沒有選擇，只有努力，我們需要總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓。怎樣才能在總結(jié)中準確表達出自己的觀點和理解？如果你正在糾結(jié)如何寫一篇好的總結(jié)，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些啟示。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇一
全院護理姐妹們：
欣逢春意萌動的“人間五月天”，我們迎來了“5.12”國際護士節(jié)，在這里我們向全院護理人員發(fā)出“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手患者獻愛心”的倡議。志愿服務(wù)及其倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合的崇高境界，已經(jīng)成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。為進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，加強患者、醫(yī)院之間的聯(lián)系，增進護患之間的和-諧互動，以實際行動踐行新時代的“雷鋒精神”?，F(xiàn)倡議全院護理人員開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手護患獻愛心”主題活動。希望廣大護理姐妹們積極行動起來，主動地參與志愿服務(wù)。
一、護理部倡導開展護理志愿者服務(wù)，利用休息時間為病房、門、急診老弱病患、行動不便的群體和需要幫助的患者提供幫助，緩解患者壓力，減輕身心痛苦。在每周五5點前由本人根據(jù)自己的業(yè)余時間上報護理部，護理部根據(jù)全院的護理工作進行合理安排，并登記在冊，倡議全院護理人員，犧牲個人的部分休息時間為患者提供更多更方便的護理服務(wù)。
二、志愿者要提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果，加強護患溝通，為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)，增進護患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。
三、志愿者利用休息時間和節(jié)假日到科室、社區(qū)、為患者提供義務(wù)宣教、健康咨詢等服務(wù)。還可針對慢性病患者、長期臥床病人、殘疾人及其家庭等特定人群，開展生活照料、康復(fù)輔導等志愿服務(wù)。
四、志愿者利用休息時間，在科室需要時，解決科室各班次的需求，起到即奉獻了愛心又從根本上解決了科室的不時之需。
五、志愿者利用個人休息時間所奉獻的工作時間，每超過36小時，且服務(wù)間斷性連續(xù)一年以上者，在醫(yī)院的各類評先、職稱評定等各級活動方面給予加分等優(yōu)先待遇。
基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)。誓言在耳，責任在心，護理姐妹們，讓我們踴躍響應(yīng)，付諸行動，走到我院每一個需要幫助的科室，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的患者們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、感動式服務(wù)，架起溝通護患關(guān)系的橋梁，腳踏實地為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻，書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章!
xx市第八醫(yī)院護理部
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇二
優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是以病人為中心，想盡一切辦法滿足病人的需求。我理解“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真諦，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，沒有，只有更好，只要我們用心去做。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文，希望大家喜歡!
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文
我院本著以人為本，以患者為中心的宗旨，從患者的角度出發(fā)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，更多的奉獻給廣大患者，一切以病人滿意，放心，安心為服務(wù)要求，圍繞患者的要求，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院而努力。
以病人為中心實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開醫(yī)患溝通，是醫(yī)院適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制改革，而形成全新的的服務(wù)模式和思維方式，隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)學正以前所未有的速度，向著生物——心理——社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變，以人為本的人性化人際關(guān)系，這一關(guān)系的協(xié)調(diào)與否直接影響著整個醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵺`活動的展開與良性運轉(zhuǎn)。良好的醫(yī)患間理解與支持，提高治療效果的需要，這與優(yōu)質(zhì)服務(wù)是分不開的。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造心身狀態(tài)的需要。是促進醫(yī)患之間理解與支持。從而最重要的是提高治療效果的需要，另一方面，加強醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，是塑造醫(yī)院形象的需要，提高醫(yī)生自身的素質(zhì)和職業(yè)道德。
提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，減少醫(yī)療之間的糾紛，化解醫(yī)患之間矛盾，重要抉擇，從而加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的需要，然而醫(yī)患關(guān)系的緊張必將影響醫(yī)療事業(yè)的進步與發(fā)展，應(yīng)該適當加快改善醫(yī)患關(guān)系的步伐。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證人民健康，患者到醫(yī)院看病，希望與醫(yī)務(wù)人員進行平等交流，獲得尊重，享有充分的知情權(quán)利，知道病情最起碼的要求，如果對自己的病情不明白，就不容易理解醫(yī)療方案，不一定治療取得更好的治療效果，醫(yī)生對在用藥、檢查、改變醫(yī)療方案等可能發(fā)生的情況，都要根據(jù)不同對象有選擇地告知?；颊咛貏e渴望醫(yī)務(wù)人員關(guān)愛、溫馨和體貼，因而對醫(yī)務(wù)人員的語言、表情、動作和姿態(tài)、行為、方式極為關(guān)注、敏感，如果醫(yī)務(wù)人員有服務(wù)的疏忽，就會引起誤解，甚至誘發(fā)醫(yī)療糾紛。
放棄個人利益，深慮集體利益的重要性，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，要正確的看待形式，及環(huán)境的趨勢，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的重要職業(yè)道德，競爭與協(xié)作，經(jīng)濟效益與社會利益等同關(guān)系，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)和奉獻行醫(yī)成為一種時尚和責任活動，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我院永恒的主題。
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文
自我到眼科中心以來，一直感受到醫(yī)院、科室對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的貫徹，一直秉承以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞病人的需求提高服務(wù)質(zhì)量，提高護理專業(yè)水平，從而改善患者的就醫(yī)體驗?？剖覐幕颊呷朐?，住院期間到出院，都力爭能夠給與患者更滿意、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在創(chuàng)優(yōu)的過程中，我們的病房在變化，我們的護士也在變化，起初我們認為比較艱難，難以完成的事情，如今都逐步實現(xiàn)。這其中的確有很多困難，但身體力行的執(zhí)行之后更具收獲。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以來我們的醫(yī)院在變化。醫(yī)院各科室也圍繞著臨床，圍繞著患者做出了很多改變，在門診，各種指引標識清晰易見，就連患者的指引小票也根據(jù)需求重新調(diào)整了字體的大小和語言描述，還比如增加了自助式的檢查結(jié)果打印機，方便了患者自行打印報告，增加了微信預(yù)約，患者可以提前做好預(yù)約，規(guī)劃時間，大大方便了就診人的就診。全院各個科室也圍繞臨床做出了很多支持，每天都有總務(wù)科的同事過來巡查科室，發(fā)現(xiàn)問題，只要聯(lián)系他們，都能在第一時間過來解決，在就診高峰期的時候，非臨床科室會下來支援，幫助協(xié)調(diào)、指引患者。在各個方面都能感受到醫(yī)院為臨床的支持。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以來我們的科室在變化。我們更加注重服務(wù)的細節(jié)，真正做到想患者之所想，急患者之所急。不單單從服務(wù)的大點出發(fā)，也關(guān)注到了很多服務(wù)上的細節(jié)小點?？剖覟榛颊邷蕚淞吮忝裣?，里面有糖塊、餅干以備不時之需，避免了需空腹的患者因禁食而導致饑餓，甚至低血糖等，還在便民箱準備了例如針線盒，吸水管，紙杯，等等，更聯(lián)系到我們的專科，考慮到患者視力上的需求，貼心的準備了一幅老花眼鏡。而這些小小的貼心之舉，常常給患者和家屬們帶來很大的驚喜。每一次微小的改變，都源于對患者心聲的傾聽。而每一次微小的改變，都是醫(yī)護與患者的對話。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以后我們的護士也在變化。在護理部的指導下，我們的護士多了與患者的交流，更注重對患者所患疾病的康復(fù)，飲食，活動，體位，復(fù)查，復(fù)診的宣教，也制訂了很多宣傳冊和宣傳資料，方便在宣教的時候能更好的表達，讓患者更加容易理解。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以病人為中心，較之前的只顧埋頭苦干的護士，我們護理人員現(xiàn)在更注重患者，從專業(yè)照顧，病情觀察，治療，康復(fù)指導方面更好的為患者的康復(fù)保駕護航。護士更注重去了解每一位病人，更注重人性化護理。醫(yī)院也增加了很多_，讓我們能在提高自身的服務(wù)水平的同時提升專業(yè)水平。
作為一名護理人員，我深感優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項需要長久堅持的事。擁有患者的肯定，我們的工作才是有意義的。正所謂創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。這是一項需要我們持之以恒，需要不斷付出努力的，我們的工作任重而道遠，在今后的工作中，我們會積極參與，真誠以待，盡我們所能，為患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文
為深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量.20_年,衛(wèi)生部提出了"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動,旨在夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)!
活動的開展,使我們拉進了患者的距離,架起了更好的溝通橋梁,使我們的工作得到更多的認可,同時也讓我們護理人員懂得了我們的工作不單只是打針,發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,關(guān)心,耐心去完成.我們長久以來的護理模式讓我們形成了固定的思想.覺得自己上了四五年學,經(jīng)過專業(yè)的教育,畢業(yè)了干的卻是洗臉洗腳的活,這些本來屬于家屬做的工作有我們來承擔,會不會使我們原本就不高的社會地位更低呢?覺著種種疑惑我們開始了工作.從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手.如重病人的床上洗頭,擦浴.傾倒引流液,修指甲,味藥,洗臉,洗腳等等.我們的服務(wù)也得到病友的支持和肯定,病友們對我們的滿意度得到很大提升.自從開展創(chuàng)優(yōu)活動后,病房比以前更整潔,規(guī)范,病人滿意度大大提高,護士的整體素質(zhì)提高,護患關(guān)系更加和諧,處處是一片溫馨的氛圍.詩人泰戈爾說過"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過".從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。我相信，在今后的創(chuàng)優(yōu)活動中，我們會用真誠的服務(wù)，譜寫優(yōu)質(zhì)護理新形象!
羅列現(xiàn)象，分析問題，深入中心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作心得范文
醫(yī)院科研個人工作心得范文
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況總結(jié)
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇三
親愛的朋友們：
志遠而闊，愿淵而遼。志愿者，她是一個閃光的名字、響亮的稱號。她的肩上，載了奉獻與快樂，付出與成長。也許我們素不相識，也許我們來自五湖四海，但我相信，這短短的倡議書能激起你我心底最純正，也最真摯的共鳴。
我巍巍中華，以人為本，以仁為綱。每個人都有仁愛之心，每個人都有助人之愿，而這也正是志愿工作的意義所在。中國醫(yī)科大學四平醫(yī)院志愿者服務(wù)基地在上級領(lǐng)導部門的大力支持下，在社會各界人士及醫(yī)院廣大職工的積極響應(yīng)下，定于3月5日正式啟動，志愿者活動力倡“秉承奉獻精神，恒伸友愛之手”，大力營造“人人都是義工，處處都有崗位，時時都講奉獻”的志愿工作氛圍?，F(xiàn)志愿者招募正火熱進行！如果您有時間精力，那么請加入到我們志愿者行列中來，志愿的天空廣闊，志愿者的事業(yè)大有所為。無論您的力量大小，無論時間的久短，只要心中有愛，就能涓滴成海，眾木成林。
予人玫瑰，手有余香。朋友們，請積極行動起來，在奉獻、友愛、互助、進步的志愿者旗幟下匯聚集結(jié)，用您的雙手扶弱助殘、用您的智慧服務(wù)社會、用您的熱誠撫慰生命，用您的行動傳播愛心！您的加入將會使志愿者行動多一份希望、多一份力量、多一份輝煌。讓我們用愛去譜寫奉獻的樂章，用心去傳唱感人的故事，用行動去創(chuàng)造更美好的未來，讓我們?yōu)樯鐣奈拿鬟M步作出自己更大的貢獻，讓有限的青春張揚無限的光芒！
一、志愿者招募對象
1、院內(nèi)：全院職工。
2、院外：在校大學生、社會熱心人士。
二、招募條件
1、年滿18周歲以上、65周歲以下，有對自己的行為負責任的能力；
3、具備從事志愿服務(wù)相應(yīng)的基本知識、能力和身體素質(zhì)，身體健康；
4、遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，既往無違法犯罪及其他不良記錄；
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
1、就醫(yī)幫助，幫助患者了解就醫(yī)流程，引導患者到達就診區(qū)域，為老弱及行動不便的患者提供幫助。
2、心理關(guān)愛，撫慰病患與家屬的情緒，提供心理支撐，協(xié)助陪伴病患度過候診及治療時出現(xiàn)的心理恐懼、不安，給予患者貼心的關(guān)懷。
3、生活互助，協(xié)助臨床醫(yī)護人員在病區(qū)里開展以各類疾病組成的小組活動、俱樂部活動、互助活動等，在醫(yī)護人員的指導下共同開展有益康復(fù)的專項訓練。
4、文明倡導，協(xié)助醫(yī)護人員維護文明就診秩序，開展控煙宣傳、健康宣教等。
5、服務(wù)社會，結(jié)合醫(yī)院組織的各項社區(qū)健康教育活動，協(xié)助醫(yī)護人員定期前往社區(qū)或醫(yī)院共建單位開展健康宣教。
四、志愿者服務(wù)時間
院內(nèi)職工志愿服務(wù)時間原則上根據(jù)醫(yī)院需要安排；院外志愿者經(jīng)培訓后約定服務(wù)時間。
五、報名時間地點
時間：周一至周六上午9：00—11：30
下午13：00—16：30
地點：中國醫(yī)科大學四平醫(yī)院黨辦0434—3648113
聯(lián)系人：侯興隆聯(lián)系電話：13644440505
因志而行，因愿而動，中國醫(yī)科大學四平醫(yī)院志愿者協(xié)會期待您的加入！
倡議人：
日期：
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇四
近年來，醫(yī)院患者服務(wù)工作越來越受到重視。作為醫(yī)院的一名服務(wù)人員，我有幸參與了這項工作，在工作中不斷總結(jié)并提高服務(wù)水平?，F(xiàn)將我對醫(yī)院患者服務(wù)工作的心得體會分享如下。
一、以患者為中心，提高服務(wù)質(zhì)量
患者是醫(yī)院存在的根本，為了他們的健康和安全，我們必須將其放在服務(wù)的核心地位。在服務(wù)過程中，應(yīng)時刻關(guān)注患者的需求和感受，針對不同的患者個性、情況進行相應(yīng)的溝通和服務(wù)，以最大程度地滿足他們的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、積極主動，傳遞關(guān)愛
醫(yī)院是病人最需要體現(xiàn)人性關(guān)懷的地方。在醫(yī)護人員愈加忙碌的情況下，以積極的關(guān)懷和耐心的服務(wù)將百姓送出醫(yī)院健康是我們共同的理想。通過語言、態(tài)度、行動表達出自己的關(guān)愛并落地于實際行動中，積極地為患者減輕其疾病帶來的精神壓力，打造溫馨舒適的就診環(huán)境。
三、注重細節(jié)，創(chuàng)造舒適體驗
醫(yī)院患者服務(wù)的細節(jié)體現(xiàn)了醫(yī)院服務(wù)宗旨和管理水平。例如，醫(yī)院冷暖氣調(diào)節(jié)、床鋪整理、設(shè)施清潔都需要我們做好?；颊叩木驮\體驗不僅取決于醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平，還需要我們在細節(jié)處理上用心。創(chuàng)造舒適體驗不僅能提高患者的就診體驗，還有助于改善醫(yī)院的工作環(huán)境。
四、積極協(xié)作，提高團隊效能
無論是醫(yī)護人員還是服務(wù)人員，都必須以身作則，盡量節(jié)省不必要的工作時間，將更多的精力投入到服務(wù)中。只有相互協(xié)作，才能在醫(yī)院患者服務(wù)這個大平臺上充分展現(xiàn)個人的優(yōu)點和長處。增加溝通協(xié)作、技能培訓、及時反饋等環(huán)節(jié)，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率。
五、不斷改進，持續(xù)創(chuàng)新
