知識管理是一項必備的能力,它可以幫助我們更好地理解和應用所學知識。寫總結時,可以借鑒他人的經驗,但不能完全照搬。以下是小編為大家整理的一些英語學習資料,希望對大家有所幫助。
軟件的售后協(xié)議書篇一
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址:
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設計原則: 乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的.確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內,超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、 本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構服務器)。
(2) 軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__ 元
(3) 上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4) 軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設計存在缺陷,導致整個系統(tǒng)無法正常運行,甲方保留追回所有投入的權利;
2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行,乙方應在甲方要求的時間內解決問題,如問題不能按期解決,導致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求,否則甲方有權拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格;
6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃,升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護: 系統(tǒng)驗收合格并交付使用后,乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內嵌網站網址等相應軟件信息。 11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
升級標準為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題,乙方應無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇二
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址: 合肥市
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設計原則:乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內,超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1)簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構服務器)。
(2)軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__元
(3)上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4)軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設計存在缺陷,導致整個系統(tǒng)無法正常運行,甲方保留追回所有投入的權利;
2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行,乙方應在甲方要求的時間內解決問題,如問題不能按期解決,導致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。
3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求,否則甲方有權拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格;
6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃,升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護:系統(tǒng)驗收合格并交付使用后,乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內嵌網站網址等相應軟件信息。
11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
升級標準為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題,乙方應無條件免費進行修改或更替維修。
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇三
法定代表人:_________
地址:_________
郵編:_________
乙方(開發(fā)方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
郵編:_________
鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于(財務、經營管理等業(yè)務)的計算機信息化系統(tǒng)軟件,雙方特依據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:
一、定義:
1.軟件包括軟件系統(tǒng),除另有指明外,指描述于本協(xié)議附件_________中的在本協(xié)議履行期內所開發(fā)和提供的當前和將來的軟件版本,包括乙方為履行本協(xié)議所開發(fā)和提供的軟件版本和相關的文件。
2.可交付件指附件中指定的由乙方所交付的軟件,包括源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。
3.交付指乙方在雙方規(guī)定的日期內交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為,并不意味著乙方已經完成了本協(xié)議項下所規(guī)定的所有義務。
4.規(guī)格是指在技術或其他開發(fā)任務上所設定的技術標準、規(guī)范。
5.里程碑是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的,并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。
6.源代碼指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用,可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式,包括對該軟件的評估、測試或其它技術文件。
7.商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等,或由甲、乙方在履行本協(xié)議過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
8.工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
二、開發(fā)軟件描述
1.本軟件是甲方為_________(經營的業(yè)務)而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能目標為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述(開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行選擇本條)甲方原有的相關計算機信息系統(tǒng)為_________,其主要功能是_________。乙方將結合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā),使開發(fā)軟件的功能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________。
3.軟件系統(tǒng)
3.1乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中:
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;
(4)乙方可以委托具有相應開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。
3.2乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)_________子系統(tǒng)和_________子統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構成本協(xié)議所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關情況見附件_________。
4.軟件開發(fā)的目標軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經營、管理等)系統(tǒng)的要求,應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術指標。
5.軟件開發(fā)的交付時間和進度
5.2軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段,每個里程碑階段的項目完成后,均應該依據本協(xié)議附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本協(xié)議的第_________條規(guī)定進行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。
三、軟件開發(fā)
1.開發(fā)
自本協(xié)議簽訂之日起,乙方應盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務,按時完成并交付每一項里程碑,其質量標準應符合附件_________的規(guī)定。
2.分包
本協(xié)議項下的項目禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本協(xié)議項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規(guī)定的,乙方應依據本協(xié)議的相關規(guī)定承擔違約責任。
3.項目管理(供選擇)
協(xié)議各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。協(xié)議各方可以根據具體情況重新指定本方的管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面,更換方應事先征得對方的書面同意。另一方應及時審查更換方提出的書面建議,雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論更換事宜。
4.信息與資料
乙方有權根據本協(xié)議的規(guī)定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查、了解甲方現(xiàn)有的相關數(shù)據和資料,以對該軟件進行全面的研究和設計。甲方應予以積極配合,向乙方提供有關信息與資料,特別是有關甲方對開發(fā)軟件的功能和目標需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本協(xié)議所需的甲方所有的信息和資料不予提供,則由甲方承擔不予提供的損害后果。
5.需求與需求分析
5.1甲、乙雙方將根據上述第_________條中甲方為其業(yè)務開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。
5.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可,并由甲、乙雙方簽字后作為本協(xié)議的附件。
6.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書
6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后,均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述軟件的適用性、需求性和應用性等進行審核。甲方應在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書的審核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件后的,則在上述文件中簽字。如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題,則應向甲方予以解釋。確有問題的,乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序,直至雙方一致認可簽字。
6.2甲方對上述說明書的簽字認可,僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的`審核。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設計相關的技術問題或技術調整,仍由乙方承擔責任。
6.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規(guī)定的義務,乙方則可以相應順延交付時間。如該延時對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。
6.4上述需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字后,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等效力。
軟件的售后協(xié)議書篇四
甲方:法人代表:
乙方:身份證號:
注意慎重選擇培訓對象,不對試用期內的員工進行委外出資培訓,因為,按法律規(guī)定,即使與其簽訂了服務期協(xié)議,試用期員工一旦辭職,企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀,確實要出資對其進行委外培訓的,建議先給予辦理提前轉正,將其轉為正式員工后再與其簽訂服務期協(xié)議,這樣追究其違約責任時才合法。鑒于互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展,網絡用戶需求的不斷增加,甲方支持乙方參加軟件開發(fā)的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)就培訓的相關事宜,經協(xié)商一致,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:
