通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地理清自己的思緒和觀點(diǎn)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注重文字的準(zhǔn)確和精煉。以下是一些寫心得體會(huì)的范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽鞯乃悸泛蛥⒖肌?BR> 中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
作為中青班的一員，我有幸參加了一次別開生面的班級(jí)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我收獲頗豐，不僅加深了我對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。以下是我對(duì)這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的體會(huì)和心得。
首先，在這次活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了交流學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)校內(nèi)，我們通常是按照老師布置的任務(wù)去完成學(xué)習(xí)，個(gè)人的主觀能動(dòng)性較低。但在班級(jí)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們需要互相交流、互相討論，從別人那里獲取信息，提問和解答問題，這激發(fā)了我們更多地思考，更深入地吸收知識(shí)。通過與同學(xué)的交流，我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)的理解更深入，能夠給我提供不同的觀點(diǎn)和解決問題的思路，這讓我對(duì)知識(shí)更加有了全面的認(rèn)識(shí)和理解。
其次，這次活動(dòng)也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和資源。在學(xué)校內(nèi)，我們通常都是按照課表上老師布置的內(nèi)容去學(xué)習(xí)，時(shí)間和學(xué)習(xí)資源是相對(duì)固定的。而在這次活動(dòng)中，我們需要獨(dú)立制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，以保證每個(gè)人都能夠有時(shí)間去了解和學(xué)習(xí)其他同學(xué)的內(nèi)容。這要求我們充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和時(shí)間管理能力，避免出現(xiàn)時(shí)間不足、信息不全的情況。通過這次活動(dòng)，我意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性，并學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。
再次，這次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。在這次活動(dòng)中，我們被分成了若干個(gè)小組，每個(gè)小組有不同的研究課題。為了更好地完成任務(wù)，我們需要相互協(xié)作，分工合作。有時(shí)候，我們會(huì)遇到一些難題，這時(shí)隊(duì)長(zhǎng)就需要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，帶領(lǐng)大家共同解決問題。通過這次活動(dòng)，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量，并在實(shí)踐中培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。我學(xué)會(huì)了如何合理安排工作，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的活力，并在實(shí)踐中不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
最后，這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并為我自身的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。通過和同學(xué)們的交流，我發(fā)現(xiàn)了我的一些學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣上的問題，比如對(duì)于一些記憶型知識(shí)點(diǎn)的掌握不夠牢固，對(duì)于某些重要概念的理解不夠透徹。這讓我更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向和需要提升的能力。同時(shí)，我也通過這次活動(dòng)學(xué)到了很多新知識(shí)，擴(kuò)充了自己的知識(shí)面。這些都將對(duì)我的未來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
總結(jié)起來(lái)，這次中青班交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我領(lǐng)略到了不一樣的學(xué)習(xí)方式，提高了我的學(xué)習(xí)效率和能力。通過與同學(xué)們的交流，我更深入地了解了知識(shí)，并學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和資源。我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性，并在實(shí)踐中不斷提升自己。最重要的是，這次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并為我以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了很好的契機(jī)。我相信，通過不斷地參與交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，我會(huì)取得更大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái)。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部、中信銀行沈陽(yáng)鐵西支行、建行沈陽(yáng)融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
銀行交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文銀行交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
銀行交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，中青年人群的知識(shí)更新速度非?？?。作為中青班的一員，我有幸參加了一次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多新知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的朋友，給予了我很多啟發(fā)和幫助。
第二段：交流學(xué)習(xí)的有益性
交流學(xué)習(xí)是一種思維的碰撞和觀念的碰撞。在交流學(xué)習(xí)的過程中，我們可以汲取他人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和智慧，開拓自己的思維，拓寬自己的視野。而且，通過與他人的交流，我們還能夠了解不同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的前景，提前做好自己職業(yè)規(guī)劃，找到適合自己的發(fā)展方向。
第三段：交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的收獲
這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)和技能。其中，一位專家與我們分享了最新的商業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展策略，讓我們了解到了商業(yè)世界的新動(dòng)態(tài)。另外，一位行業(yè)大咖還教授了我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，這對(duì)于我們更好地與他人合作具有很大的幫助。此外，我還結(jié)識(shí)了一些在不同行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同行，他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵(lì)我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)。
第四段：交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的感受
這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)給我留下了深刻的印象。首先，通過與各行各業(yè)的人士交流，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)人都在不同的領(lǐng)域中取得了成功，而這種成功的背后是大量的努力和付出。其次，交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。大家互相交流，互相合作，互相鼓勵(lì)，幫助彼此成長(zhǎng)。最后，這次活動(dòng)讓我明白了一個(gè)道理，那就是要有開放的心態(tài)，不要局限于自己所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域，要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
第五段：總結(jié)
通過這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，我深刻意識(shí)到了交流學(xué)習(xí)的重要性。交流學(xué)習(xí)幫助我更新了知識(shí)，拓寬了視野，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)也讓我感受到了自身的不足和需要改進(jìn)之處。我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的綜合素質(zhì)，積極參與下一次的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，分享我的心得和經(jīng)驗(yàn)，與更多的人進(jìn)行交流和碰撞，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展尋找新的動(dòng)力和方向。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
本學(xué)年在xx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說(shuō)教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來(lái)開拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所約束，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重約束學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實(shí)現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動(dòng)。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，中班數(shù)學(xué)活動(dòng)《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對(duì)應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動(dòng)。孩子們?cè)谇榫彻适轮校w驗(yàn)幫助兔媽媽的快樂。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動(dòng)，先進(jìn)的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動(dòng)的老師們的熱情贊譽(yù)。
小班數(shù)學(xué)活動(dòng)《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會(huì)根據(jù)圖形的形狀、顏色進(jìn)行分類，老師通過讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動(dòng)的興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗(yàn)到了數(shù)學(xué)的樂趣。兩個(gè)精彩的教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，丁博士針對(duì)這兩節(jié)活動(dòng)作精彩的分析和點(diǎn)評(píng)。
本次送教活動(dòng)，充分發(fā)揮了省級(jí)示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
在義守大學(xué)的四個(gè)月，真的是我人生的一筆寶貴財(cái)富，不論是在學(xué)習(xí)上還是生活上，都學(xué)習(xí)到了很多。在中國(guó)臺(tái)灣無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)說(shuō)謝謝，電扶梯一律走右邊，左邊給緊急通行的人，一方水土養(yǎng)一方人，中國(guó)臺(tái)灣人講話輕聲細(xì)語(yǔ)的，因?yàn)槊總€(gè)人都很溫柔，都很熱情，都是那么充滿善意。真的覺得這四個(gè)月被中國(guó)臺(tái)灣人的熱情打動(dòng)了，被中國(guó)臺(tái)灣溫暖的氣候，被中國(guó)臺(tái)灣的老師，同學(xué)給融化了。
在學(xué)習(xí)上，因?yàn)樾蘖?7個(gè)學(xué)分的原因所以還是很輕松的，每個(gè)星期都有大把的時(shí)間出去玩。但是因?yàn)榇髠飨档恼n比較注重實(shí)務(wù)，還有很多拍攝，攝影工作，所以這一學(xué)期在實(shí)踐上讓我有了更深的經(jīng)驗(yàn)，由于義守大學(xué)是私立學(xué)校，設(shè)備好，器材好，雖說(shuō)學(xué)生比較懶散，但老師也都是國(guó)外留學(xué)回來(lái)的，平時(shí)在川大幾百個(gè)人看著一臺(tái)攝像機(jī)，只能上去摸一下，觀摩一下，但是在這邊卻可以讓我們自己動(dòng)手，一個(gè)小組一臺(tái)，每個(gè)星期都可以做到實(shí)踐，還有錄音棚，攝影棚，單反相機(jī)等，在硬件設(shè)施上讓我們做到了很好的實(shí)踐，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多。在基礎(chǔ)課上涉及的理論稍微少一些，但是也比較簡(jiǎn)單易懂，與各個(gè)學(xué)校的學(xué)生交流，讓我認(rèn)識(shí)到了每個(gè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置課程的不同，與他們的合作學(xué)習(xí)也讓我在專業(yè)知識(shí)方面得到了更多的加強(qiáng)。
這邊的老師真的很好很親切，充分地做到了與學(xué)生互動(dòng)，更有老師坐在桌子上講課的，給人一種十分輕松的感覺，好像是與好朋友在談心的同時(shí)也收獲了知識(shí)，可以隨時(shí)在座位上發(fā)表自己的意見，完全沒有師生之間的距離感，有什么問題也可以當(dāng)場(chǎng)提問，學(xué)生可以給老師很大的建議與意見，老師也會(huì)耐心地解答，并與學(xué)生開玩笑，這樣的師生關(guān)系真的很讓人羨慕，而在中國(guó)臺(tái)灣的四個(gè)月，我也和那邊的老師建立了很好的關(guān)系，真的覺得他們是人生的良師益友，可以很容易地很親近，導(dǎo)師在圣誕節(jié)還會(huì)送我們圣誕禮物，真的頗為感動(dòng)，其中一個(gè)同學(xué)生病了，一個(gè)平時(shí)看上去很嚴(yán)肅的老師竟然一大早就來(lái)宿舍看她，讓我體會(huì)到了生處異地被人關(guān)心的那種感覺，雖說(shuō)當(dāng)事人不是我，但還是大為感動(dòng)。
中國(guó)臺(tái)灣完整地保留了中華民族的傳統(tǒng)文化，中國(guó)臺(tái)灣人具備中華傳統(tǒng)之溫良恭儉讓的精神。從校方公文的遣詞造句，到豎行印刷的書籍;從數(shù)不清的媽祖廟，到毫無(wú)破壞痕跡的古厝。與其說(shuō)中國(guó)臺(tái)灣人迷信，什么都要拜拜，到處都是寺廟，不如說(shuō)他們真的很傳統(tǒng)，每個(gè)人都有著自己的信仰。中國(guó)臺(tái)灣人真的很懂禮貌，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在我們的生活中，無(wú)論是橋頭鄉(xiāng)的黃昏市場(chǎng)，還是臺(tái)南觀海臺(tái)處的設(shè)備規(guī)劃;從在普普通通的交易中使用的語(yǔ)詞，到無(wú)處不在的禮讓他人;從義守校車司機(jī)大哥的貼心服務(wù)，到宿管大哥親切的關(guān)懷。還有閩南語(yǔ)那軟軟的腔調(diào)和自嘲而不失堅(jiān)韌的中國(guó)臺(tái)灣俚語(yǔ)。
中國(guó)臺(tái)灣的建筑不是那么地現(xiàn)代化，到處是鐵皮屋也不見拆遷的現(xiàn)象，但人民的文明程度都很高，幸福度也很高，很熱情。在中國(guó)臺(tái)灣看風(fēng)景的時(shí)候，更是在看人，看這個(gè)社會(huì)，看兩種文明的不同點(diǎn)，看到中國(guó)臺(tái)灣的民主，民眾對(duì)大選的熱情程度真的是相當(dāng)?shù)母?，他們可以用他們手中的?quán)利使自己的未來(lái)更美好。這一切現(xiàn)象最終讓我產(chǎn)生這樣的認(rèn)識(shí)：中國(guó)臺(tái)灣是傳統(tǒng)中華的砧木和其上生髮的茂密枝葉，中國(guó)臺(tái)灣是充滿濃濃人情和鄉(xiāng)土情懷的中國(guó)臺(tái)灣。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
中青班交流學(xué)習(xí)是一種常見的學(xué)生交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，旨在促進(jìn)學(xué)生之間的溝通和合作，拓寬視野，提高學(xué)習(xí)能力。本文將分享我在參與中青班交流學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段：交流學(xué)習(xí)的重要性
交流學(xué)習(xí)是一種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式，可以使人們?cè)诮涣骱秃献髦泄餐M(jìn)步。在交流學(xué)習(xí)中，我們可以通過討論問題、分享經(jīng)驗(yàn)、互相輔導(dǎo)等方式，傾聽他人的觀點(diǎn)，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，從而增加自己的見識(shí)和知識(shí)。同時(shí)，交流學(xué)習(xí)還能夠培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高自己的人際交往能力。
第三段：交流學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和收獲
通過參與中青班交流學(xué)習(xí)，我深切體會(huì)到了交流學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和收獲。首先，交流學(xué)習(xí)能夠幫助我更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在與同學(xué)們的討論過程中，我不僅可以聽到不同的觀點(diǎn)和解釋，還可以通過與同學(xué)們的交流和對(duì)比，不斷調(diào)整自己的思路，從而更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。其次，交流學(xué)習(xí)激發(fā)了我的思維和創(chuàng)造力。在與同學(xué)們交流的過程中，我們互相啟發(fā)，互相幫助，不斷探討問題的解決方法和思維方式，從而激發(fā)出了更多的思維和創(chuàng)造力。最后，交流學(xué)習(xí)還讓我結(jié)交了許多志同道合的朋友。通過與同學(xué)們的交流和合作，我結(jié)識(shí)了許多熱愛學(xué)習(xí)的同伴，并建立了深厚的友誼。
第四段：交流學(xué)習(xí)中的問題和挑戰(zhàn)
