報(bào)告通常具備客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)化的特點(diǎn)，以便讀者能夠全面理解所述的內(nèi)容。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，盡量避免使用難懂的行話或術(shù)語(yǔ)。在報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中，要及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和討論，確保表達(dá)準(zhǔn)確。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一
我于暑假期間在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對(duì)這家公司的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行了較深入的調(diào)查，了解了其日常的運(yùn)作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調(diào)查以問(wèn)卷、訪談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷35份;采訪了包括銷售部經(jīng)理在內(nèi)的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營(yíng)企業(yè)專業(yè)從事制冷機(jī)電設(shè)備的研究與生產(chǎn);各類冷庫(kù)、暖通工程以及凈化室的設(shè)計(jì)安裝;中央空調(diào)及末端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)，可根據(jù)客戶要求定制各種工作臺(tái)、清洗箱、推車等不銹鋼制品。
通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，已建立了較為完善的供銷體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營(yíng)者的管理方式及理念是分不開(kāi)的。根據(jù)該公司的管理情況，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告如下：
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況
1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨(dú)立的產(chǎn)品，品種有12大類，大小型號(hào)有25種。主要有醫(yī)藥冷庫(kù)、恒溫冷庫(kù)、速凍冷庫(kù)、冷藏冷庫(kù)、冰凍冷庫(kù)、低溫冷庫(kù)、等幾大類。品種齊全，各種冷庫(kù)設(shè)備體系完整。在開(kāi)發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費(fèi)者選擇層面廣，產(chǎn)品性能、價(jià)格合理。
2.開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品，在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值。該公司在產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會(huì)拿來(lái)研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能，更能跟進(jìn)科技增長(zhǎng)的步伐，增加公司產(chǎn)品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
(二)產(chǎn)品銷售情況
富思源;創(chuàng)造組織目標(biāo)與人人目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過(guò)其專業(yè)人員隊(duì)伍，根據(jù)不同的顧客需求，提供相應(yīng)的商品，并給予詳盡的使用方法的指導(dǎo)，在顧客中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠家的好評(píng)。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨(dú)家代理，全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷售及安裝。而有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷一體化，由此減少了庫(kù)存，較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著的成功。該公司根據(jù)不同時(shí)期的銷售情況及各商家的訂單制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，使庫(kù)存量控制在一定的范圍內(nèi)。并將自己的采購(gòu)區(qū)域縮小至省內(nèi)，避免了遠(yuǎn)距離采購(gòu)，減少了運(yùn)輸成本，即使臨時(shí)有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時(shí)，也使其商品價(jià)格具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力，使銷售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷售成果。
(三)人力資源管理情況
在xx有限公司人力資源情況，主要表現(xiàn)是人員結(jié)構(gòu)方面合理。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求，結(jié)合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動(dòng)力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負(fù)責(zé)銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后，會(huì)及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設(shè)備。公司方面人員各司其職，負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，互助互惠，使得公司運(yùn)作正常，發(fā)展迅速。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力，一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速處理，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量，使之符合管理及市場(chǎng)的需要，所以，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設(shè)立了一套齊全的質(zhì)量管理程序，在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。
2、 產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理。
則。現(xiàn)在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時(shí)，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤(pán)皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí)，倒閉、破產(chǎn)、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹(jǐn)遵在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的種種上述心理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理制度，在生產(chǎn)、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。
(一)、用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的勞動(dòng)用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內(nèi)部人員占據(jù)了，使外來(lái)人才感到難有用武之地，導(dǎo)致人才對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張，外來(lái)人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(二)、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。
在對(duì)該公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些員工無(wú)法在工作上獲得滿足感或成就感，個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對(duì)體現(xiàn)，導(dǎo)致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格通過(guò)對(duì)美國(guó)200多個(gè)工商機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素，它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿情緒甚至?xí)鸬」ず娃o職，激勵(lì)因素是指與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長(zhǎng)與發(fā)展，工作的責(zé)任與權(quán)限等，它可以使人對(duì)工作產(chǎn)生較大的滿意感，并對(duì)人的積極性有很大的激勵(lì)作用，使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿意感，極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。根據(jù)這些理論并結(jié)合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵(lì)和約束機(jī)制上仍有待加強(qiáng)。
(三)、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障。
(四)、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標(biāo)。
在xx有限公司實(shí)習(xí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當(dāng)程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場(chǎng)信息收集方式，信息的收集處理利用并無(wú)規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預(yù)測(cè)行情的準(zhǔn)確度較差，且滿足于現(xiàn)狀，也使這家公司的發(fā)展目標(biāo)不明確，導(dǎo)致自身發(fā)展受限。
(五)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷售途徑局限化。
該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式，沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐開(kāi)創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會(huì)導(dǎo)致局限自己銷售范圍，達(dá)不到消費(fèi)者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內(nèi)或在一個(gè)小范圍內(nèi)，達(dá)不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會(huì)局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。
(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，同時(shí)完善激勵(lì)制度與約束機(jī)制，才能在員工中營(yíng)造一種學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣的氛圍，真正調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)工作，爭(zhēng)取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎(chǔ)上還必須注意社會(huì)保障體系的建立，為員工解除后顧之憂。
(三)、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
機(jī)會(huì)時(shí)有所依據(jù);彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時(shí)要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，減少?zèng)Q策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含了一個(gè)企業(yè)的4
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動(dòng)目標(biāo)，同時(shí)可以增加團(tuán)體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化，增加產(chǎn)品銷售渠道。
產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵，產(chǎn)品單一只會(huì)被社會(huì)淘汰，被消費(fèi)者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會(huì)有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道，才真正給公司開(kāi)了一扇大門(mén)。公司的發(fā)展離不開(kāi)銷售這一環(huán)節(jié)，銷售渠道的局限只會(huì)使公司止步不前，因此增加產(chǎn)品銷售渠道才會(huì)更好的發(fā)展公司。在激勵(lì)與約束機(jī)制、勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障、發(fā)展目標(biāo)明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二
前言：施工成本綜合地反映了施工活動(dòng)中的勞動(dòng)消耗和物資消耗，是用于施工和管理的一切費(fèi)用的總和。施工成本劃分為直接成本和間接成本兩部分，直接成本由人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)組成。間接成本是指直接從事施工的單位為組織管理在工程施工中所發(fā)生的各項(xiàng)支出。本次調(diào)查以問(wèn)卷方式為主，輔以對(duì)典型項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。
1.1 人員結(jié)構(gòu)落后，制約著成本管理水平的提高通過(guò)本次調(diào)查不完全統(tǒng)計(jì)，該施工企業(yè)現(xiàn)有大專以上學(xué)歷的人員不到20％，具有中高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員不到10％，懂經(jīng)營(yíng)和技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型工程管理人才更是鳳毛麟角，精通金融、法律和工程索賠的高級(jí)人才更是奇缺。同時(shí)該施工企業(yè)由于歷史包袱沉重，經(jīng)營(yíng)壓力較大，勞動(dòng)力資源價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)格，導(dǎo)致勞動(dòng)力資源緊張，施工人員素質(zhì)下降，員工素質(zhì)的偏低不僅影響責(zé)任落實(shí)與執(zhí)行力等管理問(wèn)題，而且嚴(yán)重制約成本管理水平的提高。
1.2 體制機(jī)制問(wèn)題，造成成本控制積極性不高
體制落后，權(quán)力集中在企業(yè)中上層，對(duì)項(xiàng)目部的控制過(guò)嚴(yán)過(guò)死，內(nèi)部審計(jì)確認(rèn)盈利后，層層扣款，分解到項(xiàng)目部時(shí)利潤(rùn)微乎其微，還遲遲不予兌現(xiàn)，項(xiàng)目部成本控制積極性普遍不高。部分項(xiàng)目經(jīng)理成本效益的意識(shí)還沒(méi)有樹(shù)立，干活不算帳的情況仍然存在。近年來(lái)，該施工企業(yè)一直都在探索體制改革。
1.3 項(xiàng)目施工成本管理方法落后，成本監(jiān)管滯后
在整體管理水平落后的形勢(shì)下，成本管理方法也不夠科學(xué)。相關(guān)控制審批手續(xù)往往只是走程序，職責(zé)不清，不能達(dá)到預(yù)期的目的。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理人員溝通不暢，起不到互相監(jiān)督的作用。而作為成本控制的重要監(jiān)督部門(mén)――內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作主要停留在事后審計(jì)階段，監(jiān)管滯后。
1.4 施工成本管理的獎(jiǎng)懲措施不到位
施工現(xiàn)場(chǎng)成本浪費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)，卻得不到應(yīng)有的懲罰，而采用先進(jìn)的施工工藝和方法降低成本，也得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致職工成本控制的積極性不高，不僅不支持施工成本管理工作，而且還可能會(huì)產(chǎn)生抵制情緒，覺(jué)得成本控制只是領(lǐng)導(dǎo)層的事情，對(duì)職工個(gè)人來(lái)說(shuō)意義不大，使施工成本管理工作難以順利開(kāi)展。
2.1 領(lǐng)導(dǎo)需重視，制定積極的措施控制成本
首先，領(lǐng)導(dǎo)層要有決心和信心，全力支持成本控制。其次，企業(yè)應(yīng)從人力、物力等方面加大對(duì)成本管理的投入，從思想和行動(dòng)上重視成本管理?？沙檫x高素質(zhì)的人員成立專門(mén)的成本控制部門(mén)；還應(yīng)將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口前移，加強(qiáng)事前和事中控制，強(qiáng)化審計(jì)對(duì)成本的控制和監(jiān)督作用；全體職工都應(yīng)該具有控制成本的意識(shí)，減少施工現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣。
2.2 成本控制的分解落實(shí)是多層次的
項(xiàng)目部是成本控制的核心，企業(yè)應(yīng)該給予項(xiàng)目部相對(duì)應(yīng)的成本控制權(quán)力。成本控制既包括企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部成本的控制，還包括項(xiàng)目部對(duì)作業(yè)班組成本的控制及作業(yè)班組對(duì)作業(yè)人員的成本控制，要做到責(zé)任成本分解到人，人人身上都有成本控制責(zé)任，從而避免只管干活不管算帳的現(xiàn)象，最大限度地挖掘潛力，降低成本。
2.3 制定并執(zhí)行合理的激勵(lì)制度
成本控制任務(wù)要和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。及時(shí)地對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行客觀公正的考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，只要其完成責(zé)任范圍的各項(xiàng)指標(biāo)，就應(yīng)根據(jù)完成程度給予獎(jiǎng)勵(lì)，如未完成，就應(yīng)根據(jù)事先約定的方法和力度給予懲罰。嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，才能使每一個(gè)責(zé)任主體都能積極參與到成本控制中去。
2.4 采取技術(shù)措施控制項(xiàng)目成本
生產(chǎn)力的提高是伴隨科學(xué)技術(shù)水平及操作技能的提高的。應(yīng)用新的施工技術(shù)是提高生產(chǎn)力的有效途徑。首先，施工準(zhǔn)備階段，應(yīng)對(duì)工程成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)先估計(jì)、分析和計(jì)量，并將有關(guān)成本的控制責(zé)任分解落實(shí)。其次，在施工過(guò)程中，研究制定各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)，多施工方案比選，確定有利于縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的最佳方案。
2.5 采取預(yù)算措施控制項(xiàng)目成本
2.5.1 人工費(fèi)控制
人工費(fèi)的控制最有效的途徑是采用科學(xué)的管理方法。施工任務(wù)與收入掛鉤，才能有效地調(diào)動(dòng)作業(yè)人員的積極性。提高作業(yè)效率、合理安排施工工序也是降低人工費(fèi)支出的有效途徑。
2.5.2 材料費(fèi)的控制
材料費(fèi)一般占工程費(fèi)比重很大，加強(qiáng)項(xiàng)目部的材料采購(gòu)和收、發(fā)存管理，成本自然降低。首先是對(duì)材料用量的控制，按定額確定材料消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度。加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料管理，延長(zhǎng)周轉(zhuǎn)次數(shù)等。其次是對(duì)材料價(jià)格進(jìn)行控制。參考市場(chǎng)行情，貨比三家，擇優(yōu)選購(gòu)。避開(kāi)鋼材價(jià)格波峰期獲得低價(jià)位；集中提交材料計(jì)劃，獲得批量?jī)r(jià)格；節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用降低鋼材的使用價(jià)格。
2.5.3 機(jī)械費(fèi)的控制
通過(guò)合理施工組織、機(jī)械調(diào)配，提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率，同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支管理，避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置；加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理，充分利用社會(huì)閑置機(jī)械資源，從不同角度降低機(jī)械臺(tái)班價(jià)格。
2.5.4 間接費(fèi)的控制
一個(gè)工程項(xiàng)目盡量由一個(gè)項(xiàng)目部組織施工。減少管理機(jī)構(gòu)和人員的重復(fù)設(shè)置；外地施工管理人員減少回鞍次數(shù)降低差旅費(fèi)的支出；壓縮辦公用品的開(kāi)支，網(wǎng)絡(luò)辦公節(jié)約長(zhǎng)途話費(fèi)等等。
2.6 建立成本控制體系
以施工預(yù)算收入為中心，建立包括目標(biāo)成本管理體系、動(dòng)態(tài)成本管理體系、成本后評(píng)估體系以及責(zé)任成本體系的成本控制體系。分別從事前、事中、事后反饋以及責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行管理。逐步積累成本控制的經(jīng)驗(yàn)和完善成本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，從而有效地控制成本。
結(jié)束語(yǔ)：
從該企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀調(diào)查情況來(lái)看，提高成本管理水平是施工企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的最有效途徑，它涉及面廣，潛力大，可挖掘性強(qiáng)。施工企業(yè)在成本管理實(shí)踐中不斷加大力度，不斷總結(jié)和完善，就一定能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，開(kāi)辟出新的天地。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三
“營(yíng)改增”涉及交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。具體的稅率設(shè)計(jì)上，在現(xiàn)行增值稅17%標(biāo)準(zhǔn)稅率和13%低稅率基礎(chǔ)上，新增設(shè)11%和6%兩檔較低稅率。有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)適用17%稅率，交通運(yùn)輸業(yè)適用11%稅率，其他部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)適用6%稅率，對(duì)小規(guī)模納稅人實(shí)行按簡(jiǎn)易計(jì)稅方法3%的征收率征收增值稅。
本次調(diào)查共對(duì)全市15家實(shí)行了“營(yíng)改增”政策的服務(wù)業(yè)企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，其中：交通運(yùn)輸業(yè)3家，研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助業(yè)業(yè)、有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)、鑒證咨詢服務(wù)業(yè)各2家；有4家企業(yè)是一般納稅人，11家企業(yè)是小規(guī)模納稅人。
（一）有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展?！盃I(yíng)改增”后，增值稅抵扣鏈條打通，企業(yè)應(yīng)稅服務(wù)的成本有所下降，形成了良好的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，有利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和集聚?！盃I(yíng)改增”后，巴中服務(wù)業(yè)反響強(qiáng)烈，目前，全市“營(yíng)改增”試點(diǎn)戶676戶，其中一般納稅人42戶、小規(guī)模納稅人634戶，申報(bào)戶671戶，申報(bào)率達(dá)99.25%；減稅面達(dá)到98.06%，一般納稅人減稅面達(dá)69.05%、小規(guī)模納稅人減稅面達(dá)100%；分行業(yè)看，除交通運(yùn)輸業(yè)外，其他應(yīng)稅服務(wù)業(yè)整體稅收下降。交通運(yùn)輸業(yè)小規(guī)模納稅人稅收略有減少，一般納稅人稅收有增有減，但巴中最大的運(yùn)輸企業(yè)巴中運(yùn)輸集團(tuán)“營(yíng)改增”后僅今年10月減少稅負(fù)23萬(wàn)元，有利于企業(yè)發(fā)展；同時(shí)，“營(yíng)改增”也激發(fā)了市場(chǎng)活力，今年1—8月全市就新辦試點(diǎn)企業(yè)135戶。
（二）企業(yè)反映普遍較好。在被調(diào)查企業(yè)中，15家企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策非常了解或基本了解，受訪企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策反映普遍良好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員對(duì)“營(yíng)改增”政策滿意率較高，其中有12家企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策表示“滿意”，占被調(diào)查企業(yè)的80%；有3家企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策表示“一般”，占被調(diào)查企業(yè)的20%。
（三）企業(yè)成本費(fèi)用降低?！盃I(yíng)改增”政策試行后，一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力、降低了企業(yè)成本，有利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以受訪的交通運(yùn)輸行業(yè)為例，企業(yè)原繳納營(yíng)業(yè)稅率為3%，“營(yíng)改增”后稅率雖然為11%，但扣除企業(yè)產(chǎn)生的外購(gòu)項(xiàng)目之后，如汽車新購(gòu)、修理配件、油料等，企業(yè)實(shí)際納稅低于原稅率3%的營(yíng)業(yè)稅。15家被調(diào)查企業(yè)均反映“營(yíng)改增”后計(jì)稅方法的變化，使總體稅收負(fù)擔(dān)減輕，特別是小規(guī)模納稅企業(yè)，實(shí)際繳納增值稅較以往繳納營(yíng)業(yè)稅有所下降，企業(yè)成本減輕后，效益隨之增加。
（四）企業(yè)效益穩(wěn)中有升。經(jīng)調(diào)查，絕大部分受訪企業(yè)均表示“營(yíng)改增”政策實(shí)施后企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。企業(yè)效益與去年同期相比，“較好”、“持平”的企業(yè)分別是9家、4家，比例分別為60%、26.6%，由此可以看出，“營(yíng)改增”政策對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)效益產(chǎn)生了較好的促進(jìn)作用。
（五）稅收征管更加規(guī)范。受訪企業(yè)反映，“營(yíng)改增”實(shí)施前，由于執(zhí)行的是營(yíng)業(yè)稅政策，企業(yè)有被重復(fù)征稅的現(xiàn)象，但“營(yíng)改增”從制度上已徹底避免重復(fù)征稅，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中購(gòu)入應(yīng)稅貨物將索取增值稅專用發(fā)票用于抵扣，因此企業(yè)稅收管理及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范有序，企業(yè)的市場(chǎng)活力不斷增加，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)發(fā)展更有信心。
（一）票據(jù)使用不方便。調(diào)查中，受訪企業(yè)反映“營(yíng)改增”后票據(jù)使用不方便。一是票據(jù)難開(kāi)，特別是交通運(yùn)輸企業(yè)，主要成本如燃油（尤其是外地加油）、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)、車輛修理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，很難獲得增值稅專用發(fā)票，加上省內(nèi)交通運(yùn)輸企業(yè)存在著對(duì)關(guān)聯(lián)車站開(kāi)票的問(wèn)題，隨著春運(yùn)的到來(lái)，臨時(shí)車輛的票據(jù)開(kāi)具就存在著較大困難。通過(guò)對(duì)國(guó)稅局調(diào)查了解，原來(lái)通過(guò)地稅開(kāi)票靈活性強(qiáng)，“營(yíng)改增”后國(guó)稅“防偽稅控系統(tǒng)”在數(shù)據(jù)采集、比對(duì)上更加嚴(yán)格、規(guī)范，目前確實(shí)存在滯后性。二是票據(jù)存在局限性，部分企業(yè)認(rèn)為機(jī)打發(fā)票難以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需要，希望機(jī)打發(fā)票與手工發(fā)票合并使用。
（二）辦事渠道不暢通。受訪企業(yè)反映，“營(yíng)改增”后的完稅過(guò)程更加繁瑣，不但要去國(guó)稅繳納增值稅，還要去地稅繳納相關(guān)的附加稅金，納稅和征管的操作復(fù)雜，導(dǎo)致企業(yè)辦事效率降低，客觀上增加了企業(yè)的管理成本。
（三）稅收抵扣不到位。調(diào)查中，有受訪企業(yè)反映，企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)購(gòu)進(jìn)或支出如果沒(méi)有開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，或企業(yè)存在大量在“營(yíng)改增“之前購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)或設(shè)備，就容易出現(xiàn)無(wú)法完成抵扣或抵扣不到位的情況，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力。
（四）財(cái)政收入受影響。“營(yíng)改增”后，部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的稅負(fù)減輕了，促進(jìn)了全市服務(wù)業(yè)的發(fā)展，但以往營(yíng)業(yè)稅收入占全市地方財(cái)政收入的比重較大，“營(yíng)改增”直接導(dǎo)致地方財(cái)政收入減少，地方財(cái)政將經(jīng)受一定程度的考驗(yàn)。
（一）強(qiáng)化宣傳，依法納稅。“營(yíng)改增”正處于起步階段，應(yīng)加大政策宣傳和執(zhí)行力度，進(jìn)一步加強(qiáng)“營(yíng)改增”相關(guān)政策的宣傳和解讀，引導(dǎo)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)“營(yíng)改增”，使企業(yè)適應(yīng)“營(yíng)改增”的新要求，促使企業(yè)依法納稅。
（二）簡(jiǎn)化手續(xù)，服務(wù)企業(yè)。以立足服務(wù)企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，簡(jiǎn)化“營(yíng)改增”稅收征管程序，盡快實(shí)現(xiàn)稅收同城申辦，積極爭(zhēng)取涉及地稅國(guó)稅企業(yè)聯(lián)合申報(bào)、聯(lián)網(wǎng)辦公，最好進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦事系統(tǒng)，方便企業(yè)辦事。
（三）引導(dǎo)扶持，培育企業(yè)。以“營(yíng)改增”為契機(jī)，進(jìn)一步加大對(duì)新興服務(wù)業(yè)企業(yè)的培育力度，促使企業(yè)建立健全會(huì)計(jì)核算制度，規(guī)范化管理，增強(qiáng)企業(yè)自身活力。
（四）加強(qiáng)指導(dǎo)，降低成本。出臺(tái)相關(guān)操作細(xì)則，對(duì)征稅作明細(xì)劃分，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)，及時(shí)讓企業(yè)了解相關(guān)優(yōu)惠政策，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，降低企業(yè)的管理成本。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)熱情空前迸發(fā)。20xx年，我國(guó)全年新登記企業(yè)增長(zhǎng)24.5%，平均每天新增1.5萬(wàn)家。20xx年上半年，這一數(shù)字更達(dá)到了1.6萬(wàn)家。這些企業(yè)為市場(chǎng)注入了新的活力，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
但是，由于法律服務(wù)的高門(mén)檻和高成本，早期企業(yè)往往難以獲得合規(guī)方面的全面建議，潛在的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)成為了早期企業(yè)發(fā)展中最普遍的問(wèn)題。為了幫助早期企業(yè)完善用工制度、防控用工風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)訟聯(lián)合華創(chuàng)資本，首次發(fā)起了面向早期企業(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研。
調(diào)研工作自20xx年4月啟動(dòng)以來(lái)，歷時(shí)4個(gè)多月，數(shù)百家早期企業(yè)積極參與，經(jīng)出品方嚴(yán)格核查，最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的99家企業(yè)。這99家企業(yè)涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、金融科技、人工智能/大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋天使輪、a輪、b輪等多個(gè)融資階段。
一直以來(lái)，法律風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性評(píng)估都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的難題。企業(yè)往往只有被動(dòng)地應(yīng)對(duì)糾紛和訴訟，卻很難事先自查法律風(fēng)險(xiǎn)所在。尤其對(duì)于早期企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)法務(wù)人員的支持，企業(yè)更難對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)有清晰認(rèn)知。而此次發(fā)布的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”是一套成熟嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，填補(bǔ)了勞動(dòng)用工領(lǐng)域的這項(xiàng)空白。
作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟一直致力于幫助企業(yè)認(rèn)知及解決潛在法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在勞動(dòng)用工方面，無(wú)訟通過(guò)大數(shù)據(jù)能力梳理了近三年來(lái)全國(guó)法院公開(kāi)的所有勞動(dòng)爭(zhēng)議裁判文書(shū)，從近60萬(wàn)篇裁判文書(shū)中分析企業(yè)的涉訴緣由，據(jù)此總結(jié)出涵蓋9大勞動(dòng)用工管理模塊的59個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為其標(biāo)定不同的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)體檢問(wèn)卷。企業(yè)通過(guò)填寫(xiě)此份問(wèn)卷自查勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，所得分?jǐn)?shù)即為企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”。
根據(jù)“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，如果一家企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體得分在80分以上，說(shuō)明企業(yè)的勞動(dòng)用工表現(xiàn)較為優(yōu)秀，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，但如果低于這個(gè)分?jǐn)?shù)，則意味著企業(yè)面臨著不同程度的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生糾紛和在糾紛中處于不利地位的可能性較高。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體偏低，平均分僅為67.1。不過(guò)，隨著企業(yè)逐漸規(guī)模化和組織結(jié)構(gòu)的完善，“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”也呈現(xiàn)出了逐漸遞增的趨勢(shì)，企業(yè)的勞動(dòng)用工制度也愈漸完善。
無(wú)訟創(chuàng)始人蔣勇表示：“作為‘法人’，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面都和法律息息相關(guān)。但由于法律服務(wù)的高門(mén)檻和高成本，大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)難以配備專職法務(wù)人員，也難以便捷高效地獲得專業(yè)法律人士的建議，在法律風(fēng)險(xiǎn)上處于‘裸奔’狀態(tài)。作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟希望通過(guò)法律大數(shù)據(jù)能力、成熟企業(yè)法務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和海量專家律師的支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)布此份報(bào)告，也是希望從勞動(dòng)用工領(lǐng)域切入，給創(chuàng)始人及人力資源管理團(tuán)隊(duì)提供一些參考?！?BR> 華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“無(wú)訟作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在法律領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域均具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的影響力。此次推出早期企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告，以及幫助企業(yè)預(yù)警法律風(fēng)險(xiǎn)的‘勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)’，正是無(wú)訟依托這種經(jīng)驗(yàn)和影響力，為中國(guó)早期企業(yè)的發(fā)展和規(guī)范做出的突出貢獻(xiàn)?！?BR> 發(fā)現(xiàn)一：在導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的眾多原因中，勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利占比過(guò)半
早期企業(yè)最容易因?yàn)槭裁词虑榘l(fā)生勞動(dòng)糾紛？答案是勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利。數(shù)據(jù)顯示，35%的早期企業(yè)的勞動(dòng)糾紛都是由勞動(dòng)關(guān)系解除所導(dǎo)致，由薪酬福利問(wèn)題帶來(lái)的爭(zhēng)議則占16%。由此可見(jiàn)，一半以上的勞動(dòng)爭(zhēng)議都是由解聘員工和工資待遇上的問(wèn)題引起的。前者往往是企業(yè)未與員工達(dá)成一致就單方面解除勞動(dòng)關(guān)系；后者則多為企業(yè)未能及時(shí)或足額給予員工工資補(bǔ)償和加班費(fèi)，因此引發(fā)糾紛。
發(fā)現(xiàn)二：每五次勞動(dòng)糾紛就有一次走向仲裁或訴訟
大部分企業(yè)與員工之間的爭(zhēng)議都是通過(guò)內(nèi)部協(xié)商解決的。從報(bào)告來(lái)看，這類爭(zhēng)議解決方式的占比高達(dá)69%。但值得注意的是，通過(guò)勞動(dòng)仲裁和訴訟解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的比例超過(guò)了20%。這意味著，每五次勞動(dòng)爭(zhēng)議中，就會(huì)有一次走向仲裁或訴訟階段，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑意味著更高的解決爭(zhēng)議的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
發(fā)現(xiàn)三：工時(shí)制度和休息休假管理成為企業(yè)勞動(dòng)用工管理中最薄弱一環(huán)
一般而言，企業(yè)的勞動(dòng)用工管理可以被分為招聘與錄用管理、勞動(dòng)合同管理、工資福利管理、工時(shí)制度與休息休假管理等九大模塊。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)在工時(shí)制度與休息休假管理這一模塊的表現(xiàn)最為薄弱。早期企業(yè)普遍使用不定時(shí)工時(shí)制、加班制，同時(shí)缺少管理經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，未能對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范并且及時(shí)取得監(jiān)管部門(mén)的審批，因此管理制度的進(jìn)一步完善成為當(dāng)務(wù)之急。
發(fā)現(xiàn)四：四成企業(yè)對(duì)于如何足額補(bǔ)貼加班工資或給予調(diào)休沒(méi)有明確的規(guī)定
去年9月，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司被爆出實(shí)行全員“996”，遭到員工一片聲討。此次調(diào)研中也反映出早期企業(yè)員工加班普遍比較頻繁，同時(shí)，40%的企業(yè)未對(duì)員工的加班及時(shí)足額支付加班工資或者安排調(diào)休，這可能會(huì)導(dǎo)致員工情緒的變化和潛在的用工風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)現(xiàn)五：近半數(shù)企業(yè)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議內(nèi)容不完善，執(zhí)行中也缺乏約束力
早期企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的早期企業(yè)，常常通過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，禁止本單位員工在離職后，去往與本單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位工作或自己從事同類業(yè)務(wù)。一旦員工違反此類協(xié)議，企業(yè)就可向其提起索賠，保護(hù)自身利益。此類訴訟糾紛屢見(jiàn)報(bào)端：兩年前，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司就曾因員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議而將15名前員工告上法庭，今年4月，某視頻網(wǎng)站又因前高管跳槽同業(yè)而向其提出近五千萬(wàn)元的索賠金額。
從企業(yè)端看，完善的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，是有效的競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)手段。但報(bào)告顯示，46%的企業(yè)并未為競(jìng)業(yè)限制合理約定違約金條款，這意味著，一旦員工違反競(jìng)業(yè)限制約定，企業(yè)將無(wú)法獲得任何補(bǔ)償。除此之外，企業(yè)在約定競(jìng)業(yè)限制期限、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償?shù)闹Ц渡弦捕嘤胁煌晟浦帯＿@些不完善使得企業(yè)的競(jìng)業(yè)限制條款難以實(shí)質(zhì)發(fā)揮應(yīng)有的約束作用，從而無(wú)法對(duì)企業(yè)形成有效的保護(hù)。
發(fā)現(xiàn)六：金融科技行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償額最高，人工智能行業(yè)競(jìng)業(yè)糾紛發(fā)生比例最高
不同的早期企業(yè)也在勞動(dòng)用工糾紛上體現(xiàn)出了明顯的行業(yè)特征。就企業(yè)在過(guò)去一年中因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議支付的賠償金而言，金融科技行業(yè)位居榜首，10萬(wàn)元以上高額賠償?shù)谋壤哌_(dá)14.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這一行業(yè)整體薪資水平較高，產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議也多集中在競(jìng)業(yè)禁止、股票期權(quán)、高額培訓(xùn)費(fèi)用等領(lǐng)域，因此糾紛金額也就往往較高。
而在引發(fā)糾紛的原因方面，人工智能/大數(shù)據(jù)、企業(yè)服務(wù)、智能硬件行業(yè)由競(jìng)業(yè)限制引發(fā)糾紛的比例位列前三。近年來(lái)人工智能行業(yè)的火爆不用多說(shuō)，由此帶來(lái)的是專業(yè)人才供求的嚴(yán)重失衡，激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)在所難免。雖然大多數(shù)企業(yè)會(huì)通過(guò)簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的方式保護(hù)自身商業(yè)秘密，但在激烈的人才爭(zhēng)奪中，競(jìng)業(yè)限制糾紛還是會(huì)頻繁爆發(fā)。除此之外，企業(yè)服務(wù)和智能硬件也是近期十分熱門(mén)、并且注重技術(shù)能力的行業(yè)，對(duì)技術(shù)人員的爭(zhēng)奪同樣嚴(yán)重，由此導(dǎo)致的競(jìng)業(yè)限制糾紛也就同樣多發(fā)。
在此次調(diào)研結(jié)束后，無(wú)訟為每一家參與調(diào)研的企業(yè)提供了詳實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及解決方案建議，引發(fā)企業(yè)廣泛關(guān)注。多家參與調(diào)研的企業(yè)均表示，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估讓自己清晰地看到了企業(yè)管理中的不完善之處，知曉了可能存在重大勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域，并在無(wú)訟法務(wù)的支持下采取了有效的合規(guī)措施。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五
目前，我縣共有物流企業(yè)21家，多數(shù)是以進(jìn)行貨運(yùn)代辦、貨物聯(lián)托運(yùn)、信息配載，業(yè)務(wù)以整車配送和零擔(dān)快運(yùn)相結(jié)合。從事大型運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、流通加工等物流企業(yè)為主，對(duì)我縣來(lái)說(shuō)發(fā)展相對(duì)比較滯后，尤其是現(xiàn)代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)：
1、張莊木材。張莊鄉(xiāng)現(xiàn)有從事木材加工廠家760戶，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉(xiāng)等地進(jìn)原木，加工成板皮后銷往外地。在進(jìn)貨和銷售過(guò)程中，都是企業(yè)自己組織自己的人力、車輛，實(shí)行獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。
2、范縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家，各自都是分散經(jīng)營(yíng)，去年經(jīng)過(guò)入股整合為6家，并且這6家又經(jīng)過(guò)資金、設(shè)備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格收購(gòu)，統(tǒng)一向外銷售，年產(chǎn)值達(dá)到8600多萬(wàn)元。
3、高碼頭羽絨。高碼頭鄉(xiāng)從事羽絨加工的企業(yè)共13家，都是從外地如東北、天津、河北購(gòu)進(jìn)原毛，然后加工成半成品銷往浙江、上海等地，在購(gòu)銷過(guò)程中信息都不能互聯(lián)，基本上獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。
4、王樓鄉(xiāng)華祥物流有限公司。占地220畝，受市場(chǎng)價(jià)格的影響已基本為半停產(chǎn)狀態(tài)。投資xx萬(wàn)元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運(yùn)輸量達(dá)100萬(wàn)噸以上。
5、白衣柳東貨運(yùn)大市場(chǎng)。xx年建成，占地46畝，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)3000平方米，倉(cāng)儲(chǔ)量7千余噸，主要外運(yùn)貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內(nèi)運(yùn)貨物有化肥、復(fù)合肥、煤炭、木材等，輻射臺(tái)前、南樂(lè)、清豐等周邊8個(gè)縣區(qū)。該貨場(chǎng)年吞吐量3萬(wàn)余噸，營(yíng)業(yè)額達(dá)6000萬(wàn)元。
6、白衣祥云復(fù)合肥物資配送中心。該中心投資1300萬(wàn)元，占地48.6畝，建成562米的火車專用線一條，高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)4400平方米，可容貨物1.2萬(wàn)噸。每月運(yùn)輸量達(dá)170個(gè)車皮、1萬(wàn)余噸，全年貨物吞吐量可達(dá)15萬(wàn)噸。
7、濮城君恒集團(tuán)——軍恒化工有限公司。去年開(kāi)始建設(shè)，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)面積為1xx平方米,可容貨物3萬(wàn)余噸。
從調(diào)查的情況看，這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。調(diào)查了解到，我縣這20余家從事運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存等物流企業(yè)都沒(méi)有集裝箱式運(yùn)輸。全縣營(yíng)運(yùn)性車輛85%的在個(gè)體運(yùn)輸戶中，組織化程度低，并且多數(shù)是以配貨站的形式存在，而多數(shù)配貨站又以短途運(yùn)輸和簡(jiǎn)單裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)為主要經(jīng)營(yíng)方式;其中年運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)能力超3000噸的僅4家，無(wú)1家資產(chǎn)超5000萬(wàn)元的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)收入超億元企業(yè)。
二是物流效率低，社會(huì)化程度不高。目前，我縣共計(jì)擁有載貨車輛10182臺(tái)，噸位5770噸，這些車輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%，且隸屬不同的系統(tǒng)，有的是企業(yè)內(nèi)部組成的運(yùn)輸公司，有的是郵政、交通系統(tǒng)，有的是個(gè)體私營(yíng)戶。業(yè)務(wù)以整車配送和零擔(dān)快運(yùn)相結(jié)合，布局比較分散，資源相對(duì)不集中，形不成合力，車輛利用率較低。
三是運(yùn)作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運(yùn)輸、儲(chǔ)存等粗放式、單一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，多數(shù)為“車隊(duì)+貨場(chǎng)”，處于電話聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的運(yùn)作階段，流動(dòng)獨(dú)立、單向，不能做到信息共享，現(xiàn)有物流企業(yè)和物流設(shè)施規(guī)模都比較小，基本處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài)，真正具備物流活動(dòng)六大要素(運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒(méi)有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。
近年來(lái)，我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展，但仍屬于傳統(tǒng)物流階段，無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式，還是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均離現(xiàn)代物流的要求及目標(biāo)還有很大的距離。
1、對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)不足。從目前狀況上講，我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)物流概念模糊，經(jīng)營(yíng)觀念淡薄，重視程度相對(duì)不夠，企業(yè)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍然局限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和搬運(yùn)，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理對(duì)提高生產(chǎn)效率、降低物流成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)都有自己的車隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)，不愿把物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購(gòu)銷活動(dòng)，基本上都不符合現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，只能算是具備現(xiàn)代物流企業(yè)的雛形。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運(yùn)輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外，還沒(méi)有高速公路，鐵路運(yùn)輸設(shè)施還不配套，其基礎(chǔ)設(shè)施和裝備的內(nèi)在質(zhì)量差，缺乏具有現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)等配套設(shè)施方面，新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用相對(duì)較少，功能單一，運(yùn)作效率低;物流的硬件技術(shù)，如包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、流通加工等所涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、場(chǎng)站建設(shè)以及服務(wù)于物流所必需的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施，制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。
3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎(chǔ)條件差，總量小，特別是我縣工業(yè)集中區(qū)戰(zhàn)略正在實(shí)施階段，沒(méi)有形成企業(yè)集群效應(yīng)和產(chǎn)品鏈?zhǔn)窖由欤F(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)未能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)貨源有限，大宗貨物少，制約了現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展。
4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒(méi)有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施，現(xiàn)在亟待出臺(tái)一些相應(yīng)政策，支持和規(guī)范物流業(yè)的發(fā)展。
5、物流人才缺乏。專業(yè)的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生，其從業(yè)人員素質(zhì)偏低，中高級(jí)物流人才缺乏，已成為制約我縣現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出“瓶頸”。
我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過(guò)政策扶持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)等措施整合、改造和提升現(xiàn)有的物流資源，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代物流企業(yè);同時(shí)，要求企業(yè)有物流效益總成本觀念，加強(qiáng)物流成本核算，把物流業(yè)務(wù)交與第三方物流企業(yè)來(lái)運(yùn)作，切實(shí)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)和效益。通過(guò)宣傳，爭(zhēng)取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運(yùn)中剝離出來(lái)，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進(jìn)、出貨物量大中發(fā)展壯大，在行業(yè)范圍內(nèi)樹(shù)立起大購(gòu)大銷的現(xiàn)代物流理念。
2、完善和構(gòu)建物流企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，積極引導(dǎo)縣內(nèi)物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚，推進(jìn)物流企業(yè)的重組、整合，共享基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)，發(fā)揮濮臺(tái)鐵路大宗貨物中長(zhǎng)距離運(yùn)輸、公路中小批量貨物中短途運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，加快貨物綜合流轉(zhuǎn)速度，提高貨物運(yùn)輸和配載效率。二是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，建立健全物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)體系，整合各企業(yè)物流信息資源，實(shí)行訂單處理一體化、倉(cāng)儲(chǔ)管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動(dòng)化，提升物流企業(yè)管理水平。
3、大力發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)。一是改變傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送各個(gè)環(huán)節(jié)分割運(yùn)作的觀念，從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)引入現(xiàn)代物流理念，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理手段，推動(dòng)傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，尤其是推動(dòng)有條件的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵(lì)擁有自己物流車隊(duì)的企業(yè)剝離業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，借鑒現(xiàn)代物流模式，組建獨(dú)立運(yùn)作、獨(dú)立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時(shí)，通過(guò)整合物流資源，采取兼并、聯(lián)合等形式進(jìn)行資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合，發(fā)展一批大型化、社會(huì)化、專業(yè)化物流企業(yè)。
