心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,并提出解決方案,對自身和他人都有積極的影響。寫心得體會時,可以適當引用一些相關的理論或?qū)W術知識。以下是一些來自不同行業(yè)或領域的心得體會范文,希望可以給大家多角度的思考和啟發(fā)。
中學禮儀心得體會版篇一
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課-由z國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是-服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對于服務企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最"基礎"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務"。
3、服務快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么,這將是個和諧的小區(qū)。
中學學校禮儀培訓心得體會3
中學禮儀心得體會版篇二
本人作為一位中學生,最近有幸參加了一次中學生禮儀微課堂的學習,這次學習經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對于中學生禮儀有了更深刻的了解與認識。在此,我將就我的心得體會,以五段式的方式展開我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個國家和民族文化的象征。中學生作為社會中的未來和中堅力量,更應該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時也能夠影響周圍的人,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學生禮儀的學習和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學習過程
在這次中學生禮儀微課堂的學習中,我們通過觀看視頻、聽老師講解和模擬演練等多種方式進行了學習。其中,最讓我印象深刻的是老師對于身體姿勢的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢等等,這些都是我們平時容易忽視的細節(jié)。此外,對于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學習的重點內(nèi)容。通過這些學習方式,我熟知了中學生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實踐中逐漸形成了自己的禮儀風范。
第三段:學習心得
在學習中,我深刻認識到中學生禮儀的重要性和必要性。一個具備良好禮儀素養(yǎng)的中學生,不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢與魅力。同時,中學生作為社會中尚未完全成熟的群體,具有極大的進步空間,因此在中學時期進行禮儀培養(yǎng)更加具有針對性和實效性。
第四段:實踐運用
在學習完后,我更加注重自己的言行舉止,時時注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場合更加注重細節(jié)。對于身邊的同學和朋友,我也會隨時提醒他們注意禮儀,并帶動他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習慣。同時,在家庭中也能夠以身作則,為家人營造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結反思
通過這次中學生禮儀微課堂的學習,我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識和素質(zhì)對于個人自身和社會的意義和影響。只有在實踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個性與外在表現(xiàn),以便更好地適應社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴。我相信,在未來的學習和工作中,我會以更加成熟、高尚的態(tài)度面對任何挑戰(zhàn),用自己的行動展現(xiàn)出中學生的禮儀風范。
中學禮儀心得體會版篇三
為促進學生提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,弘揚傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣,我班開展了“文明伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動。
具體是:
開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊會等時間,對學生深入開展日常行為規(guī)范教育,大力推進文明禮儀。
通過活動,我想談幾點體會:
1.教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任一定要嚴格要求自己。
2.建立文明監(jiān)督小隊,各小隊要認真實施監(jiān)督任務。
3.在學生中開展“做文明學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用文明禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規(guī)則、遵紀守法。
4.結合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5.把樹立典型與帶動全面結合起來。
我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。
6.把學校與家庭結合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合,應該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合,使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信,通過學校,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養(yǎng)成,會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大。
活動目的:
(1)讓學生知道現(xiàn)代小學生應該知禮儀、懂禮儀,學會友好交往,快樂地與人相處。
(2)培養(yǎng)學生良好的`文明品質(zhì),根據(jù)自己的禮儀認知能力、道德判斷能力,就不同的環(huán)境和具體情況作出最佳判斷,作出相應的文明行為。
(3)幫助學生樹立正確的人際交往意識,提高隊員的社會適應能力。
活動儀式:
1、宣布活動主題。2、報告人數(shù)。3、出旗、唱隊歌。4、中隊長講話。
5、中隊會活動經(jīng)過。6、輔導員講話。7、呼號。8、腿旗。9、宣布活動結束?;顒映绦颍?BR> 一、整理隊伍,報告人數(shù)
(中隊長下口令:全體立正,各小隊整隊,報告人數(shù)。)
小隊長整隊,報告
報告完畢后,中隊長向輔導員報告。
“報告中隊輔導員,本中隊應到37人,實到37人,活動一切準備就緒,請求活動開始。
輔導員:“接受你的報告,活動可以開始了,并祝我們的活動取得圓滿成功?!?BR> 五(1)中隊“文明禮儀在我心”主題中隊會現(xiàn)在開始
第一項:全體立正,出旗,(禮畢)
第二項:高唱隊歌,(請坐)
第三項:中隊活動開始。有請主持人上常
主持人a:偉大的教育家孔老先生曾說:不學禮,無以立!
