2023年經(jīng)營工作心得(通用20篇)

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    經(jīng)營工作心得篇一
    第一條為加強本市煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理,規(guī)范和維護本市煤炭經(jīng)營秩序,根據(jù)《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國行政許可法》和《煤炭經(jīng)營監(jiān)管辦法》(國家發(fā)展和改革委員會第25號令)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際情況,制定本實施細則。
    第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事煤炭經(jīng)營活動,適用本細則,但依法由國家發(fā)展改革委進行資格審查的除外。
    第三條本辦法所稱煤炭經(jīng)營,是指從事原煤及其洗選加工產(chǎn)品的批發(fā)、零售及民用型煤的加工經(jīng)銷等活動。
    第四條北京市發(fā)展和改革委員會負責本市行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營的監(jiān)督管理。
    各區(qū)、縣煤炭經(jīng)營管理部門依法對本地區(qū)的煤炭經(jīng)營活動進行日常監(jiān)督管理。
    工商、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責煤炭經(jīng)營的監(jiān)督管理。
    第二章煤炭經(jīng)營企業(yè)
    第五條本市實行煤炭經(jīng)營資格審查制度。設(shè)立煤炭經(jīng)營企業(yè),應當經(jīng)過煤炭經(jīng)營資格審查。
    第六條北京市發(fā)展和改革委員會負責在本市工商行政管理部門注冊的煤炭經(jīng)營企業(yè)的資格審查。
    各區(qū)、縣煤炭經(jīng)營管理部門對在本區(qū)、縣申辦煤炭經(jīng)營資格的企業(yè)提出審查意見。
    第七條取得由北京市發(fā)展和改革委員會負責審查的煤炭經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資格,應具備以下條件:
    (一)煤炭批發(fā)企業(yè)
    2.有固定的經(jīng)營場所;
    5.符合國家和本市對煤炭經(jīng)營企業(yè)合理布局及環(huán)境保護的要求;
    6.具備國家認可的持證上崗的煤炭計量和質(zhì)量檢驗人員;
    7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
    (二)煤炭零售企業(yè)
    2.有固定的經(jīng)營場所;
    5.符合國家和本市對煤炭經(jīng)營企業(yè)合理布局及環(huán)境保護的要求;
    6.具備國家認可的持證上崗的煤炭計量和質(zhì)量檢驗人員;
    7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
    (三)型煤加工經(jīng)銷企業(yè)
    2.有固定的經(jīng)營場所;
    4.符合國家和本市對煤炭經(jīng)營企業(yè)合理布局及環(huán)境保護的要求;
    5.有符合標準的煤炭質(zhì)量檢驗設(shè)備(獨立擁有符合標準的煤炭質(zhì)量檢驗設(shè)備);
    6.具備國家認可的持證上崗的煤炭質(zhì)量檢驗人員;
    7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
    第八條設(shè)立煤炭經(jīng)營企業(yè),應當向煤炭經(jīng)營資格審查部門提出申請,并提交下列材料:
    (一)從事煤炭零售和煤炭批發(fā)的企業(yè)
    1.煤炭經(jīng)營項目可行性分析報告;
    2.煤炭經(jīng)營資格申請報告和申請表;
    3.企業(yè)法定代表人或負責人身份證明(職務任命文件和身份證復印件);
    5.固定的經(jīng)營場所證明;
    6.企業(yè)自有儲煤場地證明(使用權(quán)證)或租賃場地的合同證明;
    7.環(huán)境保護部門出具的儲煤場地環(huán)境保護合格證明;
    8.獨立擁有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的計量設(shè)施、煤炭檢測設(shè)施的合格證明材料;
    9.有關(guān)部門頒發(fā)的計量、質(zhì)檢工作人員上崗證書及企業(yè)的聘用合同。
    (二)從事型煤加工經(jīng)銷的企業(yè)
    1.煤炭經(jīng)營項目可行性分析報告;
    2.煤炭經(jīng)營資格申請報告和申請表;
    3.企業(yè)法定代表人或負責人身份證明(職務任命文件和身份證復印件);
    5.固定的經(jīng)營場所證明;
    6.企業(yè)自有儲煤場地證明(使用權(quán)證)或租賃場地的合同證明;
    7.環(huán)境保護部門出具的儲煤場地環(huán)境保護合格證明;
    8.獨立擁有符合標準的煤炭質(zhì)量檢驗設(shè)施的證明材料;
    9.有關(guān)部門頒發(fā)的計量、質(zhì)檢工作人員上崗證書及企業(yè)的聘用合同。
    第九條取得煤炭生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)銷售本企業(yè)生產(chǎn)、加工的煤炭產(chǎn)品,不實行煤炭經(jīng)營資格審查。
    取得煤炭生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)經(jīng)營非本企業(yè)生產(chǎn)、加工的煤炭產(chǎn)品,應當向煤炭經(jīng)營資格審查部門提出申請,取得煤炭經(jīng)營資格。
    第十條煤炭經(jīng)營資格審查部門接到申請人提交的申請材料后,對材料不齊全或不符合法定形式的,應在五個工作日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理。
    第十一條煤炭經(jīng)營資格審查部門依法對申請人報送的材料進行審查,必要時應當?shù)浆F(xiàn)場對申請材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性進行核實,經(jīng)審查具備煤炭經(jīng)營條件的,予以批準,發(fā)給煤炭經(jīng)營資格證書;不具備條件的,不予批準,并書面通知申請人。
    第十二條煤炭經(jīng)營資格審查部門應當自受理申請之日起二十個工作日內(nèi)完成審查工作。二十個工作日內(nèi)不能完成的,經(jīng)本行政機關(guān)負責人批準,可以延長十個工作日,并應當將延長期限的理由告知申請人。
    第十三條煤炭經(jīng)營資格審查部門對準予從事煤炭經(jīng)營的企業(yè),應當自作出批準之日起十個工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達煤炭經(jīng)營資格證。
    第十四條煤炭經(jīng)營資格審查部門對作出的準予從事煤炭經(jīng)營的審查決定,應當通過公開發(fā)行的報刊、網(wǎng)站等方式向社會公告。
    第十五條申請人持依法取得的煤炭經(jīng)營資格證書向工商行政管理部門申請登記,領(lǐng)取經(jīng)營范圍包括煤炭經(jīng)營的營業(yè)執(zhí)照,方可從事煤炭經(jīng)營活動。
    未取得煤炭經(jīng)營資格證書的,工商行政管理部門不予頒發(fā)該企業(yè)從事煤炭經(jīng)營的營業(yè)執(zhí)照。
    第十六條煤炭經(jīng)營資格證的有效期為三年。期滿需要延續(xù)的,應當在有效期屆滿三十日前向原煤炭經(jīng)營資格審查部門申請辦理延續(xù)手續(xù)。
    第十七條煤炭經(jīng)營企業(yè)登記事項發(fā)生變更的,應當?shù)皆禾拷?jīng)營資格審查部門辦理變更手續(xù),到工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。
    第十八條煤炭經(jīng)營企業(yè)終止的,應當?shù)皆禾拷?jīng)營資格審查部門辦理煤炭經(jīng)營資格注銷手續(xù),到工商行政管理部門辦理注銷登記手續(xù)。
    第十九條煤炭經(jīng)營資格證書由國家發(fā)展和改革委員會統(tǒng)一印制,其他任何單位和個人不得擅自印制。
    煤炭經(jīng)營資格證書不得偽造,不得買賣、出租、轉(zhuǎn)借或者以其他任何形式轉(zhuǎn)讓。
    第三章煤炭經(jīng)營
    第二十條煤炭經(jīng)營企業(yè)從事煤炭經(jīng)營,應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,保證煤炭質(zhì)量,提高服務水平。
    第二十一條從事煤炭經(jīng)營,應當依照《中華人民共和國合同法》規(guī)定,由買賣雙方簽訂煤炭買賣合同。
    煤炭買賣合同一般包括下列內(nèi)容:
    (一)出賣人和買受人的名稱和住所;
    (二)數(shù)量;
    (三)品種、規(guī)格、質(zhì)量;
    (四)價格;
    (五)交貨方式;
    (六)發(fā)出地點(站、港)和到達地點(站、港);
    (七)履行期限;
    (八)貨款及運雜費的結(jié)算方式,買賣雙方的開戶銀行、帳號、納稅登記號;
    (九)違約責任;
    (十)解決爭議的方法;
    (十一)買賣雙方約定的其他條款。
    第二十二條煤炭買賣合同簽訂后,買賣雙方必須全面履行合同,任何一方不得擅自變更或者解除合同。有特殊原因需要變更或解除合同的,應按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定辦理,否則應承擔違約責任。
    第二十三條需由運輸企業(yè)承運的煤炭,煤礦企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)或煤炭用戶應當依照《中華人民共和國合同法》與運輸企業(yè)簽訂煤炭運輸合同。
    第二十四條煤炭運輸合同生效后,合同雙方必須全面履行合同。煤礦企業(yè)或煤炭經(jīng)營企業(yè)應當按照合同約定發(fā)運質(zhì)量合格、計量準確的煤炭;運輸企業(yè)應當按照合同約定承運,并將承運的不同質(zhì)量的煤炭分裝、分堆;煤炭用戶應當按照合同的約定接卸煤炭。不履行合同的,應當承擔違約責任。
    第二十五條煤炭發(fā)運時承運、托運雙方的交接和到站(港)后收貨人對煤炭質(zhì)量、數(shù)量的驗收,按照國家的有關(guān)規(guī)定辦理。
    第二十六條煤炭經(jīng)營應當取消不合理的中間環(huán)節(jié)。本市按照國家的有關(guān)規(guī)定,提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷,鼓勵大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的企業(yè)簽訂中長期直銷合同。
    第二十七條本市按照國家的有關(guān)規(guī)定,提倡有條件的煤炭經(jīng)營企業(yè)實行代理配送。
    第二十八條煤炭經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營民用型煤,應當保證質(zhì)量,方便群眾,穩(wěn)定供應。
    民用型煤應當推行集中粉碎、定點成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營。
