心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中積累的經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物,可以幫助我們不斷提高和成長(zhǎng)??偨Y(jié)要言之有據(jù),需要用一些具體的事例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。借鑒一些成功人士的心得體會(huì),或許能給我們一些啟示。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大專企業(yè)管理課程成為越來(lái)越多學(xué)生選擇的專業(yè)方向。在這個(gè)信息化時(shí)代,企業(yè)管理課程對(duì)于培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力至關(guān)重要。通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了大專企業(yè)管理課程的重要性和實(shí)用性。本文將從三個(gè)方面介紹我在這門(mén)課程中獲得的收獲。
首先,大專企業(yè)管理課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一門(mén)重視學(xué)生實(shí)踐的課程,大專企業(yè)管理課程要求我們參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬項(xiàng)目并與其他學(xué)生合作。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要積極思考問(wèn)題并提出解決方案,這培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),與其他學(xué)生一起合作完成項(xiàng)目,我們需要相互協(xié)作,共同解決問(wèn)題。這不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,還加強(qiáng)了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。
其次,大專企業(yè)管理課程加深了我對(duì)管理理論的理解。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了許多經(jīng)典的管理理論,如泰勒管理理論、馬斯洛需求層次理論等。這些理論不僅幫助我深入了解企業(yè)管理的本質(zhì),也使我對(duì)管理實(shí)踐的過(guò)程有了更深入的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)理論并在實(shí)踐中應(yīng)用,我逐漸明白了管理決策對(duì)于企業(yè)的重要性,也加強(qiáng)了我的問(wèn)題解決能力和決策能力。
最后,大專企業(yè)管理課程提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。作為一門(mén)注重實(shí)踐的課程,大專企業(yè)管理課程為我們提供了許多機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。我們參觀了許多企業(yè)和公司,并進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,同時(shí)也提高了我的觀察能力。此外,我們還進(jìn)行了模擬面試和就業(yè)輔導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng),這使我更好的了解了職場(chǎng)環(huán)境,提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
綜上所述,大專企業(yè)管理課程給予我很多的收獲和啟發(fā)。通過(guò)參與項(xiàng)目和實(shí)踐活動(dòng),我培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)習(xí)管理理論并應(yīng)用于實(shí)踐中,我增強(qiáng)了我的問(wèn)題解決和決策能力。參觀企業(yè)和進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我相信這些收獲和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富,并為我在職場(chǎng)中取得更大的成就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇二
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇三
企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。在這門(mén)課程中,我掌握了許多有用的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)了如何在企業(yè)管理中面對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。在這篇文章中,我將歸納和總結(jié)我的企業(yè)管理課程心得和體會(huì)。
第二段:課程體會(huì)
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到管理的重要性。管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,管理者的能力和水平將決定企業(yè)的成敗。成功的管理者需要掌握多方面的技能,包括領(lǐng)導(dǎo)能力、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。在課程中,我通過(guò)學(xué)習(xí)案例分析、討論和演練等多種方式,提升了自己的管理技能和能力。
第三段:課程收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定有效的管理計(jì)劃和目標(biāo)。其次,我深入了解了團(tuán)隊(duì)管理的要素和技能,以及如何有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員并調(diào)動(dòng)他們的積極性。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何采取有效的決策和處理問(wèn)題的方法。最后,我也受益于課程中的實(shí)踐和運(yùn)用,學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,提高管理效果。
第四段:課程反思
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)的地方。首先,我需要更深入地理解管理的本質(zhì)和重要性,建立起實(shí)用的管理理念和思維方式。其次,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化和差異化,更有效地利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。最后,在溝通方面,我需要更好地掌握語(yǔ)言和表達(dá)的技巧,提升自己的溝通能力。
第五段:總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和必要性,了解了許多關(guān)于管理的理論和實(shí)踐技能,拓寬了自己的管理視野和思維方式。這是一次非常有益且具有價(jià)值的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn),也將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇四
企業(yè)管理課程是一門(mén)以企業(yè)為基本單位,以管理為主要內(nèi)容,以提高企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的應(yīng)用性課程。該課程主要涉及經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸多方面,并將這些內(nèi)容綜合運(yùn)用于實(shí)際企業(yè)管理中。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們不僅對(duì)管理知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了自己的管理實(shí)踐能力,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
第二段:具體學(xué)習(xí)內(nèi)容
在本次課程中,我主要學(xué)習(xí)了企業(yè)管理的基本概念、流程和各種管理方法。對(duì)于企業(yè)管理的基本概念,我學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人員、財(cái)務(wù)等基本方面。在管理流程方面,我了解了企業(yè)管理中的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、控制等管理環(huán)節(jié)。此外,我還學(xué)習(xí)了多種管理方法,包括財(cái)務(wù)預(yù)算、績(jī)效考核、流程改進(jìn)、人力資源管理等。
第三段:課程收獲
通過(guò)企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。一方面,我認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新同等重要,需要在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的管理計(jì)劃。另一方面,我了解到管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、反復(fù)的過(guò)程,需要不斷提高素質(zhì)和能力,努力減少錯(cuò)誤和研究成功案例。
第四段:心得體會(huì)
本次企業(yè)管理課程讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能,并在實(shí)踐中得到了很好的體現(xiàn)。首先,我認(rèn)為管理是一項(xiàng)協(xié)作行業(yè),要與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通,如與顧客、供應(yīng)商等。另外,管理需要掌握科學(xué)的方法來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),并且要隨時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段:總結(jié)
總體而言,本次企業(yè)管理課程讓我得到了很多益處,提高了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了管理思維和實(shí)踐能力。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將更加注重企業(yè)管理,并將課程中所學(xué)到的管理技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和研究最新的管理方法和理論,為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇五
學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是每個(gè)企業(yè)家或員工必備的課程,因?yàn)槠髽I(yè)管理涉及到一個(gè)企業(yè)的組織、管理、營(yíng)銷等多方面,是企業(yè)成功的基石。在學(xué)習(xí)這門(mén)課程過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,也體會(huì)到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和體會(huì)。
二、理解管理的基本概念
管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,涵蓋了組織的方方面面,如人力資源,生產(chǎn)制造,營(yíng)銷等等。企業(yè)管理課程讓我開(kāi)始理解了什么是管理,更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)是為了有效地組織和應(yīng)對(duì)各種變化。
三、了解管理的核心思想
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了管理的核心思想:產(chǎn)品、流程和人。作為一個(gè)企業(yè),必須要有一種好的產(chǎn)品,有效的流程和具有創(chuàng)造力和合作精神的員工,這三者之間相互影響、相互促進(jìn),才能有更好的表現(xiàn)。
四、運(yùn)用管理的方法
企業(yè)管理課程讓我了解到了許多實(shí)用的管理方法,如SWOT分析等等。通過(guò)這些方法的應(yīng)用,我們可以更好地理解內(nèi)部和外部環(huán)境,幫助企業(yè)制定明智的決策和策略。同時(shí),透過(guò)數(shù)據(jù)分析和績(jī)效管理,企業(yè)能夠更有效地監(jiān)控和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。
五、總結(jié)
學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是一種很有價(jià)值的投資,因?yàn)檫@將有助于提升你的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展。這門(mén)課程覆蓋了組織管理的方方面面,從而使你能夠更好地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和成功所需的素質(zhì)。同時(shí)理解管理的核心思想和方法也能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理課程培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為一名職場(chǎng)新人,我有幸參加了一次精彩的企業(yè)管理課程培訓(xùn),并取得了不少收獲。在這篇文章中,我將與大家分享我對(duì)于企業(yè)管理課程的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的核心是人的管理。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于人力資源管理的知識(shí),如招聘、員工激勵(lì)、績(jī)效考核等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我明白了一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并通過(guò)激勵(lì)和培養(yǎng)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。
其次,這次培訓(xùn)還加深了我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何制定并實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括明確企業(yè)的愿景和使命、分析外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,并取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
同時(shí),這次培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力會(huì)直接影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和成本控制。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、合理分配任務(wù)等。通過(guò)與其他學(xué)員的互動(dòng)和小組項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作中互相支持和信任的必要性。
此外,這次培訓(xùn)還讓我對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)作為社會(huì)的一員,除了追求經(jīng)濟(jì)利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念和實(shí)踐,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、公益事業(yè)等。通過(guò)與企業(yè)管理者的交流和案例分析,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我將來(lái)要在自己的工作中積極貫徹企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
綜上所述,這次企業(yè)管理課程培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,我對(duì)于企業(yè)管理的核心、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)對(duì)我日后的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),追求個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇七
近年來(lái),中國(guó)港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,越來(lái)越多的企業(yè)投入港口業(yè)務(wù),積極參與國(guó)際貿(mào)易。而在這個(gè)過(guò)程中,港口企業(yè)管理顯得尤為重要。我作為一名管理崗位的員工,參加了一門(mén)港口企業(yè)管理課程,獲得了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。在這里,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在課上,老師強(qiáng)調(diào)了港口企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的重要性。只有建立完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。我們也了解到,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該定位于市場(chǎng)需求,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向。對(duì)于一家港口企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有能夠及時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大規(guī)模,才能更好地占據(jù)市場(chǎng)份額。
三、優(yōu)化人力資源,提升企業(yè)效益
人力資源是一家企業(yè)的核心資源,和銀行一樣,而港口企業(yè)所需要的基礎(chǔ)力量也來(lái)自于人力資源。在教學(xué)中,我們學(xué)習(xí)到了通過(guò)優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制、提高員工的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立工作能力、建立制度化人事管理的方法,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)得到長(zhǎng)期發(fā)展。
四、實(shí)現(xiàn)跨境合作,拓展海外市場(chǎng)
這個(gè)時(shí)代隨著全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)需要更加開(kāi)放的思維,開(kāi)拓海外市場(chǎng),從中獲得更多的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)識(shí)到,企業(yè)未來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)中要展示出自己的整體實(shí)力,必須依靠運(yùn)營(yíng)效率和全球化資源的整合,正確認(rèn)識(shí)并完善對(duì)外拓展運(yùn)營(yíng)模式,才能更好地掌握船運(yùn)、碼頭和航線等方面。
五、不斷完善服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
港口建設(shè)和服務(wù)水平,直接關(guān)系到港口營(yíng)運(yùn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在課程中,我們了解到成為一家優(yōu)秀的港口企業(yè),應(yīng)該以滿足客戶需求為宗旨,確保服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)不斷地優(yōu)化服務(wù)模式,進(jìn)而強(qiáng)化服務(wù)水平,對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。
總之,參加港口企業(yè)管理課程給了我非常多的啟迪。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到港口企業(yè)管理是非常重要的一環(huán)。隨著全球化進(jìn)程的加速,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,只有把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),不斷提高自身實(shí)力,才能具備更加良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好地推動(dòng)港口經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇八
工商企業(yè)管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí),受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。
就業(yè)方向
1、企業(yè)管理
該專業(yè)的畢業(yè)生可以到各類工商企業(yè)、銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)以及會(huì)計(jì)事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理工作。也可以到一些事業(yè)單位從事教學(xué)、科研方面工作的管理。
2、財(cái)務(wù)管理
在一些工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府與事業(yè)單位、中介機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理工作。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷方面的'管理人才需求量是相當(dāng)巨大的。畢業(yè)者可以到科研院所、高等院校從事?tīng)I(yíng)銷管理工作。當(dāng)然,如今大多數(shù)企業(yè)都急需品牌傳播、公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的人才,也可以到企業(yè)從事實(shí)操或者管理性的工作。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇九
學(xué)歷:大專
專業(yè):工程測(cè)量
學(xué)校:廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人具有工程測(cè)量和房屋建筑工程的雙學(xué)歷,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)非常看好,并致力于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已成為注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師(注冊(cè)號(hào):4420120017),經(jīng)過(guò)幾年的房地產(chǎn)估價(jià)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,拓寬了我的視野,使我本人對(duì)房地產(chǎn)業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。在工作過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)和借鑒,先后在省內(nèi)外多個(gè)房地產(chǎn)公司的多個(gè)樓盤(pán)考察學(xué)習(xí),在銷售、產(chǎn)品目標(biāo)定位及開(kāi)發(fā)理念等方面都使自己有了更新的認(rèn)識(shí)。愿意從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)成中的工程管理(包括土建、市政、道路、測(cè)量、開(kāi)發(fā)報(bào)建方面)以及房地產(chǎn)估價(jià)(含項(xiàng)目評(píng)估)工作。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:工程管理課課長(zhǎng)