第一條培訓的項目
1、培訓的內容
(1)總體結構設計;
(2)模塊設計;
(3)編程和調試;
(4)程序聯(lián)調和測試;
(5)編寫、提交程序。
2、培訓期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。
3、培訓費用:培訓費用由公司全部負擔。培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目。
第二條服務期
服務期要定的合理,比如:按培訓費總和5000元約定________年,以此類推。另外,還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突,勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協(xié)議約定的服務期終止等字樣內容,以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。服務期限從合同簽訂之日起,至合同期滿為止。
第三條乙方的義務
1、完成培訓目標和任務;
2、在培訓期間服從管理,不違反甲方的各項政策、制度與規(guī)定;
3、在培訓期間服從甲方各項安排;
4、在培訓期內定期與甲方溝通,匯報學習情況;
5、在培訓期間維護自身安全和甲方一切利益。
第四條福利待遇
對于培訓期間的待遇要明確,包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意:在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用,不包括什么費用,以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假,如有規(guī)定要寫明。學習培訓期間的工資視情況按原工資辦法的______支付。在晉級或工資辦法修訂時,乙方作為在編人員處理。社會保險原則上按有關規(guī)定作為在編人員處理。
第五條違約責任
1、乙方違反服務期約定的,應當向甲方支付違約金,違約金包括由甲方為乙方提供的培訓費期間發(fā)的工資。甲方有權從乙方勞動報酬中予以扣除。
2、損害甲方形象給甲方造成損失的,乙方補償甲方全部經濟損失。
第六條協(xié)議生效及其他
1、本協(xié)議簽訂之日起即生效;
2、本協(xié)議一式二兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):法定代表人:________年____月____日
乙方(簽字):________年____月____日
軟件的售后協(xié)議書篇五
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址:
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設計原則: 乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內,超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、 本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構服務器)。
(2) 軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__ 元
(3) 上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4) 軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設計存在缺陷,導致整個系統(tǒng)無法正常運行,甲方保留追回所有投入的權利;
2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行,乙方應在甲方要求的時間內解決問題,如問題不能按期解決,導致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求,否則甲方有權拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格;
6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃,升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護: 系統(tǒng)驗收合格并交付使用后,乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內嵌網站網址等相應軟件信息。 11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
升級標準為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題,乙方應無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇六
乙方(軟件開發(fā)商):_____________________
電話:____________________________
電話:____________________________
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)__x證券投資決策分析系統(tǒng)軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:__x證券投資決策分析系統(tǒng)
2、總體設計原則:乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的`軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在__用戶以內,超過__個用戶按__/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲方將按如下日期向乙方支付:(1)簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構服務器)。
(2)軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__元
(3)上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4)軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
軟件的售后協(xié)議書篇七
本軟件(指《________》_____版)受國際版權巴黎公約和《中華人民共和國著作權法》保護。本軟件授權使用協(xié)議書是一份公司與用戶之間的合法協(xié)議。
一、本公司(指_____________有限公司,下同)保證
1、保證此授權書是真實的、合法的;
3、保證本軟件不含任何病毒,無明顯錯誤,在符合軟件需求的系統(tǒng)環(huán)境下能正常使用;
4、保證對合法用戶提供必要的技術支持和售后服務。從購買之日算起,單位購買服務期為1年,個人購買服務期為10年。
二、本公司授予用戶下述權利
1、將本軟件安裝至單人使用環(huán)境下的計算機,每套軟件只授權在一臺機器上長期使用;
2、本軟件只限購買者本人(本單位)使用,如轉讓或轉賣,本公司將無法提供技術支持和售后服務。
3、本授權合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟件及相關資料。所有未在授權合同書中授予使用者的權利,均歸本公司所有。
三、被授權人所應該履行的義務
1、禁止復制和擴散光盤;
2、禁止以任何方式將本軟件中的部分或全部數(shù)據用于商業(yè)目的;
3、禁止對本軟件進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設計的操作。
四、違約責任及其他
2、因本授權所發(fā)生的一切爭執(zhí),由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時,可通過北京市海淀區(qū)人民法院進行裁決。
我同意協(xié)議全部內容,并慎重承諾履行以上條款。
用戶簽名(蓋章):
日期: 聯(lián)系方式:
證件名稱: 證件號碼:
軟件的售后協(xié)議書篇八
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址: 南京市
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“網上文件簽收”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供遠程協(xié)助;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“網上文件簽收”
2、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
3、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方使用。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起14天內完成。7天內進行測試。
1、 本項目技術開發(fā)費用為人民幣1500元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內首付合同款的20%即300元。
(3) 上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+一年的服務費)
1、如軟件有缺陷無法運行,乙方免費調整完善程序,使軟件按照正常功能使用。
2、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格。
3、乙方負責為甲方培訓軟件操作使用及安裝人員一名,甲方接受培訓的人員應達到熟練操作并能解決簡單問題的程度。
4、乙方提供在交付使用后進行系統(tǒng)技術升級、功能擴展的服務,升級、所需費用由甲方承擔。
5、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
6、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇九
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協(xié)商,甲方同意委托乙方開發(fā):項目,乙方愿意承接甲方上述開發(fā)項目,并保證按時、按質地完成開發(fā)任務。特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
軟件名稱:
項目經營范圍:
項目經營地址:
合作期限為_______年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。
1、甲方負責提出信息發(fā)布及系統(tǒng)用戶需求,并在系統(tǒng)開發(fā)完成后,及時組織驗收和付款。
2、乙方負責詳細需求調查、設計、開發(fā)、調試、培訓、技術服務等,保證按照甲方提出的用戶需求按時、按質完成開發(fā)任務。在項目開發(fā)完成后,程序源代碼使用權以及相關的技術文件須完整地交給甲方。
3、為使項目開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并方便今后的維護等,甲方將同時參加系統(tǒng)的開發(fā),對開發(fā)工作提出建議,必要時與乙方共同對方案設計和要求進行修改。
4、甲方為乙方現(xiàn)場調查、設計、測試、安裝提供必要的條件,以滿足項目的實施需要。
5、甲方在合同有效期內發(fā)生需求變更較大,引起合同中乙方設計開發(fā)內容調整時,雙方可對變更內容進行協(xié)商,協(xié)同解決,并形成備忘錄。
6、乙方應根據甲方需要或技術更新,優(yōu)化產品設計,如因此優(yōu)化而帶來的產品主板成本降低,則由甲乙雙方各共享的降價空間。
7、本合同涉及的相關程序、程序源代碼等知識產權屬甲方所有,乙方未經甲方同意,不得利用此次項目開發(fā)設計程序申請其他專題立項,或給與第三方使用。而甲方也不能抄襲或破解乙方所提供甲方的軟件。
8、在系統(tǒng)驗收合格后,乙方對所開發(fā)的應用系統(tǒng)提供免費的售后服務。
9、售后服務內容包括軟件及硬件缺陷、故障及軟件功能的部分修改和完善及維護等,用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時,乙方應免費給予完成。如改動工作超過人/周的工作量,則甲方應支付乙方合理的費用。
10、在售后服務期內,乙方保證在出現(xiàn)應用系統(tǒng)故障時應及時、積極響應,并積極、有效地配合甲方的需要,妥善解決問題。
合作期內未經項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經濟法律責任。
開發(fā)費用萬元(人民幣大寫:元),甲方將于前支付。
1、在合作期內,項目合作雙方中任一方未經其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益(具體為:按合作之日起至產生變故時為止的被侵害方應得的收益平均值計算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術、市場保密條款,兩年內不得在當?shù)厥褂没蚪洜I本項目的同類技術內容及客戶資源。否則項目合作各方有權追究違約方的一切經濟法律責任。
2、在合作期內因戰(zhàn)爭、災害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項目技術內容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件的售后協(xié)議書篇十
甲方(賣方):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方(買方):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
雙方根據《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等有關法律,經充分協(xié)商,現(xiàn)就甲方向乙方銷售事宜達成以下協(xié)議,以資共同遵守:
1、本合同為甲乙雙方交易往來的框架性協(xié)議,適用于甲方向乙方銷售等產品;乙方依據本合同的規(guī)定向甲方采購相關產品,甲方按照本合同的要求向乙方提供相應的產品與服務。
3、本合同有效期為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止;本合同期滿前,雙方可以協(xié)商續(xù)展合同的期限。
1、訂單的形式:訂單應以書面形式向甲方發(fā)出;
