實(shí)用房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)(模板22篇)

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    心得體會是一種思考自己所做所學(xué)的有效方式,它能夠幫助我們更好地理解并吸收所獲得的知識和經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會時,我們可以借鑒一些寫作技巧和方法,使文章更有說服力。心得體會是一種寶貴的財富,希望大家能夠珍惜和利用好這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇一
    拆遷工作意味著對社會的調(diào)整和優(yōu)化,是城市建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。但在工作過程中,我們也經(jīng)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的拆遷工作心得體會和感悟總結(jié)。
    第一段:拆遷工作是一項(xiàng)重大的社會責(zé)任
    拆遷工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),涉及到大批人民的切身利益。作為一名拆遷工作的從業(yè)者,我們要充分認(rèn)識到自己肩負(fù)的社會責(zé)任。我們要以公正的態(tài)度處理好各種復(fù)雜問題,關(guān)注和平整遷過程中的每一個細(xì)節(jié),并在工作中始終堅(jiān)持為民營利、為民利益的原則。
    第二段:了解和掌握政策法規(guī)是必要的
    拆遷工作是一項(xiàng)公共事務(wù),必須遵循一些固定的程序和規(guī)定。在拆遷工作中,了解和掌握政策法規(guī)是必要的。我們要仔細(xì)研究有關(guān)的法律、法規(guī)和政策文件,遵循政策規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度和流程,確保拆遷工作的合規(guī)性和順利性。
    第三段:處理好與居民之間的關(guān)系
    在整理拆遷時,我們必須與拆遷對象溝通,得到他們的支持和配合。因此,處理好與居民之間的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該與拆遷對象保持密切聯(lián)系,耐心傾聽他們的意見和建議,了解他們的實(shí)際需要,協(xié)調(diào)解決各種問題,并穩(wěn)定居民的情緒,實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。
    第四段:注重拆遷后續(xù)工作
    拆遷工作的完成不是結(jié)束,我們還需要注重拆遷后續(xù)工作的支持和服務(wù)。拆遷后續(xù)工作是保障居民重建新居和生活的重要一步。我們要幫助拆遷對象解決后續(xù)的居住問題,為他們提供必要的生活指導(dǎo)和幫助,確保重建的住房達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)他們的利益和權(quán)益。
    第五段:拆遷工作需要所有人的共同努力
    拆遷工作是整個社會的責(zé)任,需要所有人的共同努力才能順利進(jìn)行。施工單位和政府相關(guān)部門應(yīng)積極配合,加大投入,加強(qiáng)管理,提高工作效率。同時,拆遷對象也需要合理配合施工單位的要求,共同創(chuàng)造和諧的建設(shè)環(huán)境。
    總之,拆遷工作是一項(xiàng)重大的社會轉(zhuǎn)型任務(wù),需要我們從專業(yè)化和細(xì)致的角度來對待。在這個過程中,我們必須要了解和掌握相關(guān)政策,保持良好的溝通和合作,并為拆遷對象提供必要的支持和服務(wù),真正做好拆遷工作,創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇二
    第一段:引言(200字)
    工作是人們生活中重要的一部分。而在這個競爭激烈的社會中,保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩(wěn)定感和自信心,它能夠讓我們在工作中保持高效,面對挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養(yǎng)和提高工作安全感,不僅能讓我們在職場中立足穩(wěn)固,還能夠幫助我們提高工作的質(zhì)量和效率。
    第二段:培養(yǎng)自身能力(200字)
    提高工作安全感的第一步是培養(yǎng)自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質(zhì),只有具備足夠的能力,才能在工作中應(yīng)對各種復(fù)雜情況。培養(yǎng)自身能力可以通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)可以豐富我們的知識儲備,提高專業(yè)技能,而經(jīng)驗(yàn)則可以讓我們在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累,形成自己獨(dú)特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力,我們可以擁有更強(qiáng)大的應(yīng)對能力,進(jìn)而增強(qiáng)工作安全感。
    第三段:建立良好的工作關(guān)系(200字)
    建立良好的工作關(guān)系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中,與同事之間的關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系直接影響著工作環(huán)境和工作氛圍。良好的工作關(guān)系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅,減少不必要的壓力,有利于我們保持積極的工作態(tài)度。同時,良好的工作關(guān)系也可以帶來更多合作機(jī)會和發(fā)展空間,提高我們的職業(yè)發(fā)展的可能性。所以,建立良好的工作關(guān)系是維系工作安全感的重要環(huán)節(jié)。
    第四段:保持積極的工作態(tài)度(200字)
    保持積極的工作態(tài)度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會遇到各種困難和挫折,只有積極的工作態(tài)度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態(tài)度不僅可以幫助我們化解壓力,減少工作疲勞,還可以激發(fā)我們工作中的激情和創(chuàng)造力。同時,積極的工作態(tài)度也能夠讓我們更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處,提高溝通和協(xié)作的效果。所以,保持積極的工作態(tài)度對于提高工作安全感有著至關(guān)重要的作用。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)
    工作安全感是職場生活的一種保障,它能夠讓我們在工作中保持穩(wěn)定和自信。通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關(guān)系和保持積極的工作態(tài)度,我們可以不斷提升工作安全感,使之成為我們工作的堅(jiān)實(shí)后盾。但是,工作安全感并非一蹴而就,它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高自己的工作安全感,以應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)和競爭。
    總結(jié):本文通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關(guān)系和保持積極的工作態(tài)度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個長期的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎(chǔ)上,才能夠在職場中立足穩(wěn)固,獲得更多的發(fā)展機(jī)會。希望通過本文的介紹和總結(jié),能夠幫助大家更好地提高工作安全感,取得更好的工作成績。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇三
    20_年轉(zhuǎn)瞬即過,回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),在局黨組班子的關(guān)心、支持下,在全體同事的共同努力和辛勤付出下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做出了一定的成績,但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職,懇請同志們提出寶貴的建議和意見。
