導方針,在鞏固和保持現有文明單位的基礎上,積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作,及時報送有關文明單位創(chuàng)建材料,以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復查。在精神文明建設中,我們通過扎實開展創(chuàng)建活動,強力推進文明單位“回頭看”,努力美化辦公生活環(huán)境,積極參加創(chuàng)建活動,加強干部職工思想政治工作等方面的工作,使廣大干部職工整體素質進一步提高,遵紀守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心,公司呈現出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭,有力地促進了生產和經營的發(fā)展。
一年來的成績,是上級正確領導的結果,也是公司領導班子團結一致、全體員工努力拼搏的結果。面對市場瞬息萬變的新形勢,還應該清醒地看到,公司目前還存在一些不容忽視的問題:一是少數職工觀念比較保守,對糧改后市場經濟的困難考慮不足,融入市場、建立現代企業(yè)制度還有一定難度;二是隨著生產和經營規(guī)模的擴大,公司人才結構就顯得不太合理,特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術人員;三是廣大職工工作積極性不夠強烈,個人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用;四是營銷力量比較薄弱,與公司的發(fā)展形勢不太適應,等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側重,認真研究解決,為長遠發(fā)展掃清障礙。
企業(yè)工作總結篇九
20xx年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產,平穩(wěn)供氣。
企業(yè)工作總結篇十
普法依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程,任重而道遠,要長抓不懈,需要全社會的關注、支持和參與,需要增強責任感和使命感,提高認識,與時俱進,不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式?!敖Y合公司生產經營實際,深入開展法制宣傳教育活動,切實加強企業(yè)法制建設。公司法律風險防范機制逐步建立健全,依法經營管理水平得到了很大提高,員工的法律意識得到不斷強化?,F將一年來的主要工作總結如下:
1、健全組織機構,明確工作職責
為保證公司“六五”普法工作的實施,加強對普法工作的組織領導,公司成立了“六五”普法依法治理工作領導小組,由黨總支書記、總經理任組長,以綜合辦公室、財務科、安全生產技術科、供銷科、車隊、等部門負責人為普法領導小組工作成員。并設立普法辦公室(綜合科)作為辦事機構,指定專人負責普法具體工作。普法辦公室要重點做好“六五”普法總結與“六五”普法規(guī)劃,安排法制宣傳教育,開展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度,確保普治工作落到實處
一是建立學法制度化。公司普法領導小組把普法宣傳教育內容納入公司日常學習計劃,安排相應的法制知識學習。二是建立集中普法培訓制度。明確每年上下半年各組織一次集中學習,上半年的學習以“3、15”知識產權周為載體,下半年的學習活動以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學法用法考核制度。本著“以考促學”的宗旨,堅持學法用法考核制度,年底定期對干部職工的法律知識水平和依法辦事能力進行考試和考核,學法用法考核納入機關工作人員年度考核中,考試結果和考核情況以及學法用法情況,作為干部年度評比先進的依據之一。四是建立定期匯總制度,我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程,定期召開普法領導小組會議,經常聽取情況匯報,妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問題。
3、分解工作任務,確保普治工作有序開展
一是我們嚴格按照集團公司公司普法工作總體要求,結合公司實際情況,制訂了20xx年普法工作要點,然后細化分解落實,并根據部門職責將各項工作任務分解相關科室。
二是制訂定出臺了考核細則,監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實情況,嚴格考核。三是定期對普法工作開展情況進行講評,及時整改,做到了年初有計劃、年內有檢查、年終有總結。
1、以開展工會活動為載體,做好女職工權益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國法制宣傳日為載體,開展多種形式的普法活動
為弘揚法治精神,促進社會和諧,緊密結合生產生活實際,燃運公司普法領導小組開展了有針對性的專項法制宣傳活動。
一是利用每月兩次的公司大會學習時間,組織領導干部學習與企業(yè)制度建設、生產經營有關的法律法規(guī)知識學習,加強了對領導干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學習材料到科室,組織業(yè)務人員學習《經濟合同法》、《財務法》、《工會法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》,深入開展“合法建設、守法經營、依法保護,全面提升管理水平”的主題活動,制作宣傳板報1期。
三是強化員工培訓,提升依法守法能力。通過學習專項法律法規(guī)知識,提高了員工的守法自覺性,提高了公司依法經營管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國《女職工權益保障法》知識競賽網上答題活動。
通過“六五”普法宣傳教育,使廣大干部員工的法律意識明顯增強,大家在學法的同時,也學會了用法律的武器維護自身的合法權益,把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情,深切感受到了在法制社會法律的重要性。同時,公司的各項規(guī)章制度也更加規(guī)范,依法治企的水平不斷提高,為公司又好又快發(fā)展提供了更堅強的法律保障。
回顧一年來的普法工作,取得了一定的成績。但是,在我們面前的任務還很重,我們的工作還有不完善的方面,還存在這樣那樣的問題,需要我們在認真總結工作的基礎上,重點查找差距和不足,制定積極的、行之有效的措施來進一步完善普法工作。
接下來,公司普法工作領導小組將認真組織研討,以依法治企為目標,切實做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年,是“六五”普法實施的第x年,燃運公司將認認真真落實每一項學習任務,力求形式新穎多樣,內容貼近員工生產生活,激發(fā)員工學習熱情,為提高公司員工的法律素質和依法經營管理能力打下堅實的基礎。
六五”普法啟動以來,我公司普法依法治理工作取得了階段性成績,但離上級的要求和人民群眾對法律的需求還有差距。黨的xx會議明確提出:“深入開展法制宣傳教育,弘揚社會主義法治精神,樹立社會主義法治理念,增強全社會學法尊法守法用法意識”,為新時期法制宣傳教育工作進一步指明了方向,提出了新的任務和更高的要求。我們決心采取切實有效的措施,深入貫徹黨的xx會議精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,克服工作中遇到的問題和困難,全面落實“六五”普法規(guī)劃,進一步加大法制宣傳的力度,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,服務大局,大力加強法治文化建設,強化創(chuàng)新意識和工作的落實力度,深入推進“六五”普法規(guī)劃實施,為實現公司跨越式發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結篇十一
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。能夠說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降?工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作本事!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