雖然交流學(xué)習(xí)有很多優(yōu)勢(shì)和收獲，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，交流學(xué)習(xí)需要良好的溝通和合作能力。在與同學(xué)們的交流過程中，我們需要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也需要傾聽他人的意見，這對(duì)我們的溝通能力和合作能力提出了要求。其次，交流學(xué)習(xí)需要時(shí)間和精力的投入。在與同學(xué)們的交流和討論中，我們需要不斷思考問題，準(zhǔn)備材料，這需要我們投入大量的時(shí)間和精力。最后，交流學(xué)習(xí)也可能面臨與同學(xué)們意見不合或者合作不暢等問題。在這種情況下，我們需要學(xué)會(huì)如何處理沖突和解決問題，以保證交流學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。
第五段：未來(lái)的努力和展望
通過參與中青班交流學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了交流學(xué)習(xí)的重要性和價(jià)值，也認(rèn)識(shí)到了自己在交流學(xué)習(xí)中的不足之處。未來(lái)，我將更加努力地參與交流學(xué)習(xí)，不斷提升自己的溝通和合作能力，積極傾聽他人的意見和建議，努力改變自己的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也希望能夠激勵(lì)和幫助其他同學(xué)們參與交流學(xué)習(xí)，一同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)：
中青班交流學(xué)習(xí)是一種有效的學(xué)習(xí)方式，通過與同學(xué)們的交流和合作，我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)思維和創(chuàng)造力，結(jié)交志同道合的朋友。然而，交流學(xué)習(xí)也存在一些問題和挑戰(zhàn)，需要我們具備良好的溝通和合作能力，并愿意投入時(shí)間和精力。未來(lái)，我將更加努力地參與交流學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并希望能夠激勵(lì)和幫助其他同學(xué)們參與交流學(xué)習(xí)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
為了促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我和其他五名老師與20xx年1x月1x日--15日來(lái)到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí)，在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們，回到了他們的身邊，所以對(duì)這次的學(xué)習(xí)，我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對(duì)比較適應(yīng)。那一周，老天爺好像在考驗(yàn)我們，天下著蒙蒙細(xì)雨，尖山的地勢(shì)較高，天氣有點(diǎn)冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風(fēng)景很美，讓我們覺得好像來(lái)到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負(fù)，一路上我們都有說(shuō)有笑，并沒有因?yàn)閻毫拥牡貏?shì)天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺?shù)目简?yàn)，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。
尖山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣，純樸、方、善良、勤勞、禮貌。剛走進(jìn)學(xué)校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時(shí)而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，再?gòu)钠渌蠋熀蛯W(xué)生的口中，我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時(shí)的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí),等到放學(xué)回家天都快黑了，而那時(shí)他們才吃午飯。但孩子們并沒有因?yàn)樾量喽艞墝W(xué)習(xí)，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場(chǎng)、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺(tái)、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據(jù)些的孩子只能圍著操場(chǎng)做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學(xué)的教師都是周圍的人，他們?cè)谏险n的同時(shí)還兼有農(nóng)活，基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級(jí)的付相康老師，他已經(jīng)年老了，家隔學(xué)校有一段距離，據(jù)了解，他每天都走路上課，放學(xué)后回去后還要做午飯吃，還要干農(nóng)活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因?yàn)槊刻斓谋疾ǘг?，他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，這讓我對(duì)這位老師頓時(shí)豎然起敬，心生憐憫。
在尖山小學(xué)，本以為我是教二年級(jí)的，由于種種原因，我被安排上五年級(jí)數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時(shí)，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級(jí)，加之我不喜歡數(shù)學(xué)，又沒有教參書，只有一本數(shù)學(xué)書，我能不害怕嗎？當(dāng)時(shí)我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵(lì)和無(wú)奈下，我還是決定去挑戰(zhàn)一下，安慰自己說(shuō)：“說(shuō)不定這是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)，一定要努力”。于是，我膽的邁出了第一步--開始備課，遇到不懂的就主動(dòng)向老師們請(qǐng)教。走進(jìn)五年級(jí)的教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對(duì)那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們，除了知識(shí)還有做人的道理”。
五年級(jí)的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀(jì)律好，非常認(rèn)真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經(jīng)常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時(shí)間吧。時(shí)間總愛與你作對(duì)，當(dāng)你想留住它時(shí)，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時(shí)離開迎風(fēng)一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節(jié)課，本來(lái)有千言萬(wàn)語(yǔ)的想說(shuō)，但卻哽咽，怎么也說(shuō)不出話來(lái)，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時(shí)的心情說(shuō)了出來(lái)，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細(xì)，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
在這幾天的教學(xué)中，我都不時(shí)的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書寫規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊(duì)課的時(shí)間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽得很認(rèn)真，對(duì)他們的觸動(dòng)都很。見著這個(gè)機(jī)會(huì)，我便告訴他們：“你們雖然沒有親身經(jīng)歷過地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉，會(huì)為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時(shí)多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互互助，團(tuán)結(jié)友愛，好好學(xué)習(xí)”。
時(shí)間終究是無(wú)情的，由于有事，我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí)，星期四那天，我?guī)е鴮?duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)孩子們的不舍和留念離開了，一路上我的心情都非常沉重，不停地看你窗外，希望能多看見幾個(gè)孩子，沿途的風(fēng)景還是那么美，但我卻再也沒有看風(fēng)景的心情。
x月25日下午，我突然收到尖山小學(xué)五年級(jí)一名叫李闖的孩子的短信，他在短信中寫到：“扶老師，我們都很想你，希望你回來(lái)教我們”，那一刻，我的心情既激動(dòng)又難過，一張張熟悉而又陌生的面孔，期盼、渴望、欣喜的眼神，天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前，心里嘀咕著：“孩子們，你們好嗎？老師也想你們，你們要好好學(xué)習(xí)，走出山，為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力，改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌，不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”，然后我把我的想法告訴了李闖，希望他把我對(duì)他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個(gè)孩子，并告訴他們，我會(huì)回去看望他們的。
短暫的一周，我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼，在今后，我雖不能再他們身邊，但我會(huì)時(shí)刻想著他們，希望他們都健康快樂成長(zhǎng)！也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更多的去了解村小的孩子，與他們交流，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們搭建一座友誼的橋梁，也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
根據(jù)武陟縣教育局統(tǒng)一安排部署，我們一行33人在北京參觀學(xué)習(xí)。首先，我們先聆聽了6位知名教育專家的理論講座。之后，我們赴全國(guó)著名的北京市史家小學(xué)和北京市宣師一附小參觀學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)共7天。在此次參觀學(xué)習(xí)過程中我本人收益匪淺，通過參觀學(xué)習(xí)教育領(lǐng)軍學(xué)校的教育管理經(jīng)驗(yàn)，開闊了我們的視野，提升了我的個(gè)人素養(yǎng)。
盡管時(shí)間短暫，但整個(gè)考察過程給我留下了深刻的印象，感到深受鼓舞和啟發(fā)，確實(shí)開闊了視野、更新了理念、解放了思想、增長(zhǎng)了知識(shí)，同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。他們善于思考和積累，經(jīng)驗(yàn)豐富，各有特色，他們先進(jìn)的辦學(xué)理念、不斷充實(shí)更新的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施、善于經(jīng)營(yíng)學(xué)校的思想等，都非常值得我借鑒和學(xué)習(xí)。盡管他們經(jīng)驗(yàn)各異，但都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是他們都有一個(gè)有明確的辦學(xué)思想、樂于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的好校長(zhǎng)。
育。促使學(xué)生的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和各種技能都得到發(fā)展。
下面我結(jié)合我校自身實(shí)際，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)、感悟和對(duì)今后工作的思考。
一、校長(zhǎng)要有先進(jìn)的辦學(xué)思想和對(duì)教育執(zhí)著的追求。
考察期間，我們了解到了北京市史家小學(xué)和北京市宣師一附小等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)教育工作的執(zhí)著追求和對(duì)教育工作的深深情結(jié)。他們的教育目標(biāo)，就是對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé)，培養(yǎng)品德、極具愛心、有良好習(xí)慣和可持續(xù)性發(fā)展的具有終身學(xué)習(xí)能力的人。他們的一切教育活動(dòng)都是圍繞這個(gè)目標(biāo)開展的。所以我覺得作為校長(zhǎng)，就應(yīng)該站在如何培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人的高度來(lái)管理學(xué)校，確立學(xué)校的辦學(xué)思想。
教育不是一件急功近利的事情，端正教育思想，校長(zhǎng)負(fù)有重要的責(zé)任。實(shí)踐證明，全面育人的學(xué)校，它的教學(xué)質(zhì)量也不會(huì)低，學(xué)校本身和它所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生一定具有可持續(xù)發(fā)展性。在推行素質(zhì)教育中，“教學(xué)要以培養(yǎng)學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)的能力為終極目的”，教師的所有聰明才智都應(yīng)該用在讓學(xué)生“愿學(xué)、會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)”六個(gè)字上，培養(yǎng)學(xué)生“敢于質(zhì)疑，善于提問”，為學(xué)生提供思維、興趣空間和發(fā)展空間，尊重學(xué)生應(yīng)成為今天教師工作的出發(fā)點(diǎn)，具有愛心比具有知識(shí)更重要，嚴(yán)字當(dāng)頭，愛在其中，這種尊重教育是“人本”思想的體現(xiàn)。我想他們的教育思想站在了教育的前沿上，緊緊抓住了“人本”規(guī)律的核心，并且展現(xiàn)出他們對(duì)教育的深刻理解。
二、科學(xué)管理，發(fā)展內(nèi)涵
從這次外出考察的學(xué)校中，使我們深深地感受到他們很注重學(xué)校
管理，并且他們的管理水平都達(dá)到了個(gè)性化管理。史家小學(xué)始建于1939年?，F(xiàn)在（20xx年）有78個(gè)教學(xué)班，3500名學(xué)生，260名教職工。史家小學(xué)的辦學(xué)指導(dǎo)思想是“一切為了孩子，一切為了明天”。辦學(xué)宗旨是“三全三愛三服務(wù)”,即：培養(yǎng)學(xué)生德智體美全面發(fā)展、面向全體學(xué)生、對(duì)學(xué)生全方位負(fù)責(zé)；愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生；為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)?！昂椭C教育”是學(xué)校的辦學(xué)特色。在管理上，史家小學(xué)不僅要“管”，更重要的是“理”?！袄怼本褪窃凇肮堋钡幕A(chǔ)上，還要指導(dǎo)好、引導(dǎo)好、疏導(dǎo)好。只“管”不“理”，學(xué)校工作就難以理順，很容易產(chǎn)生矛盾。如何“理”，相互溝通、相互理解是關(guān)鍵，以誠(chéng)相待、推心置腹是溝通的橋梁和紐帶，以身作則，從小事做起，是提高管理水平的源頭活水。反觀我們自己，在學(xué)校管理方面與他們相比卻相差甚遠(yuǎn)。通過參觀考察，作為學(xué)校的領(lǐng)頭人，我會(huì)想方設(shè)法使學(xué)校管理盡快由現(xiàn)在的規(guī)范化管理向精細(xì)化管理過渡，最后實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。用先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理思想武裝自己，用科學(xué)的管理方式和方法，借鑒先進(jìn)學(xué)校校長(zhǎng)的思維方式，盡快把我們的學(xué)校打造成知名學(xué)校。
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)
教師的綜合素質(zhì)的提高，學(xué)校采取和名家聯(lián)合、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種方式和多種形式造就了一個(gè)高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。這次考察使我深深認(rèn)識(shí)到學(xué)校要發(fā)展，首先教師要發(fā)展，沒有教師的發(fā)展，更談不上學(xué)生的發(fā)展。所以，我們要充分利用骨干教師，和名校、名人、名家聯(lián)合，把他們請(qǐng)到我們的學(xué)?；驇е處熑ニ麄兡抢飳W(xué)習(xí)，盡快提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
四、走特色發(fā)展之路，提高辦學(xué)品味
這次參觀考察的幾處名校，在辦學(xué)上都有各自的特色，特色也代表著學(xué)校的文化，所以說(shuō)特色文化是知名學(xué)校不可缺少的部分。他們把讀書納入常規(guī)管理中，首先給師生創(chuàng)設(shè)了一種適宜讀書的人文環(huán)境，為師生讀書交流搭建平臺(tái)，學(xué)校開辟各種讀書專欄、討論專欄等，從而讓師生開展心際交流。第二方面讓師生開展隨筆漫談，引導(dǎo)師生讀懂美麗、讀懂人生的價(jià)值，通過讀書振奮精神、健全師生的品格、提升境界、演繹人生的精彩。在這一點(diǎn)上，值得我們借鑒，引導(dǎo)師生品讀經(jīng)典，感悟教育，努力打造書香校園，形成良好的育人環(huán)境，提升師生的文化素養(yǎng)，提高辦學(xué)品味。
五、考察學(xué)習(xí)得到的啟示
1．一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。
要做一個(gè)有思想、有品味的校長(zhǎng)，做一個(gè)有責(zé)任的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)的責(zé)任不是管理學(xué)校而是發(fā)展學(xué)校。。
2．學(xué)校要有先進(jìn)的辦學(xué)理念。
幾所學(xué)校校長(zhǎng)的講話還是深入?yún)⒂^他們的學(xué)校，我都能感覺到他們高瞻遠(yuǎn)矚的辦學(xué)思想。他們都有“以人為本，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的人本發(fā)展理念，有明確的“規(guī)范化--特色化--品牌化”辦學(xué)目標(biāo)。
3．要有持之以恒，堅(jiān)持不懈的進(jìn)取精神。
幾處名校之所以成功，是由于校長(zhǎng)和老師們都有可貴的進(jìn)取精神，不畏困難，勵(lì)精圖治，最終實(shí)現(xiàn)了“有思路就有出路；有作為就有地位”的美好愿望。這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。要明白這樣一個(gè)道理，堅(jiān)持不一定成功，但放棄注定要失敗。
4.具有特色的“校園文化”是學(xué)校發(fā)展的靈魂。
