在工作中的心得體會(huì)，讓我明白了很多道理。寫(xiě)心得體會(huì)有幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)需要注意，首先要有明確的主題，確定要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次，要注意結(jié)構(gòu)的合理性，可以按照時(shí)間順序、因果關(guān)系或主題分類等方式進(jìn)行組織。此外，語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確清晰，重點(diǎn)突出，同時(shí)要注重自我思考和感悟，避免簡(jiǎn)單羅列事實(shí)。最后，可以通過(guò)與他人交流、查閱相關(guān)資料等方式，進(jìn)一步豐富和提高心得體會(huì)的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文，可以幫助我們更好地了解心得體會(huì)的寫(xiě)作特點(diǎn)和方法，同時(shí)也可以拓寬我們的思路，啟發(fā)我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題的思考。希望大家可以從中受益，并能夠運(yùn)用到自己的學(xué)習(xí)和工作生活中。讓我們一起來(lái)看看吧，相信一定會(huì)有收獲的。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇一
醫(yī)院生意是一個(gè)龐大的行業(yè)，也是相當(dāng)特殊的一種。在道德層面上，從醫(yī)者對(duì)病人的責(zé)任來(lái)看，生意和醫(yī)學(xué)專業(yè)似乎有很大的矛盾。但從商業(yè)角度上，醫(yī)院生意也是相當(dāng)重要的。作為醫(yī)院生意方面從業(yè)人員的我，研究和學(xué)習(xí)醫(yī)院生意的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我的工作和生活來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
第二段：分析醫(yī)院生意的現(xiàn)狀
醫(yī)院生意是一個(gè)很特殊的行業(yè)，它需要同時(shí)考慮道德因素和商業(yè)因素。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，我們必須在商業(yè)化的同時(shí)保持專業(yè)性和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。然而，如果我們僅僅局限于道德和職業(yè)操守方面，很難適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，甚至影響醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展。因此，合理的經(jīng)營(yíng)方式和發(fā)展規(guī)劃也至關(guān)重要。
第三段：探討醫(yī)院生意的發(fā)展策略
在實(shí)際中，醫(yī)院生意的發(fā)展策略主要包括擴(kuò)大業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平等方面。對(duì)于擴(kuò)大業(yè)務(wù)方面，醫(yī)院可以加開(kāi)新科室和新診療項(xiàng)目，提高因病致貧患者的收治率，吸引更多商業(yè)保險(xiǎn)公司和合作醫(yī)院的加入。提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面，醫(yī)院可以建立更為完善的醫(yī)院管理體系，建立科學(xué)有效的考核機(jī)制，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，并加強(qiáng)與患者溝通和服務(wù)。
第四段：醫(yī)院生意的成功案例
目前一些成功的醫(yī)院，如協(xié)和、安貞、成都市第三人民醫(yī)院等，均是在規(guī)劃和戰(zhàn)略上有明確的目標(biāo)，充分利用各種資源，不斷拓展新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)，大力改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和管理水平，以更好的服務(wù)、更先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)和更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，吸引了更多的客戶，贏得了市場(chǎng)份額，贏得了更好的社會(huì)聲譽(yù)。
第五段：總結(jié)與結(jié)論
總之，醫(yī)院生意不僅影響著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，并且具有重要社會(huì)意義，也涉及到我們醫(yī)療從業(yè)者和未來(lái)患者的福祉。作為從業(yè)人員，我們不能忽視商業(yè)發(fā)展的重要性，但更重要的是要牢固樹(shù)立醫(yī)德與商業(yè)的正確思想意識(shí)，摒棄不正當(dāng)?shù)臓I(yíng)利導(dǎo)向，適應(yīng)市場(chǎng)變化，發(fā)揮專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)，使商業(yè)和醫(yī)學(xué)理念得到更好的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。只有這樣，才能讓醫(yī)院生意做得更好，為人民群眾的健康提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇二
見(jiàn)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見(jiàn)習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過(guò)，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見(jiàn)習(xí)，都會(huì)對(duì)一位老師印象深刻，他曾說(shuō)，第一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰(shuí)來(lái)婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，聽(tīng)老師這么講，我有些幸災(zāi)樂(lè)禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺(jué)，所以對(duì)老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來(lái)，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對(duì)同學(xué)對(duì)他的怨言，他說(shuō)，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過(guò)不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來(lái)看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見(jiàn)證了作為母親所要遭受的苦難。不說(shuō)孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說(shuō)漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說(shuō)晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說(shuō)便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說(shuō)妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長(zhǎng)約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛(ài)和呵護(hù)偉大的母親!我覺(jué)得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛(ài)自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛(ài)自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見(jiàn)剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長(zhǎng)，換藥不比骨外、泌尿外的簡(jiǎn)單，這里讓我感覺(jué)換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過(guò)程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開(kāi)玩笑說(shuō)，他還帶過(guò)外科實(shí)驗(yàn)課，看來(lái)我的那節(jié)課沒(méi)有學(xué)好呀!激光燒過(guò)的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門(mén)診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來(lái)是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒(méi)有答案。
心內(nèi)科里，聽(tīng)老師講過(guò)這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長(zhǎng)，都從第一次開(kāi)始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長(zhǎng)的差距也從第一次開(kāi)始。
在這里，我第一次見(jiàn)搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過(guò)來(lái)了!對(duì)于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵?，我的老人也是因?yàn)橥瑯拥牟。趽尵葻o(wú)效，我們都沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下離開(kāi)了?？粗先朔覆r(shí)意識(shí)模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來(lái)跑去，如此相似的場(chǎng)景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來(lái)了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場(chǎng)景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開(kāi)小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過(guò)程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長(zhǎng)在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過(guò)程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門(mén)診沒(méi)有病房的科室，我就想，如果將來(lái)學(xué)皮膚科，不用寫(xiě)病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺(jué)神內(nèi)的老師可愛(ài)可親，與人態(tài)度，語(yǔ)氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡(jiǎn)單的體檢并沒(méi)有太在意，隨后在翻閱的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號(hào)，于是我知道，在我見(jiàn)習(xí)沒(méi)有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒(méi)有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來(lái)，電話中，我說(shuō)這周在神經(jīng)內(nèi)科見(jiàn)習(xí)，爸爸電話那頭說(shuō)好好見(jiàn)習(xí)，將來(lái)你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒(méi)想到事出有因，輕微腦梗塞都不說(shuō)，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過(guò)得很沒(méi)有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤(pán)，眼淚不自覺(jué)地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語(yǔ)言，肢體都沒(méi)留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對(duì)這突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過(guò)了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺(jué)到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問(wèn)題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針?lè)较虻?。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問(wèn)題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒(méi)成功，這讓我意識(shí)到，穿刺并不像我想的那么簡(jiǎn)單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇三
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還要感謝各位同事，因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?，我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院，心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年，是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專科醫(yī)院，西南地區(qū)唯一一家心血管病?？漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備：血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天，但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房，但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會(huì)較深的是：