醫(yī)院患者服務(wù)工作的改進和創(chuàng)新是必然的，我們要堅持“適應(yīng)、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念，通過走訪調(diào)查、定期匯報等方式，在工作中不斷找尋不足與問題，及時解決。同時，不斷嘗試新的工作方式或方法，創(chuàng)新帶來的改變有利于打造更好的就診環(huán)境。
以上是我在醫(yī)院患者服務(wù)工作中的心得體會，更好地服務(wù)百姓是我們不變的目標。希望通過我的分享，能夠引起更多工作人員對醫(yī)院患者服務(wù)工作的重視和關(guān)注，提高服務(wù)水平。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇五
第一段：引言（150字）
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高，醫(yī)院的患者服務(wù)工作越來越受到重視。在這個過程中，患者服務(wù)員作為醫(yī)院的前沿服務(wù)人員，要更好地服務(wù)患者，充分發(fā)揮自己的作用。
第二段：提高服務(wù)素質(zhì)（250字）
作為患者服務(wù)員，要提高自己的服務(wù)素質(zhì)。首先需要有一顆善良的心，要始終以患者利益為先，傾聽患者的需求和要求，及時解決患者的問題。其次，要有良好的溝通能力，能夠和患者進行良好的溝通，耐心聽取患者的意見和建議，解決患者的疑惑。另外，要熟悉自己的工作，掌握相關(guān)的醫(yī)學知識，能夠為患者提供專業(yè)的建議和意見。
第三段：服務(wù)流程規(guī)范（250字）
患者服務(wù)員要掌握醫(yī)院的服務(wù)流程，遵循相關(guān)的規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。在接待患者時，要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，注重細節(jié)，為患者提供舒適的就診環(huán)境。在接待患者的過程中，要注重禮儀和語言，給患者留下良好的印象。另外，要加強服務(wù)的協(xié)調(diào)性，確保醫(yī)療服務(wù)的順暢性。
第四段：加強與科室的合作（250字）
為了更好地服務(wù)患者，患者服務(wù)員需要與醫(yī)院的各個科室加強協(xié)作，提高協(xié)作效率。只有在加強協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能更好地滿足患者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。在與科室的協(xié)作中，患者服務(wù)員要注重溝通，注意及時反饋信息，幫助科室順利地進行醫(yī)療服務(wù)。
第五段：結(jié)尾（300字）
作為一名患者服務(wù)員，服務(wù)患者是我們的責任和義務(wù)。只有不斷提高自己的服務(wù)素質(zhì)，加強服務(wù)流程規(guī)范和與科室的合作，才能提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在工作中，我們要始終以患者為中心，以攻堅克難、勇攀高峰的精神投入到工作中去，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇六
第一段：引言（200字）
醫(yī)療事業(yè)是人類社會的一項重要組成部分，而醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)的主要提供者。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和人們對健康的關(guān)注度不斷提高，醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍也愈發(fā)廣泛。在長期的工作實踐中，我深切感受到醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要性，并從中積累了一些心得體會。
第二段：良好的醫(yī)患溝通（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要一環(huán)是與患者進行良好的溝通?；颊邅淼结t(yī)院，首先是為了得到醫(yī)療服務(wù)，但同時也需要獲得醫(yī)生的關(guān)懷和安慰。因此，我們必須注重建立起與患者的信任和良好關(guān)系。與患者的溝通需要注意語言的清晰和親切，盡可能避免使用難以理解的醫(yī)學術(shù)語，使患者能夠了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)生在進行日常工作時要細心傾聽患者的意見和建議，讓患者感到自己是被尊重和重視的。
第三段：高效的醫(yī)療服務(wù)（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)的順利開展需要高效的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)院業(yè)務(wù)中，確保醫(yī)院工作的高效運轉(zhuǎn)是至關(guān)重要的。醫(yī)院管理者需要合理安排醫(yī)生和護士的工作時間，確保醫(yī)療資源的充分利用。醫(yī)生和護士需要合理有序地完成醫(yī)療流程，以減少患者等待的時間。醫(yī)院還需要建立科學合理的醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過建立內(nèi)外部溝通渠道和信息化管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以更好地和患者以及其他醫(yī)療機構(gòu)進行協(xié)作。
第四段：提高醫(yī)療質(zhì)量（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵是提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心競爭力，也是醫(yī)院的生命線。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院可以從多個方面著手。首先，醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)務(wù)人員的培訓和進修，不斷更新醫(yī)療知識和技術(shù)。其次，醫(yī)院可以建立科學的醫(yī)療質(zhì)量評估制度，對醫(yī)療過程和效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。此外，醫(yī)院還應(yīng)鼓勵醫(yī)生和護士參加學術(shù)交流和科研活動，促進醫(yī)院的科研水平和學術(shù)聲譽的提升。
第五段：提升服務(wù)體驗（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的最終目的是提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。為了滿足患者的需求和期望，醫(yī)院需要從患者的角度出發(fā)，優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院可以通過提供舒適的環(huán)境和方便的就診流程，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。此外，醫(yī)院還可以建立健全的投訴處理機制，及時處理患者的意見和投訴，回應(yīng)患者的需求，改進服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)尾（100字）
在醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的過程中，良好的醫(yī)患溝通、高效的醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和提升服務(wù)體驗是關(guān)鍵要素。通過不斷努力，醫(yī)院能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，提高患者滿意度，進一步發(fā)展壯大。作為參與其中的醫(yī)務(wù)人員，我會繼續(xù)努力，不斷完善自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇七
第一段：引言（120字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展是醫(yī)院的核心工作之一，它關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升、患者滿意度的提高以及醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。在過去的工作中，我深刻體會到了一些關(guān)鍵的心得體會，今天我想分享一下我在醫(yī)院業(yè)務(wù)開展方面的一些見解和經(jīng)驗。
第二段：加強團隊合作（240字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵在于團隊合作，每個部門都要密切配合，協(xié)調(diào)一致。我所工作的醫(yī)院，我們積極推行跨科室合作，通過定期召開業(yè)務(wù)開展會議，確保各個相關(guān)部門之間暢通無阻的溝通渠道。我們還建立了一個專門的業(yè)務(wù)開展團隊，由各個科室的負責人組成，負責協(xié)調(diào)各項工作進度和溝通問題。通過這種方式，醫(yī)院業(yè)務(wù)開展工作可以更加高效和無縫銜接，避免因為不同科室之間的信息交流不暢而產(chǎn)生的問題。
第三段：強化患者服務(wù)（240字）
患者是醫(yī)院存在的根本，因此在醫(yī)院業(yè)務(wù)開展中，我們始終將患者服務(wù)放在首位。我們鼓勵醫(yī)護人員在與患者交流時，要耐心細致，對患者關(guān)心體貼。在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)，我們努力提供更加便利和舒適的服務(wù)，從病房的清潔到食堂的飲食安排，都力求滿足患者的需求。另外，我們還積極采納患者的意見和建議，通過定期的滿意度調(diào)查，不斷改進我們的服務(wù)品質(zhì)。
第四段：加強信息化建設(shè)（240字）
在時代的進步下，醫(yī)院業(yè)務(wù)開展也要不斷與信息化建設(shè)相結(jié)合。我們醫(yī)院引入了先進的醫(yī)療信息系統(tǒng)，通過電子病歷、電子處方等方式，實現(xiàn)了醫(yī)療信息的全面共享和存儲。這不僅提高了醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的效率，還增強了醫(yī)患之間的溝通能力。同時，我們還開展了電子化掛號、在線預(yù)約等服務(wù)，方便患者隨時進行信息查詢和業(yè)務(wù)辦理。信息化建設(shè)的不斷推進，為我們醫(yī)院在業(yè)務(wù)開展方面提供了強有力的支持。
第五段：持續(xù)聚焦創(chuàng)新發(fā)展（360字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展不僅要追求當前的效益，還要注重未來的長遠發(fā)展。我們醫(yī)院在開展業(yè)務(wù)的同時，始終關(guān)注醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新。我們鼓勵醫(yī)護人員積極參加學術(shù)交流，并建立與其他醫(yī)院和研究機構(gòu)的合作關(guān)系，以引進先進的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。同時，我們也鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和建議，通過評估和實施，不斷改進我們的業(yè)務(wù)開展模式。只有持續(xù)聚焦創(chuàng)新發(fā)展，我們才能夠不斷提升我們醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的水平和競爭力。
總結(jié)（120字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的成功需要團隊合作、患者服務(wù)、信息化建設(shè)以及持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展。我所在的醫(yī)院在這幾個方面都取得了一些成效，但仍然有許多不足之處需要不斷改進和完善。我相信，在未來的工作中，我們醫(yī)院將會進一步提高業(yè)務(wù)開展的質(zhì)量和效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇八
近年來，我所在的醫(yī)院業(yè)務(wù)開展得如火如荼，日益成熟，給患者帶來了更好的醫(yī)療服務(wù)和體驗?；仡欉@些年的經(jīng)驗，我深感醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展非常重要，我想分享一下自己的心得體會。
第二段：提升服務(wù)質(zhì)量
在醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展中，提升服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。服務(wù)質(zhì)量的提升包括兩個方面：一方面是技術(shù)上的提升，即醫(yī)生和護士的專業(yè)水平和醫(yī)療技術(shù)的更新?lián)Q代；另一方面則是人文關(guān)懷上的提升，即醫(yī)護人員對患者的耐心和關(guān)心。為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們醫(yī)院加強了醫(yī)護人員的培訓，提升他們的專業(yè)水平；同時，我們也注重建立患者的溝通渠道，開展精神關(guān)懷活動，增強患者的服務(wù)感受。
第三段：引入信息技術(shù)
信息技術(shù)的引入使得醫(yī)院業(yè)務(wù)開展更加高效和精確。我們醫(yī)院在醫(yī)療記錄、藥物配發(fā)、預(yù)約掛號等方面引入了信息化系統(tǒng)，使得醫(yī)療過程更加流程化和智能化。這不僅提高了我們醫(yī)院的工作效率，也減少了患者的等待時間。信息技術(shù)的引入還使得醫(yī)院進行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測變得更加容易，為醫(yī)院決策提供了科學依據(jù)。
第四段：合理利用資源
醫(yī)院作為一個綜合性的機構(gòu)，資源的合理利用對其發(fā)展至關(guān)重要。合理利用資源是從財務(wù)、人力、設(shè)備等多個方面出發(fā)。首先，我們醫(yī)院要合理分配財務(wù)資源，優(yōu)先用于醫(yī)療設(shè)備和人員培訓等醫(yī)療服務(wù)方面；其次，人力資源的合理利用包括人員的崗位安排和培訓，使得每個崗位都能發(fā)揮其最大價值；最后，醫(yī)院還要合理利用設(shè)備，確保設(shè)備的平均使用率和維修保養(yǎng)，延長設(shè)備的使用壽命。
第五段：持續(xù)改進與創(chuàng)新
醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要不斷改進和創(chuàng)新。醫(yī)院作為一個服務(wù)行業(yè)，需要不斷反思和總結(jié)，及時改進工作中的不足之處。我們醫(yī)院積極借鑒其他醫(yī)院的經(jīng)驗，吸納和應(yīng)用一些領(lǐng)先的管理理念和技術(shù)手段。同時，我們也鼓勵醫(yī)護人員提出創(chuàng)新想法，對工作中的問題進行反思，共同打造一個更加完善的醫(yī)療服務(wù)體系。
結(jié)尾段：總結(jié)
醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展是一個持續(xù)改進和創(chuàng)新的過程，通過提升服務(wù)質(zhì)量、引入信息技術(shù)、合理利用資源和持續(xù)改進與創(chuàng)新，醫(yī)院業(yè)務(wù)得以良性發(fā)展。我相信，在不斷改進和創(chuàng)新的努力下，我們的醫(yī)院業(yè)務(wù)將會越來越好，給患者帶來更好的醫(yī)療體驗和效果。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇九
全院干部職工同志們：
隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合、人與自然之間的和諧共處的崇高境界。為進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，彰顯淮醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者無私奉獻的志愿者風采，加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。在全院開展志愿者服務(wù)在醫(yī)院的活動中，我們向全院干部職工發(fā)出倡議：號召大家積極行動起來加入自愿者隊伍，在“奉獻愛心，收獲快樂”的理念指導下，積極主動的參與志愿服務(wù)。
在醫(yī)院內(nèi)開展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時間為患者提供導醫(yī)、咨詢、護送、取藥、陪檢、健康教育等服務(wù)，增進醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。志愿者利用休息時間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校為城鄉(xiāng)居民提供現(xiàn)場和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛眼日等一系列主題性活動期間，以及遇有大型活動、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護、現(xiàn)場醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。
基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的.事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻者的語言是最易溝通的人類共同語言。朋友們，“贈人玫瑰、手留余香“參與志愿者活動既是助人，亦是自助，既是樂人，也是樂己；既是在幫助他人，服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。讓我們行動起來，走到我們身邊每一個需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章！
倡議人：
日期：
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十
根據(jù)榮縣衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一安排，我院開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”的學習。通過這次學習，我更加深刻的了解到，我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系，共同戰(zhàn)斗中誕生的。 作為新時期的黨員，作為一名醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導干部，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì)，深深扎根于患者之中，思想上尊重患者、感情上貼近患者、工作上為了患者，一切從患者利益出發(fā)，減輕患者的病痛及經(jīng)濟負擔，誠心誠意為人民健康服務(wù)；團結(jié)、關(guān)心、幫助醫(yī)院職工，才能得到職工的擁護和支持，才能推動醫(yī)院的發(fā)展。
在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時的講話：一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。這就要求我們每個黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實清廉”主題貫穿于實踐活動始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。
