心得體會的撰寫能夠幫助我們記錄下重要的思考和體驗,方便日后回顧。對于一篇心得體會,要有獨特的觀點和深入的思考,盡量避免泛泛而談。以下是小編為大家推薦的一些思維開闊的心得體會范文,希望引發(fā)大家的思考和思維碰撞。
管理學(xué)原理心得體會篇一
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”課程課程,雖然課程時間僅有短短一天,但這次課程卻使我獲益良多。通過這次課程學(xué)習(xí),我進一步了解了時間管理的重要意義及作用,明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說:“時間是貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。
時間,對于每個人來說都是公平的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間,通過強化時間管理意識,學(xué)習(xí)與掌握時間管理方法,制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過課程學(xué)習(xí),我才明白時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行,因此在計劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時間,保留20%—40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然,高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理課程課程,我將牢記在課程班上的所學(xué)所思,并將其運用到今后的工作生活中。
管理學(xué)原理心得體會篇二
管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。管理學(xué)是一門很深奧的課程,想要學(xué)好管理學(xué)原理,還需得下苦功夫。下面是學(xué)習(xí)管理學(xué)原理的
心得體會
,希望對大家有幫助。
一、對管理學(xué)的認識:
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)、管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
(5)、管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達到目標。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問,以前對于管理學(xué)不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著我國加入wto,中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè),競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須加強企業(yè)的成本管理,強調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
一、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀
企業(yè)價值補償不足。因為生產(chǎn)資料價格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴重,企業(yè)虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項
規(guī)章制度
名存實亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財政、審計監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間競爭的實質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題
1、成本管理范疇過窄
受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調(diào)整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標,不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點
現(xiàn)代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點如下:
1、立足于長遠的戰(zhàn)略目標
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長遠的戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標準衡量,企業(yè)應(yīng)從長遠出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略
現(xiàn)代成本動因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴格、細致的科學(xué)手段進行管理,以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計階段推行價值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本管理手段?,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測和控制風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)自身的特點,確定和實施正確適當?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇,主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實意義
現(xiàn)代成本管理的實施,有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購、技術(shù)、財務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進行成本預(yù)測、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。
樹立現(xiàn)代成本意識,運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。現(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關(guān)指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經(jīng)濟指標發(fā)生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發(fā)展觀的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟的今天,經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實際情況,充分運用現(xiàn)代的先進成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
管理學(xué)原理心得體會篇三
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應(yīng)該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,??疲ǜ呗殻┥s為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21。4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴招后的現(xiàn)在,邁進大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點:
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設(shè)定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應(yīng)力
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
管理學(xué)原理心得體會篇四
管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科,是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。下面是本站帶來的管理學(xué)原理
心得體會
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大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問,以前對于管理學(xué)不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。
在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。”[1]雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)原理心得體會篇五
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應(yīng)高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備,配以適當?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護,又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標,掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓(xùn),加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓(xùn)、個人素質(zhì)培訓(xùn)、準軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費用、效果、實用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時還要對被培訓(xùn)人進行一對一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進行充分的溝通,以便對培訓(xùn)各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)等等。對培訓(xùn)講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進取的氛圍,對經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預(yù)算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計研發(fā)部門等等)設(shè)計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設(shè)定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來??冃е笜藨?yīng)當具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導(dǎo),安排針對性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理,其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿唬M可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關(guān)系,那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務(wù)勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節(jié),認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進,明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
管理學(xué)原理心得體會篇六
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。
3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強班級常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級活動,建設(shè)文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個個有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長的好評。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學(xué)期的各項工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項活動,收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級管理上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個理念教給了全班學(xué)生,這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵學(xué)生向老師發(fā)問,紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學(xué)生一定要受到紀律制約,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的`關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中,根據(jù)是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里,我讓學(xué)生充當助手,參與班級的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當然,參與班級管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個學(xué)生。
班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責(zé)對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生,也許我們曾經(jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為,對于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點找缺點”,以求其不斷進步;對于后進生,在保護其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點找優(yōu)點”,不斷進行激勵。