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護(hù)士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度，icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對(duì)病人氣管插管的深度，深靜脈導(dǎo)管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無(wú)壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時(shí)詳細(xì)交給接班者，再共同查看病人情況，進(jìn)行床旁交班，這樣病人受益了，護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是：心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士（ccu）大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上，忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施，病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō)，ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方，各種感覺(jué)過(guò)量（疼痛、噪音）、感覺(jué)不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng)，導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育，能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力，促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù)，這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我有了諸多體會(huì)和感受，使我對(duì)工作生活有更多的思考，不僅開(kāi)闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)是短暫的，收獲是不小的，只有更新護(hù)理理念，提高臨床護(hù)理技能，才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇四
醫(yī)院是一個(gè)必需品的產(chǎn)業(yè)，它可以直接關(guān)系到人們的健康和生命。同時(shí)，作為一項(xiàng)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院業(yè)也是賺錢的產(chǎn)業(yè)之一。醫(yī)院的管理者們需要在醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)利益之間尋求平衡，并且掌握一定的商業(yè)技巧和經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)于醫(yī)院生意的學(xué)習(xí)和總結(jié)，不僅對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有好處，也可以幫助醫(yī)院管理者更好地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。
第二段：初創(chuàng)期的醫(yī)院生意
醫(yī)院在初創(chuàng)期時(shí)的生意往往很難，因?yàn)獒t(yī)院需要積極地招攬病人和建設(shè)聲譽(yù)。在此過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且在廣告宣傳上進(jìn)行差異化的定位。為了提高口碑和排除用戶顧慮，一些創(chuàng)新型的醫(yī)院還可以引入一些科技化的設(shè)施來(lái)提升服務(wù)水平，例如智能預(yù)約系統(tǒng)，服務(wù)機(jī)器人等等?？傊?，努力創(chuàng)造品牌認(rèn)知度和增加市場(chǎng)份額是初創(chuàng)期醫(yī)院生意的重要途徑。
第三段：中期運(yùn)營(yíng)階段的醫(yī)院生意
在中期運(yùn)營(yíng)階段，醫(yī)院需要更加注重質(zhì)量控制和客戶服務(wù)。確保醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提高醫(yī)療效率和病人滿意度，此外也需要不斷完善醫(yī)院的設(shè)施和服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院與社會(huì)各界的聯(lián)系。除此之外，醫(yī)院還可以通過(guò)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，比如健康知識(shí)，人口老齡化等等，來(lái)定位自己的市場(chǎng)并且挖掘生意。因?yàn)檎疹櫧】档奶厥獗拘?，醫(yī)院還可以嘗試設(shè)置一些相關(guān)的培訓(xùn)課程或者工作坊等等，將知識(shí)付費(fèi)的模式引入其中，也會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)不錯(cuò)的收益。
第四段：后期發(fā)展階段的醫(yī)院生意
在后期發(fā)展階段，醫(yī)院生意已經(jīng)有很好的基礎(chǔ)。此時(shí)，醫(yī)院除了要繼續(xù)進(jìn)行質(zhì)量控制以及管理規(guī)范化外，也可以嘗試更進(jìn)一步的發(fā)展可能。
1、擴(kuò)展服務(wù)范圍，涉足高端市場(chǎng)
在確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下，醫(yī)院可以嘗試拓展服務(wù)領(lǐng)域，比如美容整形手術(shù)，大型健身中心和康復(fù)中心等。尤其是高端市場(chǎng)，有著很高的消費(fèi)能力和倍增空間，可以為醫(yī)院帶來(lái)更可觀的收益。
2、提供醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和國(guó)際交流
在專業(yè)水平和品牌形象穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，醫(yī)院可以嘗試在全球范圍內(nèi)開(kāi)發(fā)疾病管理和提高診療技術(shù)的課程和交流機(jī)會(huì)，吸引更多關(guān)注和參與。
3、策劃兼并和收購(gòu)
通過(guò)兼并和收購(gòu)等方式，擴(kuò)大自身的規(guī)模和市場(chǎng)份額，進(jìn)一步提升管理能力和增加收益，同時(shí)整合和利用優(yōu)勢(shì)資源。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院生意是一項(xiàng)涉及到健康和生命的事業(yè)，是一種有較強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。不同階段的生意所面對(duì)的問(wèn)題和矛盾都可能不同，但是總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院需要保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑，通過(guò)不斷提高醫(yī)療技術(shù)和管理能力以及創(chuàng)新市場(chǎng)模式等手段，來(lái)挖掘出更多的生意機(jī)會(huì)和發(fā)展?jié)摿?。無(wú)論是在初期生意還是高速增長(zhǎng)期，我們都應(yīng)該堅(jiān)持醫(yī)生為本，病人至上的理念，追求共贏和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇五
3月22號(hào)我們一行30多名護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干來(lái)到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，所見(jiàn)所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨，但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門(mén)就如春風(fēng)拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門(mén)簾，當(dāng)我們說(shuō)大爺我們自己來(lái)吧，大爺卻說(shuō)：不用，這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾：“病人不滿意，免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無(wú)處不在，小小細(xì)節(jié)，可以窺其全貌。門(mén)診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門(mén)診科室都配備了飲水機(jī)，免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒(méi)想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
在第二屆中國(guó)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長(zhǎng)門(mén)德志被譽(yù)為中國(guó)醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來(lái)到醫(yī)院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此，醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式，為門(mén)診及住院患者建立簡(jiǎn)要檔案，各科安排專人定期進(jìn)行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門(mén)診患者五個(gè)知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項(xiàng)，下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院，無(wú)論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護(hù)。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低，服務(wù)態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級(jí)醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國(guó)知名的品牌醫(yī)院，其中的一個(gè)重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)藝術(shù)，給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù)，樹(shù)形象。形象是信譽(yù)，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒(méi)有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒(méi)有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務(wù)做到細(xì)處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理，他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會(huì)”的護(hù)理模式。他們通過(guò)服務(wù)承諾制，服務(wù)責(zé)任制，服務(wù)品牌化，服務(wù)特色化，延伸服務(wù)，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹(shù)立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺(jué)好，方便了，省時(shí)了，病人舒心了。
通過(guò)這次的參觀學(xué)習(xí)，我們深深的體會(huì)到：責(zé)任重于泰山，工作就意味著責(zé)任，在我們所從事的崗位上，沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作，患者生命依托，責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂：嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對(duì)待我們自己的親人一樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒(méi)想到的，我們要想到;病人認(rèn)為做不到的，我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的，我們要做得更好?！毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門(mén)利人的精神，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任，對(duì)同志對(duì)人民極端的熱情，對(duì)技術(shù)精益求精，不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過(guò)對(duì)香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距，如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會(huì)”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會(huì)，服務(wù)對(duì)象由患者擴(kuò)展到有潛在問(wèn)題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理，我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N，做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑，設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格，根據(jù)?？萍膊〔》N的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃，護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作，有計(jì)劃、有預(yù)見(jiàn)性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo)，主動(dòng)參與護(hù)理過(guò)程，增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識(shí)和能力，達(dá)到最佳護(hù)理效果，護(hù)患雙方相互促進(jìn)，形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動(dòng)播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊(cè)子、墻報(bào)，定期召開(kāi)病人座談會(huì)講授口腔疾病的預(yù)防，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會(huì)，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專職護(hù)士做好電話回訪和主動(dòng)打電話預(yù)約復(fù)診病人。