在新時期，黨中央號召全黨開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，把為民、務(wù)實、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實踐活動為契機，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實到自身行動上，努力實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。
作為一名領(lǐng)導干部、黨員醫(yī)務(wù)工作者，在今后的工作中要做到以下兩點：
一、勤照鏡、多正衣。就是要多做自我批評；就是要加強思想理論學習，牢固樹立群眾觀點；就是是要嚴于律己，力求上進。樹立群眾觀點，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認真鉆研學習中國特色社會主義理論體系，與時俱進，使之融入思想，并在醫(yī)療活動中轉(zhuǎn)化為實際行動，認真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠為人民群眾謀福祉。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴格規(guī)范自己的行為，謹言慎行，嚴格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風格，充分發(fā)揮干部的帶頭作用，推進管理服務(wù)工作整體上臺階。
心理常常變得焦慮，有時脾氣會暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們在精神上得到安慰。只有堅持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進而指導我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。時刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。
通過這次學習，我對這次教育實踐活動重大意義有了更加明確的認識。這次教育實踐活動主題明確、特點突出，安排緊密有序，具有很強的針對性、指導性和操作性。使我更加堅定了信念，要在堅持和貫徹黨的群眾路線，是保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著治病救人的服務(wù)宗旨，以推進醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！勇于踐行黨的群眾路線，實現(xiàn)救死扶傷的神圣使命。
2015-4-17
在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時的講話：一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。這就要求我們每個黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實清廉”主題貫穿于實踐活動始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。
黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗，是必須高度重視群眾工作，堅持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個歷史時期的成就，都是通過團結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
中取得新勝利，順利地完成各項任務(wù)。
在新時期，黨中央號召全黨開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，把為民、務(wù)實、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實踐活動為契機，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實到自身行動上，努力實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。
作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認為在今后的工作中要做到以下幾點：
一、要加強思想理論學習，牢固樹立群眾觀點。樹立群眾觀點，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認真鉆研學習中國特色社會主義理論體系，與時俱進，使之融入思想，并在醫(yī)療活動中轉(zhuǎn)化為實際行動，認真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠為人民群眾謀福祉。
二、要加強業(yè)務(wù)能力學習，切實提高自身醫(yī)療水平。對于一個黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對于一個醫(yī)務(wù)人員來說，工作中最重要的就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過不斷的業(yè)務(wù)能力學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學習，虛心向?qū)W，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。
三、要牢固樹立服務(wù)意識，切實提高服務(wù)質(zhì)量。不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是每一位工作人員的必修課。尤其要在細節(jié)上下功夫，面對每一件大小事情，時時刻刻、事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。要處理好與患者的關(guān)系。以病人為中心，堅持以人為本，要由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。患者帶著身體上的疾痛而來，心理常常變得焦慮，有時脾氣會暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們在精神上得到安慰。只有堅持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進而指導我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。 時刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。
四、積極與臨床配合，建立溝通機制，虛心聽取臨床科室的意見和建議，改進工作方法，為臨床一線服好務(wù)。
五、是要嚴于律己，力求上進。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴格規(guī)范自己的行為，謹言慎行，嚴格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進管理服務(wù)工作整體上臺階。
是保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！
焦裕祿同志是人民的公仆，干部的好榜樣，在他身上充分體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風范，鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上無私奉獻的焦裕祿精神，他是我們億萬人民心中的一座永不磨滅的豐碑，永遠是激勵我們求真務(wù)實、開拓進取的寶貴的精神財富，所以，我們要深入學習、徹底改進干部作風，加強作風建設(shè)，把焦裕祿精神發(fā)揚光大，作為一名醫(yī)院的班子成員，我們要堅定地走“從群眾中來，到群眾中去”的路線。從基層中來，為基層群眾的健康服務(wù)，提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)。我們不僅要深入學習業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實到平時工作中，提高工作能力，進一步增強服務(wù)弱勢群體的本領(lǐng)。要充分認識我們的服務(wù)對象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠，通過學習，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦，加強群眾路線建設(shè)，提高自律能力，進一步增強醫(yī)療工作者的形象，對此，我有以下幾點心得體會。
1
應(yīng)該在群眾最困難的時候，出現(xiàn)在群眾的面前；在群眾最需要幫助的時候，去關(guān)心群眾、幫助群眾”。古人也說，“意莫高于愛民，行莫厚于樂民”。我們學習和弘揚焦裕祿精神，就要牢固樹立宗旨觀念，始終堅持群眾路線，認真落實以人為本，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。黨員干部無論職位高低、能力大小，都要像焦裕祿同志那樣，把為黨和人民的`事業(yè)而奮斗作為人生的最高目標，把為人民服務(wù)作為人生的最大追求，把實現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的最終目的。在醫(yī)院的工作中，要深懷愛患者之心，自覺擺正與患者的關(guān)系，不斷增進與患者的真摯感情，設(shè)身處地、換位思考，時刻把患者的安危冷暖掛在心上。特別是在當前醫(yī)療糾紛增多的情況下，更要想患者之所想，急患者之所急，幫患者之所需，認真解決民生問題，努力把為患者排憂解難的各項工作落到實處。
2
工作中，我們廣大黨員干部要發(fā)揚艱苦奮斗作風，牢固樹立過緊日子的觀念，堅決反對鋪張浪費、大手大腳，堅決抵制享樂主義和奢靡之風，堅決把有限的資金和資源用在經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)上，使艱苦奮斗精神真正成為凝聚人民群眾共克時艱的無價之寶。 第三，學習和弘揚焦裕祿同志實事求是、調(diào)查研究，堅持一切從實際出發(fā)的求實精神，大興求真務(wù)實之風。實事求是是黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是焦裕祿精神的靈魂。實事求是、求真務(wù)實既是一種科學精神，也是一種工作作風，還是一種人生態(tài)度。堅持實事求是，尊重客觀規(guī)律，深入調(diào)查研究，真正把求真務(wù)實融入自己的工作和生活之中，堅持一切從實際出發(fā)，講實話、辦實事、求實效。我們在工作中要以求真務(wù)實的精神貫徹落實科學發(fā)展觀，凡是符合科學發(fā)展觀的就全力以赴去做，不符合的就毫不猶豫去改，真正把科學發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思想、促進發(fā)展的政策措施、領(lǐng)導發(fā)展的實際能力。要樹立正確的政績觀，堅持把干事創(chuàng)業(yè)的滿腔熱情與科學求實精神結(jié)合起來，把積極有為與尊重客觀規(guī)律結(jié)合起來，把抓好當前工作與著眼長遠發(fā)展結(jié)合起來，努力創(chuàng)造出經(jīng)得起實踐、群眾和歷史檢驗的實績。
務(wù)艱巨、不怕責任重大，敢于挑起重擔，敢于克難制勝，敢于奮勇爭先。要變壓力為動力，善于在挑戰(zhàn)面前捕捉和把握發(fā)展機遇，善于在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，夙興夜寐思改革，廢寢忘食謀發(fā)展，以昂揚的精神狀態(tài)和優(yōu)良的作風帶領(lǐng)廣大群眾迎難而上、銳意改革、共克時艱。這種革命英雄主義是那個時代所需要的，現(xiàn)在還要結(jié)合新的實際繼續(xù)倡導。
們黨作為執(zhí)政黨，要不斷提高執(zhí)政能力、保持和發(fā)展先進性，需要從焦裕祿精神等寶貴精神財富中不斷吸取力量。我們要深刻認識焦裕祿精神的時代意義和現(xiàn)實意義，緊密結(jié)合正在開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，大力弘揚焦裕祿同志的好思想、好品德、好作風，用以改造客觀世界和主觀世界。
路漫漫其修遠矣，兩袖清風來去。
為官一任，造福一方，遂了平生意。
綠我涓滴，會它千頃澄碧。
古人又云：求木之長，必固其根；欲流之遠，必浚其源。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。在新形勢下帶著深厚感情做好群眾工作，就是要進一步深入群眾、了解群眾、服務(wù)群眾、奉獻群眾，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，從群眾中汲取智慧和力量，更好地把黨的事業(yè)不斷推向前進。
黨風廉政，立身百行，群眾路線，以學為基。作為領(lǐng)導班子成員要做表率，要把全院每個職工按規(guī)定，按程序辦事，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”的思想，把“一切為了患者”落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)中，全體人員增強遵紀守法、廉潔自律的思想及道德修養(yǎng)，筑牢拒腐防變的思想防線。
總而言之，在今后的工作中，要在堅持和貫徹黨的群眾路線，是
保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！我們要積極團結(jié)同志，加強執(zhí)行力，要求各科室之間加強溝通加強交流，共同進步，當好助手，干好本職工作。以患者為中心，以服務(wù)為核心，以醫(yī)院為軸心，以我心換你心，為大家獻愛心，我們將一直秉承這樣的服務(wù)理念，向管理要效益，盡力減少開支，積極組織創(chuàng)收，更好地提高醫(yī)院管理效能，創(chuàng)造各種條件為一線做好服務(wù)，圓滿完成全年的工作任務(wù)，讓婦產(chǎn)醫(yī)院的明天更輝煌。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十一
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快，人們的健康問題也越來越多，疾病的治療也變得越來越復(fù)雜。為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，許多醫(yī)院開始開展讀書會，提供一個集思廣益、共同學習的平臺。在參與并積極參與一年多的醫(yī)院讀書會中，我深刻體會到讀書會所帶來的益處，下面我將從剖析閱讀的意義、分享讀書會的好處、記錄自己的收獲、感受集思廣益和提升專業(yè)能力這幾個方面談?wù)勎业捏w驗和心得。
首先，讀書對于每個人都有著重要的意義。讀書不僅可以讓人開闊視野、增長知識，還能夠培養(yǎng)人的思考能力和提高人的修養(yǎng)。在讀書會中，我們可以選擇各種各樣的書籍，包括文學、歷史、人文、心理等等，這使得我們可以從不同的角度來看待問題，提升自己的綜合素質(zhì)。同時，讀書還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力，幫助我們更好地處理工作和生活中的困難。
其次，醫(yī)院開展讀書會可以為醫(yī)務(wù)人員帶來許多好處。首先，讀書會可以提供一個相互交流、共同學習的平臺。在讀書會中，我們可以與其他醫(yī)務(wù)人員分享自己的心得體會，了解他人的觀點和見解，從而開闊自己的思路。其次，讀書會可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的學習熱情。通過讀書會，我們可以不斷更新知識，緊跟醫(yī)學發(fā)展的腳步，提高自己的專業(yè)水平。此外，讀書會還可以促進醫(yī)務(wù)人員之間的互動和合作，加強團隊的凝聚力。
在我參與醫(yī)院讀書會的這一年多時間里，我收獲了很多。首先，通過讀書會，我接觸到了許多優(yōu)秀的作家作品，擴展了自己的閱讀量，并對文學和人文方面的知識有了更深入的了解。其次，通過與其他醫(yī)務(wù)人員的交流，我學到了許多專業(yè)知識和技巧，提高了自己的臨床能力。最重要的是，讀書會培養(yǎng)了我對于工作的思考能力和創(chuàng)新能力，讓我在繁忙的醫(yī)務(wù)工作中能夠更加從容應(yīng)對。
集思廣益是讀書會的一個重要特點。在讀書會中，我們可以在集體智慧的指導下，共同探討和解決問題，從而形成更加全面和深刻的理解。通過與他人的交流和對話，我發(fā)現(xiàn)原本對于某個問題的認識可能只是片面的，但是通過他人的講解和分享，我可以從不同的角度來審視問題，形成更加全面的認識。這種集思廣益的方式不僅可以提高自己的理解和思考能力，還能夠拓寬自己的視野，培養(yǎng)團隊合作精神。
最后，參與讀書會可以提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，只有不斷學習和更新知識，才能跟上時代的步伐。通過讀書會，我們可以及時了解和學習最新的醫(yī)學知識，提高自己的專業(yè)能力。此外，讀書會還可以培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的判斷力和分析能力，幫助他們更好地處理臨床問題。
綜上所述，醫(yī)院開展讀書會對于醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展和思想提升起到了重要的作用。通過參與讀書會，我們不僅可以更新知識，提高專業(yè)能力，還可以開闊思路，增長見識。同時，讀書會還可以提供一個集思廣益、共同學習的平臺，促進醫(yī)務(wù)人員之間的交流和合作。希望在未來的日子里，越來越多的醫(yī)院開展讀書會，為醫(yī)務(wù)人員提供更多的學習機會和成長空間。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十二
親愛的朋友，當你面對他人需要幫助的時候，當你面對他人被疾病折磨而無助的時候，你可曾知道，一個同情的眼神，一句輕輕的問候，都會使人銘記于心，感恩難忘那些曾經(jīng)幫助過、鼓勵過他們的朋友!在人們最需要的時候，送來最及時的關(guān)懷，你也可以做到!
醫(yī)院從即日起，在全社會常年招募醫(yī)院志愿者，成立志愿者服務(wù)隊，開展志愿服務(wù)活動。凡年滿18周歲，身體健康，為人真誠，有一定溝通能力和團隊協(xié)作精神，熱心公益事業(yè)，愿意利用業(yè)余時間，不計報酬為社會做奉獻者，不分民族、性別、職業(yè)、身份、信仰等各階層愛心人士都可報名參加?；顒拥淖谥际牵汉霌P“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，為構(gòu)建和諧山西、文明二院貢獻力量?；顒拥闹黝}是：牽手你我，與愛同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院?；顒拥目谔柺牵簮坌墨I社會，真心傳真情。我奉獻，我快樂。
由于門診就醫(yī)患者及住院病人的迅猛增加，在門診大廳、檢驗科、影像科、b超等多個窗口就醫(yī)壓力加大，急需志愿者與我院工作人員一道為門急診患者提供導醫(yī)、導診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務(wù);為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、幫助殘疾人康復(fù)、投訴、預(yù)約診療等服務(wù)。一個人的力量是有限的，大家聯(lián)合起來的力量是無限的，讓我們用行動去踐行愛的奉獻，讓我們用激情去釋放人間的溫暖。
只要你盡一份心，就能換來他人一生的幸福!
只要你獻一份愛，就能換來他人一生的微笑!
大愛無疆，從我做起!愛心奉獻，從志愿者服務(wù)在醫(yī)院開始!
來吧，親愛的朋友!山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院真誠地歡迎你!讓我們牽手在志愿者旗幟下，用我們的仁愛之心，用我們的一技之長，服務(wù)在醫(yī)院，服務(wù)在門診、病房，服務(wù)在醫(yī)患之間。用我們的真心與真情幫助那些病痛纏身的人們，用我們的付出與奉獻引領(lǐng)更多的愛心人士加入志愿服務(wù)的行列。
我們的付出可能是舉手之勞，但我們的愛心可以照亮整個世界。我們的付出可能是瞬間而過，但我們的愛心人們是永生不忘的。愛心獻社會，真心傳真情!我奉獻，我快樂!只要我們都付出一份愛，那將是一道亮麗的風景線，我們的人生將更加絢麗!我們的社會將更加美好!
我們熱情地等待著您的參與!