    第二十九條本市按照國家的有關(guān)規(guī)定,鼓勵使用潔凈煤,推廣動力配煤、工業(yè)型煤,節(jié)約能源,減少污染。
    第三十條煤礦企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè),應當依法經(jīng)營,公平競爭,禁止下列經(jīng)營行為:
    (一)未取得煤炭經(jīng)營資格擅自經(jīng)營;
    (二)未取得煤炭生產(chǎn)許可證擅自銷售煤炭產(chǎn)品;
    (三)采取摻雜摻假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;
    (四)壟斷經(jīng)營;
    (五)違反國家有關(guān)價格的規(guī)定,哄抬煤價或者低價傾銷;
    (六)違反國家有關(guān)稅收的規(guī)定,偷漏稅款;
    (七)違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行為。
    第三十一條從事煤炭運輸?shù)能囌?、港口及其他運輸企業(yè)不得利用其掌握的運力參與煤炭經(jīng)營。
    第三十二條禁止行政機關(guān)設(shè)立煤炭供應的中間環(huán)節(jié)和額外加收費用。
    禁止行政機關(guān)開辦煤炭經(jīng)營企業(yè)或者從事、參與煤炭經(jīng)營活動。
    第三十三條禁止經(jīng)營無煤炭生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)生產(chǎn)、加工的煤炭產(chǎn)品。
    禁止經(jīng)營無煤炭經(jīng)營資格的煤炭經(jīng)營企業(yè)的煤炭產(chǎn)品。
    禁止向無煤炭經(jīng)營資格證的煤炭經(jīng)營企業(yè)銷售煤炭產(chǎn)品。
    第三十四條煤礦企業(yè)和煤炭經(jīng)營企業(yè)應當嚴格執(zhí)行國家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定,其供應的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應當符合國家標準、行業(yè)標準及本市《低硫優(yōu)質(zhì)煤及制品》等地方強制性標準。用戶對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的,由買賣雙方在煤炭買賣合同中約定。
    第四章監(jiān)督管理
    第三十五條煤炭經(jīng)營資格審查部門依法對煤炭經(jīng)營進行監(jiān)督管理,建立對煤炭經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營過程中經(jīng)營資格條件變化、依法經(jīng)營狀況的全面檢查制度。
    實行煤炭經(jīng)營量月報制度,各區(qū)、縣煤炭經(jīng)營管理部門應及時掌握所轄范圍內(nèi)煤炭經(jīng)營企業(yè)的進銷存情況,并于每月初將報表匯總整理后報煤炭經(jīng)營資格審查部門。
    煤炭經(jīng)營資格審查部門和工商、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門依法查處非法經(jīng)營活動,并在各自的職責范圍內(nèi)實施行政處罰。
    第三十六條煤炭經(jīng)營資格審查部門的工作人員應當熟悉有關(guān)的法律、法規(guī),具備必要的專業(yè)知識,公正廉潔,秉公執(zhí)法。
    第三十七條煤炭經(jīng)營資格審查部門進行監(jiān)督檢查時,有權(quán)向煤炭經(jīng)營企業(yè)或者煤炭用戶了解有關(guān)執(zhí)行煤炭法律、法規(guī)的情況,查閱有關(guān)資料,進入現(xiàn)場進行檢查;煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶應當提供方便。
    第三十八條煤炭經(jīng)營資格審查部門的工作人員進行監(jiān)督檢查時,應當出示證件。
    第三十九條煤炭經(jīng)營資格審查部門實施資格審查和日常監(jiān)督管理所需經(jīng)費,應當列入本級財政預算,由本級財政予以保障。
    第五章附則
    第四十條違反本實施細則各條規(guī)定,依照《煤炭經(jīng)營監(jiān)管辦法》(國家發(fā)展和改革委員會第25號令)有關(guān)規(guī)定進行處理。
    第四十一條本實施細則實施前已許可的煤炭經(jīng)營資格,在有效期內(nèi)繼續(xù)有效;有效期滿申請延續(xù)的,按照本實施細則有關(guān)規(guī)定重新審查其煤炭經(jīng)營資格。
    第四十二條本實施細則自印發(fā)之日起施行。
    經(jīng)營工作心得篇二
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    本人_x,__某酒店總經(jīng)理兼___大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及集團總部的領(lǐng)導下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高酒店的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)就20_年度的工作匯報如下:
    一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
    ____某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
    20_年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元,實際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613、40元,實際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96、5%。
    為推動住房,帶動消費,某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
    1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
    4、某酒店經(jīng)營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在___公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
    5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
    為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
    酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20_年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
    三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
    市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
    一月份制定20_年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定___會員卡章程。
    四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
    五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
    六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
    八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
    十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
    十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
    四、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店的培訓工作。
    酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
    培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在20_年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242、5小時,其中四月份為101、5小時,五月份為67、5小時,六月份為73、5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
    酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    通過以上措施的實施,可以看到某酒店的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
    經(jīng)營工作心得篇三
    歲月如梭,光陰似箭!我伴隨著西雅國際大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。西雅就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結(jié)一心,希望能讓西雅在新的一年里迎接一個更紅的春天!工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的,作為西雅客房部基層管理人員的我,更應該做好自己的工作總結(jié)和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計劃:
    1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴,影響服務質(zhì)量和公司效益。
    2、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
    3、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護。對不是我部門養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。
    4、留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。
    (1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結(jié)。
    (2)提高服務質(zhì)量,提供一些個性化服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。
    (3)與前臺的緊密聯(lián)系和配合,如需要客房的能準確快速地反應。
    5、資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥?,作為清洗用品,定時關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
    6、業(yè)務與理論的提升才算綜合能力的提升。我會抽出工作之余的時間學習一些理論知識,逐步提高自身的能力與素質(zhì)。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結(jié)互愛,共同書寫西雅嶄新的篇章!
