最新技能提升培訓心得體會(模板17篇)

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    心得體會是對自己學習和工作生活等方面的感悟和總結(jié)。寫心得體會時,可以借鑒一些寫作技巧和方法,使文章更富有表現(xiàn)力。以下是精選的心得體會范文,供大家參考借鑒。
    技能提升培訓心得體會篇一
    落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
    技能提升培訓心得體會篇二
    在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導決策參考。
    根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,向領(lǐng)導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務(wù),保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
    技能提升培訓心得體會篇三
    ---成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉(zhuǎn)移。此次培訓的內(nèi)容、形式、時間等都提前作了細致的安排,課程設(shè)置科學合理,既有理論概述又有案例分析;既重視課堂講授又注重實踐互動;既有政治經(jīng)濟和身心健康知識的學習,又有水利專業(yè)技術(shù)知識的提升。在一周的時間里,我認真聆聽了各位教授的精彩講座,邊聽課邊思考,開啟了心智,每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學科、不同的領(lǐng)域,從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗,淵博的學識、活躍的思維、獨到的見解、深入淺出的講解,使我增長了見識,拓寬了視野,受益匪淺。
    二、啟迪思路,活躍思維,增強了駕馭力。
    授課中,教授們開闊的眼界和寬闊的思路以及豐厚的知識底蘊和豐富的實踐閱歷、條理清晰的敏銳思維、極準確到位的語言表達能力、恰到好處的案例分析等,都給我留下了非常深刻的印象,2---結(jié)。相比之下,自己學習得太少,學習一貫性不夠,經(jīng)常是斷章取義的學,知識面窄,因而“書到用時方恨少”,這就是自己與他們最大的差距,也是這次學習最大的收獲。因此,必須從現(xiàn)在起,把學習作為終身必修課,不斷重視和加強。無論是個人還是社會,無論是國家還是政黨,如果不加強學習,不提高學習能力,勢必會被淘汰。要努力掌握和運用一切科學的新思想、新知識、新經(jīng)驗,順應(yīng)時代發(fā)展實現(xiàn)知識的不斷更新。學習本身就是工作的一部分,工作本身就成為一種學習,實踐證明,學習問題,不是一個有無時間的問題,關(guān)鍵是想不想學的問題。如果真正認識到學習的重要性,有了學習的強烈愿望和迫切需要,即使工作再忙,也可以擠時間學習。只要有了時不我待的緊迫感,就能夠自覺步入“工作學習化”的境界。
    4---解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學習,深鉆教材,才能更好地教學。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。
    6---鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學功底,他向我們舉了很多教學案例,深入淺出的分析,“如何恰當?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學中的一些疑問。讓我們的教學理論,教學的感悟又前進了一步。
    8---地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達,需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。
    總經(jīng)理在訓導中指出:要學有所思。要求我們在培訓中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學會三點:
    管理者思維模式與技能提升培訓心得體會
    期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會:
    題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
    二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
    三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時,我們往往都可以想到很
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    行政管理技能提升培訓心得
    通過這次的培訓學習使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
    16---用好員工。
    二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通,才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。
    三是要有成人之美的雅量。授課中在講商務(wù)禮儀時,也說:交際的高手都是給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。我想,這也許就是成人之美的最高境界了,不僅需要容人的雅量,而且還需要收放自如、自退如儀的睿智。
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    技能提升培訓心得體會篇四
    首先,化工技能提升培訓是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個環(huán)節(jié)。在培訓中,我學到了許多新的知識和技能,使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè),更加自信地面對挑戰(zhàn),以及更加熟練地解決問題。
    其次,在培訓中,我認識到了團隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓項目中,我與不同的人合作,共同探討問題,分析并解決問題。我們有了一致的目標,一起努力,付出自己的力量,才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率,也培養(yǎng)了我的合作精神和團隊意識,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
    第三件事是,化工技能提升培訓也提醒我,技能提升需要不斷學習和實踐。每一項新技能的學習,需要不斷地實踐和掌握,以便在實際工作中更加熟練地應(yīng)用。尤其是在化工領(lǐng)域,面對各種復(fù)雜、瞬息萬變的情況,必須不斷學習適應(yīng)新的工作技能和方法,并不斷實踐,才會更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
    其四,在化工技能提升培訓中,我還有了許多學習新知識與應(yīng)用升級的機會?;ゎI(lǐng)域的技術(shù)不斷更新,新產(chǎn)品不斷研發(fā),新技術(shù)也不斷應(yīng)用。在培訓中,我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進的設(shè)備和最實用的工作方法,讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),也能更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。
    最后,這個培訓還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻。我發(fā)現(xiàn),通過這樣的一次證明和升級,我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平,更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團隊合作。通過自己的努力,除了為企業(yè)和社會創(chuàng)造新價值以外,也有相應(yīng)的回報,讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。
    總的來說,化工技能提升培訓對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓中,我獲得了新知識、新技能,也表明了能夠在團隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力,在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻。
    技能提升培訓心得體會篇五
