方案的評(píng)估和調(diào)整是確保方案持續(xù)有效的重要環(huán)節(jié)。在制定方案之前,我們需要收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。同時(shí),方案范文也可以啟發(fā)我們關(guān)于創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作的思考。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇一
背景:1.餐飲行業(yè)在過了春節(jié)后,上半年的淡季在2至4月份,下半年的淡季在6至9月份;大眾的消費(fèi)趨向于緩和。
2、隨著餐飲行業(yè)的不斷膨脹加大,選擇的機(jī)會(huì)多了,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度也會(huì)隨著下降,隨著口味的改變而改變就餐的規(guī)律。
3、目前困擾餐飲還有“守舊”思想太重,沒有創(chuàng)新,老環(huán)境、老樣子、老口味等,不能刺激消費(fèi)者的消費(fèi),日復(fù)一日客戶隨著會(huì)減少。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,服務(wù)水平上不來,還停留在被服務(wù)的階段,沒有能夠跟隨市場(chǎng)的變化而改變,導(dǎo)致客戶源斷流。
5、員工的沒有形成創(chuàng)新求存的工作機(jī)制,導(dǎo)致員工情緒不高,積極性低等,影響餐飲的發(fā)展。6.大財(cái)團(tuán)、國(guó)際巨頭的加入提高了餐飲行業(yè)的門檻,國(guó)際一流的服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),合理的價(jià)位,導(dǎo)致市場(chǎng)客戶源的爭(zhēng)奪越演越激烈,形成了“三國(guó)演義”。目標(biāo):
方法、有制度、有激勵(lì)的管理體系,讓資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì),讓酬薪與業(yè)績(jī)相掛鉤,形成雙贏的局面。
2、全員營(yíng)銷:面對(duì)市場(chǎng)的快速變化,讓更多員工了解市場(chǎng),了解目前所處的環(huán)境,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,通過“人脈”戰(zhàn)術(shù),提高餐飲的營(yíng)業(yè)收入。
3、服務(wù)行業(yè)的二次革命即將爆發(fā),大家應(yīng)該具備危機(jī)感,挖掘大家的潛質(zhì),群策群力共同再創(chuàng)佳績(jī)。
實(shí)施:餐廳、廚房、客房、后勤(工程、財(cái)務(wù))等部門經(jīng)理、主管、助理組長(zhǎng)以上人員在4月日點(diǎn)到銷售部副總處共同溝通全員營(yíng)銷的各項(xiàng)推廣事宜。
一、準(zhǔn)備:
1、月日上午召開“全員營(yíng)銷大會(huì)戰(zhàn)”動(dòng)員會(huì)議,各部門主管必須參加。
----會(huì)議主持:趙總(主要是把此次活動(dòng)的任務(wù)、重要性、活動(dòng)方式、制作物料、操作過程進(jìn)行培訓(xùn))
2、形成項(xiàng)目推動(dòng)小組,設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、項(xiàng)目檢查小組等,推動(dòng)活動(dòng)的順利開展
3、形成推動(dòng)會(huì)議制度,形成晨會(huì)、總結(jié)會(huì)的推動(dòng)模式,部門長(zhǎng)先召開部門的會(huì)議,然后開部門長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行解決。
4、形成月總結(jié)會(huì)議制度,在會(huì)議上進(jìn)行表彰先進(jìn),對(duì)落后的部門進(jìn)行溝通并總結(jié)原因。
二、活動(dòng)要求:
1、此活動(dòng)各部門須在動(dòng)員會(huì)議后,做好自己小組的推廣計(jì)劃,含分目標(biāo)、人員、推動(dòng)的方式。
2、各部門小組形成固定的溝通方式,讓大家形成自覺的融入進(jìn)來。
3、項(xiàng)目形成獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰懶。
4、上到副總、下到員工,大家都有任務(wù),統(tǒng)一考核。
5、月總結(jié)的時(shí)候最后兩名被列為可愛小豬獎(jiǎng),并上臺(tái)表演有關(guān)小豬的故事或者歌曲。
6、銷售部的任務(wù)不在此項(xiàng)活動(dòng)內(nèi),此活動(dòng)同時(shí)參加。
三、任務(wù)類型:(婚宴、會(huì)議、簽單客戶、散單)等(核算方法需要根據(jù)實(shí)際情況而定)
四、任務(wù)分配:公司鼓勵(lì)所有員工利用個(gè)人的人脈關(guān)系,積極推銷自己,活動(dòng)期間凡是介紹來的客戶在正常銷售的基礎(chǔ)上進(jìn)行溢價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)銷售。
在活動(dòng)期間客戶消費(fèi)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì):
提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如:任務(wù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)按照總額的8%獎(jiǎng)勵(lì)。低于任務(wù)60%,按照5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
超出任務(wù)的部分按照消費(fèi)額的12%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)在此活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的部門、員工,給于精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
任務(wù)分配:公司高層8個(gè)包桌或者零單消費(fèi)超400元即可;部門經(jīng)理以上人員當(dāng)月完成5個(gè)包桌(婚宴、和簽單單位同樣按照任務(wù)核算)。部門內(nèi)員工平均每月完成200元/人的任務(wù),單月兌現(xiàn)。
度,以提高積極性。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇二
方案背景及目的:
為充分發(fā)揮全體人員的積極性,積極開拓客源市場(chǎng),提高中慧裝飾在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,提升公司業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營(yíng)銷激勵(lì)方案。
一、針對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)金激勵(lì):
1、第一個(gè)出單的個(gè)人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),只要單筆業(yè)績(jī)超過多少,給予一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
2、針對(duì)a、b兩個(gè)小組,先出單的小組給予小組團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)多少;
二、根據(jù)營(yíng)銷時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì):
五、員工晉級(jí)或晉升優(yōu)先推薦激勵(lì)措施:
激勵(lì)政策最主要的是標(biāo)準(zhǔn)的制定,合適的標(biāo)準(zhǔn)才能調(diào)動(dòng)員工的積極性,起到激勵(lì)的效果。以上是結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的一些激勵(lì)方案,僅供參考。
九江中慧投資公司
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s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇三
1.奮起奮進(jìn),自信自強(qiáng),團(tuán)結(jié)友善,嚴(yán)肅活潑。
2.干凈,安靜,團(tuán)結(jié),精進(jìn)。
3.感謝高考,堅(jiān)持不懈,專心致志。
4.貴在堅(jiān)持,唯在堅(jiān)持,成在堅(jiān)持。
5.浩然明理,儼然肯學(xué)。
6.和風(fēng)細(xì)雨展淑女氣質(zhì),謙恭禮讓顯紳士風(fēng)度。
7.鴻鵠高翔,一舉千里;天道酬勤,唯我獨(dú)尊。
8.鴻鵠展翅,志在藍(lán)天。
9.厚德載物,自強(qiáng)不息。
10.厚積薄發(fā),永不退縮,相親相愛,超越夢(mèng)想。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇四
1、各樓層服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷各種酒水飲料,并做到對(duì)客人一視同仁,不得強(qiáng)加推銷和為提成惡意推銷所造成的一切后果由服務(wù)員自行承擔(dān);并在每餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺(tái)處,由吧臺(tái)作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)。 最遲不超過次日上午十二時(shí)。特殊情況除外,特殊情況由當(dāng)區(qū)管理人員簽字確認(rèn)!
2、吧臺(tái)根據(jù)服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷售日?qǐng)?bào)表”,并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷服務(wù)員共同簽字確認(rèn)。
3、吧臺(tái)必須嚴(yán)格按照部門制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價(jià)格來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集;并在每月 日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管,由餐廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺(tái)進(jìn)行核算,并報(bào)餐飲部經(jīng)理助理簽字后上報(bào)餐飲經(jīng)理核審。
4、餐飲部經(jīng)理助理在每月 日前,將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
5、如有由供應(yīng)商與吧臺(tái)每月調(diào)換瓶蓋時(shí);兌換時(shí)要有經(jīng)理助理,管理人員一名、2名員工現(xiàn)場(chǎng)陪同,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)方案細(xì)列人員名單發(fā)放。
1、瓶蓋費(fèi)分配比例是:
推銷服務(wù)員占80%;剩余20%做為部門二線員工各占5%(包括傳菜部、吧臺(tái)、保潔,門迎人員等)
2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成,將由部門負(fù)責(zé)人平均分配給二線員工,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細(xì)名單備案,以便酒店審查,做到公開公正,員工若有疑問,可經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。
1、員工在開啟酒水時(shí)一定要規(guī)范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的,凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成,或者在提成發(fā)放后就離職的員工也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。
4、在操作過程中,若有謊報(bào)銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的,一經(jīng)查實(shí),取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇五
為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促進(jìn)酒店銷售,針對(duì)節(jié)日期間酒店消費(fèi)旺季的特點(diǎn),推出以下營(yíng)銷新舉措:
一、客房促銷辦法
1、調(diào)整現(xiàn)有對(duì)外銷售價(jià)格:
2、除免費(fèi)招待房、自用房外每間/天贈(zèng)送雙份營(yíng)養(yǎng)自助早餐
3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈(zèng)送康體消費(fèi)券40元,免費(fèi)消費(fèi)2小時(shí)
4、新推出鐘點(diǎn)房9:00-18:00,二小時(shí)起價(jià)60元,每超過一小時(shí)加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00-6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價(jià)房房?jī)r(jià)xx元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費(fèi)9折、大堂吧消費(fèi)9折、康體中心消費(fèi)9折
6、入住套房贈(zèng)送果盤
7、免費(fèi)撥打市內(nèi)電話
8、客房免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)
9、延遲退房時(shí)間至14:00
二、餐飲消費(fèi)的營(yíng)銷舉措
1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6。8折,餐飲包廂憑會(huì)員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價(jià)菜、宴會(huì)除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價(jià):大閘蟹xx元/只蛋黃酥x元/份老面饅頭1元/個(gè)
5、餐廳每桌消費(fèi)xx元以上贈(zèng)送x元免費(fèi)房券壹張
三、營(yíng)銷部
盡快走出去對(duì)周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營(yíng)銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費(fèi)給予最大程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點(diǎn)為xx元。
四、全員營(yíng)銷提成獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費(fèi)客房?jī)r(jià)格不低于協(xié)議價(jià)按實(shí)際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),餐飲按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按xx%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),每月集中統(tǒng)計(jì)發(fā)放;經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷、預(yù)訂人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會(huì)員卡
酒店的。會(huì)員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時(shí)段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡xx元為辦卡起點(diǎn),首次充值x元送xxx元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點(diǎn)為xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費(fèi)8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會(huì)員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇六
一、活動(dòng)概述:
陜西**汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于一汽財(cái)務(wù)有限公司,是一家經(jīng)營(yíng)奧迪品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的奧迪品牌4s店。
奧迪**4s店成立三周年以來來,猶如一匹奔跑的駿馬,正煥發(fā)著無限的活力。高質(zhì)量的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù)、高品位的生活,是所有奧迪人一直追求的目標(biāo),是他們不斷努力的方向和目標(biāo)。
奧迪**4s店為回報(bào)三年來所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此三周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋及車友俱樂部自駕游活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
晚宴活動(dòng):20xx年6月17日晚上18:00---20:00
三、活動(dòng)地點(diǎn):
奧迪**4s店
四、活動(dòng)主題:
“奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年”
五、活動(dòng)目的:
提高4s店知名度和美譽(yù)度;
促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
提高奧迪系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間不斷學(xué)習(xí)不斷比較的基礎(chǔ)上加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以此提高市場(chǎng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力,使自身更加完善。
六、活動(dòng)意義
在汽車行業(yè)樹立良好的品牌,為此搭建一個(gè)規(guī)?;?、專業(yè)化的信息平臺(tái)、交流平臺(tái)和交易平臺(tái)。
提高奧迪車系的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
七、活動(dòng)對(duì)象:
新老用戶、vip客戶、政界領(lǐng)導(dǎo)、車友俱樂部成員等
八、現(xiàn)場(chǎng)布置:
舞臺(tái)搭建說明:
舞臺(tái)以黑或銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出科技、創(chuàng)新的理念。并搭建圓形轉(zhuǎn)動(dòng)舞臺(tái),配合現(xiàn)場(chǎng)燈光和煙霧在節(jié)目中營(yíng)造如夢(mèng)如幻的效果。
晚會(huì)4s店門口裝飾:
花環(huán)搭建弓形入口,并在上邊安裝霓虹燈字體“奧迪**4s店三周年慶典”。地上鋪紅色地毯和嘉賓通道連接。
會(huì)場(chǎng)色彩與布置
充分體現(xiàn)奧迪良好的企業(yè)文化與優(yōu)勢(shì),形成鮮明、輕松的會(huì)場(chǎng)氛圍。以厚重深厚的色調(diào)布置會(huì)場(chǎng),增加環(huán)境與氣氛的共鳴。
舞臺(tái)設(shè)計(jì)
以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
背板
以?shī)W迪的企業(yè)logo作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化。
氛圍配合
在門口搭建氣球拱門,上附“奧迪**4s店三周年慶典”及現(xiàn)場(chǎng)以氣球、花束等裝點(diǎn),配合當(dāng)天活動(dòng)的喜慶。
簽到臺(tái)
裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來賓到場(chǎng)情況。
佳賓通道
設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。
桌椅
擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。
冷餐、甜點(diǎn)
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放冷餐和甜點(diǎn),以便嘉賓食用。
主持人
邀請(qǐng)兩位知識(shí)型主持人,用其機(jī)智、睿智、靈活的風(fēng)格充分調(diào)動(dòng)每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
攝像
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
九、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:
音樂
第一篇章:創(chuàng)新·飛躍
已后重激昂的的音樂作為襯樂,寓意奧迪**4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技·靈感
音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受奧迪企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情·感動(dòng)
背景音樂以動(dòng)感歡快的音樂為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到奧迪人的熱情。
煙霧和燈光
在節(jié)目表演和晚會(huì)進(jìn)行過程中,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛增加晚會(huì)的感染力度。在大量常規(guī)燈、電腦燈基礎(chǔ)上,啟用大型激光燈制造燈炫目的現(xiàn)場(chǎng)特效,體現(xiàn)科技元素。
10層高蛋糕塔
專門定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔、香檳塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀奧迪**4s店三周年慶典。
十、邀請(qǐng)人員:
奧迪陜西區(qū)區(qū)域經(jīng)理
奧迪**4s店總經(jīng)理
媒體領(lǐng)導(dǎo)
媒體記者
預(yù)計(jì)人數(shù):150—200人
十一、活動(dòng)執(zhí)行安排:
活動(dòng)預(yù)熱期(慶典前15天)
擬訂邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)出邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)其參與慶典活動(dòng),同時(shí)對(duì)活動(dòng)所有物料進(jìn)行制作和確定,為活動(dòng)的圓滿成功做下充分的鋪墊。
活動(dòng)執(zhí)行期(慶典前5天)
活動(dòng)高潮期(慶典當(dāng)天)
在活動(dòng)執(zhí)行期間上演具有德國(guó)風(fēng)味的音樂及舞蹈等一系列有利于提高企業(yè)品牌形象,傳播誠(chéng)信企業(yè)形象語(yǔ)言的相關(guān)節(jié)目,建立與誠(chéng)信客戶的直觀傾情聯(lián)系?;顒?dòng)結(jié)束后由相關(guān)媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道。
十二、媒體宣傳:
前期媒體宣傳:
20xx年*月*日華商報(bào)汽車版,1/4彩色版面軟文報(bào)道一篇,介紹奧迪系列車系的相關(guān)信息及奧迪**4s店三周年慶典活動(dòng)。
報(bào)紙軟文:
艱苦的三年,穩(wěn)重的三年,創(chuàng)新的三年,輝煌的三年。
自從奧迪進(jìn)入**市場(chǎng)以來,三年時(shí)間里,我們經(jīng)歷了艱苦+穩(wěn)重+創(chuàng)新=輝煌的三年。
大標(biāo)題:“奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年”
20xx年*月*--*日西安音樂廣播介紹本次慶典的相關(guān)情況。
**奧迪4s店,為回報(bào)新老客戶三年來對(duì)本店的支持關(guān)懷與厚愛,本店借三周年慶典之際舉辦這次車友俱樂部自駕游活動(dòng),更有大禮相送,名額有限,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過,詳情請(qǐng)致電:029-********。
后續(xù)跟蹤報(bào)道:
20xx年*月*日陜西交通廣播、陜西旅游廣播、西安音樂廣播軟新聞報(bào)道
十三、活動(dòng)流程:
晚會(huì)主題詮釋
十四、效果評(píng)估:
短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷商的影響力。
收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇七
一、適用范圍:
二、有效期:20xx年2月1日——20xx年12月31日。
三、車輛銷售提成政策:
政策設(shè)置:臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì)分車型考核,以月度銷售量為考核指標(biāo)。
1、月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì):直銷專員月度銷售量達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的單臺(tái)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。
3、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的數(shù)量為核算標(biāo)準(zhǔn)。
4、特別說明:正式直銷專員連續(xù)三個(gè)月車輛銷售量在團(tuán)隊(duì)中排名最后的`,實(shí)行末位淘汰,實(shí)習(xí)直銷專員入職滿3個(gè)月仍未銷售車輛的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或淘汰。
四、保險(xiǎn)銷售提成政策:
政策設(shè)置:以月度銷售額為考核指標(biāo)。
1、商業(yè)險(xiǎn)月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì):直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。
3、交強(qiáng)險(xiǎn)銷售提成:交強(qiáng)險(xiǎn)銷售額*1%,交強(qiáng)險(xiǎn)不列入商業(yè)險(xiǎn)臺(tái)階銷量計(jì)算。
4、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
五、精品銷售提成政策:
政策設(shè)置:以月度銷售額為考核指標(biāo)。
1、月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì):直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。
3、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
六、車貸銷售提成獎(jiǎng)勵(lì):
1、車貸手續(xù)費(fèi)*s,手續(xù)費(fèi)為1000-元/臺(tái)。
2、核算標(biāo)準(zhǔn):以當(dāng)月回款開票計(jì),無手續(xù)費(fèi)的車貸不計(jì)入車貸考核量。
七、月度銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):
1、月度車輛銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度各車型合計(jì)銷售量最高的直銷專員評(píng)定為月度車輛銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、月度保險(xiǎn)銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度全部保險(xiǎn)合計(jì)銷售額最高的直銷專員評(píng)定為月度保險(xiǎn)銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3、月度精品銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度全部精品合計(jì)銷售額最高的直銷專員評(píng)定為月度精品銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、車貸銷量冠軍獎(jiǎng):對(duì)月度全部車貸銷量合計(jì)最高的直銷專員評(píng)定為月度車貸銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(無手續(xù)費(fèi)的車貸不列入車貸銷量計(jì)算)
5、享受獎(jiǎng)勵(lì)政策條件:直銷專員必須完成臺(tái)階4的任務(wù)量才能享受相應(yīng)的銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)。
6、兌現(xiàn)方式:月度銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)在銷售部月終總結(jié)會(huì)議上頒發(fā)表彰,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)在次月發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、直銷員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.6+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.2*月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.2*日常行為考核得分。
九、直銷員業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案:
1、建卡數(shù)量考核:500元獎(jiǎng)金*實(shí)際新增潛客數(shù)量/新增潛客目標(biāo)數(shù)量,新增潛客數(shù)量任務(wù)以月為單位進(jìn)行下達(dá)。以crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),有效的跟蹤回訪記錄,信息齊全。
2、邀約到店量考核:每月1日下達(dá)任務(wù)目標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況,每月1日下達(dá)臺(tái)階目標(biāo)值。
3、銷量提成:按直銷員月度成交結(jié)算數(shù)量,依據(jù)臺(tái)階式銷售相應(yīng)提成。
4、電銷員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.8+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.1*月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.1*日常行為考核得分。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇八
為了響應(yīng)xx領(lǐng)導(dǎo)提出的關(guān)于開展全員營(yíng)銷工作的號(hào)召,使
集團(tuán)內(nèi)部形成濃厚的全員營(yíng)銷氣氛,增強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷意識(shí),提高酒店的知名度,從而達(dá)到酒店和員工的經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,特提出此全員營(yíng)銷方案:
一、執(zhí)行時(shí)間:自2012年1月1日起。
二、全員營(yíng)銷人員范圍:xxxxx,以上公司所屬全體員工以
及酒店內(nèi)部所有經(jīng)營(yíng)部門。
三、執(zhí)行方法:?jiǎn)T工需提前預(yù)定,先經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)審,由營(yíng)
銷部填寫預(yù)訂單(一式三聯(lián)),由前臺(tái)餐飲吧臺(tái)、銷售部、預(yù)定人各執(zhí)一聯(lián),三方簽字確認(rèn)有效。
四、統(tǒng)計(jì)方法:消費(fèi)賬單生成后,預(yù)訂人將有效的消費(fèi)賬
單交于營(yíng)銷部并簽字確認(rèn),月末由營(yíng)銷部統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)部審核。領(lǐng)導(dǎo)審批完畢,方可發(fā)放。
五、業(yè)績(jī)發(fā)放形式:每月10日隨工資發(fā)放。
六、銷售提成政策:
1、提成范圍:?jiǎn)T工通過個(gè)人渠道介紹的客戶,并按酒店價(jià)
格政策入住的房間(詳見酒店價(jià)格政策表)。美食每客風(fēng)味自助餐廳和二樓包房消費(fèi)不打折、無優(yōu)惠的,消費(fèi)結(jié)算后,給予預(yù)訂人提傭。
2、提傭方法:當(dāng)月完成3萬(wàn)元以內(nèi)按個(gè)人營(yíng)業(yè)額1.5%提傭,3-6萬(wàn)元2.5%提傭,6-10萬(wàn)元按3.5%提傭,10-15萬(wàn)元按4.5%提傭,15-20萬(wàn)元按5.5%提傭,20萬(wàn)元以上的按6.5%提傭。
3、高賣提成獎(jiǎng)勵(lì):超出客房?jī)r(jià)格政策的部分或餐廳開展活動(dòng)期間,銷售高于活動(dòng)價(jià),酒店將拿出超出額度的30%作為額外獎(jiǎng)勵(lì)。
4、每月將全員營(yíng)銷總額的1.5%劃撥營(yíng)銷部。
七、全員營(yíng)銷人員售卡政策:
面值卡分為三類:
1、綜合消費(fèi)卡
2、餐廳消費(fèi)卡
3、客房消費(fèi)卡。分別享受不同程度的優(yōu)惠。
詳細(xì)情況見下表:
備注:專業(yè)營(yíng)銷人員售卡不再計(jì)入銷售業(yè)績(jī)。
八、營(yíng)銷規(guī)定:
1、業(yè)績(jī)提成應(yīng)遵循以酒店盈利為主,個(gè)人收入為輔的原則。
2、銷售價(jià)格以全員營(yíng)銷價(jià)格政策為底價(jià),否則不予提傭。
3、所有人員必須嚴(yán)格遵守全員營(yíng)銷操作流程,如在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將給予相關(guān)人員及部門通報(bào)批評(píng)并扣除當(dāng)月工資。
5、客戶主動(dòng)打電話到酒店訂房、訂餐應(yīng)做散客處理。不屬于全員營(yíng)銷范疇。
6、領(lǐng)導(dǎo)班子成員的業(yè)績(jī)需報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批,經(jīng)理級(jí)人員的業(yè)績(jī)需報(bào)酒店總經(jīng)理審批。
7、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)重大節(jié)假日除外。
8、自此方案執(zhí)行之日起,所有老客戶不計(jì)入全員營(yíng)銷范圍,必須是開發(fā)的新客戶。
以上營(yíng)銷方案望大家積極響應(yīng)、正確面對(duì)、抓住機(jī)會(huì)、努
力爭(zhēng)取,最終達(dá)成酒店和員工的經(jīng)濟(jì)效益雙豐收!
