寫(xiě)心得體會(huì)需要耐心和細(xì)致,不僅要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要深入思考。如何讓讀者對(duì)心得體會(huì)產(chǎn)生共鳴和共同認(rèn)同?以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)典范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
管理篇心得體會(huì)篇一
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語(yǔ)文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語(yǔ)權(quán)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式的言語(yǔ)活動(dòng),既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識(shí)能力發(fā)展的外化行為,又是評(píng)價(jià)教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱?,學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素。可是當(dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時(shí),不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語(yǔ)環(huán)境并不令人樂(lè)觀。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是學(xué)生話語(yǔ)權(quán)還沒(méi)有真正意義上從教師的話語(yǔ)場(chǎng)中剝離出來(lái),它只是教師課堂提問(wèn)的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)只集中在幾個(gè)尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽(tīng)眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿堂問(wèn)”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會(huì)影響學(xué)生話語(yǔ)權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無(wú)序。
激發(fā)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說(shuō):“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨(dú)特的琴弦,撥動(dòng)它就會(huì)產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動(dòng)隱秘在每一個(gè)孩子心中的“話語(yǔ)權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識(shí)、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個(gè)體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問(wèn)的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時(shí),提出“‘父親’是個(gè)什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對(duì)調(diào)控學(xué)生話語(yǔ)權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的結(jié)果直接指向了提問(wèn)者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動(dòng)地位的學(xué)生話語(yǔ)權(quán)活動(dòng)空間較為狹窄;后者是“談”,是一個(gè)導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)可以由一個(gè)中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問(wèn)題。在這個(gè)話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識(shí)和獨(dú)立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的參與率就會(huì)明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的主體探究性如果教師的提問(wèn)缺乏輕重主次顯得繁雜而無(wú)邊際,那么學(xué)生的言語(yǔ)活動(dòng)只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問(wèn)”。宋代王安石說(shuō)過(guò):“詞之不切,則聽(tīng)之不專(zhuān);聽(tīng)之不專(zhuān)則取之不固?!苯處熖釂?wèn)要做到既“專(zhuān)”且“固”,就必須刪繁就簡(jiǎn),問(wèn)在知識(shí)的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時(shí),放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫(xiě)作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì),而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個(gè)好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個(gè)合格的老師”這樣兩個(gè)大問(wèn)題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,結(jié)果學(xué)生個(gè)個(gè)有理有據(jù),爭(zhēng)得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國(guó)土對(duì)人心的震撼,自然而然就深入到了愛(ài)國(guó)這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動(dòng)探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價(jià)值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o(wú)中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試。教師要在文本的“無(wú)”處通過(guò)對(duì)比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫(xiě)了兩個(gè)大字:‘法蘭西萬(wàn)歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說(shuō),只做了個(gè)手勢(shì)”時(shí),我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時(shí)時(shí)景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說(shuō)什么,該如何設(shè)計(jì)?比較你設(shè)計(jì)的話題跟原文的“動(dòng)作”哪一個(gè)更有說(shuō)服力?通過(guò)想象對(duì)比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛(ài)國(guó)精神,又能領(lǐng)悟到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語(yǔ)文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國(guó)教育家第惠斯多曾說(shuō):“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!庇袝r(shí)教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對(duì)學(xué)生的一些錯(cuò)誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡(jiǎn)單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評(píng)價(jià),必然影響學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時(shí),當(dāng)講到居里夫人拒絕申請(qǐng)鐳的專(zhuān)利時(shí),我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過(guò)程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點(diǎn):“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問(wèn)道?!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會(huì)申請(qǐng)鐳的專(zhuān)利權(quán),用獲得的報(bào)酬來(lái)改善實(shí)驗(yàn)條件?!蔽耶?dāng)時(shí)給予的評(píng)價(jià)是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā),更利于搞好實(shí)驗(yàn),是一種很切合實(shí)際的做法”。這一評(píng)價(jià)極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語(yǔ)權(quán)的積極性。以后提問(wèn),該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的價(jià)值取向性《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對(duì)語(yǔ)文教材的反應(yīng)往往是多元的。”多元的文本解讀,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)營(yíng)造了一個(gè)寬松的語(yǔ)言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語(yǔ)言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無(wú)度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價(jià)值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛(ài)野生動(dòng)物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時(shí)拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時(shí),就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開(kāi)劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對(duì)于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識(shí)引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來(lái),而不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對(duì)于愚公的具體做法還需要放回到先秦時(shí)代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無(wú)的放矢地討論問(wèn)題。總之,要想有效控制學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營(yíng)”之道。學(xué)生的言語(yǔ)哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營(yíng)”和呵護(hù)下,也定會(huì)變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說(shuō),而是為自己而言說(shuō)的時(shí)候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會(huì)真正呈現(xiàn)。