    經(jīng)營工作心得篇四
    第一段:引言(150字)
    個人客戶經(jīng)營工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作。它要求我們具備良好的溝通能力、銷售能力和客戶關(guān)系管理能力。通過這些能力,我們可以更好地與客戶溝通交流,更好地了解客戶需求,從而為客戶提供定制的服務和產(chǎn)品,從而實現(xiàn)企業(yè)與個人客戶的雙贏。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,探討如何在個人客戶經(jīng)營工作中實現(xiàn)更好的業(yè)績。
    第二段:了解客戶需求(250字)
    在個人客戶經(jīng)營工作中最重要的一點就是要了解客戶需求。只有了解了客戶的需求,我們才能為他們提供更好的服務和產(chǎn)品。了解客戶需求,并非只是表面上的交流,更重要的是要深入挖掘出客戶的實際需求和痛點。在我工作中的一個案例中,我遇到了一位客戶,他的目標是在一年內(nèi)存款翻倍。而我通過挖掘得知他的實際需求是想為子女支付學費和存儲一份緊急備用金。因此,我為他量身定制了一份理財計劃,該方案不僅幫他實現(xiàn)了資產(chǎn)增值,還幫他把資金分配得更加合理。
    第三段:建立信任和關(guān)系(250字)
    了解客戶需求的同時,建立信任和良好的關(guān)系也是至關(guān)重要的。建立良好的關(guān)系可以幫助我們更好地了解客戶需求,提供及時的幫助和支持。如何建立信任和良好的關(guān)系呢?在我看來,最重要的一點是要真心實意地幫助客戶,從客戶的角度出發(fā),幫助他們解決實際問題。在過程中,我們要保持耐心、誠實、真誠和專業(yè)的態(tài)度。在工作中,我也遇到過客戶因為信任我的專業(yè)知識,而給予我更多的業(yè)務機會。這進一步證實了,信任和關(guān)系在個人客戶經(jīng)營工作中的重要性。
    第四段:持續(xù)提供服務(250字)
    建立信任和關(guān)系之后,我們要持續(xù)提供服務,并不斷推薦新的服務和產(chǎn)品??蛻糁赃x擇我們,是因為他們相信我們的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。因此,我們要時刻關(guān)注客戶的需求和變化,提供最新最優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品。此外,我們也要時常與客戶保持聯(lián)系,關(guān)心他們的生活和事業(yè)發(fā)展,并及時回應他們的需求和問題。這可以幫助鞏固客戶關(guān)系,增加客戶滿意度和忠誠度,并減少客戶流失。
    第五段:總結(jié)(300字)
    個人客戶經(jīng)營工作需要我們具備良好的溝通能力、銷售能力和客戶關(guān)系管理能力。在工作中,我們需要始終堅持了解客戶需求、建立信任和關(guān)系、持續(xù)提供服務等核心原則。此外,我們也需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和人際交往能力,以更好地為客戶服務。通過這些不斷努力,我們可以幫助客戶實現(xiàn)其目標,提高自己的銷售業(yè)績,并實現(xiàn)企業(yè)與個人客戶的雙贏。
    經(jīng)營工作心得篇五
    (7月30日國家發(fā)展和改革委員會令第13號公布自209月1日起施行)
    第一章總則
    第一條為加強煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理,規(guī)范和維護煤炭經(jīng)營秩序,保障煤炭穩(wěn)定供應,促進環(huán)境保護,根據(jù)《中華人民共和國煤炭法》和《中華人民共和國大氣污染防治法》,制定本辦法。
    第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事煤炭經(jīng)營和監(jiān)督管理活動,適用本辦法。
    第三條本辦法所稱煤炭經(jīng)營,是指企業(yè)或個人從事原煤、配煤及洗選、型煤加工產(chǎn)品經(jīng)銷等活動。
    第四條國家發(fā)展和改革委員會負責指導全國煤炭經(jīng)營的監(jiān)督管理,縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營的監(jiān)督管理。
    第五條國家發(fā)展和改革委員會會同國務院有關(guān)部門加強政策引導和支持,建立健全煤炭交易市場體系,培育對煤炭供應保障具有支撐作用的經(jīng)營企業(yè),鼓勵具備條件的經(jīng)營企業(yè)參與煤炭應急儲備工作。
    第六條有關(guān)行業(yè)協(xié)會引導煤炭經(jīng)營主體加強自律,配合煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門開展工作,維護公平競爭的市場環(huán)境。
    第二章煤炭經(jīng)營
    第七條從事煤炭經(jīng)營活動應遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,符合煤炭產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)標準,保證煤炭質(zhì)量,促進環(huán)境保護。
    第八條煤炭經(jīng)營企業(yè)在工商行政管理機關(guān)辦理登記注冊后,應于三十個工作日內(nèi)向所在地的同級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門進行告知性備案。其中,在國家工商行政管理總局登記注冊的企業(yè),向其住所所在地的省級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門進行告知性備案。
    煤炭經(jīng)營企業(yè)備案內(nèi)容包括企業(yè)名稱、法定代表人、住所、儲煤場地及設(shè)施、建立信用記錄的社會征信機構(gòu)情況。備案內(nèi)容發(fā)生變化的,企業(yè)應在變更之日起三十個工作日內(nèi)告知所在地煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門。
    第九條對本行政區(qū)域內(nèi)備案的煤炭經(jīng)營企業(yè)名單,省級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門應通過公開發(fā)行的'報刊、網(wǎng)站等予以公告,接受社會監(jiān)督。
    第十條用于煤炭經(jīng)營的儲煤場地,布局應當科學合理,符合土地利用總體規(guī)劃;不得設(shè)在風景名勝區(qū)、重要生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)域;區(qū)域內(nèi)不同儲煤場地的布局應體現(xiàn)資源集約開發(fā)和節(jié)約利用;城市大型儲煤場地應實現(xiàn)封閉儲存或建設(shè)防風抑塵、防燃、污水處理設(shè)施,不得對周邊環(huán)境造成污染。
    省級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門會同國土、環(huán)保等部門制定本行政區(qū)域儲煤場地合理布局規(guī)劃。
    第十一條煤炭經(jīng)營應取消不合理的中間環(huán)節(jié)。國家提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷,鼓勵大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的用戶企業(yè)簽訂中長期直銷合同。
    第十二條煤炭經(jīng)營主體在煤炭裝卸、儲存、加工和運輸過程中,應采取必要措施,減少無組織粉塵排放。
    第十三條加工經(jīng)營民用型煤,應保證質(zhì)量,方便群眾,穩(wěn)定供應。民用型煤應推行集中粉碎、定點成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營。
    第十四條鼓勵加工、銷售和使用潔凈煤,推廣動力配煤、工業(yè)型煤,節(jié)約能源,減少污染。
    第十五條煤炭經(jīng)營主體應依法經(jīng)營,公平競爭,禁止下列經(jīng)營行為:
    (一)采取摻雜使假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;
    (二)壟斷和不正當競爭;
    (三)違反國家有關(guān)價格規(guī)定,實施哄抬煤價或者低價傾銷等行為;
    (四)違反國家有關(guān)稅收規(guī)定,偷漏稅款;
    (六)儲煤場地違反合理布局要求,浪費資源、污染環(huán)境;
    (七)違反法律、法規(guī)、規(guī)章、煤炭產(chǎn)業(yè)政策或行業(yè)標準的其他行為。
    第十六條從事煤炭運輸?shù)能囌?、港口及其他運輸企業(yè)不得利用其掌握的運力作為參與煤炭經(jīng)營、謀求不正當利益的手段。
    第十七條禁止行政機關(guān)設(shè)立煤炭供應的中間環(huán)節(jié)和額外加收費用。
    第十八條煤炭經(jīng)營主體應嚴格執(zhí)行國家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定,其供應的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應符合國家標準或行業(yè)標準。用戶對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的,由買賣雙方在煤炭買賣合同中約定。