    一、思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    通過今年的3月份的雙聘,我接受黨組織的分配,4月份我來到了紅山稅務(wù)所——擔(dān)任副所長,主管辦稅服務(wù)廳。在繁忙的稅收工作中,堅(jiān)持思想政治、廉政教育的學(xué)習(xí),始終如一的堅(jiān)持“聚財為國、執(zhí)法為民”。
    作為一名副職在科室起著承上啟下的作用,是正職與干部之間的紐帶,我力爭做正職的好幫手,科員的好榜樣,熟練各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作,讓自己在最短的時間內(nèi)整體提高辦稅服務(wù)廳的工作效率。確保相關(guān)稅收配套制度的慣徹落實(shí)。
    二、廉政建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    在工作中我時刻注意自覺擺正位臵,支持配合一把手的工作,發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)和開拓進(jìn)取的精神,影響和帶動分管部門工作,在具體問題處理上能堅(jiān)持原則,做到公道正派。同時結(jié)合黨紀(jì)條規(guī)、廉政準(zhǔn)則的規(guī)定對照檢查、自我剖析,查找個人在工作作風(fēng)和廉潔自律上存在的不足,認(rèn)真開展批評和自我批評,做到警鐘長鳴。同時能夠主動接受群眾和組織監(jiān)督,自覺做出表率,全年沒有違法違紀(jì)和不廉潔的行為發(fā)生。
    三、自覺遵守勞動紀(jì)律。
    勞動紀(jì)律上我能嚴(yán)格要求自己,著裝上崗,團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心集體,尊重領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行局里勞動紀(jì)律管理辦法,上班簽到,外出登記不遲到早退。遵守稅務(wù)人員的五要十不準(zhǔn),強(qiáng)化自身的管理,優(yōu)化自身的服務(wù),不斷改進(jìn)納稅服務(wù)方式,堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、全心全意為納稅人服務(wù)。同事之間互相幫助,互相學(xué)習(xí),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    四、提高工作效率,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    我不僅擔(dān)任紅山所副所長,還負(fù)責(zé)三個社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前,我所實(shí)行的大一窗辦稅服務(wù)模式,截至目前,新辦稅務(wù)登記685戶,變更2632戶次;注銷315戶,發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本,發(fā)售通用機(jī)打發(fā)票62674份;進(jìn)行企業(yè)申報征收共計14282戶次,受理各類文書3953戶次。我所下設(shè)兩個代征點(diǎn),共計開具代開發(fā)票收入811.43萬元。由于今年在水區(qū)新增六個郵政代開點(diǎn),致使代開收入比去年大幅下降。
    在紅山所8個月的工作中,我多次對辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求辦稅服務(wù)廳人員提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性、及時準(zhǔn)確的對疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量,執(zhí)法系統(tǒng)無過錯。七月份,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,為我所辦稅服務(wù)廳調(diào)入兩名公益崗人員,在同志們的共同幫助下,她們現(xiàn)已能獨(dú)立完成前臺的各項(xiàng)涉稅事宜,直接充實(shí)了前臺的服務(wù)力量。
    這段時間,我充分認(rèn)識到工作的繁雜性,面對納稅人不但要求業(yè)務(wù)知識要過硬,而且操作也要認(rèn)真仔細(xì)。理論與操作相結(jié)合,才能進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度的慣徹執(zhí)行?!凹{稅人的滿意,國稅人的追求”,只有兢兢業(yè)業(yè)的工作,孜孜不倦的學(xué)習(xí),才能在工作中不斷追求完美。
    五、存在的不足。
    一是忙于事務(wù),對稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學(xué)習(xí)研究不夠,影響了工作水平的進(jìn)一步提高。
    二是考慮問題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學(xué),影響了一些工作的落實(shí);
    三是還需加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)崗位上得工作經(jīng)驗(yàn)還有待提高,在領(lǐng)導(dǎo)方式和方法上還有所欠缺,需要多向老同志學(xué)習(xí),提高自己的管理水平。
    以上述職述廉,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,我將會在新的一年里努力工作,糾正不足,爭取較大的進(jìn)步。相信明年紅山所辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作,都能有一個新的提高。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇四
    拆遷工作是一項(xiàng)城市更新的重要任務(wù),是改善城市居住環(huán)境的必要手段。拆遷涉及的面很廣,涉及人員眾多,工作難度很大。在拆遷工作中,我有著幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),積累了一些心得和感悟,下面就分享一下我的體會。
    一、拆遷前必須進(jìn)行充分的工作準(zhǔn)備
    拆遷是一項(xiàng)大工程,需要充分的準(zhǔn)備工作。在拆遷之前,必須了解整個拆遷片區(qū)的情況,規(guī)劃好拆遷計劃,制定拆遷方案,進(jìn)行前期的社會調(diào)查和協(xié)商,避免出現(xiàn)問題。同時,還需要做好對拆遷人員的安置,為他們提供合適的安置房,避免出現(xiàn)社會問題。
    二、拆遷過程中要注意細(xì)節(jié)和情感
    拆遷在很多時候涉及到人們的生活和利益,要想讓拆遷工作合法合理又順利,就必須要重視細(xì)節(jié)和情感。拆遷時,對拆遷人員的感受和需要要關(guān)心照顧,并認(rèn)真傾聽他們的意見,積極化解爭議和矛盾,避免出現(xiàn)不必要的摩擦。同時,在拆遷過程中,也必須要后續(xù)跟進(jìn),為拆遷人員提供必要的幫助和支持,避免拆遷后再出現(xiàn)弊端。
    三、拆遷過程中要合法合規(guī)
    拆遷屬于一項(xiàng)公共事業(yè),必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律和政策規(guī)定。拆遷方案必須嚴(yán)格按照法規(guī)程序制定,不能擅自修改和篡改;拆遷補(bǔ)償金必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和程序給付,不能隨意改變;拆遷人員的個人權(quán)益必須得到保障。只有合法合規(guī),才能保證拆遷工作的公正性和合理性。
    四、拆遷結(jié)束后要善做后續(xù)工作
    拆遷結(jié)束后并非全部完成,還需要做好后續(xù)工作,確保相關(guān)接收單位已經(jīng)接收到拆遷面積,完成了土地移交工作,避免出現(xiàn)拆遷面積無人認(rèn)領(lǐng)的情況。同時,也還需要對拆遷現(xiàn)場進(jìn)行清理和工程驗(yàn)收,做好資料檔案的整理和保管工作。
    五、拆遷必須注重社會責(zé)任和人文關(guān)懷
    拆遷是一項(xiàng)影響人們生活的工程,必須注重社會責(zé)任和人文關(guān)懷。拆遷工作中,必須盡可能多地落實(shí)政策,讓拆遷人員得到合適的安頓和補(bǔ)償。同時,要注重拆遷過程中對周邊居民、碰到的司機(jī)和路人等周圍群眾的安全、福祉和情感關(guān)懷,做好與群眾的溝通工作,保持良好的社會公信力。
    總之,拆遷工作是一項(xiàng)具有長期性和復(fù)雜性的大型任務(wù),需要精細(xì)而規(guī)范的工作流程。同時也需要注重社會責(zé)任和人文關(guān)懷,盡可能使拆遷過程順利、和諧,最后達(dá)到改善城市居住環(huán)境,促進(jìn)城市發(fā)展的目的。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇五
