總結(jié)是梳理思路，提煉重點的過程，可以幫助我們更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容。在寫總結(jié)時，可以結(jié)合實際案例和個人經(jīng)驗，以增加可信度和說服力。看看以下精選的總結(jié)范文，或許能給你一些靈感和思路。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇一
(一)加強各級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平有所提升
1、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的組織建設(shè)進一步加強。
在工作中始終堅持黨管干部和民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國家稅務(wù)局系統(tǒng)競爭上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用。每次領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、調(diào)整，都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴格按照報名、推薦、資格審查、面試、民主測評、組織考察、黨組確定、公示等程序進行，對經(jīng)局黨組研究確定任職的人員，都組織進行了談話，并及時辦理相關(guān)任免手續(xù)和報備。
2、對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理進一步強化。
20xx年以來，先后協(xié)助省局完成了對市局領(lǐng)導(dǎo)班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機關(guān)處室正職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度評鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作。
根據(jù)《中共遼寧省國家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入開展整治用人上不正之風(fēng)工作的通知》要求，認真組織收聽收看了總局視頻會議，部署和落實了對錢局長講話的學(xué)習(xí)，及時修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報告、兩評議”工作。
3、巡視檢查工作開展扎實有效。
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國家稅務(wù)局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國家稅務(wù)局黨組關(guān)于進一步加強巡視工作的意見》，為進一步加強和改進對各基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的監(jiān)督檢查，經(jīng)市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國家稅務(wù)局基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務(wù)。
4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。
根據(jù)市局黨組意見和副處級后備干部選拔工作方案，在對個別干部的有關(guān)情況進行了核查和匯報，起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知，對進入副處級后備干部隊伍的人員在全系統(tǒng)進行了公布，并組織了集體談話，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。
（二）穩(wěn)步推進以機構(gòu)改革為重心的各項工作，干部人事制度改革成果進一步鞏固
1、扎實穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革。
依據(jù)《國家稅務(wù)局系統(tǒng)機構(gòu)改革意見》及相關(guān)通知要求，將市局有關(guān)機構(gòu)改革的文件材料按時上報了總局。根據(jù)總局批復(fù)意見，多次組織召開機關(guān)處室和基層局座談會，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場辦公聽取意見和建議，就職責(zé)劃分和基層局機構(gòu)設(shè)置等問題進行了統(tǒng)一認識，經(jīng)局長辦公會討論后最終形成了工作指導(dǎo)意見下發(fā)各基層局。對基層局上報的機構(gòu)改革實施意見都進行逐一審核批復(fù)。
2、進一步做好收入分配制度改革工作。
加強工資總額計劃管理，規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對符合條件人員晉升了級別工資和薪級工資。按照總局的安排，認真落實中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對我局進行的審計工作。
3、順利完成離退休人員津貼補貼規(guī)范工作。
根據(jù)中紀委[20xx]41號和[20xx]3號文件精神，對全系統(tǒng)離退休干部的津貼補貼進行了規(guī)范。針對離退休干部高度關(guān)注，政策性強、工作要求高、操作難度大、時間跨度長、工資專干普遍比較年輕的實際，經(jīng)相關(guān)部門同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補貼規(guī)范工作。
（三）實施嚴格科學(xué)規(guī)范管理，隊伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高
一方面嚴格公務(wù)員隊伍管理。組織完成了市局機關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗收工作。堅持凡進必考原則，認真做好錄用計劃編制及20xx年度公務(wù)員錄用工作。另外，根據(jù)省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費征稽管理人員的考錄面試，并組織對入圍人員進行了體檢和政審，上報了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務(wù)，并按要求及時辦理了相關(guān)報到手續(xù)。
另一方面規(guī)范勞務(wù)用工管理。認真執(zhí)行勞動合同法及各級關(guān)于加強勞務(wù)用工管理的要求，實行總量控制，嚴格報批程序和日常管理。按照管理辦法嚴格日常管理，按時發(fā)放和劃撥勞務(wù)人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時與勞務(wù)派遣公司進行溝通協(xié)調(diào)。
（四）扎實抓好基礎(chǔ)工作和部門自身建設(shè)，人事工作基石進一步夯實
1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。
為進一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權(quán)限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對專項工作。
2、及時完成人事信息統(tǒng)計上報和數(shù)據(jù)維護工作。
完成了20xx年度人事、工資報表的統(tǒng)計上報和各類報表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎勵信息等數(shù)據(jù)的維護。按照政務(wù)公開的有關(guān)要求，及時將相關(guān)信息進行了公開發(fā)布。
3、編印完成了業(yè)務(wù)工作手冊。
為進一步提升人事干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高人事工作質(zhì)量，結(jié)合實際工作需要，對20xx年編制的人事部門主要業(yè)務(wù)工作及流程進一步補充修訂和完善。同時，按照全面細致，突出實用的原則，將—20xx年度有關(guān)公務(wù)員管理、工資獎金、福利保險、出國境管理、考勤休假、勞務(wù)用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個方面的文件進行收編匯總，印制完成了《人事工作實用手冊（第七冊）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。
二、明年工作打算
20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項人事制度改革，創(chuàng)新體制機制；進一步加強公務(wù)員隊伍，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，夯實人才資源基礎(chǔ)；強化人事人才工作的服務(wù)職能，增強各級人事部門的服務(wù)意識，促進人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項工作提供強有力的人事人才保障。
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要務(wù)，堅持人事工作以人為本，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
二是認真學(xué)習(xí)貫徹《綱要》。按照上級指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門認真學(xué)習(xí)《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結(jié)合實際制定具體實施意見，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。
三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對20xx年編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的實際，以及對干部隊伍連續(xù)三年進行較大數(shù)量大學(xué)生干部補充的情況，對全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進行全面、系統(tǒng)地調(diào)研，摸清人力資源底數(shù)，為今后一個時期市局的人事工作開展提供了全面、科學(xué)、準確的依據(jù)，進而為一線稅收工作提供更加強有力的人才保障和人才支撐。
四是做好編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、監(jiān)督管理機制，按照新的編制配備好領(lǐng)導(dǎo)干部，進一步理順人員編制、職責(zé)劃分等相關(guān)問題，加強對長興島和花園中兩個新成立基層局人事工作的指導(dǎo)。根據(jù)機構(gòu)和人員調(diào)整情況，對全系統(tǒng)工作人員工作證進行制作換發(fā)。
五是有計劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對今年巡視檢查工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步健全和完善巡視工作各項制度，加強人員調(diào)配和培訓(xùn)，有計劃地對部分基層局進行巡視檢查。
六是認真做好公務(wù)員錄用工作。根據(jù)公務(wù)員錄用工作實際，加強工作的協(xié)調(diào)，積極配合和參與新錄用公務(wù)員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質(zhì)量。
七是加強督促檢查。一要加強人員日常考核機制，把握好各級各層次人員的進出關(guān)，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級維護。三要加強對基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序。四要加強規(guī)章制度的督促落實工作。通過定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促改正。
八是抓好人事部門業(yè)務(wù)建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務(wù)流程（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合機構(gòu)改革部門人員調(diào)整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平，更好地為稅收一線提供服務(wù)保障。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇二
國家電網(wǎng)公司(stategrid)，簡稱國家電網(wǎng)和國網(wǎng)，成立于2002年(壬午年)12月29日，是經(jīng)過國務(wù)院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。
.把國網(wǎng)的面試流程整理一下，然后把自我介紹一寫，自我介紹不需要太多，因為人家肯能對你的自我介紹不感興趣。
流程：
1)首先自我介紹，大概3分鐘左右，
2)然后是主考官會問你2到3個專業(yè)問題，不過都是挺簡單的，需要你關(guān)注國家電網(wǎng)的最新動態(tài)，如智能電網(wǎng)，特高壓建設(shè)，新能源等。
3)其次會問一個非專業(yè)問題，例如做工作領(lǐng)導(dǎo)不是很公平，你怎么看?你如何看待他律和自律等。
4)最后可能問你畢業(yè)設(shè)計題目，或者有沒有和國網(wǎng)相關(guān)的課題。
5)最后提醒，面試需要最好各方面的準備，自我介紹必不可少。然后多關(guān)注國網(wǎng)貼吧。有單面，群面等形式，都需要好好準備。面試的時候不要緊張，用平常心對待最好，要找到他們關(guān)心的話題，比如你善于吃苦，認真仔細，這些是國網(wǎng)需要的品質(zhì)。
整理下考官可能會問到的問題。(可以根據(jù)上面舉的例子，自己想幾個問題并自己嘗試去作答)。
面試時應(yīng)該注意的問題，言行舉止，儀態(tài)表情之類的。
內(nèi)容上，不要圍繞在學(xué)校里擔(dān)任何職務(wù)、參加過何種社會活動等。
當(dāng)然，也不是說你在學(xué)校的一些成績一點都不需要提，但不要冗長，只要兩三句話總結(jié)一下就好了。
要做有自己個性的介紹,主要要體現(xiàn)出對你應(yīng)聘單位的興趣，以及自己的興趣特長可以為公司帶來的益處。
思想上
誠實地作答。面談時，誠實作答是很重要的，從您誠實的談話中，能獲得公司主管的信任，對您是只有好處，沒有壞處的。如果您有些話語曖昧、隱瞞，絡(luò)究要露出馬腳的，如此反而白白送掉就業(yè)的機會，所以即使抱著很強烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以誠實的態(tài)度面對新的事實。
態(tài)度要從容。
面談時所留給對方的印象，幾乎可以左右他決定是否錄取您，因此，印象的作用，影響是很大的，所以要留意您面談時是否有：1)爽朗的態(tài)度。2)整潔的服裝。3)充滿自信的態(tài)度。4)充滿熱誠的精神。5)明朗而大方。
面試當(dāng)天的注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、切忌侃侃而談，用事先準備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。
注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、切忌侃侃而談，用事先準備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。
[國家電網(wǎng)面試形式]
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇三
20xx年至5月份，完成區(qū)直稅款入庫x萬元。一是強化分析預(yù)測。及早謀劃做好稅收預(yù)測和分析工作，摸清稅源狀況，強化稅源監(jiān)控，動態(tài)了解稅源增減變化情況，做好稅收分析工作。組織管理人員對建筑、金融、房地產(chǎn)、煤炭等重大稅源、重大項目的稅源變動情況進行跟蹤監(jiān)控，全面掌握區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)、建筑企業(yè)的增減收情況，摸中增收因素脈搏，踩中增收節(jié)奏。二是提升評估質(zhì)量。通過強化案源組織、案頭分析、研討交流重點抓評估質(zhì)量，發(fā)揮“工匠精神”開展優(yōu)質(zhì)評估工作，圍繞納稅風(fēng)險疑點開展案頭分析，制定納稅評估預(yù)案、方案，分解疑點到人，一點一分析，一點一對照，確保疑點分析透徹。圍繞風(fēng)險排查開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取模型分析、約談、實地走訪等方式，對接納稅人需求提供精準服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排查風(fēng)險疑點遠離涉稅風(fēng)險。上半年共評估企業(yè)28戶,其中風(fēng)險評估4戶，注銷評估x戶，查補入庫稅款共計x萬元。三是開展執(zhí)法大督察自查。按照省市局要求，認真開展執(zhí)法大督察自查自糾，共召開專題工作推進會5次, 糾正問題4項、x戶次、查補入庫稅款x萬元、加收滯納金x萬元。四是開展所得稅匯算清繳。切實實行“受理、初審、復(fù)審”審核模式，做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年總體匯繳面達100%，差錯率為0。從已申報情況看，盈利企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，其中享受所得稅優(yōu)惠的企業(yè)戶數(shù)x戶，全額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)戶數(shù)x戶，彌補以前年度虧損的企業(yè)戶數(shù)65戶;虧損企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，虧損面x%;全零申報戶數(shù)x戶，比上年增加5戶，全零面x%。本年實際繳納所得稅x萬元，比上年增加x萬元，增幅x%。
(二)深化稅制改革，構(gòu)建征管體系
一是深化國地稅合作。區(qū)國稅局、地稅局依托前期合作奠定的堅實基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)率先嘗試“一人一機雙系統(tǒng)”的合作新模式，納稅人辦理國地涉稅業(yè)務(wù)時，將不需在國稅、地稅兩個窗口之間來回排隊，而是在一個窗口找一位工作人員就可辦理全部業(yè)務(wù)，實現(xiàn)納稅人“一個窗口辦兩家事”的工作目標，從而最大限度的節(jié)約納稅人辦稅時間、減少納稅人資料重復(fù)報送、提升納稅人辦稅效率。區(qū)國稅、地稅擬完成的合作事項33項，截至目前共落實30項，其中基本合作事項26項，創(chuàng)新合作事項9項，并聯(lián)合制定了《國地稅聯(lián)合稅收分析工作制度》、《涉稅信息共享工作指引》、《稅務(wù)事項提請工作指引》、《協(xié)同辦理注銷登記工作指引》、《協(xié)同管理非正常戶工作指引》、《xx區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳制度匯編》等制度，達到各項辦稅業(yè)務(wù)深度融合。二是做好營改增后續(xù)管理。繼續(xù)加強培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過制定培訓(xùn)計劃，建立培訓(xùn)臺賬，分行業(yè)、分類別，對企業(yè)法人代表、財務(wù)人員、辦稅人員和業(yè)務(wù)人員分別開展?fàn)I改增政策培訓(xùn)，上半年已開展3次營改增納稅人政策培訓(xùn)，培訓(xùn)87人次。突出重點宣傳，通過區(qū)局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站、辦稅服務(wù)延伸點公告欄(顯示屏、海報)、微信公眾號、發(fā)放宣傳資料、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道開展?fàn)I改增納稅政策宣傳，逐戶告知和提醒試點納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報義務(wù);發(fā)放市局制作的各類宣傳資料。做好營改增稅負分析，成立營改增稅負分析小組，及時糾正營改增小規(guī)模納稅人錯開發(fā)票問題;對照省局下發(fā)的錯開發(fā)票明細信息，逐票核實，對一戶確屬錯開發(fā)票的個體戶，立即輔導(dǎo)企業(yè)作廢重開并做好宣傳解釋工作，避免負面輿情發(fā)生。截至5月底，共入庫“營改增”增值稅x萬元，同比增收x萬元，增幅x%。三是拓展信息應(yīng)用平臺。進一步擴寬與海關(guān)、商務(wù)局、外管局等部門聯(lián)合互動，建立協(xié)作配合的長效機制，探索各兄弟單位第三方信息數(shù)據(jù)的整合渠道，建立穩(wěn)定的信息交流機制和平臺，嘗試在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。充分運用金稅三期系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，對稅收征管信息進行科學(xué)歸類梳理，滿足納稅評估、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作要求，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升涉稅滿意度
一是優(yōu)化納稅服務(wù)。持續(xù)推進“便民辦稅春風(fēng)行動”，深化國地稅合作，深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃，積極構(gòu)建多元化辦稅應(yīng)用體系，為納稅人提供在線預(yù)約辦稅、代開發(fā)票等多項業(yè)務(wù)，以“線上+線下”的納稅服務(wù)模式節(jié)省辦稅時間和成本，提高納稅人滿意度。二是加強稅收宣傳。把稅收宣傳作為重要工作來抓，以傳統(tǒng)宣傳+新媒介的方式拓寬宣傳渠道，營造鋪天蓋地的宣傳氛圍，提高稅收宣傳信息接受面;優(yōu)化區(qū)局資源配置，充分利用納稅人學(xué)堂、開發(fā)園區(qū)管委會等場地資源及平臺，為納稅人提供及時的政策培訓(xùn);對轄區(qū)不同企業(yè)的具體情況，結(jié)合第26個稅收宣傳月、“大走訪”、“稅法七進”、“精準扶貧”及稅企互動等活動，上門對納稅人提供“一對一”精準輔導(dǎo)。三是落實稅收優(yōu)惠。積極落實國務(wù)院六項減免稅政策，成立政策落實領(lǐng)導(dǎo)小組，制定落實國務(wù)院減稅政策工作實施方案和任務(wù)分解表，從政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、技術(shù)保障等方面進一步明確責(zé)任分工，嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，針對減稅舉措落實情況定期進行督查檢查。主動與地稅對接，建立國地稅聯(lián)合落實六項減稅政策聯(lián)席工作機制，充分發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。注重督查落實加大政策落實引導(dǎo)和監(jiān)督力度，定期對六項減稅政策落實情況進行再梳理、再督促、再落實，強化后續(xù)管理和跟蹤分析，及時解決政策落實過程中的問題和困難，并將六項減免稅政策納入今年的績效考核重點，落實責(zé)任到人，并按照時間節(jié)點，開展督查，確保政策落實不打折扣。
(四)抓好黨建工作，推進從嚴治黨