4、強(qiáng)化現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控為主的政策平臺(tái)，制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策，提高從業(yè)人員的知識(shí)水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使我縣的現(xiàn)代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六
指導(dǎo)教師
系別/班級(jí)
姓名（學(xué)號(hào)）
關(guān)于合肥美的公司生產(chǎn)運(yùn)作情況的調(diào)研
隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念已經(jīng)擴(kuò)展，不再只是工廠里從事的活動(dòng)，而是一切社會(huì)組織將其主要資源投入進(jìn)去進(jìn)行的最基本的活動(dòng)。在現(xiàn)今的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，如果一個(gè)企業(yè)不能提供與其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相配套的服務(wù)，那么這個(gè)企業(yè)勢(shì)必被淘汰。我們都知道美的集團(tuán)占據(jù)了家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，它屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的傳奇，堪稱家電行業(yè)的全能王。但是我們不禁會(huì)問(wèn)其憑借什么使得美的產(chǎn)品具有如此之強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力“美的模式”是最佳的戰(zhàn)略模式嗎？所以，我們一行人來(lái)到了我們學(xué)校附近的美的（電冰箱）集團(tuán)，對(duì)美的集團(tuán)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作狀況展開(kāi)了調(diào)查研究，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
20xx年3月2日
合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)美的（電冰箱）集團(tuán)
1、調(diào)查合肥美的集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)作流程，了解其產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)運(yùn)作的類型。
2、總結(jié)美的集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)作方式的優(yōu)缺點(diǎn)，給出針對(duì)性建議。
3、此次調(diào)研可以讓我們直觀了解到美的（電冰箱）集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作流程，在學(xué)習(xí)書(shū)本理論知識(shí)的同時(shí)也加深了我們對(duì)制造型企業(yè)的進(jìn)一步了解。
4、我們希望看到美的集團(tuán)在生產(chǎn)過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，從而在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)時(shí)可以提出自己獨(dú)特的見(jiàn)解與解決方法，在無(wú)形中鍛煉了我們獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而提高自身素質(zhì)。
6、此次調(diào)研可以讓我們了解到一個(gè)成功的企業(yè)需要什么類型的人才，從而在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中有意識(shí)培養(yǎng)自己的某方面的能力，為以后就業(yè)做一個(gè)好的鋪墊。
7、進(jìn)行調(diào)研能在一定程度上提高我們的實(shí)踐能力，溝通表達(dá)能力等各方面能力。
資產(chǎn)包括小家電、地產(chǎn)與機(jī)電裝備等資產(chǎn)。品牌之間的協(xié)同效應(yīng)日趨顯著，集團(tuán)整體發(fā)展勢(shì)頭良好。
就品牌而言，美的延伸進(jìn)入風(fēng)扇、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、小家電、豆?jié){機(jī)等領(lǐng)域，近年來(lái)屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的好戲。除了空調(diào)領(lǐng)域處于第二的位置，美的在以電飯煲為主的小家電領(lǐng)域位居第一，并先后成功切入了微波爐、豆?jié){機(jī)等此前一家獨(dú)大的市場(chǎng)，成為行業(yè)第二。目前，美的正準(zhǔn)備進(jìn)入加濕器等領(lǐng)域，向行業(yè)老大亞都發(fā)起攻擊。
公司結(jié)構(gòu)上可大致可分為五個(gè)主要部分：
行政管理層面 銷售層面 生產(chǎn)層面技術(shù)層面資金管理層面
基本職能體現(xiàn)為：
1.行政管理層，其主要職責(zé)為：
(1)企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核
(2)人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理
(3)公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會(huì)活動(dòng)
(4)融資、引資
(5)福利、后勤
(6)黨建、工會(huì)
(7)建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化
2.銷售層，其主要職責(zé)為：
(1)產(chǎn)品銷售
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品推廣
(3)情報(bào)收集
(4)形象推廣
(5)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)
(6)庫(kù)品管理
(7)用戶服務(wù)
3.生產(chǎn)層，其主要職責(zé)是：
(1)設(shè)備采購(gòu)、使用和管理
(2)原料采購(gòu)、使用和管理
(3)生產(chǎn)組織、管理
(4)生產(chǎn)人員管理和考核
(5)生產(chǎn)成本管理、考核
(6)庫(kù)品管理
(7)外協(xié)加工管理、檢測(cè)
(8)產(chǎn)品檢測(cè)、質(zhì)量保證。追求質(zhì)量、效率、成本、安全、創(chuàng)新。
4.技術(shù)層，其主要職責(zé)是：
(1)為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證
(2)為銷售提供技術(shù)支持和保證
(3)情報(bào)收集、分析、處理、解析
(4)技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
(5)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)
(6)人員技術(shù)培訓(xùn)
5.資金管理層，其主要職責(zé)是：
(1)常規(guī)財(cái)務(wù)工作
(2)資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警
(3)融資、引資
(4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的核算、考核
1、以“成本領(lǐng)先”為導(dǎo)向的內(nèi)部資源整合，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的資源整合提高效率，制造利潤(rùn)空間，同時(shí)與市場(chǎng)戰(zhàn)略配合，形成從生產(chǎn)成本到營(yíng)銷成本的全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而這種全面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，又將反過(guò)來(lái)帶動(dòng)其技術(shù)與品牌的積累與發(fā)展。
2、交易過(guò)程具有高度的透明性和開(kāi)放性特征，各部門(mén)之間信息透明度高。
3、運(yùn)營(yíng)調(diào)節(jié)具有較強(qiáng)的針對(duì)性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計(jì)劃。
4、圍繞白色家電產(chǎn)業(yè)的多元化進(jìn)展迅速。
5、運(yùn)營(yíng)方式具有典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征
銷售部門(mén)根據(jù)用戶和市場(chǎng)的需要，向生產(chǎn)（采購(gòu)）部門(mén)提出“訂貨合同”,生產(chǎn)（采購(gòu)）部門(mén)根據(jù)“訂貨合同”，購(gòu)置材料，組織生產(chǎn)，交付合格產(chǎn)品。技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程。資金管理部門(mén)負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作，負(fù)責(zé)成本、利潤(rùn)的核算和考核，同時(shí)監(jiān)督資金的使用。行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。
6、需求具有單向性（不可選擇性）和相互依賴性特征
例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財(cái)務(wù)之間、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)。
7、擁有較強(qiáng)的品牌收購(gòu)和戰(zhàn)略整合能力。
1.這種有計(jì)劃、有目的、可控制的生產(chǎn)方式，具有明顯的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。有利于形成程序化規(guī)范管理和程序化流水線作業(yè)模式。有利于提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高資金的使用率、減少損耗等。有利于規(guī)?；a(chǎn)的形成。有利于企業(yè)的整體擴(kuò)張。
2.對(duì)管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理藝術(shù)要求較高。制度化管理、質(zhì)量效率管理、滿工作量管理、工時(shí)考核管理、任務(wù)承包管理、責(zé)任承包管理、工作時(shí)間管理、信仰精神管理、“突擊隊(duì)式”管理等各種有針對(duì)性的管理方式應(yīng)運(yùn)而生。管理的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性、及時(shí)性將顯得尤為重要。同時(shí)，開(kāi)展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，利用好人的趨同性和依賴性，形成良好的企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)精神和信仰，也會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響。
3、雖然美的是多元發(fā)展，但焦點(diǎn)較為明確，那就是白色家電。相比之下美的的主要對(duì)手海爾、tcl等的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都寬泛得多，美的的聚焦優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)。
4、根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，生產(chǎn)調(diào)度調(diào)整反應(yīng)較快，人員調(diào)整、調(diào)動(dòng)相對(duì)較容易。例如：不需要合同，一張文書(shū)，一紙調(diào)令，甚至一個(gè)電話就可解決問(wèn)題。即由需求的產(chǎn)生，到轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過(guò)程（操作），到產(chǎn)生成品（結(jié)果）的效率相對(duì)較高。
業(yè)。相比之下，海信在收購(gòu)科龍之后的品牌整合則缺乏實(shí)質(zhì)，浪費(fèi)了大好時(shí)機(jī)和難得的品牌資源。
生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率都將非常有利。這些對(duì)企業(yè)的發(fā)展，特別是高質(zhì)量、規(guī)?；某掷m(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要。
1.多數(shù)成員對(duì)外界的市場(chǎng)變化不敏感，僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化。企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化以及在這種變化中的競(jìng)爭(zhēng)能力往往把握在少數(shù)人手中，他們的思想、能力、工作熱情和方法等往往決定著企業(yè)的命運(yùn)。即關(guān)鍵部門(mén)對(duì)個(gè)人能力的依賴性較強(qiáng)，是應(yīng)力相對(duì)集中的節(jié)點(diǎn)，有一定的脆弱性。
2.權(quán)利相對(duì)集中，容易造成重大的管理和決策失誤。
3.個(gè)體發(fā)展空間受到一定的限制，可能導(dǎo)致個(gè)體的靈活性不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)，主動(dòng)性不強(qiáng)，容易造成人浮于事。自主創(chuàng)新的動(dòng)力不強(qiáng)，容易滿足現(xiàn)狀。責(zé)任心不強(qiáng)，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象。如果管理引導(dǎo)不利，將產(chǎn)生極為不利的負(fù)面影響。
4、從全球企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐來(lái)看，采用專業(yè)化的組合是多元化企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。美的當(dāng)前的品牌布局，僅能說(shuō)在此方向上邁出了半步，真正形成專業(yè)化組合，還需更大整合力度。
5、美的當(dāng)前的誤區(qū)之一在于以企業(yè)為單位展開(kāi)整合，而非以品牌為單位展開(kāi)整合，因此，美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域的整合僅僅完成了一半。從企業(yè)層面看，美的把榮事達(dá)、美的品牌的洗衣機(jī)資產(chǎn)注入小天鵝公司，小天鵝公司成了一個(gè)專門(mén)生產(chǎn)洗衣機(jī)的公司。但從品牌層面看，市場(chǎng)上仍然有榮事達(dá)、美的、小天鵝品牌的冰箱出售，只不過(guò)是由美的電器生產(chǎn)。因此，從消費(fèi)者認(rèn)知來(lái)看，品牌整合前后并無(wú)任何區(qū)別，小天鵝、榮事達(dá)品牌仍然既代表冰箱，又代表洗衣機(jī)。
6、此外，即使在洗衣機(jī)領(lǐng)域，品牌也顯得過(guò)多，至少美的洗衣機(jī)完全無(wú)必要存在，它所起到的作用無(wú)非是為小天鵝洗衣機(jī)增加一個(gè)對(duì)手。在此情況下，即使小天鵝公司的洗衣機(jī)總銷量超過(guò)海爾成為第一，也難說(shuō)美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的品牌。
1.優(yōu)化行政管理層，聘用優(yōu)秀人才，特別是關(guān)鍵人物如總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。讓“精靈”變成“精神領(lǐng)袖”，成為公司這一龐大社會(huì)體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)有力的動(dòng)力。即一個(gè)特殊的領(lǐng)導(dǎo)者，決定一個(gè)特殊企業(yè)的前途和命運(yùn)。
2、以銷促產(chǎn)，以銷定產(chǎn)。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)“龍頭”，是否有一支強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)和效益，影響著公司的發(fā)展和未來(lái)。公司應(yīng)該找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，關(guān)注市場(chǎng)變化，為消費(fèi)者打造個(gè)性化商品需求。
3、擁有一個(gè)強(qiáng)有力的“心臟的根本歸根結(jié)底是生產(chǎn)。公司內(nèi)部要加強(qiáng)生產(chǎn)的組織管理、員工的素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的情感培養(yǎng)、生產(chǎn)設(shè)備的合理配置。
4、美的的品牌整合應(yīng)該回到以品類為基礎(chǔ)的軌道上來(lái)，首要的工作是為冰箱、洗衣機(jī)建立主導(dǎo)性的專家品牌。實(shí)際上，小天鵝在高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域具有良好的心智資源，小天鵝應(yīng)該成為高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域的專家品牌，而不應(yīng)該再出產(chǎn)小天鵝冰箱。這樣小天鵝在與海爾的競(jìng)爭(zhēng)中將體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，成為該領(lǐng)域的第一。
5.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)是發(fā)展的“動(dòng)力”，技術(shù)是運(yùn)營(yíng)的“保障”，
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七
(一)私營(yíng)企業(yè)數(shù)量增加，規(guī)模擴(kuò)大
濟(jì)制度”以來(lái)，私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數(shù)量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。 進(jìn)入新世紀(jì)，關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)的一系列重要論述使全社會(huì)對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?！捌咭弧敝v話肯定了民營(yíng)創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì)階層中的廣大人員也是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。這一重大理論突破，無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞，私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)字。
各項(xiàng)指標(biāo)的絕對(duì)數(shù)量都有了較大的增長(zhǎng)，但是，由于近兩年國(guó)內(nèi)需求不太旺，所以除注冊(cè)資金增幅上升外，其他指標(biāo)的增幅均略有下降?？傮w來(lái)看，兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
本次抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。
1.資本規(guī)模和經(jīng)營(yíng)狀況20xx年底，被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬(wàn)元，比1999年底增長(zhǎng)了66.7%；實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%，比1999年底的11%增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng)，其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。
由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷售額增長(zhǎng)了45%，而繳稅額卻增長(zhǎng)了57%。這是由于近兩年國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大，私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，私營(yíng)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。
2.行業(yè)和地區(qū)分布
比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調(diào)查、跨度為12年的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出，制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢(shì)，近年來(lái)其比重趨于穩(wěn)定；商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，但最近一次調(diào)查顯示，其比重下降得很快，說(shuō)明有相當(dāng)大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈而倒閉或轉(zhuǎn)業(yè)。從表1-5中還可以看出，第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小，但增幅較大；從事建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到，絕大部分被調(diào)查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮(zhèn)，在農(nóng)村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本達(dá)到了三分之一。
綜上所述，私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理，資本規(guī)模逐步擴(kuò)大，偷稅、漏稅等現(xiàn)象逐漸減少，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
20xx年至20xx年正是各地國(guó)有、集體企業(yè)改制的高潮，有8.0%的被調(diào)查企業(yè)回答他們已兼并或收購(gòu)破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)，有13.9%的企業(yè)準(zhǔn)備兼并或收購(gòu)國(guó)有企業(yè)，有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)，有6.6%準(zhǔn)備承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)。
有25.7%的被調(diào)查企業(yè)是國(guó)營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的，可見(jiàn)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改制數(shù)量之多。在這些企業(yè)中，以東部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來(lái)是國(guó)營(yíng)企業(yè)的占25.3%，原來(lái)是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%，原來(lái)是農(nóng)村集體企業(yè)的占32.7%；有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工，有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，是通過(guò)外部收購(gòu)來(lái)的，以其他方式收購(gòu)的企業(yè)主占6.5%。
被調(diào)查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人，雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中，有90.6%的企業(yè)雇傭了國(guó)有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數(shù)的20%(此處采用中位數(shù)。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布，少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過(guò)大影響而失去代表性，因此在本報(bào)告中，我們除使用平均數(shù)外，也使用了中位數(shù)，即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來(lái)表示一般水平，在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù)，兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。)
西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國(guó)有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17%，而西部地區(qū)是國(guó)有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)?？?，實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng)；從部分行業(yè)來(lái)看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明，下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少，建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。
本次抽樣調(diào)查顯示，被調(diào)查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84%。與前幾次調(diào)查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數(shù)為30萬(wàn)元，占20xx年銷售額的4.5%；有12.7%的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。
20xx年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬(wàn)元，比整體水平高20.7%，納稅23萬(wàn)元，比整體水平高4.5%，稅后利潤(rùn)41萬(wàn)元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤(rùn)增值率均高于整體水平，分別為19%和22%。
由于中國(guó)已經(jīng)成為wto的正式成員，所以本次問(wèn)卷特別設(shè)置了與wto有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“只要競(jìng)爭(zhēng)是平等的，本企業(yè)就不怕”，有35.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“本企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展”，只有5.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為入世后會(huì)對(duì)本企業(yè)不利。
在與海外合作方面，問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著手同海外合資合作，近30%的企業(yè)打算在今后三五年內(nèi)與海外合資合作，只有6.2%的企業(yè)不準(zhǔn)備同海外合作，另有41.9%的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元，占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè)，其絕對(duì)數(shù)占到47.8%；相對(duì)比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運(yùn)輸業(yè)；正在著手與海外合資合作的企業(yè)，相對(duì)比重較大地集中在農(nóng)林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數(shù)據(jù)分析我們還看出，企業(yè)規(guī)模越大，越希望與海外進(jìn)行合資合作；企業(yè)規(guī)模越小，與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表：20xx年實(shí)收資本總額分組 私營(yíng)企業(yè)規(guī)模比較(中位數(shù)) 私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項(xiàng)指標(biāo)比較。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇八
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限企業(yè)概況
（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
（二）以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
（三）以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：
三、xxxx科技有限企業(yè)企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度 不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
（二）企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)
企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)。
同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限企業(yè)的企業(yè)文化管理的建議 （一）企業(yè)管理制度 的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如： 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。以上是我通過(guò)對(duì)于xxxx科技有限企業(yè)在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。
優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告2 一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能
力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
為更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本（萬(wàn)元）100，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營(yíng)、專賣、專控商品）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售（不含限制項(xiàng)目）。
二、企業(yè)企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
（二）以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
（三）以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
（二）企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)
企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上因?yàn)榉止げ惶侠?，出現(xiàn)了互相推工作的情況，常常以“很忙”為由來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事之間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，而對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
（一）企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期的了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告4 為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)報(bào)告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有xxxx工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
xxxx工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于20xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問(wèn)題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報(bào)酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算 1、發(fā)展思路：
用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。2、具體工作措施：(1)進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)?？h委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì)，與韓國(guó)客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹冢黾悠髽I(yè)效益。(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇九
大企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大、生產(chǎn)工藝流程先進(jìn)、通?？鐓^(qū)域或跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算管理復(fù)雜等特點(diǎn)，對(duì)涉稅事項(xiàng)處理要求更高。稅務(wù)部門(mén)如何在充分把握大企業(yè)涉稅訴求的基礎(chǔ)上，滿足大企業(yè)不同涉稅訴求，是大企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。近期，我們通過(guò)采取調(diào)查問(wèn)卷與召開(kāi)座談會(huì)的形式，對(duì)大企業(yè)涉稅訴求進(jìn)行了專題調(diào)研，并提出了相關(guān)對(duì)策與建議。
本次調(diào)研采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和召開(kāi)座談會(huì)的形式，被調(diào)研對(duì)象包括石油化工、煙草、造紙、電力、郵政、金融保險(xiǎn)、證券等行業(yè)，年應(yīng)納稅額均在500萬(wàn)以上，其中有4家企業(yè)為湖南省納稅50強(qiáng)企業(yè)，16戶企業(yè)為總局、省局和岳陽(yáng)市局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。此次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷28份，收回有效問(wèn)卷28份；并邀請(qǐng)中國(guó)石化股份有限公司長(zhǎng)嶺分公司、中國(guó)移動(dòng)湖南有限公司岳陽(yáng)分公司、中石化集團(tuán)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司巴陵石化分公司、岳陽(yáng)市煙草公司、岳陽(yáng)林紙股份有限公司、岳陽(yáng)華能電廠、中國(guó)化學(xué)工程有限公司第四建設(shè)公司等大企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，召開(kāi)了涉稅訴求調(diào)研座談會(huì)。我們對(duì)收回的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)座談會(huì)記錄進(jìn)行了整理分類，并形成了這份調(diào)研報(bào)告。
從統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果來(lái)看，大企業(yè)除了希望稅務(wù)部門(mén)提供同其他企業(yè)一樣的諸如簡(jiǎn)化辦稅事項(xiàng)、程序，壓減涉稅審批備案層級(jí)，開(kāi)通大企業(yè)申報(bào)窗口，提高辦事效率，加強(qiáng)對(duì)第三方服務(wù)商（如稅控器具服務(wù)商、艾博克、航天公司等）服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管等普遍性訴求外，大企業(yè)的涉稅訴求呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：
（一）大企業(yè)涉稅訴求向深層次的專業(yè)訴求轉(zhuǎn)變。同中小型企業(yè)和個(gè)體工商相比，大企業(yè)內(nèi)部制度健全，管理規(guī)范，一般設(shè)置有專門(mén)的稅務(wù)管理部門(mén)和稅務(wù)管理崗位，開(kāi)展日常稅務(wù)管理，但他們不僅僅滿足于一般淺層次的表象訴求，而是要求稅務(wù)部門(mén)為其提供有深度的專業(yè)服務(wù)。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，有98.5％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)幫助其完善涉稅風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度建設(shè)，提高其稅收風(fēng)險(xiǎn)防控能力，規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)。在大企業(yè)重大戰(zhàn)略投資、重大資產(chǎn)處置和資產(chǎn)重組等方面，100％的大企業(yè)都希望能得到稅務(wù)部門(mén)的政策輔導(dǎo)，為其提供專業(yè)化的納稅服務(wù)。這些深層次的專業(yè)訴求，無(wú)疑給稅務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
（二）大企業(yè)涉稅訴求向差異化的個(gè)性訴求轉(zhuǎn)變。大企業(yè)內(nèi)設(shè)架構(gòu)復(fù)雜，分支機(jī)構(gòu)較多，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，所涉及的稅種、所適用的稅收政策和所享受的稅收優(yōu)惠變化較多，銷售規(guī)模大，在被調(diào)查的大企業(yè)中，銷售規(guī)模從年銷售收入1億多元到200多億元的大企業(yè)達(dá)到12戶，因而大企業(yè)的開(kāi)票業(yè)務(wù)量、進(jìn)項(xiàng)抵扣業(yè)務(wù)量、涉稅審批事項(xiàng)都非常多，涉稅事項(xiàng)處理極為復(fù)雜。這種涉稅事項(xiàng)所具有的多量性、復(fù)雜性和獨(dú)特性，決定了稅務(wù)機(jī)關(guān)不能將大企業(yè)等同于一般納稅人，而要相對(duì)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，采取差異化、個(gè)性化服務(wù)策略，通過(guò)運(yùn)用不同的服務(wù)方式，賦予大企業(yè)納稅服務(wù)不同的內(nèi)涵，滿足大企業(yè)的差異化訴求。調(diào)查結(jié)果顯示，100％的大企業(yè)都希望稅務(wù)部門(mén)為其提供“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的納稅輔導(dǎo)，98.7％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)為其量身定制涉稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)告和涉稅風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理建議書(shū)，建立大企業(yè)涉稅事項(xiàng)稅務(wù)協(xié)調(diào)員制度。
（三）大企業(yè)涉稅訴求向信息化的高效訴求轉(zhuǎn)變。目前大企業(yè)的信息化程度都比較高，普遍采用現(xiàn)代信息技術(shù)處理日常業(yè)務(wù)。在調(diào)查問(wèn)卷中，99.3％的大企業(yè)都建立了內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，82.3％的大企業(yè)甚至有廣域網(wǎng)絡(luò)與總部（總公司）相聯(lián)接，51.7％的大企業(yè)在使用目前先進(jìn)的erp(企業(yè)資源管理系統(tǒng))。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析，有99.8％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)完善拓展網(wǎng)上辦稅廳的功能，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化電子辦稅業(yè)務(wù)流程，在政策信息的交互上，近100％的大企業(yè)迫切希望稅務(wù)部門(mén)能及時(shí)快捷的送達(dá)最新的稅收政策。上述數(shù)據(jù)充分表明，大企業(yè)與稅務(wù)系統(tǒng)的信息交換具有較高的信息化技術(shù)含量，稅務(wù)部門(mén)必須順應(yīng)大企業(yè)這種高效訴求，不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平，突破時(shí)空的限制，為其提供遠(yuǎn)程特色服務(wù)。
（四）大企業(yè)涉稅訴求向集約化的特殊訴求轉(zhuǎn)變。一般情況下，大企業(yè)的總分支機(jī)構(gòu)一般分布在不同的地區(qū)，對(duì)于稅收政策的執(zhí)行，如果由于總機(jī)構(gòu)管理層從企業(yè)自身的角度出發(fā)，對(duì)稅法的理解帶有一定的主觀性和片面性，或者由于企業(yè)內(nèi)控機(jī)制不健全，涉稅業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)疏漏，或者由于各分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行政策的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等諸多因素，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)稅收不遵從的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)以上情況，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)建立健全稅企高層互動(dòng)對(duì)話機(jī)制，直接與較高層面的管理進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，由其提供扁平化、集約化的特殊納稅服務(wù)。同時(shí)，超過(guò)95％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)建立大企業(yè)涉稅事項(xiàng)協(xié)調(diào)員制度，并成立由稅收政策業(yè)務(wù)專家、納稅評(píng)估專家、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析專家等組成的稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)大企業(yè)的特定事項(xiàng)，進(jìn)行集約化的管理和服務(wù)。
進(jìn)一步完善相關(guān)機(jī)制建設(shè)，加快信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，打造一支稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，滿足大企業(yè)的涉稅訴求，為大企業(yè)提供個(gè)性化、深層次、集約化的納稅服務(wù)，是提高大企業(yè)稅收遵從度的一個(gè)重要途徑。
（一）完善訴求響應(yīng)處置機(jī)制
1.建立多渠道的稅企溝通機(jī)制。稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)與大企業(yè)的溝通，是掌握了解大企業(yè)涉稅訴求，做好大企業(yè)納稅服務(wù)工作的前提。通過(guò)定期或不定期召開(kāi)稅企座談會(huì)，在開(kāi)展稅企面對(duì)面互動(dòng)交流的基礎(chǔ)上，充分利用信息技術(shù)，搭建由辦稅公開(kāi)網(wǎng)、稅企qq群、稅企電子郵箱等組成的電子交流平臺(tái)，突破面對(duì)面互動(dòng)交流受到時(shí)空條件的限制，不斷拓展交流溝通的空間。
2.建立大企業(yè)涉稅訴求處理機(jī)制。成立大企業(yè)納稅服務(wù)需求溝通領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期召開(kāi)大企業(yè)涉稅事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議，由大企業(yè)客戶協(xié)調(diào)員通報(bào)大企業(yè)涉稅訴求情況，并對(duì)大企業(yè)的涉稅訴求進(jìn)行整理歸類，深化定性定量分析評(píng)估。對(duì)于合理的訴求，要集中優(yōu)勢(shì)資源，盡快處理；對(duì)于不合理或者稅務(wù)機(jī)關(guān)因?yàn)槟撤N原因暫時(shí)無(wú)法滿足的訴求，要進(jìn)行細(xì)致耐心的解釋說(shuō)明工作。
3.加強(qiáng)對(duì)涉稅訴求處理的考核評(píng)價(jià)。建議在現(xiàn)有的“稅收綜合管理系統(tǒng)”中，增加“大企業(yè)涉稅訴求處理”模塊功能，健全從處理、評(píng)價(jià)、反饋、監(jiān)督到責(zé)任追究的督查考核管理體制，明確企業(yè)訴求收集、整理、轉(zhuǎn)辦及回復(fù)等各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，對(duì)大企業(yè)涉稅訴求實(shí)行“掛銷號(hào)”管理，大企業(yè)每一項(xiàng)涉稅訴求都及時(shí)登記，跟蹤辦理，并限期回復(fù)企業(yè)方能銷號(hào)，確保大企業(yè)涉稅訴求及時(shí)受理、快速響應(yīng)。
（二）加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用
1.加快大企業(yè)信息管理平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用。完善充實(shí)大企業(yè)的總分機(jī)構(gòu)信息、財(cái)務(wù)管理、工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)，并定期從第三方采集大企業(yè)的外部涉稅信息資料，形成一個(gè)完整、準(zhǔn)確的大企業(yè)涉稅信息資料數(shù)據(jù)庫(kù)，從而可以實(shí)現(xiàn)各級(jí)稅務(wù)部門(mén)對(duì)大企業(yè)信息的統(tǒng)一管理、互通共享和分析應(yīng)用。
2.建立與大企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。大企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用比較先進(jìn)、成熟，財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理等計(jì)算機(jī)集成水平較高，大部分大企業(yè)都采用erp等標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理系統(tǒng)，稅務(wù)部門(mén)可以根據(jù)管理的實(shí)際需要，建立與大企業(yè)erp等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，獲取大企業(yè)相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)，一方面可以豐富涉稅數(shù)據(jù)信息，另一方面對(duì)獲取的涉稅數(shù)據(jù)信息可以進(jìn)行增值利用，既為強(qiáng)化對(duì)大企業(yè)的稅源監(jiān)控、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和大企業(yè)內(nèi)控機(jī)制的評(píng)價(jià)提供全面、客觀的依據(jù)，也為大企業(yè)提供有針對(duì)性的個(gè)性化、專業(yè)化的納稅服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
（三）提供深層次納稅服務(wù)
1.構(gòu)建立體化的辦稅服務(wù)機(jī)制。依托信息技術(shù)，以網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè)為突破口，加速推進(jìn)電子申報(bào)系統(tǒng)和電子劃繳系統(tǒng)的應(yīng)用工作，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建立健全系統(tǒng)內(nèi)部密切配合、快速響應(yīng)、高效處置的辦稅服務(wù)機(jī)制，積極開(kāi)展各種方便快捷的集約化服務(wù)，最大限度地降低大企業(yè)的辦稅成本，體現(xiàn)人性化服務(wù)要求。如開(kāi)通大企業(yè)納稅服務(wù)直通車，建立日常業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，建立特殊業(yè)務(wù)辦理“預(yù)約通道”；切實(shí)抓好限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和提醒服務(wù)工作。
2.建立個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。組織稅管員深入大企業(yè)，一方面對(duì)其組織架構(gòu)、涉稅人員配備、生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)核算體系等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，幫助企業(yè)梳理采購(gòu)、生產(chǎn)、流通、核算等各環(huán)節(jié)涉稅業(yè)務(wù)流程，并結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行剖析，查找容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)并幫助企業(yè)在重點(diǎn)流程和重點(diǎn)環(huán)節(jié)建立風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度。另一方面結(jié)合企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)及制度運(yùn)行情況，每月定時(shí)采集企業(yè)主要原材料、主要產(chǎn)品購(gòu)銷及水、電、煤能耗等基本信息，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投入產(chǎn)出和稅款繳納情況進(jìn)行監(jiān)控分析，持續(xù)查找分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，并據(jù)此制作個(gè)性化的涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控指南，幫助大企業(yè)不斷提高涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
（四）強(qiáng)化稅收政策服務(wù)
1.提高稅收政策制定的透明度。大企業(yè)對(duì)稅收政策具有較強(qiáng)的敏感性，因此在制定稅收政策和征管措施特別是行業(yè)稅收政策和征管措施時(shí)，應(yīng)該充分聽(tīng)取大企業(yè)的意見(jiàn)，征集大企業(yè)的建議，在稅收政策執(zhí)行過(guò)程中，要暢通反饋渠道，使大企業(yè)能夠及時(shí)、快捷地反饋稅收政策在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，確保政策和措施嚴(yán)謹(jǐn)、明確和易于操作。
2.加強(qiáng)稅收政策解讀輔導(dǎo)。一是提供集約化的政策解讀。大企業(yè)通常以集團(tuán)或總分架構(gòu)運(yùn)行，企業(yè)成員間存在相同的稅法適用問(wèn)題，如果把各類涉稅訴求集中在較高層級(jí)（如稅務(wù)總局）來(lái)進(jìn)行處理，這樣在及時(shí)解決稅法透明度問(wèn)題的同時(shí)，進(jìn)而保證各區(qū)域、各層級(jí)在稅收政策執(zhí)行上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和行政管理提供便利，減少不同層級(jí)的不遵從風(fēng)險(xiǎn)。二是開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳輔導(dǎo)。進(jìn)一步完善大企業(yè)稅收服務(wù)管理辦法，及時(shí)更新包括稅收政策、管理措施、稅收爭(zhēng)議的解決與應(yīng)對(duì)措施在內(nèi)的有關(guān)內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳、12366稅收服務(wù)熱線提供經(jīng)常性的政策宣傳輔導(dǎo)服務(wù)。三是提供及時(shí)性的政策送達(dá)。在新的稅收政策、征管措施出臺(tái)后，通過(guò)“稅收短信平臺(tái)”、“稅企qq群”、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳等載體，及時(shí)進(jìn)行政策宣傳、輔導(dǎo)和解讀，特別是通過(guò)企業(yè)普遍歡迎的載體，如“稅收短信平臺(tái)”、“稅企qq群”，為企業(yè)提供直接有效的稅收政策指引。四是提供訂單式的宣傳輔導(dǎo)。根據(jù)納稅人的需求，對(duì)大企業(yè)存有疑問(wèn)或爭(zhēng)議的稅收政策、征管措施、是否享受稅收優(yōu)惠政策等情況，通過(guò)納稅人學(xué)校集中宣傳輔導(dǎo)、入戶單獨(dú)宣講等措施，給予詳細(xì)輔導(dǎo)、個(gè)性化解讀，提高稅收政策宣傳輔導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
（五）打造專家型團(tuán)隊(duì)
大企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)復(fù)雜，信息化程度和人員綜合素質(zhì)都較高，甚至有部分大企業(yè)對(duì)部分涉稅業(yè)務(wù)還采取了外包的形式，這些無(wú)疑給稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此，稅務(wù)部門(mén)一方面要切合大企業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際訴求，科學(xué)合理配置人員，選配綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的人才充實(shí)大企業(yè)稅收管理隊(duì)伍，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。另一方面要按照“盤(pán)活存量”的原則，有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，邀請(qǐng)大企業(yè)向稅務(wù)干部講解生產(chǎn)工藝流程、主要產(chǎn)品、產(chǎn)量、性能，生產(chǎn)要素構(gòu)成、erp系統(tǒng)相關(guān)模塊功能及其主要涉稅數(shù)據(jù)流、信息流，把握大企業(yè)的個(gè)性化涉稅訴求，使大企業(yè)管理人員成為不僅精通稅收政策法律，而且了解大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)管理核算情況的專家型復(fù)合型人才，打造一支更有前瞻性、更具針對(duì)性、更富專業(yè)性的“專家型團(tuán)隊(duì)”。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十
進(jìn)入20xx以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)總體上保持了復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但面臨諸多復(fù)雜因素，復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍不均衡。中東、北非局勢(shì)動(dòng)蕩不安，大宗商品價(jià)格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟(jì)體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)陷入負(fù)增長(zhǎng)。20xx下半時(shí)期，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)愈演愈烈，美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩明顯，都為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了新的不確定性，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時(shí)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)已經(jīng)變成了“先推行財(cái)政穩(wěn)固計(jì)劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟(jì)刺激政策”。事實(shí)上，這也成為世界各國(guó)政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)面臨的兩難問(wèn)題。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，了解國(guó)情，使即將畢業(yè)步入社會(huì)的我們了解企業(yè)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，是非常有必要的。特別是對(duì)于我們外語(yǔ)專業(yè)的，從事外貿(mào)方向相對(duì)比較的多，因此，我們本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準(zhǔn)備。寧波教育學(xué)院高職學(xué)院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動(dòng)。
本調(diào)查主要采用相關(guān)部門(mén)抽樣調(diào)查形式的問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合個(gè)別企業(yè)、個(gè)別公司負(fù)責(zé)人個(gè)案訪談完成。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為3月13日至3月15日。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷30份，收回30份，問(wèn)卷有效率93%。
我們組成員經(jīng)過(guò)對(duì)寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋情況得出：各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場(chǎng)在歐洲與美洲，各占市場(chǎng)比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝，占出口產(chǎn)品的25%；其次是家具產(chǎn)品，占19%；還有的就是化工產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品，各占12%。
（一）寧波是我國(guó)重要的港口城市，進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)達(dá)。經(jīng)過(guò)調(diào)研，寧波主要的出口產(chǎn)品為紡織服裝占25%，其次是家具產(chǎn)品，機(jī)電，化工，鋼鐵產(chǎn)品，分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的，摻雜少許。
農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中，出口市場(chǎng)以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。
歐美市場(chǎng)是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機(jī)導(dǎo)致歐美市場(chǎng)蕭條，勢(shì)必影響我國(guó)產(chǎn)品出口。但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)初步復(fù)蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預(yù)計(jì)企業(yè)2011年全年出口額將超過(guò)2010年，4%的企業(yè)預(yù)計(jì)持平，48%的企業(yè)預(yù)計(jì)下降。
（二）接著我們
小組對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點(diǎn)：人民幣升值，勞動(dòng)力價(jià)格提高，原材料、能源漲價(jià)，地價(jià)或租金上漲，出口退稅政策調(diào)整，物流運(yùn)費(fèi)提高，市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證費(fèi)用等。如下圖所示：
分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間出口前景預(yù)期抱持平態(tài)度，12.5%的企業(yè)抱樂(lè)觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂(lè)觀的態(tài)度。雖然如此，各家經(jīng)營(yíng)者還是紛紛制定出相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)，以應(yīng)對(duì)危機(jī)，渡過(guò)難關(guān)。其中29%的企業(yè)決定開(kāi)拓新興市場(chǎng)；16%的企業(yè)決定擴(kuò)大內(nèi)銷；也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè)；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價(jià)格，維持市場(chǎng)份額。
（三）通過(guò)分析了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關(guān)要求，作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學(xué)生，努力提高自身素質(zhì)，使自己更符合企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會(huì)為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網(wǎng)，占20.70%，而大專院校專場(chǎng)招聘會(huì)只占了10.30%.