參觀每所學(xué)校，一走進(jìn)校園都會(huì)被特有的校園文化氛圍所包圍：“會(huì)說(shuō)話”的墻壁，“有靈性”的小草，以及樓道里獨(dú)具匠心設(shè)計(jì)出的書吧，教室內(nèi)讀書角里琳瑯滿目的圖書，仿佛聞到了彌漫在空氣里濃濃的書香；瀏覽著學(xué)校幾年來(lái)豐碩的教育教學(xué)成果，就會(huì)讓你深深感覺到，這里是老師和學(xué)生們享受成功喜悅的美好舞臺(tái)……這幾所名校都有現(xiàn)代化的設(shè)施、深刻的人文內(nèi)涵和優(yōu)美舒適的環(huán)境?？梢赃@樣說(shuō)，每一座學(xué)校都是一座設(shè)計(jì)精美的園林，一樹一草都成景，一磚一瓦皆育人。真是校校有特色，處處有文化。在追求教育均衡發(fā)展、和諧發(fā)展的今天，學(xué)校的辦學(xué)特色倍受社會(huì)的關(guān)注，特色就要有特色的校園文化的支撐。如何才能構(gòu)建“適合自己的”校園文化？值得我們做深刻的檢討和反思。
5.教科研是強(qiáng)校之本
科研興校，科研強(qiáng)校。這幾所學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)再次印證了這一點(diǎn)。
6.教育要走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
隨著收費(fèi)公路制度的改革，收費(fèi)模式的改變，收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化，為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排，我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，積極主動(dòng)配合站班長(zhǎng)工作，較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿，更新了收費(fèi)理念，拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工，使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑颍习嗥陂g會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場(chǎng)車輛滯留疏導(dǎo)等情況，我對(duì)處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解，學(xué)會(huì)如何井然有序處理，縮短時(shí)間，避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練，業(yè)務(wù)不精，班長(zhǎng)和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們，把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無(wú)保留的傳授給我，讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見的特情，他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭，放慢操作步驟，讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作，同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程，理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧，靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)卡會(huì)是一件輕松的事，其實(shí)不然，每一輛車都要認(rèn)真核對(duì)車型、車號(hào)，很多細(xì)節(jié)需要注意，比如車輛未駛?cè)胲嚨溃荒芴崆皩pc卡放置讀寫器上，這樣會(huì)關(guān)閉天線，不利于obu套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃，熟悉完入口車道操作，我開始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道，新的收費(fèi)模式，對(duì)我來(lái)說(shuō)莫名的緊張，不同于入口車道，出口不僅要核對(duì)正確的車型、車號(hào)，還要保證錢款的準(zhǔn)確，特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整，對(duì)出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無(wú)卡、壞卡、etc車輛跟車等各種特情的處理，我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧，快速處理好特殊情況，并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是，收費(fèi)站是高速公路直接對(duì)外的主要窗口，每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響高速公路的對(duì)外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^大，將文明服務(wù)大打折扣，不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的堵車，收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí)，很多司乘人員都能感受你的誠(chéng)意，也確實(shí)是這樣，自愿的去做文明服務(wù)，就會(huì)覺得這是一件很輕松的事。同時(shí)，也能在為他人服務(wù)的過程中感受到工作所帶來(lái)的那份快樂，相反如果你是被動(dòng)的，做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面，見賢思齊，我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來(lái)之不易，無(wú)論崗位怎樣變化，學(xué)習(xí)無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)，提高技能，才能更好的適應(yīng)未來(lái)高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
又一次的學(xué)習(xí)，又一次的洗禮，又一次的更新。感謝師訓(xùn)部精心組織的這次培訓(xùn)，回憶短短的幾天的培訓(xùn)收獲頗多，主要有以下幾個(gè)方面。
這次培訓(xùn)，我們有幸聽了好多精彩的講座，我的思想又一次更新，教育觀念又一次得到了轉(zhuǎn)變，教育研修院高主任的講座中談到的“美國(guó)教育”和“中國(guó)教育”現(xiàn)狀的對(duì)比和分析，以及最后預(yù)計(jì)的結(jié)果和實(shí)際結(jié)果的反差，使明白了我們的基礎(chǔ)教育是應(yīng)試教育，扼殺了學(xué)生的情感及創(chuàng)造的能力，我們必須改變我們?cè)械慕逃绞剑寣W(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展，從分調(diào)動(dòng)學(xué)生各方面的潛能，讓學(xué)生學(xué)得輕松，注重情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，使學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造精神得到培養(yǎng)，真正實(shí)施素質(zhì)教育。
二、通過學(xué)習(xí)，我明確了骨干教師應(yīng)該具備的素質(zhì)及應(yīng)發(fā)揮的作用。明確了今后的努力方向。
一名骨干教師，要有高尚的師德，較高的專業(yè)素質(zhì)，相對(duì)的學(xué)科知識(shí);要有一定的示范作用，就是骨干教師要做到：
有思想、有智慧;有風(fēng)格、有特色;能研究、善思考;勤學(xué)習(xí)、能創(chuàng)造。這樣才稱得上是骨干教師，對(duì)比之下我有很多差距，我會(huì)積極發(fā)揮自己的作用，不斷地努力，真正成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
通過學(xué)習(xí)，我也明確了自己今后的發(fā)展方向，我要通過培訓(xùn)，通過努力，成為專家型的教師。
通過學(xué)習(xí)，我明白了人民教師的含義：人民教師是為人民服務(wù)的教師，是讓人民滿意的教師。
所以，我要向柏軼壽校長(zhǎng)說(shuō)的那樣，做到“目中有人，心中有愛”這里包括對(duì)事業(yè)的愛，對(duì)孩子的愛，“愛是教育的源泉?！薄皼]有愛就沒有教育?！蔽乙诮窈蟮慕逃虒W(xué)中，努力學(xué)習(xí)，愛學(xué)生，真正成為學(xué)生的良師益友，只要你全身心地付出，就會(huì)贏得學(xué)生的愛，家長(zhǎng)的滿意。就這一點(diǎn)我體會(huì)很深。
我從主任來(lái)到新陽(yáng)路雙語(yǔ)小學(xué)做教師工作，我就倡導(dǎo)愛的教育，我們班有三十八個(gè)孩子，為了和孩子們建立情感，我首先把語(yǔ)文課上得生動(dòng)有趣，讓孩子們喜歡我的課，另外我積極和學(xué)生溝通，關(guān)心愛護(hù)他們，真心地和學(xué)生交流。新年到來(lái)，我用自己的錢給學(xué)生每人買一張賀卡，每一張賀卡都寫下我對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)的祝愿和希望。當(dāng)孩子們激動(dòng)地讀著我的賀卡的時(shí)候，對(duì)老師的敬意油然而生。我一下拉近了學(xué)生之間的距離。老師們只有從小事上關(guān)心每一個(gè)孩子，學(xué)生們才能夠真正的愛你，喜歡你。
作為一名骨干教師，要在教學(xué)方面深入研究，有獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格?？梢哉f(shuō)，我非常熱愛語(yǔ)文教學(xué)，多年來(lái)，我一直研究語(yǔ)文教學(xué)，我以把語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)作自己的樂趣。每每上一節(jié)成功的課，我就非常欣慰。我的成長(zhǎng)和我的課堂教學(xué)分不開的，記得86年參加工作，就趕上道里區(qū)課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽，我有幸代表太平中心校，上了一節(jié)作文課，得了三等獎(jiǎng)。于是，我努力工作刻苦鉆研，多次參加區(qū)級(jí)大賽，多次獲獎(jiǎng)。由于希望杯大賽榮獲一等獎(jiǎng)，所以我被調(diào)入鄉(xiāng)正小學(xué)校，由于多次的課堂教學(xué)，我破格定位中學(xué)高級(jí)教師。所以，只有教學(xué)有自己的風(fēng)格，才能配得起骨干教師這一稱號(hào)。
五、通過這次培訓(xùn)，我感覺到，我覺得作為骨干教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
通過學(xué)習(xí)，我才知道，我們一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代淘汰。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷地更新自己，超越自己，使自己站在教育教學(xué)的最前沿。使自己永遠(yuǎn)充實(shí)。我要扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，每年要看兩本雜志，經(jīng)常上網(wǎng)，虛心地向?qū)＜?、同行學(xué)習(xí)，使自己不斷上進(jìn)，成為學(xué)識(shí)淵博、教學(xué)理論豐富的骨干教師。積極在教育教學(xué)工作中，做出自己的貢獻(xiàn)。
六、作為骨干教師，要把教育當(dāng)作一種事業(yè)、一種藝術(shù)、一種專業(yè)。
六十中學(xué)的楊吉文老師的講座中有一句話“教育是一門藝術(shù)，一門偉大的事業(yè)，是一門科學(xué)------”我們必須掌握這門藝術(shù)，去辛苦地經(jīng)營(yíng)我們這神圣而偉大的事業(yè)。
我準(zhǔn)備從如下幾個(gè)方面提高自己：
1、不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，掌握教育藝術(shù)。
2、精心上好每一次課，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、不斷更新教育教學(xué)理念，把理論與教學(xué)相結(jié)合。
4、及時(shí)寫教學(xué)反思，總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
總之，這次學(xué)習(xí)，收獲很多，我會(huì)繼續(xù)努力，成為一名名副其實(shí)的骨干教師。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
12月x日，我們一行十人在喬拴柱校長(zhǎng)和史軍智主任的帶領(lǐng)下，走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，開展校級(jí)校際交流活動(dòng)。
20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn)，我們開始走訪。走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開展，使我深受啟發(fā)，值得我們學(xué)習(xí)，而后聽到教學(xué)樓里傳來(lái)瑯瑯清脆而富有童稚的讀書聲，給人的第一感覺是舒適、輕松、愉悅。
8:30左右，七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長(zhǎng)組織教師召開一個(gè)簡(jiǎn)單的集會(huì)，然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游，領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室，室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩，我們一行不時(shí)拍照，把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，我心里想，一定進(jìn)最大的努力，辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效，一會(huì)，校長(zhǎng)向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，然后我們就開始進(jìn)行走訪。我們通過看、查、訪、聽、記、說(shuō)、思考等方式對(duì)該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，我感受頗深，教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序，尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之，快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美，500來(lái)名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來(lái)到了操場(chǎng)的指定位置；做操時(shí)除了明快的音樂和學(xué)生整齊劃一的腳步聲，再也沒有任何響聲了；出操的隊(duì)列無(wú)論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊，無(wú)不讓人驚嘆。當(dāng)然，金無(wú)足赤，比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞，需要加強(qiáng)和完善。
我們有聽了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
校長(zhǎng)、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話，是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料，有創(chuàng)新，有品味，值得我們學(xué)習(xí)。
通過這次參觀學(xué)習(xí)后，我覺得開展這樣的活動(dòng)真有必要，這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格，看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也開闊了眼界，開闊了思路，對(duì)自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。
在回來(lái)的路上我不禁思考，我們?cè)撊绾谓梃b他人的智慧，建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園？如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)，打造我們自己的校園文化？如何規(guī)范學(xué)生的言行，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成？如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢？如何開展好社團(tuán)活動(dòng)呢？老師們，思考吧，努力吧！
交流學(xué)習(xí)總結(jié)
《交流學(xué)習(xí)方法》教學(xué)設(shè)計(jì)
教師如何引導(dǎo)學(xué)生合作交流學(xué)習(xí)
交流學(xué)習(xí)方法的教學(xué)語(yǔ)文教案
交流學(xué)習(xí)方法高一演講稿
優(yōu)秀學(xué)生代表交流學(xué)習(xí)技巧的演講稿
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，從4月10日至5月12日，我們?cè)诒本┦凸芾砀刹繉W(xué)院進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，開拓了我們的視野，更新了觀念，掌握了許多工作方法，對(duì)我來(lái)說(shuō)，收獲最大的就是更進(jìn)一步懂得了如何去思考，提高了自己的思考能力，下面就把自己學(xué)習(xí)后的一些體會(huì)和心得向組織作以匯報(bào)。
美國(guó)哈佛大學(xué)有種理念是：表達(dá)能力是你的第一亮點(diǎn)，創(chuàng)造能力是你的第二本能，思考能力是你的第三只眼。世界上的機(jī)會(huì)比比皆是，大凡用我們?nèi)庋塾^察到的“機(jī)會(huì)”已經(jīng)不是“機(jī)會(huì)”了，你能看到的，別人同樣也能看到，只有用“第三眼”觀察到的“機(jī)會(huì)”才是難能可貴的。用“第三只眼”觀察世界的人，則會(huì)發(fā)現(xiàn)奇跡，創(chuàng)造奇跡。有許多管理人員不能合理地運(yùn)用復(fù)雜社會(huì)環(huán)境中取得成功所需要的思考能力，不善于思考，不懂得用“第三只眼”觀察社會(huì)，也就沒有捕捉到良好的機(jī)會(huì)。其實(shí)思考是一種我們可以改善和提高的能力。也是我們不可缺少的能力。
了天翻地覆的變化。人類的每一種行為，每一種進(jìn)步都與自己的思考能力息息相關(guān)的，既然我們被賦予這樣的能力，我們就應(yīng)該勤于思考，善于思考，提高我們的思考能力，應(yīng)用于實(shí)踐，利用思考的力量，造福企業(yè)，造福社會(huì)。
一、要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考
我們通常分析和思考問題時(shí)常常是去粗取精，去偽存真，由整體到要素，這是一般的思考方式，而系統(tǒng)思考就是要由此及彼，由表及里，由要素到整體。我們觀察和處理問題時(shí)，必須著眼于事物的整體，把整體功能和效益做為我們認(rèn)識(shí)和解決問題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，不能單獨(dú)地考慮某一要素，要看到它與其他要素的關(guān)聯(lián)。不能追求個(gè)別要素功能的優(yōu)化，結(jié)果導(dǎo)致整體功能的下降。企業(yè)的發(fā)展更為如此，如果我們都站在局部的立場(chǎng)去思考問題，那么可能某一局部?jī)?yōu)化了、發(fā)展了，但是我們整體就得不到優(yōu)化，這就形成我們常說(shuō)的“瓶頸”。其實(shí)這種“瓶頸”的形成恰恰是缺乏系統(tǒng)思考能力的結(jié)果，經(jīng)常出現(xiàn)“顧此失彼”的狀態(tài)，所以學(xué)會(huì)系統(tǒng)地思考對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。具備了這種能力，可以幫助我們認(rèn)清整體變化的形態(tài)，只有了解和有效掌握整體的變化，才能統(tǒng)攬全局，開創(chuàng)工作新局面。
二、要學(xué)會(huì)發(fā)散性思考
想。