一是開展4個專題教育活動。認真開展“講看齊、見行動”專題活動、“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”專題活動、推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作、開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育等4個專題活動，成立組織、制定方案，動員部署，召開專題會議，制訂計劃，認真學(xué)習(xí)，討論查擺，開展活動，許多特色做法受到市局和區(qū)委政府的肯定。尤其積極推動了“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化落地見效，在認真落實“三會一課”等基礎(chǔ)上，進一步豐富黨員政治生活，創(chuàng)新開展“黨員統(tǒng)一活動日”和“周五讀書日”活動，并根據(jù)前期“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況，認真梳理在學(xué)習(xí)教育、問題整改等環(huán)節(jié)積累的好經(jīng)驗、好做法，在“固化于制”上下功夫，強化建章立制和跟蹤落實，先后制定了《建立健全黨組抓基層黨建工作責(zé)任制的實施意見(試行)》、《xx區(qū)國家稅務(wù)局廉政微課堂管理辦法(試行)》等一系列制度辦法，推動黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)常態(tài)化、制度化。二是做好日常黨務(wù)。加強了政治理論的組織學(xué)習(xí)，認真開展了“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會等黨內(nèi)政治生活，以批評和自我批評為武器 ，不斷對標整改，改進作風(fēng)、純潔黨風(fēng)，真正達到團結(jié)—批評—團結(jié)的目的。組織開展了《中國共產(chǎn)黨黨章》、“講看齊、見行動”和“嚴、轉(zhuǎn)、提、促”專題活動知識測試。完成黨費調(diào)整、收繳、建黨積極分子培訓(xùn)等工作。三是推行基層黨組織標準化建設(shè)。制定區(qū)局《推進基層黨組織標準化建設(shè)的實施方案》和《推進基層黨組織標準化建設(shè)2017年行動計劃》，印發(fā)《xx區(qū)國稅局機關(guān)各黨支部基層黨組織建設(shè)標準(試行)》，召開動員會，開展摸底自查登記，領(lǐng)取并發(fā)放新標準化“三會一課”記錄本，制定并印制基層黨組織標準化建設(shè)模板，組織支部對標創(chuàng)建和整改。
(五)加強隊伍建設(shè)，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變
一是開展對落實中央八項規(guī)定精神情況回頭看。印發(fā)了《xx區(qū)國稅系統(tǒng)貫徹落實中央八項規(guī)定精神情況“回頭看”實施方案》，對區(qū)局20xx年1月1日至20xx年5月31日期間的貫徹落實中央八項規(guī)定精神和重點領(lǐng)域廉政建設(shè)情況進行了自查自糾。結(jié)合紀委、效能辦、“嚴轉(zhuǎn)提促”工作督查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，逢會必講作風(fēng)效能，督查必看作風(fēng)效能，緊盯關(guān)鍵節(jié)點，關(guān)注重點人員，通過廉政談話、突擊檢查等方式，進一步提高了區(qū)局人員的紀律意識和責(zé)任觀念，督促其進一步履行工作職責(zé)。20xx年1-6月份開展了8次“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”明察暗訪并制發(fā)了通報，糾正不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、拖延扯皮等問題，對違反作風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定的1人給予了行政警告處分、通報批評;對派駐袁寨居委會參與扶貧的干部進行了專門提醒談話，并在日常進行電話抽查，了解其在崗履職情況。抓好重要時間節(jié)點作風(fēng)紀律建設(shè)的監(jiān)督,并充分利用“12366”短信平臺，盯緊年節(jié)假期，進行“清廉過節(jié)”廉政提醒。二是加強教育培訓(xùn)。加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定上半年學(xué)習(xí)計劃，堅持“人人都是老師，人人都是學(xué)生”全員授課模式，上半年共組織5人次“當(dāng)老師”為全員授課，邀請專家教授組織廉政知識、作風(fēng)效能知識、消防安全知識等專題講座4期，組織參加省、市局舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期。與xx區(qū)地稅局聯(lián)合組織1期赴安徽財經(jīng)大學(xué)在職人員業(yè)務(wù)更新提高培訓(xùn)班。三是深化文明創(chuàng)建。進一步豐富干部職工文化生活，認真組織開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)志愿服務(wù)月”、“學(xué)雷鋒 慶‘三·八’”志愿服務(wù)暨健步走、“我們的節(jié)日·端午節(jié)”等特色活動。舉辦了“書香國稅”讀書月活動專題講座暨20xx年第1期道德講堂，特邀請xx市文明辦副主任、市作協(xié)主席邢思潔為全員舉辦“書香國稅”讀書月活動專題講座《閱讀的力量——美好的人生從讀書開始》，并為全員訂閱發(fā)放散文隨筆《藏在綠葉間的眼睛》，推薦自讀，進一步推動學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，提升全員文化素養(yǎng)。
(六)嚴格執(zhí)紀問責(zé)，打造廉潔國稅
一是“兩權(quán)”監(jiān)督制約不斷強化。認真組織開展了系統(tǒng)內(nèi)“基礎(chǔ)檢查、制度建設(shè)”專項活動整改工作，要求對存在的問題，并需全部整改且所有整改問題都要留下痕跡或資料。對20xx年以來上級國稅機關(guān)在巡視巡查、督察審計、督查督辦中發(fā)現(xiàn)的問題，以及大督察自查及市局、省局大督察檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求全局認真對照，舉一反三，及時補缺補差和整改到位。二是規(guī)范紀律審查責(zé)任。加強了案件線索管理制度化、規(guī)范化，確保違紀違法案件能夠得到及時、有效地查處。加大舉報案件查辦力度，1-6月份，共登記受理上級交辦的案件1件、來信1件，嚴格按照《xx區(qū)國家稅務(wù)局反映干部問題線索管理辦法(試行)》(xx國稅發(fā)〔20xx〕43號)進行了處置，立案查處1人，給予行政警告處分并印發(fā)案件通報，進行警示教育;轉(zhuǎn)送問題線索1件。三是大力推進廉政文化建設(shè)。認真組織開展了“守規(guī)矩、講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動，進一步強化黨性教育、崗位意識、提升履職能力。開展黨組書記上廉政黨課活動，組織觀看廉政警示教育片、開展廉政講座，接受反腐倡廉警示教育，認真撰寫心得體會。利用黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和中心組理論學(xué)習(xí)專題會議，切實抓好新黨紀黨規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實。1-6月份,開展廉政專題黨組中心組理論學(xué)習(xí)3次，做到廉政新規(guī)立學(xué)、案件通報必學(xué)、廉政理論常學(xué)。利用區(qū)局網(wǎng)站“廉政建設(shè)”專欄、“阜陽xx國稅廉政在線”微信號，開展廉政工作動態(tài)、最新廉zd規(guī)的宣傳和更新，提高廉政網(wǎng)宣的針對性和時效性。營造廉政文化氛圍，選取了上級精神、工作部署以及警示案例等內(nèi)容，制作了廉政教育專題圖板，放置在辦公大樓的醒目處，便于機關(guān)干部隨時觀看。向稅務(wù)干部家屬發(fā)倡議書、慰問信，召開家庭助廉座談會，形成“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”廉政文化氛圍。
20xx年上半年，在做好國稅本職工作的同時，我局還積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號召，扎實做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。重點包括：一是做好對袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會的精準扶貧工作，組織動員包括班子成員在內(nèi)的全體30位幫扶干部深入到貧困戶家中，挨家挨戶對各貧困戶的家庭成員、子女就業(yè)、耕地、房屋、人均收入、致貧原因及脫貧愿望等基本情況逐一進行了調(diào)查摸底、建檔立卡，同時根據(jù)摸底情況，幫助居委會“兩委”準確識別貧困戶、完善數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)動態(tài)管理，為今后制定“一戶一策”的幫扶計劃、打好脫貧攻堅戰(zhàn)役奠定了堅實基礎(chǔ)。二是做好秸稈禁燒工作，按照區(qū)委區(qū)政府安排，抽調(diào)袁寨分局人員協(xié)助袁寨鎮(zhèn)政府做好宣傳引導(dǎo)、巡查監(jiān)管等工作，確保了秸稈禁燒工作圓滿完成。三是配合地方政府相關(guān)部門做好如綜治平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、防邪宣傳等各類專項工作。
二、存在問題
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇四
電力個人工作總結(jié)范時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；2000年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
organizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度，我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強、運行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
98年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當(dāng)時一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復(fù)雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統(tǒng)計耗費時間長，工作效率低，同時在工作中許多政策不易把握、數(shù)據(jù)容易混淆，難以適應(yīng)改革工作的需要，房改問題是當(dāng)時職工關(guān)心的熱點問題，也是各單位工作的難點問題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔(dān)，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設(shè)計合理，適應(yīng)性強、通用性廣，在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節(jié)省了大量的人力、物力和時間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的'步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。
98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機教學(xué)大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。
99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實現(xiàn)國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。
的觀點出發(fā)為鄭州熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為zr-mis的建設(shè)提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。在97年9月15日《zr-mis總體設(shè)計》順利地通過了河南省電力局mis評審委員會的評審，為zr-mis建設(shè)作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護等16個子系統(tǒng)相繼投入運行，初步實現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設(shè)計的標準。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領(lǐng)導(dǎo)對zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、及時性。為***取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為***適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備，為***適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使mis系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇五
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
2019年工作基本情況：
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；經(jīng)營電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價完成xxx/千千瓦時，比合同指標提高xx/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成xx，同比提高xx百分點，超合同指標xx百分點；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx百分點，超合同指標xx百分點；小火電平均購電價完成xx/千千瓦時，比合同指標降低xx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！秞x》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入xx億元、利潤xx元，分別同比增長xx和xx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。“xx”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng)）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇六
為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告20第76號，以下簡稱《公告》)、《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告年第43號)的規(guī)定，現(xiàn)對政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項公告如下：
一、跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案處理：跨省經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，統(tǒng)一由總機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)受理，分支機構(gòu)不再進行備案。
二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案?！豆妗芬?guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機關(guān)備案。
企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)登陸省國稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)對《公告》規(guī)定附報的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺，紙質(zhì)備案資料不再報送稅務(wù)機關(guān)，但企業(yè)應(yīng)留存?zhèn)洳?。稅?wù)機關(guān)在收到備案信息起2個工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應(yīng)攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務(wù)機關(guān)備案。稅務(wù)機關(guān)接收后，對資料進行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
三、為減輕納稅人申報負擔(dān)，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準，安徽省稅務(wù)機關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
四、對企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
(一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應(yīng)自行對照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時辦理補充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
(二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第43號)第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理工作。
特此公告。
安徽省國家稅務(wù)局安徽省地方稅務(wù)局
2015年12月31日
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇七
在2019年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)匯報如下：
（一）主要指標完成情況
1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時，同比增長xx%；預(yù)計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費收入x萬元，同比增長x%。
綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點，預(yù)計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點。
今年累計全縣業(yè)擴申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
（二）重點工作完成情況
1.強化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。
上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標安全管理排名全省第一（并列）。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進工作。嚴格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期；開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
2.推進電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
3.強化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進整改；舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運行管理更加規(guī)范。努力加強營銷基礎(chǔ)管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%；新增非居民小用戶預(yù)購電100%；大力推進預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
4.履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。
公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機制。加強對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機制運行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進了供電服務(wù)水平提升。進一步細化2019年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
5.三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。
黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進行廉政談話。加強人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運檢班獲xx市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
（三）存在的困難與問題及其解決措施
1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)（康居示范村）、三個集中用電問題比較突出。
3.配網(wǎng)運行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴重壓力；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強聯(lián)系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。
4.電費回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費回收風(fēng)險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業(yè)的理解，強化電費預(yù)收力度，防范電費回收風(fēng)險。
（四）特色做法及創(chuàng)新舉措
1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進度，公司聯(lián)合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
3.結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執(zhí)行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現(xiàn)了指標進位爭先。
4.扎實推進配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
5.全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
（五）工作體會和認識
1.始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
2.始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇八
通過對去年稅源數(shù)據(jù)的客觀分析發(fā)現(xiàn)，骨干企業(yè)發(fā)展水平不斷提高，納稅500萬元以上的業(yè)企業(yè)為7戶，為國稅收入穩(wěn)定增長培育了一批重點稅源。經(jīng)濟發(fā)展后勁明顯增強，一批重點項目特別是工業(yè)項目相繼竣工投產(chǎn)，不斷形成新的稅源增長點?？h委、縣政府確定今年新建、續(xù)建投資3000萬元以上項目70個，其中投資億元以上項目20個，投資5億元以上項目5個，將為財政增收特別是國稅稅收收入培植新的增長點。
在及時組織稅源入庫的`同時，我們也重點搞好稅源監(jiān)管工作。稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查等環(huán)環(huán)相扣、形成良性互動的長效管理機制。及時準確的預(yù)測稅收收入行勢，為全縣的經(jīng)濟工作提供有力的決策依據(jù)。