做好病人的心理護(hù)理，隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問(wèn)題作針對(duì)性的指導(dǎo)，要根據(jù)疾病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會(huì)環(huán)境不同進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，達(dá)到消除緊張情緒。我們將采?。?、心理療法：傾聽(tīng)患者的訴說(shuō)，護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語(yǔ)言和行為表現(xiàn)對(duì)患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問(wèn)候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開(kāi)導(dǎo)，向患者說(shuō)明病情，勸導(dǎo)患者以樂(lè)觀的態(tài)度和行為面對(duì)人生，面對(duì)疾病，與疾病抗?fàn)帯Ｄ托慕忉?、建議和指導(dǎo)，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來(lái)。治療中告訴病人我就在您的身邊，請(qǐng)不要緊張，用自信的目光鼓勵(lì)患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對(duì)患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭(zhēng)的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。通過(guò)觀察患者表情、動(dòng)作和交談，及心理測(cè)驗(yàn)來(lái)收集患者心理問(wèn)題資料，再通過(guò)分析，診斷，制定出實(shí)施方案。
我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動(dòng)式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診，到治療檢查后出科，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)場(chǎng)所，我們都要主動(dòng)熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問(wèn)，正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無(wú)縫隙服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù)，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù)，就是：一個(gè)微笑，一個(gè)攙扶，一句問(wèn)候，一杯熱水，把這些簡(jiǎn)單的、細(xì)小的事情，把它做精、做細(xì)，就是一種無(wú)微不至的關(guān)懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神，穿越時(shí)空，直抵未來(lái)。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華，因無(wú)悔而永恒。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇六
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門(mén)診量28萬(wàn)人次，年住院人數(shù)2萬(wàn)人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修，在門(mén)診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，只有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書(shū)面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫(xiě)人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇七
時(shí)光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫(xiě)下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?，使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇八
——招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì)后感
武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽(tīng)了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì)，我思緒萬(wàn)千，董曉宇教授字字珠璣，啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者，雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性，不以盈利為目的，但是，董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中，以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才，很多大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置了，卻沒(méi)有配套的使用人才，人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長(zhǎng)期滯后。 但是聆聽(tīng)了董曉宇教授的講座，給我?guī)?lái)一個(gè)啟發(fā)，把引智和引資結(jié)合起來(lái)，用引資帶來(lái)引智，而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平，保障老區(qū)民生。
我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療水平整體提高的重要力量?，F(xiàn)在，中國(guó)的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市，在縣一級(jí)水平則相對(duì)滯后，但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求，為了方便廣大百姓的看病需求，必須推動(dòng)縣域一級(jí)的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者，我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高自身水平，將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中，將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)好客商。
1
我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí)，一定要牢牢把改善民生作為首要位置，堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德，把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住，引資只是手段，引資的目的是提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來(lái)吸引和留住他們，而不是單純的為了盈利，尤其是在對(duì)待外來(lái)人員時(shí)，要將救人放在第一要?jiǎng)?wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，給外來(lái)客商留下良好的印象，為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
最后，感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝董曉宇教授的精彩演講，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
2
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇九
在我大學(xué)的第一年暑假里，我決定去醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)，以拓寬我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。初次進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，我的感覺(jué)是無(wú)比激動(dòng)和緊張。一走進(jìn)醫(yī)院的大門(mén)，我被醫(yī)院的繁忙和緊張的氛圍所震撼。醫(yī)院內(nèi)外人來(lái)人往，醫(yī)生們穿著白大褂奔忙著，病人和家屬則焦急地等待診治。這一切讓我深刻地意識(shí)到，醫(yī)院是一個(gè)充滿生命和責(zé)任的地方。
第二段： 實(shí)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)
在我進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的早期，我面臨著困難和挑戰(zhàn)。醫(yī)療知識(shí)的缺乏讓我難以理解和應(yīng)對(duì)一些醫(yī)療操作，而從課本中學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐中的實(shí)際情況之間往往存在差異。同時(shí)，我還面臨著醫(yī)療環(huán)境的壓力，例如處理病人和家屬的情緒問(wèn)題，以及適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和繁忙的工作節(jié)奏。然而，我決定面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，因?yàn)槲抑乐挥型ㄟ^(guò)實(shí)踐才能真正學(xué)到知識(shí)和成長(zhǎng)。
第三段： 與患者的交流與關(guān)懷
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我與許多患者進(jìn)行了交流和接觸。我發(fā)現(xiàn)，與患者進(jìn)行有效的交流是非常重要的，這有助于他們放松和信任醫(yī)護(hù)人員。通過(guò)與患者互動(dòng)，我了解到他們的病情和需求，盡量提供關(guān)懷和幫助。有一次，我遇到了一個(gè)嚴(yán)重焦慮的患者，我花了很多時(shí)間與他聊天，耐心傾聽(tīng)他的故事。最終，他逐漸平靜下來(lái)，并對(duì)我的關(guān)懷表達(dá)了感謝。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到，醫(yī)護(hù)人員不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要溫暖和關(guān)懷的心。
第四段： 團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在醫(yī)院實(shí)習(xí)中，我還深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)療工作通常需要由不同的專業(yè)人員完成，包括醫(yī)生、護(hù)士、實(shí)習(xí)生等。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，但只有通過(guò)緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能確保高效的醫(yī)療服務(wù)。我曾經(jīng)參與一個(gè)手術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作，每個(gè)人都分工明確，精準(zhǔn)無(wú)誤的合作，使手術(shù)順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，只有每個(gè)人相互支持和配合，才能提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段： 醫(yī)院實(shí)習(xí)的收獲與感悟
通過(guò)這段時(shí)間的醫(yī)院實(shí)習(xí)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還培養(yǎng)了與人溝通和處理問(wèn)題的能力。我親身體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作者的辛苦和責(zé)任，也深刻感受到患者和家屬的焦慮和期待。我深信，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來(lái)的醫(yī)學(xué)之路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并不斷提高自己，為更多的人貢獻(xiàn)自己的力量和關(guān)懷。
總結(jié)：
通過(guò)醫(yī)院大心得體會(huì)，我深深認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是一個(gè)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的地方。團(tuán)隊(duì)合作、與患者的交流與關(guān)懷，以及勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，都是成為一名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員的重要素質(zhì)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還成長(zhǎng)了許多。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我相信自己可以為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，給他們帶去更多的關(guān)懷和希望。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十
第一段：心態(tài)決定體驗(yàn)
進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂(lè)觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過(guò)它的前提。任何不順利的事情，如長(zhǎng)時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù)，都會(huì)成為對(duì)自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題，我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無(wú)私地付出自己的努力來(lái)治療病患。他們細(xì)心地詢問(wèn)病情、分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問(wèn)題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對(duì)病痛和困難。