    化工技能提升培訓是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓中,我深刻領(lǐng)悟到了學習的重要性以及不斷學習對職業(yè)生涯的重大影響。
    第二段:認真聽講是學習的首要條件
    培訓期間,我雖然已是有一定工作經(jīng)驗的老員工了,但我仍然保持著認真聽講的態(tài)度,因為只有認真傾聽培訓講師的教誨,才能夠真正地掌握所學知識,并在今后的生產(chǎn)實踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學習,我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升,同時也了解到了許多新變化,更加深層次的掌握了化工知識體系。
    第三段:課后復(fù)習是提高學習效果的關(guān)鍵步驟
    在課程完畢后,我認真進行了課后復(fù)習。通過對筆記的整理和課堂學習知識點的系統(tǒng)梳理,發(fā)現(xiàn)對學習效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習也會有新的體會和收獲,使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
    第四段:不斷學習促進了個人職業(yè)發(fā)展
    不斷學習除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展,更重要的是促進了個人職業(yè)發(fā)展。因為不管是現(xiàn)在還是將來,不斷學習都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學習的過程中,才有可能不斷突破自己,實現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認為,不斷學習才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
    第五段:總結(jié)
    化工技能提升培訓給了我足夠的機會去認真思考和學習,不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高,同時更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知,只有不斷努力探索,才能駕馭中國制造的未來,擁有更好的職業(yè)生涯。
    技能提升培訓心得體會篇六
    在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
    通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
    “禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
    所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
    通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
    剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學習職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
    提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
    本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
    職場禮儀技能提升培訓心得體會2
    技能提升培訓心得體會篇七
    本人有幸參加管理干部技能提升訓練,經(jīng)過一天半的培訓,獲益匪淺,深有體會。
    強化內(nèi)部管理,領(lǐng)導干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導干部應(yīng)當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識,在工作中,破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義,處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系,在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫,把以下六個方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點:
    一、政治意識和大局意識
    講政治和顧大局是領(lǐng)導干部的第一素質(zhì),也是最基本的素質(zhì),不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領(lǐng)導干部。
    古語云:“不謀全局者,難謀一域”,如何做到講政治顧大局呢?首先要重視政治學習,及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神,了解黨和國家工作大局。
    二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展,做到高度一致,合拍共振,貫徹落實。
    三是要有政治敏感性,不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識,增加些政治思維和政治智慧,學會權(quán)衡利弊,趨利避害,四是要破除本位主義和小團體主義??朔绞轮赜谙扔诠隆⒉块T的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。
    二、事業(yè)心和責任感
    在其位,謀其政,負其責,盡其力,是當好領(lǐng)導干部的基本要求。認真履職是對領(lǐng)導干部事業(yè)心責任感的最好檢驗。
    一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事,又要管人,既要完成任務(wù),又要帶隊育人,政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作,而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負全責,把這些都列入自己應(yīng)盡的職責范圍。
    二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業(yè)負責,對同志負責,克服患得患失,破除畏難情緒和好人主義。
    三、工作思路和工作標準
    清晰的工作思路和明確的工作標準,是對領(lǐng)導工作的特別要求。首先要強化干部的思想力,開動腦筋,勤于思考,加強工作的前瞻性、計劃性和針對性。
    二是要明確工作標準和職責,用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細節(jié)和覆蓋面,要有可操作性。通過嚴格執(zhí)行落實,增強規(guī)范化標準化意識,形成達標自覺性,讓標準成為習慣,不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監(jiān)督、狠抓落實,一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
    四、管理能力和工作作風
    管理能力和工作作風是做好領(lǐng)導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。
    首先要解決認識上的誤區(qū),扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護問題,嚴肅、嚴格、嚴管起來。應(yīng)當把厚愛與嚴管結(jié)合起來,負起管理責任,遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細致的思想工作,愛護和調(diào)動積極性。要注意搞好干群關(guān)系,經(jīng)常談心交流,了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤,真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。
    三是要增強部門自治力,克服無主見和依賴性,主動攻堅克難,盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好,把本部門的事辦好、人管好,助人成才成事。
    四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區(qū)分輕重緩急,統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人,存在什么困難障礙,采取什么解決辦法;要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢,哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩,從而揚長避短,爭優(yōu)創(chuàng)先;要清楚哪些方面容易出問題,必須特別關(guān)注,常抓不懈。