企業(yè)工作總結篇十二
根據國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經營行為,全面、真實、準確反映典當企業(yè)經營情況,我局對全縣經商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗,現將審驗情況匯報如下:
從今年年審的情況看,我縣典當行業(yè)呈現出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢,大部分典當行能夠依據商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經營,有序運作。截止20xx年末,我縣共有典當企業(yè)5家,其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據年審要求,納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家,除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外,實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好;當物估價,息、費收取符合國家規(guī)定,未發(fā)現典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當等違規(guī)行為;當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票,不存在私自印制當票行為;無超范圍經營、收當《典當管理辦法》中禁止收當的物品和財產的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經營許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當管理辦法》的要求,把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓,采取有效措施,進一步加強監(jiān)管職能,認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋,營業(yè)場所未安裝攝像頭,日常也較少開門營業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經理與1名業(yè)務人員,人員配備不夠完善,開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當行,并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日,典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料,新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局,負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個別典當企業(yè)由于自身原因,不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強自身合法經營意識,加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現的問題,我局認為今后應加強以下幾方面工作:
一、提高認識,積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門,我局要把規(guī)范典當行業(yè)經營行為作為一項重點工作,全體領導干部要提高認識,加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度,有效地推進企業(yè)規(guī)范經營,樹立誠信經營、守法經營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經營行為,制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題,我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法,對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經營許可證,從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經營的作用,確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓,提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高,為了規(guī)范整個行業(yè),規(guī)避行業(yè)風險,建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓,積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓,增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系,從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通,定期或不定期隨機抽查,主動上門開展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè),完善人員配備與設施設備,真正履行典當行業(yè)主管局的職責,及時有效排查風險,維護社會經濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結篇十三
我叫xxx,性別:xx,政治面貌:xx,學位:xxx,于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術員,與當年11月份轉調到xxx公司,成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經過一年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初,我們xx公司承接了xx公司xx制作工程,我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊,質量嚴,xx自重大,加上制作場地狹小等種種因素制約,此工程對我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎,為了打造高質工程,我經常下車間,把每一x板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面xx是100%探傷,所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數進行調整,以求達到最好,尤其是xx中使用的xx焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在xx工程中,我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且xx焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在xx中,大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
企業(yè)工作總結篇十四
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下,客服機制逐步健全,辦事質量晉升,顧客投訴削減,和諧才能加強。
(一)舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期,增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
(二)遇到緊張環(huán)境,張貼“溫馨提示”。