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十一
現(xiàn)代社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)公安機(jī)關(guān)提出了越來(lái)越高的要求。為適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，公安部近年來(lái)連續(xù)部署了“工程”建設(shè)，標(biāo)志著警務(wù)工作信息化工程全面啟動(dòng)。要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，公安機(jī)關(guān)必須把科技強(qiáng)警工作和公安信息化建設(shè)擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各類情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，必須加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)認(rèn)識(shí)上的偏差
部分領(lǐng)導(dǎo)和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當(dāng)前公安工作的偏見(jiàn)，對(duì)信息化的了解也僅限于信息化就是用微機(jī)打字、信息化就是上因特網(wǎng)，對(duì)信息化范圍、信息化開(kāi)展的意義認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有真正意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)公安工作有著巨大推動(dòng)作用。因此，公安機(jī)關(guān)出現(xiàn)了阻礙科學(xué)技術(shù)與辦案結(jié)合的不利因素，缺乏依靠科技進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力;對(duì)于如何把信息技術(shù)運(yùn)用到公安工作中來(lái)、如何用信息化促進(jìn)公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機(jī)關(guān)加快信息化進(jìn)程，推動(dòng)辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應(yīng)，也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋導(dǎo)致工作效率的低下
科技強(qiáng)警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋、辦公條件差等現(xiàn)象，辦公室作為綜合部門(mén)，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經(jīng)部門(mén)廣，僅僅依靠幾個(gè)民警的手工操作或單機(jī)辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對(duì)辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫(xiě)的困惑中解脫出來(lái)，提高工作效率勢(shì)在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設(shè)力不從心
公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作存在最突出的問(wèn)題，就是嚴(yán)重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來(lái)看，公安機(jī)關(guān)的工作人員在過(guò)去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識(shí)，而專門(mén)的技術(shù)人員又大多為法醫(yī)、會(huì)計(jì)、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術(shù)型工作人員，因此對(duì)于信息技術(shù)這門(mén)科技含量很高的結(jié)合技術(shù)，顯得束手無(wú)策，很難提出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應(yīng)手地組織開(kāi)展信息化建設(shè)。對(duì)于有一些信息化建設(shè)的單位，又由于人才缺乏，先進(jìn)的信息化設(shè)備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設(shè)的成果成為擺設(shè)。因此在沒(méi)有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊(duì)伍的前提下，公安信息化建設(shè)對(duì)某些單位而言簡(jiǎn)直是一種神話或資金上的嚴(yán)重浪費(fèi)。
(四)缺乏資金，信息化建設(shè)難以保障
信息化建設(shè)是一項(xiàng)高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，必須要有足
夠的建設(shè)經(jīng)費(fèi)作保證。它所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來(lái)購(gòu)置。以一個(gè)縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個(gè)由一臺(tái)服務(wù)器，10臺(tái)終端微機(jī)組成的小型局型網(wǎng)，購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，僅此幾項(xiàng)建設(shè)資金投入就達(dá)幾十萬(wàn)元。財(cái)政卻往往因?yàn)楦鞣N原因，不能保障和支持公安機(jī)關(guān)的信息化建設(shè)。因此公安機(jī)關(guān)在信息化建設(shè)上只能是等米下鍋，信息化建設(shè)得不到有效保障。
(一)信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代管理科學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術(shù)為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準(zhǔn)確、全面和安全有效的綜合信息支持，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：
1、指揮中心信息處理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要承擔(dān)快速、準(zhǔn)確、全面獲得的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供第一手資料，是科學(xué)決策、快速指揮調(diào)度的重要依據(jù)和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級(jí)公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò)連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級(jí)公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和系統(tǒng)開(kāi)放，成為覆蓋全局、四通八達(dá)的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網(wǎng)，從而克服時(shí)空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。
2、公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計(jì)軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總，有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和解決統(tǒng)計(jì)不實(shí)問(wèn)題，并對(duì)下級(jí)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有力的綜合指導(dǎo)。公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì)治安情況分析，為各級(jí)部門(mén)提供服務(wù)。
3、綜合調(diào)研系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要以科學(xué)管理的手段快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機(jī)關(guān)所得到的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，反映整個(gè)公安工作的經(jīng)驗(yàn)、成就和業(yè)績(jī)。
4、檔案管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要是通過(guò)科學(xué)技術(shù)手段解決過(guò)去查找材料、文件困難，材料保存時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號(hào)、文名、存放文柜進(jìn)行編號(hào)，錄入計(jì)算機(jī)，以便于檢索，并將文件、材料進(jìn)行掃描存入微機(jī)，需要查閱，只需在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行檢索便可直接查看，同時(shí)還可通過(guò)局域網(wǎng)，突破時(shí)空限制。
5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)系統(tǒng)
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點(diǎn)，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)是相互服務(wù)的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)子系統(tǒng)主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進(jìn)行網(wǎng)上追逃、戶口上網(wǎng)管理，以便進(jìn)行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不安定情況等;辦公室綜合調(diào)研系統(tǒng)通過(guò)刑偵部門(mén)收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)從戶政收集人口數(shù)據(jù)等等，都可從各業(yè)務(wù)部門(mén)子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上獲得。
(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設(shè)
1、組建經(jīng)濟(jì)實(shí)用的小型局域網(wǎng)，搭建網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的職能作用。
2、購(gòu)置實(shí)用的業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
基層公安辦公室根據(jù)實(shí)際情況可以自行購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭(zhēng)取政策，引進(jìn)人才，把技術(shù)精、有責(zé)任心和熱愛(ài)公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實(shí)到公安機(jī)關(guān)中來(lái)，并努力營(yíng)造一個(gè)適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進(jìn)得來(lái)、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒(méi)有專門(mén)人才的情況下，加大全員培訓(xùn)力度，從實(shí)際工作出發(fā)，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質(zhì)，提高計(jì)算機(jī)使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設(shè)發(fā)揮作用。
信息化建設(shè)的項(xiàng)目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強(qiáng)制性地利用起來(lái)。不能因?yàn)槊窬笥趥鹘y(tǒng)工作方法，學(xué)習(xí)掌握上存在惰性，學(xué)習(xí)掌握需要一段時(shí)間，而不做制度上的要求。應(yīng)從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機(jī)、各類公文必須在微機(jī)上書(shū)寫(xiě)、流轉(zhuǎn)，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設(shè)的成果應(yīng)用到公安工作中，推動(dòng)公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設(shè)落到實(shí)處。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十二
浙江省人大民僑委：
最近，我們根據(jù)上級(jí)部門(mén)的通知精神，對(duì)全市貫徹執(zhí)行《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)查情況向你們匯報(bào)如下：
我市地處海島，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，在2.22萬(wàn)平方公里的遼闊海域中，有1390個(gè)島嶼，陸地面積1440平方公里，總?cè)丝?00萬(wàn)。由于歷史等原因，長(zhǎng)期以來(lái)，我市人口的民族構(gòu)成中，漢族占絕大多數(shù)，以回族為主的少數(shù)民族占總?cè)丝诒壤苄 ?BR> 隨著改革開(kāi)放的不斷深入，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大量流動(dòng)人口到我市打工、婚嫁、投親靠友，加上一些少數(shù)民族人才的引進(jìn)，使我市的民族結(jié)構(gòu)近年來(lái)發(fā)生了較大的變化，我市民族成分構(gòu)成逐步趨向多元化。目前，我市共有21個(gè)少數(shù)民族，共2364人，其中普陀區(qū)1379人，定海區(qū)678人，岱山縣129人，嵊泗縣178人，主要分布在舟山本島等一些較大的島嶼上。主要民族成分為回族、滿族、苗族、土家族、瑤族等。截止20xx年底，全市干部中有少數(shù)民族人員60人；少數(shù)民族人員中，有高級(jí)職稱5人，中級(jí)職稱10人，初級(jí)職稱8人，工程師以上5人。
近年來(lái)，我市充分認(rèn)識(shí)到：做好民族工作，協(xié)調(diào)民族關(guān)系，對(duì)于廣泛宣傳我國(guó)民族政策，增強(qiáng)中華民族凝聚力，抵御西方敵對(duì)勢(shì)力的滲透和破壞，推動(dòng)我市各民族之間的交流和融合，促進(jìn)各民族共同繁榮，增進(jìn)互愛(ài)，共謀發(fā)展，為我市建設(shè)“平安舟山”，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)，全面建設(shè)小康社會(huì)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此，我們一直把做好民族工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民族政策，認(rèn)真貫徹《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，努力探索新形勢(shì)下少數(shù)民族工作的新路子，采取了一系列切實(shí)有效的措施，積極做好全市民族工作，取得了一定的成績(jī)。
市領(lǐng)導(dǎo)把我市的民族工作納入了市委、市政府的議事日程。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，掌握相關(guān)政策。為加強(qiáng)對(duì)全市民族工作的領(lǐng)導(dǎo)，市委一位副書(shū)記、市政府一位副市長(zhǎng)分管民族工作。同時(shí)進(jìn)一步健全和加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全市所有街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了宣統(tǒng)委員，分管民族工作，做到民族工作有人抓，有人管，有人問(wèn)。同時(shí)在全市認(rèn)真做好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育的普及工作，大力開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)。這一切，都為做好民族工作提供了可靠的組織保證和人員保證。從而在全社會(huì)營(yíng)造了一個(gè)關(guān)心少數(shù)民族人員的良好氛圍。
在市委、市政府的帶動(dòng)下，各縣、區(qū)也對(duì)少數(shù)民族工作十分重視，紛紛采取措施落實(shí)少數(shù)民族政策，強(qiáng)化少數(shù)民族工作。如普陀區(qū)于1991年成立了少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)。
我市各縣、區(qū)每年召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族人員代表進(jìn)行座談，了解少數(shù)民族人員在我市的生活工作情況，征詢他們對(duì)我們民族工作的意見(jiàn)建議，共同探討如何進(jìn)一步更好地學(xué)習(xí)貫徹好《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》。如我市的嵊泗縣對(duì)作為人才引進(jìn)的幾位少數(shù)民族知識(shí)分子在工作上、生活上給予更大的關(guān)心支持，讓他們安心為本島的港口旅游城市建設(shè)建功立業(yè)。
同時(shí)，市有關(guān)部門(mén)還幫助做好普陀區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)的換屆工作。與會(huì)的有來(lái)自全區(qū)9個(gè)少數(shù)民族的代表和特邀代表70余人。會(huì)議回顧總結(jié)了區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)五年來(lái)的工作，提出了今后五年的工作任務(wù)。審議通過(guò)了《普陀區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)章程》，選舉產(chǎn)生了由11位理事組成的第三屆聯(lián)誼會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。
我市的各縣、區(qū)和有關(guān)部門(mén)還建立健全信息報(bào)送制度，分級(jí)負(fù)責(zé)，及時(shí)把各地發(fā)生的`影響民族團(tuán)結(jié)問(wèn)題和處理措施報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)，以便上級(jí)機(jī)關(guān)了解情況，正確決策，及時(shí)指導(dǎo)工作，牢牢掌握處理問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)。杜絕有警不報(bào)或夸大情況，以免造成判斷和決策失誤。
普陀區(qū)積極引導(dǎo)少數(shù)民族投身有中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)。利用大會(huì)、座談會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式，對(duì)少數(shù)民族群眾進(jìn)行維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的教育。通過(guò)教育，使廣大少數(shù)民族群眾認(rèn)識(shí)到，穩(wěn)定是進(jìn)行深化改革開(kāi)放的先決條件，要投身改革開(kāi)放，首先必須自覺(jué)維護(hù)各民族的安定團(tuán)結(jié)。因此這幾年來(lái)該區(qū)未發(fā)生過(guò)少數(shù)民族群眾集體上訪民族間糾紛或鬧事等現(xiàn)象。好些少數(shù)民族群眾面對(duì)下崗，生活發(fā)生困難，但他們都能從大局出發(fā)，體諒黨和政府的難處，自謀職業(yè)，找出路，從不給政府添麻煩。政府部門(mén)還努力引導(dǎo)少數(shù)民族群眾勤勞致富，積極投身到建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)。
為做好民族工作，我市把宣傳黨的民族政策和民族法律法規(guī)放到重要議事日程，以“四五”普法為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)民族自治法》和《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》。我們借助電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等載體，廣泛深入地開(kāi)展馬克思主義民族觀和黨的民族政策和法規(guī)的宣傳，使全社會(huì)都了解黨和政府在民族工作方面的各項(xiàng)方針政策及重大舉措。
去年7月，根據(jù)[國(guó)家民委]（20xx）137號(hào)《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹中央民族工作會(huì)議精神的通知》和[浙民宗發(fā)]（20xx）59號(hào)文件通知，我們認(rèn)真組織各縣區(qū)學(xué)習(xí)貫徹中央民族工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)民族工作，促進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)加快發(fā)展的決定》（征求意見(jiàn)稿），組織各縣區(qū)電視臺(tái)播放有關(guān)民族政策和本區(qū)少數(shù)民族工作情況，進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大影響，努力把中央民族工作會(huì)議精神學(xué)習(xí)好、宣傳好。
在目前全市少數(shù)民族人口逐漸增多的情況下，加大《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的宣傳力度，是保障少數(shù)民族合法權(quán)益的基礎(chǔ)。今年我市四個(gè)縣（區(qū)）通過(guò)主要街道的懸掛橫幅、開(kāi)辟宣傳窗等形式開(kāi)展輿論宣傳，提高群眾對(duì)《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》基本精神和主要內(nèi)容的知曉程度。
與此同時(shí)，我們?cè)谌兄星嗄旮刹颗嘤?xùn)班和統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班上進(jìn)行民族工作專題講座，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于民族法律法規(guī)政策知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高他們對(duì)民族工作復(fù)雜性和重要性的認(rèn)識(shí)。
我市認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)政策規(guī)定，積極為少數(shù)民族人群做好子女入學(xué)、戶口辦理等工作。20xx年高考時(shí)，有位姓田的少數(shù)民族考生，父親是侗族，母親為漢族，自己隨母為漢族，當(dāng)他得知少數(shù)民族對(duì)考生有優(yōu)惠照顧政策能得到加分，便要求變更民族成份。我們就按政策規(guī)定迅速出具證明，很快幫他解決了加分問(wèn)題，使其及時(shí)享受到優(yōu)惠政策，順利跨入大學(xué)校門(mén)。與此同時(shí)，我們加強(qiáng)與從外地引進(jìn)的少數(shù)民族人才所在單位的聯(lián)系和溝通，在政策上予以傾斜，從工作、生活等方面主動(dòng)關(guān)心幫助他們，從而取得了既引進(jìn)少數(shù)民族人才的人，又留住少數(shù)民族人才的心的良好效果。
對(duì)少數(shù)民族人員，我市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和各部門(mén)堅(jiān)持“教育、管理、服務(wù)”三結(jié)合的原則，認(rèn)真做好工作，幫助他們提高適應(yīng)新環(huán)境的能力，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走訪少數(shù)民族人群，了解他們的生活和工作情況。積極創(chuàng)造條件解決他們的實(shí)際困難。市委、市政府還經(jīng)常與民政部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，優(yōu)先考慮對(duì)少數(shù)民族困難戶的照顧，幫助他們解決就業(yè)、生產(chǎn)、生活等困難。
借貫徹《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的東風(fēng)，市里幫助普陀回族大專畢業(yè)生郭獻(xiàn)琪落實(shí)就業(yè)，使他到嵊泗縣環(huán)保局上班工作。
近年來(lái)，我市進(jìn)一步加大幫扶工作力度，對(duì)少數(shù)民族貧困戶進(jìn)行幫助。我市少數(shù)民族中有一些生活比較困難，特別是一些外來(lái)婚嫁人員，往往生活條件差，生產(chǎn)技能弱，不能很快融入我市的海島漁業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。我們?cè)谡莆涨闆r的基礎(chǔ)上，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族貧困戶開(kāi)展了扶貧幫困活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，加大對(duì)他們的扶持力度。我市民族宗教部門(mén)還撥出部分資金對(duì)少數(shù)民族貧困戶進(jìn)行生活補(bǔ)助，使他們感受到黨和政府對(duì)少數(shù)民族的關(guān)心和支持。
普陀區(qū)有少數(shù)民族人數(shù)1379人，男722人，女657人，少數(shù)民族人員人均年收入約12000元。近年來(lái)，普陀區(qū)通過(guò)在電臺(tái)開(kāi)設(shè)專題講座、召開(kāi)各種學(xué)習(xí)座談會(huì)、印發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料、橫幅標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)設(shè)宣傳畫(huà)廊、黑板報(bào)、墻報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。使全區(qū)廣大干部群眾深刻領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)少數(shù)民族政策的重大意義，提高了做好少數(shù)民族工作的自覺(jué)性。使廣大漢族群眾能充分尊重少數(shù)民族。他們認(rèn)真落實(shí)黨和民族政策，維護(hù)少數(shù)民族的合法權(quán)益。根據(jù)政策，每屆區(qū)、市人大、政協(xié)都安排2名少數(shù)民族代表。至今已有8名次少數(shù)民族人士分別擔(dān)任區(qū)以上人大、政協(xié)代表、委員。市政協(xié)委員、華之友經(jīng)理郭黎明（回族）、區(qū)人大代表、普陀中學(xué)教師沈士軍（維吾爾族）每次在人代會(huì)、政協(xié)會(huì)上都提出提案、議案。按照黨的干部政策，注重培養(yǎng)少數(shù)民族干部。在全區(qū)所有少數(shù)民族人員中，現(xiàn)有企、事業(yè)、機(jī)關(guān)干部的有55人。其中股級(jí)干部30人，科級(jí)干部5人。根據(jù)政策，有46名少數(shù)民族大、中專及初、高中學(xué)校考生，享受了優(yōu)惠考分的權(quán)益。根據(jù)省政府97（103）號(hào)文件“浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例”，還為71名（246人次）少數(shù)民族中小學(xué)生免交雜費(fèi)近2萬(wàn)元。1991年以來(lái)，舟山市、區(qū)居民實(shí)行殯葬改革，但為了尊重回族群眾土葬習(xí)俗，會(huì)同民政部門(mén)協(xié)商落實(shí)回族群眾的殯葬場(chǎng)地。按照國(guó)家的民族成份政策，認(rèn)真做好民族成份的更正、確定工作。幾年來(lái)，更正了45人的少數(shù)民族成份，確定了73人的少數(shù)民族成份。受到了少數(shù)民族群眾的好評(píng)。
我市積極開(kāi)展民族政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)工作，多次開(kāi)展執(zhí)法檢查工作，有力地推動(dòng)了全市各地對(duì)民族政策的貫徹執(zhí)行。市人大代表、市政協(xié)委員對(duì)我市的少數(shù)民族人員切身利益十分關(guān)注，在加強(qiáng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分別提出議案、提案，要求教育、民政、衛(wèi)生等部門(mén)切實(shí)為少數(shù)民族人員辦實(shí)事、做好事。市民政部門(mén)十分關(guān)心生活困難的少數(shù)民族人員，在落實(shí)低保、扶貧救濟(jì)等方面做了大量的工作，受到了少數(shù)民族困難群眾的好評(píng)。市教育部門(mén)在接到市政府的文件后，立即落實(shí)少數(shù)民族考生的加分工作，使一些少數(shù)民族考生高高興興地上了高中，進(jìn)了大學(xué)，圓了學(xué)習(xí)夢(mèng)。市衛(wèi)生等部門(mén)也結(jié)合送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng)，積極為缺醫(yī)少藥的少數(shù)民族人員服務(wù)。
市民宗局從構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真抓好我市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)，積極探索開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)的新途徑、新形式、新載體，使我市的民族工作與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為建設(shè)“平安舟山”作出了積極的貢獻(xiàn)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中央民族工作會(huì)議精神。去年7月，市民宗局組織大家深入學(xué)習(xí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)民族工作，促進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)加快發(fā)展的決定》（征求意見(jiàn)稿），從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好民族工作的信心和決心。二是開(kāi)展我市少數(shù)民族情況調(diào)查摸底工作。今年，市民宗局對(duì)全市少數(shù)民族的基本情況進(jìn)行了調(diào)查，同時(shí)組織實(shí)施了全市外來(lái)少數(shù)民族人口基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。從而摸清了我市少數(shù)民族人員的情況，為市委、市政府的有關(guān)決策提供了科學(xué)依據(jù)。三是努力為少數(shù)民族辦實(shí)事做好事。對(duì)我市少數(shù)民族群眾普遍關(guān)注的少數(shù)民族考生中考加分政策問(wèn)題，市民宗局通過(guò)人大、政協(xié)渠道積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呼吁，并與市教育局多次協(xié)調(diào)，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，終于在20xx年得以正式實(shí)施。少數(shù)民族人員郭獻(xiàn)琪大專畢業(yè)后一時(shí)難以落實(shí)工作，市民宗局干部不辭辛勞，四處奔波，最后在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，終于幫他落實(shí)到嵊泗縣環(huán)保局工作。平時(shí)，市民宗局也十分重視了解解決少數(shù)民族人員的困難，開(kāi)展“雪中送炭”服務(wù)。同時(shí)努力做好少數(shù)民族人員民族成分的認(rèn)定工作。四是認(rèn)真組織參加全省少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)。市民宗局以省民宗委組織的20xx年全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育友誼賽為契機(jī)，積極組織少數(shù)民族人員開(kāi)展健身鍛煉活動(dòng)。為此，局里專派一名同志進(jìn)行組織落實(shí)。在市體育局等部門(mén)和各縣區(qū)有關(guān)單位的大力支持下，訓(xùn)練工作進(jìn)展順利。在全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育友誼賽，我市代表團(tuán)參加了射弩和健身操二個(gè)項(xiàng)目的角逐，取得了較好的成績(jī)。
普陀區(qū)還充分發(fā)揮聯(lián)誼會(huì)聯(lián)系黨和政府同少數(shù)民族群眾之間橋梁、紐帶作用。積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)聯(lián)誼會(huì)獨(dú)立自主地開(kāi)展活動(dòng)；經(jīng)常組織聯(lián)誼會(huì)成員學(xué)習(xí)黨的民族政策和上級(jí)民委的有關(guān)文件；為少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)解決辦公用房；支持聯(lián)誼會(huì)開(kāi)展少數(shù)民族尋根考察活動(dòng)；每年外出考察一次，提供車輛經(jīng)費(fèi)。組織少數(shù)民族群眾參加省少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)。幫助解決聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；每年年終看望慰問(wèn)少數(shù)民族人士及個(gè)別困難戶。
在各級(jí)黨委、政府的關(guān)心支持下，普陀區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)取得了可喜的成績(jī)。去年被省人民政府評(píng)為“浙江省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”。
近年來(lái)，我市的民族工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題和不足：
隨著我市對(duì)外開(kāi)放程度的不斷加大，外來(lái)少數(shù)民族人員在我市落戶逐年增多，我市的民族關(guān)系呈現(xiàn)出一些新問(wèn)題：以散居為主要特征的城市民族關(guān)系，在與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌后顯得更加松散，給聯(lián)系和管理工作帶來(lái)了困難；城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾中的弱勢(shì)群體的最低生活保障和就業(yè)問(wèn)題尚未出臺(tái)針對(duì)性措施；極少數(shù)少數(shù)民族群眾因就業(yè)困難或因患病而導(dǎo)致家庭貧困的情況也時(shí)有發(fā)生；在殯葬上，有些少數(shù)民族（如回族）有土葬的風(fēng)俗習(xí)慣。
為此，我們希望有關(guān)部門(mén)能將城鎮(zhèn)中散居的少數(shù)民族低保群眾單列出來(lái)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，給予必要的政策傾斜。切實(shí)安排好少數(shù)民族發(fā)展專項(xiàng)資金和配套資金。對(duì)列入“低保”家庭經(jīng)濟(jì)困難的少數(shù)民族學(xué)生在高中段減免學(xué)費(fèi)和代管費(fèi)，減免費(fèi)用由縣（市、區(qū)）財(cái)政予以足額補(bǔ)助。把培養(yǎng)、選拔、使用少數(shù)民族干部，作為管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，制定周密計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，完善政策機(jī)制，認(rèn)真組織實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)城市民族工作，依法維護(hù)城市少數(shù)民族的合法權(quán)益。對(duì)具有特殊喪葬習(xí)俗的少數(shù)民族，各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定予以尊重，盡量落實(shí)殯葬場(chǎng)地，并做好殯葬服務(wù)和管理工作。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，我國(guó)的就業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。為了了解創(chuàng)業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)大學(xué)生更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，我們小組對(duì)美食城水吧老板進(jìn)行了一次實(shí)地訪問(wèn)活動(dòng)。
1、略
2、略
3、略
美食城水吧老板
4月1日至4月3日
訪談法
xxx
1、為什么選擇創(chuàng)業(yè)？
2、什么時(shí)候開(kāi)辦的水吧？
3、為什么選擇做飲品業(yè)？
4、創(chuàng)業(yè)初期準(zhǔn)備
5、創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)了哪些困難？
6 、創(chuàng)業(yè)中你記憶最深刻的事情
7、創(chuàng)業(yè)是否快樂(lè)？
8、水吧的經(jīng)營(yíng)狀況
9、水吧的主營(yíng)產(chǎn)品和市場(chǎng)
10、對(duì)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手的建議
此次對(duì)小企業(yè)的調(diào)查訪問(wèn)，讓我們對(duì)如何經(jīng)營(yíng)一家小企業(yè)有了直觀全面的了解，也對(duì)自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有了更深刻地感悟。同時(shí)，通過(guò)此次對(duì)被訪者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的分析，我們對(duì)kab課程所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)有了更理性的認(rèn)識(shí)和更靈活的運(yùn)用。也懂得了對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不僅靠激情，更需要理性對(duì)待，要做好長(zhǎng)期“戰(zhàn)斗”的準(zhǔn)備。
對(duì)被訪企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境做了swto分析：
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十四
公司主要從事集裝箱船舶裝卸業(yè)務(wù)，同時(shí)提供訂艙、碼頭內(nèi)拆裝箱、空箱管理等多元化增值服務(wù)。東方海陸坐落于天津港北疆港區(qū)東部，擁有4個(gè)專業(yè)化集裝箱泊位。下屬部門(mén)有技術(shù)部 操作部 行政部 財(cái)務(wù)部 物業(yè)部 人事培訓(xùn)部 而物業(yè)部作為服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，政府部門(mén)有“群眾無(wú)小事兒”的服務(wù)理念，我們也應(yīng)該有“業(yè)主無(wú)小事兒”的服務(wù)理念，這也適用于我們物業(yè)企業(yè)。
一個(gè)好的物業(yè)公司，該具備哪些工作能力和素質(zhì)？哪些細(xì)節(jié)是物業(yè)公司在日常管理服務(wù)中容易忽略的？如業(yè)主投訴處理、社區(qū)安全維護(hù)、物管公司的專業(yè)性和知名度、維修基金運(yùn)用合理性、物管人員素質(zhì)、以人為本的服務(wù)理念、社區(qū)文化建設(shè)、公共設(shè)施管理、綠化管理、創(chuàng)意服務(wù)等方面進(jìn)行全方位介紹。 為此我對(duì)企業(yè)物業(yè)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析考慮并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
“以人為本”才是正道,以人為本”是物業(yè)服務(wù)的根本理念?！耙匀藶楸尽钡奈飿I(yè)管理，其實(shí)就是要做到充分為員工解憂，以廣大員工的利益性、便利性為出發(fā),在現(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求已經(jīng)擴(kuò)大，僅僅是基本的服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求。物業(yè)公司必須進(jìn)行自我增值，為業(yè)主度身定做多樣化的服務(wù)形式。
創(chuàng)意”考驗(yàn)用心程度,創(chuàng)意服務(wù)是在貼心服務(wù)基礎(chǔ)上的一種增值表現(xiàn)。在房?jī)r(jià)高企的今天，購(gòu)房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業(yè)者，因此，他們對(duì)物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)種類都極為看重。在目前的市場(chǎng)情況下，眾多開(kāi)發(fā)商都意識(shí)到，小區(qū)的物業(yè)管理水平如何，將直接影響到 業(yè)主是否住得舒心。如在元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦許多活動(dòng)，在增加業(yè)主過(guò)節(jié)氣氛的同時(shí)，也使業(yè)主加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。 3 及時(shí)響應(yīng)必須要做到及時(shí)、有效。無(wú)論建議是否合理，物業(yè)管理人員都應(yīng)以理性的思維耐心傾聽(tīng)、詢問(wèn)。在受理了業(yè)主的維修通知之后，受理的人員應(yīng)迅速及時(shí)處理。
員工實(shí)際技能決定公司專業(yè)性物業(yè)管理涉及治安、綠化、保潔、家政、房屋及機(jī)電維修保養(yǎng)等，這些項(xiàng)目都是專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立行業(yè)。事實(shí)上，專業(yè)性是指物管公司里的工作人員實(shí)際技能。拿電梯來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)載人電梯突然出了故障，如果物管公司能夠擁有一定的技能，就可以及時(shí)救援業(yè)主，為 業(yè)主提供更加安全和可靠的生活環(huán)境。擁有一支既有技術(shù)又懂管理、還能提供細(xì)節(jié)服務(wù)的專業(yè)級(jí)物業(yè)管理隊(duì)伍，這樣才能贏得了業(yè)主的稱贊。
綠化管理要因地制宜小區(qū)特定的環(huán)境決定了綠化保護(hù)必須作為物業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓，具體措施包括通過(guò)宣傳、報(bào)道等方式來(lái)提高小區(qū)居民愛(ài)護(hù)綠地、愛(ài)護(hù)家園的意識(shí)。其次，綠化養(yǎng)護(hù)也很重要，綠化養(yǎng)護(hù)既要做到勤，又要注重科學(xué)。
做好物業(yè)維護(hù)最重要物業(yè)維修基金的動(dòng)用，在物業(yè)管理的有關(guān)條例中有明確的規(guī)定，需要得到三分之二以上業(yè)主的同意。對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，在這一過(guò)程中，重要的是做好物業(yè)的維護(hù)，如果出現(xiàn)問(wèn)題則要作出公正的評(píng)估，為業(yè)主提供合理的建議，才能在自身的角度上保證物業(yè)維修基金的合理運(yùn)用。并且將維護(hù)基金“還之于民”。
“提供安全、舒適的辦公環(huán)境，善盡企業(yè)責(zé)任，共享經(jīng)營(yíng)成果”顧客第一，服務(wù)第一，行動(dòng)第一”
高科技設(shè)施呼喚高素質(zhì)人才,早期的物業(yè)管理很簡(jiǎn)單，僅僅為戶主守樓、護(hù)院、收發(fā)信件、代收水電費(fèi)等等。而現(xiàn)在，大量新材料、新技術(shù)在建筑工程中運(yùn)用，大量高科技、智能化的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)入居民住宅，進(jìn)入樓堂館所，從而使得物業(yè)管理的范圍已擴(kuò)大到小區(qū)安防、清潔、綠化、工程維護(hù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、社區(qū)文化等多個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋智能化監(jiān)控、計(jì)算機(jī)管理、消防巡檢、交通指揮、管網(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)與使用及更新等等。沒(méi)有高素質(zhì)的專業(yè)人才，很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物業(yè)管理。
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
專門(mén)的行政管理部門(mén)（通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。
行政部門(mén)應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的`行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)，可以集中精力、輕裝上陣，研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)干部，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。為了做好紛繁復(fù)雜的行政工作，行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)不能東一榔頭西一棒子，茫無(wú)頭緒地整天瞎忙；或是被領(lǐng)導(dǎo)一會(huì)兒支到東，一會(huì)兒支到西；結(jié)果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有"泰山崩于前而色不變"的定性，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見(jiàn)，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達(dá)到這種境界，必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門(mén)的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門(mén)的"法治"秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍；同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來(lái)，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，只在較少的場(chǎng)合才需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔以"人治"。一個(gè)行政部門(mén)的的管理能夠做到這種程度，可以算是有一定水平了。 然而，行政部門(mén)如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的。行政部門(mén)還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十五
為貫徹縣政協(xié)有關(guān)精神要求，對(duì)食品園區(qū)內(nèi)及鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研活動(dòng)，具體企業(yè)包括濟(jì)寧食品有限公司、食品有限公司、食品有限公司等?，F(xiàn)報(bào)告如下：
目前，食品工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)有30多家，多數(shù)是剛剛建設(shè)的新企業(yè)，達(dá)產(chǎn)的企業(yè)很少，有不少還在建設(shè)期。我對(duì)已投產(chǎn)的幾家企業(yè)進(jìn)行了走訪，做了詳細(xì)調(diào)研。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有企業(yè)基本上比較有上進(jìn)心，在各自的領(lǐng)域內(nèi)都想干一番事業(yè)，部分企業(yè)有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，有的企業(yè)還想掛大連強(qiáng)，走集團(tuán)發(fā)展模式，比如華光集團(tuán)、齊盛食品等等。而這些企業(yè)的想法和作法都是很好的?？傮w來(lái)看企業(yè)基本面很好，但是也存在許多不良因素制約企業(yè)發(fā)展，具體表現(xiàn)為：
1、思想不夠解放，小農(nóng)意識(shí)制約發(fā)展。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。但這部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)任然嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。有的墨守成規(guī)，只在小范圍生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，眼界底，亦看不清外部世界，局限于小圈子，失去開(kāi)拓外部世界的眼光。
2、產(chǎn)品科技含量低，產(chǎn)品附加值低。區(qū)內(nèi)企業(yè)多數(shù)是粗加工企業(yè)，產(chǎn)品科技含量不高，多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，而需要的是技術(shù)熟練的年輕工人、高精密加工設(shè)備，提高產(chǎn)品科技含量，增加產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。有些現(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理的粗放式管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才少，有的基本沒(méi)有，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。另外，即使企業(yè)有意愿聘請(qǐng)高級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員，也很難從我們當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)到。我們當(dāng)?shù)厝瞬偶比?，企業(yè)為聘到合適的高級(jí)技術(shù)人才需到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高薪聘請(qǐng)，而且很難聘到，比如濟(jì)寧食品有限公司聘一名負(fù)責(zé)生產(chǎn)的技術(shù)廠長(zhǎng)，必須從青島聘請(qǐng)，聘用金很高，企業(yè)為此很頭疼，一方面加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，另一方面限制了企業(yè)升級(jí)提檔。
4、資金短缺，籌資成本高。我們區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模不大，流動(dòng)資金小，處于剛剛起步階段，資金非常緊張?；I資難度大，銀行“嫌貧愛(ài)富”，達(dá)不到銀行要求的標(biāo)準(zhǔn)貸不到款；民間籌資成本太高，企業(yè)利潤(rùn)率達(dá)不到貸款利率，大大限制了企業(yè)籌資量，嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)張。
1、出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展壯大。用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，利用好當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，打造特色企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)走規(guī)?；a(chǎn)的路子，政府應(yīng)著力培植企業(yè)上市，力爭(zhēng)區(qū)內(nèi)企業(yè)在三到五年打造出一批上市企業(yè)或擬上市企業(yè)。
2、加強(qiáng)銀企對(duì)接，保障企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。政府鼓勵(lì)銀行對(duì)有潛力的企業(yè)放款，給予相應(yīng)的利息補(bǔ)貼或政策上的優(yōu)惠。滿足企業(yè)發(fā)展所需資金。
3、加強(qiáng)技術(shù)合作，提高產(chǎn)品附加值。開(kāi)展企業(yè)與高校聯(lián)誼對(duì)接，設(shè)立技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，研發(fā)高科技產(chǎn)品，同時(shí)支持企業(yè)自身研發(fā)能力，使企業(yè)自創(chuàng)品牌，打開(kāi)市場(chǎng)，力爭(zhēng)走出國(guó)門(mén)。拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，走高精尖的路子，提高產(chǎn)品科技含量。
4、培養(yǎng)高級(jí)人才，充實(shí)人才市場(chǎng)。采取引進(jìn)與培養(yǎng)并舉，實(shí)施人才帶動(dòng)戰(zhàn)略，讓引進(jìn)的高級(jí)人才帶初級(jí)和中級(jí)人員。學(xué)習(xí)先進(jìn)管理和技術(shù)，帶動(dòng)人才素質(zhì)向高水平發(fā)展。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十六
仡佬人在山林中生活，許多許多年后，人不斷地增多，而山林里的野獸越來(lái)越少，有時(shí)，獵物甚至不能夠填飽肚子，人們開(kāi)始焦急起來(lái)，為尋找新的食物，狡盡了腦汁。恰在這時(shí)，天空烏云密布，并很快下起了大雨，他們居住的山腳下的河水開(kāi)始上漲。雨一直下了三天三夜，河水漲到了山腰，這時(shí)，先民們看見(jiàn)，一只狗在水面上掙扎，試圖爬上岸來(lái)，于是，先民們救起了這只狗。狗上岸后，跑到先民們的頭領(lǐng)面前，抖落了它背上沒(méi)被水打濕的地方粘帶著的谷子、小米和包谷。頭領(lǐng)撿起一顆包谷放進(jìn)嘴里，頓覺(jué)清香甘甜，于是，他明白過(guò)來(lái)，這是族人們的新的食物來(lái)源，他把剩下的種子仔細(xì)收藏起來(lái)，并帶領(lǐng)族人們開(kāi)墾土地。
他們專找地勢(shì)平坦土地肥沃的地方開(kāi)墾，把種子精心地種下去。當(dāng)然，他們的勞動(dòng)換來(lái)了收獲。隨著時(shí)間的推移，很快的，平地便都被仡佬人開(kāi)墾完了。由于有了新的食物來(lái)源，仡佬人很快繁盛起來(lái)，正當(dāng)族人們?yōu)椴孔宓姆笔⒍吲d的時(shí)候，突然，有一年，那些平坦的土地上，種下去的種子長(zhǎng)出的禾苗枯黃矮小，也沒(méi)怎么結(jié)糧食，一時(shí)間，老弱病殘全部餓死了，身強(qiáng)力壯的，靠挖野草艱難度日。
為了能夠繼續(xù)生存，頭領(lǐng)帶著族人，求遍了山神、樹(shù)神、土地神，祈望來(lái)年能夠有一個(gè)豐收年景。但第二年，種的莊稼照樣沒(méi)有收成。饑餓使族人們?cè)絹?lái)越少，頭領(lǐng)沒(méi)有辦法，他坐在一塊大田里，放聲大哭，這時(shí)，一個(gè)白須白眉的老人飄然而至，詢問(wèn)頭領(lǐng)為什么哭泣。頭領(lǐng)說(shuō)：“種下去的莊稼沒(méi)收成，眼見(jiàn)族人們餓死，能不哭嗎。”老人說(shuō)：“這也怪你們，有兒子不照顧母親的道理嗎。”頭領(lǐng)說(shuō)：“我們沒(méi)有呀，我們的部族歷來(lái)敬奉長(zhǎng)輩，決不會(huì)有不孝之人，得罪神靈，遭此報(bào)應(yīng)?！崩先苏f(shuō)：“田土也是你們的母親呢”說(shuō)完，飄然而去。頭領(lǐng)明白了老人的意思，帶領(lǐng)族人，開(kāi)渠引水，翻土施肥，于是，莊稼又有了好收成。原來(lái)，那老人乃地神的化身。
再后來(lái)，仡佬人不僅敬奉田土如老母，而且，每年的播種季節(jié)，還要用田里出產(chǎn)的糧食做成糕點(diǎn)，撒在田里，燒香點(diǎn)燭，磕頭拜祭，名曰：祭田母。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十七
本文目錄
民族調(diào)查報(bào)告
關(guān)于民族民間信仰調(diào)查報(bào)告
關(guān)于我市民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報(bào)告
我市城市民族工作調(diào)查報(bào)告
調(diào)查人：
調(diào)查時(shí)間：xx年8月9日
調(diào)查地點(diǎn)：xx小區(qū)
調(diào)查對(duì)象：小區(qū)中學(xué)生
關(guān)于中學(xué)生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識(shí)的
調(diào)查報(bào)告
前言
隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)與西方國(guó)家的交流日趨頻繁，中西方文化的差異也漸漸統(tǒng)一化，這就造成很多人淡化了中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化而注重外來(lái)節(jié)日，像2月14日的“西方情人節(jié)”、4月1日的“愚人節(jié)”、12月25日的“圣誕節(jié)”等西方國(guó)家節(jié)日在中國(guó)變得相當(dāng)流行，而中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日像農(nóng)歷5月初5的“端午”等節(jié)日卻被我們中國(guó)人淡化了。就此問(wèn)題，我對(duì)小區(qū)部分中學(xué)校的部分在校學(xué)生做了關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)民族節(jié)日意識(shí)的調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析報(bào)告。
一. 當(dāng)代中學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的了解和重視程度
大部分中學(xué)生認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠(yuǎn)意義的，是值得倡導(dǎo)并隆重舉行的，比如說(shuō)“端午節(jié)”是紀(jì)念我們偉大的愛(ài)國(guó)英雄——屈原的；還有部分中學(xué)生認(rèn)為對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高，不明白部分節(jié)日的意義，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說(shuō)出中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日有哪些，有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個(gè)節(jié)日的來(lái)源。
二. 當(dāng)代中學(xué)生對(duì)西方國(guó)家節(jié)日的了解及重視程度
部分中學(xué)生認(rèn)為要與西方國(guó)家“接軌”，要學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)科技及文化，就必須接受西方國(guó)家的文化及節(jié)日傳統(tǒng)；大多數(shù)人表示對(duì)于西方國(guó)家的節(jié)日既不能說(shuō)完全摒棄，也不能說(shuō)是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是兩者的融合，對(duì)于節(jié)日這一問(wèn)題而言，他們表示可以接受，但不會(huì)去隆重慶祝，畢竟那是別人的節(jié)日。
三. 中學(xué)生熱衷外國(guó)節(jié)日的主要原因
由于對(duì)我國(guó)文化、民族傳統(tǒng)知識(shí)的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理，還有青春期特有的獵奇心，導(dǎo)致部分中學(xué)生對(duì)外國(guó)節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度，中國(guó)文化博大精深，而當(dāng)代中學(xué)生從小就被社會(huì)定位為為了考試而拼命學(xué)習(xí)的一類人，大部分時(shí)間都用來(lái)“鉆研”那些課本知識(shí)以應(yīng)付考試，忽視了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化知識(shí)的了解，錯(cuò)誤的認(rèn)(本 文來(lái) 源于 貴 州學(xué) 習(xí)網(wǎng) //]為科技、經(jīng)濟(jì)等某方面優(yōu)于中國(guó)的部分西方國(guó)家就是自己的偶像，從而導(dǎo)致崇洋媚外，熱衷于外國(guó)的文化教育及服飾等各種東西，當(dāng)然西方國(guó)家的節(jié)日也成為他們青睞的對(duì)象。
四. 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問(wèn)題
在調(diào)查時(shí)與部分中學(xué)生的交流中，發(fā)現(xiàn)了極少部分中學(xué)生的一些令人無(wú)奈又“匪夷所思”的觀點(diǎn)。
1. 建議給中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”
極少部分中學(xué)生由于對(duì)西方國(guó)家的過(guò)度崇拜，竟然給部分中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日加上一個(gè)類似于西方節(jié)日名的名，比如“中國(guó)情人節(jié)”，更令人無(wú)語(yǔ)的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國(guó)鬼節(jié)”。
2. 部分人表示“不承認(rèn)”中國(guó)有些傳統(tǒng)節(jié)日
部分人認(rèn)為當(dāng)“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后，是節(jié)日就應(yīng)該有假期，可是中國(guó)的很多節(jié)日都沒(méi)有放假時(shí)間，這樣一來(lái)，他們覺(jué)得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日，從而忽視甚至不承認(rèn)那是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無(wú)味”，所以不愿接受。
五. 保護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩
在調(diào)查中，少量中學(xué)生對(duì)韓國(guó)申報(bào)端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺，他們認(rèn)為中國(guó)人民應(yīng)注重保護(hù)自己的文化遺產(chǎn)，對(duì)于xx年韓國(guó)申報(bào)中國(guó)的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件，我們應(yīng)該予以重視，對(duì)于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，我們每個(gè)中國(guó)人都應(yīng)該去重視，保護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。