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/7—至今:xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理咨詢學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
中海集運(yùn)從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門(mén)的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。(3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。
弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國(guó)因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:(1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十一
從5月份開(kāi)始,公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》由聚成集團(tuán)老總陳永亮主講?!犊拷Y(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)確實(shí)收獲甚多,同時(shí)也結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內(nèi)容都大同小異,《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實(shí)都講的是“結(jié)果”二字,只不過(guò)一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀一點(diǎn)。因?yàn)橹挥兴械膱F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力增強(qiáng)了,才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果,靠結(jié)果說(shuō)話,企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事,只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過(guò)這點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況,我真正認(rèn)識(shí)到了自已在以往的工作中存在的不足,同時(shí)也讓我豁然開(kāi)朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程,并沒(méi)有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意。
考核員工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過(guò)程中的表現(xiàn)為前提,而忽視了對(duì)結(jié)果的檢查。這樣就助長(zhǎng)了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認(rèn)為我只要態(tài)度好即使有錯(cuò)誤也可以原諒的錯(cuò)誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識(shí)到了:做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時(shí)對(duì)員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十二
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)內(nèi)容要點(diǎn),如下:
1、全面分析,正確認(rèn)識(shí)自己。
準(zhǔn)確找出自己的長(zhǎng)處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結(jié)合實(shí)際,確定目標(biāo)。
訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過(guò)低,要依據(jù):
(1)知識(shí)、能力的實(shí)際;
(2)“缺欠”的實(shí)際;
(3)時(shí)間的實(shí)際;
(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過(guò)自己的努力能達(dá)到為宜。
3、長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。
要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門(mén)功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:
(1)掌握知識(shí)目標(biāo);
(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);
(3)掌握方法目標(biāo);
(4)達(dá)到成績(jī)(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
長(zhǎng)計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
4、突出重點(diǎn),不要平均使用力量。
所謂重點(diǎn):一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績(jī)不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識(shí)體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。訂計(jì)劃時(shí),一定要集中時(shí)間,集中精力保證重點(diǎn)。
5、計(jì)劃要全面,還要與班級(jí)計(jì)劃相配合。
計(jì)劃里除了有學(xué)習(xí)的時(shí)間外,還要有進(jìn)行社會(huì)工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級(jí)、家庭的正?;顒?dòng)、生活相沖突。
6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間。
常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間(即基本學(xué)習(xí)時(shí)間):指的是用來(lái)完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù),“消化”當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的時(shí)間。自由學(xué)習(xí)時(shí)間:指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時(shí)間。在自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)一般可做兩件事:補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng)。不管是補(bǔ)課還是提高,最好要圍繞一個(gè)專題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習(xí)比較容易見(jiàn)效果。自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果,對(duì)改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用,因此這一時(shí)間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)之一。
7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)應(yīng)合理安排。在安排計(jì)劃時(shí),不要長(zhǎng)時(shí)間地從事單一活動(dòng)。
(2)安排科目時(shí),文科、理科的學(xué)習(xí)要錯(cuò)開(kāi),相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);
(3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習(xí)。
8、提高學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率時(shí)間是寶貴的,自覺(jué)提高時(shí)間利用效率,是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
(1)早晨或晚上,一天學(xué)習(xí)的開(kāi)頭和結(jié)尾時(shí)間,可安排著重記憶的科目,如英語(yǔ)科等;
(3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
9、計(jì)劃要留有余地。
10、注意效果,定期檢查,及時(shí)調(diào)整。
檢查內(nèi)容:
(1)計(jì)劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?
(2)是否基本按計(jì)劃去做?
(3)學(xué)習(xí)效果如何?
(4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵(lì)、自我調(diào)整。
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀
中海集運(yùn)從成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的'企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
二、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門(mén)的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。(3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。
弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國(guó)因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:(1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。20xx年,馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬(wàn)teu,地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬(wàn)teu,達(dá)飛超過(guò)150萬(wàn)teu??梢?jiàn),超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來(lái)越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十三
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對(duì)于餐飲企業(yè)管理,我個(gè)人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得:
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng),用其長(zhǎng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(zhǎng),“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過(guò)程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),還是在工作區(qū)域中遇見(jiàn)的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學(xué)習(xí),永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),不斷給自己充電。
12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。
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企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十四
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)紡織企業(yè)管理,我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。
二、管理概述:管理是組織并利用資源,通過(guò)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制等手段,達(dá)到人與物、人與事的最佳組合,以實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。
三、紡織工業(yè)組成:主要由原料生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)、裝備及專件制造企業(yè)等三大部分組成。其中生產(chǎn)加工企業(yè)主要有棉紡織、毛紡織、絲紡織、麻紡織、印染、針織、服裝、非織造等。
四、紡織企業(yè)管理的要求:是做好企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作;加強(qiáng)市場(chǎng)需求的研究;不斷加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新;提高企業(yè)管理水平。
五、紡織工業(yè)特點(diǎn):1、多工序、連續(xù)化的大生產(chǎn)。2、多機(jī)臺(tái)作業(yè)。3、勞動(dòng)密集型。4、輪班作業(yè)。5、原料在生產(chǎn)成本中比重高。6、紡織品的市場(chǎng)流行期短。
六、生產(chǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:確定生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)能力;制定生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)計(jì)劃(總計(jì)劃);制定作業(yè)計(jì)劃(具體的);組織和檢查生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施。
六、紡織五大管理:工藝管理、設(shè)備管理、操作管理、原材料管理、空調(diào)管理。工藝管理是技術(shù)管理的重要基礎(chǔ)工作,主要內(nèi)容有:制定工藝、工藝研究、工藝紀(jì)律、工藝制度等。
設(shè)備管理的內(nèi)容:正確選購(gòu)設(shè)備,充分利用設(shè)備;重視改造與提高;做好設(shè)備的維護(hù)和休整工作;設(shè)備的投入產(chǎn)出核算及日常維護(hù)保養(yǎng)管理制度的貫徹落實(shí)。
設(shè)備的評(píng)價(jià)方法有以下幾種:投資回收期法、年平均壽命周期費(fèi)用法和費(fèi)用效率法。設(shè)備的壽命按其性質(zhì)可分為物質(zhì)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命、技術(shù)壽命和產(chǎn)品壽命。
操作法是按一定規(guī)律和程序標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)的方法,紡織操作指一定時(shí)間內(nèi)對(duì)看管機(jī)器周期巡回、處理斷頭、停機(jī)故障、機(jī)臺(tái)清潔和質(zhì)量把關(guān)等一系列活動(dòng)。
原材料管理是指在保證產(chǎn)品原料供應(yīng)和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,對(duì)原料采購(gòu)的質(zhì)量、
價(jià)格、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的活動(dòng)。它已成為紡織企業(yè)保證利潤(rùn)的重要途徑。
空調(diào)管理指對(duì)生產(chǎn)車間空氣的溫度、濕度、流速、清潔度及噪音,按規(guī)定調(diào)節(jié)并保持在合理范圍內(nèi)的工作。
七、財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理
八、產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品能夠滿足人們需要的特性,包括產(chǎn)品的可靠性、適用性、安全性、壽命周期,即使用價(jià)值。紡織品質(zhì)量特性主要是物理性能和外觀兩個(gè)方面。
九、紡織品開(kāi)發(fā)原則:圍繞需求、結(jié)合時(shí)尚、性能創(chuàng)新、效益第一、產(chǎn)權(quán)意識(shí)。
十、人力資源管理的主要內(nèi)容是招人、用人、培訓(xùn)、考核、分配;最低要求是招得進(jìn)、留得住;原則是公正、公開(kāi)、規(guī)范;方法是做好用人規(guī)劃、完善用人機(jī)制、明確崗位職責(zé)、重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)、堅(jiān)持監(jiān)督考核;目標(biāo)直觀上講究是聘好人、用好人,建立一支始終能夠滿足企業(yè)需要的結(jié)構(gòu)合理的職工隊(duì)伍。
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的紡織企業(yè)管理帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這也是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的課之一,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
時(shí)間管理課心得篇二
60×60×24=86400,一個(gè)非常簡(jiǎn)單的乘法算式,如果它在小學(xué)生數(shù)學(xué)課本里,不值一提,如果給它每個(gè)數(shù)字后面加上個(gè)單位,意義就大不相同:60(秒)×60(分鐘)×24(小時(shí))=86400(秒)。是的,這就是一個(gè)人的一天。
就在我們的不知不覺(jué)中,一個(gè)又一個(gè)的86400已經(jīng)匆匆而過(guò)。當(dāng)我從“時(shí)間管理”這門(mén)課程上學(xué)到這些的時(shí)候,我不禁感到震撼,86400不是一個(gè)很小的數(shù)字,如果我們快速的從1去數(shù),還需要好幾個(gè)小時(shí),它又是怎么悄無(wú)聲息的從我們身邊逃走的呢?有人做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)人的一生中時(shí)間是怎樣分配的:假如人的一生有80歲,前后20歲是在上學(xué)或者養(yǎng)老,除去,剩下的40年是你的黃金時(shí)間,這其中,每天睡覺(jué)需要8小時(shí),40年中要花掉11.68萬(wàn)小時(shí),約;一日三餐每日需2.5小時(shí),40年花掉4年;交通時(shí)間每天要1.5小時(shí),40年約花掉2.5年,電話聊天每天1小時(shí),40年要用掉1.5年;看電視每天要3小時(shí),40年約花掉5年時(shí)間;每星期娛樂(lè)時(shí)間平均到每天約1.5小時(shí),40年花掉2.5年;每天洗涮,大小便等約1小時(shí),40年中用掉1.5年;休假、鬧情緒、犯錯(cuò)誤、走神等要花掉6.5年;最后還有多少時(shí)間?答案是3.5年,是的,這就是人的一生中用來(lái)工作的時(shí)間。也許我們還在抱怨工作多么繁忙,沒(méi)有時(shí)間休息等等,但是如果你自己細(xì)心算算,我們一輩子真正用來(lái)工作的時(shí)間又有多少?其實(shí)不僅僅是工作,你再想想,自己又有多少時(shí)間真正用來(lái)陪伴家人?仔細(xì)想想,答案真的很可怕。
其實(shí)很多人都明白時(shí)光無(wú)法倒流,可是又有多少人去為此做了些什么?難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣,就此老去?當(dāng)我學(xué)習(xí)完時(shí)間管理這門(mén)課程,我明白了,與時(shí)間賽跑,沒(méi)有什么不可能。雖然我們無(wú)法讓時(shí)光停止或者倒流,可是,我們能夠通過(guò)改變自己來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的利用時(shí)間,用有限的時(shí)間實(shí)現(xiàn)更高的人生目標(biāo),這就是時(shí)間管理。
在學(xué)習(xí)怎樣管理時(shí)間前,應(yīng)該先知道我們的時(shí)間是怎么浪費(fèi)的。所謂時(shí)間的浪費(fèi),是指對(duì)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間的消耗。有人說(shuō),我沒(méi)有目標(biāo),無(wú)所謂浪費(fèi)時(shí)間,仔細(xì)想想,一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人,他的一生又有什么意義?因此,時(shí)間管理秘籍第一招:明確目標(biāo)。有了目標(biāo),才有努力的方向,有了目標(biāo),才能更加合理的規(guī)劃時(shí)間。目標(biāo)不是唯一的,而且是可以被分解的,一個(gè)大的目標(biāo)可以被分解成若干個(gè)小目標(biāo),比如,你想得到幸福的生活,那就要結(jié)婚生子,事業(yè)上升,家庭和睦,身體健康等等,再比如,你想在本年內(nèi)減掉20斤肉,那你就應(yīng)該把這個(gè)目標(biāo)分解到每個(gè)季度,1季度減掉3斤,2季度減掉4斤,3季度減掉5斤,4季度減掉8斤。
好了,當(dāng)你有了明確的目標(biāo),并且這個(gè)目標(biāo)有了一個(gè)時(shí)限,那么你要做的就是時(shí)間管理秘籍第二招:合理計(jì)劃。每天,我們都有許多工作要做,有許多事情等著去完成,看似一團(tuán)亂麻,雜亂無(wú)章,但是,如果你每天開(kāi)始工作前能夠抽出一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一個(gè)合理規(guī)劃,將會(huì)使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一個(gè)提綱,然后依據(jù)它們的重要性和緊急性進(jìn)行排列,你要做的就是,把你一天中60%的時(shí)間用來(lái)做最重要最緊急的事情,其他時(shí)間去處理其他次要重要次要緊急的事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)紛雜的事務(wù)你也能做到條理清晰。你還要為每一件事預(yù)估一個(gè)完成時(shí)間,當(dāng)你完成時(shí)再寫(xiě)下實(shí)際時(shí)間,這樣,你就做成了一個(gè)時(shí)間計(jì)劃表,表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學(xué)會(huì)后,就是時(shí)間管理第三招:養(yǎng)成習(xí)慣。
如果你為自己每一天的生活都能做一個(gè)計(jì)劃表,并能很好的執(zhí)行,那么恭喜你,你已經(jīng)學(xué)會(huì)如何管理時(shí)間了。但是還要提醒一點(diǎn),要想成為時(shí)間管理達(dá)人,決不能把時(shí)間全部用在工作上,陪伴家人,個(gè)人娛樂(lè),日常交際都是必不可少的,因?yàn)楣ぷ鲀H僅是生活的一部分。都說(shuō)時(shí)間就是金錢(qián),但是時(shí)間和金錢(qián)完全不同,對(duì)于金錢(qián)我們可以花掉,還能掙回來(lái),可是時(shí)間卻是一去不返。在時(shí)間的長(zhǎng)河中,我們不一定非要隨波逐流,學(xué)好時(shí)間管理法,不做時(shí)間的奴隸,把握住你的每一個(gè)86400!