第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對(duì)患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?，F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們?cè)卺t(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng)，旨在幫助病患更好地面對(duì)治療過(guò)程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng)，為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感，也為患者營(yíng)造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛(ài)，并且讓我們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。此外，醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢?？傊?，醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗(yàn)，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境改善，體驗(yàn)人文關(guān)懷，同時(shí)也提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十一
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)，聽(tīng)了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十二
第一段：引言（150字）
醫(yī)院CCU（Coronary Care Unit）是心血管病患者緊急搶救和監(jiān)測(cè)的重要場(chǎng)所，在CCU期間我深深地領(lǐng)悟到了醫(yī)院工作的緊張和醫(yī)學(xué)知識(shí)的重要性。在CCU中，我親身經(jīng)歷了醫(yī)護(hù)人員與病患間的默契和患者家屬的關(guān)注，這些讓我既感動(dòng)又思考，使我對(duì)醫(yī)院的工作和病患的處境有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：工作狀態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在CCU中，醫(yī)生和護(hù)士們工作狀態(tài)非常緊張。他們需要密切監(jiān)測(cè)患者的生命體征，隨時(shí)做好緊急救治的準(zhǔn)備。我親眼目睹了醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影，而且他們?cè)诠ぷ髦械哪跖浜献屛矣∠笊羁?。他們無(wú)需過(guò)多的言語(yǔ)，只憑默契的眼神和動(dòng)作，就能完成工作。這讓我意識(shí)到，在醫(yī)院工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)生和護(hù)士才能在醫(yī)療上發(fā)揮最大的作用，有效地挽救患者的生命。
第三段：患者關(guān)懷與家屬陪伴（300字）
在CCU中，患者的關(guān)懷是醫(yī)生和護(hù)士們的首要任務(wù)。他們?cè)诿β档墓ぷ髦啵瑫?huì)不厭其煩地解答患者的疑問(wèn)，給予他們精神上的鼓勵(lì)。同時(shí)，患者的家屬也是非常重要的一環(huán)。他們的陪伴和關(guān)心不僅可以給患者帶來(lái)安慰，還可以提供必要的照顧。我看到很多患者的家屬不眠不休地守在床邊，不離不棄地支持著他們的親人。這讓我深刻理解到，患者的康復(fù)不僅需要醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)心，還需要家人的陪伴和鼓勵(lì)。
第四段：對(duì)生命的思考（300字）
在CCU中，我親眼目睹了一位年輕而健康的患者突發(fā)心臟病逝世的過(guò)程。那一刻，我被生命的脆弱和不可預(yù)測(cè)所震撼。我不禁開(kāi)始思考生命的意義和醫(yī)學(xué)的偉大。在醫(yī)院工作中，每一天都是緊張而不確定的，我們無(wú)法預(yù)測(cè)自己或他人的生命會(huì)在何時(shí)何地戛然而止。因此，我們應(yīng)該珍惜每一天，對(duì)生命懷有感恩與敬畏之心。
第五段：未來(lái)的選擇與展望（200字）
在CCU中的親身經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并促使我更加堅(jiān)定了將來(lái)從事醫(yī)學(xué)工作的決心。我希望能成為一名醫(yī)生，為需要幫助的患者提供專業(yè)的治療和關(guān)懷。我也將努力提高自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，為患者的康復(fù)貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)也希望能與團(tuán)隊(duì)合作，以更高效的方式挽救更多的生命。
總結(jié)：醫(yī)院CCU的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作、患者關(guān)懷與家屬陪伴、對(duì)生命的思考以及未來(lái)的選擇與展望，這些都是我在CCU中深刻體會(huì)到的重要要素。這次經(jīng)歷讓我更加理解了醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出和患者及其家屬的困境，也使我對(duì)醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了更濃厚的興趣和決心。通過(guò)CCU的經(jīng)歷，我將用更加積極的態(tài)度面對(duì)未來(lái)，為實(shí)現(xiàn)自己的醫(yī)學(xué)夢(mèng)想而努力。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十三
在醫(yī)院里待過(guò)一段時(shí)間的人都會(huì)有自己的體會(huì)和感受。作為一個(gè)病人或家屬，任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷，也是一份記憶，可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛(ài)。
第二段：第一次住院的體驗(yàn)
第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對(duì)身體的疾病和痛苦，但是醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧，讓我感受到了這個(gè)世界的美好。特別是那些默默無(wú)聞的護(hù)士們，他們?cè)谖倚枰獛椭鷷r(shí)總是能夠及時(shí)出現(xiàn)在我的身邊，給我安慰和鼓勵(lì)，讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。
第三段：探訪朋友的心得
探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個(gè)責(zé)任和義務(wù)，更是一份關(guān)心和關(guān)愛(ài)。有一次我去看望一位住院的朋友，看到他靜靜地躺在床上，我情不自禁地握住了他的手，陪伴他們度過(guò)難關(guān)。在那個(gè)失落和焦慮的瞬間，我的到來(lái)讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。
第四段：醫(yī)生的敬業(yè)與付出
醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人，也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時(shí)，我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛(ài)。他們是那些默默無(wú)聞的人，因?yàn)樗麄兊母冻?，才有了我們的希望?BR> 第五段：總結(jié)
醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷，都會(huì)使我們更加珍惜生命和家人。在這個(gè)世界上，我們是相互依存和相互支持的，生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助，讓世界更加美好和溫馨。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十四
__年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、取得實(shí)績(jī)較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過(guò)近三年的國(guó)企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無(wú)法運(yùn)行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保……，另一方面，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開(kāi)展了“推廣宣傳活動(dòng)”，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛(ài)心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
醫(yī)院經(jīng)過(guò)近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運(yùn)，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動(dòng)，工作期間敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開(kāi)不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì)，對(duì)科主任、骨干個(gè)別談心等形式，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的，醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，有針對(duì)性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來(lái)，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過(guò)這些工作，職工主動(dòng)工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門(mén)為患者服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們?cè)鐏?lái)晚走，不計(jì)個(gè)人得失，以院為家，自覺(jué)奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)?？漆t(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)?？漆t(yī)院，在5-__年內(nèi)，力爭(zhēng)使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖?guó)有一定影響。通過(guò)這些工作，同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值，同時(shí)，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.奉獻(xiàn)愛(ài)心，支援災(zāi)區(qū)
沉重，默默工作。通過(guò)對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛(ài)心捐獻(xiàn)活動(dòng)，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛(ài)國(guó)激情，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里，沒(méi)有人叫苦叫累，沒(méi)有人要求待遇。
三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國(guó)有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長(zhǎng)河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無(wú)疑問(wèn)的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來(lái)源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì)。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來(lái)不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開(kāi)展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書(shū)記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對(duì)象、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過(guò)去確實(shí)不一樣了，醫(yī)院今后要走?？浦罚罅Πl(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要來(lái)之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng)，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過(guò)去的面向上級(jí)、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門(mén)必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開(kāi)展卓有成效的工作。黨支部通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開(kāi)展“新時(shí)代主人翁”教育活動(dòng)，豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，在第四季度，我們利用3-4個(gè)月時(shí)間，集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開(kāi)展，黨支部召開(kāi)醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議，討論文化建設(shè)實(shí)施方案，確定“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書(shū)記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對(duì)自己所從事的崗位，對(duì)照“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。
醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手，爭(zhēng)做崗位技術(shù)專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬(wàn)元添置音響燈光設(shè)備，使職工們?cè)诰o張的工作之余，娛樂(lè)身心，豐富職工的文化生活。
月日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過(guò)豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個(gè)職工都能感覺(jué)到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開(kāi)展有效的工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障、組織保障、人才報(bào)障