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇九
1.學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)如趕路,不能慢一步。
2.學(xué)問多深也別滿足,過失多小也別忽略。(蒙古諺語(yǔ))
3.學(xué)問學(xué)問,不懂就問
4.學(xué)問淵博的人,懂了還要問;學(xué)問淺薄的人,不懂也不問。
5.虛心的人,常想己之短;驕傲的人,??浼褐L(zhǎng)。
6.虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。虛心的人學(xué)十算一,驕傲的人學(xué)一當(dāng)十。
7.選擇作者如同選擇朋友?!獁·狄龍
8.學(xué)到很多東西的決竅,就是一下子不要學(xué)很多的東西。
9.學(xué)到知恥處,方知藝不精。糧食補(bǔ)身體,書籍豐富智慧。
10.學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆—孔子
11.學(xué)而不厭,誨人不倦。---孔丘
12.書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
13.思想獨(dú)立,意志堅(jiān)韌,樂觀豁達(dá),寬厚待人。
14.踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問,安安穩(wěn)穩(wěn)做真人。
15.態(tài)度決定一切,奮斗成就未來。
16.體驗(yàn)成長(zhǎng)過程,享受生命快樂。
17.天才就是長(zhǎng)期勞動(dòng)的結(jié)果。
18.天道酬勤,恒者能勝。
19.天道酬勤,踏實(shí)靜慧。
20.不戰(zhàn)則怠,戰(zhàn)則必勝。
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s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十
為加強(qiáng)公司開發(fā)項(xiàng)目房屋銷售工作的規(guī)范化、制度化管理,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,促進(jìn)銷售工作的有序、高效開展,順利完成項(xiàng)目銷售目標(biāo),結(jié)合營(yíng)銷策劃部工作實(shí)際情況,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第一章營(yíng)銷策劃部組織架構(gòu)及工作職責(zé)
一、組織架構(gòu)
營(yíng)銷策劃部部是公司開發(fā)項(xiàng)目房地產(chǎn)銷售的專設(shè)工作部門,實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。營(yíng)銷策劃部部組織架構(gòu)如下:
二、人員崗位職責(zé)說明1.部門經(jīng)理/部門副經(jīng)理
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事
部門副經(jīng)理
(1人)
銷售主管
(1人)
置業(yè)顧問(8人)
銷售內(nèi)勤(2人)
件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估、分析,解決、處理重大的客戶投訴。
2.銷售內(nèi)勤
1)整理租售資料,做好統(tǒng)計(jì)及分類管理;2)辦理相關(guān)銷售手續(xù),做好檔案管理工作;
3)辦理住房按揭、房產(chǎn)證、土地證及其它相關(guān)手續(xù)/證照;4)做好公司、樓盤的宣傳推廣工作(廣告投放、活動(dòng)執(zhí)行等);5)積極完成上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。
3.銷售主管
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理,對(duì)部門經(jīng)理/部門副經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)實(shí)施部門人員在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng),對(duì)人員調(diào)整提出建議;
3)協(xié)調(diào)部門人員之間的關(guān)系,做好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4)嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售策略,協(xié)調(diào)部門人員共同完成公司銷售目標(biāo);
5)掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做好客戶接待的協(xié)調(diào)工作;
6)處理銷售現(xiàn)場(chǎng)的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理好客戶關(guān)系;7)銷售狀況的評(píng)估、分析,解決、處理客戶投訴;8)做好市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)銷售政策/策略調(diào)整提出相應(yīng)建議。
9)協(xié)助部門經(jīng)理完成部門工作、協(xié)助銷售內(nèi)勤程序性相關(guān)工作。
4.置業(yè)顧問
3)充分展示公司、樓盤的良好形象,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
4)主動(dòng)、自覺完成本職銷售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助客戶、銷售內(nèi)勤辦理相關(guān)銷售手續(xù),做好客戶跟進(jìn)、服務(wù)工作;
6)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;7)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;8)任何狀況下,公司利益至上,不得傷害公司利益;9)協(xié)助銷售主管處理投訴問題的落實(shí)、解決;10)做好對(duì)外公關(guān)工作,完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作。
三、人員分工及工作職責(zé)
營(yíng)銷策劃部的人員分工及工作職責(zé),嚴(yán)格依照公司崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十一
第1條為提高銷售人員的工作積極性,創(chuàng)造一個(gè)有序競(jìng)爭(zhēng)的工作團(tuán)隊(duì),促進(jìn)銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本制度。
第2條本制度適用于售樓部所有銷售人員。
第二章全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)
第3條為調(diào)動(dòng)公司全體員工參與銷售的積極性,按時(shí)完成項(xiàng)目銷售,盡快回籠資金,公司執(zhí)行全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第4條售樓部非直接銷售人員或公司其他部門員工介紹的客戶(本人及直系親屬除外),在成交后給予介紹人按成交額的1‰計(jì)算提成。
第5條介紹人必須在客戶上門前通知售樓經(jīng)理,統(tǒng)一安排接待。未按規(guī)定通知的,不予承認(rèn)。
第6條銷售提成的結(jié)算以回款金額為前提。具體如下:
(1)-次性付款購(gòu)房的,在全款到賬后,予以結(jié)算銷售抽成。
(2)按揭貸款購(gòu)房的,在收到全額首付款且辦完按揭貸款手續(xù)后,予以結(jié)算銷售抽成。
(3)分期付款購(gòu)房的,在收到全額首期款項(xiàng)后,予以結(jié)算銷售抽成。
第7條銷售提成為一次性結(jié)算。在滿足上述回款條件的下個(gè)月一次性結(jié)算提取。
第8條如果所介紹并成交的客戶退房,銷售提成不予結(jié)算;若銷售提成已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆銷售提成應(yīng)返還公司。公司有權(quán)從員工下月工資中扣除。
第9條如果所介紹并成交的客戶換房,根據(jù)前后業(yè)績(jī)具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)放提成大于換房后的實(shí)際提成,差額部分應(yīng)返還公司,公司有權(quán)從員工下月工資中扣除;已發(fā)放提成小于換房后的實(shí)際提成,差額部分在下次結(jié)算中補(bǔ)足。
第10條公司領(lǐng)導(dǎo)指定的購(gòu)買客戶,由售樓經(jīng)理指定銷售人員負(fù)責(zé)接待,公司視其情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第11條公司內(nèi)部員工或直系親屬購(gòu)買本公司開發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以優(yōu)先選房,免交3年物業(yè)管理費(fèi)。公司在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)價(jià)的基礎(chǔ)上另給予總金額1%的優(yōu)惠。
第三章其他獎(jiǎng)勵(lì)
第12條為獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的銷售人員,設(shè)立“冠軍銷售獎(jiǎng)”,具體如下:
(1)每月銷售業(yè)績(jī)第2003000銷售冠軍,將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。
(2)每季銷售業(yè)績(jī)第一名的為季度銷售冠軍,將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3000元。
(3)年度銷售業(yè)績(jī)第一名的為年度銷售冠軍,將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元。
第13條為鼓勵(lì)員工參與管理的積極性,對(duì)提供有關(guān)銷售管理、
業(yè)務(wù)方面的書面建議且被采納的,給予獎(jiǎng)勵(lì)200~3000元/次的獎(jiǎng)金。
第14條為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價(jià)上升、品牌提升,由部門向公司申報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章附則
第15條本制度未盡事宜,由項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)實(shí)際情況予以處理。
第16條本制度自××××年××月××日起施行。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
根據(jù)集團(tuán)20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)及未來長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,已把天然潤(rùn)寶產(chǎn)業(yè)定為xxxxxx打造成xxx平臺(tái),在利遠(yuǎn)集團(tuán)的扶持下,精心組織產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為天然潤(rùn)寶的發(fā)展明確了方向,且有計(jì)劃的'產(chǎn)品包裝,即將在xxxxxxx(時(shí)間)隆重面世。
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s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十三
酒店?duì)I銷實(shí)施方案應(yīng)該怎么寫?要學(xué)習(xí)書寫酒店全員營(yíng)銷實(shí)施方案的朋友們,以下是小編分享給大家的:酒店全員營(yíng)銷實(shí)施方案范文,請(qǐng)閱讀!