    后廚工作是一項(xiàng)繁雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,需要注重細(xì)節(jié),保持專注,并具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。多年來,我在后廚工作中積累了一些心得體會與感悟,下面就和大家分享一下。
    首先,對待工作要保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。后廚工作需要嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序,從食材入庫、食品加工、烹飪工藝到盛裝上菜,每個步驟都不能掉以輕心。我在工作中時刻保持警惕,嚴(yán)格按照操作要求進(jìn)行工作,杜絕紕漏和隨意,確保食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全。同時,我也會及時更新自己的專業(yè)知識,不斷提高自己的烹飪技術(shù),以保證能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和菜品需求。
    其次,學(xué)會與團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的溝通和配合機(jī)制。后廚工作需要與其他廚師、服務(wù)員等人員密切配合,保證整個餐廳的運(yùn)作順暢。在與團(tuán)隊(duì)合作過程中,我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,主動與他人交流溝通,在溝通中了解和聽取其他人的建議和意見。通過大家的共同努力和默契配合,菜品能夠準(zhǔn)時上桌,為客人帶來一次美好的用餐體驗(yàn)。
    第三,保持平和的心態(tài),對待工作中的突發(fā)狀況。后廚工作往往十分繁忙,出現(xiàn)突發(fā)狀況是很常見的。比如突然客人數(shù)量激增、廚師間出現(xiàn)意見分歧等。面對這些情況,我學(xué)會了保持冷靜和鎮(zhèn)定,并且及時處理問題,避免問題擴(kuò)大。我相信只有保持平和的心態(tài),才能在工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并迅速找到解決問題的方法。
    第四,關(guān)注個人衛(wèi)生和健康。后廚環(huán)境通常潮濕、熱鬧且氣味較重,這個工作環(huán)境較差,如果不重視個人衛(wèi)生和健康,很容易導(dǎo)致身體不適和疾病。我在工作中時刻保持手部清潔和穿戴整潔的工作服,定期體檢,并且每天保持適量的運(yùn)動,增強(qiáng)身體的抵抗力。注意個人衛(wèi)生和健康,不僅有助于提高工作效率,還可以更好地保護(hù)自己和身邊的同事。
    最后,要持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。后廚工作是一個高強(qiáng)度的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷追求更高的技術(shù)和品質(zhì)。我會利用閑余時間學(xué)習(xí)烹飪書籍、參加各類培訓(xùn)班,了解最新的菜品制作方法和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在后廚工作中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
    總之,后廚工作是一項(xiàng)需要我們付出努力和持續(xù)學(xué)習(xí)的工作。通過對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度、與團(tuán)隊(duì)合作的良好溝通配合、保持平和心態(tài)和關(guān)注個人衛(wèi)生和健康,我們能夠在后廚工作中發(fā)揮出自己的專業(yè)實(shí)力,并取得不斷進(jìn)步。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力去做,每一個廚師都能夠成為后廚工作的佼佼者。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇六
    后廚工作,是一門需要技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和耐心的職業(yè)。在我工作多年的后廚崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過這些經(jīng)歷,我明白了后廚工作的重要性,也學(xué)會了如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享我在后廚工作中的心得體會和總結(jié),希望能夠?qū)髲N從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在后廚工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作,才能夠保證菜品的質(zhì)量和效率。在我參與的許多項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)共同的目標(biāo)和明確的分工是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。每個人都應(yīng)該明白自己的角色和責(zé)任,并專注于完成自己的工作。此外,互相之間的溝通也是非常重要的。及時地交流信息和解決問題,可以避免不必要的錯誤和沖突。
    第三段:細(xì)節(jié)決定一切
    后廚工作往往需要在繁忙的環(huán)境中進(jìn)行。在這種情況下,細(xì)節(jié)是非常重要的。一個小小的疏忽或者過失可能會導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。因此,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我會仔細(xì)檢查食材的質(zhì)量和新鮮度,確保它們符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我也會仔細(xì)關(guān)注每個菜品的制作過程,確保它們的口感和外觀達(dá)到最佳狀態(tài)。時刻保持警惕,注意細(xì)節(jié),是保證后廚工作成功的關(guān)鍵。
    第四段:保持積極心態(tài)
    后廚工作是一項(xiàng)高強(qiáng)度的工作,經(jīng)常需要面對壓力和挑戰(zhàn)。在這種情況下,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我經(jīng)常告誡自己要保持冷靜和樂觀,不管遇到什么問題和困難,我都會積極尋找解決辦法。同時,我也會及時反饋和接受他人的建議和批評,以便不斷改進(jìn)自己的工作。這種積極心態(tài)幫助我在工作中保持高效和專注,同時也增強(qiáng)了我與同事之間的合作和溝通。
    第五段:學(xué)習(xí)和成長
    后廚工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在我多年的工作中,我不斷地學(xué)習(xí)新的烹飪技巧和菜品的制作方法。我也積極參加培訓(xùn)和研討會,了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展。這種學(xué)習(xí)和成長不僅提高了我的專業(yè)水平,也讓我更加熱愛這項(xiàng)工作。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我會成為一個更加優(yōu)秀的后廚從業(yè)人員。
    結(jié)尾段落:
    通過多年的后廚工作,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,細(xì)節(jié)的關(guān)鍵作用,積極的心態(tài)以及學(xué)習(xí)和成長的重要性。希望我的心得體會和總結(jié)能夠?qū)髲N從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。后廚工作雖然辛苦,但也是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性而有意義的職業(yè)。只有不斷地努力學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在這個行業(yè)中取得成功,并為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇七
    __年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
    在過去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場。