2、訂單的內容:訂單內容應包含產品名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點、運輸方式、收貨人、運費承擔等。
3、訂單的送達:雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認并成交。乙方應使用指定的電子郵箱或傳真號向甲方發(fā)送訂單,否則該訂單對甲方無效;雙方接收訂單方式如有變動的,應以書面形式及時通知對方;具體每批交貨數(shù)量、價格和時間以訂單為準。
4、訂單的生效:訂單內容經甲乙雙方確認無誤并經雙方簽字蓋章后生效。
1、軟件名稱:
2、公司開發(fā)、生產相應的軟件產品,并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權;
3、甲方如需獲得乙方開發(fā)、生產的軟件的使用許可,須經乙方同意方可使用。
1、結算方式
(1)根據本合同約定的條款及條件,乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。
(2)使用許可結算費用合計人民幣元,大寫。
(3)支付方式為:甲方首付定金萬元,甲方軟件測試合格后,甲方支付合同款項的80%,乙方見款后提供乙方軟件并進行軟件安裝及調試。調試合格后甲方一次性支付余款。乙方收到甲方全款后,提供給甲方合同內全額發(fā)票。乙方應按甲方指定開票內容為甲方開具發(fā)票。
(4)甲方開票信息:名稱:納稅識別號:開戶行及帳號:地址及電話:
(5)乙方收款信息:名稱:開戶行:賬號:
2、許可限制
未經乙方事先書面許可,甲方不得實施以下行為:
(1)將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。
(2)對許可軟件進行全部或部分翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產品或其他軟件。
(3)限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
(4)將許可軟件用于除甲方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
(5)除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商標的標志。
乙方為甲方免費提供以下相關服務:
2、自本合同生效之日起免費上門服務,不包含升級產品的服務費;
3、軟件使用的專業(yè)電話咨詢:;
4、超出上述范圍的附加服務另外收取費用。
1、乙方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。但本保證不適用于:
(1)乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
(3)由于甲方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,乙方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述兩種方法均不可行,甲方有權終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由乙方返還甲方已經支付該部分的使用許可費。
2、許可軟件交付之日起內,許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,乙方可根據甲方的書面要求給予免費修正或更換。
1、甲方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件日內以書面形式提出。如乙方應在收到甲方的書面異議后日內予以答復,逾期視為甲方異議成立,乙方有義務為甲方免費更換。
2、乙方應在本合同生效之日起日內,在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,甲方同時加蓋公章。
乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
1、許可軟件的著作權歸公司所有,甲方不能再次申請。
2、甲方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,乙方可以立即終止使用許可,并有權要求甲方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額的違約金。
1、本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。
2、甲方不能按照合同規(guī)定按時、全額支付貨款,乙方在甲方承諾支付違約金的條件下允許延遲付款。違約金率以不能支付部分的/天支付,且違約金總額不得超出延遲支付貨款總值的。
3、乙方不能按照合同規(guī)定按時交貨,乙方在甲方同意下,允許延遲交貨。
1、凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,向有管轄權的人民法院起訴。
本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
1、甲方指定聯(lián)系方式:
電話:;傳真:________;郵箱:__________。
2、乙方指定聯(lián)系方式:
電話:________;傳真:________;郵箱:__________。
3、上述聯(lián)系方式是甲乙雙方履行本合同的法定方式,雙方均認同上述聯(lián)系方式所傳遞的信息。
4、訂單及其他資料的傳真件、電子郵件與原件具同等法律效力。
甲方:乙方:
銀行賬號:銀行賬號:
賬戶名:賬戶名:
開戶銀行:開戶銀行:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日
軟件的售后協(xié)議書篇十一
本軟件(指《國學寶典》v8.0版)受國際版權巴黎公約和《中華人民共和國著作權法》保護。本軟件授權使用協(xié)議書是一份公司與用戶之間的合法協(xié)議。
1、保證此授權書是真實的、合法的;
3、保證本軟件不含任何病毒,無明顯錯誤,在符合軟件需求的系統(tǒng)環(huán)境下能正常使用;
4、保證對合法用戶提供必要的技術支持和售后服務。從購買之日算起,單位購買服務期為1年,個人購買服務期為xx年。
1、將本軟件安裝至單人使用環(huán)境下的計算機,每套軟件只授權在一臺機器上長期使用;
2、本軟件只限購買者本人(本單位)使用,如轉讓或轉賣,本公司將無法提供技術支持和售后服務。
3、本授權合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟件及相關資料。所有未在授權合同書中授予使用者的權利,均歸本公司所有。
1、禁止復制和擴散光盤;
2、禁止以任何方式將本軟件中的部分或全部數(shù)據用于商業(yè)目的;
3、禁止對本軟件進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設計的操作。
2、因本授權所發(fā)生的一切爭執(zhí),由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時,可通過北京市海淀區(qū)人民法院進行裁決。
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我同意協(xié)議全部內容,并慎重承諾履行以上條款。
用戶簽名(蓋章):
日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?聯(lián)系方式:
證件名稱: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?證件號碼:
軟件的售后協(xié)議書篇十二
甲方:
乙方:
甲方為軟件的開發(fā)者和者。甲乙雙方經友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方以oem方式成為甲方的銷售代理達成如下協(xié)議。
oem產品為甲方開發(fā)的___________________________________。
乙方在本協(xié)議簽定之日起3日內向甲方支付oem預付款__________元。甲方在收到乙方的預付款項后7天內提供含乙方標志的軟件產品(以下簡稱oem產品)給乙方,由乙方銷售該oem產品。產品的說明手冊及包裝由乙方自行負責。在甲方正式交付軟件的'3天內,乙方需向甲方支付預付款____________元。
乙方推銷成功后向甲方支付軟件費用后,由甲方提供授權文件給乙方對直接用戶軟件進行注冊。
乙方需支付的貨款可從預支貨款中扣除,當需支付的貨款超出預支貨款時,需向甲方支付超出部分的款項。
一、甲方的權利和義務:
1.甲方提供乙方所代理的軟件。
2.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網技術支持和電話技術支持。
3.甲方對軟件進行不斷的升級,保證軟件的先進適用性,并提供給乙方及其客戶。
4.甲方對軟件屬于編程上的錯誤或缺陷,無償進行更改并提供改好軟件給乙方及其客戶。
5.對于乙方提供的軟件功能或其他方面的合理化建議,甲方認可后對軟件進行升級,無償進行更改并提供升級軟件給乙方及其客戶。
6.對于乙方要求甲方對軟件進行更改或功能擴充,雙方進行協(xié)商,乙方需向甲方支付一定的費用,甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。
7.對于乙方要求甲方對軟件按甲方的要求進行定制,雙方進行協(xié)商,乙方需向甲方支付一定的費用,甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。
8.乙方按代理價支付軟件款項后,甲方提供授權文件給乙方對軟件進行注冊。
9.甲方若對軟件售價進行更改,須在一周前通知乙方。
二、乙方的權利和義務:
1.乙方享有該oem產品的自主銷售權及定價權,但必須自主銷售,不得征集其他銷售商。
2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網在線技術支持和電話技術支持。
3.乙方可要求甲方對乙方進行上門技術支持和服務,但所需費用由乙方承擔。
4.乙方必須盡力推廣oem產品,并及時支付款項。
5.乙方單位已不存在或變動,必須盡快告知甲方。
6.乙方未經甲方同意不得修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等。
本協(xié)議的有效期為兩年,在兩年之后,如果雙方認為本協(xié)議有必要延長,可對本協(xié)議進行修改補充后延長,也可另簽新協(xié)議。
在協(xié)議執(zhí)行期間,如果乙方沒有按時付款、乙方單位已不存在、乙方未經甲方同意修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等,本協(xié)議即告終止,乙方無權要求甲方返還所支付的款項。
在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁機構進行仲裁。
本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經簽字、蓋章、乙方支付甲方所需的款項后生效,兩份合同具有同等效力。
甲方:乙方:
代表:代表:
軟件的售后協(xié)議書篇十三
甲方:
乙方:
為了更好的做好服務工作,長期建立合作關系,經雙方認真協(xié)商,本著平等互利、相互信任的原則,特定立本合同,以便共同遵守。
一、甲方的權利和義務:
a、甲方的義務:
1、為確保軟件真正的能夠發(fā)揮作用,甲方必須指定專人參加培訓和負責軟件應用。
2、為了保證軟件正常運行,甲方必須保證提供相應的軟硬件環(huán)境。
3、甲方在乙方進入現(xiàn)場安裝和調試時,提供必要的支持和協(xié)作。
4、甲方不得進行盜版活動,不得出租、轉讓給他人,否則后者不再享有甲方的相關服務。
5、甲方應積極向乙方提出軟件的相關改進意見和建議,以利于乙方的改進工作。
b、甲方的權利:
1、甲方有權利享受軟件授權協(xié)議中的權利
2、甲方有權利要求乙方提供完善優(yōu)質的服務。
3、甲方有權利要求乙方負責軟件的升級等售后服務工作。
二、乙方的權利和義務
a、乙方的義務:
1、乙方根據甲方的需求,提供優(yōu)秀的正版軟件產品,具體軟件清單見附件1。
2、乙方負責軟件的安裝和調試,以及相關的培訓工作。
3、乙方負責軟件的售后服務,乙方通過電話、網絡或上門的形式提供完善的售后服務,承諾8小時內解決軟件的調試工作。
4、乙方負責培訓甲方相關人員,學習軟件的安裝維護和數(shù)據的備份等工作,協(xié)助甲方使用和管理。
5、乙方承諾軟件的載體(光盤、硬盤、加密狗等)如非人為因素損壞,一年內免費調還,但如甲方丟失加密狗,需按照相關軟件產品價格賠償。
6、乙方負責軟件的升級工作,乙方承諾軟件同版本間免費升級。
b、乙方的權利:
1、乙方是產品的版權持有人,如甲方要求二次開發(fā),可向甲方開放部分源代碼。
三、有效日期:
該協(xié)議自______年___月__日起生效。
四、付款方式
1、合同的總金額為人民幣____________元整。
2、在軟件安裝、調試完成,交付乙方使用,并把相應載體交給乙方后一周內付清全部款項的__%,即人民幣____________元整。
3、自本協(xié)議簽訂之日起一年內,甲方向乙方付清尾款人民幣____________元整。
五、雙方由于不可抗拒的災害和確定非一方本身造成的原因而不能屢行合同時,可免予承擔經濟責任。
六、本合同自簽定之日起,雙方蓋章簽字后生效,任何一方不得擅自修改或
終止,如需修改或終止時,應雙方協(xié)商同意,另立協(xié)議方可有效。
七、本合同在執(zhí)行期內任何一方違約,雙方都有權按《中華人民共和國經濟合同》有關規(guī)定處理。
八、本項目各類資料雙方有義務負責保密,不得外泄。
九、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
十、雙方簽字:
甲方: 乙方:
簽 約 人: 簽 約 人:
地址: 地址:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電 話:
帳號
簽約地點:
簽約時間: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇十四
乙方:_________
丙方:__________________
充分考慮到_________(以下簡稱甲方)在軟件實施過程中所遇到的具體困難與實際存在的問題,并希望雙方能夠繼續(xù)保持長期,良好的合作關系,甲乙雙方及_________(營銷機構名稱)(以下簡稱丙方)本著真誠合作,互惠互利的原則,就甲方試用乙方軟件,經協(xié)商,現(xiàn)達成如下協(xié)議:
1、甲方對乙方的軟件產品有試用意向,乙方根據甲方所提需求,向甲方提供試用產品(產品名稱)正版軟件產品一套_________(標準報價(金額大寫)(以下簡稱_________)。試用期為_________天,即________年____月____日至________年____月____日。
2、甲方在本試用協(xié)議生效之日起_________個工作日內,與丙方簽署
以外的服務形式或內容,丙方將酌情收取費用。乙方有義務監(jiān)督丙方的服務質量,并在甲方等忠實用戶的支持下,繼續(xù)完善,優(yōu)化公司的軟件產品,幫助中國企業(yè)用戶實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。