管理篇心得體會(huì)篇二
展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生了解職高、熱愛(ài)職高、熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時(shí)候,開(kāi)學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒(méi)什么出息,左鄰右舍都這么說(shuō)。通過(guò)耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書(shū)了。高二專(zhuān)業(yè)班主任時(shí),兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過(guò)多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過(guò)努力,我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高。現(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專(zhuān)業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過(guò)初級(jí),還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹(shù)立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開(kāi)展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的李連酉愛(ài)好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績(jī)較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來(lái)班上各項(xiàng)工作都開(kāi)展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)?!恫傩性u(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī),對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計(jì),做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺(jué)不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)誰(shuí)。只有愛(ài)孩子的人,他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說(shuō)過(guò):“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過(guò)是一方面,也許更重要的是他有沒(méi)有一顆熱愛(ài)兒童的心!”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛(ài)學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛(ài)心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明:責(zé)任心加愛(ài)心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?,F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說(shuō)這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂(lè)又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還組織班集體開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”,爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛(ài)學(xué)校生活,從而熱愛(ài)學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
管理篇心得體會(huì)篇三
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺(jué)的`升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理篇心得體會(huì)篇四
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對(duì)保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好,并通過(guò)實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門(mén)做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場(chǎng)服務(wù)66次,校級(jí)會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門(mén)以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過(guò)長(zhǎng)期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后,錢(qián)江灣45號(hào)樓開(kāi)辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營(yíng),根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門(mén)提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國(guó)際會(huì)議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所,我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國(guó)際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車(chē)庫(kù)設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類(lèi)員工培訓(xùn)4次,專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排,通俗來(lái)說(shuō),就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問(wèn)題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大部門(mén)乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購(gòu)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過(guò)他們對(duì)部門(mén)的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類(lèi)報(bào)修3200余次。本年度,我部門(mén)服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量?jī)H剩4人(所轄樓宇20個(gè),建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來(lái)年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書(shū)館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類(lèi)設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國(guó)際會(huì)議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書(shū)館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場(chǎng)噴泉的檢修工作。
管理篇心得體會(huì)篇五
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書(shū)是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專(zhuān)業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門(mén)相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專(zhuān)著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤(pán)考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見(jiàn)。
管理篇心得體會(huì)篇六
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開(kāi)展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
管理篇心得體會(huì)篇七
管理是一門(mén)藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題并及時(shí)解答。只有通過(guò)良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開(kāi)放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時(shí)解決沖突和問(wèn)題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中,管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開(kāi)展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽(tīng)、理解和尊重他人的意見(jiàn)。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過(guò)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
管理者還需要具備良好的問(wèn)題解決能力。在工作中,問(wèn)題是難以避免的,而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問(wèn)題,并確定解決問(wèn)題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng),采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問(wèn)題的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過(guò)回顧自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過(guò)自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門(mén)復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問(wèn)題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理篇心得體會(huì)篇八
精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