開展主題鮮明,形式多樣的團隊活動,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和主體性,促進學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持,最長遠也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標意識
2、學(xué)海泛舟,進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查,明確知識之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
管理學(xué)原理心得體會篇七
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次課程學(xué)習(xí)的機會,讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝課程老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學(xué)原理心得體會篇八
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 :管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2, 承擔風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學(xué)原理心得體會篇九
緊扣重點教材,構(gòu)建知識結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實是大錯特錯。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學(xué)某個學(xué)科的知識體系有個整體地把握情況下,通過提煉,用幾個專業(yè)性地句子做答,然后進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標題,找到知識點與知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個知識點在整個學(xué)科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是常考內(nèi)容)。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關(guān)系或者整個章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識結(jié)構(gòu)體系后,在答題時能夠?qū)咐蛘吆喆痤}往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細節(jié)的考生,單個單個的知識點都復(fù)習(xí)得很扎實,但是缺乏整體感,答題的時候往往是想到一點就答一點,往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有啊?請別懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對整本書閱讀一遍,對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點,也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶,周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對頭腦進行反復(fù)刺激。在這個過程中特別注意對一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時候用“管理學(xué)的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后,還需要對書本進行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實,一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時間不接觸就容易遺忘。
完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題:聯(lián)系報考院校的研究生處,會給你一個明確答復(fù),很多學(xué)??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報考院校附近的書店直接購買;網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測試的方式檢驗自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點”,這個需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在,通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。
管理學(xué)原理心得體會篇十
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴格課堂紀律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達到提高課堂教學(xué)效率的目的。
管理學(xué)原理心得體會篇十一
班級的管理是一項瑣碎,復(fù)雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關(guān)心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學(xué)生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學(xué)發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學(xué)經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責(zé)。我經(jīng)常找孩子談心,關(guān)注他每一個細小的變化,給他制定適合的學(xué)習(xí)計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學(xué)校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學(xué)送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
在每一個班級中,都有一些在學(xué)習(xí),思想上后進的學(xué)生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進生的教育工作。我能體會家長對學(xué)校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學(xué)在學(xué)習(xí)中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學(xué)習(xí)和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學(xué)習(xí)成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關(guān)心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應(yīng)該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學(xué)習(xí)上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學(xué)習(xí)勁頭很足,學(xué)習(xí)積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應(yīng)高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,進行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。
在上學(xué)期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學(xué)校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協(xié)議:父母有義務(wù)在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。。但是,只要我們真誠地?zé)釔酆⒆?,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,從而提高自己的工作能力。
管理學(xué)原理心得體會篇十二
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進機構(gòu) 成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標 提出基準點和設(shè)定目標結(jié)果 4、制定tpm推進總計劃 整體計劃引 進 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評估,找差距,制定更高目標。
實施的12個階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動
3. tpm推進機構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標設(shè)定
5. tpm推進的總計劃確定
6. tpmi實施活動正式啟動
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
管理學(xué)原理心得體會篇十三
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的`解釋。美國管理學(xué)家德魯克認為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點心得。
管理學(xué)原理心得體會篇十四
2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學(xué)習(xí),充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設(shè),最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權(quán)力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責(zé)任人進行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進行價值分配。
三、國學(xué)智慧在實際管理工作的應(yīng)用
國學(xué)智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進行,否則,政策就不會是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)?棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應(yīng)當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關(guān)注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機,首先要建立危機應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應(yīng),果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責(zé)任,危機發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應(yīng)首先主動承擔損失和責(zé)任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)**并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、結(jié)語
雖然七天的培訓(xùn),說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
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管理學(xué)原理心得體會篇十五
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的.,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階段1、tpm引進宣傳和人員培訓(xùn)按不同層次進行不同的培訓(xùn)2、建立tpm推進機構(gòu)成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織3、制定tpm基本方針和目標提出基準點和設(shè)定目標結(jié)果4、制定tpm推進總計劃整體計劃引進5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實施6、建立自主維修體制小組自主維修7、維修計劃維修部門的日常維修8、提高操作和維修技能的培訓(xùn)分層次進行各種技能培訓(xùn)階段9、建立前期設(shè)備管理體制維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高10、總結(jié)提高,全面推行tpm總結(jié)評估,找差距,制定更高目標。
實施的12個階段
1.企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2.tpm導(dǎo)入教育和活動
3.tpm推進機構(gòu)成立
4.tpm基本方針和目標設(shè)定
5.tpm推進的總計劃確定
6.tpmi實施活動正式啟動
7.tpm各支柱實施8.設(shè)備初期管理9.設(shè)備品質(zhì)保養(yǎng)10.設(shè)備間接部門管理
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
1的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
管理學(xué)原理心得體會篇十六
參加團隊訓(xùn)練,感悟很多。團隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓(xùn)練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓(xùn)練助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高—潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會34月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR> 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