嚴格依法治稅一直是稅收工作中的重中之重，是維護稅法尊嚴、確保組織收入的基礎(chǔ)，也是稅收工作的靈魂?？h局班子成員非常重視干部的隊伍建設(shè)，通過抓稅收征管增強班子能力，提高隊伍素質(zhì)。進一步加強廉政建設(shè)，牢固堅守廉潔從政這道防線，成努力為一個讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾贊成、讓納稅人滿意的優(yōu)秀集體。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇九
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點點滴滴，自己不僅學(xué)會了很多很多的知識，同時也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對我們進行了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進行了工作實習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞嬃恐行?，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實習(xí)了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。由于就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時了解了變電運行的主要職責(zé)以及變電站安全知識，認識到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認識到電力營銷是一種服務(wù)性很強的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠遠的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟，小到人民生活，無論何時何地，電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項整體性很強的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉(zhuǎn)的一個整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費渠道，每個環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費的各個環(huán)節(jié)都采用了大量的先進的技術(shù)手段。嚴格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時采取補抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表后報到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進行核算電費，核對無誤后進行發(fā)行，并打印電費收據(jù)，電費公布單，電量電費臺賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費電價核算報表這些東西，相當(dāng)于是一個會計干的活，剛進行時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業(yè)資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識更好地貼合實踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取，做報表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計，管控報表，還有大客戶電費……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。 學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們國家稅務(wù)局信訪工作取得哪些成績，還有哪些不足，來寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊盡在信訪工作總結(jié)欄目!
20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標要求，狠抓各項制度落實，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將
半年工作總結(jié)
如下：
按照“分級負責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負總責(zé);紀檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。
定期組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)中央、省委、省政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對信訪工作的認識，增強了使命感、責(zé)任感和緊迫感。
一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個體定稅、減稅免稅、延期申報、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體事件發(fā)生。同時，實行黨組成員“一對一”負責(zé)制。采取分片包干方式，及時掌握矛盾動態(tài)，落實跟蹤負責(zé)制，切實提升矛盾糾紛預(yù)警能力。
二是抓處理化風(fēng)險。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會議，通報有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險排查，消除了執(zhí)法隱患。
三是抓跟蹤防事故。召開機關(guān)黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進和諧發(fā)展。對違紀違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責(zé)任人員嚴格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對牽頭組織者加倍從嚴處罰。
下半年，我們將更進一步堅定信心，真抓實干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國稅做出更大的貢獻。
今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦 件，群眾來信件，來訪批
人(次);重復(fù)來信件，重復(fù)來訪批人(次);署名舉報件。
群眾反映的主要問題有：
1、建立信訪工作制度，明確專人負責(zé)。為了充分發(fā)揮信訪工作在調(diào)解社會矛盾、維護社會的安定團結(jié)和良好秩序、維護地方的經(jīng)濟社會全面發(fā)展的優(yōu)勢，建立信訪工作制度，明確專人具體負責(zé)信訪工作。建立“首問”責(zé)任制，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復(fù)。各單位
先進性教育
活動辦公室都充分認識到做好信訪工作的重要性，增強緊迫感和責(zé)任感，切實做好信訪工作。 2、加大對新《信訪條例》的宣傳力度和貫徹落實。為了向廣大群眾宣傳信訪工作的有關(guān)精神，全縣共印發(fā)《信訪條例》單行本1000本、《信訪條例》宣傳資料5000份;分別在《報》和有線電視上把**縣信訪局通信地址、電子郵箱、投訴電話、信訪接待的時間和地址、查詢信訪事項處理及結(jié)果方式等向社會公告;在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼大幅標語，設(shè)點接受群眾咨詢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各工作部門結(jié)合自身實際，及時組織舉辦村(居委會)、股所隊站室負責(zé)同志培訓(xùn)班。讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門廣大信訪工作人員全面理解《信訪條例》，提高依法處理信訪事項的能力和水平。
2、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實目標任務(wù)。按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則，層層落實責(zé)任制。屬于哪一級的問題，就監(jiān)督哪一級解決;屬于哪個部門解決的，就督促哪個部門解決，而不把矛盾上交，及時把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標考核。對轉(zhuǎn)辦案件，隨時跟蹤，限期要求相關(guān)部門報送處理結(jié)果，按時完成領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。
3、建立排查機制，及時調(diào)處突出問題。在信訪工作中，建立經(jīng)常排查機制，對“五個信訪突出問題及群體性事件”，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)問題涉及的部門，交由縣委聯(lián)席會議確定的相應(yīng)工作小組處理;對涉及多個部門的案件及部分重訪案件，積極協(xié)調(diào)各部門，進行專項治理，切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。
4、及時處理信訪案件，做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時，堅持一個“快”字，力爭在一周內(nèi)解決，有效防止了越級上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾。二是對“熱點”信訪案件在敢查上下功夫?！盁狳c”信訪案件一般是群眾關(guān)注的“焦點”。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現(xiàn)信訪辦案的嚴肅性。對此類信訪案件，采取主動查、不猶豫的措施，狠抓案件結(jié)案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實的工作作風(fēng);既堅持深入查清問題，又堅持深層次地解決問題。四是對打擊報復(fù)信訪案件在查處與保護結(jié)合上下功夫。查處打擊報復(fù)的信訪案件，堅持做到懲處報復(fù)者與保護舉報者相結(jié)合。做到查處不怕阻力大，保護不怕難度大。
雖然取得一定成績，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現(xiàn)一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，越級上訪現(xiàn)象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現(xiàn)象，存在有辦案不力，拖延案件的現(xiàn)象。
在下步工作中，我們重點在以下幾個方面加強。
第一，要以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主要內(nèi)容的實踐“三個代表”重要思想為契機，充分認識新形勢下信訪工作的重要性，繼續(xù)推進中央、省地處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件的工作意見》，認真執(zhí)行地委、行署對預(yù)防和處置群體性事件制定的各項政策措施，切實貫徹我縣預(yù)防和處置群體性事件實施辦法，努力做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。
第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性事件”的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應(yīng)該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對不應(yīng)解決的問題，也要作出明確結(jié)論，并切實做好重點人員教育疏導(dǎo)工作，防止出現(xiàn)反彈。
第三，切實做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。堅持以“問題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米 ⒔Y(jié)果處置得好”為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處機制和制度。
第四，強化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。一是進一步建立健全各項
規(guī)章制度
，強化內(nèi)部管理。二是推行“四項”便民措施。即信訪首問責(zé)任制、信訪雙向承諾制、信訪回訪制和村級信訪接待，著力解決推諉扯皮、久拖不辦、亂辦敷衍了事、跟蹤教育不夠、農(nóng)村群眾上訪難的問題。三是繼續(xù)加強“文明信訪接待室“的創(chuàng)建活動。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十一
在20__年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下:
(一).主要指標完成情況
1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預(yù)計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預(yù)計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預(yù)計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。
綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預(yù)計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。
今年累計全縣業(yè)擴申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。
(二).重點工作完成情況
一是強化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進工作。嚴格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20__年5月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。
二是推進電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20__年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
三是強化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運行管理更加規(guī)范。努力加強營銷基礎(chǔ)管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
四是履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機制。加強對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機制運行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進了供電服務(wù)水平提升。進一步細化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
五是三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進行廉政談話。加強人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
(三).存在的困難與問題及其解決措施
一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。
三是配網(wǎng)運行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強聯(lián)系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。
四是電費回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費回收風(fēng)險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業(yè)的理解，強化電費預(yù)收力度，防范電費回收風(fēng)險。
(四).特色做法及創(chuàng)新舉措
一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進度，公司聯(lián)合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
三是結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執(zhí)行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現(xiàn)了指標進位爭先。
四是扎實推進配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
五是全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
(五).工作體會和認識
一是始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
二是始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十二
時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十三
（一）始終堅持正確的思想引領(lǐng)。以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以人民為中心，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，深入貫徹落實黨的各級國家安全會議精神，進一步推動國家安全人民防線建設(shè)工作，構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好社會治安環(huán)境。
（二）健全調(diào)整國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組。健全調(diào)整了國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記為組長，街道班主任、派出所長為副組長，班子成員及村（社區(qū)）書記為成員。
（三）制定領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和制度。做到層層分解落實責(zé)任，各村社都確定一名國家安全信息聯(lián)絡(luò)員，制訂具體工作制度，明確具體工作職責(zé)。
二、加強宣傳意識，營造安全氛圍
（四）多種宣傳方式共同發(fā)力。廣泛發(fā)動各村（社區(qū)）利用板報、櫥窗、橫幅、政務(wù)(村務(wù))公開欄等宣傳媒體，用接地氣的形式廣泛宣傳國家安全知識，印發(fā)各種相關(guān)國家安全宣傳資料1000多份，結(jié)合《國家安全法》、《保密法》、《國家安全法知識》等內(nèi)容，以主題黨日活動等多種活動為契機，大力開展國家安全宣傳教育活動，提高群眾國家安全知識的知曉率和廣漢北區(qū)平安社會創(chuàng)建參與率。
（五）加強國家安全知識教育。對機關(guān)干部廣泛開展“國家安全課”主題活動和安全知識講座，提高機關(guān)干部自覺維護國家安全的責(zé)任意識和義務(wù)意識；加強轄區(qū)內(nèi)涉外人員法律法規(guī)宣傳教育工作，增強愛國意識和安全責(zé)任意識，在全轄區(qū)營造安全氛圍。
街道2021年工作計劃如下：
一、立足防范排查，強化隱患整治
繼續(xù)深入開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ鳎^續(xù)深化隱患排查，明確來年工作目標，狠抓整改，確保專項整治工作進一步取得實效，始終堅持把隱患排查治理工作作為街道安全工作生產(chǎn)主題、主線，嚴格監(jiān)管，持續(xù)推進各村（社區(qū)）、企業(yè)隱患排查治理工作的規(guī)范、長效。
二、強化安全教育，提升人員素質(zhì)
廣泛開展全轄區(qū)都能參加的安全宣傳教育活動，繼續(xù)認真組織開展主題活動、安全意識及安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)工作，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容、形式，著力提升活動的吸引力和感染力，做到“全范圍、百分之百覆蓋”，在轄區(qū)內(nèi)營造全域重視、支持、參與、關(guān)注安全的濃厚良好氛圍。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十四
自20__年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20__年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點。20__年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點;20__年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點工作。
一、全面社會責(zé)任管理基層試點的總體思路
公司明確要求試點單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點工作。
試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結(jié)階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務(wù)和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
試點工作要完成好六大任務(wù):一是運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進;六是提煉網(wǎng)省公司推進全面社會責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會責(zé)任管理天津試點的實施步驟
(一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點工作小組，下設(shè)試點工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。
(二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進方案
公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行了詳細分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
(四)運用社會責(zé)任理念改進完善管理制度
要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設(shè)目標，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》
組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)
組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進工作的方式。
(七)策劃開展重大社會責(zé)任活動
公司以天津有電120年為契機，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會責(zé)任管理天津試點的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標模式和推進模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標模式
全面社會責(zé)任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運行機制。
圖1:全面社會責(zé)任管理目標模式
(二)推進模式
