最優(yōu)護理文書培訓心得體會大全(21篇)

字號:

    心得體會是對生活經歷的深度思考和總結,可以幫助我們更好地改進自己的方法和策略。寫心得體會時,要注意保持積極樂觀的心態(tài),用積極向上的語言表達自己的思考和感悟。通過閱讀這些心得體會范文,可以幫助我們更好地理解心得體會的寫作方式和技巧。
    護理文書培訓心得體會篇一
    在短短一周的全院新員工培訓后,緊接著便是兩周的護理培訓的開始。在短暫的兩周時間,我們學習了如何加強法律意識。杜絕護理糾紛、護士應有的權利和應該執(zhí)行那些義務、護理的準則、護士職業(yè)規(guī)劃、護患溝通技巧、優(yōu)質護理服務內涵、中西醫(yī)護理技術操作、護理服務規(guī)范、護士禮儀等。
    護士這一職業(yè)是神圣的,但也是一份高風險的工作,所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識 杜絕護理糾紛”,在日常護理操作中我們都應該細心杜絕護理差錯,要做好充分的溝通、解釋,勿積小疾而為大患。
    全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性,如何做到有效溝通?我們新人最薄弱的地方便是溝通,主任說了,要做到有效與病人溝通我們應該提高自身素質,調整好心態(tài),樂于奉獻,學會傾聽病人的訴說,要贊美病人,鼓勵病人,主動與病人溝通,注意措詞。做到“三學”:學知識、學服務、學做人。主任還教我們要會讀書,讀好書、用好書;緊密結合臨床實際,有重點、有計劃,‘心’有疑,帶著遇到的問題看書,會做筆記,把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓都摘錄下來,寫在自己的讀書筆記本上;要學以致用。譚院長說過:“從學校畢業(yè)了,就是社會大學的開始。學習才真正的開始?!彼晕覀円盎畹嚼?,學到老”。
    形體姿態(tài)是禮儀的重要內容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美,它能使人在動靜中展現(xiàn)氣質、修養(yǎng)、品格、和內在美。對護士而言,良好的體態(tài)可以增加患者對護士的信任感,喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理,促進患者的早日康復。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課,她的每一個動作都透露出優(yōu)美,富有感染力。
    龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫(yī)護理操作技術。
    這次培訓為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。
    護理文書培訓心得體會篇二
    前幾天,我有幸參加了護理部組織的護理管理培訓班,來自臺灣的護理專家趙維明教授為我們進行了一場別開生面的護理培訓。盡管只有短短幾下午,我也因為工作的原因沒能自始至終聆聽專家的教誨與指導,但這已足夠讓我這個剛剛走上護理管理之路的新人收獲滿滿,感觸良多。
    一直以來,我認為我們護士工作繁忙,雖擁有護士的稱號卻干著護工的活計,所以在保證工作質量的同時能夠熱情、和藹的對待病人就已經是一名合格甚至優(yōu)秀的護士了。通過趙教授對護理品質的深入講解,以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范,使我認識到了自己的差距,同時也讓我對優(yōu)質護理服務有了更正確的認識:護士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問題,才能真正在臨床實踐中應用??浦R,發(fā)展??扑剑龠M護理革新,才能真正凝練出護士??萍寄艿挠补Ψ颉?BR>    有人說護理是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——診斷治療的需求與被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的。醫(yī)學是包含人文精神的科學,摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質屬性,醫(yī)學應該是“技術”和“人性”的結合。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士應該是傳遞人間奉獻與關愛的天使,我們希望在護士的關愛與照護下康復的病人,走入社會后能將這種“仁義、人道”傳遞下去,在社會中播種。
    本次培訓的趙維明教授來自臺灣,經驗豐富、知識全面,為我們帶來了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法,非常契合臨床實踐工作需要,切實為今后的護理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實效性,幫我們打開了新視角。
    除此以外,護理部劉主任還請趙教授針對我院的qcc成果匯報做出了點評,讓我更直觀的學習了品管圈的知識,也更能認識到我們在qcc活動中的缺陷與不足,為我們下一步的qcc活動提供了借鑒。短短幾下午的學習使我學習了許多,非常感謝護理部提供的這次學習的機會,讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進的理念與方法,我將在今后的工作中學以致用,把護理工作做的更好。
    護理文書培訓心得體會篇三
    護理工作對深入人心,因此,“培訓護理心得體會”成為護士們非常重要的工作。在我的護理生涯中,我參加了很多培訓來提升自己的技能和知識,同時更好地為我的病人服務。通過這些培訓,我獲得了很多重要的經驗,這些經驗可以讓我更好地理解病人的需求,給予他們更好的護理。
    第二段:培訓經歷
    在我多年的護理生涯中,我參加了很多培訓。這些培訓不僅為我提供了新的技能和知識,也提供了一個學習和分享經驗的平臺。其中許多培訓是由一些資深的醫(yī)生和護士進行的,這些專業(yè)人士的分享對于我來說非常有價值。通過這些培訓,我認識到特定護理技能和知識的重要性,這意味著需要持續(xù)的學習和投資。
    第三段:培訓帶來的收益
    培訓不僅讓我學習到新的知識和技能,也讓我更好地理解病人的需求。在某些情況下,病人需要的并不是技術或治療,而是更好的社交支持或情感關懷。對于我來說,這是我在參加護理培訓時收獲更多的東西之一。我還能意識到護士和病人之間溝通的重要性,而培訓讓我學到了如何更好地與病人溝通和交流,給予他們更好的服務。
    第四段:遇到挑戰(zhàn)的應對方式
    雖然這些培訓為我提供了專業(yè)的知識和技能,但是我也在培訓過程中遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是時間管理。我一定要在工作和生活之間取得平衡,以便兼顧兩者。此外,我還遇到了一些學習上的困難,例如在理解某些概念或記憶某些東西時遇到了一些麻煩。但是,我并不失望或沮喪,相反,我決定更加努力地學習和持續(xù)進修。
    第五段:結論
    總的來說,我認為參加護理培訓是成長的一個重要步驟。通過這些培訓,我更好地理解了病人的需求和關注點。我還學到了許多對我護理工作有幫助的技能和知識。雖然在培訓過程中遇到了一些困難,但我繼續(xù)前進,這不僅加強了我作為一個護士的信心,也為我?guī)砀玫某删秃蜐M足感。
    護理文書培訓心得體會篇四
    護理是一項具有復雜性和專業(yè)性的職業(yè),護理人員需要通過不斷地學習和提高自身的能力來為患者提供更好的醫(yī)療護理服務。在護理培訓期間,我學到了很多知識和技能,同時也收獲了很多的體會和感悟。在下面的文章中,我將分享我在護理培訓中獲得的心得體會。
    第二段:學習的內容
    在護理培訓期間,我們學習了許多有用的知識,比如病人的生理和心理需求、常見疾病的治療方法以及各種護理技能等。我們通過實踐和模擬病例分析來加深對知識的理解和掌握,從而為以后的工作做好充分的準備。