主持人b:是的,一個人的行為就好像照鏡子,反映他的知識文化修養(yǎng)和思想道德水平
合:禮儀不是表面,是細節(jié),它無時不在,無處不有。
下面讓我們一起欣賞朗誦:《文明是一朵花》
文明是一朵花,一朵永久芳香的花。我們用真誠去澆灌,用熱情來哺育,讓禮儀之詩永久珍藏在彼此的心里。禮儀是一首詩,一首淡雅清晰的詩。我們用理解去融化,用關愛來撫慰,讓禮儀之詩永久珍藏在彼此的心里。我們是跨世紀的少年,我們要做新時代文明的代言。雨露下,我們播撒文明的種子;陽光里,我們裝扮心中的春天。帶給別人一個微笑,別人給你快樂無限。帶給別人一個溫暖,別人給你燦爛心情。帶給別人一片真誠,別人給你深深思念。送給別人一份謙讓,別人給你敬重萬千。讓我們把春雷藏進隊鼓,敲響時代的鼓點。告訴祖國,告訴媽媽,文明禮儀伴我長大。讓我們插上文明的翅膀,飛向藍天,飛向未來告訴太陽,告訴月亮,我們是新世紀即將展翅的雄鷹。做文明的使者,讓我們用微笑鋪設文明路;做禮儀的少年,讓我們用真心搭建禮儀橋。文明禮儀伴我行,中華美德放光芒。文明禮儀伴我行,到處盛開文明花!
主持人a:當你走出家門,肩上就扛著家庭的榮辱
主持人b:當你走出校門,肩上就扛著學校的榮辱
主持人a:當你走出國門,肩上就扛這國家的榮辱
主持人b:法國作家大仲馬說:“有些人學習了一生,并且學會了一切,但沒有學會怎樣才是有禮貌?!弊屛覀円黄鹜ㄟ^朗誦來學習怎樣做一個合格的中隊隊員!
主持人a:隊會馬上就要結束了下面請輔導員老師講話。
輔導員:文明,讓你舉止文雅;讓你受到尊重;更能為你贏得掌聲。讓我們一起做個講文明懂禮儀的人吧!
四.呼號
五.退旗
六.隊會結束。
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中學禮儀心得體會版篇四
中學生文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們?nèi)I舷拢瑪y起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。
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中學禮儀心得體會版篇五
講文明,有禮貌。四班人,應做到。
進校門,見師長,教室里,在餐廳,愛學校,
升國旗,上早讀,預備前,靜候師,課堂上,課間時,守秩序;道聲好。須安靜;要節(jié)約;護班級;必肅立;書聲瑯;坐端正;要凝神;心專一;不打鬧;要下車,辦公室,上下樓,到寢室,惜公物,整隊時,做兩操,備文具,鈴聲響,寫作業(yè),入社團,緩步行;喊報告?;ザY讓。莫吵鬧。憐花草。快靜齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長。
三字經(jīng),嚴規(guī)范;
課前上課前,擺桌椅,學具齊,坐端正。
敬老人,四班人,愛幼小。要記牢。
中學禮儀心得體會版篇六
近年來,隨著社會的進步和人們的生活水平提高,對于中學生的教育要求也日益增加,其中之一便是中學生的禮儀教育。作為中學生,我認為禮儀是一種品質(zhì),一個人的禮儀舉止可以反映出他的修養(yǎng)和品性。在多年的中學生活中,我不僅深刻體會到了禮儀的重要性,也收獲到了一些關于禮儀的心得體會。以下將分別從學校禮儀、班級禮儀、個人禮儀、公眾場合禮儀以及未來發(fā)展方向五個方面進行闡述。
首先,學校禮儀是中學生在學校中最基本也是最重要的一項禮儀。作為學生,我們需要遵守學校制定的各種規(guī)章制度,包括不隨意遲到早退、不玩手機、不說臟話等等。此外,在學校的日常行為中,我們需要尊重和關心師長,保持文明禮貌的言行舉止。同時,在教室中也應該保持安靜,不做與學習無關的噪音干擾他人的興趣。通過學校禮儀的遵守,我們可以建立起一個和諧文明的學習環(huán)境。
其次,班級禮儀是每個中學生都要關注的一個方面。在班級中,我們需要遵守一些班級的規(guī)則,比如按時上課、認真聽講、做到有序就座等等。同時,我們也要互相尊重、互相幫助,在與同學相處時保持友善和藹的態(tài)度。在班級集體活動中,我們還要注意協(xié)調(diào)友好,別忘了按照規(guī)定輪流完成一些任務,不要一味地自私自利,只顧自己的利益。只有班級中的每個人都遵守良好的禮儀,才能使班級更加團結,氣氛更加的和諧。
第三,個人禮儀是培養(yǎng)中學生自身品質(zhì)的關鍵。作為一個中學生,我們要時刻保持良好的儀容儀表。在外觀上,我們需要保持干凈整潔的形象,不穿著過于暴露的衣服,不戴太多的首飾等等。在言行上,我們需要用禮貌的語言與人交流,對待他人時要保持尊重。此外,我們還應該培養(yǎng)良好的生活習慣,比如吃飯時不發(fā)出響聲,不大聲喧嘩等。個人禮儀的培養(yǎng)需要一個長期的過程,但通過堅持養(yǎng)成良好的習慣,我們可以提升自身的修養(yǎng)。
公眾場合禮儀是我們在與外界交往中必須要遵守的禮儀規(guī)則。在公開場所,我們需要保持安靜,不大聲喧嘩;在公交車等場所,我們需要遵守各種車廂的秩序;在參加各類活動時,我們要保持崇尚禮儀、遵循規(guī)則和活動主題。同時,在與陌生人交往時,我們要保持謙虛友善的態(tài)度,不輕易沖突或產(chǎn)生矛盾。只有在公眾場合保持良好的禮儀,才能使整個社會更加和諧。
最后,我認為未來的發(fā)展方向應該是不僅要注重外在的禮節(jié)規(guī)則,更需要注重內(nèi)在的道德修養(yǎng)。社會對中學生的禮儀要求越來越高,我們應該通過良好的禮儀來提高自己的形象。在現(xiàn)代社會中,禮儀已經(jīng)不再是一種陳舊的形式,而是一種文明進步的象征。未來,我們應該努力提升自己的禮儀修養(yǎng),遵守規(guī)章制度,關心他人,以禮待人,從而構建更加和諧健康的社會環(huán)境。
綜上所述,中學禮儀是中學生日常生活中不可忽視的重要一環(huán)。通過遵守學校禮儀和班級禮儀,培養(yǎng)個人禮儀,遵守公眾場合禮儀以及注重內(nèi)外兼修,我們可以提升自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的社交禮儀,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。只有在不斷提高個人禮儀的同時,我們才能更好地適應現(xiàn)代社會的需求,為自己的未來奠定更好的基礎。
中學禮儀心得體會版篇七
中學禮儀教育是培養(yǎng)學生良好行為習慣和社會交往能力的重要一環(huán)。在我個人經(jīng)歷中,我所受到的中學禮儀教育不僅幫助我養(yǎng)成了良好的行為習慣和處事原則,還提升了我在社交場合中的自信和溝通能力。通過參與中學禮儀教育,我深切體會到其對培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)具有重要作用。