而在我們的實(shí)際生活中，大多數(shù)都是直線式思考方式。直線式思考不是一種好的思考方式，因?yàn)橹本€式思考會(huì)束縛我們的靈感，使我們的思考被定型、局限。對(duì)一件事情我們應(yīng)該是有各個(gè)角度的不同看法，然而直線思考會(huì)使我們將觀察的角度局限在一點(diǎn)上，從而就失去了其它角度考證事物獲得不同感受與認(rèn)識(shí)的能力和機(jī)會(huì)。因此不少成功人士指出，成功者一定要具備發(fā)散性的思維能力與習(xí)慣。美國(guó)佛羅里達(dá)州有位名叫律薄曼的窮畫家，一天他在繪圖時(shí)，圖中有錯(cuò)誤，需要修改，找不到橡皮擦，等費(fèi)了很大勁找到像皮擦?xí)r，鉛筆又不見了，鉛筆找到后為了防止再找橡皮，他索性將橡皮用絲線扎到鉛筆的尾部，但用了一會(huì)兒又掉了。他非常氣惱，為此想了一陣子，終于想出了主意，他剪下一小塊薄鐵片，把橡皮放在鉛筆頭上包了起來(lái)，果然非常管用，后來(lái)他申請(qǐng)了專利，并把這個(gè)專利賣給了一個(gè)鉛筆廠，從而賺得了五十五萬(wàn)美元。從這個(gè)例子可以看出，這種發(fā)散式思維能夠打破原有的思想格局，可提供一種全新的思考方式，最終找到解決問題的最好辦法。
三、要學(xué)會(huì)逆向思考
如果把一件東西，一個(gè)事物的正反、上下、左右、前后、橫堅(jiān)、黑白顛倒一下，會(huì)有什么結(jié)果?這就是逆向思考，是一種突破常規(guī)定型模式和超越傳統(tǒng)理論框架，把思路指向新的領(lǐng)域和新的客體的思維方式，不迷信原有的傳統(tǒng)觀念和信條，對(duì)即定事物進(jìn)行批判性的思考，體現(xiàn)了一種叛逆精神。
這種思考在一般人看來(lái)是不合事理甚至荒繆的，但正是因?yàn)檫@種思考方式，我們才得以擺脫傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣勢(shì)力的桎梏，創(chuàng)造出新的理論和科學(xué)成果，實(shí)現(xiàn)新舊更替，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。
逆向思維的反面是傳統(tǒng)思維，專家稱之為“思維定勢(shì)”，即在思考問題時(shí)，片面、錯(cuò)誤地運(yùn)用了已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而阻礙思路的創(chuàng)新，不敢向原有的理論進(jìn)行挑戰(zhàn)，即使遇到新的發(fā)現(xiàn)，新的思路也會(huì)失之交臂。可見要學(xué)會(huì)逆向思考，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展是非常重要的，要做到逆向思考必須堅(jiān)持兩個(gè)前提：一是要富有勇氣，大膽開拓，敢于思考;二是不怕挫折，契而不舍。
化學(xué)史上就有這么一個(gè)著名的例子：18世紀(jì)中期，“燃素說(shuō)”在化學(xué)領(lǐng)域仍處于支配地位。1774年英國(guó)科學(xué)家普利斯特分析出了一種氣體，這種氣體十分純粹，完全不是燃素，他稱之為無(wú)燃素氣體。本來(lái)，他們可以推翻“燃素說(shuō)”提出氧元素的新概念，但他們由于受即有的“燃素說(shuō)”的束縛，循規(guī)蹈矩，所以讓碰到鼻尖的真理又輕易地溜走了。后來(lái)拉瓦錫重復(fù)了他們的試驗(yàn)，擺脫了“燃素說(shuō)”的束縛，明確提出了氧元素的概念，由此創(chuàng)立了氧化學(xué)說(shuō)，從而導(dǎo)致了一場(chǎng)化學(xué)革命?？梢?，逆向思考要具有一定的叛逆性，必須敢于向傳統(tǒng)上的觀念和理論發(fā)起挑戰(zhàn)。
更新知識(shí)入手，在其他條件相同的條件下，知識(shí)基礎(chǔ)越深厚，逆向思考的見解就會(huì)更深刻，創(chuàng)新的可能性就越大。美國(guó)大發(fā)明家愛迪生，為了調(diào)試電話的送話器，他在用一根短針檢驗(yàn)傳話膜的震動(dòng)情況時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象。手里的針一接觸到傳話膜，隨著電話所傳來(lái)聲音的強(qiáng)弱變化，傳話膜產(chǎn)生了一種有規(guī)律的顫動(dòng)。這個(gè)奇特的現(xiàn)象引起了他的思考，如果倒過來(lái)，使針發(fā)生同樣的顫動(dòng)，那不就可以將聲音復(fù)原出來(lái)，不也就可以把人的聲音貯存起來(lái)嗎?循著這樣的思路，經(jīng)過多次試驗(yàn)，他完成了留聲機(jī)的設(shè)計(jì)。留聲機(jī)的發(fā)明是19世紀(jì)的又一個(gè)奇跡。在留聲機(jī)的設(shè)計(jì)發(fā)明過程中，愛迪生的逆向思維起到了關(guān)鍵性的作用，可以說(shuō)，科學(xué)史上的每一次科學(xué)創(chuàng)新都是逆向思考的結(jié)果，或是推翻原有的荒繆和過時(shí)的理論，或突破原有的理論限制，把科學(xué)引向更高、更新的領(lǐng)域，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展，因此逆向思考的能力是我們必備的一種思考能力。
四、學(xué)會(huì)求異思考
求異思考是指要獲得對(duì)事物的新認(rèn)識(shí)和解決問題的新辦法，不可局限于只從某個(gè)自己所習(xí)慣的角度或一般人都熟悉的角度去思考，力求更多樣思考的角度，力求從眾多新的角度去思考問題，不斷產(chǎn)生新的看法和設(shè)想。亦可出于解決所思考問題的某種特殊需要，有意識(shí)地不采取人們認(rèn)同和熟悉的看法或做法，勇于別出心裁地提出新穎獨(dú)特的創(chuàng)意。
增加自己的閱歷以外，多鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，當(dāng)我們面對(duì)問題時(shí)，不妨選擇一個(gè)好的角度，有了一個(gè)好的角度就有了成功的一半，你選擇了一個(gè)壞的角度，你就得到了失敗的全部。
在西漢時(shí)期，陳平是劉邦的謀士，在一次渡江時(shí)，小船的船主見他一副財(cái)主、貴人打扮，估計(jì)他身上會(huì)有不少錢，于是便起了謀財(cái)害命之意，陳平也看出了這一點(diǎn)，很怕被船主謀害，但又不能直接向船主說(shuō)明自己身上沒錢，因?yàn)槟菢訒?huì)激怒船主，同樣也招來(lái)殺身之禍。于是他脫光自己身上的衣服幫助船主劃船，間接表明身上無(wú)錢，這才安全脫了身，西漢謀士陳平運(yùn)用的正是求異的思考方法，救了自己的性命。
更多的五分硬幣。這也是求異思考的方式，而這種思考方式常常會(huì)收到意想不到的效果。
每一個(gè)正常的人都具有一定思考能力，更具有巨大的有待開發(fā)的潛在的創(chuàng)新思考智能。但這并不是每一個(gè)人都能自發(fā)地充分地運(yùn)用自已的思考能力，人的思考能力，同其他各種能力一樣，需要自覺地持續(xù)地加以培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能形成在實(shí)踐中所需要的思考能力。
讓我們勤于思考，勇于思考，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，努力提高我們思考能力，打開自己的“第三只眼”，用我們的才能和智慧更好的為企業(yè)服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
1、重視隊(duì)伍建設(shè)，專賣培訓(xùn)獨(dú)具特色。在去年開展的全省煙草專賣技能大比武中，池州煙草六人參賽，其中就有五人進(jìn)入前十，如此優(yōu)異的成績(jī)，正是他們未雨綢繆、獨(dú)具特色的培訓(xùn)工作結(jié)出的累累碩果。特色之一，在時(shí)間選擇上?！耙蝗罩?jì)在于晨，一年之計(jì)在于春?！泵磕耆路菀蚤_展春季全員大培訓(xùn)拉開帷幕，全年大培訓(xùn)層次分明，共分為三個(gè)階段，每季度開展一次，時(shí)間跨度不長(zhǎng)，可以溫故知新，鞏固成果，提高效率。特色二，在人員選擇上。重視加強(qiáng)中層、骨干力量的'培訓(xùn)，每年7、8月份定期開展培訓(xùn)班，對(duì)專賣中層、骨干力量進(jìn)行封閉集訓(xùn)，以提高骨干力量，帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。特色三，在內(nèi)容選擇上。培訓(xùn)內(nèi)容全面，涵蓋理論、技能和作風(fēng)，但根據(jù)不同的授訓(xùn)對(duì)象，不同培訓(xùn)時(shí)間，重點(diǎn)開展不同內(nèi)容的培訓(xùn)。比如春季培訓(xùn)狠抓作風(fēng)建設(shè)，撥高中層、骨干培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)習(xí)技能教材迎接技能“大比武”等等。獨(dú)具特色的培訓(xùn)背后，讓我感受到，成功從來(lái)就沒有捷徑，“今日瘋狂，明日輝煌”，吃得苦中苦，方能成為人上人！
2、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，專賣工作要求精細(xì)化。在探討柔性執(zhí)法的時(shí)候，專賣科郝科長(zhǎng)說(shuō)：“對(duì)于柔性執(zhí)法，我們的要求是先內(nèi)后外，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步的規(guī)范自身行為，日常執(zhí)法行為規(guī)范與案件文書制作都有明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求，努力做到依法行政、文明執(zhí)法；對(duì)外要維護(hù)相對(duì)人合法權(quán)益，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合原則，在行政處罰中，準(zhǔn)確把握違法事實(shí)、情節(jié)，合理定性，突出人性化管理。以柔性執(zhí)法工作為抓手，來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)專賣工作走向精細(xì)化?！闭窃诮徽勚校惺艿搅诵值軉挝坏南冗M(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，值得我們?nèi)ニ伎寂c借鑒。眼下，正如火如荼的開展“235”教育實(shí)踐活動(dòng)，行業(yè)上下正在通過各種方式方法，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，通過學(xué)習(xí)，讓我感受到，做好工作離不開創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)有亮點(diǎn)，只有不斷創(chuàng)新才會(huì)逐步提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量與水平。
做為一名專賣執(zhí)法人員，在此次學(xué)習(xí)中，通過對(duì)照比較，讓我看到自身的不足，在今后的工作，我會(huì)將在此次學(xué)習(xí)交流中汲取的新知識(shí)，帶到實(shí)際行動(dòng)中，只有學(xué)以致用，才會(huì)不虛此行！
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿"天性、靈性、野性"的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了"人本"的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的"布道者"，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大"弊病"——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的"三維目標(biāo)"。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了"以人為本"的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了"有教無(wú)類"的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能嘗到成功的快樂，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了"以人為本"的教育思想。
六是找到了教育的"支點(diǎn)"——"尊重學(xué)生"。高效課堂砸掉了老師賴以布道的"神壇"，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來(lái)到了學(xué)生中間；學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑……有想法隨時(shí)都可以講出來(lái)。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂"軟著陸"——"安全"學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種"安全"的環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的"研究態(tài)"，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的"自主式提升"。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā)，"問題即課題"，教師把課堂當(dāng)中存在的問題，當(dāng)作課題，緊揪不放，"捻針尖"，真正實(shí)現(xiàn)了"自我提升"。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了"文化管理"。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的"回歸"，接近了教育的"本質(zhì)"。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的"表現(xiàn)欲"，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的"內(nèi)驅(qū)力"，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出"知識(shí)的超市，生命的狂歡"，最大限度地接近教育的本質(zhì)"一切為了人的發(fā)展"。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
本學(xué)年在xxx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是"人類靈魂的工程師"，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)"人類靈魂工程師"這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
"師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。"教師的具體工作在于"傳道、授業(yè)、解惑"，也就是說(shuō)教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有"學(xué)而不厭，悔人不倦"來(lái)開拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的`思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，"差生"之所以"差"，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的"差生"，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生"向師性"。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視"言傳"外的"身教"，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
懷著激動(dòng)的心情，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺上的，而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
進(jìn)入學(xué)校后，給人的第一感覺就是干凈、整潔。放眼望去：中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場(chǎng)。操場(chǎng)上外圈是紅綠相間的塑膠跑道，中間是一個(gè)足球場(chǎng)。甬路的兩邊有兩排柳樹搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場(chǎng)。校園的綠化做的很好，讓人在校園里有一種美的享受。除此之外，走進(jìn)第六中學(xué)，無(wú)處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺，無(wú)法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無(wú)窮魅力。在操場(chǎng)的南邊的“勵(lì)志樓”上，“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光，激勵(lì)著每一個(gè)來(lái)六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無(wú)形的滲透，達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬，對(duì)理想的追求。這種潤(rùn)物無(wú)聲的教育講的不是走過場(chǎng)，而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺的'行動(dòng)。
在六中聽了兩節(jié)政治課，課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠，所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽的課。每節(jié)課的開始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言，接下來(lái)上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開始，有站著的，坐著的，還有高聲討論的，沒有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了，每組就有代表把自己的答案寫到黑板上，每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒有不參與的學(xué)生，所有的學(xué)生都睜大了眼睛，都豎起了耳朵，都張開了嘴。我想，同學(xué)們?nèi)绱僳x躍，必定是課下下了功夫，才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng)，真正顯示了學(xué)生的主體地位，教室的三面都是黑板，每個(gè)小組都有固定的版塊，這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查，也是學(xué)生展示自己的平臺(tái)；方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論，也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能，人人都有成功感，從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過小組間的合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間，師生之間，組別之間開展相互質(zhì)疑，相互探究，從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過與其他小組的對(duì)手的切磋，增加了新的知識(shí)，通過對(duì)弱生的幫扶，更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律，方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過優(yōu)等生的幫扶，迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過程中，借助與對(duì)答案的求解，學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí)，還有科學(xué)的方法，科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站，可以坐，可以大聲講話，可以自己站起來(lái)對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間，我們又參觀了六中的課間操，操場(chǎng)上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操，在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?，在籃球場(chǎng)上老師們活動(dòng)，跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致，沒有人跑錯(cuò)腳步。沒有人說(shuō)話，沒有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場(chǎng)上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后，就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間，有的班級(jí)再跳“兔子舞”，有的班級(jí)在做游戲，有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過程中學(xué)生們都井然有序。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí)，盡量來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