4、精通:市場(chǎng)似江河與海洋,企業(yè)和客戶(hù)的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道,精致建好暢通于客戶(hù)的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門(mén)與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶(hù)、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù),全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,使之落實(shí)到人。
4、細(xì)化企業(yè)管理制度的`編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格要求,全面落實(shí),既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實(shí).這個(gè)名詞最初是由山西省靈時(shí)縣教育局長(zhǎng)田應(yīng)松在2005年教育工作會(huì)議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴(yán)格精細(xì)管理創(chuàng)建一流糧庫(kù)
山東淄博周村國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù),坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉(cāng)15棟,倉(cāng)容。萬(wàn)噸,固定資產(chǎn)2210萬(wàn)元,系中型國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)。近年來(lái),儲(chǔ)備庫(kù)以“建一流糧庫(kù)、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標(biāo),精細(xì)管理求發(fā)展,科學(xué)儲(chǔ)糧上水平,逐步建成了“流程細(xì)、操作精、指標(biāo)細(xì)、控制精”的儲(chǔ)備糧精細(xì)化管理模式,規(guī)范化、精細(xì)化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評(píng)為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進(jìn)單位”,區(qū)級(jí)文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評(píng)為“山東省儲(chǔ)備糧規(guī)范管理示范庫(kù)”和“全省糧油倉(cāng)儲(chǔ)工作先進(jìn)單位”,被共青團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”等光榮稱(chēng)號(hào)。
一、完善制度,嚴(yán)格考核,全面推進(jìn)精細(xì)化管理上水平
l、細(xì)化管理制度。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善了《周村國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確了包括24項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、1項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和1項(xiàng)人事制度在內(nèi)的26項(xiàng)管理制度、8項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和9項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理和儲(chǔ)糧的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使庫(kù)區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標(biāo)準(zhǔn),確保了人人心中有目標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進(jìn)一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)督促點(diǎn),列入重要工作日程。自2000年開(kāi)始,企業(yè)連續(xù)七年實(shí)行虹旗倉(cāng)考評(píng)制度,由主任親自帶隊(duì),對(duì)各倉(cāng)的糧情安全;帳簿記錄、倉(cāng)內(nèi)外衛(wèi)生、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、一口清等4個(gè)太項(xiàng))8個(gè)小項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)比檢查,次丈提高了職工的參與意識(shí)。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫(kù)形成共識(shí),考核機(jī)制的形成,促進(jìn)子各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對(duì)考核情況進(jìn)行公示,并結(jié)合每月的民主測(cè)評(píng)情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款。對(duì)民主測(cè)評(píng)不合格人員實(shí)行待崗政策,保證制度的嚴(yán)肅性。通過(guò)制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過(guò)程中的主觀和隨意,基本實(shí)現(xiàn)了管理無(wú)死角和制度面前人人平等。
管理篇心得體會(huì)篇九
記得有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說(shuō)過(guò),老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜耍銈冇兴枷?,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng),愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
三、以愛(ài)感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績(jī),多加表?yè)P(yáng)??這些雖是小事,但對(duì)融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。
管理篇心得體會(huì)篇十
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門(mén),只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)都市治理工作上水平。
一、樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開(kāi)展創(chuàng)建文明都市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求。都市治理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專(zhuān)門(mén)是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等咨詢(xún)題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話,那么沒(méi)有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來(lái)完成的,沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類(lèi)治理。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化治理措施,及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)咨詢(xún)題發(fā)覺(jué)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶(hù)、釘子戶(hù)要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶(hù)進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶(hù)、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高治理效能。要通過(guò)采取入戶(hù)宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì),三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢(xún)題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
管理篇心得體會(huì)篇十一
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;
第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
管理篇心得體會(huì)篇十二
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開(kāi)心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”,做好開(kāi)導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買(mǎi)一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷(xiāo)售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷(xiāo)售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴(lài)于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴(lài)性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見(jiàn),要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理篇心得體會(huì)篇十三
十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開(kāi)展6s等,這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對(duì)6s只是字面上的理解,但通過(guò)培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(mén)(2)全過(guò)程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說(shuō):我們的6s已經(jīng)搞過(guò)了,或者說(shuō)我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門(mén),就拿我們xx那一塊來(lái)說(shuō),工作中有很多其他部門(mén)的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門(mén)還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門(mén)一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過(guò)培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開(kāi)展6s,開(kāi)展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的,是我們大家共同參與得來(lái)的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類(lèi),有類(lèi)必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開(kāi),這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過(guò)這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會(huì)更好!