第二段:探討中學禮儀教育對人際關系的影響
中學階段是青少年人際交往能力形成和發(fā)展的關鍵時期。而中學禮儀教育不僅教會我們?nèi)绾握_與他人交流、感謝和尊重他人,還培養(yǎng)了我們的合作意識和團隊精神。通過這些禮儀教育,我能更好地處理與同學的關系,增進彼此間的理解和友誼。同時,學會尊重他人,不僅有助于維系人際關系的和諧,也能夠讓我們的自信心得到增強。
第三段:思考中學禮儀教育對個人修養(yǎng)的作用
中學禮儀教育涉及到的不僅是外在的形象管理,更是內(nèi)在修養(yǎng)的塑造。通過學習禮儀,我明白懂得如何做人,了解什么樣的行為符合社會的道德規(guī)范,對于培養(yǎng)我們的氣質(zhì)和人格魅力有著重要的作用。在校外活動和面試中,我受益于中學禮儀教育,我能夠自如而不慌張的展示自己的特長,贏得他人的肯定和尊重。這讓我更加有自信,更加認識到了中學禮儀教育對于個人修養(yǎng)的重要性。
第四段:探索中學禮儀教育對職場適應性的幫助
現(xiàn)代社會對于人的綜合素質(zhì)要求越來越高,擁有良好的中學禮儀教育背景的學生更容易適應職場環(huán)境。通過中學禮儀教育,我學會了如何與老師、同學、甚至陌生人保持良好的溝通。這種禮儀教育對于我們將來的就業(yè)和社會交往至關重要。在面試時,我能夠自如、大方地回答問題,給面試官以良好的第一印象。中學禮儀教育的受益不僅是為了我們的日常生活,更是為了未來的職業(yè)發(fā)展。
第五段:總結中學禮儀教育心得與建議
個人體驗告訴我,中學禮儀教育對學生成長的作用非常重要,它培養(yǎng)了我們的自信、合作能力和人際交往技巧。因此,我建議學校進一步加強對中學禮儀教育的重視,將其作為必修課程,提供更多形式多樣的培訓和指導。同時,我也鼓勵同學們積極參與各類禮儀活動,不斷提升自身素養(yǎng)。只有做到了外在形象與內(nèi)在素養(yǎng)的雙修,我們才能更好地適應未來社會的挑戰(zhàn),并為自己的職場發(fā)展打下堅實的基礎。
總結:中學禮儀教育是一門全面的課程,它有助于塑造青少年的個人形象和內(nèi)在風采。 通過這門課程的學習和參與,我深刻認識到中學禮儀教育對于推動個人成長以及提升人際關系和職場適應性的重要作用。我相信,只有樹立正確的行為觀念和價值觀,通過中學禮儀教育的修煉,我們才能更好地適應社會的要求和未來的發(fā)展需要。
中學禮儀心得體會版篇八
中學生作為一個城市的希望和未來,了解并遵守社會禮儀是非常重要的。在中學階段,我通過學校的教育和社會的教導,積累了一些關于中學禮儀的心得體會。下面我將就此展開論述。
第二段:校園禮儀
在校園內(nèi),學生應該遵守校規(guī)校紀,樹立起良好的文明形象。首先,要注意言行舉止,不大聲喧嘩,不吐痰亂扔垃圾。其次,要尊重老師和其他同學,遵守學校的管理制度,不擅自離校和缺勤。此外,要按時完成作業(yè),不抄襲和作弊??傊?,只有遵守了校園禮儀,才能營造一個良好的學習和生活環(huán)境。
第三段:與他人交往的禮儀
與他人交往是一種藝術,懂得一些基本的禮儀是必要的。首先,要學會尊重他人的意見和空間。在和別人對話時,要注意傾聽,不打斷別人的發(fā)言。當遇到矛盾或爭執(zhí)時,應該保持冷靜,理性地溝通解決問題。其次,不應該隨意批評或嘲笑他人,要學會尊重和認可他人的努力和成績。最后,要懂得感恩之道,及時表達自己的感謝和贊美,讓別人感受到自己的善意和友善。
第四段:外出時的禮儀
在外出時,我們代表著學校和家庭的形象,要把自己最好的一面展示出來。首先,要穿著整潔、得體,不要穿著暴露或過于庸俗的服裝。其次,要注意言談舉止,避免說粗話或褻瀆的言辭。在商場購物時,也要遵守隊伍秩序,不插隊和搶購物品。此外,要養(yǎng)成排隊和禮讓他人的好習慣,做一個有修養(yǎng)的中學生。
第五段:網(wǎng)絡禮儀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡禮儀也成為了中學生應該掌握的一個方面。首先,要學會用文明的語言與他人交流,不使用粗俗或辱罵的字眼。其次,避免在網(wǎng)絡上散布虛假信息或惡意攻擊他人。在使用社交媒體時,要懂得保護個人隱私,注意信息的保密性??傊W(wǎng)絡作為一個虛擬的社會,我們也需要用真實的自己和他人進行良好的交流。
結論:
中學禮儀涉及到學校、家庭以及社會的各個方面,是學生應該掌握的基本素養(yǎng)。通過了解并遵守中學禮儀,我們能夠更好地維護自身形象,增強自信心,展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有樹立起良好的禮儀習慣,中學生們才能更好地適應社會環(huán)境,為自己的未來打下堅實的基礎。選自大綱中學校園文化生活的三組評車題(2019下學期)
中學禮儀心得體會版篇九
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學期里,我擔任了藥學院學生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學院迎新晚會、雙代會、學院與澳洲學校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應;每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓,都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學習,共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
中學禮儀心得體會版篇十
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十??磥砦艺媸菓摵煤脩斷妇毩?對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學習的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
中學禮儀心得體會版篇十一
西餐廳服務員上班期間,手機上交,不準與其他服務員閑聊,不準講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務至上,品質(zhì)至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力學好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