作為中青班的一員，我有幸參加了一次別開生面的班級(jí)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我收獲頗豐，不僅加深了我對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。以下是我對(duì)這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的體會(huì)和心得。
首先，在這次活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了交流學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)校內(nèi)，我們通常是按照老師布置的任務(wù)去完成學(xué)習(xí)，個(gè)人的主觀能動(dòng)性較低。但在班級(jí)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們需要互相交流、互相討論，從別人那里獲取信息，提問和解答問題，這激發(fā)了我們更多地思考，更深入地吸收知識(shí)。通過與同學(xué)的交流，我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)的理解更深入，能夠給我提供不同的觀點(diǎn)和解決問題的思路，這讓我對(duì)知識(shí)更加有了全面的認(rèn)識(shí)和理解。
其次，這次活動(dòng)也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和資源。在學(xué)校內(nèi)，我們通常都是按照課表上老師布置的內(nèi)容去學(xué)習(xí)，時(shí)間和學(xué)習(xí)資源是相對(duì)固定的。而在這次活動(dòng)中，我們需要獨(dú)立制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，以保證每個(gè)人都能夠有時(shí)間去了解和學(xué)習(xí)其他同學(xué)的內(nèi)容。這要求我們充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和時(shí)間管理能力，避免出現(xiàn)時(shí)間不足、信息不全的情況。通過這次活動(dòng)，我意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性，并學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。
再次，這次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。在這次活動(dòng)中，我們被分成了若干個(gè)小組，每個(gè)小組有不同的研究課題。為了更好地完成任務(wù)，我們需要相互協(xié)作，分工合作。有時(shí)候，我們會(huì)遇到一些難題，這時(shí)隊(duì)長(zhǎng)就需要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，帶領(lǐng)大家共同解決問題。通過這次活動(dòng)，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量，并在實(shí)踐中培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。我學(xué)會(huì)了如何合理安排工作，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的活力，并在實(shí)踐中不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
最后，這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并為我自身的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。通過和同學(xué)們的交流，我發(fā)現(xiàn)了我的一些學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣上的問題，比如對(duì)于一些記憶型知識(shí)點(diǎn)的掌握不夠牢固，對(duì)于某些重要概念的理解不夠透徹。這讓我更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向和需要提升的能力。同時(shí)，我也通過這次活動(dòng)學(xué)到了很多新知識(shí)，擴(kuò)充了自己的知識(shí)面。這些都將對(duì)我的未來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
總結(jié)起來(lái)，這次中青班交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我領(lǐng)略到了不一樣的學(xué)習(xí)方式，提高了我的學(xué)習(xí)效率和能力。通過與同學(xué)們的交流，我更深入地了解了知識(shí)，并學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和資源。我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性，并在實(shí)踐中不斷提升自己。最重要的是，這次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并為我以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了很好的契機(jī)。我相信，通過不斷地參與交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，我會(huì)取得更大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái)。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部、中信銀行沈陽(yáng)鐵西支行、建行沈陽(yáng)融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
銀行交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，中青年人群的知識(shí)更新速度非?？?。作為中青班的一員，我有幸參加了一次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多新知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的朋友，給予了我很多啟發(fā)和幫助。
第二段：交流學(xué)習(xí)的有益性
交流學(xué)習(xí)是一種思維的碰撞和觀念的碰撞。在交流學(xué)習(xí)的過程中，我們可以汲取他人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和智慧，開拓自己的思維，拓寬自己的視野。而且，通過與他人的交流，我們還能夠了解不同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的前景，提前做好自己職業(yè)規(guī)劃，找到適合自己的發(fā)展方向。
第三段：交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的收獲
這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)和技能。其中，一位專家與我們分享了最新的商業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展策略，讓我們了解到了商業(yè)世界的新動(dòng)態(tài)。另外，一位行業(yè)大咖還教授了我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，這對(duì)于我們更好地與他人合作具有很大的幫助。此外，我還結(jié)識(shí)了一些在不同行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同行，他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵(lì)我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)。
第四段：交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的感受
這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)給我留下了深刻的印象。首先，通過與各行各業(yè)的人士交流，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)人都在不同的領(lǐng)域中取得了成功，而這種成功的背后是大量的努力和付出。其次，交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。大家互相交流，互相合作，互相鼓勵(lì)，幫助彼此成長(zhǎng)。最后，這次活動(dòng)讓我明白了一個(gè)道理，那就是要有開放的心態(tài)，不要局限于自己所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域，要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
第五段：總結(jié)
通過這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，我深刻意識(shí)到了交流學(xué)習(xí)的重要性。交流學(xué)習(xí)幫助我更新了知識(shí)，拓寬了視野，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，這次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)也讓我感受到了自身的不足和需要改進(jìn)之處。我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的綜合素質(zhì)，積極參與下一次的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，分享我的心得和經(jīng)驗(yàn)，與更多的人進(jìn)行交流和碰撞，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展尋找新的動(dòng)力和方向。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
本學(xué)年在xx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說(shuō)教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來(lái)開拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所約束，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重約束學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實(shí)現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動(dòng)。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，中班數(shù)學(xué)活動(dòng)《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對(duì)應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動(dòng)。孩子們?cè)谇榫彻适轮校w驗(yàn)幫助兔媽媽的快樂。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動(dòng)，先進(jìn)的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動(dòng)的老師們的熱情贊譽(yù)。
小班數(shù)學(xué)活動(dòng)《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會(huì)根據(jù)圖形的形狀、顏色進(jìn)行分類，老師通過讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動(dòng)的興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗(yàn)到了數(shù)學(xué)的樂趣。兩個(gè)精彩的教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，丁博士針對(duì)這兩節(jié)活動(dòng)作精彩的分析和點(diǎn)評(píng)。
本次送教活動(dòng)，充分發(fā)揮了省級(jí)示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
在義守大學(xué)的四個(gè)月，真的是我人生的一筆寶貴財(cái)富，不論是在學(xué)習(xí)上還是生活上，都學(xué)習(xí)到了很多。在中國(guó)臺(tái)灣無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)說(shuō)謝謝，電扶梯一律走右邊，左邊給緊急通行的人，一方水土養(yǎng)一方人，中國(guó)臺(tái)灣人講話輕聲細(xì)語(yǔ)的，因?yàn)槊總€(gè)人都很溫柔，都很熱情，都是那么充滿善意。真的覺得這四個(gè)月被中國(guó)臺(tái)灣人的熱情打動(dòng)了，被中國(guó)臺(tái)灣溫暖的氣候，被中國(guó)臺(tái)灣的老師，同學(xué)給融化了。
在學(xué)習(xí)上，因?yàn)樾蘖?7個(gè)學(xué)分的原因所以還是很輕松的，每個(gè)星期都有大把的時(shí)間出去玩。但是因?yàn)榇髠飨档恼n比較注重實(shí)務(wù)，還有很多拍攝，攝影工作，所以這一學(xué)期在實(shí)踐上讓我有了更深的經(jīng)驗(yàn)，由于義守大學(xué)是私立學(xué)校，設(shè)備好，器材好，雖說(shuō)學(xué)生比較懶散，但老師也都是國(guó)外留學(xué)回來(lái)的，平時(shí)在川大幾百個(gè)人看著一臺(tái)攝像機(jī)，只能上去摸一下，觀摩一下，但是在這邊卻可以讓我們自己動(dòng)手，一個(gè)小組一臺(tái)，每個(gè)星期都可以做到實(shí)踐，還有錄音棚，攝影棚，單反相機(jī)等，在硬件設(shè)施上讓我們做到了很好的實(shí)踐，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多。在基礎(chǔ)課上涉及的理論稍微少一些，但是也比較簡(jiǎn)單易懂，與各個(gè)學(xué)校的學(xué)生交流，讓我認(rèn)識(shí)到了每個(gè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置課程的不同，與他們的合作學(xué)習(xí)也讓我在專業(yè)知識(shí)方面得到了更多的加強(qiáng)。
這邊的老師真的很好很親切，充分地做到了與學(xué)生互動(dòng)，更有老師坐在桌子上講課的，給人一種十分輕松的感覺，好像是與好朋友在談心的同時(shí)也收獲了知識(shí)，可以隨時(shí)在座位上發(fā)表自己的意見，完全沒有師生之間的距離感，有什么問題也可以當(dāng)場(chǎng)提問，學(xué)生可以給老師很大的建議與意見，老師也會(huì)耐心地解答，并與學(xué)生開玩笑，這樣的師生關(guān)系真的很讓人羨慕，而在中國(guó)臺(tái)灣的四個(gè)月，我也和那邊的老師建立了很好的關(guān)系，真的覺得他們是人生的良師益友，可以很容易地很親近，導(dǎo)師在圣誕節(jié)還會(huì)送我們圣誕禮物，真的頗為感動(dòng)，其中一個(gè)同學(xué)生病了，一個(gè)平時(shí)看上去很嚴(yán)肅的老師竟然一大早就來(lái)宿舍看她，讓我體會(huì)到了生處異地被人關(guān)心的那種感覺，雖說(shuō)當(dāng)事人不是我，但還是大為感動(dòng)。
中國(guó)臺(tái)灣完整地保留了中華民族的傳統(tǒng)文化，中國(guó)臺(tái)灣人具備中華傳統(tǒng)之溫良恭儉讓的精神。從校方公文的遣詞造句，到豎行印刷的書籍;從數(shù)不清的媽祖廟，到毫無(wú)破壞痕跡的古厝。與其說(shuō)中國(guó)臺(tái)灣人迷信，什么都要拜拜，到處都是寺廟，不如說(shuō)他們真的很傳統(tǒng)，每個(gè)人都有著自己的信仰。中國(guó)臺(tái)灣人真的很懂禮貌，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在我們的生活中，無(wú)論是橋頭鄉(xiāng)的黃昏市場(chǎng)，還是臺(tái)南觀海臺(tái)處的設(shè)備規(guī)劃;從在普普通通的交易中使用的語(yǔ)詞，到無(wú)處不在的禮讓他人;從義守校車司機(jī)大哥的貼心服務(wù)，到宿管大哥親切的關(guān)懷。還有閩南語(yǔ)那軟軟的腔調(diào)和自嘲而不失堅(jiān)韌的中國(guó)臺(tái)灣俚語(yǔ)。
中國(guó)臺(tái)灣的建筑不是那么地現(xiàn)代化，到處是鐵皮屋也不見拆遷的現(xiàn)象，但人民的文明程度都很高，幸福度也很高，很熱情。在中國(guó)臺(tái)灣看風(fēng)景的時(shí)候，更是在看人，看這個(gè)社會(huì)，看兩種文明的不同點(diǎn)，看到中國(guó)臺(tái)灣的民主，民眾對(duì)大選的熱情程度真的是相當(dāng)?shù)母?，他們可以用他們手中的?quán)利使自己的未來(lái)更美好。這一切現(xiàn)象最終讓我產(chǎn)生這樣的認(rèn)識(shí)：中國(guó)臺(tái)灣是傳統(tǒng)中華的砧木和其上生髮的茂密枝葉，中國(guó)臺(tái)灣是充滿濃濃人情和鄉(xiāng)土情懷的中國(guó)臺(tái)灣。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
中青班交流學(xué)習(xí)是一種常見的學(xué)生交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，旨在促進(jìn)學(xué)生之間的溝通和合作，拓寬視野，提高學(xué)習(xí)能力。本文將分享我在參與中青班交流學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段：交流學(xué)習(xí)的重要性
交流學(xué)習(xí)是一種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式，可以使人們?cè)诮涣骱秃献髦泄餐M(jìn)步。在交流學(xué)習(xí)中，我們可以通過討論問題、分享經(jīng)驗(yàn)、互相輔導(dǎo)等方式，傾聽他人的觀點(diǎn)，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，從而增加自己的見識(shí)和知識(shí)。同時(shí)，交流學(xué)習(xí)還能夠培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高自己的人際交往能力。
第三段：交流學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和收獲
通過參與中青班交流學(xué)習(xí)，我深切體會(huì)到了交流學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和收獲。首先，交流學(xué)習(xí)能夠幫助我更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在與同學(xué)們的討論過程中，我不僅可以聽到不同的觀點(diǎn)和解釋，還可以通過與同學(xué)們的交流和對(duì)比，不斷調(diào)整自己的思路，從而更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。其次，交流學(xué)習(xí)激發(fā)了我的思維和創(chuàng)造力。在與同學(xué)們交流的過程中，我們互相啟發(fā)，互相幫助，不斷探討問題的解決方法和思維方式，從而激發(fā)出了更多的思維和創(chuàng)造力。最后，交流學(xué)習(xí)還讓我結(jié)交了許多志同道合的朋友。通過與同學(xué)們的交流和合作，我結(jié)識(shí)了許多熱愛學(xué)習(xí)的同伴，并建立了深厚的友誼。
第四段：交流學(xué)習(xí)中的問題和挑戰(zhàn)
雖然交流學(xué)習(xí)有很多優(yōu)勢(shì)和收獲，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，交流學(xué)習(xí)需要良好的溝通和合作能力。在與同學(xué)們的交流過程中，我們需要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也需要傾聽他人的意見，這對(duì)我們的溝通能力和合作能力提出了要求。其次，交流學(xué)習(xí)需要時(shí)間和精力的投入。在與同學(xué)們的交流和討論中，我們需要不斷思考問題，準(zhǔn)備材料，這需要我們投入大量的時(shí)間和精力。最后，交流學(xué)習(xí)也可能面臨與同學(xué)們意見不合或者合作不暢等問題。在這種情況下，我們需要學(xué)會(huì)如何處理沖突和解決問題，以保證交流學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。