管理學(xué)原理心得體會篇一
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”課程課程,雖然課程時間僅有短短一天,但這次課程卻使我獲益良多。通過這次課程學(xué)習(xí),我進一步了解了時間管理的重要意義及作用,明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說:“時間是貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。
時間,對于每個人來說都是公平的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間,通過強化時間管理意識,學(xué)習(xí)與掌握時間管理方法,制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過課程學(xué)習(xí),我才明白時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行,因此在計劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時間,保留20%—40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然,高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理課程課程,我將牢記在課程班上的所學(xué)所思,并將其運用到今后的工作生活中。
管理學(xué)原理心得體會篇二
管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。管理學(xué)是一門很深奧的課程,想要學(xué)好管理學(xué)原理,還需得下苦功夫。下面是學(xué)習(xí)管理學(xué)原理的
心得體會
,希望對大家有幫助。
一、對管理學(xué)的認識:
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)、管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
(5)、管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達到目標。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問,以前對于管理學(xué)不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著我國加入wto,中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè),競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須加強企業(yè)的成本管理,強調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
一、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀
企業(yè)價值補償不足。因為生產(chǎn)資料價格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴重,企業(yè)虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項
規(guī)章制度
名存實亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財政、審計監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間競爭的實質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題
1、成本管理范疇過窄
受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調(diào)整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標,不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點
現(xiàn)代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點如下:
1、立足于長遠的戰(zhàn)略目標
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長遠的戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標準衡量,企業(yè)應(yīng)從長遠出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略
現(xiàn)代成本動因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴格、細致的科學(xué)手段進行管理,以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計階段推行價值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本管理手段?,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測和控制風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)自身的特點,確定和實施正確適當?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇,主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實意義
現(xiàn)代成本管理的實施,有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購、技術(shù)、財務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進行成本預(yù)測、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。
樹立現(xiàn)代成本意識,運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。現(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關(guān)指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經(jīng)濟指標發(fā)生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發(fā)展觀的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟的今天,經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實際情況,充分運用現(xiàn)代的先進成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
管理學(xué)原理心得體會篇三
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應(yīng)該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,??疲ǜ呗殻┥s為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21。4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴招后的現(xiàn)在,邁進大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點:
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設(shè)定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應(yīng)力
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
管理學(xué)原理心得體會篇四
管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科,是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。下面是本站帶來的管理學(xué)原理
心得體會
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大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問,以前對于管理學(xué)不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。
在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。”[1]雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)原理心得體會篇五
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應(yīng)高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備,配以適當?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護,又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標,掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓(xùn),加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓(xùn)、個人素質(zhì)培訓(xùn)、準軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費用、效果、實用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時還要對被培訓(xùn)人進行一對一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進行充分的溝通,以便對培訓(xùn)各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)等等。對培訓(xùn)講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進取的氛圍,對經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預(yù)算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計研發(fā)部門等等)設(shè)計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設(shè)定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來??冃е笜藨?yīng)當具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導(dǎo),安排針對性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理,其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿唬M可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關(guān)系,那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務(wù)勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節(jié),認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進,明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
管理學(xué)原理心得體會篇六
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。
3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強班級常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級活動,建設(shè)文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個個有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長的好評。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學(xué)期的各項工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項活動,收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級管理上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個理念教給了全班學(xué)生,這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵學(xué)生向老師發(fā)問,紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學(xué)生一定要受到紀律制約,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的`關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中,根據(jù)是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里,我讓學(xué)生充當助手,參與班級的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當然,參與班級管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個學(xué)生。
班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責(zé)對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生,也許我們曾經(jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為,對于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點找缺點”,以求其不斷進步;對于后進生,在保護其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點找優(yōu)點”,不斷進行激勵。