管理課心得篇三
3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽(tīng)了百朗屈老師老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)如何進(jìn)行高效管理,如何進(jìn)行質(zhì)量攻堅(jiān),怎樣進(jìn)行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,我深有感觸,總結(jié)如下:
一、金牌班組長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)人心。
首先,以情動(dòng)人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實(shí)說(shuō)話,促進(jìn)員工績(jī)效的改善。
最后,善于使用激勵(lì)性的語(yǔ)言,及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
二、金牌班組長(zhǎng)如何提升績(jī)效。
首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系,將目標(biāo)分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
其次,使用看板進(jìn)行管理,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的可視、可溯、可控及當(dāng)日問(wèn)題當(dāng)日清的方式實(shí)現(xiàn)高效管理。
最后,運(yùn)用激勵(lì)手段激發(fā)員工的動(dòng)力,使員工的利益取向和團(tuán)隊(duì)保持一致。
三、金牌班組長(zhǎng)一日高效管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,做好班前準(zhǔn)備:班組長(zhǎng)提前到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間了解影響當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵問(wèn)題。特別是新上任的班組長(zhǎng)最好提前30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備。應(yīng)按人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機(jī)制。應(yīng)通過(guò)班前會(huì)的召開(kāi),營(yíng)造良好的工作氛圍,傳遞上級(jí)的信息和指令,明確當(dāng)班工作任務(wù),使員工的個(gè)人工作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗(yàn)工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過(guò)“自檢、互檢、專檢”,嚴(yán)把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標(biāo)做好過(guò)程管理。樹(shù)立下一工序即用的服務(wù)意識(shí),通過(guò)分時(shí)清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三,做好班后總結(jié):認(rèn)真填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí),盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點(diǎn)清、差異必須說(shuō)清、要點(diǎn)必須問(wèn)清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場(chǎng)未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過(guò)班后會(huì)的召開(kāi),對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行即時(shí)總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問(wèn)題。
四、班組長(zhǎng)如何攻克質(zhì)量難關(guān)。
首先,通過(guò)制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認(rèn)占總比率80%的不良問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先解決。將魚(yú)骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對(duì)策進(jìn)行解決。
第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí):幫助員工樹(shù)立用戶至上的理念,實(shí)行對(duì)下道工序的回訪制度。召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)案例警示會(huì),通過(guò)案例剖析、警示與自查,以點(diǎn)帶面推動(dòng)班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺(tái),強(qiáng)化員工三不的意識(shí),推動(dòng)消滅現(xiàn)場(chǎng)不良。
五、創(chuàng)新型班組的自主管理。
班組的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于班組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同,班組成員認(rèn)同目標(biāo)是班組實(shí)現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個(gè)班組成員各司其職、各盡所能,獨(dú)當(dāng)一面的開(kāi)展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實(shí)現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過(guò)在班組內(nèi)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長(zhǎng)差異化的經(jīng)營(yíng)班組中的每一個(gè)人,開(kāi)發(fā)員工潛力,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)班組自主管理。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十五
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文:心理契約在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)裁員、并購(gòu)及流程再造等各種變革,使得企業(yè)與員工所面臨的不確定性日益增加,由此而帶來(lái)的員工忠誠(chéng)度,員工工作行為、態(tài)度等方面的問(wèn)題引起了各方關(guān)注,進(jìn)而心理契約管理逐步成為組織變革時(shí)代企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念,在介紹其對(duì)人力資源管理的突出作用與影響的基礎(chǔ)上,以人力資源管理過(guò)程中的各環(huán)節(jié)為線索表明了如何發(fā)揮心理契約的積極作用,及共建心理契約型人力資源文化的實(shí)現(xiàn)和意義。
心理契約,人力資源管理,企業(yè)管理。
心理契約(psychologicalcontract)這個(gè)概念最早是在20世紀(jì)60年代由argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國(guó)管理心理學(xué)專家schein進(jìn)一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。
心理契約理論認(rèn)為:?jiǎn)T工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對(duì)企業(yè)的滿意度、對(duì)企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績(jī)效和員工的流動(dòng)率都和心理契約息息相關(guān)。
一、心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中作用突出的原因
(一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化
現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實(shí)踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的,但在不同的時(shí)期各自發(fā)揮著不同的作用。
剛性管理來(lái)自于人類的理性存在,正是在理性推動(dòng)下,人類在近百年來(lái)取得了輝煌的成就:微電子技術(shù)、光導(dǎo)纖維、通訊技術(shù)、激光技術(shù)、海洋技術(shù)、宇航技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等技術(shù)完全改變了人類的生活方式、社會(huì)風(fēng)貌以及人的世界觀。但是也正因?yàn)槔硇缘木窒扌?,在快速發(fā)展中,也帶來(lái)許多社會(huì)問(wèn)題。因此,非理性存在應(yīng)運(yùn)而生,它是人類不可缺少的精神需求的反應(yīng)。
人類的理性追求和非理性追求在管理實(shí)踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。
前者以生產(chǎn)為中心,本質(zhì)是理性的,后者是以人為中心,本質(zhì)上是情感的。以理性為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動(dòng)中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。但是,在組織管理活動(dòng)中,剛性管理缺乏人情味,將人置于與機(jī)器設(shè)備同樣的地位,貶低人性。柔性管理正是為了彌補(bǔ)剛性管理的不足而出現(xiàn)的。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過(guò)柔性管理手段同樣達(dá)到剛性管理或甚至剛性管理達(dá)不到的目標(biāo)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資方占有資本與勞動(dòng)工具,因此可以支配雇員。到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,情況不同了,原來(lái)的強(qiáng)制與命令越來(lái)越難以奏效,權(quán)威的維系越來(lái)越難以憑借權(quán)力,勞資雙方的“契約關(guān)系”越來(lái)越變得像“盟約關(guān)系”。因此心理契約的特征更被看重:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是為適應(yīng)這種管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無(wú)形勝有形”的作用。
(二)所處環(huán)境的變化:?jiǎn)T工流動(dòng)從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,人才流動(dòng)的機(jī)制基本形成,打破了對(duì)工作單位轉(zhuǎn)換的限制,改變了過(guò)去一個(gè)人在一個(gè)單位工作不論感覺(jué)如何也要堅(jiān)持到退休的情況。在一個(gè)單位感覺(jué)合適就留,感覺(jué)不合適就走,員工和企業(yè)有了一種雙向選擇的權(quán)利。這實(shí)際上就對(duì)管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,還要有更多無(wú)形的東西需要表現(xiàn)出來(lái),如管理者的人格魅力、性格、態(tài)度等,體現(xiàn)在管理的各個(gè)細(xì)節(jié)之中。如果管理不規(guī)范,對(duì)員工工作和成長(zhǎng)環(huán)境缺少考慮,或雖有制度但執(zhí)行過(guò)程中不到位、不人性,僅靠待遇,僅靠正式合同,還不能做到長(zhǎng)久留住有用人才,被吸引來(lái)的人才工作一段時(shí)間后往往找不到感覺(jué),體現(xiàn)不出個(gè)人價(jià)值,或看不到希望,或得不到尊重,也會(huì)“另謀高就”。心理契約在管理中的具體表現(xiàn),是企業(yè)能力的較量,是企業(yè)管理水平、管理制度、人才機(jī)制的較量,是企業(yè)能否為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)力的較量。這里沒(méi)有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn),而是彼此的主觀感受和認(rèn)知。因此在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,要想留住優(yōu)秀人才,并發(fā)揮出人才的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益,就必須既要注重有形合同的管理,更要注重?zé)o形合同——心理契約的管理,全方位地提高人力資源管理水平。
二、心理契約的兌現(xiàn)具有積極影響
組織中的心理契約是聯(lián)系員工與組織之間的紐帶,是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。schein指出,盡管心理契約是內(nèi)隱的,但它卻是組織行為的一個(gè)重要決定因素。shore等人認(rèn)為,心理契約在企業(yè)組織中的作用有三個(gè)方面:一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經(jīng)濟(jì)契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面,而心理契約可以填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)契約留下的空白。因此,心理契約的暗含條款能夠彌補(bǔ)雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足,降低雇員與組織雙方的不確定性,從而增加個(gè)人與組織的安全感和相互信任感。二是可以規(guī)范員工的行為。員工以組織對(duì)自己所負(fù)的責(zé)任來(lái)衡量自己對(duì)待組織的每一行為,以其作為調(diào)節(jié)自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工會(huì)將他與組織之間的相互責(zé)任進(jìn)行權(quán)衡,并根據(jù)權(quán)衡的結(jié)果調(diào)整自己的行為。三是可使員工對(duì)發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。baker指出,心理契約在員工愿望(如角色、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等)與其績(jī)效表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。
如果員工的心理情感需求得到了滿足,心理契約得到了兌現(xiàn),那么就會(huì)提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度和滿足感,從而員工愿意為組織做出更大的貢獻(xiàn)——超出組織期望的投入。同時(shí),員工的流動(dòng)率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產(chǎn)力的提高,都能有效的提高企業(yè)的績(jī)效,使企業(yè)獲得高于所花費(fèi)成本的回報(bào)。
三、發(fā)揮心理契約在人力資源管理中的作用
心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶,對(duì)于企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有十分重要的意義。因此,為了更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),減少人力資源風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)人力資源管理活動(dòng)構(gòu)建和維護(hù)心理契約。
組織是員工的活動(dòng)藍(lán)圖,但是如果沒(méi)有合適的員工來(lái)提供特定的活動(dòng),這種藍(lán)圖起不了任何作用。因此,組織的第一個(gè)、也許是最主要的一個(gè)問(wèn)題就是人的問(wèn)題,就是如何去招聘員工,怎么按照組織需求去培訓(xùn)員工,怎么對(duì)員工加以激勵(lì)來(lái)誘導(dǎo)組織期望的行為績(jī)效等一系列活動(dòng)。
(一)在招聘過(guò)程中傳遞真實(shí)信息以構(gòu)建牢固的心理契約
招聘過(guò)程是員工與企業(yè)的初次接觸,也是構(gòu)建心理契約的重要過(guò)程。企業(yè)如果不實(shí)事求是地向應(yīng)聘者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,就會(huì)使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)和職位產(chǎn)生不切實(shí)際的幻想。當(dāng)應(yīng)聘者成為正式員工對(duì)企業(yè)情況有所了解后,就會(huì)感知到心理契約與現(xiàn)實(shí)的不一致,產(chǎn)生心理落差,嚴(yán)重時(shí)就會(huì)導(dǎo)致破壞契約。那么,真實(shí)地向應(yīng)聘者提供有關(guān)信息就成為構(gòu)建牢固心理契約的基礎(chǔ)。招聘人員應(yīng)向應(yīng)聘者客觀介紹組織發(fā)展現(xiàn)狀、勞務(wù)合同的主要內(nèi)容、員工的職位和職責(zé)等,讓員工對(duì)企業(yè)和所要從事的工作形成一個(gè)比較準(zhǔn)確的估價(jià),降低期望與現(xiàn)實(shí)的沖擊,從而提高工作忠誠(chéng)度,降低主動(dòng)離職意愿。
另一方面,個(gè)人也不能為了獲得職位歪曲、編造個(gè)人信息,否則,會(huì)造成動(dòng)機(jī)和態(tài)度與組織要求相隔甚遠(yuǎn)、個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的碰撞。結(jié)果是員工匆忙到崗后,理想與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了落差,個(gè)體本性與組織精神不符合,影響了員工的工作積極性,不僅給組織造成了一定的損失,而且對(duì)應(yīng)聘者職業(yè)生涯帶來(lái)挫折,自然就無(wú)法達(dá)成組織與個(gè)體之間的默契與和諧,更談不上心理契約的建立。
(二)在工作調(diào)整階段修正和維護(hù)
心理契約預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過(guò)程中,開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)時(shí)的興奮、幻想、熱情都會(huì)慢慢淡化,此時(shí)員工會(huì)對(duì)與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。面對(duì)這樣一個(gè)慣常的適應(yīng)過(guò)程和心理契約的危機(jī),企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個(gè)與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過(guò)談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對(duì)新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時(shí)修正和維護(hù)心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。
(三)在正常工作階段加強(qiáng)雙方溝通促進(jìn)心理契約明晰化
員工與企業(yè)對(duì)心理契約的認(rèn)定都是建立在各自的主觀感知上,那么就會(huì)發(fā)生當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)兌現(xiàn)了所有的承諾,但員工卻覺(jué)得企業(yè)在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對(duì)契約的理解不一致。所以企業(yè)應(yīng)該向員工提供更多的與企業(yè)的溝通機(jī)會(huì)。