    五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點和長處,培養(yǎng)各方面的先進典型,使得人盡其才,才盡其用。
    五、合作共事能力
    領(lǐng)導干部要胸有全局,正派大氣,處理好上下左右各方面的關(guān)系,做到關(guān)系和諧,工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎(chǔ)上,相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
    對上,既不搞人身依附,也不搞目無領(lǐng)導,要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,服從領(lǐng)導,不能把領(lǐng)導的話當耳旁風;對領(lǐng)導交辦的工作要嚴肅認真,按時按要求完成,并及時匯報完成情況,別等領(lǐng)導查問。正副職間要相互信任和尊重,多通氣,多商量,搞好配合。要建立溝通交流機制,經(jīng)常通氣;重要問題一起研究決策,達成共識;明確分工和責任,勝任本職。
    六、個人品行和表率作用
    作為領(lǐng)導干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。
    首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業(yè)務(wù)和文化學習,使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
    二是要鍛煉領(lǐng)導素質(zhì)。站位高,眼光遠,心胸寬,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實際做出科學決策;能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動向,應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件;能夠識人育人用人,調(diào)動積極因素,化解消極因素。
    三是要以身作則,為人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,發(fā)揮示范帶動作用;樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神,瞄準先進,爭創(chuàng)一流。
    四是要嚴格要求自己,廉潔勤政,淡泊名利,真抓實干,想干事,會干事,能共事,不出事,聯(lián)系群眾,關(guān)心干警。
    五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅強的意志、高雅的風度,整潔的儀表。
    學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力。
    技能提升培訓心得體會篇八
    贊美恭維是講求真實和藝術(shù)的。贊美不得體就被誤為是拍馬屁,那么給客戶不良印象,接著后面的工作就難以開展。
    贊美,一定要是切合實際和現(xiàn)實。
    激情過漲,太強的抱負也是不好。因為這些人都是接受不了失敗的,被洗.腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗,一旦失敗后經(jīng)不起打擊,行為嚇人。
    技能提升培訓心得體會篇九
    20xx年9月10日―14日,我有幸參加了自治區(qū)公務(wù)員培訓中心舉辦的20xx年下半年辦公室業(yè)務(wù)技能與綜合素質(zhì)專題培訓班的學習。為期4天的培訓,課程安排得滿滿當當,總的感覺一個字:“實”。
    首先是實在。4天的培訓學習,課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學習,又有實務(wù)操作;既有工作技能培養(yǎng),又有高效執(zhí)行力訓練;既有公文寫作交流,又有身心保健傳授,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓的實在性。培訓學習就應(yīng)該實實在在,來不得半點虛假。這樣,學員們才能通過培訓實實在在地學到一些知識和技能,培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,大家都鮮有時間和精力來一次集中的學習提升,有這樣一次實實在在的培訓學習,可謂是一項最大的精神福利。通過實實在在的培訓學習,個人的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法會更加透徹和清晰,處理起具體業(yè)務(wù)來也更加得心應(yīng)手,效果會更好。
    其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強,就拿第一節(jié)課《素質(zhì)定向拓展――高效執(zhí)行力訓練》來說,它對我的啟發(fā)是非常大的。當下的社會是一個講求高效率的時代,面對一項工作,如何以最強的反應(yīng)能力、最快的執(zhí)行速度和最佳的運行效果將它完成,無疑是對一個人工作能力的最大考驗。這項訓練就是教會我們?nèi)绾卫靡磺锌衫玫馁Y源,提高對人的號召力、對物的調(diào)配力和對事的掌控力。面對一項工作,我們應(yīng)該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,即立場。這個立場應(yīng)該是積極的、負責任的,而不是敷衍塞責、避重就輕。與身邊人的接觸、溝通也應(yīng)該是積極主動的,而不是消極被動的。這樣,我們方能贏得大家的信任,整個事情就會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。再比如《辦公室職業(yè)病預(yù)防與保健》這節(jié)課,帶我們認識了三個和諧――生命和諧、人倫和諧、身心和諧。讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學會如何應(yīng)對壓力、管理壓力,進而調(diào)適心理、構(gòu)建陽光心態(tài),這對我們的身心健康是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對不了,壓力就會慢慢吞噬我們的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?這節(jié)課告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就要吃飯,困了就要睡覺,而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機,顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都不是健康、和諧的生活方式。這節(jié)課還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏,不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心,要懂得寬宥他人就是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性、完善自我,我們縱然不能成為圣賢之人,也應(yīng)該讓自己成為一個身體健康、心情愉悅、身心和諧的人。還有《公文寫作常見問題與解決辦法》這節(jié)課,重點講授了常用公文的寫作技巧,并從格式、標題、主體等公文寫作中常見問題與對策入手,大到公文種類格式的確定,小到標點符號的使用,具體問題具體分析,事無巨細、一一詳解。這對從事文秘工作的人來說,可謂是雪中送碳、受益匪淺。不管是工作方面還是身心保健方面,每一堂課都有實實在在的用處。
    再次是充實。4天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認真聽講、積極思考,生怕錯過每一個知識點,大腦每天都被新的知識填充著。4天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓就已結(jié)束,這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
    4天的學習給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去。工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活,甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發(fā)生巨大的變化。
    此次培訓,我之幸矣!
    技能提升培訓心得體會篇十
    接受鮑英凱老師正規(guī)的銷售技巧培訓課程,心態(tài)篇是必備的內(nèi)容。豈不是大道理?是的,但不去深入的研究和琢磨,就不會理解和運用,所以說心態(tài)第一。
    銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失,是否能夠?qū)捜菔『途芙^?