(三)寒假暑假開學,書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施,推進優(yōu)質辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓,便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓,擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
(一)堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉反省,通報,實施改進的工作。
(二)每周到物業(yè)工作現場反省工作,發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
(三)積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
(四)實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環(huán)節(jié)。
(一)對新版的《市物業(yè)治理條例》,對主管以上治理人員培訓2次。
(二)對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準,對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
(三)對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質量治理要求,增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件,增訂、刪除部分部門治理文件。
(一)間周向客戶電話征求看法一次。
(二)搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”,普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議,回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”。
(三)保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順,隨時處置懲罰顧客告急。
(四)認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述:客戶辦事工作的成效,表現在物業(yè)辦事有了一個網絡體系,內部各項工作得以聯(lián)系,表里部信息得以交流,咨詢信息得以回復,顧客反應的問題得以處置懲罰??蛻魧蛻艮k事產生了信任感和寄托感。
不夠:客戶辦事部除了司理外,尚無固定員工,難以形成客服工作穩(wěn)定框架,內部治理體制還未理順??蛻艮k事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關要求,個別部門不予落實。
企業(yè)工作總結篇十五
歲月如梭,時光荏苒,轉眼間20xx年就要過去了,一年來,我在企業(yè)領導和采購部的正確領導下,在同事們的支持下,按照企業(yè)和采購部的總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行企業(yè)和采購部的工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將20xx年個人工作情況具體總結如下:
隨著市場經濟的發(fā)展,買方市場的形成,采購作為產業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié),成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,為了更好的幫助企業(yè)降低采購成本,我不斷加強對各方面的學習,強化自身素質提升,從多方面了解各物資市場行情,并結合企業(yè)文件,國家政策從中提升自己的能力,并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念,圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針,并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習,提升自己的素質,為更好的落實采購工作,打下了堅實的基礎。
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作,是一個系統(tǒng)的運作過程,而我企業(yè)是礦業(yè)企業(yè),需要采購的物品多為爆破物品,及一些較大的物資和化學藥品,這些東西在市場價格混亂的今天,其價格更加不容易掌握,我為了更好的降低企業(yè)采購成本,我堅持“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”的'原則,對供應商的實力、產品性能、市場背景,等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略,從大局觀出發(fā)全面分析供應商,并從中選取最有利于企業(yè)的一家,并與各供應商保持較好的聯(lián)系,將每一家供應商都作為可能合作對象,建立采購信息渠道,構建采購系統(tǒng)網絡,為每一次的采購工作打下基礎,以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。
我嚴格物資采購管理制度,緊緊圍繞“保生產、保供應、降成本”的目標,理順采購管理程序,真正實現陽光采購。同時,認真學習物資采購管理制度,并貫徹落實到采購工作的全過程,進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中,嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關,主動接受各方的監(jiān)督。同時,我加強與部門同事的團結。團結就是力量,部內干部職工分工不分家,心往一處想,勁往一處使,做到大事經常議,小事隨時碰,竭盡全力做好物資采購供應工作。
通過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性,作為一名采購人員,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中,不求索取,講求奉獻,珍惜企業(yè)給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題,為社會、為企業(yè)做好自己的工作,為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起思想上防腐拒變的心里防線。
全球經濟服務遭遇阻礙,歐洲債務危機陰云揮之不去,主要國家經濟數據喜憂參半,經濟增長放緩。在這個形式險峻的時機,我國的經濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經濟增長的內動力依然較強,經濟仍具備實現平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應看到,經濟運行仍然面臨許多困難因素,一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調整來加以解決。為了促進企業(yè)進一步發(fā)展,我努力加強自身工作能力,為企業(yè)從基建轉為技產貢獻自己的一份力。
一是開辟低價位資源,為保障生產和降低成本打下堅實基礎。要保障正常生產,對我來說,一要穩(wěn)定貨源,二要降低采購成本。我對此項工作十分重視,精心部署,細心安排,從開辟低價位資源,既保證了的正常生產,又降低采購成本,取得良好的經濟效益。
二是在低價位時儲備采購,。我20xx年看準時機,報企業(yè)批準在低價位時儲備采購,。原計劃儲備采購,在我與供應商的努力溝通協(xié)調下,以元采購到,為企業(yè)節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務,我四處調查,尋找合適物資采購資源。記得曾經有一次,遇到陰雨天氣,路面很滑,而我要去的地方比較遠,在路途中,多次出現危險,但是為了保證完成任務,我沒有退縮,迎難而上,最終完成了的采購工作。