    第三段:心態(tài)的調整
    護理工作既要注意病人的身體健康,也要關注病人的心理健康。在護理過程中,我深刻體會到只有調整好心態(tài)、保持積極的情緒,才能更好地為病人服務。護理工作不僅僅是技術性的,還需要情感的投入。當我們向患者真誠地關心和照顧時,能夠讓他們感到溫暖和安心。
    第四段:緊張的實踐
    實踐是檢驗我們學習成果的關鍵環(huán)節(jié)。在護理培訓中,我們進行了許多實踐操作,比如采血、輸液等,這些操作需要我們有高超的技巧和豐富的經驗。在實踐過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但是,通過師傅的指導和同事的幫助,我成功地完成了許多難度較大的操作。
    第五段:總結
    護理工作是一項不斷學習和提高自身的職業(yè),只有不斷地學習新知識、掌握新技能,才能更好地為患者服務。在護理培訓期間,我不僅學到了很多知識和技能,也收獲了很多經驗和感悟。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為患者提供更加貼心和專業(yè)的醫(yī)療服務。
    護理文書培訓心得體會篇五
    3月29日,有幸參加了來自香港護士訓練及教育基金會的護理專家在武警醫(yī)院和我院進行的康復護理培訓,受益匪淺。一直以來,香港護士訓練及教育基金會都致力于國內護理同行的的指導,幫助,得到了國內護理同行的高度贊譽。
    這次在我院給我們護理同胞培訓的是香港康復護理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來一直致力于促進內地護理事業(yè)發(fā)展的講學授技,得到廣大護理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓通過謝老先生幽默生動的講解和親自示范,令在場的護理人員躍躍欲試,積極互動,謝老先生也得到了在場各位的熱烈掌聲。
    通過本次護理培訓,我們學會了中風偏癱患者肢體功能的康復鍛煉技能及相關護理技巧,也學到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調有節(jié)奏排痰(傳統(tǒng)為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應,也方便觀察患者對拍背排痰的耐受程度),位置確定(預先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統(tǒng)的由外向內,由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動患者背部的環(huán)節(jié)。謝老先生調侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過振動都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學性也許有待考究,也許我們可以通過臨床研究去證實)。聽謝老先生這么一說,當時就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復訓練的指導對于我們來說是針對細節(jié)的強化學習,那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對國內一直以來被公認的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。
    雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學臨床效果評價的比較,但通過這次學習,最起碼促發(fā)了我們對于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質疑與思考,及對其他臨床護理常規(guī)與技巧的思考,包括我們護理工作的具體內容與臨床效果評價,包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護理,我們的護理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護理文化土壤不夠肥沃?所有的這些,正是國內護理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學會質疑與思考。
    傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護理界的老前輩,謝老師沒有架子,親和力十足,語言隨意而又嚴謹,豁達卻又處處體現(xiàn)“小氣”。記得那天早上在武警醫(yī)院參加謝老先生的培訓課時,有一示范環(huán)節(jié)是在桌子上進行,因示范指導的需要,桌面撒了水,示范完畢需要擦干桌上水跡時,周圍的護士都在幫忙找紙巾,謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡,一邊說不要紙巾,太浪費了,接著就走向自己的百寶袋,說:“我有帶。(抹布?)”,最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水跡抹干。坦白說,謝老先生這一舉動真的讓我很吃驚,并油生敬意。原來作為一名護理人員,有些品質是可以貫穿到生活中的每一個細節(jié),不分場合。謝老先生的講解示范與展示也常常會給我們帶來驚喜,讓人眼前一亮,豁然開朗。培訓課堂上,謝老先生先后展示了大大小小,各種各樣與康復鍛煉相關、貼近生活、來源于生活的輔助工具,如小夾子(鍛煉手指力度),橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復工具等等,親自示范并指導來到現(xiàn)場的病人,讓我們體會到了創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn),善于動手創(chuàng)作的魅力。與此同時,通過謝老先生與患者的接觸互動,我們也深深體會到了什么叫真摯不做作的“人文關懷”。
    總之,本次謝老先生來我院的講學授技讓我們進一步了解和學習了各種細致到位的康復護理技能,也開闊了眼界。在培訓中,謝老先生重點闡述了康復護理要遵循科學、有效、省力的原則,操作時動作要協(xié)調到位,次序要由大到小。護理人員要能運用自己身體的靈活性來操作,避免對自身造成損傷。通過這次培訓,我們不得不承認,我們國內的護理事業(yè)要走的路還很長,包括各種護理技能的規(guī)范與普及,還有創(chuàng)新思維,人文關懷,護理倫理等等,所有的這些,對于現(xiàn)階段國內護理的發(fā)展來說,都是需要我們謙虛承認的“不足”。其實,我也常常在想,我們現(xiàn)在的護理工作確實很累,自己在護理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛這個行業(yè),不僅僅因為“白衣天使”的頭銜,更因為我相信,國內的護理事業(yè)還會繼續(xù)發(fā)展,明天會更好。但是,我們護理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進的方向除了需要我們的護理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護理人員。這一切,不能僅靠單個護士自身盲目的愛心付出,因為,這是一份特殊的“愛心行業(yè)”,這份“愛心”需要有科學的臨床護理理論作指導,需要以“責任”為擔當,需要我們有共同的行為準則!
    我們國家的護理事業(yè)起步晚,起點低,尤其是本科以上的護理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達國家在內的護理事業(yè)單位及護理同行學習請教,看看已經提前發(fā)展的護理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學化,雖然目前不一定適合我國的國情,卻可以看到我國護理事業(yè)未來大致的發(fā)展方向。很多時候,“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣!