一、目的
調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
全員營(yíng)銷的定義
在百度中解讀全員營(yíng)銷,它是指企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(4p)和需求、成本、便利、服務(wù)(4c)等可控因素進(jìn)行互相配合,最佳組合以滿足顧客的各項(xiàng)需求(即指營(yíng)銷手段的整合性);同時(shí)全體員工應(yīng)以營(yíng)銷部門為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、物流等各部門統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,進(jìn)行營(yíng)銷管理(營(yíng)銷主體的整合性)。
所有員工關(guān)注或參加企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的分析、規(guī)劃和控制,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價(jià)值,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以從中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
簡(jiǎn)單而談,全員營(yíng)銷并不是全體人員全部參與銷售,而是圍繞著營(yíng)銷部門對(duì)顧客展開的營(yíng)銷協(xié)助配合,給予最大的支持,從而促使?fàn)I銷工作開展得有聲有色、深入顧客內(nèi)心、刺激顧客消費(fèi),以期獲得最大得利潤(rùn)。
全員營(yíng)銷的誤區(qū)
酒店在運(yùn)營(yíng)過程中,通常也如同常規(guī)企業(yè)一樣,會(huì)碰到瓶頸期。
很多管理者誤讀了全員營(yíng)銷的概念,以為把所有的員工集中起來,共同促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,可以形成合力,賣掉更多的產(chǎn)品達(dá)到利潤(rùn)點(diǎn)。
部分企業(yè)甚至是給各個(gè)后勤保障部門都下達(dá)了任務(wù),要求完成額定任務(wù),導(dǎo)致員工疏于本職工作,為了保住飯碗而拼命銷售,引發(fā)人心惶惶,最后出現(xiàn)員工采取離職、觀望、得過且過等心態(tài)在公司度日,嚴(yán)重打亂了組織結(jié)構(gòu)的本身職能,得不償失。
案例分析:某酒店月餅銷售
每年一度的月餅銷售是酒店的重頭大戲,某酒店為了銷售月餅,完成公司計(jì)劃任務(wù),按照月餅銷售計(jì)劃書,從市場(chǎng)營(yíng)銷部到中餐廳、客房、娛樂、康樂,甚至是后勤的人事、工程、采購(gòu)等部門都下達(dá)指標(biāo)任務(wù),如未按時(shí)按量完成,將扣除該部門負(fù)責(zé)人工資的多少比率。
根據(jù)指標(biāo),部門負(fù)責(zé)人為了量化銷售,又將量化的數(shù)據(jù)攤派到各位員工頭上。
隨著中秋時(shí)間的來臨,酒店各部門員工因害怕銷售不力被克扣工資,開始從本職工作轉(zhuǎn)向月餅銷售,客戶從進(jìn)入酒店開始,首先就面臨著行李生詢問是否需求月餅的聲音,接下來從前廳到客房服務(wù)員,再到餐廳就餐,幾乎每個(gè)部門都會(huì)問到同樣的問題,最后還被熟悉的市場(chǎng)營(yíng)銷部人員告知自己有銷售任務(wù),希望客戶能夠從自己手中購(gòu)買月餅,不要購(gòu)買其他部門的月餅。
每每到了這個(gè)時(shí)節(jié),我們都接到了客戶煩惱的傾訴,害怕在中秋節(jié)前三個(gè)月進(jìn)入酒店消費(fèi),除了正常的公務(wù)、商務(wù)需求,他們會(huì)盡量避開酒店的消費(fèi),甚至害怕接到酒店人員的'電話。
連同供應(yīng)商,也對(duì)月餅的強(qiáng)制銷售產(chǎn)生了反感情緒。
從倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部,同時(shí)針對(duì)供應(yīng)商展開銷售,供應(yīng)商認(rèn)為哪個(gè)部門都得罪不起,最后酒店達(dá)成一致,某供應(yīng)商必須買15盒,倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門各占比例5盒任務(wù),才平息一場(chǎng)笑料般的銷售。
從以上案例中分析并延伸到其他方案的強(qiáng)制銷售任務(wù),全員營(yíng)銷真的是如此簡(jiǎn)單嗎?酒店的全員營(yíng)銷為何會(huì)走入誤區(qū)?從根本的原因上談首先是管理者未切實(shí)了解營(yíng)銷的定義,又急于提升營(yíng)業(yè)額,盲目推廣的緣故。
酒店如何實(shí)行全員營(yíng)銷
既然上一環(huán)節(jié)談到酒店全員營(yíng)銷并不是全員去銷售產(chǎn)品,那么如何推動(dòng)酒店的全員營(yíng)銷,保證營(yíng)銷工作能夠有效進(jìn)行,并能取得實(shí)際的效益呢?首先談的是方案的制定工作。
多數(shù)酒店在制定營(yíng)銷方案時(shí),只關(guān)注對(duì)客戶的銷售目標(biāo),忽略了全員行動(dòng)起來的綜合目標(biāo),全員行動(dòng)并不是全員都下達(dá)任務(wù),而是全體行動(dòng)起來,配合好方案的執(zhí)行與推廣工作。
方案的幾大元素:
時(shí)間:設(shè)定的周長(zhǎng)
地點(diǎn):每個(gè)節(jié)點(diǎn)方案推廣的場(chǎng)所
手法:即推廣的方案與采取的措施
前線:直接參與各種方案的推動(dòng)過程中
后勤:間接參與活動(dòng)的推廣及保障活動(dòng)完成的后勤準(zhǔn)備中
統(tǒng)計(jì):最后對(duì)方案推廣的成效進(jìn)行評(píng)估總結(jié)
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十四
或者為特殊目標(biāo)市場(chǎng)而設(shè)定時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間扣,與功能獎(jiǎng)勵(lì)配合起來運(yùn)用;在市場(chǎng)待殊時(shí)期,為合理運(yùn)用經(jīng)銷商時(shí)間和資金資源也可以單獨(dú)使用。時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)一般分常規(guī)性持續(xù)激勵(lì)與目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)。要把握好目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)的時(shí)段,特別是對(duì)二批商的激勵(lì),一般在二個(gè)月以內(nèi)為宜,時(shí)間過長(zhǎng)易造成心理慣性,上去了拿不下來。
1.?dāng)?shù)量品種獎(jiǎng):
在設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)勵(lì)之初,必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標(biāo),明確在通路上要保護(hù)何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間,使其與長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設(shè)計(jì),以配合各階段的市場(chǎng)策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強(qiáng)化占有率,后期的利潤(rùn)中心主義,必然會(huì)對(duì)不同階段的經(jīng)營(yíng)數(shù)量和品種做有計(jì)劃的調(diào)整。因廠家各個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)和特殊的品種操作獎(jiǎng)勵(lì),使商家與廠家在市場(chǎng)各個(gè)階段,達(dá)成占有率與利潤(rùn)的一致性,同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。
2.鋪市陳列獎(jiǎng):
在產(chǎn)品入市階段,必須評(píng)估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,迅速將貨物送達(dá)終端。同時(shí)廠方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運(yùn)力的適當(dāng)補(bǔ)貼、特殊的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng):
為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎(jiǎng)勵(lì)形式刺激經(jīng)銷商,維護(hù)一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。
4.價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng):
現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價(jià)等情況,導(dǎo)致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的`市場(chǎng)督察外,還應(yīng)在價(jià)格設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng),作為對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎(jiǎng)設(shè)制應(yīng)考慮價(jià)格差異、地域運(yùn)費(fèi)、人力和銷量等因素。
5.合理庫(kù)存獎(jiǎng):
經(jīng)銷商的庫(kù)存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量,考慮運(yùn)貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲(chǔ)量,保持適合數(shù)量與品種。另外,合理庫(kù)存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。
6.現(xiàn)金獎(jiǎng):
提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,對(duì)越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠;反之,超過臨界點(diǎn)的客戶,給予利息處罰。
7.協(xié)作獎(jiǎng):
為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎(jiǎng),強(qiáng)化廠商關(guān)系,是淡化利益的一種有效手段。
此獎(jiǎng)勵(lì)主要是指在一些銷量較大的民用消費(fèi)品行業(yè),為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價(jià),進(jìn)行非正當(dāng)價(jià)格折讓,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,可有效控制經(jīng)銷商的低價(jià)傾銷;缺點(diǎn)在于,經(jīng)銷商對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運(yùn)用較多。
觀乎天文以察時(shí)變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的來源,本身就說明人類還有更深的心理需求。
人總是社會(huì)的人,除了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行上述利益激勵(lì)外,更應(yīng)該關(guān)注對(duì)經(jīng)銷商的文化激勵(lì)。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵(lì)其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時(shí)也強(qiáng)化了雙方非利益的長(zhǎng)久合作關(guān)系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價(jià)值觀、審美觀都能成為文化激勵(lì)的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應(yīng)該是所有激勵(lì)的極致吧?,F(xiàn)在企業(yè)對(duì)短期、淺層面的操作極為關(guān)注,而對(duì)長(zhǎng)期的深層的共振關(guān)系較為漠視,這不能不說是一大遺憾。
獎(jiǎng)勵(lì)一般由現(xiàn)金、貨物或配贈(zèng)物構(gòu)成,大經(jīng)銷商對(duì)于較長(zhǎng)時(shí)段的持續(xù)扣較有興趣,而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對(duì)經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的形態(tài),有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控,所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計(jì)與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價(jià)格空間與促進(jìn)手段,作為市場(chǎng)調(diào)節(jié)的預(yù)備隊(duì)。對(duì)經(jīng)銷商的階段性促進(jìn),最好能用促銷品的方式搭贈(zèng),而不是現(xiàn)金和貨物搭贈(zèng),以免變相降價(jià);另外操作時(shí)間、線路一定要短,要有針對(duì)性。
針對(duì)二批商無忠誠(chéng)度、投機(jī)性強(qiáng)和一批商短視、擠占對(duì)二批的促銷和獎(jiǎng)勵(lì)的情況,一是要將獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)促銷層級(jí)的經(jīng)銷商,加強(qiáng)市場(chǎng)管理與人員監(jiān)控;二是要巧用倉(cāng)裝物為載體直達(dá)二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎(jiǎng)卡等方式。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用多種方式,防止獎(jiǎng)勵(lì)流失。
市場(chǎng)法無定法、勢(shì)無定式,關(guān)鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應(yīng)根據(jù)自己對(duì)企業(yè)的理解,對(duì)操作對(duì)象的理解,對(duì)客觀大環(huán)境的理解,掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機(jī)與節(jié)奏,掌握一個(gè)"度"字,巧用資源,以達(dá)到市場(chǎng)操作的成功。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十五
好的銷售激勵(lì)政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。小編下面為大家整理關(guān)于營(yíng)銷員工的激勵(lì)方案,歡迎閱讀參考:
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門外語(yǔ),在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷售隊(duì)伍,完成年度170萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫(kù)存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十六
調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)??;
5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇一
背景:1.餐飲行業(yè)在過了春節(jié)后,上半年的淡季在2至4月份,下半年的淡季在6至9月份;大眾的消費(fèi)趨向于緩和。
2、隨著餐飲行業(yè)的不斷膨脹加大,選擇的機(jī)會(huì)多了,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度也會(huì)隨著下降,隨著口味的改變而改變就餐的規(guī)律。
3、目前困擾餐飲還有“守舊”思想太重,沒有創(chuàng)新,老環(huán)境、老樣子、老口味等,不能刺激消費(fèi)者的消費(fèi),日復(fù)一日客戶隨著會(huì)減少。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,服務(wù)水平上不來,還停留在被服務(wù)的階段,沒有能夠跟隨市場(chǎng)的變化而改變,導(dǎo)致客戶源斷流。
