計(jì)劃可以幫助我們?cè)u(píng)估和反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作和學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。制定計(jì)劃之后，要定期進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。計(jì)劃的制定需要充分考慮到目標(biāo)的可行性和可實(shí)施性。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇一
自從1978年確定改革開(kāi)放30多年以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)有了蓬勃的發(fā)展，然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中本應(yīng)最為活躍、最為靈敏和最為普遍的民營(yíng)中小企業(yè)，其發(fā)展道路卻并不平坦，他們承受著來(lái)自跨國(guó)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)兩方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力，加上人力資源管理受家族式管理模式的制約，其人力資源管理表現(xiàn)出諸多問(wèn)題，嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。很多民營(yíng)企業(yè)管理層意識(shí)到自身人力資源管理方面存在嚴(yán)重的弊端，他們想方設(shè)法提高人力資源管理的水平，但從整體上看，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源的管理層次和水平還比較低，存在許多問(wèn)題。
民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、人力資源管理理念不明確。一個(gè)企業(yè)能否健康、高效地運(yùn)行和發(fā)展，越來(lái)越取決于企業(yè)的人力資源。如何對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理和開(kāi)發(fā)，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重心。而目前我國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)尚未接受以“人為中心”的理念，沒(méi)有獨(dú)立的人力資源管理部門(mén)，即便有，在功能定位、人員配備等方面也存在不合理性。其工作停留在考勤、獎(jiǎng)懲、工資分配、檔案管理等事務(wù)性管理工作上，是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理，要求人去適應(yīng)事，強(qiáng)調(diào)使用而輕培育，不愿意進(jìn)行人力資源投資，人力資源管理水平停留在較低的層次上。民營(yíng)企業(yè)一方面缺乏人才，另一方面又對(duì)人才使用不當(dāng)。具體表現(xiàn)為：對(duì)原來(lái)的舊人存在不用或不合理的重用兩個(gè)極端；而有的民營(yíng)企業(yè)，受家族式管理模式的影響，在用人方面，存在任人唯親，打擊和排斥外來(lái)人員的做法，造成了人力資源利用的低效和人才的嚴(yán)重外流。
二、人才流動(dòng)率偏高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象，也是必要的，但當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人才流動(dòng)率偏高與其用人機(jī)制、利益分配、福利保障和企業(yè)文化建設(shè)、激勵(lì)等方面存在的問(wèn)題有很大關(guān)系。員工的高流動(dòng)率，不但導(dǎo)致人力資本損耗和成本的增加，而且?guī)ё吡似髽I(yè)商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶(hù)，使企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失，還影響了工作的連續(xù)性和在職員工的穩(wěn)定性，最終直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)形象大大受損。當(dāng)然，用人環(huán)境差，影響人才能力的充分發(fā)揮，也是民營(yíng)企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營(yíng)企業(yè)想盡一切辦法通過(guò)種種渠道招聘來(lái)所需的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，但由于企業(yè)歷史形成的用人機(jī)制，個(gè)別身居要職的“皇親”、“國(guó)戚” 從各自利益考慮，受自身知識(shí)水平、能力素質(zhì)制約，難于接受外來(lái)人才，往往“雞蛋里挑骨頭”或不配合工作，甚至想辦法阻止他們能力的發(fā)揮，加上老板的不信任跡象，極易造成外聘人才的心理不平衡，這使外來(lái)人才難以伏下身子真正為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。由于企業(yè)家族關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，無(wú)法大膽開(kāi)展工作，自我實(shí)現(xiàn)的需求得不到滿(mǎn)足，因此只好和企業(yè)說(shuō)再見(jiàn)。此外，民營(yíng)企業(yè)主的錯(cuò)誤認(rèn)知也是民營(yíng)企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營(yíng)企業(yè)主認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)企業(yè)永遠(yuǎn)是敞開(kāi)大門(mén)的，企業(yè)在任何時(shí)候都可以招聘到員工，導(dǎo)致其不在乎員工的流動(dòng)，不計(jì)算因員工流動(dòng)造成的人力成本的增加以及由此帶來(lái)的其他負(fù)面的影響。
三、人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)重視不夠。對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)重視不夠是民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，大部分民營(yíng)企業(yè)不愿把資金用于人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)上，他們認(rèn)為人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)是沒(méi)有回報(bào)的投入。大多民營(yíng)企業(yè)采用上崗前培訓(xùn)，邊干邊學(xué)的培訓(xùn)方式，許多企業(yè)習(xí)慣于在市場(chǎng)上找“現(xiàn)成的”人才，有的企業(yè)為了規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)甚至放棄對(duì)員工的培訓(xùn)投資?？偟膩?lái)說(shuō)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有真正理解員工培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求系統(tǒng)地制定培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容，這勢(shì)必會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很多不利的后果。
四、激勵(lì)手段單一?？v觀當(dāng)今民營(yíng)企業(yè)的管理實(shí)踐，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家將員工視為單純的“經(jīng)濟(jì)人”，片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)的刺激作用。這種傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，已遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。雖然物質(zhì)激勵(lì)不可或缺，但單純的物質(zhì)激勵(lì)并不等于激勵(lì)的全部，正如高薪不一定能留住人才一樣。
民營(yíng)企業(yè)改善人力資源管理的方法
一、突破家族式管理模式，樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念。目前，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理理念的理解還存在很大的片面性，因此民營(yíng)企業(yè)能否在人才競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，關(guān)鍵看思想觀念能否盡快由傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念?，F(xiàn)代人力資源管理理念主要包含三個(gè)方面：人本化管理理念、人力資源開(kāi)發(fā)理念、人力資源社會(huì)化理念。首先，樹(shù)立人本化管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀，它強(qiáng)調(diào)人是具有多重需求屬性的社會(huì)人，要求尊重員工需求，關(guān)心員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，重視員工的積極性和主動(dòng)參與性，反對(duì)把員工僅僅看作是生產(chǎn)工具。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話(huà)：點(diǎn)亮人性的光輝；回歸生命的價(jià)值；共創(chuàng)繁榮和幸福。人本化管理理念要求更多地實(shí)行個(gè)性化管理，注重員工的工作滿(mǎn)意度和工作、生活質(zhì)量的提高，盡可能減少對(duì)員工的控制與約束，更多地為員工提供幫助與咨詢(xún)，更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，幫助員工在企業(yè)中成長(zhǎng)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)整體的雙贏。員工作為知識(shí)的主人，作為企業(yè)知識(shí)的駕馭者，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和發(fā)揮得程度如何，直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力，并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，民營(yíng)企業(yè)要樹(shù)立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念。其次，樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)理念?，F(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源，更注重對(duì)其進(jìn)行開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)是員工不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力與源泉。通過(guò)培訓(xùn)，可以改變員工的工作態(tài)度，提升員工技能，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，提高企業(yè)運(yùn)作效率，使企業(yè)直接受益。因此，民營(yíng)企業(yè)要逐步完善和落實(shí)企業(yè)員工的培訓(xùn)機(jī)制。首先，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際能力，逐漸擴(kuò)大對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的投入，通過(guò)提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能來(lái)提高勞動(dòng)效率，進(jìn)而使企業(yè)利潤(rùn)有所增加；其次，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)“對(duì)癥下藥，量體裁衣”，即根據(jù)自身人力資源的狀況，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地幫助員工設(shè)定未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，使員工在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)。最后，樹(shù)立人才社會(huì)化理念。企業(yè)的發(fā)展需要各種各樣的人才，人才從何而來(lái)？從社會(huì)而來(lái)。因此，民營(yíng)企業(yè)要有海納百川的氣魄，廣泛吸納社會(huì)人才。民營(yíng)企業(yè)還要轉(zhuǎn)變用人觀念，改革落后的家族式管理體制。無(wú)論是家族內(nèi)部還是家族外部的人才，都應(yīng)有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，敢于使用有真才實(shí)學(xué)的外聘人才，突破家族制限制，確立市場(chǎng)化的用人觀。要想辦法吸引人、引進(jìn)人、培訓(xùn)人、使用人、留住人，對(duì)企業(yè)的各種“皇親國(guó)戚”進(jìn)行嚴(yán)格考核，能繼續(xù)使用的與外聘員工同等對(duì)待，按能力定崗位；對(duì)不能或不利于繼續(xù)留用的，要堅(jiān)決辭退。同時(shí)私營(yíng)業(yè)主也要從自身做起，努力提高自身思想道德修養(yǎng)和管理知識(shí)水平。另一方面要制定并認(rèn)真執(zhí)行一套完整、科學(xué)、規(guī)范的管理制度，把過(guò)去的“人治” 變?yōu)椤胺ㄖ巍?，用制度約束人，用制度規(guī)范人，用制度激勵(lì)人，用制度留住人，用制度指導(dǎo)人。
二、改善激勵(lì)機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)家對(duì)員工激勵(lì)決不能掉以輕心，要隨著時(shí)代的變化和員工需求的變化逐漸將激勵(lì)方式由簡(jiǎn)單的物質(zhì)激勵(lì)向全方位激勵(lì)轉(zhuǎn)變。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，更好、更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)有必要改善激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)可以組織員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，探討企業(yè)目標(biāo)，增加員工歸屬感；通過(guò)崗位輪換方式為員工調(diào)整工作崗位。安排員工到相應(yīng)的工作崗位上，滿(mǎn)足員工的成就感；設(shè)立企業(yè)建議信箱，讓員工參與企業(yè)決策，滿(mǎn)足員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工的溝通，拉近感情距離，尤其要加強(qiáng)與年輕員工的交流；企業(yè)要明確獎(jiǎng)罰制度，在物質(zhì)激勵(lì)上可以豐富多樣。一是自由度大，可以充分實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明（國(guó)企受制較多）。二是采取靈活多樣的物質(zhì)激勵(lì)手段，如股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)等。充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正原則，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感；企業(yè)還要增加娛樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)這些措施，努力給員工營(yíng)造一個(gè)和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。增加適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，更加努力地工作。員工激勵(lì)也是吸引人才、留住人才的巨大磁鐵。在人才競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從理念上、制度上、企業(yè)文化上千方百計(jì)完善充實(shí)員工激勵(lì)機(jī)制，使它更完美更具吸引力，從而，更充分的發(fā)揮其對(duì)工作績(jī)效的影響。
三、完善人力資源管理制度。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！?民營(yíng)企業(yè)通過(guò)完善相應(yīng)的管理制度，實(shí)現(xiàn)制度化管理，使人力資源由“人治”向“法治”過(guò)渡。民營(yíng)企業(yè)需要完善人力資源管理制度很多，最重要的是完善以下幾個(gè)制度。首先，建立公開(kāi)透明的人才聘用制度。公開(kāi)透明的人才聘用機(jī)制可以讓員工充分展示自己的才能，最大限度地發(fā)揮工作積極性。只有員工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障，才有助于企業(yè)與員工彼此之間信任關(guān)系的建立。這樣不僅能吸引人才、留住人才，更能督促員工不斷學(xué)習(xí)，更好地為企業(yè)服務(wù)；既有利于企業(yè)效率的提高，又可以讓員工在制度的保證下，對(duì)自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。其次，完善績(jī)效考核制度。在改善了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善與之相配套的績(jī)效考核制度，使二者相得益彰?？?jī)效考核由兩部分組成：一是日常性工作記錄，即根據(jù)工作性質(zhì)確立基本的工作定額，根據(jù)員工任務(wù)的完成情況，給出相應(yīng)的評(píng)定等級(jí)。并為每位員工建立績(jī)效考核記錄表，作為其晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)；二是建立特殊事項(xiàng)記錄。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到很多突發(fā)事件。企業(yè)需要的人才不僅僅是踏實(shí)肯干的員工，還需要在企業(yè)危及的關(guān)鍵時(shí)刻，能夠做出準(zhǔn)確判斷，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的優(yōu)秀人才。特殊事項(xiàng)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。將以上資料記載及時(shí)反饋給員工和提供給相關(guān)管理人員，不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，更能節(jié)約企業(yè)的人才搜尋成本。一旦人力資源管理制度建立起來(lái)，企業(yè)所有的人員必須嚴(yán)格遵守。當(dāng)一個(gè)企業(yè)做到有章可循、賞罰有度時(shí)，企業(yè)的員工一定會(huì)確立為之努力奮斗的目標(biāo)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇二
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘。
（1）選人酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后，主要透過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕（或信息群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還能夠透過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
（2）用人用人的機(jī)制為：把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際狀況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際狀況和應(yīng)聘職位相吻合。
（3）備人建立酒店的人才庫(kù)，及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門(mén)人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
（4）留人此刻酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工13的穩(wěn)定，23的合理流動(dòng)。
3、入職培訓(xùn)對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊(cè)的培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo)，讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解，以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、建立酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”，是應(yīng)聘人員對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的窗口，所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映；人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解，讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化，因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng)造性，減少人員流動(dòng)，引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達(dá)和下情上報(bào)及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的`決策和方針傳達(dá)給員工，及時(shí)把平日里收集的員工推薦和意見(jiàn)向上匯報(bào)，根據(jù)酒店的具體狀況提出自己的意見(jiàn)和推薦，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善酒店制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，09年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺(tái)了新的工資方案，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在09年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也務(wù)必沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助部門(mén)工作，用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇三
摘 要:醫(yī)院舊的人事管理模式上的許多弊端在很大程度上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須摒棄傳統(tǒng)的人事管理觀念,創(chuàng)新人力資源管理理念,把人力資源作為醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)和管理。
新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快了醫(yī)院從舊的傳統(tǒng)管理體制過(guò)渡到以適應(yīng)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向和以顧客需求為中心的新的發(fā)展模式。舊的醫(yī)院人力資源管理中凸顯出的諸多弊端,在很大程度上阻礙了整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,制約了醫(yī)院的發(fā)展。那么如何通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、有效的人力資源管理,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要課題。本文從用人機(jī)制、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核和薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、社會(huì)保障制、員工職業(yè)生涯發(fā)展和堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念等八大方面提出了加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的改進(jìn)措施。
一、醫(yī)院人力資源管理主要的弊端
當(dāng)前,醫(yī)院的人力資源部門(mén)僅僅充當(dāng)了行政管理部門(mén)的職責(zé),在人事管理上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自主化、公開(kāi)化、公平化,客觀上制約了醫(yī)院的發(fā)展。其存在的主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn):
1.缺少正確的人力資源管理觀。在舊的醫(yī)院管理體制下,醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理觀點(diǎn)陳舊,其內(nèi)部無(wú)規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制。僅是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的過(guò)多的行政管理干預(yù)。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才資源管理的重要性,也沒(méi)有樹(shù)立正確的人力資源管理觀點(diǎn),把人力還當(dāng)作一項(xiàng)成本負(fù)擔(dān),在人力資源管理體制上也很僵化,給醫(yī)院的發(fā)展和人才的發(fā)展帶來(lái)諸多的障礙和弊端。
2.沒(méi)有科學(xué)的選人用人機(jī)制。有的醫(yī)院采取行政分配機(jī)制引進(jìn)人才,人事部門(mén)根本沒(méi)有職權(quán)。有些醫(yī)院拼命引進(jìn)人才,引進(jìn)后不加以重視,更沒(méi)有培養(yǎng)。即使有些醫(yī)院有意識(shí)地培養(yǎng)人才,但在培養(yǎng)過(guò)程中,也存在目標(biāo)不明確、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、措施落實(shí)不夠等問(wèn)題,造成了培訓(xùn)效果不佳。對(duì)于人才使用方面也存在很多問(wèn)題,造成人才使用浪費(fèi)、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口。對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊的企業(yè)來(lái)說(shuō),本論文由無(wú)憂(yōu)論文網(wǎng)整理提供那是對(duì)生命的一種詆毀,其后果是很?chē)?yán)重的。
3.流于形式的績(jī)效考核體系。目前大部分醫(yī)院的績(jī)效考核仍參照行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度。對(duì)于人員的考核使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理人員、醫(yī)生、護(hù)士及其他人員分專(zhuān)業(yè),分層次進(jìn)行考核?？己说膬?nèi)容和指標(biāo)也不夠明確,只是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。因此,其考核流于形式,考核結(jié)果與員工的實(shí)際使用掛鉤不密切,沒(méi)有客觀公正的反映出不同崗位不同人員的工作業(yè)績(jī)。這種不合理、不科學(xué)考核體系使人力資源管理上缺乏有效性,也深深地影響了員工工作的積極性。
4.無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬管理。薪酬管理是人力資源管理的一個(gè)重要的方面,也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的一個(gè)有用的工具。建立公正、公平、合理的薪酬體系,不僅可以合理節(jié)約醫(yī)院的管理成本、而且能夠?qū)T工有激勵(lì)作用。但絕大部分醫(yī)院仍然在沿用過(guò)去的等級(jí)工資體系,工資結(jié)構(gòu)和工資水平,沒(méi)有根據(jù)工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)、做薪酬市場(chǎng)調(diào)查、薪酬激勵(lì)等規(guī)范化的人力資源管理。因此,醫(yī)院的薪酬分配在實(shí)質(zhì)上沒(méi)有體現(xiàn)按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)取酬,達(dá)到激勵(lì)員工,提高效率的目的。
二、加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的主要措施
1?建立新型的用人機(jī)制。
看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)公開(kāi)招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度。恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值.(2)在醫(yī)院人力資源管理上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在人員選拔上要允許一個(gè)崗位多人競(jìng)聘,通過(guò)優(yōu)勝劣汰來(lái)錄用與招聘崗位最匹配的人選.對(duì)管理干部建立公平選拔制度,科及科級(jí)以下干部職工進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制和干部輪崗制度。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行聘任制,崗位職責(zé)與待遇掛鉤。強(qiáng)化勞動(dòng)契約,知識(shí)和能力差的人員可以實(shí)行高職低聘或落聘而待崗或轉(zhuǎn)崗。這樣既可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的積極性,又會(huì)增強(qiáng)他們的危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(3)在分配制度上要充分體現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶的原則。在同一個(gè)醫(yī)院要按貢獻(xiàn)和工作效果的不同,各種待遇上要明顯拉開(kāi)檔次,特別是職稱(chēng)評(píng)定、住房分配、獎(jiǎng)金分配等方面要改變平均主義和論資排輩的陋習(xí)。充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。
2.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制。
醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚,權(quán)限使用清晰。要真正做到這點(diǎn),必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵:一是員工的能力與崗位要求相匹配;二是有效的放權(quán)。員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專(zhuān)業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專(zhuān)業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。通常,能崗匹配有以下幾種情況:一是員工能力與崗位要求一致,留住人才的可能性大。二是員工能力大于崗位要求,人才流失的可能性最大。三是員工能力小于崗位要求,被動(dòng)離崗的可能性最大。四是員工能力略小(大)于崗位要求,培訓(xùn)后,人才保留的可能性大。有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),通過(guò)放權(quán)來(lái)給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過(guò)充分發(fā)揮下屬的工作積極性來(lái)提高工作效能。在管理實(shí)踐中,我們常常看到一名院長(zhǎng)盡管事必躬親,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但管理效率仍然十分低下,這就是沒(méi)有放好權(quán)。當(dāng)然,有效的放權(quán)是以選好人為前提的。
3?建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度。
在醫(yī)院人力資源管理中,績(jī)效考核是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工勞動(dòng)付出的一種反饋,同時(shí)也是支付薪酬的重要依據(jù)?？?jī)效考核通常是指用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià),并按實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果施以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施?；诖?在實(shí)施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人(或科室)實(shí)績(jī)的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在實(shí)施考核中做到公正操作,對(duì)事不對(duì)人,并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開(kāi),并及時(shí)做好反饋溝通工作。當(dāng)前,醫(yī)院在實(shí)施績(jī)效考核中,重點(diǎn)是要針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類(lèi)別和層次的人員,確定不同的績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素,并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的依據(jù),通過(guò)績(jī)效考核來(lái)切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和挖掘他們的潛力。4?建立公正、公平、合理的薪酬體系。
素(包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人潛力等)、醫(yī)院因素、工作因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)(同一職位相同能力的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬分配得當(dāng),既可節(jié)約醫(yī)院的人力成本,又可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬分配不當(dāng),則不僅導(dǎo)致員工滿(mǎn)意度低,而且還會(huì)導(dǎo)致人員流失,工作效率下降,甚至威脅到醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,建立公正、公平、合理的薪酬體系顯得尤為重要。
5?構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新激勵(lì)體系
激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在刺激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,而且可以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
6?建立完善的社會(huì)保障制度
有的醫(yī)院基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能按正常的工資標(biāo)準(zhǔn)交納,有的甚至基本醫(yī)療保險(xiǎn)金也不為員工購(gòu)買(mǎi),這就嚴(yán)重地影響了員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和信賴(lài)感,因此,在推進(jìn)醫(yī)院的人力資源管理中,必須注重建立完善的社會(huì)保障制度。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,對(duì)一些特殊崗位還要給予職業(yè)安全保護(hù)本論文由無(wú)憂(yōu)論文網(wǎng)整理提供,并按國(guó)家規(guī)定給予各種休假待遇,讓員工在為醫(yī)院奉獻(xiàn)的同時(shí)能充分享受法定的保障。
7.搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間
“以人為本”是“以人為中心”的管理,是醫(yī)院文化管理的核心?！耙匀藶楸尽币笪覀儼讶说囊蛩禺?dāng)作管理中的首要因素、本質(zhì)因素和核心因素。通過(guò)員工之間的互助互愛(ài),建立和諧工作氛圍;通過(guò)鼓勵(lì)奉獻(xiàn),弘揚(yáng)正氣,教育醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的倫理道德和職業(yè)操守;通過(guò)塑造醫(yī)院共同的核心價(jià)值觀,讓醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)投入到“以病人為親人”、“以醫(yī)院為家園”的醫(yī)院文化建設(shè)中;通過(guò)尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人、挖掘人的潛能和發(fā)揮人的專(zhuān)長(zhǎng)來(lái)放大管理的效能。不斷創(chuàng)新人文關(guān)懷,營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、健康、向上的工作氛圍,讓員工在為患者的服務(wù)中體味到職業(yè)的神圣、工作的快樂(lè)和成功的幸福。
在推行“以人為本”、培育醫(yī)院文化的過(guò)程中,醫(yī)院管理者要做到:尊重每一位員工,把每一位員工都看成是醫(yī)院的財(cái)富;營(yíng)造家庭式的人際氛圍,讓硬梆梆的機(jī)器和單調(diào)乏味的工作程序充滿(mǎn)人情味;多為員工提供參與的機(jī)會(huì),并重視與員工的溝通;注重樹(shù)立共同的醫(yī)院價(jià)值觀和行為導(dǎo)向以及把醫(yī)院和員工結(jié)合為一個(gè)利益共同體等。
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醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇四
1、醫(yī)院多重泛耐藥菌感染控制操作流程圖
2、醫(yī)院感染病例聚集性發(fā)生或暴發(fā)病例監(jiān)測(cè)流
程圖
3、醫(yī)療廢物處理流程圖
4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程圖
5、喉鏡的清洗消毒與存放流程圖
通知
臨床各科室、各部門(mén)：
定于10月16日召開(kāi)“醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)”活動(dòng)，并要求各科室全體醫(yī)務(wù)人員（除值班人員外）全員參加。
特此通知
感染管理科
2010年10月13日
2010年醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)
培 訓(xùn) 總 結(jié)
2010年醫(yī)院感染管理科根據(jù)年初的醫(yī)院感染預(yù)防控制培訓(xùn)計(jì)劃，全年重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作：
一、醫(yī)院感染管理及專(zhuān)職人員
醫(yī)院感染專(zhuān)職人員于4月份參加了河南省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院感染知識(shí)班，了解醫(yī)院感染工作的新進(jìn)展，消毒、滅菌的新規(guī)范及要求和多重泛耐藥菌的醫(yī)院感染控制要求。
二、對(duì)臨床科室的醫(yī)護(hù)人員
2010年上半年由于手足口病的全國(guó)大范圍流行，我縣又是手足口病的高發(fā)區(qū)，因此，對(duì)全院的手足口病的醫(yī)院感染預(yù)防控制知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，考核合格率為98%。
下半年針對(duì)衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)院感染預(yù)防的五個(gè)規(guī)范和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院全員性的培訓(xùn)，制定了《醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)實(shí)施手冊(cè)，進(jìn)行了考核，考試合格率達(dá)90%，通過(guò)培訓(xùn)大部分醫(yī)務(wù)工作人員提高了醫(yī)院感染防范意識(shí)，能夠自覺(jué)履行醫(yī)院感染各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)
1、血液凈化室：針對(duì)2010的血液凈化室醫(yī)院感染管理要求，制定相關(guān)制度，落實(shí)新的規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行乙、丙肝分析、分區(qū)的血液凈化工作，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員做自身防護(hù)工作。
2、手術(shù)室：對(duì)新區(qū)潔凈手術(shù)室的醫(yī)院感染控制要求和工作流程，消毒隔離等知識(shí)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)。
3、對(duì)供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理，對(duì)供應(yīng)室工作人員進(jìn)行了供
應(yīng)室《管理規(guī)范》、《清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》和清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格率達(dá)98%。