    上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
    6月份,四期項(xiàng)目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于__年元旦開盤,然后1、3也將于__年春節(jié)前開盤。
    元旦__的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了__年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
    在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“__—__年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“__年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“__年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
    五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,
    項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
    物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
    工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    同事們,__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇八
    工作是現(xiàn)代社會人生活的一部分,每個人都渴望在工作中獲得安全感。然而,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和職業(yè)選擇的多樣化,越來越多的人面臨著工作安全感的挑戰(zhàn)。在我個人的工作經(jīng)歷中,我深切體會到了工作安全感的重要性以及如何培養(yǎng)和保持工作安全感。在本篇文章中,我將分享我的悟心得體會和總結(jié)。
    第二段:工作安全感的重要性及其建立
    工作安全感對于一個人的心理健康和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。一個人在工作中是否有安全感,直接影響著他的工作動力、創(chuàng)造力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。建立和保持工作安全感的關(guān)鍵在于培養(yǎng)自身的能力和增強(qiáng)自信心。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)技能,我們可以增強(qiáng)自己在職場上的競爭力,獲得更多的工作機(jī)會。另外,與他人保持良好的合作關(guān)系和建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)也是增強(qiáng)工作安全感的重要因素。
    第三段:工作安全感的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略
    盡管工作安全感的重要性不容忽視,但在現(xiàn)實(shí)生活中,許多人仍然面臨著工作安全感的挑戰(zhàn)??赡苁怯捎诮?jīng)濟(jì)形勢的不穩(wěn)定、工作環(huán)境的競爭激烈或者個人發(fā)展的局限性。然而,我們可以通過一些應(yīng)對策略來克服這些挑戰(zhàn)。首先,要及時更新自己的職業(yè)技能和知識,持續(xù)學(xué)習(xí)并適應(yīng)行業(yè)變化。其次,要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,與同事和上司建立良好的協(xié)作關(guān)系和溝通渠道。此外,正確看待挫折和失敗,保持積極心態(tài),培養(yǎng)解決問題和應(yīng)對困難的能力也是重要的。
    第四段:工作安全感的重建與維持
    當(dāng)我們遇到工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感就尤為重要。一方面,我們可以通過設(shè)定長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃來穩(wěn)定自己的工作安全感。有一個明確的目標(biāo)和規(guī)劃不僅有助于我們更好地發(fā)展和進(jìn)步,還可以給我們一種安全感和方向感。另一方面,我們還可以通過積極尋求反饋和認(rèn)可來維持工作安全感。與同事、上司和客戶保持良好的溝通,主動了解他們對我們工作的評價和意見,及時調(diào)整自己的工作方法和態(tài)度。此外,要保持與家人和朋友的聯(lián)系,他們的支持和關(guān)心也可以幫助我們建立和維持工作安全感。
    第五段:結(jié)尾總結(jié)
    工作安全感對于一個人的職業(yè)發(fā)展和心理健康至關(guān)重要。我們可以通過培養(yǎng)自身的能力、增強(qiáng)自信心、與他人建立良好的合作關(guān)系和應(yīng)對挑戰(zhàn)來建立和保持工作安全感。當(dāng)面臨工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感尤為重要。通過設(shè)定長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,尋求反饋和認(rèn)可以及保持與家人和朋友的聯(lián)系,我們可以穩(wěn)定自己的工作安全感并實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。最后,工作安全感不僅是個人的追求,也與社會的發(fā)展和穩(wěn)定息息相關(guān)。只有當(dāng)每個人都擁有工作安全感,我們社會才能進(jìn)步和穩(wěn)定發(fā)展。
    (注:以上文章為人工智能生成,僅作參考)
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇九
    在20__年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    一、工作方面
    (一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
    1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
    2.按時依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
    3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    4.定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
    5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
    6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
    9.到區(qū)地方稅務(wù)局、區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
    10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?BR>    (二)對于統(tǒng)計填報方面:
    1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時將月報、季報上報到區(qū)統(tǒng)計局、市統(tǒng)計局。因中融信項(xiàng)目還未動工、中大南分未有項(xiàng)目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
    2.統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
    3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項(xiàng)規(guī)定。
    二、工作中存在的問題以及反思
    (一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
    (二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
    1.在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
    2.同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
    (三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十