    毫無疑問,謝老先生是我們的好榜樣!
    護理文書培訓心得體會篇六
    一次非常珍貴的機會,我參加了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。
    這次學習,我最大的感受是自己需要學習的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名醫(yī)院護理工作者的光榮,同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰,在醫(yī)院的建設中被埋沒。
    為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的。
    現(xiàn)代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經驗管理模式,是要用數(shù)據和結果來說明問題。如果再墨守成規(guī),不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數(shù)。
    一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務,還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。 護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵,因此要有過硬的業(yè)務技術。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識,勤于學習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術,獲得新信息,提高業(yè)務水平,這樣才能調動護士學習的積極性,提高護士的業(yè)務水平。
    管理既是科學又是藝術,一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權,發(fā)揮集體作用。應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。
    形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質、衣著、舉止、談吐,護士長外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
    協(xié)調人際關系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關鍵之一。上至領導,下至被管理者,左至醫(yī)生,右至各科之間以及與患者都要搞好關系,護士長應運用良好的藝術溝通,主動坦誠地與上級領導交換思想,爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關系,生活上要像姐妹般關心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。
    作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術信息,開展技術革新和科研。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學習,勤專研。
    短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創(chuàng)新思維,要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業(yè)務技術、科學的管理方法、和諧的人際關系是順利完成各項護理工作的保證。
    護理文書培訓心得體會篇七
    為全軍各聯(lián)勤醫(yī)院特勤科護士長17人,均為女性,其中副主任護師1人、主管護師10人、護師5人、護士1人。17人中有3人在我院空勤科進行過為期2周~6個月的進修學習,其余14人均未接受過臨床航空醫(yī)學護理知識培訓。
    培訓為期3周,以集中授課為主,約80學時,臨床實踐為輔,約20學時。授課教師均由主治醫(yī)師或主管護師以上職稱的人員擔任,臨床帶教主要由護士長或科主任負責。
    有空勤科建設標準,航衛(wèi)保障制度,航空生理知識,各??萍膊〉脑\治與醫(yī)學鑒定,飛行員心理健康的維護與治療,航空性疾病的診治、鑒定及護理,空勤科的工作特點與管理,特殊檢查(離心機、低壓氧艙、前庭功能、立位耐力等)的試驗方法與健康教育和空勤科護理工作制度與工作模式等內容。
    4.1提高了認識,轉變了觀念來自全軍各聯(lián)勤醫(yī)院的護理管理骨干此前均從事普通醫(yī)學護理工作,對航空醫(yī)學護理工作的認識比較空泛,甚至認為飛行員所患疾病與一般病人的重癥程度無法比擬,護理工作的難度會更小。培訓后,當她們了解了飛行員的工作環(huán)境、作戰(zhàn)任務、生理負荷、心理負荷及所承擔的航空衛(wèi)生保障任務時,充分認識到航空護理工作者肩負的責任重大。飛行員是未來高科技戰(zhàn)爭的主要戰(zhàn)斗力,他們的身心素質能否適應、符合各型戰(zhàn)斗機的飛行訓練及作戰(zhàn)要求,衛(wèi)生保障是重要環(huán)節(jié)。因此,航空護理工作者不僅要為住院飛行員提供專業(yè)化的護理服務,還要為飛行員的預防保健及康復訓練提供針對性的指導。思想認識的提高是護理工作角色轉變的前提,也是做好航衛(wèi)保障工作的基礎。
    4.2為聯(lián)勤醫(yī)院空勤科開展護理工作奠定了理論基礎航空醫(yī)學是一門交叉性很強的邊緣性學科[2],由此而衍生的護理學也同樣具有多樣性的特點。空勤科的任務是對住院飛行員進行體格檢查、疾病診治、醫(yī)學鑒定和改裝體檢[3]。因此,護理工作內容也是圍繞醫(yī)療任務而獨具特點。受訓對象雖然都有一定的護理工作經驗和管理能力,但對如何做好飛行人員的護理工作感到迷茫,經過3周的理論學習,使她們在短期內迅速了解了飛行因素對健康的影響、健康狀況對飛行工作的影響、飛行員的健康標準、不同機種對飛行員身心素質的要求、飛行員的心理特點與需求及航空性疾病的發(fā)病機理與診療護理方法等航空醫(yī)學基礎理論與臨床知識,為她們開展和帶動所在醫(yī)院的航空護理工作奠定扎實的理論基礎。
    4.3臨床實踐促進了航空醫(yī)學理論知識的轉化此次培訓班的課程設置采取集中理論授課與臨床實踐相結合的形式,使受訓者將所學理論知識迅速在實踐中得以應用,如參加科主任查房、醫(yī)學鑒定討論會及護理查房后,了解了飛行員的疾病特點以及診療護理工作要點和程序。參觀特殊檢查的試驗過程后,掌握了試驗原理、試驗目的和健康教育的內容。護士長為其講解空勤科護理工作模式、護理工作要求、各班工作程序及護理管理辦法與技巧后,使其對科室基本建設要求、護理工作特點和策略有了清晰的思路。
    聯(lián)勤醫(yī)院做好特勤人員的衛(wèi)生保障工作面臨著艱巨的任務,不僅硬件設施要按標準配置,醫(yī)務人員的知識結構、專業(yè)技能更要達到航衛(wèi)保障的標準要求。此次“全軍醫(yī)院海潛空勤科管理骨干培訓班”的舉辦,為促進航空醫(yī)學護理知識的普及和提高,構建了快捷有效的學習交流平臺,也為各聯(lián)勤醫(yī)院空勤科的建設提供了技術支持。
    護理文書培訓心得體會篇八
    7月19日,我院護理部與南京中醫(yī)藥大學護理學院聯(lián)合舉辦了護理臨床師資培訓學習班。培訓班由護理部段培蓓主任主持,汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長(護理學院)出席了培訓班的開幕式并發(fā)表了重要講話,參加培訓的是全院的各病區(qū)護士長及總帶教。