    第三章監(jiān)督管理
    第十九條縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門加強與工商、質(zhì)檢、環(huán)保、國土等部門的協(xié)調(diào)配合,依法對煤炭經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
    第二十條煤炭經(jīng)營企業(yè)應在每年一季度,向辦理備案的煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門報告上年度有關(guān)經(jīng)營信息,內(nèi)容主要包括煤炭計量、質(zhì)量、環(huán)保等規(guī)定或標準執(zhí)行情況。對煤炭供應保障具有支撐作用的經(jīng)營企業(yè),應配合煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門開展動態(tài)監(jiān)測,按季度報告主要煤炭買賣合同履行等情況。
    除涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容外,縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門應向社會公示煤炭經(jīng)營企業(yè)年度報告信息。
    第二十一條縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門會同有關(guān)部門依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本辦法,對煤炭經(jīng)營主體依法經(jīng)營以及備案、年度報告情況開展定期抽查。對煤炭供應保障具有支撐作用的經(jīng)營企業(yè),應對主要煤炭買賣合同履行等情況進行檢查。
    第二十二條各類煤炭經(jīng)營主體均應在有資質(zhì)的社會征信機構(gòu)建立企業(yè)及法定代表人的信用記錄。各級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門加強煤炭經(jīng)營信用體系建設(shè),依法向社會征信機構(gòu)開放,納入統(tǒng)一的信用信息平臺,并對違法失信行為予以公示。發(fā)生違法失信行為的企業(yè)或個人,在規(guī)定時間內(nèi)改正的,應從違法失信公示名單中撤銷。
    第二十三條國家發(fā)展和改革委員會建立統(tǒng)一的煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)對企業(yè)備案、年度報告、監(jiān)督檢查等信息管理以及煤炭經(jīng)營活動的動態(tài)監(jiān)測。
    第二十四條煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門加強與相關(guān)部門的煤炭經(jīng)營企業(yè)信用信息交換共享,推進協(xié)同監(jiān)管。
    第二十五條煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門實施監(jiān)督管理所需經(jīng)費,可通過本級財政預算現(xiàn)有渠道予以支持。
    第四章罰則
    第二十六條煤炭經(jīng)營企業(yè)未按規(guī)定備案或備案內(nèi)容不真實;未按規(guī)定提交年度報告或報告內(nèi)容不真實;未配合煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門接受監(jiān)督檢查的,由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會公示。
    第二十七條用于煤炭經(jīng)營的儲煤場地不符合合理布局要求,或在煤炭裝卸、儲存、加工和運輸過程中未采取必要措施、造成周邊環(huán)境污染的,由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會公示。
    第二十八條銷售或進口高灰分、高硫分劣質(zhì)煤炭;向城市高污染燃料禁燃區(qū)等范圍內(nèi)單位或個人銷售不符合規(guī)定標準煤炭的,由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會公示。
    第二十九條采取摻雜使假、以次充好等欺詐手段進行經(jīng)營的,由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責令停止經(jīng)營,沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,列入違法失信名單并向社會公示。
    第三十條煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守或者徇私舞弊的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
    第五章附則
    第三十一條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門,可以根據(jù)本辦法對本行政區(qū)域的煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理制定實施細則。
    第三十二條本辦法自年9月1日起施行。國家發(fā)展和改革委員會12月27日發(fā)布的《煤炭經(jīng)營監(jiān)管辦法》(國家發(fā)展和改革委員會令第25號)同時廢止。
    經(jīng)營工作心得篇六
    最近,我參加了一次經(jīng)營工作研討會,會上與業(yè)內(nèi)同行進行了深入學習交流,對自己的職業(yè)生涯有著重要的啟示與借鑒。這次會議促使我再次認識到,經(jīng)營工作對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時對于我們個人的職業(yè)規(guī)劃也至關(guān)重要。
    二、會議主題
    這次研討會的主題是“賦能企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營”,會上講 解了關(guān)于創(chuàng)新經(jīng)營的重要性、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場拓展、財務管理與創(chuàng)新、人才成長等方面的內(nèi)容。幾乎每個主題都對我產(chǎn)生深刻的啟示,讓我對自己的企業(yè)化思維與經(jīng)營水平有更加深入的思考。
    三、會議互動交流
    在會議現(xiàn)場,我與同行們進行了充分的互動交流,從他們的實踐經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。有的同行分享了他們在經(jīng)營過程中所遇到的挑戰(zhàn)和解決辦法,有的則分享了他們?nèi)绾卧谥贫ń?jīng)營策略時考慮到新技術(shù)和趨勢的影響。我很受益于這些互動交流,同時對與我一樣的從業(yè)者們大大提高了我們的學習成果。
    四、大咖分享
    在會議中,我們有幸聽到一些大咖的分享,他們來自不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、有著不同的背景。他們的分享深入淺出,讓我們更好地理解了經(jīng)營工作的多個方面,并且有助于加速我們的職業(yè)成長。我很榮幸能夠在這次研討會上聆聽他們的鼓舞和指導,并從其分享的項目中尋找到我的未來方向。
    五、會議收獲
    在這次研討會上,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也明確了在經(jīng)營工作中應該努力提高的能力,比如如何制定更加具有實戰(zhàn)意義的戰(zhàn)略和如何更好地把握市場變化。我還學會了如何更好地運用財務分析來判斷商業(yè)決策,以及如何有效地利用現(xiàn)有人才培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
    總之,這次經(jīng)營工作研討會為我的職業(yè)生涯帶來了很多啟示,讓我深入理解了創(chuàng)新經(jīng)營對于公司的重要性以及對于我們個人職業(yè)生涯發(fā)展的影響。我認為這次參加會議不僅對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也有助于促進行業(yè)的發(fā)展和進步。
    經(jīng)營工作心得篇七
    在現(xiàn)代社會,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作是經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)的成功是基于經(jīng)驗、知識和實踐的,因此,了解生產(chǎn)經(jīng)營工作的心得體會對于一個企業(yè)來說至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的心得體會和經(jīng)驗,希望能為讀者提供一些參考和幫助。
    第二段:生產(chǎn)經(jīng)營工作的重要性
    生產(chǎn)經(jīng)營工作是企業(yè)的核心工作之一。它關(guān)系到企業(yè)的利潤、市場地位、品牌形象和發(fā)展方向。與其它行業(yè)相比,生產(chǎn)經(jīng)營工作更加復雜和具有挑戰(zhàn)性。因此,企業(yè)需要打破傳統(tǒng)模式,不斷創(chuàng)新和改進生產(chǎn)經(jīng)營方法,以保持競爭力。
    第三段:生產(chǎn)經(jīng)營工作的核心