    一轉(zhuǎn)眼,走向社會,參加工作已經(jīng)整整兩年半了,我沒有跳過槽,但我把房地產(chǎn)的各項(xiàng)職能基本上都干了一遍。剛到公司,因?yàn)榇髮W(xué)的專業(yè)關(guān)系,我直接到工程部工作。那個時候,項(xiàng)目基地才開始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說服,給付資金,這個到目前還被社會上各界人士認(rèn)為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個開始。然后緊接著就是內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)生公寓一起項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設(shè)程序。從項(xiàng)目立項(xiàng)、審批,到工程規(guī)劃、設(shè)計,中間全部的施工過程,還有最后的竣工、交付使用程序,無一例外的參與到其中。這算是我第一個完整的工程作品。很可惜,那個時候,我還不是主要的負(fù)責(zé)人,更多的,只是參與。
    經(jīng)過緊張的搶工,在20__年秋天學(xué)生開學(xué)時,學(xué)生公寓一期順利交付使用。那個時候,看著學(xué)生們住進(jìn)了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺在工程建設(shè)過程中,總有一股說不清的別扭感,總是感覺在實(shí)際操作過程當(dāng)中有不合適的地方,但苦于當(dāng)時才學(xué)疏淺,混混的也就過去了。
    20__年底至20__年5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開發(fā)中來。這期間,經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結(jié)識了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。這個時期,每天的主要工作就是收集、準(zhǔn)備資料,然后開會討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到20__年5月份,才把方案定了下來。這期間,我們曾經(jīng)在賓悅大酒店連著開了__小時會議,駭人聽聞。也就是在這個期間,我才發(fā)現(xiàn),搞房地產(chǎn),或者說,做項(xiàng)目,前期工作幾乎能占到整個項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計劃,并且一定要找著計劃去執(zhí)行,否則就會亂了陣腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果(這是后話,后來才明白)。也就在這幾個月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
    進(jìn)入20__年6月份,緊張的施工開始了,我也因?yàn)楣こ滩咳耸植粔?,又被借調(diào)了過來。
    沒有成套的藍(lán)圖,出一張白圖,就進(jìn)行施工。時間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時間開工建設(shè),才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用??墒牵捌诘捻?xiàng)目程序沒有做到位,而且沒有一個事實(shí)上的項(xiàng)目計劃,慢慢的,隨著工程的進(jìn)展,各種問題都暴露了出來。資金不到位,銷售回款與工程支出費(fèi)用沒有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒有專業(yè)管理人員參與,可以說,當(dāng)時的場面有些失控。這期間,來過北京的工程管理團(tuán)隊(duì),可惜,僅僅一個多月,一只先進(jìn)的管理隊(duì)伍就走掉了,就著短短的一個月,我學(xué)到了十分先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)并把之付諸實(shí)施,可惜啊,要改變當(dāng)時工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬萬沒有想到。制定出來的.各項(xiàng)計劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個失敗,我嘗到了。不被信任,就沒有工作價值,我也深刻的體會到了。
    當(dāng)時,我負(fù)責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒有,各種控制措施都無濟(jì)于事。有問題,施工單位是不會找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級,我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子,我們甲方代表就是個空架子,沒有實(shí)權(quán),還管理什么。
    就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標(biāo)采購、預(yù)算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候,我才發(fā)現(xiàn),真正的完整的干完一件事情,無論事情的大小,都會給我?guī)碚嬲捏@喜?!扒疲矣滞瓿闪艘豁?xiàng)任務(wù)”,這是我當(dāng)時最愛說的一句話。后來慢慢的認(rèn)識到,這就是所謂的腳踏實(shí)地,一步一個腳印。內(nèi)心充實(shí)了,工作就更有動力。
    當(dāng)然,工作干得正紅火的時候,也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無奈。那種感覺,只有經(jīng)歷過,才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無,害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個階段過來,我發(fā)現(xiàn),我變得堅(jiān)強(qiáng)了,很堅(jiān)強(qiáng),蹂躪對于我來說,已經(jīng)成為一種看別人笑話的東西,再也不會有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
    無論怎樣的一個工作環(huán)境,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計劃。各種分析報表,各樣的研究報告,我始終沒有放棄。只要有時間,就拿起來看看,研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標(biāo)、預(yù)決算、市場調(diào)查、策略研究都成為我做項(xiàng)目計劃的基礎(chǔ)、依據(jù)?;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
    20__年底至20__年初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項(xiàng)目規(guī)劃計劃工作。可是,置地公司的嚴(yán)冬才剛剛來臨。
    20__年初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(連我都算作老員工了,可以想象公司的動作有多大)。為什么呢?20__年的工程施工中出現(xiàn)的重大的問題,導(dǎo)致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營銷與銷售公司、工程部,各個領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和配合也出現(xiàn)嚴(yán)重的問題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經(jīng)過努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發(fā)展。我沒有經(jīng)歷過啊,于是我就看到了20__年整個一年的房地產(chǎn)事業(yè)部的變遷。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十一
    本人自今年9月份到公司,主要主管工程部,在公司各部門的配合下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,基本完成20__年藍(lán)泰廣場項(xiàng)目工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報如下:
    一、20__年主要工作情況:
    (一)工程方面
    (二)協(xié)調(diào)工作
    (三)企業(yè)管理方面
    (四)今后項(xiàng)目的建議:
    1、選擇好的設(shè)計單位:不少設(shè)計單位存在著設(shè)計不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價的不確定因素。由于設(shè)計頻繁變更,給工程造價控制帶來一定的難度。
    2、有效控制造價:嚴(yán)格控制設(shè)計變更,以保證投資限額不輕易突破。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的工程造價管理人員應(yīng)與設(shè)計部門積極配合,及時提供可靠的工程基礎(chǔ)資料。
    二、20__年工作計劃
    20__年將是藍(lán)泰廣場項(xiàng)目最關(guān)鍵的一年,同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個臺階,20__年的工作主線是:
    (一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
    (二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
    (三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
    為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出__年工作計劃如下:
    (一)指導(dǎo)思想
    (二)目標(biāo)計劃
    (三)工作措施
    1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
    2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
    3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
    4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
    總之,__年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十二
    后勤工作是一個十分重要的職責(zé),因?yàn)樗w了組織發(fā)展中的各個方面,從宿舍維護(hù)到設(shè)備管理再到員工接待等等。作為一名負(fù)責(zé)后勤工作的工作人員,我在開展工作的過程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會。在此,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和實(shí)際工作情況,總結(jié)并分享我在后勤工作方面的心得和感悟。
    第二段:規(guī)劃和組織是關(guān)鍵
    后勤工作中的規(guī)劃和組織是非常重要的,因?yàn)樗鼈兡軌驗(yàn)楣ぷ魈峁┮粋€可預(yù)見和有序的框架。規(guī)劃應(yīng)該與組織和實(shí)施階段相結(jié)合,以確保最終的結(jié)果符合預(yù)期。對于一些復(fù)雜的后勤任務(wù),規(guī)劃和組織應(yīng)該是分階段的,每個階段都需要考慮到實(shí)際情況和可能發(fā)生的變數(shù)。在我的工作中,我通過仔細(xì)分析每個任務(wù)并考慮員工的實(shí)際情況來規(guī)劃任務(wù),同時優(yōu)先考慮事項(xiàng)和時間表,以確保每項(xiàng)任務(wù)都能進(jìn)行順利地執(zhí)行。
    第三段:溝通和協(xié)調(diào)的重要性
    在后勤工作中,溝通和協(xié)調(diào)同樣必不可少。這是因?yàn)楹笄诠ぷ魃婕暗蕉鄠€部門之間的協(xié)調(diào)、管理和聯(lián)合行動。在協(xié)調(diào)時,尤其需要避免歧義和誤解,盡量清楚地分清責(zé)任和角色。如果有人不清楚自己的作用,或者在分工上出現(xiàn)了雞肋,或者某些事情得不到安排,都有可能導(dǎo)致后勤工作的延遲和失誤。我意識到這一點(diǎn)后,我會設(shè)法確保與其他部門之間的交流暢通,及時向他們匯報任務(wù)進(jìn)展情況,使他們明確自己的作用和責(zé)任,以促進(jìn)所有任務(wù)的順利完成。
    第四段:試圖解決問題
    作為一名后勤工作的負(fù)責(zé)人,一定會經(jīng)常面臨千頭萬緒的復(fù)雜問題,如維修問題、突發(fā)事件、員工急需的援助等。這時,有一個有序的解決問題的流程和方法將會可以在很大程度上減輕困擾。在處理問題時,我首先會仔細(xì)地聽取員工的意見,了解問題的真正源頭并評估可行的解決方案。然后,我會與其他相關(guān)部門聯(lián)系,采取必要的措施以解決問題。在整個過程中,我會密切跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展,并與員工保持溝通,確保他們能隨時獲得最新信息和必要的援助。
    第五段:結(jié)論
    作為一名后勤工作人員,我在經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)際工作中從多個角度獲得了益處。在規(guī)劃和組織方面,我學(xué)會了設(shè)置一個明確的框架和分階段的計劃,以促進(jìn)任務(wù)的良好執(zhí)行。在溝通和協(xié)調(diào)上,我意識到加強(qiáng)與每個相關(guān)部門之間的交流是至關(guān)重要的。最后,在處理問題時,我學(xué)會了聽取員工的意見并采取必要的行動以解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將讓我更好地適應(yīng)新的后勤職務(wù),并提供更高質(zhì)量的工作幫助。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十三
    尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的全體員工:
    我受公司董事會委托,現(xiàn)對公司___年度工作和20__年度計劃進(jìn)行總結(jié)。請審議。
    ___年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報告如下:
    一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
    1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
    世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
    九鼎頌園_20__年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
    以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
    世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,世紀(jì)華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。郭___被授予省級“節(jié)能工作先進(jìn)個人”稱號。
    3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
    ___物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
    4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
    二、其他部門完成任務(wù)情況
    1、策劃部:
    該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“___杯愛___100個理由”、“___之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
    2、財務(wù)部:
    該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為___年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運(yùn)作的安全。
    3、人力資源部:
    人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
    4、開發(fā)部:
    該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫了在___市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到___市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
    同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
    5、辦公室:
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結(jié)心得體會感悟,希望能幫助到大家!