    作為普外科一名總帶教,我非常榮幸的參加了培訓班的學習。本次培訓內容包括上午南京醫(yī)科大學護理學院院長顧平講授的《臨床護理實習帶教》,護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》,急診病區(qū)護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學中的應用》等;下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水,是老師的切身體會與智慧結晶,給我留下了深刻印象,同時也指導我更好的做好帶教工作。
    通過參加本次培訓學習,我學習到許多有關帶教方面的知識,同時我也感到身為一名總帶教老師的責任與壓力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的帶教工作?如何與90后的孩子相處?如何實現(xiàn)實習護生由在校實習生到臨床護士的轉換?如何鍛煉臨床實習護生獨立思考和處理問題的能力?……在通過此次培訓學習后,我有幾點心得體會與各位帶教老師分享:
    1、作為一名帶教老師要“以學生為中心”,注意實習生的情緒、想法、感受,認真傾聽她們的心聲,并及時給予回應。
    2、應用正能量、賞識觀最大限度的激發(fā)實習生的學習興趣。
    3、建立良好的師生關系,尊重實習生并及時溝通交流,不要讓實習生感到老師是高高在上的。
    4、帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學習,掌握護理專業(yè)新知識、新技術,不斷豐富完善自己,重視榜樣的力量。
    5、嚴格要求實習生,針對實習生自身的特點,因人施教,根據臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑,運用靈活多樣的教學方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學法等等,減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
    6、帶教老師要以身作則、言傳身教,盡量多指導,啟發(fā)實習生,結合自己實踐經驗進行理論指導,做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質量關,提高實習生的認知能力、觀察能力,動手能力。
    7、帶教老師要提高實習生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習生能力,讓實習生獨立分管病人并鼓勵實習生脫稿交班。鼓勵實習生應用非語言交流,多給術后患者一些安慰與關心,指導實習生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導。
    在一天的培訓中,有的老師奮筆疾書,有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學習機會,在未來的日子里我會加強基礎學科和??浦R的學習,積極、認真做好實習生的帶教工作,為省中護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。
    護理文書培訓心得體會篇九
    非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了xx講堂在xx電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進xx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
    給我們授課的老師是xx科技大學的張教授,她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
    4個意識(細節(jié)意識、服務意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
    通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
    化解沖突、激勵部屬、溝通部屬.我不是領導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
    我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
    張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
    1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
    2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
    3、剛入科專業(yè)知識缺乏。
    4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
    在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,結合自己所管床位的病種加強專科理論學習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
    我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
    以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。
    護理文書培訓心得體會篇十
    3月9-11日在何主任帶領下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關政策,在健康中國和衛(wèi)生強省背景下,抓住護理發(fā)展機遇,謀劃護理發(fā)展新格局,增強護理融入國家和社會經濟發(fā)展的責任感、使命感,提升護理專業(yè)價值和責任,推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領域諸多專業(yè)的合作,建立基于價值的優(yōu)質醫(yī)療護理服務體系,加快慢病照護和長期護理服務體系建設,就20xx年我省護理工作的方向、重點和內涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。
    **省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責任?;颊叩暮诵睦媸钳熜?、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護理的價值和責任:建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關愛病人,應用專業(yè)素質,精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質量和患者安全管理中占據著“重頭戲”。當下,護理不良事件已經實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎上,建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng),堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務能力:醫(yī)護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理;不斷完善排班制度。三、提升護士能力:構建學習型團隊;抓住關鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評估病人,挑大梁,hold住醫(yī)生的盲點。