3、甲方應嚴格按照乙方產品手冊的標準,在丙方的配合與指導下完成運行環(huán)境的建立與調試,并在此基礎上建立完善的會計電算化信息登錄,備份,使用等管理制度,配備系統(tǒng)管理員負責整體系統(tǒng)的日常運行安全管理與維護。
4、試用期屆滿,乙方將委托丙方,與甲方簽署試用備忘錄,重點記錄甲方在_________使用的實施結果與操作細則。若備忘錄表明,試用效果良好且完全符合甲方所屬業(yè)務工作的整體需要,甲方應考慮與乙方簽訂購買協(xié)議。試用期屆滿兩周內,甲方若確認購買_________軟件,則參照_________軟件的標準報價商榷軟件價格,并可以有針對性地進行二次開發(fā)。(開發(fā)費用根據具體需求再議)若沒有購買_________軟件意向,應及時通知乙方,同時停止使用_________軟件,乙方有權以任何方式收回該軟件。
5、試用期間,若_________軟件出現(xiàn)非物理損壞,導致甲方運行系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據庫數(shù)據丟失等情況,給甲方造成工作和經濟上的損失,乙方不承擔任何責任。
6、試用期間,甲方不得將_________軟件進行轉借,出售及違反乙方合法權益的各項事宜。若乙方發(fā)現(xiàn)上述情況,將追究其法律責任。
7、若試用期間甲方丟失_________軟件,應按照本協(xié)議第一條注明的標準報價予以賠償。
8、本協(xié)議自三方法定代表人或其授權代表簽字并加蓋公章后生效。
9、本協(xié)議壹式_________份,具有同等法律效力,由甲乙丙叁方各執(zhí)_________份。
10、本協(xié)議未盡事宜,叁方本著友好協(xié)商,相互配合的原則,另行商議解決。協(xié)商不成,叁方同意將爭議提交_________仲裁委員會按其當時規(guī)則進行仲裁。
軟件的售后協(xié)議書篇十五
住所地:___________________________
法定代表人:_______________________
乙方:_____________________________
住所地:___________________________
法定代表人:_______________________
甲乙雙方經過友好協(xié)商,依據_______________,本著相互信任,真誠合作的原則,就乙方向甲方提供_____合作申購系統(tǒng)達成以下協(xié)議,雙方共同遵守。
乙方負責向甲方提供以下產品:
營業(yè)部合作申購系統(tǒng)
一、甲方責任
1。按乙方要求提供合同所規(guī)定的軟件產品所需的硬件設備及硬件環(huán)境,并有責任為乙方提供便利的工作條件。
第三方溝通。
3。按乙方所提供的相關軟件的操作手冊進行操作,以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
4。按具體合同所規(guī)定的付款方式進行付款及按期交納技術支持費用。
5。按照合同的約定履行收貨義務并按照約定的驗收標準及程序切實履行驗收義務。
二、乙方責任
1。按合同規(guī)定的內容提供相關軟件產品及相應的技術文檔。
2。有責任對甲方相關人員進行管理、操作、使用及技術培訓。
3。若有需要,有責任協(xié)助甲方與相關
第三方溝通。
4。若有需要,有責任協(xié)助甲方完成與項目有關的各種設備和系統(tǒng)軟件的準備工作。
5。負責對甲方長期的技術支持及售后服務。
本合同涉及的軟件產品及服務實施完畢,一次申購業(yè)務完成_____周后的 ____日內,營業(yè)部一次性支付合同的全部金額即_____元整給乙方。
一、甲方應按合同約定支付價款,逾期支付超過_____天的,甲方應按遲延付款金額的萬分之四每日向乙方支付違約金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成實施,超過_____天的,乙方按遲延____日支付合同金額萬分之四向甲方支付違約金,但承擔額不超過合同金額的_____%。
一、對乙方提供的技術資料,甲方應負責保密并保證以本合同約定的方式使用,甲方的此項責任并不因本合同的終止及無效而解除。
二、乙方對合同涉及的軟件產品及相關文檔擁有獨立版權。甲方不得許可
第三方使用或作他用,并不得向
第三方公開及轉讓。
三、甲方不得自行復制、仿制相關軟件產品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
第三方提供修改后的版本。
一、甲方應在系統(tǒng)實施完畢后一周內進行驗收。若甲方屆時未提出拒絕驗收的合理理由,則視為甲方已驗收合格。
二、 驗收標準:驗收的內容及功能以乙方提供的手冊為準。
一、乙方承諾對甲方提供_____小時不間斷電話技術支持服務。
二、當出現(xiàn)電話技術支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時,乙方相應技術支持人員應當在最短時間內進行現(xiàn)場處理。
三、若甲方將來改用或增用
第三方產品,乙方應提供必要的支持。甲方改用第三方產品時,本合同即終止。
四、如因證券主管機關或交易所變更交易規(guī)則或數(shù)據接口,在甲方按時支付合同價款及維護費的情況下,乙方應保證在規(guī)定的最后期限前完成對乙方軟件產品的修改。
五、對于甲方在使用乙方相關軟件產品過程中產生的個性化需求及由此產生的定制化開發(fā)要求,甲方應向乙方售后服務機構提出。乙方應及時給以評估和答復,必要時另行立項開發(fā)。
六、從合同涉及的軟件產品投入使用之日起,相關服務及維護溶于柜臺系統(tǒng),但因甲方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行,要求乙方提供服務,乙方所產生的費用由甲方承擔。
一、本合同自甲乙雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
二、本合同的修改、變更應通過書面形式,并經協(xié)議雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。
三、本合同一式四份,雙方各持兩份。
甲方:___________________
(蓋章)
代表人簽字:_____________
________年____月____日
乙方:___________________
(蓋章)
代表人簽字:_____________
________年____月____日
軟件的售后協(xié)議書篇十六
文中藍色字體后會有風險提示)甲方:法人代表:乙方:身份證號:風險提示:
注意慎重選擇培訓對象,不對試用期內的員工進行委外出資培訓,因為,按法律規(guī)定,即使與其簽訂了服務期協(xié)議,試用期員工一旦辭職,企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀,確實要出資對其進行委外培訓的,建議先給予辦理提前轉正,將其轉為正式員工后再與其簽訂服務期協(xié)議,這樣追究其違約責任時才合法。為了提高員工基本素質及職業(yè)技能,公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓。為確保員工圓滿完成培訓學業(yè),并按時返回公司工作,公司與受訓員工訂立如下協(xié)議:
第一條培訓期限自________年____月____日至________年____月____日在____________進行培訓。
第二條培訓費用本條款中的培訓費系指甲方為乙方培訓所支付的各項費用,即培訓期間所發(fā)生的培訓講師的工資,被培訓者的工資,培訓場所的費用,餐費,酒店費用,機票以及支付給相關咨詢公司的咨詢費等。
第三條乙方的義務受訓員工在學習期間,必須每隔____天(即每年____月____日前)向公司人事部書面報告學習情況。受訓員工應自學遵守培訓校方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀受到校方處分的,公司將追加懲處,視同在本公司內的嚴重過失。
第四條違約責任合同期內,因下列原因導致勞動合同解除或終止履行的,乙方應賠付甲方為其支付的培訓費:
1、乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害被甲方解除合同的;
2、乙方被依法追究刑事責任或違反甲方的有關規(guī)章制度導致甲方解除合同的;
3、因乙方個人原因導致勞動合同無法履行而解除合同的;
4、乙方提出解除勞動合同的。
第五條服務期限風險提示:
服務期要定的合理,比如:按培訓費總和5000元約定________年,以此類推。另外,還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突,勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協(xié)議約定的服務期終止等字樣內容,以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。服務期限從培訓開始起,到勞動合同期滿止。
第六條工資及福利待遇風險提示:
對于培訓期間的待遇要明確,包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意:在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用,不包括什么費用,以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假,如有規(guī)定要寫明。受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付;不享受其他的社會保險及福利待遇。
第七條其他事項
1、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決;
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經甲、乙雙方簽字或蓋章后即生效,對雙方具有法律約束力。
軟件的售后協(xié)議書篇十七
地址:____________________
被許可方:________________
地址:____________________
鑒于許可方開發(fā)并擁有一個取名為“萬能”的計算機系統(tǒng),一個集成數(shù)據庫辦公室管理和財務控制系統(tǒng)的所有權,并且鑒于被許可方希望獲得上述系統(tǒng)并在其總部加以使用,許可方愿向被許可方提供上述系統(tǒng)并發(fā)給使用許可證。因此,雙方達成協(xié)議如下:
第一條定義
本協(xié)議書所用的有關術語,特定義如下:
1.1“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據本協(xié)議書所簽訂的所有附件和所有修正書。
1.2“cpu”是指某臺中央處理機。
1.3“計算機程序”是指控制cpu運行的任何源碼或目標碼指令。
1.4“指定cpu”是指安裝于________市________街________號被許可方的辦公室的一臺“________型________計算機”及其升級機。
1.5“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序,它由許可方的“萬能”計算機軟件系統(tǒng)中若干模塊組成,該軟件系統(tǒng)列于附件1。
1.6“許可資料”是指與許可程序有關的任何資料,它由許可方所有并隨同許可程序許可給被許可方使用,該資料包括附件1中所指明的那些文件及以書面形式特別說明的其他文件??輸入形式、用戶手冊、接口格式及輸入/輸出格式,上述資料均作為保密內容或許可方的專屬產權,交付被許可方使用。
1.7“許可軟件”是指許可程序和許可資料。
1.8“被授權人員”是指被許可方的雇員和根據直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不僅限于,許可方和指定cpu的'賣主或根據本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。
1.9“改進”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改、或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進行的任何工作。
第二條授予使用許可權
2.1根據本協(xié)議條款及條件,許可方同意授予,被許可方同意接受一個不可轉讓的非獨占的使用許可,準許被授權人員在指定cpu上使用該許可軟件,上述使用僅限于被許可方內部使用和為其子公司或附屬公司提供信息服務。除上述規(guī)定外的任何第三方無權使用該許可軟件或其中任何一部分向他人出售、出租、轉讓權利或者以其他形式進行轉讓或提供利用。
2.2本協(xié)議第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非許可方和被許可方另外達成了書面協(xié)議。
2.3每個將要使用許可軟件的cpu,都要求分別簽訂使用許可,以作為本協(xié)議書的補充。當指定cpu(或根據補充許可而授權的cpu)不能操作或因故不能使用,則被許可方根據本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據補充協(xié)議而獲得的任何一臺cpu的補充許可均可轉移到一臺備份cpu上,但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速克服這種情況。
2.4被許可方可以預先征得許可方的書面批準,為該許可軟件重新指定另一臺cpu,對此,許可方不得無故拒絕。重新指定cpu不另外再收費。
第三條許可方提供的服務
3.1許可程序和許可資料
許可方將源碼和目標碼二種形式向被許可方提供各一份許可程序,并提供不少于二份的許可資料。
3.2安裝、初級培訓及調整
許可方應根據附件二向被許可方提供安裝和初級培訓,如果需要的話還應提供初始調整服務,附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的,被許可方應在正常上班時間向許可方提供使用指定cpu的合理機時。
3.3本協(xié)議生效后,雙方應就上述所規(guī)定的提供許可軟件和許可資料以及許可方提供的各種服務進行協(xié)商,并作出雙方都一致同意的安排。
軟件的售后協(xié)議書篇一
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址:
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設計原則: 乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的.確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內,超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、 本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構服務器)。
(2) 軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__ 元