六. 結(jié)論與建議
通過(guò)該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代中學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺，這是由于對(duì)我國(guó)文化知識(shí)及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。我希望國(guó)家能在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日里多舉辦文化活動(dòng)普及文化知識(shí)，當(dāng)代在校中學(xué)生能加強(qiáng)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)了解，樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀，用行動(dòng)去證明自己的愛(ài)國(guó)熱情。
七. 附錄
由于我的調(diào)查時(shí)口頭形式的，所以沒(méi)有統(tǒng)計(jì)初詳細(xì)的數(shù)據(jù)，該報(bào)告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問(wèn)題，故不能作為有力的論據(jù)。
民族調(diào)查報(bào)告（2） |
返回目錄
民間信仰是由傳統(tǒng)沿襲下來(lái)的根植于民間“尊神崇圣”和“功施于民則禮之”的具有宗教色彩和特征的較低層次的信仰和崇拜，是長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化比較落后情況下所產(chǎn)生的與當(dāng)?shù)孛袂椤⒚袼紫嗳诤系臍v史文化現(xiàn)象。隨著黨的民族宗教政策的落實(shí)和群眾思想文化活動(dòng)的多元性，民間信仰已經(jīng)成為部分群眾在五大合法宗教之外的信仰選擇。如何研究新世紀(jì)新階段宗教工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，為各級(jí)黨委政府提供決策依據(jù)，促進(jìn)社會(huì)和諧，是宗教工作部門(mén)義不容辭的責(zé)任。 3月2日至3月26日，縣民族宗教局會(huì)同公安局等單位聯(lián)合組成專班深入全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)民間信仰活動(dòng)情況進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
我縣民間信仰淵源長(zhǎng)，種類多，分布廣。文化大革命期間，大多數(shù)活動(dòng)場(chǎng)所被挪作他用或被拆毀、關(guān)閉，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著黨的宗教信仰自由政策的貫徹落實(shí)，全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一定歷史淵源的活動(dòng)場(chǎng)所在當(dāng)?shù)厝罕姷淖园l(fā)組織下又重新開(kāi)展活動(dòng)。
1、我縣民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所數(shù)量。
據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我縣公共民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所有100多處，信眾約5萬(wàn)多人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)信仰佛教和伊斯蘭教信眾人數(shù)。
2、民間信仰活動(dòng)主要種類及表現(xiàn)形式。
我縣民間信仰活動(dòng)主要可分6類：一是信仰關(guān)圣帝。在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多商鋪、廠店都供奉關(guān)帝的神像，店主常年焚香供果，敬拜關(guān)公，祈求生意興隆。二是供奉“菩薩”。有的鄉(xiāng)村建有小廟，供奉土地、財(cái)神、送子娘娘等被老百姓通稱為“菩薩”的神像。每月初一、十五，信眾自帶香、表敬拜，祈求風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登，六畜興旺，早添貴子等等。三是供奉門(mén)神、灶神。春節(jié)期間，家家戶戶的大門(mén)上都貼門(mén)神像，祈求門(mén)神鎮(zhèn)守門(mén)庭，阻擋牛鬼蛇神入戶作亂。灶神也稱“司命神君”，傳說(shuō)他每月三十日上天庭匯報(bào)主人家的善惡事，于是人們習(xí)慣在灶頭立香爐，初一、十五上香叩拜，祈求灶神向上天多言好事。四是神話傳說(shuō)中的人文始祖及人物神祗。如寶豐鎮(zhèn)女?huà)z山的“女?huà)z娘娘”，附近老百姓每月初一、十五上山朝拜，祈求好運(yùn)、平安、吉祥。竹坪鄉(xiāng)金花洞內(nèi)供奉的“金花娘娘”，周邊及陜西邊境老百姓每月初一、十五前來(lái)求仙水、求子療疾的上百人，鞭炮聲震耳欲聾，焚香化紙煙霧騰騰。五是自然物崇拜。如官渡鎮(zhèn)驢頭峽山頂?shù)陌倌旯艠?shù)等，都因歷史悠久傳說(shuō)紛紜，常年有人朝拜，祈求樹(shù)神顯靈保佑。六是崇拜偉人，祈求平安。有的公共場(chǎng)所及工地時(shí)常插掛著偉人像，祈求避邪平安，出租車、私家車的駕駛室內(nèi)也經(jīng)常可見(jiàn)懸掛偉人畫(huà)像，祈求保佑行車安全。
3、民間信仰的主要特點(diǎn)。
我縣的民間信仰有6大特點(diǎn)：一是客觀性。民間信仰源于歷史文化，不管人們接納與否，都是歷史的傳承和現(xiàn)實(shí)的客觀存在，它有著不完全依賴于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治變革的相對(duì)獨(dú)立性和自發(fā)發(fā)展的不可扼制性，不會(huì)因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)事物能力的提高而消亡。二是普遍性。我縣的民間信仰群眾大多分布在交通不便、商貿(mào)不發(fā)達(dá)、文化較落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。信眾信仰觀念和信仰習(xí)俗多以家族、宗親、村莊為根基，在社會(huì)地位較低、文化程度不高的民眾當(dāng)中傳播較廣泛。三是復(fù)雜性。民間信仰與佛教、道教教義相互交織、相互融合，在農(nóng)村有根深蒂固的群眾基礎(chǔ)和普遍的認(rèn)可度。部分場(chǎng)所“一廟多神、一神多教”的現(xiàn)象較為普遍。如雙臺(tái)鄉(xiāng)的學(xué)堂洞，本是一個(gè)天然石洞，傳說(shuō)圣人孔丘的弟子顏回、子路曾在洞內(nèi)傳授過(guò)儒教，后人便將此洞稱為學(xué)堂洞，供奉幾十個(gè)各路神仙及仁人志士、英雄偉人，逐漸形成了一個(gè)什么神仙都有，求什么事都行的道場(chǎng)，香火旺盛;四是松散性。民間信仰是繁衍于民眾當(dāng)中的非宗教信仰，其組織形式大多都沒(méi)有獨(dú)立于社會(huì)之外的組織機(jī)構(gòu)，有廟就有廟會(huì)，各廟各自為戰(zhàn)，只是在開(kāi)展比較重大活動(dòng)的時(shí)候，借助現(xiàn)有的家族組織或村鎮(zhèn)組織，組成臨時(shí)專班舉行相關(guān)活動(dòng)。五是多樣性。信眾崇拜的神靈多種多樣，凡是被認(rèn)為有神靈的事物，都會(huì)成為他們信仰的對(duì)象，大多不分佛道，更談不上教別，當(dāng)?shù)孛癖娭恢拦┑氖恰袄蠣敗?，?jiàn)老爺就拜。六是功利性。民間信仰信眾很多都帶有較鮮明的功利目的，只要身體有些許不舒服、心里有解不開(kāi)的疙瘩、有可企及或不可企及的愿望，就會(huì)朝拜。
從總體上看，我縣的民間信仰態(tài)勢(shì)是穩(wěn)定的，民間信仰活動(dòng)是正常的。但是，還存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、信仰盲從。由于民間信仰沒(méi)有教義、教規(guī)，與封建迷信相摻雜，信眾只是盲從地參與，很容易上當(dāng)受騙，加之活動(dòng)內(nèi)容和形式混亂復(fù)雜，一定程度上給境外敵對(duì)勢(shì)力滲透留有可乘之機(jī)，存在著不穩(wěn)定因素。
2、管理難度大。有的場(chǎng)所由住在附近的1--2名老人看管，并收取微薄的香火錢(qián);有的是由1名信徒自發(fā)到廟里居住，維護(hù)場(chǎng)所正?；顒?dòng)，靠場(chǎng)所收入維持生活;還有部分場(chǎng)所無(wú)人管理，這種場(chǎng)所一般規(guī)模較小，如設(shè)在村頭、路邊的小土地廟等，占30%左右。由于場(chǎng)所點(diǎn)多、面廣，給監(jiān)管工作造成相當(dāng)難度。
3、安全隱患較大。大多數(shù)場(chǎng)所地理位置偏避險(xiǎn)要，交通不便，信眾參加活動(dòng)過(guò)程中，特別在大雪封山，雨、雪路滑時(shí)，極易發(fā)生安全事故;在大年三十、初一、十五等朝拜人員較集中時(shí)，燃放煙花炮竹、上表燒香都極有可能引發(fā)人身傷害和山林火災(zāi)，存在很大的安全隱患。
民間信仰作為一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，有傳播封建迷信、社會(huì)陋習(xí)的消極的一面，也有排解群眾心理壓力，促進(jìn)底層社會(huì)穩(wěn)定的積極一面，如何加強(qiáng)民間信仰的引導(dǎo)和管理，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)有著重要的意義。為此，我們建議：
1、積極引導(dǎo)，分清民間信仰與封建迷信的區(qū)別，豐富群眾精神文化生活
一是加強(qiáng)宗教政策和法律法規(guī)的宣傳教育。充分利用新聞媒體等宣傳陣地，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，宣傳黨的宗教政策、國(guó)家法律法規(guī)，使廣大信眾分清合法宗教、民間信仰與封建迷信的區(qū)別，搞清楚什么可以做，什么不能做，引導(dǎo)他們自覺(jué)地接受黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展正常活動(dòng)。
二是倡導(dǎo)科學(xué)文化，反對(duì)封建迷信。對(duì)民間信仰中摻雜封建迷信色彩的東西，要旗幟鮮明地反對(duì)，同時(shí)要加強(qiáng)基層組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力和水平。要加大科普知識(shí)的宣傳力度，崇尚科學(xué)文明，反對(duì)封建迷信，特別要淡化民間信仰的神秘色彩，科學(xué)解釋一些奇異的自然現(xiàn)象和生活中的巧合現(xiàn)象。
三是大力發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)，豐富群眾精神文化生活。從調(diào)查情況看，民間信仰升溫主要是農(nóng)村精神文化匱乏的表現(xiàn)。改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活的快速發(fā)展，農(nóng)民物質(zhì)生活極大提高，但是農(nóng)村精神文化發(fā)展卻嚴(yán)重滯后，投入不足，設(shè)施不多、農(nóng)村專業(yè)文化傳播者很少，特別是群眾性的文化活動(dòng)太少。因此，要大力發(fā)展公益性農(nóng)村文化事業(yè)，積極構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的比較完備的公共文化服務(wù)體系，要把重心放在村一級(jí)的文化陣地建設(shè)上，將公用的文化場(chǎng)地納入到村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中;要加大對(duì)農(nóng)村廣播站(室)、文化站(室)、體育場(chǎng)地的投入，建設(shè)一些集文化、娛樂(lè)、健身、休閑等功能于一體的村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，滿足農(nóng)民群眾的需求，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，促進(jìn)農(nóng)村文化工作健康發(fā)展。
2、規(guī)范管理，建立法制化長(zhǎng)效管理機(jī)制，為社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境
一是加強(qiáng)對(duì)民間信仰管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立民間信仰管理工作協(xié)調(diào)小組。成員由宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治、民政、公安、文明辦、宗教、土地、城管等部門(mén)組成，經(jīng)常研究民間信仰政策、法律法規(guī)的落實(shí)情況，及時(shí)處理民間信仰活動(dòng)中的重大問(wèn)題。健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化責(zé)任，上下左右聯(lián)動(dòng)，在機(jī)制上保證民間信仰問(wèn)題能夠得到切實(shí)有效的解決。同時(shí)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，屬地管理，責(zé)任到單位、到人。
二是積極探索民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所的管理方式。要加大對(duì)民間信仰場(chǎng)所責(zé)任人的教育力度，增強(qiáng)法制觀念，確保其必須在法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng);要健全和完善管理制度。督促指導(dǎo)民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，建立健全人員、財(cái)務(wù)、治安、消防、檔案、環(huán)保等制度，并接受有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;要加強(qiáng)登記報(bào)備等工作。民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所在舉行大型民間信仰活動(dòng)前要向當(dāng)?shù)卣诮坦芾聿块T(mén)和公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)和登記備案，并嚴(yán)格按照宗教管理部門(mén)作出的批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定開(kāi)展活動(dòng)。各級(jí)黨委政府對(duì)現(xiàn)存民間信仰活動(dòng)不鼓勵(lì)、不支持，更不能參與。
三是要堅(jiān)決制止亂建濫建民間活動(dòng)場(chǎng)所現(xiàn)象。鑒于確實(shí)存在亂建濫建民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所現(xiàn)象的情況，土地規(guī)劃部門(mén)要從嚴(yán)掌握，從村鎮(zhèn)房屋建設(shè)規(guī)劃的角度限制興建數(shù)量，控制建設(shè)規(guī)模。同時(shí)按照屬地管理的原則，把治理亂建濫建民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。公安等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)群體性民間信仰活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，防止安全責(zé)任事故發(fā)生。對(duì)借亂建濫建活動(dòng)場(chǎng)所聚斂錢(qián)財(cái)，蒙騙群眾的神棍巫婆要嚴(yán)加懲處，以示警戒。
3、加強(qiáng)調(diào)研，掌握動(dòng)態(tài)，為縣委縣政府科學(xué)決策提供詳實(shí)依據(jù)
民間信仰活動(dòng)的管理工作還處在探索階段，宗教工作部門(mén)要深入調(diào)查研究，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所的基本情況、信仰淵源、管理現(xiàn)狀、社會(huì)影響、有無(wú)封建迷信和邪教活動(dòng)等情況進(jìn)一步作全面、系統(tǒng)地調(diào)查了解，及時(shí)掌握第一手詳實(shí)信息資料，為縣委政府決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。要掌握動(dòng)態(tài)，尤其要嚴(yán)防國(guó)外敵對(duì)勢(shì)力的滲透，杜絕利用民間信仰活動(dòng)斂財(cái)，聚眾鬧事，干擾黨的方針政策的執(zhí)行，影響社會(huì)穩(wěn)定，弱化民間信仰活動(dòng)消極的社會(huì)影響;要注意總結(jié)推廣民間信仰活動(dòng)管理中的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)，以經(jīng)驗(yàn)促管理，確保我縣民間信仰活動(dòng)的正?；?、規(guī)范化。
民族調(diào)查報(bào)告（3） |
返回目錄
近幾年來(lái)，市委、市政府高度重視民族文化產(chǎn)業(yè)工作，使我市的民族文化產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是，由于我市民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，基礎(chǔ)工作薄弱，民族文化專業(yè)人才匱乏等原因，我民市族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為了對(duì)我市民族文化產(chǎn)業(yè)有一個(gè)更加深入的了解和研究，為市委、市政府發(fā)展我市民族文化產(chǎn)業(yè)提供決策參考，根據(jù)市政協(xié)xx年度工作要點(diǎn)，組織部分政協(xié)委員及相關(guān)部門(mén)組成調(diào)研組，先后深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)我市民族文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
（一）文化市場(chǎng)的發(fā)展
——文化娛樂(lè)、印刷市場(chǎng)：到xx年底，全市有23家網(wǎng)吧，電腦總量有1200臺(tái)，年?duì)I業(yè)額在200萬(wàn)元以上；從事卡拉ok廳經(jīng)營(yíng)的有30多家，主要分布在賓館、酒樓等，年接待量在10萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)額在50萬(wàn)元以上；從事體育健身活動(dòng)有臺(tái)球經(jīng)營(yíng)戶67戶，年?duì)I業(yè)額在15萬(wàn)元左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各類文化娛樂(lè)場(chǎng)所195家，年?duì)I業(yè)額在1000萬(wàn)元以上。我市從事印刷業(yè)的有34家，擁有固定資產(chǎn)300萬(wàn)元，從業(yè)人員近400人，年產(chǎn)值過(guò)1000萬(wàn)元，利稅240萬(wàn)元。
——民俗、歌舞、音樂(lè)、器樂(lè)、工藝、美術(shù)、書(shū)法培訓(xùn)市場(chǎng)：市委宣傳部及相關(guān)部門(mén)多次舉辦唱民歌、跳土家舞的培訓(xùn)班，全市不少干部、職工、居民、賓館服務(wù)員都會(huì)唱民歌、跳土家舞；勞動(dòng)部門(mén)從xx年以來(lái)，開(kāi)始培訓(xùn)繡工達(dá)3000人次以上；永紅音樂(lè)教學(xué)中心，長(zhǎng)江琴行常年開(kāi)設(shè)鋼琴、電子琴等器樂(lè)和藝術(shù)表演培訓(xùn),楊名貴的國(guó)畫(huà)、陳煥祥的書(shū)法培訓(xùn)等，為我市培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的藝術(shù)人才。
（二）民族文藝演藝業(yè)。我市民族文化活動(dòng)異?；钴S。一方面，南劇團(tuán)發(fā)揮了民族文藝骨干的作用，年均下鄉(xiāng)演出100場(chǎng)，為部門(mén)接待演出30場(chǎng)以上；另一方面，業(yè)余文藝演出團(tuán)體大量涌現(xiàn)，市城有“百荷花”、“夕陽(yáng)紅”、“祥和”、“紅玫瑰”、“龍騰”、“誠(chéng)信”等10多個(gè)民族藝術(shù)團(tuán)體。大路壩等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建有業(yè)余文藝演出隊(duì)，官壩村還建立了一支苗寨農(nóng)民演出隊(duì)。全市農(nóng)村還有許多道師班子，他們亦文亦農(nóng)，逢白會(huì)演出。
（三）根藝、石雕、盆景業(yè)。我縣的根藝、石雕、盆景業(yè)在傳承與保護(hù)的基礎(chǔ)上，涌現(xiàn)一批像李永強(qiáng)、何平等藝術(shù)創(chuàng)作骨干，周功福、何平等4人先后榮獲中國(guó)根藝美術(shù)學(xué)會(huì)審定的高級(jí)根藝美術(shù)師職稱。周功福、魏長(zhǎng)恩、李永強(qiáng)的根藝業(yè)績(jī)已入編《中國(guó)根藝美術(shù)家辭典》等大型辭書(shū)，楊隆林等6件作品入編《中國(guó)民間藝術(shù)通鑒》，謝先華的石雕“龍船調(diào)”，獲昆明國(guó)際藝術(shù)節(jié)銅獎(jiǎng)。我市工藝產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等8個(gè)地區(qū)。高樂(lè)山鎮(zhèn)肖軍的“?！?，單件出價(jià)20萬(wàn)元仍不愿脫手。全市根雕、盆景、石雕等作品上萬(wàn)件，從業(yè)人員1000余人，產(chǎn)值在5000萬(wàn)元以上。
（四）民族民間工藝業(yè)
——土家繡花鞋。全市規(guī)模較大的“土司皇宮刺繡有限公司”、“幺妹子十家繡坊”、“田大姐民族刺繡有限公司”、“山妹民族繡品”等五家刺繡企業(yè)，注冊(cè)資金800萬(wàn)元，繡工從業(yè)人數(shù)達(dá)到xx人左右，年產(chǎn)繡花鞋等產(chǎn)品20萬(wàn)件，產(chǎn)值過(guò)1000萬(wàn)元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、德國(guó)、法國(guó)等地。尤其是“土司皇宮刺繡有限公司”，已發(fā)展成為武陵山邊區(qū)最具實(shí)力的專業(yè)刺繡公司。
——油茶湯、神豆腐、咂酒。我市唐崖河流域土、苗居民有獨(dú)特的歷史飲食習(xí)俗，最具特色的是喝油茶湯、吃神豆腐、飲咂酒，不僅食用方式獨(dú)特，其制作工藝也很講究。我市的許多賓館、酒樓，把油茶湯、神豆腐、咂酒作為特色菜肴和美酒佳釀來(lái)招待客人和貴賓。忠堡168工廠生產(chǎn)的油茶湯已進(jìn)入本地超市和外地超市銷售，神豆腐在我市及周邊市場(chǎng)廣為暢銷，咂酒被指定為接待用酒。
（五）文物保護(hù)與文化品牌。我市文物資源存量豐富，地面不可移動(dòng)文物達(dá)30處，其中國(guó)家級(jí)1處，省級(jí)4處，州級(jí)3處，縣級(jí)20余處。xx年以來(lái)，文體局、尖山鄉(xiāng)政府曾先后以“全國(guó)歷史文化名村—唐崖司村”、“唐崖土司城生態(tài)文化旅游長(zhǎng)廊”、“唐崖土司城民俗文化風(fēng)情園”項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)或招商引資，雖未達(dá)到預(yù)期效果，但為開(kāi)發(fā)土司皇城做了大量的前期準(zhǔn)備工作。
我市十分注重民族文化品牌開(kāi)發(fā)、民族文化保護(hù)和民間文化傳承，使我市的南劇、地盤(pán)子、板凳龍、嗩吶、干龍船等重點(diǎn)民間藝術(shù)，已成為我市的文化品牌。還推出了“民間嗩吶節(jié)”、“中國(guó)·梨樹(shù)文化節(jié)”、“鄉(xiāng)村民間民族文化藝術(shù)節(jié)”等文化品牌。為外界熟悉我市，了解我市搭建了良好的信息平臺(tái)。
（六）民族文化與現(xiàn)代傳媒。近年來(lái)，我市拍攝了電影《叢林無(wú)邊》，編排了大型南劇《女兒寨》和具有民族特色的歌舞，政協(xié)文史委編纂了《民族文史》系列，民宗局編纂了民族文化叢書(shū)系列，文體局開(kāi)辦了《唐崖》期刊，登載了大量的民間故事、歌謠、樂(lè)器、
對(duì)聯(lián)
等，為開(kāi)發(fā)我市民族文化產(chǎn)業(yè)做了大量的基礎(chǔ)性工作。
我縣現(xiàn)代廣播電視傳媒，基本形成了“全市一張網(wǎng)、上下一條邊、傳輸現(xiàn)代化”的網(wǎng)絡(luò)格局，干線采取750mhz傳輸系統(tǒng)，聯(lián)網(wǎng)用戶分配網(wǎng)改成550mhz系統(tǒng)，覆蓋全市105個(gè)行政村26900戶近20萬(wàn)人。從xx年起，開(kāi)通了文娛頻道，開(kāi)辦了《文藝時(shí)空》、《黃金劇場(chǎng)》、《百味人生》、《鏡頭里的唐崖》等娛樂(lè)性、趣味性很強(qiáng)的節(jié)目，極積探索了創(chuàng)辦文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。
二、存在的問(wèn)題
（一）概念不清，認(rèn)識(shí)不足。一是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的社會(huì)屬性概念不清，把文化產(chǎn)業(yè)列入意識(shí)形態(tài)范疇；二是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的管理屬性概念不清，習(xí)慣于把文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)混淆起來(lái)，認(rèn)為民族文化產(chǎn)業(yè)是文化部門(mén)或民族宗教部門(mén)的事，有的甚至認(rèn)為民族文化是落后的東西；三是對(duì)文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的概念不清，文化產(chǎn)業(yè)還游離于市場(chǎng)以外。黨的xx大把“文化事業(yè)”和“文化產(chǎn)業(yè)”從概念上進(jìn)行了明確的區(qū)分，文化事業(yè)帶有濃厚的公益性色彩，其發(fā)展是靠財(cái)政投入和社會(huì)捐贈(zèng)來(lái)支撐，而文化產(chǎn)業(yè)是靠創(chuàng)造文化產(chǎn)品和提供服務(wù)為主要特征，以市場(chǎng)營(yíng)銷為手段，在社會(huì)效益第一的前提下追求利潤(rùn)的最大化，具有意識(shí)形態(tài)和商品的雙重屬性。1985年，我國(guó)正式把文學(xué)藝術(shù)列入第三產(chǎn)業(yè)，旅游文化、演藝文化、服飾文化、飲食文化等已成為現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚，成了名富其實(shí)的文化產(chǎn)業(yè)。但由于對(duì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)存在著認(rèn)識(shí)上的偏差，使我市的民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。在傳承、挖掘、整理和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，降低了民族文化的純度，有的甚至嚴(yán)重缺失，出現(xiàn)了“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”的尷尬局面。
（二）規(guī)模偏小，產(chǎn)品不精。我市民族文化產(chǎn)業(yè)處于起步發(fā)展階段，初具規(guī)模的刺繡業(yè)，根藝、石雕、盆景業(yè)，演藝業(yè)，娛樂(lè)業(yè)等，有的產(chǎn)品精度不夠、規(guī)模偏小，有的產(chǎn)品打不開(kāi)市場(chǎng)，有的占領(lǐng)了市場(chǎng)又將失去。根藝、石雕、盆景業(yè)，在傳承和開(kāi)發(fā)方面沒(méi)有找好結(jié)合點(diǎn)，產(chǎn)品缺乏展示平臺(tái)，市場(chǎng)局限于“內(nèi)銷轉(zhuǎn)外送”。小村的花背簍系列，沒(méi)有規(guī)模，面臨著失傳的危險(xiǎn)。此外，其它的民族文化產(chǎn)品，星星點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有走向市場(chǎng)，更談不上占領(lǐng)市場(chǎng)。
（三）旅游與文化剝離，融合不夠。我市的坪壩營(yíng)國(guó)家森林公園，缺乏文化包裝，雖有幾首民歌供游客欣賞，但檔次不高；官壩土苗風(fēng)情園雖有院校在規(guī)劃，但文化底蘊(yùn)不足；唐崖土司皇城遺址，雖文化底蘊(yùn)厚重，國(guó)家一級(jí)保護(hù)文物，不但挖掘不夠，連塊招牌都沒(méi)有，更談不上與文化融合；青靈山公園氣勢(shì)磅礴，景區(qū)群山起舞，但缺乏準(zhǔn)確的定位建設(shè)和文化包裝。其它文物、遺址、景點(diǎn)，沒(méi)有系統(tǒng)地連接，沒(méi)有充分發(fā)揮其旅游價(jià)值。
（四）非物質(zhì)文化挖掘不深，文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)不夠。我市土苗文化底蘊(yùn)豐厚，但縣城缺乏人文底蘊(yùn)展現(xiàn)。秦國(guó)鏞父子創(chuàng)建了中國(guó)第一所航校并首任校長(zhǎng)、首次在自己領(lǐng)空飛行、首次航線飛行、首次單機(jī)遠(yuǎn)航、首次夜航、首次空襲、首次擊落日軍飛機(jī)“七個(gè)第一”！其子秦家柱有“淞滬神鷹”之稱！這些都只能在民族文學(xué)叢書(shū)中看見(jiàn)。秦云龍，晚清賢吏。在擔(dān)任四川會(huì)理知州期間，“息兵戎、賜鹽帛”，大力推行“親藏近彝”德政而有功于朝廷，多次受皇帝嘉獎(jiǎng)和封賞，他還將貴為宮廷音樂(lè)的揚(yáng)琴曲輾轉(zhuǎn)帶回家鄉(xiāng)，歷經(jīng)藝人不斷融合成地方曲藝品種。xx年，以恩施揚(yáng)琴曲為名稱，被列入第三批國(guó)家非物質(zhì)文化保護(hù)錄；秦子文，晚清著名中醫(yī)。所著《玲瓏醫(yī)鑒》一書(shū)分8本，共35萬(wàn)，有較高的醫(yī)學(xué)價(jià)值。在“失傳”半個(gè)世紀(jì)后，在來(lái)鳳偶然發(fā)現(xiàn)，由國(guó)家中醫(yī)古跡出版社整理出版。這些都是我們寶貴的民族文化財(cái)富，沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)和利用，有的已經(jīng)被別人利用。
（五）保護(hù)機(jī)制缺失，法規(guī)不完備。我市的民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，機(jī)制缺失問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決。一是市場(chǎng)機(jī)制不健全。從市場(chǎng)的主體看，一部分文化企事業(yè)還游離于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以外。從配置上看，主要依靠行政，市場(chǎng)發(fā)揮不充分等；二是市場(chǎng)主體力量單薄，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；三是在文化產(chǎn)業(yè)管理上的缺位、越位和錯(cuò)位，造成了誰(shuí)都在管、誰(shuí)都沒(méi)管的問(wèn)題；四是人才沒(méi)有得到很好的鼓勵(lì)、保護(hù)和利用，外地人才沒(méi)有資金引進(jìn)，傳統(tǒng)的工藝、藝術(shù)得不到傳承甚至流失，形成了自生自滅的民族文化產(chǎn)業(yè)。
三、對(duì)策與建議
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制。全市各級(jí)各部門(mén)都要高度重視，大力營(yíng)造發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)氛圍，全面貫徹省委、省政府《關(guān)于扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》文件精神，把財(cái)政扶持、稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)準(zhǔn)入、工商和價(jià)格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、社會(huì)保障、人才培養(yǎng)政策落實(shí)到位。市政府成立發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員組成工作專班，組織起草《民族文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》和落實(shí)鄂發(fā)[xx]7號(hào)文件的《實(shí)施細(xì)則》，用政策法規(guī)來(lái)調(diào)節(jié)和保護(hù)文化產(chǎn)業(yè)，解決文化產(chǎn)業(yè)投入機(jī)制和藝人保護(hù)機(jī)制問(wèn)題。在投入方面，建立起政府投入、金融信貸、民間融資、個(gè)人出資、企業(yè)籌資等多元投資方式；在人才保護(hù)方面，既要重用和培養(yǎng)鄉(xiāng)土人才，又要舍得資金引進(jìn)優(yōu)秀人才，對(duì)創(chuàng)作、編導(dǎo)、表演藝人、民間民俗藝術(shù)傳人、手工藝人等要建檔立卡，納入人事、勞動(dòng)、文化部門(mén)管理，建立政府獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立民族文化挖掘、保護(hù)和研究的民間組織。為加快我市民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好的資金保障和人才保證。
（二）科學(xué)規(guī)劃，搞好保護(hù)與開(kāi)發(fā)。一是要做好民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體開(kāi)發(fā)規(guī)劃。本著輕重緩急的原則，條件成熟的先期開(kāi)發(fā)，基礎(chǔ)工作欠缺的緩后開(kāi)發(fā)，科學(xué)制定民族文化開(kāi)發(fā)規(guī)劃，循序漸進(jìn)地做好民族文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作，把打造民族文化精品和做大做強(qiáng)民族文化產(chǎn)業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)。二是重點(diǎn)做好民族文化旅游產(chǎn)品、民族文化藝術(shù)產(chǎn)品、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承和開(kāi)發(fā)的規(guī)劃。在旅游開(kāi)發(fā)方面，要先期開(kāi)發(fā)坪壩營(yíng)、官壩和尖山土司皇城。坪壩營(yíng)風(fēng)景游在完成基礎(chǔ)設(shè)施和索道建設(shè)后，要考慮民族文化對(duì)旅游的包裝規(guī)劃和人才培訓(xùn)規(guī)劃；官壩土苗風(fēng)情游，則應(yīng)嚴(yán)格按照院校的設(shè)計(jì)方案實(shí)施；唐崖土司皇城名勝游，應(yīng)對(duì)土司皇城原貌進(jìn)行勾劃，使之原始輪廓清晰可見(jiàn)，規(guī)劃布局相應(yīng)配套的文化服務(wù)、餐飲服務(wù)；在民族工藝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，首先要做好優(yōu)勢(shì)民族工藝產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)規(guī)劃，我縣的民族刺繡業(yè)已初具規(guī)模，應(yīng)制訂精品標(biāo)準(zhǔn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案；根藝、石雕、盆景開(kāi)發(fā)，要搞好傳承與開(kāi)發(fā)方案，做到傳承與開(kāi)發(fā)相結(jié)合，最大可能地做成集團(tuán)產(chǎn)業(yè)，對(duì)零星的文化產(chǎn)品要做好劃行歸市工作，避免雜亂零散缺失；在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承與開(kāi)發(fā)方面，要對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行充分挖掘、整理和開(kāi)發(fā)，如擺手舞、敬酒歌、唱孝歌、哭嫁歌、薅草鑼鼓、嗩吶曲調(diào)、干龍船、民間曲藝曲掘、整理、對(duì)模的有傳媒娛樂(lè)等的高級(jí)根藝美術(shù)師、根藝美術(shù)師職等，能開(kāi)發(fā)的要開(kāi)發(fā)，能搬上舞臺(tái)的要盡量搬上舞臺(tái)，也可以組織專家進(jìn)行現(xiàn)代嫁接后搬上舞臺(tái)。三是要重點(diǎn)扶持和培育文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，努力培養(yǎng)劇本創(chuàng)作、編導(dǎo)、表演、器樂(lè)、書(shū)法、美術(shù)等藝術(shù)人才。四是要妥善管理已發(fā)現(xiàn)和已收集的文物，把歷史事件、歷史人物、歷史文物，用圖片、音像或?qū)嵨镎故境鰜?lái)，讓游客欣賞。五是對(duì)已開(kāi)發(fā)或一時(shí)開(kāi)發(fā)不了的民族民間文化，要建立民間民俗文化資源電子信息資料庫(kù)，用錄音、錄相、攝影、文紀(jì)錄的形式建檔立卡，積極做好非物質(zhì)文化的傳承與保護(hù)工作。
（三）旅游搭臺(tái)，文化唱戲。我市旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)，要學(xué)習(xí)和借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn)，像麗江的《麗水金沙》、長(zhǎng)陽(yáng)的《巴山舞》、利川的《夷水麗川》那樣，充分挖掘民風(fēng)民俗文化，打造大型民族歌舞。特別是與我們條件相似的利川，他們推出的大型民族歌舞《夷水麗川》，把土苗風(fēng)情演繹得淋漓盡致，舞臺(tái)與觀眾席相連，觀眾與演員互動(dòng)，不看遺憾，看了震撼！發(fā)展旅游業(yè)，要把民族服飾、民族曲藝曲族小調(diào)飾、地方名吃、功經(jīng)驗(yàn)，像云南麗江、本省五、民族器樂(lè)、民族工藝、民族小吃等搬到景區(qū)，讓游客有看有玩、有聽(tīng)有吃，把人文景觀、民風(fēng)民俗同旅游緊密地結(jié)合起來(lái)！景區(qū)要有一臺(tái)大型民族歌舞、一首主題歌、一組民風(fēng)民俗曲藝表演、一排民族工藝品展銷廳和供游人休閑享受的茶樓茶藝、民間小吃等，這種獨(dú)具特色的民風(fēng)民俗旅游才能夠打開(kāi)市場(chǎng)，才能夠獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（四）發(fā)揮名人效應(yīng)，用歷史點(diǎn)綴城市。我市人文厚重，有“荊南雄鎮(zhèn)”、“楚蜀屏翰”之稱，是土家文化的重要發(fā)祥地之一，民族文化絢麗多姿，培育了溫朝鐘、秦國(guó)鏞、秦家柱、秦云龍、馮子恭、王云龍、秦子文等一批杰出的歷史人物，把他們的歷史事跡進(jìn)行充分挖掘、整理、編入
導(dǎo)游詞
和景點(diǎn)簡(jiǎn)介之中，在皇城廣場(chǎng)樹(shù)秦國(guó)鏞銅像，在步行街兩旁樹(shù)歷史名人雕像，市城一些街道用我市歷史名人命名，在他們的家鄉(xiāng)公路旁樹(shù)碑，將大大地提升我市的文化底蘊(yùn)和知名度。
（五）以現(xiàn)代傳媒為載體，打造文化娛樂(lè)品牌?，F(xiàn)代傳媒傳播快捷廣泛，喜聞樂(lè)見(jiàn)，適合現(xiàn)代視角。充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，以民風(fēng)民俗為背景，以歷史人物、歷史事件、民間傳說(shuō)、民間故事、民族歌舞為主要內(nèi)容，組織專家編寫(xiě)劇本，開(kāi)展文藝創(chuàng)作，拍攝電影、電視劇、制作幻燈、光碟，發(fā)展文化傳媒娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。民族文化要主動(dòng)融合現(xiàn)代傳媒文化、大眾文化和身體文化，嫁接現(xiàn)代傳媒并注入現(xiàn)代元素，促進(jìn)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)繁榮。我市重點(diǎn)要把南劇、嗩吶、地盤(pán)子打造成為精品，搬上銀幕或舞臺(tái)。用演藝業(yè)、影視業(yè)包裝民族文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)，打造現(xiàn)代文娛品牌。如麗江的《茶麻古道》、湘西的《烏龍山剿匪記》、長(zhǎng)陽(yáng)的《巴山舞》、利川的《龍船調(diào)》等，不但發(fā)展和壯大了本地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)，還為宣傳本地區(qū)、擴(kuò)大本地區(qū)的知名度，收到了事倍功半的效果。我們也要用現(xiàn)代傳媒宣傳唐崖，用電影電視推介唐崖，用民族歌舞展示唐崖，不斷壯大和發(fā)展我市的民族文化產(chǎn)業(yè)！
民族調(diào)查報(bào)告（4） |
返回目錄
較大，經(jīng)濟(jì)型精英人才較少;四是城市民族街區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差，特色尚不明顯;五是少數(shù)民族的民族意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)涉及本民族的榮辱、利益等方面的問(wèn)題較敏感。
近幾年來(lái)，在市委、市政府的高度重視及有關(guān)部門(mén)的積極支持下，市民委銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，著力解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，城市民族工作取得顯著成績(jī)，走在全省前列。
一、主要情況及基本做法
1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和部門(mén)支持，為城市民族工作的開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是做好城市民族工作的重要保證。近年來(lái)，各級(jí)、各部門(mén)對(duì)民族工作的認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)，對(duì)民族工作的關(guān)心支持力度進(jìn)一步加大。幾任書(shū)記、市長(zhǎng)親自帶隊(duì)深入民族聚居地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，分管領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)，幫助解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。如清真宰牛場(chǎng)的遷建、大南門(mén)民族文化街區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地的修繕創(chuàng)建、清真寺消防通道等問(wèn)題，市領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)、親自督辦，才得以落實(shí)。每年開(kāi)齋節(jié)，市幾大班子領(lǐng)導(dǎo)都專程到南關(guān)清真寺，親切慰問(wèn)回族同胞，市財(cái)政撥出?？钭ＹR節(jié)日。市領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，起到了示范帶頭作用，各級(jí)各部門(mén)積極為少數(shù)民族辦實(shí)事，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，已形成良好的傳統(tǒng)，極大地推動(dòng)了我市城市民族工作的開(kāi)展。
xx年，市委、市政府研究出臺(tái)了《關(guān)于加快民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(慶發(fā)〔xx〕8號(hào))，提出了加快全市民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展十一條舉措，規(guī)范了財(cái)政、規(guī)劃、教育、交通、扶貧等部門(mén)責(zé)任義務(wù)。同時(shí)，市政府對(duì)進(jìn)一步明確了21個(gè)民委兼職委員單位及兼職委員，專門(mén)行文制定了兼職委員職責(zé)和工作制度，要求每個(gè)兼職委員單位每年至少為少數(shù)民族和民族地區(qū)辦1至2件實(shí)事。有效地整合了社會(huì)資源，凝聚了各方力量，初步形成了黨委高度重視，黨政齊抓共管，民委綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)部門(mén)各司共職，社會(huì)各界共同參與的新格局。
《實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)和市民委兼職委員工作制度建立以后，市民委注重加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與合作，社會(huì)各界對(duì)民族工作的關(guān)注支持力度明顯增強(qiáng)。市財(cái)政設(shè)立了民族工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算;市規(guī)劃局出資編制完成大南門(mén)民族文化街區(qū)規(guī)劃;市交通局幫助開(kāi)通了清真寺消防通道、修建新回民公墓水泥路;市農(nóng)委積極幫助民族村場(chǎng)開(kāi)發(fā)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目;市公安局及時(shí)處理影響民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性事件;市教育局將少數(shù)民族學(xué)生初中升高中由原先加3分改為加5分錄取;市體育局配合市民委，積極開(kāi)展少數(shù)民族群眾體育運(yùn)動(dòng)。由于各部門(mén)通力協(xié)作，進(jìn)一步拓展了城市民族工作的空間，為民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展注入了強(qiáng)大活力。
2、注重發(fā)揮社區(qū)和基層群眾組織的作用，為城市民族工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。城市民族工作的基礎(chǔ)在社區(qū)、在基層。社區(qū)和基層群眾組織在聯(lián)系少數(shù)民族群眾、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、化解民族矛盾等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和難以替代的作用。市民委加大指導(dǎo)幫扶力度，積極支持民族社居委發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)辦社會(huì)公益事業(yè)，做好民族團(tuán)結(jié)工作。一是以民族團(tuán)結(jié)工作為抓手，努力創(chuàng)建文明和諧的新社區(qū)。南水回族社區(qū)所在地大南門(mén)是我市傳統(tǒng)的回族聚居區(qū)。上世紀(jì)九十年代中期城市改造后，許多漢族居民相繼遷入，回漢之間因生活習(xí)慣不同而引發(fā)的矛盾糾紛日益增多。街道辦事處和社居委充分尊重回族的風(fēng)俗習(xí)慣，努力排除一些不安定因素。專門(mén)在大南門(mén)街設(shè)立了民族一條街的標(biāo)志牌，嚴(yán)禁在此區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷售回族禁忌的生熟食品。通過(guò)耐心細(xì)致的工作，這項(xiàng)規(guī)定得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的充分理解和自覺(jué)遵守。社居委不斷加大對(duì)黨的民族政策的宣傳教育力度，通過(guò)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)宣傳周活動(dòng)，召開(kāi)漢族和少數(shù)民族群眾聯(lián)誼會(huì)等形式，增進(jìn)了相互間的理解和尊重，密切了鄰里關(guān)系，增強(qiáng)民族間的凝聚力，營(yíng)造和諧的社區(qū)生活氛圍。二是以扶貧幫困為重點(diǎn)，真誠(chéng)為少數(shù)民族群眾服務(wù)。南水社區(qū)內(nèi)共有少數(shù)民族312戶，其中生活特別困難的有30戶，主要是五保戶和夫妻雙雙下崗戶。社居委逐一登記在冊(cè)，將他們作為重點(diǎn)扶持對(duì)象，優(yōu)先考慮最低生活保障，定期開(kāi)展慰問(wèn)。社居委還積極幫他們謀求重新上崗的機(jī)會(huì)，解決再就業(yè)中遇到的困難。社居委還創(chuàng)立了“婦女維權(quán)崗”，組織社居委的工作人員、轄區(qū)內(nèi)的公安干警、居住在社區(qū)內(nèi)的司法界專業(yè)人士，主動(dòng)上門(mén)處理侵犯少數(shù)民族婦女和兒童的合法權(quán)益的情況。三是以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、弘揚(yáng)民族文化為突破口，不斷改善少數(shù)民族群眾的生活質(zhì)量。社居委積極尋求支持，廣泛動(dòng)員各方力量，因地制宜，興辦和協(xié)辦少數(shù)民族傳統(tǒng)行業(yè)和便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)十家，網(wǎng)點(diǎn)遍布轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，既發(fā)展了少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)，又方便了群眾生活，還幫助一些少數(shù)民族群眾解決了就業(yè)問(wèn)題。在積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，社居委組建了南水民族藝術(shù)團(tuán)，定期開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的社區(qū)文化活動(dòng)，豐富社區(qū)群眾生活，大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。設(shè)立了“星光老年之家”，使老人們老有所樂(lè)。開(kāi)展了“美在家庭”活動(dòng)，宣傳家庭倫理道德，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼，鄰里團(tuán)結(jié)。社區(qū)內(nèi)少數(shù)民族群眾和漢族群眾和睦相處，共同發(fā)展。民族工作取得了突出成績(jī)，南水回族社區(qū)先后多次受到省市表彰，被命名為“全省和諧社區(qū)”。
根據(jù)伊斯蘭教的民族特點(diǎn)，市民委注重發(fā)揮伊斯蘭教協(xié)會(huì)在維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定方面的獨(dú)特作用。在深入調(diào)查摸底，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)市伊協(xié)及時(shí)換屆。現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)更加合理，文化水平、整體素質(zhì)大幅度提高，充滿了生機(jī)與活力，真正成為政府聯(lián)系廣大信教群眾和少數(shù)民族群眾的橋梁紐帶，在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用，做了大量卓有成效的工作。
3、加大《城市民族工作條例》的貫徹力度，為城市民族工作的開(kāi)展提供根本保證?！冻鞘忻褡骞ぷ鳁l例》頒布十多年來(lái)，我市各級(jí)黨委政府和有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)。一是加大《條例》的宣傳力度。市民委多次編發(fā)《條例》宣傳小冊(cè)，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)設(shè)宣傳欄，組織民族政策法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，擴(kuò)大了干部群眾的知曉面，為開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。二是積極維護(hù)少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益。支持伊斯蘭教協(xié)會(huì)籌資130萬(wàn)元對(duì)南關(guān)清真寺進(jìn)行大修，全寺面貌煥然一新，不僅為廣大穆斯林群眾開(kāi)展宗教活動(dòng)提供了一個(gè)優(yōu)美的場(chǎng)所，也為我市國(guó)家歷史文化名城建設(shè)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。為尊重少數(shù)民族特殊的喪葬習(xí)俗，全市城鄉(xiāng)興建回民公墓達(dá)十處。市政府重點(diǎn)解決了城區(qū)回民公墓用地問(wèn)題，幫助興建了回民公墓。公墓的規(guī)模和管理水平在省內(nèi)均屬一流。xx年，市民委、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文，為伊斯蘭教教職人員全部辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)，解除了與廣大少數(shù)民族群眾聯(lián)系最為緊密的人員的后顧之憂。三是大力弘揚(yáng)和保護(hù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。xx年，市政府協(xié)調(diào)市文化局將回族古建筑探花第交給市伊斯蘭教協(xié)會(huì)，開(kāi)辟為回族歷史文化陳列館，兩年來(lái)共接待省內(nèi)外參觀人員近萬(wàn)人，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成為宣傳黨的民族政策、弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、展示良好形象的一個(gè)重要窗口。xx年，經(jīng)國(guó)家民委領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地指導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)，陳列館順利通過(guò)了審批，成為全省唯一一家“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地”，省民委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市隆重舉行授牌儀式。為加強(qiáng)傳統(tǒng)回族聚居區(qū)建設(shè)，挖掘少數(shù)民族歷史文化內(nèi)涵，突顯民族特色，市民委、市規(guī)劃局和迎江區(qū)、建設(shè)路街道辦事處組成聯(lián)合考察組，赴西安等地考察，學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)，市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政撥款30萬(wàn)元對(duì)大南門(mén)民族文化街區(qū)進(jìn)行規(guī)劃。四是做好清真食品的服務(wù)和監(jiān)管工作。xx年，市、區(qū)兩級(jí)政府投資119萬(wàn)元在城郊新建了清真宰牛場(chǎng)，實(shí)行生牛集中定點(diǎn)屠宰，徹底解決大南門(mén)環(huán)境污染問(wèn)題;xx年，市財(cái)政又撥款8萬(wàn)元對(duì)宰牛場(chǎng)進(jìn)行維修，消除安全隱患。市政府還協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等部門(mén)，五年內(nèi)免收一切費(fèi)用目前，清真宰牛場(chǎng)運(yùn)行正常，確保了市內(nèi)清真牛肉的供應(yīng);，支持清真網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),加強(qiáng)清真飲食服務(wù)，在確保清真飲食經(jīng)營(yíng)方向不變的前提下，民族、商務(wù)等部門(mén)妥善解決了百年老店馬永興清真飯店的問(wèn)題，現(xiàn)該飯店已通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式發(fā)包，修葺一新，重新開(kāi)張營(yíng)業(yè);近年來(lái)，我市清真飲食業(yè)有了較大發(fā)展。截止xx年底，全市經(jīng)營(yíng)清真飲食的少數(shù)民族個(gè)體工商戶約有120余家，其中市區(qū)接待能力超過(guò)百人的規(guī)模較大的清真飯店3家，基本滿足了少數(shù)民族群眾的生活需要。五是扶持重點(diǎn)民族企業(yè)發(fā)展。在省民委的大力支持下，經(jīng)過(guò)中國(guó)人民銀行**市中心支行、市財(cái)政局、市民委的共同努力，xx年，柏兆記清真食品廠、清怡針紡織品公司被國(guó)家民委批準(zhǔn)為“”期間全國(guó)少數(shù)民族特需用品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，xx年兩家企業(yè)充分利用優(yōu)惠政策和扶持資金，加強(qiáng)設(shè)備改造，進(jìn)行技術(shù)更新，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。柏兆記實(shí)現(xiàn)了年銷售額3000萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新高，清怡針紡新建了26000平方米的標(biāo)準(zhǔn)化廠房，購(gòu)置了新設(shè)備，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1億3千萬(wàn)元。
4、努力維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，為城市民族工作的開(kāi)展?fàn)I造優(yōu)良環(huán)境。一是深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)宣傳活動(dòng)。每年九月民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月期間，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表電視講話，進(jìn)行宣傳動(dòng)員;幾大班子分管領(lǐng)導(dǎo)親自走上街頭，宣講民族政策;市民委精心組織，細(xì)致安排，開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的各種活動(dòng)。如舉辦民族政策知識(shí)競(jìng)賽，組織廣場(chǎng)文藝演出，召開(kāi)民族工作座談會(huì)，為少數(shù)民族群眾辦實(shí)事等。目前，市文廣局、市民委正在積極創(chuàng)作一臺(tái)以回族歷史人物為主線、以民族團(tuán)結(jié)融合為主題的黃梅戲《民族英雄馬大用》。通過(guò)不懈努力，黨的民族政策更加深入人心，遵守民族政策的自覺(jué)性進(jìn)一步提高，在全市上下形成了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、關(guān)注民族事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。二是及時(shí)妥善處理民族問(wèn)題突發(fā)事件。制定了《**市處理涉及民族方面群體性突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案
》，完善了應(yīng)急工作機(jī)制，為及時(shí)妥善處理民族問(wèn)題提供了有力的組織保障。注重對(duì)涉及民族方面的矛盾、糾紛排查調(diào)處工作，黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，民族部門(mén)及時(shí)介入，相關(guān)部門(mén)通力合作，少數(shù)民族上層人士積極發(fā)揮作用，確保將矛盾糾紛全部解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三年來(lái)，我市先后妥善處理大大小小涉及民族方面糾紛近20起，促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)了一方穩(wěn)定。
二、存在問(wèn)題
我市的城市民族工作取得了一定成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。主要有以下幾個(gè)方面：
1、清真食品的監(jiān)督管理無(wú)章可循。長(zhǎng)期以來(lái)，我市清真食品生產(chǎn)加工企業(yè)及個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)只接受工商和衛(wèi)生等部門(mén)的管理和監(jiān)督，民族工作部門(mén)基本沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)。個(gè)體清真食品工商戶均未通過(guò)市、縣(區(qū))級(jí)民族工作部門(mén)認(rèn)定，國(guó)營(yíng)清真食品企業(yè)也沒(méi)有經(jīng)過(guò)市、縣級(jí)民族事務(wù)部門(mén)審批。清真食品生產(chǎn)，尤其是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，完全處于一種自發(fā)狀態(tài)，監(jiān)督管理無(wú)章可循，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在著“清真不真”的現(xiàn)象，一些個(gè)體工商戶亂打“清真”招牌的現(xiàn)象非常普遍，回族群眾對(duì)此反映比較強(qiáng)烈。
2、少數(shù)民族流動(dòng)人口的管理服務(wù)難度加大。由于城市少數(shù)民族流動(dòng)人口居住分散，流動(dòng)性大，加上一些人員主動(dòng)接受管理的意識(shí)不強(qiáng)，使得戶籍管理等有關(guān)部門(mén)對(duì)其情況難以掌握，在管理和服務(wù)上的難度加大。外來(lái)少數(shù)民族人員來(lái)宜經(jīng)商等逐年增多，其風(fēng)俗習(xí)慣有時(shí)得不到當(dāng)?shù)貪h族群眾的尊重和理解，一些侵害少數(shù)民族權(quán)益的行為時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致突發(fā)性事件增多。
3、城鄉(xiāng)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)滯后。清真食品行業(yè)仍是城市民族經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，雖在近年有了一些發(fā)展，但規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力弱的狀況沒(méi)有得到根本改變;各民族村(場(chǎng))基礎(chǔ)條件差、生產(chǎn)形式單一、增收渠道狹窄的問(wèn)題仍是制約民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素。
4、城市民族工作開(kāi)展不夠充分。由于城市少數(shù)民族居住比較分散，人數(shù)少，容易被忽視，加上人員職業(yè)構(gòu)成復(fù)雜，各行各業(yè)都有，工作開(kāi)展的難度很大?；鶎硬块T(mén)對(duì)民族工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)民族工作的性質(zhì)、內(nèi)容理解片面，對(duì)民族工作存在著畏難情緒。
三、對(duì)策及建議
1、通過(guò)多種方式進(jìn)一步加大民族政策宣傳力度，盡力普及民族知識(shí)，增進(jìn)漢族對(duì)少數(shù)民族飲食習(xí)慣的了解和尊重，增強(qiáng)相關(guān)部門(mén)為少數(shù)民族服務(wù)的意識(shí)。各級(jí)政府應(yīng)按照《城市民族工作條例》的要求，加大對(duì)民族村(場(chǎng))、民族企業(yè)的扶持力度。
2、建議在基礎(chǔ)條件較好的少數(shù)民族聚居區(qū)建立少數(shù)民族社團(tuán)組織，廣泛調(diào)動(dòng)少數(shù)民族自我管理、自我服務(wù)的熱情。
3、進(jìn)一步加大少數(shù)民族干部的培養(yǎng)、選拔和使用力度，充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)、鞏固民族團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧社會(huì)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用。
4、制定少數(shù)民族流動(dòng)人口管理服務(wù)辦法，建立健全解決民族問(wèn)題突發(fā)事件的協(xié)調(diào)機(jī)制。