    北京大學醫(yī)學人文研究院王岳教授講述醫(yī)學人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學的核心,醫(yī)務人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關系,提高患者滿意度。醫(yī)學的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風,還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責任感,對病人的關愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
    佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護理責任,從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規(guī)嗎?所做的每一項技術都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫(yī)務人員的慎獨精神?護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準,將工作制度/技術規(guī)范/專科護理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護工作站電腦時間調為一致;核對正確監(jiān)護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設,確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。
    通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點:優(yōu)化臨床護理服務全過程,深化醫(yī)護多學科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務行動計劃,將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的價值,科學動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風險,關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索d-n護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨床學習,提升服務和質量。
    護理文書培訓心得體會篇十一
    非常有幸,護理部安排我參加了《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
    給我們授課的老師是x教授,她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向x教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
    通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
    我不是領導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
    我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科品管圈活動已經開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
    x教授叫我們每位學員填了一張表《壓力檢測表》,我得了3分,x教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
    1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
    2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
    3、剛入科專業(yè)知識缺乏。
    4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
    在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,結合自己所管床位的病種加強專科理論學習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
    我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
    以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。
    護理文書培訓心得體會篇十二
    懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸的成為鶴山市人民醫(yī)院護理隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。
    之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變,從學生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個字的意義,那就是責任。作為學生,我們始終追隨著老師,不能獨立的學習,完成各種任務,但現(xiàn)在我們畢業(yè)了,作為一位護理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨的精神,強調在“隱”“微”之處下功夫,要求在無人監(jiān)督,單獨工作時仍能堅持醫(yī)德信念,自覺履行醫(yī)德原則,執(zhí)行技術規(guī)范,積極主動地救護病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項工作。
    經過幾天的崗前培訓,讓我領會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。
    在工作上,既來之,則安之,應該立即轉變角色,適應環(huán)境的改變,要有更大的責任心。無論是工作日還是周末,我必須認真對待,始終如一,做到慎獨。在心里一定要認識到三查七對的重要性,無論是在發(fā)藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護士都能做到,但操作中,操作后查對就不一定,而我平時一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個回頭,少一個錯誤。
    另外,在工作當中,我們始終要做到慎獨,不要把每件事當做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因為有了第一次,就會有第二次……然后就會出現(xiàn)青蛙溫水效應,以至于慢慢的蛻變,墮落。
    在學習上,趁著年輕,多學習,因為知識是強大的資本,同時把知識運用到臨床上,敢于創(chuàng)新,體現(xiàn)自己的價值所在。學習也不僅僅是書本上的知識,還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點,自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。
    在思想上,要有更大的責任心,作為醫(yī)務工作者,我們的責任重大,擔負的不僅是病人的生命,同時也是我們自己的生命。同時,積極學習各項有關黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務,全心全意!