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十三
醫(yī)院作為一個特殊的工作場所，聚集了許多醫(yī)務(wù)人員，他們每天都要面對繁忙的工作和緊張的醫(yī)療環(huán)境。為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，許多醫(yī)院開始開展讀書會活動，以提供一個學習和交流的平臺。在過去的幾個月里，我有幸參與了我所在醫(yī)院的讀書會活動，獲益良多，現(xiàn)在我將與大家分享我的心得體會。
第二段：圖書選擇與閱讀感受
我們的讀書會活動主要以醫(yī)學類書籍為主，涵蓋了臨床、科研、管理等各個方面。通過閱讀這些書籍，我們認識到醫(yī)學領(lǐng)域的知識非常廣泛，而我們個人所能掌握的只是其中一小部分。每本書都見證了作者多年的科研和臨床經(jīng)驗，更重要的是，通過這些書籍我們可以了解到各種學術(shù)觀點和研究成果。閱讀的過程中，我們還會向作者提出一些疑問和問題，通過討論和交流能夠進一步加深對書籍內(nèi)容的理解。
第三段：思維碰撞與知識升華
在讀書會活動中，我們不僅能夠從書籍中獲取知識，還能與參與者進行思維交流和碰撞。每個人對同一本書籍的理解和感受都是不同的，因此在讀書會的討論環(huán)節(jié)中，我們會分享自己的體會和看法。這種思維碰撞不僅開拓了我們的思維，還使我們能夠從不同的角度看待同一問題。同時，讀書會也為我們提供了一個學習的機會，我們可以向其他專業(yè)領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員學習他們在實踐中的經(jīng)驗和方法，從而不斷提高自己的專業(yè)能力。
第四段：心靈撫慰與情感共鳴
在醫(yī)院工作壓力巨大的情況下，讀書會活動為我們提供了一個放松和愉悅心情的途徑。作為醫(yī)務(wù)人員，我們常常需要面對病人病情的變化和生死離別，這給我們帶來了巨大的壓力和負擔。而通過閱讀一些文學、心理學等非醫(yī)學類的書籍，我們能夠釋放情感，減輕壓力，獲得心靈撫慰。在讀書會的討論中，我們也能夠與參與者產(chǎn)生情感共鳴，相互支持和鼓勵，從而更好地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第五段：對醫(yī)院讀書會的期望與展望
通過參與醫(yī)院讀書會活動，我發(fā)現(xiàn)這種形式的學習和交流對于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力有著積極的影響。因此，我希望醫(yī)院能夠繼續(xù)開展讀書會，為醫(yī)務(wù)人員提供更多的學習機會和平臺。同時，我們也可以向其他院校和醫(yī)療機構(gòu)學習他們的讀書會經(jīng)驗，不斷完善和提升我們的讀書會活動。我相信，在醫(yī)院讀書會的引領(lǐng)下，醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)將得到進一步提高，為更好地服務(wù)病人做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過醫(yī)院開展的讀書會活動，我們不僅能夠獲取醫(yī)學知識，還能夠拓寬思維、釋放情感、提升專業(yè)能力。這種形式的學習和交流不僅使我們的工作變得更加深入，也使我們的生活變得更加充實和有意義。希望每個醫(yī)務(wù)人員都能夠參與到醫(yī)院讀書會的活動中，共同進步，為患者健康作出更大的貢獻。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十四
為服務(wù)廣大群眾，增進醫(yī)患和諧，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的人文精神，貫徹落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》，制定20xx年志愿者工作計劃：
1、20xx年1月—20xx年2月
組織志愿醫(yī)護人員到市東敬老院和院內(nèi)團支部“一助一”結(jié)對的離退休老人家中走訪看望，開展“送溫暖、獻愛心”活動。參加濱州市宣傳部牽頭開展的科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。病人高峰期在門診區(qū)域為病人開展導醫(yī)咨詢服務(wù)活動。
2、20xx年3月—20xx年5月
以創(chuàng)建省級文明城市為契機，在全院開展“人人爭當志愿者我為創(chuàng)建文明城市做貢獻”活動，廣泛招募志愿者，持續(xù)深入開展“奉獻我的一天共建和諧醫(yī)院、健康服務(wù)群眾共建文明家園、愛心助成長健康進校園”等志愿醫(yī)療服務(wù)活動。
3、20xx年6月—20xx年7月
借助新入院青年職工崗前培訓之際，加強對志愿服務(wù)活動和服務(wù)理念的宣傳推廣。加強完善濱州市12355青少年服務(wù)臺電話心理咨詢工作，迎接創(chuàng)建省級文明城市檢查。與相關(guān)部門配合，在門診和內(nèi)科大廳安排志愿服務(wù)人員，爭創(chuàng)全國百姓放心百佳示范醫(yī)院。
4、20xx年8月—20xx年9月
全面開展多項志愿服務(wù)工作，為濱州市重大活動、重要會議提供醫(yī)療保健、現(xiàn)場救援等志愿服務(wù);按照統(tǒng)一安排，為四川、新疆等地派送醫(yī)療技術(shù)人員;招募濱州市專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生志愿者隊伍，拓展服務(wù)領(lǐng)域，讓更多群眾受益。
5、20xx年10月—20xx年11月
完善調(diào)整醫(yī)院志愿服務(wù)領(lǐng)導組織機構(gòu)，貫徹落實上級醫(yī)院志愿者服務(wù)精神。開展重陽節(jié)敬老助老活動，為敬老院老人和院內(nèi)結(jié)對退休老職工送去溫暖。參加濱州市專業(yè)志愿服務(wù)隊伍成立啟動儀式，帶領(lǐng)開展志愿服務(wù)活動。與相關(guān)科室的發(fā)展需求相結(jié)合，開展健康知識宣教活動。
6、20xx年12月
結(jié)合12.5國際志愿者日，開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院、關(guān)愛農(nóng)民工子女”等志愿服務(wù)活動。加強宣傳與報道，讓志愿服務(wù)的理念更加深入人心。評先樹優(yōu)，表彰激勵，建立科學合理的工作機制和制度體系，完善推進醫(yī)院志愿者服務(wù)工作。
7、20xx年1月-12月
全年持續(xù)開展：急診科夜間導醫(yī)、陪檢陪護志愿服務(wù);12355青少年服務(wù)臺心理熱線咨詢服務(wù)及“奉獻我的一天共建和諧醫(yī)院”志愿服務(wù)活動。
看過2017醫(yī)院志愿服務(wù)工作計劃的人還看了：
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十五
根據(jù)團市委《關(guān)于開展“學黨史、強信念、跟黨走”學習教育的實施意見》要求，作為衡水市中醫(yī)醫(yī)院團員中的一員，我在衡水市中醫(yī)醫(yī)院微信上學習《“黨史百年”天天讀》的主題連載，了解了黨的光輝歷史、感悟黨的初心使命、領(lǐng)會黨的創(chuàng)新理論、體會黨的精神譜系，從而傳承紅色基因，擔當時代責任。
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，以銅為鑒，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。我們從中了解黨的光輝歷史，在這一百年里，中國共產(chǎn)黨從一開始的13人，壯大至現(xiàn)在千萬余人，從一開始的艱苦奮斗到現(xiàn)在的繁榮景象。
中國共產(chǎn)黨的初心和使命就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。我們感悟黨的初心使命，牢記使命，
不忘初心
，堅持黨的全面領(lǐng)導。
黨的
創(chuàng)新
理論包含中國特色社會主義理論體系，科學發(fā)展觀，三個代表重要思想，江澤民“新三步走”戰(zhàn)略，以人為本以及社會主義核心價值體系。我們領(lǐng)會黨的
創(chuàng)新
理論，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，為推進黨的創(chuàng)新理論大眾化作貢獻。
黨的精神譜系是長征精神，延安精神，理想信念，實事求是，艱苦奮斗，甘于奉獻，紅船精神，井岡山精神，大慶精神，焦裕祿精神，“兩彈一星”精神，載人航天精神以及勞模精神等。中國共產(chǎn)黨的精神譜系擁有連貫的思想內(nèi)核。各種精神之間有相通相融的共性，有基礎(chǔ)性的思想內(nèi)核，有一以貫之的理念內(nèi)容。我們體會黨的精神譜系，繼承黨的精神，將黨的精神發(fā)揚光大。
紅色基因是中國共產(chǎn)黨人的精神內(nèi)核，是中華民族的精神紐帶。我們傳承紅色基因，放飛夢想，為祖國建設(shè)添磚加瓦。
我們勇于擔當時代責任，以奮進者的姿態(tài)披荊斬棘，不斷開拓進取，開辟新的局面；勇于改革，善于創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揚釘釘子精神，把工作落到實處，將改革進行到底；增強“會干”的本領(lǐng)；掌握科學的思想方法和工作方法，不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、創(chuàng)新思維和底線思維，樹立大局意識，增強駕馭復(fù)雜局面的能力、提高破解難題的本領(lǐng)，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢中貢獻自己的智慧和力量。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十六
今天是我們班進行班級志愿服務(wù)活動，我負責的地點是圖書館，謝思萍老師讓我們先去四樓拿清潔工具，然后把組員分開工作。圖書館環(huán)境看起來比較干凈，但走到書桌前還是不時發(fā)現(xiàn)有紙巾等垃圾放在那里。我是負責拖地的，剛開始時無所事事，圖書館內(nèi)約有五排橫放的書架，4個教室大的面積，書架上的書籍更是多不勝數(shù)，我想圖書館員的工作量一定很大。
到我拖地了，開始時我是用小拖把，但沒多久就發(fā)覺手酸，而且拖把的水很快就干了，而我們又沒有拿拖桶，我不得不再進廁所沖水。在廁所我猶豫了好久最終選擇用大拖把，大拖把確實大大提高了工作效率，只是太大了很難深入到桌子下面，那里的臟痕很難拖的干凈。彎腰干活很累，也很苦，尤其是持續(xù)干活。但李敏儀同學做的很好，她是負責擦書架的，從一開始就一直不斷努力的擦，很認真的對待每一個角落。我看到她的工作，我很羞愧。勞動，首先要端正好態(tài)度，才會把工作認真做好，落實到位。生活，又何嘗不是需要積極的態(tài)度，認真的對待每一件事情。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十七
近年來，隨著人們生活水平的提高和科技進步的不斷推動，人們對于健康的關(guān)注度也越來越高。在這一背景下，醫(yī)院作為人們健康的守護者，為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，紛紛組織開展讀書會活動。在參與醫(yī)院讀書會的一年多的時間里，我深深感受到了讀書會給醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員帶來的積極影響。
在醫(yī)院開展讀書會的過程中，我逐漸體會到了讀書對于專業(yè)知識的補充和提升作用。醫(yī)學領(lǐng)域的知識繁雜廣博，新的研究成果和技術(shù)方法不斷涌現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員需要保持學習的狀態(tài)。通過讀書會活動，我們可以學到更多關(guān)于醫(yī)學研究的最新進展和最好的治療方法，提高自己的專業(yè)水平。此外，讀書會還可以為我們提供更全面的醫(yī)學知識，加深我們對疾病的理解和認識，提高我們的臨床能力和診斷水平。
讀書會還為醫(yī)務(wù)人員提供了自我提升的機會。醫(yī)院組織的讀書會不僅限于醫(yī)學專業(yè)的書籍，還包括人文社科、管理學等各個領(lǐng)域的經(jīng)典著作。通過閱讀這些書籍，我們不僅能夠拓寬自己的知識面，了解各個領(lǐng)域的前沿進展，還能夠鍛煉我們的思考能力，提高我們的領(lǐng)導才能和團隊協(xié)作能力。在讀書會活動中，我們與其他醫(yī)務(wù)人員交流互動，分享自己的理解和感悟，相互激發(fā)思維的碰撞，從而提高自己的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。
讀書會活動也為醫(yī)護人員提供了一個展現(xiàn)自我的平臺。每位醫(yī)務(wù)人員都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長，而且他們的經(jīng)驗和見解也是獨特的。在讀書會上，我們可以分享自己的專業(yè)成果和實踐經(jīng)驗，讓更多的人了解我們的專業(yè)技術(shù)和工作內(nèi)容。同時，我們也有機會向其他專業(yè)人士請教，吸取他們的經(jīng)驗和教訓，互相借鑒，共同進步。通過讀書會，我們可以為自己的醫(yī)學事業(yè)注入新的活力和動力，展現(xiàn)自己的價值和成就。
最后，讀書會活動還有助于加強醫(yī)療團隊的凝聚力和協(xié)作能力。醫(yī)療工作是一個團隊合作的事業(yè)，只有團隊的協(xié)作和配合才能夠保證醫(yī)療工作的順利進行。在讀書會活動中，我們可以與其他科室的醫(yī)務(wù)人員共同閱讀同一本書籍，一起討論交流。通過這樣的合作，我們可以加深對其他科室工作的了解和認識，提高團隊的協(xié)作效率和質(zhì)量。同時，讀書會還會激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和責任感，使我們更加擰成一股繩，共同為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，醫(yī)院開展讀書會活動對提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，推動醫(yī)院的發(fā)展和進步起到了重要作用。在參與讀書會活動的過程中，我深感讀書會的積極影響，通過讀書活動，我們可以學到更多關(guān)于醫(yī)學知識和專業(yè)技能，拓寬自己的知識面和眼界，提高自己的綜合素質(zhì)；讀書會還提供了一個自我提升和展現(xiàn)的平臺，使我們得到了更多的關(guān)注和認可。讀書會還加強了醫(yī)療團隊的凝聚力和協(xié)作能力，促進了醫(yī)療工作的順利進行。因此，我相信，醫(yī)院讀書會活動將在未來得到更廣泛的推廣和應(yīng)用，進一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾的健康保健作出更大的貢獻。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十八
全院干部職工同志們：
隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合、人與自然之間的和-諧共處的崇高境界。為進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，彰顯淮醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者無私奉獻的志愿者風采，加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和-諧。在全院開展志愿者服務(wù)在醫(yī)院的活動中，我們向全院干部職工發(fā)出倡議：號召大家積極行動起來加入自愿者隊伍，在“奉獻愛心，收獲快樂”的理念指導下，積極主動的參與志愿服務(wù)。
在醫(yī)院內(nèi)開展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時間為患者提供導醫(yī)、咨詢、護送、取藥、陪檢、健康教育等服務(wù)，增進醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。志愿者利用休息時間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校為城鄉(xiāng)居民提供現(xiàn)場和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛眼日等一系列主題性活動期間，以及遇有大型活動、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護、現(xiàn)場醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。
基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻者的語言是最易溝通的人類共同語言。朋友們，“贈人玫瑰、手留余香“參與志愿者活動既是助人，亦是自助，既是樂人，也是樂己;既是在幫助他人，服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。讓我們行動起來，走到我們身邊每一個需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章!