今年,我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個,簽訂采購合同份,圓滿完成了上級下達的目標任務,得到了上級領導的肯定和同事們的贊許。
孔子曰:吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉,自己的理論水平、思想素質和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在理論上的學用結合不夠,在學教結合實際上不緊密,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。
隨著世界經濟一體化的加快,國內經濟正越來越多地打上世界經濟的烙印。因此,要求物資供應從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在企業(yè)快速開發(fā)新技術的同時,對物資供應工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習,掌握做好采購工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
一是開發(fā)智力支持,隨著企業(yè)的發(fā)展,對物資的需求出現了“新、精、快”的特點,對物資的指標越來越精,與生產工作的銜接越來越快,而單靠現有的思維開展工作已顯得不足,所以,我將不斷整合可以利用資源,加強創(chuàng)新思維,發(fā)展縱向思維,將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強信息渠道,采購工作的重點之一,就是價格戰(zhàn),要打好價格戰(zhàn),則需要更加強大的價格信息系統(tǒng),為此,我將不斷發(fā)展信息渠道,及時了解掌握市場行情,以信息換取利益。
三是加強談判能力,我企業(yè)不同與一般的生產企業(yè),我將從企業(yè)需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識,供應商這三方面著手提升自己的談判能力,把握未來的方向,以業(yè)績實現自我的價值。
四是加強廉政建設,干凈做事。我將結合企業(yè)各項制度規(guī)定與工作紀律,加強廉政建設,堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為,確保自己清正廉潔,干凈做事,不辜負企業(yè)的重托和希望。
思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻!
企業(yè)工作總結篇十六
當萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時,可曾看到那徹夜不眠的燈光;當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時,可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰(zhàn)場上,從鐵路到公路,從橋梁到隧道,到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水,更留下了踏實的足跡。
短短的三年時間,我公司在集團公司的正確領導下,在公司領導班子的正確帶領下,經過全體員工的共同努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產值從的1億8千萬,到的2.5億,再到的突破3億,三年三大步,每一步都充滿著荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得更加有意義、更加精彩。
是值得紀念的一年,它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點,施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過強化生產指揮系統(tǒng)的宏觀調控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強化施工組織,夯實基礎管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結出了累累碩果。
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的,領導們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從到的千里大轉移,次次安全正點完成封鎖任務,為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。隧道施工,到5月份進入了攻堅階段,先后克服了地質條件差、資金嚴重制約等困難,于10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產,層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經驗,鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質明顯提高,開發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實現專業(yè)化和規(guī)范化管理?!芭c其臨淵羨漁,不如退而結網”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”,進一步規(guī)范了施工現場管理和施工作業(yè)程序,大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,選樹典型,以點帶面,在全公司范圍內進行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區(qū)內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
今年實行責任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設,深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在封鎖施工、站場改造及提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點,并實現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績,尤其提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現,受到局的好評,全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底,實現安全生產天。
質量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品??驑嬋〉昧隧斶M方向、高低零偏差的好成績,得到領導的高度評價,提速換岔施工質量多次得到局的贊揚,為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽,為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達到100%,驗交工程10項,優(yōu)良率100%。
按照年初制定的全面預算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標的實現。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網絡體系,專人負責、重點控制。強推全面預算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務重,施工點多,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結果。
成績只能說明過去,過去已經成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當前,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團公司正確領導下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。我們公司的明天會更好,我公司將會遠航騰飛!