為了推動“三全”目標模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續(xù)改進”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進模式(如圖2示)。
圖2:全面社會責(zé)任管理推進模式
第一步:確定標準--指引方向的羅盤
全面分析公司在經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標的基準
運用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標準的差距和不足，找出公司持續(xù)改進履責(zé)實踐的著力點和突破點。
第三步:制定方案--全面改進的部署
針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進--全面落實的行動
按照預(yù)先制定的改進實施方案，加強培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進行全方位的改進。
第五步:衡量反饋--行動績效的評價
在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進--永無止境的追求
全面社會責(zé)任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進計劃，對實際表現(xiàn)與目標狀況進行對比，修正目標或制定執(zhí)行新的改進計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運營的每一個細節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進。
四、開展全面社會責(zé)任管理試點工作的幾點體會
(一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進、持續(xù)改進的管理變革
實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。
在推進過程中，需要堅持持續(xù)改進，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
(二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認識這一核心
社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。
(三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行
實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)系。在促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。
(四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十五
__縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位，較好地完成了年度各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：
一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長
今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風(fēng)險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。
三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風(fēng)險監(jiān)控分析應(yīng)對，1-11月完成風(fēng)險應(yīng)對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
預(yù)計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預(yù)期任務(wù)目標。
二、把握重點，篤實攻堅，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績
面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表揚性批示。
一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場，近800人次。
積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。
二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數(shù)據(jù)清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置。科學(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對高頻、重點業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務(wù)有序開展。
三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊等問題。
聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“__縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。
三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細節(jié)中日臻完善
全面落實總局“便民辦稅春風(fēng)行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務(wù)，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。
一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進一步落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時服務(wù)作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達到1100余人。
三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù)，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。
四、從嚴治黨，正風(fēng)肅紀，廉政建設(shè)嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先
以全面落實從嚴治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項整治等重點工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀糾風(fēng)、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”扛在肩上、落到實處。
一是強化廉政宣教落實。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，引導(dǎo)干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
二是強化主體責(zé)任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《20__年度全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負責(zé)人、各單位負責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。
堅持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認真落實科室負責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊伍。
三是推動監(jiān)督責(zé)任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
通報主體責(zé)任落實情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項，經(jīng)跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動性。
四是推動督導(dǎo)整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責(zé)任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收20__年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20__年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
五、立足教育，固本提質(zhì)，隊伍建設(shè)革新中增添活力
以數(shù)字人事管理為抓手，以強化基層建設(shè)為目標，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進步。結(jié)合實際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實行任務(wù)清單管理，按月詳細安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責(zé)任的經(jīng)驗做法在__電視臺“今日視點”欄目中展播。
二是以基層建設(shè)工作強身。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍。
六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升
堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險，依法治稅的能力得到全面提升。
一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。
三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展。
七、運轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實
一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系，共設(shè)置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風(fēng)險任務(wù)執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務(wù)會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。
三是精細事務(wù)管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。
四是嚴格財務(wù)管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經(jīng)紀律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預(yù)算預(yù)警制，明確各項經(jīng)費支出指標，按月統(tǒng)計支出明細，對超指標進度的單位進行預(yù)警提醒，財務(wù)管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實，財務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責(zé)，作風(fēng)紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結(jié)，隊伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十六
時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十七
自20xx年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點;20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點工作。
一、全面社會責(zé)任管理基層試點的總體思路
公司明確要求試點單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點工作。
試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結(jié)階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務(wù)和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
試點工作要完成好六大任務(wù):一是運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進;六是提煉網(wǎng)省公司推進全面社會責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會責(zé)任管理天津試點的實施步驟
(一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點工作小組，下設(shè)試點工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。
(二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進方案
公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行了詳細分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
(四)運用社會責(zé)任理念改進完善管理制度
要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設(shè)目標，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》
組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)
組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進工作的方式。
(七)策劃開展重大社會責(zé)任活動
公司以天津有電120xx年為契機，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會責(zé)任管理天津試點的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標模式和推進模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標模式
全面社會責(zé)任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運行機制。
圖1:全面社會責(zé)任管理目標模式
(二)推進模式
為了推動“三全”目標模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續(xù)改進”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進模式(如圖2示)。
圖2:全面社會責(zé)任管理推進模式
第一步:確定標準--指引方向的羅盤
全面分析公司在經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標的基準
運用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標準的差距和不足，找出公司持續(xù)改進履責(zé)實踐的著力點和突破點。
第三步:制定方案--全面改進的部署
針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進--全面落實的行動
按照預(yù)先制定的改進實施方案，加強培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進行全方位的改進。
第五步:衡量反饋--行動績效的評價
在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進--永無止境的追求
全面社會責(zé)任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進計劃，對實際表現(xiàn)與目標狀況進行對比，修正目標或制定執(zhí)行新的改進計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運營的每一個細節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進。
四、開展全面社會責(zé)任管理試點工作的幾點體會
(一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進、持續(xù)改進的管理變革
實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。
在推進過程中，需要堅持持續(xù)改進，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
(二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認識這一核心
社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。
(三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行
實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)系。在促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。
(四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十八
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
2019年工作基本情況：
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成**億千瓦時，同比增長**;經(jīng)營電量完成**億千瓦時，同比增長**;線損率完成**，可比口徑同比持平;平均電價完成**x/千千瓦時，比合同指標提高**/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成**，同比提高**百分點，超合同指標**百分點;售電量市場占有率完成**，同比降低**百分點，超合同指標**百分點;小火電平均購電價完成**/千千瓦時，比合同指標降低**/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率**，電網(wǎng)電壓合格率**。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入**億元、利潤**元，分別同比增長**和**。
建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑**”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加**電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十九
歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經(jīng)工作了5年了，在這幾年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在工區(qū)主任的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個帶電作業(yè)新手成長為一個合格的帶電工人了。如今2012年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，我認真地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，并緊緊圍繞單位堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項工作，未發(fā)生安全、質(zhì)量事故。
在2012年的工作中我主要進行了110kv、220kv線路帶電作業(yè)和110kv、220kv變電站設(shè)備檢修工作，完成了各項帶電作業(yè)共計22項，累計少損電量328萬千瓦時，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運動會上我努力訓(xùn)練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經(jīng)驗并發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些經(jīng)驗在我今后的工作中非常實用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結(jié)了以下幾個方面：
極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進行認真學(xué)習(xí)，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。
展望2018年，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我擔(dān)任帶電班工作負責(zé)人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；第三，加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點；第四，加強自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機遇，同時也賦予我們責(zé)任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻！
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇二十
20**年3月，我參加競聘供電所核算員崗位，4月份競聘成功上崗工作。半年來，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的指導(dǎo)、幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力進取，扎實工作，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績，在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻力量的同時，個人也得到了進一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結(jié)如下：
要做好供電所核算員工作，必須加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé)，增強自身履職能力；認真向周圍的先進人物學(xué)習(xí)，樹立無私奉獻意識。與此同時，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí)，我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時，提升了工作能力，堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績。
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，對自己具體負責(zé)的幾項工作，堅持勤勤懇懇、實實在在，力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一，取得較好的工作成績，促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作，認真落實上級的各項決策部署，保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作，現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對我所進行標準化驗收工作。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作，做到認真負責(zé)，干好每一項工作。在實際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇一