5、將清真食品的監(jiān)管擺上重要議事日程，進(jìn)一步探索清真食品監(jiān)管途徑。一是聯(lián)合工商、商務(wù)等部門(mén)對(duì)全市的清真飲食網(wǎng)點(diǎn)和清真食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，加強(qiáng)清真食品生產(chǎn)加工從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，支持市伊斯蘭教協(xié)會(huì)參與清真食品監(jiān)制工作，適時(shí)推行清真標(biāo)志監(jiān)制掛牌工作，遏制亂打“清真”牌的現(xiàn)象;二是繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)清真食品企業(yè)的扶持力度。著力培養(yǎng)少數(shù)民族優(yōu)秀管理人才和骨干力量，落實(shí)好對(duì)全國(guó)少數(shù)民族特需用品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是支持民族村場(chǎng)建立肉牛養(yǎng)殖基地。充分發(fā)揮民族村場(chǎng)肉牛養(yǎng)殖傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，將肉牛養(yǎng)殖業(yè)作為特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，制定優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取資金扶持，支持聯(lián)戶經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)。在增加民族村場(chǎng)群眾收入的同時(shí)，緩解牛肉市場(chǎng)供需矛盾，從根本上解決市場(chǎng)牛肉價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一
我于暑假期間在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對(duì)這家公司的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行了較深入的調(diào)查，了解了其日常的運(yùn)作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調(diào)查以問(wèn)卷、訪談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷35份;采訪了包括銷售部經(jīng)理在內(nèi)的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營(yíng)企業(yè)專業(yè)從事制冷機(jī)電設(shè)備的研究與生產(chǎn);各類冷庫(kù)、暖通工程以及凈化室的設(shè)計(jì)安裝;中央空調(diào)及末端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)，可根據(jù)客戶要求定制各種工作臺(tái)、清洗箱、推車等不銹鋼制品。
通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，已建立了較為完善的供銷體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營(yíng)者的管理方式及理念是分不開(kāi)的。根據(jù)該公司的管理情況，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告如下：
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況
1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨(dú)立的產(chǎn)品，品種有12大類，大小型號(hào)有25種。主要有醫(yī)藥冷庫(kù)、恒溫冷庫(kù)、速凍冷庫(kù)、冷藏冷庫(kù)、冰凍冷庫(kù)、低溫冷庫(kù)、等幾大類。品種齊全，各種冷庫(kù)設(shè)備體系完整。在開(kāi)發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費(fèi)者選擇層面廣，產(chǎn)品性能、價(jià)格合理。
2.開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品，在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值。該公司在產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會(huì)拿來(lái)研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能，更能跟進(jìn)科技增長(zhǎng)的步伐，增加公司產(chǎn)品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
(二)產(chǎn)品銷售情況
富思源;創(chuàng)造組織目標(biāo)與人人目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過(guò)其專業(yè)人員隊(duì)伍，根據(jù)不同的顧客需求，提供相應(yīng)的商品，并給予詳盡的使用方法的指導(dǎo)，在顧客中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠家的好評(píng)。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨(dú)家代理，全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷售及安裝。而有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷一體化，由此減少了庫(kù)存，較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著的成功。該公司根據(jù)不同時(shí)期的銷售情況及各商家的訂單制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，使庫(kù)存量控制在一定的范圍內(nèi)。并將自己的采購(gòu)區(qū)域縮小至省內(nèi)，避免了遠(yuǎn)距離采購(gòu)，減少了運(yùn)輸成本，即使臨時(shí)有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時(shí)，也使其商品價(jià)格具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力，使銷售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷售成果。
(三)人力資源管理情況
在xx有限公司人力資源情況，主要表現(xiàn)是人員結(jié)構(gòu)方面合理。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求，結(jié)合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動(dòng)力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負(fù)責(zé)銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后，會(huì)及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設(shè)備。公司方面人員各司其職，負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，互助互惠，使得公司運(yùn)作正常，發(fā)展迅速。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力，一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速處理，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量，使之符合管理及市場(chǎng)的需要，所以，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設(shè)立了一套齊全的質(zhì)量管理程序，在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。
2、 產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理。
則。現(xiàn)在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時(shí)，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤(pán)皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí)，倒閉、破產(chǎn)、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹(jǐn)遵在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的種種上述心理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理制度，在生產(chǎn)、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。
(一)、用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的勞動(dòng)用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內(nèi)部人員占據(jù)了，使外來(lái)人才感到難有用武之地，導(dǎo)致人才對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張，外來(lái)人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(二)、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。
在對(duì)該公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些員工無(wú)法在工作上獲得滿足感或成就感，個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對(duì)體現(xiàn)，導(dǎo)致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格通過(guò)對(duì)美國(guó)200多個(gè)工商機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素，它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿情緒甚至?xí)鸬」ず娃o職，激勵(lì)因素是指與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長(zhǎng)與發(fā)展，工作的責(zé)任與權(quán)限等，它可以使人對(duì)工作產(chǎn)生較大的滿意感，并對(duì)人的積極性有很大的激勵(lì)作用，使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿意感，極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。根據(jù)這些理論并結(jié)合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵(lì)和約束機(jī)制上仍有待加強(qiáng)。
(三)、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障。
(四)、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標(biāo)。
在xx有限公司實(shí)習(xí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當(dāng)程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場(chǎng)信息收集方式，信息的收集處理利用并無(wú)規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預(yù)測(cè)行情的準(zhǔn)確度較差，且滿足于現(xiàn)狀，也使這家公司的發(fā)展目標(biāo)不明確，導(dǎo)致自身發(fā)展受限。
(五)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷售途徑局限化。
該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式，沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐開(kāi)創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會(huì)導(dǎo)致局限自己銷售范圍，達(dá)不到消費(fèi)者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內(nèi)或在一個(gè)小范圍內(nèi)，達(dá)不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會(huì)局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。
(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，同時(shí)完善激勵(lì)制度與約束機(jī)制，才能在員工中營(yíng)造一種學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣的氛圍，真正調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)工作，爭(zhēng)取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎(chǔ)上還必須注意社會(huì)保障體系的建立，為員工解除后顧之憂。
(三)、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
機(jī)會(huì)時(shí)有所依據(jù);彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時(shí)要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，減少?zèng)Q策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含了一個(gè)企業(yè)的4
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動(dòng)目標(biāo)，同時(shí)可以增加團(tuán)體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化，增加產(chǎn)品銷售渠道。
產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵，產(chǎn)品單一只會(huì)被社會(huì)淘汰，被消費(fèi)者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會(huì)有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道，才真正給公司開(kāi)了一扇大門(mén)。公司的發(fā)展離不開(kāi)銷售這一環(huán)節(jié)，銷售渠道的局限只會(huì)使公司止步不前，因此增加產(chǎn)品銷售渠道才會(huì)更好的發(fā)展公司。在激勵(lì)與約束機(jī)制、勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障、發(fā)展目標(biāo)明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二
前言：施工成本綜合地反映了施工活動(dòng)中的勞動(dòng)消耗和物資消耗，是用于施工和管理的一切費(fèi)用的總和。施工成本劃分為直接成本和間接成本兩部分，直接成本由人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)組成。間接成本是指直接從事施工的單位為組織管理在工程施工中所發(fā)生的各項(xiàng)支出。本次調(diào)查以問(wèn)卷方式為主，輔以對(duì)典型項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。
1.1 人員結(jié)構(gòu)落后，制約著成本管理水平的提高通過(guò)本次調(diào)查不完全統(tǒng)計(jì)，該施工企業(yè)現(xiàn)有大專以上學(xué)歷的人員不到20％，具有中高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員不到10％，懂經(jīng)營(yíng)和技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型工程管理人才更是鳳毛麟角，精通金融、法律和工程索賠的高級(jí)人才更是奇缺。同時(shí)該施工企業(yè)由于歷史包袱沉重，經(jīng)營(yíng)壓力較大，勞動(dòng)力資源價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)格，導(dǎo)致勞動(dòng)力資源緊張，施工人員素質(zhì)下降，員工素質(zhì)的偏低不僅影響責(zé)任落實(shí)與執(zhí)行力等管理問(wèn)題，而且嚴(yán)重制約成本管理水平的提高。
1.2 體制機(jī)制問(wèn)題，造成成本控制積極性不高
體制落后，權(quán)力集中在企業(yè)中上層，對(duì)項(xiàng)目部的控制過(guò)嚴(yán)過(guò)死，內(nèi)部審計(jì)確認(rèn)盈利后，層層扣款，分解到項(xiàng)目部時(shí)利潤(rùn)微乎其微，還遲遲不予兌現(xiàn)，項(xiàng)目部成本控制積極性普遍不高。部分項(xiàng)目經(jīng)理成本效益的意識(shí)還沒(méi)有樹(shù)立，干活不算帳的情況仍然存在。近年來(lái)，該施工企業(yè)一直都在探索體制改革。
1.3 項(xiàng)目施工成本管理方法落后，成本監(jiān)管滯后
在整體管理水平落后的形勢(shì)下，成本管理方法也不夠科學(xué)。相關(guān)控制審批手續(xù)往往只是走程序，職責(zé)不清，不能達(dá)到預(yù)期的目的。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理人員溝通不暢，起不到互相監(jiān)督的作用。而作為成本控制的重要監(jiān)督部門(mén)――內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作主要停留在事后審計(jì)階段，監(jiān)管滯后。
1.4 施工成本管理的獎(jiǎng)懲措施不到位
施工現(xiàn)場(chǎng)成本浪費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)，卻得不到應(yīng)有的懲罰，而采用先進(jìn)的施工工藝和方法降低成本，也得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致職工成本控制的積極性不高，不僅不支持施工成本管理工作，而且還可能會(huì)產(chǎn)生抵制情緒，覺(jué)得成本控制只是領(lǐng)導(dǎo)層的事情，對(duì)職工個(gè)人來(lái)說(shuō)意義不大，使施工成本管理工作難以順利開(kāi)展。
2.1 領(lǐng)導(dǎo)需重視，制定積極的措施控制成本
首先，領(lǐng)導(dǎo)層要有決心和信心，全力支持成本控制。其次，企業(yè)應(yīng)從人力、物力等方面加大對(duì)成本管理的投入，從思想和行動(dòng)上重視成本管理?？沙檫x高素質(zhì)的人員成立專門(mén)的成本控制部門(mén)；還應(yīng)將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口前移，加強(qiáng)事前和事中控制，強(qiáng)化審計(jì)對(duì)成本的控制和監(jiān)督作用；全體職工都應(yīng)該具有控制成本的意識(shí)，減少施工現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣。
2.2 成本控制的分解落實(shí)是多層次的
項(xiàng)目部是成本控制的核心，企業(yè)應(yīng)該給予項(xiàng)目部相對(duì)應(yīng)的成本控制權(quán)力。成本控制既包括企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部成本的控制，還包括項(xiàng)目部對(duì)作業(yè)班組成本的控制及作業(yè)班組對(duì)作業(yè)人員的成本控制，要做到責(zé)任成本分解到人，人人身上都有成本控制責(zé)任，從而避免只管干活不管算帳的現(xiàn)象，最大限度地挖掘潛力，降低成本。
2.3 制定并執(zhí)行合理的激勵(lì)制度
成本控制任務(wù)要和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。及時(shí)地對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行客觀公正的考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，只要其完成責(zé)任范圍的各項(xiàng)指標(biāo)，就應(yīng)根據(jù)完成程度給予獎(jiǎng)勵(lì)，如未完成，就應(yīng)根據(jù)事先約定的方法和力度給予懲罰。嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，才能使每一個(gè)責(zé)任主體都能積極參與到成本控制中去。
2.4 采取技術(shù)措施控制項(xiàng)目成本
生產(chǎn)力的提高是伴隨科學(xué)技術(shù)水平及操作技能的提高的。應(yīng)用新的施工技術(shù)是提高生產(chǎn)力的有效途徑。首先，施工準(zhǔn)備階段，應(yīng)對(duì)工程成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)先估計(jì)、分析和計(jì)量，并將有關(guān)成本的控制責(zé)任分解落實(shí)。其次，在施工過(guò)程中，研究制定各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)，多施工方案比選，確定有利于縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的最佳方案。
2.5 采取預(yù)算措施控制項(xiàng)目成本
2.5.1 人工費(fèi)控制
人工費(fèi)的控制最有效的途徑是采用科學(xué)的管理方法。施工任務(wù)與收入掛鉤，才能有效地調(diào)動(dòng)作業(yè)人員的積極性。提高作業(yè)效率、合理安排施工工序也是降低人工費(fèi)支出的有效途徑。
2.5.2 材料費(fèi)的控制
材料費(fèi)一般占工程費(fèi)比重很大，加強(qiáng)項(xiàng)目部的材料采購(gòu)和收、發(fā)存管理，成本自然降低。首先是對(duì)材料用量的控制，按定額確定材料消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度。加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料管理，延長(zhǎng)周轉(zhuǎn)次數(shù)等。其次是對(duì)材料價(jià)格進(jìn)行控制。參考市場(chǎng)行情，貨比三家，擇優(yōu)選購(gòu)。避開(kāi)鋼材價(jià)格波峰期獲得低價(jià)位；集中提交材料計(jì)劃，獲得批量?jī)r(jià)格；節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用降低鋼材的使用價(jià)格。
2.5.3 機(jī)械費(fèi)的控制
通過(guò)合理施工組織、機(jī)械調(diào)配，提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率，同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支管理，避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置；加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理，充分利用社會(huì)閑置機(jī)械資源，從不同角度降低機(jī)械臺(tái)班價(jià)格。
2.5.4 間接費(fèi)的控制
一個(gè)工程項(xiàng)目盡量由一個(gè)項(xiàng)目部組織施工。減少管理機(jī)構(gòu)和人員的重復(fù)設(shè)置；外地施工管理人員減少回鞍次數(shù)降低差旅費(fèi)的支出；壓縮辦公用品的開(kāi)支，網(wǎng)絡(luò)辦公節(jié)約長(zhǎng)途話費(fèi)等等。
2.6 建立成本控制體系
以施工預(yù)算收入為中心，建立包括目標(biāo)成本管理體系、動(dòng)態(tài)成本管理體系、成本后評(píng)估體系以及責(zé)任成本體系的成本控制體系。分別從事前、事中、事后反饋以及責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行管理。逐步積累成本控制的經(jīng)驗(yàn)和完善成本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，從而有效地控制成本。
結(jié)束語(yǔ)：
從該企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀調(diào)查情況來(lái)看，提高成本管理水平是施工企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的最有效途徑，它涉及面廣，潛力大，可挖掘性強(qiáng)。施工企業(yè)在成本管理實(shí)踐中不斷加大力度，不斷總結(jié)和完善，就一定能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，開(kāi)辟出新的天地。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三
“營(yíng)改增”涉及交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。具體的稅率設(shè)計(jì)上，在現(xiàn)行增值稅17%標(biāo)準(zhǔn)稅率和13%低稅率基礎(chǔ)上，新增設(shè)11%和6%兩檔較低稅率。有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)適用17%稅率，交通運(yùn)輸業(yè)適用11%稅率，其他部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)適用6%稅率，對(duì)小規(guī)模納稅人實(shí)行按簡(jiǎn)易計(jì)稅方法3%的征收率征收增值稅。
本次調(diào)查共對(duì)全市15家實(shí)行了“營(yíng)改增”政策的服務(wù)業(yè)企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，其中：交通運(yùn)輸業(yè)3家，研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助業(yè)業(yè)、有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)、鑒證咨詢服務(wù)業(yè)各2家；有4家企業(yè)是一般納稅人，11家企業(yè)是小規(guī)模納稅人。
（一）有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展?！盃I(yíng)改增”后，增值稅抵扣鏈條打通，企業(yè)應(yīng)稅服務(wù)的成本有所下降，形成了良好的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，有利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和集聚?！盃I(yíng)改增”后，巴中服務(wù)業(yè)反響強(qiáng)烈，目前，全市“營(yíng)改增”試點(diǎn)戶676戶，其中一般納稅人42戶、小規(guī)模納稅人634戶，申報(bào)戶671戶，申報(bào)率達(dá)99.25%；減稅面達(dá)到98.06%，一般納稅人減稅面達(dá)69.05%、小規(guī)模納稅人減稅面達(dá)100%；分行業(yè)看，除交通運(yùn)輸業(yè)外，其他應(yīng)稅服務(wù)業(yè)整體稅收下降。交通運(yùn)輸業(yè)小規(guī)模納稅人稅收略有減少，一般納稅人稅收有增有減，但巴中最大的運(yùn)輸企業(yè)巴中運(yùn)輸集團(tuán)“營(yíng)改增”后僅今年10月減少稅負(fù)23萬(wàn)元，有利于企業(yè)發(fā)展；同時(shí)，“營(yíng)改增”也激發(fā)了市場(chǎng)活力，今年1—8月全市就新辦試點(diǎn)企業(yè)135戶。
（二）企業(yè)反映普遍較好。在被調(diào)查企業(yè)中，15家企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策非常了解或基本了解，受訪企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策反映普遍良好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員對(duì)“營(yíng)改增”政策滿意率較高，其中有12家企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策表示“滿意”，占被調(diào)查企業(yè)的80%；有3家企業(yè)對(duì)“營(yíng)改增”政策表示“一般”，占被調(diào)查企業(yè)的20%。
（三）企業(yè)成本費(fèi)用降低?！盃I(yíng)改增”政策試行后，一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力、降低了企業(yè)成本，有利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以受訪的交通運(yùn)輸行業(yè)為例，企業(yè)原繳納營(yíng)業(yè)稅率為3%，“營(yíng)改增”后稅率雖然為11%，但扣除企業(yè)產(chǎn)生的外購(gòu)項(xiàng)目之后，如汽車新購(gòu)、修理配件、油料等，企業(yè)實(shí)際納稅低于原稅率3%的營(yíng)業(yè)稅。15家被調(diào)查企業(yè)均反映“營(yíng)改增”后計(jì)稅方法的變化，使總體稅收負(fù)擔(dān)減輕，特別是小規(guī)模納稅企業(yè)，實(shí)際繳納增值稅較以往繳納營(yíng)業(yè)稅有所下降，企業(yè)成本減輕后，效益隨之增加。
（四）企業(yè)效益穩(wěn)中有升。經(jīng)調(diào)查，絕大部分受訪企業(yè)均表示“營(yíng)改增”政策實(shí)施后企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。企業(yè)效益與去年同期相比，“較好”、“持平”的企業(yè)分別是9家、4家，比例分別為60%、26.6%，由此可以看出，“營(yíng)改增”政策對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)效益產(chǎn)生了較好的促進(jìn)作用。
（五）稅收征管更加規(guī)范。受訪企業(yè)反映，“營(yíng)改增”實(shí)施前，由于執(zhí)行的是營(yíng)業(yè)稅政策，企業(yè)有被重復(fù)征稅的現(xiàn)象，但“營(yíng)改增”從制度上已徹底避免重復(fù)征稅，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中購(gòu)入應(yīng)稅貨物將索取增值稅專用發(fā)票用于抵扣，因此企業(yè)稅收管理及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范有序，企業(yè)的市場(chǎng)活力不斷增加，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)發(fā)展更有信心。
（一）票據(jù)使用不方便。調(diào)查中，受訪企業(yè)反映“營(yíng)改增”后票據(jù)使用不方便。一是票據(jù)難開(kāi)，特別是交通運(yùn)輸企業(yè)，主要成本如燃油（尤其是外地加油）、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)、車輛修理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，很難獲得增值稅專用發(fā)票，加上省內(nèi)交通運(yùn)輸企業(yè)存在著對(duì)關(guān)聯(lián)車站開(kāi)票的問(wèn)題，隨著春運(yùn)的到來(lái)，臨時(shí)車輛的票據(jù)開(kāi)具就存在著較大困難。通過(guò)對(duì)國(guó)稅局調(diào)查了解，原來(lái)通過(guò)地稅開(kāi)票靈活性強(qiáng)，“營(yíng)改增”后國(guó)稅“防偽稅控系統(tǒng)”在數(shù)據(jù)采集、比對(duì)上更加嚴(yán)格、規(guī)范，目前確實(shí)存在滯后性。二是票據(jù)存在局限性，部分企業(yè)認(rèn)為機(jī)打發(fā)票難以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需要，希望機(jī)打發(fā)票與手工發(fā)票合并使用。
（二）辦事渠道不暢通。受訪企業(yè)反映，“營(yíng)改增”后的完稅過(guò)程更加繁瑣，不但要去國(guó)稅繳納增值稅，還要去地稅繳納相關(guān)的附加稅金，納稅和征管的操作復(fù)雜，導(dǎo)致企業(yè)辦事效率降低，客觀上增加了企業(yè)的管理成本。
（三）稅收抵扣不到位。調(diào)查中，有受訪企業(yè)反映，企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)購(gòu)進(jìn)或支出如果沒(méi)有開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，或企業(yè)存在大量在“營(yíng)改增“之前購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)或設(shè)備，就容易出現(xiàn)無(wú)法完成抵扣或抵扣不到位的情況，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力。
（四）財(cái)政收入受影響。“營(yíng)改增”后，部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的稅負(fù)減輕了，促進(jìn)了全市服務(wù)業(yè)的發(fā)展，但以往營(yíng)業(yè)稅收入占全市地方財(cái)政收入的比重較大，“營(yíng)改增”直接導(dǎo)致地方財(cái)政收入減少，地方財(cái)政將經(jīng)受一定程度的考驗(yàn)。
（一）強(qiáng)化宣傳，依法納稅。“營(yíng)改增”正處于起步階段，應(yīng)加大政策宣傳和執(zhí)行力度，進(jìn)一步加強(qiáng)“營(yíng)改增”相關(guān)政策的宣傳和解讀，引導(dǎo)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)“營(yíng)改增”，使企業(yè)適應(yīng)“營(yíng)改增”的新要求，促使企業(yè)依法納稅。
（二）簡(jiǎn)化手續(xù)，服務(wù)企業(yè)。以立足服務(wù)企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，簡(jiǎn)化“營(yíng)改增”稅收征管程序，盡快實(shí)現(xiàn)稅收同城申辦，積極爭(zhēng)取涉及地稅國(guó)稅企業(yè)聯(lián)合申報(bào)、聯(lián)網(wǎng)辦公，最好進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦事系統(tǒng)，方便企業(yè)辦事。
（三）引導(dǎo)扶持，培育企業(yè)。以“營(yíng)改增”為契機(jī)，進(jìn)一步加大對(duì)新興服務(wù)業(yè)企業(yè)的培育力度，促使企業(yè)建立健全會(huì)計(jì)核算制度，規(guī)范化管理，增強(qiáng)企業(yè)自身活力。
（四）加強(qiáng)指導(dǎo)，降低成本。出臺(tái)相關(guān)操作細(xì)則，對(duì)征稅作明細(xì)劃分，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)，及時(shí)讓企業(yè)了解相關(guān)優(yōu)惠政策，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，降低企業(yè)的管理成本。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)熱情空前迸發(fā)。20xx年，我國(guó)全年新登記企業(yè)增長(zhǎng)24.5%，平均每天新增1.5萬(wàn)家。20xx年上半年，這一數(shù)字更達(dá)到了1.6萬(wàn)家。這些企業(yè)為市場(chǎng)注入了新的活力，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
但是，由于法律服務(wù)的高門(mén)檻和高成本，早期企業(yè)往往難以獲得合規(guī)方面的全面建議，潛在的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)成為了早期企業(yè)發(fā)展中最普遍的問(wèn)題。為了幫助早期企業(yè)完善用工制度、防控用工風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)訟聯(lián)合華創(chuàng)資本，首次發(fā)起了面向早期企業(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研。
調(diào)研工作自20xx年4月啟動(dòng)以來(lái)，歷時(shí)4個(gè)多月，數(shù)百家早期企業(yè)積極參與，經(jīng)出品方嚴(yán)格核查，最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的99家企業(yè)。這99家企業(yè)涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、金融科技、人工智能/大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋天使輪、a輪、b輪等多個(gè)融資階段。
一直以來(lái)，法律風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性評(píng)估都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的難題。企業(yè)往往只有被動(dòng)地應(yīng)對(duì)糾紛和訴訟，卻很難事先自查法律風(fēng)險(xiǎn)所在。尤其對(duì)于早期企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)法務(wù)人員的支持，企業(yè)更難對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)有清晰認(rèn)知。而此次發(fā)布的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”是一套成熟嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，填補(bǔ)了勞動(dòng)用工領(lǐng)域的這項(xiàng)空白。
作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟一直致力于幫助企業(yè)認(rèn)知及解決潛在法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在勞動(dòng)用工方面，無(wú)訟通過(guò)大數(shù)據(jù)能力梳理了近三年來(lái)全國(guó)法院公開(kāi)的所有勞動(dòng)爭(zhēng)議裁判文書(shū)，從近60萬(wàn)篇裁判文書(shū)中分析企業(yè)的涉訴緣由，據(jù)此總結(jié)出涵蓋9大勞動(dòng)用工管理模塊的59個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為其標(biāo)定不同的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)體檢問(wèn)卷。企業(yè)通過(guò)填寫(xiě)此份問(wèn)卷自查勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，所得分?jǐn)?shù)即為企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”。
根據(jù)“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，如果一家企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體得分在80分以上，說(shuō)明企業(yè)的勞動(dòng)用工表現(xiàn)較為優(yōu)秀，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，但如果低于這個(gè)分?jǐn)?shù)，則意味著企業(yè)面臨著不同程度的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生糾紛和在糾紛中處于不利地位的可能性較高。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體偏低，平均分僅為67.1。不過(guò)，隨著企業(yè)逐漸規(guī)模化和組織結(jié)構(gòu)的完善，“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”也呈現(xiàn)出了逐漸遞增的趨勢(shì)，企業(yè)的勞動(dòng)用工制度也愈漸完善。
無(wú)訟創(chuàng)始人蔣勇表示：“作為‘法人’，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面都和法律息息相關(guān)。但由于法律服務(wù)的高門(mén)檻和高成本，大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)難以配備專職法務(wù)人員，也難以便捷高效地獲得專業(yè)法律人士的建議，在法律風(fēng)險(xiǎn)上處于‘裸奔’狀態(tài)。作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟希望通過(guò)法律大數(shù)據(jù)能力、成熟企業(yè)法務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和海量專家律師的支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)布此份報(bào)告，也是希望從勞動(dòng)用工領(lǐng)域切入，給創(chuàng)始人及人力資源管理團(tuán)隊(duì)提供一些參考?！?BR> 華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“無(wú)訟作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在法律領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域均具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的影響力。此次推出早期企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告，以及幫助企業(yè)預(yù)警法律風(fēng)險(xiǎn)的‘勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)’，正是無(wú)訟依托這種經(jīng)驗(yàn)和影響力，為中國(guó)早期企業(yè)的發(fā)展和規(guī)范做出的突出貢獻(xiàn)?！?BR> 發(fā)現(xiàn)一：在導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的眾多原因中，勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利占比過(guò)半
早期企業(yè)最容易因?yàn)槭裁词虑榘l(fā)生勞動(dòng)糾紛？答案是勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利。數(shù)據(jù)顯示，35%的早期企業(yè)的勞動(dòng)糾紛都是由勞動(dòng)關(guān)系解除所導(dǎo)致，由薪酬福利問(wèn)題帶來(lái)的爭(zhēng)議則占16%。由此可見(jiàn)，一半以上的勞動(dòng)爭(zhēng)議都是由解聘員工和工資待遇上的問(wèn)題引起的。前者往往是企業(yè)未與員工達(dá)成一致就單方面解除勞動(dòng)關(guān)系；后者則多為企業(yè)未能及時(shí)或足額給予員工工資補(bǔ)償和加班費(fèi)，因此引發(fā)糾紛。
發(fā)現(xiàn)二：每五次勞動(dòng)糾紛就有一次走向仲裁或訴訟
大部分企業(yè)與員工之間的爭(zhēng)議都是通過(guò)內(nèi)部協(xié)商解決的。從報(bào)告來(lái)看，這類爭(zhēng)議解決方式的占比高達(dá)69%。但值得注意的是，通過(guò)勞動(dòng)仲裁和訴訟解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的比例超過(guò)了20%。這意味著，每五次勞動(dòng)爭(zhēng)議中，就會(huì)有一次走向仲裁或訴訟階段，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑意味著更高的解決爭(zhēng)議的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
發(fā)現(xiàn)三：工時(shí)制度和休息休假管理成為企業(yè)勞動(dòng)用工管理中最薄弱一環(huán)
一般而言，企業(yè)的勞動(dòng)用工管理可以被分為招聘與錄用管理、勞動(dòng)合同管理、工資福利管理、工時(shí)制度與休息休假管理等九大模塊。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)在工時(shí)制度與休息休假管理這一模塊的表現(xiàn)最為薄弱。早期企業(yè)普遍使用不定時(shí)工時(shí)制、加班制，同時(shí)缺少管理經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，未能對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范并且及時(shí)取得監(jiān)管部門(mén)的審批，因此管理制度的進(jìn)一步完善成為當(dāng)務(wù)之急。
發(fā)現(xiàn)四：四成企業(yè)對(duì)于如何足額補(bǔ)貼加班工資或給予調(diào)休沒(méi)有明確的規(guī)定
去年9月，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司被爆出實(shí)行全員“996”，遭到員工一片聲討。此次調(diào)研中也反映出早期企業(yè)員工加班普遍比較頻繁，同時(shí)，40%的企業(yè)未對(duì)員工的加班及時(shí)足額支付加班工資或者安排調(diào)休，這可能會(huì)導(dǎo)致員工情緒的變化和潛在的用工風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)現(xiàn)五：近半數(shù)企業(yè)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議內(nèi)容不完善，執(zhí)行中也缺乏約束力
早期企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的早期企業(yè)，常常通過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，禁止本單位員工在離職后，去往與本單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位工作或自己從事同類業(yè)務(wù)。一旦員工違反此類協(xié)議，企業(yè)就可向其提起索賠，保護(hù)自身利益。此類訴訟糾紛屢見(jiàn)報(bào)端：兩年前，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司就曾因員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議而將15名前員工告上法庭，今年4月，某視頻網(wǎng)站又因前高管跳槽同業(yè)而向其提出近五千萬(wàn)元的索賠金額。
從企業(yè)端看，完善的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，是有效的競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)手段。但報(bào)告顯示，46%的企業(yè)并未為競(jìng)業(yè)限制合理約定違約金條款，這意味著，一旦員工違反競(jìng)業(yè)限制約定，企業(yè)將無(wú)法獲得任何補(bǔ)償。除此之外，企業(yè)在約定競(jìng)業(yè)限制期限、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償?shù)闹Ц渡弦捕嘤胁煌晟浦帯＿@些不完善使得企業(yè)的競(jìng)業(yè)限制條款難以實(shí)質(zhì)發(fā)揮應(yīng)有的約束作用，從而無(wú)法對(duì)企業(yè)形成有效的保護(hù)。
發(fā)現(xiàn)六：金融科技行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償額最高，人工智能行業(yè)競(jìng)業(yè)糾紛發(fā)生比例最高
不同的早期企業(yè)也在勞動(dòng)用工糾紛上體現(xiàn)出了明顯的行業(yè)特征。就企業(yè)在過(guò)去一年中因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議支付的賠償金而言，金融科技行業(yè)位居榜首，10萬(wàn)元以上高額賠償?shù)谋壤哌_(dá)14.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這一行業(yè)整體薪資水平較高，產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議也多集中在競(jìng)業(yè)禁止、股票期權(quán)、高額培訓(xùn)費(fèi)用等領(lǐng)域，因此糾紛金額也就往往較高。
而在引發(fā)糾紛的原因方面，人工智能/大數(shù)據(jù)、企業(yè)服務(wù)、智能硬件行業(yè)由競(jìng)業(yè)限制引發(fā)糾紛的比例位列前三。近年來(lái)人工智能行業(yè)的火爆不用多說(shuō)，由此帶來(lái)的是專業(yè)人才供求的嚴(yán)重失衡，激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)在所難免。雖然大多數(shù)企業(yè)會(huì)通過(guò)簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的方式保護(hù)自身商業(yè)秘密，但在激烈的人才爭(zhēng)奪中，競(jìng)業(yè)限制糾紛還是會(huì)頻繁爆發(fā)。除此之外，企業(yè)服務(wù)和智能硬件也是近期十分熱門(mén)、并且注重技術(shù)能力的行業(yè)，對(duì)技術(shù)人員的爭(zhēng)奪同樣嚴(yán)重，由此導(dǎo)致的競(jìng)業(yè)限制糾紛也就同樣多發(fā)。
在此次調(diào)研結(jié)束后，無(wú)訟為每一家參與調(diào)研的企業(yè)提供了詳實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及解決方案建議，引發(fā)企業(yè)廣泛關(guān)注。多家參與調(diào)研的企業(yè)均表示，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估讓自己清晰地看到了企業(yè)管理中的不完善之處，知曉了可能存在重大勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域，并在無(wú)訟法務(wù)的支持下采取了有效的合規(guī)措施。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五
目前，我縣共有物流企業(yè)21家，多數(shù)是以進(jìn)行貨運(yùn)代辦、貨物聯(lián)托運(yùn)、信息配載，業(yè)務(wù)以整車配送和零擔(dān)快運(yùn)相結(jié)合。從事大型運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、流通加工等物流企業(yè)為主，對(duì)我縣來(lái)說(shuō)發(fā)展相對(duì)比較滯后，尤其是現(xiàn)代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)：
1、張莊木材。張莊鄉(xiāng)現(xiàn)有從事木材加工廠家760戶，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉(xiāng)等地進(jìn)原木，加工成板皮后銷往外地。在進(jìn)貨和銷售過(guò)程中，都是企業(yè)自己組織自己的人力、車輛，實(shí)行獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。
2、范縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家，各自都是分散經(jīng)營(yíng)，去年經(jīng)過(guò)入股整合為6家，并且這6家又經(jīng)過(guò)資金、設(shè)備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格收購(gòu)，統(tǒng)一向外銷售，年產(chǎn)值達(dá)到8600多萬(wàn)元。
3、高碼頭羽絨。高碼頭鄉(xiāng)從事羽絨加工的企業(yè)共13家，都是從外地如東北、天津、河北購(gòu)進(jìn)原毛，然后加工成半成品銷往浙江、上海等地，在購(gòu)銷過(guò)程中信息都不能互聯(lián)，基本上獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。
4、王樓鄉(xiāng)華祥物流有限公司。占地220畝，受市場(chǎng)價(jià)格的影響已基本為半停產(chǎn)狀態(tài)。投資xx萬(wàn)元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運(yùn)輸量達(dá)100萬(wàn)噸以上。
5、白衣柳東貨運(yùn)大市場(chǎng)。xx年建成，占地46畝，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)3000平方米，倉(cāng)儲(chǔ)量7千余噸，主要外運(yùn)貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內(nèi)運(yùn)貨物有化肥、復(fù)合肥、煤炭、木材等，輻射臺(tái)前、南樂(lè)、清豐等周邊8個(gè)縣區(qū)。該貨場(chǎng)年吞吐量3萬(wàn)余噸，營(yíng)業(yè)額達(dá)6000萬(wàn)元。
6、白衣祥云復(fù)合肥物資配送中心。該中心投資1300萬(wàn)元，占地48.6畝，建成562米的火車專用線一條，高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)4400平方米，可容貨物1.2萬(wàn)噸。每月運(yùn)輸量達(dá)170個(gè)車皮、1萬(wàn)余噸，全年貨物吞吐量可達(dá)15萬(wàn)噸。
7、濮城君恒集團(tuán)——軍恒化工有限公司。去年開(kāi)始建設(shè)，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)面積為1xx平方米,可容貨物3萬(wàn)余噸。
從調(diào)查的情況看，這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。調(diào)查了解到，我縣這20余家從事運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存等物流企業(yè)都沒(méi)有集裝箱式運(yùn)輸。全縣營(yíng)運(yùn)性車輛85%的在個(gè)體運(yùn)輸戶中，組織化程度低，并且多數(shù)是以配貨站的形式存在，而多數(shù)配貨站又以短途運(yùn)輸和簡(jiǎn)單裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)為主要經(jīng)營(yíng)方式;其中年運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)能力超3000噸的僅4家，無(wú)1家資產(chǎn)超5000萬(wàn)元的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)收入超億元企業(yè)。
二是物流效率低，社會(huì)化程度不高。目前，我縣共計(jì)擁有載貨車輛10182臺(tái)，噸位5770噸，這些車輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%，且隸屬不同的系統(tǒng)，有的是企業(yè)內(nèi)部組成的運(yùn)輸公司，有的是郵政、交通系統(tǒng)，有的是個(gè)體私營(yíng)戶。業(yè)務(wù)以整車配送和零擔(dān)快運(yùn)相結(jié)合，布局比較分散，資源相對(duì)不集中，形不成合力，車輛利用率較低。
三是運(yùn)作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運(yùn)輸、儲(chǔ)存等粗放式、單一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，多數(shù)為“車隊(duì)+貨場(chǎng)”，處于電話聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的運(yùn)作階段，流動(dòng)獨(dú)立、單向，不能做到信息共享，現(xiàn)有物流企業(yè)和物流設(shè)施規(guī)模都比較小，基本處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài)，真正具備物流活動(dòng)六大要素(運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒(méi)有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。
近年來(lái)，我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展，但仍屬于傳統(tǒng)物流階段，無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式，還是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均離現(xiàn)代物流的要求及目標(biāo)還有很大的距離。
1、對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)不足。從目前狀況上講，我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)物流概念模糊，經(jīng)營(yíng)觀念淡薄，重視程度相對(duì)不夠，企業(yè)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍然局限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和搬運(yùn)，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理對(duì)提高生產(chǎn)效率、降低物流成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)都有自己的車隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)，不愿把物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購(gòu)銷活動(dòng)，基本上都不符合現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，只能算是具備現(xiàn)代物流企業(yè)的雛形。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運(yùn)輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外，還沒(méi)有高速公路，鐵路運(yùn)輸設(shè)施還不配套，其基礎(chǔ)設(shè)施和裝備的內(nèi)在質(zhì)量差，缺乏具有現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)等配套設(shè)施方面，新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用相對(duì)較少，功能單一，運(yùn)作效率低;物流的硬件技術(shù)，如包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、流通加工等所涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、場(chǎng)站建設(shè)以及服務(wù)于物流所必需的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施，制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。
3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎(chǔ)條件差，總量小，特別是我縣工業(yè)集中區(qū)戰(zhàn)略正在實(shí)施階段，沒(méi)有形成企業(yè)集群效應(yīng)和產(chǎn)品鏈?zhǔn)窖由欤F(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)未能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)貨源有限，大宗貨物少，制約了現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展。
4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒(méi)有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施，現(xiàn)在亟待出臺(tái)一些相應(yīng)政策，支持和規(guī)范物流業(yè)的發(fā)展。
5、物流人才缺乏。專業(yè)的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生，其從業(yè)人員素質(zhì)偏低，中高級(jí)物流人才缺乏，已成為制約我縣現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出“瓶頸”。
我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過(guò)政策扶持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)等措施整合、改造和提升現(xiàn)有的物流資源，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代物流企業(yè);同時(shí)，要求企業(yè)有物流效益總成本觀念，加強(qiáng)物流成本核算，把物流業(yè)務(wù)交與第三方物流企業(yè)來(lái)運(yùn)作，切實(shí)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)和效益。通過(guò)宣傳，爭(zhēng)取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運(yùn)中剝離出來(lái)，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進(jìn)、出貨物量大中發(fā)展壯大，在行業(yè)范圍內(nèi)樹(shù)立起大購(gòu)大銷的現(xiàn)代物流理念。
2、完善和構(gòu)建物流企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，積極引導(dǎo)縣內(nèi)物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚，推進(jìn)物流企業(yè)的重組、整合，共享基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)，發(fā)揮濮臺(tái)鐵路大宗貨物中長(zhǎng)距離運(yùn)輸、公路中小批量貨物中短途運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，加快貨物綜合流轉(zhuǎn)速度，提高貨物運(yùn)輸和配載效率。二是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，建立健全物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)體系，整合各企業(yè)物流信息資源，實(shí)行訂單處理一體化、倉(cāng)儲(chǔ)管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動(dòng)化，提升物流企業(yè)管理水平。
3、大力發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)。一是改變傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送各個(gè)環(huán)節(jié)分割運(yùn)作的觀念，從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)引入現(xiàn)代物流理念，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理手段，推動(dòng)傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，尤其是推動(dòng)有條件的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵(lì)擁有自己物流車隊(duì)的企業(yè)剝離業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，借鑒現(xiàn)代物流模式，組建獨(dú)立運(yùn)作、獨(dú)立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時(shí)，通過(guò)整合物流資源，采取兼并、聯(lián)合等形式進(jìn)行資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合，發(fā)展一批大型化、社會(huì)化、專業(yè)化物流企業(yè)。