第五段：未來(lái)的努力和展望
通過參與中青班交流學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了交流學(xué)習(xí)的重要性和價(jià)值，也認(rèn)識(shí)到了自己在交流學(xué)習(xí)中的不足之處。未來(lái)，我將更加努力地參與交流學(xué)習(xí)，不斷提升自己的溝通和合作能力，積極傾聽他人的意見和建議，努力改變自己的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也希望能夠激勵(lì)和幫助其他同學(xué)們參與交流學(xué)習(xí)，一同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)：
中青班交流學(xué)習(xí)是一種有效的學(xué)習(xí)方式，通過與同學(xué)們的交流和合作，我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)思維和創(chuàng)造力，結(jié)交志同道合的朋友。然而，交流學(xué)習(xí)也存在一些問題和挑戰(zhàn)，需要我們具備良好的溝通和合作能力，并愿意投入時(shí)間和精力。未來(lái)，我將更加努力地參與交流學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并希望能夠激勵(lì)和幫助其他同學(xué)們參與交流學(xué)習(xí)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
為了促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我和其他五名老師與20xx年1x月1x日--15日來(lái)到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí)，在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們，回到了他們的身邊，所以對(duì)這次的學(xué)習(xí)，我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對(duì)比較適應(yīng)。那一周，老天爺好像在考驗(yàn)我們，天下著蒙蒙細(xì)雨，尖山的地勢(shì)較高，天氣有點(diǎn)冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風(fēng)景很美，讓我們覺得好像來(lái)到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負(fù)，一路上我們都有說(shuō)有笑，并沒有因?yàn)閻毫拥牡貏?shì)天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺?shù)目简?yàn)，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。
尖山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣，純樸、方、善良、勤勞、禮貌。剛走進(jìn)學(xué)校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時(shí)而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，再?gòu)钠渌蠋熀蛯W(xué)生的口中，我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時(shí)的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí),等到放學(xué)回家天都快黑了，而那時(shí)他們才吃午飯。但孩子們并沒有因?yàn)樾量喽艞墝W(xué)習(xí)，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場(chǎng)、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺(tái)、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據(jù)些的孩子只能圍著操場(chǎng)做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學(xué)的教師都是周圍的人，他們?cè)谏险n的同時(shí)還兼有農(nóng)活，基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級(jí)的付相康老師，他已經(jīng)年老了，家隔學(xué)校有一段距離，據(jù)了解，他每天都走路上課，放學(xué)后回去后還要做午飯吃，還要干農(nóng)活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因?yàn)槊刻斓谋疾ǘг?，他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，這讓我對(duì)這位老師頓時(shí)豎然起敬，心生憐憫。
在尖山小學(xué)，本以為我是教二年級(jí)的，由于種種原因，我被安排上五年級(jí)數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時(shí)，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級(jí)，加之我不喜歡數(shù)學(xué)，又沒有教參書，只有一本數(shù)學(xué)書，我能不害怕嗎？當(dāng)時(shí)我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵(lì)和無(wú)奈下，我還是決定去挑戰(zhàn)一下，安慰自己說(shuō)：“說(shuō)不定這是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)，一定要努力”。于是，我膽的邁出了第一步--開始備課，遇到不懂的就主動(dòng)向老師們請(qǐng)教。走進(jìn)五年級(jí)的教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對(duì)那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們，除了知識(shí)還有做人的道理”。
五年級(jí)的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀(jì)律好，非常認(rèn)真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經(jīng)常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時(shí)間吧。時(shí)間總愛與你作對(duì)，當(dāng)你想留住它時(shí)，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時(shí)離開迎風(fēng)一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節(jié)課，本來(lái)有千言萬(wàn)語(yǔ)的想說(shuō)，但卻哽咽，怎么也說(shuō)不出話來(lái)，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時(shí)的心情說(shuō)了出來(lái)，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細(xì)，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
在這幾天的教學(xué)中，我都不時(shí)的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書寫規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊(duì)課的時(shí)間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽得很認(rèn)真，對(duì)他們的觸動(dòng)都很。見著這個(gè)機(jī)會(huì)，我便告訴他們：“你們雖然沒有親身經(jīng)歷過地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉，會(huì)為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時(shí)多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互互助，團(tuán)結(jié)友愛，好好學(xué)習(xí)”。
時(shí)間終究是無(wú)情的，由于有事，我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí)，星期四那天，我?guī)е鴮?duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)孩子們的不舍和留念離開了，一路上我的心情都非常沉重，不停地看你窗外，希望能多看見幾個(gè)孩子，沿途的風(fēng)景還是那么美，但我卻再也沒有看風(fēng)景的心情。
x月25日下午，我突然收到尖山小學(xué)五年級(jí)一名叫李闖的孩子的短信，他在短信中寫到：“扶老師，我們都很想你，希望你回來(lái)教我們”，那一刻，我的心情既激動(dòng)又難過，一張張熟悉而又陌生的面孔，期盼、渴望、欣喜的眼神，天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前，心里嘀咕著：“孩子們，你們好嗎？老師也想你們，你們要好好學(xué)習(xí)，走出山，為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力，改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌，不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”，然后我把我的想法告訴了李闖，希望他把我對(duì)他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個(gè)孩子，并告訴他們，我會(huì)回去看望他們的。
短暫的一周，我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼，在今后，我雖不能再他們身邊，但我會(huì)時(shí)刻想著他們，希望他們都健康快樂成長(zhǎng)！也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更多的去了解村小的孩子，與他們交流，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們搭建一座友誼的橋梁，也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
根據(jù)武陟縣教育局統(tǒng)一安排部署，我們一行33人在北京參觀學(xué)習(xí)。首先，我們先聆聽了6位知名教育專家的理論講座。之后，我們赴全國(guó)著名的北京市史家小學(xué)和北京市宣師一附小參觀學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)共7天。在此次參觀學(xué)習(xí)過程中我本人收益匪淺，通過參觀學(xué)習(xí)教育領(lǐng)軍學(xué)校的教育管理經(jīng)驗(yàn)，開闊了我們的視野，提升了我的個(gè)人素養(yǎng)。
盡管時(shí)間短暫，但整個(gè)考察過程給我留下了深刻的印象，感到深受鼓舞和啟發(fā)，確實(shí)開闊了視野、更新了理念、解放了思想、增長(zhǎng)了知識(shí)，同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。他們善于思考和積累，經(jīng)驗(yàn)豐富，各有特色，他們先進(jìn)的辦學(xué)理念、不斷充實(shí)更新的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施、善于經(jīng)營(yíng)學(xué)校的思想等，都非常值得我借鑒和學(xué)習(xí)。盡管他們經(jīng)驗(yàn)各異，但都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是他們都有一個(gè)有明確的辦學(xué)思想、樂于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的好校長(zhǎng)。
育。促使學(xué)生的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和各種技能都得到發(fā)展。
下面我結(jié)合我校自身實(shí)際，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)、感悟和對(duì)今后工作的思考。
一、校長(zhǎng)要有先進(jìn)的辦學(xué)思想和對(duì)教育執(zhí)著的追求。
考察期間，我們了解到了北京市史家小學(xué)和北京市宣師一附小等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)教育工作的執(zhí)著追求和對(duì)教育工作的深深情結(jié)。他們的教育目標(biāo)，就是對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé)，培養(yǎng)品德、極具愛心、有良好習(xí)慣和可持續(xù)性發(fā)展的具有終身學(xué)習(xí)能力的人。他們的一切教育活動(dòng)都是圍繞這個(gè)目標(biāo)開展的。所以我覺得作為校長(zhǎng)，就應(yīng)該站在如何培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人的高度來(lái)管理學(xué)校，確立學(xué)校的辦學(xué)思想。
教育不是一件急功近利的事情，端正教育思想，校長(zhǎng)負(fù)有重要的責(zé)任。實(shí)踐證明，全面育人的學(xué)校，它的教學(xué)質(zhì)量也不會(huì)低，學(xué)校本身和它所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生一定具有可持續(xù)發(fā)展性。在推行素質(zhì)教育中，“教學(xué)要以培養(yǎng)學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)的能力為終極目的”，教師的所有聰明才智都應(yīng)該用在讓學(xué)生“愿學(xué)、會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)”六個(gè)字上，培養(yǎng)學(xué)生“敢于質(zhì)疑，善于提問”，為學(xué)生提供思維、興趣空間和發(fā)展空間，尊重學(xué)生應(yīng)成為今天教師工作的出發(fā)點(diǎn)，具有愛心比具有知識(shí)更重要，嚴(yán)字當(dāng)頭，愛在其中，這種尊重教育是“人本”思想的體現(xiàn)。我想他們的教育思想站在了教育的前沿上，緊緊抓住了“人本”規(guī)律的核心，并且展現(xiàn)出他們對(duì)教育的深刻理解。
二、科學(xué)管理，發(fā)展內(nèi)涵
從這次外出考察的學(xué)校中，使我們深深地感受到他們很注重學(xué)校
管理，并且他們的管理水平都達(dá)到了個(gè)性化管理。史家小學(xué)始建于1939年?，F(xiàn)在（20xx年）有78個(gè)教學(xué)班，3500名學(xué)生，260名教職工。史家小學(xué)的辦學(xué)指導(dǎo)思想是“一切為了孩子，一切為了明天”。辦學(xué)宗旨是“三全三愛三服務(wù)”,即：培養(yǎng)學(xué)生德智體美全面發(fā)展、面向全體學(xué)生、對(duì)學(xué)生全方位負(fù)責(zé)；愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生；為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)?！昂椭C教育”是學(xué)校的辦學(xué)特色。在管理上，史家小學(xué)不僅要“管”，更重要的是“理”?！袄怼本褪窃凇肮堋钡幕A(chǔ)上，還要指導(dǎo)好、引導(dǎo)好、疏導(dǎo)好。只“管”不“理”，學(xué)校工作就難以理順，很容易產(chǎn)生矛盾。如何“理”，相互溝通、相互理解是關(guān)鍵，以誠(chéng)相待、推心置腹是溝通的橋梁和紐帶，以身作則，從小事做起，是提高管理水平的源頭活水。反觀我們自己，在學(xué)校管理方面與他們相比卻相差甚遠(yuǎn)。通過參觀考察，作為學(xué)校的領(lǐng)頭人，我會(huì)想方設(shè)法使學(xué)校管理盡快由現(xiàn)在的規(guī)范化管理向精細(xì)化管理過渡，最后實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。用先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理思想武裝自己，用科學(xué)的管理方式和方法，借鑒先進(jìn)學(xué)校校長(zhǎng)的思維方式，盡快把我們的學(xué)校打造成知名學(xué)校。
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)
教師的綜合素質(zhì)的提高，學(xué)校采取和名家聯(lián)合、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種方式和多種形式造就了一個(gè)高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。這次考察使我深深認(rèn)識(shí)到學(xué)校要發(fā)展，首先教師要發(fā)展，沒有教師的發(fā)展，更談不上學(xué)生的發(fā)展。所以，我們要充分利用骨干教師，和名校、名人、名家聯(lián)合，把他們請(qǐng)到我們的學(xué)?；驇е處熑ニ麄兡抢飳W(xué)習(xí)，盡快提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
四、走特色發(fā)展之路，提高辦學(xué)品味
這次參觀考察的幾處名校，在辦學(xué)上都有各自的特色，特色也代表著學(xué)校的文化，所以說(shuō)特色文化是知名學(xué)校不可缺少的部分。他們把讀書納入常規(guī)管理中，首先給師生創(chuàng)設(shè)了一種適宜讀書的人文環(huán)境，為師生讀書交流搭建平臺(tái)，學(xué)校開辟各種讀書專欄、討論專欄等，從而讓師生開展心際交流。第二方面讓師生開展隨筆漫談，引導(dǎo)師生讀懂美麗、讀懂人生的價(jià)值，通過讀書振奮精神、健全師生的品格、提升境界、演繹人生的精彩。在這一點(diǎn)上，值得我們借鑒，引導(dǎo)師生品讀經(jīng)典，感悟教育，努力打造書香校園，形成良好的育人環(huán)境，提升師生的文化素養(yǎng)，提高辦學(xué)品味。
五、考察學(xué)習(xí)得到的啟示
1．一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。
要做一個(gè)有思想、有品味的校長(zhǎng)，做一個(gè)有責(zé)任的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)的責(zé)任不是管理學(xué)校而是發(fā)展學(xué)校。。
2．學(xué)校要有先進(jìn)的辦學(xué)理念。
幾所學(xué)校校長(zhǎng)的講話還是深入?yún)⒂^他們的學(xué)校，我都能感覺到他們高瞻遠(yuǎn)矚的辦學(xué)思想。他們都有“以人為本，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的人本發(fā)展理念，有明確的“規(guī)范化--特色化--品牌化”辦學(xué)目標(biāo)。
3．要有持之以恒，堅(jiān)持不懈的進(jìn)取精神。
幾處名校之所以成功，是由于校長(zhǎng)和老師們都有可貴的進(jìn)取精神，不畏困難，勵(lì)精圖治，最終實(shí)現(xiàn)了“有思路就有出路；有作為就有地位”的美好愿望。這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。要明白這樣一個(gè)道理，堅(jiān)持不一定成功，但放棄注定要失敗。
4.具有特色的“校園文化”是學(xué)校發(fā)展的靈魂。
參觀每所學(xué)校，一走進(jìn)校園都會(huì)被特有的校園文化氛圍所包圍：“會(huì)說(shuō)話”的墻壁，“有靈性”的小草，以及樓道里獨(dú)具匠心設(shè)計(jì)出的書吧，教室內(nèi)讀書角里琳瑯滿目的圖書，仿佛聞到了彌漫在空氣里濃濃的書香；瀏覽著學(xué)校幾年來(lái)豐碩的教育教學(xué)成果，就會(huì)讓你深深感覺到，這里是老師和學(xué)生們享受成功喜悅的美好舞臺(tái)……這幾所名校都有現(xiàn)代化的設(shè)施、深刻的人文內(nèi)涵和優(yōu)美舒適的環(huán)境?？梢赃@樣說(shuō)，每一座學(xué)校都是一座設(shè)計(jì)精美的園林，一樹一草都成景，一磚一瓦皆育人。真是校校有特色，處處有文化。在追求教育均衡發(fā)展、和諧發(fā)展的今天，學(xué)校的辦學(xué)特色倍受社會(huì)的關(guān)注，特色就要有特色的校園文化的支撐。如何才能構(gòu)建“適合自己的”校園文化？值得我們做深刻的檢討和反思。