大力發(fā)展特色專科，尤其是康復(fù)特色?？?，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)?？漆t(yī)院進(jìn)行深造，培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來(lái)，確實(shí)為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫(yī)院心得體會(huì)篇4
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇一
醫(yī)院生意是一個(gè)龐大的行業(yè)，也是相當(dāng)特殊的一種。在道德層面上，從醫(yī)者對(duì)病人的責(zé)任來(lái)看，生意和醫(yī)學(xué)專業(yè)似乎有很大的矛盾。但從商業(yè)角度上，醫(yī)院生意也是相當(dāng)重要的。作為醫(yī)院生意方面從業(yè)人員的我，研究和學(xué)習(xí)醫(yī)院生意的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我的工作和生活來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
第二段：分析醫(yī)院生意的現(xiàn)狀
醫(yī)院生意是一個(gè)很特殊的行業(yè)，它需要同時(shí)考慮道德因素和商業(yè)因素。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，我們必須在商業(yè)化的同時(shí)保持專業(yè)性和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。然而，如果我們僅僅局限于道德和職業(yè)操守方面，很難適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，甚至影響醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展。因此，合理的經(jīng)營(yíng)方式和發(fā)展規(guī)劃也至關(guān)重要。
第三段：探討醫(yī)院生意的發(fā)展策略
在實(shí)際中，醫(yī)院生意的發(fā)展策略主要包括擴(kuò)大業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平等方面。對(duì)于擴(kuò)大業(yè)務(wù)方面，醫(yī)院可以加開(kāi)新科室和新診療項(xiàng)目，提高因病致貧患者的收治率，吸引更多商業(yè)保險(xiǎn)公司和合作醫(yī)院的加入。提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面，醫(yī)院可以建立更為完善的醫(yī)院管理體系，建立科學(xué)有效的考核機(jī)制，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，并加強(qiáng)與患者溝通和服務(wù)。
第四段：醫(yī)院生意的成功案例
目前一些成功的醫(yī)院，如協(xié)和、安貞、成都市第三人民醫(yī)院等，均是在規(guī)劃和戰(zhàn)略上有明確的目標(biāo)，充分利用各種資源，不斷拓展新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)，大力改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和管理水平，以更好的服務(wù)、更先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)和更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，吸引了更多的客戶，贏得了市場(chǎng)份額，贏得了更好的社會(huì)聲譽(yù)。
第五段：總結(jié)與結(jié)論
總之，醫(yī)院生意不僅影響著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，并且具有重要社會(huì)意義，也涉及到我們醫(yī)療從業(yè)者和未來(lái)患者的福祉。作為從業(yè)人員，我們不能忽視商業(yè)發(fā)展的重要性，但更重要的是要牢固樹(shù)立醫(yī)德與商業(yè)的正確思想意識(shí)，摒棄不正當(dāng)?shù)臓I(yíng)利導(dǎo)向，適應(yīng)市場(chǎng)變化，發(fā)揮專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)，使商業(yè)和醫(yī)學(xué)理念得到更好的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。只有這樣，才能讓醫(yī)院生意做得更好，為人民群眾的健康提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇二
見(jiàn)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見(jiàn)習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過(guò)，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見(jiàn)習(xí)，都會(huì)對(duì)一位老師印象深刻，他曾說(shuō)，第一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰(shuí)來(lái)婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，聽(tīng)老師這么講，我有些幸災(zāi)樂(lè)禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺(jué)，所以對(duì)老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來(lái)，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對(duì)同學(xué)對(duì)他的怨言，他說(shuō)，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過(guò)不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來(lái)看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見(jiàn)證了作為母親所要遭受的苦難。不說(shuō)孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說(shuō)漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說(shuō)晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說(shuō)便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說(shuō)妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長(zhǎng)約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛(ài)和呵護(hù)偉大的母親!我覺(jué)得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛(ài)自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛(ài)自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見(jiàn)剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長(zhǎng)，換藥不比骨外、泌尿外的簡(jiǎn)單，這里讓我感覺(jué)換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過(guò)程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開(kāi)玩笑說(shuō)，他還帶過(guò)外科實(shí)驗(yàn)課，看來(lái)我的那節(jié)課沒(méi)有學(xué)好呀!激光燒過(guò)的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門(mén)診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來(lái)是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒(méi)有答案。
心內(nèi)科里，聽(tīng)老師講過(guò)這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長(zhǎng)，都從第一次開(kāi)始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長(zhǎng)的差距也從第一次開(kāi)始。
在這里，我第一次見(jiàn)搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過(guò)來(lái)了!對(duì)于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵?，我的老人也是因?yàn)橥瑯拥牟。趽尵葻o(wú)效，我們都沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下離開(kāi)了?？粗先朔覆r(shí)意識(shí)模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來(lái)跑去，如此相似的場(chǎng)景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來(lái)了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場(chǎng)景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開(kāi)小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過(guò)程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長(zhǎng)在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過(guò)程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門(mén)診沒(méi)有病房的科室，我就想，如果將來(lái)學(xué)皮膚科，不用寫(xiě)病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺(jué)神內(nèi)的老師可愛(ài)可親，與人態(tài)度，語(yǔ)氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡(jiǎn)單的體檢并沒(méi)有太在意，隨后在翻閱的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號(hào)，于是我知道，在我見(jiàn)習(xí)沒(méi)有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒(méi)有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來(lái)，電話中，我說(shuō)這周在神經(jīng)內(nèi)科見(jiàn)習(xí)，爸爸電話那頭說(shuō)好好見(jiàn)習(xí)，將來(lái)你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒(méi)想到事出有因，輕微腦梗塞都不說(shuō)，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過(guò)得很沒(méi)有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤(pán)，眼淚不自覺(jué)地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語(yǔ)言，肢體都沒(méi)留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對(duì)這突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過(guò)了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺(jué)到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問(wèn)題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針?lè)较虻?。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問(wèn)題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒(méi)成功，這讓我意識(shí)到，穿刺并不像我想的那么簡(jiǎn)單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇三
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還要感謝各位同事，因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?，我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院，心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年，是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專科醫(yī)院，西南地區(qū)唯一一家心血管病?？漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備：血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天，但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房，但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會(huì)較深的是：