“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動辦公室
20xx年7月19日
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇一
全院護理姐妹們：
欣逢春意萌動的“人間五月天”，我們迎來了“5.12”國際護士節(jié)，在這里我們向全院護理人員發(fā)出“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手患者獻愛心”的倡議。志愿服務(wù)及其倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合的崇高境界，已經(jīng)成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。為進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，加強患者、醫(yī)院之間的聯(lián)系，增進護患之間的和-諧互動，以實際行動踐行新時代的“雷鋒精神”?，F(xiàn)倡議全院護理人員開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手護患獻愛心”主題活動。希望廣大護理姐妹們積極行動起來，主動地參與志愿服務(wù)。
一、護理部倡導開展護理志愿者服務(wù)，利用休息時間為病房、門、急診老弱病患、行動不便的群體和需要幫助的患者提供幫助，緩解患者壓力，減輕身心痛苦。在每周五5點前由本人根據(jù)自己的業(yè)余時間上報護理部，護理部根據(jù)全院的護理工作進行合理安排，并登記在冊，倡議全院護理人員，犧牲個人的部分休息時間為患者提供更多更方便的護理服務(wù)。
二、志愿者要提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果，加強護患溝通，為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)，增進護患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。
三、志愿者利用休息時間和節(jié)假日到科室、社區(qū)、為患者提供義務(wù)宣教、健康咨詢等服務(wù)。還可針對慢性病患者、長期臥床病人、殘疾人及其家庭等特定人群，開展生活照料、康復(fù)輔導等志愿服務(wù)。
四、志愿者利用休息時間，在科室需要時，解決科室各班次的需求，起到即奉獻了愛心又從根本上解決了科室的不時之需。
五、志愿者利用個人休息時間所奉獻的工作時間，每超過36小時，且服務(wù)間斷性連續(xù)一年以上者，在醫(yī)院的各類評先、職稱評定等各級活動方面給予加分等優(yōu)先待遇。
基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)。誓言在耳，責任在心，護理姐妹們，讓我們踴躍響應(yīng)，付諸行動，走到我院每一個需要幫助的科室，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的患者們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、感動式服務(wù)，架起溝通護患關(guān)系的橋梁，腳踏實地為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻，書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章!
xx市第八醫(yī)院護理部
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇二
優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是以病人為中心，想盡一切辦法滿足病人的需求。我理解“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真諦，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，沒有，只有更好，只要我們用心去做。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文，希望大家喜歡!
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文
我院本著以人為本，以患者為中心的宗旨，從患者的角度出發(fā)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，更多的奉獻給廣大患者，一切以病人滿意，放心，安心為服務(wù)要求，圍繞患者的要求，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院而努力。
以病人為中心實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開醫(yī)患溝通，是醫(yī)院適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制改革，而形成全新的的服務(wù)模式和思維方式，隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)學正以前所未有的速度，向著生物——心理——社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變，以人為本的人性化人際關(guān)系，這一關(guān)系的協(xié)調(diào)與否直接影響著整個醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵺`活動的展開與良性運轉(zhuǎn)。良好的醫(yī)患間理解與支持，提高治療效果的需要，這與優(yōu)質(zhì)服務(wù)是分不開的。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造心身狀態(tài)的需要。是促進醫(yī)患之間理解與支持。從而最重要的是提高治療效果的需要，另一方面，加強醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，是塑造醫(yī)院形象的需要，提高醫(yī)生自身的素質(zhì)和職業(yè)道德。
提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，減少醫(yī)療之間的糾紛，化解醫(yī)患之間矛盾，重要抉擇，從而加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的需要，然而醫(yī)患關(guān)系的緊張必將影響醫(yī)療事業(yè)的進步與發(fā)展，應(yīng)該適當加快改善醫(yī)患關(guān)系的步伐。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證人民健康，患者到醫(yī)院看病，希望與醫(yī)務(wù)人員進行平等交流，獲得尊重，享有充分的知情權(quán)利，知道病情最起碼的要求，如果對自己的病情不明白，就不容易理解醫(yī)療方案，不一定治療取得更好的治療效果，醫(yī)生對在用藥、檢查、改變醫(yī)療方案等可能發(fā)生的情況，都要根據(jù)不同對象有選擇地告知?；颊咛貏e渴望醫(yī)務(wù)人員關(guān)愛、溫馨和體貼，因而對醫(yī)務(wù)人員的語言、表情、動作和姿態(tài)、行為、方式極為關(guān)注、敏感，如果醫(yī)務(wù)人員有服務(wù)的疏忽，就會引起誤解，甚至誘發(fā)醫(yī)療糾紛。
放棄個人利益，深慮集體利益的重要性，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，要正確的看待形式，及環(huán)境的趨勢，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的重要職業(yè)道德，競爭與協(xié)作，經(jīng)濟效益與社會利益等同關(guān)系，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)和奉獻行醫(yī)成為一種時尚和責任活動，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我院永恒的主題。
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文
自我到眼科中心以來，一直感受到醫(yī)院、科室對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的貫徹，一直秉承以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞病人的需求提高服務(wù)質(zhì)量，提高護理專業(yè)水平，從而改善患者的就醫(yī)體驗?？剖覐幕颊呷朐?，住院期間到出院，都力爭能夠給與患者更滿意、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在創(chuàng)優(yōu)的過程中，我們的病房在變化，我們的護士也在變化，起初我們認為比較艱難，難以完成的事情，如今都逐步實現(xiàn)。這其中的確有很多困難，但身體力行的執(zhí)行之后更具收獲。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以來我們的醫(yī)院在變化。醫(yī)院各科室也圍繞著臨床，圍繞著患者做出了很多改變，在門診，各種指引標識清晰易見，就連患者的指引小票也根據(jù)需求重新調(diào)整了字體的大小和語言描述，還比如增加了自助式的檢查結(jié)果打印機，方便了患者自行打印報告，增加了微信預(yù)約，患者可以提前做好預(yù)約，規(guī)劃時間，大大方便了就診人的就診。全院各個科室也圍繞臨床做出了很多支持，每天都有總務(wù)科的同事過來巡查科室，發(fā)現(xiàn)問題，只要聯(lián)系他們，都能在第一時間過來解決，在就診高峰期的時候，非臨床科室會下來支援，幫助協(xié)調(diào)、指引患者。在各個方面都能感受到醫(yī)院為臨床的支持。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以來我們的科室在變化。我們更加注重服務(wù)的細節(jié)，真正做到想患者之所想，急患者之所急。不單單從服務(wù)的大點出發(fā)，也關(guān)注到了很多服務(wù)上的細節(jié)小點?？剖覟榛颊邷蕚淞吮忝裣?，里面有糖塊、餅干以備不時之需，避免了需空腹的患者因禁食而導致饑餓，甚至低血糖等，還在便民箱準備了例如針線盒，吸水管，紙杯，等等，更聯(lián)系到我們的專科，考慮到患者視力上的需求，貼心的準備了一幅老花眼鏡。而這些小小的貼心之舉，常常給患者和家屬們帶來很大的驚喜。每一次微小的改變，都源于對患者心聲的傾聽。而每一次微小的改變，都是醫(yī)護與患者的對話。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以后我們的護士也在變化。在護理部的指導下，我們的護士多了與患者的交流，更注重對患者所患疾病的康復(fù)，飲食，活動，體位，復(fù)查，復(fù)診的宣教，也制訂了很多宣傳冊和宣傳資料，方便在宣教的時候能更好的表達，讓患者更加容易理解。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以病人為中心，較之前的只顧埋頭苦干的護士，我們護理人員現(xiàn)在更注重患者，從專業(yè)照顧，病情觀察，治療，康復(fù)指導方面更好的為患者的康復(fù)保駕護航。護士更注重去了解每一位病人，更注重人性化護理。醫(yī)院也增加了很多_，讓我們能在提高自身的服務(wù)水平的同時提升專業(yè)水平。
作為一名護理人員，我深感優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項需要長久堅持的事。擁有患者的肯定，我們的工作才是有意義的。正所謂創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。這是一項需要我們持之以恒，需要不斷付出努力的，我們的工作任重而道遠，在今后的工作中，我們會積極參與，真誠以待，盡我們所能，為患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作個人心得范文
為深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量.20_年,衛(wèi)生部提出了"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動,旨在夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)!
活動的開展,使我們拉進了患者的距離,架起了更好的溝通橋梁,使我們的工作得到更多的認可,同時也讓我們護理人員懂得了我們的工作不單只是打針,發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,關(guān)心,耐心去完成.我們長久以來的護理模式讓我們形成了固定的思想.覺得自己上了四五年學,經(jīng)過專業(yè)的教育,畢業(yè)了干的卻是洗臉洗腳的活,這些本來屬于家屬做的工作有我們來承擔,會不會使我們原本就不高的社會地位更低呢?覺著種種疑惑我們開始了工作.從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手.如重病人的床上洗頭,擦浴.傾倒引流液,修指甲,味藥,洗臉,洗腳等等.我們的服務(wù)也得到病友的支持和肯定,病友們對我們的滿意度得到很大提升.自從開展創(chuàng)優(yōu)活動后,病房比以前更整潔,規(guī)范,病人滿意度大大提高,護士的整體素質(zhì)提高,護患關(guān)系更加和諧,處處是一片溫馨的氛圍.詩人泰戈爾說過"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過".從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。我相信，在今后的創(chuàng)優(yōu)活動中，我們會用真誠的服務(wù)，譜寫優(yōu)質(zhì)護理新形象!
羅列現(xiàn)象，分析問題，深入中心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作心得范文
醫(yī)院科研個人工作心得范文
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況總結(jié)
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇三
親愛的朋友們：
志遠而闊，愿淵而遼。志愿者，她是一個閃光的名字、響亮的稱號。她的肩上，載了奉獻與快樂，付出與成長。也許我們素不相識，也許我們來自五湖四海，但我相信，這短短的倡議書能激起你我心底最純正，也最真摯的共鳴。
我巍巍中華，以人為本，以仁為綱。每個人都有仁愛之心，每個人都有助人之愿，而這也正是志愿工作的意義所在。中國醫(yī)科大學四平醫(yī)院志愿者服務(wù)基地在上級領(lǐng)導部門的大力支持下，在社會各界人士及醫(yī)院廣大職工的積極響應(yīng)下，定于3月5日正式啟動，志愿者活動力倡“秉承奉獻精神，恒伸友愛之手”，大力營造“人人都是義工，處處都有崗位，時時都講奉獻”的志愿工作氛圍?，F(xiàn)志愿者招募正火熱進行！如果您有時間精力，那么請加入到我們志愿者行列中來，志愿的天空廣闊，志愿者的事業(yè)大有所為。無論您的力量大小，無論時間的久短，只要心中有愛，就能涓滴成海，眾木成林。
予人玫瑰，手有余香。朋友們，請積極行動起來，在奉獻、友愛、互助、進步的志愿者旗幟下匯聚集結(jié)，用您的雙手扶弱助殘、用您的智慧服務(wù)社會、用您的熱誠撫慰生命，用您的行動傳播愛心！您的加入將會使志愿者行動多一份希望、多一份力量、多一份輝煌。讓我們用愛去譜寫奉獻的樂章，用心去傳唱感人的故事，用行動去創(chuàng)造更美好的未來，讓我們?yōu)樯鐣奈拿鬟M步作出自己更大的貢獻，讓有限的青春張揚無限的光芒！
一、志愿者招募對象
1、院內(nèi)：全院職工。
2、院外：在校大學生、社會熱心人士。
二、招募條件
1、年滿18周歲以上、65周歲以下，有對自己的行為負責任的能力；
3、具備從事志愿服務(wù)相應(yīng)的基本知識、能力和身體素質(zhì)，身體健康；
4、遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，既往無違法犯罪及其他不良記錄；
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
1、就醫(yī)幫助，幫助患者了解就醫(yī)流程，引導患者到達就診區(qū)域，為老弱及行動不便的患者提供幫助。
2、心理關(guān)愛，撫慰病患與家屬的情緒，提供心理支撐，協(xié)助陪伴病患度過候診及治療時出現(xiàn)的心理恐懼、不安，給予患者貼心的關(guān)懷。
3、生活互助，協(xié)助臨床醫(yī)護人員在病區(qū)里開展以各類疾病組成的小組活動、俱樂部活動、互助活動等，在醫(yī)護人員的指導下共同開展有益康復(fù)的專項訓練。
4、文明倡導，協(xié)助醫(yī)護人員維護文明就診秩序，開展控煙宣傳、健康宣教等。
5、服務(wù)社會，結(jié)合醫(yī)院組織的各項社區(qū)健康教育活動，協(xié)助醫(yī)護人員定期前往社區(qū)或醫(yī)院共建單位開展健康宣教。
四、志愿者服務(wù)時間
院內(nèi)職工志愿服務(wù)時間原則上根據(jù)醫(yī)院需要安排；院外志愿者經(jīng)培訓后約定服務(wù)時間。
五、報名時間地點
時間：周一至周六上午9：00—11：30
下午13：00—16：30
地點：中國醫(yī)科大學四平醫(yī)院黨辦0434—3648113
聯(lián)系人：侯興隆聯(lián)系電話：13644440505
因志而行，因愿而動，中國醫(yī)科大學四平醫(yī)院志愿者協(xié)會期待您的加入！
倡議人：
日期：
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇四
近年來，醫(yī)院患者服務(wù)工作越來越受到重視。作為醫(yī)院的一名服務(wù)人員，我有幸參與了這項工作，在工作中不斷總結(jié)并提高服務(wù)水平?，F(xiàn)將我對醫(yī)院患者服務(wù)工作的心得體會分享如下。
一、以患者為中心，提高服務(wù)質(zhì)量
患者是醫(yī)院存在的根本，為了他們的健康和安全，我們必須將其放在服務(wù)的核心地位。在服務(wù)過程中，應(yīng)時刻關(guān)注患者的需求和感受，針對不同的患者個性、情況進行相應(yīng)的溝通和服務(wù)，以最大程度地滿足他們的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、積極主動，傳遞關(guān)愛
醫(yī)院是病人最需要體現(xiàn)人性關(guān)懷的地方。在醫(yī)護人員愈加忙碌的情況下，以積極的關(guān)懷和耐心的服務(wù)將百姓送出醫(yī)院健康是我們共同的理想。通過語言、態(tài)度、行動表達出自己的關(guān)愛并落地于實際行動中，積極地為患者減輕其疾病帶來的精神壓力，打造溫馨舒適的就診環(huán)境。
三、注重細節(jié)，創(chuàng)造舒適體驗
醫(yī)院患者服務(wù)的細節(jié)體現(xiàn)了醫(yī)院服務(wù)宗旨和管理水平。例如，醫(yī)院冷暖氣調(diào)節(jié)、床鋪整理、設(shè)施清潔都需要我們做好?；颊叩木驮\體驗不僅取決于醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平，還需要我們在細節(jié)處理上用心。創(chuàng)造舒適體驗不僅能提高患者的就診體驗，還有助于改善醫(yī)院的工作環(huán)境。
四、積極協(xié)作，提高團隊效能
無論是醫(yī)護人員還是服務(wù)人員，都必須以身作則，盡量節(jié)省不必要的工作時間，將更多的精力投入到服務(wù)中。只有相互協(xié)作，才能在醫(yī)院患者服務(wù)這個大平臺上充分展現(xiàn)個人的優(yōu)點和長處。增加溝通協(xié)作、技能培訓、及時反饋等環(huán)節(jié)，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率。
五、不斷改進，持續(xù)創(chuàng)新
醫(yī)院患者服務(wù)工作的改進和創(chuàng)新是必然的，我們要堅持“適應(yīng)、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念，通過走訪調(diào)查、定期匯報等方式，在工作中不斷找尋不足與問題，及時解決。同時，不斷嘗試新的工作方式或方法，創(chuàng)新帶來的改變有利于打造更好的就診環(huán)境。