    生產(chǎn)經(jīng)營工作的核心是對市場和客戶的需求做出快速反應。企業(yè)需要了解市場和客戶的需求,根據(jù)市場需求來調(diào)整生產(chǎn)計劃和產(chǎn)品設(shè)計,以滿足客戶的要求和期望。同時,企業(yè)還需要優(yōu)化制造流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本,以增加競爭力。
    第四段:生產(chǎn)經(jīng)營工作中的心得體會
    在我多年的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,我認為以下幾點是成功的關(guān)鍵:
    1.客戶至上
    客戶滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。因此,我們應該始終以客戶為中心,為客戶提供最佳的服務和產(chǎn)品。
    2.強調(diào)團隊合作
    生產(chǎn)經(jīng)營工作需要團隊合作。企業(yè)應該強調(diào)員工之間的合作,建立相互信任和尊重的關(guān)系。只有當我們形成了一個強大的團隊時,我們才能更加高效地完成工作。
    3.不斷創(chuàng)新
    企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進生產(chǎn)經(jīng)營方法,以滿足市場需求和客戶要求。只有不斷地挑戰(zhàn)和打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方法,才能保證企業(yè)的競爭力。
    第五段:結(jié)論
    在生產(chǎn)經(jīng)營工作中,我們需要關(guān)注市場和客戶,強調(diào)團隊合作,不斷創(chuàng)新和改進生產(chǎn)經(jīng)營方法。這些是增加企業(yè)競爭力和提高企業(yè)成功率的重要因素。在未來,我們?nèi)孕璨粩嗯Γ员3指偁幜统掷m(xù)的發(fā)展。
    經(jīng)營工作心得篇八
    經(jīng)營是一項細致而且需要眼光和能力的工作。作為一個人力資源經(jīng)理,我深知一個公司的成功與否取決于如何經(jīng)營人員和資源。但是,這并不是一項簡單的任務。在這篇論文中,我將分享一些自己在工作中的心得和體會。
    第二段:了解員工需求
    一個成功的經(jīng)營者首先要做的就是了解員工的需求。員工是企業(yè)的基石,了解和滿足員工的需求,可以提高他們的工作效率和幸福感,從而影響整個企業(yè)的發(fā)展。在我工作的過程中,我經(jīng)常與員工交流并傾聽他們的意見和建議。這不僅有助于更好地了解員工的需求,也有助于提高員工間的溝通和合作質(zhì)量。因此,定期交流和了解員工需求是經(jīng)營的重要組成部分。
    第三段:制定合理的計劃
    一個成功的經(jīng)營者還需要有一個合理的計劃。制定計劃是為了指導企業(yè)發(fā)展的方向和步驟,并確保達到預期目標。所以,一個好的計劃需要與企業(yè)的愿景和目標一致,并緊密聯(lián)系起來。在實施計劃時,我們需要跟蹤進度以確保其按計劃進行。如果遇到任何問題和挑戰(zhàn),需要及時調(diào)整計劃并采取相應的行動。
    第四段:培養(yǎng)團隊合作
    團隊是一個經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。管理者需要通過培養(yǎng)團隊合作和創(chuàng)造一個友好和積極的工作環(huán)境來促進團隊的成長和發(fā)展。在這種環(huán)境中,員工可以彼此支持,并相互鼓勵。一個有效的團隊合作可以促進生產(chǎn)力和創(chuàng)新,并提高員工的工作熱情和自信心。在我的經(jīng)驗中,團隊領(lǐng)導應該推崇公平原則并強調(diào)不同觀點的重要性,這樣才能充分發(fā)揮員工的潛力以及實現(xiàn)團隊目標。
    第五段:總結(jié)
    綜上所述,經(jīng)營是一項細致而又具有挑戰(zhàn)性的工作,需要管理者在了解員工需求,制定合理的計劃以及培養(yǎng)團隊合作方面具有優(yōu)秀水平。作為一位人力資源經(jīng)理,我要求自己不斷提高自己的能力,以更好地服務于企業(yè)和員工。這些工作方式和思想將一直貫穿我的經(jīng)營生涯和個人生活,幫助我更好地推動個人成長和發(fā)展。
    經(jīng)營工作心得篇九
    出租方:(以下簡稱甲方)
    承租方:(以下簡稱乙方)
    經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下共識。
    一、甲方將位于內(nèi)畝空地
    (蘆葦?shù)?,供給乙方做儲煤場使用,由乙方自己負責修建及維護,甲方不收場地租金。
    二、租期:三年年月日至年月日。
    在乙方經(jīng)營期間內(nèi),甲方協(xié)助乙方搞好物資安全,乙方對儲存煤炭派出專人管理。
    三、乙方煤運到甲方貨場后,甲方負責乙方的裝卸。乙方付給甲方裝卸費,一次性裝卸費為元/噸;二次(倒運)裝卸費為元/噸。
    甲方為乙方提供裝卸服務時,甲方應盡可能為乙方降低損耗。乙方按每月銷售量,25日前給甲方結(jié)清當月裝卸費用。
    四、甲方須為乙方提供房屋、基礎(chǔ)設(shè)施(用電設(shè)施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租賃費。用電裝表計量,按量付費。
    工,則乙方須尊重甲方的意見,對煤場進行改動或改建。
    六、合同期滿后,在甲方出租的前提下,乙方可優(yōu)先租用該場地。
    七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時任何雙方均可向東營區(qū)人民法院起訴。
    八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章):法人代表(簽字):
    乙方(蓋章):法人代表(簽字):
    年月日
    甲方:_____________
    乙方:_____________
    經(jīng)營工作心得篇十
    、建立學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制,重點抓好領(lǐng)導班子建設(shè)。建設(shè)好領(lǐng)導班子是貫徹落實科學發(fā)展觀的關(guān)鍵。因此,必須不斷加強領(lǐng)導班子的思想、組織、作風建設(shè),不斷提高領(lǐng)導班子的決策水平和管理能力。堅定不移地繼續(xù)做好黨務日常工作,進一步加強全體黨員干部職工的思想政治教育,有針對性地開展思想政治、法律和道德教育,提高干部職工的思想政治素質(zhì),建立保持共產(chǎn)黨員先進性的長效性。
    2、20xx年,總公司繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的全年工作目標為工作重點,強力推進重點項目建設(shè),繼續(xù)對技改煤礦加強領(lǐng)導,強化措施,加快技改工程建設(shè)步伐,盡早形成各大生產(chǎn)系統(tǒng)及首采面;土建工程本著先行生產(chǎn)設(shè)施,后行福利設(shè)施,服務于生產(chǎn)建設(shè)為前提;安裝工程本著緊隨礦建、土建工程進展緊跟進行,爭取提前完成年內(nèi)的各項技改擴建考核任務目標。力爭技改投產(chǎn)后將煤炭行業(yè)打造成薛城區(qū)支柱產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    3、加大安全管理力度,強化全員安全管理意識,狠抓安全不放松。緊緊圍繞安全這個中心,做好職工的安全意識教育和生產(chǎn)設(shè)備安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位職工的責任意識,與每一個企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任狀,做到人人身上有指標,人人肩上用重擔,形成有效的安全管理保障體系。
    4、按照總公司下發(fā)20xx2號《關(guān)于進一步規(guī)范區(qū)直煤礦材料采購、煤炭銷售及獎金發(fā)放管理的規(guī)定》的文件要求。進一步加強對直屬煤礦人、財、物的管理,促進煤礦增收節(jié)支,促使煤礦效益最大化。全面落實精細化管理制度,提高管理水平。真正把管理具體細化到礦井生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),做到精細管崗、精細管人、精細管事、精細管物,全面提升總公司整體管理水平,確保煤炭企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
    5、加大總公司的自身經(jīng)營力度,在穩(wěn)固原有業(yè)務的基礎(chǔ)上,大力實施走出去戰(zhàn)略,積極穩(wěn)妥地開發(fā)省外市場。依靠大市場經(jīng)營與運作,加快生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型步伐,不斷提高煤炭附加值,確保機關(guān)200多名職工的工資發(fā)放和“五金”繳納,保證總公司機關(guān)日常各項事業(yè)費用開支??偣纠^續(xù)堅持暫不經(jīng)營直屬煤礦原煤的原則。