(一)加強各級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平有所提升
1、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的組織建設(shè)進一步加強。
在工作中始終堅持黨管干部和民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國家稅務(wù)局系統(tǒng)競爭上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用。每次領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、調(diào)整，都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴格按照報名、推薦、資格審查、面試、民主測評、組織考察、黨組確定、公示等程序進行，對經(jīng)局黨組研究確定任職的人員，都組織進行了談話，并及時辦理相關(guān)任免手續(xù)和報備。
2、對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理進一步強化。
20xx年以來，先后協(xié)助省局完成了對市局領(lǐng)導(dǎo)班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機關(guān)處室正職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度評鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作。
根據(jù)《中共遼寧省國家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入開展整治用人上不正之風(fēng)工作的通知》要求，認真組織收聽收看了總局視頻會議，部署和落實了對錢局長講話的學(xué)習(xí)，及時修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報告、兩評議”工作。
3、巡視檢查工作開展扎實有效。
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國家稅務(wù)局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國家稅務(wù)局黨組關(guān)于進一步加強巡視工作的意見》，為進一步加強和改進對各基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的監(jiān)督檢查，經(jīng)市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國家稅務(wù)局基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務(wù)。
4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。
根據(jù)市局黨組意見和副處級后備干部選拔工作方案，在對個別干部的有關(guān)情況進行了核查和匯報，起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知，對進入副處級后備干部隊伍的人員在全系統(tǒng)進行了公布，并組織了集體談話，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。
（二）穩(wěn)步推進以機構(gòu)改革為重心的各項工作，干部人事制度改革成果進一步鞏固
1、扎實穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革。
依據(jù)《國家稅務(wù)局系統(tǒng)機構(gòu)改革意見》及相關(guān)通知要求，將市局有關(guān)機構(gòu)改革的文件材料按時上報了總局。根據(jù)總局批復(fù)意見，多次組織召開機關(guān)處室和基層局座談會，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場辦公聽取意見和建議，就職責(zé)劃分和基層局機構(gòu)設(shè)置等問題進行了統(tǒng)一認識，經(jīng)局長辦公會討論后最終形成了工作指導(dǎo)意見下發(fā)各基層局。對基層局上報的機構(gòu)改革實施意見都進行逐一審核批復(fù)。
2、進一步做好收入分配制度改革工作。
加強工資總額計劃管理，規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對符合條件人員晉升了級別工資和薪級工資。按照總局的安排，認真落實中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對我局進行的審計工作。
3、順利完成離退休人員津貼補貼規(guī)范工作。
根據(jù)中紀委[20xx]41號和[20xx]3號文件精神，對全系統(tǒng)離退休干部的津貼補貼進行了規(guī)范。針對離退休干部高度關(guān)注，政策性強、工作要求高、操作難度大、時間跨度長、工資專干普遍比較年輕的實際，經(jīng)相關(guān)部門同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補貼規(guī)范工作。
（三）實施嚴格科學(xué)規(guī)范管理，隊伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高
一方面嚴格公務(wù)員隊伍管理。組織完成了市局機關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗收工作。堅持凡進必考原則，認真做好錄用計劃編制及20xx年度公務(wù)員錄用工作。另外，根據(jù)省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費征稽管理人員的考錄面試，并組織對入圍人員進行了體檢和政審，上報了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務(wù)，并按要求及時辦理了相關(guān)報到手續(xù)。
另一方面規(guī)范勞務(wù)用工管理。認真執(zhí)行勞動合同法及各級關(guān)于加強勞務(wù)用工管理的要求，實行總量控制，嚴格報批程序和日常管理。按照管理辦法嚴格日常管理，按時發(fā)放和劃撥勞務(wù)人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時與勞務(wù)派遣公司進行溝通協(xié)調(diào)。
（四）扎實抓好基礎(chǔ)工作和部門自身建設(shè)，人事工作基石進一步夯實
1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。
為進一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權(quán)限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對專項工作。
2、及時完成人事信息統(tǒng)計上報和數(shù)據(jù)維護工作。
完成了20xx年度人事、工資報表的統(tǒng)計上報和各類報表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎勵信息等數(shù)據(jù)的維護。按照政務(wù)公開的有關(guān)要求，及時將相關(guān)信息進行了公開發(fā)布。
3、編印完成了業(yè)務(wù)工作手冊。
為進一步提升人事干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高人事工作質(zhì)量，結(jié)合實際工作需要，對20xx年編制的人事部門主要業(yè)務(wù)工作及流程進一步補充修訂和完善。同時，按照全面細致，突出實用的原則，將—20xx年度有關(guān)公務(wù)員管理、工資獎金、福利保險、出國境管理、考勤休假、勞務(wù)用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個方面的文件進行收編匯總，印制完成了《人事工作實用手冊（第七冊）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。
二、明年工作打算
20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項人事制度改革，創(chuàng)新體制機制；進一步加強公務(wù)員隊伍，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，夯實人才資源基礎(chǔ)；強化人事人才工作的服務(wù)職能，增強各級人事部門的服務(wù)意識，促進人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項工作提供強有力的人事人才保障。
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要務(wù)，堅持人事工作以人為本，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
二是認真學(xué)習(xí)貫徹《綱要》。按照上級指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門認真學(xué)習(xí)《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結(jié)合實際制定具體實施意見，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。
三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對20xx年編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的實際，以及對干部隊伍連續(xù)三年進行較大數(shù)量大學(xué)生干部補充的情況，對全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進行全面、系統(tǒng)地調(diào)研，摸清人力資源底數(shù)，為今后一個時期市局的人事工作開展提供了全面、科學(xué)、準確的依據(jù)，進而為一線稅收工作提供更加強有力的人才保障和人才支撐。
四是做好編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、監(jiān)督管理機制，按照新的編制配備好領(lǐng)導(dǎo)干部，進一步理順人員編制、職責(zé)劃分等相關(guān)問題，加強對長興島和花園中兩個新成立基層局人事工作的指導(dǎo)。根據(jù)機構(gòu)和人員調(diào)整情況，對全系統(tǒng)工作人員工作證進行制作換發(fā)。
五是有計劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對今年巡視檢查工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步健全和完善巡視工作各項制度，加強人員調(diào)配和培訓(xùn)，有計劃地對部分基層局進行巡視檢查。
六是認真做好公務(wù)員錄用工作。根據(jù)公務(wù)員錄用工作實際，加強工作的協(xié)調(diào)，積極配合和參與新錄用公務(wù)員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質(zhì)量。
七是加強督促檢查。一要加強人員日常考核機制，把握好各級各層次人員的進出關(guān)，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級維護。三要加強對基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序。四要加強規(guī)章制度的督促落實工作。通過定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促改正。
八是抓好人事部門業(yè)務(wù)建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務(wù)流程（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合機構(gòu)改革部門人員調(diào)整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平，更好地為稅收一線提供服務(wù)保障。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇二
國家電網(wǎng)公司(stategrid)，簡稱國家電網(wǎng)和國網(wǎng)，成立于2002年(壬午年)12月29日，是經(jīng)過國務(wù)院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。
.把國網(wǎng)的面試流程整理一下，然后把自我介紹一寫，自我介紹不需要太多，因為人家肯能對你的自我介紹不感興趣。
流程：
1)首先自我介紹，大概3分鐘左右，
2)然后是主考官會問你2到3個專業(yè)問題，不過都是挺簡單的，需要你關(guān)注國家電網(wǎng)的最新動態(tài)，如智能電網(wǎng)，特高壓建設(shè)，新能源等。
3)其次會問一個非專業(yè)問題，例如做工作領(lǐng)導(dǎo)不是很公平，你怎么看?你如何看待他律和自律等。
4)最后可能問你畢業(yè)設(shè)計題目，或者有沒有和國網(wǎng)相關(guān)的課題。
5)最后提醒，面試需要最好各方面的準備，自我介紹必不可少。然后多關(guān)注國網(wǎng)貼吧。有單面，群面等形式，都需要好好準備。面試的時候不要緊張，用平常心對待最好，要找到他們關(guān)心的話題，比如你善于吃苦，認真仔細，這些是國網(wǎng)需要的品質(zhì)。
整理下考官可能會問到的問題。(可以根據(jù)上面舉的例子，自己想幾個問題并自己嘗試去作答)。
面試時應(yīng)該注意的問題，言行舉止，儀態(tài)表情之類的。
內(nèi)容上，不要圍繞在學(xué)校里擔(dān)任何職務(wù)、參加過何種社會活動等。
當(dāng)然，也不是說你在學(xué)校的一些成績一點都不需要提，但不要冗長，只要兩三句話總結(jié)一下就好了。
要做有自己個性的介紹,主要要體現(xiàn)出對你應(yīng)聘單位的興趣，以及自己的興趣特長可以為公司帶來的益處。
思想上
誠實地作答。面談時，誠實作答是很重要的，從您誠實的談話中，能獲得公司主管的信任，對您是只有好處，沒有壞處的。如果您有些話語曖昧、隱瞞，絡(luò)究要露出馬腳的，如此反而白白送掉就業(yè)的機會，所以即使抱著很強烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以誠實的態(tài)度面對新的事實。
態(tài)度要從容。
面談時所留給對方的印象，幾乎可以左右他決定是否錄取您，因此，印象的作用，影響是很大的，所以要留意您面談時是否有：1)爽朗的態(tài)度。2)整潔的服裝。3)充滿自信的態(tài)度。4)充滿熱誠的精神。5)明朗而大方。
面試當(dāng)天的注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、切忌侃侃而談，用事先準備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。
注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、切忌侃侃而談，用事先準備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。
[國家電網(wǎng)面試形式]
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇三
20xx年至5月份，完成區(qū)直稅款入庫x萬元。一是強化分析預(yù)測。及早謀劃做好稅收預(yù)測和分析工作，摸清稅源狀況，強化稅源監(jiān)控，動態(tài)了解稅源增減變化情況，做好稅收分析工作。組織管理人員對建筑、金融、房地產(chǎn)、煤炭等重大稅源、重大項目的稅源變動情況進行跟蹤監(jiān)控，全面掌握區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)、建筑企業(yè)的增減收情況，摸中增收因素脈搏，踩中增收節(jié)奏。二是提升評估質(zhì)量。通過強化案源組織、案頭分析、研討交流重點抓評估質(zhì)量，發(fā)揮“工匠精神”開展優(yōu)質(zhì)評估工作，圍繞納稅風(fēng)險疑點開展案頭分析，制定納稅評估預(yù)案、方案，分解疑點到人，一點一分析，一點一對照，確保疑點分析透徹。圍繞風(fēng)險排查開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取模型分析、約談、實地走訪等方式，對接納稅人需求提供精準服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排查風(fēng)險疑點遠離涉稅風(fēng)險。上半年共評估企業(yè)28戶,其中風(fēng)險評估4戶，注銷評估x戶，查補入庫稅款共計x萬元。三是開展執(zhí)法大督察自查。按照省市局要求，認真開展執(zhí)法大督察自查自糾，共召開專題工作推進會5次, 糾正問題4項、x戶次、查補入庫稅款x萬元、加收滯納金x萬元。四是開展所得稅匯算清繳。切實實行“受理、初審、復(fù)審”審核模式，做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年總體匯繳面達100%，差錯率為0。從已申報情況看，盈利企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，其中享受所得稅優(yōu)惠的企業(yè)戶數(shù)x戶，全額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)戶數(shù)x戶，彌補以前年度虧損的企業(yè)戶數(shù)65戶;虧損企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，虧損面x%;全零申報戶數(shù)x戶，比上年增加5戶，全零面x%。本年實際繳納所得稅x萬元，比上年增加x萬元，增幅x%。
(二)深化稅制改革，構(gòu)建征管體系
一是深化國地稅合作。區(qū)國稅局、地稅局依托前期合作奠定的堅實基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)率先嘗試“一人一機雙系統(tǒng)”的合作新模式，納稅人辦理國地涉稅業(yè)務(wù)時，將不需在國稅、地稅兩個窗口之間來回排隊，而是在一個窗口找一位工作人員就可辦理全部業(yè)務(wù)，實現(xiàn)納稅人“一個窗口辦兩家事”的工作目標，從而最大限度的節(jié)約納稅人辦稅時間、減少納稅人資料重復(fù)報送、提升納稅人辦稅效率。區(qū)國稅、地稅擬完成的合作事項33項，截至目前共落實30項，其中基本合作事項26項，創(chuàng)新合作事項9項，并聯(lián)合制定了《國地稅聯(lián)合稅收分析工作制度》、《涉稅信息共享工作指引》、《稅務(wù)事項提請工作指引》、《協(xié)同辦理注銷登記工作指引》、《協(xié)同管理非正常戶工作指引》、《xx區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳制度匯編》等制度，達到各項辦稅業(yè)務(wù)深度融合。二是做好營改增后續(xù)管理。繼續(xù)加強培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過制定培訓(xùn)計劃，建立培訓(xùn)臺賬，分行業(yè)、分類別，對企業(yè)法人代表、財務(wù)人員、辦稅人員和業(yè)務(wù)人員分別開展?fàn)I改增政策培訓(xùn)，上半年已開展3次營改增納稅人政策培訓(xùn)，培訓(xùn)87人次。突出重點宣傳，通過區(qū)局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站、辦稅服務(wù)延伸點公告欄(顯示屏、海報)、微信公眾號、發(fā)放宣傳資料、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道開展?fàn)I改增納稅政策宣傳，逐戶告知和提醒試點納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報義務(wù);發(fā)放市局制作的各類宣傳資料。做好營改增稅負分析，成立營改增稅負分析小組，及時糾正營改增小規(guī)模納稅人錯開發(fā)票問題;對照省局下發(fā)的錯開發(fā)票明細信息，逐票核實，對一戶確屬錯開發(fā)票的個體戶，立即輔導(dǎo)企業(yè)作廢重開并做好宣傳解釋工作，避免負面輿情發(fā)生。截至5月底，共入庫“營改增”增值稅x萬元，同比增收x萬元，增幅x%。三是拓展信息應(yīng)用平臺。進一步擴寬與海關(guān)、商務(wù)局、外管局等部門聯(lián)合互動，建立協(xié)作配合的長效機制，探索各兄弟單位第三方信息數(shù)據(jù)的整合渠道，建立穩(wěn)定的信息交流機制和平臺，嘗試在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。充分運用金稅三期系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，對稅收征管信息進行科學(xué)歸類梳理，滿足納稅評估、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作要求，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升涉稅滿意度
一是優(yōu)化納稅服務(wù)。持續(xù)推進“便民辦稅春風(fēng)行動”，深化國地稅合作，深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃，積極構(gòu)建多元化辦稅應(yīng)用體系，為納稅人提供在線預(yù)約辦稅、代開發(fā)票等多項業(yè)務(wù)，以“線上+線下”的納稅服務(wù)模式節(jié)省辦稅時間和成本，提高納稅人滿意度。二是加強稅收宣傳。把稅收宣傳作為重要工作來抓，以傳統(tǒng)宣傳+新媒介的方式拓寬宣傳渠道，營造鋪天蓋地的宣傳氛圍，提高稅收宣傳信息接受面;優(yōu)化區(qū)局資源配置，充分利用納稅人學(xué)堂、開發(fā)園區(qū)管委會等場地資源及平臺，為納稅人提供及時的政策培訓(xùn);對轄區(qū)不同企業(yè)的具體情況，結(jié)合第26個稅收宣傳月、“大走訪”、“稅法七進”、“精準扶貧”及稅企互動等活動，上門對納稅人提供“一對一”精準輔導(dǎo)。三是落實稅收優(yōu)惠。積極落實國務(wù)院六項減免稅政策，成立政策落實領(lǐng)導(dǎo)小組，制定落實國務(wù)院減稅政策工作實施方案和任務(wù)分解表，從政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、技術(shù)保障等方面進一步明確責(zé)任分工，嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，針對減稅舉措落實情況定期進行督查檢查。主動與地稅對接，建立國地稅聯(lián)合落實六項減稅政策聯(lián)席工作機制，充分發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。注重督查落實加大政策落實引導(dǎo)和監(jiān)督力度，定期對六項減稅政策落實情況進行再梳理、再督促、再落實，強化后續(xù)管理和跟蹤分析，及時解決政策落實過程中的問題和困難，并將六項減免稅政策納入今年的績效考核重點，落實責(zé)任到人，并按照時間節(jié)點，開展督查，確保政策落實不打折扣。
(四)抓好黨建工作，推進從嚴治黨