管理篇心得體會(huì)篇十四
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過(guò)自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī),具體總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)往來(lái)情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營(yíng)和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購(gòu)買(mǎi)使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過(guò)去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門(mén)臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng),也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說(shuō)明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作。
管理篇心得體會(huì)篇十五
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無(wú)論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo),也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來(lái)確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過(guò)公司的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
盡量不要說(shuō)“因?yàn)椤詻](méi)有達(dá)到目標(biāo)之類(lèi)的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說(shuō)這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開(kāi)始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹(shù)立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
還有,通過(guò)昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
通過(guò)目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國(guó)西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,人生沒(méi)有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游!并且,沒(méi)有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次,從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次,從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒(méi)有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō),教學(xué)相長(zhǎng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
管理篇心得體會(huì)篇十六
講講故事、做做游戲,其實(shí)工作也可以很美好;
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度:選取一個(gè)team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題,讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案,另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等,然后對(duì)比答案,看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊(duì),答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì),其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè):
廣播?。骸肚Ч乓粔?mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢(mèng)想就了不起,不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影:《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益,對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言:一個(gè)背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力,不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著!
小說(shuō):《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類(lèi)在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事:《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易,長(zhǎng)征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項(xiàng)突破人類(lèi)極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹,一路走向天安門(mén)城樓,締造了共和國(guó)。感言:沒(méi)有夢(mèng)想,一切皆無(wú)可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍?zhuān)?0年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下:
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對(duì)待同事們,務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作!
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss,給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過(guò)三年的更是熟練工種了,這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般,且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理篇心得體會(huì)篇十七
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹(shù)立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開(kāi)始,通過(guò)自己把它畫(huà)上最美的圖畫(huà),使自己成為一名合格的管理者。
管理篇心得體會(huì)篇十八
a:樹(shù)立誠(chéng)信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見(jiàn),并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說(shuō)下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理篇心得體會(huì)篇十九
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個(gè)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)我對(duì)于本次培訓(xùn)的心得體會(huì):
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會(huì)發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會(huì)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)名。而正是唐老師對(duì)于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對(duì)待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時(shí)候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見(jiàn)大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專(zhuān)注。
為什么說(shuō)是優(yōu)質(zhì),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來(lái)親自為我們授課,而且也有一線的園長(zhǎng)來(lái)介紹他們的管理經(jīng)驗(yàn),因此這一次培訓(xùn)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的有效平臺(tái),讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動(dòng)態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識(shí),比如政策、法規(guī),通過(guò)形象生動(dòng)的案例來(lái)讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長(zhǎng)們又實(shí)實(shí)在在地為我們帶來(lái)實(shí)踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長(zhǎng)工作,就是對(duì)于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報(bào)告以外,我們還需要接受四門(mén)課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,熟記于心;同時(shí)還有面試,分五大類(lèi)型共計(jì)30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時(shí)候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚(yáng)。因?yàn)橛辛诉@樣的一次模擬機(jī)會(huì),使得自己在面試的時(shí)候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專(zhuān)家和園長(zhǎng)、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說(shuō)課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng),無(wú)論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng),讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動(dòng)分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動(dòng)《有趣的吸盤(pán)》、開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂(lè)活動(dòng)《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語(yǔ)言活動(dòng)《小草醒來(lái)了》和開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動(dòng)《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精彩的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