中學禮儀心得體會版篇十二
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
中學禮儀心得體會版篇十三
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及實施工作,確保禮儀培訓收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關心、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學習。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學習。
3、窗口服務標準。窗口服務標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預備,接待服務標準、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓時機,在保證自己學好的同時,協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
中學禮儀心得體會版篇十四
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的`好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
學生禮儀培訓心得體會參加新生班干部的培訓學習,讓我受益匪淺,使自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學搞好關系,去開展工作,學生干部禮儀培訓心得。同時也為我們在以后的學習,生活,處事等方面指明了方向。
在談到學生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學之間能夠更好的交往;此外我們這些學生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要學會通過改變自我來適應環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學們中樹立威信。學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質(zhì)。學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學生干部中存在有一些人,只是顧著學習,把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。
作為一名學生干部,應該端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真努力學習,心得體會《學生干部禮儀培訓心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去。“非學無易廣才”,為此,學生干部務必要提高自身的科學文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學,老師,學校服務的意識,以服務他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學生干部,經(jīng)常要和同學共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,決不利用學生會的職權為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。
在學習上,勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
中學禮儀心得體會版篇十五
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結和提升自己。本文將結合個人經(jīng)歷,分享關于禮儀的心得體會。
第二段:學校禮儀教育的影響
從小到大,學校對我的禮儀教育有著深遠的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習慣和行為方式。在校園生活中,我也學會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎。通過學習他國的禮儀習俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔任班級干部時,我積極組織和參與學校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學們積極參與、營造良好的社會文明風尚,共同構建和諧的社會環(huán)境。
結論:總結對禮儀的心得體會
通過多年來的學習和實踐,我深刻認識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風尚。
中學禮儀心得體會版篇十六
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。
大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學禮儀心得體會版篇十七
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
中學禮儀心得體會版篇一
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課-由z國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是-服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對于服務企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最"基礎"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務"。
3、服務快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么,這將是個和諧的小區(qū)。
中學學校禮儀培訓心得體會3
中學禮儀心得體會版篇二