    銷售員一定要有海納百川的胸懷,如果你真正敢說拒絕算什么的話,看清楚兩個字“真正”,那么你就能贏。
    規(guī)律就是這樣,沒有刻意去尋找,但很容易在某瞬間會得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。
    技能提升培訓心得體會篇十一
    不學習就是退步,而銷售行業(yè)是不拒知識的,用知識去征服客戶我想是銷售的最高境界了。很多市場營銷課程強調(diào)綜合知識強,博學多聞,天文地理歷史,這樣就容易找到與客戶共鳴的話題,容易接觸客戶和客戶溝通。
    人都是這樣,只服有能力或者是能力強的人,客戶也是如此。每天堅持一定的時間去學習,不斷提升綜合能力,讓客戶服你。要做到這一點是很艱難的,可是困難總是能夠克服和突破的。
    技能提升培訓心得體會篇十二
    技能的提升是人類進步的驅(qū)動力之一。無論是個人發(fā)展還是職業(yè)生涯,不斷提升技能是保持競爭力的關(guān)鍵。在我個人的成長過程中,我有幸學習和掌握了一些技能,并積累了一些心得體會。在本文中,將從自我意識、學習方法、實踐應(yīng)用、堅持和跨領(lǐng)域?qū)W習等方面,分享我的心得體會。
    首先,自我意識是技能提升的基礎(chǔ)。在剛開始學習一項新技能之前,了解自己的興趣和潛能非常重要。只有對技能的需求和自己的興趣相結(jié)合,才能真正激發(fā)學習的動力。比如,我對攝影很感興趣,因此我選擇報名參加了一門專業(yè)的攝影課程。這種自我意識的選擇不僅讓我學得更有動力,而且讓我對學習新技能更加投入。
    其次,學習方法也是技能提升的關(guān)鍵。每個人都有自己的學習方法和習慣。對于技能提升來說,選擇適合自己的學習方法尤為重要。例如,當我學習新的編程語言時,我發(fā)現(xiàn)自己更適合通過動手實踐來學習。通過反復(fù)練習,并嘗試解決不同的問題,我逐漸掌握了編程的基本技能。因此,找到適合自己的學習方法是提升技能的關(guān)鍵。
    然后,學以致用是技能提升的核心原則。學習一項新技能只有在實踐中才能真正轉(zhuǎn)化為自己的能力和技巧。比如,學習一門外語只靠背單詞和語法是遠遠不夠的。要真正掌握這門語言,我需要通過與母語人士的交流和實際應(yīng)用,來提升自己的口語和聽力能力。通過與他人的互動,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在語言應(yīng)用中的不足,并通過實踐逐漸提高了自己的表達能力。因此,學以致用是技能提升的核心。
    此外,堅持是技能提升的關(guān)鍵因素之一。學習技能是一個長期的過程,需要持續(xù)的努力和堅持。在學習過程中,我經(jīng)常會遇到困難和挫折。有時候,我會感到學習進展緩慢,開始懷疑自己的能力。但是,通過堅持不懈的努力,我逐漸克服了這些困難,取得了一些成就。這個過程讓我明白了,只有堅持不懈地邁出每一步,才能最終實現(xiàn)技能的提升。
    最后,跨領(lǐng)域?qū)W習是技能提升的新趨勢。在現(xiàn)代社會中,專業(yè)的技能已經(jīng)不能滿足人們的需求。人們越來越需要具備各種跨領(lǐng)域的技能。通過跨領(lǐng)域?qū)W習,人們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識,拓寬自己的思維和視野。比如,作為一名設(shè)計師,我主修平面設(shè)計,但是我意識到學習一些與設(shè)計相關(guān)的編程知識會讓我有更多的創(chuàng)意和可能性。因此,我學習了一些Web設(shè)計和編程方面的知識,這為我設(shè)計工作帶來了許多新的機會和挑戰(zhàn)。
    總結(jié)起來,技能提升對于個人成長和職業(yè)生涯起到了至關(guān)重要的作用。通過自我意識、學習方法、實踐應(yīng)用、堅持和跨領(lǐng)域?qū)W習,我深刻體會到了技能提升的重要性和樂趣。在未來的學習和發(fā)展中,我將繼續(xù)保持對技能的渴望和探索,不斷提升自己的競爭力。相信通過不斷地努力和學習,我將能夠取得更多的技能提升和成就。
    技能提升培訓心得體會篇十三
    人生是一場不斷成長與學習的旅程。在這個快速發(fā)展的時代,不斷提升自身的技能和能力已經(jīng)成為了我們必須要做好的一件事情。正如一位智者所說:“成功的人往往是不停學習的人”。在現(xiàn)代社會中,學習和技能的提升已經(jīng)不再是僅僅滿足物質(zhì)需求的追求,而是一種持續(xù)追求進步和成長的生活態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學習和實踐經(jīng)驗,分享一些技能提升的心得和體會。
    第二段:找到提升的目標
    眾所周知,技能的提升需要你有一個明確的學習目標。這個目標需要是確切的且具備實現(xiàn)性,并且在實現(xiàn)過程中需要不斷調(diào)整和改良。為了確立自己的目標和路徑,我們可以先找?guī)讉€同行或者同感興趣的人一起進行學習、交流、探討,這樣幫助我們更明確自己需要學什么,以及需要掌握哪些技能。同時,我們需要不停地評估自己的進度和目標是否符合實際情況,及時做出調(diào)整,不斷提升自己的技能。
    第三段:學習新技能的方法與技巧
    一般來說,學習新技能并不是一件非常容易的事情,需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)學習方法和技巧。首先,我們需要尊重自己的內(nèi)在潛能及人性特點,找到適合自己的學習方法,比如適合自己的學習時間、地點、方式等等。同時,我們需要善于利用各種工具和資源,如互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、老師、同學等等,提高自己的學習效率。最重要的一點是,堅持不懈地學習,并將所學知識運用到實踐中,從經(jīng)驗中不斷總結(jié)和改進自己的方法,取得更好的提升效果。
    第四段:自我激勵與自律
    技能的提升需要不斷地自我激勵和自律。不管是在職場上,還是個人成長中,克服自我恐懼和不安是非常重要的。我們需要激勵自己,充分發(fā)揮自身的潛力,不斷超越自我,讓自己從原來不敢、不會、無能的狀態(tài)中轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M了信心、干勁的狀態(tài)。同時,我們還需要自律,將學習計劃和目標落實到具體的日程和實戰(zhàn)行動中,養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,提高自身的自我管理和控制能力。
    第五段:結(jié)論
    在提升自身技能的道路上,我們需要不斷追求進步和突破,時刻關(guān)注自己的目標和路徑。通過不斷學習、實踐和反思,我們可以找到最適合自己的學習方式、方法和技巧。同時,我們需要自我激勵和自律,從內(nèi)心深處激勵自己,讓自己不斷超越極限,實現(xiàn)自我成長和提升。通過不斷地學習和實踐,我們會更加自信和充滿能量,更好地應(yīng)對職場和生活的挑戰(zhàn),取得更為優(yōu)異的成績。