以上是我在醫(yī)院患者服務(wù)工作中的心得體會，更好地服務(wù)百姓是我們不變的目標。希望通過我的分享，能夠引起更多工作人員對醫(yī)院患者服務(wù)工作的重視和關(guān)注，提高服務(wù)水平。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇五
第一段：引言（150字）
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高，醫(yī)院的患者服務(wù)工作越來越受到重視。在這個過程中，患者服務(wù)員作為醫(yī)院的前沿服務(wù)人員，要更好地服務(wù)患者，充分發(fā)揮自己的作用。
第二段：提高服務(wù)素質(zhì)（250字）
作為患者服務(wù)員，要提高自己的服務(wù)素質(zhì)。首先需要有一顆善良的心，要始終以患者利益為先，傾聽患者的需求和要求，及時解決患者的問題。其次，要有良好的溝通能力，能夠和患者進行良好的溝通，耐心聽取患者的意見和建議，解決患者的疑惑。另外，要熟悉自己的工作，掌握相關(guān)的醫(yī)學知識，能夠為患者提供專業(yè)的建議和意見。
第三段：服務(wù)流程規(guī)范（250字）
患者服務(wù)員要掌握醫(yī)院的服務(wù)流程，遵循相關(guān)的規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。在接待患者時，要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，注重細節(jié)，為患者提供舒適的就診環(huán)境。在接待患者的過程中，要注重禮儀和語言，給患者留下良好的印象。另外，要加強服務(wù)的協(xié)調(diào)性，確保醫(yī)療服務(wù)的順暢性。
第四段：加強與科室的合作（250字）
為了更好地服務(wù)患者，患者服務(wù)員需要與醫(yī)院的各個科室加強協(xié)作，提高協(xié)作效率。只有在加強協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能更好地滿足患者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。在與科室的協(xié)作中，患者服務(wù)員要注重溝通，注意及時反饋信息，幫助科室順利地進行醫(yī)療服務(wù)。
第五段：結(jié)尾（300字）
作為一名患者服務(wù)員，服務(wù)患者是我們的責任和義務(wù)。只有不斷提高自己的服務(wù)素質(zhì)，加強服務(wù)流程規(guī)范和與科室的合作，才能提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在工作中，我們要始終以患者為中心，以攻堅克難、勇攀高峰的精神投入到工作中去，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇六
第一段：引言（200字）
醫(yī)療事業(yè)是人類社會的一項重要組成部分，而醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)的主要提供者。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和人們對健康的關(guān)注度不斷提高，醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍也愈發(fā)廣泛。在長期的工作實踐中，我深切感受到醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要性，并從中積累了一些心得體會。
第二段：良好的醫(yī)患溝通（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要一環(huán)是與患者進行良好的溝通?；颊邅淼结t(yī)院，首先是為了得到醫(yī)療服務(wù)，但同時也需要獲得醫(yī)生的關(guān)懷和安慰。因此，我們必須注重建立起與患者的信任和良好關(guān)系。與患者的溝通需要注意語言的清晰和親切，盡可能避免使用難以理解的醫(yī)學術(shù)語，使患者能夠了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)生在進行日常工作時要細心傾聽患者的意見和建議，讓患者感到自己是被尊重和重視的。
第三段：高效的醫(yī)療服務(wù)（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)的順利開展需要高效的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)院業(yè)務(wù)中，確保醫(yī)院工作的高效運轉(zhuǎn)是至關(guān)重要的。醫(yī)院管理者需要合理安排醫(yī)生和護士的工作時間，確保醫(yī)療資源的充分利用。醫(yī)生和護士需要合理有序地完成醫(yī)療流程，以減少患者等待的時間。醫(yī)院還需要建立科學合理的醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過建立內(nèi)外部溝通渠道和信息化管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以更好地和患者以及其他醫(yī)療機構(gòu)進行協(xié)作。
第四段：提高醫(yī)療質(zhì)量（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵是提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心競爭力，也是醫(yī)院的生命線。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院可以從多個方面著手。首先，醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)務(wù)人員的培訓和進修，不斷更新醫(yī)療知識和技術(shù)。其次，醫(yī)院可以建立科學的醫(yī)療質(zhì)量評估制度，對醫(yī)療過程和效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。此外，醫(yī)院還應(yīng)鼓勵醫(yī)生和護士參加學術(shù)交流和科研活動，促進醫(yī)院的科研水平和學術(shù)聲譽的提升。
第五段：提升服務(wù)體驗（200字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的最終目的是提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。為了滿足患者的需求和期望，醫(yī)院需要從患者的角度出發(fā)，優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院可以通過提供舒適的環(huán)境和方便的就診流程，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。此外，醫(yī)院還可以建立健全的投訴處理機制，及時處理患者的意見和投訴，回應(yīng)患者的需求，改進服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)尾（100字）
在醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的過程中，良好的醫(yī)患溝通、高效的醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和提升服務(wù)體驗是關(guān)鍵要素。通過不斷努力，醫(yī)院能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，提高患者滿意度，進一步發(fā)展壯大。作為參與其中的醫(yī)務(wù)人員，我會繼續(xù)努力，不斷完善自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇七
第一段：引言（120字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展是醫(yī)院的核心工作之一，它關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升、患者滿意度的提高以及醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。在過去的工作中，我深刻體會到了一些關(guān)鍵的心得體會，今天我想分享一下我在醫(yī)院業(yè)務(wù)開展方面的一些見解和經(jīng)驗。
第二段：加強團隊合作（240字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵在于團隊合作，每個部門都要密切配合，協(xié)調(diào)一致。我所工作的醫(yī)院，我們積極推行跨科室合作，通過定期召開業(yè)務(wù)開展會議，確保各個相關(guān)部門之間暢通無阻的溝通渠道。我們還建立了一個專門的業(yè)務(wù)開展團隊，由各個科室的負責人組成，負責協(xié)調(diào)各項工作進度和溝通問題。通過這種方式，醫(yī)院業(yè)務(wù)開展工作可以更加高效和無縫銜接，避免因為不同科室之間的信息交流不暢而產(chǎn)生的問題。
第三段：強化患者服務(wù)（240字）
患者是醫(yī)院存在的根本，因此在醫(yī)院業(yè)務(wù)開展中，我們始終將患者服務(wù)放在首位。我們鼓勵醫(yī)護人員在與患者交流時，要耐心細致，對患者關(guān)心體貼。在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)，我們努力提供更加便利和舒適的服務(wù)，從病房的清潔到食堂的飲食安排，都力求滿足患者的需求。另外，我們還積極采納患者的意見和建議，通過定期的滿意度調(diào)查，不斷改進我們的服務(wù)品質(zhì)。
第四段：加強信息化建設(shè)（240字）
在時代的進步下，醫(yī)院業(yè)務(wù)開展也要不斷與信息化建設(shè)相結(jié)合。我們醫(yī)院引入了先進的醫(yī)療信息系統(tǒng)，通過電子病歷、電子處方等方式，實現(xiàn)了醫(yī)療信息的全面共享和存儲。這不僅提高了醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的效率，還增強了醫(yī)患之間的溝通能力。同時，我們還開展了電子化掛號、在線預(yù)約等服務(wù)，方便患者隨時進行信息查詢和業(yè)務(wù)辦理。信息化建設(shè)的不斷推進，為我們醫(yī)院在業(yè)務(wù)開展方面提供了強有力的支持。
第五段：持續(xù)聚焦創(chuàng)新發(fā)展（360字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展不僅要追求當前的效益，還要注重未來的長遠發(fā)展。我們醫(yī)院在開展業(yè)務(wù)的同時，始終關(guān)注醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新。我們鼓勵醫(yī)護人員積極參加學術(shù)交流，并建立與其他醫(yī)院和研究機構(gòu)的合作關(guān)系，以引進先進的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。同時，我們也鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和建議，通過評估和實施，不斷改進我們的業(yè)務(wù)開展模式。只有持續(xù)聚焦創(chuàng)新發(fā)展，我們才能夠不斷提升我們醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的水平和競爭力。
總結(jié)（120字）
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的成功需要團隊合作、患者服務(wù)、信息化建設(shè)以及持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展。我所在的醫(yī)院在這幾個方面都取得了一些成效，但仍然有許多不足之處需要不斷改進和完善。我相信，在未來的工作中，我們醫(yī)院將會進一步提高業(yè)務(wù)開展的質(zhì)量和效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇八
近年來，我所在的醫(yī)院業(yè)務(wù)開展得如火如荼，日益成熟，給患者帶來了更好的醫(yī)療服務(wù)和體驗?；仡欉@些年的經(jīng)驗，我深感醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展非常重要，我想分享一下自己的心得體會。
第二段：提升服務(wù)質(zhì)量
在醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展中，提升服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。服務(wù)質(zhì)量的提升包括兩個方面：一方面是技術(shù)上的提升，即醫(yī)生和護士的專業(yè)水平和醫(yī)療技術(shù)的更新?lián)Q代；另一方面則是人文關(guān)懷上的提升，即醫(yī)護人員對患者的耐心和關(guān)心。為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們醫(yī)院加強了醫(yī)護人員的培訓，提升他們的專業(yè)水平；同時，我們也注重建立患者的溝通渠道，開展精神關(guān)懷活動，增強患者的服務(wù)感受。
第三段：引入信息技術(shù)
信息技術(shù)的引入使得醫(yī)院業(yè)務(wù)開展更加高效和精確。我們醫(yī)院在醫(yī)療記錄、藥物配發(fā)、預(yù)約掛號等方面引入了信息化系統(tǒng)，使得醫(yī)療過程更加流程化和智能化。這不僅提高了我們醫(yī)院的工作效率，也減少了患者的等待時間。信息技術(shù)的引入還使得醫(yī)院進行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測變得更加容易，為醫(yī)院決策提供了科學依據(jù)。
第四段：合理利用資源
醫(yī)院作為一個綜合性的機構(gòu)，資源的合理利用對其發(fā)展至關(guān)重要。合理利用資源是從財務(wù)、人力、設(shè)備等多個方面出發(fā)。首先，我們醫(yī)院要合理分配財務(wù)資源，優(yōu)先用于醫(yī)療設(shè)備和人員培訓等醫(yī)療服務(wù)方面；其次，人力資源的合理利用包括人員的崗位安排和培訓，使得每個崗位都能發(fā)揮其最大價值；最后，醫(yī)院還要合理利用設(shè)備，確保設(shè)備的平均使用率和維修保養(yǎng)，延長設(shè)備的使用壽命。
第五段：持續(xù)改進與創(chuàng)新
醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要不斷改進和創(chuàng)新。醫(yī)院作為一個服務(wù)行業(yè)，需要不斷反思和總結(jié)，及時改進工作中的不足之處。我們醫(yī)院積極借鑒其他醫(yī)院的經(jīng)驗，吸納和應(yīng)用一些領(lǐng)先的管理理念和技術(shù)手段。同時，我們也鼓勵醫(yī)護人員提出創(chuàng)新想法，對工作中的問題進行反思，共同打造一個更加完善的醫(yī)療服務(wù)體系。
結(jié)尾段：總結(jié)
醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展是一個持續(xù)改進和創(chuàng)新的過程，通過提升服務(wù)質(zhì)量、引入信息技術(shù)、合理利用資源和持續(xù)改進與創(chuàng)新，醫(yī)院業(yè)務(wù)得以良性發(fā)展。我相信，在不斷改進和創(chuàng)新的努力下，我們的醫(yī)院業(yè)務(wù)將會越來越好，給患者帶來更好的醫(yī)療體驗和效果。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇九
全院干部職工同志們：
隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合、人與自然之間的和諧共處的崇高境界。為進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，彰顯淮醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者無私奉獻的志愿者風采，加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。在全院開展志愿者服務(wù)在醫(yī)院的活動中，我們向全院干部職工發(fā)出倡議：號召大家積極行動起來加入自愿者隊伍，在“奉獻愛心，收獲快樂”的理念指導下，積極主動的參與志愿服務(wù)。
在醫(yī)院內(nèi)開展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時間為患者提供導醫(yī)、咨詢、護送、取藥、陪檢、健康教育等服務(wù)，增進醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。志愿者利用休息時間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校為城鄉(xiāng)居民提供現(xiàn)場和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛眼日等一系列主題性活動期間，以及遇有大型活動、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護、現(xiàn)場醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。
基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的.事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻者的語言是最易溝通的人類共同語言。朋友們，“贈人玫瑰、手留余香“參與志愿者活動既是助人，亦是自助，既是樂人，也是樂己；既是在幫助他人，服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。讓我們行動起來，走到我們身邊每一個需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章！
倡議人：
日期：
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十
根據(jù)榮縣衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一安排，我院開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”的學習。通過這次學習，我更加深刻的了解到，我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系，共同戰(zhàn)斗中誕生的。 作為新時期的黨員，作為一名醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導干部，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì)，深深扎根于患者之中，思想上尊重患者、感情上貼近患者、工作上為了患者，一切從患者利益出發(fā)，減輕患者的病痛及經(jīng)濟負擔，誠心誠意為人民健康服務(wù)；團結(jié)、關(guān)心、幫助醫(yī)院職工，才能得到職工的擁護和支持，才能推動醫(yī)院的發(fā)展。
在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時的講話：一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。這就要求我們每個黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實清廉”主題貫穿于實踐活動始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。