開展主題鮮明,形式多樣的團隊活動,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和主體性,促進學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持,最長遠也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標意識
2、學(xué)海泛舟,進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查,明確知識之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
管理學(xué)原理心得體會篇七
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次課程學(xué)習(xí)的機會,讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝課程老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學(xué)原理心得體會篇八
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 :管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2, 承擔風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學(xué)原理心得體會篇九
緊扣重點教材,構(gòu)建知識結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實是大錯特錯。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學(xué)某個學(xué)科的知識體系有個整體地把握情況下,通過提煉,用幾個專業(yè)性地句子做答,然后進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標題,找到知識點與知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個知識點在整個學(xué)科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是常考內(nèi)容)。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關(guān)系或者整個章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識結(jié)構(gòu)體系后,在答題時能夠?qū)咐蛘吆喆痤}往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細節(jié)的考生,單個單個的知識點都復(fù)習(xí)得很扎實,但是缺乏整體感,答題的時候往往是想到一點就答一點,往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有啊?請別懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對整本書閱讀一遍,對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點,也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶,周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對頭腦進行反復(fù)刺激。在這個過程中特別注意對一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時候用“管理學(xué)的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后,還需要對書本進行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實,一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時間不接觸就容易遺忘。
完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題:聯(lián)系報考院校的研究生處,會給你一個明確答復(fù),很多學(xué)??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報考院校附近的書店直接購買;網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測試的方式檢驗自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點”,這個需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在,通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。
管理學(xué)原理心得體會篇十
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴格課堂紀律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達到提高課堂教學(xué)效率的目的。
管理學(xué)原理心得體會篇十一
班級的管理是一項瑣碎,復(fù)雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關(guān)心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學(xué)生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學(xué)發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學(xué)經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責(zé)。我經(jīng)常找孩子談心,關(guān)注他每一個細小的變化,給他制定適合的學(xué)習(xí)計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學(xué)校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學(xué)送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
在每一個班級中,都有一些在學(xué)習(xí),思想上后進的學(xué)生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進生的教育工作。我能體會家長對學(xué)校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學(xué)在學(xué)習(xí)中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學(xué)習(xí)和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學(xué)習(xí)成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關(guān)心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應(yīng)該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學(xué)習(xí)上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學(xué)習(xí)勁頭很足,學(xué)習(xí)積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應(yīng)高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,進行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。
在上學(xué)期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學(xué)校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協(xié)議:父母有義務(wù)在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。。但是,只要我們真誠地?zé)釔酆⒆?,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,從而提高自己的工作能力。
管理學(xué)原理心得體會篇十二
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進機構(gòu) 成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標 提出基準點和設(shè)定目標結(jié)果 4、制定tpm推進總計劃 整體計劃引 進 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評估,找差距,制定更高目標。
實施的12個階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動
3. tpm推進機構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標設(shè)定
5. tpm推進的總計劃確定
6. tpmi實施活動正式啟動
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
管理學(xué)原理心得體會篇十三
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的`解釋。美國管理學(xué)家德魯克認為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點心得。
管理學(xué)原理心得體會篇十四
2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學(xué)習(xí),充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設(shè),最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權(quán)力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責(zé)任人進行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進行價值分配。
三、國學(xué)智慧在實際管理工作的應(yīng)用
國學(xué)智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進行,否則,政策就不會是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)?棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應(yīng)當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關(guān)注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機,首先要建立危機應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應(yīng),果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責(zé)任,危機發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應(yīng)首先主動承擔損失和責(zé)任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)**并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、結(jié)語
雖然七天的培訓(xùn),說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
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管理學(xué)原理心得體會篇十五
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的.,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階段1、tpm引進宣傳和人員培訓(xùn)按不同層次進行不同的培訓(xùn)2、建立tpm推進機構(gòu)成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織3、制定tpm基本方針和目標提出基準點和設(shè)定目標結(jié)果4、制定tpm推進總計劃整體計劃引進5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實施6、建立自主維修體制小組自主維修7、維修計劃維修部門的日常維修8、提高操作和維修技能的培訓(xùn)分層次進行各種技能培訓(xùn)階段9、建立前期設(shè)備管理體制維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高10、總結(jié)提高,全面推行tpm總結(jié)評估,找差距,制定更高目標。
實施的12個階段
1.企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2.tpm導(dǎo)入教育和活動
3.tpm推進機構(gòu)成立
4.tpm基本方針和目標設(shè)定
5.tpm推進的總計劃確定
6.tpmi實施活動正式啟動
7.tpm各支柱實施8.設(shè)備初期管理9.設(shè)備品質(zhì)保養(yǎng)10.設(shè)備間接部門管理
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
1的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
管理學(xué)原理心得體會篇十六
參加團隊訓(xùn)練,感悟很多。團隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓(xùn)練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓(xùn)練助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高—潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會34月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR> 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!