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護(hù)士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度，icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對(duì)病人氣管插管的深度，深靜脈導(dǎo)管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無(wú)壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時(shí)詳細(xì)交給接班者，再共同查看病人情況，進(jìn)行床旁交班，這樣病人受益了，護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是：心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士（ccu）大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上，忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施，病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō)，ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方，各種感覺(jué)過(guò)量（疼痛、噪音）、感覺(jué)不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng)，導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育，能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力，促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù)，這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我有了諸多體會(huì)和感受，使我對(duì)工作生活有更多的思考，不僅開(kāi)闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)是短暫的，收獲是不小的，只有更新護(hù)理理念，提高臨床護(hù)理技能，才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇四
醫(yī)院是一個(gè)必需品的產(chǎn)業(yè)，它可以直接關(guān)系到人們的健康和生命。同時(shí)，作為一項(xiàng)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院業(yè)也是賺錢的產(chǎn)業(yè)之一。醫(yī)院的管理者們需要在醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)利益之間尋求平衡，并且掌握一定的商業(yè)技巧和經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)于醫(yī)院生意的學(xué)習(xí)和總結(jié)，不僅對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有好處，也可以幫助醫(yī)院管理者更好地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。
第二段：初創(chuàng)期的醫(yī)院生意
醫(yī)院在初創(chuàng)期時(shí)的生意往往很難，因?yàn)獒t(yī)院需要積極地招攬病人和建設(shè)聲譽(yù)。在此過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且在廣告宣傳上進(jìn)行差異化的定位。為了提高口碑和排除用戶顧慮，一些創(chuàng)新型的醫(yī)院還可以引入一些科技化的設(shè)施來(lái)提升服務(wù)水平，例如智能預(yù)約系統(tǒng)，服務(wù)機(jī)器人等等?？傊?，努力創(chuàng)造品牌認(rèn)知度和增加市場(chǎng)份額是初創(chuàng)期醫(yī)院生意的重要途徑。
第三段：中期運(yùn)營(yíng)階段的醫(yī)院生意
在中期運(yùn)營(yíng)階段，醫(yī)院需要更加注重質(zhì)量控制和客戶服務(wù)。確保醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提高醫(yī)療效率和病人滿意度，此外也需要不斷完善醫(yī)院的設(shè)施和服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院與社會(huì)各界的聯(lián)系。除此之外，醫(yī)院還可以通過(guò)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，比如健康知識(shí)，人口老齡化等等，來(lái)定位自己的市場(chǎng)并且挖掘生意。因?yàn)檎疹櫧】档奶厥獗拘?，醫(yī)院還可以嘗試設(shè)置一些相關(guān)的培訓(xùn)課程或者工作坊等等，將知識(shí)付費(fèi)的模式引入其中，也會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)不錯(cuò)的收益。
第四段：后期發(fā)展階段的醫(yī)院生意
在后期發(fā)展階段，醫(yī)院生意已經(jīng)有很好的基礎(chǔ)。此時(shí)，醫(yī)院除了要繼續(xù)進(jìn)行質(zhì)量控制以及管理規(guī)范化外，也可以嘗試更進(jìn)一步的發(fā)展可能。
1、擴(kuò)展服務(wù)范圍，涉足高端市場(chǎng)
在確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下，醫(yī)院可以嘗試拓展服務(wù)領(lǐng)域，比如美容整形手術(shù)，大型健身中心和康復(fù)中心等。尤其是高端市場(chǎng)，有著很高的消費(fèi)能力和倍增空間，可以為醫(yī)院帶來(lái)更可觀的收益。
2、提供醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和國(guó)際交流
在專業(yè)水平和品牌形象穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，醫(yī)院可以嘗試在全球范圍內(nèi)開(kāi)發(fā)疾病管理和提高診療技術(shù)的課程和交流機(jī)會(huì)，吸引更多關(guān)注和參與。
3、策劃兼并和收購(gòu)
通過(guò)兼并和收購(gòu)等方式，擴(kuò)大自身的規(guī)模和市場(chǎng)份額，進(jìn)一步提升管理能力和增加收益，同時(shí)整合和利用優(yōu)勢(shì)資源。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院生意是一項(xiàng)涉及到健康和生命的事業(yè)，是一種有較強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。不同階段的生意所面對(duì)的問(wèn)題和矛盾都可能不同，但是總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院需要保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑，通過(guò)不斷提高醫(yī)療技術(shù)和管理能力以及創(chuàng)新市場(chǎng)模式等手段，來(lái)挖掘出更多的生意機(jī)會(huì)和發(fā)展?jié)摿?。無(wú)論是在初期生意還是高速增長(zhǎng)期，我們都應(yīng)該堅(jiān)持醫(yī)生為本，病人至上的理念，追求共贏和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇五
3月22號(hào)我們一行30多名護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干來(lái)到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，所見(jiàn)所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨，但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門(mén)就如春風(fēng)拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門(mén)簾，當(dāng)我們說(shuō)大爺我們自己來(lái)吧，大爺卻說(shuō)：不用，這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾：“病人不滿意，免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無(wú)處不在，小小細(xì)節(jié)，可以窺其全貌。門(mén)診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門(mén)診科室都配備了飲水機(jī)，免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒(méi)想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
在第二屆中國(guó)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長(zhǎng)門(mén)德志被譽(yù)為中國(guó)醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來(lái)到醫(yī)院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此，醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式，為門(mén)診及住院患者建立簡(jiǎn)要檔案，各科安排專人定期進(jìn)行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門(mén)診患者五個(gè)知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項(xiàng)，下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院，無(wú)論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護(hù)。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低，服務(wù)態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級(jí)醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國(guó)知名的品牌醫(yī)院，其中的一個(gè)重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)藝術(shù)，給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù)，樹(shù)形象。形象是信譽(yù)，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒(méi)有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒(méi)有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務(wù)做到細(xì)處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理，他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會(huì)”的護(hù)理模式。他們通過(guò)服務(wù)承諾制，服務(wù)責(zé)任制，服務(wù)品牌化，服務(wù)特色化，延伸服務(wù)，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹(shù)立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺(jué)好，方便了，省時(shí)了，病人舒心了。
通過(guò)這次的參觀學(xué)習(xí)，我們深深的體會(huì)到：責(zé)任重于泰山，工作就意味著責(zé)任，在我們所從事的崗位上，沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作，患者生命依托，責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂：嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對(duì)待我們自己的親人一樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒(méi)想到的，我們要想到;病人認(rèn)為做不到的，我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的，我們要做得更好?！毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門(mén)利人的精神，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任，對(duì)同志對(duì)人民極端的熱情，對(duì)技術(shù)精益求精，不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過(guò)對(duì)香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距，如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會(huì)”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會(huì)，服務(wù)對(duì)象由患者擴(kuò)展到有潛在問(wèn)題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理，我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N，做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑，設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格，根據(jù)?？萍膊〔》N的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃，護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作，有計(jì)劃、有預(yù)見(jiàn)性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo)，主動(dòng)參與護(hù)理過(guò)程，增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識(shí)和能力，達(dá)到最佳護(hù)理效果，護(hù)患雙方相互促進(jìn)，形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動(dòng)播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊(cè)子、墻報(bào)，定期召開(kāi)病人座談會(huì)講授口腔疾病的預(yù)防，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會(huì)，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專職護(hù)士做好電話回訪和主動(dòng)打電話預(yù)約復(fù)診病人。