    無論做什么事都不要急于求成,任何的成功都是有過程的,一點一點的積累起來的,正所謂“合抱之木,始于毫末;九層之臺,始于壘土;千里之行,始于足下?!?BR>    如今,我已成為四院的一份子,四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進,不辜負領導的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼!
    護理文書培訓心得體會篇十三
    在醫(yī)院實習了一個月后,我感到有些力不從心,有些彷徨,因為自己所學跟臨床上的差別太大了。以前自認為所學的知識已經夠扎實了,但卻在臨床工作中處處碰壁,在我有點心灰意懶時,黃輝老師組織我們所有的護生在附三醫(yī)院進行了為期兩天的培訓,對我而言真像是及時雨啊。培訓時間雖然少了點。但老師們的講課都很精辟,內容全是精華,我自然受益匪淺。
    為。
    卜老師講了關于優(yōu)質護理的話題,我們大家對此也是很關心。把病人當作親人來照顧固然是護理的最高境界,可是施行起來卻有很多困難。我看到科室的老師們每天跑來跑去,腳都踮不到地,已經夠辛苦操勞的了。如果還要再照顧病人的日常生活起居,真的會精疲力竭。我覺得應該要借鑒奧瑞姆的自護理論,教會病人自己照顧自己的方法。這樣,既有利于病人的康復,又有利于減輕護士的工作。
    鐘老師的溝通講得很棒,可是像她這么能言善辯的護士畢竟是不多啊。說話藝術這個東西,我覺得多半是天生的。要想減少護患糾紛,我覺得要從根本上入手,做到公開透明,程序化。不過,溝通這個東西確實很重要,對于像我這樣有些不愛說話的人來說,只要記得幾點就可。1從病人的角度出發(fā)想問題,尊重病人。2真誠地關心病人。3嘴巴盡量甜一點。
    ``````
    時光飛快,我現(xiàn)在已經坦然接受了自己角色的轉變,希望在實習的一年中,我能真正充實自己,希望我的辛苦勞動能給病人帶來健康,最后也希望我自己能平平安安,達成所愿。
    護理文書培訓心得體會篇十四
    實習學員剛從學校來到醫(yī)院實習,由于醫(yī)院環(huán)境,人際關系及學習方式的改變,其心理活動也有一定的變化,尤其在剛接觸臨床時,對環(huán)境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對著患有各種疾病的患者及陌生的護理教員,產生擔心、自卑甚至惶恐的心理。
    神經內科的患者特點:老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣,病情危重復雜,決定了許多操作的特殊性,如神經內科老年患者多,護理管道多,昏迷危重患者測全腦征,給前列腺增生癥患者行導尿術,做膀胱沖洗等,隨著腦血管放射介入的廣泛開展,許多患者需行各種術前準備如備皮、導尿等,而且其中不乏男性患者,我們的實習護士幾乎全為女性,使實習護士難以面對,操作時縮手縮腳,缺乏積極主動性。
    患者對實習學員不信任 從患者的角度來講,患者大多對其所熟悉的醫(yī)護人員產生信賴感和依賴感,對實習護士產生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習護士,有些患者不愿配合甚至抵觸情緒嚴重,有些甚至會拒絕,態(tài)度傲慢無禮,呵斥實習護士,如:“我的血管細小,液體不好扎,叫你們老師來!”,使實習護士倍感尷尬、羞愧,甚至產生畏難情緒,從而影響實習效果,不利于順利完成實習階段規(guī)定的要求和任務。
    及時了解實習學員的心理狀態(tài)經常主動與實習護士交流談心,注意培養(yǎng)積極的情緒和情感,弱化消極情緒。在生活上多體貼,學習上多幫助,思想上多關懷。詢問學生的經歷,包括在前一個科學習的情況,家庭背景等,結合自己的心得體會,如可告知自己剛剛開始實習時也經常碰到類似現(xiàn)象,自己是如何克服的等等,以緩解學員的緊張情緒。學員也可通過呼吸新鮮空氣,聽音樂,與朋友與患者交談,虛心向帶教老師學習等方法轉移注意力,緩解緊張。
    盡快適應神經內科的護理工作 實習護士進入病房后,一是讓其熟悉神經內科的護理實習步驟,護士長、帶教老師、教學秘書先向學員做自我介紹及介紹科室環(huán)境,讓學員放松緊張的情緒,縮短師生間的距離。介紹病區(qū)環(huán)境,使學員盡快熟悉,適應;介紹神經內科的病種及特點,護理特點及各種管道的護理,做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規(guī)則。神經內科危重患者、腦血管、癡呆患者常見,許多患者生活不能自理,甚至伴隨情緒性格的改變,給護理工作帶來挑戰(zhàn)和困難,所以不僅要做好??谱o理,生活護理也十分重要。
    護理操作的帶教要循序漸進 第一遍護理操作必須由帶教老師邊示范邊講解,并詳細介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始,由實習學員獨立操作,帶教老師幫助其完成,對于特殊的操作,要放手不放眼。尤其是對于給男性患者造影前的導尿,備皮等,首先要讓實習學員從思想上消除顧慮,擺正自己的角色,把自己當作就是一名真正的臨床護士,患者需要我們醫(yī)護人員為其解除疾病的痛苦,這樣實習學員就可以放下包袱,緩解緊張情緒。每次操作時,必須有帶教老師陪同一起完成。另外,為了讓她們增強信心,帶教老師盡量選擇一些修養(yǎng)較好,心理素質較佳的患者,作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責感和價值觀,心存愛心和高度責任心,與患者耐心真誠地進行溝通交流,尊重患者隱私和人格,認真負責,態(tài)度溫和,久而久之,患者會理解并配合實習護士的工作。
    注意培養(yǎng)學生各種能力主要包括觀察能力,分析判斷能力,交際能力。實習初期注重觀察能力的培養(yǎng),主要觀察本科常見病的臨床表現(xiàn),疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深,實習期間,觀察能力有所提高,這就要培養(yǎng)分析判斷能力[1]。通過提問可以使她們養(yǎng)成主動分析問題的習慣,提高判斷的準確性。學員與患者的交流也很重要,交流的成功與否直接影響學員將來在護理工作中的自信心,帶教老師在帶教過程中要教會實習學員掌握護士禮儀,著裝要求,精神面貌,了解護患溝通的技巧,如安靜的環(huán)境,舒適的體位等,熟悉患者的病情,對患者說話或聽其說話時要真誠的傾聽,患者講話時,護士不要打斷。讓實習護士通過與患者的交流獲得資料,帶教老師要耐心幫助其分析整理,這樣有助提高學員的交流能力。實習護士工作對其存在的缺點不足,認真負責地給予指出并督促改正,不能遷就敷衍;對工作中取得的成績,應給予及時真誠的表揚和鼓勵,喚起職業(yè)崇高感,激發(fā)其前進的動力。在學員準備出科時,為其準備下一科應該知道的信息,使學生有一定的思想準備,有利于其完成實習任務。
    護理培訓心得體會5
    護理文書培訓心得體會篇十五