本人作為一位中學生,最近有幸參加了一次中學生禮儀微課堂的學習,這次學習經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對于中學生禮儀有了更深刻的了解與認識。在此,我將就我的心得體會,以五段式的方式展開我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個國家和民族文化的象征。中學生作為社會中的未來和中堅力量,更應該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時也能夠影響周圍的人,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學生禮儀的學習和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學習過程
在這次中學生禮儀微課堂的學習中,我們通過觀看視頻、聽老師講解和模擬演練等多種方式進行了學習。其中,最讓我印象深刻的是老師對于身體姿勢的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢等等,這些都是我們平時容易忽視的細節(jié)。此外,對于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學習的重點內(nèi)容。通過這些學習方式,我熟知了中學生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實踐中逐漸形成了自己的禮儀風范。
第三段:學習心得
在學習中,我深刻認識到中學生禮儀的重要性和必要性。一個具備良好禮儀素養(yǎng)的中學生,不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢與魅力。同時,中學生作為社會中尚未完全成熟的群體,具有極大的進步空間,因此在中學時期進行禮儀培養(yǎng)更加具有針對性和實效性。
第四段:實踐運用
在學習完后,我更加注重自己的言行舉止,時時注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場合更加注重細節(jié)。對于身邊的同學和朋友,我也會隨時提醒他們注意禮儀,并帶動他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習慣。同時,在家庭中也能夠以身作則,為家人營造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結反思
通過這次中學生禮儀微課堂的學習,我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識和素質(zhì)對于個人自身和社會的意義和影響。只有在實踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個性與外在表現(xiàn),以便更好地適應社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴。我相信,在未來的學習和工作中,我會以更加成熟、高尚的態(tài)度面對任何挑戰(zhàn),用自己的行動展現(xiàn)出中學生的禮儀風范。
中學禮儀心得體會版篇三
為促進學生提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,弘揚傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣,我班開展了“文明伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動。
具體是:
開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊會等時間,對學生深入開展日常行為規(guī)范教育,大力推進文明禮儀。
通過活動,我想談幾點體會:
1.教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任一定要嚴格要求自己。
2.建立文明監(jiān)督小隊,各小隊要認真實施監(jiān)督任務。
3.在學生中開展“做文明學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用文明禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規(guī)則、遵紀守法。
4.結合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5.把樹立典型與帶動全面結合起來。
我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。
6.把學校與家庭結合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合,應該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合,使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信,通過學校,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養(yǎng)成,會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大。
活動目的:
(1)讓學生知道現(xiàn)代小學生應該知禮儀、懂禮儀,學會友好交往,快樂地與人相處。
(2)培養(yǎng)學生良好的`文明品質(zhì),根據(jù)自己的禮儀認知能力、道德判斷能力,就不同的環(huán)境和具體情況作出最佳判斷,作出相應的文明行為。
(3)幫助學生樹立正確的人際交往意識,提高隊員的社會適應能力。
活動儀式:
1、宣布活動主題。2、報告人數(shù)。3、出旗、唱隊歌。4、中隊長講話。
5、中隊會活動經(jīng)過。6、輔導員講話。7、呼號。8、腿旗。9、宣布活動結束?;顒映绦颍?BR> 一、整理隊伍,報告人數(shù)
(中隊長下口令:全體立正,各小隊整隊,報告人數(shù)。)
小隊長整隊,報告
報告完畢后,中隊長向輔導員報告。
“報告中隊輔導員,本中隊應到37人,實到37人,活動一切準備就緒,請求活動開始。
輔導員:“接受你的報告,活動可以開始了,并祝我們的活動取得圓滿成功?!?BR> 五(1)中隊“文明禮儀在我心”主題中隊會現(xiàn)在開始
第一項:全體立正,出旗,(禮畢)
第二項:高唱隊歌,(請坐)
第三項:中隊活動開始。有請主持人上常
主持人a:偉大的教育家孔老先生曾說:不學禮,無以立!