4、新上崗工作人員：凡是新上崗醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行了醫(yī)院感染基本知識(shí)、消毒滅菌技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露處理、醫(yī)療垃圾分類(lèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，合格率達(dá)100%。
5、對(duì)行管后勤等輔助人員：
（1）對(duì)后勤及保潔人員進(jìn)行了消毒、清洗基本知識(shí)的培訓(xùn)，使他們掌握了基本的個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾分類(lèi)等實(shí)際工作能力。
（2）行管工作人員掌握了醫(yī)院感染管理辦法和血液凈化室消毒滅菌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇五
醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設(shè)的站點(diǎn)數(shù)將超過(guò)500個(gè)，按國(guó)外通行人員配置標(biāo)準(zhǔn)：25臺(tái)/人。我院將配20人計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，但這國(guó)內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實(shí)的，我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分，分為硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)兩大類(lèi)，其中軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)包括his軟件和網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)，具體分工如下：
信息規(guī)劃管理人員：1名，負(fù)責(zé)全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫(kù)分析員：1名，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)維護(hù)：1名，負(fù)責(zé)醫(yī)院部分網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)和所有網(wǎng)頁(yè)維護(hù)。軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)：2名，負(fù)責(zé)新系統(tǒng)軟件實(shí)施、維護(hù)、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)。硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：3名，負(fù)責(zé)全院硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，安全管理，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，應(yīng)用軟件維護(hù)等。
根據(jù)以上配置及計(jì)算機(jī)中心現(xiàn)有人員，需增加4名工作人員，在硬件網(wǎng)絡(luò)改造時(shí)，需新增一名網(wǎng)管人員；在軟件中標(biāo)后需招一名精通中標(biāo)公司開(kāi)發(fā)工具的軟件工程師；目前醫(yī)院對(duì)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的需求很多，需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)師；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要求，若能在新軟件開(kāi)始時(shí)就招聘，對(duì)以后工作會(huì)減少很多重復(fù)勞動(dòng)，但這種人才極其難找，可先有軟件工程師替代這部分工作，或?qū)⑦@部分工作外包給公司來(lái)維護(hù)。
人員培訓(xùn)分為行政管理人員培訓(xùn)、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)中心人員培訓(xùn)。院內(nèi)人員培訓(xùn)主要由計(jì)算機(jī)中心和軟件公司人員共同培訓(xùn)；計(jì)算機(jī)中心人員一般采用外派到專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。院內(nèi)培訓(xùn)又分為：
2、應(yīng)用軟件培訓(xùn)，由軟件公司和計(jì)算機(jī)中心人員共同負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)環(huán)境，醫(yī)院需提供一個(gè)可擺放25臺(tái)電腦以上的房間，并配備相應(yīng)的投影、功放、黑板等教學(xué)用具。
培訓(xùn)設(shè)備：需配備至少25臺(tái)工作站和一臺(tái)教學(xué)用服務(wù)器，一臺(tái)48口交換機(jī)，一批網(wǎng)線(xiàn)及電源設(shè)備。
培訓(xùn)人員：全院普及培訓(xùn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)通過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)人員，可不參加培訓(xùn)，直接參加計(jì)算機(jī)中心組織的考試；對(duì)通過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)以上的人員，憑證書(shū)可免于考試。應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，按各部門(mén)所用軟件內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)要求：所有參加培訓(xùn)人員，都需參加計(jì)算機(jī)中心組織的考試，成績(jī)合格，由信息財(cái)務(wù)部頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)，以后每年進(jìn)行抽檢，對(duì)不合格者需重新培訓(xùn)，對(duì)新招聘員工，使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前，都必須取得合格證后，才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項(xiàng)工作納入到績(jī)效考核之中。具體細(xì)則由信息財(cái)務(wù)部制定。
員工自行練習(xí)。應(yīng)用軟件培訓(xùn)根據(jù)軟件公司要求進(jìn)行分批分期培訓(xùn)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇六
（以下內(nèi)容希望對(duì)您有所幫助！感謝您的閱讀!）
中學(xué)人力資源培訓(xùn)工作計(jì)劃；
為繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞長(zhǎng)春市教育局xxx年中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作會(huì)議有關(guān)文件精神，加大對(duì)話(huà)式校本教研，開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)二期工程，建立教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案，特制訂我校優(yōu)質(zhì)人力教育資源校本培訓(xùn)工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
1.繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開(kāi)發(fā)管理力度，開(kāi)展教師論壇活動(dòng)，充分發(fā)揮骨干教師培訓(xùn)師的作用。使教師論壇成為榮譽(yù)的圣臺(tái)。
2.實(shí)施打造名師工程。每學(xué)期期初安排1-2次全員培訓(xùn)。促進(jìn)骨干教師向研究型、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)化。并適當(dāng)安排外出學(xué)習(xí)提高。
3.繼續(xù)全面深入開(kāi)展教師開(kāi)放課等級(jí)認(rèn)定活動(dòng)。設(shè)計(jì)、試講、開(kāi)放、聽(tīng)課、評(píng)課、反思，各個(gè)環(huán)節(jié)要抓到實(shí)處，并注意經(jīng)驗(yàn)材料的積累。力圖通過(guò)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，加速提高我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續(xù)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。鼓勵(lì)互幫互學(xué)。建設(shè)教師信息交流平臺(tái)。繼續(xù)開(kāi)展教師學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)。
5.繼續(xù)建設(shè)好教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展博客檔案，開(kāi)展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動(dòng)性更強(qiáng)，更持久，使對(duì)話(huà)式校本教研不受時(shí)空限制。新浪博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開(kāi)展，年末對(duì)優(yōu)秀博客教研組給以獎(jiǎng)勵(lì)。
風(fēng)氣。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇七
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的.一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－07年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇八
1. 員工信息管理
2. 員工考勤、薪資管理
3. 勞動(dòng)關(guān)系管理（簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等）
4. 社保公積金開(kāi)戶(hù)
5. 公司各項(xiàng)制度建立
6. 人力資源規(guī)劃(組織架構(gòu)梳理、人員編制計(jì)劃)
7. 招聘
8. 員工培訓(xùn)
9. 企業(yè)文化建設(shè)
1.盤(pán)點(diǎn)公司人力資源現(xiàn)狀，收集整理員工信息資料建立員工資料庫(kù)。（附件1為員工信息記錄表格，可試用。）
2.擬定勞動(dòng)合同模板，員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同并歸檔。
3.擬定公司人力資源管理制度，規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。
4.梳理公司組織架構(gòu)、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計(jì)劃，確定崗位、人員需求。
5.制定新員工培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)周期、課程內(nèi)容、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。定期對(duì)在職員工開(kāi)展公司制度、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)信息培訓(xùn)。
6.設(shè)置日常考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表、薪資報(bào)表。
7.開(kāi)通各招聘服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展招聘工作。
8.公司社保、公積金開(kāi)戶(hù)。（公司證照齊全后可辦理，員工社保3個(gè)月內(nèi)可補(bǔ)繳）
9.將公司企業(yè)文化整理成文，通過(guò)各種形式宣導(dǎo)貫徹。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇九
根據(jù)__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：
3、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
7、保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動(dòng)合同；
10、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度；
11、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
14、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)__年年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展__年年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
__年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十一
伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實(shí)，公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破，公立醫(yī)院面臨的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是在對(duì)醫(yī)療人才的爭(zhēng)奪中，相比民營(yíng)醫(yī)院更處于劣勢(shì)，公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手，提出建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義，并建立適用于公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺(tái)。
：信息化；公立醫(yī)院；人力資源管理
（一）人力資源管理體制落后
由于有著濃厚的行政背景，我國(guó)公立醫(yī)院人力資源管理大部分仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，人力資源管理部門(mén)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行部門(mén)，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的招聘、考勤、績(jī)效等常規(guī)性工作。隨著民營(yíng)和外資醫(yī)院的擴(kuò)張不斷加速，勢(shì)必會(huì)在日后市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。部分公立醫(yī)院已意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并在人事管理體制上進(jìn)行調(diào)整，但是由于缺乏有效的管理手段以及高水平的管理人才，人力資源管理體制改革成效不大，仍面臨著巨大困難。
（二）人力資源管理效率低下
傳統(tǒng)的人力資源管理以招聘、薪酬、績(jī)效、檔案等為主要內(nèi)容。目前，公立醫(yī)院人力資源管理普遍采用excel表格或單機(jī)版系統(tǒng)進(jìn)行管理，公立醫(yī)院人力資源信息化建設(shè)仍然停留在辦公自動(dòng)化oa階段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)人力資源信息的集中與共享，管理效率低下。以職稱(chēng)評(píng)審為例，人力資源管理部門(mén)發(fā)布通知并收集評(píng)審相關(guān)材料，隨后對(duì)提交的材料進(jìn)行人工審核，組織人員召開(kāi)會(huì)議開(kāi)展評(píng)審，隨后發(fā)布考核結(jié)果并歸檔相關(guān)材料。由于涉及大量手工作業(yè)，在降低工作效率的同時(shí)，提高了錯(cuò)誤的發(fā)生率。
（三）人力資源激勵(lì)機(jī)制不健全
有效的績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理體系的核心，是推進(jìn)人力資源管理工作水平提升、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。雖然近期部分公立醫(yī)院已引入了績(jī)效工資，但由于缺乏規(guī)范的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效認(rèn)定過(guò)程透明度不夠，以及績(jī)效考核反饋機(jī)制不健全，績(jī)效工資分配存在一定程度的失效。不合理的績(jī)效考核體系勢(shì)必降低醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，并由此帶來(lái)醫(yī)務(wù)人員工作效率低下、人才流失加劇等后果。
（一）固化人力資源管理理念及機(jī)制
通過(guò)建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)招聘、考勤、績(jī)效、薪酬、職稱(chēng)評(píng)審等流程信息化，有助于固化現(xiàn)代人力資源管理理念和機(jī)制，克服公立醫(yī)院人力資源管理人才缺失等困難。對(duì)人力資源管理的日常工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，提高效率，逐步實(shí)現(xiàn)管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過(guò)信息化手段規(guī)范人力資源管理體制，并在使用系統(tǒng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)相關(guān)理念及機(jī)制的推廣及理解。人力資源策略調(diào)整通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)功能即可實(shí)現(xiàn)，醫(yī)院人力資源管理工作執(zhí)行力大大提升。
（二）提升人力資源管理決策分析能力
通過(guò)建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)包括招聘、考勤、績(jī)效、薪酬等數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)，對(duì)提升人力資源管理決策分析能力意義重大。以人員招聘為例，通過(guò)在崗人員及崗位關(guān)系，分析各崗位人員緊缺程度，可以快速生成招聘人才需求。此外，通過(guò)分析在崗醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核結(jié)果，可以為人才招聘范圍、院校、專(zhuān)業(yè)提供參考。完備的人力資源系統(tǒng)支持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自助查詢(xún)所管理員工的綜合情況，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供支持。
（三）奠定人力資源績(jī)效考核數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
公立醫(yī)院績(jī)效考核工作面臨的最大問(wèn)題是績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集機(jī)制、完備的人力資源管理系統(tǒng)記錄員工職級(jí)信息及請(qǐng)休假信息；然后通過(guò)對(duì)接考勤機(jī)系統(tǒng)，獲取員工考勤記錄；通過(guò)對(duì)接科研信息網(wǎng)、護(hù)理管理系統(tǒng)、醫(yī)生工作站以及繼續(xù)教育管理系統(tǒng)，獲取醫(yī)務(wù)人員工作業(yè)績(jī)信息，通過(guò)固定在系統(tǒng)中的.算法完成人員績(jī)效考核工作，并自動(dòng)生成相應(yīng)薪酬信息，通過(guò)對(duì)接財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)薪酬信息的實(shí)時(shí)同步。人力資源系統(tǒng)為績(jī)效考核自動(dòng)化奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
（四）促進(jìn)人力資源管理工作公開(kāi)透明
當(dāng)前，我國(guó)公立醫(yī)院普遍面臨人才流失率高的問(wèn)題，一方面是由于面臨來(lái)自民營(yíng)醫(yī)院及合資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，以及自身績(jī)效考核、薪酬管理、人才發(fā)展體系的不完善所致；另一方面原因是人力資源管理工作的公開(kāi)透明程度不高。這在一定程度上加劇了人才的流失。通過(guò)在系統(tǒng)中固化相關(guān)政策流程，實(shí)現(xiàn)員工自助查詢(xún)功能，提升人力資源管理的透明程度，有助于醫(yī)院全體員工形成共識(shí)及合力，提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)公立醫(yī)院人力資源管理、區(qū)別于傳統(tǒng)的單機(jī)版系統(tǒng)，按照“數(shù)據(jù)集中、架構(gòu)可擴(kuò)”理念，筆者提出一種適用于公立醫(yī)院基于b/s架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺(tái)，它包含基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、職能業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、報(bào)表及檔案管理子系統(tǒng)以及員工自助在線(xiàn)服務(wù)子系統(tǒng)。
（一）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
1.機(jī)構(gòu)管理。支持組織機(jī)構(gòu)新增、修改、合并，支持多機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建，提供虛擬機(jī)構(gòu)建立及維護(hù)功能，支持組織結(jié)構(gòu)圖自動(dòng)生成、查詢(xún)、輸出及打印功能，支持科室變更審批流程，支持組織機(jī)構(gòu)歷史信息查詢(xún)。2.崗位管理。支持崗位的新建、修改、刪除，支持崗位說(shuō)明書(shū)自動(dòng)生成及導(dǎo)出，支持崗位歷史變化信息查詢(xún)，支持以崗位維度的員工信息查詢(xún)，支持崗位間關(guān)系維護(hù)及管理，支持崗位招聘要求的自動(dòng)生成。3.編制管理。支持機(jī)構(gòu)下編制數(shù)目管理，支持機(jī)構(gòu)下崗位編制數(shù)目管理，支持機(jī)構(gòu)編制自主配置功能，提供超編或缺編提醒功能，支持根據(jù)缺編情況自動(dòng)生成招聘需求。4.員工管理。支持員工基本信息管理，支持管理數(shù)據(jù)項(xiàng)的定制，提供員工基本信息自動(dòng)審核功能，支持員工晉級(jí)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)提醒功能。提供員工入職管理、試用期管理、崗位變動(dòng)管理、離職管理等功能及審批流程。支持員工出國(guó)管理、崗位聘用管理。支持各類(lèi)人才庫(kù)的創(chuàng)建及維護(hù)，支持醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格管理功能。
（二）職能業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
1.招聘管理。通過(guò)設(shè)置人力資源配置規(guī)則，支持招聘需求的自動(dòng)生成，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與外部招聘發(fā)布系統(tǒng)的對(duì)接，支持科室招聘需求發(fā)起流程，支持招聘短信及郵件的自動(dòng)發(fā)送，自動(dòng)生成面試評(píng)分表，支持面試過(guò)程的管理。2.合同管理。支持合同模板定制，提供合同審批流程，支持各種聘用模式合同簽訂流程，提供合同到期提醒功能，支持合同文本掃描件上傳功能。3.考勤管理。支持日?？记诠芾砉δ埽瑢?shí)現(xiàn)與考勤機(jī)打卡數(shù)據(jù)的集成。支持靈活的考勤規(guī)則設(shè)定，提供考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。提供假期管理功能，根據(jù)設(shè)定規(guī)則確定員工假期天數(shù)，支持強(qiáng)制休假管理。支持休假申請(qǐng)審批流程，支持加班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、加班申報(bào)等功能。4.職稱(chēng)管理。支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試信息發(fā)布及管理，支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格在線(xiàn)評(píng)審功能，支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任管理，支持從通知發(fā)布到最終聘用全流程管理。5.社保管理。支持保險(xiǎn)信息庫(kù)維護(hù)，支持保險(xiǎn)繳費(fèi)比例參數(shù)設(shè)置，支持社保繳費(fèi)基數(shù)自動(dòng)調(diào)整功能，支持工傷申請(qǐng)、社保補(bǔ)繳、停繳等功能，支持社保繳費(fèi)額多維度統(tǒng)計(jì)功能。6.績(jī)效管理。支持科室績(jī)效考核工作，支持自定義科室考核表格，支持科室考核工作在線(xiàn)流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)績(jī)效目標(biāo)分解下達(dá)、績(jī)效過(guò)程、考核、總結(jié)等全面績(jī)效流程管理。支持員工績(jī)效考核工作，支持kpi、360度評(píng)估等多種考核方式，支持員工年度考核通知發(fā)布、在線(xiàn)評(píng)分、匯總考核結(jié)果等全流程管理。7.薪酬管理。支持醫(yī)院工資福利規(guī)則設(shè)定，支持根據(jù)上級(jí)部門(mén)政策進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整，支持工資發(fā)放規(guī)則設(shè)定，實(shí)現(xiàn)工資發(fā)放過(guò)程的流程管理，支持月度、年度薪酬測(cè)算等統(tǒng)計(jì)核算功能，支持歷史薪酬統(tǒng)計(jì)分析功能，支持工資歷史變動(dòng)查詢(xún)。支持與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)薪酬數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。8.培訓(xùn)管理。支持培訓(xùn)需求的收集及培訓(xùn)計(jì)劃制定，支持在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)功能，自動(dòng)記錄員工培訓(xùn)檔案，支持根據(jù)條件篩選培訓(xùn)參加人員。
（三）報(bào)表及檔案管理子系統(tǒng)
1.報(bào)表管理。支持常用登記表、花名冊(cè)等統(tǒng)計(jì)表格自動(dòng)生成及導(dǎo)出，支持自動(dòng)生成上級(jí)部門(mén)要求的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。支持靈活報(bào)表查詢(xún)功能，支持通過(guò)系統(tǒng)前臺(tái)功能配置新增報(bào)表。2.檔案管理。支持常用文書(shū)檔案的歸檔審批流程，支持檔案電子件及掃描件的上傳及導(dǎo)出，支持歸檔匯總報(bào)表的自動(dòng)生成，支持歸檔文件的查詢(xún)及下載。
（四）員工自助在線(xiàn)服務(wù)子系統(tǒng)
1.員工自助服務(wù)。支持查看系統(tǒng)公告，支持查詢(xún)本人基本信息、薪酬、休假信息以及相關(guān)申請(qǐng)流程進(jìn)度，支持在線(xiàn)提交報(bào)名考試、培訓(xùn)、出國(guó)、轉(zhuǎn)正、競(jìng)聘、職稱(chēng)、休假、開(kāi)具證明等申請(qǐng)，支持提交個(gè)人總結(jié)報(bào)告、述職報(bào)告等各類(lèi)材料。2.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù)。除具備員工自助服務(wù)相關(guān)功能外，支持查詢(xún)本部門(mén)員工花名冊(cè)、部門(mén)考勤情況，支持在線(xiàn)審批員工提起的各類(lèi)申請(qǐng)，支持提交部門(mén)級(jí)解聘、返聘、人員需求等申請(qǐng)，支持在線(xiàn)開(kāi)展員工評(píng)價(jià)及部門(mén)間年度考核工作。3.院領(lǐng)導(dǎo)管理駕駛艙。支持院領(lǐng)導(dǎo)在線(xiàn)審批各部門(mén)提出的申請(qǐng)，支持查詢(xún)醫(yī)院人力資源總體配置情況，開(kāi)通報(bào)表查詢(xún)功能，便于院領(lǐng)導(dǎo)掌握醫(yī)院總體情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。
通過(guò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)接財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、考勤機(jī)系統(tǒng)、醫(yī)生工作站等外圍系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)大集中，勢(shì)必推進(jìn)公立醫(yī)院人力資源管理水平大幅提升，從而提高公立醫(yī)院在市場(chǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地發(fā)揮公立醫(yī)院在國(guó)家醫(yī)療體系中的支柱作用。伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實(shí)，公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破，公立醫(yī)院面臨的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是在對(duì)醫(yī)療人才的爭(zhēng)奪中，相比民營(yíng)醫(yī)院更處于劣勢(shì)，公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手，提出建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義，并建立適用于公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺(tái)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十二
一、聘用原則：
1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2.人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3.增加晉升機(jī)會(huì)
充滿(mǎn)朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1.制定人力資源需求計(jì)劃
1）人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2）各部門(mén)經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》，報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3）管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門(mén)及分公司人力資源需求計(jì)劃，提交總經(jīng)理審批。
4）管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門(mén)招聘申請(qǐng)
1)用人部門(mén)或分公司有招聘需求時(shí)，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫(xiě)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》，根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門(mén)或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘，管理部核準(zhǔn)該部門(mén)或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí)，缺員的部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因，由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司人力資源需求計(jì)劃》時(shí)，即預(yù)算外招聘，由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息，管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期（通過(guò)網(wǎng)站、公告形式），公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門(mén)或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼?，亦可推薦適合人選，對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（詳見(jiàn)《員工內(nèi)部推薦表》）
2)同時(shí)為滿(mǎn)足招聘的全面需求，管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，刊登報(bào)紙及專(zhuān)業(yè)雜志；委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門(mén)或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門(mén)或分公司，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間，由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r，可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?BR> 5、面試流程
1)管理部負(fù)責(zé)初試，了解應(yīng)聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等；并向接受面試 人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù)，回答他們一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫(xiě)的《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中的相應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門(mén)或分公司復(fù)試，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選，通常為該新增職位的直屬上級(jí)，主要考核應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力，并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門(mén)或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題，考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門(mén)在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過(guò)程中，管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見(jiàn)，而錄用的決定權(quán)在于用人部門(mén)或分公司，其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門(mén)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定，財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書(shū)》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等)，填寫(xiě)《面試意見(jiàn)表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng)）。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購(gòu)買(mǎi)的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后，填寫(xiě)《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本，核查無(wú)誤后供管理部填寫(xiě)《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢(qián)和物的必須由直系親屬（具備本市戶(hù)口）提供擔(dān)保，擔(dān)保人必須提供身份證、戶(hù)口薄、房產(chǎn)證（或單位工作征明）
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等（詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容）。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu)；是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試，例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下，應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶(hù)口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門(mén)或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門(mén)或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工，必須填寫(xiě)《新增員工申請(qǐng)表》，說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇建議，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能必須滿(mǎn)足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書(shū)》，規(guī)定協(xié)議期限，無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定，不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門(mén)或分公司負(fù)責(zé)考核，不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀，并且所在部門(mén)有相應(yīng)職位空缺，經(jīng)考核合格后由部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工，并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1.試用期規(guī)定
1)新員工需通過(guò)不多于三個(gè)月的試用期，在試用期內(nèi)，將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話(huà)費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷(xiāo)。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2.試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后，根據(jù)管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過(guò)考核。
2)用人部門(mén)或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工，其主要職責(zé)：隨時(shí)解答新員工在工作上的問(wèn)題及一些工作環(huán)境的問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題，則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天，其直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》，對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)（按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同）。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門(mén)總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿(mǎn)前將結(jié)果通知他，并與他進(jìn)行面談，交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過(guò)后，按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》，報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。（參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容）
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)，將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu)，否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜，均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦，管理部附屬意見(jiàn)，報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正，同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工，將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日的，原則上解除勞動(dòng)合同。