4、強(qiáng)化現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控為主的政策平臺(tái)，制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策，提高從業(yè)人員的知識(shí)水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使我縣的現(xiàn)代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六
指導(dǎo)教師
系別/班級(jí)
姓名（學(xué)號(hào)）
關(guān)于合肥美的公司生產(chǎn)運(yùn)作情況的調(diào)研
隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念已經(jīng)擴(kuò)展，不再只是工廠里從事的活動(dòng)，而是一切社會(huì)組織將其主要資源投入進(jìn)去進(jìn)行的最基本的活動(dòng)。在現(xiàn)今的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，如果一個(gè)企業(yè)不能提供與其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相配套的服務(wù)，那么這個(gè)企業(yè)勢(shì)必被淘汰。我們都知道美的集團(tuán)占據(jù)了家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，它屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的傳奇，堪稱家電行業(yè)的全能王。但是我們不禁會(huì)問(wèn)其憑借什么使得美的產(chǎn)品具有如此之強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力“美的模式”是最佳的戰(zhàn)略模式嗎？所以，我們一行人來(lái)到了我們學(xué)校附近的美的（電冰箱）集團(tuán)，對(duì)美的集團(tuán)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作狀況展開(kāi)了調(diào)查研究，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
20xx年3月2日
合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)美的（電冰箱）集團(tuán)
1、調(diào)查合肥美的集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)作流程，了解其產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)運(yùn)作的類型。
2、總結(jié)美的集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)作方式的優(yōu)缺點(diǎn)，給出針對(duì)性建議。
3、此次調(diào)研可以讓我們直觀了解到美的（電冰箱）集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作流程，在學(xué)習(xí)書(shū)本理論知識(shí)的同時(shí)也加深了我們對(duì)制造型企業(yè)的進(jìn)一步了解。
4、我們希望看到美的集團(tuán)在生產(chǎn)過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，從而在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)時(shí)可以提出自己獨(dú)特的見(jiàn)解與解決方法，在無(wú)形中鍛煉了我們獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而提高自身素質(zhì)。
6、此次調(diào)研可以讓我們了解到一個(gè)成功的企業(yè)需要什么類型的人才，從而在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中有意識(shí)培養(yǎng)自己的某方面的能力，為以后就業(yè)做一個(gè)好的鋪墊。
7、進(jìn)行調(diào)研能在一定程度上提高我們的實(shí)踐能力，溝通表達(dá)能力等各方面能力。
資產(chǎn)包括小家電、地產(chǎn)與機(jī)電裝備等資產(chǎn)。品牌之間的協(xié)同效應(yīng)日趨顯著，集團(tuán)整體發(fā)展勢(shì)頭良好。
就品牌而言，美的延伸進(jìn)入風(fēng)扇、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、小家電、豆?jié){機(jī)等領(lǐng)域，近年來(lái)屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的好戲。除了空調(diào)領(lǐng)域處于第二的位置，美的在以電飯煲為主的小家電領(lǐng)域位居第一，并先后成功切入了微波爐、豆?jié){機(jī)等此前一家獨(dú)大的市場(chǎng)，成為行業(yè)第二。目前，美的正準(zhǔn)備進(jìn)入加濕器等領(lǐng)域，向行業(yè)老大亞都發(fā)起攻擊。
公司結(jié)構(gòu)上可大致可分為五個(gè)主要部分：
行政管理層面 銷售層面 生產(chǎn)層面技術(shù)層面資金管理層面
基本職能體現(xiàn)為：
1.行政管理層，其主要職責(zé)為：
(1)企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核
(2)人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理
(3)公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會(huì)活動(dòng)
(4)融資、引資
(5)福利、后勤
(6)黨建、工會(huì)
(7)建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化
2.銷售層，其主要職責(zé)為：
(1)產(chǎn)品銷售
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品推廣
(3)情報(bào)收集
(4)形象推廣
(5)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)
(6)庫(kù)品管理
(7)用戶服務(wù)
3.生產(chǎn)層，其主要職責(zé)是：
(1)設(shè)備采購(gòu)、使用和管理
(2)原料采購(gòu)、使用和管理
(3)生產(chǎn)組織、管理
(4)生產(chǎn)人員管理和考核
(5)生產(chǎn)成本管理、考核
(6)庫(kù)品管理
(7)外協(xié)加工管理、檢測(cè)
(8)產(chǎn)品檢測(cè)、質(zhì)量保證。追求質(zhì)量、效率、成本、安全、創(chuàng)新。
4.技術(shù)層，其主要職責(zé)是：
(1)為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證
(2)為銷售提供技術(shù)支持和保證
(3)情報(bào)收集、分析、處理、解析
(4)技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
(5)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)
(6)人員技術(shù)培訓(xùn)
5.資金管理層，其主要職責(zé)是：
(1)常規(guī)財(cái)務(wù)工作
(2)資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警
(3)融資、引資
(4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的核算、考核
1、以“成本領(lǐng)先”為導(dǎo)向的內(nèi)部資源整合，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的資源整合提高效率，制造利潤(rùn)空間，同時(shí)與市場(chǎng)戰(zhàn)略配合，形成從生產(chǎn)成本到營(yíng)銷成本的全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而這種全面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，又將反過(guò)來(lái)帶動(dòng)其技術(shù)與品牌的積累與發(fā)展。
2、交易過(guò)程具有高度的透明性和開(kāi)放性特征，各部門(mén)之間信息透明度高。
3、運(yùn)營(yíng)調(diào)節(jié)具有較強(qiáng)的針對(duì)性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計(jì)劃。
4、圍繞白色家電產(chǎn)業(yè)的多元化進(jìn)展迅速。
5、運(yùn)營(yíng)方式具有典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征
銷售部門(mén)根據(jù)用戶和市場(chǎng)的需要，向生產(chǎn)（采購(gòu)）部門(mén)提出“訂貨合同”,生產(chǎn)（采購(gòu)）部門(mén)根據(jù)“訂貨合同”，購(gòu)置材料，組織生產(chǎn)，交付合格產(chǎn)品。技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程。資金管理部門(mén)負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作，負(fù)責(zé)成本、利潤(rùn)的核算和考核，同時(shí)監(jiān)督資金的使用。行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。
6、需求具有單向性（不可選擇性）和相互依賴性特征
例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財(cái)務(wù)之間、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)。
7、擁有較強(qiáng)的品牌收購(gòu)和戰(zhàn)略整合能力。
1.這種有計(jì)劃、有目的、可控制的生產(chǎn)方式，具有明顯的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。有利于形成程序化規(guī)范管理和程序化流水線作業(yè)模式。有利于提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高資金的使用率、減少損耗等。有利于規(guī)?；a(chǎn)的形成。有利于企業(yè)的整體擴(kuò)張。
2.對(duì)管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理藝術(shù)要求較高。制度化管理、質(zhì)量效率管理、滿工作量管理、工時(shí)考核管理、任務(wù)承包管理、責(zé)任承包管理、工作時(shí)間管理、信仰精神管理、“突擊隊(duì)式”管理等各種有針對(duì)性的管理方式應(yīng)運(yùn)而生。管理的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性、及時(shí)性將顯得尤為重要。同時(shí)，開(kāi)展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，利用好人的趨同性和依賴性，形成良好的企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)精神和信仰，也會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響。
3、雖然美的是多元發(fā)展，但焦點(diǎn)較為明確，那就是白色家電。相比之下美的的主要對(duì)手海爾、tcl等的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都寬泛得多，美的的聚焦優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)。
4、根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，生產(chǎn)調(diào)度調(diào)整反應(yīng)較快，人員調(diào)整、調(diào)動(dòng)相對(duì)較容易。例如：不需要合同，一張文書(shū)，一紙調(diào)令，甚至一個(gè)電話就可解決問(wèn)題。即由需求的產(chǎn)生，到轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過(guò)程（操作），到產(chǎn)生成品（結(jié)果）的效率相對(duì)較高。
業(yè)。相比之下，海信在收購(gòu)科龍之后的品牌整合則缺乏實(shí)質(zhì)，浪費(fèi)了大好時(shí)機(jī)和難得的品牌資源。
生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率都將非常有利。這些對(duì)企業(yè)的發(fā)展，特別是高質(zhì)量、規(guī)?；某掷m(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要。
1.多數(shù)成員對(duì)外界的市場(chǎng)變化不敏感，僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化。企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化以及在這種變化中的競(jìng)爭(zhēng)能力往往把握在少數(shù)人手中，他們的思想、能力、工作熱情和方法等往往決定著企業(yè)的命運(yùn)。即關(guān)鍵部門(mén)對(duì)個(gè)人能力的依賴性較強(qiáng)，是應(yīng)力相對(duì)集中的節(jié)點(diǎn)，有一定的脆弱性。
2.權(quán)利相對(duì)集中，容易造成重大的管理和決策失誤。
3.個(gè)體發(fā)展空間受到一定的限制，可能導(dǎo)致個(gè)體的靈活性不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)，主動(dòng)性不強(qiáng)，容易造成人浮于事。自主創(chuàng)新的動(dòng)力不強(qiáng)，容易滿足現(xiàn)狀。責(zé)任心不強(qiáng)，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象。如果管理引導(dǎo)不利，將產(chǎn)生極為不利的負(fù)面影響。
4、從全球企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐來(lái)看，采用專業(yè)化的組合是多元化企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。美的當(dāng)前的品牌布局，僅能說(shuō)在此方向上邁出了半步，真正形成專業(yè)化組合，還需更大整合力度。
5、美的當(dāng)前的誤區(qū)之一在于以企業(yè)為單位展開(kāi)整合，而非以品牌為單位展開(kāi)整合，因此，美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域的整合僅僅完成了一半。從企業(yè)層面看，美的把榮事達(dá)、美的品牌的洗衣機(jī)資產(chǎn)注入小天鵝公司，小天鵝公司成了一個(gè)專門(mén)生產(chǎn)洗衣機(jī)的公司。但從品牌層面看，市場(chǎng)上仍然有榮事達(dá)、美的、小天鵝品牌的冰箱出售，只不過(guò)是由美的電器生產(chǎn)。因此，從消費(fèi)者認(rèn)知來(lái)看，品牌整合前后并無(wú)任何區(qū)別，小天鵝、榮事達(dá)品牌仍然既代表冰箱，又代表洗衣機(jī)。
6、此外，即使在洗衣機(jī)領(lǐng)域，品牌也顯得過(guò)多，至少美的洗衣機(jī)完全無(wú)必要存在，它所起到的作用無(wú)非是為小天鵝洗衣機(jī)增加一個(gè)對(duì)手。在此情況下，即使小天鵝公司的洗衣機(jī)總銷量超過(guò)海爾成為第一，也難說(shuō)美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的品牌。
1.優(yōu)化行政管理層，聘用優(yōu)秀人才，特別是關(guān)鍵人物如總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。讓“精靈”變成“精神領(lǐng)袖”，成為公司這一龐大社會(huì)體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)有力的動(dòng)力。即一個(gè)特殊的領(lǐng)導(dǎo)者，決定一個(gè)特殊企業(yè)的前途和命運(yùn)。
2、以銷促產(chǎn)，以銷定產(chǎn)。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)“龍頭”，是否有一支強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)和效益，影響著公司的發(fā)展和未來(lái)。公司應(yīng)該找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，關(guān)注市場(chǎng)變化，為消費(fèi)者打造個(gè)性化商品需求。
3、擁有一個(gè)強(qiáng)有力的“心臟的根本歸根結(jié)底是生產(chǎn)。公司內(nèi)部要加強(qiáng)生產(chǎn)的組織管理、員工的素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的情感培養(yǎng)、生產(chǎn)設(shè)備的合理配置。
4、美的的品牌整合應(yīng)該回到以品類為基礎(chǔ)的軌道上來(lái)，首要的工作是為冰箱、洗衣機(jī)建立主導(dǎo)性的專家品牌。實(shí)際上，小天鵝在高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域具有良好的心智資源，小天鵝應(yīng)該成為高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域的專家品牌，而不應(yīng)該再出產(chǎn)小天鵝冰箱。這樣小天鵝在與海爾的競(jìng)爭(zhēng)中將體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，成為該領(lǐng)域的第一。
5.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)是發(fā)展的“動(dòng)力”，技術(shù)是運(yùn)營(yíng)的“保障”，
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七
(一)私營(yíng)企業(yè)數(shù)量增加，規(guī)模擴(kuò)大
濟(jì)制度”以來(lái)，私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數(shù)量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。 進(jìn)入新世紀(jì)，關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)的一系列重要論述使全社會(huì)對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?！捌咭弧敝v話肯定了民營(yíng)創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì)階層中的廣大人員也是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。這一重大理論突破，無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞，私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)字。
各項(xiàng)指標(biāo)的絕對(duì)數(shù)量都有了較大的增長(zhǎng)，但是，由于近兩年國(guó)內(nèi)需求不太旺，所以除注冊(cè)資金增幅上升外，其他指標(biāo)的增幅均略有下降?？傮w來(lái)看，兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
本次抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。
1.資本規(guī)模和經(jīng)營(yíng)狀況20xx年底，被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬(wàn)元，比1999年底增長(zhǎng)了66.7%；實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%，比1999年底的11%增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng)，其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。
由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷售額增長(zhǎng)了45%，而繳稅額卻增長(zhǎng)了57%。這是由于近兩年國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大，私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，私營(yíng)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。
2.行業(yè)和地區(qū)分布
比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調(diào)查、跨度為12年的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出，制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢(shì)，近年來(lái)其比重趨于穩(wěn)定；商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，但最近一次調(diào)查顯示，其比重下降得很快，說(shuō)明有相當(dāng)大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈而倒閉或轉(zhuǎn)業(yè)。從表1-5中還可以看出，第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小，但增幅較大；從事建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到，絕大部分被調(diào)查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮(zhèn)，在農(nóng)村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本達(dá)到了三分之一。
綜上所述，私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理，資本規(guī)模逐步擴(kuò)大，偷稅、漏稅等現(xiàn)象逐漸減少，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
20xx年至20xx年正是各地國(guó)有、集體企業(yè)改制的高潮，有8.0%的被調(diào)查企業(yè)回答他們已兼并或收購(gòu)破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)，有13.9%的企業(yè)準(zhǔn)備兼并或收購(gòu)國(guó)有企業(yè)，有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)，有6.6%準(zhǔn)備承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)。
有25.7%的被調(diào)查企業(yè)是國(guó)營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的，可見(jiàn)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改制數(shù)量之多。在這些企業(yè)中，以東部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來(lái)是國(guó)營(yíng)企業(yè)的占25.3%，原來(lái)是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%，原來(lái)是農(nóng)村集體企業(yè)的占32.7%；有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工，有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，是通過(guò)外部收購(gòu)來(lái)的，以其他方式收購(gòu)的企業(yè)主占6.5%。
被調(diào)查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人，雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中，有90.6%的企業(yè)雇傭了國(guó)有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數(shù)的20%(此處采用中位數(shù)。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布，少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過(guò)大影響而失去代表性，因此在本報(bào)告中，我們除使用平均數(shù)外，也使用了中位數(shù)，即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來(lái)表示一般水平，在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù)，兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。)
西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國(guó)有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17%，而西部地區(qū)是國(guó)有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)?？?，實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng)；從部分行業(yè)來(lái)看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明，下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少，建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。
本次抽樣調(diào)查顯示，被調(diào)查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84%。與前幾次調(diào)查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數(shù)為30萬(wàn)元，占20xx年銷售額的4.5%；有12.7%的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。
20xx年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬(wàn)元，比整體水平高20.7%，納稅23萬(wàn)元，比整體水平高4.5%，稅后利潤(rùn)41萬(wàn)元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤(rùn)增值率均高于整體水平，分別為19%和22%。
由于中國(guó)已經(jīng)成為wto的正式成員，所以本次問(wèn)卷特別設(shè)置了與wto有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“只要競(jìng)爭(zhēng)是平等的，本企業(yè)就不怕”，有35.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“本企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展”，只有5.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為入世后會(huì)對(duì)本企業(yè)不利。
在與海外合作方面，問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著手同海外合資合作，近30%的企業(yè)打算在今后三五年內(nèi)與海外合資合作，只有6.2%的企業(yè)不準(zhǔn)備同海外合作，另有41.9%的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元，占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè)，其絕對(duì)數(shù)占到47.8%；相對(duì)比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運(yùn)輸業(yè)；正在著手與海外合資合作的企業(yè)，相對(duì)比重較大地集中在農(nóng)林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數(shù)據(jù)分析我們還看出，企業(yè)規(guī)模越大，越希望與海外進(jìn)行合資合作；企業(yè)規(guī)模越小，與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表：20xx年實(shí)收資本總額分組 私營(yíng)企業(yè)規(guī)模比較(中位數(shù)) 私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項(xiàng)指標(biāo)比較。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇八
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限企業(yè)概況
（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
（二）以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
（三）以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：
三、xxxx科技有限企業(yè)企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度 不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
（二）企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)
企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)。
同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限企業(yè)的企業(yè)文化管理的建議 （一）企業(yè)管理制度 的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如： 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。以上是我通過(guò)對(duì)于xxxx科技有限企業(yè)在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。
優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告2 一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能
力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
為更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本（萬(wàn)元）100，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營(yíng)、專賣、專控商品）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售（不含限制項(xiàng)目）。
二、企業(yè)企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
（二）以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
（三）以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
（二）企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)
企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上因?yàn)榉止げ惶侠?，出現(xiàn)了互相推工作的情況，常常以“很忙”為由來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事之間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，而對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
（一）企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期的了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告4 為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)報(bào)告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有xxxx工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
xxxx工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于20xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問(wèn)題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報(bào)酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算 1、發(fā)展思路：
用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。2、具體工作措施：(1)進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)?？h委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì)，與韓國(guó)客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹冢黾悠髽I(yè)效益。(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇九
大企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大、生產(chǎn)工藝流程先進(jìn)、通?？鐓^(qū)域或跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算管理復(fù)雜等特點(diǎn)，對(duì)涉稅事項(xiàng)處理要求更高。稅務(wù)部門(mén)如何在充分把握大企業(yè)涉稅訴求的基礎(chǔ)上，滿足大企業(yè)不同涉稅訴求，是大企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。近期，我們通過(guò)采取調(diào)查問(wèn)卷與召開(kāi)座談會(huì)的形式，對(duì)大企業(yè)涉稅訴求進(jìn)行了專題調(diào)研，并提出了相關(guān)對(duì)策與建議。
本次調(diào)研采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和召開(kāi)座談會(huì)的形式，被調(diào)研對(duì)象包括石油化工、煙草、造紙、電力、郵政、金融保險(xiǎn)、證券等行業(yè)，年應(yīng)納稅額均在500萬(wàn)以上，其中有4家企業(yè)為湖南省納稅50強(qiáng)企業(yè)，16戶企業(yè)為總局、省局和岳陽(yáng)市局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。此次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷28份，收回有效問(wèn)卷28份；并邀請(qǐng)中國(guó)石化股份有限公司長(zhǎng)嶺分公司、中國(guó)移動(dòng)湖南有限公司岳陽(yáng)分公司、中石化集團(tuán)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司巴陵石化分公司、岳陽(yáng)市煙草公司、岳陽(yáng)林紙股份有限公司、岳陽(yáng)華能電廠、中國(guó)化學(xué)工程有限公司第四建設(shè)公司等大企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，召開(kāi)了涉稅訴求調(diào)研座談會(huì)。我們對(duì)收回的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)座談會(huì)記錄進(jìn)行了整理分類，并形成了這份調(diào)研報(bào)告。
從統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果來(lái)看，大企業(yè)除了希望稅務(wù)部門(mén)提供同其他企業(yè)一樣的諸如簡(jiǎn)化辦稅事項(xiàng)、程序，壓減涉稅審批備案層級(jí)，開(kāi)通大企業(yè)申報(bào)窗口，提高辦事效率，加強(qiáng)對(duì)第三方服務(wù)商（如稅控器具服務(wù)商、艾博克、航天公司等）服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管等普遍性訴求外，大企業(yè)的涉稅訴求呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：
（一）大企業(yè)涉稅訴求向深層次的專業(yè)訴求轉(zhuǎn)變。同中小型企業(yè)和個(gè)體工商相比，大企業(yè)內(nèi)部制度健全，管理規(guī)范，一般設(shè)置有專門(mén)的稅務(wù)管理部門(mén)和稅務(wù)管理崗位，開(kāi)展日常稅務(wù)管理，但他們不僅僅滿足于一般淺層次的表象訴求，而是要求稅務(wù)部門(mén)為其提供有深度的專業(yè)服務(wù)。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，有98.5％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)幫助其完善涉稅風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度建設(shè)，提高其稅收風(fēng)險(xiǎn)防控能力，規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)。在大企業(yè)重大戰(zhàn)略投資、重大資產(chǎn)處置和資產(chǎn)重組等方面，100％的大企業(yè)都希望能得到稅務(wù)部門(mén)的政策輔導(dǎo)，為其提供專業(yè)化的納稅服務(wù)。這些深層次的專業(yè)訴求，無(wú)疑給稅務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
（二）大企業(yè)涉稅訴求向差異化的個(gè)性訴求轉(zhuǎn)變。大企業(yè)內(nèi)設(shè)架構(gòu)復(fù)雜，分支機(jī)構(gòu)較多，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，所涉及的稅種、所適用的稅收政策和所享受的稅收優(yōu)惠變化較多，銷售規(guī)模大，在被調(diào)查的大企業(yè)中，銷售規(guī)模從年銷售收入1億多元到200多億元的大企業(yè)達(dá)到12戶，因而大企業(yè)的開(kāi)票業(yè)務(wù)量、進(jìn)項(xiàng)抵扣業(yè)務(wù)量、涉稅審批事項(xiàng)都非常多，涉稅事項(xiàng)處理極為復(fù)雜。這種涉稅事項(xiàng)所具有的多量性、復(fù)雜性和獨(dú)特性，決定了稅務(wù)機(jī)關(guān)不能將大企業(yè)等同于一般納稅人，而要相對(duì)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，采取差異化、個(gè)性化服務(wù)策略，通過(guò)運(yùn)用不同的服務(wù)方式，賦予大企業(yè)納稅服務(wù)不同的內(nèi)涵，滿足大企業(yè)的差異化訴求。調(diào)查結(jié)果顯示，100％的大企業(yè)都希望稅務(wù)部門(mén)為其提供“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的納稅輔導(dǎo)，98.7％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)為其量身定制涉稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)告和涉稅風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理建議書(shū)，建立大企業(yè)涉稅事項(xiàng)稅務(wù)協(xié)調(diào)員制度。
（三）大企業(yè)涉稅訴求向信息化的高效訴求轉(zhuǎn)變。目前大企業(yè)的信息化程度都比較高，普遍采用現(xiàn)代信息技術(shù)處理日常業(yè)務(wù)。在調(diào)查問(wèn)卷中，99.3％的大企業(yè)都建立了內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，82.3％的大企業(yè)甚至有廣域網(wǎng)絡(luò)與總部（總公司）相聯(lián)接，51.7％的大企業(yè)在使用目前先進(jìn)的erp(企業(yè)資源管理系統(tǒng))。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析，有99.8％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)完善拓展網(wǎng)上辦稅廳的功能，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化電子辦稅業(yè)務(wù)流程，在政策信息的交互上，近100％的大企業(yè)迫切希望稅務(wù)部門(mén)能及時(shí)快捷的送達(dá)最新的稅收政策。上述數(shù)據(jù)充分表明，大企業(yè)與稅務(wù)系統(tǒng)的信息交換具有較高的信息化技術(shù)含量，稅務(wù)部門(mén)必須順應(yīng)大企業(yè)這種高效訴求，不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平，突破時(shí)空的限制，為其提供遠(yuǎn)程特色服務(wù)。
（四）大企業(yè)涉稅訴求向集約化的特殊訴求轉(zhuǎn)變。一般情況下，大企業(yè)的總分支機(jī)構(gòu)一般分布在不同的地區(qū)，對(duì)于稅收政策的執(zhí)行，如果由于總機(jī)構(gòu)管理層從企業(yè)自身的角度出發(fā)，對(duì)稅法的理解帶有一定的主觀性和片面性，或者由于企業(yè)內(nèi)控機(jī)制不健全，涉稅業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)疏漏，或者由于各分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行政策的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等諸多因素，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)稅收不遵從的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)以上情況，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)建立健全稅企高層互動(dòng)對(duì)話機(jī)制，直接與較高層面的管理進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，由其提供扁平化、集約化的特殊納稅服務(wù)。同時(shí)，超過(guò)95％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)建立大企業(yè)涉稅事項(xiàng)協(xié)調(diào)員制度，并成立由稅收政策業(yè)務(wù)專家、納稅評(píng)估專家、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析專家等組成的稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)大企業(yè)的特定事項(xiàng)，進(jìn)行集約化的管理和服務(wù)。
進(jìn)一步完善相關(guān)機(jī)制建設(shè)，加快信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，打造一支稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，滿足大企業(yè)的涉稅訴求，為大企業(yè)提供個(gè)性化、深層次、集約化的納稅服務(wù)，是提高大企業(yè)稅收遵從度的一個(gè)重要途徑。
（一）完善訴求響應(yīng)處置機(jī)制
1.建立多渠道的稅企溝通機(jī)制。稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)與大企業(yè)的溝通，是掌握了解大企業(yè)涉稅訴求，做好大企業(yè)納稅服務(wù)工作的前提。通過(guò)定期或不定期召開(kāi)稅企座談會(huì)，在開(kāi)展稅企面對(duì)面互動(dòng)交流的基礎(chǔ)上，充分利用信息技術(shù)，搭建由辦稅公開(kāi)網(wǎng)、稅企qq群、稅企電子郵箱等組成的電子交流平臺(tái)，突破面對(duì)面互動(dòng)交流受到時(shí)空條件的限制，不斷拓展交流溝通的空間。
2.建立大企業(yè)涉稅訴求處理機(jī)制。成立大企業(yè)納稅服務(wù)需求溝通領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期召開(kāi)大企業(yè)涉稅事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議，由大企業(yè)客戶協(xié)調(diào)員通報(bào)大企業(yè)涉稅訴求情況，并對(duì)大企業(yè)的涉稅訴求進(jìn)行整理歸類，深化定性定量分析評(píng)估。對(duì)于合理的訴求，要集中優(yōu)勢(shì)資源，盡快處理；對(duì)于不合理或者稅務(wù)機(jī)關(guān)因?yàn)槟撤N原因暫時(shí)無(wú)法滿足的訴求，要進(jìn)行細(xì)致耐心的解釋說(shuō)明工作。
3.加強(qiáng)對(duì)涉稅訴求處理的考核評(píng)價(jià)。建議在現(xiàn)有的“稅收綜合管理系統(tǒng)”中，增加“大企業(yè)涉稅訴求處理”模塊功能，健全從處理、評(píng)價(jià)、反饋、監(jiān)督到責(zé)任追究的督查考核管理體制，明確企業(yè)訴求收集、整理、轉(zhuǎn)辦及回復(fù)等各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，對(duì)大企業(yè)涉稅訴求實(shí)行“掛銷號(hào)”管理，大企業(yè)每一項(xiàng)涉稅訴求都及時(shí)登記，跟蹤辦理，并限期回復(fù)企業(yè)方能銷號(hào)，確保大企業(yè)涉稅訴求及時(shí)受理、快速響應(yīng)。
（二）加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用
1.加快大企業(yè)信息管理平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用。完善充實(shí)大企業(yè)的總分機(jī)構(gòu)信息、財(cái)務(wù)管理、工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)，并定期從第三方采集大企業(yè)的外部涉稅信息資料，形成一個(gè)完整、準(zhǔn)確的大企業(yè)涉稅信息資料數(shù)據(jù)庫(kù)，從而可以實(shí)現(xiàn)各級(jí)稅務(wù)部門(mén)對(duì)大企業(yè)信息的統(tǒng)一管理、互通共享和分析應(yīng)用。
2.建立與大企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。大企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用比較先進(jìn)、成熟，財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理等計(jì)算機(jī)集成水平較高，大部分大企業(yè)都采用erp等標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理系統(tǒng)，稅務(wù)部門(mén)可以根據(jù)管理的實(shí)際需要，建立與大企業(yè)erp等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，獲取大企業(yè)相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)，一方面可以豐富涉稅數(shù)據(jù)信息，另一方面對(duì)獲取的涉稅數(shù)據(jù)信息可以進(jìn)行增值利用，既為強(qiáng)化對(duì)大企業(yè)的稅源監(jiān)控、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和大企業(yè)內(nèi)控機(jī)制的評(píng)價(jià)提供全面、客觀的依據(jù)，也為大企業(yè)提供有針對(duì)性的個(gè)性化、專業(yè)化的納稅服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
（三）提供深層次納稅服務(wù)
1.構(gòu)建立體化的辦稅服務(wù)機(jī)制。依托信息技術(shù)，以網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè)為突破口，加速推進(jìn)電子申報(bào)系統(tǒng)和電子劃繳系統(tǒng)的應(yīng)用工作，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建立健全系統(tǒng)內(nèi)部密切配合、快速響應(yīng)、高效處置的辦稅服務(wù)機(jī)制，積極開(kāi)展各種方便快捷的集約化服務(wù)，最大限度地降低大企業(yè)的辦稅成本，體現(xiàn)人性化服務(wù)要求。如開(kāi)通大企業(yè)納稅服務(wù)直通車，建立日常業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，建立特殊業(yè)務(wù)辦理“預(yù)約通道”；切實(shí)抓好限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和提醒服務(wù)工作。
2.建立個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。組織稅管員深入大企業(yè)，一方面對(duì)其組織架構(gòu)、涉稅人員配備、生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)核算體系等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，幫助企業(yè)梳理采購(gòu)、生產(chǎn)、流通、核算等各環(huán)節(jié)涉稅業(yè)務(wù)流程，并結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行剖析，查找容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)并幫助企業(yè)在重點(diǎn)流程和重點(diǎn)環(huán)節(jié)建立風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度。另一方面結(jié)合企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)及制度運(yùn)行情況，每月定時(shí)采集企業(yè)主要原材料、主要產(chǎn)品購(gòu)銷及水、電、煤能耗等基本信息，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投入產(chǎn)出和稅款繳納情況進(jìn)行監(jiān)控分析，持續(xù)查找分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，并據(jù)此制作個(gè)性化的涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控指南，幫助大企業(yè)不斷提高涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
（四）強(qiáng)化稅收政策服務(wù)
1.提高稅收政策制定的透明度。大企業(yè)對(duì)稅收政策具有較強(qiáng)的敏感性，因此在制定稅收政策和征管措施特別是行業(yè)稅收政策和征管措施時(shí)，應(yīng)該充分聽(tīng)取大企業(yè)的意見(jiàn)，征集大企業(yè)的建議，在稅收政策執(zhí)行過(guò)程中，要暢通反饋渠道，使大企業(yè)能夠及時(shí)、快捷地反饋稅收政策在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，確保政策和措施嚴(yán)謹(jǐn)、明確和易于操作。
2.加強(qiáng)稅收政策解讀輔導(dǎo)。一是提供集約化的政策解讀。大企業(yè)通常以集團(tuán)或總分架構(gòu)運(yùn)行，企業(yè)成員間存在相同的稅法適用問(wèn)題，如果把各類涉稅訴求集中在較高層級(jí)（如稅務(wù)總局）來(lái)進(jìn)行處理，這樣在及時(shí)解決稅法透明度問(wèn)題的同時(shí)，進(jìn)而保證各區(qū)域、各層級(jí)在稅收政策執(zhí)行上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和行政管理提供便利，減少不同層級(jí)的不遵從風(fēng)險(xiǎn)。二是開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳輔導(dǎo)。進(jìn)一步完善大企業(yè)稅收服務(wù)管理辦法，及時(shí)更新包括稅收政策、管理措施、稅收爭(zhēng)議的解決與應(yīng)對(duì)措施在內(nèi)的有關(guān)內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳、12366稅收服務(wù)熱線提供經(jīng)常性的政策宣傳輔導(dǎo)服務(wù)。三是提供及時(shí)性的政策送達(dá)。在新的稅收政策、征管措施出臺(tái)后，通過(guò)“稅收短信平臺(tái)”、“稅企qq群”、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳等載體，及時(shí)進(jìn)行政策宣傳、輔導(dǎo)和解讀，特別是通過(guò)企業(yè)普遍歡迎的載體，如“稅收短信平臺(tái)”、“稅企qq群”，為企業(yè)提供直接有效的稅收政策指引。四是提供訂單式的宣傳輔導(dǎo)。根據(jù)納稅人的需求，對(duì)大企業(yè)存有疑問(wèn)或爭(zhēng)議的稅收政策、征管措施、是否享受稅收優(yōu)惠政策等情況，通過(guò)納稅人學(xué)校集中宣傳輔導(dǎo)、入戶單獨(dú)宣講等措施，給予詳細(xì)輔導(dǎo)、個(gè)性化解讀，提高稅收政策宣傳輔導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
（五）打造專家型團(tuán)隊(duì)
大企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)復(fù)雜，信息化程度和人員綜合素質(zhì)都較高，甚至有部分大企業(yè)對(duì)部分涉稅業(yè)務(wù)還采取了外包的形式，這些無(wú)疑給稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此，稅務(wù)部門(mén)一方面要切合大企業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際訴求，科學(xué)合理配置人員，選配綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的人才充實(shí)大企業(yè)稅收管理隊(duì)伍，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。另一方面要按照“盤(pán)活存量”的原則，有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，邀請(qǐng)大企業(yè)向稅務(wù)干部講解生產(chǎn)工藝流程、主要產(chǎn)品、產(chǎn)量、性能，生產(chǎn)要素構(gòu)成、erp系統(tǒng)相關(guān)模塊功能及其主要涉稅數(shù)據(jù)流、信息流，把握大企業(yè)的個(gè)性化涉稅訴求，使大企業(yè)管理人員成為不僅精通稅收政策法律，而且了解大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)管理核算情況的專家型復(fù)合型人才，打造一支更有前瞻性、更具針對(duì)性、更富專業(yè)性的“專家型團(tuán)隊(duì)”。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十
進(jìn)入20xx以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)總體上保持了復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但面臨諸多復(fù)雜因素，復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍不均衡。中東、北非局勢(shì)動(dòng)蕩不安，大宗商品價(jià)格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟(jì)體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)陷入負(fù)增長(zhǎng)。20xx下半時(shí)期，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)愈演愈烈，美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩明顯，都為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了新的不確定性，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時(shí)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)已經(jīng)變成了“先推行財(cái)政穩(wěn)固計(jì)劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟(jì)刺激政策”。事實(shí)上，這也成為世界各國(guó)政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)面臨的兩難問(wèn)題。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，了解國(guó)情，使即將畢業(yè)步入社會(huì)的我們了解企業(yè)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，是非常有必要的。特別是對(duì)于我們外語(yǔ)專業(yè)的，從事外貿(mào)方向相對(duì)比較的多，因此，我們本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準(zhǔn)備。寧波教育學(xué)院高職學(xué)院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動(dòng)。
本調(diào)查主要采用相關(guān)部門(mén)抽樣調(diào)查形式的問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合個(gè)別企業(yè)、個(gè)別公司負(fù)責(zé)人個(gè)案訪談完成。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為3月13日至3月15日。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷30份，收回30份，問(wèn)卷有效率93%。
我們組成員經(jīng)過(guò)對(duì)寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋情況得出：各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場(chǎng)在歐洲與美洲，各占市場(chǎng)比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝，占出口產(chǎn)品的25%；其次是家具產(chǎn)品，占19%；還有的就是化工產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品，各占12%。
（一）寧波是我國(guó)重要的港口城市，進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)達(dá)。經(jīng)過(guò)調(diào)研，寧波主要的出口產(chǎn)品為紡織服裝占25%，其次是家具產(chǎn)品，機(jī)電，化工，鋼鐵產(chǎn)品，分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的，摻雜少許。
農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中，出口市場(chǎng)以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。
歐美市場(chǎng)是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機(jī)導(dǎo)致歐美市場(chǎng)蕭條，勢(shì)必影響我國(guó)產(chǎn)品出口。但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)初步復(fù)蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預(yù)計(jì)企業(yè)2011年全年出口額將超過(guò)2010年，4%的企業(yè)預(yù)計(jì)持平，48%的企業(yè)預(yù)計(jì)下降。
（二）接著我們
小組對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點(diǎn)：人民幣升值，勞動(dòng)力價(jià)格提高，原材料、能源漲價(jià)，地價(jià)或租金上漲，出口退稅政策調(diào)整，物流運(yùn)費(fèi)提高，市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證費(fèi)用等。如下圖所示：
分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間出口前景預(yù)期抱持平態(tài)度，12.5%的企業(yè)抱樂(lè)觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂(lè)觀的態(tài)度。雖然如此，各家經(jīng)營(yíng)者還是紛紛制定出相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)，以應(yīng)對(duì)危機(jī)，渡過(guò)難關(guān)。其中29%的企業(yè)決定開(kāi)拓新興市場(chǎng)；16%的企業(yè)決定擴(kuò)大內(nèi)銷；也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè)；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價(jià)格，維持市場(chǎng)份額。
（三）通過(guò)分析了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關(guān)要求，作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學(xué)生，努力提高自身素質(zhì)，使自己更符合企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會(huì)為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網(wǎng)，占20.70%，而大專院校專場(chǎng)招聘會(huì)只占了10.30%.