5、員工的沒有形成創(chuàng)新求存的工作機(jī)制,導(dǎo)致員工情緒不高,積極性低等,影響餐飲的發(fā)展。6.大財(cái)團(tuán)、國(guó)際巨頭的加入提高了餐飲行業(yè)的門檻,國(guó)際一流的服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),合理的價(jià)位,導(dǎo)致市場(chǎng)客戶源的爭(zhēng)奪越演越激烈,形成了“三國(guó)演義”。目標(biāo):
方法、有制度、有激勵(lì)的管理體系,讓資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì),讓酬薪與業(yè)績(jī)相掛鉤,形成雙贏的局面。
2、全員營(yíng)銷:面對(duì)市場(chǎng)的快速變化,讓更多員工了解市場(chǎng),了解目前所處的環(huán)境,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,通過“人脈”戰(zhàn)術(shù),提高餐飲的營(yíng)業(yè)收入。
3、服務(wù)行業(yè)的二次革命即將爆發(fā),大家應(yīng)該具備危機(jī)感,挖掘大家的潛質(zhì),群策群力共同再創(chuàng)佳績(jī)。
實(shí)施:餐廳、廚房、客房、后勤(工程、財(cái)務(wù))等部門經(jīng)理、主管、助理組長(zhǎng)以上人員在4月日點(diǎn)到銷售部副總處共同溝通全員營(yíng)銷的各項(xiàng)推廣事宜。
一、準(zhǔn)備:
1、月日上午召開“全員營(yíng)銷大會(huì)戰(zhàn)”動(dòng)員會(huì)議,各部門主管必須參加。
----會(huì)議主持:趙總(主要是把此次活動(dòng)的任務(wù)、重要性、活動(dòng)方式、制作物料、操作過程進(jìn)行培訓(xùn))
2、形成項(xiàng)目推動(dòng)小組,設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、項(xiàng)目檢查小組等,推動(dòng)活動(dòng)的順利開展
3、形成推動(dòng)會(huì)議制度,形成晨會(huì)、總結(jié)會(huì)的推動(dòng)模式,部門長(zhǎng)先召開部門的會(huì)議,然后開部門長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行解決。
4、形成月總結(jié)會(huì)議制度,在會(huì)議上進(jìn)行表彰先進(jìn),對(duì)落后的部門進(jìn)行溝通并總結(jié)原因。
二、活動(dòng)要求:
1、此活動(dòng)各部門須在動(dòng)員會(huì)議后,做好自己小組的推廣計(jì)劃,含分目標(biāo)、人員、推動(dòng)的方式。
2、各部門小組形成固定的溝通方式,讓大家形成自覺的融入進(jìn)來。
3、項(xiàng)目形成獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰懶。
4、上到副總、下到員工,大家都有任務(wù),統(tǒng)一考核。
5、月總結(jié)的時(shí)候最后兩名被列為可愛小豬獎(jiǎng),并上臺(tái)表演有關(guān)小豬的故事或者歌曲。
6、銷售部的任務(wù)不在此項(xiàng)活動(dòng)內(nèi),此活動(dòng)同時(shí)參加。
三、任務(wù)類型:(婚宴、會(huì)議、簽單客戶、散單)等(核算方法需要根據(jù)實(shí)際情況而定)
四、任務(wù)分配:公司鼓勵(lì)所有員工利用個(gè)人的人脈關(guān)系,積極推銷自己,活動(dòng)期間凡是介紹來的客戶在正常銷售的基礎(chǔ)上進(jìn)行溢價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)銷售。
在活動(dòng)期間客戶消費(fèi)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì):
提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如:任務(wù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)按照總額的8%獎(jiǎng)勵(lì)。低于任務(wù)60%,按照5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
超出任務(wù)的部分按照消費(fèi)額的12%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)在此活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的部門、員工,給于精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
任務(wù)分配:公司高層8個(gè)包桌或者零單消費(fèi)超400元即可;部門經(jīng)理以上人員當(dāng)月完成5個(gè)包桌(婚宴、和簽單單位同樣按照任務(wù)核算)。部門內(nèi)員工平均每月完成200元/人的任務(wù),單月兌現(xiàn)。
度,以提高積極性。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇二
方案背景及目的:
為充分發(fā)揮全體人員的積極性,積極開拓客源市場(chǎng),提高中慧裝飾在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,提升公司業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營(yíng)銷激勵(lì)方案。
一、針對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)金激勵(lì):
1、第一個(gè)出單的個(gè)人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),只要單筆業(yè)績(jī)超過多少,給予一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
2、針對(duì)a、b兩個(gè)小組,先出單的小組給予小組團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)多少;
二、根據(jù)營(yíng)銷時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì):
五、員工晉級(jí)或晉升優(yōu)先推薦激勵(lì)措施:
激勵(lì)政策最主要的是標(biāo)準(zhǔn)的制定,合適的標(biāo)準(zhǔn)才能調(diào)動(dòng)員工的積極性,起到激勵(lì)的效果。以上是結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的一些激勵(lì)方案,僅供參考。
九江中慧投資公司
投資管理中心
裝飾管理中心
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇三
1.奮起奮進(jìn),自信自強(qiáng),團(tuán)結(jié)友善,嚴(yán)肅活潑。
2.干凈,安靜,團(tuán)結(jié),精進(jìn)。
3.感謝高考,堅(jiān)持不懈,專心致志。
4.貴在堅(jiān)持,唯在堅(jiān)持,成在堅(jiān)持。
5.浩然明理,儼然肯學(xué)。
6.和風(fēng)細(xì)雨展淑女氣質(zhì),謙恭禮讓顯紳士風(fēng)度。
7.鴻鵠高翔,一舉千里;天道酬勤,唯我獨(dú)尊。
8.鴻鵠展翅,志在藍(lán)天。
9.厚德載物,自強(qiáng)不息。
10.厚積薄發(fā),永不退縮,相親相愛,超越夢(mèng)想。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇四
1、各樓層服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷各種酒水飲料,并做到對(duì)客人一視同仁,不得強(qiáng)加推銷和為提成惡意推銷所造成的一切后果由服務(wù)員自行承擔(dān);并在每餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺(tái)處,由吧臺(tái)作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)。 最遲不超過次日上午十二時(shí)。特殊情況除外,特殊情況由當(dāng)區(qū)管理人員簽字確認(rèn)!
2、吧臺(tái)根據(jù)服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷售日?qǐng)?bào)表”,并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷服務(wù)員共同簽字確認(rèn)。
3、吧臺(tái)必須嚴(yán)格按照部門制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價(jià)格來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集;并在每月 日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管,由餐廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺(tái)進(jìn)行核算,并報(bào)餐飲部經(jīng)理助理簽字后上報(bào)餐飲經(jīng)理核審。
4、餐飲部經(jīng)理助理在每月 日前,將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
5、如有由供應(yīng)商與吧臺(tái)每月調(diào)換瓶蓋時(shí);兌換時(shí)要有經(jīng)理助理,管理人員一名、2名員工現(xiàn)場(chǎng)陪同,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)方案細(xì)列人員名單發(fā)放。
1、瓶蓋費(fèi)分配比例是:
推銷服務(wù)員占80%;剩余20%做為部門二線員工各占5%(包括傳菜部、吧臺(tái)、保潔,門迎人員等)
2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成,將由部門負(fù)責(zé)人平均分配給二線員工,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細(xì)名單備案,以便酒店審查,做到公開公正,員工若有疑問,可經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。
1、員工在開啟酒水時(shí)一定要規(guī)范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的,凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成,或者在提成發(fā)放后就離職的員工也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。
4、在操作過程中,若有謊報(bào)銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的,一經(jīng)查實(shí),取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇五
為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促進(jìn)酒店銷售,針對(duì)節(jié)日期間酒店消費(fèi)旺季的特點(diǎn),推出以下營(yíng)銷新舉措:
一、客房促銷辦法
1、調(diào)整現(xiàn)有對(duì)外銷售價(jià)格:
2、除免費(fèi)招待房、自用房外每間/天贈(zèng)送雙份營(yíng)養(yǎng)自助早餐
3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈(zèng)送康體消費(fèi)券40元,免費(fèi)消費(fèi)2小時(shí)
4、新推出鐘點(diǎn)房9:00-18:00,二小時(shí)起價(jià)60元,每超過一小時(shí)加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00-6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價(jià)房房?jī)r(jià)xx元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費(fèi)9折、大堂吧消費(fèi)9折、康體中心消費(fèi)9折
6、入住套房贈(zèng)送果盤
7、免費(fèi)撥打市內(nèi)電話
8、客房免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)
9、延遲退房時(shí)間至14:00
二、餐飲消費(fèi)的營(yíng)銷舉措
1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6。8折,餐飲包廂憑會(huì)員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價(jià)菜、宴會(huì)除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價(jià):大閘蟹xx元/只蛋黃酥x元/份老面饅頭1元/個(gè)
5、餐廳每桌消費(fèi)xx元以上贈(zèng)送x元免費(fèi)房券壹張
三、營(yíng)銷部
盡快走出去對(duì)周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營(yíng)銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費(fèi)給予最大程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點(diǎn)為xx元。
四、全員營(yíng)銷提成獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費(fèi)客房?jī)r(jià)格不低于協(xié)議價(jià)按實(shí)際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),餐飲按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按xx%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),每月集中統(tǒng)計(jì)發(fā)放;經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷、預(yù)訂人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會(huì)員卡
酒店的。會(huì)員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時(shí)段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡xx元為辦卡起點(diǎn),首次充值x元送xxx元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點(diǎn)為xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費(fèi)8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會(huì)員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇六
一、活動(dòng)概述:
陜西**汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于一汽財(cái)務(wù)有限公司,是一家經(jīng)營(yíng)奧迪品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的奧迪品牌4s店。
奧迪**4s店成立三周年以來來,猶如一匹奔跑的駿馬,正煥發(fā)著無限的活力。高質(zhì)量的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù)、高品位的生活,是所有奧迪人一直追求的目標(biāo),是他們不斷努力的方向和目標(biāo)。
奧迪**4s店為回報(bào)三年來所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此三周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋及車友俱樂部自駕游活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
晚宴活動(dòng):20xx年6月17日晚上18:00---20:00
三、活動(dòng)地點(diǎn):
奧迪**4s店
四、活動(dòng)主題:
“奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年”
五、活動(dòng)目的:
提高4s店知名度和美譽(yù)度;
促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
提高奧迪系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間不斷學(xué)習(xí)不斷比較的基礎(chǔ)上加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以此提高市場(chǎng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力,使自身更加完善。
六、活動(dòng)意義
在汽車行業(yè)樹立良好的品牌,為此搭建一個(gè)規(guī)?;?、專業(yè)化的信息平臺(tái)、交流平臺(tái)和交易平臺(tái)。