一是開展4個專題教育活動。認真開展“講看齊、見行動”專題活動、“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”專題活動、推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作、開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育等4個專題活動，成立組織、制定方案，動員部署，召開專題會議，制訂計劃，認真學(xué)習(xí)，討論查擺，開展活動，許多特色做法受到市局和區(qū)委政府的肯定。尤其積極推動了“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化落地見效，在認真落實“三會一課”等基礎(chǔ)上，進一步豐富黨員政治生活，創(chuàng)新開展“黨員統(tǒng)一活動日”和“周五讀書日”活動，并根據(jù)前期“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況，認真梳理在學(xué)習(xí)教育、問題整改等環(huán)節(jié)積累的好經(jīng)驗、好做法，在“固化于制”上下功夫，強化建章立制和跟蹤落實，先后制定了《建立健全黨組抓基層黨建工作責(zé)任制的實施意見(試行)》、《xx區(qū)國家稅務(wù)局廉政微課堂管理辦法(試行)》等一系列制度辦法，推動黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)常態(tài)化、制度化。二是做好日常黨務(wù)。加強了政治理論的組織學(xué)習(xí)，認真開展了“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會等黨內(nèi)政治生活，以批評和自我批評為武器 ，不斷對標整改，改進作風(fēng)、純潔黨風(fēng)，真正達到團結(jié)—批評—團結(jié)的目的。組織開展了《中國共產(chǎn)黨黨章》、“講看齊、見行動”和“嚴、轉(zhuǎn)、提、促”專題活動知識測試。完成黨費調(diào)整、收繳、建黨積極分子培訓(xùn)等工作。三是推行基層黨組織標準化建設(shè)。制定區(qū)局《推進基層黨組織標準化建設(shè)的實施方案》和《推進基層黨組織標準化建設(shè)2017年行動計劃》，印發(fā)《xx區(qū)國稅局機關(guān)各黨支部基層黨組織建設(shè)標準(試行)》，召開動員會，開展摸底自查登記，領(lǐng)取并發(fā)放新標準化“三會一課”記錄本，制定并印制基層黨組織標準化建設(shè)模板，組織支部對標創(chuàng)建和整改。
(五)加強隊伍建設(shè)，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變
一是開展對落實中央八項規(guī)定精神情況回頭看。印發(fā)了《xx區(qū)國稅系統(tǒng)貫徹落實中央八項規(guī)定精神情況“回頭看”實施方案》，對區(qū)局20xx年1月1日至20xx年5月31日期間的貫徹落實中央八項規(guī)定精神和重點領(lǐng)域廉政建設(shè)情況進行了自查自糾。結(jié)合紀委、效能辦、“嚴轉(zhuǎn)提促”工作督查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，逢會必講作風(fēng)效能，督查必看作風(fēng)效能，緊盯關(guān)鍵節(jié)點，關(guān)注重點人員，通過廉政談話、突擊檢查等方式，進一步提高了區(qū)局人員的紀律意識和責(zé)任觀念，督促其進一步履行工作職責(zé)。20xx年1-6月份開展了8次“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”明察暗訪并制發(fā)了通報，糾正不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、拖延扯皮等問題，對違反作風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定的1人給予了行政警告處分、通報批評;對派駐袁寨居委會參與扶貧的干部進行了專門提醒談話，并在日常進行電話抽查，了解其在崗履職情況。抓好重要時間節(jié)點作風(fēng)紀律建設(shè)的監(jiān)督,并充分利用“12366”短信平臺，盯緊年節(jié)假期，進行“清廉過節(jié)”廉政提醒。二是加強教育培訓(xùn)。加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定上半年學(xué)習(xí)計劃，堅持“人人都是老師，人人都是學(xué)生”全員授課模式，上半年共組織5人次“當(dāng)老師”為全員授課，邀請專家教授組織廉政知識、作風(fēng)效能知識、消防安全知識等專題講座4期，組織參加省、市局舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期。與xx區(qū)地稅局聯(lián)合組織1期赴安徽財經(jīng)大學(xué)在職人員業(yè)務(wù)更新提高培訓(xùn)班。三是深化文明創(chuàng)建。進一步豐富干部職工文化生活，認真組織開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)志愿服務(wù)月”、“學(xué)雷鋒 慶‘三·八’”志愿服務(wù)暨健步走、“我們的節(jié)日·端午節(jié)”等特色活動。舉辦了“書香國稅”讀書月活動專題講座暨20xx年第1期道德講堂，特邀請xx市文明辦副主任、市作協(xié)主席邢思潔為全員舉辦“書香國稅”讀書月活動專題講座《閱讀的力量——美好的人生從讀書開始》，并為全員訂閱發(fā)放散文隨筆《藏在綠葉間的眼睛》，推薦自讀，進一步推動學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，提升全員文化素養(yǎng)。
(六)嚴格執(zhí)紀問責(zé)，打造廉潔國稅
一是“兩權(quán)”監(jiān)督制約不斷強化。認真組織開展了系統(tǒng)內(nèi)“基礎(chǔ)檢查、制度建設(shè)”專項活動整改工作，要求對存在的問題，并需全部整改且所有整改問題都要留下痕跡或資料。對20xx年以來上級國稅機關(guān)在巡視巡查、督察審計、督查督辦中發(fā)現(xiàn)的問題，以及大督察自查及市局、省局大督察檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求全局認真對照，舉一反三，及時補缺補差和整改到位。二是規(guī)范紀律審查責(zé)任。加強了案件線索管理制度化、規(guī)范化，確保違紀違法案件能夠得到及時、有效地查處。加大舉報案件查辦力度，1-6月份，共登記受理上級交辦的案件1件、來信1件，嚴格按照《xx區(qū)國家稅務(wù)局反映干部問題線索管理辦法(試行)》(xx國稅發(fā)〔20xx〕43號)進行了處置，立案查處1人，給予行政警告處分并印發(fā)案件通報，進行警示教育;轉(zhuǎn)送問題線索1件。三是大力推進廉政文化建設(shè)。認真組織開展了“守規(guī)矩、講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動，進一步強化黨性教育、崗位意識、提升履職能力。開展黨組書記上廉政黨課活動，組織觀看廉政警示教育片、開展廉政講座，接受反腐倡廉警示教育，認真撰寫心得體會。利用黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和中心組理論學(xué)習(xí)專題會議，切實抓好新黨紀黨規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實。1-6月份,開展廉政專題黨組中心組理論學(xué)習(xí)3次，做到廉政新規(guī)立學(xué)、案件通報必學(xué)、廉政理論常學(xué)。利用區(qū)局網(wǎng)站“廉政建設(shè)”專欄、“阜陽xx國稅廉政在線”微信號，開展廉政工作動態(tài)、最新廉zd規(guī)的宣傳和更新，提高廉政網(wǎng)宣的針對性和時效性。營造廉政文化氛圍，選取了上級精神、工作部署以及警示案例等內(nèi)容，制作了廉政教育專題圖板，放置在辦公大樓的醒目處，便于機關(guān)干部隨時觀看。向稅務(wù)干部家屬發(fā)倡議書、慰問信，召開家庭助廉座談會，形成“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”廉政文化氛圍。
20xx年上半年，在做好國稅本職工作的同時，我局還積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號召，扎實做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。重點包括：一是做好對袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會的精準扶貧工作，組織動員包括班子成員在內(nèi)的全體30位幫扶干部深入到貧困戶家中，挨家挨戶對各貧困戶的家庭成員、子女就業(yè)、耕地、房屋、人均收入、致貧原因及脫貧愿望等基本情況逐一進行了調(diào)查摸底、建檔立卡，同時根據(jù)摸底情況，幫助居委會“兩委”準確識別貧困戶、完善數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)動態(tài)管理，為今后制定“一戶一策”的幫扶計劃、打好脫貧攻堅戰(zhàn)役奠定了堅實基礎(chǔ)。二是做好秸稈禁燒工作，按照區(qū)委區(qū)政府安排，抽調(diào)袁寨分局人員協(xié)助袁寨鎮(zhèn)政府做好宣傳引導(dǎo)、巡查監(jiān)管等工作，確保了秸稈禁燒工作圓滿完成。三是配合地方政府相關(guān)部門做好如綜治平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、防邪宣傳等各類專項工作。
二、存在問題
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇四
電力個人工作總結(jié)范時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；2000年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
organizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度，我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強、運行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
98年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當(dāng)時一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復(fù)雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統(tǒng)計耗費時間長，工作效率低，同時在工作中許多政策不易把握、數(shù)據(jù)容易混淆，難以適應(yīng)改革工作的需要，房改問題是當(dāng)時職工關(guān)心的熱點問題，也是各單位工作的難點問題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔(dān)，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設(shè)計合理，適應(yīng)性強、通用性廣，在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節(jié)省了大量的人力、物力和時間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的'步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。
98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機教學(xué)大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。
99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實現(xiàn)國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。
的觀點出發(fā)為鄭州熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為zr-mis的建設(shè)提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。在97年9月15日《zr-mis總體設(shè)計》順利地通過了河南省電力局mis評審委員會的評審，為zr-mis建設(shè)作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護等16個子系統(tǒng)相繼投入運行，初步實現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設(shè)計的標準。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領(lǐng)導(dǎo)對zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、及時性。為***取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為***適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備，為***適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使mis系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇五
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
2019年工作基本情況：
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；經(jīng)營電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價完成xxx/千千瓦時，比合同指標提高xx/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成xx，同比提高xx百分點，超合同指標xx百分點；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx百分點，超合同指標xx百分點；小火電平均購電價完成xx/千千瓦時，比合同指標降低xx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！秞x》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入xx億元、利潤xx元，分別同比增長xx和xx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。“xx”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng)）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇六
為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告20第76號，以下簡稱《公告》)、《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告年第43號)的規(guī)定，現(xiàn)對政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項公告如下：
一、跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案處理：跨省經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，統(tǒng)一由總機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)受理，分支機構(gòu)不再進行備案。
二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案?！豆妗芬?guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機關(guān)備案。
企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)登陸省國稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)對《公告》規(guī)定附報的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺，紙質(zhì)備案資料不再報送稅務(wù)機關(guān)，但企業(yè)應(yīng)留存?zhèn)洳?。稅?wù)機關(guān)在收到備案信息起2個工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應(yīng)攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務(wù)機關(guān)備案。稅務(wù)機關(guān)接收后，對資料進行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
三、為減輕納稅人申報負擔(dān)，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準，安徽省稅務(wù)機關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
四、對企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
(一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應(yīng)自行對照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時辦理補充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
(二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第43號)第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理工作。
特此公告。
安徽省國家稅務(wù)局安徽省地方稅務(wù)局
2015年12月31日
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇七
在2019年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)匯報如下：
（一）主要指標完成情況
1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時，同比增長xx%；預(yù)計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費收入x萬元，同比增長x%。
綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點，預(yù)計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點。
今年累計全縣業(yè)擴申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
（二）重點工作完成情況
1.強化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。
上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標安全管理排名全省第一（并列）。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進工作。嚴格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期；開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
2.推進電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
3.強化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進整改；舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運行管理更加規(guī)范。努力加強營銷基礎(chǔ)管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%；新增非居民小用戶預(yù)購電100%；大力推進預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
4.履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。
公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機制。加強對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機制運行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進了供電服務(wù)水平提升。進一步細化2019年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
5.三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。
黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進行廉政談話。加強人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運檢班獲xx市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
（三）存在的困難與問題及其解決措施
1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)（康居示范村）、三個集中用電問題比較突出。
3.配網(wǎng)運行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴重壓力；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強聯(lián)系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。
4.電費回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費回收風(fēng)險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業(yè)的理解，強化電費預(yù)收力度，防范電費回收風(fēng)險。
（四）特色做法及創(chuàng)新舉措
1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進度，公司聯(lián)合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
3.結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執(zhí)行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現(xiàn)了指標進位爭先。
4.扎實推進配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
5.全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
（五）工作體會和認識
1.始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
2.始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇八
通過對去年稅源數(shù)據(jù)的客觀分析發(fā)現(xiàn)，骨干企業(yè)發(fā)展水平不斷提高，納稅500萬元以上的業(yè)企業(yè)為7戶，為國稅收入穩(wěn)定增長培育了一批重點稅源。經(jīng)濟發(fā)展后勁明顯增強，一批重點項目特別是工業(yè)項目相繼竣工投產(chǎn)，不斷形成新的稅源增長點?？h委、縣政府確定今年新建、續(xù)建投資3000萬元以上項目70個，其中投資億元以上項目20個，投資5億元以上項目5個，將為財政增收特別是國稅稅收收入培植新的增長點。
在及時組織稅源入庫的`同時，我們也重點搞好稅源監(jiān)管工作。稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查等環(huán)環(huán)相扣、形成良性互動的長效管理機制。及時準確的預(yù)測稅收收入行勢，為全縣的經(jīng)濟工作提供有力的決策依據(jù)。
嚴格依法治稅一直是稅收工作中的重中之重，是維護稅法尊嚴、確保組織收入的基礎(chǔ)，也是稅收工作的靈魂?？h局班子成員非常重視干部的隊伍建設(shè)，通過抓稅收征管增強班子能力，提高隊伍素質(zhì)。進一步加強廉政建設(shè)，牢固堅守廉潔從政這道防線，成努力為一個讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾贊成、讓納稅人滿意的優(yōu)秀集體。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇九