通過(guò)雙向溝通,一方面管理者可以隨時(shí)了解和關(guān)注員工的期望和企業(yè)存在的問(wèn)題,聽(tīng)取員工的改善意見(jiàn);另一方面,員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當(dāng)前存在的問(wèn)題。企業(yè)根據(jù)雙方的期望與存在的問(wèn)題,及時(shí)有效地提供承諾方案,可使員工在受到尊重、增加自信心的同時(shí),使組織的問(wèn)題得以解決,有利于雙方的相互理解,形成融洽的關(guān)系。
(四)建立培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系來(lái)發(fā)展心理企業(yè)內(nèi)容
由于現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個(gè)環(huán)境變革的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來(lái)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略兼并重組等組織變革,使得員工與企業(yè)傳統(tǒng)締結(jié)的長(zhǎng)期固定的忠誠(chéng)和努力工作可換取回報(bào)的模式正逐漸被以職業(yè)適應(yīng)力為核心的新型工作模式所取代。那么,在工作調(diào)整階段以及正式工作階段,企業(yè)都應(yīng)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),開(kāi)發(fā)人力資源,這是發(fā)展企業(yè)和員工雙贏的心理契約的關(guān)鍵。
建立企業(yè)培訓(xùn)體系,首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn),以形成全員學(xué)習(xí)型文化、提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為終極目的。實(shí)施中應(yīng)針對(duì)不同類別不同管理層次人員,采用適合的培訓(xùn)方法,注重培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)的控制,形成符合員工和企業(yè)雙方需要的提高工作滿意度、成就感和忠誠(chéng)度的心理契約新內(nèi)容。
(五)建立有效的激勵(lì)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)心理契約的保障
激勵(lì)主要就是通過(guò)人們尋求工作滿意感這種需要來(lái)實(shí)現(xiàn)的。最基本的需要如生存需要等可以通過(guò)工資、福利等方式加以滿足。員工通過(guò)簽訂雇傭合同,可以獲得金錢(qián),用以換取生活必需品。然而,在雇傭合同這類正式契約中,很少涉及與較高層次的滿足有關(guān)的內(nèi)容。而只有這些高層次的需要得到滿足,人才會(huì)感到最大的滿足,并最大可能地調(diào)動(dòng)工作積極性。這種滿足是心理契約中極為重要的部分。
企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),如果對(duì)員工的需要、目標(biāo)、興趣、職業(yè)生涯期望、工作價(jià)值觀等無(wú)動(dòng)于衷,眼光僅僅停留于員工個(gè)人激勵(lì)方面,或者說(shuō)僅僅注視企業(yè)的條件和習(xí)慣做法,自然無(wú)法取得恰當(dāng)?shù)募?lì)效果。在激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成上,企業(yè)應(yīng)多設(shè)計(jì)滿足心理較高層次需求的方法,如:提倡以人為本的企業(yè)文化,營(yíng)造尊重人才的良好氛圍;提倡參與式管理,滿足員工心理上被認(rèn)可信任的需要;設(shè)計(jì)員工持股或股票期權(quán)的激勵(lì)方式,把員工自身利益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái),提高忠誠(chéng)度,降低離職意愿;考慮實(shí)行自助餐福利計(jì)劃,滿足不同員工不同工作階段不同層次的需要等。
(六)共建企業(yè)心理契約型的人力資源文化
“心理契約”的無(wú)形約定能使企業(yè)內(nèi)員工之間在動(dòng)態(tài)的條件下能不斷的保持與企業(yè)的良好關(guān)系,充分把自己視為個(gè)人價(jià)值的主體,將個(gè)體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中,從而創(chuàng)造出永遠(yuǎn)充滿活力的公司文化。也就是說(shuō),共建“心理契約”的意義在于它是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自主的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),避免企業(yè)與員工個(gè)人之間由于擁有的`所謂的“信息不對(duì)稱”所帶來(lái)的工作效率的缺失。因此,有意識(shí)共建企業(yè)的“心理契約”,是公司減少管理費(fèi)用,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新的重要保證。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)與員工雖有相互矛盾的一面,但更重要又存在著一種利益“共生”的關(guān)系。從現(xiàn)代意義上講,企業(yè)是經(jīng)營(yíng)管理、員工生活的場(chǎng)所,更為重要的是它是員工實(shí)現(xiàn)自我、成就自我的場(chǎng)所,企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)成長(zhǎng)和員工發(fā)展雙重目標(biāo)的統(tǒng)一。如果一個(gè)企業(yè)只單純考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,而不管員工的成長(zhǎng),那只會(huì)是短命的企業(yè),其存在是不可能長(zhǎng)久的,優(yōu)秀的員工遲早會(huì)“毀約”,憤然而去。共建企業(yè)的“心理契約”是一個(gè)充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性與智慧的過(guò)程,是保證員工產(chǎn)出高水平的“內(nèi)激力”和承諾(表現(xiàn)為高能量、延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間、愿意多干和對(duì)工作滿腔熱情等)的過(guò)程。
共建企業(yè)的“心理契約”的實(shí)現(xiàn),在于建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化。文化作為一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企業(yè)人力資源文化能在企業(yè)中創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。以人的能力為本的現(xiàn)代企業(yè)人力資源文化,指的是現(xiàn)代企業(yè)的文化價(jià)值觀應(yīng)建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都圍繞如何正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn)。這里的能力,特指有益于企業(yè)人的合理生存發(fā)展、社會(huì)職業(yè)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的能力,其精神實(shí)質(zhì)在于倡導(dǎo)企業(yè)員工通過(guò)充分正確發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值?,F(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)員工把自己的工作自由與權(quán)利交給企業(yè)安排,是因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)的代理,企業(yè)家能實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)望,能提供與之工作績(jī)效對(duì)稱的發(fā)展。否則這種平衡是不能維持的。建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開(kāi)發(fā)員工的能力與潛力,無(wú)疑給達(dá)成與維持“心理契約”創(chuàng)設(shè)良好的氛圍、空間,增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)企業(yè)與員工共同信守“契約”所默示的各自對(duì)應(yīng)的“承諾”。因此,這種企業(yè)人力資源文化的建設(shè)要求企業(yè)及其管理者應(yīng)為職工的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效機(jī)制、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍,換言之,它要求建立一個(gè)以能力發(fā)展為價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制及其運(yùn)行機(jī)制;還要求每個(gè)企業(yè)員工把能力最大限度地正確發(fā)揮作為自己價(jià)值追求的主導(dǎo)目標(biāo),并積極為此而努力。在這種文化之下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同欲,使經(jīng)營(yíng)理念得以落實(shí)、共識(shí)得以建立、公司使命得以實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人與事的理想結(jié)合。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十六
28—29號(hào)在德州參加了在德州參加了聚成公司組織的《打造巔峰團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)》感悟非常深刻,參加這次培訓(xùn)的一共有90多個(gè)人,分成了8個(gè)組,我有幸被推舉成第八組“雄鷹隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng),期間的每一次團(tuán)隊(duì)任務(wù),每一次搭檔之間的合作,都讓我學(xué)到很多東西,也讓我大腦得到了醒悟,在第一天結(jié)束后王老師宣布了第一天的團(tuán)隊(duì)冠軍時(shí),本來(lái)這個(gè)冠軍應(yīng)該是我們雄鷹隊(duì)的,我們的分?jǐn)?shù)是146分,可是由于一個(gè)細(xì)節(jié)疏忽,我們隊(duì)里一個(gè)隊(duì)員因?yàn)椴慌浜瞎ぷ?,出了一點(diǎn)不該出的問(wèn)題導(dǎo)致減掉了30分,導(dǎo)致冠軍落入他手,這讓我懂得了細(xì)節(jié)和隊(duì)員之間團(tuán)結(jié)溝通的重要性,所以我們深刻的做了檢討和補(bǔ)救措施,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),光靠一兩個(gè)人努力是不行的,因?yàn)橐粋€(gè)人只能是一條小溪,小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個(gè)人和團(tuán)隊(duì),就像小溪和大海。團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用,經(jīng)過(guò)這次挫折后,我們總結(jié)了不足之處,明確了目標(biāo),我們的凝聚力團(tuán)結(jié)性更加空前高漲,終于經(jīng)過(guò)我們的努力后,我們又重新捧起了本屬于我們隊(duì)的團(tuán)隊(duì)冠軍。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)我知道了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,什么叫做責(zé)任,什么叫做承擔(dān),讓我懂得了應(yīng)該怎樣在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮什么作用,通過(guò)這兩天的培訓(xùn)中也使我也懂得了父母的不易,應(yīng)該怎樣去對(duì)待身邊的朋友和同事,所以我以后會(huì)更加孝順父母,去真心的善待朋友,去加倍努力工作,來(lái)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,朋友的知遇之情,才能對(duì)得起公司的培養(yǎng)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大專企業(yè)管理課程成為越來(lái)越多學(xué)生選擇的專業(yè)方向。在這個(gè)信息化時(shí)代,企業(yè)管理課程對(duì)于培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力至關(guān)重要。通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了大專企業(yè)管理課程的重要性和實(shí)用性。本文將從三個(gè)方面介紹我在這門(mén)課程中獲得的收獲。
首先,大專企業(yè)管理課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一門(mén)重視學(xué)生實(shí)踐的課程,大專企業(yè)管理課程要求我們參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬項(xiàng)目并與其他學(xué)生合作。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要積極思考問(wèn)題并提出解決方案,這培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),與其他學(xué)生一起合作完成項(xiàng)目,我們需要相互協(xié)作,共同解決問(wèn)題。這不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,還加強(qiáng)了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。
其次,大專企業(yè)管理課程加深了我對(duì)管理理論的理解。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了許多經(jīng)典的管理理論,如泰勒管理理論、馬斯洛需求層次理論等。這些理論不僅幫助我深入了解企業(yè)管理的本質(zhì),也使我對(duì)管理實(shí)踐的過(guò)程有了更深入的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)理論并在實(shí)踐中應(yīng)用,我逐漸明白了管理決策對(duì)于企業(yè)的重要性,也加強(qiáng)了我的問(wèn)題解決能力和決策能力。
最后,大專企業(yè)管理課程提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。作為一門(mén)注重實(shí)踐的課程,大專企業(yè)管理課程為我們提供了許多機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。我們參觀了許多企業(yè)和公司,并進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,同時(shí)也提高了我的觀察能力。此外,我們還進(jìn)行了模擬面試和就業(yè)輔導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng),這使我更好的了解了職場(chǎng)環(huán)境,提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
綜上所述,大專企業(yè)管理課程給予我很多的收獲和啟發(fā)。通過(guò)參與項(xiàng)目和實(shí)踐活動(dòng),我培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)習(xí)管理理論并應(yīng)用于實(shí)踐中,我增強(qiáng)了我的問(wèn)題解決和決策能力。參觀企業(yè)和進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我相信這些收獲和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富,并為我在職場(chǎng)中取得更大的成就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇二
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇三
企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。在這門(mén)課程中,我掌握了許多有用的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)了如何在企業(yè)管理中面對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。在這篇文章中,我將歸納和總結(jié)我的企業(yè)管理課程心得和體會(huì)。
第二段:課程體會(huì)
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到管理的重要性。管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,管理者的能力和水平將決定企業(yè)的成敗。成功的管理者需要掌握多方面的技能,包括領(lǐng)導(dǎo)能力、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。在課程中,我通過(guò)學(xué)習(xí)案例分析、討論和演練等多種方式,提升了自己的管理技能和能力。
第三段:課程收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定有效的管理計(jì)劃和目標(biāo)。其次,我深入了解了團(tuán)隊(duì)管理的要素和技能,以及如何有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員并調(diào)動(dòng)他們的積極性。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何采取有效的決策和處理問(wèn)題的方法。最后,我也受益于課程中的實(shí)踐和運(yùn)用,學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,提高管理效果。
第四段:課程反思
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)的地方。首先,我需要更深入地理解管理的本質(zhì)和重要性,建立起實(shí)用的管理理念和思維方式。其次,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化和差異化,更有效地利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。最后,在溝通方面,我需要更好地掌握語(yǔ)言和表達(dá)的技巧,提升自己的溝通能力。
第五段:總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和必要性,了解了許多關(guān)于管理的理論和實(shí)踐技能,拓寬了自己的管理視野和思維方式。這是一次非常有益且具有價(jià)值的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn),也將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇四
企業(yè)管理課程是一門(mén)以企業(yè)為基本單位,以管理為主要內(nèi)容,以提高企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的應(yīng)用性課程。該課程主要涉及經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸多方面,并將這些內(nèi)容綜合運(yùn)用于實(shí)際企業(yè)管理中。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們不僅對(duì)管理知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了自己的管理實(shí)踐能力,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