主持人b:是的,一個人的行為就好像照鏡子,反映他的知識文化修養(yǎng)和思想道德水平
合:禮儀不是表面,是細節(jié),它無時不在,無處不有。
下面讓我們一起欣賞朗誦:《文明是一朵花》
文明是一朵花,一朵永久芳香的花。我們用真誠去澆灌,用熱情來哺育,讓禮儀之詩永久珍藏在彼此的心里。禮儀是一首詩,一首淡雅清晰的詩。我們用理解去融化,用關愛來撫慰,讓禮儀之詩永久珍藏在彼此的心里。我們是跨世紀的少年,我們要做新時代文明的代言。雨露下,我們播撒文明的種子;陽光里,我們裝扮心中的春天。帶給別人一個微笑,別人給你快樂無限。帶給別人一個溫暖,別人給你燦爛心情。帶給別人一片真誠,別人給你深深思念。送給別人一份謙讓,別人給你敬重萬千。讓我們把春雷藏進隊鼓,敲響時代的鼓點。告訴祖國,告訴媽媽,文明禮儀伴我長大。讓我們插上文明的翅膀,飛向藍天,飛向未來告訴太陽,告訴月亮,我們是新世紀即將展翅的雄鷹。做文明的使者,讓我們用微笑鋪設文明路;做禮儀的少年,讓我們用真心搭建禮儀橋。文明禮儀伴我行,中華美德放光芒。文明禮儀伴我行,到處盛開文明花!
主持人a:當你走出家門,肩上就扛著家庭的榮辱
主持人b:當你走出校門,肩上就扛著學校的榮辱
主持人a:當你走出國門,肩上就扛這國家的榮辱
主持人b:法國作家大仲馬說:“有些人學習了一生,并且學會了一切,但沒有學會怎樣才是有禮貌?!弊屛覀円黄鹜ㄟ^朗誦來學習怎樣做一個合格的中隊隊員!
主持人a:隊會馬上就要結束了下面請輔導員老師講話。
輔導員:文明,讓你舉止文雅;讓你受到尊重;更能為你贏得掌聲。讓我們一起做個講文明懂禮儀的人吧!
四.呼號
五.退旗
六.隊會結束。
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中學禮儀心得體會版篇四
中學生文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們?nèi)I舷拢瑪y起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。
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中學禮儀心得體會版篇五
講文明,有禮貌。四班人,應做到。
進校門,見師長,教室里,在餐廳,愛學校,
升國旗,上早讀,預備前,靜候師,課堂上,課間時,守秩序;道聲好。須安靜;要節(jié)約;護班級;必肅立;書聲瑯;坐端正;要凝神;心專一;不打鬧;要下車,辦公室,上下樓,到寢室,惜公物,整隊時,做兩操,備文具,鈴聲響,寫作業(yè),入社團,緩步行;喊報告?;ザY讓。莫吵鬧。憐花草。快靜齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長。
三字經(jīng),嚴規(guī)范;
課前上課前,擺桌椅,學具齊,坐端正。
敬老人,四班人,愛幼小。要記牢。
中學禮儀心得體會版篇六
近年來,隨著社會的進步和人們的生活水平提高,對于中學生的教育要求也日益增加,其中之一便是中學生的禮儀教育。作為中學生,我認為禮儀是一種品質(zhì),一個人的禮儀舉止可以反映出他的修養(yǎng)和品性。在多年的中學生活中,我不僅深刻體會到了禮儀的重要性,也收獲到了一些關于禮儀的心得體會。以下將分別從學校禮儀、班級禮儀、個人禮儀、公眾場合禮儀以及未來發(fā)展方向五個方面進行闡述。
首先,學校禮儀是中學生在學校中最基本也是最重要的一項禮儀。作為學生,我們需要遵守學校制定的各種規(guī)章制度,包括不隨意遲到早退、不玩手機、不說臟話等等。此外,在學校的日常行為中,我們需要尊重和關心師長,保持文明禮貌的言行舉止。同時,在教室中也應該保持安靜,不做與學習無關的噪音干擾他人的興趣。通過學校禮儀的遵守,我們可以建立起一個和諧文明的學習環(huán)境。
其次,班級禮儀是每個中學生都要關注的一個方面。在班級中,我們需要遵守一些班級的規(guī)則,比如按時上課、認真聽講、做到有序就座等等。同時,我們也要互相尊重、互相幫助,在與同學相處時保持友善和藹的態(tài)度。在班級集體活動中,我們還要注意協(xié)調(diào)友好,別忘了按照規(guī)定輪流完成一些任務,不要一味地自私自利,只顧自己的利益。只有班級中的每個人都遵守良好的禮儀,才能使班級更加團結,氣氛更加的和諧。
第三,個人禮儀是培養(yǎng)中學生自身品質(zhì)的關鍵。作為一個中學生,我們要時刻保持良好的儀容儀表。在外觀上,我們需要保持干凈整潔的形象,不穿著過于暴露的衣服,不戴太多的首飾等等。在言行上,我們需要用禮貌的語言與人交流,對待他人時要保持尊重。此外,我們還應該培養(yǎng)良好的生活習慣,比如吃飯時不發(fā)出響聲,不大聲喧嘩等。個人禮儀的培養(yǎng)需要一個長期的過程,但通過堅持養(yǎng)成良好的習慣,我們可以提升自身的修養(yǎng)。
公眾場合禮儀是我們在與外界交往中必須要遵守的禮儀規(guī)則。在公開場所,我們需要保持安靜,不大聲喧嘩;在公交車等場所,我們需要遵守各種車廂的秩序;在參加各類活動時,我們要保持崇尚禮儀、遵循規(guī)則和活動主題。同時,在與陌生人交往時,我們要保持謙虛友善的態(tài)度,不輕易沖突或產(chǎn)生矛盾。只有在公眾場合保持良好的禮儀,才能使整個社會更加和諧。
最后,我認為未來的發(fā)展方向應該是不僅要注重外在的禮節(jié)規(guī)則,更需要注重內(nèi)在的道德修養(yǎng)。社會對中學生的禮儀要求越來越高,我們應該通過良好的禮儀來提高自己的形象。在現(xiàn)代社會中,禮儀已經(jīng)不再是一種陳舊的形式,而是一種文明進步的象征。未來,我們應該努力提升自己的禮儀修養(yǎng),遵守規(guī)章制度,關心他人,以禮待人,從而構建更加和諧健康的社會環(huán)境。
綜上所述,中學禮儀是中學生日常生活中不可忽視的重要一環(huán)。通過遵守學校禮儀和班級禮儀,培養(yǎng)個人禮儀,遵守公眾場合禮儀以及注重內(nèi)外兼修,我們可以提升自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的社交禮儀,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。只有在不斷提高個人禮儀的同時,我們才能更好地適應現(xiàn)代社會的需求,為自己的未來奠定更好的基礎。