四、勞動(dòng)合同管理
1.公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2.勞動(dòng)合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)，內(nèi)容大致包括：
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱(chēng)。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇：享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí)，由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4.員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同，如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。
5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前30天提出續(xù)簽意見(jiàn)，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿(mǎn)日為開(kāi)始日，續(xù)簽一年，以次類(lèi)推，員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
五、人事檔案管理
1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu)，否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者，應(yīng)向公司稱(chēng)述合理可接受的書(shū)面理由，并附相應(yīng)證明材料，同時(shí)提供擔(dān)保人，由員工及擔(dān)保人共同填寫(xiě)《擔(dān)保協(xié)議》，相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可，并由管理部歸檔。
2.公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi)，同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱(chēng)評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3.離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專(zhuān)戶(hù)，逾期調(diào)出者，須支付相關(guān)費(fèi)用，三個(gè)月以上不調(diào)出者，公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1)辭退
下列情況，公司可無(wú)償辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、不滿(mǎn)意員工在試用期的表現(xiàn)。
b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、工作能力不足；疾病及意外(非因工作引起)。
b、對(duì)工作不勝任。
c、周?chē)h(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職（詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》）
a、員工因個(gè)人理由，辭退其現(xiàn)有職位，試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門(mén)同時(shí)通知管理部，轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門(mén)同時(shí)通知管理部。并填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》。
b、如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期，應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門(mén)內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
a、有關(guān)部門(mén)或分公司直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫(xiě)《員工辭退申請(qǐng)表》，列明對(duì)特定員工的辭退原因，簽字確認(rèn)后，交予管理部。
b、管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn)，看是否有違勞動(dòng)法，又或有更好解決方案，將意見(jiàn)填于表上，若有需要，管理部約見(jiàn)員工，以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
c、審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。
e、離職結(jié)算當(dāng)日清，工作交接最多不超過(guò)3天。
2)員工辭職
a、員工提出辭職申請(qǐng),填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》，列明辭職原因并簽字，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?！秵T工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后，交予管理部。
b、管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫(xiě)《員工離職面談?dòng)涗洝罚⑴c其部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，如有必要，進(jìn)行挽留。
c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
a、部門(mén)或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
b、不同部門(mén)或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門(mén)反對(duì)，經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效，事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門(mén)或分公司內(nèi)部升降職，及不同部門(mén)或分公司間升降職。由員工直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》（如為部門(mén)或分公司間升降職，管理部填寫(xiě)），內(nèi)容包括升降后職位，升降職后匯報(bào)關(guān)系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門(mén)其它員工的影響等說(shuō)明，報(bào)管理部，管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門(mén)調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫(xiě)《員工離職交接清單》，并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
a、向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的應(yīng)收款，提交《工作交接說(shuō)明》。
b、向行政部歸還公物，并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡，辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫(xiě)清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實(shí)無(wú)誤，即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品，管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失，公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無(wú)故損壞，公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程
人力資源管理制度
關(guān)于新職工崗前教育和宣誓制度的規(guī)定
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì)，成為合格的醫(yī)務(wù)工作者，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，每年對(duì)新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時(shí)間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容：
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線(xiàn)方針政策；
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)；
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范；
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度、安全措施及各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)；
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對(duì)各類(lèi)人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核，考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式，護(hù)理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)推薦的醫(yī)師宣言、國(guó)家藥學(xué)會(huì)指定的中國(guó)藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結(jié)合實(shí)際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
關(guān)于干部選拔任用考核管理工作
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線(xiàn)、方針、政策，建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我院的實(shí)際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見(jiàn)。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;3.干部選拔任用工作程序：
(1)成立測(cè)評(píng)考察小組；
(2)民主推薦和民主測(cè)評(píng)；
(3)筆試；
(4)演講答辯；
(5)確定任用人選；
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測(cè)評(píng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
管理人員培訓(xùn)工作
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書(shū)記、各支部書(shū)記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、考核等的依據(jù)。
工作人員考核工作
為進(jìn)一步規(guī)范我院考核工作，提高考核質(zhì)量，根據(jù)省、市組織、人事部門(mén)關(guān)于考核的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定工作人員考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作；
2.制定考核的指導(dǎo)思想和原則；
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng)；
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格；
5.考核方法：各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職，經(jīng)科室全體人員評(píng)議，確定考核等次，并將考核結(jié)果在科里公布?？剖邑?fù)責(zé)人填寫(xiě)評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次，并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作
根據(jù)上級(jí)人事部門(mén)及市衛(wèi)生局關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院的實(shí)際情況，在充分征求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照“公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)”的原則，制定我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作實(shí)施意見(jiàn)。
為使各衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)聘任比例趨于合理，結(jié)合我院實(shí)際情況，根據(jù)競(jìng)聘限額、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)層次按一定比例分開(kāi)競(jìng)聘。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作具體做法：
1.醫(yī)院成立聘任委員會(huì)；
4.三項(xiàng)成績(jī)相加，根據(jù)個(gè)人總分順序確定聘任人選；
6.內(nèi)聘人員待遇:醫(yī)院給予兌現(xiàn)基本工資和職務(wù)補(bǔ)貼，但不記入本人檔案，不享受上級(jí)規(guī)定的其他待遇，享受醫(yī)院規(guī)定的專(zhuān)家門(mén)診等有關(guān)待遇； 7.專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)內(nèi)聘期限為一年。
院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理工作
為打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的原則，進(jìn)一步搞好人才資源開(kāi)發(fā)和管理工作，積極為衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、超的良好環(huán)境與氛圍，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，制定院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理暫行辦法。
1.評(píng)選對(duì)象及條件：（1）從事一線(xiàn)崗位上的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（主要是臨床專(zhuān)業(yè)）；（2）年齡在55周歲（含55周歲）以下且身體健康。
2.評(píng)選程序、內(nèi)容及辦法:個(gè)人報(bào)名、科室推薦、量化賦分、評(píng)委評(píng)審、黨委研究批準(zhǔn)等程序。
3.管理：院級(jí)拔尖人才實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理，每屆任期二年。
4.待遇：院級(jí)拔尖人才在任期內(nèi)每月發(fā)給固定津貼200元，在同等條件下，優(yōu)先聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。對(duì)落聘者實(shí)行內(nèi)聘制。優(yōu)先選送參加國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí)，加大開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投資等。
關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)科建設(shè)的有關(guān)規(guī)定
以樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定了“保證重點(diǎn)，保護(hù)品牌，扶持特色，帶動(dòng)一般”的學(xué)科建設(shè)發(fā)展思路。
1.重點(diǎn)專(zhuān)科特色科室，人員、年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)配備合理。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量，從嚴(yán)治科，嚴(yán)格執(zhí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
3.加大人才培訓(xùn)力度，優(yōu)先外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等。
4.加大投入力度，優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備，改善科室環(huán)境，科研經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證。
5.急需人才或緊缺人才優(yōu)先引進(jìn)。
6.相關(guān)科室之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
7.加強(qiáng)科室與上級(jí)醫(yī)院的合作，促進(jìn)技術(shù)提高。
8.以品牌效益帶動(dòng)新技術(shù)開(kāi)展，促進(jìn)特色專(zhuān)科形成。
9.發(fā)揮品牌效應(yīng)，提高整體水平，提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
10.建立新學(xué)科，培植新重點(diǎn)。
11.對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科，每年進(jìn)行評(píng)估、考核，對(duì)成績(jī)顯著的給予表彰，技術(shù)發(fā)展慢、社會(huì)效益低的予以撤銷(xiāo)。
關(guān)于加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》精神，加快實(shí)施“科教興院”、“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人才智力資源在醫(yī)院建設(shè)中的作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定本實(shí)施意見(jiàn)。梯隊(duì)層次標(biāo)準(zhǔn):人才建設(shè)分為三個(gè)梯隊(duì)：
第一梯隊(duì)：年齡在45歲以上，職稱(chēng)副高級(jí)以上，在科室為學(xué)科帶頭人。
第二梯隊(duì)：年齡在45歲以下35歲以上，職稱(chēng)為副高級(jí)或中級(jí)，在科室為技術(shù)骨干。
第三梯隊(duì)：35歲以下，職稱(chēng)中級(jí)以下人員。
具體措施：(1)做好人才培養(yǎng)選拔工作。(2)加大人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。(3)有計(jì)劃地接收高學(xué)歷人才，鼓勵(lì)在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才攻讀碩士、博士學(xué)位。(4)對(duì)新畢業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行住院醫(yī)師理論教育和崗前培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。(5)加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn)力度。(6)根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。(7)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)人才。(8)職稱(chēng)聘任實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。(9)發(fā)揮老專(zhuān)家的作用，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。
護(hù)理人員有關(guān)管理規(guī)定
為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，完善護(hù)理人員調(diào)配制度，使從事護(hù)理專(zhuān)業(yè)的人員能專(zhuān)心致志地從事護(hù)理工作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展，經(jīng)研究，對(duì)護(hù)理人員調(diào)整崗位特作如下規(guī)定:
1.對(duì)新分配的護(hù)理人員實(shí)行二年輪轉(zhuǎn)制，每個(gè)科室輪轉(zhuǎn)3～6個(gè)月。全體臨床一線(xiàn)護(hù)理人員根據(jù)具體情況實(shí)行不定期輪轉(zhuǎn)制，由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配。
2.對(duì)調(diào)整到白班護(hù)理崗位的（不包括病區(qū)）或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員，實(shí)行從離任的護(hù)士長(zhǎng)或年滿(mǎn)50周歲以上的臨床一線(xiàn)護(hù)理人員中調(diào)整，一般情況下不再?gòu)钠渌o(hù)理人員中調(diào)整。確因醫(yī)院工作發(fā)展需要，對(duì)特殊的白班護(hù)理崗位或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的，根據(jù)崗位的條件要求，一律實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。
3.除離任護(hù)士長(zhǎng)或年滿(mǎn)50周歲護(hù)理人員之外，凡調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的護(hù)理人員，自調(diào)離之日起，每月從本人工資中提高10%部分扣發(fā)20元統(tǒng)籌到護(hù)理夜班費(fèi)中。
4.現(xiàn)已在白班護(hù)理崗位的或因工作需要由組織安排轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員，參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審、競(jìng)爭(zhēng)聘任，但須在本人總成績(jī)中降低5分。根據(jù)血液凈化中心、介入治療科等護(hù)理人員經(jīng)常加夜班的實(shí)際情況，在本人總成績(jī)中降低2.5分。
5.今后凡屬個(gè)人原因要求調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理崗位的護(hù)理人員，須經(jīng)院黨委批準(zhǔn)，并與醫(yī)院簽訂協(xié)議。自調(diào)整崗位之日起，停發(fā)績(jī)效工資。參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審，但不予參加競(jìng)爭(zhēng)聘任；現(xiàn)已被聘任為助級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的，降低一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)重新聘任，工資標(biāo)準(zhǔn)就近就低重新確定。工資重新確定后，再按照本人工資總額（崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%、護(hù)齡津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、地方福利補(bǔ)貼六項(xiàng)之和）的80%比例計(jì)發(fā)。護(hù)齡未滿(mǎn)20周年的還須停發(fā)本人工資中提高10%部分及護(hù)齡津貼。年滿(mǎn)50周歲后?？厶岣?0%部分扣發(fā)的20元統(tǒng)籌護(hù)理夜班費(fèi)，按所在科室崗位發(fā)給績(jī)效工資，已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格未聘任的，可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，醫(yī)院聘任相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù);已聘任的恢復(fù)原聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)待遇。
6.以上規(guī)定不包括擔(dān)任職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)到齡轉(zhuǎn)崗以及年滿(mǎn)50周歲以上護(hù)理人員。
內(nèi)退人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍：
(1)醫(yī)院職工因身體健康狀況較差，難以堅(jiān)持正常工作的或在夜班崗位而上不了夜班的，女年滿(mǎn)45周歲以上，男年滿(mǎn)50周歲以上者，本人可以提出內(nèi)退申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)即可辦理內(nèi)退手續(xù)。
(2)在行政、后勤科室及在臨床醫(yī)技科室白班崗位工作的工勤人員，女年滿(mǎn)45周歲，男年滿(mǎn)55周歲者，無(wú)須本人申請(qǐng)，一律實(shí)行內(nèi)退制度，到齡即辦理內(nèi)退手續(xù);在臨床醫(yī)技科室夜班崗位工作的工勤人員，符合以上年齡的，本人提出內(nèi)退申請(qǐng)的，也可辦理內(nèi)退手續(xù)；對(duì)身體有殘疾的，不能勝任工作的，不到內(nèi)退年齡的，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況勸其內(nèi)退。
2.待遇與管理：
(1)符合內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定的內(nèi)退人員，根據(jù)內(nèi)退時(shí)的工作年限，按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資（崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和）比例，其他補(bǔ)貼按退休人員同等職務(wù)或職稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)符合內(nèi)退人員適用范圍第二條規(guī)定的內(nèi)退人員，根據(jù)正式退休時(shí)的工作年限，按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資比例，其他補(bǔ)貼按在職人員同等職務(wù)或職稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
辭職人員有關(guān)管理規(guī)定
1.下列情況之一者不允許辭職：
(1)見(jiàn)習(xí)期、試用期、合同期未滿(mǎn)人員。
(2)承擔(dān)醫(yī)院科研項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干，辭職后對(duì)醫(yī)院工作造成較大影響的。
(3)經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn)正在接受審查尚未結(jié)案的。
2.辭職程序：個(gè)人提交申請(qǐng)、院黨委會(huì)同意、報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批、到人事科辦理移交手續(xù)。
3.申請(qǐng)辭職人員在待批期間應(yīng)堅(jiān)守崗位。同意辭職人員，醫(yī)院同時(shí)解聘其專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)并收回聘書(shū)。不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等，違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.被批準(zhǔn)辭職的人員應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理手續(xù)，不得擅自離職，對(duì)未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的人員，醫(yī)院將按有關(guān)法律程序追究本人及其接收單位的有關(guān)責(zé)任，并不予辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更手續(xù)。
5.凡經(jīng)醫(yī)院派出或未經(jīng)醫(yī)院派出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者，按照醫(yī)院調(diào)出人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
返聘人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍與條件：原則上必須具有副高級(jí)以上臨床醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)且身體健康。正高級(jí)人員的返聘年齡原則上到70周歲，根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng)；副高級(jí)人員的返聘年齡原則上到65周歲，根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng)到70周歲。
2.程序：個(gè)人申請(qǐng)，醫(yī)院黨委會(huì)研究同意。
3.待遇：返聘期間，享受在職職工同等條件人員的待遇。
4.管理：根據(jù)工作需要，返聘期間隸屬醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部管理。
待崗人員有關(guān)管理規(guī)定
對(duì)不服從科室管理交醫(yī)院處理的或因醫(yī)院改革落選（末位淘汰)人員，醫(yī)院實(shí)行待崗制。
1.醫(yī)院組織待崗人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，積極為重新上崗創(chuàng)造條件。
2.待崗期間，待崗人員在3個(gè)月內(nèi)自行聯(lián)系科室，醫(yī)院只發(fā)基本工資（崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和），3個(gè)月后醫(yī)院協(xié)調(diào)上崗，如不能落實(shí)工作崗位的繼續(xù)待崗，6個(gè)月后仍不能上崗者，醫(yī)院安排轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)崗后待遇參照護(hù)理人員管理中第五條規(guī)定執(zhí)行。對(duì)不服從醫(yī)院安排的，暢通人員出口，為其辦理調(diào)出、辭退、辭職等手續(xù)。辦理手續(xù)時(shí)，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.對(duì)年滿(mǎn)50周歲以上的待崗人員，可實(shí)行內(nèi)退制度，辦理內(nèi)退手續(xù)，內(nèi)退待遇按照內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定執(zhí)行。
人力資源管理基金規(guī)定
人力資源管理基金是根據(jù)醫(yī)院所處的特殊地理位置和管理需要而制定的，是一種專(zhuān)項(xiàng)管理基金，經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)，不準(zhǔn)挪作他用。
1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按職稱(chēng):初級(jí)職稱(chēng)1萬(wàn)元、中級(jí)職稱(chēng)3萬(wàn)元、副高級(jí)職稱(chēng)5萬(wàn)元、正高級(jí)職稱(chēng)7萬(wàn)元。
2.行政人員按職務(wù):科員及以下1萬(wàn)元、科級(jí)3萬(wàn)、副處5萬(wàn)元、正處7萬(wàn)元。
3.工勤人員：中級(jí)工以下（含普工）1萬(wàn)元、高級(jí)工3萬(wàn)元。
4.本科以下新入院職工5000元。
5.人力資源管理基金在職工辦理退休（含內(nèi)退）后連本帶息一次性返還給本人。
臨時(shí)工管理規(guī)定
在上級(jí)部門(mén)尚未明確臨時(shí)工統(tǒng)一管理規(guī)定之前，為使我院對(duì)臨時(shí)工的管理更趨合理，維護(hù)臨時(shí)工合法權(quán)益，鼓勵(lì)臨時(shí)工刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，對(duì)臨時(shí)工工資、待遇及管理特作以下規(guī)定。
1.用工形式:分四類(lèi):(1)人事派遣;(2)職工子女臨時(shí)工;(3)臨時(shí)實(shí)踐護(hù)士（有執(zhí)業(yè)證書(shū)且能頂班者）;(4)其他崗位臨時(shí)工。
2.工資及待遇:前三類(lèi)人員工資分為基本工資（學(xué)歷工資）、工作年限工資、績(jī)效工資。試用期一年。經(jīng)考核合格，從第二年起發(fā)科室績(jī)效工資的50%，第三年起發(fā)75%，第四年起發(fā)100%。衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨科室發(fā)給。第四類(lèi)人員根據(jù)不同崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨崗位發(fā)給，無(wú)績(jī)效工資。
關(guān)于違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定
為加強(qiáng)工作人員的組織性、紀(jì)律性，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)社會(huì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際情況，現(xiàn)制定違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作時(shí)間，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工，確有急事需要臨時(shí)去處理的，必須向科主任或護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假，否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的，遲到或早退1分鐘，扣發(fā)績(jī)效工資10元，扣科室績(jī)效工資30元，扣科室考評(píng)分2分，每超過(guò)1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加，科室考評(píng)分扣完為止。超過(guò)30分鐘以上（含30分鐘）按曠工1天處理?？苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計(jì)3次以上（含3次）則扣本人當(dāng)月績(jī)效工資，扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資，扣科室考評(píng)分10分；串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行；當(dāng)月曠工或擅離職守1天者，扣本人當(dāng)月績(jī)效工資，扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資，扣科室考評(píng)分10分；兩天者再扣本人下月績(jī)效工資，扣科室當(dāng)月全部績(jī)效工資，扣科室考評(píng)分20分。累計(jì)滿(mǎn)3天者再扣本人當(dāng)月工資，扣科室考評(píng)分30分；超過(guò)10天者按國(guó)家規(guī)定予以辭退。
2.工作時(shí)間應(yīng)衣帽整齊，掛牌服務(wù)，態(tài)度和藹，禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書(shū)籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)本人績(jī)效工資50元，扣科室績(jī)效工資300元，扣科室考評(píng)分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序，管財(cái)、物、藥品等重點(diǎn)科室，除工作原因外，嚴(yán)禁非本科室人員進(jìn)入工作崗位。違犯本條規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次，扣本人績(jī)效工資100元，扣科室主要負(fù)責(zé)人50元，扣科室績(jī)效工資300元，扣科室考評(píng)分2分。
4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度，不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時(shí)間。發(fā)現(xiàn)一次，扣本人績(jī)效工資100元，扣科室績(jī)效工資300元，扣科室考評(píng)分5分。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤登記，逐日記錄考勤情況，以備對(duì)照檢查、核實(shí)。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報(bào)送人事科。（請(qǐng)假由科主任或護(hù)士長(zhǎng)辦理手續(xù)，銷(xiāo)假由本人辦理手續(xù)。）凡未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)、銷(xiāo)假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報(bào)送人事科的，發(fā)現(xiàn)一次，扣本人當(dāng)月績(jī)效工資，扣科主任或護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100元，扣科室考評(píng)分10分。
6.臨床醫(yī)生門(mén)診值班情況按照院政辦字[2007]1號(hào)《臨床醫(yī)生門(mén)診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對(duì)全院考勤情況進(jìn)行定期檢查或不定期抽查兩次以上，并認(rèn)真核實(shí)、統(tǒng)計(jì)，將檢查結(jié)果通知財(cái)務(wù)科和核算辦，作為工資及績(jī)效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十三
人力資源和公司的前途密切相關(guān)，優(yōu)秀的人力資源管理制度能夠充分發(fā)揮將勞動(dòng)力的作用，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，同樣，這也適用于醫(yī)院。醫(yī)院的人力資源包括行政管理人員、衛(wèi)生技術(shù)人員、各部門(mén)的后勤人員等等，衛(wèi)生技術(shù)人員是進(jìn)行醫(yī)療工作的中堅(jiān)力量。過(guò)去醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在設(shè)備、資金等方面，而現(xiàn)代社會(huì)，人才至關(guān)重要，醫(yī)院爭(zhēng)奪對(duì)象不僅是物質(zhì)資源，更是需要大量的優(yōu)秀人才。
人力資源管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源的計(jì)劃和方案、對(duì)人力資源進(jìn)行維護(hù)并計(jì)算出所需的成本、為醫(yī)院選拔人才，把人員選調(diào)到最合適的崗位上，并且對(duì)員工定期展開(kāi)培訓(xùn)，激發(fā)員工的工作熱情，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及思想道德修養(yǎng)。
然而由于我國(guó)政府長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)醫(yī)院人力資源管理的干預(yù)和控制，醫(yī)院人事部的功能存在某些方面的缺失?，F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院人事部主要負(fù)責(zé)人員的調(diào)動(dòng)、工作考勤等，進(jìn)行一系列行政管理性質(zhì)的服務(wù)，并不能提供更深層次的的人力資源服務(wù)。由此可見(jiàn)，我國(guó)醫(yī)院人力資源管理存在著諸多難題。
相對(duì)于其他獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體而言，政府對(duì)醫(yī)院的管制比較嚴(yán)格，并干預(yù)了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。醫(yī)院在人員招聘的時(shí)候缺乏一定的自主權(quán)，醫(yī)院不能按著自己的.心意挑選合適的人才，而且在醫(yī)院工作的人也很難離開(kāi)。僵化的人事管理制度難以調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及行政管理人員的工作積極性。長(zhǎng)期以來(lái)的管理模式都是上級(jí)下達(dá)命令下級(jí)必須執(zhí)行，忽略了管理對(duì)象的感受。而且大多數(shù)醫(yī)院仍在沿襲傳統(tǒng)的等級(jí)工資制度，工作人員的薪酬并沒(méi)有與其工作績(jī)效掛鉤，所以許多工作人員的工作積極性不高，責(zé)任感也不強(qiáng)。醫(yī)院沒(méi)有對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)和層次進(jìn)行具體的劃分，不論他們的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小，采用一致的薪資考核標(biāo)準(zhǔn)。這種方式難以發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。許多醫(yī)院都沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的管理人才，現(xiàn)有的管理部門(mén)都是從其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)挑選人員組成的，雖然這些管理人員具備優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，但是對(duì)于人力資源管理方面的真正有了解的卻很少。此外，醫(yī)院還沒(méi)形成獨(dú)立的文化特色。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，醫(yī)院就必須像企業(yè)那樣加強(qiáng)文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)原則、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)等等，鼓勵(lì)醫(yī)院所有的工作人員積極參與。這不僅能夠調(diào)動(dòng)人員的工作熱情，還能使他們產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的歸屬感，通過(guò)不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任感，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和道德素質(zhì)修養(yǎng)，更好的為社會(huì)服務(wù)。