    技能提升培訓心得體會篇十四
    20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》,這次學習使我受益匪淺。
    《高效學習小組建設(shè)》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識,我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入,教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動,從嘗試到有序運作,從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來,使合作學習具有實效,這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設(shè)研究,包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的研究。可以說高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學習小組的高效,建設(shè)、培訓好了一個小組,也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設(shè)》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
    高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的,構(gòu)建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成,在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異,使每個小組成為全班的縮影或截面,這樣構(gòu)建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。
    組建好學習小組,并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行,合作富有成效,則必須做好以下幾件事:一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人,是一組之魂。實踐告訴我們,選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長,負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商,為小組取一個積極向上,富有新意的、響亮的名字,這有利于凝聚人心,形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應(yīng)的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論,又便于教師抽查,并給予及時評價,使個人承擔一定的小組責任,促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌,也可以自己設(shè)計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標,大家才有了方向,有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下,每個成員制定個人的奮斗目標,建立小組內(nèi)的互相合作機制。
    而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應(yīng)該做到以下幾點:一是不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓,讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務(wù),有得力的班干部,才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。
    這次的培訓雖然短暫,但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認識,讓我們在今后的學習和工作中更加得心應(yīng)手。
    技能提升培訓心得體會篇十五
    xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了晉能集團操作崗位技能提升培訓班(煤質(zhì)化驗),首先,對集團公司的政策和領(lǐng)導的推薦表示感謝,為期短短的23天的培訓,讓我收獲了不少的知識,圓滿完成了各項培訓內(nèi)容及繁重的學習任務(wù)。學校里,濃濃的學習氛圍,讓我也對知識充滿了渴望,在專業(yè)老師的指導下,我將平時在工作中遇到的問題盲點,向老師提出了請教,結(jié)合我的實際工作,同老師認真的溝通,將理論知識與實際工作相結(jié)合去學習。感覺很有目的性,有針對性,能夠很快的結(jié)合到實際工作中。達到學以致用,以下是我個人的學習總結(jié):
    一、隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存與發(fā)展的根本戰(zhàn)略思想,對技術(shù)人才的高度重視。
    二、要樹立永遠的學習意識,要不斷的去拓寬自己的視野,更加全面的掌握專業(yè)技能。
    三、要勇于實踐,善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié),要將理論與實際相結(jié)合,不可盲目做工作,勤動手,多思考,認真對待每一件事,態(tài)度決定成敗。
    四、敢于創(chuàng)新,開拓思維,把新的技術(shù),新的理念,牢牢掌握,隨著時代的發(fā)展,以及技術(shù)不斷的更新,陳舊的觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變。與時俱進,才能將技能引領(lǐng)高端。
    雖然參加技能培訓時間短暫,但我真正感受到了它的重要性。院校也高度重視此次培訓,為我們提供了好的生活環(huán)境和學習環(huán)境。有一支優(yōu)秀的學院教師團隊為我們授課,舉辦了開班典禮及結(jié)業(yè)典禮。參會的有集團公司主管培訓的領(lǐng)導,院校的領(lǐng)導以及班主任及代課老師。用語重心長的話給我們強調(diào)培訓的目的及要求。在參加完培訓之后,要對自己的職業(yè)技能有一個大的提高。培訓主要以教材知識與現(xiàn)場操作結(jié)合的授課方式,前期以課堂理論知識為依據(jù),后期以做實驗為主,通過煤化學、潔凈煤、煤質(zhì)分析,這些方面的知識,讓我對煤炭這個概念有了新的認識。對煤炭的演變過程以及形成原因,它的特性及相關(guān)指標,煤炭的浮選精加工及煤炭相關(guān)產(chǎn)業(yè)的學習,更全面的進行了解。將學到的知識完全真正的應(yīng)運到實際工作中,采樣、制樣對我來說比較熟悉,采樣制樣方法步驟其實是很精細的,自從培訓完之后,更加清楚的知道采樣、制樣過程的精密度占據(jù)化驗結(jié)果的80%、所以,在以后的采制樣中嚴格按照國家標準細分化。篩分過程,混樣過程及水分對熱值影響。必須細致、謹慎、嚴密的去執(zhí)行整個操作流程。更加公平,公正,合理的去完成工作。