提高奧迪車系的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
七、活動(dòng)對(duì)象:
新老用戶、vip客戶、政界領(lǐng)導(dǎo)、車友俱樂部成員等
八、現(xiàn)場(chǎng)布置:
舞臺(tái)搭建說明:
舞臺(tái)以黑或銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出科技、創(chuàng)新的理念。并搭建圓形轉(zhuǎn)動(dòng)舞臺(tái),配合現(xiàn)場(chǎng)燈光和煙霧在節(jié)目中營(yíng)造如夢(mèng)如幻的效果。
晚會(huì)4s店門口裝飾:
花環(huán)搭建弓形入口,并在上邊安裝霓虹燈字體“奧迪**4s店三周年慶典”。地上鋪紅色地毯和嘉賓通道連接。
會(huì)場(chǎng)色彩與布置
充分體現(xiàn)奧迪良好的企業(yè)文化與優(yōu)勢(shì),形成鮮明、輕松的會(huì)場(chǎng)氛圍。以厚重深厚的色調(diào)布置會(huì)場(chǎng),增加環(huán)境與氣氛的共鳴。
舞臺(tái)設(shè)計(jì)
以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
背板
以?shī)W迪的企業(yè)logo作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化。
氛圍配合
在門口搭建氣球拱門,上附“奧迪**4s店三周年慶典”及現(xiàn)場(chǎng)以氣球、花束等裝點(diǎn),配合當(dāng)天活動(dòng)的喜慶。
簽到臺(tái)
裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來賓到場(chǎng)情況。
佳賓通道
設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。
桌椅
擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。
冷餐、甜點(diǎn)
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放冷餐和甜點(diǎn),以便嘉賓食用。
主持人
邀請(qǐng)兩位知識(shí)型主持人,用其機(jī)智、睿智、靈活的風(fēng)格充分調(diào)動(dòng)每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
攝像
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
九、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:
音樂
第一篇章:創(chuàng)新·飛躍
已后重激昂的的音樂作為襯樂,寓意奧迪**4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技·靈感
音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受奧迪企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情·感動(dòng)
背景音樂以動(dòng)感歡快的音樂為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到奧迪人的熱情。
煙霧和燈光
在節(jié)目表演和晚會(huì)進(jìn)行過程中,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛增加晚會(huì)的感染力度。在大量常規(guī)燈、電腦燈基礎(chǔ)上,啟用大型激光燈制造燈炫目的現(xiàn)場(chǎng)特效,體現(xiàn)科技元素。
10層高蛋糕塔
專門定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔、香檳塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀奧迪**4s店三周年慶典。
十、邀請(qǐng)人員:
奧迪陜西區(qū)區(qū)域經(jīng)理
奧迪**4s店總經(jīng)理
媒體領(lǐng)導(dǎo)
媒體記者
預(yù)計(jì)人數(shù):150—200人
十一、活動(dòng)執(zhí)行安排:
活動(dòng)預(yù)熱期(慶典前15天)
擬訂邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)出邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)其參與慶典活動(dòng),同時(shí)對(duì)活動(dòng)所有物料進(jìn)行制作和確定,為活動(dòng)的圓滿成功做下充分的鋪墊。
活動(dòng)執(zhí)行期(慶典前5天)
活動(dòng)高潮期(慶典當(dāng)天)
在活動(dòng)執(zhí)行期間上演具有德國(guó)風(fēng)味的音樂及舞蹈等一系列有利于提高企業(yè)品牌形象,傳播誠(chéng)信企業(yè)形象語(yǔ)言的相關(guān)節(jié)目,建立與誠(chéng)信客戶的直觀傾情聯(lián)系?;顒?dòng)結(jié)束后由相關(guān)媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道。
十二、媒體宣傳:
前期媒體宣傳:
20xx年*月*日華商報(bào)汽車版,1/4彩色版面軟文報(bào)道一篇,介紹奧迪系列車系的相關(guān)信息及奧迪**4s店三周年慶典活動(dòng)。
報(bào)紙軟文:
艱苦的三年,穩(wěn)重的三年,創(chuàng)新的三年,輝煌的三年。
自從奧迪進(jìn)入**市場(chǎng)以來,三年時(shí)間里,我們經(jīng)歷了艱苦+穩(wěn)重+創(chuàng)新=輝煌的三年。
大標(biāo)題:“奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年”
20xx年*月*--*日西安音樂廣播介紹本次慶典的相關(guān)情況。
**奧迪4s店,為回報(bào)新老客戶三年來對(duì)本店的支持關(guān)懷與厚愛,本店借三周年慶典之際舉辦這次車友俱樂部自駕游活動(dòng),更有大禮相送,名額有限,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過,詳情請(qǐng)致電:029-********。
后續(xù)跟蹤報(bào)道:
20xx年*月*日陜西交通廣播、陜西旅游廣播、西安音樂廣播軟新聞報(bào)道
十三、活動(dòng)流程:
晚會(huì)主題詮釋
十四、效果評(píng)估:
短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷商的影響力。
收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇七
一、適用范圍:
二、有效期:20xx年2月1日——20xx年12月31日。
三、車輛銷售提成政策:
政策設(shè)置:臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì)分車型考核,以月度銷售量為考核指標(biāo)。
1、月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì):直銷專員月度銷售量達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的單臺(tái)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。
3、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的數(shù)量為核算標(biāo)準(zhǔn)。
4、特別說明:正式直銷專員連續(xù)三個(gè)月車輛銷售量在團(tuán)隊(duì)中排名最后的`,實(shí)行末位淘汰,實(shí)習(xí)直銷專員入職滿3個(gè)月仍未銷售車輛的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或淘汰。
四、保險(xiǎn)銷售提成政策:
政策設(shè)置:以月度銷售額為考核指標(biāo)。
1、商業(yè)險(xiǎn)月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì):直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。
3、交強(qiáng)險(xiǎn)銷售提成:交強(qiáng)險(xiǎn)銷售額*1%,交強(qiáng)險(xiǎn)不列入商業(yè)險(xiǎn)臺(tái)階銷量計(jì)算。
4、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
五、精品銷售提成政策:
政策設(shè)置:以月度銷售額為考核指標(biāo)。
1、月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì):直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。
3、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
六、車貸銷售提成獎(jiǎng)勵(lì):
1、車貸手續(xù)費(fèi)*s,手續(xù)費(fèi)為1000-元/臺(tái)。
2、核算標(biāo)準(zhǔn):以當(dāng)月回款開票計(jì),無手續(xù)費(fèi)的車貸不計(jì)入車貸考核量。
七、月度銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):
1、月度車輛銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度各車型合計(jì)銷售量最高的直銷專員評(píng)定為月度車輛銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、月度保險(xiǎn)銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度全部保險(xiǎn)合計(jì)銷售額最高的直銷專員評(píng)定為月度保險(xiǎn)銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3、月度精品銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度全部精品合計(jì)銷售額最高的直銷專員評(píng)定為月度精品銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、車貸銷量冠軍獎(jiǎng):對(duì)月度全部車貸銷量合計(jì)最高的直銷專員評(píng)定為月度車貸銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(無手續(xù)費(fèi)的車貸不列入車貸銷量計(jì)算)
5、享受獎(jiǎng)勵(lì)政策條件:直銷專員必須完成臺(tái)階4的任務(wù)量才能享受相應(yīng)的銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)。
6、兌現(xiàn)方式:月度銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)在銷售部月終總結(jié)會(huì)議上頒發(fā)表彰,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)在次月發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、直銷員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.6+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.2*月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.2*日常行為考核得分。
九、直銷員業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案:
1、建卡數(shù)量考核:500元獎(jiǎng)金*實(shí)際新增潛客數(shù)量/新增潛客目標(biāo)數(shù)量,新增潛客數(shù)量任務(wù)以月為單位進(jìn)行下達(dá)。以crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),有效的跟蹤回訪記錄,信息齊全。
2、邀約到店量考核:每月1日下達(dá)任務(wù)目標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況,每月1日下達(dá)臺(tái)階目標(biāo)值。
3、銷量提成:按直銷員月度成交結(jié)算數(shù)量,依據(jù)臺(tái)階式銷售相應(yīng)提成。
4、電銷員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.8+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.1*月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))*0.1*日常行為考核得分。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇八
為了響應(yīng)xx領(lǐng)導(dǎo)提出的關(guān)于開展全員營(yíng)銷工作的號(hào)召,使
集團(tuán)內(nèi)部形成濃厚的全員營(yíng)銷氣氛,增強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷意識(shí),提高酒店的知名度,從而達(dá)到酒店和員工的經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,特提出此全員營(yíng)銷方案:
一、執(zhí)行時(shí)間:自2012年1月1日起。
二、全員營(yíng)銷人員范圍:xxxxx,以上公司所屬全體員工以
及酒店內(nèi)部所有經(jīng)營(yíng)部門。
三、執(zhí)行方法:?jiǎn)T工需提前預(yù)定,先經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)審,由營(yíng)
銷部填寫預(yù)訂單(一式三聯(lián)),由前臺(tái)餐飲吧臺(tái)、銷售部、預(yù)定人各執(zhí)一聯(lián),三方簽字確認(rèn)有效。
四、統(tǒng)計(jì)方法:消費(fèi)賬單生成后,預(yù)訂人將有效的消費(fèi)賬
單交于營(yíng)銷部并簽字確認(rèn),月末由營(yíng)銷部統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)部審核。領(lǐng)導(dǎo)審批完畢,方可發(fā)放。
五、業(yè)績(jī)發(fā)放形式:每月10日隨工資發(fā)放。
六、銷售提成政策:
1、提成范圍:?jiǎn)T工通過個(gè)人渠道介紹的客戶,并按酒店價(jià)
格政策入住的房間(詳見酒店價(jià)格政策表)。美食每客風(fēng)味自助餐廳和二樓包房消費(fèi)不打折、無優(yōu)惠的,消費(fèi)結(jié)算后,給予預(yù)訂人提傭。
2、提傭方法:當(dāng)月完成3萬(wàn)元以內(nèi)按個(gè)人營(yíng)業(yè)額1.5%提傭,3-6萬(wàn)元2.5%提傭,6-10萬(wàn)元按3.5%提傭,10-15萬(wàn)元按4.5%提傭,15-20萬(wàn)元按5.5%提傭,20萬(wàn)元以上的按6.5%提傭。
3、高賣提成獎(jiǎng)勵(lì):超出客房?jī)r(jià)格政策的部分或餐廳開展活動(dòng)期間,銷售高于活動(dòng)價(jià),酒店將拿出超出額度的30%作為額外獎(jiǎng)勵(lì)。
4、每月將全員營(yíng)銷總額的1.5%劃撥營(yíng)銷部。
七、全員營(yíng)銷人員售卡政策:
面值卡分為三類:
1、綜合消費(fèi)卡
2、餐廳消費(fèi)卡
3、客房消費(fèi)卡。分別享受不同程度的優(yōu)惠。
詳細(xì)情況見下表:
備注:專業(yè)營(yíng)銷人員售卡不再計(jì)入銷售業(yè)績(jī)。
八、營(yíng)銷規(guī)定:
1、業(yè)績(jī)提成應(yīng)遵循以酒店盈利為主,個(gè)人收入為輔的原則。
2、銷售價(jià)格以全員營(yíng)銷價(jià)格政策為底價(jià),否則不予提傭。
3、所有人員必須嚴(yán)格遵守全員營(yíng)銷操作流程,如在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將給予相關(guān)人員及部門通報(bào)批評(píng)并扣除當(dāng)月工資。
5、客戶主動(dòng)打電話到酒店訂房、訂餐應(yīng)做散客處理。不屬于全員營(yíng)銷范疇。
6、領(lǐng)導(dǎo)班子成員的業(yè)績(jī)需報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批,經(jīng)理級(jí)人員的業(yè)績(jī)需報(bào)酒店總經(jīng)理審批。
7、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)重大節(jié)假日除外。
8、自此方案執(zhí)行之日起,所有老客戶不計(jì)入全員營(yíng)銷范圍,必須是開發(fā)的新客戶。
以上營(yíng)銷方案望大家積極響應(yīng)、正確面對(duì)、抓住機(jī)會(huì)、努
力爭(zhēng)取,最終達(dá)成酒店和員工的經(jīng)濟(jì)效益雙豐收!