第二段:具體學(xué)習(xí)內(nèi)容
在本次課程中,我主要學(xué)習(xí)了企業(yè)管理的基本概念、流程和各種管理方法。對(duì)于企業(yè)管理的基本概念,我學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人員、財(cái)務(wù)等基本方面。在管理流程方面,我了解了企業(yè)管理中的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、控制等管理環(huán)節(jié)。此外,我還學(xué)習(xí)了多種管理方法,包括財(cái)務(wù)預(yù)算、績(jī)效考核、流程改進(jìn)、人力資源管理等。
第三段:課程收獲
通過(guò)企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。一方面,我認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新同等重要,需要在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的管理計(jì)劃。另一方面,我了解到管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、反復(fù)的過(guò)程,需要不斷提高素質(zhì)和能力,努力減少錯(cuò)誤和研究成功案例。
第四段:心得體會(huì)
本次企業(yè)管理課程讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能,并在實(shí)踐中得到了很好的體現(xiàn)。首先,我認(rèn)為管理是一項(xiàng)協(xié)作行業(yè),要與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通,如與顧客、供應(yīng)商等。另外,管理需要掌握科學(xué)的方法來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),并且要隨時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段:總結(jié)
總體而言,本次企業(yè)管理課程讓我得到了很多益處,提高了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了管理思維和實(shí)踐能力。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將更加注重企業(yè)管理,并將課程中所學(xué)到的管理技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和研究最新的管理方法和理論,為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇五
學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是每個(gè)企業(yè)家或員工必備的課程,因?yàn)槠髽I(yè)管理涉及到一個(gè)企業(yè)的組織、管理、營(yíng)銷等多方面,是企業(yè)成功的基石。在學(xué)習(xí)這門(mén)課程過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,也體會(huì)到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和體會(huì)。
二、理解管理的基本概念
管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,涵蓋了組織的方方面面,如人力資源,生產(chǎn)制造,營(yíng)銷等等。企業(yè)管理課程讓我開(kāi)始理解了什么是管理,更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)是為了有效地組織和應(yīng)對(duì)各種變化。
三、了解管理的核心思想
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了管理的核心思想:產(chǎn)品、流程和人。作為一個(gè)企業(yè),必須要有一種好的產(chǎn)品,有效的流程和具有創(chuàng)造力和合作精神的員工,這三者之間相互影響、相互促進(jìn),才能有更好的表現(xiàn)。
四、運(yùn)用管理的方法
企業(yè)管理課程讓我了解到了許多實(shí)用的管理方法,如SWOT分析等等。通過(guò)這些方法的應(yīng)用,我們可以更好地理解內(nèi)部和外部環(huán)境,幫助企業(yè)制定明智的決策和策略。同時(shí),透過(guò)數(shù)據(jù)分析和績(jī)效管理,企業(yè)能夠更有效地監(jiān)控和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。
五、總結(jié)
學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是一種很有價(jià)值的投資,因?yàn)檫@將有助于提升你的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展。這門(mén)課程覆蓋了組織管理的方方面面,從而使你能夠更好地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和成功所需的素質(zhì)。同時(shí)理解管理的核心思想和方法也能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理課程培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為一名職場(chǎng)新人,我有幸參加了一次精彩的企業(yè)管理課程培訓(xùn),并取得了不少收獲。在這篇文章中,我將與大家分享我對(duì)于企業(yè)管理課程的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的核心是人的管理。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于人力資源管理的知識(shí),如招聘、員工激勵(lì)、績(jī)效考核等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我明白了一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并通過(guò)激勵(lì)和培養(yǎng)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。
其次,這次培訓(xùn)還加深了我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何制定并實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括明確企業(yè)的愿景和使命、分析外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,并取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
同時(shí),這次培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力會(huì)直接影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和成本控制。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、合理分配任務(wù)等。通過(guò)與其他學(xué)員的互動(dòng)和小組項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作中互相支持和信任的必要性。
此外,這次培訓(xùn)還讓我對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)作為社會(huì)的一員,除了追求經(jīng)濟(jì)利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念和實(shí)踐,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、公益事業(yè)等。通過(guò)與企業(yè)管理者的交流和案例分析,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我將來(lái)要在自己的工作中積極貫徹企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
綜上所述,這次企業(yè)管理課程培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,我對(duì)于企業(yè)管理的核心、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)對(duì)我日后的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),追求個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇七
近年來(lái),中國(guó)港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,越來(lái)越多的企業(yè)投入港口業(yè)務(wù),積極參與國(guó)際貿(mào)易。而在這個(gè)過(guò)程中,港口企業(yè)管理顯得尤為重要。我作為一名管理崗位的員工,參加了一門(mén)港口企業(yè)管理課程,獲得了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。在這里,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在課上,老師強(qiáng)調(diào)了港口企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的重要性。只有建立完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。我們也了解到,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該定位于市場(chǎng)需求,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向。對(duì)于一家港口企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有能夠及時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大規(guī)模,才能更好地占據(jù)市場(chǎng)份額。
三、優(yōu)化人力資源,提升企業(yè)效益
人力資源是一家企業(yè)的核心資源,和銀行一樣,而港口企業(yè)所需要的基礎(chǔ)力量也來(lái)自于人力資源。在教學(xué)中,我們學(xué)習(xí)到了通過(guò)優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制、提高員工的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立工作能力、建立制度化人事管理的方法,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)得到長(zhǎng)期發(fā)展。
四、實(shí)現(xiàn)跨境合作,拓展海外市場(chǎng)
這個(gè)時(shí)代隨著全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)需要更加開(kāi)放的思維,開(kāi)拓海外市場(chǎng),從中獲得更多的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)識(shí)到,企業(yè)未來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)中要展示出自己的整體實(shí)力,必須依靠運(yùn)營(yíng)效率和全球化資源的整合,正確認(rèn)識(shí)并完善對(duì)外拓展運(yùn)營(yíng)模式,才能更好地掌握船運(yùn)、碼頭和航線等方面。
五、不斷完善服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
港口建設(shè)和服務(wù)水平,直接關(guān)系到港口營(yíng)運(yùn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在課程中,我們了解到成為一家優(yōu)秀的港口企業(yè),應(yīng)該以滿足客戶需求為宗旨,確保服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)不斷地優(yōu)化服務(wù)模式,進(jìn)而強(qiáng)化服務(wù)水平,對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。
總之,參加港口企業(yè)管理課程給了我非常多的啟迪。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到港口企業(yè)管理是非常重要的一環(huán)。隨著全球化進(jìn)程的加速,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,只有把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),不斷提高自身實(shí)力,才能具備更加良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好地推動(dòng)港口經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇八
工商企業(yè)管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí),受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。
就業(yè)方向
1、企業(yè)管理
該專業(yè)的畢業(yè)生可以到各類工商企業(yè)、銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)以及會(huì)計(jì)事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理工作。也可以到一些事業(yè)單位從事教學(xué)、科研方面工作的管理。
2、財(cái)務(wù)管理
在一些工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府與事業(yè)單位、中介機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理工作。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷方面的'管理人才需求量是相當(dāng)巨大的。畢業(yè)者可以到科研院所、高等院校從事?tīng)I(yíng)銷管理工作。當(dāng)然,如今大多數(shù)企業(yè)都急需品牌傳播、公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的人才,也可以到企業(yè)從事實(shí)操或者管理性的工作。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇九
學(xué)歷:大專
專業(yè):工程測(cè)量
學(xué)校:廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人具有工程測(cè)量和房屋建筑工程的雙學(xué)歷,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)非常看好,并致力于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已成為注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師(注冊(cè)號(hào):4420120017),經(jīng)過(guò)幾年的房地產(chǎn)估價(jià)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,拓寬了我的視野,使我本人對(duì)房地產(chǎn)業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。在工作過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)和借鑒,先后在省內(nèi)外多個(gè)房地產(chǎn)公司的多個(gè)樓盤(pán)考察學(xué)習(xí),在銷售、產(chǎn)品目標(biāo)定位及開(kāi)發(fā)理念等方面都使自己有了更新的認(rèn)識(shí)。愿意從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)成中的工程管理(包括土建、市政、道路、測(cè)量、開(kāi)發(fā)報(bào)建方面)以及房地產(chǎn)估價(jià)(含項(xiàng)目評(píng)估)工作。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:工程管理課課長(zhǎng)
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/7—至今:xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理咨詢學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
中海集運(yùn)從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門(mén)的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。(3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。
弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國(guó)因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:(1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十一
從5月份開(kāi)始,公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》由聚成集團(tuán)老總陳永亮主講?!犊拷Y(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)確實(shí)收獲甚多,同時(shí)也結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內(nèi)容都大同小異,《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實(shí)都講的是“結(jié)果”二字,只不過(guò)一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀一點(diǎn)。因?yàn)橹挥兴械膱F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力增強(qiáng)了,才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果,靠結(jié)果說(shuō)話,企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事,只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過(guò)這點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況,我真正認(rèn)識(shí)到了自已在以往的工作中存在的不足,同時(shí)也讓我豁然開(kāi)朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程,并沒(méi)有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意。
考核員工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過(guò)程中的表現(xiàn)為前提,而忽視了對(duì)結(jié)果的檢查。這樣就助長(zhǎng)了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認(rèn)為我只要態(tài)度好即使有錯(cuò)誤也可以原諒的錯(cuò)誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識(shí)到了:做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時(shí)對(duì)員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十二