本次展示除全園教師參與聽(tīng)課以外,開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來(lái)一同參加聽(tīng)課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)。本地展示活動(dòng)非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理篇心得體會(huì)篇一
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語(yǔ)文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語(yǔ)權(quán)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式的言語(yǔ)活動(dòng),既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識(shí)能力發(fā)展的外化行為,又是評(píng)價(jià)教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱?,學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素。可是當(dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時(shí),不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語(yǔ)環(huán)境并不令人樂(lè)觀。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是學(xué)生話語(yǔ)權(quán)還沒(méi)有真正意義上從教師的話語(yǔ)場(chǎng)中剝離出來(lái),它只是教師課堂提問(wèn)的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)只集中在幾個(gè)尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽(tīng)眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿堂問(wèn)”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會(huì)影響學(xué)生話語(yǔ)權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無(wú)序。
激發(fā)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說(shuō):“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨(dú)特的琴弦,撥動(dòng)它就會(huì)產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動(dòng)隱秘在每一個(gè)孩子心中的“話語(yǔ)權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識(shí)、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個(gè)體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問(wèn)的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時(shí),提出“‘父親’是個(gè)什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對(duì)調(diào)控學(xué)生話語(yǔ)權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的結(jié)果直接指向了提問(wèn)者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動(dòng)地位的學(xué)生話語(yǔ)權(quán)活動(dòng)空間較為狹窄;后者是“談”,是一個(gè)導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)可以由一個(gè)中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問(wèn)題。在這個(gè)話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識(shí)和獨(dú)立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的參與率就會(huì)明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的主體探究性如果教師的提問(wèn)缺乏輕重主次顯得繁雜而無(wú)邊際,那么學(xué)生的言語(yǔ)活動(dòng)只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問(wèn)”。宋代王安石說(shuō)過(guò):“詞之不切,則聽(tīng)之不專(zhuān);聽(tīng)之不專(zhuān)則取之不固?!苯處熖釂?wèn)要做到既“專(zhuān)”且“固”,就必須刪繁就簡(jiǎn),問(wèn)在知識(shí)的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時(shí),放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫(xiě)作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì),而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個(gè)好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個(gè)合格的老師”這樣兩個(gè)大問(wèn)題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,結(jié)果學(xué)生個(gè)個(gè)有理有據(jù),爭(zhēng)得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國(guó)土對(duì)人心的震撼,自然而然就深入到了愛(ài)國(guó)這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動(dòng)探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價(jià)值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o(wú)中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試。教師要在文本的“無(wú)”處通過(guò)對(duì)比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫(xiě)了兩個(gè)大字:‘法蘭西萬(wàn)歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說(shuō),只做了個(gè)手勢(shì)”時(shí),我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時(shí)時(shí)景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說(shuō)什么,該如何設(shè)計(jì)?比較你設(shè)計(jì)的話題跟原文的“動(dòng)作”哪一個(gè)更有說(shuō)服力?通過(guò)想象對(duì)比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛(ài)國(guó)精神,又能領(lǐng)悟到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語(yǔ)文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國(guó)教育家第惠斯多曾說(shuō):“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!庇袝r(shí)教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對(duì)學(xué)生的一些錯(cuò)誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡(jiǎn)單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評(píng)價(jià),必然影響學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時(shí),當(dāng)講到居里夫人拒絕申請(qǐng)鐳的專(zhuān)利時(shí),我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過(guò)程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點(diǎn):“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問(wèn)道?!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會(huì)申請(qǐng)鐳的專(zhuān)利權(quán),用獲得的報(bào)酬來(lái)改善實(shí)驗(yàn)條件?!蔽耶?dāng)時(shí)給予的評(píng)價(jià)是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā),更利于搞好實(shí)驗(yàn),是一種很切合實(shí)際的做法”。這一評(píng)價(jià)極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語(yǔ)權(quán)的積極性。以后提問(wèn),該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的價(jià)值取向性《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對(duì)語(yǔ)文教材的反應(yīng)往往是多元的。”多元的文本解讀,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)營(yíng)造了一個(gè)寬松的語(yǔ)言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語(yǔ)言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無(wú)度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價(jià)值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛(ài)野生動(dòng)物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時(shí)拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時(shí),就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開(kāi)劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對(duì)于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識(shí)引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來(lái),而不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對(duì)于愚公的具體做法還需要放回到先秦時(shí)代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無(wú)的放矢地討論問(wèn)題。總之,要想有效控制學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營(yíng)”之道。學(xué)生的言語(yǔ)哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營(yíng)”和呵護(hù)下,也定會(huì)變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說(shuō),而是為自己而言說(shuō)的時(shí)候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會(huì)真正呈現(xiàn)。