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇九
1.學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)如趕路,不能慢一步。
2.學(xué)問多深也別滿足,過失多小也別忽略。(蒙古諺語(yǔ))
3.學(xué)問學(xué)問,不懂就問
4.學(xué)問淵博的人,懂了還要問;學(xué)問淺薄的人,不懂也不問。
5.虛心的人,常想己之短;驕傲的人,??浼褐L(zhǎng)。
6.虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。虛心的人學(xué)十算一,驕傲的人學(xué)一當(dāng)十。
7.選擇作者如同選擇朋友?!獁·狄龍
8.學(xué)到很多東西的決竅,就是一下子不要學(xué)很多的東西。
9.學(xué)到知恥處,方知藝不精。糧食補(bǔ)身體,書籍豐富智慧。
10.學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆—孔子
11.學(xué)而不厭,誨人不倦。---孔丘
12.書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
13.思想獨(dú)立,意志堅(jiān)韌,樂觀豁達(dá),寬厚待人。
14.踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問,安安穩(wěn)穩(wěn)做真人。
15.態(tài)度決定一切,奮斗成就未來。
16.體驗(yàn)成長(zhǎng)過程,享受生命快樂。
17.天才就是長(zhǎng)期勞動(dòng)的結(jié)果。
18.天道酬勤,恒者能勝。
19.天道酬勤,踏實(shí)靜慧。
20.不戰(zhàn)則怠,戰(zhàn)則必勝。
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s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十
為加強(qiáng)公司開發(fā)項(xiàng)目房屋銷售工作的規(guī)范化、制度化管理,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,促進(jìn)銷售工作的有序、高效開展,順利完成項(xiàng)目銷售目標(biāo),結(jié)合營(yíng)銷策劃部工作實(shí)際情況,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第一章營(yíng)銷策劃部組織架構(gòu)及工作職責(zé)
一、組織架構(gòu)
營(yíng)銷策劃部部是公司開發(fā)項(xiàng)目房地產(chǎn)銷售的專設(shè)工作部門,實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。營(yíng)銷策劃部部組織架構(gòu)如下:
二、人員崗位職責(zé)說明1.部門經(jīng)理/部門副經(jīng)理
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事
部門副經(jīng)理
(1人)
銷售主管
(1人)
置業(yè)顧問(8人)
銷售內(nèi)勤(2人)
件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估、分析,解決、處理重大的客戶投訴。
2.銷售內(nèi)勤
1)整理租售資料,做好統(tǒng)計(jì)及分類管理;2)辦理相關(guān)銷售手續(xù),做好檔案管理工作;
3)辦理住房按揭、房產(chǎn)證、土地證及其它相關(guān)手續(xù)/證照;4)做好公司、樓盤的宣傳推廣工作(廣告投放、活動(dòng)執(zhí)行等);5)積極完成上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。
3.銷售主管
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理,對(duì)部門經(jīng)理/部門副經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)實(shí)施部門人員在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng),對(duì)人員調(diào)整提出建議;
3)協(xié)調(diào)部門人員之間的關(guān)系,做好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4)嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售策略,協(xié)調(diào)部門人員共同完成公司銷售目標(biāo);
5)掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做好客戶接待的協(xié)調(diào)工作;
6)處理銷售現(xiàn)場(chǎng)的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理好客戶關(guān)系;7)銷售狀況的評(píng)估、分析,解決、處理客戶投訴;8)做好市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)銷售政策/策略調(diào)整提出相應(yīng)建議。
9)協(xié)助部門經(jīng)理完成部門工作、協(xié)助銷售內(nèi)勤程序性相關(guān)工作。
4.置業(yè)顧問
3)充分展示公司、樓盤的良好形象,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
4)主動(dòng)、自覺完成本職銷售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助客戶、銷售內(nèi)勤辦理相關(guān)銷售手續(xù),做好客戶跟進(jìn)、服務(wù)工作;
6)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;7)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;8)任何狀況下,公司利益至上,不得傷害公司利益;9)協(xié)助銷售主管處理投訴問題的落實(shí)、解決;10)做好對(duì)外公關(guān)工作,完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作。
三、人員分工及工作職責(zé)
營(yíng)銷策劃部的人員分工及工作職責(zé),嚴(yán)格依照公司崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十一
第1條為提高銷售人員的工作積極性,創(chuàng)造一個(gè)有序競(jìng)爭(zhēng)的工作團(tuán)隊(duì),促進(jìn)銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本制度。
第2條本制度適用于售樓部所有銷售人員。
第二章全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)
第3條為調(diào)動(dòng)公司全體員工參與銷售的積極性,按時(shí)完成項(xiàng)目銷售,盡快回籠資金,公司執(zhí)行全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第4條售樓部非直接銷售人員或公司其他部門員工介紹的客戶(本人及直系親屬除外),在成交后給予介紹人按成交額的1‰計(jì)算提成。
第5條介紹人必須在客戶上門前通知售樓經(jīng)理,統(tǒng)一安排接待。未按規(guī)定通知的,不予承認(rèn)。
第6條銷售提成的結(jié)算以回款金額為前提。具體如下:
(1)-次性付款購(gòu)房的,在全款到賬后,予以結(jié)算銷售抽成。
(2)按揭貸款購(gòu)房的,在收到全額首付款且辦完按揭貸款手續(xù)后,予以結(jié)算銷售抽成。
(3)分期付款購(gòu)房的,在收到全額首期款項(xiàng)后,予以結(jié)算銷售抽成。
第7條銷售提成為一次性結(jié)算。在滿足上述回款條件的下個(gè)月一次性結(jié)算提取。
第8條如果所介紹并成交的客戶退房,銷售提成不予結(jié)算;若銷售提成已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆銷售提成應(yīng)返還公司。公司有權(quán)從員工下月工資中扣除。
第9條如果所介紹并成交的客戶換房,根據(jù)前后業(yè)績(jī)具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)放提成大于換房后的實(shí)際提成,差額部分應(yīng)返還公司,公司有權(quán)從員工下月工資中扣除;已發(fā)放提成小于換房后的實(shí)際提成,差額部分在下次結(jié)算中補(bǔ)足。
第10條公司領(lǐng)導(dǎo)指定的購(gòu)買客戶,由售樓經(jīng)理指定銷售人員負(fù)責(zé)接待,公司視其情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第11條公司內(nèi)部員工或直系親屬購(gòu)買本公司開發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以優(yōu)先選房,免交3年物業(yè)管理費(fèi)。公司在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)價(jià)的基礎(chǔ)上另給予總金額1%的優(yōu)惠。
第三章其他獎(jiǎng)勵(lì)
第12條為獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的銷售人員,設(shè)立“冠軍銷售獎(jiǎng)”,具體如下:
(1)每月銷售業(yè)績(jī)第2003000銷售冠軍,將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。
(2)每季銷售業(yè)績(jī)第一名的為季度銷售冠軍,將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3000元。
(3)年度銷售業(yè)績(jī)第一名的為年度銷售冠軍,將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元。
第13條為鼓勵(lì)員工參與管理的積極性,對(duì)提供有關(guān)銷售管理、
業(yè)務(wù)方面的書面建議且被采納的,給予獎(jiǎng)勵(lì)200~3000元/次的獎(jiǎng)金。
第14條為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價(jià)上升、品牌提升,由部門向公司申報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章附則
第15條本制度未盡事宜,由項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)實(shí)際情況予以處理。
第16條本制度自××××年××月××日起施行。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
根據(jù)集團(tuán)20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)及未來長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,已把天然潤(rùn)寶產(chǎn)業(yè)定為xxxxxx打造成xxx平臺(tái),在利遠(yuǎn)集團(tuán)的扶持下,精心組織產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為天然潤(rùn)寶的發(fā)展明確了方向,且有計(jì)劃的'產(chǎn)品包裝,即將在xxxxxxx(時(shí)間)隆重面世。
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s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十三
酒店?duì)I銷實(shí)施方案應(yīng)該怎么寫?要學(xué)習(xí)書寫酒店全員營(yíng)銷實(shí)施方案的朋友們,以下是小編分享給大家的:酒店全員營(yíng)銷實(shí)施方案范文,請(qǐng)閱讀!