(3) 上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4) 軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設計存在缺陷,導致整個系統(tǒng)無法正常運行,甲方保留追回所有投入的權利;
2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行,乙方應在甲方要求的時間內解決問題,如問題不能按期解決,導致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求,否則甲方有權拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格;
6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃,升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護: 系統(tǒng)驗收合格并交付使用后,乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內嵌網站網址等相應軟件信息。 11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
升級標準為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題,乙方應無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇二
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址: 合肥市
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設計原則:乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內,超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1)簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構服務器)。
(2)軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__元
(3)上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4)軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設計存在缺陷,導致整個系統(tǒng)無法正常運行,甲方保留追回所有投入的權利;
2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行,乙方應在甲方要求的時間內解決問題,如問題不能按期解決,導致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。
3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求,否則甲方有權拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格;
6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃,升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護:系統(tǒng)驗收合格并交付使用后,乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內嵌網站網址等相應軟件信息。
11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
升級標準為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題,乙方應無條件免費進行修改或更替維修。
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇三
法定代表人:_________
地址:_________
郵編:_________
乙方(開發(fā)方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
郵編:_________
鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于(財務、經營管理等業(yè)務)的計算機信息化系統(tǒng)軟件,雙方特依據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:
一、定義:
1.軟件包括軟件系統(tǒng),除另有指明外,指描述于本協(xié)議附件_________中的在本協(xié)議履行期內所開發(fā)和提供的當前和將來的軟件版本,包括乙方為履行本協(xié)議所開發(fā)和提供的軟件版本和相關的文件。
2.可交付件指附件中指定的由乙方所交付的軟件,包括源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。
3.交付指乙方在雙方規(guī)定的日期內交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為,并不意味著乙方已經完成了本協(xié)議項下所規(guī)定的所有義務。
4.規(guī)格是指在技術或其他開發(fā)任務上所設定的技術標準、規(guī)范。
5.里程碑是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的,并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。
6.源代碼指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用,可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式,包括對該軟件的評估、測試或其它技術文件。
7.商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等,或由甲、乙方在履行本協(xié)議過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
8.工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
二、開發(fā)軟件描述
1.本軟件是甲方為_________(經營的業(yè)務)而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能目標為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述(開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行選擇本條)甲方原有的相關計算機信息系統(tǒng)為_________,其主要功能是_________。乙方將結合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā),使開發(fā)軟件的功能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________。
3.軟件系統(tǒng)
3.1乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中:
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;
(4)乙方可以委托具有相應開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。
3.2乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)_________子系統(tǒng)和_________子統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構成本協(xié)議所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關情況見附件_________。
4.軟件開發(fā)的目標軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經營、管理等)系統(tǒng)的要求,應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術指標。
5.軟件開發(fā)的交付時間和進度
5.2軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段,每個里程碑階段的項目完成后,均應該依據本協(xié)議附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本協(xié)議的第_________條規(guī)定進行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。
三、軟件開發(fā)
1.開發(fā)
自本協(xié)議簽訂之日起,乙方應盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務,按時完成并交付每一項里程碑,其質量標準應符合附件_________的規(guī)定。
2.分包
本協(xié)議項下的項目禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本協(xié)議項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規(guī)定的,乙方應依據本協(xié)議的相關規(guī)定承擔違約責任。
3.項目管理(供選擇)
協(xié)議各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。協(xié)議各方可以根據具體情況重新指定本方的管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面,更換方應事先征得對方的書面同意。另一方應及時審查更換方提出的書面建議,雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論更換事宜。
4.信息與資料
乙方有權根據本協(xié)議的規(guī)定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查、了解甲方現(xiàn)有的相關數(shù)據和資料,以對該軟件進行全面的研究和設計。甲方應予以積極配合,向乙方提供有關信息與資料,特別是有關甲方對開發(fā)軟件的功能和目標需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本協(xié)議所需的甲方所有的信息和資料不予提供,則由甲方承擔不予提供的損害后果。
5.需求與需求分析
5.1甲、乙雙方將根據上述第_________條中甲方為其業(yè)務開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。
5.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可,并由甲、乙雙方簽字后作為本協(xié)議的附件。
6.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書
6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后,均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述軟件的適用性、需求性和應用性等進行審核。甲方應在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書的審核,在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件后的,則在上述文件中簽字。如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題,則應向甲方予以解釋。確有問題的,乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序,直至雙方一致認可簽字。
6.2甲方對上述說明書的簽字認可,僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的`審核。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設計相關的技術問題或技術調整,仍由乙方承擔責任。
6.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規(guī)定的義務,乙方則可以相應順延交付時間。如該延時對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。
6.4上述需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字后,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等效力。
軟件的售后協(xié)議書篇四
甲方:法人代表:
乙方:身份證號:
注意慎重選擇培訓對象,不對試用期內的員工進行委外出資培訓,因為,按法律規(guī)定,即使與其簽訂了服務期協(xié)議,試用期員工一旦辭職,企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀,確實要出資對其進行委外培訓的,建議先給予辦理提前轉正,將其轉為正式員工后再與其簽訂服務期協(xié)議,這樣追究其違約責任時才合法。鑒于互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展,網絡用戶需求的不斷增加,甲方支持乙方參加軟件開發(fā)的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)就培訓的相關事宜,經協(xié)商一致,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:
第一條培訓的項目
1、培訓的內容
(1)總體結構設計;
(2)模塊設計;
(3)編程和調試;
(4)程序聯(lián)調和測試;
(5)編寫、提交程序。
2、培訓期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。
3、培訓費用:培訓費用由公司全部負擔。培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目。
第二條服務期
服務期要定的合理,比如:按培訓費總和5000元約定________年,以此類推。另外,還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突,勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協(xié)議約定的服務期終止等字樣內容,以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。服務期限從合同簽訂之日起,至合同期滿為止。