目前我國(guó)醫(yī)院在這方面的發(fā)展還有所欠缺。以上都是我國(guó)醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作中現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題阻礙了整個(gè)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，并且使醫(yī)療服務(wù)跟不上時(shí)代發(fā)展的需求。
我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革工作還處于起步階段，相關(guān)人士指出公立醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制改革的側(cè)重點(diǎn)要放在人事制度上，建立健全的內(nèi)部分配激勵(lì)制度。最大限度的發(fā)揮人力資源管理工作的引導(dǎo)功能，從而達(dá)到醫(yī)院的整體目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理工作的內(nèi)容可劃分為三個(gè)部分：崗位管理功能、績(jī)效管理功能以及薪酬管理功能。此外，醫(yī)院改革應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)療人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。筆者就如何醫(yī)院人力資源管理工作問(wèn)題提出以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
(1)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體合理分配資源能力的要求越來(lái)越高由于改革開(kāi)放的程度日益加深，一部分優(yōu)秀的醫(yī)療人才為了追求更高的經(jīng)濟(jì)收益投入了醫(yī)藥事業(yè)，還有一些則選擇去薪酬更高的私營(yíng)醫(yī)院。此外，大量的外資醫(yī)院也涌入了中國(guó)市場(chǎng)。
外資醫(yī)院在我國(guó)國(guó)內(nèi)利用更加優(yōu)越的條件招攬了大批的優(yōu)秀人才。所以我國(guó)醫(yī)改工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的走向，重視人力資源對(duì)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵作用，積極探索改善我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的新途徑。
(2)將醫(yī)院文化作為醫(yī)院人力資源管理制度的引導(dǎo)建設(shè)具有特色的醫(yī)院文化，用社會(huì)主流思想引領(lǐng)人力資源工作的走向。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀念，使他們養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。醫(yī)院文化的建設(shè)有助于提高人力資源管理工作的效率，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思維觀念、行為意識(shí)等進(jìn)行無(wú)形的管理。將其貫穿于人力資源管理制度、措施以及整個(gè)管理過(guò)程，才能發(fā)揮醫(yī)院文化的最佳效用，并賦予人力資源管理強(qiáng)大的活力。
(3)完善內(nèi)部激勵(lì)制度，建立健全的薪資分配體制科學(xué)的薪資管理是進(jìn)行人員激勵(lì)的有效途徑。合理的薪資分配制度能夠促進(jìn)人力資源工作的有序開(kāi)展。這不僅減少醫(yī)院的人力成本支出，還能提高員工的工作熱情，從而保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代人力資源管理中要?jiǎng)?chuàng)建公正公平的薪酬管理模塊，對(duì)人員的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)合理的考核，把它作為薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，令工作人員信服。規(guī)范的薪酬制度是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，真正的將按勞分配與公平原則相結(jié)合，推動(dòng)人力資源管理水平的提高。
(4)合理的規(guī)劃人力資源，加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依靠全體員工的共同努力，因此員工的素質(zhì)和水平是醫(yī)院存在和發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該公平的對(duì)待每個(gè)員工，為他們提供更加廣闊的成長(zhǎng)空間，使他們?cè)诠ぷ髦斜M情的釋放自己潛力，充分發(fā)揮自己的才能。這有利于員工在其職業(yè)生涯中獲得事業(yè)成就感。為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，人力資源制度應(yīng)當(dāng)向多元角度發(fā)展，可以采取各種方式對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，比如說(shuō)繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)等等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，整個(gè)社會(huì)大環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)移為人才競(jìng)爭(zhēng)，必須及時(shí)采取相應(yīng)的措施來(lái)完善人力資源管理制度，這樣才能推動(dòng)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
[1]于童.醫(yī)院人力資源管理探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx(20)。
[2]易少華.淺析我國(guó)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(21)。
[3]羅郭映.談醫(yī)院人力資源管理的信息化建設(shè)[j].企業(yè)家天地,20xx(09)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十四
（一）科學(xué)整合人事檔案信息資源
當(dāng)下，醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力，但這種動(dòng)態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補(bǔ)充不及時(shí)、歸檔不完整，很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況，而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統(tǒng)管理方式，以人力資源管理為基礎(chǔ)，醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)聯(lián)合綜合檔案管理部門(mén)加強(qiáng)人力資源信息匯編，以人力資源開(kāi)發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門(mén)應(yīng)該將各類(lèi)關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開(kāi)發(fā)，并作為文獻(xiàn)實(shí)施一次二次匯編，以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準(zhǔn)確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理，以醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向，管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負(fù)責(zé)人管理人事部及檔案室的.人事檔案，通過(guò)縱向逐級(jí)負(fù)責(zé)，橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機(jī)制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統(tǒng)計(jì)、分析、編寫(xiě)，整理成論述性文獻(xiàn)，為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
（二）建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理
加強(qiáng)人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)收集人力資源信息的方式實(shí)現(xiàn)多元化共享。具體來(lái)說(shuō)，在醫(yī)院信息化工作中，首先要做好電子檔案規(guī)劃，銜接好人事、財(cái)務(wù)、科研等信息，整合控制醫(yī)院檔案管理部門(mén)的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享化。其次，要建立專(zhuān)門(mén)的人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點(diǎn)來(lái)科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)，從管理、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。最后，還應(yīng)該建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù)，方便長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)利用與歸檔。
（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來(lái)進(jìn)行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門(mén)需要進(jìn)一步創(chuàng)造人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強(qiáng)的人事檔案信息收集能力，對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉，并從中對(duì)醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí)，以豐富的信息之類(lèi)儲(chǔ)備來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價(jià)值。還有一點(diǎn)值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動(dòng)能力。因?yàn)闄n案管理者在編研人事檔案時(shí)，既要有很強(qiáng)的文字?jǐn)⑹瞿芰Γ謶?yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開(kāi)發(fā)機(jī)檔案文化建設(shè)，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動(dòng)地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用，就成了時(shí)下熱門(mén)的話(huà)題。怎樣利用好人才、通過(guò)人才優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，這是醫(yī)院人力資源及人事檔案管理部門(mén)的新方向。順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新人事檔案管理，為人力資源的充分利用以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助，是當(dāng)前最應(yīng)該努力解決的問(wèn)題。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十五
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的'班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書(shū)記、各支部書(shū)記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十六
近年來(lái)，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此，醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論，闡述了其主要觀點(diǎn)，資源基礎(chǔ)觀的人力資源，以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來(lái)源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類(lèi)。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源，不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場(chǎng)上獲得的資源。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，才能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賴(lài)特認(rèn)為人力資源要成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須滿(mǎn)足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的，因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是一旦被其他模仿和挖走，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性，人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響，而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定，單個(gè)人力資源與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過(guò)時(shí)或淘汰，人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
1.轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣，醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量，淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化，深層次卻是人力資源，尤其是人力資源的綜合能力。由此可見(jiàn)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化，醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性，而文化力量是醫(yī)院永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)造價(jià)值的稀有性人力資源重點(diǎn)關(guān)注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉，但是并不是所有的人力資源都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員，其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的，因此，那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象，如門(mén)診醫(yī)療專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人才等。因此，醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類(lèi)人力資源進(jìn)行充分挖掘，認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件，如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件，制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐
醫(yī)院沒(méi)有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源，醫(yī)院若想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源，如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中，過(guò)于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo)，忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素（情商）指標(biāo)。在人才引進(jìn)中，除注重智商方面考評(píng)外，還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十七
醫(yī)院的`生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書(shū)記、各支部書(shū)記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十八
目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待提高。在將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成ppt(3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。將與聚成公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在4月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽，競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等，按總分排名，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的積極配合下，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十九
：如今人力資源管理在醫(yī)院綜合管理中占著舉足輕重的地位，其人才資源在醫(yī)院中發(fā)揮著積極的作用，同時(shí)也是醫(yī)院最重要的管理資源。本文對(duì)人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理做積極的探討以及研究，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，對(duì)人力資源管理理念的意義以及應(yīng)用作簡(jiǎn)要的分析，同時(shí)在醫(yī)院人才管理方面存在的不足提出建議。
：人力資源；管理理念；醫(yī)院
目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，其人才的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。而現(xiàn)今的管理工作在每個(gè)單位以及每個(gè)企業(yè)中都極為重視，醫(yī)院也不例外。而醫(yī)院想要提高競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)今的社會(huì)上立足，其管理人才是重要的因素[1]。對(duì)此醫(yī)院應(yīng)該把人力資源的管理理念貫穿于整個(gè)管理中，全面了解管理過(guò)程，客觀地了解當(dāng)今醫(yī)院中存在的不足并加以改善，運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力，進(jìn)一步地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.1管理模式的落后
相對(duì)于其他國(guó)家醫(yī)療制度，我國(guó)的醫(yī)療制度仍然處于停滯的狀態(tài)，其進(jìn)程以及發(fā)展相當(dāng)緩慢，對(duì)此我國(guó)的很多醫(yī)院仍然保持著傳統(tǒng)的管理模式，在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個(gè)被動(dòng)的地位，不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度。現(xiàn)今，我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈，這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力，不能給醫(yī)院帶來(lái)一定的進(jìn)展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性
就目前，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在人事部的管理工作上，仍然使用行政化的管理模式，由于行政化管理模式受到歷史的影響，在發(fā)展的過(guò)程中形成了完善的制度以及體系，但世界的發(fā)展相對(duì)比較迅速，因此管理制度已經(jīng)沒(méi)有辦法滿(mǎn)足醫(yī)院的需求，從而缺乏一定的靈活性以及時(shí)效性，醫(yī)院不能根據(jù)實(shí)際情況招收人才，嚴(yán)重限制了醫(yī)院對(duì)人才的利用，阻礙了人才的發(fā)展，使得醫(yī)院不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)程。
1.3薪酬制度缺乏合理性
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍，在公立醫(yī)院薪酬的管理制度一般由國(guó)家事業(yè)單位的薪酬制度所制定，使得員工的薪資受到了限制和影響，而員工在實(shí)際工作中所取得的成果對(duì)工資沒(méi)有太大的影響，導(dǎo)致員工工作積極性不高，工作效率也會(huì)有一定的下降。這種現(xiàn)象往往在多數(shù)醫(yī)院中都存在，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一定的影響。
1.4醫(yī)院管理人員欠缺
我國(guó)醫(yī)院人事部管理部門(mén)嚴(yán)重缺乏管理人才，原因是醫(yī)院人事部門(mén)工作人員基本上都是從其他部門(mén)調(diào)過(guò)來(lái)的，因此他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓芾斫?jīng)驗(yàn)，在管理的過(guò)程中對(duì)各種流程不熟悉以及專(zhuān)業(yè)理念了解不全面，往往處于一知半解的狀態(tài)，在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績(jī)。
2.1改變傳統(tǒng)的管理模式
現(xiàn)今我國(guó)對(duì)管理人才提出了更高的要求，現(xiàn)代人力資源管理理念需要改變傳統(tǒng)的管理模式，樹(shù)立正確的人才管理觀念。醫(yī)院要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)觀念，充分地認(rèn)識(shí)到人才的重要性以及人才管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，制定具有針對(duì)性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求進(jìn)行培養(yǎng)管理人才，一方面能夠使員工工作異常出色，另一方面也能讓醫(yī)院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專(zhuān)業(yè)水平
人力資源管理理念需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的`利用，其次就是對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。常言道：笨鳥(niǎo)先飛，這句話(huà)是有一定道理的。人才是在各種學(xué)習(xí)中逐漸培養(yǎng)起來(lái)的，因此醫(yī)院必須注重人才的培養(yǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需求展開(kāi)具有針對(duì)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作要定期進(jìn)行，其內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及實(shí)際操作技能，員工培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的考核以及評(píng)價(jià)，考核不過(guò)的繼續(xù)培訓(xùn)，這樣有利于員工自身專(zhuān)業(yè)水平的提高，其工作也就順利地達(dá)成了目標(biāo)，從而取得更高的成績(jī)，提高醫(yī)院的綜合能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3完善崗位招聘制度
醫(yī)院要注重管理人才的招攬，而招聘人才是對(duì)人才管理的首要前提，只有招攬更多的管理人才，才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著公平、公正的基本原則，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)人才需求進(jìn)行招聘，在人才選拔的過(guò)程中不能多招以及少招，要堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵(lì)制度
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性，而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情，對(duì)員工的積極性有著很大的幫助。對(duì)此，建立合理的激勵(lì)手段能夠使員工在工作的過(guò)程中有一定的壓力以及動(dòng)力，在工作過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，同時(shí)也要考慮員工不同工作的特點(diǎn)，例如工作的量以及難易程度，根據(jù)員工的實(shí)際情況將員工的道德水平考慮在內(nèi)，其考核的結(jié)果必須調(diào)整員工的工資。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新工資分配制度，將績(jī)效工資管理應(yīng)用在人事部管理中，實(shí)行多勞多得制度，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成績(jī)差的員工給予懲罰，一方面增加了醫(yī)院的凝聚力，另一方面提高了醫(yī)院的整體水平以及競(jìng)爭(zhēng)力。
人才管理理念對(duì)醫(yī)院人才管理有著重要的作用，醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中要根據(jù)醫(yī)院的需求對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)和招聘[2-3]，充分利用人力資源管理理念，對(duì)人事管理制度進(jìn)行創(chuàng)新以及更新，改善現(xiàn)今制度存在的不足，從而提高醫(yī)院的整體水平，使人才能力得到充分發(fā)揮，不斷地提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，使醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越好。
[1]林敬紅.在醫(yī)院人才管理中人力資源管理理念的現(xiàn)實(shí)意義[j].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,20xx,31(3):31.
[2]王麗.醫(yī)院人力資源管理信息化探析[j].中國(guó)外資月刊,20xx,21(14):237.
[3]孫寧.試論人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理中的意義[j].醫(yī)學(xué)信息.20xx,29(42):10.
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇二十
隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人力資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用，逐漸成為企業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此說(shuō)，人力資源越來(lái)越引起企業(yè)界的關(guān)注。醫(yī)院中的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展中不能缺少的一部分，有效的績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院組織順利實(shí)現(xiàn)的保障，但是目前，在很多醫(yī)院中各類(lèi)績(jī)效考核體系大都流于形式，不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，為此，下文對(duì)醫(yī)院中的績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并提出合理的策略。
人力資源是一種包含于人體內(nèi)部的生產(chǎn)能力，主要表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上，以勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量所表示的資源，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著生產(chǎn)性的作用。人力資源是實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的要素，其中所蘊(yùn)含資源創(chuàng)造性與其他資源之間相互區(qū)別，它是被開(kāi)發(fā)、被管理的對(duì)象，同時(shí)也是自我管理的主體，人力資源在組織中影響重大。而人力資源管理，是指在物力與人力相互配合基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)合理的培訓(xùn)與指導(dǎo)，使得人力與物力之間實(shí)現(xiàn)最佳比例配合。并在此管理基礎(chǔ)之上，對(duì)人的心理、思想以及行為進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，使得人的潛能能夠發(fā)揮到極致，在事物表現(xiàn)上更加的出色。
2．1醫(yī)院人力資源績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)。目前，在我國(guó)很多醫(yī)院中，人力資源管理方式傳統(tǒng)，其中對(duì)于工作人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)比較模糊、籠統(tǒng)，不能對(duì)不同結(jié)構(gòu)的人員進(jìn)行不同的標(biāo)準(zhǔn)考核。例如，在醫(yī)院績(jī)效考核中，存在著來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)的工作人員，其自身知識(shí)結(jié)構(gòu)不一，但是在醫(yī)院的人力資源管理中，對(duì)工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)卻很統(tǒng)一。
2．2醫(yī)院中缺乏人力資源管理人才。無(wú)論是企業(yè)中，還是在醫(yī)院中，實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化與科學(xué)化，首先需要在醫(yī)院中引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理人才。但是在大部分的醫(yī)院中，由于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及社會(huì)等因素，使得大量的人力資源管理方面的人才流失，這一現(xiàn)象對(duì)醫(yī)院中的人力資源帶來(lái)一定的阻礙。由于醫(yī)院是一個(gè)集技術(shù)與人才密集的地方，各類(lèi)型人才的流失為醫(yī)院帶來(lái)了重大的影響。
3．1強(qiáng)化績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院中的績(jī)效考核，首先需要在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院中的績(jī)效管理，在醫(yī)院管理中，績(jī)效管理是一個(gè)比較復(fù)雜的管理機(jī)制，首先需要對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行充分論證，提升醫(yī)院管理對(duì)績(jī)效管理工作的重視。在實(shí)際的績(jī)效管理中，分配以專(zhuān)業(yè)且素質(zhì)較高的管理人員實(shí)現(xiàn)考核評(píng)估。在進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理環(huán)節(jié)中，需要形成以醫(yī)院績(jī)效考評(píng)委員會(huì)為核心，人力資源部為輔助機(jī)制，以及各個(gè)科室為考核基礎(chǔ)的三級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)。在該體系中，醫(yī)院績(jī)效考核委員會(huì)在管理中最頂層，對(duì)醫(yī)院中人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行宏觀調(diào)配，在人力資源管理中，最為主要的有三個(gè)部門(mén)，分別為職能科室、醫(yī)技科室以及臨床科室。
3．2制定績(jī)效考核目標(biāo)。在醫(yī)院人力資源管理中，沒(méi)有明確的管理目標(biāo)，將不能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核?？?jī)效考核評(píng)估體系，首先立足于醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。目前，在我國(guó)公立醫(yī)院中，普遍實(shí)行的是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度，也就是由醫(yī)院上級(jí)行政部門(mén)在醫(yī)院中與院長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并逐一實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核。在醫(yī)院管理中，該責(zé)任書(shū)的制定需要對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查與分析，以醫(yī)院實(shí)際工作情況出發(fā)，制定與醫(yī)院情況相符合的目標(biāo)。該目標(biāo)操作性比較強(qiáng)，便于績(jī)效考核。因此說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的績(jī)效考試，需要以此為目標(biāo)來(lái)制定。
3．3考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。醫(yī)院的績(jī)效考核與其他企業(yè)中的.績(jī)效考核管理存在很多差異性，在醫(yī)院人力資源管理中建立一套比較完善、并能夠體現(xiàn)出醫(yī)院特色的考核機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效考核重要途徑。一方面，合理的績(jī)效考核機(jī)制能夠充分反映出醫(yī)院工作人員在崗位上的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，另一方面，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的績(jī)效考核細(xì)分方便了其工作，以分類(lèi)管理方式，降低了績(jī)效考核與管理中的復(fù)雜度。在臨床醫(yī)技科技中，考核的要素主要有以下內(nèi)容:實(shí)際收治病人數(shù)量、門(mén)診人數(shù)、月出院人數(shù)、每天床位利用率、藥品費(fèi)比例、甲級(jí)病案率、科研水平以及醫(yī)療糾紛等。而對(duì)于醫(yī)院中行政人員的考核，也是對(duì)醫(yī)院人力資源管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)行政人員的考核，首先需要對(duì)醫(yī)院中的實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解，強(qiáng)調(diào)技能的專(zhuān)業(yè)化、管理人員市場(chǎng)等多方面的內(nèi)容，并對(duì)行政管理人員的學(xué)歷、英語(yǔ)能力以及計(jì)算機(jī)水平等進(jìn)行考量，將這些內(nèi)容納入到醫(yī)院行政人員滿(mǎn)意度考評(píng)中，并進(jìn)行年終分?jǐn)?shù)公布。結(jié)論:隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人力資源管理在社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮著重要的作用。績(jī)效考核是人力資源管理實(shí)現(xiàn)的重要途徑，是提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的保障。為績(jī)效考核在醫(yī)院中人力資源管理中的應(yīng)用，能夠幫助政府部門(mén)對(duì)醫(yī)院人力資源管理的宏觀調(diào)配，在醫(yī)院資源管理中作用顯著。本文對(duì)人力資源概念進(jìn)行明晰，針對(duì)醫(yī)院人力資源管理中存在的問(wèn)題，提出績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用的策略。
［3］李微．試論績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用［j］．西安文理學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，20xx(05)
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇二十一
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì)，是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)是管理的核心，是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力，報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過(guò)激勵(lì)，管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，將職工當(dāng)作資源加以開(kāi)發(fā)，激勵(lì)水平越高，促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來(lái)說(shuō)，激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，根據(jù)其員工的個(gè)人需要，設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容，通過(guò)適宜、有效的方法和手段，激發(fā)員工工作的熱情，使員工通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足自身需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合，在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化，達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來(lái)的一系列制度規(guī)則的總和，它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地，可以說(shuō)，建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制，成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過(guò)一系列的激勵(lì)措施，不斷地滿(mǎn)足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要，使他們繼續(xù)努力工作，同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹(shù)立榜樣，以先進(jìn)帶后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn)：一般情況下，職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后，其能力可能發(fā)揮到50%~90%，相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過(guò)科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用，可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍，它促使管理者改進(jìn)管理手段，充分尊重員工;它不斷地滿(mǎn)足員工的個(gè)人需要，規(guī)范自身的行為，提高自身素質(zhì)，以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái)，促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成，進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在這種環(huán)境下，員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)，激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向，實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo)，不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制，就能吸引優(yōu)秀人才的注意力，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇一