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十一
現(xiàn)代社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)公安機(jī)關(guān)提出了越來(lái)越高的要求。為適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，公安部近年來(lái)連續(xù)部署了“工程”建設(shè)，標(biāo)志著警務(wù)工作信息化工程全面啟動(dòng)。要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，公安機(jī)關(guān)必須把科技強(qiáng)警工作和公安信息化建設(shè)擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各類情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，必須加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)認(rèn)識(shí)上的偏差
部分領(lǐng)導(dǎo)和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當(dāng)前公安工作的偏見(jiàn)，對(duì)信息化的了解也僅限于信息化就是用微機(jī)打字、信息化就是上因特網(wǎng)，對(duì)信息化范圍、信息化開(kāi)展的意義認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有真正意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)公安工作有著巨大推動(dòng)作用。因此，公安機(jī)關(guān)出現(xiàn)了阻礙科學(xué)技術(shù)與辦案結(jié)合的不利因素，缺乏依靠科技進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力;對(duì)于如何把信息技術(shù)運(yùn)用到公安工作中來(lái)、如何用信息化促進(jìn)公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機(jī)關(guān)加快信息化進(jìn)程，推動(dòng)辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應(yīng)，也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋導(dǎo)致工作效率的低下
科技強(qiáng)警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋、辦公條件差等現(xiàn)象，辦公室作為綜合部門(mén)，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經(jīng)部門(mén)廣，僅僅依靠幾個(gè)民警的手工操作或單機(jī)辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對(duì)辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫(xiě)的困惑中解脫出來(lái)，提高工作效率勢(shì)在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設(shè)力不從心
公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作存在最突出的問(wèn)題，就是嚴(yán)重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來(lái)看，公安機(jī)關(guān)的工作人員在過(guò)去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識(shí)，而專門(mén)的技術(shù)人員又大多為法醫(yī)、會(huì)計(jì)、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術(shù)型工作人員，因此對(duì)于信息技術(shù)這門(mén)科技含量很高的結(jié)合技術(shù)，顯得束手無(wú)策，很難提出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應(yīng)手地組織開(kāi)展信息化建設(shè)。對(duì)于有一些信息化建設(shè)的單位，又由于人才缺乏，先進(jìn)的信息化設(shè)備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設(shè)的成果成為擺設(shè)。因此在沒(méi)有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊(duì)伍的前提下，公安信息化建設(shè)對(duì)某些單位而言簡(jiǎn)直是一種神話或資金上的嚴(yán)重浪費(fèi)。
(四)缺乏資金，信息化建設(shè)難以保障
信息化建設(shè)是一項(xiàng)高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，必須要有足
夠的建設(shè)經(jīng)費(fèi)作保證。它所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來(lái)購(gòu)置。以一個(gè)縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個(gè)由一臺(tái)服務(wù)器，10臺(tái)終端微機(jī)組成的小型局型網(wǎng)，購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，僅此幾項(xiàng)建設(shè)資金投入就達(dá)幾十萬(wàn)元。財(cái)政卻往往因?yàn)楦鞣N原因，不能保障和支持公安機(jī)關(guān)的信息化建設(shè)。因此公安機(jī)關(guān)在信息化建設(shè)上只能是等米下鍋，信息化建設(shè)得不到有效保障。
(一)信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代管理科學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術(shù)為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準(zhǔn)確、全面和安全有效的綜合信息支持，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：
1、指揮中心信息處理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要承擔(dān)快速、準(zhǔn)確、全面獲得的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供第一手資料，是科學(xué)決策、快速指揮調(diào)度的重要依據(jù)和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級(jí)公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò)連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級(jí)公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和系統(tǒng)開(kāi)放，成為覆蓋全局、四通八達(dá)的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網(wǎng)，從而克服時(shí)空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。
2、公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計(jì)軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總，有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和解決統(tǒng)計(jì)不實(shí)問(wèn)題，并對(duì)下級(jí)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有力的綜合指導(dǎo)。公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì)治安情況分析，為各級(jí)部門(mén)提供服務(wù)。
3、綜合調(diào)研系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要以科學(xué)管理的手段快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機(jī)關(guān)所得到的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，反映整個(gè)公安工作的經(jīng)驗(yàn)、成就和業(yè)績(jī)。
4、檔案管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要是通過(guò)科學(xué)技術(shù)手段解決過(guò)去查找材料、文件困難，材料保存時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號(hào)、文名、存放文柜進(jìn)行編號(hào)，錄入計(jì)算機(jī)，以便于檢索，并將文件、材料進(jìn)行掃描存入微機(jī)，需要查閱，只需在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行檢索便可直接查看，同時(shí)還可通過(guò)局域網(wǎng)，突破時(shí)空限制。
5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)系統(tǒng)
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點(diǎn)，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)是相互服務(wù)的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門(mén)子系統(tǒng)主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進(jìn)行網(wǎng)上追逃、戶口上網(wǎng)管理，以便進(jìn)行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不安定情況等;辦公室綜合調(diào)研系統(tǒng)通過(guò)刑偵部門(mén)收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)從戶政收集人口數(shù)據(jù)等等，都可從各業(yè)務(wù)部門(mén)子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上獲得。
(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設(shè)
1、組建經(jīng)濟(jì)實(shí)用的小型局域網(wǎng)，搭建網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的職能作用。
2、購(gòu)置實(shí)用的業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
基層公安辦公室根據(jù)實(shí)際情況可以自行購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭(zhēng)取政策，引進(jìn)人才，把技術(shù)精、有責(zé)任心和熱愛(ài)公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實(shí)到公安機(jī)關(guān)中來(lái)，并努力營(yíng)造一個(gè)適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進(jìn)得來(lái)、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒(méi)有專門(mén)人才的情況下，加大全員培訓(xùn)力度，從實(shí)際工作出發(fā)，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質(zhì)，提高計(jì)算機(jī)使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設(shè)發(fā)揮作用。
信息化建設(shè)的項(xiàng)目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強(qiáng)制性地利用起來(lái)。不能因?yàn)槊窬笥趥鹘y(tǒng)工作方法，學(xué)習(xí)掌握上存在惰性，學(xué)習(xí)掌握需要一段時(shí)間，而不做制度上的要求。應(yīng)從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機(jī)、各類公文必須在微機(jī)上書(shū)寫(xiě)、流轉(zhuǎn)，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設(shè)的成果應(yīng)用到公安工作中，推動(dòng)公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設(shè)落到實(shí)處。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十二
浙江省人大民僑委：
最近，我們根據(jù)上級(jí)部門(mén)的通知精神，對(duì)全市貫徹執(zhí)行《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)查情況向你們匯報(bào)如下：
我市地處海島，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，在2.22萬(wàn)平方公里的遼闊海域中，有1390個(gè)島嶼，陸地面積1440平方公里，總?cè)丝?00萬(wàn)。由于歷史等原因，長(zhǎng)期以來(lái)，我市人口的民族構(gòu)成中，漢族占絕大多數(shù)，以回族為主的少數(shù)民族占總?cè)丝诒壤苄 ?BR> 隨著改革開(kāi)放的不斷深入，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大量流動(dòng)人口到我市打工、婚嫁、投親靠友，加上一些少數(shù)民族人才的引進(jìn)，使我市的民族結(jié)構(gòu)近年來(lái)發(fā)生了較大的變化，我市民族成分構(gòu)成逐步趨向多元化。目前，我市共有21個(gè)少數(shù)民族，共2364人，其中普陀區(qū)1379人，定海區(qū)678人，岱山縣129人，嵊泗縣178人，主要分布在舟山本島等一些較大的島嶼上。主要民族成分為回族、滿族、苗族、土家族、瑤族等。截止20xx年底，全市干部中有少數(shù)民族人員60人；少數(shù)民族人員中，有高級(jí)職稱5人，中級(jí)職稱10人，初級(jí)職稱8人，工程師以上5人。
近年來(lái)，我市充分認(rèn)識(shí)到：做好民族工作，協(xié)調(diào)民族關(guān)系，對(duì)于廣泛宣傳我國(guó)民族政策，增強(qiáng)中華民族凝聚力，抵御西方敵對(duì)勢(shì)力的滲透和破壞，推動(dòng)我市各民族之間的交流和融合，促進(jìn)各民族共同繁榮，增進(jìn)互愛(ài)，共謀發(fā)展，為我市建設(shè)“平安舟山”，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)，全面建設(shè)小康社會(huì)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此，我們一直把做好民族工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民族政策，認(rèn)真貫徹《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，努力探索新形勢(shì)下少數(shù)民族工作的新路子，采取了一系列切實(shí)有效的措施，積極做好全市民族工作，取得了一定的成績(jī)。
市領(lǐng)導(dǎo)把我市的民族工作納入了市委、市政府的議事日程。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，掌握相關(guān)政策。為加強(qiáng)對(duì)全市民族工作的領(lǐng)導(dǎo)，市委一位副書(shū)記、市政府一位副市長(zhǎng)分管民族工作。同時(shí)進(jìn)一步健全和加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全市所有街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了宣統(tǒng)委員，分管民族工作，做到民族工作有人抓，有人管，有人問(wèn)。同時(shí)在全市認(rèn)真做好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育的普及工作，大力開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)。這一切，都為做好民族工作提供了可靠的組織保證和人員保證。從而在全社會(huì)營(yíng)造了一個(gè)關(guān)心少數(shù)民族人員的良好氛圍。
在市委、市政府的帶動(dòng)下，各縣、區(qū)也對(duì)少數(shù)民族工作十分重視，紛紛采取措施落實(shí)少數(shù)民族政策，強(qiáng)化少數(shù)民族工作。如普陀區(qū)于1991年成立了少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)。
我市各縣、區(qū)每年召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族人員代表進(jìn)行座談，了解少數(shù)民族人員在我市的生活工作情況，征詢他們對(duì)我們民族工作的意見(jiàn)建議，共同探討如何進(jìn)一步更好地學(xué)習(xí)貫徹好《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》。如我市的嵊泗縣對(duì)作為人才引進(jìn)的幾位少數(shù)民族知識(shí)分子在工作上、生活上給予更大的關(guān)心支持，讓他們安心為本島的港口旅游城市建設(shè)建功立業(yè)。
同時(shí)，市有關(guān)部門(mén)還幫助做好普陀區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)的換屆工作。與會(huì)的有來(lái)自全區(qū)9個(gè)少數(shù)民族的代表和特邀代表70余人。會(huì)議回顧總結(jié)了區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)五年來(lái)的工作，提出了今后五年的工作任務(wù)。審議通過(guò)了《普陀區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)章程》，選舉產(chǎn)生了由11位理事組成的第三屆聯(lián)誼會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。
我市的各縣、區(qū)和有關(guān)部門(mén)還建立健全信息報(bào)送制度，分級(jí)負(fù)責(zé)，及時(shí)把各地發(fā)生的`影響民族團(tuán)結(jié)問(wèn)題和處理措施報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)，以便上級(jí)機(jī)關(guān)了解情況，正確決策，及時(shí)指導(dǎo)工作，牢牢掌握處理問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)。杜絕有警不報(bào)或夸大情況，以免造成判斷和決策失誤。
普陀區(qū)積極引導(dǎo)少數(shù)民族投身有中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)。利用大會(huì)、座談會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式，對(duì)少數(shù)民族群眾進(jìn)行維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的教育。通過(guò)教育，使廣大少數(shù)民族群眾認(rèn)識(shí)到，穩(wěn)定是進(jìn)行深化改革開(kāi)放的先決條件，要投身改革開(kāi)放，首先必須自覺(jué)維護(hù)各民族的安定團(tuán)結(jié)。因此這幾年來(lái)該區(qū)未發(fā)生過(guò)少數(shù)民族群眾集體上訪民族間糾紛或鬧事等現(xiàn)象。好些少數(shù)民族群眾面對(duì)下崗，生活發(fā)生困難，但他們都能從大局出發(fā)，體諒黨和政府的難處，自謀職業(yè)，找出路，從不給政府添麻煩。政府部門(mén)還努力引導(dǎo)少數(shù)民族群眾勤勞致富，積極投身到建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)。
為做好民族工作，我市把宣傳黨的民族政策和民族法律法規(guī)放到重要議事日程，以“四五”普法為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)民族自治法》和《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》。我們借助電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等載體，廣泛深入地開(kāi)展馬克思主義民族觀和黨的民族政策和法規(guī)的宣傳，使全社會(huì)都了解黨和政府在民族工作方面的各項(xiàng)方針政策及重大舉措。
去年7月，根據(jù)[國(guó)家民委]（20xx）137號(hào)《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹中央民族工作會(huì)議精神的通知》和[浙民宗發(fā)]（20xx）59號(hào)文件通知，我們認(rèn)真組織各縣區(qū)學(xué)習(xí)貫徹中央民族工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)民族工作，促進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)加快發(fā)展的決定》（征求意見(jiàn)稿），組織各縣區(qū)電視臺(tái)播放有關(guān)民族政策和本區(qū)少數(shù)民族工作情況，進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大影響，努力把中央民族工作會(huì)議精神學(xué)習(xí)好、宣傳好。
在目前全市少數(shù)民族人口逐漸增多的情況下，加大《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的宣傳力度，是保障少數(shù)民族合法權(quán)益的基礎(chǔ)。今年我市四個(gè)縣（區(qū)）通過(guò)主要街道的懸掛橫幅、開(kāi)辟宣傳窗等形式開(kāi)展輿論宣傳，提高群眾對(duì)《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》基本精神和主要內(nèi)容的知曉程度。
與此同時(shí)，我們?cè)谌兄星嗄旮刹颗嘤?xùn)班和統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班上進(jìn)行民族工作專題講座，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于民族法律法規(guī)政策知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高他們對(duì)民族工作復(fù)雜性和重要性的認(rèn)識(shí)。
我市認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)政策規(guī)定，積極為少數(shù)民族人群做好子女入學(xué)、戶口辦理等工作。20xx年高考時(shí)，有位姓田的少數(shù)民族考生，父親是侗族，母親為漢族，自己隨母為漢族，當(dāng)他得知少數(shù)民族對(duì)考生有優(yōu)惠照顧政策能得到加分，便要求變更民族成份。我們就按政策規(guī)定迅速出具證明，很快幫他解決了加分問(wèn)題，使其及時(shí)享受到優(yōu)惠政策，順利跨入大學(xué)校門(mén)。與此同時(shí)，我們加強(qiáng)與從外地引進(jìn)的少數(shù)民族人才所在單位的聯(lián)系和溝通，在政策上予以傾斜，從工作、生活等方面主動(dòng)關(guān)心幫助他們，從而取得了既引進(jìn)少數(shù)民族人才的人，又留住少數(shù)民族人才的心的良好效果。
對(duì)少數(shù)民族人員，我市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和各部門(mén)堅(jiān)持“教育、管理、服務(wù)”三結(jié)合的原則，認(rèn)真做好工作，幫助他們提高適應(yīng)新環(huán)境的能力，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走訪少數(shù)民族人群，了解他們的生活和工作情況。積極創(chuàng)造條件解決他們的實(shí)際困難。市委、市政府還經(jīng)常與民政部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，優(yōu)先考慮對(duì)少數(shù)民族困難戶的照顧，幫助他們解決就業(yè)、生產(chǎn)、生活等困難。
借貫徹《浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的東風(fēng)，市里幫助普陀回族大專畢業(yè)生郭獻(xiàn)琪落實(shí)就業(yè)，使他到嵊泗縣環(huán)保局上班工作。
近年來(lái)，我市進(jìn)一步加大幫扶工作力度，對(duì)少數(shù)民族貧困戶進(jìn)行幫助。我市少數(shù)民族中有一些生活比較困難，特別是一些外來(lái)婚嫁人員，往往生活條件差，生產(chǎn)技能弱，不能很快融入我市的海島漁業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。我們?cè)谡莆涨闆r的基礎(chǔ)上，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族貧困戶開(kāi)展了扶貧幫困活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，加大對(duì)他們的扶持力度。我市民族宗教部門(mén)還撥出部分資金對(duì)少數(shù)民族貧困戶進(jìn)行生活補(bǔ)助，使他們感受到黨和政府對(duì)少數(shù)民族的關(guān)心和支持。
普陀區(qū)有少數(shù)民族人數(shù)1379人，男722人，女657人，少數(shù)民族人員人均年收入約12000元。近年來(lái)，普陀區(qū)通過(guò)在電臺(tái)開(kāi)設(shè)專題講座、召開(kāi)各種學(xué)習(xí)座談會(huì)、印發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料、橫幅標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)設(shè)宣傳畫(huà)廊、黑板報(bào)、墻報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。使全區(qū)廣大干部群眾深刻領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)少數(shù)民族政策的重大意義，提高了做好少數(shù)民族工作的自覺(jué)性。使廣大漢族群眾能充分尊重少數(shù)民族。他們認(rèn)真落實(shí)黨和民族政策，維護(hù)少數(shù)民族的合法權(quán)益。根據(jù)政策，每屆區(qū)、市人大、政協(xié)都安排2名少數(shù)民族代表。至今已有8名次少數(shù)民族人士分別擔(dān)任區(qū)以上人大、政協(xié)代表、委員。市政協(xié)委員、華之友經(jīng)理郭黎明（回族）、區(qū)人大代表、普陀中學(xué)教師沈士軍（維吾爾族）每次在人代會(huì)、政協(xié)會(huì)上都提出提案、議案。按照黨的干部政策，注重培養(yǎng)少數(shù)民族干部。在全區(qū)所有少數(shù)民族人員中，現(xiàn)有企、事業(yè)、機(jī)關(guān)干部的有55人。其中股級(jí)干部30人，科級(jí)干部5人。根據(jù)政策，有46名少數(shù)民族大、中專及初、高中學(xué)校考生，享受了優(yōu)惠考分的權(quán)益。根據(jù)省政府97（103）號(hào)文件“浙江省少數(shù)民族權(quán)益保障條例”，還為71名（246人次）少數(shù)民族中小學(xué)生免交雜費(fèi)近2萬(wàn)元。1991年以來(lái)，舟山市、區(qū)居民實(shí)行殯葬改革，但為了尊重回族群眾土葬習(xí)俗，會(huì)同民政部門(mén)協(xié)商落實(shí)回族群眾的殯葬場(chǎng)地。按照國(guó)家的民族成份政策，認(rèn)真做好民族成份的更正、確定工作。幾年來(lái)，更正了45人的少數(shù)民族成份，確定了73人的少數(shù)民族成份。受到了少數(shù)民族群眾的好評(píng)。
我市積極開(kāi)展民族政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)工作，多次開(kāi)展執(zhí)法檢查工作，有力地推動(dòng)了全市各地對(duì)民族政策的貫徹執(zhí)行。市人大代表、市政協(xié)委員對(duì)我市的少數(shù)民族人員切身利益十分關(guān)注，在加強(qiáng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分別提出議案、提案，要求教育、民政、衛(wèi)生等部門(mén)切實(shí)為少數(shù)民族人員辦實(shí)事、做好事。市民政部門(mén)十分關(guān)心生活困難的少數(shù)民族人員，在落實(shí)低保、扶貧救濟(jì)等方面做了大量的工作，受到了少數(shù)民族困難群眾的好評(píng)。市教育部門(mén)在接到市政府的文件后，立即落實(shí)少數(shù)民族考生的加分工作，使一些少數(shù)民族考生高高興興地上了高中，進(jìn)了大學(xué)，圓了學(xué)習(xí)夢(mèng)。市衛(wèi)生等部門(mén)也結(jié)合送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng)，積極為缺醫(yī)少藥的少數(shù)民族人員服務(wù)。
市民宗局從構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真抓好我市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)，積極探索開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)的新途徑、新形式、新載體，使我市的民族工作與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為建設(shè)“平安舟山”作出了積極的貢獻(xiàn)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中央民族工作會(huì)議精神。去年7月，市民宗局組織大家深入學(xué)習(xí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)民族工作，促進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)加快發(fā)展的決定》（征求意見(jiàn)稿），從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好民族工作的信心和決心。二是開(kāi)展我市少數(shù)民族情況調(diào)查摸底工作。今年，市民宗局對(duì)全市少數(shù)民族的基本情況進(jìn)行了調(diào)查，同時(shí)組織實(shí)施了全市外來(lái)少數(shù)民族人口基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。從而摸清了我市少數(shù)民族人員的情況，為市委、市政府的有關(guān)決策提供了科學(xué)依據(jù)。三是努力為少數(shù)民族辦實(shí)事做好事。對(duì)我市少數(shù)民族群眾普遍關(guān)注的少數(shù)民族考生中考加分政策問(wèn)題，市民宗局通過(guò)人大、政協(xié)渠道積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呼吁，并與市教育局多次協(xié)調(diào)，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，終于在20xx年得以正式實(shí)施。少數(shù)民族人員郭獻(xiàn)琪大專畢業(yè)后一時(shí)難以落實(shí)工作，市民宗局干部不辭辛勞，四處奔波，最后在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，終于幫他落實(shí)到嵊泗縣環(huán)保局工作。平時(shí)，市民宗局也十分重視了解解決少數(shù)民族人員的困難，開(kāi)展“雪中送炭”服務(wù)。同時(shí)努力做好少數(shù)民族人員民族成分的認(rèn)定工作。四是認(rèn)真組織參加全省少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)。市民宗局以省民宗委組織的20xx年全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育友誼賽為契機(jī)，積極組織少數(shù)民族人員開(kāi)展健身鍛煉活動(dòng)。為此，局里專派一名同志進(jìn)行組織落實(shí)。在市體育局等部門(mén)和各縣區(qū)有關(guān)單位的大力支持下，訓(xùn)練工作進(jìn)展順利。在全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育友誼賽，我市代表團(tuán)參加了射弩和健身操二個(gè)項(xiàng)目的角逐，取得了較好的成績(jī)。
普陀區(qū)還充分發(fā)揮聯(lián)誼會(huì)聯(lián)系黨和政府同少數(shù)民族群眾之間橋梁、紐帶作用。積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)聯(lián)誼會(huì)獨(dú)立自主地開(kāi)展活動(dòng)；經(jīng)常組織聯(lián)誼會(huì)成員學(xué)習(xí)黨的民族政策和上級(jí)民委的有關(guān)文件；為少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)解決辦公用房；支持聯(lián)誼會(huì)開(kāi)展少數(shù)民族尋根考察活動(dòng)；每年外出考察一次，提供車輛經(jīng)費(fèi)。組織少數(shù)民族群眾參加省少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)。幫助解決聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；每年年終看望慰問(wèn)少數(shù)民族人士及個(gè)別困難戶。
在各級(jí)黨委、政府的關(guān)心支持下，普陀區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)取得了可喜的成績(jī)。去年被省人民政府評(píng)為“浙江省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”。
近年來(lái)，我市的民族工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題和不足：
隨著我市對(duì)外開(kāi)放程度的不斷加大，外來(lái)少數(shù)民族人員在我市落戶逐年增多，我市的民族關(guān)系呈現(xiàn)出一些新問(wèn)題：以散居為主要特征的城市民族關(guān)系，在與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌后顯得更加松散，給聯(lián)系和管理工作帶來(lái)了困難；城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾中的弱勢(shì)群體的最低生活保障和就業(yè)問(wèn)題尚未出臺(tái)針對(duì)性措施；極少數(shù)少數(shù)民族群眾因就業(yè)困難或因患病而導(dǎo)致家庭貧困的情況也時(shí)有發(fā)生；在殯葬上，有些少數(shù)民族（如回族）有土葬的風(fēng)俗習(xí)慣。
為此，我們希望有關(guān)部門(mén)能將城鎮(zhèn)中散居的少數(shù)民族低保群眾單列出來(lái)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，給予必要的政策傾斜。切實(shí)安排好少數(shù)民族發(fā)展專項(xiàng)資金和配套資金。對(duì)列入“低保”家庭經(jīng)濟(jì)困難的少數(shù)民族學(xué)生在高中段減免學(xué)費(fèi)和代管費(fèi)，減免費(fèi)用由縣（市、區(qū)）財(cái)政予以足額補(bǔ)助。把培養(yǎng)、選拔、使用少數(shù)民族干部，作為管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，制定周密計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，完善政策機(jī)制，認(rèn)真組織實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)城市民族工作，依法維護(hù)城市少數(shù)民族的合法權(quán)益。對(duì)具有特殊喪葬習(xí)俗的少數(shù)民族，各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定予以尊重，盡量落實(shí)殯葬場(chǎng)地，并做好殯葬服務(wù)和管理工作。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，我國(guó)的就業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。為了了解創(chuàng)業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)大學(xué)生更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，我們小組對(duì)美食城水吧老板進(jìn)行了一次實(shí)地訪問(wèn)活動(dòng)。
1、略
2、略
3、略
美食城水吧老板
4月1日至4月3日
訪談法
xxx
1、為什么選擇創(chuàng)業(yè)？
2、什么時(shí)候開(kāi)辦的水吧？
3、為什么選擇做飲品業(yè)？
4、創(chuàng)業(yè)初期準(zhǔn)備
5、創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)了哪些困難？
6 、創(chuàng)業(yè)中你記憶最深刻的事情
7、創(chuàng)業(yè)是否快樂(lè)？
8、水吧的經(jīng)營(yíng)狀況
9、水吧的主營(yíng)產(chǎn)品和市場(chǎng)
10、對(duì)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手的建議
此次對(duì)小企業(yè)的調(diào)查訪問(wèn)，讓我們對(duì)如何經(jīng)營(yíng)一家小企業(yè)有了直觀全面的了解，也對(duì)自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有了更深刻地感悟。同時(shí)，通過(guò)此次對(duì)被訪者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的分析，我們對(duì)kab課程所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)有了更理性的認(rèn)識(shí)和更靈活的運(yùn)用。也懂得了對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不僅靠激情，更需要理性對(duì)待，要做好長(zhǎng)期“戰(zhàn)斗”的準(zhǔn)備。
對(duì)被訪企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境做了swto分析：
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十四
公司主要從事集裝箱船舶裝卸業(yè)務(wù)，同時(shí)提供訂艙、碼頭內(nèi)拆裝箱、空箱管理等多元化增值服務(wù)。東方海陸坐落于天津港北疆港區(qū)東部，擁有4個(gè)專業(yè)化集裝箱泊位。下屬部門(mén)有技術(shù)部 操作部 行政部 財(cái)務(wù)部 物業(yè)部 人事培訓(xùn)部 而物業(yè)部作為服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，政府部門(mén)有“群眾無(wú)小事兒”的服務(wù)理念，我們也應(yīng)該有“業(yè)主無(wú)小事兒”的服務(wù)理念，這也適用于我們物業(yè)企業(yè)。
一個(gè)好的物業(yè)公司，該具備哪些工作能力和素質(zhì)？哪些細(xì)節(jié)是物業(yè)公司在日常管理服務(wù)中容易忽略的？如業(yè)主投訴處理、社區(qū)安全維護(hù)、物管公司的專業(yè)性和知名度、維修基金運(yùn)用合理性、物管人員素質(zhì)、以人為本的服務(wù)理念、社區(qū)文化建設(shè)、公共設(shè)施管理、綠化管理、創(chuàng)意服務(wù)等方面進(jìn)行全方位介紹。 為此我對(duì)企業(yè)物業(yè)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析考慮并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
“以人為本”才是正道,以人為本”是物業(yè)服務(wù)的根本理念?！耙匀藶楸尽钡奈飿I(yè)管理，其實(shí)就是要做到充分為員工解憂，以廣大員工的利益性、便利性為出發(fā),在現(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求已經(jīng)擴(kuò)大，僅僅是基本的服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求。物業(yè)公司必須進(jìn)行自我增值，為業(yè)主度身定做多樣化的服務(wù)形式。
創(chuàng)意”考驗(yàn)用心程度,創(chuàng)意服務(wù)是在貼心服務(wù)基礎(chǔ)上的一種增值表現(xiàn)。在房?jī)r(jià)高企的今天，購(gòu)房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業(yè)者，因此，他們對(duì)物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)種類都極為看重。在目前的市場(chǎng)情況下，眾多開(kāi)發(fā)商都意識(shí)到，小區(qū)的物業(yè)管理水平如何，將直接影響到 業(yè)主是否住得舒心。如在元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦許多活動(dòng)，在增加業(yè)主過(guò)節(jié)氣氛的同時(shí)，也使業(yè)主加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。 3 及時(shí)響應(yīng)必須要做到及時(shí)、有效。無(wú)論建議是否合理，物業(yè)管理人員都應(yīng)以理性的思維耐心傾聽(tīng)、詢問(wèn)。在受理了業(yè)主的維修通知之后，受理的人員應(yīng)迅速及時(shí)處理。
員工實(shí)際技能決定公司專業(yè)性物業(yè)管理涉及治安、綠化、保潔、家政、房屋及機(jī)電維修保養(yǎng)等，這些項(xiàng)目都是專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立行業(yè)。事實(shí)上，專業(yè)性是指物管公司里的工作人員實(shí)際技能。拿電梯來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)載人電梯突然出了故障，如果物管公司能夠擁有一定的技能，就可以及時(shí)救援業(yè)主，為 業(yè)主提供更加安全和可靠的生活環(huán)境。擁有一支既有技術(shù)又懂管理、還能提供細(xì)節(jié)服務(wù)的專業(yè)級(jí)物業(yè)管理隊(duì)伍，這樣才能贏得了業(yè)主的稱贊。
綠化管理要因地制宜小區(qū)特定的環(huán)境決定了綠化保護(hù)必須作為物業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓，具體措施包括通過(guò)宣傳、報(bào)道等方式來(lái)提高小區(qū)居民愛(ài)護(hù)綠地、愛(ài)護(hù)家園的意識(shí)。其次，綠化養(yǎng)護(hù)也很重要，綠化養(yǎng)護(hù)既要做到勤，又要注重科學(xué)。
做好物業(yè)維護(hù)最重要物業(yè)維修基金的動(dòng)用，在物業(yè)管理的有關(guān)條例中有明確的規(guī)定，需要得到三分之二以上業(yè)主的同意。對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，在這一過(guò)程中，重要的是做好物業(yè)的維護(hù)，如果出現(xiàn)問(wèn)題則要作出公正的評(píng)估，為業(yè)主提供合理的建議，才能在自身的角度上保證物業(yè)維修基金的合理運(yùn)用。并且將維護(hù)基金“還之于民”。
“提供安全、舒適的辦公環(huán)境，善盡企業(yè)責(zé)任，共享經(jīng)營(yíng)成果”顧客第一，服務(wù)第一，行動(dòng)第一”
高科技設(shè)施呼喚高素質(zhì)人才,早期的物業(yè)管理很簡(jiǎn)單，僅僅為戶主守樓、護(hù)院、收發(fā)信件、代收水電費(fèi)等等。而現(xiàn)在，大量新材料、新技術(shù)在建筑工程中運(yùn)用，大量高科技、智能化的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)入居民住宅，進(jìn)入樓堂館所，從而使得物業(yè)管理的范圍已擴(kuò)大到小區(qū)安防、清潔、綠化、工程維護(hù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、社區(qū)文化等多個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋智能化監(jiān)控、計(jì)算機(jī)管理、消防巡檢、交通指揮、管網(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)與使用及更新等等。沒(méi)有高素質(zhì)的專業(yè)人才，很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物業(yè)管理。
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
專門(mén)的行政管理部門(mén)（通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。
行政部門(mén)應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的`行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)，可以集中精力、輕裝上陣，研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)干部，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。為了做好紛繁復(fù)雜的行政工作，行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)不能東一榔頭西一棒子，茫無(wú)頭緒地整天瞎忙；或是被領(lǐng)導(dǎo)一會(huì)兒支到東，一會(huì)兒支到西；結(jié)果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有"泰山崩于前而色不變"的定性，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見(jiàn)，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達(dá)到這種境界，必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門(mén)的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門(mén)的"法治"秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍；同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來(lái)，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，只在較少的場(chǎng)合才需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔以"人治"。一個(gè)行政部門(mén)的的管理能夠做到這種程度，可以算是有一定水平了。 然而，行政部門(mén)如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的。行政部門(mén)還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十五
為貫徹縣政協(xié)有關(guān)精神要求，對(duì)食品園區(qū)內(nèi)及鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研活動(dòng)，具體企業(yè)包括濟(jì)寧食品有限公司、食品有限公司、食品有限公司等?，F(xiàn)報(bào)告如下：
目前，食品工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)有30多家，多數(shù)是剛剛建設(shè)的新企業(yè)，達(dá)產(chǎn)的企業(yè)很少，有不少還在建設(shè)期。我對(duì)已投產(chǎn)的幾家企業(yè)進(jìn)行了走訪，做了詳細(xì)調(diào)研。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有企業(yè)基本上比較有上進(jìn)心，在各自的領(lǐng)域內(nèi)都想干一番事業(yè)，部分企業(yè)有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，有的企業(yè)還想掛大連強(qiáng)，走集團(tuán)發(fā)展模式，比如華光集團(tuán)、齊盛食品等等。而這些企業(yè)的想法和作法都是很好的?？傮w來(lái)看企業(yè)基本面很好，但是也存在許多不良因素制約企業(yè)發(fā)展，具體表現(xiàn)為：
1、思想不夠解放，小農(nóng)意識(shí)制約發(fā)展。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。但這部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)任然嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。有的墨守成規(guī)，只在小范圍生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，眼界底，亦看不清外部世界，局限于小圈子，失去開(kāi)拓外部世界的眼光。
2、產(chǎn)品科技含量低，產(chǎn)品附加值低。區(qū)內(nèi)企業(yè)多數(shù)是粗加工企業(yè)，產(chǎn)品科技含量不高，多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，而需要的是技術(shù)熟練的年輕工人、高精密加工設(shè)備，提高產(chǎn)品科技含量，增加產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。有些現(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理的粗放式管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才少，有的基本沒(méi)有，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。另外，即使企業(yè)有意愿聘請(qǐng)高級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員，也很難從我們當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)到。我們當(dāng)?shù)厝瞬偶比?，企業(yè)為聘到合適的高級(jí)技術(shù)人才需到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高薪聘請(qǐng)，而且很難聘到，比如濟(jì)寧食品有限公司聘一名負(fù)責(zé)生產(chǎn)的技術(shù)廠長(zhǎng)，必須從青島聘請(qǐng)，聘用金很高，企業(yè)為此很頭疼，一方面加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，另一方面限制了企業(yè)升級(jí)提檔。
4、資金短缺，籌資成本高。我們區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模不大，流動(dòng)資金小，處于剛剛起步階段，資金非常緊張?；I資難度大，銀行“嫌貧愛(ài)富”，達(dá)不到銀行要求的標(biāo)準(zhǔn)貸不到款；民間籌資成本太高，企業(yè)利潤(rùn)率達(dá)不到貸款利率，大大限制了企業(yè)籌資量，嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)張。
1、出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展壯大。用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，利用好當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，打造特色企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)走規(guī)?；a(chǎn)的路子，政府應(yīng)著力培植企業(yè)上市，力爭(zhēng)區(qū)內(nèi)企業(yè)在三到五年打造出一批上市企業(yè)或擬上市企業(yè)。
2、加強(qiáng)銀企對(duì)接，保障企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。政府鼓勵(lì)銀行對(duì)有潛力的企業(yè)放款，給予相應(yīng)的利息補(bǔ)貼或政策上的優(yōu)惠。滿足企業(yè)發(fā)展所需資金。
3、加強(qiáng)技術(shù)合作，提高產(chǎn)品附加值。開(kāi)展企業(yè)與高校聯(lián)誼對(duì)接，設(shè)立技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，研發(fā)高科技產(chǎn)品，同時(shí)支持企業(yè)自身研發(fā)能力，使企業(yè)自創(chuàng)品牌，打開(kāi)市場(chǎng)，力爭(zhēng)走出國(guó)門(mén)。拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，走高精尖的路子，提高產(chǎn)品科技含量。
4、培養(yǎng)高級(jí)人才，充實(shí)人才市場(chǎng)。采取引進(jìn)與培養(yǎng)并舉，實(shí)施人才帶動(dòng)戰(zhàn)略，讓引進(jìn)的高級(jí)人才帶初級(jí)和中級(jí)人員。學(xué)習(xí)先進(jìn)管理和技術(shù)，帶動(dòng)人才素質(zhì)向高水平發(fā)展。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十六
仡佬人在山林中生活，許多許多年后，人不斷地增多，而山林里的野獸越來(lái)越少，有時(shí)，獵物甚至不能夠填飽肚子，人們開(kāi)始焦急起來(lái)，為尋找新的食物，狡盡了腦汁。恰在這時(shí)，天空烏云密布，并很快下起了大雨，他們居住的山腳下的河水開(kāi)始上漲。雨一直下了三天三夜，河水漲到了山腰，這時(shí)，先民們看見(jiàn)，一只狗在水面上掙扎，試圖爬上岸來(lái)，于是，先民們救起了這只狗。狗上岸后，跑到先民們的頭領(lǐng)面前，抖落了它背上沒(méi)被水打濕的地方粘帶著的谷子、小米和包谷。頭領(lǐng)撿起一顆包谷放進(jìn)嘴里，頓覺(jué)清香甘甜，于是，他明白過(guò)來(lái)，這是族人們的新的食物來(lái)源，他把剩下的種子仔細(xì)收藏起來(lái)，并帶領(lǐng)族人們開(kāi)墾土地。
他們專找地勢(shì)平坦土地肥沃的地方開(kāi)墾，把種子精心地種下去。當(dāng)然，他們的勞動(dòng)換來(lái)了收獲。隨著時(shí)間的推移，很快的，平地便都被仡佬人開(kāi)墾完了。由于有了新的食物來(lái)源，仡佬人很快繁盛起來(lái)，正當(dāng)族人們?yōu)椴孔宓姆笔⒍吲d的時(shí)候，突然，有一年，那些平坦的土地上，種下去的種子長(zhǎng)出的禾苗枯黃矮小，也沒(méi)怎么結(jié)糧食，一時(shí)間，老弱病殘全部餓死了，身強(qiáng)力壯的，靠挖野草艱難度日。
為了能夠繼續(xù)生存，頭領(lǐng)帶著族人，求遍了山神、樹(shù)神、土地神，祈望來(lái)年能夠有一個(gè)豐收年景。但第二年，種的莊稼照樣沒(méi)有收成。饑餓使族人們?cè)絹?lái)越少，頭領(lǐng)沒(méi)有辦法，他坐在一塊大田里，放聲大哭，這時(shí)，一個(gè)白須白眉的老人飄然而至，詢問(wèn)頭領(lǐng)為什么哭泣。頭領(lǐng)說(shuō)：“種下去的莊稼沒(méi)收成，眼見(jiàn)族人們餓死，能不哭嗎。”老人說(shuō)：“這也怪你們，有兒子不照顧母親的道理嗎。”頭領(lǐng)說(shuō)：“我們沒(méi)有呀，我們的部族歷來(lái)敬奉長(zhǎng)輩，決不會(huì)有不孝之人，得罪神靈，遭此報(bào)應(yīng)?！崩先苏f(shuō)：“田土也是你們的母親呢”說(shuō)完，飄然而去。頭領(lǐng)明白了老人的意思，帶領(lǐng)族人，開(kāi)渠引水，翻土施肥，于是，莊稼又有了好收成。原來(lái)，那老人乃地神的化身。
再后來(lái)，仡佬人不僅敬奉田土如老母，而且，每年的播種季節(jié)，還要用田里出產(chǎn)的糧食做成糕點(diǎn)，撒在田里，燒香點(diǎn)燭，磕頭拜祭，名曰：祭田母。
民族企業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十七
本文目錄
民族調(diào)查報(bào)告
關(guān)于民族民間信仰調(diào)查報(bào)告
關(guān)于我市民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報(bào)告
我市城市民族工作調(diào)查報(bào)告
調(diào)查人：
調(diào)查時(shí)間：xx年8月9日
調(diào)查地點(diǎn)：xx小區(qū)
調(diào)查對(duì)象：小區(qū)中學(xué)生
關(guān)于中學(xué)生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識(shí)的
調(diào)查報(bào)告
前言
隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)與西方國(guó)家的交流日趨頻繁，中西方文化的差異也漸漸統(tǒng)一化，這就造成很多人淡化了中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化而注重外來(lái)節(jié)日，像2月14日的“西方情人節(jié)”、4月1日的“愚人節(jié)”、12月25日的“圣誕節(jié)”等西方國(guó)家節(jié)日在中國(guó)變得相當(dāng)流行，而中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日像農(nóng)歷5月初5的“端午”等節(jié)日卻被我們中國(guó)人淡化了。就此問(wèn)題，我對(duì)小區(qū)部分中學(xué)校的部分在校學(xué)生做了關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)民族節(jié)日意識(shí)的調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析報(bào)告。
一. 當(dāng)代中學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的了解和重視程度
大部分中學(xué)生認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠(yuǎn)意義的，是值得倡導(dǎo)并隆重舉行的，比如說(shuō)“端午節(jié)”是紀(jì)念我們偉大的愛(ài)國(guó)英雄——屈原的；還有部分中學(xué)生認(rèn)為對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高，不明白部分節(jié)日的意義，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說(shuō)出中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日有哪些，有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個(gè)節(jié)日的來(lái)源。
二. 當(dāng)代中學(xué)生對(duì)西方國(guó)家節(jié)日的了解及重視程度
部分中學(xué)生認(rèn)為要與西方國(guó)家“接軌”，要學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)科技及文化，就必須接受西方國(guó)家的文化及節(jié)日傳統(tǒng)；大多數(shù)人表示對(duì)于西方國(guó)家的節(jié)日既不能說(shuō)完全摒棄，也不能說(shuō)是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是兩者的融合，對(duì)于節(jié)日這一問(wèn)題而言，他們表示可以接受，但不會(huì)去隆重慶祝，畢竟那是別人的節(jié)日。
三. 中學(xué)生熱衷外國(guó)節(jié)日的主要原因
由于對(duì)我國(guó)文化、民族傳統(tǒng)知識(shí)的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理，還有青春期特有的獵奇心，導(dǎo)致部分中學(xué)生對(duì)外國(guó)節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度，中國(guó)文化博大精深，而當(dāng)代中學(xué)生從小就被社會(huì)定位為為了考試而拼命學(xué)習(xí)的一類人，大部分時(shí)間都用來(lái)“鉆研”那些課本知識(shí)以應(yīng)付考試，忽視了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化知識(shí)的了解，錯(cuò)誤的認(rèn)(本 文來(lái) 源于 貴 州學(xué) 習(xí)網(wǎng) //]為科技、經(jīng)濟(jì)等某方面優(yōu)于中國(guó)的部分西方國(guó)家就是自己的偶像，從而導(dǎo)致崇洋媚外，熱衷于外國(guó)的文化教育及服飾等各種東西，當(dāng)然西方國(guó)家的節(jié)日也成為他們青睞的對(duì)象。
四. 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問(wèn)題
在調(diào)查時(shí)與部分中學(xué)生的交流中，發(fā)現(xiàn)了極少部分中學(xué)生的一些令人無(wú)奈又“匪夷所思”的觀點(diǎn)。
1. 建議給中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”
極少部分中學(xué)生由于對(duì)西方國(guó)家的過(guò)度崇拜，竟然給部分中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日加上一個(gè)類似于西方節(jié)日名的名，比如“中國(guó)情人節(jié)”，更令人無(wú)語(yǔ)的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國(guó)鬼節(jié)”。
2. 部分人表示“不承認(rèn)”中國(guó)有些傳統(tǒng)節(jié)日
部分人認(rèn)為當(dāng)“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后，是節(jié)日就應(yīng)該有假期，可是中國(guó)的很多節(jié)日都沒(méi)有放假時(shí)間，這樣一來(lái)，他們覺(jué)得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日，從而忽視甚至不承認(rèn)那是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無(wú)味”，所以不愿接受。
五. 保護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩
在調(diào)查中，少量中學(xué)生對(duì)韓國(guó)申報(bào)端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺，他們認(rèn)為中國(guó)人民應(yīng)注重保護(hù)自己的文化遺產(chǎn)，對(duì)于xx年韓國(guó)申報(bào)中國(guó)的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件，我們應(yīng)該予以重視，對(duì)于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，我們每個(gè)中國(guó)人都應(yīng)該去重視，保護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。
六. 結(jié)論與建議
通過(guò)該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代中學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺，這是由于對(duì)我國(guó)文化知識(shí)及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。我希望國(guó)家能在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日里多舉辦文化活動(dòng)普及文化知識(shí)，當(dāng)代在校中學(xué)生能加強(qiáng)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)了解，樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀，用行動(dòng)去證明自己的愛(ài)國(guó)熱情。