企業(yè)工作總結篇十七
時間飛逝,轉眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一.業(yè)務能力
1. 熟悉公司和產品
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經理郭順富的帶領下,上下齊心、艱苦奮斗,現已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司在內,以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進豐商貿有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號齊全,基本滿足客戶的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調能力,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。 老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風險很重要。
做事先做人,良好的品質除了與生俱來的,后天塑造也有很大關系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。 誠實是維系良好長期客戶關系的基礎,沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
熱情
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜土?,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4. 應變能力
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數經銷商對于明年的行情并不看好,擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回復,而我又是一個新人,不能獨挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學習,迅速的進入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什么銷量,所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法:
1.推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要,一定要做到自信,對于客戶的問題能后及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片,并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。
企業(yè)工作總結篇十八
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現就20xx年工作總結如下:
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內容有:每周與項目經理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng)。編制相關文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作,根據從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數據交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的相關文檔。無線電子政務的驗收文檔。領導布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數據項
協(xié)助同事完成數據項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復數據項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計,我主要負責基礎工作,通過材料,對數據項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的'事務,如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現的問題進行總結,并提出個人建議。
1、加強文檔說明:
在西城民政催收尾款后期,出現了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領導掌握,無論經歷時間長短或者項目負責人更替,都可避免此次現象的出現。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制:
在崇文計生項目中,前任項目經理稱數據交換已成功,但是更換項目經理后至今,數據交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現象,在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議:
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
企業(yè)工作總結篇十九
20xx年,稽查局在市局黨組的正確領導下,在省局稽查局的指導幫助下,按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題,以實現“兩個率先”為目標,著力打造稽查工作“亮劍”品牌,著力提高執(zhí)法服務水平和創(chuàng)新能力,著力提升干部整體素質,充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務稽查功效,經過全局同志的共同努力,在推進“三個一流”的第一年實現了奮斗目標。
20xx年,稽查局圍繞稅收中心工作,突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎工作、著力工作特色,為系統(tǒng)組織收入任務的完成做出了積極貢獻。
(一)圍繞中心工作,狠抓工作落實
20xx年,稽查局通過科學運用管理手段,加大資源統(tǒng)籌力度,以重案、專案查處為突破,深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作,充分發(fā)揮稅務稽查打擊與維序、震懾與服務的職能作用。一年來,全系統(tǒng)共檢查1224戶,檢查各項收入共計2.61億元,其中:稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據省局、市局專項檢查工作的要求,組織開展了房地產及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結合起來,既確保了檢查面,又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查,個稅必查、發(fā)票嚴查”原則,力求在全面的基礎上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責任落實,明確專人負責,嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行,確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度,充分發(fā)揮大要案的示范效應。如查處的某房地產公司案件涉及稅款達千萬元以上,此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎,我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光,在全國稅收宣傳月期間,與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會,向社會公開曝光10件典型案件,取得預期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務進行統(tǒng)籌兼顧,確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域專項整治、稅收專項檢查相結合,將納入檢查戶向征管推送,避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中,定期進行情況通報,加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉辦和督辦工作,實施舉報案件“三類”管理,分級檢查,提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道,借助網絡等現代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺,全年通過網絡舉報線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內每月定期公布各單位舉報案件辦理進度,落實考核制度,高度重視舉報案件回復工作。做好舉報案件的風險化解、“纏訴”疏導。