一、目的
調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
全員營(yíng)銷的定義
在百度中解讀全員營(yíng)銷,它是指企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(4p)和需求、成本、便利、服務(wù)(4c)等可控因素進(jìn)行互相配合,最佳組合以滿足顧客的各項(xiàng)需求(即指營(yíng)銷手段的整合性);同時(shí)全體員工應(yīng)以營(yíng)銷部門為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、物流等各部門統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,進(jìn)行營(yíng)銷管理(營(yíng)銷主體的整合性)。
所有員工關(guān)注或參加企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的分析、規(guī)劃和控制,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價(jià)值,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以從中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
簡(jiǎn)單而談,全員營(yíng)銷并不是全體人員全部參與銷售,而是圍繞著營(yíng)銷部門對(duì)顧客展開的營(yíng)銷協(xié)助配合,給予最大的支持,從而促使?fàn)I銷工作開展得有聲有色、深入顧客內(nèi)心、刺激顧客消費(fèi),以期獲得最大得利潤(rùn)。
全員營(yíng)銷的誤區(qū)
酒店在運(yùn)營(yíng)過程中,通常也如同常規(guī)企業(yè)一樣,會(huì)碰到瓶頸期。
很多管理者誤讀了全員營(yíng)銷的概念,以為把所有的員工集中起來,共同促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,可以形成合力,賣掉更多的產(chǎn)品達(dá)到利潤(rùn)點(diǎn)。
部分企業(yè)甚至是給各個(gè)后勤保障部門都下達(dá)了任務(wù),要求完成額定任務(wù),導(dǎo)致員工疏于本職工作,為了保住飯碗而拼命銷售,引發(fā)人心惶惶,最后出現(xiàn)員工采取離職、觀望、得過且過等心態(tài)在公司度日,嚴(yán)重打亂了組織結(jié)構(gòu)的本身職能,得不償失。
案例分析:某酒店月餅銷售
每年一度的月餅銷售是酒店的重頭大戲,某酒店為了銷售月餅,完成公司計(jì)劃任務(wù),按照月餅銷售計(jì)劃書,從市場(chǎng)營(yíng)銷部到中餐廳、客房、娛樂、康樂,甚至是后勤的人事、工程、采購(gòu)等部門都下達(dá)指標(biāo)任務(wù),如未按時(shí)按量完成,將扣除該部門負(fù)責(zé)人工資的多少比率。
根據(jù)指標(biāo),部門負(fù)責(zé)人為了量化銷售,又將量化的數(shù)據(jù)攤派到各位員工頭上。
隨著中秋時(shí)間的來臨,酒店各部門員工因害怕銷售不力被克扣工資,開始從本職工作轉(zhuǎn)向月餅銷售,客戶從進(jìn)入酒店開始,首先就面臨著行李生詢問是否需求月餅的聲音,接下來從前廳到客房服務(wù)員,再到餐廳就餐,幾乎每個(gè)部門都會(huì)問到同樣的問題,最后還被熟悉的市場(chǎng)營(yíng)銷部人員告知自己有銷售任務(wù),希望客戶能夠從自己手中購(gòu)買月餅,不要購(gòu)買其他部門的月餅。
每每到了這個(gè)時(shí)節(jié),我們都接到了客戶煩惱的傾訴,害怕在中秋節(jié)前三個(gè)月進(jìn)入酒店消費(fèi),除了正常的公務(wù)、商務(wù)需求,他們會(huì)盡量避開酒店的消費(fèi),甚至害怕接到酒店人員的'電話。
連同供應(yīng)商,也對(duì)月餅的強(qiáng)制銷售產(chǎn)生了反感情緒。
從倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部,同時(shí)針對(duì)供應(yīng)商展開銷售,供應(yīng)商認(rèn)為哪個(gè)部門都得罪不起,最后酒店達(dá)成一致,某供應(yīng)商必須買15盒,倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門各占比例5盒任務(wù),才平息一場(chǎng)笑料般的銷售。
從以上案例中分析并延伸到其他方案的強(qiáng)制銷售任務(wù),全員營(yíng)銷真的是如此簡(jiǎn)單嗎?酒店的全員營(yíng)銷為何會(huì)走入誤區(qū)?從根本的原因上談首先是管理者未切實(shí)了解營(yíng)銷的定義,又急于提升營(yíng)業(yè)額,盲目推廣的緣故。
酒店如何實(shí)行全員營(yíng)銷
既然上一環(huán)節(jié)談到酒店全員營(yíng)銷并不是全員去銷售產(chǎn)品,那么如何推動(dòng)酒店的全員營(yíng)銷,保證營(yíng)銷工作能夠有效進(jìn)行,并能取得實(shí)際的效益呢?首先談的是方案的制定工作。
多數(shù)酒店在制定營(yíng)銷方案時(shí),只關(guān)注對(duì)客戶的銷售目標(biāo),忽略了全員行動(dòng)起來的綜合目標(biāo),全員行動(dòng)并不是全員都下達(dá)任務(wù),而是全體行動(dòng)起來,配合好方案的執(zhí)行與推廣工作。
方案的幾大元素:
時(shí)間:設(shè)定的周長(zhǎng)
地點(diǎn):每個(gè)節(jié)點(diǎn)方案推廣的場(chǎng)所
手法:即推廣的方案與采取的措施
前線:直接參與各種方案的推動(dòng)過程中
后勤:間接參與活動(dòng)的推廣及保障活動(dòng)完成的后勤準(zhǔn)備中
統(tǒng)計(jì):最后對(duì)方案推廣的成效進(jìn)行評(píng)估總結(jié)
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十四
或者為特殊目標(biāo)市場(chǎng)而設(shè)定時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間扣,與功能獎(jiǎng)勵(lì)配合起來運(yùn)用;在市場(chǎng)待殊時(shí)期,為合理運(yùn)用經(jīng)銷商時(shí)間和資金資源也可以單獨(dú)使用。時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)一般分常規(guī)性持續(xù)激勵(lì)與目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)。要把握好目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)的時(shí)段,特別是對(duì)二批商的激勵(lì),一般在二個(gè)月以內(nèi)為宜,時(shí)間過長(zhǎng)易造成心理慣性,上去了拿不下來。
1.?dāng)?shù)量品種獎(jiǎng):
在設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)勵(lì)之初,必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標(biāo),明確在通路上要保護(hù)何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間,使其與長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設(shè)計(jì),以配合各階段的市場(chǎng)策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強(qiáng)化占有率,后期的利潤(rùn)中心主義,必然會(huì)對(duì)不同階段的經(jīng)營(yíng)數(shù)量和品種做有計(jì)劃的調(diào)整。因廠家各個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)和特殊的品種操作獎(jiǎng)勵(lì),使商家與廠家在市場(chǎng)各個(gè)階段,達(dá)成占有率與利潤(rùn)的一致性,同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。
2.鋪市陳列獎(jiǎng):
在產(chǎn)品入市階段,必須評(píng)估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,迅速將貨物送達(dá)終端。同時(shí)廠方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運(yùn)力的適當(dāng)補(bǔ)貼、特殊的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng):
為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎(jiǎng)勵(lì)形式刺激經(jīng)銷商,維護(hù)一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。
4.價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng):
現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價(jià)等情況,導(dǎo)致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的`市場(chǎng)督察外,還應(yīng)在價(jià)格設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng),作為對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎(jiǎng)設(shè)制應(yīng)考慮價(jià)格差異、地域運(yùn)費(fèi)、人力和銷量等因素。
5.合理庫(kù)存獎(jiǎng):
經(jīng)銷商的庫(kù)存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量,考慮運(yùn)貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲(chǔ)量,保持適合數(shù)量與品種。另外,合理庫(kù)存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。
6.現(xiàn)金獎(jiǎng):
提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,對(duì)越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠;反之,超過臨界點(diǎn)的客戶,給予利息處罰。
7.協(xié)作獎(jiǎng):
為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎(jiǎng),強(qiáng)化廠商關(guān)系,是淡化利益的一種有效手段。
此獎(jiǎng)勵(lì)主要是指在一些銷量較大的民用消費(fèi)品行業(yè),為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價(jià),進(jìn)行非正當(dāng)價(jià)格折讓,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,可有效控制經(jīng)銷商的低價(jià)傾銷;缺點(diǎn)在于,經(jīng)銷商對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運(yùn)用較多。
觀乎天文以察時(shí)變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的來源,本身就說明人類還有更深的心理需求。
人總是社會(huì)的人,除了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行上述利益激勵(lì)外,更應(yīng)該關(guān)注對(duì)經(jīng)銷商的文化激勵(lì)。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵(lì)其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時(shí)也強(qiáng)化了雙方非利益的長(zhǎng)久合作關(guān)系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價(jià)值觀、審美觀都能成為文化激勵(lì)的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應(yīng)該是所有激勵(lì)的極致吧?,F(xiàn)在企業(yè)對(duì)短期、淺層面的操作極為關(guān)注,而對(duì)長(zhǎng)期的深層的共振關(guān)系較為漠視,這不能不說是一大遺憾。
獎(jiǎng)勵(lì)一般由現(xiàn)金、貨物或配贈(zèng)物構(gòu)成,大經(jīng)銷商對(duì)于較長(zhǎng)時(shí)段的持續(xù)扣較有興趣,而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對(duì)經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的形態(tài),有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控,所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計(jì)與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價(jià)格空間與促進(jìn)手段,作為市場(chǎng)調(diào)節(jié)的預(yù)備隊(duì)。對(duì)經(jīng)銷商的階段性促進(jìn),最好能用促銷品的方式搭贈(zèng),而不是現(xiàn)金和貨物搭贈(zèng),以免變相降價(jià);另外操作時(shí)間、線路一定要短,要有針對(duì)性。
針對(duì)二批商無忠誠(chéng)度、投機(jī)性強(qiáng)和一批商短視、擠占對(duì)二批的促銷和獎(jiǎng)勵(lì)的情況,一是要將獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)促銷層級(jí)的經(jīng)銷商,加強(qiáng)市場(chǎng)管理與人員監(jiān)控;二是要巧用倉(cāng)裝物為載體直達(dá)二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎(jiǎng)卡等方式。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用多種方式,防止獎(jiǎng)勵(lì)流失。
市場(chǎng)法無定法、勢(shì)無定式,關(guān)鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應(yīng)根據(jù)自己對(duì)企業(yè)的理解,對(duì)操作對(duì)象的理解,對(duì)客觀大環(huán)境的理解,掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機(jī)與節(jié)奏,掌握一個(gè)"度"字,巧用資源,以達(dá)到市場(chǎng)操作的成功。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十五
好的銷售激勵(lì)政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。小編下面為大家整理關(guān)于營(yíng)銷員工的激勵(lì)方案,歡迎閱讀參考:
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門外語(yǔ),在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷售隊(duì)伍,完成年度170萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫(kù)存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
s店全員營(yíng)銷激勵(lì)方案篇十六
調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)??;
5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。