管理篇心得體會(huì)篇二
展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生了解職高、熱愛(ài)職高、熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時(shí)候,開(kāi)學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒(méi)什么出息,左鄰右舍都這么說(shuō)。通過(guò)耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書(shū)了。高二專(zhuān)業(yè)班主任時(shí),兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過(guò)多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過(guò)努力,我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高。現(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專(zhuān)業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過(guò)初級(jí),還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹(shù)立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開(kāi)展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的李連酉愛(ài)好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績(jī)較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來(lái)班上各項(xiàng)工作都開(kāi)展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)?!恫傩性u(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī),對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計(jì),做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺(jué)不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)誰(shuí)。只有愛(ài)孩子的人,他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說(shuō)過(guò):“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過(guò)是一方面,也許更重要的是他有沒(méi)有一顆熱愛(ài)兒童的心!”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛(ài)學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛(ài)心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明:責(zé)任心加愛(ài)心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?,F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說(shuō)這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂(lè)又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還組織班集體開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”,爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛(ài)學(xué)校生活,從而熱愛(ài)學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
管理篇心得體會(huì)篇三
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺(jué)的`升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理篇心得體會(huì)篇四
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對(duì)保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好,并通過(guò)實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門(mén)做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場(chǎng)服務(wù)66次,校級(jí)會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門(mén)以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過(guò)長(zhǎng)期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后,錢(qián)江灣45號(hào)樓開(kāi)辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營(yíng),根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門(mén)提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國(guó)際會(huì)議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所,我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國(guó)際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車(chē)庫(kù)設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類(lèi)員工培訓(xùn)4次,專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排,通俗來(lái)說(shuō),就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問(wèn)題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大部門(mén)乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購(gòu)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過(guò)他們對(duì)部門(mén)的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類(lèi)報(bào)修3200余次。本年度,我部門(mén)服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量?jī)H剩4人(所轄樓宇20個(gè),建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來(lái)年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書(shū)館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類(lèi)設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國(guó)際會(huì)議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書(shū)館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場(chǎng)噴泉的檢修工作。
管理篇心得體會(huì)篇五
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書(shū)是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專(zhuān)業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門(mén)相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專(zhuān)著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤(pán)考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見(jiàn)。
管理篇心得體會(huì)篇六
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開(kāi)展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
管理篇心得體會(huì)篇七
管理是一門(mén)藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題并及時(shí)解答。只有通過(guò)良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開(kāi)放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時(shí)解決沖突和問(wèn)題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中,管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開(kāi)展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽(tīng)、理解和尊重他人的意見(jiàn)。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過(guò)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
管理者還需要具備良好的問(wèn)題解決能力。在工作中,問(wèn)題是難以避免的,而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問(wèn)題,并確定解決問(wèn)題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng),采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問(wèn)題的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過(guò)回顧自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過(guò)自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門(mén)復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問(wèn)題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理篇心得體會(huì)篇八
精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