在新時期，黨中央號召全黨開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，把為民、務(wù)實、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實踐活動為契機，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實到自身行動上，努力實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。
作為一名領(lǐng)導干部、黨員醫(yī)務(wù)工作者，在今后的工作中要做到以下兩點：
一、勤照鏡、多正衣。就是要多做自我批評；就是要加強思想理論學習，牢固樹立群眾觀點；就是是要嚴于律己，力求上進。樹立群眾觀點，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認真鉆研學習中國特色社會主義理論體系，與時俱進，使之融入思想，并在醫(yī)療活動中轉(zhuǎn)化為實際行動，認真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠為人民群眾謀福祉。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴格規(guī)范自己的行為，謹言慎行，嚴格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風格，充分發(fā)揮干部的帶頭作用，推進管理服務(wù)工作整體上臺階。
心理常常變得焦慮，有時脾氣會暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們在精神上得到安慰。只有堅持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進而指導我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。時刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。
通過這次學習，我對這次教育實踐活動重大意義有了更加明確的認識。這次教育實踐活動主題明確、特點突出，安排緊密有序，具有很強的針對性、指導性和操作性。使我更加堅定了信念，要在堅持和貫徹黨的群眾路線，是保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著治病救人的服務(wù)宗旨，以推進醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！勇于踐行黨的群眾路線，實現(xiàn)救死扶傷的神圣使命。
2015-4-17
在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時的講話：一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。這就要求我們每個黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實清廉”主題貫穿于實踐活動始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。
黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗，是必須高度重視群眾工作，堅持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個歷史時期的成就，都是通過團結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
中取得新勝利，順利地完成各項任務(wù)。
在新時期，黨中央號召全黨開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，把為民、務(wù)實、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實踐活動為契機，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實到自身行動上，努力實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。
作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認為在今后的工作中要做到以下幾點：
一、要加強思想理論學習，牢固樹立群眾觀點。樹立群眾觀點，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認真鉆研學習中國特色社會主義理論體系，與時俱進，使之融入思想，并在醫(yī)療活動中轉(zhuǎn)化為實際行動，認真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠為人民群眾謀福祉。
二、要加強業(yè)務(wù)能力學習，切實提高自身醫(yī)療水平。對于一個黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對于一個醫(yī)務(wù)人員來說，工作中最重要的就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過不斷的業(yè)務(wù)能力學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學習，虛心向?qū)W，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。
三、要牢固樹立服務(wù)意識，切實提高服務(wù)質(zhì)量。不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是每一位工作人員的必修課。尤其要在細節(jié)上下功夫，面對每一件大小事情，時時刻刻、事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。要處理好與患者的關(guān)系。以病人為中心，堅持以人為本，要由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。患者帶著身體上的疾痛而來，心理常常變得焦慮，有時脾氣會暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們在精神上得到安慰。只有堅持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進而指導我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。 時刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。
四、積極與臨床配合，建立溝通機制，虛心聽取臨床科室的意見和建議，改進工作方法，為臨床一線服好務(wù)。
五、是要嚴于律己，力求上進。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴格規(guī)范自己的行為，謹言慎行，嚴格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進管理服務(wù)工作整體上臺階。
是保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！
焦裕祿同志是人民的公仆，干部的好榜樣，在他身上充分體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風范，鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上無私奉獻的焦裕祿精神，他是我們億萬人民心中的一座永不磨滅的豐碑，永遠是激勵我們求真務(wù)實、開拓進取的寶貴的精神財富，所以，我們要深入學習、徹底改進干部作風，加強作風建設(shè)，把焦裕祿精神發(fā)揚光大，作為一名醫(yī)院的班子成員，我們要堅定地走“從群眾中來，到群眾中去”的路線。從基層中來，為基層群眾的健康服務(wù)，提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)。我們不僅要深入學習業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實到平時工作中，提高工作能力，進一步增強服務(wù)弱勢群體的本領(lǐng)。要充分認識我們的服務(wù)對象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠，通過學習，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦，加強群眾路線建設(shè)，提高自律能力，進一步增強醫(yī)療工作者的形象，對此，我有以下幾點心得體會。
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應(yīng)該在群眾最困難的時候，出現(xiàn)在群眾的面前；在群眾最需要幫助的時候，去關(guān)心群眾、幫助群眾”。古人也說，“意莫高于愛民，行莫厚于樂民”。我們學習和弘揚焦裕祿精神，就要牢固樹立宗旨觀念，始終堅持群眾路線，認真落實以人為本，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。黨員干部無論職位高低、能力大小，都要像焦裕祿同志那樣，把為黨和人民的`事業(yè)而奮斗作為人生的最高目標，把為人民服務(wù)作為人生的最大追求，把實現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的最終目的。在醫(yī)院的工作中，要深懷愛患者之心，自覺擺正與患者的關(guān)系，不斷增進與患者的真摯感情，設(shè)身處地、換位思考，時刻把患者的安危冷暖掛在心上。特別是在當前醫(yī)療糾紛增多的情況下，更要想患者之所想，急患者之所急，幫患者之所需，認真解決民生問題，努力把為患者排憂解難的各項工作落到實處。
2
工作中，我們廣大黨員干部要發(fā)揚艱苦奮斗作風，牢固樹立過緊日子的觀念，堅決反對鋪張浪費、大手大腳，堅決抵制享樂主義和奢靡之風，堅決把有限的資金和資源用在經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)上，使艱苦奮斗精神真正成為凝聚人民群眾共克時艱的無價之寶。 第三，學習和弘揚焦裕祿同志實事求是、調(diào)查研究，堅持一切從實際出發(fā)的求實精神，大興求真務(wù)實之風。實事求是是黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是焦裕祿精神的靈魂。實事求是、求真務(wù)實既是一種科學精神，也是一種工作作風，還是一種人生態(tài)度。堅持實事求是，尊重客觀規(guī)律，深入調(diào)查研究，真正把求真務(wù)實融入自己的工作和生活之中，堅持一切從實際出發(fā)，講實話、辦實事、求實效。我們在工作中要以求真務(wù)實的精神貫徹落實科學發(fā)展觀，凡是符合科學發(fā)展觀的就全力以赴去做，不符合的就毫不猶豫去改，真正把科學發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思想、促進發(fā)展的政策措施、領(lǐng)導發(fā)展的實際能力。要樹立正確的政績觀，堅持把干事創(chuàng)業(yè)的滿腔熱情與科學求實精神結(jié)合起來，把積極有為與尊重客觀規(guī)律結(jié)合起來，把抓好當前工作與著眼長遠發(fā)展結(jié)合起來，努力創(chuàng)造出經(jīng)得起實踐、群眾和歷史檢驗的實績。
務(wù)艱巨、不怕責任重大，敢于挑起重擔，敢于克難制勝，敢于奮勇爭先。要變壓力為動力，善于在挑戰(zhàn)面前捕捉和把握發(fā)展機遇，善于在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，夙興夜寐思改革，廢寢忘食謀發(fā)展，以昂揚的精神狀態(tài)和優(yōu)良的作風帶領(lǐng)廣大群眾迎難而上、銳意改革、共克時艱。這種革命英雄主義是那個時代所需要的，現(xiàn)在還要結(jié)合新的實際繼續(xù)倡導。
們黨作為執(zhí)政黨，要不斷提高執(zhí)政能力、保持和發(fā)展先進性，需要從焦裕祿精神等寶貴精神財富中不斷吸取力量。我們要深刻認識焦裕祿精神的時代意義和現(xiàn)實意義，緊密結(jié)合正在開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，大力弘揚焦裕祿同志的好思想、好品德、好作風，用以改造客觀世界和主觀世界。
路漫漫其修遠矣，兩袖清風來去。
為官一任，造福一方，遂了平生意。
綠我涓滴，會它千頃澄碧。
古人又云：求木之長，必固其根；欲流之遠，必浚其源。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。在新形勢下帶著深厚感情做好群眾工作，就是要進一步深入群眾、了解群眾、服務(wù)群眾、奉獻群眾，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，從群眾中汲取智慧和力量，更好地把黨的事業(yè)不斷推向前進。
黨風廉政，立身百行，群眾路線，以學為基。作為領(lǐng)導班子成員要做表率，要把全院每個職工按規(guī)定，按程序辦事，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”的思想，把“一切為了患者”落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)中，全體人員增強遵紀守法、廉潔自律的思想及道德修養(yǎng)，筑牢拒腐防變的思想防線。
總而言之，在今后的工作中，要在堅持和貫徹黨的群眾路線，是
保持黨的先進性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！我們要積極團結(jié)同志，加強執(zhí)行力，要求各科室之間加強溝通加強交流，共同進步，當好助手，干好本職工作。以患者為中心，以服務(wù)為核心，以醫(yī)院為軸心，以我心換你心，為大家獻愛心，我們將一直秉承這樣的服務(wù)理念，向管理要效益，盡力減少開支，積極組織創(chuàng)收，更好地提高醫(yī)院管理效能，創(chuàng)造各種條件為一線做好服務(wù)，圓滿完成全年的工作任務(wù)，讓婦產(chǎn)醫(yī)院的明天更輝煌。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十一
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快，人們的健康問題也越來越多，疾病的治療也變得越來越復(fù)雜。為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，許多醫(yī)院開始開展讀書會，提供一個集思廣益、共同學習的平臺。在參與并積極參與一年多的醫(yī)院讀書會中，我深刻體會到讀書會所帶來的益處，下面我將從剖析閱讀的意義、分享讀書會的好處、記錄自己的收獲、感受集思廣益和提升專業(yè)能力這幾個方面談?wù)勎业捏w驗和心得。
首先，讀書對于每個人都有著重要的意義。讀書不僅可以讓人開闊視野、增長知識，還能夠培養(yǎng)人的思考能力和提高人的修養(yǎng)。在讀書會中，我們可以選擇各種各樣的書籍，包括文學、歷史、人文、心理等等，這使得我們可以從不同的角度來看待問題，提升自己的綜合素質(zhì)。同時，讀書還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力，幫助我們更好地處理工作和生活中的困難。
其次，醫(yī)院開展讀書會可以為醫(yī)務(wù)人員帶來許多好處。首先，讀書會可以提供一個相互交流、共同學習的平臺。在讀書會中，我們可以與其他醫(yī)務(wù)人員分享自己的心得體會，了解他人的觀點和見解，從而開闊自己的思路。其次，讀書會可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的學習熱情。通過讀書會，我們可以不斷更新知識，緊跟醫(yī)學發(fā)展的腳步，提高自己的專業(yè)水平。此外，讀書會還可以促進醫(yī)務(wù)人員之間的互動和合作，加強團隊的凝聚力。
在我參與醫(yī)院讀書會的這一年多時間里，我收獲了很多。首先，通過讀書會，我接觸到了許多優(yōu)秀的作家作品，擴展了自己的閱讀量，并對文學和人文方面的知識有了更深入的了解。其次，通過與其他醫(yī)務(wù)人員的交流，我學到了許多專業(yè)知識和技巧，提高了自己的臨床能力。最重要的是，讀書會培養(yǎng)了我對于工作的思考能力和創(chuàng)新能力，讓我在繁忙的醫(yī)務(wù)工作中能夠更加從容應(yīng)對。
集思廣益是讀書會的一個重要特點。在讀書會中，我們可以在集體智慧的指導下，共同探討和解決問題，從而形成更加全面和深刻的理解。通過與他人的交流和對話，我發(fā)現(xiàn)原本對于某個問題的認識可能只是片面的，但是通過他人的講解和分享，我可以從不同的角度來審視問題，形成更加全面的認識。這種集思廣益的方式不僅可以提高自己的理解和思考能力，還能夠拓寬自己的視野，培養(yǎng)團隊合作精神。
最后，參與讀書會可以提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，只有不斷學習和更新知識，才能跟上時代的步伐。通過讀書會，我們可以及時了解和學習最新的醫(yī)學知識，提高自己的專業(yè)能力。此外，讀書會還可以培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的判斷力和分析能力，幫助他們更好地處理臨床問題。
綜上所述，醫(yī)院開展讀書會對于醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展和思想提升起到了重要的作用。通過參與讀書會，我們不僅可以更新知識，提高專業(yè)能力，還可以開闊思路，增長見識。同時，讀書會還可以提供一個集思廣益、共同學習的平臺，促進醫(yī)務(wù)人員之間的交流和合作。希望在未來的日子里，越來越多的醫(yī)院開展讀書會，為醫(yī)務(wù)人員提供更多的學習機會和成長空間。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十二
親愛的朋友，當你面對他人需要幫助的時候，當你面對他人被疾病折磨而無助的時候，你可曾知道，一個同情的眼神，一句輕輕的問候，都會使人銘記于心，感恩難忘那些曾經(jīng)幫助過、鼓勵過他們的朋友!在人們最需要的時候，送來最及時的關(guān)懷，你也可以做到!
醫(yī)院從即日起，在全社會常年招募醫(yī)院志愿者，成立志愿者服務(wù)隊，開展志愿服務(wù)活動。凡年滿18周歲，身體健康，為人真誠，有一定溝通能力和團隊協(xié)作精神，熱心公益事業(yè)，愿意利用業(yè)余時間，不計報酬為社會做奉獻者，不分民族、性別、職業(yè)、身份、信仰等各階層愛心人士都可報名參加?；顒拥淖谥际牵汉霌P“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，為構(gòu)建和諧山西、文明二院貢獻力量?；顒拥闹黝}是：牽手你我，與愛同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院?；顒拥目谔柺牵簮坌墨I社會，真心傳真情。我奉獻，我快樂。
由于門診就醫(yī)患者及住院病人的迅猛增加，在門診大廳、檢驗科、影像科、b超等多個窗口就醫(yī)壓力加大，急需志愿者與我院工作人員一道為門急診患者提供導醫(yī)、導診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務(wù);為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、幫助殘疾人康復(fù)、投訴、預(yù)約診療等服務(wù)。一個人的力量是有限的，大家聯(lián)合起來的力量是無限的，讓我們用行動去踐行愛的奉獻，讓我們用激情去釋放人間的溫暖。
只要你盡一份心，就能換來他人一生的幸福!
只要你獻一份愛，就能換來他人一生的微笑!
大愛無疆，從我做起!愛心奉獻，從志愿者服務(wù)在醫(yī)院開始!
來吧，親愛的朋友!山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院真誠地歡迎你!讓我們牽手在志愿者旗幟下，用我們的仁愛之心，用我們的一技之長，服務(wù)在醫(yī)院，服務(wù)在門診、病房，服務(wù)在醫(yī)患之間。用我們的真心與真情幫助那些病痛纏身的人們，用我們的付出與奉獻引領(lǐng)更多的愛心人士加入志愿服務(wù)的行列。
我們的付出可能是舉手之勞，但我們的愛心可以照亮整個世界。我們的付出可能是瞬間而過，但我們的愛心人們是永生不忘的。愛心獻社會，真心傳真情!我奉獻，我快樂!只要我們都付出一份愛，那將是一道亮麗的風景線，我們的人生將更加絢麗!我們的社會將更加美好!
我們熱情地等待著您的參與!