5.教科研是強(qiáng)校之本
科研興校，科研強(qiáng)校。這幾所學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)再次印證了這一點(diǎn)。
6.教育要走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
隨著收費(fèi)公路制度的改革，收費(fèi)模式的改變，收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化，為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排，我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，積極主動(dòng)配合站班長(zhǎng)工作，較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿，更新了收費(fèi)理念，拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工，使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑颍习嗥陂g會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場(chǎng)車輛滯留疏導(dǎo)等情況，我對(duì)處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解，學(xué)會(huì)如何井然有序處理，縮短時(shí)間，避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練，業(yè)務(wù)不精，班長(zhǎng)和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們，把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無(wú)保留的傳授給我，讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見的特情，他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭，放慢操作步驟，讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作，同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程，理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧，靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)卡會(huì)是一件輕松的事，其實(shí)不然，每一輛車都要認(rèn)真核對(duì)車型、車號(hào)，很多細(xì)節(jié)需要注意，比如車輛未駛?cè)胲嚨溃荒芴崆皩pc卡放置讀寫器上，這樣會(huì)關(guān)閉天線，不利于obu套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃，熟悉完入口車道操作，我開始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道，新的收費(fèi)模式，對(duì)我來(lái)說(shuō)莫名的緊張，不同于入口車道，出口不僅要核對(duì)正確的車型、車號(hào)，還要保證錢款的準(zhǔn)確，特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整，對(duì)出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無(wú)卡、壞卡、etc車輛跟車等各種特情的處理，我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧，快速處理好特殊情況，并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是，收費(fèi)站是高速公路直接對(duì)外的主要窗口，每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響高速公路的對(duì)外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^大，將文明服務(wù)大打折扣，不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的堵車，收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí)，很多司乘人員都能感受你的誠(chéng)意，也確實(shí)是這樣，自愿的去做文明服務(wù)，就會(huì)覺得這是一件很輕松的事。同時(shí)，也能在為他人服務(wù)的過程中感受到工作所帶來(lái)的那份快樂，相反如果你是被動(dòng)的，做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面，見賢思齊，我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來(lái)之不易，無(wú)論崗位怎樣變化，學(xué)習(xí)無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)，提高技能，才能更好的適應(yīng)未來(lái)高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
又一次的學(xué)習(xí)，又一次的洗禮，又一次的更新。感謝師訓(xùn)部精心組織的這次培訓(xùn)，回憶短短的幾天的培訓(xùn)收獲頗多，主要有以下幾個(gè)方面。
這次培訓(xùn)，我們有幸聽了好多精彩的講座，我的思想又一次更新，教育觀念又一次得到了轉(zhuǎn)變，教育研修院高主任的講座中談到的“美國(guó)教育”和“中國(guó)教育”現(xiàn)狀的對(duì)比和分析，以及最后預(yù)計(jì)的結(jié)果和實(shí)際結(jié)果的反差，使明白了我們的基礎(chǔ)教育是應(yīng)試教育，扼殺了學(xué)生的情感及創(chuàng)造的能力，我們必須改變我們?cè)械慕逃绞剑寣W(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展，從分調(diào)動(dòng)學(xué)生各方面的潛能，讓學(xué)生學(xué)得輕松，注重情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，使學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造精神得到培養(yǎng)，真正實(shí)施素質(zhì)教育。
二、通過學(xué)習(xí)，我明確了骨干教師應(yīng)該具備的素質(zhì)及應(yīng)發(fā)揮的作用。明確了今后的努力方向。
一名骨干教師，要有高尚的師德，較高的專業(yè)素質(zhì)，相對(duì)的學(xué)科知識(shí);要有一定的示范作用，就是骨干教師要做到：
有思想、有智慧;有風(fēng)格、有特色;能研究、善思考;勤學(xué)習(xí)、能創(chuàng)造。這樣才稱得上是骨干教師，對(duì)比之下我有很多差距，我會(huì)積極發(fā)揮自己的作用，不斷地努力，真正成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
通過學(xué)習(xí)，我也明確了自己今后的發(fā)展方向，我要通過培訓(xùn)，通過努力，成為專家型的教師。
通過學(xué)習(xí)，我明白了人民教師的含義：人民教師是為人民服務(wù)的教師，是讓人民滿意的教師。
所以，我要向柏軼壽校長(zhǎng)說(shuō)的那樣，做到“目中有人，心中有愛”這里包括對(duì)事業(yè)的愛，對(duì)孩子的愛，“愛是教育的源泉?！薄皼]有愛就沒有教育?！蔽乙诮窈蟮慕逃虒W(xué)中，努力學(xué)習(xí)，愛學(xué)生，真正成為學(xué)生的良師益友，只要你全身心地付出，就會(huì)贏得學(xué)生的愛，家長(zhǎng)的滿意。就這一點(diǎn)我體會(huì)很深。
我從主任來(lái)到新陽(yáng)路雙語(yǔ)小學(xué)做教師工作，我就倡導(dǎo)愛的教育，我們班有三十八個(gè)孩子，為了和孩子們建立情感，我首先把語(yǔ)文課上得生動(dòng)有趣，讓孩子們喜歡我的課，另外我積極和學(xué)生溝通，關(guān)心愛護(hù)他們，真心地和學(xué)生交流。新年到來(lái)，我用自己的錢給學(xué)生每人買一張賀卡，每一張賀卡都寫下我對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)的祝愿和希望。當(dāng)孩子們激動(dòng)地讀著我的賀卡的時(shí)候，對(duì)老師的敬意油然而生。我一下拉近了學(xué)生之間的距離。老師們只有從小事上關(guān)心每一個(gè)孩子，學(xué)生們才能夠真正的愛你，喜歡你。
作為一名骨干教師，要在教學(xué)方面深入研究，有獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格?？梢哉f(shuō)，我非常熱愛語(yǔ)文教學(xué)，多年來(lái)，我一直研究語(yǔ)文教學(xué)，我以把語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)作自己的樂趣。每每上一節(jié)成功的課，我就非常欣慰。我的成長(zhǎng)和我的課堂教學(xué)分不開的，記得86年參加工作，就趕上道里區(qū)課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽，我有幸代表太平中心校，上了一節(jié)作文課，得了三等獎(jiǎng)。于是，我努力工作刻苦鉆研，多次參加區(qū)級(jí)大賽，多次獲獎(jiǎng)。由于希望杯大賽榮獲一等獎(jiǎng)，所以我被調(diào)入鄉(xiāng)正小學(xué)校，由于多次的課堂教學(xué)，我破格定位中學(xué)高級(jí)教師。所以，只有教學(xué)有自己的風(fēng)格，才能配得起骨干教師這一稱號(hào)。
五、通過這次培訓(xùn)，我感覺到，我覺得作為骨干教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
通過學(xué)習(xí)，我才知道，我們一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代淘汰。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷地更新自己，超越自己，使自己站在教育教學(xué)的最前沿。使自己永遠(yuǎn)充實(shí)。我要扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，每年要看兩本雜志，經(jīng)常上網(wǎng)，虛心地向?qū)＜?、同行學(xué)習(xí)，使自己不斷上進(jìn)，成為學(xué)識(shí)淵博、教學(xué)理論豐富的骨干教師。積極在教育教學(xué)工作中，做出自己的貢獻(xiàn)。
六、作為骨干教師，要把教育當(dāng)作一種事業(yè)、一種藝術(shù)、一種專業(yè)。
六十中學(xué)的楊吉文老師的講座中有一句話“教育是一門藝術(shù)，一門偉大的事業(yè)，是一門科學(xué)------”我們必須掌握這門藝術(shù)，去辛苦地經(jīng)營(yíng)我們這神圣而偉大的事業(yè)。
我準(zhǔn)備從如下幾個(gè)方面提高自己：
1、不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，掌握教育藝術(shù)。
2、精心上好每一次課，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、不斷更新教育教學(xué)理念，把理論與教學(xué)相結(jié)合。
4、及時(shí)寫教學(xué)反思，總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
總之，這次學(xué)習(xí)，收獲很多，我會(huì)繼續(xù)努力，成為一名名副其實(shí)的骨干教師。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
12月x日，我們一行十人在喬拴柱校長(zhǎng)和史軍智主任的帶領(lǐng)下，走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，開展校級(jí)校際交流活動(dòng)。
20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn)，我們開始走訪。走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開展，使我深受啟發(fā)，值得我們學(xué)習(xí)，而后聽到教學(xué)樓里傳來(lái)瑯瑯清脆而富有童稚的讀書聲，給人的第一感覺是舒適、輕松、愉悅。
8:30左右，七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長(zhǎng)組織教師召開一個(gè)簡(jiǎn)單的集會(huì)，然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游，領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室，室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩，我們一行不時(shí)拍照，把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，我心里想，一定進(jìn)最大的努力，辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效，一會(huì)，校長(zhǎng)向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，然后我們就開始進(jìn)行走訪。我們通過看、查、訪、聽、記、說(shuō)、思考等方式對(duì)該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，我感受頗深，教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序，尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之，快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美，500來(lái)名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來(lái)到了操場(chǎng)的指定位置；做操時(shí)除了明快的音樂和學(xué)生整齊劃一的腳步聲，再也沒有任何響聲了；出操的隊(duì)列無(wú)論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊，無(wú)不讓人驚嘆。當(dāng)然，金無(wú)足赤，比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞，需要加強(qiáng)和完善。
我們有聽了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
校長(zhǎng)、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話，是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料，有創(chuàng)新，有品味，值得我們學(xué)習(xí)。
通過這次參觀學(xué)習(xí)后，我覺得開展這樣的活動(dòng)真有必要，這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格，看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也開闊了眼界，開闊了思路，對(duì)自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。
在回來(lái)的路上我不禁思考，我們?cè)撊绾谓梃b他人的智慧，建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園？如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)，打造我們自己的校園文化？如何規(guī)范學(xué)生的言行，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成？如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢？如何開展好社團(tuán)活動(dòng)呢？老師們，思考吧，努力吧！
交流學(xué)習(xí)總結(jié)
《交流學(xué)習(xí)方法》教學(xué)設(shè)計(jì)
教師如何引導(dǎo)學(xué)生合作交流學(xué)習(xí)
交流學(xué)習(xí)方法的教學(xué)語(yǔ)文教案
交流學(xué)習(xí)方法高一演講稿
優(yōu)秀學(xué)生代表交流學(xué)習(xí)技巧的演講稿
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，從4月10日至5月12日，我們?cè)诒本┦凸芾砀刹繉W(xué)院進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，開拓了我們的視野，更新了觀念，掌握了許多工作方法，對(duì)我來(lái)說(shuō)，收獲最大的就是更進(jìn)一步懂得了如何去思考，提高了自己的思考能力，下面就把自己學(xué)習(xí)后的一些體會(huì)和心得向組織作以匯報(bào)。
美國(guó)哈佛大學(xué)有種理念是：表達(dá)能力是你的第一亮點(diǎn)，創(chuàng)造能力是你的第二本能，思考能力是你的第三只眼。世界上的機(jī)會(huì)比比皆是，大凡用我們?nèi)庋塾^察到的“機(jī)會(huì)”已經(jīng)不是“機(jī)會(huì)”了，你能看到的，別人同樣也能看到，只有用“第三眼”觀察到的“機(jī)會(huì)”才是難能可貴的。用“第三只眼”觀察世界的人，則會(huì)發(fā)現(xiàn)奇跡，創(chuàng)造奇跡。有許多管理人員不能合理地運(yùn)用復(fù)雜社會(huì)環(huán)境中取得成功所需要的思考能力，不善于思考，不懂得用“第三只眼”觀察社會(huì)，也就沒有捕捉到良好的機(jī)會(huì)。其實(shí)思考是一種我們可以改善和提高的能力。也是我們不可缺少的能力。
了天翻地覆的變化。人類的每一種行為，每一種進(jìn)步都與自己的思考能力息息相關(guān)的，既然我們被賦予這樣的能力，我們就應(yīng)該勤于思考，善于思考，提高我們的思考能力，應(yīng)用于實(shí)踐，利用思考的力量，造福企業(yè)，造福社會(huì)。
一、要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考
我們通常分析和思考問題時(shí)常常是去粗取精，去偽存真，由整體到要素，這是一般的思考方式，而系統(tǒng)思考就是要由此及彼，由表及里，由要素到整體。我們觀察和處理問題時(shí)，必須著眼于事物的整體，把整體功能和效益做為我們認(rèn)識(shí)和解決問題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，不能單獨(dú)地考慮某一要素，要看到它與其他要素的關(guān)聯(lián)。不能追求個(gè)別要素功能的優(yōu)化，結(jié)果導(dǎo)致整體功能的下降。企業(yè)的發(fā)展更為如此，如果我們都站在局部的立場(chǎng)去思考問題，那么可能某一局部?jī)?yōu)化了、發(fā)展了，但是我們整體就得不到優(yōu)化，這就形成我們常說(shuō)的“瓶頸”。其實(shí)這種“瓶頸”的形成恰恰是缺乏系統(tǒng)思考能力的結(jié)果，經(jīng)常出現(xiàn)“顧此失彼”的狀態(tài)，所以學(xué)會(huì)系統(tǒng)地思考對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。具備了這種能力，可以幫助我們認(rèn)清整體變化的形態(tài)，只有了解和有效掌握整體的變化，才能統(tǒng)攬全局，開創(chuàng)工作新局面。
二、要學(xué)會(huì)發(fā)散性思考
想。
而在我們的實(shí)際生活中，大多數(shù)都是直線式思考方式。直線式思考不是一種好的思考方式，因?yàn)橹本€式思考會(huì)束縛我們的靈感，使我們的思考被定型、局限。對(duì)一件事情我們應(yīng)該是有各個(gè)角度的不同看法，然而直線思考會(huì)使我們將觀察的角度局限在一點(diǎn)上，從而就失去了其它角度考證事物獲得不同感受與認(rèn)識(shí)的能力和機(jī)會(huì)。因此不少成功人士指出，成功者一定要具備發(fā)散性的思維能力與習(xí)慣。美國(guó)佛羅里達(dá)州有位名叫律薄曼的窮畫家，一天他在繪圖時(shí)，圖中有錯(cuò)誤，需要修改，找不到橡皮擦，等費(fèi)了很大勁找到像皮擦?xí)r，鉛筆又不見了，鉛筆找到后為了防止再找橡皮，他索性將橡皮用絲線扎到鉛筆的尾部，但用了一會(huì)兒又掉了。他非常氣惱，為此想了一陣子，終于想出了主意，他剪下一小塊薄鐵片，把橡皮放在鉛筆頭上包了起來(lái)，果然非常管用，后來(lái)他申請(qǐng)了專利，并把這個(gè)專利賣給了一個(gè)鉛筆廠，從而賺得了五十五萬(wàn)美元。從這個(gè)例子可以看出，這種發(fā)散式思維能夠打破原有的思想格局，可提供一種全新的思考方式，最終找到解決問題的最好辦法。