第三條乙方的義務
1、完成培訓目標和任務;
2、在培訓期間服從管理,不違反甲方的各項政策、制度與規(guī)定;
3、在培訓期間服從甲方各項安排;
4、在培訓期內定期與甲方溝通,匯報學習情況;
5、在培訓期間維護自身安全和甲方一切利益。
第四條福利待遇
對于培訓期間的待遇要明確,包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意:在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用,不包括什么費用,以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假,如有規(guī)定要寫明。學習培訓期間的工資視情況按原工資辦法的______支付。在晉級或工資辦法修訂時,乙方作為在編人員處理。社會保險原則上按有關規(guī)定作為在編人員處理。
第五條違約責任
1、乙方違反服務期約定的,應當向甲方支付違約金,違約金包括由甲方為乙方提供的培訓費期間發(fā)的工資。甲方有權從乙方勞動報酬中予以扣除。
2、損害甲方形象給甲方造成損失的,乙方補償甲方全部經濟損失。
第六條協(xié)議生效及其他
1、本協(xié)議簽訂之日起即生效;
2、本協(xié)議一式二兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):法定代表人:________年____月____日
乙方(簽字):________年____月____日
軟件的售后協(xié)議書篇五
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址:
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設計原則: 乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內,超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、 本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲
方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構服務器)。
(2) 軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__ 元
(3) 上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4) 軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設計存在缺陷,導致整個系統(tǒng)無法正常運行,甲方保留追回所有投入的權利;
2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行,乙方應在甲方要求的時間內解決問題,如問題不能按期解決,導致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求,否則甲方有權拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格;
6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃,升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護: 系統(tǒng)驗收合格并交付使用后,乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題,乙方應現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內嵌網站網址等相應軟件信息。 11、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
升級標準為:乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能,另外,乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求,并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題,乙方應無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā),甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇六
乙方(軟件開發(fā)商):_____________________
電話:____________________________
電話:____________________________
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)__x證券投資決策分析系統(tǒng)軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:__x證券投資決策分析系統(tǒng)
2、總體設計原則:乙方根據自身已獲得自主知識產權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件,證券軟件開發(fā)完成后,乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方,且乙方負責售后服務及相應升級,同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的`軟件著作版權。
3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及行情數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方軟件用戶開號的配置,每個服務器甲方開號數(shù)量控制在__用戶以內,超過__個用戶按__/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置,費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起7天內完成。4天內交付測試版軟件,3天內用戶進行測試。
1、本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲方將按如下日期向乙方支付:(1)簽訂合同后2日內首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構服務器)。
(2)軟件完成后,將軟件完整版交給甲方,測試無誤后,一周內另行支付余款__元
(3)上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4)軟件證書由乙方免為代辦,35個工作日內寄到甲方公司,如申請不到,乙方退還甲方所有的費用。
軟件的售后協(xié)議書篇七
本軟件(指《________》_____版)受國際版權巴黎公約和《中華人民共和國著作權法》保護。本軟件授權使用協(xié)議書是一份公司與用戶之間的合法協(xié)議。
一、本公司(指_____________有限公司,下同)保證
1、保證此授權書是真實的、合法的;
3、保證本軟件不含任何病毒,無明顯錯誤,在符合軟件需求的系統(tǒng)環(huán)境下能正常使用;
4、保證對合法用戶提供必要的技術支持和售后服務。從購買之日算起,單位購買服務期為1年,個人購買服務期為10年。
二、本公司授予用戶下述權利
1、將本軟件安裝至單人使用環(huán)境下的計算機,每套軟件只授權在一臺機器上長期使用;
2、本軟件只限購買者本人(本單位)使用,如轉讓或轉賣,本公司將無法提供技術支持和售后服務。
3、本授權合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟件及相關資料。所有未在授權合同書中授予使用者的權利,均歸本公司所有。
三、被授權人所應該履行的義務
1、禁止復制和擴散光盤;
2、禁止以任何方式將本軟件中的部分或全部數(shù)據用于商業(yè)目的;
3、禁止對本軟件進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設計的操作。
四、違約責任及其他
2、因本授權所發(fā)生的一切爭執(zhí),由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時,可通過北京市海淀區(qū)人民法院進行裁決。
我同意協(xié)議全部內容,并慎重承諾履行以上條款。
用戶簽名(蓋章):
日期: 聯(lián)系方式:
證件名稱: 證件號碼:
軟件的售后協(xié)議書篇八
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址: 地址: 南京市
電話: 電話:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,開發(fā)“網上文件簽收”軟件產品,雙方就合作事宜達成如下協(xié)議:
乙方根據甲方的要求定制開發(fā)軟件產品,并向甲方提供遠程協(xié)助;甲方向乙方支付費用。
1、依據本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件產品為:“網上文件簽收”
2、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產品缺陷的確認和補救等內容,可以根據委托項目的特點經雙方協(xié)商一致后予以增減。
3、經甲乙雙方協(xié)商,甲方決定采用自備服務器及數(shù)據,乙方負責技術開發(fā),供甲方使用。
軟件開發(fā)時間為:自簽定合同起14天內完成。7天內進行測試。
1、 本項目技術開發(fā)費用為人民幣1500元。
2、 付款期限:在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下,甲方將按如下日期向乙方支付:
(1) 簽訂合同后2日內首付合同款的20%即300元。
(3) 上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+一年的服務費)
1、如軟件有缺陷無法運行,乙方免費調整完善程序,使軟件按照正常功能使用。
2、乙方需協(xié)助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格。
3、乙方負責為甲方培訓軟件操作使用及安裝人員一名,甲方接受培訓的人員應達到熟練操作并能解決簡單問題的程度。
4、乙方提供在交付使用后進行系統(tǒng)技術升級、功能擴展的服務,升級、所需費用由甲方承擔。
5、乙方承諾,自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。
6、乙方提交的工作成果驗收合格后,甲方應按時履行付款義務。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失,應由違約方承擔一切責任并賠償經濟損失,如發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會依據其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶): 乙方(軟件開發(fā)商):
(蓋章) (蓋章)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇九
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協(xié)商,甲方同意委托乙方開發(fā):項目,乙方愿意承接甲方上述開發(fā)項目,并保證按時、按質地完成開發(fā)任務。特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
軟件名稱:
項目經營范圍:
項目經營地址:
合作期限為_______年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。
1、甲方負責提出信息發(fā)布及系統(tǒng)用戶需求,并在系統(tǒng)開發(fā)完成后,及時組織驗收和付款。
2、乙方負責詳細需求調查、設計、開發(fā)、調試、培訓、技術服務等,保證按照甲方提出的用戶需求按時、按質完成開發(fā)任務。在項目開發(fā)完成后,程序源代碼使用權以及相關的技術文件須完整地交給甲方。
3、為使項目開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并方便今后的維護等,甲方將同時參加系統(tǒng)的開發(fā),對開發(fā)工作提出建議,必要時與乙方共同對方案設計和要求進行修改。
4、甲方為乙方現(xiàn)場調查、設計、測試、安裝提供必要的條件,以滿足項目的實施需要。
5、甲方在合同有效期內發(fā)生需求變更較大,引起合同中乙方設計開發(fā)內容調整時,雙方可對變更內容進行協(xié)商,協(xié)同解決,并形成備忘錄。
6、乙方應根據甲方需要或技術更新,優(yōu)化產品設計,如因此優(yōu)化而帶來的產品主板成本降低,則由甲乙雙方各共享的降價空間。
7、本合同涉及的相關程序、程序源代碼等知識產權屬甲方所有,乙方未經甲方同意,不得利用此次項目開發(fā)設計程序申請其他專題立項,或給與第三方使用。而甲方也不能抄襲或破解乙方所提供甲方的軟件。
8、在系統(tǒng)驗收合格后,乙方對所開發(fā)的應用系統(tǒng)提供免費的售后服務。
9、售后服務內容包括軟件及硬件缺陷、故障及軟件功能的部分修改和完善及維護等,用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時,乙方應免費給予完成。如改動工作超過人/周的工作量,則甲方應支付乙方合理的費用。
10、在售后服務期內,乙方保證在出現(xiàn)應用系統(tǒng)故障時應及時、積極響應,并積極、有效地配合甲方的需要,妥善解決問題。
合作期內未經項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經濟法律責任。
開發(fā)費用萬元(人民幣大寫:元),甲方將于前支付。
1、在合作期內,項目合作雙方中任一方未經其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益(具體為:按合作之日起至產生變故時為止的被侵害方應得的收益平均值計算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術、市場保密條款,兩年內不得在當?shù)厥褂没蚪洜I本項目的同類技術內容及客戶資源。否則項目合作各方有權追究違約方的一切經濟法律責任。
2、在合作期內因戰(zhàn)爭、災害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項目技術內容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件的售后協(xié)議書篇十