4、精通:市場(chǎng)似江河與海洋,企業(yè)和客戶(hù)的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道,精致建好暢通于客戶(hù)的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門(mén)與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶(hù)、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù),全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,使之落實(shí)到人。
4、細(xì)化企業(yè)管理制度的`編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格要求,全面落實(shí),既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實(shí).這個(gè)名詞最初是由山西省靈時(shí)縣教育局長(zhǎng)田應(yīng)松在2005年教育工作會(huì)議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴(yán)格精細(xì)管理創(chuàng)建一流糧庫(kù)
山東淄博周村國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù),坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉(cāng)15棟,倉(cāng)容。萬(wàn)噸,固定資產(chǎn)2210萬(wàn)元,系中型國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)。近年來(lái),儲(chǔ)備庫(kù)以“建一流糧庫(kù)、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標(biāo),精細(xì)管理求發(fā)展,科學(xué)儲(chǔ)糧上水平,逐步建成了“流程細(xì)、操作精、指標(biāo)細(xì)、控制精”的儲(chǔ)備糧精細(xì)化管理模式,規(guī)范化、精細(xì)化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評(píng)為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進(jìn)單位”,區(qū)級(jí)文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評(píng)為“山東省儲(chǔ)備糧規(guī)范管理示范庫(kù)”和“全省糧油倉(cāng)儲(chǔ)工作先進(jìn)單位”,被共青團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”等光榮稱(chēng)號(hào)。
一、完善制度,嚴(yán)格考核,全面推進(jìn)精細(xì)化管理上水平
l、細(xì)化管理制度。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善了《周村國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確了包括24項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、1項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和1項(xiàng)人事制度在內(nèi)的26項(xiàng)管理制度、8項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和9項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理和儲(chǔ)糧的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使庫(kù)區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標(biāo)準(zhǔn),確保了人人心中有目標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進(jìn)一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)督促點(diǎn),列入重要工作日程。自2000年開(kāi)始,企業(yè)連續(xù)七年實(shí)行虹旗倉(cāng)考評(píng)制度,由主任親自帶隊(duì),對(duì)各倉(cāng)的糧情安全;帳簿記錄、倉(cāng)內(nèi)外衛(wèi)生、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、一口清等4個(gè)太項(xiàng))8個(gè)小項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)比檢查,次丈提高了職工的參與意識(shí)。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫(kù)形成共識(shí),考核機(jī)制的形成,促進(jìn)子各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對(duì)考核情況進(jìn)行公示,并結(jié)合每月的民主測(cè)評(píng)情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款。對(duì)民主測(cè)評(píng)不合格人員實(shí)行待崗政策,保證制度的嚴(yán)肅性。通過(guò)制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過(guò)程中的主觀和隨意,基本實(shí)現(xiàn)了管理無(wú)死角和制度面前人人平等。
管理篇心得體會(huì)篇九
記得有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說(shuō)過(guò),老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜耍銈冇兴枷?,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng),愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
三、以愛(ài)感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績(jī),多加表?yè)P(yáng)??這些雖是小事,但對(duì)融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。
管理篇心得體會(huì)篇十
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門(mén),只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)都市治理工作上水平。
一、樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開(kāi)展創(chuàng)建文明都市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求。都市治理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專(zhuān)門(mén)是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等咨詢(xún)題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話,那么沒(méi)有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來(lái)完成的,沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類(lèi)治理。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化治理措施,及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)咨詢(xún)題發(fā)覺(jué)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶(hù)、釘子戶(hù)要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶(hù)進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶(hù)、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高治理效能。要通過(guò)采取入戶(hù)宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì),三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢(xún)題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
管理篇心得體會(huì)篇十一
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;
第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
管理篇心得體會(huì)篇十二
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開(kāi)心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”,做好開(kāi)導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買(mǎi)一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷(xiāo)售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷(xiāo)售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴(lài)于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴(lài)性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見(jiàn),要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理篇心得體會(huì)篇十三
十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開(kāi)展6s等,這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對(duì)6s只是字面上的理解,但通過(guò)培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(mén)(2)全過(guò)程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說(shuō):我們的6s已經(jīng)搞過(guò)了,或者說(shuō)我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門(mén),就拿我們xx那一塊來(lái)說(shuō),工作中有很多其他部門(mén)的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門(mén)還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門(mén)一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過(guò)培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開(kāi)展6s,開(kāi)展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的,是我們大家共同參與得來(lái)的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類(lèi),有類(lèi)必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開(kāi),這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過(guò)這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會(huì)更好!