七. 附錄
由于我的調(diào)查時(shí)口頭形式的，所以沒(méi)有統(tǒng)計(jì)初詳細(xì)的數(shù)據(jù)，該報(bào)告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問(wèn)題，故不能作為有力的論據(jù)。
民族調(diào)查報(bào)告（2） |
返回目錄
民間信仰是由傳統(tǒng)沿襲下來(lái)的根植于民間“尊神崇圣”和“功施于民則禮之”的具有宗教色彩和特征的較低層次的信仰和崇拜，是長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化比較落后情況下所產(chǎn)生的與當(dāng)?shù)孛袂椤⒚袼紫嗳诤系臍v史文化現(xiàn)象。隨著黨的民族宗教政策的落實(shí)和群眾思想文化活動(dòng)的多元性，民間信仰已經(jīng)成為部分群眾在五大合法宗教之外的信仰選擇。如何研究新世紀(jì)新階段宗教工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，為各級(jí)黨委政府提供決策依據(jù)，促進(jìn)社會(huì)和諧，是宗教工作部門(mén)義不容辭的責(zé)任。 3月2日至3月26日，縣民族宗教局會(huì)同公安局等單位聯(lián)合組成專班深入全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)民間信仰活動(dòng)情況進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
我縣民間信仰淵源長(zhǎng)，種類多，分布廣。文化大革命期間，大多數(shù)活動(dòng)場(chǎng)所被挪作他用或被拆毀、關(guān)閉，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著黨的宗教信仰自由政策的貫徹落實(shí)，全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一定歷史淵源的活動(dòng)場(chǎng)所在當(dāng)?shù)厝罕姷淖园l(fā)組織下又重新開(kāi)展活動(dòng)。
1、我縣民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所數(shù)量。
據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我縣公共民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所有100多處，信眾約5萬(wàn)多人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)信仰佛教和伊斯蘭教信眾人數(shù)。
2、民間信仰活動(dòng)主要種類及表現(xiàn)形式。
我縣民間信仰活動(dòng)主要可分6類：一是信仰關(guān)圣帝。在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多商鋪、廠店都供奉關(guān)帝的神像，店主常年焚香供果，敬拜關(guān)公，祈求生意興隆。二是供奉“菩薩”。有的鄉(xiāng)村建有小廟，供奉土地、財(cái)神、送子娘娘等被老百姓通稱為“菩薩”的神像。每月初一、十五，信眾自帶香、表敬拜，祈求風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登，六畜興旺，早添貴子等等。三是供奉門(mén)神、灶神。春節(jié)期間，家家戶戶的大門(mén)上都貼門(mén)神像，祈求門(mén)神鎮(zhèn)守門(mén)庭，阻擋牛鬼蛇神入戶作亂。灶神也稱“司命神君”，傳說(shuō)他每月三十日上天庭匯報(bào)主人家的善惡事，于是人們習(xí)慣在灶頭立香爐，初一、十五上香叩拜，祈求灶神向上天多言好事。四是神話傳說(shuō)中的人文始祖及人物神祗。如寶豐鎮(zhèn)女?huà)z山的“女?huà)z娘娘”，附近老百姓每月初一、十五上山朝拜，祈求好運(yùn)、平安、吉祥。竹坪鄉(xiāng)金花洞內(nèi)供奉的“金花娘娘”，周邊及陜西邊境老百姓每月初一、十五前來(lái)求仙水、求子療疾的上百人，鞭炮聲震耳欲聾，焚香化紙煙霧騰騰。五是自然物崇拜。如官渡鎮(zhèn)驢頭峽山頂?shù)陌倌旯艠?shù)等，都因歷史悠久傳說(shuō)紛紜，常年有人朝拜，祈求樹(shù)神顯靈保佑。六是崇拜偉人，祈求平安。有的公共場(chǎng)所及工地時(shí)常插掛著偉人像，祈求避邪平安，出租車、私家車的駕駛室內(nèi)也經(jīng)常可見(jiàn)懸掛偉人畫(huà)像，祈求保佑行車安全。
3、民間信仰的主要特點(diǎn)。
我縣的民間信仰有6大特點(diǎn)：一是客觀性。民間信仰源于歷史文化，不管人們接納與否，都是歷史的傳承和現(xiàn)實(shí)的客觀存在，它有著不完全依賴于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治變革的相對(duì)獨(dú)立性和自發(fā)發(fā)展的不可扼制性，不會(huì)因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)事物能力的提高而消亡。二是普遍性。我縣的民間信仰群眾大多分布在交通不便、商貿(mào)不發(fā)達(dá)、文化較落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。信眾信仰觀念和信仰習(xí)俗多以家族、宗親、村莊為根基，在社會(huì)地位較低、文化程度不高的民眾當(dāng)中傳播較廣泛。三是復(fù)雜性。民間信仰與佛教、道教教義相互交織、相互融合，在農(nóng)村有根深蒂固的群眾基礎(chǔ)和普遍的認(rèn)可度。部分場(chǎng)所“一廟多神、一神多教”的現(xiàn)象較為普遍。如雙臺(tái)鄉(xiāng)的學(xué)堂洞，本是一個(gè)天然石洞，傳說(shuō)圣人孔丘的弟子顏回、子路曾在洞內(nèi)傳授過(guò)儒教，后人便將此洞稱為學(xué)堂洞，供奉幾十個(gè)各路神仙及仁人志士、英雄偉人，逐漸形成了一個(gè)什么神仙都有，求什么事都行的道場(chǎng)，香火旺盛;四是松散性。民間信仰是繁衍于民眾當(dāng)中的非宗教信仰，其組織形式大多都沒(méi)有獨(dú)立于社會(huì)之外的組織機(jī)構(gòu)，有廟就有廟會(huì)，各廟各自為戰(zhàn)，只是在開(kāi)展比較重大活動(dòng)的時(shí)候，借助現(xiàn)有的家族組織或村鎮(zhèn)組織，組成臨時(shí)專班舉行相關(guān)活動(dòng)。五是多樣性。信眾崇拜的神靈多種多樣，凡是被認(rèn)為有神靈的事物，都會(huì)成為他們信仰的對(duì)象，大多不分佛道，更談不上教別，當(dāng)?shù)孛癖娭恢拦┑氖恰袄蠣敗?，?jiàn)老爺就拜。六是功利性。民間信仰信眾很多都帶有較鮮明的功利目的，只要身體有些許不舒服、心里有解不開(kāi)的疙瘩、有可企及或不可企及的愿望，就會(huì)朝拜。
從總體上看，我縣的民間信仰態(tài)勢(shì)是穩(wěn)定的，民間信仰活動(dòng)是正常的。但是，還存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、信仰盲從。由于民間信仰沒(méi)有教義、教規(guī)，與封建迷信相摻雜，信眾只是盲從地參與，很容易上當(dāng)受騙，加之活動(dòng)內(nèi)容和形式混亂復(fù)雜，一定程度上給境外敵對(duì)勢(shì)力滲透留有可乘之機(jī)，存在著不穩(wěn)定因素。
2、管理難度大。有的場(chǎng)所由住在附近的1--2名老人看管，并收取微薄的香火錢(qián);有的是由1名信徒自發(fā)到廟里居住，維護(hù)場(chǎng)所正?；顒?dòng)，靠場(chǎng)所收入維持生活;還有部分場(chǎng)所無(wú)人管理，這種場(chǎng)所一般規(guī)模較小，如設(shè)在村頭、路邊的小土地廟等，占30%左右。由于場(chǎng)所點(diǎn)多、面廣，給監(jiān)管工作造成相當(dāng)難度。
3、安全隱患較大。大多數(shù)場(chǎng)所地理位置偏避險(xiǎn)要，交通不便，信眾參加活動(dòng)過(guò)程中，特別在大雪封山，雨、雪路滑時(shí)，極易發(fā)生安全事故;在大年三十、初一、十五等朝拜人員較集中時(shí)，燃放煙花炮竹、上表燒香都極有可能引發(fā)人身傷害和山林火災(zāi)，存在很大的安全隱患。
民間信仰作為一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，有傳播封建迷信、社會(huì)陋習(xí)的消極的一面，也有排解群眾心理壓力，促進(jìn)底層社會(huì)穩(wěn)定的積極一面，如何加強(qiáng)民間信仰的引導(dǎo)和管理，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)有著重要的意義。為此，我們建議：
1、積極引導(dǎo)，分清民間信仰與封建迷信的區(qū)別，豐富群眾精神文化生活
一是加強(qiáng)宗教政策和法律法規(guī)的宣傳教育。充分利用新聞媒體等宣傳陣地，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，宣傳黨的宗教政策、國(guó)家法律法規(guī)，使廣大信眾分清合法宗教、民間信仰與封建迷信的區(qū)別，搞清楚什么可以做，什么不能做，引導(dǎo)他們自覺(jué)地接受黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展正常活動(dòng)。
二是倡導(dǎo)科學(xué)文化，反對(duì)封建迷信。對(duì)民間信仰中摻雜封建迷信色彩的東西，要旗幟鮮明地反對(duì)，同時(shí)要加強(qiáng)基層組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力和水平。要加大科普知識(shí)的宣傳力度，崇尚科學(xué)文明，反對(duì)封建迷信，特別要淡化民間信仰的神秘色彩，科學(xué)解釋一些奇異的自然現(xiàn)象和生活中的巧合現(xiàn)象。
三是大力發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)，豐富群眾精神文化生活。從調(diào)查情況看，民間信仰升溫主要是農(nóng)村精神文化匱乏的表現(xiàn)。改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活的快速發(fā)展，農(nóng)民物質(zhì)生活極大提高，但是農(nóng)村精神文化發(fā)展卻嚴(yán)重滯后，投入不足，設(shè)施不多、農(nóng)村專業(yè)文化傳播者很少，特別是群眾性的文化活動(dòng)太少。因此，要大力發(fā)展公益性農(nóng)村文化事業(yè)，積極構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的比較完備的公共文化服務(wù)體系，要把重心放在村一級(jí)的文化陣地建設(shè)上，將公用的文化場(chǎng)地納入到村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中;要加大對(duì)農(nóng)村廣播站(室)、文化站(室)、體育場(chǎng)地的投入，建設(shè)一些集文化、娛樂(lè)、健身、休閑等功能于一體的村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，滿足農(nóng)民群眾的需求，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，促進(jìn)農(nóng)村文化工作健康發(fā)展。
2、規(guī)范管理，建立法制化長(zhǎng)效管理機(jī)制，為社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境
一是加強(qiáng)對(duì)民間信仰管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立民間信仰管理工作協(xié)調(diào)小組。成員由宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治、民政、公安、文明辦、宗教、土地、城管等部門(mén)組成，經(jīng)常研究民間信仰政策、法律法規(guī)的落實(shí)情況，及時(shí)處理民間信仰活動(dòng)中的重大問(wèn)題。健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化責(zé)任，上下左右聯(lián)動(dòng)，在機(jī)制上保證民間信仰問(wèn)題能夠得到切實(shí)有效的解決。同時(shí)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，屬地管理，責(zé)任到單位、到人。
二是積極探索民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所的管理方式。要加大對(duì)民間信仰場(chǎng)所責(zé)任人的教育力度，增強(qiáng)法制觀念，確保其必須在法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng);要健全和完善管理制度。督促指導(dǎo)民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，建立健全人員、財(cái)務(wù)、治安、消防、檔案、環(huán)保等制度，并接受有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;要加強(qiáng)登記報(bào)備等工作。民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所在舉行大型民間信仰活動(dòng)前要向當(dāng)?shù)卣诮坦芾聿块T(mén)和公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)和登記備案，并嚴(yán)格按照宗教管理部門(mén)作出的批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定開(kāi)展活動(dòng)。各級(jí)黨委政府對(duì)現(xiàn)存民間信仰活動(dòng)不鼓勵(lì)、不支持，更不能參與。
三是要堅(jiān)決制止亂建濫建民間活動(dòng)場(chǎng)所現(xiàn)象。鑒于確實(shí)存在亂建濫建民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所現(xiàn)象的情況，土地規(guī)劃部門(mén)要從嚴(yán)掌握，從村鎮(zhèn)房屋建設(shè)規(guī)劃的角度限制興建數(shù)量，控制建設(shè)規(guī)模。同時(shí)按照屬地管理的原則，把治理亂建濫建民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。公安等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)群體性民間信仰活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，防止安全責(zé)任事故發(fā)生。對(duì)借亂建濫建活動(dòng)場(chǎng)所聚斂錢(qián)財(cái)，蒙騙群眾的神棍巫婆要嚴(yán)加懲處，以示警戒。
3、加強(qiáng)調(diào)研，掌握動(dòng)態(tài)，為縣委縣政府科學(xué)決策提供詳實(shí)依據(jù)
民間信仰活動(dòng)的管理工作還處在探索階段，宗教工作部門(mén)要深入調(diào)查研究，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所的基本情況、信仰淵源、管理現(xiàn)狀、社會(huì)影響、有無(wú)封建迷信和邪教活動(dòng)等情況進(jìn)一步作全面、系統(tǒng)地調(diào)查了解，及時(shí)掌握第一手詳實(shí)信息資料，為縣委政府決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。要掌握動(dòng)態(tài)，尤其要嚴(yán)防國(guó)外敵對(duì)勢(shì)力的滲透，杜絕利用民間信仰活動(dòng)斂財(cái)，聚眾鬧事，干擾黨的方針政策的執(zhí)行，影響社會(huì)穩(wěn)定，弱化民間信仰活動(dòng)消極的社會(huì)影響;要注意總結(jié)推廣民間信仰活動(dòng)管理中的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)，以經(jīng)驗(yàn)促管理，確保我縣民間信仰活動(dòng)的正?；?、規(guī)范化。
民族調(diào)查報(bào)告（3） |
返回目錄
近幾年來(lái)，市委、市政府高度重視民族文化產(chǎn)業(yè)工作，使我市的民族文化產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是，由于我市民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，基礎(chǔ)工作薄弱，民族文化專業(yè)人才匱乏等原因，我民市族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為了對(duì)我市民族文化產(chǎn)業(yè)有一個(gè)更加深入的了解和研究，為市委、市政府發(fā)展我市民族文化產(chǎn)業(yè)提供決策參考，根據(jù)市政協(xié)xx年度工作要點(diǎn)，組織部分政協(xié)委員及相關(guān)部門(mén)組成調(diào)研組，先后深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)我市民族文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
（一）文化市場(chǎng)的發(fā)展
——文化娛樂(lè)、印刷市場(chǎng)：到xx年底，全市有23家網(wǎng)吧，電腦總量有1200臺(tái)，年?duì)I業(yè)額在200萬(wàn)元以上；從事卡拉ok廳經(jīng)營(yíng)的有30多家，主要分布在賓館、酒樓等，年接待量在10萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)額在50萬(wàn)元以上；從事體育健身活動(dòng)有臺(tái)球經(jīng)營(yíng)戶67戶，年?duì)I業(yè)額在15萬(wàn)元左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各類文化娛樂(lè)場(chǎng)所195家，年?duì)I業(yè)額在1000萬(wàn)元以上。我市從事印刷業(yè)的有34家，擁有固定資產(chǎn)300萬(wàn)元，從業(yè)人員近400人，年產(chǎn)值過(guò)1000萬(wàn)元，利稅240萬(wàn)元。
——民俗、歌舞、音樂(lè)、器樂(lè)、工藝、美術(shù)、書(shū)法培訓(xùn)市場(chǎng)：市委宣傳部及相關(guān)部門(mén)多次舉辦唱民歌、跳土家舞的培訓(xùn)班，全市不少干部、職工、居民、賓館服務(wù)員都會(huì)唱民歌、跳土家舞；勞動(dòng)部門(mén)從xx年以來(lái)，開(kāi)始培訓(xùn)繡工達(dá)3000人次以上；永紅音樂(lè)教學(xué)中心，長(zhǎng)江琴行常年開(kāi)設(shè)鋼琴、電子琴等器樂(lè)和藝術(shù)表演培訓(xùn),楊名貴的國(guó)畫(huà)、陳煥祥的書(shū)法培訓(xùn)等，為我市培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的藝術(shù)人才。
（二）民族文藝演藝業(yè)。我市民族文化活動(dòng)異?；钴S。一方面，南劇團(tuán)發(fā)揮了民族文藝骨干的作用，年均下鄉(xiāng)演出100場(chǎng)，為部門(mén)接待演出30場(chǎng)以上；另一方面，業(yè)余文藝演出團(tuán)體大量涌現(xiàn)，市城有“百荷花”、“夕陽(yáng)紅”、“祥和”、“紅玫瑰”、“龍騰”、“誠(chéng)信”等10多個(gè)民族藝術(shù)團(tuán)體。大路壩等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建有業(yè)余文藝演出隊(duì)，官壩村還建立了一支苗寨農(nóng)民演出隊(duì)。全市農(nóng)村還有許多道師班子，他們亦文亦農(nóng)，逢白會(huì)演出。
（三）根藝、石雕、盆景業(yè)。我縣的根藝、石雕、盆景業(yè)在傳承與保護(hù)的基礎(chǔ)上，涌現(xiàn)一批像李永強(qiáng)、何平等藝術(shù)創(chuàng)作骨干，周功福、何平等4人先后榮獲中國(guó)根藝美術(shù)學(xué)會(huì)審定的高級(jí)根藝美術(shù)師職稱。周功福、魏長(zhǎng)恩、李永強(qiáng)的根藝業(yè)績(jī)已入編《中國(guó)根藝美術(shù)家辭典》等大型辭書(shū)，楊隆林等6件作品入編《中國(guó)民間藝術(shù)通鑒》，謝先華的石雕“龍船調(diào)”，獲昆明國(guó)際藝術(shù)節(jié)銅獎(jiǎng)。我市工藝產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等8個(gè)地區(qū)。高樂(lè)山鎮(zhèn)肖軍的“?！?，單件出價(jià)20萬(wàn)元仍不愿脫手。全市根雕、盆景、石雕等作品上萬(wàn)件，從業(yè)人員1000余人，產(chǎn)值在5000萬(wàn)元以上。
（四）民族民間工藝業(yè)
——土家繡花鞋。全市規(guī)模較大的“土司皇宮刺繡有限公司”、“幺妹子十家繡坊”、“田大姐民族刺繡有限公司”、“山妹民族繡品”等五家刺繡企業(yè)，注冊(cè)資金800萬(wàn)元，繡工從業(yè)人數(shù)達(dá)到xx人左右，年產(chǎn)繡花鞋等產(chǎn)品20萬(wàn)件，產(chǎn)值過(guò)1000萬(wàn)元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、德國(guó)、法國(guó)等地。尤其是“土司皇宮刺繡有限公司”，已發(fā)展成為武陵山邊區(qū)最具實(shí)力的專業(yè)刺繡公司。
——油茶湯、神豆腐、咂酒。我市唐崖河流域土、苗居民有獨(dú)特的歷史飲食習(xí)俗，最具特色的是喝油茶湯、吃神豆腐、飲咂酒，不僅食用方式獨(dú)特，其制作工藝也很講究。我市的許多賓館、酒樓，把油茶湯、神豆腐、咂酒作為特色菜肴和美酒佳釀來(lái)招待客人和貴賓。忠堡168工廠生產(chǎn)的油茶湯已進(jìn)入本地超市和外地超市銷售，神豆腐在我市及周邊市場(chǎng)廣為暢銷，咂酒被指定為接待用酒。
（五）文物保護(hù)與文化品牌。我市文物資源存量豐富，地面不可移動(dòng)文物達(dá)30處，其中國(guó)家級(jí)1處，省級(jí)4處，州級(jí)3處，縣級(jí)20余處。xx年以來(lái)，文體局、尖山鄉(xiāng)政府曾先后以“全國(guó)歷史文化名村—唐崖司村”、“唐崖土司城生態(tài)文化旅游長(zhǎng)廊”、“唐崖土司城民俗文化風(fēng)情園”項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)或招商引資，雖未達(dá)到預(yù)期效果，但為開(kāi)發(fā)土司皇城做了大量的前期準(zhǔn)備工作。
我市十分注重民族文化品牌開(kāi)發(fā)、民族文化保護(hù)和民間文化傳承，使我市的南劇、地盤(pán)子、板凳龍、嗩吶、干龍船等重點(diǎn)民間藝術(shù)，已成為我市的文化品牌。還推出了“民間嗩吶節(jié)”、“中國(guó)·梨樹(shù)文化節(jié)”、“鄉(xiāng)村民間民族文化藝術(shù)節(jié)”等文化品牌。為外界熟悉我市，了解我市搭建了良好的信息平臺(tái)。
（六）民族文化與現(xiàn)代傳媒。近年來(lái)，我市拍攝了電影《叢林無(wú)邊》，編排了大型南劇《女兒寨》和具有民族特色的歌舞，政協(xié)文史委編纂了《民族文史》系列，民宗局編纂了民族文化叢書(shū)系列，文體局開(kāi)辦了《唐崖》期刊，登載了大量的民間故事、歌謠、樂(lè)器、
對(duì)聯(lián)
等，為開(kāi)發(fā)我市民族文化產(chǎn)業(yè)做了大量的基礎(chǔ)性工作。
我縣現(xiàn)代廣播電視傳媒，基本形成了“全市一張網(wǎng)、上下一條邊、傳輸現(xiàn)代化”的網(wǎng)絡(luò)格局，干線采取750mhz傳輸系統(tǒng)，聯(lián)網(wǎng)用戶分配網(wǎng)改成550mhz系統(tǒng)，覆蓋全市105個(gè)行政村26900戶近20萬(wàn)人。從xx年起，開(kāi)通了文娛頻道，開(kāi)辦了《文藝時(shí)空》、《黃金劇場(chǎng)》、《百味人生》、《鏡頭里的唐崖》等娛樂(lè)性、趣味性很強(qiáng)的節(jié)目，極積探索了創(chuàng)辦文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。
二、存在的問(wèn)題
（一）概念不清，認(rèn)識(shí)不足。一是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的社會(huì)屬性概念不清，把文化產(chǎn)業(yè)列入意識(shí)形態(tài)范疇；二是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的管理屬性概念不清，習(xí)慣于把文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)混淆起來(lái)，認(rèn)為民族文化產(chǎn)業(yè)是文化部門(mén)或民族宗教部門(mén)的事，有的甚至認(rèn)為民族文化是落后的東西；三是對(duì)文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的概念不清，文化產(chǎn)業(yè)還游離于市場(chǎng)以外。黨的xx大把“文化事業(yè)”和“文化產(chǎn)業(yè)”從概念上進(jìn)行了明確的區(qū)分，文化事業(yè)帶有濃厚的公益性色彩，其發(fā)展是靠財(cái)政投入和社會(huì)捐贈(zèng)來(lái)支撐，而文化產(chǎn)業(yè)是靠創(chuàng)造文化產(chǎn)品和提供服務(wù)為主要特征，以市場(chǎng)營(yíng)銷為手段，在社會(huì)效益第一的前提下追求利潤(rùn)的最大化，具有意識(shí)形態(tài)和商品的雙重屬性。1985年，我國(guó)正式把文學(xué)藝術(shù)列入第三產(chǎn)業(yè)，旅游文化、演藝文化、服飾文化、飲食文化等已成為現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚，成了名富其實(shí)的文化產(chǎn)業(yè)。但由于對(duì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)存在著認(rèn)識(shí)上的偏差，使我市的民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。在傳承、挖掘、整理和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，降低了民族文化的純度，有的甚至嚴(yán)重缺失，出現(xiàn)了“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”的尷尬局面。
（二）規(guī)模偏小，產(chǎn)品不精。我市民族文化產(chǎn)業(yè)處于起步發(fā)展階段，初具規(guī)模的刺繡業(yè)，根藝、石雕、盆景業(yè)，演藝業(yè)，娛樂(lè)業(yè)等，有的產(chǎn)品精度不夠、規(guī)模偏小，有的產(chǎn)品打不開(kāi)市場(chǎng)，有的占領(lǐng)了市場(chǎng)又將失去。根藝、石雕、盆景業(yè)，在傳承和開(kāi)發(fā)方面沒(méi)有找好結(jié)合點(diǎn)，產(chǎn)品缺乏展示平臺(tái)，市場(chǎng)局限于“內(nèi)銷轉(zhuǎn)外送”。小村的花背簍系列，沒(méi)有規(guī)模，面臨著失傳的危險(xiǎn)。此外，其它的民族文化產(chǎn)品，星星點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有走向市場(chǎng)，更談不上占領(lǐng)市場(chǎng)。
（三）旅游與文化剝離，融合不夠。我市的坪壩營(yíng)國(guó)家森林公園，缺乏文化包裝，雖有幾首民歌供游客欣賞，但檔次不高；官壩土苗風(fēng)情園雖有院校在規(guī)劃，但文化底蘊(yùn)不足；唐崖土司皇城遺址，雖文化底蘊(yùn)厚重，國(guó)家一級(jí)保護(hù)文物，不但挖掘不夠，連塊招牌都沒(méi)有，更談不上與文化融合；青靈山公園氣勢(shì)磅礴，景區(qū)群山起舞，但缺乏準(zhǔn)確的定位建設(shè)和文化包裝。其它文物、遺址、景點(diǎn)，沒(méi)有系統(tǒng)地連接，沒(méi)有充分發(fā)揮其旅游價(jià)值。
（四）非物質(zhì)文化挖掘不深，文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)不夠。我市土苗文化底蘊(yùn)豐厚，但縣城缺乏人文底蘊(yùn)展現(xiàn)。秦國(guó)鏞父子創(chuàng)建了中國(guó)第一所航校并首任校長(zhǎng)、首次在自己領(lǐng)空飛行、首次航線飛行、首次單機(jī)遠(yuǎn)航、首次夜航、首次空襲、首次擊落日軍飛機(jī)“七個(gè)第一”！其子秦家柱有“淞滬神鷹”之稱！這些都只能在民族文學(xué)叢書(shū)中看見(jiàn)。秦云龍，晚清賢吏。在擔(dān)任四川會(huì)理知州期間，“息兵戎、賜鹽帛”，大力推行“親藏近彝”德政而有功于朝廷，多次受皇帝嘉獎(jiǎng)和封賞，他還將貴為宮廷音樂(lè)的揚(yáng)琴曲輾轉(zhuǎn)帶回家鄉(xiāng)，歷經(jīng)藝人不斷融合成地方曲藝品種。xx年，以恩施揚(yáng)琴曲為名稱，被列入第三批國(guó)家非物質(zhì)文化保護(hù)錄；秦子文，晚清著名中醫(yī)。所著《玲瓏醫(yī)鑒》一書(shū)分8本，共35萬(wàn)，有較高的醫(yī)學(xué)價(jià)值。在“失傳”半個(gè)世紀(jì)后，在來(lái)鳳偶然發(fā)現(xiàn)，由國(guó)家中醫(yī)古跡出版社整理出版。這些都是我們寶貴的民族文化財(cái)富，沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)和利用，有的已經(jīng)被別人利用。
（五）保護(hù)機(jī)制缺失，法規(guī)不完備。我市的民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，機(jī)制缺失問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決。一是市場(chǎng)機(jī)制不健全。從市場(chǎng)的主體看，一部分文化企事業(yè)還游離于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以外。從配置上看，主要依靠行政，市場(chǎng)發(fā)揮不充分等；二是市場(chǎng)主體力量單薄，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；三是在文化產(chǎn)業(yè)管理上的缺位、越位和錯(cuò)位，造成了誰(shuí)都在管、誰(shuí)都沒(méi)管的問(wèn)題；四是人才沒(méi)有得到很好的鼓勵(lì)、保護(hù)和利用，外地人才沒(méi)有資金引進(jìn)，傳統(tǒng)的工藝、藝術(shù)得不到傳承甚至流失，形成了自生自滅的民族文化產(chǎn)業(yè)。
三、對(duì)策與建議
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制。全市各級(jí)各部門(mén)都要高度重視，大力營(yíng)造發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)氛圍，全面貫徹省委、省政府《關(guān)于扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》文件精神，把財(cái)政扶持、稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)準(zhǔn)入、工商和價(jià)格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、社會(huì)保障、人才培養(yǎng)政策落實(shí)到位。市政府成立發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員組成工作專班，組織起草《民族文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》和落實(shí)鄂發(fā)[xx]7號(hào)文件的《實(shí)施細(xì)則》，用政策法規(guī)來(lái)調(diào)節(jié)和保護(hù)文化產(chǎn)業(yè)，解決文化產(chǎn)業(yè)投入機(jī)制和藝人保護(hù)機(jī)制問(wèn)題。在投入方面，建立起政府投入、金融信貸、民間融資、個(gè)人出資、企業(yè)籌資等多元投資方式；在人才保護(hù)方面，既要重用和培養(yǎng)鄉(xiāng)土人才，又要舍得資金引進(jìn)優(yōu)秀人才，對(duì)創(chuàng)作、編導(dǎo)、表演藝人、民間民俗藝術(shù)傳人、手工藝人等要建檔立卡，納入人事、勞動(dòng)、文化部門(mén)管理，建立政府獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立民族文化挖掘、保護(hù)和研究的民間組織。為加快我市民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好的資金保障和人才保證。
（二）科學(xué)規(guī)劃，搞好保護(hù)與開(kāi)發(fā)。一是要做好民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體開(kāi)發(fā)規(guī)劃。本著輕重緩急的原則，條件成熟的先期開(kāi)發(fā)，基礎(chǔ)工作欠缺的緩后開(kāi)發(fā)，科學(xué)制定民族文化開(kāi)發(fā)規(guī)劃，循序漸進(jìn)地做好民族文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作，把打造民族文化精品和做大做強(qiáng)民族文化產(chǎn)業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)。二是重點(diǎn)做好民族文化旅游產(chǎn)品、民族文化藝術(shù)產(chǎn)品、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承和開(kāi)發(fā)的規(guī)劃。在旅游開(kāi)發(fā)方面，要先期開(kāi)發(fā)坪壩營(yíng)、官壩和尖山土司皇城。坪壩營(yíng)風(fēng)景游在完成基礎(chǔ)設(shè)施和索道建設(shè)后，要考慮民族文化對(duì)旅游的包裝規(guī)劃和人才培訓(xùn)規(guī)劃；官壩土苗風(fēng)情游，則應(yīng)嚴(yán)格按照院校的設(shè)計(jì)方案實(shí)施；唐崖土司皇城名勝游，應(yīng)對(duì)土司皇城原貌進(jìn)行勾劃，使之原始輪廓清晰可見(jiàn)，規(guī)劃布局相應(yīng)配套的文化服務(wù)、餐飲服務(wù)；在民族工藝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，首先要做好優(yōu)勢(shì)民族工藝產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)規(guī)劃，我縣的民族刺繡業(yè)已初具規(guī)模，應(yīng)制訂精品標(biāo)準(zhǔn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案；根藝、石雕、盆景開(kāi)發(fā)，要搞好傳承與開(kāi)發(fā)方案，做到傳承與開(kāi)發(fā)相結(jié)合，最大可能地做成集團(tuán)產(chǎn)業(yè)，對(duì)零星的文化產(chǎn)品要做好劃行歸市工作，避免雜亂零散缺失；在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承與開(kāi)發(fā)方面，要對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行充分挖掘、整理和開(kāi)發(fā)，如擺手舞、敬酒歌、唱孝歌、哭嫁歌、薅草鑼鼓、嗩吶曲調(diào)、干龍船、民間曲藝曲掘、整理、對(duì)模的有傳媒娛樂(lè)等的高級(jí)根藝美術(shù)師、根藝美術(shù)師職等，能開(kāi)發(fā)的要開(kāi)發(fā)，能搬上舞臺(tái)的要盡量搬上舞臺(tái)，也可以組織專家進(jìn)行現(xiàn)代嫁接后搬上舞臺(tái)。三是要重點(diǎn)扶持和培育文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，努力培養(yǎng)劇本創(chuàng)作、編導(dǎo)、表演、器樂(lè)、書(shū)法、美術(shù)等藝術(shù)人才。四是要妥善管理已發(fā)現(xiàn)和已收集的文物，把歷史事件、歷史人物、歷史文物，用圖片、音像或?qū)嵨镎故境鰜?lái)，讓游客欣賞。五是對(duì)已開(kāi)發(fā)或一時(shí)開(kāi)發(fā)不了的民族民間文化，要建立民間民俗文化資源電子信息資料庫(kù)，用錄音、錄相、攝影、文紀(jì)錄的形式建檔立卡，積極做好非物質(zhì)文化的傳承與保護(hù)工作。
（三）旅游搭臺(tái)，文化唱戲。我市旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)，要學(xué)習(xí)和借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn)，像麗江的《麗水金沙》、長(zhǎng)陽(yáng)的《巴山舞》、利川的《夷水麗川》那樣，充分挖掘民風(fēng)民俗文化，打造大型民族歌舞。特別是與我們條件相似的利川，他們推出的大型民族歌舞《夷水麗川》，把土苗風(fēng)情演繹得淋漓盡致，舞臺(tái)與觀眾席相連，觀眾與演員互動(dòng)，不看遺憾，看了震撼！發(fā)展旅游業(yè)，要把民族服飾、民族曲藝曲族小調(diào)飾、地方名吃、功經(jīng)驗(yàn)，像云南麗江、本省五、民族器樂(lè)、民族工藝、民族小吃等搬到景區(qū)，讓游客有看有玩、有聽(tīng)有吃，把人文景觀、民風(fēng)民俗同旅游緊密地結(jié)合起來(lái)！景區(qū)要有一臺(tái)大型民族歌舞、一首主題歌、一組民風(fēng)民俗曲藝表演、一排民族工藝品展銷廳和供游人休閑享受的茶樓茶藝、民間小吃等，這種獨(dú)具特色的民風(fēng)民俗旅游才能夠打開(kāi)市場(chǎng)，才能夠獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（四）發(fā)揮名人效應(yīng)，用歷史點(diǎn)綴城市。我市人文厚重，有“荊南雄鎮(zhèn)”、“楚蜀屏翰”之稱，是土家文化的重要發(fā)祥地之一，民族文化絢麗多姿，培育了溫朝鐘、秦國(guó)鏞、秦家柱、秦云龍、馮子恭、王云龍、秦子文等一批杰出的歷史人物，把他們的歷史事跡進(jìn)行充分挖掘、整理、編入
導(dǎo)游詞
和景點(diǎn)簡(jiǎn)介之中，在皇城廣場(chǎng)樹(shù)秦國(guó)鏞銅像，在步行街兩旁樹(shù)歷史名人雕像，市城一些街道用我市歷史名人命名，在他們的家鄉(xiāng)公路旁樹(shù)碑，將大大地提升我市的文化底蘊(yùn)和知名度。
（五）以現(xiàn)代傳媒為載體，打造文化娛樂(lè)品牌?，F(xiàn)代傳媒傳播快捷廣泛，喜聞樂(lè)見(jiàn)，適合現(xiàn)代視角。充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，以民風(fēng)民俗為背景，以歷史人物、歷史事件、民間傳說(shuō)、民間故事、民族歌舞為主要內(nèi)容，組織專家編寫(xiě)劇本，開(kāi)展文藝創(chuàng)作，拍攝電影、電視劇、制作幻燈、光碟，發(fā)展文化傳媒娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。民族文化要主動(dòng)融合現(xiàn)代傳媒文化、大眾文化和身體文化，嫁接現(xiàn)代傳媒并注入現(xiàn)代元素，促進(jìn)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)繁榮。我市重點(diǎn)要把南劇、嗩吶、地盤(pán)子打造成為精品，搬上銀幕或舞臺(tái)。用演藝業(yè)、影視業(yè)包裝民族文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)，打造現(xiàn)代文娛品牌。如麗江的《茶麻古道》、湘西的《烏龍山剿匪記》、長(zhǎng)陽(yáng)的《巴山舞》、利川的《龍船調(diào)》等，不但發(fā)展和壯大了本地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)，還為宣傳本地區(qū)、擴(kuò)大本地區(qū)的知名度，收到了事倍功半的效果。我們也要用現(xiàn)代傳媒宣傳唐崖，用電影電視推介唐崖，用民族歌舞展示唐崖，不斷壯大和發(fā)展我市的民族文化產(chǎn)業(yè)！
民族調(diào)查報(bào)告（4） |
返回目錄
較大，經(jīng)濟(jì)型精英人才較少;四是城市民族街區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差，特色尚不明顯;五是少數(shù)民族的民族意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)涉及本民族的榮辱、利益等方面的問(wèn)題較敏感。
近幾年來(lái)，在市委、市政府的高度重視及有關(guān)部門(mén)的積極支持下，市民委銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，著力解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，城市民族工作取得顯著成績(jī)，走在全省前列。
一、主要情況及基本做法
1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和部門(mén)支持，為城市民族工作的開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是做好城市民族工作的重要保證。近年來(lái)，各級(jí)、各部門(mén)對(duì)民族工作的認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)，對(duì)民族工作的關(guān)心支持力度進(jìn)一步加大。幾任書(shū)記、市長(zhǎng)親自帶隊(duì)深入民族聚居地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，分管領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)，幫助解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。如清真宰牛場(chǎng)的遷建、大南門(mén)民族文化街區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地的修繕創(chuàng)建、清真寺消防通道等問(wèn)題，市領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)、親自督辦，才得以落實(shí)。每年開(kāi)齋節(jié)，市幾大班子領(lǐng)導(dǎo)都專程到南關(guān)清真寺，親切慰問(wèn)回族同胞，市財(cái)政撥出?？钭ＹR節(jié)日。市領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，起到了示范帶頭作用，各級(jí)各部門(mén)積極為少數(shù)民族辦實(shí)事，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，已形成良好的傳統(tǒng)，極大地推動(dòng)了我市城市民族工作的開(kāi)展。
xx年，市委、市政府研究出臺(tái)了《關(guān)于加快民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(慶發(fā)〔xx〕8號(hào))，提出了加快全市民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展十一條舉措，規(guī)范了財(cái)政、規(guī)劃、教育、交通、扶貧等部門(mén)責(zé)任義務(wù)。同時(shí)，市政府對(duì)進(jìn)一步明確了21個(gè)民委兼職委員單位及兼職委員，專門(mén)行文制定了兼職委員職責(zé)和工作制度，要求每個(gè)兼職委員單位每年至少為少數(shù)民族和民族地區(qū)辦1至2件實(shí)事。有效地整合了社會(huì)資源，凝聚了各方力量，初步形成了黨委高度重視，黨政齊抓共管，民委綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)部門(mén)各司共職，社會(huì)各界共同參與的新格局。
《實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)和市民委兼職委員工作制度建立以后，市民委注重加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與合作，社會(huì)各界對(duì)民族工作的關(guān)注支持力度明顯增強(qiáng)。市財(cái)政設(shè)立了民族工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算;市規(guī)劃局出資編制完成大南門(mén)民族文化街區(qū)規(guī)劃;市交通局幫助開(kāi)通了清真寺消防通道、修建新回民公墓水泥路;市農(nóng)委積極幫助民族村場(chǎng)開(kāi)發(fā)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目;市公安局及時(shí)處理影響民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性事件;市教育局將少數(shù)民族學(xué)生初中升高中由原先加3分改為加5分錄取;市體育局配合市民委，積極開(kāi)展少數(shù)民族群眾體育運(yùn)動(dòng)。由于各部門(mén)通力協(xié)作，進(jìn)一步拓展了城市民族工作的空間，為民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展注入了強(qiáng)大活力。
2、注重發(fā)揮社區(qū)和基層群眾組織的作用，為城市民族工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。城市民族工作的基礎(chǔ)在社區(qū)、在基層。社區(qū)和基層群眾組織在聯(lián)系少數(shù)民族群眾、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、化解民族矛盾等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和難以替代的作用。市民委加大指導(dǎo)幫扶力度，積極支持民族社居委發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)辦社會(huì)公益事業(yè)，做好民族團(tuán)結(jié)工作。一是以民族團(tuán)結(jié)工作為抓手，努力創(chuàng)建文明和諧的新社區(qū)。南水回族社區(qū)所在地大南門(mén)是我市傳統(tǒng)的回族聚居區(qū)。上世紀(jì)九十年代中期城市改造后，許多漢族居民相繼遷入，回漢之間因生活習(xí)慣不同而引發(fā)的矛盾糾紛日益增多。街道辦事處和社居委充分尊重回族的風(fēng)俗習(xí)慣，努力排除一些不安定因素。專門(mén)在大南門(mén)街設(shè)立了民族一條街的標(biāo)志牌，嚴(yán)禁在此區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷售回族禁忌的生熟食品。通過(guò)耐心細(xì)致的工作，這項(xiàng)規(guī)定得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的充分理解和自覺(jué)遵守。社居委不斷加大對(duì)黨的民族政策的宣傳教育力度，通過(guò)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)宣傳周活動(dòng)，召開(kāi)漢族和少數(shù)民族群眾聯(lián)誼會(huì)等形式，增進(jìn)了相互間的理解和尊重，密切了鄰里關(guān)系，增強(qiáng)民族間的凝聚力，營(yíng)造和諧的社區(qū)生活氛圍。二是以扶貧幫困為重點(diǎn)，真誠(chéng)為少數(shù)民族群眾服務(wù)。南水社區(qū)內(nèi)共有少數(shù)民族312戶，其中生活特別困難的有30戶，主要是五保戶和夫妻雙雙下崗戶。社居委逐一登記在冊(cè)，將他們作為重點(diǎn)扶持對(duì)象，優(yōu)先考慮最低生活保障，定期開(kāi)展慰問(wèn)。社居委還積極幫他們謀求重新上崗的機(jī)會(huì)，解決再就業(yè)中遇到的困難。社居委還創(chuàng)立了“婦女維權(quán)崗”，組織社居委的工作人員、轄區(qū)內(nèi)的公安干警、居住在社區(qū)內(nèi)的司法界專業(yè)人士，主動(dòng)上門(mén)處理侵犯少數(shù)民族婦女和兒童的合法權(quán)益的情況。三是以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、弘揚(yáng)民族文化為突破口，不斷改善少數(shù)民族群眾的生活質(zhì)量。社居委積極尋求支持，廣泛動(dòng)員各方力量，因地制宜，興辦和協(xié)辦少數(shù)民族傳統(tǒng)行業(yè)和便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)十家，網(wǎng)點(diǎn)遍布轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，既發(fā)展了少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)，又方便了群眾生活，還幫助一些少數(shù)民族群眾解決了就業(yè)問(wèn)題。在積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，社居委組建了南水民族藝術(shù)團(tuán)，定期開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的社區(qū)文化活動(dòng)，豐富社區(qū)群眾生活，大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。設(shè)立了“星光老年之家”，使老人們老有所樂(lè)。開(kāi)展了“美在家庭”活動(dòng)，宣傳家庭倫理道德，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼，鄰里團(tuán)結(jié)。社區(qū)內(nèi)少數(shù)民族群眾和漢族群眾和睦相處，共同發(fā)展。民族工作取得了突出成績(jī)，南水回族社區(qū)先后多次受到省市表彰，被命名為“全省和諧社區(qū)”。
根據(jù)伊斯蘭教的民族特點(diǎn)，市民委注重發(fā)揮伊斯蘭教協(xié)會(huì)在維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定方面的獨(dú)特作用。在深入調(diào)查摸底，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)市伊協(xié)及時(shí)換屆。現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)更加合理，文化水平、整體素質(zhì)大幅度提高，充滿了生機(jī)與活力，真正成為政府聯(lián)系廣大信教群眾和少數(shù)民族群眾的橋梁紐帶，在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用，做了大量卓有成效的工作。
3、加大《城市民族工作條例》的貫徹力度，為城市民族工作的開(kāi)展提供根本保證?！冻鞘忻褡骞ぷ鳁l例》頒布十多年來(lái)，我市各級(jí)黨委政府和有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)。一是加大《條例》的宣傳力度。市民委多次編發(fā)《條例》宣傳小冊(cè)，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)設(shè)宣傳欄，組織民族政策法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，擴(kuò)大了干部群眾的知曉面，為開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。二是積極維護(hù)少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益。支持伊斯蘭教協(xié)會(huì)籌資130萬(wàn)元對(duì)南關(guān)清真寺進(jìn)行大修，全寺面貌煥然一新，不僅為廣大穆斯林群眾開(kāi)展宗教活動(dòng)提供了一個(gè)優(yōu)美的場(chǎng)所，也為我市國(guó)家歷史文化名城建設(shè)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。為尊重少數(shù)民族特殊的喪葬習(xí)俗，全市城鄉(xiāng)興建回民公墓達(dá)十處。市政府重點(diǎn)解決了城區(qū)回民公墓用地問(wèn)題，幫助興建了回民公墓。公墓的規(guī)模和管理水平在省內(nèi)均屬一流。xx年，市民委、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文，為伊斯蘭教教職人員全部辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)，解除了與廣大少數(shù)民族群眾聯(lián)系最為緊密的人員的后顧之憂。三是大力弘揚(yáng)和保護(hù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。xx年，市政府協(xié)調(diào)市文化局將回族古建筑探花第交給市伊斯蘭教協(xié)會(huì)，開(kāi)辟為回族歷史文化陳列館，兩年來(lái)共接待省內(nèi)外參觀人員近萬(wàn)人，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成為宣傳黨的民族政策、弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、展示良好形象的一個(gè)重要窗口。xx年，經(jīng)國(guó)家民委領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地指導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)，陳列館順利通過(guò)了審批，成為全省唯一一家“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地”，省民委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市隆重舉行授牌儀式。為加強(qiáng)傳統(tǒng)回族聚居區(qū)建設(shè)，挖掘少數(shù)民族歷史文化內(nèi)涵，突顯民族特色，市民委、市規(guī)劃局和迎江區(qū)、建設(shè)路街道辦事處組成聯(lián)合考察組，赴西安等地考察，學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)，市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政撥款30萬(wàn)元對(duì)大南門(mén)民族文化街區(qū)進(jìn)行規(guī)劃。四是做好清真食品的服務(wù)和監(jiān)管工作。xx年，市、區(qū)兩級(jí)政府投資119萬(wàn)元在城郊新建了清真宰牛場(chǎng)，實(shí)行生牛集中定點(diǎn)屠宰，徹底解決大南門(mén)環(huán)境污染問(wèn)題;xx年，市財(cái)政又撥款8萬(wàn)元對(duì)宰牛場(chǎng)進(jìn)行維修，消除安全隱患。市政府還協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等部門(mén)，五年內(nèi)免收一切費(fèi)用目前，清真宰牛場(chǎng)運(yùn)行正常，確保了市內(nèi)清真牛肉的供應(yīng);，支持清真網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),加強(qiáng)清真飲食服務(wù)，在確保清真飲食經(jīng)營(yíng)方向不變的前提下，民族、商務(wù)等部門(mén)妥善解決了百年老店馬永興清真飯店的問(wèn)題，現(xiàn)該飯店已通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式發(fā)包，修葺一新，重新開(kāi)張營(yíng)業(yè);近年來(lái)，我市清真飲食業(yè)有了較大發(fā)展。截止xx年底，全市經(jīng)營(yíng)清真飲食的少數(shù)民族個(gè)體工商戶約有120余家，其中市區(qū)接待能力超過(guò)百人的規(guī)模較大的清真飯店3家，基本滿足了少數(shù)民族群眾的生活需要。五是扶持重點(diǎn)民族企業(yè)發(fā)展。在省民委的大力支持下，經(jīng)過(guò)中國(guó)人民銀行**市中心支行、市財(cái)政局、市民委的共同努力，xx年，柏兆記清真食品廠、清怡針紡織品公司被國(guó)家民委批準(zhǔn)為“”期間全國(guó)少數(shù)民族特需用品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，xx年兩家企業(yè)充分利用優(yōu)惠政策和扶持資金，加強(qiáng)設(shè)備改造，進(jìn)行技術(shù)更新，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。柏兆記實(shí)現(xiàn)了年銷售額3000萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新高，清怡針紡新建了26000平方米的標(biāo)準(zhǔn)化廠房，購(gòu)置了新設(shè)備，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1億3千萬(wàn)元。
4、努力維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，為城市民族工作的開(kāi)展?fàn)I造優(yōu)良環(huán)境。一是深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)宣傳活動(dòng)。每年九月民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月期間，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表電視講話，進(jìn)行宣傳動(dòng)員;幾大班子分管領(lǐng)導(dǎo)親自走上街頭，宣講民族政策;市民委精心組織，細(xì)致安排，開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的各種活動(dòng)。如舉辦民族政策知識(shí)競(jìng)賽，組織廣場(chǎng)文藝演出，召開(kāi)民族工作座談會(huì)，為少數(shù)民族群眾辦實(shí)事等。目前，市文廣局、市民委正在積極創(chuàng)作一臺(tái)以回族歷史人物為主線、以民族團(tuán)結(jié)融合為主題的黃梅戲《民族英雄馬大用》。通過(guò)不懈努力，黨的民族政策更加深入人心，遵守民族政策的自覺(jué)性進(jìn)一步提高，在全市上下形成了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、關(guān)注民族事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。二是及時(shí)妥善處理民族問(wèn)題突發(fā)事件。制定了《**市處理涉及民族方面群體性突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案
》，完善了應(yīng)急工作機(jī)制，為及時(shí)妥善處理民族問(wèn)題提供了有力的組織保障。注重對(duì)涉及民族方面的矛盾、糾紛排查調(diào)處工作，黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，民族部門(mén)及時(shí)介入，相關(guān)部門(mén)通力合作，少數(shù)民族上層人士積極發(fā)揮作用，確保將矛盾糾紛全部解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三年來(lái)，我市先后妥善處理大大小小涉及民族方面糾紛近20起，促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)了一方穩(wěn)定。
二、存在問(wèn)題
我市的城市民族工作取得了一定成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。主要有以下幾個(gè)方面：
1、清真食品的監(jiān)督管理無(wú)章可循。長(zhǎng)期以來(lái)，我市清真食品生產(chǎn)加工企業(yè)及個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)只接受工商和衛(wèi)生等部門(mén)的管理和監(jiān)督，民族工作部門(mén)基本沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)。個(gè)體清真食品工商戶均未通過(guò)市、縣(區(qū))級(jí)民族工作部門(mén)認(rèn)定，國(guó)營(yíng)清真食品企業(yè)也沒(méi)有經(jīng)過(guò)市、縣級(jí)民族事務(wù)部門(mén)審批。清真食品生產(chǎn)，尤其是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，完全處于一種自發(fā)狀態(tài)，監(jiān)督管理無(wú)章可循，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在著“清真不真”的現(xiàn)象，一些個(gè)體工商戶亂打“清真”招牌的現(xiàn)象非常普遍，回族群眾對(duì)此反映比較強(qiáng)烈。
2、少數(shù)民族流動(dòng)人口的管理服務(wù)難度加大。由于城市少數(shù)民族流動(dòng)人口居住分散，流動(dòng)性大，加上一些人員主動(dòng)接受管理的意識(shí)不強(qiáng)，使得戶籍管理等有關(guān)部門(mén)對(duì)其情況難以掌握，在管理和服務(wù)上的難度加大。外來(lái)少數(shù)民族人員來(lái)宜經(jīng)商等逐年增多，其風(fēng)俗習(xí)慣有時(shí)得不到當(dāng)?shù)貪h族群眾的尊重和理解，一些侵害少數(shù)民族權(quán)益的行為時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致突發(fā)性事件增多。
3、城鄉(xiāng)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)滯后。清真食品行業(yè)仍是城市民族經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，雖在近年有了一些發(fā)展，但規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力弱的狀況沒(méi)有得到根本改變;各民族村(場(chǎng))基礎(chǔ)條件差、生產(chǎn)形式單一、增收渠道狹窄的問(wèn)題仍是制約民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素。
4、城市民族工作開(kāi)展不夠充分。由于城市少數(shù)民族居住比較分散，人數(shù)少，容易被忽視，加上人員職業(yè)構(gòu)成復(fù)雜，各行各業(yè)都有，工作開(kāi)展的難度很大?；鶎硬块T(mén)對(duì)民族工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)民族工作的性質(zhì)、內(nèi)容理解片面，對(duì)民族工作存在著畏難情緒。
三、對(duì)策及建議
1、通過(guò)多種方式進(jìn)一步加大民族政策宣傳力度，盡力普及民族知識(shí)，增進(jìn)漢族對(duì)少數(shù)民族飲食習(xí)慣的了解和尊重，增強(qiáng)相關(guān)部門(mén)為少數(shù)民族服務(wù)的意識(shí)。各級(jí)政府應(yīng)按照《城市民族工作條例》的要求，加大對(duì)民族村(場(chǎng))、民族企業(yè)的扶持力度。
2、建議在基礎(chǔ)條件較好的少數(shù)民族聚居區(qū)建立少數(shù)民族社團(tuán)組織，廣泛調(diào)動(dòng)少數(shù)民族自我管理、自我服務(wù)的熱情。
3、進(jìn)一步加大少數(shù)民族干部的培養(yǎng)、選拔和使用力度，充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)、鞏固民族團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧社會(huì)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用。
4、制定少數(shù)民族流動(dòng)人口管理服務(wù)辦法，建立健全解決民族問(wèn)題突發(fā)事件的協(xié)調(diào)機(jī)制。
5、將清真食品的監(jiān)管擺上重要議事日程，進(jìn)一步探索清真食品監(jiān)管途徑。一是聯(lián)合工商、商務(wù)等部門(mén)對(duì)全市的清真飲食網(wǎng)點(diǎn)和清真食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，加強(qiáng)清真食品生產(chǎn)加工從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，支持市伊斯蘭教協(xié)會(huì)參與清真食品監(jiān)制工作，適時(shí)推行清真標(biāo)志監(jiān)制掛牌工作，遏制亂打“清真”牌的現(xiàn)象;二是繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)清真食品企業(yè)的扶持力度。著力培養(yǎng)少數(shù)民族優(yōu)秀管理人才和骨干力量，落實(shí)好對(duì)全國(guó)少數(shù)民族特需用品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是支持民族村場(chǎng)建立肉牛養(yǎng)殖基地。充分發(fā)揮民族村場(chǎng)肉牛養(yǎng)殖傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，將肉牛養(yǎng)殖業(yè)作為特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，制定優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取資金扶持，支持聯(lián)戶經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)。在增加民族村場(chǎng)群眾收入的同時(shí)，緩解牛肉市場(chǎng)供需矛盾，從根本上解決市場(chǎng)牛肉價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題。