中學禮儀心得體會版篇七
中學禮儀教育是培養(yǎng)學生良好行為習慣和社會交往能力的重要一環(huán)。在我個人經(jīng)歷中,我所受到的中學禮儀教育不僅幫助我養(yǎng)成了良好的行為習慣和處事原則,還提升了我在社交場合中的自信和溝通能力。通過參與中學禮儀教育,我深切體會到其對培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)具有重要作用。
第二段:探討中學禮儀教育對人際關系的影響
中學階段是青少年人際交往能力形成和發(fā)展的關鍵時期。而中學禮儀教育不僅教會我們?nèi)绾握_與他人交流、感謝和尊重他人,還培養(yǎng)了我們的合作意識和團隊精神。通過這些禮儀教育,我能更好地處理與同學的關系,增進彼此間的理解和友誼。同時,學會尊重他人,不僅有助于維系人際關系的和諧,也能夠讓我們的自信心得到增強。
第三段:思考中學禮儀教育對個人修養(yǎng)的作用
中學禮儀教育涉及到的不僅是外在的形象管理,更是內(nèi)在修養(yǎng)的塑造。通過學習禮儀,我明白懂得如何做人,了解什么樣的行為符合社會的道德規(guī)范,對于培養(yǎng)我們的氣質(zhì)和人格魅力有著重要的作用。在校外活動和面試中,我受益于中學禮儀教育,我能夠自如而不慌張的展示自己的特長,贏得他人的肯定和尊重。這讓我更加有自信,更加認識到了中學禮儀教育對于個人修養(yǎng)的重要性。
第四段:探索中學禮儀教育對職場適應性的幫助
現(xiàn)代社會對于人的綜合素質(zhì)要求越來越高,擁有良好的中學禮儀教育背景的學生更容易適應職場環(huán)境。通過中學禮儀教育,我學會了如何與老師、同學、甚至陌生人保持良好的溝通。這種禮儀教育對于我們將來的就業(yè)和社會交往至關重要。在面試時,我能夠自如、大方地回答問題,給面試官以良好的第一印象。中學禮儀教育的受益不僅是為了我們的日常生活,更是為了未來的職業(yè)發(fā)展。
第五段:總結中學禮儀教育心得與建議
個人體驗告訴我,中學禮儀教育對學生成長的作用非常重要,它培養(yǎng)了我們的自信、合作能力和人際交往技巧。因此,我建議學校進一步加強對中學禮儀教育的重視,將其作為必修課程,提供更多形式多樣的培訓和指導。同時,我也鼓勵同學們積極參與各類禮儀活動,不斷提升自身素養(yǎng)。只有做到了外在形象與內(nèi)在素養(yǎng)的雙修,我們才能更好地適應未來社會的挑戰(zhàn),并為自己的職場發(fā)展打下堅實的基礎。
總結:中學禮儀教育是一門全面的課程,它有助于塑造青少年的個人形象和內(nèi)在風采。 通過這門課程的學習和參與,我深刻認識到中學禮儀教育對于推動個人成長以及提升人際關系和職場適應性的重要作用。我相信,只有樹立正確的行為觀念和價值觀,通過中學禮儀教育的修煉,我們才能更好地適應社會的要求和未來的發(fā)展需要。
中學禮儀心得體會版篇八
中學生作為一個城市的希望和未來,了解并遵守社會禮儀是非常重要的。在中學階段,我通過學校的教育和社會的教導,積累了一些關于中學禮儀的心得體會。下面我將就此展開論述。
第二段:校園禮儀
在校園內(nèi),學生應該遵守校規(guī)校紀,樹立起良好的文明形象。首先,要注意言行舉止,不大聲喧嘩,不吐痰亂扔垃圾。其次,要尊重老師和其他同學,遵守學校的管理制度,不擅自離校和缺勤。此外,要按時完成作業(yè),不抄襲和作弊??傊?,只有遵守了校園禮儀,才能營造一個良好的學習和生活環(huán)境。
第三段:與他人交往的禮儀
與他人交往是一種藝術,懂得一些基本的禮儀是必要的。首先,要學會尊重他人的意見和空間。在和別人對話時,要注意傾聽,不打斷別人的發(fā)言。當遇到矛盾或爭執(zhí)時,應該保持冷靜,理性地溝通解決問題。其次,不應該隨意批評或嘲笑他人,要學會尊重和認可他人的努力和成績。最后,要懂得感恩之道,及時表達自己的感謝和贊美,讓別人感受到自己的善意和友善。
第四段:外出時的禮儀
在外出時,我們代表著學校和家庭的形象,要把自己最好的一面展示出來。首先,要穿著整潔、得體,不要穿著暴露或過于庸俗的服裝。其次,要注意言談舉止,避免說粗話或褻瀆的言辭。在商場購物時,也要遵守隊伍秩序,不插隊和搶購物品。此外,要養(yǎng)成排隊和禮讓他人的好習慣,做一個有修養(yǎng)的中學生。
第五段:網(wǎng)絡禮儀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡禮儀也成為了中學生應該掌握的一個方面。首先,要學會用文明的語言與他人交流,不使用粗俗或辱罵的字眼。其次,避免在網(wǎng)絡上散布虛假信息或惡意攻擊他人。在使用社交媒體時,要懂得保護個人隱私,注意信息的保密性??傊W(wǎng)絡作為一個虛擬的社會,我們也需要用真實的自己和他人進行良好的交流。
結論:
中學禮儀涉及到學校、家庭以及社會的各個方面,是學生應該掌握的基本素養(yǎng)。通過了解并遵守中學禮儀,我們能夠更好地維護自身形象,增強自信心,展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有樹立起良好的禮儀習慣,中學生們才能更好地適應社會環(huán)境,為自己的未來打下堅實的基礎。選自大綱中學校園文化生活的三組評車題(2019下學期)
中學禮儀心得體會版篇九
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學期里,我擔任了藥學院學生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學院迎新晚會、雙代會、學院與澳洲學校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應;每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓,都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學習,共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
中學禮儀心得體會版篇十