    6、繼續(xù)抓好總公司直屬企業(yè)的信訪穩(wěn)定工作,始終把解決職工生活困難、創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,作為促進安全生產(chǎn)的重要舉措來抓。針對職工關(guān)心的熱點、難點問題,積極深入基層了解情況,搞好調(diào)研,并制定相應措施,抓好落實,及時為職工解難事,盡心竭力做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實事。進一步落實維護穩(wěn)定工作責任制,堅持總公司領(lǐng)導信訪接待制度以及下訪制度,積極排查和主動解決不穩(wěn)定因素,及時化解矛盾,確保總公司管轄的企業(yè)健康、和諧的發(fā)展。
    經(jīng)營工作心得篇十一
    甲方:___________
    乙方:___________
    根據(jù)中華人民共和國《煤炭法》第47條規(guī)定:“設(shè)立煤炭經(jīng)營企業(yè)應當具備下列條件:……有必要的設(shè)施和儲存煤炭的場地,”鑒于乙方受儲煤場地條件的限制,為了開展煤炭經(jīng)營業(yè)務,經(jīng)雙方協(xié)商,本著“互惠互利”的原則,達成合同如下:
    一、甲方租給乙方位于_____市_____(區(qū)、縣)_____鄉(xiāng)_____鎮(zhèn)_____路_____號,土地使用證號:國用()字第_____號、實用土地面積_____o,作為乙方存貯煤炭的場地。
    二、租賃期限:從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
    三、年租金:___________________________________。
    五、甲方同時租給乙方在堆場上的計量設(shè)施_____臺,型號_____,租金_____元,租金交付方式____________________。計量設(shè)施法定檢定的`有關(guān)費用有_____方承擔。
    六、甲乙雙方簽訂合同,乙方繳付租賃費用后,甲方應在乙方辦理煤炭經(jīng)營審批手續(xù)后及時辦理煤炭進出貨場的有關(guān)手續(xù)。若乙方不符合煤炭經(jīng)營資格條件,審批不能通過,雙方同意中止合同,甲方退還乙方租金。
    七、方負責煤場內(nèi)環(huán)境保護設(shè)施的安裝、管理,______方負責治安、消防、衛(wèi)生工作,______方負責對(自已)儲存的煤炭自燃、損失、變質(zhì)負責。
    八、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,
    九、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,本合同由雙方簽字蓋章生效。
    甲方(蓋章):_________
    法定代表人:___________
    ______年______月_____日
    乙方(蓋章):_________
    法定代表人:___________
    ______年______月_____日
    示例2
    出租方:(以下簡稱甲方)
    承租方:(以下簡稱乙方)
    經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下共識。
    一、甲方將位于內(nèi)畝空地(蘆葦?shù)?,供給乙方做儲煤場使用,由乙方自己負責修建及維護,甲方不收場地租金。
    二、租期:三年年月日至年月日。
    在乙方經(jīng)營期間內(nèi),甲方協(xié)助乙方搞好物資安全,乙方對儲存煤炭派出專人管理。
    三、乙方煤運到甲方貨場后,甲方負責乙方的裝卸。乙方付給甲方裝卸費,一次性裝卸費為元/噸;二次(倒運)裝卸費為元/噸。
    甲方為乙方提供裝卸服務時,甲方應盡可能為乙方降低損耗。乙方按每月銷售量,25日前給甲方結(jié)清當月裝卸費用。
    四、甲方須為乙方提供房屋、基礎(chǔ)設(shè)施(用電設(shè)施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租賃費。用電裝表計量,按量付費。
    五、在乙方正常經(jīng)營期間內(nèi),如甲方對貨場進行擴建或者改造,在乙方不受影響的情況下,可以繼續(xù)經(jīng)營。相反,若乙方的煤場影響了甲方的施工,則乙方須尊重甲方的意見,對煤場進行改動或改建。
    六、合同期滿后,在甲方出租的前提下,乙方可優(yōu)先租用該場地。
    七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時任何雙方均可向東營區(qū)人民法院起訴。
    八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章):法人代表(簽字):
    乙方(蓋章):法人代表(簽字):
    經(jīng)營工作心得篇十二
    近日,我參加了經(jīng)營工作研討會,并且在研討會中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這里,我想分享自己的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    第二段:認識經(jīng)營
    在研討會中,我了解到經(jīng)營的本質(zhì)是創(chuàng)造價值。而創(chuàng)造價值需要依賴于多方面的因素,如公司的核心競爭力、人力資源、品牌等。只有把這些因素考慮全面,并且往細節(jié)上去挖掘,公司才能夠獲得長期穩(wěn)定的盈利。
    第三段:關(guān)于戰(zhàn)略選擇
    在研討會上,我們也探討了公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵。強調(diào)了要結(jié)合公司目標來選擇合適的戰(zhàn)略,并對其進行落實。同時,不要害怕走出常規(guī),要敢于創(chuàng)新和嘗試,這樣才能夠獲得更大的發(fā)展空間。
    第四段:人力資源管理
    研討會中,我們還深入研究了人力資源管理的問題。在這里,我們發(fā)現(xiàn)一個好的團隊可以帶來很大的能量和動力。所以,建立起一個高效的團隊非常關(guān)鍵。我們要培養(yǎng)出一批專業(yè)的管理人才,激勵員工,共同創(chuàng)造更多的價值。
    第五段:總結(jié)
    通過這次經(jīng)營工作研討會,我學到了非常多的理念和方法,聽取了各位專家和經(jīng)營者的經(jīng)驗和建議,對經(jīng)營和管理有了更深入的了解。希望我所了解的這些理念和工具,可以在實踐中得到證明,并且在未來的工作中科學合理地運用,取得更大的成功。
    經(jīng)營工作心得篇十三
    第一段:
    許多人認為,經(jīng)營好家庭和工作是兩個獨立的領(lǐng)域。然而,實際上它們之間的聯(lián)系緊密而不可分割。一個良好的家庭環(huán)境和工作氛圍能夠互相促進,實現(xiàn)雙贏。我深刻體會到,經(jīng)營好家庭好工作需要付出大量的心血和時間,但是它們所帶來的收獲則是無法想象的。
    第二段:
    首先,對于家庭來說,經(jīng)營好家庭需要我們重視家庭成員之間的關(guān)系。家庭成員的互相理解和支持是一個和諧家庭不可或缺的因素。這就需要我們細心地傾聽家人的需求,在日常生活中多關(guān)愛他們,并且適時地給予表揚和鼓勵。當然,這也需要我們在工作和家庭兩個領(lǐng)域中能夠有條不紊地分配時間,使得家庭和工作都能得到適當?shù)年P(guān)注。
    第三段:
    同時,對于工作來說,經(jīng)營好工作則需要我們認真對待工作任務。在工作中,我們需要克服自己的惰性和急于求成的心理狀態(tài),制定切實可行的工作計劃,培養(yǎng)耐心和耐心工作的習慣。當我們能夠不斷提高自己的工作能力,不斷獲得成就感和快樂感,工作也會因此變得更加有意義和富有成就感。
    第四段:
    然而,對于經(jīng)營好家庭和工作來說,還有一點常被人們忽略,那就是我們對自己的心理健康和身體健康的關(guān)愛。在家庭和工作兩個領(lǐng)域中,我們常常忽略了自己的情感和身體上的需求,這會導致我們的工作和生活質(zhì)量的下降。因此,我們需要關(guān)注身體健康、娛樂、休息、調(diào)節(jié)情緒和尋找興趣愛好等。這樣,我們才能更好地經(jīng)營好家庭和工作。
    第五段:
    最后,要實現(xiàn)經(jīng)營好家庭和工作的目標,我們需要明確目標并持之以恒。家庭和工作都需要我們不斷地投入和付出,而且需要長期地持續(xù)不斷地投入。因此,我們需要有遠大的目標和清晰的規(guī)劃,不斷地調(diào)整和改進。同時,我們還需要在這個過程中堅持不懈,不斷地增強自己的毅力和耐力,耐心地與自己和家人和工作保持穩(wěn)定的關(guān)系,最終實現(xiàn)經(jīng)營好家庭和工作的目標。
    總之,經(jīng)營好家庭和工作對每個人來說都是一項重要的任務。只有理解家庭和工作的緊密聯(lián)系,時刻關(guān)注自己的心理健康和身體健康,制定明確的目標并堅持不懈地追求,才能讓我們的家庭和工作都成為美好的天堂。我相信只要我們一步一個腳印地走下去,這個目標一定能夠逐步實現(xiàn)。
    經(jīng)營工作心得篇十四
    在公司領(lǐng)導的支持下,我于2008年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
    一、對知識結(jié)構(gòu)的認識
    此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
    1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。
    2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
    5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
    6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