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)內(nèi)容要點(diǎn),如下:
1、全面分析,正確認(rèn)識(shí)自己。
準(zhǔn)確找出自己的長(zhǎng)處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結(jié)合實(shí)際,確定目標(biāo)。
訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過(guò)低,要依據(jù):
(1)知識(shí)、能力的實(shí)際;
(2)“缺欠”的實(shí)際;
(3)時(shí)間的實(shí)際;
(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過(guò)自己的努力能達(dá)到為宜。
3、長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。
要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門(mén)功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:
(1)掌握知識(shí)目標(biāo);
(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);
(3)掌握方法目標(biāo);
(4)達(dá)到成績(jī)(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
長(zhǎng)計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
4、突出重點(diǎn),不要平均使用力量。
所謂重點(diǎn):一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績(jī)不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識(shí)體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。訂計(jì)劃時(shí),一定要集中時(shí)間,集中精力保證重點(diǎn)。
5、計(jì)劃要全面,還要與班級(jí)計(jì)劃相配合。
計(jì)劃里除了有學(xué)習(xí)的時(shí)間外,還要有進(jìn)行社會(huì)工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級(jí)、家庭的正?;顒?dòng)、生活相沖突。
6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間。
常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間(即基本學(xué)習(xí)時(shí)間):指的是用來(lái)完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù),“消化”當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的時(shí)間。自由學(xué)習(xí)時(shí)間:指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時(shí)間。在自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)一般可做兩件事:補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng)。不管是補(bǔ)課還是提高,最好要圍繞一個(gè)專題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習(xí)比較容易見(jiàn)效果。自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果,對(duì)改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用,因此這一時(shí)間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)之一。
7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)應(yīng)合理安排。在安排計(jì)劃時(shí),不要長(zhǎng)時(shí)間地從事單一活動(dòng)。
(2)安排科目時(shí),文科、理科的學(xué)習(xí)要錯(cuò)開(kāi),相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);
(3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習(xí)。
8、提高學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率時(shí)間是寶貴的,自覺(jué)提高時(shí)間利用效率,是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
(1)早晨或晚上,一天學(xué)習(xí)的開(kāi)頭和結(jié)尾時(shí)間,可安排著重記憶的科目,如英語(yǔ)科等;
(3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
9、計(jì)劃要留有余地。
10、注意效果,定期檢查,及時(shí)調(diào)整。
檢查內(nèi)容:
(1)計(jì)劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?
(2)是否基本按計(jì)劃去做?
(3)學(xué)習(xí)效果如何?
(4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵(lì)、自我調(diào)整。
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀
中海集運(yùn)從成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的'企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
二、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門(mén)的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。(3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。
弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國(guó)因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:(1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。20xx年,馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬(wàn)teu,地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬(wàn)teu,達(dá)飛超過(guò)150萬(wàn)teu??梢?jiàn),超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來(lái)越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十三
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對(duì)于餐飲企業(yè)管理,我個(gè)人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得:
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng),用其長(zhǎng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(zhǎng),“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過(guò)程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),還是在工作區(qū)域中遇見(jiàn)的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學(xué)習(xí),永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),不斷給自己充電。
12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。
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企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十四
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)紡織企業(yè)管理,我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。
二、管理概述:管理是組織并利用資源,通過(guò)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制等手段,達(dá)到人與物、人與事的最佳組合,以實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。
三、紡織工業(yè)組成:主要由原料生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)、裝備及專件制造企業(yè)等三大部分組成。其中生產(chǎn)加工企業(yè)主要有棉紡織、毛紡織、絲紡織、麻紡織、印染、針織、服裝、非織造等。
四、紡織企業(yè)管理的要求:是做好企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作;加強(qiáng)市場(chǎng)需求的研究;不斷加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新;提高企業(yè)管理水平。
五、紡織工業(yè)特點(diǎn):1、多工序、連續(xù)化的大生產(chǎn)。2、多機(jī)臺(tái)作業(yè)。3、勞動(dòng)密集型。4、輪班作業(yè)。5、原料在生產(chǎn)成本中比重高。6、紡織品的市場(chǎng)流行期短。
六、生產(chǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:確定生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)能力;制定生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)計(jì)劃(總計(jì)劃);制定作業(yè)計(jì)劃(具體的);組織和檢查生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施。
六、紡織五大管理:工藝管理、設(shè)備管理、操作管理、原材料管理、空調(diào)管理。工藝管理是技術(shù)管理的重要基礎(chǔ)工作,主要內(nèi)容有:制定工藝、工藝研究、工藝紀(jì)律、工藝制度等。
設(shè)備管理的內(nèi)容:正確選購(gòu)設(shè)備,充分利用設(shè)備;重視改造與提高;做好設(shè)備的維護(hù)和休整工作;設(shè)備的投入產(chǎn)出核算及日常維護(hù)保養(yǎng)管理制度的貫徹落實(shí)。
設(shè)備的評(píng)價(jià)方法有以下幾種:投資回收期法、年平均壽命周期費(fèi)用法和費(fèi)用效率法。設(shè)備的壽命按其性質(zhì)可分為物質(zhì)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命、技術(shù)壽命和產(chǎn)品壽命。
操作法是按一定規(guī)律和程序標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)的方法,紡織操作指一定時(shí)間內(nèi)對(duì)看管機(jī)器周期巡回、處理斷頭、停機(jī)故障、機(jī)臺(tái)清潔和質(zhì)量把關(guān)等一系列活動(dòng)。
原材料管理是指在保證產(chǎn)品原料供應(yīng)和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,對(duì)原料采購(gòu)的質(zhì)量、
價(jià)格、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的活動(dòng)。它已成為紡織企業(yè)保證利潤(rùn)的重要途徑。
空調(diào)管理指對(duì)生產(chǎn)車間空氣的溫度、濕度、流速、清潔度及噪音,按規(guī)定調(diào)節(jié)并保持在合理范圍內(nèi)的工作。
七、財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理
八、產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品能夠滿足人們需要的特性,包括產(chǎn)品的可靠性、適用性、安全性、壽命周期,即使用價(jià)值。紡織品質(zhì)量特性主要是物理性能和外觀兩個(gè)方面。
九、紡織品開(kāi)發(fā)原則:圍繞需求、結(jié)合時(shí)尚、性能創(chuàng)新、效益第一、產(chǎn)權(quán)意識(shí)。
十、人力資源管理的主要內(nèi)容是招人、用人、培訓(xùn)、考核、分配;最低要求是招得進(jìn)、留得住;原則是公正、公開(kāi)、規(guī)范;方法是做好用人規(guī)劃、完善用人機(jī)制、明確崗位職責(zé)、重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)、堅(jiān)持監(jiān)督考核;目標(biāo)直觀上講究是聘好人、用好人,建立一支始終能夠滿足企業(yè)需要的結(jié)構(gòu)合理的職工隊(duì)伍。
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的紡織企業(yè)管理帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這也是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的課之一,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
時(shí)間管理課心得篇二
60×60×24=86400,一個(gè)非常簡(jiǎn)單的乘法算式,如果它在小學(xué)生數(shù)學(xué)課本里,不值一提,如果給它每個(gè)數(shù)字后面加上個(gè)單位,意義就大不相同:60(秒)×60(分鐘)×24(小時(shí))=86400(秒)。是的,這就是一個(gè)人的一天。
就在我們的不知不覺(jué)中,一個(gè)又一個(gè)的86400已經(jīng)匆匆而過(guò)。當(dāng)我從“時(shí)間管理”這門(mén)課程上學(xué)到這些的時(shí)候,我不禁感到震撼,86400不是一個(gè)很小的數(shù)字,如果我們快速的從1去數(shù),還需要好幾個(gè)小時(shí),它又是怎么悄無(wú)聲息的從我們身邊逃走的呢?有人做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)人的一生中時(shí)間是怎樣分配的:假如人的一生有80歲,前后20歲是在上學(xué)或者養(yǎng)老,除去,剩下的40年是你的黃金時(shí)間,這其中,每天睡覺(jué)需要8小時(shí),40年中要花掉11.68萬(wàn)小時(shí),約;一日三餐每日需2.5小時(shí),40年花掉4年;交通時(shí)間每天要1.5小時(shí),40年約花掉2.5年,電話聊天每天1小時(shí),40年要用掉1.5年;看電視每天要3小時(shí),40年約花掉5年時(shí)間;每星期娛樂(lè)時(shí)間平均到每天約1.5小時(shí),40年花掉2.5年;每天洗涮,大小便等約1小時(shí),40年中用掉1.5年;休假、鬧情緒、犯錯(cuò)誤、走神等要花掉6.5年;最后還有多少時(shí)間?答案是3.5年,是的,這就是人的一生中用來(lái)工作的時(shí)間。也許我們還在抱怨工作多么繁忙,沒(méi)有時(shí)間休息等等,但是如果你自己細(xì)心算算,我們一輩子真正用來(lái)工作的時(shí)間又有多少?其實(shí)不僅僅是工作,你再想想,自己又有多少時(shí)間真正用來(lái)陪伴家人?仔細(xì)想想,答案真的很可怕。
其實(shí)很多人都明白時(shí)光無(wú)法倒流,可是又有多少人去為此做了些什么?難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣,就此老去?當(dāng)我學(xué)習(xí)完時(shí)間管理這門(mén)課程,我明白了,與時(shí)間賽跑,沒(méi)有什么不可能。雖然我們無(wú)法讓時(shí)光停止或者倒流,可是,我們能夠通過(guò)改變自己來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的利用時(shí)間,用有限的時(shí)間實(shí)現(xiàn)更高的人生目標(biāo),這就是時(shí)間管理。
在學(xué)習(xí)怎樣管理時(shí)間前,應(yīng)該先知道我們的時(shí)間是怎么浪費(fèi)的。所謂時(shí)間的浪費(fèi),是指對(duì)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間的消耗。有人說(shuō),我沒(méi)有目標(biāo),無(wú)所謂浪費(fèi)時(shí)間,仔細(xì)想想,一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人,他的一生又有什么意義?因此,時(shí)間管理秘籍第一招:明確目標(biāo)。有了目標(biāo),才有努力的方向,有了目標(biāo),才能更加合理的規(guī)劃時(shí)間。目標(biāo)不是唯一的,而且是可以被分解的,一個(gè)大的目標(biāo)可以被分解成若干個(gè)小目標(biāo),比如,你想得到幸福的生活,那就要結(jié)婚生子,事業(yè)上升,家庭和睦,身體健康等等,再比如,你想在本年內(nèi)減掉20斤肉,那你就應(yīng)該把這個(gè)目標(biāo)分解到每個(gè)季度,1季度減掉3斤,2季度減掉4斤,3季度減掉5斤,4季度減掉8斤。
好了,當(dāng)你有了明確的目標(biāo),并且這個(gè)目標(biāo)有了一個(gè)時(shí)限,那么你要做的就是時(shí)間管理秘籍第二招:合理計(jì)劃。每天,我們都有許多工作要做,有許多事情等著去完成,看似一團(tuán)亂麻,雜亂無(wú)章,但是,如果你每天開(kāi)始工作前能夠抽出一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一個(gè)合理規(guī)劃,將會(huì)使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一個(gè)提綱,然后依據(jù)它們的重要性和緊急性進(jìn)行排列,你要做的就是,把你一天中60%的時(shí)間用來(lái)做最重要最緊急的事情,其他時(shí)間去處理其他次要重要次要緊急的事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)紛雜的事務(wù)你也能做到條理清晰。你還要為每一件事預(yù)估一個(gè)完成時(shí)間,當(dāng)你完成時(shí)再寫(xiě)下實(shí)際時(shí)間,這樣,你就做成了一個(gè)時(shí)間計(jì)劃表,表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學(xué)會(huì)后,就是時(shí)間管理第三招:養(yǎng)成習(xí)慣。
如果你為自己每一天的生活都能做一個(gè)計(jì)劃表,并能很好的執(zhí)行,那么恭喜你,你已經(jīng)學(xué)會(huì)如何管理時(shí)間了。但是還要提醒一點(diǎn),要想成為時(shí)間管理達(dá)人,決不能把時(shí)間全部用在工作上,陪伴家人,個(gè)人娛樂(lè),日常交際都是必不可少的,因?yàn)楣ぷ鲀H僅是生活的一部分。都說(shuō)時(shí)間就是金錢(qián),但是時(shí)間和金錢(qián)完全不同,對(duì)于金錢(qián)我們可以花掉,還能掙回來(lái),可是時(shí)間卻是一去不返。在時(shí)間的長(zhǎng)河中,我們不一定非要隨波逐流,學(xué)好時(shí)間管理法,不做時(shí)間的奴隸,把握住你的每一個(gè)86400!