做好病人的心理護(hù)理，隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問(wèn)題作針對(duì)性的指導(dǎo)，要根據(jù)疾病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會(huì)環(huán)境不同進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，達(dá)到消除緊張情緒。我們將采?。?、心理療法：傾聽(tīng)患者的訴說(shuō)，護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語(yǔ)言和行為表現(xiàn)對(duì)患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問(wèn)候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開(kāi)導(dǎo)，向患者說(shuō)明病情，勸導(dǎo)患者以樂(lè)觀的態(tài)度和行為面對(duì)人生，面對(duì)疾病，與疾病抗?fàn)帯Ｄ托慕忉?、建議和指導(dǎo)，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來(lái)。治療中告訴病人我就在您的身邊，請(qǐng)不要緊張，用自信的目光鼓勵(lì)患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對(duì)患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭(zhēng)的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。通過(guò)觀察患者表情、動(dòng)作和交談，及心理測(cè)驗(yàn)來(lái)收集患者心理問(wèn)題資料，再通過(guò)分析，診斷，制定出實(shí)施方案。
我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動(dòng)式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診，到治療檢查后出科，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)場(chǎng)所，我們都要主動(dòng)熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問(wèn)，正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無(wú)縫隙服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù)，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù)，就是：一個(gè)微笑，一個(gè)攙扶，一句問(wèn)候，一杯熱水，把這些簡(jiǎn)單的、細(xì)小的事情，把它做精、做細(xì)，就是一種無(wú)微不至的關(guān)懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神，穿越時(shí)空，直抵未來(lái)。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華，因無(wú)悔而永恒。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇六
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門(mén)診量28萬(wàn)人次，年住院人數(shù)2萬(wàn)人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修，在門(mén)診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，只有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書(shū)面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫(xiě)人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇七
時(shí)光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫(xiě)下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?，使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇八
——招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì)后感
武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽(tīng)了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì)，我思緒萬(wàn)千，董曉宇教授字字珠璣，啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者，雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性，不以盈利為目的，但是，董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中，以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才，很多大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置了，卻沒(méi)有配套的使用人才，人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長(zhǎng)期滯后。 但是聆聽(tīng)了董曉宇教授的講座，給我?guī)?lái)一個(gè)啟發(fā)，把引智和引資結(jié)合起來(lái)，用引資帶來(lái)引智，而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平，保障老區(qū)民生。
我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療水平整體提高的重要力量?，F(xiàn)在，中國(guó)的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市，在縣一級(jí)水平則相對(duì)滯后，但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求，為了方便廣大百姓的看病需求，必須推動(dòng)縣域一級(jí)的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者，我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高自身水平，將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中，將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)好客商。
1
我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí)，一定要牢牢把改善民生作為首要位置，堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德，把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住，引資只是手段，引資的目的是提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來(lái)吸引和留住他們，而不是單純的為了盈利，尤其是在對(duì)待外來(lái)人員時(shí)，要將救人放在第一要?jiǎng)?wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，給外來(lái)客商留下良好的印象，為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
最后，感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝董曉宇教授的精彩演講，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
2
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇九
在我大學(xué)的第一年暑假里，我決定去醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)，以拓寬我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。初次進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，我的感覺(jué)是無(wú)比激動(dòng)和緊張。一走進(jìn)醫(yī)院的大門(mén)，我被醫(yī)院的繁忙和緊張的氛圍所震撼。醫(yī)院內(nèi)外人來(lái)人往，醫(yī)生們穿著白大褂奔忙著，病人和家屬則焦急地等待診治。這一切讓我深刻地意識(shí)到，醫(yī)院是一個(gè)充滿生命和責(zé)任的地方。
第二段： 實(shí)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)
在我進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的早期，我面臨著困難和挑戰(zhàn)。醫(yī)療知識(shí)的缺乏讓我難以理解和應(yīng)對(duì)一些醫(yī)療操作，而從課本中學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐中的實(shí)際情況之間往往存在差異。同時(shí)，我還面臨著醫(yī)療環(huán)境的壓力，例如處理病人和家屬的情緒問(wèn)題，以及適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和繁忙的工作節(jié)奏。然而，我決定面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，因?yàn)槲抑乐挥型ㄟ^(guò)實(shí)踐才能真正學(xué)到知識(shí)和成長(zhǎng)。
第三段： 與患者的交流與關(guān)懷
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我與許多患者進(jìn)行了交流和接觸。我發(fā)現(xiàn)，與患者進(jìn)行有效的交流是非常重要的，這有助于他們放松和信任醫(yī)護(hù)人員。通過(guò)與患者互動(dòng)，我了解到他們的病情和需求，盡量提供關(guān)懷和幫助。有一次，我遇到了一個(gè)嚴(yán)重焦慮的患者，我花了很多時(shí)間與他聊天，耐心傾聽(tīng)他的故事。最終，他逐漸平靜下來(lái)，并對(duì)我的關(guān)懷表達(dá)了感謝。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到，醫(yī)護(hù)人員不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要溫暖和關(guān)懷的心。
第四段： 團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在醫(yī)院實(shí)習(xí)中，我還深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)療工作通常需要由不同的專業(yè)人員完成，包括醫(yī)生、護(hù)士、實(shí)習(xí)生等。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，但只有通過(guò)緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能確保高效的醫(yī)療服務(wù)。我曾經(jīng)參與一個(gè)手術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作，每個(gè)人都分工明確，精準(zhǔn)無(wú)誤的合作，使手術(shù)順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，只有每個(gè)人相互支持和配合，才能提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段： 醫(yī)院實(shí)習(xí)的收獲與感悟
通過(guò)這段時(shí)間的醫(yī)院實(shí)習(xí)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還培養(yǎng)了與人溝通和處理問(wèn)題的能力。我親身體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作者的辛苦和責(zé)任，也深刻感受到患者和家屬的焦慮和期待。我深信，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來(lái)的醫(yī)學(xué)之路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并不斷提高自己，為更多的人貢獻(xiàn)自己的力量和關(guān)懷。
總結(jié)：
通過(guò)醫(yī)院大心得體會(huì)，我深深認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是一個(gè)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的地方。團(tuán)隊(duì)合作、與患者的交流與關(guān)懷，以及勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，都是成為一名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員的重要素質(zhì)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還成長(zhǎng)了許多。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我相信自己可以為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，給他們帶去更多的關(guān)懷和希望。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十
第一段：心態(tài)決定體驗(yàn)
進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂(lè)觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過(guò)它的前提。任何不順利的事情，如長(zhǎng)時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù)，都會(huì)成為對(duì)自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題，我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無(wú)私地付出自己的努力來(lái)治療病患。他們細(xì)心地詢問(wèn)病情、分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問(wèn)題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對(duì)病痛和困難。
第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對(duì)患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?，F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們?cè)卺t(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng)，旨在幫助病患更好地面對(duì)治療過(guò)程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng)，為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感，也為患者營(yíng)造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛(ài)，并且讓我們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。此外，醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢?？傊?，醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗(yàn)，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境改善，體驗(yàn)人文關(guān)懷，同時(shí)也提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十一