管理篇心得體會(huì)篇十四
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過(guò)自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī),具體總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)往來(lái)情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營(yíng)和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購(gòu)買(mǎi)使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過(guò)去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門(mén)臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng),也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說(shuō)明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作。
管理篇心得體會(huì)篇十五
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無(wú)論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo),也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來(lái)確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過(guò)公司的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
盡量不要說(shuō)“因?yàn)椤詻](méi)有達(dá)到目標(biāo)之類(lèi)的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說(shuō)這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開(kāi)始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹(shù)立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
還有,通過(guò)昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
通過(guò)目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國(guó)西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,人生沒(méi)有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游!并且,沒(méi)有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次,從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次,從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒(méi)有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō),教學(xué)相長(zhǎng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
管理篇心得體會(huì)篇十六
講講故事、做做游戲,其實(shí)工作也可以很美好;
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度:選取一個(gè)team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題,讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案,另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等,然后對(duì)比答案,看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊(duì),答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì),其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè):
廣播?。骸肚Ч乓粔?mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢(mèng)想就了不起,不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影:《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益,對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言:一個(gè)背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力,不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著!
小說(shuō):《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類(lèi)在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事:《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易,長(zhǎng)征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項(xiàng)突破人類(lèi)極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹,一路走向天安門(mén)城樓,締造了共和國(guó)。感言:沒(méi)有夢(mèng)想,一切皆無(wú)可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍?zhuān)?0年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下:
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對(duì)待同事們,務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作!
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss,給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過(guò)三年的更是熟練工種了,這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般,且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理篇心得體會(huì)篇十七
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹(shù)立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開(kāi)始,通過(guò)自己把它畫(huà)上最美的圖畫(huà),使自己成為一名合格的管理者。
管理篇心得體會(huì)篇十八
a:樹(shù)立誠(chéng)信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見(jiàn),并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說(shuō)下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理篇心得體會(huì)篇十九
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個(gè)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)我對(duì)于本次培訓(xùn)的心得體會(huì):
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會(huì)發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會(huì)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)名。而正是唐老師對(duì)于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對(duì)待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時(shí)候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見(jiàn)大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專(zhuān)注。
為什么說(shuō)是優(yōu)質(zhì),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來(lái)親自為我們授課,而且也有一線的園長(zhǎng)來(lái)介紹他們的管理經(jīng)驗(yàn),因此這一次培訓(xùn)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的有效平臺(tái),讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動(dòng)態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識(shí),比如政策、法規(guī),通過(guò)形象生動(dòng)的案例來(lái)讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長(zhǎng)們又實(shí)實(shí)在在地為我們帶來(lái)實(shí)踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長(zhǎng)工作,就是對(duì)于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報(bào)告以外,我們還需要接受四門(mén)課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,熟記于心;同時(shí)還有面試,分五大類(lèi)型共計(jì)30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時(shí)候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚(yáng)。因?yàn)橛辛诉@樣的一次模擬機(jī)會(huì),使得自己在面試的時(shí)候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專(zhuān)家和園長(zhǎng)、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說(shuō)課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng),無(wú)論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng),讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動(dòng)分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動(dòng)《有趣的吸盤(pán)》、開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂(lè)活動(dòng)《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語(yǔ)言活動(dòng)《小草醒來(lái)了》和開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動(dòng)《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精彩的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
本次展示除全園教師參與聽(tīng)課以外,開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來(lái)一同參加聽(tīng)課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)。本地展示活動(dòng)非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!