自從1978年確定改革開(kāi)放30多年以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)有了蓬勃的發(fā)展，然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中本應(yīng)最為活躍、最為靈敏和最為普遍的民營(yíng)中小企業(yè)，其發(fā)展道路卻并不平坦，他們承受著來(lái)自跨國(guó)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)兩方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力，加上人力資源管理受家族式管理模式的制約，其人力資源管理表現(xiàn)出諸多問(wèn)題，嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。很多民營(yíng)企業(yè)管理層意識(shí)到自身人力資源管理方面存在嚴(yán)重的弊端，他們想方設(shè)法提高人力資源管理的水平，但從整體上看，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源的管理層次和水平還比較低，存在許多問(wèn)題。
民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、人力資源管理理念不明確。一個(gè)企業(yè)能否健康、高效地運(yùn)行和發(fā)展，越來(lái)越取決于企業(yè)的人力資源。如何對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理和開(kāi)發(fā)，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重心。而目前我國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)尚未接受以“人為中心”的理念，沒(méi)有獨(dú)立的人力資源管理部門(mén)，即便有，在功能定位、人員配備等方面也存在不合理性。其工作停留在考勤、獎(jiǎng)懲、工資分配、檔案管理等事務(wù)性管理工作上，是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理，要求人去適應(yīng)事，強(qiáng)調(diào)使用而輕培育，不愿意進(jìn)行人力資源投資，人力資源管理水平停留在較低的層次上。民營(yíng)企業(yè)一方面缺乏人才，另一方面又對(duì)人才使用不當(dāng)。具體表現(xiàn)為：對(duì)原來(lái)的舊人存在不用或不合理的重用兩個(gè)極端；而有的民營(yíng)企業(yè)，受家族式管理模式的影響，在用人方面，存在任人唯親，打擊和排斥外來(lái)人員的做法，造成了人力資源利用的低效和人才的嚴(yán)重外流。
二、人才流動(dòng)率偏高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象，也是必要的，但當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人才流動(dòng)率偏高與其用人機(jī)制、利益分配、福利保障和企業(yè)文化建設(shè)、激勵(lì)等方面存在的問(wèn)題有很大關(guān)系。員工的高流動(dòng)率，不但導(dǎo)致人力資本損耗和成本的增加，而且?guī)ё吡似髽I(yè)商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶(hù)，使企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失，還影響了工作的連續(xù)性和在職員工的穩(wěn)定性，最終直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)形象大大受損。當(dāng)然，用人環(huán)境差，影響人才能力的充分發(fā)揮，也是民營(yíng)企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營(yíng)企業(yè)想盡一切辦法通過(guò)種種渠道招聘來(lái)所需的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，但由于企業(yè)歷史形成的用人機(jī)制，個(gè)別身居要職的“皇親”、“國(guó)戚” 從各自利益考慮，受自身知識(shí)水平、能力素質(zhì)制約，難于接受外來(lái)人才，往往“雞蛋里挑骨頭”或不配合工作，甚至想辦法阻止他們能力的發(fā)揮，加上老板的不信任跡象，極易造成外聘人才的心理不平衡，這使外來(lái)人才難以伏下身子真正為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。由于企業(yè)家族關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，無(wú)法大膽開(kāi)展工作，自我實(shí)現(xiàn)的需求得不到滿(mǎn)足，因此只好和企業(yè)說(shuō)再見(jiàn)。此外，民營(yíng)企業(yè)主的錯(cuò)誤認(rèn)知也是民營(yíng)企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營(yíng)企業(yè)主認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)企業(yè)永遠(yuǎn)是敞開(kāi)大門(mén)的，企業(yè)在任何時(shí)候都可以招聘到員工，導(dǎo)致其不在乎員工的流動(dòng)，不計(jì)算因員工流動(dòng)造成的人力成本的增加以及由此帶來(lái)的其他負(fù)面的影響。
三、人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)重視不夠。對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)重視不夠是民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，大部分民營(yíng)企業(yè)不愿把資金用于人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)上，他們認(rèn)為人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)是沒(méi)有回報(bào)的投入。大多民營(yíng)企業(yè)采用上崗前培訓(xùn)，邊干邊學(xué)的培訓(xùn)方式，許多企業(yè)習(xí)慣于在市場(chǎng)上找“現(xiàn)成的”人才，有的企業(yè)為了規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)甚至放棄對(duì)員工的培訓(xùn)投資?？偟膩?lái)說(shuō)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有真正理解員工培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求系統(tǒng)地制定培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容，這勢(shì)必會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很多不利的后果。
四、激勵(lì)手段單一?？v觀當(dāng)今民營(yíng)企業(yè)的管理實(shí)踐，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家將員工視為單純的“經(jīng)濟(jì)人”，片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)的刺激作用。這種傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，已遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。雖然物質(zhì)激勵(lì)不可或缺，但單純的物質(zhì)激勵(lì)并不等于激勵(lì)的全部，正如高薪不一定能留住人才一樣。
民營(yíng)企業(yè)改善人力資源管理的方法
一、突破家族式管理模式，樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念。目前，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理理念的理解還存在很大的片面性，因此民營(yíng)企業(yè)能否在人才競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，關(guān)鍵看思想觀念能否盡快由傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念?，F(xiàn)代人力資源管理理念主要包含三個(gè)方面：人本化管理理念、人力資源開(kāi)發(fā)理念、人力資源社會(huì)化理念。首先，樹(shù)立人本化管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀，它強(qiáng)調(diào)人是具有多重需求屬性的社會(huì)人，要求尊重員工需求，關(guān)心員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，重視員工的積極性和主動(dòng)參與性，反對(duì)把員工僅僅看作是生產(chǎn)工具。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話(huà)：點(diǎn)亮人性的光輝；回歸生命的價(jià)值；共創(chuàng)繁榮和幸福。人本化管理理念要求更多地實(shí)行個(gè)性化管理，注重員工的工作滿(mǎn)意度和工作、生活質(zhì)量的提高，盡可能減少對(duì)員工的控制與約束，更多地為員工提供幫助與咨詢(xún)，更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，幫助員工在企業(yè)中成長(zhǎng)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)整體的雙贏。員工作為知識(shí)的主人，作為企業(yè)知識(shí)的駕馭者，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和發(fā)揮得程度如何，直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力，并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，民營(yíng)企業(yè)要樹(shù)立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念。其次，樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)理念?，F(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源，更注重對(duì)其進(jìn)行開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)是員工不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力與源泉。通過(guò)培訓(xùn)，可以改變員工的工作態(tài)度，提升員工技能，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，提高企業(yè)運(yùn)作效率，使企業(yè)直接受益。因此，民營(yíng)企業(yè)要逐步完善和落實(shí)企業(yè)員工的培訓(xùn)機(jī)制。首先，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際能力，逐漸擴(kuò)大對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的投入，通過(guò)提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能來(lái)提高勞動(dòng)效率，進(jìn)而使企業(yè)利潤(rùn)有所增加；其次，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)“對(duì)癥下藥，量體裁衣”，即根據(jù)自身人力資源的狀況，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地幫助員工設(shè)定未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，使員工在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)。最后，樹(shù)立人才社會(huì)化理念。企業(yè)的發(fā)展需要各種各樣的人才，人才從何而來(lái)？從社會(huì)而來(lái)。因此，民營(yíng)企業(yè)要有海納百川的氣魄，廣泛吸納社會(huì)人才。民營(yíng)企業(yè)還要轉(zhuǎn)變用人觀念，改革落后的家族式管理體制。無(wú)論是家族內(nèi)部還是家族外部的人才，都應(yīng)有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，敢于使用有真才實(shí)學(xué)的外聘人才，突破家族制限制，確立市場(chǎng)化的用人觀。要想辦法吸引人、引進(jìn)人、培訓(xùn)人、使用人、留住人，對(duì)企業(yè)的各種“皇親國(guó)戚”進(jìn)行嚴(yán)格考核，能繼續(xù)使用的與外聘員工同等對(duì)待，按能力定崗位；對(duì)不能或不利于繼續(xù)留用的，要堅(jiān)決辭退。同時(shí)私營(yíng)業(yè)主也要從自身做起，努力提高自身思想道德修養(yǎng)和管理知識(shí)水平。另一方面要制定并認(rèn)真執(zhí)行一套完整、科學(xué)、規(guī)范的管理制度，把過(guò)去的“人治” 變?yōu)椤胺ㄖ巍?，用制度約束人，用制度規(guī)范人，用制度激勵(lì)人，用制度留住人，用制度指導(dǎo)人。
二、改善激勵(lì)機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)家對(duì)員工激勵(lì)決不能掉以輕心，要隨著時(shí)代的變化和員工需求的變化逐漸將激勵(lì)方式由簡(jiǎn)單的物質(zhì)激勵(lì)向全方位激勵(lì)轉(zhuǎn)變。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，更好、更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)有必要改善激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)可以組織員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，探討企業(yè)目標(biāo)，增加員工歸屬感；通過(guò)崗位輪換方式為員工調(diào)整工作崗位。安排員工到相應(yīng)的工作崗位上，滿(mǎn)足員工的成就感；設(shè)立企業(yè)建議信箱，讓員工參與企業(yè)決策，滿(mǎn)足員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工的溝通，拉近感情距離，尤其要加強(qiáng)與年輕員工的交流；企業(yè)要明確獎(jiǎng)罰制度，在物質(zhì)激勵(lì)上可以豐富多樣。一是自由度大，可以充分實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明（國(guó)企受制較多）。二是采取靈活多樣的物質(zhì)激勵(lì)手段，如股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)等。充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正原則，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感；企業(yè)還要增加娛樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)這些措施，努力給員工營(yíng)造一個(gè)和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。增加適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，更加努力地工作。員工激勵(lì)也是吸引人才、留住人才的巨大磁鐵。在人才競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從理念上、制度上、企業(yè)文化上千方百計(jì)完善充實(shí)員工激勵(lì)機(jī)制，使它更完美更具吸引力，從而，更充分的發(fā)揮其對(duì)工作績(jī)效的影響。
三、完善人力資源管理制度。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！?民營(yíng)企業(yè)通過(guò)完善相應(yīng)的管理制度，實(shí)現(xiàn)制度化管理，使人力資源由“人治”向“法治”過(guò)渡。民營(yíng)企業(yè)需要完善人力資源管理制度很多，最重要的是完善以下幾個(gè)制度。首先，建立公開(kāi)透明的人才聘用制度。公開(kāi)透明的人才聘用機(jī)制可以讓員工充分展示自己的才能，最大限度地發(fā)揮工作積極性。只有員工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障，才有助于企業(yè)與員工彼此之間信任關(guān)系的建立。這樣不僅能吸引人才、留住人才，更能督促員工不斷學(xué)習(xí)，更好地為企業(yè)服務(wù)；既有利于企業(yè)效率的提高，又可以讓員工在制度的保證下，對(duì)自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。其次，完善績(jī)效考核制度。在改善了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善與之相配套的績(jī)效考核制度，使二者相得益彰?？?jī)效考核由兩部分組成：一是日常性工作記錄，即根據(jù)工作性質(zhì)確立基本的工作定額，根據(jù)員工任務(wù)的完成情況，給出相應(yīng)的評(píng)定等級(jí)。并為每位員工建立績(jī)效考核記錄表，作為其晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)；二是建立特殊事項(xiàng)記錄。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到很多突發(fā)事件。企業(yè)需要的人才不僅僅是踏實(shí)肯干的員工，還需要在企業(yè)危及的關(guān)鍵時(shí)刻，能夠做出準(zhǔn)確判斷，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的優(yōu)秀人才。特殊事項(xiàng)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。將以上資料記載及時(shí)反饋給員工和提供給相關(guān)管理人員，不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，更能節(jié)約企業(yè)的人才搜尋成本。一旦人力資源管理制度建立起來(lái)，企業(yè)所有的人員必須嚴(yán)格遵守。當(dāng)一個(gè)企業(yè)做到有章可循、賞罰有度時(shí)，企業(yè)的員工一定會(huì)確立為之努力奮斗的目標(biāo)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇二
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘。
（1）選人酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后，主要透過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕（或信息群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還能夠透過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
（2）用人用人的機(jī)制為：把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際狀況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際狀況和應(yīng)聘職位相吻合。
（3）備人建立酒店的人才庫(kù)，及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門(mén)人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
（4）留人此刻酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工13的穩(wěn)定，23的合理流動(dòng)。
3、入職培訓(xùn)對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊(cè)的培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo)，讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解，以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、建立酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”，是應(yīng)聘人員對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的窗口，所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映；人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解，讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化，因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng)造性，減少人員流動(dòng)，引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達(dá)和下情上報(bào)及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的`決策和方針傳達(dá)給員工，及時(shí)把平日里收集的員工推薦和意見(jiàn)向上匯報(bào)，根據(jù)酒店的具體狀況提出自己的意見(jiàn)和推薦，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善酒店制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，09年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺(tái)了新的工資方案，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在09年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也務(wù)必沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助部門(mén)工作，用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇三
摘 要:醫(yī)院舊的人事管理模式上的許多弊端在很大程度上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須摒棄傳統(tǒng)的人事管理觀念,創(chuàng)新人力資源管理理念,把人力資源作為醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)和管理。
新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快了醫(yī)院從舊的傳統(tǒng)管理體制過(guò)渡到以適應(yīng)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向和以顧客需求為中心的新的發(fā)展模式。舊的醫(yī)院人力資源管理中凸顯出的諸多弊端,在很大程度上阻礙了整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,制約了醫(yī)院的發(fā)展。那么如何通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、有效的人力資源管理,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要課題。本文從用人機(jī)制、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核和薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、社會(huì)保障制、員工職業(yè)生涯發(fā)展和堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念等八大方面提出了加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的改進(jìn)措施。
一、醫(yī)院人力資源管理主要的弊端
當(dāng)前,醫(yī)院的人力資源部門(mén)僅僅充當(dāng)了行政管理部門(mén)的職責(zé),在人事管理上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自主化、公開(kāi)化、公平化,客觀上制約了醫(yī)院的發(fā)展。其存在的主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn):
1.缺少正確的人力資源管理觀。在舊的醫(yī)院管理體制下,醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理觀點(diǎn)陳舊,其內(nèi)部無(wú)規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制。僅是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的過(guò)多的行政管理干預(yù)。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才資源管理的重要性,也沒(méi)有樹(shù)立正確的人力資源管理觀點(diǎn),把人力還當(dāng)作一項(xiàng)成本負(fù)擔(dān),在人力資源管理體制上也很僵化,給醫(yī)院的發(fā)展和人才的發(fā)展帶來(lái)諸多的障礙和弊端。
2.沒(méi)有科學(xué)的選人用人機(jī)制。有的醫(yī)院采取行政分配機(jī)制引進(jìn)人才,人事部門(mén)根本沒(méi)有職權(quán)。有些醫(yī)院拼命引進(jìn)人才,引進(jìn)后不加以重視,更沒(méi)有培養(yǎng)。即使有些醫(yī)院有意識(shí)地培養(yǎng)人才,但在培養(yǎng)過(guò)程中,也存在目標(biāo)不明確、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、措施落實(shí)不夠等問(wèn)題,造成了培訓(xùn)效果不佳。對(duì)于人才使用方面也存在很多問(wèn)題,造成人才使用浪費(fèi)、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口。對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊的企業(yè)來(lái)說(shuō),本論文由無(wú)憂(yōu)論文網(wǎng)整理提供那是對(duì)生命的一種詆毀,其后果是很?chē)?yán)重的。
3.流于形式的績(jī)效考核體系。目前大部分醫(yī)院的績(jī)效考核仍參照行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度。對(duì)于人員的考核使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理人員、醫(yī)生、護(hù)士及其他人員分專(zhuān)業(yè),分層次進(jìn)行考核?？己说膬?nèi)容和指標(biāo)也不夠明確,只是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。因此,其考核流于形式,考核結(jié)果與員工的實(shí)際使用掛鉤不密切,沒(méi)有客觀公正的反映出不同崗位不同人員的工作業(yè)績(jī)。這種不合理、不科學(xué)考核體系使人力資源管理上缺乏有效性,也深深地影響了員工工作的積極性。
4.無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬管理。薪酬管理是人力資源管理的一個(gè)重要的方面,也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的一個(gè)有用的工具。建立公正、公平、合理的薪酬體系,不僅可以合理節(jié)約醫(yī)院的管理成本、而且能夠?qū)T工有激勵(lì)作用。但絕大部分醫(yī)院仍然在沿用過(guò)去的等級(jí)工資體系,工資結(jié)構(gòu)和工資水平,沒(méi)有根據(jù)工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)、做薪酬市場(chǎng)調(diào)查、薪酬激勵(lì)等規(guī)范化的人力資源管理。因此,醫(yī)院的薪酬分配在實(shí)質(zhì)上沒(méi)有體現(xiàn)按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)取酬,達(dá)到激勵(lì)員工,提高效率的目的。
二、加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的主要措施
1?建立新型的用人機(jī)制。
看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)公開(kāi)招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度。恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值.(2)在醫(yī)院人力資源管理上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在人員選拔上要允許一個(gè)崗位多人競(jìng)聘,通過(guò)優(yōu)勝劣汰來(lái)錄用與招聘崗位最匹配的人選.對(duì)管理干部建立公平選拔制度,科及科級(jí)以下干部職工進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制和干部輪崗制度。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行聘任制,崗位職責(zé)與待遇掛鉤。強(qiáng)化勞動(dòng)契約,知識(shí)和能力差的人員可以實(shí)行高職低聘或落聘而待崗或轉(zhuǎn)崗。這樣既可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的積極性,又會(huì)增強(qiáng)他們的危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(3)在分配制度上要充分體現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶的原則。在同一個(gè)醫(yī)院要按貢獻(xiàn)和工作效果的不同,各種待遇上要明顯拉開(kāi)檔次,特別是職稱(chēng)評(píng)定、住房分配、獎(jiǎng)金分配等方面要改變平均主義和論資排輩的陋習(xí)。充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。
2.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制。
醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚,權(quán)限使用清晰。要真正做到這點(diǎn),必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵:一是員工的能力與崗位要求相匹配;二是有效的放權(quán)。員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專(zhuān)業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專(zhuān)業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。通常,能崗匹配有以下幾種情況:一是員工能力與崗位要求一致,留住人才的可能性大。二是員工能力大于崗位要求,人才流失的可能性最大。三是員工能力小于崗位要求,被動(dòng)離崗的可能性最大。四是員工能力略小(大)于崗位要求,培訓(xùn)后,人才保留的可能性大。有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),通過(guò)放權(quán)來(lái)給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過(guò)充分發(fā)揮下屬的工作積極性來(lái)提高工作效能。在管理實(shí)踐中,我們常常看到一名院長(zhǎng)盡管事必躬親,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但管理效率仍然十分低下,這就是沒(méi)有放好權(quán)。當(dāng)然,有效的放權(quán)是以選好人為前提的。
3?建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度。
在醫(yī)院人力資源管理中,績(jī)效考核是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工勞動(dòng)付出的一種反饋,同時(shí)也是支付薪酬的重要依據(jù)?？?jī)效考核通常是指用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià),并按實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果施以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施?；诖?在實(shí)施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人(或科室)實(shí)績(jī)的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在實(shí)施考核中做到公正操作,對(duì)事不對(duì)人,并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開(kāi),并及時(shí)做好反饋溝通工作。當(dāng)前,醫(yī)院在實(shí)施績(jī)效考核中,重點(diǎn)是要針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類(lèi)別和層次的人員,確定不同的績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素,并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的依據(jù),通過(guò)績(jī)效考核來(lái)切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和挖掘他們的潛力。4?建立公正、公平、合理的薪酬體系。
素(包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人潛力等)、醫(yī)院因素、工作因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)(同一職位相同能力的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬分配得當(dāng),既可節(jié)約醫(yī)院的人力成本,又可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬分配不當(dāng),則不僅導(dǎo)致員工滿(mǎn)意度低,而且還會(huì)導(dǎo)致人員流失,工作效率下降,甚至威脅到醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,建立公正、公平、合理的薪酬體系顯得尤為重要。
5?構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新激勵(lì)體系
激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在刺激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,而且可以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
6?建立完善的社會(huì)保障制度
有的醫(yī)院基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能按正常的工資標(biāo)準(zhǔn)交納,有的甚至基本醫(yī)療保險(xiǎn)金也不為員工購(gòu)買(mǎi),這就嚴(yán)重地影響了員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和信賴(lài)感,因此,在推進(jìn)醫(yī)院的人力資源管理中,必須注重建立完善的社會(huì)保障制度。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,對(duì)一些特殊崗位還要給予職業(yè)安全保護(hù)本論文由無(wú)憂(yōu)論文網(wǎng)整理提供,并按國(guó)家規(guī)定給予各種休假待遇,讓員工在為醫(yī)院奉獻(xiàn)的同時(shí)能充分享受法定的保障。
7.搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間
“以人為本”是“以人為中心”的管理,是醫(yī)院文化管理的核心?！耙匀藶楸尽币笪覀儼讶说囊蛩禺?dāng)作管理中的首要因素、本質(zhì)因素和核心因素。通過(guò)員工之間的互助互愛(ài),建立和諧工作氛圍;通過(guò)鼓勵(lì)奉獻(xiàn),弘揚(yáng)正氣,教育醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的倫理道德和職業(yè)操守;通過(guò)塑造醫(yī)院共同的核心價(jià)值觀,讓醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)投入到“以病人為親人”、“以醫(yī)院為家園”的醫(yī)院文化建設(shè)中;通過(guò)尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人、挖掘人的潛能和發(fā)揮人的專(zhuān)長(zhǎng)來(lái)放大管理的效能。不斷創(chuàng)新人文關(guān)懷,營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、健康、向上的工作氛圍,讓員工在為患者的服務(wù)中體味到職業(yè)的神圣、工作的快樂(lè)和成功的幸福。
在推行“以人為本”、培育醫(yī)院文化的過(guò)程中,醫(yī)院管理者要做到:尊重每一位員工,把每一位員工都看成是醫(yī)院的財(cái)富;營(yíng)造家庭式的人際氛圍,讓硬梆梆的機(jī)器和單調(diào)乏味的工作程序充滿(mǎn)人情味;多為員工提供參與的機(jī)會(huì),并重視與員工的溝通;注重樹(shù)立共同的醫(yī)院價(jià)值觀和行為導(dǎo)向以及把醫(yī)院和員工結(jié)合為一個(gè)利益共同體等。
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醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇四
1、醫(yī)院多重泛耐藥菌感染控制操作流程圖
2、醫(yī)院感染病例聚集性發(fā)生或暴發(fā)病例監(jiān)測(cè)流
程圖
3、醫(yī)療廢物處理流程圖
4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程圖
5、喉鏡的清洗消毒與存放流程圖
通知
臨床各科室、各部門(mén)：
定于10月16日召開(kāi)“醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)”活動(dòng)，并要求各科室全體醫(yī)務(wù)人員（除值班人員外）全員參加。
特此通知
感染管理科
2010年10月13日
2010年醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)
培 訓(xùn) 總 結(jié)
2010年醫(yī)院感染管理科根據(jù)年初的醫(yī)院感染預(yù)防控制培訓(xùn)計(jì)劃，全年重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作：
一、醫(yī)院感染管理及專(zhuān)職人員
醫(yī)院感染專(zhuān)職人員于4月份參加了河南省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院感染知識(shí)班，了解醫(yī)院感染工作的新進(jìn)展，消毒、滅菌的新規(guī)范及要求和多重泛耐藥菌的醫(yī)院感染控制要求。
二、對(duì)臨床科室的醫(yī)護(hù)人員
2010年上半年由于手足口病的全國(guó)大范圍流行，我縣又是手足口病的高發(fā)區(qū)，因此，對(duì)全院的手足口病的醫(yī)院感染預(yù)防控制知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，考核合格率為98%。
下半年針對(duì)衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)院感染預(yù)防的五個(gè)規(guī)范和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院全員性的培訓(xùn)，制定了《醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)實(shí)施手冊(cè)，進(jìn)行了考核，考試合格率達(dá)90%，通過(guò)培訓(xùn)大部分醫(yī)務(wù)工作人員提高了醫(yī)院感染防范意識(shí)，能夠自覺(jué)履行醫(yī)院感染各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)
1、血液凈化室：針對(duì)2010的血液凈化室醫(yī)院感染管理要求，制定相關(guān)制度，落實(shí)新的規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行乙、丙肝分析、分區(qū)的血液凈化工作，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員做自身防護(hù)工作。
2、手術(shù)室：對(duì)新區(qū)潔凈手術(shù)室的醫(yī)院感染控制要求和工作流程，消毒隔離等知識(shí)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)。
3、對(duì)供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理，對(duì)供應(yīng)室工作人員進(jìn)行了供
應(yīng)室《管理規(guī)范》、《清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》和清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格率達(dá)98%。