    20xx年我院護理人員"三基三嚴"培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領導的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現(xiàn)總結如下:
    1、全年共組織全院護士進行業(yè)務學習4次,授課者8人次,參加人員每次不少于科室的80%。
    2、科室每月組織一次全科業(yè)務學習并進行閉卷考試,護理部考核時檢查記錄及提問護士掌握情況。
    3、全年安排了2次全院性護理查房,各科室每月組織一次護理查房,護理部每月參加一個科室的查房,指導科室不斷提高查房質量。
    4、各科室每日利用晨會時間組織小講課、床旁查房、晨會提問等形式,鞏固基礎以及專科護理知識,努力提高護士業(yè)務水平。
    5、全年護理部組織全院護士理論考試2次,達標成績85分,對于不達標者及時組織補考,考試合格率100%。
    6、積極組織人員參加各種學術會議,全年共參加護理學會學術講座18次,119人次;區(qū)內外短期培訓班23人次。
    7、鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理自學考試或參加各種學歷提高班,并積極參加各種繼續(xù)在職教育,以提高理論水平。本年度全院護士繼續(xù)教育學分達標率為94.56%。
    1、護理部全年安排技術操作訓練8項內容為:上半年:心肺復蘇、皮內注射、導尿、吸氧;下半年:手衛(wèi)生、心肺復蘇、靜脈輸液、心電監(jiān)護。護理部每季度集中培訓兩項,科室組織訓練和考核,護理部對培訓的操作項目進行抽考,抽考人員不低于科室護士人數(shù)的20%,全年參考人數(shù)114人次,達標分為90分,對于不達標者及時組織補考,考試合格率97.3%。
    2、各科室利用晨會時間組織本科室護士就常用儀器設備以及急救技能進行操作演練、培訓,不斷提高護士實際工作能力。
    1、根據年初制定的進修計劃,本年度共安排護士長及護理骨干5人次在區(qū)內三甲醫(yī)院進修學習,最短兩個月,最長半年,進修內容主要有:護士長管理、重癥監(jiān)護、手術室護理等。
    2、根據專科護士發(fā)展需要,今年繼續(xù)加強了??谱o士培訓,全年共安排2人次,并取得了重癥監(jiān)護??谱o士證書。到目前為止,我院共有8人分別取得了重癥監(jiān)護、急診、壓力容器操作及手術室??谱o士證書,為我院的??谱o理工作奠定了基礎。
    全年共對新護士及實習同學安排崗前培訓2次,內容主要有:護理相關制度、院感相關知識、護理文書書寫、護患溝通、護士著裝規(guī)范等,幫助新護士盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,盡早進入工作狀態(tài)。
    以上是本年度的護士培訓工作,在下一年度,護理部將繼續(xù)加強護士在職培訓力度,不斷提高我院護理人員整體素質及臨床工作能力,提升護理質量,保障護理安全。
    護理部
    護理文書培訓心得體會篇十六
    在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
    治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
    如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
    告知病人術前、術中的注意事項,了解病人的特殊需求。 手術前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術中鎮(zhèn)靜藥物的合理應用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
    總之,上述事例從心理學的角度分析來看,手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術正常進行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關懷和心理暗示,通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。
    保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給??傊?,術前訪視對順利手術進行良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和改進工作。通過術后訪視,病人對我們的術中護理工作都很滿意 。
    我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
    護理文書培訓心得體會篇十七
    4個意識(細節(jié)意識、服務意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
    通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
    化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
    我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
    張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
    1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
    2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
    3、剛入科專業(yè)知識缺乏。
    4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
    在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,結合自己所管床位的病種加強??评碚搶W習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
    我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
    護理文書培訓心得體會篇十八
    今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修,我知道這是院領導對我的關懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
    我所在的xx附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,1人,試工5人。
    每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