    7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
    二、對此次學習的體會
    1、經(jīng)營管理素質(zhì)
    在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
    作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
    謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。 誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。
    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
    嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
    管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
    2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
    3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
    4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)
    領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
    影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。 創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
    非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
    高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
    經(jīng)營工作心得篇十五
    在今天的商業(yè)世界,微信已經(jīng)成為許多企業(yè)的重要營銷渠道。無論是個人創(chuàng)業(yè)者還是大型企業(yè),都試圖通過微信平臺接觸更廣泛的用戶群體,并實現(xiàn)銷售增長。但是,如何有效地經(jīng)營微信,使其成為推動業(yè)務發(fā)展的強大工具?本文將分享一些微信經(jīng)營的實用心得。
    1.理解用戶:一切為了用戶
    微信經(jīng)營的核心在于理解用戶,了解他們的需求和興趣。通過微信公眾平臺,企業(yè)可以直接與用戶互動,獲取用戶的反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務。在這個過程中,企業(yè)需要牢記:用戶的需求和興趣始終是微信經(jīng)營的核心。
    2.優(yōu)化內(nèi)容:短小精悍,直擊要點
    在微信上,用戶通常只有幾十秒的時間來吸引他們的注意力。因此,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應該是短小精悍的,能夠直接傳達信息,引起用戶的興趣。同時,內(nèi)容的形式可以多樣化,可以是文字、圖片、視頻或者音頻,根據(jù)需要和目標用戶選擇最合適的方式。
    3.精準定位:找到你的目標用戶
    在微信經(jīng)營中,精準的定位能夠幫助企業(yè)找到目標用戶。通過分析用戶的行為和興趣,企業(yè)可以更好地了解用戶,為他們提供更有針對性的產(chǎn)品和服務。此外,企業(yè)還可以利用微信的個性化推薦功能,將內(nèi)容推送給最可能感興趣的用戶,提高轉(zhuǎn)化率。
    4.持續(xù)優(yōu)化:不斷調(diào)整和改進
    微信經(jīng)營是一個持續(xù)優(yōu)化的過程。企業(yè)需要時刻關(guān)注用戶反饋和市場變化,不斷調(diào)整和改進策略。只有這樣,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。
    5.團隊協(xié)作:打造高效團隊
    微信經(jīng)營并非一個人的戰(zhàn)斗。在這個時代,團隊的力量至關(guān)重要。企業(yè)需要打造一個高效協(xié)作的團隊,每個人都在自己的領(lǐng)域上發(fā)揮專長,共同為實現(xiàn)業(yè)務目標努力。此外,團隊成員還需要學會有效的溝通,以確保所有重要的信息都能在適當?shù)臅r間傳達給需要的人。
    6.數(shù)據(jù)分析:從數(shù)據(jù)中獲取洞察
    微信提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以通過這些工具了解用戶行為,洞察市場趨勢,從而優(yōu)化經(jīng)營策略。數(shù)據(jù)分析不僅可以幫助企業(yè)了解用戶,還可以幫助他們發(fā)現(xiàn)新的市場機會和潛在風險。
    7.創(chuàng)新思維:不斷探索新的可能性
    在微信經(jīng)營中,創(chuàng)新思維至關(guān)重要。企業(yè)需要時刻關(guān)注市場變化,不斷探索新的可能性,將最新的技術(shù)和趨勢融入到自己的業(yè)務中。只有這樣,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。
    總之,微信經(jīng)營是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過理解用戶、優(yōu)化內(nèi)容、精準定位、持續(xù)優(yōu)化、團隊協(xié)作、數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維,企業(yè)可以更好地掌握微信經(jīng)營的技巧和方法,為自己的業(yè)務發(fā)展帶來新的動力。無論你是個人創(chuàng)業(yè)者還是大型企業(yè)的微信營銷負責人,希望這些心得能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā),一起加油,共創(chuàng)美好的未來!
    經(jīng)營工作心得篇十六
    在“微時代”,微信作為一款強大的社交媒體應用,已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為一名微信的經(jīng)營者,我深知經(jīng)營微信號的重要性,也深知其中的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的一些經(jīng)營心得,希望能對正在微信經(jīng)營的朋友有所幫助。
    1.定位清晰
    在微信經(jīng)營中,首先需要明確的是自己的定位和目標。你需要確定自己要做什么類型的微信號,是知識分享、情感交流還是商業(yè)推廣?同時,你也要清楚自己的目標受眾是誰,從而針對性地推送內(nèi)容。只有定位清晰,才能更好地吸引目標受眾,提高用戶黏性。
    2.內(nèi)容為王
    在微信經(jīng)營中,內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。因此,我們需要不斷地創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是文字、圖片、視頻,甚至可以是互動活動。無論形式如何,內(nèi)容都應該有趣、有價值,能夠吸引并留住用戶。同時,需要注意微信的算法推薦,合理使用關(guān)鍵詞優(yōu)化和關(guān)注點,提高內(nèi)容被展示的概率。
    3.互動為輔
    微信是一個強調(diào)互動的社交媒體平臺,因此,互動在微信經(jīng)營中也非常重要。通過互動,可以增強用戶黏性,提高用戶轉(zhuǎn)化率?;拥姆绞接泻芏?,可以是私信回復、朋友圈點贊、評論等。通過與用戶進行互動,可以建立更加緊密的關(guān)系,提高用戶對微信號的信任度。
    4.不斷優(yōu)化
    微信經(jīng)營是一個不斷優(yōu)化的過程。在微信運營的過程中,我們需要時刻關(guān)注用戶反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的策略。例如,可以定期進行用戶調(diào)查,了解用戶的需求和反饋,從而改進自己的微信號。同時,也需要關(guān)注微信的新功能,及時進行更新和調(diào)整。
    5.堅持不懈
    微信經(jīng)營是一個長期的過程,需要堅持不懈。在經(jīng)營微信號的過程中,可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅持不懈,才能取得成功。同時,也需要保持創(chuàng)新精神,不斷嘗試新的方法和策略,尋找更加有效的微信經(jīng)營之道。
    總之,微信經(jīng)營需要清晰定位、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、互動輔助、不斷優(yōu)化和堅持不懈等多方面的因素。只有將這些因素都考慮進去,才能在微信經(jīng)營中取得成功。希望我的經(jīng)營心得能對正在微信經(jīng)營的朋友有所幫助。
    經(jīng)營工作心得篇十七
    在公司領(lǐng)導的支持下,我參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
    一、對知識結(jié)構(gòu)的認識
    此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