三、要學(xué)會(huì)逆向思考
如果把一件東西，一個(gè)事物的正反、上下、左右、前后、橫堅(jiān)、黑白顛倒一下，會(huì)有什么結(jié)果?這就是逆向思考，是一種突破常規(guī)定型模式和超越傳統(tǒng)理論框架，把思路指向新的領(lǐng)域和新的客體的思維方式，不迷信原有的傳統(tǒng)觀念和信條，對(duì)即定事物進(jìn)行批判性的思考，體現(xiàn)了一種叛逆精神。
這種思考在一般人看來(lái)是不合事理甚至荒繆的，但正是因?yàn)檫@種思考方式，我們才得以擺脫傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣勢(shì)力的桎梏，創(chuàng)造出新的理論和科學(xué)成果，實(shí)現(xiàn)新舊更替，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。
逆向思維的反面是傳統(tǒng)思維，專家稱之為“思維定勢(shì)”，即在思考問題時(shí)，片面、錯(cuò)誤地運(yùn)用了已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而阻礙思路的創(chuàng)新，不敢向原有的理論進(jìn)行挑戰(zhàn)，即使遇到新的發(fā)現(xiàn)，新的思路也會(huì)失之交臂。可見要學(xué)會(huì)逆向思考，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展是非常重要的，要做到逆向思考必須堅(jiān)持兩個(gè)前提：一是要富有勇氣，大膽開拓，敢于思考;二是不怕挫折，契而不舍。
化學(xué)史上就有這么一個(gè)著名的例子：18世紀(jì)中期，“燃素說(shuō)”在化學(xué)領(lǐng)域仍處于支配地位。1774年英國(guó)科學(xué)家普利斯特分析出了一種氣體，這種氣體十分純粹，完全不是燃素，他稱之為無(wú)燃素氣體。本來(lái)，他們可以推翻“燃素說(shuō)”提出氧元素的新概念，但他們由于受即有的“燃素說(shuō)”的束縛，循規(guī)蹈矩，所以讓碰到鼻尖的真理又輕易地溜走了。后來(lái)拉瓦錫重復(fù)了他們的試驗(yàn)，擺脫了“燃素說(shuō)”的束縛，明確提出了氧元素的概念，由此創(chuàng)立了氧化學(xué)說(shuō)，從而導(dǎo)致了一場(chǎng)化學(xué)革命?？梢?，逆向思考要具有一定的叛逆性，必須敢于向傳統(tǒng)上的觀念和理論發(fā)起挑戰(zhàn)。
更新知識(shí)入手，在其他條件相同的條件下，知識(shí)基礎(chǔ)越深厚，逆向思考的見解就會(huì)更深刻，創(chuàng)新的可能性就越大。美國(guó)大發(fā)明家愛迪生，為了調(diào)試電話的送話器，他在用一根短針檢驗(yàn)傳話膜的震動(dòng)情況時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象。手里的針一接觸到傳話膜，隨著電話所傳來(lái)聲音的強(qiáng)弱變化，傳話膜產(chǎn)生了一種有規(guī)律的顫動(dòng)。這個(gè)奇特的現(xiàn)象引起了他的思考，如果倒過來(lái)，使針發(fā)生同樣的顫動(dòng)，那不就可以將聲音復(fù)原出來(lái)，不也就可以把人的聲音貯存起來(lái)嗎?循著這樣的思路，經(jīng)過多次試驗(yàn)，他完成了留聲機(jī)的設(shè)計(jì)。留聲機(jī)的發(fā)明是19世紀(jì)的又一個(gè)奇跡。在留聲機(jī)的設(shè)計(jì)發(fā)明過程中，愛迪生的逆向思維起到了關(guān)鍵性的作用，可以說(shuō)，科學(xué)史上的每一次科學(xué)創(chuàng)新都是逆向思考的結(jié)果，或是推翻原有的荒繆和過時(shí)的理論，或突破原有的理論限制，把科學(xué)引向更高、更新的領(lǐng)域，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展，因此逆向思考的能力是我們必備的一種思考能力。
四、學(xué)會(huì)求異思考
求異思考是指要獲得對(duì)事物的新認(rèn)識(shí)和解決問題的新辦法，不可局限于只從某個(gè)自己所習(xí)慣的角度或一般人都熟悉的角度去思考，力求更多樣思考的角度，力求從眾多新的角度去思考問題，不斷產(chǎn)生新的看法和設(shè)想。亦可出于解決所思考問題的某種特殊需要，有意識(shí)地不采取人們認(rèn)同和熟悉的看法或做法，勇于別出心裁地提出新穎獨(dú)特的創(chuàng)意。
增加自己的閱歷以外，多鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，當(dāng)我們面對(duì)問題時(shí)，不妨選擇一個(gè)好的角度，有了一個(gè)好的角度就有了成功的一半，你選擇了一個(gè)壞的角度，你就得到了失敗的全部。
在西漢時(shí)期，陳平是劉邦的謀士，在一次渡江時(shí)，小船的船主見他一副財(cái)主、貴人打扮，估計(jì)他身上會(huì)有不少錢，于是便起了謀財(cái)害命之意，陳平也看出了這一點(diǎn)，很怕被船主謀害，但又不能直接向船主說(shuō)明自己身上沒錢，因?yàn)槟菢訒?huì)激怒船主，同樣也招來(lái)殺身之禍。于是他脫光自己身上的衣服幫助船主劃船，間接表明身上無(wú)錢，這才安全脫了身，西漢謀士陳平運(yùn)用的正是求異的思考方法，救了自己的性命。
更多的五分硬幣。這也是求異思考的方式，而這種思考方式常常會(huì)收到意想不到的效果。
每一個(gè)正常的人都具有一定思考能力，更具有巨大的有待開發(fā)的潛在的創(chuàng)新思考智能。但這并不是每一個(gè)人都能自發(fā)地充分地運(yùn)用自已的思考能力，人的思考能力，同其他各種能力一樣，需要自覺地持續(xù)地加以培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能形成在實(shí)踐中所需要的思考能力。
讓我們勤于思考，勇于思考，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，努力提高我們思考能力，打開自己的“第三只眼”，用我們的才能和智慧更好的為企業(yè)服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
1、重視隊(duì)伍建設(shè)，專賣培訓(xùn)獨(dú)具特色。在去年開展的全省煙草專賣技能大比武中，池州煙草六人參賽，其中就有五人進(jìn)入前十，如此優(yōu)異的成績(jī)，正是他們未雨綢繆、獨(dú)具特色的培訓(xùn)工作結(jié)出的累累碩果。特色之一，在時(shí)間選擇上?！耙蝗罩?jì)在于晨，一年之計(jì)在于春?！泵磕耆路菀蚤_展春季全員大培訓(xùn)拉開帷幕，全年大培訓(xùn)層次分明，共分為三個(gè)階段，每季度開展一次，時(shí)間跨度不長(zhǎng)，可以溫故知新，鞏固成果，提高效率。特色二，在人員選擇上。重視加強(qiáng)中層、骨干力量的'培訓(xùn)，每年7、8月份定期開展培訓(xùn)班，對(duì)專賣中層、骨干力量進(jìn)行封閉集訓(xùn)，以提高骨干力量，帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。特色三，在內(nèi)容選擇上。培訓(xùn)內(nèi)容全面，涵蓋理論、技能和作風(fēng)，但根據(jù)不同的授訓(xùn)對(duì)象，不同培訓(xùn)時(shí)間，重點(diǎn)開展不同內(nèi)容的培訓(xùn)。比如春季培訓(xùn)狠抓作風(fēng)建設(shè)，撥高中層、骨干培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)習(xí)技能教材迎接技能“大比武”等等。獨(dú)具特色的培訓(xùn)背后，讓我感受到，成功從來(lái)就沒有捷徑，“今日瘋狂，明日輝煌”，吃得苦中苦，方能成為人上人！
2、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，專賣工作要求精細(xì)化。在探討柔性執(zhí)法的時(shí)候，專賣科郝科長(zhǎng)說(shuō)：“對(duì)于柔性執(zhí)法，我們的要求是先內(nèi)后外，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步的規(guī)范自身行為，日常執(zhí)法行為規(guī)范與案件文書制作都有明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求，努力做到依法行政、文明執(zhí)法；對(duì)外要維護(hù)相對(duì)人合法權(quán)益，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合原則，在行政處罰中，準(zhǔn)確把握違法事實(shí)、情節(jié)，合理定性，突出人性化管理。以柔性執(zhí)法工作為抓手，來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)專賣工作走向精細(xì)化?！闭窃诮徽勚校惺艿搅诵值軉挝坏南冗M(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，值得我們?nèi)ニ伎寂c借鑒。眼下，正如火如荼的開展“235”教育實(shí)踐活動(dòng)，行業(yè)上下正在通過各種方式方法，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，通過學(xué)習(xí)，讓我感受到，做好工作離不開創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)有亮點(diǎn)，只有不斷創(chuàng)新才會(huì)逐步提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量與水平。
做為一名專賣執(zhí)法人員，在此次學(xué)習(xí)中，通過對(duì)照比較，讓我看到自身的不足，在今后的工作，我會(huì)將在此次學(xué)習(xí)交流中汲取的新知識(shí)，帶到實(shí)際行動(dòng)中，只有學(xué)以致用，才會(huì)不虛此行！
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿"天性、靈性、野性"的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了"人本"的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的"布道者"，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大"弊病"——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的"三維目標(biāo)"。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了"以人為本"的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了"有教無(wú)類"的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能嘗到成功的快樂，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了"以人為本"的教育思想。
六是找到了教育的"支點(diǎn)"——"尊重學(xué)生"。高效課堂砸掉了老師賴以布道的"神壇"，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來(lái)到了學(xué)生中間；學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑……有想法隨時(shí)都可以講出來(lái)。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂"軟著陸"——"安全"學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種"安全"的環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的"研究態(tài)"，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的"自主式提升"。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā)，"問題即課題"，教師把課堂當(dāng)中存在的問題，當(dāng)作課題，緊揪不放，"捻針尖"，真正實(shí)現(xiàn)了"自我提升"。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了"文化管理"。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的"回歸"，接近了教育的"本質(zhì)"。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的"表現(xiàn)欲"，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的"內(nèi)驅(qū)力"，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出"知識(shí)的超市，生命的狂歡"，最大限度地接近教育的本質(zhì)"一切為了人的發(fā)展"。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
本學(xué)年在xxx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是"人類靈魂的工程師"，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)"人類靈魂工程師"這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
"師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。"教師的具體工作在于"傳道、授業(yè)、解惑"，也就是說(shuō)教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有"學(xué)而不厭，悔人不倦"來(lái)開拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的`思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，"差生"之所以"差"，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的"差生"，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生"向師性"。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視"言傳"外的"身教"，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
中青班交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
懷著激動(dòng)的心情，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺上的，而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
進(jìn)入學(xué)校后，給人的第一感覺就是干凈、整潔。放眼望去：中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場(chǎng)。操場(chǎng)上外圈是紅綠相間的塑膠跑道，中間是一個(gè)足球場(chǎng)。甬路的兩邊有兩排柳樹搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場(chǎng)。校園的綠化做的很好，讓人在校園里有一種美的享受。除此之外，走進(jìn)第六中學(xué)，無(wú)處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺，無(wú)法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無(wú)窮魅力。在操場(chǎng)的南邊的“勵(lì)志樓”上，“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光，激勵(lì)著每一個(gè)來(lái)六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無(wú)形的滲透，達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬，對(duì)理想的追求。這種潤(rùn)物無(wú)聲的教育講的不是走過場(chǎng)，而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺的'行動(dòng)。
在六中聽了兩節(jié)政治課，課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠，所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽的課。每節(jié)課的開始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言，接下來(lái)上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開始，有站著的，坐著的，還有高聲討論的，沒有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了，每組就有代表把自己的答案寫到黑板上，每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒有不參與的學(xué)生，所有的學(xué)生都睜大了眼睛，都豎起了耳朵，都張開了嘴。我想，同學(xué)們?nèi)绱僳x躍，必定是課下下了功夫，才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng)，真正顯示了學(xué)生的主體地位，教室的三面都是黑板，每個(gè)小組都有固定的版塊，這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查，也是學(xué)生展示自己的平臺(tái)；方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論，也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能，人人都有成功感，從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過小組間的合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間，師生之間，組別之間開展相互質(zhì)疑，相互探究，從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過與其他小組的對(duì)手的切磋，增加了新的知識(shí)，通過對(duì)弱生的幫扶，更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律，方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過優(yōu)等生的幫扶，迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過程中，借助與對(duì)答案的求解，學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí)，還有科學(xué)的方法，科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站，可以坐，可以大聲講話，可以自己站起來(lái)對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間，我們又參觀了六中的課間操，操場(chǎng)上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操，在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?，在籃球場(chǎng)上老師們活動(dòng)，跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致，沒有人跑錯(cuò)腳步。沒有人說(shuō)話，沒有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場(chǎng)上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后，就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間，有的班級(jí)再跳“兔子舞”，有的班級(jí)在做游戲，有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過程中學(xué)生們都井然有序。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí)，盡量來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。