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十??磥砦艺媸菓摵煤脩斷妇毩?對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學習的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
中學禮儀心得體會版篇十一
西餐廳服務員上班期間,手機上交,不準與其他服務員閑聊,不準講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務至上,品質(zhì)至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力學好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
中學禮儀心得體會版篇十二
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
中學禮儀心得體會版篇十三
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及實施工作,確保禮儀培訓收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關心、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學習。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學習。
3、窗口服務標準。窗口服務標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預備,接待服務標準、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓時機,在保證自己學好的同時,協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
中學禮儀心得體會版篇十四
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的`好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
學生禮儀培訓心得體會參加新生班干部的培訓學習,讓我受益匪淺,使自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學搞好關系,去開展工作,學生干部禮儀培訓心得。同時也為我們在以后的學習,生活,處事等方面指明了方向。
在談到學生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學之間能夠更好的交往;此外我們這些學生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要學會通過改變自我來適應環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學們中樹立威信。學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質(zhì)。學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學生干部中存在有一些人,只是顧著學習,把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。
作為一名學生干部,應該端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真努力學習,心得體會《學生干部禮儀培訓心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去。“非學無易廣才”,為此,學生干部務必要提高自身的科學文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學,老師,學校服務的意識,以服務他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學生干部,經(jīng)常要和同學共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,決不利用學生會的職權為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。
在學習上,勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
中學禮儀心得體會版篇十五
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結和提升自己。本文將結合個人經(jīng)歷,分享關于禮儀的心得體會。
第二段:學校禮儀教育的影響
從小到大,學校對我的禮儀教育有著深遠的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習慣和行為方式。在校園生活中,我也學會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎。通過學習他國的禮儀習俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔任班級干部時,我積極組織和參與學校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學們積極參與、營造良好的社會文明風尚,共同構建和諧的社會環(huán)境。
結論:總結對禮儀的心得體會
通過多年來的學習和實踐,我深刻認識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風尚。
中學禮儀心得體會版篇十六
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。
大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學禮儀心得體會版篇十七
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。