4、新上崗工作人員：凡是新上崗醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行了醫(yī)院感染基本知識(shí)、消毒滅菌技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露處理、醫(yī)療垃圾分類(lèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，合格率達(dá)100%。
5、對(duì)行管后勤等輔助人員：
（1）對(duì)后勤及保潔人員進(jìn)行了消毒、清洗基本知識(shí)的培訓(xùn)，使他們掌握了基本的個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾分類(lèi)等實(shí)際工作能力。
（2）行管工作人員掌握了醫(yī)院感染管理辦法和血液凈化室消毒滅菌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇五
醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設(shè)的站點(diǎn)數(shù)將超過(guò)500個(gè)，按國(guó)外通行人員配置標(biāo)準(zhǔn)：25臺(tái)/人。我院將配20人計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，但這國(guó)內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實(shí)的，我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分，分為硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)兩大類(lèi)，其中軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)包括his軟件和網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)，具體分工如下：
信息規(guī)劃管理人員：1名，負(fù)責(zé)全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫(kù)分析員：1名，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)維護(hù)：1名，負(fù)責(zé)醫(yī)院部分網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)和所有網(wǎng)頁(yè)維護(hù)。軟件開(kāi)發(fā)維護(hù)：2名，負(fù)責(zé)新系統(tǒng)軟件實(shí)施、維護(hù)、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)。硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：3名，負(fù)責(zé)全院硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，安全管理，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，應(yīng)用軟件維護(hù)等。
根據(jù)以上配置及計(jì)算機(jī)中心現(xiàn)有人員，需增加4名工作人員，在硬件網(wǎng)絡(luò)改造時(shí)，需新增一名網(wǎng)管人員；在軟件中標(biāo)后需招一名精通中標(biāo)公司開(kāi)發(fā)工具的軟件工程師；目前醫(yī)院對(duì)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的需求很多，需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)師；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要求，若能在新軟件開(kāi)始時(shí)就招聘，對(duì)以后工作會(huì)減少很多重復(fù)勞動(dòng)，但這種人才極其難找，可先有軟件工程師替代這部分工作，或?qū)⑦@部分工作外包給公司來(lái)維護(hù)。
人員培訓(xùn)分為行政管理人員培訓(xùn)、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)中心人員培訓(xùn)。院內(nèi)人員培訓(xùn)主要由計(jì)算機(jī)中心和軟件公司人員共同培訓(xùn)；計(jì)算機(jī)中心人員一般采用外派到專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。院內(nèi)培訓(xùn)又分為：
2、應(yīng)用軟件培訓(xùn)，由軟件公司和計(jì)算機(jī)中心人員共同負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)環(huán)境，醫(yī)院需提供一個(gè)可擺放25臺(tái)電腦以上的房間，并配備相應(yīng)的投影、功放、黑板等教學(xué)用具。
培訓(xùn)設(shè)備：需配備至少25臺(tái)工作站和一臺(tái)教學(xué)用服務(wù)器，一臺(tái)48口交換機(jī)，一批網(wǎng)線(xiàn)及電源設(shè)備。
培訓(xùn)人員：全院普及培訓(xùn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)通過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)人員，可不參加培訓(xùn)，直接參加計(jì)算機(jī)中心組織的考試；對(duì)通過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)以上的人員，憑證書(shū)可免于考試。應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，按各部門(mén)所用軟件內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)要求：所有參加培訓(xùn)人員，都需參加計(jì)算機(jī)中心組織的考試，成績(jī)合格，由信息財(cái)務(wù)部頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)，以后每年進(jìn)行抽檢，對(duì)不合格者需重新培訓(xùn)，對(duì)新招聘員工，使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前，都必須取得合格證后，才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項(xiàng)工作納入到績(jī)效考核之中。具體細(xì)則由信息財(cái)務(wù)部制定。
員工自行練習(xí)。應(yīng)用軟件培訓(xùn)根據(jù)軟件公司要求進(jìn)行分批分期培訓(xùn)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇六
（以下內(nèi)容希望對(duì)您有所幫助！感謝您的閱讀!）
中學(xué)人力資源培訓(xùn)工作計(jì)劃；
為繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞長(zhǎng)春市教育局xxx年中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作會(huì)議有關(guān)文件精神，加大對(duì)話(huà)式校本教研，開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)二期工程，建立教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案，特制訂我校優(yōu)質(zhì)人力教育資源校本培訓(xùn)工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
1.繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開(kāi)發(fā)管理力度，開(kāi)展教師論壇活動(dòng)，充分發(fā)揮骨干教師培訓(xùn)師的作用。使教師論壇成為榮譽(yù)的圣臺(tái)。
2.實(shí)施打造名師工程。每學(xué)期期初安排1-2次全員培訓(xùn)。促進(jìn)骨干教師向研究型、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)化。并適當(dāng)安排外出學(xué)習(xí)提高。
3.繼續(xù)全面深入開(kāi)展教師開(kāi)放課等級(jí)認(rèn)定活動(dòng)。設(shè)計(jì)、試講、開(kāi)放、聽(tīng)課、評(píng)課、反思，各個(gè)環(huán)節(jié)要抓到實(shí)處，并注意經(jīng)驗(yàn)材料的積累。力圖通過(guò)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，加速提高我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續(xù)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。鼓勵(lì)互幫互學(xué)。建設(shè)教師信息交流平臺(tái)。繼續(xù)開(kāi)展教師學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)。
5.繼續(xù)建設(shè)好教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展博客檔案，開(kāi)展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動(dòng)性更強(qiáng)，更持久，使對(duì)話(huà)式校本教研不受時(shí)空限制。新浪博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開(kāi)展，年末對(duì)優(yōu)秀博客教研組給以獎(jiǎng)勵(lì)。
風(fēng)氣。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇七
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的.一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－07年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇八
1. 員工信息管理
2. 員工考勤、薪資管理
3. 勞動(dòng)關(guān)系管理（簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等）
4. 社保公積金開(kāi)戶(hù)
5. 公司各項(xiàng)制度建立
6. 人力資源規(guī)劃(組織架構(gòu)梳理、人員編制計(jì)劃)
7. 招聘
8. 員工培訓(xùn)
9. 企業(yè)文化建設(shè)
1.盤(pán)點(diǎn)公司人力資源現(xiàn)狀，收集整理員工信息資料建立員工資料庫(kù)。（附件1為員工信息記錄表格，可試用。）
2.擬定勞動(dòng)合同模板，員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同并歸檔。
3.擬定公司人力資源管理制度，規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。
4.梳理公司組織架構(gòu)、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計(jì)劃，確定崗位、人員需求。
5.制定新員工培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)周期、課程內(nèi)容、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。定期對(duì)在職員工開(kāi)展公司制度、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)信息培訓(xùn)。
6.設(shè)置日常考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表、薪資報(bào)表。
7.開(kāi)通各招聘服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展招聘工作。
8.公司社保、公積金開(kāi)戶(hù)。（公司證照齊全后可辦理，員工社保3個(gè)月內(nèi)可補(bǔ)繳）
9.將公司企業(yè)文化整理成文，通過(guò)各種形式宣導(dǎo)貫徹。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇九
根據(jù)__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：
3、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
7、保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動(dòng)合同；
10、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度；
11、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
14、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)__年年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展__年年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
__年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十一
伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實(shí)，公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破，公立醫(yī)院面臨的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是在對(duì)醫(yī)療人才的爭(zhēng)奪中，相比民營(yíng)醫(yī)院更處于劣勢(shì)，公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手，提出建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義，并建立適用于公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺(tái)。
：信息化；公立醫(yī)院；人力資源管理
（一）人力資源管理體制落后
由于有著濃厚的行政背景，我國(guó)公立醫(yī)院人力資源管理大部分仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，人力資源管理部門(mén)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行部門(mén)，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的招聘、考勤、績(jī)效等常規(guī)性工作。隨著民營(yíng)和外資醫(yī)院的擴(kuò)張不斷加速，勢(shì)必會(huì)在日后市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。部分公立醫(yī)院已意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并在人事管理體制上進(jìn)行調(diào)整，但是由于缺乏有效的管理手段以及高水平的管理人才，人力資源管理體制改革成效不大，仍面臨著巨大困難。
（二）人力資源管理效率低下
傳統(tǒng)的人力資源管理以招聘、薪酬、績(jī)效、檔案等為主要內(nèi)容。目前，公立醫(yī)院人力資源管理普遍采用excel表格或單機(jī)版系統(tǒng)進(jìn)行管理，公立醫(yī)院人力資源信息化建設(shè)仍然停留在辦公自動(dòng)化oa階段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)人力資源信息的集中與共享，管理效率低下。以職稱(chēng)評(píng)審為例，人力資源管理部門(mén)發(fā)布通知并收集評(píng)審相關(guān)材料，隨后對(duì)提交的材料進(jìn)行人工審核，組織人員召開(kāi)會(huì)議開(kāi)展評(píng)審，隨后發(fā)布考核結(jié)果并歸檔相關(guān)材料。由于涉及大量手工作業(yè)，在降低工作效率的同時(shí)，提高了錯(cuò)誤的發(fā)生率。
（三）人力資源激勵(lì)機(jī)制不健全
有效的績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理體系的核心，是推進(jìn)人力資源管理工作水平提升、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。雖然近期部分公立醫(yī)院已引入了績(jī)效工資，但由于缺乏規(guī)范的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效認(rèn)定過(guò)程透明度不夠，以及績(jī)效考核反饋機(jī)制不健全，績(jī)效工資分配存在一定程度的失效。不合理的績(jī)效考核體系勢(shì)必降低醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，并由此帶來(lái)醫(yī)務(wù)人員工作效率低下、人才流失加劇等后果。
（一）固化人力資源管理理念及機(jī)制
通過(guò)建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)招聘、考勤、績(jī)效、薪酬、職稱(chēng)評(píng)審等流程信息化，有助于固化現(xiàn)代人力資源管理理念和機(jī)制，克服公立醫(yī)院人力資源管理人才缺失等困難。對(duì)人力資源管理的日常工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，提高效率，逐步實(shí)現(xiàn)管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過(guò)信息化手段規(guī)范人力資源管理體制，并在使用系統(tǒng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)相關(guān)理念及機(jī)制的推廣及理解。人力資源策略調(diào)整通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)功能即可實(shí)現(xiàn)，醫(yī)院人力資源管理工作執(zhí)行力大大提升。
（二）提升人力資源管理決策分析能力
通過(guò)建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)包括招聘、考勤、績(jī)效、薪酬等數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)，對(duì)提升人力資源管理決策分析能力意義重大。以人員招聘為例，通過(guò)在崗人員及崗位關(guān)系，分析各崗位人員緊缺程度，可以快速生成招聘人才需求。此外，通過(guò)分析在崗醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核結(jié)果，可以為人才招聘范圍、院校、專(zhuān)業(yè)提供參考。完備的人力資源系統(tǒng)支持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自助查詢(xún)所管理員工的綜合情況，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供支持。
（三）奠定人力資源績(jī)效考核數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
公立醫(yī)院績(jī)效考核工作面臨的最大問(wèn)題是績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集機(jī)制、完備的人力資源管理系統(tǒng)記錄員工職級(jí)信息及請(qǐng)休假信息；然后通過(guò)對(duì)接考勤機(jī)系統(tǒng)，獲取員工考勤記錄；通過(guò)對(duì)接科研信息網(wǎng)、護(hù)理管理系統(tǒng)、醫(yī)生工作站以及繼續(xù)教育管理系統(tǒng)，獲取醫(yī)務(wù)人員工作業(yè)績(jī)信息，通過(guò)固定在系統(tǒng)中的.算法完成人員績(jī)效考核工作，并自動(dòng)生成相應(yīng)薪酬信息，通過(guò)對(duì)接財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)薪酬信息的實(shí)時(shí)同步。人力資源系統(tǒng)為績(jī)效考核自動(dòng)化奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
（四）促進(jìn)人力資源管理工作公開(kāi)透明
當(dāng)前，我國(guó)公立醫(yī)院普遍面臨人才流失率高的問(wèn)題，一方面是由于面臨來(lái)自民營(yíng)醫(yī)院及合資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，以及自身績(jī)效考核、薪酬管理、人才發(fā)展體系的不完善所致；另一方面原因是人力資源管理工作的公開(kāi)透明程度不高。這在一定程度上加劇了人才的流失。通過(guò)在系統(tǒng)中固化相關(guān)政策流程，實(shí)現(xiàn)員工自助查詢(xún)功能，提升人力資源管理的透明程度，有助于醫(yī)院全體員工形成共識(shí)及合力，提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)公立醫(yī)院人力資源管理、區(qū)別于傳統(tǒng)的單機(jī)版系統(tǒng)，按照“數(shù)據(jù)集中、架構(gòu)可擴(kuò)”理念，筆者提出一種適用于公立醫(yī)院基于b/s架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺(tái)，它包含基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、職能業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、報(bào)表及檔案管理子系統(tǒng)以及員工自助在線(xiàn)服務(wù)子系統(tǒng)。
（一）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
1.機(jī)構(gòu)管理。支持組織機(jī)構(gòu)新增、修改、合并，支持多機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建，提供虛擬機(jī)構(gòu)建立及維護(hù)功能，支持組織結(jié)構(gòu)圖自動(dòng)生成、查詢(xún)、輸出及打印功能，支持科室變更審批流程，支持組織機(jī)構(gòu)歷史信息查詢(xún)。2.崗位管理。支持崗位的新建、修改、刪除，支持崗位說(shuō)明書(shū)自動(dòng)生成及導(dǎo)出，支持崗位歷史變化信息查詢(xún)，支持以崗位維度的員工信息查詢(xún)，支持崗位間關(guān)系維護(hù)及管理，支持崗位招聘要求的自動(dòng)生成。3.編制管理。支持機(jī)構(gòu)下編制數(shù)目管理，支持機(jī)構(gòu)下崗位編制數(shù)目管理，支持機(jī)構(gòu)編制自主配置功能，提供超編或缺編提醒功能，支持根據(jù)缺編情況自動(dòng)生成招聘需求。4.員工管理。支持員工基本信息管理，支持管理數(shù)據(jù)項(xiàng)的定制，提供員工基本信息自動(dòng)審核功能，支持員工晉級(jí)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)提醒功能。提供員工入職管理、試用期管理、崗位變動(dòng)管理、離職管理等功能及審批流程。支持員工出國(guó)管理、崗位聘用管理。支持各類(lèi)人才庫(kù)的創(chuàng)建及維護(hù)，支持醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格管理功能。
（二）職能業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
1.招聘管理。通過(guò)設(shè)置人力資源配置規(guī)則，支持招聘需求的自動(dòng)生成，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與外部招聘發(fā)布系統(tǒng)的對(duì)接，支持科室招聘需求發(fā)起流程，支持招聘短信及郵件的自動(dòng)發(fā)送，自動(dòng)生成面試評(píng)分表，支持面試過(guò)程的管理。2.合同管理。支持合同模板定制，提供合同審批流程，支持各種聘用模式合同簽訂流程，提供合同到期提醒功能，支持合同文本掃描件上傳功能。3.考勤管理。支持日?？记诠芾砉δ埽瑢?shí)現(xiàn)與考勤機(jī)打卡數(shù)據(jù)的集成。支持靈活的考勤規(guī)則設(shè)定，提供考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。提供假期管理功能，根據(jù)設(shè)定規(guī)則確定員工假期天數(shù)，支持強(qiáng)制休假管理。支持休假申請(qǐng)審批流程，支持加班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、加班申報(bào)等功能。4.職稱(chēng)管理。支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試信息發(fā)布及管理，支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格在線(xiàn)評(píng)審功能，支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任管理，支持從通知發(fā)布到最終聘用全流程管理。5.社保管理。支持保險(xiǎn)信息庫(kù)維護(hù)，支持保險(xiǎn)繳費(fèi)比例參數(shù)設(shè)置，支持社保繳費(fèi)基數(shù)自動(dòng)調(diào)整功能，支持工傷申請(qǐng)、社保補(bǔ)繳、停繳等功能，支持社保繳費(fèi)額多維度統(tǒng)計(jì)功能。6.績(jī)效管理。支持科室績(jī)效考核工作，支持自定義科室考核表格，支持科室考核工作在線(xiàn)流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)績(jī)效目標(biāo)分解下達(dá)、績(jī)效過(guò)程、考核、總結(jié)等全面績(jī)效流程管理。支持員工績(jī)效考核工作，支持kpi、360度評(píng)估等多種考核方式，支持員工年度考核通知發(fā)布、在線(xiàn)評(píng)分、匯總考核結(jié)果等全流程管理。7.薪酬管理。支持醫(yī)院工資福利規(guī)則設(shè)定，支持根據(jù)上級(jí)部門(mén)政策進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整，支持工資發(fā)放規(guī)則設(shè)定，實(shí)現(xiàn)工資發(fā)放過(guò)程的流程管理，支持月度、年度薪酬測(cè)算等統(tǒng)計(jì)核算功能，支持歷史薪酬統(tǒng)計(jì)分析功能，支持工資歷史變動(dòng)查詢(xún)。支持與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)薪酬數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。8.培訓(xùn)管理。支持培訓(xùn)需求的收集及培訓(xùn)計(jì)劃制定，支持在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)功能，自動(dòng)記錄員工培訓(xùn)檔案，支持根據(jù)條件篩選培訓(xùn)參加人員。
（三）報(bào)表及檔案管理子系統(tǒng)
1.報(bào)表管理。支持常用登記表、花名冊(cè)等統(tǒng)計(jì)表格自動(dòng)生成及導(dǎo)出，支持自動(dòng)生成上級(jí)部門(mén)要求的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。支持靈活報(bào)表查詢(xún)功能，支持通過(guò)系統(tǒng)前臺(tái)功能配置新增報(bào)表。2.檔案管理。支持常用文書(shū)檔案的歸檔審批流程，支持檔案電子件及掃描件的上傳及導(dǎo)出，支持歸檔匯總報(bào)表的自動(dòng)生成，支持歸檔文件的查詢(xún)及下載。
（四）員工自助在線(xiàn)服務(wù)子系統(tǒng)
1.員工自助服務(wù)。支持查看系統(tǒng)公告，支持查詢(xún)本人基本信息、薪酬、休假信息以及相關(guān)申請(qǐng)流程進(jìn)度，支持在線(xiàn)提交報(bào)名考試、培訓(xùn)、出國(guó)、轉(zhuǎn)正、競(jìng)聘、職稱(chēng)、休假、開(kāi)具證明等申請(qǐng)，支持提交個(gè)人總結(jié)報(bào)告、述職報(bào)告等各類(lèi)材料。2.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù)。除具備員工自助服務(wù)相關(guān)功能外，支持查詢(xún)本部門(mén)員工花名冊(cè)、部門(mén)考勤情況，支持在線(xiàn)審批員工提起的各類(lèi)申請(qǐng)，支持提交部門(mén)級(jí)解聘、返聘、人員需求等申請(qǐng)，支持在線(xiàn)開(kāi)展員工評(píng)價(jià)及部門(mén)間年度考核工作。3.院領(lǐng)導(dǎo)管理駕駛艙。支持院領(lǐng)導(dǎo)在線(xiàn)審批各部門(mén)提出的申請(qǐng)，支持查詢(xún)醫(yī)院人力資源總體配置情況，開(kāi)通報(bào)表查詢(xún)功能，便于院領(lǐng)導(dǎo)掌握醫(yī)院總體情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。
通過(guò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)接財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、考勤機(jī)系統(tǒng)、醫(yī)生工作站等外圍系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)大集中，勢(shì)必推進(jìn)公立醫(yī)院人力資源管理水平大幅提升，從而提高公立醫(yī)院在市場(chǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地發(fā)揮公立醫(yī)院在國(guó)家醫(yī)療體系中的支柱作用。伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實(shí)，公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破，公立醫(yī)院面臨的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是在對(duì)醫(yī)療人才的爭(zhēng)奪中，相比民營(yíng)醫(yī)院更處于劣勢(shì)，公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手，提出建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義，并建立適用于公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺(tái)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十二
一、聘用原則：
1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2.人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3.增加晉升機(jī)會(huì)
充滿(mǎn)朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1.制定人力資源需求計(jì)劃
1）人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2）各部門(mén)經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》，報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3）管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門(mén)及分公司人力資源需求計(jì)劃，提交總經(jīng)理審批。
4）管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門(mén)招聘申請(qǐng)
1)用人部門(mén)或分公司有招聘需求時(shí)，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫(xiě)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》，根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門(mén)或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘，管理部核準(zhǔn)該部門(mén)或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí)，缺員的部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因，由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司人力資源需求計(jì)劃》時(shí)，即預(yù)算外招聘，由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息，管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期（通過(guò)網(wǎng)站、公告形式），公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門(mén)或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼?，亦可推薦適合人選，對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（詳見(jiàn)《員工內(nèi)部推薦表》）
2)同時(shí)為滿(mǎn)足招聘的全面需求，管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，刊登報(bào)紙及專(zhuān)業(yè)雜志；委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門(mén)或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門(mén)或分公司，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間，由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r，可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?BR> 5、面試流程
1)管理部負(fù)責(zé)初試，了解應(yīng)聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等；并向接受面試 人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù)，回答他們一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫(xiě)的《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中的相應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門(mén)或分公司復(fù)試，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選，通常為該新增職位的直屬上級(jí)，主要考核應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力，并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門(mén)或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題，考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門(mén)在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過(guò)程中，管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見(jiàn)，而錄用的決定權(quán)在于用人部門(mén)或分公司，其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門(mén)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定，財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書(shū)》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等)，填寫(xiě)《面試意見(jiàn)表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng)）。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購(gòu)買(mǎi)的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后，填寫(xiě)《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本，核查無(wú)誤后供管理部填寫(xiě)《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢(qián)和物的必須由直系親屬（具備本市戶(hù)口）提供擔(dān)保，擔(dān)保人必須提供身份證、戶(hù)口薄、房產(chǎn)證（或單位工作征明）
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等（詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容）。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu)；是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試，例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下，應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶(hù)口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門(mén)或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門(mén)或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工，必須填寫(xiě)《新增員工申請(qǐng)表》，說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇建議，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能必須滿(mǎn)足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書(shū)》，規(guī)定協(xié)議期限，無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定，不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門(mén)或分公司負(fù)責(zé)考核，不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀，并且所在部門(mén)有相應(yīng)職位空缺，經(jīng)考核合格后由部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工，并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1.試用期規(guī)定
1)新員工需通過(guò)不多于三個(gè)月的試用期，在試用期內(nèi)，將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話(huà)費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷(xiāo)。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2.試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后，根據(jù)管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過(guò)考核。
2)用人部門(mén)或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工，其主要職責(zé)：隨時(shí)解答新員工在工作上的問(wèn)題及一些工作環(huán)境的問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題，則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天，其直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》，對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)（按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同）。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門(mén)總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿(mǎn)前將結(jié)果通知他，并與他進(jìn)行面談，交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過(guò)后，按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》，報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。（參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容）
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)，將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu)，否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜，均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦，管理部附屬意見(jiàn)，報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正，同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工，將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日的，原則上解除勞動(dòng)合同。
四、勞動(dòng)合同管理
1.公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2.勞動(dòng)合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)，內(nèi)容大致包括：