    參加培訓的人員來自晉能集團下屬各煤礦,以及周邊各電廠的地質(zhì)測量,煤質(zhì)化驗的學員。在短短的時間內(nèi),大家很快就建立了一個班組,設(shè)有班主任、班長、組長,這么一個團體就建成了,我們設(shè)了班組群用于更加密切的交流與溝通。很快我們就融入了知識技能的交流圈。讓我懂得人與人之間的溝通互信是非常重要的,在做實驗的過程中,有的組很快就完成了,有的組出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象。這就暴露出了一個組的整體水平和管理的松散。通過互相幫助去學習,善于學習總結(jié)他人之長,而非閉門造車。我們一定要發(fā)揚虛心學習,善于與人溝通的能力。
    參加工作八年的我第一次參加集團公司這樣大型的`技能培訓,感到榮幸,感謝公司領(lǐng)導給予的這次機會。在今后的工作中,我會用學到的專業(yè)技能去指導規(guī)范自己今后的工作,嚴于律己,努力工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題,學會解決問題,不斷提高自己的技術(shù)水平,始終堅守公司的安全紅線制度,不斷去積累,總結(jié)。相信自己一定可以成為一名優(yōu)秀的員工,一名合格的技術(shù)人員。
    人是從苦難中成長起來的,唯有樂觀奮斗,才能不斷茁壯,反之則易埋沒,默默終生。
    技能提升培訓心得體會篇十六
    20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不校身為銀行內(nèi)訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
    中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設(shè)備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
    我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
    信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
    。
    中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
    所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
    技能提升培訓心得體會篇十七
    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》(國發(fā)[20xx]5號)、《勞動保障部關(guān)于印發(fā)農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃的通知》(勞社部發(fā)[20xx]18號)和《廣東省人民政府關(guān)于進一步加強農(nóng)民工工作的意見》精神,為切實抓好廣東省農(nóng)民工技能提升培訓計劃,特制訂本實施方案。
    以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進發(fā)展”為主題,緊緊圍繞我省經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級需要,運用財政補貼政策,組織用人單位、各類職業(yè)培訓機構(gòu)和就業(yè)服務(wù)機構(gòu),大力開展在粵農(nóng)民工職業(yè)技能培訓和就業(yè)服務(wù),促進農(nóng)民工提高技能和穩(wěn)定就業(yè),培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍,促進我省經(jīng)濟社會發(fā)展。
    (一)堅持六個結(jié)合,突出廣東特色。
    堅持與提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度相結(jié)合。以企業(yè)需求為導向,大力推進定向培訓、勞務(wù)合作、對口扶貧、勞務(wù)代理等工作,促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè),為經(jīng)濟社會發(fā)展提供穩(wěn)定合格的勞動力供給。
    堅持與培養(yǎng)中高級技能人才相結(jié)合。加快培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍,促進我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,滿足企業(yè)用工需求。
    堅持與創(chuàng)新培訓模式相結(jié)合。大力推進校企合作培訓模式,充分發(fā)揮職業(yè)培訓機構(gòu)與用人單位兩方面的優(yōu)勢,建立農(nóng)民工培訓與就業(yè)緊密結(jié)合的新機制。
    堅持與加強就業(yè)和勞動保障管理相結(jié)合。重點扶持用工規(guī)范的用人單位加強培訓,促進企業(yè)規(guī)范用工,優(yōu)化我省用工環(huán)境。
    堅持與督促企業(yè)落實培訓責任相結(jié)合。突出重點,集中資金扶持有愿望和條件組織農(nóng)民工培訓的用人單位,點面結(jié)合,促進企業(yè)切實履行農(nóng)民工培訓義務(wù)。
    堅持完成培訓任務(wù)與提高培訓質(zhì)量相結(jié)合。確保參加培訓的農(nóng)民工絕大部分能考取職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書。
    (二)堅持二個導向。
    在培訓規(guī)劃上堅持以當?shù)亟?jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級為導向;在培訓實施上堅持以用人單位的需求為導向。
    (三)堅持二個創(chuàng)新。
    創(chuàng)新培訓模式,建立政府統(tǒng)籌、企業(yè)導向、社會參與、個人努力的聯(lián)動機制;創(chuàng)新投入機制,建立政府、用人單位和個人共擔經(jīng)費的培訓投入機制。
    (一)總體目標
    (二)任務(wù)下達
    原則上以各地上年度辦理就業(yè)登記的外來流動就業(yè)人數(shù)為基數(shù),綜合考慮各地培訓鑒定能力、地方資金配套等因素,每年3月底前將農(nóng)民工培訓就業(yè)任務(wù)分解下達到各市,各市于4月底前下達到縣區(qū)和用人單位。
    (三)培訓和補貼對象