5、突出抓好內外部工作協(xié)作。
(1)強化與市局業(yè)務部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通,就稅收秩序的整治工作主動征求相關部門的建議,并認真組織實施;二是強化稅務檢查成果的`轉化,通過稅務檢查案件的分析發(fā)現稅收征管薄弱環(huán)節(jié),及時向相關部門進行情況通報;三是及時反饋信息,對檢查中發(fā)現的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作,發(fā)揮整體聯(lián)動效應。聯(lián)合對“311”專案實施檢查,在專項檢查期間,共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務工作的交流,首次召開國、地稅稅務稽查案例交流會,為國地稅稽查人員搭建起一個稅務檢查技巧學習交流的平臺;三是強化協(xié)同互動,定期召開聯(lián)系會議,開展信息交換,去年11月,參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報,我局的經驗和做法受到總局領導高度關注。
(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經偵支隊合作,做好工作銜接和溝通,對疑難案件提請公安部門提前介入,有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起,抓獲犯罪嫌疑人56名,搗毀窩點8個,打掉團伙4個,繳獲各類發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理,與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討,其中文章被《中國稅務》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作,稽查活力進一步激發(fā)
20xx年,稽查局在思想大解放的引導下,遵循“管理加科技”的方針,通過加大創(chuàng)新力度,有力地推動了工作的開展,促進了稽查效能的提升。
1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。通過統(tǒng)一稅務檢查底稿、稅務文書使用、稅務案件處罰規(guī)定、稅務案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施,有效提高辦案效能和規(guī)范程度,進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務稽查組織體系和工作內涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務檢查業(yè)務大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務檢查大比武筆試和實務查賬兩項工作,通過大比武主題活動達到以賽促學、以學促進,進一步提升履責能力。大比武內容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面,涉及人員多、測試內容全、目標要求高。各分縣局積極參與,全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試,參考率達100%。圍繞人員結構、年齡層次、學歷和能級、“三師五師”人員、軍轉干部等方面進行了結構分析,提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準備省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線。一是成立了稽查局整體上線領導小組,明確了工作職責和任務,確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會,針對查帳軟件、檢查底稿等工作結合我局實際情況提出了相關改進、完善的建議。
(三)狠抓基礎工作,稽查持久力不斷鞏固夯實
一年來,我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求,不斷完善稅務檢查機制建設,打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎,促進稅務檢查基礎工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務檢查工作會議,制定下發(fā)了《南京市地方稅務局20xx年稅務檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會,省局稽查局領導對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會,共同研究檢查工作,統(tǒng)籌工作部署。四是根據崗位優(yōu)化的調整要求,及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件,優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項,提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦,定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復等“三個一流”關鍵指標,促進了稽查質效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務檢查案件復查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查,結合一級績效完成結果通報,加強對系統(tǒng)整體辦案質量的監(jiān)督。三是拓寬服務,采取疑難個案現場指導、集中難點面上輔導,主動到各分縣局指導查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》,為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務指導和工作交流。
3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務檢查工作計劃,進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應的工作要領。二是注重計劃的精細分類,制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制,完善稅務檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務檢查計劃扎口管理,系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制,定期將次月檢查清冊報稽查局審核,提高稅務檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導作用。
4、注重審理工作的研究與應用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關,減少了退審案件,提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關”、“程序關”、“證據關”、“定性關”四大關,結合全省《稅務稽查案件證據規(guī)則》要求,將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索,為科學、高效解決非主觀故意行為稅務案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調查制“雙查制”,對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關,了解、掌握被執(zhí)行人財產情況。拓寬思路,提高執(zhí)行手段多樣化,一方面,有效采取保全及強制措施,另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序,加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起,其中2起運用了強制執(zhí)行手段,涉及查補收入9455.84元,并扣款入庫成功,執(zhí)行難問題取得實質性突破。
20xx年,稽查局按照“政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求,以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務精、效率高的稽查團隊為目標,強化干部隊伍建設,干部的促收履責意識得到進一步增強。