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)，聽(tīng)了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十二
第一段：引言（150字）
醫(yī)院CCU（Coronary Care Unit）是心血管病患者緊急搶救和監(jiān)測(cè)的重要場(chǎng)所，在CCU期間我深深地領(lǐng)悟到了醫(yī)院工作的緊張和醫(yī)學(xué)知識(shí)的重要性。在CCU中，我親身經(jīng)歷了醫(yī)護(hù)人員與病患間的默契和患者家屬的關(guān)注，這些讓我既感動(dòng)又思考，使我對(duì)醫(yī)院的工作和病患的處境有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：工作狀態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在CCU中，醫(yī)生和護(hù)士們工作狀態(tài)非常緊張。他們需要密切監(jiān)測(cè)患者的生命體征，隨時(shí)做好緊急救治的準(zhǔn)備。我親眼目睹了醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影，而且他們?cè)诠ぷ髦械哪跖浜献屛矣∠笊羁?。他們無(wú)需過(guò)多的言語(yǔ)，只憑默契的眼神和動(dòng)作，就能完成工作。這讓我意識(shí)到，在醫(yī)院工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)生和護(hù)士才能在醫(yī)療上發(fā)揮最大的作用，有效地挽救患者的生命。
第三段：患者關(guān)懷與家屬陪伴（300字）
在CCU中，患者的關(guān)懷是醫(yī)生和護(hù)士們的首要任務(wù)。他們?cè)诿β档墓ぷ髦啵瑫?huì)不厭其煩地解答患者的疑問(wèn)，給予他們精神上的鼓勵(lì)。同時(shí)，患者的家屬也是非常重要的一環(huán)。他們的陪伴和關(guān)心不僅可以給患者帶來(lái)安慰，還可以提供必要的照顧。我看到很多患者的家屬不眠不休地守在床邊，不離不棄地支持著他們的親人。這讓我深刻理解到，患者的康復(fù)不僅需要醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)心，還需要家人的陪伴和鼓勵(lì)。
第四段：對(duì)生命的思考（300字）
在CCU中，我親眼目睹了一位年輕而健康的患者突發(fā)心臟病逝世的過(guò)程。那一刻，我被生命的脆弱和不可預(yù)測(cè)所震撼。我不禁開(kāi)始思考生命的意義和醫(yī)學(xué)的偉大。在醫(yī)院工作中，每一天都是緊張而不確定的，我們無(wú)法預(yù)測(cè)自己或他人的生命會(huì)在何時(shí)何地戛然而止。因此，我們應(yīng)該珍惜每一天，對(duì)生命懷有感恩與敬畏之心。
第五段：未來(lái)的選擇與展望（200字）
在CCU中的親身經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并促使我更加堅(jiān)定了將來(lái)從事醫(yī)學(xué)工作的決心。我希望能成為一名醫(yī)生，為需要幫助的患者提供專業(yè)的治療和關(guān)懷。我也將努力提高自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，為患者的康復(fù)貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)也希望能與團(tuán)隊(duì)合作，以更高效的方式挽救更多的生命。
總結(jié)：醫(yī)院CCU的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作、患者關(guān)懷與家屬陪伴、對(duì)生命的思考以及未來(lái)的選擇與展望，這些都是我在CCU中深刻體會(huì)到的重要要素。這次經(jīng)歷讓我更加理解了醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出和患者及其家屬的困境，也使我對(duì)醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了更濃厚的興趣和決心。通過(guò)CCU的經(jīng)歷，我將用更加積極的態(tài)度面對(duì)未來(lái)，為實(shí)現(xiàn)自己的醫(yī)學(xué)夢(mèng)想而努力。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十三
在醫(yī)院里待過(guò)一段時(shí)間的人都會(huì)有自己的體會(huì)和感受。作為一個(gè)病人或家屬，任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷，也是一份記憶，可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛(ài)。
第二段：第一次住院的體驗(yàn)
第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對(duì)身體的疾病和痛苦，但是醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧，讓我感受到了這個(gè)世界的美好。特別是那些默默無(wú)聞的護(hù)士們，他們?cè)谖倚枰獛椭鷷r(shí)總是能夠及時(shí)出現(xiàn)在我的身邊，給我安慰和鼓勵(lì)，讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。
第三段：探訪朋友的心得
探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個(gè)責(zé)任和義務(wù)，更是一份關(guān)心和關(guān)愛(ài)。有一次我去看望一位住院的朋友，看到他靜靜地躺在床上，我情不自禁地握住了他的手，陪伴他們度過(guò)難關(guān)。在那個(gè)失落和焦慮的瞬間，我的到來(lái)讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。
第四段：醫(yī)生的敬業(yè)與付出
醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人，也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時(shí)，我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛(ài)。他們是那些默默無(wú)聞的人，因?yàn)樗麄兊母冻?，才有了我們的希望?BR> 第五段：總結(jié)
醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷，都會(huì)使我們更加珍惜生命和家人。在這個(gè)世界上，我們是相互依存和相互支持的，生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助，讓世界更加美好和溫馨。
醫(yī)院生意心得體會(huì)篇十四
__年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、取得實(shí)績(jī)較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過(guò)近三年的國(guó)企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無(wú)法運(yùn)行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保……，另一方面，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開(kāi)展了“推廣宣傳活動(dòng)”，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛(ài)心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
醫(yī)院經(jīng)過(guò)近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運(yùn)，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動(dòng)，工作期間敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開(kāi)不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì)，對(duì)科主任、骨干個(gè)別談心等形式，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的，醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，有針對(duì)性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來(lái)，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過(guò)這些工作，職工主動(dòng)工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門(mén)為患者服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們?cè)鐏?lái)晚走，不計(jì)個(gè)人得失，以院為家，自覺(jué)奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)?？漆t(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)?？漆t(yī)院，在5-__年內(nèi)，力爭(zhēng)使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖?guó)有一定影響。通過(guò)這些工作，同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值，同時(shí)，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.奉獻(xiàn)愛(ài)心，支援災(zāi)區(qū)
沉重，默默工作。通過(guò)對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛(ài)心捐獻(xiàn)活動(dòng)，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛(ài)國(guó)激情，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里，沒(méi)有人叫苦叫累，沒(méi)有人要求待遇。
三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國(guó)有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長(zhǎng)河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無(wú)疑問(wèn)的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來(lái)源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì)。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來(lái)不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開(kāi)展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書(shū)記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對(duì)象、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過(guò)去確實(shí)不一樣了，醫(yī)院今后要走?？浦罚罅Πl(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要來(lái)之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng)，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過(guò)去的面向上級(jí)、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門(mén)必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開(kāi)展卓有成效的工作。黨支部通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開(kāi)展“新時(shí)代主人翁”教育活動(dòng)，豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，在第四季度，我們利用3-4個(gè)月時(shí)間，集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開(kāi)展，黨支部召開(kāi)醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議，討論文化建設(shè)實(shí)施方案，確定“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書(shū)記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對(duì)自己所從事的崗位，對(duì)照“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。
醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手，爭(zhēng)做崗位技術(shù)專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬(wàn)元添置音響燈光設(shè)備，使職工們?cè)诰o張的工作之余，娛樂(lè)身心，豐富職工的文化生活。
月日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過(guò)豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個(gè)職工都能感覺(jué)到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開(kāi)展有效的工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障、組織保障、人才報(bào)障
大力發(fā)展特色專科，尤其是康復(fù)特色?？?，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)?？漆t(yī)院進(jìn)行深造，培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來(lái)，確實(shí)為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫(yī)院心得體會(huì)篇4