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱(chēng)。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇：享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí)，由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4.員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同，如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。
5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前30天提出續(xù)簽意見(jiàn)，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿(mǎn)日為開(kāi)始日，續(xù)簽一年，以次類(lèi)推，員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
五、人事檔案管理
1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu)，否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者，應(yīng)向公司稱(chēng)述合理可接受的書(shū)面理由，并附相應(yīng)證明材料，同時(shí)提供擔(dān)保人，由員工及擔(dān)保人共同填寫(xiě)《擔(dān)保協(xié)議》，相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可，并由管理部歸檔。
2.公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi)，同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱(chēng)評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3.離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專(zhuān)戶(hù)，逾期調(diào)出者，須支付相關(guān)費(fèi)用，三個(gè)月以上不調(diào)出者，公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1)辭退
下列情況，公司可無(wú)償辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、不滿(mǎn)意員工在試用期的表現(xiàn)。
b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、工作能力不足；疾病及意外(非因工作引起)。
b、對(duì)工作不勝任。
c、周?chē)h(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職（詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》）
a、員工因個(gè)人理由，辭退其現(xiàn)有職位，試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門(mén)同時(shí)通知管理部，轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門(mén)同時(shí)通知管理部。并填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》。
b、如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期，應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門(mén)內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
a、有關(guān)部門(mén)或分公司直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫(xiě)《員工辭退申請(qǐng)表》，列明對(duì)特定員工的辭退原因，簽字確認(rèn)后，交予管理部。
b、管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn)，看是否有違勞動(dòng)法，又或有更好解決方案，將意見(jiàn)填于表上，若有需要，管理部約見(jiàn)員工，以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
c、審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。
e、離職結(jié)算當(dāng)日清，工作交接最多不超過(guò)3天。
2)員工辭職
a、員工提出辭職申請(qǐng),填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》，列明辭職原因并簽字，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?！秵T工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后，交予管理部。
b、管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫(xiě)《員工離職面談?dòng)涗洝罚⑴c其部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，如有必要，進(jìn)行挽留。
c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
a、部門(mén)或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
b、不同部門(mén)或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門(mén)反對(duì)，經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效，事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門(mén)或分公司內(nèi)部升降職，及不同部門(mén)或分公司間升降職。由員工直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》（如為部門(mén)或分公司間升降職，管理部填寫(xiě)），內(nèi)容包括升降后職位，升降職后匯報(bào)關(guān)系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門(mén)其它員工的影響等說(shuō)明，報(bào)管理部，管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門(mén)調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫(xiě)《員工離職交接清單》，并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
a、向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的應(yīng)收款，提交《工作交接說(shuō)明》。
b、向行政部歸還公物，并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡，辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫(xiě)清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實(shí)無(wú)誤，即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品，管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失，公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無(wú)故損壞，公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程
人力資源管理制度
關(guān)于新職工崗前教育和宣誓制度的規(guī)定
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì)，成為合格的醫(yī)務(wù)工作者，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，每年對(duì)新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時(shí)間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容：
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線(xiàn)方針政策；
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)；
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范；
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度、安全措施及各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)；
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對(duì)各類(lèi)人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核，考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式，護(hù)理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)推薦的醫(yī)師宣言、國(guó)家藥學(xué)會(huì)指定的中國(guó)藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結(jié)合實(shí)際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
關(guān)于干部選拔任用考核管理工作
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線(xiàn)、方針、政策，建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我院的實(shí)際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見(jiàn)。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;3.干部選拔任用工作程序：
(1)成立測(cè)評(píng)考察小組；
(2)民主推薦和民主測(cè)評(píng)；
(3)筆試；
(4)演講答辯；
(5)確定任用人選；
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測(cè)評(píng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
管理人員培訓(xùn)工作
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書(shū)記、各支部書(shū)記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、考核等的依據(jù)。
工作人員考核工作
為進(jìn)一步規(guī)范我院考核工作，提高考核質(zhì)量，根據(jù)省、市組織、人事部門(mén)關(guān)于考核的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定工作人員考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作；
2.制定考核的指導(dǎo)思想和原則；
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng)；
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格；
5.考核方法：各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職，經(jīng)科室全體人員評(píng)議，確定考核等次，并將考核結(jié)果在科里公布?？剖邑?fù)責(zé)人填寫(xiě)評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次，并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作
根據(jù)上級(jí)人事部門(mén)及市衛(wèi)生局關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院的實(shí)際情況，在充分征求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照“公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)”的原則，制定我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作實(shí)施意見(jiàn)。
為使各衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)聘任比例趨于合理，結(jié)合我院實(shí)際情況，根據(jù)競(jìng)聘限額、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)層次按一定比例分開(kāi)競(jìng)聘。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作具體做法：
1.醫(yī)院成立聘任委員會(huì)；
4.三項(xiàng)成績(jī)相加，根據(jù)個(gè)人總分順序確定聘任人選；
6.內(nèi)聘人員待遇:醫(yī)院給予兌現(xiàn)基本工資和職務(wù)補(bǔ)貼，但不記入本人檔案，不享受上級(jí)規(guī)定的其他待遇，享受醫(yī)院規(guī)定的專(zhuān)家門(mén)診等有關(guān)待遇； 7.專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)內(nèi)聘期限為一年。
院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理工作
為打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的原則，進(jìn)一步搞好人才資源開(kāi)發(fā)和管理工作，積極為衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、超的良好環(huán)境與氛圍，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，制定院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理暫行辦法。
1.評(píng)選對(duì)象及條件：（1）從事一線(xiàn)崗位上的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（主要是臨床專(zhuān)業(yè)）；（2）年齡在55周歲（含55周歲）以下且身體健康。
2.評(píng)選程序、內(nèi)容及辦法:個(gè)人報(bào)名、科室推薦、量化賦分、評(píng)委評(píng)審、黨委研究批準(zhǔn)等程序。
3.管理：院級(jí)拔尖人才實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理，每屆任期二年。
4.待遇：院級(jí)拔尖人才在任期內(nèi)每月發(fā)給固定津貼200元，在同等條件下，優(yōu)先聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。對(duì)落聘者實(shí)行內(nèi)聘制。優(yōu)先選送參加國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí)，加大開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投資等。
關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)科建設(shè)的有關(guān)規(guī)定
以樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定了“保證重點(diǎn)，保護(hù)品牌，扶持特色，帶動(dòng)一般”的學(xué)科建設(shè)發(fā)展思路。
1.重點(diǎn)專(zhuān)科特色科室，人員、年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)配備合理。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量，從嚴(yán)治科，嚴(yán)格執(zhí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
3.加大人才培訓(xùn)力度，優(yōu)先外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等。
4.加大投入力度，優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備，改善科室環(huán)境，科研經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證。
5.急需人才或緊缺人才優(yōu)先引進(jìn)。
6.相關(guān)科室之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
7.加強(qiáng)科室與上級(jí)醫(yī)院的合作，促進(jìn)技術(shù)提高。
8.以品牌效益帶動(dòng)新技術(shù)開(kāi)展，促進(jìn)特色專(zhuān)科形成。
9.發(fā)揮品牌效應(yīng)，提高整體水平，提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
10.建立新學(xué)科，培植新重點(diǎn)。
11.對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科，每年進(jìn)行評(píng)估、考核，對(duì)成績(jī)顯著的給予表彰，技術(shù)發(fā)展慢、社會(huì)效益低的予以撤銷(xiāo)。
關(guān)于加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》精神，加快實(shí)施“科教興院”、“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人才智力資源在醫(yī)院建設(shè)中的作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定本實(shí)施意見(jiàn)。梯隊(duì)層次標(biāo)準(zhǔn):人才建設(shè)分為三個(gè)梯隊(duì)：
第一梯隊(duì)：年齡在45歲以上，職稱(chēng)副高級(jí)以上，在科室為學(xué)科帶頭人。
第二梯隊(duì)：年齡在45歲以下35歲以上，職稱(chēng)為副高級(jí)或中級(jí)，在科室為技術(shù)骨干。
第三梯隊(duì)：35歲以下，職稱(chēng)中級(jí)以下人員。
具體措施：(1)做好人才培養(yǎng)選拔工作。(2)加大人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。(3)有計(jì)劃地接收高學(xué)歷人才，鼓勵(lì)在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才攻讀碩士、博士學(xué)位。(4)對(duì)新畢業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行住院醫(yī)師理論教育和崗前培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。(5)加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn)力度。(6)根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。(7)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)人才。(8)職稱(chēng)聘任實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。(9)發(fā)揮老專(zhuān)家的作用，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。
護(hù)理人員有關(guān)管理規(guī)定
為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，完善護(hù)理人員調(diào)配制度，使從事護(hù)理專(zhuān)業(yè)的人員能專(zhuān)心致志地從事護(hù)理工作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展，經(jīng)研究，對(duì)護(hù)理人員調(diào)整崗位特作如下規(guī)定:
1.對(duì)新分配的護(hù)理人員實(shí)行二年輪轉(zhuǎn)制，每個(gè)科室輪轉(zhuǎn)3～6個(gè)月。全體臨床一線(xiàn)護(hù)理人員根據(jù)具體情況實(shí)行不定期輪轉(zhuǎn)制，由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配。
2.對(duì)調(diào)整到白班護(hù)理崗位的（不包括病區(qū)）或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員，實(shí)行從離任的護(hù)士長(zhǎng)或年滿(mǎn)50周歲以上的臨床一線(xiàn)護(hù)理人員中調(diào)整，一般情況下不再?gòu)钠渌o(hù)理人員中調(diào)整。確因醫(yī)院工作發(fā)展需要，對(duì)特殊的白班護(hù)理崗位或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的，根據(jù)崗位的條件要求，一律實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。
3.除離任護(hù)士長(zhǎng)或年滿(mǎn)50周歲護(hù)理人員之外，凡調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的護(hù)理人員，自調(diào)離之日起，每月從本人工資中提高10%部分扣發(fā)20元統(tǒng)籌到護(hù)理夜班費(fèi)中。
4.現(xiàn)已在白班護(hù)理崗位的或因工作需要由組織安排轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員，參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審、競(jìng)爭(zhēng)聘任，但須在本人總成績(jī)中降低5分。根據(jù)血液凈化中心、介入治療科等護(hù)理人員經(jīng)常加夜班的實(shí)際情況，在本人總成績(jī)中降低2.5分。
5.今后凡屬個(gè)人原因要求調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理崗位的護(hù)理人員，須經(jīng)院黨委批準(zhǔn)，并與醫(yī)院簽訂協(xié)議。自調(diào)整崗位之日起，停發(fā)績(jī)效工資。參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審，但不予參加競(jìng)爭(zhēng)聘任；現(xiàn)已被聘任為助級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的，降低一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)重新聘任，工資標(biāo)準(zhǔn)就近就低重新確定。工資重新確定后，再按照本人工資總額（崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%、護(hù)齡津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、地方福利補(bǔ)貼六項(xiàng)之和）的80%比例計(jì)發(fā)。護(hù)齡未滿(mǎn)20周年的還須停發(fā)本人工資中提高10%部分及護(hù)齡津貼。年滿(mǎn)50周歲后?？厶岣?0%部分扣發(fā)的20元統(tǒng)籌護(hù)理夜班費(fèi)，按所在科室崗位發(fā)給績(jī)效工資，已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格未聘任的，可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，醫(yī)院聘任相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù);已聘任的恢復(fù)原聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)待遇。
6.以上規(guī)定不包括擔(dān)任職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)到齡轉(zhuǎn)崗以及年滿(mǎn)50周歲以上護(hù)理人員。
內(nèi)退人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍：
(1)醫(yī)院職工因身體健康狀況較差，難以堅(jiān)持正常工作的或在夜班崗位而上不了夜班的，女年滿(mǎn)45周歲以上，男年滿(mǎn)50周歲以上者，本人可以提出內(nèi)退申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)即可辦理內(nèi)退手續(xù)。
(2)在行政、后勤科室及在臨床醫(yī)技科室白班崗位工作的工勤人員，女年滿(mǎn)45周歲，男年滿(mǎn)55周歲者，無(wú)須本人申請(qǐng)，一律實(shí)行內(nèi)退制度，到齡即辦理內(nèi)退手續(xù);在臨床醫(yī)技科室夜班崗位工作的工勤人員，符合以上年齡的，本人提出內(nèi)退申請(qǐng)的，也可辦理內(nèi)退手續(xù)；對(duì)身體有殘疾的，不能勝任工作的，不到內(nèi)退年齡的，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況勸其內(nèi)退。
2.待遇與管理：
(1)符合內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定的內(nèi)退人員，根據(jù)內(nèi)退時(shí)的工作年限，按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資（崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和）比例，其他補(bǔ)貼按退休人員同等職務(wù)或職稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)符合內(nèi)退人員適用范圍第二條規(guī)定的內(nèi)退人員，根據(jù)正式退休時(shí)的工作年限，按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資比例，其他補(bǔ)貼按在職人員同等職務(wù)或職稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
辭職人員有關(guān)管理規(guī)定
1.下列情況之一者不允許辭職：
(1)見(jiàn)習(xí)期、試用期、合同期未滿(mǎn)人員。
(2)承擔(dān)醫(yī)院科研項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干，辭職后對(duì)醫(yī)院工作造成較大影響的。
(3)經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn)正在接受審查尚未結(jié)案的。
2.辭職程序：個(gè)人提交申請(qǐng)、院黨委會(huì)同意、報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批、到人事科辦理移交手續(xù)。
3.申請(qǐng)辭職人員在待批期間應(yīng)堅(jiān)守崗位。同意辭職人員，醫(yī)院同時(shí)解聘其專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)并收回聘書(shū)。不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等，違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.被批準(zhǔn)辭職的人員應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理手續(xù)，不得擅自離職，對(duì)未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的人員，醫(yī)院將按有關(guān)法律程序追究本人及其接收單位的有關(guān)責(zé)任，并不予辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更手續(xù)。
5.凡經(jīng)醫(yī)院派出或未經(jīng)醫(yī)院派出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者，按照醫(yī)院調(diào)出人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
返聘人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍與條件：原則上必須具有副高級(jí)以上臨床醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)且身體健康。正高級(jí)人員的返聘年齡原則上到70周歲，根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng)；副高級(jí)人員的返聘年齡原則上到65周歲，根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng)到70周歲。
2.程序：個(gè)人申請(qǐng)，醫(yī)院黨委會(huì)研究同意。
3.待遇：返聘期間，享受在職職工同等條件人員的待遇。
4.管理：根據(jù)工作需要，返聘期間隸屬醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部管理。
待崗人員有關(guān)管理規(guī)定
對(duì)不服從科室管理交醫(yī)院處理的或因醫(yī)院改革落選（末位淘汰)人員，醫(yī)院實(shí)行待崗制。
1.醫(yī)院組織待崗人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，積極為重新上崗創(chuàng)造條件。
2.待崗期間，待崗人員在3個(gè)月內(nèi)自行聯(lián)系科室，醫(yī)院只發(fā)基本工資（崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和），3個(gè)月后醫(yī)院協(xié)調(diào)上崗，如不能落實(shí)工作崗位的繼續(xù)待崗，6個(gè)月后仍不能上崗者，醫(yī)院安排轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)崗后待遇參照護(hù)理人員管理中第五條規(guī)定執(zhí)行。對(duì)不服從醫(yī)院安排的，暢通人員出口，為其辦理調(diào)出、辭退、辭職等手續(xù)。辦理手續(xù)時(shí)，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.對(duì)年滿(mǎn)50周歲以上的待崗人員，可實(shí)行內(nèi)退制度，辦理內(nèi)退手續(xù)，內(nèi)退待遇按照內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定執(zhí)行。
人力資源管理基金規(guī)定
人力資源管理基金是根據(jù)醫(yī)院所處的特殊地理位置和管理需要而制定的，是一種專(zhuān)項(xiàng)管理基金，經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)，不準(zhǔn)挪作他用。
1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按職稱(chēng):初級(jí)職稱(chēng)1萬(wàn)元、中級(jí)職稱(chēng)3萬(wàn)元、副高級(jí)職稱(chēng)5萬(wàn)元、正高級(jí)職稱(chēng)7萬(wàn)元。
2.行政人員按職務(wù):科員及以下1萬(wàn)元、科級(jí)3萬(wàn)、副處5萬(wàn)元、正處7萬(wàn)元。
3.工勤人員：中級(jí)工以下（含普工）1萬(wàn)元、高級(jí)工3萬(wàn)元。
4.本科以下新入院職工5000元。
5.人力資源管理基金在職工辦理退休（含內(nèi)退）后連本帶息一次性返還給本人。
臨時(shí)工管理規(guī)定
在上級(jí)部門(mén)尚未明確臨時(shí)工統(tǒng)一管理規(guī)定之前，為使我院對(duì)臨時(shí)工的管理更趨合理，維護(hù)臨時(shí)工合法權(quán)益，鼓勵(lì)臨時(shí)工刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，對(duì)臨時(shí)工工資、待遇及管理特作以下規(guī)定。
1.用工形式:分四類(lèi):(1)人事派遣;(2)職工子女臨時(shí)工;(3)臨時(shí)實(shí)踐護(hù)士（有執(zhí)業(yè)證書(shū)且能頂班者）;(4)其他崗位臨時(shí)工。
2.工資及待遇:前三類(lèi)人員工資分為基本工資（學(xué)歷工資）、工作年限工資、績(jī)效工資。試用期一年。經(jīng)考核合格，從第二年起發(fā)科室績(jī)效工資的50%，第三年起發(fā)75%，第四年起發(fā)100%。衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨科室發(fā)給。第四類(lèi)人員根據(jù)不同崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨崗位發(fā)給，無(wú)績(jī)效工資。
關(guān)于違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定
為加強(qiáng)工作人員的組織性、紀(jì)律性，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)社會(huì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際情況，現(xiàn)制定違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作時(shí)間，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工，確有急事需要臨時(shí)去處理的，必須向科主任或護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假，否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的，遲到或早退1分鐘，扣發(fā)績(jī)效工資10元，扣科室績(jī)效工資30元，扣科室考評(píng)分2分，每超過(guò)1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加，科室考評(píng)分扣完為止。超過(guò)30分鐘以上（含30分鐘）按曠工1天處理?？苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計(jì)3次以上（含3次）則扣本人當(dāng)月績(jī)效工資，扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資，扣科室考評(píng)分10分；串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行；當(dāng)月曠工或擅離職守1天者，扣本人當(dāng)月績(jī)效工資，扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資，扣科室考評(píng)分10分；兩天者再扣本人下月績(jī)效工資，扣科室當(dāng)月全部績(jī)效工資，扣科室考評(píng)分20分。累計(jì)滿(mǎn)3天者再扣本人當(dāng)月工資，扣科室考評(píng)分30分；超過(guò)10天者按國(guó)家規(guī)定予以辭退。
2.工作時(shí)間應(yīng)衣帽整齊，掛牌服務(wù)，態(tài)度和藹，禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書(shū)籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)本人績(jī)效工資50元，扣科室績(jī)效工資300元，扣科室考評(píng)分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序，管財(cái)、物、藥品等重點(diǎn)科室，除工作原因外，嚴(yán)禁非本科室人員進(jìn)入工作崗位。違犯本條規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次，扣本人績(jī)效工資100元，扣科室主要負(fù)責(zé)人50元，扣科室績(jī)效工資300元，扣科室考評(píng)分2分。
4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度，不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時(shí)間。發(fā)現(xiàn)一次，扣本人績(jī)效工資100元，扣科室績(jī)效工資300元，扣科室考評(píng)分5分。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤登記，逐日記錄考勤情況，以備對(duì)照檢查、核實(shí)。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報(bào)送人事科。（請(qǐng)假由科主任或護(hù)士長(zhǎng)辦理手續(xù)，銷(xiāo)假由本人辦理手續(xù)。）凡未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)、銷(xiāo)假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報(bào)送人事科的，發(fā)現(xiàn)一次，扣本人當(dāng)月績(jī)效工資，扣科主任或護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100元，扣科室考評(píng)分10分。
6.臨床醫(yī)生門(mén)診值班情況按照院政辦字[2007]1號(hào)《臨床醫(yī)生門(mén)診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對(duì)全院考勤情況進(jìn)行定期檢查或不定期抽查兩次以上，并認(rèn)真核實(shí)、統(tǒng)計(jì)，將檢查結(jié)果通知財(cái)務(wù)科和核算辦，作為工資及績(jī)效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十三
人力資源和公司的前途密切相關(guān)，優(yōu)秀的人力資源管理制度能夠充分發(fā)揮將勞動(dòng)力的作用，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，同樣，這也適用于醫(yī)院。醫(yī)院的人力資源包括行政管理人員、衛(wèi)生技術(shù)人員、各部門(mén)的后勤人員等等，衛(wèi)生技術(shù)人員是進(jìn)行醫(yī)療工作的中堅(jiān)力量。過(guò)去醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在設(shè)備、資金等方面，而現(xiàn)代社會(huì)，人才至關(guān)重要，醫(yī)院爭(zhēng)奪對(duì)象不僅是物質(zhì)資源，更是需要大量的優(yōu)秀人才。
人力資源管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源的計(jì)劃和方案、對(duì)人力資源進(jìn)行維護(hù)并計(jì)算出所需的成本、為醫(yī)院選拔人才，把人員選調(diào)到最合適的崗位上，并且對(duì)員工定期展開(kāi)培訓(xùn)，激發(fā)員工的工作熱情，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及思想道德修養(yǎng)。
然而由于我國(guó)政府長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)醫(yī)院人力資源管理的干預(yù)和控制，醫(yī)院人事部的功能存在某些方面的缺失?，F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院人事部主要負(fù)責(zé)人員的調(diào)動(dòng)、工作考勤等，進(jìn)行一系列行政管理性質(zhì)的服務(wù)，并不能提供更深層次的的人力資源服務(wù)。由此可見(jiàn)，我國(guó)醫(yī)院人力資源管理存在著諸多難題。
相對(duì)于其他獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體而言，政府對(duì)醫(yī)院的管制比較嚴(yán)格，并干預(yù)了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。醫(yī)院在人員招聘的時(shí)候缺乏一定的自主權(quán)，醫(yī)院不能按著自己的.心意挑選合適的人才，而且在醫(yī)院工作的人也很難離開(kāi)。僵化的人事管理制度難以調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及行政管理人員的工作積極性。長(zhǎng)期以來(lái)的管理模式都是上級(jí)下達(dá)命令下級(jí)必須執(zhí)行，忽略了管理對(duì)象的感受。而且大多數(shù)醫(yī)院仍在沿襲傳統(tǒng)的等級(jí)工資制度，工作人員的薪酬并沒(méi)有與其工作績(jī)效掛鉤，所以許多工作人員的工作積極性不高，責(zé)任感也不強(qiáng)。醫(yī)院沒(méi)有對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)和層次進(jìn)行具體的劃分，不論他們的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小，采用一致的薪資考核標(biāo)準(zhǔn)。這種方式難以發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。許多醫(yī)院都沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的管理人才，現(xiàn)有的管理部門(mén)都是從其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)挑選人員組成的，雖然這些管理人員具備優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，但是對(duì)于人力資源管理方面的真正有了解的卻很少。此外，醫(yī)院還沒(méi)形成獨(dú)立的文化特色。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，醫(yī)院就必須像企業(yè)那樣加強(qiáng)文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)原則、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)等等，鼓勵(lì)醫(yī)院所有的工作人員積極參與。這不僅能夠調(diào)動(dòng)人員的工作熱情，還能使他們產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的歸屬感，通過(guò)不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任感，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和道德素質(zhì)修養(yǎng)，更好的為社會(huì)服務(wù)。