    培訓對象是在我省城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工,其中外省農(nóng)民工不少于70,外來城鎮(zhèn)戶籍流動就業(yè)人員可參照執(zhí)行。財政補貼對象是指經(jīng)定點培訓獲得專項職業(yè)能力證書、國家職業(yè)資格證書,并與用人單位簽訂一年以上勞動合同的農(nóng)民工(含城鎮(zhèn)戶籍外來工)。
    (一)開展用工檢查摸底,全面掌握在粵農(nóng)民工情況。
    加強就業(yè)管理,嚴格執(zhí)行就業(yè)登記和用工登記制度。從20xx年開始,每年的下半年由各地級市統(tǒng)一組織開展一次對農(nóng)民工就業(yè)情況檢查摸底。各地要組成勞動保障監(jiān)察、就業(yè)服務(wù)管理、勞動關(guān)系、勞動工資、等科(處)室、單位參加的聯(lián)合檢查組,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障機構(gòu),采用用人單位、農(nóng)民工個人自報和隨機抽查、重點檢查等辦法,對轄區(qū)內(nèi)用人單位使用農(nóng)民工情況進行全面摸查,開展用工登記和就業(yè)登記,核發(fā)《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》,并將調(diào)查結(jié)果錄入“農(nóng)民工培訓管理信息系統(tǒng)”,建立農(nóng)民工信息庫。
    (二)開展培訓需求調(diào)研,制定培訓規(guī)劃和具體的計劃。
    在用工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,各市勞動保障部門還要通過組織用人單位定期自報和公開征集等方式,廣泛收集用人單位對農(nóng)民工的培訓需求,建立農(nóng)民工培訓需求數(shù)據(jù)庫。要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂農(nóng)民工培訓規(guī)劃和年度計劃,按計劃制訂分期培訓的具體方案,確定每期重點培訓工種,編發(fā)培訓目錄及補貼標準向社會公布,統(tǒng)籌組織農(nóng)民工培訓。各市應(yīng)于每年2月底前將當年農(nóng)民工培訓計劃報省農(nóng)民工培訓工作辦公室(省就業(yè)服務(wù)管理中心)。
    (三)認定農(nóng)民工定點培訓機構(gòu),實行定點培訓。
    制訂實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓定點機構(gòu)認定和管理辦法》,認定一批農(nóng)民工技能提升培訓定點機構(gòu)。定點機構(gòu)主要包括三類:
    1.用人單位農(nóng)民工技能培訓就業(yè)基地。主要承擔本單位農(nóng)民工和勞務(wù)幫扶地區(qū)輸出勞動力的培訓;對在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢的用人單位培訓機構(gòu),經(jīng)縣以上勞動保障部門批準可承擔行業(yè)農(nóng)民工培訓。
    2.勞動保障部門農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)。從各級勞動保障部門所屬的技工學校和就業(yè)訓練中心、百萬農(nóng)村青年技能培訓工程基地、高技能人才實訓基地中認定,主要承擔不具備培訓條件的用人單位和高級以上技能農(nóng)民工的培訓。
    3.社會農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)。從社會各類職業(yè)培訓教育機構(gòu)中認定,主要承擔特有行業(yè)工種及具有比較優(yōu)勢工種的培訓。
    (四)依托用人單位,多形式開展農(nóng)民工技能培訓。
    農(nóng)民工培訓必須堅持以用人單位崗位需求為導向,以在崗培訓為主要形式。要選擇技術(shù)工人需求量大、對職工培訓積極性高的行業(yè)和企業(yè)為突破口,帶動其他行業(yè)和企業(yè)重視和加強農(nóng)民工技能培訓。在培訓方式上可采用以下幾種:
    1.用人單位自主培訓。具有農(nóng)民工定點培訓資格的用人單位,可按照國家職業(yè)標準,結(jié)合崗位技能要求,制定在崗農(nóng)民工培訓計劃和教學大綱,報同級勞動保障部門批準后,自行組織培訓,經(jīng)考核鑒定領(lǐng)證后按規(guī)定申請培訓補貼。
    2.行業(yè)統(tǒng)籌培訓。各行業(yè)協(xié)會可根據(jù)國家職業(yè)標準和行業(yè)通用技術(shù)工種的技能要求,制定行業(yè)工種培訓教學標準、教學大綱和農(nóng)民工培訓計劃,報省勞動保障廳批準后,指定行業(yè)內(nèi)具有農(nóng)民工定點培訓資格的用人單位開展行業(yè)農(nóng)民工培訓,并按規(guī)定申請培訓補貼。
    3.勞動保障部門組織培訓。對不具備培訓條件或不履行農(nóng)民工在崗培訓義務(wù)的用人單位,由同級勞動保障部門制定農(nóng)民工培訓計劃,向用人單位下達培訓任務(wù),統(tǒng)籌組織農(nóng)民工到勞動保障部門或社會定點培訓機構(gòu)培訓,企業(yè)應(yīng)承擔培訓費按規(guī)定分擔的部分。高技能農(nóng)民工培訓原則上由勞動保障部門統(tǒng)籌組織到高技能培訓基地培訓。各級勞動保障部門要從用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營需要出發(fā),盡量采取靈活方式,把培訓與用人單位生產(chǎn)經(jīng)營的影響降到最低。
    4.校企合作培訓。承擔農(nóng)民工培訓的定點培訓機構(gòu)要加強與用人單位合作,充分發(fā)揮用人單位在崗技能訓練、場地、設(shè)備和專業(yè)培訓機構(gòu)教學、師資力量的優(yōu)勢,共同制訂農(nóng)民工培訓計劃和教學大綱,采取在用人單位設(shè)立培訓基地或隨崗培訓、培訓機構(gòu)派師資上門授課,或選送農(nóng)民工到培訓機構(gòu)培訓共同組織培訓。
    5.農(nóng)民工自選培訓。持有所在單位或擬接收單位同意推薦培訓證明的農(nóng)民工,可到勞動保障部門認定的培訓機構(gòu),自主選擇政府規(guī)定的自選補貼工種參加培訓,經(jīng)考核獲得相應(yīng)證書并到已定單位就業(yè)的按規(guī)定給予補貼。
    (五)規(guī)范培訓標準和教學大綱,加強職業(yè)技能鑒定。