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點點滴滴，自己不僅學(xué)會了很多很多的知識，同時也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對我們進行了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進行了工作實習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞嬃恐行?，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實習(xí)了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。由于就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時了解了變電運行的主要職責(zé)以及變電站安全知識，認識到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認識到電力營銷是一種服務(wù)性很強的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠遠的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟，小到人民生活，無論何時何地，電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項整體性很強的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉(zhuǎn)的一個整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費渠道，每個環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費的各個環(huán)節(jié)都采用了大量的先進的技術(shù)手段。嚴格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時采取補抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表后報到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進行核算電費，核對無誤后進行發(fā)行，并打印電費收據(jù)，電費公布單，電量電費臺賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費電價核算報表這些東西，相當(dāng)于是一個會計干的活，剛進行時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業(yè)資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識更好地貼合實踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取，做報表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計，管控報表，還有大客戶電費……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。 學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們國家稅務(wù)局信訪工作取得哪些成績，還有哪些不足，來寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊盡在信訪工作總結(jié)欄目!
20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標要求，狠抓各項制度落實，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將
半年工作總結(jié)
如下：
按照“分級負責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負總責(zé);紀檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。
定期組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)中央、省委、省政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對信訪工作的認識，增強了使命感、責(zé)任感和緊迫感。
一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個體定稅、減稅免稅、延期申報、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體事件發(fā)生。同時，實行黨組成員“一對一”負責(zé)制。采取分片包干方式，及時掌握矛盾動態(tài)，落實跟蹤負責(zé)制，切實提升矛盾糾紛預(yù)警能力。
二是抓處理化風(fēng)險。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會議，通報有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險排查，消除了執(zhí)法隱患。
三是抓跟蹤防事故。召開機關(guān)黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進和諧發(fā)展。對違紀違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責(zé)任人員嚴格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對牽頭組織者加倍從嚴處罰。
下半年，我們將更進一步堅定信心，真抓實干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國稅做出更大的貢獻。
今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦 件，群眾來信件，來訪批
人(次);重復(fù)來信件，重復(fù)來訪批人(次);署名舉報件。
群眾反映的主要問題有：
1、建立信訪工作制度，明確專人負責(zé)。為了充分發(fā)揮信訪工作在調(diào)解社會矛盾、維護社會的安定團結(jié)和良好秩序、維護地方的經(jīng)濟社會全面發(fā)展的優(yōu)勢，建立信訪工作制度，明確專人具體負責(zé)信訪工作。建立“首問”責(zé)任制，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復(fù)。各單位
先進性教育
活動辦公室都充分認識到做好信訪工作的重要性，增強緊迫感和責(zé)任感，切實做好信訪工作。 2、加大對新《信訪條例》的宣傳力度和貫徹落實。為了向廣大群眾宣傳信訪工作的有關(guān)精神，全縣共印發(fā)《信訪條例》單行本1000本、《信訪條例》宣傳資料5000份;分別在《報》和有線電視上把**縣信訪局通信地址、電子郵箱、投訴電話、信訪接待的時間和地址、查詢信訪事項處理及結(jié)果方式等向社會公告;在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼大幅標語，設(shè)點接受群眾咨詢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各工作部門結(jié)合自身實際，及時組織舉辦村(居委會)、股所隊站室負責(zé)同志培訓(xùn)班。讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門廣大信訪工作人員全面理解《信訪條例》，提高依法處理信訪事項的能力和水平。
2、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實目標任務(wù)。按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則，層層落實責(zé)任制。屬于哪一級的問題，就監(jiān)督哪一級解決;屬于哪個部門解決的，就督促哪個部門解決，而不把矛盾上交，及時把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標考核。對轉(zhuǎn)辦案件，隨時跟蹤，限期要求相關(guān)部門報送處理結(jié)果，按時完成領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。
3、建立排查機制，及時調(diào)處突出問題。在信訪工作中，建立經(jīng)常排查機制，對“五個信訪突出問題及群體性事件”，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)問題涉及的部門，交由縣委聯(lián)席會議確定的相應(yīng)工作小組處理;對涉及多個部門的案件及部分重訪案件，積極協(xié)調(diào)各部門，進行專項治理，切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。
4、及時處理信訪案件，做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時，堅持一個“快”字，力爭在一周內(nèi)解決，有效防止了越級上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾。二是對“熱點”信訪案件在敢查上下功夫?！盁狳c”信訪案件一般是群眾關(guān)注的“焦點”。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現(xiàn)信訪辦案的嚴肅性。對此類信訪案件，采取主動查、不猶豫的措施，狠抓案件結(jié)案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實的工作作風(fēng);既堅持深入查清問題，又堅持深層次地解決問題。四是對打擊報復(fù)信訪案件在查處與保護結(jié)合上下功夫。查處打擊報復(fù)的信訪案件，堅持做到懲處報復(fù)者與保護舉報者相結(jié)合。做到查處不怕阻力大，保護不怕難度大。
雖然取得一定成績，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現(xiàn)一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，越級上訪現(xiàn)象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現(xiàn)象，存在有辦案不力，拖延案件的現(xiàn)象。
在下步工作中，我們重點在以下幾個方面加強。
第一，要以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主要內(nèi)容的實踐“三個代表”重要思想為契機，充分認識新形勢下信訪工作的重要性，繼續(xù)推進中央、省地處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件的工作意見》，認真執(zhí)行地委、行署對預(yù)防和處置群體性事件制定的各項政策措施，切實貫徹我縣預(yù)防和處置群體性事件實施辦法，努力做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。
第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性事件”的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應(yīng)該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對不應(yīng)解決的問題，也要作出明確結(jié)論，并切實做好重點人員教育疏導(dǎo)工作，防止出現(xiàn)反彈。
第三，切實做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。堅持以“問題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米 ⒔Y(jié)果處置得好”為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處機制和制度。
第四，強化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。一是進一步建立健全各項
規(guī)章制度
，強化內(nèi)部管理。二是推行“四項”便民措施。即信訪首問責(zé)任制、信訪雙向承諾制、信訪回訪制和村級信訪接待，著力解決推諉扯皮、久拖不辦、亂辦敷衍了事、跟蹤教育不夠、農(nóng)村群眾上訪難的問題。三是繼續(xù)加強“文明信訪接待室“的創(chuàng)建活動。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十一
在20__年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下:
(一).主要指標完成情況
1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預(yù)計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預(yù)計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預(yù)計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。
綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預(yù)計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。
今年累計全縣業(yè)擴申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。
(二).重點工作完成情況
一是強化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進工作。嚴格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20__年5月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。
二是推進電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20__年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
三是強化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運行管理更加規(guī)范。努力加強營銷基礎(chǔ)管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
四是履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機制。加強對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機制運行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進了供電服務(wù)水平提升。進一步細化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
五是三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進行廉政談話。加強人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
(三).存在的困難與問題及其解決措施
一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。
三是配網(wǎng)運行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強聯(lián)系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。
四是電費回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費回收風(fēng)險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業(yè)的理解，強化電費預(yù)收力度，防范電費回收風(fēng)險。
(四).特色做法及創(chuàng)新舉措
一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進度，公司聯(lián)合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
三是結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執(zhí)行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現(xiàn)了指標進位爭先。
四是扎實推進配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
五是全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
(五).工作體會和認識
一是始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
二是始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十二
時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十三
（一）始終堅持正確的思想引領(lǐng)。以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以人民為中心，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，深入貫徹落實黨的各級國家安全會議精神，進一步推動國家安全人民防線建設(shè)工作，構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好社會治安環(huán)境。
（二）健全調(diào)整國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組。健全調(diào)整了國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記為組長，街道班主任、派出所長為副組長，班子成員及村（社區(qū)）書記為成員。
（三）制定領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和制度。做到層層分解落實責(zé)任，各村社都確定一名國家安全信息聯(lián)絡(luò)員，制訂具體工作制度，明確具體工作職責(zé)。
二、加強宣傳意識，營造安全氛圍
（四）多種宣傳方式共同發(fā)力。廣泛發(fā)動各村（社區(qū)）利用板報、櫥窗、橫幅、政務(wù)(村務(wù))公開欄等宣傳媒體，用接地氣的形式廣泛宣傳國家安全知識，印發(fā)各種相關(guān)國家安全宣傳資料1000多份，結(jié)合《國家安全法》、《保密法》、《國家安全法知識》等內(nèi)容，以主題黨日活動等多種活動為契機，大力開展國家安全宣傳教育活動，提高群眾國家安全知識的知曉率和廣漢北區(qū)平安社會創(chuàng)建參與率。
（五）加強國家安全知識教育。對機關(guān)干部廣泛開展“國家安全課”主題活動和安全知識講座，提高機關(guān)干部自覺維護國家安全的責(zé)任意識和義務(wù)意識；加強轄區(qū)內(nèi)涉外人員法律法規(guī)宣傳教育工作，增強愛國意識和安全責(zé)任意識，在全轄區(qū)營造安全氛圍。
街道2021年工作計劃如下：
一、立足防范排查，強化隱患整治
繼續(xù)深入開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ鳎^續(xù)深化隱患排查，明確來年工作目標，狠抓整改，確保專項整治工作進一步取得實效，始終堅持把隱患排查治理工作作為街道安全工作生產(chǎn)主題、主線，嚴格監(jiān)管，持續(xù)推進各村（社區(qū)）、企業(yè)隱患排查治理工作的規(guī)范、長效。
二、強化安全教育，提升人員素質(zhì)
廣泛開展全轄區(qū)都能參加的安全宣傳教育活動，繼續(xù)認真組織開展主題活動、安全意識及安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)工作，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容、形式，著力提升活動的吸引力和感染力，做到“全范圍、百分之百覆蓋”，在轄區(qū)內(nèi)營造全域重視、支持、參與、關(guān)注安全的濃厚良好氛圍。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十四
自20__年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20__年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點。20__年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點;20__年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點工作。
一、全面社會責(zé)任管理基層試點的總體思路
公司明確要求試點單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點工作。
試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結(jié)階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務(wù)和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
試點工作要完成好六大任務(wù):一是運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進;六是提煉網(wǎng)省公司推進全面社會責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會責(zé)任管理天津試點的實施步驟
(一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點工作小組，下設(shè)試點工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。
(二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進方案
公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行了詳細分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
(四)運用社會責(zé)任理念改進完善管理制度
要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設(shè)目標，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》
組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)
組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進工作的方式。
(七)策劃開展重大社會責(zé)任活動
公司以天津有電120年為契機，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會責(zé)任管理天津試點的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標模式和推進模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標模式
全面社會責(zé)任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運行機制。
圖1:全面社會責(zé)任管理目標模式
(二)推進模式
為了推動“三全”目標模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續(xù)改進”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進模式(如圖2示)。
圖2:全面社會責(zé)任管理推進模式
第一步:確定標準--指引方向的羅盤