管理課心得篇三
3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽(tīng)了百朗屈老師老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)如何進(jìn)行高效管理,如何進(jìn)行質(zhì)量攻堅(jiān),怎樣進(jìn)行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,我深有感觸,總結(jié)如下:
一、金牌班組長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)人心。
首先,以情動(dòng)人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實(shí)說(shuō)話,促進(jìn)員工績(jī)效的改善。
最后,善于使用激勵(lì)性的語(yǔ)言,及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
二、金牌班組長(zhǎng)如何提升績(jī)效。
首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系,將目標(biāo)分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
其次,使用看板進(jìn)行管理,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的可視、可溯、可控及當(dāng)日問(wèn)題當(dāng)日清的方式實(shí)現(xiàn)高效管理。
最后,運(yùn)用激勵(lì)手段激發(fā)員工的動(dòng)力,使員工的利益取向和團(tuán)隊(duì)保持一致。
三、金牌班組長(zhǎng)一日高效管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,做好班前準(zhǔn)備:班組長(zhǎng)提前到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間了解影響當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵問(wèn)題。特別是新上任的班組長(zhǎng)最好提前30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備。應(yīng)按人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機(jī)制。應(yīng)通過(guò)班前會(huì)的召開(kāi),營(yíng)造良好的工作氛圍,傳遞上級(jí)的信息和指令,明確當(dāng)班工作任務(wù),使員工的個(gè)人工作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗(yàn)工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過(guò)“自檢、互檢、專檢”,嚴(yán)把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標(biāo)做好過(guò)程管理。樹(shù)立下一工序即用的服務(wù)意識(shí),通過(guò)分時(shí)清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三,做好班后總結(jié):認(rèn)真填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí),盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點(diǎn)清、差異必須說(shuō)清、要點(diǎn)必須問(wèn)清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場(chǎng)未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過(guò)班后會(huì)的召開(kāi),對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行即時(shí)總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問(wèn)題。
四、班組長(zhǎng)如何攻克質(zhì)量難關(guān)。
首先,通過(guò)制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認(rèn)占總比率80%的不良問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先解決。將魚(yú)骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對(duì)策進(jìn)行解決。
第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí):幫助員工樹(shù)立用戶至上的理念,實(shí)行對(duì)下道工序的回訪制度。召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)案例警示會(huì),通過(guò)案例剖析、警示與自查,以點(diǎn)帶面推動(dòng)班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺(tái),強(qiáng)化員工三不的意識(shí),推動(dòng)消滅現(xiàn)場(chǎng)不良。
五、創(chuàng)新型班組的自主管理。
班組的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于班組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同,班組成員認(rèn)同目標(biāo)是班組實(shí)現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個(gè)班組成員各司其職、各盡所能,獨(dú)當(dāng)一面的開(kāi)展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實(shí)現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過(guò)在班組內(nèi)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長(zhǎng)差異化的經(jīng)營(yíng)班組中的每一個(gè)人,開(kāi)發(fā)員工潛力,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)班組自主管理。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十五
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文:心理契約在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)裁員、并購(gòu)及流程再造等各種變革,使得企業(yè)與員工所面臨的不確定性日益增加,由此而帶來(lái)的員工忠誠(chéng)度,員工工作行為、態(tài)度等方面的問(wèn)題引起了各方關(guān)注,進(jìn)而心理契約管理逐步成為組織變革時(shí)代企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念,在介紹其對(duì)人力資源管理的突出作用與影響的基礎(chǔ)上,以人力資源管理過(guò)程中的各環(huán)節(jié)為線索表明了如何發(fā)揮心理契約的積極作用,及共建心理契約型人力資源文化的實(shí)現(xiàn)和意義。
心理契約,人力資源管理,企業(yè)管理。
心理契約(psychologicalcontract)這個(gè)概念最早是在20世紀(jì)60年代由argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國(guó)管理心理學(xué)專家schein進(jìn)一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。
心理契約理論認(rèn)為:?jiǎn)T工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對(duì)企業(yè)的滿意度、對(duì)企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績(jī)效和員工的流動(dòng)率都和心理契約息息相關(guān)。
一、心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中作用突出的原因
(一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化
現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實(shí)踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的,但在不同的時(shí)期各自發(fā)揮著不同的作用。
剛性管理來(lái)自于人類的理性存在,正是在理性推動(dòng)下,人類在近百年來(lái)取得了輝煌的成就:微電子技術(shù)、光導(dǎo)纖維、通訊技術(shù)、激光技術(shù)、海洋技術(shù)、宇航技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等技術(shù)完全改變了人類的生活方式、社會(huì)風(fēng)貌以及人的世界觀。但是也正因?yàn)槔硇缘木窒扌?,在快速發(fā)展中,也帶來(lái)許多社會(huì)問(wèn)題。因此,非理性存在應(yīng)運(yùn)而生,它是人類不可缺少的精神需求的反應(yīng)。
人類的理性追求和非理性追求在管理實(shí)踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。
前者以生產(chǎn)為中心,本質(zhì)是理性的,后者是以人為中心,本質(zhì)上是情感的。以理性為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動(dòng)中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。但是,在組織管理活動(dòng)中,剛性管理缺乏人情味,將人置于與機(jī)器設(shè)備同樣的地位,貶低人性。柔性管理正是為了彌補(bǔ)剛性管理的不足而出現(xiàn)的。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過(guò)柔性管理手段同樣達(dá)到剛性管理或甚至剛性管理達(dá)不到的目標(biāo)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資方占有資本與勞動(dòng)工具,因此可以支配雇員。到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,情況不同了,原來(lái)的強(qiáng)制與命令越來(lái)越難以奏效,權(quán)威的維系越來(lái)越難以憑借權(quán)力,勞資雙方的“契約關(guān)系”越來(lái)越變得像“盟約關(guān)系”。因此心理契約的特征更被看重:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是為適應(yīng)這種管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無(wú)形勝有形”的作用。
(二)所處環(huán)境的變化:?jiǎn)T工流動(dòng)從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,人才流動(dòng)的機(jī)制基本形成,打破了對(duì)工作單位轉(zhuǎn)換的限制,改變了過(guò)去一個(gè)人在一個(gè)單位工作不論感覺(jué)如何也要堅(jiān)持到退休的情況。在一個(gè)單位感覺(jué)合適就留,感覺(jué)不合適就走,員工和企業(yè)有了一種雙向選擇的權(quán)利。這實(shí)際上就對(duì)管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,還要有更多無(wú)形的東西需要表現(xiàn)出來(lái),如管理者的人格魅力、性格、態(tài)度等,體現(xiàn)在管理的各個(gè)細(xì)節(jié)之中。如果管理不規(guī)范,對(duì)員工工作和成長(zhǎng)環(huán)境缺少考慮,或雖有制度但執(zhí)行過(guò)程中不到位、不人性,僅靠待遇,僅靠正式合同,還不能做到長(zhǎng)久留住有用人才,被吸引來(lái)的人才工作一段時(shí)間后往往找不到感覺(jué),體現(xiàn)不出個(gè)人價(jià)值,或看不到希望,或得不到尊重,也會(huì)“另謀高就”。心理契約在管理中的具體表現(xiàn),是企業(yè)能力的較量,是企業(yè)管理水平、管理制度、人才機(jī)制的較量,是企業(yè)能否為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)力的較量。這里沒(méi)有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn),而是彼此的主觀感受和認(rèn)知。因此在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,要想留住優(yōu)秀人才,并發(fā)揮出人才的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益,就必須既要注重有形合同的管理,更要注重?zé)o形合同——心理契約的管理,全方位地提高人力資源管理水平。
二、心理契約的兌現(xiàn)具有積極影響
組織中的心理契約是聯(lián)系員工與組織之間的紐帶,是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。schein指出,盡管心理契約是內(nèi)隱的,但它卻是組織行為的一個(gè)重要決定因素。shore等人認(rèn)為,心理契約在企業(yè)組織中的作用有三個(gè)方面:一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經(jīng)濟(jì)契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面,而心理契約可以填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)契約留下的空白。因此,心理契約的暗含條款能夠彌補(bǔ)雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足,降低雇員與組織雙方的不確定性,從而增加個(gè)人與組織的安全感和相互信任感。二是可以規(guī)范員工的行為。員工以組織對(duì)自己所負(fù)的責(zé)任來(lái)衡量自己對(duì)待組織的每一行為,以其作為調(diào)節(jié)自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工會(huì)將他與組織之間的相互責(zé)任進(jìn)行權(quán)衡,并根據(jù)權(quán)衡的結(jié)果調(diào)整自己的行為。三是可使員工對(duì)發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。baker指出,心理契約在員工愿望(如角色、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等)與其績(jī)效表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。
如果員工的心理情感需求得到了滿足,心理契約得到了兌現(xiàn),那么就會(huì)提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度和滿足感,從而員工愿意為組織做出更大的貢獻(xiàn)——超出組織期望的投入。同時(shí),員工的流動(dòng)率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產(chǎn)力的提高,都能有效的提高企業(yè)的績(jī)效,使企業(yè)獲得高于所花費(fèi)成本的回報(bào)。
三、發(fā)揮心理契約在人力資源管理中的作用
心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶,對(duì)于企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有十分重要的意義。因此,為了更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),減少人力資源風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)人力資源管理活動(dòng)構(gòu)建和維護(hù)心理契約。