甲方(賣方):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方(買方):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
雙方根據《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等有關法律,經充分協(xié)商,現(xiàn)就甲方向乙方銷售事宜達成以下協(xié)議,以資共同遵守:
1、本合同為甲乙雙方交易往來的框架性協(xié)議,適用于甲方向乙方銷售等產品;乙方依據本合同的規(guī)定向甲方采購相關產品,甲方按照本合同的要求向乙方提供相應的產品與服務。
3、本合同有效期為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止;本合同期滿前,雙方可以協(xié)商續(xù)展合同的期限。
1、訂單的形式:訂單應以書面形式向甲方發(fā)出;
2、訂單的內容:訂單內容應包含產品名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點、運輸方式、收貨人、運費承擔等。
3、訂單的送達:雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認并成交。乙方應使用指定的電子郵箱或傳真號向甲方發(fā)送訂單,否則該訂單對甲方無效;雙方接收訂單方式如有變動的,應以書面形式及時通知對方;具體每批交貨數(shù)量、價格和時間以訂單為準。
4、訂單的生效:訂單內容經甲乙雙方確認無誤并經雙方簽字蓋章后生效。
1、軟件名稱:
2、公司開發(fā)、生產相應的軟件產品,并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權;
3、甲方如需獲得乙方開發(fā)、生產的軟件的使用許可,須經乙方同意方可使用。
1、結算方式
(1)根據本合同約定的條款及條件,乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。
(2)使用許可結算費用合計人民幣元,大寫。
(3)支付方式為:甲方首付定金萬元,甲方軟件測試合格后,甲方支付合同款項的80%,乙方見款后提供乙方軟件并進行軟件安裝及調試。調試合格后甲方一次性支付余款。乙方收到甲方全款后,提供給甲方合同內全額發(fā)票。乙方應按甲方指定開票內容為甲方開具發(fā)票。
(4)甲方開票信息:名稱:納稅識別號:開戶行及帳號:地址及電話:
(5)乙方收款信息:名稱:開戶行:賬號:
2、許可限制
未經乙方事先書面許可,甲方不得實施以下行為:
(1)將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。
(2)對許可軟件進行全部或部分翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產品或其他軟件。
(3)限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
(4)將許可軟件用于除甲方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
(5)除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商標的標志。
乙方為甲方免費提供以下相關服務:
2、自本合同生效之日起免費上門服務,不包含升級產品的服務費;
3、軟件使用的專業(yè)電話咨詢:;
4、超出上述范圍的附加服務另外收取費用。
1、乙方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。但本保證不適用于:
(1)乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
(3)由于甲方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,乙方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述兩種方法均不可行,甲方有權終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由乙方返還甲方已經支付該部分的使用許可費。
2、許可軟件交付之日起內,許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,乙方可根據甲方的書面要求給予免費修正或更換。
1、甲方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件日內以書面形式提出。如乙方應在收到甲方的書面異議后日內予以答復,逾期視為甲方異議成立,乙方有義務為甲方免費更換。
2、乙方應在本合同生效之日起日內,在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,甲方同時加蓋公章。
乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
1、許可軟件的著作權歸公司所有,甲方不能再次申請。
2、甲方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,乙方可以立即終止使用許可,并有權要求甲方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額的違約金。
1、本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。
2、甲方不能按照合同規(guī)定按時、全額支付貨款,乙方在甲方承諾支付違約金的條件下允許延遲付款。違約金率以不能支付部分的/天支付,且違約金總額不得超出延遲支付貨款總值的。
3、乙方不能按照合同規(guī)定按時交貨,乙方在甲方同意下,允許延遲交貨。
1、凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,向有管轄權的人民法院起訴。
本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
1、甲方指定聯(lián)系方式:
電話:;傳真:________;郵箱:__________。
2、乙方指定聯(lián)系方式:
電話:________;傳真:________;郵箱:__________。
3、上述聯(lián)系方式是甲乙雙方履行本合同的法定方式,雙方均認同上述聯(lián)系方式所傳遞的信息。
4、訂單及其他資料的傳真件、電子郵件與原件具同等法律效力。
甲方:乙方:
銀行賬號:銀行賬號:
賬戶名:賬戶名:
開戶銀行:開戶銀行:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日
軟件的售后協(xié)議書篇十一
本軟件(指《國學寶典》v8.0版)受國際版權巴黎公約和《中華人民共和國著作權法》保護。本軟件授權使用協(xié)議書是一份公司與用戶之間的合法協(xié)議。
1、保證此授權書是真實的、合法的;
3、保證本軟件不含任何病毒,無明顯錯誤,在符合軟件需求的系統(tǒng)環(huán)境下能正常使用;
4、保證對合法用戶提供必要的技術支持和售后服務。從購買之日算起,單位購買服務期為1年,個人購買服務期為xx年。
1、將本軟件安裝至單人使用環(huán)境下的計算機,每套軟件只授權在一臺機器上長期使用;
2、本軟件只限購買者本人(本單位)使用,如轉讓或轉賣,本公司將無法提供技術支持和售后服務。
3、本授權合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟件及相關資料。所有未在授權合同書中授予使用者的權利,均歸本公司所有。
1、禁止復制和擴散光盤;
2、禁止以任何方式將本軟件中的部分或全部數(shù)據用于商業(yè)目的;
3、禁止對本軟件進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設計的操作。
2、因本授權所發(fā)生的一切爭執(zhí),由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時,可通過北京市海淀區(qū)人民法院進行裁決。
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我同意協(xié)議全部內容,并慎重承諾履行以上條款。
用戶簽名(蓋章):
日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?聯(lián)系方式:
證件名稱: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?證件號碼:
軟件的售后協(xié)議書篇十二
甲方:
乙方:
甲方為軟件的開發(fā)者和者。甲乙雙方經友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方以oem方式成為甲方的銷售代理達成如下協(xié)議。
oem產品為甲方開發(fā)的___________________________________。
乙方在本協(xié)議簽定之日起3日內向甲方支付oem預付款__________元。甲方在收到乙方的預付款項后7天內提供含乙方標志的軟件產品(以下簡稱oem產品)給乙方,由乙方銷售該oem產品。產品的說明手冊及包裝由乙方自行負責。在甲方正式交付軟件的'3天內,乙方需向甲方支付預付款____________元。
乙方推銷成功后向甲方支付軟件費用后,由甲方提供授權文件給乙方對直接用戶軟件進行注冊。
乙方需支付的貨款可從預支貨款中扣除,當需支付的貨款超出預支貨款時,需向甲方支付超出部分的款項。
一、甲方的權利和義務:
1.甲方提供乙方所代理的軟件。
2.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網技術支持和電話技術支持。
3.甲方對軟件進行不斷的升級,保證軟件的先進適用性,并提供給乙方及其客戶。
4.甲方對軟件屬于編程上的錯誤或缺陷,無償進行更改并提供改好軟件給乙方及其客戶。
5.對于乙方提供的軟件功能或其他方面的合理化建議,甲方認可后對軟件進行升級,無償進行更改并提供升級軟件給乙方及其客戶。
6.對于乙方要求甲方對軟件進行更改或功能擴充,雙方進行協(xié)商,乙方需向甲方支付一定的費用,甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。
7.對于乙方要求甲方對軟件按甲方的要求進行定制,雙方進行協(xié)商,乙方需向甲方支付一定的費用,甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。
8.乙方按代理價支付軟件款項后,甲方提供授權文件給乙方對軟件進行注冊。
9.甲方若對軟件售價進行更改,須在一周前通知乙方。
二、乙方的權利和義務:
1.乙方享有該oem產品的自主銷售權及定價權,但必須自主銷售,不得征集其他銷售商。
2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網在線技術支持和電話技術支持。
3.乙方可要求甲方對乙方進行上門技術支持和服務,但所需費用由乙方承擔。
4.乙方必須盡力推廣oem產品,并及時支付款項。
5.乙方單位已不存在或變動,必須盡快告知甲方。
6.乙方未經甲方同意不得修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等。
本協(xié)議的有效期為兩年,在兩年之后,如果雙方認為本協(xié)議有必要延長,可對本協(xié)議進行修改補充后延長,也可另簽新協(xié)議。
在協(xié)議執(zhí)行期間,如果乙方沒有按時付款、乙方單位已不存在、乙方未經甲方同意修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等,本協(xié)議即告終止,乙方無權要求甲方返還所支付的款項。
在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁機構進行仲裁。
本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經簽字、蓋章、乙方支付甲方所需的款項后生效,兩份合同具有同等效力。
甲方:乙方:
代表:代表:
軟件的售后協(xié)議書篇十三
甲方:
乙方:
為了更好的做好服務工作,長期建立合作關系,經雙方認真協(xié)商,本著平等互利、相互信任的原則,特定立本合同,以便共同遵守。
一、甲方的權利和義務:
a、甲方的義務:
1、為確保軟件真正的能夠發(fā)揮作用,甲方必須指定專人參加培訓和負責軟件應用。
2、為了保證軟件正常運行,甲方必須保證提供相應的軟硬件環(huán)境。
3、甲方在乙方進入現(xiàn)場安裝和調試時,提供必要的支持和協(xié)作。
4、甲方不得進行盜版活動,不得出租、轉讓給他人,否則后者不再享有甲方的相關服務。
5、甲方應積極向乙方提出軟件的相關改進意見和建議,以利于乙方的改進工作。
b、甲方的權利:
1、甲方有權利享受軟件授權協(xié)議中的權利
2、甲方有權利要求乙方提供完善優(yōu)質的服務。
3、甲方有權利要求乙方負責軟件的升級等售后服務工作。
二、乙方的權利和義務
a、乙方的義務:
1、乙方根據甲方的需求,提供優(yōu)秀的正版軟件產品,具體軟件清單見附件1。
2、乙方負責軟件的安裝和調試,以及相關的培訓工作。
3、乙方負責軟件的售后服務,乙方通過電話、網絡或上門的形式提供完善的售后服務,承諾8小時內解決軟件的調試工作。
4、乙方負責培訓甲方相關人員,學習軟件的安裝維護和數(shù)據的備份等工作,協(xié)助甲方使用和管理。
5、乙方承諾軟件的載體(光盤、硬盤、加密狗等)如非人為因素損壞,一年內免費調還,但如甲方丟失加密狗,需按照相關軟件產品價格賠償。
6、乙方負責軟件的升級工作,乙方承諾軟件同版本間免費升級。
b、乙方的權利:
1、乙方是產品的版權持有人,如甲方要求二次開發(fā),可向甲方開放部分源代碼。
三、有效日期:
該協(xié)議自______年___月__日起生效。
四、付款方式
1、合同的總金額為人民幣____________元整。
2、在軟件安裝、調試完成,交付乙方使用,并把相應載體交給乙方后一周內付清全部款項的__%,即人民幣____________元整。
3、自本協(xié)議簽訂之日起一年內,甲方向乙方付清尾款人民幣____________元整。
五、雙方由于不可抗拒的災害和確定非一方本身造成的原因而不能屢行合同時,可免予承擔經濟責任。
六、本合同自簽定之日起,雙方蓋章簽字后生效,任何一方不得擅自修改或
終止,如需修改或終止時,應雙方協(xié)商同意,另立協(xié)議方可有效。
七、本合同在執(zhí)行期內任何一方違約,雙方都有權按《中華人民共和國經濟合同》有關規(guī)定處理。
八、本項目各類資料雙方有義務負責保密,不得外泄。
九、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
十、雙方簽字:
甲方: 乙方:
簽 約 人: 簽 約 人:
地址: 地址:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電 話:
帳號
簽約地點:
簽約時間: 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇十四
乙方:_________
丙方:__________________