全面分析公司在經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標的基準
運用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標準的差距和不足，找出公司持續(xù)改進履責(zé)實踐的著力點和突破點。
第三步:制定方案--全面改進的部署
針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進--全面落實的行動
按照預(yù)先制定的改進實施方案，加強培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進行全方位的改進。
第五步:衡量反饋--行動績效的評價
在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進--永無止境的追求
全面社會責(zé)任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進計劃，對實際表現(xiàn)與目標狀況進行對比，修正目標或制定執(zhí)行新的改進計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運營的每一個細節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進。
四、開展全面社會責(zé)任管理試點工作的幾點體會
(一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進、持續(xù)改進的管理變革
實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。
在推進過程中，需要堅持持續(xù)改進，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
(二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認識這一核心
社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。
(三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行
實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)系。在促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。
(四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十五
__縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位，較好地完成了年度各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：
一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長
今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風(fēng)險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。
三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風(fēng)險監(jiān)控分析應(yīng)對，1-11月完成風(fēng)險應(yīng)對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
預(yù)計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預(yù)期任務(wù)目標。
二、把握重點，篤實攻堅，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績
面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表揚性批示。
一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場，近800人次。
積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。
二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數(shù)據(jù)清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置。科學(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對高頻、重點業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務(wù)有序開展。
三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊等問題。
聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“__縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。
三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細節(jié)中日臻完善
全面落實總局“便民辦稅春風(fēng)行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務(wù)，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。
一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進一步落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時服務(wù)作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達到1100余人。
三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù)，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。
四、從嚴治黨，正風(fēng)肅紀，廉政建設(shè)嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先
以全面落實從嚴治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項整治等重點工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀糾風(fēng)、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”扛在肩上、落到實處。
一是強化廉政宣教落實。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，引導(dǎo)干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
二是強化主體責(zé)任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《20__年度全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負責(zé)人、各單位負責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。
堅持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認真落實科室負責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊伍。
三是推動監(jiān)督責(zé)任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
通報主體責(zé)任落實情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項，經(jīng)跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動性。
四是推動督導(dǎo)整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責(zé)任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收20__年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20__年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
五、立足教育，固本提質(zhì)，隊伍建設(shè)革新中增添活力
以數(shù)字人事管理為抓手，以強化基層建設(shè)為目標，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進步。結(jié)合實際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實行任務(wù)清單管理，按月詳細安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責(zé)任的經(jīng)驗做法在__電視臺“今日視點”欄目中展播。
二是以基層建設(shè)工作強身。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍。
六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升
堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險，依法治稅的能力得到全面提升。
一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。
三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展。
七、運轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實
一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系，共設(shè)置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風(fēng)險任務(wù)執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務(wù)會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。
三是精細事務(wù)管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。
四是嚴格財務(wù)管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經(jīng)紀律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預(yù)算預(yù)警制，明確各項經(jīng)費支出指標，按月統(tǒng)計支出明細，對超指標進度的單位進行預(yù)警提醒，財務(wù)管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實，財務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責(zé)，作風(fēng)紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結(jié)，隊伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十六
時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十七
自20xx年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點;20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點工作。
一、全面社會責(zé)任管理基層試點的總體思路
公司明確要求試點單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點工作。
試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結(jié)階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務(wù)和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
試點工作要完成好六大任務(wù):一是運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進;六是提煉網(wǎng)省公司推進全面社會責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會責(zé)任管理天津試點的實施步驟
(一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點工作小組，下設(shè)試點工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。
(二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進方案
公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進行了詳細分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
(四)運用社會責(zé)任理念改進完善管理制度
要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設(shè)目標，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》
組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)
組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進工作的方式。
(七)策劃開展重大社會責(zé)任活動
公司以天津有電120xx年為契機，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會責(zé)任管理天津試點的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標模式和推進模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標模式
全面社會責(zé)任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運行機制。
圖1:全面社會責(zé)任管理目標模式
(二)推進模式
為了推動“三全”目標模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續(xù)改進”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進模式(如圖2示)。
圖2:全面社會責(zé)任管理推進模式
第一步:確定標準--指引方向的羅盤
全面分析公司在經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標的基準
運用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標準的差距和不足，找出公司持續(xù)改進履責(zé)實踐的著力點和突破點。
第三步:制定方案--全面改進的部署
針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進--全面落實的行動
按照預(yù)先制定的改進實施方案，加強培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進行全方位的改進。
第五步:衡量反饋--行動績效的評價
在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進--永無止境的追求
全面社會責(zé)任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進計劃，對實際表現(xiàn)與目標狀況進行對比，修正目標或制定執(zhí)行新的改進計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運營的每一個細節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進。
四、開展全面社會責(zé)任管理試點工作的幾點體會
(一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進、持續(xù)改進的管理變革
實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。
在推進過程中，需要堅持持續(xù)改進，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
(二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認識這一核心
社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。
(三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行
實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)系。在促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。
(四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十八
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
2019年工作基本情況：
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成**億千瓦時，同比增長**;經(jīng)營電量完成**億千瓦時，同比增長**;線損率完成**，可比口徑同比持平;平均電價完成**x/千千瓦時，比合同指標提高**/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成**，同比提高**百分點，超合同指標**百分點;售電量市場占有率完成**，同比降低**百分點，超合同指標**百分點;小火電平均購電價完成**/千千瓦時，比合同指標降低**/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率**，電網(wǎng)電壓合格率**。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入**億元、利潤**元，分別同比增長**和**。
建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑**”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加**電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十九
歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經(jīng)工作了5年了，在這幾年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在工區(qū)主任的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個帶電作業(yè)新手成長為一個合格的帶電工人了。如今2012年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，我認真地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，并緊緊圍繞單位堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項工作，未發(fā)生安全、質(zhì)量事故。
在2012年的工作中我主要進行了110kv、220kv線路帶電作業(yè)和110kv、220kv變電站設(shè)備檢修工作，完成了各項帶電作業(yè)共計22項，累計少損電量328萬千瓦時，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運動會上我努力訓(xùn)練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經(jīng)驗并發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些經(jīng)驗在我今后的工作中非常實用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結(jié)了以下幾個方面：
極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進行認真學(xué)習(xí)，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。
展望2018年，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我擔(dān)任帶電班工作負責(zé)人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；第三，加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點；第四，加強自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機遇，同時也賦予我們責(zé)任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻！
國家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇二十
20**年3月，我參加競聘供電所核算員崗位，4月份競聘成功上崗工作。半年來，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的指導(dǎo)、幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力進取，扎實工作，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績，在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻力量的同時，個人也得到了進一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結(jié)如下：
要做好供電所核算員工作，必須加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé)，增強自身履職能力；認真向周圍的先進人物學(xué)習(xí)，樹立無私奉獻意識。與此同時，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí)，我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時，提升了工作能力，堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績。
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，對自己具體負責(zé)的幾項工作，堅持勤勤懇懇、實實在在，力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一，取得較好的工作成績，促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作，認真落實上級的各項決策部署，保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作，現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對我所進行標準化驗收工作。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作，做到認真負責(zé)，干好每一項工作。在實際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。