組織是員工的活動(dòng)藍(lán)圖,但是如果沒(méi)有合適的員工來(lái)提供特定的活動(dòng),這種藍(lán)圖起不了任何作用。因此,組織的第一個(gè)、也許是最主要的一個(gè)問(wèn)題就是人的問(wèn)題,就是如何去招聘員工,怎么按照組織需求去培訓(xùn)員工,怎么對(duì)員工加以激勵(lì)來(lái)誘導(dǎo)組織期望的行為績(jī)效等一系列活動(dòng)。
(一)在招聘過(guò)程中傳遞真實(shí)信息以構(gòu)建牢固的心理契約
招聘過(guò)程是員工與企業(yè)的初次接觸,也是構(gòu)建心理契約的重要過(guò)程。企業(yè)如果不實(shí)事求是地向應(yīng)聘者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,就會(huì)使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)和職位產(chǎn)生不切實(shí)際的幻想。當(dāng)應(yīng)聘者成為正式員工對(duì)企業(yè)情況有所了解后,就會(huì)感知到心理契約與現(xiàn)實(shí)的不一致,產(chǎn)生心理落差,嚴(yán)重時(shí)就會(huì)導(dǎo)致破壞契約。那么,真實(shí)地向應(yīng)聘者提供有關(guān)信息就成為構(gòu)建牢固心理契約的基礎(chǔ)。招聘人員應(yīng)向應(yīng)聘者客觀介紹組織發(fā)展現(xiàn)狀、勞務(wù)合同的主要內(nèi)容、員工的職位和職責(zé)等,讓員工對(duì)企業(yè)和所要從事的工作形成一個(gè)比較準(zhǔn)確的估價(jià),降低期望與現(xiàn)實(shí)的沖擊,從而提高工作忠誠(chéng)度,降低主動(dòng)離職意愿。
另一方面,個(gè)人也不能為了獲得職位歪曲、編造個(gè)人信息,否則,會(huì)造成動(dòng)機(jī)和態(tài)度與組織要求相隔甚遠(yuǎn)、個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的碰撞。結(jié)果是員工匆忙到崗后,理想與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了落差,個(gè)體本性與組織精神不符合,影響了員工的工作積極性,不僅給組織造成了一定的損失,而且對(duì)應(yīng)聘者職業(yè)生涯帶來(lái)挫折,自然就無(wú)法達(dá)成組織與個(gè)體之間的默契與和諧,更談不上心理契約的建立。
(二)在工作調(diào)整階段修正和維護(hù)
心理契約預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過(guò)程中,開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)時(shí)的興奮、幻想、熱情都會(huì)慢慢淡化,此時(shí)員工會(huì)對(duì)與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。面對(duì)這樣一個(gè)慣常的適應(yīng)過(guò)程和心理契約的危機(jī),企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個(gè)與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過(guò)談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對(duì)新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時(shí)修正和維護(hù)心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。
(三)在正常工作階段加強(qiáng)雙方溝通促進(jìn)心理契約明晰化
員工與企業(yè)對(duì)心理契約的認(rèn)定都是建立在各自的主觀感知上,那么就會(huì)發(fā)生當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)兌現(xiàn)了所有的承諾,但員工卻覺(jué)得企業(yè)在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對(duì)契約的理解不一致。所以企業(yè)應(yīng)該向員工提供更多的與企業(yè)的溝通機(jī)會(huì)。
通過(guò)雙向溝通,一方面管理者可以隨時(shí)了解和關(guān)注員工的期望和企業(yè)存在的問(wèn)題,聽(tīng)取員工的改善意見(jiàn);另一方面,員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當(dāng)前存在的問(wèn)題。企業(yè)根據(jù)雙方的期望與存在的問(wèn)題,及時(shí)有效地提供承諾方案,可使員工在受到尊重、增加自信心的同時(shí),使組織的問(wèn)題得以解決,有利于雙方的相互理解,形成融洽的關(guān)系。
(四)建立培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系來(lái)發(fā)展心理企業(yè)內(nèi)容
由于現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個(gè)環(huán)境變革的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來(lái)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略兼并重組等組織變革,使得員工與企業(yè)傳統(tǒng)締結(jié)的長(zhǎng)期固定的忠誠(chéng)和努力工作可換取回報(bào)的模式正逐漸被以職業(yè)適應(yīng)力為核心的新型工作模式所取代。那么,在工作調(diào)整階段以及正式工作階段,企業(yè)都應(yīng)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),開(kāi)發(fā)人力資源,這是發(fā)展企業(yè)和員工雙贏的心理契約的關(guān)鍵。
建立企業(yè)培訓(xùn)體系,首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn),以形成全員學(xué)習(xí)型文化、提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為終極目的。實(shí)施中應(yīng)針對(duì)不同類別不同管理層次人員,采用適合的培訓(xùn)方法,注重培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)的控制,形成符合員工和企業(yè)雙方需要的提高工作滿意度、成就感和忠誠(chéng)度的心理契約新內(nèi)容。
(五)建立有效的激勵(lì)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)心理契約的保障
激勵(lì)主要就是通過(guò)人們尋求工作滿意感這種需要來(lái)實(shí)現(xiàn)的。最基本的需要如生存需要等可以通過(guò)工資、福利等方式加以滿足。員工通過(guò)簽訂雇傭合同,可以獲得金錢(qián),用以換取生活必需品。然而,在雇傭合同這類正式契約中,很少涉及與較高層次的滿足有關(guān)的內(nèi)容。而只有這些高層次的需要得到滿足,人才會(huì)感到最大的滿足,并最大可能地調(diào)動(dòng)工作積極性。這種滿足是心理契約中極為重要的部分。
企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),如果對(duì)員工的需要、目標(biāo)、興趣、職業(yè)生涯期望、工作價(jià)值觀等無(wú)動(dòng)于衷,眼光僅僅停留于員工個(gè)人激勵(lì)方面,或者說(shuō)僅僅注視企業(yè)的條件和習(xí)慣做法,自然無(wú)法取得恰當(dāng)?shù)募?lì)效果。在激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成上,企業(yè)應(yīng)多設(shè)計(jì)滿足心理較高層次需求的方法,如:提倡以人為本的企業(yè)文化,營(yíng)造尊重人才的良好氛圍;提倡參與式管理,滿足員工心理上被認(rèn)可信任的需要;設(shè)計(jì)員工持股或股票期權(quán)的激勵(lì)方式,把員工自身利益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái),提高忠誠(chéng)度,降低離職意愿;考慮實(shí)行自助餐福利計(jì)劃,滿足不同員工不同工作階段不同層次的需要等。
(六)共建企業(yè)心理契約型的人力資源文化
“心理契約”的無(wú)形約定能使企業(yè)內(nèi)員工之間在動(dòng)態(tài)的條件下能不斷的保持與企業(yè)的良好關(guān)系,充分把自己視為個(gè)人價(jià)值的主體,將個(gè)體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中,從而創(chuàng)造出永遠(yuǎn)充滿活力的公司文化。也就是說(shuō),共建“心理契約”的意義在于它是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自主的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),避免企業(yè)與員工個(gè)人之間由于擁有的`所謂的“信息不對(duì)稱”所帶來(lái)的工作效率的缺失。因此,有意識(shí)共建企業(yè)的“心理契約”,是公司減少管理費(fèi)用,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新的重要保證。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)與員工雖有相互矛盾的一面,但更重要又存在著一種利益“共生”的關(guān)系。從現(xiàn)代意義上講,企業(yè)是經(jīng)營(yíng)管理、員工生活的場(chǎng)所,更為重要的是它是員工實(shí)現(xiàn)自我、成就自我的場(chǎng)所,企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)成長(zhǎng)和員工發(fā)展雙重目標(biāo)的統(tǒng)一。如果一個(gè)企業(yè)只單純考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,而不管員工的成長(zhǎng),那只會(huì)是短命的企業(yè),其存在是不可能長(zhǎng)久的,優(yōu)秀的員工遲早會(huì)“毀約”,憤然而去。共建企業(yè)的“心理契約”是一個(gè)充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性與智慧的過(guò)程,是保證員工產(chǎn)出高水平的“內(nèi)激力”和承諾(表現(xiàn)為高能量、延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間、愿意多干和對(duì)工作滿腔熱情等)的過(guò)程。
共建企業(yè)的“心理契約”的實(shí)現(xiàn),在于建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化。文化作為一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企業(yè)人力資源文化能在企業(yè)中創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。以人的能力為本的現(xiàn)代企業(yè)人力資源文化,指的是現(xiàn)代企業(yè)的文化價(jià)值觀應(yīng)建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都圍繞如何正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn)。這里的能力,特指有益于企業(yè)人的合理生存發(fā)展、社會(huì)職業(yè)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的能力,其精神實(shí)質(zhì)在于倡導(dǎo)企業(yè)員工通過(guò)充分正確發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值?,F(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)員工把自己的工作自由與權(quán)利交給企業(yè)安排,是因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)的代理,企業(yè)家能實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)望,能提供與之工作績(jī)效對(duì)稱的發(fā)展。否則這種平衡是不能維持的。建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開(kāi)發(fā)員工的能力與潛力,無(wú)疑給達(dá)成與維持“心理契約”創(chuàng)設(shè)良好的氛圍、空間,增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)企業(yè)與員工共同信守“契約”所默示的各自對(duì)應(yīng)的“承諾”。因此,這種企業(yè)人力資源文化的建設(shè)要求企業(yè)及其管理者應(yīng)為職工的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效機(jī)制、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍,換言之,它要求建立一個(gè)以能力發(fā)展為價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制及其運(yùn)行機(jī)制;還要求每個(gè)企業(yè)員工把能力最大限度地正確發(fā)揮作為自己價(jià)值追求的主導(dǎo)目標(biāo),并積極為此而努力。在這種文化之下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同欲,使經(jīng)營(yíng)理念得以落實(shí)、共識(shí)得以建立、公司使命得以實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人與事的理想結(jié)合。
企業(yè)管理課心得體會(huì)篇十六
28—29號(hào)在德州參加了在德州參加了聚成公司組織的《打造巔峰團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)》感悟非常深刻,參加這次培訓(xùn)的一共有90多個(gè)人,分成了8個(gè)組,我有幸被推舉成第八組“雄鷹隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng),期間的每一次團(tuán)隊(duì)任務(wù),每一次搭檔之間的合作,都讓我學(xué)到很多東西,也讓我大腦得到了醒悟,在第一天結(jié)束后王老師宣布了第一天的團(tuán)隊(duì)冠軍時(shí),本來(lái)這個(gè)冠軍應(yīng)該是我們雄鷹隊(duì)的,我們的分?jǐn)?shù)是146分,可是由于一個(gè)細(xì)節(jié)疏忽,我們隊(duì)里一個(gè)隊(duì)員因?yàn)椴慌浜瞎ぷ?,出了一點(diǎn)不該出的問(wèn)題導(dǎo)致減掉了30分,導(dǎo)致冠軍落入他手,這讓我懂得了細(xì)節(jié)和隊(duì)員之間團(tuán)結(jié)溝通的重要性,所以我們深刻的做了檢討和補(bǔ)救措施,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),光靠一兩個(gè)人努力是不行的,因?yàn)橐粋€(gè)人只能是一條小溪,小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個(gè)人和團(tuán)隊(duì),就像小溪和大海。團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用,經(jīng)過(guò)這次挫折后,我們總結(jié)了不足之處,明確了目標(biāo),我們的凝聚力團(tuán)結(jié)性更加空前高漲,終于經(jīng)過(guò)我們的努力后,我們又重新捧起了本屬于我們隊(duì)的團(tuán)隊(duì)冠軍。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)我知道了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,什么叫做責(zé)任,什么叫做承擔(dān),讓我懂得了應(yīng)該怎樣在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮什么作用,通過(guò)這兩天的培訓(xùn)中也使我也懂得了父母的不易,應(yīng)該怎樣去對(duì)待身邊的朋友和同事,所以我以后會(huì)更加孝順父母,去真心的善待朋友,去加倍努力工作,來(lái)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,朋友的知遇之情,才能對(duì)得起公司的培養(yǎng)。