    病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
    我們感受到醫(yī)護人員對患者的關愛是發(fā)自內心的,對病人及病人家屬關懷備至,真正做到了優(yōu)質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非常客氣地對他們說"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構建了和諧的醫(yī)患關系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產生。
    xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微?;颊呷朐簳r,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節(jié)空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務,如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
    一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
    護理文書培訓心得體會篇十九
    通過這兩天的培訓和學習,雖然時間短暫,但是對我的啟示很大。
    這次在人文醫(yī)學培訓學到了很多溝通的技巧,什么是溝通?溝通就是挖條溝,讓水從溝里通過,水到渠成。用什么挖?用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓中學到溝通技巧,這把鋤頭就在大家手中,就看大家愿不愿意去挖通這條醫(yī)患間的溝了。在這次培訓之后對醫(yī)患溝通有了一個新的認識。在培訓之前對病人就只是看到疾病本身,沒有看到人。在診治過程中病人對藥物的副作用,治療方案的擔心,恐懼,不理解等方面往往不是那么關注,所以患者對醫(yī)囑的依從性不好,治療效果也就不是那么理想。培訓中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質所在是醫(yī)生盡力進入患者的世界,以患者的角度看待疾病?!币酝谠\治過程中通常把病看了就可以了沒有把患者當成一人,一個完整的人,一個社會的人,有著自己的社會身份,社會地位,家庭角色等等。
    在培訓中有諸多的溝通技巧,醫(yī)生盡力進入患者的世界,以患者的角度看待疾病。當你面對一個患者能夠站在的患者的立場去思考,就能很好的把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病。當你把握了患者的想法感受后,再溝通起來自然是水到渠成的?;颊咧滥忝靼姿?,尊重他,知道他要的是什么,那他會覺得你開個他的`藥就是他需要的,那患者對醫(yī)囑的依從性會大大提高,那治療效果也就是你想要的。
    雖然本次的培訓結束了,但是在今后的工作中我會把這次學到的各種溝通技巧運用到工作中,在實踐中努力提高自己的溝通技能水平,讓工作更和諧。
    護理文書培訓心得體會篇二十
    我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
    通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
    護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
    社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成?。?BR>    “無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制,特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。
    對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
    接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
    護理文書培訓心得體會篇二十一
    時間稍縱即逝,轉眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。
    第一,醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉了13個醫(yī)院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫(yī)學生走向醫(yī)務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。
    時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
    在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。
    我的臨床教授曾這樣對我說過,“內科醫(yī)生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘。”這無疑揭露了一位內科醫(yī)生的工作實質。所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
    第二,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面。在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業(yè)性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業(yè)知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
    在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人,人類的偉大莫過于此。
    第三,臨床教學方面。在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。另外,在心內科專業(yè)科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。
    我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦??粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
    實習即將結束,除了總結自己的收獲外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
    護理培訓心得體會3