(一)以思想建設為先導提升干部政治素質。一是強化干部思想政治工作。進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動,圍繞“當好五個表率”,“熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求,不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動,充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強化干部的崗位培訓提高履職能力。一是推行周學習日制度,實行“每周必學、每月必評、每季必考、每考必獎”,并按季評選“標桿科所”和“學習之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓方法,邀請外部中介事務所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務“冬訓”、“春訓”和“責任勝于能力”大討論活動,同時組織開展專題業(yè)務講座和稅務稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓網絡測試中,我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責稅務案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強化績效考評調動干部積極性。一是結合市局“三個一流”目標和b1級指標,對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用,直接將辦案的質與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置,交流面達科所長人數的48%;強化后備干部管理,開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作,共有20名干部參加能級申報評定,18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調整工作,共對五個科室七個崗位重新設置,調整達10人次。
(四)加強黨風廉政和行風作風建設。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風廉政建設工作和作風建設會議精神,做好年度黨風廉政的責任分解和全年黨風廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風廉政專項教育,以“正風揚帆促新風,勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風促廉”專項教育整治活動。組織專題學習討論,扎實開展“自查自糾”,并利用全年6期《稽查新風》簡報,對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動,走訪特困戶4戶,資助11名困難學生14000元,積極捐款四川地震災區(qū)50100元,其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展,在全局干部中起到了“正風、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制,加大稅務檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明,接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動,通過房地產、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒,切實落實“三服務”工作舉措。三是擴展查后延伸服務。突出落實稽查回訪制度,指導規(guī)范納稅,提高執(zhí)法服務水平。
20xx年,稽查局著力提高行政管理效能,加強統(tǒng)籌協(xié)調,充分運用行政管理手段,提升組織運行保障能力,推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進一步深入推進政務公開。一是進一步對政務公開事項再梳理,結合“權利陽光”運行機制,著重對檢查對外公開事項進行科學、務實的甄別、分類。二是改進和實踐政務公開的有效方式,堅持開展領導接待日活動,接受納稅人意見和建議,提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度,認真全面做好督查督辦工作反饋,加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內審工作,將標準化內審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結合。
(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化,調動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度,圍繞稽查工作特點,結合階段性工作,組織有深度、有質量、時效強的稿件,全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇,宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響,通過提高刊物質量和時效性,為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務引導,全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網站,優(yōu)化欄目設置、擴充網站功能,豐富網站信息。
(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用,全年發(fā)展新黨員2名,轉正黨員2名,通過黨團組織的進一步充實,塑造尊重干部價值、關心干部身心的關愛文化,激發(fā)組織活力,營造以人文關懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動,陶冶干部情操,參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務意識和責任意識,提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產管理,及時做好各類固定資產的更新和清理,改善局內計算機等資產的技術狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定,加強對預算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督,認真做好系統(tǒng)新財務軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作,完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高食堂服務能力。
在總結成績的同時,我們也感到與上級領導的要求和希望還有一定的差距,主要表現在面臨三個方面的挑戰(zhàn):一是社會經濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富,偷逃稅的手段更加隱蔽,涉稅違法行為更加智能,致使稅務檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現“兩個率先”,總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高,堅持“樹亮劍品牌,鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風險加大對強化執(zhí)法責任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善,舉報人的不理解、不配合,導致舉報案件檢查難度加大,執(zhí)法風險對“一流的服務水平”造成的負面影響,值得我們高度關注。
20xx年,稽查局將依據省局稅務稽查年度工作意見,在市局黨組的正確領導下,按照市局提出的“攻堅提效,服務發(fā)展”工作主題,緊緊圍繞率先實現“省內領先,全國稅務系統(tǒng)一流”的工作目標,準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎上,狠抓工作落實、力求工作實效,將稽查局年度工作計劃做細、將基礎管理工作做實、將檢查業(yè)務創(chuàng)新工作做深,重點做好四個方面的工作:一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個重點:突出班子和干部隊伍的建設;三是強化三種建設:強化稽查工作手段信息化建設,強化稽查工作方法規(guī)范化建設,強化稽查工作創(chuàng)新的實效性建設;四是實現四個發(fā)展:管理運作水平實現新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實現新發(fā)展;內外部門工作協(xié)同作實現新發(fā)展;稽查影響力提升實現新發(fā)展。