    1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。
    2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
    5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
    6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
    7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
    二、對此次學習的體會
    1、經(jīng)營管理素質(zhì)
    在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
    作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
    謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
    誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。
    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
    嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
    管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
    2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
    3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
    4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)
    領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
    影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
    洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
    創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
    非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
    高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
    在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
    經(jīng)營工作心得篇十八
    在今天的商業(yè)世界,微信已經(jīng)成為一個不可或缺的溝通工具。作為一位微信的經(jīng)營者,如何讓你的微信產(chǎn)生最大價值,值得每個人去探索和思考。本文將與你分享一些微信經(jīng)營的心得體會,希望能對你開啟微信經(jīng)營之路提供一些幫助。
    1.定位清晰
    首先,要明確你的微信定位。你的微信賬號應該是你品牌的代表,代表你的產(chǎn)品,服務以及價值觀。清晰的定位可以幫助你在用戶心中形成獨特的印象,從而更容易被人們記住和信任。
    2.內(nèi)容為王
    在微信上,內(nèi)容是王道。你需要花時間創(chuàng)建和分享高質(zhì)量的內(nèi)容,這不僅可以吸引和保持你的粉絲,還可以提升你的品牌知名度和用戶忠誠度。
    3.互動交流
    微信不僅是一個溝通工具,更是一個可以與粉絲互動的平臺。通過微信的互動功能,你可以與你的粉絲進行更深入的交流,了解他們的需求和反饋,從而改進你的產(chǎn)品和服務。
    4.數(shù)據(jù)分析
    微信提供了詳細的數(shù)據(jù)分析功能,通過這些數(shù)據(jù)分析,你可以了解你的用戶,他們的行為,興趣,以及你的品牌在他們心中的印象。利用這些信息,你可以優(yōu)化你的策略,從而更好地滿足用戶需求。
    5.持之以恒
    最后,微信經(jīng)營需要持之以恒的精神。微信是一個長期的,持續(xù)的過程,你需要定期分享你的品牌故事,產(chǎn)品更新,以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能保持你的粉絲的熱情和忠誠度。
    總結(jié),微信經(jīng)營需要我們有一個清晰的定位,提供高質(zhì)量的內(nèi)容,積極的互動,善于利用數(shù)據(jù)分析,以及持之以恒的精神。通過不斷地實踐和探索,我相信我們可以更好地利用微信這個平臺,為我們的品牌帶來更大的價值。
    經(jīng)營工作心得篇十九
    “也許你一文不名,但你一樣可以追求卓越。
    也許你出身不凡,但你同樣需要經(jīng)營人生。”
    ——蘇建誠
    蘇教授1959年生于臺灣的殷實之家,在被極度呵護與溺愛中成長的他曾被推為“紈绔子弟”的代表,但他硬是靠著自己的努力、樂觀、進取,證明了自己,成為經(jīng)營人生的佼佼者。在商場拼搏了二十幾年之后,蘇教授有感于一位職業(yè)經(jīng)理人對社會應有的責任,自2005年開始獻身教育,希望把畢生所學能夠以文字或透過演講的方式傳承給年輕人,讓年輕人少走一些彎路。
    《經(jīng)營人生》收錄了作者蘇建誠教授的多篇文章,它描述了蘇教授身邊或生活、工作上的一些見解感受及處理之道,表現(xiàn)了他對生活的感悟,從中折射出生活的哲理。給我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》,講的是不能把不懂外語的老板扔在旅館自己去找朋友玩,要辦正事,首先要管住自己的吃喝玩樂,老板的事是正事,公司業(yè)務是正事,不能因了自己的喜好忘了出門的主題。另一個是處理菲律賓成衣加工廠女工頻繁上廁所、聊天的事件,蘇教授讓我再次認識到了遵循入境隨俗、因人而異原則處理問題的重要性。
    在《經(jīng)營人生》這本書中有許多妙趣橫生、蘊含哲理的字句,告訴我們?nèi)绾谓?jīng)營人生。通過閱讀我頗有感悟,因而我在此摘錄書中的一些語句,與大家一起分享。
    1、考試一百分只是短暫的,會主動跟別人打招呼,待人有禮貌才是一輩子的事,那是踏入社會的求生之道。
    2、配角演的稱職,才能襯托出主角的魅力,終將成就一出精神又叫座的巨作。
    3、積極的人,珍惜時間;懶惰的人,糟蹋時間;無聊的人,消磨時間。
    “人長交,帳短會”。與人的金錢往來,要在最短的時間里會清楚,那朋友間的交往才會維持的長長久久。
    4、做任何一件事,都能發(fā)揮專業(yè)的水平,要做就要做到最好的,哪怕像吃喝玩樂這種事,也要用認真的態(tài)度去面對,有周詳?shù)挠媱?,做起事來才不會亂無章法。
    5、小事不計較,必有大福報。
    6、只要自己活得有自信,自然而然自卑心永遠不會纏身,那才是真正的活得有自尊。
    7、當我們在積極追求專業(yè)知識的同時,不要忘了最基本的常識。
    8、遠親不如近鄰,善待他人,必有善報。
    9、要往前看,不要太計較眼前的損失和失敗;要記取教訓,化悲憤為力量,人的一生中,大大小小的轉(zhuǎn)折點無數(shù),不要指望著每一次都會贏;只要最后那一次贏了,足矣!
    10、刀子嘴豆腐心,只是在給自己下臺階;造成對別人的傷害卻于事無補。
    經(jīng)營工作心得篇二十
    經(jīng)營孩子,就像經(jīng)營一家企業(yè),需要理解、溝通、引導和耐心。這是一個既富有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的過程。在這篇文章中,我將分享一些我在經(jīng)營孩子過程中的心得和體驗。
    1.理解孩子的需求和情緒
    在經(jīng)營孩子的過程中,理解是關(guān)鍵。每個孩子都有他們獨特的需求和情感。有時候,我們需要耐心地傾聽,去理解他們的感受,而不是僅僅看他們的行為。這需要我們放下成人的視角,用心去感知他們的世界。
    2.建立良好的溝通渠道
    有效的溝通是經(jīng)營孩子的重要一環(huán)。我們需要與孩子建立開放、誠實的溝通渠道,讓他們知道我們可以傾聽他們的想法和感受。同時,我們也需要教導他們?nèi)绾伪磉_自己的需求和感受,以便他們更有效地解決問題。
    3.引導孩子的發(fā)展和成長
    作為家長,我們的職責是引導孩子成長,幫助他們發(fā)展自己的潛能。這可能包括提供學習資源、設(shè)定目標和鼓勵他們嘗試新事物。我始終相信,每個孩子都有自己獨特的天賦和興趣,我們的任務是幫助他們發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)這些潛能。
    4.適時給予孩子支持和鼓勵
    在孩子成長的過程中,他們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。這時,我們需要給予他們必要的支持和鼓勵。當我們看到他們在努力,我們就需要肯定他們的努力,這會給他們帶來積極的影響。
    5.保持冷靜和耐心
    經(jīng)營孩子的過程中,最難的可能是我們需要保持冷靜和耐心。當我們看到孩子犯錯,或者他們的行為讓我們感到沮喪,我們需要提醒自己,我們需要保持冷靜和耐心,理解他們的需求,并引導他們走向正確的道路。
    總的來說,經(jīng)營孩子是一項需要投入時間、精力和情感的工作。但是,當我們看到他們的成長和進步,我們就會感到一切的努力都是值得的。經(jīng)營孩子不僅是一個過程,更是一種態(tài)度和理念。我深信,當我們用心去理解、溝通、引導和鼓勵孩子,我們就能幫助他們成為更好的自己。