    制定實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓標準和教學大綱》。在培訓學時上,參加國家職業(yè)資格或?qū)m椖芰Y格培訓的,按國家和省規(guī)定執(zhí)行;參加本省新開發(fā)工種技能培訓的,由省統(tǒng)一學時標準。在培訓內(nèi)容上,應(yīng)包括公共課程和技能培訓課程,以實操培訓為主,公共課程教材統(tǒng)一使用《廣東省農(nóng)民進城務(wù)工指南》。對參加培訓的農(nóng)民工,各級職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要本著方便、快捷的原則,積極提供技能鑒定和發(fā)證服務(wù),適當降低收費。有條件的地級市,要根據(jù)本地區(qū)的需要,結(jié)合農(nóng)民工實際情況,協(xié)助省組織開發(fā)適應(yīng)農(nóng)民工參加的新工種、新職業(yè)和專項能力培訓鑒定標準、教材等資料,確保培訓和鑒定質(zhì)量。
    (六)配套提供公共就業(yè)服務(wù),促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。
    各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)包括公益性職業(yè)介紹機構(gòu)要向農(nóng)民工開放,加快在勞動力市場和就業(yè)服務(wù)大廳開設(shè)農(nóng)民工專門服務(wù)窗口,為農(nóng)民工免費提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導和職業(yè)介紹服務(wù)。鼓勵社會就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為農(nóng)民工提供減免費服務(wù)。對提供免費服務(wù)的就業(yè)服務(wù)機構(gòu),各級政府要給予職業(yè)介紹補貼。對經(jīng)培訓獲得相應(yīng)證書并達到用人單位上崗要求的農(nóng)民工,所在用人單位或協(xié)議接收單位要與其簽訂1年以上勞動合同,并作為申領(lǐng)培訓補貼的依據(jù)。
    (七)加強區(qū)域勞務(wù)合作,提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度。
    進一步完善省際勞務(wù)合作和省內(nèi)對口勞務(wù)幫扶機制,加強輸入與輸出地在聯(lián)動組織農(nóng)民工培訓輸送就業(yè)的合作。將“百萬工程”與“農(nóng)民工培訓計劃”結(jié)合起來,完善培訓輸出基地和就業(yè)安置基地對接機制,探索推行“11”培訓就業(yè)模式,即對培訓技能要求高和中級以上技能的農(nóng)村勞動力,由培訓輸出組織1-3個月的基本技能培訓,再到就業(yè)安置基地上崗強化培訓,經(jīng)考核取得中級以上職業(yè)資格證書的,兩類基地可分別申請勞務(wù)輸出培訓補貼和農(nóng)民工培訓補貼,著力培養(yǎng)用人單位適用的中級以上技能人才。加快推進輸出、輸入地勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和遠程可視見工系統(tǒng)建設(shè),積極組織開展勞務(wù)派遣工作,逐步提高農(nóng)民工組織培訓就業(yè)比例。
    (八)建立政府、用人單位、個人共擔的培訓投入機制。
    1.費用分擔。農(nóng)民工技能培訓鑒定所需費用,由財政根據(jù)培訓等次定額補貼,不足部分由用人單位承擔70,農(nóng)民工個人承擔30。財政定額補貼基本標準由省統(tǒng)一制訂,每年根據(jù)各級財政資金安排情況進行調(diào)整,并在分配下達年度培訓任務(wù)時予以公布。各地也可按工種實行不同的補貼標準,并可根據(jù)當?shù)刎斄μ岣哐a貼標準,提高標準所需經(jīng)費由當?shù)刎斦袚?BR>    2.確保培訓時間。用人單位要積極調(diào)整農(nóng)民工工作時間,確保農(nóng)民工有時間參加培訓,同時要確保農(nóng)民工培訓期間的基本生活。
    3.職業(yè)培訓補貼申領(lǐng)程序。農(nóng)民工經(jīng)培訓獲得相應(yīng)職業(yè)證書并與用人單位簽訂1年以上勞動合同的,由所在用人單位向所屬勞動保障、財政部門申領(lǐng)補貼。農(nóng)民工自選工種培訓,應(yīng)先墊付培訓和鑒定費用,獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書的,由個人憑有關(guān)證件向就業(yè)所在地勞動保障部門申請補貼。
    4.職業(yè)介紹補貼。各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)(含公益性職業(yè)介紹機構(gòu))和實行全免費職業(yè)介紹服務(wù)的社會職業(yè)介紹機構(gòu),免費介紹農(nóng)民工就業(yè)的,按登記并推薦就業(yè)的農(nóng)民工人數(shù),按省規(guī)定的標準進行補貼。
    5.農(nóng)民工職業(yè)培訓、技能鑒定和職業(yè)介紹補貼的具體辦法,由省勞動保障廳會財政廳另行制定。
    (一)加強組織保障。
    為確保農(nóng)民工培訓計劃與“百萬工程”有機結(jié)合,農(nóng)民工培訓工作由各級“百萬工程”領(lǐng)導小組及其辦公室負責統(tǒng)籌組織實施。各地要切實加強組織領(lǐng)導,落實工作責任,健全工作機制,層層抓落實,確保完成省下達的農(nóng)民工培訓就業(yè)任務(wù)。
    (二)加強經(jīng)費保障。
    各級勞動保障部門要根據(jù)農(nóng)民工技能提升培訓的需要,按照國發(fā)5號文和省政府貫徹意見的要求,做好經(jīng)費預(yù)算,協(xié)調(diào)當?shù)刎斦匆?guī)定安排農(nóng)民工培訓就業(yè)補貼資金,并納入財政年度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提取職工教育培訓費,并按農(nóng)民工占全部職工比例,結(jié)合所承擔的培訓任務(wù),安排農(nóng)民工在崗技能提升培訓經(jīng)費。對不履行義務(wù)的企業(yè),按規(guī)定強制提取,用于政府組織農(nóng)民工培訓。中央財政補助資金主要用于資助外省籍農(nóng)民工培訓,省本級和各地配套資金主要用于資助本省籍農(nóng)民工培訓。
    (三)強化管理。
    加強政策配套,抓緊制訂實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓計劃工作規(guī)程》、《農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)認定管理辦法》、《農(nóng)民工培訓質(zhì)量監(jiān)控和考核辦法》、《農(nóng)民工就業(yè)補助資金使用管理辦法》等辦法。加快開發(fā)使用農(nóng)民工培訓管理信息系統(tǒng),實行信息化管理。
    (四)加強宣傳發(fā)動。
    各地要制定“農(nóng)民工培訓計劃”的宣傳方案,創(chuàng)新宣傳手段,開展多層次、多形式的宣傳推廣活動,充分調(diào)動農(nóng)民工和用人單位參與計劃的積極性和主動性,營造良好社會氛圍。