充分考慮到_________(以下簡稱甲方)在軟件實施過程中所遇到的具體困難與實際存在的問題,并希望雙方能夠繼續(xù)保持長期,良好的合作關系,甲乙雙方及_________(營銷機構名稱)(以下簡稱丙方)本著真誠合作,互惠互利的原則,就甲方試用乙方軟件,經協(xié)商,現(xiàn)達成如下協(xié)議:
1、甲方對乙方的軟件產品有試用意向,乙方根據甲方所提需求,向甲方提供試用產品(產品名稱)正版軟件產品一套_________(標準報價(金額大寫)(以下簡稱_________)。試用期為_________天,即________年____月____日至________年____月____日。
2、甲方在本試用協(xié)議生效之日起_________個工作日內,與丙方簽署
以外的服務形式或內容,丙方將酌情收取費用。乙方有義務監(jiān)督丙方的服務質量,并在甲方等忠實用戶的支持下,繼續(xù)完善,優(yōu)化公司的軟件產品,幫助中國企業(yè)用戶實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。
3、甲方應嚴格按照乙方產品手冊的標準,在丙方的配合與指導下完成運行環(huán)境的建立與調試,并在此基礎上建立完善的會計電算化信息登錄,備份,使用等管理制度,配備系統(tǒng)管理員負責整體系統(tǒng)的日常運行安全管理與維護。
4、試用期屆滿,乙方將委托丙方,與甲方簽署試用備忘錄,重點記錄甲方在_________使用的實施結果與操作細則。若備忘錄表明,試用效果良好且完全符合甲方所屬業(yè)務工作的整體需要,甲方應考慮與乙方簽訂購買協(xié)議。試用期屆滿兩周內,甲方若確認購買_________軟件,則參照_________軟件的標準報價商榷軟件價格,并可以有針對性地進行二次開發(fā)。(開發(fā)費用根據具體需求再議)若沒有購買_________軟件意向,應及時通知乙方,同時停止使用_________軟件,乙方有權以任何方式收回該軟件。
5、試用期間,若_________軟件出現(xiàn)非物理損壞,導致甲方運行系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據庫數(shù)據丟失等情況,給甲方造成工作和經濟上的損失,乙方不承擔任何責任。
6、試用期間,甲方不得將_________軟件進行轉借,出售及違反乙方合法權益的各項事宜。若乙方發(fā)現(xiàn)上述情況,將追究其法律責任。
7、若試用期間甲方丟失_________軟件,應按照本協(xié)議第一條注明的標準報價予以賠償。
8、本協(xié)議自三方法定代表人或其授權代表簽字并加蓋公章后生效。
9、本協(xié)議壹式_________份,具有同等法律效力,由甲乙丙叁方各執(zhí)_________份。
10、本協(xié)議未盡事宜,叁方本著友好協(xié)商,相互配合的原則,另行商議解決。協(xié)商不成,叁方同意將爭議提交_________仲裁委員會按其當時規(guī)則進行仲裁。
軟件的售后協(xié)議書篇十五
住所地:___________________________
法定代表人:_______________________
乙方:_____________________________
住所地:___________________________
法定代表人:_______________________
甲乙雙方經過友好協(xié)商,依據_______________,本著相互信任,真誠合作的原則,就乙方向甲方提供_____合作申購系統(tǒng)達成以下協(xié)議,雙方共同遵守。
乙方負責向甲方提供以下產品:
營業(yè)部合作申購系統(tǒng)
一、甲方責任
1。按乙方要求提供合同所規(guī)定的軟件產品所需的硬件設備及硬件環(huán)境,并有責任為乙方提供便利的工作條件。
第三方溝通。
3。按乙方所提供的相關軟件的操作手冊進行操作,以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
4。按具體合同所規(guī)定的付款方式進行付款及按期交納技術支持費用。
5。按照合同的約定履行收貨義務并按照約定的驗收標準及程序切實履行驗收義務。
二、乙方責任
1。按合同規(guī)定的內容提供相關軟件產品及相應的技術文檔。
2。有責任對甲方相關人員進行管理、操作、使用及技術培訓。
3。若有需要,有責任協(xié)助甲方與相關
第三方溝通。
4。若有需要,有責任協(xié)助甲方完成與項目有關的各種設備和系統(tǒng)軟件的準備工作。
5。負責對甲方長期的技術支持及售后服務。
本合同涉及的軟件產品及服務實施完畢,一次申購業(yè)務完成_____周后的 ____日內,營業(yè)部一次性支付合同的全部金額即_____元整給乙方。
一、甲方應按合同約定支付價款,逾期支付超過_____天的,甲方應按遲延付款金額的萬分之四每日向乙方支付違約金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成實施,超過_____天的,乙方按遲延____日支付合同金額萬分之四向甲方支付違約金,但承擔額不超過合同金額的_____%。
一、對乙方提供的技術資料,甲方應負責保密并保證以本合同約定的方式使用,甲方的此項責任并不因本合同的終止及無效而解除。
二、乙方對合同涉及的軟件產品及相關文檔擁有獨立版權。甲方不得許可
第三方使用或作他用,并不得向
第三方公開及轉讓。
三、甲方不得自行復制、仿制相關軟件產品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
第三方提供修改后的版本。
一、甲方應在系統(tǒng)實施完畢后一周內進行驗收。若甲方屆時未提出拒絕驗收的合理理由,則視為甲方已驗收合格。
二、 驗收標準:驗收的內容及功能以乙方提供的手冊為準。
一、乙方承諾對甲方提供_____小時不間斷電話技術支持服務。
二、當出現(xiàn)電話技術支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時,乙方相應技術支持人員應當在最短時間內進行現(xiàn)場處理。
三、若甲方將來改用或增用
第三方產品,乙方應提供必要的支持。甲方改用第三方產品時,本合同即終止。
四、如因證券主管機關或交易所變更交易規(guī)則或數(shù)據接口,在甲方按時支付合同價款及維護費的情況下,乙方應保證在規(guī)定的最后期限前完成對乙方軟件產品的修改。
五、對于甲方在使用乙方相關軟件產品過程中產生的個性化需求及由此產生的定制化開發(fā)要求,甲方應向乙方售后服務機構提出。乙方應及時給以評估和答復,必要時另行立項開發(fā)。
六、從合同涉及的軟件產品投入使用之日起,相關服務及維護溶于柜臺系統(tǒng),但因甲方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行,要求乙方提供服務,乙方所產生的費用由甲方承擔。
一、本合同自甲乙雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
二、本合同的修改、變更應通過書面形式,并經協(xié)議雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。
三、本合同一式四份,雙方各持兩份。
甲方:___________________
(蓋章)
代表人簽字:_____________
________年____月____日
乙方:___________________
(蓋章)
代表人簽字:_____________
________年____月____日
軟件的售后協(xié)議書篇十六
文中藍色字體后會有風險提示)甲方:法人代表:乙方:身份證號:風險提示:
注意慎重選擇培訓對象,不對試用期內的員工進行委外出資培訓,因為,按法律規(guī)定,即使與其簽訂了服務期協(xié)議,試用期員工一旦辭職,企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀,確實要出資對其進行委外培訓的,建議先給予辦理提前轉正,將其轉為正式員工后再與其簽訂服務期協(xié)議,這樣追究其違約責任時才合法。為了提高員工基本素質及職業(yè)技能,公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓。為確保員工圓滿完成培訓學業(yè),并按時返回公司工作,公司與受訓員工訂立如下協(xié)議:
第一條培訓期限自________年____月____日至________年____月____日在____________進行培訓。
第二條培訓費用本條款中的培訓費系指甲方為乙方培訓所支付的各項費用,即培訓期間所發(fā)生的培訓講師的工資,被培訓者的工資,培訓場所的費用,餐費,酒店費用,機票以及支付給相關咨詢公司的咨詢費等。
第三條乙方的義務受訓員工在學習期間,必須每隔____天(即每年____月____日前)向公司人事部書面報告學習情況。受訓員工應自學遵守培訓校方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀受到校方處分的,公司將追加懲處,視同在本公司內的嚴重過失。
第四條違約責任合同期內,因下列原因導致勞動合同解除或終止履行的,乙方應賠付甲方為其支付的培訓費:
1、乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害被甲方解除合同的;
2、乙方被依法追究刑事責任或違反甲方的有關規(guī)章制度導致甲方解除合同的;
3、因乙方個人原因導致勞動合同無法履行而解除合同的;
4、乙方提出解除勞動合同的。
第五條服務期限風險提示:
服務期要定的合理,比如:按培訓費總和5000元約定________年,以此類推。另外,還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突,勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協(xié)議約定的服務期終止等字樣內容,以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。服務期限從培訓開始起,到勞動合同期滿止。
第六條工資及福利待遇風險提示:
對于培訓期間的待遇要明確,包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意:在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用,不包括什么費用,以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假,如有規(guī)定要寫明。受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付;不享受其他的社會保險及福利待遇。
第七條其他事項
1、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決;
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經甲、乙雙方簽字或蓋章后即生效,對雙方具有法律約束力。
軟件的售后協(xié)議書篇十七
地址:____________________
被許可方:________________
地址:____________________
鑒于許可方開發(fā)并擁有一個取名為“萬能”的計算機系統(tǒng),一個集成數(shù)據庫辦公室管理和財務控制系統(tǒng)的所有權,并且鑒于被許可方希望獲得上述系統(tǒng)并在其總部加以使用,許可方愿向被許可方提供上述系統(tǒng)并發(fā)給使用許可證。因此,雙方達成協(xié)議如下:
第一條定義
本協(xié)議書所用的有關術語,特定義如下:
1.1“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據本協(xié)議書所簽訂的所有附件和所有修正書。
1.2“cpu”是指某臺中央處理機。
1.3“計算機程序”是指控制cpu運行的任何源碼或目標碼指令。
1.4“指定cpu”是指安裝于________市________街________號被許可方的辦公室的一臺“________型________計算機”及其升級機。
1.5“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序,它由許可方的“萬能”計算機軟件系統(tǒng)中若干模塊組成,該軟件系統(tǒng)列于附件1。
1.6“許可資料”是指與許可程序有關的任何資料,它由許可方所有并隨同許可程序許可給被許可方使用,該資料包括附件1中所指明的那些文件及以書面形式特別說明的其他文件??輸入形式、用戶手冊、接口格式及輸入/輸出格式,上述資料均作為保密內容或許可方的專屬產權,交付被許可方使用。
1.7“許可軟件”是指許可程序和許可資料。
1.8“被授權人員”是指被許可方的雇員和根據直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不僅限于,許可方和指定cpu的'賣主或根據本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。
1.9“改進”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改、或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進行的任何工作。
第二條授予使用許可權
2.1根據本協(xié)議條款及條件,許可方同意授予,被許可方同意接受一個不可轉讓的非獨占的使用許可,準許被授權人員在指定cpu上使用該許可軟件,上述使用僅限于被許可方內部使用和為其子公司或附屬公司提供信息服務。除上述規(guī)定外的任何第三方無權使用該許可軟件或其中任何一部分向他人出售、出租、轉讓權利或者以其他形式進行轉讓或提供利用。
2.2本協(xié)議第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非許可方和被許可方另外達成了書面協(xié)議。
2.3每個將要使用許可軟件的cpu,都要求分別簽訂使用許可,以作為本協(xié)議書的補充。當指定cpu(或根據補充許可而授權的cpu)不能操作或因故不能使用,則被許可方根據本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據補充協(xié)議而獲得的任何一臺cpu的補充許可均可轉移到一臺備份cpu上,但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速克服這種情況。
2.4被許可方可以預先征得許可方的書面批準,為該許可軟件重新指定另一臺cpu,對此,許可方不得無故拒絕。重新指定cpu不另外再收費。
第三條許可方提供的服務
3.1許可程序和許可資料
許可方將源碼和目標碼二種形式向被許可方提供各一份許可程序,并提供不少于二份的許可資料。
3.2安裝、初級培訓及調整
許可方應根據附件二向被許可方提供安裝和初級培訓,如果需要的話還應提供初始調整服務,附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的,被許可方應在正常上班時間向許可方提供使用指定cpu的合理機時。
3.3本協(xié)議生效后,雙方應就上述所規(guī)定的提供許可軟件和許可資料以及許可方提供的各種服務進行協(xié)商,并作出雙方都一致同意的安排。