    個人工作總結(jié)心得體會感悟1
    今年在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
    一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
    經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
    但對照年初工作計劃,兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
    盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、企業(yè)管理方面
    在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
    三、存在的主要問題
    在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
    四、改進(jìn)措施
    首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計劃的順利實(shí)現(xiàn)。
    總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
    個人工作總結(jié)心得體會感悟2
    在過去的半年時間里,柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機(jī)發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
    1.柜臺業(yè)務(wù)方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經(jīng)辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對比,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現(xiàn)差錯。
    2.股票機(jī)發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來股票機(jī)部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
    3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
    5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
    第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時調(diào)整的工作計劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    第二,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
    第三,努力開展?fàn)I銷工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平。
    個人工作總結(jié)心得體會感悟3
    20_年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
    一、物流費(fèi)用
    物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下:
    1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
    2、倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
    二、物流配送
    1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率_%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
    2、在貨物配送中也遇到一些問題:
    a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
    b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
    三、倉庫管理
    1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
    2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
    四、信息系統(tǒng)管理
    信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20_年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。
    五、20_年目標(biāo)
    新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
    目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。
    目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
    目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
    目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
    采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項(xiàng),不斷推陳出新。
    物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本,往往被忽略不計,其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項(xiàng)目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。
    個人工作總結(jié)心得體會感悟4
    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    一、20_年工作小結(jié)
    我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
    二、20_年的工作計劃
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
    三、對公司的意見和建議以及各種訴求
    1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
    2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
    3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
    個人工作總結(jié)心得體會感悟5
    今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
    幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
    1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
    2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
    3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
    回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
    一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
    為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進(jìn)行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識、責(zé)任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
    持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時,通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
    不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進(jìn)行通報講評,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識和效率意識的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
    另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。
    二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
    1.提高認(rèn)識,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
    隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
    2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
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    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十五
    近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發(fā),人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些感悟和心得,希望能對相關(guān)工作有所啟發(fā)和幫助。
    首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護(hù)者。在我們每天的工作中,我們要時刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責(zé)任感內(nèi)化于心,我們才能更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一個環(huán)節(jié),確保消毒工作的質(zhì)量和效果。
    其次,我體會到消毒工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。隨著科技的發(fā)展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進(jìn),我們需要不斷跟進(jìn)學(xué)習(xí),以更新的知識和技能來應(yīng)對各種疾病的防控。同時,我們也要多向前輩和同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
    第三,我了解到消毒工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,才能高效地完成工作任務(wù)。在實(shí)際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,我們才能做出更好的成績。
    第四,我感受到了消毒工作對于個人素質(zhì)的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關(guān)系處理能力。因?yàn)槲覀兘佑|的是與疾病相關(guān)的環(huán)境和設(shè)備,我們必須保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和高度責(zé)任感,嚴(yán)守工作紀(jì)律和規(guī)范。與此同時,我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)好與病患、家屬以及其他相關(guān)人員的良好關(guān)系。
    最后,我體驗(yàn)到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當(dāng)看到環(huán)境干凈整潔,疾病得到控制,我就會覺得這一切都是值得的。因?yàn)槲覀兪窃跒楸Wo(hù)公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實(shí)的事業(yè)。
    通過這次消毒工作的總結(jié)和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,承擔(dān)起對公眾健康的責(zé)任,不斷努力為消除疾病隱患、保護(hù)公眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也呼吁廣大公眾增強(qiáng)對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個健康、安全的生活環(huán)境。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十六
    在高中三年的學(xué)習(xí)生活中,我深刻認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性。不管是學(xué)習(xí)生活還是個人發(fā)展,都需要追求高質(zhì)量的成果。通過自己的實(shí)踐與探索,我總結(jié)了一些質(zhì)量工作心得體會,分享給大家。
    首先,要明確目標(biāo)。在完成一項(xiàng)任務(wù)之前,我們必須明確自己的目標(biāo),只有這樣才能讓自己在過程中不迷失方向,一步步向前。同時,還要注意目標(biāo)的可行性和實(shí)際性,不要抱著不切實(shí)際的想法去做事,否則會讓自己陷入疲憊狀態(tài),無法達(dá)成目標(biāo)。
    其次,要注重細(xì)節(jié)。很多時候,一個小小的細(xì)節(jié)往往會決定最終結(jié)果的成敗。因此,我們必須在每一個細(xì)節(jié)上下功夫,確保每一個環(huán)節(jié)都有完美的執(zhí)行。比如在做課外閱讀時,我們要仔細(xì)品味每一個字句,理解作者的意圖,不能草草了事,否則效果不佳。
    再次,要學(xué)會合理利用時間。時間是非常珍貴的財富,我們必須懂得如何利用時間做最有效率的事情。比如,在備考期間,我們可以通過制定嚴(yán)格的計劃,分配時間給不同科目,而在生活中,我們可以避免浪費(fèi)時間在不必要的事情上,如打游戲或忘記了鎖門。
    最后,要堅(jiān)持不懈。做任何事都需要耐心和毅力,特別是在追求高質(zhì)量成果的過程中更是如此。我們不能因?yàn)橐粫r的失敗或挫折而放棄,只有堅(jiān)持不懈的努力,才能最終取得成功。每一次失敗都是為下一次的成功作鋪墊。
    總之,追求高質(zhì)量的成果需要我們的大量努力,但同時也需要我們的思考和總結(jié)。希望我們能夠在學(xué)習(xí)和生活中不斷追求卓越,堅(jiān)持不懈,實(shí)現(xiàn)自我價值。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十七
    回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
    1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
    堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
    2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
    我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
    3、對工作保持長久的熱情和積極性。
    辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
    4、保持良好的心態(tài)。
    每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!
    龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
    一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十八
    社會實(shí)踐結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這幾個月的社會實(shí)踐,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的社會實(shí)踐更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
    工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在社會實(shí)踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
    人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。
    所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
    相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西。現(xiàn)實(shí)生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰?,因?yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進(jìn),并投入自己的激情。
    在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖社會,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
    業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時候是對你很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快速。
    銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
    下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見解。
    第一,多微笑。
    微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
    俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是她的優(yōu)勢。
    第二,會說話。
    說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
    在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
    第三,要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
    銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
    第四,善于提升自己。
    展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
    一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會和幫助。
    成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
    自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
    失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進(jìn)取的機(jī)會。以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
    以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇十九
    20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作
    1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    三、回顧檢查自身存在的問題
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇二十
    初次接觸電子商務(wù)還是因?yàn)樘詫殻驗(yàn)轳R云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實(shí),尤其對于淘寶,感覺挺假的。因?yàn)閺男【驼J(rèn)為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質(zhì)量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認(rèn)為那個有多好,有什么益處,直到最后自己體驗(yàn)過之后才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。
    電子商務(wù)(electroniccommerce)是利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務(wù)活動。主要內(nèi)容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實(shí)在蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價值和實(shí)用價值。
    就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產(chǎn)生數(shù)以萬計的財富,將無數(shù)人送上了財富的寶座?,F(xiàn)在的馬云依舊是那個又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務(wù)的半邊天。從一個英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
    他們都是業(yè)界龍頭,正因?yàn)槿绱?,他們才有了指定?guī)則的權(quán)利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規(guī)則的權(quán)利,才不會被人左右。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇二十一
    7月4日我們_x房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼培訓(xùn)活動。雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計隊(duì)名,對歌,口號,當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了?;顒又形疑钌铙w會到作為一個團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則。在一個團(tuán)隊(duì)中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓(xùn)練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
    一、團(tuán)隊(duì)精神。
    做每個項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊(duì)員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒,重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€人的疏忽,我們又的重做。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時刻,最后一個隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項(xiàng)目告訴我們,作為一個集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計劃,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開始對制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過程中,一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應(yīng)的解決方法,同時每個成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時,我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
    二、每個人都需要鼓勵、支持。
    體會最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當(dāng)看到對友的鼓勵,隊(duì)長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的.感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項(xiàng)目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?,得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
    總之,通過這次魔鬼訓(xùn)練活動,增強(qiáng)了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的參與意識和責(zé)任心,我想,通過這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應(yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
    房地產(chǎn)工作心得體會感悟總結(jié)篇二十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    房地產(chǎn)工作總結(jié)及感悟1
    20x已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗(yàn),我做房地產(chǎn)銷售以來在很多方面都在進(jìn)步,貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當(dāng)中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚的認(rèn)識到了自己責(zé)任,這就是我的職責(zé)所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
    一、工作業(yè)務(wù)方面
    首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認(rèn)可自己能力,認(rèn)可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點(diǎn),我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關(guān)鍵,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進(jìn)步了多少,但是一定是比昨天的自己要強(qiáng),我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當(dāng)中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
    二、學(xué)習(xí)新的知識
    銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗(yàn),很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學(xué)習(xí)新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到,這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時候都應(yīng)該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時候都應(yīng)該把握好每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    三、工作不足之處
    這一年來我總是會在一些細(xì)節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產(chǎn)銷售很多時候細(xì)節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習(xí)慣,時間久了肯定出問題,現(xiàn)在我能夠清楚的認(rèn)識到自己這一點(diǎn),我想不管是什么事情總需要一個認(rèn)真的態(tài)度,這就是我的缺點(diǎn),我一定會把自己的不足完善好。
    房地產(chǎn)工作總結(jié)及感悟2
    20x年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
    新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
    第一、物業(yè)管理方面
    物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
    (一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
    去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
    (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
    由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
    (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
    (四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
    去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
    第二、公司內(nèi)部管理方面
    (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順利開展。
    (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。
    首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
    第三、工程管理方面
    強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的.發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
    房地產(chǎn)工作總結(jié)及感悟3
    1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
    任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
    2、客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
    作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
    3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
    利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局,周邊的長寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費(fèi)用。
    4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
    記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,我相信在20x年我會做的更好!
    房地產(chǎn)工作總結(jié)及感悟4
    一、工作業(yè)績
    這一年,我們公司開了幾個盤,并不是特別的多,和一些大型的房地產(chǎn)公司相比,我們算是比較小的了,不過在我們這個小城市來說,還是算比較知名的房地產(chǎn)公司了,質(zhì)量也是得到業(yè)主們的肯定的,今年的銷售情況并不是特別的好,和往年相比,反而有些下調(diào),但我還是認(rèn)真的去完成我的業(yè)績目標(biāo),積極的聯(lián)系客戶,陪客戶看樣板房,給他們建議,告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序,在一年的時間里,我也是完成了我的售房業(yè)績目標(biāo),為公司銷售出去了x套房子,在銷售房子的過程中,我積極的利用我所了解的信息,認(rèn)真的去幫客戶選擇他們合適的,爭取把我們公司房子最大的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓他們看到,促使他們下決心購買。
    二、自我提升
    在這一年里,我除了完成售房業(yè)績,也是積極的提升自己,我明白銷售的工作不能老是用一種技巧,對待不同的買房客戶,要有不同的技巧,他們的需求是不一樣的,像有的買房客戶更看重的是地段,周邊設(shè)施,學(xué)校,醫(yī)院的一些情況,對于價格反而沒有那么的敏感,有些客戶則是預(yù)算有限,希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子,對于其他的要求并沒有那么的高,我也是積極的去參加培訓(xùn),提升自己的銷售技巧,對不同的客戶采取不同的銷售方式,來促進(jìn)售房銷售的達(dá)成。對于我們房地產(chǎn)銷售來說,每促成一單的銷售,就是很大的一個業(yè)績,所以我們更是要努力提升自己的銷售能力,只有自己的能力變強(qiáng)了,那么更容易留住客戶,讓客戶成為我們公司的業(yè)主。
    在一年的學(xué)習(xí)成長和售房銷售工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的,像我有時候是比較急促的,耐心不是那么的夠,還因此損失了幾個客戶的業(yè)績,我也是非常懊惱,要是我耐心多一些,或許能留住客戶,不過我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不容易,在今后的銷售工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧,讓自己能售賣出更多的房子。
    房地產(chǎn)工作總結(jié)及感悟5
    自20x年月日進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面
    來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
    二、工作方面
    在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
    截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
    三、思想方面
    來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20x年,我希望能擁有自己的住房,在安家。
    所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
    2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
    3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
    5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?BR>    在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20x年,我一直在期待!
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