目前我國(guó)醫(yī)院在這方面的發(fā)展還有所欠缺。以上都是我國(guó)醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作中現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題阻礙了整個(gè)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，并且使醫(yī)療服務(wù)跟不上時(shí)代發(fā)展的需求。
我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革工作還處于起步階段，相關(guān)人士指出公立醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制改革的側(cè)重點(diǎn)要放在人事制度上，建立健全的內(nèi)部分配激勵(lì)制度。最大限度的發(fā)揮人力資源管理工作的引導(dǎo)功能，從而達(dá)到醫(yī)院的整體目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理工作的內(nèi)容可劃分為三個(gè)部分：崗位管理功能、績(jī)效管理功能以及薪酬管理功能。此外，醫(yī)院改革應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)療人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。筆者就如何醫(yī)院人力資源管理工作問(wèn)題提出以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
(1)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體合理分配資源能力的要求越來(lái)越高由于改革開(kāi)放的程度日益加深，一部分優(yōu)秀的醫(yī)療人才為了追求更高的經(jīng)濟(jì)收益投入了醫(yī)藥事業(yè)，還有一些則選擇去薪酬更高的私營(yíng)醫(yī)院。此外，大量的外資醫(yī)院也涌入了中國(guó)市場(chǎng)。
外資醫(yī)院在我國(guó)國(guó)內(nèi)利用更加優(yōu)越的條件招攬了大批的優(yōu)秀人才。所以我國(guó)醫(yī)改工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的走向，重視人力資源對(duì)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵作用，積極探索改善我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的新途徑。
(2)將醫(yī)院文化作為醫(yī)院人力資源管理制度的引導(dǎo)建設(shè)具有特色的醫(yī)院文化，用社會(huì)主流思想引領(lǐng)人力資源工作的走向。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀念，使他們養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。醫(yī)院文化的建設(shè)有助于提高人力資源管理工作的效率，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思維觀念、行為意識(shí)等進(jìn)行無(wú)形的管理。將其貫穿于人力資源管理制度、措施以及整個(gè)管理過(guò)程，才能發(fā)揮醫(yī)院文化的最佳效用，并賦予人力資源管理強(qiáng)大的活力。
(3)完善內(nèi)部激勵(lì)制度，建立健全的薪資分配體制科學(xué)的薪資管理是進(jìn)行人員激勵(lì)的有效途徑。合理的薪資分配制度能夠促進(jìn)人力資源工作的有序開(kāi)展。這不僅減少醫(yī)院的人力成本支出，還能提高員工的工作熱情，從而保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代人力資源管理中要?jiǎng)?chuàng)建公正公平的薪酬管理模塊，對(duì)人員的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)合理的考核，把它作為薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，令工作人員信服。規(guī)范的薪酬制度是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，真正的將按勞分配與公平原則相結(jié)合，推動(dòng)人力資源管理水平的提高。
(4)合理的規(guī)劃人力資源，加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依靠全體員工的共同努力，因此員工的素質(zhì)和水平是醫(yī)院存在和發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該公平的對(duì)待每個(gè)員工，為他們提供更加廣闊的成長(zhǎng)空間，使他們?cè)诠ぷ髦斜M情的釋放自己潛力，充分發(fā)揮自己的才能。這有利于員工在其職業(yè)生涯中獲得事業(yè)成就感。為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，人力資源制度應(yīng)當(dāng)向多元角度發(fā)展，可以采取各種方式對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，比如說(shuō)繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)等等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，整個(gè)社會(huì)大環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)移為人才競(jìng)爭(zhēng)，必須及時(shí)采取相應(yīng)的措施來(lái)完善人力資源管理制度，這樣才能推動(dòng)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
[1]于童.醫(yī)院人力資源管理探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx(20)。
[2]易少華.淺析我國(guó)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(21)。
[3]羅郭映.談醫(yī)院人力資源管理的信息化建設(shè)[j].企業(yè)家天地,20xx(09)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十四
（一）科學(xué)整合人事檔案信息資源
當(dāng)下，醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力，但這種動(dòng)態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補(bǔ)充不及時(shí)、歸檔不完整，很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況，而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統(tǒng)管理方式，以人力資源管理為基礎(chǔ)，醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)聯(lián)合綜合檔案管理部門(mén)加強(qiáng)人力資源信息匯編，以人力資源開(kāi)發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門(mén)應(yīng)該將各類(lèi)關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開(kāi)發(fā)，并作為文獻(xiàn)實(shí)施一次二次匯編，以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準(zhǔn)確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理，以醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向，管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負(fù)責(zé)人管理人事部及檔案室的.人事檔案，通過(guò)縱向逐級(jí)負(fù)責(zé)，橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機(jī)制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統(tǒng)計(jì)、分析、編寫(xiě)，整理成論述性文獻(xiàn)，為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
（二）建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理
加強(qiáng)人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)收集人力資源信息的方式實(shí)現(xiàn)多元化共享。具體來(lái)說(shuō)，在醫(yī)院信息化工作中，首先要做好電子檔案規(guī)劃，銜接好人事、財(cái)務(wù)、科研等信息，整合控制醫(yī)院檔案管理部門(mén)的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享化。其次，要建立專(zhuān)門(mén)的人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點(diǎn)來(lái)科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)，從管理、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。最后，還應(yīng)該建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù)，方便長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)利用與歸檔。
（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來(lái)進(jìn)行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門(mén)需要進(jìn)一步創(chuàng)造人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強(qiáng)的人事檔案信息收集能力，對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉，并從中對(duì)醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí)，以豐富的信息之類(lèi)儲(chǔ)備來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價(jià)值。還有一點(diǎn)值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動(dòng)能力。因?yàn)闄n案管理者在編研人事檔案時(shí)，既要有很強(qiáng)的文字?jǐn)⑹瞿芰Γ謶?yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開(kāi)發(fā)機(jī)檔案文化建設(shè)，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動(dòng)地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用，就成了時(shí)下熱門(mén)的話(huà)題。怎樣利用好人才、通過(guò)人才優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，這是醫(yī)院人力資源及人事檔案管理部門(mén)的新方向。順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新人事檔案管理，為人力資源的充分利用以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助，是當(dāng)前最應(yīng)該努力解決的問(wèn)題。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十五
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的'班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書(shū)記、各支部書(shū)記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十六
近年來(lái)，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此，醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論，闡述了其主要觀點(diǎn)，資源基礎(chǔ)觀的人力資源，以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來(lái)源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類(lèi)。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源，不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場(chǎng)上獲得的資源。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，才能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賴(lài)特認(rèn)為人力資源要成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須滿(mǎn)足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的，因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是一旦被其他模仿和挖走，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性，人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響，而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定，單個(gè)人力資源與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過(guò)時(shí)或淘汰，人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
1.轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣，醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量，淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化，深層次卻是人力資源，尤其是人力資源的綜合能力。由此可見(jiàn)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化，醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性，而文化力量是醫(yī)院永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)造價(jià)值的稀有性人力資源重點(diǎn)關(guān)注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉，但是并不是所有的人力資源都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員，其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的，因此，那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象，如門(mén)診醫(yī)療專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人才等。因此，醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類(lèi)人力資源進(jìn)行充分挖掘，認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件，如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件，制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐
醫(yī)院沒(méi)有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源，醫(yī)院若想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源，如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中，過(guò)于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo)，忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素（情商）指標(biāo)。在人才引進(jìn)中，除注重智商方面考評(píng)外，還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十七
醫(yī)院的`生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書(shū)記、各支部書(shū)記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十八
目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待提高。在將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成ppt(3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。將與聚成公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在4月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽，競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等，按總分排名，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的積極配合下，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇十九
：如今人力資源管理在醫(yī)院綜合管理中占著舉足輕重的地位，其人才資源在醫(yī)院中發(fā)揮著積極的作用，同時(shí)也是醫(yī)院最重要的管理資源。本文對(duì)人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理做積極的探討以及研究，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，對(duì)人力資源管理理念的意義以及應(yīng)用作簡(jiǎn)要的分析，同時(shí)在醫(yī)院人才管理方面存在的不足提出建議。
：人力資源；管理理念；醫(yī)院
目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，其人才的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。而現(xiàn)今的管理工作在每個(gè)單位以及每個(gè)企業(yè)中都極為重視，醫(yī)院也不例外。而醫(yī)院想要提高競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)今的社會(huì)上立足，其管理人才是重要的因素[1]。對(duì)此醫(yī)院應(yīng)該把人力資源的管理理念貫穿于整個(gè)管理中，全面了解管理過(guò)程，客觀地了解當(dāng)今醫(yī)院中存在的不足并加以改善，運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力，進(jìn)一步地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.1管理模式的落后
相對(duì)于其他國(guó)家醫(yī)療制度，我國(guó)的醫(yī)療制度仍然處于停滯的狀態(tài)，其進(jìn)程以及發(fā)展相當(dāng)緩慢，對(duì)此我國(guó)的很多醫(yī)院仍然保持著傳統(tǒng)的管理模式，在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個(gè)被動(dòng)的地位，不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度。現(xiàn)今，我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈，這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力，不能給醫(yī)院帶來(lái)一定的進(jìn)展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性
就目前，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在人事部的管理工作上，仍然使用行政化的管理模式，由于行政化管理模式受到歷史的影響，在發(fā)展的過(guò)程中形成了完善的制度以及體系，但世界的發(fā)展相對(duì)比較迅速，因此管理制度已經(jīng)沒(méi)有辦法滿(mǎn)足醫(yī)院的需求，從而缺乏一定的靈活性以及時(shí)效性，醫(yī)院不能根據(jù)實(shí)際情況招收人才，嚴(yán)重限制了醫(yī)院對(duì)人才的利用，阻礙了人才的發(fā)展，使得醫(yī)院不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)程。
1.3薪酬制度缺乏合理性
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍，在公立醫(yī)院薪酬的管理制度一般由國(guó)家事業(yè)單位的薪酬制度所制定，使得員工的薪資受到了限制和影響，而員工在實(shí)際工作中所取得的成果對(duì)工資沒(méi)有太大的影響，導(dǎo)致員工工作積極性不高，工作效率也會(huì)有一定的下降。這種現(xiàn)象往往在多數(shù)醫(yī)院中都存在，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一定的影響。
1.4醫(yī)院管理人員欠缺
我國(guó)醫(yī)院人事部管理部門(mén)嚴(yán)重缺乏管理人才，原因是醫(yī)院人事部門(mén)工作人員基本上都是從其他部門(mén)調(diào)過(guò)來(lái)的，因此他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓芾斫?jīng)驗(yàn)，在管理的過(guò)程中對(duì)各種流程不熟悉以及專(zhuān)業(yè)理念了解不全面，往往處于一知半解的狀態(tài)，在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績(jī)。
2.1改變傳統(tǒng)的管理模式
現(xiàn)今我國(guó)對(duì)管理人才提出了更高的要求，現(xiàn)代人力資源管理理念需要改變傳統(tǒng)的管理模式，樹(shù)立正確的人才管理觀念。醫(yī)院要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)觀念，充分地認(rèn)識(shí)到人才的重要性以及人才管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，制定具有針對(duì)性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求進(jìn)行培養(yǎng)管理人才，一方面能夠使員工工作異常出色，另一方面也能讓醫(yī)院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專(zhuān)業(yè)水平
人力資源管理理念需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的`利用，其次就是對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。常言道：笨鳥(niǎo)先飛，這句話(huà)是有一定道理的。人才是在各種學(xué)習(xí)中逐漸培養(yǎng)起來(lái)的，因此醫(yī)院必須注重人才的培養(yǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需求展開(kāi)具有針對(duì)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作要定期進(jìn)行，其內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及實(shí)際操作技能，員工培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的考核以及評(píng)價(jià)，考核不過(guò)的繼續(xù)培訓(xùn)，這樣有利于員工自身專(zhuān)業(yè)水平的提高，其工作也就順利地達(dá)成了目標(biāo)，從而取得更高的成績(jī)，提高醫(yī)院的綜合能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3完善崗位招聘制度
醫(yī)院要注重管理人才的招攬，而招聘人才是對(duì)人才管理的首要前提，只有招攬更多的管理人才，才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著公平、公正的基本原則，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)人才需求進(jìn)行招聘，在人才選拔的過(guò)程中不能多招以及少招，要堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵(lì)制度
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性，而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情，對(duì)員工的積極性有著很大的幫助。對(duì)此，建立合理的激勵(lì)手段能夠使員工在工作的過(guò)程中有一定的壓力以及動(dòng)力，在工作過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，同時(shí)也要考慮員工不同工作的特點(diǎn)，例如工作的量以及難易程度，根據(jù)員工的實(shí)際情況將員工的道德水平考慮在內(nèi)，其考核的結(jié)果必須調(diào)整員工的工資。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新工資分配制度，將績(jī)效工資管理應(yīng)用在人事部管理中，實(shí)行多勞多得制度，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成績(jī)差的員工給予懲罰，一方面增加了醫(yī)院的凝聚力，另一方面提高了醫(yī)院的整體水平以及競(jìng)爭(zhēng)力。
人才管理理念對(duì)醫(yī)院人才管理有著重要的作用，醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中要根據(jù)醫(yī)院的需求對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)和招聘[2-3]，充分利用人力資源管理理念，對(duì)人事管理制度進(jìn)行創(chuàng)新以及更新，改善現(xiàn)今制度存在的不足，從而提高醫(yī)院的整體水平，使人才能力得到充分發(fā)揮，不斷地提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，使醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越好。
[1]林敬紅.在醫(yī)院人才管理中人力資源管理理念的現(xiàn)實(shí)意義[j].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,20xx,31(3):31.
[2]王麗.醫(yī)院人力資源管理信息化探析[j].中國(guó)外資月刊,20xx,21(14):237.
[3]孫寧.試論人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理中的意義[j].醫(yī)學(xué)信息.20xx,29(42):10.
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇二十
隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人力資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用，逐漸成為企業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此說(shuō)，人力資源越來(lái)越引起企業(yè)界的關(guān)注。醫(yī)院中的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展中不能缺少的一部分，有效的績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院組織順利實(shí)現(xiàn)的保障，但是目前，在很多醫(yī)院中各類(lèi)績(jī)效考核體系大都流于形式，不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，為此，下文對(duì)醫(yī)院中的績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并提出合理的策略。
人力資源是一種包含于人體內(nèi)部的生產(chǎn)能力，主要表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上，以勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量所表示的資源，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著生產(chǎn)性的作用。人力資源是實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的要素，其中所蘊(yùn)含資源創(chuàng)造性與其他資源之間相互區(qū)別，它是被開(kāi)發(fā)、被管理的對(duì)象，同時(shí)也是自我管理的主體，人力資源在組織中影響重大。而人力資源管理，是指在物力與人力相互配合基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)合理的培訓(xùn)與指導(dǎo)，使得人力與物力之間實(shí)現(xiàn)最佳比例配合。并在此管理基礎(chǔ)之上，對(duì)人的心理、思想以及行為進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，使得人的潛能能夠發(fā)揮到極致，在事物表現(xiàn)上更加的出色。
2．1醫(yī)院人力資源績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)。目前，在我國(guó)很多醫(yī)院中，人力資源管理方式傳統(tǒng)，其中對(duì)于工作人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)比較模糊、籠統(tǒng)，不能對(duì)不同結(jié)構(gòu)的人員進(jìn)行不同的標(biāo)準(zhǔn)考核。例如，在醫(yī)院績(jī)效考核中，存在著來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)的工作人員，其自身知識(shí)結(jié)構(gòu)不一，但是在醫(yī)院的人力資源管理中，對(duì)工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)卻很統(tǒng)一。
2．2醫(yī)院中缺乏人力資源管理人才。無(wú)論是企業(yè)中，還是在醫(yī)院中，實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化與科學(xué)化，首先需要在醫(yī)院中引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理人才。但是在大部分的醫(yī)院中，由于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及社會(huì)等因素，使得大量的人力資源管理方面的人才流失，這一現(xiàn)象對(duì)醫(yī)院中的人力資源帶來(lái)一定的阻礙。由于醫(yī)院是一個(gè)集技術(shù)與人才密集的地方，各類(lèi)型人才的流失為醫(yī)院帶來(lái)了重大的影響。
3．1強(qiáng)化績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院中的績(jī)效考核，首先需要在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院中的績(jī)效管理，在醫(yī)院管理中，績(jī)效管理是一個(gè)比較復(fù)雜的管理機(jī)制，首先需要對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行充分論證，提升醫(yī)院管理對(duì)績(jī)效管理工作的重視。在實(shí)際的績(jī)效管理中，分配以專(zhuān)業(yè)且素質(zhì)較高的管理人員實(shí)現(xiàn)考核評(píng)估。在進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理環(huán)節(jié)中，需要形成以醫(yī)院績(jī)效考評(píng)委員會(huì)為核心，人力資源部為輔助機(jī)制，以及各個(gè)科室為考核基礎(chǔ)的三級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)。在該體系中，醫(yī)院績(jī)效考核委員會(huì)在管理中最頂層，對(duì)醫(yī)院中人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行宏觀調(diào)配，在人力資源管理中，最為主要的有三個(gè)部門(mén)，分別為職能科室、醫(yī)技科室以及臨床科室。
3．2制定績(jī)效考核目標(biāo)。在醫(yī)院人力資源管理中，沒(méi)有明確的管理目標(biāo)，將不能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核?？?jī)效考核評(píng)估體系，首先立足于醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。目前，在我國(guó)公立醫(yī)院中，普遍實(shí)行的是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度，也就是由醫(yī)院上級(jí)行政部門(mén)在醫(yī)院中與院長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并逐一實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核。在醫(yī)院管理中，該責(zé)任書(shū)的制定需要對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查與分析，以醫(yī)院實(shí)際工作情況出發(fā)，制定與醫(yī)院情況相符合的目標(biāo)。該目標(biāo)操作性比較強(qiáng)，便于績(jī)效考核。因此說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的績(jī)效考試，需要以此為目標(biāo)來(lái)制定。
3．3考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。醫(yī)院的績(jī)效考核與其他企業(yè)中的.績(jī)效考核管理存在很多差異性，在醫(yī)院人力資源管理中建立一套比較完善、并能夠體現(xiàn)出醫(yī)院特色的考核機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效考核重要途徑。一方面，合理的績(jī)效考核機(jī)制能夠充分反映出醫(yī)院工作人員在崗位上的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，另一方面，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的績(jī)效考核細(xì)分方便了其工作，以分類(lèi)管理方式，降低了績(jī)效考核與管理中的復(fù)雜度。在臨床醫(yī)技科技中，考核的要素主要有以下內(nèi)容:實(shí)際收治病人數(shù)量、門(mén)診人數(shù)、月出院人數(shù)、每天床位利用率、藥品費(fèi)比例、甲級(jí)病案率、科研水平以及醫(yī)療糾紛等。而對(duì)于醫(yī)院中行政人員的考核，也是對(duì)醫(yī)院人力資源管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)行政人員的考核，首先需要對(duì)醫(yī)院中的實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解，強(qiáng)調(diào)技能的專(zhuān)業(yè)化、管理人員市場(chǎng)等多方面的內(nèi)容，并對(duì)行政管理人員的學(xué)歷、英語(yǔ)能力以及計(jì)算機(jī)水平等進(jìn)行考量，將這些內(nèi)容納入到醫(yī)院行政人員滿(mǎn)意度考評(píng)中，并進(jìn)行年終分?jǐn)?shù)公布。結(jié)論:隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人力資源管理在社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮著重要的作用。績(jī)效考核是人力資源管理實(shí)現(xiàn)的重要途徑，是提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的保障。為績(jī)效考核在醫(yī)院中人力資源管理中的應(yīng)用，能夠幫助政府部門(mén)對(duì)醫(yī)院人力資源管理的宏觀調(diào)配，在醫(yī)院資源管理中作用顯著。本文對(duì)人力資源概念進(jìn)行明晰，針對(duì)醫(yī)院人力資源管理中存在的問(wèn)題，提出績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用的策略。
［3］李微．試論績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用［j］．西安文理學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，20xx(05)
醫(yī)院人力資源工作計(jì)劃篇二十一
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì)，是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)是管理的核心，是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力，報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過(guò)激勵(lì)，管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，將職工當(dāng)作資源加以開(kāi)發(fā)，激勵(lì)水平越高，促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來(lái)說(shuō)，激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，根據(jù)其員工的個(gè)人需要，設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容，通過(guò)適宜、有效的方法和手段，激發(fā)員工工作的熱情，使員工通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足自身需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合，在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化，達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來(lái)的一系列制度規(guī)則的總和，它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地，可以說(shuō)，建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制，成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過(guò)一系列的激勵(lì)措施，不斷地滿(mǎn)足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要，使他們繼續(xù)努力工作，同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹(shù)立榜樣，以先進(jìn)帶后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn)：一般情況下，職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后，其能力可能發(fā)揮到50%~90%，相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過(guò)科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用，可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍，它促使管理者改進(jìn)管理手段，充分尊重員工;它不斷地滿(mǎn)足員工的個(gè)人需要，規(guī)范自身的行為，提高自身素質(zhì)，以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái)，促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成，進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在這種環(huán)境下，員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)，激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向，實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo)，不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制，就能吸引優(yōu)秀人才的注意力，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。