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十三
醫(yī)院作為一個特殊的工作場所，聚集了許多醫(yī)務(wù)人員，他們每天都要面對繁忙的工作和緊張的醫(yī)療環(huán)境。為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，許多醫(yī)院開始開展讀書會活動，以提供一個學習和交流的平臺。在過去的幾個月里，我有幸參與了我所在醫(yī)院的讀書會活動，獲益良多，現(xiàn)在我將與大家分享我的心得體會。
第二段：圖書選擇與閱讀感受
我們的讀書會活動主要以醫(yī)學類書籍為主，涵蓋了臨床、科研、管理等各個方面。通過閱讀這些書籍，我們認識到醫(yī)學領(lǐng)域的知識非常廣泛，而我們個人所能掌握的只是其中一小部分。每本書都見證了作者多年的科研和臨床經(jīng)驗，更重要的是，通過這些書籍我們可以了解到各種學術(shù)觀點和研究成果。閱讀的過程中，我們還會向作者提出一些疑問和問題，通過討論和交流能夠進一步加深對書籍內(nèi)容的理解。
第三段：思維碰撞與知識升華
在讀書會活動中，我們不僅能夠從書籍中獲取知識，還能與參與者進行思維交流和碰撞。每個人對同一本書籍的理解和感受都是不同的，因此在讀書會的討論環(huán)節(jié)中，我們會分享自己的體會和看法。這種思維碰撞不僅開拓了我們的思維，還使我們能夠從不同的角度看待同一問題。同時，讀書會也為我們提供了一個學習的機會，我們可以向其他專業(yè)領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員學習他們在實踐中的經(jīng)驗和方法，從而不斷提高自己的專業(yè)能力。
第四段：心靈撫慰與情感共鳴
在醫(yī)院工作壓力巨大的情況下，讀書會活動為我們提供了一個放松和愉悅心情的途徑。作為醫(yī)務(wù)人員，我們常常需要面對病人病情的變化和生死離別，這給我們帶來了巨大的壓力和負擔。而通過閱讀一些文學、心理學等非醫(yī)學類的書籍，我們能夠釋放情感，減輕壓力，獲得心靈撫慰。在讀書會的討論中，我們也能夠與參與者產(chǎn)生情感共鳴，相互支持和鼓勵，從而更好地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第五段：對醫(yī)院讀書會的期望與展望
通過參與醫(yī)院讀書會活動，我發(fā)現(xiàn)這種形式的學習和交流對于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力有著積極的影響。因此，我希望醫(yī)院能夠繼續(xù)開展讀書會，為醫(yī)務(wù)人員提供更多的學習機會和平臺。同時，我們也可以向其他院校和醫(yī)療機構(gòu)學習他們的讀書會經(jīng)驗，不斷完善和提升我們的讀書會活動。我相信，在醫(yī)院讀書會的引領(lǐng)下，醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)將得到進一步提高，為更好地服務(wù)病人做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過醫(yī)院開展的讀書會活動，我們不僅能夠獲取醫(yī)學知識，還能夠拓寬思維、釋放情感、提升專業(yè)能力。這種形式的學習和交流不僅使我們的工作變得更加深入，也使我們的生活變得更加充實和有意義。希望每個醫(yī)務(wù)人員都能夠參與到醫(yī)院讀書會的活動中，共同進步，為患者健康作出更大的貢獻。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十四
為服務(wù)廣大群眾，增進醫(yī)患和諧，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的人文精神，貫徹落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》，制定20xx年志愿者工作計劃：
1、20xx年1月—20xx年2月
組織志愿醫(yī)護人員到市東敬老院和院內(nèi)團支部“一助一”結(jié)對的離退休老人家中走訪看望，開展“送溫暖、獻愛心”活動。參加濱州市宣傳部牽頭開展的科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。病人高峰期在門診區(qū)域為病人開展導醫(yī)咨詢服務(wù)活動。
2、20xx年3月—20xx年5月
以創(chuàng)建省級文明城市為契機，在全院開展“人人爭當志愿者我為創(chuàng)建文明城市做貢獻”活動，廣泛招募志愿者，持續(xù)深入開展“奉獻我的一天共建和諧醫(yī)院、健康服務(wù)群眾共建文明家園、愛心助成長健康進校園”等志愿醫(yī)療服務(wù)活動。
3、20xx年6月—20xx年7月
借助新入院青年職工崗前培訓之際，加強對志愿服務(wù)活動和服務(wù)理念的宣傳推廣。加強完善濱州市12355青少年服務(wù)臺電話心理咨詢工作，迎接創(chuàng)建省級文明城市檢查。與相關(guān)部門配合，在門診和內(nèi)科大廳安排志愿服務(wù)人員，爭創(chuàng)全國百姓放心百佳示范醫(yī)院。
4、20xx年8月—20xx年9月
全面開展多項志愿服務(wù)工作，為濱州市重大活動、重要會議提供醫(yī)療保健、現(xiàn)場救援等志愿服務(wù);按照統(tǒng)一安排，為四川、新疆等地派送醫(yī)療技術(shù)人員;招募濱州市專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生志愿者隊伍，拓展服務(wù)領(lǐng)域，讓更多群眾受益。
5、20xx年10月—20xx年11月
完善調(diào)整醫(yī)院志愿服務(wù)領(lǐng)導組織機構(gòu)，貫徹落實上級醫(yī)院志愿者服務(wù)精神。開展重陽節(jié)敬老助老活動，為敬老院老人和院內(nèi)結(jié)對退休老職工送去溫暖。參加濱州市專業(yè)志愿服務(wù)隊伍成立啟動儀式，帶領(lǐng)開展志愿服務(wù)活動。與相關(guān)科室的發(fā)展需求相結(jié)合，開展健康知識宣教活動。
6、20xx年12月
結(jié)合12.5國際志愿者日，開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院、關(guān)愛農(nóng)民工子女”等志愿服務(wù)活動。加強宣傳與報道，讓志愿服務(wù)的理念更加深入人心。評先樹優(yōu)，表彰激勵，建立科學合理的工作機制和制度體系，完善推進醫(yī)院志愿者服務(wù)工作。
7、20xx年1月-12月
全年持續(xù)開展：急診科夜間導醫(yī)、陪檢陪護志愿服務(wù);12355青少年服務(wù)臺心理熱線咨詢服務(wù)及“奉獻我的一天共建和諧醫(yī)院”志愿服務(wù)活動。
看過2017醫(yī)院志愿服務(wù)工作計劃的人還看了：
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十五
根據(jù)團市委《關(guān)于開展“學黨史、強信念、跟黨走”學習教育的實施意見》要求，作為衡水市中醫(yī)醫(yī)院團員中的一員，我在衡水市中醫(yī)醫(yī)院微信上學習《“黨史百年”天天讀》的主題連載，了解了黨的光輝歷史、感悟黨的初心使命、領(lǐng)會黨的創(chuàng)新理論、體會黨的精神譜系，從而傳承紅色基因，擔當時代責任。
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，以銅為鑒，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。我們從中了解黨的光輝歷史，在這一百年里，中國共產(chǎn)黨從一開始的13人，壯大至現(xiàn)在千萬余人，從一開始的艱苦奮斗到現(xiàn)在的繁榮景象。
中國共產(chǎn)黨的初心和使命就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。我們感悟黨的初心使命，牢記使命，
不忘初心
，堅持黨的全面領(lǐng)導。
黨的
創(chuàng)新
理論包含中國特色社會主義理論體系，科學發(fā)展觀，三個代表重要思想，江澤民“新三步走”戰(zhàn)略，以人為本以及社會主義核心價值體系。我們領(lǐng)會黨的
創(chuàng)新
理論，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，為推進黨的創(chuàng)新理論大眾化作貢獻。
黨的精神譜系是長征精神，延安精神，理想信念，實事求是，艱苦奮斗，甘于奉獻，紅船精神，井岡山精神，大慶精神，焦裕祿精神，“兩彈一星”精神，載人航天精神以及勞模精神等。中國共產(chǎn)黨的精神譜系擁有連貫的思想內(nèi)核。各種精神之間有相通相融的共性，有基礎(chǔ)性的思想內(nèi)核，有一以貫之的理念內(nèi)容。我們體會黨的精神譜系，繼承黨的精神，將黨的精神發(fā)揚光大。
紅色基因是中國共產(chǎn)黨人的精神內(nèi)核，是中華民族的精神紐帶。我們傳承紅色基因，放飛夢想，為祖國建設(shè)添磚加瓦。
我們勇于擔當時代責任，以奮進者的姿態(tài)披荊斬棘，不斷開拓進取，開辟新的局面；勇于改革，善于創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揚釘釘子精神，把工作落到實處，將改革進行到底；增強“會干”的本領(lǐng)；掌握科學的思想方法和工作方法，不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、創(chuàng)新思維和底線思維，樹立大局意識，增強駕馭復(fù)雜局面的能力、提高破解難題的本領(lǐng)，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢中貢獻自己的智慧和力量。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十六
今天是我們班進行班級志愿服務(wù)活動，我負責的地點是圖書館，謝思萍老師讓我們先去四樓拿清潔工具，然后把組員分開工作。圖書館環(huán)境看起來比較干凈，但走到書桌前還是不時發(fā)現(xiàn)有紙巾等垃圾放在那里。我是負責拖地的，剛開始時無所事事，圖書館內(nèi)約有五排橫放的書架，4個教室大的面積，書架上的書籍更是多不勝數(shù)，我想圖書館員的工作量一定很大。
到我拖地了，開始時我是用小拖把，但沒多久就發(fā)覺手酸，而且拖把的水很快就干了，而我們又沒有拿拖桶，我不得不再進廁所沖水。在廁所我猶豫了好久最終選擇用大拖把，大拖把確實大大提高了工作效率，只是太大了很難深入到桌子下面，那里的臟痕很難拖的干凈。彎腰干活很累，也很苦，尤其是持續(xù)干活。但李敏儀同學做的很好，她是負責擦書架的，從一開始就一直不斷努力的擦，很認真的對待每一個角落。我看到她的工作，我很羞愧。勞動，首先要端正好態(tài)度，才會把工作認真做好，落實到位。生活，又何嘗不是需要積極的態(tài)度，認真的對待每一件事情。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十七
近年來，隨著人們生活水平的提高和科技進步的不斷推動，人們對于健康的關(guān)注度也越來越高。在這一背景下，醫(yī)院作為人們健康的守護者，為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，紛紛組織開展讀書會活動。在參與醫(yī)院讀書會的一年多的時間里，我深深感受到了讀書會給醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員帶來的積極影響。
在醫(yī)院開展讀書會的過程中，我逐漸體會到了讀書對于專業(yè)知識的補充和提升作用。醫(yī)學領(lǐng)域的知識繁雜廣博，新的研究成果和技術(shù)方法不斷涌現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員需要保持學習的狀態(tài)。通過讀書會活動，我們可以學到更多關(guān)于醫(yī)學研究的最新進展和最好的治療方法，提高自己的專業(yè)水平。此外，讀書會還可以為我們提供更全面的醫(yī)學知識，加深我們對疾病的理解和認識，提高我們的臨床能力和診斷水平。
讀書會還為醫(yī)務(wù)人員提供了自我提升的機會。醫(yī)院組織的讀書會不僅限于醫(yī)學專業(yè)的書籍，還包括人文社科、管理學等各個領(lǐng)域的經(jīng)典著作。通過閱讀這些書籍，我們不僅能夠拓寬自己的知識面，了解各個領(lǐng)域的前沿進展，還能夠鍛煉我們的思考能力，提高我們的領(lǐng)導才能和團隊協(xié)作能力。在讀書會活動中，我們與其他醫(yī)務(wù)人員交流互動，分享自己的理解和感悟，相互激發(fā)思維的碰撞，從而提高自己的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。
讀書會活動也為醫(yī)護人員提供了一個展現(xiàn)自我的平臺。每位醫(yī)務(wù)人員都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長，而且他們的經(jīng)驗和見解也是獨特的。在讀書會上，我們可以分享自己的專業(yè)成果和實踐經(jīng)驗，讓更多的人了解我們的專業(yè)技術(shù)和工作內(nèi)容。同時，我們也有機會向其他專業(yè)人士請教，吸取他們的經(jīng)驗和教訓，互相借鑒，共同進步。通過讀書會，我們可以為自己的醫(yī)學事業(yè)注入新的活力和動力，展現(xiàn)自己的價值和成就。
最后，讀書會活動還有助于加強醫(yī)療團隊的凝聚力和協(xié)作能力。醫(yī)療工作是一個團隊合作的事業(yè)，只有團隊的協(xié)作和配合才能夠保證醫(yī)療工作的順利進行。在讀書會活動中，我們可以與其他科室的醫(yī)務(wù)人員共同閱讀同一本書籍，一起討論交流。通過這樣的合作，我們可以加深對其他科室工作的了解和認識，提高團隊的協(xié)作效率和質(zhì)量。同時，讀書會還會激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和責任感，使我們更加擰成一股繩，共同為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，醫(yī)院開展讀書會活動對提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，推動醫(yī)院的發(fā)展和進步起到了重要作用。在參與讀書會活動的過程中，我深感讀書會的積極影響，通過讀書活動，我們可以學到更多關(guān)于醫(yī)學知識和專業(yè)技能，拓寬自己的知識面和眼界，提高自己的綜合素質(zhì)；讀書會還提供了一個自我提升和展現(xiàn)的平臺，使我們得到了更多的關(guān)注和認可。讀書會還加強了醫(yī)療團隊的凝聚力和協(xié)作能力，促進了醫(yī)療工作的順利進行。因此，我相信，醫(yī)院讀書會活動將在未來得到更廣泛的推廣和應(yīng)用，進一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾的健康保健作出更大的貢獻。
醫(yī)院開展服務(wù)工作體會篇十八
全院干部職工同志們：
隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合、人與自然之間的和-諧共處的崇高境界。為進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，彰顯淮醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者無私奉獻的志愿者風采，加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和-諧。在全院開展志愿者服務(wù)在醫(yī)院的活動中，我們向全院干部職工發(fā)出倡議：號召大家積極行動起來加入自愿者隊伍，在“奉獻愛心，收獲快樂”的理念指導下，積極主動的參與志愿服務(wù)。
在醫(yī)院內(nèi)開展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時間為患者提供導醫(yī)、咨詢、護送、取藥、陪檢、健康教育等服務(wù)，增進醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。志愿者利用休息時間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校為城鄉(xiāng)居民提供現(xiàn)場和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛眼日等一系列主題性活動期間，以及遇有大型活動、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護、現(xiàn)場醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。
基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻者的語言是最易溝通的人類共同語言。朋友們，“贈人玫瑰、手留余香“參與志愿者活動既是助人，亦是自助，既是樂人，也是樂己;既是在幫助他人，服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。讓我們行動起來，走到我們身邊每一個需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章!
“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動辦公室
20xx年7月19日